總結(jié)是對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活進行概括和總結(jié)的一種重要方式??偨Y(jié)要精煉,言之有物,突出重點,避免泛泛而談和空洞的陳述。在下文中,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所啟示。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇一
20xx年過去了,時間過得真快,在這年當(dāng)中有許多經(jīng)歷是值得回想和警記的,俗話說“經(jīng)一事,長一志”,是的,就是這樣讓咱們成長懂得了更多;這也離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),咱們有困難時他們總是和咱們站在同一戰(zhàn)線,遇到問題總是細(xì)心地講解和引導(dǎo)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班在他們身上我看到了一種責(zé)任感,這也是做人做事的種態(tài)度吧!以左右溝通上下協(xié)調(diào)的原則,發(fā)揚團結(jié)就是力量的精神塑造了咱們這個團隊。xx年堅持下去,努力珍惜。下面就讓咱們來回顧一下:
作為新的一年,這可以說是萬物又一個新的開始,不管你過去如何,最重要的是努力珍惜現(xiàn)在。如今xx年來了,許多人面臨的同一個問題“走”還是“留”,有些人心理猶豫不決,甚至有的'同事把辭職工作已經(jīng)準(zhǔn)備好了,經(jīng)我調(diào)查,總結(jié)出來就是三個主要問題:
1、工資低。
2、累。
3、學(xué)不到什么東西。
針對這一問題,我在想加工資是不是咱們工作做得更好了嗎?無論你在哪工作干什么辛苦是必然的,學(xué)不到東西是咱們沒用心去學(xué)吧!咱們應(yīng)該在心理好好想,做什么事要三思而后行。
過年期間酒店生意興隆,可以說是高峰期。這相對而言給部門上下人員都會有一定的工作壓力,在此期間部分人員已經(jīng)在情緒、工作中出現(xiàn)了抱怨的心理態(tài)度,給工作也造成了一定地影響。有的人就會這樣:為什么又是我?某某某應(yīng)該讓他去。有的人就當(dāng)做什么也沒聽見。我認(rèn)為咱們應(yīng)該去評估一下自己,為什么做事的時候找一在堆理由,為什么不找一個自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣,大家要相互配合、遵守規(guī)則,相互理解這樣才能順利。
本月上網(wǎng)通宵擔(dān)誤上班的情形較為嚴(yán)重。據(jù)了解,有些人太沉迷電腦,對工作抱著一種無所謂的態(tài)度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人來了,做事有精無神的樣子,傳個菜就像喝醉了一樣。上網(wǎng)包括我自己我也喜歡上,上網(wǎng)適可而止是可以玩玩,但要注意時間,該休息時咱們還得休息,咱們是人不是機器,我想即使機器也須要休息,更何況咱們是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是咱們?nèi)狈Φ氖恰柏?zé)任心”。做什么事咱們多看一下多想一下,咱們是不是做好了,做到位了,哪里不足須要改正。我認(rèn)為:咱們只有把咱們的工作當(dāng)做是責(zé)任去做才會做得更好。
最后,我想提醒大家的是:xx新的一年,給自己一個目標(biāo),不要迷茫下去了,年輕雖然是資本,趁著年輕的時候不去努力拼搏,老大肯定是徙傷悲的。人,有理想就應(yīng)該去追求,這樣才不會失去人生的意義。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇二
很多時候,生活中的一些事情都是一個人必須去經(jīng)歷的,因為不經(jīng)歷這些,就不能成長。就像實習(xí)是大學(xué)生的一個必經(jīng)過程一樣,需要我們?nèi)L試、求完成,這樣才能更好的適應(yīng)以后的生活,而且在實習(xí)的過程中免不了的還有實習(xí)報告,為了讓你在寫實習(xí)報告時更加順利,趕緊到本站來看看吧,下面是本站的小編整理的銀行實習(xí)報告的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。
在師兄的幫助之下我順利的找到了一份寒假社會實踐活動的工作,這份工作由10個成員組成,地點是佛山市東方廣場得勝樓豐生水喜飲食有限公司,主要是當(dāng)任該飲食傳菜部的傳菜員。我們這個團隊在1月15號從我們學(xué)校出發(fā),順利的到達該飲食公司,并開始展開了長達一個多月的實踐工作,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下。
于1月15號當(dāng)晚,該公司對我們進行了培訓(xùn),教我們?nèi)绾喂ぷ?,工作的注意事項。然后由老員工帶領(lǐng)我們進行了現(xiàn)場實習(xí),好讓我們在工作中摸索,思考,使后面工作的開展能夠順利的進行,從而配合老員工進行工作,以降低老員工的工作壓力,也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得,當(dāng)晚我們的部長向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情,她很是強調(diào)在工作中一定要專心,既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因為公司有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于部長的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。除了介紹工作的事情,部長也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學(xué)生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間入職酒店兩年多了,根據(jù)酒店工作安排,主要負(fù)責(zé)后勤傳菜部的傳菜工作,現(xiàn)將20xx年度的工作情況工作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算簡要概述:
1、禮節(jié)禮貌、衣服整潔、微笑服務(wù)。
2、執(zhí)行上級的指令,按服務(wù)程度與標(biāo)準(zhǔn),高效率準(zhǔn)確完成傳菜工作。
3、開支前了解當(dāng)班的傳菜任務(wù),明確重要客人及要會的傳菜要求,傳菜過程中不斷檢查菜的質(zhì)量和數(shù)量,控制菜的質(zhì)量、溫度。根據(jù)客人的求控制傳菜的速度。
4、執(zhí)行上級指令,保質(zhì)保量,餐具和疏菜的清洗工作。
5、督導(dǎo)員工正確合理作用洗滌劑,將餐廳和廚房送來的,用過的餐具和用具清洗干凈并整齊地碼放在餐架上。做好公區(qū)清潔工作,在工作時應(yīng)注意安全操作。
6、隨時清理傳菜間和洗碗間環(huán)境衛(wèi)生,確保工作臺餐具架達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
7、提高服務(wù)意識,提高效率,用餐高峰時期合理調(diào)配,明確各自工作內(nèi)容,進行分工合作。
1、對新員工,作培訓(xùn)工作,讓她們有良好心態(tài),熟練掌握工作。
2、對員工進行考核,了解員工的心理,相互溝通。
3、對優(yōu)秀員工進行表章,提倡優(yōu)秀先進的要學(xué)習(xí),提倡團隊精神。
1、工作中不夠細(xì)節(jié)化,宴會多時主次不分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才現(xiàn)問題的存在。
3、員工之間缺少生氣和活力。
1、做好后勤部門員工管理,制度爭明,分工明確。
2、員工之間多問題相互學(xué)習(xí),相互借簽,分享好的服務(wù)經(jīng)驗,提高個人素質(zhì)和工作效率。
3、加強成本控制,節(jié)約費用開支,合理用水用電等。
4、做好與廚房及樓面的溝能工作。
5、強調(diào)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
6、做好食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
關(guān)于冒菜的創(chuàng)業(yè)計劃書。
廚房菜品安全管理制度。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇四
1.準(zhǔn)備工作:
1、在傳菜臺右側(cè)準(zhǔn)備10個左右的長托盤及5個圓托盤。
2、準(zhǔn)備銀托:將干凈的銀托整齊的擺放在傳菜臺的左側(cè),大銀托10個,小銀托20個。
3、用固體酒精保溫米飯。
4、準(zhǔn)備干凈無損的餐具。
2.傳送冷菜:
1、由傳菜員接到訂單后,檢查訂單是否已蓋章,訂單上是否寫清訂單時間、服務(wù)員姓名、客人人數(shù)、臺號和日期。
2、檢查訂單上是否有客人的特殊要求,如有,馬上通知廚師長,并將結(jié)果告訴服務(wù)員。
3、通知冷菜間制作冷菜,并保證冷菜在5分鐘內(nèi)送進餐廳。
3.傳送熱湯:預(yù)計客人用完冷菜后,將熱湯送進餐廳。
4.傳送熱菜:
1、傳送熱菜時,先傳高檔菜,后傳雞、鴨、肉類,最后傳送蔬菜、炒飯類,如客人有特殊要求,即按特殊要求傳菜。
2、小吃配相應(yīng)的熱菜送進餐廳,注意辛辣的小吃配清淡的菜。
5.傳送甜食:接到訂單后,請廚師制作,送進餐廳不得超過10分鐘。
6.餐廳營業(yè)結(jié)束的收尾工作:
1、將所有銀托放回銀器柜。
2、托盤及餐具送管事部清洗。
3、將所剩米飯交給廚師。
4、更換傳菜臺的臺布。
傳菜工作其它注意事項:
1.傳菜部領(lǐng)班檢查食品的質(zhì)量及數(shù)量:
1、每一道菜從色、香、味、形上要符合標(biāo)準(zhǔn),不合標(biāo)準(zhǔn)的立刻退給廚師長。
2、每道菜做出來以后,首先由傳菜部領(lǐng)班觀察食品數(shù)量是否合格。
3、保證食品新鮮、不變質(zhì),才可以將菜送進餐廳。
2.餐廳服務(wù)員再次檢查食品質(zhì)量,保證菜的種類、份量與客人訂單一致,然后再端到客人的'餐桌上,杏則退回廚房,請廚師長解決。
3.妥善解決客人關(guān)于食品的投訴:
1、如果客人投訴食品,服務(wù)員應(yīng)對客人表示誠懇的歉意,馬上撤掉此道菜,退回廚房,并立即通知廳面經(jīng)理。
2、廳面經(jīng)理向客人道歉,征得客人的同意后,請廚師長重新制作此道菜,并保證質(zhì)量。
3、餐廳營業(yè)結(jié)束后,將客人的投訴記錄在餐廳的每日報表上,以通知餐飲部經(jīng)理。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇五
1、聽從領(lǐng)班布置的開餐任務(wù),以及重要客人和宴會的傳菜注意事項。
2、按照本崗工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好開餐前的.準(zhǔn)備工作。
3、通知餐廳領(lǐng)班當(dāng)日廚師長推薦菜和不能供應(yīng)的菜。
4、根據(jù)訂單和傳菜領(lǐng)班的布置,將菜準(zhǔn)確無誤傳遞到餐廳內(nèi),向服務(wù)員報出菜名及臺號。
5、做好廚房和餐廳內(nèi)的溝通工作。
6、傳菜過程中檢查菜的質(zhì)量、溫度及份量。
7、用餐結(jié)束后,關(guān)閉熱水器、毛巾箱電源,將剩余的飯送回廚房,收回托盤,做好收尾工作,與下一班做好交接工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):有責(zé)任感和基本的職業(yè)道德以及良好的紀(jì)律素養(yǎng)。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格溫和,情緒穩(wěn)定。男1.74~1.79米;女,1.65~1.69米。
文化程度:具有高中或旅游職業(yè)高中學(xué)歷
外語水平:具有初級餐廳服務(wù)英語會話能力。
工作經(jīng)驗:有1年餐廳工作經(jīng)驗,掌握餐廳服務(wù)程序。
特殊要求:處理靈活,眼明手快,機智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇六
xx年過去了,時間過得真快,在這年當(dāng)中有許多經(jīng)歷是值得回想和警記的,俗話說“經(jīng)一事,長一志”,是的,就是這樣讓咱們成長懂得了更多;這也離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),咱們有困難時他們總是和咱們站在同一戰(zhàn)線,遇到問題總是細(xì)心地講解和引導(dǎo)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班在他們身上我看到了一種責(zé)任感,這也是做人做事的種態(tài)度吧!以左右溝通上下協(xié)調(diào)的原則,發(fā)揚團結(jié)就是力量的精神塑造了咱們這個團隊。xx年堅持下去,努力珍惜。下面就讓咱們來回顧一下:
作為新的一年,這可以說是萬物又一個新的開始,不管你過去如何,最重要的是努力珍惜現(xiàn)在。如今xx年來了,許多人面臨的同一個問題“走”還是“留”,有些人心理猶豫不決,甚至有的同事把辭職工作已經(jīng)準(zhǔn)備好了,經(jīng)我調(diào)查,總結(jié)出來就是三個主要問題:
1、工資低。
2、累。
3、學(xué)不到什么東西。
針對這一問題,我在想加工資是不是咱們工作做得更好了嗎?無論你在哪工作干什么辛苦是必然的,學(xué)不到東西是咱們沒用心去學(xué)吧!咱們應(yīng)該在心理好好想,做什么事要三思而后行。
過年期間酒店生意興隆,可以說是高峰期。這相對而言給部門上下人員都會有一定的工作壓力,在此期間部分人員已經(jīng)在情緒、工作中出現(xiàn)了抱怨的心理態(tài)度,給工作也造成了一定地影響。有的人就會這樣:為什么又是我?某某某應(yīng)該讓他去。有的人就當(dāng)做什么也沒聽見。我認(rèn)為咱們應(yīng)該去評估一下自己,為什么做事的時候找一在堆理由,為什么不找一個自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣,大家要相互配合、遵守規(guī)則,相互理解這樣才能順利。
本月上網(wǎng)通宵擔(dān)誤上班的情形較為嚴(yán)重。據(jù)了解,有些人太沉迷電腦,對工作抱著一種無所謂的態(tài)度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人來了,做事有精無神的樣子,傳個菜就像喝醉了一樣。上網(wǎng)包括我自己我也喜歡上,上網(wǎng)適可而止是可以玩玩,但要注意時間,該休息時咱們還得休息,咱們是人不是機器,我想即使機器也須要休息,更何況咱們是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是咱們?nèi)狈Φ氖恰柏?zé)任心”。做什么事咱們多看一下多想一下,咱們是不是做好了,做到位了,哪里不足須要改正。我認(rèn)為:咱們只有把咱們的工作當(dāng)做是責(zé)任去做才會做得更好。
最后,我想提醒大家的是:xx新的一年,給自己一個目標(biāo),不要迷茫下去了,年輕雖然是資本,趁著年輕的時候不去努力拼搏,老大肯定是徙傷悲的。人,有理想就應(yīng)該去追求,這樣才不會失去人生的意義。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇七
在師兄的幫助之下我順利的找到了一份寒假社會實踐活動的工作,這份工作由10個成員組成,地點是佛山市東方廣場得勝樓豐生水喜飲食有限公司,主要是當(dāng)任該飲食傳菜部的傳菜員。我們這個團隊在1月15號從我們學(xué)校出發(fā),順利的到達該飲食公司,并開始展開了長達一個多月的實踐工作,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下。
于1月15號當(dāng)晚,該公司對我們進行了培訓(xùn),教我們?nèi)绾喂ぷ?,工作的注意事項。然后由老員工帶領(lǐng)我們進行了現(xiàn)場實習(xí),好讓我們在工作中摸索,思考,使后面工作的開展能夠順利的進行,從而配合老員工進行工作,以降低老員工的工作壓力,也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得,當(dāng)晚我們的部長向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情,她很是強調(diào)在工作中一定要專心,既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因為公司有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于部長的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。
除了介紹工作的事情,部長也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學(xué)生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過了一個晚上的培訓(xùn)及現(xiàn)場操作,我們知道了如何工作,工作中應(yīng)該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作,由于是年末了,該酒家的生意非常的旺,客人可謂是來往不絕,不但已經(jīng)爆滿了,而且還有一些在排隊等候。大廳,客房走道上到處都有很多客人,送菜都已經(jīng)道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好,并且該公司和母校已經(jīng)有了四年的合作了,我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月,我們是應(yīng)該可以堅持的,且說我們的.師兄都能夠堅持下來,難得我們就不可以嗎?我們一致的想法是:我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后,絕不可以當(dāng)逃兵,因為我們是廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。一直堅持到了那天晚上,我們有的同學(xué)已經(jīng)是走路一瘸一拐的啦。部長很是體貼,詢問我們累不累?然后安慰我們說:過了這幾天的適應(yīng)期以后就好過了,她還說道當(dāng)年她當(dāng)傳菜員的時候做了快一個月才適應(yīng)下來,不過她相信我們用不了一個星期就會適應(yīng)的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期,也漸漸的適應(yīng)了下來,對于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累,但是有一個關(guān)心我們的部長給予支持,我們還是咬緊牙關(guān)堅持到底,一個星期下來我們當(dāng)中走路一瘸一拐的人也就更多了,幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念:“堅持就是勝利”,堅持了一個多月。
在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應(yīng)該是本著這么一個經(jīng)營理念:薄利多銷。該酒家的裝修是相當(dāng)?shù)暮廊A,就餐的環(huán)境是相當(dāng)?shù)氖孢m,但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽說的酒店高消費,高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時刻,也就是我們最忙的時刻,從早上的7:40到下午的2:00都是早茶的營業(yè)時間,可謂是陸陸續(xù)續(xù),往來不絕。這也是我見到過生意最好的早茶經(jīng)營,它甚是夸張。寒冬里,天氣是多么的冷,而且還下著冰冷的雨,我們還沒有上班,客人就已經(jīng)在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次,大廳以開門客人就一擁而入,有些客人看到大門人多,還企圖通過廚房的小門進入大廳。令一個發(fā)現(xiàn)則是:該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
在此次社會實踐活動中,我有很深很深的體會,他讓我體會到了生活在勞動低層的工人的不容易,不僅工作很累,而且工資也是相當(dāng)?shù)牡?,比如打一個比方吧!有能力的人喝一瓶上等的好酒就等于低層勞動工人一年的收入了。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇八
您們好!
作為“xxx美食有限公司”的臨時工我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的一個月里,我知道了如何招待好客人,深知團隊合作的重要性!酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。我相信酒店在戴經(jīng)理的帶領(lǐng)下在鼠年生意一定更牛!
的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;胡丹,李松榮,她們做的真好,工作效率高;還有方主管,主動跟我打招呼,感覺我們很熟,他跟我講的第一句話是“在這里還習(xí)慣吧”還有“怎么不曉得照顧自己”應(yīng)為我住的地方離酒店遠(yuǎn),是方主管您讓我在20:50之前無論怎么忙都讓我下班;這一切我都記在心里。
然而,時間飛逝,2月15日我學(xué)校就開學(xué)了,這實乃我個人原因,希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,批準(zhǔn)我的請辭。
此致
敬禮!
酒店傳菜員工作總結(jié)篇九
經(jīng)理:
你好,我是##部門的傳菜員,來##單位工作已有#個月了。在此期間得到許多同事與領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我學(xué)到了很多知識?,F(xiàn)因##原因不能在貴公司繼續(xù)工作,在此提出辭職,望給予批準(zhǔn)!
部員工:
20__年12月1日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!作為“xxx酒店”的實習(xí)生我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的三個月里,我知道了如何招待好客人,也充分意識到了團隊合作的重要性!
酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;后來是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;xx,xx她們做的非常好,工作效率很高,是我學(xué)習(xí)的榜樣;還有主管們,見面時都會主動跟我打招呼,感覺非常親切。剛來時的一句“在這里還習(xí)慣吧?”,感冒時的一句“怎么不曉得照顧自己?”都是我記在心里的暖暖的溫情。還要特別感謝方主管,因為我住得比較遠(yuǎn),方主管特許我無論怎么忙都一定要在八點之前下班。這一切的一切我都記在心里。
然而,時光飛逝,二月底我就要開學(xué)返校了,真的很舍不得大家,希望以后有機會還可以再共事。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我在xxx工作的機會以及在這里工作時對我的幫助和關(guān)懷!但是由于薪金的問題,本人不得不決定辭掉現(xiàn)有工作。
在這段時間,使我在這個工作崗位上積累了一定的經(jīng)驗,同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝領(lǐng)導(dǎo),因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和各位同事朝夕相處的時間里,也使我對這個崗位,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
xxx的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿它在今后的發(fā)展旅途中蒸蒸日上!今天我在這里提出辭職申請,對于由此為xxx造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領(lǐng)導(dǎo)能體恤我的個人實際。對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。再次感謝!
此致
敬禮!
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
作為“xxx酒店”的實習(xí)生我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的三個月里,我知道了如何招待好客人,也充分意識到了團隊合作的重要性!
酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;后來是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;xx,xx她們做的非常好,工作效率很高,是我學(xué)習(xí)的`榜樣;還有主管們,見面時都會主動跟我打招呼,感覺非常親切。剛來時的一句“在這里還習(xí)慣吧?”,感冒時的一句“怎么不曉得照顧自己?”都是我記在心里的暖暖的溫情。還要特別感謝方主管,因為我住得比較遠(yuǎn),方主管特許我無論怎么忙都一定要在八點之前下班。這一切的一切我都記在心里。
然而,時光飛逝,二月底我就要開學(xué)返校了,真的很舍不得大家,希望以后有機會還可以再共事。
此致
敬禮!
申請人:xx。
20xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多,由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進,更是讓我由衷的感激。
我在傳菜員的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任,通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點:
一、工作時工作怠慢,熱情度不高,在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
二、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
2016年x月x日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十四
尊敬的飯店經(jīng)理:
您好!在此,向您遞交我的辭職申請書!對于這篇申請書,我是懷著深深遺憾心情寫給您的。分析我無法在飯店繼續(xù)工作下去的原因,有以下幾點:第一,我已經(jīng)完全厭倦了飯店工作。在過去六個月工作期間,我對于飯店工作已經(jīng)基本失去興趣,實在是提不起繼續(xù)留下來工作的信心了。
第二,飯店收入微薄,難以維持個人生活。這個原因也是比較重要的,由于我在飯店的每月薪水只有區(qū)區(qū)1500元,在這個城市生活實在非常困難。就上個月來說,我光生活開銷上就花費了1800元,還欠單位300元的薪水透支。第三,認(rèn)識到我個人水平有限,還需要繼續(xù)深造。飯店工作以后我覺察到自身水平不夠,繼續(xù)在飯店工作下去相信自身水平也很難有所提高,所以決心返校繼續(xù)深造。以上原因,特此向經(jīng)理遞交我的辭職申請書,懇求經(jīng)理允許。
此致!
辭職人:xxx。
2016年x月x日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發(fā)展角度,我決定申請離職。
軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:本站。
20xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十六
尊敬的餐館領(lǐng)導(dǎo):
您好!在貴餐館工作的這幾個月以來,我收獲良多,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我掌握了很多非本專業(yè)的知識,開闊了眼界,增長了閱歷。
不好意思,耽誤你時間了,請您給我?guī)追昼姇r間把這封信看完,本人在餐館工作也快x年了,工作勤勤懇懇,任勞任怨,從不怨言,現(xiàn)有個請求,希望您能批準(zhǔn)我的辭退!
最后祝您合家歡樂,身體健康!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!作為“x酒店”的實習(xí)生我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的三個月里,我知道了如何招待好客人,也充分意識到了團隊合作的重要性!
酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;后來是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;,她們做的非常好,工作效率很高,是我學(xué)習(xí)的榜樣;還有主管們,見面時都會主動跟我打招呼,感覺非常親切。剛來時的一句“在這里還習(xí)慣吧?”,感冒時的一句“怎么不曉得照顧自己?”都是我記在心里的暖暖的溫情。還要特別感謝方主管,因為我住得比較遠(yuǎn),方主管特許我無論怎么忙都一定要在八點之前下班。這一切的一切我都記在心里。
然而,時光飛逝,二月底我就要開學(xué)返校了,真的很舍不得大家,希望以后有機會還可以再共事。
此致
敬禮!
辭職人:
xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十八
您們好!作為“xxx美食有限公司”的臨時工我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的一個月里,我知道了如何招待好客人,深知團隊合作的重要性!酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。我相信酒店在戴經(jīng)理的帶領(lǐng)下在牛年生意一定更牛!
的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;胡丹,李松榮,她們做的真好,工作效率高;還有方主管,主動跟我打招呼,感覺我們很熟,他跟我講的第一句話是“在這里還習(xí)慣吧”還有“怎么不曉得照顧自己”應(yīng)為我住的地方離酒店遠(yuǎn),是方主管您讓我在20:50之前無論怎么忙都讓我下班;這一切我都記在心里。
然而,時間飛逝,2月15日我學(xué)校就開學(xué)了,這實乃我個人原因,希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,批準(zhǔn)我的請辭。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
2016年x月x日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇一
20xx年過去了,時間過得真快,在這年當(dāng)中有許多經(jīng)歷是值得回想和警記的,俗話說“經(jīng)一事,長一志”,是的,就是這樣讓咱們成長懂得了更多;這也離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),咱們有困難時他們總是和咱們站在同一戰(zhàn)線,遇到問題總是細(xì)心地講解和引導(dǎo)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班在他們身上我看到了一種責(zé)任感,這也是做人做事的種態(tài)度吧!以左右溝通上下協(xié)調(diào)的原則,發(fā)揚團結(jié)就是力量的精神塑造了咱們這個團隊。xx年堅持下去,努力珍惜。下面就讓咱們來回顧一下:
作為新的一年,這可以說是萬物又一個新的開始,不管你過去如何,最重要的是努力珍惜現(xiàn)在。如今xx年來了,許多人面臨的同一個問題“走”還是“留”,有些人心理猶豫不決,甚至有的'同事把辭職工作已經(jīng)準(zhǔn)備好了,經(jīng)我調(diào)查,總結(jié)出來就是三個主要問題:
1、工資低。
2、累。
3、學(xué)不到什么東西。
針對這一問題,我在想加工資是不是咱們工作做得更好了嗎?無論你在哪工作干什么辛苦是必然的,學(xué)不到東西是咱們沒用心去學(xué)吧!咱們應(yīng)該在心理好好想,做什么事要三思而后行。
過年期間酒店生意興隆,可以說是高峰期。這相對而言給部門上下人員都會有一定的工作壓力,在此期間部分人員已經(jīng)在情緒、工作中出現(xiàn)了抱怨的心理態(tài)度,給工作也造成了一定地影響。有的人就會這樣:為什么又是我?某某某應(yīng)該讓他去。有的人就當(dāng)做什么也沒聽見。我認(rèn)為咱們應(yīng)該去評估一下自己,為什么做事的時候找一在堆理由,為什么不找一個自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣,大家要相互配合、遵守規(guī)則,相互理解這樣才能順利。
本月上網(wǎng)通宵擔(dān)誤上班的情形較為嚴(yán)重。據(jù)了解,有些人太沉迷電腦,對工作抱著一種無所謂的態(tài)度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人來了,做事有精無神的樣子,傳個菜就像喝醉了一樣。上網(wǎng)包括我自己我也喜歡上,上網(wǎng)適可而止是可以玩玩,但要注意時間,該休息時咱們還得休息,咱們是人不是機器,我想即使機器也須要休息,更何況咱們是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是咱們?nèi)狈Φ氖恰柏?zé)任心”。做什么事咱們多看一下多想一下,咱們是不是做好了,做到位了,哪里不足須要改正。我認(rèn)為:咱們只有把咱們的工作當(dāng)做是責(zé)任去做才會做得更好。
最后,我想提醒大家的是:xx新的一年,給自己一個目標(biāo),不要迷茫下去了,年輕雖然是資本,趁著年輕的時候不去努力拼搏,老大肯定是徙傷悲的。人,有理想就應(yīng)該去追求,這樣才不會失去人生的意義。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇二
很多時候,生活中的一些事情都是一個人必須去經(jīng)歷的,因為不經(jīng)歷這些,就不能成長。就像實習(xí)是大學(xué)生的一個必經(jīng)過程一樣,需要我們?nèi)L試、求完成,這樣才能更好的適應(yīng)以后的生活,而且在實習(xí)的過程中免不了的還有實習(xí)報告,為了讓你在寫實習(xí)報告時更加順利,趕緊到本站來看看吧,下面是本站的小編整理的銀行實習(xí)報告的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。
在師兄的幫助之下我順利的找到了一份寒假社會實踐活動的工作,這份工作由10個成員組成,地點是佛山市東方廣場得勝樓豐生水喜飲食有限公司,主要是當(dāng)任該飲食傳菜部的傳菜員。我們這個團隊在1月15號從我們學(xué)校出發(fā),順利的到達該飲食公司,并開始展開了長達一個多月的實踐工作,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下。
于1月15號當(dāng)晚,該公司對我們進行了培訓(xùn),教我們?nèi)绾喂ぷ?,工作的注意事項。然后由老員工帶領(lǐng)我們進行了現(xiàn)場實習(xí),好讓我們在工作中摸索,思考,使后面工作的開展能夠順利的進行,從而配合老員工進行工作,以降低老員工的工作壓力,也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得,當(dāng)晚我們的部長向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情,她很是強調(diào)在工作中一定要專心,既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因為公司有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于部長的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。除了介紹工作的事情,部長也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學(xué)生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間入職酒店兩年多了,根據(jù)酒店工作安排,主要負(fù)責(zé)后勤傳菜部的傳菜工作,現(xiàn)將20xx年度的工作情況工作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算簡要概述:
1、禮節(jié)禮貌、衣服整潔、微笑服務(wù)。
2、執(zhí)行上級的指令,按服務(wù)程度與標(biāo)準(zhǔn),高效率準(zhǔn)確完成傳菜工作。
3、開支前了解當(dāng)班的傳菜任務(wù),明確重要客人及要會的傳菜要求,傳菜過程中不斷檢查菜的質(zhì)量和數(shù)量,控制菜的質(zhì)量、溫度。根據(jù)客人的求控制傳菜的速度。
4、執(zhí)行上級指令,保質(zhì)保量,餐具和疏菜的清洗工作。
5、督導(dǎo)員工正確合理作用洗滌劑,將餐廳和廚房送來的,用過的餐具和用具清洗干凈并整齊地碼放在餐架上。做好公區(qū)清潔工作,在工作時應(yīng)注意安全操作。
6、隨時清理傳菜間和洗碗間環(huán)境衛(wèi)生,確保工作臺餐具架達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
7、提高服務(wù)意識,提高效率,用餐高峰時期合理調(diào)配,明確各自工作內(nèi)容,進行分工合作。
1、對新員工,作培訓(xùn)工作,讓她們有良好心態(tài),熟練掌握工作。
2、對員工進行考核,了解員工的心理,相互溝通。
3、對優(yōu)秀員工進行表章,提倡優(yōu)秀先進的要學(xué)習(xí),提倡團隊精神。
1、工作中不夠細(xì)節(jié)化,宴會多時主次不分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才現(xiàn)問題的存在。
3、員工之間缺少生氣和活力。
1、做好后勤部門員工管理,制度爭明,分工明確。
2、員工之間多問題相互學(xué)習(xí),相互借簽,分享好的服務(wù)經(jīng)驗,提高個人素質(zhì)和工作效率。
3、加強成本控制,節(jié)約費用開支,合理用水用電等。
4、做好與廚房及樓面的溝能工作。
5、強調(diào)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
6、做好食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
關(guān)于冒菜的創(chuàng)業(yè)計劃書。
廚房菜品安全管理制度。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇四
1.準(zhǔn)備工作:
1、在傳菜臺右側(cè)準(zhǔn)備10個左右的長托盤及5個圓托盤。
2、準(zhǔn)備銀托:將干凈的銀托整齊的擺放在傳菜臺的左側(cè),大銀托10個,小銀托20個。
3、用固體酒精保溫米飯。
4、準(zhǔn)備干凈無損的餐具。
2.傳送冷菜:
1、由傳菜員接到訂單后,檢查訂單是否已蓋章,訂單上是否寫清訂單時間、服務(wù)員姓名、客人人數(shù)、臺號和日期。
2、檢查訂單上是否有客人的特殊要求,如有,馬上通知廚師長,并將結(jié)果告訴服務(wù)員。
3、通知冷菜間制作冷菜,并保證冷菜在5分鐘內(nèi)送進餐廳。
3.傳送熱湯:預(yù)計客人用完冷菜后,將熱湯送進餐廳。
4.傳送熱菜:
1、傳送熱菜時,先傳高檔菜,后傳雞、鴨、肉類,最后傳送蔬菜、炒飯類,如客人有特殊要求,即按特殊要求傳菜。
2、小吃配相應(yīng)的熱菜送進餐廳,注意辛辣的小吃配清淡的菜。
5.傳送甜食:接到訂單后,請廚師制作,送進餐廳不得超過10分鐘。
6.餐廳營業(yè)結(jié)束的收尾工作:
1、將所有銀托放回銀器柜。
2、托盤及餐具送管事部清洗。
3、將所剩米飯交給廚師。
4、更換傳菜臺的臺布。
傳菜工作其它注意事項:
1.傳菜部領(lǐng)班檢查食品的質(zhì)量及數(shù)量:
1、每一道菜從色、香、味、形上要符合標(biāo)準(zhǔn),不合標(biāo)準(zhǔn)的立刻退給廚師長。
2、每道菜做出來以后,首先由傳菜部領(lǐng)班觀察食品數(shù)量是否合格。
3、保證食品新鮮、不變質(zhì),才可以將菜送進餐廳。
2.餐廳服務(wù)員再次檢查食品質(zhì)量,保證菜的種類、份量與客人訂單一致,然后再端到客人的'餐桌上,杏則退回廚房,請廚師長解決。
3.妥善解決客人關(guān)于食品的投訴:
1、如果客人投訴食品,服務(wù)員應(yīng)對客人表示誠懇的歉意,馬上撤掉此道菜,退回廚房,并立即通知廳面經(jīng)理。
2、廳面經(jīng)理向客人道歉,征得客人的同意后,請廚師長重新制作此道菜,并保證質(zhì)量。
3、餐廳營業(yè)結(jié)束后,將客人的投訴記錄在餐廳的每日報表上,以通知餐飲部經(jīng)理。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇五
1、聽從領(lǐng)班布置的開餐任務(wù),以及重要客人和宴會的傳菜注意事項。
2、按照本崗工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好開餐前的.準(zhǔn)備工作。
3、通知餐廳領(lǐng)班當(dāng)日廚師長推薦菜和不能供應(yīng)的菜。
4、根據(jù)訂單和傳菜領(lǐng)班的布置,將菜準(zhǔn)確無誤傳遞到餐廳內(nèi),向服務(wù)員報出菜名及臺號。
5、做好廚房和餐廳內(nèi)的溝通工作。
6、傳菜過程中檢查菜的質(zhì)量、溫度及份量。
7、用餐結(jié)束后,關(guān)閉熱水器、毛巾箱電源,將剩余的飯送回廚房,收回托盤,做好收尾工作,與下一班做好交接工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):有責(zé)任感和基本的職業(yè)道德以及良好的紀(jì)律素養(yǎng)。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格溫和,情緒穩(wěn)定。男1.74~1.79米;女,1.65~1.69米。
文化程度:具有高中或旅游職業(yè)高中學(xué)歷
外語水平:具有初級餐廳服務(wù)英語會話能力。
工作經(jīng)驗:有1年餐廳工作經(jīng)驗,掌握餐廳服務(wù)程序。
特殊要求:處理靈活,眼明手快,機智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇六
xx年過去了,時間過得真快,在這年當(dāng)中有許多經(jīng)歷是值得回想和警記的,俗話說“經(jīng)一事,長一志”,是的,就是這樣讓咱們成長懂得了更多;這也離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),咱們有困難時他們總是和咱們站在同一戰(zhàn)線,遇到問題總是細(xì)心地講解和引導(dǎo)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班在他們身上我看到了一種責(zé)任感,這也是做人做事的種態(tài)度吧!以左右溝通上下協(xié)調(diào)的原則,發(fā)揚團結(jié)就是力量的精神塑造了咱們這個團隊。xx年堅持下去,努力珍惜。下面就讓咱們來回顧一下:
作為新的一年,這可以說是萬物又一個新的開始,不管你過去如何,最重要的是努力珍惜現(xiàn)在。如今xx年來了,許多人面臨的同一個問題“走”還是“留”,有些人心理猶豫不決,甚至有的同事把辭職工作已經(jīng)準(zhǔn)備好了,經(jīng)我調(diào)查,總結(jié)出來就是三個主要問題:
1、工資低。
2、累。
3、學(xué)不到什么東西。
針對這一問題,我在想加工資是不是咱們工作做得更好了嗎?無論你在哪工作干什么辛苦是必然的,學(xué)不到東西是咱們沒用心去學(xué)吧!咱們應(yīng)該在心理好好想,做什么事要三思而后行。
過年期間酒店生意興隆,可以說是高峰期。這相對而言給部門上下人員都會有一定的工作壓力,在此期間部分人員已經(jīng)在情緒、工作中出現(xiàn)了抱怨的心理態(tài)度,給工作也造成了一定地影響。有的人就會這樣:為什么又是我?某某某應(yīng)該讓他去。有的人就當(dāng)做什么也沒聽見。我認(rèn)為咱們應(yīng)該去評估一下自己,為什么做事的時候找一在堆理由,為什么不找一個自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣,大家要相互配合、遵守規(guī)則,相互理解這樣才能順利。
本月上網(wǎng)通宵擔(dān)誤上班的情形較為嚴(yán)重。據(jù)了解,有些人太沉迷電腦,對工作抱著一種無所謂的態(tài)度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人來了,做事有精無神的樣子,傳個菜就像喝醉了一樣。上網(wǎng)包括我自己我也喜歡上,上網(wǎng)適可而止是可以玩玩,但要注意時間,該休息時咱們還得休息,咱們是人不是機器,我想即使機器也須要休息,更何況咱們是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是咱們?nèi)狈Φ氖恰柏?zé)任心”。做什么事咱們多看一下多想一下,咱們是不是做好了,做到位了,哪里不足須要改正。我認(rèn)為:咱們只有把咱們的工作當(dāng)做是責(zé)任去做才會做得更好。
最后,我想提醒大家的是:xx新的一年,給自己一個目標(biāo),不要迷茫下去了,年輕雖然是資本,趁著年輕的時候不去努力拼搏,老大肯定是徙傷悲的。人,有理想就應(yīng)該去追求,這樣才不會失去人生的意義。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇七
在師兄的幫助之下我順利的找到了一份寒假社會實踐活動的工作,這份工作由10個成員組成,地點是佛山市東方廣場得勝樓豐生水喜飲食有限公司,主要是當(dāng)任該飲食傳菜部的傳菜員。我們這個團隊在1月15號從我們學(xué)校出發(fā),順利的到達該飲食公司,并開始展開了長達一個多月的實踐工作,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下。
于1月15號當(dāng)晚,該公司對我們進行了培訓(xùn),教我們?nèi)绾喂ぷ?,工作的注意事項。然后由老員工帶領(lǐng)我們進行了現(xiàn)場實習(xí),好讓我們在工作中摸索,思考,使后面工作的開展能夠順利的進行,從而配合老員工進行工作,以降低老員工的工作壓力,也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得,當(dāng)晚我們的部長向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情,她很是強調(diào)在工作中一定要專心,既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因為公司有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于部長的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。
除了介紹工作的事情,部長也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學(xué)生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過了一個晚上的培訓(xùn)及現(xiàn)場操作,我們知道了如何工作,工作中應(yīng)該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作,由于是年末了,該酒家的生意非常的旺,客人可謂是來往不絕,不但已經(jīng)爆滿了,而且還有一些在排隊等候。大廳,客房走道上到處都有很多客人,送菜都已經(jīng)道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好,并且該公司和母校已經(jīng)有了四年的合作了,我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月,我們是應(yīng)該可以堅持的,且說我們的.師兄都能夠堅持下來,難得我們就不可以嗎?我們一致的想法是:我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后,絕不可以當(dāng)逃兵,因為我們是廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。一直堅持到了那天晚上,我們有的同學(xué)已經(jīng)是走路一瘸一拐的啦。部長很是體貼,詢問我們累不累?然后安慰我們說:過了這幾天的適應(yīng)期以后就好過了,她還說道當(dāng)年她當(dāng)傳菜員的時候做了快一個月才適應(yīng)下來,不過她相信我們用不了一個星期就會適應(yīng)的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期,也漸漸的適應(yīng)了下來,對于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累,但是有一個關(guān)心我們的部長給予支持,我們還是咬緊牙關(guān)堅持到底,一個星期下來我們當(dāng)中走路一瘸一拐的人也就更多了,幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念:“堅持就是勝利”,堅持了一個多月。
在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應(yīng)該是本著這么一個經(jīng)營理念:薄利多銷。該酒家的裝修是相當(dāng)?shù)暮廊A,就餐的環(huán)境是相當(dāng)?shù)氖孢m,但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽說的酒店高消費,高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時刻,也就是我們最忙的時刻,從早上的7:40到下午的2:00都是早茶的營業(yè)時間,可謂是陸陸續(xù)續(xù),往來不絕。這也是我見到過生意最好的早茶經(jīng)營,它甚是夸張。寒冬里,天氣是多么的冷,而且還下著冰冷的雨,我們還沒有上班,客人就已經(jīng)在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次,大廳以開門客人就一擁而入,有些客人看到大門人多,還企圖通過廚房的小門進入大廳。令一個發(fā)現(xiàn)則是:該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
在此次社會實踐活動中,我有很深很深的體會,他讓我體會到了生活在勞動低層的工人的不容易,不僅工作很累,而且工資也是相當(dāng)?shù)牡?,比如打一個比方吧!有能力的人喝一瓶上等的好酒就等于低層勞動工人一年的收入了。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇八
您們好!
作為“xxx美食有限公司”的臨時工我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的一個月里,我知道了如何招待好客人,深知團隊合作的重要性!酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。我相信酒店在戴經(jīng)理的帶領(lǐng)下在鼠年生意一定更牛!
的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;胡丹,李松榮,她們做的真好,工作效率高;還有方主管,主動跟我打招呼,感覺我們很熟,他跟我講的第一句話是“在這里還習(xí)慣吧”還有“怎么不曉得照顧自己”應(yīng)為我住的地方離酒店遠(yuǎn),是方主管您讓我在20:50之前無論怎么忙都讓我下班;這一切我都記在心里。
然而,時間飛逝,2月15日我學(xué)校就開學(xué)了,這實乃我個人原因,希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,批準(zhǔn)我的請辭。
此致
敬禮!
酒店傳菜員工作總結(jié)篇九
經(jīng)理:
你好,我是##部門的傳菜員,來##單位工作已有#個月了。在此期間得到許多同事與領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我學(xué)到了很多知識?,F(xiàn)因##原因不能在貴公司繼續(xù)工作,在此提出辭職,望給予批準(zhǔn)!
部員工:
20__年12月1日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!作為“xxx酒店”的實習(xí)生我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的三個月里,我知道了如何招待好客人,也充分意識到了團隊合作的重要性!
酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;后來是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;xx,xx她們做的非常好,工作效率很高,是我學(xué)習(xí)的榜樣;還有主管們,見面時都會主動跟我打招呼,感覺非常親切。剛來時的一句“在這里還習(xí)慣吧?”,感冒時的一句“怎么不曉得照顧自己?”都是我記在心里的暖暖的溫情。還要特別感謝方主管,因為我住得比較遠(yuǎn),方主管特許我無論怎么忙都一定要在八點之前下班。這一切的一切我都記在心里。
然而,時光飛逝,二月底我就要開學(xué)返校了,真的很舍不得大家,希望以后有機會還可以再共事。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我在xxx工作的機會以及在這里工作時對我的幫助和關(guān)懷!但是由于薪金的問題,本人不得不決定辭掉現(xiàn)有工作。
在這段時間,使我在這個工作崗位上積累了一定的經(jīng)驗,同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝領(lǐng)導(dǎo),因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和各位同事朝夕相處的時間里,也使我對這個崗位,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
xxx的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿它在今后的發(fā)展旅途中蒸蒸日上!今天我在這里提出辭職申請,對于由此為xxx造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領(lǐng)導(dǎo)能體恤我的個人實際。對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。再次感謝!
此致
敬禮!
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
作為“xxx酒店”的實習(xí)生我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的三個月里,我知道了如何招待好客人,也充分意識到了團隊合作的重要性!
酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;后來是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;xx,xx她們做的非常好,工作效率很高,是我學(xué)習(xí)的`榜樣;還有主管們,見面時都會主動跟我打招呼,感覺非常親切。剛來時的一句“在這里還習(xí)慣吧?”,感冒時的一句“怎么不曉得照顧自己?”都是我記在心里的暖暖的溫情。還要特別感謝方主管,因為我住得比較遠(yuǎn),方主管特許我無論怎么忙都一定要在八點之前下班。這一切的一切我都記在心里。
然而,時光飛逝,二月底我就要開學(xué)返校了,真的很舍不得大家,希望以后有機會還可以再共事。
此致
敬禮!
申請人:xx。
20xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多,由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進,更是讓我由衷的感激。
我在傳菜員的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任,通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點:
一、工作時工作怠慢,熱情度不高,在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
二、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
2016年x月x日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十四
尊敬的飯店經(jīng)理:
您好!在此,向您遞交我的辭職申請書!對于這篇申請書,我是懷著深深遺憾心情寫給您的。分析我無法在飯店繼續(xù)工作下去的原因,有以下幾點:第一,我已經(jīng)完全厭倦了飯店工作。在過去六個月工作期間,我對于飯店工作已經(jīng)基本失去興趣,實在是提不起繼續(xù)留下來工作的信心了。
第二,飯店收入微薄,難以維持個人生活。這個原因也是比較重要的,由于我在飯店的每月薪水只有區(qū)區(qū)1500元,在這個城市生活實在非常困難。就上個月來說,我光生活開銷上就花費了1800元,還欠單位300元的薪水透支。第三,認(rèn)識到我個人水平有限,還需要繼續(xù)深造。飯店工作以后我覺察到自身水平不夠,繼續(xù)在飯店工作下去相信自身水平也很難有所提高,所以決心返校繼續(xù)深造。以上原因,特此向經(jīng)理遞交我的辭職申請書,懇求經(jīng)理允許。
此致!
辭職人:xxx。
2016年x月x日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發(fā)展角度,我決定申請離職。
軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:本站。
20xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十六
尊敬的餐館領(lǐng)導(dǎo):
您好!在貴餐館工作的這幾個月以來,我收獲良多,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我掌握了很多非本專業(yè)的知識,開闊了眼界,增長了閱歷。
不好意思,耽誤你時間了,請您給我?guī)追昼姇r間把這封信看完,本人在餐館工作也快x年了,工作勤勤懇懇,任勞任怨,從不怨言,現(xiàn)有個請求,希望您能批準(zhǔn)我的辭退!
最后祝您合家歡樂,身體健康!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!作為“x酒店”的實習(xí)生我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的三個月里,我知道了如何招待好客人,也充分意識到了團隊合作的重要性!
酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;后來是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;,她們做的非常好,工作效率很高,是我學(xué)習(xí)的榜樣;還有主管們,見面時都會主動跟我打招呼,感覺非常親切。剛來時的一句“在這里還習(xí)慣吧?”,感冒時的一句“怎么不曉得照顧自己?”都是我記在心里的暖暖的溫情。還要特別感謝方主管,因為我住得比較遠(yuǎn),方主管特許我無論怎么忙都一定要在八點之前下班。這一切的一切我都記在心里。
然而,時光飛逝,二月底我就要開學(xué)返校了,真的很舍不得大家,希望以后有機會還可以再共事。
此致
敬禮!
辭職人:
xx年xx月xx日。
酒店傳菜員工作總結(jié)篇十八
您們好!作為“xxx美食有限公司”的臨時工我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這里我學(xué)到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的一個月里,我知道了如何招待好客人,深知團隊合作的重要性!酒店賞罰分明,每一項工作都責(zé)任到人,員工團結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。我相信酒店在戴經(jīng)理的帶領(lǐng)下在牛年生意一定更牛!
的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。然而,我得到了很多關(guān)懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;胡丹,李松榮,她們做的真好,工作效率高;還有方主管,主動跟我打招呼,感覺我們很熟,他跟我講的第一句話是“在這里還習(xí)慣吧”還有“怎么不曉得照顧自己”應(yīng)為我住的地方離酒店遠(yuǎn),是方主管您讓我在20:50之前無論怎么忙都讓我下班;這一切我都記在心里。
然而,時間飛逝,2月15日我學(xué)校就開學(xué)了,這實乃我個人原因,希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,批準(zhǔn)我的請辭。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
2016年x月x日。

