護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文(14篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)是我們思考和提高的過(guò)程,它可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)??偨Y(jié)要遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu),有序展開(kāi),清晰連貫。歡迎大家分享自己的心得體會(huì),讓我們共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    轉(zhuǎn)瞬即逝,來(lái)到三院已經(jīng)即將一年的時(shí)間了,作為一名新人,雖然在科室工作和同事的交往中,對(duì)醫(yī)院有了一定的了解,但仍未能對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一個(gè)具體全面的認(rèn)識(shí),今后在工作中扮演的角色和醫(yī)院的發(fā)展方向仍不很明確,心生疑慮。在這兩周的崗前培訓(xùn)里,走好職業(yè)生涯的第一步就從這里開(kāi)始。
    回顧兩周的崗前培訓(xùn),我感受頗深。除醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、護(hù)長(zhǎng)外,還邀請(qǐng)了醫(yī)協(xié)會(huì)李仲宏教授。講課內(nèi)容涉及范圍廣泛,并詳細(xì)地介紹了我院具有特色的專科業(yè)務(wù)。從老年關(guān)懷到精神專科,從司法簽定到社區(qū)防治,從開(kāi)放病房到心理咨詢,讓我們對(duì)醫(yī)院有了具體全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)行業(yè)的發(fā)展有了明確的方向。
    從學(xué)校步入社會(huì),從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)的人,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,劉鷹航院長(zhǎng)的講課給了我很大的觸動(dòng)。使我明白找到自己位置,做好本職工作。同時(shí)劉院長(zhǎng)還生動(dòng)地講解了醫(yī)院院史鉤沉,剖析了醫(yī)院優(yōu)劣勢(shì),向我們描繪了三院今后的發(fā)展鴻圖,讓我深感到三院的掘起,并對(duì)今后的工作充滿了信心。
    陳海泉書(shū)記的講座,運(yùn)用了大量的故事講述和案例分析,以風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言,生動(dòng)形象地向我們闡明了那些原本枯燥無(wú)味的人生哲理。這對(duì)我們每個(gè)人都是一次精神上的洗禮,使我們學(xué)會(huì)了如何樹(shù)立正確的人生觀,用自己的智慧,通過(guò)自身的努力奮斗,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大體現(xiàn)。
    傅深省副院長(zhǎng)給我們上了年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷一課。他的講課沒(méi)有稿子,沒(méi)有過(guò)多的口號(hào)和要求,只是如年長(zhǎng)的朋友般隨意地和我們談?wù)劺硐?,說(shuō)說(shuō)工作,聊聊生活。很簡(jiǎn)單,很樸實(shí)。他用自己親生經(jīng)歷告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
    二周的培訓(xùn)中,我不僅對(duì)三院有了全面而深入的了解,還學(xué)到許多知識(shí)和做人的道理。打開(kāi)了一扇通往美好未來(lái)的大門。我要樹(shù)立積極樂(lè)觀向上的人生觀,努力提高專業(yè)水平,用所學(xué)的知識(shí),為三醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,實(shí)現(xiàn)自己人生的最大價(jià)值!
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。懷著激動(dòng)與自豪的心情,在這個(gè)特別的季節(jié)里,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為xx省xx醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。20xx年x月x日到x日,我有幸參加了護(hù)理部組織的為期xx天的新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聽(tīng)講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會(huì)到護(hù)理工作是神圣、偉而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩(shī),以此談?wù)勎覍?duì)這次崗前培訓(xùn)的體會(huì)與感受。
    xx的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,老師們抱著十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經(jīng)驗(yàn),先后進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與安全目標(biāo)管理》、《查對(duì)制度》、《護(hù)理職業(yè)生涯規(guī)劃》、《護(hù)理工作中的人際關(guān)系與護(hù)患溝通》等培訓(xùn)。作為一名新上崗的員工,這些課程和經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺,對(duì)我以后的職業(yè)生涯將有很的作用,我十分珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),用心聆聽(tīng),認(rèn)真思考,不斷總結(jié)。
    比如,當(dāng)xx主任講到《護(hù)理十安全目標(biāo)》的時(shí)候,我聯(lián)想到一些媒體報(bào)道中的醫(yī)患糾紛,深刻認(rèn)識(shí)到在護(hù)理工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度的重要性,也深刻理解了“安全來(lái)自謹(jǐn)慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件小事,把小事當(dāng)做事做,以小見(jiàn)。
    又如,當(dāng)xx老師講到《護(hù)理工作中常見(jiàn)的心理應(yīng)激與調(diào)適》的時(shí)候,她給我們講解了“什么叫心理應(yīng)激”、“應(yīng)激源”、“癥狀”、“后果”、“調(diào)適”等知識(shí)。眾所周知,護(hù)理工作是一項(xiàng)對(duì)“人”的工作,患者生死攸關(guān),生命相托,護(hù)理工作者責(zé)任重于泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎,時(shí)刻具備“慎”精神,這也在無(wú)形中加了護(hù)理人員的心理壓力,使得我們時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)。如果處理不好,則易造成護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)患糾紛,也容易產(chǎn)生心理障礙,影響正常操作。而趕師給我們提出了許多具體的調(diào)適方法,其中,我特別認(rèn)同作為一個(gè)護(hù)理工作者要保持樂(lè)觀的心態(tài),要通過(guò)學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。
    古人言“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在培訓(xùn)期間每個(gè)技能培訓(xùn)的老師都盡其所能,細(xì)心地講解每一項(xiàng)護(hù)理技能的操作流程、細(xì)節(jié),還認(rèn)真地示范。然而無(wú)論多么精湛的技術(shù),如果沒(méi)有被我們實(shí)際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過(guò)實(shí)際操作來(lái)真正掌握每一項(xiàng)操作技能。
    在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的技能分別有“手衛(wèi)生”、“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”等等??此埔豁?xiàng)簡(jiǎn)單的技能,卻需要護(hù)理人員對(duì)每一個(gè)流程、每一個(gè)細(xì)節(jié)都謹(jǐn)慎細(xì)心。千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)小小的失誤可能會(huì)造成患者的生命危險(xiǎn)。比如說(shuō)在靜脈輸液的過(guò)程中,不認(rèn)真進(jìn)行查對(duì),就有可能誤將其他患者的液體錯(cuò)誤輸入到另一個(gè)患者體內(nèi),這樣極有可能釀成錯(cuò),造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故,嚴(yán)重影響到護(hù)理人員自身以及醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,我們必須加強(qiáng)護(hù)理技能訓(xùn)練,熟練掌握每一項(xiàng)操作技能,爭(zhēng)取早日成為一名合格的護(hù)理人員。
    這次的培訓(xùn)確實(shí)讓我們既學(xué)習(xí)到與醫(yī)護(hù)人員相關(guān)的理論知識(shí),又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護(hù)理工作人員,這些都還只是開(kāi)始,后面的路任重而道遠(yuǎn)。作為這所省內(nèi)一流醫(yī)院的員工,我們必須始終保持學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù),著力構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠(chéng)、求實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的院訓(xùn),不斷迎接前進(jìn)道路上的挑戰(zhàn),克服難關(guān),在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的奇跡。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    時(shí)間總是過(guò)得很快,回顧這段時(shí)間的崗前培訓(xùn),是歡笑與汗水的交織。時(shí)間雖短,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想?yún)s深深影響著我。
    通過(guò)各位老師對(duì)《護(hù)理核心制度》、《護(hù)士條例》、《感控知識(shí)》、《十八項(xiàng)核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護(hù)理禮儀》等理論課程的培訓(xùn),讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我們加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。
    《密閉式靜脈輸液》、《無(wú)菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人cpr及簡(jiǎn)易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測(cè)》等各項(xiàng)技能操作課程的培訓(xùn),讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導(dǎo)老師手把手教學(xué),大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核,讓我們真正體會(huì)到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。
    最后的戶外拓展訓(xùn)練,在各位教官老師的嚴(yán)厲指導(dǎo)下,我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護(hù)措施;山路拉練以及其它各項(xiàng)體能訓(xùn)練,在提高專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學(xué)時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真,閑時(shí)放松歡樂(lè),課后收獲滿滿。
    常言道:“三分治療,七分養(yǎng)"。如今,隨著社會(huì)的發(fā)展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見(jiàn)不鮮,護(hù)理工作如履薄冰。因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成績(jī)。我會(huì)全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人!
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來(lái),一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味,強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,但是醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來(lái)崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”一個(gè)女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒(méi)有安全感,希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo),這一點(diǎn),醫(yī)院和護(hù)理部給了我的幫助,崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況,再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見(jiàn)面,緊接著就是重點(diǎn)突出,詳細(xì)講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
    孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,我靜下心來(lái)思考著,兩天的培訓(xùn),我聽(tīng)到了什么,看到了什么,學(xué)到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來(lái)的工作中又該做些什么。
    我聽(tīng)到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛(ài)護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛(ài)的稱呼,讓我感覺(jué)到家的溫暖;我聽(tīng)到的是每一位阿長(zhǎng)對(duì)我們新同事真誠(chéng)的關(guān)心和熱烈的歡迎,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚;我聽(tīng)到的是每一位老師溫和的話語(yǔ),絲毫沒(méi)有距離感,讓我感覺(jué)到真正的平等。我聽(tīng)到的都是來(lái)自醫(yī)院,這樣一所國(guó)際認(rèn)證,擁有著西方護(hù)理理念,絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無(wú)法帶給我的親和,友愛(ài)的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
    我看到的是不論職位高低、年資長(zhǎng)短,每一位老師的ppt都是經(jīng)過(guò)多次的修改而成的,她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出,講課過(guò)程中語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,授課方式也新穎獨(dú)特,互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用,學(xué)到的不僅是課程中的知識(shí)點(diǎn),更多的是學(xué)習(xí)方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設(shè)定場(chǎng)景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題中得到成長(zhǎng),正所謂“授之以魚(yú)不如授之以漁”。
    我學(xué)到的是在醫(yī)院,每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個(gè)人,分工明確,職責(zé)分明;每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循,有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,不同的規(guī)章制度對(duì)我們員工是一種保護(hù),也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,保證了工作效率,也減輕了心理負(fù)擔(dān),這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經(jīng)歷和長(zhǎng)年的工作經(jīng)驗(yàn),告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn),飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無(wú)補(bǔ),更好的是按照事情的輕重緩急,列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,有序的進(jìn)行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無(wú)私的'教導(dǎo),讓我們?cè)谝院蟮牡缆飞仙倭诵┛部溃嗔诵└袆?dòng)。
    我思考著,醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士,也是在教育我們?cè)趺慈コ蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的社會(huì)青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力,評(píng)估與干預(yù)、溝通、評(píng)判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識(shí)整合能力,這些針對(duì)性的教育和培養(yǎng),是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn),也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù),活到老學(xué)到老。
    最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒(méi)有自己路的人一生都是過(guò)客,以一種近乎無(wú)知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機(jī)會(huì),進(jìn)行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì)在醫(yī)院實(shí)現(xiàn)。也請(qǐng)相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    隨著時(shí)間變化最快的不是容顏,不是青春,準(zhǔn)確講應(yīng)該是心態(tài)!20xx年9月9日是個(gè)特殊的日子,因?yàn)檫@天我等了很久很久,記得當(dāng)時(shí)拖著行李將老爸甩遠(yuǎn)然后奔進(jìn)了久違的大學(xué)校門,這是我第一次如此心甘情愿如此快樂(lè)的去上學(xué)。20xx年6月6日我踏進(jìn)了xxxx一附院的大門,這也是我第一次如此開(kāi)心的進(jìn)入醫(yī)院,因?yàn)槲业纳矸菔且幻鈽s的實(shí)習(xí)生!
    進(jìn)入醫(yī)院第一件事就是崗前培訓(xùn),個(gè)人認(rèn)為崗前培訓(xùn)對(duì)實(shí)習(xí)生是非常有必要的,因?yàn)橄霝橐凰鶅?yōu)秀的醫(yī)院添磚加瓦,那所必須熟知它的背景,人文以及特色。而崗前培訓(xùn)恰好給我們提供了這樣的機(jī)會(huì),或者說(shuō),崗前培訓(xùn)直接反映了一所醫(yī)院的規(guī)范化和先進(jìn)化。和大多數(shù)人一樣當(dāng)初報(bào)志愿時(shí)候,選擇了自己期待的專業(yè),護(hù)理學(xué)專業(yè),或許這個(gè)選擇很難讓大家理解,讓大家認(rèn)可男護(hù)也算是我當(dāng)時(shí)獨(dú)特而又偉大的初衷吧!自上大學(xué)以來(lái),只要人們聽(tīng)見(jiàn)我的專業(yè),就會(huì)帶著無(wú)比好奇的笑容和眼神看著我,可能在我們國(guó)家,護(hù)理這一行業(yè)早已經(jīng)被人們傳統(tǒng)的認(rèn)為是女性職業(yè)了,但是,舊思想并不能阻止新運(yùn)動(dòng)的前進(jìn),在這條革命路上有著我們這群積極向上的男丁格兒。況且國(guó)家支持人民需要,那何嘗不是一門可愛(ài)的職業(yè)呢。
    通過(guò)3天的崗前培訓(xùn),我加深了對(duì)這門行業(yè)的熱愛(ài),我們的老師在這個(gè)普通職業(yè)上創(chuàng)作的一個(gè)又一個(gè)偉大的事跡,她們的事跡不僅給我們提供了學(xué)習(xí)目標(biāo),更重要的是給了我們前行的信心,讓我們懷揣堅(jiān)定信心迎接未來(lái)。與此同時(shí),每天4節(jié)大課的學(xué)習(xí),讓我逐漸了解了交大一附院,老師們從醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)到發(fā)展史再到現(xiàn)狀給我們做了詳盡的介紹,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了一個(gè)先進(jìn)優(yōu)秀醫(yī)院所該有的規(guī)章制度,非常幸運(yùn)能有此機(jī)會(huì)來(lái)此實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷必將成為我以后工作生活中的珍貴財(cái)富。
    作為一名護(hù)士,要有責(zé)任心、愛(ài)心、細(xì)心、耐心,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞅举|(zhì)是以病人為中心,提高病人的生命質(zhì)量。我們國(guó)家的歷史悠久,醫(yī)術(shù)更是聞名中外,自古以來(lái),行醫(yī)者必須講究仁心仁術(shù),所以作為一名21世紀(jì)的醫(yī)護(hù)人員必須認(rèn)清使命并終身為之奮斗。作為一名男護(hù)士,我覺(jué)得目前我的任務(wù)既簡(jiǎn)單又艱巨,簡(jiǎn)單在我可以借鑒很多優(yōu)秀老師的臨床工作經(jīng)驗(yàn),而難處在于想要學(xué)精學(xué)好,就必須學(xué)會(huì)自己主動(dòng)探索和學(xué)習(xí)新得先進(jìn)的護(hù)理技術(shù),也就是說(shuō)在臨床工作中時(shí)刻保持一顆慎獨(dú)的心,醫(yī)院環(huán)境瞬息萬(wàn)變,只有擁有慎獨(dú)心才可以準(zhǔn)確無(wú)誤的完成每一項(xiàng)治療和操作。慎獨(dú)心不僅適用于工作中,還有研究學(xué)術(shù)時(shí)候,慎獨(dú)心會(huì)讓我們獲得更為豐富和精湛的研究結(jié)果。
    縱觀國(guó)外護(hù)理行業(yè)的發(fā)展,再結(jié)合我國(guó)護(hù)理行業(yè)蒸蒸日上的情景,我堅(jiān)信,我們這個(gè)行業(yè)在國(guó)家的支持下,在我們這些優(yōu)秀老師的帶領(lǐng)和我們晚輩的探索下會(huì)變得更加完善。我作為一名護(hù)士,作為一名男護(hù),我要為了這個(gè)目標(biāo)去奮斗終身。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    20__年10月21日在銷售中心二樓會(huì)議室,舉行了由國(guó)際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級(jí)經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng),端正自己的工作心態(tài),微笑面對(duì)工作,規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ),要有親和力和換位思考意識(shí)等等。
    通過(guò)對(duì)這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中,應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對(duì)同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪業(yè)主的時(shí)候,要認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)能夠解決的問(wèn)題,一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對(duì)于業(yè)主的承諾,一定要按時(shí)兌現(xiàn),并做好回訪工作。
    因此在以后的工作當(dāng)中,我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作。
    在現(xiàn)實(shí)生活中,人們對(duì)于小問(wèn)題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,即"小題大做"。尤其是在高級(jí)酒店(或高級(jí)服務(wù)場(chǎng)所)中,"小題大做"簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。
    服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼,接聽(tīng)電話要使用敬語(yǔ),而且振鈴不能超過(guò)兩聲??腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說(shuō)"不"。服務(wù)員要按規(guī)定路線,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說(shuō)話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺(tái)布不能有一個(gè)洞,服務(wù)員不能留長(zhǎng)指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過(guò)肩。
    護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀范文護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀范文清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過(guò)致力于對(duì)每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對(duì)小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話說(shuō):"外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。"小題大做正是這門道所在。
    也許有人會(huì)說(shuō):通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì)說(shuō):剛好沒(méi)有客人,看一下書(shū)也無(wú)妨。
    也許還有許多人的許多說(shuō)法。
    我們對(duì)"小題大做"的意識(shí)不足,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對(duì)待"小題大做"我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    在參加工作之前,醫(yī)院組織了我們這一批新來(lái)的護(hù)士進(jìn)行了崗前的培訓(xùn),而這次的培訓(xùn)雖然歷時(shí)并不是特別的長(zhǎng),但也是讓我學(xué)到了不只是業(yè)務(wù)上的知識(shí),還有如何做人,如何做好一名護(hù)士的知識(shí)。
    業(yè)務(wù)方面一定要專業(yè)而且精通,作為護(hù)士,我們已經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)期,那其實(shí)也意味著我們已經(jīng)有一定的經(jīng)驗(yàn)了,那在對(duì)待病患,處理問(wèn)題的時(shí)候更是要拿出專業(yè)的精神來(lái),不能讓人看輕,也是要做好護(hù)士的工作。遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)的去問(wèn)同事,問(wèn)醫(yī)生,盡快的解決問(wèn)題,在日常的工作里也是要時(shí)刻準(zhǔn)備好,計(jì)劃好第二天的工作,不懂的地方也是要提前問(wèn)好,這樣才能在工作里面盡量不出差錯(cuò),不要讓病患覺(jué)得我們護(hù)士是不夠?qū)I(yè)的。在工作之余也是要多學(xué)習(xí),多去咨詢,而這次崗前的培訓(xùn)其實(shí)也是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也是學(xué)到了很多。
    工作不但要業(yè)務(wù)好,同時(shí)也是要學(xué)會(huì)做人,一個(gè)成功的人其實(shí)都是會(huì)做人的人,我們作為護(hù)士,不是簡(jiǎn)單的完成任務(wù),完成每天的工作就行了,在面對(duì)病患的時(shí)候,我們要微笑,禮貌的.為他們服務(wù),讓他們感到安心,而不是板著個(gè)面孔,覺(jué)得這是個(gè)工作,但其實(shí)在病患眼里,我們護(hù)士做的不但僅只是一份工作,同時(shí)也是為了讓他們把病養(yǎng)好,能盡早的出院,健康的生活,在和同事相處當(dāng)中也是要謙虛,禮貌,遇到問(wèn)題也是認(rèn)真的請(qǐng)教,積極的溝通。和醫(yī)生的相處也是要積極的溝通,了解醫(yī)生的工作日常,積極的配合他們的工作,讓醫(yī)護(hù)工作更好的配合和進(jìn)行下去。
    作為一名護(hù)士,我們?cè)谧龊萌粘9ぷ骱吞嵘龢I(yè)務(wù)水平以及做好服務(wù)的同時(shí),我們也要不停的學(xué)習(xí),不斷的提升自身各方面的素質(zhì)和能力,現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)一直在不斷的進(jìn)步和發(fā)達(dá),我們護(hù)理的工作理論和理念也是在不斷地改善,作為醫(yī)護(hù)工作者,我們也必須不被時(shí)代拋棄了,要不斷的學(xué)習(xí),不斷的去進(jìn)步,培訓(xùn)的時(shí)候,老師也是拿自身來(lái)舉例子,說(shuō)在之前的工作中和現(xiàn)在相比,真的落后很多,如果當(dāng)初自身不努力的學(xué)習(xí),那也是會(huì)被淘汰的。因此這次的培訓(xùn)也是給我敲了一記警鐘,讓我知道我目前雖然進(jìn)到了醫(yī)院工作,但這并不是金飯碗,還是要不斷的學(xué)習(xí),不斷的把自身的能力提升。才能更好的做好服務(wù)。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要時(shí)期,若把實(shí)習(xí)比作一餐盛宴,那么崗前培訓(xùn)就是開(kāi)胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師在培訓(xùn)中為我們介紹了醫(yī)院基本情況,規(guī)章制度,進(jìn)行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學(xué)安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育,為我們搭建溝通理論與實(shí)踐的橋梁,讓我們以更飽滿熱情迎接實(shí)習(xí),以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待實(shí)習(xí)。
    在培訓(xùn)中,教學(xué)辦老師提出要加強(qiáng)責(zé)任心,提高醫(yī)學(xué)技術(shù),哲學(xué)理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個(gè)溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業(yè),讓我明白醫(yī)生給予患者更多的應(yīng)該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵(lì),而我們應(yīng)該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心,轉(zhuǎn)化為一種無(wú)需他人提醒的自覺(jué),一種以承認(rèn)約束為前提的自由,一種能設(shè)身處地為他人著想的善良,一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖,讓所有的一切應(yīng)在湖面上,讓所有路人不禁駐足流連,莞爾贊揚(yáng)。
    現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)之父美國(guó)醫(yī)學(xué)家威廉。奧斯勒爵士在書(shū)中寫(xiě)道:“行醫(yī),是一種以升學(xué)為基礎(chǔ)的藝術(shù)。它是一種專業(yè),而非一種交易;它是一種使命,而非一種行業(yè);從本質(zhì)來(lái)講,醫(yī)學(xué)是一種使命,一種社會(huì)使命,一種人性和情感的表達(dá)”。只要我們做好每一步操作,嚴(yán)謹(jǐn)判斷每一個(gè)報(bào)告,核查每一個(gè)結(jié)果,用心為病人服務(wù),那么病人就能得到及時(shí)的診斷和治療,我們也能從中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,這難道不是一幅再和諧不過(guò)的藝術(shù)品凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。
    通過(guò)學(xué)習(xí)院內(nèi)的規(guī)章制度、護(hù)士條例、醫(yī)務(wù)人員基本道德規(guī)范、各種護(hù)理規(guī)范等,讓我深深明白規(guī)矩的重要性。從小我們就知道“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”也就是說(shuō),凡事都有其固有的規(guī)律。要想實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),就必須按其規(guī)律行事。自古以來(lái),我國(guó)就樹(shù)立了“國(guó)有國(guó)法,書(shū)記家有家規(guī)”的規(guī)矩意識(shí)。習(xí)總多次強(qiáng)調(diào)“懂規(guī)矩,知敬畏”,而我們作為一名醫(yī)護(hù)人員就必須遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,就必須遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,做一個(gè)懂規(guī)矩、守規(guī)矩的`醫(yī)務(wù)工作者。
    我們應(yīng)做一名有愛(ài)心、有責(zé)任心、細(xì)心的護(hù)士。作為一名護(hù)士,我們與病人接觸最為密切,我們應(yīng)該給病人如親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足患者們的需求,為病人分憂。病人本身被疾病所困擾,加之陌生的環(huán)境,對(duì)疾病的恐懼,我們更應(yīng)該體貼病人,照顧好病人,做好各項(xiàng)治療,有利于對(duì)疾病的康復(fù),促進(jìn)患者走向健康。要有責(zé)任心,本著對(duì)病人負(fù)責(zé)的心態(tài),因?yàn)橛辛素?zé)任才有擔(dān)當(dāng),有了擔(dān)當(dāng)才能想出做好事情的方法。
    在這一次培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了很多護(hù)理操作知識(shí),我們要有嫻熟的護(hù)理操作技能,減輕患者的痛苦,同時(shí)增強(qiáng)我們的信心。掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用以及急救藥品的應(yīng)用,熟練的配合醫(yī)生完成搶救工作。另外,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),并學(xué)以致用,運(yùn)用于工作之中,在工作中尋找問(wèn)題,并及時(shí)解決,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
    最后,用特魯多醫(yī)生名言“有時(shí)是治愈,常常是幫助,總是去安慰”來(lái)時(shí)刻提醒自己,做一名有愛(ài)心、有責(zé)任心的護(hù)士,努力使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    后來(lái)新護(hù)士匯報(bào)并展示了禮儀培訓(xùn)的成果。站姿、坐姿、溝通禮儀、引導(dǎo)禮儀、上菜餐盤(pán)......這些不起眼的動(dòng)作,被新護(hù)士們演繹得如詩(shī)般美麗。美麗的外表,溫柔的'語(yǔ)言,優(yōu)雅的姿態(tài)......手勢(shì)的所有細(xì)微之處都體現(xiàn)了白衣天使對(duì)病人的愛(ài)。他們盡力撫慰每一位患者焦慮的心靈,用自己的行動(dòng)詮釋著救命的信念。最后,市人民醫(yī)院王副院長(zhǎng)對(duì)護(hù)理部的崗前培訓(xùn)給予了充分肯定,并對(duì)新護(hù)士寄予了厚望。她指出,培訓(xùn)使新護(hù)士對(duì)護(hù)理職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,新護(hù)士從書(shū)本知識(shí)到臨床工作有了質(zhì)的飛躍。同時(shí),她也提出了要求,希望新護(hù)士能通過(guò)培訓(xùn)找到自己的不足和努力的方向,強(qiáng)調(diào)今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各方面的知識(shí)。要嚴(yán)格執(zhí)行核心護(hù)理制度,不斷提高和完善自己,盡快融入醫(yī)院大家庭。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    開(kāi)始上班已經(jīng)2周了,本來(lái)女神是要求我們要把這心得發(fā)到她郵箱的,由于“個(gè)人原因”推遲了吧。哈哈!心得,也就是在一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷總結(jié)?;厥走^(guò)去,展望未來(lái)!
    醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯是很漫長(zhǎng),很辛苦,很單調(diào)的。5年如一日的鍛造,終于修成正果,進(jìn)了還算滿意的單位。此時(shí),我要對(duì)自己說(shuō):辛苦了!再接再厲!
    記得幾年前路過(guò)單位,第一感覺(jué)就是這很不錯(cuò)。那時(shí)可沒(méi)想著會(huì)來(lái)這里。塞翁失馬焉知非福,這或許是概括的大學(xué)的最好解釋了。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)6級(jí),斷送了多少很好的選擇,當(dāng)時(shí)沒(méi)哭或許是錯(cuò)的,自己總是糾結(jié)在自己的矛盾之中,怎么也走不出這個(gè)結(jié)?,F(xiàn)在還是有這種現(xiàn)象,非到緊要關(guān)頭是沒(méi)辦法逼著自己成就自己。
    貴人,這個(gè)名詞在我們閩南人是很常用的。我們總希望能四處逢源、得遇貴人,殊不知自己也是付出了無(wú)盡的艱辛,這是前提!我是善于發(fā)現(xiàn)貴人,或者說(shuō)善于補(bǔ)充自己的不足吧。能怎樣,人總是在成長(zhǎng)的,不斷的犯錯(cuò)不斷的改正,最后才的到成長(zhǎng)。感謝這么多年幫助我、羨慕妒忌恨我的朋友們,有了你們才有了對(duì)比,才有了方向,這更好的讓我成長(zhǎng)。謝謝你們!
    來(lái)到醫(yī)院,胸有激雷而面如平湖,這是我的目標(biāo)!做好自己的本職工作,以高超的技術(shù)、寬容的心更好的服務(wù)百姓,創(chuàng)建自己的口碑!3年目標(biāo):積累自己的人脈,積累自己的財(cái)富,找個(gè)心儀的對(duì)象。5年目標(biāo):結(jié)婚買房。10年目標(biāo):過(guò)上穩(wěn)定的生活。其實(shí)一直都有個(gè)夢(mèng)想的,繼續(xù)深造,我喜歡讀書(shū),喜歡那樣的寂靜,喜歡那樣的充實(shí)。
    我是一名剛?cè)肼歺x院的護(hù)士,有幸和其她新進(jìn)護(hù)士一起參加了醫(yī)院組織的新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),通過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn),我們?cè)诟鱾€(gè)方面都有了很大進(jìn)步。
    作為一名新上崗的護(hù)理人員,上崗前有很多的情況需要去熟悉、去適應(yīng),醫(yī)院給我們提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培訓(xùn)期間,我收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會(huì)到護(hù)理工作的神圣、偉大又平凡、瑣碎。
    醫(yī)院對(duì)我們這次崗前培訓(xùn)非常重視,護(hù)理部組織各科護(hù)士長(zhǎng)和一些優(yōu)秀的護(hù)士為我進(jìn)行理論培訓(xùn)、實(shí)踐操作現(xiàn)場(chǎng)示范,分別進(jìn)行了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作等十五項(xiàng)護(hù)理技能操作,讓我們看細(xì)節(jié)、抓重點(diǎn),更好地掌握各項(xiàng)護(hù)理操要點(diǎn)??此埔豁?xiàng)簡(jiǎn)單的護(hù)理操作,卻需要我們謹(jǐn)慎細(xì)心完成每一個(gè)流程。
    千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)小小的失誤可能造成患者的生命危險(xiǎn)。比如在靜脈輸液的過(guò)程中,不認(rèn)真進(jìn)行查對(duì),就有可能誤將其他患者的液體誤輸入到另一個(gè)患者體內(nèi),這樣極有可能釀成大錯(cuò),造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故,嚴(yán)重影響到護(hù)理人員自身以及醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,我們必須加強(qiáng)護(hù)理技能訓(xùn)練,熟練掌握每一項(xiàng)操作技能,爭(zhēng)取早日成為一名合格護(hù)理人員。
    這次崗前培訓(xùn)讓我們既學(xué)到護(hù)理人員相關(guān)的理論知識(shí),又掌握了一些重要的操作技能。我知道,作為一名護(hù)理人員,這些都還只是開(kāi)始,后面的路任重而道遠(yuǎn)。我們必須始終保持學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)為宗旨”,不斷迎接前進(jìn)道路上的挑戰(zhàn),克服難關(guān)。
    培訓(xùn)結(jié)束,醫(yī)院為我們舉辦了一場(chǎng)匯報(bào)演出,把我們?nèi)齻€(gè)月以來(lái)學(xué)到的十五項(xiàng)護(hù)理操作技能,以情景劇的形式在各護(hù)士長(zhǎng)及部分護(hù)士面前進(jìn)行一次表演,我們十五個(gè)人以良好的精神面貌及心理素質(zhì),完成了一個(gè)半小時(shí)的演出。我操前心里很緊張,從來(lái)沒(méi)有在這么多人面前展示過(guò)自己,生怕自己出錯(cuò),護(hù)理部的幾位老師不斷地鼓勵(lì)我,給了我信心,非常感謝醫(yī)院給我們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),通過(guò)這次匯報(bào)演出,也鍛煉了我。
    今后的工作中,我們會(huì)勤學(xué)、勤問(wèn),多請(qǐng)教,努力完善自我,勝任工作。既然選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓醫(yī)院放心、患者信任的護(hù)士。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    在2___年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際,為使新護(hù)士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé),醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),介紹科室特點(diǎn),并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問(wèn)題和要求。
    其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會(huì)___會(huì)長(zhǎng)為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》,他強(qiáng)調(diào),要做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心,并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn):
    要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。
    在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
    要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。
    在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
    要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量。
    通過(guò)崗前培訓(xùn),使我深知護(hù)理工作的重要,讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會(huì)以___會(huì)長(zhǎng)所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),從基礎(chǔ)做起,注意細(xì)節(jié),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,做一名合格的護(hù)士。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來(lái),一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味,強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,但是××醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來(lái)崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”一個(gè)女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒(méi)有安全感,希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo),這一點(diǎn),醫(yī)院和護(hù)理部給了我的幫助,崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況,再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見(jiàn)面,緊接著就是重點(diǎn)突出,詳細(xì)講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
    孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,我靜下心來(lái)思考著,兩天的培訓(xùn),我聽(tīng)到了什么,看到了什么,學(xué)到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來(lái)的工作中又該做些什么。
    我聽(tīng)到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛(ài)護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛(ài)的稱呼,讓我感覺(jué)到家的溫暖;我聽(tīng)到的是每一位阿長(zhǎng)對(duì)我們新同事真誠(chéng)的關(guān)心和熱烈的歡迎,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚;我聽(tīng)到的`是每一位老師溫和的話語(yǔ),絲毫沒(méi)有距離感,讓我感覺(jué)到真正的平等。我聽(tīng)到的都是來(lái)自××醫(yī)院,這樣一所國(guó)際認(rèn)證,擁有著西方護(hù)理理念,絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無(wú)法帶給我的親和,友愛(ài)的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
    我看到的是不論職位高低、年資長(zhǎng)短,每一位老師的ppt都是經(jīng)過(guò)多次的修改而成的,她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出,講課過(guò)程中語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,授課方式也新穎獨(dú)特,互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用,學(xué)到的不僅是課程中的知識(shí)點(diǎn),更多的是學(xué)習(xí)方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設(shè)定場(chǎng)景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題中得到成長(zhǎng),正所謂“授之以魚(yú)不如授之以漁”。
    我學(xué)到的是在××醫(yī)院,每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個(gè)人,分工明確,職責(zé)分明;每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循,有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,不同的規(guī)章制度對(duì)我們員工是一種保護(hù),也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,保證了工作效率,也減輕了心理負(fù)擔(dān),這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經(jīng)歷和長(zhǎng)年的工作經(jīng)驗(yàn),告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn),飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無(wú)補(bǔ),更好的是按照事情的輕重緩急,列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,有序的進(jìn)行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無(wú)私的教導(dǎo),讓我們?cè)谝院蟮牡缆飞仙倭诵┛部?,多了些感?dòng)。
    我思考著,××醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士,也是在教育我們?cè)趺慈コ蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的社會(huì)青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力,評(píng)估與干預(yù)、溝通、評(píng)判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識(shí)整合能力,這些針對(duì)性的教育和培養(yǎng),是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn),也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù),活到老學(xué)到老。
    最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒(méi)有自己路的人一生都是過(guò)客,以一種近乎無(wú)知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機(jī)會(huì),進(jìn)行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì)在××醫(yī)院實(shí)現(xiàn)。也請(qǐng)相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    涼爽的初夏,我們有幸作為醫(yī)聯(lián)體成員單位代表參加了貴州省人民醫(yī)院舉辦的xxxx年護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干培訓(xùn)班。作為踏上護(hù)理管理工作崗位一段時(shí)間的我們,這樣的培訓(xùn)及時(shí)地解答了我們?cè)诠芾砉ぷ髦杏龅降脑S多問(wèn)題,讓我們體會(huì)尤為深刻。
    夯實(shí)基礎(chǔ),感受團(tuán)隊(duì)文化。
    本次學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,一改以往專題學(xué)習(xí)的常規(guī),上午進(jìn)入臨床觀摩學(xué)習(xí),下午專家理論授課。這樣的形式使得學(xué)習(xí)者在夯實(shí)管理基礎(chǔ)的同時(shí),又觸摸到了省醫(yī)人精誠(chéng)、求實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神面貌。
    內(nèi)容豐富,實(shí)用性較強(qiáng)。
    書(shū)記本次為我們授課的孫兆林院長(zhǎng)、趙莉、張湘燕副院長(zhǎng)、李勇蘭主任、方茜副主任及護(hù)理部的各位護(hù)士長(zhǎng)們精心準(zhǔn)備了豐富的課程,內(nèi)容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們?cè)忈屃俗o(hù)理管理各方面的知識(shí)。專家們從當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生需求形勢(shì)多方位思考,進(jìn)行新形勢(shì)下護(hù)理工作面臨的形勢(shì)與任務(wù)的識(shí)別指導(dǎo);從護(hù)士長(zhǎng)工作任務(wù)需要出發(fā),進(jìn)行了護(hù)理管理者職業(yè)素養(yǎng)與護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)要求、護(hù)士長(zhǎng)工作重點(diǎn)與流程進(jìn)行了講解;從醫(yī)院護(hù)理工作核心出發(fā),進(jìn)行了質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管理、目標(biāo)管理、人力資源管理到成本核算等指導(dǎo);從如何提高護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì),展開(kāi)了從基本溝通技巧、護(hù)理文件管理、人員培訓(xùn)到質(zhì)量監(jiān)督乃至現(xiàn)代管理工具的使用等進(jìn)行了耐心詳細(xì)的講解。本次授課內(nèi)容囊括了新時(shí)代護(hù)理管理者所需具備的全部知識(shí)。作為一名合格的護(hù)理管理者,不僅要有一套嚴(yán)格的管理制度,還要對(duì)護(hù)士尊重、理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)及信任,促進(jìn)他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動(dòng)人,以情留人,運(yùn)用管理藝術(shù),處理好護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與醫(yī)生之間的關(guān)系,為護(hù)士的發(fā)展搭建好情感的平臺(tái),增加科室的凝聚力,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的力量,方主任的講課中,有一句話說(shuō)得非常好,“成功的團(tuán)隊(duì)造就無(wú)數(shù)人的成功,失敗的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一人成功”,我們現(xiàn)在就急需這樣的團(tuán)隊(duì)精神,這是我們的努力方向。
    無(wú)私奉獻(xiàn),傳經(jīng)驗(yàn)。
    各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內(nèi)容,還無(wú)私地結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),舉實(shí)例。不僅使授課生動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣,還切實(shí)地把個(gè)人卓有成效的經(jīng)驗(yàn)向外傳播。省人民醫(yī)院護(hù)理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護(hù)理管理者》一課時(shí),講到關(guān)于護(hù)士職業(yè)禮儀時(shí),她展現(xiàn)出的魅力,讓我們看到省醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認(rèn)識(shí)到禮儀在護(hù)理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時(shí),她說(shuō)的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思??吹劫F州省人民醫(yī)院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),她們以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法,以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo),在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學(xué)習(xí)的典范和標(biāo)桿。要帶領(lǐng)出一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),與護(hù)理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的.關(guān)系。沒(méi)有不優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),只有不優(yōu)秀的護(hù)理管理者。這讓我們認(rèn)識(shí)到,作為一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長(zhǎng),善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度地提高護(hù)理質(zhì)量。
    有章可循,處處講規(guī)范。
    在臨床觀摩中看到:科室按護(hù)理質(zhì)量管理要求,制度規(guī)范、流程健全,臨床護(hù)理人員在工作中特別重視制度的落實(shí),從小事做起,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、流程;護(hù)士長(zhǎng)管理緊緊圍繞目標(biāo)管理適時(shí)落實(shí)護(hù)理管理者的職責(zé),不講形式,不做假;創(chuàng)新思維模式,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室特點(diǎn),開(kāi)闊視野,創(chuàng)新思路,改進(jìn)護(hù)理方法及應(yīng)用靈活的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,取得較好的效果。省醫(yī)的這種有章可循、處處講規(guī)范、層層抓落實(shí)、不斷創(chuàng)新的精神值得學(xué)習(xí)及借鑒。
    重教學(xué),育人才。
    護(hù)理部教學(xué)風(fēng)格及臨床護(hù)生教學(xué)實(shí)踐,充分體現(xiàn)了省醫(yī)注重人才的培養(yǎng)。教學(xué)工作是為提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),實(shí)現(xiàn)高效護(hù)理服務(wù)的一項(xiàng)重要工程,是新時(shí)期護(hù)理事業(yè)發(fā)展之需。我們要加以傳承和學(xué)習(xí)。
    為期兩周的講座結(jié)束了,感謝省人民醫(yī)院護(hù)理部給我們此次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們意識(shí)到要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。從現(xiàn)在開(kāi)始,結(jié)合我們?cè)谧o(hù)理工作中遇到的問(wèn)題,將學(xué)習(xí)到的理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給科室的護(hù)理人員,在我們醫(yī)院進(jìn)行傳播,在護(hù)理管理的道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破。我們相信,在省人民醫(yī)院這個(gè)優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,我們將不斷學(xué)習(xí),勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng),不斷完善醫(yī)院護(hù)理工作,做到更好。
    護(hù)士人員的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。懷著激動(dòng)與自豪的心情,在這個(gè)特別的季節(jié)里,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為貴州省人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。20xx年7月14日到25日,我有幸參加了護(hù)理部組織的為期12天的新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聽(tīng)講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會(huì)到護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩(shī),以此談?wù)勎覍?duì)這次崗前培訓(xùn)的體會(huì)與感受。
    兩周的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,老師們抱著十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經(jīng)驗(yàn),先后進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與安全目標(biāo)管理》、《查對(duì)制度》、《護(hù)理職業(yè)生涯規(guī)劃》、《護(hù)理工作中的人際關(guān)系與護(hù)患溝通》等培訓(xùn)。作為一名新上崗的員工,這些課程和經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺,對(duì)我以后的職業(yè)生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),用心聆聽(tīng),認(rèn)真思考,不斷總結(jié)。
    比如,當(dāng)李勇蘭主任講到《護(hù)理十大安全目標(biāo)》的時(shí)候,我聯(lián)想到一些媒體報(bào)道中的醫(yī)患糾紛,深刻認(rèn)識(shí)到在護(hù)理工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度的重要性,也深刻理解了“安全來(lái)自謹(jǐn)慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件小事,把小事當(dāng)做大事做,以小見(jiàn)大。
    又如,當(dāng)付紅英老師講到《護(hù)理工作中常見(jiàn)的心理應(yīng)激與調(diào)適》的時(shí)候,她給我們講解了“什么叫心理應(yīng)激”、“應(yīng)激源”、“癥狀”、“后果”、“調(diào)適”等知識(shí)。眾所周知,護(hù)理工作是一項(xiàng)對(duì)“人”的工作,患者生死攸關(guān),生命相托,護(hù)理工作者責(zé)任重于泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神,這也在無(wú)形中加大了護(hù)理人員的心理壓力,使得我們時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)。如果處理不好,則易造成護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)患糾紛,也容易產(chǎn)生心理障礙,影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調(diào)適方法,其中,我特別認(rèn)同作為一個(gè)護(hù)理工作者要保持樂(lè)觀的心態(tài),要通過(guò)學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。
    紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
    古人言“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在培訓(xùn)期間每個(gè)技能培訓(xùn)的老師都盡其所能,細(xì)心地講解每一項(xiàng)護(hù)理技能的操作流程、細(xì)節(jié),還認(rèn)真地示范。然而無(wú)論多么精湛的技術(shù),如果沒(méi)有被我們實(shí)際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過(guò)實(shí)際操作來(lái)真正掌握每一項(xiàng)操作技能。
    在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的技能分別有“手衛(wèi)生”、“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”等等??此埔豁?xiàng)簡(jiǎn)單的技能,卻需要護(hù)理人員對(duì)每一個(gè)流程、每一個(gè)細(xì)節(jié)都謹(jǐn)慎細(xì)心。千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)小小的失誤可能會(huì)造成患者的生命危險(xiǎn)。比如說(shuō)在靜脈輸液的過(guò)程中,不認(rèn)真進(jìn)行查對(duì),就有可能誤將其他患者的液體錯(cuò)誤輸入到另一個(gè)患者體內(nèi),這樣極有可能釀成大錯(cuò),造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故,嚴(yán)重影響到護(hù)理人員自身以及醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,我們必須加強(qiáng)護(hù)理技能訓(xùn)練,熟練掌握每一項(xiàng)操作技能,爭(zhēng)取早日成為一名合格的護(hù)理人員。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    這次的培訓(xùn)確實(shí)讓我們既學(xué)習(xí)到與醫(yī)護(hù)人員相關(guān)的理論知識(shí),又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護(hù)理工作人員,這些都還只是開(kāi)始,后面的路任重而道遠(yuǎn)。作為這所省內(nèi)一流醫(yī)院的員工,我們必須始終保持學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù),著力構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠(chéng)、求實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的院訓(xùn),不斷迎接前進(jìn)道路上的挑戰(zhàn),克服難關(guān),在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的奇跡。