總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去的總結(jié)，更是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。如何寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)是我們每個(gè)人都需要思考和探索的問(wèn)題。總結(jié)范文有助于拓展我們的知識(shí)面，提高我們對(duì)于總結(jié)寫作的認(rèn)識(shí)和理解程度。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇一
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)反恐法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，全力以赴保障g20杭州峰會(huì)期間寄遞渠道安全暢通，本網(wǎng)點(diǎn)承諾如下：
1、認(rèn)真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立和完善本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，層層簽訂和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，建立安全生產(chǎn)臺(tái)賬，配備安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員，組織開展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除安全隱患、糾正違規(guī)違章等不安全行為，強(qiáng)化從業(yè)人員崗前安全知識(shí)與技能培訓(xùn)、教育。
2、嚴(yán)格按照《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》及有關(guān)文件要求，配備消防、隔離、監(jiān)控、安檢、報(bào)警等安全設(shè)備和其他安全防護(hù)設(shè)施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視、實(shí)名寄遞、過(guò)機(jī)安檢等三項(xiàng)制度，切實(shí)把好寄遞安全源頭關(guān)。
對(duì)用戶交寄的郵件快件當(dāng)面開箱查驗(yàn)，核對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息，當(dāng)場(chǎng)加蓋驗(yàn)視章，并將情況記錄到收寄驗(yàn)視臺(tái)賬;用戶拒絕開箱驗(yàn)視，拒絕查驗(yàn)登記身份信息的不予收寄;對(duì)不能確定安全性的可疑物品，要求用戶提供有關(guān)書面證明，不能提供證明的，堅(jiān)決不予收寄;與電商等合作客戶簽訂安全保障協(xié)議，簽訂率達(dá)到100%，并不定期對(duì)寄遞物品進(jìn)行抽檢;積極配合有關(guān)部門做好“掃黃打非“、反恐、禁毒等工作;按規(guī)定配備安檢儀，落實(shí)所有郵件、快件過(guò)機(jī)安檢。
4.嚴(yán)格按照g20杭州峰會(huì)寄遞安保要求，落實(shí)各項(xiàng)寄遞安保和服務(wù)措施。
服從大局，堅(jiān)決執(zhí)行峰會(huì)安保各項(xiàng)命令指令，確保峰會(huì)期間寄遞安全。
要以高度的政治責(zé)任感，制定專項(xiàng)安全保障工作方案，與分支機(jī)構(gòu)、加盟網(wǎng)點(diǎn)層層簽訂責(zé)任書，強(qiáng)力督促落實(shí)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、快件安檢、值班值守、應(yīng)急保障等安全制度，保障峰會(huì)期間寄遞渠道安全。
5、深入開展安全隱患自查自糾，對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行全面深入、細(xì)致徹底的檢查，按照相關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)和分撥處理服務(wù)中心、員工集體宿舍等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格、認(rèn)真、細(xì)致的隱患排查，建立隱患排查治理工作臺(tái)賬，制定整改方案，落實(shí)整改措施、工作責(zé)任和整改時(shí)限。
6、按規(guī)定做好寄遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息的集中保管和銷毀工作，確保用戶信息安全;加強(qiáng)車輛日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，防止帶病上路;加強(qiáng)車輛駕駛?cè)藛T的日常教育管理，嚴(yán)禁“三超一疲勞”等嚴(yán)重違法違規(guī)行為，確保交通安全。
7、全力做好業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，確保業(yè)務(wù)旺季不積壓、不滾存、不爆倉(cāng)，確保服務(wù)質(zhì)量不降低。
加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)和管控，確保全網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行安全穩(wěn)定。
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不穩(wěn)定因素的排查，及時(shí)處置勞資糾紛和各種矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
8、制定突發(fā)事件(事故)應(yīng)急預(yù)案，定期或不定期開展處置突發(fā)事件的應(yīng)急演練，提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力;發(fā)生突發(fā)緊急情況時(shí)，立即啟動(dòng)預(yù)案，有效進(jìn)行處置。
9、加強(qiáng)值班值引，及時(shí)收集、分析相關(guān)信息，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或突發(fā)事件，迅速處置、立即報(bào)告(報(bào)警)，并按《郵政行業(yè)安全信息報(bào)告和處理規(guī)定》的要求及時(shí)報(bào)告郵政管理部門，確保信息暢通。
本承諾書一式二份，一份杭州市羅邦速遞有限公司備案，一份承包區(qū)留存。
網(wǎng)點(diǎn)名稱：
責(zé)任人：
日期：
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇二
安保部近一年來(lái)接待指揮車輛16.3萬(wàn)余輛，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)蹭車位車輛158輛，發(fā)現(xiàn)車輛車門、車窗未關(guān)149次，挽救客人財(cái)物共計(jì)13余萬(wàn)元，協(xié)助各類對(duì)客事件及緊急事件處理共206啟：
1、2月份、6月份對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整粉刷劃線，并將原來(lái)b1兩個(gè)車位調(diào)整成3個(gè)車位。
2、3月6日完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)評(píng)審工作，6月份給予“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)單位”證書。
3、4月9日14：00轄區(qū)派出所通知，協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像，并拷貝。
4、4月份對(duì)酒店員工車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí)，制作發(fā)放停車證35個(gè)，劃定各部門車輛停放區(qū)域。
5、5月15日23：37十樓1001房間客人拉窗簾時(shí)不慎將手劃破，協(xié)助值班經(jīng)理前去處理，對(duì)客人手部進(jìn)行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，財(cái)務(wù)辦公室門口增加1個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。
7、6月17日21：30左右，1627房間客人醉酒過(guò)度，協(xié)助總值處理并撥打120報(bào)警。21：32將客人送往醫(yī)院。
8、6月20日凌晨2：47，安保巡邏發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)為晉*****的車，車門未關(guān)，車內(nèi)發(fā)現(xiàn)3000多元現(xiàn)金，并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走，協(xié)助總值處理。
10、6月26日夜間，1105房間一位客人發(fā)燒昏迷，協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。
11、8月7日夜間，安保巡邏發(fā)現(xiàn)6樓外租單位b603門未鎖，燈未關(guān)，內(nèi)無(wú)人值班，通知總值，并陪同其將燈關(guān)掉，門鎖閉，并將3個(gè)步梯的防火門關(guān)好。
12、8月19日凌晨4：00在14層北走廊發(fā)現(xiàn)一位醉酒客人睡在地毯上，核實(shí)其身份后，協(xié)助服務(wù)員將其送回1425房間，并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。
13、9月6日在經(jīng)七路北門處發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)為魯******的車輛后車窗未關(guān)，經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)貴重物品及有效證件，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，撥打122熱線，并安排人員加強(qiáng)關(guān)注。
14、9月24日21：45，1319房客醉倒在13樓1號(hào)步梯口，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，核實(shí)身份后，協(xié)助將其送回1319房間，并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。
15、10月11日22：00，4樓4號(hào)會(huì)議室客人打架，安保前去制止，通知總值，并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。
16、10月24日，3樓收銀臺(tái)處客人酒后滋事，安保前去制止，協(xié)助總值進(jìn)行處理。
17、11月23日00：30，轄區(qū)派出所5名警察來(lái)店查房，通知總值，并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規(guī)定，并安排人員在車棚通道處進(jìn)行查包，防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財(cái)產(chǎn)安全，協(xié)助財(cái)務(wù)人員去銀行辦理業(yè)務(wù)180次。
二、消防工作方面。
一年來(lái)進(jìn)行安全巡邏檢查共計(jì)2555余次，防火安全檢查1095余次，接待旅游集團(tuán)安全管理部進(jìn)行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報(bào)火警2600余次，處理房間sos報(bào)警1273次;進(jìn)行安全大檢查共計(jì)12次，查出安全隱患共計(jì)95處，并及時(shí)整改;進(jìn)行消防演習(xí)2次，總結(jié)每次演習(xí)中存在的問(wèn)題，并加以改善;每月進(jìn)行消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并出具報(bào)告書;每月進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)共計(jì)18.5小時(shí)。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進(jìn)單位”稱號(hào)，商業(yè)集團(tuán)安全部給予安全負(fù)責(zé)人“消防安全先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
2、3月5日凌晨5點(diǎn)，酒店南側(cè)路邊廣告牌著火，進(jìn)行滅火，并報(bào)警。
3、3月11日―30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
4、5月10日確立防汛應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)平臺(tái)區(qū)域進(jìn)行全面清理，對(duì)防汛沙袋進(jìn)行換袋處理。
5、5月15日總結(jié)泰山大廈火災(zāi)事件，并張貼，警示。
6、6月23日聘請(qǐng)濟(jì)南艾克斯博特安全技術(shù)咨詢公司副總經(jīng)理來(lái)店對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)。
7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠(yuǎn)程監(jiān)控中心申報(bào)材料，8月12日安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。
9、9月11日旅游集團(tuán)安全管理部來(lái)店檢查指導(dǎo)工作。
10、10月25日參加魯商集團(tuán)20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足。
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等問(wèn)題。針對(duì)上述出現(xiàn)的問(wèn)題，采取應(yīng)對(duì)措施，各班加強(qiáng)管理，并不定期進(jìn)行監(jiān)控抽查。
2、消防演習(xí)力度不夠，參加演習(xí)人員意識(shí)淡薄，逃生疏散不夠迅速。對(duì)此每月對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，增強(qiáng)消防意識(shí)，熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表，行為規(guī)范管理，儀容儀表方面：存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現(xiàn)象;行為方面：存在站姿不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客服務(wù)不夠完美現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題，我們加強(qiáng)了對(duì)員工的教育，組織開展了儀容儀表、服務(wù)禮儀的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并制定獎(jiǎng)懲加扣分標(biāo)準(zhǔn)表，以制度進(jìn)行規(guī)范約束，達(dá)到更規(guī)范更優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。
4、對(duì)于安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，監(jiān)督整改力度不夠，致使部分問(wèn)題未得到及時(shí)有效的整改。對(duì)于此類問(wèn)題，已與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，積極配合安全工作，共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。
四、安保部重點(diǎn)工作。
1、加強(qiáng)“四個(gè)能力”培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演習(xí)訓(xùn)練。
2、全力投入政協(xié)會(huì)及其他重大活動(dòng)接待工作。
3、加強(qiáng)安全檢查，加強(qiáng)宿舍區(qū)域安全檢查與管理。
4、對(duì)停車場(chǎng)車位線進(jìn)行自行粉刷。
5、加強(qiáng)外來(lái)車輛管控及內(nèi)部員工車輛管理，確保車位有效管控。
6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)員工通道管理，防止酒店物品流失。
8、進(jìn)一步做好消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)和巡檢，加強(qiáng)自檢自改。為酒店實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)保駕護(hù)航!
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇三
8月10日，市交通運(yùn)輸局運(yùn)管處專題布置杭州g20峰會(huì)進(jìn)杭道路客運(yùn)安全保障工作。
布置會(huì)上，傳達(dá)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省進(jìn)杭道路運(yùn)輸車輛安檢工作的通知》(蘇運(yùn)傳〔〕132號(hào))文件精神，要求與會(huì)單位和企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)文件要求，切實(shí)加強(qiáng)g20峰會(huì)期間進(jìn)杭人員和車輛安全保障管理。
會(huì)議要求，相關(guān)客運(yùn)企業(yè)要高度重視g20峰會(huì)安保工作，加大從業(yè)人員安全保障教育培訓(xùn)，提升安全管理意識(shí)和能力?？瓦\(yùn)站要強(qiáng)化安全源頭管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”、“實(shí)名購(gòu)票”制度，認(rèn)真核對(duì)購(gòu)票旅客身份信息，開辟g20峰會(huì)檢票專用通道，積極配合公安部門，做好旅客攜帶行李安全檢查和身份核對(duì)，保障實(shí)際乘車旅客人證相符，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入車廂。g20峰會(huì)期間，相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)要落實(shí)專人值班，充分利用車載科技監(jiān)控平臺(tái)，加強(qiáng)進(jìn)杭客運(yùn)車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)管理，督促駕駛員嚴(yán)格按照核定路線、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，做到“點(diǎn)到點(diǎn)”運(yùn)輸，嚴(yán)禁站外上下客、串線、客貨混裝經(jīng)營(yíng)行為，自覺(jué)接受公安部門的安全檢查。停止g20峰會(huì)期間進(jìn)杭旅游包車業(yè)務(wù)辦理，確保g20峰會(huì)安全。
市公安、運(yùn)管和大運(yùn)、華通、安達(dá)等單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入安保行業(yè)工作已十年有余，從入行時(shí)對(duì)安保行業(yè)一知半解，到成為保安公司的大班長(zhǎng)，無(wú)論是抓隊(duì)伍建設(shè)，還是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我都要求秉承一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心，在各項(xiàng)工作中，我總會(huì)把自己放在門崗的位置，把身后的一草一木當(dāng)做自己的家，有了這樣的生動(dòng)的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動(dòng)力。下面我就此考評(píng)的機(jī)會(huì)，對(duì)自己的職業(yè)歷程做簡(jiǎn)明的總結(jié)。
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次，我做為組長(zhǎng)，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下安保大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇五
7月19日，張仁貴副市長(zhǎng)率市交通運(yùn)輸局、市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人到汽車客運(yùn)中心檢查g20峰會(huì)安保工作。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)沈蘭冠、國(guó)鴻汽運(yùn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同檢查。
張仁貴一行先后來(lái)到售票廳和候車室安檢處，現(xiàn)場(chǎng)查看車站安保措施，詳細(xì)詢問(wèn)運(yùn)力部署、應(yīng)急預(yù)案制定、隱患排查等。國(guó)鴻汽運(yùn)公司負(fù)責(zé)人還介紹了車站實(shí)名制等工作開展情況。今年2月18日起，各汽車客運(yùn)站實(shí)行實(shí)名制售票，7月1日起，在實(shí)名制售票的基礎(chǔ)上，實(shí)行實(shí)名制乘車，乘客乘車時(shí)需要出示身份證件經(jīng)人臉識(shí)別儀核對(duì)查驗(yàn)，確保人、證、票一致后方可進(jìn)入安檢和乘車。同時(shí)，車站還對(duì)進(jìn)站安檢工作進(jìn)行了提檔升級(jí)。一方面調(diào)整和增加危檢崗人員，并細(xì)化分工，明確責(zé)任;另一方面嚴(yán)格危檢流程，擴(kuò)大危檢范圍，液體物品開蓋查驗(yàn)，切實(shí)把好安全源頭關(guān)。
在座談會(huì)上，國(guó)鴻汽運(yùn)公司負(fù)責(zé)人向張仁貴一行匯報(bào)了近期安保工作落實(shí)情況、采取的重點(diǎn)工作措施以及當(dāng)前存在的困難和問(wèn)題。在聽取匯報(bào)后，張仁貴指出車站總體環(huán)境優(yōu)雅、秩序井然，相關(guān)安保措施落實(shí)有效，人防、技防結(jié)合到位。針對(duì)下一階段的安保工作，張仁貴要求：一是要認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位;二是要加強(qiáng)場(chǎng)站、車輛、隊(duì)伍管理，規(guī)范操作，確保不出問(wèn)題;三是要克服麻痹心理和厭倦情緒，保持良好的精神狀態(tài)，全力以赴做好g20峰會(huì)安全保障工作。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇六
為了切實(shí)做好g20峰會(huì)期間的各項(xiàng)安保維穩(wěn)工作，區(qū)公安局認(rèn)真貫徹自治區(qū)公安廳相關(guān)部署和市公安局“8.12”會(huì)議精神以及寶音德力格爾副市長(zhǎng)重要指示要求，成立了以區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)公安局局長(zhǎng)為白雁組長(zhǎng)，區(qū)局政委徐立新副組長(zhǎng)，區(qū)局黨委各成員為成員的“g20峰會(huì)安全保衛(wèi)組”，并召開專項(xiàng)會(huì)議部署了g20峰會(huì)期間的各項(xiàng)工作，通過(guò)全體民警的努力，圓滿完成了g20峰會(huì)各項(xiàng)安保任務(wù)。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，確保安保工作落實(shí)到實(shí)處。
9月1日，區(qū)公安局召開專題會(huì)議安排部署g20峰會(huì)安保工作，要求局領(lǐng)導(dǎo)及各科所隊(duì)一把手從思想上高度認(rèn)識(shí)g20峰會(huì)的重要性。把峰會(huì)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全市公安機(jī)關(guān)的首要任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)，大局意識(shí)，確保峰會(huì)期間不出現(xiàn)任何問(wèn)題，為g20峰會(huì)提供安全屏障。
二、加強(qiáng)專項(xiàng)整治及巡邏防控，確保社會(huì)全面穩(wěn)定。
一是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)要求，為迎接g20峰會(huì)的勝利召開，切實(shí)做好當(dāng)前社會(huì)安保維穩(wěn)工作，鞏固當(dāng)前社會(huì)治安大局穩(wěn)定的良好成效，為g20峰會(huì)期的勝利召開營(yíng)造一個(gè)安全有序、祥和的社會(huì)治安環(huán)境。集寧區(qū)公安局于9月1日、2日開展了為期2天的“震懾九號(hào)”暨“察哈爾8號(hào)戰(zhàn)役”第一次集中統(tǒng)一行動(dòng)。行動(dòng)中市區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)共投入警力950人次，警車180輛次，清查旅店78家，桑拿洗浴20家次，娛樂(lè)場(chǎng)所65家次，人員密集場(chǎng)所9處，檢查出租房屋45家次。查處涉毒案件2起4人，破獲刑事案件4起，刑事拘留4人，查處治安案件3起，行政拘留7人，查處未實(shí)名登記旅店4家，查處交通違法行為17起、酒駕5起;發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患47起，整治31起;收繳高壓3支、鋼珠1000顆。二是加大人員密集場(chǎng)所定點(diǎn)及巡邏工作力度。武警支隊(duì)、特警大隊(duì)、交管大隊(duì)利用車巡、步巡相結(jié)合的方式，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡控力度，提高巡邏頻率，擴(kuò)大巡邏范圍，動(dòng)靜結(jié)合，主動(dòng)出擊，每天出動(dòng)警車30輛，警力120人，全面加強(qiáng)轄區(qū)巡邏防范工作，加大力度屯警街面，切實(shí)有效地震懾了各類現(xiàn)行犯罪，降低街面治安案件及刑事案件的發(fā)案率，預(yù)防了各類犯罪把各種不良因素都控制在萌芽階段;切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。三是反恐、國(guó)保、網(wǎng)安、情報(bào)等部門加大了情報(bào)信息收集上報(bào)力度，挖掘深層次，預(yù)警信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。反恐部門深入轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行反恐大檢查，全力防止暴恐案事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍管理，確保圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
g20峰會(huì)期間，我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和公安部“五條禁令”，加強(qiáng)安保期間的值班、帶班和備勤制度，根據(jù)各科所隊(duì)的實(shí)際情況，合理安排足夠警力在崗在勤，確保及時(shí)回應(yīng)群眾報(bào)警求助，改進(jìn)一線及窗口單位接待群眾的服務(wù)態(tài)度，讓每位辦事群眾滿意。
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g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年，我單位安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在安全保衛(wèi)科的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，為我單位業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
根據(jù)20xx年自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我單位提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí)：明確了安全保衛(wèi)部門是全聯(lián)社治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來(lái)，我們按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我單位把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。安全保衛(wèi)科始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳，定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實(shí)行值班領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度，在平時(shí)工作中，突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)安全檢。
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的xx縣xx小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
服務(wù)于安保大局作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
(一)自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹立保安人員的良好形象。
(二)小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
(三)堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
(四)在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作回顧一年來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
過(guò)去的20xx年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下：
(一)遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初，在上級(jí)部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。
工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。
(三)正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
(四)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
部門每日例會(huì)：對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);。
物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：
掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;。
利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
(一)加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
(二)層層布置、層層落實(shí)。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
(四)做好隊(duì)員的思想工作。
關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
(五)不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇八
為進(jìn)一步落實(shí)好省民政廳廳長(zhǎng)尚清提出的“妥善處理特殊群體信訪維穩(wěn)”指示要求，永嘉縣采取“四抓四促”全力做好g20峰會(huì)涉軍維穩(wěn)工作。
一是抓服務(wù)解困，促安保維穩(wěn)。在全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策的同時(shí)，督促有關(guān)單位和企業(yè)全面落實(shí)復(fù)退(現(xiàn)役)軍人相關(guān)政策待遇，通過(guò)走訪慰問(wèn)、臨時(shí)救助、大病救助、城鄉(xiāng)低保等方式，切實(shí)為優(yōu)撫對(duì)象排優(yōu)解難，夯實(shí)和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)。今年1-3月，發(fā)放優(yōu)撫補(bǔ)助金840多萬(wàn)元、醫(yī)療補(bǔ)助金150多萬(wàn)元。
二是抓信息排查，促監(jiān)管到位。一方面，依托聘任的36名社情民意聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)涉軍人員的動(dòng)態(tài)信息的掌控，一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，按屬地管理原則第一時(shí)間上報(bào)各鎮(zhèn)(街道);另一方面，建立全縣涉軍人員信息臺(tái)帳，通過(guò)信息收集、風(fēng)險(xiǎn)排查，梳理出涉穩(wěn)重點(diǎn)人員，并實(shí)行“一人一策”，力促靈通信息、反應(yīng)迅速、處置有力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣各類優(yōu)撫對(duì)象共3620多人，目前未排查出不穩(wěn)定因素和隱患苗頭。
三是抓協(xié)作配合，促矛盾化解。認(rèn)真掌握涉軍人員的各類訴求，對(duì)因生活困難等原因出現(xiàn)的信訪問(wèn)題，只要符合規(guī)定條件開通“綠色通道”，給予辦理低保、臨時(shí)救助、困難救濟(jì)等解決其生活困難;對(duì)一些要求過(guò)高或無(wú)法解決的信訪難題，及時(shí)與縣維穩(wěn)辦、縣信訪局等部門溝通協(xié)商，采取主動(dòng)約訪等方式，做細(xì)做實(shí)涉軍群體維穩(wěn)工作，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。今年1-3月，已接約訪7次，接待涉軍人員30多人次，召開涉軍維穩(wěn)研判會(huì)11次。
四是抓應(yīng)急預(yù)案，促責(zé)任落實(shí)。通過(guò)對(duì)g20峰會(huì)特殊群體的維穩(wěn)研判，按照“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”目標(biāo)要求，進(jìn)一步完善涉軍群體應(yīng)急處置預(yù)案;同時(shí)，實(shí)行局黨組“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)，按照屬地管理原則，對(duì)涉軍維穩(wěn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，及時(shí)消除誘發(fā)涉軍人員上訪事件的各類不穩(wěn)定因素。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇九
25日上午，省委常委會(huì)召開擴(kuò)大會(huì)議，聽取g20杭州峰會(huì)籌備工作情況匯報(bào)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在距離峰會(huì)召開只有40天時(shí)間了，籌備工作已到了關(guān)鍵時(shí)刻、沖刺階段。我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和習(xí)總書記要求，進(jìn)一步做好峰會(huì)籌備各項(xiàng)工作，確保峰會(huì)辦出最大特色、辦出最佳效果。
省委書記夏寶龍主持會(huì)議。
會(huì)議指出，經(jīng)過(guò)前期努力，各項(xiàng)籌備工作已取得階段性成效，但峰會(huì)越是臨近，籌備工作就越是緊迫。不僅是杭州市，省直部門和全省各地都要扛起責(zé)任，都要問(wèn)一問(wèn):有沒(méi)有做到一切行動(dòng)聽指揮?有沒(méi)有做到上下左右“無(wú)縫對(duì)接”?有沒(méi)有做到落實(shí)無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角?有沒(méi)有做到事事有人管、人人都管事?拿出真抓實(shí)干埋頭苦干的行動(dòng)，擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)再擔(dān)當(dāng)，落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，確保在服務(wù)保障峰會(huì)這場(chǎng)大考中交出滿意的答卷。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，在峰會(huì)籌備的沖刺階段，步調(diào)要高度一致，責(zé)任要不斷壓實(shí)，精氣神要持續(xù)提振。各地各部門要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、號(hào)令意識(shí)，一切行動(dòng)聽指揮，一起工作同軸轉(zhuǎn)，確保全省在工作要求上一個(gè)聲音貫到底，在工作進(jìn)度上一個(gè)步調(diào)走到底。要按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，對(duì)照任務(wù)清單、責(zé)任清單、追責(zé)清單“三張清單”，逐一查找每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)步驟、每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)還未落實(shí)下去的責(zé)任，盯住干、馬上辦、改到位，補(bǔ)齊責(zé)任鏈條上的每一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)讓每個(gè)崗位、每個(gè)人都擔(dān)起自已應(yīng)擔(dān)的責(zé)任。省直部門要以主人翁的姿態(tài)積極主動(dòng)投入到峰會(huì)籌備工作中，同杭州市和全省各地一道把各項(xiàng)工作抓好抓實(shí)。要時(shí)刻保持戰(zhàn)斗姿態(tài)和沖鋒姿勢(shì)，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神和作風(fēng)，用鐵一般的信仰、鐵一般的信念、鐵一般的紀(jì)律、鐵一般的擔(dān)當(dāng)，扛起各自的使命，努力辦成一屆精彩、成功、具有里程碑意義的峰會(huì)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，g20杭州峰會(huì)是今年我國(guó)最重要的主場(chǎng)外交活動(dòng)。對(duì)于浙江、對(duì)于杭州來(lái)說(shuō)，辦好這場(chǎng)峰會(huì)，既是全省全市人民應(yīng)盡的責(zé)任和光榮的義務(wù)，更是我們提升城市國(guó)際化、提高發(fā)展水平的重大機(jī)遇。峰會(huì)的籌備和舉辦既促進(jìn)發(fā)展、惠及民生，也勢(shì)必給群眾生活帶來(lái)一定的影響。省市相關(guān)部門和各基層單位要深入群眾做好解釋疏導(dǎo)工作，講清楚峰會(huì)的重大意義和責(zé)任、機(jī)遇，引導(dǎo)各方顧全大局、充分理解，以主人翁的姿態(tài)全心支持、全力配合，共同籌備和辦好峰會(huì)，做到讓黨中央和總書記滿意、外國(guó)元首滿意、全國(guó)人民滿意、全省人民自己滿意。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十
華為為浙江省公安廳核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的解決方案使數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理，相對(duì)原有的存儲(chǔ)系統(tǒng)，tco節(jié)約20%以上;oceanstor18500存儲(chǔ)系統(tǒng)不僅能從容量擴(kuò)展、性能增長(zhǎng)方面解決核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的問(wèn)題，同時(shí)從數(shù)據(jù)安全性、兼容性等方面滿足核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求，打破存儲(chǔ)瓶頸，憑借極致性能、極致穩(wěn)定、極致靈活、平滑演進(jìn)等面向未來(lái)的能力，滿足未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展。專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供sla高級(jí)別的服務(wù)，保障方案交付及日常運(yùn)維，滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可靠性需求，為業(yè)務(wù)的安全、可靠運(yùn)行保駕護(hù)航。
運(yùn)用pdt與獨(dú)有群組技術(shù)，構(gòu)筑g20最強(qiáng)通信安全網(wǎng)。
國(guó)內(nèi)專網(wǎng)通信龍頭企業(yè)海能達(dá)承擔(dān)了本次g20峰會(huì)的核心安保重任，公司所提供的全球頂尖技術(shù)，為峰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人在機(jī)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)、駐地等重點(diǎn)區(qū)域提供核心安保通信保障。此次峰會(huì)在通信技術(shù)上采用具有自主產(chǎn)權(quán)的pdt(專業(yè)數(shù)字集群)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)設(shè)備，搭建了國(guó)際領(lǐng)先的數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)，是pdt至今規(guī)模最大、規(guī)格最高的運(yùn)用。對(duì)于峰會(huì)保障中面臨的諸如重點(diǎn)區(qū)域無(wú)線頻點(diǎn)少、覆蓋難度大等困難，海能達(dá)在發(fā)揮pdt大區(qū)制覆蓋優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還動(dòng)用了“獨(dú)家絕技”群組基站技術(shù)，通過(guò)基站控制器在邏輯上“克隆”出多個(gè)基站，達(dá)到消除通訊盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)通話無(wú)越區(qū)、數(shù)字終端持續(xù)在線、語(yǔ)音清晰的目標(biāo)。海能達(dá)所運(yùn)用的自主研發(fā)的頂級(jí)通信技術(shù)，成功鑄就了本次g20峰會(huì)最高級(jí)別的“安全網(wǎng)”。
g20杭州峰會(huì)堪稱“世界科技大會(huì)”，阿里、華為和海能達(dá)用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)技術(shù)力量，展現(xiàn)了中國(guó)科技的風(fēng)采，以“零故障、零失誤、零中斷”的頂尖技術(shù)支持，成功為g20杭州峰會(huì)保駕護(hù)航。阿里云、華為和海能達(dá)的技術(shù)能力，代表了中國(guó)的技術(shù)能力。不僅向世界展現(xiàn)了中國(guó)自主創(chuàng)新企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)力量，更向世界展示了代表全球最頂尖的創(chuàng)新技術(shù)。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十一
1月13日，洛陽(yáng)市交警支隊(duì)與洛陽(yáng)市道路運(yùn)輸管理局印發(fā)了洛陽(yáng)市20xx年春運(yùn)聯(lián)合整治工作方案，方案從排查重點(diǎn)車輛、清算重點(diǎn)駕駛員、開展專項(xiàng)行動(dòng)和加大宣傳力度等多個(gè)方面為今年的春運(yùn)保駕護(hù)航。（1月14日《大河報(bào)》洛陽(yáng)新聞）。
春運(yùn)即將開始，保障安全也再次被提上日程。也正是為了保障河洛人民群眾能有個(gè)幸福、祥和、安全的春節(jié)，洛陽(yáng)將對(duì)全市客運(yùn)車輛安全性能開展全面檢查，這種將乘客安全放在心上的態(tài)度很值得我們肯定。從對(duì)整治行動(dòng)中暴露出來(lái)的問(wèn)題對(duì)象的'處理方式來(lái)看，停業(yè)整頓、取消經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、停止?fàn)I運(yùn)等盡皆是在“下重手”，讓人們看到了這種整治是在動(dòng)真格，而不是走過(guò)場(chǎng)。
不過(guò)，與往常一樣，這種專項(xiàng)整治主角還是交警、運(yùn)管等安監(jiān)部門。若是安監(jiān)部門的責(zé)任意識(shí)淡漠，這種整治行動(dòng)最終還會(huì)流于形式。前不久媒體就曾爆出，洛陽(yáng)汽車客運(yùn)安檢不嚴(yán)，存在很多疏漏，讓人們?yōu)橹@出一身冷汗。如今在春運(yùn)來(lái)臨之際，安監(jiān)部門就更應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)好各項(xiàng)措施，履行好自己的職責(zé)，保障乘客都能安全返家。
提高營(yíng)運(yùn)人員安全意識(shí)，也必不可少。正所謂“道高一尺，魔高一丈”，安監(jiān)部門整治再嚴(yán)厲，在利益驅(qū)使下，一些營(yíng)運(yùn)人員也會(huì)想方設(shè)法與之“躲貓貓”。為多賺幾塊錢，半路拉客、深夜運(yùn)客，甚至乘客徒步穿過(guò)檢查點(diǎn)后再坐車等行為都曾被媒體爆出，讓整治效果大打折扣。這也已充分告訴了我們，想要使得專項(xiàng)整治行動(dòng)更有效果，就應(yīng)千方百計(jì)提高營(yíng)運(yùn)人員的安全意識(shí)，做到依法營(yíng)運(yùn)，畢竟他們才是安全主角。
最關(guān)鍵的，就是增強(qiáng)乘客群眾監(jiān)督意識(shí)。因?yàn)榇哼\(yùn)安全與乘客息息相關(guān)，并且營(yíng)運(yùn)人員超載、超速與否乘客也最有發(fā)言權(quán)。但如果乘客只顧歸家心切，不僅不制止?fàn)I運(yùn)人員的違法行為，甚至還和車主乘務(wù)員串通一氣、鋌而走險(xiǎn)，聯(lián)手掩護(hù)違規(guī)行為，這豈不是為虎作倀，害人害己？更為嚴(yán)重的是，這種看似小事能節(jié)省回家時(shí)間的“配合”行為，客觀上還會(huì)縱容和助長(zhǎng)那些昧著良心賺錢的車主的違規(guī)行為，讓法律蒙羞。
不管怎樣，這種春運(yùn)前的整治行動(dòng)都能發(fā)揮一定作用，最起碼也能在短時(shí)間內(nèi)增強(qiáng)營(yíng)運(yùn)人員的安全意識(shí)。然而安全卻不能僅在整治一時(shí)，更應(yīng)存于心間?？偠灾?，在春節(jié)期間，不管乘火車還是坐汽車，抑或乘飛機(jī)，安全都是一根需要時(shí)刻繃緊的神經(jīng)，這離不開責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)的保駕護(hù)航。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十二
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：
一、工作的職責(zé)。
二、消防知識(shí)。
關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十三
雖然只工作短短的40天，但是對(duì)鐵路工作而言，安保絕無(wú)"臨時(shí)"與"正式"之分，我們?nèi)慷即龛F路的形象，都必須百分之百地為每名旅客的旅行負(fù)責(zé)。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個(gè)牌子,所有列車工作人員都要為春運(yùn)安全、春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。安保的工作是直接與乘客打交道的工作，在運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍中，安保人數(shù)很多，是運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中的生力軍，沒(méi)有安保就沒(méi)有車廂服務(wù)，鐵路部門國(guó)家利益是通過(guò)安保的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。安保如何提高乘務(wù)服務(wù)質(zhì)量，首先取決于安保個(gè)人的文化修養(yǎng)，其次是對(duì)崗位工作重要性的公正客觀認(rèn)識(shí)，安保只有對(duì)乘務(wù)工作有了正確認(rèn)識(shí)，對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量才能創(chuàng)一流。加入列車安保行列，是為了豐富，學(xué)會(huì)獨(dú)立、工作，學(xué)會(huì)關(guān)心人。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化，無(wú)論是服務(wù)者還是被服務(wù)者，都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒、語(yǔ)言、行為等方面的觀察，把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)，會(huì)通過(guò)一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實(shí)想法，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應(yīng)能力，在觀察乘客的時(shí)候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國(guó)客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù)，更細(xì)心、更人性。用心用情，真誠(chéng)服務(wù)即微笑服務(wù)，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客;親情服務(wù)，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象，更把乘客當(dāng)親人;敬語(yǔ)服務(wù)，常用敬語(yǔ)十個(gè)字，在語(yǔ)言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識(shí)服務(wù)，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努、自重自。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí)，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語(yǔ)應(yīng)粗俗，用豁達(dá)勝愚昧，以文雅對(duì)無(wú)禮，從而擺脫尷尬，維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸，語(yǔ)言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把"對(duì)"讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑?，除了為順利快捷到達(dá)目的地外，在乘車過(guò)程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低，那么安保對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。
安保要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí)，還需更加重視對(duì)乘客的"情感服務(wù)"，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對(duì)不同的乘客，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn)，即："根據(jù)不同乘客的心理需求，有針對(duì)性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個(gè)性化真誠(chéng)針對(duì)性服務(wù)";發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用，并總結(jié)出"少說(shuō)抱怨話，多說(shuō)寬容話，少說(shuō)諷刺話，多說(shuō)尊重話，少說(shuō)拒絕話，多說(shuō)關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法，將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十四
在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活，太過(guò)默守陳規(guī)。
3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠，對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見性，離銀行和公司的要求還有一定的距離，有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠，尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時(shí)會(huì)受情緒的影響，不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。
所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛xx，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí)，也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿xx的明天會(huì)更好，祝愿xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十五
俗話說(shuō):"活到老，學(xué)到老"，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹"誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十六
物業(yè)管理處是xxxxxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處，對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下，在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自接管以來(lái)，公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開展日常安全管理服務(wù)工作，從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
保安部自組建以來(lái)，一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益，保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海，綜合素質(zhì)參差不齊，務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度，實(shí)行外來(lái)人員登記制度，盡量把安全隱患減小。8月份以前xxxxxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況，xxxxxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次，內(nèi)容包括：軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn)，保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為，制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段，同開發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用，正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐，實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練，開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次，處理電梯使用違章25起，利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次，都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開始的裝修管理不規(guī)范，到現(xiàn)在的井井有條，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān)，憑證出入小區(qū)；對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查，確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放，及時(shí)清理、清運(yùn)，確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位，規(guī)范了車輛管理；對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止；對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，是我們工作的.指導(dǎo)思想，時(shí)刻心系客戶，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口，服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心系客戶，主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù)，把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做，細(xì)小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平，只有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化，做到高效優(yōu)質(zhì)，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：
1、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處，個(gè)別員工不重視，直接影響了工作效率。
2、服務(wù)意識(shí)淡薄，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠，個(gè)別員工膽小怕事，原則性不強(qiáng)，致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。
4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹，希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。
xxxx年即將過(guò)去，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取xxxx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把xxxxxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十七
xx年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分，20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20xx年工作，保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20xx年在過(guò)去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jī)和不足。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作，如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、xx街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級(jí)改造，防臺(tái)風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作，確保了商場(chǎng)工作的正常運(yùn)行。
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問(wèn)題，保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)，同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級(jí)設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20xx年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)xx次，派人去xx市培訓(xùn)x次，商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓(xùn)x次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對(duì)商場(chǎng)鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭(zhēng)求商場(chǎng)辦公室同意把xx門崗移到單車停放處，重點(diǎn)對(duì)單車的年管并監(jiān)督廣場(chǎng)，通過(guò)治安隊(duì)便衣和商場(chǎng)監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對(duì)鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，能處理的'及時(shí)處理，不能處理的匯報(bào)辦公室以及x同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作，對(duì)小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì)，保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷xx多人次，繳獲截獲單車x輛，截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛(wèi)生工作任務(wù)。
地下停車場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場(chǎng)增加很大的壓力，保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強(qiáng)化了車場(chǎng)管理，固定了車場(chǎng)人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場(chǎng)事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個(gè)別車主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場(chǎng)收費(fèi)人員發(fā)生爭(zhēng)吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
(1)由于勞動(dòng)法實(shí)施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真，偷懶。
(2)人在崗位，心不在崗位，無(wú)責(zé)任心，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī)，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)，克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn)，在新一年里做好各項(xiàng)工作。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十八
20xx年以來(lái)，在公安分局黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體同志共同努力下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握“積極作為、科學(xué)發(fā)展”的工作方向，把持續(xù)發(fā)展作為首要任務(wù)，以開展“規(guī)范化管理年”活動(dòng)為抓手，堅(jiān)決貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，扎實(shí)做好保安服務(wù)工作，認(rèn)真配合保安市場(chǎng)專項(xiàng)治理整頓活動(dòng)，直面困難，勇挑重?fù)?dān)，錘煉隊(duì)伍，落實(shí)措施，全力開創(chuàng)保安工作新局面，奪得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。其主要工作情況總結(jié)如下：
面對(duì)困難不退縮，持續(xù)發(fā)展不停步。
年初，公司在發(fā)展前進(jìn)中遇到了新的困難和挑戰(zhàn)——首先是拖欠資金激增，制約了開發(fā)新業(yè)務(wù)的步伐;其次是保安市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，造成人才較大流失;再次是我們內(nèi)部管理出現(xiàn)短板，部門效能未能真正顯現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)以上情況，公司從狠抓規(guī)范化管理入手，逐一解決收繳服務(wù)費(fèi)、拴心留人、崗中培訓(xùn)的諸多薄弱環(huán)節(jié)，取得明顯成效。從第二季度起，公司下滑趨勢(shì)得到有效遏制，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐漸回升，保安員由年初2517人增加為3116人，技防、物防、犬防等各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入拓展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力日益增強(qiáng)，不斷創(chuàng)出新的工作亮點(diǎn)，多次受到上級(jí)嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)，在全面建設(shè)“大保安”的征程上邁出更加堅(jiān)實(shí)有力的步伐。
堅(jiān)持原則不讓步，建設(shè)隊(duì)伍不松懈。
我們根據(jù)公司20xx年保安工作的目標(biāo)任務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中高揚(yáng)保安旗幟，把隊(duì)伍建設(shè)作為推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、保障性舉措，以新時(shí)期保安核心價(jià)值觀為主線，堅(jiān)持原則不讓步，狠抓思想引導(dǎo)、教育養(yǎng)成、從嚴(yán)治理干部隊(duì)伍，全面提升正規(guī)化管理水平，隊(duì)伍建設(shè)發(fā)生了巨大變化。公司綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)，有計(jì)劃、有目的、分批次的訓(xùn)練從業(yè)人員，從而大大提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì);特別對(duì)132名管理人，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制和績(jī)效考核制相結(jié)合的管理措施，激發(fā)大家認(rèn)真履職的積極性和創(chuàng)造性;人心齊，泰山移。隊(duì)伍建設(shè)的成果迅速轉(zhuǎn)化為發(fā)展力：截止年底統(tǒng)計(jì)，除公司主業(yè)紅紅火火外，公司駐外辦事處及經(jīng)營(yíng)點(diǎn)新增5個(gè)，物流公司客戶遍布全國(guó)各地，拍賣公司運(yùn)營(yíng)效益突顯并走向正軌，商用警犬派駐46只，人力資源市場(chǎng)每天有序地進(jìn)行交易，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益大大凸顯。
狠抓企業(yè)文化建設(shè)，社會(huì)責(zé)任不推托。
公司一貫認(rèn)為，企業(yè)文化是管理的基石，不僅關(guān)乎保安員成長(zhǎng)的靈魂塑造，又是助推企業(yè)發(fā)展的必備軟實(shí)力。今年以來(lái)，公司先后興建保安宣傳站24個(gè)，投資15多萬(wàn)元建成配強(qiáng)各類文化活動(dòng)場(chǎng)所8個(gè)，成立了12個(gè)乒羽、器樂(lè)、文學(xué)、攝影等類型的文化活動(dòng)小組，努力營(yíng)造良好的保安文化建設(shè)氛圍，大力開展各種豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，大大提升了保安隊(duì)伍的凝聚力和服務(wù)力。
“沒(méi)有文化的企業(yè)不是好企業(yè)”已成為各級(jí)共識(shí)。為進(jìn)一步以企業(yè)文化凝聚人心，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭繼承和發(fā)揚(yáng)保安隊(duì)伍的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，采取靈活多樣的各種方式，大力營(yíng)造保安文化建設(shè)氛圍。一是積極引導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，及時(shí)舉辦各種有益身心的文體活動(dòng)，豐富員工的精神生活，提升員工綜合素質(zhì)。二是及時(shí)制定企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)意見和要求，定期檢查督促各部門落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。三是堅(jiān)持?jǐn)U大企業(yè)文化影響力，積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)為貧困山區(qū)——沂源縣大張莊鎮(zhèn)地淤溝村捐資助學(xué);及時(shí)為保安員分憂解難，多次組織參加扶危濟(jì)困活動(dòng);全年義務(wù)進(jìn)行協(xié)警治安巡邏，貢獻(xiàn)義務(wù)工日32675個(gè)。四是注重企業(yè)文化在興企、管企、強(qiáng)企中的作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)典型實(shí)例立即宣傳推廣，大力弘揚(yáng)企業(yè)管理理念和精神價(jià)值，樹立正氣，消除不良，精心精意地打造企業(yè)魂魄。
企業(yè)文化建設(shè)提高保安服務(wù)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-12月，公司各部門共走訪客戶1321次，先后解決客戶急、難、新、重等問(wèn)題123個(gè)，進(jìn)一步密切與客戶之間的聯(lián)系，大大提升了保安服務(wù)質(zhì)量與水平。保安部、技防部，經(jīng)營(yíng)部、城北市場(chǎng)部、信息部等單位，緊緊圍繞客戶需求做文章，特色工作風(fēng)生水起，得到廣大群眾的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦须m然取得一定成績(jī)，但由于企業(yè)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)烈，仍然存在著諸多工作短板，特別是個(gè)別干部存在著混日子的思想等等。如果這些問(wèn)題不加以解決，公司將會(huì)面臨“不進(jìn)則退”的尷尬局面。
1、認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，著力打造高素質(zhì)保安隊(duì)伍。
面對(duì)隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)的諸多新情況，一以貫之地堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念，堅(jiān)持走正規(guī)化建設(shè)的路子，謀之以先、見之以遠(yuǎn)、行之以實(shí)、查之以嚴(yán)，從源頭治理做起，著力解決招工難、形象差、流失率高等熱難點(diǎn)問(wèn)題，消除保安發(fā)展與企業(yè)管理不協(xié)調(diào)、保障能力與崗位責(zé)任不吻合、人員素質(zhì)與培訓(xùn)效果不適應(yīng)的弊端，盡快彌補(bǔ)短板軟肋，勇于突破發(fā)展瓶頸，舍得費(fèi)心思、花氣力、下功夫，努力實(shí)現(xiàn)保安事業(yè)與社會(huì)進(jìn)步協(xié)調(diào)一致。
2、以做大做強(qiáng)z保安為己任，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，弘揚(yáng)干事創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
為使20xx年的工作順暢開局，營(yíng)造一個(gè)以人為本、弘揚(yáng)正氣、團(tuán)結(jié)和諧、做大做強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)良環(huán)境，加快發(fā)展大型企業(yè)集團(tuán)的步伐，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際開展“當(dāng)標(biāo)兵、爭(zhēng)一流”的崗位競(jìng)賽活動(dòng)，目的就是培養(yǎng)全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工的聰明才智，使他們?cè)诓煌瑣徫簧铣浞职l(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，以科學(xué)發(fā)展理念做人、從業(yè)、服務(wù)、干事，在潛移默化中提升品位、積蓄力量，不斷增強(qiáng)投身保安事業(yè)的責(zé)任感和自豪感;與此同時(shí)，以經(jīng)濟(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為重心，積極尋找商機(jī)，堅(jiān)定不移地走綜合發(fā)展的路子，不斷壯大企業(yè)企業(yè)實(shí)力，沖破任何艱難險(xiǎn)阻，咬定全年績(jī)效目標(biāo)不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績(jī)。
3、以特色工作創(chuàng)一流的精神狀態(tài)，突破績(jī)效，實(shí)施“走出去、走上去”的發(fā)展戰(zhàn)略。
一是把開辦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園作為工作新亮點(diǎn);二是逐步設(shè)立駐外辦事處，把保安業(yè)務(wù)做到全國(guó)去;三是結(jié)合實(shí)際開掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、警犬派駐數(shù)量年底要達(dá)到60條以上。
在20xx年的征程中，公司上下要擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮斗，發(fā)揮整體效能，在兄弟單位和廣大客戶的大力支持下，聯(lián)系工作實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能堅(jiān)守”的z保安作風(fēng)，立足實(shí)際做好各項(xiàng)保安服務(wù)工作，努力打造“z保安”品牌，促進(jìn)保安事業(yè)更快更好地發(fā)展!
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十九
物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處，對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下，在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自接管以來(lái)，公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開展日常安全管理服務(wù)工作，從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
保安部自組建以來(lái)，一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益，保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海，綜合素質(zhì)參差不齊，務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度，實(shí)行外來(lái)人員登記制度，盡量把安全隱患減小。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況，xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次，內(nèi)容包括：軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn)，保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為，制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段，同開發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用，正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐，實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練，開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次，處理電梯使用違章25起，利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次，都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開始的裝修管理不規(guī)范，到現(xiàn)在的井井有條，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān)，憑證出入小區(qū)；對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查，確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放，及時(shí)清理、清運(yùn)，確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位，規(guī)范了車輛管理；對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止；對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，是我們工作的指導(dǎo)思想，時(shí)刻心系客戶，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口，服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心系客戶，主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù)，把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做，細(xì)小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平，只有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化，做到高效優(yōu)質(zhì)，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：
1、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處，個(gè)別員工不重視，直接影響了工作效率。
2、服務(wù)意識(shí)淡薄，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠，個(gè)別員工膽小怕事，原則性不強(qiáng)，致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。
4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹，希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。
xx年即將過(guò)去，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把xxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇一
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)反恐法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，全力以赴保障g20杭州峰會(huì)期間寄遞渠道安全暢通，本網(wǎng)點(diǎn)承諾如下：
1、認(rèn)真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立和完善本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，層層簽訂和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，建立安全生產(chǎn)臺(tái)賬，配備安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員，組織開展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除安全隱患、糾正違規(guī)違章等不安全行為，強(qiáng)化從業(yè)人員崗前安全知識(shí)與技能培訓(xùn)、教育。
2、嚴(yán)格按照《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》及有關(guān)文件要求，配備消防、隔離、監(jiān)控、安檢、報(bào)警等安全設(shè)備和其他安全防護(hù)設(shè)施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視、實(shí)名寄遞、過(guò)機(jī)安檢等三項(xiàng)制度，切實(shí)把好寄遞安全源頭關(guān)。
對(duì)用戶交寄的郵件快件當(dāng)面開箱查驗(yàn)，核對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息，當(dāng)場(chǎng)加蓋驗(yàn)視章，并將情況記錄到收寄驗(yàn)視臺(tái)賬;用戶拒絕開箱驗(yàn)視，拒絕查驗(yàn)登記身份信息的不予收寄;對(duì)不能確定安全性的可疑物品，要求用戶提供有關(guān)書面證明，不能提供證明的，堅(jiān)決不予收寄;與電商等合作客戶簽訂安全保障協(xié)議，簽訂率達(dá)到100%，并不定期對(duì)寄遞物品進(jìn)行抽檢;積極配合有關(guān)部門做好“掃黃打非“、反恐、禁毒等工作;按規(guī)定配備安檢儀，落實(shí)所有郵件、快件過(guò)機(jī)安檢。
4.嚴(yán)格按照g20杭州峰會(huì)寄遞安保要求，落實(shí)各項(xiàng)寄遞安保和服務(wù)措施。
服從大局，堅(jiān)決執(zhí)行峰會(huì)安保各項(xiàng)命令指令，確保峰會(huì)期間寄遞安全。
要以高度的政治責(zé)任感，制定專項(xiàng)安全保障工作方案，與分支機(jī)構(gòu)、加盟網(wǎng)點(diǎn)層層簽訂責(zé)任書，強(qiáng)力督促落實(shí)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、快件安檢、值班值守、應(yīng)急保障等安全制度，保障峰會(huì)期間寄遞渠道安全。
5、深入開展安全隱患自查自糾，對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行全面深入、細(xì)致徹底的檢查，按照相關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)和分撥處理服務(wù)中心、員工集體宿舍等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格、認(rèn)真、細(xì)致的隱患排查，建立隱患排查治理工作臺(tái)賬，制定整改方案，落實(shí)整改措施、工作責(zé)任和整改時(shí)限。
6、按規(guī)定做好寄遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息的集中保管和銷毀工作，確保用戶信息安全;加強(qiáng)車輛日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，防止帶病上路;加強(qiáng)車輛駕駛?cè)藛T的日常教育管理，嚴(yán)禁“三超一疲勞”等嚴(yán)重違法違規(guī)行為，確保交通安全。
7、全力做好業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，確保業(yè)務(wù)旺季不積壓、不滾存、不爆倉(cāng)，確保服務(wù)質(zhì)量不降低。
加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)和管控，確保全網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行安全穩(wěn)定。
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不穩(wěn)定因素的排查，及時(shí)處置勞資糾紛和各種矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
8、制定突發(fā)事件(事故)應(yīng)急預(yù)案，定期或不定期開展處置突發(fā)事件的應(yīng)急演練，提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力;發(fā)生突發(fā)緊急情況時(shí)，立即啟動(dòng)預(yù)案，有效進(jìn)行處置。
9、加強(qiáng)值班值引，及時(shí)收集、分析相關(guān)信息，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或突發(fā)事件，迅速處置、立即報(bào)告(報(bào)警)，并按《郵政行業(yè)安全信息報(bào)告和處理規(guī)定》的要求及時(shí)報(bào)告郵政管理部門，確保信息暢通。
本承諾書一式二份，一份杭州市羅邦速遞有限公司備案，一份承包區(qū)留存。
網(wǎng)點(diǎn)名稱：
責(zé)任人：
日期：
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇二
安保部近一年來(lái)接待指揮車輛16.3萬(wàn)余輛，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)蹭車位車輛158輛，發(fā)現(xiàn)車輛車門、車窗未關(guān)149次，挽救客人財(cái)物共計(jì)13余萬(wàn)元，協(xié)助各類對(duì)客事件及緊急事件處理共206啟：
1、2月份、6月份對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整粉刷劃線，并將原來(lái)b1兩個(gè)車位調(diào)整成3個(gè)車位。
2、3月6日完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)評(píng)審工作，6月份給予“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)單位”證書。
3、4月9日14：00轄區(qū)派出所通知，協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像，并拷貝。
4、4月份對(duì)酒店員工車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí)，制作發(fā)放停車證35個(gè)，劃定各部門車輛停放區(qū)域。
5、5月15日23：37十樓1001房間客人拉窗簾時(shí)不慎將手劃破，協(xié)助值班經(jīng)理前去處理，對(duì)客人手部進(jìn)行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，財(cái)務(wù)辦公室門口增加1個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。
7、6月17日21：30左右，1627房間客人醉酒過(guò)度，協(xié)助總值處理并撥打120報(bào)警。21：32將客人送往醫(yī)院。
8、6月20日凌晨2：47，安保巡邏發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)為晉*****的車，車門未關(guān)，車內(nèi)發(fā)現(xiàn)3000多元現(xiàn)金，并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走，協(xié)助總值處理。
10、6月26日夜間，1105房間一位客人發(fā)燒昏迷，協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。
11、8月7日夜間，安保巡邏發(fā)現(xiàn)6樓外租單位b603門未鎖，燈未關(guān)，內(nèi)無(wú)人值班，通知總值，并陪同其將燈關(guān)掉，門鎖閉，并將3個(gè)步梯的防火門關(guān)好。
12、8月19日凌晨4：00在14層北走廊發(fā)現(xiàn)一位醉酒客人睡在地毯上，核實(shí)其身份后，協(xié)助服務(wù)員將其送回1425房間，并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。
13、9月6日在經(jīng)七路北門處發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)為魯******的車輛后車窗未關(guān)，經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)貴重物品及有效證件，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，撥打122熱線，并安排人員加強(qiáng)關(guān)注。
14、9月24日21：45，1319房客醉倒在13樓1號(hào)步梯口，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，核實(shí)身份后，協(xié)助將其送回1319房間，并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。
15、10月11日22：00，4樓4號(hào)會(huì)議室客人打架，安保前去制止，通知總值，并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。
16、10月24日，3樓收銀臺(tái)處客人酒后滋事，安保前去制止，協(xié)助總值進(jìn)行處理。
17、11月23日00：30，轄區(qū)派出所5名警察來(lái)店查房，通知總值，并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規(guī)定，并安排人員在車棚通道處進(jìn)行查包，防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財(cái)產(chǎn)安全，協(xié)助財(cái)務(wù)人員去銀行辦理業(yè)務(wù)180次。
二、消防工作方面。
一年來(lái)進(jìn)行安全巡邏檢查共計(jì)2555余次，防火安全檢查1095余次，接待旅游集團(tuán)安全管理部進(jìn)行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報(bào)火警2600余次，處理房間sos報(bào)警1273次;進(jìn)行安全大檢查共計(jì)12次，查出安全隱患共計(jì)95處，并及時(shí)整改;進(jìn)行消防演習(xí)2次，總結(jié)每次演習(xí)中存在的問(wèn)題，并加以改善;每月進(jìn)行消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并出具報(bào)告書;每月進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)共計(jì)18.5小時(shí)。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進(jìn)單位”稱號(hào)，商業(yè)集團(tuán)安全部給予安全負(fù)責(zé)人“消防安全先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
2、3月5日凌晨5點(diǎn)，酒店南側(cè)路邊廣告牌著火，進(jìn)行滅火，并報(bào)警。
3、3月11日―30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
4、5月10日確立防汛應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)平臺(tái)區(qū)域進(jìn)行全面清理，對(duì)防汛沙袋進(jìn)行換袋處理。
5、5月15日總結(jié)泰山大廈火災(zāi)事件，并張貼，警示。
6、6月23日聘請(qǐng)濟(jì)南艾克斯博特安全技術(shù)咨詢公司副總經(jīng)理來(lái)店對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)。
7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠(yuǎn)程監(jiān)控中心申報(bào)材料，8月12日安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。
9、9月11日旅游集團(tuán)安全管理部來(lái)店檢查指導(dǎo)工作。
10、10月25日參加魯商集團(tuán)20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足。
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等問(wèn)題。針對(duì)上述出現(xiàn)的問(wèn)題，采取應(yīng)對(duì)措施，各班加強(qiáng)管理，并不定期進(jìn)行監(jiān)控抽查。
2、消防演習(xí)力度不夠，參加演習(xí)人員意識(shí)淡薄，逃生疏散不夠迅速。對(duì)此每月對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，增強(qiáng)消防意識(shí)，熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表，行為規(guī)范管理，儀容儀表方面：存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現(xiàn)象;行為方面：存在站姿不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客服務(wù)不夠完美現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題，我們加強(qiáng)了對(duì)員工的教育，組織開展了儀容儀表、服務(wù)禮儀的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并制定獎(jiǎng)懲加扣分標(biāo)準(zhǔn)表，以制度進(jìn)行規(guī)范約束，達(dá)到更規(guī)范更優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。
4、對(duì)于安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，監(jiān)督整改力度不夠，致使部分問(wèn)題未得到及時(shí)有效的整改。對(duì)于此類問(wèn)題，已與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，積極配合安全工作，共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。
四、安保部重點(diǎn)工作。
1、加強(qiáng)“四個(gè)能力”培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演習(xí)訓(xùn)練。
2、全力投入政協(xié)會(huì)及其他重大活動(dòng)接待工作。
3、加強(qiáng)安全檢查，加強(qiáng)宿舍區(qū)域安全檢查與管理。
4、對(duì)停車場(chǎng)車位線進(jìn)行自行粉刷。
5、加強(qiáng)外來(lái)車輛管控及內(nèi)部員工車輛管理，確保車位有效管控。
6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)員工通道管理，防止酒店物品流失。
8、進(jìn)一步做好消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)和巡檢，加強(qiáng)自檢自改。為酒店實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)保駕護(hù)航!
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇三
8月10日，市交通運(yùn)輸局運(yùn)管處專題布置杭州g20峰會(huì)進(jìn)杭道路客運(yùn)安全保障工作。
布置會(huì)上，傳達(dá)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省進(jìn)杭道路運(yùn)輸車輛安檢工作的通知》(蘇運(yùn)傳〔〕132號(hào))文件精神，要求與會(huì)單位和企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)文件要求，切實(shí)加強(qiáng)g20峰會(huì)期間進(jìn)杭人員和車輛安全保障管理。
會(huì)議要求，相關(guān)客運(yùn)企業(yè)要高度重視g20峰會(huì)安保工作，加大從業(yè)人員安全保障教育培訓(xùn)，提升安全管理意識(shí)和能力?？瓦\(yùn)站要強(qiáng)化安全源頭管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”、“實(shí)名購(gòu)票”制度，認(rèn)真核對(duì)購(gòu)票旅客身份信息，開辟g20峰會(huì)檢票專用通道，積極配合公安部門，做好旅客攜帶行李安全檢查和身份核對(duì)，保障實(shí)際乘車旅客人證相符，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入車廂。g20峰會(huì)期間，相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)要落實(shí)專人值班，充分利用車載科技監(jiān)控平臺(tái)，加強(qiáng)進(jìn)杭客運(yùn)車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)管理，督促駕駛員嚴(yán)格按照核定路線、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，做到“點(diǎn)到點(diǎn)”運(yùn)輸，嚴(yán)禁站外上下客、串線、客貨混裝經(jīng)營(yíng)行為，自覺(jué)接受公安部門的安全檢查。停止g20峰會(huì)期間進(jìn)杭旅游包車業(yè)務(wù)辦理，確保g20峰會(huì)安全。
市公安、運(yùn)管和大運(yùn)、華通、安達(dá)等單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入安保行業(yè)工作已十年有余，從入行時(shí)對(duì)安保行業(yè)一知半解，到成為保安公司的大班長(zhǎng)，無(wú)論是抓隊(duì)伍建設(shè)，還是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我都要求秉承一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心，在各項(xiàng)工作中，我總會(huì)把自己放在門崗的位置，把身后的一草一木當(dāng)做自己的家，有了這樣的生動(dòng)的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動(dòng)力。下面我就此考評(píng)的機(jī)會(huì)，對(duì)自己的職業(yè)歷程做簡(jiǎn)明的總結(jié)。
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次，我做為組長(zhǎng)，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下安保大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇五
7月19日，張仁貴副市長(zhǎng)率市交通運(yùn)輸局、市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人到汽車客運(yùn)中心檢查g20峰會(huì)安保工作。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)沈蘭冠、國(guó)鴻汽運(yùn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同檢查。
張仁貴一行先后來(lái)到售票廳和候車室安檢處，現(xiàn)場(chǎng)查看車站安保措施，詳細(xì)詢問(wèn)運(yùn)力部署、應(yīng)急預(yù)案制定、隱患排查等。國(guó)鴻汽運(yùn)公司負(fù)責(zé)人還介紹了車站實(shí)名制等工作開展情況。今年2月18日起，各汽車客運(yùn)站實(shí)行實(shí)名制售票，7月1日起，在實(shí)名制售票的基礎(chǔ)上，實(shí)行實(shí)名制乘車，乘客乘車時(shí)需要出示身份證件經(jīng)人臉識(shí)別儀核對(duì)查驗(yàn)，確保人、證、票一致后方可進(jìn)入安檢和乘車。同時(shí)，車站還對(duì)進(jìn)站安檢工作進(jìn)行了提檔升級(jí)。一方面調(diào)整和增加危檢崗人員，并細(xì)化分工，明確責(zé)任;另一方面嚴(yán)格危檢流程，擴(kuò)大危檢范圍，液體物品開蓋查驗(yàn)，切實(shí)把好安全源頭關(guān)。
在座談會(huì)上，國(guó)鴻汽運(yùn)公司負(fù)責(zé)人向張仁貴一行匯報(bào)了近期安保工作落實(shí)情況、采取的重點(diǎn)工作措施以及當(dāng)前存在的困難和問(wèn)題。在聽取匯報(bào)后，張仁貴指出車站總體環(huán)境優(yōu)雅、秩序井然，相關(guān)安保措施落實(shí)有效，人防、技防結(jié)合到位。針對(duì)下一階段的安保工作，張仁貴要求：一是要認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位;二是要加強(qiáng)場(chǎng)站、車輛、隊(duì)伍管理，規(guī)范操作，確保不出問(wèn)題;三是要克服麻痹心理和厭倦情緒，保持良好的精神狀態(tài)，全力以赴做好g20峰會(huì)安全保障工作。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇六
為了切實(shí)做好g20峰會(huì)期間的各項(xiàng)安保維穩(wěn)工作，區(qū)公安局認(rèn)真貫徹自治區(qū)公安廳相關(guān)部署和市公安局“8.12”會(huì)議精神以及寶音德力格爾副市長(zhǎng)重要指示要求，成立了以區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)公安局局長(zhǎng)為白雁組長(zhǎng)，區(qū)局政委徐立新副組長(zhǎng)，區(qū)局黨委各成員為成員的“g20峰會(huì)安全保衛(wèi)組”，并召開專項(xiàng)會(huì)議部署了g20峰會(huì)期間的各項(xiàng)工作，通過(guò)全體民警的努力，圓滿完成了g20峰會(huì)各項(xiàng)安保任務(wù)。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，確保安保工作落實(shí)到實(shí)處。
9月1日，區(qū)公安局召開專題會(huì)議安排部署g20峰會(huì)安保工作，要求局領(lǐng)導(dǎo)及各科所隊(duì)一把手從思想上高度認(rèn)識(shí)g20峰會(huì)的重要性。把峰會(huì)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全市公安機(jī)關(guān)的首要任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)，大局意識(shí)，確保峰會(huì)期間不出現(xiàn)任何問(wèn)題，為g20峰會(huì)提供安全屏障。
二、加強(qiáng)專項(xiàng)整治及巡邏防控，確保社會(huì)全面穩(wěn)定。
一是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)要求，為迎接g20峰會(huì)的勝利召開，切實(shí)做好當(dāng)前社會(huì)安保維穩(wěn)工作，鞏固當(dāng)前社會(huì)治安大局穩(wěn)定的良好成效，為g20峰會(huì)期的勝利召開營(yíng)造一個(gè)安全有序、祥和的社會(huì)治安環(huán)境。集寧區(qū)公安局于9月1日、2日開展了為期2天的“震懾九號(hào)”暨“察哈爾8號(hào)戰(zhàn)役”第一次集中統(tǒng)一行動(dòng)。行動(dòng)中市區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)共投入警力950人次，警車180輛次，清查旅店78家，桑拿洗浴20家次，娛樂(lè)場(chǎng)所65家次，人員密集場(chǎng)所9處，檢查出租房屋45家次。查處涉毒案件2起4人，破獲刑事案件4起，刑事拘留4人，查處治安案件3起，行政拘留7人，查處未實(shí)名登記旅店4家，查處交通違法行為17起、酒駕5起;發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患47起，整治31起;收繳高壓3支、鋼珠1000顆。二是加大人員密集場(chǎng)所定點(diǎn)及巡邏工作力度。武警支隊(duì)、特警大隊(duì)、交管大隊(duì)利用車巡、步巡相結(jié)合的方式，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡控力度，提高巡邏頻率，擴(kuò)大巡邏范圍，動(dòng)靜結(jié)合，主動(dòng)出擊，每天出動(dòng)警車30輛，警力120人，全面加強(qiáng)轄區(qū)巡邏防范工作，加大力度屯警街面，切實(shí)有效地震懾了各類現(xiàn)行犯罪，降低街面治安案件及刑事案件的發(fā)案率，預(yù)防了各類犯罪把各種不良因素都控制在萌芽階段;切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。三是反恐、國(guó)保、網(wǎng)安、情報(bào)等部門加大了情報(bào)信息收集上報(bào)力度，挖掘深層次，預(yù)警信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。反恐部門深入轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行反恐大檢查，全力防止暴恐案事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍管理，確保圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
g20峰會(huì)期間，我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和公安部“五條禁令”，加強(qiáng)安保期間的值班、帶班和備勤制度，根據(jù)各科所隊(duì)的實(shí)際情況，合理安排足夠警力在崗在勤，確保及時(shí)回應(yīng)群眾報(bào)警求助，改進(jìn)一線及窗口單位接待群眾的服務(wù)態(tài)度，讓每位辦事群眾滿意。
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g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年，我單位安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在安全保衛(wèi)科的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，為我單位業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
根據(jù)20xx年自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我單位提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí)：明確了安全保衛(wèi)部門是全聯(lián)社治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來(lái)，我們按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我單位把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。安全保衛(wèi)科始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳，定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實(shí)行值班領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度，在平時(shí)工作中，突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)安全檢。
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的xx縣xx小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
服務(wù)于安保大局作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
(一)自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹立保安人員的良好形象。
(二)小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
(三)堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
(四)在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作回顧一年來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
過(guò)去的20xx年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下：
(一)遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初，在上級(jí)部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。
工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。
(三)正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
(四)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
部門每日例會(huì)：對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);。
物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：
掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;。
利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
(一)加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
(二)層層布置、層層落實(shí)。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
(四)做好隊(duì)員的思想工作。
關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
(五)不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇八
為進(jìn)一步落實(shí)好省民政廳廳長(zhǎng)尚清提出的“妥善處理特殊群體信訪維穩(wěn)”指示要求，永嘉縣采取“四抓四促”全力做好g20峰會(huì)涉軍維穩(wěn)工作。
一是抓服務(wù)解困，促安保維穩(wěn)。在全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策的同時(shí)，督促有關(guān)單位和企業(yè)全面落實(shí)復(fù)退(現(xiàn)役)軍人相關(guān)政策待遇，通過(guò)走訪慰問(wèn)、臨時(shí)救助、大病救助、城鄉(xiāng)低保等方式，切實(shí)為優(yōu)撫對(duì)象排優(yōu)解難，夯實(shí)和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)。今年1-3月，發(fā)放優(yōu)撫補(bǔ)助金840多萬(wàn)元、醫(yī)療補(bǔ)助金150多萬(wàn)元。
二是抓信息排查，促監(jiān)管到位。一方面，依托聘任的36名社情民意聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)涉軍人員的動(dòng)態(tài)信息的掌控，一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，按屬地管理原則第一時(shí)間上報(bào)各鎮(zhèn)(街道);另一方面，建立全縣涉軍人員信息臺(tái)帳，通過(guò)信息收集、風(fēng)險(xiǎn)排查，梳理出涉穩(wěn)重點(diǎn)人員，并實(shí)行“一人一策”，力促靈通信息、反應(yīng)迅速、處置有力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣各類優(yōu)撫對(duì)象共3620多人，目前未排查出不穩(wěn)定因素和隱患苗頭。
三是抓協(xié)作配合，促矛盾化解。認(rèn)真掌握涉軍人員的各類訴求，對(duì)因生活困難等原因出現(xiàn)的信訪問(wèn)題，只要符合規(guī)定條件開通“綠色通道”，給予辦理低保、臨時(shí)救助、困難救濟(jì)等解決其生活困難;對(duì)一些要求過(guò)高或無(wú)法解決的信訪難題，及時(shí)與縣維穩(wěn)辦、縣信訪局等部門溝通協(xié)商，采取主動(dòng)約訪等方式，做細(xì)做實(shí)涉軍群體維穩(wěn)工作，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。今年1-3月，已接約訪7次，接待涉軍人員30多人次，召開涉軍維穩(wěn)研判會(huì)11次。
四是抓應(yīng)急預(yù)案，促責(zé)任落實(shí)。通過(guò)對(duì)g20峰會(huì)特殊群體的維穩(wěn)研判，按照“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”目標(biāo)要求，進(jìn)一步完善涉軍群體應(yīng)急處置預(yù)案;同時(shí)，實(shí)行局黨組“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)，按照屬地管理原則，對(duì)涉軍維穩(wěn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，及時(shí)消除誘發(fā)涉軍人員上訪事件的各類不穩(wěn)定因素。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇九
25日上午，省委常委會(huì)召開擴(kuò)大會(huì)議，聽取g20杭州峰會(huì)籌備工作情況匯報(bào)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在距離峰會(huì)召開只有40天時(shí)間了，籌備工作已到了關(guān)鍵時(shí)刻、沖刺階段。我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和習(xí)總書記要求，進(jìn)一步做好峰會(huì)籌備各項(xiàng)工作，確保峰會(huì)辦出最大特色、辦出最佳效果。
省委書記夏寶龍主持會(huì)議。
會(huì)議指出，經(jīng)過(guò)前期努力，各項(xiàng)籌備工作已取得階段性成效，但峰會(huì)越是臨近，籌備工作就越是緊迫。不僅是杭州市，省直部門和全省各地都要扛起責(zé)任，都要問(wèn)一問(wèn):有沒(méi)有做到一切行動(dòng)聽指揮?有沒(méi)有做到上下左右“無(wú)縫對(duì)接”?有沒(méi)有做到落實(shí)無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角?有沒(méi)有做到事事有人管、人人都管事?拿出真抓實(shí)干埋頭苦干的行動(dòng)，擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)再擔(dān)當(dāng)，落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，確保在服務(wù)保障峰會(huì)這場(chǎng)大考中交出滿意的答卷。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，在峰會(huì)籌備的沖刺階段，步調(diào)要高度一致，責(zé)任要不斷壓實(shí)，精氣神要持續(xù)提振。各地各部門要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、號(hào)令意識(shí)，一切行動(dòng)聽指揮，一起工作同軸轉(zhuǎn)，確保全省在工作要求上一個(gè)聲音貫到底，在工作進(jìn)度上一個(gè)步調(diào)走到底。要按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，對(duì)照任務(wù)清單、責(zé)任清單、追責(zé)清單“三張清單”，逐一查找每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)步驟、每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)還未落實(shí)下去的責(zé)任，盯住干、馬上辦、改到位，補(bǔ)齊責(zé)任鏈條上的每一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)讓每個(gè)崗位、每個(gè)人都擔(dān)起自已應(yīng)擔(dān)的責(zé)任。省直部門要以主人翁的姿態(tài)積極主動(dòng)投入到峰會(huì)籌備工作中，同杭州市和全省各地一道把各項(xiàng)工作抓好抓實(shí)。要時(shí)刻保持戰(zhàn)斗姿態(tài)和沖鋒姿勢(shì)，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神和作風(fēng)，用鐵一般的信仰、鐵一般的信念、鐵一般的紀(jì)律、鐵一般的擔(dān)當(dāng)，扛起各自的使命，努力辦成一屆精彩、成功、具有里程碑意義的峰會(huì)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，g20杭州峰會(huì)是今年我國(guó)最重要的主場(chǎng)外交活動(dòng)。對(duì)于浙江、對(duì)于杭州來(lái)說(shuō)，辦好這場(chǎng)峰會(huì)，既是全省全市人民應(yīng)盡的責(zé)任和光榮的義務(wù)，更是我們提升城市國(guó)際化、提高發(fā)展水平的重大機(jī)遇。峰會(huì)的籌備和舉辦既促進(jìn)發(fā)展、惠及民生，也勢(shì)必給群眾生活帶來(lái)一定的影響。省市相關(guān)部門和各基層單位要深入群眾做好解釋疏導(dǎo)工作，講清楚峰會(huì)的重大意義和責(zé)任、機(jī)遇，引導(dǎo)各方顧全大局、充分理解，以主人翁的姿態(tài)全心支持、全力配合，共同籌備和辦好峰會(huì)，做到讓黨中央和總書記滿意、外國(guó)元首滿意、全國(guó)人民滿意、全省人民自己滿意。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十
華為為浙江省公安廳核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的解決方案使數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理，相對(duì)原有的存儲(chǔ)系統(tǒng)，tco節(jié)約20%以上;oceanstor18500存儲(chǔ)系統(tǒng)不僅能從容量擴(kuò)展、性能增長(zhǎng)方面解決核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的問(wèn)題，同時(shí)從數(shù)據(jù)安全性、兼容性等方面滿足核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求，打破存儲(chǔ)瓶頸，憑借極致性能、極致穩(wěn)定、極致靈活、平滑演進(jìn)等面向未來(lái)的能力，滿足未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展。專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供sla高級(jí)別的服務(wù)，保障方案交付及日常運(yùn)維，滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可靠性需求，為業(yè)務(wù)的安全、可靠運(yùn)行保駕護(hù)航。
運(yùn)用pdt與獨(dú)有群組技術(shù)，構(gòu)筑g20最強(qiáng)通信安全網(wǎng)。
國(guó)內(nèi)專網(wǎng)通信龍頭企業(yè)海能達(dá)承擔(dān)了本次g20峰會(huì)的核心安保重任，公司所提供的全球頂尖技術(shù)，為峰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人在機(jī)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)、駐地等重點(diǎn)區(qū)域提供核心安保通信保障。此次峰會(huì)在通信技術(shù)上采用具有自主產(chǎn)權(quán)的pdt(專業(yè)數(shù)字集群)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)設(shè)備，搭建了國(guó)際領(lǐng)先的數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)，是pdt至今規(guī)模最大、規(guī)格最高的運(yùn)用。對(duì)于峰會(huì)保障中面臨的諸如重點(diǎn)區(qū)域無(wú)線頻點(diǎn)少、覆蓋難度大等困難，海能達(dá)在發(fā)揮pdt大區(qū)制覆蓋優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還動(dòng)用了“獨(dú)家絕技”群組基站技術(shù)，通過(guò)基站控制器在邏輯上“克隆”出多個(gè)基站，達(dá)到消除通訊盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)通話無(wú)越區(qū)、數(shù)字終端持續(xù)在線、語(yǔ)音清晰的目標(biāo)。海能達(dá)所運(yùn)用的自主研發(fā)的頂級(jí)通信技術(shù)，成功鑄就了本次g20峰會(huì)最高級(jí)別的“安全網(wǎng)”。
g20杭州峰會(huì)堪稱“世界科技大會(huì)”，阿里、華為和海能達(dá)用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)技術(shù)力量，展現(xiàn)了中國(guó)科技的風(fēng)采，以“零故障、零失誤、零中斷”的頂尖技術(shù)支持，成功為g20杭州峰會(huì)保駕護(hù)航。阿里云、華為和海能達(dá)的技術(shù)能力，代表了中國(guó)的技術(shù)能力。不僅向世界展現(xiàn)了中國(guó)自主創(chuàng)新企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)力量，更向世界展示了代表全球最頂尖的創(chuàng)新技術(shù)。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十一
1月13日，洛陽(yáng)市交警支隊(duì)與洛陽(yáng)市道路運(yùn)輸管理局印發(fā)了洛陽(yáng)市20xx年春運(yùn)聯(lián)合整治工作方案，方案從排查重點(diǎn)車輛、清算重點(diǎn)駕駛員、開展專項(xiàng)行動(dòng)和加大宣傳力度等多個(gè)方面為今年的春運(yùn)保駕護(hù)航。（1月14日《大河報(bào)》洛陽(yáng)新聞）。
春運(yùn)即將開始，保障安全也再次被提上日程。也正是為了保障河洛人民群眾能有個(gè)幸福、祥和、安全的春節(jié)，洛陽(yáng)將對(duì)全市客運(yùn)車輛安全性能開展全面檢查，這種將乘客安全放在心上的態(tài)度很值得我們肯定。從對(duì)整治行動(dòng)中暴露出來(lái)的問(wèn)題對(duì)象的'處理方式來(lái)看，停業(yè)整頓、取消經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、停止?fàn)I運(yùn)等盡皆是在“下重手”，讓人們看到了這種整治是在動(dòng)真格，而不是走過(guò)場(chǎng)。
不過(guò)，與往常一樣，這種專項(xiàng)整治主角還是交警、運(yùn)管等安監(jiān)部門。若是安監(jiān)部門的責(zé)任意識(shí)淡漠，這種整治行動(dòng)最終還會(huì)流于形式。前不久媒體就曾爆出，洛陽(yáng)汽車客運(yùn)安檢不嚴(yán)，存在很多疏漏，讓人們?yōu)橹@出一身冷汗。如今在春運(yùn)來(lái)臨之際，安監(jiān)部門就更應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)好各項(xiàng)措施，履行好自己的職責(zé)，保障乘客都能安全返家。
提高營(yíng)運(yùn)人員安全意識(shí)，也必不可少。正所謂“道高一尺，魔高一丈”，安監(jiān)部門整治再嚴(yán)厲，在利益驅(qū)使下，一些營(yíng)運(yùn)人員也會(huì)想方設(shè)法與之“躲貓貓”。為多賺幾塊錢，半路拉客、深夜運(yùn)客，甚至乘客徒步穿過(guò)檢查點(diǎn)后再坐車等行為都曾被媒體爆出，讓整治效果大打折扣。這也已充分告訴了我們，想要使得專項(xiàng)整治行動(dòng)更有效果，就應(yīng)千方百計(jì)提高營(yíng)運(yùn)人員的安全意識(shí)，做到依法營(yíng)運(yùn)，畢竟他們才是安全主角。
最關(guān)鍵的，就是增強(qiáng)乘客群眾監(jiān)督意識(shí)。因?yàn)榇哼\(yùn)安全與乘客息息相關(guān)，并且營(yíng)運(yùn)人員超載、超速與否乘客也最有發(fā)言權(quán)。但如果乘客只顧歸家心切，不僅不制止?fàn)I運(yùn)人員的違法行為，甚至還和車主乘務(wù)員串通一氣、鋌而走險(xiǎn)，聯(lián)手掩護(hù)違規(guī)行為，這豈不是為虎作倀，害人害己？更為嚴(yán)重的是，這種看似小事能節(jié)省回家時(shí)間的“配合”行為，客觀上還會(huì)縱容和助長(zhǎng)那些昧著良心賺錢的車主的違規(guī)行為，讓法律蒙羞。
不管怎樣，這種春運(yùn)前的整治行動(dòng)都能發(fā)揮一定作用，最起碼也能在短時(shí)間內(nèi)增強(qiáng)營(yíng)運(yùn)人員的安全意識(shí)。然而安全卻不能僅在整治一時(shí)，更應(yīng)存于心間?？偠灾?，在春節(jié)期間，不管乘火車還是坐汽車，抑或乘飛機(jī)，安全都是一根需要時(shí)刻繃緊的神經(jīng)，這離不開責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)的保駕護(hù)航。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十二
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：
一、工作的職責(zé)。
二、消防知識(shí)。
關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十三
雖然只工作短短的40天，但是對(duì)鐵路工作而言，安保絕無(wú)"臨時(shí)"與"正式"之分，我們?nèi)慷即龛F路的形象，都必須百分之百地為每名旅客的旅行負(fù)責(zé)。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個(gè)牌子,所有列車工作人員都要為春運(yùn)安全、春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。安保的工作是直接與乘客打交道的工作，在運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍中，安保人數(shù)很多，是運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中的生力軍，沒(méi)有安保就沒(méi)有車廂服務(wù)，鐵路部門國(guó)家利益是通過(guò)安保的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。安保如何提高乘務(wù)服務(wù)質(zhì)量，首先取決于安保個(gè)人的文化修養(yǎng)，其次是對(duì)崗位工作重要性的公正客觀認(rèn)識(shí)，安保只有對(duì)乘務(wù)工作有了正確認(rèn)識(shí)，對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量才能創(chuàng)一流。加入列車安保行列，是為了豐富，學(xué)會(huì)獨(dú)立、工作，學(xué)會(huì)關(guān)心人。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化，無(wú)論是服務(wù)者還是被服務(wù)者，都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒、語(yǔ)言、行為等方面的觀察，把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)，會(huì)通過(guò)一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實(shí)想法，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應(yīng)能力，在觀察乘客的時(shí)候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國(guó)客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù)，更細(xì)心、更人性。用心用情，真誠(chéng)服務(wù)即微笑服務(wù)，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客;親情服務(wù)，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象，更把乘客當(dāng)親人;敬語(yǔ)服務(wù)，常用敬語(yǔ)十個(gè)字，在語(yǔ)言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識(shí)服務(wù)，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努、自重自。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí)，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語(yǔ)應(yīng)粗俗，用豁達(dá)勝愚昧，以文雅對(duì)無(wú)禮，從而擺脫尷尬，維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸，語(yǔ)言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把"對(duì)"讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑?，除了為順利快捷到達(dá)目的地外，在乘車過(guò)程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低，那么安保對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。
安保要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí)，還需更加重視對(duì)乘客的"情感服務(wù)"，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對(duì)不同的乘客，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn)，即："根據(jù)不同乘客的心理需求，有針對(duì)性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個(gè)性化真誠(chéng)針對(duì)性服務(wù)";發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用，并總結(jié)出"少說(shuō)抱怨話，多說(shuō)寬容話，少說(shuō)諷刺話，多說(shuō)尊重話，少說(shuō)拒絕話，多說(shuō)關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法，將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十四
在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活，太過(guò)默守陳規(guī)。
3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠，對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見性，離銀行和公司的要求還有一定的距離，有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠，尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時(shí)會(huì)受情緒的影響，不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。
所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛xx，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí)，也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿xx的明天會(huì)更好，祝愿xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十五
俗話說(shuō):"活到老，學(xué)到老"，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹"誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十六
物業(yè)管理處是xxxxxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處，對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下，在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自接管以來(lái)，公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開展日常安全管理服務(wù)工作，從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
保安部自組建以來(lái)，一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益，保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海，綜合素質(zhì)參差不齊，務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度，實(shí)行外來(lái)人員登記制度，盡量把安全隱患減小。8月份以前xxxxxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況，xxxxxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次，內(nèi)容包括：軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn)，保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為，制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段，同開發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用，正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐，實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練，開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次，處理電梯使用違章25起，利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次，都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開始的裝修管理不規(guī)范，到現(xiàn)在的井井有條，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān)，憑證出入小區(qū)；對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查，確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放，及時(shí)清理、清運(yùn)，確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位，規(guī)范了車輛管理；對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止；對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，是我們工作的.指導(dǎo)思想，時(shí)刻心系客戶，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口，服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心系客戶，主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù)，把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做，細(xì)小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平，只有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化，做到高效優(yōu)質(zhì)，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：
1、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處，個(gè)別員工不重視，直接影響了工作效率。
2、服務(wù)意識(shí)淡薄，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠，個(gè)別員工膽小怕事，原則性不強(qiáng)，致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。
4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹，希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。
xxxx年即將過(guò)去，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取xxxx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把xxxxxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十七
xx年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分，20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20xx年工作，保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20xx年在過(guò)去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jī)和不足。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作，如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、xx街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級(jí)改造，防臺(tái)風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作，確保了商場(chǎng)工作的正常運(yùn)行。
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問(wèn)題，保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)，同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級(jí)設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20xx年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)xx次，派人去xx市培訓(xùn)x次，商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓(xùn)x次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對(duì)商場(chǎng)鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭(zhēng)求商場(chǎng)辦公室同意把xx門崗移到單車停放處，重點(diǎn)對(duì)單車的年管并監(jiān)督廣場(chǎng)，通過(guò)治安隊(duì)便衣和商場(chǎng)監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對(duì)鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，能處理的'及時(shí)處理，不能處理的匯報(bào)辦公室以及x同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作，對(duì)小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì)，保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷xx多人次，繳獲截獲單車x輛，截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛(wèi)生工作任務(wù)。
地下停車場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場(chǎng)增加很大的壓力，保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強(qiáng)化了車場(chǎng)管理，固定了車場(chǎng)人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場(chǎng)事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個(gè)別車主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場(chǎng)收費(fèi)人員發(fā)生爭(zhēng)吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
(1)由于勞動(dòng)法實(shí)施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真，偷懶。
(2)人在崗位，心不在崗位，無(wú)責(zé)任心，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī)，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)，克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn)，在新一年里做好各項(xiàng)工作。
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十八
20xx年以來(lái)，在公安分局黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體同志共同努力下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握“積極作為、科學(xué)發(fā)展”的工作方向，把持續(xù)發(fā)展作為首要任務(wù)，以開展“規(guī)范化管理年”活動(dòng)為抓手，堅(jiān)決貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，扎實(shí)做好保安服務(wù)工作，認(rèn)真配合保安市場(chǎng)專項(xiàng)治理整頓活動(dòng)，直面困難，勇挑重?fù)?dān)，錘煉隊(duì)伍，落實(shí)措施，全力開創(chuàng)保安工作新局面，奪得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。其主要工作情況總結(jié)如下：
面對(duì)困難不退縮，持續(xù)發(fā)展不停步。
年初，公司在發(fā)展前進(jìn)中遇到了新的困難和挑戰(zhàn)——首先是拖欠資金激增，制約了開發(fā)新業(yè)務(wù)的步伐;其次是保安市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，造成人才較大流失;再次是我們內(nèi)部管理出現(xiàn)短板，部門效能未能真正顯現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)以上情況，公司從狠抓規(guī)范化管理入手，逐一解決收繳服務(wù)費(fèi)、拴心留人、崗中培訓(xùn)的諸多薄弱環(huán)節(jié)，取得明顯成效。從第二季度起，公司下滑趨勢(shì)得到有效遏制，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐漸回升，保安員由年初2517人增加為3116人，技防、物防、犬防等各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入拓展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力日益增強(qiáng)，不斷創(chuàng)出新的工作亮點(diǎn)，多次受到上級(jí)嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)，在全面建設(shè)“大保安”的征程上邁出更加堅(jiān)實(shí)有力的步伐。
堅(jiān)持原則不讓步，建設(shè)隊(duì)伍不松懈。
我們根據(jù)公司20xx年保安工作的目標(biāo)任務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中高揚(yáng)保安旗幟，把隊(duì)伍建設(shè)作為推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、保障性舉措，以新時(shí)期保安核心價(jià)值觀為主線，堅(jiān)持原則不讓步，狠抓思想引導(dǎo)、教育養(yǎng)成、從嚴(yán)治理干部隊(duì)伍，全面提升正規(guī)化管理水平，隊(duì)伍建設(shè)發(fā)生了巨大變化。公司綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)，有計(jì)劃、有目的、分批次的訓(xùn)練從業(yè)人員，從而大大提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì);特別對(duì)132名管理人，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制和績(jī)效考核制相結(jié)合的管理措施，激發(fā)大家認(rèn)真履職的積極性和創(chuàng)造性;人心齊，泰山移。隊(duì)伍建設(shè)的成果迅速轉(zhuǎn)化為發(fā)展力：截止年底統(tǒng)計(jì)，除公司主業(yè)紅紅火火外，公司駐外辦事處及經(jīng)營(yíng)點(diǎn)新增5個(gè)，物流公司客戶遍布全國(guó)各地，拍賣公司運(yùn)營(yíng)效益突顯并走向正軌，商用警犬派駐46只，人力資源市場(chǎng)每天有序地進(jìn)行交易，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益大大凸顯。
狠抓企業(yè)文化建設(shè)，社會(huì)責(zé)任不推托。
公司一貫認(rèn)為，企業(yè)文化是管理的基石，不僅關(guān)乎保安員成長(zhǎng)的靈魂塑造，又是助推企業(yè)發(fā)展的必備軟實(shí)力。今年以來(lái)，公司先后興建保安宣傳站24個(gè)，投資15多萬(wàn)元建成配強(qiáng)各類文化活動(dòng)場(chǎng)所8個(gè)，成立了12個(gè)乒羽、器樂(lè)、文學(xué)、攝影等類型的文化活動(dòng)小組，努力營(yíng)造良好的保安文化建設(shè)氛圍，大力開展各種豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，大大提升了保安隊(duì)伍的凝聚力和服務(wù)力。
“沒(méi)有文化的企業(yè)不是好企業(yè)”已成為各級(jí)共識(shí)。為進(jìn)一步以企業(yè)文化凝聚人心，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭繼承和發(fā)揚(yáng)保安隊(duì)伍的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，采取靈活多樣的各種方式，大力營(yíng)造保安文化建設(shè)氛圍。一是積極引導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，及時(shí)舉辦各種有益身心的文體活動(dòng)，豐富員工的精神生活，提升員工綜合素質(zhì)。二是及時(shí)制定企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)意見和要求，定期檢查督促各部門落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。三是堅(jiān)持?jǐn)U大企業(yè)文化影響力，積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)為貧困山區(qū)——沂源縣大張莊鎮(zhèn)地淤溝村捐資助學(xué);及時(shí)為保安員分憂解難，多次組織參加扶危濟(jì)困活動(dòng);全年義務(wù)進(jìn)行協(xié)警治安巡邏，貢獻(xiàn)義務(wù)工日32675個(gè)。四是注重企業(yè)文化在興企、管企、強(qiáng)企中的作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)典型實(shí)例立即宣傳推廣，大力弘揚(yáng)企業(yè)管理理念和精神價(jià)值，樹立正氣，消除不良，精心精意地打造企業(yè)魂魄。
企業(yè)文化建設(shè)提高保安服務(wù)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-12月，公司各部門共走訪客戶1321次，先后解決客戶急、難、新、重等問(wèn)題123個(gè)，進(jìn)一步密切與客戶之間的聯(lián)系，大大提升了保安服務(wù)質(zhì)量與水平。保安部、技防部，經(jīng)營(yíng)部、城北市場(chǎng)部、信息部等單位，緊緊圍繞客戶需求做文章，特色工作風(fēng)生水起，得到廣大群眾的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦须m然取得一定成績(jī)，但由于企業(yè)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)烈，仍然存在著諸多工作短板，特別是個(gè)別干部存在著混日子的思想等等。如果這些問(wèn)題不加以解決，公司將會(huì)面臨“不進(jìn)則退”的尷尬局面。
1、認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，著力打造高素質(zhì)保安隊(duì)伍。
面對(duì)隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)的諸多新情況，一以貫之地堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念，堅(jiān)持走正規(guī)化建設(shè)的路子，謀之以先、見之以遠(yuǎn)、行之以實(shí)、查之以嚴(yán)，從源頭治理做起，著力解決招工難、形象差、流失率高等熱難點(diǎn)問(wèn)題，消除保安發(fā)展與企業(yè)管理不協(xié)調(diào)、保障能力與崗位責(zé)任不吻合、人員素質(zhì)與培訓(xùn)效果不適應(yīng)的弊端，盡快彌補(bǔ)短板軟肋，勇于突破發(fā)展瓶頸，舍得費(fèi)心思、花氣力、下功夫，努力實(shí)現(xiàn)保安事業(yè)與社會(huì)進(jìn)步協(xié)調(diào)一致。
2、以做大做強(qiáng)z保安為己任，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，弘揚(yáng)干事創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
為使20xx年的工作順暢開局，營(yíng)造一個(gè)以人為本、弘揚(yáng)正氣、團(tuán)結(jié)和諧、做大做強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)良環(huán)境，加快發(fā)展大型企業(yè)集團(tuán)的步伐，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際開展“當(dāng)標(biāo)兵、爭(zhēng)一流”的崗位競(jìng)賽活動(dòng)，目的就是培養(yǎng)全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工的聰明才智，使他們?cè)诓煌瑣徫簧铣浞职l(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，以科學(xué)發(fā)展理念做人、從業(yè)、服務(wù)、干事，在潛移默化中提升品位、積蓄力量，不斷增強(qiáng)投身保安事業(yè)的責(zé)任感和自豪感;與此同時(shí)，以經(jīng)濟(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為重心，積極尋找商機(jī)，堅(jiān)定不移地走綜合發(fā)展的路子，不斷壯大企業(yè)企業(yè)實(shí)力，沖破任何艱難險(xiǎn)阻，咬定全年績(jī)效目標(biāo)不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績(jī)。
3、以特色工作創(chuàng)一流的精神狀態(tài)，突破績(jī)效，實(shí)施“走出去、走上去”的發(fā)展戰(zhàn)略。
一是把開辦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園作為工作新亮點(diǎn);二是逐步設(shè)立駐外辦事處，把保安業(yè)務(wù)做到全國(guó)去;三是結(jié)合實(shí)際開掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、警犬派駐數(shù)量年底要達(dá)到60條以上。
在20xx年的征程中，公司上下要擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮斗，發(fā)揮整體效能，在兄弟單位和廣大客戶的大力支持下，聯(lián)系工作實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能堅(jiān)守”的z保安作風(fēng)，立足實(shí)際做好各項(xiàng)保安服務(wù)工作，努力打造“z保安”品牌，促進(jìn)保安事業(yè)更快更好地發(fā)展!
g學(xué)警安保個(gè)人總結(jié)篇十九
物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處，對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下，在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自接管以來(lái)，公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開展日常安全管理服務(wù)工作，從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
保安部自組建以來(lái)，一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益，保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海，綜合素質(zhì)參差不齊，務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度，實(shí)行外來(lái)人員登記制度，盡量把安全隱患減小。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況，xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次，內(nèi)容包括：軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn)，保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為，制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段，同開發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用，正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐，實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練，開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次，處理電梯使用違章25起，利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次，都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開始的裝修管理不規(guī)范，到現(xiàn)在的井井有條，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān)，憑證出入小區(qū)；對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查，確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放，及時(shí)清理、清運(yùn)，確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位，規(guī)范了車輛管理；對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止；對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，是我們工作的指導(dǎo)思想，時(shí)刻心系客戶，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口，服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心系客戶，主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù)，把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做，細(xì)小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平，只有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化，做到高效優(yōu)質(zhì)，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：
1、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處，個(gè)別員工不重視，直接影響了工作效率。
2、服務(wù)意識(shí)淡薄，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠，個(gè)別員工膽小怕事，原則性不強(qiáng)，致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。
4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹，希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。
xx年即將過(guò)去，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把xxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！