暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)大全(14篇)

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    報告是一種詳細(xì)闡述某個問題、事件或研究內(nèi)容的書面材料,用于向特定對象傳達(dá)信息。撰寫一份較為完美的報告需要一定的規(guī)劃和準(zhǔn)備。最后,希望報告范文能激發(fā)大家的寫作靈感,寫出更好的報告作品。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇一
    1.初步獲得組織幼兒教育,教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實際能力.實施保育與教育相結(jié)合的原則.對幼兒實施體.智.德.美諸方面的教育.促進(jìn)其身心和諧發(fā)展,這是國家對幼兒園教育工作的要求,也是幼兒園全部的出發(fā)點和歸宿,通過這是任務(wù)在活動中制定不同的目標(biāo),大大豐富和滿足了幼兒身心的需要.真正使幼兒在從中得到快樂,得到發(fā)展.
    2.進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作.加深對幼兒園教育任務(wù)的理解.在學(xué)校我早已習(xí)慣被別人教育的角色.到幼兒園后,每天的流程還要經(jīng)過一段時間適應(yīng).當(dāng)我站在教育者,老師這一崗位時,我知道我的責(zé)任更重大了,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點對他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的'.
    3.增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業(yè)心和工作責(zé)任感,”幼兒園老師”多少美麗的光環(huán),但它很重,因為她必須有愛心,耐心,細(xì)心,事業(yè)心,責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛這不是每個人都能做到的.而對這么多的幼兒要做到不落下每一個,要了解幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通.
    4.了解當(dāng)前幼兒教改動態(tài)和社會對當(dāng)前幼兒教育的要求,明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向,作為一名幼兒教師,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長.
    俗話:萬事開頭難。
    在實習(xí)的初期,我感到了很大的困難。
    剛剛進(jìn)行實習(xí)生活的我除了在假期進(jìn)行過見習(xí)之外,可以說毫無工作經(jīng)驗。
    面對新的環(huán)境,面對那么多的孩子,我覺得毫無頭緒,不知實習(xí)時的工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動。
    經(jīng)過時間慢慢的推移,我的緊張的心理才逐漸退去。
    但這只是實習(xí)的第一步。
    對此我的心里十分著急,生怕因為做得不好而影響了實習(xí)的成績。
    經(jīng)過一番商量之后,我和一起與我實習(xí)的同學(xué)決定主動去請教老師,經(jīng)此,我們開始了正式的實習(xí)生活。
    二實習(xí)的內(nèi)容與過程。
    每天我們都要在7:30左右到幼兒園,開始保育工作,先要把孩子的杯子消毒后拿出放好,在洗一下擦嘴毛巾后消毒,每天我們輪流擦凈桌椅,把地拖干凈,做完后等待著孩子和老師的到來,在沒有工作的時候,我們又幫著老師做一些教具,布置一下教室,實習(xí)生活過的挺充實的,在這期間,又讓我感到了實習(xí)的重要性,學(xué)到了許多書本上所不能學(xué)到的知識與技能,也讓我深切感受到自己的不足與淺薄。
    短暫的實習(xí),我更加堅定了自己的選擇。
    我們班的孩子在音樂和美術(shù)方面比較好,不管男孩女孩,上這兩門課的時候都很有熱情,我最喜歡上的就是這兩門課。
    我不禁要感嘆下,幼兒在藝術(shù)方面的天賦是不可估量的,在這一方面的潛力也是無限的。
    所以說,“蹲下來看世界”的觀點是很正確的。
    特別是美術(shù)課,有的孩子會畫一些我們平時不太會注意到的細(xì)節(jié)東西。
    但是畢竟是中班的孩子,有些孩子可能因為年齡的問題而還是不能完全自理,特別是吃飯與睡覺的問題,我們班是全幼兒園不乖的班級,班里有將近一般的孩子偏食呢,總是不肯吃飯,為了不吃飯,經(jīng)常把吃進(jìn)去的飯吐出來,使得我們班的老師和我們吃不下飯。
    每當(dāng)睡覺時,總會有孩子在悉悉索索的其他小朋友講話,有一個孩子,全班都睡了,就唯獨他在自娛自樂,一連七天都沒睡了,使我們和老師都又急又怒,什么辦法的都試過,也與家長溝通過,但是起效不大。
    可是我們還是有一些很乖又聰明的孩子,我們這些實習(xí)生都很喜歡他。
    小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。
    幼兒園早上有半個小時是讓幼兒自由活動的,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們聊天。
    我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。
    這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。
    我很希望與小朋友打成一片,愿用我的真心換取孩子們的開心;。
    我愿用我的實心,換取所有人的認(rèn)同。
    我很慶幸能夠和中班的小朋友及優(yōu)秀的老師共同度過兩周的時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的快樂。
    而兩位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財富。
    我把實習(xí)期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這短暫的兩周時間里,我的關(guān)念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進(jìn)步,得到提升和發(fā)展。
    我相信我一定能成功!
    三實習(xí)的收獲及不足。
    在這一段時間實習(xí)中,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒.給了我實習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維,每一次上完一堂課我都有深的感觸,想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事!
    看著帶課老師給孩子們上課,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法,我開始講課時,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團(tuán),根本不聽我講課,后來我小組比賽來管他們的紀(jì)律,這樣不但可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神,還可以為課堂帶來一些活力,慢慢發(fā)現(xiàn),孩子們開始接受我,喜歡我,這是讓我最高興的一件事了,我才發(fā)現(xiàn),原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點的關(guān)愛,他們自然就會喜歡你,雖然我在實習(xí)期間很忙碌.
    但感覺到很充實,同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業(yè)知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學(xué)生在和你鬧在一起之外還能尊敬你,幾個月過去了,我經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下永久的印記,使我認(rèn)識到正確的人生觀,價值觀,時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下,而我也隨著時間的流走一點一點的成長,而曾經(jīng)的純真也隨著風(fēng)雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟,每經(jīng)歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進(jìn)一步.
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇二
    希望通過這次的畢業(yè)實習(xí)機會,可以了解廣告公司運作,了解報刊媒體的工作,了解代理公司日常業(yè)務(wù)活動以及這個行業(yè)的整體狀態(tài),并從中認(rèn)識到與策劃設(shè)計活動有關(guān)的人力、資金、社會的關(guān)系,還能拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加報業(yè)的理論知識,在社會競爭中,鍛煉和提高自己的能力,更重要的是評估自己今后的事業(yè)方向。
    二、實習(xí)要求。
    通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。
    三、實習(xí)單位概要。
    1、廣告的簡介:
    廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。
    廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經(jīng)濟(jì)廣告和經(jīng)濟(jì)廣告。非經(jīng)濟(jì)廣告指不以盈利為目的的廣告,如政府行政部門、社會事業(yè)單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經(jīng)濟(jì)廣告,又稱商業(yè)廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者之間溝通信息的重要手段,或企業(yè)占領(lǐng)市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式。
    2、公司介紹:
    __文化有限公本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
    四、實習(xí)的感受。
    走出校門,踏入社會,迎接挑戰(zhàn)未來的我。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了__文化有限公司。
    我應(yīng)聘進(jìn)入到__文化有限公司進(jìn)行了為期半個月的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。從我進(jìn)入公司,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
    第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
    很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設(shè)計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
    在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和營銷銷售,在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇三
    三、實習(xí)內(nèi)容。
    1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作。
    2、接聽記錄商務(wù)電話。
    3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
    4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
    5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
    6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
    1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
    2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
    3、具備簡單的圖片處理能力。
    4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
    5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
    6、責(zé)任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細(xì)致。
    利用暑假時間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作,利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強”的上?;㈩^化工有限公司參加實習(xí),在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
    在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
    工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
    到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
    利用公司已經(jīng)完善資料和信息的'阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
    然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
    本文是一篇電子商務(wù)專業(yè)暑期實習(xí)報告范例,學(xué)重在實踐,重在運用,這里小編向大家展示了電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)生詳細(xì)的工作報告,希望對大家有所幫助。下面讓我們一起來看看吧!
    很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
    署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
    以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
    因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
    在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
    因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
    兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
    以上就是我署假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇四
    為了全面響應(yīng)團(tuán)中央同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春的大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實踐活動主題,走出校園小課堂,走進(jìn)社會大課堂,為了更好的豐富社會實踐的內(nèi)容,讓同學(xué)們利用好假期的社會實踐時間,充分運用自己所學(xué)開展服務(wù),增長才干,加強理論素養(yǎng),為課堂教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。同時針對社區(qū)工作繁重復(fù)雜,傳統(tǒng)運行方式與現(xiàn)代科技網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展及人們生活方式、觀念等方面的沖突,我們將充分運用自己的專業(yè)知識協(xié)助樹園服務(wù)中心社區(qū)工作人員更好地為社區(qū)居民服務(wù),加快社區(qū)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)代化新型社區(qū)目標(biāo),我們組成了驕陽大學(xué)生暑期社會實踐小分隊。
    此次活動的重點活動是與浙江省杭州下城區(qū)艮山街道社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合開展的一幫一,扶老上網(wǎng)獻(xiàn)愛心活動。此活動于7月2日清晨開始。在社區(qū)的多功能電子閱覽室,社區(qū)服務(wù)中心工作人員安排我們與參加扶老上網(wǎng)學(xué)習(xí)的另外10名老人舉行了簡單的見面會,我們分別與這些來自轄區(qū)內(nèi)八個社區(qū)的老人結(jié)成一幫一對子。據(jù)我們了解,這些老人家里都有電腦,但由于沒有指導(dǎo),對電腦都沒有什么接觸,就連基本的開、關(guān)機都不會,但在我們的隊員們的耐心指導(dǎo)下老人們在5天內(nèi)初步地學(xué)習(xí)了和掌握了電腦的硬件組成、電腦的開關(guān)機、電腦桌面圖標(biāo)功能,ie瀏覽器開啟,鍵盤基本操作,簡單文字錄入方法和基本的上網(wǎng)知識;簡單介紹萬維網(wǎng),網(wǎng)址組成含義;介紹三大門戶網(wǎng)站,常用搜索引擎及使用方法;介紹郵箱地址含義、申請與使用方法以及網(wǎng)上聊天發(fā)帖及邊鋒、聯(lián)眾等游戲網(wǎng)站使用等。為了增加學(xué)習(xí)的趣味性,我們還每天介紹3句日常英語。隊員們耐心、富有新意的講解得到了在場老人和艮山街道社區(qū)服務(wù)中心工作人員的一致好評。
    活動期間,我們得到了社會各界的廣泛關(guān)注。杭州下城區(qū)艮山街道文化站和信息管理站站長郭克,浙江省老齡工作委員會辦公室、東方老年網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo),杭州老年人科技協(xié)會的代表等對我們的活動給予一定的指導(dǎo)或提出了寶貴的意見。浙江日報社及杭州電視臺的記者也對我們的活動進(jìn)行了采訪。更令我們欣喜的是我們的學(xué)生隊伍也得到了擴展,除了既定的20位老年人學(xué)員外,還有來自轄區(qū)內(nèi)八個社區(qū)的中小學(xué)生,中年居名,設(shè)置還有來自艮山幼兒園的4名老師。原本冷清的多功能電子閱覽室立刻人滿為患,學(xué)員們紛紛表示希望借此機會學(xué)習(xí)一些有用的電腦知識,豐富自己的業(yè)余生活。
    正如一位來自京都苑的被大家稱為老頑童的大爺所說:現(xiàn)在大家的生活水平都好了,電腦也變成了普及的家用電器了??墒羌依锏碾娔X只有在子女或小孩在的時候才打開,而且看到的也不是我們老年人關(guān)心的事情。我們其實很想學(xué),可是許多人認(rèn)為我們老人跟新事物不搭界,而且年紀(jì)大了,記性又不好,教了就忘。家里人不耐煩,也就不管我們了。這正是造成老年人不會用電腦不會上網(wǎng)現(xiàn)象的主要原因。
    我們針對這一系列情況,在活動開始之前就作了從分的準(zhǔn)備工作。我們?nèi)w隊員積極合作,制作了包括書面,光盤,磁盤在內(nèi)的各種形式的教材,分發(fā)到學(xué)員手中。在選材方面,我們也費盡心思,制作了淺顯易懂,合乎老年人接受范圍的教材,把教育與娛樂結(jié)合起來,充分調(diào)動老人們的學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)過程中,我們也針對結(jié)對子的老人的自身特點,有針對有計劃地開展教學(xué)工作。每天工作完成后,我們都要及時總結(jié),為下一天的工作打好基礎(chǔ)。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇五
    一、實習(xí)目的:
    1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習(xí)所積累的經(jīng)驗。
    2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們早已習(xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時間適應(yīng),才能很流暢的進(jìn)行下去,而且,當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點對他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。
    3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業(yè)心和工作責(zé)任感。“幼兒園老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
    4、把所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學(xué)校老師只是問你件事應(yīng)該放在一天中的什么時候進(jìn)行比較合適,怎樣才能更好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當(dāng)你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標(biāo),把教育與實踐較好的結(jié)合起來。
    5、了解當(dāng)前幼兒教改動態(tài)和社會對當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
    二、見實習(xí)階段。
    (一)見習(xí)階段。
    1、認(rèn)真聽取實習(xí)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、實習(xí)班班主任關(guān)于幼兒園園況和班級情況的介紹。了解實習(xí)園、班的一般情況。鼓幼實行的是基本課程,采取單元教育法,并且一直采用小組化教學(xué)模式,所以幼兒在上課時分為兩組,我認(rèn)為這樣更符合幼兒的心理發(fā)展特點,也使課堂更容易管理。
    2、見習(xí)幼兒全天活動。通過三天的見習(xí),我對幼兒的一日作息制度、內(nèi)容安排、常規(guī)要求差不多已心中有數(shù)。加上學(xué)習(xí)原任教師傳授的工作經(jīng)驗,我以為我組織的活動一定會達(dá)到較好效果,其實不然,作為一個新老師,你帶給幼兒的是新鮮感,這使幼兒非常喜歡你,望著他們迫切的眼神,我不由得緊張起來,一個問題問出口,自己就覺得問問題的角度面太廣了,這使幼兒不能很快地抓住問題的重點,當(dāng)一個幼兒的答案偏離了你所希望引導(dǎo)的正確軌道時,所有幼兒的思維都會被局限在一輛偏離正常軌道而又疾速行駛的列車上,你必須思索如何把它拉回來?這是沒有經(jīng)驗的我們始料未及的。終于你想出了解決的方法,可下面一個環(huán)節(jié),又要如何進(jìn)行呢?昨晚背得滾瓜爛熟的臺詞,現(xiàn)在早已支支吾吾。
    3、盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環(huán)境。在第一個星期,我已經(jīng)可以非常自信的說出每位幼兒的名字了,這為我后期的實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    (二)實習(xí)階段。
    1、認(rèn)真制訂詳細(xì)的每日計劃和課時計劃。提前三天將計劃交給指導(dǎo)教師審閱,經(jīng)同意后方能試教。這是園長的規(guī)定,在當(dāng)時看來覺得很苛刻,但現(xiàn)在想起覺得非??尚?,從自己擬出一份教案,到老師修改,再到自己完善,到最后的教具準(zhǔn)備,起碼也要三天時間,而且,提前交教案,也給自己留出了充分的準(zhǔn)備時間。
    2、實習(xí)生必須精神飽滿地組織幼兒一日活動,熱愛幼兒,對幼兒全面負(fù)責(zé)。作為老師,如果不能以身作則又怎么能要求你的學(xué)生?冬季雖然寒冷,但晨間鍛煉,老師一定要把手伸出來,如果進(jìn)行活動老師不精神飽滿,又怎樣激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)積極性?最重要的,它畢竟是孩子,對自己并不是非常了解,對自己的行為也不能做出正確的評估,所以老師必須肩負(fù)起保育員的重?fù)?dān),何時脫衣穿衣?何時開窗透氣?何時需要消毒?何時不應(yīng)哄鬧?甚至就連洗手的方法也要一遍一遍的重聲,并在旁邊監(jiān)督護(hù)理。
    3、在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)做家長工作。這點還是需要時間的磨練。但對于家長,我們要同樣熱情。
    4、實習(xí)后期,每位實習(xí)生組織半日活動。在我實習(xí)的第二個星期我開始帶上午的半日活動,剛剛接觸會很不上手,完全記不住下一環(huán)節(jié)是什么?幾點進(jìn)入?這時指導(dǎo)老師會從旁提醒,這樣帶了兩三天,我已能有條理的獨立帶起上午的半日活動了,下一星期也順利地進(jìn)入了下午活動。
    這次在幼兒園實習(xí),第一次作為一名教師完整的參與了幼兒園一日的生活,以前呢由于還是一名學(xué)生,總是將各個幼兒園進(jìn)行比較,和同學(xué)們評價著哪個幼兒園的幼兒最乖、最懂禮貌,而今自己也參與了教學(xué)活動,才發(fā)現(xiàn)其實訓(xùn)練幼兒的一切成長都與老師的教導(dǎo)息息相關(guān),俗話說“名師出高徒”,這話雖然絕對了一些但也并不是毫無根據(jù)的,一天24小時,而幼兒將有7個半小時和教師呆在一起,足足占了三分之一,由此可見名教師的知識文化水平、思想道德品質(zhì)以及教學(xué)組織能力將直接影響到幼兒的身心發(fā)展。也正是由于認(rèn)識到這一點我更加堅定了信念要不斷進(jìn)步,不斷地完善自己、充實自己。通過這次實習(xí)我也認(rèn)識到生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力不是那么簡單的,這其實是一項重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。
    初為人師,不得不說我是有些不安的,不知道自己能否適應(yīng)這個角色,之前雖然也去過好幾次幼兒園見習(xí),但是都未真正意義上承擔(dān)一個教師的職責(zé),更多的時候是作為一名觀察者和學(xué)習(xí)者去看一位教師如何履行自己的職責(zé)。而這一次則是作為一名真正的幼師去履行職責(zé),組織教學(xué)活動,還要合理有序的安排幼兒的一日生活。有些欣喜中又有些困惑,歡更多的是歡樂還有感悟。通過這次實習(xí)我更加深刻的領(lǐng)會到幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣,也讓我更加堅定信念以后要不斷的完善自己。在這三個月里,我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,很多東西更是在課本上無法學(xué)會的,只有在真正踏上崗位才會體會得到。這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),也將成為我人生的一筆巨大財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它不僅教會了我執(zhí)著與堅持,更重要的是他讓我知道奮斗的同時還要學(xué)會理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在這次實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子并不是嘴上說說那沒簡單,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,更多的時候要學(xué)會控制好自己的脾氣,在即將要發(fā)怒的時候第一時間將自己的心態(tài)調(diào)節(jié)好,從一個觀察者的角度去看待幼兒一系列行為的緣由。而這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。在實習(xí)中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作,更深刻了解到幼兒的身心發(fā)展特點與保教工作對幼兒成長的重要性。也認(rèn)識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
    指導(dǎo)老師很會利用機會對幼兒進(jìn)行隨機教育,把有計劃的教育和隨機事件有效地結(jié)合起來。記得我在苗苗班的時候,有幾個小朋友洗手的時候把水水龍頭開得很大,指導(dǎo)老師便根據(jù)這個現(xiàn)象專門組織了一次教學(xué)活動,告訴小朋友們水的作用以及正確洗手的方法,還展示了一些缺水地區(qū)的圖片以此來教育小朋友們不能浪費水。我不禁啞然,其實這些日常生活突發(fā)的事件都可以成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機會,這便是應(yīng)了“生活即教育”這句話,這也是理論與實踐有機結(jié)合。
    保育實習(xí)生活,使我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結(jié)出一些經(jīng)驗。首先要整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細(xì)菌接觸的機會。其次要堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細(xì)菌,發(fā)生交叉感染,每天下午收水杯后及早上擺水杯前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進(jìn)行消毒。由于有其他幼兒園衛(wèi)生間滑到的先例,我們班衛(wèi)生間的地板嚴(yán)防有水,有水即要拖干,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時培養(yǎng)幼兒注意保持個人和生活場所衛(wèi)生的好習(xí)慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細(xì)心,這樣才能做好保育工作,要時刻檢查衛(wèi)生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。我在實習(xí)初期的時候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會忍不住幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我也會不忍心而叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當(dāng)時在做什么活動,我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此,經(jīng)過指導(dǎo)老師的提示后我才認(rèn)識到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發(fā)點和終點都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。不得不說很多事情在學(xué)校并不顯現(xiàn)出來,只有當(dāng)你真正踏上工作崗位,才會顯現(xiàn)出你的缺點,不過這也給了我一個警示,警示我還有許多不足之處需要完善,不過我也相信只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心聽教,我會越來越優(yōu)秀。
    小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上入園有半個小時是讓幼兒自由活動,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。讓我哭笑不得的是我們班的小朋友給我取了一個別稱“老師媽媽”,說實話第一次聽見何婉琳喊我媽媽時我很驚訝,尤其是她當(dāng)著其他家長的面緊緊抱著我喊我媽媽時我更是有些害羞有些不知所措,但是后來每每聽著他們這樣喊我的時候,便有一種成就感和幸福感,我們班的小朋友很撒嬌,屬羅西最為厲害,他們?nèi)鰦傻臅r候真的是可愛極了,會拉著你的手左搖右擺,頂著一張?zhí)煺鏌o暇的臉說著糯糯的童音,那一刻我真希望時間停止。我很慶幸能夠和小朋友及兩位優(yōu)秀的老師共同度過這段時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的快樂。而兩位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財富。
    經(jīng)過實習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
    有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。
    忽而記起初到幼兒園時,班上老師總是說我太溫柔鎮(zhèn)不住他們,其實我不是不會嚴(yán)肅而是覺得問題可以有多種方法解決,更多的是我覺得在建立個人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點滴和細(xì)微之處,要講求原則和耐心,而不是靠單純地震懾他們或者上幾節(jié)成功的課,當(dāng)然這并不是短時間內(nèi)可以做到的,這都需要我們通過日常生活慢慢的滲透。不予否認(rèn),我在實習(xí)中增長了見識,豐富了不少實踐經(jīng)驗,也正是通過這次實習(xí)我更深刻的認(rèn)識到:做老師難,做幼兒教師更難;自己還存在許多不足之處需要不斷地完善。我們要回到學(xué)校來充實知識,彌補缺口。以上就是我在幼兒園這段時間以來的心得體會。我相信“nopain,nogain!”,我相信我的付出都是值得的,而我在幼兒園見習(xí)的三個月將會為我未來的幼師生涯打下基礎(chǔ),成為我職業(yè)生涯的一塊墊腳石。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇六
    地點:山西朔州。
    二、實習(xí)項目。
    ptn督導(dǎo)。
    三、實習(xí)內(nèi)容。
    日常的工作內(nèi)容。
    6月28日,我和本校許多同學(xué)參加了公司安排的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了一些通信行業(yè)的基本知識和一些行業(yè)規(guī)范,任立中經(jīng)理也回答了我們的一些疑問,排除了我們的后顧之憂。第二天我們前往公司,進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。當(dāng)天下午進(jìn)行了考核和面試,確定了正式實習(xí)的人員。
    6月29日與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議,第二天我們就坐上了開往太原的火車。這是我第一次坐火車,也是自己第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,心中不免有些忐忑。但是自己對接下來的兩個月實習(xí)生活還是充滿了期待。
    6月30日晚八點左右我們到了公司駐太原辦事處。領(lǐng)導(dǎo)先安排我們在公司食堂吃晚飯,然后對我們進(jìn)行了進(jìn)一步的培訓(xùn),用實體設(shè)備對我們進(jìn)行立體的講解,也事先叮囑了工作過程中的一些細(xì)節(jié)。到晚上十一點左右,安排了我們住宿。我被安排在辦事處二樓的宿舍。
    7月1日早上七點半起床,洗漱剛剛完畢完畢,李建軍經(jīng)理告訴我們一個臨時決定,要求從我們新到的實習(xí)員工中抽派兩名去朔州和晉城協(xié)助地市工作。我和李天隆主動要求前往。我乘坐十點十分的火車,下午三點左右到達(dá)目的地朔州。朔州經(jīng)理吳瑞鵬安排我協(xié)助朔州ptn負(fù)責(zé)人宋鑫工作。
    接下來的一個多月中,我一直參加《中國移動通信集團(tuán)山西有限公司10年ptn朔州數(shù)據(jù)通信中低端—城域以太網(wǎng)新建工程》。我作為ptn督導(dǎo),每天和施工隊到城區(qū)或者各縣的各個基站安裝ptn910、ptn950、ptn1900和ptn3900的設(shè)備,監(jiān)督施工隊的施工。在工程施工前,要認(rèn)真核對設(shè)計圖紙與機房實際情況,要按設(shè)計平面圖進(jìn)行施工,并對新舊設(shè)備的電源線、接地線、尾纖、兩兆線等張貼標(biāo)簽,抄回設(shè)備編碼,進(jìn)行拍照和數(shù)據(jù)采集。設(shè)備安裝結(jié)束后,要打掃機房衛(wèi)生。
    除了到基站督導(dǎo)施工隊,我日常時間去移動網(wǎng)管查看組網(wǎng)圖上各基站狀況,看是否有異樣告警。出現(xiàn)異常告警,要及早處理,以防影響通信線路的暢通。自己不懂的,不能擅自操作,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,并要詢問資深員工解決辦法,謹(jǐn)慎操作。我有三次協(xié)助宋鑫在網(wǎng)管上對ptn網(wǎng)元進(jìn)行升級,自己也利用其他時間學(xué)習(xí)了如何對網(wǎng)管進(jìn)行升級以及打補丁。ptn網(wǎng)元升級涉及到激活的步驟,需要設(shè)備重啟,屬于高危操作。高危操作要進(jìn)行書面申請,請移動領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。為了盡量減輕對客戶的影響,升級必須在晚上零點到四點之間進(jìn)行。升級當(dāng)晚,要短信告知與此次升級有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人。升級前要詳細(xì)閱讀升級指導(dǎo)書,上面有升級的所有細(xì)節(jié)。升級一定要嚴(yán)格按照升級指導(dǎo)書進(jìn)行操作,防止出現(xiàn)意外情況。如果出現(xiàn)問題,要盡快解決,并短信告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
    __經(jīng)理做一個otn,在移動,聯(lián)通,電信,鐵通等多個運營商之間奔走忙碌,有時缺少人手,我也會幫忙。我大多是到各個站點,協(xié)助他網(wǎng)管上進(jìn)行操作,比如更換板子的槽位,更換尾纖的端口號,檢查尾纖的鏈接情況等。
    8月24日晚,我乘坐火車到達(dá)太原,參加ptn3900加電工作。
    1、對工程的認(rèn)識;
    我實習(xí)的大部分時間是在朔州參加《中國移動通信集團(tuán)山西有限公司10年ptn朔州數(shù)據(jù)通信中低端—城域以太網(wǎng)新建工程》的工作,所以我談一談對此項工程我自己的認(rèn)識。其實我接觸的暫時是比較低的層次,對工程的認(rèn)知比較淺顯。ptn是通信設(shè)備中相當(dāng)先進(jìn)的設(shè)備,承載了移動3g的td業(yè)務(wù)。如此先進(jìn)的設(shè)備以及技術(shù),是自己在學(xué)校無論如何也學(xué)不大的。工程中出現(xiàn)的各類問題,我們在處理過程中,好多都是沒有備案的新問題,需要華為技術(shù)部分進(jìn)行細(xì)致的分析指導(dǎo),我們小心謹(jǐn)慎的處理。但每次處理完問題,這也無形成為了寶貴的財富。如此先進(jìn)的行業(yè)設(shè)施,我覺得自己學(xué)到了很多,尤其是在對實時通訊技術(shù)的認(rèn)知到了一個新的層次。
    2、技術(shù)水平的成長;
    在朔州工作的一個半月時間,我通過工作和學(xué)習(xí),技術(shù)上也有一定的進(jìn)步。在安裝ptn設(shè)備的過程之前,我先閱讀了《ptn開局指導(dǎo)》。在安裝設(shè)備的過程中,一點點熟悉設(shè)備的設(shè)備的各個槽位所安裝的單板,還有走線的方法,如何保證質(zhì)量的同時還要注重美觀。安裝電源線,加點之前要對電壓和電流進(jìn)行檢測,并查看電源線、接地線是否存在漏電現(xiàn)象。安裝完畢之后,對各種線路張貼標(biāo)簽,并抄回主控板編碼,有條件的話對安裝的設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行拍照。
    我協(xié)助宋鑫進(jìn)行了三次ptn3900、1900的升級工作。我通過閱讀升級指導(dǎo)書,進(jìn)行實際操作,已經(jīng)宋鑫的耐心指導(dǎo),自己能夠獨立對ptn3900、1900進(jìn)行升級并打補丁。并了解升級網(wǎng)元高危操作的一些流程。
    我數(shù)次用navigator為華為進(jìn)行ptn3900、1900的數(shù)據(jù)采集,發(fā)送至華為太原負(fù)責(zé)人。一些命令的作用及使用,我也有一定的經(jīng)驗。
    我協(xié)助吳瑞鵬吳師傅進(jìn)行otn調(diào)測,了解尾纖放置的規(guī)律和走線的技巧,也動手對otn8800和6800單板進(jìn)行過調(diào)整。
    3、溝通能力的提高;
    在朔州的時間,自己與同事在生活上的溝通,在工作中與施工隊、晉通、維護(hù)以及移動的工作人員的溝通,都是對自己溝通能力的鍛煉。
    在與同事溝通的時候,要以誠相待。自己是新員工,要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,多多向老員工學(xué)習(xí),要不怕批評,不怕不懂被笑話,不懂的地方要多多請教,哪怕是再小的細(xì)節(jié)也要問及清楚,徹底弄明白。生活上,我也要比老員工積極一些,比如打掃衛(wèi)生、買菜做飯的時候,也會多付出一點辛苦。但相比較換來的知識,著點辛苦微不足道。
    工作過程中,與工程隊的溝通比較多,也是最講究技巧的。朔州的工程隊人員比較少,工作比較繁重,所以溝通起來他們往往帶有一定的情緒色彩。在與施工隊溝通的過程中,我們要委婉一些,以調(diào)動他們的工作積極性為主,忍受一點刻薄的語言在所難免,但是也無所謂,只要工作進(jìn)度照常進(jìn)行,就是我們的勝利!
    4、在過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以后如何針對性的提高。
    在工作中,我不光是學(xué)習(xí)知識,也是在進(jìn)一步認(rèn)識自己的過程。我總結(jié)了自己的幾條不足,也想到幾條解決方案。
    1)自己對于吃苦耐勞的精神貫徹的還是不徹底,工作持續(xù)性的續(xù)航能力還是不夠強。這需要我在以后的工作中接受更加嚴(yán)格,我要在鍛煉中一點點提升自己吃苦耐勞的能力。
    2)自己學(xué)習(xí)的積極主動性還是不夠高。這需要自己時刻克制自己,約束自己,也可以告知領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)加大最自己的監(jiān)管力度,促使自己進(jìn)步。
    3)自己對新環(huán)境的適應(yīng)能力也有待提高。自己來山西這么久了,對于當(dāng)?shù)胤窖缘恼J(rèn)知程度還是不夠高,不利于和當(dāng)?shù)氐氖┕り牷蛘咂渌藛T進(jìn)行交流。這需要自己以后更加積極主動的在新環(huán)境中去和別人溝通,以盡快適應(yīng),才能更好的開展工作。
    五、對公司本次實習(xí)安排的意見和建議。
    公司安排的這次實習(xí),可以說是我人生的第一次鍛煉,對我的影響是巨大的。通過這次實習(xí),我不但學(xué)到了許許多多學(xué)校根本接觸不到的知識,更是對工作有了更深切的感受。社會和學(xué)校是兩個完全不同的地方,當(dāng)我通過這次實習(xí)切切實實步入社會,我才真正體會到生活的艱辛和收獲的快樂!
    我希望公司能夠在明年我的實習(xí)時期再次為我安排實習(xí)實習(xí)機會,對我進(jìn)行進(jìn)一步的考證和鍛煉,我也期望為公司創(chuàng)造更多的財富。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇七
    20x年__月__日——20x年__月__日。
    二、實習(xí)地點。
    __幼兒園。
    三、實習(xí)目的。
    實習(xí)的時間是大三的最后一個學(xué)期,這個學(xué)期已結(jié)束我們當(dāng)中的絕大多數(shù)人都要離開學(xué)校步入社會走向工作崗位了,所以我們必須要掌握一定的專業(yè)工作技巧,這樣才能夠幫助我們更好地工作,我們還需要具備一定的工作檢驗、好的為人處世方法、好的工作責(zé)任心,只有這樣才能夠幫助我們在找工作面試的時候更加有優(yōu)勢。所以安排我們出去實習(xí),就是為了檢驗我們在學(xué)校里面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加我們的專業(yè)知識,給我們提供工作經(jīng)驗,讓我們對于工作需要的態(tài)度、技巧等等都有一定的認(rèn)識、體驗和感悟,為我們之后的正式工作打下基礎(chǔ)。
    四、實習(xí)內(nèi)容。
    因為家里的條件相對還算可以,所以之前都是沒有參加過什么兼職,平時寒暑假都是呆在家里面玩的,所以這還是我第一次參加實踐工作,所以進(jìn)入幼師實習(xí)崗位的時候我還是比較懵的,不知道該怎么做。用我爸媽的話就是我自己都還是一個沒長大的孩子,哪還有能力去帶小孩子。所以進(jìn)入幼師實習(xí)崗位的前面,我都是跟著別人學(xué),別人做什么我就做什么,其實在學(xué)校里面專業(yè)的知識我學(xué)的也還算可以的,只是沒有具體工作過,所以我不知道我應(yīng)該要做什么事情,不知道要怎么處理事情次才是最好。好在學(xué)習(xí)的態(tài)度還算可以,所以跟著老師和其他實習(xí)的同學(xué)后面一邊學(xué)習(xí)一邊工作,進(jìn)度也還算可以,小的笑點不少,但是教學(xué)的工作倒是沒有落下多少。
    幼兒園的工作相對來說還是比較清閑的,每天早上將還在接到教室之后,我們就要開始一天的教課了,幼兒園的孩子肯定是不能教太深的知識,所以都是娛樂于學(xué)習(xí)交雜,所以我們的工作還是算不錯的。重點就是要管理還孩子就行,在孩子多的知識上教好他們、生活習(xí)慣培養(yǎng)好他們、保證他們在幼兒園里面安全、健康、玩的好就差不多可以了,所以實習(xí)的這幾個月除了開頭的時候,后面我的工作還是做的聽不錯的。
    這次的實習(xí)雖然時間并不長,自由三個月多一點,但是我學(xué)習(xí)的東西并不少。
    1、讓我們對于工作有了初步的認(rèn)識,讓我知道了工作了每個人都要有一定的責(zé)任擔(dān)當(dāng),不能夠再向?qū)W生讀書時那般任性了。
    2、讓我對于幼師的認(rèn)識更深了。不僅僅要教好他們知識,還要注重他們的能力培養(yǎng),習(xí)慣養(yǎng)成再幼兒階段是十分重要的。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇八
    20__年的這個暑假,收獲似乎意外的多。初涉管理,理論第一次轉(zhuǎn)化為實踐,還算成功。也讓自己對自己更加的清晰,不足的地方補充、修正,優(yōu)勢的地方繼續(xù)發(fā)揚。
    做好本職工作,微小的地方不要疏忽,成功在于細(xì)節(jié),但是還要有寬廣的胸襟,遇事沉著冷靜,對事對人,把握好分寸,不同的人群,不同性格的人,要用不同的方式去面對。這需要平時多分析多積累。對領(lǐng)導(dǎo),對下屬,都要做到:長眼力、會辦事、肯吃虧、能吃苦,為別人多做一些,就是為自己多做一些。予人方便,就是予己方便。吃虧不是壞事,個人的得失,不要太過計較。眼里看到的,不要是芝麻,要是西瓜,把目光放長遠(yuǎn)。遇著領(lǐng)導(dǎo),即使心情再不好,也要打招呼。社會生活,大部分的空間都是與人接觸。在成長中多總結(jié)為人之道,對以后發(fā)展,會有很大幫助。
    這次實習(xí),提升了自己的能力,補充了社會經(jīng)驗,更讓我對以后的生活充滿信心。即使以后的路會有很多坎坷,我也會勇往直前!別人能做到的,我亦能!
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇九
    來__市政院之前,早已聽聞這里的很多事情,關(guān)于繁重的工作,關(guān)于熱心的校友,還有這里上班族的那種生活狀態(tài),當(dāng)時真是急不可待地想趕快體驗這種生活。現(xiàn)在,為期三周的實踐就要結(jié)束了,我也當(dāng)了三周的上班族,感受了很多在學(xué)校沒有的東西,收獲頗多。
    我是第一次參加這種帶崗實踐,初次來到工作崗位有很多東西要學(xué),但與學(xué)校不同的是這里不會有集中的學(xué)習(xí)時間,每個新人都是來了就能上崗的,單位不會招“閑人”,這就需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和很強的學(xué)習(xí)能力。然而,我們在學(xué)校的培養(yǎng)和市政院的工作不是很契合。在學(xué)校我們大都從事研究工作,平時主要是閱讀文獻(xiàn)和做試驗,大家了解的可能只是自己研究的方向,而市政院主要是實際工程的設(shè)計,工藝參數(shù)需要爛熟于心,autocad更是每位工程師的武器。對于我來說基本用不到autocad,參與工程的機會更是少之又少。來這的第一天一位工程師就交給我一項改圖的任務(wù),當(dāng)時的心情雖然忐忑,但也下決心一定要漂亮地完成任務(wù),以我拙劣的畫圖技術(shù)不得不加班加點,還多次跑去問一些可能很淺薄的問題,工程師們都很樂意來幫我們的,最后我不僅按時按質(zhì)地完成了任務(wù),cad也用得更熟練了,還了解了一些工程上的東西,感覺自身價值開始體現(xiàn),沒有最初來時的那種忐忑,越來越習(xí)慣市政院的工作狀態(tài)了。
    在市政院需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,因為現(xiàn)在畫在圖紙上的東西將來是要真正投入運行的,不像實驗室的試驗錯了可以反復(fù),所以這里更加需要責(zé)任感,對工程負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)。一張張圖紙就是一件件藝術(shù)品,里面的每一個數(shù)字都影響著整個工程的質(zhì)量。例如在設(shè)計某些廠房的大門時差半米就可能造成后期作業(yè)車輛無法進(jìn)入的情況,如果是主體工藝出了問題,很可能整個工程都失去意義,所以工程師們有一點考慮不到就會造成將來多方面的損失,責(zé)任重大。在平時交流的過程中了解到做設(shè)計是一項體力活,最初還不以為然,后來發(fā)現(xiàn)這里的工程師們每人都承擔(dān)著多項任務(wù),辦公室深夜還燈火通明是家常便飯,緊急任務(wù)在身時,過周末都是奢侈,所以一定要有充沛的精力和良好的心態(tài)。像我們剛來不久就有加班到很晚的了,可想而知市政院員工們的工作壓力有多大。
    市政院招收新人基本都是名校學(xué)生,這不由得讓我們思考名校帶給了我們什么呢?和一些師兄師姐探討后發(fā)現(xiàn),已經(jīng)工作的名校學(xué)生都很感激母校對他們學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),由此可見,在學(xué)校里不可能學(xué)會所有的東西,但是學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)是可以受用終身的。當(dāng)然,與人交流溝通、組織協(xié)調(diào)能力等也是可以在學(xué)校培養(yǎng)的,而且走入社會后這方面的能力十分重要,每個新人都希望受到單位重用,體現(xiàn)自身價值,在如今的企業(yè)文化里,能獨當(dāng)一面的人固然重要,但懂得協(xié)作的人可能發(fā)展的更好,工作更順利。
    在這三周里,我們和師兄師姐交流了不少,他們很耐心地幫我們解決工作上的問題,使我們更快地適應(yīng)這種模式的生活,同時對我們將來求職和生活給了不少建議,使我深深地感受到清華校友間的關(guān)心與幫助,這也將是我們?nèi)松锏囊淮筘敻弧?BR>    __市政院實踐的三周很充實,讓我了解到這個環(huán)境下的工作狀態(tài),對我將來的發(fā)展方向有很大的指導(dǎo)意義。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇十
    20__年7月17日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到重慶紫光化工有限責(zé)任公司總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個月的實習(xí)。總經(jīng)理順利的同意了我的實習(xí)要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    第一天的實習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
    公司的會計部并沒有太多人設(shè)有一個財務(wù)總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
    步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
    制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
    曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的?,F(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
    每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
    三、總結(jié)。
    我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
    1、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
    2、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
    3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇十一
    根據(jù)教育部要求,學(xué)校和學(xué)院相關(guān)文件精神,結(jié)合本人實際情況,對本人今年暑假實習(xí)情況作一個基本介紹,特作此社會實踐報告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村xx休閑采摘園,在xx休閑采摘園銷售部從事導(dǎo)游工作。
    一、過去三周工作的基本總結(jié)。
    在xx休閑采摘園領(lǐng)導(dǎo)層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售部經(jīng)理梁云的認(rèn)真指導(dǎo)下,通過廣大導(dǎo)游人員的不斷努力,今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷售(由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類葡萄,故主要以銷售葡萄為主)、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績:
    (一)葡萄銷售量顯著增長。
    由于導(dǎo)游工作人員不為酷暑天氣條件所動,始終堅守在自己的工作崗位上,牢固樹立為游客服務(wù)的意識,創(chuàng)造了比較令人滿意的成績。與去年同期相比,今年夏天葡萄銷量增長了一倍,利潤實現(xiàn)了翻一番。
    (二)xx休閑采摘園的知名度顯著提高。
    由于采摘園高層對宣傳的重視,前期不斷加大宣傳力度,不僅重視對城區(qū)市民的宣傳,還重視對周邊農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結(jié)合,這就在廣大消費者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度,為以后銷售量的增加提供了有利條件。
    (三)游客對xx休閑采摘園的認(rèn)可度明顯增強。
    由于廣大導(dǎo)游工作人員始終堅持以誠待人,始終站在游客的立場上考慮問題,不論天氣條件多么惡劣都依然堅守在堅守崗位上,由此感動了大量游客,xx休閑采摘園在荊門人心中的認(rèn)可程度明顯增強。導(dǎo)游工作人員始終以微笑對待每一個游客,極少與游客發(fā)生爭執(zhí)和沖突,也從另一個方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認(rèn)可度。
    取得以上成績的原因是多方面的,單從主觀方面而言,概括起來主要有:
    一是基本實現(xiàn)對市區(qū)消費者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標(biāo)顧客為經(jīng)濟(jì)上較為寬裕的市民,因此主要宣傳對象也是市區(qū)消費者。在正式開展銷售工作之前,xx休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌,以及通過廣播、電視、報紙等媒體加大宣傳力度,基本覆蓋了整個荊門城區(qū)。
    以廣告為先導(dǎo),結(jié)合必要的人員說明的宣傳方式,使最廣大的消費者對xx休閑采摘園有了充分了解,使他們有時間將xx葡萄與市場上銷售的各類葡萄作比較,為爭取他們選擇xx葡萄提供了必要條件。
    二是始終堅持以服務(wù)為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中,增加了原本沒有的代為采摘服務(wù)。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣,葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺,因此許多游客不愿意親自采摘,我們的導(dǎo)游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務(wù)。即使天氣再過炎熱,導(dǎo)游工作人員身體再過疲憊,我們都一如既往地都以堅持服務(wù)好廣大游客為原則。
    三是實現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”。以往,xx休閑采摘園只會在大門口的游客接待中心設(shè)置收銀臺,以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠(yuǎn)出來結(jié)賬,現(xiàn)在講收銀臺設(shè)置在葡萄采摘區(qū),不僅大大提高了工作效率,而且還是游客們感到了真正的便捷服務(wù)。
    四是堅決避免惡性競爭。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風(fēng)順。市場上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價格、有買有送等手段與xx休閑采摘園展開惡性競爭,嚴(yán)重擾亂了市場,損害了廣大游客的利益。
    xx休閑采摘園本著維護(hù)游客利益的出發(fā)點,堅決避免各類惡性競爭行為。這就為維護(hù)市場秩序和游客利益起到了極其重要的作用,因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。
    五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先,xx休閑采摘園聘請專業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)種植,加上農(nóng)民的認(rèn)真呵護(hù),使得今年葡萄大獲豐收。其次,由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,對銷售工作的指導(dǎo),為今年的銷售工作指明了方向。最后,在我們銷售部門導(dǎo)游的努力下,使得今年葡萄銷量大增。總之,xx的成功,凝聚著每一個xx人努力和心血。
    六是組織領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng)。xx休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務(wù)極為重視,派遣年輕有為的梁云負(fù)責(zé)銷售部門。梁云經(jīng)理在自己的職權(quán)范圍內(nèi),不辭辛苦,充分利用一切人力、物力、財力,通過明確責(zé)權(quán),制定較為合理的激勵制度,使全體導(dǎo)游工作熱情大大提高,進(jìn)而使整個銷售工作有序進(jìn)行。
    七是真正做到了生態(tài)、綠色。據(jù)我了解,xx休閑采摘園的所有果蔬都沒使用任何化肥和農(nóng)藥,全部使用農(nóng)家肥和人工除草、除蟲。這就保證了葡萄的質(zhì)量,與市場上使用過農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別,真正做到了生態(tài),讓廣大游客可以享受到綠色食品。
    我在為期三周的導(dǎo)游工作中,雖然取得了一些成績,但也出現(xiàn)了一些問題,存在許多不足,主要有:不能迅速區(qū)分葡萄品種,損壞游客的葡萄,對游客的監(jiān)督不力,等等。在以后的工作中,我要力爭避免和減少出現(xiàn)類似問題。
    二、三周的工作體會。
    由于我距離大學(xué)畢業(yè)僅有不到一年的時間,未來還有可能繼續(xù)與xx休閑采摘園合作。那么,要想使xx休閑采摘園在激烈的市場環(huán)境下獲得長足發(fā)展,就需要有一些切實可行的辦法和建議。
    ——必須堅持為游客服務(wù)。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè),但這與為游客服務(wù)并不矛盾。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品、價格等因素已不再是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵,從一定意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務(wù)競爭。所以,xx休閑采摘園要本著服務(wù)的宗旨,在保證基本經(jīng)濟(jì)效益的同時,盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務(wù)。
    ——必須堅持園區(qū)采摘—收銀一體化。如前所述,由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長的距離,采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺設(shè)在園區(qū),一方面既可以實現(xiàn)對游客的監(jiān)督,又可以方便游客付款。同時,也方便樣品采集工作,使收銀人員在第一時間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。
    ——必須堅持以宣傳為先導(dǎo)。任何經(jīng)營活動都應(yīng)該做宣傳,只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績表明,深入的宣傳活動是實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的基本保證。因此,在以后的工作中,要繼續(xù)重視宣傳,擴充宣傳途徑,提高宣傳質(zhì)量,加深宣傳力度,改善宣傳方式,最終為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而服務(wù)。
    ——必須堅持良性競爭。雖然葡萄市場競爭比較激烈,葡萄經(jīng)營者都覬覦日漸飽和的城區(qū)市場,甚至為此不惜展開惡性競爭,但xx休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦,堅決避免惡性競爭。
    惡性競爭首先損害了廣大顧客利益,其次也損害了企業(yè)形象和利益,是典型的“損人損己”行為。為避免出現(xiàn)惡性競爭,堅持良性競爭,xx休閑采摘園應(yīng)該不斷進(jìn)行改革,改善自身服務(wù)質(zhì)量,制定合理的價格,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。
    ——必須堅持聘用擁有較高素質(zhì)的員工。幾名兼職的大學(xué)生導(dǎo)游在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現(xiàn)出來。這幾名大學(xué)生均是市場營銷專業(yè)學(xué)生,有著比較扎實的營銷理論基礎(chǔ),這就為銷售工作提供了較為得力的人力資源。
    在今年的暑假工之中,擁有高中以上文化程度的員工僅有9人,只占全體導(dǎo)游總數(shù)的三分之二,這樣的員工結(jié)構(gòu)是不合理的。只有擁有較高素質(zhì)的員工,他們利用自身具備的知識儲備能更好地與游客交流,進(jìn)而實現(xiàn)營銷的目的。
    ——必須堅持繼續(xù)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的道路。生態(tài)、綠色是xx得以長盛不衰的法寶,不僅符合國家政策法規(guī),符合社會主流觀念,也是實現(xiàn)長期盈利的根本途徑。因此,必須長期堅持生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。
    以上六個“必須堅持”就是我此次社會實踐的工作體會。我認(rèn)為,只有嚴(yán)格做到這六個“必須堅持”,才能使xx在荊門地區(qū)乃至湖北地區(qū)有更好地發(fā)展。
    三、三周的工作收獲。
    除去物質(zhì)上的收獲,我認(rèn)為此次社會實踐對我最大的作用就是比較充分的體現(xiàn)了自己的綜合素質(zhì)和能力,幫助我更清楚地認(rèn)識到了自己的優(yōu)點和不足,為我以后的發(fā)展與進(jìn)步指明了方向,提供了動力。同時,也贏得了廣大游客和同事的肯定,收獲了一些友情。
    (一)培養(yǎng)了我的溝通能力與人際交往能力,使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。
    作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì)。以前,我或多或少地不太情愿,甚至是不太敢與陌生人交流,然而此次導(dǎo)游工作經(jīng)歷又迫使我主動與陌生人交流,并且推廣xx及其產(chǎn)品。來此采摘葡萄的游客大多來不同工作崗位,有著不同的人生閱歷和價值觀念,一般的還擁有較高的社會地位、較多的社會財富,與他們相處有時也是一件比較困難的事情。正是由于這次經(jīng)歷,使我有機會與大量陌生人接觸,從而對我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養(yǎng)作用。
    (二)使我逐漸培養(yǎng)了自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂于助人的精神。
    在平時的學(xué)習(xí)和生活中,我有自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,也有吃苦耐勞和樂于助人的精神,但似乎很少在工作中體現(xiàn)出來。這次社會實踐,不僅體現(xiàn)了這些習(xí)慣和精神,更大意義上是培養(yǎng)了它們。
    就拿吃苦耐勞和樂于助人來說,只要廣大游客有需要,不論他們要采摘的葡萄有多遠(yuǎn),采摘的葡萄有多重,天氣多么炎熱,我就會盡自己所能幫助他們,比如代為采摘、搬運等。即使再累,我也從來不說一句抱怨的話。我認(rèn)為,一名即將畢業(yè)步入社會的人,應(yīng)該具備這樣的習(xí)慣和精神。
    (三)葡萄品種無法區(qū)分、遭游客投訴等教訓(xùn),使我認(rèn)識到自己做事態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。
    在這次社會實踐中,我犯了兩個比較嚴(yán)重的錯誤:一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄,以至于將游客帶錯采摘區(qū);二是對顧客監(jiān)督不力,在其隨意采摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻,導(dǎo)致語言沖突,并最終遭到游客投訴。
    這兩個錯誤給游客和我自己都帶來了一定損失——浪費了游客的時間、精力和金錢,而我因遭投訴而接受上級處罰。出現(xiàn)這兩個嚴(yán)重錯誤的主要原因在于我說話、辦事的態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。通過這些教訓(xùn),我要不斷培養(yǎng)自己說話辦事仔細(xì)、認(rèn)真的好習(xí)慣。
    (四)由于我在工作中的表現(xiàn)較好,使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重,從而收獲了一些友情。
    在過去三周的工作中,忙碌的時候我每天會與上百名名游客接觸,我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關(guān)知識,不辭辛勞地為他們提供各種服務(wù)。在與同事相處過程中,我主動為他們分擔(dān)工作,以減輕其工作壓力。
    由于我十分熱忱而耐心的幫助,加上比較優(yōu)雅的談吐,贏得了廣大游客和同事們對我的贊賞與尊重,我也因此收獲了友誼,交到了一些好朋友。
    四、今后的努力方向。
    (一)始終明確自己的定位,將學(xué)習(xí)放在首位。
    作為一名在校大學(xué)生,我的本職工作和主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。這里的學(xué)習(xí)當(dāng)然既包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也包括課外知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上,我應(yīng)該更加積極主動,在學(xué)好專業(yè)知識的同時,充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源,不斷拓展自己的視野,提高自身理論水平,為以后真正步入工作崗位提供堅實的理論基礎(chǔ)。距離xx年考研僅剩四個月的時間,我要更加努力為考研沖刺。
    (二)積極向他人學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì)和習(xí)慣,不斷提高自身素養(yǎng)。
    孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝??!痹谖疑磉?,各方面比我?yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點和不足,要想使自己不斷完善,就必須積極向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),不論是在校學(xué)生、教師,還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學(xué),以及我在平衡時接觸到的所有人物,只要是有一方面比我優(yōu)秀的,我都要向他們學(xué)習(xí),取人之長補己之短。
    通過長期的學(xué)習(xí)和自身的修養(yǎng),我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習(xí)慣,具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神,不斷提高自身的素養(yǎng)。
    (三)積極主動與他人交流和溝通,不斷提高自身溝通能力和溝通水平。
    雖然學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù),但不是唯一任務(wù)。學(xué)習(xí)也不是在完全自我封閉的情況下進(jìn)行的。通過這次經(jīng)歷,我充分認(rèn)識到溝通能力的重要性。因此,在以后的學(xué)習(xí)生活過程中,我會更加積極主動地與周圍老師同學(xué)交流和溝通,不斷掌握溝通技巧,提高自身的溝通能力和溝通水平。
    (四)利用課余和假期時間,認(rèn)真參加社會實踐。
    一個只知道讀死書、動手能力嚴(yán)重不足的學(xué)生是不合格的。我們不僅要會學(xué)習(xí),還要會工作。以后,我會利用好為時不多的課余和假期時間,積極參加各類社會實踐活動。在實踐中不斷培養(yǎng)自己應(yīng)該具備的精神、素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會發(fā)展需要,成為一個有益于社會的人才。
    五、結(jié)束語。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”學(xué)習(xí)無止境,實踐無止境??傊?,在以后的人生歷程中,我會珍惜每一次社會實踐經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機會,做到學(xué)有所思,學(xué)有所用,學(xué)有所成,將理論與實踐結(jié)合起來,在實踐和學(xué)習(xí)中不斷讓自己成長、成熟和成才,努力使自己成為一名合格的大學(xué)生,成為一個能對社會主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇十二
    在xx-xx年的
    暑假
    期間,我在xx-xx市一家幼兒園里
    實習(xí)
    了兩個月,在這兩個月里,我學(xué)到了很多,受益不淺,我覺得有很多東西是我在學(xué)校里都學(xué)不到的,在這里,我要特別感謝我的園長,他給了我很大的幫助,教我去處理各種緊急事件,領(lǐng)著我走向孩子,讓我更加了解自己的
    專業(yè)
    。
    在實習(xí)期間,說實話,我遇到了很多困難,有時候遇到的情況我都不知道該怎么去解決,例如我遇到的一個孩子,他的名字叫做玉宇,他是一個讓園里所有老師都感到頭疼的一個孩子,他很聰明,平時我們教的內(nèi)容,他很快就能掌握,他的理解能力明顯比
    其他
    小朋友的高,但是就有一點,他很喜歡欺負(fù)別而小朋友,給老師搗亂,破壞幼兒園里的公共設(shè)施,老師好好跟他說,他很聽話,但老師走開了,他又去干-他的事,從來不把老師說的話放在心上,老師有時候坐在一起去討論應(yīng)該
    怎樣
    去對待這樣的孩子,這樣的孩子不多,但我問了一下我的
    同學(xué)
    ,差不多在哪個幼兒園也有一兩個這樣的孩子,也是讓老師很頭疼,所以我覺得,這個問題很需要引起我們的思考。
    還有一個孩子,也是個很特別的例子,她從小跟她媽媽在廠子里
    生活
    ,周圍沒有其他別的小朋友,她唯一能夠接觸的是她的媽媽,我去幼兒園實習(xí)的時候,t她剛?cè)ビ變簣@2天,一天到晚她做的事就是吃飯,睡覺,哭,不管老師說
    什么
    ,她都聽不進(jìn)去,就是哭著找媽媽,大約過了半個月吧,她對幼兒園里的生活才稍微適應(yīng)了一些,一天當(dāng)中只有在睡覺之前會哭著找媽媽,她不哭了,但我們又發(fā)現(xiàn)了另外一個問題,她好像聽不懂別人的.講話,并且不跟別的小朋友接觸,一天到晚跟在老師屁股后面,例如我們問她你今天早上吃的什么飯啊,她知道你在問她,但她卻回應(yīng)你一句,媽媽一會來接我,最后我們發(fā)現(xiàn),不管我們說什么,她總是回應(yīng)這一句話。當(dāng)我們試圖去教她怎樣去回答我們提出的問題時,我們多重復(fù)幾遍,她會重復(fù)我們的問題。其實,她會出現(xiàn)這樣的情況,我們也應(yīng)該想到,也就是她受家庭教育的影響,從來沒有跟別的小朋友接觸過,造就了這樣孤僻自閉的性格,我們老師研究討論過,要讓她從孤僻自我里走出來,我們應(yīng)該多創(chuàng)造她與別的小朋友交流的機會,從以后她的情況來看,也就是在我實習(xí)期滿將要走的時候,他已經(jīng)能夠在幼兒園里自由活動,并開始跟別的小朋友一塊玩耍,雖然有時候她再跟小朋友交流的時候會突然走開,但她卻在努力讓自己從自己的小圈子里走出來,這對她來說實在是一個不小的進(jìn)步。
    以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個比較典型的孩子,前者我們至今沒有找到應(yīng)該怎樣去教育他的方法,后者我們覺得我們所做的對孩子有用,并且她也確實在我們的引導(dǎo)下改變了自己,有了一個質(zhì)的飛躍,她的媽媽也不止一次來說,她的女兒發(fā)生了驚喜的變化,我們老師心里也倍感欣慰。
    我去幼兒園的第一天,我就被孩子們那一張張可
    愛
    的臉龐和充滿稚氣的聲音吸引了,我感覺他們都是我的孩子,在以后的幾個夜里,我時常夢見他們,夢見跟他們在一起的點點滴滴,我覺得自己很
    幸福
    ,能天天跟這些充滿童趣的孩子一起生活,我心里充滿了激動,為我當(dāng)初選擇學(xué)前教育專業(yè)而感到驕傲,為自己即將步入社會而成為一名幼兒教師而感到自豪。因為當(dāng)我第一眼看到他們的時候,我就愛上了為他們,愛上了我的工作,雖然在管理和教育他們的時候,我遇到了很多挫折和困難,遭遇到了一些孩子欺負(fù)新老師的情況,尤其是在我給他們上課的時候,他們亂坐成一團(tuán),不認(rèn)真聽課,這些事甚至讓我苦惱了很長時間,但我還是從心底里喜歡這些孩子,并且他們讓我懂得了一些教育的技巧,例如孩子們在上課期間的口頭語,肢體語言甚至是說話的聲調(diào)都非常關(guān)鍵,讓我在以后的工作中慢慢了解,慢慢的
    學(xué)習(xí)
    ,直到最后克服困難。
    另外,我覺得要成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師,還要有扎實的文化和技能技巧,我們在學(xué)校里學(xué)到的個門課程都很重要,例如學(xué)前衛(wèi)生學(xué) 就是一門相當(dāng)重要的學(xué)科,這對孩子來說很重要,所以不管哪一門課程,我們都要認(rèn)真去學(xué),學(xué)扎實了,只有這樣,我們才能真正成為一名優(yōu)秀合格的幼兒教師。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇十三
    整理卷宗,掃描案卷。
    整理卷宗,掃描案卷是我在本此實習(xí)過程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱,心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。這種整理工作對于我這個實習(xí)生而言并非易事,因為不是所有卷宗里資料都想以上所說的那樣詳細(xì)而又簡單,很多時候會出現(xiàn)很多新的東西弄得我不知所措,所以我總在一遍又一遍的向庭里的正式書記員們詢問,還好她們都很耐心而又細(xì)致的為我講解。
    當(dāng)然有些時候,我覺得有問題的地方向她們詢問的時候她們也會不知所措,畢竟不是法學(xué)專業(yè)出身并且從事工作的時間不是很長,所以我們只好按自己的理解行事了。編頁碼倒是一件不需要用腦子的事情,只要小學(xué)數(shù)學(xué)過關(guān)了就能勝任,所以其間也沒遇到什么問題。填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄也不是很有技術(shù)含量的活,根據(jù)之前編的序和排的頁碼,將信息綜合之后填在目錄表上就行了。當(dāng)我將調(diào)解筆錄與調(diào)解協(xié)議分開寫了之后,遭到了書記員之一的反對,她說兩個應(yīng)該寫到一起。于是我按自己的理解告訴她說,調(diào)解筆錄是法院在當(dāng)事人之間主持調(diào)解時的記錄,應(yīng)該屬于法院文件的一部分;但是調(diào)解書雖然是在法院的努力下當(dāng)事人雙方達(dá)成的,但是那是當(dāng)事人之間的意思表示或者可以說成是契約,其一旦成立在當(dāng)事人之間起作用,而法院只享有其不履行時的后續(xù)權(quán)利。
    暑假幼師實習(xí)報告總結(jié)篇十四
    一、實踐目的:
    鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。
    二、實踐時間:
    20__年x月x日。
    三、實踐地點:
    北京市豐臺區(qū)-豐臺橋南餐廳。
    四、實踐內(nèi)容:
    開始時要試工一天,工作4個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面就張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作迅速,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
    有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在看丹橋,處于鬧市區(qū)。但過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
    原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點無所事事的樣子,真是臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。試工時間很快就過去了,通過努力,店經(jīng)理對我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來到餐飲行業(yè)工作,一切對我來說都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
    培訓(xùn)的第一個項目是炸薯條。首先我記熟了關(guān)于薯條位操作的理論知識。從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數(shù);從烹制薯條的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識之后便是實際操作了。在師傅的指導(dǎo)之下,很快該學(xué)的東西都學(xué)會了,接下來就是熟練的過程。
    我的工作是根據(jù)收銀員們需要的薯條,按照規(guī)格及時送上??此坪唵?,可是實際操作中我卻碰到了大難題。當(dāng)時正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢薯條買一送一優(yōu)惠券的使用時間,來買薯條的顧客絡(luò)繹不絕。由于剛才位我講解的時候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應(yīng)處的正確位置,導(dǎo)致油溫不夠。面對這么大的需求量,我根本來不及及時提供薯條。當(dāng)三、四個收銀員同時向我報餐的時候,我簡直要喊救命了。幸好師傅及時幫忙,才使供應(yīng)恢復(fù)了正常。
    4.重復(fù)點餐內(nèi)容,并告知顧客餐點的金額5.配餐。
    6.重復(fù)點餐內(nèi)容,收銀并找零7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨。
    我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有了重復(fù)點餐。
    接下來的就是上機進(jìn)行練習(xí),開始有師傅帶著,和師傅一起一對一的模擬,到后來必須自己單獨面對顧客。
    雖然已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)可以單獨接受工作了,但是僅僅通過短暫帶訓(xùn)時間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長要求我們在以后的工作時間里,要從各方面提升自己的專服務(wù)水平,我為自己定如下計劃:
    1、眾所周知,麥當(dāng)勞是快餐食品,強調(diào)速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強調(diào)的。
    在麥當(dāng)勞,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,別人已經(jīng)接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“麥當(dāng)勞的速度真快啊!”
    2、挑戰(zhàn)千次。
    “千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因,麥當(dāng)勞公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如麥當(dāng)勞總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。
    如何提高千次以達(dá)到公司的預(yù)期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的pop等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買欲之外,收銀員的引導(dǎo)是決定千次的一個重要因素。指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說過,作為柜臺的收銀員,你并不只是站在柜臺上聽顧客要買點什么就賣給他什么,而是要引導(dǎo)顧客去買你想要賣掉的東西。
    如果說,速度只是一個熟練的過程,通過一百次兩百次的重復(fù),肯定會從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要動腦子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員,想賣掉什么就能賣掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷了,即使是平時點餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷出去。這些技巧都是書本上學(xué)不來的,而是要在實踐的過程中自己嘗試、總結(jié)出來的。往往同樣一句話,在不同的時機說出來,甚至只是語氣上稍有不同,結(jié)果也會大相徑庭。
    3、遭遇champs。
    麥當(dāng)勞全球推廣的“champs”冠軍計劃是麥當(dāng)勞取得成功業(yè)績的主要精髓之一。其內(nèi)容為:
    pproductquality堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;sspeed注意快速迅捷的服務(wù)。
    一家餐廳在運營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團(tuán)隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作是非常重要的。在麥當(dāng)勞的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個團(tuán)隊,任何時候隊員之間都會相互協(xié)作。互相協(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。在這些天的工作中,我還對麥當(dāng)勞的生產(chǎn)運作流程進(jìn)行了一下了解,又針對麥當(dāng)勞的生產(chǎn)運做流程,工作設(shè)計做較為進(jìn)一步的分析。麥當(dāng)勞擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運作組織方式呢?麥當(dāng)勞采用的是工藝對象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅,薯條和新奧爾良烤翅為例。
    其實,麥當(dāng)勞的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機器會自動調(diào)試合適的溫度和時間??梢哉f麥當(dāng)勞所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅,新奧而良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業(yè)化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時幾種產(chǎn)品都缺時,特別是正餐高峰期,就會同時爭奪有限的資源。雖然麥當(dāng)勞的設(shè)備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在周末的午餐,晚餐時段都會供不應(yīng)求。一方面因為麥當(dāng)勞的食品實行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過期食品”都要廢棄。麥當(dāng)勞為了減少浪費和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計劃比較謹(jǐn)慎。
    這次的打工實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
    現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。