在現(xiàn)代社會(huì)中,我們需要學(xué)會(huì)平衡工作與生活的需要。闡述觀點(diǎn)是總結(jié)文章中表達(dá)自己觀點(diǎn)并提供理由和論證的關(guān)鍵部分。歡迎大家閱讀以下總結(jié)案例,結(jié)合自己的情況進(jìn)行參考。
電子商務(wù)業(yè)論文篇一
電子商務(wù)是信息化時(shí)代的新興學(xué)科,通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進(jìn)和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對(duì)電子商務(wù)在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)和發(fā)展中所遇到的一些問題進(jìn)行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務(wù)為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個(gè)更為廣闊的發(fā)展空間。
電子信息技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)性、豐富性、實(shí)時(shí)性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強(qiáng)的旅游市場(chǎng)。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展方式將更加科學(xué)化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動(dòng)下全面轉(zhuǎn)型升級(jí),電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴(kuò)大旅游市場(chǎng)資源的覆蓋面,推動(dòng)我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對(duì)旅游電子商務(wù)建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)的措施。
1.不能滿足旅游者的消費(fèi)需求。
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務(wù)項(xiàng)目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對(duì)于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機(jī)票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進(jìn)行訂餐的旅客并不是很多。需要進(jìn)一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費(fèi)上的購買觀念,對(duì)于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導(dǎo)致一些旅游消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)認(rèn)同率低,缺乏個(gè)性化服務(wù),使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化。
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,由于不能對(duì)旅游網(wǎng)站有一個(gè)準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí),缺乏個(gè)性化建設(shè),往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨(dú)有的特征,缺乏商務(wù)特色,網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻,對(duì)于旅游消費(fèi)者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力。
旅游電子商務(wù)的設(shè)計(jì)理念,應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務(wù),使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力,不能為旅游消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),管理的目標(biāo)不明確,缺乏促銷的方法和策略,對(duì)于旅游消費(fèi)者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場(chǎng)營銷體系出現(xiàn)缺陷。
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的.個(gè)性化服務(wù),越來越受到旅游者的歡迎。電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)的最大好處,就是可以有針對(duì)性地進(jìn)行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù),尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費(fèi)者的需求,然后有序地將這些信息加以細(xì)分,以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品,使消費(fèi)者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時(shí)要以生動(dòng)的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn)。還要運(yùn)用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計(jì),通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,以此來提高營銷效果。
對(duì)于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì),來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強(qiáng)與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機(jī)會(huì),使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點(diǎn)的特色,從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起,是通過電子商務(wù)促進(jìn)和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會(huì)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機(jī)遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進(jìn)行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺(tái)。
[1]周其樓.旅行社電子商務(wù)發(fā)展模式研究[d].南京師范大學(xué),2006.
電子商務(wù)業(yè)論文篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)在對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)中占有越來越大的比例。隨之,外貿(mào)公司對(duì)于跨境電子商務(wù)外貿(mào)人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市寧波為背景,在走訪寧波部分從事跨境電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)的基礎(chǔ)上,掌握了跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的能力需求,并對(duì)中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電子商務(wù)行業(yè)的可能性做出了swot分析,提出了優(yōu)化教學(xué)方案。
通過調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員需要如下技能。
1、外貿(mào)技能。
跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是全球化的,從業(yè)務(wù)性質(zhì)上說屬于國際貿(mào)易的范疇,這勢(shì)必要求跨境電商的從業(yè)人員具有相當(dāng)?shù)耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)能力:能與國外客戶溝通交流,洽談業(yè)務(wù),開發(fā)新客戶;能熟知外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,獨(dú)立處理國外客戶訂單;能跟進(jìn)國際物流、國際保險(xiǎn)、國際結(jié)算、報(bào)關(guān)報(bào)檢的相關(guān)業(yè)務(wù)處理,以及其他相關(guān)事項(xiàng);能了解國際商務(wù)法律法規(guī),妥善處理跨境業(yè)務(wù)糾紛;掌握國際物流相關(guān)技能,除普通的集裝箱運(yùn)輸外,也要了解小包進(jìn)出境國際物流途徑,使貨物快速準(zhǔn)確地送到客戶手中。
跨境電商是利用互聯(lián)網(wǎng)搭建的電子商務(wù)平臺(tái)開展業(yè)務(wù)活動(dòng),從業(yè)務(wù)媒介上來看屬于電子商務(wù)的范疇,這又要求從業(yè)人員具有一定的電子商務(wù)能力。要熟悉網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā),能在b2b、b2c網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品,處理訂單。能利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做好產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)推廣,裝修網(wǎng)店。
3、英語技能。
因?yàn)榭缇畴娚袒顒?dòng)面向的是國外客戶,這就對(duì)從業(yè)人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達(dá)能力外,對(duì)英語口語同樣提出了較高的要求。產(chǎn)品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內(nèi)容都需要用英語這種工具來完成。
4、計(jì)算機(jī)操作技能。
當(dāng)今業(yè)務(wù)活動(dòng)離不開計(jì)算機(jī),跨境電商活動(dòng)更是如此。除了日常的計(jì)算機(jī)操作與辦公軟件使用外,跨境電商從業(yè)人員還需要更強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,要熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件、美圖軟件都需要有所涉及,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的利用也需要更靈活與深入。
5、較高的職業(yè)素養(yǎng)。
除了以上所提到的技術(shù)技能,跨境電商行業(yè)對(duì)人才的職業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求??缇硺I(yè)務(wù)面臨的是來自世界各地的客戶,他們語言不同,思維方式不同,文化習(xí)慣不同,跨境電商從業(yè)人員將面臨更加復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境。這勢(shì)必要求從業(yè)人員具有靈活應(yīng)變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度與積極合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
通過企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)中職外貿(mào)專業(yè)背景的學(xué)生在跨境電子商務(wù)行業(yè)還是有立身之處和用武之地的,企業(yè)也歡迎中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生?;谌绱丝上驳木置?,我們必須對(duì)學(xué)生有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和分析,審時(shí)度勢(shì),更好地服務(wù)行業(yè)。
通過swot分析,能對(duì)中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)的s(優(yōu)勢(shì))、w(劣勢(shì))、o(機(jī)會(huì))和t(威脅)等方面進(jìn)行綜合分析,以此來提出相應(yīng)的優(yōu)化方案。
1、優(yōu)勢(shì)。
從跨境電商的崗位能力需求來看,除了專業(yè)的電子商務(wù)能力,其他專業(yè)技能與能力素養(yǎng)要求與外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)相一致。外貿(mào)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容非常好地契合了跨境電商行業(yè)的要求。經(jīng)過針對(duì)性訓(xùn)練的外貿(mào)專業(yè)學(xué)生能更快適應(yīng)跨境電商企業(yè)的崗位要求。而以就業(yè)為導(dǎo)向的中職教育中更注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,許多文化課也在向?qū)I(yè)技能靠攏,以求為專業(yè)服務(wù)。學(xué)校更注重培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)合格的職業(yè)人,樹立學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。經(jīng)過三年職業(yè)訓(xùn)練的中職學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)技能,與企業(yè)對(duì)接較快。而中職學(xué)生對(duì)自己的定位較為正確,對(duì)薪資的`要求較為合理,屬于“實(shí)干家”。這些都是中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生成為“香饃饃”的原因。
2、劣勢(shì)。
在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),跨境電商是一個(gè)專業(yè)化程度比較高的行業(yè),必須精通外貿(mào)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)知識(shí),具備一定市場(chǎng)營銷知識(shí)。中職學(xué)生雖然經(jīng)過了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),但是對(duì)于知識(shí)的整合能力和綜合應(yīng)用能力較弱。而在現(xiàn)行的中職外貿(mào)專業(yè)教學(xué)中,幾乎沒有涉及電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營銷知識(shí)的介紹也是淺嘗即止??缇迟Q(mào)易中英語是必不可少的工具,而英語對(duì)中職學(xué)生來說向來都是弱項(xiàng),這成為了中職學(xué)生進(jìn)入跨境電商行業(yè)的“絆腳石”。另外,創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力不夠強(qiáng)也成為了中職學(xué)生后期職業(yè)生涯中的桎梏。
3、機(jī)會(huì)。
寧波作為全國首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市,有著較好的跨境電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái),“跨境購”平臺(tái)的入駐商家也在逐步上升。許多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)朝跨境電子商務(wù)邁出了腳步,而又有更多的企業(yè)看好這一貿(mào)易平臺(tái),并準(zhǔn)備嘗試。而國際電子商務(wù)知名公司都“搶灘”寧波市場(chǎng),如網(wǎng)上廣交會(huì)、環(huán)球資源等都在寧波建立外貿(mào)電子商務(wù)基地??缇畴娚痰呐畈l(fā)展為社會(huì)提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數(shù)崗位的中職學(xué)生是可以勝任的,而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務(wù)專業(yè),而電子商務(wù)專業(yè)背景的學(xué)生因缺乏外貿(mào)知識(shí)背景而很難在這一領(lǐng)域施展身手。我們應(yīng)該看到這些機(jī)遇的存在,對(duì)中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)持樂觀的態(tài)度。
4、威脅。
機(jī)會(huì)的存在總是伴隨著威脅的產(chǎn)生。在巨大的就業(yè)壓力下,很多大專生、本科生,甚至是研究生都開始放低身段,將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業(yè)生和中職生相比具有更好的理論知識(shí)和學(xué)習(xí)能力,個(gè)人素質(zhì)相對(duì)來說更勝一籌,他們的加入無疑成為了中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)最大的威脅。另外,具有強(qiáng)大電子商務(wù)專業(yè)背景的其他專業(yè)學(xué)生也將對(duì)中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)帶來沖擊。
1、優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置,增設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)。
在倡導(dǎo)項(xiàng)目任務(wù)型教學(xué)模式的課堂教學(xué)中,筆者認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步精減理論知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與企業(yè)接軌。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)可以結(jié)合在專業(yè)技能的講授中,而在外貿(mào)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)過程中考慮跨境電商企業(yè)的實(shí)際工作需求,實(shí)現(xiàn)“零對(duì)接”。比如,在外貿(mào)單證課中可以加入跨境電商報(bào)關(guān)流程與操作方法,在外貿(mào)結(jié)算中可以加入國際電子結(jié)算的內(nèi)容。
增加實(shí)訓(xùn)課比例,無論是實(shí)務(wù)課還是函電課、單證課都應(yīng)該開發(fā)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。向跨境電商企業(yè)取經(jīng),改建實(shí)訓(xùn)室,使實(shí)訓(xùn)室能真正起到模擬現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景的作用。
必不可少的是在整個(gè)外貿(mào)專業(yè)的學(xué)習(xí)中加入電子商務(wù)模塊的學(xué)習(xí)。可以根據(jù)學(xué)生的意向在第四學(xué)期開設(shè)電子商務(wù)方向選修課,內(nèi)容包括電子商務(wù)法律法規(guī)與案例分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店設(shè)計(jì)等。需要說明的是,為了更好地在外貿(mào)專業(yè)中開設(shè)電子商務(wù)方向選修課,相應(yīng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業(yè)教師構(gòu)成的講師團(tuán),提煉出各自核心的專業(yè)技能,然后分工合作共同完成一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
2、加強(qiáng)英語和計(jì)算機(jī)能力的鍛煉。
對(duì)于英語教學(xué)而言,除了基礎(chǔ)的英語教學(xué)外,要特別加強(qiáng)專業(yè)英語的學(xué)習(xí),從高一入學(xué)開始就鍛煉學(xué)生的專業(yè)英語能力,同時(shí)適當(dāng)拓展電子商務(wù)英語等課程。建議對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次小班化教學(xué),以提高教學(xué)效果。另外,學(xué)校也可為學(xué)生搭建更多的英語學(xué)習(xí)平臺(tái),如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業(yè)英語比拼等活動(dòng),激發(fā)學(xué)生興趣,加強(qiáng)教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
企業(yè)非常重視企業(yè)員工的個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,如團(tuán)隊(duì)合作能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力等等。學(xué)??梢猿浞纸柚掠@個(gè)平臺(tái),引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、價(jià)值觀。組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、素質(zhì)拓展活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量,樹立團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。為學(xué)生開立各種素質(zhì)教育的選修課和社團(tuán)活動(dòng),并鼓勵(lì)學(xué)生積極參與其中,陶冶情操。同時(shí)也可多多開展面向社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),既培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,也提高他們的社會(huì)活動(dòng)能力。
4、加強(qiáng)校企合作,讓企業(yè)真正發(fā)揮其作用。
校企合作是職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革中一個(gè)永恒的話題。如何使企業(yè)真正在指導(dǎo)學(xué)校專業(yè)教學(xué)中起到作用是大家都需要思考的問題。企業(yè)訂單式培養(yǎng)是一個(gè)較好的方式,在日常教學(xué)中派專業(yè)教師下企業(yè),讓企業(yè)人員進(jìn)學(xué)校開設(shè)講座或授課都是可行的方法。組織學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行短期或長期的專業(yè)培訓(xùn),從而盡早地使學(xué)生了解工作環(huán)境。讓企業(yè)真正介入教學(xué),用企業(yè)模式來指導(dǎo)教學(xué),為真正實(shí)現(xiàn)中職學(xué)生就業(yè)“零對(duì)接”做好準(zhǔn)備。
立足技能,面向企業(yè)實(shí)際。在跨境電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)大好的環(huán)境下,中職外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生一定能利用好自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)備好足夠的電商知識(shí),在這片新興的商務(wù)領(lǐng)域中嶄露頭角。
[2]鄭雪英,趙婷.信息時(shí)代下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探析[j].電子商務(wù),2014(11).
[3]樓淑娟.高職院??缇畴娮由虅?wù)模塊化教學(xué)改革研究[j].當(dāng)代職業(yè)教育,2013(11).
電子商務(wù)業(yè)論文篇三
隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展,電子商務(wù)安全信息化問題是電子商務(wù)面臨的重要問題。電子商務(wù)中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個(gè)方面:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)平臺(tái)的安全。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性主要包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點(diǎn)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎(chǔ)上執(zhí)行安全改善方案,以確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的安全。而商務(wù)平臺(tái)的安全包括商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務(wù)平臺(tái)中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個(gè)。為了促進(jìn)電子商務(wù)更好更快的發(fā)展,更好的為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),解決電子商務(wù)中的信息安全問題成為了最主要的關(guān)鍵性問題。安全信息化是電子商務(wù)的核心和靈魂。在電子商務(wù)領(lǐng)域,安全信息化一向是一個(gè)主要問題。解決這個(gè)問題的最好辦法是促進(jìn)電子商務(wù)的更快、更好的發(fā)展。然而,安全問題正在不斷變化,所以解決安全問題的方法必須不斷適應(yīng)這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中的信息安全問題,對(duì)電子商務(wù)安全信息化進(jìn)行了研究,建立一系列的安全機(jī)制,引導(dǎo)商家與消費(fèi)者更好的解決電子商務(wù)安全信息化問題,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)電子商務(wù)信息化的安全。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越穩(wěn)定,越來越多的人們加入到電子商務(wù)的浪潮之中,電子商務(wù)的加速發(fā)展證明,在行動(dòng)的范圍內(nèi),電子商務(wù)的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務(wù),所以,電子商務(wù)安全信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題得到了消費(fèi)者、商家甚至國家的重視,并且安全對(duì)于我們來說越來越重要。
(一)研究背景與意義。
1、研究背景隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,運(yùn)營對(duì)信息化的依靠性逐步提高,網(wǎng)絡(luò)的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務(wù)的大部分,所以安全信息化的建設(shè)對(duì)電子商務(wù)來說是有必要的。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展導(dǎo)致越來越多的人將電子商務(wù)視為主要的商業(yè)模式,所以電子商務(wù)的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費(fèi)者的信息安全問題在交易中尤其重要,這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的順利進(jìn)行。所以對(duì)于我們來說電子商務(wù)的信息安全問題十分重要。
2、研究意義雖然電子商務(wù)帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利,可是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化,所以我們需要經(jīng)過不斷進(jìn)化的策略來解決電子商務(wù)中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中存在的問題來提出方案解決這一問題,以雙重保障商家與消費(fèi)者的安全與利益。
(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
1、國內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀(jì)以來,我國國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展,并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟,電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,逐步踏入人們的生活,并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知,電子商務(wù)也變得越來越流行,所以需要我們創(chuàng)立一個(gè)完整的電子商務(wù)安全信息化平臺(tái)。由于電子商務(wù)信息安全問題涉及面廣泛,資料比較復(fù)雜,所以我們需要從各個(gè)方面來對(duì)電子商務(wù)中的信息安全問題進(jìn)行解決,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,維護(hù)商家的利益,這樣電子商務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展。
2、國外研究現(xiàn)狀近年來,電子商務(wù)發(fā)展越來越成熟,這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以,電子商務(wù)安全信息化也逐漸融入人們的生活,電子商務(wù)的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。美國是電子商務(wù)發(fā)展最早的國家,也比較發(fā)達(dá),對(duì)于電子商務(wù)中的信息安全問題的研究與國內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務(wù)在美國的發(fā)展時(shí)間早,所以電子商務(wù)出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對(duì)于國內(nèi)來說更加豐富,角度更加寬廣,從各個(gè)方面保護(hù)了電子商務(wù)的信息安全。
(一)電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的商品貿(mào)易活動(dòng);它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上的交易和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),即電子、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)之間的聯(lián)系。電子商務(wù)在全世界范圍更廣,一般是指商業(yè)業(yè)務(wù)的開放網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器,以推廣商業(yè)活動(dòng)和消費(fèi)者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務(wù)在線和所有行為、行動(dòng)和活動(dòng),服務(wù)活動(dòng)的綜合金融活動(dòng)是一種新的商業(yè)活動(dòng)模式。與此同時(shí),在線營銷是電子商務(wù)的一種方式,在進(jìn)行在線營銷之前,必須制訂一個(gè)良好的在線營銷計(jì)劃,以促進(jìn)該計(jì)劃的實(shí)施。
(二)電子商務(wù)的.基本特征電子商務(wù)具有以下基本特征:
1、方便性:在電子商務(wù)環(huán)境中,客戶能夠完成過去很難完成的、最復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng),不再受到地理區(qū)域的限制。例如,經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等,能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)的商業(yè)活動(dòng)中,有很多的資源用于發(fā)展和交流,靈活的工作時(shí)間,滿足企業(yè)的需要,財(cái)政資源和休閑。
2、完整性:電子商務(wù)進(jìn)程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個(gè)不可分割的一攬子文件,以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源,并且rigour系統(tǒng)的運(yùn)作情景。
3、安全性:在電子商務(wù)方面,安全問題是一個(gè)至關(guān)重要的基本問題,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)供給解決辦法,酌情顧及安全的機(jī)制,例如簽名的加密機(jī)制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng),除其他商業(yè)活動(dòng)歷來十分不一樣。
電子商務(wù)的安全可靠性保護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括人類環(huán)境的安全、基礎(chǔ)設(shè)施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實(shí)體的可靠性、安全性評(píng)估、安全服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用程序的安全性、用戶安全等。很明顯,這些問題與環(huán)境有關(guān),所以安全可靠性問題可分為技術(shù)性的和非技術(shù)性的。非技術(shù)安全問題能夠加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),建立和完善安全意識(shí)系統(tǒng);技術(shù)安全問題能夠經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q,貼合安全系統(tǒng)的等級(jí)制度和電子商務(wù)協(xié)議。在電子商務(wù)中,商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密,一旦被盜,損失將是不可估量的,所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務(wù)能否順利進(jìn)行的保障。它影響著人們對(duì)電子商務(wù)的依靠,影響著電子商務(wù)將來的發(fā)展速度。電子商務(wù)的安全問題能夠包括以下幾個(gè)方面:
(一)信息泄露在電子商務(wù)中,信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個(gè)方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息,由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。
(二)信息篡改在電子商務(wù)中,信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實(shí)性和完整性問題。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患,當(dāng)竊取者掌握了信息的規(guī)律后,經(jīng)過各種技術(shù)手段,在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除,然后將信息發(fā)送到目的地,從而損害數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。
(三)信息偽造由于電子商務(wù)交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律,就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進(jìn)行身份認(rèn)證,竊取者有可能偽造交易對(duì)手的身份,破壞交易,破壞偽造的信譽(yù),或者竊取偽造交易的信息。
(四)信息破壞由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身就容易遭到惡意程序的破壞,隨著計(jì)算機(jī)病毒的增加,互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的“作案”途徑,破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,導(dǎo)致電子商務(wù)中的信息與文件在傳播過程中被破壞。
(五)泄露個(gè)人保密保密對(duì)電子商務(wù)的雙方都很重要。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)可能是破壞保密的個(gè)人數(shù)據(jù)泄露。
(一)機(jī)密性作為一種商業(yè)手段,電子商務(wù)是基于一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,它的信息直接包含個(gè)人、商業(yè)甚至國家機(jī)密。所以,確保電子商務(wù)的普遍推廣是為了堅(jiān)持商業(yè)機(jī)密,能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預(yù)防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。
(二)鑒別性在電子商務(wù)中,交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實(shí)性變得十分重要,需要尋找一種方法來對(duì)對(duì)方的身份進(jìn)行鑒別。
(三)完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,電子商務(wù)減少了許多人工干預(yù),簡化了貿(mào)易過程,并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式,維護(hù)雙方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
(四)有效性電子商務(wù)作為一種貿(mào)易形式,以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù),信息的有效性將直接影響個(gè)人、企業(yè)甚至國家的聲譽(yù)和利益。所以,我們必須防止和解決與網(wǎng)絡(luò)故障、編程錯(cuò)誤、設(shè)備故障和計(jì)算機(jī)病毒有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),以確保數(shù)據(jù)的有效性。
(五)身份認(rèn)證身份認(rèn)證指的是交易雙方需要確認(rèn)對(duì)方的身份,確認(rèn)對(duì)方是本次交易的所稱的真正交易方。
本文經(jīng)過對(duì)電子商務(wù)的安全問題的研究與挖掘,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。例如,此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患,技術(shù)方面存在漏洞,而電子商務(wù)中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務(wù)交易雙方的利益。為了解決這些問題,我們經(jīng)過對(duì)電子商務(wù)安全信息化的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了減少電子商務(wù)中的安全隱患,確保電子商務(wù)的安全。經(jīng)過確保電子商務(wù)的安全來確保交易安全,確保交易雙方信息與利益安全。電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要構(gòu)成體系,才能確保電子商務(wù)中交易雙方的安全,才能建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。然而,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要很多的技術(shù)支持,需要過硬的計(jì)算機(jī)技術(shù)保障,精密的管理技術(shù)以及專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)來支持,構(gòu)成完整的體系來完成對(duì)電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。我相信,在擁有了一套完整的體系之后,我國電子商務(wù)的安全問題會(huì)越來越少,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)會(huì)發(fā)展的越來越強(qiáng)大,個(gè)人、企業(yè)甚至國家的信息安全會(huì)得到更好的保障,能吸引越來越多的人加入到電子商務(wù)安全信息化中來,促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展,從而提高我國的經(jīng)濟(jì)水平。
[5]李彥.電子商務(wù)環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學(xué),2012.
電子商務(wù)業(yè)論文篇四
城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)差距引起了人們的廣泛關(guān)注,電子商務(wù)被認(rèn)為是振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要手段。本文列舉并分析了兩個(gè)電子商務(wù)應(yīng)用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和商店的例子,闡述了在農(nóng)村開展電子商務(wù)的必要性和可行性,最后對(duì)電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展做了展望。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局于今年4月28日發(fā)布的《第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)》,我國農(nóng)村人口為67415萬人(占50.32%),農(nóng)村市場(chǎng)潛力非常巨大。眾所周知互聯(lián)網(wǎng)可消除由于地理位置而帶來的不利因素。在這種情況下,電子商務(wù)有三個(gè)特點(diǎn):緩解地理劣勢(shì)、擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模、給城市和農(nóng)村提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在虛擬的市場(chǎng)里,商店的地理位置和規(guī)模大小都不重要。因此,利用在互聯(lián)網(wǎng)中可以進(jìn)行產(chǎn)品交易或者虛擬物品交易的特性,電子商務(wù)具備相當(dāng)大的潛力來振興農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)。借助電子商務(wù)平臺(tái),不但可提高農(nóng)產(chǎn)品種植地的知名度,還可拓寬銷售渠道、擴(kuò)大銷售市場(chǎng)。
電子商務(wù)(e-commerce)被視為web2.0環(huán)境下ite的一種代表。在web2.0出現(xiàn)之前,電子商務(wù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)于大型公司而言是一件“奢侈品”,因?yàn)樗鼈儽仨氂心芰ㄔ祀娮由虅?wù)平臺(tái)。在web2.0環(huán)境中,構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)的初期費(fèi)用顯著下降。因此,電子商務(wù)已經(jīng)逐漸滲透到小型或微型產(chǎn)業(yè)以及地理?xiàng)l件不利的地區(qū),比如浙江舟山群島。按照這一趨勢(shì),在未來的時(shí)間里,電子商務(wù)會(huì)是商業(yè)交易的一種主要手段。在所有的電子商務(wù)活動(dòng)中,最顯著的增長點(diǎn)是b2c(商家對(duì)客戶)和c2c(客戶對(duì)客戶)交易。中國商務(wù)部信息化司司長李晉奇今年5月在“中國電子商務(wù)成長高峰論壇”上披露:“2010年中國電子商務(wù)交易總額超過了4萬億人民幣”。電子商務(wù)在提高資源配置效率、帶動(dòng)創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。數(shù)據(jù)顯示,近年金融危機(jī)中未應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困境的比例高達(dá)84.2%,而運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)僅為16.8%,兩者相差5倍。
1.中國絲綢之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng)。
在浙江桐鄉(xiāng),有無數(shù)在網(wǎng)上賣絲綢制品的商店。在管理工作上,他們開發(fā)有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網(wǎng)站、贈(zèng)送小禮品并客氣地回復(fù)客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來越大,這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網(wǎng)上絲綢店的銷量往往比實(shí)體店的銷量大得多。
大眾媒體,如咨詢網(wǎng)站、雜志,反復(fù)地介紹這些商店和絲綢產(chǎn)品,有效地提升了這些店在市場(chǎng)上的知名度,吸引許多新的顧客來購買。雖然支付給這些大眾媒體的費(fèi)用很低,但起的作用非常大。
絲綢店除了通過b2c或c2c的方式把商品賣給普通客戶外,還可賣給其它商店或公司。一個(gè)公司如果要尋找一個(gè)絲綢店,可以通過互聯(lián)網(wǎng)先了解商店的信譽(yù),并直接詢問商店里的商品,再與其簽訂批量訂購商品的合約。從管理角度來看,b2b(商家對(duì)商家)業(yè)務(wù)的拓展可分散商店的風(fēng)險(xiǎn)。
品牌認(rèn)可度是企業(yè)成功最重要的因素之一。對(duì)于農(nóng)村產(chǎn)業(yè),在市場(chǎng)的認(rèn)可方面往往比城市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。b2c、c2c或者b2b等電子商務(wù)模式極大地拓展了農(nóng)村產(chǎn)品的市場(chǎng),提升了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的知名度。因此,電子商務(wù)活動(dòng)本身給農(nóng)村產(chǎn)業(yè)提供的獨(dú)特的廣告機(jī)會(huì)。
2.本地網(wǎng)上商城。
在因特網(wǎng)上有各種各樣的的網(wǎng)上商城,有些商場(chǎng)管理的店鋪隸屬于特定地區(qū)、領(lǐng)域或類型的企業(yè)。多數(shù)情況下,它們的規(guī)模相對(duì)較小,這與大型綜合網(wǎng)上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
“安溪鐵觀音茶葉原產(chǎn)地直銷平臺(tái)”是農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)上商城之一。所有加入網(wǎng)上商城的商店,在福建安溪縣都擁有他們自己的實(shí)體店,并且它們都是小型或是微型的商店,這種情況表明了建立網(wǎng)上商城的目的:網(wǎng)上商城為它們提供了簡單實(shí)施b2c的機(jī)會(huì),盡管它們都是農(nóng)村小型商店,且不知道什么是電子商務(wù)。
網(wǎng)上商城可促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)上商店之間結(jié)盟和合作。例如,有三個(gè)獨(dú)立的本地網(wǎng)上商店:一個(gè)賣茶葉,一個(gè)專賣禮品盒和婚慶用品,還有一個(gè)專賣瓷器。實(shí)際上,茶葉店可以采用禮品店的禮盒來包裝茶葉,還可向瓷器店訂購茶具。如此,顧客的選擇余地就會(huì)增大,也就更愿意來購買茶葉,茶葉的附加價(jià)值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區(qū)域且都有優(yōu)質(zhì)的商品,在過去,它們并沒有與其他本地商店合作的意識(shí),也沒有收集管理資源的能力、開發(fā)新產(chǎn)品的'技術(shù)以及在網(wǎng)上銷售的經(jīng)驗(yàn),但有了本地網(wǎng)上商城的協(xié)調(diào),便使這種合作成為可能。因此,電子商務(wù)可促進(jìn)本地小企業(yè)、小商店的合作,提高創(chuàng)新能力,進(jìn)而降低成本、提升商品的附加價(jià)值。
本文通過兩個(gè)案例說明了在農(nóng)村開展電子商務(wù)的必要性和可行性。電子商務(wù)不僅可拓展農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的知名度,還可促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)合作、提高農(nóng)村的創(chuàng)新能力進(jìn)而帶動(dòng)農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展以及電子商務(wù)平臺(tái)的普及,農(nóng)民進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的門檻越來越低。為了避免再次出現(xiàn)今年4月蔬菜價(jià)格暴跌所導(dǎo)致的巨額經(jīng)濟(jì)損失、為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力、為了拓寬農(nóng)村商店的進(jìn)貨渠道,在農(nóng)村開展電子商務(wù)是可行的也是必然的,它具有廣闊的發(fā)展前景,是電子商務(wù)潛在的最大增長點(diǎn)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇五
跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點(diǎn),迫切需要懂國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等知識(shí)的綜合型專業(yè)人才,但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案,調(diào)整課程體系,對(duì)接企業(yè)需求,培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,跨境電商也逐漸發(fā)展起來,網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國際貿(mào)易的新趨勢(shì),國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流,越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型,原有的國際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展,跨境電商和傳統(tǒng)國貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別,我們有必要對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國際貿(mào)易活動(dòng)。同樣是跨國界的貿(mào)易活動(dòng),跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
1.1交易方式數(shù)字化。
傳統(tǒng)國際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場(chǎng)所交易以實(shí)物為主的商品,受時(shí)間、地理因素的限制,在詢價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí),內(nèi)容繁多,耗費(fèi)時(shí)間長,成本很高,而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流,甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線上完成,減少或縮短國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),而且無論時(shí)空距離有多遠(yuǎn),貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流,了解對(duì)方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡化交易流程,節(jié)約時(shí)間,降低價(jià)格,提高利潤。
1.2交易模式多樣化。
傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易企業(yè)規(guī)模化進(jìn)出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境b2b以阿里的中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿(mào)易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售b2c的業(yè)務(wù)中,選擇直接面對(duì)分散的消費(fèi)者,還有些個(gè)人從業(yè)者通過速賣通、ebay、qq群和微信等平臺(tái)開展海外代購業(yè)務(wù),大量的跨境商品并不通過正式報(bào)關(guān)而是通過快遞或?qū)>€方式從國外郵寄到國內(nèi)。
1.3交易過程多邊化。
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易,通過一國進(jìn)出口商向另一國出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物,然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級(jí)分銷,最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者。即使有多邊貿(mào)易,也是通過多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的??缇畴娚虅t可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易。
1.4營銷途徑便捷性。
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)一般通過國際展會(huì)或使用海外代理的方式,構(gòu)建適應(yīng)規(guī)?;唐蜂N售的貿(mào)易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的營銷渠道,企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開店,減少企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的門檻,電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開化,廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,為中小企業(yè)打開國際市場(chǎng)開辟了發(fā)展道路。
跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力,也對(duì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸??缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的。
2.1網(wǎng)站運(yùn)營能力。
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營為主要形式的企業(yè),必須通過有效的網(wǎng)站運(yùn)營管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái),分析了目標(biāo)市場(chǎng)客戶的需求和瀏覽習(xí)慣,正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言,合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運(yùn)營管理人員對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場(chǎng)知名度高的推廣平臺(tái)上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺(tái),開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷能力開展對(duì)外市場(chǎng)的全球營銷活動(dòng)。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
利用外貿(mào)平臺(tái)開展國際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學(xué)的基本知識(shí),具有較好的信息收集和分析能力,能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場(chǎng)情況,全面了解不同國家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢(shì),利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),選用合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品,收集反饋信息評(píng)估營銷活動(dòng)效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。
2.3物流及供應(yīng)鏈管理能力。
物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),傳統(tǒng)國際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運(yùn)、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關(guān)的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送,且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程,能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
2.4小語種交流能力。
在營銷上,當(dāng)買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場(chǎng),業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員,而隨著企業(yè)面向的市場(chǎng)越來越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對(duì)各國不同語言環(huán)境的消費(fèi)者,從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語種溝通能力,如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的,而目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高。
如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容,人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo),故筆者在此僅針對(duì)跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究,對(duì)原有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點(diǎn)調(diào)整建議。
3.1培養(yǎng)方向的調(diào)整。
職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo),所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實(shí)施和組織??缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才,由于跨境電商發(fā)展時(shí)間短,各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè),為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要,高校應(yīng)將現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向,在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)中,除了原有的國際貿(mào)易、商務(wù)英語類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實(shí)訓(xùn),諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)務(wù)等,使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式,尤其是b2bc2c兩種模式下國際貿(mào)易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計(jì)整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái),了解不同運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、商品運(yùn)輸基本要求和運(yùn)輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時(shí)的'商檢和保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的變化,掌握網(wǎng)店在不同電商平臺(tái)上的運(yùn)營規(guī)則和技巧?;蛟谝恍┰乳_設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識(shí),如在國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內(nèi)容,使學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能。
3.2培養(yǎng)方案的調(diào)整。
職業(yè)院校以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)課程建設(shè)思路,構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學(xué)校應(yīng)深入國際貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解跨境電商市場(chǎng)變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對(duì)跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對(duì)企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材,達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對(duì)接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對(duì)理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外,要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系,在學(xué)習(xí)的不同階段,基于不同的課程目標(biāo),都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等,完成學(xué)生對(duì)行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知,商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)的形成以及專項(xiàng)技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué),共建電商實(shí)踐基地,由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營,用企業(yè)化方式管理學(xué)生,讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)質(zhì)工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才,只能是各個(gè)高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對(duì)性地進(jìn)行差異化培養(yǎng)。總之,跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì),跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識(shí),又懂外語(尤其是小語種)、會(huì)商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才,職業(yè)院校應(yīng)在原有的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會(huì)輸送合格人才。
[1]任志新,李婉香.中國跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略探析[j].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2014,(4).
[2]鄂立彬,黃永穩(wěn).國際貿(mào)易新方式:跨境電子商務(wù)的最新研究[j].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2014,(2).
[3]韓國威.高職外貿(mào)專業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的可行性分析——以長江職業(yè)學(xué)院為例[j].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2015,(2).
[4]董亮,隋智勇,劉賢鋒.“跨境電商”背景下國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革研究[j].科技教育,2015,(20).
電子商務(wù)業(yè)論文篇六
校園電子商務(wù)在大部分高校都有實(shí)踐和探索,很多都是曇花一現(xiàn),也有部分一直在堅(jiān)持運(yùn)作。校園電子商務(wù)不同于普通的電子商務(wù),作為一種新型的電子商務(wù),有它本身的特點(diǎn),本文淺析了我國校園電子商務(wù)。
校園電子商務(wù)作為一種特殊的電子商務(wù),有其自身的優(yōu)點(diǎn)。校園電子商務(wù)是基于校園網(wǎng)的平臺(tái),主要是服務(wù)本校師生員工。學(xué)生和老師居住比較集中,相對(duì)普通電子商務(wù)顧客的分散性而言具有服務(wù)區(qū)域性的特點(diǎn)。服務(wù)范圍的區(qū)域性是校園電子商務(wù)的一個(gè)普遍特性,為校園電子商務(wù)的開展提供了契機(jī)。
1.電腦普及并且聯(lián)網(wǎng)。
高校既是知識(shí)密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一。大部分高校的校園網(wǎng)已經(jīng)非常完善,網(wǎng)絡(luò)使用完全免費(fèi)或者費(fèi)用很低,這都為電子商務(wù)的展開提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2.消費(fèi)群體穩(wěn)定。
大學(xué)生消費(fèi)群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學(xué)生年齡正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務(wù)的主力軍。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品較單一,企業(yè)很容易進(jìn)行市場(chǎng)定位。
3.物流配送方便快捷。
淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)绕胀娮由虅?wù)配送時(shí)間長,一般需要幾天時(shí)間,并且成本較高。大學(xué)生居住在校園內(nèi)的集體宿舍,分布非常集中,使物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí),成本也大大降低。
4.信任機(jī)制良好。
在校園電子商務(wù)環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周圍商家,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,很容易受到學(xué)校和社會(huì)有關(guān)部門制裁,以及被周圍輿論監(jiān)督。在這樣的一種環(huán)境下,自然形成一種良好的信用機(jī)制,從而消除交易雙方的后顧之憂。
5.安全多樣的支付手段。
網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的障礙。校園電子商務(wù)可以采取貨到付款,或者采用校園“一卡通”進(jìn)行小額支付,從而避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行卡支付出現(xiàn)被盜的.風(fēng)險(xiǎn)。
1.服務(wù)師生。
校園電子商務(wù)針對(duì)廣大師生員工需要,為校園生活提供最大的方便。在方便教師、學(xué)生日常生活的同時(shí)也可幫助學(xué)生了解電子商務(wù)的便捷和高效,增強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)上購物的興趣和技能,同時(shí)可以普及電子商務(wù)知識(shí),豐富學(xué)生的課余生活。
2.為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
有不少大學(xué)生想勤工儉學(xué),但畢竟學(xué)校能提供的崗位有限,因此尋找有意義的勤工儉學(xué)是很多大學(xué)生考慮的問題。而校園電子商務(wù)拓寬了勤工儉學(xué)的途徑,為部分學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
校園電子商務(wù)可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)境,為電子商務(wù)理論教學(xué)提供了實(shí)習(xí)基地。如果在學(xué)校范圍內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用電子商務(wù)體系,將現(xiàn)代化商務(wù)理念和手段融入學(xué)生及教職工的學(xué)習(xí)生活中,使師生們身臨其境地體驗(yàn)現(xiàn)代化的生活方式,將產(chǎn)、學(xué)、研充分結(jié)合,就能把學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)水平提到一個(gè)新的高度。
4.為大學(xué)生開辟就業(yè)新門路。
在傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)壓力越來越大的今天,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè)的大學(xué)生們多了一種選擇。
1.發(fā)展策略。
以“立足高校,服務(wù)校園,關(guān)心校園生活每一天”為宗旨,采取“在線訂購,送貨上門”的交易方式。根據(jù)學(xué)校的特殊群體,以校園網(wǎng)為依托,參照目前流行的電子購物模式,建立一個(gè)適合校園需求特點(diǎn)的專業(yè)校園電子商務(wù)平臺(tái)。學(xué)生和教職工在學(xué)校公共場(chǎng)所、教室、辦公室及宿舍均可進(jìn)行網(wǎng)上購物。
2.組建團(tuán)隊(duì)。
組建有各方面特長和興趣的學(xué)生團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)校園電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需的網(wǎng)站管理、商品進(jìn)貨、物流配送、財(cái)務(wù)核算、宣傳營銷等環(huán)節(jié)的工作,并根據(jù)體系中各環(huán)節(jié)的貢獻(xiàn)大小,給予一定的工資報(bào)酬。
3.商品規(guī)劃。
根據(jù)大學(xué)校園的特殊性,一般商品有如下幾個(gè)方面:
(1)網(wǎng)上快餐。
(2)網(wǎng)上超市。
(3)圖書音像訂購、出租。
(4)二手轉(zhuǎn)讓。
(5)在線定票服務(wù)。
4.付款方式。
目前在校園內(nèi)以現(xiàn)金交易為主,可以采取貨到付款,也可以采取賬號(hào)預(yù)存款付費(fèi)方式,但電子支付將是未來發(fā)展的方向。
5.宣傳營銷。
現(xiàn)在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式仍然占主導(dǎo)地位,要讓廣大師生接受校園電子商務(wù),需要不斷宣傳推廣,以改變傳統(tǒng)觀念??梢酝ㄟ^宣傳單、校園宣傳欄等,在短期內(nèi)提高網(wǎng)站的知名度。
目前國外校園電子商務(wù)已發(fā)展到一定水平,網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等比較完善,為師生員工提供了極大便利。我國高校實(shí)施電子商務(wù)仍處于起步階段,過去幾年,在我國高校內(nèi)曾涌現(xiàn)出一批校園電子商務(wù)網(wǎng)站,但由于種種原因,其中有好多都已銷聲匿跡。目前我國校園電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題有如下幾點(diǎn):
1.資金短缺。
在校園電子商務(wù)的發(fā)展初期,學(xué)生如何籌集資金是一個(gè)擺在他們面前最實(shí)際的問題。而要社會(huì)向?qū)W生提供創(chuàng)業(yè)基金,并非輕而易舉的事情。
2.團(tuán)隊(duì)問題。
校園電子商務(wù)沒有傳統(tǒng)背景,它缺乏一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有大量時(shí)間精力投入的團(tuán)隊(duì)。就經(jīng)營者自身而言,他們是一群大學(xué)生,這個(gè)團(tuán)隊(duì)熱情很高但經(jīng)驗(yàn)不足,并且還有學(xué)業(yè)的壓力,導(dǎo)致他們并不能全身投入,學(xué)生技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也很有限,由于畢業(yè)離校,人員變動(dòng)也很頻繁,這些都會(huì)嚴(yán)重束縛校園電子商務(wù)的發(fā)展。
3.市場(chǎng)太小,缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃。
盡管在大學(xué)校園里發(fā)展b2c電子商務(wù)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但校園電子商務(wù)在實(shí)際的運(yùn)營過程中還受到缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃和市場(chǎng)空間的制約,因?yàn)楫吘挂凰髮W(xué)里面的用戶有限,即使大學(xué)生消費(fèi)再高,消費(fèi)量還是很有限的。市場(chǎng)空間太小,沒有規(guī)模優(yōu)勢(shì),結(jié)果就是提供不了有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,無法吸引購買者,因而收益不大,利潤有限。另外一些知名電子商務(wù)網(wǎng)站也沖擊著這一市場(chǎng)。更何況校園里還充斥著很多商家,因此競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
4.消費(fèi)習(xí)慣、信用問題。
雖說和社會(huì)其他群體相比,大學(xué)生最愿意接受新鮮事物。但即便如此,大學(xué)生網(wǎng)上購物的習(xí)慣依然很淡薄。信用問題也是廣大師生最關(guān)心的問題,筆者曾做過一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,大多數(shù)人表示在網(wǎng)上購物時(shí)最關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。因而在現(xiàn)階段國內(nèi)信用機(jī)制不完善的情況下,建立電子商務(wù)安全支付系統(tǒng),打造信譽(yù)度,可以說是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵。
在高校,大學(xué)生既是最大的消費(fèi)群體,也是最大的上網(wǎng)群體,更是新思想接受最快、資訊傳播最快的群體,他們正成為各類商家爭(zhēng)奪的對(duì)象。雖然校園電子商務(wù)目前仍存在一些問題,但隨著電子商務(wù)在我國的蓬勃發(fā)展,越來越多的高校對(duì)校園電子商務(wù)也日趨重視。現(xiàn)階段校園電子商務(wù)正處在摸索階段,主要從滿足本校師生日常生活需求的角度考慮。而如何使各高校的校園電子商務(wù)能走出去,擺脫本校的局限,逐步實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)化,為我國的電子商務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更是研究的重點(diǎn)。
[4]張學(xué)鋒:淺析校園電子商務(wù)[j].長春大學(xué)學(xué)報(bào),2006(2):85~88.
電子商務(wù)業(yè)論文篇七
目前,企業(yè)運(yùn)用了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式“縱向一體化”,但已經(jīng)出現(xiàn)了很多弊端。比如,企業(yè)內(nèi)部的各部門之間,經(jīng)營渠道分散、經(jīng)營方式分散的問題,這些問題在企業(yè)當(dāng)中,不僅僅增加了經(jīng)營成本,同時(shí)對(duì)經(jīng)營效率和企業(yè)抵御市場(chǎng)變化的能力造成了嚴(yán)重的影響。想要實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,就要不斷地整合企業(yè)的經(jīng)營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經(jīng)過不斷制造個(gè)性化的產(chǎn)品來保住企業(yè)本身的所處地位,才能使我國企業(yè)更好地邁進(jìn)國際市場(chǎng)。于是,為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展,便有了供應(yīng)鏈管理這一概念。
云計(jì)算以及云存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展為大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘供給了保證和基礎(chǔ)。電子商務(wù)思維正在利用業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、經(jīng)營決策變化、運(yùn)營管理改善等方法,為社會(huì)主體創(chuàng)造新的價(jià)值來源。
(一)電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)經(jīng)過電子交易交換金融、商品、服務(wù)、信息等多種資源的價(jià)值,有效地縮短溝通和交易時(shí)間,提高經(jīng)營效率,降低生產(chǎn)成本,縮短業(yè)務(wù)周期,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的總體提升。
(二)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)就是在最短的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)最大的效益增值,而在集成化管理的整體運(yùn)作當(dāng)中,供應(yīng)鏈的存在,能夠減少各環(huán)節(jié)之間的.時(shí)間延誤。它的基本理念就是將供應(yīng)商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一起,對(duì)產(chǎn)品的合理分配進(jìn)行管理,將商品能夠及時(shí)準(zhǔn)確的送到達(dá)指定的目的地,最終目的就是期望到達(dá)客戶的要求,盡量用較高的服務(wù)水平去滿足客戶。供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是想要企業(yè)的各個(gè)地方,能夠到達(dá)最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)最大利益。
(一)技術(shù)構(gòu)架在電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)上,期望能更多的使用具有很多層次的設(shè)計(jì),像數(shù)據(jù)中心模式、業(yè)務(wù)邏輯層這種的設(shè)計(jì)。所以,需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫平臺(tái),他具有高效、強(qiáng)大并且能夠存放所有的重要數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)庫平臺(tái)很重要,它需要為所有合法用戶供給數(shù)據(jù)服務(wù),然而,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應(yīng)新型應(yīng)用,那么數(shù)據(jù)庫服務(wù)器便要有較強(qiáng)地處理和擴(kuò)展能力,更能夠根據(jù)系統(tǒng)需要及時(shí)處理一些數(shù)據(jù)。此刻,主要流行的多層次應(yīng)用模式有業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)中心層。這種模式中,每個(gè)服務(wù)器都有著自己的職責(zé),他們相互配合發(fā)揮自己的功能,而應(yīng)用服務(wù)器卻是最為關(guān)鍵的,只因?yàn)樗鹬洚?dāng)樞紐的作用。
(二)功能結(jié)構(gòu)為了能促進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)能夠更好地發(fā)展下去,便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競(jìng)價(jià)等多種交易模式,這種交易模式是以資金結(jié)算、收費(fèi)管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實(shí)現(xiàn)讓交易平臺(tái)有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認(rèn)證、行情發(fā)布等體系的對(duì)接的接口,實(shí)現(xiàn)了完美對(duì)接。除此之外,銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用,前者能夠?qū)崿F(xiàn)全方面、多層次的對(duì)接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)對(duì)接。
(一)建立供應(yīng)鏈聯(lián)盟,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,互相汲取對(duì)方的有益經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。目前,供應(yīng)商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級(jí)庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認(rèn)可,以第一個(gè)為代表,此刻的供應(yīng)鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業(yè)、供應(yīng)商之間的合作性戰(zhàn)略關(guān)系為基礎(chǔ),來不斷提高供應(yīng)鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫存的優(yōu)化與控制。
(二)確定供應(yīng)鏈管理主導(dǎo)權(quán),加強(qiáng)電子化的協(xié)同運(yùn)作供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)環(huán)境下就是一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),它是以核心企業(yè)為中心的。因?yàn)椴挥玫男袠I(yè)有著不一樣的供應(yīng)鏈管理要求,以及業(yè)務(wù)流程當(dāng)中各自的重點(diǎn)環(huán)節(jié)也不一樣,所以要做好供應(yīng)鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內(nèi)部信息流健全,做到管理組織中職責(zé)清晰合理。此外,要對(duì)物流配送體系的信息進(jìn)行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作。企業(yè)需要發(fā)展和提高,適時(shí)的根據(jù)發(fā)展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時(shí)供應(yīng)體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),不斷提高庫軍管理水平,降低對(duì)這個(gè)的成本投入。
電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)是一個(gè)長期過程,經(jīng)過對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)上中下游的改善,來改善電子商務(wù)平臺(tái)的管理,提高電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)水平,提高電子商務(wù)平臺(tái)的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個(gè)完善全面的電子商務(wù)平臺(tái),把企業(yè)與消費(fèi)者聯(lián)系起來,讓企業(yè)更好地適應(yīng)消費(fèi)者的需要適應(yīng)市場(chǎng)的需要,從而促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。
電子商務(wù)業(yè)論文篇八
信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化,跨境電子商務(wù)得到快速的發(fā)展,成為全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新興發(fā)展模式,極大地推動(dòng)了市場(chǎng)一體化的進(jìn)程。最近幾年,我國傳統(tǒng)行業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中已經(jīng)放慢了腳步,跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)卻依然保持著迅速增長的趨勢(shì),但是在發(fā)展獲得效益的同時(shí)也存在一些不足。促進(jìn)我國跨境電子商務(wù)發(fā)展政府要完善相關(guān)政策和制度;提供基礎(chǔ)建設(shè),打造跨境電子商務(wù)一體化流程;重視人才培養(yǎng)。企業(yè)要了解市場(chǎng)需求,提供符合消費(fèi)者習(xí)慣的高質(zhì)量服務(wù);打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)企業(yè)合作分工,擴(kuò)大全球市場(chǎng)份額。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展極大地方便了人們的生活,也在不斷改變?nèi)藗兿M(fèi)的方式,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,跨境電子商務(wù)得到空前的增長??缇畴娮由虅?wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)不同國家和地區(qū)之間貿(mào)易往來,是傳統(tǒng)電子商務(wù)的升級(jí)化應(yīng)用,也是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然趨勢(shì)之一。在跨境電子商務(wù)平臺(tái)中,商品展示、詢價(jià)交談、下單貨運(yùn)等都通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn),消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境電子商務(wù)的模式和傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣,主要有b2b、b2c、c2c三種。在中國,跨境電子商務(wù)的發(fā)展一直保持著迅猛增長的勢(shì)頭,2014年作為我國“跨境電商元年”,中國對(duì)外貿(mào)易中跨境電子商務(wù)已經(jīng)占據(jù)了較大的比重,并且這個(gè)比例也在逐年增加。然而,在我國跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速的同時(shí)也存在了一些不足之處,如支付手段、關(guān)檢、貨運(yùn)物流等方面,這些障礙嚴(yán)重阻礙了我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。因此,我們應(yīng)該深入剖析中國跨境電子商務(wù)發(fā)展中遇到的問題,制定出符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的方針和政策,促使我國跨境電子商務(wù)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
跨境電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行不同國家和地區(qū)之間的商品貿(mào)易往來,其很大程度上取決于國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,是電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化下的一種新型模式,因此,國內(nèi)電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)以及互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的便捷為我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)有著許多優(yōu)勢(shì):成本低廉,由于交易雙方是通過互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行商品的交易,省去了門店、差旅、國際話費(fèi)、商品周轉(zhuǎn)等一系列不必要的費(fèi)用,大大降低了交易的成本;高效便捷,信息化是21世紀(jì)發(fā)展的主題,各種信息化平臺(tái)不斷產(chǎn)生,信息資源的快速共享讓商品在全球范圍內(nèi)得到展示,促進(jìn)了買賣雙方快速達(dá)成交易。近年來,社會(huì)各界不斷關(guān)注中國跨境電子商務(wù)的發(fā)展,政府部門高度重視,為了給國內(nèi)跨境電子商務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,政府也相繼出臺(tái)了一些政策方針,以促進(jìn)跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及吸引企業(yè)更多地參與到跨境電子商務(wù)中,讓跨境電子商務(wù)成為我國對(duì)外貿(mào)易的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如,商務(wù)部的《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的若干意見》,稅務(wù)局的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》等從對(duì)外貿(mào)易能力、互聯(lián)網(wǎng)交易發(fā)票等跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)中涉及的主要流程出發(fā),推出了各種優(yōu)惠政策和規(guī)范化指導(dǎo)。同時(shí),國內(nèi)各省市也相繼出臺(tái)政策以輔助本地跨境電子商務(wù)的發(fā)展,例如北京、廣東、上海等地設(shè)立了跨境電子商務(wù)示范基地,在關(guān)檢、稅務(wù)、物流、支付等方面為跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供了便利。
(一)支付方式。
跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的,而其支付方式也由傳統(tǒng)的先進(jìn)交易等轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮又Ц斗绞健=陙?,國?nèi)第三方支付企業(yè)得到快速發(fā)展,為中國跨境電子商務(wù)提供了極為便捷的支付手段。但是,這些第三方支付方式也有一些不足:首先,虛假交易發(fā)生幾率高,第三方支付企業(yè)主要提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)擔(dān)保的功能,實(shí)際交易中很難對(duì)交易雙方進(jìn)行完整的身份確認(rèn),這就容易造成虛假交易的發(fā)生,甚至被不法資金所利用,國際犯罪的風(fēng)險(xiǎn)加大;其次,法律監(jiān)管不利,國家在跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)部分沒有出臺(tái)有效的監(jiān)管措施,大多數(shù)跨境電子商務(wù)是以國外銀行合作的方式進(jìn)行支付的,政府在這一部分存在監(jiān)管真空,不利于對(duì)第三方支付企業(yè)的違規(guī)操作監(jiān)管;最后,交易金額受限,根據(jù)中國外匯管理制度相關(guān)規(guī)定,第三方支付企業(yè)在單筆貿(mào)易中交易金額需在1萬美金以內(nèi),否則需要提交稅務(wù)憑證,而這又是稅務(wù)局所缺乏的部分,因此,造成中國跨境電子商務(wù)大資金交易的限制。
(二)關(guān)檢。
國際間的商品貿(mào)易都需經(jīng)過關(guān)檢,跨境電子商務(wù)自然也不例外。跨境電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)使商品在展示、咨詢、交易等環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了快速的流通,但最終交付商品時(shí)卻往往卡在關(guān)檢上。商品要想出境,都必須經(jīng)過報(bào)關(guān)、檢查、繳稅等一系列流程,這就造成了跨境電子商務(wù)交易雙方的成本增加,也大大拖延了產(chǎn)品到貨的時(shí)間,這顯然已經(jīng)違背了跨境電子商務(wù)價(jià)格低廉、快速到貨的主旨,因此,海關(guān)的種種限制已經(jīng)成為阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙之一,國家必須高度重視并提出相應(yīng)的政策措施來減少關(guān)檢對(duì)跨境電子商務(wù)帶來的影響。
(三)貨運(yùn)物流。
在跨境電子商務(wù)交易過程中,無論是商品展示、信息交流、確認(rèn)支付等流程都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速實(shí)現(xiàn),但最終完成商品的交付必須經(jīng)過物流。雖然中國跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展,但是跨境物流的發(fā)展卻沒有跟上,目前的跨境物流還存在幾點(diǎn)不足:第一,體系不完善,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不夠??缇澄锪鲗?duì)倉儲(chǔ)、貨運(yùn)、關(guān)稅等有著較高的要求,需要有完備的基礎(chǔ)建設(shè)和健全的管理體制。第二,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程。長距離運(yùn)輸、設(shè)備周轉(zhuǎn)是跨境物流的主要特點(diǎn),一套標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備裝卸等運(yùn)作流程是有效地降低物流產(chǎn)生的成本的保障。第三,信息化基礎(chǔ)薄弱。目前我國跨境物流行業(yè)的信息化覆蓋率還不足一半,與發(fā)達(dá)國家相比存在不小的差距,主要表現(xiàn)為效率低下、服務(wù)質(zhì)量差、貨物分揀錯(cuò)誤率高等。
(四)交易雙方信用。
不論是傳統(tǒng)交易還是電子商務(wù)交易模式,誠信都是放在第一位的。但目前中國跨境電子商務(wù)中,交易雙方的信用障礙也成為了一個(gè)令人頭疼的問題,主要表現(xiàn)為假貨泛濫、非法網(wǎng)站多、缺乏法律制度等。假貨在跨境電子商務(wù)交易中不僅使買方受到經(jīng)濟(jì)上的損失,也讓企業(yè)甚至是國家的信譽(yù)受到質(zhì)疑,嚴(yán)重影響了企業(yè)和國家的形象。由于跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的,而各種非法互聯(lián)網(wǎng)釣魚網(wǎng)站或軟件問題也層出不窮,使消費(fèi)者蒙受了較大的損失。同時(shí),國家在互聯(lián)網(wǎng)犯罪方面的法律制度不完善,沒有形成有效的懲罰措施,造成整個(gè)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的不規(guī)范,阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
(一)政府方面。
跨境電子商務(wù)的不斷增長,已經(jīng)成為我國對(duì)外貿(mào)易的一種主要方式,政府應(yīng)該高度重視跨境電子商務(wù)所帶來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),制定出一系列幫助扶持政策,更好地推動(dòng)我國跨境電子商務(wù)發(fā)展,主要有以下三個(gè)方面。
1.完善相關(guān)政策和制度。
近幾年來,國家在跨境電子商務(wù)的重視程度雖然變得越來越高,也制定了一些有助于發(fā)展跨境電子商務(wù)的方針政策,但大多數(shù)只起到了緩解現(xiàn)存問題的作用,無法真正解決諸如關(guān)檢、稅賦、信用程度等痛點(diǎn)。因此政府應(yīng)該聯(lián)合多個(gè)部門,如海關(guān)、稅務(wù)部門等,通過實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研,制定和完善符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度。
2.提供基礎(chǔ)建設(shè),打造跨境電子商務(wù)一體化流程。
目前,我國的跨境電子商務(wù)有80%以上是由國外機(jī)構(gòu)支付手段進(jìn)行交易,國內(nèi)電子支付等手段占據(jù)比重較小。政府應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)支付平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè),扶持國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提高我國跨境支付平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。并且,國家也應(yīng)該支持企業(yè)建立報(bào)關(guān)、完稅、國際運(yùn)輸與倉儲(chǔ)等一體化服務(wù)隊(duì)伍,提高跨境電子商務(wù)的便捷度,促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。
3.重視人才培養(yǎng)。
任何新興行業(yè)或技術(shù)的發(fā)展都離不開人才的`引進(jìn),這也是行業(yè)能否在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位的關(guān)鍵。一方面要加大對(duì)跨境電子商務(wù)人才的引進(jìn),以彌補(bǔ)目前人才缺失的不足,另一方面應(yīng)該加強(qiáng)校企合作,鼓勵(lì)企業(yè)和高校對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng),作為我國跨境電子商務(wù)的人才儲(chǔ)備。
(二)企業(yè)方面。
1.了解市場(chǎng)需求,提供符合消費(fèi)者習(xí)慣的高質(zhì)量服務(wù)。
不同國家和地區(qū)有著不同的文化、信仰、理念,跨境電子商務(wù)作為全球貿(mào)易手段之一,企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)前必須對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一個(gè)深入的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情來定制差異化的服務(wù),以滿足該市場(chǎng)的實(shí)際需要,以高質(zhì)量的服務(wù)和高口碑的產(chǎn)品來贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞,保持市場(chǎng)份額。
2.打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)要保持對(duì)國內(nèi)外新市場(chǎng)新技術(shù)的了解,及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)的變化來制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。同時(shí),企業(yè)也要大力發(fā)展技術(shù)水平,打造一個(gè)具有高價(jià)值的品牌,通過品牌建立、營銷一體化等手段,提高企業(yè)在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
3.加強(qiáng)企業(yè)合作分工,擴(kuò)大全球市場(chǎng)份額。
跨境電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)一體化下的產(chǎn)物,一些利益相關(guān)的企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)信息和技術(shù)的共享,將企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)服務(wù)的一體化,完善整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,以低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到企業(yè)共贏的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2012年我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易總額約為2.3萬億元,比上一年相比增長率高達(dá)32%,并且隨著中國跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展和交易規(guī)模的不斷增加,艾瑞預(yù)測(cè)我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易總額在2016年將達(dá)到6.5萬億元,其規(guī)模和潛力是巨大的??缇畴娮由虅?wù)作為信息化技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化下的產(chǎn)物,極大地推動(dòng)了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程,也必將成為未來國際貿(mào)易的主導(dǎo)方式,這對(duì)我國企業(yè)來說既有廣闊的市場(chǎng)前景,又需面對(duì)許多新的挑戰(zhàn)。因此,政府和企業(yè)應(yīng)該積極面對(duì),在政府主導(dǎo)下,通過制定和完善跨境電子商務(wù)相關(guān)政策,來減少跨境電子商務(wù)企業(yè)在政策上的阻礙,并且,企業(yè)也應(yīng)該不斷提高技術(shù)水平,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)企業(yè)合作分工,共同實(shí)現(xiàn)我國跨境電子商務(wù)的有效突破。
[5]劉曉峰,白雪嬌.b2c電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究綜述[j].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2015(1)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇九
摘要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會(huì)大眾所喜愛,但也因其無紙化、虛擬化及電子商務(wù)稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以征管和稽查,從而使國家稅款大量流失,并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務(wù)稅收制的具體措施。
2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國家,且網(wǎng)絡(luò)總交易額達(dá)到12741億人民幣,同比增長49.2%,年人均網(wǎng)購6010元,這些數(shù)據(jù)傳達(dá)給我們的是電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會(huì)大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網(wǎng)絡(luò)偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭(zhēng)議,也使人民開始反思電子商務(wù)帶給人民便利的同時(shí)給國家?guī)淼膰?yán)重稅收流失的問題。
目前電子商務(wù)主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實(shí)體店,他們現(xiàn)實(shí)中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡(luò)銷售有利才選擇這樣的模式,不過對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到8.1萬億元,僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元,占全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
(一)偷稅逃稅嚴(yán)重,國家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開店有的經(jīng)過工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,這些一般現(xiàn)實(shí)也有實(shí)體店,這樣的稅務(wù)機(jī)關(guān)很容易對(duì)其征稅,還有很大一部分沒有經(jīng)過登記,不需行政審批,更不用說納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費(fèi)者索要,賣家會(huì)要求買家再支付4%的金錢,這時(shí)消費(fèi)者一般選擇放棄,因?yàn)榫W(wǎng)上開店不需要支付租金、勞務(wù)費(fèi),所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經(jīng)他們的共識(shí)。其次,電子商務(wù)的無紙化使得稅務(wù)機(jī)關(guān)無法掌握納稅人應(yīng)納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實(shí)物對(duì)象。最后,電子商務(wù)的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產(chǎn)品或者銷售商通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品、提供勞務(wù)給國外,這樣可以規(guī)避關(guān)稅,電子商務(wù)的成本低讓越來越多的企業(yè)、個(gè)人選擇電子商務(wù)從而達(dá)到避稅目的,進(jìn)而使國家稅款流失。
(二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人所做的會(huì)計(jì)賬簿、憑證或者其他資料來征稅,如果納稅主體不進(jìn)行記載,則要承擔(dān)法律責(zé)任。而法律對(duì)電子商務(wù)未規(guī)定,且電子商務(wù)大都采用無紙化來進(jìn)行交易,像現(xiàn)實(shí)交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計(jì)算機(jī)加密等技術(shù)使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進(jìn)行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
(三)加大對(duì)稅法構(gòu)成要素認(rèn)定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點(diǎn)而且還要到工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠根據(jù)登記的情況進(jìn)行管理,而電子商務(wù)使交易主體擺脫固定地點(diǎn)的限制,直接網(wǎng)上交易,又因?yàn)殡娮由虅?wù)使交易主體只需簡單的認(rèn)證并采用加密技術(shù)就從事經(jīng)營行為,使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以認(rèn)定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對(duì)商品、勞務(wù)都有不同的課稅標(biāo)準(zhǔn),而電子商務(wù)中的商品、勞務(wù)是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計(jì)算稅法的方法很難適用。
雖然我國的電子商務(wù)交易額還比較少,與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距,但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,必將推動(dòng)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,這將給我國的稅收產(chǎn)生越來越大的影響,因此,我們應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家有關(guān)電子商務(wù)稅收的制度和政策,并立足中國的國情,盡快制定出我國的電子商務(wù)稅收法規(guī),以促進(jìn)電子商務(wù)向良性、有序的方向發(fā)展。
(一)制定電子商務(wù)法律法規(guī)。因?yàn)榉删哂袦笮?,隨著社會(huì)生活的不斷變化,在此基礎(chǔ)上制定的法律也要與時(shí)俱進(jìn),所以我們要根據(jù)電子商務(wù)的特性制定法律法規(guī),完善我國的稅收條款并對(duì)納稅主體、納稅客體、課稅標(biāo)準(zhǔn)、納稅期限、納稅方式進(jìn)行明確規(guī)定,使電子商務(wù)稅收有法可依。
(二)在一定時(shí)期內(nèi)給予優(yōu)惠,鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。第一,電子商務(wù)作為一種新生事物,在我國起步較晚,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),難以與發(fā)達(dá)國家抗衡;第二,發(fā)達(dá)國家像美國就對(duì)電子商務(wù)實(shí)行優(yōu)惠減免政策鼓勵(lì)它的發(fā)展,那我國更應(yīng)該采取類似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿(mào)易征收同等的稅,這會(huì)打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務(wù)發(fā)展到一定程度就不再實(shí)行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿(mào)易公平競(jìng)爭(zhēng),最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
(三)對(duì)稅務(wù)行政人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。單單懂得稅務(wù)管理和征收知識(shí),不掌握計(jì)算機(jī)稅收知識(shí)是無法做好電子商務(wù)稅務(wù)工作,不能應(yīng)對(duì)電子稅收中出現(xiàn)的各種問題,因此要對(duì)稅務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),確保國家的稅款征收。
總之,對(duì)于電子商務(wù)這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場(chǎng)上享受電子商務(wù)所帶來得便利,還要站在國家的角度反思對(duì)電子商務(wù)稅收的管理,使國家的稅收手段發(fā)揮好對(duì)資源有效配置的作用,促進(jìn)電子商務(wù)健康、快速發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)我國整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
[1]伊衍波.電子商務(wù)法規(guī).北京:清華大學(xué)出版社,2011。
[2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2011(3)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件不能有效滿足現(xiàn)代教學(xué)需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響,不能使在線教學(xué)視頻正常播放,網(wǎng)站后臺(tái)操作不能正常進(jìn)行;缺乏完善的教學(xué)實(shí)訓(xùn)教材,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細(xì)致,內(nèi)容不具體,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺(tái)處理;此外,缺乏實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與相關(guān)軟件,使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案,使教師教學(xué)任務(wù)繁重,沒有充足的科研實(shí)踐;另外,實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所受到限制,教師沒有足夠時(shí)間進(jìn)行掛職鍛煉和外出培訓(xùn),不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。
建立的實(shí)訓(xùn)體系和實(shí)際企業(yè)存在較大差距,實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認(rèn)知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)課程較少;另外,學(xué)校在外實(shí)訓(xùn)基地較少,不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實(shí)踐崗位。
構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,主要包括構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過程及教學(xué)體系實(shí)訓(xùn)考核等方面。
制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ),根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實(shí)訓(xùn)目標(biāo),對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、教材等進(jìn)行編寫,充分融入最新技術(shù)、知識(shí)及成果等,實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)踐的互相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項(xiàng)目要求,課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)生進(jìn)行一個(gè)月至兩個(gè)月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實(shí)訓(xùn)方案,組織學(xué)生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實(shí)的學(xué)生參加全國電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動(dòng)。
(3)專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)將企業(yè)真實(shí)設(shè)備、項(xiàng)目、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)課堂中,引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實(shí)訓(xùn),在實(shí)踐過程中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),進(jìn)而獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升自身技能,將實(shí)訓(xùn)價(jià)值發(fā)揮出來。
將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系,組織形式以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)為主,教學(xué)時(shí),可采用角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法;教師通過構(gòu)建真實(shí)情景主線,以模擬活動(dòng)為載體,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。
構(gòu)建教學(xué)體系過程將實(shí)施過程作為主線,明確不同實(shí)施階段的任務(wù)和成果,確保實(shí)訓(xùn)過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進(jìn)。實(shí)訓(xùn)過程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實(shí)踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等方面。
以往實(shí)訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)范圍內(nèi)納入過程考核??己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個(gè)部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)及教師評(píng)價(jià)的方式。學(xué)生自評(píng):運(yùn)用總結(jié)方式進(jìn)行自我評(píng)價(jià),匯報(bào)完成情況;學(xué)生互評(píng):設(shè)置評(píng)價(jià)小組,以小組作為單位,對(duì)其他小組學(xué)生進(jìn)行建議、評(píng)價(jià);教師評(píng)價(jià):以學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作程度、書面作業(yè)、交流表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力為評(píng)價(jià)內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報(bào)進(jìn)行考核。
總之,在電子商務(wù)中構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實(shí)現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,能夠深化、鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),增強(qiáng)實(shí)際操作能力,訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應(yīng)變能力;另外,提高學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及創(chuàng)業(yè)意識(shí),為學(xué)生順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十一
(一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級(jí)架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒有進(jìn)行加密保護(hù),一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴(yán)重的是,一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會(huì)盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達(dá)到個(gè)人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠(yuǎn)端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來極大危害。
物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)層次,防護(hù)重點(diǎn)主要圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù),如:身份認(rèn)證,訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網(wǎng)訪問控制技術(shù)。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問,是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制,它通過用戶認(rèn)證和密碼輸入來對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行過濾,控制用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時(shí)間等。對(duì)用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個(gè)方面出發(fā),分別是用戶名識(shí)別與驗(yàn)證、口令卡與驗(yàn)證、用戶帳號(hào)驗(yàn)證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進(jìn)入所保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
(二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達(dá)到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類,分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測(cè)方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護(hù)操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點(diǎn):一是防火墻只能在每臺(tái)主機(jī)上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對(duì)一些不經(jīng)過防火墻的攻擊進(jìn)行防范。比如:在允許受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號(hào)中,可以實(shí)現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此,應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒,但一經(jīng)復(fù)制到主機(jī)上并對(duì)主機(jī)發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)攻擊。因此對(duì)來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進(jìn)行殺毒或程序認(rèn)證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?BR> (三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對(duì)電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動(dòng)防護(hù)作用,難以對(duì)一些不安全因素進(jìn)行有效防護(hù)。因此,為了保障電子商務(wù)的交易安全,需要運(yùn)用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補(bǔ)防火墻的不足之處。對(duì)于數(shù)字加密技術(shù)的運(yùn)用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密。現(xiàn)在許多企業(yè)運(yùn)用到的pki技術(shù)中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對(duì)公開密鑰實(shí)現(xiàn)非保密式的公開,對(duì)專用密鑰進(jìn)行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息交換的過程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對(duì)密鑰,將其中一把作為公開密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過公開密鑰對(duì)自身機(jī)密信息進(jìn)行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進(jìn)行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對(duì)公開密鑰加密的信息進(jìn)行解密。
(四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運(yùn)用于身份認(rèn)證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對(duì)公開密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個(gè)128bit的報(bào)文摘要,并用專用密鑰進(jìn)行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個(gè)電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運(yùn)用對(duì)方的公開密鑰進(jìn)行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過設(shè)置目錄一級(jí)指定的權(quán)限來控制網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對(duì)目錄和文件訪問權(quán)限的控制一般可以通過八種途徑實(shí)現(xiàn),分別是:讀、寫權(quán)限,系統(tǒng)管理員權(quán)限,創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限,文件查找權(quán)限,訪問控制權(quán)限。
(六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)交易的進(jìn)一步安全保障。對(duì)交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識(shí)出一組安全屬性,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)一張?jiān)L問控制表,用以表明用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問能力。
綜上所述,電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提,其發(fā)展也將帶動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛運(yùn)用。同樣,計(jì)算機(jī)安全技術(shù)為電子商務(wù)的進(jìn)行提供安全保障,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動(dòng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問題將使電子商務(wù)交易處于危險(xiǎn)境地。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進(jìn)行分析和探討,針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進(jìn)行技術(shù)更新,對(duì)于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對(duì)這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術(shù),防火墻技術(shù),數(shù)據(jù)加密技術(shù),電子簽名技術(shù),目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十二
跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái),已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)的主要增長點(diǎn),電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時(shí)間,走過了從無到有,從有到全,從全到細(xì)的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務(wù)從b二b,b二c也漸漸進(jìn)去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合的o二o時(shí)期,然而物流作為電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中最薄弱的1個(gè)環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關(guān)多的專業(yè)人材來彌補(bǔ)空缺,中職教育作為直接面向社會(huì)輸送人材的1個(gè)首要渠道,教學(xué)法子的后進(jìn)已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的需求。
物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會(huì),跟著電子商務(wù)的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務(wù)是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點(diǎn)是“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”。這類觀點(diǎn)有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。
第1,電子商務(wù)自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務(wù),它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務(wù)的所有權(quán)之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”的觀點(diǎn),然而物流與商流,自身就是相對(duì)于應(yīng)的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務(wù)的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務(wù)為對(duì)于應(yīng)瓜葛。
第2,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的本色是虛擬經(jīng)濟(jì),它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務(wù)、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務(wù)瓜葛極其親密,是“實(shí)”“虛”相應(yīng),而把“實(shí)”看成“虛”的1部份,是完整不恰當(dāng)?shù)摹r(shí)期進(jìn)步的進(jìn)程中,物流與電子商務(wù)各自自身的矛盾,都需要對(duì)于方提供手腕來解決,物流增進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展增進(jìn)物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務(wù)的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實(shí)中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺(tái)創(chuàng)業(yè)。
(1)教學(xué)內(nèi)容著重理論,課堂教學(xué)環(huán)境后進(jìn)。
目前多數(shù)中職院校電子商務(wù)課程還在因循傳統(tǒng)的教學(xué)理念,重視課本理論知識(shí)的講授與灌輸,疏忽實(shí)踐能力的培育,學(xué)時(shí)設(shè)置太少,而理論教學(xué)比例過大,教學(xué)環(huán)境直接支配在教室,學(xué)生面對(duì)于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務(wù)氛圍,沒法調(diào)動(dòng)以及激起學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性,更不用說培育學(xué)生的專業(yè)技巧。
(2)教學(xué)法子以及觀念后進(jìn),缺少實(shí)踐知識(shí)。
在實(shí)際教學(xué)進(jìn)程中,良多學(xué)生反應(yīng)課程理論性太強(qiáng),實(shí)際運(yùn)用少,教學(xué)進(jìn)程不夠主動(dòng)。這是由于傳統(tǒng)的教學(xué)法子以老師為中心,學(xué)生的學(xué)習(xí)興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實(shí)踐精力,對(duì)于于電子商務(wù)及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務(wù)企業(yè)的人材需求。
(3)電子商務(wù)物流與配送課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)。
在多年的教學(xué)實(shí)踐中,筆者以為應(yīng)采取工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目引導(dǎo)等行為導(dǎo)向的教學(xué)模式。按電子商務(wù)企業(yè)的物流管理崗位請(qǐng)求,以工學(xué)結(jié)合作為切入點(diǎn),凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué),然后創(chuàng)設(shè)情形引出工作任務(wù),教師1邊示范,學(xué)生1邊模仿,在模仿進(jìn)程中強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以及校外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與實(shí)習(xí)逐漸提高學(xué)生動(dòng)手解決問題的能力;此外,布置教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生按評(píng)價(jià)、改良、提高與思考的理念來完成。請(qǐng)求學(xué)生理解工作任務(wù)的內(nèi)容以及請(qǐng)求,分析工作任務(wù)的目標(biāo),設(shè)計(jì)完成工作任務(wù)的法子、步驟以及方案,讓學(xué)生依照自己的設(shè)計(jì)以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的方式去實(shí)現(xiàn)成果,在完成工作任務(wù)后展開總結(jié)、匯報(bào)、評(píng)價(jià)、同享成果,并把學(xué)習(xí)的收成加以提煉,逐步構(gòu)成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學(xué)生分析問題、解決問題的能力和學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力,并激起學(xué)生的創(chuàng)造力,匡助學(xué)生發(fā)掘本身優(yōu)勢(shì)。另外,讓學(xué)生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務(wù)師》以及阿里巴巴《電子商務(wù)利用專員》認(rèn)證考試;激勵(lì)學(xué)生參加電子商務(wù)比賽,學(xué)以至用,培育學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)工作前的憂患意識(shí),增添學(xué)生的技巧貯備。
(4)教師及時(shí)了解社會(huì)動(dòng)態(tài),更新技巧知識(shí)貯備。
相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務(wù)管理相干工作崗位,從而拓寬學(xué)生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢(shì)。
我國是發(fā)展中國家,在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí),其實(shí)不具備支撐電子商務(wù)流動(dòng)的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)期物流配送行業(yè)的新請(qǐng)求,物流必需與電子商務(wù)緊密結(jié)合,鼎力培育既懂it技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人材,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人材,單獨(dú),陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時(shí)期的需求,要著眼于實(shí)際運(yùn)作能力的培育以及操作經(jīng)驗(yàn)的累積,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科學(xué)完美的培育方式,來推進(jìn)學(xué)生的就業(yè),為社會(huì)培育合格的物流人材。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十三
在此信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,廣西地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對(duì)平緩,基于這一情景,提議相關(guān)研究人士加大對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動(dòng)電子商務(wù)物流的高速發(fā)展,進(jìn)而為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入動(dòng)力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購物網(wǎng)站滿足購物或農(nóng)產(chǎn)品銷售等多項(xiàng)需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展缺少經(jīng)驗(yàn),從而很難保證送貨速度或到達(dá)客戶的應(yīng)用需求等等。未來幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)及物流服務(wù)水準(zhǔn),同時(shí)減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務(wù)購物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應(yīng)用較為普遍的購物網(wǎng)站當(dāng)屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會(huì)選擇性的運(yùn)用京東商城或唯品會(huì)等,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)購物的過程中通常會(huì)關(guān)心商品價(jià)格、配送及時(shí)性以及售后服務(wù)等多項(xiàng)問題,這也體現(xiàn)了電子商務(wù)購物模式以及購物平臺(tái)的多元化,提議農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中從以上多個(gè)方面,保證物流配送的及時(shí)性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡(luò)購物需求,并保證物流服務(wù)質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)購物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購物的主要方式,可見農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強(qiáng)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)意識(shí)到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務(wù)的發(fā)展過程中離不開信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡(luò)體系這一基礎(chǔ)方可加快農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)建設(shè)步伐,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展情景逐步構(gòu)成完整且系統(tǒng)化的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng),現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務(wù)條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展仍舊處于初級(jí)階段,同時(shí)也未能構(gòu)成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物缺少相應(yīng)的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識(shí)也相對(duì)缺乏,這就會(huì)使得農(nóng)村網(wǎng)民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護(hù)自身權(quán)益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對(duì)較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達(dá)全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)也給農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡(luò)體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專業(yè)人才缺失。現(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務(wù)物流發(fā)展水平相對(duì)較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務(wù)及物流發(fā)展?fàn)顩r可知專業(yè)人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對(duì)于電子商務(wù)及物流專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏,并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進(jìn)入到農(nóng)村地區(qū),這就是個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展受到嚴(yán)重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學(xué)的服務(wù)理念以及熟練的技術(shù)操作作為動(dòng)力支持,這就使得農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。
(一)設(shè)置綜合服務(wù)點(diǎn)。
以往的農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中都會(huì)將服務(wù)點(diǎn)設(shè)置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結(jié)合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務(wù)質(zhì)量。基于這一情景,提議物流公司設(shè)置對(duì)應(yīng)的綜合服務(wù)點(diǎn),并逐步構(gòu)成完善的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,逐步解決物流發(fā)展過程中的難題,并對(duì)資源加以整合,切實(shí)提高物流服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)政府給予政策扶持。
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r仍舊不夠夢(mèng)想,并且部分農(nóng)村的交通設(shè)施相對(duì)滯后,所以有必要結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r逐步建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系,政府等相關(guān)部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進(jìn)而為農(nóng)村物流服務(wù)質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,本文主要針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展方向等相關(guān)問題進(jìn)行分析,提出了相應(yīng)的提議,期望未來幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展水平可進(jìn)一步提升,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流全覆蓋的發(fā)展目標(biāo),并保證物流服務(wù)水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務(wù)業(yè)論文篇十四
農(nóng)產(chǎn)品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農(nóng)電子商務(wù),但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營農(nóng)產(chǎn)品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農(nóng)產(chǎn)品將給這一領(lǐng)域帶來新的變化。
京東商城這次是有備而來。此前,農(nóng)業(yè)部信息中心組織在京東商城開展了一次專題調(diào)研。據(jù)介紹,此次選擇在電子商務(wù)業(yè)界做得比較成功的京東調(diào)研,確有推進(jìn)政府與電商企業(yè)在涉農(nóng)電子商務(wù)方面開展合作、積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目的。農(nóng)業(yè)部信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)與京東的合作,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的研究,發(fā)布更加科學(xué)的價(jià)格指數(shù)。
“當(dāng)然會(huì)有不同,我們今年9月新上線的是自營生鮮產(chǎn)品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類會(huì)更加齊全,海外生鮮產(chǎn)品也將作為京東生鮮未來的發(fā)展方向之一?!本〇|方面的一位公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實(shí)現(xiàn)顧客一站式購物體驗(yàn)的經(jīng)營目標(biāo)添磚加瓦?!?BR> 面對(duì)京東等電商巨頭的入局,先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲網(wǎng)的一位管理人員就表示,“這個(gè)市場(chǎng)太過龐大,沒有哪個(gè)電商能夠做到絕對(duì)壟斷,所以我們不擔(dān)心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進(jìn)入恰好可促成消費(fèi)者形成網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的習(xí)慣,形成良好的市場(chǎng)培育效應(yīng),把‘蛋糕’越做越大?!?BR> 在談到農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時(shí),不少從業(yè)者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網(wǎng)是成功者之一,作為一家廣東的本土農(nóng)產(chǎn)品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國范圍內(nèi)的布局。一度熱衷于微博蔬菜營銷的小馬駒農(nóng)莊也準(zhǔn)備全面轉(zhuǎn)入農(nóng)產(chǎn)品電商的龐大市場(chǎng)。據(jù)公司負(fù)責(zé)人劉榮介紹,小馬駒農(nóng)莊將與清遠(yuǎn)市清新區(qū)有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)合作,共建生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)。
在農(nóng)產(chǎn)品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專營蔬菜網(wǎng)上銷售的電商企業(yè)就在快速成長之后,開始走向萎縮?!稗r(nóng)產(chǎn)品的生鮮市場(chǎng)并不好做,公司成立到現(xiàn)在,產(chǎn)品一直‘叫座’,但在經(jīng)營上就沒能扭轉(zhuǎn)持續(xù)虧損的狀態(tài)?!痹摴竟P(guān)負(fù)責(zé)人表示,物流及保鮮成本過高是無法解決的難題。
業(yè)內(nèi)人士坦言,即使是京東入局,目前也無法完全解決農(nóng)產(chǎn)品的物流、保鮮和標(biāo)準(zhǔn)化等問題?!熬〇|雖憑借強(qiáng)大的資本力量和已有物流經(jīng)驗(yàn)建立起了全國物流網(wǎng)絡(luò),但是除了一些耐儲(chǔ)存的商品可實(shí)現(xiàn)全國配送,其他生鮮食品的配送也只能按計(jì)劃逐步分區(qū)推進(jìn)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點(diǎn)城市做起,視情況再逐步推進(jìn),部分商品在一開始也只能開通北京、上海、廣州等大城市。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十五
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”
電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對(duì)等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國家制定,他們?cè)谛碌膰H貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中搶占了制高點(diǎn),很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動(dòng),目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動(dòng)中缺乏完善的法律保護(hù),這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動(dòng)手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽(yù)程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時(shí)間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點(diǎn)、國籍、收入來源地和課稅對(duì)象不易確定,增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權(quán),易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財(cái)政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識(shí)到該問題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強(qiáng)國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對(duì)策。
(1)完善立法,健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流,接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實(shí)踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達(dá)國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運(yùn)用。上網(wǎng)費(fèi)用高、網(wǎng)速慢以及計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運(yùn)營管理的復(fù)合型人才。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的國際貿(mào)易發(fā)展。
電子商務(wù)的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領(lǐng)域帶來了一場(chǎng)新的變革。一方面,電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務(wù)給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導(dǎo)致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,更應(yīng)該順應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì),大力發(fā)展電子商務(wù),使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。
電子商務(wù)業(yè)論文篇一
電子商務(wù)是信息化時(shí)代的新興學(xué)科,通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進(jìn)和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對(duì)電子商務(wù)在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)和發(fā)展中所遇到的一些問題進(jìn)行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務(wù)為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個(gè)更為廣闊的發(fā)展空間。
電子信息技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)性、豐富性、實(shí)時(shí)性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強(qiáng)的旅游市場(chǎng)。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展方式將更加科學(xué)化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動(dòng)下全面轉(zhuǎn)型升級(jí),電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴(kuò)大旅游市場(chǎng)資源的覆蓋面,推動(dòng)我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對(duì)旅游電子商務(wù)建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)的措施。
1.不能滿足旅游者的消費(fèi)需求。
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務(wù)項(xiàng)目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對(duì)于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機(jī)票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進(jìn)行訂餐的旅客并不是很多。需要進(jìn)一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費(fèi)上的購買觀念,對(duì)于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導(dǎo)致一些旅游消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)認(rèn)同率低,缺乏個(gè)性化服務(wù),使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化。
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,由于不能對(duì)旅游網(wǎng)站有一個(gè)準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí),缺乏個(gè)性化建設(shè),往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨(dú)有的特征,缺乏商務(wù)特色,網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻,對(duì)于旅游消費(fèi)者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力。
旅游電子商務(wù)的設(shè)計(jì)理念,應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務(wù),使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力,不能為旅游消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),管理的目標(biāo)不明確,缺乏促銷的方法和策略,對(duì)于旅游消費(fèi)者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場(chǎng)營銷體系出現(xiàn)缺陷。
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的.個(gè)性化服務(wù),越來越受到旅游者的歡迎。電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)的最大好處,就是可以有針對(duì)性地進(jìn)行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù),尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費(fèi)者的需求,然后有序地將這些信息加以細(xì)分,以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品,使消費(fèi)者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時(shí)要以生動(dòng)的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn)。還要運(yùn)用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計(jì),通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,以此來提高營銷效果。
對(duì)于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì),來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強(qiáng)與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機(jī)會(huì),使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點(diǎn)的特色,從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起,是通過電子商務(wù)促進(jìn)和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會(huì)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機(jī)遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進(jìn)行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺(tái)。
[1]周其樓.旅行社電子商務(wù)發(fā)展模式研究[d].南京師范大學(xué),2006.
電子商務(wù)業(yè)論文篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)在對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)中占有越來越大的比例。隨之,外貿(mào)公司對(duì)于跨境電子商務(wù)外貿(mào)人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市寧波為背景,在走訪寧波部分從事跨境電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)的基礎(chǔ)上,掌握了跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的能力需求,并對(duì)中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電子商務(wù)行業(yè)的可能性做出了swot分析,提出了優(yōu)化教學(xué)方案。
通過調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員需要如下技能。
1、外貿(mào)技能。
跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是全球化的,從業(yè)務(wù)性質(zhì)上說屬于國際貿(mào)易的范疇,這勢(shì)必要求跨境電商的從業(yè)人員具有相當(dāng)?shù)耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)能力:能與國外客戶溝通交流,洽談業(yè)務(wù),開發(fā)新客戶;能熟知外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,獨(dú)立處理國外客戶訂單;能跟進(jìn)國際物流、國際保險(xiǎn)、國際結(jié)算、報(bào)關(guān)報(bào)檢的相關(guān)業(yè)務(wù)處理,以及其他相關(guān)事項(xiàng);能了解國際商務(wù)法律法規(guī),妥善處理跨境業(yè)務(wù)糾紛;掌握國際物流相關(guān)技能,除普通的集裝箱運(yùn)輸外,也要了解小包進(jìn)出境國際物流途徑,使貨物快速準(zhǔn)確地送到客戶手中。
跨境電商是利用互聯(lián)網(wǎng)搭建的電子商務(wù)平臺(tái)開展業(yè)務(wù)活動(dòng),從業(yè)務(wù)媒介上來看屬于電子商務(wù)的范疇,這又要求從業(yè)人員具有一定的電子商務(wù)能力。要熟悉網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā),能在b2b、b2c網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品,處理訂單。能利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做好產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)推廣,裝修網(wǎng)店。
3、英語技能。
因?yàn)榭缇畴娚袒顒?dòng)面向的是國外客戶,這就對(duì)從業(yè)人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達(dá)能力外,對(duì)英語口語同樣提出了較高的要求。產(chǎn)品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內(nèi)容都需要用英語這種工具來完成。
4、計(jì)算機(jī)操作技能。
當(dāng)今業(yè)務(wù)活動(dòng)離不開計(jì)算機(jī),跨境電商活動(dòng)更是如此。除了日常的計(jì)算機(jī)操作與辦公軟件使用外,跨境電商從業(yè)人員還需要更強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,要熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件、美圖軟件都需要有所涉及,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的利用也需要更靈活與深入。
5、較高的職業(yè)素養(yǎng)。
除了以上所提到的技術(shù)技能,跨境電商行業(yè)對(duì)人才的職業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求??缇硺I(yè)務(wù)面臨的是來自世界各地的客戶,他們語言不同,思維方式不同,文化習(xí)慣不同,跨境電商從業(yè)人員將面臨更加復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境。這勢(shì)必要求從業(yè)人員具有靈活應(yīng)變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度與積極合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
通過企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)中職外貿(mào)專業(yè)背景的學(xué)生在跨境電子商務(wù)行業(yè)還是有立身之處和用武之地的,企業(yè)也歡迎中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生?;谌绱丝上驳木置?,我們必須對(duì)學(xué)生有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和分析,審時(shí)度勢(shì),更好地服務(wù)行業(yè)。
通過swot分析,能對(duì)中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)的s(優(yōu)勢(shì))、w(劣勢(shì))、o(機(jī)會(huì))和t(威脅)等方面進(jìn)行綜合分析,以此來提出相應(yīng)的優(yōu)化方案。
1、優(yōu)勢(shì)。
從跨境電商的崗位能力需求來看,除了專業(yè)的電子商務(wù)能力,其他專業(yè)技能與能力素養(yǎng)要求與外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)相一致。外貿(mào)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容非常好地契合了跨境電商行業(yè)的要求。經(jīng)過針對(duì)性訓(xùn)練的外貿(mào)專業(yè)學(xué)生能更快適應(yīng)跨境電商企業(yè)的崗位要求。而以就業(yè)為導(dǎo)向的中職教育中更注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,許多文化課也在向?qū)I(yè)技能靠攏,以求為專業(yè)服務(wù)。學(xué)校更注重培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)合格的職業(yè)人,樹立學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。經(jīng)過三年職業(yè)訓(xùn)練的中職學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)技能,與企業(yè)對(duì)接較快。而中職學(xué)生對(duì)自己的定位較為正確,對(duì)薪資的`要求較為合理,屬于“實(shí)干家”。這些都是中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生成為“香饃饃”的原因。
2、劣勢(shì)。
在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),跨境電商是一個(gè)專業(yè)化程度比較高的行業(yè),必須精通外貿(mào)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)知識(shí),具備一定市場(chǎng)營銷知識(shí)。中職學(xué)生雖然經(jīng)過了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),但是對(duì)于知識(shí)的整合能力和綜合應(yīng)用能力較弱。而在現(xiàn)行的中職外貿(mào)專業(yè)教學(xué)中,幾乎沒有涉及電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營銷知識(shí)的介紹也是淺嘗即止??缇迟Q(mào)易中英語是必不可少的工具,而英語對(duì)中職學(xué)生來說向來都是弱項(xiàng),這成為了中職學(xué)生進(jìn)入跨境電商行業(yè)的“絆腳石”。另外,創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力不夠強(qiáng)也成為了中職學(xué)生后期職業(yè)生涯中的桎梏。
3、機(jī)會(huì)。
寧波作為全國首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市,有著較好的跨境電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái),“跨境購”平臺(tái)的入駐商家也在逐步上升。許多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)朝跨境電子商務(wù)邁出了腳步,而又有更多的企業(yè)看好這一貿(mào)易平臺(tái),并準(zhǔn)備嘗試。而國際電子商務(wù)知名公司都“搶灘”寧波市場(chǎng),如網(wǎng)上廣交會(huì)、環(huán)球資源等都在寧波建立外貿(mào)電子商務(wù)基地??缇畴娚痰呐畈l(fā)展為社會(huì)提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數(shù)崗位的中職學(xué)生是可以勝任的,而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務(wù)專業(yè),而電子商務(wù)專業(yè)背景的學(xué)生因缺乏外貿(mào)知識(shí)背景而很難在這一領(lǐng)域施展身手。我們應(yīng)該看到這些機(jī)遇的存在,對(duì)中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)持樂觀的態(tài)度。
4、威脅。
機(jī)會(huì)的存在總是伴隨著威脅的產(chǎn)生。在巨大的就業(yè)壓力下,很多大專生、本科生,甚至是研究生都開始放低身段,將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業(yè)生和中職生相比具有更好的理論知識(shí)和學(xué)習(xí)能力,個(gè)人素質(zhì)相對(duì)來說更勝一籌,他們的加入無疑成為了中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)最大的威脅。另外,具有強(qiáng)大電子商務(wù)專業(yè)背景的其他專業(yè)學(xué)生也將對(duì)中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)帶來沖擊。
1、優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置,增設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)。
在倡導(dǎo)項(xiàng)目任務(wù)型教學(xué)模式的課堂教學(xué)中,筆者認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步精減理論知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與企業(yè)接軌。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)可以結(jié)合在專業(yè)技能的講授中,而在外貿(mào)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)過程中考慮跨境電商企業(yè)的實(shí)際工作需求,實(shí)現(xiàn)“零對(duì)接”。比如,在外貿(mào)單證課中可以加入跨境電商報(bào)關(guān)流程與操作方法,在外貿(mào)結(jié)算中可以加入國際電子結(jié)算的內(nèi)容。
增加實(shí)訓(xùn)課比例,無論是實(shí)務(wù)課還是函電課、單證課都應(yīng)該開發(fā)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。向跨境電商企業(yè)取經(jīng),改建實(shí)訓(xùn)室,使實(shí)訓(xùn)室能真正起到模擬現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景的作用。
必不可少的是在整個(gè)外貿(mào)專業(yè)的學(xué)習(xí)中加入電子商務(wù)模塊的學(xué)習(xí)。可以根據(jù)學(xué)生的意向在第四學(xué)期開設(shè)電子商務(wù)方向選修課,內(nèi)容包括電子商務(wù)法律法規(guī)與案例分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店設(shè)計(jì)等。需要說明的是,為了更好地在外貿(mào)專業(yè)中開設(shè)電子商務(wù)方向選修課,相應(yīng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業(yè)教師構(gòu)成的講師團(tuán),提煉出各自核心的專業(yè)技能,然后分工合作共同完成一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
2、加強(qiáng)英語和計(jì)算機(jī)能力的鍛煉。
對(duì)于英語教學(xué)而言,除了基礎(chǔ)的英語教學(xué)外,要特別加強(qiáng)專業(yè)英語的學(xué)習(xí),從高一入學(xué)開始就鍛煉學(xué)生的專業(yè)英語能力,同時(shí)適當(dāng)拓展電子商務(wù)英語等課程。建議對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次小班化教學(xué),以提高教學(xué)效果。另外,學(xué)校也可為學(xué)生搭建更多的英語學(xué)習(xí)平臺(tái),如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業(yè)英語比拼等活動(dòng),激發(fā)學(xué)生興趣,加強(qiáng)教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
企業(yè)非常重視企業(yè)員工的個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,如團(tuán)隊(duì)合作能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力等等。學(xué)??梢猿浞纸柚掠@個(gè)平臺(tái),引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、價(jià)值觀。組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、素質(zhì)拓展活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量,樹立團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。為學(xué)生開立各種素質(zhì)教育的選修課和社團(tuán)活動(dòng),并鼓勵(lì)學(xué)生積極參與其中,陶冶情操。同時(shí)也可多多開展面向社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),既培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,也提高他們的社會(huì)活動(dòng)能力。
4、加強(qiáng)校企合作,讓企業(yè)真正發(fā)揮其作用。
校企合作是職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革中一個(gè)永恒的話題。如何使企業(yè)真正在指導(dǎo)學(xué)校專業(yè)教學(xué)中起到作用是大家都需要思考的問題。企業(yè)訂單式培養(yǎng)是一個(gè)較好的方式,在日常教學(xué)中派專業(yè)教師下企業(yè),讓企業(yè)人員進(jìn)學(xué)校開設(shè)講座或授課都是可行的方法。組織學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行短期或長期的專業(yè)培訓(xùn),從而盡早地使學(xué)生了解工作環(huán)境。讓企業(yè)真正介入教學(xué),用企業(yè)模式來指導(dǎo)教學(xué),為真正實(shí)現(xiàn)中職學(xué)生就業(yè)“零對(duì)接”做好準(zhǔn)備。
立足技能,面向企業(yè)實(shí)際。在跨境電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)大好的環(huán)境下,中職外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生一定能利用好自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)備好足夠的電商知識(shí),在這片新興的商務(wù)領(lǐng)域中嶄露頭角。
[2]鄭雪英,趙婷.信息時(shí)代下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探析[j].電子商務(wù),2014(11).
[3]樓淑娟.高職院??缇畴娮由虅?wù)模塊化教學(xué)改革研究[j].當(dāng)代職業(yè)教育,2013(11).
電子商務(wù)業(yè)論文篇三
隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展,電子商務(wù)安全信息化問題是電子商務(wù)面臨的重要問題。電子商務(wù)中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個(gè)方面:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)平臺(tái)的安全。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性主要包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點(diǎn)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎(chǔ)上執(zhí)行安全改善方案,以確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的安全。而商務(wù)平臺(tái)的安全包括商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務(wù)平臺(tái)中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個(gè)。為了促進(jìn)電子商務(wù)更好更快的發(fā)展,更好的為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),解決電子商務(wù)中的信息安全問題成為了最主要的關(guān)鍵性問題。安全信息化是電子商務(wù)的核心和靈魂。在電子商務(wù)領(lǐng)域,安全信息化一向是一個(gè)主要問題。解決這個(gè)問題的最好辦法是促進(jìn)電子商務(wù)的更快、更好的發(fā)展。然而,安全問題正在不斷變化,所以解決安全問題的方法必須不斷適應(yīng)這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中的信息安全問題,對(duì)電子商務(wù)安全信息化進(jìn)行了研究,建立一系列的安全機(jī)制,引導(dǎo)商家與消費(fèi)者更好的解決電子商務(wù)安全信息化問題,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)電子商務(wù)信息化的安全。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越穩(wěn)定,越來越多的人們加入到電子商務(wù)的浪潮之中,電子商務(wù)的加速發(fā)展證明,在行動(dòng)的范圍內(nèi),電子商務(wù)的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務(wù),所以,電子商務(wù)安全信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題得到了消費(fèi)者、商家甚至國家的重視,并且安全對(duì)于我們來說越來越重要。
(一)研究背景與意義。
1、研究背景隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,運(yùn)營對(duì)信息化的依靠性逐步提高,網(wǎng)絡(luò)的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務(wù)的大部分,所以安全信息化的建設(shè)對(duì)電子商務(wù)來說是有必要的。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展導(dǎo)致越來越多的人將電子商務(wù)視為主要的商業(yè)模式,所以電子商務(wù)的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費(fèi)者的信息安全問題在交易中尤其重要,這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的順利進(jìn)行。所以對(duì)于我們來說電子商務(wù)的信息安全問題十分重要。
2、研究意義雖然電子商務(wù)帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利,可是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化,所以我們需要經(jīng)過不斷進(jìn)化的策略來解決電子商務(wù)中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中存在的問題來提出方案解決這一問題,以雙重保障商家與消費(fèi)者的安全與利益。
(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
1、國內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀(jì)以來,我國國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展,并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟,電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,逐步踏入人們的生活,并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知,電子商務(wù)也變得越來越流行,所以需要我們創(chuàng)立一個(gè)完整的電子商務(wù)安全信息化平臺(tái)。由于電子商務(wù)信息安全問題涉及面廣泛,資料比較復(fù)雜,所以我們需要從各個(gè)方面來對(duì)電子商務(wù)中的信息安全問題進(jìn)行解決,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,維護(hù)商家的利益,這樣電子商務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展。
2、國外研究現(xiàn)狀近年來,電子商務(wù)發(fā)展越來越成熟,這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以,電子商務(wù)安全信息化也逐漸融入人們的生活,電子商務(wù)的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。美國是電子商務(wù)發(fā)展最早的國家,也比較發(fā)達(dá),對(duì)于電子商務(wù)中的信息安全問題的研究與國內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務(wù)在美國的發(fā)展時(shí)間早,所以電子商務(wù)出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對(duì)于國內(nèi)來說更加豐富,角度更加寬廣,從各個(gè)方面保護(hù)了電子商務(wù)的信息安全。
(一)電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的商品貿(mào)易活動(dòng);它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上的交易和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),即電子、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)之間的聯(lián)系。電子商務(wù)在全世界范圍更廣,一般是指商業(yè)業(yè)務(wù)的開放網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器,以推廣商業(yè)活動(dòng)和消費(fèi)者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務(wù)在線和所有行為、行動(dòng)和活動(dòng),服務(wù)活動(dòng)的綜合金融活動(dòng)是一種新的商業(yè)活動(dòng)模式。與此同時(shí),在線營銷是電子商務(wù)的一種方式,在進(jìn)行在線營銷之前,必須制訂一個(gè)良好的在線營銷計(jì)劃,以促進(jìn)該計(jì)劃的實(shí)施。
(二)電子商務(wù)的.基本特征電子商務(wù)具有以下基本特征:
1、方便性:在電子商務(wù)環(huán)境中,客戶能夠完成過去很難完成的、最復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng),不再受到地理區(qū)域的限制。例如,經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等,能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)的商業(yè)活動(dòng)中,有很多的資源用于發(fā)展和交流,靈活的工作時(shí)間,滿足企業(yè)的需要,財(cái)政資源和休閑。
2、完整性:電子商務(wù)進(jìn)程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個(gè)不可分割的一攬子文件,以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源,并且rigour系統(tǒng)的運(yùn)作情景。
3、安全性:在電子商務(wù)方面,安全問題是一個(gè)至關(guān)重要的基本問題,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)供給解決辦法,酌情顧及安全的機(jī)制,例如簽名的加密機(jī)制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng),除其他商業(yè)活動(dòng)歷來十分不一樣。
電子商務(wù)的安全可靠性保護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括人類環(huán)境的安全、基礎(chǔ)設(shè)施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實(shí)體的可靠性、安全性評(píng)估、安全服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用程序的安全性、用戶安全等。很明顯,這些問題與環(huán)境有關(guān),所以安全可靠性問題可分為技術(shù)性的和非技術(shù)性的。非技術(shù)安全問題能夠加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),建立和完善安全意識(shí)系統(tǒng);技術(shù)安全問題能夠經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q,貼合安全系統(tǒng)的等級(jí)制度和電子商務(wù)協(xié)議。在電子商務(wù)中,商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密,一旦被盜,損失將是不可估量的,所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務(wù)能否順利進(jìn)行的保障。它影響著人們對(duì)電子商務(wù)的依靠,影響著電子商務(wù)將來的發(fā)展速度。電子商務(wù)的安全問題能夠包括以下幾個(gè)方面:
(一)信息泄露在電子商務(wù)中,信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個(gè)方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息,由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。
(二)信息篡改在電子商務(wù)中,信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實(shí)性和完整性問題。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患,當(dāng)竊取者掌握了信息的規(guī)律后,經(jīng)過各種技術(shù)手段,在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除,然后將信息發(fā)送到目的地,從而損害數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。
(三)信息偽造由于電子商務(wù)交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律,就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進(jìn)行身份認(rèn)證,竊取者有可能偽造交易對(duì)手的身份,破壞交易,破壞偽造的信譽(yù),或者竊取偽造交易的信息。
(四)信息破壞由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身就容易遭到惡意程序的破壞,隨著計(jì)算機(jī)病毒的增加,互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的“作案”途徑,破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,導(dǎo)致電子商務(wù)中的信息與文件在傳播過程中被破壞。
(五)泄露個(gè)人保密保密對(duì)電子商務(wù)的雙方都很重要。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)可能是破壞保密的個(gè)人數(shù)據(jù)泄露。
(一)機(jī)密性作為一種商業(yè)手段,電子商務(wù)是基于一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,它的信息直接包含個(gè)人、商業(yè)甚至國家機(jī)密。所以,確保電子商務(wù)的普遍推廣是為了堅(jiān)持商業(yè)機(jī)密,能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預(yù)防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。
(二)鑒別性在電子商務(wù)中,交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實(shí)性變得十分重要,需要尋找一種方法來對(duì)對(duì)方的身份進(jìn)行鑒別。
(三)完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,電子商務(wù)減少了許多人工干預(yù),簡化了貿(mào)易過程,并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式,維護(hù)雙方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
(四)有效性電子商務(wù)作為一種貿(mào)易形式,以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù),信息的有效性將直接影響個(gè)人、企業(yè)甚至國家的聲譽(yù)和利益。所以,我們必須防止和解決與網(wǎng)絡(luò)故障、編程錯(cuò)誤、設(shè)備故障和計(jì)算機(jī)病毒有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),以確保數(shù)據(jù)的有效性。
(五)身份認(rèn)證身份認(rèn)證指的是交易雙方需要確認(rèn)對(duì)方的身份,確認(rèn)對(duì)方是本次交易的所稱的真正交易方。
本文經(jīng)過對(duì)電子商務(wù)的安全問題的研究與挖掘,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。例如,此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患,技術(shù)方面存在漏洞,而電子商務(wù)中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務(wù)交易雙方的利益。為了解決這些問題,我們經(jīng)過對(duì)電子商務(wù)安全信息化的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了減少電子商務(wù)中的安全隱患,確保電子商務(wù)的安全。經(jīng)過確保電子商務(wù)的安全來確保交易安全,確保交易雙方信息與利益安全。電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要構(gòu)成體系,才能確保電子商務(wù)中交易雙方的安全,才能建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。然而,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要很多的技術(shù)支持,需要過硬的計(jì)算機(jī)技術(shù)保障,精密的管理技術(shù)以及專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)來支持,構(gòu)成完整的體系來完成對(duì)電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。我相信,在擁有了一套完整的體系之后,我國電子商務(wù)的安全問題會(huì)越來越少,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)會(huì)發(fā)展的越來越強(qiáng)大,個(gè)人、企業(yè)甚至國家的信息安全會(huì)得到更好的保障,能吸引越來越多的人加入到電子商務(wù)安全信息化中來,促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展,從而提高我國的經(jīng)濟(jì)水平。
[5]李彥.電子商務(wù)環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學(xué),2012.
電子商務(wù)業(yè)論文篇四
城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)差距引起了人們的廣泛關(guān)注,電子商務(wù)被認(rèn)為是振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要手段。本文列舉并分析了兩個(gè)電子商務(wù)應(yīng)用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和商店的例子,闡述了在農(nóng)村開展電子商務(wù)的必要性和可行性,最后對(duì)電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展做了展望。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局于今年4月28日發(fā)布的《第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)》,我國農(nóng)村人口為67415萬人(占50.32%),農(nóng)村市場(chǎng)潛力非常巨大。眾所周知互聯(lián)網(wǎng)可消除由于地理位置而帶來的不利因素。在這種情況下,電子商務(wù)有三個(gè)特點(diǎn):緩解地理劣勢(shì)、擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模、給城市和農(nóng)村提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在虛擬的市場(chǎng)里,商店的地理位置和規(guī)模大小都不重要。因此,利用在互聯(lián)網(wǎng)中可以進(jìn)行產(chǎn)品交易或者虛擬物品交易的特性,電子商務(wù)具備相當(dāng)大的潛力來振興農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)。借助電子商務(wù)平臺(tái),不但可提高農(nóng)產(chǎn)品種植地的知名度,還可拓寬銷售渠道、擴(kuò)大銷售市場(chǎng)。
電子商務(wù)(e-commerce)被視為web2.0環(huán)境下ite的一種代表。在web2.0出現(xiàn)之前,電子商務(wù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)于大型公司而言是一件“奢侈品”,因?yàn)樗鼈儽仨氂心芰ㄔ祀娮由虅?wù)平臺(tái)。在web2.0環(huán)境中,構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)的初期費(fèi)用顯著下降。因此,電子商務(wù)已經(jīng)逐漸滲透到小型或微型產(chǎn)業(yè)以及地理?xiàng)l件不利的地區(qū),比如浙江舟山群島。按照這一趨勢(shì),在未來的時(shí)間里,電子商務(wù)會(huì)是商業(yè)交易的一種主要手段。在所有的電子商務(wù)活動(dòng)中,最顯著的增長點(diǎn)是b2c(商家對(duì)客戶)和c2c(客戶對(duì)客戶)交易。中國商務(wù)部信息化司司長李晉奇今年5月在“中國電子商務(wù)成長高峰論壇”上披露:“2010年中國電子商務(wù)交易總額超過了4萬億人民幣”。電子商務(wù)在提高資源配置效率、帶動(dòng)創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。數(shù)據(jù)顯示,近年金融危機(jī)中未應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困境的比例高達(dá)84.2%,而運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)僅為16.8%,兩者相差5倍。
1.中國絲綢之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng)。
在浙江桐鄉(xiāng),有無數(shù)在網(wǎng)上賣絲綢制品的商店。在管理工作上,他們開發(fā)有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網(wǎng)站、贈(zèng)送小禮品并客氣地回復(fù)客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來越大,這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網(wǎng)上絲綢店的銷量往往比實(shí)體店的銷量大得多。
大眾媒體,如咨詢網(wǎng)站、雜志,反復(fù)地介紹這些商店和絲綢產(chǎn)品,有效地提升了這些店在市場(chǎng)上的知名度,吸引許多新的顧客來購買。雖然支付給這些大眾媒體的費(fèi)用很低,但起的作用非常大。
絲綢店除了通過b2c或c2c的方式把商品賣給普通客戶外,還可賣給其它商店或公司。一個(gè)公司如果要尋找一個(gè)絲綢店,可以通過互聯(lián)網(wǎng)先了解商店的信譽(yù),并直接詢問商店里的商品,再與其簽訂批量訂購商品的合約。從管理角度來看,b2b(商家對(duì)商家)業(yè)務(wù)的拓展可分散商店的風(fēng)險(xiǎn)。
品牌認(rèn)可度是企業(yè)成功最重要的因素之一。對(duì)于農(nóng)村產(chǎn)業(yè),在市場(chǎng)的認(rèn)可方面往往比城市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。b2c、c2c或者b2b等電子商務(wù)模式極大地拓展了農(nóng)村產(chǎn)品的市場(chǎng),提升了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的知名度。因此,電子商務(wù)活動(dòng)本身給農(nóng)村產(chǎn)業(yè)提供的獨(dú)特的廣告機(jī)會(huì)。
2.本地網(wǎng)上商城。
在因特網(wǎng)上有各種各樣的的網(wǎng)上商城,有些商場(chǎng)管理的店鋪隸屬于特定地區(qū)、領(lǐng)域或類型的企業(yè)。多數(shù)情況下,它們的規(guī)模相對(duì)較小,這與大型綜合網(wǎng)上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
“安溪鐵觀音茶葉原產(chǎn)地直銷平臺(tái)”是農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)上商城之一。所有加入網(wǎng)上商城的商店,在福建安溪縣都擁有他們自己的實(shí)體店,并且它們都是小型或是微型的商店,這種情況表明了建立網(wǎng)上商城的目的:網(wǎng)上商城為它們提供了簡單實(shí)施b2c的機(jī)會(huì),盡管它們都是農(nóng)村小型商店,且不知道什么是電子商務(wù)。
網(wǎng)上商城可促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)上商店之間結(jié)盟和合作。例如,有三個(gè)獨(dú)立的本地網(wǎng)上商店:一個(gè)賣茶葉,一個(gè)專賣禮品盒和婚慶用品,還有一個(gè)專賣瓷器。實(shí)際上,茶葉店可以采用禮品店的禮盒來包裝茶葉,還可向瓷器店訂購茶具。如此,顧客的選擇余地就會(huì)增大,也就更愿意來購買茶葉,茶葉的附加價(jià)值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區(qū)域且都有優(yōu)質(zhì)的商品,在過去,它們并沒有與其他本地商店合作的意識(shí),也沒有收集管理資源的能力、開發(fā)新產(chǎn)品的'技術(shù)以及在網(wǎng)上銷售的經(jīng)驗(yàn),但有了本地網(wǎng)上商城的協(xié)調(diào),便使這種合作成為可能。因此,電子商務(wù)可促進(jìn)本地小企業(yè)、小商店的合作,提高創(chuàng)新能力,進(jìn)而降低成本、提升商品的附加價(jià)值。
本文通過兩個(gè)案例說明了在農(nóng)村開展電子商務(wù)的必要性和可行性。電子商務(wù)不僅可拓展農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的知名度,還可促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)合作、提高農(nóng)村的創(chuàng)新能力進(jìn)而帶動(dòng)農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展以及電子商務(wù)平臺(tái)的普及,農(nóng)民進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的門檻越來越低。為了避免再次出現(xiàn)今年4月蔬菜價(jià)格暴跌所導(dǎo)致的巨額經(jīng)濟(jì)損失、為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力、為了拓寬農(nóng)村商店的進(jìn)貨渠道,在農(nóng)村開展電子商務(wù)是可行的也是必然的,它具有廣闊的發(fā)展前景,是電子商務(wù)潛在的最大增長點(diǎn)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇五
跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點(diǎn),迫切需要懂國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等知識(shí)的綜合型專業(yè)人才,但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案,調(diào)整課程體系,對(duì)接企業(yè)需求,培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,跨境電商也逐漸發(fā)展起來,網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國際貿(mào)易的新趨勢(shì),國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流,越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型,原有的國際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展,跨境電商和傳統(tǒng)國貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別,我們有必要對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國際貿(mào)易活動(dòng)。同樣是跨國界的貿(mào)易活動(dòng),跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
1.1交易方式數(shù)字化。
傳統(tǒng)國際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場(chǎng)所交易以實(shí)物為主的商品,受時(shí)間、地理因素的限制,在詢價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí),內(nèi)容繁多,耗費(fèi)時(shí)間長,成本很高,而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流,甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線上完成,減少或縮短國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),而且無論時(shí)空距離有多遠(yuǎn),貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流,了解對(duì)方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡化交易流程,節(jié)約時(shí)間,降低價(jià)格,提高利潤。
1.2交易模式多樣化。
傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易企業(yè)規(guī)模化進(jìn)出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境b2b以阿里的中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿(mào)易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售b2c的業(yè)務(wù)中,選擇直接面對(duì)分散的消費(fèi)者,還有些個(gè)人從業(yè)者通過速賣通、ebay、qq群和微信等平臺(tái)開展海外代購業(yè)務(wù),大量的跨境商品并不通過正式報(bào)關(guān)而是通過快遞或?qū)>€方式從國外郵寄到國內(nèi)。
1.3交易過程多邊化。
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易,通過一國進(jìn)出口商向另一國出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物,然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級(jí)分銷,最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者。即使有多邊貿(mào)易,也是通過多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的??缇畴娚虅t可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易。
1.4營銷途徑便捷性。
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)一般通過國際展會(huì)或使用海外代理的方式,構(gòu)建適應(yīng)規(guī)?;唐蜂N售的貿(mào)易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的營銷渠道,企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開店,減少企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的門檻,電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開化,廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,為中小企業(yè)打開國際市場(chǎng)開辟了發(fā)展道路。
跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力,也對(duì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸??缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的。
2.1網(wǎng)站運(yùn)營能力。
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營為主要形式的企業(yè),必須通過有效的網(wǎng)站運(yùn)營管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái),分析了目標(biāo)市場(chǎng)客戶的需求和瀏覽習(xí)慣,正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言,合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運(yùn)營管理人員對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場(chǎng)知名度高的推廣平臺(tái)上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺(tái),開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷能力開展對(duì)外市場(chǎng)的全球營銷活動(dòng)。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
利用外貿(mào)平臺(tái)開展國際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學(xué)的基本知識(shí),具有較好的信息收集和分析能力,能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場(chǎng)情況,全面了解不同國家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢(shì),利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),選用合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品,收集反饋信息評(píng)估營銷活動(dòng)效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。
2.3物流及供應(yīng)鏈管理能力。
物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),傳統(tǒng)國際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運(yùn)、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關(guān)的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送,且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程,能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
2.4小語種交流能力。
在營銷上,當(dāng)買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場(chǎng),業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員,而隨著企業(yè)面向的市場(chǎng)越來越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對(duì)各國不同語言環(huán)境的消費(fèi)者,從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語種溝通能力,如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的,而目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高。
如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容,人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo),故筆者在此僅針對(duì)跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究,對(duì)原有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點(diǎn)調(diào)整建議。
3.1培養(yǎng)方向的調(diào)整。
職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo),所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實(shí)施和組織??缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才,由于跨境電商發(fā)展時(shí)間短,各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè),為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要,高校應(yīng)將現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向,在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)中,除了原有的國際貿(mào)易、商務(wù)英語類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實(shí)訓(xùn),諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)務(wù)等,使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式,尤其是b2bc2c兩種模式下國際貿(mào)易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計(jì)整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái),了解不同運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、商品運(yùn)輸基本要求和運(yùn)輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時(shí)的'商檢和保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的變化,掌握網(wǎng)店在不同電商平臺(tái)上的運(yùn)營規(guī)則和技巧?;蛟谝恍┰乳_設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識(shí),如在國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內(nèi)容,使學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能。
3.2培養(yǎng)方案的調(diào)整。
職業(yè)院校以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)課程建設(shè)思路,構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學(xué)校應(yīng)深入國際貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解跨境電商市場(chǎng)變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對(duì)跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對(duì)企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材,達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對(duì)接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對(duì)理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外,要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系,在學(xué)習(xí)的不同階段,基于不同的課程目標(biāo),都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等,完成學(xué)生對(duì)行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知,商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)的形成以及專項(xiàng)技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué),共建電商實(shí)踐基地,由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營,用企業(yè)化方式管理學(xué)生,讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)質(zhì)工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才,只能是各個(gè)高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對(duì)性地進(jìn)行差異化培養(yǎng)。總之,跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì),跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識(shí),又懂外語(尤其是小語種)、會(huì)商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才,職業(yè)院校應(yīng)在原有的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會(huì)輸送合格人才。
[1]任志新,李婉香.中國跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略探析[j].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2014,(4).
[2]鄂立彬,黃永穩(wěn).國際貿(mào)易新方式:跨境電子商務(wù)的最新研究[j].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2014,(2).
[3]韓國威.高職外貿(mào)專業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的可行性分析——以長江職業(yè)學(xué)院為例[j].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2015,(2).
[4]董亮,隋智勇,劉賢鋒.“跨境電商”背景下國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革研究[j].科技教育,2015,(20).
電子商務(wù)業(yè)論文篇六
校園電子商務(wù)在大部分高校都有實(shí)踐和探索,很多都是曇花一現(xiàn),也有部分一直在堅(jiān)持運(yùn)作。校園電子商務(wù)不同于普通的電子商務(wù),作為一種新型的電子商務(wù),有它本身的特點(diǎn),本文淺析了我國校園電子商務(wù)。
校園電子商務(wù)作為一種特殊的電子商務(wù),有其自身的優(yōu)點(diǎn)。校園電子商務(wù)是基于校園網(wǎng)的平臺(tái),主要是服務(wù)本校師生員工。學(xué)生和老師居住比較集中,相對(duì)普通電子商務(wù)顧客的分散性而言具有服務(wù)區(qū)域性的特點(diǎn)。服務(wù)范圍的區(qū)域性是校園電子商務(wù)的一個(gè)普遍特性,為校園電子商務(wù)的開展提供了契機(jī)。
1.電腦普及并且聯(lián)網(wǎng)。
高校既是知識(shí)密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一。大部分高校的校園網(wǎng)已經(jīng)非常完善,網(wǎng)絡(luò)使用完全免費(fèi)或者費(fèi)用很低,這都為電子商務(wù)的展開提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2.消費(fèi)群體穩(wěn)定。
大學(xué)生消費(fèi)群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學(xué)生年齡正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務(wù)的主力軍。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品較單一,企業(yè)很容易進(jìn)行市場(chǎng)定位。
3.物流配送方便快捷。
淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)绕胀娮由虅?wù)配送時(shí)間長,一般需要幾天時(shí)間,并且成本較高。大學(xué)生居住在校園內(nèi)的集體宿舍,分布非常集中,使物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí),成本也大大降低。
4.信任機(jī)制良好。
在校園電子商務(wù)環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周圍商家,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,很容易受到學(xué)校和社會(huì)有關(guān)部門制裁,以及被周圍輿論監(jiān)督。在這樣的一種環(huán)境下,自然形成一種良好的信用機(jī)制,從而消除交易雙方的后顧之憂。
5.安全多樣的支付手段。
網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的障礙。校園電子商務(wù)可以采取貨到付款,或者采用校園“一卡通”進(jìn)行小額支付,從而避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行卡支付出現(xiàn)被盜的.風(fēng)險(xiǎn)。
1.服務(wù)師生。
校園電子商務(wù)針對(duì)廣大師生員工需要,為校園生活提供最大的方便。在方便教師、學(xué)生日常生活的同時(shí)也可幫助學(xué)生了解電子商務(wù)的便捷和高效,增強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)上購物的興趣和技能,同時(shí)可以普及電子商務(wù)知識(shí),豐富學(xué)生的課余生活。
2.為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
有不少大學(xué)生想勤工儉學(xué),但畢竟學(xué)校能提供的崗位有限,因此尋找有意義的勤工儉學(xué)是很多大學(xué)生考慮的問題。而校園電子商務(wù)拓寬了勤工儉學(xué)的途徑,為部分學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
校園電子商務(wù)可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)境,為電子商務(wù)理論教學(xué)提供了實(shí)習(xí)基地。如果在學(xué)校范圍內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用電子商務(wù)體系,將現(xiàn)代化商務(wù)理念和手段融入學(xué)生及教職工的學(xué)習(xí)生活中,使師生們身臨其境地體驗(yàn)現(xiàn)代化的生活方式,將產(chǎn)、學(xué)、研充分結(jié)合,就能把學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)水平提到一個(gè)新的高度。
4.為大學(xué)生開辟就業(yè)新門路。
在傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)壓力越來越大的今天,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè)的大學(xué)生們多了一種選擇。
1.發(fā)展策略。
以“立足高校,服務(wù)校園,關(guān)心校園生活每一天”為宗旨,采取“在線訂購,送貨上門”的交易方式。根據(jù)學(xué)校的特殊群體,以校園網(wǎng)為依托,參照目前流行的電子購物模式,建立一個(gè)適合校園需求特點(diǎn)的專業(yè)校園電子商務(wù)平臺(tái)。學(xué)生和教職工在學(xué)校公共場(chǎng)所、教室、辦公室及宿舍均可進(jìn)行網(wǎng)上購物。
2.組建團(tuán)隊(duì)。
組建有各方面特長和興趣的學(xué)生團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)校園電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需的網(wǎng)站管理、商品進(jìn)貨、物流配送、財(cái)務(wù)核算、宣傳營銷等環(huán)節(jié)的工作,并根據(jù)體系中各環(huán)節(jié)的貢獻(xiàn)大小,給予一定的工資報(bào)酬。
3.商品規(guī)劃。
根據(jù)大學(xué)校園的特殊性,一般商品有如下幾個(gè)方面:
(1)網(wǎng)上快餐。
(2)網(wǎng)上超市。
(3)圖書音像訂購、出租。
(4)二手轉(zhuǎn)讓。
(5)在線定票服務(wù)。
4.付款方式。
目前在校園內(nèi)以現(xiàn)金交易為主,可以采取貨到付款,也可以采取賬號(hào)預(yù)存款付費(fèi)方式,但電子支付將是未來發(fā)展的方向。
5.宣傳營銷。
現(xiàn)在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式仍然占主導(dǎo)地位,要讓廣大師生接受校園電子商務(wù),需要不斷宣傳推廣,以改變傳統(tǒng)觀念??梢酝ㄟ^宣傳單、校園宣傳欄等,在短期內(nèi)提高網(wǎng)站的知名度。
目前國外校園電子商務(wù)已發(fā)展到一定水平,網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等比較完善,為師生員工提供了極大便利。我國高校實(shí)施電子商務(wù)仍處于起步階段,過去幾年,在我國高校內(nèi)曾涌現(xiàn)出一批校園電子商務(wù)網(wǎng)站,但由于種種原因,其中有好多都已銷聲匿跡。目前我國校園電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題有如下幾點(diǎn):
1.資金短缺。
在校園電子商務(wù)的發(fā)展初期,學(xué)生如何籌集資金是一個(gè)擺在他們面前最實(shí)際的問題。而要社會(huì)向?qū)W生提供創(chuàng)業(yè)基金,并非輕而易舉的事情。
2.團(tuán)隊(duì)問題。
校園電子商務(wù)沒有傳統(tǒng)背景,它缺乏一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有大量時(shí)間精力投入的團(tuán)隊(duì)。就經(jīng)營者自身而言,他們是一群大學(xué)生,這個(gè)團(tuán)隊(duì)熱情很高但經(jīng)驗(yàn)不足,并且還有學(xué)業(yè)的壓力,導(dǎo)致他們并不能全身投入,學(xué)生技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也很有限,由于畢業(yè)離校,人員變動(dòng)也很頻繁,這些都會(huì)嚴(yán)重束縛校園電子商務(wù)的發(fā)展。
3.市場(chǎng)太小,缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃。
盡管在大學(xué)校園里發(fā)展b2c電子商務(wù)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但校園電子商務(wù)在實(shí)際的運(yùn)營過程中還受到缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃和市場(chǎng)空間的制約,因?yàn)楫吘挂凰髮W(xué)里面的用戶有限,即使大學(xué)生消費(fèi)再高,消費(fèi)量還是很有限的。市場(chǎng)空間太小,沒有規(guī)模優(yōu)勢(shì),結(jié)果就是提供不了有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,無法吸引購買者,因而收益不大,利潤有限。另外一些知名電子商務(wù)網(wǎng)站也沖擊著這一市場(chǎng)。更何況校園里還充斥著很多商家,因此競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
4.消費(fèi)習(xí)慣、信用問題。
雖說和社會(huì)其他群體相比,大學(xué)生最愿意接受新鮮事物。但即便如此,大學(xué)生網(wǎng)上購物的習(xí)慣依然很淡薄。信用問題也是廣大師生最關(guān)心的問題,筆者曾做過一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,大多數(shù)人表示在網(wǎng)上購物時(shí)最關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。因而在現(xiàn)階段國內(nèi)信用機(jī)制不完善的情況下,建立電子商務(wù)安全支付系統(tǒng),打造信譽(yù)度,可以說是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵。
在高校,大學(xué)生既是最大的消費(fèi)群體,也是最大的上網(wǎng)群體,更是新思想接受最快、資訊傳播最快的群體,他們正成為各類商家爭(zhēng)奪的對(duì)象。雖然校園電子商務(wù)目前仍存在一些問題,但隨著電子商務(wù)在我國的蓬勃發(fā)展,越來越多的高校對(duì)校園電子商務(wù)也日趨重視。現(xiàn)階段校園電子商務(wù)正處在摸索階段,主要從滿足本校師生日常生活需求的角度考慮。而如何使各高校的校園電子商務(wù)能走出去,擺脫本校的局限,逐步實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)化,為我國的電子商務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更是研究的重點(diǎn)。
[4]張學(xué)鋒:淺析校園電子商務(wù)[j].長春大學(xué)學(xué)報(bào),2006(2):85~88.
電子商務(wù)業(yè)論文篇七
目前,企業(yè)運(yùn)用了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式“縱向一體化”,但已經(jīng)出現(xiàn)了很多弊端。比如,企業(yè)內(nèi)部的各部門之間,經(jīng)營渠道分散、經(jīng)營方式分散的問題,這些問題在企業(yè)當(dāng)中,不僅僅增加了經(jīng)營成本,同時(shí)對(duì)經(jīng)營效率和企業(yè)抵御市場(chǎng)變化的能力造成了嚴(yán)重的影響。想要實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,就要不斷地整合企業(yè)的經(jīng)營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經(jīng)過不斷制造個(gè)性化的產(chǎn)品來保住企業(yè)本身的所處地位,才能使我國企業(yè)更好地邁進(jìn)國際市場(chǎng)。于是,為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展,便有了供應(yīng)鏈管理這一概念。
云計(jì)算以及云存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展為大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘供給了保證和基礎(chǔ)。電子商務(wù)思維正在利用業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、經(jīng)營決策變化、運(yùn)營管理改善等方法,為社會(huì)主體創(chuàng)造新的價(jià)值來源。
(一)電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)經(jīng)過電子交易交換金融、商品、服務(wù)、信息等多種資源的價(jià)值,有效地縮短溝通和交易時(shí)間,提高經(jīng)營效率,降低生產(chǎn)成本,縮短業(yè)務(wù)周期,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的總體提升。
(二)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)就是在最短的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)最大的效益增值,而在集成化管理的整體運(yùn)作當(dāng)中,供應(yīng)鏈的存在,能夠減少各環(huán)節(jié)之間的.時(shí)間延誤。它的基本理念就是將供應(yīng)商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一起,對(duì)產(chǎn)品的合理分配進(jìn)行管理,將商品能夠及時(shí)準(zhǔn)確的送到達(dá)指定的目的地,最終目的就是期望到達(dá)客戶的要求,盡量用較高的服務(wù)水平去滿足客戶。供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是想要企業(yè)的各個(gè)地方,能夠到達(dá)最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)最大利益。
(一)技術(shù)構(gòu)架在電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)上,期望能更多的使用具有很多層次的設(shè)計(jì),像數(shù)據(jù)中心模式、業(yè)務(wù)邏輯層這種的設(shè)計(jì)。所以,需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫平臺(tái),他具有高效、強(qiáng)大并且能夠存放所有的重要數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)庫平臺(tái)很重要,它需要為所有合法用戶供給數(shù)據(jù)服務(wù),然而,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應(yīng)新型應(yīng)用,那么數(shù)據(jù)庫服務(wù)器便要有較強(qiáng)地處理和擴(kuò)展能力,更能夠根據(jù)系統(tǒng)需要及時(shí)處理一些數(shù)據(jù)。此刻,主要流行的多層次應(yīng)用模式有業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)中心層。這種模式中,每個(gè)服務(wù)器都有著自己的職責(zé),他們相互配合發(fā)揮自己的功能,而應(yīng)用服務(wù)器卻是最為關(guān)鍵的,只因?yàn)樗鹬洚?dāng)樞紐的作用。
(二)功能結(jié)構(gòu)為了能促進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)能夠更好地發(fā)展下去,便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競(jìng)價(jià)等多種交易模式,這種交易模式是以資金結(jié)算、收費(fèi)管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實(shí)現(xiàn)讓交易平臺(tái)有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認(rèn)證、行情發(fā)布等體系的對(duì)接的接口,實(shí)現(xiàn)了完美對(duì)接。除此之外,銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用,前者能夠?qū)崿F(xiàn)全方面、多層次的對(duì)接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)對(duì)接。
(一)建立供應(yīng)鏈聯(lián)盟,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,互相汲取對(duì)方的有益經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。目前,供應(yīng)商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級(jí)庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認(rèn)可,以第一個(gè)為代表,此刻的供應(yīng)鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業(yè)、供應(yīng)商之間的合作性戰(zhàn)略關(guān)系為基礎(chǔ),來不斷提高供應(yīng)鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫存的優(yōu)化與控制。
(二)確定供應(yīng)鏈管理主導(dǎo)權(quán),加強(qiáng)電子化的協(xié)同運(yùn)作供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)環(huán)境下就是一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),它是以核心企業(yè)為中心的。因?yàn)椴挥玫男袠I(yè)有著不一樣的供應(yīng)鏈管理要求,以及業(yè)務(wù)流程當(dāng)中各自的重點(diǎn)環(huán)節(jié)也不一樣,所以要做好供應(yīng)鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內(nèi)部信息流健全,做到管理組織中職責(zé)清晰合理。此外,要對(duì)物流配送體系的信息進(jìn)行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作。企業(yè)需要發(fā)展和提高,適時(shí)的根據(jù)發(fā)展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時(shí)供應(yīng)體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),不斷提高庫軍管理水平,降低對(duì)這個(gè)的成本投入。
電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)是一個(gè)長期過程,經(jīng)過對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)上中下游的改善,來改善電子商務(wù)平臺(tái)的管理,提高電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)水平,提高電子商務(wù)平臺(tái)的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個(gè)完善全面的電子商務(wù)平臺(tái),把企業(yè)與消費(fèi)者聯(lián)系起來,讓企業(yè)更好地適應(yīng)消費(fèi)者的需要適應(yīng)市場(chǎng)的需要,從而促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。
電子商務(wù)業(yè)論文篇八
信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化,跨境電子商務(wù)得到快速的發(fā)展,成為全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新興發(fā)展模式,極大地推動(dòng)了市場(chǎng)一體化的進(jìn)程。最近幾年,我國傳統(tǒng)行業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中已經(jīng)放慢了腳步,跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)卻依然保持著迅速增長的趨勢(shì),但是在發(fā)展獲得效益的同時(shí)也存在一些不足。促進(jìn)我國跨境電子商務(wù)發(fā)展政府要完善相關(guān)政策和制度;提供基礎(chǔ)建設(shè),打造跨境電子商務(wù)一體化流程;重視人才培養(yǎng)。企業(yè)要了解市場(chǎng)需求,提供符合消費(fèi)者習(xí)慣的高質(zhì)量服務(wù);打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)企業(yè)合作分工,擴(kuò)大全球市場(chǎng)份額。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展極大地方便了人們的生活,也在不斷改變?nèi)藗兿M(fèi)的方式,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,跨境電子商務(wù)得到空前的增長??缇畴娮由虅?wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)不同國家和地區(qū)之間貿(mào)易往來,是傳統(tǒng)電子商務(wù)的升級(jí)化應(yīng)用,也是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然趨勢(shì)之一。在跨境電子商務(wù)平臺(tái)中,商品展示、詢價(jià)交談、下單貨運(yùn)等都通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn),消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境電子商務(wù)的模式和傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣,主要有b2b、b2c、c2c三種。在中國,跨境電子商務(wù)的發(fā)展一直保持著迅猛增長的勢(shì)頭,2014年作為我國“跨境電商元年”,中國對(duì)外貿(mào)易中跨境電子商務(wù)已經(jīng)占據(jù)了較大的比重,并且這個(gè)比例也在逐年增加。然而,在我國跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速的同時(shí)也存在了一些不足之處,如支付手段、關(guān)檢、貨運(yùn)物流等方面,這些障礙嚴(yán)重阻礙了我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。因此,我們應(yīng)該深入剖析中國跨境電子商務(wù)發(fā)展中遇到的問題,制定出符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的方針和政策,促使我國跨境電子商務(wù)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
跨境電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行不同國家和地區(qū)之間的商品貿(mào)易往來,其很大程度上取決于國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,是電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化下的一種新型模式,因此,國內(nèi)電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)以及互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的便捷為我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)有著許多優(yōu)勢(shì):成本低廉,由于交易雙方是通過互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行商品的交易,省去了門店、差旅、國際話費(fèi)、商品周轉(zhuǎn)等一系列不必要的費(fèi)用,大大降低了交易的成本;高效便捷,信息化是21世紀(jì)發(fā)展的主題,各種信息化平臺(tái)不斷產(chǎn)生,信息資源的快速共享讓商品在全球范圍內(nèi)得到展示,促進(jìn)了買賣雙方快速達(dá)成交易。近年來,社會(huì)各界不斷關(guān)注中國跨境電子商務(wù)的發(fā)展,政府部門高度重視,為了給國內(nèi)跨境電子商務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,政府也相繼出臺(tái)了一些政策方針,以促進(jìn)跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及吸引企業(yè)更多地參與到跨境電子商務(wù)中,讓跨境電子商務(wù)成為我國對(duì)外貿(mào)易的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如,商務(wù)部的《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的若干意見》,稅務(wù)局的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》等從對(duì)外貿(mào)易能力、互聯(lián)網(wǎng)交易發(fā)票等跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)中涉及的主要流程出發(fā),推出了各種優(yōu)惠政策和規(guī)范化指導(dǎo)。同時(shí),國內(nèi)各省市也相繼出臺(tái)政策以輔助本地跨境電子商務(wù)的發(fā)展,例如北京、廣東、上海等地設(shè)立了跨境電子商務(wù)示范基地,在關(guān)檢、稅務(wù)、物流、支付等方面為跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供了便利。
(一)支付方式。
跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的,而其支付方式也由傳統(tǒng)的先進(jìn)交易等轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮又Ц斗绞健=陙?,國?nèi)第三方支付企業(yè)得到快速發(fā)展,為中國跨境電子商務(wù)提供了極為便捷的支付手段。但是,這些第三方支付方式也有一些不足:首先,虛假交易發(fā)生幾率高,第三方支付企業(yè)主要提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)擔(dān)保的功能,實(shí)際交易中很難對(duì)交易雙方進(jìn)行完整的身份確認(rèn),這就容易造成虛假交易的發(fā)生,甚至被不法資金所利用,國際犯罪的風(fēng)險(xiǎn)加大;其次,法律監(jiān)管不利,國家在跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)部分沒有出臺(tái)有效的監(jiān)管措施,大多數(shù)跨境電子商務(wù)是以國外銀行合作的方式進(jìn)行支付的,政府在這一部分存在監(jiān)管真空,不利于對(duì)第三方支付企業(yè)的違規(guī)操作監(jiān)管;最后,交易金額受限,根據(jù)中國外匯管理制度相關(guān)規(guī)定,第三方支付企業(yè)在單筆貿(mào)易中交易金額需在1萬美金以內(nèi),否則需要提交稅務(wù)憑證,而這又是稅務(wù)局所缺乏的部分,因此,造成中國跨境電子商務(wù)大資金交易的限制。
(二)關(guān)檢。
國際間的商品貿(mào)易都需經(jīng)過關(guān)檢,跨境電子商務(wù)自然也不例外。跨境電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)使商品在展示、咨詢、交易等環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了快速的流通,但最終交付商品時(shí)卻往往卡在關(guān)檢上。商品要想出境,都必須經(jīng)過報(bào)關(guān)、檢查、繳稅等一系列流程,這就造成了跨境電子商務(wù)交易雙方的成本增加,也大大拖延了產(chǎn)品到貨的時(shí)間,這顯然已經(jīng)違背了跨境電子商務(wù)價(jià)格低廉、快速到貨的主旨,因此,海關(guān)的種種限制已經(jīng)成為阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙之一,國家必須高度重視并提出相應(yīng)的政策措施來減少關(guān)檢對(duì)跨境電子商務(wù)帶來的影響。
(三)貨運(yùn)物流。
在跨境電子商務(wù)交易過程中,無論是商品展示、信息交流、確認(rèn)支付等流程都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速實(shí)現(xiàn),但最終完成商品的交付必須經(jīng)過物流。雖然中國跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展,但是跨境物流的發(fā)展卻沒有跟上,目前的跨境物流還存在幾點(diǎn)不足:第一,體系不完善,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不夠??缇澄锪鲗?duì)倉儲(chǔ)、貨運(yùn)、關(guān)稅等有著較高的要求,需要有完備的基礎(chǔ)建設(shè)和健全的管理體制。第二,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程。長距離運(yùn)輸、設(shè)備周轉(zhuǎn)是跨境物流的主要特點(diǎn),一套標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備裝卸等運(yùn)作流程是有效地降低物流產(chǎn)生的成本的保障。第三,信息化基礎(chǔ)薄弱。目前我國跨境物流行業(yè)的信息化覆蓋率還不足一半,與發(fā)達(dá)國家相比存在不小的差距,主要表現(xiàn)為效率低下、服務(wù)質(zhì)量差、貨物分揀錯(cuò)誤率高等。
(四)交易雙方信用。
不論是傳統(tǒng)交易還是電子商務(wù)交易模式,誠信都是放在第一位的。但目前中國跨境電子商務(wù)中,交易雙方的信用障礙也成為了一個(gè)令人頭疼的問題,主要表現(xiàn)為假貨泛濫、非法網(wǎng)站多、缺乏法律制度等。假貨在跨境電子商務(wù)交易中不僅使買方受到經(jīng)濟(jì)上的損失,也讓企業(yè)甚至是國家的信譽(yù)受到質(zhì)疑,嚴(yán)重影響了企業(yè)和國家的形象。由于跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的,而各種非法互聯(lián)網(wǎng)釣魚網(wǎng)站或軟件問題也層出不窮,使消費(fèi)者蒙受了較大的損失。同時(shí),國家在互聯(lián)網(wǎng)犯罪方面的法律制度不完善,沒有形成有效的懲罰措施,造成整個(gè)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的不規(guī)范,阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
(一)政府方面。
跨境電子商務(wù)的不斷增長,已經(jīng)成為我國對(duì)外貿(mào)易的一種主要方式,政府應(yīng)該高度重視跨境電子商務(wù)所帶來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),制定出一系列幫助扶持政策,更好地推動(dòng)我國跨境電子商務(wù)發(fā)展,主要有以下三個(gè)方面。
1.完善相關(guān)政策和制度。
近幾年來,國家在跨境電子商務(wù)的重視程度雖然變得越來越高,也制定了一些有助于發(fā)展跨境電子商務(wù)的方針政策,但大多數(shù)只起到了緩解現(xiàn)存問題的作用,無法真正解決諸如關(guān)檢、稅賦、信用程度等痛點(diǎn)。因此政府應(yīng)該聯(lián)合多個(gè)部門,如海關(guān)、稅務(wù)部門等,通過實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研,制定和完善符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度。
2.提供基礎(chǔ)建設(shè),打造跨境電子商務(wù)一體化流程。
目前,我國的跨境電子商務(wù)有80%以上是由國外機(jī)構(gòu)支付手段進(jìn)行交易,國內(nèi)電子支付等手段占據(jù)比重較小。政府應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)支付平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè),扶持國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提高我國跨境支付平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。并且,國家也應(yīng)該支持企業(yè)建立報(bào)關(guān)、完稅、國際運(yùn)輸與倉儲(chǔ)等一體化服務(wù)隊(duì)伍,提高跨境電子商務(wù)的便捷度,促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。
3.重視人才培養(yǎng)。
任何新興行業(yè)或技術(shù)的發(fā)展都離不開人才的`引進(jìn),這也是行業(yè)能否在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位的關(guān)鍵。一方面要加大對(duì)跨境電子商務(wù)人才的引進(jìn),以彌補(bǔ)目前人才缺失的不足,另一方面應(yīng)該加強(qiáng)校企合作,鼓勵(lì)企業(yè)和高校對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng),作為我國跨境電子商務(wù)的人才儲(chǔ)備。
(二)企業(yè)方面。
1.了解市場(chǎng)需求,提供符合消費(fèi)者習(xí)慣的高質(zhì)量服務(wù)。
不同國家和地區(qū)有著不同的文化、信仰、理念,跨境電子商務(wù)作為全球貿(mào)易手段之一,企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)前必須對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一個(gè)深入的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情來定制差異化的服務(wù),以滿足該市場(chǎng)的實(shí)際需要,以高質(zhì)量的服務(wù)和高口碑的產(chǎn)品來贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞,保持市場(chǎng)份額。
2.打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)要保持對(duì)國內(nèi)外新市場(chǎng)新技術(shù)的了解,及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)的變化來制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。同時(shí),企業(yè)也要大力發(fā)展技術(shù)水平,打造一個(gè)具有高價(jià)值的品牌,通過品牌建立、營銷一體化等手段,提高企業(yè)在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
3.加強(qiáng)企業(yè)合作分工,擴(kuò)大全球市場(chǎng)份額。
跨境電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)一體化下的產(chǎn)物,一些利益相關(guān)的企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)信息和技術(shù)的共享,將企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)服務(wù)的一體化,完善整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,以低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到企業(yè)共贏的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2012年我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易總額約為2.3萬億元,比上一年相比增長率高達(dá)32%,并且隨著中國跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展和交易規(guī)模的不斷增加,艾瑞預(yù)測(cè)我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易總額在2016年將達(dá)到6.5萬億元,其規(guī)模和潛力是巨大的??缇畴娮由虅?wù)作為信息化技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化下的產(chǎn)物,極大地推動(dòng)了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程,也必將成為未來國際貿(mào)易的主導(dǎo)方式,這對(duì)我國企業(yè)來說既有廣闊的市場(chǎng)前景,又需面對(duì)許多新的挑戰(zhàn)。因此,政府和企業(yè)應(yīng)該積極面對(duì),在政府主導(dǎo)下,通過制定和完善跨境電子商務(wù)相關(guān)政策,來減少跨境電子商務(wù)企業(yè)在政策上的阻礙,并且,企業(yè)也應(yīng)該不斷提高技術(shù)水平,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)企業(yè)合作分工,共同實(shí)現(xiàn)我國跨境電子商務(wù)的有效突破。
[5]劉曉峰,白雪嬌.b2c電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究綜述[j].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2015(1)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇九
摘要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會(huì)大眾所喜愛,但也因其無紙化、虛擬化及電子商務(wù)稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以征管和稽查,從而使國家稅款大量流失,并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務(wù)稅收制的具體措施。
2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國家,且網(wǎng)絡(luò)總交易額達(dá)到12741億人民幣,同比增長49.2%,年人均網(wǎng)購6010元,這些數(shù)據(jù)傳達(dá)給我們的是電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會(huì)大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網(wǎng)絡(luò)偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭(zhēng)議,也使人民開始反思電子商務(wù)帶給人民便利的同時(shí)給國家?guī)淼膰?yán)重稅收流失的問題。
目前電子商務(wù)主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實(shí)體店,他們現(xiàn)實(shí)中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡(luò)銷售有利才選擇這樣的模式,不過對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到8.1萬億元,僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元,占全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
(一)偷稅逃稅嚴(yán)重,國家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開店有的經(jīng)過工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,這些一般現(xiàn)實(shí)也有實(shí)體店,這樣的稅務(wù)機(jī)關(guān)很容易對(duì)其征稅,還有很大一部分沒有經(jīng)過登記,不需行政審批,更不用說納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費(fèi)者索要,賣家會(huì)要求買家再支付4%的金錢,這時(shí)消費(fèi)者一般選擇放棄,因?yàn)榫W(wǎng)上開店不需要支付租金、勞務(wù)費(fèi),所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經(jīng)他們的共識(shí)。其次,電子商務(wù)的無紙化使得稅務(wù)機(jī)關(guān)無法掌握納稅人應(yīng)納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實(shí)物對(duì)象。最后,電子商務(wù)的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產(chǎn)品或者銷售商通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品、提供勞務(wù)給國外,這樣可以規(guī)避關(guān)稅,電子商務(wù)的成本低讓越來越多的企業(yè)、個(gè)人選擇電子商務(wù)從而達(dá)到避稅目的,進(jìn)而使國家稅款流失。
(二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人所做的會(huì)計(jì)賬簿、憑證或者其他資料來征稅,如果納稅主體不進(jìn)行記載,則要承擔(dān)法律責(zé)任。而法律對(duì)電子商務(wù)未規(guī)定,且電子商務(wù)大都采用無紙化來進(jìn)行交易,像現(xiàn)實(shí)交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計(jì)算機(jī)加密等技術(shù)使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進(jìn)行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
(三)加大對(duì)稅法構(gòu)成要素認(rèn)定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點(diǎn)而且還要到工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠根據(jù)登記的情況進(jìn)行管理,而電子商務(wù)使交易主體擺脫固定地點(diǎn)的限制,直接網(wǎng)上交易,又因?yàn)殡娮由虅?wù)使交易主體只需簡單的認(rèn)證并采用加密技術(shù)就從事經(jīng)營行為,使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以認(rèn)定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對(duì)商品、勞務(wù)都有不同的課稅標(biāo)準(zhǔn),而電子商務(wù)中的商品、勞務(wù)是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計(jì)算稅法的方法很難適用。
雖然我國的電子商務(wù)交易額還比較少,與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距,但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,必將推動(dòng)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,這將給我國的稅收產(chǎn)生越來越大的影響,因此,我們應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家有關(guān)電子商務(wù)稅收的制度和政策,并立足中國的國情,盡快制定出我國的電子商務(wù)稅收法規(guī),以促進(jìn)電子商務(wù)向良性、有序的方向發(fā)展。
(一)制定電子商務(wù)法律法規(guī)。因?yàn)榉删哂袦笮?,隨著社會(huì)生活的不斷變化,在此基礎(chǔ)上制定的法律也要與時(shí)俱進(jìn),所以我們要根據(jù)電子商務(wù)的特性制定法律法規(guī),完善我國的稅收條款并對(duì)納稅主體、納稅客體、課稅標(biāo)準(zhǔn)、納稅期限、納稅方式進(jìn)行明確規(guī)定,使電子商務(wù)稅收有法可依。
(二)在一定時(shí)期內(nèi)給予優(yōu)惠,鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。第一,電子商務(wù)作為一種新生事物,在我國起步較晚,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),難以與發(fā)達(dá)國家抗衡;第二,發(fā)達(dá)國家像美國就對(duì)電子商務(wù)實(shí)行優(yōu)惠減免政策鼓勵(lì)它的發(fā)展,那我國更應(yīng)該采取類似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿(mào)易征收同等的稅,這會(huì)打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務(wù)發(fā)展到一定程度就不再實(shí)行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿(mào)易公平競(jìng)爭(zhēng),最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
(三)對(duì)稅務(wù)行政人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。單單懂得稅務(wù)管理和征收知識(shí),不掌握計(jì)算機(jī)稅收知識(shí)是無法做好電子商務(wù)稅務(wù)工作,不能應(yīng)對(duì)電子稅收中出現(xiàn)的各種問題,因此要對(duì)稅務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),確保國家的稅款征收。
總之,對(duì)于電子商務(wù)這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場(chǎng)上享受電子商務(wù)所帶來得便利,還要站在國家的角度反思對(duì)電子商務(wù)稅收的管理,使國家的稅收手段發(fā)揮好對(duì)資源有效配置的作用,促進(jìn)電子商務(wù)健康、快速發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)我國整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
[1]伊衍波.電子商務(wù)法規(guī).北京:清華大學(xué)出版社,2011。
[2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2011(3)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件不能有效滿足現(xiàn)代教學(xué)需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響,不能使在線教學(xué)視頻正常播放,網(wǎng)站后臺(tái)操作不能正常進(jìn)行;缺乏完善的教學(xué)實(shí)訓(xùn)教材,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細(xì)致,內(nèi)容不具體,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺(tái)處理;此外,缺乏實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與相關(guān)軟件,使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案,使教師教學(xué)任務(wù)繁重,沒有充足的科研實(shí)踐;另外,實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所受到限制,教師沒有足夠時(shí)間進(jìn)行掛職鍛煉和外出培訓(xùn),不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。
建立的實(shí)訓(xùn)體系和實(shí)際企業(yè)存在較大差距,實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認(rèn)知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)課程較少;另外,學(xué)校在外實(shí)訓(xùn)基地較少,不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實(shí)踐崗位。
構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,主要包括構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過程及教學(xué)體系實(shí)訓(xùn)考核等方面。
制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ),根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實(shí)訓(xùn)目標(biāo),對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、教材等進(jìn)行編寫,充分融入最新技術(shù)、知識(shí)及成果等,實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)踐的互相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項(xiàng)目要求,課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)生進(jìn)行一個(gè)月至兩個(gè)月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實(shí)訓(xùn)方案,組織學(xué)生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實(shí)的學(xué)生參加全國電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動(dòng)。
(3)專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)將企業(yè)真實(shí)設(shè)備、項(xiàng)目、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)課堂中,引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實(shí)訓(xùn),在實(shí)踐過程中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),進(jìn)而獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升自身技能,將實(shí)訓(xùn)價(jià)值發(fā)揮出來。
將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系,組織形式以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)為主,教學(xué)時(shí),可采用角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法;教師通過構(gòu)建真實(shí)情景主線,以模擬活動(dòng)為載體,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。
構(gòu)建教學(xué)體系過程將實(shí)施過程作為主線,明確不同實(shí)施階段的任務(wù)和成果,確保實(shí)訓(xùn)過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進(jìn)。實(shí)訓(xùn)過程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實(shí)踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等方面。
以往實(shí)訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)范圍內(nèi)納入過程考核??己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個(gè)部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)及教師評(píng)價(jià)的方式。學(xué)生自評(píng):運(yùn)用總結(jié)方式進(jìn)行自我評(píng)價(jià),匯報(bào)完成情況;學(xué)生互評(píng):設(shè)置評(píng)價(jià)小組,以小組作為單位,對(duì)其他小組學(xué)生進(jìn)行建議、評(píng)價(jià);教師評(píng)價(jià):以學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作程度、書面作業(yè)、交流表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力為評(píng)價(jià)內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報(bào)進(jìn)行考核。
總之,在電子商務(wù)中構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實(shí)現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,能夠深化、鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),增強(qiáng)實(shí)際操作能力,訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應(yīng)變能力;另外,提高學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及創(chuàng)業(yè)意識(shí),為學(xué)生順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十一
(一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級(jí)架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒有進(jìn)行加密保護(hù),一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴(yán)重的是,一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會(huì)盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達(dá)到個(gè)人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠(yuǎn)端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來極大危害。
物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)層次,防護(hù)重點(diǎn)主要圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù),如:身份認(rèn)證,訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網(wǎng)訪問控制技術(shù)。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問,是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制,它通過用戶認(rèn)證和密碼輸入來對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行過濾,控制用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時(shí)間等。對(duì)用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個(gè)方面出發(fā),分別是用戶名識(shí)別與驗(yàn)證、口令卡與驗(yàn)證、用戶帳號(hào)驗(yàn)證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進(jìn)入所保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
(二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達(dá)到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類,分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測(cè)方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護(hù)操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點(diǎn):一是防火墻只能在每臺(tái)主機(jī)上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對(duì)一些不經(jīng)過防火墻的攻擊進(jìn)行防范。比如:在允許受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號(hào)中,可以實(shí)現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此,應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒,但一經(jīng)復(fù)制到主機(jī)上并對(duì)主機(jī)發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)攻擊。因此對(duì)來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進(jìn)行殺毒或程序認(rèn)證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?BR> (三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對(duì)電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動(dòng)防護(hù)作用,難以對(duì)一些不安全因素進(jìn)行有效防護(hù)。因此,為了保障電子商務(wù)的交易安全,需要運(yùn)用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補(bǔ)防火墻的不足之處。對(duì)于數(shù)字加密技術(shù)的運(yùn)用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密。現(xiàn)在許多企業(yè)運(yùn)用到的pki技術(shù)中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對(duì)公開密鑰實(shí)現(xiàn)非保密式的公開,對(duì)專用密鑰進(jìn)行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息交換的過程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對(duì)密鑰,將其中一把作為公開密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過公開密鑰對(duì)自身機(jī)密信息進(jìn)行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進(jìn)行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對(duì)公開密鑰加密的信息進(jìn)行解密。
(四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運(yùn)用于身份認(rèn)證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對(duì)公開密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個(gè)128bit的報(bào)文摘要,并用專用密鑰進(jìn)行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個(gè)電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運(yùn)用對(duì)方的公開密鑰進(jìn)行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過設(shè)置目錄一級(jí)指定的權(quán)限來控制網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對(duì)目錄和文件訪問權(quán)限的控制一般可以通過八種途徑實(shí)現(xiàn),分別是:讀、寫權(quán)限,系統(tǒng)管理員權(quán)限,創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限,文件查找權(quán)限,訪問控制權(quán)限。
(六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)交易的進(jìn)一步安全保障。對(duì)交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識(shí)出一組安全屬性,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)一張?jiān)L問控制表,用以表明用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問能力。
綜上所述,電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提,其發(fā)展也將帶動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛運(yùn)用。同樣,計(jì)算機(jī)安全技術(shù)為電子商務(wù)的進(jìn)行提供安全保障,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動(dòng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問題將使電子商務(wù)交易處于危險(xiǎn)境地。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進(jìn)行分析和探討,針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進(jìn)行技術(shù)更新,對(duì)于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對(duì)這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術(shù),防火墻技術(shù),數(shù)據(jù)加密技術(shù),電子簽名技術(shù),目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十二
跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái),已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)的主要增長點(diǎn),電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時(shí)間,走過了從無到有,從有到全,從全到細(xì)的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務(wù)從b二b,b二c也漸漸進(jìn)去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合的o二o時(shí)期,然而物流作為電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中最薄弱的1個(gè)環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關(guān)多的專業(yè)人材來彌補(bǔ)空缺,中職教育作為直接面向社會(huì)輸送人材的1個(gè)首要渠道,教學(xué)法子的后進(jìn)已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的需求。
物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會(huì),跟著電子商務(wù)的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務(wù)是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點(diǎn)是“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”。這類觀點(diǎn)有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。
第1,電子商務(wù)自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務(wù),它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務(wù)的所有權(quán)之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”的觀點(diǎn),然而物流與商流,自身就是相對(duì)于應(yīng)的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務(wù)的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務(wù)為對(duì)于應(yīng)瓜葛。
第2,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的本色是虛擬經(jīng)濟(jì),它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務(wù)、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務(wù)瓜葛極其親密,是“實(shí)”“虛”相應(yīng),而把“實(shí)”看成“虛”的1部份,是完整不恰當(dāng)?shù)摹r(shí)期進(jìn)步的進(jìn)程中,物流與電子商務(wù)各自自身的矛盾,都需要對(duì)于方提供手腕來解決,物流增進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展增進(jìn)物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務(wù)的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實(shí)中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺(tái)創(chuàng)業(yè)。
(1)教學(xué)內(nèi)容著重理論,課堂教學(xué)環(huán)境后進(jìn)。
目前多數(shù)中職院校電子商務(wù)課程還在因循傳統(tǒng)的教學(xué)理念,重視課本理論知識(shí)的講授與灌輸,疏忽實(shí)踐能力的培育,學(xué)時(shí)設(shè)置太少,而理論教學(xué)比例過大,教學(xué)環(huán)境直接支配在教室,學(xué)生面對(duì)于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務(wù)氛圍,沒法調(diào)動(dòng)以及激起學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性,更不用說培育學(xué)生的專業(yè)技巧。
(2)教學(xué)法子以及觀念后進(jìn),缺少實(shí)踐知識(shí)。
在實(shí)際教學(xué)進(jìn)程中,良多學(xué)生反應(yīng)課程理論性太強(qiáng),實(shí)際運(yùn)用少,教學(xué)進(jìn)程不夠主動(dòng)。這是由于傳統(tǒng)的教學(xué)法子以老師為中心,學(xué)生的學(xué)習(xí)興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實(shí)踐精力,對(duì)于于電子商務(wù)及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務(wù)企業(yè)的人材需求。
(3)電子商務(wù)物流與配送課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)。
在多年的教學(xué)實(shí)踐中,筆者以為應(yīng)采取工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目引導(dǎo)等行為導(dǎo)向的教學(xué)模式。按電子商務(wù)企業(yè)的物流管理崗位請(qǐng)求,以工學(xué)結(jié)合作為切入點(diǎn),凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué),然后創(chuàng)設(shè)情形引出工作任務(wù),教師1邊示范,學(xué)生1邊模仿,在模仿進(jìn)程中強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以及校外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與實(shí)習(xí)逐漸提高學(xué)生動(dòng)手解決問題的能力;此外,布置教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生按評(píng)價(jià)、改良、提高與思考的理念來完成。請(qǐng)求學(xué)生理解工作任務(wù)的內(nèi)容以及請(qǐng)求,分析工作任務(wù)的目標(biāo),設(shè)計(jì)完成工作任務(wù)的法子、步驟以及方案,讓學(xué)生依照自己的設(shè)計(jì)以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的方式去實(shí)現(xiàn)成果,在完成工作任務(wù)后展開總結(jié)、匯報(bào)、評(píng)價(jià)、同享成果,并把學(xué)習(xí)的收成加以提煉,逐步構(gòu)成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學(xué)生分析問題、解決問題的能力和學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力,并激起學(xué)生的創(chuàng)造力,匡助學(xué)生發(fā)掘本身優(yōu)勢(shì)。另外,讓學(xué)生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務(wù)師》以及阿里巴巴《電子商務(wù)利用專員》認(rèn)證考試;激勵(lì)學(xué)生參加電子商務(wù)比賽,學(xué)以至用,培育學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)工作前的憂患意識(shí),增添學(xué)生的技巧貯備。
(4)教師及時(shí)了解社會(huì)動(dòng)態(tài),更新技巧知識(shí)貯備。
相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務(wù)管理相干工作崗位,從而拓寬學(xué)生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢(shì)。
我國是發(fā)展中國家,在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí),其實(shí)不具備支撐電子商務(wù)流動(dòng)的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)期物流配送行業(yè)的新請(qǐng)求,物流必需與電子商務(wù)緊密結(jié)合,鼎力培育既懂it技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人材,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人材,單獨(dú),陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時(shí)期的需求,要著眼于實(shí)際運(yùn)作能力的培育以及操作經(jīng)驗(yàn)的累積,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科學(xué)完美的培育方式,來推進(jìn)學(xué)生的就業(yè),為社會(huì)培育合格的物流人材。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十三
在此信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,廣西地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對(duì)平緩,基于這一情景,提議相關(guān)研究人士加大對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動(dòng)電子商務(wù)物流的高速發(fā)展,進(jìn)而為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入動(dòng)力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購物網(wǎng)站滿足購物或農(nóng)產(chǎn)品銷售等多項(xiàng)需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展缺少經(jīng)驗(yàn),從而很難保證送貨速度或到達(dá)客戶的應(yīng)用需求等等。未來幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)及物流服務(wù)水準(zhǔn),同時(shí)減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務(wù)購物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應(yīng)用較為普遍的購物網(wǎng)站當(dāng)屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會(huì)選擇性的運(yùn)用京東商城或唯品會(huì)等,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)購物的過程中通常會(huì)關(guān)心商品價(jià)格、配送及時(shí)性以及售后服務(wù)等多項(xiàng)問題,這也體現(xiàn)了電子商務(wù)購物模式以及購物平臺(tái)的多元化,提議農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中從以上多個(gè)方面,保證物流配送的及時(shí)性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡(luò)購物需求,并保證物流服務(wù)質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)購物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購物的主要方式,可見農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強(qiáng)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)意識(shí)到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務(wù)的發(fā)展過程中離不開信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡(luò)體系這一基礎(chǔ)方可加快農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)建設(shè)步伐,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展情景逐步構(gòu)成完整且系統(tǒng)化的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng),現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務(wù)條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展仍舊處于初級(jí)階段,同時(shí)也未能構(gòu)成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物缺少相應(yīng)的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識(shí)也相對(duì)缺乏,這就會(huì)使得農(nóng)村網(wǎng)民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護(hù)自身權(quán)益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對(duì)較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達(dá)全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)也給農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡(luò)體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專業(yè)人才缺失。現(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務(wù)物流發(fā)展水平相對(duì)較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務(wù)及物流發(fā)展?fàn)顩r可知專業(yè)人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對(duì)于電子商務(wù)及物流專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏,并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進(jìn)入到農(nóng)村地區(qū),這就是個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展受到嚴(yán)重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學(xué)的服務(wù)理念以及熟練的技術(shù)操作作為動(dòng)力支持,這就使得農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。
(一)設(shè)置綜合服務(wù)點(diǎn)。
以往的農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中都會(huì)將服務(wù)點(diǎn)設(shè)置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結(jié)合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務(wù)質(zhì)量。基于這一情景,提議物流公司設(shè)置對(duì)應(yīng)的綜合服務(wù)點(diǎn),并逐步構(gòu)成完善的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,逐步解決物流發(fā)展過程中的難題,并對(duì)資源加以整合,切實(shí)提高物流服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)政府給予政策扶持。
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r仍舊不夠夢(mèng)想,并且部分農(nóng)村的交通設(shè)施相對(duì)滯后,所以有必要結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r逐步建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系,政府等相關(guān)部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進(jìn)而為農(nóng)村物流服務(wù)質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,本文主要針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展方向等相關(guān)問題進(jìn)行分析,提出了相應(yīng)的提議,期望未來幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展水平可進(jìn)一步提升,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流全覆蓋的發(fā)展目標(biāo),并保證物流服務(wù)水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務(wù)業(yè)論文篇十四
農(nóng)產(chǎn)品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農(nóng)電子商務(wù),但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營農(nóng)產(chǎn)品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農(nóng)產(chǎn)品將給這一領(lǐng)域帶來新的變化。
京東商城這次是有備而來。此前,農(nóng)業(yè)部信息中心組織在京東商城開展了一次專題調(diào)研。據(jù)介紹,此次選擇在電子商務(wù)業(yè)界做得比較成功的京東調(diào)研,確有推進(jìn)政府與電商企業(yè)在涉農(nóng)電子商務(wù)方面開展合作、積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目的。農(nóng)業(yè)部信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)與京東的合作,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的研究,發(fā)布更加科學(xué)的價(jià)格指數(shù)。
“當(dāng)然會(huì)有不同,我們今年9月新上線的是自營生鮮產(chǎn)品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類會(huì)更加齊全,海外生鮮產(chǎn)品也將作為京東生鮮未來的發(fā)展方向之一?!本〇|方面的一位公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實(shí)現(xiàn)顧客一站式購物體驗(yàn)的經(jīng)營目標(biāo)添磚加瓦?!?BR> 面對(duì)京東等電商巨頭的入局,先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲網(wǎng)的一位管理人員就表示,“這個(gè)市場(chǎng)太過龐大,沒有哪個(gè)電商能夠做到絕對(duì)壟斷,所以我們不擔(dān)心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進(jìn)入恰好可促成消費(fèi)者形成網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的習(xí)慣,形成良好的市場(chǎng)培育效應(yīng),把‘蛋糕’越做越大?!?BR> 在談到農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時(shí),不少從業(yè)者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網(wǎng)是成功者之一,作為一家廣東的本土農(nóng)產(chǎn)品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國范圍內(nèi)的布局。一度熱衷于微博蔬菜營銷的小馬駒農(nóng)莊也準(zhǔn)備全面轉(zhuǎn)入農(nóng)產(chǎn)品電商的龐大市場(chǎng)。據(jù)公司負(fù)責(zé)人劉榮介紹,小馬駒農(nóng)莊將與清遠(yuǎn)市清新區(qū)有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)合作,共建生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)。
在農(nóng)產(chǎn)品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專營蔬菜網(wǎng)上銷售的電商企業(yè)就在快速成長之后,開始走向萎縮?!稗r(nóng)產(chǎn)品的生鮮市場(chǎng)并不好做,公司成立到現(xiàn)在,產(chǎn)品一直‘叫座’,但在經(jīng)營上就沒能扭轉(zhuǎn)持續(xù)虧損的狀態(tài)?!痹摴竟P(guān)負(fù)責(zé)人表示,物流及保鮮成本過高是無法解決的難題。
業(yè)內(nèi)人士坦言,即使是京東入局,目前也無法完全解決農(nóng)產(chǎn)品的物流、保鮮和標(biāo)準(zhǔn)化等問題?!熬〇|雖憑借強(qiáng)大的資本力量和已有物流經(jīng)驗(yàn)建立起了全國物流網(wǎng)絡(luò),但是除了一些耐儲(chǔ)存的商品可實(shí)現(xiàn)全國配送,其他生鮮食品的配送也只能按計(jì)劃逐步分區(qū)推進(jìn)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點(diǎn)城市做起,視情況再逐步推進(jìn),部分商品在一開始也只能開通北京、上海、廣州等大城市。
電子商務(wù)業(yè)論文篇十五
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”
電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對(duì)等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國家制定,他們?cè)谛碌膰H貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中搶占了制高點(diǎn),很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動(dòng),目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動(dòng)中缺乏完善的法律保護(hù),這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動(dòng)手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽(yù)程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時(shí)間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點(diǎn)、國籍、收入來源地和課稅對(duì)象不易確定,增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權(quán),易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財(cái)政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識(shí)到該問題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強(qiáng)國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對(duì)策。
(1)完善立法,健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流,接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實(shí)踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達(dá)國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運(yùn)用。上網(wǎng)費(fèi)用高、網(wǎng)速慢以及計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運(yùn)營管理的復(fù)合型人才。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的國際貿(mào)易發(fā)展。
電子商務(wù)的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領(lǐng)域帶來了一場(chǎng)新的變革。一方面,電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務(wù)給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導(dǎo)致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,更應(yīng)該順應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì),大力發(fā)展電子商務(wù),使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。