計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。什么樣的計劃才是有效的呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
部門工作計劃表格篇一
現代公司越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據部門相關規(guī)定,制定計劃如下:
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代公司的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉崭偁?,誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i. 鞏固并維護現有客戶關系。
ii. 發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
部門工作計劃表格篇二
xx第二學年度總務后勤工作在以靳校長為首的領導下,以安全、快效、服務、育人為宗旨,開展后勤服務。努力實現“安全第一、保障有力、服務到位、勵行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗,為實現后勤服務制度化、科學化,創(chuàng)新化,創(chuàng)建和諧、平安校園,為提高學校核心競爭力而努力奮斗。
1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責,達到用制度管理人的目標。
2、做好學校后勤安全工作,創(chuàng)建平安校園。
3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度,做到上級領導來校檢查工作時不搞衛(wèi)生突擊。
4、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度。
5、在保障正常的教學秩序的基礎上盡量減少水電費的支出。
后勤部門按照全??偰繕酥朴喓屯晟坪煤笄诟鞑块T的管理制度和工作職責,做到使各個部門的管理人員職責明確,制度明了。
1、落實安全管理責任制,與各部門簽定安全責任書。具體分工如下:
食堂食品安全責任人、水電安全責任人、小買部食品安全責任人、門衛(wèi)安全責任人。
2、加強門衛(wèi)管理制度,堅守門衛(wèi)崗位,做到門衛(wèi)不斷人。對外來人員,電話聯系,未經許可,不準進入校內,同意進入,填寫好“會客單”,出門時注銷。
3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動檢查各室電器和線路使用情況,發(fā)現安全隱患及時排除。
4、配合上級部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計劃,xx年完成全部改造。
5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時迎接上級部門的檢查。
1、加強清潔衛(wèi)生工作的管理力度,培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
2、強化落實“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責任制,徹底清除衛(wèi)生死角,杜絕臟亂差現象。
3、加強清潔衛(wèi)生工作的督檢,確保學校衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
4、安排有關人員對校園樹木和花草進行定期護理,確保優(yōu)美的育人環(huán)境。
1、為使學?,F有校產校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發(fā)揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、桌凳等實行承包管理,并與班主任考核條例掛鉤。
4、繼續(xù)做好校產登記入庫制度和使用領料登記制度。
1、做好學生生活服務部的經營工作,在為師生提供優(yōu)質服務的基礎上創(chuàng)造一定的經濟效益。
2、在不影響正常的教育活動的基礎上,節(jié)約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
3、做好物品的采購和領用的審批和監(jiān)督工作;做到不浪費,不外流。
部門工作計劃表格篇三
稅源管理科在縣局和市局征管科領導的正確指導下,緊緊圍繞縣局中心工作,按照工作職責,以納稅評估和地材稅收管理 為重點,以省局開展的“作風建設年”活動為契機,全面改進工作作 風,狠抓各項工作落實,圓滿完成了各項工作任務?,F將一年來的工 作總結如下:
一、明確崗位,合理分工,確保科室工作圓滿到位。
明確崗位,合理分工,確??剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx 年 10 月份,縣局成立了稅源管理科,抽調 5 名同志負責全 縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據縣局明確的科室工作職責,結 合個人工作特長,迅速人員分工到位,明確各崗位工作職責,制定工 作任務計劃,注重督促落實,保障了各項工作連續(xù)有序運轉。二、健全機制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
健全機制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
一是健全機制、一是健全機制、規(guī)范流程 健全機制 納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務情況進行事中監(jiān)控的一 種手段,對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關系具有十分重要的意義。經過幾年來的努力,目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納 稅評估機制,稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查四位一體良 性互動機制,完善了計劃完成率、程序完備率,復查率三項考核指標。
一批懂業(yè)務、分析能力強、工作有技巧、責任心強的干部從事此項工 作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強指導、督促,努力提高評估質量 二是加強指導、督促,努力提高評估質量 加強指導 一是采取以會代訓、業(yè)余自學等方式加強評估人員業(yè)務培訓,開 展《納稅評估操作實務》 《新會計準則與現行稅法的差異比較和應、用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學習,認真貫徹、落實總局和省局相關稅收政策和納稅評估文件精神; 二是加強全縣納 稅評估工作的指導督促,按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況,對計劃完成、評估程序等方面存在問題的,現場指出來,定期進行復 查。三是采取優(yōu)秀案例評選,做好了評估工作交流,提高了納稅評估 實戰(zhàn)技能,促進了業(yè)務水平的提高。
三是依托 ctais,加強業(yè)務科室聯系,實現了信息評稅。
三是依托 ctais,加強業(yè)務科室聯系,實現了信息評稅。
充分利用各項數據,科學分析。依托 ctais,通過人機結合,采 取指標分析和綜合分析相結合的方法,對零、負申報戶、納稅異常戶 以及用票異常戶和某些特定的納稅人,與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標進行比較分析,找出評估疑點,分析原因;利用納稅人的各項經 濟指標,比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負率等正常變化幅度 和峰值等標準值反復進行橫向和縱向對比分析,發(fā)現納稅申報中存在 的異常申報的問題。日常工作中,注重與相關業(yè)務科室聯系,對有關科室提出的問題,有針對性的開展評估,并及時反饋評估結果,做到 了信息評稅; 同時實現了和稅務稽查的良性互動,今年通過納稅評估,向稽查局移交案例 戶,查補稅款 萬元。
四是通過納稅評估,也進一步強化了稅法宣 四是通過納稅評估,通過納稅評估 有效的防范了執(zhí)法風險,有效的防范了執(zhí)法風險,傳。
對納稅評估中發(fā)現疑點,需要約談舉證、實地核查的,我們在約 談、核查過程中,指出了納稅人財務核算、納稅申報中存在的問題,并督促納稅人自行改正,達到了稅法宣傳的效果,有效的規(guī)避了執(zhí)法 風險,也樹立了隊伍形象。三、深入調查,主動配合,認真組織地材稅收收入。
深入調查,主動配合,認真組織地材稅收收入。預計到年底,全縣高鐵地材業(yè)務接近尾聲,一年來,我們負責地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經營戶開展戶籍清理,實 地摸清稅源,上門宣傳稅收政策,主動與 23 局取得聯系,了解鐵建施工程序、核算方式,積極主動與縣鐵辦等有關部門加強銜接、配合,日常管理中,認真執(zhí)行政策,嚴格以票控稅,認真遵守鐵 辦的工作紀律和制度,全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況,受到了 納稅人和縣鐵辦的好評,截止到年底,累計組織入庫稅款 比上年 萬元凈增 萬元。
四、轉變作風,加強配合,努力提高科室工作效率。
轉變作風,加強配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境??剖页闪⒁詠恚w同志都能自覺遵 守機關各項工作制度,不遲到、早退,上班時間不串崗,科室衛(wèi)生人 人主動做,共同維護了一個良好的辦公環(huán)境。二是構建和諧的辦公制度。科室工作既明確分工,又相互協(xié)作,沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示,勤匯報。在做好本職工作的同時,積極認真完成領 導交辦的臨時性工作,及時匯報結果。細心做好一樓電子顯示屏維護 工作,為保證該窗口正常運行,科室每名同志都學會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯系、配合。
學習借鑒好的工作方法,加強溝通,搞好銜接、配合。
五是面向基層,搞好指導、服務。業(yè)務上對基層分局已指導、督 促為主,考核為輔,認真對待提交的問題,及時回復,需要幫助的,全力以赴,保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結成績,正視不足,制定20xx 年工作規(guī)劃。
總結成績,正視不足,不足一年很快就要過去了,稅源管理科雖然完成了各項工作任務,這 些都是局領導重視、分管領導和市局征管科領導指導,兄弟科室、各 分局支持幫助的結果,總結成績,我們同時也發(fā)現很多不足,主要體 現在一是工作調研力度不夠深入,沒有很好的指導工作; 二是納稅評估質量不高,效果不明顯; 三是業(yè)務學習有待進一步加強,四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面,對基層分局的指導不到 位。
20xx年,我們將緊緊圍繞縣局中心工作,按照市局征管科工作 要求,重點做好以下幾個方面工作:
2、建立科學的評估案源篩選體系,做到有的放矢,不應付,評 出成效,切實提高評估質量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求,按季檢查督辦,通報全縣評估工作開展情況,評選優(yōu)秀案例,組織交流學習。
4、深入開展納稅評估工作調研,找出實際工作中存在的問題和 不足,更好的指導工作。
部門工作計劃表格篇四
時光如水,歲月如梭。轉眼,我們已步入大學的第二個年頭,這是大學里對于學業(yè)極其關鍵的一年,礎的承上啟下的一年,我們年級學生會辦公室,老師處理日常工作,能夠穩(wěn)步運轉。
我部作為直接負責此項工作的部門,將嚴格按要求
一、學生會集體例會及各部門開展活動,無故缺席三次者視為自動退會,遲到兩次作缺席一次處理,并作公開批評。
二、做好學生會各項工作活動的記錄。在各部門活動后,將活動資料上報輔導員。使各項活動有案可稽。
三、繼續(xù)協(xié)助各部門開展工作。對于經常舉行的各種文藝活動,個性工作。
四、在各種假日前后配合學習部對各班上課人數進行抽查。
五、補充和修改。
六、辦公室將配合各部門在期末匯總會議及活動的考勤記錄,進行分析,作為獎懲依據。
八、好期末存檔工作。
九、對學生會各部長的工作手冊進行定期的檢查和存檔。
十、與其他學院的學生會辦公室成員聯誼,交流工作經驗及其他日常事務。
十一、協(xié)調各部門的關系,做到融洽各部間的感情,
十二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
部門工作計劃表格篇五
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。如下:
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
部門工作計劃表格篇六
**年元月份還在安全監(jiān)控部工作,跟著劉部長作了將近半年的安全管理工作,在這段時間里經常跟隨劉部長到現場進行安全檢查,對衛(wèi)華集團也有了充分的了解。元月份下半月調到運營分析部,開始跟隨席部長做運營分析。剛進入運營分析部就跟著席部長和華麗對集團總部以及河南衛(wèi)華、紐科倫、中杰公司、鄭州衛(wèi)華的生產運營現狀進行調研,并協(xié)助起草衛(wèi)華集團生產運營分析診斷報告。通過此次調研對生產、采購、技術等部門的運作有了進一步的了解。
和部門人員共同討論大方公司管控方式草案,制作大方公司運營管控體系權責匯總表草案,以前對公司的管控是沒有了解的,通過此次討論和參與對公司管控有了初步的了解。
2月中旬春節(jié)假期,在家休息了十天,在假期內和很多朋友和同學相聚,過了一個輕松的假期。
春節(jié)過后,和本部門人員以及技術中心、投資中心人員共同修改重機協(xié)會要求的關于衛(wèi)華集團的“十二五”發(fā)展規(guī)劃報告。
3月份配合審計中心對河南衛(wèi)華的生產流程進行審計,到設計、采購、生產、質檢等相關部門以及生產現場并和班組長溝通進行了解和資料的收集,協(xié)助完成審計報告,此次調研雖然只有短短的幾天,但還是收獲不少的,對河南衛(wèi)華的生產、設計、采購、質檢、財務、倉儲等部門的工作流程有了進一步的了解,也發(fā)現了生產現場的一些問題,感覺一個公司的生產流程要真正的流暢,保證生產的順利進行確實也不是件容易的事情,這是以前沒有接觸到的,所以也沒有體會到這一點,感覺作為一個公司的領導確實不容易。
4月份參加了衛(wèi)華集團為期一周的全員軍訓,以前雖然在高中、大學也進行軍訓,但與工作后的軍訓的感覺還是不同的,時間雖然不長但還是收獲不少,這也表現出公司對員工發(fā)展的重視,也充分證明了衛(wèi)華人雷厲風行、跑步前進的工作作風。 4月份還有幸和部門人員共同對新鄉(xiāng)116廠、和協(xié)集團進行了考察,這也是我第一次考察其它公司,也開闊了自己的眼界。
對企管中心負責監(jiān)控的156項指標(kpi)全年進行了四次季度的跟蹤,并聯合部門其他人員對各中心及各子公司以及集團高層指標全年的完成情況進行了年終的考核,經過半個月的努力,將最終考核結果報送集團人力中心。由于是第一次做,也走了些彎路,感覺第一次做一個工作首先要向同事或以前做過此項工作的人請教,這樣可以對此項工作有一個充分的了解,也可以集思廣益找到更好地開展工作的方法。
5月份還編制了企管中心的預算,在和中心各部門負責人溝通的基礎上,根據各部門工作安排確定預算草案,在多次和財務中心溝通基礎上確定預算經柯總審閱后報財務中心,并每月對預算的實際發(fā)生額和預算額出現的偏差原因進行說明,逐步提高預算的準確性。不過由于參加預算管理培訓時沒有聽清楚導致預算工作出現了失誤,此次工作讓我有了很大的啟發(fā),做工作一定要認真仔細,并多和組織者進行溝通,確保信息的準確,不要盲目自信自己的理解。
從六月份開始負責戰(zhàn)略宣貫工作的跟蹤,和人力中心以及各位講師進行溝通推動戰(zhàn)略宣貫,戰(zhàn)略宣貫還剩下三項,不過企業(yè)文化戰(zhàn)略宣貫和總體戰(zhàn)略宣貫(三)放在本月底的29、30號,這使戰(zhàn)略宣貫工作有點被動;更意外的是席部長突然調出企管中心,這對于戰(zhàn)略管理部的工作開展帶來了不小的障礙,但在柯總的帶領下各項工作還是照常進行,這也要求每個人要盡快成長提高來承擔更多的任務。
還收集關于紅海戰(zhàn)略、藍海戰(zhàn)略、長尾理論的相關知識制作培訓課件并做一次關于戰(zhàn)略的培訓,這也是和大家共同學習的過程,因為這對我也不是很熟悉的,需要認真的看書和資料,盡量使大家在培訓中能有所收獲。在柯總指導下對戰(zhàn)略實施監(jiān)控模板的填寫內容進打分,并配合起草戰(zhàn)略監(jiān)控報告。
繼續(xù)做好每天、每周、每月、每季度的工作總結和計劃,在總結中發(fā)現自己的不足;
參加了很多的培訓,像優(yōu)秀員工訓練營等的培訓,從中有不少的收獲。
收獲:
3、在這半年的工作中,鍛煉了自己的耐心。
不足:
3、與人溝通的能力還需繼續(xù)提高;
4、對時間管理和統(tǒng)籌安排時間的能力還需進一步加強。
**年個人計劃
1、堅持讀五本書籍,多讀與工作有關的書籍,提高自己的知識儲備;
2、感覺現在和上大學時的身體狀況有了很大的差距,要加強身體的鍛煉;
3、計劃工作之余學習并通過中級經濟師的考試;
4、計劃趁著五一或者十一節(jié)假日出去旅游一次;
其他的還沒有計劃好,想起來再慢慢增加
部門工作計劃表格篇七
進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求,部門月度工作計劃。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限,工作計劃《部門月度工作計劃》。
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月的工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結及5月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
部門工作計劃表格篇八
計劃是為完成一定時期的任務而事前對目標、措施和步驟作出簡要部署的事務文書。
1、預見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學的預見,如基礎條件如何,前景如何,目標高低,措施怎樣等等,對各種可能出現的情況,必須有一個清醒的認識,正確的估量。沒有科學的預測,也就沒有計劃。
制訂計劃,就是為了執(zhí)行。對未來的預測,應建立在客觀實際的基礎上,切忌盲目地、無根據地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。
2、指導性和可變性。制訂任何一項計劃,必須有明確的目的,即在一定的時間內完成什么任務,獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據,并具有很強的指導性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對事先制訂的計劃來說,很難準確無誤地進行預測。因此,計劃能不能完成,要從主客觀兩個方面去總結。如果在計劃執(zhí)行過程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導性,也有可變性。
計劃的種類很多,“計劃”只是個總稱,名稱叫法也不一。如“安排”、“意見”、“打算”、“方案”、“設想”、“規(guī)劃”、“要點”等也是計劃。預定在短期內要做的一些具體事情,一般用“安排”;預計在遠期內要做的事情,但對其中的指標或實施等項內容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長,內容范圍較廣,是一個地區(qū)、一個系統(tǒng)或一項工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠景與長遠目標粗線條的計劃;“要點”、“方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃,但偏重于政策性、原則性的指導,“設想”則是初步的、尚未成熟的計劃,其特點是可變性較大。
從性質上說,有工作計劃、生產計劃、學習計劃等;從范圍上說,有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內容上說,有綜合性計劃、專業(yè)計劃等;從時間上說,有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃,等等。
計劃的格式一般包括標題、正文和落款事項。
一般有以下3種寫法:
1、完整式標題。一般包含單位名稱、時限、內容和文種。如《昆明市工商局1997年財務計劃要點》。
2、省略時限的標題。如《飛熊公司實行經營責任制計劃》。
3、公文式計劃。如《×××行政學院1995年下半年公務員培訓計劃》。所擬計劃如還需要討論定稿或經上級批準,就應在標題的后面或下方用括號加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
一般包括前言、主體和結尾3個部分。
1、前言。主要是對基本情況的分析,或對計劃的概括說明,依據什么方針、政策以及上級的什么指示精神,完成任務的主客觀條件怎么樣,制訂這個計劃要達到什么的,完成計劃指標有什么意義。
2、主體。即計劃的三要素:目標(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)?!坝媱澣亍狈焙喛梢圆煌?,但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。
3、結尾??梢哉雇媱潓崿F的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號召。
部門工作計劃表格篇九
6月份,我校以“關注安全 關愛生命”為目標,以確保學校工作的順利進行為出發(fā)點,以提高師生和家長的認識及廣泛開展安全教育活動為途徑,認真貫徹落實上級文件精神及有關安全法律法規(guī)、制度,進一步加強學校的安全工作,深入進行安全教育及檢查,做到防患于未然。
1、充分利用晨操、早會課、班隊課經常開展學生的衛(wèi)生安全、食品安全、課間安全、校內外活動安全、交通安全、體育鍛煉安全、良好行為習慣,心理疏導等方面的形式多樣的教育。引導學生增強自律意識,自覺遵守學校與公共場所秩序,愛護公共財產,不參加影響和危害社會安全、自身安全、他人安全的活動,遠離香煙和毒品,以及交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等內容,幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。
2、利用家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,協(xié)助學校做好安全工作。
3、安全月期間學校及各班更要圍繞“關注安全,關愛生命”的主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。各班要出版一期宣傳安全知識的板報;舉行一次主題中隊課;大隊委要進行一次以安全為主題的國旗下講話;學校將邀請法制副校長舉行一次法制知識講座;進行一次全面的安全大排查;舉行一次安全演練。
4、通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
5、組織師生學習相關文件精神,加強對班主任及任課教師進行安全教育和培訓。
1、由學校安全領導小組根據安全檢查制度的要求,進行一次安全大排查,及時排除隱患,作好記錄,并教育督促相關人員。
2、檢查內容。
(1)用電、消防:加強學校各種電器的保管、檢修、使用,發(fā)現線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患,要及時上報的同時立即解決;師生要養(yǎng)成隨手關閉開關、拔掉電源的好習慣。嚴禁超負荷用電;學校的滅火器材要放在指定地點,保證滅火器有效期,有關教師心須了解滅火器的原理及使用。
(2)交通、衛(wèi)生:學校周邊道路是否存在隱患、交通標志是否齊全。
1、嚴格門衛(wèi)保安制度。加強門衛(wèi)與保安人員教育,督促他們嚴格按照學校安保制度,做好外來人員登記,家長來訪登記,嚴控學生私自離校。嚴控外來人員強行闖入,加強日夜間巡邏檢查,及時開閉報警裝置等。
2、加強教師值日制度。組織安排有關教師做好課間、午間學生安全制度,每一樓層,學生活動場地安排教師值日,防止學生出現安全傷害事故。學校行政值日要全面關心學校與學生的各項安全檢查工作。
3、嚴格執(zhí)行學生偶發(fā)傷害事故和重大事故報告制度。一旦發(fā)生學生傷害事故,食物中毒事故、傳染病情況,立即啟動相應應急預案,在采取措施的同時逐級上報有關部門處置。
4、認真做好晨檢制度。學校衛(wèi)生室若在晨檢中發(fā)現傳染病,及時上報有關部門,及時告知學生家長采取隔離治療措施。
5、加強學生集體外出活動的管理。學生集體外出參觀、游覽、看電影、體育活動、社會活動等,學校制訂集體活動方案,必要時聯系社區(qū)有關力量,協(xié)助維護,保證安全。
6、充分利用校外力量維護學校、學生安全。繼續(xù)聘用家長支援者維護放學路隊安全,聘請社區(qū)民警來校為師生作安全講座,家委會協(xié)助學校做好學校安全工作。
7、加強師德教育。各科任教師要與學生建立良好的師生關系,用科學的方法教育學生,積極研究學生的心理、生理變化,加強心理輔導,嚴禁體罰和變相體罰學生。
部門工作計劃表格篇十
莫泊桑說:“人生活在希望之中,一個希望破滅了或實現了,就會有新的希望產生?!毙麓壕褪切碌钠笈巍⑿碌南M?,新的征程,新的收獲。在上學期,我部在大家的'共同努力下,圓滿完成了各項工作。新的學期,為了更好的為同學服務,我部總結了以往的教訓以及經驗,將大致進行以下幾個方面的工作。
一:班級檢查
每周,我部將開始對09,10的班級進行抽查。抽查出勤、遲到、早退情況,且每班抽查情況將及時上報。我部將本著“紀律嚴謹,雷厲風行”的口號,進行此項工作。在上學期檢查的時候,很多班級的出勤情況良好,希望這學期能夠繼續(xù)保持。同時,每月我們將評出最好的班級并頒發(fā)獎狀。
二:宿舍檢查
衛(wèi)生和用電安全是每個宿舍最重要的話題。為了給同學們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,在本學期,我部將本著“公平、公正、公開”的原則,在每月定期檢查院內各個班級宿舍,并將檢查中發(fā)現的問題及時與各個宿舍長溝通。同時,我們也將評出最佳男女宿舍各一個,并獎勵洗衣粉和金紡各一袋。希望通過此項活動,各寢室的環(huán)境都能進一步的提高。
三:部內活動
我部將于最近組織一次部內活動,地點暫定于甪直古鎮(zhèn),時間3月4號,并希望通過此項活動能促進大家的感情。
四:積極配合兄弟部門
我們將積極相應院里召開的各項活動,加強與兄弟部門的交流。發(fā)現人才,積極備戰(zhàn),提高我院的聲譽。
部門工作計劃表格篇十一
時光飛逝,又迎來了新的'學期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,學生會辦公室作為一個負責協(xié)調學生會各部門工作開展的樞紐部門,提高整個學生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學生會中的調配器的作用。為了順利完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調各部門的工作,根據工作職能的同時結合本學期實際制定本學期工作計劃。
2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。
3、及時申請院團委學生會的辦公用品,并且在最短時間內發(fā)放到各部。
4、對新一屆學生會聯系表和值班表進行調整。
5、與各院的學生會辦公室成員聯誼,交流其工作經驗及其它日常事務。
6、對我院辦公室所有存檔文件應持“嚴謹、保密、重視”
態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,
對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應該經過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對本學期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結后,由辦公室及時收集并存檔。
9、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調部門之間的關系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。
12、妥善保管好活動經費的各項出資憑證并做詳細登記。
修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導工作。
1、系統(tǒng)安排召開日常內部例會,協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會,方便各部門工作的順利開展, 進一步加強部門內部思想、情感、溝通,始終保持高度的責任感與使命感。
2、做好相應的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務實態(tài)度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。
學生會干部素質的高低,直接決定了學生會工作的效率,可以說,加強干部素質的高低,是學生會工作能否成功的關鍵依據工作需要與組織發(fā)展,本學期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng),在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人;督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
1、對內方面,繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強歸屬感與責任感。
2、對外方面,與各院的學生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面,定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。
經濟管理學院學生會辦公室
二〇xx年十月
部門工作計劃表格篇十二
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的`職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部xx年工作思路,現在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯系。
為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
x年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
部門工作計劃表格篇一
現代公司越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據部門相關規(guī)定,制定計劃如下:
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代公司的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉崭偁?,誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i. 鞏固并維護現有客戶關系。
ii. 發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
部門工作計劃表格篇二
xx第二學年度總務后勤工作在以靳校長為首的領導下,以安全、快效、服務、育人為宗旨,開展后勤服務。努力實現“安全第一、保障有力、服務到位、勵行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗,為實現后勤服務制度化、科學化,創(chuàng)新化,創(chuàng)建和諧、平安校園,為提高學校核心競爭力而努力奮斗。
1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責,達到用制度管理人的目標。
2、做好學校后勤安全工作,創(chuàng)建平安校園。
3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度,做到上級領導來校檢查工作時不搞衛(wèi)生突擊。
4、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度。
5、在保障正常的教學秩序的基礎上盡量減少水電費的支出。
后勤部門按照全??偰繕酥朴喓屯晟坪煤笄诟鞑块T的管理制度和工作職責,做到使各個部門的管理人員職責明確,制度明了。
1、落實安全管理責任制,與各部門簽定安全責任書。具體分工如下:
食堂食品安全責任人、水電安全責任人、小買部食品安全責任人、門衛(wèi)安全責任人。
2、加強門衛(wèi)管理制度,堅守門衛(wèi)崗位,做到門衛(wèi)不斷人。對外來人員,電話聯系,未經許可,不準進入校內,同意進入,填寫好“會客單”,出門時注銷。
3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動檢查各室電器和線路使用情況,發(fā)現安全隱患及時排除。
4、配合上級部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計劃,xx年完成全部改造。
5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時迎接上級部門的檢查。
1、加強清潔衛(wèi)生工作的管理力度,培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
2、強化落實“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責任制,徹底清除衛(wèi)生死角,杜絕臟亂差現象。
3、加強清潔衛(wèi)生工作的督檢,確保學校衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
4、安排有關人員對校園樹木和花草進行定期護理,確保優(yōu)美的育人環(huán)境。
1、為使學?,F有校產校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發(fā)揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、桌凳等實行承包管理,并與班主任考核條例掛鉤。
4、繼續(xù)做好校產登記入庫制度和使用領料登記制度。
1、做好學生生活服務部的經營工作,在為師生提供優(yōu)質服務的基礎上創(chuàng)造一定的經濟效益。
2、在不影響正常的教育活動的基礎上,節(jié)約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
3、做好物品的采購和領用的審批和監(jiān)督工作;做到不浪費,不外流。
部門工作計劃表格篇三
稅源管理科在縣局和市局征管科領導的正確指導下,緊緊圍繞縣局中心工作,按照工作職責,以納稅評估和地材稅收管理 為重點,以省局開展的“作風建設年”活動為契機,全面改進工作作 風,狠抓各項工作落實,圓滿完成了各項工作任務?,F將一年來的工 作總結如下:
一、明確崗位,合理分工,確保科室工作圓滿到位。
明確崗位,合理分工,確??剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx 年 10 月份,縣局成立了稅源管理科,抽調 5 名同志負責全 縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據縣局明確的科室工作職責,結 合個人工作特長,迅速人員分工到位,明確各崗位工作職責,制定工 作任務計劃,注重督促落實,保障了各項工作連續(xù)有序運轉。二、健全機制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
健全機制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
一是健全機制、一是健全機制、規(guī)范流程 健全機制 納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務情況進行事中監(jiān)控的一 種手段,對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關系具有十分重要的意義。經過幾年來的努力,目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納 稅評估機制,稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查四位一體良 性互動機制,完善了計劃完成率、程序完備率,復查率三項考核指標。
一批懂業(yè)務、分析能力強、工作有技巧、責任心強的干部從事此項工 作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強指導、督促,努力提高評估質量 二是加強指導、督促,努力提高評估質量 加強指導 一是采取以會代訓、業(yè)余自學等方式加強評估人員業(yè)務培訓,開 展《納稅評估操作實務》 《新會計準則與現行稅法的差異比較和應、用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學習,認真貫徹、落實總局和省局相關稅收政策和納稅評估文件精神; 二是加強全縣納 稅評估工作的指導督促,按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況,對計劃完成、評估程序等方面存在問題的,現場指出來,定期進行復 查。三是采取優(yōu)秀案例評選,做好了評估工作交流,提高了納稅評估 實戰(zhàn)技能,促進了業(yè)務水平的提高。
三是依托 ctais,加強業(yè)務科室聯系,實現了信息評稅。
三是依托 ctais,加強業(yè)務科室聯系,實現了信息評稅。
充分利用各項數據,科學分析。依托 ctais,通過人機結合,采 取指標分析和綜合分析相結合的方法,對零、負申報戶、納稅異常戶 以及用票異常戶和某些特定的納稅人,與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標進行比較分析,找出評估疑點,分析原因;利用納稅人的各項經 濟指標,比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負率等正常變化幅度 和峰值等標準值反復進行橫向和縱向對比分析,發(fā)現納稅申報中存在 的異常申報的問題。日常工作中,注重與相關業(yè)務科室聯系,對有關科室提出的問題,有針對性的開展評估,并及時反饋評估結果,做到 了信息評稅; 同時實現了和稅務稽查的良性互動,今年通過納稅評估,向稽查局移交案例 戶,查補稅款 萬元。
四是通過納稅評估,也進一步強化了稅法宣 四是通過納稅評估,通過納稅評估 有效的防范了執(zhí)法風險,有效的防范了執(zhí)法風險,傳。
對納稅評估中發(fā)現疑點,需要約談舉證、實地核查的,我們在約 談、核查過程中,指出了納稅人財務核算、納稅申報中存在的問題,并督促納稅人自行改正,達到了稅法宣傳的效果,有效的規(guī)避了執(zhí)法 風險,也樹立了隊伍形象。三、深入調查,主動配合,認真組織地材稅收收入。
深入調查,主動配合,認真組織地材稅收收入。預計到年底,全縣高鐵地材業(yè)務接近尾聲,一年來,我們負責地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經營戶開展戶籍清理,實 地摸清稅源,上門宣傳稅收政策,主動與 23 局取得聯系,了解鐵建施工程序、核算方式,積極主動與縣鐵辦等有關部門加強銜接、配合,日常管理中,認真執(zhí)行政策,嚴格以票控稅,認真遵守鐵 辦的工作紀律和制度,全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況,受到了 納稅人和縣鐵辦的好評,截止到年底,累計組織入庫稅款 比上年 萬元凈增 萬元。
四、轉變作風,加強配合,努力提高科室工作效率。
轉變作風,加強配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境??剖页闪⒁詠恚w同志都能自覺遵 守機關各項工作制度,不遲到、早退,上班時間不串崗,科室衛(wèi)生人 人主動做,共同維護了一個良好的辦公環(huán)境。二是構建和諧的辦公制度。科室工作既明確分工,又相互協(xié)作,沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示,勤匯報。在做好本職工作的同時,積極認真完成領 導交辦的臨時性工作,及時匯報結果。細心做好一樓電子顯示屏維護 工作,為保證該窗口正常運行,科室每名同志都學會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯系、配合。
學習借鑒好的工作方法,加強溝通,搞好銜接、配合。
五是面向基層,搞好指導、服務。業(yè)務上對基層分局已指導、督 促為主,考核為輔,認真對待提交的問題,及時回復,需要幫助的,全力以赴,保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結成績,正視不足,制定20xx 年工作規(guī)劃。
總結成績,正視不足,不足一年很快就要過去了,稅源管理科雖然完成了各項工作任務,這 些都是局領導重視、分管領導和市局征管科領導指導,兄弟科室、各 分局支持幫助的結果,總結成績,我們同時也發(fā)現很多不足,主要體 現在一是工作調研力度不夠深入,沒有很好的指導工作; 二是納稅評估質量不高,效果不明顯; 三是業(yè)務學習有待進一步加強,四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面,對基層分局的指導不到 位。
20xx年,我們將緊緊圍繞縣局中心工作,按照市局征管科工作 要求,重點做好以下幾個方面工作:
2、建立科學的評估案源篩選體系,做到有的放矢,不應付,評 出成效,切實提高評估質量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求,按季檢查督辦,通報全縣評估工作開展情況,評選優(yōu)秀案例,組織交流學習。
4、深入開展納稅評估工作調研,找出實際工作中存在的問題和 不足,更好的指導工作。
部門工作計劃表格篇四
時光如水,歲月如梭。轉眼,我們已步入大學的第二個年頭,這是大學里對于學業(yè)極其關鍵的一年,礎的承上啟下的一年,我們年級學生會辦公室,老師處理日常工作,能夠穩(wěn)步運轉。
我部作為直接負責此項工作的部門,將嚴格按要求
一、學生會集體例會及各部門開展活動,無故缺席三次者視為自動退會,遲到兩次作缺席一次處理,并作公開批評。
二、做好學生會各項工作活動的記錄。在各部門活動后,將活動資料上報輔導員。使各項活動有案可稽。
三、繼續(xù)協(xié)助各部門開展工作。對于經常舉行的各種文藝活動,個性工作。
四、在各種假日前后配合學習部對各班上課人數進行抽查。
五、補充和修改。
六、辦公室將配合各部門在期末匯總會議及活動的考勤記錄,進行分析,作為獎懲依據。
八、好期末存檔工作。
九、對學生會各部長的工作手冊進行定期的檢查和存檔。
十、與其他學院的學生會辦公室成員聯誼,交流工作經驗及其他日常事務。
十一、協(xié)調各部門的關系,做到融洽各部間的感情,
十二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
部門工作計劃表格篇五
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。如下:
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
部門工作計劃表格篇六
**年元月份還在安全監(jiān)控部工作,跟著劉部長作了將近半年的安全管理工作,在這段時間里經常跟隨劉部長到現場進行安全檢查,對衛(wèi)華集團也有了充分的了解。元月份下半月調到運營分析部,開始跟隨席部長做運營分析。剛進入運營分析部就跟著席部長和華麗對集團總部以及河南衛(wèi)華、紐科倫、中杰公司、鄭州衛(wèi)華的生產運營現狀進行調研,并協(xié)助起草衛(wèi)華集團生產運營分析診斷報告。通過此次調研對生產、采購、技術等部門的運作有了進一步的了解。
和部門人員共同討論大方公司管控方式草案,制作大方公司運營管控體系權責匯總表草案,以前對公司的管控是沒有了解的,通過此次討論和參與對公司管控有了初步的了解。
2月中旬春節(jié)假期,在家休息了十天,在假期內和很多朋友和同學相聚,過了一個輕松的假期。
春節(jié)過后,和本部門人員以及技術中心、投資中心人員共同修改重機協(xié)會要求的關于衛(wèi)華集團的“十二五”發(fā)展規(guī)劃報告。
3月份配合審計中心對河南衛(wèi)華的生產流程進行審計,到設計、采購、生產、質檢等相關部門以及生產現場并和班組長溝通進行了解和資料的收集,協(xié)助完成審計報告,此次調研雖然只有短短的幾天,但還是收獲不少的,對河南衛(wèi)華的生產、設計、采購、質檢、財務、倉儲等部門的工作流程有了進一步的了解,也發(fā)現了生產現場的一些問題,感覺一個公司的生產流程要真正的流暢,保證生產的順利進行確實也不是件容易的事情,這是以前沒有接觸到的,所以也沒有體會到這一點,感覺作為一個公司的領導確實不容易。
4月份參加了衛(wèi)華集團為期一周的全員軍訓,以前雖然在高中、大學也進行軍訓,但與工作后的軍訓的感覺還是不同的,時間雖然不長但還是收獲不少,這也表現出公司對員工發(fā)展的重視,也充分證明了衛(wèi)華人雷厲風行、跑步前進的工作作風。 4月份還有幸和部門人員共同對新鄉(xiāng)116廠、和協(xié)集團進行了考察,這也是我第一次考察其它公司,也開闊了自己的眼界。
對企管中心負責監(jiān)控的156項指標(kpi)全年進行了四次季度的跟蹤,并聯合部門其他人員對各中心及各子公司以及集團高層指標全年的完成情況進行了年終的考核,經過半個月的努力,將最終考核結果報送集團人力中心。由于是第一次做,也走了些彎路,感覺第一次做一個工作首先要向同事或以前做過此項工作的人請教,這樣可以對此項工作有一個充分的了解,也可以集思廣益找到更好地開展工作的方法。
5月份還編制了企管中心的預算,在和中心各部門負責人溝通的基礎上,根據各部門工作安排確定預算草案,在多次和財務中心溝通基礎上確定預算經柯總審閱后報財務中心,并每月對預算的實際發(fā)生額和預算額出現的偏差原因進行說明,逐步提高預算的準確性。不過由于參加預算管理培訓時沒有聽清楚導致預算工作出現了失誤,此次工作讓我有了很大的啟發(fā),做工作一定要認真仔細,并多和組織者進行溝通,確保信息的準確,不要盲目自信自己的理解。
從六月份開始負責戰(zhàn)略宣貫工作的跟蹤,和人力中心以及各位講師進行溝通推動戰(zhàn)略宣貫,戰(zhàn)略宣貫還剩下三項,不過企業(yè)文化戰(zhàn)略宣貫和總體戰(zhàn)略宣貫(三)放在本月底的29、30號,這使戰(zhàn)略宣貫工作有點被動;更意外的是席部長突然調出企管中心,這對于戰(zhàn)略管理部的工作開展帶來了不小的障礙,但在柯總的帶領下各項工作還是照常進行,這也要求每個人要盡快成長提高來承擔更多的任務。
還收集關于紅海戰(zhàn)略、藍海戰(zhàn)略、長尾理論的相關知識制作培訓課件并做一次關于戰(zhàn)略的培訓,這也是和大家共同學習的過程,因為這對我也不是很熟悉的,需要認真的看書和資料,盡量使大家在培訓中能有所收獲。在柯總指導下對戰(zhàn)略實施監(jiān)控模板的填寫內容進打分,并配合起草戰(zhàn)略監(jiān)控報告。
繼續(xù)做好每天、每周、每月、每季度的工作總結和計劃,在總結中發(fā)現自己的不足;
參加了很多的培訓,像優(yōu)秀員工訓練營等的培訓,從中有不少的收獲。
收獲:
3、在這半年的工作中,鍛煉了自己的耐心。
不足:
3、與人溝通的能力還需繼續(xù)提高;
4、對時間管理和統(tǒng)籌安排時間的能力還需進一步加強。
**年個人計劃
1、堅持讀五本書籍,多讀與工作有關的書籍,提高自己的知識儲備;
2、感覺現在和上大學時的身體狀況有了很大的差距,要加強身體的鍛煉;
3、計劃工作之余學習并通過中級經濟師的考試;
4、計劃趁著五一或者十一節(jié)假日出去旅游一次;
其他的還沒有計劃好,想起來再慢慢增加
部門工作計劃表格篇七
進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求,部門月度工作計劃。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限,工作計劃《部門月度工作計劃》。
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月的工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結及5月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
部門工作計劃表格篇八
計劃是為完成一定時期的任務而事前對目標、措施和步驟作出簡要部署的事務文書。
1、預見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學的預見,如基礎條件如何,前景如何,目標高低,措施怎樣等等,對各種可能出現的情況,必須有一個清醒的認識,正確的估量。沒有科學的預測,也就沒有計劃。
制訂計劃,就是為了執(zhí)行。對未來的預測,應建立在客觀實際的基礎上,切忌盲目地、無根據地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。
2、指導性和可變性。制訂任何一項計劃,必須有明確的目的,即在一定的時間內完成什么任務,獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據,并具有很強的指導性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對事先制訂的計劃來說,很難準確無誤地進行預測。因此,計劃能不能完成,要從主客觀兩個方面去總結。如果在計劃執(zhí)行過程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導性,也有可變性。
計劃的種類很多,“計劃”只是個總稱,名稱叫法也不一。如“安排”、“意見”、“打算”、“方案”、“設想”、“規(guī)劃”、“要點”等也是計劃。預定在短期內要做的一些具體事情,一般用“安排”;預計在遠期內要做的事情,但對其中的指標或實施等項內容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長,內容范圍較廣,是一個地區(qū)、一個系統(tǒng)或一項工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠景與長遠目標粗線條的計劃;“要點”、“方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃,但偏重于政策性、原則性的指導,“設想”則是初步的、尚未成熟的計劃,其特點是可變性較大。
從性質上說,有工作計劃、生產計劃、學習計劃等;從范圍上說,有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內容上說,有綜合性計劃、專業(yè)計劃等;從時間上說,有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃,等等。
計劃的格式一般包括標題、正文和落款事項。
一般有以下3種寫法:
1、完整式標題。一般包含單位名稱、時限、內容和文種。如《昆明市工商局1997年財務計劃要點》。
2、省略時限的標題。如《飛熊公司實行經營責任制計劃》。
3、公文式計劃。如《×××行政學院1995年下半年公務員培訓計劃》。所擬計劃如還需要討論定稿或經上級批準,就應在標題的后面或下方用括號加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
一般包括前言、主體和結尾3個部分。
1、前言。主要是對基本情況的分析,或對計劃的概括說明,依據什么方針、政策以及上級的什么指示精神,完成任務的主客觀條件怎么樣,制訂這個計劃要達到什么的,完成計劃指標有什么意義。
2、主體。即計劃的三要素:目標(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)?!坝媱澣亍狈焙喛梢圆煌?,但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。
3、結尾??梢哉雇媱潓崿F的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號召。
部門工作計劃表格篇九
6月份,我校以“關注安全 關愛生命”為目標,以確保學校工作的順利進行為出發(fā)點,以提高師生和家長的認識及廣泛開展安全教育活動為途徑,認真貫徹落實上級文件精神及有關安全法律法規(guī)、制度,進一步加強學校的安全工作,深入進行安全教育及檢查,做到防患于未然。
1、充分利用晨操、早會課、班隊課經常開展學生的衛(wèi)生安全、食品安全、課間安全、校內外活動安全、交通安全、體育鍛煉安全、良好行為習慣,心理疏導等方面的形式多樣的教育。引導學生增強自律意識,自覺遵守學校與公共場所秩序,愛護公共財產,不參加影響和危害社會安全、自身安全、他人安全的活動,遠離香煙和毒品,以及交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等內容,幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。
2、利用家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,協(xié)助學校做好安全工作。
3、安全月期間學校及各班更要圍繞“關注安全,關愛生命”的主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。各班要出版一期宣傳安全知識的板報;舉行一次主題中隊課;大隊委要進行一次以安全為主題的國旗下講話;學校將邀請法制副校長舉行一次法制知識講座;進行一次全面的安全大排查;舉行一次安全演練。
4、通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
5、組織師生學習相關文件精神,加強對班主任及任課教師進行安全教育和培訓。
1、由學校安全領導小組根據安全檢查制度的要求,進行一次安全大排查,及時排除隱患,作好記錄,并教育督促相關人員。
2、檢查內容。
(1)用電、消防:加強學校各種電器的保管、檢修、使用,發(fā)現線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患,要及時上報的同時立即解決;師生要養(yǎng)成隨手關閉開關、拔掉電源的好習慣。嚴禁超負荷用電;學校的滅火器材要放在指定地點,保證滅火器有效期,有關教師心須了解滅火器的原理及使用。
(2)交通、衛(wèi)生:學校周邊道路是否存在隱患、交通標志是否齊全。
1、嚴格門衛(wèi)保安制度。加強門衛(wèi)與保安人員教育,督促他們嚴格按照學校安保制度,做好外來人員登記,家長來訪登記,嚴控學生私自離校。嚴控外來人員強行闖入,加強日夜間巡邏檢查,及時開閉報警裝置等。
2、加強教師值日制度。組織安排有關教師做好課間、午間學生安全制度,每一樓層,學生活動場地安排教師值日,防止學生出現安全傷害事故。學校行政值日要全面關心學校與學生的各項安全檢查工作。
3、嚴格執(zhí)行學生偶發(fā)傷害事故和重大事故報告制度。一旦發(fā)生學生傷害事故,食物中毒事故、傳染病情況,立即啟動相應應急預案,在采取措施的同時逐級上報有關部門處置。
4、認真做好晨檢制度。學校衛(wèi)生室若在晨檢中發(fā)現傳染病,及時上報有關部門,及時告知學生家長采取隔離治療措施。
5、加強學生集體外出活動的管理。學生集體外出參觀、游覽、看電影、體育活動、社會活動等,學校制訂集體活動方案,必要時聯系社區(qū)有關力量,協(xié)助維護,保證安全。
6、充分利用校外力量維護學校、學生安全。繼續(xù)聘用家長支援者維護放學路隊安全,聘請社區(qū)民警來校為師生作安全講座,家委會協(xié)助學校做好學校安全工作。
7、加強師德教育。各科任教師要與學生建立良好的師生關系,用科學的方法教育學生,積極研究學生的心理、生理變化,加強心理輔導,嚴禁體罰和變相體罰學生。
部門工作計劃表格篇十
莫泊桑說:“人生活在希望之中,一個希望破滅了或實現了,就會有新的希望產生?!毙麓壕褪切碌钠笈巍⑿碌南M?,新的征程,新的收獲。在上學期,我部在大家的'共同努力下,圓滿完成了各項工作。新的學期,為了更好的為同學服務,我部總結了以往的教訓以及經驗,將大致進行以下幾個方面的工作。
一:班級檢查
每周,我部將開始對09,10的班級進行抽查。抽查出勤、遲到、早退情況,且每班抽查情況將及時上報。我部將本著“紀律嚴謹,雷厲風行”的口號,進行此項工作。在上學期檢查的時候,很多班級的出勤情況良好,希望這學期能夠繼續(xù)保持。同時,每月我們將評出最好的班級并頒發(fā)獎狀。
二:宿舍檢查
衛(wèi)生和用電安全是每個宿舍最重要的話題。為了給同學們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,在本學期,我部將本著“公平、公正、公開”的原則,在每月定期檢查院內各個班級宿舍,并將檢查中發(fā)現的問題及時與各個宿舍長溝通。同時,我們也將評出最佳男女宿舍各一個,并獎勵洗衣粉和金紡各一袋。希望通過此項活動,各寢室的環(huán)境都能進一步的提高。
三:部內活動
我部將于最近組織一次部內活動,地點暫定于甪直古鎮(zhèn),時間3月4號,并希望通過此項活動能促進大家的感情。
四:積極配合兄弟部門
我們將積極相應院里召開的各項活動,加強與兄弟部門的交流。發(fā)現人才,積極備戰(zhàn),提高我院的聲譽。
部門工作計劃表格篇十一
時光飛逝,又迎來了新的'學期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,學生會辦公室作為一個負責協(xié)調學生會各部門工作開展的樞紐部門,提高整個學生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學生會中的調配器的作用。為了順利完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調各部門的工作,根據工作職能的同時結合本學期實際制定本學期工作計劃。
2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。
3、及時申請院團委學生會的辦公用品,并且在最短時間內發(fā)放到各部。
4、對新一屆學生會聯系表和值班表進行調整。
5、與各院的學生會辦公室成員聯誼,交流其工作經驗及其它日常事務。
6、對我院辦公室所有存檔文件應持“嚴謹、保密、重視”
態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,
對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應該經過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對本學期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結后,由辦公室及時收集并存檔。
9、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調部門之間的關系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。
12、妥善保管好活動經費的各項出資憑證并做詳細登記。
修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導工作。
1、系統(tǒng)安排召開日常內部例會,協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會,方便各部門工作的順利開展, 進一步加強部門內部思想、情感、溝通,始終保持高度的責任感與使命感。
2、做好相應的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務實態(tài)度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。
學生會干部素質的高低,直接決定了學生會工作的效率,可以說,加強干部素質的高低,是學生會工作能否成功的關鍵依據工作需要與組織發(fā)展,本學期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng),在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人;督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
1、對內方面,繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強歸屬感與責任感。
2、對外方面,與各院的學生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面,定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。
經濟管理學院學生會辦公室
二〇xx年十月
部門工作計劃表格篇十二
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的`職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部xx年工作思路,現在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯系。
為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
x年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。