計劃可以讓我們有條不紊地完成任務,并提前預測和解決可能出現(xiàn)的問題。了解自己的資源和能力,合理分配時間和精力。以下是小編為大家整理的一些計劃范文,供大家參考。
供電所工作總結及工作計劃篇一
加強班子隊伍凝心聚力,嚴格執(zhí)行民主集中制及三重一大決策制度,提高議事決策效率,做到黨的領導和企業(yè)管理高度統(tǒng)一。深化黨員干部日常管理,完善干部談心談話制度,強化選人用人工作監(jiān)督,堅持做到從嚴選拔、從嚴管理。全年提拔任職1人、干部崗位調(diào)整30人。加強青年人才培養(yǎng),積極響應銅仁供電局“雙十”工程人才培養(yǎng),培養(yǎng)兼職教師10人,公司內(nèi)訓師2人,四級技術助理專家1人。通過以賽促學、以學促用等方式,加快青年人才成長,201x年榮獲網(wǎng)、省、市、縣級集體獎11項,個人獎28項。其中胡萬肖同志獲省公司營銷專業(yè)計量運維優(yōu)勝選手及青年崗位能手獎;崔曉琳同志發(fā)表的改革開放四十周年文學作品分別獲南網(wǎng)公司銀獎、省公司一等獎、市局二等獎??冃Э己朔绞讲粩嗌罨苿涌记诠芾碇贫认蚩v深發(fā)展、向基層延伸。深化績效工資劃塊分配管理,推廣員工“工作量化積分”考核,將責任和壓力傳遞到每位員工,實現(xiàn)“績效雙百”管理模式。
供電所工作總結及工作計劃篇二
本營業(yè)廳,擔負著x區(qū)xx平方公里內(nèi)所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴報裝、故障報修、售電購電等業(yè)務,并且營業(yè)廳是x區(qū)對外的窗口。而且,在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設工作取得了較好的成績,于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現(xiàn)有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學習和創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。
一、用能力去創(chuàng)新,貼心式服務感動“你,我,他”
作為公司指定銷售點的營業(yè)廳位于x區(qū)內(nèi),地理位置偏僻,離居民區(qū)較遠,最遠的居民區(qū)距離營業(yè)廳近xx公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區(qū)活動,分別對x區(qū)、x社區(qū)、等社區(qū)進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區(qū),營業(yè)廳利用休息時間,先后走訪小區(qū)及物業(yè),大力去社區(qū)宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節(jié)電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。
營業(yè)廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發(fā)點,以“微笑服務,優(yōu)質(zhì)服務”的服務理念,對各個年齡層,各個階級的人們,都秉承著微笑服務的宗旨,更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式,讓大家感受到我們的真心實意。
二、強化工作管理,提升工作業(yè)績,實現(xiàn)工作目標。
為適應現(xiàn)代化營銷建設的需求,營業(yè)廳根據(jù)上級的指示,積極完善班組信息化工作平臺的內(nèi)容,利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態(tài),及時將最新工作內(nèi)容進行發(fā)表,為班組基礎工作提供信息化的技術支持,也實現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業(yè)廳作為x地區(qū)對外的窗口,營業(yè)廳的行為言談完全代表著x公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規(guī)范,熟讀員工懲戒條例,將秀的一面展現(xiàn)給客戶。介于平時的加強管理,和自我完善意識的增強,在xx年,我班真正的實現(xiàn)了“零投訴”的營銷目標,這對于身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。
在收費方面,為提高居民交費離柜率,營業(yè)廳大力宣傳并引導居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現(xiàn)更加完善的人性化設施,營業(yè)廳還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納,徹底的實現(xiàn)一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會為工作方向,開展合理化建設工程。
為了規(guī)范服務工作的軟、硬環(huán)境,營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范,完善了營業(yè)廳各種設施,增設了綠色植物,規(guī)劃了布局結構,加強了基礎建設,提升了服務檔次,打造了優(yōu)美的服務環(huán)境,使得寬敞明亮的服務大廳及現(xiàn)代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間,營業(yè)廳懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。
以全運會為契機,營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務,雙語匯報”的'先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下,國內(nèi)的外來人口開始增多,而為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務,在業(yè)務咨詢辦理窗口,特設立“雙語服務”的標志和人員,并在匯報詞中將這一特點充分展現(xiàn)出來,實現(xiàn)可行性價值的體現(xiàn)。
天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位,迎難而上,要以“責任、奉獻、無私”的企業(yè)精神,實現(xiàn)“工作范圍無死角,業(yè)務辦理零差錯,營銷服務零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。
供電所工作總結及工作計劃篇三
20xx年上半年以來,我所在局領導的正確領導下,在全所職工的共同努力下,以我局2014年工作要點為指導,以2014年黨建工作為契機,在經(jīng)營指標、配網(wǎng)建設、安全生產(chǎn),業(yè)務、政治學習、規(guī)范化供電所建設、優(yōu)質(zhì)服務等方面都取得一定成績,完成了局下達的各項任務,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、經(jīng)營指標完成情況:
根據(jù)我局下達的經(jīng)營目標責任書的要求,我所對經(jīng)營指標細化到人,責任到人,層層簽定目標責任書。
20xx年上半年我所累計完成售電量807、428萬kwh,完成年計劃的54、18%,平均單價完成658元/kkwh,較年計劃下降15元/kkwh,平均線損完成-7、32%,較年計劃下降11、56%,電費回收率100%。
二、配網(wǎng)情況:
截止6月8日,我所共新增10kv用戶6戶,0、2kv用戶1戶,新增用戶10kv線路0、32km、0、4kv線路0、32km、0、2kv線路2、08km,配變110kva/6臺。
上半年,我所對石北111線路、石白112線路功率因數(shù)過低的問題經(jīng)過計算和論證,在石北111線路加裝無功補償2臺/600kvar,在石白112線路加裝無功補償1臺/300kvar,極大的改善了這兩條線路的功率因數(shù),降低了線損電量、提高了經(jīng)濟效益。并且針對石白112線沒有分段絲具的情況,及時的對主干線和各支線安裝了隔離刀閘、開關和分段絲具,提高了線路維護的水平,減少了大面積停電。
三、安全生產(chǎn)情況:
20xx年上半年我所未發(fā)生人身傷亡事故。為了實現(xiàn)我局20xx年的安全生產(chǎn)目標,堅決執(zhí)行"一卡、一令、一單"和"月計劃、周安排、日控制",杜絕非計劃停電,嚴格執(zhí)行"兩票",結合"安全生產(chǎn)月"活動和"春安大檢查"活動,認真對我所轄區(qū)內(nèi)的配電網(wǎng)進行了2次大面積的細致檢查,有計劃、有安排、有階段性小結、有總結,共加桿2處、加桿帽2處、砍樹34處、補打拉線1處,確保了配網(wǎng)的正常安全的運行。在半年的安全工作中,根據(jù)需要我所制定了《雙節(jié)保電預案》、《迎峰度夏保電預案》、《防汛保電預案》等各項預案,切實具有可操作性,確保了電網(wǎng)的安全可靠運行。
四、安全、政治、業(yè)務學習:
半年以來,我所始終把安全工作放在各項工作的首位。組織職工認真學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《陜西省安全生產(chǎn)條例》《電力安全生產(chǎn)規(guī)程》等安全方面文件,特別對近期發(fā)生的三起事故,反復地學,采取人人發(fā)言分析事故原因,從中吸取教訓,并根據(jù)個人的工作實際情況制定了反違章措施。認真組織開展"標準化演練",在每一次的演練中,查找自身存在的問題、查找違章行為,提高職工的標準化作業(yè)水平,加大反違章力度,提高我所職工自我保護和群體安全意識。
1、根據(jù)省公司、市分公司、我局的安全工作重點中的要求:抓培訓、抓落實、抓反違章以及農(nóng)村安全用電管理為工作重點,結合工作實際,堅持每周進行一次安全活動,每月一次安全知識培訓,以及月度安全分析。通過學習增強了職工的安全意識,提高了安全生產(chǎn)知識水平,為安全工作夯實了基礎。
2、經(jīng)常性在職工中開展安全檢查活動,以查違章、查隱患為主要內(nèi)容,杜絕了職工在日常工作中的各類違章現(xiàn)象的發(fā)生,消除工作中的安全隱患,防止了各類事故的發(fā)生。
3、結合"安全生產(chǎn)月"活動,以"責任是安全之魂、標準是安全之本"為主題,我所組織職工認真開展"四萬"活動,使每個職工都能樹立起"四不傷害"的安全意識,熟悉標準化作業(yè)程序,真正做到與習慣性違章說再見,確保全年的安全生產(chǎn)。
為了進一步提高我所每位職工的業(yè)務水平,我所根據(jù)《中低壓配電網(wǎng)標準化作業(yè)指導書》、《中低壓配電網(wǎng)實用技術指導書》制定了年度、月度學習計劃。具體是:每周一進行安全學習、周二業(yè)務學習、周三政治學習,每季度舉行業(yè)務考試一次;通過培訓學習,使我所職工業(yè)務素質(zhì)有了明顯提高,處理事故的能力也有很大提高。
半年以來,根據(jù)省公司、市分公司、縣局關于開展"學習科學發(fā)展觀"的文件精神,我所認真落實文件精神,并制定學習計劃,按照計劃進度完成了學習科學發(fā)展觀第一階段的安排。采用集中學習和自學的方法,要求人人有學習筆記、心得體會,個人累計學習筆記10000余字,心得體會6篇。通過學習,進一步提高我所職工的政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),強化了每位職工的榮譽感和使命感,牢固樹立正確的人生價值觀,在實際工作中,真正體現(xiàn)"科學發(fā)展觀"的宗旨。
五、規(guī)范化供電所建設。
在局領導的大力支持下,我所各項管理制度逐步完善,上半年對供電所辦公樓室內(nèi)外的墻面進行了粉刷,將花園內(nèi)的草坪從新翻種,在現(xiàn)有的基礎上健全客戶服務中心標志和形象墻,完善了各種資料、對工器具室、材料庫房進行了從新登記、編號和擺放,做到了辦公用品擺放整齊,安全工器具存放有序,辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。從而使供電所工作和生活環(huán)境得到了美化,創(chuàng)造了和諧文明的工作氛圍,人員的精神面貌也有了明顯的改善。
六、優(yōu)質(zhì)服務情況:
1、在今年3月份"優(yōu)質(zhì)服務月"活動中,我所認真組織精心安排,共出動10余人次,深入街道、村莊、用戶家里進行宣傳,累計散發(fā)各種宣傳單,宣傳品等共計4000余份,懸掛橫幅2條,通過全所職工的大力宣傳,使廣大用戶了解了一些電力法規(guī)和如何安全用電的常識。對我所轄區(qū)內(nèi)的采油廠的線路進行了一次"免費會診",共發(fā)現(xiàn)隱患2處,并提出整改意見,受到采油隊領導的好評,保證了我們生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。
2、半年以來,我所加強優(yōu)質(zhì)服務力度,公開報修服務電話,公開十項服務承諾,公開了業(yè)擴報裝流程,簡化各種用電手續(xù),方便了用戶,上半年累計免費為魏家溝一戶孤寡老人安裝了照明線路并在端午節(jié)時進行了慰問。
3、為了解決油區(qū)高壓計量力調(diào)電費高的問題,我所上門拜訪客戶,提出合理化建議6條,解決實際問題,受到用戶好評。
1、認真開展"標準化演練",加大反違章力度,將"一單,一卡,一令"落實到實處,確保安全生產(chǎn)工作可控,必控,在控,能控,提高職工的自我防范和保護意識,明白"四本帳"的真正含義,促進安全生產(chǎn)步入良性循環(huán)軌道,確保安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加大抄核收力度,確保全年經(jīng)營指標的完成。
3、不斷深入開展科學發(fā)展觀第二,第三階段的自我剖析和總結活動,將活動繼續(xù)進行下去,確保第一階段的學習成果。
以上就是我所2014年上半年的工作總結,有不妥這處就局領導批評指正。
供電所工作總結及工作計劃篇四
打好脫貧攻堅電網(wǎng)建設攻堅戰(zhàn),把支持和服務脫貧攻堅作為首要政治任務,扎實推進“電力行業(yè)扶貧、定點扶貧、公益幫扶”三項行動。計劃電網(wǎng)投資1.19億元,開工建設110千伏魚溪輸變電站工程,35千伏新景變、板場變電站擴建工程,201x年電網(wǎng)建設第四批緊急項目,重點提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)互倒互供能力、整治供電半徑長、線路重載、頻繁停電及低電壓等問題。發(fā)揮好我局駐村書記和結對幫扶隊伍的作用,有序推進幫扶村高山村脫貧出列。強化項目過程管控,整合生產(chǎn)、營銷、物資等項目建設資源,強化工程關鍵節(jié)點管控,業(yè)主和監(jiān)理管理職責,確保項目建設進度。嚴格把好施工人員進場審核關,強化現(xiàn)場施工安全風險、農(nóng)民工工資支付風險管控。建立項目進度和物資供應協(xié)同機制,加強物資需求預測管理,深化“基礎定額+訂單”業(yè)務模式,推進物資常態(tài)管理和作業(yè)規(guī)范。提高物資供應與項目進度的匹配度,將物資的需求、領用、庫存情況納入過程考核,按周進行管控,及時督促施工單位糾偏,實現(xiàn)物資動態(tài)補倉。
供電所工作總結及工作計劃篇五
著力提升客戶服務,努力踐行客戶滿意是我們的宗旨,把服務與日常行為統(tǒng)一起來,一級抓一級,層層落實,把所有工作圍繞客戶,一環(huán)扣一環(huán),步步推進,營造企業(yè)正能量。開展營商環(huán)境專項行動,加大統(tǒng)一服務平臺應用,嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝精簡流程,實現(xiàn)用電業(yè)務辦理“零上門”。推進業(yè)擴全流程線上管控,實現(xiàn)用電業(yè)務辦理“零審批”。加大業(yè)擴投資延伸力度,取消所有對外收費項目,實現(xiàn)低壓客戶報裝接電“零收費”。持續(xù)提升供電質(zhì)量,加強綜合停電管控,強化配網(wǎng)故障分析和治理,有效降低停電次數(shù),計劃開展帶電作業(yè)120次,切實減少客戶平均停電時間。加大智能斷路器的安裝,有效減少停電范圍。大力推進“機巡+人巡”協(xié)同巡檢模式,實現(xiàn)輸電線路機巡工作全覆蓋,配電線路機巡1300千米。以線路、設備為抓手持續(xù)開展監(jiān)察性巡視工作,對頻繁停電線路實行跟蹤處理。
供電所工作總結及工作計劃篇六
明確一個目標:在黨的_精神的指引下,認真學習和貫徹“三個代表”重要思想,圍繞“以安全為基礎,以發(fā)展為主線,以科技進步和改革為動力,以經(jīng)濟效益為中心,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨”的企業(yè)定位,確保實現(xiàn)全國一流縣級供電企業(yè)目標。
確保二個穩(wěn)定:確保安全生產(chǎn)和職工隊伍穩(wěn)定。
抓住三個層面:緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變,多經(jīng)轉(zhuǎn)機制,農(nóng)電強管理。
——安全生產(chǎn)技術經(jīng)濟指標。
——經(jīng)營指標。
售電量確保完成億千瓦時,力爭完成億千瓦時;當年電費回收率100%;完成南平局下達的其他經(jīng)營指標。
供電所工作總結及工作計劃篇七
我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成上級公司下達的各項計經(jīng)指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務投訴事件;也未發(fā)生一起黨風廉政建設事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價;完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,提高了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結,我們?nèi)〉昧丝上渤煽?,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強指標建設,確保各項指標不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務建設,更好的服務“三農(nóng)”,不斷提高服務水平。
4、加強員工的教育培訓,確保不發(fā)生黨風廉政事件。
供電所工作總結及工作計劃篇八
尊敬的領導:
您好!
我自20xx年7月入職至今已一年,在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運行維護、營銷相關系統(tǒng)管理、機房管理。工作中,努力學習相關知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結如下:
一、文件方面。
(一)收文處理:把相關文件流轉(zhuǎn)到各相關部門。
(二)發(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理:負責對每個操作員權限監(jiān)控管理。各模塊應用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時間對各營業(yè)室打印機調(diào)整、安裝,發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機房管理:收費系統(tǒng)或網(wǎng)絡不通時,對機房進行查看處理,重啟機子疏通網(wǎng)絡。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學到了很多實際問題,也學到了很多在學校學不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結。因為剛工作,很多問題得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發(fā)生錯誤,但在接下來的'工作中,我會吸取教訓、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導和關心以及身邊同事的幫助。
供電所工作總結及工作計劃篇九
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所運用安全日活動時機,投入到了積極的學****事故案例活動之中。我所對每一起事件案例的學****都非常注重,全體隊員積極參與,認真學****每一起出現(xiàn)在我們身邊的事件,共同探討車禍發(fā)生的諸多因素。
首先,大家覺得在觀念上要高度加強安全,認真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過:“世界上最怕是認真二字”,只要認真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這種或那種的事件出現(xiàn),只要你們對每件事都積極地負起責任,端正好自己的心態(tài),處處從嚴要求自己,在日常工作中時刻謹慎自己,不存在絲毫麻痹大意的觀念,想信什么事情都無法做好。
其次,作為我們能源制造工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們需要嚴密遵守法規(guī)政策和操作規(guī)程,不能由于自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去遵守操作規(guī)程,今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個鮮明的例子,我們必定會把它們血的教訓成為我們未來工作的前車之鑒,認真分析它們發(fā)生事件的直接和間接的緣由。加強本所的安全管控,杜絕管理違章和行為違法的車禍發(fā)生。
第三,現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護。工作負責人要全面負起自己的責任,一切根據(jù)工作票上標定的安全機制進行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票,不驗電,不掛接地線。因為放松了自己,就連掛接地線的順序就會搞錯,一定要按電力安全操作規(guī)程進行操作,做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平時的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進行安全培訓,用常識武裝自己的頭腦,做到理論和實踐相結合,讓你們懂得安全工器具的`使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用出來哪個都不懂。
然而,學****事故案例決不是哪個紙上談兵,不是手段主義,而是要將對方的教訓銘記于心,時刻鼓勵我們的日常行為。養(yǎng)成進入施工現(xiàn)場的之后會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好****慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心中。認認真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回來去。
供電所工作總結及工作計劃篇十
我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。
一、感知“好所”印象。
業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為xx所員工有三大特點:
1、員工業(yè)務素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經(jīng)?!氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質(zhì)量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。
3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃xx任期內(nèi)達到頂點。
二、學習“好所長”的先進管理經(jīng)驗。
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì):
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達到x%,非現(xiàn)金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚。
供電所工作總結及工作計劃篇十一
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過關”培訓計劃,我局通過實施這一系列分層培訓步驟,達到全員安全培訓、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓師培訓。7月份組織各單位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術骨干開展了全員安全素質(zhì)“人人過關”培訓,并對現(xiàn)場授課進行視頻攝錄。8月份,視頻教學內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛,各單位相關領導、管理人員和生產(chǎn)崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習。
今年的.安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評選、安全知識競賽等活動,營造“人人講安全”的氛圍。組織班組事故案例學習,送安全知識到現(xiàn)場,現(xiàn)場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防范意識。統(tǒng)一開展了“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?。今年我們還開展了心肺復蘇法的取證培訓,共辦班50多期,全局有100多人通過了培訓。
在管理層面,嚴格執(zhí)行領導干部和管理人員到崗到位制度,制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規(guī)定”,把領導干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程,每周制定到崗到位計劃,嚴格考核管理,確保每個生產(chǎn)現(xiàn)場責任到位、組織到位、措施到位。在生產(chǎn)一線,全面開展變電檢修、變電運行、輸電線路、電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準軍事化管理工作,組織開展準軍事化宣貫、訓練和實戰(zhàn)演練。將準軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標準化和規(guī)范化結合,極大提升了我局生產(chǎn)管理標準化、規(guī)范化和精益化水平。6月份,我局生產(chǎn)系統(tǒng)準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理,使施工現(xiàn)場管理更加規(guī)范,規(guī)章制度執(zhí)行更加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
認真宣貫《電力事故應急處置和調(diào)查處理條例》,開展專業(yè)性評估工作,梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),結合隱患排查治理工作,積極開展電網(wǎng)安全風險預控工作,通過流程化管控,積極推進現(xiàn)場到崗到位和安全生產(chǎn)基礎的務實,全面保障了全社會安全可靠用電。
認真開展了輸變電設備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評估,全面應用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態(tài)檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測,完成了250余公里輸電線路直升機巡線。加強“紅線”設備管理和消除工作,共消除紅線設備46項。專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查。完成白沙變及逍林變主變10kv開關柜更換等易發(fā)熱設備整治。
在今年電網(wǎng)最高負荷突破900萬千瓦的情況下,迎峰度夏期間電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施,今年還成功應對了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強臺風等惡劣氣象。
供電所工作總結及工作計劃篇十二
__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農(nóng)網(wǎng)建設中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創(chuàng)建“四好”和優(yōu)質(zhì)服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力。
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,
具體落實有重點、有內(nèi)容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養(yǎng)。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強廉潔自律,通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調(diào)查,準確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調(diào)動起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
二、認真抓好全體黨員學習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內(nèi)容有:“____”重要思想、科學發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質(zhì)建設,充分發(fā)揚黨員先進模范作用。__年初,好一場雪,全鄉(xiāng)供電轄區(qū)多處電力設施遭受重創(chuàng),數(shù)百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰(zhàn)斗在海拔最高,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區(qū),共克難關;百年奧運,一場政治保電任務,是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發(fā)和教育,增強了廣大職工愛崗敬業(yè)、不怕困難的決心。
三、加強黨風廉政政建設,促進行業(yè)作風轉(zhuǎn)變。
緊密圍繞公司行風評議的內(nèi)容,落實行業(yè)服務規(guī)范情況,支部與責任區(qū)黨員簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,糾正行業(yè)不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
四、加強班子建設,爭創(chuàng)“四好”班子。
在公司的正確領導下,我所班子成員團結協(xié)作,共謀發(fā)展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務能力。加強民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協(xié)調(diào),并堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務、經(jīng)濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務,達到了預期的目的。安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,職工安全意識大大增強,優(yōu)質(zhì)服務水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓壯大組織隊伍。
在發(fā)展黨員上,我們堅持發(fā)展標準和發(fā)展程序,普遍發(fā)展,個別吸收,成熟一個吸收一個。__以來,黨支部發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正1名。
供電所工作總結及工作計劃篇十三
姓名:
單位:崗位:供電所長。
本人于1996年7月參加工作,1999年至20xx年在城關供電所任職生產(chǎn)技術安全員,20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術水平日益提高,今將本人的工作總結匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),始終堅持和落實科學發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調(diào)度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識,把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,20xx年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網(wǎng)的設備管理。
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的.接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡設想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關,根據(jù)驗收技術規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二,加強配網(wǎng)結構的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,20xx年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結合社會主義新農(nóng)村建設,以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益。
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標,它關系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作。
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電所工作總結及工作計劃篇十四
為了更好的落實供電分公司文件精神,結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結如下:
我局結合實際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機構。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產(chǎn)技術部,xx任辦公室主任,全面負責春節(jié)保電工作。
一、我局全面細致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強和政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。
向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預案,并根據(jù)今年天氣變化對預案進行了及時修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預案》,對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作,特別對接點放電現(xiàn)象進行了認真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領導對各基層站所值班同志進行了慰問,要求值班人員認真值班,發(fā)生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機,以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修,并于12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務。
1、全局電網(wǎng)運行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網(wǎng)運行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電所工作總結及工作計劃篇十五
xx年度,工程建設部在公司領導、關心、指導下,各相關單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作。現(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下:
一、學習情況。
xx年上半年,一方面認真組織學習x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元,工程于xx年10月20日開工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kva,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預計6月底審計工作結束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工,于xx年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設工作。
該工程計劃投資xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的`設計任務。
根據(jù)《曲靖供電局關于下達xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》(曲電計[xx]64號文)要求,已完成工程設計任務,工程預計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設計評審,并按評審要求完成設計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標階段,預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來,工程建設投資大,任務繁重,且過程管理精細化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強工程建設隊伍的力量。
供電所工作總結及工作計劃篇一
加強班子隊伍凝心聚力,嚴格執(zhí)行民主集中制及三重一大決策制度,提高議事決策效率,做到黨的領導和企業(yè)管理高度統(tǒng)一。深化黨員干部日常管理,完善干部談心談話制度,強化選人用人工作監(jiān)督,堅持做到從嚴選拔、從嚴管理。全年提拔任職1人、干部崗位調(diào)整30人。加強青年人才培養(yǎng),積極響應銅仁供電局“雙十”工程人才培養(yǎng),培養(yǎng)兼職教師10人,公司內(nèi)訓師2人,四級技術助理專家1人。通過以賽促學、以學促用等方式,加快青年人才成長,201x年榮獲網(wǎng)、省、市、縣級集體獎11項,個人獎28項。其中胡萬肖同志獲省公司營銷專業(yè)計量運維優(yōu)勝選手及青年崗位能手獎;崔曉琳同志發(fā)表的改革開放四十周年文學作品分別獲南網(wǎng)公司銀獎、省公司一等獎、市局二等獎??冃Э己朔绞讲粩嗌罨苿涌记诠芾碇贫认蚩v深發(fā)展、向基層延伸。深化績效工資劃塊分配管理,推廣員工“工作量化積分”考核,將責任和壓力傳遞到每位員工,實現(xiàn)“績效雙百”管理模式。
供電所工作總結及工作計劃篇二
本營業(yè)廳,擔負著x區(qū)xx平方公里內(nèi)所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴報裝、故障報修、售電購電等業(yè)務,并且營業(yè)廳是x區(qū)對外的窗口。而且,在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設工作取得了較好的成績,于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現(xiàn)有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學習和創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。
一、用能力去創(chuàng)新,貼心式服務感動“你,我,他”
作為公司指定銷售點的營業(yè)廳位于x區(qū)內(nèi),地理位置偏僻,離居民區(qū)較遠,最遠的居民區(qū)距離營業(yè)廳近xx公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區(qū)活動,分別對x區(qū)、x社區(qū)、等社區(qū)進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區(qū),營業(yè)廳利用休息時間,先后走訪小區(qū)及物業(yè),大力去社區(qū)宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節(jié)電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。
營業(yè)廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發(fā)點,以“微笑服務,優(yōu)質(zhì)服務”的服務理念,對各個年齡層,各個階級的人們,都秉承著微笑服務的宗旨,更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式,讓大家感受到我們的真心實意。
二、強化工作管理,提升工作業(yè)績,實現(xiàn)工作目標。
為適應現(xiàn)代化營銷建設的需求,營業(yè)廳根據(jù)上級的指示,積極完善班組信息化工作平臺的內(nèi)容,利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態(tài),及時將最新工作內(nèi)容進行發(fā)表,為班組基礎工作提供信息化的技術支持,也實現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業(yè)廳作為x地區(qū)對外的窗口,營業(yè)廳的行為言談完全代表著x公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規(guī)范,熟讀員工懲戒條例,將秀的一面展現(xiàn)給客戶。介于平時的加強管理,和自我完善意識的增強,在xx年,我班真正的實現(xiàn)了“零投訴”的營銷目標,這對于身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。
在收費方面,為提高居民交費離柜率,營業(yè)廳大力宣傳并引導居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現(xiàn)更加完善的人性化設施,營業(yè)廳還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納,徹底的實現(xiàn)一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會為工作方向,開展合理化建設工程。
為了規(guī)范服務工作的軟、硬環(huán)境,營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范,完善了營業(yè)廳各種設施,增設了綠色植物,規(guī)劃了布局結構,加強了基礎建設,提升了服務檔次,打造了優(yōu)美的服務環(huán)境,使得寬敞明亮的服務大廳及現(xiàn)代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間,營業(yè)廳懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。
以全運會為契機,營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務,雙語匯報”的'先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下,國內(nèi)的外來人口開始增多,而為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務,在業(yè)務咨詢辦理窗口,特設立“雙語服務”的標志和人員,并在匯報詞中將這一特點充分展現(xiàn)出來,實現(xiàn)可行性價值的體現(xiàn)。
天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位,迎難而上,要以“責任、奉獻、無私”的企業(yè)精神,實現(xiàn)“工作范圍無死角,業(yè)務辦理零差錯,營銷服務零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。
供電所工作總結及工作計劃篇三
20xx年上半年以來,我所在局領導的正確領導下,在全所職工的共同努力下,以我局2014年工作要點為指導,以2014年黨建工作為契機,在經(jīng)營指標、配網(wǎng)建設、安全生產(chǎn),業(yè)務、政治學習、規(guī)范化供電所建設、優(yōu)質(zhì)服務等方面都取得一定成績,完成了局下達的各項任務,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、經(jīng)營指標完成情況:
根據(jù)我局下達的經(jīng)營目標責任書的要求,我所對經(jīng)營指標細化到人,責任到人,層層簽定目標責任書。
20xx年上半年我所累計完成售電量807、428萬kwh,完成年計劃的54、18%,平均單價完成658元/kkwh,較年計劃下降15元/kkwh,平均線損完成-7、32%,較年計劃下降11、56%,電費回收率100%。
二、配網(wǎng)情況:
截止6月8日,我所共新增10kv用戶6戶,0、2kv用戶1戶,新增用戶10kv線路0、32km、0、4kv線路0、32km、0、2kv線路2、08km,配變110kva/6臺。
上半年,我所對石北111線路、石白112線路功率因數(shù)過低的問題經(jīng)過計算和論證,在石北111線路加裝無功補償2臺/600kvar,在石白112線路加裝無功補償1臺/300kvar,極大的改善了這兩條線路的功率因數(shù),降低了線損電量、提高了經(jīng)濟效益。并且針對石白112線沒有分段絲具的情況,及時的對主干線和各支線安裝了隔離刀閘、開關和分段絲具,提高了線路維護的水平,減少了大面積停電。
三、安全生產(chǎn)情況:
20xx年上半年我所未發(fā)生人身傷亡事故。為了實現(xiàn)我局20xx年的安全生產(chǎn)目標,堅決執(zhí)行"一卡、一令、一單"和"月計劃、周安排、日控制",杜絕非計劃停電,嚴格執(zhí)行"兩票",結合"安全生產(chǎn)月"活動和"春安大檢查"活動,認真對我所轄區(qū)內(nèi)的配電網(wǎng)進行了2次大面積的細致檢查,有計劃、有安排、有階段性小結、有總結,共加桿2處、加桿帽2處、砍樹34處、補打拉線1處,確保了配網(wǎng)的正常安全的運行。在半年的安全工作中,根據(jù)需要我所制定了《雙節(jié)保電預案》、《迎峰度夏保電預案》、《防汛保電預案》等各項預案,切實具有可操作性,確保了電網(wǎng)的安全可靠運行。
四、安全、政治、業(yè)務學習:
半年以來,我所始終把安全工作放在各項工作的首位。組織職工認真學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《陜西省安全生產(chǎn)條例》《電力安全生產(chǎn)規(guī)程》等安全方面文件,特別對近期發(fā)生的三起事故,反復地學,采取人人發(fā)言分析事故原因,從中吸取教訓,并根據(jù)個人的工作實際情況制定了反違章措施。認真組織開展"標準化演練",在每一次的演練中,查找自身存在的問題、查找違章行為,提高職工的標準化作業(yè)水平,加大反違章力度,提高我所職工自我保護和群體安全意識。
1、根據(jù)省公司、市分公司、我局的安全工作重點中的要求:抓培訓、抓落實、抓反違章以及農(nóng)村安全用電管理為工作重點,結合工作實際,堅持每周進行一次安全活動,每月一次安全知識培訓,以及月度安全分析。通過學習增強了職工的安全意識,提高了安全生產(chǎn)知識水平,為安全工作夯實了基礎。
2、經(jīng)常性在職工中開展安全檢查活動,以查違章、查隱患為主要內(nèi)容,杜絕了職工在日常工作中的各類違章現(xiàn)象的發(fā)生,消除工作中的安全隱患,防止了各類事故的發(fā)生。
3、結合"安全生產(chǎn)月"活動,以"責任是安全之魂、標準是安全之本"為主題,我所組織職工認真開展"四萬"活動,使每個職工都能樹立起"四不傷害"的安全意識,熟悉標準化作業(yè)程序,真正做到與習慣性違章說再見,確保全年的安全生產(chǎn)。
為了進一步提高我所每位職工的業(yè)務水平,我所根據(jù)《中低壓配電網(wǎng)標準化作業(yè)指導書》、《中低壓配電網(wǎng)實用技術指導書》制定了年度、月度學習計劃。具體是:每周一進行安全學習、周二業(yè)務學習、周三政治學習,每季度舉行業(yè)務考試一次;通過培訓學習,使我所職工業(yè)務素質(zhì)有了明顯提高,處理事故的能力也有很大提高。
半年以來,根據(jù)省公司、市分公司、縣局關于開展"學習科學發(fā)展觀"的文件精神,我所認真落實文件精神,并制定學習計劃,按照計劃進度完成了學習科學發(fā)展觀第一階段的安排。采用集中學習和自學的方法,要求人人有學習筆記、心得體會,個人累計學習筆記10000余字,心得體會6篇。通過學習,進一步提高我所職工的政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),強化了每位職工的榮譽感和使命感,牢固樹立正確的人生價值觀,在實際工作中,真正體現(xiàn)"科學發(fā)展觀"的宗旨。
五、規(guī)范化供電所建設。
在局領導的大力支持下,我所各項管理制度逐步完善,上半年對供電所辦公樓室內(nèi)外的墻面進行了粉刷,將花園內(nèi)的草坪從新翻種,在現(xiàn)有的基礎上健全客戶服務中心標志和形象墻,完善了各種資料、對工器具室、材料庫房進行了從新登記、編號和擺放,做到了辦公用品擺放整齊,安全工器具存放有序,辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。從而使供電所工作和生活環(huán)境得到了美化,創(chuàng)造了和諧文明的工作氛圍,人員的精神面貌也有了明顯的改善。
六、優(yōu)質(zhì)服務情況:
1、在今年3月份"優(yōu)質(zhì)服務月"活動中,我所認真組織精心安排,共出動10余人次,深入街道、村莊、用戶家里進行宣傳,累計散發(fā)各種宣傳單,宣傳品等共計4000余份,懸掛橫幅2條,通過全所職工的大力宣傳,使廣大用戶了解了一些電力法規(guī)和如何安全用電的常識。對我所轄區(qū)內(nèi)的采油廠的線路進行了一次"免費會診",共發(fā)現(xiàn)隱患2處,并提出整改意見,受到采油隊領導的好評,保證了我們生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。
2、半年以來,我所加強優(yōu)質(zhì)服務力度,公開報修服務電話,公開十項服務承諾,公開了業(yè)擴報裝流程,簡化各種用電手續(xù),方便了用戶,上半年累計免費為魏家溝一戶孤寡老人安裝了照明線路并在端午節(jié)時進行了慰問。
3、為了解決油區(qū)高壓計量力調(diào)電費高的問題,我所上門拜訪客戶,提出合理化建議6條,解決實際問題,受到用戶好評。
1、認真開展"標準化演練",加大反違章力度,將"一單,一卡,一令"落實到實處,確保安全生產(chǎn)工作可控,必控,在控,能控,提高職工的自我防范和保護意識,明白"四本帳"的真正含義,促進安全生產(chǎn)步入良性循環(huán)軌道,確保安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加大抄核收力度,確保全年經(jīng)營指標的完成。
3、不斷深入開展科學發(fā)展觀第二,第三階段的自我剖析和總結活動,將活動繼續(xù)進行下去,確保第一階段的學習成果。
以上就是我所2014年上半年的工作總結,有不妥這處就局領導批評指正。
供電所工作總結及工作計劃篇四
打好脫貧攻堅電網(wǎng)建設攻堅戰(zhàn),把支持和服務脫貧攻堅作為首要政治任務,扎實推進“電力行業(yè)扶貧、定點扶貧、公益幫扶”三項行動。計劃電網(wǎng)投資1.19億元,開工建設110千伏魚溪輸變電站工程,35千伏新景變、板場變電站擴建工程,201x年電網(wǎng)建設第四批緊急項目,重點提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)互倒互供能力、整治供電半徑長、線路重載、頻繁停電及低電壓等問題。發(fā)揮好我局駐村書記和結對幫扶隊伍的作用,有序推進幫扶村高山村脫貧出列。強化項目過程管控,整合生產(chǎn)、營銷、物資等項目建設資源,強化工程關鍵節(jié)點管控,業(yè)主和監(jiān)理管理職責,確保項目建設進度。嚴格把好施工人員進場審核關,強化現(xiàn)場施工安全風險、農(nóng)民工工資支付風險管控。建立項目進度和物資供應協(xié)同機制,加強物資需求預測管理,深化“基礎定額+訂單”業(yè)務模式,推進物資常態(tài)管理和作業(yè)規(guī)范。提高物資供應與項目進度的匹配度,將物資的需求、領用、庫存情況納入過程考核,按周進行管控,及時督促施工單位糾偏,實現(xiàn)物資動態(tài)補倉。
供電所工作總結及工作計劃篇五
著力提升客戶服務,努力踐行客戶滿意是我們的宗旨,把服務與日常行為統(tǒng)一起來,一級抓一級,層層落實,把所有工作圍繞客戶,一環(huán)扣一環(huán),步步推進,營造企業(yè)正能量。開展營商環(huán)境專項行動,加大統(tǒng)一服務平臺應用,嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝精簡流程,實現(xiàn)用電業(yè)務辦理“零上門”。推進業(yè)擴全流程線上管控,實現(xiàn)用電業(yè)務辦理“零審批”。加大業(yè)擴投資延伸力度,取消所有對外收費項目,實現(xiàn)低壓客戶報裝接電“零收費”。持續(xù)提升供電質(zhì)量,加強綜合停電管控,強化配網(wǎng)故障分析和治理,有效降低停電次數(shù),計劃開展帶電作業(yè)120次,切實減少客戶平均停電時間。加大智能斷路器的安裝,有效減少停電范圍。大力推進“機巡+人巡”協(xié)同巡檢模式,實現(xiàn)輸電線路機巡工作全覆蓋,配電線路機巡1300千米。以線路、設備為抓手持續(xù)開展監(jiān)察性巡視工作,對頻繁停電線路實行跟蹤處理。
供電所工作總結及工作計劃篇六
明確一個目標:在黨的_精神的指引下,認真學習和貫徹“三個代表”重要思想,圍繞“以安全為基礎,以發(fā)展為主線,以科技進步和改革為動力,以經(jīng)濟效益為中心,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨”的企業(yè)定位,確保實現(xiàn)全國一流縣級供電企業(yè)目標。
確保二個穩(wěn)定:確保安全生產(chǎn)和職工隊伍穩(wěn)定。
抓住三個層面:緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變,多經(jīng)轉(zhuǎn)機制,農(nóng)電強管理。
——安全生產(chǎn)技術經(jīng)濟指標。
——經(jīng)營指標。
售電量確保完成億千瓦時,力爭完成億千瓦時;當年電費回收率100%;完成南平局下達的其他經(jīng)營指標。
供電所工作總結及工作計劃篇七
我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成上級公司下達的各項計經(jīng)指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務投訴事件;也未發(fā)生一起黨風廉政建設事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價;完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,提高了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結,我們?nèi)〉昧丝上渤煽?,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強指標建設,確保各項指標不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務建設,更好的服務“三農(nóng)”,不斷提高服務水平。
4、加強員工的教育培訓,確保不發(fā)生黨風廉政事件。
供電所工作總結及工作計劃篇八
尊敬的領導:
您好!
我自20xx年7月入職至今已一年,在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運行維護、營銷相關系統(tǒng)管理、機房管理。工作中,努力學習相關知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結如下:
一、文件方面。
(一)收文處理:把相關文件流轉(zhuǎn)到各相關部門。
(二)發(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理:負責對每個操作員權限監(jiān)控管理。各模塊應用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時間對各營業(yè)室打印機調(diào)整、安裝,發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機房管理:收費系統(tǒng)或網(wǎng)絡不通時,對機房進行查看處理,重啟機子疏通網(wǎng)絡。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學到了很多實際問題,也學到了很多在學校學不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結。因為剛工作,很多問題得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發(fā)生錯誤,但在接下來的'工作中,我會吸取教訓、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導和關心以及身邊同事的幫助。
供電所工作總結及工作計劃篇九
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所運用安全日活動時機,投入到了積極的學****事故案例活動之中。我所對每一起事件案例的學****都非常注重,全體隊員積極參與,認真學****每一起出現(xiàn)在我們身邊的事件,共同探討車禍發(fā)生的諸多因素。
首先,大家覺得在觀念上要高度加強安全,認真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過:“世界上最怕是認真二字”,只要認真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這種或那種的事件出現(xiàn),只要你們對每件事都積極地負起責任,端正好自己的心態(tài),處處從嚴要求自己,在日常工作中時刻謹慎自己,不存在絲毫麻痹大意的觀念,想信什么事情都無法做好。
其次,作為我們能源制造工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們需要嚴密遵守法規(guī)政策和操作規(guī)程,不能由于自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去遵守操作規(guī)程,今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個鮮明的例子,我們必定會把它們血的教訓成為我們未來工作的前車之鑒,認真分析它們發(fā)生事件的直接和間接的緣由。加強本所的安全管控,杜絕管理違章和行為違法的車禍發(fā)生。
第三,現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護。工作負責人要全面負起自己的責任,一切根據(jù)工作票上標定的安全機制進行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票,不驗電,不掛接地線。因為放松了自己,就連掛接地線的順序就會搞錯,一定要按電力安全操作規(guī)程進行操作,做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平時的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進行安全培訓,用常識武裝自己的頭腦,做到理論和實踐相結合,讓你們懂得安全工器具的`使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用出來哪個都不懂。
然而,學****事故案例決不是哪個紙上談兵,不是手段主義,而是要將對方的教訓銘記于心,時刻鼓勵我們的日常行為。養(yǎng)成進入施工現(xiàn)場的之后會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好****慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心中。認認真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回來去。
供電所工作總結及工作計劃篇十
我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。
一、感知“好所”印象。
業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為xx所員工有三大特點:
1、員工業(yè)務素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經(jīng)?!氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質(zhì)量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。
3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃xx任期內(nèi)達到頂點。
二、學習“好所長”的先進管理經(jīng)驗。
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì):
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達到x%,非現(xiàn)金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚。
供電所工作總結及工作計劃篇十一
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過關”培訓計劃,我局通過實施這一系列分層培訓步驟,達到全員安全培訓、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓師培訓。7月份組織各單位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術骨干開展了全員安全素質(zhì)“人人過關”培訓,并對現(xiàn)場授課進行視頻攝錄。8月份,視頻教學內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛,各單位相關領導、管理人員和生產(chǎn)崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習。
今年的.安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評選、安全知識競賽等活動,營造“人人講安全”的氛圍。組織班組事故案例學習,送安全知識到現(xiàn)場,現(xiàn)場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防范意識。統(tǒng)一開展了“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?。今年我們還開展了心肺復蘇法的取證培訓,共辦班50多期,全局有100多人通過了培訓。
在管理層面,嚴格執(zhí)行領導干部和管理人員到崗到位制度,制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規(guī)定”,把領導干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程,每周制定到崗到位計劃,嚴格考核管理,確保每個生產(chǎn)現(xiàn)場責任到位、組織到位、措施到位。在生產(chǎn)一線,全面開展變電檢修、變電運行、輸電線路、電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準軍事化管理工作,組織開展準軍事化宣貫、訓練和實戰(zhàn)演練。將準軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標準化和規(guī)范化結合,極大提升了我局生產(chǎn)管理標準化、規(guī)范化和精益化水平。6月份,我局生產(chǎn)系統(tǒng)準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理,使施工現(xiàn)場管理更加規(guī)范,規(guī)章制度執(zhí)行更加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
認真宣貫《電力事故應急處置和調(diào)查處理條例》,開展專業(yè)性評估工作,梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),結合隱患排查治理工作,積極開展電網(wǎng)安全風險預控工作,通過流程化管控,積極推進現(xiàn)場到崗到位和安全生產(chǎn)基礎的務實,全面保障了全社會安全可靠用電。
認真開展了輸變電設備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評估,全面應用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態(tài)檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測,完成了250余公里輸電線路直升機巡線。加強“紅線”設備管理和消除工作,共消除紅線設備46項。專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查。完成白沙變及逍林變主變10kv開關柜更換等易發(fā)熱設備整治。
在今年電網(wǎng)最高負荷突破900萬千瓦的情況下,迎峰度夏期間電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施,今年還成功應對了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強臺風等惡劣氣象。
供電所工作總結及工作計劃篇十二
__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農(nóng)網(wǎng)建設中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創(chuàng)建“四好”和優(yōu)質(zhì)服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力。
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,
具體落實有重點、有內(nèi)容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養(yǎng)。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強廉潔自律,通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調(diào)查,準確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調(diào)動起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
二、認真抓好全體黨員學習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內(nèi)容有:“____”重要思想、科學發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質(zhì)建設,充分發(fā)揚黨員先進模范作用。__年初,好一場雪,全鄉(xiāng)供電轄區(qū)多處電力設施遭受重創(chuàng),數(shù)百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰(zhàn)斗在海拔最高,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區(qū),共克難關;百年奧運,一場政治保電任務,是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發(fā)和教育,增強了廣大職工愛崗敬業(yè)、不怕困難的決心。
三、加強黨風廉政政建設,促進行業(yè)作風轉(zhuǎn)變。
緊密圍繞公司行風評議的內(nèi)容,落實行業(yè)服務規(guī)范情況,支部與責任區(qū)黨員簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,糾正行業(yè)不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
四、加強班子建設,爭創(chuàng)“四好”班子。
在公司的正確領導下,我所班子成員團結協(xié)作,共謀發(fā)展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務能力。加強民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協(xié)調(diào),并堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務、經(jīng)濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務,達到了預期的目的。安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,職工安全意識大大增強,優(yōu)質(zhì)服務水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓壯大組織隊伍。
在發(fā)展黨員上,我們堅持發(fā)展標準和發(fā)展程序,普遍發(fā)展,個別吸收,成熟一個吸收一個。__以來,黨支部發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正1名。
供電所工作總結及工作計劃篇十三
姓名:
單位:崗位:供電所長。
本人于1996年7月參加工作,1999年至20xx年在城關供電所任職生產(chǎn)技術安全員,20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術水平日益提高,今將本人的工作總結匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),始終堅持和落實科學發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調(diào)度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識,把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,20xx年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網(wǎng)的設備管理。
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的.接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡設想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關,根據(jù)驗收技術規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二,加強配網(wǎng)結構的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,20xx年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結合社會主義新農(nóng)村建設,以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益。
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標,它關系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作。
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電所工作總結及工作計劃篇十四
為了更好的落實供電分公司文件精神,結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結如下:
我局結合實際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機構。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產(chǎn)技術部,xx任辦公室主任,全面負責春節(jié)保電工作。
一、我局全面細致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強和政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。
向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預案,并根據(jù)今年天氣變化對預案進行了及時修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預案》,對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作,特別對接點放電現(xiàn)象進行了認真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領導對各基層站所值班同志進行了慰問,要求值班人員認真值班,發(fā)生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機,以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修,并于12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務。
1、全局電網(wǎng)運行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網(wǎng)運行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電所工作總結及工作計劃篇十五
xx年度,工程建設部在公司領導、關心、指導下,各相關單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作。現(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下:
一、學習情況。
xx年上半年,一方面認真組織學習x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元,工程于xx年10月20日開工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kva,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預計6月底審計工作結束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工,于xx年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設工作。
該工程計劃投資xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的`設計任務。
根據(jù)《曲靖供電局關于下達xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》(曲電計[xx]64號文)要求,已完成工程設計任務,工程預計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設計評審,并按評審要求完成設計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標階段,預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來,工程建設投資大,任務繁重,且過程管理精細化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強工程建設隊伍的力量。

