撰寫報告需要進行充分的調查和研究,確保所提供的信息具有可信度和可靠性。最后,在完成報告后要進行反復的審校和修改,確保語句通順、邏輯嚴密、表述準確。這些范文涵蓋了各個領域的報告,包括市場調研報告、項目進展報告等。
員工工作情況的總結報告篇一
5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務,使我從大事不注意,提格到小事要仔細。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內部的培訓”,我以理論不及格宣告準備補考。
6月1日,我從2部調到園林,當時當班的領班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學習,別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。
6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領導交給“送信”任務的勇氣。
6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導讓我進步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務意識的培訓,豐富了旅游服務產品的相關知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
員工工作情況的總結報告篇二
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了__社區(qū)居委會。
我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團體,學到了很多社區(qū)工作方面的知識。
半年以來,在__社區(qū)黨總支、居委會的正確領導下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來的工作總結匯報如下:
一、思想上。
積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項活動,時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。
二、學習上。
堅持學習專業(yè)文化知識和業(yè)務理論知識,認真學習社區(qū)工作事務手冊,積極參加社區(qū)培訓,不斷提高理論水平,為更好地為居民服務打下良好基礎。
三、工作上。
我被分配在社區(qū)居民事務辦理站,在黨組織和社區(qū)領導的關懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領導交辦的各項工作任務。
日常工作中,我主要負責:
1、社區(qū)固定資產的管理,對于所有固定資產的信息都要耐心細致地做好登記工作;。
2、每月22日前認真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護;。
3、每月25日前認真完成96156社區(qū)服務支撐力量的數(shù)據(jù)更新;。
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內容進行更新;。
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這五個月中,我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了__社區(qū)親子運動會、__社區(qū)秋季運動會以及__社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經驗,對以后的工作奠定了良好基礎。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準備工作細節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。
在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,不斷提高自身素質和水平,為更好地為社區(qū)建設貢獻力量!
員工工作情況的總結報告篇三
我是__年10月份來到我們__數(shù)碼沖印店工作的,通過這一年多來在新月的工作和生活,使我感觸頗多,認識頗多。同時,也學習到了太多太多的知識。我不但在這一年多的工作實踐中學習到了許多以往不曾了解和掌握的業(yè)務知識與社會知識。而且提高了個人的感性認識,增強了個人的人格勵練。__年已經過去了,在這__年的新春伊始,我特將自己在過去一年來在本店的工作情況、生活情況與學習情況總結如下:
一、誠信為本,質量第一,把優(yōu)質的服務貫穿于日常工作當中。
“誠信為本,照片質量第一,服務第一”是我們新月的基本經營理念。隨著我在我們新月工作、生活和學習時間的日益加長,我對此理念更有了全新的認識與理解。“誠信為本”,經營的基本生存準則就是“誠信”,否則,我們的事業(yè)不可能會健康、穩(wěn)步、有序的進一步得以發(fā)展。所以,嚴格遵循“誠信為本”的根本宗旨才是我們發(fā)展的硬道理;“照片質量第一”,試想,沒有過硬的產品質量,一個企業(yè)是不可能在競爭激烈的市場中生存下去的,由此可見,嚴格我們的照片質量關,也是我們新月發(fā)展壯大必不可少的關鍵因素之一;“服務第一”,單純有了信譽與質量,而忽略了服務是絕不可取的,一個成熟、完善、科學的企業(yè)管理模式沒有配套、完整、齊備、先進的服務理念與服務質量,企業(yè)想要做大、做活,立于市場不敗之地,可想而知是根本不可能的。
二、衷于實踐,勤奮學習,不斷豐富與積累實際工作經驗與本職技能。
新月,是我人生成長過程中一個起到至關重要的環(huán)節(jié),使我本人從一名對社會知識一無所知的學生從根本上轉變成為一名日漸成熟的社會工作者,是我人生打拚與切實的社會實踐與體驗的第一道門檻。
在新月的生活、工作與學習過程中,無時無刻都有一種親和感與濃濃的家庭氛圍溶于其中,有一種人人都是主人,人人都能充分體會到自己是其中一員、一重要份子的氛圍充盈在每名員工心中。我很幸運,可以有緣與一位優(yōu)秀的企業(yè)領導和一個優(yōu)秀的企業(yè)團隊及個個都很優(yōu)秀的伙伴們共同生活、工作和學習。同時,通過這一過程,我也真實的感覺到了自我思想的快速成熟與社會經驗的不斷充實,無論是在體驗社會經驗與日常工作和學習的各個方面皆是如此。在這里,我學習到了如何平等、耐心而又細致的與人接觸和交往;學習到了如何將自身融入到這一大家庭中,為團體與顧客的切身利益和榮譽著想;學習到了怎樣才是真正的顧全大局,維護團體利益與集體榮譽;同時,還將自己在學校學習到的理論知識切實與實際工作相結合,使自己以往所學能夠用于實際生活當中。在此,不但豐富與增長了所學知識的擴展面,更重要的是學會了書面知識與實際生活的有機結合,讓自身所學知識充分被社會生活所運用。
三、努力工作,嚴明紀律,為自己以后的人生歷程與成長為一名新月優(yōu)秀員工打下堅實的基礎。
1、一年來的工作回顧。
我做為一名新月員工,在日常工作中,我能夠積極主動地虛心向各位優(yōu)秀的員工學習,學其之長避其之短??丝嗄蛣?,兢業(yè)嚴紀,堅持每天提前到崗,延遲離崗,從沒有讓遲到或早退等違規(guī)現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。臟活累活搶先做,有利的事情先行避讓,無條件服從領導指派。因為我明白,我在這里追求與希望的不單單只是高薪金,更重要的是如何學會做人的道理與積累社會生活經驗。
同時,我還能夠結合自身實際工作,積極主動的開拓工作思路,大膽提出合情合理且符合實際工作的意見和建議供團隊參考,例如:選片制度及如何科學有效的進行規(guī)范等等。
2、難以突破的心理障礙。
通過一年的工作實踐,很難令我突破的心理障礙就是:不敢上夜班,凌晨下班不敢獨自回家,回到家后也必須打開所有的電燈,蒙上腦袋睡覺。我也知道,這主要是我自身的心理因素造成的,但一直以來我都無法克服。我已經做出計劃,在__年務必突破自身的這一心理上的障礙。
3、內疚與負罪感的事情。
這一年的工作中,令我感到內疚與負罪感的事情就是:有一次因為我自身原因為我們店造成了經濟損失,也影響到了我們店的聲譽。我知道,楊姐這一年來一直在苦心支撐著我們新月,特別是在下半年,店里的經濟效益一直不好,有時甚至是在負債經營,楊姐在賠著錢支撐著我們新月。所以,如果因為我自身原因造成了我們新月經濟上的損失或是造成了負面的影響,我會感覺很內疚,感到對不起楊姐,對不起新月,也對不起這個團隊中的每名伙伴。
員工工作情況的總結報告篇四
20___年上半年已經過去,上半年工作總結怎么寫呢?下文,是一份優(yōu)秀,全面、詳細的上半年工作總結報告,僅供各位參考,希望大家從這份工作總結范文中,領略到工作總結怎么寫。
__年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20___年上半年工作總結匯報如下:
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某_、某某_二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某_、某某_二位同志借調到商務部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發(fā)展打下了基礎。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調研,并做好相關開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經多次進行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業(yè)經營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權,在下半年工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做到更好。
員工工作情況的總結報告篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
不經意間,工作已經告一段落,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,下面是小編整合的員工試用期工作情況總結報告,一起來看看吧。
我于20_年2月22日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領導的關心幫助下,我得到了迅速的成長?,F(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請,請領導批準我轉為正式員工。
前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。
通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研,管理決策要以長期理念為基礎??偠灾?,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務,無論我們以什么樣的方式。
在過去的兩個多月里,我曾經做過樓管員,質量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。
工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我在網(wǎng)站編輯各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
我叫_x,。首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我于20_年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到20_年5月20日已工作兩個月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,更讓我對自己本職工作的內容了解到掌握。物業(yè)公司重在服務,而服務的關鍵在于細節(jié),在面對客戶與業(yè)主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。并能在工作中銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業(yè)素質的同時,力爭使工作質量登上一個嶄新的臺階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。
第一、軍訓。
初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,真正經歷了才知道沒那么簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點的松懈,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵志名言,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,規(guī)范還須要我們反復的去練習、去訓練。軍訓不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養(yǎng)良好的個人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴格要求自己,實現(xiàn)自己的人生價值,做好了鋪墊!
第二、培訓。
軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作為服務行業(yè),細節(jié)化服務禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小游戲,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團隊協(xié)作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協(xié)力,互相配合。在"人生應該養(yǎng)成的十大好習慣"的培訓中,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習慣養(yǎng)成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細致,讓我們帶著快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以后工作生活之余我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節(jié)服務標準定位。
第三、上崗實踐。
經歷了前期的鍛煉,終于在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統(tǒng)一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規(guī)范化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重復著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心里默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,以專業(yè)的態(tài)度、細致的服務,熱情的面貌為客戶提供良好的服務,為企業(yè)、為物業(yè)部樹立良好的形象。
第四、拓展訓練。
為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了云臺山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,并選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示后,由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,在游玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。
五、今后工作中怎么去做。
新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便于今后能在這個環(huán)境中更好的工作和學習。做為服務行業(yè),對個人的能力素質有較高的要求,在今后的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業(yè)能力素質的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表著物業(yè)部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規(guī)范。
總之,經過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,并能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協(xié)調和配合,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此申請轉正,望領導給予批準!
時間在不經意間從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20_年的工作,在物業(yè)公司領導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下,_安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20_年的工作情況總結如下:
一.嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學習,提高自己的業(yè)務知識。
二,加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關重要的作用,起到了領班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓,由于培訓到位,不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。
三,重視小區(qū)安全防范:加強對外來人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內的無業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
針對日常工作的安排和落實情況:
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。
3、發(fā)現(xiàn)明火,應立即組織撲救并迅速報警。
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。
6、嚴格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
7、負責各責任區(qū)內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任。
8、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9、負責責任區(qū)內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領班進行處理。
10、負責責任區(qū)內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
11、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時通知管理處,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
13、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內,不準裝修隊擅自進入小區(qū)樓層內自找“生意”。
14、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。
15、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。
16、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
17、做好資料保管和_,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
當然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時間內業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務公司,服務好業(yè)主。
20_年已經過去,我們將滿懷信心的迎來20_年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在物業(yè)公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在20_年的工作中,我會一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好自己的本職工作,隊長的工作如果確實能做到位,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場,為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量!
在20_年度,我們將團結全體安保隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的期望。
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個月來的個人工作總結如下:
1.工作情況。
懷著對生活的無限憧憬,我進入了義烏前沿人才網(wǎng)公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
2.學習情況。
現(xiàn)在是我努力學習的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間多和同事交流學習,在短短三個月中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為新員工,我經常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經常向同事請教。
在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
3.思想情況。
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我的試用期工作總結,感謝各位領導給我一個轉正的機會。
員工工作情況的總結報告篇六
忙碌而充實20__年上半年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報如下:
一、上半年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20__年上半年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20__年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20__年上半年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進步。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了很多的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點反思。
1、也許是因為之前缺乏在此類企業(yè)工作的經驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
2、個人對行業(yè)相關知識了解得還不夠,需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20__年下半年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長。
2、上半年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20__年下半年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
員工工作情況的總結報告篇七
為響應集團公司“學習型企業(yè)”企業(yè)文化建設,不斷完善公司人才培養(yǎng)體系,提升工作的針對性和有效性,從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展和員工成長需要,公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理”高級研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講,依據(jù)國務院國資委頒布的《中央企業(yè)負責人經營業(yè)績考核暫行辦法》,引進先進考核辦法如企業(yè)使用經濟增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評價、關鍵績效指標(kpi)等,強調加強國企業(yè)績考評和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內容為:
1、績效體系設計與深化改革。
2、薪酬體系設計與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實施。
公司參加研修人員認真聽講,積極討論,對企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣實務處理方面有了全面深入的了解,對企業(yè)如何進行績效考核,如確保考核結果的公平、公正,如何根據(jù)年度績效考核的結果分配,如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認識。經參修員工討論,共有以下收獲:
首先,通過本次研修班,參加學習員工均認識到企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣的有效與否,影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,作為現(xiàn)代企業(yè),應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,隨著《勞動合同法》的頒布與實施,用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時期。與此同時,《勞動合同法實施條例》的頒布,也使勞務派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務派遣中的三方關系,設計公平、規(guī)范的勞動勞務派遣協(xié)議,各方公平有效地承擔各自的權利與義務,均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務派遣關系上。
通過本次研修班培訓活動,參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理相關方面工作有了全面深刻的認識,相當程度提升了工作的針對性和有效性,公司參修員工均表示將學以致用,將書面知識結合應用到實際工作中去,從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展需要。
員工工作情況的總結報告篇八
時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到我們xx大酒店當一名前臺收銀員也已經有幾年了,在這里,我迎來了第x個年末,這代表著今年的工作已經迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關,酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年?,F(xiàn)在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進的機器代替我們去進行計算,我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的`替代我們。除了機器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當酒店前臺人多時,如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們去發(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出大麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓,其中就有著關于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經過培訓后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿我們xx酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
自進公司工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀的可喜業(yè)績,只是在收銀工作中,我盡量做好自己的工作,盡最大的努力把自己的工作一次比一次做得更快更好。
其實收銀工作不復雜,但是需要很嚴謹,作為一名超市收銀員,微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),能給顧客春天般的感覺;當顧客滿心歡喜的選購滿意的商品來付款時,不僅可以得優(yōu)質的服務,并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠;在我們全身心地投入工作時,微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。
在工作中做到“忙而不亂”。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,工作中不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高。
在以后的工作中我會再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為門店的發(fā)展和目標攀升而努力!
員工工作情況的總結報告篇九
我受公司委托,現(xiàn)將2___年工作做一總結,同時把20__年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2____年公司共完成產值100524627、8元,實現(xiàn)銷售收入95114090、8元,利潤1758902、86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2____年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從____年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
員工工作情況的總結報告篇十
我從事本部門的收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我有毅力能夠克服困難,有決心努力學習,有熱情端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做本職工作,為金盛的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的'經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做商品裝袋工作。將結算的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
20xx年xx月xx日。
姓名:xxx。
員工工作情況的總結報告篇十一
時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關,酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年?,F(xiàn)在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進的機器代替我們去進行計算,我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當酒店前臺人多時,如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們去發(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓,其中就有著關于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經過培訓后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
員工工作情況的總結報告篇十二
今年以來,我鎮(zhèn)的安全生產工作,在區(qū)安監(jiān)局等有關部門的指導下,在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和各相關單位的密切配合、共同努力下,以“黨的十八大”精神為指導,認真貫徹落實了省、市、區(qū)關于安全生產的電視電話會議和有關通知精神,按照鎮(zhèn)黨委政府的安排部署,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,狠抓安全生產責任制的落實,嚴格實行目標管理,不斷提高安全生產管理水平,扎實認真開展以深化道路交通、企業(yè)安全、非煤礦山為重點的專項整治活動及各種安全生產大檢查和鐵拳行動,半年來未發(fā)生安全生產事故。目前,全鎮(zhèn)安全生產工作總體形勢平穩(wěn)?,F(xiàn)將上半年工作開展情況總結如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全生產工作,嚴格落實安全生產責任制。一是年初鎮(zhèn)政府就分別與各村、鎮(zhèn)直各機關單位簽定了20xx年安全生產目標責任書。同時督促各有關單位與轄區(qū)各生產經營企業(yè)、各村與轄區(qū)內所有村民組簽定了20xx年安全生產目標責任書,進一步明確了各有關單位、各村、各生產經營企業(yè)的責任制;二是要求各村、各單位、各企業(yè)行政主要負責人要落實“一把手負責制”,對本村、本單位、本企業(yè)安全生產工作要親自抓負總責。要嚴格落實“一崗雙責”制度,按照管事必須管安全、管項目必須管安全、管工程必須管安全、牽頭抓工作必須牽頭抓安全的要求,逐級逐人分解落實安全生產責任;三是要求各村要按照“屬地管理”的原則,強化安全生產日常監(jiān)管、安全隱患排查和報告職責。鎮(zhèn)屬各部門、各駐鎮(zhèn)單位要堅持“誰主管誰負責、誰發(fā)證誰負責、誰審批誰負責”的原則,強化監(jiān)管職責,落實屬地監(jiān)管和行業(yè)管理責任,強化對轄區(qū)內所有企業(yè)和生產經營單位的監(jiān)督檢查;四是要求駐鎮(zhèn)企業(yè)要著力落實安全生產主體責任,切實強化企業(yè)出資人、法定代表人、實際控制人和主要負責人第一責任人的責任,健全企業(yè)安全管理機構,完善安全生產規(guī)章制度,強化安全投入、安全管理、技術準備、教育培訓和職業(yè)危害防治等措施落實到位。
自今年以來,鎮(zhèn)政府嚴格按照各村、各單位職能,扎實深入地開展經常性的安全生產檢查督查活動,突出重點環(huán)節(jié)、關鍵部位、重要時段和季節(jié)特點,加強重點行業(yè)和領域的安全專項整治和隱患排查治理工作,強化整改落實,著力建立安全生產長效機制,嚴防各類事故發(fā)生。
開展了道路交通專項整頓行動,以打擊非法營運、農用車、三輪車、摩托車等違章載人為重點,抓好道路交通監(jiān)管工作。認真抓好冬防春運、節(jié)日期間的安全工作,配合交警中隊、派出所加大對我鎮(zhèn)非法營運車輛的打擊力量,加強路檢路查,加大查處力度,有效打擊了各種車輛的違章載人行為,確保了全鎮(zhèn)半年來無重特大交通事故的發(fā)生。同時,對全鎮(zhèn)機動車輛進行了一次全面的摸排,并要求各村對本村存在交通隱患的路口等進行全面梳理,對危險路段設置安全警示牌6處。
一是繼續(xù)推進火災隱患整治工作。重點對轄區(qū)內小超市、酒店、學校、網(wǎng)吧、等人員密集場所、易燃易爆單位的火災隱患整改工作;二是繼續(xù)認真開展出租房屋消防安全整治工作。加強對轄區(qū)內小旅社、小飯店、娛樂場所、個體作坊和出租屋等火災多發(fā)場所的消防安全檢查,確保人民生命財產安全。
重點檢查鎮(zhèn)轄內各中小學和幼兒園的安全出口、疏散指示、應急照明、鍋爐管理、消防配備、用電用火管理和衛(wèi)生安全等,同時抓好學生運輸車輛安全檢查工作,堅決制止非營運和無牌照、未按照年檢和報廢車輛接送學生的不安全行為。暑期將至,要求各學校加強學生的安全知識教育,增強學生自我防護能力。同時,在黃洋河沿岸設置永久性安全警示3處,防止發(fā)生溺水死亡事故。同時,對目前存在安全隱患的校舍、學生活動場所、設施要求盡快采取措施,徹底清除事故隱患,確保安全。
一是加強對各持證經營戶的監(jiān)督管理,加強平時的巡查檢查,建立經營戶月銷售進貨臺賬,及時掌握各經營戶的進貨銷售情況;二是加強監(jiān)督檢查,對經營戶未按要求設專柜、超量儲存等行為,責令經營戶限期進行了整改;三是加強了對市場的巡查清理,及時發(fā)現(xiàn)和處理無證流動攤點的非法經營行為;四是加強對涉爆單位和企業(yè)的監(jiān)督檢查和管理,嚴格執(zhí)行爆破員持證操作,嚴格查處非法使用爆炸物品的企業(yè)和人員。
食藥所對轄區(qū)餐飲行業(yè)以及學校食堂進行了安全檢查6次,對存在衛(wèi)生條件不達標的張灘鎮(zhèn)奠安小學、張灘鎮(zhèn)幼兒園下達了整改通知書2份,并要求立即整改達標驗收合格后方可投入使用。
對各類人員密集場所安全設施的落實以及應急措施到位情況進行了全面排查梳理,共排查出隱患4起,目前已基本落實到位。
對全鎮(zhèn)各企業(yè)加強了巡查監(jiān)督管理,加大了檢查力度,對檢查巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患和違法行為,現(xiàn)場責令企業(yè)限期進行整改,以消除事故隱患。半年來,全鎮(zhèn)開展了安全檢查4次,下發(fā)整改通知書15份,要求停業(yè)整頓1家企業(yè)。其它隱患正在整改之中。
完善了重點危險地段的監(jiān)測及預警機制,以及各項安全防范措施是否落實到位。
為了繼續(xù)保持“打非治違”的高壓態(tài)勢,進一步加大對非法違法生產經營建設行為的排查和處罰打擊力度,我鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長汪顯明同志為組長,副鎮(zhèn)長任玉波同志為副組長,各相關職能部門負責人為成員的安全生產巡查組,不定期的對轄區(qū)內各生產經營單位非法違法生產經營建設問題進行全面排查,落實責任,嚴厲打擊。對于無視法律、無視監(jiān)管、無視生命安全的嚴重非法違法行為,該停產整頓的要堅決停產整頓,該關閉取締的要堅決關閉取締,并嚴肅追究責任,堅決維護法律的尊嚴。
今年以來,我鎮(zhèn)采取了多樣的方式加強安全生產的宣傳教育工作。一是設立宣傳車,加大了對《森林法》的宣傳力度,落實森林防火工作;二是在“安全生產月”活動中,舉辦安全宣傳專欄、制作安全宣傳展板、張貼懸掛安全宣傳標語橫幅、舉辦安全咨詢等活動;三是發(fā)放安全生產基本知識宣傳手冊,廣泛宣傳黨和國家有關安全生產的方針、政策,向群眾宣傳安全應急自救的有關常識。
當前,盡管我鎮(zhèn)各相關部門做了大量的工作,全鎮(zhèn)上半年安全形勢平穩(wěn),沒有發(fā)生各類生產事故,但我鎮(zhèn)的安全形勢仍存在一些困難和問題:一是我鎮(zhèn)當前安全監(jiān)管任務繁重,各類工礦企業(yè)在增多,各種基礎設施建設齊頭并進,這給我鎮(zhèn)的安全監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn);二是我鎮(zhèn)目前非法營運載人現(xiàn)象還極為突出;三是,通村公路損毀嚴重,通行條件太差,導致道路交通方面存在著較大隱患。
針對上述存在問題,鎮(zhèn)黨委、政府下半年將采取更加有效的措施,著重抓好以下幾方面工作:
一是認真貫徹落實上級有關安全生產的方針政策,牢固樹立“安全第一”的思想,以繼續(xù)落實“安全生產年”各項措施為主線,圍繞安全生產“一崗雙責”、“三項行動”、“三項建設”,繼續(xù)抓好目標管理責任制和包保責任制的落實,明確權責,規(guī)范行為,嚴禁相互推諉。
二是努力抓好以非煤礦山、道路交通等方面為重點的專項整治,堅決取締非法的不具備安全生產條件企業(yè),堅決查處各種違反《安全生產法》、《陜西省安全生產條例》等法律法規(guī)的違法行為。
三是抓好安全生產宣傳教育工作,加大宣傳力度,增強全民安全意識,充分利用電視、廣播、辦宣傳專欄等形式、大力宣傳《安全生產法》等有關安全生產的方針政策。
四是以全面開展大檢查、深入開展安全生產“打非治違”專項行動常態(tài)化為主要手段,從嚴查處各類非法違法生產經營建設行為。
員工工作情況的總結報告篇十三
根據(jù)督查要求,現(xiàn)將今年上半年重點工作完成情況,簡要匯報如下:
一、完成情況。
年初以來,___緊扣市委、市政府的決策部署,堅持落實全年重點工作目標任務不動搖,提振精神,加大力度,狠抓落實,成效明顯。
第一,重頭指標提速提位。按新口徑初步統(tǒng)計,今年1-6月份,實現(xiàn)工業(yè)總產值12.7億元,同比增長33.2%;地區(qū)生產總值18.7億元,增長42.1%;工業(yè)增加值3.5億元,增長35.4%;財政收入11934萬元,增長69.7%;進出口額3659萬美元,增長58.2%;固定資產投資9.5億元,增長52.2%。從指標完成情況來看,1-6月份,工業(yè)總產值、地區(qū)生產總值、工業(yè)增加值、財政收入、進出口和固定資產投資,分別占全年任務的46.5%、59.9%、41.4%、47%(財政收入年任務調整為2.54億元)、57.2%和50%。從全市來看,財政收入、進出口和固定資產投資的增幅在全市位次靠前,特別是進出口的總量超過__縣和__縣,與__縣相當;財政收入在第二季度完成了8060萬元,同比和環(huán)比分別增長108.1%和90%。
第二,重大項目抓緊抓實。一是“861”項目加快推進。今年入圍省“861”項目24個、總投資184.3億元,分別比去年增長20%和186.8%。其中,續(xù)建項目5個、總投資51.5億元,今年計劃投資5.2億元,1-6月份已完成投資1.7億元;新建項目13個、總投資66.8億元,今年計劃投資13.3億元,__精鑄等重點項目即將開工建設;儲備項目6個、總投資66億元。
二是“8511”項目扎實推進。在市“8511”行動計劃中,入圍100個在建項目8個、總投資80.1億元,今年計劃投資10.5億元。目前,3個項目已投產運營,1個項目即將投產,1個項目(__)正在建設,2個項目(__、__)即將建設,1個項目(__工業(yè)園)正在規(guī)劃。入圍100個儲備項目3個、總投資31.5億元,2個項目(__、__)已完成前期手續(xù),1個(__)項目正在推進、用地正在拆遷。
三是重點項目有序推進。在建項目上,投資38億元的__蓄能新材料工業(yè)園項目一期已投產,二期四個產品(四氧化三鈷技改、超細納米鎢鈷復合粉體、磷酸鐵鋰和精細銅粉)正在推進;投資10億元的__新型建材、投資1億元的__陶瓷器項目,計劃7月份投產;投資7.2億元的__二期、投資10億元的溫泉開發(fā)項目正在建設。簽約項目上,投資5.4億元的__醫(yī)藥工業(yè)園、投資5億元的__精鑄件、投資1.5億元的__、投資2億元的__陶瓷項目,近期即將開工;投資4.6億元的__精密鑄件、投資0.5億元的汽車電線束生產項目,首期租賃廠房生產;投資5億元的__藥品制劑生產、藥品原料合成項目,正在制定項目規(guī)劃方案;投資6億元__空調壓縮機配件生產項目、投資2億元的pe塑料管道加工項目、投資1.5億元的無縫戶外服飾及帳篷面料復合生產基地項目、投資1.4億元的__鑄造件及汽車零部件精加工項目,正在辦理相關手續(xù)。在談項目上,__汽配工業(yè)園、豪華電動客車、高檔皮鞋生產、減速機生產、垃圾焚燒特種車及焚燒鍋爐制造項、年產100萬套子午線輪胎、紡織品生產、儲能電池系統(tǒng)、食品產業(yè)園以及溫泉旅游度假等一批億元以上重大項目洽談順利,進展良好,部分項目即將簽約。
第三,重點工作用心用力。一是招商引資勢頭良好。1-6月份招商引資工作穩(wěn)步推進,實際引進市外資金13.07億元,同比增長23.6%,占全年任務的50.3%;實際利用外資2570萬美元,同比增長40%,占全年任務的51.4%;新批進區(qū)項目28個,總投資28.8億元,其中“不增地招商”引進項目7個;重點在建項目29個,總投資80.9億元;簽約項目14個,總投資51.8億元;重點在談項目63個,匡算投資527.2億元。工作中,狠抓產業(yè)招商,確定了“3+n”產業(yè)戰(zhàn)略,重點發(fā)展汽車及零部件、新材料、溫泉旅游三大主導產業(yè)。在進區(qū)、簽約和在談項目中,三大主導產業(yè)項目數(shù)分別占35.7%、64.3%和69.8%,投資額分別占61.2%、72.2%和82.8%。緊盯區(qū)域招商,圍繞長三角、珠三角,央企及知名民企,對駐點城市進行了合理調整,讓布點更加合理有效。目前皖粵對接項目共7個,總投資60.5億元;與央企簽約項目3個,總投資14億元,在談項目6個,總投資57億元;與知名民企簽約項目6個,總投資49億元,另外有多個知名企業(yè)正在進行對接。突破大企業(yè)招商,重點圍繞世界500強、國內500強和行業(yè)百強中的大企業(yè)、好項目進行攻堅。目前。__集團的__精鑄件項目即將建設,與__集團、__集團、__集團、__集團等知名企業(yè)洽談順利。
四是大力度推進招商引資。在模式上,圍繞產業(yè)發(fā)展重點,繼續(xù)開展專業(yè)招商、駐點招商的同時,有針對性地實行專題招商、產業(yè)招商、點對點招商和代理招商。特別是通過代理招商,用市場手段來激活招商,讓更多的經濟中介代理咨詢機構成為開發(fā)區(qū)招商工作的主體,一方面可以實現(xiàn)項目引進的國際化,另一方面通過市場化推動服務的規(guī)范化和制度化。目前已有數(shù)家咨詢代理機構和個人正逐步參與到開發(fā)區(qū)的招商活動中,努力在創(chuàng)新招商模式取得突破。在方向上,圍繞汽車及零部件、新材料、溫泉旅游等主導產業(yè),進行有針對性的`招商,重點招產業(yè)帶動強、科技含量高、財政貢獻大的好項目;圍繞世界500強、國內500強、行業(yè)百強和央企、省企和知名民企,突破大項目和高端項目。
五是多層次推進合作共建。首先是加快兩園合作共建。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、成片開發(fā)、分期建設”的思路,按照資源整合、共建共享的要求,建立兩園共建責任機制、利益共享機制、統(tǒng)籌開發(fā)機制,盡快選定共建區(qū)域,完善合作方案,加快合作共建進度,下半年力爭完成控制性詳規(guī),并啟動征地拆遷和基礎設施建設。其次是加快“園中園”合作。通過對接和招商,引進海內外地區(qū)政府、開發(fā)園區(qū)、央企、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)集團、投(融)資機構采取飛地方式、共建方式開發(fā)建設“園中園”,充分發(fā)揮先進園區(qū)的“品牌效應”和大企業(yè)的“示范效應”。年內力爭落戶園中園項目2個以上。
六是大手筆推進溫泉開發(fā)。以溫泉水資源為核心,通過環(huán)境優(yōu)化、增量帶動、存量整合,力爭用3年時間,將__溫泉度假區(qū)建設成環(huán)境優(yōu)美、交通便捷、配套完善、生態(tài)宜居、旅游氛圍濃厚的溫泉旅游度假休閑勝地。推進新項目。加快__二期和__酒店項目工程建設進度,力爭早日竣工運營,加大與__、__及澳大利亞__傳媒集團重點旅游項目洽談力度,力爭早日簽約落戶。改造老項目。推進電療擴建,擴大規(guī)模,提升檔次;整體改造糧招、財招,推動工療、干療改革發(fā)展,推進人行、建行培訓中心整合,爭取推進農行培訓中心轉型。加快景觀建設。主要是:一河一路兩景(大閘河整治、環(huán)湖路建設和巢寧路三角綠地及如意湖景觀建設),力爭9月底竣工,同時加大對水源涵養(yǎng)地、山體綠化和恢復保護。
七是全方位推進環(huán)境營造。始終堅持民生為上,在征地拆遷、補償安置、生態(tài)環(huán)保等方面,將維護好群眾根本利益作為各項工作的最終落腳點,確保社會和諧穩(wěn)定。我們繼續(xù)秉承“為投資者著想,為納稅人服務,求開發(fā)區(qū)發(fā)展”的宗旨,把落實優(yōu)惠政策、優(yōu)化服務環(huán)境作為示范區(qū)建設的重中之重,牢固樹立“服務至上”、“客商之上”理念,全身心貼近客商,零距離服務企業(yè)。繼續(xù)以優(yōu)化投資環(huán)境為導向,實行“一站式”受理、“立即辦”承諾,為投資者提供快捷、方便、優(yōu)質的全方位服務,不斷提高服務水平和辦事效率。同時,全面履行招商承諾和服務承諾,做到言必信,行必果,打造更加安心、放心、舒心的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
員工工作情況的總結報告篇十四
20__年,是播種耕耘的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是務實進取的一年。回顧20__年上半年的進展,公司引才立志、闊步向前,公司建設取得重大成果,人員隊伍逐漸壯大,管理機制不斷完善,市場開拓積極開展,為進一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎。公司發(fā)展欣欣向榮,本人也努力工作,積極進取,不斷提高理論知識和工作業(yè)務水平,認真完成領導交待的各項工作任務。在公司領導及同事的關懷、幫助與支持下,在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認識等方面均有了較大提升。
一、工作體系和工作方式有了很大改進。自入職以來,在公司領導的指導和幫助下,個人對項目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運營等各方面工作均有了較為全面的了解,在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的認識,工作方式不斷改進,在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到較大提升。
二、專業(yè)技能得到較大提升。結合公司的實際項目工作,不斷加深對行業(yè)認識的廣度和深度,逐漸對生物技術、新能源、新材料、文化產業(yè)、教育培訓有了全面而深入的了解,對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認識。在地產園區(qū)策劃方面,策劃體系逐漸成熟,工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面,在版面風格、表達方式、結構設計等方面快速提升,可以更準確、清晰、簡潔地對項目進行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里,認真工作,扎實推進,完成了五項地產園區(qū)策劃、四項單獨行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面,主要參與和完成了“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面,主要參與和完成了___、___等研究工作。在網(wǎng)站建設運營方面,參與網(wǎng)站版式和內容設計,負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面,參與完成___企業(yè)簡介,正在進行策劃___企業(yè)簡介。此外,周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機制,定期負責行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個月來的工作,本人本著盡職、認真、努力的原則,踏實做好本職工作,在工作認識和業(yè)務技能上取得了很大進步,但同時也認識到自己的不足之處,工作方式有待改進,知識體系有待完善,專業(yè)技能有待提升,在接下來的工作和學習中,需要繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,主要從以下幾方面提出新的奮斗目標:
一、繼續(xù)加強自身學習,提高業(yè)務水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標,繼續(xù)提升在產業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識素養(yǎng),不斷吸收轉化生物技術、文化產業(yè)、新能源、新材料、教育培訓等產業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,創(chuàng)新認識和思路,與公司業(yè)務結合,提出更切合實際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達能力與溝通能力,提升自己的邏輯思維能力和判斷能力,提升自己的ppt制作技能,全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進工作方式,促進業(yè)務體系規(guī)范化。在工作中,從規(guī)范化、模版化、標準化、常態(tài)化出發(fā),在項目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進工作形式與方式,形成公司制式模版,逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫,形成公司自身的風格體系,不斷向規(guī)范化運營發(fā)展。
三、提升思想認識,參與公司的全面建設。本著謙虛認真、團結共進的原則,加強與公司同事的溝通與協(xié)作,互相幫助、互相提高,為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取,提升認識,不斷提高自身工作的自覺性,積極為公司發(fā)展建言獻策,為公司實現(xiàn)快速發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
希望在全體同事的共同努力下公司發(fā)展欣欣向榮實現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
員工工作情況的總結報告篇十五
會議時間:。
地點:站會議室。
主持人:xx。
會議主題:“六五”普法知識學習。
參會人員:。
會議內容:。
“六五”普法知識問答。
1.“法律六進”指的是哪六進?
答:“法律六進”指的是法制宣傳教育進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位。開展“法律進機關”活動,把法律知識作為機關學習的重要內容,做到有計劃、有安排、有落實、有檢查;圍繞社會主義新農村建設,開展“送法進鄉(xiāng)村”活動,做到法律宣傳資料進鄉(xiāng)村、法制文藝進鄉(xiāng)村、法律服務進鄉(xiāng)村。圍繞和諧社區(qū)建設,開展“法律進社區(qū)”活動;圍繞法治校園建設,開展“法律進學?!被顒?開展“法律進企業(yè)”、“法律進單位”活動,通過形式多樣的法制教育和法治實踐,促進企業(yè)依法經營、誠信經營,推進基層單位法治化管理水平。
2.“12.4”全國法制宣傳日的由來是什么?
答:20xx年4月26日,中共中央、國務院轉發(fā)的《中央宣傳部、司法部關于在公民中開展法制宣傳教育的第四個五年規(guī)劃》中確定:“將我國現(xiàn)行憲法實施日即12月4日,作為每年一次的全國法制宣傳日”。
3.“六五”普法規(guī)劃提出,扎實開展多層次多領域依法治理工作,深入開展什么活動?
答:。
(1)法治城市、法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動。
(2)依法行政示范單位創(chuàng)建活動。
(3)民主法治村、民主法治社區(qū)創(chuàng)建活動。
(4)依法治校示范校、誠信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動。
4.法制宣傳教育責任主體包括哪些?
答:黨委宣傳部門、政府司法行政部門和法制建設領導小組辦公室負責組織、協(xié)調、指導和檢查普法規(guī)劃的實施工作。各部門各行業(yè)負責本部門本行業(yè)法制宣傳教育工作,按照誰執(zhí)法誰普法、誰管理誰普法、誰服務誰普法的原則,積極面向社會開展本部門本行業(yè)相關法律法規(guī)的宣傳教育。各類媒體要積極承擔公益性法制宣傳教育責任。鼓勵引導各類社會組織和公民參與、支持法制宣傳教育工作。
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員工工作情況的總結報告篇十六
20__年已經接近尾聲,這一年的工作讓我覺得非常寶貴,這是對我的一個考驗,我做房地產銷售以來在很多方面都在進步,貫徹公司的領導方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么時候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當中我想沒有什么事情可以去逃避的,這些都是非常關鍵的,我清楚的認識到了自己責任,這就是我的職責所在,工作跟收獲都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
一、工作業(yè)務方面。
首先我始終認為提高自己能力是第一,作為銷售的基本原則就是有信心,自己認可自己能力,認可自己銷售的東西,我覺得這些都是非常關鍵的,在業(yè)務方面一定要遵守規(guī)矩,這是我一直都在明確的一點,我不希望自己在工作生活當中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態(tài)的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關鍵,現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力,一年來我不敢說自己進步了多少,但是一定是比昨天的自己要強,我非常自信,雖然說這一年來的業(yè)績不是特別出眾,甚至在工作當中也出過一些狀況,我覺得這些都是非常關鍵的,現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯。
二、學習新的知識。
銷售不是一直憑借自己的經驗,很多時候都需要有一個穩(wěn)定的狀態(tài),學習新的知識能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的,在銷售方面很多知識是非常寶貴的,想學都不一定能夠學習的到,這讓我對自己今后的一個情況非常珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識,這讓我知道了知識的重要性,不管是什么時候都應該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,無論是在什么時候都應該把握好每一個學習的機會。
三、工作不足之處。
這一年來我總是會在一些細節(jié)上面失誤,盡管做一名房地產銷售很多時候細節(jié)不是那么重要,但是一次次的積累這會讓我養(yǎng)成一個壞習慣,時間久了肯定出問題,現(xiàn)在我能夠清楚的認識到自己這一點,我想不管是什么事情總需要一個認真的態(tài)度,這就是我的缺點,我一定會把自己的不足完善好。
員工工作情況的總結報告篇十七
轉眼間,我來維修中心已經半年的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關村一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總。
一、主要負責的工作:
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修。等。
二、近期計劃:
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
自我評價:
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
員工工作情況的總結報告篇十八
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值體系教育相結合、與社會主義法治理念教育相結合、與社會主義公民意識教育相結合、與法治實踐相結合,深入開展法制宣傳教育,深入推進依法治理,大力弘揚社會主義法治精神,突出重點,著力提高系統(tǒng)領導干部和行政執(zhí)法人員以及監(jiān)管服務對象的法律素質,為我區(qū)工商行政管理事業(yè)提供堅實的法制保障。
二、宣傳重點。
(一)大力宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系。繼續(xù)把憲法和中國特色社會主義法律體系的學習宣傳納入黨組中心組學習和法制教育的重要內容,不斷提高工商系統(tǒng)干部職工憲法意識和法制觀念,大力弘揚法治精神。
(二)深入學習宣傳工商行政管理法律法規(guī)。工商行政管理法律法規(guī)涉及各類市場主體登記管理、市場規(guī)范管理、反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法、直銷監(jiān)督管理與打擊傳銷、廣告監(jiān)督管理、商標注冊及保護、消費者權益保護等眾多領域,各單位要圍繞加快推進法治工商建設進行宣傳教育,深入學習各類相關法律法規(guī),提高全體干部依法行政的業(yè)務素質和水平,提高廣大人民群眾的法律意識。今年要特別重點宣傳學習新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關規(guī)范性文件。如新出臺的《公司法》及其條例、配套規(guī)章、《商標法》、《消費者權益保護法》等。
(三)深入學習宣傳促進海西建設相關政策。廣泛宣傳國務院、工商總局、省工商局關于支持加快建設海峽西岸經濟區(qū)的相關政策,大力宣傳寧德市工商局出臺的服務域外經濟回歸發(fā)展、支持各類市場主體轉型升級、支持國有企業(yè)改制重組、扶持中小企業(yè)發(fā)展、服務農民專業(yè)合作社發(fā)展、支持小微企業(yè)發(fā)展提升服務水平、推動商標數(shù)量增長、商標品質提升等一系列優(yōu)惠措施,結合實際加強政策的解讀、指導和貫徹落實,更好地服務“六新大寧德”建設。
(四)深入推進法治工商建設。認真貫徹落實國家工商總局《關于加快推進法治工商建設的意見》、《工商行政管理機關法治工商建設評價指標體系》和省局《關于加快推進法治工商建設的實施意見》要求,大力宣傳《指標體系》與《意見》對推進法治工商建設工作的重要意義,積極宣傳本單位貫徹落實的具體情況,及時宣傳依法行政工作取得的進展和成效,扎實推進法治工商建設。
三、普法對象和工作要求。
(一)加強對執(zhí)法隊伍的法制宣傳教育。
1、堅持領導干部帶頭學法制度,切實提高各級領導干部的依法行政能力。繼續(xù)堅持和完善黨組中心組集體學法制度,每年不少于兩次。要堅持理論與實踐、學習與運用相統(tǒng)一,不斷提高領導干部駕馭全面工作的能力。領導要圍繞區(qū)委、區(qū)政府和省、市工商局的重大決策部署,以及區(qū)局要解決的重大課題等,深入基層開展調查研究,有針對性地解決工商執(zhí)法中的難點和熱點問題。
2、狠抓行政執(zhí)法人員特別是基層執(zhí)法人員的培訓,提高其整體法律業(yè)務素質,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。要采取集中與分散、單位組織與個人自學相結合、學習和工作有機結合、積極利用遠程教育系統(tǒng)上網(wǎng)學習等多種形式,提高培訓效果。每年度每個人學法的時間累計不得少于40學時。
3、加強對系統(tǒng)法制機構的人員、法制員、案件主辦人的宣傳教育。主要進行新頒布法律法規(guī)、案件核審、文書使用及新形勢下如何搞好執(zhí)法監(jiān)督的綜合培訓,提高其指導、協(xié)調、綜合處理問題的能力。
4、充分利用市局紅盾信息網(wǎng),開展法律法規(guī)解答、案例分析、疑難案件討論、最新執(zhí)法動態(tài)發(fā)布、執(zhí)法和監(jiān)管經驗交流、網(wǎng)上答題競賽、前沿性問題探討等活動,營造上下聯(lián)動、時時學習、處處提高的學習氛圍。
(二)進一步加強對社會的培訓宣傳教育。
1、繼續(xù)深入開展“法律六進”主題活動。深化法律“進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進單位”活動,擴大法制宣傳覆蓋面,根據(jù)不同地區(qū)、不同部門、不同行業(yè)和不同人群的實際,采取多種方式和途徑,進一步推動普法向社會各領域、各行業(yè)、各方面延伸,大力加強基層工商行政管理機關、偏遠鄉(xiāng)村、新建社區(qū)、學校、企業(yè)和單位以及非公企業(yè)、新社會組織等法制宣傳,加強城鄉(xiāng)接邊、集貿市場、流動人口聚居區(qū)等法制宣傳。
2、深入開展主題法制宣傳活動。充分利用“3.15”國際消費者權益日、誠信興商宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等重點宣傳時段,擴大宣傳面,增強宣傳效應。一要充分利用廣播、電視、報刊等媒體和采取法律咨詢、知識競賽、文藝表演等宣傳方式,大力開展宣傳教育。二要加快法制宣傳教育網(wǎng)絡建設,以市工商系統(tǒng)紅盾信息網(wǎng)絡為載體,加大社會宣傳教育的深度,拓寬社會宣傳的廣度。三要鼓勵創(chuàng)作歌頌工商行政管理成就、謳歌全系統(tǒng)先進集體和先進人物的文學藝術作品,讓社會各界理解和支持工商行政管理工作,強化普法宣傳教育的效果。
3、結合實際,注重方式方法,加大對各類市場經營主體法律法規(guī)的培訓。培訓堅持誰執(zhí)法誰普法的原則,由各級工商股所統(tǒng)籌安排、分類組織、分期實施。在培訓中還要積極發(fā)揮消協(xié)、個私協(xié)等協(xié)會的作用,把社團服務與監(jiān)管結合起來,力求取得實效。
四、工作安排。
20xx年法制宣傳教育工作分三個階段實施。
(一)宣傳發(fā)動階段。各單位一要根據(jù)本方案研究制定201x年實施意見,報區(qū)局。
普法領導小組辦公室備案;二要健全相應的普法工作機構,認真做好宣傳、發(fā)動和組織工作,營造濃厚的社會氛圍。
(二)組織實施階段。各單位要依據(jù)本計劃確定的目標、任務和要求,結合實際,制定年度工作計劃,突出年度工作重點,認真組織實施,做到部署及時、措施有效、指導有力、督促到位,確保落實。
(三)檢查驗收階段。要按照上級工商局和地方普法辦制定的普法考核驗收方案和標準,認真收集資料、總結經驗,開展自查,迎接檢查驗收。同時,做好總結表彰工作。
各單位領導要高度重視此項工作,將普法宣傳教育工作作為全年重點工作抓實抓好,并應根據(jù)需要切實履行普法宣傳教育的工作職責,周密部署,認真制定計劃,主動協(xié)調,嚴格考核,不斷增強工作實效,合理投入一定人力、財力,解決好普法工作中的實際困難;同時要積極向各類法制宣傳類政務信息刊物和媒體投稿,大力宣傳和展示工商普法依法治理工作經驗及成效,不斷提升工商部門形象與影響力。
員工工作情況的總結報告篇十九
現(xiàn)將“七五”普法規(guī)劃貫徹實施情況報告如下,請予審議。
一、基本情況。
年以來,在縣委、縣政府堅強領導下,在縣人大依法監(jiān)督下,我縣緊緊圍繞中心、服務大局,突出重點、全面推進,服務群眾、普法為民,不斷深化社會主義核心價值觀建設,大力開展法治宣傳活動,努力營造人民群眾尊法、學法、守法、用法的良好社會氛圍,為全面建成小康社會、建設大富美強現(xiàn)代化東部新城提供了堅強的法治保障。
(一)加強組織領導抓普法,齊抓共管快推進。
一是強化組織領導,高位啟動“七五”普法。成立了由縣委書記任組長、縣長任第一副組長的“七五”依法治縣普法教育領導組。認真制定了《中共肥東縣委宣傳部、縣司法局關于在全縣公民中開展第七個五年法治宣傳教育的規(guī)劃》,相繼提交縣依法治縣普法教育領導組會議、縣政府常務會、縣委常委會、縣人大常委會審議通過,為啟動我縣“七五”普法規(guī)劃奠定了堅實的基礎。高規(guī)格召開了“六五”普法總結表彰暨“七五”普法啟動大會,對“七五”普法工作作了全面動員部署。全縣各級各部門普遍成立了依法治理普法教育領導組和辦事機構,層層有人抓、級級有人管,形成了黨委領導、政府實施、人大政協(xié)監(jiān)督、各部門協(xié)調配合、齊抓共管的領導責任機制。
二是強化經費保障機制,工作基礎更加扎實。縣、鄉(xiāng)兩級圍繞“七五”普法目標任務,安排落實專項工作經費,納入年度財政預算。全縣普法經費從20__年起按照人均0.7元的要求足額及時撥付到位,比“六五”期間經費上浮40%。各部門、各單位也根據(jù)各自職能不斷加大普法依法治理工作的投入和扶持力度,確保“七五”普法工作持續(xù)有效開展。
(二)深化重點工作抓普法,筑牢根基促實效。
一是以領導干部學法用法為重點,成效更加鞏固。抓住領導干部這個“關鍵少數(shù)”,進一步增強各級領導干部依法執(zhí)政、依法行政和依法決策的意識和能力。縣政府建立了常務會議學法制度,年初制定計劃并嚴格執(zhí)行。將領導干部學法融入“周六大課堂”,每季度舉辦一次專題法治講座。加強對領導干部任職前法律知識的考察、學法守法用法情況的督查和年度考評,把依法決策、依法管理、依法辦事等考核結果作為干部綜合考核評價的重要內容。落實領導干部任前宣誓制度,培養(yǎng)其忠誠、干凈、擔當和依法行政意識。編印了干部學法筆記本余本,發(fā)放到各地各相關部門。一年多來,共舉辦領導干部專題法律講座(培訓班)25期,有2000人(次)領導干部參加。
二是以青少年普法教育為重點,措施更加有力。全縣120多名法制副校長深入校園開展法治講座,教學計劃、法律教材、課時、師資“四落實”的目標基本實現(xiàn)。注重學校、家庭、社會“三位一體”青少年法治教育網(wǎng)絡建設,確保在校生接受系統(tǒng)的法治宣傳教育。20__年以來,司法干警、法制副校長、普法講師團成員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學,開展法律演講比賽、道路交通安全法宣傳、夏季防溺水講座等系列活動80余次,共贈送書籍1.5萬余本,受教育師生達3萬余人。20__年6月邀請安徽農業(yè)大學人文學院法律系師生來我縣開展系列普法宣傳活動,組織開展模擬法庭活動、教師法律講座等。
三是以開展主題活動為重點,作用更加突出?!捌呶濉逼辗ㄒ詠?,為推動法治宣傳向縱深發(fā)展,按照“貼近群眾,貼近基層、貼近實際”的思路,我縣組織實施“法律六進”活動。與此同時,“國家憲法日”“江淮普法行”“春季宣傳月”“禁毒日”“消費者權益保護日”等活動已經形成制度,使法律知識宣傳進一步普及。20__年以來,共開展廣場宣傳活動50余次,送法下鄉(xiāng)活動150余次,發(fā)放宣傳資料2萬余份,解答法律咨詢2000余人次,提供法律援助1800余件(其中現(xiàn)場提供法律援助100余件)。
四是以弘揚法治文化為重點,形式更加豐富。充分發(fā)揮我縣文化底蘊深厚的優(yōu)勢,寓普法宣傳于文化活動之中,打造“肥東法治文化”特色品牌。繼續(xù)將特點鮮明的包公折子戲,納入到“全民文化月”活動之中。春節(jié)前夕,利用城鄉(xiāng)居民趕集購物的契機,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務為群眾書寫普法春聯(lián)達2000余幅?!捌呶濉逼辗▎雍螅B續(xù)兩年在縣法治廣場舉辦“法治燈謎競猜”活動,共組織制作燈謎6000余條,內容包含法律知識、法治人物、法治名言等諸多內容,集知識性、趣味性于一體。
五是以陣地建設為重點,活動更加多樣。建設固定普法陣地,在廣場、公園、集市設立固定標識牌、公益廣告牌、標語宣傳牌、法治宣傳櫥窗等普法設施,運用法治廣場、電子顯示屏、公交移動電視等載體開展法治宣傳教育。打造大眾傳媒載體,充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等傳媒作用,在《肥東晨刊》開辟“七五普法”專欄;《與法同行》欄目共拍攝播放112期。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+普法”新陣地,“法治肥東”微博微信號開通以來,運用形象的法治動漫,向民眾傳遞與之息息相關的法律和生活生產知識,多角度、全方位進行互動解讀。目前微博發(fā)布652條,微信發(fā)布信息107條,贏得了受眾的一致好評。抓好課堂教育培訓,在黨校主體班、函授班、臨時班上安排法治課,共舉辦法治培訓18期次,參訓人數(shù)達3000余人次。創(chuàng)建青少年法治宣傳教育基地、婦女維權站、青少年維權崗等法治教育培訓基地,全縣現(xiàn)有青少年法治教育基地23個、維權崗(站)56個。完善法律服務陣地,充分發(fā)揮律師、公證、人民調解員、法官、檢察官等作用,設立法律援助工作站、警民聯(lián)調工作室、訴調對接室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察站等法律服務站所,為社會和廣大群眾提供一站式、綜合性的法治宣傳和法律服務。
(三)加強依法治理抓普法,維護穩(wěn)定促和諧。
一是認真組織開展法治廣場系列活動。出臺了《肥東縣“法治廣場”和法律服務宣傳活動方案》,明確每月一次的活動主題及相關單位。一年多來,20多家單位開展法治宣傳服務活動,更換20余期法治宣傳櫥窗。對“法治一條街”經營戶開展了送法進戶、進小區(qū)活動。二是認真組織開展“民主法治示范村(社區(qū))”動態(tài)管理工作。通過對法治宣傳教育情況、“兩委”干部和“法律明白人”的法治培訓開展情況、農民普法學校和法律書屋建設情況等檢查,進一步加強對“民主法治示范村”的動態(tài)管理。三是認真組織開展法治創(chuàng)建活動。深入開展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、依法治校示范?;顒?,自上而下推動法治肥東建設綱要的落實。制定出臺《關于在全縣建立以案釋法制度的實施意見》《關于加強開展群眾性法治文化活動的意見》《肥東縣社會主義法治文化建設行動方案(20__-20__年)》等文件,不斷夯實依法治理工作基礎。
(四)嚴格目標考評抓普法,目標定位責任明。
認真落實“誰執(zhí)法誰普法”責任制。注重從政策、機制和制度層面上,推動普法工作由“主管部門獨唱式”向“全社會合唱式”轉變。20__年以來,先后出臺了《“誰執(zhí)法誰普法”責任制方案》《進一步加強媒體公益普法宣傳的意見》,建立法官、檢察官、行政執(zhí)法人員、律師等以案釋法制度,健全媒體公益普法制度,深化“法律六進”活動,為落實“誰執(zhí)法誰普法”責任制提供了制度保障。
構建肥東特色的普法目標考核。一是細化考核標準。圍繞“七五”普法重點,全面修訂和補充年度目標考核內容,及時將上級的要求體現(xiàn)在目標考核中。二是細化日常工作在普法工作中的體現(xiàn)。各地各部門把法治宣傳教育工作納入日常工作中,認真對照普法考核指標,層層分解任務,嚴格落實責任,推動全縣普法考核“硬指標”的全面落實。三是細化經驗總結。通過法治建設考核,不斷總結工作中的新思路、新問題,注重在今后的目標考核中加以改進和落實,夯實普法依法治理的基礎,總結經驗,找出差距,補齊短板,為“七五”普法工作在全市乃至全省爭先進位打下堅實基礎。
(五)突出亮點工作抓普法,精準普法實效顯。
一是開展“七五普法巡回講壇”活動。結合“法律六進”活動,通過對五類重點人群(領導干部、公務員、青少年、企業(yè)經營管理人員、農民),特別是對領導干部和青少年開展以《憲法》為核心的法律法規(guī)基本知識的法治巡回講座。計劃到2020年“七五”普法總結驗收前,在全縣開展活動100個場次,全面落實全縣“七五”普法規(guī)劃?;顒佑?0__年6月開始,目前已在馬湖鄉(xiāng)和縣自來水廠開展兩次活動,300余人聆聽講壇,受到了基層一線干群的熱烈歡迎。
二是打造肥東特色的法治廉政文化。強化法治廉政文化建設,把《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨問責條例》《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等黨內法規(guī)納入肥東縣“七五”普法規(guī)劃,注重黨內法規(guī)宣傳與國家法律宣傳的銜接和協(xié)調,堅持紀在法前、紀嚴于法,教育廣大黨員做黨章黨規(guī)黨紀和國家法律的自覺尊崇者、模范遵守者、堅定捍衛(wèi)者。編印《肥東縣廉政法治書畫攝影作品選》??h委書記、縣普法教育領導組組長耿延強同志為該書作了序。該書收錄了全縣“六五”普法期間和“七五”普法啟動以來肥東各地書畫攝影作品100幅,彰顯了全縣廣大干群倡廉崇廉敬廉、尊法守法用法的精神風貌。將廉政法治文化融入音樂快板、廬劇小品、安徽大鼓之中,創(chuàng)作了音樂快板《包公故里共建法治縣》,廬劇小品《秸稈禁燒促環(huán)?!?,安徽大鼓《土地確權》等節(jié)目,納入全市第四屆法治文藝匯演中,用群眾喜聞樂見的形式打造區(qū)域法治廉政文化品牌,受到人民群眾及縣四大班子領導的高度評價。
三是推動法律法規(guī)宣傳向法治實踐全面延伸。主動適應法治宣傳教育工作新內涵新變化,出臺了《關于在全縣組織公民旁聽庭審活動推進法治宣傳教育工作的實施意見》??h普法辦加強與縣人民法院的溝通協(xié)調,不斷完善工作機制,按照“確定旁聽庭審案件-案件公告-組織旁聽-收集反饋意見”四個環(huán)節(jié)有序實施。20__年以來全縣共開展旁聽庭審活動12次,3000余名公民受到普法教育,基本實現(xiàn)“審理一個案件,宣傳一部法律,教育一片公民”的普法效果。
二、存在問題。
“七五”普法啟動以來,雖然我們做了大量工作,取得了一些成績,但也還存在一些不足:一是普法辦對各地各單位普法工作督察指導不夠到位;二是普法工作發(fā)展不平衡,工作開展的聲勢和力度有待加強;三是普法工作創(chuàng)新力度還不夠,打造的創(chuàng)新亮點還不多,等等。我們將在以后的工作中加以改進。
三、下一步工作打算。
____年,我縣將迎來全國“七五”普法中期檢查,我們將繼續(xù)按照“七五”普法規(guī)劃以及上級要求,在抓好常規(guī)工作落實的同時,重點做好以下各項工作:
一是健全機制,確保普法責任落實到位。進一步健全完善黨委領導、政府實施、人大政協(xié)監(jiān)督、部門齊抓共管、社會力量參與的“大普法”工作機制,把法治宣傳教育工作納入經濟社會發(fā)展規(guī)劃,納入各級領導班子和領導干部工作實績考核。督促黨政主要負責人履行普法教育第一責任人的職責,督促各級普法工作領導組辦公室提高法治宣傳教育工作的科學性、針對性和實效性??h普法辦要加強法治宣傳教育工作指導,及時總結推廣各方面的好經驗、好做法,加強宣傳報道,確保法治宣傳教育的蓬勃生機與活力。
二是示范引領,堅持領導干部帶頭學法。堅持把領導干部帶頭學法、模范守法作為樹立法治意識的關鍵,努力推動領導干部當好合格的“關鍵少數(shù)”。完善日常學法制度,定期組織法治講座、法治論壇、法治研討等,深入推動經常性學法。開展以案釋法、旁聽庭審、警示教育等活動,增強國家工作人員學法的覆蓋面和吸引力。加強法治培訓,把法治教育納入國家工作人員入職培訓、晉職培訓的必訓內容,確保法治培訓課時數(shù)量和培訓質量。在組織調訓中設置法治類課程,明確最低課時要求。通過多措并舉,推動政府工作全面邁入法治化軌道。
三是普治并舉,全面提升社會法治水平。進一步深化部門、行業(yè)、基層組織依法治理工作,開展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、民主法治示范村(社區(qū))等創(chuàng)建活動,總結推廣經驗,建立健全制度。健全行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政執(zhí)法行為,完善執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責任追究制,積極推進法律的有效實施,不斷提高政府公信力和執(zhí)行力。圍繞社會熱點難點問題和社會管理薄弱環(huán)節(jié),開展法治宣傳教育和專項治理活動,提高社會管理法治化水平,營造出濃厚的人人崇法、人心思法、全民守法的社會氛圍。
認真做好“七五”普法,扎實推進普法和依法治理工作,是建設現(xiàn)代化東部新城,全面建成小康社會的有力保障。我們將繼續(xù)在縣人大常委會的督促支持下,按照“七五”普法規(guī)劃以及上級要求,對照規(guī)劃抓落實,不斷提高法治宣傳教育的覆蓋面和針對性,提升法治建設水平,為黨的十九大勝利召開營造良好的法治氛圍。
員工工作情況的總結報告篇二十
近年來,在經濟建設持續(xù)發(fā)展的進程中,“綠都”的美名同“__城”一樣成為了齊齊哈爾的別名。這充分說明了委、政府在“綠”字上下大了功夫,在環(huán)保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態(tài)園林城”的宏偉目標后,我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城容貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應委政府的號召,為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個民的生活質量,我們環(huán)衛(wèi)工人堅決做到:
一、崗愛業(yè),孜孜不倦。
隨著場經濟的不斷深化,社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個高尚而文雅的名字———城美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時我們也感到了責任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業(yè),讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城社區(qū)的巷道角落!
二、從我做起,踴躍奉獻。
人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時,冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻自己的真心和愛意,當陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時,我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎!
三、用我們的真情,換取美好的明天。
我們同在“__城”中生活,同在“綠都”里工作,讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個念頭,同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上,在物質和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對我們的工作都日漸認可,我們有千萬個理由相信:用我們的真情,一定會換取美好的明天!
兄弟姐妹們,在舉上下齊奔小康社會的洪流中,在“建生態(tài)園林城”的齊齊哈爾氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕,青春靚麗,惹人喜愛,讓我們在委、政府和有關部門的關懷和領導下,以“建生態(tài)園林城”為目標,以“美化環(huán)境,提高民生活工作質量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無私奉獻,給民營造一個舒適的生活、工作空間,給人們換來一個清潔,環(huán)保,健康的明天!
員工工作情況的總結報告篇二十一
在公司的正確領導下,在各部門鼎力配合下,充分調動管理干部與員工的積極性,通過積極的探索和不懈的努力,取得了經營成果顯著、服務質量較好的可喜成績,八月份成績主要表現(xiàn)在:
一、經營指標完成情況。
在八月中,企業(yè)、部門領導者堅持貫徹公司精神,把發(fā)展作為第一要務,積極探索,圍繞如何使員工整體素質提高和賓館經濟效益提高做了大量的培訓工作,并取得了一定的成績,使企業(yè)經濟效益穩(wěn)步提升,顯示出了上升發(fā)展趨勢。
1、企業(yè)在與去年同月度相比實現(xiàn)了提升。
經濟效益始終是企業(yè)的經營的根本,也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經營成果雖然超額完成,但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況,我們充分認識到,“逆水行舟,不進則退”的道理,在今年,公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經營,一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經營成果的基礎上提高10%的營業(yè)收入。在20xx年打下基礎,力爭在20xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
因此,我們鎖定經營目標,采取了多種方法,對比去年同一月度我們取得了豐碩的成果,去年八月收入為:元,本年八月收入為:元,相比去年提升了:元,幾同比超額了%并且能在1至3月的淡季之中利潤增長:元。
二、管理工作:
科學管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關鍵。加強企業(yè)的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平,就是加強管理者的責權意識,就是增加員工的全面素質、最終到達到建立企業(yè)文化。管理其極致,就是建設適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說的企業(yè)文化,是指企業(yè)全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向,是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價值觀。
一個企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化,那它就會成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價值取向,可以使這個企業(yè)的員工,不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時期,與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫,員工也能與企業(yè)共同奮斗,共渡難關。優(yōu)化我們的管理方法,建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長期的努力才能實現(xiàn)。因此公司的職能部門與企業(yè)也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下:
銷售部:
1.開發(fā)微信營銷.
2.擴大營銷渠道,增加12580簽約,進一步加強和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。
3.及時關注和回復客人在網(wǎng)絡上反映出的問題。
4.根據(jù)市場情況合理調整房間價格。
5.擬定協(xié)議價格,擴大經營渠道。
6.加強廣西商會協(xié)議簽署與合作。
7.增加賓館手機app特價推廣。
前臺部:
1.兩會期間,安排好各崗位人員,做好兩會期間的檢查工作及相關事宜,并配合各機關單位做好檢查工作。
2.做好前臺新來員工的培訓工作,并進行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓工作。
4.針對前臺近期發(fā)生的事情,例會說明,闡明原因,并進行統(tǒng)一分析,找到解決辦法。
5.針對收入較低,分析原因,并合理售房。
6.對前臺辦公設備,進行更換,以不影響前臺工作的正常運轉。
7.考勤制度---完善打卡機的使用工作。
8.確定新會員卡的使用流程,并培訓到各位員工。
客房部:
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作,準時售房。
2.規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放,按標準落實檢查。
3.補充了文苑4、5層的有償物品,并對員工進行了培訓。
4.組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務技能的實操培訓。
5.對新員工進行了考核及鋪床培訓。
工程部:
1.文苑2.3層裝修預算。
2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預算及網(wǎng)路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。
5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓。
餐飲部:
1.參加公司行政人事部組織的培訓。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構。
4.調整餐廳預算,待公司批復。
5.制作餐廳客戶檔案,填寫賓客滿意度調查。
6.提交餐廳早餐方案,待公司批復。
7.8月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
保安部:
1.認真領會貫徹公司對治安安全的指示精神,開好每天的晨會習會,
2.加強停車場都管理工作,確保到賓館客戶所有車輛都安全,對于賓館住宿或臨時車輛,一律要求保安員指揮到停車位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車輛,收費無誤。
3.加強巡視工作,對重點設備重點區(qū)域進行檢查,做到每兩小時檢查一次,對院內、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。
4.加強監(jiān)控室都管理,做到24小時有人值班,發(fā)現(xiàn)問題及時通知,監(jiān)視、登記、匯報。做到監(jiān)防與人防同步。
5.兩會前后期對進入院內可疑人員,閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查,對探訪的客人要求來訪登記。
同時企業(yè)的文化建設也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓工作,也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個月度中我們仍然會繼續(xù)緊跟公司步伐,依然會按照年計劃執(zhí)行,我們的任務任重道遠,但“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心,攜手同進,謙虛謹慎,戒驕戒躁,我們的任務一定能超額完成,來回報我們的企業(yè)、回報我們的公司。
員工工作情況的總結報告篇二十二
今年,在市委、市政府的正確領導和市環(huán)保局的精心指導下,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全鎮(zhèn)環(huán)保工作全局,圍繞從基礎抓起,從源頭治理,重點整治,不斷加大環(huán)境執(zhí)法力度,有效解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題,著力抓好村居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設,實現(xiàn)了經濟、社會、環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調發(fā)展。
回顧一年來的環(huán)保工作,我們的主要做法如下:
群眾對環(huán)境保護的重要性和緊迫性有了深刻的認識,環(huán)境保護的自覺性和主動性得到了增強,為構建人與自然和諧共處,社會經濟和生態(tài)環(huán)境協(xié)調發(fā)展營造了良好氛圍。
提高農村環(huán)保水平,是促進農村向可持續(xù)發(fā)展的有效載體。為實現(xiàn)經濟和社會可持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)保工作,在加快發(fā)展經濟的同時,把環(huán)保工作納入重要議事日程,并制定了突發(fā)性環(huán)境事件應急預案,堅持主要負責人親自調度、親自部署,切實加大領導和工作力度,從上到下形成了較健全的管理網(wǎng)絡。一是村村設立環(huán)保巡視員。每村從村兩委成員中明確一名環(huán)保巡視員,負責對本轄區(qū)環(huán)境保護進行監(jiān)督巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,責任落實到人;二是村村簽訂環(huán)保責任書。根據(jù)上級要求和全鎮(zhèn)環(huán)保工作任務,堅持實行目標管理,狠抓落實,分別與各村、單位簽訂了目標責任書,實行一級抓一級,一級對一級負責;三是強化考核。將環(huán)境整治列入鎮(zhèn)對村級考核的重要指標,對環(huán)境污染整治工作不力、出現(xiàn)環(huán)境污染問題的村實行年終考核問責制,使環(huán)保工作真正落到實處。
排放問題,我們跟蹤督查抓到位,督促企業(yè)加強對廢氣、廢水、廢棄物的整治,保證達標排放,通過以上措施的落實,真正從源頭有效控制了企業(yè)對環(huán)境造成的污染,取得了較好的效果;至今,我鎮(zhèn)園區(qū)項目全部通過了環(huán)境評價和“三同時”驗收,實現(xiàn)經濟發(fā)展與環(huán)境質量同步提升。
要做好環(huán)境保護工作,必須嚴格督查,加大環(huán)保執(zhí)法力度,尤其要對重點行業(yè)進行重點檢查、重點整治,切實營造“藍天、白云、碧水”,不斷提高群眾生活質量,樹立良好城鎮(zhèn)形象。今年在做好環(huán)保常規(guī)工作的同時,我們主要對以下三個方面進行了重點治理:
一是加強對秸稈焚燒的治理。針對農忙季節(jié),農民焚燒秸稈的.問題,鎮(zhèn)專門成立治理小組,綜合執(zhí)法所、村鎮(zhèn)建設辦逐村、逐地片加強巡查,一經發(fā)現(xiàn)堅決制止。同時及時下發(fā)文件,要求各村做好秸稈處臵的組織引導工作,一方面加強思想教育,使農民群眾認識,焚燒秸稈弊多利少,危害大,另一方面積極創(chuàng)造條件,倡導秸稈汽化及綜合利用,使秸稈得到及時清理。
二是加強對村容村貌的重點整治。在經濟飛速發(fā)展,加大招商引資的新形勢下,加強對村居衛(wèi)生環(huán)境的整治顯得更為重要。今年全鎮(zhèn)先后投入260萬元,全力推進“三清、四改”。共硬化村內道路12000平方米,修建排水溝500米,清理柴草土堆180處,清理砂石土堆2100余方。建立柴草存放區(qū)68處,垃圾存放區(qū)36處,沙石物料區(qū)20處,新建垃圾池32個,新更換垃圾箱123個,新購臵垃圾清運三輪車123輛。全鎮(zhèn)28個村的生活垃圾實現(xiàn)統(tǒng)一收集,集中進行無公害化填埋。使村容村貌在短時間內得到改善,村民生活生產條件和生活質量顯著提高。
三是加大對環(huán)境污染企業(yè)的查處力度。為了優(yōu)化鎮(zhèn)村環(huán)境,
我鎮(zhèn)下大力氣對涉及民生、群眾比較關注的“十五土小”和“新六小”企業(yè)進行了全面系統(tǒng)的整治。組織工商、安監(jiān)、供電、綜合執(zhí)法所、派出所、村鎮(zhèn)建設辦展開聯(lián)合執(zhí)法行動,對全鎮(zhèn)所有的小污染企業(yè)進行了斷電處理,并組織人員對其器械進行強行拆除,環(huán)境污染得到了有效整治。整治后,鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦工作人員經常性進行巡查,不定期全面檢查,重點項目重點督察,防止污染現(xiàn)象死灰復燃。我們還與供電所簽訂了環(huán)保供電責任書,對鎮(zhèn)轄區(qū)內達不到環(huán)保要求的企業(yè)、作坊、門戶嚴禁供電。對私拉線路偷電的環(huán)保污染企業(yè),立即予以斷電并依法處罰,有效制止環(huán)境污染企業(yè)的建設生產。
今年,盡管我鎮(zhèn)的環(huán)境保護工作取得了一定成績,但是距離上級領導的要求以及群眾的需求,還有一定的距離。今后的工作中,我們將進一步加強組織領導,加強各項措施的落實。圍繞全鎮(zhèn)環(huán)保工作與經濟、社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展全面推進,不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作新局面。
員工工作情況的總結報告篇一
5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務,使我從大事不注意,提格到小事要仔細。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內部的培訓”,我以理論不及格宣告準備補考。
6月1日,我從2部調到園林,當時當班的領班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學習,別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。
6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領導交給“送信”任務的勇氣。
6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導讓我進步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務意識的培訓,豐富了旅游服務產品的相關知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
員工工作情況的總結報告篇二
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了__社區(qū)居委會。
我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團體,學到了很多社區(qū)工作方面的知識。
半年以來,在__社區(qū)黨總支、居委會的正確領導下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來的工作總結匯報如下:
一、思想上。
積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項活動,時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。
二、學習上。
堅持學習專業(yè)文化知識和業(yè)務理論知識,認真學習社區(qū)工作事務手冊,積極參加社區(qū)培訓,不斷提高理論水平,為更好地為居民服務打下良好基礎。
三、工作上。
我被分配在社區(qū)居民事務辦理站,在黨組織和社區(qū)領導的關懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領導交辦的各項工作任務。
日常工作中,我主要負責:
1、社區(qū)固定資產的管理,對于所有固定資產的信息都要耐心細致地做好登記工作;。
2、每月22日前認真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護;。
3、每月25日前認真完成96156社區(qū)服務支撐力量的數(shù)據(jù)更新;。
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內容進行更新;。
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這五個月中,我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了__社區(qū)親子運動會、__社區(qū)秋季運動會以及__社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經驗,對以后的工作奠定了良好基礎。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準備工作細節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。
在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,不斷提高自身素質和水平,為更好地為社區(qū)建設貢獻力量!
員工工作情況的總結報告篇三
我是__年10月份來到我們__數(shù)碼沖印店工作的,通過這一年多來在新月的工作和生活,使我感觸頗多,認識頗多。同時,也學習到了太多太多的知識。我不但在這一年多的工作實踐中學習到了許多以往不曾了解和掌握的業(yè)務知識與社會知識。而且提高了個人的感性認識,增強了個人的人格勵練。__年已經過去了,在這__年的新春伊始,我特將自己在過去一年來在本店的工作情況、生活情況與學習情況總結如下:
一、誠信為本,質量第一,把優(yōu)質的服務貫穿于日常工作當中。
“誠信為本,照片質量第一,服務第一”是我們新月的基本經營理念。隨著我在我們新月工作、生活和學習時間的日益加長,我對此理念更有了全新的認識與理解。“誠信為本”,經營的基本生存準則就是“誠信”,否則,我們的事業(yè)不可能會健康、穩(wěn)步、有序的進一步得以發(fā)展。所以,嚴格遵循“誠信為本”的根本宗旨才是我們發(fā)展的硬道理;“照片質量第一”,試想,沒有過硬的產品質量,一個企業(yè)是不可能在競爭激烈的市場中生存下去的,由此可見,嚴格我們的照片質量關,也是我們新月發(fā)展壯大必不可少的關鍵因素之一;“服務第一”,單純有了信譽與質量,而忽略了服務是絕不可取的,一個成熟、完善、科學的企業(yè)管理模式沒有配套、完整、齊備、先進的服務理念與服務質量,企業(yè)想要做大、做活,立于市場不敗之地,可想而知是根本不可能的。
二、衷于實踐,勤奮學習,不斷豐富與積累實際工作經驗與本職技能。
新月,是我人生成長過程中一個起到至關重要的環(huán)節(jié),使我本人從一名對社會知識一無所知的學生從根本上轉變成為一名日漸成熟的社會工作者,是我人生打拚與切實的社會實踐與體驗的第一道門檻。
在新月的生活、工作與學習過程中,無時無刻都有一種親和感與濃濃的家庭氛圍溶于其中,有一種人人都是主人,人人都能充分體會到自己是其中一員、一重要份子的氛圍充盈在每名員工心中。我很幸運,可以有緣與一位優(yōu)秀的企業(yè)領導和一個優(yōu)秀的企業(yè)團隊及個個都很優(yōu)秀的伙伴們共同生活、工作和學習。同時,通過這一過程,我也真實的感覺到了自我思想的快速成熟與社會經驗的不斷充實,無論是在體驗社會經驗與日常工作和學習的各個方面皆是如此。在這里,我學習到了如何平等、耐心而又細致的與人接觸和交往;學習到了如何將自身融入到這一大家庭中,為團體與顧客的切身利益和榮譽著想;學習到了怎樣才是真正的顧全大局,維護團體利益與集體榮譽;同時,還將自己在學校學習到的理論知識切實與實際工作相結合,使自己以往所學能夠用于實際生活當中。在此,不但豐富與增長了所學知識的擴展面,更重要的是學會了書面知識與實際生活的有機結合,讓自身所學知識充分被社會生活所運用。
三、努力工作,嚴明紀律,為自己以后的人生歷程與成長為一名新月優(yōu)秀員工打下堅實的基礎。
1、一年來的工作回顧。
我做為一名新月員工,在日常工作中,我能夠積極主動地虛心向各位優(yōu)秀的員工學習,學其之長避其之短??丝嗄蛣?,兢業(yè)嚴紀,堅持每天提前到崗,延遲離崗,從沒有讓遲到或早退等違規(guī)現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。臟活累活搶先做,有利的事情先行避讓,無條件服從領導指派。因為我明白,我在這里追求與希望的不單單只是高薪金,更重要的是如何學會做人的道理與積累社會生活經驗。
同時,我還能夠結合自身實際工作,積極主動的開拓工作思路,大膽提出合情合理且符合實際工作的意見和建議供團隊參考,例如:選片制度及如何科學有效的進行規(guī)范等等。
2、難以突破的心理障礙。
通過一年的工作實踐,很難令我突破的心理障礙就是:不敢上夜班,凌晨下班不敢獨自回家,回到家后也必須打開所有的電燈,蒙上腦袋睡覺。我也知道,這主要是我自身的心理因素造成的,但一直以來我都無法克服。我已經做出計劃,在__年務必突破自身的這一心理上的障礙。
3、內疚與負罪感的事情。
這一年的工作中,令我感到內疚與負罪感的事情就是:有一次因為我自身原因為我們店造成了經濟損失,也影響到了我們店的聲譽。我知道,楊姐這一年來一直在苦心支撐著我們新月,特別是在下半年,店里的經濟效益一直不好,有時甚至是在負債經營,楊姐在賠著錢支撐著我們新月。所以,如果因為我自身原因造成了我們新月經濟上的損失或是造成了負面的影響,我會感覺很內疚,感到對不起楊姐,對不起新月,也對不起這個團隊中的每名伙伴。
員工工作情況的總結報告篇四
20___年上半年已經過去,上半年工作總結怎么寫呢?下文,是一份優(yōu)秀,全面、詳細的上半年工作總結報告,僅供各位參考,希望大家從這份工作總結范文中,領略到工作總結怎么寫。
__年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20___年上半年工作總結匯報如下:
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某_、某某_二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某_、某某_二位同志借調到商務部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發(fā)展打下了基礎。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調研,并做好相關開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經多次進行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業(yè)經營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權,在下半年工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做到更好。
員工工作情況的總結報告篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
不經意間,工作已經告一段落,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,下面是小編整合的員工試用期工作情況總結報告,一起來看看吧。
我于20_年2月22日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領導的關心幫助下,我得到了迅速的成長?,F(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請,請領導批準我轉為正式員工。
前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。
通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研,管理決策要以長期理念為基礎??偠灾?,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務,無論我們以什么樣的方式。
在過去的兩個多月里,我曾經做過樓管員,質量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。
工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我在網(wǎng)站編輯各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
我叫_x,。首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我于20_年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到20_年5月20日已工作兩個月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,更讓我對自己本職工作的內容了解到掌握。物業(yè)公司重在服務,而服務的關鍵在于細節(jié),在面對客戶與業(yè)主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。并能在工作中銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業(yè)素質的同時,力爭使工作質量登上一個嶄新的臺階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。
第一、軍訓。
初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,真正經歷了才知道沒那么簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點的松懈,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵志名言,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,規(guī)范還須要我們反復的去練習、去訓練。軍訓不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養(yǎng)良好的個人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴格要求自己,實現(xiàn)自己的人生價值,做好了鋪墊!
第二、培訓。
軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作為服務行業(yè),細節(jié)化服務禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小游戲,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團隊協(xié)作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協(xié)力,互相配合。在"人生應該養(yǎng)成的十大好習慣"的培訓中,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習慣養(yǎng)成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細致,讓我們帶著快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以后工作生活之余我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節(jié)服務標準定位。
第三、上崗實踐。
經歷了前期的鍛煉,終于在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統(tǒng)一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規(guī)范化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重復著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心里默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,以專業(yè)的態(tài)度、細致的服務,熱情的面貌為客戶提供良好的服務,為企業(yè)、為物業(yè)部樹立良好的形象。
第四、拓展訓練。
為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了云臺山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,并選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示后,由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,在游玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。
五、今后工作中怎么去做。
新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便于今后能在這個環(huán)境中更好的工作和學習。做為服務行業(yè),對個人的能力素質有較高的要求,在今后的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業(yè)能力素質的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表著物業(yè)部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規(guī)范。
總之,經過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,并能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協(xié)調和配合,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此申請轉正,望領導給予批準!
時間在不經意間從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20_年的工作,在物業(yè)公司領導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下,_安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20_年的工作情況總結如下:
一.嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學習,提高自己的業(yè)務知識。
二,加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關重要的作用,起到了領班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓,由于培訓到位,不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。
三,重視小區(qū)安全防范:加強對外來人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內的無業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
針對日常工作的安排和落實情況:
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。
3、發(fā)現(xiàn)明火,應立即組織撲救并迅速報警。
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。
6、嚴格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
7、負責各責任區(qū)內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任。
8、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9、負責責任區(qū)內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領班進行處理。
10、負責責任區(qū)內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
11、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時通知管理處,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
13、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內,不準裝修隊擅自進入小區(qū)樓層內自找“生意”。
14、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。
15、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。
16、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
17、做好資料保管和_,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
當然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時間內業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務公司,服務好業(yè)主。
20_年已經過去,我們將滿懷信心的迎來20_年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在物業(yè)公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在20_年的工作中,我會一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好自己的本職工作,隊長的工作如果確實能做到位,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場,為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量!
在20_年度,我們將團結全體安保隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的期望。
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個月來的個人工作總結如下:
1.工作情況。
懷著對生活的無限憧憬,我進入了義烏前沿人才網(wǎng)公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
2.學習情況。
現(xiàn)在是我努力學習的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間多和同事交流學習,在短短三個月中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為新員工,我經常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經常向同事請教。
在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
3.思想情況。
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我的試用期工作總結,感謝各位領導給我一個轉正的機會。
員工工作情況的總結報告篇六
忙碌而充實20__年上半年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報如下:
一、上半年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20__年上半年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20__年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20__年上半年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進步。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了很多的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點反思。
1、也許是因為之前缺乏在此類企業(yè)工作的經驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
2、個人對行業(yè)相關知識了解得還不夠,需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20__年下半年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長。
2、上半年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20__年下半年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
員工工作情況的總結報告篇七
為響應集團公司“學習型企業(yè)”企業(yè)文化建設,不斷完善公司人才培養(yǎng)體系,提升工作的針對性和有效性,從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展和員工成長需要,公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理”高級研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講,依據(jù)國務院國資委頒布的《中央企業(yè)負責人經營業(yè)績考核暫行辦法》,引進先進考核辦法如企業(yè)使用經濟增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評價、關鍵績效指標(kpi)等,強調加強國企業(yè)績考評和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內容為:
1、績效體系設計與深化改革。
2、薪酬體系設計與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實施。
公司參加研修人員認真聽講,積極討論,對企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣實務處理方面有了全面深入的了解,對企業(yè)如何進行績效考核,如確保考核結果的公平、公正,如何根據(jù)年度績效考核的結果分配,如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認識。經參修員工討論,共有以下收獲:
首先,通過本次研修班,參加學習員工均認識到企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣的有效與否,影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,作為現(xiàn)代企業(yè),應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,隨著《勞動合同法》的頒布與實施,用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時期。與此同時,《勞動合同法實施條例》的頒布,也使勞務派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務派遣中的三方關系,設計公平、規(guī)范的勞動勞務派遣協(xié)議,各方公平有效地承擔各自的權利與義務,均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務派遣關系上。
通過本次研修班培訓活動,參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理相關方面工作有了全面深刻的認識,相當程度提升了工作的針對性和有效性,公司參修員工均表示將學以致用,將書面知識結合應用到實際工作中去,從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展需要。
員工工作情況的總結報告篇八
時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到我們xx大酒店當一名前臺收銀員也已經有幾年了,在這里,我迎來了第x個年末,這代表著今年的工作已經迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關,酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年?,F(xiàn)在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進的機器代替我們去進行計算,我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的`替代我們。除了機器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當酒店前臺人多時,如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們去發(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出大麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓,其中就有著關于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經過培訓后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿我們xx酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
自進公司工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀的可喜業(yè)績,只是在收銀工作中,我盡量做好自己的工作,盡最大的努力把自己的工作一次比一次做得更快更好。
其實收銀工作不復雜,但是需要很嚴謹,作為一名超市收銀員,微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),能給顧客春天般的感覺;當顧客滿心歡喜的選購滿意的商品來付款時,不僅可以得優(yōu)質的服務,并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠;在我們全身心地投入工作時,微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。
在工作中做到“忙而不亂”。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,工作中不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高。
在以后的工作中我會再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為門店的發(fā)展和目標攀升而努力!
員工工作情況的總結報告篇九
我受公司委托,現(xiàn)將2___年工作做一總結,同時把20__年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2____年公司共完成產值100524627、8元,實現(xiàn)銷售收入95114090、8元,利潤1758902、86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2____年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從____年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
員工工作情況的總結報告篇十
我從事本部門的收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我有毅力能夠克服困難,有決心努力學習,有熱情端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做本職工作,為金盛的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的'經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做商品裝袋工作。將結算的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
20xx年xx月xx日。
姓名:xxx。
員工工作情況的總結報告篇十一
時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關,酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年?,F(xiàn)在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結。
隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進的機器代替我們去進行計算,我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當酒店前臺人多時,如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們去發(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓,其中就有著關于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經過培訓后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
員工工作情況的總結報告篇十二
今年以來,我鎮(zhèn)的安全生產工作,在區(qū)安監(jiān)局等有關部門的指導下,在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和各相關單位的密切配合、共同努力下,以“黨的十八大”精神為指導,認真貫徹落實了省、市、區(qū)關于安全生產的電視電話會議和有關通知精神,按照鎮(zhèn)黨委政府的安排部署,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,狠抓安全生產責任制的落實,嚴格實行目標管理,不斷提高安全生產管理水平,扎實認真開展以深化道路交通、企業(yè)安全、非煤礦山為重點的專項整治活動及各種安全生產大檢查和鐵拳行動,半年來未發(fā)生安全生產事故。目前,全鎮(zhèn)安全生產工作總體形勢平穩(wěn)?,F(xiàn)將上半年工作開展情況總結如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全生產工作,嚴格落實安全生產責任制。一是年初鎮(zhèn)政府就分別與各村、鎮(zhèn)直各機關單位簽定了20xx年安全生產目標責任書。同時督促各有關單位與轄區(qū)各生產經營企業(yè)、各村與轄區(qū)內所有村民組簽定了20xx年安全生產目標責任書,進一步明確了各有關單位、各村、各生產經營企業(yè)的責任制;二是要求各村、各單位、各企業(yè)行政主要負責人要落實“一把手負責制”,對本村、本單位、本企業(yè)安全生產工作要親自抓負總責。要嚴格落實“一崗雙責”制度,按照管事必須管安全、管項目必須管安全、管工程必須管安全、牽頭抓工作必須牽頭抓安全的要求,逐級逐人分解落實安全生產責任;三是要求各村要按照“屬地管理”的原則,強化安全生產日常監(jiān)管、安全隱患排查和報告職責。鎮(zhèn)屬各部門、各駐鎮(zhèn)單位要堅持“誰主管誰負責、誰發(fā)證誰負責、誰審批誰負責”的原則,強化監(jiān)管職責,落實屬地監(jiān)管和行業(yè)管理責任,強化對轄區(qū)內所有企業(yè)和生產經營單位的監(jiān)督檢查;四是要求駐鎮(zhèn)企業(yè)要著力落實安全生產主體責任,切實強化企業(yè)出資人、法定代表人、實際控制人和主要負責人第一責任人的責任,健全企業(yè)安全管理機構,完善安全生產規(guī)章制度,強化安全投入、安全管理、技術準備、教育培訓和職業(yè)危害防治等措施落實到位。
自今年以來,鎮(zhèn)政府嚴格按照各村、各單位職能,扎實深入地開展經常性的安全生產檢查督查活動,突出重點環(huán)節(jié)、關鍵部位、重要時段和季節(jié)特點,加強重點行業(yè)和領域的安全專項整治和隱患排查治理工作,強化整改落實,著力建立安全生產長效機制,嚴防各類事故發(fā)生。
開展了道路交通專項整頓行動,以打擊非法營運、農用車、三輪車、摩托車等違章載人為重點,抓好道路交通監(jiān)管工作。認真抓好冬防春運、節(jié)日期間的安全工作,配合交警中隊、派出所加大對我鎮(zhèn)非法營運車輛的打擊力量,加強路檢路查,加大查處力度,有效打擊了各種車輛的違章載人行為,確保了全鎮(zhèn)半年來無重特大交通事故的發(fā)生。同時,對全鎮(zhèn)機動車輛進行了一次全面的摸排,并要求各村對本村存在交通隱患的路口等進行全面梳理,對危險路段設置安全警示牌6處。
一是繼續(xù)推進火災隱患整治工作。重點對轄區(qū)內小超市、酒店、學校、網(wǎng)吧、等人員密集場所、易燃易爆單位的火災隱患整改工作;二是繼續(xù)認真開展出租房屋消防安全整治工作。加強對轄區(qū)內小旅社、小飯店、娛樂場所、個體作坊和出租屋等火災多發(fā)場所的消防安全檢查,確保人民生命財產安全。
重點檢查鎮(zhèn)轄內各中小學和幼兒園的安全出口、疏散指示、應急照明、鍋爐管理、消防配備、用電用火管理和衛(wèi)生安全等,同時抓好學生運輸車輛安全檢查工作,堅決制止非營運和無牌照、未按照年檢和報廢車輛接送學生的不安全行為。暑期將至,要求各學校加強學生的安全知識教育,增強學生自我防護能力。同時,在黃洋河沿岸設置永久性安全警示3處,防止發(fā)生溺水死亡事故。同時,對目前存在安全隱患的校舍、學生活動場所、設施要求盡快采取措施,徹底清除事故隱患,確保安全。
一是加強對各持證經營戶的監(jiān)督管理,加強平時的巡查檢查,建立經營戶月銷售進貨臺賬,及時掌握各經營戶的進貨銷售情況;二是加強監(jiān)督檢查,對經營戶未按要求設專柜、超量儲存等行為,責令經營戶限期進行了整改;三是加強了對市場的巡查清理,及時發(fā)現(xiàn)和處理無證流動攤點的非法經營行為;四是加強對涉爆單位和企業(yè)的監(jiān)督檢查和管理,嚴格執(zhí)行爆破員持證操作,嚴格查處非法使用爆炸物品的企業(yè)和人員。
食藥所對轄區(qū)餐飲行業(yè)以及學校食堂進行了安全檢查6次,對存在衛(wèi)生條件不達標的張灘鎮(zhèn)奠安小學、張灘鎮(zhèn)幼兒園下達了整改通知書2份,并要求立即整改達標驗收合格后方可投入使用。
對各類人員密集場所安全設施的落實以及應急措施到位情況進行了全面排查梳理,共排查出隱患4起,目前已基本落實到位。
對全鎮(zhèn)各企業(yè)加強了巡查監(jiān)督管理,加大了檢查力度,對檢查巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患和違法行為,現(xiàn)場責令企業(yè)限期進行整改,以消除事故隱患。半年來,全鎮(zhèn)開展了安全檢查4次,下發(fā)整改通知書15份,要求停業(yè)整頓1家企業(yè)。其它隱患正在整改之中。
完善了重點危險地段的監(jiān)測及預警機制,以及各項安全防范措施是否落實到位。
為了繼續(xù)保持“打非治違”的高壓態(tài)勢,進一步加大對非法違法生產經營建設行為的排查和處罰打擊力度,我鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長汪顯明同志為組長,副鎮(zhèn)長任玉波同志為副組長,各相關職能部門負責人為成員的安全生產巡查組,不定期的對轄區(qū)內各生產經營單位非法違法生產經營建設問題進行全面排查,落實責任,嚴厲打擊。對于無視法律、無視監(jiān)管、無視生命安全的嚴重非法違法行為,該停產整頓的要堅決停產整頓,該關閉取締的要堅決關閉取締,并嚴肅追究責任,堅決維護法律的尊嚴。
今年以來,我鎮(zhèn)采取了多樣的方式加強安全生產的宣傳教育工作。一是設立宣傳車,加大了對《森林法》的宣傳力度,落實森林防火工作;二是在“安全生產月”活動中,舉辦安全宣傳專欄、制作安全宣傳展板、張貼懸掛安全宣傳標語橫幅、舉辦安全咨詢等活動;三是發(fā)放安全生產基本知識宣傳手冊,廣泛宣傳黨和國家有關安全生產的方針、政策,向群眾宣傳安全應急自救的有關常識。
當前,盡管我鎮(zhèn)各相關部門做了大量的工作,全鎮(zhèn)上半年安全形勢平穩(wěn),沒有發(fā)生各類生產事故,但我鎮(zhèn)的安全形勢仍存在一些困難和問題:一是我鎮(zhèn)當前安全監(jiān)管任務繁重,各類工礦企業(yè)在增多,各種基礎設施建設齊頭并進,這給我鎮(zhèn)的安全監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn);二是我鎮(zhèn)目前非法營運載人現(xiàn)象還極為突出;三是,通村公路損毀嚴重,通行條件太差,導致道路交通方面存在著較大隱患。
針對上述存在問題,鎮(zhèn)黨委、政府下半年將采取更加有效的措施,著重抓好以下幾方面工作:
一是認真貫徹落實上級有關安全生產的方針政策,牢固樹立“安全第一”的思想,以繼續(xù)落實“安全生產年”各項措施為主線,圍繞安全生產“一崗雙責”、“三項行動”、“三項建設”,繼續(xù)抓好目標管理責任制和包保責任制的落實,明確權責,規(guī)范行為,嚴禁相互推諉。
二是努力抓好以非煤礦山、道路交通等方面為重點的專項整治,堅決取締非法的不具備安全生產條件企業(yè),堅決查處各種違反《安全生產法》、《陜西省安全生產條例》等法律法規(guī)的違法行為。
三是抓好安全生產宣傳教育工作,加大宣傳力度,增強全民安全意識,充分利用電視、廣播、辦宣傳專欄等形式、大力宣傳《安全生產法》等有關安全生產的方針政策。
四是以全面開展大檢查、深入開展安全生產“打非治違”專項行動常態(tài)化為主要手段,從嚴查處各類非法違法生產經營建設行為。
員工工作情況的總結報告篇十三
根據(jù)督查要求,現(xiàn)將今年上半年重點工作完成情況,簡要匯報如下:
一、完成情況。
年初以來,___緊扣市委、市政府的決策部署,堅持落實全年重點工作目標任務不動搖,提振精神,加大力度,狠抓落實,成效明顯。
第一,重頭指標提速提位。按新口徑初步統(tǒng)計,今年1-6月份,實現(xiàn)工業(yè)總產值12.7億元,同比增長33.2%;地區(qū)生產總值18.7億元,增長42.1%;工業(yè)增加值3.5億元,增長35.4%;財政收入11934萬元,增長69.7%;進出口額3659萬美元,增長58.2%;固定資產投資9.5億元,增長52.2%。從指標完成情況來看,1-6月份,工業(yè)總產值、地區(qū)生產總值、工業(yè)增加值、財政收入、進出口和固定資產投資,分別占全年任務的46.5%、59.9%、41.4%、47%(財政收入年任務調整為2.54億元)、57.2%和50%。從全市來看,財政收入、進出口和固定資產投資的增幅在全市位次靠前,特別是進出口的總量超過__縣和__縣,與__縣相當;財政收入在第二季度完成了8060萬元,同比和環(huán)比分別增長108.1%和90%。
第二,重大項目抓緊抓實。一是“861”項目加快推進。今年入圍省“861”項目24個、總投資184.3億元,分別比去年增長20%和186.8%。其中,續(xù)建項目5個、總投資51.5億元,今年計劃投資5.2億元,1-6月份已完成投資1.7億元;新建項目13個、總投資66.8億元,今年計劃投資13.3億元,__精鑄等重點項目即將開工建設;儲備項目6個、總投資66億元。
二是“8511”項目扎實推進。在市“8511”行動計劃中,入圍100個在建項目8個、總投資80.1億元,今年計劃投資10.5億元。目前,3個項目已投產運營,1個項目即將投產,1個項目(__)正在建設,2個項目(__、__)即將建設,1個項目(__工業(yè)園)正在規(guī)劃。入圍100個儲備項目3個、總投資31.5億元,2個項目(__、__)已完成前期手續(xù),1個(__)項目正在推進、用地正在拆遷。
三是重點項目有序推進。在建項目上,投資38億元的__蓄能新材料工業(yè)園項目一期已投產,二期四個產品(四氧化三鈷技改、超細納米鎢鈷復合粉體、磷酸鐵鋰和精細銅粉)正在推進;投資10億元的__新型建材、投資1億元的__陶瓷器項目,計劃7月份投產;投資7.2億元的__二期、投資10億元的溫泉開發(fā)項目正在建設。簽約項目上,投資5.4億元的__醫(yī)藥工業(yè)園、投資5億元的__精鑄件、投資1.5億元的__、投資2億元的__陶瓷項目,近期即將開工;投資4.6億元的__精密鑄件、投資0.5億元的汽車電線束生產項目,首期租賃廠房生產;投資5億元的__藥品制劑生產、藥品原料合成項目,正在制定項目規(guī)劃方案;投資6億元__空調壓縮機配件生產項目、投資2億元的pe塑料管道加工項目、投資1.5億元的無縫戶外服飾及帳篷面料復合生產基地項目、投資1.4億元的__鑄造件及汽車零部件精加工項目,正在辦理相關手續(xù)。在談項目上,__汽配工業(yè)園、豪華電動客車、高檔皮鞋生產、減速機生產、垃圾焚燒特種車及焚燒鍋爐制造項、年產100萬套子午線輪胎、紡織品生產、儲能電池系統(tǒng)、食品產業(yè)園以及溫泉旅游度假等一批億元以上重大項目洽談順利,進展良好,部分項目即將簽約。
第三,重點工作用心用力。一是招商引資勢頭良好。1-6月份招商引資工作穩(wěn)步推進,實際引進市外資金13.07億元,同比增長23.6%,占全年任務的50.3%;實際利用外資2570萬美元,同比增長40%,占全年任務的51.4%;新批進區(qū)項目28個,總投資28.8億元,其中“不增地招商”引進項目7個;重點在建項目29個,總投資80.9億元;簽約項目14個,總投資51.8億元;重點在談項目63個,匡算投資527.2億元。工作中,狠抓產業(yè)招商,確定了“3+n”產業(yè)戰(zhàn)略,重點發(fā)展汽車及零部件、新材料、溫泉旅游三大主導產業(yè)。在進區(qū)、簽約和在談項目中,三大主導產業(yè)項目數(shù)分別占35.7%、64.3%和69.8%,投資額分別占61.2%、72.2%和82.8%。緊盯區(qū)域招商,圍繞長三角、珠三角,央企及知名民企,對駐點城市進行了合理調整,讓布點更加合理有效。目前皖粵對接項目共7個,總投資60.5億元;與央企簽約項目3個,總投資14億元,在談項目6個,總投資57億元;與知名民企簽約項目6個,總投資49億元,另外有多個知名企業(yè)正在進行對接。突破大企業(yè)招商,重點圍繞世界500強、國內500強和行業(yè)百強中的大企業(yè)、好項目進行攻堅。目前。__集團的__精鑄件項目即將建設,與__集團、__集團、__集團、__集團等知名企業(yè)洽談順利。
四是大力度推進招商引資。在模式上,圍繞產業(yè)發(fā)展重點,繼續(xù)開展專業(yè)招商、駐點招商的同時,有針對性地實行專題招商、產業(yè)招商、點對點招商和代理招商。特別是通過代理招商,用市場手段來激活招商,讓更多的經濟中介代理咨詢機構成為開發(fā)區(qū)招商工作的主體,一方面可以實現(xiàn)項目引進的國際化,另一方面通過市場化推動服務的規(guī)范化和制度化。目前已有數(shù)家咨詢代理機構和個人正逐步參與到開發(fā)區(qū)的招商活動中,努力在創(chuàng)新招商模式取得突破。在方向上,圍繞汽車及零部件、新材料、溫泉旅游等主導產業(yè),進行有針對性的`招商,重點招產業(yè)帶動強、科技含量高、財政貢獻大的好項目;圍繞世界500強、國內500強、行業(yè)百強和央企、省企和知名民企,突破大項目和高端項目。
五是多層次推進合作共建。首先是加快兩園合作共建。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、成片開發(fā)、分期建設”的思路,按照資源整合、共建共享的要求,建立兩園共建責任機制、利益共享機制、統(tǒng)籌開發(fā)機制,盡快選定共建區(qū)域,完善合作方案,加快合作共建進度,下半年力爭完成控制性詳規(guī),并啟動征地拆遷和基礎設施建設。其次是加快“園中園”合作。通過對接和招商,引進海內外地區(qū)政府、開發(fā)園區(qū)、央企、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)集團、投(融)資機構采取飛地方式、共建方式開發(fā)建設“園中園”,充分發(fā)揮先進園區(qū)的“品牌效應”和大企業(yè)的“示范效應”。年內力爭落戶園中園項目2個以上。
六是大手筆推進溫泉開發(fā)。以溫泉水資源為核心,通過環(huán)境優(yōu)化、增量帶動、存量整合,力爭用3年時間,將__溫泉度假區(qū)建設成環(huán)境優(yōu)美、交通便捷、配套完善、生態(tài)宜居、旅游氛圍濃厚的溫泉旅游度假休閑勝地。推進新項目。加快__二期和__酒店項目工程建設進度,力爭早日竣工運營,加大與__、__及澳大利亞__傳媒集團重點旅游項目洽談力度,力爭早日簽約落戶。改造老項目。推進電療擴建,擴大規(guī)模,提升檔次;整體改造糧招、財招,推動工療、干療改革發(fā)展,推進人行、建行培訓中心整合,爭取推進農行培訓中心轉型。加快景觀建設。主要是:一河一路兩景(大閘河整治、環(huán)湖路建設和巢寧路三角綠地及如意湖景觀建設),力爭9月底竣工,同時加大對水源涵養(yǎng)地、山體綠化和恢復保護。
七是全方位推進環(huán)境營造。始終堅持民生為上,在征地拆遷、補償安置、生態(tài)環(huán)保等方面,將維護好群眾根本利益作為各項工作的最終落腳點,確保社會和諧穩(wěn)定。我們繼續(xù)秉承“為投資者著想,為納稅人服務,求開發(fā)區(qū)發(fā)展”的宗旨,把落實優(yōu)惠政策、優(yōu)化服務環(huán)境作為示范區(qū)建設的重中之重,牢固樹立“服務至上”、“客商之上”理念,全身心貼近客商,零距離服務企業(yè)。繼續(xù)以優(yōu)化投資環(huán)境為導向,實行“一站式”受理、“立即辦”承諾,為投資者提供快捷、方便、優(yōu)質的全方位服務,不斷提高服務水平和辦事效率。同時,全面履行招商承諾和服務承諾,做到言必信,行必果,打造更加安心、放心、舒心的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
員工工作情況的總結報告篇十四
20__年,是播種耕耘的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是務實進取的一年。回顧20__年上半年的進展,公司引才立志、闊步向前,公司建設取得重大成果,人員隊伍逐漸壯大,管理機制不斷完善,市場開拓積極開展,為進一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎。公司發(fā)展欣欣向榮,本人也努力工作,積極進取,不斷提高理論知識和工作業(yè)務水平,認真完成領導交待的各項工作任務。在公司領導及同事的關懷、幫助與支持下,在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認識等方面均有了較大提升。
一、工作體系和工作方式有了很大改進。自入職以來,在公司領導的指導和幫助下,個人對項目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運營等各方面工作均有了較為全面的了解,在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的認識,工作方式不斷改進,在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到較大提升。
二、專業(yè)技能得到較大提升。結合公司的實際項目工作,不斷加深對行業(yè)認識的廣度和深度,逐漸對生物技術、新能源、新材料、文化產業(yè)、教育培訓有了全面而深入的了解,對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認識。在地產園區(qū)策劃方面,策劃體系逐漸成熟,工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面,在版面風格、表達方式、結構設計等方面快速提升,可以更準確、清晰、簡潔地對項目進行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里,認真工作,扎實推進,完成了五項地產園區(qū)策劃、四項單獨行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面,主要參與和完成了“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面,主要參與和完成了___、___等研究工作。在網(wǎng)站建設運營方面,參與網(wǎng)站版式和內容設計,負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面,參與完成___企業(yè)簡介,正在進行策劃___企業(yè)簡介。此外,周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機制,定期負責行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個月來的工作,本人本著盡職、認真、努力的原則,踏實做好本職工作,在工作認識和業(yè)務技能上取得了很大進步,但同時也認識到自己的不足之處,工作方式有待改進,知識體系有待完善,專業(yè)技能有待提升,在接下來的工作和學習中,需要繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,主要從以下幾方面提出新的奮斗目標:
一、繼續(xù)加強自身學習,提高業(yè)務水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標,繼續(xù)提升在產業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識素養(yǎng),不斷吸收轉化生物技術、文化產業(yè)、新能源、新材料、教育培訓等產業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,創(chuàng)新認識和思路,與公司業(yè)務結合,提出更切合實際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達能力與溝通能力,提升自己的邏輯思維能力和判斷能力,提升自己的ppt制作技能,全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進工作方式,促進業(yè)務體系規(guī)范化。在工作中,從規(guī)范化、模版化、標準化、常態(tài)化出發(fā),在項目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進工作形式與方式,形成公司制式模版,逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫,形成公司自身的風格體系,不斷向規(guī)范化運營發(fā)展。
三、提升思想認識,參與公司的全面建設。本著謙虛認真、團結共進的原則,加強與公司同事的溝通與協(xié)作,互相幫助、互相提高,為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取,提升認識,不斷提高自身工作的自覺性,積極為公司發(fā)展建言獻策,為公司實現(xiàn)快速發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
希望在全體同事的共同努力下公司發(fā)展欣欣向榮實現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
員工工作情況的總結報告篇十五
會議時間:。
地點:站會議室。
主持人:xx。
會議主題:“六五”普法知識學習。
參會人員:。
會議內容:。
“六五”普法知識問答。
1.“法律六進”指的是哪六進?
答:“法律六進”指的是法制宣傳教育進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位。開展“法律進機關”活動,把法律知識作為機關學習的重要內容,做到有計劃、有安排、有落實、有檢查;圍繞社會主義新農村建設,開展“送法進鄉(xiāng)村”活動,做到法律宣傳資料進鄉(xiāng)村、法制文藝進鄉(xiāng)村、法律服務進鄉(xiāng)村。圍繞和諧社區(qū)建設,開展“法律進社區(qū)”活動;圍繞法治校園建設,開展“法律進學?!被顒?開展“法律進企業(yè)”、“法律進單位”活動,通過形式多樣的法制教育和法治實踐,促進企業(yè)依法經營、誠信經營,推進基層單位法治化管理水平。
2.“12.4”全國法制宣傳日的由來是什么?
答:20xx年4月26日,中共中央、國務院轉發(fā)的《中央宣傳部、司法部關于在公民中開展法制宣傳教育的第四個五年規(guī)劃》中確定:“將我國現(xiàn)行憲法實施日即12月4日,作為每年一次的全國法制宣傳日”。
3.“六五”普法規(guī)劃提出,扎實開展多層次多領域依法治理工作,深入開展什么活動?
答:。
(1)法治城市、法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動。
(2)依法行政示范單位創(chuàng)建活動。
(3)民主法治村、民主法治社區(qū)創(chuàng)建活動。
(4)依法治校示范校、誠信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動。
4.法制宣傳教育責任主體包括哪些?
答:黨委宣傳部門、政府司法行政部門和法制建設領導小組辦公室負責組織、協(xié)調、指導和檢查普法規(guī)劃的實施工作。各部門各行業(yè)負責本部門本行業(yè)法制宣傳教育工作,按照誰執(zhí)法誰普法、誰管理誰普法、誰服務誰普法的原則,積極面向社會開展本部門本行業(yè)相關法律法規(guī)的宣傳教育。各類媒體要積極承擔公益性法制宣傳教育責任。鼓勵引導各類社會組織和公民參與、支持法制宣傳教育工作。
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員工工作情況的總結報告篇十六
20__年已經接近尾聲,這一年的工作讓我覺得非常寶貴,這是對我的一個考驗,我做房地產銷售以來在很多方面都在進步,貫徹公司的領導方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么時候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當中我想沒有什么事情可以去逃避的,這些都是非常關鍵的,我清楚的認識到了自己責任,這就是我的職責所在,工作跟收獲都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
一、工作業(yè)務方面。
首先我始終認為提高自己能力是第一,作為銷售的基本原則就是有信心,自己認可自己能力,認可自己銷售的東西,我覺得這些都是非常關鍵的,在業(yè)務方面一定要遵守規(guī)矩,這是我一直都在明確的一點,我不希望自己在工作生活當中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態(tài)的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關鍵,現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力,一年來我不敢說自己進步了多少,但是一定是比昨天的自己要強,我非常自信,雖然說這一年來的業(yè)績不是特別出眾,甚至在工作當中也出過一些狀況,我覺得這些都是非常關鍵的,現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯。
二、學習新的知識。
銷售不是一直憑借自己的經驗,很多時候都需要有一個穩(wěn)定的狀態(tài),學習新的知識能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的,在銷售方面很多知識是非常寶貴的,想學都不一定能夠學習的到,這讓我對自己今后的一個情況非常珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識,這讓我知道了知識的重要性,不管是什么時候都應該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,無論是在什么時候都應該把握好每一個學習的機會。
三、工作不足之處。
這一年來我總是會在一些細節(jié)上面失誤,盡管做一名房地產銷售很多時候細節(jié)不是那么重要,但是一次次的積累這會讓我養(yǎng)成一個壞習慣,時間久了肯定出問題,現(xiàn)在我能夠清楚的認識到自己這一點,我想不管是什么事情總需要一個認真的態(tài)度,這就是我的缺點,我一定會把自己的不足完善好。
員工工作情況的總結報告篇十七
轉眼間,我來維修中心已經半年的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關村一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總。
一、主要負責的工作:
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修。等。
二、近期計劃:
1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
自我評價:
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
員工工作情況的總結報告篇十八
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值體系教育相結合、與社會主義法治理念教育相結合、與社會主義公民意識教育相結合、與法治實踐相結合,深入開展法制宣傳教育,深入推進依法治理,大力弘揚社會主義法治精神,突出重點,著力提高系統(tǒng)領導干部和行政執(zhí)法人員以及監(jiān)管服務對象的法律素質,為我區(qū)工商行政管理事業(yè)提供堅實的法制保障。
二、宣傳重點。
(一)大力宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系。繼續(xù)把憲法和中國特色社會主義法律體系的學習宣傳納入黨組中心組學習和法制教育的重要內容,不斷提高工商系統(tǒng)干部職工憲法意識和法制觀念,大力弘揚法治精神。
(二)深入學習宣傳工商行政管理法律法規(guī)。工商行政管理法律法規(guī)涉及各類市場主體登記管理、市場規(guī)范管理、反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法、直銷監(jiān)督管理與打擊傳銷、廣告監(jiān)督管理、商標注冊及保護、消費者權益保護等眾多領域,各單位要圍繞加快推進法治工商建設進行宣傳教育,深入學習各類相關法律法規(guī),提高全體干部依法行政的業(yè)務素質和水平,提高廣大人民群眾的法律意識。今年要特別重點宣傳學習新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關規(guī)范性文件。如新出臺的《公司法》及其條例、配套規(guī)章、《商標法》、《消費者權益保護法》等。
(三)深入學習宣傳促進海西建設相關政策。廣泛宣傳國務院、工商總局、省工商局關于支持加快建設海峽西岸經濟區(qū)的相關政策,大力宣傳寧德市工商局出臺的服務域外經濟回歸發(fā)展、支持各類市場主體轉型升級、支持國有企業(yè)改制重組、扶持中小企業(yè)發(fā)展、服務農民專業(yè)合作社發(fā)展、支持小微企業(yè)發(fā)展提升服務水平、推動商標數(shù)量增長、商標品質提升等一系列優(yōu)惠措施,結合實際加強政策的解讀、指導和貫徹落實,更好地服務“六新大寧德”建設。
(四)深入推進法治工商建設。認真貫徹落實國家工商總局《關于加快推進法治工商建設的意見》、《工商行政管理機關法治工商建設評價指標體系》和省局《關于加快推進法治工商建設的實施意見》要求,大力宣傳《指標體系》與《意見》對推進法治工商建設工作的重要意義,積極宣傳本單位貫徹落實的具體情況,及時宣傳依法行政工作取得的進展和成效,扎實推進法治工商建設。
三、普法對象和工作要求。
(一)加強對執(zhí)法隊伍的法制宣傳教育。
1、堅持領導干部帶頭學法制度,切實提高各級領導干部的依法行政能力。繼續(xù)堅持和完善黨組中心組集體學法制度,每年不少于兩次。要堅持理論與實踐、學習與運用相統(tǒng)一,不斷提高領導干部駕馭全面工作的能力。領導要圍繞區(qū)委、區(qū)政府和省、市工商局的重大決策部署,以及區(qū)局要解決的重大課題等,深入基層開展調查研究,有針對性地解決工商執(zhí)法中的難點和熱點問題。
2、狠抓行政執(zhí)法人員特別是基層執(zhí)法人員的培訓,提高其整體法律業(yè)務素質,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。要采取集中與分散、單位組織與個人自學相結合、學習和工作有機結合、積極利用遠程教育系統(tǒng)上網(wǎng)學習等多種形式,提高培訓效果。每年度每個人學法的時間累計不得少于40學時。
3、加強對系統(tǒng)法制機構的人員、法制員、案件主辦人的宣傳教育。主要進行新頒布法律法規(guī)、案件核審、文書使用及新形勢下如何搞好執(zhí)法監(jiān)督的綜合培訓,提高其指導、協(xié)調、綜合處理問題的能力。
4、充分利用市局紅盾信息網(wǎng),開展法律法規(guī)解答、案例分析、疑難案件討論、最新執(zhí)法動態(tài)發(fā)布、執(zhí)法和監(jiān)管經驗交流、網(wǎng)上答題競賽、前沿性問題探討等活動,營造上下聯(lián)動、時時學習、處處提高的學習氛圍。
(二)進一步加強對社會的培訓宣傳教育。
1、繼續(xù)深入開展“法律六進”主題活動。深化法律“進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進單位”活動,擴大法制宣傳覆蓋面,根據(jù)不同地區(qū)、不同部門、不同行業(yè)和不同人群的實際,采取多種方式和途徑,進一步推動普法向社會各領域、各行業(yè)、各方面延伸,大力加強基層工商行政管理機關、偏遠鄉(xiāng)村、新建社區(qū)、學校、企業(yè)和單位以及非公企業(yè)、新社會組織等法制宣傳,加強城鄉(xiāng)接邊、集貿市場、流動人口聚居區(qū)等法制宣傳。
2、深入開展主題法制宣傳活動。充分利用“3.15”國際消費者權益日、誠信興商宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等重點宣傳時段,擴大宣傳面,增強宣傳效應。一要充分利用廣播、電視、報刊等媒體和采取法律咨詢、知識競賽、文藝表演等宣傳方式,大力開展宣傳教育。二要加快法制宣傳教育網(wǎng)絡建設,以市工商系統(tǒng)紅盾信息網(wǎng)絡為載體,加大社會宣傳教育的深度,拓寬社會宣傳的廣度。三要鼓勵創(chuàng)作歌頌工商行政管理成就、謳歌全系統(tǒng)先進集體和先進人物的文學藝術作品,讓社會各界理解和支持工商行政管理工作,強化普法宣傳教育的效果。
3、結合實際,注重方式方法,加大對各類市場經營主體法律法規(guī)的培訓。培訓堅持誰執(zhí)法誰普法的原則,由各級工商股所統(tǒng)籌安排、分類組織、分期實施。在培訓中還要積極發(fā)揮消協(xié)、個私協(xié)等協(xié)會的作用,把社團服務與監(jiān)管結合起來,力求取得實效。
四、工作安排。
20xx年法制宣傳教育工作分三個階段實施。
(一)宣傳發(fā)動階段。各單位一要根據(jù)本方案研究制定201x年實施意見,報區(qū)局。
普法領導小組辦公室備案;二要健全相應的普法工作機構,認真做好宣傳、發(fā)動和組織工作,營造濃厚的社會氛圍。
(二)組織實施階段。各單位要依據(jù)本計劃確定的目標、任務和要求,結合實際,制定年度工作計劃,突出年度工作重點,認真組織實施,做到部署及時、措施有效、指導有力、督促到位,確保落實。
(三)檢查驗收階段。要按照上級工商局和地方普法辦制定的普法考核驗收方案和標準,認真收集資料、總結經驗,開展自查,迎接檢查驗收。同時,做好總結表彰工作。
各單位領導要高度重視此項工作,將普法宣傳教育工作作為全年重點工作抓實抓好,并應根據(jù)需要切實履行普法宣傳教育的工作職責,周密部署,認真制定計劃,主動協(xié)調,嚴格考核,不斷增強工作實效,合理投入一定人力、財力,解決好普法工作中的實際困難;同時要積極向各類法制宣傳類政務信息刊物和媒體投稿,大力宣傳和展示工商普法依法治理工作經驗及成效,不斷提升工商部門形象與影響力。
員工工作情況的總結報告篇十九
現(xiàn)將“七五”普法規(guī)劃貫徹實施情況報告如下,請予審議。
一、基本情況。
年以來,在縣委、縣政府堅強領導下,在縣人大依法監(jiān)督下,我縣緊緊圍繞中心、服務大局,突出重點、全面推進,服務群眾、普法為民,不斷深化社會主義核心價值觀建設,大力開展法治宣傳活動,努力營造人民群眾尊法、學法、守法、用法的良好社會氛圍,為全面建成小康社會、建設大富美強現(xiàn)代化東部新城提供了堅強的法治保障。
(一)加強組織領導抓普法,齊抓共管快推進。
一是強化組織領導,高位啟動“七五”普法。成立了由縣委書記任組長、縣長任第一副組長的“七五”依法治縣普法教育領導組。認真制定了《中共肥東縣委宣傳部、縣司法局關于在全縣公民中開展第七個五年法治宣傳教育的規(guī)劃》,相繼提交縣依法治縣普法教育領導組會議、縣政府常務會、縣委常委會、縣人大常委會審議通過,為啟動我縣“七五”普法規(guī)劃奠定了堅實的基礎。高規(guī)格召開了“六五”普法總結表彰暨“七五”普法啟動大會,對“七五”普法工作作了全面動員部署。全縣各級各部門普遍成立了依法治理普法教育領導組和辦事機構,層層有人抓、級級有人管,形成了黨委領導、政府實施、人大政協(xié)監(jiān)督、各部門協(xié)調配合、齊抓共管的領導責任機制。
二是強化經費保障機制,工作基礎更加扎實。縣、鄉(xiāng)兩級圍繞“七五”普法目標任務,安排落實專項工作經費,納入年度財政預算。全縣普法經費從20__年起按照人均0.7元的要求足額及時撥付到位,比“六五”期間經費上浮40%。各部門、各單位也根據(jù)各自職能不斷加大普法依法治理工作的投入和扶持力度,確保“七五”普法工作持續(xù)有效開展。
(二)深化重點工作抓普法,筑牢根基促實效。
一是以領導干部學法用法為重點,成效更加鞏固。抓住領導干部這個“關鍵少數(shù)”,進一步增強各級領導干部依法執(zhí)政、依法行政和依法決策的意識和能力。縣政府建立了常務會議學法制度,年初制定計劃并嚴格執(zhí)行。將領導干部學法融入“周六大課堂”,每季度舉辦一次專題法治講座。加強對領導干部任職前法律知識的考察、學法守法用法情況的督查和年度考評,把依法決策、依法管理、依法辦事等考核結果作為干部綜合考核評價的重要內容。落實領導干部任前宣誓制度,培養(yǎng)其忠誠、干凈、擔當和依法行政意識。編印了干部學法筆記本余本,發(fā)放到各地各相關部門。一年多來,共舉辦領導干部專題法律講座(培訓班)25期,有2000人(次)領導干部參加。
二是以青少年普法教育為重點,措施更加有力。全縣120多名法制副校長深入校園開展法治講座,教學計劃、法律教材、課時、師資“四落實”的目標基本實現(xiàn)。注重學校、家庭、社會“三位一體”青少年法治教育網(wǎng)絡建設,確保在校生接受系統(tǒng)的法治宣傳教育。20__年以來,司法干警、法制副校長、普法講師團成員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學,開展法律演講比賽、道路交通安全法宣傳、夏季防溺水講座等系列活動80余次,共贈送書籍1.5萬余本,受教育師生達3萬余人。20__年6月邀請安徽農業(yè)大學人文學院法律系師生來我縣開展系列普法宣傳活動,組織開展模擬法庭活動、教師法律講座等。
三是以開展主題活動為重點,作用更加突出?!捌呶濉逼辗ㄒ詠?,為推動法治宣傳向縱深發(fā)展,按照“貼近群眾,貼近基層、貼近實際”的思路,我縣組織實施“法律六進”活動。與此同時,“國家憲法日”“江淮普法行”“春季宣傳月”“禁毒日”“消費者權益保護日”等活動已經形成制度,使法律知識宣傳進一步普及。20__年以來,共開展廣場宣傳活動50余次,送法下鄉(xiāng)活動150余次,發(fā)放宣傳資料2萬余份,解答法律咨詢2000余人次,提供法律援助1800余件(其中現(xiàn)場提供法律援助100余件)。
四是以弘揚法治文化為重點,形式更加豐富。充分發(fā)揮我縣文化底蘊深厚的優(yōu)勢,寓普法宣傳于文化活動之中,打造“肥東法治文化”特色品牌。繼續(xù)將特點鮮明的包公折子戲,納入到“全民文化月”活動之中。春節(jié)前夕,利用城鄉(xiāng)居民趕集購物的契機,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務為群眾書寫普法春聯(lián)達2000余幅?!捌呶濉逼辗▎雍螅B續(xù)兩年在縣法治廣場舉辦“法治燈謎競猜”活動,共組織制作燈謎6000余條,內容包含法律知識、法治人物、法治名言等諸多內容,集知識性、趣味性于一體。
五是以陣地建設為重點,活動更加多樣。建設固定普法陣地,在廣場、公園、集市設立固定標識牌、公益廣告牌、標語宣傳牌、法治宣傳櫥窗等普法設施,運用法治廣場、電子顯示屏、公交移動電視等載體開展法治宣傳教育。打造大眾傳媒載體,充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等傳媒作用,在《肥東晨刊》開辟“七五普法”專欄;《與法同行》欄目共拍攝播放112期。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+普法”新陣地,“法治肥東”微博微信號開通以來,運用形象的法治動漫,向民眾傳遞與之息息相關的法律和生活生產知識,多角度、全方位進行互動解讀。目前微博發(fā)布652條,微信發(fā)布信息107條,贏得了受眾的一致好評。抓好課堂教育培訓,在黨校主體班、函授班、臨時班上安排法治課,共舉辦法治培訓18期次,參訓人數(shù)達3000余人次。創(chuàng)建青少年法治宣傳教育基地、婦女維權站、青少年維權崗等法治教育培訓基地,全縣現(xiàn)有青少年法治教育基地23個、維權崗(站)56個。完善法律服務陣地,充分發(fā)揮律師、公證、人民調解員、法官、檢察官等作用,設立法律援助工作站、警民聯(lián)調工作室、訴調對接室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察站等法律服務站所,為社會和廣大群眾提供一站式、綜合性的法治宣傳和法律服務。
(三)加強依法治理抓普法,維護穩(wěn)定促和諧。
一是認真組織開展法治廣場系列活動。出臺了《肥東縣“法治廣場”和法律服務宣傳活動方案》,明確每月一次的活動主題及相關單位。一年多來,20多家單位開展法治宣傳服務活動,更換20余期法治宣傳櫥窗。對“法治一條街”經營戶開展了送法進戶、進小區(qū)活動。二是認真組織開展“民主法治示范村(社區(qū))”動態(tài)管理工作。通過對法治宣傳教育情況、“兩委”干部和“法律明白人”的法治培訓開展情況、農民普法學校和法律書屋建設情況等檢查,進一步加強對“民主法治示范村”的動態(tài)管理。三是認真組織開展法治創(chuàng)建活動。深入開展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、依法治校示范?;顒?,自上而下推動法治肥東建設綱要的落實。制定出臺《關于在全縣建立以案釋法制度的實施意見》《關于加強開展群眾性法治文化活動的意見》《肥東縣社會主義法治文化建設行動方案(20__-20__年)》等文件,不斷夯實依法治理工作基礎。
(四)嚴格目標考評抓普法,目標定位責任明。
認真落實“誰執(zhí)法誰普法”責任制。注重從政策、機制和制度層面上,推動普法工作由“主管部門獨唱式”向“全社會合唱式”轉變。20__年以來,先后出臺了《“誰執(zhí)法誰普法”責任制方案》《進一步加強媒體公益普法宣傳的意見》,建立法官、檢察官、行政執(zhí)法人員、律師等以案釋法制度,健全媒體公益普法制度,深化“法律六進”活動,為落實“誰執(zhí)法誰普法”責任制提供了制度保障。
構建肥東特色的普法目標考核。一是細化考核標準。圍繞“七五”普法重點,全面修訂和補充年度目標考核內容,及時將上級的要求體現(xiàn)在目標考核中。二是細化日常工作在普法工作中的體現(xiàn)。各地各部門把法治宣傳教育工作納入日常工作中,認真對照普法考核指標,層層分解任務,嚴格落實責任,推動全縣普法考核“硬指標”的全面落實。三是細化經驗總結。通過法治建設考核,不斷總結工作中的新思路、新問題,注重在今后的目標考核中加以改進和落實,夯實普法依法治理的基礎,總結經驗,找出差距,補齊短板,為“七五”普法工作在全市乃至全省爭先進位打下堅實基礎。
(五)突出亮點工作抓普法,精準普法實效顯。
一是開展“七五普法巡回講壇”活動。結合“法律六進”活動,通過對五類重點人群(領導干部、公務員、青少年、企業(yè)經營管理人員、農民),特別是對領導干部和青少年開展以《憲法》為核心的法律法規(guī)基本知識的法治巡回講座。計劃到2020年“七五”普法總結驗收前,在全縣開展活動100個場次,全面落實全縣“七五”普法規(guī)劃?;顒佑?0__年6月開始,目前已在馬湖鄉(xiāng)和縣自來水廠開展兩次活動,300余人聆聽講壇,受到了基層一線干群的熱烈歡迎。
二是打造肥東特色的法治廉政文化。強化法治廉政文化建設,把《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨問責條例》《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等黨內法規(guī)納入肥東縣“七五”普法規(guī)劃,注重黨內法規(guī)宣傳與國家法律宣傳的銜接和協(xié)調,堅持紀在法前、紀嚴于法,教育廣大黨員做黨章黨規(guī)黨紀和國家法律的自覺尊崇者、模范遵守者、堅定捍衛(wèi)者。編印《肥東縣廉政法治書畫攝影作品選》??h委書記、縣普法教育領導組組長耿延強同志為該書作了序。該書收錄了全縣“六五”普法期間和“七五”普法啟動以來肥東各地書畫攝影作品100幅,彰顯了全縣廣大干群倡廉崇廉敬廉、尊法守法用法的精神風貌。將廉政法治文化融入音樂快板、廬劇小品、安徽大鼓之中,創(chuàng)作了音樂快板《包公故里共建法治縣》,廬劇小品《秸稈禁燒促環(huán)?!?,安徽大鼓《土地確權》等節(jié)目,納入全市第四屆法治文藝匯演中,用群眾喜聞樂見的形式打造區(qū)域法治廉政文化品牌,受到人民群眾及縣四大班子領導的高度評價。
三是推動法律法規(guī)宣傳向法治實踐全面延伸。主動適應法治宣傳教育工作新內涵新變化,出臺了《關于在全縣組織公民旁聽庭審活動推進法治宣傳教育工作的實施意見》??h普法辦加強與縣人民法院的溝通協(xié)調,不斷完善工作機制,按照“確定旁聽庭審案件-案件公告-組織旁聽-收集反饋意見”四個環(huán)節(jié)有序實施。20__年以來全縣共開展旁聽庭審活動12次,3000余名公民受到普法教育,基本實現(xiàn)“審理一個案件,宣傳一部法律,教育一片公民”的普法效果。
二、存在問題。
“七五”普法啟動以來,雖然我們做了大量工作,取得了一些成績,但也還存在一些不足:一是普法辦對各地各單位普法工作督察指導不夠到位;二是普法工作發(fā)展不平衡,工作開展的聲勢和力度有待加強;三是普法工作創(chuàng)新力度還不夠,打造的創(chuàng)新亮點還不多,等等。我們將在以后的工作中加以改進。
三、下一步工作打算。
____年,我縣將迎來全國“七五”普法中期檢查,我們將繼續(xù)按照“七五”普法規(guī)劃以及上級要求,在抓好常規(guī)工作落實的同時,重點做好以下各項工作:
一是健全機制,確保普法責任落實到位。進一步健全完善黨委領導、政府實施、人大政協(xié)監(jiān)督、部門齊抓共管、社會力量參與的“大普法”工作機制,把法治宣傳教育工作納入經濟社會發(fā)展規(guī)劃,納入各級領導班子和領導干部工作實績考核。督促黨政主要負責人履行普法教育第一責任人的職責,督促各級普法工作領導組辦公室提高法治宣傳教育工作的科學性、針對性和實效性??h普法辦要加強法治宣傳教育工作指導,及時總結推廣各方面的好經驗、好做法,加強宣傳報道,確保法治宣傳教育的蓬勃生機與活力。
二是示范引領,堅持領導干部帶頭學法。堅持把領導干部帶頭學法、模范守法作為樹立法治意識的關鍵,努力推動領導干部當好合格的“關鍵少數(shù)”。完善日常學法制度,定期組織法治講座、法治論壇、法治研討等,深入推動經常性學法。開展以案釋法、旁聽庭審、警示教育等活動,增強國家工作人員學法的覆蓋面和吸引力。加強法治培訓,把法治教育納入國家工作人員入職培訓、晉職培訓的必訓內容,確保法治培訓課時數(shù)量和培訓質量。在組織調訓中設置法治類課程,明確最低課時要求。通過多措并舉,推動政府工作全面邁入法治化軌道。
三是普治并舉,全面提升社會法治水平。進一步深化部門、行業(yè)、基層組織依法治理工作,開展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、民主法治示范村(社區(qū))等創(chuàng)建活動,總結推廣經驗,建立健全制度。健全行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政執(zhí)法行為,完善執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責任追究制,積極推進法律的有效實施,不斷提高政府公信力和執(zhí)行力。圍繞社會熱點難點問題和社會管理薄弱環(huán)節(jié),開展法治宣傳教育和專項治理活動,提高社會管理法治化水平,營造出濃厚的人人崇法、人心思法、全民守法的社會氛圍。
認真做好“七五”普法,扎實推進普法和依法治理工作,是建設現(xiàn)代化東部新城,全面建成小康社會的有力保障。我們將繼續(xù)在縣人大常委會的督促支持下,按照“七五”普法規(guī)劃以及上級要求,對照規(guī)劃抓落實,不斷提高法治宣傳教育的覆蓋面和針對性,提升法治建設水平,為黨的十九大勝利召開營造良好的法治氛圍。
員工工作情況的總結報告篇二十
近年來,在經濟建設持續(xù)發(fā)展的進程中,“綠都”的美名同“__城”一樣成為了齊齊哈爾的別名。這充分說明了委、政府在“綠”字上下大了功夫,在環(huán)保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態(tài)園林城”的宏偉目標后,我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城容貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應委政府的號召,為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個民的生活質量,我們環(huán)衛(wèi)工人堅決做到:
一、崗愛業(yè),孜孜不倦。
隨著場經濟的不斷深化,社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個高尚而文雅的名字———城美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時我們也感到了責任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業(yè),讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城社區(qū)的巷道角落!
二、從我做起,踴躍奉獻。
人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時,冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻自己的真心和愛意,當陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時,我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎!
三、用我們的真情,換取美好的明天。
我們同在“__城”中生活,同在“綠都”里工作,讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個念頭,同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上,在物質和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對我們的工作都日漸認可,我們有千萬個理由相信:用我們的真情,一定會換取美好的明天!
兄弟姐妹們,在舉上下齊奔小康社會的洪流中,在“建生態(tài)園林城”的齊齊哈爾氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕,青春靚麗,惹人喜愛,讓我們在委、政府和有關部門的關懷和領導下,以“建生態(tài)園林城”為目標,以“美化環(huán)境,提高民生活工作質量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無私奉獻,給民營造一個舒適的生活、工作空間,給人們換來一個清潔,環(huán)保,健康的明天!
員工工作情況的總結報告篇二十一
在公司的正確領導下,在各部門鼎力配合下,充分調動管理干部與員工的積極性,通過積極的探索和不懈的努力,取得了經營成果顯著、服務質量較好的可喜成績,八月份成績主要表現(xiàn)在:
一、經營指標完成情況。
在八月中,企業(yè)、部門領導者堅持貫徹公司精神,把發(fā)展作為第一要務,積極探索,圍繞如何使員工整體素質提高和賓館經濟效益提高做了大量的培訓工作,并取得了一定的成績,使企業(yè)經濟效益穩(wěn)步提升,顯示出了上升發(fā)展趨勢。
1、企業(yè)在與去年同月度相比實現(xiàn)了提升。
經濟效益始終是企業(yè)的經營的根本,也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經營成果雖然超額完成,但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況,我們充分認識到,“逆水行舟,不進則退”的道理,在今年,公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經營,一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經營成果的基礎上提高10%的營業(yè)收入。在20xx年打下基礎,力爭在20xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
因此,我們鎖定經營目標,采取了多種方法,對比去年同一月度我們取得了豐碩的成果,去年八月收入為:元,本年八月收入為:元,相比去年提升了:元,幾同比超額了%并且能在1至3月的淡季之中利潤增長:元。
二、管理工作:
科學管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關鍵。加強企業(yè)的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平,就是加強管理者的責權意識,就是增加員工的全面素質、最終到達到建立企業(yè)文化。管理其極致,就是建設適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說的企業(yè)文化,是指企業(yè)全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向,是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價值觀。
一個企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化,那它就會成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價值取向,可以使這個企業(yè)的員工,不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時期,與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫,員工也能與企業(yè)共同奮斗,共渡難關。優(yōu)化我們的管理方法,建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長期的努力才能實現(xiàn)。因此公司的職能部門與企業(yè)也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下:
銷售部:
1.開發(fā)微信營銷.
2.擴大營銷渠道,增加12580簽約,進一步加強和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。
3.及時關注和回復客人在網(wǎng)絡上反映出的問題。
4.根據(jù)市場情況合理調整房間價格。
5.擬定協(xié)議價格,擴大經營渠道。
6.加強廣西商會協(xié)議簽署與合作。
7.增加賓館手機app特價推廣。
前臺部:
1.兩會期間,安排好各崗位人員,做好兩會期間的檢查工作及相關事宜,并配合各機關單位做好檢查工作。
2.做好前臺新來員工的培訓工作,并進行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓工作。
4.針對前臺近期發(fā)生的事情,例會說明,闡明原因,并進行統(tǒng)一分析,找到解決辦法。
5.針對收入較低,分析原因,并合理售房。
6.對前臺辦公設備,進行更換,以不影響前臺工作的正常運轉。
7.考勤制度---完善打卡機的使用工作。
8.確定新會員卡的使用流程,并培訓到各位員工。
客房部:
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作,準時售房。
2.規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放,按標準落實檢查。
3.補充了文苑4、5層的有償物品,并對員工進行了培訓。
4.組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務技能的實操培訓。
5.對新員工進行了考核及鋪床培訓。
工程部:
1.文苑2.3層裝修預算。
2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預算及網(wǎng)路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。
5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓。
餐飲部:
1.參加公司行政人事部組織的培訓。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構。
4.調整餐廳預算,待公司批復。
5.制作餐廳客戶檔案,填寫賓客滿意度調查。
6.提交餐廳早餐方案,待公司批復。
7.8月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
保安部:
1.認真領會貫徹公司對治安安全的指示精神,開好每天的晨會習會,
2.加強停車場都管理工作,確保到賓館客戶所有車輛都安全,對于賓館住宿或臨時車輛,一律要求保安員指揮到停車位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車輛,收費無誤。
3.加強巡視工作,對重點設備重點區(qū)域進行檢查,做到每兩小時檢查一次,對院內、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。
4.加強監(jiān)控室都管理,做到24小時有人值班,發(fā)現(xiàn)問題及時通知,監(jiān)視、登記、匯報。做到監(jiān)防與人防同步。
5.兩會前后期對進入院內可疑人員,閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查,對探訪的客人要求來訪登記。
同時企業(yè)的文化建設也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓工作,也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個月度中我們仍然會繼續(xù)緊跟公司步伐,依然會按照年計劃執(zhí)行,我們的任務任重道遠,但“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心,攜手同進,謙虛謹慎,戒驕戒躁,我們的任務一定能超額完成,來回報我們的企業(yè)、回報我們的公司。
員工工作情況的總結報告篇二十二
今年,在市委、市政府的正確領導和市環(huán)保局的精心指導下,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全鎮(zhèn)環(huán)保工作全局,圍繞從基礎抓起,從源頭治理,重點整治,不斷加大環(huán)境執(zhí)法力度,有效解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題,著力抓好村居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設,實現(xiàn)了經濟、社會、環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調發(fā)展。
回顧一年來的環(huán)保工作,我們的主要做法如下:
群眾對環(huán)境保護的重要性和緊迫性有了深刻的認識,環(huán)境保護的自覺性和主動性得到了增強,為構建人與自然和諧共處,社會經濟和生態(tài)環(huán)境協(xié)調發(fā)展營造了良好氛圍。
提高農村環(huán)保水平,是促進農村向可持續(xù)發(fā)展的有效載體。為實現(xiàn)經濟和社會可持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)保工作,在加快發(fā)展經濟的同時,把環(huán)保工作納入重要議事日程,并制定了突發(fā)性環(huán)境事件應急預案,堅持主要負責人親自調度、親自部署,切實加大領導和工作力度,從上到下形成了較健全的管理網(wǎng)絡。一是村村設立環(huán)保巡視員。每村從村兩委成員中明確一名環(huán)保巡視員,負責對本轄區(qū)環(huán)境保護進行監(jiān)督巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,責任落實到人;二是村村簽訂環(huán)保責任書。根據(jù)上級要求和全鎮(zhèn)環(huán)保工作任務,堅持實行目標管理,狠抓落實,分別與各村、單位簽訂了目標責任書,實行一級抓一級,一級對一級負責;三是強化考核。將環(huán)境整治列入鎮(zhèn)對村級考核的重要指標,對環(huán)境污染整治工作不力、出現(xiàn)環(huán)境污染問題的村實行年終考核問責制,使環(huán)保工作真正落到實處。
排放問題,我們跟蹤督查抓到位,督促企業(yè)加強對廢氣、廢水、廢棄物的整治,保證達標排放,通過以上措施的落實,真正從源頭有效控制了企業(yè)對環(huán)境造成的污染,取得了較好的效果;至今,我鎮(zhèn)園區(qū)項目全部通過了環(huán)境評價和“三同時”驗收,實現(xiàn)經濟發(fā)展與環(huán)境質量同步提升。
要做好環(huán)境保護工作,必須嚴格督查,加大環(huán)保執(zhí)法力度,尤其要對重點行業(yè)進行重點檢查、重點整治,切實營造“藍天、白云、碧水”,不斷提高群眾生活質量,樹立良好城鎮(zhèn)形象。今年在做好環(huán)保常規(guī)工作的同時,我們主要對以下三個方面進行了重點治理:
一是加強對秸稈焚燒的治理。針對農忙季節(jié),農民焚燒秸稈的.問題,鎮(zhèn)專門成立治理小組,綜合執(zhí)法所、村鎮(zhèn)建設辦逐村、逐地片加強巡查,一經發(fā)現(xiàn)堅決制止。同時及時下發(fā)文件,要求各村做好秸稈處臵的組織引導工作,一方面加強思想教育,使農民群眾認識,焚燒秸稈弊多利少,危害大,另一方面積極創(chuàng)造條件,倡導秸稈汽化及綜合利用,使秸稈得到及時清理。
二是加強對村容村貌的重點整治。在經濟飛速發(fā)展,加大招商引資的新形勢下,加強對村居衛(wèi)生環(huán)境的整治顯得更為重要。今年全鎮(zhèn)先后投入260萬元,全力推進“三清、四改”。共硬化村內道路12000平方米,修建排水溝500米,清理柴草土堆180處,清理砂石土堆2100余方。建立柴草存放區(qū)68處,垃圾存放區(qū)36處,沙石物料區(qū)20處,新建垃圾池32個,新更換垃圾箱123個,新購臵垃圾清運三輪車123輛。全鎮(zhèn)28個村的生活垃圾實現(xiàn)統(tǒng)一收集,集中進行無公害化填埋。使村容村貌在短時間內得到改善,村民生活生產條件和生活質量顯著提高。
三是加大對環(huán)境污染企業(yè)的查處力度。為了優(yōu)化鎮(zhèn)村環(huán)境,
我鎮(zhèn)下大力氣對涉及民生、群眾比較關注的“十五土小”和“新六小”企業(yè)進行了全面系統(tǒng)的整治。組織工商、安監(jiān)、供電、綜合執(zhí)法所、派出所、村鎮(zhèn)建設辦展開聯(lián)合執(zhí)法行動,對全鎮(zhèn)所有的小污染企業(yè)進行了斷電處理,并組織人員對其器械進行強行拆除,環(huán)境污染得到了有效整治。整治后,鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦工作人員經常性進行巡查,不定期全面檢查,重點項目重點督察,防止污染現(xiàn)象死灰復燃。我們還與供電所簽訂了環(huán)保供電責任書,對鎮(zhèn)轄區(qū)內達不到環(huán)保要求的企業(yè)、作坊、門戶嚴禁供電。對私拉線路偷電的環(huán)保污染企業(yè),立即予以斷電并依法處罰,有效制止環(huán)境污染企業(yè)的建設生產。
今年,盡管我鎮(zhèn)的環(huán)境保護工作取得了一定成績,但是距離上級領導的要求以及群眾的需求,還有一定的距離。今后的工作中,我們將進一步加強組織領導,加強各項措施的落實。圍繞全鎮(zhèn)環(huán)保工作與經濟、社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展全面推進,不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作新局面。

