總結(jié)可以促使我們思考并加深對事物規(guī)律的理解，從而更好地應對變化和挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時，可以采用具體例子來支撐自己的觀點和結(jié)論，讓總結(jié)更加有說服力。小編為大家搜集了一些相關的總結(jié)范文，希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)。
個人的工作總結(jié)篇一
光陰如梭，時光荏苒，學畢業(yè)就匆匆過去了兩年，在這兩年里經(jīng)歷許多酸甜苦辣，既然選擇了這一條路，就注定需要孤負重前行。
20xx年7月至20xx年10月，最開始在區(qū)間現(xiàn)場值班，那段時間初來乍到什么都不懂，每天帶個卷尺，拿本圖紙到處跑，才發(fā)現(xiàn)“紙上得來終覺淺”學校所學與現(xiàn)場還是有一定的差距，其中有兩件事情讓我印象深刻的兩件事情，一次是九號線左線iva斷面開挖的時候，我詢問區(qū)間測量員現(xiàn)場的施工里程，我發(fā)現(xiàn)他給我說的里程和我記錄的里程無法對應，領導叫我自己一個人拿著卷尺兩米兩米的測量，這時候我知道了，立場與方向不一樣，別人的話不能輕信，凡是必須要自己去考證，第二次也是在區(qū)間九號線左線va斷面墊層澆筑的時候，我在現(xiàn)場值班，澆筑質(zhì)量出現(xiàn)了一些問題，我盡力去管控了但是沒有效果，我明白許多東西不是個人能夠左右的，我們每個或者都好像飄在海的孤舟，誰又能決定風浪下次打向哪一個方向？每天跟不同的人打交道，每天發(fā)生的事情都不一樣，第一次對工地生活有了深刻的印象。
后來工作調(diào)度，調(diào)動至車站施工，車站這邊環(huán)境要比區(qū)間惡劣的多，每天跟著彬哥在工地上東奔西跑，也明白了自己工作的意義所在，知道自己應該管什么，做什么了。每天現(xiàn)場值班，生活單調(diào)卻又有規(guī)律，那一段時間真的很艱苦，每天帶著口罩下去，回來的時候口罩上面確實黑色的`灰塵油煙，有時候咳出來的痰都是灰褐色的，自己用鋼筋去敲焊疤，焊渣飛濺起來在臉上躺了一個小疤，現(xiàn)在值班打混凝土現(xiàn)場守了一夜，第二天開會還要被人潑臟水說現(xiàn)在澆筑混凝土，技術人員不到場，爬上臺架上面去量超欠挖，下方裝載機確來移臺架，臺架的晃動，差點把我搖下來了。我曾一度懷疑過人生，懷疑自己上過的學。
再后來作業(yè)面開展的更多了，自己一個人立去管理4a出入口襯砌施工，雖然過程中出了一些小問題，但是總體方向把控還是心里面有一個數(shù)，還是保證安全質(zhì)量的前提下完成了4a出入口襯砌，當時現(xiàn)場施工員是一個40多歲的老隧道工，相當有經(jīng)驗，和他合作的這段時間確實還是收獲了許多東西，在重難點問題作出確定的時候，我都會跟他商量一下，因為自己經(jīng)驗不足，有的時候出發(fā)點和想法都是很好的意見，到了現(xiàn)場確無法實施出來，這一段時間我明白了，我們技術部門就是服務于工區(qū)并管理工區(qū)，保證安全質(zhì)量的前提情況下保證施工進度的最化。
現(xiàn)在，人員調(diào)動原因，我也轉(zhuǎn)戰(zhàn)后勤內(nèi)業(yè)資料這一塊，負責據(jù)實結(jié)算、施工方案、計價已經(jīng)施工資料這一塊的管理，協(xié)調(diào)，感覺資料還是很亂，后期要做的工作還要好多好多。
兩年時間的工作，我對自己也有了一定的認識，先說性格方面：做事雷厲風行、風風火火，但是卻有點毛躁，工作完成得快質(zhì)量卻不能得到保證，有時候資料修改的時間比做的時間還長。我今后一定注意這一點，做事一定要慢細。
工作方面，雖然現(xiàn)場管理有了一些經(jīng)驗，但是明顯意識到自己現(xiàn)場管理經(jīng)驗還是不夠的，不懂測量，許多問題上的考慮不夠充分，現(xiàn)場管控能力還有點欠缺，方案編制過程很多問題考慮得還是不很周到，規(guī)范容易混淆，后期自己還需要加強學習與理解。
這段時間，自己心境已經(jīng)平靜下來，知道自己需要做什么、應該做什么、想要做什么未來的路還很長自己的選擇也很明確，也給自己制定了后期工作計劃：
1、保證按時上下班，自己的工作加班也要按時完成；
2、抽時間學習規(guī)范、文件、圖紙，每年看兩本工作外的讀物；
3、盡自己最努力完成李部長陳總交代的事情；
4、梳理后期資料，并及時安排人員進行修改整理；
5、經(jīng)常去工地，隨時掌握工地施工動態(tài)，抽空學習測量工作，爭取在今年考得二級建造師證。
6、穩(wěn)住自己的心情，不管任何時候，不拋棄不放棄，堅持自己選擇的路。
我在今后不管在哪一個項目都會去努力做自己的事情，盡最努力去提升自己，豐富自己。努力讓自己成為有用之才。
個人的工作總結(jié)篇二
忙碌的一學期又將結(jié)束，在這一學期我擔任了初一初二的美術教學，現(xiàn)在我把這一學期的教學工作做一個簡要的總結(jié)：
美術對于學生并不陌生，但初一上學期的時候，很多學生的.理解就是美術就是畫畫，經(jīng)過一學期的知識傳授，學生對美術也有了更深的理解，而在下學期的教材上，初一年跟初二年的美術重點稍微有了不同的側(cè)重點，初一年側(cè)重學生對印刷體美術的體驗，而初二年更是側(cè)重學生對美術的深層理解，每一節(jié)課涉及的內(nèi)容方式都是不一樣的，學生學起來也有了比較大的興趣。所以教師要有目的的引導學生去學習和探索，以便于讓學生了解和欣賞更多的美術作品。在上每堂課前我都要認真的備課，使上課時可以很好地引導學生，并適當?shù)牟贾谜n后作業(yè)，引導他們完成高水平，有創(chuàng)意的作品。
為了提高自己的教學認識水平，適應新形式下的教育工作，我認真的參加學校的每一次培訓活動，認真記錄學習內(nèi)容。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真?zhèn)湔n，聽課，上好每一節(jié)常規(guī)課。同時配合組里搞好教研活動，并完成學校布置的各種活動任務。學期初，在許副校長的帶領下，和同事一起完成校園的美化，宣傳工作，在完成工作的同時，并且不斷地給自己充電。本學期也帶學生參加興趣小組，同時也輔導學生參加各項比賽活動，雖然未取得很好的成績，但也有了很大的進步，相信繼續(xù)努力會有更大的進步的。
本學期我采用了筆試和平時作業(yè)的評比，筆試主要是書本上的基本知識為主，平時他們交上來的作業(yè)我也做到認真批改，分等級評比，所以平時作業(yè)對于期末成績占了百分之七十，所以總體起來每個班及格率都達到百分九十以上，優(yōu)秀率都達到百分之三十以上。
在課堂中我也積極挖掘美術人才，并利用周末興趣小組時間對他們進行有目的的培訓，這樣不但提高了他們的水平，同時也能很好地帶動班上其他同學學習美術的興趣。
關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。關心熱愛學生，做學生的好朋友。
我經(jīng)常收集各種美術作品，以便于讓學生多看、多體驗，多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。在教學上，我充分的利用學?，F(xiàn)有的器材來上好每一堂課，讓學生接觸到更多關于美術的器材，能有更好的興趣學習。同時在課外我也主動的學習專業(yè)上的知識，做到自已一是股活的泉水，能夠源源不斷地給學生提供優(yōu)質(zhì)的水資源，相信自己在以后的教學上會有更好的表現(xiàn)。
個人的工作總結(jié)篇三
一是做好×××慈善會籌款工作。
秉承“發(fā)揚人道主義精神，扶貧濟困，賑災救助，幫助社會上最困難的人”的宗旨，嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。
二是做好救災捐贈工作。
結(jié)合我區(qū)實際，分別征求了區(qū)府各辦公室的意見，就全區(qū)救災捐贈活動制定了詳細的工作方案，全面掌握工作的開展情況，及時總結(jié)匯報，為今后的捐贈活動提供寶貴的經(jīng)驗。
三是做好見義勇為募捐工作。
利用有線電視傳播，積極做好募捐宣傳發(fā)動工作，動員和鼓勵區(qū)內(nèi)廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關心和參與捐款活動。
2、認真做好低保管理工作。
堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。
符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應保盡保”，廣大困難群眾的基本生活權益得到了較好的保障。
對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請－入戶調(diào)查－兩委討論－張榜公布－社會事務辦審核－市民政局審批”六個程序來辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發(fā)放的工作機制。
3、婚姻登記工作管理有序。
婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作，它關系到廣大人民群眾的切身利益，也關系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設。
在婚姻登記管理工作中，堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，把婚姻登記作為樹立民政機關形象的窗口，堅持依法行政，嚴格婚姻登記手續(xù)，加強婚姻證件管理，服務規(guī)范化管理，樹立了民政全心全意為人民服務的形象，也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實現(xiàn)了婚姻登記合格率達100的目標。
4、積極做好殘疾人康復工作。
充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復工作。
一是做好白內(nèi)障康復工作，為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復明手術，使他們能重見光明。
二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題，為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅，使他們可以走向社會，樹立自尊、自信、自強的信心。
三是做好一級重度殘疾人專項補助工作，為我區(qū)的30xxxx名重度殘疾人申請專項補助，解決他們的生活困難。
四是做好殘疾人住房難工作，幫助2xxxx殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。
為解決殘疾人就業(yè)問題，本著為殘疾人服務的宗旨，通過認真調(diào)查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯(lián)系，為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機會。
通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)，使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作，同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例，減輕了政府的財政負擔。
回顧過去一年的工作，在領導和同事的關心和支持下，盡管在學習上、工作上取得了一些成績，但對照上級的要求，還有一定的差距：一是政治理論學習不夠刻苦，理論知識學習不夠經(jīng)?；?、系統(tǒng)化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯(lián)系實際能力尚淺。
二是工作經(jīng)驗不足，業(yè)務知識缺乏。
由于自己是一個新人，對工作所了解不夠，文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上，掌握知識不全。
三是工作全局觀念不足。
工作被動落實多，主動超前少。
當任務多的時候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項工作。
(一)加強理論學習，提高思想政治素質(zhì)。
繼續(xù)加強政治理論學習，努力提高政治理論水平，不斷增強學習理論的自覺性，提高自己的思想文化素質(zhì)，向書本學、向?qū)嵺`學、向同志學，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)。
通過學習進一步提高政治素質(zhì)。
(二)增強業(yè)務能力，提高工作能力素質(zhì)。
要不斷加強學習，增強做好本職工作的本領。
立足于工作進步和自身全面發(fā)展，廣泛學習一切業(yè)務知識，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人工作能力素質(zhì)全面提高。
盡力盡心做好每一項工作，做到不計較，待人寬，對己嚴，正確對待領導交付任務，對工作做到“精、細、嚴、實”。
(三)增強工作積極性，提高個人綜合素質(zhì)。
增強工作的主動性、超前性，積極主動地做好本職工作。
做到想領導之所想，超前思考，提前預測，及時準備。
勤于思考，交流好的經(jīng)驗，根據(jù)自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)自己處理人際關系和社交能力，提高自己綜合素質(zhì)。
個人的工作總結(jié)篇四
20xx年已成為輝煌的過去，又迎來了充滿新的希望的20xx年。新年伊始，對自己過去一年的工作認真做總結(jié)，希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
20xx年加入公司，一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都適應了。熟悉的工作，熟悉的人，讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服，這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡，作為客服，主要的工作流程如下：
1、新客戶的加盟維護，以及店鋪維護，與加盟客戶做好客勤關系。
2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
3、維護倉庫貨品庫存的合理性，保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系，能及時傳達廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單記錄，合類表格的制作。
6、客戶資料的收集，客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認真，仔細，避免錯誤的出現(xiàn)，如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話，完成一單合同是比較快的，但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況，如貨物有所更改，貨物錯發(fā)，漏發(fā)等情況，就需要及時通知公司進行更改或處理；同時這也需要與業(yè)務員之間進行密配合及溝通信息，以免產(chǎn)生不必要的損失。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求：
1、每月要增加1―2個以上的新客戶，還要有到4個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
9、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造利潤。
個人的工作總結(jié)篇五
20××年以來，我在xx大、xx屆三中全會、xx屆四中全會的精神指引下，解放思想、實事求是，組織和帶領全村黨員干部群眾堅決貫徹和落實鄉(xiāng)黨委、政府的各項安排部署，取得了經(jīng)濟建設和各項社會事業(yè)的全面發(fā)展進步?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
作為一名村黨支部書記，我注重加強自身政治理論學習，不斷提高思想政治素質(zhì)，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導工作，全面、正確、積極地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，堅持以經(jīng)濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放;全面貫徹中央的重大決策和部署，堅持民主集中制，在重大問題的關鍵時刻和政治斗爭的風浪中能夠經(jīng)住考驗，堅決維護了黨的集中統(tǒng)一。
我始終自覺地站在反分裂斗爭第一線，堅決維護祖國統(tǒng)一和各民族大團結(jié)，始終做到政治立場堅定，旗幟鮮明;始終堅持“三個離不開”思想，充分認識了反對民族分裂主義斗爭的長期性、復雜性和艱巨性，敢于同一切影響社會穩(wěn)定、企圖分裂祖國的思想和行動作斗爭，敢于同“三股”勢力作斗爭，維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的大好局面。
(一)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟方面。
xx年我?guī)ьI全村廣大黨員干部群眾加快農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。優(yōu)化種植業(yè)、主攻畜牧業(yè)、大上林果業(yè)，積極發(fā)展農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè)，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。xx年我村各項農(nóng)業(yè)生產(chǎn)目標任務圓滿完成，并積極做好新技術推廣應用，播種密植棉花1480畝，畝產(chǎn)增收顯著。并種植西、甜瓜250畝，每畝純收入1000元以上，成為今年我村農(nóng)民增收的新亮點。還種植550畝蔬菜，新建果園820畝，超額完成鄉(xiāng)黨委、政府下達的660畝的任務，從而保證農(nóng)民多渠道增收。村集體經(jīng)濟也不斷發(fā)展壯大，我村由以往的“空殼”村，變?yōu)楝F(xiàn)在擁有銀行存款6.5萬元，解決了我村有錢辦事的問題。還按照上級要求，在全鄉(xiāng)率先完成水費、防雹費等費用的收繳任務。還自籌資金對原有400畝低產(chǎn)田進行了徹底改造，后重新發(fā)包，每畝村集體多增收70元以上。
面對農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱的情況，組織全村黨員干部群眾，投入8000余元，新修卡爾蘇大橋，還投資2萬元新修馬扎河大橋，方便了群眾。還組織修路，共修大小橋梁67座在與新和交接地帶，加固防洪壩，并植柳樹3900棵，防止了水土流失。
還大力利用“科技之冬”教育和培訓農(nóng)民，用先進的農(nóng)業(yè)科技技術武裝廣大農(nóng)民群眾，面向市場，向農(nóng)民進行市場經(jīng)濟知識教育，進行短期實用技術培訓，增強農(nóng)民市場意識、開放意識、發(fā)展意識，不斷增強了農(nóng)民在市場經(jīng)濟條件下艱苦奮斗、脫貧致富的本領。
(二)政治文明建設方面。
1、加強黨的作風建設，開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭。
xx年我堅持按照治國必先治黨，治黨務必從嚴，落實執(zhí)行黨風廉政責任制，認真落實“一崗三責”，采取多種形式促使我村黨風廉政建設活動收到了良好的效果，使廣大黨員干部組織紀律觀念和工作作風有了明顯改觀，廉潔自律意識明顯增強。
今年我認真落實黨建目標責任制，充分發(fā)揮村黨支部領導核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，實現(xiàn)了村黨支部班子團結(jié)有力，民主氣氛濃厚。加強了后備干部隊伍建設，培養(yǎng)后備干部3名。從陣地建設、班子建設和思想作風建設方面不斷鞏固提高“五好”村創(chuàng)建水平。
3、通過多種形式開展教育培訓工作，黨員干部素質(zhì)明顯增強。認真做好了黨員發(fā)展和黨員教育培訓工作，認真抓好黨員電教工作，全年集中教育培訓達5次，累計教育培訓黨員干部200人次，在黨員發(fā)展上繼續(xù)向一線傾斜，不斷改善黨員隊伍結(jié)構(gòu)，今年發(fā)展了2名新黨員，為黨注入新鮮的血液。繼續(xù)抓好黨建帶團建“五帶六同步”及促進婦建工作，指導支持青、婦組織開展形式多樣的活動，充分發(fā)揮了群團組織的作用。還在農(nóng)閑期間，投入6000余元組織全村黨員干部、“十戶長”、林果業(yè)發(fā)展大戶共40余人，參觀了溫宿縣的高效規(guī)?；麍@，參觀人員受到了很大的啟發(fā)，更新了他們的思想觀念，提高了大力發(fā)展林果業(yè)的認識。
3、積極推進依法行政，堅決維護社會穩(wěn)定。
今年我認真開展“四·五”普法工作，落實依法治村工作，嚴格控制影響社會穩(wěn)定的重大案件，有效遏制危害國家安全案件發(fā)生，嚴厲打擊“三股”勢力，落實“十戶聯(lián)防”工作機制，“創(chuàng)安”工作基礎扎實，加強了對流動人口、重點人口管理，狠抓“兩項制度”的落實，依法加強對宗教事務的管理，今年未出現(xiàn)非法宗教活動,有效維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面。
(三)精神文明建設方面。
今年我?guī)ьI黨員干部多次開展對《公民思想道德建設綱要》等的學習，在不斷提高黨員干部思想意識的同時，也不斷地提高了自身的思想意識。深入持久地開展意識形態(tài)領域反分裂斗爭，加強馬克思主義民族觀、歷史觀、宗教觀，黨的民族宗教政策和反分裂斗爭的宣傳，干部群眾受教育面達到100%。按照鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一安排部署，認真開展“加強民族團結(jié)、反對民族分裂”集中教育活動，使廣大黨員干部群眾牢固樹立“三個離不開”思想。
大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，扎實開展“十個起來”進村工作。還積極參加鄉(xiāng)黨委組織的“五·一”農(nóng)牧民運動會，并取得了很好地成績。
個人的工作總結(jié)篇六
我20xx年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年里，在領導的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原則，基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?，個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步?，F(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下：：
過去的一年里從思想上嚴格要求自己，加強學習，能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中，我深深體會到加強自我學習，提高自身素質(zhì)的重要性，一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關資料，不斷充實自己，改進學習方法；二是向周圍的同事學習，虛心求教；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐工作中校驗所學知識，查找不足，提高自己。
過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設備問題越來越多，不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)?，F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳，對經(jīng)常發(fā)生故障的設備進行檢查，分析設備故障的主要原因，若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設備，與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是wihf80—65—160開式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場共計有8臺，檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結(jié)后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高，同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?，F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收，同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺az80—65—160整理后進行試用效果很好，目前這8臺泵機的'檢修的頻次相當于之前的xx。不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修，同時在對20xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式，20xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優(yōu)先利用設備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設備。并將停車小組不使用的部分設備調(diào)濟使用。確保各項技改的設備需求。
1。對設備管理比較粗糙，缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
2。對檢修人員的管理比較松散。
3。對設備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
個人的工作總結(jié)篇七
從5月4號開始工作，不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月，我普遍覺得自己沒有方向，沒有真正開始做銷售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧。
五六月份上班。
從5月的第二個周末開始，我們開始對傅、鄭、馬、岳進行訓練，主要是一些基本的理論知識，并依次講了以下內(nèi)容：
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理。
2、技術方案的制作和修改。
3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計算方法。
4、復疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗箱的成本計算和報價等。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置。
6、沖擊箱的原理，它與快速變溫箱的區(qū)別，并把他們帶到車間向他們介紹。
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
8、進行基線檢查并提出意見。
整個訓練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說，我都跟他們說了，有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都會花在技術解決方案等事情上。標準規(guī)格更好。如果技術方案招標，可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作，沒有時間去找客戶，有的只是無止境。
只是到了6月下旬，我在忙的時候接觸了一些客戶，這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一：
前一周收到無錫來的招標文件，用了一周半的時間完成了四個技術方案，其中去無錫質(zhì)檢所三次，四個技術方案分別是：3.6立方米快速變溫箱，7.5立方米的快速變溫箱，800l的防爆箱，24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實驗室。
1、購買招標文件：在購買招標文件之前，我們會提前與招標公司和用戶溝通，詢問一些基本參數(shù)和使用條件，然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄，技術力量能滿足客戶要求，就采購招標文件，開始制作招標文件。
2、制作投標文件：這個過程相當漫長和復雜。中間需要通過電話與用戶溝通，在使用方面相互溝通，以獲取盡可能多的信息，方便招標文件的制作。一份完整的標書包括：承諾書、技術方案、投標人資質(zhì)證明、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標書：這個流程可以現(xiàn)場遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
5、評標和答疑：投標結(jié)束后，投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
在這七個步驟中，我覺得最重要的是第二步的操作。同時，不僅要在技術上與客戶溝通，更重要的是公關的作用。如果公關工作做的到位，中標的結(jié)果是無法預料的。
個人的工作總結(jié)篇八
本人于20xx調(diào)到專業(yè)公司以來，不經(jīng)意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來，在專業(yè)公司領導們的關懷與帶領下，努力拼搏，與調(diào)進專業(yè)公司前的自己比，現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進步與提高。在這四年多的時間里，許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感。其中有來自專業(yè)公司領導對我的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我專業(yè)公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一直在專業(yè)公司從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
我專業(yè)公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應該做到以誠相待，以理服人。尊重是相互的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與工人、領導、業(yè)主，以及內(nèi)部協(xié)作單位之間的關系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達到事半功倍的成效。
只有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學習該工程的材料管理制度，在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，牢記《項目部材料領用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度，來達到最好的效果，讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求我必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等，在領用上做到帳、物相符，并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等，作為一名材料員不能推這責任，本人就發(fā)現(xiàn)本單位這樣的風氣非常嚴重，管機械的材料員不愿意管主材，管主材的不愿意管機械，管自己片區(qū)一部分的材料其他的地方再急也不關他是，不在過問現(xiàn)場大方向的去切過于死板，在這個日益競爭激烈的市場，本人認為材料員也應做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能顯示自己的價值為單位創(chuàng)造更大的效益。在臺塑項目工作期間，通過與臺塑公務部的業(yè)務溝通與交往流，很多方面我們也應向其他企業(yè)學習，學習他們在物資管理上的優(yōu)點。
工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護專業(yè)公司形象，不能以犧牲專業(yè)公司的代價為利益。對專業(yè)公司有利的交往應“多跑腿磨破嘴”，加強同對專業(yè)公司有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關材料到貨進度；以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經(jīng)濟損失。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預算等，要學的東西很多，在這四年的時間里，雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與專業(yè)公司領導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領導和同事們的關懷與教導、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
以下是本人一些經(jīng)驗和現(xiàn)場的實踐寫下的一些辦法，和建議。
1、材料員要監(jiān)督二級保管員定期檢查庫存材料，達到“十不”要求：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不混、不漏、不爆。如發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)損壞、超貯積壓、受潮銹蝕等情況應及時向材料負責報告，并采取防損、保養(yǎng)措施。
2、本項目我要求二級保管員，定期巡檢，焊機使用情況，一星期最少巡檢兩次，由焊工填寫焊機使用狀況，如：電流不穩(wěn)、無法調(diào)節(jié)電流、漏電等并簽字確認后交給材料員便于，及時發(fā)現(xiàn)，及時修理。
3、每個項目開點時候，不管項目大小，必須要有有規(guī)模的現(xiàn)場倉庫，我單位丟失材料問題一直很嚴重純在在各個項目，很多材料員都是“心有余，地方不足”我初步計算了一下，每個項目丟失的材料，絕對夠搭建一個非常有規(guī)模的倉庫，因為有些管件，閥門，法蘭，等人為可以搬動的材料都應該入庫，只有真正的“入庫”了才會有出入庫臺帳，所以一旦發(fā)生丟失，進出庫臺帳就會亂掉是不準確的。領用后，就發(fā)放給分包叫分包簽字確認，那是騙自己，推且責任，而且后期非常影響施工進度。
1、倉庫規(guī)模正規(guī)化。
2、倉庫專人管理。
3、入庫有材料員和二級保管員交接點數(shù)。
4、出庫必須由技術員開領料單限量領取，用多少，領多少。
5、二級保管出入庫必須建立臺帳，并且每月上報給材料員一次。
6、材料員每月要根據(jù)領用材料臺帳，和出庫材料臺帳做核銷對比一月一次。
以上6條做好就可以大大的減少材料丟失、多領等問題。
個人的工作總結(jié)篇九
根據(jù)公司審計室要求完成生產(chǎn)車間相關審計和稽核工作。
1、x年2月2日處理短截玻纖散亂收貨問題(采購問題)。
4、x年2月10日倉庫物料結(jié)存咖稽核報告;南京雙威生物醫(yī)學科技有限公司的aw-eab4工業(yè)裝甲纏繞帶事件(采購問題)。
5、應知應會標準清晰化資料整理。
6、財產(chǎn)清盤工作及協(xié)調(diào)。
7、清盤資料的錄入。
8、x年2月23日工裝統(tǒng)計人員培訓。
9、查閱生產(chǎn)部門日報表擬訂培訓內(nèi)容：生產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制。
11、整理x年1月份生產(chǎn)系統(tǒng)異常問題匯總報告。
12、x年2月26日統(tǒng)計員培訓《生產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制》。
13、統(tǒng)計生產(chǎn)部門財產(chǎn)清盤資料。
1.稽核和統(tǒng)計員的技能培訓。
2.生產(chǎn)審計和稽核的組織結(jié)構(gòu)和地位。
3.生產(chǎn)現(xiàn)場管理：生產(chǎn)計劃的實施和監(jiān)督。
4.公司中高層的責任意識的自我培訓。
5.工序間的制約責任制度。
6.生產(chǎn)現(xiàn)場管理：中高層管理人員和基層管理人員生產(chǎn)現(xiàn)場的組織能力及生產(chǎn)工作流程和制度的完善。
略(具體請見工作日志)。
在本月中主要是財產(chǎn)清盤工作，作為工作的協(xié)助者我沒有正真的實現(xiàn)自己的工作方式和我對工作結(jié)果控制的工作流程，從這件工作中讓我正真的知道流程和工作方法的重要性，中下層管理者對細節(jié)的重要性是完成和完善工作的必要條件，雖然對各生產(chǎn)部門的主管將本次的工作內(nèi)容說得相當明白，然而在清盤的過程中執(zhí)行起來卻有相當?shù)碾y度，如電器、smc對清盤的準備工作重視力度相當?shù)牟粔颍ぱb對清盤的方法的執(zhí)行錯誤的`理解，給清盤帶來一種人為的障礙，電器、smc、工裝執(zhí)行力和組織能力相當?shù)那啡?。中高層管理者對工作細?jié)容易忽略，在工作中總會出現(xiàn)不切實際的指揮和得不償失的決定，如清盤人員和車間的變動而忽略早會的作用，在請盤中對財產(chǎn)狀態(tài)的認定就顯得雜亂無章在加上車間組織中對清盤范圍和清盤方法理解不到位導致重盤和漏盤以及盒裝物資盤了物資不盤盛裝物。作為這項工作的協(xié)助者還有很多不如意的地方，不僅是物資狀態(tài)描述不規(guī)范，而且還出現(xiàn)低壓銅排車間沒有清盤記錄上交的事情。更有一些結(jié)尾處理的工作實在是難以用語言來描述料。
在本月中我們還對生產(chǎn)系統(tǒng)中存在的問題進行了稽核，在稽核工作中出現(xiàn)的問題(請看相關的稽核報告)，其實這一切我也沒話可說了，只覺得我什么也不是，解決不了公司中的相關問題，而最基本的工序流程也難以說清楚。而對于現(xiàn)場主管心中的流程卻分得清清楚楚，如2月27日生產(chǎn)大樓兩部電梯都壞料，生產(chǎn)主管門就等著電梯修好而讓車間處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，而讓員工門白白消耗工時，即堅持了清楚的流程(物資從電梯里送上來)而又忽略了相應的處理流程(異常情況的處理)，總之從上至下沒有人去注意制度流程的靈活性。因而我在2月24日下發(fā)了一個通知，通知內(nèi)容如下：
生產(chǎn)系統(tǒng)各部門車間：
生產(chǎn)審計稽核將于x年3月1日起開始對生產(chǎn)系統(tǒng)的下列文件規(guī)章制度開展稽核審計工作：
1、計劃物控部。
《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會管理辦法》。
《生產(chǎn)管控程序》。
《生產(chǎn)統(tǒng)計作業(yè)流程》。
《生產(chǎn)管理條例》。
《物料控制作業(yè)流程》。
《外發(fā)加工作業(yè)流程》。
《安全庫存管理辦法》。
《呆廢料處理作業(yè)流程》。
《物控管理條例》。
2、倉庫。
《倉庫平面示意圖》。
《進料作業(yè)流程》。
《物料儲存、保管、搬運管理辦法》。
《領(發(fā))料作業(yè)流程》。
《退料作業(yè)流程》。
《補料作業(yè)流程》。
《成品進倉作業(yè)流程》。
《成品出倉作業(yè)流程》。
《賬務處理規(guī)定》。
3、生產(chǎn)部門。
《生產(chǎn)控制作業(yè)流程》。
《員工培訓計劃表》。
《生產(chǎn)車間“5s”管理制度》。
請相關部門在3月11日17：00前將以上流程文件規(guī)章制度修正后交給生產(chǎn)審計部顏虹，以利生產(chǎn)審計工作的開展。
個人的工作總結(jié)篇十
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心。在對公司各級領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份我來到了xxx公司-鄭州分公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和人事、部門領導交流后，感覺公司很親切，很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。現(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個多月來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認識到：一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
在進入公司以來，一直參與到xxx項目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于實踐。
在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，注重工作態(tài)度，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
暫時做出以下幾點規(guī)劃：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術或經(jīng)驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 展望臨近的xxx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
xxx
20xx.12.25
個人的工作總結(jié)篇十一
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了，迎來新的一年。不知不覺從畢業(yè)出來到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，來到中山醫(yī)工作半年了。在這半年里，得到了科室各個老師的幫助和指導以及護士長的關心，再加上自己的努力認真學習。使我更快的成為一名合格的護士，并能夠得到病人和家屬的肯定。但同時也存在了諸多的不足之處。現(xiàn)在對我這半年的工作做一個簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生，對自己的工作充滿了熱情。同時在工作當中也碰了不少釘子。記得剛分到這個科室的時候，其實自己心里是有些抵觸的。以前實習的時候就在想這輩子都不想去腦外科當護士，然而命運就是那么的巧合一工作就分到到腦外科。回想起當時來到科室的時候，是那么的羞澀和膽小?？赡芤驗閷Σ^(qū)不熟悉所以就顯得有些膽怯。不過在導師的指導和幫助下讓我們學到了不少，真的很感謝我的導師為了讓我能更快的掌握和熟悉工作每次下班了還在科室等我干完幫我檢查不足和錯誤，正因為這樣才使得我更快的獨立完成工作。剛開始的時候每天上班都要拖兩三個小時的班，還讓導師操心。一開始總感覺力不從心，自己也不是不努力啊。可能就是自己工作的方法還沒掌握，導致走了不少的.彎路。還有自己存在的不足，比如工作沒那么細心總會落下一些東西。專業(yè)知識方面存在不足，理論和實踐都還不夠。需要更多的學習，臨床經(jīng)驗就只能靠自己平時在工作中慢慢積累了?！皩W無止境”這句話更好的概括了作為一名醫(yī)護人員的學習，我們要不斷的創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)新的東西。俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)努力學習和工作，做好我自己的工作。我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!同時很感謝科室的每一個老師的幫助和指導，感謝中山醫(yī)讓我們在這里相遇！
個人的工作總結(jié)篇十二
從參加公關部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個月了，在這3個月中，在新聞部的學習和工作就是我人生的五味瓶，有時酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了，也就這樣，我的東方生活就變得多姿多彩了。
公關部的工作有點累，要在規(guī)定的時間內(nèi)上傳新聞稿。記得剛投入公關部的工作時，心里面非常的有壓力。因為自己習慣性的寫東西慢，所以生怕自己趕不上，不能完成手頭的工作。但是，擔心總歸是多余的，經(jīng)過一段時間的學習我的獨立性加強了。
本學期我寫過一些新聞稿，創(chuàng)意文化街的新聞稿，也算是我頭一次寫的新聞稿。還有一篇學校領導開會的新聞，再就是前不久采訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐學校的新聞稿。我也體會到了一些作為記者應具備的素質(zhì)。當然還過創(chuàng)企答辯會的照片，不過因為相機的緣故和自己許多拍照的套路沒掌握的原因，照片沒有拍好。
作為記者，首先必須清楚新聞稿的格式，再就是知道知道怎么采訪。以前我的印象中，采訪一個人總感覺是很正式的，就想電視里一樣，但時間操作中，我發(fā)現(xiàn)我們完全可以更輕松一點，就像聊天，不用非常正式。在聊天的過程中，雙方都是放松的狀態(tài)，而得到要了解采訪的信息也是水到渠成了。
慢慢的，我不再感覺累，而是有一種莫名的輕松。我想這不是因活動少了，部門的工作量小了，而是我慢慢地形成了一種習慣，我的意志也越加堅定了。雖然部門里工作，和同學保持良好的協(xié)作關系是非常重要，不過我想我在部門中和其他同學的協(xié)作還是非常欠缺的。同樣的，協(xié)助其他部門工作，熟悉實踐園工作活動的流程也是非常重要的。
公關部的工作有著較為固定的流程，即安排工作，拍照寫稿，上傳新聞稿三點一線。在新聞部學的東西是我們用眼睛看不到的，只有我們將來將這些無形化為有形，才知道當初的選擇不枉此生。四個詞可以概括工作——認真、條理、嚴謹、堅忍（堅強忍耐），做到了這四點，然后持續(xù)下去，讓它成為自己的一種習慣，就真正意義上地完成了工作，也完成了人生的一部分工作，我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴謹過，也松懈過，我不想過波浪式的生活，而是要直線的，或者式趨近于直線的生活，因此，我不斷的努力著，不斷地追求自身的價值。
個人的工作總結(jié)篇十三
20xx年在領導的指導幫助下，在同事的關心支持下，我奮發(fā)向上，勤勤懇懇，任勞任怨，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報如下：
總結(jié)過去的一年，可以用“兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰”八個字來形容。
(一)任勞任怨，認真履行職責。
今年上半年，在日常資質(zhì)管理的基礎上，新增加了很多工作：一是各種推薦材料、會議發(fā)言材料等起草工作，像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業(yè)積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務所黨支部推薦材料、20xx年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業(yè)工作會議發(fā)言材料等;二是今年稅務師事務所各種工作也尤其多，像稅務師事務所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領下修訂、完善各項規(guī)章制度，印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等，工作量成倍增加。雖然任務繁重，但我一貫堅決服從領導安排，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從來沒有抱怨過半句。上半年，我因此幾乎沒休過周末，而且經(jīng)常晚上加班加點。9月份，為迎接省里的幾次大的檢查，我連續(xù)一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
功夫不負有心人，經(jīng)過我堅持不懈地努力，最終很好的完成了各項工作。主要有：省注協(xié)注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務所);省級“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動保障年檢;稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協(xié)會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作;國家開發(fā)銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
(二)奮發(fā)有為，敢于迎難而上。
7月份，領導從單位工作實際出發(fā)，對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此，我的工作進行了相應的調(diào)整：考核工作(財務考核、創(chuàng)爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護等)交到小索手中。調(diào)整后，我主要負責資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對來說，工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了，壓力卻更大了，對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的，有壓力才會有動力，很多時候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多強，潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”，沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強，敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力，但我在工作中卻一向謹慎小心，如履薄冰，不敢有絲毫大意，確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中，大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協(xié)會計師行業(yè)檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業(yè)業(yè)務檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作等。應接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開玩笑說“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死，劫后余生的感覺。經(jīng)過幾次檢查的歷練，我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，積累了應對此類檢查的寶貴經(jīng)驗。比如任務分解法，接到一項任務首先將任務分解，然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應對自如，游刃有余。
(三)群策群力，注重團隊協(xié)作。
7月份，領導召開辦公室辦公會議，進一步明確了辦公室工作人員職責分工，權責明晰，各司其職。辦公室工作迎來新局面，各項工作再上新臺階。
“工欲善其事,必先利其器。”我認為要做好一項工作首先要具備以下兩點：一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人，就怕豬一樣的隊友。”所以，具備一個精干的隊伍至關重要。辦公室經(jīng)過幾次大的調(diào)整，大浪淘沙，逐漸形成了一個相對穩(wěn)定精干的團隊，為做好各項工作奠定了堅實基礎。在今年的歷次檢查中，我得到了來自張姐和耿姐的大力支持，圓滿完成了各項任務。經(jīng)過幾次大的檢查，也使我們得到了很好的鍛煉，積累了豐富的經(jīng)驗。二是這個團隊還要具有團隊協(xié)作精神，既要有大局觀，又要有責任心。否則，只能是一盤散沙，難成大事，也經(jīng)不起大風浪。作為辦公室工作人員應該充分認識到一點，劃分職責分工是為了明確責任，提高工作效率，而不是各自為戰(zhàn)，各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事，因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中，我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸顯出了1+1大于2的效果，充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成績的同時，也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正：
一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣，工作中難免顧此失彼。我們應該從自身抓起，進一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力，全面提升自己的綜合素質(zhì)，提高應對處理各種問題的能力。
二是業(yè)務學習有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天，必須要學會居安思危，注重與時俱進，及時更新自身的知識結(jié)構(gòu)。因此，我結(jié)合自身情況制定了20xx年學習計劃：我計劃20xx年5月，參加秘書國家職業(yè)資格考試，考取三級秘書(高級秘書)職業(yè)資格證書;20xx年11月，參加經(jīng)濟專業(yè)技術資格考試，考取初級經(jīng)濟師職稱證書。
三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高，誠然與辦公室工作任務重、瑣事多有關，但更主要的是一個工作態(tài)度的問題。在新一年的工作中，我會進一步增強緊迫感和時間觀念，注重提高工作效率。
20xx年，在主任會計師和合伙人管理委員會的領導下，我將認真履行好自己的工作職責，踏實做好各項工作。在做好日常資質(zhì)管理工作的基礎上，還需著重做好以下幾項重要工作：
一是20xx年6月份，山東三鑫房地產(chǎn)評估咨詢有限公司東營分公司房地產(chǎn)估價資質(zhì)延續(xù)備案。二是20xx年稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協(xié)會會員年檢。三是準備迎接9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。四是造價咨詢乙級資質(zhì)晉升甲級工作。五是招標代理乙級資質(zhì)晉升甲級(或資質(zhì)延續(xù))工作。六是會計師事務所轉(zhuǎn)制工作(普通合伙轉(zhuǎn)制為特殊普通合伙)。此項工作山東省尚未開始，目前省財政廳正在組織調(diào)研，具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產(chǎn)估價師延續(xù)注冊。八是司法鑒定資質(zhì)延續(xù)工作。
總的來看，20xx年資質(zhì)管理工作較以往工作量大增，任務重，壓力大。我應該充分認識到困難與機遇并存，堅定信心，以飽滿的工作熱情，認真負責的工作態(tài)度投入到新一年的工作中。
最后，我結(jié)合自己一年來的工作經(jīng)歷和切身體會，對我所明年工作提出如下幾點建議?？紤]不周之處，還望領導見諒。
一是去年以來各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查有逐年增多的趨勢，建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負責人召開業(yè)務質(zhì)量控制專項會議，進一步強調(diào)要加強質(zhì)量控制，嚴格業(yè)務操作流程，認真落實各項質(zhì)量控制制度及檔案管理制度。明確將對20xx年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題的業(yè)務檔案經(jīng)辦人進行處罰。進一步明確要認真落實掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽字情況，注冊會計師、注冊稅務師、注冊評估師等掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽發(fā)要進一步分配到個人并認真落實，以便應對今后的各類檢查。
二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。檢查中應參照20xx年中評協(xié)下發(fā)的《資產(chǎn)評估業(yè)務檢查底稿手冊》，結(jié)合我事務所《規(guī)章制度匯編》中業(yè)務質(zhì)量控制制度相關規(guī)定對20xx年度出具的評估檔案進行全面細致地檢查。檢查結(jié)束后，還應出具詳細的檢查報告和整改意見。
三是建議加強新員工培訓，幫助其盡快成長。首先，通過《員工手冊》學習，使其盡快了解企業(yè)文化，增強其企業(yè)認同感。其次，通過《規(guī)章制度匯編》培訓，增強其自律意識，并嚴格制度落實，必要時殺一儆百。再次，通過崗前培訓，提高其實踐能力，防止眼高手低，使其盡快完成角色轉(zhuǎn)變，融入到工作中來。
個人的工作總結(jié)篇十四
各位領導、老前輩、同事：
大家上午好！歲月如梭，20xx年11月21日這個傳說中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來，匆匆而去，不留下一絲痕跡，很慶幸我們還活著。由于院領導班子的信任，我有幸擔任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項目負責，20xx年度主要完成這三個項目的成果報告編制及收尾工作。下面將這三項目的情況作個簡單地介紹。
1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項目：屬重慶市“三叉”政治任務之一。20xx年完成主要的工作有——23個核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲量核查報告和單礦種調(diào)查成果匯總報告及數(shù)據(jù)庫匯交工作。目前該項目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查項目：屬區(qū)縣全額墊資項目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報告的編制。通過前期調(diào)查工作，該項目找礦效果差，不具備開展下一步工作的潛力。目前該項目已經(jīng)結(jié)束。
3、彭水縣桐果煤礦普查項目：屬區(qū)縣墊資項目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過野外驗收，普查成果報告的編制和儲量備案工作。通過普查工作，礦區(qū)共獲（333+334？）煤炭資源量771.9萬噸，其中（333）資源量379.2萬噸，占總量49%。達到設計預期目的，找煤效果較好。目前項目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束，春節(jié)過后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
20xx年度主要以室內(nèi)工作為主，在各位領導的指導關心下，在同事們的熱情幫助下，我們項目組認真履行崗位職責，順利地完成了項目收尾工作，為來年“零負擔、新姿態(tài)”進入新項目奠定了堅實的基礎。
一、加強政治學習，全面提高自身素質(zhì)。在陳書記的帶領下，我們項目組認真學習黨的最新政策和指導精神，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保自己在思想上、政治上、行動上與地礦院保持一致。
二、加強技術學習、鍛煉，不斷提高業(yè)務水平。20xx年度我們項目組的任務之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報告的編制，對于煤炭勘查領域，我們顯得有些陌生，譬如鉆孔質(zhì)量驗收環(huán)節(jié)，鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗收只需一張鉆孔質(zhì)量驗收書就可以完成，而煤炭鉆孔質(zhì)量驗收卻是一整套資料，包括煤層質(zhì)量驗收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗收、全孔物探測井驗收、全孔綜合質(zhì)量驗收等材料。項目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個人專業(yè)特長，將自己在內(nèi)蒙古實習所用的驗收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來，整理出一套全面而更具操作性的驗收資料，并順利通過了野外驗收。在工作過程中常常遇到各種問題，得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導，有了他們一絲不茍的教導，有了項目成員摸著石頭過河的技術學習精神，項目組有信心，來年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
三、嚴以律己，樹立良好形象。項目組嚴格遵守地礦院各項規(guī)章制度，工作中以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導安排、服從分配，對于院里安排的每一份工作，不論大小，總是盡職盡責、認認真真地去完成。在項目實施工程中，項目組實行月月評比的激勵制度，通過對工作踏實、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎勵（比如李于磊同志）；對做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進行處罰的手段，開展批評與自我批評，樹立起了技術人員的`良好形象。
整體來說，項目組雖然取得了一定工作成績，但仍然存在著技術水平參差不齊、理論知識膚淺、工作經(jīng)驗缺乏等各種問題，今后項目組要一如既往地向各位領導、老一輩和同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平再上新臺階，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
一、利用空閑時間多熟悉地質(zhì)規(guī)范，比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評價標準等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報告，提高報告的編制能力。
二、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向老一輩學習、向領導學習，向同事學習，不斷提高自身技術業(yè)務能力。
三、在項目施工過程中，項目組繼續(xù)實行激勵制度，通過月月評比進行獎勵和處罰，端正項目成員工作態(tài)度，樹立技術人員的良好形象。
此外，20xx年地礦院又運作了一年，我感同身受，很感謝地礦院給了我工作的舞臺，實現(xiàn)理想的地方。她的好處多多，在這里我就不多說，下面我提出三個問題和建議：
1、技術人員工資得不到保障問題。每個項目通常都是除去鉆探、物探、測試等費用外的25—30%作為的項目技術人員工資，所占比例低，一遇到鉆探不順利的時候，一拖就是3—4個月，技術人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項目，按計劃應該在20xx年12月結(jié)束野外工作，但由于zk0401鉆探不順利，打了三次偏心，拖了4個月，直到20xx年5月份才結(jié)束；加上地調(diào)院工作較忙，安排不過來，從野外驗收，到成果報告審查、備案完成，時間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項目工期為7個月，實際工期為18個月，原來承包月平均工資為5000元，實際所得月平均工資為20xx元，搞得比農(nóng)民大叔還惱火，吃飯都成了問題。遇到這種因客觀原因造成工期延長的項目，我建議地礦院應該進行所延長工期的工資補貼。
2、技術學習、培訓的機會偏少。20xx年度我們院安排技術員的技術學習、培訓機會不多。就拿我來說，20xx年我主要搞資料整理和成果報告編制工作，經(jīng)常呆在室內(nèi)，但僅參加過一次土地復墾技術方案編制的培訓，這個培訓機會還是個人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們院今后多安排各類型的技術學習、培訓，只有技術人員的技術水平提高了，項目質(zhì)量才會越來越好。
3、項目中院里所屬的部分費用處理不及時問題。這部分費用的處理節(jié)奏進行應該與項目工作量完成進度保持一致，不要放在項目快結(jié)束的后期階段才處理，這樣會產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
以上就是我所提的三點建議，如有不對之處請多多指正。
在未來的時間里，我一定再接再厲，努力做好本職工作。我相信，在馬院、陳書記為核心的院領導班子帶領下，我們院的明天更美好！
我的個人總結(jié)至此結(jié)束，謝謝大家！
個人的工作總結(jié)篇十五
一年來，我一直在做xx物流公司的保安，圓滿完成了今年的工作，結(jié)束了一年的工作悲傷，面前是全新的20xx年工作。作為一名保安，我很高興在隊長和領導的帶領下，在去年的工作中能夠出色地完成今年的工作。在進入20xx年之前，我想反思一下我過去一年的工作，努力在新的一年里更好地完成工作，確保公司的安全。
回顧過去，今年，我遵循公司領導的指導，不斷提高自己，提高自己，嚴格要求自己，認真對待工作。以下是我的工作總結(jié)：
作為一名保安，我總是為自己的工作設定標準。在自我規(guī)范的時候，我不會太高的要求，太多的要求，真的很難實現(xiàn)，不是真的。相反，它會降低你的熱情，使你很難有成就感，最終導致你不進取。當然，對工作的要求也不能太低。太低的要求就像給自己設定上限，讓自己達到后難以突破，讓自己難以提升。最后，憑借這些年的工作經(jīng)驗和領導對我們工作的要求，我稍微提高了一下，成為了我的個人目標。在這一年里，我努力保持這樣的要求，并不斷提高目標，以提高自己。
在工作中，我主要負責東門的看守，嚴格記錄進出車輛，整理保存記錄，確保隨時檢查。對于外來人員和車輛，我嚴格阻止他們。如果有人需要進入，我會提前檢查預約，并詢問辦公室。如果沒有問題，我可以放手。在崗位工作中，我們最重要的是阻止外來人員，當物流車輛進出時，我們也應該做好最終的檢查工作。
除了工作，我們還有很多準備來更好地完成工作。首先，在日常生活中，由隊長領導，我們將訓練自己的身體健康，提高團隊成員的身體健康。今年，領導還多次安排培訓，加強我們的安全知識，如：防火、學習消防工作、公司潛在安全預防等。通過參加培訓和培訓，我個人在今年取得了巨大的成長。
在一年的工作中，我應該遵循領導的安排，不斷提高我的個人能力，不斷反思我的工作，提高我的工作能力，提高門的安全因素。然而，我在工作中有一些小問題，在今年的工作中，我必須嚴格糾正，以確保工作能夠順利進行。
個人的工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位領導，各位同事：
大家中午好！
在這辭舊迎新之際，我對公司領導和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學到了豐富的知識。
不知不覺我代表公司前往云鶴江森負責售后服務工作近一年了，在領導和同事們的關心和幫助下較好的完成了各項工作。
下面是本人對本年度售后服務做一下總結(jié)。
這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶的訂單，我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫，由售后服務人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作，然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計劃對產(chǎn)品進行備貨，在拆包備貨的過程中，對產(chǎn)品進行梳理，避免不良品、錯打包產(chǎn)品流入線上，并及時與銷售人中聯(lián)系對產(chǎn)品進行調(diào)換和將不良品進行重新修補合格后再上線使用。
作為售后服務人員，從客戶那里第一時間收到有關產(chǎn)品質(zhì)量的信息，立即分析原因所在，能解決的現(xiàn)場及時解決，確實很困難的，再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部，以最快的速度解決問題，并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過程中所必須注意的一些細節(jié)，避免重復犯類似的錯誤。這看似簡單，實則需要用心去處理每一件售后問題。
眾所周知，售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈，如何做好產(chǎn)品售后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個售后服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。
另外，作為售后服務人員不僅要一定的技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，同時，保持好一個良好的心態(tài)是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞，我們都應該堅持以良好的工作態(tài)度，真誠的溝通方式為客戶服務，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個人的工作總結(jié)篇十七
20xx年對我來說非常特別，因為我完成了人生中一次重大的轉(zhuǎn)變：從學生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過去的6個月，是那么的短暫又令人懷念?？赡芪乙廊粠в幸恍W生剛畢業(yè)的那種懵懂，但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當作學生看待。在這6個月里，我不斷的學習怎樣擔負起作為一代青年在工作、家庭和社會上的責任。
1、培訓。
首先在德州和北京參加了入職培訓，一方面大體了解了我們xx公司的產(chǎn)品和服務領域，了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育，讓我懂得想成為一名合格的員工，應當擁有的職業(yè)道德、責任心和社交禮儀。不斷學習，堅持奮斗，努力做好本職工作，在工作上出成績。與同事和諧相處，互利合作，顧全大局，而不是計較個人名的利得失。在公司不同在學校，個人的道德修養(yǎng)要更上一個層次才能適應周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位，都要做好分內(nèi)的事，尊重他人。
之后，我又參加了在xx相關培訓。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進的技術。近距離參觀了鉆井隊和固井隊的工作現(xiàn)場。對石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認識。對我以后的工作有一定的指導意義。
2、部門工作。
目前我在質(zhì)量部主要負責xx實驗、xx試驗、xx檢驗、協(xié)助。
1、由于初到公司，以前也沒有工作經(jīng)驗，對工作流程和管理和人員非常陌生，工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決，有時候會因為做事沒有思路而變的懶惰。但通過這幾個月的工作學習，對部分工作已經(jīng)分從容應對，做起事來也得心應手。
2、突然感覺自己專業(yè)知識欠缺。在學校里學到的知識有很多遺忘，同時有些知識也沒能很好運用到工作中。比如這次做xx的市場調(diào)研，因為自己對顯微鏡了解甚少，以前也沒有做過調(diào)研工作，所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不夠細致。信心不足，放不開手，對自己完成的工作沒有把握。
1、針對自身的不足展開各方面的學習：
（1）進一步更深入、更廣泛地認識公司產(chǎn)品。
（2）提高。
（3）提高英語水平，從。
（4）復習有關材料、熱處理、機加工等專業(yè)知識，等需要用到的時候能夠馬上做出應對。
2、在工作中提高。
在完成本職工作的基礎上，研究總經(jīng)理項目基金課題：剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析，從工作中找思路，找亮點，爭取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進行體育鍛煉，多看健康的書籍，提高身體素質(zhì)和。
個人的工作總結(jié)篇一
光陰如梭，時光荏苒，學畢業(yè)就匆匆過去了兩年，在這兩年里經(jīng)歷許多酸甜苦辣，既然選擇了這一條路，就注定需要孤負重前行。
20xx年7月至20xx年10月，最開始在區(qū)間現(xiàn)場值班，那段時間初來乍到什么都不懂，每天帶個卷尺，拿本圖紙到處跑，才發(fā)現(xiàn)“紙上得來終覺淺”學校所學與現(xiàn)場還是有一定的差距，其中有兩件事情讓我印象深刻的兩件事情，一次是九號線左線iva斷面開挖的時候，我詢問區(qū)間測量員現(xiàn)場的施工里程，我發(fā)現(xiàn)他給我說的里程和我記錄的里程無法對應，領導叫我自己一個人拿著卷尺兩米兩米的測量，這時候我知道了，立場與方向不一樣，別人的話不能輕信，凡是必須要自己去考證，第二次也是在區(qū)間九號線左線va斷面墊層澆筑的時候，我在現(xiàn)場值班，澆筑質(zhì)量出現(xiàn)了一些問題，我盡力去管控了但是沒有效果，我明白許多東西不是個人能夠左右的，我們每個或者都好像飄在海的孤舟，誰又能決定風浪下次打向哪一個方向？每天跟不同的人打交道，每天發(fā)生的事情都不一樣，第一次對工地生活有了深刻的印象。
后來工作調(diào)度，調(diào)動至車站施工，車站這邊環(huán)境要比區(qū)間惡劣的多，每天跟著彬哥在工地上東奔西跑，也明白了自己工作的意義所在，知道自己應該管什么，做什么了。每天現(xiàn)場值班，生活單調(diào)卻又有規(guī)律，那一段時間真的很艱苦，每天帶著口罩下去，回來的時候口罩上面確實黑色的`灰塵油煙，有時候咳出來的痰都是灰褐色的，自己用鋼筋去敲焊疤，焊渣飛濺起來在臉上躺了一個小疤，現(xiàn)在值班打混凝土現(xiàn)場守了一夜，第二天開會還要被人潑臟水說現(xiàn)在澆筑混凝土，技術人員不到場，爬上臺架上面去量超欠挖，下方裝載機確來移臺架，臺架的晃動，差點把我搖下來了。我曾一度懷疑過人生，懷疑自己上過的學。
再后來作業(yè)面開展的更多了，自己一個人立去管理4a出入口襯砌施工，雖然過程中出了一些小問題，但是總體方向把控還是心里面有一個數(shù)，還是保證安全質(zhì)量的前提下完成了4a出入口襯砌，當時現(xiàn)場施工員是一個40多歲的老隧道工，相當有經(jīng)驗，和他合作的這段時間確實還是收獲了許多東西，在重難點問題作出確定的時候，我都會跟他商量一下，因為自己經(jīng)驗不足，有的時候出發(fā)點和想法都是很好的意見，到了現(xiàn)場確無法實施出來，這一段時間我明白了，我們技術部門就是服務于工區(qū)并管理工區(qū)，保證安全質(zhì)量的前提情況下保證施工進度的最化。
現(xiàn)在，人員調(diào)動原因，我也轉(zhuǎn)戰(zhàn)后勤內(nèi)業(yè)資料這一塊，負責據(jù)實結(jié)算、施工方案、計價已經(jīng)施工資料這一塊的管理，協(xié)調(diào)，感覺資料還是很亂，后期要做的工作還要好多好多。
兩年時間的工作，我對自己也有了一定的認識，先說性格方面：做事雷厲風行、風風火火，但是卻有點毛躁，工作完成得快質(zhì)量卻不能得到保證，有時候資料修改的時間比做的時間還長。我今后一定注意這一點，做事一定要慢細。
工作方面，雖然現(xiàn)場管理有了一些經(jīng)驗，但是明顯意識到自己現(xiàn)場管理經(jīng)驗還是不夠的，不懂測量，許多問題上的考慮不夠充分，現(xiàn)場管控能力還有點欠缺，方案編制過程很多問題考慮得還是不很周到，規(guī)范容易混淆，后期自己還需要加強學習與理解。
這段時間，自己心境已經(jīng)平靜下來，知道自己需要做什么、應該做什么、想要做什么未來的路還很長自己的選擇也很明確，也給自己制定了后期工作計劃：
1、保證按時上下班，自己的工作加班也要按時完成；
2、抽時間學習規(guī)范、文件、圖紙，每年看兩本工作外的讀物；
3、盡自己最努力完成李部長陳總交代的事情；
4、梳理后期資料，并及時安排人員進行修改整理；
5、經(jīng)常去工地，隨時掌握工地施工動態(tài)，抽空學習測量工作，爭取在今年考得二級建造師證。
6、穩(wěn)住自己的心情，不管任何時候，不拋棄不放棄，堅持自己選擇的路。
我在今后不管在哪一個項目都會去努力做自己的事情，盡最努力去提升自己，豐富自己。努力讓自己成為有用之才。
個人的工作總結(jié)篇二
忙碌的一學期又將結(jié)束，在這一學期我擔任了初一初二的美術教學，現(xiàn)在我把這一學期的教學工作做一個簡要的總結(jié)：
美術對于學生并不陌生，但初一上學期的時候，很多學生的.理解就是美術就是畫畫，經(jīng)過一學期的知識傳授，學生對美術也有了更深的理解，而在下學期的教材上，初一年跟初二年的美術重點稍微有了不同的側(cè)重點，初一年側(cè)重學生對印刷體美術的體驗，而初二年更是側(cè)重學生對美術的深層理解，每一節(jié)課涉及的內(nèi)容方式都是不一樣的，學生學起來也有了比較大的興趣。所以教師要有目的的引導學生去學習和探索，以便于讓學生了解和欣賞更多的美術作品。在上每堂課前我都要認真的備課，使上課時可以很好地引導學生，并適當?shù)牟贾谜n后作業(yè)，引導他們完成高水平，有創(chuàng)意的作品。
為了提高自己的教學認識水平，適應新形式下的教育工作，我認真的參加學校的每一次培訓活動，認真記錄學習內(nèi)容。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真?zhèn)湔n，聽課，上好每一節(jié)常規(guī)課。同時配合組里搞好教研活動，并完成學校布置的各種活動任務。學期初，在許副校長的帶領下，和同事一起完成校園的美化，宣傳工作，在完成工作的同時，并且不斷地給自己充電。本學期也帶學生參加興趣小組，同時也輔導學生參加各項比賽活動，雖然未取得很好的成績，但也有了很大的進步，相信繼續(xù)努力會有更大的進步的。
本學期我采用了筆試和平時作業(yè)的評比，筆試主要是書本上的基本知識為主，平時他們交上來的作業(yè)我也做到認真批改，分等級評比，所以平時作業(yè)對于期末成績占了百分之七十，所以總體起來每個班及格率都達到百分九十以上，優(yōu)秀率都達到百分之三十以上。
在課堂中我也積極挖掘美術人才，并利用周末興趣小組時間對他們進行有目的的培訓，這樣不但提高了他們的水平，同時也能很好地帶動班上其他同學學習美術的興趣。
關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。關心熱愛學生，做學生的好朋友。
我經(jīng)常收集各種美術作品，以便于讓學生多看、多體驗，多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。在教學上，我充分的利用學?，F(xiàn)有的器材來上好每一堂課，讓學生接觸到更多關于美術的器材，能有更好的興趣學習。同時在課外我也主動的學習專業(yè)上的知識，做到自已一是股活的泉水，能夠源源不斷地給學生提供優(yōu)質(zhì)的水資源，相信自己在以后的教學上會有更好的表現(xiàn)。
個人的工作總結(jié)篇三
一是做好×××慈善會籌款工作。
秉承“發(fā)揚人道主義精神，扶貧濟困，賑災救助，幫助社會上最困難的人”的宗旨，嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。
二是做好救災捐贈工作。
結(jié)合我區(qū)實際，分別征求了區(qū)府各辦公室的意見，就全區(qū)救災捐贈活動制定了詳細的工作方案，全面掌握工作的開展情況，及時總結(jié)匯報，為今后的捐贈活動提供寶貴的經(jīng)驗。
三是做好見義勇為募捐工作。
利用有線電視傳播，積極做好募捐宣傳發(fā)動工作，動員和鼓勵區(qū)內(nèi)廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關心和參與捐款活動。
2、認真做好低保管理工作。
堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。
符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應保盡保”，廣大困難群眾的基本生活權益得到了較好的保障。
對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請－入戶調(diào)查－兩委討論－張榜公布－社會事務辦審核－市民政局審批”六個程序來辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發(fā)放的工作機制。
3、婚姻登記工作管理有序。
婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作，它關系到廣大人民群眾的切身利益，也關系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設。
在婚姻登記管理工作中，堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，把婚姻登記作為樹立民政機關形象的窗口，堅持依法行政，嚴格婚姻登記手續(xù)，加強婚姻證件管理，服務規(guī)范化管理，樹立了民政全心全意為人民服務的形象，也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實現(xiàn)了婚姻登記合格率達100的目標。
4、積極做好殘疾人康復工作。
充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復工作。
一是做好白內(nèi)障康復工作，為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復明手術，使他們能重見光明。
二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題，為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅，使他們可以走向社會，樹立自尊、自信、自強的信心。
三是做好一級重度殘疾人專項補助工作，為我區(qū)的30xxxx名重度殘疾人申請專項補助，解決他們的生活困難。
四是做好殘疾人住房難工作，幫助2xxxx殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。
為解決殘疾人就業(yè)問題，本著為殘疾人服務的宗旨，通過認真調(diào)查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯(lián)系，為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機會。
通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)，使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作，同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例，減輕了政府的財政負擔。
回顧過去一年的工作，在領導和同事的關心和支持下，盡管在學習上、工作上取得了一些成績，但對照上級的要求，還有一定的差距：一是政治理論學習不夠刻苦，理論知識學習不夠經(jīng)?；?、系統(tǒng)化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯(lián)系實際能力尚淺。
二是工作經(jīng)驗不足，業(yè)務知識缺乏。
由于自己是一個新人，對工作所了解不夠，文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上，掌握知識不全。
三是工作全局觀念不足。
工作被動落實多，主動超前少。
當任務多的時候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項工作。
(一)加強理論學習，提高思想政治素質(zhì)。
繼續(xù)加強政治理論學習，努力提高政治理論水平，不斷增強學習理論的自覺性，提高自己的思想文化素質(zhì)，向書本學、向?qū)嵺`學、向同志學，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)。
通過學習進一步提高政治素質(zhì)。
(二)增強業(yè)務能力，提高工作能力素質(zhì)。
要不斷加強學習，增強做好本職工作的本領。
立足于工作進步和自身全面發(fā)展，廣泛學習一切業(yè)務知識，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人工作能力素質(zhì)全面提高。
盡力盡心做好每一項工作，做到不計較，待人寬，對己嚴，正確對待領導交付任務，對工作做到“精、細、嚴、實”。
(三)增強工作積極性，提高個人綜合素質(zhì)。
增強工作的主動性、超前性，積極主動地做好本職工作。
做到想領導之所想，超前思考，提前預測，及時準備。
勤于思考，交流好的經(jīng)驗，根據(jù)自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)自己處理人際關系和社交能力，提高自己綜合素質(zhì)。
個人的工作總結(jié)篇四
20xx年已成為輝煌的過去，又迎來了充滿新的希望的20xx年。新年伊始，對自己過去一年的工作認真做總結(jié)，希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
20xx年加入公司，一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都適應了。熟悉的工作，熟悉的人，讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服，這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡，作為客服，主要的工作流程如下：
1、新客戶的加盟維護，以及店鋪維護，與加盟客戶做好客勤關系。
2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
3、維護倉庫貨品庫存的合理性，保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系，能及時傳達廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單記錄，合類表格的制作。
6、客戶資料的收集，客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認真，仔細，避免錯誤的出現(xiàn)，如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話，完成一單合同是比較快的，但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況，如貨物有所更改，貨物錯發(fā)，漏發(fā)等情況，就需要及時通知公司進行更改或處理；同時這也需要與業(yè)務員之間進行密配合及溝通信息，以免產(chǎn)生不必要的損失。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求：
1、每月要增加1―2個以上的新客戶，還要有到4個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
9、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造利潤。
個人的工作總結(jié)篇五
20××年以來，我在xx大、xx屆三中全會、xx屆四中全會的精神指引下，解放思想、實事求是，組織和帶領全村黨員干部群眾堅決貫徹和落實鄉(xiāng)黨委、政府的各項安排部署，取得了經(jīng)濟建設和各項社會事業(yè)的全面發(fā)展進步?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
作為一名村黨支部書記，我注重加強自身政治理論學習，不斷提高思想政治素質(zhì)，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導工作，全面、正確、積極地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，堅持以經(jīng)濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放;全面貫徹中央的重大決策和部署，堅持民主集中制，在重大問題的關鍵時刻和政治斗爭的風浪中能夠經(jīng)住考驗，堅決維護了黨的集中統(tǒng)一。
我始終自覺地站在反分裂斗爭第一線，堅決維護祖國統(tǒng)一和各民族大團結(jié)，始終做到政治立場堅定，旗幟鮮明;始終堅持“三個離不開”思想，充分認識了反對民族分裂主義斗爭的長期性、復雜性和艱巨性，敢于同一切影響社會穩(wěn)定、企圖分裂祖國的思想和行動作斗爭，敢于同“三股”勢力作斗爭，維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的大好局面。
(一)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟方面。
xx年我?guī)ьI全村廣大黨員干部群眾加快農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。優(yōu)化種植業(yè)、主攻畜牧業(yè)、大上林果業(yè)，積極發(fā)展農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè)，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。xx年我村各項農(nóng)業(yè)生產(chǎn)目標任務圓滿完成，并積極做好新技術推廣應用，播種密植棉花1480畝，畝產(chǎn)增收顯著。并種植西、甜瓜250畝，每畝純收入1000元以上，成為今年我村農(nóng)民增收的新亮點。還種植550畝蔬菜，新建果園820畝，超額完成鄉(xiāng)黨委、政府下達的660畝的任務，從而保證農(nóng)民多渠道增收。村集體經(jīng)濟也不斷發(fā)展壯大，我村由以往的“空殼”村，變?yōu)楝F(xiàn)在擁有銀行存款6.5萬元，解決了我村有錢辦事的問題。還按照上級要求，在全鄉(xiāng)率先完成水費、防雹費等費用的收繳任務。還自籌資金對原有400畝低產(chǎn)田進行了徹底改造，后重新發(fā)包，每畝村集體多增收70元以上。
面對農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱的情況，組織全村黨員干部群眾，投入8000余元，新修卡爾蘇大橋，還投資2萬元新修馬扎河大橋，方便了群眾。還組織修路，共修大小橋梁67座在與新和交接地帶，加固防洪壩，并植柳樹3900棵，防止了水土流失。
還大力利用“科技之冬”教育和培訓農(nóng)民，用先進的農(nóng)業(yè)科技技術武裝廣大農(nóng)民群眾，面向市場，向農(nóng)民進行市場經(jīng)濟知識教育，進行短期實用技術培訓，增強農(nóng)民市場意識、開放意識、發(fā)展意識，不斷增強了農(nóng)民在市場經(jīng)濟條件下艱苦奮斗、脫貧致富的本領。
(二)政治文明建設方面。
1、加強黨的作風建設，開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭。
xx年我堅持按照治國必先治黨，治黨務必從嚴，落實執(zhí)行黨風廉政責任制，認真落實“一崗三責”，采取多種形式促使我村黨風廉政建設活動收到了良好的效果，使廣大黨員干部組織紀律觀念和工作作風有了明顯改觀，廉潔自律意識明顯增強。
今年我認真落實黨建目標責任制，充分發(fā)揮村黨支部領導核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，實現(xiàn)了村黨支部班子團結(jié)有力，民主氣氛濃厚。加強了后備干部隊伍建設，培養(yǎng)后備干部3名。從陣地建設、班子建設和思想作風建設方面不斷鞏固提高“五好”村創(chuàng)建水平。
3、通過多種形式開展教育培訓工作，黨員干部素質(zhì)明顯增強。認真做好了黨員發(fā)展和黨員教育培訓工作，認真抓好黨員電教工作，全年集中教育培訓達5次，累計教育培訓黨員干部200人次，在黨員發(fā)展上繼續(xù)向一線傾斜，不斷改善黨員隊伍結(jié)構(gòu)，今年發(fā)展了2名新黨員，為黨注入新鮮的血液。繼續(xù)抓好黨建帶團建“五帶六同步”及促進婦建工作，指導支持青、婦組織開展形式多樣的活動，充分發(fā)揮了群團組織的作用。還在農(nóng)閑期間，投入6000余元組織全村黨員干部、“十戶長”、林果業(yè)發(fā)展大戶共40余人，參觀了溫宿縣的高效規(guī)?；麍@，參觀人員受到了很大的啟發(fā)，更新了他們的思想觀念，提高了大力發(fā)展林果業(yè)的認識。
3、積極推進依法行政，堅決維護社會穩(wěn)定。
今年我認真開展“四·五”普法工作，落實依法治村工作，嚴格控制影響社會穩(wěn)定的重大案件，有效遏制危害國家安全案件發(fā)生，嚴厲打擊“三股”勢力，落實“十戶聯(lián)防”工作機制，“創(chuàng)安”工作基礎扎實，加強了對流動人口、重點人口管理，狠抓“兩項制度”的落實，依法加強對宗教事務的管理，今年未出現(xiàn)非法宗教活動,有效維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面。
(三)精神文明建設方面。
今年我?guī)ьI黨員干部多次開展對《公民思想道德建設綱要》等的學習，在不斷提高黨員干部思想意識的同時，也不斷地提高了自身的思想意識。深入持久地開展意識形態(tài)領域反分裂斗爭，加強馬克思主義民族觀、歷史觀、宗教觀，黨的民族宗教政策和反分裂斗爭的宣傳，干部群眾受教育面達到100%。按照鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一安排部署，認真開展“加強民族團結(jié)、反對民族分裂”集中教育活動，使廣大黨員干部群眾牢固樹立“三個離不開”思想。
大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，扎實開展“十個起來”進村工作。還積極參加鄉(xiāng)黨委組織的“五·一”農(nóng)牧民運動會，并取得了很好地成績。
個人的工作總結(jié)篇六
我20xx年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年里，在領導的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原則，基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?，個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步?，F(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下：：
過去的一年里從思想上嚴格要求自己，加強學習，能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中，我深深體會到加強自我學習，提高自身素質(zhì)的重要性，一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關資料，不斷充實自己，改進學習方法；二是向周圍的同事學習，虛心求教；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐工作中校驗所學知識，查找不足，提高自己。
過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設備問題越來越多，不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)?，F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳，對經(jīng)常發(fā)生故障的設備進行檢查，分析設備故障的主要原因，若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設備，與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是wihf80—65—160開式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場共計有8臺，檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結(jié)后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高，同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?，F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收，同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺az80—65—160整理后進行試用效果很好，目前這8臺泵機的'檢修的頻次相當于之前的xx。不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修，同時在對20xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式，20xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優(yōu)先利用設備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設備。并將停車小組不使用的部分設備調(diào)濟使用。確保各項技改的設備需求。
1。對設備管理比較粗糙，缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
2。對檢修人員的管理比較松散。
3。對設備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
個人的工作總結(jié)篇七
從5月4號開始工作，不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月，我普遍覺得自己沒有方向，沒有真正開始做銷售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧。
五六月份上班。
從5月的第二個周末開始，我們開始對傅、鄭、馬、岳進行訓練，主要是一些基本的理論知識，并依次講了以下內(nèi)容：
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理。
2、技術方案的制作和修改。
3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計算方法。
4、復疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗箱的成本計算和報價等。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置。
6、沖擊箱的原理，它與快速變溫箱的區(qū)別，并把他們帶到車間向他們介紹。
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
8、進行基線檢查并提出意見。
整個訓練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說，我都跟他們說了，有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都會花在技術解決方案等事情上。標準規(guī)格更好。如果技術方案招標，可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作，沒有時間去找客戶，有的只是無止境。
只是到了6月下旬，我在忙的時候接觸了一些客戶，這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一：
前一周收到無錫來的招標文件，用了一周半的時間完成了四個技術方案，其中去無錫質(zhì)檢所三次，四個技術方案分別是：3.6立方米快速變溫箱，7.5立方米的快速變溫箱，800l的防爆箱，24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實驗室。
1、購買招標文件：在購買招標文件之前，我們會提前與招標公司和用戶溝通，詢問一些基本參數(shù)和使用條件，然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄，技術力量能滿足客戶要求，就采購招標文件，開始制作招標文件。
2、制作投標文件：這個過程相當漫長和復雜。中間需要通過電話與用戶溝通，在使用方面相互溝通，以獲取盡可能多的信息，方便招標文件的制作。一份完整的標書包括：承諾書、技術方案、投標人資質(zhì)證明、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標書：這個流程可以現(xiàn)場遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
5、評標和答疑：投標結(jié)束后，投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
在這七個步驟中，我覺得最重要的是第二步的操作。同時，不僅要在技術上與客戶溝通，更重要的是公關的作用。如果公關工作做的到位，中標的結(jié)果是無法預料的。
個人的工作總結(jié)篇八
本人于20xx調(diào)到專業(yè)公司以來，不經(jīng)意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來，在專業(yè)公司領導們的關懷與帶領下，努力拼搏，與調(diào)進專業(yè)公司前的自己比，現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進步與提高。在這四年多的時間里，許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感。其中有來自專業(yè)公司領導對我的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我專業(yè)公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一直在專業(yè)公司從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
我專業(yè)公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應該做到以誠相待，以理服人。尊重是相互的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與工人、領導、業(yè)主，以及內(nèi)部協(xié)作單位之間的關系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達到事半功倍的成效。
只有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學習該工程的材料管理制度，在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，牢記《項目部材料領用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度，來達到最好的效果，讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求我必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等，在領用上做到帳、物相符，并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等，作為一名材料員不能推這責任，本人就發(fā)現(xiàn)本單位這樣的風氣非常嚴重，管機械的材料員不愿意管主材，管主材的不愿意管機械，管自己片區(qū)一部分的材料其他的地方再急也不關他是，不在過問現(xiàn)場大方向的去切過于死板，在這個日益競爭激烈的市場，本人認為材料員也應做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能顯示自己的價值為單位創(chuàng)造更大的效益。在臺塑項目工作期間，通過與臺塑公務部的業(yè)務溝通與交往流，很多方面我們也應向其他企業(yè)學習，學習他們在物資管理上的優(yōu)點。
工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護專業(yè)公司形象，不能以犧牲專業(yè)公司的代價為利益。對專業(yè)公司有利的交往應“多跑腿磨破嘴”，加強同對專業(yè)公司有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關材料到貨進度；以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經(jīng)濟損失。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預算等，要學的東西很多，在這四年的時間里，雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與專業(yè)公司領導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領導和同事們的關懷與教導、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
以下是本人一些經(jīng)驗和現(xiàn)場的實踐寫下的一些辦法，和建議。
1、材料員要監(jiān)督二級保管員定期檢查庫存材料，達到“十不”要求：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不混、不漏、不爆。如發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)損壞、超貯積壓、受潮銹蝕等情況應及時向材料負責報告，并采取防損、保養(yǎng)措施。
2、本項目我要求二級保管員，定期巡檢，焊機使用情況，一星期最少巡檢兩次，由焊工填寫焊機使用狀況，如：電流不穩(wěn)、無法調(diào)節(jié)電流、漏電等并簽字確認后交給材料員便于，及時發(fā)現(xiàn)，及時修理。
3、每個項目開點時候，不管項目大小，必須要有有規(guī)模的現(xiàn)場倉庫，我單位丟失材料問題一直很嚴重純在在各個項目，很多材料員都是“心有余，地方不足”我初步計算了一下，每個項目丟失的材料，絕對夠搭建一個非常有規(guī)模的倉庫，因為有些管件，閥門，法蘭，等人為可以搬動的材料都應該入庫，只有真正的“入庫”了才會有出入庫臺帳，所以一旦發(fā)生丟失，進出庫臺帳就會亂掉是不準確的。領用后，就發(fā)放給分包叫分包簽字確認，那是騙自己，推且責任，而且后期非常影響施工進度。
1、倉庫規(guī)模正規(guī)化。
2、倉庫專人管理。
3、入庫有材料員和二級保管員交接點數(shù)。
4、出庫必須由技術員開領料單限量領取，用多少，領多少。
5、二級保管出入庫必須建立臺帳，并且每月上報給材料員一次。
6、材料員每月要根據(jù)領用材料臺帳，和出庫材料臺帳做核銷對比一月一次。
以上6條做好就可以大大的減少材料丟失、多領等問題。
個人的工作總結(jié)篇九
根據(jù)公司審計室要求完成生產(chǎn)車間相關審計和稽核工作。
1、x年2月2日處理短截玻纖散亂收貨問題(采購問題)。
4、x年2月10日倉庫物料結(jié)存咖稽核報告;南京雙威生物醫(yī)學科技有限公司的aw-eab4工業(yè)裝甲纏繞帶事件(采購問題)。
5、應知應會標準清晰化資料整理。
6、財產(chǎn)清盤工作及協(xié)調(diào)。
7、清盤資料的錄入。
8、x年2月23日工裝統(tǒng)計人員培訓。
9、查閱生產(chǎn)部門日報表擬訂培訓內(nèi)容：生產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制。
11、整理x年1月份生產(chǎn)系統(tǒng)異常問題匯總報告。
12、x年2月26日統(tǒng)計員培訓《生產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制》。
13、統(tǒng)計生產(chǎn)部門財產(chǎn)清盤資料。
1.稽核和統(tǒng)計員的技能培訓。
2.生產(chǎn)審計和稽核的組織結(jié)構(gòu)和地位。
3.生產(chǎn)現(xiàn)場管理：生產(chǎn)計劃的實施和監(jiān)督。
4.公司中高層的責任意識的自我培訓。
5.工序間的制約責任制度。
6.生產(chǎn)現(xiàn)場管理：中高層管理人員和基層管理人員生產(chǎn)現(xiàn)場的組織能力及生產(chǎn)工作流程和制度的完善。
略(具體請見工作日志)。
在本月中主要是財產(chǎn)清盤工作，作為工作的協(xié)助者我沒有正真的實現(xiàn)自己的工作方式和我對工作結(jié)果控制的工作流程，從這件工作中讓我正真的知道流程和工作方法的重要性，中下層管理者對細節(jié)的重要性是完成和完善工作的必要條件，雖然對各生產(chǎn)部門的主管將本次的工作內(nèi)容說得相當明白，然而在清盤的過程中執(zhí)行起來卻有相當?shù)碾y度，如電器、smc對清盤的準備工作重視力度相當?shù)牟粔颍ぱb對清盤的方法的執(zhí)行錯誤的`理解，給清盤帶來一種人為的障礙，電器、smc、工裝執(zhí)行力和組織能力相當?shù)那啡?。中高層管理者對工作細?jié)容易忽略，在工作中總會出現(xiàn)不切實際的指揮和得不償失的決定，如清盤人員和車間的變動而忽略早會的作用，在請盤中對財產(chǎn)狀態(tài)的認定就顯得雜亂無章在加上車間組織中對清盤范圍和清盤方法理解不到位導致重盤和漏盤以及盒裝物資盤了物資不盤盛裝物。作為這項工作的協(xié)助者還有很多不如意的地方，不僅是物資狀態(tài)描述不規(guī)范，而且還出現(xiàn)低壓銅排車間沒有清盤記錄上交的事情。更有一些結(jié)尾處理的工作實在是難以用語言來描述料。
在本月中我們還對生產(chǎn)系統(tǒng)中存在的問題進行了稽核，在稽核工作中出現(xiàn)的問題(請看相關的稽核報告)，其實這一切我也沒話可說了，只覺得我什么也不是，解決不了公司中的相關問題，而最基本的工序流程也難以說清楚。而對于現(xiàn)場主管心中的流程卻分得清清楚楚，如2月27日生產(chǎn)大樓兩部電梯都壞料，生產(chǎn)主管門就等著電梯修好而讓車間處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，而讓員工門白白消耗工時，即堅持了清楚的流程(物資從電梯里送上來)而又忽略了相應的處理流程(異常情況的處理)，總之從上至下沒有人去注意制度流程的靈活性。因而我在2月24日下發(fā)了一個通知，通知內(nèi)容如下：
生產(chǎn)系統(tǒng)各部門車間：
生產(chǎn)審計稽核將于x年3月1日起開始對生產(chǎn)系統(tǒng)的下列文件規(guī)章制度開展稽核審計工作：
1、計劃物控部。
《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會管理辦法》。
《生產(chǎn)管控程序》。
《生產(chǎn)統(tǒng)計作業(yè)流程》。
《生產(chǎn)管理條例》。
《物料控制作業(yè)流程》。
《外發(fā)加工作業(yè)流程》。
《安全庫存管理辦法》。
《呆廢料處理作業(yè)流程》。
《物控管理條例》。
2、倉庫。
《倉庫平面示意圖》。
《進料作業(yè)流程》。
《物料儲存、保管、搬運管理辦法》。
《領(發(fā))料作業(yè)流程》。
《退料作業(yè)流程》。
《補料作業(yè)流程》。
《成品進倉作業(yè)流程》。
《成品出倉作業(yè)流程》。
《賬務處理規(guī)定》。
3、生產(chǎn)部門。
《生產(chǎn)控制作業(yè)流程》。
《員工培訓計劃表》。
《生產(chǎn)車間“5s”管理制度》。
請相關部門在3月11日17：00前將以上流程文件規(guī)章制度修正后交給生產(chǎn)審計部顏虹，以利生產(chǎn)審計工作的開展。
個人的工作總結(jié)篇十
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心。在對公司各級領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份我來到了xxx公司-鄭州分公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和人事、部門領導交流后，感覺公司很親切，很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。現(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個多月來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認識到：一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
在進入公司以來，一直參與到xxx項目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于實踐。
在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，注重工作態(tài)度，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
暫時做出以下幾點規(guī)劃：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術或經(jīng)驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 展望臨近的xxx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
xxx
20xx.12.25
個人的工作總結(jié)篇十一
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了，迎來新的一年。不知不覺從畢業(yè)出來到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，來到中山醫(yī)工作半年了。在這半年里，得到了科室各個老師的幫助和指導以及護士長的關心，再加上自己的努力認真學習。使我更快的成為一名合格的護士，并能夠得到病人和家屬的肯定。但同時也存在了諸多的不足之處。現(xiàn)在對我這半年的工作做一個簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生，對自己的工作充滿了熱情。同時在工作當中也碰了不少釘子。記得剛分到這個科室的時候，其實自己心里是有些抵觸的。以前實習的時候就在想這輩子都不想去腦外科當護士，然而命運就是那么的巧合一工作就分到到腦外科。回想起當時來到科室的時候，是那么的羞澀和膽小?？赡芤驗閷Σ^(qū)不熟悉所以就顯得有些膽怯。不過在導師的指導和幫助下讓我們學到了不少，真的很感謝我的導師為了讓我能更快的掌握和熟悉工作每次下班了還在科室等我干完幫我檢查不足和錯誤，正因為這樣才使得我更快的獨立完成工作。剛開始的時候每天上班都要拖兩三個小時的班，還讓導師操心。一開始總感覺力不從心，自己也不是不努力啊。可能就是自己工作的方法還沒掌握，導致走了不少的.彎路。還有自己存在的不足，比如工作沒那么細心總會落下一些東西。專業(yè)知識方面存在不足，理論和實踐都還不夠。需要更多的學習，臨床經(jīng)驗就只能靠自己平時在工作中慢慢積累了?！皩W無止境”這句話更好的概括了作為一名醫(yī)護人員的學習，我們要不斷的創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)新的東西。俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)努力學習和工作，做好我自己的工作。我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!同時很感謝科室的每一個老師的幫助和指導，感謝中山醫(yī)讓我們在這里相遇！
個人的工作總結(jié)篇十二
從參加公關部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個月了，在這3個月中，在新聞部的學習和工作就是我人生的五味瓶，有時酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了，也就這樣，我的東方生活就變得多姿多彩了。
公關部的工作有點累，要在規(guī)定的時間內(nèi)上傳新聞稿。記得剛投入公關部的工作時，心里面非常的有壓力。因為自己習慣性的寫東西慢，所以生怕自己趕不上，不能完成手頭的工作。但是，擔心總歸是多余的，經(jīng)過一段時間的學習我的獨立性加強了。
本學期我寫過一些新聞稿，創(chuàng)意文化街的新聞稿，也算是我頭一次寫的新聞稿。還有一篇學校領導開會的新聞，再就是前不久采訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐學校的新聞稿。我也體會到了一些作為記者應具備的素質(zhì)。當然還過創(chuàng)企答辯會的照片，不過因為相機的緣故和自己許多拍照的套路沒掌握的原因，照片沒有拍好。
作為記者，首先必須清楚新聞稿的格式，再就是知道知道怎么采訪。以前我的印象中，采訪一個人總感覺是很正式的，就想電視里一樣，但時間操作中，我發(fā)現(xiàn)我們完全可以更輕松一點，就像聊天，不用非常正式。在聊天的過程中，雙方都是放松的狀態(tài)，而得到要了解采訪的信息也是水到渠成了。
慢慢的，我不再感覺累，而是有一種莫名的輕松。我想這不是因活動少了，部門的工作量小了，而是我慢慢地形成了一種習慣，我的意志也越加堅定了。雖然部門里工作，和同學保持良好的協(xié)作關系是非常重要，不過我想我在部門中和其他同學的協(xié)作還是非常欠缺的。同樣的，協(xié)助其他部門工作，熟悉實踐園工作活動的流程也是非常重要的。
公關部的工作有著較為固定的流程，即安排工作，拍照寫稿，上傳新聞稿三點一線。在新聞部學的東西是我們用眼睛看不到的，只有我們將來將這些無形化為有形，才知道當初的選擇不枉此生。四個詞可以概括工作——認真、條理、嚴謹、堅忍（堅強忍耐），做到了這四點，然后持續(xù)下去，讓它成為自己的一種習慣，就真正意義上地完成了工作，也完成了人生的一部分工作，我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴謹過，也松懈過，我不想過波浪式的生活，而是要直線的，或者式趨近于直線的生活，因此，我不斷的努力著，不斷地追求自身的價值。
個人的工作總結(jié)篇十三
20xx年在領導的指導幫助下，在同事的關心支持下，我奮發(fā)向上，勤勤懇懇，任勞任怨，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報如下：
總結(jié)過去的一年，可以用“兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰”八個字來形容。
(一)任勞任怨，認真履行職責。
今年上半年，在日常資質(zhì)管理的基礎上，新增加了很多工作：一是各種推薦材料、會議發(fā)言材料等起草工作，像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業(yè)積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務所黨支部推薦材料、20xx年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業(yè)工作會議發(fā)言材料等;二是今年稅務師事務所各種工作也尤其多，像稅務師事務所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領下修訂、完善各項規(guī)章制度，印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等，工作量成倍增加。雖然任務繁重，但我一貫堅決服從領導安排，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從來沒有抱怨過半句。上半年，我因此幾乎沒休過周末，而且經(jīng)常晚上加班加點。9月份，為迎接省里的幾次大的檢查，我連續(xù)一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
功夫不負有心人，經(jīng)過我堅持不懈地努力，最終很好的完成了各項工作。主要有：省注協(xié)注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務所);省級“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動保障年檢;稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協(xié)會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作;國家開發(fā)銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
(二)奮發(fā)有為，敢于迎難而上。
7月份，領導從單位工作實際出發(fā)，對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此，我的工作進行了相應的調(diào)整：考核工作(財務考核、創(chuàng)爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護等)交到小索手中。調(diào)整后，我主要負責資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對來說，工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了，壓力卻更大了，對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的，有壓力才會有動力，很多時候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多強，潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”，沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強，敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力，但我在工作中卻一向謹慎小心，如履薄冰，不敢有絲毫大意，確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中，大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協(xié)會計師行業(yè)檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業(yè)業(yè)務檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作等。應接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開玩笑說“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死，劫后余生的感覺。經(jīng)過幾次檢查的歷練，我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，積累了應對此類檢查的寶貴經(jīng)驗。比如任務分解法，接到一項任務首先將任務分解，然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應對自如，游刃有余。
(三)群策群力，注重團隊協(xié)作。
7月份，領導召開辦公室辦公會議，進一步明確了辦公室工作人員職責分工，權責明晰，各司其職。辦公室工作迎來新局面，各項工作再上新臺階。
“工欲善其事,必先利其器。”我認為要做好一項工作首先要具備以下兩點：一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人，就怕豬一樣的隊友。”所以，具備一個精干的隊伍至關重要。辦公室經(jīng)過幾次大的調(diào)整，大浪淘沙，逐漸形成了一個相對穩(wěn)定精干的團隊，為做好各項工作奠定了堅實基礎。在今年的歷次檢查中，我得到了來自張姐和耿姐的大力支持，圓滿完成了各項任務。經(jīng)過幾次大的檢查，也使我們得到了很好的鍛煉，積累了豐富的經(jīng)驗。二是這個團隊還要具有團隊協(xié)作精神，既要有大局觀，又要有責任心。否則，只能是一盤散沙，難成大事，也經(jīng)不起大風浪。作為辦公室工作人員應該充分認識到一點，劃分職責分工是為了明確責任，提高工作效率，而不是各自為戰(zhàn)，各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事，因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中，我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸顯出了1+1大于2的效果，充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成績的同時，也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正：
一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣，工作中難免顧此失彼。我們應該從自身抓起，進一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力，全面提升自己的綜合素質(zhì)，提高應對處理各種問題的能力。
二是業(yè)務學習有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天，必須要學會居安思危，注重與時俱進，及時更新自身的知識結(jié)構(gòu)。因此，我結(jié)合自身情況制定了20xx年學習計劃：我計劃20xx年5月，參加秘書國家職業(yè)資格考試，考取三級秘書(高級秘書)職業(yè)資格證書;20xx年11月，參加經(jīng)濟專業(yè)技術資格考試，考取初級經(jīng)濟師職稱證書。
三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高，誠然與辦公室工作任務重、瑣事多有關，但更主要的是一個工作態(tài)度的問題。在新一年的工作中，我會進一步增強緊迫感和時間觀念，注重提高工作效率。
20xx年，在主任會計師和合伙人管理委員會的領導下，我將認真履行好自己的工作職責，踏實做好各項工作。在做好日常資質(zhì)管理工作的基礎上，還需著重做好以下幾項重要工作：
一是20xx年6月份，山東三鑫房地產(chǎn)評估咨詢有限公司東營分公司房地產(chǎn)估價資質(zhì)延續(xù)備案。二是20xx年稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協(xié)會會員年檢。三是準備迎接9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。四是造價咨詢乙級資質(zhì)晉升甲級工作。五是招標代理乙級資質(zhì)晉升甲級(或資質(zhì)延續(xù))工作。六是會計師事務所轉(zhuǎn)制工作(普通合伙轉(zhuǎn)制為特殊普通合伙)。此項工作山東省尚未開始，目前省財政廳正在組織調(diào)研，具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產(chǎn)估價師延續(xù)注冊。八是司法鑒定資質(zhì)延續(xù)工作。
總的來看，20xx年資質(zhì)管理工作較以往工作量大增，任務重，壓力大。我應該充分認識到困難與機遇并存，堅定信心，以飽滿的工作熱情，認真負責的工作態(tài)度投入到新一年的工作中。
最后，我結(jié)合自己一年來的工作經(jīng)歷和切身體會，對我所明年工作提出如下幾點建議?？紤]不周之處，還望領導見諒。
一是去年以來各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查有逐年增多的趨勢，建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負責人召開業(yè)務質(zhì)量控制專項會議，進一步強調(diào)要加強質(zhì)量控制，嚴格業(yè)務操作流程，認真落實各項質(zhì)量控制制度及檔案管理制度。明確將對20xx年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題的業(yè)務檔案經(jīng)辦人進行處罰。進一步明確要認真落實掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽字情況，注冊會計師、注冊稅務師、注冊評估師等掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽發(fā)要進一步分配到個人并認真落實，以便應對今后的各類檢查。
二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。檢查中應參照20xx年中評協(xié)下發(fā)的《資產(chǎn)評估業(yè)務檢查底稿手冊》，結(jié)合我事務所《規(guī)章制度匯編》中業(yè)務質(zhì)量控制制度相關規(guī)定對20xx年度出具的評估檔案進行全面細致地檢查。檢查結(jié)束后，還應出具詳細的檢查報告和整改意見。
三是建議加強新員工培訓，幫助其盡快成長。首先，通過《員工手冊》學習，使其盡快了解企業(yè)文化，增強其企業(yè)認同感。其次，通過《規(guī)章制度匯編》培訓，增強其自律意識，并嚴格制度落實，必要時殺一儆百。再次，通過崗前培訓，提高其實踐能力，防止眼高手低，使其盡快完成角色轉(zhuǎn)變，融入到工作中來。
個人的工作總結(jié)篇十四
各位領導、老前輩、同事：
大家上午好！歲月如梭，20xx年11月21日這個傳說中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來，匆匆而去，不留下一絲痕跡，很慶幸我們還活著。由于院領導班子的信任，我有幸擔任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項目負責，20xx年度主要完成這三個項目的成果報告編制及收尾工作。下面將這三項目的情況作個簡單地介紹。
1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項目：屬重慶市“三叉”政治任務之一。20xx年完成主要的工作有——23個核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲量核查報告和單礦種調(diào)查成果匯總報告及數(shù)據(jù)庫匯交工作。目前該項目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查項目：屬區(qū)縣全額墊資項目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報告的編制。通過前期調(diào)查工作，該項目找礦效果差，不具備開展下一步工作的潛力。目前該項目已經(jīng)結(jié)束。
3、彭水縣桐果煤礦普查項目：屬區(qū)縣墊資項目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過野外驗收，普查成果報告的編制和儲量備案工作。通過普查工作，礦區(qū)共獲（333+334？）煤炭資源量771.9萬噸，其中（333）資源量379.2萬噸，占總量49%。達到設計預期目的，找煤效果較好。目前項目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束，春節(jié)過后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
20xx年度主要以室內(nèi)工作為主，在各位領導的指導關心下，在同事們的熱情幫助下，我們項目組認真履行崗位職責，順利地完成了項目收尾工作，為來年“零負擔、新姿態(tài)”進入新項目奠定了堅實的基礎。
一、加強政治學習，全面提高自身素質(zhì)。在陳書記的帶領下，我們項目組認真學習黨的最新政策和指導精神，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保自己在思想上、政治上、行動上與地礦院保持一致。
二、加強技術學習、鍛煉，不斷提高業(yè)務水平。20xx年度我們項目組的任務之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報告的編制，對于煤炭勘查領域，我們顯得有些陌生，譬如鉆孔質(zhì)量驗收環(huán)節(jié)，鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗收只需一張鉆孔質(zhì)量驗收書就可以完成，而煤炭鉆孔質(zhì)量驗收卻是一整套資料，包括煤層質(zhì)量驗收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗收、全孔物探測井驗收、全孔綜合質(zhì)量驗收等材料。項目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個人專業(yè)特長，將自己在內(nèi)蒙古實習所用的驗收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來，整理出一套全面而更具操作性的驗收資料，并順利通過了野外驗收。在工作過程中常常遇到各種問題，得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導，有了他們一絲不茍的教導，有了項目成員摸著石頭過河的技術學習精神，項目組有信心，來年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
三、嚴以律己，樹立良好形象。項目組嚴格遵守地礦院各項規(guī)章制度，工作中以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導安排、服從分配，對于院里安排的每一份工作，不論大小，總是盡職盡責、認認真真地去完成。在項目實施工程中，項目組實行月月評比的激勵制度，通過對工作踏實、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎勵（比如李于磊同志）；對做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進行處罰的手段，開展批評與自我批評，樹立起了技術人員的`良好形象。
整體來說，項目組雖然取得了一定工作成績，但仍然存在著技術水平參差不齊、理論知識膚淺、工作經(jīng)驗缺乏等各種問題，今后項目組要一如既往地向各位領導、老一輩和同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平再上新臺階，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
一、利用空閑時間多熟悉地質(zhì)規(guī)范，比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評價標準等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報告，提高報告的編制能力。
二、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向老一輩學習、向領導學習，向同事學習，不斷提高自身技術業(yè)務能力。
三、在項目施工過程中，項目組繼續(xù)實行激勵制度，通過月月評比進行獎勵和處罰，端正項目成員工作態(tài)度，樹立技術人員的良好形象。
此外，20xx年地礦院又運作了一年，我感同身受，很感謝地礦院給了我工作的舞臺，實現(xiàn)理想的地方。她的好處多多，在這里我就不多說，下面我提出三個問題和建議：
1、技術人員工資得不到保障問題。每個項目通常都是除去鉆探、物探、測試等費用外的25—30%作為的項目技術人員工資，所占比例低，一遇到鉆探不順利的時候，一拖就是3—4個月，技術人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項目，按計劃應該在20xx年12月結(jié)束野外工作，但由于zk0401鉆探不順利，打了三次偏心，拖了4個月，直到20xx年5月份才結(jié)束；加上地調(diào)院工作較忙，安排不過來，從野外驗收，到成果報告審查、備案完成，時間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項目工期為7個月，實際工期為18個月，原來承包月平均工資為5000元，實際所得月平均工資為20xx元，搞得比農(nóng)民大叔還惱火，吃飯都成了問題。遇到這種因客觀原因造成工期延長的項目，我建議地礦院應該進行所延長工期的工資補貼。
2、技術學習、培訓的機會偏少。20xx年度我們院安排技術員的技術學習、培訓機會不多。就拿我來說，20xx年我主要搞資料整理和成果報告編制工作，經(jīng)常呆在室內(nèi)，但僅參加過一次土地復墾技術方案編制的培訓，這個培訓機會還是個人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們院今后多安排各類型的技術學習、培訓，只有技術人員的技術水平提高了，項目質(zhì)量才會越來越好。
3、項目中院里所屬的部分費用處理不及時問題。這部分費用的處理節(jié)奏進行應該與項目工作量完成進度保持一致，不要放在項目快結(jié)束的后期階段才處理，這樣會產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
以上就是我所提的三點建議，如有不對之處請多多指正。
在未來的時間里，我一定再接再厲，努力做好本職工作。我相信，在馬院、陳書記為核心的院領導班子帶領下，我們院的明天更美好！
我的個人總結(jié)至此結(jié)束，謝謝大家！
個人的工作總結(jié)篇十五
一年來，我一直在做xx物流公司的保安，圓滿完成了今年的工作，結(jié)束了一年的工作悲傷，面前是全新的20xx年工作。作為一名保安，我很高興在隊長和領導的帶領下，在去年的工作中能夠出色地完成今年的工作。在進入20xx年之前，我想反思一下我過去一年的工作，努力在新的一年里更好地完成工作，確保公司的安全。
回顧過去，今年，我遵循公司領導的指導，不斷提高自己，提高自己，嚴格要求自己，認真對待工作。以下是我的工作總結(jié)：
作為一名保安，我總是為自己的工作設定標準。在自我規(guī)范的時候，我不會太高的要求，太多的要求，真的很難實現(xiàn)，不是真的。相反，它會降低你的熱情，使你很難有成就感，最終導致你不進取。當然，對工作的要求也不能太低。太低的要求就像給自己設定上限，讓自己達到后難以突破，讓自己難以提升。最后，憑借這些年的工作經(jīng)驗和領導對我們工作的要求，我稍微提高了一下，成為了我的個人目標。在這一年里，我努力保持這樣的要求，并不斷提高目標，以提高自己。
在工作中，我主要負責東門的看守，嚴格記錄進出車輛，整理保存記錄，確保隨時檢查。對于外來人員和車輛，我嚴格阻止他們。如果有人需要進入，我會提前檢查預約，并詢問辦公室。如果沒有問題，我可以放手。在崗位工作中，我們最重要的是阻止外來人員，當物流車輛進出時，我們也應該做好最終的檢查工作。
除了工作，我們還有很多準備來更好地完成工作。首先，在日常生活中，由隊長領導，我們將訓練自己的身體健康，提高團隊成員的身體健康。今年，領導還多次安排培訓，加強我們的安全知識，如：防火、學習消防工作、公司潛在安全預防等。通過參加培訓和培訓，我個人在今年取得了巨大的成長。
在一年的工作中，我應該遵循領導的安排，不斷提高我的個人能力，不斷反思我的工作，提高我的工作能力，提高門的安全因素。然而，我在工作中有一些小問題，在今年的工作中，我必須嚴格糾正，以確保工作能夠順利進行。
個人的工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位領導，各位同事：
大家中午好！
在這辭舊迎新之際，我對公司領導和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學到了豐富的知識。
不知不覺我代表公司前往云鶴江森負責售后服務工作近一年了，在領導和同事們的關心和幫助下較好的完成了各項工作。
下面是本人對本年度售后服務做一下總結(jié)。
這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶的訂單，我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫，由售后服務人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作，然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計劃對產(chǎn)品進行備貨，在拆包備貨的過程中，對產(chǎn)品進行梳理，避免不良品、錯打包產(chǎn)品流入線上，并及時與銷售人中聯(lián)系對產(chǎn)品進行調(diào)換和將不良品進行重新修補合格后再上線使用。
作為售后服務人員，從客戶那里第一時間收到有關產(chǎn)品質(zhì)量的信息，立即分析原因所在，能解決的現(xiàn)場及時解決，確實很困難的，再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部，以最快的速度解決問題，并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過程中所必須注意的一些細節(jié)，避免重復犯類似的錯誤。這看似簡單，實則需要用心去處理每一件售后問題。
眾所周知，售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈，如何做好產(chǎn)品售后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個售后服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。
另外，作為售后服務人員不僅要一定的技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，同時，保持好一個良好的心態(tài)是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞，我們都應該堅持以良好的工作態(tài)度，真誠的溝通方式為客戶服務，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個人的工作總結(jié)篇十七
20xx年對我來說非常特別，因為我完成了人生中一次重大的轉(zhuǎn)變：從學生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過去的6個月，是那么的短暫又令人懷念?？赡芪乙廊粠в幸恍W生剛畢業(yè)的那種懵懂，但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當作學生看待。在這6個月里，我不斷的學習怎樣擔負起作為一代青年在工作、家庭和社會上的責任。
1、培訓。
首先在德州和北京參加了入職培訓，一方面大體了解了我們xx公司的產(chǎn)品和服務領域，了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育，讓我懂得想成為一名合格的員工，應當擁有的職業(yè)道德、責任心和社交禮儀。不斷學習，堅持奮斗，努力做好本職工作，在工作上出成績。與同事和諧相處，互利合作，顧全大局，而不是計較個人名的利得失。在公司不同在學校，個人的道德修養(yǎng)要更上一個層次才能適應周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位，都要做好分內(nèi)的事，尊重他人。
之后，我又參加了在xx相關培訓。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進的技術。近距離參觀了鉆井隊和固井隊的工作現(xiàn)場。對石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認識。對我以后的工作有一定的指導意義。
2、部門工作。
目前我在質(zhì)量部主要負責xx實驗、xx試驗、xx檢驗、協(xié)助。
1、由于初到公司，以前也沒有工作經(jīng)驗，對工作流程和管理和人員非常陌生，工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決，有時候會因為做事沒有思路而變的懶惰。但通過這幾個月的工作學習，對部分工作已經(jīng)分從容應對，做起事來也得心應手。
2、突然感覺自己專業(yè)知識欠缺。在學校里學到的知識有很多遺忘，同時有些知識也沒能很好運用到工作中。比如這次做xx的市場調(diào)研，因為自己對顯微鏡了解甚少，以前也沒有做過調(diào)研工作，所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不夠細致。信心不足，放不開手，對自己完成的工作沒有把握。
1、針對自身的不足展開各方面的學習：
（1）進一步更深入、更廣泛地認識公司產(chǎn)品。
（2）提高。
（3）提高英語水平，從。
（4）復習有關材料、熱處理、機加工等專業(yè)知識，等需要用到的時候能夠馬上做出應對。
2、在工作中提高。
在完成本職工作的基礎上，研究總經(jīng)理項目基金課題：剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析，從工作中找思路，找亮點，爭取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進行體育鍛煉，多看健康的書籍，提高身體素質(zhì)和。