管理工作的報(bào)告(通用18篇)

字號(hào):

    報(bào)告是向他人傳遞信息、交流思想、展示成果的有效途徑之一。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要,避免使用太多專業(yè)術(shù)語(yǔ)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。
    管理工作的報(bào)告篇一
    我區(qū)現(xiàn)行建制30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、230個(gè)村、1498個(gè)居民小組。分別比區(qū)劃調(diào)整前減少20個(gè)、288個(gè)和20xx個(gè)。
    一、管理現(xiàn)狀。
    目前,全區(qū)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職農(nóng)經(jīng)干部30個(gè),其中25個(gè)掛靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)站,5個(gè)指靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦。農(nóng)村稅費(fèi)改革后,農(nóng)業(yè)稅及其附加,全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所統(tǒng)管,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)屬集體的附加部分,設(shè)有專帳專戶;少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入一統(tǒng)收統(tǒng)支。財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、補(bǔ)助等,全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所管理,故無(wú)會(huì)計(jì)委派可言。對(duì)村級(jí)“一事一議”資金,基本上是村級(jí)自主管理,接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)監(jiān)督。因此,本區(qū)的農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理狀況,可以用六句話概括:新帳:來(lái)龍去脈清晰,開(kāi)支使用合理,管理有待規(guī)范;舊帳:體制變革脫節(jié),交接手續(xù)無(wú)據(jù),問(wèn)題成堆難理。
    二、主要問(wèn)題。
    在行政體制的重大變革中,一些部門受到?jīng)_擊在所難免。特別是處于社會(huì)弱質(zhì)狀態(tài)的農(nóng)經(jīng)管理體系,必然首當(dāng)其沖。
    1、舊制度打亂,新制度滯后。自xx年以來(lái),我區(qū)經(jīng)歷了區(qū)縣合并、行政區(qū)劃調(diào)整、撤區(qū)并鄉(xiāng)擴(kuò)村組等重大改革步伐。先是區(qū)、縣兩級(jí)合并,后是撤區(qū)并鄉(xiāng)擴(kuò)村、組,當(dāng)時(shí),各級(jí)從業(yè)人員思想動(dòng)蕩不安,何去何從一片茫然,故使整個(gè)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理工作受到?jīng)_擊。如當(dāng)時(shí)已開(kāi)展起來(lái)的農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、集體債權(quán)債務(wù)清理等,通通搞成“半拉子”工程。特別是在行政區(qū)劃調(diào)整中,為了確保農(nóng)村形勢(shì)穩(wěn)定,使基層政權(quán)不致出現(xiàn)歷史真空。黨委、政府班子公布后,就立即上任,來(lái)不及離任審計(jì)。致使xx余萬(wàn)元的農(nóng)村集體債權(quán)“石沉大?!?。其中農(nóng)民個(gè)人拖欠800余萬(wàn)元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政上清下不清挪用1500余萬(wàn)元。現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已撤,機(jī)構(gòu)不在,人不見(jiàn),誰(shuí)也不負(fù)責(zé)任;農(nóng)民所欠不得強(qiáng)制追收尾欠。對(duì)此,基本上無(wú)管理制度可建。
    2、機(jī)構(gòu)被更換,人員調(diào)崗位。全區(qū)30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),均未成立獨(dú)立的農(nóng)經(jīng)管理站,從業(yè)人員只有9個(gè)是學(xué)財(cái)務(wù)管理的,其余21個(gè)都是外單位調(diào)入的非專業(yè)人員。不僅對(duì)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理一竅不通,連基本的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)更是“抹不著北”。在村級(jí)都是文書代管,無(wú)一村配專職會(huì)計(jì)。
    3、村財(cái)更模糊,屆屆不清楚。擴(kuò)村并組后,村、組干部大換班。在財(cái)務(wù)問(wèn)題上,原任干部默不出聲,新任干部家底不清。不僅如此,有的村、組調(diào)整后,新任干部連邊界在哪里都搞不清楚,更莫談債權(quán)債務(wù)。過(guò)去是一個(gè)村內(nèi)有幾個(gè)不同所有制的集體經(jīng)濟(jì)組織,現(xiàn)在一個(gè)組內(nèi)都有多個(gè)不同所有制的合作經(jīng)濟(jì)組織??陀^上存在資源占有多少、生產(chǎn)條件優(yōu)劣、債權(quán)債務(wù)輕重等矛盾。一旦開(kāi)展“一事一議”的公益事業(yè)建設(shè),問(wèn)題和矛盾就暴露出來(lái),條件好的就不愿出錢出力幫助條件差的。更為突出的是,原任干部財(cái)務(wù)交接無(wú)據(jù),繼任干部無(wú)法理清。如沙壩鄉(xiāng)十字村因修鐵路損毀機(jī)耕道所賠錢800余元,原任干部徐永成領(lǐng)去拒不交出,其理由是還有某些干部將集體山平塘、保管室賣了的錢也沒(méi)交出。而現(xiàn)任村、組干部又不知來(lái)龍去脈,故成難題一直處理不下去,群眾對(duì)此意見(jiàn)紛紛,說(shuō)干部“無(wú)能”。類似事件在農(nóng)村隨處可見(jiàn)。更為典型的是,全區(qū)不少地方農(nóng)村集體山平塘迫賣后,被當(dāng)時(shí)的縣水電局作為水利發(fā)展基金收去,長(zhǎng)期以來(lái)既不計(jì)息,也不公布帳目。沙壩麥東村農(nóng)民提出,“此錢不退還我們,就拒交農(nóng)業(yè)稅”。然現(xiàn)在鄉(xiāng)、村干部多是年青人或外地調(diào)入的,對(duì)這些“歷史爛帳”無(wú)從著手清理,只好“避開(kāi)矛盾”。長(zhǎng)此以往終不是解決問(wèn)題的辦法,且影響農(nóng)村形勢(shì)的穩(wěn)定。
    管理工作的報(bào)告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!按照會(huì)議安排,我把明天社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的有關(guān)情況向大家簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    明天社區(qū)位于莘亭街道,轄區(qū)面積6.3平方公里,人口25097人,有5個(gè)行政村、10個(gè)縣直單位、1個(gè)學(xué)校、1個(gè)市場(chǎng)、32家企業(yè)。劃分三個(gè)片區(qū)15個(gè)網(wǎng)格、行政村5個(gè)網(wǎng)格,我們對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作重點(diǎn)做了以下工作:
    網(wǎng)格長(zhǎng)作為黨的政策在基層的"宣傳員"、作為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的"信息員"、作為化解矛盾糾紛的"調(diào)解員"、作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的"消防員","一人多才"才能滿足工作需要,才能高效地為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理業(yè)務(wù)交流,對(duì)各業(yè)務(wù)的辦理流程進(jìn)行集中培訓(xùn),方便工作,提高了工作效率。
    網(wǎng)格長(zhǎng)每天巡查走訪所負(fù)責(zé)網(wǎng)格,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否做到日清;查看沿街門店是否按照城市管理要求,是否有占道經(jīng)營(yíng)及突出門店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天日碰頭例會(huì),各網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能獨(dú)立解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同解決疑難問(wèn)題。
    社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:通過(guò)業(yè)主微信群和張貼莘縣網(wǎng)格長(zhǎng)《致廣大居民一封信》等宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,在小區(qū)內(nèi)懸掛網(wǎng)格長(zhǎng)信息公示欄公開(kāi)各網(wǎng)格長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式、管轄區(qū)域和十項(xiàng)職責(zé);網(wǎng)格長(zhǎng)每天走訪小區(qū)居民、企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人、商戶,做到無(wú)縫溝通,關(guān)心居民生活和企業(yè)、商戶經(jīng)營(yíng)情況,加強(qiáng)了與群眾的溝通和交流,居民對(duì)網(wǎng)格化服務(wù)管理表示支持和認(rèn)可,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、主動(dòng)和網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意,工作由被動(dòng)變主動(dòng),現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
    “堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理以來(lái),明天社區(qū)堅(jiān)持群眾路線,轉(zhuǎn)變工作思路和工作方式,從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。4月17日已完成轄區(qū)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集工作,截至目前網(wǎng)格長(zhǎng)在巡察走訪中發(fā)現(xiàn)事件581件,其中涉及環(huán)境衛(wèi)生264件、民生服務(wù)158件、安全隱患17件、社情民意136件、矛盾糾紛化解6件,幫助所轄居民辦理健康通行碼2891人,充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的服務(wù)功能,鄰里糾紛顯著減少。
    管理工作的報(bào)告篇三
    濱海縣翻身河閘除險(xiǎn)加固工程鋼閘門制作由我公司中標(biāo)承建,在省、市各級(jí)部門的關(guān)心和海堤達(dá)標(biāo)工程建設(shè)處、市質(zhì)監(jiān)站、工程監(jiān)理部以及市水建處各位領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,該工程已順利完工,并取得了理想的效果?,F(xiàn)將本工程施工情況總結(jié)如下:
    翻身河閘建成于1983年,位于濱海縣濱海港鎮(zhèn)六合村黃莊附近、翻身河與海堤交匯處,東臨黃海約20xxm。工程具有擋潮、排澇、蓄淡、通航等功能。全閘共11孔,其中10孔為排水孔,北側(cè)邊孔為通航孔,每孔凈寬4米,均為平面鋼閘門(通航孔設(shè)上、下扉直升鋼閘門),采用卷?yè)P(yáng)式啟閉機(jī)控制。該閘經(jīng)過(guò)23年運(yùn)行,雖經(jīng)多次局部維修加固,仍存在不少影響運(yùn)行安全的問(wèn)題。本次加固工程金屬結(jié)構(gòu)部分的施工項(xiàng)目為12扇鋼閘門的制造及防腐,以及與上述項(xiàng)目有關(guān)的運(yùn)輸、安裝、儲(chǔ)存、重新整理、質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,直至工程竣工移交前的維護(hù)和服務(wù)等全部工作。本工程合計(jì)有1個(gè)分部工程,12個(gè)單元工程。
    翻身河閘加固工程金屬結(jié)構(gòu)制作工程項(xiàng)目于20xx年11月發(fā)布招標(biāo)公告后,我公司即購(gòu)買了該項(xiàng)目招標(biāo)文件。按招標(biāo)文件的要求,我們認(rèn)真研究了招標(biāo)文件的內(nèi)容,本著經(jīng)濟(jì)、合理的原則編制了投標(biāo)文件。20xx年12月5日9時(shí)在鹽城市建設(shè)工程交易中心開(kāi)標(biāo)。經(jīng)過(guò)評(píng)標(biāo),我公司以829406。00元的報(bào)價(jià)中標(biāo)。20xx年12月8日,收到中標(biāo)通知書,20xx年12月10日,我公司與鹽城市海堤達(dá)標(biāo)工程建設(shè)處簽訂了“濱海縣翻身河閘除險(xiǎn)加固工程鋼閘門制作合同書”。
    3。1施工總布置。
    本金屬結(jié)構(gòu)工程包括鋼閘門廠內(nèi)制作和防腐兩步進(jìn)行施工作業(yè)。
    廠內(nèi)制作分排水孔、通航孔上扉門和通航孔下扉門兩個(gè)產(chǎn)品類型進(jìn)行生產(chǎn)加工。閘門門葉構(gòu)件在鈑焊車間加工制作后,在專用組裝平臺(tái)上組裝焊接,廠內(nèi)加工共使用了三塊拼裝平臺(tái)(總面積160㎡)進(jìn)行閘門加工制作。
    閘門廠內(nèi)防腐專門搭設(shè)了三座臨時(shí)作業(yè)工棚,所有金屬構(gòu)件均在工棚內(nèi)進(jìn)行施工作業(yè),以達(dá)到環(huán)境保護(hù)和冬季防凍的效果。
    3。2施工進(jìn)度。
    按招標(biāo)文件及業(yè)主的要求,本工程應(yīng)于20xx年5月20日完成全部施工項(xiàng)目。為保證工期,我公司在中標(biāo)簽約后立即進(jìn)行施工準(zhǔn)備,在監(jiān)理人20xx年1月10日下達(dá)開(kāi)工令后,立即組織充足的人員設(shè)備投入生產(chǎn)。
    鋼閘門制作、防腐在監(jiān)理工程師全程監(jiān)控下進(jìn)行施工,廠內(nèi)制作完成后經(jīng)業(yè)主組織有關(guān)單位到我公司檢查驗(yàn)收并經(jīng)市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)合格后,根據(jù)業(yè)主和監(jiān)理人批準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行防腐。20xx年1月28日完成第一扇閘門的制作、防腐;20xx年4月份按計(jì)劃工期又完成4扇排水孔閘門制作、防腐;20xx年5月12日按業(yè)主要求完成其余全部鋼閘門制作、防腐,提前8天完工。
    本工程得以按時(shí)完成施工任務(wù),主要得益于以下幾個(gè)方面的原因:
    3。2。1施工條件優(yōu)越。
    本工程有海堤達(dá)標(biāo)工程建設(shè)處、監(jiān)理部及市水建項(xiàng)目部的支持和配合,為工程的順利實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境和優(yōu)越的施工條件。
    3。2。2組織管理嚴(yán)密。
    全部集中在本工程項(xiàng)目上,全方位保證工程的順利實(shí)施。本公司的各項(xiàng)工作都圍繞本工程開(kāi)展,全面動(dòng)員,全力以赴,從組織機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)管理方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,為本工程提前保質(zhì)完成工程任務(wù)提供了可靠的保證。
    3。2。3人力資源充足。
    本公司抽調(diào)了優(yōu)秀的工程技術(shù)人員、技術(shù)工人和足夠的勞動(dòng)力投入本工程,其中包括生產(chǎn)管理、技術(shù)、計(jì)劃、工藝工裝、質(zhì)檢、計(jì)量、防腐、安全等專業(yè)技術(shù)人員和有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的冷作工、電焊工、放樣工、起重工、機(jī)工、鉗工、矯形工以及車、刨、銑、鏜、磨等機(jī)械切削工,并配套必需的輔助工,保證施工人員滿足工程的需要。
    3。2。4設(shè)備配備齊全。
    本公司為在計(jì)劃工期內(nèi)完成各階段的制造任務(wù)而配備了足夠的冷作、鈑焊、檢驗(yàn)、金加工以及起重運(yùn)輸機(jī)械和設(shè)備。為提前完工,除原計(jì)劃投入的生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施外,本公司又添置了2臺(tái)co2焊機(jī)、1臺(tái)自動(dòng)埋弧焊機(jī)和1塊閘門組裝平臺(tái),并增設(shè)了2座防腐保溫棚及暖風(fēng)機(jī)、保溫?zé)艟叩?,足以滿足工程的需要。
    3。3完成的主要工程量。
    管理部門負(fù)責(zé)工程的全部技術(shù)工作,包括施工圖紙、加工圖紙、技術(shù)文件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工廠標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范等涉及到本工程的各項(xiàng)具體技術(shù)文件的下達(dá)和實(shí)施。工藝設(shè)計(jì)部門在工程開(kāi)工前及時(shí)完成了生產(chǎn)加工制造工藝文件的設(shè)計(jì)和工藝卡的編制,并在生產(chǎn)制造過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督制造工藝的執(zhí)行情況,提出改進(jìn)措施。質(zhì)量檢測(cè)部門以執(zhí)行公司質(zhì)量體系為宗旨,在工程中直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),不受其它職能部門和車間、工種隊(duì)的干擾,實(shí)現(xiàn)全面、全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控,對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程中的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、各道工序、各個(gè)環(huán)節(jié)和各類構(gòu)件進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),保證鋼結(jié)構(gòu)的制造質(zhì)量。各車間、各工種隊(duì)、各工序,包括各項(xiàng)作業(yè),均在本工程生產(chǎn)過(guò)程中按照科學(xué)布置、合理安排、計(jì)劃管理的原則進(jìn)行落實(shí)。安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、后勤管理及計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、計(jì)量、倉(cāng)儲(chǔ)等各有關(guān)的管理部門在本工程生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮了各自的職能作用,有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量,保證工程得以順利完工。
    技術(shù)水平的高低是關(guān)系到能否很好地承擔(dān)工程業(yè)務(wù)、能否按時(shí)完成工程進(jìn)度計(jì)劃、能否保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。本公司投入的技術(shù)人員、技術(shù)工人和生產(chǎn)加工設(shè)備足以保證計(jì)劃工期的實(shí)施,同時(shí),在鋼結(jié)構(gòu)制造技術(shù)方面,根據(jù)該工程施工要求和現(xiàn)場(chǎng)加固改造的特點(diǎn),采用了先進(jìn)的制造、安裝工藝,采取批量下料、流水作業(yè)的生產(chǎn)流程,加快設(shè)備、工裝的周轉(zhuǎn)利用率,有效地縮短了工期,提高了制造質(zhì)量。
    為解決冬季施工對(duì)防腐質(zhì)量的影響,我們對(duì)防腐施工采取了必要的防凍措施,增設(shè)了2座保溫棚,采用暖風(fēng)機(jī)和燈泡在棚內(nèi)增溫,從而保證了閘門制作防腐工作的連續(xù)性,保證了工程進(jìn)度。
    質(zhì)量管理是閘門制作、防腐的關(guān)鍵。在閘門制作過(guò)程中,我公司能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,認(rèn)真制訂和執(zhí)行工藝方案,嚴(yán)格按圖施工,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每個(gè)構(gòu)件、每道工序認(rèn)真進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)糾正各種偏差,確保施工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,切實(shí)有效地保證了工程的整體質(zhì)量。
    管理工作的報(bào)告篇四
    20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
    全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級(jí)會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開(kāi)展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對(duì)兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
    2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
    (二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾。
    一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請(qǐng)全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
    二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
    三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。(1)上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
    (三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)。
    至20xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡(jiǎn)報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評(píng)。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對(duì)工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選王成勇為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
    我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢(shì),經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛(ài),為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開(kāi)展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
    (二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
    (三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
    管理工作的報(bào)告篇五
    為更好地保護(hù)城市公用基礎(chǔ)設(shè)施,我們依據(jù)《城市道路管理?xiàng)l例》、《城市排水許可管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格辦理道路挖掘、排水許可等審批手續(xù),加大對(duì)城區(qū)道路的管理力度,私自開(kāi)挖、亂開(kāi)路口、亂接排水、損壞路燈等違規(guī)行為得到根本遏制。今年共辦理道路挖掘及排水許可手續(xù)48件,查處私挖道路等違法行為34起,對(duì)相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位下達(dá)整改通知書23份,馬路拉鏈減少了,河道中的污水基本不見(jiàn)了,市民的出行和居住環(huán)境更加舒適。同時(shí),我們依托市政服務(wù)熱線'6172319'和民聲網(wǎng)等渠道,及時(shí)解決了大批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,屬于市政處的事情及時(shí)辦理,屬于熱力、電力、燃?xì)狻⒐┧葐挝宦氊?zé)的及時(shí)做好協(xié)調(diào),今年共處理和回復(fù)'6172319'市民熱線168件,民生網(wǎng)反映情況及詢問(wèn)48起,辦理政協(xié)提案10件,人大代表建議6件,小街巷專項(xiàng)評(píng)議征求建議意見(jiàn)530余條,無(wú)論從回復(fù)時(shí)限和回復(fù)質(zhì)量上都得到了較高評(píng)價(jià)。
    設(shè)施維護(hù)與群眾生活密切相關(guān),今年我們結(jié)合創(chuàng)城工作的要求,維修城區(qū)道路和人行道面積2.3萬(wàn)平方米,修補(bǔ)灌縫面積3萬(wàn)平方米,更換缺失、破損井蓋3087座;疏通排水、排污管線1.2萬(wàn)米,清挖檢查井、雨水斗2.余個(gè);清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道16.4公里,淤泥8.5萬(wàn)立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41個(gè);維修、更換路燈3468余盞,維修線路2196米,處理路燈突發(fā)故障68宗,主、干道亮燈率達(dá)到98%,等等上述工作使我們的城市在確保安全度汛的同時(shí),市政設(shè)施完好率明顯提升,白天更加整齊有序,晚上更加燈火明亮。
    在東門路(新建路—機(jī)場(chǎng)路)和米和路建設(shè)時(shí),我們根據(jù)地下管線復(fù)雜、拆遷不能一步到位、雨季施工等特點(diǎn),科學(xué)制訂施工方案,從項(xiàng)目人員配備、材料選擇、工序操作、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格把關(guān),確保項(xiàng)目全區(qū)領(lǐng)先,xx市一流,省級(jí)先進(jìn)。在對(duì)辛街、天苑路、軍民路,城南路等12條小街巷進(jìn)行路面和路燈改造時(shí),我們將工作重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)方案優(yōu)化上,一是配套要全,地下管線同時(shí)建設(shè),雨污水分流徹底;二是考慮私家車保有量快速上升的現(xiàn)實(shí),近最大可能擴(kuò)大行車道,減少主次干道交通壓力;三是盡量降低造價(jià),花小錢,辦大事,辦好事。
    總之,今年以來(lái),我們認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,廣泛接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的監(jiān)督,立整立改,確保了政風(fēng)行風(fēng)建議和其它各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。盡管如此,我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距,下一步我們將繼續(xù)加大工作力度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以一流的服務(wù),一流的業(yè)績(jī),為全區(qū)人民做出新的更大貢獻(xiàn)。
    20xx年xx月xx日。
    管理工作的報(bào)告篇六
    《縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作通報(bào)(第三季度)》已收悉,針對(duì)我局8月、9月存在的問(wèn)題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為有效推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的開(kāi)展,充分發(fā)揮網(wǎng)格員在社會(huì)治安綜合管理、民生服務(wù)、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面的積極作用,我局立即查擺問(wèn)題、查找原因,現(xiàn)將具體情況上報(bào)如下。
    我局十分重視網(wǎng)格化工作,長(zhǎng)期按照縣網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心的要求,做好網(wǎng)格化系統(tǒng)的登陸和維護(hù)。但是由于相關(guān)工作人員疏忽、登陸網(wǎng)格化系統(tǒng)操作不當(dāng)、外出培訓(xùn)未做好交接等原因,導(dǎo)致8月、9月,我局的網(wǎng)格化系統(tǒng)登陸情況差、活躍度低。局領(lǐng)導(dǎo)已和相關(guān)人員進(jìn)行了談話,勒令立即整改,做好網(wǎng)格化的各項(xiàng)工作。
    二
    針對(duì)以上情況的發(fā)生,根據(jù)我局實(shí)際情況,制定了以下整改措施。一是專人負(fù)責(zé)網(wǎng)格化登陸,保證網(wǎng)格化正常登陸。二是積極學(xué)習(xí)網(wǎng)格化操作流程。三是加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通聯(lián)系,做到網(wǎng)格化的正常使用。
    下一步,我局將會(huì)高度重視網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,做好整改、抓實(shí)抓細(xì),安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù),進(jìn)一步督促檢查和指導(dǎo)好網(wǎng)格化服務(wù)管理各項(xiàng)工作,積極整改相關(guān)問(wèn)題,確保網(wǎng)格化各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
    管理工作的報(bào)告篇七
    20__年工作總結(jié)回顧20__工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20__年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長(zhǎng),負(fù)責(zé)馬村支局(馬村鎮(zhèn),大張樓鎮(zhèn))得工作,對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧的前進(jìn)?,F(xiàn)就我20__年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)!
    一:渠道現(xiàn)狀支局共有合作營(yíng)業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點(diǎn)十余家。
    二:渠道存在的問(wèn)題。
    1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差,市場(chǎng)缺乏活力。
    2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
    3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營(yíng)業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。
    4、營(yíng)銷政策落實(shí)不理想,前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。
    對(duì)于上述問(wèn)題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路,對(duì)代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除,實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng),讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動(dòng)上統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào),宣傳政策一個(gè)口號(hào)!
    三:現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對(duì)市場(chǎng)缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問(wèn)題。
    對(duì)此問(wèn)題公司積極應(yīng)對(duì),推出了適合農(nóng)村市場(chǎng)的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包,促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和智能手機(jī)的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
    四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
    1、嚴(yán)格要求自己,積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
    2、及時(shí)對(duì)代理商進(jìn)行傳達(dá)政策,并每周對(duì)代理商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!
    3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù),微笑服務(wù),對(duì)購(gòu)買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。
    管理工作的報(bào)告篇八
    一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),全面扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
    一學(xué)期來(lái),在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級(jí)輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開(kāi)展清明節(jié)系列活動(dòng)為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開(kāi)展了"革命先烈永不忘,民族精神代代傳"活動(dòng)。活動(dòng)包括三個(gè)階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗(yàn)社會(huì)新風(fēng)尚,從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達(dá)自己對(duì)美好未來(lái)的向往,充分地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時(shí),今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實(shí)際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,并在各校中廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。各校均能通過(guò)晨會(huì)、早操、班隊(duì)會(huì)課、國(guó)旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績(jī)獲得中、高年段第一名。
    二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
    在當(dāng)前課改形勢(shì)下,廣大團(tuán)員教師、各級(jí)輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)工作論文在縣級(jí)獲獎(jiǎng)或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
    當(dāng)然,在對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評(píng)比員的指導(dǎo)和評(píng)比制度的落實(shí)等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。
    本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開(kāi)展,德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評(píng)分的方式對(duì)學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),內(nèi)容涉及綠化美化、班級(jí)布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級(jí)輔導(dǎo)員順利、有效地開(kāi)展少先隊(duì)工作提供了努力的方向,促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
    伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來(lái)了許多令人欣喜的成績(jī):其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的"圖書角"已走進(jìn)大部分班級(jí),成為隊(duì)員獲取課外知識(shí)的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級(jí)的好評(píng);"景觀大道保護(hù)行動(dòng)"深入開(kāi)展,拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評(píng);鼓號(hào)隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評(píng)比活動(dòng)中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號(hào)隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。
    四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)。
    一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會(huì)、家庭,開(kāi)展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開(kāi)展了"學(xué)雷鋒,見(jiàn)行動(dòng)"系列活動(dòng),各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生開(kāi)展了故事會(huì)、主題中隊(duì)會(huì)、綠化美化、清除白色污染等活動(dòng)。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動(dòng)中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長(zhǎng)。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎(jiǎng)。
    另外,圍繞體驗(yàn)教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開(kāi)展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊(duì)觀摩活動(dòng)、一年級(jí)"做誠(chéng)信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動(dòng)、保護(hù)景觀大道手抄報(bào)展評(píng)、"愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)。
    由于我學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開(kāi)拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個(gè)人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級(jí)三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級(jí)獲縣先進(jìn)班集體。
    五、存在問(wèn)題及努力方向。
    在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:1、各校團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊(duì)活動(dòng)普遍受到忽視,隊(duì)員活動(dòng)機(jī)會(huì)少,隊(duì)干素質(zhì)得不到切實(shí)提高,少先隊(duì)向心力不足;4、上級(jí)文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)方案不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動(dòng)不能有效開(kāi)展等。這些問(wèn)題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺(tái)階。
    管理工作的報(bào)告篇九
    實(shí)踐目的:通過(guò)到暑期社會(huì)實(shí)踐,到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí),并通過(guò)實(shí)踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)以及創(chuàng)業(yè)的必備知識(shí)和調(diào)節(jié)。在社會(huì)調(diào)查的同時(shí)也鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
    在大2下學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。讓同學(xué)們參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,而要求我們自行組隊(duì),進(jìn)行一次社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng),我們張綿山,黃海燕等13位同學(xué)組成了一個(gè)小隊(duì),并且我們實(shí)踐隊(duì)獲得了全隊(duì)的資格。
    在出發(fā)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐之前我們做了充分的準(zhǔn)備工作,如實(shí)踐所需要的上報(bào)資料的準(zhǔn)備,公司的自行聯(lián)系,實(shí)踐的的流程安排,費(fèi)用估算等,在經(jīng)過(guò)緊張而周密的計(jì)劃后我們實(shí)踐隊(duì)便踏上了實(shí)踐的征途。
    7月3日頂著炎炎夏日,我們13日組來(lái)到了新都鐘樓汽車客運(yùn)站,踏上了前往我們的實(shí)踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。
    來(lái)完成制版;再次是印刷,使用高速印刷機(jī)將表層膜進(jìn)行印刷;再然后是腹膜,把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機(jī)進(jìn)行復(fù)合;接著是固化,復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進(jìn)行24小時(shí)以上固化,為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個(gè)包裝袋的制作過(guò)程,讓我明白了我以前想法的幼稚,其實(shí)彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項(xiàng)高技術(shù)含量的行業(yè)。
    在經(jīng)過(guò)我們幾天的操作實(shí)踐,我們開(kāi)始了最難的實(shí)踐環(huán)節(jié),那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)我們實(shí)地考察后,一開(kāi)始先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,正巧那幾天碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,這可是我最高興的時(shí)刻了。痛并快樂(lè)著,雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實(shí)。也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
    一、待人待人要真誠(chéng)。
    又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合,因此在與他們的認(rèn)識(shí)中我都是真誠(chéng)待人,因此在短時(shí)間內(nèi)他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
    二、溝通善于、主動(dòng)溝通。
    溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
    三、熱情和信心。
    其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    四團(tuán)隊(duì)合作。
    此外做為一個(gè)大學(xué)生,不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識(shí),更有不時(shí)的將理論知識(shí)用于實(shí)踐。這樣才能學(xué)以致用,我們經(jīng)過(guò)了8天左右的頂工實(shí)踐,讓我們了解到了工作的幸苦,以及現(xiàn)實(shí)工作與課本上的知識(shí)的區(qū)別。
    管理工作的報(bào)告篇十
    7月4日,市政協(xié)文教衛(wèi)體委員會(huì)組織政協(xié)委員一行9人,由副主席李榮顯帶隊(duì),聽(tīng)取了市文化與出版局和市公安局的有關(guān)網(wǎng)吧情況介紹,并在他們的積極配合支持下,對(duì)市區(qū)16家網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行實(shí)地查看。現(xiàn)將視察情況報(bào)告如下。
    沒(méi)有過(guò)多過(guò)濫地去發(fā)展網(wǎng)吧,減輕了整治過(guò)程中宏觀調(diào)控的壓力,有效地使用了執(zhí)法資源。
    近年來(lái),我市網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展迅速。在總量上,據(jù)文化行政部門統(tǒng)計(jì),我市現(xiàn)有省廳批準(zhǔn)的網(wǎng)吧278家,與省定的控制總量300家要求相比,還有一定的增長(zhǎng)空間。其中市區(qū)87家,永安46家,沙縣32家,尤溪21家,寧化17家,明溪15家,建寧15家,泰寧13家,將樂(lè)13家,大田11家,清流8家。在布局上,主要集中在鐵路沿線的梅列、三元、永安和沙縣4個(gè)縣(市、區(qū)),其經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量接近占全市的60%。在經(jīng)營(yíng)規(guī)模方面,我市實(shí)行30臺(tái)計(jì)算機(jī)準(zhǔn)入制,經(jīng)營(yíng)規(guī)模超過(guò)百臺(tái)的網(wǎng)吧現(xiàn)有5家。
    我市黨委政府歷來(lái)重視文化市場(chǎng)建設(shè),堅(jiān)持一手抓發(fā)展、一手抓管理,并作為精神文明建設(shè)重要內(nèi)容緊抓在手。作為文化市場(chǎng)組成部分的網(wǎng)吧,近年來(lái),尤其是《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)頒布實(shí)施以來(lái),我市各級(jí)政府及其有關(guān)部門依法加強(qiáng)管理,采取措施,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)維護(hù)公眾和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,積極促進(jìn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康發(fā)展。一是落實(shí)《條例》,政府有關(guān)部門依法行政,加強(qiáng)行政管理。以往網(wǎng)吧多頭管理,造成管理混亂、無(wú)人管理的狀況,是政協(xié)委員提案建議加強(qiáng)網(wǎng)吧管理急需解決的主要問(wèn)題。《條例》頒布實(shí)施后,文化行政部門、公安機(jī)關(guān)、工商行政管理部門依照條例規(guī)定,依法行政,加強(qiáng)管理。網(wǎng)吧多頭管理造成管理混亂、無(wú)人管理的`問(wèn)題得到解決。二是有重點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)治理整頓。文化行政部門對(duì)照《條例》重新審核登記全市網(wǎng)吧,對(duì)不符合條件的20家網(wǎng)吧進(jìn)行取締關(guān)閉。對(duì)市區(qū)離中小學(xué)200米的10家網(wǎng)吧實(shí)行搬遷。對(duì)證照不全的7家經(jīng)營(yíng)單位補(bǔ)齊有關(guān)手續(xù)。對(duì)計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)不足30臺(tái),或每臺(tái)占地面積不足2平方米的12家;消防存在隱患的2家,都限期進(jìn)行整改。20xx年5月,公安機(jī)關(guān)在全市集中開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項(xiàng)清理整治行動(dòng),其中市區(qū)有21家網(wǎng)吧受到處罰或停業(yè)整頓;取締無(wú)證營(yíng)業(yè)場(chǎng)所4個(gè);要求消除消防安全隱患的網(wǎng)吧19家。三是加強(qiáng)日常監(jiān)督管理。我市成立了文化稽查隊(duì),現(xiàn)有9名隊(duì)員,人員總數(shù)僅次于福州,位居全省第二。稽查隊(duì)對(duì)網(wǎng)吧日常管理與突擊檢查相結(jié)合。截止6月份,共對(duì)20家違規(guī)接納未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的業(yè)主進(jìn)行處罰,并在三明電視臺(tái)上予以曝光;受理舉報(bào)電話和信件33件(次)。我市公安機(jī)關(guān)自20xx年10月以來(lái),共查處利用計(jì)算機(jī)瀏覽、傳播淫穢信息案件7起,利用計(jì)算機(jī)賭博案件1起,未按規(guī)定記錄、備份上網(wǎng)用戶信息等各類行政案件25起,處理涉案人員60余人。20xx年,市公安局發(fā)揮的職能作用,先后抓獲一批重大犯罪嫌疑人。委員們所到網(wǎng)吧,查尋上網(wǎng)消費(fèi)者瀏覽情況,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的現(xiàn)象。四是做好從業(yè)業(yè)主教育管理和從業(yè)的安全管理人員、經(jīng)營(yíng)管理人員以及專業(yè)技術(shù)人員的資格培訓(xùn)與管理工作。文化行政部門組織了《條例》知識(shí)培訓(xùn),并將《條例》印制給業(yè)主張掛上墻,同時(shí)將省文化廳統(tǒng)一樣式,印有“未成年人禁止入內(nèi)”、舉報(bào)電話、限定營(yíng)業(yè)時(shí)間等內(nèi)容的監(jiān)督牌張掛在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)。公安機(jī)關(guān)與網(wǎng)吧業(yè)主簽定安全責(zé)任狀,不定期組織學(xué)習(xí);20xx年組織全市所有網(wǎng)吧安全管理員進(jìn)行集中輪訓(xùn)。
    我市網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展較快,原有128家,經(jīng)清理整頓還有98家。這次查看的16家經(jīng)營(yíng)單位,在經(jīng)營(yíng)管理上與《條例》要求相比,都不同程度地存在問(wèn)題,突出存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題:
    1、超時(shí)關(guān)門營(yíng)業(yè)的行為,是委員們擔(dān)憂的最大隱患?!稐l例》規(guī)定網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)時(shí)間為8時(shí)至24時(shí)。要網(wǎng)吧零點(diǎn)前關(guān)門歇業(yè),冬天都做不到,夏日更難做到。此次走訪的16家,僅有4家業(yè)主在場(chǎng)。網(wǎng)吧業(yè)主或代管者為謀求更大利益,規(guī)避超時(shí)營(yíng)業(yè)的查處,采取關(guān)門營(yíng)業(yè)的辦法。關(guān)門營(yíng)業(yè),一旦出事,就可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的事件。
    2、文化行政部門、公安機(jī)關(guān)、工商行政管理部門三家信息交換溝通渠道欠通暢。目前市區(qū)網(wǎng)吧到底有幾家,各有各的賬。文化行政部門統(tǒng)計(jì)87家,公安機(jī)關(guān)核發(fā)84家,工商行政管理部門注冊(cè)85家。是統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間不同造成的,還是誰(shuí)漏統(tǒng)。有的網(wǎng)吧業(yè)主證照不齊也在營(yíng)業(yè)。政協(xié)委員對(duì)此搞不清。
    3、《條例》以及相關(guān)規(guī)章制度的要求落實(shí)有差距。在查看過(guò)程中市文化稽查隊(duì)當(dāng)場(chǎng)開(kāi)具3份處罰單。具體有以下幾種現(xiàn)象:一是有的網(wǎng)吧沒(méi)有達(dá)到30臺(tái)準(zhǔn)入條件,也在營(yíng)業(yè)。二是有的沒(méi)有做到亮證經(jīng)營(yíng),要求懸掛的證照不在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不知在何處。三是上網(wǎng)消費(fèi)者登記制度普遍流于形式,有的長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有搞登記;有的登記表整沓空白;有的以自身網(wǎng)吧會(huì)員制代替或減免了登記;有的沒(méi)核對(duì)身份證,隨意登記一組數(shù)字。所看的大部分網(wǎng)吧都有未成年人入內(nèi)消費(fèi),有個(gè)網(wǎng)吧在場(chǎng)的未成年人達(dá)12名。四是信息安全管理制度落實(shí)不到位,不少網(wǎng)吧安全管理員不在崗;信息安全管理軟件“過(guò)濾王”基本沒(méi)安裝,個(gè)別安裝了也沒(méi)有開(kāi)啟監(jiān)控。出現(xiàn)這類情況與“過(guò)濾王”軟件功能不完善,同服務(wù)系統(tǒng)易沖突,影響消費(fèi)者上網(wǎng)也是客觀情況。
    4、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生條件差,政協(xié)委員對(duì)此最不滿意。一是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)通風(fēng)不暢,有人吸煙,空氣污濁。《條例》規(guī)定嚴(yán)禁場(chǎng)內(nèi)吸煙,并要求懸掛禁止吸煙警告牌。相當(dāng)部分網(wǎng)吧看不到禁煙標(biāo)識(shí)。二是作為現(xiàn)代科技的網(wǎng)吧行業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),有的網(wǎng)吧地處偏僻拐彎處,給人偷偷摸摸,難登大雅之堂的感覺(jué)。
    刀兩段,實(shí)行零接觸。今后未成年人該到哪里接觸網(wǎng)絡(luò)?目前家庭有電腦的學(xué)生畢竟是少數(shù),除個(gè)別重點(diǎn)校外,很多小學(xué)是三年級(jí)才開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)課程。委員們認(rèn)為,網(wǎng)吧問(wèn)題主要體現(xiàn)在青少年過(guò)于沉迷而造成的不良后果;網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的必然。網(wǎng)吧本應(yīng)該是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)與交流場(chǎng)所。青少年接受新生事物快,接納它也是必然的;單純查處、關(guān)閉網(wǎng)吧不能從根本上解決問(wèn)題。如何加大網(wǎng)吧的監(jiān)管力度,做到堵與疏相結(jié)合,切實(shí)保障青少年健康成長(zhǎng),這是政協(xié)委員關(guān)注網(wǎng)吧問(wèn)題之所在。
    1、文化行政部門、公安機(jī)關(guān)、工商行政管理部門之間加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)作。要建立定期信息交換制度與渠道。開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)治理和加強(qiáng)落實(shí)安全管理措施是今年社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)之一。要以此為契機(jī),三家單位適時(shí)開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)。
    2、要將網(wǎng)吧行業(yè)作為產(chǎn)業(yè)加以發(fā)展。當(dāng)前重點(diǎn)是解決如何采取措施扶大做大問(wèn)題。要將優(yōu)化環(huán)境、改善衛(wèi)生、規(guī)范服務(wù)作為扶大的基本前提條件,開(kāi)展評(píng)比活動(dòng),并在適當(dāng)時(shí)候召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
    3、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)要用現(xiàn)代技術(shù)手段加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)規(guī)章制度的落實(shí)。一是要不斷完善“過(guò)濾王”等管理軟件的功能,及時(shí)升級(jí)換代,努力做到能用、好用;二是針對(duì)上網(wǎng)登記不落實(shí)問(wèn)題,文化行政部門和公安機(jī)關(guān)要聯(lián)合探討引進(jìn)電子會(huì)員卡管理系統(tǒng);三是文化行政部門應(yīng)建立統(tǒng)一的網(wǎng)吧電子管理系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)吧違反《條例》的情況實(shí)行電子化管理,杜絕外部說(shuō)情、打招呼,防止內(nèi)部瀆職行為發(fā)生。四是對(duì)超時(shí)關(guān)門經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,建議引進(jìn)電力部門的電源限時(shí)開(kāi)關(guān)設(shè)施,從根本上堵死超時(shí)關(guān)門經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生的可能性。
    4、開(kāi)辟青少年接觸網(wǎng)絡(luò)的安全通道與平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)是新興的高新技術(shù),代表著社會(huì)發(fā)展的未來(lái)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)將滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,今后生活和工作與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合更加密切。網(wǎng)吧有過(guò),網(wǎng)絡(luò)無(wú)錯(cuò)。孩子是國(guó)家的未來(lái)。一味限制孩子進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界,不明智之舉。應(yīng)探討積極、有效的辦法加以引導(dǎo)。只要管理到位、防范措施得當(dāng),完全可以將負(fù)面影響降到最低程度,給孩子們一個(gè)健康、文明的網(wǎng)絡(luò)世界。現(xiàn)在正直暑期,往常政府部門、學(xué)校、單位都有組織各類夏令營(yíng)活動(dòng),今年非常少。孩子們長(zhǎng)時(shí)間“放羊”,不是辦法。今后黨委政府還應(yīng)將舉辦夏令營(yíng)活動(dòng)工作繼續(xù)管下去。
    管理工作的報(bào)告篇十一
    在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,集團(tuán)公司組織制定了“落實(shí)年”活動(dòng)實(shí)施方案,并在年初工作會(huì)議上進(jìn)行了安排部署。各單位及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行貫徹落實(shí),制定了活動(dòng)方案、目標(biāo)要求和實(shí)施計(jì)劃,為活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。集團(tuán)公司以《簡(jiǎn)報(bào)》為主陣地,加強(qiáng)活動(dòng)宣傳和成果交流,共印發(fā)活動(dòng)《簡(jiǎn)報(bào)》30期,刊登活動(dòng)信息56篇。各單位也通過(guò)網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動(dòng)展板等多種載體,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行深入廣泛地宣傳。路橋集團(tuán)開(kāi)辦了《精細(xì)化管理報(bào)》,及時(shí)報(bào)道精細(xì)化管理動(dòng)態(tài),宣傳好的管理經(jīng)驗(yàn)和工作亮點(diǎn),起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看,收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、鐵路車站、建設(shè)項(xiàng)目部等一線單位,對(duì)集團(tuán)公司精細(xì)化管理三年規(guī)劃以及“落實(shí)年”各項(xiàng)工作部署,能做到領(lǐng)會(huì)精神、熟悉方案、認(rèn)真執(zhí)行。這說(shuō)明精細(xì)化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受,已經(jīng)成為開(kāi)展工作的基本要求。
    (二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實(shí)有效。
    一季度,集團(tuán)公司組織開(kāi)展了制度建設(shè)“回頭看”活動(dòng),制定出臺(tái)了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》,進(jìn)一步完善制度、流程和操作手冊(cè),取得了良好成效。集團(tuán)機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工,對(duì)規(guī)章制度進(jìn)一步梳理,補(bǔ)充了工作流程及操作說(shuō)明,共修訂制度42項(xiàng)、新建12項(xiàng),編制流程97項(xiàng),使制度更加完善,流程更加清晰,業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會(huì)前,集團(tuán)機(jī)關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊(cè)”三層次文件體系建設(shè),重點(diǎn)對(duì)操作手冊(cè)進(jìn)行了補(bǔ)充、完善。高速股份托管原集團(tuán)直屬分公司后,及時(shí)調(diào)整制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過(guò)渡;國(guó)際合作公司結(jié)合三體系審核,增強(qiáng)體系文件的實(shí)用性和適用性;軌道交通集團(tuán)突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊(cè)的制定工作,實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
    同時(shí),各單位積極開(kāi)展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。路橋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋,阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項(xiàng)目部,采用答卷、專題討論會(huì)等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”,共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂(lè)銀行”為指導(dǎo),以“學(xué)以致用,急用先學(xué),以用促學(xué),學(xué)用合一”為原則,組織開(kāi)展“精英計(jì)劃”、員工一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)工作。通過(guò)制度學(xué)習(xí),基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確保”,即對(duì)普遍要求性制度,確保人人了解,自覺(jué)遵守;對(duì)本部門制度,確保人人熟知,規(guī)范執(zhí)行;對(duì)本崗位制度,確保人人精通,嚴(yán)格操作。
    (三)“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。
    二季度,集團(tuán)公司集中組織開(kāi)展了“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)。各單位制定了活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,明確了責(zé)任人及完成時(shí)限,確?;顒?dòng)落實(shí)到每個(gè)基層單位,落實(shí)到每一名員工,集團(tuán)上下“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)全面展開(kāi)。高速股份實(shí)現(xiàn)了“七結(jié)合”,即:與合理化建議活動(dòng)相結(jié)合、與機(jī)制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實(shí)工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹(shù)”活動(dòng)相結(jié)合,成效明顯。經(jīng)審核,各單位累計(jì)查找問(wèn)題9593項(xiàng),合并整理匯總成731條。目前,各單位已完成對(duì)查找問(wèn)題的歸類整理、分析及整改方案制定工作,明確了整改措施、責(zé)任人、時(shí)間安排和檢查驗(yàn)收。
    (四)監(jiān)督檢查工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
    上半年,集團(tuán)公司巡視督察室和精細(xì)化管理辦公室加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。3月份,對(duì)各單位的精細(xì)化管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查,并形成了檢查報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。結(jié)合養(yǎng)護(hù)迎檢工作,5月份兩個(gè)辦公室聯(lián)合對(duì)迎檢單位的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了明查暗訪,下發(fā)問(wèn)題整改通知單15份。7月份,經(jīng)集團(tuán)公司研究,對(duì)服務(wù)區(qū)管理公司開(kāi)展為期一個(gè)月的巡視督察工作,采取了明查暗訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等方式,幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問(wèn)題、分析原因、解決困難、促進(jìn)發(fā)展。各單位也加強(qiáng)了生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的控制,威海商行每旬對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度,形成《督辦情況通報(bào)》,并以督查督辦的形式做好整改驗(yàn)收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級(jí)”檢查為重點(diǎn),采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式,每月進(jìn)行巡查,上半年共下達(dá)整改通知57份,整改通報(bào)5份,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
    (五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進(jìn)展有序。
    為進(jìn)一步提升管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平,集團(tuán)公司在二季度組織開(kāi)展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作,內(nèi)容涵蓋高速公路運(yùn)營(yíng)、鐵路運(yùn)營(yíng)、服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范,分別由9家單位負(fù)責(zé)起草。路橋集團(tuán)專門成立了《施工項(xiàng)目管理規(guī)范》編制委員會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,規(guī)范分為26個(gè)章節(jié),包括了施工管理的整個(gè)流程,系統(tǒng)總結(jié)了多年來(lái)的施工經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)集團(tuán)、齊魯建設(shè)集團(tuán)等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)編制方案,明確了責(zé)任及完成時(shí)限。目前,7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。
    (六)樣板選樹(shù)工作成效顯著。
    在去年開(kāi)展創(chuàng)樹(shù)樣板的基礎(chǔ)上,上半年,集團(tuán)公司圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,組織各單位開(kāi)展樣板選樹(shù)工作,制定了樣板選樹(shù)的實(shí)施方案和推廣標(biāo)準(zhǔn),培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份,分別組織了高速公路運(yùn)營(yíng)和建設(shè)施工片區(qū)交流會(huì),觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟(jì)青濟(jì)南分公司“查找問(wèn)題、創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場(chǎng)管理等樣板單位。同時(shí),印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開(kāi)展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹(shù)工作,發(fā)揮了典型示范作用,增強(qiáng)了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流,成效顯著。
    (七)目標(biāo)管理體系框架基本確立。
    上半年,集團(tuán)公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個(gè)中心任務(wù),不斷建立健全目標(biāo)管理體系,確定了目標(biāo)管理體系的架構(gòu)、層級(jí)和內(nèi)容,重點(diǎn)抓好了“”規(guī)劃和年度重點(diǎn)工作等目標(biāo)的分解落實(shí),并對(duì)各單位下達(dá)了年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。按照實(shí)施全員業(yè)績(jī)考核的要求,各單位進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制,分解、細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)重點(diǎn)工作制定了配檔表。通過(guò)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù)目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限、獎(jiǎng)懲措施等,目標(biāo)管理體系框架初步形成。國(guó)際合作公司把經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)分解細(xì)化到了部門、項(xiàng)目部,一些指標(biāo)落實(shí)到了個(gè)人,實(shí)現(xiàn)每名員工都有一張利潤(rùn)表,并配套相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (八)信息化建設(shè)支撐精細(xì)化管理向縱深發(fā)展。
    信息化是提升精細(xì)化管理水平的重要平臺(tái)和手段。上半年,信息工程公司正式啟動(dòng)數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作日志、合同管理、成本費(fèi)用管理、考勤管理等日常管理活動(dòng)的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”,搭建智能高效的執(zhí)行平臺(tái);軌道交通集團(tuán)推進(jìn)調(diào)度指揮系統(tǒng)、無(wú)人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份,工作日志系統(tǒng)已在集團(tuán)機(jī)關(guān)正式實(shí)施,6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快,有力地提升了精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。
    在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是活動(dòng)開(kāi)展還不夠深入。部分單位結(jié)合實(shí)際不足,機(jī)械執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定動(dòng)作,缺少自選動(dòng)作。二是自查自糾工作不深入,參與人員較少,問(wèn)題查找不全面,對(duì)問(wèn)題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化需要進(jìn)一步加強(qiáng)。各單位要對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,切實(shí)抓好整改落實(shí)。
    管理工作的報(bào)告篇十二
    根據(jù)《林業(yè)局財(cái)政廳關(guān)于下達(dá)20xx年中央第二批林業(yè)改革發(fā)展資金的通知》(贛財(cái)農(nóng)指〔20xx〕36號(hào))要求,我局及時(shí)與縣財(cái)政局做好銜接工作,確保了貼息資金及時(shí)落實(shí)到位,并切實(shí)加強(qiáng)了資金管理,現(xiàn)將貼息效益和管理工作情況報(bào)告如下:
    我縣20xx年已落實(shí)非公有制林業(yè)貸款金額5011萬(wàn)元,其中工業(yè)原料林貸款2667萬(wàn)元、經(jīng)濟(jì)林油茶貸款1456萬(wàn)元、臍橙貸款888萬(wàn)元、林下經(jīng)濟(jì)藥材貸款30萬(wàn)元。按企業(yè)與個(gè)人分:農(nóng)戶和林業(yè)職工個(gè)人貸款2361萬(wàn)元、松湖林業(yè)化工有限公司1450萬(wàn)元、愛(ài)綠信農(nóng)林科技有限公司600萬(wàn)元、群鑫生態(tài)發(fā)展有限公司200萬(wàn)元、龍祥林木有限公司200萬(wàn)元、常青農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司200萬(wàn)元、林農(nóng)小額貸款370萬(wàn)元。貼息效益:一是完成工業(yè)原料林新造濕地松0.109萬(wàn)畝,改造杉、濕地松2.2456萬(wàn)畝,施肥、刮灌、撫育杉、濕地松2.5716萬(wàn)畝。二是完成經(jīng)濟(jì)林油茶0.178萬(wàn)畝、臍橙等新造0.131萬(wàn)畝,從事經(jīng)濟(jì)林油茶改造0.798萬(wàn)畝、油茶臍橙撫育施肥1.176萬(wàn)畝。
    本年度中央下達(dá)貼息金額66.57萬(wàn)元,已經(jīng)足額一一發(fā)放到貸款戶手中,貼息結(jié)余數(shù)為0。其中本木油料林貼息金額20.025萬(wàn)元、臍橙7.6萬(wàn)元、林下經(jīng)濟(jì)七葉一枝花0.6萬(wàn)元、工業(yè)原料林杉、濕地松、毛竹38.345萬(wàn)元。
    我縣20xx年落實(shí)小額貸款金額370萬(wàn)元,其中工業(yè)原料林貸款130萬(wàn)元、經(jīng)濟(jì)林油茶、臍橙貸款240萬(wàn)元。本年完成工業(yè)原料林杉、濕地松、毛竹撫育改造0.4萬(wàn)畝,經(jīng)濟(jì)林油茶、臍橙新造0.08萬(wàn)畝、撫育改造0.53萬(wàn)畝,林下經(jīng)濟(jì)七葉一枝花撫育施肥0.05萬(wàn)畝。
    以上所有資金項(xiàng)目在我縣20xx年林業(yè)改革發(fā)展中起到了重要作用,對(duì)促進(jìn)我縣綠色增長(zhǎng)、林農(nóng)增收、推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、提升森林質(zhì)量、覆蓋率等方面都起到了推波助瀾的作用,凸顯出森林的“三大”效益,助推林業(yè)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧,帶動(dòng)建檔立卡的貧困戶18戶、貧困人口數(shù)45人,人均年增收0.3萬(wàn)元。通過(guò)林業(yè)貸款中央財(cái)政貼息讓更多的林農(nóng)及種植企業(yè)滿懷信心參與林業(yè)投資與建設(shè),增強(qiáng)了他們做大做強(qiáng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)的決心,為縣域美化環(huán)境、提升森林質(zhì)量與助推生態(tài)文明建設(shè)打下了良好的.鋪墊。
    林業(yè)局已制定專人負(fù)責(zé)林業(yè)貸款貼息一事,做到林業(yè)貸款貼息前有計(jì)劃,實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格按程序把關(guān),按照涉林貸款才能申報(bào)貼息。做到造林有基地、有面積;加工企業(yè)有廠房、有機(jī)械。凡不符合條件要求的一律不予申報(bào)。對(duì)大于30萬(wàn)元的大額貸款戶或者企業(yè)全部引入個(gè)人或公司征信系統(tǒng),按時(shí)做好貸款戶的申報(bào)材料、收集貸款合同、貸款憑證、利息清單、有關(guān)銀行佐證材料等。對(duì)申報(bào)與下?lián)艿馁N息資金進(jìn)行一個(gè)星期以上的網(wǎng)上公示,并及時(shí)足額的撥付到貸款戶手中。操作中對(duì)貼息資金實(shí)行??顚S茫淮嬖诿邦I(lǐng)、騙取挪用現(xiàn)象。待貼息資金發(fā)放后及時(shí)向上級(jí)上報(bào)貼息效益工作文件。
    1.對(duì)從事油茶培育的貸款戶,建議維持貼息利率3%,原因是油茶培育周期長(zhǎng),這樣操作更有利于減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)與投資成本。
    2.對(duì)油茶加工企業(yè)的貸款戶也進(jìn)行貼息,不論油茶加工企業(yè)大小與否。
    管理工作的報(bào)告篇十三
    加強(qiáng)精神衛(wèi)生工作,搞好精神疾病防治,預(yù)防和減少各類不良心理行為問(wèn)題的發(fā)生,關(guān)系到人民群眾的身心健康和社會(huì)穩(wěn)定,對(duì)保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有十分重要意義。今年以來(lái),各級(jí)政府都把保增長(zhǎng),保民生,保穩(wěn)定作為首要任務(wù),我院作為蘇州市民政系統(tǒng)唯一一家精神病院,主要承擔(dān)著對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體中精神病患者的醫(yī)療救助職能,是蘇州社會(huì)救助體系中的重要組成部分,更是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)和諧發(fā)展的重要保障。近年來(lái),伴隨著蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,我院的服務(wù)職能進(jìn)一步調(diào)整和明確,始終堅(jiān)持“以病人為中心,以服務(wù)為核心”的理念,立足民政服務(wù)對(duì)象,強(qiáng)化管理,認(rèn)真履行職能,切實(shí)服務(wù)好社會(huì)弱勢(shì)群體中的精神病患者,為蘇州和諧社會(huì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
    精神病福利院是蘇州市民政局直屬全額撥款的事業(yè)單位,系江蘇省民政系統(tǒng)“一級(jí)精神病院”(省民政系統(tǒng)最高級(jí)),1984年更名為“蘇州市普濟(jì)醫(yī)院”;為了區(qū)別于“管辦分離”改革的市屬醫(yī)院,經(jīng)市改革領(lǐng)導(dǎo)小組同意和市編辦批準(zhǔn),改稱為“蘇州市精神病福利院”;增掛“普濟(jì)護(hù)理院”牌子;市慈善總會(huì)在我院設(shè)立慈善病床15張,至增至110張(實(shí)際開(kāi)放65張),用于城區(qū)特困精神病人的醫(yī)療救助;3月,市殘聯(lián)在我院成立“蘇州市精神殘疾人庇護(hù)中心”,為社會(huì)特困群體中的精神殘疾人士提供庇護(hù)。
    主要職能:負(fù)責(zé)收養(yǎng)治療市區(qū)內(nèi)“三無(wú)”精神病患者;精神病康復(fù)軍人、退伍軍人;對(duì)市區(qū)部分社會(huì)特困精神病患者開(kāi)展慈善醫(yī)療;負(fù)責(zé)治療與護(hù)理城市救助管理(收容)中查無(wú)地址、姓名的受助精神病患者,并對(duì)其中超過(guò)6個(gè)月以上的轉(zhuǎn)為“三無(wú)”精神病患者進(jìn)行收養(yǎng)治療。
    近年來(lái),隨著蘇州改革的不斷深入,開(kāi)放程度的不斷加大,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,政府一系列社會(huì)保障政策措施的相繼出臺(tái),蘇州市社會(huì)救助體系得到進(jìn)一步完善,我院服務(wù)對(duì)象的范圍也在不斷拓寬,服務(wù)對(duì)象的特殊性和復(fù)雜性也在不斷增加,對(duì)我們的救治、管理和服務(wù)工作提出了新的要求和挑戰(zhàn),針對(duì)這些新情況和新問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下主要工作:
    1、切實(shí)履行職能,做好精神病患者的收養(yǎng)收治工作。按照政府賦予我院的職能,在認(rèn)真做好“三無(wú)”、“低?!?、“優(yōu)撫”精神病患者收治工作的同時(shí),積極配合公安、救助管理站做好城市生活無(wú)著的流浪乞討人員中精神病患者的醫(yī)療救助工作,切實(shí)抓好“慈善對(duì)象”的收治,服務(wù)古城區(qū),面向新市區(qū),盡力滿足各類服務(wù)對(duì)象的收養(yǎng)收治,為各類服務(wù)對(duì)象提供日常醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)和生活照料等服務(wù)保障工作,全方位的滿足服務(wù)對(duì)象的疾病治療和身心康復(fù)的需求。以來(lái),累計(jì)收治各類精神病患者720人,其中三無(wú)對(duì)象21人,低保對(duì)象90人,救助對(duì)象577人,慈善對(duì)象32人。目前在院服務(wù)對(duì)象達(dá)412人,其中三無(wú)對(duì)象163人,優(yōu)撫對(duì)象2人,低保對(duì)象178人,救助對(duì)象38人,慈善對(duì)象31人。鑒于近三年我院收治對(duì)象絕大部分為救助對(duì)象,我院每年多次舉辦與公安局精防網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)生系統(tǒng)??漆t(yī)院(傳染病院等)、市殘聯(lián)、社保管理部門、救助管理部門及民政條線相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)會(huì),加強(qiáng)同相關(guān)單位的聯(lián)動(dòng),商榷解決精神病人救治、管理和服務(wù)工作中存在的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題,取得了較好的效果。三年來(lái),經(jīng)我們積極有效治的治療使患者病情好轉(zhuǎn),并幫助他們聯(lián)系到家屬而出院的有463人,受到救助患者家屬及各方的好評(píng)。
    2、實(shí)施規(guī)范管理,嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門的法規(guī)、制度開(kāi)展工作。近年來(lái),我院積極開(kāi)展“依法執(zhí)業(yè),誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量的提高和服務(wù)水平的提升。多年來(lái),我院始終按照二級(jí)??漆t(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生行政部門的相關(guān)法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房、病歷書寫、病例討論等核心醫(yī)療制度,聘請(qǐng)上海精神衛(wèi)生中心等國(guó)內(nèi)知名??茩C(jī)構(gòu)專家、教授來(lái)院查房授課,指導(dǎo)工作。同時(shí)還導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系,通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證同時(shí)取得uks證書(由世界最權(quán)威的質(zhì)量管理認(rèn)可機(jī)構(gòu)之一英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì)頒發(fā)的證書)。近年又在同級(jí)??漆t(yī)療機(jī)構(gòu)中率先引入his系統(tǒng)、電子病歷、辦公oa系統(tǒng)等,推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。我院繼取得市區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)后,已實(shí)現(xiàn)了相城區(qū)、吳中區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)等醫(yī)保定點(diǎn)全區(qū)域覆蓋。連續(xù)多年獲得市社保局醫(yī)保定點(diǎn)先進(jìn)單位。,在接受市衛(wèi)生局醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)的145家單位中,以優(yōu)異的成績(jī)獲得蘇州市依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)a級(jí)信用等級(jí)單位稱號(hào),并且處于獲此殊榮的9家單位前列。
    3、全面整合資源,推行醫(yī)、護(hù)、康、社、教、養(yǎng)“六位一體”服務(wù)模式。把幫助提高服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能和自理能力,作為醫(yī)療護(hù)理康復(fù)業(yè)務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大力推進(jìn)醫(yī)、護(hù)、康、社、教、養(yǎng)“六位一體”模式。一是優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的服務(wù)理念,推行團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式,對(duì)病員實(shí)施多人(醫(yī)生、護(hù)士、社工等)參與、相互協(xié)作的小組服務(wù)工作,并積極開(kāi)展音樂(lè)放松療法、催眠療法、腦電治療、森田療法、心理治療和可視音樂(lè)治療等,進(jìn)一步健全院科兩級(jí)質(zhì)控組織,完善各項(xiàng)醫(yī)療制度。二是重視細(xì)節(jié)管理,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。以構(gòu)建“軀體護(hù)理、心理護(hù)理、生活護(hù)理”為一體與“援助、自助、互助”相結(jié)合的“整體護(hù)理援助系統(tǒng)”為目標(biāo)。實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理并舉的服務(wù)方式,全面推行個(gè)性化護(hù)理并逐步推進(jìn)服務(wù)對(duì)象個(gè)案護(hù)理計(jì)劃,分類服務(wù)開(kāi)展率達(dá)100%,分級(jí)護(hù)理率達(dá)100%,個(gè)性化護(hù)理率達(dá)100%。針對(duì)病員生活能力狀況開(kāi)展自理能力再訓(xùn),并引入互評(píng)互比激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)病員參與積極性,養(yǎng)成良好的生活習(xí)性。三是探索社工介入,完善康復(fù)治療體系。將社工工作全面介入精神病患者康復(fù)輔助治療體系,嘗試運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論幫助休養(yǎng)員自行開(kāi)展小組工作。相繼成立休養(yǎng)員縫紉組、腰鼓隊(duì)、電腦之家等11個(gè)興趣小組,每天安排病員開(kāi)展收看電視、下棋打牌、閱讀報(bào)紙等活動(dòng),每周定期組織書畫、器樂(lè)、手工和功能訓(xùn)練等康復(fù)活動(dòng),每月舉辦中大型工娛療性趣味活動(dòng),如組織生日聚會(huì)、放映電影、卡拉ok等,在各大節(jié)日舉辦拜年會(huì)、元宵節(jié)猜燈謎、重陽(yáng)登高等聯(lián)歡、慶祝活動(dòng)。此外,積極聯(lián)系工療加工活,拓展康復(fù)輔助項(xiàng)目,并通過(guò)各類途徑將休養(yǎng)員手工作品進(jìn)行義賣。四是設(shè)置特教課程,推進(jìn)特殊教育工作。將休養(yǎng)員思想文化教育列入日??祻?fù)服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)設(shè)教育培訓(xùn)課程,開(kāi)展健康宣教,普及消防常識(shí)。同時(shí),對(duì)精神殘障兒童、青少年設(shè)置特教課程,開(kāi)展集健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)為一體的特殊教育。五是完善保障機(jī)制,強(qiáng)化生活照料服務(wù)。重點(diǎn)抓好病員的膳食供應(yīng)和飲食營(yíng)養(yǎng),聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師調(diào)配花色品種和科學(xué)膳食,對(duì)糖尿病、痛風(fēng)等疾病對(duì)象專門供應(yīng)特殊飲食,每月給三無(wú)對(duì)象發(fā)放零用金,用于在陽(yáng)光超市內(nèi)購(gòu)買零星食品。同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化,及時(shí)添置和更換在院病員服裝,做好冬季保暖和夏季防暑工作,確保病區(qū)空氣流通、地面整潔,盡力保障好休養(yǎng)員的在院生活。
    4、積極探索創(chuàng)新,打造蘇精福特色業(yè)務(wù)工作模式。近年來(lái),我們緊緊圍繞服務(wù)和保障好收養(yǎng)收治對(duì)象這一中心任務(wù),不斷加大業(yè)務(wù)建設(shè)力度,拓展視野,創(chuàng)新思路,探索實(shí)施四大特色業(yè)務(wù)工作模式。一是住院患者的分類管理模式。通過(guò)實(shí)踐,我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)病室的患者中,其病重、病情、病程等分別有明顯的差異,對(duì)開(kāi)展有計(jì)劃、有步驟并帶有群體性的康復(fù)醫(yī)療活動(dòng)頗為不利。初,我院根據(jù)病人生活活動(dòng)能力,軀體情況等將病人相對(duì)分類。這樣就從客觀上為分類管理創(chuàng)造了條件,繼而對(duì)全院患者按康復(fù)需要對(duì)不同對(duì)象給予不同康復(fù)措施。分類管理既可以保證不同功能的康復(fù)醫(yī)療措施能順利展開(kāi),又可使群體性的康復(fù)活動(dòng)有一定的規(guī)律性而不零亂,取得事半功倍的療效。二是模擬社區(qū)生活情境模式。本院住院病人中半數(shù)以上為慢性精神病人。長(zhǎng)期的住院生活,使這類患者社會(huì)功能明顯減退,“衰退”傾向日趨嚴(yán)重,為此,我們參照國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn),在院內(nèi)開(kāi)設(shè)了諸如“休養(yǎng)員陽(yáng)光超市”、“復(fù)康工作坊”,成立了“休養(yǎng)員陽(yáng)光工作室”等一系列模擬社區(qū)和生活場(chǎng)景,以提高患者社交技能及加強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,使患者體現(xiàn)到自身的價(jià)值。同時(shí)對(duì)室內(nèi)外的墻面及活動(dòng)場(chǎng)所、病室等環(huán)境進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和布置,努力營(yíng)造充滿人情味的、盡可能體現(xiàn)家庭式溫馨的舒適環(huán)境。三是省內(nèi)首個(gè)兒童青少年精神科。隨著我院收治對(duì)象中流浪救助精神病人特別是兒童青少年精神病患者日漸增多,由于他們的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)及教育具有特殊性,下半年,我院成立了省內(nèi)首個(gè)兒童青少年精神科,致力于兒童自閉癥、精神發(fā)育遲滯、學(xué)習(xí)困難、多動(dòng)癥、抽動(dòng)癥、注意、情緒、睡眠、進(jìn)食障礙等兒童青少年常見(jiàn)精神、心理與行為問(wèn)題的干預(yù)。同時(shí)還將逐步向社區(qū)拓展和延伸服務(wù),為更多有需求的精障兒童及其家庭提供幫助。四是特色老年精神科。圍繞老年科的業(yè)務(wù)工作,針對(duì)不同對(duì)象、不同需求,提供多元化、個(gè)性化的關(guān)懷服務(wù)。評(píng)估患者及家屬的實(shí)際需要,重新進(jìn)行功能定位,針對(duì)不同對(duì)象、不同需求,開(kāi)展醫(yī)療(精神科治療)、護(hù)理(生活護(hù)理、軀體護(hù)理、心理護(hù)理、自助、互助或介護(hù)等)、康復(fù)(肢體康復(fù)、心理康復(fù)等)或其他服務(wù),側(cè)重個(gè)性化,做好個(gè)案,為我院及蘇州市老年精神科醫(yī)療工作提供一個(gè)理想的服務(wù)模式。
    作為一家民政精神病院,我院的建設(shè)和發(fā)展并非一帆風(fēng)順,可以說(shuō)是逆水行舟,艱難行進(jìn)。就我院近幾年收治對(duì)象的現(xiàn)狀和特點(diǎn)以及發(fā)展中遇到的困難和挑戰(zhàn)來(lái)看,目前的現(xiàn)狀和問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
    1、收治對(duì)象的快速增加與醫(yī)療衛(wèi)生資源相對(duì)缺乏之間的矛盾日漸突出。從我院及兄弟單位近年來(lái)的收治情況來(lái)看,無(wú)論是新入院病人數(shù)還是在院病人數(shù)均呈快速上升趨勢(shì),如我院在前,衛(wèi)生行政部門核定的床位數(shù)為264張,但住院病人卻經(jīng)常性超過(guò)300人,在政府部門的支持下,我們的核定床位擴(kuò)大到360張,但收治病人數(shù)增長(zhǎng)更快,平均在院病人數(shù)達(dá)到382人,更達(dá)到414人。而醫(yī)療資源方面,無(wú)論是場(chǎng)地、設(shè)備還是人員都難以再有增加。
    2、病人壓床,床位周轉(zhuǎn)緩慢。住院病員病情日趨慢性化,趨向退頓,加之家屬和社會(huì)的原因,一旦入院,就較難出院(而本院與各區(qū)民政部門及家屬鑒定的協(xié)議住院期為3個(gè)月,我院醫(yī)生也經(jīng)常性敦促監(jiān)護(hù)人辦理出院手續(xù)),以致長(zhǎng)年滯留院內(nèi),長(zhǎng)期占有床位,影響繼續(xù)收治(每個(gè)區(qū)都有為數(shù)不少的慈善對(duì)象在排隊(duì)等待)。這使得慈善床位的效率、作用未能最大化,對(duì)整個(gè)社會(huì)特困對(duì)象來(lái)說(shuō),也有失公平。
    3、精神病患者并發(fā)傳染病及嚴(yán)重軀體并發(fā)癥時(shí)轉(zhuǎn)診治療困難。長(zhǎng)期住院精神病患者由于增齡、器官功能減退、長(zhǎng)期接受藥物治療等原因,并發(fā)各種傳染病及嚴(yán)重軀體并發(fā)癥的情況日漸增多,同時(shí)由于社會(huì)目前普遍對(duì)于精神病患者存在一些偏見(jiàn),一旦這些患者需要轉(zhuǎn)診時(shí),衛(wèi)生系統(tǒng)綜合醫(yī)院又面露難色,不愿接收,以致此類患者常常得不到及時(shí)救治。
    4、社會(huì)接納度低,家屬、監(jiān)護(hù)人配合不夠。一方面與當(dāng)前社會(huì)上普遍存在對(duì)于精神病患的認(rèn)知、關(guān)注、關(guān)心不夠有關(guān),另一方面,這些患者的家屬也多為弱勢(shì)群體,客觀上根本無(wú)力來(lái)關(guān)心患者,一旦將患者送來(lái)我院治療后,則再也不聞不問(wèn),甚至當(dāng)被告知患者并發(fā)嚴(yán)重軀體并發(fā)癥或傳染性疾病需轉(zhuǎn)診治療時(shí),也是不予關(guān)心,或是顯得無(wú)可奈何,甚至表示讓他(們)任其自然。
    5、法律保障相對(duì)滯后。流浪精神病人是城市救助中的弱勢(shì)人員,也是民政精神病院收治的主要對(duì)象之一,他們大多由于病史不詳,或認(rèn)知障礙,無(wú)法提供有效信息等,難以進(jìn)行及時(shí)、正確的疾病診斷,從而無(wú)法確定是否住院監(jiān)護(hù)。而國(guó)內(nèi)目前尚缺相關(guān)法律規(guī)定,一旦日后家屬起訴,院方利益將難以保障。如何做到救治過(guò)程中既保障救助對(duì)象的權(quán)益,又防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療缺陷和醫(yī)療事故的發(fā)生,給醫(yī)院管理提出了新的課題,應(yīng)引起有關(guān)人員的重視。
    6、人才引進(jìn)困難,技術(shù)力量薄弱。民政精神病院大多由于名稱(多冠名精神病院、福利院等)、收治對(duì)象、醫(yī)院條件、工資薪酬等原因,人才引進(jìn)困難一直都是一個(gè)難題,即便勉強(qiáng)引進(jìn),往往也難以真正留住人才。相對(duì)于服務(wù)人員整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)力量與社會(huì)不斷發(fā)展的服務(wù)需求帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn),所有這些都使單位建設(shè)與社會(huì)快速發(fā)展需求不相協(xié)調(diào),甚至對(duì)單位的正常運(yùn)行帶來(lái)困難,成為制約民政精神病院發(fā)展的瓶頸。
    7、對(duì)護(hù)理人員的規(guī)范化教育培訓(xùn)不足。目前,民政系統(tǒng)的精神科專業(yè)人員一般都是依靠衛(wèi)生系統(tǒng)的精神病院提供培訓(xùn),而提供精神??谱o(hù)理員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更是幾乎沒(méi)有。在??谱o(hù)士的培養(yǎng)方面,江蘇省目前暫未開(kāi)設(shè)精神科??谱o(hù)士的.培養(yǎng)班,希望相關(guān)部門能夠組織培訓(xùn)。
    8、傳染病防控形勢(shì)嚴(yán)峻。由于流浪救助精神病人大多病史不祥,且他們的生活環(huán)境惡劣,行為異常,感染各種傳染病的概率較高,而在院精神病人均為群居生活,且傳染病大多有潛伏期,容易引起交叉感染。
    9、外來(lái)救助病人交流溝通困難。隨著社會(huì)開(kāi)放程度的提高,流動(dòng)人口急劇增加,往往很多救助病人為外地來(lái)蘇人員,來(lái)自四面八方,也有一些是來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū),文化程度低,還有很多為智障病人,交流成為最大的難題。希望能夠有多一些來(lái)自全國(guó)各地的志愿者幫助尋找他們的家人。
    10、收治病人老齡化,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)增加。近年來(lái),整個(gè)社會(huì)進(jìn)入老齡化,自然我們收治的對(duì)象也出現(xiàn)同樣的情況,老年人占到65%以上,因此生活護(hù)理量較重,與此同時(shí),跌倒、哽噎等不安全因素也隨之增加。這就更需要我們多培養(yǎng)一些全科護(hù)士來(lái)應(yīng)對(duì)。
    1、爭(zhēng)取政府重視。隨著改革的不斷深入,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)心理因素導(dǎo)致精神障礙的發(fā)病率明顯增加,因病致貧現(xiàn)象日益加重,特別是精神疾病,使很多家庭成為社會(huì)弱勢(shì)群體。同時(shí),由于精神病人的社會(huì)危害大,反復(fù)發(fā)作,需要住院和長(zhǎng)期服藥維持治療。因此,對(duì)于社會(huì)弱勢(shì)群體中的精神病患者開(kāi)展醫(yī)療救助,只有政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,多部門協(xié)調(diào)聯(lián)合,列入政府的發(fā)展規(guī)劃中,要像養(yǎng)老中的“陽(yáng)光計(jì)劃”,殘疾兒童中的“明天計(jì)劃”那樣,加大對(duì)精神殘疾弱勢(shì)群體的資助,使他們感受陽(yáng)光和雨露。
    2、民政部門對(duì)民政精神病院要有明確定位。要正如衛(wèi)生部、教育部、公安部、民政部、司法部、財(cái)政部、中殘聯(lián)印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)精神衛(wèi)生工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求的那樣:“加強(qiáng)分工協(xié)作,衛(wèi)生、民政、公安、教育、司法、殘聯(lián)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委等部門、單位和團(tuán)體要針對(duì)日益突出的精神衛(wèi)生問(wèn)題,在各自職責(zé)范圍內(nèi)采取有效的預(yù)防和控制措施,加大工作力度,并加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成合力”。民政精神病院要立足服務(wù)民政保障對(duì)象,真正履行好民政職能。
    3、爭(zhēng)取社會(huì)支持。要加大宣傳力度,利用各種場(chǎng)合和條件,開(kāi)展多種活動(dòng)充分進(jìn)行宣傳,征得社會(huì)的同情和關(guān)愛(ài),贏得社會(huì)支持。
    4、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)和管理。要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)模式,結(jié)合民政精神病人的特點(diǎn),逐步將封閉式管理向相對(duì)開(kāi)放式管理模式的轉(zhuǎn)變;大力加強(qiáng)人性化服務(wù),把單純的醫(yī)療服務(wù)向醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理為一體的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變;要從重視疾病治療向重視病人身心康復(fù)和社會(huì)功能全面發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
    民政服務(wù)民生,民政工作尤其是精神病防治這一重任需要依靠公眾與社會(huì)各方的支持和幫助,因此我們認(rèn)為主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作。
    1、加強(qiáng)病人管理,做好重性精神疾病病人的建檔工作。各區(qū)、街道要安排做好重性精神疾病病人的發(fā)現(xiàn)、建檔、管理工作,由專人負(fù)責(zé)督促實(shí)施。對(duì)重性精神疾病患者建立報(bào)告、登記管理制度,基層要建立病人檔案,加強(qiáng)分級(jí)隨訪管理,并定期向社區(qū)管理人員匯報(bào)??山柚沂袑?shí)施的中央補(bǔ)助重性精神疾病管理治療項(xiàng)目工作開(kāi)展病人的診治、隨訪、健康教育等項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,建立健全病人管理檔案,為我市掌握重性精神疾病資料及開(kāi)展病人健康指導(dǎo)提供科學(xué)依據(jù)。
    2、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),做好基層醫(yī)務(wù)人員的隨訪指導(dǎo)工作。為有效實(shí)施好醫(yī)改公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作內(nèi)容,建立健全我市的精神衛(wèi)生服務(wù)體系,各級(jí)各部門醫(yī)療機(jī)構(gòu)要注重對(duì)精神衛(wèi)生??漆t(yī)師的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作,積極參加各類專業(yè)培訓(xùn),組織開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)人員的師資培訓(xùn),加大對(duì)基層工作人員重性精神疾病管理治療的專業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)力度。適時(shí)對(duì)社區(qū)精防工作人員、民警進(jìn)行專門培訓(xùn)普及常識(shí),加強(qiáng)對(duì)有危險(xiǎn)行為傾向患者進(jìn)行追蹤隨訪,有效組織實(shí)施病人隨訪指導(dǎo),切實(shí)做好重性精神疾病病人的管理工作。
    3、加強(qiáng)部門配合,做好肇事肇禍?zhǔn)录膽?yīng)急處置工作。積極主動(dòng)與公安、民政、殘聯(lián)等部門協(xié)調(diào)配合,加大對(duì)肇事肇禍病人的應(yīng)急處置和精神疾患人員的治療救助管理。建立部門協(xié)同制度,各級(jí)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生單位要在建檔、管理精神疾患病人的同時(shí),建立安全管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,促進(jìn)社會(huì)和諧和人群安全。與相關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)了解當(dāng)?shù)鼐窦膊』颊咝畔?,通過(guò)應(yīng)急處置、入院就診等方式減少肇事肇禍率。
    4、加強(qiáng)心理咨詢,做好人群心理健康認(rèn)識(shí)和疏導(dǎo)工作。各級(jí)衛(wèi)生行政部門要重視對(duì)重性精神疾患病人及其家屬的健康教育和心理疏導(dǎo)的心理咨詢工作,將心理咨詢納入各衛(wèi)生醫(yī)療單位精神疾患病人管理工作內(nèi)容之一,有條件的社區(qū)可開(kāi)展心理援助熱線咨詢服務(wù),由通過(guò)培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)熱線接聽(tīng),參照衛(wèi)生部《心理援助熱線電話技術(shù)指導(dǎo)方案》開(kāi)展熱線服務(wù)。通過(guò)認(rèn)真宣傳教育,減少或避免不良事件的發(fā)生。目前我院已成立了首個(gè)社區(qū)心理咨詢室,著手開(kāi)展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù),將我院的專業(yè)服務(wù)推向社會(huì),服務(wù)蘇州地方和諧社會(huì)建設(shè)。
    5、關(guān)心、不歧視精神疾病患者,幫助他們回歸家庭、社區(qū)和社會(huì)。精神疾病患者和軀體疾病患者一樣,也是疾病的受害者,應(yīng)得到人們的理解和幫助。因此,作為政府機(jī)構(gòu)或市民政精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu),我們都應(yīng)向社會(huì)做好宣傳,呼吁精神疾病患者的家庭對(duì)患者應(yīng)負(fù)有照料和監(jiān)護(hù)責(zé)任,不僅不應(yīng)該嫌棄、遺棄患者,還要積極幫助患者接受治療、進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,擔(dān)負(fù)起照料和監(jiān)護(hù)責(zé)任。社區(qū)不應(yīng)歧視精神疾病患者,要?jiǎng)?chuàng)造條件幫助患者康復(fù)。單位和學(xué)校應(yīng)該理解、關(guān)心和接納康復(fù)后的精神疾病患者,為他們提供適當(dāng)?shù)墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)條件。只有全社會(huì)緊密配合,形成合力,為精神病患者的診斷、治療、康復(fù)、回歸創(chuàng)造條件,使患者及其家屬的社會(huì)羞恥感減少,才能真正意義上實(shí)現(xiàn)患者回歸家庭、社區(qū)和社會(huì)。
    管理工作的報(bào)告篇十四
    利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來(lái),我縣根據(jù)老干部的身體特點(diǎn)和居住情況,在眾興鎮(zhèn)來(lái)安社區(qū),就老干部的社區(qū)服務(wù)管理工作進(jìn)行了試點(diǎn)。
    來(lái)安社區(qū)轄22個(gè)居委會(huì),62600多口人,有離退休干部400多人,1993年成立老干部協(xié)會(huì)。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會(huì)作用,進(jìn)一步做好老干部服務(wù)管理工作,在來(lái)安社區(qū)老干部協(xié)會(huì)建立離退休干部黨支部,居委會(huì)設(shè)立活動(dòng)小組,在社區(qū)和居委會(huì)配置老干部活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施。以社區(qū)為依托,以老干部協(xié)會(huì)黨支部為核心,以社區(qū)老干部活動(dòng)中心(室)為陣地,以離退休支部和協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人為骨干,組織帶領(lǐng)本社區(qū)離退休干部進(jìn)行學(xué)習(xí)和開(kāi)展有益于老干部身心健康的文體活動(dòng);激發(fā)老干部為社會(huì)發(fā)展發(fā)揮作用;搭建了社區(qū)老干部自我服務(wù)平臺(tái),鼓勵(lì)和引導(dǎo)老干部互幫互助,自我管理,自我服務(wù)。
    1.是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構(gòu)建和諧社區(qū)方面的積極作用。來(lái)安社區(qū)位于泗陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),建區(qū)初期,由于政策落實(shí)和宣傳解釋工作不到位,群眾上訪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。來(lái)安社區(qū)老干部協(xié)會(huì)黨支部成立以來(lái),主動(dòng)開(kāi)展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動(dòng),運(yùn)用板報(bào)、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式,通過(guò)老干部做群眾的思想政治工作,形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致的和諧局面。
    2.是加強(qiáng)社區(qū)老干部活動(dòng)陣地建設(shè),使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設(shè)立社區(qū)離退休干部活動(dòng)中心,并在條件比較好的居委會(huì)設(shè)立老干部活動(dòng)室。部分年高體弱、行動(dòng)不便的離休老同志也能從家里走出來(lái)參加活動(dòng)。過(guò)去,由老干部部門或單位組織活動(dòng),每月不到一次,參加的老同志還不到總數(shù)的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動(dòng)室參加活動(dòng)。
    3.是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都由身體好、工作積極的退休干部擔(dān)任,活動(dòng)中心(室)的管理、活動(dòng)的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負(fù)責(zé)。成立互幫互助小組,設(shè)立急救電話,按村(居)活動(dòng)小組進(jìn)行互助互救。在老干部中建成小幫大,健幫病,強(qiáng)帶弱的互幫互助體系,較好地解決了子女不在身邊的老同志的`生活困難。黨支部、協(xié)會(huì)和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,為老同志免費(fèi)體檢、上門就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個(gè)溫暖幸福的家庭,黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會(huì)”,為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
    4.是建立健全了社區(qū)老干部工作網(wǎng)絡(luò)和制度。在老干部協(xié)會(huì)(支部)下面設(shè)立以居委會(huì)為單位的片(組),每片(組)1-2個(gè)村,形成兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作需要,訂立了協(xié)會(huì)和片(組)工作職責(zé),協(xié)會(huì)日常工作制度和學(xué)習(xí)制度等。在協(xié)會(huì)活動(dòng)中心和片(組)活動(dòng)室配備相應(yīng)的活動(dòng)器材和資料。
    5.是組織開(kāi)展有益于老干部身心健康的各類活動(dòng),豐富老同志的精神生活。社區(qū)離退休干部黨支部經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)和組織學(xué)習(xí),為老同志及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策和學(xué)習(xí)交流提供平臺(tái)。活動(dòng)中心創(chuàng)辦了《來(lái)安老年風(fēng)采》,刊登活動(dòng)情況和老同志寫的文章,設(shè)立書報(bào)閱覽室、電視室,豐富老同志的文化生活。活動(dòng)室配有撲克、棋牌、桌球,供老同志自由選擇。根據(jù)老同志的興趣愛(ài)好,分別成立了文藝演出隊(duì)、書畫、花卉、攝影等興趣小組,不定期舉辦演出和書畫展覽等活動(dòng)。
    6.是組織引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結(jié)合參觀考察、通報(bào)情況活動(dòng),組織老干部為社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),在協(xié)會(huì)設(shè)立講師團(tuán)、矛盾糾紛協(xié)調(diào)會(huì),義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調(diào)解等工作;堅(jiān)持自愿量力,引導(dǎo)老同志參與社區(qū)建設(shè)管理、公益事業(yè)和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊(duì),自編、自導(dǎo)、自演文藝節(jié)目,宣傳黨的路線方針政策,營(yíng)造社區(qū)文化氛圍。
    1.是不需增加編制,投入小,見(jiàn)效快。來(lái)安社區(qū)社會(huì)化服務(wù)管理工作從經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持“少花錢、多辦事和發(fā)動(dòng)老干部做老干部工作”的原則,老干部服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的管理人員從離退休人員中產(chǎn)生,不需增加編制。利用村居工作場(chǎng)所改建老干部活動(dòng)室,投入少,見(jiàn)效快,是解決社區(qū)老干部很多場(chǎng)所問(wèn)題的較好辦法。
    2.是牽涉領(lǐng)導(dǎo)精力少,解決問(wèn)題迅速。過(guò)去老干部有問(wèn)題就找領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在有問(wèn)題、有需求,如對(duì)政策不理解的先找協(xié)會(huì)反映,協(xié)會(huì)能解決的自己解決,不能解決的,再根據(jù)所反映的情況集中向社區(qū)和有關(guān)部門反映,暢通了渠道,維護(hù)了穩(wěn)定。
    管理工作的報(bào)告篇十五
    為全面提升城市管理水平,建設(shè)創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福,加快精致縣城建設(shè),創(chuàng)建宜居宜業(yè)宜游城市,我單位結(jié)合本單位工作職責(zé),現(xiàn)就關(guān)于城市精細(xì)華管理方面的工作開(kāi)展情況、存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議匯報(bào)如下:
    一、單位基本情況介紹。
    20xx年2月,縣人民政府從縣國(guó)土局、縣建設(shè)局、鎮(zhèn)人民政府抽調(diào)17名工作人員組建成立了縣征地拆遷安置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,性質(zhì)為縣政府直屬正科級(jí)全額撥款事業(yè)單位。單位主要職責(zé)是受國(guó)土、城建的委托做好縣城建成區(qū)內(nèi)行政許可范圍外的“兩違”建設(shè)日常巡查、制止、拆除、處理等工作,責(zé)任區(qū)域約38.55平方公里。
    20xx年11月,縣房管局下屬征收股正式歸并到我辦,增加了國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例的實(shí)施這一職能,作為縣政府國(guó)有土地上房屋征收部門,主要從事國(guó)有土地上房屋征收監(jiān)管工作及參與配合部分縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目。
    20xx年7月《縣人民政府關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作的通知》出臺(tái),增加了城建委托行政許可范圍內(nèi)監(jiān)管執(zhí)法權(quán)限及職責(zé),隨著縣城規(guī)劃區(qū)的范圍年年擴(kuò)大,我辦的責(zé)任區(qū)域由以前的38.55平方公里增至現(xiàn)在為107平方公里。
    目前,單位內(nèi)設(shè)綜合秘書股、執(zhí)法中隊(duì)、房屋征收股、法規(guī)監(jiān)察股4個(gè)職能股室,核定編制15個(gè),借用國(guó)土、城建共3人,臨時(shí)招聘人員18人,領(lǐng)導(dǎo)4人,共有干部職工38名。
    二、主要工作措施及成效。
    (一)加大了城市“兩違”建設(shè)的整治力度。我辦通過(guò)加大巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止新增“兩違”建設(shè)行為,實(shí)行定崗、定人、定區(qū)域的三定方式,在東城區(qū)、西城區(qū)劃分上細(xì)化責(zé)任區(qū)域,按路段劃分到人,對(duì)影響市容市貌的縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建筑一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即實(shí)施強(qiáng)制拆除,元月份至今,共巡查發(fā)現(xiàn)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建設(shè)87宗,面積3100余平方米,責(zé)令自行拆除31宗,面積860余平方米,組織強(qiáng)制拆除56宗,面積2240余平方米。至目前為止,保證了縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)無(wú)新增影響市容市貌“兩違”建設(shè)。
    (二)規(guī)范了新建項(xiàng)目屋頂造型及外墻立面建設(shè)。為策應(yīng)精致縣城打造,致力把全縣范圍內(nèi)立面規(guī)劃裝修、屋頂造型建設(shè)成格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格,提升城市品位,打造“全域旅游”新形象,我辦對(duì)新開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目及在建項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,采取定時(shí)不定時(shí)、交叉反復(fù)巡查,使監(jiān)管無(wú)盲點(diǎn),確保不形成違法事實(shí),對(duì)擅自改變屋頂造型及外墻立面裝修顏色的違規(guī)建設(shè)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即組織強(qiáng)制拆除,至目前為止,共發(fā)現(xiàn)改變屋頂造型及外墻立面裝修違法建設(shè)17宗,面積1900余平方米,均實(shí)施了強(qiáng)制拆除,目前為止,已完工或在建項(xiàng)目的屋頂造型均為坡屋頂,外墻立面裝修顏色、風(fēng)格基本一致,按小區(qū)形成了格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格。
    (三)加大旅游景區(qū)及沿線的“兩違”整治力度。為策應(yīng)旅游強(qiáng)縣,打造宜游城市,我辦加大旅游景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)的管控,圍繞服務(wù)旅游發(fā)展,加大旅游景區(qū)及沿線的巡查力度,堅(jiān)決制止新發(fā)生的違法違規(guī)建設(shè)行為,至目前為止,共巡查發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)及沿線違法建設(shè)23宗,面積1760余平方米,責(zé)令自行拆除恢復(fù)原狀8宗,面積670余平方米,組織強(qiáng)制拆除15宗,面積1090余平方米,確保了無(wú)一例新增違法用地違法建設(shè)行為。
    三、存在的問(wèn)題。
    (一)人員配比少。我單位現(xiàn)有工作人員38人,其中正式人員15人,國(guó)土建設(shè)抽調(diào)3人,臨聘人員18人,原管理區(qū)域面積為38.55平方公里,現(xiàn)管理區(qū)域面積107平方公里,人員少、區(qū)域廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足巡查、監(jiān)管需要。
    (二)執(zhí)法車輛無(wú)法保障。我單位現(xiàn)有執(zhí)法車輛2輛、公務(wù)用車1輛,20xx年8月經(jīng)縣人民政府研究決定,將行政許可范圍內(nèi)建設(shè)監(jiān)管由我單位進(jìn)行監(jiān)管,我單位隨即成立行政許可范圍內(nèi)中隊(duì),再加上監(jiān)管區(qū)域的增大,現(xiàn)有執(zhí)法車輛已無(wú)法滿足現(xiàn)行巡查、監(jiān)管需要。
    (三)屋頂鐵皮棚監(jiān)管困難。隨著老城區(qū)房屋日益老化,城區(qū)房屋滲漏現(xiàn)象嚴(yán)重,為防漏隔熱,現(xiàn)有房屋紛紛在屋頂進(jìn)行鐵皮棚建設(shè),且鐵皮棚建設(shè)隱蔽性強(qiáng),無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),建設(shè)業(yè)主又常常鎖門作業(yè),無(wú)法采取強(qiáng)制措施,建成后強(qiáng)制拆除安全性又無(wú)法保障,致使屋頂鐵皮棚監(jiān)管難度增大,非常困難。
    (四)預(yù)留地、安置地監(jiān)管難。隨著城區(qū)的建設(shè)發(fā)展,預(yù)留地、安置地紛紛開(kāi)工建設(shè),超層現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)縣政府研究,20xx年由拆遷辦對(duì)預(yù)留地、安置地實(shí)施監(jiān)管,自我辦實(shí)施監(jiān)管以來(lái),預(yù)留地、安置地超層建設(shè)現(xiàn)象已明顯好轉(zhuǎn),但違法超建陽(yáng)臺(tái)、改變屋頂造型建設(shè)仍時(shí)有發(fā)生,預(yù)留地、安置地監(jiān)管涉及戶數(shù)又較多,經(jīng)常發(fā)生群體性上訪、群體抗法事件,且因一些重點(diǎn)工程推進(jìn)、重點(diǎn)工作實(shí)施的原因,致使預(yù)留地、安置地監(jiān)管非常困難。
    四、意見(jiàn)建議。
    (一)要強(qiáng)化規(guī)劃領(lǐng)銜意識(shí)。城市管理,規(guī)劃先行,科學(xué)合理、適度超前的城市規(guī)劃,可以使后續(xù)的城市管理工作事半功倍,規(guī)劃部門要結(jié)合實(shí)際分類對(duì)新建項(xiàng)目的屋頂造型、立面裝修;老城區(qū)的屋頂及立面改造;旅游景區(qū)實(shí)行統(tǒng)一屋頂造型設(shè)計(jì),統(tǒng)一立面規(guī)劃設(shè)計(jì),按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的屋頂造型、統(tǒng)一的立面規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行建設(shè)或改造,達(dá)到實(shí)用安全、整潔美觀、自然協(xié)調(diào)。
    (二)整合政府部門機(jī)構(gòu)職能。整合公安、國(guó)土、城建、環(huán)保、城管、“兩違”整治等部門有關(guān)城市管理方面的信息資源、執(zhí)法職能,建立統(tǒng)一的管理隊(duì)伍、合并管理職能,統(tǒng)一動(dòng)態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)一投訴受理、統(tǒng)一便民服務(wù)、統(tǒng)一行動(dòng)指揮,做到城市管理問(wèn)題的快速發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、快速處置、快速解決。
    (三)實(shí)行屬地管理。根據(jù)我縣長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,為規(guī)范管理,探索經(jīng)營(yíng)性集體建設(shè)土地流轉(zhuǎn)方式,建議由鎮(zhèn)村組成工作組對(duì)預(yù)留地實(shí)施監(jiān)管,相關(guān)部門協(xié)管,真正做到把預(yù)留地建成統(tǒng)一化市場(chǎng);安置地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一驗(yàn)收、統(tǒng)一辦證,由建設(shè)戶組成協(xié)調(diào)委員會(huì)統(tǒng)一操作,項(xiàng)目實(shí)施單位及鎮(zhèn)村進(jìn)行監(jiān)管,相關(guān)部門協(xié)管。
    管理工作的報(bào)告篇十六
    近年來(lái),鎮(zhèn)以“確保穩(wěn)定、加快發(fā)展、積極創(chuàng)新”十二字方針為指導(dǎo),以建立“平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧、穩(wěn)定”的新型民族關(guān)系為目標(biāo),認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策和有關(guān)法律法規(guī),充分尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,幫助少數(shù)民族群眾脫貧致富,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    政治過(guò)硬、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)肯干的村班子是實(shí)現(xiàn)民族區(qū)域穩(wěn)定的堅(jiān)強(qiáng)后盾。鎮(zhèn)把加強(qiáng)五營(yíng)村兩委班子建設(shè)作為保穩(wěn)定的首要工作,積極培養(yǎng)政治硬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的村干部,經(jīng)過(guò)深入考察和調(diào)研,從立國(guó)、從立強(qiáng)、吳立營(yíng)等同志先后充實(shí)到五營(yíng)社區(qū)村兩委班子中,為少數(shù)民族區(qū)域穩(wěn)定工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    鎮(zhèn)充分發(fā)揮五營(yíng)群眾傳統(tǒng)養(yǎng)殖優(yōu)勢(shì),大力扶持發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)和皮革加工業(yè),夯實(shí)民族群眾的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。引導(dǎo)五營(yíng)社區(qū)創(chuàng)立了“牛羊交易市場(chǎng)”。目前,該市場(chǎng)日成交量已達(dá)400頭以上,五營(yíng)社區(qū)60%的村民通過(guò)從事牛羊購(gòu)銷生意走上了發(fā)家致富的`道路;按照“公司+基地+農(nóng)戶”模式,實(shí)現(xiàn)了華興畜牧等畜牧龍頭企業(yè)與農(nóng)民專業(yè)合作社、養(yǎng)殖大戶的快速發(fā)展;總投資1000萬(wàn)元的渤海黑牛良種繁育有限公司一期竣工投產(chǎn),近300頭渤海黑牛繁育成功,五營(yíng)畜牧業(yè)形成了繁育、養(yǎng)殖、宰殺、深加工的完整產(chǎn)業(yè)鏈條,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北京、天津、河北、內(nèi)蒙古等地。目前,落戶五營(yíng)項(xiàng)目聚集區(qū)的大型企業(yè)有3個(gè),總投資額1.6億元,分別為鑫合皮業(yè)、德立皮革和渤海黑牛良種繁育有限公司。為堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,該鎮(zhèn)啟動(dòng)了五營(yíng)項(xiàng)目聚集區(qū)區(qū)域環(huán)評(píng)工作,今年7月份順利通過(guò)省環(huán)評(píng)專家組初審,正迎接省專家組再審工作。
    民生連著民心,民生凝聚民力。為進(jìn)一步保障和改善民生,提高少數(shù)民族群眾生活水平,鎮(zhèn)加大資金扶持力度,大力實(shí)施民生工程。完成了投資680萬(wàn)元的五營(yíng)洼國(guó)家級(jí)萬(wàn)畝方田建設(shè)項(xiàng)目,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件明顯改善;完成了投資160萬(wàn)元的新五營(yíng)敬老院、總投資210萬(wàn)元的大型沼氣池一期、總投資2400萬(wàn)元的伊安小區(qū)住宅樓一期、建筑面積多平米的民族幼兒園等工程;中共無(wú)棣縣第一個(gè)支部革命業(yè)績(jī)陳列館新館開(kāi)館;伊安二期工程、沼氣池二期工程正在建設(shè);投資100萬(wàn)元實(shí)施五營(yíng)回民學(xué)校改造工程,為少數(shù)民族子女提供了設(shè)施先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)美的入學(xué)場(chǎng)所。
    鎮(zhèn)通過(guò)各種形式,抓住各種機(jī)會(huì),大力宣傳民族政策,形成全社會(huì)關(guān)心、支持民族經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境;積極參加少數(shù)民族重大節(jié)日慶祝和各種風(fēng)俗活動(dòng),每年的開(kāi)齋節(jié),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子都堅(jiān)持參加,給回族群眾送上節(jié)日祝福;召開(kāi)少數(shù)民族座談會(huì)和組織黨建巡查,及時(shí)了解和解決少數(shù)民族群眾生產(chǎn)和生活中的實(shí)際困難,為穩(wěn)定工作奠定群眾基礎(chǔ);建立健全民族糾紛調(diào)處機(jī)制,在第一時(shí)間有效地化解各種矛盾糾紛;走訪慰問(wèn)生活困難的少數(shù)民族群眾,及時(shí)將黨的溫暖送給群眾,提高少數(shù)民族群眾對(duì)黨委政府的滿意度和認(rèn)可度。
    幾年的不懈努力,使鎮(zhèn)的少數(shù)民族工作走上了規(guī)范化的道路,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)和諧進(jìn)步,人民安居樂(lè)業(yè),該鎮(zhèn)也先后榮獲“全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”、“全市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”、“全縣社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”和“市級(jí)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。在今后的工作中,該鎮(zhèn)將繼續(xù)圍繞建立“平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧、穩(wěn)定”的新型民族關(guān)系目標(biāo),扎實(shí)苦干,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為推進(jìn)全縣跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安做出新的貢獻(xiàn)!
    管理工作的報(bào)告篇十七
    20xx年即將成為過(guò)去,在公司將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,在項(xiàng)目經(jīng)理的嚴(yán)格要求和同事們大力的支持協(xié)助下,在材料管理中嚴(yán)格把控各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真負(fù)責(zé),也有了一點(diǎn)收獲。我自5月初到建投綜合一號(hào)樓項(xiàng)目部負(fù)責(zé)材料管理以來(lái),使得我管理的材料、工具、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    一、今年工作的回顧。
    1、在對(duì)材料管理的工作認(rèn)識(shí)方面:今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進(jìn)步的平臺(tái)。作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把項(xiàng)目部的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
    2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無(wú)損。在使用前再次會(huì)同施工員進(jìn)行復(fù)查,若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),換貨或者退貨。二是根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),做好標(biāo)識(shí)。三是在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照工程進(jìn)度填寫材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對(duì)于工程的積壓和不合格的材料,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),積極與供貨商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)換。
    3、在施工過(guò)程中,對(duì)各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé),尤其是抽水機(jī)(泵)主動(dòng)向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
    4、通過(guò)這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟:
    第一步,對(duì)材料分類分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線材料分類管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí),做到一目了然。
    第二步,對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長(zhǎng)線工具和明線工具分開(kāi)碼放,大型工具放在明顯處,每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí),做到人人都能看得見(jiàn)找得到,好壞要分開(kāi)。
    第三步,施工機(jī)具重點(diǎn)管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即處理,保證工程安全使用。
    第四步,材料管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報(bào)耗,與財(cái)務(wù)做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
    5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),及時(shí)處理。
    6、通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”:勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。
    二、關(guān)于明年工作的計(jì)劃和打算。
    材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問(wèn)題,結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會(huì),在明年的工作中,我決心從以下方面繼續(xù)加強(qiáng)努力,做好工作:
    1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持自始至終的做好材料管理工作,加強(qiáng)對(duì)施工全過(guò)程中的材料管理,做到事前預(yù)測(cè)分析,事中檢查落實(shí),事后評(píng)估小結(jié),及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持材料人員的崗位責(zé)任制,減少和避免損失,對(duì)外打好交道,對(duì)內(nèi)當(dāng)好管家。
    2、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。
    3、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。
    按照項(xiàng)目施工要求,督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃的審查。力求做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
    4、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí),發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開(kāi)取領(lǐng)料單,報(bào)材料核算部門登記,材料到場(chǎng)后,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。
    5、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管和清退工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。一是根據(jù)各類材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強(qiáng)工作責(zé)任感,減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、賬實(shí)相符。
    二是要求門衛(wèi)認(rèn)真履行職責(zé),做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車輛的有關(guān)臺(tái)帳,嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。
    三是倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫(kù),采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
    6、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù),收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退,現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
    7、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
    8、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,做好材料核算工作。健全庫(kù)房帳卡管理,及時(shí)做好材料的入庫(kù),盤存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段,進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算,這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過(guò)核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病,通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。
    總之,在今后工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    管理工作的報(bào)告篇十八
    考察*、*、*水景觀之行有感這次參加市水利局組織的外出考察*、*、*三地的水景觀建設(shè),參觀了*古運(yùn)河、**河和**河,感受良多,收獲頗豐,震撼很大,受益匪淺。三地水景觀建設(shè)融歷史與現(xiàn)代為一體,集工程、綠化、美化、亮化于一身,加大投入,深挖潛力,彰顯特色,張揚(yáng)個(gè)性,歷史燦爛悠久,人文內(nèi)涵豐富,文化底蘊(yùn)深厚。古運(yùn)河、*河、*河水景觀建設(shè)極大地提升了*、*、*三市的城市品位,分別成為三市的畫龍點(diǎn)睛之筆,在城市旅游業(yè)發(fā)展上占有重要的一席之地。
    他山之石,可以攻玉。當(dāng)前,xx水庫(kù)正積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)和aa級(jí)旅游景區(qū)。我們提出了“振奮精神,克難攻堅(jiān),傾力打造精品旅游景區(qū)”的創(chuàng)建口號(hào),制定了“以點(diǎn)聯(lián)線,以線帶面,整體推進(jìn),重點(diǎn)突破”的創(chuàng)建思路,力爭(zhēng)三個(gè)月完成創(chuàng)建aa級(jí)旅游景區(qū)的目標(biāo),年內(nèi)完成國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)的創(chuàng)建目標(biāo)。
    旅游業(yè)是新世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。為了單位的生存和發(fā)展,我們決心進(jìn)一步整合水庫(kù)的`水土資源和水利風(fēng)景資源,加大水利風(fēng)景區(qū)的建設(shè)力度,大力推進(jìn)水利風(fēng)景旅游的開(kāi)發(fā),培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們將從以下六個(gè)方面進(jìn)行努力:
    1、爭(zhēng)創(chuàng)一塊國(guó)家級(jí)牌子。即國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)的金字招牌,扛著這塊牌子,我們的發(fā)展步伐將會(huì)加快,我們的信心將會(huì)倍增,我們的發(fā)展道路必將越來(lái)越廣闊。
    2、打造一個(gè)精品旅游景區(qū)。按照市委市政府“六城聯(lián)創(chuàng)”的要求,突出特點(diǎn)、突出特色、突出優(yōu)勢(shì)、突出魅力,將潑河水庫(kù)風(fēng)景區(qū)建成aa級(jí)精品旅游景區(qū)。
    3、完善一套班子,培養(yǎng)造就一支隊(duì)伍。謀事在人,我們將把引進(jìn)人才,培養(yǎng)使用人才,建設(shè)一套班子,鍛煉一支隊(duì)伍作為風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的抓手,努力推動(dòng)水利風(fēng)景區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展,為風(fēng)景區(qū)的建設(shè)提供組織保障和智力人才支持。
    4、制定一個(gè)開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)劃。為了保證旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,充分突出地域特點(diǎn)和資源特色,我們計(jì)劃邀請(qǐng)相當(dāng)資質(zhì)的風(fēng)景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面規(guī)劃,增強(qiáng)規(guī)劃的科學(xué)性和約束力,圍繞規(guī)劃謀發(fā)展。
    5、催生一種招商引資的辦法。在風(fēng)景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)上,一方面要堅(jiān)持以我為主,充分利用水庫(kù)除險(xiǎn)加固的良好機(jī)遇,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將工程建成景點(diǎn)。另一方面要積極爭(zhēng)取外援,制定互惠互利的政策,營(yíng)造良好的投資環(huán)境,廣泛招商引資,吸引社會(huì)資金來(lái)開(kāi)發(fā)建設(shè)我們的景區(qū)。
    6、健全一套景區(qū)宣傳促銷推介的機(jī)制。要克服酒香不怕巷子深的舊觀念,主動(dòng)走出去,利用報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣泛宣傳推介,制作景區(qū)宣傳畫冊(cè)、專題片大力宣傳促銷,利用旅游產(chǎn)品魚、茶葉和各種林果、林木工藝品等占領(lǐng)市場(chǎng),進(jìn)行深度、廣度促銷推介,真正叫響品牌,打造精品旅游景區(qū)。
    攀得半山道更遠(yuǎn),還須健步登高峰。展望未來(lái),xx水庫(kù)風(fēng)景區(qū)建設(shè)任重道遠(yuǎn),水庫(kù)風(fēng)景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)前景無(wú)限光明!