作文是一種表達個人思想和情感的方式,可以培養(yǎng)寫作能力和思維能力。寫作不僅僅是為了滿足自己,也可以與他人分享自己的觀點和感受。生活中沒有永遠的不變,我們應該學會適應變化,保持積極的心態(tài)。
教師工作匯報內容篇一
一、確實基礎。
1、早下手,抓反復。
語文是一門積累的學問,靠短期強化往往毫無效果,況且從升一到升三,學生的各科學業(yè)難度逐漸加深,學習壓力也越來越大,年級越升就越難在語文上投入很多精力,所以,要在學生升一剛入學時就抓緊其語文的學習。
升一剛開學,我們就分發(fā)了一套文學、文化常識和古詩詞名句名篇摘錄的材料,讓學生在空余時間背誦。為了克服遺忘,我們將這部分內容定為每學期開學摸底測驗的必考內容,讓學生在反復不斷的復習中加強記憶。
在文言文語法知識上,我們采取的是一步到位的教學策略。即在升一一開始就讓學生徹底弄清楚文言語法規(guī)則,第一篇文言文課文就讓學生自己歸納文中的各種語法現象,這樣做雖然在一開始占用了較多課時,但幾篇課文下來老師就再不必進行文言語法方面的教學,學生的文言文學習便有了較快的升始速度,為后來的大量閱讀奠定了很好的基礎。
2、用足教材,以“本”為本。
針對我校學生的實際情況,我們非常重視利用教材,按照h版教材的體例,有步驟有計劃地提升學生的能力。
六冊書的課內文言文我們幾乎全部上過,總體上采取先慢后快、重點篇目慢非重點篇目快的原則,有變化有側重地實施教學。
3、分步前進,學寫作文。
在作文教學上,我們沒有一蹴而就,而是從夾敘夾議的記敘文開始,逐步訓練論點型議論文、論題型議論文、材料作文、話題作文。讓學生先列并列式、層進式結構提綱,再連綴成文。每一篇作文都認真批改,詳細講評,學生的寫作能力一步步提升起來。
二、廣泛拓展。
1、印發(fā)課文相關資料,如同一作家的其他作品,同一題材或體裁的不同作品等,引導學生課外自讀。
2、堅持以剪報的形式擴大學生閱讀量,把握時代脈搏。
3、堅持寫隨筆,抽時間做評講,優(yōu)秀作文印發(fā)給全年級。
三、最后沖刺。
1、升三第一學期,我們沒有急于進入復習,課堂時間全部用來上新課,家庭作業(yè)以復習前四冊書的內容為主,然后分四次進行測試,檢查復習效果,不合格者單獨輔導。這樣既節(jié)省了課堂時間,又做到了人人過關。
2、專項復習。包括文言虛詞、實詞,古文化常識,詩詞鑒賞等,每項復習結束都有自編(一年級語文教學工作總結)配套試卷加以檢測鞏固。在作文方面,抽出課堂時間寫限時作文,提升學生臨場作文能力。根據各班不同情況,從審題、結構、材料、語言等方面專項突破。
3、時事話題討論。近年來的升考越來越注重考察學生的思辯能力,為此我們常常將報刊中的社會討論熱點拿到課堂上加以討論,并讓學生在討論后整理成文。升三階段我們先后討論了“上海城市精神”、“十八歲了,還該不該由父母負擔生活”、“科學家和明星”、“新時代下雷鋒精神”、“非典帶來的思考”等等。這種討論看似與應試無關,占用了不少課堂時間,實則大大提升了學生的思維品質,在本來程度較好的班級效果尤佳。
4、適度訓練綜合性試卷。為避免重復操練,我們對眾多綜合性試卷作了挑選,選擇難度不同的試卷,全年級統一測試,重在訓練考生考試的感覺。
四、多說兩句。
應該指出的是,20__屆徐匯中學的語文升考取得較好成績,除了以上這些具體做法以外,也和整個年級組乃至整所學校的良好風氣分不開,正是因為具備了良好的學習習慣,才使得我們這些智商并不見得升的同學在升考中取得了較升的成績。
而之所以能夠摸索出這樣一條道路并堅持走下來,則要歸功于我們團結一致的備課組。三年來,我們一直步調一致,不僅進度相同,而且分工協作,資源共享。老帶新,新促老,在統一的教學方案下,各具特色地開展各班的教學,使得不同程度的學生都在原有基礎上得到了提升。
我們的老師不計名利,兢兢業(yè)業(yè),認真塌實,任勞任怨。不僅解答學生的質疑,而且常常與學生談心,進行心理疏導。這些看似平常的小事,拉近了師生之間的距離,使學生把對老師的感情轉移到學科學習上來,產生更大的學習動力。
我們的做法還有很多不成熟之處,各個學校又有很大區(qū)別,我們真誠希望能得到同仁們的不吝指正,也希望這些做法中能有一兩點對大家有所啟發(fā)。
教師工作匯報內容篇二
要求:
1、學會尊重,要從內心深處尊重客戶。多用“您”,多寫短句,多按回車鍵,別讓客戶久等。不管客戶以哪種姿態(tài)和你交流,傲慢也好,懷疑也罷,要始終保持真誠的態(tài)度待客戶。
2、學會贊美客戶,用真誠贊美贏得客戶的好感,通過聊天交流,發(fā)現客戶的優(yōu)點,用美好而不諂媚的語言贊美對方。
3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有交流工具中最美的表情。初步接觸多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后來就可以用飛吻、擁抱了。表情是使用旺旺的優(yōu)勢,是打破文字溝通帶來的疏離感最好的工具。
4、學會耐心。最好的耐心,也是最好的服務。
6、實事求是,不隱瞞缺點。
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是在成交之后。通過高質量的服務,高素質的態(tài)度,徹底打動客戶,讓客戶成為電商的客戶,降低線下門店拐走訂單的概率。
1、塑造店鋪形象。
對于一個網上店鋪而言,客戶看到的商品都是一個個的圖片,而看不到商家,無法了解店鋪的實力,往往會產生距離感和懷疑感,這個時候,通過和客服在網上的交流,商家可以通過客服切實感受到商家的服務和態(tài)度,客服的一個笑臉或者一個親切的問候,都會讓客戶感覺他不是在跟冷冰冰的電腦和網絡打交道,而是和一個善解人意的人在溝通,這會幫助客戶放下內心的戒備,從而在心目中樹立店鋪的形象。當客戶再次購物的時候,也會更有限選擇那些他所了解的商家。
2、提高成交率。
現在很多客戶都會在購買之前針對不太清楚的內容詢問商家,或者咨詢優(yōu)惠政策等。客服在線能夠隨時回復客戶的疑問,可以讓客戶及時了解需要的內容,從而立即達成交易。有的時候,客戶不一定對產品本身有什么疑問,僅僅是想確認一下商品是否和實物相符而已。對于一個猶豫不決的客戶,一個有著專業(yè)知識和良好銷售技巧的客服,可以幫助賣價選擇合適的商品,促成客戶的購買行為,從而提高成交率。
3、客戶回頭率。
當買家完成了一次良好的交易,買家不僅了解了賣家的服務態(tài)度,也對賣家的商品、物流等有了切身的體會。當買家需要再次購買同樣的商品時,就會傾向于選擇他所熟悉的賣家。
二、客服基本能力。
1、客服基本要求:熟悉電腦操作,擁有快速錄入數據能力。
誠信、耐心、細心、同理心、自控力。
三、客服需掌握的專業(yè)知識。
1、商品專業(yè)知識。
家具有不同的風格,匹配不同的裝修風格,不同風格適合不同的年齡層客戶,客服應多了解此方面知識。
對競品有所了解,總結出自身產品與競品的優(yōu)劣點。
2、支付寶的流程和規(guī)則。
了解支付寶交易的原則和時間規(guī)則,可以指導客戶通過支付寶完成交易,查看支付寶交易的狀況,更改現在的交易狀況等。
1、微笑是對顧客最好的歡迎。
迎接客戶時,哪怕只是一聲輕輕的問候也要送上一個真誠的微笑表情,同時現實中的自己也要保持微笑,類似于電銷時要求每一個電話打出去時銷售人員要保持微笑,客戶看不到,但是能夠感覺到。
2、保持積極態(tài)度、樹立顧客永遠是對的理念,打造優(yōu)質的售后服務。
4、客戶買的是感覺,客服人員需要學會通過文字與表情制造良好的溝通氛圍,將客戶從理性狀態(tài)引導至感性狀態(tài)。
5、學會用文字介紹產品的好處,而不是描述產品的功能??蛻糍I的是好處??!
6、靈活的使用旺旺。
6.1、旺旺溝通的語氣和旺旺表情的靈活應用。
使用旺旺與顧客對話,應盡量使用活潑生動的語氣,不要讓顧客感覺你再怠慢他。如果你實在很忙,不妨客氣的告訴顧客“對不起,由于現在咨詢的顧客較多,我可能會回復的稍微慢一點,感謝您的理解”。
盡量使用完整客氣的句子來表達,比如說告訴顧客無法降價,應該盡量避免直截了當的說:“不講價”,而是禮貌而客氣的表達這個意思,可以得話,還應該稍微解釋一下原因。
設置快速回復來提前把常用的句子保存起來,在忙亂的時候可以快速回復顧客。比如歡迎詞、不講價的解釋、“請稍等”等,節(jié)約大量的時間。在日?;貜椭?,發(fā)現哪些問題是焦點問題,也可以設置保存起來。
通過旺旺的狀態(tài)設置,可以給店鋪做宣傳,比如在狀態(tài)設置中寫一些優(yōu)惠信息,節(jié)假日提醒、推薦商品等。
7、基本的溝通技巧。
7.1、使用禮貌而活潑的溝通語言。
當你真誠的、確實的把客戶的最佳利益放在心上時,客戶自然會以積極的購買決定來回應你的行動和態(tài)度。而良好的溝通能力是非常重要的。溝通過程中其實最關鍵的是不是你說的話,而是你如何說。
例如:
“您”和“你”,前者尊敬,后者平淡。
“不行”和“真的不好意思哦”;“嗯”和“好的沒問題”都是前面的生硬,后者更有人情味。
7.2、遇到問題檢討自己而不是責怪客戶。
遇到問題的時候,先想想自己有什么做的不對的地方,誠懇的向顧客檢討自己的不足,而不是責怪顧客。爭論贏了顧客,輸了工作。7.3、表達不同意見時尊重對方立場當顧客表達不同一件事,要力求體諒和理解顧客,用“我理解您現在的心情,目前。?!?、“我也是這么想的,不過。。?!?,通過先認可后轉折的方式引導客戶。7.4、認真傾聽,積極思考,了解清楚在回復客戶的問題,務必做到回復正確。7.5、保持相同的談話方式。
8、不同類型客戶的不同溝通技巧。
8.1對尚品缺乏認識,不了解的顧客。這類顧客對商品知識缺乏,疑慮且依賴性強。對于這樣的顧客需要客服像朋友一般的細心解答,從他的角度考慮并給予推薦,并且告訴他推薦的理由。此類客戶,解釋的越細致他就會越依賴你。
8.2、對商品有些了解,但是一知半解。此類客戶對商品有些了解,比較主觀,容易沖動,依賴性不強。面對這類客戶要學會控制情緒,有禮有節(jié)的耐心回答,用更加專業(yè)的知識讓客戶感覺到自身認知的不足,從而形成信賴。
8.3、對商品非常了解。此類客戶知識面廣,自信要強,問題旺旺較為尖銳精準。面對此類客戶,要表示出你對他專業(yè)知識的新商,表達出“遇到行家了”的態(tài)度,用朋友的語氣與他探討行業(yè)知識,用專業(yè)知識與其探討,滿足客戶作為“內行”的虛榮心。
五、促成交易。
1、利用“限時限量法”促成客戶成交。
與客戶溝通過程中,不斷通過活動內容的限時限量制造熱銷氣氛。
2、利用封閉式問題幫助客戶選擇促成成交。當客戶表達了購買信號,但是猶豫不決時,客服應學會提出二選一或多選一的問題,引導客戶進行選擇。
3、假設成交法。當顧客猶豫時,直接跳過買與不買的矛盾點,詢問客戶在購買之后將會面對的問題,比如“您是用支付寶直接付款還是網銀呢?”,“您更喜歡哪種顏色呢”?逐步引導客戶拍單付款。
5、帶著目的去溝通。適當的閑聊可以拉進與客戶的關系,但是拉進與客戶的關系目的是為了促成成交。
工作制度。
一、上班時間:(白晚班輪換)白班09:00-17:30晚班17:30-24:00每月四天休息,休息時間由當月排班表執(zhí)行,晚班客服下班時間原則上以24點00分為準,如還有客戶在咨詢,接待客服工作自動延長。
二、每位客服三份表格。
1、《xx電商客服信息表》,客服應熟練使用此表格,并不定時分析表格內數據,安排后續(xù)工作,促成客戶成交。
2、《xx電商日報表》,客服應保證每日更新此表數據,并提交給當月值班組長進行數據匯總?!秞x電商周戰(zhàn)報》,客服應隨時更新此表數據,并以周為單位提交當月值班組長進行數據匯總。
三、新產品上線前,由主管給客服上課,介紹新產品,客服必須在新產品上架前掌握產品屬性。新的客服有權利要求主管介紹自己想了解的產品,也有義務去認識所有產品。
四、接待好來咨詢的每一位顧客,文明用語,禮貌待客,不得影響公司形象,如果一個月內因服務原因收到買家投訴,根據具體情況進行處理分析給予相應的措施與處罰。
五、上班時間不得遲到,有事離崗需向部門主管請示且請假條需部門主管簽字方成效,如需請假,事先聯系部門主管,參考公司員工薪資管理制度。
六、上班時間不得做與工作無關的事情,非qq客服,除阿里旺旺外,一律不準上qq、私人旺旺、看視頻和玩游戲,嚴禁私自下載安裝軟件。發(fā)現第一次違規(guī)罰款10元,第二次30元,第三次50元。
八、保持桌面整潔,保持辦公室衛(wèi)生,每天上班前要清潔自己辦公桌,禁止放一些雜物。
九、公司新員工入職后,由當值組長進行上崗培訓(組長作為入職引導人按照公司人事制度申請獎勵),培訓合格方可上崗,表現良好者可以提前轉正。
十、嚴格恪守公司秘密,不得將客戶資料等隨意透露給他人,違者按公司相關條例處罰,情節(jié)嚴重交由國家行政部門處理。
十一、沒顧客上門的時候,多巡視巡視網店后臺、看看自己家店鋪有沒有什么問題漏洞、寶貝描述的各項數據有沒有出錯、也可以經常逛逛同行的店鋪,了解同行們的客服是怎么工作的,并將學習到的東西記錄到本子上。每發(fā)現一個寶貝數據類的錯誤獎勵10元,每提供一項好的建議被采納獎勵15元。
十二、所有罰款作為部門活動經費,由人事統一收取并公布。十。
三、其他未盡事項由部門經理決定。第二章日常工作流程。
一、交接班流程。
1.交接班人員必須嚴肅認真,交接要詳細、明確、并以文字信息交接,如因交接失誤導致公司蒙受損失,由交接人員承擔全部責任,接班人員無責任。
2.值班過程發(fā)生的問題,應積極想辦法解決并報告相關領導。在交接過程中發(fā)生的問題,由交接人員負責處理告一段落后再進行交接。接班人員應積極協助,盡快處理完畢。
4.值班人員換班一定要事先征得相關人員同意后方可換班,若因換班造成脫班現象,雙方均應承擔責任。
教師工作匯報內容篇三
各位領導:
3月12日上崗至今已有一周時間,本周經過李悅李主任指導與工作交接,現我對部門安技工作已進入狀態(tài),且可獨立完成相關具體工作,請各位領導放心!
現對于我以后的安技、環(huán)保、職業(yè)健康工作方向,做以下匯報,請領導批示:
一、安全、環(huán)保、職業(yè)健康目視化工作(以下簡稱目視化管理)。
定義:目視管理就是通過視覺導致人的意識化的一種管理法方法。看得見管理、一目了然,誰都知道對錯的方法。進行目視化管理的原因:
查閱相關文獻資料,機械制造企業(yè)得到一個共識,對于機械制造企業(yè)來說,現場就是指生產車間,職工工作過程中難免出現盲目現象(由于忙碌會導致人思想麻木,意識迷茫的現象,做事會出現糊涂、盲目現象,班組內安全自檢查、班組教育等基礎或有或有落實不到位的情況,“人的不安全行為,物的不安全狀態(tài)”就會大概率產生,進而事故就會發(fā)生。如果對現場安全管理方法進行合理有效的計劃、組織、協調,對所有的管理制度、要求,進行梳理,化繁為簡;消除“五花八門的雜亂現象”,視覺呈現簡潔易懂,一目了然;位置適宜,現場人員都能看得見、看得清,執(zhí)行起來清晰易懂;且引導所有人員都嚴格遵守和執(zhí)行有關規(guī)定,有錯必糾,賞罰分明。就會使現場管理處于良好的發(fā)展狀態(tài),從而達到優(yōu)勢、安全、文明的生產氛圍。就上述所敘,編制了部門的目視化管理方案,請領導審閱,見附件一。
二、安全、環(huán)保、職業(yè)健康文件信息化工作。
經過對部門相關管理制度的閱讀,認為我部部門級安全、環(huán)保、職業(yè)健康三項工作管理制度的全面性滿足且符合國家標準要求,且達到公司要求,但經過與李悅李主任近一周時間的溝通,我們有一個共同的想法,部門這三方面工作管理制度的支撐仍需進一步細化至班組,所有班組內設置的管理規(guī)定需要有相應附件支持(例如檢查表、msds文件信息化等),需要強化班組長安全管理職責與意識。
1.梳理【安全生產標準化管理體系】與【e/o管理體系】文件,使其進一步標準化、實際化。
2.梳理部門三項工作所有文件,進一步細化(保證執(zhí)行的方便性、與可執(zhí)行性)。
3.根據部門實際生產情況,重新識別部門內所有危險源與環(huán)境因素,進一步完善處置措施與現場應急響應方案。
4.完善班組級(三級)管理制度、檢查表,安全操作規(guī)程,報領導批準執(zhí)行(保證執(zhí)行的適用性、可執(zhí)行性)。
5.加強班組建設,重點工作落實在班組教育、班組長管理方面的執(zhí)行力、班組職工的安全、環(huán)保、自身職業(yè)健康的自我意識與自我防護能力。
6.從職業(yè)健康角度進行勞保防護用品的使用與適用方面管理工作,保持職工勞保防護用品使用的合理性。
7.每次綜合聯檢、日常巡檢記錄,依據【海因里希法則】統計計算結果,通過圖形方式將安全生產形勢明顯體現出來,并加強通報、獎懲力度、側重管理方向,及時匯報領導。
8.上述工作所述,我應始終把自己定位在以服務于部門、工段、班組的位置,做好各單位所需,服務于人,管理于崗。
三、
涉核輻射工作。
1.涉核輻射工作主要涉及我部門、電機制造部、軍工部,三個部門人員較多,始終保持正確的工作方法,依據公司規(guī)定保持職工得到應有的職業(yè)健康等權益。
2.涉核輻射工作已于安技環(huán)保部溝通,預交接給安技環(huán)保部,安技環(huán)保部馬德新馬工正在逐步學習接手過程中,但此過程時間或會較長,我且保證完成部門內部工作,請領導放心。以上為工作匯報內容,當否,請各位領導批示。
附件一。
核電制造部生產車間目視化管理方案。
一、核電制造部目視管理目的1.直接目的:使安全生產、清潔生產、職業(yè)健康管理效率化,簡化班組、工段管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務并提高其效率,提高現場管理者、監(jiān)督者的能力。
2.最終目的是:提高管理水平,優(yōu)化組織結構,提高生產管理效率,并形成明快順暢、具有核電制造部固有的管理特色。
二、目視管理適用范圍。
核電制造部所有生產車間工段、班組、組室的安全生產、環(huán)境、職業(yè)健康管理(以下簡稱“三項管理”)。
三、目視化管理的內容。
(一)看板管理目視化(此項工作正在進行中)。
將公司企業(yè)文化、上級相關精神、本部門宣貫精神、安全管理要求、人員管理要求、提案改善意見、激勵制度及(生產管理、質量管理、物料管理、工藝改善、生產技改)等,以看板方式張貼在生產車間、落實于班組,將三項管理要求都以計劃統計形式、簡要明確張貼到班組內,主要作用是把生產車間每個環(huán)節(jié)緊密地相聯,使其得到最高的執(zhí)行力,提升管理效率,實行三項數據統計分析的目視化管理,以保證三項管理全過程順暢及高效率。
(二)人員管理目視化職工精神狀態(tài)與面貌也是安全管理的一部分,規(guī)范員工儀容、儀表,明確各自崗位職責和勞動紀律管理,加強紀律的宣傳與檢查;制作班組人員動向看板,使用人員動向明確,明確班組三項管理責任人,便于職工目視管理。
(三)物品管理目視化。
日常工作中,工裝具、設備、零件、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品需要對進行管理?!笆裁次锲贰⒃谀睦?、有多少”及“必要的時候、必要的物品、無論何時都能快速取出放入”(定置管理),“危險化學品與危險物品及危險廢物的應急響應、現場處置方案、msds等響應機制”(安全管理)成為物品管理目標。
(四)設備管理目視化。
核電制造部1至五棟車間生產設備已可實現生產機械化與自動化,設備在投入生產前已進行“三同時”審定,很多設備可達到本質安全水平,但設備的維護保養(yǎng)僅靠設備維護人員已很難保持設備的正常安全運作,現場的設備操作人員也被要求加入到設備的日常維護當中。因此,操作者的工作不僅僅只是操作設備,還要進行簡單的清掃、點檢、潤滑等日常維護保養(yǎng)工作。目視化管理的設備管理是以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、潤滑、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的,以期達成設備“零安全故障”的目標。
(五)安全管理目視化。
目視化管理的安全管理是要將生產現場危險的事物和行為(危險源)予以“顯露化”,刺激人的“視覺”,喚醒人們的安全意識,防止事故、災難的發(fā)生。
(六)6s管理目視化。
6s目視化管理主要是應用于維護生產環(huán)境。6s(即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)與三項管理存在重疊方面,良好的6s管理,有助于三項日常工作的目視化,可起到矯正作用。
四、目視化管理的工具。
其需要根據上述所敘,全面覆蓋制作生產工段、班組所需相應工具,一般包括:警識燈、顯示燈、圖表、管理板、樣本、標標貼、標示牌等。
宋永新。
核電制造部2018年3月17日。
教師工作匯報內容篇四
為了加強公司各部門目標管理,增強員工工作的計劃性和條理性,使公司管理者能夠全面掌握各崗位工作情況,做出及時有效的決策,保證及落實好公司管理各項工作,特擬定本制度。
一、各部門要根據公司發(fā)展與本部門實際需要,圍繞公司領導下達的任務和指令,制定本周工作。
總結。
下周工作計劃和需在例會上協調解決或公布事宜,具體格式詳見附件。
二、每周周五下午下班(18點)前,各部門負責人必須將《工作周報》書面遞交至辦公室(品質)進行匯總和整理,完畢后于每周周一前報至總經理審閱。普通員工每周《工作周報》交由部門經理審核,每月30日統一遞交至人力資源部歸檔。
三、
1、辦公室(品質)負責檢查、監(jiān)督、協調和處理各部門工作周報落實情況,各部門應積極配合并支持此項工作。
2、《工作周報》為各部門例行工作,若有出差或請假等情況,則由部門經理提前指定或安排職務代理人完成;否則,按未遞交處理。
3、對于未能按時遞交《工作周報》的,給予100元/次處罰。對于《工作周報》內容填寫不完整的(如在例會上提出的工作任務),每遺漏一項,給予20元處罰。
4、對于工作計劃按時完成且完成質量較好的,給予例會上表揚或經濟獎勵;對于未完成的工作計劃,如果不是客觀原因或不可控因素導致的,給予例會上批評或經濟處罰。
5、對于各部門未完成的工作,如果是因其他部門或人員未配合或配合不好導致工作不能按時完成的,則根據具體情況對應配合部門或人員給予相應處罰。對于分不清責任的,由相關人員共同承擔;沒有責任人時,由直接領導負責。
元、c:50元、d:20元。所涉罰款(或樂捐)統一歸集于“員工公益活動基金”,在財務部建立臺帳,辦公室做好備案,??顚S?,主要用于員工自發(fā)組織的公益性活動。
四、本辦法如有未盡事宜,則按照公司相關規(guī)定執(zhí)行。
五、本辦法從公布之日起實行。
六、附件:《工作周報》。
1、2。
xxxxxxx公司人力資源部。
二〇一二年四月一日。
擬制:辛偉。
部門會簽意見:
人力資源管理方案hr:辛偉oo:398112333。
教師工作匯報內容篇五
時間過得很快,一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過?;厥滓荒陙碜哌^的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師,這既是一種榮 譽,更是一種壓力與責任。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎矣X得既忙碌,又充實?,F在 我對自己的工作進行一個總結和反思,以此來促進自己更快成長。
我積極要求上進,既能認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,盡職盡責,又有奉獻精神。我知道“學海無涯,教無止境”, 只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。我認真參加市、縣、鄉(xiāng)、校組織的新課程培訓及各類
學習
講座,通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,認識 到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。本學期我還認真制定了自我發(fā)展三年規(guī)劃,給自己定下了前進的方向。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知 識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
作為一名骨干教師,我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的,這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清。對差生多些關心,多點
愛
心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
4、我還充分利用網絡優(yōu)勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
課堂是教師體現自身價值的主陣地,我本著“一切為了學生,為了學生的一切”的'理念,我將自己的愛全身心地融入到學生中。我積極推廣“先學后教”的教學模式,并力求讓我的語文教學形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高語文教學質量。
(1) 備好課。我積極參加教研室組織的教研活動,在領導的指導下進行聽課,聽講座,領會課改精神實質。然后根據要求,撰寫課后反思?;氐綄W校,我把學到的知識應 用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參,學習好課改,虛心向名師及同事學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節(jié)課,我查資料、做教具,集 中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,全面提高自己的教學水平,使學生能更快掌握教材內容。
(2) 上課。我聽了許多名師的課,發(fā)覺他們上課有激情,有很深的教學藝術,也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求,我在課堂教學力求抓 住重點,突破難點,精講精練,運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學生的 學習興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答。做練習巡視時,我注意對后進生進行面對面的輔導,爭取讓他們更快地進步。
(3)做好課后輔導,對后進生做到從友善開始,理解和尊重他們。從學習上
生活
上真正關心他們。能及時傾聽學生意見,想法,與學生建立良好的師生關系,同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術,博采眾長,努力提高教學水平。
(4)每天我給自己一個反省的機會和時間,堅持獨立地思考,即時做好教學后記,反思自己這堂課上得
怎樣
,學生掌握了嗎?哪些能力得到了提高,或是哪個問題沒有講透,怎樣講會更好。
我嚴格遵守學校規(guī)章制度,并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。同時,發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養(yǎng)青年教師,通過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學水平和工作能力,為學校培養(yǎng)新的教學能手。
一份努力,一份收獲,我任教的畢業(yè)班在20xx年小升初考試中取的優(yōu)異
成績
,有多名學生考入實中與灌中。我寫的論文《敢問作文教學的路在何方》獲市三等獎,《構建優(yōu)質課堂,讓學生享受生活》、《作文的快樂教學之我見》等多篇論文獲得縣二等獎,另外我制作的課件《千克的認識》也在縣優(yōu)秀教育資源評比中獲得二等獎。
我常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時,我也在思量著自己在工作中的不足之處,同時提醒自己要努力提高自己的語文水平,來更好地適應現在的語文教學,在教科研方面的研究還要做得更加細和實。
一學期來,作為骨干教師,我不但在教學上有了長足提高,在理論上也得到了充實提高。然而教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前 進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,特別是作為骨干教師,我必須時刻嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開 拓前進,才能為美好的明天奉獻自己的力量。
教師工作匯報內容篇六
22屆即將成立,代表著21屆的工作即將圓滿結束。雖然任期相對較短,在不到一年的時間里21屆在保衛(wèi)處、學工部領導的指導下,在全體成員的共同努力下取得了令人滿意的成績,各項任務均順利完成,很好的詮釋了“展當代大學生風采,做服務同學的衛(wèi)士”的隊訓。并認真培養(yǎng)好了下一屆的預備隊員。擔任副隊長以來我和21屆一同成長,收獲頗多。以下是我對這兩學期以來的工作總結。
對任何一個組織而言,宣傳是非常重要的。及時將隊內活動及精神宣傳出去有利于廣大同學了解我隊,也能有效擴大我隊的影響,獲得更多同學的配合。但由于基礎不夠人員有限,歷屆隊內宣傳一直不夠。21屆成立以來,由于領導的重視,宣傳力度有所加強。每次隊內大型活動如成立大會、紅色之旅、演講賽、宿舍文化節(jié)等均有隊員寫稿,并要求宣傳文藝小組成員定期交稿。盡管由于不夠專業(yè)采用率低,但也是一種進步。曾組織具一定寫作功底的隊員參加校團委舉辦的寫作培訓講座寫作能力得到一定提高。除文字宣傳外,隊內也曾多次繪制展板形象的宣傳成立大會、失物招領、演講賽等,成員每次均利用課余時間高質量按時完成,且主題鮮明,頗具特色。因文字宣傳和展板宣傳的開展需要具一定寫作功底或繪畫功底的隊員的合作,但隊內有此方面特長的隊員不多,具一定局限性。盡管如此,在不斷的學習和實踐中不僅作品質量不斷提高,部分隊員也得大的鍛煉,興趣愛好得到發(fā)展。
總的來說,宣傳方面較往屆有所進步,為以后的大力宣傳打好了基礎。希望下一屆成員能在宣傳方面投入更多,組織較專業(yè)的培訓,安排專門的寫稿人員,并鼓勵隊員積極向校內報刊和電臺投稿。
雖然隊內以常規(guī)工作為主,參加全校性文藝演出的機會較少,但文藝活動在隊內必不可少。不但能生動的展現我隊風采,也能活躍隊內氣氛。軍舞、武術、軍體拳等都能直觀、形象的展現我隊多才多藝的一面,帶來意想不到的宣傳效果。另外適當的在隊內組織娛樂活動或競賽如籃球賽、演講賽、舞會等可緩解工作、學習壓力,增近隊友間感情,豐富課余生活。同時也可使隊員戰(zhàn)勝自我增強自信。
每年的新老隊員聯歡晚會也是隊員盡情展示自我的平臺。今年4月份的21屆新老隊員聯歡晚會上共表演五個節(jié)目,包括老隊員蒙古舞、新隊員現代舞、古典舞、小品及新老隊員聯唱。節(jié)目少而精,凝聚著大家的心血。因為當時大家接手工作不久對此不夠熟悉,晚會上的表現不盡人意,但通過這次鍛煉認識到了自身的不足并相互努力共同改進,培養(yǎng)默契?,F在新一屆的新老聯歡又已在籌備當中。因換屆時間提前,晚會仍由現任隊委負責。相信有以往的經驗,這次晚會將組織得更好,只是下屆隊委失去一次鍛煉的機會,希望他們能仔細觀察,認真積累經驗。這次晚會包括八個節(jié)目,有老隊員爵士舞、搏擊操、朗誦,預備隊員軍舞、民族舞、武術和新老隊員聯唱等。目前節(jié)目正在緊張的排練當中。排練初,預備隊員積極性、紀律性明顯不如21屆隊員,希望入隊后能有新的認識。12月10日起將參與演出的成員每天均利用中午、晚上的課余時間用心刻苦練習,并對晚會充滿期待。希望能給大家?guī)砭实谋硌荨?BR> 另外因工作需要,隊內也有禮儀任務。21屆以來,新老隊員聯歡、隊內演講賽、省高校人武部長會議、宿舍文化節(jié)閉幕式等均由隊內成員擔任禮儀。借這些活動的開展從隊內挑選出了合適人選,經過初步培訓和實踐已具備一定的經驗和基礎。
上學期6月份在全隊進行了一次問卷調查以了解隊員思想動態(tài),共收回問卷63份。結果顯示隊員態(tài)度積極,對待工作認真,在隊里也得到了大的鍛煉,并提出了一些好的建議,如加強隊員隊委間的交流和各板塊間的聯系、擴大宣傳渠道等。平時隊委注重和隊員的交流,從工作、學習、生活方面真正關心隊員,定期找隊員聊天接受信息反饋,以及時了解隊員思想動態(tài)和工作情況。到上學期末,有個別隊員出現了思想波動,但在各隊委的耐心教導下及時端正了態(tài)度。通過長期的合作和交流,隊內成員之間建立了穩(wěn)定深厚的感情。本學期的工作開展更加順利,不用再過多的強調紀律,大家均能自覺遵守共同維護,集體榮譽感更加強烈。正如隊內管理慣例所言:前期靠紀律,后期靠感情??傮w而言,21屆隊員表現非常出色,工作刻苦認真,責任心及組織紀律性強,能服從工作安排用心完成每項任務。
隊內每個板塊的工作都不是獨立的,需要相互交流與合作,共同協調使隊內所有工作順利開展。各板塊分工明確又相互聯系,大家在和諧的環(huán)境下認真工作,和隊伍共同成長。每個學期一次的全隊活動是加強全隊交流,增進隊友感情的大好平臺。上學期的“紅色之旅”活動中,大家在雷老師的帶領下身著制服認真參觀了雷鋒紀念館和xx第一示范,領略到了英雄和偉人的風采,激勵大家不斷學習。這是第一次全隊活動,大家借此機會和其他隊友積極交流,拉近了隊員隊委以及和老師間的距離。中午的聚餐氣氛熱烈,緩解了入隊以來的壓力。隊內和工學院舉行的籃球賽,很好的增強了隊內凝聚力,豐富了課余生活。隊內“我心中的愛”演講賽舉辦非常成功,許多隊員挑戰(zhàn)自我自信的站上舞臺,很好的詮釋了各自心中不同的愛,感情真摯表達流暢,贏得了領導、老師和隊友的陣陣掌聲。也體現了我隊能文能武多才多藝的一面。
本學期的野炊活動使全隊感情得到升華。經過前一段時間緊張忙亂的工作和考試后,全隊組織在瀏陽河邊舉行野炊活動。因隊員對此次活動期盼已久,且離退隊的日子不遠,大家很珍惜這次機會?;顒臃纸M進行,人人動手,每組都做出了各具特色的可口飯菜,輕松和諧的環(huán)境下進一步加強了隊友間的感情。
每次工作總結時都能看到我們的進步,盡管也有些不足,正是在不斷的總結和實踐中我們才得以不斷完善和進步。與入隊初相比,每個成員都得到了鍛煉,不僅熟悉了隊內各項工作,個人各方面能力均有質的飛躍。通過在糾察隊的鍛煉,本人感覺收獲很多。如和隊員的交流以及安排工作和晚會使個人交際能力、表達能力和組織能力得到很大提高;隊內嚴明的紀律讓我養(yǎng)成了許多好的'習慣,隊內深厚特殊的感情讓我學會交流、主動關心他人,隊內成員的幫助,讓我能更好的協調工作和學習的關系。兩個學期的工作鍛煉不僅僅是為了完成工作任務,更多的是個人綜合素質及能力的提高。往屆的優(yōu)秀隊友已充分證明糾察隊帶給我們的不只是體能的鍛煉和工作能力的提高,還有一生受用的生存道理、為人處世的原則和溫暖的隊友情。如隊員的演講詞所說:進來的是塊鐵,出去的是塊鋼!即將退出隊伍的隊員也將象歷屆隊友一樣繼續(xù)在自己的生活中創(chuàng)造輝煌?,F在新的隊伍即將組成,相信在現有基礎上,有領導、老師的正確指導和新的隊委的帶領新的一屆將創(chuàng)造出更好的成績!
教師工作匯報內容篇七
從__年__月__日開始,我在__市__小學進行畢業(yè)實習。通過此次的學習,我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗,鞏固了自身的專業(yè)知識,也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實習目的。
作為大學學習生涯最后一項活動,也是最重要的一項課目,實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會,有一系列的問題等我去面對,實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務,積攢工作經驗,更能使我做好從學生向員工的身份轉換。
二、實習時間。
__年__月至__月。
三、實習單位及崗位介紹。
地點:__。
單位名稱:__市__小學。
崗位:校長助理。
工作內容:協助校長處理學校行政事務,負責整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實習內容及過程。
按照我的實習崗位的要求,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的.目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
此次實習我的工作崗位是校長助理,其實質就是文秘,因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業(yè)的文秘工作會略有不同,因為學校不像企業(yè)需要有許多會議、接待,也不像政府機關需要有很多發(fā)文、辦文工作,學校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務,我剛開始是有些不適應的,因為確實是有點枯燥無味,但在一段時間的工作之后,我發(fā)現了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗:
(一)首先對自己的單位要有大體的了解,比如有什么部門,每個部門的職責是什么,部門主要負責人是誰,熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因為什么原因;在向領導轉達事情的時候,一定要提前把事情的詳細情況了解清楚,不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來,這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領導的過濾網,無論領導工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話時,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。
(五)空閑的時間要多補充自己的知識,不管是不是本專業(yè)的知識,以備不時之需。學無止境,雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什么用場,但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
五、實習總結。
通過實習,我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文秘實務方面。
(一)以踏實的工作態(tài)度,適應文秘工作特點。
初次踏上工作崗位,雖然也是在學校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法,工作是沒有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態(tài),努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關鍵。
無論是從事哪份工作,與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說,作為領導的參謀和助手,秘書只有具備較高的道德素質修養(yǎng)和較強的專業(yè)素質,才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面:
1、作為文秘人員,要熟練使用各類辦公軟件及設備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學功底,還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優(yōu)秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時間是與人交流,優(yōu)秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專業(yè)基礎扎實的表現。
4、還要有一定的組織協調能力。文秘工作中需要協調許多事情,包括自己任務的完成的先后順序,比如上下級領導工作的協調等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。
六、實習體會。
經過這段時間的實習,我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的,可是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件,現實中有千變萬化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實的事情,在課堂上寫錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會影響到后續(xù)的工作,給別人的工作帶來麻煩。
實習,不僅僅是學習文秘的專業(yè)知識,更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績!
教師工作匯報內容篇八
一年來,本人熱
愛
黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守教師職業(yè)道德,時時以一個黨員的身份來約束自己,鞭策自己。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相
學習
,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項教學工作。
本學年上學期我擔任
五年級
三個班的品德與社會教學,下學期我擔任六(三)班的數學教學工作。我能認真鉆研新的課程標準,吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法、先進的現代教學手段運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探索、勇于創(chuàng)新等能力。在補差工作上,對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數學的興趣。本人還能認真履行教學校長的職責,組織好教學處的'日常工作。不僅狠抓學校教學常規(guī)管理,而且積極帶領教師開展教科研活動,提高了教師素質,促進了學校教學質量穩(wěn)步提高。在市教育局“五大綜合年度評估檢查”中我分管的教學工作總積分居全市
小學
第十名,學校被授予市級“教育教學管理先進單位”光榮稱號。
本學年,我的工作量飽滿。能嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。堅持按時上班,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并積極運用有效的工作時間做好自己份內的工作。能按時參加各種會議,積極參加校本培訓,完成繼教學習任務。此外,每周還負責接送學生校車一次.
一分耕耘,一份收獲。本學年度我被授予鎮(zhèn)級先進教育工作者光榮稱號;在市數學教學論文和教學設計評比中,撰寫的教學設計《位置》獲市級一等獎,教學論文《淺談在小學數學教學中滲透和培養(yǎng)人文精神》榮獲市級一等獎;小學數學名師賞析征文《課已停,意猶存》,被市教科院評為一等獎;電教論文《恰當應用多媒體技術,幫助小學生學好數學》被市電教館評為二等獎;輔導六年級學生參加第七屆小學“希望杯”全國數學邀請賽有2人獲省級一等獎,有8人獲省級二等獎;有13人獲市級一等獎,有10人獲市級二等獎。學校被評為參加第七屆小學“希望杯”全國數學邀請賽先進單位。本人獲第七屆小學“希望杯”全國數學邀請賽省級“優(yōu)秀輔導員”光榮稱號。本年度我的教科研成果取得92分,居全校第一名;獲學校綜合組教師20*——20*學年度考核評估總分第一名。在學校組織“大家唱、大家跳”活動中,本人輔導六(3)學生做的新廣播操榮獲年級一等獎。
金無足赤,人無完人.在教學工作中也存在許多不盡人意之處,如教學語言不夠豐富,課堂調控能力有待提高,學科科研能力有待加強等。
教師工作匯報內容篇九
a.與來訪(來電)人員進行交流,讓他們了解學校的情況。
b.1、來報到人員進行交納費用和安排生活起居,2、安排上課時。
間和老師進行溝通。
c.老師休息時跟老師進行了解學員的表現情況,針對出現的問題。
及時幫助其解決。(自己能幫助解決的問題及時幫助解決,自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長)。
d.學員休息時進行了解學員在課堂上和學校的基本情況,針對出。
現的問題及時幫助其解決。(自己能幫助解決的問題及時幫助解決,自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長)。
e.及時更新學員檔案,掌握學員資料。整理學員照片、身份證復。
印件資料,健全檔案。
二、財務管理工作。
a.認真核對票據,注意核對時間、金額與票據是否一致。b.于每周六將收取的費用交給校長進行簽字。
c.每周上報收入情況和指出情況。
f.每天盤庫現金賬,做好每天流水賬的登記。
h.對于食宿費到期的學員進行催繳費用。
i.及時反映廣告到期日,是否續(xù)交。
三、內勤日常管理工作。
a.不定期瀏覽電量的話費的費用以免耽誤正常工作。
b.及時收集來電話和來訪人員的情況。
c.每周盡可能組織老師召開一次交流會,老師來談談工作和學員的情況。(組織學習下發(fā)的各種規(guī)定文件。)。
d.每月可能條件下組織學員集體活動,要做好組織籌劃,并及。
時將活動寫成稿件交給校長,豐富學員活動。
e.認真、完整的統計出每周培訓內容、課時。安排下周的具體進。
度。
f.協助校長做好招生工作和招聘工作。
五、后勤管理工作。
a.組織老師進行檢查宿舍衛(wèi)生,組織學員進行清理宿舍衛(wèi)生,能。
感覺到家的溫暖。
b.管理伙食方面。根據季節(jié)的差異,定時與炊事員商議伙食的花。
樣、口味、營養(yǎng)搭配等,能用低的成本,做出營養(yǎng)搭配最好的飯菜。
c.做好后勤保障,及時購買辦公用品及宿舍用品,合理分發(fā),登。
記。做好房水電等各項工作并及時繳納相關費用,發(fā)現辦公室或者宿舍需要維修的地方要及時處理,消除隱患。
d.關心學員、服務學員,組織人員做好服務工作。
重點時間安排:
教師工作匯報內容篇十
根據遼中縣清理征收契稅工作會議的部署,養(yǎng)士堡鄉(xiāng)于6月28日專題召開了了會議,并制定了《養(yǎng)士堡鄉(xiāng)關于清理征收契稅實施方案》,成立了以鄉(xiāng)長任組長的工作小組。具體共分三個階段進行。
一是宣傳階段,廣泛宣傳清理征收契稅工作的目的,做到契約人人人皆知,提高公民納稅意識。
二是調查摸底階段,組織工作組成員逐村逐戶排查,經過排查應納契稅稅源4000元。
三是征收階段,由鄉(xiāng)財政所具體負責征收。到目前已征收契稅3000元,完成縣下達給我鄉(xiāng)任務的30%。目前正在抓緊清收,預計到10月末全部完成清收任務。
根據縣委、縣政府的部署,結合我鄉(xiāng)實際,按照“農民自愿,政府資助,以收定支,保障適度,救助重癥,擴大覆蓋”的原則,經過全鄉(xiāng)上下共同努力工作,于20xx年5月10日全面完成了參合農民的繳費任務,并于5月30日前把醫(yī)療卡發(fā)放到參合農民手中。全鄉(xiāng)應參合農民14538人,已參合農民13595人,占應參合農民總數的93.5%,收繳醫(yī)保費152952元。自6月1日正式實施以來有7人參合農民受益。
為貫徹落實縣政府第十五屆四次全體成員(擴大)會議精神,鄉(xiāng)黨委政府召開了鄉(xiāng)干部、事業(yè)單位站所長和村支部書記會議,會上傳達了縣委副書記、副縣長徐鳳翔在第十屆四次全體會議上的講話精神,并且認真對我鄉(xiāng)上半年工作進行了總結,部署了下半年工作任務。為確保全年各項任務的完成下半年重點做好八個方面的工作。
1、圍繞我鄉(xiāng)棚菜、葡萄兩大主導產業(yè),繼續(xù)做好農業(yè)產業(yè)結構調整這篇大文章。抓好白家崗、菱角泡、養(yǎng)后村百畝棚菜小區(qū)建設,鞏固壯大養(yǎng)前村、細河沿、養(yǎng)后村
五百
畝棚菜小區(qū),年末力爭實現新發(fā)展1000畝棚菜的目標。同時,突出科技振興意識,加大科技培訓和技術推廣的力度,延伸產業(yè)鏈條,走產業(yè)化經營的路子。
2、以項目為綱,全力做好招商引資工作。一方面要充分利用閑置的廠地、廠房,盤活企業(yè)存量資產,擴大現有企業(yè)生產規(guī)模,培植新稅源,尋求新的`經濟增長點。另一方面,做好招商引資工作。以“工業(yè)年”活動為契機,轉變招商方式,創(chuàng)新招商理念,做好項目包裝和資源整合,努力形成全社會招商氛圍。下半年重點要做好兩個項目區(qū)的規(guī)劃。一是以遼得公路東規(guī)劃一個500畝工業(yè)園區(qū);二是以小小線和四王線公路兩側規(guī)劃一個商貿區(qū)和稻米加工區(qū)。
3、繼續(xù)抓好村屯環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境。重點抓好白家崗村、細河沿村的村屯環(huán)境整治和文化廣場建設,鞏固村屯環(huán)境整治成果,年末確保市級優(yōu)秀村1個,達標村1個的目標。
4、進一步完善和理順土地承包關系。抓好土地承包合同的簽訂和土地經營權證書發(fā)放工作,力爭達到三個百分之百和四到戶。
5、做好防洪排澇準備工作。樹立防大汛、抗大災、搶大險的思想,做到思想落實,組織落實,責任落實,物資落實,搶險排澇措施落實。并在汛前做好鄉(xiāng)、村所管排水站的檢修和維修工作,確保在正常降
雨
量內不澇一畝地。同時,對全鄉(xiāng)弱勢群體和中
小學
校校舍的險危房進行一次排查,采取有效措施,保證
安全
渡汛。
6、認真開展黨員先進性教育活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。下半年要按照縣委的統一部署,認真開展好以實踐“三個代表”為主要內容的共產黨員先進性教育活動,認真解決黨員和黨組織在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,使黨員隊伍和黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力有新的增強。
7、化解矛盾,維護全鄉(xiāng)穩(wěn)定。搞好《信訪條例》的宣傳工作,暢通信訪渠道,依法規(guī)范信訪秩序,維護群眾的合法權益,落實領導干部包案責任制,切實解決群眾反映的熱點、難點問題,維護我鄉(xiāng)的穩(wěn)定。
8、從強化制度入手,抓好黨風廉政建設。繼續(xù)深入開展“兩個務必”教育活動,規(guī)范鄉(xiāng)、村干部從政行為,切實轉變鄉(xiāng)村干部工作作風,狠殺婚喪嫁娶借機斂財之風,用黨風廉政建設的實際成果,樹立黨在人民群眾中的良好形象。
教師工作匯報內容篇十一
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關聯,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
教師工作匯報內容篇十二
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提升,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
教師工作匯報內容篇十三
廣東發(fā)展銀行是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣114._億元,總部設在中國廣州市。截止20__年底,廣東發(fā)展銀行總資產8143.90億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發(fā)達城市設立了36家分行、5家直屬支行,并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。
廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發(fā)展提供優(yōu)質金融服務。成立25年來,始終堅持嚴格規(guī)范,開拓進取,堅定不移地走“特色經營”之路,嚴格按照現代商業(yè)銀行的經營管理原則進行規(guī)范經營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神,推進各項業(yè)務穩(wěn)健協調發(fā)展,努力建設成為管理先進、服務優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現代商業(yè)銀行。
廣東發(fā)展銀行的經營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務,主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結算;貼現;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務;離岸金融業(yè)務;資信調查、咨詢、見證業(yè)務。經中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務。
而我實習所在的杭州分行蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務,人民幣儲蓄業(yè)務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業(yè)務。
20__年11月20日,我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業(yè)務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業(yè)務部實習的體會。
(一)銀行會計結算業(yè)務。
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業(yè)務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務和實現銀行基本職能的過程。銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
國際結算業(yè)務對于整個銀行業(yè)務來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業(yè)務領域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。大三的時候,我們學過一門原版的《國際結算》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務,電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時,除了學到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務知識外,我還學到了一些外匯業(yè)務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。
隨著3月9號的日落,伴隨著同事們一起合影留念,以及和經理的揮手告別,為期三個月的廣發(fā)銀行實習已經落下帷幕。雖然實習的時間不是很長,但是從中可以體會到很多東西。先回憶一下這三個月的實習任務吧。主要工作是到蕭山的各大批發(fā)市場推廣刷卡機和拉貸款以及對市場的調研和對其他銀行的調研。
每天總有那幾個熟悉的身影穿梭在蕭山的人流當中,總有一個為著夢想而努力奮斗的team奔跑在前進的途中。屠總、王姐、袁姐,這個team,很普通的人,但卻無時無刻不透露著對工作的熱情、認真、負責,對團隊的友愛。初出“茅廬”的我們,不為金錢,不為利益,只為那份快樂,只為那份夢想,只為那份執(zhí)著。
雖然工作很累,沒有補貼,靠自力更生,但我收獲了友誼。普普通通的4個人,加上經理,就是一個完整的team。從初次見面,到漸漸熟悉,無論中間發(fā)生了什么小插曲,整個團隊的成員始終團結在一起,不丟下一個人。記得那兩個人每天必相互吵一次,記得有兩個人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個激動的女人在會議室嘰里呱啦,記得有四個人坐公車坐反方向也不知道,記得有一個人被說成賣保險,記得有兩個男人吃火鍋被特別關照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼,不是說忘記就可以忘記的。
懂得了如何去和陌生人交流。推廣產品和拉貸款,都是以陌生拜訪為主。如何跟做各類生意的老板交流,成為業(yè)務成功的關鍵。人與人之間的交流,靠的是技巧,靠的是膽量。如果站在一個陌生的人面前,不能自如地表達自己的思想,不能清楚地向客戶介紹自己的產品的優(yōu)點,那我們將會面臨的就是失敗了。雖然說我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過這次的鍛煉之后,在陌生人面前不會變得膽怯,起碼我們的表達能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流,這是與我們的生活息息相關的,所以我覺得每個人都有必要嘗試著提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經重視了這點。
懂得了在開展推廣工作前要做些什么準備。首先要確定自己開展推廣工作的地點;其次要知道這個范圍內的商戶的行業(yè)是什么;然后要知道這個行業(yè)的特點;還要了解這些商戶的交易金額、結算習慣;最后針對不同的客戶不同的需求突出自己的產品的特點。用四個字概括就是“市場調研”。
懂得了及時經驗。每天我們下班回到家都寫,對當天的情況進行一個總結,分析當天遇到的一些特殊情況,然后在次日一起探討我們的產品在該市場是否有發(fā)展?jié)摿???偨Y,讓我們及時地發(fā)現自己在工作過程中的不足,及時解決所遇到的難題,及時知道自己產品與客戶需求的距離。
當然了,在工作中還有很多別的一時無法用文字表達的收獲。就不一一列了。
學到的還有很多很多,需要用心體會,用行動去實踐。
還有毛行長,她老人家那天在客戶面前的冷靜實在令人佩服,無論什么時候都用笑臉待客,實在不容易啊。
正因為我們有,所以我們收獲。先寫到這里,剩下的用心去回憶。加油,各位。
三、實習小結。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務和國際業(yè)務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務的實際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
教師工作匯報內容篇十四
針對20**年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協調,進一步理順關聯;
(二)加強業(yè)務知識的學習提升,創(chuàng)新工作方法,提升工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關聯;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
教師工作匯報內容篇十五
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據小區(qū)實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊****宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協議等共計12項。根據方便業(yè)主、服務至上的`原則,我處針對小區(qū)的實際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提升服務質量;
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,如1―1―501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)發(fā)奮提升管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提升工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種狀況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提升,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提升了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作;搞好對外協調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動與洪山房地局,城管局,電信局聯系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。
教師工作匯報內容篇十六
1、根據采購經理指示訂立采購合同。
2、合同跟蹤,到貨跟蹤。
3、合同簽字蓋章。
4、采購部合同請款。
5、合同付款跟蹤,發(fā)票的保管,承兌匯票的保管與發(fā)放。
6、協助采購經理與供應商處理合同糾紛問題。
7、登記采購總清單、快遞郵寄清單、發(fā)票登記清單、po清單、采購價格清單。
8、收發(fā)采購部快遞、郵寄色卡、樣布、發(fā)票、承兌(順豐到付)等。
9、采購部合同檔案歸檔、整理。
10、協助采購經理處理采購部內部雜項。
11、采購部員工請假單處理。
12、采購部出差費報銷。
13、收發(fā)采購部傳真。
14、采購部文具發(fā)放與領取。
15、采購部辦公室整理。
16、采購經理臨時安排工作。
教師工作匯報內容篇一
一、確實基礎。
1、早下手,抓反復。
語文是一門積累的學問,靠短期強化往往毫無效果,況且從升一到升三,學生的各科學業(yè)難度逐漸加深,學習壓力也越來越大,年級越升就越難在語文上投入很多精力,所以,要在學生升一剛入學時就抓緊其語文的學習。
升一剛開學,我們就分發(fā)了一套文學、文化常識和古詩詞名句名篇摘錄的材料,讓學生在空余時間背誦。為了克服遺忘,我們將這部分內容定為每學期開學摸底測驗的必考內容,讓學生在反復不斷的復習中加強記憶。
在文言文語法知識上,我們采取的是一步到位的教學策略。即在升一一開始就讓學生徹底弄清楚文言語法規(guī)則,第一篇文言文課文就讓學生自己歸納文中的各種語法現象,這樣做雖然在一開始占用了較多課時,但幾篇課文下來老師就再不必進行文言語法方面的教學,學生的文言文學習便有了較快的升始速度,為后來的大量閱讀奠定了很好的基礎。
2、用足教材,以“本”為本。
針對我校學生的實際情況,我們非常重視利用教材,按照h版教材的體例,有步驟有計劃地提升學生的能力。
六冊書的課內文言文我們幾乎全部上過,總體上采取先慢后快、重點篇目慢非重點篇目快的原則,有變化有側重地實施教學。
3、分步前進,學寫作文。
在作文教學上,我們沒有一蹴而就,而是從夾敘夾議的記敘文開始,逐步訓練論點型議論文、論題型議論文、材料作文、話題作文。讓學生先列并列式、層進式結構提綱,再連綴成文。每一篇作文都認真批改,詳細講評,學生的寫作能力一步步提升起來。
二、廣泛拓展。
1、印發(fā)課文相關資料,如同一作家的其他作品,同一題材或體裁的不同作品等,引導學生課外自讀。
2、堅持以剪報的形式擴大學生閱讀量,把握時代脈搏。
3、堅持寫隨筆,抽時間做評講,優(yōu)秀作文印發(fā)給全年級。
三、最后沖刺。
1、升三第一學期,我們沒有急于進入復習,課堂時間全部用來上新課,家庭作業(yè)以復習前四冊書的內容為主,然后分四次進行測試,檢查復習效果,不合格者單獨輔導。這樣既節(jié)省了課堂時間,又做到了人人過關。
2、專項復習。包括文言虛詞、實詞,古文化常識,詩詞鑒賞等,每項復習結束都有自編(一年級語文教學工作總結)配套試卷加以檢測鞏固。在作文方面,抽出課堂時間寫限時作文,提升學生臨場作文能力。根據各班不同情況,從審題、結構、材料、語言等方面專項突破。
3、時事話題討論。近年來的升考越來越注重考察學生的思辯能力,為此我們常常將報刊中的社會討論熱點拿到課堂上加以討論,并讓學生在討論后整理成文。升三階段我們先后討論了“上海城市精神”、“十八歲了,還該不該由父母負擔生活”、“科學家和明星”、“新時代下雷鋒精神”、“非典帶來的思考”等等。這種討論看似與應試無關,占用了不少課堂時間,實則大大提升了學生的思維品質,在本來程度較好的班級效果尤佳。
4、適度訓練綜合性試卷。為避免重復操練,我們對眾多綜合性試卷作了挑選,選擇難度不同的試卷,全年級統一測試,重在訓練考生考試的感覺。
四、多說兩句。
應該指出的是,20__屆徐匯中學的語文升考取得較好成績,除了以上這些具體做法以外,也和整個年級組乃至整所學校的良好風氣分不開,正是因為具備了良好的學習習慣,才使得我們這些智商并不見得升的同學在升考中取得了較升的成績。
而之所以能夠摸索出這樣一條道路并堅持走下來,則要歸功于我們團結一致的備課組。三年來,我們一直步調一致,不僅進度相同,而且分工協作,資源共享。老帶新,新促老,在統一的教學方案下,各具特色地開展各班的教學,使得不同程度的學生都在原有基礎上得到了提升。
我們的老師不計名利,兢兢業(yè)業(yè),認真塌實,任勞任怨。不僅解答學生的質疑,而且常常與學生談心,進行心理疏導。這些看似平常的小事,拉近了師生之間的距離,使學生把對老師的感情轉移到學科學習上來,產生更大的學習動力。
我們的做法還有很多不成熟之處,各個學校又有很大區(qū)別,我們真誠希望能得到同仁們的不吝指正,也希望這些做法中能有一兩點對大家有所啟發(fā)。
教師工作匯報內容篇二
要求:
1、學會尊重,要從內心深處尊重客戶。多用“您”,多寫短句,多按回車鍵,別讓客戶久等。不管客戶以哪種姿態(tài)和你交流,傲慢也好,懷疑也罷,要始終保持真誠的態(tài)度待客戶。
2、學會贊美客戶,用真誠贊美贏得客戶的好感,通過聊天交流,發(fā)現客戶的優(yōu)點,用美好而不諂媚的語言贊美對方。
3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有交流工具中最美的表情。初步接觸多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后來就可以用飛吻、擁抱了。表情是使用旺旺的優(yōu)勢,是打破文字溝通帶來的疏離感最好的工具。
4、學會耐心。最好的耐心,也是最好的服務。
6、實事求是,不隱瞞缺點。
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是在成交之后。通過高質量的服務,高素質的態(tài)度,徹底打動客戶,讓客戶成為電商的客戶,降低線下門店拐走訂單的概率。
1、塑造店鋪形象。
對于一個網上店鋪而言,客戶看到的商品都是一個個的圖片,而看不到商家,無法了解店鋪的實力,往往會產生距離感和懷疑感,這個時候,通過和客服在網上的交流,商家可以通過客服切實感受到商家的服務和態(tài)度,客服的一個笑臉或者一個親切的問候,都會讓客戶感覺他不是在跟冷冰冰的電腦和網絡打交道,而是和一個善解人意的人在溝通,這會幫助客戶放下內心的戒備,從而在心目中樹立店鋪的形象。當客戶再次購物的時候,也會更有限選擇那些他所了解的商家。
2、提高成交率。
現在很多客戶都會在購買之前針對不太清楚的內容詢問商家,或者咨詢優(yōu)惠政策等。客服在線能夠隨時回復客戶的疑問,可以讓客戶及時了解需要的內容,從而立即達成交易。有的時候,客戶不一定對產品本身有什么疑問,僅僅是想確認一下商品是否和實物相符而已。對于一個猶豫不決的客戶,一個有著專業(yè)知識和良好銷售技巧的客服,可以幫助賣價選擇合適的商品,促成客戶的購買行為,從而提高成交率。
3、客戶回頭率。
當買家完成了一次良好的交易,買家不僅了解了賣家的服務態(tài)度,也對賣家的商品、物流等有了切身的體會。當買家需要再次購買同樣的商品時,就會傾向于選擇他所熟悉的賣家。
二、客服基本能力。
1、客服基本要求:熟悉電腦操作,擁有快速錄入數據能力。
誠信、耐心、細心、同理心、自控力。
三、客服需掌握的專業(yè)知識。
1、商品專業(yè)知識。
家具有不同的風格,匹配不同的裝修風格,不同風格適合不同的年齡層客戶,客服應多了解此方面知識。
對競品有所了解,總結出自身產品與競品的優(yōu)劣點。
2、支付寶的流程和規(guī)則。
了解支付寶交易的原則和時間規(guī)則,可以指導客戶通過支付寶完成交易,查看支付寶交易的狀況,更改現在的交易狀況等。
1、微笑是對顧客最好的歡迎。
迎接客戶時,哪怕只是一聲輕輕的問候也要送上一個真誠的微笑表情,同時現實中的自己也要保持微笑,類似于電銷時要求每一個電話打出去時銷售人員要保持微笑,客戶看不到,但是能夠感覺到。
2、保持積極態(tài)度、樹立顧客永遠是對的理念,打造優(yōu)質的售后服務。
4、客戶買的是感覺,客服人員需要學會通過文字與表情制造良好的溝通氛圍,將客戶從理性狀態(tài)引導至感性狀態(tài)。
5、學會用文字介紹產品的好處,而不是描述產品的功能??蛻糍I的是好處??!
6、靈活的使用旺旺。
6.1、旺旺溝通的語氣和旺旺表情的靈活應用。
使用旺旺與顧客對話,應盡量使用活潑生動的語氣,不要讓顧客感覺你再怠慢他。如果你實在很忙,不妨客氣的告訴顧客“對不起,由于現在咨詢的顧客較多,我可能會回復的稍微慢一點,感謝您的理解”。
盡量使用完整客氣的句子來表達,比如說告訴顧客無法降價,應該盡量避免直截了當的說:“不講價”,而是禮貌而客氣的表達這個意思,可以得話,還應該稍微解釋一下原因。
設置快速回復來提前把常用的句子保存起來,在忙亂的時候可以快速回復顧客。比如歡迎詞、不講價的解釋、“請稍等”等,節(jié)約大量的時間。在日?;貜椭?,發(fā)現哪些問題是焦點問題,也可以設置保存起來。
通過旺旺的狀態(tài)設置,可以給店鋪做宣傳,比如在狀態(tài)設置中寫一些優(yōu)惠信息,節(jié)假日提醒、推薦商品等。
7、基本的溝通技巧。
7.1、使用禮貌而活潑的溝通語言。
當你真誠的、確實的把客戶的最佳利益放在心上時,客戶自然會以積極的購買決定來回應你的行動和態(tài)度。而良好的溝通能力是非常重要的。溝通過程中其實最關鍵的是不是你說的話,而是你如何說。
例如:
“您”和“你”,前者尊敬,后者平淡。
“不行”和“真的不好意思哦”;“嗯”和“好的沒問題”都是前面的生硬,后者更有人情味。
7.2、遇到問題檢討自己而不是責怪客戶。
遇到問題的時候,先想想自己有什么做的不對的地方,誠懇的向顧客檢討自己的不足,而不是責怪顧客。爭論贏了顧客,輸了工作。7.3、表達不同意見時尊重對方立場當顧客表達不同一件事,要力求體諒和理解顧客,用“我理解您現在的心情,目前。?!?、“我也是這么想的,不過。。?!?,通過先認可后轉折的方式引導客戶。7.4、認真傾聽,積極思考,了解清楚在回復客戶的問題,務必做到回復正確。7.5、保持相同的談話方式。
8、不同類型客戶的不同溝通技巧。
8.1對尚品缺乏認識,不了解的顧客。這類顧客對商品知識缺乏,疑慮且依賴性強。對于這樣的顧客需要客服像朋友一般的細心解答,從他的角度考慮并給予推薦,并且告訴他推薦的理由。此類客戶,解釋的越細致他就會越依賴你。
8.2、對商品有些了解,但是一知半解。此類客戶對商品有些了解,比較主觀,容易沖動,依賴性不強。面對這類客戶要學會控制情緒,有禮有節(jié)的耐心回答,用更加專業(yè)的知識讓客戶感覺到自身認知的不足,從而形成信賴。
8.3、對商品非常了解。此類客戶知識面廣,自信要強,問題旺旺較為尖銳精準。面對此類客戶,要表示出你對他專業(yè)知識的新商,表達出“遇到行家了”的態(tài)度,用朋友的語氣與他探討行業(yè)知識,用專業(yè)知識與其探討,滿足客戶作為“內行”的虛榮心。
五、促成交易。
1、利用“限時限量法”促成客戶成交。
與客戶溝通過程中,不斷通過活動內容的限時限量制造熱銷氣氛。
2、利用封閉式問題幫助客戶選擇促成成交。當客戶表達了購買信號,但是猶豫不決時,客服應學會提出二選一或多選一的問題,引導客戶進行選擇。
3、假設成交法。當顧客猶豫時,直接跳過買與不買的矛盾點,詢問客戶在購買之后將會面對的問題,比如“您是用支付寶直接付款還是網銀呢?”,“您更喜歡哪種顏色呢”?逐步引導客戶拍單付款。
5、帶著目的去溝通。適當的閑聊可以拉進與客戶的關系,但是拉進與客戶的關系目的是為了促成成交。
工作制度。
一、上班時間:(白晚班輪換)白班09:00-17:30晚班17:30-24:00每月四天休息,休息時間由當月排班表執(zhí)行,晚班客服下班時間原則上以24點00分為準,如還有客戶在咨詢,接待客服工作自動延長。
二、每位客服三份表格。
1、《xx電商客服信息表》,客服應熟練使用此表格,并不定時分析表格內數據,安排后續(xù)工作,促成客戶成交。
2、《xx電商日報表》,客服應保證每日更新此表數據,并提交給當月值班組長進行數據匯總?!秞x電商周戰(zhàn)報》,客服應隨時更新此表數據,并以周為單位提交當月值班組長進行數據匯總。
三、新產品上線前,由主管給客服上課,介紹新產品,客服必須在新產品上架前掌握產品屬性。新的客服有權利要求主管介紹自己想了解的產品,也有義務去認識所有產品。
四、接待好來咨詢的每一位顧客,文明用語,禮貌待客,不得影響公司形象,如果一個月內因服務原因收到買家投訴,根據具體情況進行處理分析給予相應的措施與處罰。
五、上班時間不得遲到,有事離崗需向部門主管請示且請假條需部門主管簽字方成效,如需請假,事先聯系部門主管,參考公司員工薪資管理制度。
六、上班時間不得做與工作無關的事情,非qq客服,除阿里旺旺外,一律不準上qq、私人旺旺、看視頻和玩游戲,嚴禁私自下載安裝軟件。發(fā)現第一次違規(guī)罰款10元,第二次30元,第三次50元。
八、保持桌面整潔,保持辦公室衛(wèi)生,每天上班前要清潔自己辦公桌,禁止放一些雜物。
九、公司新員工入職后,由當值組長進行上崗培訓(組長作為入職引導人按照公司人事制度申請獎勵),培訓合格方可上崗,表現良好者可以提前轉正。
十、嚴格恪守公司秘密,不得將客戶資料等隨意透露給他人,違者按公司相關條例處罰,情節(jié)嚴重交由國家行政部門處理。
十一、沒顧客上門的時候,多巡視巡視網店后臺、看看自己家店鋪有沒有什么問題漏洞、寶貝描述的各項數據有沒有出錯、也可以經常逛逛同行的店鋪,了解同行們的客服是怎么工作的,并將學習到的東西記錄到本子上。每發(fā)現一個寶貝數據類的錯誤獎勵10元,每提供一項好的建議被采納獎勵15元。
十二、所有罰款作為部門活動經費,由人事統一收取并公布。十。
三、其他未盡事項由部門經理決定。第二章日常工作流程。
一、交接班流程。
1.交接班人員必須嚴肅認真,交接要詳細、明確、并以文字信息交接,如因交接失誤導致公司蒙受損失,由交接人員承擔全部責任,接班人員無責任。
2.值班過程發(fā)生的問題,應積極想辦法解決并報告相關領導。在交接過程中發(fā)生的問題,由交接人員負責處理告一段落后再進行交接。接班人員應積極協助,盡快處理完畢。
4.值班人員換班一定要事先征得相關人員同意后方可換班,若因換班造成脫班現象,雙方均應承擔責任。
教師工作匯報內容篇三
各位領導:
3月12日上崗至今已有一周時間,本周經過李悅李主任指導與工作交接,現我對部門安技工作已進入狀態(tài),且可獨立完成相關具體工作,請各位領導放心!
現對于我以后的安技、環(huán)保、職業(yè)健康工作方向,做以下匯報,請領導批示:
一、安全、環(huán)保、職業(yè)健康目視化工作(以下簡稱目視化管理)。
定義:目視管理就是通過視覺導致人的意識化的一種管理法方法。看得見管理、一目了然,誰都知道對錯的方法。進行目視化管理的原因:
查閱相關文獻資料,機械制造企業(yè)得到一個共識,對于機械制造企業(yè)來說,現場就是指生產車間,職工工作過程中難免出現盲目現象(由于忙碌會導致人思想麻木,意識迷茫的現象,做事會出現糊涂、盲目現象,班組內安全自檢查、班組教育等基礎或有或有落實不到位的情況,“人的不安全行為,物的不安全狀態(tài)”就會大概率產生,進而事故就會發(fā)生。如果對現場安全管理方法進行合理有效的計劃、組織、協調,對所有的管理制度、要求,進行梳理,化繁為簡;消除“五花八門的雜亂現象”,視覺呈現簡潔易懂,一目了然;位置適宜,現場人員都能看得見、看得清,執(zhí)行起來清晰易懂;且引導所有人員都嚴格遵守和執(zhí)行有關規(guī)定,有錯必糾,賞罰分明。就會使現場管理處于良好的發(fā)展狀態(tài),從而達到優(yōu)勢、安全、文明的生產氛圍。就上述所敘,編制了部門的目視化管理方案,請領導審閱,見附件一。
二、安全、環(huán)保、職業(yè)健康文件信息化工作。
經過對部門相關管理制度的閱讀,認為我部部門級安全、環(huán)保、職業(yè)健康三項工作管理制度的全面性滿足且符合國家標準要求,且達到公司要求,但經過與李悅李主任近一周時間的溝通,我們有一個共同的想法,部門這三方面工作管理制度的支撐仍需進一步細化至班組,所有班組內設置的管理規(guī)定需要有相應附件支持(例如檢查表、msds文件信息化等),需要強化班組長安全管理職責與意識。
1.梳理【安全生產標準化管理體系】與【e/o管理體系】文件,使其進一步標準化、實際化。
2.梳理部門三項工作所有文件,進一步細化(保證執(zhí)行的方便性、與可執(zhí)行性)。
3.根據部門實際生產情況,重新識別部門內所有危險源與環(huán)境因素,進一步完善處置措施與現場應急響應方案。
4.完善班組級(三級)管理制度、檢查表,安全操作規(guī)程,報領導批準執(zhí)行(保證執(zhí)行的適用性、可執(zhí)行性)。
5.加強班組建設,重點工作落實在班組教育、班組長管理方面的執(zhí)行力、班組職工的安全、環(huán)保、自身職業(yè)健康的自我意識與自我防護能力。
6.從職業(yè)健康角度進行勞保防護用品的使用與適用方面管理工作,保持職工勞保防護用品使用的合理性。
7.每次綜合聯檢、日常巡檢記錄,依據【海因里希法則】統計計算結果,通過圖形方式將安全生產形勢明顯體現出來,并加強通報、獎懲力度、側重管理方向,及時匯報領導。
8.上述工作所述,我應始終把自己定位在以服務于部門、工段、班組的位置,做好各單位所需,服務于人,管理于崗。
三、
涉核輻射工作。
1.涉核輻射工作主要涉及我部門、電機制造部、軍工部,三個部門人員較多,始終保持正確的工作方法,依據公司規(guī)定保持職工得到應有的職業(yè)健康等權益。
2.涉核輻射工作已于安技環(huán)保部溝通,預交接給安技環(huán)保部,安技環(huán)保部馬德新馬工正在逐步學習接手過程中,但此過程時間或會較長,我且保證完成部門內部工作,請領導放心。以上為工作匯報內容,當否,請各位領導批示。
附件一。
核電制造部生產車間目視化管理方案。
一、核電制造部目視管理目的1.直接目的:使安全生產、清潔生產、職業(yè)健康管理效率化,簡化班組、工段管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務并提高其效率,提高現場管理者、監(jiān)督者的能力。
2.最終目的是:提高管理水平,優(yōu)化組織結構,提高生產管理效率,并形成明快順暢、具有核電制造部固有的管理特色。
二、目視管理適用范圍。
核電制造部所有生產車間工段、班組、組室的安全生產、環(huán)境、職業(yè)健康管理(以下簡稱“三項管理”)。
三、目視化管理的內容。
(一)看板管理目視化(此項工作正在進行中)。
將公司企業(yè)文化、上級相關精神、本部門宣貫精神、安全管理要求、人員管理要求、提案改善意見、激勵制度及(生產管理、質量管理、物料管理、工藝改善、生產技改)等,以看板方式張貼在生產車間、落實于班組,將三項管理要求都以計劃統計形式、簡要明確張貼到班組內,主要作用是把生產車間每個環(huán)節(jié)緊密地相聯,使其得到最高的執(zhí)行力,提升管理效率,實行三項數據統計分析的目視化管理,以保證三項管理全過程順暢及高效率。
(二)人員管理目視化職工精神狀態(tài)與面貌也是安全管理的一部分,規(guī)范員工儀容、儀表,明確各自崗位職責和勞動紀律管理,加強紀律的宣傳與檢查;制作班組人員動向看板,使用人員動向明確,明確班組三項管理責任人,便于職工目視管理。
(三)物品管理目視化。
日常工作中,工裝具、設備、零件、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品需要對進行管理?!笆裁次锲贰⒃谀睦?、有多少”及“必要的時候、必要的物品、無論何時都能快速取出放入”(定置管理),“危險化學品與危險物品及危險廢物的應急響應、現場處置方案、msds等響應機制”(安全管理)成為物品管理目標。
(四)設備管理目視化。
核電制造部1至五棟車間生產設備已可實現生產機械化與自動化,設備在投入生產前已進行“三同時”審定,很多設備可達到本質安全水平,但設備的維護保養(yǎng)僅靠設備維護人員已很難保持設備的正常安全運作,現場的設備操作人員也被要求加入到設備的日常維護當中。因此,操作者的工作不僅僅只是操作設備,還要進行簡單的清掃、點檢、潤滑等日常維護保養(yǎng)工作。目視化管理的設備管理是以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、潤滑、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的,以期達成設備“零安全故障”的目標。
(五)安全管理目視化。
目視化管理的安全管理是要將生產現場危險的事物和行為(危險源)予以“顯露化”,刺激人的“視覺”,喚醒人們的安全意識,防止事故、災難的發(fā)生。
(六)6s管理目視化。
6s目視化管理主要是應用于維護生產環(huán)境。6s(即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)與三項管理存在重疊方面,良好的6s管理,有助于三項日常工作的目視化,可起到矯正作用。
四、目視化管理的工具。
其需要根據上述所敘,全面覆蓋制作生產工段、班組所需相應工具,一般包括:警識燈、顯示燈、圖表、管理板、樣本、標標貼、標示牌等。
宋永新。
核電制造部2018年3月17日。
教師工作匯報內容篇四
為了加強公司各部門目標管理,增強員工工作的計劃性和條理性,使公司管理者能夠全面掌握各崗位工作情況,做出及時有效的決策,保證及落實好公司管理各項工作,特擬定本制度。
一、各部門要根據公司發(fā)展與本部門實際需要,圍繞公司領導下達的任務和指令,制定本周工作。
總結。
下周工作計劃和需在例會上協調解決或公布事宜,具體格式詳見附件。
二、每周周五下午下班(18點)前,各部門負責人必須將《工作周報》書面遞交至辦公室(品質)進行匯總和整理,完畢后于每周周一前報至總經理審閱。普通員工每周《工作周報》交由部門經理審核,每月30日統一遞交至人力資源部歸檔。
三、
1、辦公室(品質)負責檢查、監(jiān)督、協調和處理各部門工作周報落實情況,各部門應積極配合并支持此項工作。
2、《工作周報》為各部門例行工作,若有出差或請假等情況,則由部門經理提前指定或安排職務代理人完成;否則,按未遞交處理。
3、對于未能按時遞交《工作周報》的,給予100元/次處罰。對于《工作周報》內容填寫不完整的(如在例會上提出的工作任務),每遺漏一項,給予20元處罰。
4、對于工作計劃按時完成且完成質量較好的,給予例會上表揚或經濟獎勵;對于未完成的工作計劃,如果不是客觀原因或不可控因素導致的,給予例會上批評或經濟處罰。
5、對于各部門未完成的工作,如果是因其他部門或人員未配合或配合不好導致工作不能按時完成的,則根據具體情況對應配合部門或人員給予相應處罰。對于分不清責任的,由相關人員共同承擔;沒有責任人時,由直接領導負責。
元、c:50元、d:20元。所涉罰款(或樂捐)統一歸集于“員工公益活動基金”,在財務部建立臺帳,辦公室做好備案,??顚S?,主要用于員工自發(fā)組織的公益性活動。
四、本辦法如有未盡事宜,則按照公司相關規(guī)定執(zhí)行。
五、本辦法從公布之日起實行。
六、附件:《工作周報》。
1、2。
xxxxxxx公司人力資源部。
二〇一二年四月一日。
擬制:辛偉。
部門會簽意見:
人力資源管理方案hr:辛偉oo:398112333。
教師工作匯報內容篇五
時間過得很快,一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過?;厥滓荒陙碜哌^的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師,這既是一種榮 譽,更是一種壓力與責任。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎矣X得既忙碌,又充實?,F在 我對自己的工作進行一個總結和反思,以此來促進自己更快成長。
我積極要求上進,既能認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,盡職盡責,又有奉獻精神。我知道“學海無涯,教無止境”, 只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。我認真參加市、縣、鄉(xiāng)、校組織的新課程培訓及各類
學習
講座,通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,認識 到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。本學期我還認真制定了自我發(fā)展三年規(guī)劃,給自己定下了前進的方向。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知 識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
作為一名骨干教師,我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的,這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清。對差生多些關心,多點
愛
心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
4、我還充分利用網絡優(yōu)勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
課堂是教師體現自身價值的主陣地,我本著“一切為了學生,為了學生的一切”的'理念,我將自己的愛全身心地融入到學生中。我積極推廣“先學后教”的教學模式,并力求讓我的語文教學形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高語文教學質量。
(1) 備好課。我積極參加教研室組織的教研活動,在領導的指導下進行聽課,聽講座,領會課改精神實質。然后根據要求,撰寫課后反思?;氐綄W校,我把學到的知識應 用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參,學習好課改,虛心向名師及同事學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節(jié)課,我查資料、做教具,集 中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,全面提高自己的教學水平,使學生能更快掌握教材內容。
(2) 上課。我聽了許多名師的課,發(fā)覺他們上課有激情,有很深的教學藝術,也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求,我在課堂教學力求抓 住重點,突破難點,精講精練,運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學生的 學習興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答。做練習巡視時,我注意對后進生進行面對面的輔導,爭取讓他們更快地進步。
(3)做好課后輔導,對后進生做到從友善開始,理解和尊重他們。從學習上
生活
上真正關心他們。能及時傾聽學生意見,想法,與學生建立良好的師生關系,同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術,博采眾長,努力提高教學水平。
(4)每天我給自己一個反省的機會和時間,堅持獨立地思考,即時做好教學后記,反思自己這堂課上得
怎樣
,學生掌握了嗎?哪些能力得到了提高,或是哪個問題沒有講透,怎樣講會更好。
我嚴格遵守學校規(guī)章制度,并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。同時,發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養(yǎng)青年教師,通過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學水平和工作能力,為學校培養(yǎng)新的教學能手。
一份努力,一份收獲,我任教的畢業(yè)班在20xx年小升初考試中取的優(yōu)異
成績
,有多名學生考入實中與灌中。我寫的論文《敢問作文教學的路在何方》獲市三等獎,《構建優(yōu)質課堂,讓學生享受生活》、《作文的快樂教學之我見》等多篇論文獲得縣二等獎,另外我制作的課件《千克的認識》也在縣優(yōu)秀教育資源評比中獲得二等獎。
我常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時,我也在思量著自己在工作中的不足之處,同時提醒自己要努力提高自己的語文水平,來更好地適應現在的語文教學,在教科研方面的研究還要做得更加細和實。
一學期來,作為骨干教師,我不但在教學上有了長足提高,在理論上也得到了充實提高。然而教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前 進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,特別是作為骨干教師,我必須時刻嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開 拓前進,才能為美好的明天奉獻自己的力量。
教師工作匯報內容篇六
22屆即將成立,代表著21屆的工作即將圓滿結束。雖然任期相對較短,在不到一年的時間里21屆在保衛(wèi)處、學工部領導的指導下,在全體成員的共同努力下取得了令人滿意的成績,各項任務均順利完成,很好的詮釋了“展當代大學生風采,做服務同學的衛(wèi)士”的隊訓。并認真培養(yǎng)好了下一屆的預備隊員。擔任副隊長以來我和21屆一同成長,收獲頗多。以下是我對這兩學期以來的工作總結。
對任何一個組織而言,宣傳是非常重要的。及時將隊內活動及精神宣傳出去有利于廣大同學了解我隊,也能有效擴大我隊的影響,獲得更多同學的配合。但由于基礎不夠人員有限,歷屆隊內宣傳一直不夠。21屆成立以來,由于領導的重視,宣傳力度有所加強。每次隊內大型活動如成立大會、紅色之旅、演講賽、宿舍文化節(jié)等均有隊員寫稿,并要求宣傳文藝小組成員定期交稿。盡管由于不夠專業(yè)采用率低,但也是一種進步。曾組織具一定寫作功底的隊員參加校團委舉辦的寫作培訓講座寫作能力得到一定提高。除文字宣傳外,隊內也曾多次繪制展板形象的宣傳成立大會、失物招領、演講賽等,成員每次均利用課余時間高質量按時完成,且主題鮮明,頗具特色。因文字宣傳和展板宣傳的開展需要具一定寫作功底或繪畫功底的隊員的合作,但隊內有此方面特長的隊員不多,具一定局限性。盡管如此,在不斷的學習和實踐中不僅作品質量不斷提高,部分隊員也得大的鍛煉,興趣愛好得到發(fā)展。
總的來說,宣傳方面較往屆有所進步,為以后的大力宣傳打好了基礎。希望下一屆成員能在宣傳方面投入更多,組織較專業(yè)的培訓,安排專門的寫稿人員,并鼓勵隊員積極向校內報刊和電臺投稿。
雖然隊內以常規(guī)工作為主,參加全校性文藝演出的機會較少,但文藝活動在隊內必不可少。不但能生動的展現我隊風采,也能活躍隊內氣氛。軍舞、武術、軍體拳等都能直觀、形象的展現我隊多才多藝的一面,帶來意想不到的宣傳效果。另外適當的在隊內組織娛樂活動或競賽如籃球賽、演講賽、舞會等可緩解工作、學習壓力,增近隊友間感情,豐富課余生活。同時也可使隊員戰(zhàn)勝自我增強自信。
每年的新老隊員聯歡晚會也是隊員盡情展示自我的平臺。今年4月份的21屆新老隊員聯歡晚會上共表演五個節(jié)目,包括老隊員蒙古舞、新隊員現代舞、古典舞、小品及新老隊員聯唱。節(jié)目少而精,凝聚著大家的心血。因為當時大家接手工作不久對此不夠熟悉,晚會上的表現不盡人意,但通過這次鍛煉認識到了自身的不足并相互努力共同改進,培養(yǎng)默契?,F在新一屆的新老聯歡又已在籌備當中。因換屆時間提前,晚會仍由現任隊委負責。相信有以往的經驗,這次晚會將組織得更好,只是下屆隊委失去一次鍛煉的機會,希望他們能仔細觀察,認真積累經驗。這次晚會包括八個節(jié)目,有老隊員爵士舞、搏擊操、朗誦,預備隊員軍舞、民族舞、武術和新老隊員聯唱等。目前節(jié)目正在緊張的排練當中。排練初,預備隊員積極性、紀律性明顯不如21屆隊員,希望入隊后能有新的認識。12月10日起將參與演出的成員每天均利用中午、晚上的課余時間用心刻苦練習,并對晚會充滿期待。希望能給大家?guī)砭实谋硌荨?BR> 另外因工作需要,隊內也有禮儀任務。21屆以來,新老隊員聯歡、隊內演講賽、省高校人武部長會議、宿舍文化節(jié)閉幕式等均由隊內成員擔任禮儀。借這些活動的開展從隊內挑選出了合適人選,經過初步培訓和實踐已具備一定的經驗和基礎。
上學期6月份在全隊進行了一次問卷調查以了解隊員思想動態(tài),共收回問卷63份。結果顯示隊員態(tài)度積極,對待工作認真,在隊里也得到了大的鍛煉,并提出了一些好的建議,如加強隊員隊委間的交流和各板塊間的聯系、擴大宣傳渠道等。平時隊委注重和隊員的交流,從工作、學習、生活方面真正關心隊員,定期找隊員聊天接受信息反饋,以及時了解隊員思想動態(tài)和工作情況。到上學期末,有個別隊員出現了思想波動,但在各隊委的耐心教導下及時端正了態(tài)度。通過長期的合作和交流,隊內成員之間建立了穩(wěn)定深厚的感情。本學期的工作開展更加順利,不用再過多的強調紀律,大家均能自覺遵守共同維護,集體榮譽感更加強烈。正如隊內管理慣例所言:前期靠紀律,后期靠感情??傮w而言,21屆隊員表現非常出色,工作刻苦認真,責任心及組織紀律性強,能服從工作安排用心完成每項任務。
隊內每個板塊的工作都不是獨立的,需要相互交流與合作,共同協調使隊內所有工作順利開展。各板塊分工明確又相互聯系,大家在和諧的環(huán)境下認真工作,和隊伍共同成長。每個學期一次的全隊活動是加強全隊交流,增進隊友感情的大好平臺。上學期的“紅色之旅”活動中,大家在雷老師的帶領下身著制服認真參觀了雷鋒紀念館和xx第一示范,領略到了英雄和偉人的風采,激勵大家不斷學習。這是第一次全隊活動,大家借此機會和其他隊友積極交流,拉近了隊員隊委以及和老師間的距離。中午的聚餐氣氛熱烈,緩解了入隊以來的壓力。隊內和工學院舉行的籃球賽,很好的增強了隊內凝聚力,豐富了課余生活。隊內“我心中的愛”演講賽舉辦非常成功,許多隊員挑戰(zhàn)自我自信的站上舞臺,很好的詮釋了各自心中不同的愛,感情真摯表達流暢,贏得了領導、老師和隊友的陣陣掌聲。也體現了我隊能文能武多才多藝的一面。
本學期的野炊活動使全隊感情得到升華。經過前一段時間緊張忙亂的工作和考試后,全隊組織在瀏陽河邊舉行野炊活動。因隊員對此次活動期盼已久,且離退隊的日子不遠,大家很珍惜這次機會?;顒臃纸M進行,人人動手,每組都做出了各具特色的可口飯菜,輕松和諧的環(huán)境下進一步加強了隊友間的感情。
每次工作總結時都能看到我們的進步,盡管也有些不足,正是在不斷的總結和實踐中我們才得以不斷完善和進步。與入隊初相比,每個成員都得到了鍛煉,不僅熟悉了隊內各項工作,個人各方面能力均有質的飛躍。通過在糾察隊的鍛煉,本人感覺收獲很多。如和隊員的交流以及安排工作和晚會使個人交際能力、表達能力和組織能力得到很大提高;隊內嚴明的紀律讓我養(yǎng)成了許多好的'習慣,隊內深厚特殊的感情讓我學會交流、主動關心他人,隊內成員的幫助,讓我能更好的協調工作和學習的關系。兩個學期的工作鍛煉不僅僅是為了完成工作任務,更多的是個人綜合素質及能力的提高。往屆的優(yōu)秀隊友已充分證明糾察隊帶給我們的不只是體能的鍛煉和工作能力的提高,還有一生受用的生存道理、為人處世的原則和溫暖的隊友情。如隊員的演講詞所說:進來的是塊鐵,出去的是塊鋼!即將退出隊伍的隊員也將象歷屆隊友一樣繼續(xù)在自己的生活中創(chuàng)造輝煌?,F在新的隊伍即將組成,相信在現有基礎上,有領導、老師的正確指導和新的隊委的帶領新的一屆將創(chuàng)造出更好的成績!
教師工作匯報內容篇七
從__年__月__日開始,我在__市__小學進行畢業(yè)實習。通過此次的學習,我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗,鞏固了自身的專業(yè)知識,也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實習目的。
作為大學學習生涯最后一項活動,也是最重要的一項課目,實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會,有一系列的問題等我去面對,實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務,積攢工作經驗,更能使我做好從學生向員工的身份轉換。
二、實習時間。
__年__月至__月。
三、實習單位及崗位介紹。
地點:__。
單位名稱:__市__小學。
崗位:校長助理。
工作內容:協助校長處理學校行政事務,負責整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實習內容及過程。
按照我的實習崗位的要求,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的.目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
此次實習我的工作崗位是校長助理,其實質就是文秘,因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業(yè)的文秘工作會略有不同,因為學校不像企業(yè)需要有許多會議、接待,也不像政府機關需要有很多發(fā)文、辦文工作,學校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務,我剛開始是有些不適應的,因為確實是有點枯燥無味,但在一段時間的工作之后,我發(fā)現了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗:
(一)首先對自己的單位要有大體的了解,比如有什么部門,每個部門的職責是什么,部門主要負責人是誰,熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因為什么原因;在向領導轉達事情的時候,一定要提前把事情的詳細情況了解清楚,不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來,這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領導的過濾網,無論領導工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話時,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。
(五)空閑的時間要多補充自己的知識,不管是不是本專業(yè)的知識,以備不時之需。學無止境,雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什么用場,但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
五、實習總結。
通過實習,我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文秘實務方面。
(一)以踏實的工作態(tài)度,適應文秘工作特點。
初次踏上工作崗位,雖然也是在學校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法,工作是沒有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態(tài),努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關鍵。
無論是從事哪份工作,與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說,作為領導的參謀和助手,秘書只有具備較高的道德素質修養(yǎng)和較強的專業(yè)素質,才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面:
1、作為文秘人員,要熟練使用各類辦公軟件及設備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學功底,還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優(yōu)秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時間是與人交流,優(yōu)秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專業(yè)基礎扎實的表現。
4、還要有一定的組織協調能力。文秘工作中需要協調許多事情,包括自己任務的完成的先后順序,比如上下級領導工作的協調等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。
六、實習體會。
經過這段時間的實習,我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的,可是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件,現實中有千變萬化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實的事情,在課堂上寫錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會影響到后續(xù)的工作,給別人的工作帶來麻煩。
實習,不僅僅是學習文秘的專業(yè)知識,更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績!
教師工作匯報內容篇八
一年來,本人熱
愛
黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守教師職業(yè)道德,時時以一個黨員的身份來約束自己,鞭策自己。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相
學習
,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項教學工作。
本學年上學期我擔任
五年級
三個班的品德與社會教學,下學期我擔任六(三)班的數學教學工作。我能認真鉆研新的課程標準,吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法、先進的現代教學手段運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探索、勇于創(chuàng)新等能力。在補差工作上,對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數學的興趣。本人還能認真履行教學校長的職責,組織好教學處的'日常工作。不僅狠抓學校教學常規(guī)管理,而且積極帶領教師開展教科研活動,提高了教師素質,促進了學校教學質量穩(wěn)步提高。在市教育局“五大綜合年度評估檢查”中我分管的教學工作總積分居全市
小學
第十名,學校被授予市級“教育教學管理先進單位”光榮稱號。
本學年,我的工作量飽滿。能嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。堅持按時上班,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并積極運用有效的工作時間做好自己份內的工作。能按時參加各種會議,積極參加校本培訓,完成繼教學習任務。此外,每周還負責接送學生校車一次.
一分耕耘,一份收獲。本學年度我被授予鎮(zhèn)級先進教育工作者光榮稱號;在市數學教學論文和教學設計評比中,撰寫的教學設計《位置》獲市級一等獎,教學論文《淺談在小學數學教學中滲透和培養(yǎng)人文精神》榮獲市級一等獎;小學數學名師賞析征文《課已停,意猶存》,被市教科院評為一等獎;電教論文《恰當應用多媒體技術,幫助小學生學好數學》被市電教館評為二等獎;輔導六年級學生參加第七屆小學“希望杯”全國數學邀請賽有2人獲省級一等獎,有8人獲省級二等獎;有13人獲市級一等獎,有10人獲市級二等獎。學校被評為參加第七屆小學“希望杯”全國數學邀請賽先進單位。本人獲第七屆小學“希望杯”全國數學邀請賽省級“優(yōu)秀輔導員”光榮稱號。本年度我的教科研成果取得92分,居全校第一名;獲學校綜合組教師20*——20*學年度考核評估總分第一名。在學校組織“大家唱、大家跳”活動中,本人輔導六(3)學生做的新廣播操榮獲年級一等獎。
金無足赤,人無完人.在教學工作中也存在許多不盡人意之處,如教學語言不夠豐富,課堂調控能力有待提高,學科科研能力有待加強等。
教師工作匯報內容篇九
a.與來訪(來電)人員進行交流,讓他們了解學校的情況。
b.1、來報到人員進行交納費用和安排生活起居,2、安排上課時。
間和老師進行溝通。
c.老師休息時跟老師進行了解學員的表現情況,針對出現的問題。
及時幫助其解決。(自己能幫助解決的問題及時幫助解決,自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長)。
d.學員休息時進行了解學員在課堂上和學校的基本情況,針對出。
現的問題及時幫助其解決。(自己能幫助解決的問題及時幫助解決,自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長)。
e.及時更新學員檔案,掌握學員資料。整理學員照片、身份證復。
印件資料,健全檔案。
二、財務管理工作。
a.認真核對票據,注意核對時間、金額與票據是否一致。b.于每周六將收取的費用交給校長進行簽字。
c.每周上報收入情況和指出情況。
f.每天盤庫現金賬,做好每天流水賬的登記。
h.對于食宿費到期的學員進行催繳費用。
i.及時反映廣告到期日,是否續(xù)交。
三、內勤日常管理工作。
a.不定期瀏覽電量的話費的費用以免耽誤正常工作。
b.及時收集來電話和來訪人員的情況。
c.每周盡可能組織老師召開一次交流會,老師來談談工作和學員的情況。(組織學習下發(fā)的各種規(guī)定文件。)。
d.每月可能條件下組織學員集體活動,要做好組織籌劃,并及。
時將活動寫成稿件交給校長,豐富學員活動。
e.認真、完整的統計出每周培訓內容、課時。安排下周的具體進。
度。
f.協助校長做好招生工作和招聘工作。
五、后勤管理工作。
a.組織老師進行檢查宿舍衛(wèi)生,組織學員進行清理宿舍衛(wèi)生,能。
感覺到家的溫暖。
b.管理伙食方面。根據季節(jié)的差異,定時與炊事員商議伙食的花。
樣、口味、營養(yǎng)搭配等,能用低的成本,做出營養(yǎng)搭配最好的飯菜。
c.做好后勤保障,及時購買辦公用品及宿舍用品,合理分發(fā),登。
記。做好房水電等各項工作并及時繳納相關費用,發(fā)現辦公室或者宿舍需要維修的地方要及時處理,消除隱患。
d.關心學員、服務學員,組織人員做好服務工作。
重點時間安排:
教師工作匯報內容篇十
根據遼中縣清理征收契稅工作會議的部署,養(yǎng)士堡鄉(xiāng)于6月28日專題召開了了會議,并制定了《養(yǎng)士堡鄉(xiāng)關于清理征收契稅實施方案》,成立了以鄉(xiāng)長任組長的工作小組。具體共分三個階段進行。
一是宣傳階段,廣泛宣傳清理征收契稅工作的目的,做到契約人人人皆知,提高公民納稅意識。
二是調查摸底階段,組織工作組成員逐村逐戶排查,經過排查應納契稅稅源4000元。
三是征收階段,由鄉(xiāng)財政所具體負責征收。到目前已征收契稅3000元,完成縣下達給我鄉(xiāng)任務的30%。目前正在抓緊清收,預計到10月末全部完成清收任務。
根據縣委、縣政府的部署,結合我鄉(xiāng)實際,按照“農民自愿,政府資助,以收定支,保障適度,救助重癥,擴大覆蓋”的原則,經過全鄉(xiāng)上下共同努力工作,于20xx年5月10日全面完成了參合農民的繳費任務,并于5月30日前把醫(yī)療卡發(fā)放到參合農民手中。全鄉(xiāng)應參合農民14538人,已參合農民13595人,占應參合農民總數的93.5%,收繳醫(yī)保費152952元。自6月1日正式實施以來有7人參合農民受益。
為貫徹落實縣政府第十五屆四次全體成員(擴大)會議精神,鄉(xiāng)黨委政府召開了鄉(xiāng)干部、事業(yè)單位站所長和村支部書記會議,會上傳達了縣委副書記、副縣長徐鳳翔在第十屆四次全體會議上的講話精神,并且認真對我鄉(xiāng)上半年工作進行了總結,部署了下半年工作任務。為確保全年各項任務的完成下半年重點做好八個方面的工作。
1、圍繞我鄉(xiāng)棚菜、葡萄兩大主導產業(yè),繼續(xù)做好農業(yè)產業(yè)結構調整這篇大文章。抓好白家崗、菱角泡、養(yǎng)后村百畝棚菜小區(qū)建設,鞏固壯大養(yǎng)前村、細河沿、養(yǎng)后村
五百
畝棚菜小區(qū),年末力爭實現新發(fā)展1000畝棚菜的目標。同時,突出科技振興意識,加大科技培訓和技術推廣的力度,延伸產業(yè)鏈條,走產業(yè)化經營的路子。
2、以項目為綱,全力做好招商引資工作。一方面要充分利用閑置的廠地、廠房,盤活企業(yè)存量資產,擴大現有企業(yè)生產規(guī)模,培植新稅源,尋求新的`經濟增長點。另一方面,做好招商引資工作。以“工業(yè)年”活動為契機,轉變招商方式,創(chuàng)新招商理念,做好項目包裝和資源整合,努力形成全社會招商氛圍。下半年重點要做好兩個項目區(qū)的規(guī)劃。一是以遼得公路東規(guī)劃一個500畝工業(yè)園區(qū);二是以小小線和四王線公路兩側規(guī)劃一個商貿區(qū)和稻米加工區(qū)。
3、繼續(xù)抓好村屯環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境。重點抓好白家崗村、細河沿村的村屯環(huán)境整治和文化廣場建設,鞏固村屯環(huán)境整治成果,年末確保市級優(yōu)秀村1個,達標村1個的目標。
4、進一步完善和理順土地承包關系。抓好土地承包合同的簽訂和土地經營權證書發(fā)放工作,力爭達到三個百分之百和四到戶。
5、做好防洪排澇準備工作。樹立防大汛、抗大災、搶大險的思想,做到思想落實,組織落實,責任落實,物資落實,搶險排澇措施落實。并在汛前做好鄉(xiāng)、村所管排水站的檢修和維修工作,確保在正常降
雨
量內不澇一畝地。同時,對全鄉(xiāng)弱勢群體和中
小學
校校舍的險危房進行一次排查,采取有效措施,保證
安全
渡汛。
6、認真開展黨員先進性教育活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。下半年要按照縣委的統一部署,認真開展好以實踐“三個代表”為主要內容的共產黨員先進性教育活動,認真解決黨員和黨組織在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,使黨員隊伍和黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力有新的增強。
7、化解矛盾,維護全鄉(xiāng)穩(wěn)定。搞好《信訪條例》的宣傳工作,暢通信訪渠道,依法規(guī)范信訪秩序,維護群眾的合法權益,落實領導干部包案責任制,切實解決群眾反映的熱點、難點問題,維護我鄉(xiāng)的穩(wěn)定。
8、從強化制度入手,抓好黨風廉政建設。繼續(xù)深入開展“兩個務必”教育活動,規(guī)范鄉(xiāng)、村干部從政行為,切實轉變鄉(xiāng)村干部工作作風,狠殺婚喪嫁娶借機斂財之風,用黨風廉政建設的實際成果,樹立黨在人民群眾中的良好形象。
教師工作匯報內容篇十一
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關聯,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
教師工作匯報內容篇十二
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提升,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
教師工作匯報內容篇十三
廣東發(fā)展銀行是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣114._億元,總部設在中國廣州市。截止20__年底,廣東發(fā)展銀行總資產8143.90億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發(fā)達城市設立了36家分行、5家直屬支行,并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。
廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發(fā)展提供優(yōu)質金融服務。成立25年來,始終堅持嚴格規(guī)范,開拓進取,堅定不移地走“特色經營”之路,嚴格按照現代商業(yè)銀行的經營管理原則進行規(guī)范經營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神,推進各項業(yè)務穩(wěn)健協調發(fā)展,努力建設成為管理先進、服務優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現代商業(yè)銀行。
廣東發(fā)展銀行的經營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務,主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結算;貼現;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務;離岸金融業(yè)務;資信調查、咨詢、見證業(yè)務。經中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務。
而我實習所在的杭州分行蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務,人民幣儲蓄業(yè)務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業(yè)務。
20__年11月20日,我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業(yè)務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業(yè)務部實習的體會。
(一)銀行會計結算業(yè)務。
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業(yè)務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務和實現銀行基本職能的過程。銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
國際結算業(yè)務對于整個銀行業(yè)務來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業(yè)務領域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。大三的時候,我們學過一門原版的《國際結算》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務,電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時,除了學到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務知識外,我還學到了一些外匯業(yè)務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。
隨著3月9號的日落,伴隨著同事們一起合影留念,以及和經理的揮手告別,為期三個月的廣發(fā)銀行實習已經落下帷幕。雖然實習的時間不是很長,但是從中可以體會到很多東西。先回憶一下這三個月的實習任務吧。主要工作是到蕭山的各大批發(fā)市場推廣刷卡機和拉貸款以及對市場的調研和對其他銀行的調研。
每天總有那幾個熟悉的身影穿梭在蕭山的人流當中,總有一個為著夢想而努力奮斗的team奔跑在前進的途中。屠總、王姐、袁姐,這個team,很普通的人,但卻無時無刻不透露著對工作的熱情、認真、負責,對團隊的友愛。初出“茅廬”的我們,不為金錢,不為利益,只為那份快樂,只為那份夢想,只為那份執(zhí)著。
雖然工作很累,沒有補貼,靠自力更生,但我收獲了友誼。普普通通的4個人,加上經理,就是一個完整的team。從初次見面,到漸漸熟悉,無論中間發(fā)生了什么小插曲,整個團隊的成員始終團結在一起,不丟下一個人。記得那兩個人每天必相互吵一次,記得有兩個人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個激動的女人在會議室嘰里呱啦,記得有四個人坐公車坐反方向也不知道,記得有一個人被說成賣保險,記得有兩個男人吃火鍋被特別關照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼,不是說忘記就可以忘記的。
懂得了如何去和陌生人交流。推廣產品和拉貸款,都是以陌生拜訪為主。如何跟做各類生意的老板交流,成為業(yè)務成功的關鍵。人與人之間的交流,靠的是技巧,靠的是膽量。如果站在一個陌生的人面前,不能自如地表達自己的思想,不能清楚地向客戶介紹自己的產品的優(yōu)點,那我們將會面臨的就是失敗了。雖然說我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過這次的鍛煉之后,在陌生人面前不會變得膽怯,起碼我們的表達能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流,這是與我們的生活息息相關的,所以我覺得每個人都有必要嘗試著提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經重視了這點。
懂得了在開展推廣工作前要做些什么準備。首先要確定自己開展推廣工作的地點;其次要知道這個范圍內的商戶的行業(yè)是什么;然后要知道這個行業(yè)的特點;還要了解這些商戶的交易金額、結算習慣;最后針對不同的客戶不同的需求突出自己的產品的特點。用四個字概括就是“市場調研”。
懂得了及時經驗。每天我們下班回到家都寫,對當天的情況進行一個總結,分析當天遇到的一些特殊情況,然后在次日一起探討我們的產品在該市場是否有發(fā)展?jié)摿???偨Y,讓我們及時地發(fā)現自己在工作過程中的不足,及時解決所遇到的難題,及時知道自己產品與客戶需求的距離。
當然了,在工作中還有很多別的一時無法用文字表達的收獲。就不一一列了。
學到的還有很多很多,需要用心體會,用行動去實踐。
還有毛行長,她老人家那天在客戶面前的冷靜實在令人佩服,無論什么時候都用笑臉待客,實在不容易啊。
正因為我們有,所以我們收獲。先寫到這里,剩下的用心去回憶。加油,各位。
三、實習小結。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務和國際業(yè)務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務的實際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
教師工作匯報內容篇十四
針對20**年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協調,進一步理順關聯;
(二)加強業(yè)務知識的學習提升,創(chuàng)新工作方法,提升工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關聯;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
教師工作匯報內容篇十五
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據小區(qū)實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊****宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協議等共計12項。根據方便業(yè)主、服務至上的`原則,我處針對小區(qū)的實際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提升服務質量;
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,如1―1―501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)發(fā)奮提升管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提升工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種狀況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提升,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提升了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作;搞好對外協調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動與洪山房地局,城管局,電信局聯系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。
教師工作匯報內容篇十六
1、根據采購經理指示訂立采購合同。
2、合同跟蹤,到貨跟蹤。
3、合同簽字蓋章。
4、采購部合同請款。
5、合同付款跟蹤,發(fā)票的保管,承兌匯票的保管與發(fā)放。
6、協助采購經理與供應商處理合同糾紛問題。
7、登記采購總清單、快遞郵寄清單、發(fā)票登記清單、po清單、采購價格清單。
8、收發(fā)采購部快遞、郵寄色卡、樣布、發(fā)票、承兌(順豐到付)等。
9、采購部合同檔案歸檔、整理。
10、協助采購經理處理采購部內部雜項。
11、采購部員工請假單處理。
12、采購部出差費報銷。
13、收發(fā)采購部傳真。
14、采購部文具發(fā)放與領取。
15、采購部辦公室整理。
16、采購經理臨時安排工作。

