總結是梳理思維、提高效率的重要手段，它有助于我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫總結時要準確把握重點和重要信息，不要贅述和累贅。下面是一些總結好的范文，供大家參考和學習，希望能給大家?guī)韱⑹竞蛶椭?BR> 瓷磚銷售年終總結篇一
現(xiàn)在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
瓷磚銷售年終總結篇二
1、加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈。
2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。
3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓，調整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
二、找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持，固執(zhí)與不認輸?shù)模咸觳还加行娜?，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!
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瓷磚銷售年終總結篇三
供方：(以下簡稱甲方)。
需方：
為了增加甲、乙雙方的`責任感，加強經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，特簽訂以下合同，以便共同遵守。
一、產品名稱、規(guī)格、型號、級別、數(shù)量、單價、金額。
注：本協(xié)議產品價格為中國境內所有城市的綜合含稅報價，即到需方工地的價格。
二、質量標準：符合國家干壓陶瓷磚gb/t4100-系列標準。
三、包裝標準及費用：按甲方出廠的產品包裝標準包裝，包裝費用由甲方承擔。
四、交貨方法、運輸方式、裝卸責任及到貨地點。
1、交貨方法：甲方負責運輸?shù)揭曳街付üさ禺攬鲵炇铡?BR> 2、運輸方式：汽運。
3、裝卸責任及費用：卸貨由乙方承擔。
4、交貨期限：交貨期限二十五日內(款到帳之日起二十五日貨到工地)。
5、交貨地點：
6、接貨人:。
7、甲方聯(lián)系人：
五、驗收方法：甲乙雙方應在貨物交付之日當場共同對貨物進行驗收，甲方在運輸途中如有貨物破損、由甲方承擔，自乙方簽收后由乙方承擔。
六、付款方式：款到發(fā)貨。(合同生效后五個工作日內，乙方將合同全額匯人甲方指定帳號)。
七、違約責任：按國家相關法律法規(guī)辦理。
八、雙方約定事項：
1、乙方保證該批產品只用于上述項目，不得挪作他用。如有挪用行為，乙方除應將該批產品按市場零售價補齊外，另需承擔該批產品零售價總金額30%的違約金。
2、乙方如出現(xiàn)拒付貨款、付款延遲、付款不足等情形，甲方可以延遲交貨，且對因此給乙方帶來的任何損失不承擔責任。
3、乙方已接收的甲方產品，在包裝和質量上與甲方所發(fā)貨物一致時，在不影響甲方二次銷售的前提下(如：整箱、不浸水不破損)，可以多退少補。
4、本合同約定數(shù)量為暫定數(shù)量，最終結算以實際發(fā)生量為準。甲方發(fā)票按實際發(fā)生量開具。
5、該批產品價格僅對上述項目有效，乙方有保密義務。對因乙方泄密而造成的損失,甲方有權要求賠償.
九、爭議的解決：
本合同如發(fā)生糾紛，當事人雙方應當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
十、本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。
十一、甲乙雙方均不得隨意變更或解除該合同。本合同中如有未盡事宜須雙方共同協(xié)商，作出補充協(xié)議并加蓋公章，補充協(xié)議與本合同有同等的效力。
甲方：
乙方：
瓷磚銷售年終總結篇四
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以開發(fā)區(qū)市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了多個新客戶，到7月底止，雖店面裝修，但還是與不同小區(qū)的客戶建立了關系。
2、注重品牌意識。
一個公司的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。近幾個月成功品牌產品銷售到各個小區(qū)，就目前來說，銷售情況雖欠佳，但是我相信會在以后的銷售歷程上節(jié)節(jié)升高。
3、對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為開發(fā)區(qū)市場各小區(qū)客戶的跟蹤和服務。歷時7個月，各式客訴問題得到了很好的解決，并積極的跟蹤工地做好服務。
1、產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品還是暢銷產品，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新客戶的開發(fā)周期過長，就產生了老客戶不成熟，新客戶又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的銷售周期，一般為1--3天。以xx周來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到對客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每到發(fā)貨時，不是這種型號少兩片就是那種型號多兩片，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
1、開拓
本開發(fā)區(qū)地區(qū)外市場的開拓沒有終點，近幾個月對于我們來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷。今年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。我堅信，在拓展外圍市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
2、對待客戶投訴并及時、妥善解決。
以前客訴問題雖得以解決，但銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品鋪貼缺陷普遍存在，所以店面人員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導，在接到領導的指示后會同相關人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
3、產品認識
認真學習我店面產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求 確定可銷售的產品品種。 熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對店內生產的產品的基本知識能做到有問能答、必答，對產品基本能掌握鋪貼知識。
瓷磚銷售年終總結篇五
隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫳蟼€月，我懂得了很多:在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重復而又單調的工作背后，我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作，在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己，在成功中總結經(jīng)驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將七月份工作總結作如下匯報：
瓷磚銷售年終總結篇六
這段時間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結，感激領導能從總結中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。
當時懷揣著對青春的追夢來到xx公司，最先認識的是尹姐，那時我還是一個督導。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著認識了葉總，一開始、我很怕和葉總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔壓力，是因為在我的概念中老總都是很嚴肅很自以了不起的人?？蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴肅自以了不起的領導。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務員，在他的領導下，我會學到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負責我們業(yè)務員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽光中充滿激-情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，他為人也和藹和親，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶領下工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位領導，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領導的支持和呵護。
記得五月份，我在大冶賣場做活動。那時賣場只有一個促銷員，當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任活動，緊張中有點害怕。緊張是因為這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是因為沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應為每當我給自己的產品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因為我自認為那幾天的銷售還算是很滿意的。
做完了大冶賣場的活動又緊接著來到黃石店做活動，至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因為別人沒做到的、我做到啦。
當然、有高興必有難過嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有09年的十月銷售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動，那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當然銷售是比2020年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的，可讓給我失望中懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動和學習的那群人。因為我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領導，有著這么人性化的一個葉總，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
xx年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。
瓷磚銷售年終總結篇七
我時刻加強自身對瓷磚知識的學習，提高業(yè)務水平，掌握新的技能。通過不斷學習和積累，對待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關系，因此不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。
作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：
全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產、發(fā)貨。
2、建立客戶檔案資料，利用公司財務erp軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的`漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。
3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。
4、配合公司做好iso9001、iso14000質量管理體系的監(jiān)督審核和復審，以及公司生產許可證的復、評審。
5、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務及時記帳。
6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡營銷等多種渠道推銷我公司的瓷磚產品，超額的完成了本年度的銷售任務。
今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。
20xx年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據(jù)新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌！
瓷磚銷售年終總結篇八
作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：
1、做好銷售合同擬制、評審，并及時報生產部組織生產，隨時掌握生產進度情況，提前通知物流部做好發(fā)運準備，做好外銷產品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準備、審核工作，細節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產、發(fā)貨。
2、建立客戶檔案資料，利用公司財務erp軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。
3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。
4、配合公司做好iso9001、iso14000質量管理體系的監(jiān)督審核和復審，以及公司生產許可證的復、評審。
5、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務及時記帳。
6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產品，超額的完成了本年度的銷售任務。
今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。
201x年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據(jù)新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
瓷磚銷售年終總結篇九
在心態(tài)方面，我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里里沒有我只有我們。
瓷磚銷售年終總結篇十
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確?？蛻舻呢浳锬軌驕蕰r出廠。做好夏季的展銷會的打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說:口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我七月份工作總結，不足之處還請領導多多批評，在以后的工作中，我會做好個人總結與工作計劃，爭取將各項工作開展得更好，銷售業(yè)績步步高升。
瓷磚銷售年終總結篇十一
銷售人員在企業(yè)的經(jīng)營中擔負著重要的作用,如何對銷售人員進行有效的績效管理,最大程度地提升銷售人員的績效,是企業(yè)一直探索的課題。今天本站小編給大家整理了瓷磚銷售年終總結，希望對大家有所幫助。
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門。
個人工作總結。
報告。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2-xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個，加上沒有記錄的概括為...個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和。
工作計劃。
性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
四、-x年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門個人工作總結報告。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2-xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個，加上沒有記錄的概括為...個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
四、-x年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
開拓市場，對內狠抓企業(yè)管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本。
年度工作總結。
如下：
一、-xx年銷售情況。
-xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。201x年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額*萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市-xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。201x年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在-xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的。
崗位職責。
全力以赴做好201x年度的銷售工作要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
瓷磚銷售年終總結篇十二
雙方本著“真誠合作，共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買瓷磚事宜，簽訂以下條款，以待雙方共同遵守。
產品名稱為內墻釉面磚，規(guī)格為250mm×400mm白色流星雨，單價18元/平米，共計平米，金額元，規(guī)格為300mm×450mm米黃大理石紋，單價24元/平米，金額元?？傆嫞喝嗣駧糯髮懺ㄐ懺?。
備注：單價固定，甲方可根據(jù)實際情況調整合同中約定的數(shù)量及總價，付款最終按實際發(fā)生量計算。
1·交貨時間：甲、乙雙方協(xié)商決定。
2·交貨地點：
3·貨到工地后，卸貨、搬運等皆由甲方承擔。
乙方負責將貨物至甲方指定工地，費用由乙方承擔。
第四條：付款方式。
自送貨之日起，貨物在到達甲方工地并清點完數(shù)量后，45日內。
乙方貨到現(xiàn)場后，甲方對所訂產品當場進行驗收，如發(fā)現(xiàn)有何問題，應該立即通知乙方，過后概不負責。
1·如乙方不能按雙方約定時交貨，乙方應對此承擔相應責任。
2·如甲方逾期未付款，應按合同總金額的5%向乙方支付違約金，
乙方有權終止供貨。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不能時，可向其中一方所在的司法部門提起訴訟。
甲方：_________乙方：_________。
簽名蓋章：_________簽名蓋章：_________。
瓷磚銷售年終總結篇十三
轉眼間，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一年來，我主要從事瓷磚銷售的工作，超額的完成了本年度的銷售任務?，F(xiàn)對一年的工作做一總結：
我時刻加強自身對瓷磚知識的學習，提高業(yè)務水平，掌握新的技能。通過不斷學習和積累，對待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關系，因此不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。
作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：
全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產、發(fā)貨。
2、建立客戶檔案資料，利用公司財務erp軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。
3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。
4、配合公司做好iso9001、iso14000質量管理體系的監(jiān)督審核和復審，以及公司生產許可證的復、評審。
5、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務及時記帳。
6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡營銷等多種渠道推銷我公司的瓷磚產品，超額的完成了本年度的銷售任務。
今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。
20xx年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據(jù)新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌！
瓷磚銷售年終總結篇十四
第1條供需雙方經(jīng)充分協(xié)商，本著自愿、平等、互利的原則，特訂立本合同，以資共同遵守。
二、質量標準和施工要求:。
2.買方應根據(jù)供應商提供的“產品合格證”(在包裝箱內)背面的使用要求進行施工。
三、產品包裝要求:按照供應商的標準包裝。
第4條接受方法和異議:。
2.對于其他質量問題，買方應在鋪貼后三天內以書面形式通知供應商，否則視為驗收合格。
3.買方委托的交貨方式:供應商將貨物交付至買方指定的地點；
4.產品質量保證期為一年。交付協(xié)議:。
a.項目名稱:____。
b.交貨地址:____。
c，簽名人:。
d.運費承擔方式:(選擇方式后請?zhí)顚憽笆恰?，未選擇方式后請?zhí)顚憽胺瘛保蝗绻话谝韵逻x項中，請在“其他”欄中注明運費承擔方式。)。
第5條付款結算方式及期限:。
本合同為貨到付款:貨物將在15天內結算，最后一批將在2個月內結算并付清。
第6條違約責任:。
1.合同依法生效后，供需雙方如有違約，按合同法處理；
2.如果買方提貨時間超過45天，供應商不保證貨物的原交貨期，交貨期另行協(xié)商。
第7條解決合同糾紛的方法:友好協(xié)商；協(xié)商不成的，向項目所在地人民法院提起訴訟。
第八條本合同一式六份，賣方一份，買方五份。
第9條其他約定事項:如需補充合同，以本合同單價為準。
第十條預付款為人民幣2萬元整。
需求方:____。
____年____月____日。
瓷磚銷售年終總結篇十五
供方：王道斌(王氏建材經(jīng)營部)。
購方因工程建設需要，經(jīng)項目部采購邀標比選及雙方友好平等協(xié)商，依照《中華人民共和國合同法》等有關規(guī)定，遵循平等、自愿公平和誠實守信的原則，就如下事項達成一致協(xié)議定立本合同，以茲雙方遵照執(zhí)行。
一、工程概況：
1、工程名稱：德陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東河搬遷房一區(qū)三期工程。
2、工程地址：德陽市東河鎮(zhèn)。
二、產品明細：
2、以上數(shù)量為暫估數(shù)量，按實供數(shù)量結算。
四、供貨期限：
雙方合同簽定生效后，供方在15天內發(fā)第一批貨陸續(xù)組織到工地，以后根據(jù)購方工程進度，購方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前5天通知供方，以便供方在接到購方通知后及時安排供貨。
五、交提貨方式及地點：
由供方負責送到東河施工工地，雙方點清數(shù)量，由供方負責卸貨，購方指定范小林、謝斌為收貨人，聯(lián)系電話********、收貨人在供方送貨單上簽字確認，并出具有效收貨憑證給供方，作為結算依據(jù)。
六、驗收標準：
2、產品破損率按國標1%執(zhí)行，超過1%的部分由供方負責補足;。
3、因陶瓷原材料來源于天然礦物質，燒制過程復雜，允許交貨產品存在合理色差。
4、按送樣品考核要求：地磚為防滑磚(象牙白)，面磚為白色淺色條紋。
七、對產品提出異議的時間和辦法：
1、供方產品質量必須符合國家標準，如購方發(fā)現(xiàn)產品質量不符合國家標準，購方應立即停止施工，并妥為保管，電話通知供方，并在三天內向供方提出書面異議。
2、若購方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為供方所供貨物符合合同規(guī)定。
3、購方因保管、施工不善造成產品質量下降的不得提出異議。
4、供方在接到購方書面異議后，應在三天內負責處理。
5、對購方的異議，經(jīng)第三方鑒定確認該批產品存在質量問題的，由供方負責調換。
八、結算方式及期限：
1、本工程無預付款。
2、需方分批次付款，第一次供貨至15000㎡，經(jīng)材料部門核實簽字后付該批貨的60%，第二次供貨至15000㎡，經(jīng)材料部門核實簽字后付該批貨的60%，第三次付款待工程交工驗收報后，退回余貨辦理結算一次付清全部余款。
九、違約責任：
1、如供方未按合同規(guī)定的期限供貨，嚴重影響到購方工程進度，經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時，應向購方償付不能交貨部分貨款的10‰的違約金。
2、如購方未按合同規(guī)定的期限付款，購方每延遲供方貨款一天，應每日向供方償付不能按時支付貨款的10‰的違約金，并且供方有權順延供貨或停止供貨，由此造成的一切損失由購方自行承擔。
3、供方按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號、顏色、數(shù)量進行生產，在安排生產后，如購方需變更合同，應取得供方同意，并賠償由此給供方造成的一切損失。
十、退貨補貨：
1、如購方需要補貨，購方須提前3天書面通知供方，以便供方進行排產;。
購方應承擔小批量補貨的額外費用。
十一、爭議解決：
如本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由購、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向法院起訴。
最新瓷磚購銷合同范本最新瓷磚購銷合同范本十二、其他約定：
本合同未盡事宜由雙方協(xié)商，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十三、合同生效、終止：
本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款兩清時自動失效。
本合同壹式__四___份，購方執(zhí)三份、供方執(zhí)___一___份，均具有同等的法律效力。
購方名稱(章)：開戶行：
委托代理人：賬號：
20xx年7月5日電話：
供方名稱(章)：開戶行：
委托代理人：賬號：
20xx年7月5日電話：
瓷磚銷售年終總結篇十六
二、質量要求及檢驗標準：按現(xiàn)行標準執(zhí)行。
三、交貨地點：乙方指定。
四、運輸方式：甲方負責運輸及費用五、包裝標準及費用：紙箱包裝，由供方負責；包裝物不回收。
六、驗收方法及提出異議期限：提貨時由須方任意抽驗收貨，提出異議期限為提貨之日起五日之內，超出期限，責任自負。
七、結算方式：按月結算，以現(xiàn)金或銀行轉賬方式結算。
八、供貨時間：乙方提前5日通知。
九、違約責任：按《中華人民共和國合同法》規(guī)定執(zhí)行。
十、解決合同糾紛的方式：協(xié)商解決，如協(xié)商不成由簽訂地所在法院管轄。
十一、其他約定事項；異議期內提出異議，供方應立即派人到現(xiàn)場檢驗處理。如產品出現(xiàn)質量問題，供方應及時做出處理，如繼續(xù)鋪貼，供方不承擔一切經(jīng)濟損失。
十二、由于人力不可抗拒的因素導致供方不能及時供貨，供方不屬違約，雙方重新協(xié)商供貨時間。
十三、貨款必須匯入供方指定賬號，否則由造成的一切經(jīng)濟損失供方不負責。
十四、驗收標準；以雙方封樣為準。
十五、有效期：合同簽到之日起生效，有效期壹年。
十六、本合同一式四份，供貨單位一份，購貨單位三份，其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：____________乙方：_________。
______年___月___日。
瓷磚銷售年終總結篇十七
通過甲方考察確定乙方為甲方供貨單位，為明確雙方責任，確保雙方利益，依據(jù)其他相關法律法規(guī)的有關規(guī)定，在平等自愿、誠實信用的原則基礎上達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守。
一、產品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、金額：備注：
本合同中訂貨總量為概算數(shù)，合同簽訂之后，發(fā)生增加或減少時，按實際送貨總量結算。
二、質量標準：
1、已方所供的瓷磚均按國家質量標準生產供應；
顏色按乙方送交的樣板顏色為準。
2、每批次瓷磚生產時均有一定色差，請甲方合理安排施工。
3、乙方所供瓷磚有大小、方正、翹曲的由乙方負責及時調換，同批次瓷磚產生色差由乙方負責及時調換。
三、交貨時間、地點、方式：
1、送貨時間甲方需提前一個月通知乙方所需瓷磚數(shù)量。
供貨數(shù)量由甲方提供。
2、送貨地點：甲方指定地點。
3、乙方瓷磚進場時必須由甲方指定的材料員驗收并開具憑證，已雙方簽字確認的數(shù)量為準。
四、運輸及運輸保險費用：乙方所供瓷磚的裝車、運輸及運輸保險費用均由乙方負責，卸貨由乙方負責。
五、包裝標準及包裝物的回收：乙方所供瓷磚包裝標準按國家標準執(zhí)行，即符合公路或鐵路運輸要求，包裝物由甲方或施工單位負責回收處理。
六、合理損耗及計算方法：乙方所供瓷磚在運輸途中時產生的所有損耗均由乙方負責；
施工中的損耗均由甲方負責。
如對所供瓷磚質量標準有異議，甲方須在施工開始前提出，雙方共同協(xié)商解決。
八、結算、付款方式：
1、結算方式：以甲方材料員簽字的瓷磚供貨清單上的數(shù)量和單價進行結算。
2、付款方式：款到發(fā)貨。
3、如果甲方不能按時付款乙方有權停止供貨，并追繳前期材料款，由此所產生的一切責任和損失均由甲方承擔。
九、合同糾紛解決方式：按其他相關法律法規(guī)的相關規(guī)定協(xié)商解決；
協(xié)商不成，則向甲方所在地經(jīng)濟仲裁委員會申請仲裁解決。
其他未盡事項，雙方可另行簽訂協(xié)議作為本合同附件，并與本合同具有同等法律效力。
十一、本合同壹式兩份，甲方壹份，乙方壹份，具同等法律效力，本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
十二、補充協(xié)議。
1、乙方在接到甲方要貨通知后5天內必須供貨到現(xiàn)場。
2、因乙方供貨及調換不及時造成甲方工期延誤和工人誤工費由乙方負全部經(jīng)濟損失。
甲方：_________乙方：_________。
法定代表人：_________法定代表人：________。
瓷磚銷售年終總結篇十八
甲方(需方)：
乙方(供方)：
通過甲方考察確定乙方為甲方供貨單位，為明確雙方責任，確保雙方利益，依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》和其他相關法律法規(guī)的有關規(guī)定，在平等自愿、誠實信用的原則基礎上達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守。
一、產品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、金額：
備注：
1、本合同中訂貨總量為概算數(shù)，合同簽訂之后，發(fā)生增加或減少時，按實際送貨總量結算。
二、質量標準：
1、已方所供的瓷磚均按國家質量標準生產供應；顏色按乙方送交的樣板顏色為準。
2、每批次瓷磚生產時均有一定色差，請甲方合理安排施工。
3、乙方所供瓷磚有大小、方正、翹曲的由乙方負責及時調換，同批次瓷磚產生色差由乙方負責及時調換(調換時間為15天)。
三、交貨時間、地點、方式：
1、送貨時間甲方需提前一個月通知乙方所需瓷磚數(shù)量。供貨數(shù)量由甲方提供。
2、送貨地點：甲方指定地點。
3、乙方瓷磚進場時必須由甲方指定的材料員驗收并開具憑證，已雙方簽字確認的數(shù)量為準。
四、運輸及運輸保險費用：
乙方所供瓷磚的裝車、運輸及運輸保險(即運輸途中的材料設備、運輸工具集司乘人員安全)費用均由乙方負責，卸貨由乙方負責。
五、包裝標準及包裝物的回收：
乙方所供瓷磚包裝標準按國家標準執(zhí)行，即符合公路或鐵路運輸要求，包裝物由甲方或施工單位負責回收處理。
六、合理損耗及計算方法：
乙方所供瓷磚在運輸途中時產生的所有損耗均由乙方負責；施工中的損耗均由甲方負責。
七、驗收標準、方式及異議的提出：
乙方所提供瓷磚均按國家質量標準有乙方和甲方材料設備采購組共同驗收，雙方驗收人員在驗收憑證上共同簽字，并依此驗收單作為結算憑證；如對所供瓷磚質量標準有異議，甲方須在施工開始前提出，雙方共同協(xié)商解決。
八、結算、付款方式：
1、結算方式：以甲方材料員簽字的瓷磚供貨清單上的數(shù)量和單價進行結算。
2、付款方式：款到發(fā)貨。
3、如果甲方不能按時付款乙方有權停止供貨，并追繳前期材料款，由此所產生的一切責任和損失均由甲方承擔。
九、合同糾紛解決方式：
按《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及其他相關法律法規(guī)的相關規(guī)定協(xié)商解決；協(xié)商不成，則向甲方所在地經(jīng)濟仲裁委員會申請仲裁解決。
十、其他約定事項：
在施工中瓷磚損壞、浪費損耗由甲方負責，但乙方須補足工程所需的瓷磚以滿足工程建設需要；其他未盡事項，雙方可另行簽訂協(xié)議作為本合同附件，并與本合同具有同等法律效力。
十一、本合同壹式兩份，甲方壹份，乙方壹份，具同等法律效力，本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
十二、補充協(xié)議。
1、乙方在接到甲方要貨通知后15天內必須供貨到現(xiàn)場。
2、因乙方供貨及調換不及時造成甲方工期延誤和工人誤工費由乙方負全部經(jīng)濟損失。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
瓷磚銷售年終總結篇十九
為了增加甲、乙雙方的責任感，加強經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，特簽訂以下合同，以便共同遵守。
一、產品名稱、規(guī)格、型號、級別、數(shù)量、單價、金額。
注：本協(xié)議產品價格為中國境內所有____市的綜合含稅報價，即到需方工地的價格。
二、質量標準：符合國家干壓陶瓷磚gb4100—1999系列標準。
三、包裝標準及費用：按甲方出廠的產品包裝標準包裝，包裝費用由甲方承擔。
四、交貨方法、運輸方式、裝卸責任及到貨地點。
1、交貨方法：甲方負責運輸?shù)揭曳街付üさ禺攬鲵炇铡?BR> 2、運輸方式：汽運。
3、裝卸責任及費用：卸貨由乙方承擔。
4、交貨期限：交貨期限____日內（款到帳之日起____日貨到工地）。
5、交貨地點：_____市滬松公路1610號。
6、接貨人：（1）姓名：丁聯(lián)系電話：150x1357。
7、甲方聯(lián)系人：壽聯(lián)系電話：x326x9116_。
五、驗收方法：甲乙雙方應在貨物交付之日當場共同對貨物進行驗收，甲方在運輸途中如有貨物破損、由甲方承擔，自乙方簽收后由乙方承擔。
六、付款方式：款到發(fā)貨。（合同生效后五個工作日內，乙方將合同全額匯人甲方指定帳號）。
七、違約責任：按國家相關法律法規(guī)辦理。
八、雙方約定事項：
1、乙方保證該批產品只用于上述項目，不得挪作他用。如有挪用行為，乙方除應將該批產品按市場零售價補齊外，另需承擔該批產品零售價總金額30%的違約金。
2、乙方如出現(xiàn)拒付貨款、付款延遲、付款不足等情形，甲方可以延遲交貨，且對因此給乙方帶來的任何損失不承擔責任。
3、乙方已接收的甲方產品，在包裝和質量上與甲方所發(fā)貨物一致時，在不影響甲方二次銷售的前提下（如：整箱、不浸水不破損），可以多退少補。
4、本合同約定數(shù)量為暫定數(shù)量，最終結算以實際發(fā)生量為準。甲方發(fā)票按實際發(fā)生量開具。
九、爭議的解決：
本合同如發(fā)生糾紛，當事人雙方應當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
十、本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。
十一、甲乙雙方均不得隨意變更或解除該合同。本合同中如有未盡事宜須雙方共同協(xié)商，作出補充協(xié)議并加蓋公章，補充協(xié)議與本合同有同等的效力。
甲方：乙方：________年____月____日。
現(xiàn)在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
瓷磚銷售年終總結篇二
1、加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈。
2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。
3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓，調整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
二、找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持，固執(zhí)與不認輸?shù)模咸觳还加行娜?，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!
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瓷磚銷售年終總結篇三
供方：(以下簡稱甲方)。
需方：
為了增加甲、乙雙方的`責任感，加強經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，特簽訂以下合同，以便共同遵守。
一、產品名稱、規(guī)格、型號、級別、數(shù)量、單價、金額。
注：本協(xié)議產品價格為中國境內所有城市的綜合含稅報價，即到需方工地的價格。
二、質量標準：符合國家干壓陶瓷磚gb/t4100-系列標準。
三、包裝標準及費用：按甲方出廠的產品包裝標準包裝，包裝費用由甲方承擔。
四、交貨方法、運輸方式、裝卸責任及到貨地點。
1、交貨方法：甲方負責運輸?shù)揭曳街付üさ禺攬鲵炇铡?BR> 2、運輸方式：汽運。
3、裝卸責任及費用：卸貨由乙方承擔。
4、交貨期限：交貨期限二十五日內(款到帳之日起二十五日貨到工地)。
5、交貨地點：
6、接貨人:。
7、甲方聯(lián)系人：
五、驗收方法：甲乙雙方應在貨物交付之日當場共同對貨物進行驗收，甲方在運輸途中如有貨物破損、由甲方承擔，自乙方簽收后由乙方承擔。
六、付款方式：款到發(fā)貨。(合同生效后五個工作日內，乙方將合同全額匯人甲方指定帳號)。
七、違約責任：按國家相關法律法規(guī)辦理。
八、雙方約定事項：
1、乙方保證該批產品只用于上述項目，不得挪作他用。如有挪用行為，乙方除應將該批產品按市場零售價補齊外，另需承擔該批產品零售價總金額30%的違約金。
2、乙方如出現(xiàn)拒付貨款、付款延遲、付款不足等情形，甲方可以延遲交貨，且對因此給乙方帶來的任何損失不承擔責任。
3、乙方已接收的甲方產品，在包裝和質量上與甲方所發(fā)貨物一致時，在不影響甲方二次銷售的前提下(如：整箱、不浸水不破損)，可以多退少補。
4、本合同約定數(shù)量為暫定數(shù)量，最終結算以實際發(fā)生量為準。甲方發(fā)票按實際發(fā)生量開具。
5、該批產品價格僅對上述項目有效，乙方有保密義務。對因乙方泄密而造成的損失,甲方有權要求賠償.
九、爭議的解決：
本合同如發(fā)生糾紛，當事人雙方應當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
十、本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。
十一、甲乙雙方均不得隨意變更或解除該合同。本合同中如有未盡事宜須雙方共同協(xié)商，作出補充協(xié)議并加蓋公章，補充協(xié)議與本合同有同等的效力。
甲方：
乙方：
瓷磚銷售年終總結篇四
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以開發(fā)區(qū)市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了多個新客戶，到7月底止，雖店面裝修，但還是與不同小區(qū)的客戶建立了關系。
2、注重品牌意識。
一個公司的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。近幾個月成功品牌產品銷售到各個小區(qū)，就目前來說，銷售情況雖欠佳，但是我相信會在以后的銷售歷程上節(jié)節(jié)升高。
3、對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為開發(fā)區(qū)市場各小區(qū)客戶的跟蹤和服務。歷時7個月，各式客訴問題得到了很好的解決，并積極的跟蹤工地做好服務。
1、產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品還是暢銷產品，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新客戶的開發(fā)周期過長，就產生了老客戶不成熟，新客戶又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的銷售周期，一般為1--3天。以xx周來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到對客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每到發(fā)貨時，不是這種型號少兩片就是那種型號多兩片，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
1、開拓
本開發(fā)區(qū)地區(qū)外市場的開拓沒有終點，近幾個月對于我們來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷。今年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。我堅信，在拓展外圍市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
2、對待客戶投訴并及時、妥善解決。
以前客訴問題雖得以解決，但銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品鋪貼缺陷普遍存在，所以店面人員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導，在接到領導的指示后會同相關人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
3、產品認識
認真學習我店面產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求 確定可銷售的產品品種。 熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對店內生產的產品的基本知識能做到有問能答、必答，對產品基本能掌握鋪貼知識。
瓷磚銷售年終總結篇五
隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫳蟼€月，我懂得了很多:在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重復而又單調的工作背后，我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作，在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己，在成功中總結經(jīng)驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將七月份工作總結作如下匯報：
瓷磚銷售年終總結篇六
這段時間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結，感激領導能從總結中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。
當時懷揣著對青春的追夢來到xx公司，最先認識的是尹姐，那時我還是一個督導。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著認識了葉總，一開始、我很怕和葉總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔壓力，是因為在我的概念中老總都是很嚴肅很自以了不起的人?？蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴肅自以了不起的領導。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務員，在他的領導下，我會學到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負責我們業(yè)務員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽光中充滿激-情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，他為人也和藹和親，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶領下工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位領導，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領導的支持和呵護。
記得五月份，我在大冶賣場做活動。那時賣場只有一個促銷員，當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任活動，緊張中有點害怕。緊張是因為這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是因為沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應為每當我給自己的產品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因為我自認為那幾天的銷售還算是很滿意的。
做完了大冶賣場的活動又緊接著來到黃石店做活動，至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因為別人沒做到的、我做到啦。
當然、有高興必有難過嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有09年的十月銷售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動，那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當然銷售是比2020年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的，可讓給我失望中懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動和學習的那群人。因為我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領導，有著這么人性化的一個葉總，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
xx年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。
瓷磚銷售年終總結篇七
我時刻加強自身對瓷磚知識的學習，提高業(yè)務水平，掌握新的技能。通過不斷學習和積累，對待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關系，因此不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。
作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：
全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產、發(fā)貨。
2、建立客戶檔案資料，利用公司財務erp軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的`漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。
3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。
4、配合公司做好iso9001、iso14000質量管理體系的監(jiān)督審核和復審，以及公司生產許可證的復、評審。
5、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務及時記帳。
6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡營銷等多種渠道推銷我公司的瓷磚產品，超額的完成了本年度的銷售任務。
今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。
20xx年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據(jù)新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌！
瓷磚銷售年終總結篇八
作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：
1、做好銷售合同擬制、評審，并及時報生產部組織生產，隨時掌握生產進度情況，提前通知物流部做好發(fā)運準備，做好外銷產品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準備、審核工作，細節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產、發(fā)貨。
2、建立客戶檔案資料，利用公司財務erp軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。
3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。
4、配合公司做好iso9001、iso14000質量管理體系的監(jiān)督審核和復審，以及公司生產許可證的復、評審。
5、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務及時記帳。
6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產品，超額的完成了本年度的銷售任務。
今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。
201x年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據(jù)新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
瓷磚銷售年終總結篇九
在心態(tài)方面，我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里里沒有我只有我們。
瓷磚銷售年終總結篇十
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確?？蛻舻呢浳锬軌驕蕰r出廠。做好夏季的展銷會的打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說:口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我七月份工作總結，不足之處還請領導多多批評，在以后的工作中，我會做好個人總結與工作計劃，爭取將各項工作開展得更好，銷售業(yè)績步步高升。
瓷磚銷售年終總結篇十一
銷售人員在企業(yè)的經(jīng)營中擔負著重要的作用,如何對銷售人員進行有效的績效管理,最大程度地提升銷售人員的績效,是企業(yè)一直探索的課題。今天本站小編給大家整理了瓷磚銷售年終總結，希望對大家有所幫助。
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門。
個人工作總結。
報告。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2-xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個，加上沒有記錄的概括為...個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和。
工作計劃。
性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
四、-x年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門個人工作總結報告。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2-xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個，加上沒有記錄的概括為...個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
四、-x年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
開拓市場，對內狠抓企業(yè)管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本。
年度工作總結。
如下：
一、-xx年銷售情況。
-xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。201x年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額*萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市-xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。201x年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在-xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的。
崗位職責。
全力以赴做好201x年度的銷售工作要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
瓷磚銷售年終總結篇十二
雙方本著“真誠合作，共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買瓷磚事宜，簽訂以下條款，以待雙方共同遵守。
產品名稱為內墻釉面磚，規(guī)格為250mm×400mm白色流星雨，單價18元/平米，共計平米，金額元，規(guī)格為300mm×450mm米黃大理石紋，單價24元/平米，金額元?？傆嫞喝嗣駧糯髮懺ㄐ懺?。
備注：單價固定，甲方可根據(jù)實際情況調整合同中約定的數(shù)量及總價，付款最終按實際發(fā)生量計算。
1·交貨時間：甲、乙雙方協(xié)商決定。
2·交貨地點：
3·貨到工地后，卸貨、搬運等皆由甲方承擔。
乙方負責將貨物至甲方指定工地，費用由乙方承擔。
第四條：付款方式。
自送貨之日起，貨物在到達甲方工地并清點完數(shù)量后，45日內。
乙方貨到現(xiàn)場后，甲方對所訂產品當場進行驗收，如發(fā)現(xiàn)有何問題，應該立即通知乙方，過后概不負責。
1·如乙方不能按雙方約定時交貨，乙方應對此承擔相應責任。
2·如甲方逾期未付款，應按合同總金額的5%向乙方支付違約金，
乙方有權終止供貨。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不能時，可向其中一方所在的司法部門提起訴訟。
甲方：_________乙方：_________。
簽名蓋章：_________簽名蓋章：_________。
瓷磚銷售年終總結篇十三
轉眼間，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一年來，我主要從事瓷磚銷售的工作，超額的完成了本年度的銷售任務?，F(xiàn)對一年的工作做一總結：
我時刻加強自身對瓷磚知識的學習，提高業(yè)務水平，掌握新的技能。通過不斷學習和積累，對待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關系，因此不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。
作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：
全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產、發(fā)貨。
2、建立客戶檔案資料，利用公司財務erp軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。
3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。
4、配合公司做好iso9001、iso14000質量管理體系的監(jiān)督審核和復審，以及公司生產許可證的復、評審。
5、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務及時記帳。
6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡營銷等多種渠道推銷我公司的瓷磚產品，超額的完成了本年度的銷售任務。
今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。
20xx年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據(jù)新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌！
瓷磚銷售年終總結篇十四
第1條供需雙方經(jīng)充分協(xié)商，本著自愿、平等、互利的原則，特訂立本合同，以資共同遵守。
二、質量標準和施工要求:。
2.買方應根據(jù)供應商提供的“產品合格證”(在包裝箱內)背面的使用要求進行施工。
三、產品包裝要求:按照供應商的標準包裝。
第4條接受方法和異議:。
2.對于其他質量問題，買方應在鋪貼后三天內以書面形式通知供應商，否則視為驗收合格。
3.買方委托的交貨方式:供應商將貨物交付至買方指定的地點；
4.產品質量保證期為一年。交付協(xié)議:。
a.項目名稱:____。
b.交貨地址:____。
c，簽名人:。
d.運費承擔方式:(選擇方式后請?zhí)顚憽笆恰?，未選擇方式后請?zhí)顚憽胺瘛保蝗绻话谝韵逻x項中，請在“其他”欄中注明運費承擔方式。)。
第5條付款結算方式及期限:。
本合同為貨到付款:貨物將在15天內結算，最后一批將在2個月內結算并付清。
第6條違約責任:。
1.合同依法生效后，供需雙方如有違約，按合同法處理；
2.如果買方提貨時間超過45天，供應商不保證貨物的原交貨期，交貨期另行協(xié)商。
第7條解決合同糾紛的方法:友好協(xié)商；協(xié)商不成的，向項目所在地人民法院提起訴訟。
第八條本合同一式六份，賣方一份，買方五份。
第9條其他約定事項:如需補充合同，以本合同單價為準。
第十條預付款為人民幣2萬元整。
需求方:____。
____年____月____日。
瓷磚銷售年終總結篇十五
供方：王道斌(王氏建材經(jīng)營部)。
購方因工程建設需要，經(jīng)項目部采購邀標比選及雙方友好平等協(xié)商，依照《中華人民共和國合同法》等有關規(guī)定，遵循平等、自愿公平和誠實守信的原則，就如下事項達成一致協(xié)議定立本合同，以茲雙方遵照執(zhí)行。
一、工程概況：
1、工程名稱：德陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東河搬遷房一區(qū)三期工程。
2、工程地址：德陽市東河鎮(zhèn)。
二、產品明細：
2、以上數(shù)量為暫估數(shù)量，按實供數(shù)量結算。
四、供貨期限：
雙方合同簽定生效后，供方在15天內發(fā)第一批貨陸續(xù)組織到工地，以后根據(jù)購方工程進度，購方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前5天通知供方，以便供方在接到購方通知后及時安排供貨。
五、交提貨方式及地點：
由供方負責送到東河施工工地，雙方點清數(shù)量，由供方負責卸貨，購方指定范小林、謝斌為收貨人，聯(lián)系電話********、收貨人在供方送貨單上簽字確認，并出具有效收貨憑證給供方，作為結算依據(jù)。
六、驗收標準：
2、產品破損率按國標1%執(zhí)行，超過1%的部分由供方負責補足;。
3、因陶瓷原材料來源于天然礦物質，燒制過程復雜，允許交貨產品存在合理色差。
4、按送樣品考核要求：地磚為防滑磚(象牙白)，面磚為白色淺色條紋。
七、對產品提出異議的時間和辦法：
1、供方產品質量必須符合國家標準，如購方發(fā)現(xiàn)產品質量不符合國家標準，購方應立即停止施工，并妥為保管，電話通知供方，并在三天內向供方提出書面異議。
2、若購方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為供方所供貨物符合合同規(guī)定。
3、購方因保管、施工不善造成產品質量下降的不得提出異議。
4、供方在接到購方書面異議后，應在三天內負責處理。
5、對購方的異議，經(jīng)第三方鑒定確認該批產品存在質量問題的，由供方負責調換。
八、結算方式及期限：
1、本工程無預付款。
2、需方分批次付款，第一次供貨至15000㎡，經(jīng)材料部門核實簽字后付該批貨的60%，第二次供貨至15000㎡，經(jīng)材料部門核實簽字后付該批貨的60%，第三次付款待工程交工驗收報后，退回余貨辦理結算一次付清全部余款。
九、違約責任：
1、如供方未按合同規(guī)定的期限供貨，嚴重影響到購方工程進度，經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時，應向購方償付不能交貨部分貨款的10‰的違約金。
2、如購方未按合同規(guī)定的期限付款，購方每延遲供方貨款一天，應每日向供方償付不能按時支付貨款的10‰的違約金，并且供方有權順延供貨或停止供貨，由此造成的一切損失由購方自行承擔。
3、供方按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號、顏色、數(shù)量進行生產，在安排生產后，如購方需變更合同，應取得供方同意，并賠償由此給供方造成的一切損失。
十、退貨補貨：
1、如購方需要補貨，購方須提前3天書面通知供方，以便供方進行排產;。
購方應承擔小批量補貨的額外費用。
十一、爭議解決：
如本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由購、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向法院起訴。
最新瓷磚購銷合同范本最新瓷磚購銷合同范本十二、其他約定：
本合同未盡事宜由雙方協(xié)商，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十三、合同生效、終止：
本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款兩清時自動失效。
本合同壹式__四___份，購方執(zhí)三份、供方執(zhí)___一___份，均具有同等的法律效力。
購方名稱(章)：開戶行：
委托代理人：賬號：
20xx年7月5日電話：
供方名稱(章)：開戶行：
委托代理人：賬號：
20xx年7月5日電話：
瓷磚銷售年終總結篇十六
二、質量要求及檢驗標準：按現(xiàn)行標準執(zhí)行。
三、交貨地點：乙方指定。
四、運輸方式：甲方負責運輸及費用五、包裝標準及費用：紙箱包裝，由供方負責；包裝物不回收。
六、驗收方法及提出異議期限：提貨時由須方任意抽驗收貨，提出異議期限為提貨之日起五日之內，超出期限，責任自負。
七、結算方式：按月結算，以現(xiàn)金或銀行轉賬方式結算。
八、供貨時間：乙方提前5日通知。
九、違約責任：按《中華人民共和國合同法》規(guī)定執(zhí)行。
十、解決合同糾紛的方式：協(xié)商解決，如協(xié)商不成由簽訂地所在法院管轄。
十一、其他約定事項；異議期內提出異議，供方應立即派人到現(xiàn)場檢驗處理。如產品出現(xiàn)質量問題，供方應及時做出處理，如繼續(xù)鋪貼，供方不承擔一切經(jīng)濟損失。
十二、由于人力不可抗拒的因素導致供方不能及時供貨，供方不屬違約，雙方重新協(xié)商供貨時間。
十三、貨款必須匯入供方指定賬號，否則由造成的一切經(jīng)濟損失供方不負責。
十四、驗收標準；以雙方封樣為準。
十五、有效期：合同簽到之日起生效，有效期壹年。
十六、本合同一式四份，供貨單位一份，購貨單位三份，其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：____________乙方：_________。
______年___月___日。
瓷磚銷售年終總結篇十七
通過甲方考察確定乙方為甲方供貨單位，為明確雙方責任，確保雙方利益，依據(jù)其他相關法律法規(guī)的有關規(guī)定，在平等自愿、誠實信用的原則基礎上達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守。
一、產品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、金額：備注：
本合同中訂貨總量為概算數(shù)，合同簽訂之后，發(fā)生增加或減少時，按實際送貨總量結算。
二、質量標準：
1、已方所供的瓷磚均按國家質量標準生產供應；
顏色按乙方送交的樣板顏色為準。
2、每批次瓷磚生產時均有一定色差，請甲方合理安排施工。
3、乙方所供瓷磚有大小、方正、翹曲的由乙方負責及時調換，同批次瓷磚產生色差由乙方負責及時調換。
三、交貨時間、地點、方式：
1、送貨時間甲方需提前一個月通知乙方所需瓷磚數(shù)量。
供貨數(shù)量由甲方提供。
2、送貨地點：甲方指定地點。
3、乙方瓷磚進場時必須由甲方指定的材料員驗收并開具憑證，已雙方簽字確認的數(shù)量為準。
四、運輸及運輸保險費用：乙方所供瓷磚的裝車、運輸及運輸保險費用均由乙方負責，卸貨由乙方負責。
五、包裝標準及包裝物的回收：乙方所供瓷磚包裝標準按國家標準執(zhí)行，即符合公路或鐵路運輸要求，包裝物由甲方或施工單位負責回收處理。
六、合理損耗及計算方法：乙方所供瓷磚在運輸途中時產生的所有損耗均由乙方負責；
施工中的損耗均由甲方負責。
如對所供瓷磚質量標準有異議，甲方須在施工開始前提出，雙方共同協(xié)商解決。
八、結算、付款方式：
1、結算方式：以甲方材料員簽字的瓷磚供貨清單上的數(shù)量和單價進行結算。
2、付款方式：款到發(fā)貨。
3、如果甲方不能按時付款乙方有權停止供貨，并追繳前期材料款，由此所產生的一切責任和損失均由甲方承擔。
九、合同糾紛解決方式：按其他相關法律法規(guī)的相關規(guī)定協(xié)商解決；
協(xié)商不成，則向甲方所在地經(jīng)濟仲裁委員會申請仲裁解決。
其他未盡事項，雙方可另行簽訂協(xié)議作為本合同附件，并與本合同具有同等法律效力。
十一、本合同壹式兩份，甲方壹份，乙方壹份，具同等法律效力，本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
十二、補充協(xié)議。
1、乙方在接到甲方要貨通知后5天內必須供貨到現(xiàn)場。
2、因乙方供貨及調換不及時造成甲方工期延誤和工人誤工費由乙方負全部經(jīng)濟損失。
甲方：_________乙方：_________。
法定代表人：_________法定代表人：________。
瓷磚銷售年終總結篇十八
甲方(需方)：
乙方(供方)：
通過甲方考察確定乙方為甲方供貨單位，為明確雙方責任，確保雙方利益，依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》和其他相關法律法規(guī)的有關規(guī)定，在平等自愿、誠實信用的原則基礎上達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守。
一、產品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、金額：
備注：
1、本合同中訂貨總量為概算數(shù)，合同簽訂之后，發(fā)生增加或減少時，按實際送貨總量結算。
二、質量標準：
1、已方所供的瓷磚均按國家質量標準生產供應；顏色按乙方送交的樣板顏色為準。
2、每批次瓷磚生產時均有一定色差，請甲方合理安排施工。
3、乙方所供瓷磚有大小、方正、翹曲的由乙方負責及時調換，同批次瓷磚產生色差由乙方負責及時調換(調換時間為15天)。
三、交貨時間、地點、方式：
1、送貨時間甲方需提前一個月通知乙方所需瓷磚數(shù)量。供貨數(shù)量由甲方提供。
2、送貨地點：甲方指定地點。
3、乙方瓷磚進場時必須由甲方指定的材料員驗收并開具憑證，已雙方簽字確認的數(shù)量為準。
四、運輸及運輸保險費用：
乙方所供瓷磚的裝車、運輸及運輸保險(即運輸途中的材料設備、運輸工具集司乘人員安全)費用均由乙方負責，卸貨由乙方負責。
五、包裝標準及包裝物的回收：
乙方所供瓷磚包裝標準按國家標準執(zhí)行，即符合公路或鐵路運輸要求，包裝物由甲方或施工單位負責回收處理。
六、合理損耗及計算方法：
乙方所供瓷磚在運輸途中時產生的所有損耗均由乙方負責；施工中的損耗均由甲方負責。
七、驗收標準、方式及異議的提出：
乙方所提供瓷磚均按國家質量標準有乙方和甲方材料設備采購組共同驗收，雙方驗收人員在驗收憑證上共同簽字，并依此驗收單作為結算憑證；如對所供瓷磚質量標準有異議，甲方須在施工開始前提出，雙方共同協(xié)商解決。
八、結算、付款方式：
1、結算方式：以甲方材料員簽字的瓷磚供貨清單上的數(shù)量和單價進行結算。
2、付款方式：款到發(fā)貨。
3、如果甲方不能按時付款乙方有權停止供貨，并追繳前期材料款，由此所產生的一切責任和損失均由甲方承擔。
九、合同糾紛解決方式：
按《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及其他相關法律法規(guī)的相關規(guī)定協(xié)商解決；協(xié)商不成，則向甲方所在地經(jīng)濟仲裁委員會申請仲裁解決。
十、其他約定事項：
在施工中瓷磚損壞、浪費損耗由甲方負責，但乙方須補足工程所需的瓷磚以滿足工程建設需要；其他未盡事項，雙方可另行簽訂協(xié)議作為本合同附件，并與本合同具有同等法律效力。
十一、本合同壹式兩份，甲方壹份，乙方壹份，具同等法律效力，本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
十二、補充協(xié)議。
1、乙方在接到甲方要貨通知后15天內必須供貨到現(xiàn)場。
2、因乙方供貨及調換不及時造成甲方工期延誤和工人誤工費由乙方負全部經(jīng)濟損失。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
瓷磚銷售年終總結篇十九
為了增加甲、乙雙方的責任感，加強經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，特簽訂以下合同，以便共同遵守。
一、產品名稱、規(guī)格、型號、級別、數(shù)量、單價、金額。
注：本協(xié)議產品價格為中國境內所有____市的綜合含稅報價，即到需方工地的價格。
二、質量標準：符合國家干壓陶瓷磚gb4100—1999系列標準。
三、包裝標準及費用：按甲方出廠的產品包裝標準包裝，包裝費用由甲方承擔。
四、交貨方法、運輸方式、裝卸責任及到貨地點。
1、交貨方法：甲方負責運輸?shù)揭曳街付üさ禺攬鲵炇铡?BR> 2、運輸方式：汽運。
3、裝卸責任及費用：卸貨由乙方承擔。
4、交貨期限：交貨期限____日內（款到帳之日起____日貨到工地）。
5、交貨地點：_____市滬松公路1610號。
6、接貨人：（1）姓名：丁聯(lián)系電話：150x1357。
7、甲方聯(lián)系人：壽聯(lián)系電話：x326x9116_。
五、驗收方法：甲乙雙方應在貨物交付之日當場共同對貨物進行驗收，甲方在運輸途中如有貨物破損、由甲方承擔，自乙方簽收后由乙方承擔。
六、付款方式：款到發(fā)貨。（合同生效后五個工作日內，乙方將合同全額匯人甲方指定帳號）。
七、違約責任：按國家相關法律法規(guī)辦理。
八、雙方約定事項：
1、乙方保證該批產品只用于上述項目，不得挪作他用。如有挪用行為，乙方除應將該批產品按市場零售價補齊外，另需承擔該批產品零售價總金額30%的違約金。
2、乙方如出現(xiàn)拒付貨款、付款延遲、付款不足等情形，甲方可以延遲交貨，且對因此給乙方帶來的任何損失不承擔責任。
3、乙方已接收的甲方產品，在包裝和質量上與甲方所發(fā)貨物一致時，在不影響甲方二次銷售的前提下（如：整箱、不浸水不破損），可以多退少補。
4、本合同約定數(shù)量為暫定數(shù)量，最終結算以實際發(fā)生量為準。甲方發(fā)票按實際發(fā)生量開具。
九、爭議的解決：
本合同如發(fā)生糾紛，當事人雙方應當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
十、本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。
十一、甲乙雙方均不得隨意變更或解除該合同。本合同中如有未盡事宜須雙方共同協(xié)商，作出補充協(xié)議并加蓋公章，補充協(xié)議與本合同有同等的效力。
甲方：乙方：________年____月____日。