企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)范文(18篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí),加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的印象與理解。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重排除雜念,專(zhuān)注于歸納和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)樣例,一起來(lái)看看別人是如何總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)的。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇一
    一、要勤于學(xué)習(xí)。魯總在講話中提到高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng)中xxxx這屆班子帶領(lǐng)大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個(gè)什么樣的xxxx的運(yùn)行模式,就是建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施“素質(zhì)興司”、“技術(shù)立司”戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊(duì)伍建設(shè)是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開(kāi)拓的企業(yè)人才隊(duì)伍,必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的公司管理制度和企業(yè)文化。通過(guò)開(kāi)展高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng),切實(shí)解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面存在的突出問(wèn)題,切實(shí)解決員德員風(fēng)、員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題,這是我們推動(dòng)xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。
    解放思想的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)思想解放的程度,直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度,決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中,落實(shí)到解決問(wèn)題上。我在這里明確表個(gè)態(tài):一如既往地鼓勵(lì)支持員工放開(kāi)手腳探索,寬容和及時(shí)糾正探索中出現(xiàn)的失誤,確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。
    做為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念,既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和技術(shù)功底、廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新操作技能、追逐技術(shù)前沿的意識(shí);又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。
    二、要善于思考。要樹(shù)立“質(zhì)量就是發(fā)展”的意識(shí)。就一個(gè)公司而言,實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高;領(lǐng)導(dǎo)是員工的關(guān)鍵,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)是員工的細(xì)胞,每一個(gè)企業(yè)都辦好了全員工素質(zhì)就發(fā)展了。所以,每個(gè)企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本,去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
    如何去實(shí)現(xiàn),如何去提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)?一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),按照正確的方法進(jìn)行加工,去粕留精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)員工溝通方式和方法不能一成不變,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想他們所想。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開(kāi)工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐。就是要牢固樹(shù)立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),目的是要促進(jìn)發(fā)展,我在工作中努力做到以下幾個(gè)方面:一是做好“忠誠(chéng)于事業(yè)、責(zé)任于社會(huì)、團(tuán)結(jié)于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”,做到有諾必踐,絕不信口雌黃。二是積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難,努力減少不必要的負(fù)擔(dān)。
    三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,會(huì)接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律,自覺(jué)抵制住各種誘惑。同時(shí),在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,應(yīng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)和同事中去,與領(lǐng)導(dǎo)和同事拉近距離,熱情周到地為他們做好服務(wù)。
    腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好服務(wù),我們的企業(yè)一定會(huì)更穩(wěn)定、更和諧。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇二
    第一段:介紹企業(yè)文化和銷(xiāo)售工作的背景和重要性(200字)。
    企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種共同的思想、價(jià)值觀和行為方式,是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象。而銷(xiāo)售作為企業(yè)的重要部門(mén)之一,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和盈利能力具有重要影響。因此,企業(yè)文化對(duì)于銷(xiāo)售工作的塑造和發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
    第二段:企業(yè)文化對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響(250字)。
    企業(yè)文化對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起著決定性的作用。良好的企業(yè)文化可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀和心態(tài),增加他們的自信心和責(zé)任感。企業(yè)文化還能夠提供積極的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作熱情和創(chuàng)造力。此外,企業(yè)文化還可以為銷(xiāo)售人員提供明確的發(fā)展方向和培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們提升專(zhuān)業(yè)技能和銷(xiāo)售能力。
    企業(yè)文化對(duì)于銷(xiāo)售工作的影響不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上,還體現(xiàn)在銷(xiāo)售人員的行為方式和銷(xiāo)售策略上。良好的企業(yè)文化可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立正確的銷(xiāo)售理念和行為準(zhǔn)則,注重客戶需求,追求長(zhǎng)期合作關(guān)系而非短期利益。企業(yè)文化還可以塑造銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)形象,提高客戶對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。同時(shí),企業(yè)文化還可以為銷(xiāo)售人員提供有效的銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)信息,為他們提供更多的銷(xiāo)售資源和支持,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    第四段:個(gè)人對(duì)企業(yè)文化在銷(xiāo)售工作中的體會(huì)(300字)。
    個(gè)人在長(zhǎng)期從事銷(xiāo)售工作中,深刻體會(huì)到了企業(yè)文化對(duì)銷(xiāo)售工作的重要性。首先,良好的企業(yè)文化能夠激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作熱情。當(dāng)我所在的企業(yè)實(shí)施了一種以人為本、積極向上的企業(yè)文化后,我感受到大家對(duì)銷(xiāo)售工作更加熱情和積極主動(dòng),工作的質(zhì)量和效率也有了明顯的提升。其次,企業(yè)文化還幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立正確的銷(xiāo)售理念。在我所在的企業(yè),我們始終強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,注重長(zhǎng)期合作關(guān)系。這種理念的傳達(dá)讓我們深知只有客戶滿意了,我們才能獲得成功。最后,企業(yè)文化為銷(xiāo)售人員提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。我所在的企業(yè)注重員工培訓(xùn)和晉升,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售能力,我取得了很好的發(fā)展,并得到了更高的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
    第五段:總結(jié)企業(yè)文化對(duì)于銷(xiāo)售工作的重要意義(250字)。
    總之,企業(yè)文化在銷(xiāo)售工作中起著不可替代的作用。良好的企業(yè)文化能夠塑造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀,提高銷(xiāo)售人員的工作積極性和創(chuàng)造力,并為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和資源支持。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),只有注重企業(yè)文化的塑造和發(fā)展,才能夠?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的共同成功。所以,作為銷(xiāo)售人員,我們應(yīng)該積極融入企業(yè)文化,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷拓展銷(xiāo)售領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇三
    如何激活班組工作的細(xì)胞,歷來(lái)是企業(yè)管理的重中之重。通過(guò)采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念,統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過(guò)程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出,作用越來(lái)越大。9月5日下午,七車(chē)間機(jī)修小組專(zhuān)門(mén)組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎(jiǎng)作品集粹》,6名組員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    思想是行動(dòng)的指南。思想認(rèn)識(shí)有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數(shù)組員對(duì)工廠企業(yè)文化和對(duì)在本職工作中的作用的認(rèn)識(shí)是明確的,是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個(gè)成熟的企業(yè)不要得益于一時(shí),也不要苦惱于一時(shí),只要能贏得員工的心,就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對(duì)企業(yè)充滿熱情與希望。實(shí)踐證明了,5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來(lái),工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設(shè)深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過(guò)企業(yè)文化演講、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn),提高他們的知識(shí)水平,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。
    如果說(shuō)車(chē)間是企業(yè)的“細(xì)胞”,那么,班組則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”,是車(chē)間的排頭兵和領(lǐng)頭雁,機(jī)修班組能否勝任工作的好壞,直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機(jī)修理質(zhì)量的好與壞,也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車(chē)間是發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)車(chē)間,是整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)維修出廠前的最后一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)小小的失誤都會(huì)給車(chē)間和工廠造成巨大的損失,七車(chē)間機(jī)修小組是負(fù)責(zé)車(chē)間發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)設(shè)備和電氣動(dòng)力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作,及配電房、氣房、責(zé)任機(jī)臺(tái)的巡視檢查工作。是發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)工作后勤保障不可缺少的一部分。
    機(jī)修小組成員在組長(zhǎng)趙師傅的帶領(lǐng)下通過(guò)刻苦學(xué)習(xí),掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí),確保了發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)的順利進(jìn)行。組長(zhǎng)趙師傅由一名普通員工成長(zhǎng)為班長(zhǎng),在平時(shí)的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著干,班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會(huì)上他深有感觸地說(shuō):作為班長(zhǎng),做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習(xí),而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級(jí)組織,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié),是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的起跑點(diǎn),是培養(yǎng)“四有”隊(duì)伍的起燃點(diǎn),是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地,是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
    會(huì)間小組每個(gè)成員都仔細(xì)閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》,統(tǒng)一了思想觀念?!拔覟楹叫薹瞰I(xiàn),航修給我富足和快樂(lè)”。大家認(rèn)為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對(duì)頭。在工作中帶頭開(kāi)展?jié)撘颇乃枷牍ぷ?,教育職工?shù)立以廠為家、廠興為榮的思想,以主人翁的責(zé)任感做好本職工作,不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化班組集體功能意識(shí)。做到每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,安排工作。同時(shí),要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀察、分析、處理問(wèn)題,把自己置于整體之中,帶動(dòng)千軍萬(wàn)馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽(tīng)和采納各種意見(jiàn),但在原則問(wèn)題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇四
    很高興成為了公司的一名新員工,下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會(huì):
    通過(guò)在這幾天的培訓(xùn),雖然只有這么短短的幾天,自己也學(xué)到了許多東西,對(duì)的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。對(duì)每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練,還有公司的管理制度的`學(xué)習(xí),甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì),才能營(yíng)造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生命力。這就是自己在培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。
    今后,我們將更加嚴(yán)格要求自己,不僅在做人和做事知識(shí)方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加油。朋友們加油。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇五
    為了進(jìn)一步的促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),近期,金風(fēng)科技平臺(tái)開(kāi)通了“企業(yè)文化”課程,通過(guò)視頻學(xué)習(xí),也讓自己更多的了解了金風(fēng)的創(chuàng)業(yè)史,更多的去學(xué)習(xí)了金風(fēng)的企業(yè)精神。
    金風(fēng)科技從事風(fēng)電已有30多年的歷史,自--年的六百千瓦國(guó)產(chǎn)項(xiàng)目攻關(guān)成功,到1988年成立新疆風(fēng)能公司,金風(fēng)發(fā)展開(kāi)始大踏步前進(jìn),先后20--年在深圳上市,20--年在香港上市,通過(guò)兩次上市,讓金風(fēng)成為了全球風(fēng)電裝備制造企業(yè)里面的市值第一位。
    夢(mèng)開(kāi)始的地方。金風(fēng)科技從西北地區(qū)一個(gè)小的創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)到今天成為新能源行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在全球的新能源行業(yè)里面排名前三的上市公司,都離不開(kāi)金風(fēng)人的不斷探索與努力。里面展現(xiàn)出來(lái)的一幅畫(huà)“風(fēng)能戈壁曙光”就充分地展現(xiàn)了我們金風(fēng)人對(duì)我們所在的這個(gè)事業(yè)的一種向往。
    有幸成為一名金風(fēng)人,也真心希望我們每一個(gè)人、在每一個(gè)平凡的工作崗位和環(huán)節(jié)中都要成為價(jià)值發(fā)現(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造者,成為有責(zé)任感、有事業(yè)心的優(yōu)秀金風(fēng)人,在成就金風(fēng)科技事業(yè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。
    我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇六
    企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成的具有獨(dú)特特點(diǎn)的組織文化,它是企業(yè)的精神支撐和行為準(zhǔn)則,對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都起著重要的作用。作為一名銷(xiāo)售人員,我深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)銷(xiāo)售工作的影響。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人在銷(xiāo)售工作中對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    企業(yè)文化在銷(xiāo)售工作中起著至關(guān)重要的作用。首先,企業(yè)文化為銷(xiāo)售人員提供了共同的價(jià)值觀和信念,激發(fā)了個(gè)人的工作激情。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都秉持著相同的信念和價(jià)值觀時(shí),銷(xiāo)售人員更容易產(chǎn)生共鳴和凝聚力,從而更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)。其次,企業(yè)文化指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的行為準(zhǔn)則,幫助他們明確工作職責(zé)和做事方式。良好的企業(yè)文化鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作、高效率和誠(chéng)實(shí)守信,為銷(xiāo)售人員提供了明確的導(dǎo)向和行動(dòng)準(zhǔn)則,幫助他們更好地做好工作。最后,企業(yè)文化傳遞給銷(xiāo)售人員一種積極的心態(tài)和自信。具有積極心態(tài)和自信的銷(xiāo)售人員更容易建立起良好的銷(xiāo)售關(guān)系,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    作為一名銷(xiāo)售人員,我深深感受到企業(yè)文化對(duì)我個(gè)人的影響。首先,企業(yè)文化給予我工作激情和動(dòng)力。公司的企業(yè)文化以人為本,注重員工培養(yǎng)和發(fā)展,這使得我感到非常受重視。我感到自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我所做的工作對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)都是非常重要的。其次,企業(yè)文化指導(dǎo)了我的行為準(zhǔn)則。公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和高效工作,這使我在工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信。我始終堅(jiān)持把客戶的利益放在首位,用真摯的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)為客戶提供最佳的解決方案。最后,企業(yè)文化傳遞給我積極的心態(tài)。公司的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新和超越自我,這使我對(duì)工作充滿了信心和樂(lè)觀的態(tài)度。即便面臨困難和挑戰(zhàn),我也能保持積極向上的心態(tài),勇于面對(duì)并找到解決問(wèn)題的方法。
    一個(gè)良好的企業(yè)文化對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升有著積極的推動(dòng)作用。首先,公司的企業(yè)文化能夠吸引優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員加入,形成高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。有良好的企業(yè)文化背景的企業(yè)更容易吸引到具有扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和優(yōu)秀銷(xiāo)售能力的人才,這將大大提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力。其次,企業(yè)文化能夠營(yíng)造積極的銷(xiāo)售氛圍。一個(gè)積極向上、充滿正能量的企業(yè)文化會(huì)在整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中傳播開(kāi)來(lái),使銷(xiāo)售人員更有動(dòng)力和熱情去面對(duì)客戶,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最后,企業(yè)文化能夠影響銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度和行為準(zhǔn)則。良好的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工誠(chéng)實(shí)守信、互相合作,這種正能量在銷(xiāo)售過(guò)程中能夠有效傳遞給客戶,建立起良好的銷(xiāo)售關(guān)系,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    第五段:總結(jié)。
    通過(guò)對(duì)企業(yè)文化在銷(xiāo)售工作中的影響和個(gè)人的體會(huì),我不僅更加深入地理解了企業(yè)文化的重要性,也體會(huì)到了一個(gè)好的企業(yè)文化對(duì)銷(xiāo)售工作的積極效應(yīng)。企業(yè)文化能夠激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作激情、指導(dǎo)行為準(zhǔn)則,并傳遞積極的心態(tài),這對(duì)于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系都是至關(guān)重要的。因此,作為銷(xiāo)售人員,我將繼續(xù)秉持公司的企業(yè)文化,不斷努力提高自己的能力和水平,為客戶提供更好的服務(wù),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇七
    俗話說(shuō)得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務(wù)必認(rèn)真對(duì)待、珍惜自我努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
    公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
    只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí),才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自我的專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)長(zhǎng)。
    在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自我立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自我做得怎樣樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。
    對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見(jiàn)推薦要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
    企業(yè)的文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)的文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶,是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)的文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務(wù)必依靠企業(yè)的文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)的文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)的文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會(huì)擁有明天。把自我的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇八
    六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
    人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
    一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來(lái)到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
    公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇九
    20xx年是我們xx發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)的文化。我們對(duì)企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
    在企業(yè)的文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及想法的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在xx,你總覺(jué)得自我是受尊重的,你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了xx人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為xx的一員,企業(yè)的.利益高于一切。
    企業(yè)的文化要能夠“看得見(jiàn)”,我們要讓xx企業(yè)的文化出此刻全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務(wù)必讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶必須強(qiáng)制性的,但務(wù)必按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否思考能夠給員工一些利益,如簡(jiǎn)單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)能夠讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們?cè)诖黉N(xiāo)中的“嘗一嘗”。
    我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中,開(kāi)展職工演唱會(huì)、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫忙職工陶冶情操、娛樂(lè)身心。商戰(zhàn)無(wú)情,隨著外來(lái)超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們xx連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì),要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng)xx人自我的連鎖品牌,做xx人自我的低價(jià)賣(mài)場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,構(gòu)成了xx特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
    在新的一年中,我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來(lái)有著十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們xx人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇十
    企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
    通過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。因此企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提升員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的境界,修真的道路上布滿來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,因此動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
    江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國(guó)的培訓(xùn)師,說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方,口氣較大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年以來(lái),沒(méi)有存款和房子。因此我感覺(jué)到,一個(gè)人的.理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。因此我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
    通過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益化,是實(shí)現(xiàn)效益化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是快樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂(lè)的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂(lè)生活才快樂(lè),才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。
    公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。因此我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過(guò)提升本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇十一
    20xx年x月x日下午,公司組織中層以上人員在五樓會(huì)議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專(zhuān)題講座,講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從20xx年開(kāi)始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責(zé)任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”?,F(xiàn)就這些問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
    深入理解責(zé)任的內(nèi)涵。“責(zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來(lái)的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)?!镀髽I(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會(huì)上的每一個(gè)人都背負(fù)著責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無(wú)限。作為和田電力公司的員工都要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任?!?BR>    就責(zé)任而言,說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然看不見(jiàn),但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見(jiàn)證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
    責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問(wèn)題,并善于思考問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的'事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問(wèn)題粗心,并不善于思考所觀察到的問(wèn)題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強(qiáng),也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問(wèn)題呢?在平時(shí)工作中,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤(pán)精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時(shí)……。雖說(shuō)這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。翻閱每一期《安全簡(jiǎn)報(bào)》,“由于員工責(zé)任心問(wèn)題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見(jiàn)不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無(wú)形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。
    工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過(guò)程都成就了另一個(gè)過(guò)程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
    提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
    歷史翻至20xx年年初,各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹(shù)立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇十二
    3月,通過(guò)學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)_電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對(duì)企業(yè)文化的理解從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
    xx在長(zhǎng)時(shí)間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對(duì)統(tǒng)一的核心價(jià)值觀。有人說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
    電氣集團(tuán)始終是在堅(jiān)持公司的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)內(nèi)部管理。
    公司提倡“沒(méi)有突破就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有發(fā)展就無(wú)從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場(chǎng)突破,將市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成市場(chǎng)業(yè)績(jī),并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
    與此同時(shí),在公司建設(shè)過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和矛盾,出現(xiàn)問(wèn)題或者錯(cuò)誤時(shí),我們需要有敢于站出來(lái)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅(jiān)持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問(wèn)題,努力做到知行合一,因?yàn)橹朗菦](méi)有力量的,相信并做到才有力量。比如說(shuō)我們二次裝配,一旦圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與器材的購(gòu)置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動(dòng)設(shè)計(jì)方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無(wú)用功,而這又得不到合理的說(shuō)法。這時(shí)就需要有相關(guān)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行相互溝通,及時(shí)解決現(xiàn)有的問(wèn)題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,得以更好的生存和發(fā)展。
    人會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇十三
    為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)。客運(yùn)一分公司開(kāi)展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動(dòng)兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車(chē)輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),下午在車(chē)輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過(guò)一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動(dòng)作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號(hào),再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
    對(duì)于企業(yè)文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為:企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無(wú)縹緲的,什么企業(yè)理念等等。但是通過(guò)本次課程的闡述,老師將人力資源與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,由此發(fā)現(xiàn),其實(shí)企業(yè)文化原來(lái)也可以這樣有效的與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
    為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)。客運(yùn)一分公司開(kāi)展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動(dòng)兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車(chē)輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),下午在車(chē)輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過(guò)一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動(dòng)作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號(hào),再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
    拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學(xué)習(xí),不知不覺(jué)中樂(lè)融融的一天拓展培訓(xùn)已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的“鐵魂”精神:鐵的意志,鐵人的品格,鐵的紀(jì)律,鐵軍行動(dòng)。決定企業(yè)未來(lái)為命運(yùn)的是我們勇于負(fù)責(zé)、全心為公的精神,只有做到行為規(guī)范自我,才能體現(xiàn)“我的崗位無(wú)差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”安全理念。忠誠(chéng)敬業(yè)的素質(zhì),是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)需要我們忠誠(chéng)主動(dòng)、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護(hù)者。因此,這樣良好的環(huán)境過(guò)程中就能夠讓我們感覺(jué)到人文的品味,文化的內(nèi)涵。相信大家共同的呵護(hù)下,一定會(huì)快速成長(zhǎng),目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
    公司核心價(jià)值觀“共同承擔(dān)責(zé)任,共同創(chuàng)造價(jià)值,共同分享成果”正是驗(yàn)證企業(yè)文化是需要有內(nèi)涵的,不僅僅是口頭上講訴,而不能實(shí)用,紙上談兵,而是要實(shí)實(shí)在在的真功夫。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)我們奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)我們樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫。引導(dǎo)我們把個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
    眾志成城任務(wù)——體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)理念“同心同力,同道同行”的重要性,每個(gè)人都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),而且要在團(tuán)隊(duì)中扮演重要的角色,就要注重團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人和團(tuán)隊(duì)是密不可分的,做到團(tuán)體利益為重,團(tuán)體利益高于個(gè)人利益。同時(shí)也要求把個(gè)人利益置于他人利益之后,做到先人后己,多為他人著想。
    通過(guò)企業(yè)文化學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)知企業(yè)文化的歸屬感,勇于在企業(yè)做排頭兵,善于敢做敢當(dāng),為公司做貢獻(xiàn)。
    公司入黨積極分子培訓(xùn)心得體會(huì)范文二。
    20xx年xx月我很榮幸的成為了公司入黨積極分子人選。首先,要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次提高自身黨性素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。在之前的入黨培訓(xùn)里,我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史有了一個(gè)新的認(rèn)知,對(duì)如何提高自身黨性素養(yǎng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),下面我就談一下個(gè)人的心得體會(huì):
    作為一名入黨積極分子,我必須明確自身使命,認(rèn)清自身不足。在思想道德素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心健康素質(zhì)和社會(huì)文明素質(zhì)等六方面上不斷地提高,使自身的理想信念更加堅(jiān)定,職業(yè)技能更加精湛,知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,身心素養(yǎng)更加和諧,公共行為更加文明。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、破解工作難題作為提高自身能力的重要內(nèi)容,到情況最復(fù)雜、矛盾最集中的崗位上體現(xiàn)戰(zhàn)斗力。要提高上述幾方面素質(zhì),我認(rèn)為必須從以下四個(gè)方面著手:
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用黨的理論成果武裝頭腦。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,這些科學(xué)的理論體系是無(wú)產(chǎn)階級(jí)解放運(yùn)動(dòng)的理論,是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。有了這些強(qiáng)大的思想武器來(lái)武裝頭腦,就能準(zhǔn)確的把握自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,才可以防止和排除種種錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發(fā)展方向。
    二、時(shí)刻端正入黨動(dòng)機(jī),用黨的思想理念樹(shù)立信仰。入黨不是一時(shí)的問(wèn)題,而是一輩子的事情。正如毛澤東同志所說(shuō)的:“有許多黨員,雖然在組織上已經(jīng)入了黨,但思想上并沒(méi)有入黨,甚至可以說(shuō)完全沒(méi)有入黨。”我們都應(yīng)引以為戒,不論組織上是否入黨,都應(yīng)做到首先在思想上入黨,而且要長(zhǎng)期的注意檢查自己做黨員的動(dòng)機(jī),克服那些不正確的思想。要以全心為民的服務(wù)精神安心于一線,以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神融入于集體,以愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神立足于本職,只有這樣才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號(hào),才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。以自身能力帶動(dòng)整個(gè)班組的進(jìn)步,給予班組同事盡可能的幫助。
    三、扎實(shí)自身業(yè)務(wù)能力,用黨的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)踐行價(jià)值。有了正確的入黨動(dòng)機(jī)以后,我就要努力充實(shí)自己的科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。業(yè)務(wù)上指導(dǎo)同事,細(xì)心教導(dǎo);生活上關(guān)心同事,使同事在上班時(shí)將精力放在工作中去。在處理突發(fā)狀況的時(shí)候能夠充分利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使最終結(jié)果向好的方向發(fā)展。
    四、努力學(xué)習(xí)身邊榜樣,用黨的行為作風(fēng)鞭策自我。在我周?chē)性S多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他們那種吃苦在前,享樂(lè)在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地工作態(tài)度一直是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向,從他們身上我看到了作為一名合格黨員所必須具備的素質(zhì)修養(yǎng)。
    正值黨的十八大的召開(kāi),作為一名入黨積極分子,我必須時(shí)刻牢記:科學(xué)發(fā)展觀是黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,主題發(fā)展、經(jīng)濟(jì)、外交,堅(jiān)定不移的建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義革命小康國(guó)家,堅(jiān)持馬克思主義、鄧小平理論、三個(gè)代表的科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)展中國(guó)。
    作為一名入黨積極分子,我感到一定要時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己,以一名黨員的條件來(lái)要求自己,在周?chē)庐?dāng)中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個(gè)光榮而先進(jìn)的組織。我有堅(jiān)定的理想和信心,相信在黨支部的關(guān)懷和培養(yǎng)下,通過(guò)自己堅(jiān)持不懈地努力,嚴(yán)格要求自己在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷地提高自我價(jià)值,一步一個(gè)腳印沿著黨的路線前進(jìn)。我相信有多少努力的種子扎根土地發(fā)芽,就會(huì)有多少努力的果實(shí)可以收獲,只要通過(guò)不懈的努力,最終我將成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇十四
    中國(guó)是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國(guó)家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國(guó)人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒(méi)有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在。”這種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無(wú)耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
    傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
    企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹(shù)立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
    卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹(shù)立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無(wú)疑會(huì)給中國(guó)服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
    理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(zhǎng)張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
    我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒(méi)有社會(huì)背景,沒(méi)有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹(shù)立起這樣的信念,才能激發(fā)無(wú)限的潛能。只有樹(shù)立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無(wú)怨無(wú)悔地付出,我們的心中才有陽(yáng)光,我們才有工作的快樂(lè)。
    海底撈的員工絕大部分都來(lái)自農(nóng)村,他們也沒(méi)有受過(guò)高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們那些受過(guò)高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來(lái)讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
    企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來(lái)是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來(lái)前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來(lái)才可怕。
    海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來(lái),從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)?,就是一些高科技公司、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
    海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長(zhǎng)少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝?,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競(jìng)爭(zhēng)的失敗者?;蛟S也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
    榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無(wú)疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中,樹(shù)立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
    海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來(lái)的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門(mén)迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來(lái)做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng),幾乎海底撈公司所有的職位他都做過(guò),他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過(guò)30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來(lái)引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來(lái)的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
    只有關(guān)愛(ài)員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛(ài)客戶。只有真心關(guān)愛(ài)員工,企業(yè)才有凝聚力。愛(ài)的力量是最巨大的力量。愛(ài)意味著付出,企業(yè)首先要付出愛(ài),才能收獲員工最企業(yè)的愛(ài)。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過(guò)20分鐘。宿舍還有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開(kāi)一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬(wàn)。
    海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢(qián),以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛(ài)。幾百元錢(qián)在城市算不了什么,但是在中國(guó)大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢(qián)會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來(lái)的錢(qián)時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬(wàn)在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)基金,每年撥100萬(wàn)元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說(shuō),“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤(rùn)縮水很多,但是我們覺(jué)得這些錢(qián)花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛(ài),提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
    人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的重要途徑。沒(méi)有授權(quán),就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有凝聚力,也沒(méi)有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩⑹∈隆@习逵羞@種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問(wèn)題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問(wèn)題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問(wèn)題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤(pán),有必要時(shí),甚至可以免單。30萬(wàn)以下的開(kāi)支,店長(zhǎng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒(méi)有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
    海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺(jué)得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒(méi)有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
    對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒(méi)有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷(xiāo)售的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
    一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長(zhǎng)張勇先生不以為然,他說(shuō),“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開(kāi)設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長(zhǎng)、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開(kāi)店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開(kāi)業(yè)?!?BR>    對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難??擅總€(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒(méi)有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒(méi)有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
    海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒(méi)有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛(ài)員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒(méi)有什么偉大的創(chuàng)新,更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無(wú)上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛(ài)人的心靈。
    海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國(guó)的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂(lè)和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇十五
    你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個(gè)疑問(wèn)我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
    通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí),我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍(lán)縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長(zhǎng),最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡(jiǎn)單地回顧歷史,而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),看到廣匯光明的未來(lái)。我認(rèn)識(shí)到了廣匯企業(yè)文化的博大精深,廣匯企業(yè)文化并不是空洞的,而是有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵的,廣匯的價(jià)值觀——“以人為本、專(zhuān)業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績(jī)效導(dǎo)向、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)發(fā)展成果”,每一項(xiàng)都是廣匯發(fā)展過(guò)程中寶貴經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);廣匯的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——“提供全體廣匯汽車(chē)人的發(fā)展平臺(tái);提升客戶滿意度;建立良好的廠商關(guān)系;創(chuàng)造長(zhǎng)期的股東價(jià)值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。所以說(shuō)廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫(huà)瓢似的照搬過(guò)來(lái)的,而是務(wù)實(shí)的,有自己的獨(dú)特內(nèi)涵的,而且已經(jīng)深入人心。而對(duì)組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財(cái)務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí),更是讓我從整體上鳥(niǎo)瞰了一個(gè)企業(yè)的總體概貌,而不至于各自為政。
    在廣匯我聽(tīng)到的最多的詞就是執(zhí)行力,管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長(zhǎng)壯大的一大法寶。相對(duì)于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個(gè)人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對(duì)工作的責(zé)任感,還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,因?yàn)閳?zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力,執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來(lái)衡量的。
    對(duì)廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識(shí)、提高素質(zhì)的重要契機(jī)。廣匯汽車(chē)作為國(guó)內(nèi)最大的乘用車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)商,本身就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的成功案例,對(duì)廣匯經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行深入了解能夠得到書(shū)本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    廣匯企業(yè)文化,從大的方面,體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細(xì)化的各項(xiàng)管理制度中;從小的方面看,更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中??吹角罢叨鲆暫笳?,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,只有將兩者結(jié)合起來(lái),才能加深對(duì)廣匯汽車(chē)企業(yè)文化的理解,從而樹(shù)立集體榮譽(yù)感和使命感,堅(jiān)定前進(jìn)的信心。以后我要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,同時(shí)積極向同事學(xué)習(xí),為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇十六
    企業(yè)文化的積極作用在哪兒?說(shuō)到底,恐怕在于提高跨國(guó)公司的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就其要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
    企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在民企的經(jīng)營(yíng)理念價(jià)值理念。價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開(kāi)關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的積極作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要開(kāi)著車(chē)向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)國(guó)際化的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,方可經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。
    企業(yè)文化的品格,主要就反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能揭示客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)出色在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過(guò)的二路,發(fā)展于企業(yè)也已走著的路,同時(shí),又扶助著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
    企業(yè)文化的品行,次要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的或原則。無(wú)疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或子代的傳統(tǒng)行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)理性行為或資產(chǎn)價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上以,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈道德觀,是企業(yè)心靈深處的外在表現(xiàn),是達(dá)約企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性可以選擇。
    要以使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,上去不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)自省執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)的是靠大家“化”大家,即從高管中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以降到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的'事的效果。這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個(gè)故事,靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型,宣傳并普及了中國(guó)共產(chǎn)黨人全心全意為廣大群眾人民服務(wù)的價(jià)值理念,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)百姓極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕?tīng)奚懦f(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬(wàn)千情,展現(xiàn)出的是中國(guó)石油工人不畏建筑工人困窘、敢于勝利的大無(wú)畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)美德支撐、企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
    企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí),作為社會(huì)上的一個(gè)單位,又可以說(shuō)是一個(gè)社會(huì)組織機(jī)構(gòu)。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢(qián)。賺錢(qián)要有道。黑心錢(qián)、昧心巨款不僅不能賺,還要與之作斗爭(zhēng)。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工掌理,也須對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷(xiāo)商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命國(guó)家日常事務(wù),做到既管理職責(zé)要承擔(dān)好典范的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無(wú)風(fēng)花自飛”。也就是說(shuō),通過(guò)重企業(yè)民俗文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇十七
    企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類(lèi)企業(yè)的基本標(biāo)志。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
    企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
    而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問(wèn)題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
    質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車(chē)行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
    目前,我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人,塑造人,鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
    企業(yè)文化沒(méi)有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來(lái)的,而恰恰是悟出來(lái)的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟,你就會(huì)有感覺(jué)、有感受、有感悟。而這種感覺(jué)、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說(shuō)不清、說(shuō)不準(zhǔn)、說(shuō)不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩。現(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂(lè)道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
    企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營(yíng)造",而不是"創(chuàng)造"出來(lái)的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見(jiàn)但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無(wú)法逼真地寫(xiě)出來(lái),但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來(lái)。
    企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來(lái)潮而"搞"的零碎活動(dòng),說(shuō)到底不過(guò)是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
    企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開(kāi)人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱(chēng)企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類(lèi)最大的賜物,也是人類(lèi)禱告中最真誠(chéng)的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽(tīng)聽(tīng)他的市場(chǎng)口碑就行,無(wú)需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠(chéng)豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無(wú)能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無(wú)疑問(wèn)你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來(lái)得扎實(shí)、有效。
    文藝、娛樂(lè)、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見(jiàn)森林。事實(shí)上,真正稱(chēng)得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過(guò)是其中之一??梢?jiàn),將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
    很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)?,廣告固然重要,但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢(qián)誰(shuí)都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢(qián)買(mǎi)不來(lái),只有靠一點(diǎn)一滴積累起來(lái),而一旦積累起來(lái),就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。
    企業(yè)文化個(gè)人心得體會(huì)篇十八
    我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過(guò)程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對(duì)我影響久遠(yuǎn)。
    本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來(lái)所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個(gè)剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到我們公司所具有的、獨(dú)特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
    從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來(lái)到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無(wú)論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過(guò)我感觸最深的還是她的核心價(jià)值觀和各種支配我們公司長(zhǎng)存的教育信念。
    對(duì)于一個(gè)企業(yè),最重要的是有一個(gè)屬于她自己的核心價(jià)值觀。整體而言,她是支撐一個(gè)企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個(gè)理念,公司才會(huì)在各個(gè)方面貫穿和落實(shí),最終服務(wù)好消費(fèi)者。
    從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個(gè)職員無(wú)論是從公司這個(gè)角度,還是從自我這個(gè)角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所要服務(wù)的對(duì)象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
    課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個(gè)方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個(gè)教育團(tuán)隊(duì)服務(wù)好這里的每一個(gè)學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識(shí)儲(chǔ)備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
    答案只有一個(gè),那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價(jià)值上,在團(tuán)隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時(shí)也要及時(shí)的更新自我的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)角度增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
    感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識(shí),而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!