公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告大全（21篇）

    最后，在撰寫報告的過程中，我們應(yīng)該不斷進行修改和完善，確保語言流暢、準(zhǔn)確，并達到整體的良好效果。報告的撰寫應(yīng)注重客觀分析，避免個人主觀觀點的夸張或武斷。希望這些范文對大家的寫作有所啟發(fā)，能夠幫助大家撰寫出更好的報告。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇一
    酒店按照20--年工作計劃，強化食品安全和食品質(zhì)量，提升服務(wù)質(zhì)量，減員增效，收到了很好的效果。今年1—6月份業(yè)務(wù)收入--萬余元，利潤--萬元?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、積極做好疫情防控工作。
    繼續(xù)做好新冠肺炎疫情防控工作，酒店環(huán)境、廚具用品、餐具嚴(yán)格落實消毒滅菌制度，對酒店職工和顧客進行體溫檢測、行程掃碼檢測工作。
    進一步加強食材采購管理和索證工作，實行定點采購、確保食品安全。
    二、酒店等級評審工作。
    1、按照酒店評審標(biāo)準(zhǔn)對酒店各崗位制度、職責(zé)、食品安全應(yīng)急預(yù)案進行修訂，按照條款逐條進行細化分工，完善相關(guān)資料。
    2、對職工進行食品安全和消防安全知識培訓(xùn)，并進行了食物中毒應(yīng)急演練。
    三、強化安全管理。
    1、加強人員培訓(xùn)，提高職工食品安全、消防安全、生產(chǎn)安全意識，把安全隱患消滅的萌芽狀態(tài)，牢牢把控安全生產(chǎn)工作不出問題。
    2、為職工進行健康體檢，辦理健康上崗證，投資近----元為職工入了意外保險。
    四、存在的主要問題：
    通過對酒店等級評審細則的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)酒店精細化管理做的不到位，下半年將以酒店評審工作為契機，以評促建、以評促改，切實做好酒店精細化管理工作，做到分工明確、責(zé)任到人，實行科學(xué)合理的查點表管理方式，使酒店管理工作上一個新的臺階，達到有效調(diào)動職工工作的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，增加營業(yè)收入的目的。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇二
    2021年上半年，公司紀(jì)委在上級紀(jì)委和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初工作部署，緊緊圍繞中心工作，貫徹全面從嚴(yán)治黨，聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，大力推進廉潔建設(shè)，各項工作有序開展。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
    （一）嚴(yán)格政治監(jiān)督，堅持全面從嚴(yán)治黨。
    一是統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。年初，制定出臺了《東電公司2021年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點》，對全年重點工作任務(wù)細化分解。組織召開公司2021年全面從嚴(yán)治黨工作會議，對公司全面從嚴(yán)治黨工作進行安排部署，并結(jié)合實際印發(fā)了《建設(shè)廉潔實施方案》，廉潔建設(shè)全面啟動。
    二是壓緊壓實“兩個責(zé)任”。公司紀(jì)委始終把落實“兩個責(zé)任”作為重要政治任務(wù)，一級抓一級，層層抓落實。制定了公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評比實施辦法》《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評分細則》對公司6個黨支部落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制進行考核評比，表彰先進黨支部1個；認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》召開中層干部述職述廉大會，25名中層干部對2019年履職情況以及廉潔自律方面進行了匯報。監(jiān)審部列席黨委會、總經(jīng)理辦公會對民主集中制、“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行進行監(jiān)督，推動兩個責(zé)任落到實處。
    （二）圍繞中心工作，強化重點監(jiān)督。
    一是加強疫情防控監(jiān)督檢查。自疫情發(fā)生以來，公司紀(jì)委堅持將新冠肺炎防控的監(jiān)督作為首要政治任務(wù)，及時傳達學(xué)習(xí)上級文件部署，持續(xù)關(guān)注公司疫情防控工作動態(tài)，及時掌握信息、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議、督促整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議事項建立工作臺賬，對問題整改落實情況進行跟蹤回訪，實行閉環(huán)管理。
    二是加強“三項制度”改革監(jiān)督檢查。將公司“三項制度”改革作為重要監(jiān)督事項，嚴(yán)格貫徹落實上級文件要求，緊密監(jiān)督改革方案的落地實施。制定公司《“三項制度”改革期間輿情監(jiān)測實施方案》，建立以支部、部門為單位的輿情監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，每周對輿情信息進行收集整理，及時準(zhǔn)確把握輿情信息。
    （三）加強作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)糾正“四風(fēng)”頑疾。
    一是做實廉政約談。把廉政約談作為第一道防線做好做實，形成帶電的高壓線。元月份，對公司計劃、采購、勞資、檔案、黨群等8名關(guān)鍵崗位員工開展集體廉政約談；5月，對黨辦、生技、財務(wù)、后勤等部門負責(zé)人，就推進“三項制度”改革、落實主題活動、加強部門管理等工作情況進行工作、警示約談4人次，下發(fā)整改通知書4個。
    二是做細日常監(jiān)督。年初制定了上半年《公司“四風(fēng)”問題和違反“八項規(guī)定”精神問題監(jiān)督檢查值班表》，每月對“八項規(guī)定”執(zhí)行情況和“四風(fēng)”問題進行常態(tài)化巡查，在重要節(jié)點通過會議強調(diào)、案例宣貫進行廉潔提醒，上半年對勞動紀(jì)律、公車私用、公款吃喝、收送紅包等“四風(fēng)”問題開展暗訪檢查6次。
    三是做深安全責(zé)任監(jiān)督。嚴(yán)格落實中紀(jì)委《關(guān)于加強安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作的通知》精神，牢固樹立安全責(zé)任就是政治責(zé)任的意識。通過對《公司安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理制度》專項檢查、參加公司安委會、班組安全活動等方式對安生部門落實安全生產(chǎn)責(zé)任進行監(jiān)督。
    四是做好審計工作，發(fā)揮合力作用。強化紀(jì)檢、監(jiān)察、審計“三位一體”，形成合力，建立零星及工程項目結(jié)算審核臺帳，結(jié)合采購詢價監(jiān)督臺帳，加強對重點領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。通過對財務(wù)收支、合同管理、重要崗位離任等審計工作，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題。
    （四）強化紀(jì)律教育，營造崇廉尚廉氛圍。
    一是把政治紀(jì)律、政治規(guī)矩以及廉潔從業(yè)教育作為一項常態(tài)工作，納入公司宣傳教育工作的總體部署。積極組織公司各黨支部布置落實廉政教育工作。通過“三會一課”、中心組學(xué)習(xí)等方式，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，十九屆四中、十九屆中央紀(jì)委四次全會、省委十四屆十次全會。二是不斷創(chuàng)新工作載體，豐富活動方式，通過參與車間、班組安全活動，進行廉潔教育，將廉潔知識融入班組小課堂進行宣傳，切實推進廉潔文化進部門、進車間、進班組。積極組織職工收看《國家監(jiān)察》電視節(jié)目，通過微信群及時轉(zhuǎn)發(fā)典型案例和法律法規(guī)，不斷增強黨員干部拒腐防變意識及政治定力。
    （一）宣傳教育與生產(chǎn)經(jīng)營融合不足。目前，執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)的方式方法創(chuàng)新不夠，與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合的深度、廣度不足，對車間、班組的宣傳針對性不強。
    （二）紀(jì)檢干部辦案能力不強。紀(jì)檢監(jiān)察隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，專業(yè)能力不強，對當(dāng)前一些政策、規(guī)定理解不夠透徹，辦案業(yè)務(wù)不熟，處理問題的技巧掌握不夠，實戰(zhàn)能力不足。
    2021年是公司全面深化“三項制度”改革，同時也是落實全面從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵年。下半年公司紀(jì)委將繼續(xù)按照建設(shè)“廉潔”要求，緊緊圍繞公司中心工作，持續(xù)聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，不斷完善“大監(jiān)督”體系，抓實抓細工作落實，加強隊伍建設(shè)，不斷提升監(jiān)督效，為全面打贏改革攻堅戰(zhàn)提供堅強的紀(jì)律保障。
    （一）持續(xù)強化政治監(jiān)督。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅決做到“兩個維護”。持續(xù)強化黨內(nèi)政治生活、民主集中制、“三會一課”、民主評議黨員等事項的監(jiān)督，加強對公司黨委重大決策部署落實情況的監(jiān)督。
    （三）持續(xù)提升隊伍的專業(yè)水平。加強對國家法律法規(guī)、方針政策以及公司制度的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。加強交流學(xué)習(xí)，積極選派紀(jì)檢干部參加上級紀(jì)委業(yè)務(wù)培訓(xùn)和以案代訓(xùn)，提高日常監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)審查、依法調(diào)查本領(lǐng)，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍實戰(zhàn)能力。
    20xx年我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實省、市、縣紀(jì)檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀(jì)依法認真處理檢舉、控告，及時化解矛盾，為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
    隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多元化等特點，為化解信訪矛盾，維護社會穩(wěn)定，保證政令暢通，強化責(zé)任意識，我們建立了鎮(zhèn)、村、組信訪三級網(wǎng)絡(luò)，10個行政村分別成立了紀(jì)檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會，參與農(nóng)村各項事務(wù)的監(jiān)督工作，并聘請10名懂政策、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政監(jiān)督員，解決了農(nóng)村紀(jì)檢工作無人抓的問題。為規(guī)范紀(jì)檢干部隊伍的行為，鎮(zhèn)紀(jì)委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀(jì)檢干部學(xué)習(xí)制度》、《工作例會制度》、《信訪工作制度》等各項制度，規(guī)范了紀(jì)檢有關(guān)工作程序，使各項工作有章可循。鎮(zhèn)紀(jì)委全體人員對群眾來信來訪輪流值班接待，還定于每月15號進行集中學(xué)習(xí)，并寫有學(xué)習(xí)筆記。同時還利用業(yè)余時間自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，強化自身素質(zhì)，提高履職能力，增強化解矛盾的能力。
    我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報25起，其中來信5起，來訪8起，電話舉報12起，受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起。陽光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺作為一個新的舉報渠道，對每一起投訴案件，鎮(zhèn)紀(jì)委都能視投訴內(nèi)容，組織人員，認真受理，做到件件有落實，事事有回音，投訴人滿意，被投訴人在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督下糾錯、為民，切實維護了群眾的合法權(quán)益，同時使一些帶有苗頭性矛盾得到及時化解。
    在接待信訪舉報工作中，我們以穩(wěn)定為前提，對來信來訪分類受理。能及時答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，需要約談的約定時間，需轉(zhuǎn)辦案件的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示嚴(yán)肅查辦。全年鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件1起，核實案件2起，取消預(yù)備黨員資格1人，追回違紀(jì)資金10860元，并全部上繳財政。對歷史性遺留難以解決的信訪舉報案件，會同相關(guān)站所、包村干部、村干部及雙方當(dāng)事人，以調(diào)解為主化解矛盾。對信訪舉報的熱點，立即上報鎮(zhèn)黨委政府，力爭把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
    回顧一年來的工作，還存在許多不足：一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗少，力量弱，解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。今后，鎮(zhèn)紀(jì)委將進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，做好信訪接待，搞好穩(wěn)定工作，提高辦案能力，積極完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
    今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委、監(jiān)察局的精心指導(dǎo)下，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促工作”的總體目標(biāo)，始終堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作融入民政工作的全領(lǐng)域、全過程，認真落實廉政責(zé)任、強化教育監(jiān)督、狠抓作風(fēng)建設(shè)，全體黨員干部廉政意識進一步增強，民政部門形象進一步改進，部門職能進一步發(fā)揮，全面筑牢了我縣民政事業(yè)科學(xué)健康發(fā)展的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
    局黨組高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，始終堅持“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管”的原則，堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度目標(biāo)責(zé)任管理，定期召開班子會議，聽取匯報，專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。于今年3月份專題召開了民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議，全面安排部署20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。會上印發(fā)了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》和《20__年民政系統(tǒng)反腐倡廉責(zé)任分工》等文件，與班子成員和局屬各單位、各股室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，全面落實局班子成員和各單位負責(zé)人“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，實行抓業(yè)務(wù)就要抓廉政建設(shè)，確保業(yè)務(wù)工作與廉政建設(shè)工作兩手抓、兩手硬、兩促進。我們狠抓廉政教育，利用年初召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議時機，邀請縣紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)給全系統(tǒng)干部職工講廉政課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件和規(guī)定，不斷加強廉政文化建設(shè)。認真落實《廉政準(zhǔn)則》和“五個一”制度，在局機關(guān)推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作報告制度、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉制度、領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點名接訪制度等五項制度，不斷健全各項規(guī)章制度，年初印發(fā)了《山陽縣民政局機關(guān)干部管理規(guī)定》制度匯編，對領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政、干部管理、公務(wù)接待、干部考勤、車輛管理等多項制度進行了修訂完善，堅持用制度管人管事，進一步規(guī)范干部管理，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。開展了機關(guān)事業(yè)單位樓堂館所清理活動，全局干部職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，在全縣民政系統(tǒng)形成了廉潔從政的良好風(fēng)氣。落實專人負責(zé)，抓好了山陽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)懲防體系監(jiān)測平臺信息發(fā)布工作。按要求召開了2次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，增進了班子團結(jié)。
    今年以來，圍繞路線教育活動和中省市紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”工作要求狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全系統(tǒng)干部為民服務(wù)意識進一步增強，工作作風(fēng)進一步改進。
    深入開展路線教育實踐活動，為民服務(wù)能力不斷增強。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”，按照“三嚴(yán)三實”要求，突出抓好作風(fēng)建設(shè)，狠剎“四風(fēng)”，著力解決群眾反映強烈和最突出的問題，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。扎實開展了“我是誰、為了誰、依靠誰”大討論，深入開展“雙包雙促”扶貧幫扶活動，進一步增強了服務(wù)意識，密切了黨群干群關(guān)系，為民服務(wù)能力不斷增強。
    (二)扎實開展創(chuàng)佳評差競賽活動，行風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。以創(chuàng)建市級文明單位為目標(biāo)，以創(chuàng)佳評差競賽活動為平臺，不斷加大軟硬件建設(shè)力度，切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展民政專項執(zhí)法檢查，打造了山陽“陽光民政”品牌。加大民政法規(guī)宣傳力度，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，深化政務(wù)公開，創(chuàng)建滿意窗口單位，民政隊伍整體水平全面提高。
    (三)開展黨員黨性分析試點工作，不斷加強隊伍建設(shè)。今年4月份，局總支啟動實施了黨員黨性分析試點工作，緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性、純潔性建設(shè)為主線，以“為民務(wù)實清廉”為主題，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，成立機構(gòu)、制定方案、落實任務(wù)、明確責(zé)任，扎實開展了試點工作，通過動員學(xué)習(xí)、征求意見、查找黨員黨性缺失問題，使廣大黨員進一步提高了對黨的認識，增強了黨員干部黨性修養(yǎng)，不斷提高了黨員隊伍的先進性和純潔性。
    (四)實施了為民服務(wù)直通車工程。針對群眾反映突出問題，在全系統(tǒng)開通了“為民服務(wù)直通車”工程，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。一是民情民意直通。印發(fā)黨群干部“連心卡”，及時回應(yīng)群眾關(guān)切和訴求。設(shè)立“商洛山陽民政”網(wǎng)站“留言咨詢”和“局長信箱”欄目及服務(wù)網(wǎng)點“意見箱”，收集民情民意。二是惠民政策直通。編印《為民服務(wù)手冊》、《惠民政策匯編》和《民政之窗》手冊，規(guī)范辦事具體流程，匯編各種民政惠民政策，方便廣大人民群眾了解民政，把惠民政策送到千家萬戶。三是群眾辦事直通。在局機關(guān)建立“為民服務(wù)大廳”，每周由一名領(lǐng)導(dǎo)帶班，4名工作人員實行“一廳式”辦公，完善首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。為了方便群眾，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，在西照川鎮(zhèn)、漫川關(guān)鎮(zhèn)和楊地鎮(zhèn)設(shè)立3個婚姻登記分處，極大的方便了邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事。四是干群聯(lián)系直通。局黨組7名領(lǐng)導(dǎo)，每人帶領(lǐng)一個股室干部，聯(lián)系幫扶1個村，每名黨員干部包4戶農(nóng)村貧困戶，做到一月一聯(lián)系，一季一走訪，一節(jié)一問候，一年一評議。五是矛盾調(diào)處直通。局領(lǐng)導(dǎo)干部每周確定1個“接訪日”，推行開門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪“四訪”活動，實行源頭治理，定期排查，分析研判，情況報告，行業(yè)調(diào)解“五項”機制，確保各類矛盾及時有效化解。六是糾風(fēng)監(jiān)督直通。聘請15名人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象為民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，每個鎮(zhèn)設(shè)立投訴舉報箱，對“四風(fēng)”進行監(jiān)督，對工作服務(wù)辦事效率，服務(wù)態(tài)度進行監(jiān)督與評價。
    今年以來，我局利用集體學(xué)習(xí)時間之機，組織干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了中央“八項規(guī)定”、縣委“十項規(guī)定”和系列講話以及省市縣有關(guān)文件精神，教育引導(dǎo)廣大黨員干部嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律，切實糾正“形式主義、官僚主義、享樂主義、和奢靡之風(fēng)”，持之以恒改進作風(fēng)。堅持少開會、開短會，控制文件材料、簡約接待，在日常工作中注重實際效果，不組織沒有實際意義的儀式，不組織迎來送往等活動，使全體干部對上級規(guī)定的進一步領(lǐng)會和執(zhí)行;在今年單位搬新家中，嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)定，沒有發(fā)生單位祝賀、集中招待等現(xiàn)象，使中央“八項規(guī)定”在民政系統(tǒng)得到嚴(yán)格執(zhí)行和進一步深化。
    總之，半年來我局認真落實廉政建設(shè)工作責(zé)任制，干部作風(fēng)進一步改進，民政行風(fēng)進一步優(yōu)化，為民服務(wù)能力進一步增強，取得了一定成績，但還存在著廉政建設(shè)宣傳報道力度不大、民政執(zhí)法檢查力度不明顯等問題，在今后的工作中，我們將進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、夯實責(zé)任、再添措施，努力把廉政建設(shè)和反腐敗工作做好，全面推進全縣民政事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展。
    上半年，__公司紀(jì)檢監(jiān)察工作在集團公司紀(jì)檢監(jiān)察部、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)重要講話精神，貫徹落實__屆中紀(jì)委第三次全會精神。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，找差距抓整改，改進工作作風(fēng);以強化廉政教育、完善制度建設(shè)為抓手，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;以管理提升年為載體，加強監(jiān)督管控，發(fā)揮協(xié)同監(jiān)督機制，開展效能監(jiān)察工作，規(guī)范管理流程，為公司健康發(fā)展提供堅強的保障?，F(xiàn)將上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作匯報如下：
    (一)落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，是從源頭上預(yù)防和治理腐敗措施之一。公司組織召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，全面安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，明確責(zé)任目標(biāo)，層層分解任務(wù)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，切實履行“一崗雙責(zé)”職能，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，與企業(yè)中心工作相結(jié)合，做好各級領(lǐng)導(dǎo)干部分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)真正落到實處。
    (二)開展效能監(jiān)察工作。根據(jù)集團公司效能監(jiān)察工作要求，結(jié)合公司實際，選立了“八項規(guī)定執(zhí)行情況”、“x__用管理和成本控制”等五個效能監(jiān)察項目，充分發(fā)揮效能監(jiān)察糾正行為偏差、規(guī)范經(jīng)營管理、強化源頭治理作用，提升管理水平，切實提高執(zhí)行力，促進公司管理提升年活動開展。
    (三)完善廉政制度建設(shè)。公司注重廉政制度建設(shè)，從源頭上遏制腐敗,通過加強教育、監(jiān)督、預(yù)防制度建設(shè)，形成一套用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制;按照集團公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制定《__公司“三重一大”決策實施辦法(試行)》、《__公司領(lǐng)導(dǎo)干部三項談話制度實施辦法(試行)》等六條規(guī)章制度，確保把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實到位。
    (四)加強干部隊伍建設(shè)。對今年新提任的__名中層干部進行集體廉政談話，組織廉政知識測試，簽訂廉政承諾書，建立廉政檔案等多種形式加強廉政教育，嚴(yán)把任前“廉政關(guān)”，使新任中層干部繃緊“廉政弦”，強化領(lǐng)導(dǎo)干部忠誠履職、清正廉潔的良好職業(yè)操守。結(jié)合檢修公司實際，制定《__公司領(lǐng)導(dǎo)干部“六嚴(yán)格六不準(zhǔn)”行為準(zhǔn)則》，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)行為。
    (五)深化廉潔文化建設(shè)。采用多種形式不斷豐富廉潔文化活動。以“為民務(wù)實清廉”主題征文活動為載體，進一步提高干部廉潔從業(yè)意識，認真落實__集團公司“聚焦反四風(fēng)、匯聚正能量、實現(xiàn)新跨越”要求;開展“落實中央八項規(guī)定、集團公司‘21條要求’”廉潔文化作品征集活動，不斷豐富廉潔文化內(nèi)容。
    今年以來，公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔從業(yè)教育、效能監(jiān)察等方面采取了強有力的措施，取得了一定成效。但也存在一些問題和不足：紀(jì)檢監(jiān)察制度還需進一步完善修訂，從源頭上治理腐敗工作有待進一步深化;對重點部門和關(guān)鍵崗位人員廉政教育、監(jiān)督工作還需進一步加強;加強紀(jì)檢人員的學(xué)習(xí)，提高履職能力。
    下半年公司紀(jì)檢工作，將進一步加強反腐倡廉制度建設(shè)，強化廉潔文化教育，抓好效能監(jiān)察，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)順利實現(xiàn)。
    (一)、加強反腐倡廉教育，推進廉潔文化建設(shè)。一是以開展以廉潔從業(yè)為主要內(nèi)容集中宣教活動，提高黨員干部廉潔自律意識。二是強化對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、規(guī)范用權(quán)的監(jiān)督檢查。
    (二)、完善反腐倡廉制度，健全風(fēng)險管控體系。針對公司實際，進一步加強教育、監(jiān)督、預(yù)防制度建設(shè)，逐步建成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備的反腐倡廉制度體系，督促領(lǐng)導(dǎo)干部忠實履行職責(zé)。
    (三)、深入開展效能監(jiān)察，提升公司管理水平。圍繞管理提升、物資采購管理等工作開展效能監(jiān)察。及時發(fā)現(xiàn)管理漏洞，完善管理制度，控制檢修成本，規(guī)范物資采購管理流程，避免違規(guī)行為，提升管理水平。
    （一）嚴(yán)格政治監(jiān)督，堅持全面從嚴(yán)治黨。
    一是統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。年初，制定出臺了《東電公司2021年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點》，對全年重點工作任務(wù)細化分解。組織召開公司2021年全面從嚴(yán)治黨工作會議，對公司全面從嚴(yán)治黨工作進行安排部署，并結(jié)合實際印發(fā)了《建設(shè)廉潔實施方案》，廉潔建設(shè)全面啟動。
    二是壓緊壓實“兩個責(zé)任”。公司紀(jì)委始終把落實“兩個責(zé)任”作為重要政治任務(wù)，一級抓一級，層層抓落實。制定了公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評比實施辦法》《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評分細則》對公司6個黨支部落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制進行考核評比，表彰先進黨支部1個；認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》召開中層干部述職述廉大會，25名中層干部對2019年履職情況以及廉潔自律方面進行了匯報。監(jiān)審部列席黨委會、總經(jīng)理辦公會對民主集中制、“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行進行監(jiān)督，推動兩個責(zé)任落到實處。
    （二）圍繞中心工作，強化重點監(jiān)督。
    一是加強疫情防控監(jiān)督檢查。自疫情發(fā)生以來，公司紀(jì)委堅持將新冠肺炎防控的監(jiān)督作為首要政治任務(wù)，及時傳達學(xué)習(xí)上級文件部署，持續(xù)關(guān)注公司疫情防控工作動態(tài)，及時掌握信息、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議、督促整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議事項建立工作臺賬，對問題整改落實情況進行跟蹤回訪，實行閉環(huán)管理。
    二是加強“三項制度”改革監(jiān)督檢查。將公司“三項制度”改革作為重要監(jiān)督事項，嚴(yán)格貫徹落實上級文件要求，緊密監(jiān)督改革方案的落地實施。制定公司《“三項制度”改革期間輿情監(jiān)測實施方案》，建立以支部、部門為單位的輿情監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，每周對輿情信息進行收集整理，及時準(zhǔn)確把握輿情信息。
    （三）加強作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)糾正“四風(fēng)”頑疾。
    一是做實廉政約談。把廉政約談作為第一道防線做好做實，形成帶電的高壓線。元月份，對公司計劃、采購、勞資、檔案、黨群等8名關(guān)鍵崗位員工開展集體廉政約談；5月，對黨辦、生技、財務(wù)、后勤等部門負責(zé)人，就推進“三項制度”改革、落實主題活動、加強部門管理等工作情況進行工作、警示約談4人次，下發(fā)整改通知書4個。
    二是做細日常監(jiān)督。年初制定了上半年《公司“四風(fēng)”問題和違反“八項規(guī)定”精神問題監(jiān)督檢查值班表》，每月對“八項規(guī)定”執(zhí)行情況和“四風(fēng)”問題進行常態(tài)化巡查，在重要節(jié)點通過會議強調(diào)、案例宣貫進行廉潔提醒，上半年對勞動紀(jì)律、公車私用、公款吃喝、收送紅包等“四風(fēng)”問題開展暗訪檢查6次。
    三是做深安全責(zé)任監(jiān)督。嚴(yán)格落實中紀(jì)委《關(guān)于加強安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作的通知》精神，牢固樹立安全責(zé)任就是政治責(zé)任的意識。通過對《公司安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理制度》專項檢查、參加公司安委會、班組安全活動等方式對安生部門落實安全生產(chǎn)責(zé)任進行監(jiān)督。
    四是做好審計工作，發(fā)揮合力作用。強化紀(jì)檢、監(jiān)察、審計“三位一體”，形成合力，建立零星及工程項目結(jié)算審核臺帳，結(jié)合采購詢價監(jiān)督臺帳，加強對重點領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。通過對財務(wù)收支、合同管理、重要崗位離任等審計工作，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題。
    （四）強化紀(jì)律教育，營造崇廉尚廉氛圍。
    一是把政治紀(jì)律、政治規(guī)矩以及廉潔從業(yè)教育作為一項常態(tài)工作，納入公司宣傳教育工作的總體部署。積極組織公司各黨支部布置落實廉政教育工作。通過“三會一課”、中心組學(xué)習(xí)等方式，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，十九屆四中、十九屆中央紀(jì)委四次全會、省委十四屆十次全會。二是不斷創(chuàng)新工作載體，豐富活動方式，通過參與車間、班組安全活動，進行廉潔教育，將廉潔知識融入班組小課堂進行宣傳，切實推進廉潔文化進部門、進車間、進班組。積極組織職工收看《國家監(jiān)察》電視節(jié)目，通過微信群及時轉(zhuǎn)發(fā)典型案例和法律法規(guī)，不斷增強黨員干部拒腐防變意識及政治定力。
    （一）宣傳教育與生產(chǎn)經(jīng)營融合不足。目前，執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)的方式方法創(chuàng)新不夠，與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合的深度、廣度不足，對車間、班組的宣傳針對性不強。
    （二）紀(jì)檢干部辦案能力不強。紀(jì)檢監(jiān)察隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，專業(yè)能力不強，對當(dāng)前一些政策、規(guī)定理解不夠透徹，辦案業(yè)務(wù)不熟，處理問題的技巧掌握不夠，實戰(zhàn)能力不足。
    2021年是公司全面深化“三項制度”改革，同時也是落實全面從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵年。下半年公司紀(jì)委將繼續(xù)按照建設(shè)“廉潔”要求，緊緊圍繞公司中心工作，持續(xù)聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，不斷完善“大監(jiān)督”體系，抓實抓細工作落實，加強隊伍建設(shè)，不斷提升監(jiān)督效，為全面打贏改革攻堅戰(zhàn)提供堅強的紀(jì)律保障。
    （一）持續(xù)強化政治監(jiān)督。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅決做到“兩個維護”。持續(xù)強化黨內(nèi)政治生活、民主集中制、“三會一課”、民主評議黨員等事項的監(jiān)督，加強對公司黨委重大決策部署落實情況的監(jiān)督。
    （三）持續(xù)提升隊伍的專業(yè)水平。加強對國家法律法規(guī)、方針政策以及公司制度的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。加強交流學(xué)習(xí)，積極選派紀(jì)檢干部參加上級紀(jì)委業(yè)務(wù)培訓(xùn)和以案代訓(xùn)，提高日常監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)審查、依法調(diào)查本領(lǐng)，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍實戰(zhàn)能力。
    (一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    一是成立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)。嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制度，堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，同公司的各項工作緊密結(jié)合，做到統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)落到實處，真正做到責(zé)任主體明確、責(zé)任范圍明確、責(zé)任內(nèi)容明確。
    二是制定下發(fā)《紀(jì)檢監(jiān)察工作要點》，將全年紀(jì)檢工作細化分解為9個方面36條要點，做到方向明確、任務(wù)具體、重點清晰。與下屬14個部門負責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，要求各部門與部門內(nèi)中層干部逐級簽訂責(zé)任書，督促指導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部落實“一崗雙責(zé)”層層夯實責(zé)任主體，全面落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    三是協(xié)助公司黨委及時更新了公司黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單和公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，對黨委和和支部落實主體責(zé)任記實情況進行監(jiān)督檢查，強力推動主體責(zé)任全面落實。
    四是堅持民主集中制。通過及時提醒、協(xié)調(diào)組織等方式，加強對公司執(zhí)行民主集中制、開展黨組織生活、執(zhí)行“三重一大”制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)等的監(jiān)督，上半年參與并監(jiān)督黨委會議4次，黨政聯(lián)席暨總經(jīng)理辦公會議3次，黨委中心組學(xué)習(xí)會議5期。
    (二)強化廉政教育，筑牢廉政思想防線。
    一是抓專題教育。開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月”活動的專項監(jiān)督。為了確保紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動取得實效，按照公司黨委“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月”活動的部署要求，及時制定專項監(jiān)督檢查方案，明確檢查內(nèi)容，并對各黨支部落實紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動情況進行了逐一檢查，通過查閱各支部會議記錄、黨員簽到表、黨員學(xué)習(xí)筆記、黨課課稿、專題研討會交流材料以及紀(jì)律知識測試試卷等形式對公司13個黨支部紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動的具體開展情況進行了檢查。檢查結(jié)果顯示，13個黨支部均能按照要求對本次紀(jì)律學(xué)習(xí)宣傳月活動進行全面落實。為了進一步檢驗學(xué)習(xí)效果，紀(jì)委在月底組織了紀(jì)律知識測試，黨員測試參與率達100%，合格率100%，優(yōu)秀率達87%，測試成績較好。
    二是抓警示教育。組織現(xiàn)場教學(xué)，前往廉政教育基地參觀。進一步加深了大家時刻自警自律、廉潔從政的思想。在公司下屬22家單位中進行違紀(jì)違法案例宣講，通過真實的案例讓黨員干部更加清醒的認識到貪腐的代價，教育引導(dǎo)黨員干部要以反面典型為鏡，從中汲取教訓(xùn)，做到知敬畏、明底線、受警醒，筑牢思想防線，繃緊紀(jì)律之弦。
    三是抓日常教育。及時組織學(xué)習(xí)新《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，下發(fā)文件要求各黨支部把學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》作為當(dāng)前的一項重要政治任務(wù)抓實、抓好，在支部學(xué)習(xí)群中共享《條例》全文以及專家學(xué)者對《條例》的解讀，同時公司紀(jì)委開展了新《條例》知識答題活動，要求以支部為單位組織答題考試，紀(jì)委對考試情況進行抽查監(jiān)督，要求各支部高度重視，認真組織，確?？荚噷W(xué)習(xí)實效。對未抽查到的支部要求上報考試情況并附帶圖片資料，確保答題考試活動順利有序開展，達到以考促學(xué)，學(xué)以致用的目的。
    (三)強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，堅持“日常監(jiān)督”與“專項監(jiān)督”相結(jié)合。
    一是加強日常監(jiān)督檢查。上半年，按季度對各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況開展常規(guī)監(jiān)督檢查，通過查看資料、個別談話的方式了解各部門對中央出臺的各項規(guī)定以及公司的各項規(guī)章制度的貫徹落實情況。走訪檢查過程中，認真聽取各部門負責(zé)人匯報黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況，了解經(jīng)營業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r和存在的問題。同時和中層以上干部進行座談，就加強改進公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作征求意見、建議。通過多頻次的基層交流，及時掌握各部門黨員干部的思想動態(tài)，查找日常管理漏洞，發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性、傾向性問題，充分實現(xiàn)抓早抓小抓常態(tài)。
    二是加強節(jié)日專項檢查。推進節(jié)前專項檢查常態(tài)化、制度化。明確專項檢查內(nèi)容，圍繞公車使用管理、人員在崗情況、公款接待和公款購買高檔白酒等方面開展檢查。通過車輛的現(xiàn)場核對，人員在崗在位情況與簽到冊的核對，財務(wù)憑證和報銷發(fā)票的查閱，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用公車使用和人員不假外出情況。今年五一期間，紀(jì)委牽頭，抽調(diào)監(jiān)察室、財務(wù)部、資產(chǎn)部、人力資源部和黨政辦各職能部門負責(zé)人成立監(jiān)督檢查小組，制定具體檢查工作方案，召開檢查動員會議，進一步明確檢查要求和檢查組成員的分工情況，通過采取明察暗訪、個別談話、接受舉報、查閱賬目和相關(guān)資料等方式對公司下屬的22家單位以及總公司機關(guān)開展節(jié)日期間工作紀(jì)律、作風(fēng)問題和廉潔自律等情況的專項檢查。通過監(jiān)督檢查，去釋放執(zhí)紀(jì)越來越嚴(yán)的信號，讓員工時刻保持警醒，不觸底線，不越紅線。
    (四)強化隊伍建設(shè)，打造務(wù)實清廉干部隊伍。
    一是組織定期廉政談話。紀(jì)委書記堅持每半年與各部門負責(zé)人進行一次廉政談話，5月，紀(jì)委書記分別對公司22個下屬單位的“一把手”進行了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的集中廉政談話，談話主要重申各項紀(jì)律規(guī)定以及公司相關(guān)制度，并聽取各部門是如何開展本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，談話中，各部門“一把手”也表示會繼續(xù)加強部門內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，通過談話交流，進一步增強了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識，提高了貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的自覺性。
    二是嚴(yán)格執(zhí)行“逢提必考”。嚴(yán)格按照公司《干部選拔任用工作辦法》，組織開展干部任前廉政考試，考試試卷結(jié)合年初公司紀(jì)委下發(fā)的《崗位廉政風(fēng)險防控手冊》以及《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及時更新考試內(nèi)容，使得更加貼合工作實際。上半年提拔任用干部4名，共組織4次任前廉政考試，其中有一名干部考試不合格，暫緩任用，在后面安排的補考中，廉政成績合格后進行任用，通過嚴(yán)格考試紀(jì)律，進一步增強新任干部廉潔自律和繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)廉政法規(guī)的自覺性，提高他們的廉潔勤政意識和法紀(jì)意識。
    三是建立干部廉政檔案。為了進一步加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，及時掌握黨員干部廉潔從業(yè)情況，推進黨員干部廉政風(fēng)險防控工作，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落實，制定黨員干部廉政檔案制度，上半年為47名黨員干部建立廉政檔案，為干部的晉升提供直接參考依據(jù)。
    上半年，通過扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作，公司黨風(fēng)廉政建設(shè)水平得到了有效提升，廣大黨員干部的“四個意識”顯著增強，黨建與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作也得到一定的融合促進，風(fēng)險防控能力和整體管理水平有了較大提升。在肯定成績的同時，我們也更應(yīng)該清醒地看到，公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作仍然存在一些不容忽視的問題，一是全面從嚴(yán)治黨，“嚴(yán)”的不均衡，存在一定程度上的層層衰減;二是由于一線經(jīng)營業(yè)務(wù)繁重復(fù)雜，個別部門對于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重視程度還不夠;三是有效的民主監(jiān)督氛圍還不夠濃厚;四是批評與自我批評、紅臉出汗等有效的氛圍約束機制還有待加強。
    下半年，要堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實十九屆中央紀(jì)委四次全會和十三屆省紀(jì)委四次全會工作部署，加強黨的政治建設(shè)，督促協(xié)助黨組織推進全面從嚴(yán)治黨，認真履行監(jiān)督第一職責(zé)，強化日常監(jiān)督和精準(zhǔn)監(jiān)督，貫通運用“四種形態(tài)”。圍繞公司全年工作目標(biāo)，把預(yù)防和懲治相結(jié)合的廉潔工作機制貫穿到全年各項工作之中，為公司發(fā)展提供堅強的政治保障。
    (一)突出政治監(jiān)督，堅決做到“兩個維護”。堅持把政治建設(shè)擺在首位，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。通過全程參與公司黨委會議、黨委中心組學(xué)習(xí)會議、總經(jīng)理辦公會以及各級黨組織“三會一課”、民主生活會等組織活動，加強對黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則、民主集中制等黨內(nèi)法規(guī)制度落實情況的日常監(jiān)督，進一步增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性和戰(zhàn)斗性。
    (二)提高政治站位，堅定公司發(fā)展的政治屬性。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，也是國企的獨特優(yōu)勢。要切實推動公司各級黨員干部深化對公司政治屬性的認識，將黨的路線方針和決策部署映射到公司的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)任務(wù)上，把黨高度集中統(tǒng)一的思想意志、凝心聚力的思想優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到公司全體黨員和廣大員工的思想共識、價值共識、行動共識上，把黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用轉(zhuǎn)化到公司的戰(zhàn)略、制度執(zhí)行力上，把黨的組織原則、民主集中制等組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到公司的決策、組織效率上。
    (三)明確職責(zé)定位，認真履行監(jiān)督第一職責(zé)。堅持把紀(jì)律挺在前面、把監(jiān)督挺在前面，貫通運用“四種形態(tài)”，探索強化監(jiān)督職能，特別是把日常監(jiān)督實實在在做起來、做到位，敢于監(jiān)督，善于監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)督。統(tǒng)籌運用紀(jì)法“兩把尺子”，聚焦重點人、重點事，精準(zhǔn)監(jiān)督、精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)發(fā)力。協(xié)助公司黨委全面推進從嚴(yán)治黨工作，持續(xù)開展對主體責(zé)任履行情況的專項檢查，強化政治擔(dān)當(dāng)，督促各級黨組織、黨員干部認真落實監(jiān)督責(zé)任，層層夯實管黨治黨政治責(zé)任特別是各級黨組織主要負責(zé)人的第一責(zé)任，使主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任貫通協(xié)同、形成合力。主動、嚴(yán)肅、具體地履行日常監(jiān)督職責(zé)，切實做到監(jiān)督常在、形成常態(tài)，緊盯關(guān)鍵時間節(jié)點，突出公車使用、公務(wù)接待、工作紀(jì)律等問題，加強廉潔過節(jié)監(jiān)督檢查。緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”，切實形成監(jiān)督與接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習(xí)慣。加強廉政教育，開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳，弘揚廉政文化，營造全面從嚴(yán)治黨良好氛圍。
    (四)推進“一崗雙責(zé)”中“雙責(zé)”的平衡。各下屬單位的“一把手”既要承擔(dān)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作，又要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負責(zé)。隨著公司外部環(huán)境競爭不斷加劇，在履行“雙責(zé)”的時候總是傾向于業(yè)務(wù)經(jīng)營的一側(cè)。為改變這一現(xiàn)狀，一方面要把履行管黨治黨責(zé)任的情況作為硬指標(biāo)、硬任務(wù);另一方面要認真探索黨建和業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效融合點，發(fā)揮黨組織和黨員“先進性”的模范效應(yīng)，推動兩個責(zé)任向基層延伸，實現(xiàn)真正意義上的“一崗雙責(zé)”。
    (五)持之以恒糾正“四風(fēng)”，深化專項整治工作。要以“三個專項整治工作”為重點，進一步細化排查相關(guān)問題，以“零容忍”態(tài)度發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，通報曝光典型案件。要加強對中央八項規(guī)定及其實施細則精神落實情況的監(jiān)督檢查，馳而不息糾“四風(fēng)”，重點查處公車私用問題、違規(guī)收送禮金、形式主義、官僚主義等問題。堅決糾正個別領(lǐng)導(dǎo)干部不擔(dān)當(dāng)不作為慢作為亂作為，庸懶散慢虛和工作方法簡單粗暴的問題。加強常態(tài)化檢查，以更大力度整治形式主義和官僚主義，不斷促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，大力弘揚廉政文化，樹立新風(fēng)正氣。
    (六)加強自身建設(shè)，提高執(zhí)紀(jì)水平。加強自身政治建設(shè)，要深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，帶頭做到“兩個維護”。加大自身思想建設(shè)，以《紀(jì)律處分條例》《監(jiān)督執(zhí)紀(jì)規(guī)則》《監(jiān)察法》為主要內(nèi)容，深入開展理論學(xué)習(xí)。加強自身作風(fēng)建設(shè)，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于較真碰硬，堅決同違紀(jì)違法行為作斗爭，決不能回避矛盾、當(dāng)老好人。作為執(zhí)紀(jì)者要嚴(yán)格執(zhí)行新修訂的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則，依規(guī)依紀(jì)依法履行職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。對于反映紀(jì)檢監(jiān)察干部的問題，做到有線索必核、有案必查、失責(zé)必問，堅決防止“燈下黑”，努力打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊伍。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇三
    客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
    客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查，當(dāng)時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種.種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認真的策劃。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
    零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù)，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
    總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著零抱怨無投訴進行。
    對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
    在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
    另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
    當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動：
    在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看，那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
    很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
    細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性?；驗榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。
    所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
    我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇四
    共性問題：綜采區(qū)隊各工種分工不明確;綜采區(qū)隊個別工種技術(shù)力量不足，個別管理人員組織能力及現(xiàn)場處理問題的應(yīng)變能力欠缺;綜采區(qū)隊工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場實際工作貢獻而制定;綜采區(qū)隊各項管理制度基本不存在;個別綜采區(qū)隊普遍本著設(shè)備出現(xiàn)問題后再處理，這樣容易造成設(shè)備損壞;綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫房管理松懈，材料計劃審閱不專業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量較差;各煤礦無綜采區(qū)隊材料、配件使用考核辦法。
    二、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設(shè)培訓(xùn)步驟：
    第一步：綜采各技術(shù)工種、管理人員授課培訓(xùn)第二步：綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)第三步：完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步：現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點)。
    第五步：突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題，教授應(yīng)急處理方案。
    第六步：指導(dǎo)綜采庫房規(guī)范化管理。
    第七步：現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理推進。
    三、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設(shè)現(xiàn)階段取得成果：
    1、指導(dǎo)綜采區(qū)隊的人員配置，執(zhí)行了各工種明確分工;。
    2、理論培訓(xùn)綜采區(qū)隊各管理、技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì);。
    3、幫助綜采區(qū)隊建立健全工分考核辦法，提高工人的積極性;。
    4、配合綜采區(qū)隊建立健全各項管理制度;。
    5、配合綜采區(qū)隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目，降低設(shè)備影響;。
    6、加強綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度;。
    7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;。
    8、提高綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量，10313工作面8個月未正常生產(chǎn)，經(jīng)過我們綜采隊伍講師團培訓(xùn)、指導(dǎo)，現(xiàn)每天3000t左右，逐步走向正常生產(chǎn)軌道。原工作面出水量大約40m3/h，已經(jīng)基本杜絕;煤機頻頻出現(xiàn)故障，導(dǎo)向滑靴已經(jīng)掰斷5件，我們現(xiàn)場指導(dǎo)并傳授修補技巧，現(xiàn)已經(jīng)修補好3臺，為礦節(jié)約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現(xiàn)象比較頻繁，工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多，4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷，嚴(yán)重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場“手把手”指導(dǎo)，現(xiàn)已經(jīng)處理完好。
    9、建立健全綜采隊的各種考核辦法并配合執(zhí)行。
    10、推進蘇村煤礦綜采區(qū)隊的精益化管理。
    1、加大對華潤聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術(shù)工種、管理人員培訓(xùn)力度;。
    2、加大對綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)力度;。
    3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行;。
    4、繼續(xù)現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點);。
    5、對突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題，教授應(yīng)急處理方案;。
    6、加大對綜采庫房規(guī)范化管理力度;。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇五
    在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和院系部門的大力支持下，我立足崗位，加強學(xué)習(xí)，踏實工作，開拓進取，較好地完成了各項工作任務(wù)。做到了學(xué)習(xí)有成效、工作有成就、廉政得鞏固，個人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力有提高?，F(xiàn)就一年來的德、能、勤、績、廉情況，總結(jié)述職如下：
    一、認真學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強工作能力。
    如今，我們生活在信息化和知識經(jīng)濟時代，科技進步日新月異，新知識、新事物、新問題不斷涌現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)，有了豐富的知識積累，才能順應(yīng)時代發(fā)展的需要。作為學(xué)校黨委委員、紀(jì)委書記，既是決策的參與者，又是工作的執(zhí)行者和推動者，我深知肩上擔(dān)子的份量。要履行好這個職責(zé)，不僅要有強烈的政治責(zé)任感，還需要有較高的理論素養(yǎng)和扎實的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。為此，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任，當(dāng)作提高自身素養(yǎng)的必修課。堅持認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的知識和經(jīng)驗，不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學(xué)習(xí)的機會，認真聽取領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)有關(guān)文件;利用支部學(xué)習(xí)和到院系、部門調(diào)研的機會認真聽取老師們好的想法和建議，從中汲取知識和經(jīng)驗;我每天擠出時間認真閱讀報刊書籍，及時掌握時事動態(tài)。通過不同渠道、不同場合的用心學(xué)習(xí)，進一步提高了理論素養(yǎng)。面對新情況、新問題、新矛盾，基本做到了敏銳觀察，準(zhǔn)確判斷，思想觀念始終保持與時代合拍，增強了工作能力和應(yīng)對各種局面的能力。
    二、調(diào)查研究、勤于思考，為學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展獻計出力。
    毛澤東同志有句名言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，要求領(lǐng)導(dǎo)干部要“問政于民、問計于民、問需于民”，因此在工作中，我特別注重調(diào)查研究和縝密的思考。經(jīng)常到所聯(lián)系的院系、分管部門、校園走訪，以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況，防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考，注重正確理解、合理把握政策尺度，防止工作失當(dāng)。堅持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長負責(zé)、教授治校、民主管理”的原則，重大事項及時匯報，做到到位不越位。對待分管工作，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，注意溝通和協(xié)調(diào)，既出主意，扮演好領(lǐng)導(dǎo)角色，又充分發(fā)揚民主，發(fā)揮集體力量，充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性，做群眾的一分子。對于學(xué)校決策的執(zhí)行和推動，能從學(xué)校整體和長遠利益角度加強對部門的指導(dǎo)，積極為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展獻計出力。
    三、扎實工作，強化指導(dǎo)協(xié)調(diào)，切實做好分管工作。
    20xx年，根據(jù)黨委分工，我主持紀(jì)委工作，分管監(jiān)察審計處、繼續(xù)教育學(xué)院、保衛(wèi)處和校醫(yī)院(20xx年10月歸入總務(wù)處)工作。一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力下，取得了一定的工作成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    1.以反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動為契機，扎實推進紀(jì)檢監(jiān)察工作。
    去年是全省反腐倡廉制度推進年，學(xué)校成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任副組長，負責(zé)具體推進事宜。根據(jù)省委省政府《批轉(zhuǎn)關(guān)于開展反腐倡廉制度推進年活動的意見的通知》精神，學(xué)校及時制定了《黃山學(xué)院反腐倡廉制度推進年活動實施方案》，對涉及管權(quán)、管人、管財、管物、管事等重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)提出了明確的要求。各部門、各院系陸續(xù)制定了活動計劃。為更好地貫徹落實省教工委、教育廳《關(guān)于切實做好反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動健全制度階段工作的意見》，及時印發(fā)反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計劃表，指導(dǎo)各有關(guān)部門按照統(tǒng)一部署，對20xx年前出臺的制度進行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項，其中“?！?7項、“廢”13項、“改”21項、待“改”34項，20xx年新“立”制度28項。年底，省教工委制度建設(shè)推進年活動檢查小組對我校的制度建設(shè)進行了認真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀(jì)委《關(guān)于舉辦紀(jì)念黨的紀(jì)律檢查機關(guān)恢復(fù)重建30周年活動的通知》，校紀(jì)委開展了以撰寫論文和書畫創(chuàng)作為主要內(nèi)容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀(jì)委向省教育紀(jì)工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月，開展了“加強制度建設(shè)、堅持廉政勤政、促進科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。學(xué)校召開反腐倡廉制度建設(shè)推進年主題教育活動討論會;校黨委理論學(xué)習(xí)中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權(quán)廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續(xù)集——警惕顏色革命》電視專題片?；顒拥纳钊腴_展，使廣大黨員干部受到了系統(tǒng)的反腐倡廉教育，強化了黨員干部的廉政意識。
    20xx年進一步規(guī)范招投標(biāo)監(jiān)督，加強審計工作，共完成基建、修繕工程審計93項，審計金額4437.5萬元，審減金額484.43萬元，切實維護了學(xué)校的經(jīng)濟利益。在信訪方面，全年共接到群眾來信、來訪及組織轉(zhuǎn)辦來信7件，及時按規(guī)定程序進行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進行了誡勉談話，對1名科級干部進行了嚴(yán)肅的批評教育，為1名受到不實舉報的干部澄清了問題。12月下旬，紀(jì)委對新任處級干部進行了集體廉政談話。還清理糾正了個人“小靈通”捆綁辦公電話11部。
    2.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，促進繼續(xù)教育健康發(fā)展。
    20xx年是我校成教工作全方位調(diào)整的一年，對過去快速發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種問題進行了認真的梳理，調(diào)整思路，改進工作方法，嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)。上半年，對各函授站進行了全面工作檢查并對學(xué)籍、教學(xué)管理進行規(guī)范指導(dǎo)。拆除了不適應(yīng)辦學(xué)要求的淮南函授站和滁州函授站，整改亳州站，規(guī)范新東方站，新設(shè)廣德、馬鞍山函授站。充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效能。有效發(fā)揮繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)頁作用，及時轉(zhuǎn)載省廳乃至教育部有關(guān)文件規(guī)定，讓學(xué)生及時了解相關(guān)政策，大大減少了先前咨詢電話應(yīng)接不暇的狀況。結(jié)合制度建設(shè)推薦年活動和學(xué)?！叭ā惫ぷ?，制定了《函授站管理規(guī)定》和崗位工作職責(zé)。積極做好大自考、二學(xué)歷自考、計算機國考、導(dǎo)游考試的報名、考務(wù)等組考工作，全年參考總量達7000人次。我校的繼續(xù)教育工作邁上了一條持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性軌道，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。10月，成教處更名為繼續(xù)教育學(xué)院。
    3.加強保衛(wèi)工作，確保校園安全穩(wěn)定。
    始終把維護校園安全穩(wěn)定當(dāng)作保衛(wèi)工作的核心來抓，確保良好的校園治安秩序和育人環(huán)境。要求保衛(wèi)處平時注意收集信息情報，掌握師生員工的思想動態(tài)，對校園內(nèi)發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突出問題及時匯報，并有針對性地開展思想政治工作。加強治安防范工作和規(guī)范化管理，落實制度，嚴(yán)格機動車輛進出，對教工的私家車發(fā)放通行證，對出租車進校園進行嚴(yán)格控制，對進出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進工作方式，針對校園內(nèi)出現(xiàn)的治安新情況，加大了兩校區(qū)的治安巡邏、門衛(wèi)管理力度，加強夜間值班。重視隊伍建設(shè)，提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。既嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，又熱情服務(wù)，樹立良好的校園衛(wèi)士形象。保衛(wèi)處還承擔(dān)著學(xué)校綜治辦公室的工作，與全校30個責(zé)任書簽約單位密切聯(lián)系，加強指導(dǎo)，防患于未然。20xx年，第四屆徽商大會在屯溪召開，其中的人才論壇在我校舉行，更具重大歷史意義的奧運火炬在黃山傳遞，保衛(wèi)處積極根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，在各部門、院系通力合作下，較好地完成了所承擔(dān)的安全保衛(wèi)任務(wù)，保證了各項活動的順利進行。
    4.抓監(jiān)管重預(yù)防，做好醫(yī)療保健工作。
    20xx年，校醫(yī)院建立了以衛(wèi)生預(yù)防為主的健康指導(dǎo)、衛(wèi)生監(jiān)督的工作機制。加強預(yù)防保健的工作力度，加大對食品衛(wèi)生的管理力度.在有關(guān)部門的支持配合下，多次對食堂衛(wèi)生、飲食、大學(xué)生超市、飲食人員工作資格，持健康證上崗情況進行監(jiān)督檢查,確保了萬人大學(xué)的食品安全。及時出板報、掛橫幅，大力宣傳衛(wèi)生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進人員入校身體復(fù)查工作。根據(jù)校醫(yī)院的醫(yī)療條件和技術(shù)力量，克服了人手不足和設(shè)備落后的困難，認真開展日常門診治療工作，確保醫(yī)療安全。本著“公開、公平、公正”的原則，實行了學(xué)生醫(yī)療保險招標(biāo)機制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標(biāo)方式，保證藥品的可信度，也為學(xué)校節(jié)約了不必要的開支。
    四、加強黨性修養(yǎng)，率先廉潔自律，塑造良好品格。
    大思想家孔子說，為政者“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。我不以紀(jì)委書記搞特殊化，時刻注意自己的言行，做到率先廉潔自律。堅持民主集中制原則，主動參加民主生活會，正確開展批評與自我批評，虛心接受他人監(jiān)督。以高度的政治責(zé)任感抓好紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)，經(jīng)常了解師生員工的訴求，認真解決實際困難和問題，因客觀條件限制解決不了，也耐心加以解釋，并積極向黨委建議，創(chuàng)造條件逐步加以解決。以中紀(jì)委“四大紀(jì)律、八項要求”和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律八條規(guī)定嚴(yán)格要求自己，沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔(dān)任務(wù)和承受壓力，勤勤懇懇，任勞任怨，能正確行使黨和人民賦予的權(quán)利，始終堅持國家、學(xué)校利益高于一切，自覺抵制各種不正之風(fēng)，識大體、顧大局。能自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，形成戰(zhàn)斗力，有話當(dāng)面講，勇于批評和自我批評。對工作有責(zé)任感，對事業(yè)有使命感，對學(xué)校有呵護感，講責(zé)任，講貢獻，講關(guān)愛。
    五、不足之處和努力方向。
    回顧20xx年，我做了一些應(yīng)該做的事情，但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離，還有不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠深透，在執(zhí)行黨的紀(jì)律監(jiān)督方面有時不夠到位，工作創(chuàng)新不夠等。黃山學(xué)院正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨的新情況和新問題將會不斷出現(xiàn)，建設(shè)“特色鮮明的應(yīng)用型本科院?！毙枰Ｉ舷聢F結(jié)一心，開拓進取。今后，我將更加努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠廣大師生員工，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展，為師生員工切身利益的實現(xiàn)真正發(fā)揮好保駕護航的作用，為進一步提升黃山學(xué)院的整體水平和綜合實力做出新貢獻。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇六
    可以說，在20__上半年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!__年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點，團結(jié)奮進，真抓實干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的個人工作總結(jié)報告如下：
    (一)財務(wù)方面的工作。
    1、增強財務(wù)服務(wù)意識。
    20__上半年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
    為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，結(jié)合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務(wù)制度。
    為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
    2、做好會計工作計劃，預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進。
    一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
    3、充分利用稅收政策。
    充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予__物流公司、__運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__8萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。
    4、切實加強財務(wù)管理。
    根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責(zé)”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責(zé)集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
    5、強力整頓財經(jīng)秩序。
    上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
    6、加強資金管理的作用。
    為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
    20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好__下半年個人工作計劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇七
    xxxx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15、25萬元，增長13、49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
    一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
    1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
    2、嚴(yán)控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。
    3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
    二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
    1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶，新增用戶率達8、9％。
    2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認真進行市場調(diào)查，細分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的'工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
    3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
    三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
    1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。
    2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
    四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
    1、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問責(zé)任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
    2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次；二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
    3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
    五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
    員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
    1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
    2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上；同時，每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
    3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎；分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在（本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看）《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
    回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護、收費難度加大；機房還未改建，以及機制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高；隊伍建設(shè)有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標(biāo)。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇八
    2022年上半年，在____工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，認真落實我司工會年初工作計劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心，以“兩個維護”為基本工作目標(biāo)，結(jié)合實際，積極開展各項有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、加強民主管理，落實各項制度，認真履行組織職能。
    為實現(xiàn)工會廠務(wù)公開，會務(wù)公開工作的新突破和新進展，我司工會進一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細化了《__x工會委員崗位責(zé)任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務(wù)公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識，促進了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
    二、完善工會組織架構(gòu)，加強干部學(xué)習(xí)，提升工會工作水平。
    提高工會工作水平，完善工會組織架構(gòu)，一直是我司工會不斷推進的工作目標(biāo)。2022年3月，我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務(wù)報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告。并通過__x名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構(gòu)。
    第三屆工會成立后，按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求，積極組織工會干部加強學(xué)習(xí)，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
    三、認真貫徹“兩個維護”基本原則，落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。
    20__年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在____工會的指導(dǎo)下，20__年4月，我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關(guān)于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神，落實我司2022年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中，我司工會嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《____2022年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
    “安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則，深入開展安全生產(chǎn)活動，加強職工勞動保護措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政，并督促盡快落實解決。
    通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺，加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺，增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機，還對制造二課修補區(qū)冷風(fēng)口都得進行了技術(shù)改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇九
    因為學(xué)生會是一個學(xué)生治理治理的組織，所以我們更是強調(diào)各部門之間的溝通與合作，而我們秘書處作為學(xué)生會的樞紐部門，更需要發(fā)揮其本能機能的特殊性，充分行使其組織調(diào)和的本能機能，為各項活動的開展奠定了基本。具體工作在以下方面展開：
    一、調(diào)和樞紐工作。
    秘書處直屬主席團治理，重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策及學(xué)生會文件傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反應(yīng)給主席團、及調(diào)和活動中各部義務(wù)。秘書處的樞紐工作關(guān)系到全部學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，本月已賣力完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。
    為了更有效地做好調(diào)和工作，我們秘書部及時記錄格部例會情況并向上匯報，這樣既提高了工作效率，又加強了聯(lián)系。經(jīng)由過程開展這些活動，既調(diào)和了秘書處與各本能機能部的關(guān)系，又培養(yǎng)了人人的團隊精神。
    二、治理及內(nèi)部扶植工作。
    1、秘書處負責(zé)文件的修改及擬定。
    2、日常學(xué)生會的事務(wù)治理。學(xué)生會各部每周兒將開一次例會，秘書處旁聽例會并對各部的工作進行總結(jié)，最后由秘書處整理并存作檔案，并對今朝活動進行協(xié)作調(diào)劑。
    三、協(xié)助各部活動。
    各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調(diào)解贊助。十月份，秘書處充分發(fā)揮其本能機能鼎力合營各本能機能部開展了一系列活動，例如：“慶中秋，迎國慶”大型晚會以及全能常識競賽等活動。同時，懂得活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好立案工作。
    四、做得不足的地方。
    1、計劃中提到的秘書處的本職工作，對于會議及活動的記錄和通知在今年的工作中仍然沒做到位。
    2、計劃中提到的每月開一次內(nèi)部評論辯論會，在今年的工作中，沒落到實處。
    五、針對以上做得不足的地方，現(xiàn)采取下列辦法來加以改進和完善。
    1、更好更準(zhǔn)確的記錄好每次會議，并做好存檔，及時通知到位。
    2、每月按計劃召開一次內(nèi)部評論辯論會，并落實每次列會的議題。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十
    本學(xué)期教務(wù)處在新一屆校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點，堅持以教學(xué)工作為中心，以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊伍為根本，以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，加強教學(xué)常規(guī)管理，認真落實課程計劃，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
    一、主要成績。
    (一)高考再創(chuàng)佳績。
    1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達15%以上,是全省過線率的2、14倍，高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。
    (二)各項活動獲豐收。
    以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽，19位教師分獲一、二、三等獎;音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎且代表泉州參加全市比賽;2.一年來學(xué)生在縣級以上活動中表現(xiàn)精彩;校代表隊參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎;茶葉節(jié)茶道禮儀隊得到縣長、書記的高度贊揚;感動泉州十大人物頒獎晚會上我校表演的兩個節(jié)目成為亮點;泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣;對口二參加全國計算機等級考，過關(guān)率全市第一。
    二、主要作法。
    (一)加強學(xué)習(xí)，樹立新的理念。
    3、通過組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務(wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識。樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認學(xué)生個性差異，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃?。樹立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿，使學(xué)生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學(xué)生豐富情感，完善自我，學(xué)會合作，學(xué)會做人的過程。
    4、加強校本教研，提高教師素質(zhì)。期初教務(wù)處對教師明確提出“四個一”的工作要求：尊重關(guān)心每一個學(xué)生，認真上好每一節(jié)課，熱情接待每一位家長，努力做好每一件工作，全方位提高自身素質(zhì)。
    各年級以備課組為單位，集體備課組織教研。語文科重視讀的質(zhì)和量，加大訓(xùn)練面，鼓勵創(chuàng)新，加強積累;數(shù)學(xué)科突出能力的培養(yǎng)，掌握數(shù)學(xué)思想和方法，獲得數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗;外語科突出情境教學(xué)，提高學(xué)生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強實驗教學(xué)，訓(xùn)練學(xué)生動手操作能力;體音美提倡趣味教學(xué)，加強學(xué)習(xí)娛樂性、參與性。全面提高教學(xué)質(zhì)量。
    (二)加強教學(xué)常規(guī)管理，重實效。
    1、堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點，學(xué)生的年齡特點及班級的層次情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學(xué)能力。
    2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點，搞清疑點，把握關(guān)鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學(xué)目的;有具體的教學(xué)內(nèi)容;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法;有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查，評出a、b、c。
    3、開學(xué)初教務(wù)處精細制定了各年級各學(xué)科的教學(xué)計劃，科學(xué)確定各年級月考時間，其中期中、期末試卷跨年級命題，實行教、考分離，既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務(wù)處都精心制定考試方案及相關(guān)材料，做到方案落實、責(zé)任落實，加強監(jiān)考過程管理，整頓考紀(jì)、考風(fēng)，考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改，流水作業(yè)，以保證考試成績真實可靠，成績統(tǒng)計迅速，各項數(shù)據(jù)反饋及時，分析會開得具有針對性。
    4、嚴(yán)格考勤，坐班簽到，上課實行學(xué)生干部記載教務(wù)處查崗雙重考核，一周一公布，期末通報。
    5、科學(xué)完善并制定期末教學(xué)質(zhì)量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想，最大限度地激勵老師們?yōu)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量而奮力拼搏。
    (三)開展教學(xué)比武，提高課堂教學(xué)效率。
    教學(xué)比武為廣大教師，特別是中青年教師提供了一個展示教學(xué)技能技巧的舞臺，他們互相學(xué)習(xí)切磋，更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，推動我校教學(xué)工作健康發(fā)展。
    1、本學(xué)期期中考試前，教務(wù)處開展了聽課、評課活動月活動，制訂了詳細的活動方案，教務(wù)處組織了所有老師的145節(jié)公開課，從中評選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽，最終排定第一、二、三等獎，在這些活動中，各主講教師精心設(shè)計教案，認真講解，力求使公開課講出水平，講出特色，在評課活動中，老師們積極發(fā)言，各抒已見，相互學(xué)習(xí)，氣氛十分活躍。
    (四)全力抓好高三各項工作，為學(xué)校可持續(xù)性發(fā)展做貢獻。
    本屆高三是歷年來學(xué)生基礎(chǔ)最差的，而縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達的高考任務(wù)又比較艱巨，教務(wù)處帶領(lǐng)高三教師克難奮進，開拓創(chuàng)新，硬是讓這塊不毛之地，生長出了一大片綠洲。
    1、精心安排高三教師隊伍。
    本屆高三按照有利于調(diào)動教師的積極性，有利于學(xué)生，有利于高考的原則，挑選老中青教師擔(dān)任高三教學(xué)工作，取得了較好的效果。
    2、制訂科學(xué)嚴(yán)謹?shù)母呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)方案。
    高三上學(xué)期各備課組就制定了教學(xué)和復(fù)習(xí)方案，力求做到科學(xué)實效，下學(xué)期又訂有復(fù)習(xí)方案，把每一節(jié)課，每一個知識點，每一個學(xué)生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
    4、組織教師參加各種備考會，信息發(fā)布會。
    本學(xué)期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會，全省中職高考信息發(fā)布會等，會后把各種要求不打折扣的落到實處。
    5、加強與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，相互促進，共同提高。
    武穴理工中專是對口高考的一面旗幟，每年高考過本科線都在90人以上，而羅田理工中專一直在追，這些都給本屆高考帶來了相當(dāng)大的壓力。針對這些情況，我處端正了態(tài)度，注意向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。一年來，我們與武穴、羅田、浠水等學(xué)校進行了三次大的聯(lián)合考試，從中每一次考試中都找出來了成績與不足，尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人，羅田只有40人過本科線，各項指標(biāo)都不及我校。
    6、認真組織高三學(xué)生高考報考和考后志愿填報工作。
    今年我校共有471名學(xué)生參加高考，350名中職學(xué)生和121名普高學(xué)生，報考和填報志愿都做到了零失誤，受到考試局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    7、認真組織學(xué)生參加高考，實現(xiàn)高考各項組織工作零失誤。
    今年高考工作異常順利，考前召開考風(fēng)考紀(jì)教育視屏?xí)ｉL親自主講，送考周到細致，考風(fēng)考紀(jì)零差錯，領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長都滿意。
    一年來高三教師中涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強，工作成績突出的好典型，段磊老師班上學(xué)生達到了86個，一個女同志，視力又不好，學(xué)生不僅沒有流失，一直在增加，報考后還有學(xué)生轉(zhuǎn)到該班;楊明，鄭勇，肖愛武三個班高考成績很突出，還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
    三、未來工作展望。
    我?，F(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時機，也是學(xué)校經(jīng)濟的最困難時期。因此，學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心，精心策劃全校教學(xué)計劃，落實各階段工作，及時改進發(fā)現(xiàn)的問題，提高管理效能，為實現(xiàn)新目標(biāo)而不懈努力。
    1、加強教學(xué)質(zhì)量的管理力度，進一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，特別是少數(shù)教師的教育觀念。
    2、針對部分班主任工作缺乏活力，主動性和積極性不夠，有必要進行調(diào)整和充實。
    3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校聯(lián)考，橫向比較了解自身不足，采取針對性措施以期做得更好。
    4、針對畢業(yè)班當(dāng)前的實際情況，應(yīng)采取一些行之有效的特別措施，如分別召開優(yōu)生會議、差生會議、科任教師會議，部分學(xué)生的弱科分配到人專項輔導(dǎo)等，全面提升畢業(yè)班成績。
    5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個時期的工作重點，也是難點。教務(wù)處要帶領(lǐng)全體教師，把轉(zhuǎn)差工作落實到實處，爭取我校更好的口碑。
    四、存在的問題。
    1、個別教師缺少敬業(yè)精神，仍有上課遲到現(xiàn)象。
    2、尖子生、后進生的培養(yǎng)還有待加強。
    3、個別班課堂常規(guī)還不是很理想。
    泉州理工中專教務(wù)處20--年7月2日。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十一
    同志們：
    我受中共____市____區(qū)紀(jì)律檢查委員會的委托，向大會報告工作。
    一、工作回顧。
    過去的一年，在區(qū)委和上級紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各級紀(jì)檢組織深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨委中心工作，扎實履行職能，著力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，服務(wù)黃巖科學(xué)發(fā)展，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效，為我區(qū)的穩(wěn)定、和諧、發(fā)展提供了有力保障。
    (一)對中央各項政策措施貫徹落實情況的監(jiān)督力度不斷加大。認真貫徹落實國務(wù)院第三次廉政工作會議精神，對“強化政府投資項目和公共資金監(jiān)管”、“完善財政預(yù)算制度，推進預(yù)算公開透明”、“加強行政程序制度建設(shè)”等七個方面重點工作進行部署，并對實施情況開展動態(tài)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于切實加強對新增中央和省投資監(jiān)督檢查工作實施意見》，加強對我區(qū)度新增的7個中央投資項目實施和資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，確保各項“保穩(wěn)促調(diào)”政策措施的貫徹落實。加強工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理，深化重點工程“廉情監(jiān)察點”建設(shè)，建立工程廉情巡查會審機制，對我區(qū)17個重點工程建設(shè)項目進行了巡查，發(fā)出巡查整改通知書8份，提出整改意見72條。加大執(zhí)法監(jiān)察力度，對環(huán)保系統(tǒng)行政執(zhí)法、區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊和環(huán)境監(jiān)察大隊的行政處罰、全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)經(jīng)營收入以及統(tǒng)計執(zhí)行情況開展了專項執(zhí)法監(jiān)察，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為，確保政令暢通。
    (二)案件查辦工作強勢推進。全年共受理群眾信訪舉報211件次，屬紀(jì)檢監(jiān)察受理范圍的有125件次，涉及區(qū)管干部25件。立案查處黨員干部違紀(jì)違法案件125件，其中大要案9件，涉及鄉(xiāng)科級干部7人。主要查處了黨員干部在涉及工程建設(shè)過程中收受賄賂案件和挪用公款等案件。嚴(yán)格依紀(jì)依法、安全文明辦案，注重辦案綜合效果。積極做好查辦案件后半篇文章，深入剖析典型案件，研究發(fā)案規(guī)律，以查促教、以查促管、以查促防。加強案件審理工作，堅持案件公開審理，注重案件的審核、把關(guān)。加強執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，實行黨政紀(jì)處分決定執(zhí)行工作告知責(zé)任制。
    (三)廉政教育和廉潔自律工作進一步深化。開展“踐行《廉政準(zhǔn)則》、提升從政道德、促進科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。在《今日____》開設(shè)廉政學(xué)習(xí)專欄，解讀《廉政準(zhǔn)則》，并通過組織專題學(xué)習(xí)、編印警示教材、發(fā)廉政短信、寄廉政文章、播電教片、開展知識測試等多種方式，在黨員干部中廣泛宣傳《廉政準(zhǔn)則》。組織開展“社會主義核心價值觀和廉潔從業(yè)”大討論和談心得體會活動，出臺《關(guān)于加強新任區(qū)管干部黨風(fēng)廉政集中教育培訓(xùn)的實施意見》，開展廉政教育，切實增強黨員干部廉政意識。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，認真抓好貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》的監(jiān)督檢查，共收到領(lǐng)導(dǎo)干部主動上交的禮金______萬元。繼續(xù)深入開展“小金庫”專項治理工作，全區(qū)共清理小金庫__個，涉及金額________萬元。加強公車管理，建立公務(wù)車輛信息數(shù)據(jù)庫。加強黨政干部因公出國(境)管理。按照全市統(tǒng)一部署，全面開展房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問題專項治理，著力查處和糾正黨政干部違規(guī)炒賣“房票”獲取不正當(dāng)利益等行為，____名黨政事業(yè)干部上交不當(dāng)?shù)美鸰_____余萬元。
    (四)懲防體系建設(shè)不斷完善。認真落實《____區(qū)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__年實施意見》，加強對懲防體系構(gòu)建工作的管理和監(jiān)督。在____工商分局、環(huán)保局和北城街道等____家單位開展懲防體系評估工作，通過排查廉政風(fēng)險點、制訂防范措施、組織專家專題評估等環(huán)節(jié)，將項目化管理手段引入反腐倡廉實踐，限度地提高懲防體系的實用性和防控能力，努力做好防范文章。建立反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情收集研判處置工作機制，切實加強對反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測和引導(dǎo)。抓好制度建設(shè)推進年活動，按照“科學(xué)嚴(yán)密、管用長效”的原則，對我區(qū)以來出臺的____項反腐倡廉制度進行了梳理完善。
    (五)糾風(fēng)治亂工作取得新進展。繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂工作，查處商業(yè)賄賂案件____件，涉案金額________萬元，涉及公職人員__人。進一步優(yōu)化環(huán)境，在全區(qū)具有社會管理與服務(wù)職能的部門、單位及所屬基層站所(服務(wù)窗口)中開展“千局萬站優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題活動，在工商行政管理系統(tǒng)開展行風(fēng)評議工作，提高服務(wù)水平、提升服務(wù)效能。進一步清理規(guī)范黨群、政府系統(tǒng)評比達標(biāo)表彰活動，嚴(yán)格按照省級保留的評比達標(biāo)表彰項目，加強對各類評比達標(biāo)表彰活動的監(jiān)督檢查。進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會、市場中介組織的服務(wù)和收費行為，開展了社會團體收費和財務(wù)檢查專項活動。抓好企業(yè)減負工作，落實企業(yè)減負收費項目____項，全區(qū)共減輕企業(yè)負擔(dān)________余萬元。舉辦“陽光行動”走進____大型直播活動，牽頭組織有關(guān)職能部門圍繞城市建設(shè)、環(huán)境保護、醫(yī)療保障等熱點問題與群眾進行面對面交流，溝通解決問題。
    (項目)實施和落實情況的聯(lián)合跟蹤督查，將其中具有重大帶動效應(yīng)的15個重點項目確定為重點督查項目，及時以督查通報的形式進行公布，指出問題,提出建議和整改意見。完善廉能評估機制，出臺《度黃巖區(qū)黨風(fēng)廉政和效能監(jiān)察評估實施辦法》，參評對象以重點工作涉及單位為主，評估方法在以前7個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上新增了督察組評估和隨機評估兩個環(huán)節(jié)，提高了評估的針對性和有效性。加強效能建設(shè)工作，完善行政效能投訴處理機制，規(guī)范工作流程，受理投訴件73件，辦結(jié)率100%。密集開展專項督查和明查暗訪，對違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的49人進行了責(zé)任追究。
    (七)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)進一步深入。加強對農(nóng)村基層黨員干部黨風(fēng)廉政宣傳教育，編印農(nóng)村黨員干部違紀(jì)違法案例讀本，開展以案解讀。加強廉政文化進農(nóng)村工作，開展廉政文化下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)等活動，西城迎春社區(qū)和北城塔水橋村被評為省級廉政文化示范點。加強農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源管理，著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè)，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共資源交易中心交易實務(wù)知識培訓(xùn)，促進基層公共資源交易規(guī)范運作、健康發(fā)展。加強對村集體資金的管理，建立村級集體資金即時監(jiān)管制度，采用手機短信即時提醒方式，使村兩委主要干部和村監(jiān)會成員隨時掌控村集體資金的收支情況。開展“廉潔村”創(chuàng)建工作，以“評星晉級”活動為載體，通過設(shè)立農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)對所有行政村的分類指導(dǎo)和動態(tài)管理，促進農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展。
    (八)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)進一步加強。圍繞“兩服務(wù)、兩促進”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過“加強學(xué)習(xí)提素質(zhì)”、“深入基層送服務(wù)”、“提能增效嚴(yán)監(jiān)督”、“強化執(zhí)行抓落實”、“健全機制促規(guī)范”五項專項行動，切實提高紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)紀(jì)為民和服務(wù)發(fā)展能力。認真落實上級關(guān)于加強地方縣級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)的若干意見，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)檢監(jiān)察干部資格準(zhǔn)入制度，配齊配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道專職紀(jì)委副書記和專職紀(jì)委委員。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，認真組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和新修訂的《行政監(jiān)察法》，舉辦全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)活動。區(qū)紀(jì)委常委會堅持中心組學(xué)習(xí)和民主集中制，自覺接受各方面監(jiān)督，堅持完善紀(jì)檢監(jiān)察工作績效考核機制，進一步形成了全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好氛圍。
    過去的一年，我區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作更加突出貼近中心工作，服務(wù)發(fā)展，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。上述成績的取得，是區(qū)委和上級紀(jì)委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是區(qū)人大、政府、政協(xié)關(guān)心和支持的結(jié)果，是社會各界鼎力相助的結(jié)果，是廣大黨員干部和人民群眾積極參與的結(jié)果，也是全區(qū)廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部辛勤努力的結(jié)果，在此，我謹代表中共____市____區(qū)紀(jì)委向所有關(guān)心、支持、參與紀(jì)檢監(jiān)察工作的同志們、朋友們表示衷心的感謝!
    在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，當(dāng)前反腐倡廉任務(wù)依然艱巨，一些關(guān)鍵部位和重要環(huán)節(jié)的腐敗現(xiàn)象仍然處于多發(fā)易發(fā)階段，領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件時有發(fā)生;一些群眾反映強烈的突出問題仍然沒有得到有效解決;一些反腐倡廉制度執(zhí)行還不夠有力;一些地方和單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實還不夠到位;反腐倡廉工作存在薄弱環(huán)節(jié)，有效預(yù)防腐敗的措施和辦法還不夠多，從源頭上治理腐敗力度需要進一步加大，建設(shè)科學(xué)管用的反腐倡廉制度體系還任重道遠。對此，我們必須高度重視，采取有力措施認真加以解決，不辜負黨和人民的期望。
    二、201__年主要任務(wù)。
    201__年是深入貫徹黨的十八屆五中全會精神、全面實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是中國共產(chǎn)黨成立__周年，做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作至關(guān)重要。
    以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹落實黨的十八屆五中全會精神和中央、省、市紀(jì)委全會精神，圍繞中心，服務(wù)大局，懲防并舉，創(chuàng)新實干，著力推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，著力加強反腐倡廉制度建設(shè)，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，不斷取得反腐倡廉建設(shè)新成效，為“十三五”發(fā)展開好局起好步提供堅強保證。
    (一)注重監(jiān)督檢查，力求在保障科學(xué)發(fā)展上有新作為。堅持圍繞中心、服務(wù)大局，把推動黨委、政府決策部署的貫徹落實作為重要任務(wù)，進一步加強監(jiān)督檢查的力度。在工作重點上要突出針對性，要緊貼“十三五”規(guī)劃的基本要求和主要任務(wù)，緊緊圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主攻方向和重點內(nèi)容，會同有關(guān)部門加強對擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、規(guī)范和節(jié)約用地、資源節(jié)約和環(huán)境保護等重大決策部署落實情況的監(jiān)督檢查。在方式方法上要突出有效性，以貫徹實施新修訂的《行政監(jiān)察法》為契機，進一步完善監(jiān)督檢查體系，在全程跟進、組織嚴(yán)密、協(xié)調(diào)有力上下功夫，著力健全對重大決策部署執(zhí)行情況監(jiān)督檢查的及時跟進機制、科學(xué)運作機制和常態(tài)運行機制。繼續(xù)實施重點工作(項目)聯(lián)合跟蹤督查制度，確保責(zé)任落實，工作到位。要充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的紀(jì)律尤其是政治紀(jì)律，及時發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)肅查處各種違反政治紀(jì)律的行為，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為，保證政令暢通，促進我區(qū)“十三五”規(guī)劃的實施有一個良好開局。
    (二)注重教育防范，力求在促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政上有新進展。貫徹為民、務(wù)實、清廉的要求，把反腐倡廉教育貫穿于黨員干部培養(yǎng)、使用、管理各個環(huán)節(jié)。改進教育方式，創(chuàng)新教育載體，開展崗位廉政教育、先進典型示范教育和反面警示教育，重點突出工程建設(shè)領(lǐng)域反腐倡廉教育，提高教育實效。加強農(nóng)村基層黨員干部黨風(fēng)廉政宣傳教育，編印適合農(nóng)村黨員干部的廉政教育材料，舉辦農(nóng)村反腐倡廉警示教育圖片巡展，不斷提高教育的針對性。加強廉政文化建設(shè)，鞏固擴大廉政文化“六進”示范點建設(shè)成果。充分發(fā)揮反腐倡廉大宣教機制作用，鼓勵基層單位積極創(chuàng)建廉政文化中心和廉政文化建設(shè)示范點，開展豐富多彩的廉政文化活動，營造廉榮腐恥的良好氛圍。加強反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作，做到第一時間發(fā)現(xiàn)信息，第一時間核查信息，第一時間反饋引導(dǎo)，積極回應(yīng)社會關(guān)切。加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，認真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，進一步完善實施細則，探索建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作長效機制。加強對《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)制度規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違反準(zhǔn)則的行為。
    (三)注重狠抓落實，力求在作風(fēng)建設(shè)上有新成效。深入實施“治庸提效”活動，以加強績效管理監(jiān)察和行政問責(zé)為抓手，以強化行政執(zhí)行力為重點，開展作風(fēng)建設(shè)專項整治活動，促進機關(guān)作風(fēng)改進，行政效能提高。加快推進行政審批職能歸并工作，督促抓好具體審批事項的流程優(yōu)化，簡化審批手續(xù)，提高審批效率。探索開展行政審批績效評估工作，提高審批質(zhì)量。建立重點項目代辦制度和審批事項選擇性回訪工作機制，糾正重審批、輕服務(wù)的現(xiàn)象。推進電子政務(wù)建設(shè)，構(gòu)建行政權(quán)力陽光運行機制。進一步完善各層面的效能監(jiān)察點建設(shè)，繼續(xù)實施廉能評估工作，探索開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部勤廉情況跟蹤督評，大力加強對作風(fēng)和效能建設(shè)情況的經(jīng)常性監(jiān)督檢查，切實強化效能問責(zé)力度，著力解決機關(guān)干部中存在的工作不主動、辦事不用心、履職不盡責(zé)等問題，引導(dǎo)樹立“在崗就要敬業(yè)、權(quán)力就是責(zé)任”的理念，激發(fā)熱情、鼓足干勁，努力創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
    (四)注重鞏固深化，力求在查辦案件上有新突破。貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，堅決查辦違紀(jì)違法案件特別是大案要案，嚴(yán)肅查辦發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部中以權(quán)謀私、失職瀆職案件，發(fā)生在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的案件，嚴(yán)重違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律案件，重大責(zé)任事故和群體性事件涉及的失職瀆職及背后的腐敗案件，堅決遏制一些領(lǐng)域腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)勢頭。今年是農(nóng)村基層組織換屆之年，要著力建立預(yù)防與懲治并重的辦案模式，嚴(yán)肅查辦換屆選舉中的違法違紀(jì)行為特別是賄選行為，保證基層換屆工作順利、有序開展。嚴(yán)格依紀(jì)依法安全文明辦案，全面落實“一案三報告”制度，充分發(fā)揮查辦案件的治本功能，深入剖析違紀(jì)違法案件發(fā)案特點、原因和規(guī)律，努力為案件查辦工作提供經(jīng)驗，為廉政教育提供教材，為制度建設(shè)提供依據(jù)，為實施監(jiān)督提供重點。認真做好案件審理工作，堅持和完善公開審理制度，全面落實黨政紀(jì)處分決定執(zhí)行工作告知責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律懲戒有關(guān)規(guī)定，確保執(zhí)紀(jì)到位。加強信訪舉報工作，不斷拓展和暢通信訪舉報渠道，探索建立紀(jì)檢監(jiān)察信訪協(xié)調(diào)工作機制。
    (五)注重民生為要，力求在維護群眾利益上有新建樹。牢固樹立群眾觀點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。加強對保障和改善民生政策措施落實情況的監(jiān)督檢查力度，加強對基本公共服務(wù)項目、社?；?、住房公積金和扶貧救災(zāi)救濟等專項資金的管理和監(jiān)督，強化對保障性住房建設(shè)分配、資金使用、工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督。采取更加有效的措施，切實解決教育、醫(yī)療、食品藥品安全、環(huán)保、涉農(nóng)等方面群眾反映強烈的突出問題。控制慶典、研討會、論壇等活動，嚴(yán)肅查處違規(guī)使用財政資金舉辦活動的行為，堅決糾正向企業(yè)和個人攤派費用舉辦活動或以開展活動為由濫發(fā)錢物的問題。會同相關(guān)職能部門開展區(qū)級部門下屬企事業(yè)單位涉企收費行為專項治理，開展行業(yè)協(xié)會、市場中介組織違規(guī)違法問題重點整治，促進社會和諧穩(wěn)定。
    (六)注重重心下移，力求在夯實基層基礎(chǔ)上有新起色。充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)網(wǎng)格化工作機制作用，加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。以推進基層黨務(wù)公開及其他辦事公開為突破口，進一步加強對基層黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。結(jié)合村級換屆工作，探索建立“村賬筆筆清、村事件件議、村務(wù)人人明”的長效機制，全面實施村級財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理;切實抓好村級民主決策“五步法”的落實;創(chuàng)建“農(nóng)村廉政網(wǎng)”;推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè)，加強對農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源的民主化、服務(wù)化、網(wǎng)絡(luò)化、公開化的服務(wù)管理。加強對村干部的管理監(jiān)督，建立村干部問責(zé)制。加強村務(wù)監(jiān)督委員會建設(shè)，在抓好換屆工作的基礎(chǔ)上，進一步落實工作規(guī)程，充分發(fā)揮其在農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)中的積極作用。繼續(xù)深化“廉潔村”創(chuàng)建工作，開展“評星晉級”活動，進一步解決農(nóng)村信訪、案件數(shù)量居高不下等問題，夯實基層基礎(chǔ)，建設(shè)和諧新農(nóng)村。
    (七)注重創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，力求在治本抓源上有新拓展。認真貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，加強責(zé)任考核和責(zé)任追究，健全責(zé)任落實機制，增加推進反腐倡廉建設(shè)的整體合力。深入落實黨內(nèi)監(jiān)督條例和浙江省黨內(nèi)監(jiān)督十項制度實施辦法，以嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體討論決定制度為重點，加強對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。以加強制度建設(shè)為核心，穩(wěn)步實施《黃巖區(qū)建立健全懲防體系20__年制度建設(shè)工作計劃及實施方案》;健全廉政風(fēng)險干預(yù)制度，加強臨界警示，進一步解決領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政方面存在的傾向性、苗頭性問題;認真落實《浙江省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突暫行規(guī)定》，建立防止利益沖突制度，規(guī)范和監(jiān)督公職人員在公共資源交易、公共產(chǎn)品采購和公共資產(chǎn)管理等領(lǐng)域的權(quán)力運行，減少公職人員以權(quán)謀私的機會和空間，進一步解決領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面存在的突出問題。全面推進規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作，加強對行政執(zhí)法行為的執(zhí)法監(jiān)察，促進行政權(quán)力透明規(guī)范運行。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域、國土資源領(lǐng)域和房地產(chǎn)領(lǐng)域等的專項整治工作，充分發(fā)揮“廉情監(jiān)察點”作用，加強廉情巡查會審，著力防范廉政風(fēng)險。推進懲防體系建設(shè)評估工作，在鞏固評估單位評估成果的基礎(chǔ)上，進一步拓展評估面，促進懲防體系真正管用實用。
    (八)注重自身建設(shè)，力求在紀(jì)律檢查能力上有新提高。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷推進反腐倡廉建設(shè)深入開展，迫切需要一支高素質(zhì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍。在新的形勢下，各級紀(jì)檢監(jiān)察組織必須始終堅持把加強干部隊伍建設(shè)擺在重要位置，深入實施“素質(zhì)提升工程”，廣泛開展“學(xué)先進、強素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、作貢獻”主題教育活動，加大業(yè)務(wù)輪訓(xùn)力度，辦好“清風(fēng)論壇”，培育執(zhí)行文化，努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型、執(zhí)行型紀(jì)檢監(jiān)察干部。堅持從嚴(yán)管干部、從嚴(yán)帶隊伍，嚴(yán)格政治紀(jì)律、工作紀(jì)律和保密紀(jì)律，切實加強內(nèi)部監(jiān)督，樹立紀(jì)檢監(jiān)察干部可敬、可信、可親的形象。進一步加強紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，優(yōu)化區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置和職能，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)，全面實施部門紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)統(tǒng)一管理工作。各級黨委要加強對紀(jì)律檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，支持紀(jì)委全面履行職責(zé)，及時研究解決重大問題，積極做好紀(jì)檢監(jiān)察干部的選拔培養(yǎng)和交流輪崗工作。
    同志們，反腐倡廉任務(wù)艱巨而光榮，黨和人民對紀(jì)律檢查機關(guān)寄予厚望在區(qū)委和上級紀(jì)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神，銳意進取，扎實工作，深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，為順利實施“十三五”規(guī)劃、加快黃巖科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十二
    5月27日至6月18日，我縣遭遇三次特大暴雨襲擊，造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失，給群眾生活和經(jīng)濟社會發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。
    一、降雨、洪水特點。
    (一)“5.28”降雨洪水特點。
    出現(xiàn)時間早。從氣象資料分析，我縣強降雨一般都處在梅汛期(6月上旬至7月上旬)，這次強降水在5月下旬，為有氣象資料以來最早。尤其是，日雨量超過250mm的強降水，這在我縣氣象極為罕見，為有氣象資料記載以來的首次。降水量大、范圍廣。據(jù)氣象水文部門測報，強降雨主要集中在5月27日晚上11時到28日11時的12個小時里，燕溪測報點降雨量達到312mm，茅崗測報點295mm,蘇莊測報點278mm，碧家河測報點274.5mm。氣象學(xué)上，把日雨量超過250mm以上的，稱為特大暴雨，此次共有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)歷史記錄;日雨量超過100mm以上，稱為大暴雨，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都達到大暴雨.降雨頻率為五十年一遇，局部超百年一遇。降水集中。此次強降雨，降水量非常集中。其中，燕溪、茅崗等局部點上，3個小時降雨量超過100mm，6個小時超過200mm，9個小時超過270mm。有10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)16時次小時降水超過30mm，的柴塘水庫站每小時降雨量達到47.5mm。
    洪水暴漲暴落。開化是個山區(qū)縣，縣內(nèi)小流域密布，洪水來得快去得快，暴漲暴落。此次降雨面廣，全流域都處在特大暴雨區(qū)，形成洪水過程快，5月28日7時至14時7個小時內(nèi)，縣水文站水位就上漲4.3米，中村溪3小時水位猛漲3.1米，池淮溪長虹段水位2小時水位猛漲2米。洪水達到峰值后持續(xù)時間短，迅速回落。河道水位高。據(jù)縣水文站測報，5月28日14時45分，主要干流馬金溪水文站洪峰水位達到125.28米，城關(guān)鎮(zhèn)為二十年一遇的洪水。各條支流水位暴漲，何田溪水位超過百年一遇，村頭溪、中村溪、蘇莊溪、池淮溪等支流水位達到百年一遇，面上的其他支流普遍水位達到五十年一遇，已經(jīng)超過“*****”洪水。水庫水位猛漲?！?.28”特大暴雨來臨之前，全縣水庫基本空庫，降雨后，各個水庫水位猛漲。齊溪水庫從降雨前的270.56米上升到286.39米，茅崗水庫從283.92米上升到300.20米，齊溪水庫水位超汛限水位，*開閘泄洪。其他小型水庫蓄水量均達到90%以上。
    (二)“6.8”降雨洪水。“6.8”洪水從8日8時到11日16時，面雨量超過180mm，其中汪家測站408mm，碧家河測站351mm，齊溪測站318mm。受*雨影響，全縣各水庫山塘處于高水位運行狀態(tài)。8日下午起，齊溪水庫開始騰庫泄洪，下泄流量達到523m3/s。
    二、主要災(zāi)情。
    “6.8”洪水造成全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)306個行政村20萬人受災(zāi),直接經(jīng)濟損失4.16億元。共轉(zhuǎn)移人員7316人其中水利損失1.3億元。
    “6.18”洪水造成全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)30萬人受災(zāi),部分地段發(fā)生泥石流、山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害，全縣共轉(zhuǎn)移人員15330人，直接經(jīng)濟損失3.12億元。其中水利損失8220萬元。
    三次洪災(zāi)，共造成經(jīng)濟損失14.19億元，水利損失4.83億元。
    三、抗洪救災(zāi)情況。
    災(zāi)情發(fā)生后，縣委、縣政府高度重視，迅速研究部署，立即采取措施，層層落實責(zé)任，全力抗洪救災(zāi)。暴雨發(fā)生前后，立即啟動防御特大洪水應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)對措施，全力以赴做好當(dāng)前防汛抗洪各項工作。
    (一)緊急部署。開化高度重視入梅以來的強降雨的安全防御工作，把當(dāng)前防汛抗洪工作作為壓倒一切的中心工作來抓，立足于強降雨、長時間降雨和全流域性降雨來防御，立足于“不死人、少傷人”的目標(biāo)來避險，縣防汛抗旱指揮部立即啟動防御特大洪水應(yīng)急預(yù)案迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，多次召開防指成員會議和成員擴大會議，研究部署防汛抗洪工作?？h四套班子領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮中心指導(dǎo)防汛抗洪工作。防汛總指揮坐鎮(zhèn)指揮，從水雨情收集、分析會商到水庫巡查、山洪地質(zhì)災(zāi)害防御、低洼地帶群眾轉(zhuǎn)移和水庫調(diào)度等方面，進行全方位安排部署，把各項防范措施落實到各防指成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門。抽調(diào)由260人組成的搶險救援小分隊，奔赴受災(zāi)較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展抗洪搶險。
    (二)及時預(yù)警。密切監(jiān)測天氣的變化動態(tài)，組織技術(shù)專家進行分析會商，并通過農(nóng)民信箱、防汛短信平臺及時將水雨情信息向縣防指成員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)，水利員，水庫巡查員，小流域預(yù)警員發(fā)布，累計發(fā)送短信7.8萬余條，要求各地、各單位加強水庫巡查，做好山洪和地質(zhì)災(zāi)害點的防御和危險區(qū)域的人員安全轉(zhuǎn)移工作。同時通過電視游走字幕提醒社會公眾做好強降雨安全防范常識?？h委、且政府發(fā)出了《關(guān)于切實做好當(dāng)前抗洪救災(zāi)工作的緊急通知》、《關(guān)于進一步做好水庫山塘巡查工作的緊急通知》，要求及時做好加強水庫、堤防、河道等巡查，切實做好小流域山洪、山體滑坡泥石流等災(zāi)害防范工作。
    (三)全力防御。
    一是做好危險區(qū)域人員安全轉(zhuǎn)移工作，對處在河邊低洼地帶、泥房、危房和易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害點、沿河作業(yè)的群眾，實施全部轉(zhuǎn)移，安全轉(zhuǎn)移，三次洪災(zāi)，共轉(zhuǎn)移人員了22646人。及時搶救被洪水圍困群眾486名。
    二是加強水庫安全管理，水庫巡查員實行24小時駐庫，1小時巡查1次制度，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，及時預(yù)警。水庫應(yīng)急搶險小分隊緊急待命，做好搶險救災(zāi)和人員轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備。
    三是把小流域山洪和地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)控、巡查和避險作為關(guān)鍵性措施，任務(wù)到人，責(zé)任到人，小流域預(yù)警員及時到崗到位，密切監(jiān)測山洪變化。地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警員對地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行逐一排查，發(fā)現(xiàn)異常及時預(yù)警，組織轉(zhuǎn)移。
    (四)科學(xué)調(diào)度。受“5.28”洪水影響，全縣水庫山塘處高位運行。梅汛期實行水庫山塘限制蓄水，蓄水量控制在70%以下，如無法騰庫，放水孔必須全開。齊溪水庫兩次開閘預(yù)泄，并根據(jù)水庫降雨、入庫流量和發(fā)電用水的情況下，統(tǒng)籌下游各溪流的水位，適時對水庫閘門開啟高度進行調(diào)度，起到了攔蓄洪水、削峰、錯峰作用，有效緩解下游防洪壓力。
    (五)強化督查。
    縣防汛辦三次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)進行防汛值班電話督查，要求主要領(lǐng)導(dǎo)必須到崗到位，親自指揮，工程技術(shù)人員必須跟班，做好強降雨的安全防御工作，特別是人員的安全轉(zhuǎn)移。三次組織水利工程技術(shù)人員到全縣山塘水庫檢查高水位運行狀況下水庫的安全情況，對水毀修復(fù)工程進行檢查，采取臨時應(yīng)急措施，進行加固加高，保障安全。對電站、在建水利工程、特別是采砂船進行短信預(yù)警和電話督查，要求做好電站進水的安全防御工作，通知在建工程抓好度汛安全管理，逐一督促采砂船業(yè)主做好船只停靠和加固，防止洪水暴漲發(fā)生漂移險情。對停滯在河道內(nèi)的障礙物通知相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和高速辦組織人員進行清理，保障行洪安全。
    (六)實施修復(fù)。
    為防止災(zāi)情進一步擴大，做好下一次洪水的防御工作，迅速組織水利工程技術(shù)人員深入災(zāi)區(qū)，核查災(zāi)情，掌握底數(shù)，制定修復(fù)方案，對一些受損嚴(yán)重的堤防、堰壩采取加固加固等應(yīng)急措施。在“6.8”洪災(zāi)前，應(yīng)急加固堤防和堰壩500余處，搶修灌溉設(shè)施325處、機電泵站38座;飲用水工程已全面修復(fù)，正常供水;進水電站已全面修復(fù)開始正常運行;水文氣象全部修復(fù)投入運行。在抵御“6.8”和“6.18”洪水中發(fā)揮了重要作用，有效減輕了災(zāi)害損失。
    四、下步工作重點。
    (一)抓好防汛抗洪。始終把堅持保障人民生命安全、防止人員傷亡放在第一位，立足于防大汛抗大災(zāi)、抗長災(zāi)的思想準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，做好水利工程險情排查，進一步掌握水庫、山塘、堤防、堰壩損毀情況，及時排除隱患和險情。
    (二)加快水毀修復(fù)。
    利用降雨的間隙時間搶修水毀工程，確保安全度汛，限度地保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。水毀修復(fù)建設(shè)進度實行一周一報制，列入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度考核內(nèi)容，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村加快工程搶修進度，確保提前投入使用。
    (三)開展洪水調(diào)查。
    認真總結(jié)三次洪水的抗洪經(jīng)驗，以“5.28”、“6.8”和“6.18”洪水受淹范圍為界，開展洪水調(diào)查，進一步完善小流域防洪預(yù)案，調(diào)整防御重點，明確危險區(qū)、警戒區(qū)的范圍及人員，在重要地段設(shè)置水位觀測點，劃定相應(yīng)的警戒、轉(zhuǎn)移水位。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參照“5.28”洪水，開展人員轉(zhuǎn)移、抗洪救災(zāi)預(yù)案演練，進一步提高群眾防災(zāi)避災(zāi)、應(yīng)急自救能力。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十三
    我已經(jīng)在xxxx地產(chǎn)xx分公司應(yīng)經(jīng)工作了三個多禮拜了，在這過去的三個禮拜時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識和現(xiàn)在所營銷的中部廬山xxxx大市場項目樓盤的，并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下，將所學(xué)的東西（項目信息）運用到電話銷售和跑市場去尋找開發(fā)潛在意向投資者的工作中。
    進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后，我就被公司派到南昌去跑市場直接尋找投資者，開始了同事們認為是最苦的工作中去了。或許是在跟客戶進行電話營銷的過程中，我出現(xiàn)了許多錯誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。但是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個問題后，不斷地給予我提點和幫助。也許是領(lǐng)導(dǎo)為了讓我得到更多的鍛煉，讓我成長的更加快一些，才從這批新員工中選擇了我，委以重任去南昌尋找潛在投資者。于是，在接下來的南昌跑市場工作中，我認真的觀摩領(lǐng)導(dǎo)及同事們是如何跟每一個人陌生人進行溝通交流的，用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時的向同事請教學(xué)習(xí)，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨自面對客戶了。在一次次的嘗試和別人的拒接中，我不斷地自我成長，逐漸有了獨立解決客戶客戶所提到的一些難題了，市場銷售經(jīng)驗也在那時候開始慢慢地積累沉淀。
    在工作的第二天上午，我成功的約訪到我進入房地產(chǎn)銷售的第一個客戶。但是，在整個約訪的過程中，我依然生澀不夠?qū)I(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好多東西轉(zhuǎn)不過來，好在，是客戶對這個項目實在感興趣的情況下，我才“順利”的完成了約訪工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學(xué)好，不可以驕躁，學(xué)無止盡，不可以因為一點的成績就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個事件后，我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤，因為我的失誤，讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
    經(jīng)過在南昌進行市場了營銷三天的工作中，我們跑過的路程有可能比別人兩三個星期走的路還要多，每天工作的時間是常人正常工作山的1.5~2倍，所吃過的苦是我迄今最大的一次。那時候自己甚至在樓道間靜靜的坐著獨自流淚。也許是上天總是會眷戀那些一直對工作兢兢業(yè)業(yè)，努力付出的人，在我們結(jié)束即將我們南昌之行工作的那天晚上，我向上級匯報了我的成績：總共有四批客戶要去項目地進行實地考察。不過那天晚上我們那批在南昌的同事都沒有怎么睡好，因為腦海里一直在想著明天真正上車的客戶到底會有多少呢，可對于明天將要發(fā)生的事情，誰也無法預(yù)料，就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發(fā)回九江的那天上午，看到自己的客戶一批接一批的過來，自己臉上才慢慢地露出了笑容，這幾天總算是沒有白忙活。但是這個成績遠遠不是我想要看到的'，因為那時候我們每天尋找的意向客戶要保證是五批，三天下來至少也要有十五批?。靠墒钦嬲峡蛻舻臅r候才去了四批，那時候心里又有點小失落。就這樣帶著小興奮與小失落踏上返回九江的班車，在車上我及時的調(diào)整好自己的心態(tài)，因為我知道接下來還有一場更加艱巨的任務(wù)等著我去完成。
    在過去三個禮拜的工作中，我時常出現(xiàn)失誤，我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事，及時的幫我糾正改進，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，給予我這個工作的機會。在接下來的工作中，我將更加的努力，戒驕戒躁，謙虛學(xué)習(xí)，腳踏實地的工作，盡自己最大的努力促成每一個交易完成，爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十四
    作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，還需要進行自己工作總結(jié)很反思，這樣才能提高會計業(yè)務(wù)水平。下面小編就和大家分享公司財務(wù)上。
    來欣賞一下吧。
    上半年以來，財務(wù)科在上級業(yè)務(wù)部門正確指導(dǎo)下，在項目工程xx黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)、各級機關(guān)的安排，立足工程項目現(xiàn)狀，努力提高有限經(jīng)費使用效益，在工程即將全面鋪開的情況下，較好的保障了工程經(jīng)費的使用和后勤保障工作，上半年財務(wù)工作總結(jié)，現(xiàn)將財務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、上半年基建經(jīng)費收支基本情況。
    截止x月x日，上級歷年累計共撥入基建經(jīng)費xx萬元，其中：銀行存款xx萬元，現(xiàn)金xx萬元，前期工作費xx萬元，征地補償費xx萬元，建設(shè)單位管理費xx萬元，，勘察設(shè)計費xx萬元，工程監(jiān)理費xx萬元，.質(zhì)量監(jiān)測費xx萬元，設(shè)施費xx萬元，場道工程xx萬元，土方工程xx萬元，其它xx萬元。在工程經(jīng)費撥付及使用過程中，本著實事求是，嚴(yán)格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍，從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處，一定程度的保證了工程的順利完成。
    二、財務(wù)工作基本做法。
    1、堅持依法理財，認真落實財經(jīng)法規(guī)。為確保工程經(jīng)費能夠得到有效合理使用，防止經(jīng)濟違法犯罪的行為發(fā)生，項目工程黨委提出現(xiàn)在審報的每一筆帳，都是將來審計的結(jié)果的口號，財務(wù)科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實。在經(jīng)費開支上認真落實經(jīng)費先批后支制度，物品采購堅持落實兩個部門三人以上參加，大宗物品采購必須財務(wù)科人員參與等措施。/2、在辦理經(jīng)費開支較大業(yè)務(wù)時，需由項目工程xx黨委審批后辦理。財務(wù)部門在項目工程xx黨委領(lǐng)導(dǎo)下對大宗經(jīng)費開支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報全程參與，進一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開支經(jīng)費要有部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽，財務(wù)才給予報銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費開支范圍和開支內(nèi)容，對不合理開支財務(wù)部門能嚴(yán)格控制，今年以來，財務(wù)科共核減不合理開支筆，發(fā)票張，金額xx萬元。較好地履行了財務(wù)審計監(jiān)督職能，切實維護財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，有效地防止弄虛作假的行為。
    3、堅持預(yù)防為主，重視資金安全和內(nèi)控制度。財務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓，能嚴(yán)格按財務(wù)有關(guān)規(guī)定，定期核對有關(guān)賬目，業(yè)務(wù)資金往來日清月結(jié)，及時掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財務(wù)內(nèi)部分工，印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經(jīng)費開支，財務(wù)部門能及時主動參與有效控制經(jīng)費的使用，預(yù)防經(jīng)濟犯罪。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度，大宗物品采購嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易，超過xx元以上開支，進行銀行結(jié)算，確保資金使用安全。對貴重物品進行登記造冊，指定專人保管，定期與各部門核對，有效地防止了貴重物品的流失。
    4、嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費申請及撥付制度。工程合同簽訂及經(jīng)費撥付涉及經(jīng)費數(shù)額較大，為有效使用工程經(jīng)費，增強工程經(jīng)費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂，財務(wù)部門能積極進行參與，對合同中有關(guān)條款能及時提出合理化建議，避免經(jīng)濟糾紛，對已簽訂工程合同能嚴(yán)格按所簽合同進行工程價款撥付。對合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時與計劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門進行協(xié)商解決。財務(wù)部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費及時向上級單位申請撥款，保證工程經(jīng)費及時足額到位。確保工程進度和經(jīng)費的使用。截止目前，共簽定合同份，金額xx萬元，撥付合同款及工程進度款xx萬元(明細表附后)。對工程。
    施工合同。
    嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行進度款堅持控制在合同造價的80%以內(nèi)。
    5、堅持學(xué)習(xí)制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。半年來，財務(wù)科人員能認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，結(jié)合工程具體情況抓落實。針對工作中出現(xiàn)的新問題，能根據(jù)具體情況及時向上級業(yè)務(wù)上半年財務(wù)工作總結(jié)部門請示，或向其他工程項目進行學(xué)習(xí)，共商解決問題的科法，不回避問題。財務(wù)科堅持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實，在學(xué)習(xí)中能互相交流，互相探討，在工作中能互學(xué)互助，相互提醒，增強了工作責(zé)任心，提高了工作效率和財務(wù)管理水平。同時對各業(yè)務(wù)部門負責(zé)財務(wù)工作的人員進行了兩次財務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，增強了法規(guī)意識，有利地促進了財務(wù)工作在項目工程的順利進行。
    三、存在主要問題及改進措施。
    一是對上級更新的財務(wù)軟件運用不夠及時，對新財務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。
    二是庫存現(xiàn)金量較大，現(xiàn)金使用頻率較高。
    三是財務(wù)監(jiān)督力度不夠，辦-理具體事務(wù)財務(wù)部門參與不夠及時。
    四是財務(wù)部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
    針對以上情況在以后工作中努力克服不足，積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財務(wù)軟件，便于與上級進行工作交流和學(xué)習(xí)，減少現(xiàn)金使用量，統(tǒng)籌計劃現(xiàn)金使用情況，加大財務(wù)監(jiān)督力度，對施工現(xiàn)場應(yīng)定期或不定期了解工地進度情況。
    xx年是我參加工作的第一年，在這工作的半年時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，無論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下總結(jié)。
    一、工作方面。
    我在xx年下半年開始從事出納工作，這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識，作為一名財務(wù)人員，一名出納，我非常清楚自己的。
    崗位職責(zé)。
    也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
    2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
    3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。
    關(guān)內(nèi)容，向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員詢問，盡量做到及時準(zhǔn)確無誤。
    5、在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細。
    在這半年時間里，我學(xué)會了很多，在學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)的錯誤，我會認真反省，積極尋找解決的辦法，及時溝通、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請教，在以后的工作中我會更加仔細認真，嚴(yán)謹負責(zé)。努力做好自己的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    二、思想方面。
    隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，和世界經(jīng)濟的巨大變化，我們財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。這半年的工作學(xué)習(xí)，同樣是思想的進步，我在公司中、項目中所接觸的人和事，讓我學(xué)到了很多。在待人處事上，我們應(yīng)該真誠，在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人，同時快己，讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時，應(yīng)該積極樂觀迎接挑戰(zhàn)，及時反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。
    三、xx年。
    工作計劃。
    在xx年我將更加努力工作，不斷提高、完善自己，更好的完成自己的工作，為公司、項目做好服務(wù)工作。
    1、我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)格遵守執(zhí)行相關(guān)制度，增加自身砝碼，更好的服務(wù)和配合各部門。
    2、做為青年知識分子，在“傳”“幫”“帶”工作中，我將對下屆的學(xué)生工作中，盡量把我所知道的、懂得的教給他們，不僅在工作上，還有生活上，我將盡我最大的可能幫助他們。
    3、在工作過程中，各部門應(yīng)該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團隊協(xié)作。
    在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下，我順利地完成了xx年的財務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作，無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展，克服工作中時有的問題困難。在下一年度的工作中，我將再接再厲，做好我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)放心!
    一、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)。
    財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、我會財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。濾布從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
    二、認真處理日常帳務(wù)工作。
    每月按時編制月度用款計劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，編制會計憑證、會計報表、勞動統(tǒng)計報表，編制預(yù)算指標(biāo)使用情況表，財務(wù)支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國庫指標(biāo)使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費情況表，太陽宮藝術(shù)學(xué)校、活動中心資金使用狀況分析表，專項基金使用情況表等各類報表。
    三、嚴(yán)格控制成本費用。
    財務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行部室預(yù)算管理辦法，年初通過對部室辦公費、電話費、文印費進行核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標(biāo)。加強了大額支出預(yù)算呈報制度的執(zhí)行，嚴(yán)格控制費用支出。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，財務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場摸底調(diào)查、核價，最后減少費用3040元左右。
    四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭取各項經(jīng)費的到位。
    因金融危機的影響，太子奶集團資助的春蕾班發(fā)生學(xué)費短缺的問題，我們積極與市慈善總會、益陽商會等單位聯(lián)系，落實了25萬元愛心款，幫助春蕾學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
    五、熱情服務(wù)，積極辦-理工資異動等關(guān)系到職工切身利益的事宜。
    快速、仔細、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時我們能細致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細介紹，不厭其煩。
    六、配合有關(guān)部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務(wù)。
    完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評為市先進單位。
    七、積極參加各種財務(wù)知識培訓(xùn)班，認真完成財務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)。
    八、壓濾機濾布積極組織開展厲行節(jié)約、“小金庫”專項治理工作。
    九、認真完成“三八”送花、送書、送邀請涵等各項工作任務(wù)。
    十、做好了會議室管理、倉庫物資管理、門面出租管理等工作。
    十一、配合創(chuàng)衛(wèi)辦做好了創(chuàng)衛(wèi)工作。
    十二、辦-理工會、女干聯(lián)、女企協(xié)財務(wù)工作。
    十三、加強與其他部室的工作協(xié)調(diào)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十五
    _年上半年，在____工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，認真落實我司工會年初工作計劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心，以“兩個維護”為基本工作目標(biāo)，結(jié)合實際，積極開展各項有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、加強民主管理，落實各項制度，認真履行組織職能。
    為實現(xiàn)工會廠務(wù)公開，會務(wù)公開工作的新突破和新進展，我司工會進一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細化了《__x工會委員崗位責(zé)任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務(wù)公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識，促進了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
    二、完善工會組織架構(gòu)，加強干部學(xué)習(xí)，提升工會工作水平。
    提高工會工作水平，完善工會組織架構(gòu)，一直是我司工會不斷推進的工作目標(biāo)。_年3月，我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務(wù)報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告。并通過__x名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構(gòu)。
    第三屆工會成立后，按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求，積極組織工會干部加強學(xué)習(xí)，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
    三、認真貫徹“兩個維護”基本原則，落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。
    20__年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在____工會的指導(dǎo)下，20__年4月，我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關(guān)于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神，落實我司_年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中，我司工會嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《_____年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
    “安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則，深入開展安全生產(chǎn)活動，加強職工勞動保護措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政，并督促盡快落實解決。
    通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺，加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺，增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機，還對制造二課修補區(qū)冷風(fēng)口都得進行了技術(shù)改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十六
    20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作指導(dǎo)思想是：以黨的xx屆四中全會和中紀(jì)委xx屆四次全會精神為指針，認真貫徹落實冀中能源、井礦集團兩級兩會精神和冀中能源紀(jì)委工作部署，緊緊圍繞集團公司發(fā)展大局，聚焦中心任務(wù)，突出主責(zé)主業(yè)，轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，依法依紀(jì)開展督查，以工作的新進展、新作為、新常態(tài)，為完成全年各項任務(wù)提供堅強紀(jì)律保障。
    20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作總體布局是：全力實施“124”工作。即：圍繞一個中心就是圍繞集團公司黨政中心工作，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的環(huán)境。
    落實兩個責(zé)任就是協(xié)助黨委落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，落實紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任。
    實施四項工程就是實施鑄魂工程、肅紀(jì)工程、增效工程和夯基工程。
    20xx年，要認真抓好以下七項重點工作。
    一、認真履職，守土盡責(zé)，切實把兩個責(zé)任落到實處。
    落實黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個責(zé)任是各級黨委、紀(jì)委必須擔(dān)負的重大政治責(zé)任。各級紀(jì)檢組織要認真履職，勇于擔(dān)當(dāng)，切實把兩個責(zé)任落到實處。
    協(xié)助黨委落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。各級紀(jì)檢組織要協(xié)助黨委落實加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、強化對黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)落實情況的督促檢查、嚴(yán)明黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律和組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)和支持查辦違紀(jì)違法問題、防止和糾正選人用人上的不正之風(fēng)和腐敗問題、持之以恒深入推進作風(fēng)建設(shè)、堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)、加強黨內(nèi)監(jiān)督特別是監(jiān)督檢查、努力從源頭上防治腐敗、領(lǐng)導(dǎo)和推進紀(jì)律檢查機制改革10項主體責(zé)任。
    二級單位黨組織負責(zé)人要落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解等組織領(lǐng)導(dǎo)工作、對肩負的主體責(zé)任各項任務(wù)靠前指揮具體主抓、加強對領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和下級黨組織落實責(zé)任情況的檢查考核、加強對領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員及下級黨組織教育管理監(jiān)督、帶頭發(fā)揮廉潔從業(yè)表率作用。二級單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員要落實黨風(fēng)廉政建設(shè)分管工作、對分管任務(wù)親自抓、加強對分管工作落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況檢查考核、加強對分管部門黨員干部的教育監(jiān)督管理、帶頭發(fā)揮廉潔從業(yè)表率作用。
    認真落實紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任。各級紀(jì)檢組織要突出監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，剛勁有力地履行協(xié)助黨委加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實紀(jì)律檢查機制改革各項措施、維護黨的紀(jì)律、推進作風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)案件、強化對同級黨委的監(jiān)督、加強對防治腐敗措施落實情況的監(jiān)督、強化對下級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督、推進黨風(fēng)廉政制度建設(shè)、強化對紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍的監(jiān)督等10項監(jiān)督責(zé)任。
    嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)保障措施。兩個責(zé)任關(guān)鍵在落實，落實必須有措施。各級黨委、紀(jì)委要嚴(yán)格落實簽字背書、廉政談話、紀(jì)委約談、督查重點、納入民主生活會主要內(nèi)容、定期報告工作、述責(zé)述廉、群情評價、年度考核、責(zé)任追究保障措施。
    狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。各單位要強化“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》，堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的執(zhí)行落實與黨政各項工作同部署、同落實、同檢查、同考核，做到責(zé)任明確，層層分解，全面拓展延伸，實現(xiàn)“兩個責(zé)任”全覆蓋、無死角。
    二、統(tǒng)籌兼顧，扎實有為，提升懲防體系建設(shè)新水平。
    源頭治腐，科學(xué)預(yù)防，是構(gòu)建企業(yè)懲防體系的內(nèi)在要求，也是實現(xiàn)不敢腐、不能腐、不想腐的有效途徑。各級紀(jì)檢組織要以廉潔文化創(chuàng)建為抓手，統(tǒng)籌兼顧，扎實有為，建立健全反腐倡廉建設(shè)長效機制，努力提升懲防體系建設(shè)水平。
    統(tǒng)籌推進懲防體系建設(shè)。落實集團公司黨委《建立健全20xx—20xx年懲治和預(yù)防腐敗體系實施細則》，各單位紀(jì)檢監(jiān)察負責(zé)人是此項工作的第一負責(zé)人，要形成責(zé)任分解、監(jiān)督檢查、倒查追究的完整鏈條，確保整體推進。一要建立工作臺賬，健全懲防體系建設(shè)信息管理系統(tǒng)，實施目標(biāo)管理，強化過程監(jiān)控，實現(xiàn)精細化管理。二要完善督查考核機制，實施量化考核評價，將檢查結(jié)果納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價，與年度評比先進、績效考核等相聯(lián)掛。三要強化責(zé)任追究。定期對工作進展情況進行督查，對工作不力，推推動動、不推不動、推進不力的單位進行通報，造成不良影響的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    積極開展廉潔文化活動。廉潔文化建設(shè)是集團公司反腐倡廉的一項鑄魂工程。一要開展廉潔理念宣灌活動。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、宣傳欄等宣傳陣地作用，加大廉潔文化理念的宣傳，使廉潔文化理念上墻面、上桌面、上畫面、上視面、上網(wǎng)面、上屏面、上版面，使廉潔文化入耳入腦入心，植根于工作崗位上、植根于實際行動中。二要深化反腐倡廉宣教。要分層次、分階段地開展好“十個一”活動，即：開展一次黨紀(jì)法規(guī)教育，組織一次廉潔宣誓，舉辦一次廉潔演講，開展一次廉潔畫展，送上一句廉潔寄語，開展一次讀書思廉活動，組織一次家庭助廉座談，剖析一例違紀(jì)違規(guī)案件，舉辦一次廉潔知識競賽，觀看一部廉潔警示教育片，通過開展豐富多彩、寓教于樂的宣教活動，擴大廉潔文化覆蓋面、提高影響力、增強滲透力，營造濃厚的廉潔從業(yè)氛圍。三要加強廉潔陣地建設(shè)。著眼高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次，謀劃建設(shè)一批廉潔文化室、廉潔文化街區(qū)、廉潔文化廣場、廉潔文化園等廉潔文化宣傳陣地和廉潔文化示范點。按照七條標(biāo)準(zhǔn)，加大“廉潔示范崗”創(chuàng)建力度，采取多種方式賦予廉潔示范崗更加鮮明的特色。實施廉潔文化品牌建設(shè)，每個礦廠單位打造1-2個廉潔文化品牌，努力構(gòu)建“一礦一廠一特色”的廉潔文化建設(shè)新格局。適時召開廉潔文化品牌建設(shè)交流會，命名一批廉潔文化品牌。四要選樹勤廉敬業(yè)典型。在集團公司范圍內(nèi)選樹勤廉敬業(yè)先進典型，積極發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用，以典型引領(lǐng)風(fēng)氣，以典型匯集正氣，以典型凝聚企業(yè)發(fā)展正能量。
    建立健全反腐倡廉制度。建立廉政教育責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)人員任前公示制度、紀(jì)委書記述職、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭改進作風(fēng)等制度，健全企業(yè)“三重一大”事項決策制度。完善對擬提拔黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)知識考試制度、重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督制度。探索領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)情況考核評價機制，逐步完善集團公司反腐倡廉制度體系。
    三、聚焦主責(zé)，突出主業(yè)，形成監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)新常態(tài)。
    各級紀(jì)檢組織要聚焦主責(zé)主業(yè)。年內(nèi)，要大力實施肅紀(jì)工程，肅紀(jì)工程一要抓正風(fēng)、二要抓肅紀(jì)、三要抓懲處，這是肅紀(jì)工程三項核心內(nèi)容。各紀(jì)檢監(jiān)察組織要切實做到守土有責(zé)、守土負責(zé)、守土盡責(zé)，抓好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，使之成為新常態(tài)。
    一要強化監(jiān)督。各級紀(jì)檢監(jiān)察組織要依法依紀(jì)開展監(jiān)督檢查。重點抓好：政治紀(jì)律執(zhí)行情況、“八項規(guī)定”落實情況、集團公司重大決策部署的落實、集團公司規(guī)章制度執(zhí)行、“三重一大”決策制度落地、各級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)紀(jì)律執(zhí)行情況等。作風(fēng)建設(shè)永遠在路上，永遠沒有休止符，對“四風(fēng)”問題要扭住不放，堅決防止反彈和回潮。在強化監(jiān)督的同時，要突出“五個抓手”，構(gòu)筑“五條防線”，即：抓早構(gòu)筑預(yù)防防線，抓小構(gòu)筑細節(jié)防線，抓長構(gòu)筑自守防線，抓嚴(yán)構(gòu)筑反彈防線，抓效構(gòu)筑擔(dān)當(dāng)防線，弛而不息落實中央八項規(guī)定，堅持從具體問題起，要一點一點地抓，一錘一錘地敲，使作風(fēng)建設(shè)落地生根。
    二要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)。執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)就像高壓線不帶電。各級紀(jì)檢組織要牢固樹立“黨紀(jì)嚴(yán)于國法”的執(zhí)紀(jì)理念，對值班脫崗、跟班空崗、公車私用、公款旅游、超標(biāo)接待、我行我素、上有政策下有對策等行為，要敢于鐵面執(zhí)紀(jì)，敢于瞪眼、敢于紅臉、敢于叫板，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不手軟，增強震懾力。
    三要嚴(yán)肅問責(zé)。沒有問責(zé)，責(zé)任就是空轉(zhuǎn)。嚴(yán)格責(zé)任追究是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制最后一道防線，要健全責(zé)任倒查追究機制，要緊盯不落實的事、嚴(yán)查不落實的人，對懶惰懶為的要嚴(yán)厲查處，對無能無為的要嚴(yán)肅追責(zé)，對不作為、亂作為、慢作為的嚴(yán)肅問責(zé)，做到有錯必糾、失職必問、問責(zé)必嚴(yán)。要建立通報制度，對典型事件要公開曝光，切實做到以問責(zé)促進作風(fēng)、促進工作、促進發(fā)展。
    四、鞏固深化，提升管控，進一步防范權(quán)力運行風(fēng)險。
    從權(quán)控機制建設(shè)基礎(chǔ)入手，抓鞏固，抓深化，抓創(chuàng)新，抓提升，將權(quán)力運行主要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險防控融入企業(yè)經(jīng)營管理之中，積極構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行堅決、監(jiān)督有力的權(quán)力運行體系，從機制上預(yù)防腐敗、正本清源。動態(tài)管理夯實基礎(chǔ)。要規(guī)范職權(quán)清理登記、流程圖表繪編、風(fēng)險點查找、風(fēng)險等級確定、防范措施制定等工作，實行動態(tài)化管理，進一步夯實基礎(chǔ)管理工作。把規(guī)范“一本二圖三表”作為一項經(jīng)常性工作抓實抓牢，年內(nèi)，組織單位進行聯(lián)查，對不重視、無進展、不規(guī)范的進行通報。全面管控防范風(fēng)險。將風(fēng)險權(quán)力管控向區(qū)科(班組)延伸，向財、供、銷等關(guān)鍵領(lǐng)域和重點崗位延伸，扎實推進高風(fēng)險權(quán)力運行主要環(huán)節(jié)記錄備案，積極構(gòu)建集團公司、基層單位、區(qū)科、崗位“四級聯(lián)動”的風(fēng)險管控格局。把黨務(wù)公開工作納入其中，推進“陽光黨務(wù)”。深化權(quán)控機制建設(shè)。結(jié)合實際，進一步梳理、完善、修訂現(xiàn)有8個小機制。在此基礎(chǔ)上，再謀劃一批，建設(shè)一批，推廣一批，以小機制推進大機制的建設(shè)。積極探索“制度+科技”的源頭防控新模式，促進企業(yè)管理的制度化。適時召開權(quán)控機制建設(shè)觀摩會，推廣新做法、新成果。
    五、融入中心，勇于創(chuàng)新，進一步發(fā)揮效能監(jiān)察作用。
    效能監(jiān)察工作是我們?nèi)谌胫行摹⑦M入管理的有效途徑。也是我們抓效率、抓效益、抓效能的增效工程。我們要融入企業(yè)中心工作，實施“三項創(chuàng)新”，充分發(fā)揮效能監(jiān)察堵漏促管增效保廉作用，提升企業(yè)管理水平。創(chuàng)新監(jiān)察內(nèi)容。采取“重點抓、抓重點”的方式，緊緊圍繞“增量增效、提質(zhì)增效、降本增效”目標(biāo)，重點在安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、產(chǎn)品銷售、財務(wù)管理、物資采購、節(jié)能減排等方面選題立項。創(chuàng)新監(jiān)察機制。各級監(jiān)察組織要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，創(chuàng)新監(jiān)察機制，改變“唱獨戲”、“跳獨舞”單打獨干的現(xiàn)狀，積極整合財務(wù)、企管、法律等部門監(jiān)察資源，建立協(xié)調(diào)、配合、有效的聯(lián)合工作機制，做到各盡其責(zé)，齊抓共管。創(chuàng)新監(jiān)察方式。變“重監(jiān)察立項”為“重監(jiān)察過程”，變“被動監(jiān)察”為“主動監(jiān)察”，變“封閉監(jiān)察”為“開放監(jiān)察”，突出效能監(jiān)察過程管控，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出監(jiān)察建議，持續(xù)跟蹤監(jiān)察，督促整改落實，堵塞管理漏洞，完善規(guī)章制度，在監(jiān)察中不斷提高效能監(jiān)察效果和整體效能。
    六、加大力度，嚴(yán)格辦案，以高壓態(tài)勢優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
    在優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境中，我們要以零容忍態(tài)勢懲治腐敗，始終堅持“二十四字”辦案方針，努力構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的長效機制，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部環(huán)境。案件查辦是“肅紀(jì)工程”第三個核心內(nèi)容，各級紀(jì)檢組織要嚴(yán)格按照規(guī)定抓好落實。
    認真落實一為主兩報告。落實查辦案件以上級紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)為主，線索處置和案件查辦在向同級黨委報告的同時必須向上級紀(jì)委報告。堅持規(guī)范操作，在線索處置和案件查辦“兩報告”的重點問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，要切實把握好報告范圍、方式、時間、處置和監(jiān)督指導(dǎo)的具體要求，做到操作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
    以零容忍態(tài)度查辦案件。明確辦案重點。圍繞項目投資、工程建設(shè)、人事管理、資金管理、產(chǎn)品銷售、物資采購、招投投標(biāo)、廢舊物資處理等重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的腐敗案件。嚴(yán)肅查處后不收斂不收手、問題線索反映集中、群眾反映強烈的黨員干部。加大辦案力度。堅持有案必查、有腐必懲，以零容忍態(tài)度嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)違法案件，形成強有力的、全覆蓋的震懾態(tài)勢。發(fā)揮辦案效應(yīng)。堅持查辦案件成果“一案三延伸”向?qū)ｍ椪窝由?、向有效防范延伸、向警示教育延伸，達到“查處一案、治理一線、整治一方、教育一片”的目的。
    完善查辦案件工作機制。嚴(yán)格執(zhí)行三級督辦制度。承辦信訪件的單位要認真負責(zé)，秉公辦事，確保質(zhì)量，按期報結(jié)，不得壓報、遲報信訪件。對黨員干部違規(guī)違紀(jì)問題應(yīng)該立案的要立案，不得利用職權(quán)徇私舞弊、弄虛作假。對信訪件辦理不力的單位及相關(guān)責(zé)任人員實行責(zé)任追究。嚴(yán)格實施“一案雙查”制度。對發(fā)生重大案件和嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的單位，既要追究當(dāng)事人的責(zé)任，又要調(diào)查發(fā)案單位黨委主體責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任是否落實到位。積極構(gòu)建舉報機制和受理機制、信息收集機制和信息處置機制，探索企檢聯(lián)合辦案協(xié)同機制，不斷提高查辦案件能力和水平，確保集團公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
    七、強基固本，苦練內(nèi)功，落實三轉(zhuǎn)開創(chuàng)工作新局面。
    基礎(chǔ)不牢，地動山搖。20xx年，要扎實開展“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動，這是“夯基工程”的重要抓手。各級紀(jì)檢組織要積極“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”，通過抓基層、夯基礎(chǔ)、練基本功，鍛造過硬隊伍，開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新局面。
    抓基層做實紀(jì)檢根基。各單位紀(jì)委未配備專兼職紀(jì)檢人員的，要抓緊配備齊全;總支(支部)要設(shè)紀(jì)檢委員，并報集團公司紀(jì)委備案，確保紀(jì)檢監(jiān)察工作有人抓、有人管、有人做。統(tǒng)籌安排紀(jì)檢工作。要做到明確責(zé)任要求、明確標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、明確工作時限，確保資料完備，管理規(guī)范精細。組織工作對標(biāo)，取長補短，共同提高。
    抓基礎(chǔ)夯實工作基石。各級紀(jì)檢組織要從紀(jì)檢基礎(chǔ)工作抓起，做實主業(yè)，提升質(zhì)量。一要健全制度。健全完善各項工作制度，做好制度補充、修訂完善工作。二要規(guī)范過程。要下大力氣突出抓好工作過程的規(guī)范化，做到“管理有痕”，每項工作、每個環(huán)節(jié)、每個流程，都要做到記錄詳細準(zhǔn)確、規(guī)范完整。三要注重工作評價。既要定性評價，更要定量評價，用數(shù)字說話，減少人為因素，使評價工作更加科學(xué)。
    練內(nèi)功鍛造過硬隊伍。組織多形式的內(nèi)培外訓(xùn)，做到“六強化六提升”，即：強化學(xué)習(xí)意識，提升學(xué)用相長的能力;強化憂患意識，提升加速發(fā)展的能力;強化全局意識，提升謀劃工作的能力;強化責(zé)任意識，提升崗位服務(wù)的能力;強化民主意識，提升團結(jié)共事的能力;強化廉潔意識，提升反腐倡廉的能力。各級紀(jì)檢干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，率先垂范，樹立服務(wù)基層的思想，真正做到心往基層想、腿往基層跑、勁往基層使、法往基層用，推動基層紀(jì)檢工作，努力早出成果、快出成果、出好成果。
    敢擔(dān)當(dāng)嚴(yán)格秉公執(zhí)紀(jì)。各級紀(jì)檢干部要貫徹黨的路線方針政策和集團公司各項決策部署，認真履職，秉公執(zhí)紀(jì)，做到講原則不講面子、講黨性不講私情、講法紀(jì)不講關(guān)系。要出實招、抓細節(jié)，敢抓敢管，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，做忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察干部，堅決同各種消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。
    藍圖已經(jīng)繪就，關(guān)鍵在于落實。同志們，面對新形勢、新目標(biāo)、新任務(wù)，讓我們在集團公司黨政和上級紀(jì)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦中心任務(wù)，落實三轉(zhuǎn)要求，強化兩個責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)、有為的工作舉措，為全面完成20xx年各項任務(wù)做出新的更大貢獻!
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十七
    xx年，是**電信實施“龍頭戰(zhàn)略”、實現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年，電信分公司女工工作半年總結(jié)。上半年，女工工作站在省會公司的角度，在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實全省電信女工工作會議精神，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線，以維護女員工權(quán)益為重點，以加強女員工組織建設(shè)為保障，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作，取得了一定實效。
    一、以加強女工組織建設(shè)為重點，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織，全面提高女工素質(zhì)。
    增強女工干部力量，年初我們抓住干部調(diào)整和工會換屆選舉的機會，重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會成員，全部為大專以上學(xué)歷，分別來自前端、后端和管控等部門，其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導(dǎo)，極大地充實了女工工作力量；同時我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習(xí)的平臺，對女工干部進行有關(guān)維護女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識，切實達到了學(xué)以興德，學(xué)以增智，學(xué)以致用，使她們在工作中能大膽依法維護女工利益。我們“把創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、做知識型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合，引導(dǎo)全體女工樹立與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的新理念，即終身學(xué)習(xí)的觀念和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念，使學(xué)習(xí)成為女職工發(fā)展需求的自覺行動；全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標(biāo)，積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，主動樹立自主意識和發(fā)展意識，在本職崗位上，學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能，營造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達標(biāo)”的工作氛圍，在公司開展的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”工作中，首批試點的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護中心、增值業(yè)務(wù)部等6個單位的女工參與率達到100%；營業(yè)服務(wù)部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業(yè)務(wù)知識等專項內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動。
    二、找準(zhǔn)女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展建功立業(yè)活動。
    只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來，女職工工作才有根，在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干，才能體現(xiàn)女職工的價值，女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此，今年一季度“奮進杯”勞動競賽伊始，我們根據(jù)公司勞動競賽委員會的要求，結(jié)合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達標(biāo)成果賽的主題，從xx年12月21日至xx年3月3日，在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動；活動由工會主席向云成親自掛帥，全體女職工歷經(jīng)了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動，形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面，充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期主動參與、善于競爭的精神風(fēng)貌；特別是在“花漫星城——親情誠信服務(wù)”活動中，廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民，積極開展電信業(yè)務(wù)宣傳受理，為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng)；此活動得到了公司黨委的高度重視，總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動現(xiàn)場，感謝女工為實現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開門紅做出的貢獻，工作總結(jié)《電信分公司女工工作半年總結(jié)》。此外，我們還創(chuàng)新“三八”活動內(nèi)容，組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽，組織全體男員工在“三八”節(jié)期間，對自己的妻子開展“獻愛心顯真情”行動，真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關(guān)心和支持；在雙創(chuàng)活動中，基層單位積極制定創(chuàng)建計劃，結(jié)合本職工作開展創(chuàng)建工作；涉外女工評星級服務(wù)員面達到了82%以上。
    三、積極維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益，以為女職工辦實事、辦好事為宗旨，調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
    上半年，我們以調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻為出發(fā)點，從關(guān)心愛護女職工的身心健康和特殊利益入手，認真抓好女職工的勞動保護工作。結(jié)合企業(yè)實際，完善了《女職工勞動保護規(guī)定實施細則》，通過集體合同解決女職工勞動保護問題的有關(guān)規(guī)定，進一步強化了女職工勞動保護工作的.權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況，向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)并得到有效落實；公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注女工的權(quán)益保障，劃撥46萬元多元專項經(jīng)費，為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品，做好了一年一度的婦科普查工作，購買了“兩癌”保險等；同時我們還加強了計生國策的宣傳，在做好獨生子女安康保險工作的同時，及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。
    四、充分利用典型激勵作用，不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情，推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
    我們十分注意典型的培育工作，在開展女工業(yè)務(wù)拓展活動時，公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò)溝通，發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型，如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細滿，在組織她們在“三八”節(jié)上進行先進事跡宣講時，還將她們的先進事跡進行整理、升華，在企業(yè)網(wǎng)和《**電信報》上同步推出，在全體女工當(dāng)中引起了強烈的反響，并成為了“保先”教育的先進典型；與此同時，我們根據(jù)女工業(yè)務(wù)拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務(wù)”活動組織情況，評選產(chǎn)生了“每周一花”的各項花王和活動優(yōu)秀組織單位，并在一季度對185名提前半個月完成一季度競賽任務(wù)積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進行了表彰獎勵，在全公司廣大女工當(dāng)中掀起了一股學(xué)先進、趕先進的熱潮。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十八
    x月x日以來，面對嚴(yán)峻的雨情汛情，市政府辦始終把防汛救災(zāi)工作作為壓倒一切的中心工作來抓，把維護人民群眾生命財產(chǎn)安全和保護國有財產(chǎn)作為準(zhǔn)則，發(fā)揮能打硬仗、敢于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻的精神，主動作為、高效服務(wù)，以高度的政治責(zé)任感竭盡全力抓好防汛救災(zāi)各項工作，踐行了在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中打造市直表率機關(guān)的承諾。
    一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮中樞機關(guān)重要作用。
    (1)決策部署落實到位。
    對市委、市政府的決策和市防汛抗旱指揮部的部署，市政府辦領(lǐng)導(dǎo)和文電科、秘書科、應(yīng)急辦、信息辦等科室工作人員不分晝夜，馬上就辦，抓好傳達貫徹，迅速作出具體安排。
    (2)汛情信息及時發(fā)布。
    設(shè)立“防汛在行動”和“防汛救災(zāi)”專欄，發(fā)布防汛救災(zāi)工作動態(tài)453條，編輯微博微信334條，《我市雨情、水情、工情、災(zāi)情及道路通阻情況通報》19期，《每日政務(wù)輿情巡查反饋情況》22期，保證了汛情信息第一時間搜集，敏感信息第一時間上傳，重要信息第一時間發(fā)布，較為完整地記錄了我市防汛救災(zāi)的全過程。
    (3)保障服務(wù)有序推進。
    辦公室連續(xù)取消多個雙休日，實行全員在崗?？朔耸志o張的困難，抽調(diào)4名業(yè)務(wù)骨干到市防辦工作，堅持24小時應(yīng)急值守。有關(guān)科室密切配合，相互支持，協(xié)調(diào)聯(lián)動，全程做好省長**、副省長***等領(lǐng)導(dǎo)來宣檢查指導(dǎo)防汛救災(zāi)的各項保障服務(wù)工作，全力做好市政府領(lǐng)導(dǎo)防汛指揮各項保障和服務(wù)工作，保證了各級領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮的安全。
    二、全力以赴，開展責(zé)任堤段巡查搶險。
    (1)組建防洪搶險突擊隊。
    市政府副秘書長、辦公室主任***帶頭擔(dān)任突擊隊組長，辦公室30多名青年干部主動請纓，踴躍報名。進入汛期后，突擊隊員隨時待命，保證召之即來，來之能戰(zhàn)。結(jié)合責(zé)任堤段底子薄、水位高等實際，與鎮(zhèn)村干部深入研判險情，制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
    (2)全天候開展責(zé)任堤段巡查。x月x日汛情緊急后，辦公室每天選派6名突擊隊員，在2名縣級干部帶隊下，分兩班到雙橋聯(lián)圩勝利段600米責(zé)任堤段開展24小時不間斷巡查，上堤人員不顧大雨滂沱、道路泥濘、蚊蟲叮咬以及后期往返責(zé)任堤段要趟著一米多深大水的危險。
    (3)做好責(zé)任堤段除險加固。x月x日巡查人員發(fā)現(xiàn)責(zé)任堤段交接處出現(xiàn)滑坡、外側(cè)垮塌、滲水嚴(yán)重等險情后，立即上報防汛抗旱指揮部，并協(xié)調(diào)應(yīng)急分隊前來增援。在搶險隊伍到來之前，辦公室干部與現(xiàn)場村民一道對險段進行清障，積極參與物料搬運、取土裝袋等搶險工作。后經(jīng)過一整個晝夜連續(xù)不斷地努力，排除了險情，保障了責(zé)任段的安全。
    三、奉獻愛心，積極開展捐款救助活動。
    (1)認真做好救災(zāi)工作。
    根據(jù)市委、市政府工作部署，市政府辦公室積極做好人員轉(zhuǎn)移、救災(zāi)安置點設(shè)置和有關(guān)各方物資捐贈聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。開通防汛救災(zāi)信息直通車，匯總各類信息76條，整理上報省政府辦公廳15條，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，積極籌備召開我市生產(chǎn)自救、災(zāi)后重建政務(wù)公開新聞發(fā)布會等。
    (2)多種方式捐款救助。
    x月30日市慈善協(xié)會發(fā)出《抗洪救災(zāi)募捐倡議書》后，市政府辦機關(guān)黨委通過微信、短信等多種方式宣傳告知，把支援受災(zāi)群眾作為開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的具體實踐。7月1日上午，市政府領(lǐng)導(dǎo)及辦公室干部職工率先開展向受災(zāi)群眾獻愛心活動，共計捐款15200元，各二級機構(gòu)也緊隨其后積極捐款16600元。年近九旬的王鴻樹、章延林等退休老干部、老黨員聽聞后也趕到現(xiàn)場參加捐款。xx賓館加班加點為來宣搶險的部隊官兵們清洗衣物500多套，為安置點送去棉被，為災(zāi)區(qū)一線趕做饅頭、包子等食品。辦公室系統(tǒng)多數(shù)干部職工自發(fā)捐贈衣物和生活用品，利用休息時間到安置點參加災(zāi)民安撫等工作;不少干部家屬和未成年子女也積極行動，參與到志愿服務(wù)行列，譜寫了一曲全民抗洪救災(zāi)的動人贊歌。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇十九
    ”重要思想為指導(dǎo)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大、縣黨代會精神圍繞全縣商務(wù)經(jīng)濟中心工作全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會重大戰(zhàn)略思想全面推進黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)為完成全縣商務(wù)工作各項目標(biāo)任務(wù)構(gòu)建和諧商務(wù)環(huán)境提供了有力保障。1---10月份，我縣實現(xiàn)進出口總額5097萬美元，比去年同期增長320，全省縣級進出口總量第七，增幅第三位，二類縣進出口考核增幅、總量均為第一;利用外資4259萬美元，比去年同期增長58，全省縣級利用外資考核第七位;社會商品零售總額36億元比去年同期增長19.2。三項市政府考核指標(biāo)位居三縣一區(qū)前列?，F(xiàn)將一年來的黨建工作總結(jié)如下：
    一、進一步加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高全體干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性。
    1、認真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，在縣直商務(wù)系統(tǒng)中掀起了學(xué)習(xí)貫徹__大精神的高潮。一是組織機關(guān)全體干部職工集中收看了__大__的工作報告，并收看了新一屆中共中央政治局與新聞媒體見面會。二是認真研究布署縣直商務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹__大精神各項工作，制定下發(fā)了《縣商務(wù)局關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神的通知》。三是組織局機關(guān)及縣貿(mào)促會、縣市場服務(wù)中心等單位干部職工集中宣講__大精神，統(tǒng)一思想，提高認識。四是及時購買__大報告匯編，做到機關(guān)干部人手一本。五是積極參加縣委宣傳部、縣直機關(guān)工委等組織的__大精神培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到__大精神上來，把智慧和力量集中到實現(xiàn)__大確定的各項工作任務(wù)上來。
    2、組織學(xué)習(xí)貫徹__屆六中全會精神。及時組織機關(guān)全體干部職工傳達學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》全文，制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆六中全會精神的通知》。通過學(xué)習(xí)，提高了大家對構(gòu)建社會主義和諧社會重要意義的認識，對建設(shè)和諧商務(wù)環(huán)境起到了積極促進作用。
    3、認真組織學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會上的講話精神、學(xué)習(xí)貫徹省第九次黨代會和縣黨代會精神，增強了干部職工完成各項商務(wù)工作的自覺性。
    二、以先進性長效機制建設(shè)為重點，加強黨的組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。
    1、全面推進和落實縣直商務(wù)系統(tǒng)黨員先進性承諾卡活動。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由“一把手”負總責(zé)，黨辦具體抓落實的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了學(xué)習(xí)貫徹活動扎實有序進行。二是轉(zhuǎn)發(fā)了機關(guān)工委《關(guān)于加強黨員先進性長效機制建設(shè)的實施意見》，對局直屬各單位開展先進性長效機制建設(shè)進行了安排部署，并提出了具體要求，確保工作落到實處。三是督促做好局系統(tǒng)黨員承諾內(nèi)容公示，各單位通過各種形式公開承諾卡，收到較好效果。
    2、做好組織發(fā)展工作。嚴(yán)格按照黨員發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和程序落實好“公示制、票決制、責(zé)任追究制”。__年商務(wù)系統(tǒng)共發(fā)展黨員1名。
    3、抓黨員教育管理。一是組織黨員開展學(xué)習(xí)貫徹黨章活動。按照縣委統(tǒng)一部署，深入學(xué)習(xí)貫徹__大修改通過的《中國共產(chǎn)黨章程》，以支部為單位開展交流學(xué)習(xí)體會和心得，增強了學(xué)習(xí)效果。二是組織機關(guān)干部到籬笆鎮(zhèn)陶莊村進行學(xué)習(xí)教育。三是組織黨員干部觀看反腐倡廉影片，進行革命傳統(tǒng)教育。
    6、加大了對黨員教育的投入。繼續(xù)為局系統(tǒng)6個支部征訂《黨員生活》、《黨建研究》、《黨建文匯》等黨刊，及時發(fā)放到各支部，供黨員學(xué)習(xí)，并投入3000余元資金，為局各科室訂閱《人民日報》、《亳州報》等黨報，加大了對黨員教育的投入。
    7、做好慰問困難黨員工作。在縣直機關(guān)工委和局黨委的安排下，做好__年元旦、春節(jié)、七一等重大節(jié)日慰問困難黨員工作。共慰問困難黨員25名，發(fā)放慰問金5000元。
    8、做好商務(wù)系統(tǒng)黨費的收繳、管理工作。嚴(yán)格黨費收繳標(biāo)準(zhǔn)，對商務(wù)系統(tǒng)黨員的黨費進行收繳，并按比例上繳。在黨費管理上，做到?？顚Ｓ貌⒔邮苌霞墕挝坏臋z查。
    通過抓上述一系列工作，基層黨組織建設(shè)得到加強，黨組織在促進商務(wù)經(jīng)濟又好又快發(fā)展中起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。
    三、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，做好干部考核工作。
    堅持和健全民主集中制。一是建立了比較科學(xué)的工作運行機制。體現(xiàn)在重大決策如人事、勞資、財務(wù)等方面，通過黨委和局長辦公會進行民主研究決定，沒有個人說了算的現(xiàn)象;體現(xiàn)在比較好的執(zhí)行了黨委成員分工負責(zé)制，各位黨委委員大膽、主動、創(chuàng)造性的開展工作，充分調(diào)動了黨委成員的工作積極性;體現(xiàn)在黨委委員尊重班長、班長尊重各位委員上，在很多重要問題上，黨委一班人相互通報，一起研究，目標(biāo)一致。二是按照縣委組織部和紀(jì)委的要求，認真召開民主生活會。按照文件的要求，在廣泛征求群眾意見和建議的基礎(chǔ)上，黨委及時召開民主生活會，黨委成員開展了認真坦誠的批評和自我批評，進一步溝通了思想，增進了團結(jié)。
    四、開展作風(fēng)建設(shè)活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    1、認真開展加強作風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。按照縣委縣政府的要求，認真貫徹落實加強作風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。一是制定下發(fā)《縣商務(wù)局開展加強作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動的實施方案》，明確了工作目標(biāo)，制定了方法步驟，提出了有關(guān)要求。二是按照三個階段要求，做好每階段的落實、檢查、總結(jié)工作，共發(fā)征求意見表60余份，收到征求意見函30份，處理外單位意見函20余份。三是針對存在的問題，完善各項制度，及時進行整改，充分發(fā)揮商務(wù)工作職責(zé)，努力為企業(yè)服好務(wù)，樹立良好的商務(wù)形象。
    2、積極推進廉政文化建設(shè)。一是繼續(xù)貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重在懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》。二是加強反腐倡廉教育組織開展了以“崇廉尚儉筑牢防線”為主題內(nèi)容的第八個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動。組織干部觀看反腐倡廉教育光碟《蛻變》、廉政教育片《生死牛玉儒》。先后為職工購買《領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)知識問答》《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》等。制作黨風(fēng)廉政建設(shè)教育警示牌，加大了廉政文化教育。
    3、加強黨內(nèi)監(jiān)督。根據(jù)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行民主生活會、述職述廉、誡勉談話等黨內(nèi)監(jiān)督制度。以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、“三談兩述”制度為重點健全工作運行機制。深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。堅持嚴(yán)肅查處黨員干部作風(fēng)方面存在的突出問題。
    4、重視做好信訪工作，規(guī)范信訪工作程序。建立和完善信訪處理工作制度，依法及時有效地處理群眾來信來訪中反映的問題，對群眾來信來訪熱情接待，認真處理。特別是對商貿(mào)改制企業(yè)上訪群眾采取信訪接待處理責(zé)任制，認真地宣傳改制政策，維護企業(yè)職工利益，促進了社會穩(wěn)定。今年共接待群眾上訪500余人次，化解了矛盾，積極穩(wěn)妥地推進了改制工作。
    五、加強文明單位創(chuàng)建工作，努力構(gòu)建和諧的商務(wù)工作環(huán)境。
    1、認真做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。一是成立__年至__年文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。二是做好文明單位創(chuàng)建工作安排，按照分工負責(zé)的原則，做好各項基礎(chǔ)性工作。
    2、堅持學(xué)習(xí)，提高干部職工素質(zhì)。一是對局機關(guān)干部職工開展了經(jīng)常性的教育活動。組織干部職工觀看電視片《大國崛起》、組織職工學(xué)習(xí)《論語》、《道德經(jīng)》并做到人手一本。通過學(xué)習(xí)，干部職工收獲頗豐，感受強烈，一方面增進了干部職工之間的了解和寬容，促進了機關(guān)和諧，另一方面激發(fā)了干部職工工作熱情。二是加強以“____”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育。深入開展“知榮辱、講正氣、促和諧”為主題的道德實踐活動，努力構(gòu)建和諧機關(guān)。三是組織干部職工積極參加縣內(nèi)各種培訓(xùn)，組織全體干部職工參加了縣信息產(chǎn)業(yè)局舉辦的電腦培訓(xùn)，組織了縣級干部參加全縣“__”普法培訓(xùn)，組織了干部職工參加黨校學(xué)習(xí)等專門培訓(xùn)。四是結(jié)合工作實際，安排全體干部帶任務(wù)外出學(xué)習(xí)，全年共安排10次共40余人外出學(xué)習(xí)考察活動，達到了開闊視野，增長見識的目的。五是結(jié)合商務(wù)部“人才強商”戰(zhàn)略，制訂培訓(xùn)計劃，今年共培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部15人。
    3、積極開展獻愛心活動。今年以來，局黨委先后爭取縣政府、縣直機關(guān)工委的支持，在春節(jié)、“七一”等節(jié)日期間，爭取資金，慰問困難職工50余人。
    5、認真做好防范和處理__問題工作。按照縣610辦工作要求，做好局系統(tǒng)__工作的督促和落實，貫徹落實《關(guān)于在“__”普法中加強反__警示教育的通知精神》，將反__警示教育與普法教育有機結(jié)合，加大反__宣傳教育力度，確保了局系統(tǒng)政治穩(wěn)定，局機關(guān)無一人參與“×××”等__組織活動。
    七、存在的主要問題。
    回顧__年的黨建工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在：一是個別基層黨組織建設(shè)有待加強，黨建聯(lián)絡(luò)員工作需要進一步落實。二是研究探索民營企業(yè)黨建工作新思路不夠。在教育管理特殊類型黨員方面缺乏必要手段，如困難、失業(yè)黨員、流動黨員等。
    八、__年黨建工作計劃。
    1、繼續(xù)抓好貫徹黨的__大精神各項學(xué)習(xí)組織工作。
    2、做好__—__年文明單位創(chuàng)建的各項準(zhǔn)備工作。
    3、做好__—__年黨建工作先進單位申報、考核驗收工作。
    4、做好黨建組織工作，發(fā)展黨員、黨員轉(zhuǎn)正，做好入黨積極分子的培訓(xùn)工作。
    5、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定。
    6、發(fā)揮工會組織的作用，積極開展健康有益活動，活躍職工文化生活，進一步增強商務(wù)局全體干部職工團結(jié)向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神。
    7、廣泛開展調(diào)查研究，積極探索總結(jié)新時期抓好下屬企業(yè)黨建工作新思路。
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    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇二十
    客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
    客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查，當(dāng)時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種.種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認真的策劃?？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見。客戶提供的信息是企業(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
    零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù)，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
    總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著零抱怨無投訴進行。
    對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
    在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
    另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
    當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動：
    在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看，那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
    很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
    細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。
    所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
    我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
    公司紀(jì)委上半年工作總結(jié)報告篇二十一
    尊敬的董事長、董事會各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
    1、整車銷售共674臺，實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元，計劃8424.98萬元，完成計劃77%，同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元，計劃229.23萬元，完成公司計劃68.88%，同比負增長36.41%。二、上半年主要經(jīng)營情況的分析：
    1、大氣候不好。20__國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策，油價上漲創(chuàng)新高，北京下達了限購令，部分城市對購車制約政策也相繼出臺，加上物價飛漲等不利因素導(dǎo)致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產(chǎn)量同比增長2.3%，但是銷量增幅卻下降了48.9%，全國經(jīng)銷商的庫存車已多達100萬臺，若是廠家停止生產(chǎn)，光庫存車都能賣三個月。由此可見，整個車市一片低迷。
    2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點已由20__年的四家變成了八家，9月份華洋標(biāo)致即將開業(yè)，計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家，預(yù)計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點。
    3、廠家未能及時調(diào)整任務(wù)。今年廠家的全年目標(biāo)是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的，而今年上半年車市低迷，導(dǎo)致實際銷量與任務(wù)目標(biāo)相差太遠，經(jīng)銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調(diào)全年任務(wù)的同時，東風(fēng)標(biāo)致廠家未能及時調(diào)整任務(wù)，一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力，放棄了一個月的提車，通過降價促銷庫存車，暫緩庫存壓力。
    1、銷售部內(nèi)部管理提升。
    加強對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率，邀約率，試駕率，成交率，目標(biāo)完成率，戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴(yán)格的考核，并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴(yán)格的考查，改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。
    2、網(wǎng)絡(luò)營銷成效顯著。
    我們改變了原來只投放網(wǎng)絡(luò)廣告，沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷小組，每月有相應(yīng)的任務(wù)考核。目前，我們通過網(wǎng)絡(luò)成交的銷量有了明顯提升，基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份，天氣炎熱，客戶很少出門看車，我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡(luò)廣告投放，網(wǎng)絡(luò)來店/電的客戶明顯增加。
    3、市場營銷活動的質(zhì)量和效果有明顯改進。
    我們的市場活動無論從數(shù)量，還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進，并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦，喜迎春節(jié)東風(fēng)標(biāo)致新年獻新禮活動”，“東風(fēng)標(biāo)致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”，“賀龍體育館春季車展”，“20__東風(fēng)標(biāo)致藍色夢想中國行春季巡展”，“五月份汽車展覽會”，“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果，很好地宣傳了東風(fēng)標(biāo)致的品牌，為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
    4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務(wù)。
    今年上半年，春季巡展及5月車展能否成功，直接決定上半年任務(wù)能否完成，因此公司在年初就做了詳細周密計劃，將各項指標(biāo)責(zé)任到人。因此在兩次活動中，市場部與銷售部均能明確職責(zé)，配合默契，各項工作有條不紊。通過努力，兩次活動成果顯著：4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展，大大拉動了二級網(wǎng)點的銷量，5月的車展在短短5天內(nèi)銷售新增訂單達到了100臺，遠遠超過了預(yù)期目標(biāo)。
    5、加大促銷活動的力度。
    公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店，如3月的“藍色保障、關(guān)愛延伸”，4月的“藍色關(guān)愛春風(fēng)行動”，5月的“藍色關(guān)愛，夏季送清涼”，6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次，拉動人氣起到了較大作用。
    今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年，汽車公司在響應(yīng)集團的號召下，對自身存在的問題也做了深刻反思。當(dāng)前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面：
    一外部環(huán)境方面：
    東風(fēng)標(biāo)致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經(jīng)營好壞，與所代理的品牌實力有著直接的關(guān)系。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，法系車占整個乘用車市場的3.25%，市場占有率太低了，直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產(chǎn)、別克、豐田、起亞等相比，東風(fēng)標(biāo)致車型更換太慢，車系太少。拿我們隔壁東風(fēng)起亞店來說，他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車，涉及家用、商務(wù)和越野車型，品種多，帶給經(jīng)銷商的好處是顯而易見的。另外，廠家對經(jīng)銷商的考核是越來越苛刻，返利越來越少，扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核，我們經(jīng)銷商無法掌控該項，很多經(jīng)銷商都認為該項考核不合理。
    二內(nèi)部管理方面:。
    1、服務(wù)意識差，積極性不高。雖然今年通過完善考核體制，加大獎懲力度，客戶滿意度有了長足進步，但這些掩蓋不了我們員工服務(wù)意識差，積極性不高的現(xiàn)狀。例如，售后前臺服務(wù)顧問與維修工人，在與客戶接觸的過程中缺乏激情，在服務(wù)中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事，提成少的事或者在快下班的時候?qū)τ谇芭_的派單都不愿意接單，不愿意去做，完全顛倒了市場主次的關(guān)系。售后服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題，會直接影響到整車銷售，這是一種連鎖反應(yīng)。以前我們把服務(wù)質(zhì)量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié)，對售后服務(wù)做得還不夠，下半年我們將狠抓售后服務(wù)管理。
    2、技術(shù)力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了，雖然公司有技術(shù)非常過硬的技術(shù)專家，但是在技術(shù)人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)方面還有一點不足，公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術(shù)故障的人還不多，部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng)，在對技術(shù)人員的考評定級，學(xué)徒轉(zhuǎn)師傅方面公司還缺乏一套科學(xué)的評價體系，下半年我們一定會結(jié)合公司實際情況，制定出一套科學(xué)的技術(shù)人員考評體系，建立一支優(yōu)秀的技術(shù)團隊。
    3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度，但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導(dǎo)思想，進一步提升管理層的執(zhí)行力。
    各位，上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應(yīng)該總結(jié)過去，把握現(xiàn)在，展望未來。東風(fēng)標(biāo)致雖然目前形勢不是很好，但廠家也在逐步認識到自身的不足，在不斷改進。6月份和7月份的任務(wù)與去年相比下降了10%左右，進軍中高級車市場的508已于7月10日上市，307的換代車型308將于10月份上市，東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品線將更加豐富，這對我們來說都是好消息。我們店也準(zhǔn)備擴建汽車精品裝飾區(qū)，在河西和望城設(shè)建維修點，進一步增加利潤收入途徑。我相信，只要我們在抓住機遇的同時認真總結(jié)反思自身存在的問題，改進自身的不足，克服內(nèi)外各種不利因素，就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務(wù)。
    我的匯報完畢，謝謝!