制定計劃時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,避免重復(fù)犯錯。一個完美的計劃應(yīng)該具備具體、可行、可測量、有時間限制的特點。以下范文供大家參考和借鑒,但最重要的是根據(jù)自己的實際情況制定出適合自己的計劃。
管理崗個人工作計劃篇一
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20__年_月__日___人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價。
為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作本事等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等供給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理。
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情景的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作。
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
管理崗個人工作計劃篇二
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識,培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的`知識寶庫。以《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》為依據(jù),根據(jù)學(xué)校工作的要求,進一步認識新學(xué)期學(xué)校對圖書室工作的新要求,進一步提高對學(xué)校圖書室重要性的認識,充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和實施素質(zhì)教育中的作用,提高圖書資源的使用價值,使圖書室的管理工作進一步科學(xué)化、規(guī)范化。
本學(xué)期,圖書室將緊緊圍繞學(xué)校工作計劃、圖書室的標準扎實開展工作,樹立“以人為本“的管理理念,確立“主動服務(wù)”為宗旨。不斷提高圖書室的育人功能。
二、工作目標:
1、盡快將新購圖書編目、整理上架。并安排好借書、還書時間。
2、將開展好閱讀指導(dǎo)工作,幫助學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。充分運用電腦操作快捷、方便、準確、查詢等多項服務(wù)功能,讓師生借書隨借隨還,進一步優(yōu)化流通管理進一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書室工作。
三、具體工作:
1、規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式給教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期,增加借閱量,保證學(xué)期生均借書在20冊以上,讓學(xué)生能看上書,看好書。同時,實現(xiàn)教師隨時借閱,隨時查找資料和瀏覽圖書的機會。
2、配合教師教育教學(xué)管理工作,負責(zé)教育資料、報刊雜志的征訂。并配合班級做好各類報刊雜志和教輔用品的征訂工作。接收郵局送來的圖書資料、雜志、報紙,及時分發(fā)送給學(xué)校、教師、學(xué)生,使他們能在第一時間接到自己訂閱的報刊雜志,及時得到新知識的補充和學(xué)習(xí)。
3、建立固定的宣傳陣地----學(xué)校閱覽室,及時更新報刊雜志,使閱覽室發(fā)揮更大的文化傳播作用。組織形式多樣的讀書活動對學(xué)生進行文獻知識和圖書室知識的教育,開展“最愛讀書班級”的評比活動。
4、對學(xué)生進行課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀內(nèi)容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書,向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。
5、結(jié)合學(xué)校開展的活動,向?qū)W生推薦有關(guān)書籍,讓學(xué)生能有收獲。
6、做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補損壞的書籍。
管理崗個人工作計劃篇三
人事檔案工作是學(xué)校工作的一個重要組成部分,對促進幼兒園發(fā)展起著舉足輕重的作用。為貫徹落實中組部《干部人事檔案工作目標管理暫行辦法》和《干部人事檔案工作目標管理考評標準》精神,根據(jù)市、區(qū)委關(guān)于干部人事檔案工作目標管理要求,進一步完善人事檔案管理,使干部人事檔案工作不斷達到新的標準。為了有序、有效、扎實地開展此項工作,使幼兒園人事檔案工作逐步步入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道,根據(jù)學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃,特制定本工作計劃。
全面負責(zé)開展師資隊伍建設(shè)、人事調(diào)配、全員聘任與考核、人事檔案管理等日常工作;研究制定、完善學(xué)校人事分配一系列規(guī)章制度,規(guī)范人事管理;負責(zé)人才引進(待遇落實)、教職工職稱、晉升、人才工程等工作;負責(zé)做好有關(guān)人事方面的協(xié)調(diào)工作。
1、提高思想認識,增強做好人事檔案工作的責(zé)任感。
人事檔案工作是人事工作的重要組成部分,是人事工作中一項必不可少的基礎(chǔ)工作。我們要在思想上充分認識到此項工作的重要性,增強做好人事檔案工作的責(zé)任感、光榮感和緊迫感。
3、加強學(xué)習(xí),接受人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督檢查。
認真參加上級主管部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)研討活動,提高自己的人事檔案管理水平。在幼兒園有計劃的開展人事檔案管理工作,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)文件規(guī)定,接受教育局人事科對我幼兒園檔案管理工作的檢查監(jiān)督與考核。
3、不斷充實、完善人事檔案信息庫。
加強人事檔案的信息收集,不斷充實、完善人事檔案信息庫。同時,保管與保護好各類檔案,力爭做到人事檔案信息化、人事資源共享化。
1、做好調(diào)動人員的手續(xù)辦理及工資、社保、檔案的轉(zhuǎn)移工作。
2、做好人才引進、在職引進人員的手續(xù)辦理工作;
3、做好人才引進、在職引進人員的居住證、工資、社會保險等工作。
4、做好勞務(wù)派遣人員及社會化人員的各項工作。
5、負責(zé)管理全校教職工的工資、福利、津貼及養(yǎng)老保險事項。
6、及時完成各類統(tǒng)計表的填報,在編人員人事信息的更新工作。
7、負責(zé)組織全校各系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審?fù)扑]工作;
9、認真、及時地完成幼兒園安排的.其它相關(guān)工作。
1、公司檔案借閱。
(1)公司內(nèi)咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫《機密文件借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。
(2)外單位借閱檔案時,應(yīng)持有單位介紹信,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱,且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報告,報總經(jīng)理處理。
3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制,復(fù)制者都要填寫《機密文件復(fù)制單》,報主管人員批準后,方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)總經(jīng)理批準才能摘抄或復(fù)制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉(zhuǎn)借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,報總經(jīng)理批準后,按規(guī)定銷毀。
2、經(jīng)批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經(jīng)驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。
管理崗個人工作計劃篇四
在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)。
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責(zé)。
服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定服務(wù)。
酒店經(jīng)過了__年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。
管理崗個人工作計劃篇五
xx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實際情況,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進入倉庫的.貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達到可視化管理的要求。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
管理崗個人工作計劃篇六
我于xx年xx月xx日入職公司助理一職,x天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項工作得到了落實。
對照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點,通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。
一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
20xx年度,結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項工作:
1、根據(jù)總經(jīng)理的要求,結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
2、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強化管理,認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
3、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。
4、加強培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力?!熬伞⒏咝?、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強對培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實際情況,制訂切實可行的培訓(xùn)計劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
5、進一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關(guān)系的管理,達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、推進企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
7、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤化。
8、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
9、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進,做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發(fā)展。
管理崗個人工作計劃篇七
為了全面抓好20__年安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故的目標,必須著力抓好以下幾個方面的工作。
一、推進安全管理規(guī)范化。
抓好安全生產(chǎn)工作關(guān)鍵在基層,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,分局與道班,道班與職工都要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到“三不傷害”,杜絕“三違”現(xiàn)象。
二、加大安全培訓(xùn)力度。
我們除做好單位干部的安全培訓(xùn)外,組織安全培訓(xùn)班,重點培訓(xùn)一線養(yǎng)護職工和機務(wù)人員,使他們增強安全意識和安全生產(chǎn)的責(zé)任感、緊迫感。強化對安全應(yīng)急措施方面的培訓(xùn),繼續(xù)做好對特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作,查處無證上崗現(xiàn)象,規(guī)范關(guān)鍵崗位人員的安全生產(chǎn)行為。
三、加大專項整治力度。
落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,加大安全投入,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,堅持月度檢查與不定期檢查相結(jié)合,查找事故隱患。
分局重點抓好清理公路違章堆積物,確保公路暢通。
逐漸提高一線職工勞動作業(yè)條件,強化勞動保護,防止粉塵肺病的發(fā)生。
四、加大安全文化建設(shè)力度。
開展一次應(yīng)對公路突發(fā)災(zāi)害事件應(yīng)急演練活動。繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)月”活動,舉辦一期全局職工參加的安全知識競賽,加強職工的自我保護意識,提高職工安全操作技能。
20__年是公路建設(shè)發(fā)展的重要一年,做好安全工作責(zé)任重大,我們對安全生產(chǎn)工作高度重視,制度不斷完善,工作精心安排,為公路建設(shè)又好又快發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
管理崗個人工作計劃篇八
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20__年工作更創(chuàng)新高,綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下計劃:
一、完善公司制度。
我公司通過對建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷,在建設(shè)制度過程中對細節(jié)問題探討不夠深入;應(yīng)進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標準化管理體系,制訂相應(yīng)和標準化管理制度,形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法。
目前我公司對文件處理方法上,按照__x《公文處理規(guī)定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則,把好關(guān)、保運轉(zhuǎn),實現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從草擬到分發(fā)要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程。
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規(guī)章制度來進行采購,嚴格遵守采購規(guī)則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節(jié)約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作。
為保證公司財產(chǎn)的安全與完整,規(guī)范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化,今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
在車輛管理上,嚴格遵守《__x集團公司車輛管理規(guī)定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。
七、加強法律事務(wù)管理。
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式,在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系,變事后處理為超前預(yù)防,充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險;理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標準化、程序化和規(guī)范化。同時,在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險防控體系。
八、人力資源管理。
1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結(jié)的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會為公司網(wǎng)羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。
結(jié)束語:20__年綜合管理部將嚴格遵循__x公司“提升服務(wù),強化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念,始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點加以執(zhí)行,將管理寓于服務(wù)之中,以良好的服務(wù)狀態(tài)促進各部門的溝通與合作,為__x公司美好的明天做出一份努力。
管理崗個人工作計劃篇九
以黨的xx大精神為指導(dǎo),以社會主義核心價值觀教育為統(tǒng)領(lǐng),以培養(yǎng)“有理想、有境界、有廣博興趣、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)臅r代少年”為目標,通過開展“三愛一踐行”主題德育行動,培養(yǎng)學(xué)生愛祖國、愛勞動、愛學(xué)習(xí)的情感;以“八禮四儀”教育和新“中小學(xué)生守則”學(xué)習(xí)為抓手,培養(yǎng)學(xué)生文明守紀的良好習(xí)慣和人文素養(yǎng),通過多種途徑提高班主任隊伍的素質(zhì),實踐“精致管理”,不斷強化育人意識、完善德育隊伍建設(shè)、豐富德育教育內(nèi)涵、創(chuàng)新德育工作方法、爭創(chuàng)德育特色品牌,努力把學(xué)校德育工作做實、做細、做優(yōu),為全面提升教育教學(xué)質(zhì)量夯實基礎(chǔ),促進學(xué)校德育工作再上新臺階。
二、工作重點。
1、加強德育隊伍建設(shè)。定期召開班主任例會,組織班主任技能競賽活動,提升德育隊伍理論水平和育人能力。
2、注重德育陣地建設(shè)。充分利用櫥窗、班會、社會實踐活動基地等德育陣地并通過各種生動活潑的形式,對學(xué)生進行愛國主義、集體主義以及遵紀守法、行為習(xí)慣等方面的教育,營造催人奮發(fā)的文化氛圍,使學(xué)生受到潛移默化的影響和熏陶。
3、深入開展主題德育活動。積極開展“三愛一踐行”主題德育活動,在鞏固已經(jīng)開展的主題教活動成果的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生守則和規(guī)范,加強文明禮貌教育和環(huán)境衛(wèi)生教育,提升學(xué)生文明素養(yǎng)。
4、建立學(xué)校、社會、家庭教育結(jié)合體。完善家訪制度,走進社區(qū),學(xué)校、社會、家庭三者互相配合,攜手共育,形成合力,促進青少年學(xué)生的健康成長。
三、工作措施。
(一)加強德育隊伍建設(shè),提高德育隊伍素質(zhì)。
1、每月召開1次班主任工作例會,學(xué)習(xí)理論,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高班主任的工作水平和思想素質(zhì)。
2、開展班主任專題學(xué)習(xí)活動,通過讀書,外出學(xué)習(xí)等方式不斷提高學(xué)校班主任教師的管理和育人水平。
3、開展班主任技能競賽,通過活動提高班主任素質(zhì)的全面提高。
4、結(jié)合我校實際情況,借鑒其它學(xué)校的成功經(jīng)驗,修訂班主任考核制度,努力使我校的班主任考核制度能最大限度的調(diào)動班主任的工作積極性,開創(chuàng)我校德育工作的新局面。
(二)注重德育陣地建設(shè),提高德育實效。
1、創(chuàng)新班會、晨會管理。要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,對班會內(nèi)容進行微創(chuàng)新,寫好教案,多講身邊人,身邊事。年級組要利用推門班會課等形式進行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。本學(xué)期將創(chuàng)新開展微型德育課——我的晨會有特色,評比活動,充分發(fā)揮班會、晨會的育人作用。
2、加強班級文化建設(shè)。營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色。
3、根據(jù)學(xué)生年齡特點,制定德育養(yǎng)成計劃。學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理的特點,根據(jù)學(xué)生的特點,抓好學(xué)生不同階段的管理和教育,有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此,本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點,合理安排活動,制定循序漸進的德育養(yǎng)成計劃,以培養(yǎng)學(xué)生的競爭及誠信自立的意識。
(三)強化規(guī)范養(yǎng)成教育,促進學(xué)生良好習(xí)慣的形成。
1、抓好養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。
組織各年級學(xué)生認真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,在行為規(guī)范方面具體做到:不帶零食進校園,不帶廢紙進教室,不扔雜物在場所;同學(xué)間團結(jié)友愛不追逐打鬧;推廣禮貌用語與普通話。開展“成功少年”、“優(yōu)秀學(xué)干”的評比宣傳活動。并及時檢查反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時指正。
2、抓好學(xué)校常規(guī),創(chuàng)建積極向上校風(fēng)。
繼續(xù)抓好一日常規(guī)評比工作,加強日常行為習(xí)慣的檢查監(jiān)督,提高值日質(zhì)量,對紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗和校值日生的檢查進行分工落實,加大檢查力度,及時反饋,以檢促進。在學(xué)校營造“學(xué)禮儀,講文明,懂禮貌”的氛圍,打造和諧校園環(huán)境。精心準備每周一的升旗儀式,努力使每次升旗都能使學(xué)生受到一次德育教育。
3、抓好心理健康教育。形成健全人格。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,開展好學(xué)生的心理健康教育,做好學(xué)生心理的疏導(dǎo),教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。多管齊下,保證心理健康教育活動的正?;⒁?guī)范化,促進學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。充分利用日常教育教學(xué)主渠道,開展好學(xué)校心理健康教育。通過課堂滲透以及教師與學(xué)生溝通,交往等,將心理健康教育真正落在實處。
(四)開展主題教育活動,增強德育創(chuàng)新意識。
1、結(jié)合重大節(jié)日和紀念日,開展主題教育活動。
充分利用重大節(jié)日、紀念日,如教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育活動。如開展“教師節(jié)”感恩活動,慶“國慶”系列活動,新生入隊活動等。
2、開展各種青少年法律宣傳教育活動。
充分利用國旗下講話、板報櫥窗、校園網(wǎng)等途徑宣傳普及法律知識,提高學(xué)生的法律意識和法制觀念。邀請學(xué)校法制副校長定期開展法制講座,舉行“三愛一踐行”系列教育活動,引導(dǎo)全校學(xué)生不斷升華對“愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國,踐行中國夢”的理解和認識,增強參與“愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國,踐行中國夢”教育活動的自覺性和堅定性,樹立良好的道德風(fēng)尚,營造廣大師生為實現(xiàn)偉大的“中國夢”而刻苦學(xué)習(xí),努力奮斗的氛圍。
3、開展安全教育和自護教育。
要把安全教育貫穿到整個學(xué)期,常抓不懈,通過多種活動,幫助學(xué)生了解和掌握更多的安全常識,學(xué)習(xí)自護本領(lǐng),提高安全防范意識和自護自救能力,規(guī)范學(xué)生的課間活動,杜絕不安全隱患。
4、加強未成年人思想道德建設(shè)。
開展弘揚民族精神教育、日常行為規(guī)范教育、法制教育、心理健康教育、節(jié)能環(huán)保教育、安全教育、食品衛(wèi)生教育、誠信教育和感恩教育。增強少先隊員的榮譽感、責(zé)任感,激發(fā)愛國熱情。通過落實《中小學(xué)生行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》,努力把基本的做人與做事的道理轉(zhuǎn)化為青少年的內(nèi)在品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生愛自然、愛他人、愛自己的情感。
5、開展文明禮儀養(yǎng)成教育。
為全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》等文件的精神,從學(xué)生的實際生活入手,切實加強學(xué)生的禮儀教育、理想情操教育、培養(yǎng)學(xué)生從一點一滴做起,一言一行抓起,突出德育教育的實效性,切實提高小學(xué)生文明禮儀素質(zhì),提升學(xué)校師生的文明形象,建設(shè)和諧團結(jié)向上的人文環(huán)境。
以《中小學(xué)文明禮儀教育綱要》為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣為目的;以“文明禮儀伴我行”為調(diào)查主題開展活動;以教師在平時言行的示范作用為先導(dǎo);以學(xué)生在校園中的顯性禮儀“坐、立、行、走、語言”為突破口;全面提升我校學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng),營造一個積極向上、文明禮貌的校園文化環(huán)境。
(五)調(diào)動各界參與,增強德育整體實力。
1、充分發(fā)揮德育基地的作用。組織帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市規(guī)劃館、檔案館等校外德育基地,并采取走出去,請進來的形式,拓寬學(xué)生眼界著力在培育學(xué)生基本素養(yǎng)、核心素養(yǎng)的同時,重視學(xué)生創(chuàng)新素養(yǎng)、信息素養(yǎng)等未來素養(yǎng)的形成,努力培養(yǎng)適應(yīng)未來社會發(fā)展和國家建設(shè)的世界公民。
2、進一步加強家校聯(lián)系與溝通。進行家長委員會的改選。充分利用校訊通、網(wǎng)站與家長聯(lián)系,讓家長了解學(xué)校的教育教學(xué)工作,介紹優(yōu)秀學(xué)生(或家長)學(xué)習(xí)和育人經(jīng)驗。讓家長學(xué)校有聲有色的開展。
3、與社會相關(guān)部門聯(lián)系,加強法制教育,禁止未成年人進三室一廳、網(wǎng)吧。做好禁毒、不搞迷信活動等方面的教育工作,在教育學(xué)生的同時征得社會的幫助,發(fā)揮學(xué)校與社會的教育互助功能。
管理崗個人工作計劃篇十
性別:女。
出生年月:1991年1月。
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月:7月。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)院:廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
所修專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)。
居住地:廣東省深圳市。
籍貫:湖北省孝感市大悟縣。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望地點:廣東省深圳市,廣東省廣州市,廣東省東莞市。
期望職位:人力資源助理文員記者。
教育經(jīng)歷。
時間院校專業(yè)學(xué)歷。
9月-207月廣東商學(xué)院華商學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)本科。
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。
時間工作單位職務(wù)。
9月-月廣州日報深圳記者站實習(xí)記者。
校內(nèi)獎勵。
獲得時間獲得獎項學(xué)校。
5月優(yōu)秀團干廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
2012月校優(yōu)秀生二等獎廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
12月優(yōu)秀學(xué)生三等獎廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
2012年5月優(yōu)秀團員廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
校內(nèi)職務(wù)。
擔(dān)任時間職務(wù)名稱學(xué)校。
年9月-207月大學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會發(fā)展部副部廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
2010年9月-年7月系學(xué)生會外聯(lián)部副部信息工程系。
自我評價。
本人性格開朗、有活力,待人熱情、真誠、大方,且工作認真負責(zé),細心謹慎,積極主動,能吃苦耐勞;此外還具有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,一定的管理和組織能力,較強的溝通能力;并且思維敏捷,具有較強的動手實踐能力和團體協(xié)作精神。
聯(lián)系方式。
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管理崗個人工作計劃篇十一
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xxxx家園項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳xxxx元,收繳率同比去年增長xx%(去年物業(yè)費收繳率xxxx%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務(wù)化,通過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛xxxx件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題xxxx件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題xxxx件??头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比xxxx%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xxxx年基礎(chǔ)上提高xxxx個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到xx%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到xx%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
管理崗個人工作計劃篇十二
學(xué)校檔案工作圍繞學(xué)校中心工作,配合迎評創(chuàng)建工作,促進檔案事業(yè),進一步提高學(xué)校檔案管理水平,使學(xué)校檔案工作更好地為教學(xué)、科研、管理等各項工作服務(wù)。
(一)加強學(xué)校檔案部門自身建設(shè)。加強綜合檔案室基本建設(shè),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),推進檔案管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
(二)進一步推進我校檔案工作的二級管理模式。落實檔案管理有關(guān)辦法,重點抓好檔案建設(shè)。
(三)加強對檔案工作的管理。依據(jù)學(xué)校檔案管理辦法,切實抓好單位檔案管理的工作。
(四)加強我校檔案資源建設(shè)。完善工作機制,積累檔案資源,充實檔案資源庫。
(五)加強學(xué)校檔案信息化建設(shè)。落實學(xué)校電子檔案管理辦法,推進紙質(zhì)檔案與電子檔案管理的雙軌制。
(六)提高檔案使用效益。創(chuàng)新方式方法,改進檔案服務(wù)工作,努力做到檔案工作為學(xué)校教育教學(xué)各個崗位服務(wù)。
管理崗個人工作計劃篇十三
酒店經(jīng)過了--年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店-領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
二、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因---而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
三、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
管理崗個人工作計劃篇十四
1、縣檔案局(館)要積極爭取人事、勞動等部門支持,建立檔案工作者選拔、培養(yǎng)、使用制度,充實2至3名檔案專業(yè)人才,進一步優(yōu)化檔案工作者隊伍結(jié)構(gòu)。
2、縣檔案局按照認真專業(yè)務(wù)實的要求,20__年繼續(xù)組織基層檔案員參加檔案法制、職業(yè)道德、操作技能培訓(xùn),為檔案員積極創(chuàng)造進修提高的條件,努力營造良好工作氛圍,促進檔案員政治理論、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。
3、縣檔案館檔案庫房要安裝監(jiān)控、自動報警、溫濕度控制和防有害生物設(shè)施,配備數(shù)碼攝影、攝錄機、高分辨率掃描儀、激光刻錄等現(xiàn)代化管理設(shè)備,達到“九防”要求,實現(xiàn)檔案集中、安全保管。
4、積極開展檔案信息化工作,對建立高青檔案網(wǎng)站并開展網(wǎng)上目錄查詢、建立局域網(wǎng)并開展檔案資源共享系統(tǒng)等工作進行可行性論證。
5、以電子政務(wù)文件資料等特殊載體檔案為著入點,探索和加強動電子文檔的收集、管理、歸檔工作,指導(dǎo)基層檔案室建立健全電子文檔管理制度,實現(xiàn)電子文檔的長期保存和有序管理。
6、加強與國計民生相關(guān)的檔案建設(shè),在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定并落實婚姻檔案、知青檔案、社會保險檔案、勞模檔案、復(fù)退軍人檔案等民生檔案的新措施,指導(dǎo)有關(guān)部門和單位完善民生檔案管理體系,努力新建一批為群眾服務(wù)的專題檔案,并達到省二級檔案室標準。
7、加強對涉及國家利益、涉及群眾利益、重點工程、重大活動、重要事件的檔案監(jiān)管,加強對反映高青民俗民生的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的檔案監(jiān)管,真實記錄高青發(fā)展變化歷史進程,為高青子孫后代保存好歷史記錄。
8、我縣招商引資的項目和企業(yè),建設(shè)和運行的時間不長,對檔案的收集、整理、保管工作缺乏經(jīng)驗,有些單位甚至沒有設(shè)立檔案人員。20__年縣檔案局要對招商引資項目和企業(yè)實行提前介入、跟蹤服務(wù),協(xié)助搞好文書、科技、財務(wù)的歸檔。
10、制定檔案接收進館工作計劃,實行以點帶面、重點指導(dǎo)、穩(wěn)步推進的工作思路,指導(dǎo)和協(xié)助有關(guān)部門搞好收集、整理工作,有重點地開展檔案移交進館工作。
管理崗個人工作計劃篇十五
1、統(tǒng)計七年級住宿新生人數(shù),做好學(xué)生寢室分配工作。
2、9月2日晚召開住宿生本學(xué)期第一次會議,提出本學(xué)期生活、紀律、安全、學(xué)習(xí)等方面的具體要求。
3、9月10日下午14:40召開住宿生家長交流會。
4、做好住宿生思想工作,關(guān)心留守學(xué)生的生活,做好心理輔導(dǎo)。
5、準備10月份的住宿生安全疏散演練。
6、11月做好住宿生的冬季室內(nèi)保暖工作
1、9月1月大課間班主任評星晉級培訓(xùn)。
2、檢查各班小組分組,上交名單。
3、第一周安排教師示范課。
4、一個月一公布評星晉級情況,各班星級學(xué)生、優(yōu)秀小組。
5、檢查各班評星板、評星課、學(xué)生評星手冊。
1、做好統(tǒng)計上報。
2、監(jiān)督檢查各班實名制簽字、存檔。
1、課間巡查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生矛盾、說臟話及其他違紀行為,及時處理。
2、定期召開班主任會議,通報各班出現(xiàn)的問題,協(xié)助班主任管理班級麻煩問題。
3、樹立學(xué)生文明守紀、愛國愛校、懂事明理的好品德。
4、嚴抓學(xué)生吸煙、早戀、手機、小食品行為。
5、做好安全教育活動、班會活動。
1、規(guī)劃好回班路線圖,對新生提出大課間要求,檢查弟子規(guī)背誦。
2、做好檢查工作,提高班主任、體育教師認識,提高大課間質(zhì)量。
3、提高回班級隊列走、做操質(zhì)量,讓學(xué)生身體得到真正的活動鍛煉。
4、創(chuàng)編一套適用我校實際情況的韻律操。
1、七年級體育校本教材的課程開展,完善我校特色體育。
2、做好學(xué)校運動會的所有準備工作。
3、做好《學(xué)生國家體質(zhì)健康》測試、統(tǒng)計、上報工作。
1、做好上級及學(xué)校下達的臨時性工作。
2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好德育部門的其他工作。
本學(xué)期我會繼續(xù)努力工作,完成自己的工作任務(wù),提高自己業(yè)務(wù)水平、政治思想、工作能力,為學(xué)校整體工作獻上自己的一份力量。
管理崗個人工作計劃篇一
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20__年_月__日___人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價。
為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作本事等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等供給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理。
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情景的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作。
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
管理崗個人工作計劃篇二
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識,培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的`知識寶庫。以《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》為依據(jù),根據(jù)學(xué)校工作的要求,進一步認識新學(xué)期學(xué)校對圖書室工作的新要求,進一步提高對學(xué)校圖書室重要性的認識,充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和實施素質(zhì)教育中的作用,提高圖書資源的使用價值,使圖書室的管理工作進一步科學(xué)化、規(guī)范化。
本學(xué)期,圖書室將緊緊圍繞學(xué)校工作計劃、圖書室的標準扎實開展工作,樹立“以人為本“的管理理念,確立“主動服務(wù)”為宗旨。不斷提高圖書室的育人功能。
二、工作目標:
1、盡快將新購圖書編目、整理上架。并安排好借書、還書時間。
2、將開展好閱讀指導(dǎo)工作,幫助學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。充分運用電腦操作快捷、方便、準確、查詢等多項服務(wù)功能,讓師生借書隨借隨還,進一步優(yōu)化流通管理進一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書室工作。
三、具體工作:
1、規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式給教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期,增加借閱量,保證學(xué)期生均借書在20冊以上,讓學(xué)生能看上書,看好書。同時,實現(xiàn)教師隨時借閱,隨時查找資料和瀏覽圖書的機會。
2、配合教師教育教學(xué)管理工作,負責(zé)教育資料、報刊雜志的征訂。并配合班級做好各類報刊雜志和教輔用品的征訂工作。接收郵局送來的圖書資料、雜志、報紙,及時分發(fā)送給學(xué)校、教師、學(xué)生,使他們能在第一時間接到自己訂閱的報刊雜志,及時得到新知識的補充和學(xué)習(xí)。
3、建立固定的宣傳陣地----學(xué)校閱覽室,及時更新報刊雜志,使閱覽室發(fā)揮更大的文化傳播作用。組織形式多樣的讀書活動對學(xué)生進行文獻知識和圖書室知識的教育,開展“最愛讀書班級”的評比活動。
4、對學(xué)生進行課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀內(nèi)容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書,向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。
5、結(jié)合學(xué)校開展的活動,向?qū)W生推薦有關(guān)書籍,讓學(xué)生能有收獲。
6、做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補損壞的書籍。
管理崗個人工作計劃篇三
人事檔案工作是學(xué)校工作的一個重要組成部分,對促進幼兒園發(fā)展起著舉足輕重的作用。為貫徹落實中組部《干部人事檔案工作目標管理暫行辦法》和《干部人事檔案工作目標管理考評標準》精神,根據(jù)市、區(qū)委關(guān)于干部人事檔案工作目標管理要求,進一步完善人事檔案管理,使干部人事檔案工作不斷達到新的標準。為了有序、有效、扎實地開展此項工作,使幼兒園人事檔案工作逐步步入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道,根據(jù)學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃,特制定本工作計劃。
全面負責(zé)開展師資隊伍建設(shè)、人事調(diào)配、全員聘任與考核、人事檔案管理等日常工作;研究制定、完善學(xué)校人事分配一系列規(guī)章制度,規(guī)范人事管理;負責(zé)人才引進(待遇落實)、教職工職稱、晉升、人才工程等工作;負責(zé)做好有關(guān)人事方面的協(xié)調(diào)工作。
1、提高思想認識,增強做好人事檔案工作的責(zé)任感。
人事檔案工作是人事工作的重要組成部分,是人事工作中一項必不可少的基礎(chǔ)工作。我們要在思想上充分認識到此項工作的重要性,增強做好人事檔案工作的責(zé)任感、光榮感和緊迫感。
3、加強學(xué)習(xí),接受人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督檢查。
認真參加上級主管部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)研討活動,提高自己的人事檔案管理水平。在幼兒園有計劃的開展人事檔案管理工作,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)文件規(guī)定,接受教育局人事科對我幼兒園檔案管理工作的檢查監(jiān)督與考核。
3、不斷充實、完善人事檔案信息庫。
加強人事檔案的信息收集,不斷充實、完善人事檔案信息庫。同時,保管與保護好各類檔案,力爭做到人事檔案信息化、人事資源共享化。
1、做好調(diào)動人員的手續(xù)辦理及工資、社保、檔案的轉(zhuǎn)移工作。
2、做好人才引進、在職引進人員的手續(xù)辦理工作;
3、做好人才引進、在職引進人員的居住證、工資、社會保險等工作。
4、做好勞務(wù)派遣人員及社會化人員的各項工作。
5、負責(zé)管理全校教職工的工資、福利、津貼及養(yǎng)老保險事項。
6、及時完成各類統(tǒng)計表的填報,在編人員人事信息的更新工作。
7、負責(zé)組織全校各系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審?fù)扑]工作;
9、認真、及時地完成幼兒園安排的.其它相關(guān)工作。
1、公司檔案借閱。
(1)公司內(nèi)咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫《機密文件借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。
(2)外單位借閱檔案時,應(yīng)持有單位介紹信,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱,且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報告,報總經(jīng)理處理。
3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制,復(fù)制者都要填寫《機密文件復(fù)制單》,報主管人員批準后,方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)總經(jīng)理批準才能摘抄或復(fù)制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉(zhuǎn)借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,報總經(jīng)理批準后,按規(guī)定銷毀。
2、經(jīng)批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經(jīng)驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。
管理崗個人工作計劃篇四
在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)。
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責(zé)。
服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定服務(wù)。
酒店經(jīng)過了__年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。
管理崗個人工作計劃篇五
xx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實際情況,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進入倉庫的.貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達到可視化管理的要求。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
管理崗個人工作計劃篇六
我于xx年xx月xx日入職公司助理一職,x天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項工作得到了落實。
對照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點,通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。
一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
20xx年度,結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項工作:
1、根據(jù)總經(jīng)理的要求,結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
2、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強化管理,認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
3、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。
4、加強培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力?!熬伞⒏咝?、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強對培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實際情況,制訂切實可行的培訓(xùn)計劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
5、進一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關(guān)系的管理,達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、推進企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
7、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤化。
8、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
9、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進,做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發(fā)展。
管理崗個人工作計劃篇七
為了全面抓好20__年安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故的目標,必須著力抓好以下幾個方面的工作。
一、推進安全管理規(guī)范化。
抓好安全生產(chǎn)工作關(guān)鍵在基層,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,分局與道班,道班與職工都要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到“三不傷害”,杜絕“三違”現(xiàn)象。
二、加大安全培訓(xùn)力度。
我們除做好單位干部的安全培訓(xùn)外,組織安全培訓(xùn)班,重點培訓(xùn)一線養(yǎng)護職工和機務(wù)人員,使他們增強安全意識和安全生產(chǎn)的責(zé)任感、緊迫感。強化對安全應(yīng)急措施方面的培訓(xùn),繼續(xù)做好對特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作,查處無證上崗現(xiàn)象,規(guī)范關(guān)鍵崗位人員的安全生產(chǎn)行為。
三、加大專項整治力度。
落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,加大安全投入,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,堅持月度檢查與不定期檢查相結(jié)合,查找事故隱患。
分局重點抓好清理公路違章堆積物,確保公路暢通。
逐漸提高一線職工勞動作業(yè)條件,強化勞動保護,防止粉塵肺病的發(fā)生。
四、加大安全文化建設(shè)力度。
開展一次應(yīng)對公路突發(fā)災(zāi)害事件應(yīng)急演練活動。繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)月”活動,舉辦一期全局職工參加的安全知識競賽,加強職工的自我保護意識,提高職工安全操作技能。
20__年是公路建設(shè)發(fā)展的重要一年,做好安全工作責(zé)任重大,我們對安全生產(chǎn)工作高度重視,制度不斷完善,工作精心安排,為公路建設(shè)又好又快發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
管理崗個人工作計劃篇八
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20__年工作更創(chuàng)新高,綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下計劃:
一、完善公司制度。
我公司通過對建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷,在建設(shè)制度過程中對細節(jié)問題探討不夠深入;應(yīng)進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標準化管理體系,制訂相應(yīng)和標準化管理制度,形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法。
目前我公司對文件處理方法上,按照__x《公文處理規(guī)定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則,把好關(guān)、保運轉(zhuǎn),實現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從草擬到分發(fā)要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程。
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規(guī)章制度來進行采購,嚴格遵守采購規(guī)則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節(jié)約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作。
為保證公司財產(chǎn)的安全與完整,規(guī)范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化,今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
在車輛管理上,嚴格遵守《__x集團公司車輛管理規(guī)定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。
七、加強法律事務(wù)管理。
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式,在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系,變事后處理為超前預(yù)防,充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險;理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標準化、程序化和規(guī)范化。同時,在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險防控體系。
八、人力資源管理。
1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結(jié)的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會為公司網(wǎng)羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。
結(jié)束語:20__年綜合管理部將嚴格遵循__x公司“提升服務(wù),強化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念,始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點加以執(zhí)行,將管理寓于服務(wù)之中,以良好的服務(wù)狀態(tài)促進各部門的溝通與合作,為__x公司美好的明天做出一份努力。
管理崗個人工作計劃篇九
以黨的xx大精神為指導(dǎo),以社會主義核心價值觀教育為統(tǒng)領(lǐng),以培養(yǎng)“有理想、有境界、有廣博興趣、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)臅r代少年”為目標,通過開展“三愛一踐行”主題德育行動,培養(yǎng)學(xué)生愛祖國、愛勞動、愛學(xué)習(xí)的情感;以“八禮四儀”教育和新“中小學(xué)生守則”學(xué)習(xí)為抓手,培養(yǎng)學(xué)生文明守紀的良好習(xí)慣和人文素養(yǎng),通過多種途徑提高班主任隊伍的素質(zhì),實踐“精致管理”,不斷強化育人意識、完善德育隊伍建設(shè)、豐富德育教育內(nèi)涵、創(chuàng)新德育工作方法、爭創(chuàng)德育特色品牌,努力把學(xué)校德育工作做實、做細、做優(yōu),為全面提升教育教學(xué)質(zhì)量夯實基礎(chǔ),促進學(xué)校德育工作再上新臺階。
二、工作重點。
1、加強德育隊伍建設(shè)。定期召開班主任例會,組織班主任技能競賽活動,提升德育隊伍理論水平和育人能力。
2、注重德育陣地建設(shè)。充分利用櫥窗、班會、社會實踐活動基地等德育陣地并通過各種生動活潑的形式,對學(xué)生進行愛國主義、集體主義以及遵紀守法、行為習(xí)慣等方面的教育,營造催人奮發(fā)的文化氛圍,使學(xué)生受到潛移默化的影響和熏陶。
3、深入開展主題德育活動。積極開展“三愛一踐行”主題德育活動,在鞏固已經(jīng)開展的主題教活動成果的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生守則和規(guī)范,加強文明禮貌教育和環(huán)境衛(wèi)生教育,提升學(xué)生文明素養(yǎng)。
4、建立學(xué)校、社會、家庭教育結(jié)合體。完善家訪制度,走進社區(qū),學(xué)校、社會、家庭三者互相配合,攜手共育,形成合力,促進青少年學(xué)生的健康成長。
三、工作措施。
(一)加強德育隊伍建設(shè),提高德育隊伍素質(zhì)。
1、每月召開1次班主任工作例會,學(xué)習(xí)理論,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高班主任的工作水平和思想素質(zhì)。
2、開展班主任專題學(xué)習(xí)活動,通過讀書,外出學(xué)習(xí)等方式不斷提高學(xué)校班主任教師的管理和育人水平。
3、開展班主任技能競賽,通過活動提高班主任素質(zhì)的全面提高。
4、結(jié)合我校實際情況,借鑒其它學(xué)校的成功經(jīng)驗,修訂班主任考核制度,努力使我校的班主任考核制度能最大限度的調(diào)動班主任的工作積極性,開創(chuàng)我校德育工作的新局面。
(二)注重德育陣地建設(shè),提高德育實效。
1、創(chuàng)新班會、晨會管理。要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,對班會內(nèi)容進行微創(chuàng)新,寫好教案,多講身邊人,身邊事。年級組要利用推門班會課等形式進行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。本學(xué)期將創(chuàng)新開展微型德育課——我的晨會有特色,評比活動,充分發(fā)揮班會、晨會的育人作用。
2、加強班級文化建設(shè)。營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色。
3、根據(jù)學(xué)生年齡特點,制定德育養(yǎng)成計劃。學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理的特點,根據(jù)學(xué)生的特點,抓好學(xué)生不同階段的管理和教育,有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此,本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點,合理安排活動,制定循序漸進的德育養(yǎng)成計劃,以培養(yǎng)學(xué)生的競爭及誠信自立的意識。
(三)強化規(guī)范養(yǎng)成教育,促進學(xué)生良好習(xí)慣的形成。
1、抓好養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。
組織各年級學(xué)生認真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,在行為規(guī)范方面具體做到:不帶零食進校園,不帶廢紙進教室,不扔雜物在場所;同學(xué)間團結(jié)友愛不追逐打鬧;推廣禮貌用語與普通話。開展“成功少年”、“優(yōu)秀學(xué)干”的評比宣傳活動。并及時檢查反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時指正。
2、抓好學(xué)校常規(guī),創(chuàng)建積極向上校風(fēng)。
繼續(xù)抓好一日常規(guī)評比工作,加強日常行為習(xí)慣的檢查監(jiān)督,提高值日質(zhì)量,對紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗和校值日生的檢查進行分工落實,加大檢查力度,及時反饋,以檢促進。在學(xué)校營造“學(xué)禮儀,講文明,懂禮貌”的氛圍,打造和諧校園環(huán)境。精心準備每周一的升旗儀式,努力使每次升旗都能使學(xué)生受到一次德育教育。
3、抓好心理健康教育。形成健全人格。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,開展好學(xué)生的心理健康教育,做好學(xué)生心理的疏導(dǎo),教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。多管齊下,保證心理健康教育活動的正?;⒁?guī)范化,促進學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。充分利用日常教育教學(xué)主渠道,開展好學(xué)校心理健康教育。通過課堂滲透以及教師與學(xué)生溝通,交往等,將心理健康教育真正落在實處。
(四)開展主題教育活動,增強德育創(chuàng)新意識。
1、結(jié)合重大節(jié)日和紀念日,開展主題教育活動。
充分利用重大節(jié)日、紀念日,如教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育活動。如開展“教師節(jié)”感恩活動,慶“國慶”系列活動,新生入隊活動等。
2、開展各種青少年法律宣傳教育活動。
充分利用國旗下講話、板報櫥窗、校園網(wǎng)等途徑宣傳普及法律知識,提高學(xué)生的法律意識和法制觀念。邀請學(xué)校法制副校長定期開展法制講座,舉行“三愛一踐行”系列教育活動,引導(dǎo)全校學(xué)生不斷升華對“愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國,踐行中國夢”的理解和認識,增強參與“愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國,踐行中國夢”教育活動的自覺性和堅定性,樹立良好的道德風(fēng)尚,營造廣大師生為實現(xiàn)偉大的“中國夢”而刻苦學(xué)習(xí),努力奮斗的氛圍。
3、開展安全教育和自護教育。
要把安全教育貫穿到整個學(xué)期,常抓不懈,通過多種活動,幫助學(xué)生了解和掌握更多的安全常識,學(xué)習(xí)自護本領(lǐng),提高安全防范意識和自護自救能力,規(guī)范學(xué)生的課間活動,杜絕不安全隱患。
4、加強未成年人思想道德建設(shè)。
開展弘揚民族精神教育、日常行為規(guī)范教育、法制教育、心理健康教育、節(jié)能環(huán)保教育、安全教育、食品衛(wèi)生教育、誠信教育和感恩教育。增強少先隊員的榮譽感、責(zé)任感,激發(fā)愛國熱情。通過落實《中小學(xué)生行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》,努力把基本的做人與做事的道理轉(zhuǎn)化為青少年的內(nèi)在品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生愛自然、愛他人、愛自己的情感。
5、開展文明禮儀養(yǎng)成教育。
為全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》等文件的精神,從學(xué)生的實際生活入手,切實加強學(xué)生的禮儀教育、理想情操教育、培養(yǎng)學(xué)生從一點一滴做起,一言一行抓起,突出德育教育的實效性,切實提高小學(xué)生文明禮儀素質(zhì),提升學(xué)校師生的文明形象,建設(shè)和諧團結(jié)向上的人文環(huán)境。
以《中小學(xué)文明禮儀教育綱要》為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣為目的;以“文明禮儀伴我行”為調(diào)查主題開展活動;以教師在平時言行的示范作用為先導(dǎo);以學(xué)生在校園中的顯性禮儀“坐、立、行、走、語言”為突破口;全面提升我校學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng),營造一個積極向上、文明禮貌的校園文化環(huán)境。
(五)調(diào)動各界參與,增強德育整體實力。
1、充分發(fā)揮德育基地的作用。組織帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市規(guī)劃館、檔案館等校外德育基地,并采取走出去,請進來的形式,拓寬學(xué)生眼界著力在培育學(xué)生基本素養(yǎng)、核心素養(yǎng)的同時,重視學(xué)生創(chuàng)新素養(yǎng)、信息素養(yǎng)等未來素養(yǎng)的形成,努力培養(yǎng)適應(yīng)未來社會發(fā)展和國家建設(shè)的世界公民。
2、進一步加強家校聯(lián)系與溝通。進行家長委員會的改選。充分利用校訊通、網(wǎng)站與家長聯(lián)系,讓家長了解學(xué)校的教育教學(xué)工作,介紹優(yōu)秀學(xué)生(或家長)學(xué)習(xí)和育人經(jīng)驗。讓家長學(xué)校有聲有色的開展。
3、與社會相關(guān)部門聯(lián)系,加強法制教育,禁止未成年人進三室一廳、網(wǎng)吧。做好禁毒、不搞迷信活動等方面的教育工作,在教育學(xué)生的同時征得社會的幫助,發(fā)揮學(xué)校與社會的教育互助功能。
管理崗個人工作計劃篇十
性別:女。
出生年月:1991年1月。
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月:7月。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)院:廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
所修專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)。
居住地:廣東省深圳市。
籍貫:湖北省孝感市大悟縣。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望地點:廣東省深圳市,廣東省廣州市,廣東省東莞市。
期望職位:人力資源助理文員記者。
教育經(jīng)歷。
時間院校專業(yè)學(xué)歷。
9月-207月廣東商學(xué)院華商學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)本科。
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。
時間工作單位職務(wù)。
9月-月廣州日報深圳記者站實習(xí)記者。
校內(nèi)獎勵。
獲得時間獲得獎項學(xué)校。
5月優(yōu)秀團干廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
2012月校優(yōu)秀生二等獎廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
12月優(yōu)秀學(xué)生三等獎廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
2012年5月優(yōu)秀團員廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
校內(nèi)職務(wù)。
擔(dān)任時間職務(wù)名稱學(xué)校。
年9月-207月大學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會發(fā)展部副部廣東商學(xué)院華商學(xué)院。
2010年9月-年7月系學(xué)生會外聯(lián)部副部信息工程系。
自我評價。
本人性格開朗、有活力,待人熱情、真誠、大方,且工作認真負責(zé),細心謹慎,積極主動,能吃苦耐勞;此外還具有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,一定的管理和組織能力,較強的溝通能力;并且思維敏捷,具有較強的動手實踐能力和團體協(xié)作精神。
聯(lián)系方式。
電子郵箱:
手機:
qq/msn:
管理崗個人工作計劃篇十一
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xxxx家園項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳xxxx元,收繳率同比去年增長xx%(去年物業(yè)費收繳率xxxx%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務(wù)化,通過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛xxxx件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題xxxx件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題xxxx件??头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比xxxx%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xxxx年基礎(chǔ)上提高xxxx個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到xx%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到xx%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
管理崗個人工作計劃篇十二
學(xué)校檔案工作圍繞學(xué)校中心工作,配合迎評創(chuàng)建工作,促進檔案事業(yè),進一步提高學(xué)校檔案管理水平,使學(xué)校檔案工作更好地為教學(xué)、科研、管理等各項工作服務(wù)。
(一)加強學(xué)校檔案部門自身建設(shè)。加強綜合檔案室基本建設(shè),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),推進檔案管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
(二)進一步推進我校檔案工作的二級管理模式。落實檔案管理有關(guān)辦法,重點抓好檔案建設(shè)。
(三)加強對檔案工作的管理。依據(jù)學(xué)校檔案管理辦法,切實抓好單位檔案管理的工作。
(四)加強我校檔案資源建設(shè)。完善工作機制,積累檔案資源,充實檔案資源庫。
(五)加強學(xué)校檔案信息化建設(shè)。落實學(xué)校電子檔案管理辦法,推進紙質(zhì)檔案與電子檔案管理的雙軌制。
(六)提高檔案使用效益。創(chuàng)新方式方法,改進檔案服務(wù)工作,努力做到檔案工作為學(xué)校教育教學(xué)各個崗位服務(wù)。
管理崗個人工作計劃篇十三
酒店經(jīng)過了--年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店-領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
二、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因---而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
三、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
管理崗個人工作計劃篇十四
1、縣檔案局(館)要積極爭取人事、勞動等部門支持,建立檔案工作者選拔、培養(yǎng)、使用制度,充實2至3名檔案專業(yè)人才,進一步優(yōu)化檔案工作者隊伍結(jié)構(gòu)。
2、縣檔案局按照認真專業(yè)務(wù)實的要求,20__年繼續(xù)組織基層檔案員參加檔案法制、職業(yè)道德、操作技能培訓(xùn),為檔案員積極創(chuàng)造進修提高的條件,努力營造良好工作氛圍,促進檔案員政治理論、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。
3、縣檔案館檔案庫房要安裝監(jiān)控、自動報警、溫濕度控制和防有害生物設(shè)施,配備數(shù)碼攝影、攝錄機、高分辨率掃描儀、激光刻錄等現(xiàn)代化管理設(shè)備,達到“九防”要求,實現(xiàn)檔案集中、安全保管。
4、積極開展檔案信息化工作,對建立高青檔案網(wǎng)站并開展網(wǎng)上目錄查詢、建立局域網(wǎng)并開展檔案資源共享系統(tǒng)等工作進行可行性論證。
5、以電子政務(wù)文件資料等特殊載體檔案為著入點,探索和加強動電子文檔的收集、管理、歸檔工作,指導(dǎo)基層檔案室建立健全電子文檔管理制度,實現(xiàn)電子文檔的長期保存和有序管理。
6、加強與國計民生相關(guān)的檔案建設(shè),在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定并落實婚姻檔案、知青檔案、社會保險檔案、勞模檔案、復(fù)退軍人檔案等民生檔案的新措施,指導(dǎo)有關(guān)部門和單位完善民生檔案管理體系,努力新建一批為群眾服務(wù)的專題檔案,并達到省二級檔案室標準。
7、加強對涉及國家利益、涉及群眾利益、重點工程、重大活動、重要事件的檔案監(jiān)管,加強對反映高青民俗民生的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的檔案監(jiān)管,真實記錄高青發(fā)展變化歷史進程,為高青子孫后代保存好歷史記錄。
8、我縣招商引資的項目和企業(yè),建設(shè)和運行的時間不長,對檔案的收集、整理、保管工作缺乏經(jīng)驗,有些單位甚至沒有設(shè)立檔案人員。20__年縣檔案局要對招商引資項目和企業(yè)實行提前介入、跟蹤服務(wù),協(xié)助搞好文書、科技、財務(wù)的歸檔。
10、制定檔案接收進館工作計劃,實行以點帶面、重點指導(dǎo)、穩(wěn)步推進的工作思路,指導(dǎo)和協(xié)助有關(guān)部門搞好收集、整理工作,有重點地開展檔案移交進館工作。
管理崗個人工作計劃篇十五
1、統(tǒng)計七年級住宿新生人數(shù),做好學(xué)生寢室分配工作。
2、9月2日晚召開住宿生本學(xué)期第一次會議,提出本學(xué)期生活、紀律、安全、學(xué)習(xí)等方面的具體要求。
3、9月10日下午14:40召開住宿生家長交流會。
4、做好住宿生思想工作,關(guān)心留守學(xué)生的生活,做好心理輔導(dǎo)。
5、準備10月份的住宿生安全疏散演練。
6、11月做好住宿生的冬季室內(nèi)保暖工作
1、9月1月大課間班主任評星晉級培訓(xùn)。
2、檢查各班小組分組,上交名單。
3、第一周安排教師示范課。
4、一個月一公布評星晉級情況,各班星級學(xué)生、優(yōu)秀小組。
5、檢查各班評星板、評星課、學(xué)生評星手冊。
1、做好統(tǒng)計上報。
2、監(jiān)督檢查各班實名制簽字、存檔。
1、課間巡查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生矛盾、說臟話及其他違紀行為,及時處理。
2、定期召開班主任會議,通報各班出現(xiàn)的問題,協(xié)助班主任管理班級麻煩問題。
3、樹立學(xué)生文明守紀、愛國愛校、懂事明理的好品德。
4、嚴抓學(xué)生吸煙、早戀、手機、小食品行為。
5、做好安全教育活動、班會活動。
1、規(guī)劃好回班路線圖,對新生提出大課間要求,檢查弟子規(guī)背誦。
2、做好檢查工作,提高班主任、體育教師認識,提高大課間質(zhì)量。
3、提高回班級隊列走、做操質(zhì)量,讓學(xué)生身體得到真正的活動鍛煉。
4、創(chuàng)編一套適用我校實際情況的韻律操。
1、七年級體育校本教材的課程開展,完善我校特色體育。
2、做好學(xué)校運動會的所有準備工作。
3、做好《學(xué)生國家體質(zhì)健康》測試、統(tǒng)計、上報工作。
1、做好上級及學(xué)校下達的臨時性工作。
2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好德育部門的其他工作。
本學(xué)期我會繼續(xù)努力工作,完成自己的工作任務(wù),提高自己業(yè)務(wù)水平、政治思想、工作能力,為學(xué)校整體工作獻上自己的一份力量。

