感悟是一種有益于個人成長和進步的重要思維方式。感悟寫作的風格和特點有哪些，值得我們研究和借鑒。以下是一些關于人生感悟的優(yōu)美詩句，與大家分享，希望能給你帶來一些共鳴和思考。
個人年終工作總結及感悟篇一
回想這一年，公司的成長與變化顯而易見。首先在此感謝公司的鄰導對本人的培養(yǎng)與照顧，沒有公司這個平臺，就沒有個人的成長與成績。公司的成績是鄰導的辛勤努力換來的，做為公司員工，我們只是在公司給我們營造的平臺上做了錦上添花的工作，無論取得多大的成就，我們只是站在了巨人的肩膀上眺望遠方。
提升自已2。
了。
做人如做事，都要踏踏實實，一步一個腳印的往前走。在向遠方的。
奔路途中，我要眼望前方，向著遠方的目標向前奔跑，并要腳踏實地，走好自已的每一步，做好自已的每一份工作。
新年新希望，在每一個新年的開始，都懷著美好的希望走向新年。
現在公司的發(fā)展是有目共睹的，2015年伊始，工作任務飽滿，公司團隊經過一年的磨合，在領導的努力下，也已順利的成長為一個團結，有強有力戰(zhàn)斗力的團隊。公司的迅速發(fā)展的同時，一些制度與以往的公司習慣，也許有些不太適應。希望在新的一年，公司的業(yè)務迅速發(fā)展的同時，也能為員工提供更加開闊與更高的工作平臺，讓員工能有更好的發(fā)展與提升。公司制度的制定與執(zhí)行，能更好的為員工著想，更加人性的管理，讓員工體驗到更多如家似的溫暖。
再次感謝公司各位領導的賞識。
2015-1-9。
1、御花園南、北大門。
2、香河綠地參與最終版施工圖調整新出圖。（負責b戶型）。
3、參予幼兒園工程，繪制樓梯、衛(wèi)生間詳圖與消防專篇和工程做法。
等工程。
4、統計尚都國際小區(qū)的整個小區(qū)的節(jié)能備案與修改。
5、參予老年人活動中心的方案設計。
6、參予霸州天利花園的方案設計。
7、浙商廣場的部分樓層平立面修改與重新出圖。
8、統計與修改綠地的會議紀要。
9、參予蘭州的方案設計與報規(guī)冊子，負責總圖的設計，堅向的設計。
與戶型的尋找與制作。
10、參予法院的單體方案與總圖的設計。
11、整理尚都國際小區(qū)的交底記錄。
12、參與佳木斯4s店的平面調整。
13、與張曉君合作尚都國際小區(qū)的甲1#樓的調整，并出圖。
14、綠地工程49#樓加水箱間施工圖。
15、綠地統計戶型。
16、中醫(yī)院醫(yī)技樓的施工圖。
17、文博宛的報規(guī)冊子總圖設計與戶型。
18、霸洲旭日工程衛(wèi)生間設計。
19、首爾園報規(guī)冊子總圖設計與戶型。
20、
御花園與御景園報規(guī)冊子指標的文檔修改。
21、簡化綠地的立面。
22、邯鄲項目的豎向。
2015的最后一個月，有太多的感觸、太多的經歷、太多的朋友想要去記錄，打開微博，許多朋友都在做著或多或少的回顧，而我，提筆間卻又無所適從，一時語塞。
我喜歡與朋友們在一起回顧一年的生活、學習和工作，特別是那些曾經共同經歷過的、共同擁有過的記憶，感動的瞬間，平淡的日子，幸福的片段共同拼湊者這多彩的一年。
生活篇。
年底的生活總是忙碌著，充實且不說，許多朋友的感覺是，時間過得飛快，越是這種時候，我們越是容易忽略自己，忽略自己身體的訴求、忽略自己精神的訴求，導致朋友之間疏于聯絡、親人之間疏于溝通、同事之間缺乏默契；我們在更多的找尋著他人身上的問題的時候，停下來，給自己五分鐘，讓自己冷靜下來，不要讓自己不經意的話語去傷害你周圍最親近的親朋好友。
許多時候，做自己會有些困難，
讓自己生活在充滿溫暖的環(huán)境中，為這有點寒冷的冬。
季留有一絲暖暖的生氣，你說呢？
學習篇。
匆忙的一年即將過去，許多正在埋頭于一年工作總結的人們，苦于總結該如何翻新。
年復一年，總不能每一年都是千篇一律的調調，別說到時候做匯報的時候老板想要睡覺了，就是自己寫的時候都快被自己寫的東西催眠了。
下面跟大家分享下“寫好年終總結的常規(guī)要點”，希望對大家有所幫助。
1.先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。
2.遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責范圍和權限，而去總結評價其他人的工作成績或失誤，雖然有可能涉及到其他部門的配合。
3.反思創(chuàng)新，總結的主要目的是通過反思過去，找出問題所在，同時應該拿出解決方案。
4.總結的內容一定要做到心中有數，總結中的關鍵是要有重點，要展現出自己的工作重點和亮點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體。
5.不要忽略細節(jié)，尤其是一些重大事件的細節(jié)，通過細節(jié)的描述，贏得上司的關注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
工作篇。
工作，仿若總是跟繁忙掛上邊，
許久未曾聯絡的朋友，想要邀約出來都總是說沒有空，
而且今年的新年仿佛格外的早，早到使我們不得不將所有的事情都堆砌到現在去完成，年會、績效、總結、計劃眼前飛滿了各式各樣的表格跟數據，還要兼顧年會的安排以及節(jié)目的排練。
年底，無論是總結也好，常規(guī)工作也罷，堆砌起來的，有時候往往不只是工作，還有情緒。
但無論怎樣，對于我們來說，工作依舊，生活依舊，
最后，在這最后一個月，去感謝那些曾經給予過我們幫助、給予過我們傷害的人；在這最后一個月，拋卻過去的一切，美好的、不美好的，用飽滿的熱情去迎接2015新的生活。
祝愿大家，在新的一年里，快樂、平安、健康、順利，惜福！
有所收獲，不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段，因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變，更是社會角色的轉變，我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中，我已經慢慢的適應這種工作環(huán)境，并且很愿意把這里當做我成長的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。
在這段時間里，我操作了四票單子，有兩票是到菲律賓的達沃，因為之前也有過操作，所以對操作的流程還算是熟悉，但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現了問題，以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨，雖然有點復雜，但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站，而且拼箱在報關的時候要提前幾天，如果有一家無法放行，會導致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶，報關行，打托公司還有訂艙代理的溝通中，我慢慢的了解了拼箱的流程，而且也知道了諸如申報要素，等通知電放的一些問題。深圳的這票貨，是要走空運快遞，我們找的是一家ocs的快遞公司，說起來真的很好笑，在大學三年里我學習的主要是民航，可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時，我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京，可是客戶要求的是門到門的服務，在陸運中用了三天的時間，這樣的辦事效率，不僅耽誤了客戶的事情，也讓我們失去了客戶的信任。
對我而言，無論是在哪里，在哪家公司，我都會以飽。
滿的熱情，認真的態(tài)度積極的投入到工作中去，當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的：
1，在操作的過程中，我發(fā)現自己對很多的物流術語不是很了解，即使是原來學習過，但是到了實際操作的過程中，還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等，還有很多需要我慢慢的去積累，只有事先去準備了，才能在操作的時候不會亂了陣腳。
2，在我接觸的船公司中有太平，k-line,還有中遠，我發(fā)現我還是不能充分的運用這些網站來尋求自己要查找的東西，這要求我要熟悉不同的船公司網站，這是我接下來要時刻去關注的。
3，加強與銷售，還有與財務的溝通。在工作的日子里，我發(fā)現自己與他們的溝通不夠，很多問題由于他們講的時候很快，自己聽不清楚，就導致了由于內部的溝通不佳而出現了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通，不能因為好面子，或是不好意思而自作主張的去操作。
4，我兩個月來操作的單子，集中在東南亞，日本，歐洲的航線，對于這些航線一些特殊費用，以及其中的港口，我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候，經常的漏掉一個，這樣又要去改正，會很麻煩，而且浪費時間。
差異，要是不一樣，要馬上找財務去核對。
5，雖然我的經驗不足，處理問題的也不會像老操作那樣麻利，但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子，比如危險品，或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經驗，這些會讓我更快的融入其中，也會使我受益匪淺。
在工作過程中，我深深地感受到加強自身學習，提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出時間不斷地充實自己，廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語，不能因為離開了學校就不去學習，如果這樣的忽視下去，曾經的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習，他們不僅是同事更是我的良師益友，學習他們任勞任怨的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。
子里，能夠與公司同榮辱，共奮進，為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進，有了您的指導我想會更加的努力，相信我絕對不會讓您失望！
最后，祝您天天開心，青春永駐！
不知不覺，來到新科學院工作已有三頭。回想過去，是自身收獲頗豐的三年。
我從2015年9月來到新科學院工作，2015年9月-2015年11月任人文系08級法學專業(yè)輔導員，2015年11月-2015年9月在科研部工作，2015年9月至今人任機電系09級輔導員同時擔任機電系團總支書記與系學生資助專管員的工作。
最終都會實現自身的價值。
王老師和我共同制定了各種規(guī)章制度（擬稿），我負責搜集整理全院老師的科研信息，建立檔案。
中，我系嚴格執(zhí)行文件規(guī)定。對于一次性發(fā)放的，如國家、學校的各類獎學金等，在資金到位后，及時發(fā)放到學生手中。
2011年9月至今任機電系團總支。
書記。
在這期間成功舉辦了各項活動，其中包括：迎新工作，系。
學生。
會換屆選舉，迎新拔河比賽，迎新籃球賽，迎新晚會。
學術）》第6期發(fā)表《論約翰·凱奇的音樂創(chuàng)作——“預制鋼琴”音樂》”。
回首過去的工作,在院系。
領導。
支持和鼓勵下,在同事的幫助下,我取得了小小的成績,但也存在著缺點和不盡如人意的地方。在以后的。
工作。
中我會積極進取，進一步提高工作效率,配合領導老師把我院的學生工作做到更好。
何凡。
個人年終工作總結及感悟篇二
披荊斬棘，直至成功我是xx。我是20xx年11月15日入職的。作為一名新家人，很高興能成為xx一員。
首先，我要感謝xx為我提供了一個良好的發(fā)展平臺，讓我能夠在這個平臺上展現青春的風采;我要感謝xx總部的張衛(wèi)東校長、梁強主任以及總部各位家人對我工作的指導，尤其是張衛(wèi)東校長和梁強主任及時與我溝通交流，解答我的困惑;我要感謝xx市南家樂福vip分校的主管及各位家人對我平時工作的支持和幫助，當我遇到困難、疑慮的時候，他們會及時為我排解。
“一流的業(yè)績靠規(guī)劃，破零的業(yè)績靠膽大，持續(xù)的業(yè)績靠深挖，永久的冠軍靠文化”。xx文化歷來奉行軍隊般的嚴明，學校般的規(guī)范，家庭般的溫暖。在xx文化的指導下，我相信xx一定會成為青島同類培訓機構的佼佼者。第二、團隊的力量是無窮的。一個團隊的業(yè)績如何，主要看團隊的凝聚力如何，“上下同欲者勝”。折斷一根筷子很容易，這段十根筷子就很難，這段一百根筷子就難于上青天。只要把自己的團隊凝聚起來，就能取得勝利。第三、工作韌勁永遠比激情更重要。
對于一名新家人，隨著時間的推移，工作的激情在一天一天消失殆盡。
當激情消失的時候靠得就是工作的韌勁了，也就是堅持不懈的信念。
第三、有付出才能有收獲。付出不等于收獲，但沒有付出是絕對沒有收獲的。
“千里之行，始于足下。
”這就要把我們的想法付諸實踐。以電話外呼為例，一開始打外呼的時候，話術在口里重復了好多遍，但只有把電話打出去才能知道你的話術怎么樣，你能不能通過話術把客戶邀約過來。只有這樣才能及時糾正你的錯誤。第五、要學會感恩。
當我們趕公交車時，公交車司機等我們跑著上車的時候，你是否會對公交車司機禮貌的說一聲謝謝?這就是一個感恩的過程。
對于平時給我們以支持和幫助的人，我們要懷著感恩的心，感謝他們，回報他們。
第三，為了能夠達成業(yè)績目標，在以后的工作中，要擺正心態(tài)，端正態(tài)度，堅定信念，堅持不懈的走下去;要以一名正式員工的標準要求自己，務實肯干，努力奮斗，做到每天外呼至少30通，及時挖掘潛在客戶;要加強對百問百答、學海導航知識的學習，不斷提升自己的業(yè)務水平，不斷提高自己的業(yè)務素質;要做好與各位家人的溝通交流。當有困惑的時候會及時與其他家人進行溝通，以便盡快解決。
溝通可以解決的問題就不是問題。別管我是誰，別管我長成什么模樣，別管我的父母是干什么的，但是，我要去我想去的地方，我要做我想做的事情，誰也不要攔我，誰也攔不住我，樹枝擋住了去路，撥開它，荊棘擋住了去路，砍掉它，高山擋住了去路，翻越它，總之，我要竭盡全力，攀登到我所能達到那座頂峰。
短暫的痛苦與未來的前途，相比算得了什么，為了理想，我甘愿忍受寂寞，為了未來，我甘愿忍受痛苦為自己，為父母，為祖國，為實現中華民族的偉大復興我要努力，我要奮斗，我要拼搏、拼搏、拼搏!
自8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學治理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個非凡的大家庭。一月以來，公司為我們精心預備并開展了人事、安全、質量治理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發(fā)現公司多年來技術治理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工治理工作，應強化質量治理、成本治理、進度治理、安全治理。
在質量治理上，加強質量終身責任制的治理，明確責任，強化治理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常治理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優(yōu)質優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本治理上，施工前認真做好成本猜測，在施工中對成本治理實施動態(tài)監(jiān)控治理，使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具治理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。
在工程進度治理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確?？刂泣c施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術預備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全治理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現場安全治理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。自208月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發(fā)現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優(yōu)質優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、改變思想，轉換角色，嚴于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章自[個人簡歷網-范文頻道]/wm/請保留此標記)富的理論知識和實戰(zhàn)經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。
給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規(guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!
(二)。我叫xx，畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。
工作一年以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。
一、工作情況懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。
它是發(fā)電廠和電能用戶聯系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。
我站經過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，做好工作計劃，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的`工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況現在是我努力學習的階段。
“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。
記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。
因為我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。
“誠實做人、努力工作!”
(三)在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。
這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。
一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。
在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
個人年終工作總結及感悟篇三
我于20**年**月參加工作，在**財政所工作?，F將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下：
我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯系在一起，牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆，第一職責是為黨和人民努力工作，奉獻力量。
財政部門是黨委、政府的后勤部，責任大、擔子重，常常是群眾看高一格，領導厚愛一分。要勝任本職工作，就必須勤奮學習，增強本領。我不斷加強學習，端正學習態(tài)度，加強理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時，努力學習財政業(yè)務的知識和技能，學用結合、學以致用，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領導交辦的任務不僅擔得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務，把共青團員的先鋒模范作用體現到具體的工作中，盡職盡責，盡心盡力，勤奮工作。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務實，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業(yè)務工作外，還積極參加中心工作和領導交辦的其他工作任務，每年考核都是稱職，受到領導和同事們的好評。
作為財政系統的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀，嚴格要求，規(guī)范工作。堅持“兩個務必”，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴謹細致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
個人年終工作總結及感悟篇四
我于20_年x月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，一年來，收獲良多，感慨也不少，現將本階段工作總結如下：
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1.服務整頓活動。
x月x日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸趚經理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《_商廈服務整頓月》活動。
在公司領導的協調下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于x月x日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工于x月x日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的個人總結中，x%的員工都很認可本次整頓活動，x%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細化和加強，并長期堅持。
x%左右的員工從意識上到行為上，在對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有x%至x%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達了自己的決心。x%左右的員工在感想中對服務做了細細的溫習和復習，期間將自己對這些的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
員工感想和總結有助于我們掌握員工對服務的認識和執(zhí)行效果，并涌現出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運部的綜合評定后，對員工做了相應獎勵，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉起到了積極的推進作用。
2.對營運x部和營運x部服務整頓工作的評比。
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運x部和營運x部做了最終評比，各部門都做得很好，通過為期_天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強，工作作風和服務水平的得到了相應的提高，展現出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數與整頓前相比x部下降了x%，x部下降了x%。
工作人員更加自律，各項規(guī)章制度的落實更加到位，工作中的不良現象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升，服務整頓活動進一步促進了公司一些售后服務的落實，規(guī)范了售后服務等相關基礎工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責任無人擔當推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔憂和不滿現象的發(fā)生，服務更加高效、便捷。
同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進一步明確嚴格執(zhí)行服務整頓標準和加強服務員工、服務顧客的理念，進一步提升了公司的總體服務水平。
3.員工和顧客調查。
為了調查服務整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統的調查，調查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數停留在了較有好轉的層面，尚沒有達到很好的層次，多數員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務整頓也有了一個了解，但了解覆蓋面較窄，對公司服務等惠民政策了解不夠寬，并提出了很多改善的方向和要求，對我們下階段工作的進一步開展做了規(guī)劃。
個人年終工作總結及感悟篇五
1.有時候的不快樂，是因為我們太在意別人的感覺，一句非議，一件小事，都在內心耿耿于懷，讓外界控制了自己的心情。人生不過是一場游戲，當游戲結束時，你我還是如來時一般干干凈凈，不會帶走一絲云彩。
2.人生不過是一場匆忙走過世間的過客生涯，我們就如一粒塵埃飄落到人間，在這個世界上不過是滄海一粟;生命對于我們來說，看似是漫長的，如果融進歷史，生命只是一個瞬間;或許你已經明白，不屬于你的東西，要學會盡早地放棄，這是一種生活謀略，更是一種人生智慧。
3.放下過去，倔強前行，只有讓自己走出來，你才有可能在下一個路口遇到對的人。你，永遠是自己的天使?？嗫嘧穼ず徒浭埽粝碌蚵涠录诺那閼?人生如戲，苦是相遇：奇妙的人生旅程，留下感念或者擦肩而過，相濡以沫或者分道揚鑣，人生若只如初見。
4.多數時候，別人說的話，做的事，他或許早就忘了，我們卻還在自我折磨著?；钪讶徊灰?，路途崎嶇坎坷，大可不必屢屢跳下別人無心設置的陷阱。多活一點給自己看吧，很多人事與你毫不相干。
5.人生如河，苦是轉彎：思量和抉擇，得到和失去，拿得起和放得下，我們需要放棄、割舍和遺忘;人生如葉，苦是漂泊：飄零的心，觸碰不到依靠的岸。人生最大的痛苦就是心靈沒有歸屬，不管你知不知覺，承不承認。心存美好，則無可惱之事;心存善良，則無可恨之人;心若簡單，世間紛擾皆成空。
6.我們真正需要的，其實很簡單，或許就是一縷清風，幾片白云，數處風景，唯有淡，才能找到我們生命的本真。人生百味，濃縮到最后，就是一個淡字。奮斗是鹽，少了它，再好的人生佳肴，皆是食而寡味。
7.耐心點，堅強點;總有一天，你承受過的疼痛會有助于你。有情無緣，有緣無情，人們愛著，痛著，希冀著，失望著，糾纏著，煩惱著，享受著，釋懷著...一切隨緣，終于人們給自己找到了一份心安：緣來，莫驚喜，要珍惜;緣去，要放手，莫悲戚。
8.命運，不是什么神秘的東西，而是自我的花開出的果。你如何選擇，命運就如何發(fā)生。你想要收獲多少果實，就要付出多少心血。人生，越努力，越幸運，命運把握在自己手中。真愛不一定要擁有，真愛不一定會長久;擁有不一定是真愛，擁有也會很長久。人世間的情始終是撲朔迷離，讓人琢磨不透。
9.成功的快樂，收獲的滿足，不在奮斗的終點，而在拼搏的過程。該你走的路，要自己去走，別人無法替代。生活如舟，搖擺不定;生活如水，平淡最美;生活如麻，千絲萬縷;生活如料，酸甜苦辣;生活如酒，純而不膩;生活如竹，步步高升生活是，生下來，活下去。
10.我們每個人都應當認清目前的自己，找到屬于自己的位置，走自己的道路。我們努力了，珍惜了，問心無愧。其他的，交給命運。與其羨慕別人，不如做好自己。膚淺的羨慕，無聊的攀比，笨拙的效仿，只會讓自己整天活在他人的影子里面。
11.有時，放棄是另一種堅持。任何事，任何人，都會成為過去。是你的終究是你的，你錯失了夏花絢爛，必將會走進秋葉靜美。當一切都變成回憶，在我們記憶中又會留下什么?很多事，過去了，很多人，離開了，經歷的多了，心就堅強了，路就踏實了。
13.生活本不苦，苦的是欲望過多;心本無累，累的是放不下的太多。人生就是欲望和所求的不斷減少的過程;命運的深層次意義，就是要學會放棄和回歸，放棄一切浮躁喧囂，回歸內心的安寧。真正的愛情，不是付出全部，而是讓自己成為更好的人。愛一個人沒有回應，與其乞討愛情，不如驕傲地走開。
14.適當的追求，能使生活甜蜜，欲望太多，甜也會變成苦。一顆心，經得起平淡，能看淡得失，雖無大喜，亦無大悲。本來就沒有完美，什么都看清了，污點也昭然了。優(yōu)點越多，污點越顯得刺眼?；畹锰J真，所以很痛苦。
15.淡淡的歲月，淡淡的心。人生的味道，淡久生香。人生如一粒塵埃，表面是自己做主宰，實際上卻被天地、人道主宰著。很多人事的變遷，你無法左右，只能隨緣。要想活得快樂，要學會清醒地做事，糊涂地做人。
個人年終工作總結及感悟篇六
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了_年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
個人年終工作總結及感悟篇七
20xx年已經過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20__年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
一、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
四、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
五、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
六、團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作_年多了，在上_年的工作中，本人的銷售套數為__套，總銷額為_千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
個人年終工作總結及感悟篇八
不知不覺間，來到__建材已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
在從來到公司到現在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為__牌磚店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，思維能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊認識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，能夠主動自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
三人行，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
經過這_年的工作學習，我發(fā)現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在_年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結，從開業(yè)到現在只_月份的活動“清涼一夏，低價a風暴”業(yè)績還算可以，跟活動有很大的關系，全場_折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡?，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，占據一定的市場份額。
跟員工的關系好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成優(yōu)良的工作習慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
公司在日益壯大，不斷占領新的市場，開拓新的領域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高業(yè)績，除了完成規(guī)定的任務額還要超任務額的__%，結果證明一切。
2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
4、工作要注重實效、注重結果，一切工作要圍繞著目標的完成。
5、明年是服務年，服務年就要做好服務，不但做銷售還要做服務。精細化工作方法的思考和實踐。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
個人年終工作總結及感悟篇九
一年的教育教學工作即將結束。在未來的一年里，我將成為六年級一班的班主任和語文老師。為了今后做得更好，總結經驗，吸取教訓，我將一年的工作總結如下：
一、注重政治思想學習，不斷提高個人政治素養(yǎng)。
我堅持四項基本原則，熱愛教育，有高度的敬業(yè)精神和責任感，盡職盡責，不厭其煩學習，不厭其煩教學，科學育人。我熱愛像孩子一樣生活，團結協作，服從組織安排，致力于培養(yǎng)21世紀的新型人才。
二、嚴格組織紀律，顧全大局。
在工作中，我服從組織的工作安排。我負責六年假_班的語文教學。從學年開始，我就不厭其煩地組織一些基礎落后或者學習懶惰的后進生進行針對性的輔導和交流。經常，我在教室里忙了兩三個小時。嗓子一直流鼻涕，一口水都喝不下去。即使在女兒生病住院期間，我也會把工作和照顧孩子協調起來，不讓學生耽誤一節(jié)課。經過不斷的幫助和鼓勵，小婷、小斌、肖偉、小軍、小昊、小波等一批紅印學生都有了不同程度的突破。
三、認真教書育人。
教學和教育的主體是兒童。我一直認為嚴格善良比批評好。所以，在努力培養(yǎng)的同時，我也經常以最飽滿的激情去愛和欣賞我的學生，讓他們在榮譽的沖擊中保持心靈，實現自我教育。經過不斷的嘗試改進，我實施了一套切實有效的小組賽互助模式，以及個人加分升級制度，實施以來取得了顯著的效果。
比如，針對學生書寫潦草、出錯率高的問題，我被冠以“各種大小書法家”的稱號，并標注在學生作業(yè)本的封面上。這種做法可以說是有了革命性的突破，目前全班同學基本上克服了粗心大意的毛病。再比如寫作方面，我有“大小作家”的頭銜，安排時間欣賞和交流作品;我經常擠出時間和學生交流，了解他們的想法和擔憂，鼓勵他們用筆表達心聲;經過一段時間的訓練，學生的寫作越來越有活力;從之前艱難的寥寥數語，到此刻的精彩華麗。另外，我用的是“官銜制”，讓我的學生可以管理其他學生或者班級事務，實現自我約束，自我教育等等。經過潛心的培養(yǎng)和反復的實驗，這個班逐漸形成了一種自我關懷和自律潛力強、學習氛圍濃厚的班級風格。
在其他方面，我擔任研究組長，盡職盡責地協助組長開展各項教學和研究工作。其中我班羅老師這學期參加了與兄弟學校的交流活動，反響很好。此外，我還代表學校參加了地區(qū)演講比賽。
以上只是我工作的一部分。我會再接再厲，戒驕戒躁，盡職盡責，按照我的工作宗旨穩(wěn)步前進。
個人年終工作總結及感悟篇十
20__年彈指間已過去。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
個人年終工作總結及感悟篇十一
20xx年的工作已經告一段落，總結在這一年自己無論是從思想上還是從能力上都有了質的變化。越來越感覺自己的擔子更重了，責任更大了，應該主動承擔的也越來越多了。
在日常的工作中，無論是在工作的前期策劃上，還是在工作的標準要求上，還是在工作的過程管理上，還是在工作的后期考核驗收上都給了我很大的啟發(fā)。策劃要放大自己的格局，放長遠自己的眼光，然后定好位，不能把規(guī)劃就放在自己的眼前，要有大局意識和長遠意識。有了策劃和定位，那么執(zhí)行的標準要求是什么？在20xx年的工作中也給了我很大的觸動。
一項工作要干好，標準不能降低，要求不能松懈，標準和要求是這項工作的一個準繩，嚴格按照標準和要求來其實能讓你的工作少走很多的彎路。這種標準和要求看似是在“束縛”你的工作，但實際上卻是我們干好工作的有力保障。就像在這個社會上你想要獲得自由就要遵守法律一樣。而過程的管理就是要緊盯著你的定位，把工作“束縛”在高標準嚴要求中，推動工作的前進。一項工作起碼要完成了，有了結果才能說好。再好的目標假如你不能通過你的工作來推動它，那么這個目標只能稱之為你的幻想。當上面所有的努力你都做過之后，你的工作是完成了還是未完成？那你的工作是達到目標了還是未達到目標？工作不僅要完成還有有結果，不是僅僅干完了就行，還要干好了達到自己的目的。
公司有句文化理念話說的很好，只有通過不斷的增加工作壓力才能減輕經濟壓力。發(fā)展的道路上沒有捷徑，20xx年自己需要做的更多，做的更好！
個人年終工作總結及感悟篇十二
作為一個網頁美工除了要求網頁三劍客，ps這些必會的軟件之外，還要求對h__要有初步的了解。
表達一定的藝術效果，特別是醫(yī)療網站，視覺效果很重要。一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡，更不說去瀏覽它的內容了。
在網絡這條信息高速公路上，網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然后，要實現這個功能，網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網頁要求采用不同的美工藝術效果。
網頁設計人員美化網頁，增加網頁設計的藝術感，都是為了網頁設計的內容服務的。一般來說，網頁的幾項基本內容：標題、網站標志、主體內容、導航、廣告欄等。
整形美容行業(yè)的網站或者專題，瀏覽用戶群體，一般都是愛美人士。年齡大約在__歲之間，對于這類群體，頁面設計得浪漫并有藝術感。
個人年終工作總結及感悟篇十三
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經_了，_中我擔任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結!
一、取得的成績。
1、人員：
2、質量：
質量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性，時刻把質量放在首位，加強了員工的質量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，并且在正式生產中能夠迅速的做出產量!在工作中我學會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產!但還是有很多地方沒有計劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質保量的做好生產任務其它可以放寬松，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現象，這些都屬于管理不當所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和各位同事學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產量保證質量同、時，也要加強管理，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質量與產量，在__年公司能否加強物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現問題善于分析總結，及時組織人員解決來保證人均效率，保質保量完成生產任務!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內的事情，與同事之間更好的協作，沒有最好只有更好。相信在各位領導的帶領下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
個人年終工作總結及感悟篇一
回想這一年，公司的成長與變化顯而易見。首先在此感謝公司的鄰導對本人的培養(yǎng)與照顧，沒有公司這個平臺，就沒有個人的成長與成績。公司的成績是鄰導的辛勤努力換來的，做為公司員工，我們只是在公司給我們營造的平臺上做了錦上添花的工作，無論取得多大的成就，我們只是站在了巨人的肩膀上眺望遠方。
提升自已2。
了。
做人如做事，都要踏踏實實，一步一個腳印的往前走。在向遠方的。
奔路途中，我要眼望前方，向著遠方的目標向前奔跑，并要腳踏實地，走好自已的每一步，做好自已的每一份工作。
新年新希望，在每一個新年的開始，都懷著美好的希望走向新年。
現在公司的發(fā)展是有目共睹的，2015年伊始，工作任務飽滿，公司團隊經過一年的磨合，在領導的努力下，也已順利的成長為一個團結，有強有力戰(zhàn)斗力的團隊。公司的迅速發(fā)展的同時，一些制度與以往的公司習慣，也許有些不太適應。希望在新的一年，公司的業(yè)務迅速發(fā)展的同時，也能為員工提供更加開闊與更高的工作平臺，讓員工能有更好的發(fā)展與提升。公司制度的制定與執(zhí)行，能更好的為員工著想，更加人性的管理，讓員工體驗到更多如家似的溫暖。
再次感謝公司各位領導的賞識。
2015-1-9。
1、御花園南、北大門。
2、香河綠地參與最終版施工圖調整新出圖。（負責b戶型）。
3、參予幼兒園工程，繪制樓梯、衛(wèi)生間詳圖與消防專篇和工程做法。
等工程。
4、統計尚都國際小區(qū)的整個小區(qū)的節(jié)能備案與修改。
5、參予老年人活動中心的方案設計。
6、參予霸州天利花園的方案設計。
7、浙商廣場的部分樓層平立面修改與重新出圖。
8、統計與修改綠地的會議紀要。
9、參予蘭州的方案設計與報規(guī)冊子，負責總圖的設計，堅向的設計。
與戶型的尋找與制作。
10、參予法院的單體方案與總圖的設計。
11、整理尚都國際小區(qū)的交底記錄。
12、參與佳木斯4s店的平面調整。
13、與張曉君合作尚都國際小區(qū)的甲1#樓的調整，并出圖。
14、綠地工程49#樓加水箱間施工圖。
15、綠地統計戶型。
16、中醫(yī)院醫(yī)技樓的施工圖。
17、文博宛的報規(guī)冊子總圖設計與戶型。
18、霸洲旭日工程衛(wèi)生間設計。
19、首爾園報規(guī)冊子總圖設計與戶型。
20、
御花園與御景園報規(guī)冊子指標的文檔修改。
21、簡化綠地的立面。
22、邯鄲項目的豎向。
2015的最后一個月，有太多的感觸、太多的經歷、太多的朋友想要去記錄，打開微博，許多朋友都在做著或多或少的回顧，而我，提筆間卻又無所適從，一時語塞。
我喜歡與朋友們在一起回顧一年的生活、學習和工作，特別是那些曾經共同經歷過的、共同擁有過的記憶，感動的瞬間，平淡的日子，幸福的片段共同拼湊者這多彩的一年。
生活篇。
年底的生活總是忙碌著，充實且不說，許多朋友的感覺是，時間過得飛快，越是這種時候，我們越是容易忽略自己，忽略自己身體的訴求、忽略自己精神的訴求，導致朋友之間疏于聯絡、親人之間疏于溝通、同事之間缺乏默契；我們在更多的找尋著他人身上的問題的時候，停下來，給自己五分鐘，讓自己冷靜下來，不要讓自己不經意的話語去傷害你周圍最親近的親朋好友。
許多時候，做自己會有些困難，
讓自己生活在充滿溫暖的環(huán)境中，為這有點寒冷的冬。
季留有一絲暖暖的生氣，你說呢？
學習篇。
匆忙的一年即將過去，許多正在埋頭于一年工作總結的人們，苦于總結該如何翻新。
年復一年，總不能每一年都是千篇一律的調調，別說到時候做匯報的時候老板想要睡覺了，就是自己寫的時候都快被自己寫的東西催眠了。
下面跟大家分享下“寫好年終總結的常規(guī)要點”，希望對大家有所幫助。
1.先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。
2.遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責范圍和權限，而去總結評價其他人的工作成績或失誤，雖然有可能涉及到其他部門的配合。
3.反思創(chuàng)新，總結的主要目的是通過反思過去，找出問題所在，同時應該拿出解決方案。
4.總結的內容一定要做到心中有數，總結中的關鍵是要有重點，要展現出自己的工作重點和亮點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體。
5.不要忽略細節(jié)，尤其是一些重大事件的細節(jié)，通過細節(jié)的描述，贏得上司的關注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
工作篇。
工作，仿若總是跟繁忙掛上邊，
許久未曾聯絡的朋友，想要邀約出來都總是說沒有空，
而且今年的新年仿佛格外的早，早到使我們不得不將所有的事情都堆砌到現在去完成，年會、績效、總結、計劃眼前飛滿了各式各樣的表格跟數據，還要兼顧年會的安排以及節(jié)目的排練。
年底，無論是總結也好，常規(guī)工作也罷，堆砌起來的，有時候往往不只是工作，還有情緒。
但無論怎樣，對于我們來說，工作依舊，生活依舊，
最后，在這最后一個月，去感謝那些曾經給予過我們幫助、給予過我們傷害的人；在這最后一個月，拋卻過去的一切，美好的、不美好的，用飽滿的熱情去迎接2015新的生活。
祝愿大家，在新的一年里，快樂、平安、健康、順利，惜福！
有所收獲，不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段，因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變，更是社會角色的轉變，我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中，我已經慢慢的適應這種工作環(huán)境，并且很愿意把這里當做我成長的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。
在這段時間里，我操作了四票單子，有兩票是到菲律賓的達沃，因為之前也有過操作，所以對操作的流程還算是熟悉，但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現了問題，以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨，雖然有點復雜，但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站，而且拼箱在報關的時候要提前幾天，如果有一家無法放行，會導致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶，報關行，打托公司還有訂艙代理的溝通中，我慢慢的了解了拼箱的流程，而且也知道了諸如申報要素，等通知電放的一些問題。深圳的這票貨，是要走空運快遞，我們找的是一家ocs的快遞公司，說起來真的很好笑，在大學三年里我學習的主要是民航，可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時，我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京，可是客戶要求的是門到門的服務，在陸運中用了三天的時間，這樣的辦事效率，不僅耽誤了客戶的事情，也讓我們失去了客戶的信任。
對我而言，無論是在哪里，在哪家公司，我都會以飽。
滿的熱情，認真的態(tài)度積極的投入到工作中去，當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的：
1，在操作的過程中，我發(fā)現自己對很多的物流術語不是很了解，即使是原來學習過，但是到了實際操作的過程中，還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等，還有很多需要我慢慢的去積累，只有事先去準備了，才能在操作的時候不會亂了陣腳。
2，在我接觸的船公司中有太平，k-line,還有中遠，我發(fā)現我還是不能充分的運用這些網站來尋求自己要查找的東西，這要求我要熟悉不同的船公司網站，這是我接下來要時刻去關注的。
3，加強與銷售，還有與財務的溝通。在工作的日子里，我發(fā)現自己與他們的溝通不夠，很多問題由于他們講的時候很快，自己聽不清楚，就導致了由于內部的溝通不佳而出現了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通，不能因為好面子，或是不好意思而自作主張的去操作。
4，我兩個月來操作的單子，集中在東南亞，日本，歐洲的航線，對于這些航線一些特殊費用，以及其中的港口，我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候，經常的漏掉一個，這樣又要去改正，會很麻煩，而且浪費時間。
差異，要是不一樣，要馬上找財務去核對。
5，雖然我的經驗不足，處理問題的也不會像老操作那樣麻利，但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子，比如危險品，或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經驗，這些會讓我更快的融入其中，也會使我受益匪淺。
在工作過程中，我深深地感受到加強自身學習，提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出時間不斷地充實自己，廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語，不能因為離開了學校就不去學習，如果這樣的忽視下去，曾經的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習，他們不僅是同事更是我的良師益友，學習他們任勞任怨的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。
子里，能夠與公司同榮辱，共奮進，為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進，有了您的指導我想會更加的努力，相信我絕對不會讓您失望！
最后，祝您天天開心，青春永駐！
不知不覺，來到新科學院工作已有三頭。回想過去，是自身收獲頗豐的三年。
我從2015年9月來到新科學院工作，2015年9月-2015年11月任人文系08級法學專業(yè)輔導員，2015年11月-2015年9月在科研部工作，2015年9月至今人任機電系09級輔導員同時擔任機電系團總支書記與系學生資助專管員的工作。
最終都會實現自身的價值。
王老師和我共同制定了各種規(guī)章制度（擬稿），我負責搜集整理全院老師的科研信息，建立檔案。
中，我系嚴格執(zhí)行文件規(guī)定。對于一次性發(fā)放的，如國家、學校的各類獎學金等，在資金到位后，及時發(fā)放到學生手中。
2011年9月至今任機電系團總支。
書記。
在這期間成功舉辦了各項活動，其中包括：迎新工作，系。
學生。
會換屆選舉，迎新拔河比賽，迎新籃球賽，迎新晚會。
學術）》第6期發(fā)表《論約翰·凱奇的音樂創(chuàng)作——“預制鋼琴”音樂》”。
回首過去的工作,在院系。
領導。
支持和鼓勵下,在同事的幫助下,我取得了小小的成績,但也存在著缺點和不盡如人意的地方。在以后的。
工作。
中我會積極進取，進一步提高工作效率,配合領導老師把我院的學生工作做到更好。
何凡。
個人年終工作總結及感悟篇二
披荊斬棘，直至成功我是xx。我是20xx年11月15日入職的。作為一名新家人，很高興能成為xx一員。
首先，我要感謝xx為我提供了一個良好的發(fā)展平臺，讓我能夠在這個平臺上展現青春的風采;我要感謝xx總部的張衛(wèi)東校長、梁強主任以及總部各位家人對我工作的指導，尤其是張衛(wèi)東校長和梁強主任及時與我溝通交流，解答我的困惑;我要感謝xx市南家樂福vip分校的主管及各位家人對我平時工作的支持和幫助，當我遇到困難、疑慮的時候，他們會及時為我排解。
“一流的業(yè)績靠規(guī)劃，破零的業(yè)績靠膽大，持續(xù)的業(yè)績靠深挖，永久的冠軍靠文化”。xx文化歷來奉行軍隊般的嚴明，學校般的規(guī)范，家庭般的溫暖。在xx文化的指導下，我相信xx一定會成為青島同類培訓機構的佼佼者。第二、團隊的力量是無窮的。一個團隊的業(yè)績如何，主要看團隊的凝聚力如何，“上下同欲者勝”。折斷一根筷子很容易，這段十根筷子就很難，這段一百根筷子就難于上青天。只要把自己的團隊凝聚起來，就能取得勝利。第三、工作韌勁永遠比激情更重要。
對于一名新家人，隨著時間的推移，工作的激情在一天一天消失殆盡。
當激情消失的時候靠得就是工作的韌勁了，也就是堅持不懈的信念。
第三、有付出才能有收獲。付出不等于收獲，但沒有付出是絕對沒有收獲的。
“千里之行，始于足下。
”這就要把我們的想法付諸實踐。以電話外呼為例，一開始打外呼的時候，話術在口里重復了好多遍，但只有把電話打出去才能知道你的話術怎么樣，你能不能通過話術把客戶邀約過來。只有這樣才能及時糾正你的錯誤。第五、要學會感恩。
當我們趕公交車時，公交車司機等我們跑著上車的時候，你是否會對公交車司機禮貌的說一聲謝謝?這就是一個感恩的過程。
對于平時給我們以支持和幫助的人，我們要懷著感恩的心，感謝他們，回報他們。
第三，為了能夠達成業(yè)績目標，在以后的工作中，要擺正心態(tài)，端正態(tài)度，堅定信念，堅持不懈的走下去;要以一名正式員工的標準要求自己，務實肯干，努力奮斗，做到每天外呼至少30通，及時挖掘潛在客戶;要加強對百問百答、學海導航知識的學習，不斷提升自己的業(yè)務水平，不斷提高自己的業(yè)務素質;要做好與各位家人的溝通交流。當有困惑的時候會及時與其他家人進行溝通，以便盡快解決。
溝通可以解決的問題就不是問題。別管我是誰，別管我長成什么模樣，別管我的父母是干什么的，但是，我要去我想去的地方，我要做我想做的事情，誰也不要攔我，誰也攔不住我，樹枝擋住了去路，撥開它，荊棘擋住了去路，砍掉它，高山擋住了去路，翻越它，總之，我要竭盡全力，攀登到我所能達到那座頂峰。
短暫的痛苦與未來的前途，相比算得了什么，為了理想，我甘愿忍受寂寞，為了未來，我甘愿忍受痛苦為自己，為父母，為祖國，為實現中華民族的偉大復興我要努力，我要奮斗，我要拼搏、拼搏、拼搏!
自8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學治理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個非凡的大家庭。一月以來，公司為我們精心預備并開展了人事、安全、質量治理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發(fā)現公司多年來技術治理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工治理工作，應強化質量治理、成本治理、進度治理、安全治理。
在質量治理上，加強質量終身責任制的治理，明確責任，強化治理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常治理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優(yōu)質優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本治理上，施工前認真做好成本猜測，在施工中對成本治理實施動態(tài)監(jiān)控治理，使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具治理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。
在工程進度治理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確?？刂泣c施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術預備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全治理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現場安全治理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。自208月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發(fā)現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優(yōu)質優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、改變思想，轉換角色，嚴于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章自[個人簡歷網-范文頻道]/wm/請保留此標記)富的理論知識和實戰(zhàn)經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。
給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規(guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!
(二)。我叫xx，畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。
工作一年以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。
一、工作情況懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。
它是發(fā)電廠和電能用戶聯系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。
我站經過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，做好工作計劃，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的`工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況現在是我努力學習的階段。
“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。
記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。
因為我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。
“誠實做人、努力工作!”
(三)在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。
這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。
一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。
在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
個人年終工作總結及感悟篇三
我于20**年**月參加工作，在**財政所工作?，F將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下：
我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯系在一起，牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆，第一職責是為黨和人民努力工作，奉獻力量。
財政部門是黨委、政府的后勤部，責任大、擔子重，常常是群眾看高一格，領導厚愛一分。要勝任本職工作，就必須勤奮學習，增強本領。我不斷加強學習，端正學習態(tài)度，加強理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時，努力學習財政業(yè)務的知識和技能，學用結合、學以致用，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領導交辦的任務不僅擔得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務，把共青團員的先鋒模范作用體現到具體的工作中，盡職盡責，盡心盡力，勤奮工作。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務實，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業(yè)務工作外，還積極參加中心工作和領導交辦的其他工作任務，每年考核都是稱職，受到領導和同事們的好評。
作為財政系統的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀，嚴格要求，規(guī)范工作。堅持“兩個務必”，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴謹細致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
個人年終工作總結及感悟篇四
我于20_年x月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，一年來，收獲良多，感慨也不少，現將本階段工作總結如下：
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1.服務整頓活動。
x月x日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸趚經理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《_商廈服務整頓月》活動。
在公司領導的協調下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于x月x日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工于x月x日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的個人總結中，x%的員工都很認可本次整頓活動，x%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細化和加強，并長期堅持。
x%左右的員工從意識上到行為上，在對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有x%至x%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達了自己的決心。x%左右的員工在感想中對服務做了細細的溫習和復習，期間將自己對這些的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
員工感想和總結有助于我們掌握員工對服務的認識和執(zhí)行效果，并涌現出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運部的綜合評定后，對員工做了相應獎勵，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉起到了積極的推進作用。
2.對營運x部和營運x部服務整頓工作的評比。
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運x部和營運x部做了最終評比，各部門都做得很好，通過為期_天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強，工作作風和服務水平的得到了相應的提高，展現出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數與整頓前相比x部下降了x%，x部下降了x%。
工作人員更加自律，各項規(guī)章制度的落實更加到位，工作中的不良現象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升，服務整頓活動進一步促進了公司一些售后服務的落實，規(guī)范了售后服務等相關基礎工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責任無人擔當推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔憂和不滿現象的發(fā)生，服務更加高效、便捷。
同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進一步明確嚴格執(zhí)行服務整頓標準和加強服務員工、服務顧客的理念，進一步提升了公司的總體服務水平。
3.員工和顧客調查。
為了調查服務整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統的調查，調查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數停留在了較有好轉的層面，尚沒有達到很好的層次，多數員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務整頓也有了一個了解，但了解覆蓋面較窄，對公司服務等惠民政策了解不夠寬，并提出了很多改善的方向和要求，對我們下階段工作的進一步開展做了規(guī)劃。
個人年終工作總結及感悟篇五
1.有時候的不快樂，是因為我們太在意別人的感覺，一句非議，一件小事，都在內心耿耿于懷，讓外界控制了自己的心情。人生不過是一場游戲，當游戲結束時，你我還是如來時一般干干凈凈，不會帶走一絲云彩。
2.人生不過是一場匆忙走過世間的過客生涯，我們就如一粒塵埃飄落到人間，在這個世界上不過是滄海一粟;生命對于我們來說，看似是漫長的，如果融進歷史，生命只是一個瞬間;或許你已經明白，不屬于你的東西，要學會盡早地放棄，這是一種生活謀略，更是一種人生智慧。
3.放下過去，倔強前行，只有讓自己走出來，你才有可能在下一個路口遇到對的人。你，永遠是自己的天使?？嗫嘧穼ず徒浭埽粝碌蚵涠录诺那閼?人生如戲，苦是相遇：奇妙的人生旅程，留下感念或者擦肩而過，相濡以沫或者分道揚鑣，人生若只如初見。
4.多數時候，別人說的話，做的事，他或許早就忘了，我們卻還在自我折磨著?；钪讶徊灰?，路途崎嶇坎坷，大可不必屢屢跳下別人無心設置的陷阱。多活一點給自己看吧，很多人事與你毫不相干。
5.人生如河，苦是轉彎：思量和抉擇，得到和失去，拿得起和放得下，我們需要放棄、割舍和遺忘;人生如葉，苦是漂泊：飄零的心，觸碰不到依靠的岸。人生最大的痛苦就是心靈沒有歸屬，不管你知不知覺，承不承認。心存美好，則無可惱之事;心存善良，則無可恨之人;心若簡單，世間紛擾皆成空。
6.我們真正需要的，其實很簡單，或許就是一縷清風，幾片白云，數處風景，唯有淡，才能找到我們生命的本真。人生百味，濃縮到最后，就是一個淡字。奮斗是鹽，少了它，再好的人生佳肴，皆是食而寡味。
7.耐心點，堅強點;總有一天，你承受過的疼痛會有助于你。有情無緣，有緣無情，人們愛著，痛著，希冀著，失望著，糾纏著，煩惱著，享受著，釋懷著...一切隨緣，終于人們給自己找到了一份心安：緣來，莫驚喜，要珍惜;緣去，要放手，莫悲戚。
8.命運，不是什么神秘的東西，而是自我的花開出的果。你如何選擇，命運就如何發(fā)生。你想要收獲多少果實，就要付出多少心血。人生，越努力，越幸運，命運把握在自己手中。真愛不一定要擁有，真愛不一定會長久;擁有不一定是真愛，擁有也會很長久。人世間的情始終是撲朔迷離，讓人琢磨不透。
9.成功的快樂，收獲的滿足，不在奮斗的終點，而在拼搏的過程。該你走的路，要自己去走，別人無法替代。生活如舟，搖擺不定;生活如水，平淡最美;生活如麻，千絲萬縷;生活如料，酸甜苦辣;生活如酒，純而不膩;生活如竹，步步高升生活是，生下來，活下去。
10.我們每個人都應當認清目前的自己，找到屬于自己的位置，走自己的道路。我們努力了，珍惜了，問心無愧。其他的，交給命運。與其羨慕別人，不如做好自己。膚淺的羨慕，無聊的攀比，笨拙的效仿，只會讓自己整天活在他人的影子里面。
11.有時，放棄是另一種堅持。任何事，任何人，都會成為過去。是你的終究是你的，你錯失了夏花絢爛，必將會走進秋葉靜美。當一切都變成回憶，在我們記憶中又會留下什么?很多事，過去了，很多人，離開了，經歷的多了，心就堅強了，路就踏實了。
13.生活本不苦，苦的是欲望過多;心本無累，累的是放不下的太多。人生就是欲望和所求的不斷減少的過程;命運的深層次意義，就是要學會放棄和回歸，放棄一切浮躁喧囂，回歸內心的安寧。真正的愛情，不是付出全部，而是讓自己成為更好的人。愛一個人沒有回應，與其乞討愛情，不如驕傲地走開。
14.適當的追求，能使生活甜蜜，欲望太多，甜也會變成苦。一顆心，經得起平淡，能看淡得失，雖無大喜，亦無大悲。本來就沒有完美，什么都看清了，污點也昭然了。優(yōu)點越多，污點越顯得刺眼?；畹锰J真，所以很痛苦。
15.淡淡的歲月，淡淡的心。人生的味道，淡久生香。人生如一粒塵埃，表面是自己做主宰，實際上卻被天地、人道主宰著。很多人事的變遷，你無法左右，只能隨緣。要想活得快樂，要學會清醒地做事，糊涂地做人。
個人年終工作總結及感悟篇六
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了_年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
個人年終工作總結及感悟篇七
20xx年已經過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20__年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
一、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
四、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
五、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
六、團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作_年多了，在上_年的工作中，本人的銷售套數為__套，總銷額為_千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
個人年終工作總結及感悟篇八
不知不覺間，來到__建材已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
在從來到公司到現在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為__牌磚店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，思維能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊認識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，能夠主動自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
三人行，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
經過這_年的工作學習，我發(fā)現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在_年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結，從開業(yè)到現在只_月份的活動“清涼一夏，低價a風暴”業(yè)績還算可以，跟活動有很大的關系，全場_折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡?，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，占據一定的市場份額。
跟員工的關系好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成優(yōu)良的工作習慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
公司在日益壯大，不斷占領新的市場，開拓新的領域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高業(yè)績，除了完成規(guī)定的任務額還要超任務額的__%，結果證明一切。
2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
4、工作要注重實效、注重結果，一切工作要圍繞著目標的完成。
5、明年是服務年，服務年就要做好服務，不但做銷售還要做服務。精細化工作方法的思考和實踐。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
個人年終工作總結及感悟篇九
一年的教育教學工作即將結束。在未來的一年里，我將成為六年級一班的班主任和語文老師。為了今后做得更好，總結經驗，吸取教訓，我將一年的工作總結如下：
一、注重政治思想學習，不斷提高個人政治素養(yǎng)。
我堅持四項基本原則，熱愛教育，有高度的敬業(yè)精神和責任感，盡職盡責，不厭其煩學習，不厭其煩教學，科學育人。我熱愛像孩子一樣生活，團結協作，服從組織安排，致力于培養(yǎng)21世紀的新型人才。
二、嚴格組織紀律，顧全大局。
在工作中，我服從組織的工作安排。我負責六年假_班的語文教學。從學年開始，我就不厭其煩地組織一些基礎落后或者學習懶惰的后進生進行針對性的輔導和交流。經常，我在教室里忙了兩三個小時。嗓子一直流鼻涕，一口水都喝不下去。即使在女兒生病住院期間，我也會把工作和照顧孩子協調起來，不讓學生耽誤一節(jié)課。經過不斷的幫助和鼓勵，小婷、小斌、肖偉、小軍、小昊、小波等一批紅印學生都有了不同程度的突破。
三、認真教書育人。
教學和教育的主體是兒童。我一直認為嚴格善良比批評好。所以，在努力培養(yǎng)的同時，我也經常以最飽滿的激情去愛和欣賞我的學生，讓他們在榮譽的沖擊中保持心靈，實現自我教育。經過不斷的嘗試改進，我實施了一套切實有效的小組賽互助模式，以及個人加分升級制度，實施以來取得了顯著的效果。
比如，針對學生書寫潦草、出錯率高的問題，我被冠以“各種大小書法家”的稱號，并標注在學生作業(yè)本的封面上。這種做法可以說是有了革命性的突破，目前全班同學基本上克服了粗心大意的毛病。再比如寫作方面，我有“大小作家”的頭銜，安排時間欣賞和交流作品;我經常擠出時間和學生交流，了解他們的想法和擔憂，鼓勵他們用筆表達心聲;經過一段時間的訓練，學生的寫作越來越有活力;從之前艱難的寥寥數語，到此刻的精彩華麗。另外，我用的是“官銜制”，讓我的學生可以管理其他學生或者班級事務，實現自我約束，自我教育等等。經過潛心的培養(yǎng)和反復的實驗，這個班逐漸形成了一種自我關懷和自律潛力強、學習氛圍濃厚的班級風格。
在其他方面，我擔任研究組長，盡職盡責地協助組長開展各項教學和研究工作。其中我班羅老師這學期參加了與兄弟學校的交流活動，反響很好。此外，我還代表學校參加了地區(qū)演講比賽。
以上只是我工作的一部分。我會再接再厲，戒驕戒躁，盡職盡責，按照我的工作宗旨穩(wěn)步前進。
個人年終工作總結及感悟篇十
20__年彈指間已過去。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
個人年終工作總結及感悟篇十一
20xx年的工作已經告一段落，總結在這一年自己無論是從思想上還是從能力上都有了質的變化。越來越感覺自己的擔子更重了，責任更大了，應該主動承擔的也越來越多了。
在日常的工作中，無論是在工作的前期策劃上，還是在工作的標準要求上，還是在工作的過程管理上，還是在工作的后期考核驗收上都給了我很大的啟發(fā)。策劃要放大自己的格局，放長遠自己的眼光，然后定好位，不能把規(guī)劃就放在自己的眼前，要有大局意識和長遠意識。有了策劃和定位，那么執(zhí)行的標準要求是什么？在20xx年的工作中也給了我很大的觸動。
一項工作要干好，標準不能降低，要求不能松懈，標準和要求是這項工作的一個準繩，嚴格按照標準和要求來其實能讓你的工作少走很多的彎路。這種標準和要求看似是在“束縛”你的工作，但實際上卻是我們干好工作的有力保障。就像在這個社會上你想要獲得自由就要遵守法律一樣。而過程的管理就是要緊盯著你的定位，把工作“束縛”在高標準嚴要求中，推動工作的前進。一項工作起碼要完成了，有了結果才能說好。再好的目標假如你不能通過你的工作來推動它，那么這個目標只能稱之為你的幻想。當上面所有的努力你都做過之后，你的工作是完成了還是未完成？那你的工作是達到目標了還是未達到目標？工作不僅要完成還有有結果，不是僅僅干完了就行，還要干好了達到自己的目的。
公司有句文化理念話說的很好，只有通過不斷的增加工作壓力才能減輕經濟壓力。發(fā)展的道路上沒有捷徑，20xx年自己需要做的更多，做的更好！
個人年終工作總結及感悟篇十二
作為一個網頁美工除了要求網頁三劍客，ps這些必會的軟件之外，還要求對h__要有初步的了解。
表達一定的藝術效果，特別是醫(yī)療網站，視覺效果很重要。一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡，更不說去瀏覽它的內容了。
在網絡這條信息高速公路上，網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然后，要實現這個功能，網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網頁要求采用不同的美工藝術效果。
網頁設計人員美化網頁，增加網頁設計的藝術感，都是為了網頁設計的內容服務的。一般來說，網頁的幾項基本內容：標題、網站標志、主體內容、導航、廣告欄等。
整形美容行業(yè)的網站或者專題，瀏覽用戶群體，一般都是愛美人士。年齡大約在__歲之間，對于這類群體，頁面設計得浪漫并有藝術感。
個人年終工作總結及感悟篇十三
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經_了，_中我擔任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結!
一、取得的成績。
1、人員：
2、質量：
質量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性，時刻把質量放在首位，加強了員工的質量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，并且在正式生產中能夠迅速的做出產量!在工作中我學會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產!但還是有很多地方沒有計劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質保量的做好生產任務其它可以放寬松，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現象，這些都屬于管理不當所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和各位同事學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產量保證質量同、時，也要加強管理，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質量與產量，在__年公司能否加強物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現問題善于分析總結，及時組織人員解決來保證人均效率，保質保量完成生產任務!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內的事情，與同事之間更好的協作，沒有最好只有更好。相信在各位領導的帶領下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。