心得體會(huì)是一種思考、總結(jié)和提升的過(guò)程。編寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)言精煉、簡(jiǎn)練,避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式。以下是一些心得體會(huì)的精選,希望能給大家?guī)?lái)一些靈感。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇一
教學(xué)。
工作、校園文化建設(shè)、綜合治理等各個(gè)方面求“精”求“細(xì)”,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓了各項(xiàng)工作新境界。
(一)以人為本,切實(shí)做好德育工作。
增強(qiáng)了德育為首意識(shí),加強(qiáng)了班主任隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校選拔了一批思想素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的中青年老師擔(dān)任班主任工作。定期召開(kāi)班主任工作會(huì)議,交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期舉辦了德育工作研討班,探討新形勢(shì)下德育工作的新思路,確立了“全員育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。
抓好常規(guī)管理,落實(shí)日常行為檢查。為規(guī)范學(xué)生行為,本學(xué)期開(kāi)學(xué)第一個(gè)月就組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格檢查,逐一落實(shí)。從發(fā)飾、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置、公物維護(hù)、課堂秩序、活動(dòng)紀(jì)律等各方面進(jìn)行檢查總結(jié),并及時(shí)反饋檢查情況,促進(jìn)了班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。今年9月份,學(xué)校重點(diǎn)規(guī)范新生入學(xué)紀(jì)律;10月份,重點(diǎn)加強(qiáng)課堂紀(jì)律巡查和整治;11月份,重點(diǎn)抓學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,促進(jìn)校園環(huán)境衛(wèi)生好轉(zhuǎn)。12月份,重點(diǎn)抓安全教育。
開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)。學(xué)校將團(tuán)隊(duì)活動(dòng)作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和師生合作交流的平臺(tái)。在組織各種德育活動(dòng)時(shí),注重優(yōu)化學(xué)生的思想素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)校組織全體師生進(jìn)行防空知識(shí)宣傳及講座,培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)防意識(shí)和堅(jiān)毅的品格。
加強(qiáng)體藝工作,全面提高師生素質(zhì)。體藝工作是素質(zhì)教育的要求,學(xué)校在抓好體藝特色教育方面,傾注了大量精力,在開(kāi)齊開(kāi)足規(guī)定課程的同時(shí),致力于第二課堂的開(kāi)辟工作。學(xué)校組建了田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)、合唱隊(duì)等。堅(jiān)持校內(nèi)每天一小時(shí)陽(yáng)光體育鍛煉制度,大力開(kāi)展全校性冬季體育鍛煉活動(dòng)。在全縣中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上,綠水中學(xué)運(yùn)動(dòng)員拼搏進(jìn)取,獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。在“振興教育,回報(bào)社會(huì)”教育系統(tǒng)節(jié)目表演中,綠水中學(xué)許多教師表現(xiàn)很優(yōu)秀。
(二)追求“精細(xì)”,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。課堂教學(xué)是落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的主渠道,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期,綠水中學(xué)狠抓教學(xué)常規(guī)管理工作,制定了一系列教學(xué)管理制度,調(diào)整了教研組組長(zhǎng)工作職責(zé),完善了教師教學(xué)工作考核評(píng)價(jià)方案等制度和措施。常規(guī)教學(xué)工作做到了用制度管理,用制度約束,用制度調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和主動(dòng)性。
為確保課堂教學(xué)工作做到扎實(shí)高效,把全面質(zhì)量監(jiān)控落到實(shí)處。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)與測(cè)試等方面提出了具體的指導(dǎo)意見(jiàn)和要求,形成了重過(guò)程重規(guī)范的氛圍,加強(qiáng)過(guò)程的檢查和指導(dǎo),重點(diǎn)抓了作業(yè)和單元檢測(cè)這兩個(gè)環(huán)節(jié)。要求作業(yè)布置要典型、適量,批改要及時(shí),既要有等級(jí)的評(píng)價(jià),又要有針對(duì)學(xué)生個(gè)性的激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)。強(qiáng)化了學(xué)生測(cè)試的反饋與矯正,每次測(cè)試都要求教師認(rèn)真、細(xì)致地分析試卷結(jié)構(gòu)和學(xué)生成績(jī),對(duì)成績(jī)優(yōu)異的和進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),講解重點(diǎn)要突出,培優(yōu)補(bǔ)差措施要具體,要有針對(duì)性,這就促使教師在鉆研教材、優(yōu)化設(shè)計(jì)和落實(shí)備課效能上下很大的工夫。
綠水中學(xué)借鑒一些名校的成功經(jīng)驗(yàn),把月考納入了正常的教學(xué)環(huán)節(jié),每次月考后要求老師及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加各組的分析會(huì),老師們實(shí)事求是地從主觀上找原因,從知識(shí)的講解,從對(duì)學(xué)生的啟發(fā)教育上檢查自己的教學(xué)得失。學(xué)校加強(qiáng)了備課組的集體備課,要求教師每人精備一個(gè)單元或一個(gè)章節(jié),備教材、備教法、備學(xué)生、備作業(yè),作為其他教師教學(xué)的參考;學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)小組,深入課堂、深入學(xué)生、深入年級(jí)、深入教研組和備課組,全面督察、指導(dǎo)教學(xué)工作。加強(qiáng)校本研究,提高教師素質(zhì)。認(rèn)真開(kāi)展“每人一堂好課”、“示范課”等系列活動(dòng),促進(jìn)教師的課堂教學(xué)改革,從而提高課堂效益。活動(dòng)結(jié)束后,要求教師結(jié)合對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和感受,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并組織了反思評(píng)比活動(dòng),使老師走上了在實(shí)踐中總結(jié)、總結(jié)中提高的成長(zhǎng)歷程。學(xué)校開(kāi)展了專題講座,拿語(yǔ)文組來(lái)說(shuō),就舉行了關(guān)于閱讀、關(guān)于寫(xiě)作、關(guān)于綜合性學(xué)習(xí)等講座。講座這種研討活動(dòng),受到了老師和學(xué)生的普遍歡迎。
加強(qiáng)畢業(yè)年級(jí)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于畢業(yè)班的教學(xué),綠水中學(xué)強(qiáng)化管理措施,明確目標(biāo)責(zé)任,多次召開(kāi)專題會(huì),研究九年級(jí)教學(xué)的思路和方法,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。如:認(rèn)真制定復(fù)習(xí)方案,精心組織復(fù)習(xí);認(rèn)真制定班級(jí)教學(xué)管理計(jì)劃;優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),打團(tuán)體戰(zhàn),各學(xué)科做到了統(tǒng)一復(fù)習(xí)要求,統(tǒng)一集體備課,統(tǒng)一復(fù)習(xí)進(jìn)度,統(tǒng)一復(fù)習(xí)檢測(cè),提高課堂效率;認(rèn)真研讀《中考復(fù)習(xí)綱要》,熟練掌握有關(guān)學(xué)科復(fù)習(xí)要點(diǎn)和重點(diǎn)、試卷結(jié)構(gòu)、題型示例和復(fù)習(xí)建議;認(rèn)真組織模擬考試,強(qiáng)化訓(xùn)練,抓薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)補(bǔ)救;對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)試指導(dǎo)和心理教育等等。由于多種措施并舉和全體班主任、任課教師的不懈努力,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(三)抓好安全,構(gòu)建和諧平安校園。
注重了解學(xué)生思想狀況。重點(diǎn)抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作,落實(shí)到人,盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持校內(nèi)外教育相結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展法制報(bào)告會(huì)、觀看安全教育影片、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動(dòng),提高學(xué)校法制教育效果,創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”。
抓好法制教育及安全教育。學(xué)校本學(xué)期舉辦了交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生知識(shí)宣傳,就安全教育工作印發(fā)了《告家長(zhǎng)書(shū)》。通過(guò)這些措施,增強(qiáng)了學(xué)生的法律、安全意識(shí)。學(xué)校每天有一節(jié)安全課,班主任不厭其煩地提醒學(xué)生注意不要打架扯皮、不要乘“三無(wú)”車輛、不要到施工場(chǎng)地逗留、不要攀爬圍墻等。學(xué)校將安全衛(wèi)生工作與后進(jìn)生轉(zhuǎn)化聯(lián)系起來(lái),取得了令人滿意的教育成果,學(xué)生在校犯罪率為零。
二、基本經(jīng)驗(yàn)。
制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo),是實(shí)施精細(xì)化管理的前提。在現(xiàn)代管理中,實(shí)行目標(biāo)管理已是行之有效的手段,因而在精細(xì)化管理過(guò)程中,也必須制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)。
一是全方位,立體化。學(xué)校制定了年度、學(xué)期的管理目標(biāo);以學(xué)校的管理目標(biāo)為綱,部門、行政干部,年級(jí)、班級(jí)、班主任,教研組、備課組、教師,分別制訂了各自的詳細(xì)的、可行的努力目標(biāo),使全校管理目標(biāo)全方位,立體化。
二是不缺位,不越位。學(xué)校細(xì)化部門和年級(jí)的職能,強(qiáng)化年級(jí)的責(zé)權(quán)利。部門主要負(fù)責(zé)全校性相關(guān)工作,負(fù)責(zé)督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),年級(jí)要對(duì)師生的常規(guī)管理負(fù)責(zé),要具體到對(duì)教師的師德師能全方位考核,對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行檢查等。部門和年級(jí)各司其職,不缺位,不越位,達(dá)成“時(shí)時(shí)有人管,事事有人管”的管理目標(biāo)。
對(duì)管理過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)控,是精細(xì)化管理的保證。如果缺少了對(duì)管理過(guò)程的有效監(jiān)控,那精細(xì)化管理就回到了粗放型管理的老路,精細(xì)化管理必須有監(jiān)控,在監(jiān)控中反思,在監(jiān)控中修正,從而實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。
尤其是在學(xué)校精細(xì)化管理過(guò)程中,面對(duì)有鮮明個(gè)性、各有特點(diǎn)的廣大師生,一定要有效的監(jiān)控其成長(zhǎng)過(guò)程,及時(shí)溝通與修正,讓其少走彎路,順利成長(zhǎng)。
學(xué)校各部門、各年級(jí)制訂的周工作計(jì)劃一要公布,二要交一份給學(xué)校督導(dǎo)人員,全體師生一般監(jiān)控,督導(dǎo)人員重點(diǎn)監(jiān)控工作開(kāi)展的情況。學(xué)校有行政值班,年級(jí)有導(dǎo)護(hù)隊(duì),監(jiān)控指導(dǎo)學(xué)校和學(xué)生日常的工作、生活和學(xué)習(xí)。年級(jí)分兩個(gè)級(jí)部,每個(gè)級(jí)部配三名主任,教育、教學(xué)、教師管理三條線,一人負(fù)責(zé)一條線,指導(dǎo)、修正師生的行為。
三、
健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵,是實(shí)施精細(xì)化管理的起點(diǎn);制定并落實(shí)可操作的精細(xì)化管理措施,則是實(shí)行精細(xì)化管理的必由之路。
在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程的起點(diǎn)時(shí),管理措施是不全面、不完善的,伴隨著精細(xì)化管理措施的不斷深化,接近精細(xì)化管理過(guò)程的終點(diǎn)時(shí),那管理措施一定是全面、完善的,更高層次的,而這正是精細(xì)化管理的歸宿。
我校各項(xiàng)工作精細(xì)化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”:
管理工作嚴(yán)格化。學(xué)校建立健全科學(xué)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,便于進(jìn)行精細(xì)化管理。有了制度,關(guān)鍵還在執(zhí)行。學(xué)校強(qiáng)化執(zhí)行力度,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)查出了問(wèn)題,依據(jù)各自的工作職責(zé),給予相關(guān)同志相應(yīng)的處罰,制度面前,人人平等。
德育工作系列化。對(duì)于難以量化的德育工作,學(xué)校也想方設(shè)法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細(xì)則》,按月就班級(jí)管理、衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)成績(jī)等幾個(gè)方面分項(xiàng)打分,為期末評(píng)比提供依據(jù)。
教學(xué)工作主題化。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是實(shí)施精細(xì)化管理的重要領(lǐng)域。學(xué)校在備課、上課、作業(yè)批改等各個(gè)環(huán)節(jié)都采取了相應(yīng)的精細(xì)化管理措施,突出主題化。每次集體備課,每節(jié)公開(kāi)課,都要有明確的主題,一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年形成一個(gè)系列。備課筆記的書(shū)寫(xiě),作業(yè)的批改,各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求,年級(jí)每月查一次,教務(wù)處每學(xué)期抽查2次,督導(dǎo)人員隨時(shí)抽查,檢查之后出通報(bào),好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng)。每次考試結(jié)束,不隔夜、不過(guò)天批閱試卷,統(tǒng)計(jì)成績(jī),兩天之內(nèi)講評(píng)完畢,一周之內(nèi)開(kāi)班級(jí)分析會(huì)、年級(jí)分析會(huì)。班主任給每個(gè)學(xué)生畫(huà)成績(jī)變化曲線,年級(jí)給每個(gè)班級(jí)畫(huà)成績(jī)變化曲線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)做工作。
教科研工作實(shí)用化。每學(xué)期結(jié)束,學(xué)校都布置老師根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐寫(xiě)教學(xué)反思,教導(dǎo)處收集評(píng)比,組織教師論壇,宣讀優(yōu)秀教學(xué)反思。少申報(bào)大而空的課題,狠抓對(duì)教育教學(xué)工作有切實(shí)指導(dǎo)作用的課題研究。
后勤工作節(jié)約化。要使師生衣食住行安全、有序、舒適,要使教育教學(xué)工作能沒(méi)有后顧之憂地正常開(kāi)展,要使學(xué)校的運(yùn)行成本得到最大程度的節(jié)約,后勤工作必須實(shí)行精細(xì)化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很強(qiáng)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學(xué)校對(duì)水費(fèi)電費(fèi)實(shí)行數(shù)字化管理,將每月耗用的噸位、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較,如果出現(xiàn)不正常增加,立即查找原因,加以維修,保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費(fèi)現(xiàn)象。
及時(shí)修繕精細(xì)化管理過(guò)程,不斷有效反饋精細(xì)化管理的結(jié)果,是實(shí)施精細(xì)化管理的至高境界。
有了精細(xì)化管理目標(biāo),有了切實(shí)可行的精細(xì)化管理措施,更有了可監(jiān)控的精細(xì)化管理過(guò)程,那么精細(xì)化管理就會(huì)實(shí)現(xiàn)。但要使精細(xì)化管理不斷上臺(tái)階,那就一定要有反饋,因?yàn)橛蟹答伈庞刑岣?,只有反饋,才能?shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,那就是從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型,從而實(shí)現(xiàn)從管到理的飛躍,從管制型的、壓抑性的到人文型的開(kāi)放性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校的行政干部要向教職工述職,接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級(jí)的考核,根據(jù)考核結(jié)果,評(píng)選優(yōu)秀教師、,懲處不合格的教師。
每學(xué)期評(píng)選全校十佳學(xué)生、十佳學(xué)生干部,評(píng)選三好學(xué)生。
得信賴,靠信賴激發(fā)熱情”。學(xué)校的工作安排到哪里,考核獎(jiǎng)勵(lì)就跟到哪里,將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開(kāi)的陽(yáng)光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。向成績(jī)傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績(jī)突出的教師干得氣順,讓勤奮刻苦、積極進(jìn)取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),讓“有作為就有地位”的意識(shí)深入人心。
三、注意以下幾點(diǎn)。
精細(xì)化管理是一種好的管理方式,但是,實(shí)施精細(xì)化管理還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1.不為精細(xì)化而精細(xì)化。在關(guān)注精細(xì)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,應(yīng)注重精細(xì)化管理的過(guò)程,更應(yīng)關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展。
2.要處理好調(diào)動(dòng)師生積極性與實(shí)施精細(xì)化管理的關(guān)系。如果因?yàn)閷?shí)施精細(xì)化管理而打擊了教師的教的積極性,學(xué)生學(xué)的積極性,那寧愿不要實(shí)施精細(xì)化管理。精細(xì)化管理也應(yīng)是一種人本管理。
3.要注意保護(hù)個(gè)性。教育教學(xué)工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動(dòng),是面對(duì)一個(gè)個(gè)有個(gè)性的師生,因而在實(shí)施精細(xì)化管理的同時(shí),更應(yīng)主張每個(gè)教師個(gè)人特點(diǎn)的發(fā)揮,要注重教師個(gè)性的張揚(yáng),從而為培養(yǎng)有個(gè)性的學(xué)生打下基礎(chǔ)。
四、今后的打算。
第一,在學(xué)校管理者的帶領(lǐng)下,成立教育教學(xué)精細(xì)化管理的組織,全面落實(shí)精細(xì)化管理工作,制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施。
第二,學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況制定出臺(tái)精細(xì)化管理的一系列制度,教師制定自己的教學(xué)精細(xì)化措施,學(xué)生確立自己的精細(xì)化學(xué)習(xí)目標(biāo),從而讓學(xué)校精細(xì)化管理的各項(xiàng)管理有章可循、有法可依。
第三,為了教育教學(xué)的全面精細(xì)化管理,在制定精細(xì)化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上,主張加強(qiáng)教師之間、學(xué)生之間的交流,通過(guò)交流達(dá)到資源共享,促進(jìn)全校上下共同進(jìn)步。
第四,學(xué)生是學(xué)校的主體,學(xué)生的教育工作搞不好將直接影響學(xué)校的家學(xué)質(zhì)量,所以必須“強(qiáng)化學(xué)生管理,認(rèn)真抓好落實(shí)。”不僅要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),做好資源共享的協(xié)作備課、運(yùn)用成功教育的思想上好每一堂課的工作,還要出臺(tái)針對(duì)學(xué)生的一系列鼓勵(lì)學(xué)生成才實(shí)踐教育成功的措施。
第五,建立科學(xué)、完善的監(jiān)督機(jī)制,出臺(tái)“問(wèn)責(zé)制”,學(xué)校精。
細(xì)化管理小組對(duì)每個(gè)部門、各個(gè)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo),采取定期。
與不定期相結(jié)合的檢查方式,細(xì)致的對(duì)精細(xì)化管理的目標(biāo)進(jìn)行。
公正的前提下將成績(jī)與考核掛鉤。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇二
自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”活動(dòng)的.通知》和《關(guān)于開(kāi)展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工程處實(shí)際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進(jìn)行實(shí)施。
建筑工程處在在建的14個(gè)工地中成立了17個(gè)班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯(cuò)綜復(fù)雜,有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓(xùn)工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動(dòng)”的開(kāi)展?fàn)顩r有以下四個(gè)方面。
在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點(diǎn)措施:
1、民主管理,以理服人。首先響應(yīng)公司號(hào)召,在工程處內(nèi)部選定試點(diǎn)實(shí)行班長(zhǎng)民主選舉制,班長(zhǎng)在項(xiàng)目部全程監(jiān)督之下,透過(guò)班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強(qiáng)、深得人心的好班長(zhǎng),從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強(qiáng)了班組的凝聚力。班長(zhǎng)有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見(jiàn),征求班委會(huì)意見(jiàn),集思廣益,杜絕了個(gè)人說(shuō)了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問(wèn)題,班長(zhǎng)也主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。
2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠(chéng)懇、耐心的去溝通交流,要注意團(tuán)結(jié)那些對(duì)自我有不一樣意見(jiàn)的同志,職工有了困難主動(dòng)熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中避免只盯職工的缺點(diǎn),注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工用心改正缺點(diǎn)。
4、培養(yǎng)職工樹(shù)立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每一個(gè)成員,注重培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個(gè)員工的切身利益出發(fā)。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個(gè)人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報(bào)刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱,隨時(shí)應(yīng)變一些小的疾病,使每個(gè)組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》,明確班組各級(jí)人員安全生產(chǎn)職責(zé),并設(shè)專職安全員,使職責(zé)落到實(shí)處。班組成員經(jīng)過(guò)各級(jí)安全培訓(xùn)考試合格率100%,班組根據(jù)項(xiàng)目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計(jì)劃,利用各種安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)強(qiáng)化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的安全通報(bào)、文件、規(guī)程,并結(jié)合綜合班實(shí)際狀況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過(guò)討論制定出合理的防范措施。每一天站班會(huì)作好“三查”“三交”工作,查出問(wèn)題不解決不放過(guò),交安全、技術(shù)、任務(wù)時(shí)記錄在書(shū)面上落實(shí)到班員實(shí)際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項(xiàng)。每日站班會(huì)資料都要詳細(xì)真實(shí)記錄。做好每周安全檢查記錄,總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點(diǎn),對(duì)查出的問(wèn)題和隱患未能關(guān)掉的堅(jiān)決不放過(guò)。在生產(chǎn)中用心開(kāi)展反違章活動(dòng),對(duì)違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。
綜合班成立班委會(huì),明確職責(zé)分工,并定期召開(kāi)班務(wù)會(huì)解決班中實(shí)際問(wèn)題,做到班務(wù)公開(kāi)。每季度召開(kāi)一次民主生活會(huì),了解班員思想動(dòng)態(tài)狀況,對(duì)大家提出的問(wèn)題及推薦分析采納,并根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過(guò)程中,每月根據(jù)實(shí)際狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃,將月度計(jì)劃分到每周,月度計(jì)劃和周計(jì)劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對(duì)完成狀況進(jìn)行考核,力爭(zhēng)做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實(shí)際生產(chǎn)與月度計(jì)劃、周計(jì)劃比較,分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺(tái)賬,對(duì)領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺(tái)賬,對(duì)領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機(jī)械租用建立各自臺(tái)賬,做好詳細(xì)記錄,確保不漏不重。
考勤記錄齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確,嚴(yán)格請(qǐng)假制度,利用班前、班后會(huì)進(jìn)行點(diǎn)名。考勤、工資、獎(jiǎng)金上墻,做到公開(kāi)、公正、透明。
班組中每月召開(kāi)月度質(zhì)量分析會(huì)議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點(diǎn),讓班組成員學(xué)習(xí)討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預(yù)防措施,職責(zé)落實(shí)到人,并就實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開(kāi)月度生產(chǎn)會(huì)議,落實(shí)上月生產(chǎn)計(jì)劃完成量,統(tǒng)計(jì)未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會(huì)議及月度生產(chǎn)會(huì)議做好記錄。
班中設(shè)兼職機(jī)械員,每日檢查機(jī)械運(yùn)行及保養(yǎng)狀況,對(duì)有故障機(jī)械進(jìn)行檢修,提高機(jī)械利用率,同時(shí)降低機(jī)械磨損消耗,建立詳細(xì)的機(jī)械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營(yíng)的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙,統(tǒng)計(jì)完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書(shū)。在施工任務(wù)書(shū)中統(tǒng)計(jì)工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和施工任務(wù)書(shū),利用優(yōu)化施工方案、加強(qiáng)原材料控制、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)施工任務(wù)書(shū)對(duì)每日、每周、每月工作做指導(dǎo),月度生產(chǎn)會(huì)議以施工任務(wù)書(shū)為指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營(yíng)承包管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營(yíng)管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù),將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得除去工資,獎(jiǎng)金與個(gè)人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理,嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營(yíng)成本等各個(gè)環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇三
三是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的條件是什么;。
對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過(guò)是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫(xiě)精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇四
根據(jù)管理處“愛(ài)高速 做貢獻(xiàn)”精細(xì)化培訓(xùn)的安排,我到xx訓(xùn)練基地參加了為期五天的軍事訓(xùn)練,每天清晨,我們都邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號(hào),精神飽滿、士氣高昂的在操場(chǎng)上進(jìn)行軍訓(xùn)。軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作,把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來(lái)、運(yùn)用到工作中去。通過(guò)此次訓(xùn)練進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織紀(jì)律性,提高團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力,重塑了我的精神面貌,同時(shí)也學(xué)到了更多的管理技巧,讓我能夠以飽滿的熱情投入到收費(fèi)管理工作當(dāng)中來(lái)。
作為一名管理人員一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),要堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,在工作中總結(jié)方法,廣泛學(xué)習(xí)交流,不斷完善自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,正如鄭占生書(shū)記在開(kāi)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上提到的,要做到專心、用心。要結(jié)合工作實(shí)際,深入思考,消化吸收,學(xué)以致用。其次,要有樹(shù)立良好的工作態(tài)度和大局意識(shí),處理問(wèn)題一定要從更深一層去考慮,不能僅顧全一時(shí)的利益,要從整體利益、社會(huì)聲譽(yù)去考慮。同時(shí),責(zé)任也是一名管理著應(yīng)具備的素質(zhì),首先要知道自己的職責(zé),自己是干什么的,在開(kāi)展工作時(shí)要勇于面對(duì)困難,敢于擔(dān)當(dāng),擔(dān)起自己的責(zé)任,要善于分配責(zé)任,讓團(tuán)隊(duì)的所有人員各司其責(zé),明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作開(kāi)展工作。因地制宜,因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設(shè)計(jì)科學(xué)合理持續(xù)改進(jìn),特殊情況處理堅(jiān)持原則靈活變通,溝通談心因人而異講究方法,關(guān)心職工生活盡心盡力做到無(wú)微不至。
通過(guò)學(xué)習(xí)裕華路收費(fèi)站“5?!惫芾砟J剑谌粘9ぷ髦幸獙W(xué)習(xí)做到,日本站常工作常調(diào)研,站務(wù)決策常溝通,日常工作常規(guī)范,工作環(huán)境常清潔,工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度,執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作程序,廣泛征集職工的意見(jiàn)和建議,層層收集,建立公平、民主的議事溝通制度。
通過(guò)開(kāi)展思想教育和文化宣傳,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),逐步培養(yǎng)職工樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和自覺(jué)的工作紀(jì)律,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
制度作為行為的指導(dǎo),要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循,有法可依。例如,在“5?!惫芾碇校怨ぷ鳝h(huán)境常清潔為例,建立了物品擺放制度,細(xì)化了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)衛(wèi)生清潔時(shí)間做出了細(xì)致要求,使衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)有章可循,讓職工做到心中有數(shù),培養(yǎng)職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣。在日常管理中,制度的建立要一切從實(shí)際出發(fā),本著能操作、易執(zhí)行,科學(xué)合理和持續(xù)改進(jìn)的原則,通過(guò)分解目標(biāo)—制訂計(jì)劃—進(jìn)度考核—總結(jié)整改,做到流程規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范,促進(jìn)各項(xiàng)工作的整體提升。
通過(guò)學(xué)習(xí)收費(fèi)站管理實(shí)務(wù),對(duì)5"常"管理模式、收費(fèi)站保暢、文明服務(wù)、投訴及績(jī)效考核管理有了更深入更細(xì)致的認(rèn)識(shí),為運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化及規(guī)范化的開(kāi)展積累了經(jīng)驗(yàn),總之,通過(guò)幾天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的收費(fèi)站長(zhǎng)。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇五
人在這個(gè)社會(huì)上,都不可能孤立存在,因?yàn)槊恳粋€(gè)人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說(shuō),世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個(gè)人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個(gè)宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中,我們?cè)鯓硬拍軌虺晒?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,就是做一個(gè)被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務(wù),我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問(wèn)題,能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹(shù),才能夠取得成功??赡芎芏嗳艘恢v成功,就是從物質(zhì)層面上來(lái)講,但是被需求會(huì)讓我們每一人有成就感,人在這個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中,不只是物質(zhì)上的激勵(lì),還有支撐著我們一直走下去,堅(jiān)持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來(lái)的成就感。
現(xiàn)在,基本上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每一個(gè)人都在做生意,比如我們?cè)诠旧习?,其?shí)也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個(gè)被需求的人才行。有人說(shuō)生意是生生不息的創(chuàng)意,這可能是對(duì)設(shè)計(jì)公司和很多的創(chuàng)意型公司來(lái)講的。當(dāng)然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說(shuō)明的就是如果僅僅是我有利客無(wú)利的話,就沒(méi)有客戶了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶就不會(huì)久了。如果是客有利,我無(wú)利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒(méi)有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長(zhǎng)長(zhǎng)久久,做企業(yè)的一個(gè)生意之道。
從另外一個(gè)角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過(guò)這一過(guò)程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客戶的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長(zhǎng)久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當(dāng)中也好,我們也要成為一個(gè)被需求的人。我們只有成為一個(gè)被需求的人以后,我們每一個(gè)人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來(lái)的時(shí)候,才會(huì)被企業(yè)需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值,那公司會(huì)用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價(jià)值,而你沒(méi)有利,你沒(méi)有在公司當(dāng)中得到成長(zhǎng),你沒(méi)有獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬,這個(gè)時(shí)候你也不會(huì)干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價(jià)值,同樣公司又賦予我們平臺(tái),給我們成長(zhǎng),給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報(bào),我們才能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久。講來(lái)講去,其實(shí)我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個(gè)字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)常看見(jiàn),有一個(gè)鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達(dá)到深度的合作,才能實(shí)現(xiàn)互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶,建立鏈接。
互為貴人
誰(shuí)是誰(shuí)的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,但其實(shí)現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個(gè)社會(huì)人都不可能孤立的存在,我們必須學(xué)會(huì)做一個(gè)被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值,別人對(duì)你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個(gè)被需求的人,這是我們每一個(gè)當(dāng)下社會(huì)人的成功之道,也是幸福之道。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇六
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
中,用精細(xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨(dú)店中學(xué) 蔡魏
實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),在此談三點(diǎn)與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來(lái)自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過(guò)程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計(jì)劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級(jí)管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問(wèn)題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開(kāi)展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理,才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅(jiān)持倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨(dú)店中學(xué) 蔡魏
學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理”心得體會(huì) 所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過(guò)提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強(qiáng)化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說(shuō),精細(xì)化管理就是由過(guò)去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的特點(diǎn),它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過(guò)程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細(xì)化管理,要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下功夫。 我深刻領(lǐng)悟到精細(xì)化管理應(yīng)該是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,更是一種精益求精的意識(shí)。成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)也是一樣的道理,在現(xiàn)實(shí)工作中,需要做“大事”的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ),往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定成敗。
在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯。在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理”這篇文章,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的內(nèi)涵,領(lǐng)悟了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作中對(duì)于個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),發(fā)揮自我價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
----精細(xì)化管理心得體會(huì)
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、 明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說(shuō):“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
細(xì)節(jié)決定成敗
——精細(xì)化管理心得體會(huì)
開(kāi)學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了“精細(xì)化管理”的有關(guān)視頻。通過(guò)視頻的學(xué)習(xí),我了解到實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面,我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會(huì),以及將精細(xì)化管理落實(shí)在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@是我在看完之后最大的體會(huì)。關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級(jí)的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種“精細(xì)化管理”能讓我的班級(jí)管理不斷進(jìn)步??傊覀円非缶媲缶?,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)
本人于2011年10月25日-27日參加了由寧波經(jīng)信委中小企業(yè)辦事處和象山縣經(jīng)信局主辦,臺(tái)灣健峰企業(yè)管理咨詢公司承辦的《精細(xì)化管理象山班》三天的學(xué)習(xí),使我對(duì)合理化精細(xì)管理,有了一些初步的認(rèn)識(shí),也了解了ie工程管理的重要性。聆聽(tīng)了彭國(guó)熙、高海星和詹前存三位老師的授課.通過(guò)形象,生動(dòng)的工廠改善案例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手.對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義
理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與公司的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
ie是“industrial engineering”的縮寫(xiě),中文意思為工業(yè)工程,以前也有聽(tīng)過(guò),這次有了更為深刻的了解和認(rèn)知。它是對(duì)有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施改進(jìn)的一門學(xué)科,企業(yè)實(shí)施ie工程的目的主是要為了提高效率、減少浪費(fèi)、降低成本,讓員工更輕松、更有效率的工作。它是指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)管理者怎么樣才能設(shè)計(jì)出一個(gè)花費(fèi)最少的資源,達(dá)到利益的最大化的系統(tǒng)工程。它涵蓋了我們企業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,從材料的加工進(jìn)廠,再到成品的檢驗(yàn),發(fā)貨等。這里面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多的活動(dòng),ie就是研究如何將這些活動(dòng)簡(jiǎn)單化。如我們平時(shí)工作中的不必要的搬運(yùn)、返工等都是一種浪費(fèi),為什么剛開(kāi)始不把物料放在正確的地方呢,產(chǎn)生這種問(wèn)題的根本原因是什么呢?是場(chǎng)地的原因,還是人員的原因呢?企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以研究出現(xiàn)這種問(wèn)題的根本原因是什么,然后采取一定的措施,減少直到消除這種情況。還有ie的七大浪費(fèi)和ie七大改善手法等等。
詹老師還教給了我們一個(gè)找出問(wèn)題的根本原因的五個(gè)“為什么”方法,找到問(wèn)題的根本原因,針對(duì)根本原因采取糾正預(yù)防措施,通過(guò)不斷的pdca循環(huán),不斷的完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),以便同樣的問(wèn)題不在重復(fù)發(fā)生。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇七
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見(jiàn)》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開(kāi)展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實(shí),扎實(shí)工作,將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下。
定了防風(fēng)險(xiǎn)措施。四是分專業(yè)精細(xì)化管理已安排布置,正在按計(jì)劃進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長(zhǎng)親自抓,從而保證了工作落實(shí)。
(二)制定管理細(xì)則。公司各職能部門確定了70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),并逐項(xiàng)對(duì)其認(rèn)真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),梳理了工作流程,制出了應(yīng)對(duì)措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對(duì)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(四)制定考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見(jiàn),公司制定了13項(xiàng)專業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案及考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為了保證工作落到實(shí)處,強(qiáng)化各項(xiàng)工作督導(dǎo)和落實(shí),我公司對(duì)其按專業(yè)進(jìn)行了分工,明確了組織機(jī)構(gòu),對(duì)照驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)排查整理并對(duì)該項(xiàng)工作納入月度考核。
位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)量化考核,做到了“五個(gè)凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰,將精細(xì)化管理、崗位績(jī)效考評(píng)等有效管理方法進(jìn)行了融會(huì)貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
(二)煤炭營(yíng)銷更加順暢。由于近幾個(gè)月精煤市場(chǎng)疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬(wàn)噸,超計(jì)劃完成9萬(wàn)噸;
營(yíng)業(yè)收入1.9億元,超計(jì)劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場(chǎng)存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu),及時(shí)調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運(yùn)行的前提下,穩(wěn)定精煤指標(biāo),盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種,有效地實(shí)現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
(三)全面預(yù)算更加有效。在財(cái)務(wù)管理上,公司實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開(kāi)支,銷售費(fèi)用修理費(fèi)同期比去年結(jié)余1萬(wàn)元,辦公費(fèi)用同比結(jié)余10.05萬(wàn)元,運(yùn)輸費(fèi)結(jié)余9.41萬(wàn)元,會(huì)議費(fèi)結(jié)余8.75萬(wàn)元。
(四)物資管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計(jì)劃采購(gòu)閉合管理實(shí)施細(xì)則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫(kù)存,庫(kù)存去年同期為112萬(wàn)元,今年為83萬(wàn)元,同比結(jié)余29萬(wàn)元。在材料費(fèi)用上,材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實(shí)施細(xì)則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng),做到“無(wú)紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費(fèi)。
(一)工作開(kāi)展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動(dòng)性不足,認(rèn)識(shí)不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間開(kāi)展的不平衡,一些新開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對(duì)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的'原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
(三)目標(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系不夠深入。抓落實(shí)的手段比較單一,缺少配套措施,還沒(méi)有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、信息化辦公等多種方式綜合起來(lái),系統(tǒng)性不夠。
針對(duì)上述問(wèn)題,各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保在較短的時(shí)期內(nèi),通過(guò)深化實(shí)施精細(xì)化管理,提升公司管理水平。
工作目標(biāo):進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點(diǎn)工作:四季度重點(diǎn)逐漸完善精細(xì)化管理八大體系,尤其是對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項(xiàng)考核的業(yè)務(wù)要對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)排查,對(duì)精細(xì)化管理工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析處理,嚴(yán)格考核機(jī)制,在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行評(píng)估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實(shí)效。重點(diǎn)抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實(shí),抓好各專業(yè)精細(xì)化管理,按照制度,工作流程,崗位責(zé)任,抓好落實(shí),確保取得實(shí)效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度,使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項(xiàng)措施落實(shí),確保取得實(shí)效,三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作,使精細(xì)化管理形成一種文化,一種習(xí)慣,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理考核,對(duì)不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù),也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實(shí)施方案要求抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇八
建校幾年來(lái),我們劉大甕小學(xué)在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校師生的一致努力下,小學(xué)的各項(xiàng)工作均取得了良好的成績(jī),尤其在學(xué)校管理方面,為了將管理引向深入,我們積極探索,認(rèn)真謀劃,結(jié)合我校辦學(xué)實(shí)際,經(jīng)過(guò)不斷探索和科學(xué)實(shí)踐,逐步形成了一套行之有效的學(xué)校“精細(xì)化”管理思想和造作方法,即“精心是態(tài)度,精品是結(jié)果“的管理理念”和”“事事有人管,時(shí)時(shí)有人管,處處有人管,人人用心管”的管理方法。
精細(xì)化管理是學(xué)校追求完美,實(shí)現(xiàn)卓越的重要過(guò)程,是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造學(xué)校品牌的必然選擇,是提升學(xué)校整體執(zhí)行能力,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
1、是要從職責(zé)抓起,實(shí)行“誰(shuí)的衛(wèi)生誰(shuí)負(fù)責(zé)”等各項(xiàng)崗位責(zé)任制。一方面可激發(fā)師生的主人翁意識(shí)和工作責(zé)任感,提高管理的透明度與可信度,增強(qiáng)認(rèn)同感,使全校師生形成一個(gè)整體,人人做到牢記職責(zé),進(jìn)到職責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)崗位負(fù)責(zé),形成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)與良好的行為習(xí)慣。
2、是要從制度抓起,制度健全,就能使學(xué)校管理由粗變細(xì)。由細(xì)變精,避免“粗放型”管理現(xiàn)象和再次出現(xiàn),我們學(xué)校先后制定了《劉大甕小學(xué)教師評(píng)估細(xì)則》實(shí)踐證明,再好的制度,沒(méi)有人去很好第執(zhí)行,其作用也不能得到發(fā)揮,為此,我們要有意識(shí)的培養(yǎng)師生遵守制度,按照制度辦事的好習(xí)慣,充分發(fā)揮制度應(yīng)有的作用,一所學(xué)校只要把制度落實(shí)好,執(zhí)行好,很多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解,學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展就能得到保證,抓好計(jì)劃的落實(shí),是實(shí)施精細(xì)化管理的根本任務(wù)。
3、是要從考核抓起,學(xué)校工作涉及的面廣,方方面面的事情很多,為了做好各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)教師的積極性,必須制定具體細(xì)致,科學(xué)全面,操作性強(qiáng)的考核制度,特別要重視抓好量化考核,并將“定量”與“定性”考核結(jié)合起來(lái),在考核中要體現(xiàn)多元性的發(fā)展性的導(dǎo)向,確??己私Y(jié)果的客觀,公平,公正,這樣有利于促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作形成良好的循環(huán)。
4、是要從檢查抓起,學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)除了有分工,有布置,有要求之外,更重要的是一環(huán)是加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查,(1)、我們要嚴(yán)格檢查各類人員上崗到位的情況,解決“出工”的問(wèn)題,從早晨的值日教師,到晨讀的學(xué)生在校門口值班,再到課間的輪流值日以及課間操的出勤情況,都一一做好記錄。(2)、嚴(yán)格檢查各類人員在工作中的具體表現(xiàn),解決“出力”的問(wèn)題,每個(gè)班任何時(shí)候不能出現(xiàn)空堂現(xiàn)象,每天上午和下午的前兩節(jié)課為教師聽(tīng)課的時(shí)間,沒(méi)課的老師要堅(jiān)持聽(tīng)課,每周至少三節(jié),教研除了按文教室的安排外,每周四下午兩節(jié)課后,語(yǔ)文組和綜合組教研,每周五下午兩節(jié)課后,英語(yǔ)組和數(shù)學(xué)組教研,堅(jiān)決杜絕請(qǐng)假現(xiàn)象的發(fā)生。(3)、每三周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)檢查,分教研組進(jìn)行,對(duì)檢查的各項(xiàng)均寫(xiě)明日期,打出分?jǐn)?shù),還要進(jìn)行展覽,讓教師做到心中有數(shù),以便即使調(diào)整自己的工作,在學(xué)校的校務(wù)會(huì)上即使通報(bào)檢查批評(píng)結(jié)果,做到“誰(shuí)的事情誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)“并將每個(gè)人完成的工作任務(wù),履行崗位職責(zé)的有劣進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。
在學(xué)校管理中,抓好局部性的精細(xì)化管理很重要,這是學(xué)校整體管理優(yōu)化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這對(duì)學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理具有舉足輕重的作用,我們劉大甕小學(xué)是規(guī)模較大的學(xué)校,處室的設(shè)置數(shù)量上多一些,達(dá)到了十室,對(duì)于每個(gè)專用教室都要落實(shí)精細(xì)化管理,我們要求每個(gè)處室一定要制定明確具體、符合實(shí)際的工作職責(zé),細(xì)則,權(quán)限,要求等,還要有檢查,考核,評(píng)價(jià),獎(jiǎng)懲等措施,從而讓各個(gè)方面的管理更加精確,周到。
在這學(xué)期,我們本著精細(xì)化管理的原則,將學(xué)校管理總體目標(biāo)分解為一個(gè)個(gè)分項(xiàng)目標(biāo),并分配到每一個(gè)部門去完成,處室內(nèi)部要致力于實(shí)現(xiàn)看得見(jiàn),摸得著的管理目標(biāo),要做到每個(gè)部門有具體要求,每個(gè)人員有具體任務(wù),每個(gè)崗位有人職守,每項(xiàng)任務(wù)有人完成,每處障礙有人排除,每條信息有人反饋,每個(gè)角落衛(wèi)生整潔,每間辦公室講究規(guī)范,每間教室布置美觀,每株花草都有完好的服務(wù)環(huán)境,每盞電燈都能發(fā)亮,每臺(tái)風(fēng)扇都能轉(zhuǎn)動(dòng),每塊玻璃都不破損,從而創(chuàng)造良好的育人服務(wù)環(huán)境,在教科研服務(wù)方面,要做到課堂教學(xué)有效果,集體教研不走形式,評(píng)課講求實(shí)效,教學(xué)改革全員參與,先進(jìn)典型即使表彰,從而營(yíng)造最佳的育人環(huán)境,在安全方面,要做到每天有安全教育記錄,每周有安全教育活動(dòng),每月有安全教育專題,每學(xué)期有安全教育目標(biāo),每年有安全教育獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),每處活動(dòng)區(qū)有人監(jiān)控,安全隱患有人預(yù)防,發(fā)生安全事故有人處理。從而創(chuàng)造優(yōu)化的學(xué)校安全局面。
抓好班級(jí)精細(xì)化管理對(duì)學(xué)校生存和發(fā)展具有十分重要的作用,班級(jí)的各項(xiàng)工作要在“精”字上下功夫,“細(xì)”字上下功夫,將管理責(zé)任具體化,明確化,形成人人會(huì)管理,處處有管理,事事能管理的局面。
我們已經(jīng)明確年級(jí)主任是其所在年級(jí)教育、教學(xué)、管理、衛(wèi)生等方面的第一責(zé)任人,要不斷制定、修改、完善班主任和相關(guān)人員以及管理人員及科任教師的職責(zé)與要求,并細(xì)化到每個(gè)人的具體崗位,形成“人人有事干,事事有人干”的可喜局面,班級(jí)要重視加強(qiáng)制度建設(shè),我們制定了一套制度《劉大甕小學(xué)班級(jí)考核制度》一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)即使落到實(shí)處,這樣,就會(huì)促進(jìn)各項(xiàng)工作健康,有序向前發(fā)展。
班級(jí)內(nèi)部也要特別重視抓好班級(jí)精細(xì)化管理,一要抓規(guī)范管理,一個(gè)班級(jí)只有通過(guò)細(xì)節(jié)的規(guī)范,才能從根本上培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)的學(xué)習(xí),自主管理,自我提高的意識(shí),形成從一點(diǎn)一滴開(kāi)始,做人做事腳踏實(shí)地,不浮躁,不敷衍的習(xí)慣,各個(gè)班級(jí)要在內(nèi)部嚴(yán)格實(shí)施量化管理,將日常工作與學(xué)生行為表現(xiàn)以及分?jǐn)?shù)的形式“量化”做到每扇門窗每個(gè)桌凳有專人管,每面墻壁每塊磚都有人看護(hù)。并確定專人檢查,統(tǒng)計(jì),每周與每月總匯,即使實(shí)施獎(jiǎng)懲,確保精細(xì)化管理的力度與針對(duì)性,要充分發(fā)揮班干部管理班級(jí)的作用,細(xì)化分工職責(zé),天天檢查反饋,強(qiáng)化監(jiān)督力度,將精細(xì)化管理真正落到實(shí)處。二要抓人性化管理,班級(jí)管理的“粗放型”與精細(xì)化的區(qū)別,正是導(dǎo)致教育成效,教育質(zhì)量等差距的關(guān)鍵原因,學(xué)生之間存在個(gè)體上的差異,智能上的多元化,成績(jī)上的梯度,因此,我們教師不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)要求對(duì)待每個(gè)學(xué)生,必須因人而異,因材施教,要讓成績(jī)好的學(xué)的更好,成績(jī)差的也能不斷提高,讓所有學(xué)生都有良好的道德認(rèn)知,使班級(jí)管理形成人性化的氛圍。
綜上所訴,學(xué)校精細(xì)化管理不是認(rèn)為創(chuàng)造工作,隨意增加工作環(huán)節(jié),加大工作量,而是把事情班的更實(shí)在,更全面,更理想,增強(qiáng)真實(shí)性,避免虛浮作風(fēng),提高精細(xì)性,減少工作失誤的需要,從另一方面來(lái)說(shuō),也是適應(yīng)現(xiàn)代化教育改革的迫切要求,是增強(qiáng)師生責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的重要舉措。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇九
我們都知道一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,而形成一個(gè)良好的班集體,需要我們班主任做大量深入細(xì)致的工作。這邊我先大概介紹下我的班級(jí)精細(xì)化管理:
平時(shí)生活中無(wú)不滲透著競(jìng)賽的思想,小到排隊(duì)伍、換座位、收本子、等競(jìng)賽,大到學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、值日等的競(jìng)賽。有了班級(jí)競(jìng)賽機(jī)制,不但班級(jí)氣氛更為活躍,而且班級(jí)中會(huì)呈現(xiàn)出你追我趕、奮發(fā)向上的精神面貌。
我的班級(jí)沒(méi)有明顯的競(jìng)賽制度,但是每次班會(huì)課我都會(huì)無(wú)形中將每個(gè)小集體經(jīng)行比較,比如,有一次在總結(jié)月考成績(jī)的時(shí)候我故意將每個(gè)學(xué)習(xí)小組的成績(jī)排名經(jīng)行了比較,這個(gè)時(shí)候,小組內(nèi)的同學(xué)就會(huì)互相提醒彼此的不足,并且在日后的學(xué)習(xí)生活中就會(huì)互相學(xué)習(xí)互相鼓勵(lì),達(dá)到了一起進(jìn)步的目的,使整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣得到優(yōu)化。當(dāng)然在我的數(shù)學(xué)課上我更是精心設(shè)計(jì)了競(jìng)賽搶答的環(huán)節(jié),目的都是激發(fā)同學(xué)們的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱情。
1、堅(jiān)持“人人有事做,事事有人做”的原則。班級(jí)的工作細(xì)化到連講臺(tái)都有專門的管理人員,而且班級(jí)的盆栽不僅有了專門的護(hù)理工作人員同時(shí)還了兩名護(hù)花保安來(lái)保護(hù)花能夠健康成長(zhǎng)且不受調(diào)皮的學(xué)生破壞。由于我們班的衛(wèi)生區(qū)剛好是廁所,所以有時(shí)候我甚至任命了一些男廁所長(zhǎng)和一些女廁所長(zhǎng)。
2、堅(jiān)持設(shè)置班委職位“多多益善“的點(diǎn)兵原則。為同學(xué)們提供跟多的鍛煉平臺(tái),比如單純我數(shù)學(xué)這科的課代表我就設(shè)立了兩個(gè)到三個(gè)。這樣班主任和科任老師就能從各種繁瑣的雜事中解脫出來(lái),而那些自信心不強(qiáng)的學(xué)生,因?yàn)橛辛俗约旱墓ぷ饕沧兊米孕帕恕M瑫r(shí)學(xué)生在管理班級(jí)事務(wù)中培養(yǎng)了主人翁精神,這將大大減少學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的概率,使班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)更加順利,真可謂是一舉多得。
3、堅(jiān)持精細(xì)分工的原則。每位同學(xué)有明確的分工和精細(xì)的工作,最典型的分工就是“垃圾監(jiān)督”制,每個(gè)同學(xué)都有監(jiān)督其他同學(xué)是否仍垃圾的義務(wù),特別是有責(zé)任監(jiān)督好自己同桌的各方面行為,這樣可以讓每位同學(xué)在監(jiān)督的過(guò)程中得到教育,這也是我們班環(huán)境衛(wèi)生一直保持得不錯(cuò)的原因。
4、堅(jiān)持責(zé)任輪擔(dān)原則。日本的大多數(shù)學(xué)校沒(méi)有所謂的班干部,只有各種的“擔(dān)當(dāng)”,比如擦黑板擔(dān)當(dāng)、圖書(shū)角擔(dān)當(dāng)。所謂擔(dān)當(dāng)就是“負(fù)責(zé)人”的意思,他們的各種“擔(dān)當(dāng)”是定期輪換的。而在我的班級(jí)里同樣有類似的規(guī)定。比如值日生和值日班長(zhǎng)都是一天輪一次的。我想每個(gè)學(xué)生都必須擁有班級(jí)主人翁的感覺(jué)。
5、堅(jiān)持積極定期培養(yǎng)班委。班委隊(duì)伍是班級(jí)的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此對(duì)于班委集體的培養(yǎng)和利用是非常重要和必要的。所以我對(duì)于每個(gè)班委的任務(wù)都做了特別的安排和交代,比如數(shù)學(xué)正課代表的職責(zé)就是收作業(yè),數(shù)學(xué)副課代表的任務(wù)就是發(fā)作業(yè),課代表助理就是課代表和老師的助手等等。條件允許的情況下堅(jiān)持一周開(kāi)一次班委培訓(xùn)大會(huì),讓每個(gè)班委分別做個(gè)工作總結(jié)和展望以及談?wù)勅绾螌嗉?jí)管理得更加和諧健康等。
6、堅(jiān)持“大事我來(lái)辦,小事你們看著辦”的原則。對(duì)于班級(jí)中比較棘手重要的事務(wù),我特別支持多個(gè)班委共同來(lái)管理和負(fù)責(zé),培養(yǎng)他們合作的能力。另一方面也能夠很好的促進(jìn)事務(wù)的順利開(kāi)展,比如我們班的收入和支出問(wèn)題,跟財(cái)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題理論上是應(yīng)該由我們的生活委員來(lái)負(fù)責(zé)的,但是認(rèn)為有必要多派一個(gè)人來(lái)經(jīng)行監(jiān)督和協(xié)助工作,所以這時(shí)候我選擇了任命班長(zhǎng)和生活委員共同管理班級(jí)財(cái)務(wù)。
7、堅(jiān)持理解萬(wàn)歲的原則。多和同學(xué)們溝通,多聽(tīng)同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。比如上周我就多選了一個(gè)男同學(xué)作為副生活委員,配合班長(zhǎng)一切協(xié)助和監(jiān)督生活委員工作,當(dāng)然主要是起來(lái)監(jiān)督作用,這是我分析廣大同學(xué)們的建議后作出的決定。
正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,在班級(jí)管理中,光靠學(xué)生的自覺(jué)肯定是不夠的,必須有一定的督導(dǎo)機(jī)制。老師的督導(dǎo)機(jī)制反映在其指導(dǎo)“班規(guī)班法”中。我班級(jí)的班級(jí)班規(guī)既有以下特點(diǎn):
1、涉及的范圍很廣,有思想教育、有學(xué)習(xí)檢查、有紀(jì)律監(jiān)督、,內(nèi)容涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。
2、是同學(xué)們和科任老師的智慧結(jié)晶。是我們的班級(jí)班規(guī)是在日常生活中不斷完善和發(fā)展起來(lái)的,雖然沒(méi)有明文的規(guī)定,但是彼此約定熟成。學(xué)生通過(guò)自主參與制訂班規(guī)班法,使學(xué)生的意志與愿望以及管理潛能通過(guò)合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮,又大大密切拉近了師生關(guān)系;同時(shí)由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,所以它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量,另一方面,這樣的班規(guī)同學(xué)們一旦觸犯了就等于是觸犯全體師生,所以再調(diào)皮的學(xué)生也不敢輕易對(duì)其發(fā)起挑戰(zhàn)的。真可謂一舉多得。
3、每個(gè)人是班級(jí)班規(guī)的制定者同時(shí)也是班級(jí)班規(guī)的實(shí)施者,在這樣的管理機(jī)制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)力彼此制約,比如班長(zhǎng),在做衛(wèi)生的交作業(yè)的時(shí)候就是被管理者,只有在布置及檢查工作時(shí)才是管理者。這樣在班規(guī)的執(zhí)行過(guò)程中學(xué)生就會(huì)少掉許多的抵觸情緒。
4、觸犯班級(jí)班規(guī)的同學(xué)一般我都盡量交給相應(yīng)的班委處理,只有較嚴(yán)重的事例才由我親自處理。這樣做不但可以減少我的工作量,而且警告犯錯(cuò)的學(xué)生事情還可以挽回,再嚴(yán)重點(diǎn)得錯(cuò)誤就是很難原諒的,這變相的給同學(xué)們敲了一個(gè)警鐘。最關(guān)鍵的是這樣做可以培養(yǎng)班干部的組織協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)班集體的分工機(jī)制。我在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要求他們以記敘文的形式闡明犯錯(cuò)的過(guò)程及心里的活動(dòng)歷程。通過(guò)這種方式改變了學(xué)生以往對(duì)“檢討書(shū)”3個(gè)字的恐懼,分析更是深刻入髓,特別是事后的反思讓學(xué)生有了一個(gè)思索的空間。我還在學(xué)生的文章后加以點(diǎn)評(píng),一般是以發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)為主,這樣學(xué)生不但認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,還提高了寫(xiě)作的能力,真是一舉兩得!
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十
精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢(shì),在推行精細(xì)化管理的過(guò)程中,要注重規(guī)范化和實(shí)效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細(xì)化管理。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過(guò)是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫(xiě)精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆?,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無(wú)形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是,過(guò)度強(qiáng)調(diào)形式,過(guò)度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來(lái)保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過(guò)于細(xì)致,過(guò)于依賴數(shù)字來(lái)進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問(wèn)題,對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過(guò)一定的界限,就會(huì)適得其反。
三是,對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來(lái)完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō),流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問(wèn)題。
進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化,通過(guò)組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等手段來(lái)監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái),資源就會(huì)得到更好的整合,對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營(yíng)銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問(wèn)題,往往忽視了后期運(yùn)營(yíng)使用過(guò)程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽(tīng)取物業(yè)管理人員的意見(jiàn)。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求下,相關(guān)問(wèn)題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
精細(xì)化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問(wèn)題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個(gè)醒目標(biāo)志就是超強(qiáng)的分析問(wèn)題的能力。
毛澤東曾說(shuō):我們看問(wèn)題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實(shí)出發(fā),從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來(lái)。分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的前奏,問(wèn)題分析得準(zhǔn),判斷才會(huì)準(zhǔn),解決起來(lái)才會(huì)一矢中的、立竿見(jiàn)影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對(duì)所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯(cuò)不了的自信與功底,日常工作中自覺(jué)形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識(shí)的多積累、多觀察,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動(dòng)全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動(dòng)全身,用一缸水的能力解決一桶水的問(wèn)題,才會(huì)游刃有余。
對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效分析的過(guò)程就是尋找癥結(jié)的過(guò)程,倘若攔路虎找不準(zhǔn),就說(shuō)明問(wèn)題沒(méi)有分析到位,即使倉(cāng)促地去解決也是粉飾太平,沒(méi)有連根拔起清除后患。分析問(wèn)題的能力既是對(duì)執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對(duì)執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)決策層決策,一方面還要通過(guò)思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來(lái)才會(huì)準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價(jià)。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠(yuǎn)處于摸石頭過(guò)河狀態(tài),就會(huì)遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險(xiǎn)情形,不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當(dāng)就會(huì)事半功倍。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十一
對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過(guò)是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫(xiě)精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆?,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十二
食堂工作是學(xué)校后勤保障服務(wù)體系中的一個(gè)重要組成部分,是學(xué)校保持平穩(wěn)運(yùn)行和正常開(kāi)展教育教學(xué)工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月,總建筑面積達(dá)9767.21平方米,其中餐廳面積約6337平方米,廚房和操作間面積約3430平方米,目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20xx年秋季以來(lái),學(xué)校聘請(qǐng)了具有多年餐飲工作經(jīng)驗(yàn)的公司進(jìn)行學(xué)校食堂的管理服務(wù)工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關(guān)心支持與管理指導(dǎo)下,食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善,飲食服務(wù)質(zhì)量和工作水平不斷提高,20xx年被評(píng)為南京市首批餐飲a級(jí)單位,20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級(jí)單位的評(píng)選,并通過(guò)考核、復(fù)查、社會(huì)公示等階段,最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級(jí)單位(全省共95家單位),這是全區(qū)參評(píng)的唯一一家單位,也是南京市8家獲評(píng)單位中唯一的一家學(xué)校食堂?,F(xiàn)就近幾年來(lái)食堂管理工作的各個(gè)方面總結(jié)如下,與大家交流。
學(xué)校伙食管理工作的好壞往往直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,同時(shí)也關(guān)系到師生的切身利益,因此,我校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務(wù)工作,密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學(xué)校專門成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)小組都要階段性地召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,到食堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,匯總有關(guān)信息,反饋對(duì)食堂管理工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí),為了強(qiáng)化對(duì)學(xué)校伙食工作的民主管理,學(xué)校自20xx年1月成立了江寧高級(jí)中學(xué)伙食管理委員會(huì),其成員由分管校長(zhǎng)、總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校工會(huì)委員、校醫(yī)、各年級(jí)學(xué)生代表等人組成。伙管會(huì)建立有相應(yīng)的章程和管理制度,明確其工作目標(biāo)和任務(wù)職責(zé)就是本著“為師生服務(wù)”的宗旨、代表全體師生參與學(xué)校食堂的建設(shè)與管理并監(jiān)督伙食服務(wù)工作,是聯(lián)系學(xué)?;锸巢块T與全校師生的橋梁和紐帶,是及時(shí)反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進(jìn)和完善服務(wù)工作的重要渠道?;锕軙?huì)運(yùn)作以來(lái),在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價(jià)審核、窗口服務(wù)監(jiān)督、師生意見(jiàn)和建議的反饋等方面進(jìn)行了大量工作,同時(shí),在對(duì)食堂強(qiáng)化內(nèi)部管理、不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告,如上級(jí)衛(wèi)生部門對(duì)食堂的抽樣檢測(cè)報(bào)告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級(jí)食堂榮譽(yù)稱號(hào)等,以不斷增進(jìn)師生與食堂之間的理解與互信,和諧供需關(guān)系,努力為師生提供滿意的就餐服務(wù)。
制度的建立健全,是實(shí)現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學(xué)化的重要保證。針對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)和學(xué)校食品衛(wèi)生安全的工作實(shí)際,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,我們建立和健全了食堂管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,如:《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購(gòu)制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學(xué)生就餐管理制度》等,各項(xiàng)規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)加以落實(shí),責(zé)任到人,學(xué)校與食堂分管主任、學(xué)校與食堂負(fù)責(zé)人、食堂負(fù)責(zé)人與食堂管理員、食品采購(gòu)員、食品驗(yàn)收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責(zé)任書(shū),把食品衛(wèi)生安全工作的各項(xiàng)責(zé)任明確落實(shí)到人并建立責(zé)任追究制。同時(shí),按照食品衛(wèi)生的管理要求,我們建立并嚴(yán)格執(zhí)行12項(xiàng)食堂工作臺(tái)帳制度?;锕軙?huì)成員每周不少于2次的對(duì)食堂、超市食品安全衛(wèi)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和臺(tái)帳檢查。此外,我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì),實(shí)行了24小時(shí)醫(yī)務(wù)室值班制度,同時(shí),結(jié)合學(xué)校行政、年級(jí)工作委員會(huì)和宿舍管理員的24小時(shí)值班等,進(jìn)一步完善了學(xué)校食品安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并與中醫(yī)院建立了食物中毒應(yīng)急處置的綠色通道等。這些措施都為增強(qiáng)學(xué)校食品安全管理工作能力、提高飲食服務(wù)水平、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)等提供了有效保證。
在食堂管理工作中,學(xué)校一貫堅(jiān)持“服務(wù)育人”的理念,以做好“兩個(gè)服務(wù)”(即為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)、為師生的生活服務(wù))為管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,學(xué)校不斷強(qiáng)化伙食工作的管理和監(jiān)督,通過(guò)食堂員工的工作例會(huì)等形式教育全體員工要牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想,要把這些未成年的學(xué)生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服務(wù)態(tài)度要熱情,要關(guān)注學(xué)生的情緒遷移,遇到有情緒的學(xué)生要細(xì)心觀察,有問(wèn)題要耐心解釋,用真情感染學(xué)生,有效化解問(wèn)題和矛盾,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),實(shí)施信息公開(kāi),對(duì)涉及飯菜售價(jià)調(diào)整、伙食供應(yīng)方式變化等重大事項(xiàng),伙管會(huì)都能及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示,讓師生了解相關(guān)信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力順暢信息反饋渠道,通過(guò)學(xué)生議事會(huì)、食堂意見(jiàn)箱、伙管會(huì)成員、年級(jí)值日和學(xué)生值日等多種渠道及時(shí)收集廣大師生對(duì)伙食衛(wèi)生、供應(yīng)等方面工作的意見(jiàn)和建議,不斷促進(jìn)和提高學(xué)校食堂的服務(wù)工作質(zhì)量。為了進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全衛(wèi)生工作,我們還充實(shí)完善了學(xué)校醫(yī)務(wù)室的職能,建立健全了各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度,在日常門診時(shí)除了及時(shí)開(kāi)展對(duì)消化道疾病診治的同時(shí),主動(dòng)做好食品安全知識(shí)的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作,例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見(jiàn)消化道疾病的預(yù)防知識(shí)及保健措施,增進(jìn)師生的自我健康保護(hù)意識(shí)和預(yù)防疾病的知識(shí)和能力。
總之,通過(guò)不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急機(jī)制,整合伙管會(huì)、學(xué)生處、總務(wù)處、年級(jí)工委、安全督查員、醫(yī)務(wù)室等多方力量,形成學(xué)校食品安全工作的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò),同時(shí),責(zé)任到人,制度措施很抓落實(shí),保持信息反饋渠道的通暢,再加上食堂自身強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平,就一定能促進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作不斷邁上新臺(tái)階,使食堂成為廣大師生滿意、學(xué)生家長(zhǎng)放心、社會(huì)各界認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)食堂。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十三
為認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)工作,解決公路管養(yǎng)中的薄弱環(huán)節(jié),提高道路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,做到規(guī)范化管理,推進(jìn)養(yǎng)護(hù)工作再上新臺(tái)階,太和公路分局召開(kāi)關(guān)于公路養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理專題會(huì)。養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員從科學(xué)養(yǎng)護(hù)的理念考慮,積極發(fā)言,認(rèn)真探討,制定公路養(yǎng)護(hù)管理新舉措,實(shí)施精細(xì)化管理。
一是要求養(yǎng)護(hù)科提前三天報(bào)季度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,公司每星期上報(bào)下周養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,計(jì)劃中要有施工方案以及每天的養(yǎng)護(hù)作業(yè)任務(wù),分局根據(jù)上報(bào)的計(jì)劃跟蹤監(jiān)督核查。
二是要求養(yǎng)護(hù)科和養(yǎng)護(hù)公司每星期養(yǎng)護(hù)巡查不少于七次,詳細(xì)記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的路面病害和附屬設(shè)施的損害情況,為養(yǎng)護(hù)計(jì)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
三是加強(qiáng)對(duì)橋涵、邊坡、綠化樹(shù)的養(yǎng)護(hù),每天不忘橋涵養(yǎng)護(hù),定期整修邊坡和修剪遮擋標(biāo)志的行道樹(shù),在提升路容路貌的同時(shí)提高公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和水平。
四是要求養(yǎng)護(hù)科技術(shù)人員詳細(xì)分工,明確責(zé)任,在加強(qiáng)日常保潔管理的同時(shí),對(duì)小修工程進(jìn)行旁站監(jiān)督,確保工程質(zhì)量。
五是激勵(lì)養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員積極探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,大力倡導(dǎo)使用新材料服務(wù)于公路養(yǎng)護(hù)工作。
六是要求養(yǎng)護(hù)精細(xì)化工作做到目標(biāo)分解精細(xì)化、工作標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、管理制度精細(xì)化、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核精細(xì)化。真正倡導(dǎo)科學(xué)養(yǎng)護(hù)、預(yù)防養(yǎng)護(hù)的養(yǎng)護(hù)工作理念,確保打造“暢、潔、綠、美、安”的公路新面貌。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇一
教學(xué)。
工作、校園文化建設(shè)、綜合治理等各個(gè)方面求“精”求“細(xì)”,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓了各項(xiàng)工作新境界。
(一)以人為本,切實(shí)做好德育工作。
增強(qiáng)了德育為首意識(shí),加強(qiáng)了班主任隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校選拔了一批思想素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的中青年老師擔(dān)任班主任工作。定期召開(kāi)班主任工作會(huì)議,交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期舉辦了德育工作研討班,探討新形勢(shì)下德育工作的新思路,確立了“全員育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。
抓好常規(guī)管理,落實(shí)日常行為檢查。為規(guī)范學(xué)生行為,本學(xué)期開(kāi)學(xué)第一個(gè)月就組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格檢查,逐一落實(shí)。從發(fā)飾、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置、公物維護(hù)、課堂秩序、活動(dòng)紀(jì)律等各方面進(jìn)行檢查總結(jié),并及時(shí)反饋檢查情況,促進(jìn)了班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。今年9月份,學(xué)校重點(diǎn)規(guī)范新生入學(xué)紀(jì)律;10月份,重點(diǎn)加強(qiáng)課堂紀(jì)律巡查和整治;11月份,重點(diǎn)抓學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,促進(jìn)校園環(huán)境衛(wèi)生好轉(zhuǎn)。12月份,重點(diǎn)抓安全教育。
開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)。學(xué)校將團(tuán)隊(duì)活動(dòng)作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和師生合作交流的平臺(tái)。在組織各種德育活動(dòng)時(shí),注重優(yōu)化學(xué)生的思想素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)校組織全體師生進(jìn)行防空知識(shí)宣傳及講座,培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)防意識(shí)和堅(jiān)毅的品格。
加強(qiáng)體藝工作,全面提高師生素質(zhì)。體藝工作是素質(zhì)教育的要求,學(xué)校在抓好體藝特色教育方面,傾注了大量精力,在開(kāi)齊開(kāi)足規(guī)定課程的同時(shí),致力于第二課堂的開(kāi)辟工作。學(xué)校組建了田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)、合唱隊(duì)等。堅(jiān)持校內(nèi)每天一小時(shí)陽(yáng)光體育鍛煉制度,大力開(kāi)展全校性冬季體育鍛煉活動(dòng)。在全縣中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上,綠水中學(xué)運(yùn)動(dòng)員拼搏進(jìn)取,獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。在“振興教育,回報(bào)社會(huì)”教育系統(tǒng)節(jié)目表演中,綠水中學(xué)許多教師表現(xiàn)很優(yōu)秀。
(二)追求“精細(xì)”,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。課堂教學(xué)是落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的主渠道,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期,綠水中學(xué)狠抓教學(xué)常規(guī)管理工作,制定了一系列教學(xué)管理制度,調(diào)整了教研組組長(zhǎng)工作職責(zé),完善了教師教學(xué)工作考核評(píng)價(jià)方案等制度和措施。常規(guī)教學(xué)工作做到了用制度管理,用制度約束,用制度調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和主動(dòng)性。
為確保課堂教學(xué)工作做到扎實(shí)高效,把全面質(zhì)量監(jiān)控落到實(shí)處。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)與測(cè)試等方面提出了具體的指導(dǎo)意見(jiàn)和要求,形成了重過(guò)程重規(guī)范的氛圍,加強(qiáng)過(guò)程的檢查和指導(dǎo),重點(diǎn)抓了作業(yè)和單元檢測(cè)這兩個(gè)環(huán)節(jié)。要求作業(yè)布置要典型、適量,批改要及時(shí),既要有等級(jí)的評(píng)價(jià),又要有針對(duì)學(xué)生個(gè)性的激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)。強(qiáng)化了學(xué)生測(cè)試的反饋與矯正,每次測(cè)試都要求教師認(rèn)真、細(xì)致地分析試卷結(jié)構(gòu)和學(xué)生成績(jī),對(duì)成績(jī)優(yōu)異的和進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),講解重點(diǎn)要突出,培優(yōu)補(bǔ)差措施要具體,要有針對(duì)性,這就促使教師在鉆研教材、優(yōu)化設(shè)計(jì)和落實(shí)備課效能上下很大的工夫。
綠水中學(xué)借鑒一些名校的成功經(jīng)驗(yàn),把月考納入了正常的教學(xué)環(huán)節(jié),每次月考后要求老師及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加各組的分析會(huì),老師們實(shí)事求是地從主觀上找原因,從知識(shí)的講解,從對(duì)學(xué)生的啟發(fā)教育上檢查自己的教學(xué)得失。學(xué)校加強(qiáng)了備課組的集體備課,要求教師每人精備一個(gè)單元或一個(gè)章節(jié),備教材、備教法、備學(xué)生、備作業(yè),作為其他教師教學(xué)的參考;學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)小組,深入課堂、深入學(xué)生、深入年級(jí)、深入教研組和備課組,全面督察、指導(dǎo)教學(xué)工作。加強(qiáng)校本研究,提高教師素質(zhì)。認(rèn)真開(kāi)展“每人一堂好課”、“示范課”等系列活動(dòng),促進(jìn)教師的課堂教學(xué)改革,從而提高課堂效益。活動(dòng)結(jié)束后,要求教師結(jié)合對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和感受,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并組織了反思評(píng)比活動(dòng),使老師走上了在實(shí)踐中總結(jié)、總結(jié)中提高的成長(zhǎng)歷程。學(xué)校開(kāi)展了專題講座,拿語(yǔ)文組來(lái)說(shuō),就舉行了關(guān)于閱讀、關(guān)于寫(xiě)作、關(guān)于綜合性學(xué)習(xí)等講座。講座這種研討活動(dòng),受到了老師和學(xué)生的普遍歡迎。
加強(qiáng)畢業(yè)年級(jí)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于畢業(yè)班的教學(xué),綠水中學(xué)強(qiáng)化管理措施,明確目標(biāo)責(zé)任,多次召開(kāi)專題會(huì),研究九年級(jí)教學(xué)的思路和方法,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。如:認(rèn)真制定復(fù)習(xí)方案,精心組織復(fù)習(xí);認(rèn)真制定班級(jí)教學(xué)管理計(jì)劃;優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),打團(tuán)體戰(zhàn),各學(xué)科做到了統(tǒng)一復(fù)習(xí)要求,統(tǒng)一集體備課,統(tǒng)一復(fù)習(xí)進(jìn)度,統(tǒng)一復(fù)習(xí)檢測(cè),提高課堂效率;認(rèn)真研讀《中考復(fù)習(xí)綱要》,熟練掌握有關(guān)學(xué)科復(fù)習(xí)要點(diǎn)和重點(diǎn)、試卷結(jié)構(gòu)、題型示例和復(fù)習(xí)建議;認(rèn)真組織模擬考試,強(qiáng)化訓(xùn)練,抓薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)補(bǔ)救;對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)試指導(dǎo)和心理教育等等。由于多種措施并舉和全體班主任、任課教師的不懈努力,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(三)抓好安全,構(gòu)建和諧平安校園。
注重了解學(xué)生思想狀況。重點(diǎn)抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作,落實(shí)到人,盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持校內(nèi)外教育相結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展法制報(bào)告會(huì)、觀看安全教育影片、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動(dòng),提高學(xué)校法制教育效果,創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”。
抓好法制教育及安全教育。學(xué)校本學(xué)期舉辦了交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生知識(shí)宣傳,就安全教育工作印發(fā)了《告家長(zhǎng)書(shū)》。通過(guò)這些措施,增強(qiáng)了學(xué)生的法律、安全意識(shí)。學(xué)校每天有一節(jié)安全課,班主任不厭其煩地提醒學(xué)生注意不要打架扯皮、不要乘“三無(wú)”車輛、不要到施工場(chǎng)地逗留、不要攀爬圍墻等。學(xué)校將安全衛(wèi)生工作與后進(jìn)生轉(zhuǎn)化聯(lián)系起來(lái),取得了令人滿意的教育成果,學(xué)生在校犯罪率為零。
二、基本經(jīng)驗(yàn)。
制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo),是實(shí)施精細(xì)化管理的前提。在現(xiàn)代管理中,實(shí)行目標(biāo)管理已是行之有效的手段,因而在精細(xì)化管理過(guò)程中,也必須制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)。
一是全方位,立體化。學(xué)校制定了年度、學(xué)期的管理目標(biāo);以學(xué)校的管理目標(biāo)為綱,部門、行政干部,年級(jí)、班級(jí)、班主任,教研組、備課組、教師,分別制訂了各自的詳細(xì)的、可行的努力目標(biāo),使全校管理目標(biāo)全方位,立體化。
二是不缺位,不越位。學(xué)校細(xì)化部門和年級(jí)的職能,強(qiáng)化年級(jí)的責(zé)權(quán)利。部門主要負(fù)責(zé)全校性相關(guān)工作,負(fù)責(zé)督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),年級(jí)要對(duì)師生的常規(guī)管理負(fù)責(zé),要具體到對(duì)教師的師德師能全方位考核,對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行檢查等。部門和年級(jí)各司其職,不缺位,不越位,達(dá)成“時(shí)時(shí)有人管,事事有人管”的管理目標(biāo)。
對(duì)管理過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)控,是精細(xì)化管理的保證。如果缺少了對(duì)管理過(guò)程的有效監(jiān)控,那精細(xì)化管理就回到了粗放型管理的老路,精細(xì)化管理必須有監(jiān)控,在監(jiān)控中反思,在監(jiān)控中修正,從而實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。
尤其是在學(xué)校精細(xì)化管理過(guò)程中,面對(duì)有鮮明個(gè)性、各有特點(diǎn)的廣大師生,一定要有效的監(jiān)控其成長(zhǎng)過(guò)程,及時(shí)溝通與修正,讓其少走彎路,順利成長(zhǎng)。
學(xué)校各部門、各年級(jí)制訂的周工作計(jì)劃一要公布,二要交一份給學(xué)校督導(dǎo)人員,全體師生一般監(jiān)控,督導(dǎo)人員重點(diǎn)監(jiān)控工作開(kāi)展的情況。學(xué)校有行政值班,年級(jí)有導(dǎo)護(hù)隊(duì),監(jiān)控指導(dǎo)學(xué)校和學(xué)生日常的工作、生活和學(xué)習(xí)。年級(jí)分兩個(gè)級(jí)部,每個(gè)級(jí)部配三名主任,教育、教學(xué)、教師管理三條線,一人負(fù)責(zé)一條線,指導(dǎo)、修正師生的行為。
三、
健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵,是實(shí)施精細(xì)化管理的起點(diǎn);制定并落實(shí)可操作的精細(xì)化管理措施,則是實(shí)行精細(xì)化管理的必由之路。
在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程的起點(diǎn)時(shí),管理措施是不全面、不完善的,伴隨著精細(xì)化管理措施的不斷深化,接近精細(xì)化管理過(guò)程的終點(diǎn)時(shí),那管理措施一定是全面、完善的,更高層次的,而這正是精細(xì)化管理的歸宿。
我校各項(xiàng)工作精細(xì)化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”:
管理工作嚴(yán)格化。學(xué)校建立健全科學(xué)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,便于進(jìn)行精細(xì)化管理。有了制度,關(guān)鍵還在執(zhí)行。學(xué)校強(qiáng)化執(zhí)行力度,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)查出了問(wèn)題,依據(jù)各自的工作職責(zé),給予相關(guān)同志相應(yīng)的處罰,制度面前,人人平等。
德育工作系列化。對(duì)于難以量化的德育工作,學(xué)校也想方設(shè)法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細(xì)則》,按月就班級(jí)管理、衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)成績(jī)等幾個(gè)方面分項(xiàng)打分,為期末評(píng)比提供依據(jù)。
教學(xué)工作主題化。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是實(shí)施精細(xì)化管理的重要領(lǐng)域。學(xué)校在備課、上課、作業(yè)批改等各個(gè)環(huán)節(jié)都采取了相應(yīng)的精細(xì)化管理措施,突出主題化。每次集體備課,每節(jié)公開(kāi)課,都要有明確的主題,一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年形成一個(gè)系列。備課筆記的書(shū)寫(xiě),作業(yè)的批改,各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求,年級(jí)每月查一次,教務(wù)處每學(xué)期抽查2次,督導(dǎo)人員隨時(shí)抽查,檢查之后出通報(bào),好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng)。每次考試結(jié)束,不隔夜、不過(guò)天批閱試卷,統(tǒng)計(jì)成績(jī),兩天之內(nèi)講評(píng)完畢,一周之內(nèi)開(kāi)班級(jí)分析會(huì)、年級(jí)分析會(huì)。班主任給每個(gè)學(xué)生畫(huà)成績(jī)變化曲線,年級(jí)給每個(gè)班級(jí)畫(huà)成績(jī)變化曲線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)做工作。
教科研工作實(shí)用化。每學(xué)期結(jié)束,學(xué)校都布置老師根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐寫(xiě)教學(xué)反思,教導(dǎo)處收集評(píng)比,組織教師論壇,宣讀優(yōu)秀教學(xué)反思。少申報(bào)大而空的課題,狠抓對(duì)教育教學(xué)工作有切實(shí)指導(dǎo)作用的課題研究。
后勤工作節(jié)約化。要使師生衣食住行安全、有序、舒適,要使教育教學(xué)工作能沒(méi)有后顧之憂地正常開(kāi)展,要使學(xué)校的運(yùn)行成本得到最大程度的節(jié)約,后勤工作必須實(shí)行精細(xì)化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很強(qiáng)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學(xué)校對(duì)水費(fèi)電費(fèi)實(shí)行數(shù)字化管理,將每月耗用的噸位、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較,如果出現(xiàn)不正常增加,立即查找原因,加以維修,保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費(fèi)現(xiàn)象。
及時(shí)修繕精細(xì)化管理過(guò)程,不斷有效反饋精細(xì)化管理的結(jié)果,是實(shí)施精細(xì)化管理的至高境界。
有了精細(xì)化管理目標(biāo),有了切實(shí)可行的精細(xì)化管理措施,更有了可監(jiān)控的精細(xì)化管理過(guò)程,那么精細(xì)化管理就會(huì)實(shí)現(xiàn)。但要使精細(xì)化管理不斷上臺(tái)階,那就一定要有反饋,因?yàn)橛蟹答伈庞刑岣?,只有反饋,才能?shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,那就是從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型,從而實(shí)現(xiàn)從管到理的飛躍,從管制型的、壓抑性的到人文型的開(kāi)放性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校的行政干部要向教職工述職,接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級(jí)的考核,根據(jù)考核結(jié)果,評(píng)選優(yōu)秀教師、,懲處不合格的教師。
每學(xué)期評(píng)選全校十佳學(xué)生、十佳學(xué)生干部,評(píng)選三好學(xué)生。
得信賴,靠信賴激發(fā)熱情”。學(xué)校的工作安排到哪里,考核獎(jiǎng)勵(lì)就跟到哪里,將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開(kāi)的陽(yáng)光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。向成績(jī)傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績(jī)突出的教師干得氣順,讓勤奮刻苦、積極進(jìn)取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),讓“有作為就有地位”的意識(shí)深入人心。
三、注意以下幾點(diǎn)。
精細(xì)化管理是一種好的管理方式,但是,實(shí)施精細(xì)化管理還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1.不為精細(xì)化而精細(xì)化。在關(guān)注精細(xì)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,應(yīng)注重精細(xì)化管理的過(guò)程,更應(yīng)關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展。
2.要處理好調(diào)動(dòng)師生積極性與實(shí)施精細(xì)化管理的關(guān)系。如果因?yàn)閷?shí)施精細(xì)化管理而打擊了教師的教的積極性,學(xué)生學(xué)的積極性,那寧愿不要實(shí)施精細(xì)化管理。精細(xì)化管理也應(yīng)是一種人本管理。
3.要注意保護(hù)個(gè)性。教育教學(xué)工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動(dòng),是面對(duì)一個(gè)個(gè)有個(gè)性的師生,因而在實(shí)施精細(xì)化管理的同時(shí),更應(yīng)主張每個(gè)教師個(gè)人特點(diǎn)的發(fā)揮,要注重教師個(gè)性的張揚(yáng),從而為培養(yǎng)有個(gè)性的學(xué)生打下基礎(chǔ)。
四、今后的打算。
第一,在學(xué)校管理者的帶領(lǐng)下,成立教育教學(xué)精細(xì)化管理的組織,全面落實(shí)精細(xì)化管理工作,制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施。
第二,學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況制定出臺(tái)精細(xì)化管理的一系列制度,教師制定自己的教學(xué)精細(xì)化措施,學(xué)生確立自己的精細(xì)化學(xué)習(xí)目標(biāo),從而讓學(xué)校精細(xì)化管理的各項(xiàng)管理有章可循、有法可依。
第三,為了教育教學(xué)的全面精細(xì)化管理,在制定精細(xì)化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上,主張加強(qiáng)教師之間、學(xué)生之間的交流,通過(guò)交流達(dá)到資源共享,促進(jìn)全校上下共同進(jìn)步。
第四,學(xué)生是學(xué)校的主體,學(xué)生的教育工作搞不好將直接影響學(xué)校的家學(xué)質(zhì)量,所以必須“強(qiáng)化學(xué)生管理,認(rèn)真抓好落實(shí)。”不僅要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),做好資源共享的協(xié)作備課、運(yùn)用成功教育的思想上好每一堂課的工作,還要出臺(tái)針對(duì)學(xué)生的一系列鼓勵(lì)學(xué)生成才實(shí)踐教育成功的措施。
第五,建立科學(xué)、完善的監(jiān)督機(jī)制,出臺(tái)“問(wèn)責(zé)制”,學(xué)校精。
細(xì)化管理小組對(duì)每個(gè)部門、各個(gè)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo),采取定期。
與不定期相結(jié)合的檢查方式,細(xì)致的對(duì)精細(xì)化管理的目標(biāo)進(jìn)行。
公正的前提下將成績(jī)與考核掛鉤。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇二
自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”活動(dòng)的.通知》和《關(guān)于開(kāi)展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工程處實(shí)際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進(jìn)行實(shí)施。
建筑工程處在在建的14個(gè)工地中成立了17個(gè)班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯(cuò)綜復(fù)雜,有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓(xùn)工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動(dòng)”的開(kāi)展?fàn)顩r有以下四個(gè)方面。
在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點(diǎn)措施:
1、民主管理,以理服人。首先響應(yīng)公司號(hào)召,在工程處內(nèi)部選定試點(diǎn)實(shí)行班長(zhǎng)民主選舉制,班長(zhǎng)在項(xiàng)目部全程監(jiān)督之下,透過(guò)班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強(qiáng)、深得人心的好班長(zhǎng),從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強(qiáng)了班組的凝聚力。班長(zhǎng)有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見(jiàn),征求班委會(huì)意見(jiàn),集思廣益,杜絕了個(gè)人說(shuō)了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問(wèn)題,班長(zhǎng)也主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。
2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠(chéng)懇、耐心的去溝通交流,要注意團(tuán)結(jié)那些對(duì)自我有不一樣意見(jiàn)的同志,職工有了困難主動(dòng)熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中避免只盯職工的缺點(diǎn),注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工用心改正缺點(diǎn)。
4、培養(yǎng)職工樹(shù)立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每一個(gè)成員,注重培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個(gè)員工的切身利益出發(fā)。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個(gè)人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報(bào)刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱,隨時(shí)應(yīng)變一些小的疾病,使每個(gè)組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》,明確班組各級(jí)人員安全生產(chǎn)職責(zé),并設(shè)專職安全員,使職責(zé)落到實(shí)處。班組成員經(jīng)過(guò)各級(jí)安全培訓(xùn)考試合格率100%,班組根據(jù)項(xiàng)目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計(jì)劃,利用各種安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)強(qiáng)化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的安全通報(bào)、文件、規(guī)程,并結(jié)合綜合班實(shí)際狀況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過(guò)討論制定出合理的防范措施。每一天站班會(huì)作好“三查”“三交”工作,查出問(wèn)題不解決不放過(guò),交安全、技術(shù)、任務(wù)時(shí)記錄在書(shū)面上落實(shí)到班員實(shí)際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項(xiàng)。每日站班會(huì)資料都要詳細(xì)真實(shí)記錄。做好每周安全檢查記錄,總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點(diǎn),對(duì)查出的問(wèn)題和隱患未能關(guān)掉的堅(jiān)決不放過(guò)。在生產(chǎn)中用心開(kāi)展反違章活動(dòng),對(duì)違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。
綜合班成立班委會(huì),明確職責(zé)分工,并定期召開(kāi)班務(wù)會(huì)解決班中實(shí)際問(wèn)題,做到班務(wù)公開(kāi)。每季度召開(kāi)一次民主生活會(huì),了解班員思想動(dòng)態(tài)狀況,對(duì)大家提出的問(wèn)題及推薦分析采納,并根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過(guò)程中,每月根據(jù)實(shí)際狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃,將月度計(jì)劃分到每周,月度計(jì)劃和周計(jì)劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對(duì)完成狀況進(jìn)行考核,力爭(zhēng)做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實(shí)際生產(chǎn)與月度計(jì)劃、周計(jì)劃比較,分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺(tái)賬,對(duì)領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺(tái)賬,對(duì)領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機(jī)械租用建立各自臺(tái)賬,做好詳細(xì)記錄,確保不漏不重。
考勤記錄齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確,嚴(yán)格請(qǐng)假制度,利用班前、班后會(huì)進(jìn)行點(diǎn)名。考勤、工資、獎(jiǎng)金上墻,做到公開(kāi)、公正、透明。
班組中每月召開(kāi)月度質(zhì)量分析會(huì)議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點(diǎn),讓班組成員學(xué)習(xí)討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預(yù)防措施,職責(zé)落實(shí)到人,并就實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開(kāi)月度生產(chǎn)會(huì)議,落實(shí)上月生產(chǎn)計(jì)劃完成量,統(tǒng)計(jì)未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會(huì)議及月度生產(chǎn)會(huì)議做好記錄。
班中設(shè)兼職機(jī)械員,每日檢查機(jī)械運(yùn)行及保養(yǎng)狀況,對(duì)有故障機(jī)械進(jìn)行檢修,提高機(jī)械利用率,同時(shí)降低機(jī)械磨損消耗,建立詳細(xì)的機(jī)械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營(yíng)的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙,統(tǒng)計(jì)完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書(shū)。在施工任務(wù)書(shū)中統(tǒng)計(jì)工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和施工任務(wù)書(shū),利用優(yōu)化施工方案、加強(qiáng)原材料控制、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)施工任務(wù)書(shū)對(duì)每日、每周、每月工作做指導(dǎo),月度生產(chǎn)會(huì)議以施工任務(wù)書(shū)為指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營(yíng)承包管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營(yíng)管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù),將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得除去工資,獎(jiǎng)金與個(gè)人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理,嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營(yíng)成本等各個(gè)環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇三
三是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的條件是什么;。
對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過(guò)是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫(xiě)精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇四
根據(jù)管理處“愛(ài)高速 做貢獻(xiàn)”精細(xì)化培訓(xùn)的安排,我到xx訓(xùn)練基地參加了為期五天的軍事訓(xùn)練,每天清晨,我們都邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號(hào),精神飽滿、士氣高昂的在操場(chǎng)上進(jìn)行軍訓(xùn)。軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作,把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來(lái)、運(yùn)用到工作中去。通過(guò)此次訓(xùn)練進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織紀(jì)律性,提高團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力,重塑了我的精神面貌,同時(shí)也學(xué)到了更多的管理技巧,讓我能夠以飽滿的熱情投入到收費(fèi)管理工作當(dāng)中來(lái)。
作為一名管理人員一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),要堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,在工作中總結(jié)方法,廣泛學(xué)習(xí)交流,不斷完善自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,正如鄭占生書(shū)記在開(kāi)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上提到的,要做到專心、用心。要結(jié)合工作實(shí)際,深入思考,消化吸收,學(xué)以致用。其次,要有樹(shù)立良好的工作態(tài)度和大局意識(shí),處理問(wèn)題一定要從更深一層去考慮,不能僅顧全一時(shí)的利益,要從整體利益、社會(huì)聲譽(yù)去考慮。同時(shí),責(zé)任也是一名管理著應(yīng)具備的素質(zhì),首先要知道自己的職責(zé),自己是干什么的,在開(kāi)展工作時(shí)要勇于面對(duì)困難,敢于擔(dān)當(dāng),擔(dān)起自己的責(zé)任,要善于分配責(zé)任,讓團(tuán)隊(duì)的所有人員各司其責(zé),明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作開(kāi)展工作。因地制宜,因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設(shè)計(jì)科學(xué)合理持續(xù)改進(jìn),特殊情況處理堅(jiān)持原則靈活變通,溝通談心因人而異講究方法,關(guān)心職工生活盡心盡力做到無(wú)微不至。
通過(guò)學(xué)習(xí)裕華路收費(fèi)站“5?!惫芾砟J剑谌粘9ぷ髦幸獙W(xué)習(xí)做到,日本站常工作常調(diào)研,站務(wù)決策常溝通,日常工作常規(guī)范,工作環(huán)境常清潔,工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度,執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作程序,廣泛征集職工的意見(jiàn)和建議,層層收集,建立公平、民主的議事溝通制度。
通過(guò)開(kāi)展思想教育和文化宣傳,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),逐步培養(yǎng)職工樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和自覺(jué)的工作紀(jì)律,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
制度作為行為的指導(dǎo),要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循,有法可依。例如,在“5?!惫芾碇校怨ぷ鳝h(huán)境常清潔為例,建立了物品擺放制度,細(xì)化了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)衛(wèi)生清潔時(shí)間做出了細(xì)致要求,使衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)有章可循,讓職工做到心中有數(shù),培養(yǎng)職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣。在日常管理中,制度的建立要一切從實(shí)際出發(fā),本著能操作、易執(zhí)行,科學(xué)合理和持續(xù)改進(jìn)的原則,通過(guò)分解目標(biāo)—制訂計(jì)劃—進(jìn)度考核—總結(jié)整改,做到流程規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范,促進(jìn)各項(xiàng)工作的整體提升。
通過(guò)學(xué)習(xí)收費(fèi)站管理實(shí)務(wù),對(duì)5"常"管理模式、收費(fèi)站保暢、文明服務(wù)、投訴及績(jī)效考核管理有了更深入更細(xì)致的認(rèn)識(shí),為運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化及規(guī)范化的開(kāi)展積累了經(jīng)驗(yàn),總之,通過(guò)幾天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的收費(fèi)站長(zhǎng)。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇五
人在這個(gè)社會(huì)上,都不可能孤立存在,因?yàn)槊恳粋€(gè)人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說(shuō),世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個(gè)人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個(gè)宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中,我們?cè)鯓硬拍軌虺晒?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,就是做一個(gè)被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務(wù),我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問(wèn)題,能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹(shù),才能夠取得成功??赡芎芏嗳艘恢v成功,就是從物質(zhì)層面上來(lái)講,但是被需求會(huì)讓我們每一人有成就感,人在這個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中,不只是物質(zhì)上的激勵(lì),還有支撐著我們一直走下去,堅(jiān)持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來(lái)的成就感。
現(xiàn)在,基本上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每一個(gè)人都在做生意,比如我們?cè)诠旧习?,其?shí)也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個(gè)被需求的人才行。有人說(shuō)生意是生生不息的創(chuàng)意,這可能是對(duì)設(shè)計(jì)公司和很多的創(chuàng)意型公司來(lái)講的。當(dāng)然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說(shuō)明的就是如果僅僅是我有利客無(wú)利的話,就沒(méi)有客戶了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶就不會(huì)久了。如果是客有利,我無(wú)利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒(méi)有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長(zhǎng)長(zhǎng)久久,做企業(yè)的一個(gè)生意之道。
從另外一個(gè)角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過(guò)這一過(guò)程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客戶的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長(zhǎng)久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當(dāng)中也好,我們也要成為一個(gè)被需求的人。我們只有成為一個(gè)被需求的人以后,我們每一個(gè)人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來(lái)的時(shí)候,才會(huì)被企業(yè)需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值,那公司會(huì)用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價(jià)值,而你沒(méi)有利,你沒(méi)有在公司當(dāng)中得到成長(zhǎng),你沒(méi)有獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬,這個(gè)時(shí)候你也不會(huì)干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價(jià)值,同樣公司又賦予我們平臺(tái),給我們成長(zhǎng),給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報(bào),我們才能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久。講來(lái)講去,其實(shí)我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個(gè)字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)常看見(jiàn),有一個(gè)鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達(dá)到深度的合作,才能實(shí)現(xiàn)互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶,建立鏈接。
互為貴人
誰(shuí)是誰(shuí)的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,但其實(shí)現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個(gè)社會(huì)人都不可能孤立的存在,我們必須學(xué)會(huì)做一個(gè)被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值,別人對(duì)你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個(gè)被需求的人,這是我們每一個(gè)當(dāng)下社會(huì)人的成功之道,也是幸福之道。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇六
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
中,用精細(xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨(dú)店中學(xué) 蔡魏
實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),在此談三點(diǎn)與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來(lái)自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過(guò)程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計(jì)劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級(jí)管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問(wèn)題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開(kāi)展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理,才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅(jiān)持倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨(dú)店中學(xué) 蔡魏
學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理”心得體會(huì) 所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過(guò)提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強(qiáng)化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說(shuō),精細(xì)化管理就是由過(guò)去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的特點(diǎn),它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過(guò)程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細(xì)化管理,要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下功夫。 我深刻領(lǐng)悟到精細(xì)化管理應(yīng)該是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,更是一種精益求精的意識(shí)。成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)也是一樣的道理,在現(xiàn)實(shí)工作中,需要做“大事”的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ),往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定成敗。
在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯。在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理”這篇文章,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的內(nèi)涵,領(lǐng)悟了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作中對(duì)于個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),發(fā)揮自我價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
----精細(xì)化管理心得體會(huì)
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、 明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說(shuō):“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
細(xì)節(jié)決定成敗
——精細(xì)化管理心得體會(huì)
開(kāi)學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了“精細(xì)化管理”的有關(guān)視頻。通過(guò)視頻的學(xué)習(xí),我了解到實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面,我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會(huì),以及將精細(xì)化管理落實(shí)在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@是我在看完之后最大的體會(huì)。關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級(jí)的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種“精細(xì)化管理”能讓我的班級(jí)管理不斷進(jìn)步??傊覀円非缶媲缶?,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)
本人于2011年10月25日-27日參加了由寧波經(jīng)信委中小企業(yè)辦事處和象山縣經(jīng)信局主辦,臺(tái)灣健峰企業(yè)管理咨詢公司承辦的《精細(xì)化管理象山班》三天的學(xué)習(xí),使我對(duì)合理化精細(xì)管理,有了一些初步的認(rèn)識(shí),也了解了ie工程管理的重要性。聆聽(tīng)了彭國(guó)熙、高海星和詹前存三位老師的授課.通過(guò)形象,生動(dòng)的工廠改善案例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手.對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義
理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與公司的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
ie是“industrial engineering”的縮寫(xiě),中文意思為工業(yè)工程,以前也有聽(tīng)過(guò),這次有了更為深刻的了解和認(rèn)知。它是對(duì)有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施改進(jìn)的一門學(xué)科,企業(yè)實(shí)施ie工程的目的主是要為了提高效率、減少浪費(fèi)、降低成本,讓員工更輕松、更有效率的工作。它是指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)管理者怎么樣才能設(shè)計(jì)出一個(gè)花費(fèi)最少的資源,達(dá)到利益的最大化的系統(tǒng)工程。它涵蓋了我們企業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,從材料的加工進(jìn)廠,再到成品的檢驗(yàn),發(fā)貨等。這里面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多的活動(dòng),ie就是研究如何將這些活動(dòng)簡(jiǎn)單化。如我們平時(shí)工作中的不必要的搬運(yùn)、返工等都是一種浪費(fèi),為什么剛開(kāi)始不把物料放在正確的地方呢,產(chǎn)生這種問(wèn)題的根本原因是什么呢?是場(chǎng)地的原因,還是人員的原因呢?企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以研究出現(xiàn)這種問(wèn)題的根本原因是什么,然后采取一定的措施,減少直到消除這種情況。還有ie的七大浪費(fèi)和ie七大改善手法等等。
詹老師還教給了我們一個(gè)找出問(wèn)題的根本原因的五個(gè)“為什么”方法,找到問(wèn)題的根本原因,針對(duì)根本原因采取糾正預(yù)防措施,通過(guò)不斷的pdca循環(huán),不斷的完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),以便同樣的問(wèn)題不在重復(fù)發(fā)生。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇七
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見(jiàn)》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開(kāi)展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實(shí),扎實(shí)工作,將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下。
定了防風(fēng)險(xiǎn)措施。四是分專業(yè)精細(xì)化管理已安排布置,正在按計(jì)劃進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長(zhǎng)親自抓,從而保證了工作落實(shí)。
(二)制定管理細(xì)則。公司各職能部門確定了70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),并逐項(xiàng)對(duì)其認(rèn)真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),梳理了工作流程,制出了應(yīng)對(duì)措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對(duì)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(四)制定考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見(jiàn),公司制定了13項(xiàng)專業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案及考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為了保證工作落到實(shí)處,強(qiáng)化各項(xiàng)工作督導(dǎo)和落實(shí),我公司對(duì)其按專業(yè)進(jìn)行了分工,明確了組織機(jī)構(gòu),對(duì)照驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)排查整理并對(duì)該項(xiàng)工作納入月度考核。
位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)量化考核,做到了“五個(gè)凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰,將精細(xì)化管理、崗位績(jī)效考評(píng)等有效管理方法進(jìn)行了融會(huì)貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
(二)煤炭營(yíng)銷更加順暢。由于近幾個(gè)月精煤市場(chǎng)疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬(wàn)噸,超計(jì)劃完成9萬(wàn)噸;
營(yíng)業(yè)收入1.9億元,超計(jì)劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場(chǎng)存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu),及時(shí)調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運(yùn)行的前提下,穩(wěn)定精煤指標(biāo),盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種,有效地實(shí)現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
(三)全面預(yù)算更加有效。在財(cái)務(wù)管理上,公司實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開(kāi)支,銷售費(fèi)用修理費(fèi)同期比去年結(jié)余1萬(wàn)元,辦公費(fèi)用同比結(jié)余10.05萬(wàn)元,運(yùn)輸費(fèi)結(jié)余9.41萬(wàn)元,會(huì)議費(fèi)結(jié)余8.75萬(wàn)元。
(四)物資管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計(jì)劃采購(gòu)閉合管理實(shí)施細(xì)則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫(kù)存,庫(kù)存去年同期為112萬(wàn)元,今年為83萬(wàn)元,同比結(jié)余29萬(wàn)元。在材料費(fèi)用上,材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實(shí)施細(xì)則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng),做到“無(wú)紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費(fèi)。
(一)工作開(kāi)展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動(dòng)性不足,認(rèn)識(shí)不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間開(kāi)展的不平衡,一些新開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對(duì)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的'原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
(三)目標(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系不夠深入。抓落實(shí)的手段比較單一,缺少配套措施,還沒(méi)有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、信息化辦公等多種方式綜合起來(lái),系統(tǒng)性不夠。
針對(duì)上述問(wèn)題,各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保在較短的時(shí)期內(nèi),通過(guò)深化實(shí)施精細(xì)化管理,提升公司管理水平。
工作目標(biāo):進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點(diǎn)工作:四季度重點(diǎn)逐漸完善精細(xì)化管理八大體系,尤其是對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項(xiàng)考核的業(yè)務(wù)要對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)排查,對(duì)精細(xì)化管理工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析處理,嚴(yán)格考核機(jī)制,在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行評(píng)估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實(shí)效。重點(diǎn)抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實(shí),抓好各專業(yè)精細(xì)化管理,按照制度,工作流程,崗位責(zé)任,抓好落實(shí),確保取得實(shí)效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度,使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項(xiàng)措施落實(shí),確保取得實(shí)效,三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作,使精細(xì)化管理形成一種文化,一種習(xí)慣,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理考核,對(duì)不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù),也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實(shí)施方案要求抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇八
建校幾年來(lái),我們劉大甕小學(xué)在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校師生的一致努力下,小學(xué)的各項(xiàng)工作均取得了良好的成績(jī),尤其在學(xué)校管理方面,為了將管理引向深入,我們積極探索,認(rèn)真謀劃,結(jié)合我校辦學(xué)實(shí)際,經(jīng)過(guò)不斷探索和科學(xué)實(shí)踐,逐步形成了一套行之有效的學(xué)校“精細(xì)化”管理思想和造作方法,即“精心是態(tài)度,精品是結(jié)果“的管理理念”和”“事事有人管,時(shí)時(shí)有人管,處處有人管,人人用心管”的管理方法。
精細(xì)化管理是學(xué)校追求完美,實(shí)現(xiàn)卓越的重要過(guò)程,是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造學(xué)校品牌的必然選擇,是提升學(xué)校整體執(zhí)行能力,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
1、是要從職責(zé)抓起,實(shí)行“誰(shuí)的衛(wèi)生誰(shuí)負(fù)責(zé)”等各項(xiàng)崗位責(zé)任制。一方面可激發(fā)師生的主人翁意識(shí)和工作責(zé)任感,提高管理的透明度與可信度,增強(qiáng)認(rèn)同感,使全校師生形成一個(gè)整體,人人做到牢記職責(zé),進(jìn)到職責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)崗位負(fù)責(zé),形成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)與良好的行為習(xí)慣。
2、是要從制度抓起,制度健全,就能使學(xué)校管理由粗變細(xì)。由細(xì)變精,避免“粗放型”管理現(xiàn)象和再次出現(xiàn),我們學(xué)校先后制定了《劉大甕小學(xué)教師評(píng)估細(xì)則》實(shí)踐證明,再好的制度,沒(méi)有人去很好第執(zhí)行,其作用也不能得到發(fā)揮,為此,我們要有意識(shí)的培養(yǎng)師生遵守制度,按照制度辦事的好習(xí)慣,充分發(fā)揮制度應(yīng)有的作用,一所學(xué)校只要把制度落實(shí)好,執(zhí)行好,很多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解,學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展就能得到保證,抓好計(jì)劃的落實(shí),是實(shí)施精細(xì)化管理的根本任務(wù)。
3、是要從考核抓起,學(xué)校工作涉及的面廣,方方面面的事情很多,為了做好各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)教師的積極性,必須制定具體細(xì)致,科學(xué)全面,操作性強(qiáng)的考核制度,特別要重視抓好量化考核,并將“定量”與“定性”考核結(jié)合起來(lái),在考核中要體現(xiàn)多元性的發(fā)展性的導(dǎo)向,確??己私Y(jié)果的客觀,公平,公正,這樣有利于促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作形成良好的循環(huán)。
4、是要從檢查抓起,學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)除了有分工,有布置,有要求之外,更重要的是一環(huán)是加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查,(1)、我們要嚴(yán)格檢查各類人員上崗到位的情況,解決“出工”的問(wèn)題,從早晨的值日教師,到晨讀的學(xué)生在校門口值班,再到課間的輪流值日以及課間操的出勤情況,都一一做好記錄。(2)、嚴(yán)格檢查各類人員在工作中的具體表現(xiàn),解決“出力”的問(wèn)題,每個(gè)班任何時(shí)候不能出現(xiàn)空堂現(xiàn)象,每天上午和下午的前兩節(jié)課為教師聽(tīng)課的時(shí)間,沒(méi)課的老師要堅(jiān)持聽(tīng)課,每周至少三節(jié),教研除了按文教室的安排外,每周四下午兩節(jié)課后,語(yǔ)文組和綜合組教研,每周五下午兩節(jié)課后,英語(yǔ)組和數(shù)學(xué)組教研,堅(jiān)決杜絕請(qǐng)假現(xiàn)象的發(fā)生。(3)、每三周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)檢查,分教研組進(jìn)行,對(duì)檢查的各項(xiàng)均寫(xiě)明日期,打出分?jǐn)?shù),還要進(jìn)行展覽,讓教師做到心中有數(shù),以便即使調(diào)整自己的工作,在學(xué)校的校務(wù)會(huì)上即使通報(bào)檢查批評(píng)結(jié)果,做到“誰(shuí)的事情誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)“并將每個(gè)人完成的工作任務(wù),履行崗位職責(zé)的有劣進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。
在學(xué)校管理中,抓好局部性的精細(xì)化管理很重要,這是學(xué)校整體管理優(yōu)化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這對(duì)學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理具有舉足輕重的作用,我們劉大甕小學(xué)是規(guī)模較大的學(xué)校,處室的設(shè)置數(shù)量上多一些,達(dá)到了十室,對(duì)于每個(gè)專用教室都要落實(shí)精細(xì)化管理,我們要求每個(gè)處室一定要制定明確具體、符合實(shí)際的工作職責(zé),細(xì)則,權(quán)限,要求等,還要有檢查,考核,評(píng)價(jià),獎(jiǎng)懲等措施,從而讓各個(gè)方面的管理更加精確,周到。
在這學(xué)期,我們本著精細(xì)化管理的原則,將學(xué)校管理總體目標(biāo)分解為一個(gè)個(gè)分項(xiàng)目標(biāo),并分配到每一個(gè)部門去完成,處室內(nèi)部要致力于實(shí)現(xiàn)看得見(jiàn),摸得著的管理目標(biāo),要做到每個(gè)部門有具體要求,每個(gè)人員有具體任務(wù),每個(gè)崗位有人職守,每項(xiàng)任務(wù)有人完成,每處障礙有人排除,每條信息有人反饋,每個(gè)角落衛(wèi)生整潔,每間辦公室講究規(guī)范,每間教室布置美觀,每株花草都有完好的服務(wù)環(huán)境,每盞電燈都能發(fā)亮,每臺(tái)風(fēng)扇都能轉(zhuǎn)動(dòng),每塊玻璃都不破損,從而創(chuàng)造良好的育人服務(wù)環(huán)境,在教科研服務(wù)方面,要做到課堂教學(xué)有效果,集體教研不走形式,評(píng)課講求實(shí)效,教學(xué)改革全員參與,先進(jìn)典型即使表彰,從而營(yíng)造最佳的育人環(huán)境,在安全方面,要做到每天有安全教育記錄,每周有安全教育活動(dòng),每月有安全教育專題,每學(xué)期有安全教育目標(biāo),每年有安全教育獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),每處活動(dòng)區(qū)有人監(jiān)控,安全隱患有人預(yù)防,發(fā)生安全事故有人處理。從而創(chuàng)造優(yōu)化的學(xué)校安全局面。
抓好班級(jí)精細(xì)化管理對(duì)學(xué)校生存和發(fā)展具有十分重要的作用,班級(jí)的各項(xiàng)工作要在“精”字上下功夫,“細(xì)”字上下功夫,將管理責(zé)任具體化,明確化,形成人人會(huì)管理,處處有管理,事事能管理的局面。
我們已經(jīng)明確年級(jí)主任是其所在年級(jí)教育、教學(xué)、管理、衛(wèi)生等方面的第一責(zé)任人,要不斷制定、修改、完善班主任和相關(guān)人員以及管理人員及科任教師的職責(zé)與要求,并細(xì)化到每個(gè)人的具體崗位,形成“人人有事干,事事有人干”的可喜局面,班級(jí)要重視加強(qiáng)制度建設(shè),我們制定了一套制度《劉大甕小學(xué)班級(jí)考核制度》一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)即使落到實(shí)處,這樣,就會(huì)促進(jìn)各項(xiàng)工作健康,有序向前發(fā)展。
班級(jí)內(nèi)部也要特別重視抓好班級(jí)精細(xì)化管理,一要抓規(guī)范管理,一個(gè)班級(jí)只有通過(guò)細(xì)節(jié)的規(guī)范,才能從根本上培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)的學(xué)習(xí),自主管理,自我提高的意識(shí),形成從一點(diǎn)一滴開(kāi)始,做人做事腳踏實(shí)地,不浮躁,不敷衍的習(xí)慣,各個(gè)班級(jí)要在內(nèi)部嚴(yán)格實(shí)施量化管理,將日常工作與學(xué)生行為表現(xiàn)以及分?jǐn)?shù)的形式“量化”做到每扇門窗每個(gè)桌凳有專人管,每面墻壁每塊磚都有人看護(hù)。并確定專人檢查,統(tǒng)計(jì),每周與每月總匯,即使實(shí)施獎(jiǎng)懲,確保精細(xì)化管理的力度與針對(duì)性,要充分發(fā)揮班干部管理班級(jí)的作用,細(xì)化分工職責(zé),天天檢查反饋,強(qiáng)化監(jiān)督力度,將精細(xì)化管理真正落到實(shí)處。二要抓人性化管理,班級(jí)管理的“粗放型”與精細(xì)化的區(qū)別,正是導(dǎo)致教育成效,教育質(zhì)量等差距的關(guān)鍵原因,學(xué)生之間存在個(gè)體上的差異,智能上的多元化,成績(jī)上的梯度,因此,我們教師不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)要求對(duì)待每個(gè)學(xué)生,必須因人而異,因材施教,要讓成績(jī)好的學(xué)的更好,成績(jī)差的也能不斷提高,讓所有學(xué)生都有良好的道德認(rèn)知,使班級(jí)管理形成人性化的氛圍。
綜上所訴,學(xué)校精細(xì)化管理不是認(rèn)為創(chuàng)造工作,隨意增加工作環(huán)節(jié),加大工作量,而是把事情班的更實(shí)在,更全面,更理想,增強(qiáng)真實(shí)性,避免虛浮作風(fēng),提高精細(xì)性,減少工作失誤的需要,從另一方面來(lái)說(shuō),也是適應(yīng)現(xiàn)代化教育改革的迫切要求,是增強(qiáng)師生責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的重要舉措。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇九
我們都知道一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,而形成一個(gè)良好的班集體,需要我們班主任做大量深入細(xì)致的工作。這邊我先大概介紹下我的班級(jí)精細(xì)化管理:
平時(shí)生活中無(wú)不滲透著競(jìng)賽的思想,小到排隊(duì)伍、換座位、收本子、等競(jìng)賽,大到學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、值日等的競(jìng)賽。有了班級(jí)競(jìng)賽機(jī)制,不但班級(jí)氣氛更為活躍,而且班級(jí)中會(huì)呈現(xiàn)出你追我趕、奮發(fā)向上的精神面貌。
我的班級(jí)沒(méi)有明顯的競(jìng)賽制度,但是每次班會(huì)課我都會(huì)無(wú)形中將每個(gè)小集體經(jīng)行比較,比如,有一次在總結(jié)月考成績(jī)的時(shí)候我故意將每個(gè)學(xué)習(xí)小組的成績(jī)排名經(jīng)行了比較,這個(gè)時(shí)候,小組內(nèi)的同學(xué)就會(huì)互相提醒彼此的不足,并且在日后的學(xué)習(xí)生活中就會(huì)互相學(xué)習(xí)互相鼓勵(lì),達(dá)到了一起進(jìn)步的目的,使整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣得到優(yōu)化。當(dāng)然在我的數(shù)學(xué)課上我更是精心設(shè)計(jì)了競(jìng)賽搶答的環(huán)節(jié),目的都是激發(fā)同學(xué)們的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱情。
1、堅(jiān)持“人人有事做,事事有人做”的原則。班級(jí)的工作細(xì)化到連講臺(tái)都有專門的管理人員,而且班級(jí)的盆栽不僅有了專門的護(hù)理工作人員同時(shí)還了兩名護(hù)花保安來(lái)保護(hù)花能夠健康成長(zhǎng)且不受調(diào)皮的學(xué)生破壞。由于我們班的衛(wèi)生區(qū)剛好是廁所,所以有時(shí)候我甚至任命了一些男廁所長(zhǎng)和一些女廁所長(zhǎng)。
2、堅(jiān)持設(shè)置班委職位“多多益善“的點(diǎn)兵原則。為同學(xué)們提供跟多的鍛煉平臺(tái),比如單純我數(shù)學(xué)這科的課代表我就設(shè)立了兩個(gè)到三個(gè)。這樣班主任和科任老師就能從各種繁瑣的雜事中解脫出來(lái),而那些自信心不強(qiáng)的學(xué)生,因?yàn)橛辛俗约旱墓ぷ饕沧兊米孕帕恕M瑫r(shí)學(xué)生在管理班級(jí)事務(wù)中培養(yǎng)了主人翁精神,這將大大減少學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的概率,使班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)更加順利,真可謂是一舉多得。
3、堅(jiān)持精細(xì)分工的原則。每位同學(xué)有明確的分工和精細(xì)的工作,最典型的分工就是“垃圾監(jiān)督”制,每個(gè)同學(xué)都有監(jiān)督其他同學(xué)是否仍垃圾的義務(wù),特別是有責(zé)任監(jiān)督好自己同桌的各方面行為,這樣可以讓每位同學(xué)在監(jiān)督的過(guò)程中得到教育,這也是我們班環(huán)境衛(wèi)生一直保持得不錯(cuò)的原因。
4、堅(jiān)持責(zé)任輪擔(dān)原則。日本的大多數(shù)學(xué)校沒(méi)有所謂的班干部,只有各種的“擔(dān)當(dāng)”,比如擦黑板擔(dān)當(dāng)、圖書(shū)角擔(dān)當(dāng)。所謂擔(dān)當(dāng)就是“負(fù)責(zé)人”的意思,他們的各種“擔(dān)當(dāng)”是定期輪換的。而在我的班級(jí)里同樣有類似的規(guī)定。比如值日生和值日班長(zhǎng)都是一天輪一次的。我想每個(gè)學(xué)生都必須擁有班級(jí)主人翁的感覺(jué)。
5、堅(jiān)持積極定期培養(yǎng)班委。班委隊(duì)伍是班級(jí)的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此對(duì)于班委集體的培養(yǎng)和利用是非常重要和必要的。所以我對(duì)于每個(gè)班委的任務(wù)都做了特別的安排和交代,比如數(shù)學(xué)正課代表的職責(zé)就是收作業(yè),數(shù)學(xué)副課代表的任務(wù)就是發(fā)作業(yè),課代表助理就是課代表和老師的助手等等。條件允許的情況下堅(jiān)持一周開(kāi)一次班委培訓(xùn)大會(huì),讓每個(gè)班委分別做個(gè)工作總結(jié)和展望以及談?wù)勅绾螌嗉?jí)管理得更加和諧健康等。
6、堅(jiān)持“大事我來(lái)辦,小事你們看著辦”的原則。對(duì)于班級(jí)中比較棘手重要的事務(wù),我特別支持多個(gè)班委共同來(lái)管理和負(fù)責(zé),培養(yǎng)他們合作的能力。另一方面也能夠很好的促進(jìn)事務(wù)的順利開(kāi)展,比如我們班的收入和支出問(wèn)題,跟財(cái)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題理論上是應(yīng)該由我們的生活委員來(lái)負(fù)責(zé)的,但是認(rèn)為有必要多派一個(gè)人來(lái)經(jīng)行監(jiān)督和協(xié)助工作,所以這時(shí)候我選擇了任命班長(zhǎng)和生活委員共同管理班級(jí)財(cái)務(wù)。
7、堅(jiān)持理解萬(wàn)歲的原則。多和同學(xué)們溝通,多聽(tīng)同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。比如上周我就多選了一個(gè)男同學(xué)作為副生活委員,配合班長(zhǎng)一切協(xié)助和監(jiān)督生活委員工作,當(dāng)然主要是起來(lái)監(jiān)督作用,這是我分析廣大同學(xué)們的建議后作出的決定。
正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,在班級(jí)管理中,光靠學(xué)生的自覺(jué)肯定是不夠的,必須有一定的督導(dǎo)機(jī)制。老師的督導(dǎo)機(jī)制反映在其指導(dǎo)“班規(guī)班法”中。我班級(jí)的班級(jí)班規(guī)既有以下特點(diǎn):
1、涉及的范圍很廣,有思想教育、有學(xué)習(xí)檢查、有紀(jì)律監(jiān)督、,內(nèi)容涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。
2、是同學(xué)們和科任老師的智慧結(jié)晶。是我們的班級(jí)班規(guī)是在日常生活中不斷完善和發(fā)展起來(lái)的,雖然沒(méi)有明文的規(guī)定,但是彼此約定熟成。學(xué)生通過(guò)自主參與制訂班規(guī)班法,使學(xué)生的意志與愿望以及管理潛能通過(guò)合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮,又大大密切拉近了師生關(guān)系;同時(shí)由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,所以它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量,另一方面,這樣的班規(guī)同學(xué)們一旦觸犯了就等于是觸犯全體師生,所以再調(diào)皮的學(xué)生也不敢輕易對(duì)其發(fā)起挑戰(zhàn)的。真可謂一舉多得。
3、每個(gè)人是班級(jí)班規(guī)的制定者同時(shí)也是班級(jí)班規(guī)的實(shí)施者,在這樣的管理機(jī)制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)力彼此制約,比如班長(zhǎng),在做衛(wèi)生的交作業(yè)的時(shí)候就是被管理者,只有在布置及檢查工作時(shí)才是管理者。這樣在班規(guī)的執(zhí)行過(guò)程中學(xué)生就會(huì)少掉許多的抵觸情緒。
4、觸犯班級(jí)班規(guī)的同學(xué)一般我都盡量交給相應(yīng)的班委處理,只有較嚴(yán)重的事例才由我親自處理。這樣做不但可以減少我的工作量,而且警告犯錯(cuò)的學(xué)生事情還可以挽回,再嚴(yán)重點(diǎn)得錯(cuò)誤就是很難原諒的,這變相的給同學(xué)們敲了一個(gè)警鐘。最關(guān)鍵的是這樣做可以培養(yǎng)班干部的組織協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)班集體的分工機(jī)制。我在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要求他們以記敘文的形式闡明犯錯(cuò)的過(guò)程及心里的活動(dòng)歷程。通過(guò)這種方式改變了學(xué)生以往對(duì)“檢討書(shū)”3個(gè)字的恐懼,分析更是深刻入髓,特別是事后的反思讓學(xué)生有了一個(gè)思索的空間。我還在學(xué)生的文章后加以點(diǎn)評(píng),一般是以發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)為主,這樣學(xué)生不但認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,還提高了寫(xiě)作的能力,真是一舉兩得!
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十
精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢(shì),在推行精細(xì)化管理的過(guò)程中,要注重規(guī)范化和實(shí)效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細(xì)化管理。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過(guò)是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫(xiě)精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆?,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無(wú)形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是,過(guò)度強(qiáng)調(diào)形式,過(guò)度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來(lái)保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過(guò)于細(xì)致,過(guò)于依賴數(shù)字來(lái)進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問(wèn)題,對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過(guò)一定的界限,就會(huì)適得其反。
三是,對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來(lái)完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō),流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問(wèn)題。
進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化,通過(guò)組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等手段來(lái)監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái),資源就會(huì)得到更好的整合,對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營(yíng)銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問(wèn)題,往往忽視了后期運(yùn)營(yíng)使用過(guò)程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽(tīng)取物業(yè)管理人員的意見(jiàn)。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求下,相關(guān)問(wèn)題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
精細(xì)化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問(wèn)題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個(gè)醒目標(biāo)志就是超強(qiáng)的分析問(wèn)題的能力。
毛澤東曾說(shuō):我們看問(wèn)題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實(shí)出發(fā),從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來(lái)。分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的前奏,問(wèn)題分析得準(zhǔn),判斷才會(huì)準(zhǔn),解決起來(lái)才會(huì)一矢中的、立竿見(jiàn)影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對(duì)所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯(cuò)不了的自信與功底,日常工作中自覺(jué)形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識(shí)的多積累、多觀察,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動(dòng)全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動(dòng)全身,用一缸水的能力解決一桶水的問(wèn)題,才會(huì)游刃有余。
對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效分析的過(guò)程就是尋找癥結(jié)的過(guò)程,倘若攔路虎找不準(zhǔn),就說(shuō)明問(wèn)題沒(méi)有分析到位,即使倉(cāng)促地去解決也是粉飾太平,沒(méi)有連根拔起清除后患。分析問(wèn)題的能力既是對(duì)執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對(duì)執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)決策層決策,一方面還要通過(guò)思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來(lái)才會(huì)準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價(jià)。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠(yuǎn)處于摸石頭過(guò)河狀態(tài),就會(huì)遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險(xiǎn)情形,不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當(dāng)就會(huì)事半功倍。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十一
對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過(guò)是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫(xiě)精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆?,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十二
食堂工作是學(xué)校后勤保障服務(wù)體系中的一個(gè)重要組成部分,是學(xué)校保持平穩(wěn)運(yùn)行和正常開(kāi)展教育教學(xué)工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月,總建筑面積達(dá)9767.21平方米,其中餐廳面積約6337平方米,廚房和操作間面積約3430平方米,目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20xx年秋季以來(lái),學(xué)校聘請(qǐng)了具有多年餐飲工作經(jīng)驗(yàn)的公司進(jìn)行學(xué)校食堂的管理服務(wù)工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關(guān)心支持與管理指導(dǎo)下,食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善,飲食服務(wù)質(zhì)量和工作水平不斷提高,20xx年被評(píng)為南京市首批餐飲a級(jí)單位,20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級(jí)單位的評(píng)選,并通過(guò)考核、復(fù)查、社會(huì)公示等階段,最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級(jí)單位(全省共95家單位),這是全區(qū)參評(píng)的唯一一家單位,也是南京市8家獲評(píng)單位中唯一的一家學(xué)校食堂?,F(xiàn)就近幾年來(lái)食堂管理工作的各個(gè)方面總結(jié)如下,與大家交流。
學(xué)校伙食管理工作的好壞往往直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,同時(shí)也關(guān)系到師生的切身利益,因此,我校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務(wù)工作,密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學(xué)校專門成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)小組都要階段性地召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,到食堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,匯總有關(guān)信息,反饋對(duì)食堂管理工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí),為了強(qiáng)化對(duì)學(xué)校伙食工作的民主管理,學(xué)校自20xx年1月成立了江寧高級(jí)中學(xué)伙食管理委員會(huì),其成員由分管校長(zhǎng)、總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校工會(huì)委員、校醫(yī)、各年級(jí)學(xué)生代表等人組成。伙管會(huì)建立有相應(yīng)的章程和管理制度,明確其工作目標(biāo)和任務(wù)職責(zé)就是本著“為師生服務(wù)”的宗旨、代表全體師生參與學(xué)校食堂的建設(shè)與管理并監(jiān)督伙食服務(wù)工作,是聯(lián)系學(xué)?;锸巢块T與全校師生的橋梁和紐帶,是及時(shí)反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進(jìn)和完善服務(wù)工作的重要渠道?;锕軙?huì)運(yùn)作以來(lái),在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價(jià)審核、窗口服務(wù)監(jiān)督、師生意見(jiàn)和建議的反饋等方面進(jìn)行了大量工作,同時(shí),在對(duì)食堂強(qiáng)化內(nèi)部管理、不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告,如上級(jí)衛(wèi)生部門對(duì)食堂的抽樣檢測(cè)報(bào)告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級(jí)食堂榮譽(yù)稱號(hào)等,以不斷增進(jìn)師生與食堂之間的理解與互信,和諧供需關(guān)系,努力為師生提供滿意的就餐服務(wù)。
制度的建立健全,是實(shí)現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學(xué)化的重要保證。針對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)和學(xué)校食品衛(wèi)生安全的工作實(shí)際,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,我們建立和健全了食堂管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,如:《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購(gòu)制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學(xué)生就餐管理制度》等,各項(xiàng)規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)加以落實(shí),責(zé)任到人,學(xué)校與食堂分管主任、學(xué)校與食堂負(fù)責(zé)人、食堂負(fù)責(zé)人與食堂管理員、食品采購(gòu)員、食品驗(yàn)收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責(zé)任書(shū),把食品衛(wèi)生安全工作的各項(xiàng)責(zé)任明確落實(shí)到人并建立責(zé)任追究制。同時(shí),按照食品衛(wèi)生的管理要求,我們建立并嚴(yán)格執(zhí)行12項(xiàng)食堂工作臺(tái)帳制度?;锕軙?huì)成員每周不少于2次的對(duì)食堂、超市食品安全衛(wèi)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和臺(tái)帳檢查。此外,我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì),實(shí)行了24小時(shí)醫(yī)務(wù)室值班制度,同時(shí),結(jié)合學(xué)校行政、年級(jí)工作委員會(huì)和宿舍管理員的24小時(shí)值班等,進(jìn)一步完善了學(xué)校食品安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并與中醫(yī)院建立了食物中毒應(yīng)急處置的綠色通道等。這些措施都為增強(qiáng)學(xué)校食品安全管理工作能力、提高飲食服務(wù)水平、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)等提供了有效保證。
在食堂管理工作中,學(xué)校一貫堅(jiān)持“服務(wù)育人”的理念,以做好“兩個(gè)服務(wù)”(即為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)、為師生的生活服務(wù))為管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,學(xué)校不斷強(qiáng)化伙食工作的管理和監(jiān)督,通過(guò)食堂員工的工作例會(huì)等形式教育全體員工要牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想,要把這些未成年的學(xué)生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服務(wù)態(tài)度要熱情,要關(guān)注學(xué)生的情緒遷移,遇到有情緒的學(xué)生要細(xì)心觀察,有問(wèn)題要耐心解釋,用真情感染學(xué)生,有效化解問(wèn)題和矛盾,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),實(shí)施信息公開(kāi),對(duì)涉及飯菜售價(jià)調(diào)整、伙食供應(yīng)方式變化等重大事項(xiàng),伙管會(huì)都能及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示,讓師生了解相關(guān)信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力順暢信息反饋渠道,通過(guò)學(xué)生議事會(huì)、食堂意見(jiàn)箱、伙管會(huì)成員、年級(jí)值日和學(xué)生值日等多種渠道及時(shí)收集廣大師生對(duì)伙食衛(wèi)生、供應(yīng)等方面工作的意見(jiàn)和建議,不斷促進(jìn)和提高學(xué)校食堂的服務(wù)工作質(zhì)量。為了進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全衛(wèi)生工作,我們還充實(shí)完善了學(xué)校醫(yī)務(wù)室的職能,建立健全了各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度,在日常門診時(shí)除了及時(shí)開(kāi)展對(duì)消化道疾病診治的同時(shí),主動(dòng)做好食品安全知識(shí)的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作,例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見(jiàn)消化道疾病的預(yù)防知識(shí)及保健措施,增進(jìn)師生的自我健康保護(hù)意識(shí)和預(yù)防疾病的知識(shí)和能力。
總之,通過(guò)不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急機(jī)制,整合伙管會(huì)、學(xué)生處、總務(wù)處、年級(jí)工委、安全督查員、醫(yī)務(wù)室等多方力量,形成學(xué)校食品安全工作的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò),同時(shí),責(zé)任到人,制度措施很抓落實(shí),保持信息反饋渠道的通暢,再加上食堂自身強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平,就一定能促進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作不斷邁上新臺(tái)階,使食堂成為廣大師生滿意、學(xué)生家長(zhǎng)放心、社會(huì)各界認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)食堂。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十三
為認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)工作,解決公路管養(yǎng)中的薄弱環(huán)節(jié),提高道路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,做到規(guī)范化管理,推進(jìn)養(yǎng)護(hù)工作再上新臺(tái)階,太和公路分局召開(kāi)關(guān)于公路養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理專題會(huì)。養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員從科學(xué)養(yǎng)護(hù)的理念考慮,積極發(fā)言,認(rèn)真探討,制定公路養(yǎng)護(hù)管理新舉措,實(shí)施精細(xì)化管理。
一是要求養(yǎng)護(hù)科提前三天報(bào)季度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,公司每星期上報(bào)下周養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,計(jì)劃中要有施工方案以及每天的養(yǎng)護(hù)作業(yè)任務(wù),分局根據(jù)上報(bào)的計(jì)劃跟蹤監(jiān)督核查。
二是要求養(yǎng)護(hù)科和養(yǎng)護(hù)公司每星期養(yǎng)護(hù)巡查不少于七次,詳細(xì)記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的路面病害和附屬設(shè)施的損害情況,為養(yǎng)護(hù)計(jì)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
三是加強(qiáng)對(duì)橋涵、邊坡、綠化樹(shù)的養(yǎng)護(hù),每天不忘橋涵養(yǎng)護(hù),定期整修邊坡和修剪遮擋標(biāo)志的行道樹(shù),在提升路容路貌的同時(shí)提高公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和水平。
四是要求養(yǎng)護(hù)科技術(shù)人員詳細(xì)分工,明確責(zé)任,在加強(qiáng)日常保潔管理的同時(shí),對(duì)小修工程進(jìn)行旁站監(jiān)督,確保工程質(zhì)量。
五是激勵(lì)養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員積極探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,大力倡導(dǎo)使用新材料服務(wù)于公路養(yǎng)護(hù)工作。
六是要求養(yǎng)護(hù)精細(xì)化工作做到目標(biāo)分解精細(xì)化、工作標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、管理制度精細(xì)化、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核精細(xì)化。真正倡導(dǎo)科學(xué)養(yǎng)護(hù)、預(yù)防養(yǎng)護(hù)的養(yǎng)護(hù)工作理念,確保打造“暢、潔、綠、美、安”的公路新面貌。