經(jīng)歷了一段時間的探索和思考,我對一些問題有了更加清晰的認(rèn)識。寫心得體會時,可以借助一些寫作工具和方法,如提綱、腦圖等,幫助整理思路。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇一
商務(wù)禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色,人們的正常生活都離不開禮儀。在人際交往中,講究禮儀不僅是自尊的表現(xiàn),也是對他人的一種尊重。在得知公司要求我們學(xué)習(xí)禮儀課程前,我們都會問:為什么要學(xué)習(xí)禮儀?學(xué)習(xí)禮儀的意義和作用在哪里?甚至?xí)趦?nèi)心發(fā)問:學(xué)習(xí)禮儀能增加收入嗎?通過學(xué)習(xí)金正昆老師的課程可以知道:第一,內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的體現(xiàn),良好的素養(yǎng)、優(yōu)秀的品質(zhì)都要以禮儀作為載體。第二,外塑形象。所謂:“行家一出手,就知有沒有!”懂禮儀的人言談舉止恰當(dāng)?shù)皿w。自然會贏得他人尊重,也會給人留下好印象。第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,任何人都希望能夠與講道理、懂禮貌的人交往。禮儀也也就成為了彼此溝通的橋梁。最后金教授說了我們禮儀應(yīng)該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條都是學(xué)好并用好禮儀的黃金法則。
通過上述幾點,我明白商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中無處不在,講究商務(wù)禮儀,不僅僅是表面文章,實際上是一個人、一個企業(yè)的生存之道,立足之本。在以后的商務(wù)交往中,應(yīng)該學(xué)好禮儀,并且真正用好禮儀,為自己、為團隊、為企業(yè)做好自己。
通過這次禮儀培訓(xùn),對照自己在平時工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)有很多地方做的不足,需要提高。因原料采購部平時事情較多,我們在與同事溝通時,很容易忽視言語上的禮儀,有時的確沒有把握好溝通的技巧。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。經(jīng)過這次培訓(xùn),在今后的工作中,一定要爭取在與同事溝通交流方面考慮周全。把學(xué)到的知識,應(yīng)用到工作實踐中,達(dá)到學(xué)以致用,來提高我們的采購和溝通的水平。
另外,通過這次培訓(xùn)不僅學(xué)到了工作中的服務(wù)禮儀,還給我們講解了生活中一些實用的禮儀知識。這些培訓(xùn)內(nèi)容一方面促進(jìn)了我們采購部平時的工作水平的提高,另一方面也促進(jìn)了個人品味和修養(yǎng)的提升,這些都讓我們受益匪淺。細(xì)致的要求是我們在工作和生活中沒有注意到的,而往往是這些容易讓人忽視的小細(xì)節(jié),恰恰是能夠以小見大,能折射出整個人的禮儀風(fēng)范和素質(zhì)水平。
我覺得學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),更代表一種道德方向。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二
中國自古就是禮儀之邦,懂禮貌,講禮節(jié)是做人行事基本常識。一般人從小就受到這方面的熏陶教育。
生活中,一個人的形象是一封無字的介紹信,人們通過你的語言、行為、儀表就能判斷出你是一個什么樣的人。在我們咿呀學(xué)語期間,父母首先教育我們要講禮貌,注意自己的禮節(jié)。進(jìn)入學(xué)校,老師也是首先教我們要懂禮貌,講禮節(jié)。到社會上,更要時時處處都要講禮貌,講禮節(jié)。文明禮貌不僅給他人給社會帶來愉快和諧,也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境,還能給自己帶來溫馨,帶來快樂。
禮貌,禮節(jié)從小我就開始學(xué)習(xí)。所以千萬不要小看了禮貌、禮節(jié)。隨著人類發(fā)展和社會進(jìn)步,人與人之間講究禮儀、遵循規(guī)范、依規(guī)行事、以禮待人,可以大大提高個人素質(zhì),有助于開展正常工作,維護我們整體形象,減少許多不必要的麻煩。
現(xiàn)代交際以禮貌、禮節(jié)就是追求人的文化或文明化,就是正確對待自我、他人、社會和自然,是自己以周圍的主體和客體達(dá)到和諧。
從廣義上說它應(yīng)包含實事求是,追求真理的科學(xué)精神,公正平等、明主的理性精神。自由尊嚴(yán),道義良知的精神,勇于創(chuàng)新、自我完善的理想精神,崇尚公德得到的精神,總之,都要加強我們的禮貌、禮節(jié)。
懂禮貌、講禮節(jié)、樹新風(fēng)、促和諧,是社會上,生活中,人要有良好的禮貌、禮節(jié),必須先從自己做起,從身邊做起,所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡是舉”?!傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说奈拿鞫Y貌和文明禮節(jié),人的文明禮貌、禮節(jié)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善,完善我們個人的禮貌、禮節(jié)是推進(jìn)社會的和諧。
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。我們不僅要懂禮儀還要懂禮貌,文明禮貌是社會生活中通用性最強的行為準(zhǔn)則,如“尊老愛幼”、“遵守社會公共秩序”、“保護自然環(huán)境”等等。它要求每一個社會成員都要共同遵守。學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行文明禮貌教育,使之養(yǎng)成講文明、懂禮貌的好習(xí)慣,無論對國家、家庭,還是對學(xué)生自身來說,都具有十分重要的意義。講文明、懂禮貌,是學(xué)會做人首先要解決的問題。因為文明禮貌是社會主義道德的基礎(chǔ),是培養(yǎng)學(xué)生高尚道德品質(zhì)和理想情操的起點。“萬丈高樓平地起”,要想學(xué)生具有高尚的人格,就要讓他們在文明禮貌方面打好基礎(chǔ)。
禮儀,獻(xiàn)給你的是一束最美的鮮花。
和諧猶如一幅畫,好似一首歌,和諧產(chǎn)生美,和諧生發(fā)力量,為了創(chuàng)建一個和諧社會讓我們一起學(xué)習(xí)懂禮貌、講禮節(jié)、促和諧。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇三
通過學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。
改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。
詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。
教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益匪淺。
今后工作中,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習(xí)與提升,努力為單位爭光彩,為單位添榮譽。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇四
參加了中心組織的政務(wù)禮儀知識培訓(xùn),受益匪淺。對今后提高窗口服務(wù)工作的質(zhì)量起到了重要的作用。
禮節(jié)的背后是文化,當(dāng)今世界的兩個特點,一是經(jīng)濟上全球一體化,二是文化上走向多元化。窗口工作人員一定要有良好的禮儀素養(yǎng),經(jīng)過一晚上的學(xué)習(xí),我了解了窗口工作人員穿衣要分清場合、季節(jié)和目的。在工作中,待人接物得體,對待領(lǐng)導(dǎo),首先要尊重要服從,不要求全責(zé)備,提出建議要有策略。
總結(jié)起來有以下幾點:
1、是人民決定政府的命運。
2、人民有需求,我們才有工作。
3、人民有選擇的權(quán)利,我們必須成為他最后的選擇。
4、我們要永遠(yuǎn)尊重人民,他們是我們的衣食父母。
5、讓人民滿意不再是我們的口號,而是我們的使命。
6、永遠(yuǎn)微笑著為人民服務(wù)。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇五
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范。是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身,美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。
通過學(xué)習(xí)溝通,使我更深刻地認(rèn)識到,提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,提高所有員工的工作滿意度,就應(yīng)該在管理者與部屬之間建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄆ胶恻c,克服“水平”溝通的“本位主義”傾向,提高工作效率。企業(yè)才能健康完善的發(fā)展。溝通從“心”開始,是移動公司的一句經(jīng)典廣告詞。之所以說它經(jīng)典,就在于一個“心”字。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根到底,在于充分發(fā)揮人才的潛力,所以與人相處,與人溝通成為必要的條件。與人相處的基本點是真誠,一個人只要行為真誠,總能打動人心,敞開心扉給人看,對方會感到你信任他,從而消除戒備心理,要做到這些,必須做到以下幾點:
1、學(xué)會忍讓客人。
朋友的誤解,親人的錯怪,流言制造的是非......此時惱怒不會春風(fēng)化雨,生氣無助,霧散云消,只有一時的忍讓才能幫助你恢復(fù)應(yīng)有的形象,得到公允的評價和贊美。
2、不斤斤計較。
人與人之間由于認(rèn)識水平不同,有時造成誤解,經(jīng)常會產(chǎn)生矛盾,如果我們能有較大的度量,和藹慈祥的態(tài)度去對待別人,這樣就會贏得時間,矛盾得到緩解;如斤斤計較,最終傷害感情,也影響了人際間的交往。
3、保留別人的“面子。
”
真正有遠(yuǎn)見的人不僅在一點一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”,同時也會給對方留有相當(dāng)大的回旋余地,給別人面子,實際也就是給自己掙面子。
4、以“低姿態(tài)”在人們面前。
趾高氣揚、高談闊論、鋒芒畢露、咄咄逼人,這些無禮的態(tài)度很容易挫傷對方的自尊心,引起對方反感的情緒,我們必須學(xué)會謙虛,這樣才能永遠(yuǎn)受到人們的歡迎。
總之,溝通是一名管理者必須具備的素質(zhì),良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強企業(yè)團隊的凝聚力,而企業(yè)的發(fā)展與壯大需要每一位員工與管理者去共同制造,需要每一位管理者真正懂得計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和其協(xié)調(diào)活動,從管理職能上才能使企業(yè)真正的不被淘汰!
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇六
從來就沒想過在大學(xué)里會有禮儀課程的學(xué)習(xí)。話雖是這么說,學(xué)習(xí)禮儀確實讓我學(xué)到了很多,的確是受益匪淺!
禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每一個人都就應(yīng)學(xué)習(xí)這門課程。
生活中的我并不太善于打扮自己,至于搭配衣服等等對于我來說都覺得好麻煩。自我感覺衣服穿得整齊、干凈就好,干嘛要在乎那么多。學(xué)習(xí)禮儀,貼近我們的日常生活。對以一個女孩子,無論長得多秀麗,穿的多漂亮,如果行為舉止不修邊幅,也是毫無氣質(zhì)的。
“做人先做禮”,可見學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀是種禮貌,是種素養(yǎng),我國偉大的思想家、教育學(xué)家孔子認(rèn)為“不學(xué)禮,無以立”。是說一個人只有學(xué)習(xí)禮儀,才能夠使其思想感情潛意默化,才能在社會中立足成業(yè)。這門課程,自我感覺有助于提高個人的自身修養(yǎng),美化自身美化生活,有利于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系。
當(dāng)代大學(xué)生對于禮儀這方面似乎并不懂,在生活中見到的不禮貌行為大多都是年輕人?,F(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),讓我學(xué)會如何坐、立、行,手放在哪里,儀容、著裝、舉止、送禮物…每一點都能從中受益,更深刻體會到禮儀在人際交往中務(wù)必遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即人與人交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。
禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究…讓他人感到舒適,感到被尊重。
在每一次的課堂,我都會認(rèn)真聽,因為我明白每一個知識點對我的人際關(guān)系及人際交往都會有很大的幫忙,我將能更加從容、得體進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會各方面的修養(yǎng),更好地適應(yīng)將來的禮貌社會。
進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開始步入社會,開始參加不同的社交活動,學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限,社會有學(xué)問,禮貌有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,我們不僅僅要學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識,更要加強禮貌素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素養(yǎng),將來以一種禮貌得體的方式融入社會,為將來打下堅實的基礎(chǔ)。
就像上次觀看xx級學(xué)長學(xué)姐雙選會,讓我更加領(lǐng)悟到禮儀的重要性。首先你的個人形象分務(wù)必穩(wěn)握在手,從你自我介紹的禮儀看出你的個人氣質(zhì),你的行為看出你的態(tài)度。這些東西并非天生就有的,一步一步地學(xué)習(xí),再運用到日常生活中,不斷鍛煉個人的素質(zhì)修養(yǎng)。
我相信在將來的生活中,我會時時注意自己的行為,將在課堂上學(xué)習(xí)的資料在日常生活中學(xué)以致用。從細(xì)節(jié)找出自己的不足,不夠漂亮就更要注重修養(yǎng),從另一方面彌補缺少的東西,不斷完善自己。因為人都是靠自己來塑造的,加油!
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇七
禮儀,是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮;職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
常,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會產(chǎn)生重要影響。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭,而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀可以贏得客戶的關(guān)注,贏得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無,其實包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié),還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn),從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會更加注重“我代表公司,代表公司形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小細(xì)節(jié)做起,靈活運用理論知識于實踐中,展示自己優(yōu)秀的一面,展示我們公司最好的一面。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇八
20__年暑期,我市教育局為全市教師進(jìn)行了教師禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中我們進(jìn)一步的了解了許多與我們教師相關(guān)的禮儀禮節(jié)。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美稱。教師更是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任。教書育人、為人師表的教師更應(yīng)該注重自己的一言一行,言傳身教,給學(xué)生樹立榜樣,體現(xiàn)出自己的儒雅風(fēng)采。因為教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而規(guī)范學(xué)生的言行舉止。在自己的熏陶下,使學(xué)生也能提升自己的素質(zhì),成為一個尊師重道,言行舉止符合社會的禮儀要求的一個彬彬有禮的人。
作為一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因為我們是教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,作為教師,就意味著我們必須秉承“學(xué)高為師,身正為范”的人生準(zhǔn)則。我們必須在努力提高自己的知識技能的同時義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,學(xué)習(xí)禮儀,提高自身素養(yǎng),以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇九
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,學(xué)習(xí)禮儀的心得體會。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧,心得體會《學(xué)習(xí)禮儀的心得體會》。
隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題??辞闆r討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十
作為一名教師,不僅僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì),俗話說正人先正己,因此,教師的禮儀務(wù)必規(guī)范。
自身實踐禮貌禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對象,也是禮貌禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生,因此,教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,老師也就應(yīng)點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)老師做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。因而,我們應(yīng)以教師禮貌禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,依法保障學(xué)生的權(quán)利,尊重學(xué)生的個性特點,動之以情、曉之以理,切實做好德育工作,幫忙學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德,樹立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關(guān)系,贍養(yǎng)好老人,規(guī)范自己行為,為育紅樹好形象。我會努力建設(shè)好自己的“三個精神樂園”:一是建設(shè)愛崗敬業(yè)的精神樂園,二是建設(shè)熱愛學(xué)生的精神樂園,三是守住依法執(zhí)教的精神樂園,樹禮貌、創(chuàng)和諧校風(fēng)。我想從以下四個方面入手:
一、具備良好的形象。
形象就是外觀,是一個教師就應(yīng)首先注意的。這是一個教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一個外表清凈、禮貌有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要貼合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚,如果你染了發(fā),穿了超短裙,學(xué)生會覺得很困惑,有時會模仿。
三、品格高尚。
一個教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學(xué)生覺得老師就是他們的楷模,否則,亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!笨上攵處煹亩Y儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式,所以,要求學(xué)生做到的,教師首先要自己做到,要做到學(xué)生的表率,也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中,我必須不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。
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學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十一
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通……太多了,因為我們是感情豐富的人,不是簡單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。
例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個人快樂時倆人一起分享,那么快樂會邊成原來的二倍,你會更快樂,相反難過時,有朋友在,那么悲傷就會變成原來的一半,因為有朋友的支持,鼓勵和安慰。上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多,這是一門很深的學(xué)問,還需要我們繼續(xù)探討。
在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因為太不值得了,那小的事,實話說,我是個斤斤計較的人,一點小事也不愿意自己受一點點的委屈,老是與人們大吵大鬧,最后鬧得誰也不愉快。老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通學(xué)后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。我要謝謝溝通學(xué)。
在密切的相互關(guān)系中,絕大多數(shù)人都不時的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語言的:緊握拳頭,怒視及大聲和快速的說話。生氣不一定就要破壞一種相互關(guān)系。假如夫婦經(jīng)常不時的爭吵,這種爭吵并不影響一方向另一方表達(dá)自身的`情感、傳遞關(guān)心,因為絕大多數(shù)的生氣是從生氣開始的。
好的批評把消極的評論放在一個概括性最積極的語境中。
好的批評會導(dǎo)致積極后果。當(dāng)接受批評的人不感到威脅時,就能夠認(rèn)真的聽取意見,并且做出改變,相反,差的批評可能會引起消極情緒,并且接受者認(rèn)為是不準(zhǔn)確的。
工作中的苛刻和不適當(dāng)?shù)呐u會破壞工作關(guān)系,增加進(jìn)一步?jīng)_突的可能性,妨礙人們把工作做好,工作中最好的批評是明確的,適時的批評也是很重要的。
同時,在批評這件事的同時也要適當(dāng)?shù)姆Q贊、表揚另一件事。
在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。
高質(zhì)量的友誼總是發(fā)生在兩個優(yōu)秀的獨立人格之間,它的實質(zhì)是雙方互相由衷的欣賞和尊敬,因此,重要的是使自己真正有價值,配得上做一個高質(zhì)量的朋友,這是一個能夠為友誼所做的首要貢獻(xiàn)。
親疏隨緣,不要企圖去挽救什么,更不要陷在已經(jīng)不存在的昔日友誼中,感到憤憤不平,好象受了天大的委屈,應(yīng)該知道,一個人的人品是天性和環(huán)境的產(chǎn)物,這兩者都不是你能夠左右的,你只能把它們的產(chǎn)物作為既定事實接受下來,跳出個人恩怨,做一個認(rèn)識者,借自己的遭遇認(rèn)識人生和社會,你就會獲得平靜的心情。
法國19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說過這樣的一句話:"世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。"此話雖然有點浪漫,但是我覺得非常有現(xiàn)實意義。
生活中,心累通常是人為地在自己的思想上加壓造成的。是因為凡事太在意了,太在意同事間的小磨檫,太在意上司偶爾的責(zé)備,太在意家人一時的賭氣。其實,人生總會有煩心事,睜開兩眼歷歷在目,閉上雙眼空無一物,倘若凡事都記取,必定不堪重負(fù)!看開瑣事,忘卻不興,藐視挫折,這何常不是一種心靈的釋荷,人生的升華。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十二
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。下面是小編給大家分享的學(xué)習(xí)禮儀心得體會,讓我們一起來看看吧!
作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì),俗話說正人先正己,因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
自身實踐文明禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對象,也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生,因此,教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)老師做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。
因而,我們應(yīng)以教師文明禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,依法保障學(xué)生的權(quán)利,尊重學(xué)生的個性特點,動之以情、曉之以理,切實做好德育工作,幫助學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德,樹立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關(guān)系,贍養(yǎng)好老人,規(guī)范自己行為,為育紅樹好形象。我會努力建設(shè)好自己的“三個精神樂園”:一是建設(shè)愛崗敬業(yè)的精神樂園,二是建設(shè)熱愛學(xué)生的精神樂園,三是守住依法執(zhí)教的精神樂園,樹文明、創(chuàng)和諧校風(fēng)。我想從以下四個方面入手:
形象就是外觀,是一個教師應(yīng)該首先注意的。這是一個教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一個外表清凈、文明有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長都喜歡的。
衣著舉止要符合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚,如果你染了發(fā),穿了超短裙,學(xué)生會覺得很困惑,有時會模仿。
一個教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學(xué)生覺得老師就是他們的楷模,否則,亦然。
孔子說:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!笨上攵處煹亩Y儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式,所以,要求學(xué)生做到的,教師首先要自己做到,要做到學(xué)生的表率,也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規(guī)范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗的'窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關(guān)的整體形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體的面貌與素質(zhì)。禮儀小則是影響自己一個人的形象,大則是影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風(fēng),百里不同俗。
就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是可以的,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當(dāng)年我在上公共管理補習(xí)班時候,天津大學(xué)教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學(xué)們說:老師,你看你就是北方佬。
王老師問為什么,后來才知道在當(dāng)?shù)亓?xí)慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管是多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細(xì)節(jié)都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為了機關(guān)辦公室的人員就要時刻注意修正自己的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。
相見禮儀也是我們每個人在人際的交往中不可回避的一個禮節(jié),相見禮節(jié),不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節(jié)基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能接受,有時候也不太接受。
我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華的兒女一直是將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到注重工作和生活中的微小細(xì)節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明服務(wù)的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣的生活環(huán)境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十三
學(xué)習(xí)禮貌禮儀可真不容易,時時刻刻都要注意持續(xù)自己的形象。但是,如果在日常生活中養(yǎng)成了一個講禮貌懂禮貌的好習(xí)慣,禮貌待人、禮貌做事,那種紳士風(fēng)度的感覺,真好!
小時候,爸爸教我見了熟人叫叔叔或是阿姨??晌曳路鹩行┎涣?xí)慣、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打招呼,見了“半生不熟”的叔叔阿姨,我總是裝著有事沒顧上打招呼,比方:裝著系鞋帶;裝著左顧右盼沒望見;或是裝著去別處看東西,趁機跑開。
如果想讓我張嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“預(yù)約”??偸强腿丝斓轿壹視r,爸媽告訴我:“客人來了要問候“叔叔(阿姨)好!”。否那么客人來了,我就轉(zhuǎn)成“啞巴”或躲進(jìn)自己的屋不出來。
爸爸見我一點禮貌意識也沒有,便開始進(jìn)行“禮儀訓(xùn)練”。他經(jīng)常拿表弟做例子,讓我向表弟學(xué)習(xí)。因為我表弟見了舅舅或是舅媽打招呼的人,就主動湊上去打招呼。不像我,一見人就像“縮頭烏龜”。爸爸經(jīng)常說我:“你小的時候,嘴可甜了,爺爺奶奶、叔叔阿姨叫個不停,這長大了,怎沒就變得沒禮貌了呢?”
我爸認(rèn)識的人很多,所以我打招呼的次數(shù)也就隨之而增了。平時,如果是爸爸帶我出門,我要打招呼的幾率大約在百分之五十以上。慢慢的,我會偶爾主動打一次招呼,當(dāng)聽到別人答復(fù):“你好!”時,我就會覺得自己仿佛干了一個了不起的事,心里美滋滋的。
日久天長,就能夠很自然的跟人打招呼問好了,爸爸見我待人禮儀學(xué)得差不多了,便又教我吃飯時的禮儀、聚會時的禮儀等等等等。開始,我總是記不住,記了一忘了二。當(dāng)然這些“健忘”也少不了挨批。但是,當(dāng)我漸漸習(xí)慣了的時候,就覺得十分自然,大方得體。不像以前那樣,經(jīng)常做出一些不合時宜的事情,讓大人感到為難。此刻,客人們經(jīng)常說:“你家孩子怎樣教育的,真懂禮貌!”你說我心里那個美喲,別提多帶勁了。
爸爸對我的這些教誨,使我改掉了“粗人”的形象,有時還會覺得懂禮貌的感覺真好。孔夫子曾說過:“不學(xué)禮,無以立?!本褪歉嬖V我們:不懂得禮節(jié),就不能夠立身。
在日常生活中,也時時存在一些不禮貌的行為。干凈整潔的馬路邊,被人扔了幾袋垃圾。盲人道上停放了幾輛破自行車或腳蹬三輪、人行道上偶爾會有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。護城河里的水,被化工廠的污水染得烏黑,臭氣熏天……這么多的不禮貌行為,嚴(yán)重影響了大家的生活質(zhì)量。
我要呼吁人們,為了美化我們的生存環(huán)境和提高生活質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌禮儀吧!
有了禮貌禮儀,會讓每一滴水,都變得清澈透明;讓每一棵花草樹木都變得茂盛;讓每一個人憂傷的`人,都變得笑容滿面;讓天空更藍(lán);讓百花更艷;讓一個人、一座城市變得完美;讓世界變得潔白無暇;讓新鮮的空氣永留人間。
此刻,就讓我們一起手牽手,心連心,把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅,讓禮源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。然而現(xiàn)在的大學(xué)生似乎并沒有認(rèn)識到禮儀的重要性。有些大學(xué)生雖然具有較高的知識水準(zhǔn),但其禮儀修養(yǎng)、道德品質(zhì)卻不如人意。許多不文明不禮貌的現(xiàn)象在校園里到處可見:經(jīng)常有人穿著拖鞋去上課,尤其在夏天;經(jīng)常有人在校園里大喊大叫,不顧他人的感受;經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯,一點也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為,比方關(guān)門的時候總是聲震如雷,打從來不,這些不良現(xiàn)象已不再是個別,而是一種普遍趨勢了。
所以,我認(rèn)識到這個問題后就堅決選擇了社交禮儀這門公選課。學(xué)習(xí)了這門課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)有人跟你說“請······”的時候,我們就要立刻說“謝謝!”,當(dāng)你接的時候千萬“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學(xué)到了一些女生的根本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要并攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開。走姿表達(dá)的是動態(tài)美,所以走路的時候要抬頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實用的??傊?,在這門課程上學(xué)到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點能肯定的是這些禮儀對我們將來走向工作崗位是非常有幫助的。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能表達(dá)出一個人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人開展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
對于個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中表達(dá),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個人事業(yè)開展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的修養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。我認(rèn)為大學(xué)應(yīng)當(dāng)將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十四
我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心的與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取的效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,的到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他?!?。我?guī)退治鲈?,讓他知道,請求別人幫助時要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非的按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時,應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學(xué)生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學(xué)生,強化訓(xùn)練,鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點,信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵,學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調(diào)教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,為人師表。
我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時,教師自己帶頭撿起,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導(dǎo)和講解,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做的怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點心的,由于第一次上禮儀課,教學(xué)方法單一,今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十五
隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造跟諧愉快的人際關(guān)系,真誠跟尊重是相輔相成的。在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的.很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題??辞闆r討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。
記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動跟判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十六
學(xué)生在校的大部分時間是接受課堂教學(xué)。學(xué)生不但從課堂教學(xué)中獲取知識,培養(yǎng)技能、素質(zhì),啟迪思維,開發(fā)想象能力和創(chuàng)造能力,更重要的是通過學(xué)習(xí)的過程,去養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)方法,造就好的情感態(tài)度與價值觀。何況,任何一種改革,無論是課程改革或者是教學(xué)改革,最終都要落實到課堂上,因此,課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的主體與核心。課堂教學(xué)質(zhì)量的好壞,直接影響到學(xué)校的整體教育教學(xué)質(zhì)量。
教師教法陳舊,學(xué)生沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,課堂“三閑”問題嚴(yán)重,不能專心學(xué)習(xí),課堂學(xué)習(xí)效率不高,課下負(fù)擔(dān)過重,厭學(xué)、學(xué)習(xí)困難而無信心,這些問題在我們學(xué)校的教與學(xué)中是普遍存在的問題。要想提高教育教學(xué)質(zhì)量,必須像洋思中學(xué)那樣從課堂抓起,建立一種讓每一個學(xué)生都能會學(xué)、都能學(xué)好的教學(xué)模式:“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”。這種教學(xué)模式正是可以大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量、很好的培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),提高后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績的有效方法。為了真正把這種“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式運用好,我把我看到的`洋思中學(xué)的課堂情景與我的教學(xué)實踐結(jié)合起來,淺談一下我的看法,與大家共商。要運用好“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式,首先要堅定一種信念,學(xué)生有很強的自主、自學(xué)能力。堅定的信念很重要。學(xué)生到底有沒有很強的自學(xué)能力。不相信學(xué)生有很強的自學(xué)能力的老師,仍然是講滿堂,惟恐講不細(xì)學(xué)生不明白,考試不及格,這樣的教師總認(rèn)為講得越細(xì),學(xué)生學(xué)得就越容易,課堂教學(xué)效率會更高,就像鉆山洞一樣,老師領(lǐng)著學(xué)生鉆比學(xué)生自己摸索可能更快一些。但是他們沒有想到,這樣做會養(yǎng)成許多學(xué)生不動腦筋的習(xí)慣,只是被動地聽課,不愿主動地學(xué)習(xí)。其實書本上大部分知識學(xué)生通過自學(xué)都能夠解決,老師的講反而更耽誤時間,平時老師需要講十幾分鐘的內(nèi)容,學(xué)生自學(xué)三、四分鐘就可以了。學(xué)生有很強的自學(xué)能力,讀書的本質(zhì)是掌握學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)自學(xué)能力。無數(shù)的教育名家,都十分重視自學(xué)。教師們只有要堅定這種信念:學(xué)生有很強的自學(xué)能力,才舍得讓學(xué)生先學(xué),而后再教。如果對學(xué)生的自學(xué)能力信不過,就無法擺脫陳舊的滿堂灌的教學(xué)摸式,思想觀念不轉(zhuǎn)變,“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)摸式,永遠(yuǎn)不會真正走入我們的課堂。教育教學(xué)質(zhì)量也就不會大幅度的提高。為什么“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)摸式,不走入我們的課堂,教育教學(xué)質(zhì)量就不會大幅度的提高呢?因為這種“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)摸式,從頭到尾,徹底擺脫了陳舊的教學(xué)方法,完完全全體現(xiàn)著:以學(xué)生為中心來設(shè)計教學(xué),倡導(dǎo)合作主動的學(xué)習(xí)方式,以問題為中心的教學(xué)與學(xué)習(xí)模式,滲透了不是“讓我學(xué)”而是“我要學(xué)”的嶄新學(xué)習(xí)觀,體現(xiàn)了教師是學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、合作者、研究者的角色,運用多元的評價促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展等等新課改的理念。這些新課改的理念一旦注入課堂,必然給課堂帶來勃勃生機,教育教學(xué)質(zhì)量的提高也就是水到渠成的事了。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十七
11月23日在公司學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀,對政務(wù)禮儀有了更深的認(rèn)識,也學(xué)到了很多對工作和生活有用的知識。
政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌,其特點是規(guī)范性、系統(tǒng)性、嚴(yán)肅性,基本的要求是:自律、認(rèn)真、真誠、尊重、適度,金正昆教授講到一點我覺得對我們都很重要,在替人接電話時,要認(rèn)真記錄并重復(fù),這樣才不致于轉(zhuǎn)達(dá)時發(fā)生問題,以至于造成不必要的麻煩。
在接待上,雖然以前也學(xué)習(xí)過關(guān)于接待的常識,但聽了金教授的講座,又學(xué)了很多細(xì)節(jié)上的知識。接待工作主要內(nèi)容是接待計劃、迎送、陪同,在接待計劃中要明確接待方針、客人人數(shù)、日程安排、規(guī)模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作;迎送要指定專人,明確時間地點;陪同時要做到照顧好客人,堅守崗位,善于溝通,政務(wù)接待要務(wù)實、從簡、規(guī)范。
希望通過這樣的學(xué)習(xí),掌握更多的禮儀知識,在以后的工作活動中發(fā)揮作用,避免禮節(jié)上的失誤,做到以禮待人。
市場部。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十八
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。要在生活中表現(xiàn)出知禮懂禮并不是一件容易的事,但它卻并不虛無,它確實的應(yīng)用在我們生活的各個小細(xì)節(jié)。一個微笑,一個頷首,一個彎腰,都是社交禮儀中不可忽視的一大部分。它給了我一盞警鐘,它時刻在提醒我,無論在什么時候都要做一個知禮懂禮的人。
孔子曾說過:“不學(xué)禮,無以立”,荀子也曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧”。作為一個以禮名聞天下的禮儀之邦,中國在古代就有許多關(guān)于知禮懂禮的故事。而隨著社會的發(fā)展,禮儀在我們生活的方方面面更是占據(jù)一個重要的地位,特別是在現(xiàn)代生活中,人與人之間的交往,掌握必要的禮儀知識成為了成功人士必備的要素之一。電視劇及電影中西裝革履的成功人士手拿公文包露著自信的微笑風(fēng)度翩翩氣宇不凡,給我的童年留下一抹深刻的記憶,讓我在羨慕之余,也產(chǎn)生了一個夢想,我長大后也要成為這樣的人!但是隨著對禮儀的認(rèn)識,才知道那時對禮儀的認(rèn)識仍然停留在外表這個階段。
在正式這門課程的學(xué)習(xí)之前,我對禮儀的概念無非就是傳統(tǒng)意義上的見面微笑,為人和善,謙虛謹(jǐn)慎??墒钦嬲佑|這門課程后,我才明白,禮儀完全沒有那么簡單,它包含的智慧和內(nèi)涵確實需要我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)。
方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
這個學(xué)期的課程一開始我們學(xué)習(xí)了一般的社交禮儀,其中包括了儀容,服飾,儀態(tài),姿態(tài),餐飲等各方面,這就教會我們從最基本的禮儀做起,首先從個人的外在和日常行為舉止去改善自己。作為一個男生,通常不會刻意花大量時間和精力去修飾自己的穿著打扮。其實不然,在什么場合恰當(dāng)?shù)拇┲虬绮粌H會為個人形象加分,而且還會對于個人氣質(zhì)的提升有重要的意義。在這部分學(xué)習(xí)中,老師結(jié)合很多生動的案例和輕松自然的語言教會了我們很多禮儀知識,我知道了必要的修飾也是出于對別人的尊重,我知道了在不同場合穿著適當(dāng)?shù)姆検呛苤匾?,得體的穿著,不僅會給自己的專業(yè)形象加分,更為自己在面對各種工作面試的時候顯得精神挺拔,信心十足。讓我明白了很多我以前不知道或是有誤解的地方,更讓我學(xué)到了很多實際生活中必不可少禮儀知識。
總之,這半個學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,我們在石老師的帶領(lǐng)下領(lǐng)略了禮儀之美,學(xué)到了很多!學(xué)習(xí)過程也很快樂!老師讓枯燥的課堂更生動更活潑,我相信通過這半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我們都收獲了很多!相信在以后的學(xué)習(xí)工作生活上都能夠好好運用起來。
xxx班xx。
xx年x月xx日,我們聆聽了張曉靜老師講的《學(xué)禮知禮懂禮用禮》教育培訓(xùn)。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣,有人說這是不能改變的,我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個人都應(yīng)該盡心盡責(zé),努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”??鬃釉f過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時也必須做到。
再次是教師的語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達(dá)意的工具,是教師在教育活動中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”,語言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。
這要求教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學(xué)生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切?!靶揶o立其誠”。只有真誠的話語才能感動人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時,語氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話,語氣不同,效果迥異,人人都有體驗。
我堅信:通過學(xué)習(xí),從今以后,一定給學(xué)生樹立一個良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個人,我們的校園將會真正和諧融洽,社會將會變得更加和諧美好!
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十九
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成局部,更是每個人道德修養(yǎng)的外在表達(dá)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氣氛。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的根本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成局部,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受群眾歡送的一名機關(guān)工作人員。通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比方在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好似都沒有多加注意。社會的全面進(jìn)步不僅表達(dá)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的'社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀根底上,重建新的、表達(dá)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
前段時間,xx工程部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實受益匪淺,周思敏老師不僅傳授了我們根本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和考前須知,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和理解。通過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達(dá)了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用。現(xiàn)淺談一點自已的體會。
通過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條標(biāo)準(zhǔn)禮儀當(dāng)中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比方禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結(jié)合實際來看,確實是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、標(biāo)準(zhǔn)之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現(xiàn)在的工作中,無論發(fā)生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我面對人和事的一種本能反響。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二十
有關(guān)方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足,學(xué)會了科學(xué)運用禮儀,遵守禮儀。
現(xiàn)今的社會,經(jīng)濟發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志,絕非可有可無。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生,已成為人們的共識。
我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。
單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二十一
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。
學(xué)習(xí)了教師的師德與禮儀,讓我有了很深的感觸,師德與禮儀對于做一名好教師是多么的重要。
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過暑期的學(xué)習(xí),我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。
通過學(xué)習(xí),我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
古往今來,人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。學(xué)生、家長及社會各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識淵博,循循善誘的育人楷模。我們教師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以,當(dāng)我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的學(xué)校教師形象,因為教師是學(xué)校工作的主體,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。
所以說師德與禮儀對于一名教師來說是非常重要的,我們將會認(rèn)真學(xué)習(xí)體會。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二十二
禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進(jìn)人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣,有人說這是不能改變的,我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個人都應(yīng)該盡心盡責(zé),努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時也必須做到。
再次是教師的語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達(dá)意的工具,是教師在教育活動中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”,語言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學(xué)生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切?!靶揶o立其誠”。只有真誠的話語才能感動人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時,語氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話,語氣不同,效果迥異,人人都有體驗。
我堅信:從今以后,一定給學(xué)生樹立一個良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個人,我們的校園將會真正和諧融洽,社會將會變得更加和諧美好!
禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的基礎(chǔ),是我們健康成長的肩膀。沒有了文明,就沒有了基本的道德底線,那我們縱然擁有了高深的科學(xué)文化知識,對人對已對社會又有什么用呢?千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人,說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人,學(xué)做文明人,學(xué)做社會人,清潔環(huán)境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開。在學(xué)校里,聽見水龍頭發(fā)出的滴滴的向人們哀求的聲音,我們就把它關(guān)緊;天已經(jīng)很亮了,教室里的燈還亮著,我們就要它關(guān)了;看見地上有垃圾,雖然不是自己班的包干區(qū)的,我們也會將垃圾撿起;有同學(xué)打架了,同學(xué)們會出來制止……這些看起來都是一些極其微小的事,但能夠反映一個學(xué)生的品格。
一個品德高尚、懂禮儀的人,必定會得到他人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾,但是你那處處人民著想,毫無怨恨、純真的神情,足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個已經(jīng)對學(xué)習(xí)喪失信心的人面前,你或許只要給他一個鼓勵他的充滿快樂的`微笑,說一句激勵他的話,那么就會令他充滿對學(xué)習(xí)的希望。在這一瞬間,你的面容也將深深地印在了他的心中。類似這些不經(jīng)意發(fā)生的事,卻能從中反映出一個人的道德品質(zhì)、禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個很小很小的動作。我們的祖國,是一個有著五千年燦爛文化的文明古國,文明的風(fēng)尚源遠(yuǎn)流長。一個高素質(zhì),有道德、懂禮儀的人,必定會受到別人的贊許。文明是尊重別人,更是尊重自己,所以文明禮儀是一種無以倫比的美!
四歲的孔融之所以使大家敬佩,正是因為他懂得謙讓,懂得生活中的點點滴,懂得使別人快樂,懂得別人的快樂就是自己最大的幸福。文明禮儀,不是一朝一夕能做好的。身為一個小學(xué)生,我們不僅要在一方面做到文明禮儀,更要在多方面做到文明禮儀。不僅要自己做到文明禮儀,也要感染身邊的人做到文明禮儀。只要人人都遵守禮儀,講道德,那么世界才會變得更加和諧美好。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二十三
禮儀,是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
近期的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓(xùn)案例詳實、內(nèi)容豐富、和諧活潑,注重實踐。通過這些知識的學(xué)習(xí),我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù),是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效提升自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中,我應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀應(yīng)遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。以我個人的工作經(jīng)歷,在實際中亦存在違反職業(yè)禮儀的行為。自己雖覺得正常,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會產(chǎn)生重要影響。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭,而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀可以贏得客戶業(yè)主的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無,其實包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié),還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn),從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會更加注重“我代表公司,代表公司形象”的'意識觀念,從一言一行,每一個微小細(xì)節(jié)做起,靈活運用理論知識于實踐中,展示自己優(yōu)秀的一面,展示我們公司最好的一面。
良好的禮儀素質(zhì)、文明的行為,這并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。
當(dāng)我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇一
商務(wù)禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色,人們的正常生活都離不開禮儀。在人際交往中,講究禮儀不僅是自尊的表現(xiàn),也是對他人的一種尊重。在得知公司要求我們學(xué)習(xí)禮儀課程前,我們都會問:為什么要學(xué)習(xí)禮儀?學(xué)習(xí)禮儀的意義和作用在哪里?甚至?xí)趦?nèi)心發(fā)問:學(xué)習(xí)禮儀能增加收入嗎?通過學(xué)習(xí)金正昆老師的課程可以知道:第一,內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的體現(xiàn),良好的素養(yǎng)、優(yōu)秀的品質(zhì)都要以禮儀作為載體。第二,外塑形象。所謂:“行家一出手,就知有沒有!”懂禮儀的人言談舉止恰當(dāng)?shù)皿w。自然會贏得他人尊重,也會給人留下好印象。第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,任何人都希望能夠與講道理、懂禮貌的人交往。禮儀也也就成為了彼此溝通的橋梁。最后金教授說了我們禮儀應(yīng)該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條都是學(xué)好并用好禮儀的黃金法則。
通過上述幾點,我明白商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中無處不在,講究商務(wù)禮儀,不僅僅是表面文章,實際上是一個人、一個企業(yè)的生存之道,立足之本。在以后的商務(wù)交往中,應(yīng)該學(xué)好禮儀,并且真正用好禮儀,為自己、為團隊、為企業(yè)做好自己。
通過這次禮儀培訓(xùn),對照自己在平時工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)有很多地方做的不足,需要提高。因原料采購部平時事情較多,我們在與同事溝通時,很容易忽視言語上的禮儀,有時的確沒有把握好溝通的技巧。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。經(jīng)過這次培訓(xùn),在今后的工作中,一定要爭取在與同事溝通交流方面考慮周全。把學(xué)到的知識,應(yīng)用到工作實踐中,達(dá)到學(xué)以致用,來提高我們的采購和溝通的水平。
另外,通過這次培訓(xùn)不僅學(xué)到了工作中的服務(wù)禮儀,還給我們講解了生活中一些實用的禮儀知識。這些培訓(xùn)內(nèi)容一方面促進(jìn)了我們采購部平時的工作水平的提高,另一方面也促進(jìn)了個人品味和修養(yǎng)的提升,這些都讓我們受益匪淺。細(xì)致的要求是我們在工作和生活中沒有注意到的,而往往是這些容易讓人忽視的小細(xì)節(jié),恰恰是能夠以小見大,能折射出整個人的禮儀風(fēng)范和素質(zhì)水平。
我覺得學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),更代表一種道德方向。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二
中國自古就是禮儀之邦,懂禮貌,講禮節(jié)是做人行事基本常識。一般人從小就受到這方面的熏陶教育。
生活中,一個人的形象是一封無字的介紹信,人們通過你的語言、行為、儀表就能判斷出你是一個什么樣的人。在我們咿呀學(xué)語期間,父母首先教育我們要講禮貌,注意自己的禮節(jié)。進(jìn)入學(xué)校,老師也是首先教我們要懂禮貌,講禮節(jié)。到社會上,更要時時處處都要講禮貌,講禮節(jié)。文明禮貌不僅給他人給社會帶來愉快和諧,也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境,還能給自己帶來溫馨,帶來快樂。
禮貌,禮節(jié)從小我就開始學(xué)習(xí)。所以千萬不要小看了禮貌、禮節(jié)。隨著人類發(fā)展和社會進(jìn)步,人與人之間講究禮儀、遵循規(guī)范、依規(guī)行事、以禮待人,可以大大提高個人素質(zhì),有助于開展正常工作,維護我們整體形象,減少許多不必要的麻煩。
現(xiàn)代交際以禮貌、禮節(jié)就是追求人的文化或文明化,就是正確對待自我、他人、社會和自然,是自己以周圍的主體和客體達(dá)到和諧。
從廣義上說它應(yīng)包含實事求是,追求真理的科學(xué)精神,公正平等、明主的理性精神。自由尊嚴(yán),道義良知的精神,勇于創(chuàng)新、自我完善的理想精神,崇尚公德得到的精神,總之,都要加強我們的禮貌、禮節(jié)。
懂禮貌、講禮節(jié)、樹新風(fēng)、促和諧,是社會上,生活中,人要有良好的禮貌、禮節(jié),必須先從自己做起,從身邊做起,所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡是舉”?!傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说奈拿鞫Y貌和文明禮節(jié),人的文明禮貌、禮節(jié)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善,完善我們個人的禮貌、禮節(jié)是推進(jìn)社會的和諧。
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。我們不僅要懂禮儀還要懂禮貌,文明禮貌是社會生活中通用性最強的行為準(zhǔn)則,如“尊老愛幼”、“遵守社會公共秩序”、“保護自然環(huán)境”等等。它要求每一個社會成員都要共同遵守。學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行文明禮貌教育,使之養(yǎng)成講文明、懂禮貌的好習(xí)慣,無論對國家、家庭,還是對學(xué)生自身來說,都具有十分重要的意義。講文明、懂禮貌,是學(xué)會做人首先要解決的問題。因為文明禮貌是社會主義道德的基礎(chǔ),是培養(yǎng)學(xué)生高尚道德品質(zhì)和理想情操的起點。“萬丈高樓平地起”,要想學(xué)生具有高尚的人格,就要讓他們在文明禮貌方面打好基礎(chǔ)。
禮儀,獻(xiàn)給你的是一束最美的鮮花。
和諧猶如一幅畫,好似一首歌,和諧產(chǎn)生美,和諧生發(fā)力量,為了創(chuàng)建一個和諧社會讓我們一起學(xué)習(xí)懂禮貌、講禮節(jié)、促和諧。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇三
通過學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。
改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。
詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。
教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益匪淺。
今后工作中,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習(xí)與提升,努力為單位爭光彩,為單位添榮譽。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇四
參加了中心組織的政務(wù)禮儀知識培訓(xùn),受益匪淺。對今后提高窗口服務(wù)工作的質(zhì)量起到了重要的作用。
禮節(jié)的背后是文化,當(dāng)今世界的兩個特點,一是經(jīng)濟上全球一體化,二是文化上走向多元化。窗口工作人員一定要有良好的禮儀素養(yǎng),經(jīng)過一晚上的學(xué)習(xí),我了解了窗口工作人員穿衣要分清場合、季節(jié)和目的。在工作中,待人接物得體,對待領(lǐng)導(dǎo),首先要尊重要服從,不要求全責(zé)備,提出建議要有策略。
總結(jié)起來有以下幾點:
1、是人民決定政府的命運。
2、人民有需求,我們才有工作。
3、人民有選擇的權(quán)利,我們必須成為他最后的選擇。
4、我們要永遠(yuǎn)尊重人民,他們是我們的衣食父母。
5、讓人民滿意不再是我們的口號,而是我們的使命。
6、永遠(yuǎn)微笑著為人民服務(wù)。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇五
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范。是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身,美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。
通過學(xué)習(xí)溝通,使我更深刻地認(rèn)識到,提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,提高所有員工的工作滿意度,就應(yīng)該在管理者與部屬之間建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄆ胶恻c,克服“水平”溝通的“本位主義”傾向,提高工作效率。企業(yè)才能健康完善的發(fā)展。溝通從“心”開始,是移動公司的一句經(jīng)典廣告詞。之所以說它經(jīng)典,就在于一個“心”字。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根到底,在于充分發(fā)揮人才的潛力,所以與人相處,與人溝通成為必要的條件。與人相處的基本點是真誠,一個人只要行為真誠,總能打動人心,敞開心扉給人看,對方會感到你信任他,從而消除戒備心理,要做到這些,必須做到以下幾點:
1、學(xué)會忍讓客人。
朋友的誤解,親人的錯怪,流言制造的是非......此時惱怒不會春風(fēng)化雨,生氣無助,霧散云消,只有一時的忍讓才能幫助你恢復(fù)應(yīng)有的形象,得到公允的評價和贊美。
2、不斤斤計較。
人與人之間由于認(rèn)識水平不同,有時造成誤解,經(jīng)常會產(chǎn)生矛盾,如果我們能有較大的度量,和藹慈祥的態(tài)度去對待別人,這樣就會贏得時間,矛盾得到緩解;如斤斤計較,最終傷害感情,也影響了人際間的交往。
3、保留別人的“面子。
”
真正有遠(yuǎn)見的人不僅在一點一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”,同時也會給對方留有相當(dāng)大的回旋余地,給別人面子,實際也就是給自己掙面子。
4、以“低姿態(tài)”在人們面前。
趾高氣揚、高談闊論、鋒芒畢露、咄咄逼人,這些無禮的態(tài)度很容易挫傷對方的自尊心,引起對方反感的情緒,我們必須學(xué)會謙虛,這樣才能永遠(yuǎn)受到人們的歡迎。
總之,溝通是一名管理者必須具備的素質(zhì),良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強企業(yè)團隊的凝聚力,而企業(yè)的發(fā)展與壯大需要每一位員工與管理者去共同制造,需要每一位管理者真正懂得計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和其協(xié)調(diào)活動,從管理職能上才能使企業(yè)真正的不被淘汰!
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇六
從來就沒想過在大學(xué)里會有禮儀課程的學(xué)習(xí)。話雖是這么說,學(xué)習(xí)禮儀確實讓我學(xué)到了很多,的確是受益匪淺!
禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每一個人都就應(yīng)學(xué)習(xí)這門課程。
生活中的我并不太善于打扮自己,至于搭配衣服等等對于我來說都覺得好麻煩。自我感覺衣服穿得整齊、干凈就好,干嘛要在乎那么多。學(xué)習(xí)禮儀,貼近我們的日常生活。對以一個女孩子,無論長得多秀麗,穿的多漂亮,如果行為舉止不修邊幅,也是毫無氣質(zhì)的。
“做人先做禮”,可見學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀是種禮貌,是種素養(yǎng),我國偉大的思想家、教育學(xué)家孔子認(rèn)為“不學(xué)禮,無以立”。是說一個人只有學(xué)習(xí)禮儀,才能夠使其思想感情潛意默化,才能在社會中立足成業(yè)。這門課程,自我感覺有助于提高個人的自身修養(yǎng),美化自身美化生活,有利于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系。
當(dāng)代大學(xué)生對于禮儀這方面似乎并不懂,在生活中見到的不禮貌行為大多都是年輕人?,F(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),讓我學(xué)會如何坐、立、行,手放在哪里,儀容、著裝、舉止、送禮物…每一點都能從中受益,更深刻體會到禮儀在人際交往中務(wù)必遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即人與人交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。
禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究…讓他人感到舒適,感到被尊重。
在每一次的課堂,我都會認(rèn)真聽,因為我明白每一個知識點對我的人際關(guān)系及人際交往都會有很大的幫忙,我將能更加從容、得體進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會各方面的修養(yǎng),更好地適應(yīng)將來的禮貌社會。
進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開始步入社會,開始參加不同的社交活動,學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限,社會有學(xué)問,禮貌有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,我們不僅僅要學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識,更要加強禮貌素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素養(yǎng),將來以一種禮貌得體的方式融入社會,為將來打下堅實的基礎(chǔ)。
就像上次觀看xx級學(xué)長學(xué)姐雙選會,讓我更加領(lǐng)悟到禮儀的重要性。首先你的個人形象分務(wù)必穩(wěn)握在手,從你自我介紹的禮儀看出你的個人氣質(zhì),你的行為看出你的態(tài)度。這些東西并非天生就有的,一步一步地學(xué)習(xí),再運用到日常生活中,不斷鍛煉個人的素質(zhì)修養(yǎng)。
我相信在將來的生活中,我會時時注意自己的行為,將在課堂上學(xué)習(xí)的資料在日常生活中學(xué)以致用。從細(xì)節(jié)找出自己的不足,不夠漂亮就更要注重修養(yǎng),從另一方面彌補缺少的東西,不斷完善自己。因為人都是靠自己來塑造的,加油!
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇七
禮儀,是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮;職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
常,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會產(chǎn)生重要影響。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭,而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀可以贏得客戶的關(guān)注,贏得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無,其實包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié),還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn),從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會更加注重“我代表公司,代表公司形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小細(xì)節(jié)做起,靈活運用理論知識于實踐中,展示自己優(yōu)秀的一面,展示我們公司最好的一面。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇八
20__年暑期,我市教育局為全市教師進(jìn)行了教師禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中我們進(jìn)一步的了解了許多與我們教師相關(guān)的禮儀禮節(jié)。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美稱。教師更是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任。教書育人、為人師表的教師更應(yīng)該注重自己的一言一行,言傳身教,給學(xué)生樹立榜樣,體現(xiàn)出自己的儒雅風(fēng)采。因為教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而規(guī)范學(xué)生的言行舉止。在自己的熏陶下,使學(xué)生也能提升自己的素質(zhì),成為一個尊師重道,言行舉止符合社會的禮儀要求的一個彬彬有禮的人。
作為一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因為我們是教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,作為教師,就意味著我們必須秉承“學(xué)高為師,身正為范”的人生準(zhǔn)則。我們必須在努力提高自己的知識技能的同時義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,學(xué)習(xí)禮儀,提高自身素養(yǎng),以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇九
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,學(xué)習(xí)禮儀的心得體會。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧,心得體會《學(xué)習(xí)禮儀的心得體會》。
隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題??辞闆r討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十
作為一名教師,不僅僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì),俗話說正人先正己,因此,教師的禮儀務(wù)必規(guī)范。
自身實踐禮貌禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對象,也是禮貌禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生,因此,教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,老師也就應(yīng)點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)老師做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。因而,我們應(yīng)以教師禮貌禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,依法保障學(xué)生的權(quán)利,尊重學(xué)生的個性特點,動之以情、曉之以理,切實做好德育工作,幫忙學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德,樹立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關(guān)系,贍養(yǎng)好老人,規(guī)范自己行為,為育紅樹好形象。我會努力建設(shè)好自己的“三個精神樂園”:一是建設(shè)愛崗敬業(yè)的精神樂園,二是建設(shè)熱愛學(xué)生的精神樂園,三是守住依法執(zhí)教的精神樂園,樹禮貌、創(chuàng)和諧校風(fēng)。我想從以下四個方面入手:
一、具備良好的形象。
形象就是外觀,是一個教師就應(yīng)首先注意的。這是一個教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一個外表清凈、禮貌有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要貼合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚,如果你染了發(fā),穿了超短裙,學(xué)生會覺得很困惑,有時會模仿。
三、品格高尚。
一個教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學(xué)生覺得老師就是他們的楷模,否則,亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!笨上攵處煹亩Y儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式,所以,要求學(xué)生做到的,教師首先要自己做到,要做到學(xué)生的表率,也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中,我必須不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。
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學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十一
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通……太多了,因為我們是感情豐富的人,不是簡單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。
例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個人快樂時倆人一起分享,那么快樂會邊成原來的二倍,你會更快樂,相反難過時,有朋友在,那么悲傷就會變成原來的一半,因為有朋友的支持,鼓勵和安慰。上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多,這是一門很深的學(xué)問,還需要我們繼續(xù)探討。
在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因為太不值得了,那小的事,實話說,我是個斤斤計較的人,一點小事也不愿意自己受一點點的委屈,老是與人們大吵大鬧,最后鬧得誰也不愉快。老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通學(xué)后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。我要謝謝溝通學(xué)。
在密切的相互關(guān)系中,絕大多數(shù)人都不時的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語言的:緊握拳頭,怒視及大聲和快速的說話。生氣不一定就要破壞一種相互關(guān)系。假如夫婦經(jīng)常不時的爭吵,這種爭吵并不影響一方向另一方表達(dá)自身的`情感、傳遞關(guān)心,因為絕大多數(shù)的生氣是從生氣開始的。
好的批評把消極的評論放在一個概括性最積極的語境中。
好的批評會導(dǎo)致積極后果。當(dāng)接受批評的人不感到威脅時,就能夠認(rèn)真的聽取意見,并且做出改變,相反,差的批評可能會引起消極情緒,并且接受者認(rèn)為是不準(zhǔn)確的。
工作中的苛刻和不適當(dāng)?shù)呐u會破壞工作關(guān)系,增加進(jìn)一步?jīng)_突的可能性,妨礙人們把工作做好,工作中最好的批評是明確的,適時的批評也是很重要的。
同時,在批評這件事的同時也要適當(dāng)?shù)姆Q贊、表揚另一件事。
在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。
高質(zhì)量的友誼總是發(fā)生在兩個優(yōu)秀的獨立人格之間,它的實質(zhì)是雙方互相由衷的欣賞和尊敬,因此,重要的是使自己真正有價值,配得上做一個高質(zhì)量的朋友,這是一個能夠為友誼所做的首要貢獻(xiàn)。
親疏隨緣,不要企圖去挽救什么,更不要陷在已經(jīng)不存在的昔日友誼中,感到憤憤不平,好象受了天大的委屈,應(yīng)該知道,一個人的人品是天性和環(huán)境的產(chǎn)物,這兩者都不是你能夠左右的,你只能把它們的產(chǎn)物作為既定事實接受下來,跳出個人恩怨,做一個認(rèn)識者,借自己的遭遇認(rèn)識人生和社會,你就會獲得平靜的心情。
法國19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說過這樣的一句話:"世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。"此話雖然有點浪漫,但是我覺得非常有現(xiàn)實意義。
生活中,心累通常是人為地在自己的思想上加壓造成的。是因為凡事太在意了,太在意同事間的小磨檫,太在意上司偶爾的責(zé)備,太在意家人一時的賭氣。其實,人生總會有煩心事,睜開兩眼歷歷在目,閉上雙眼空無一物,倘若凡事都記取,必定不堪重負(fù)!看開瑣事,忘卻不興,藐視挫折,這何常不是一種心靈的釋荷,人生的升華。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十二
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。下面是小編給大家分享的學(xué)習(xí)禮儀心得體會,讓我們一起來看看吧!
作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì),俗話說正人先正己,因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
自身實踐文明禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對象,也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生,因此,教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)老師做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。
因而,我們應(yīng)以教師文明禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,依法保障學(xué)生的權(quán)利,尊重學(xué)生的個性特點,動之以情、曉之以理,切實做好德育工作,幫助學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德,樹立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關(guān)系,贍養(yǎng)好老人,規(guī)范自己行為,為育紅樹好形象。我會努力建設(shè)好自己的“三個精神樂園”:一是建設(shè)愛崗敬業(yè)的精神樂園,二是建設(shè)熱愛學(xué)生的精神樂園,三是守住依法執(zhí)教的精神樂園,樹文明、創(chuàng)和諧校風(fēng)。我想從以下四個方面入手:
形象就是外觀,是一個教師應(yīng)該首先注意的。這是一個教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一個外表清凈、文明有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長都喜歡的。
衣著舉止要符合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚,如果你染了發(fā),穿了超短裙,學(xué)生會覺得很困惑,有時會模仿。
一個教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學(xué)生覺得老師就是他們的楷模,否則,亦然。
孔子說:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!笨上攵處煹亩Y儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式,所以,要求學(xué)生做到的,教師首先要自己做到,要做到學(xué)生的表率,也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規(guī)范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗的'窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關(guān)的整體形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體的面貌與素質(zhì)。禮儀小則是影響自己一個人的形象,大則是影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風(fēng),百里不同俗。
就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是可以的,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當(dāng)年我在上公共管理補習(xí)班時候,天津大學(xué)教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學(xué)們說:老師,你看你就是北方佬。
王老師問為什么,后來才知道在當(dāng)?shù)亓?xí)慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管是多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細(xì)節(jié)都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為了機關(guān)辦公室的人員就要時刻注意修正自己的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。
相見禮儀也是我們每個人在人際的交往中不可回避的一個禮節(jié),相見禮節(jié),不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節(jié)基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能接受,有時候也不太接受。
我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華的兒女一直是將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到注重工作和生活中的微小細(xì)節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明服務(wù)的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣的生活環(huán)境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十三
學(xué)習(xí)禮貌禮儀可真不容易,時時刻刻都要注意持續(xù)自己的形象。但是,如果在日常生活中養(yǎng)成了一個講禮貌懂禮貌的好習(xí)慣,禮貌待人、禮貌做事,那種紳士風(fēng)度的感覺,真好!
小時候,爸爸教我見了熟人叫叔叔或是阿姨??晌曳路鹩行┎涣?xí)慣、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打招呼,見了“半生不熟”的叔叔阿姨,我總是裝著有事沒顧上打招呼,比方:裝著系鞋帶;裝著左顧右盼沒望見;或是裝著去別處看東西,趁機跑開。
如果想讓我張嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“預(yù)約”??偸强腿丝斓轿壹視r,爸媽告訴我:“客人來了要問候“叔叔(阿姨)好!”。否那么客人來了,我就轉(zhuǎn)成“啞巴”或躲進(jìn)自己的屋不出來。
爸爸見我一點禮貌意識也沒有,便開始進(jìn)行“禮儀訓(xùn)練”。他經(jīng)常拿表弟做例子,讓我向表弟學(xué)習(xí)。因為我表弟見了舅舅或是舅媽打招呼的人,就主動湊上去打招呼。不像我,一見人就像“縮頭烏龜”。爸爸經(jīng)常說我:“你小的時候,嘴可甜了,爺爺奶奶、叔叔阿姨叫個不停,這長大了,怎沒就變得沒禮貌了呢?”
我爸認(rèn)識的人很多,所以我打招呼的次數(shù)也就隨之而增了。平時,如果是爸爸帶我出門,我要打招呼的幾率大約在百分之五十以上。慢慢的,我會偶爾主動打一次招呼,當(dāng)聽到別人答復(fù):“你好!”時,我就會覺得自己仿佛干了一個了不起的事,心里美滋滋的。
日久天長,就能夠很自然的跟人打招呼問好了,爸爸見我待人禮儀學(xué)得差不多了,便又教我吃飯時的禮儀、聚會時的禮儀等等等等。開始,我總是記不住,記了一忘了二。當(dāng)然這些“健忘”也少不了挨批。但是,當(dāng)我漸漸習(xí)慣了的時候,就覺得十分自然,大方得體。不像以前那樣,經(jīng)常做出一些不合時宜的事情,讓大人感到為難。此刻,客人們經(jīng)常說:“你家孩子怎樣教育的,真懂禮貌!”你說我心里那個美喲,別提多帶勁了。
爸爸對我的這些教誨,使我改掉了“粗人”的形象,有時還會覺得懂禮貌的感覺真好。孔夫子曾說過:“不學(xué)禮,無以立?!本褪歉嬖V我們:不懂得禮節(jié),就不能夠立身。
在日常生活中,也時時存在一些不禮貌的行為。干凈整潔的馬路邊,被人扔了幾袋垃圾。盲人道上停放了幾輛破自行車或腳蹬三輪、人行道上偶爾會有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。護城河里的水,被化工廠的污水染得烏黑,臭氣熏天……這么多的不禮貌行為,嚴(yán)重影響了大家的生活質(zhì)量。
我要呼吁人們,為了美化我們的生存環(huán)境和提高生活質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌禮儀吧!
有了禮貌禮儀,會讓每一滴水,都變得清澈透明;讓每一棵花草樹木都變得茂盛;讓每一個人憂傷的`人,都變得笑容滿面;讓天空更藍(lán);讓百花更艷;讓一個人、一座城市變得完美;讓世界變得潔白無暇;讓新鮮的空氣永留人間。
此刻,就讓我們一起手牽手,心連心,把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅,讓禮源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。然而現(xiàn)在的大學(xué)生似乎并沒有認(rèn)識到禮儀的重要性。有些大學(xué)生雖然具有較高的知識水準(zhǔn),但其禮儀修養(yǎng)、道德品質(zhì)卻不如人意。許多不文明不禮貌的現(xiàn)象在校園里到處可見:經(jīng)常有人穿著拖鞋去上課,尤其在夏天;經(jīng)常有人在校園里大喊大叫,不顧他人的感受;經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯,一點也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為,比方關(guān)門的時候總是聲震如雷,打從來不,這些不良現(xiàn)象已不再是個別,而是一種普遍趨勢了。
所以,我認(rèn)識到這個問題后就堅決選擇了社交禮儀這門公選課。學(xué)習(xí)了這門課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)有人跟你說“請······”的時候,我們就要立刻說“謝謝!”,當(dāng)你接的時候千萬“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學(xué)到了一些女生的根本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要并攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開。走姿表達(dá)的是動態(tài)美,所以走路的時候要抬頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實用的??傊?,在這門課程上學(xué)到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點能肯定的是這些禮儀對我們將來走向工作崗位是非常有幫助的。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能表達(dá)出一個人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人開展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
對于個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中表達(dá),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個人事業(yè)開展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的修養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。我認(rèn)為大學(xué)應(yīng)當(dāng)將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十四
我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心的與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取的效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,的到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他?!?。我?guī)退治鲈?,讓他知道,請求別人幫助時要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非的按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時,應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學(xué)生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學(xué)生,強化訓(xùn)練,鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點,信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵,學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調(diào)教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,為人師表。
我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時,教師自己帶頭撿起,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導(dǎo)和講解,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做的怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點心的,由于第一次上禮儀課,教學(xué)方法單一,今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十五
隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造跟諧愉快的人際關(guān)系,真誠跟尊重是相輔相成的。在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的.很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題??辞闆r討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。
記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動跟判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十六
學(xué)生在校的大部分時間是接受課堂教學(xué)。學(xué)生不但從課堂教學(xué)中獲取知識,培養(yǎng)技能、素質(zhì),啟迪思維,開發(fā)想象能力和創(chuàng)造能力,更重要的是通過學(xué)習(xí)的過程,去養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)方法,造就好的情感態(tài)度與價值觀。何況,任何一種改革,無論是課程改革或者是教學(xué)改革,最終都要落實到課堂上,因此,課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的主體與核心。課堂教學(xué)質(zhì)量的好壞,直接影響到學(xué)校的整體教育教學(xué)質(zhì)量。
教師教法陳舊,學(xué)生沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,課堂“三閑”問題嚴(yán)重,不能專心學(xué)習(xí),課堂學(xué)習(xí)效率不高,課下負(fù)擔(dān)過重,厭學(xué)、學(xué)習(xí)困難而無信心,這些問題在我們學(xué)校的教與學(xué)中是普遍存在的問題。要想提高教育教學(xué)質(zhì)量,必須像洋思中學(xué)那樣從課堂抓起,建立一種讓每一個學(xué)生都能會學(xué)、都能學(xué)好的教學(xué)模式:“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”。這種教學(xué)模式正是可以大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量、很好的培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),提高后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績的有效方法。為了真正把這種“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式運用好,我把我看到的`洋思中學(xué)的課堂情景與我的教學(xué)實踐結(jié)合起來,淺談一下我的看法,與大家共商。要運用好“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式,首先要堅定一種信念,學(xué)生有很強的自主、自學(xué)能力。堅定的信念很重要。學(xué)生到底有沒有很強的自學(xué)能力。不相信學(xué)生有很強的自學(xué)能力的老師,仍然是講滿堂,惟恐講不細(xì)學(xué)生不明白,考試不及格,這樣的教師總認(rèn)為講得越細(xì),學(xué)生學(xué)得就越容易,課堂教學(xué)效率會更高,就像鉆山洞一樣,老師領(lǐng)著學(xué)生鉆比學(xué)生自己摸索可能更快一些。但是他們沒有想到,這樣做會養(yǎng)成許多學(xué)生不動腦筋的習(xí)慣,只是被動地聽課,不愿主動地學(xué)習(xí)。其實書本上大部分知識學(xué)生通過自學(xué)都能夠解決,老師的講反而更耽誤時間,平時老師需要講十幾分鐘的內(nèi)容,學(xué)生自學(xué)三、四分鐘就可以了。學(xué)生有很強的自學(xué)能力,讀書的本質(zhì)是掌握學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)自學(xué)能力。無數(shù)的教育名家,都十分重視自學(xué)。教師們只有要堅定這種信念:學(xué)生有很強的自學(xué)能力,才舍得讓學(xué)生先學(xué),而后再教。如果對學(xué)生的自學(xué)能力信不過,就無法擺脫陳舊的滿堂灌的教學(xué)摸式,思想觀念不轉(zhuǎn)變,“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)摸式,永遠(yuǎn)不會真正走入我們的課堂。教育教學(xué)質(zhì)量也就不會大幅度的提高。為什么“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)摸式,不走入我們的課堂,教育教學(xué)質(zhì)量就不會大幅度的提高呢?因為這種“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)摸式,從頭到尾,徹底擺脫了陳舊的教學(xué)方法,完完全全體現(xiàn)著:以學(xué)生為中心來設(shè)計教學(xué),倡導(dǎo)合作主動的學(xué)習(xí)方式,以問題為中心的教學(xué)與學(xué)習(xí)模式,滲透了不是“讓我學(xué)”而是“我要學(xué)”的嶄新學(xué)習(xí)觀,體現(xiàn)了教師是學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、合作者、研究者的角色,運用多元的評價促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展等等新課改的理念。這些新課改的理念一旦注入課堂,必然給課堂帶來勃勃生機,教育教學(xué)質(zhì)量的提高也就是水到渠成的事了。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十七
11月23日在公司學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀,對政務(wù)禮儀有了更深的認(rèn)識,也學(xué)到了很多對工作和生活有用的知識。
政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌,其特點是規(guī)范性、系統(tǒng)性、嚴(yán)肅性,基本的要求是:自律、認(rèn)真、真誠、尊重、適度,金正昆教授講到一點我覺得對我們都很重要,在替人接電話時,要認(rèn)真記錄并重復(fù),這樣才不致于轉(zhuǎn)達(dá)時發(fā)生問題,以至于造成不必要的麻煩。
在接待上,雖然以前也學(xué)習(xí)過關(guān)于接待的常識,但聽了金教授的講座,又學(xué)了很多細(xì)節(jié)上的知識。接待工作主要內(nèi)容是接待計劃、迎送、陪同,在接待計劃中要明確接待方針、客人人數(shù)、日程安排、規(guī)模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作;迎送要指定專人,明確時間地點;陪同時要做到照顧好客人,堅守崗位,善于溝通,政務(wù)接待要務(wù)實、從簡、規(guī)范。
希望通過這樣的學(xué)習(xí),掌握更多的禮儀知識,在以后的工作活動中發(fā)揮作用,避免禮節(jié)上的失誤,做到以禮待人。
市場部。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十八
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。要在生活中表現(xiàn)出知禮懂禮并不是一件容易的事,但它卻并不虛無,它確實的應(yīng)用在我們生活的各個小細(xì)節(jié)。一個微笑,一個頷首,一個彎腰,都是社交禮儀中不可忽視的一大部分。它給了我一盞警鐘,它時刻在提醒我,無論在什么時候都要做一個知禮懂禮的人。
孔子曾說過:“不學(xué)禮,無以立”,荀子也曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧”。作為一個以禮名聞天下的禮儀之邦,中國在古代就有許多關(guān)于知禮懂禮的故事。而隨著社會的發(fā)展,禮儀在我們生活的方方面面更是占據(jù)一個重要的地位,特別是在現(xiàn)代生活中,人與人之間的交往,掌握必要的禮儀知識成為了成功人士必備的要素之一。電視劇及電影中西裝革履的成功人士手拿公文包露著自信的微笑風(fēng)度翩翩氣宇不凡,給我的童年留下一抹深刻的記憶,讓我在羨慕之余,也產(chǎn)生了一個夢想,我長大后也要成為這樣的人!但是隨著對禮儀的認(rèn)識,才知道那時對禮儀的認(rèn)識仍然停留在外表這個階段。
在正式這門課程的學(xué)習(xí)之前,我對禮儀的概念無非就是傳統(tǒng)意義上的見面微笑,為人和善,謙虛謹(jǐn)慎??墒钦嬲佑|這門課程后,我才明白,禮儀完全沒有那么簡單,它包含的智慧和內(nèi)涵確實需要我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)。
方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
這個學(xué)期的課程一開始我們學(xué)習(xí)了一般的社交禮儀,其中包括了儀容,服飾,儀態(tài),姿態(tài),餐飲等各方面,這就教會我們從最基本的禮儀做起,首先從個人的外在和日常行為舉止去改善自己。作為一個男生,通常不會刻意花大量時間和精力去修飾自己的穿著打扮。其實不然,在什么場合恰當(dāng)?shù)拇┲虬绮粌H會為個人形象加分,而且還會對于個人氣質(zhì)的提升有重要的意義。在這部分學(xué)習(xí)中,老師結(jié)合很多生動的案例和輕松自然的語言教會了我們很多禮儀知識,我知道了必要的修飾也是出于對別人的尊重,我知道了在不同場合穿著適當(dāng)?shù)姆検呛苤匾?,得體的穿著,不僅會給自己的專業(yè)形象加分,更為自己在面對各種工作面試的時候顯得精神挺拔,信心十足。讓我明白了很多我以前不知道或是有誤解的地方,更讓我學(xué)到了很多實際生活中必不可少禮儀知識。
總之,這半個學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,我們在石老師的帶領(lǐng)下領(lǐng)略了禮儀之美,學(xué)到了很多!學(xué)習(xí)過程也很快樂!老師讓枯燥的課堂更生動更活潑,我相信通過這半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我們都收獲了很多!相信在以后的學(xué)習(xí)工作生活上都能夠好好運用起來。
xxx班xx。
xx年x月xx日,我們聆聽了張曉靜老師講的《學(xué)禮知禮懂禮用禮》教育培訓(xùn)。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣,有人說這是不能改變的,我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個人都應(yīng)該盡心盡責(zé),努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”??鬃釉f過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時也必須做到。
再次是教師的語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達(dá)意的工具,是教師在教育活動中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”,語言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。
這要求教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學(xué)生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切?!靶揶o立其誠”。只有真誠的話語才能感動人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時,語氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話,語氣不同,效果迥異,人人都有體驗。
我堅信:通過學(xué)習(xí),從今以后,一定給學(xué)生樹立一個良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個人,我們的校園將會真正和諧融洽,社會將會變得更加和諧美好!
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇十九
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成局部,更是每個人道德修養(yǎng)的外在表達(dá)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氣氛。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的根本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成局部,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受群眾歡送的一名機關(guān)工作人員。通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比方在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好似都沒有多加注意。社會的全面進(jìn)步不僅表達(dá)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的'社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀根底上,重建新的、表達(dá)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
前段時間,xx工程部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實受益匪淺,周思敏老師不僅傳授了我們根本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和考前須知,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和理解。通過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達(dá)了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用。現(xiàn)淺談一點自已的體會。
通過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條標(biāo)準(zhǔn)禮儀當(dāng)中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比方禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結(jié)合實際來看,確實是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、標(biāo)準(zhǔn)之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現(xiàn)在的工作中,無論發(fā)生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我面對人和事的一種本能反響。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二十
有關(guān)方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足,學(xué)會了科學(xué)運用禮儀,遵守禮儀。
現(xiàn)今的社會,經(jīng)濟發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志,絕非可有可無。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生,已成為人們的共識。
我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。
單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二十一
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。
學(xué)習(xí)了教師的師德與禮儀,讓我有了很深的感觸,師德與禮儀對于做一名好教師是多么的重要。
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過暑期的學(xué)習(xí),我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。
通過學(xué)習(xí),我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
古往今來,人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。學(xué)生、家長及社會各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識淵博,循循善誘的育人楷模。我們教師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以,當(dāng)我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的學(xué)校教師形象,因為教師是學(xué)校工作的主體,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。
所以說師德與禮儀對于一名教師來說是非常重要的,我們將會認(rèn)真學(xué)習(xí)體會。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二十二
禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進(jìn)人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣,有人說這是不能改變的,我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個人都應(yīng)該盡心盡責(zé),努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時也必須做到。
再次是教師的語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達(dá)意的工具,是教師在教育活動中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”,語言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學(xué)生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切?!靶揶o立其誠”。只有真誠的話語才能感動人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時,語氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話,語氣不同,效果迥異,人人都有體驗。
我堅信:從今以后,一定給學(xué)生樹立一個良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個人,我們的校園將會真正和諧融洽,社會將會變得更加和諧美好!
禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的基礎(chǔ),是我們健康成長的肩膀。沒有了文明,就沒有了基本的道德底線,那我們縱然擁有了高深的科學(xué)文化知識,對人對已對社會又有什么用呢?千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人,說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人,學(xué)做文明人,學(xué)做社會人,清潔環(huán)境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開。在學(xué)校里,聽見水龍頭發(fā)出的滴滴的向人們哀求的聲音,我們就把它關(guān)緊;天已經(jīng)很亮了,教室里的燈還亮著,我們就要它關(guān)了;看見地上有垃圾,雖然不是自己班的包干區(qū)的,我們也會將垃圾撿起;有同學(xué)打架了,同學(xué)們會出來制止……這些看起來都是一些極其微小的事,但能夠反映一個學(xué)生的品格。
一個品德高尚、懂禮儀的人,必定會得到他人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾,但是你那處處人民著想,毫無怨恨、純真的神情,足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個已經(jīng)對學(xué)習(xí)喪失信心的人面前,你或許只要給他一個鼓勵他的充滿快樂的`微笑,說一句激勵他的話,那么就會令他充滿對學(xué)習(xí)的希望。在這一瞬間,你的面容也將深深地印在了他的心中。類似這些不經(jīng)意發(fā)生的事,卻能從中反映出一個人的道德品質(zhì)、禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個很小很小的動作。我們的祖國,是一個有著五千年燦爛文化的文明古國,文明的風(fēng)尚源遠(yuǎn)流長。一個高素質(zhì),有道德、懂禮儀的人,必定會受到別人的贊許。文明是尊重別人,更是尊重自己,所以文明禮儀是一種無以倫比的美!
四歲的孔融之所以使大家敬佩,正是因為他懂得謙讓,懂得生活中的點點滴,懂得使別人快樂,懂得別人的快樂就是自己最大的幸福。文明禮儀,不是一朝一夕能做好的。身為一個小學(xué)生,我們不僅要在一方面做到文明禮儀,更要在多方面做到文明禮儀。不僅要自己做到文明禮儀,也要感染身邊的人做到文明禮儀。只要人人都遵守禮儀,講道德,那么世界才會變得更加和諧美好。
學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會篇二十三
禮儀,是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
近期的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓(xùn)案例詳實、內(nèi)容豐富、和諧活潑,注重實踐。通過這些知識的學(xué)習(xí),我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù),是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效提升自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中,我應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀應(yīng)遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。以我個人的工作經(jīng)歷,在實際中亦存在違反職業(yè)禮儀的行為。自己雖覺得正常,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會產(chǎn)生重要影響。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭,而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀可以贏得客戶業(yè)主的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無,其實包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié),還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn),從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會更加注重“我代表公司,代表公司形象”的'意識觀念,從一言一行,每一個微小細(xì)節(jié)做起,靈活運用理論知識于實踐中,展示自己優(yōu)秀的一面,展示我們公司最好的一面。
良好的禮儀素質(zhì)、文明的行為,這并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。
當(dāng)我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。