在工作中總結(jié)是提高工作效率、解決問題的重要方法之一，它可以幫助我們不斷改進(jìn)和追求卓越。寫總結(jié)時(shí)，要注意用詞得當(dāng)，避免使用太過模糊的詞語?？偨Y(jié)是自我認(rèn)知和進(jìn)步的有力工具，以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
讀文明禮儀心得篇一
暑假期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師文明禮儀，對(duì)此有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
我意識(shí)到，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠相待，做學(xué)生的朋友，尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個(gè)人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破摔，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采用表揚(yáng)、鼓勵(lì)。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
我們?cè)谏钪?，要感恩一切，至少要學(xué)會(huì)感激，有同學(xué)提出，打掃衛(wèi)生的人，打掃廁所的人他們拿取一定數(shù)額薪酬，就必須為大家服務(wù)，他們天生就是為我們服務(wù)的，所以，老師沒有理由要求我們撿垃圾，就是我們隨地大小便，也是有人承擔(dān)著打掃的.任務(wù)，為什么我們不能在水房撒尿；還有，那些打掃衛(wèi)生的人，就是一個(gè)清潔工，又不是我的家人，我憑什么要讓著他們。
我想說的是，這些同學(xué)的想法太可怕了，也很可憐，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)人來說，他們失去了人生之中人與人之間的感情，沒有被關(guān)愛和關(guān)愛別人的體驗(yàn)，沒有發(fā)現(xiàn)換位思考，也沒有未被人考慮的體驗(yàn)，處處以自我為主，所以很多時(shí)候，他會(huì)覺得別人虧欠他很多，因此人生的五顏六彩已經(jīng)變得灰暗起來了。
我沒有必要要求大家去感恩別人，因?yàn)榘凑找笞龀鰜淼模桥で母星楹筒磺樵傅呐e動(dòng)；這些年來，許多同學(xué)逐漸懂得了自己的活在這個(gè)人世間，是許多人關(guān)愛著自己，呵護(hù)著自己，所以內(nèi)心中有一種感恩的感覺油然而生；而另一部分人，任憑老師做任何努力，絲毫不會(huì)產(chǎn)生任何正面情感，反而出現(xiàn)一種怨恨。
所以，進(jìn)行文明禮儀教育勢在必行，至少要讓同學(xué)們知道，文明是人類進(jìn)步的方向。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑。集體生活中一定要講文明、講禮貌；再講文明、講禮貌的同時(shí)，學(xué)生們會(huì)逐漸發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同各個(gè)勞動(dòng)群體，繼而產(chǎn)生反省意識(shí)，也就不會(huì)產(chǎn)生許多低級(jí)的想法了。
讀文明禮儀心得篇二
中國是禮儀文化古國，講文明、重禮儀是我們的傳統(tǒng)美德。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣，有人說這是不能改變的，我認(rèn)為不是不能該而是你有沒有信心去改，我想為了提高國民素質(zhì)，每個(gè)人都應(yīng)該盡心盡責(zé)，努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。
禮儀在我們小學(xué)階段尤為重要，事無小事，事事是教育；教師無小事，事事是楷模，作為教師這個(gè)特殊的群體，教師的形象是由千千萬萬個(gè)小事、千千萬萬個(gè)教師的個(gè)體行為體現(xiàn)出來的，在社會(huì)交往的舉手投足之間，是否擁有禮儀，能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個(gè)人文明修養(yǎng)的尺度。所以，當(dāng)我們想讓社會(huì)、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校，教師是一群素質(zhì)高的教師時(shí)，我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象，因?yàn)榻處熓菍W(xué)校工作的主體，他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。
因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生能夠仿效的榜樣。
教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮貌待人接物對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給孩子留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。特別要注意內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力提高自己的整體素質(zhì)。
通過這次培訓(xùn)，使我收益非淺，學(xué)到了不少的日常生活中做的很不夠的地方，懂得在不同的場合要有不同的禮儀行為。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程的啟蒙老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體自然、不虛假。
針對(duì)課堂禮儀而講，課前整理好自己的服飾，穿著得體，至少提前一天準(zhǔn)備教案、教具，以一種積極向上的精神面貌，迎接每一位孩子，課堂上教師要和藹可親，平等交流，關(guān)注每位孩子，尊重每位孩子。在給孩子講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神。需要配以適度的手勢來強(qiáng)化效果時(shí)，手勢要得體、自然、恰如其分，要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
禮儀教育是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程這需要我們每一個(gè)教師從自身做起，要不斷的學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做孩子的標(biāo)榜。
讀文明禮儀心得篇三
學(xué)生的禮儀教育需要家長的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。
相信，通過學(xué)校，家庭的共同努力，學(xué)生勤學(xué)、知禮，講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步養(yǎng)成，會(huì)把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
《中共中央關(guān)于改革和加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的通知》中指出：“中小學(xué)德育工作的基本任務(wù)是，把全體學(xué)生培養(yǎng)成為具有社會(huì)公德、文明行為習(xí)慣和遵紀(jì)守法的好公民?！蔽募€明確指出：“德育，對(duì)中小學(xué)生，特別是中學(xué)生，更多的是養(yǎng)成教育?！庇纱丝梢?，強(qiáng)化養(yǎng)成教育，教會(huì)學(xué)生做人，就是學(xué)校德育工作的基本任務(wù)。我覺得文明禮貌教育，特別是禮貌語言的養(yǎng)成教育是這當(dāng)中的基礎(chǔ)，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)。禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規(guī)范。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚。養(yǎng)成有禮貌的語言習(xí)慣，對(duì)保持良好人際關(guān)系是有著重要意義。在日常生活中，尤其在一些社交場合中，禮貌用語十分重要，不僅有利于雙方氣氛融洽，而且有益于交際。
良好的禮貌語言習(xí)慣養(yǎng)成不是一蹴而就的事情。就目前我們的中學(xué)生而言，仍有一些不良語言習(xí)慣需要克服，比如：有的學(xué)生不分長幼，隨口叫人家的名字，或者隨意給別人取綽號(hào)，甚至出口罵人。學(xué)校是傳播文化知識(shí)、培養(yǎng)人、教育人的場所，應(yīng)該成為全社會(huì)講究文明禮貌的楷模。因此，在學(xué)校里，教師就要大力加強(qiáng)文明言行的培養(yǎng)，使我們每個(gè)學(xué)生都養(yǎng)成文明習(xí)慣，做文明人。
在上思想品德課前，我首先會(huì)挖掘教材和生活中的思想教育素材，利用故事、生活和文化習(xí)慣、名人事跡等對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮貌語言的教育，使學(xué)生了解禮貌待人是人類應(yīng)普遍遵守的行為規(guī)范，在生活、事業(yè)、交往中均有意義。其次，通過禮貌用語、交往方式的學(xué)習(xí)使學(xué)生能掌握如何在交往中表現(xiàn)得大方得體，如何使用禮貌語言來表現(xiàn)自己的觀點(diǎn)。我在思想品德課上通過列舉生活中大量的不文明行為讓學(xué)生展開討論，并結(jié)合理論知識(shí)，從不同的角度、場合讓學(xué)生對(duì)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》有重新的體會(huì)與定位，讓學(xué)生在多講“請(qǐng)”、“謝謝”、“打擾您了”、“對(duì)不起”、“你好”等人們?cè)谌粘Ｉ钪凶畛Ｓ玫亩Y貌用語。
我們教育學(xué)生講文明話，應(yīng)該從學(xué)會(huì)尊重別人的角度理解說文明語言是一種好的素養(yǎng)，只有尊重別人自己也才會(huì)得到禮貌的對(duì)待的觀點(diǎn)。禮貌語言本身不是純粹的客套話，我們必須要求學(xué)生摒棄地方語言的尷尬表達(dá)內(nèi)心真情的問候，不能養(yǎng)成表面尊重，背后議論的虛偽表現(xiàn)。另外講禮貌不僅表現(xiàn)在語言上，而且要表現(xiàn)在態(tài)度和行動(dòng)上，所謂坐言起行，這是一個(gè)人處身立世的根本。我教的班曾經(jīng)有這樣一件事：學(xué)生羅云海在打響上課鈴后急忙往課室跑，一剎那碰著了一位到校的家長，雖然學(xué)生講了聲“對(duì)不起！”但沒有注意態(tài)度，沒面對(duì)家長，隨便說一聲便繼續(xù)往課室里跑了。我看到這一情景，于是在上課前先不點(diǎn)名地講了這件事讓學(xué)生評(píng)論一下，學(xué)生都認(rèn)為這是一種不禮貌的“禮貌”。下了課這位學(xué)生主動(dòng)找我談話，也不好意思地承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤。對(duì)待他人唯有彬彬有禮、得體大方才會(huì)使人立即產(chǎn)生好感。所以我們要抓住中學(xué)生年齡小、可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，把講究文明禮貌自身邊點(diǎn)滴事情做起，為做文明人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中學(xué)生在校常規(guī)的養(yǎng)成教育中，行為訓(xùn)練方法應(yīng)注重多種方法的組合，而且要注意選擇學(xué)生樂于接受的訓(xùn)練方法。例如：榜樣示范法、行為訓(xùn)練法、說服教育法、評(píng)比競賽法、實(shí)踐體驗(yàn)法等等，各方法各有利弊。在教育過程中，我們教師尤其要注重利用共青團(tuán)組織的優(yōu)勢，利用實(shí)踐體驗(yàn)法，讓學(xué)生在活動(dòng)中受過教育，在實(shí)踐中體驗(yàn)。端正的行為，飽滿的精神，文明的語言，無不是良好的日常行為規(guī)范的體現(xiàn)，為活動(dòng)的成功下扎實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)日常行為規(guī)范也在活動(dòng)中得到了升華。通過有意識(shí)的'訓(xùn)練和培養(yǎng)，學(xué)生文明習(xí)慣漸漸養(yǎng)成了。
教師的言行舉止對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響，為培養(yǎng)學(xué)生良好的禮貌語言習(xí)慣，要注重言傳身教。教師一定要從所有事情以身作則做起，采取主動(dòng)出擊。例如在與學(xué)生交往時(shí)應(yīng)以禮待人，多用“謝謝”、“不用謝”、“沒關(guān)系”等禮貌用語，讓學(xué)生始終受到文明語言的熏陶、感染，春風(fēng)化雨，滋潤學(xué)生心田。“身教重于言教”，教師身先士卒形象對(duì)學(xué)生的影響是不可估量的。除此之外，我們做教師的要多教育學(xué)生說話應(yīng)誠實(shí)而有禮貌。“立言以誠”是為人的根本。有禮貌說話，包括稱謂的禮貌，語氣情態(tài)上的禮貌，體態(tài)語的禮貌，也包括語言本身的誠摯、得體，儀態(tài)的大方、自然。這些都是為人修養(yǎng)很重要的內(nèi)容。無論在什么場合，言談的內(nèi)容都要實(shí)實(shí)在在，即從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，不虛偽，不油滑，不夸飾，不說一些違背事實(shí)的話、違心的話；不去說自己還沒弄明白的話；不信口開河去講一些假話。不僅不說違背實(shí)事求是原則的話，而且要敢于說堅(jiān)持實(shí)事求是原則的話。我們應(yīng)當(dāng)用誠實(shí)的精神來教育學(xué)生有禮貌的說話，使學(xué)生樹立良好的道德觀。以這種誠實(shí)的態(tài)度說話，必然包含對(duì)聽話者的尊重和愛意，這是“養(yǎng)成有禮貌語言的習(xí)慣”的基礎(chǔ)和前提。
總之，中學(xué)生的禮貌語言養(yǎng)成教育是中學(xué)德育的重要內(nèi)容，切實(shí)抓好中學(xué)生禮貌語言養(yǎng)成教育，有針對(duì)性對(duì)學(xué)生實(shí)施思想道德教育和文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，根據(jù)《中學(xué)德育綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的要求，我們教師要以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行以文明禮儀為重點(diǎn)的禮貌語言養(yǎng)成教育，在教育和訓(xùn)練的過程中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點(diǎn)、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練的原則。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練，努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的文明的禮貌語言習(xí)慣，使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的習(xí)慣都內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動(dòng)，大力加強(qiáng)禮貌語言的養(yǎng)成教育，使我們每個(gè)學(xué)生都養(yǎng)成文明習(xí)慣，做文明人。
讀文明禮儀心得篇四
我們?cè)谏钪校卸饕磺?，至少要學(xué)會(huì)感激，有同學(xué)提出，打掃衛(wèi)生的人，打掃廁所的人他們拿取一定數(shù)額薪酬，就必須為大家服務(wù)，他們天生就是為我們服務(wù)的，所以，老師沒有理由要求我們撿垃圾，就是我們隨地大小便，也是有人承擔(dān)著打掃的任務(wù)，為什么我們不能在水房撒尿；還有，那些打掃衛(wèi)生的人，就是一個(gè)清潔工，又不是我的家人，我憑什么要讓著他們。
我想說的.是，這些同學(xué)的想法太可怕了，也很可憐，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)人來說，他們失去了人生之中人與人之間的感情，沒有被關(guān)愛和關(guān)愛別人的體驗(yàn)，沒有發(fā)現(xiàn)換位思考，也沒有未被人考慮的體驗(yàn)，處處以自我為主，所以很多時(shí)候，他會(huì)覺得別人虧欠他很多，因此人生的五顏六彩已經(jīng)變得灰暗起來了。
我沒有必要要求大家去感恩別人，因?yàn)榘凑找笞龀鰜淼?，是扭曲的感情和不情愿的舉動(dòng)；這些年來，許多同學(xué)逐漸懂得了自己的活在這個(gè)人世間，是許多人關(guān)愛著自己，呵護(hù)著自己，所以內(nèi)心中有一種感恩的感覺油然而生；而另一部分人，任憑老師做任何努力，絲毫不會(huì)產(chǎn)生任何正面情感，反而出現(xiàn)一種怨恨。
所以，進(jìn)行文明禮儀教育勢在必行，至少要讓同學(xué)們知道，文明是人類進(jìn)步的方向。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑。集體生活中一定要講文明、講禮貌；再講文明、講禮貌的同時(shí)，學(xué)生們會(huì)逐漸發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同各個(gè)勞動(dòng)群體，繼而產(chǎn)生反省意識(shí)，也就不會(huì)產(chǎn)生許多低級(jí)的想法了。
讀文明禮儀心得篇五
中國，素來以“文明之邦”著稱，在古代，不管是達(dá)官貴族，文人墨客，還是平民百姓，都十分講文明禮儀。直到現(xiàn)在，這個(gè)傳統(tǒng)依舊未改變。
不論是在家里，還是在校園里，文明禮儀隨處可見。比如：在學(xué)校里，如果把同學(xué)或老師撞到的話，都應(yīng)該說一聲“對(duì)不起!”，才能走開。同學(xué)之間要相互團(tuán)結(jié)，友愛，不能為了一點(diǎn)雞毛蒜皮的小事情而爭吵不休。同學(xué)有困難時(shí)要幫忙，不能坐視不管;在家里，要尊敬長輩，父母交給自己的任務(wù)要立即完成，不能拖拖拉拉，更不能推脫，如果自己實(shí)在放不下手上的'事，應(yīng)向父母交代清楚，不能向父母大吼大叫。如果想尋求父母的幫助，必須要用上“請(qǐng)”這個(gè)字眼，這樣能顯得自己十分有禮貌，很懂事;在其他公共場合，更要講文明禮儀了，如果有人問你問題的話，自己確實(shí)不知道，應(yīng)該說“實(shí)在對(duì)不起，我不知道。”就行了，但是不能說“我怎么曉得，你去問別人噻，你好煩人。”這樣會(huì)讓人覺得你沒有禮貌，你在別人的心目中會(huì)留下一個(gè)不好的印象。
一句名言說得好，“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！笔茄剑绻粋€(gè)人不講文明禮儀就難以生活下去;做一件事沒有好的文明禮儀，就會(huì)不成功;即使是一個(gè)強(qiáng)大的國家，如果沒有文明禮儀，就會(huì)不安寧。作為一名光榮的少先隊(duì)員，我們務(wù)必要講文明禮儀，才不為祖國抹黑！
讀文明禮儀心得篇六
在校園中，隨時(shí)可以遇見學(xué)生過來問好，一聲聲“老師好”，化解了師生間的對(duì)立，消除了學(xué)生對(duì)于老師的.恐懼，清除了了因?yàn)榻逃龑W(xué)生問題而縈繞在老師心頭的霧霾。
在沒有參加工作的時(shí)候，有一天，我在電視上看到陜北黃河邊某所學(xué)校的采訪片，其中的孩子們對(duì)著鏡頭大喊：你好！還有一段特寫就是學(xué)生向老師問好。另外見到這個(gè)場景就是影視作品中了，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中基本沒有。
在工作了十幾年頭以后，我決定讓我的學(xué)生具有這種修養(yǎng)，因?yàn)榻?jīng)過十多年的觀察、感受我發(fā)現(xiàn)這不是我個(gè)人的追求，而是學(xué)生本人必須面對(duì)的社會(huì)問題。
一個(gè)人沒有德行，什么也干不成，即使他的技術(shù)水平很高，但依舊是社會(huì)的累贅。而一個(gè)修養(yǎng)跟高的人，即使技術(shù)水平不高，他也會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)學(xué)會(huì)技術(shù)，可是德行差的人需要幾年、十幾年的磨練才會(huì)轉(zhuǎn)變觀念。
經(jīng)過幾年的努力，學(xué)生不但能在校園中向老師問好，還會(huì)在街道上大老遠(yuǎn)跑過來，先鞠個(gè)躬，然后喊：老師好！很多時(shí)候，老師走在街道上都有點(diǎn)不好意思。但是隨著時(shí)間的推移，當(dāng)老師的在街道上、在眾人羨慕、驚訝的目光中，內(nèi)心特別的驕傲和滿足！
在黃土高原的腹地，在信息相對(duì)閉塞的山溝，農(nóng)家子弟能夠?qū)蠋熞远Y相待，除了養(yǎng)家糊口的物質(zhì)財(cái)富，我很滿足，很知足，很充實(shí)。
讀文明禮儀心得篇七
能自覺踐行文明禮儀；也弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。我們開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開文明花”演講比賽，“畫身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。利用國旗下講話等時(shí)間，對(duì)學(xué)生深入開展日常行為規(guī)范教育，大力推進(jìn)文明禮儀。
通過一系列教育活動(dòng)，我想談幾點(diǎn)體會(huì)：
1、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。在日常生活中，我們要注意自己的一言一行，一定要嚴(yán)格要求自己。
2、學(xué)高為師，身正為范。教師的人格魅力有可能影響學(xué)生的一生?！盀槿藥煴怼币蠼處煏r(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣；在教育實(shí)踐中，教師教育學(xué)生的方法不能簡單、粗暴，動(dòng)輒訓(xùn)斥、謾罵、諷刺、挖苦、羞辱學(xué)生，體罰甚至變相體罰和不尊重家長；更不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行人格侮辱和心靈虐待。
育效果。
4、教師要給學(xué)生樹立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來。我們要弘揚(yáng)先進(jìn)，樹立典型。定期開展評(píng)比“文明小標(biāo)兵”、“文明好學(xué)生”等活動(dòng)，每月評(píng)比一次。表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)。
5、把學(xué)校與家庭結(jié)合起來。學(xué)生的禮儀教育需要家長的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。
6、教師要自覺做文明禮儀的.典范。
教師要注意形象。用文明禮儀來規(guī)范自己的行為；教育教學(xué)要遵循教育法律法規(guī)。教師的教育教學(xué)活動(dòng)，一定要合法、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，要用相關(guān)的法律法規(guī)來指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐。教師在教育教學(xué)活動(dòng)必須做到知法、守法和不違法。
總之，每一位教師都應(yīng)以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝頭腦，自覺遵守憲法法律，嚴(yán)格依照國家法律法規(guī)，依法執(zhí)教，履行教書育人的職責(zé)，做文明禮儀的典范；為培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讀文明禮儀心得篇八
首先，讓我們來了解一下什么是禮儀?對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家)，更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
讀文明禮儀心得篇九
禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的.友誼，它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣，有人說這是不能改變的，我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改，我想為了提高國民素質(zhì)，每個(gè)人都應(yīng)該盡心盡責(zé)，努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師，首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。日常工作中，我重視對(duì)自身的要求。首先是發(fā)型，簡潔利落。其次是衣著，保持得干凈整潔，另外，服裝的式樣做到樸素大方，協(xié)調(diào)得體。
其次是教師的舉止禮儀。 它包括坐立行的姿勢，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，通過自己的存在，自己的人格，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o窮的”?？鬃釉f過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。
再次是教師的語言禮儀。語言是人們?cè)诮煌^程中表情達(dá)意的工具，是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”，語言的美與否，直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語言要規(guī)范純潔，準(zhǔn)確鮮明，生動(dòng)幽默，要善于運(yùn)用語言的力量啟動(dòng)學(xué)生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo)，使他們?cè)谒枷?、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切?！靶揶o立其誠”。只有真誠的話語才能感動(dòng)人，才能架起感情的橋梁，溝通彼此的心靈。同時(shí)，語氣要親切和氣，這樣才容易使人接受，并從中受到啟迪、感染。在生活中，同是一句話，語氣不同，效果迥異，人人都有體驗(yàn)。
我堅(jiān)信：從今以后，一定給學(xué)生樹立一個(gè)良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為，讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個(gè)人，我們的校園將會(huì)真正和諧融洽，社會(huì)將會(huì)變得更加和諧美好!
讀文明禮儀心得篇十
人常常不肯認(rèn)錯(cuò)，凡事都說是別人的錯(cuò)，認(rèn)為自己才是對(duì)的，其實(shí)不認(rèn)錯(cuò)就是一個(gè)錯(cuò)。
認(rèn)錯(cuò)的對(duì)象可以是父母、朋友、社會(huì)大眾，甚至向兒女或是對(duì)我不好的人認(rèn)錯(cuò)，自己不但不會(huì)少了什么，反而顯得你有度量。
學(xué)習(xí)認(rèn)錯(cuò)是美好的，是一個(gè)大修行。
人的牙齒是硬的，舌頭是軟的`，到了人生的最后，牙齒都掉光了，舌頭卻不會(huì)掉，所以要柔軟，人生才能長久，硬反而吃虧。
心地柔軟，是一生最大的進(jìn)步。一般形容執(zhí)著的人，人們總會(huì)說你的心、你的性格很冷、很硬，像鋼鐵一樣。如果我們調(diào)息、調(diào)身、調(diào)心，慢慢調(diào)伏像野馬、像猴子的這顆心，令它柔軟，人生才能活得更快樂、更長久。
這世間就是忍一口氣，風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空;忍，萬事都能消除。忍就是會(huì)處理、會(huì)化解，用智慧、能力讓大事化小、小事化無。要生活、要生存、要生命，有了忍，可以認(rèn)清世間的好壞、善惡、是非、甚至接受它們。
學(xué)習(xí)溝通。
缺乏溝通，會(huì)產(chǎn)生是非、爭執(zhí)與誤會(huì)。
人生像一只皮箱，需要用的時(shí)候提起，不用的時(shí)就把它放下。應(yīng)放下的時(shí)候，卻不放下，就像拖著沉重的行李，無法自在。人生的歲月有限，認(rèn)錯(cuò)、尊重、包容才能讓人接受，放下才自在啊!
看到人家得好處，要?dú)g喜;看到好人好事，要能感動(dòng)。
感動(dòng)是愛心，在人生幾十年的歲月里，有許多事情、語言感動(dòng)了我們，所以我們也很努力地想辦法讓別人感動(dòng)。
為了生存，要維護(hù)身體。身體健康不但對(duì)自己有利，也讓朋友、家人放心，所以也是孝親的行為。
讀文明禮儀心得篇十一
文明講禮儀是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)。也是作為中國人的必須條件之一。
文明讓世界更美好，我們每個(gè)人都要具備這種良好的習(xí)慣。文明說話，文明做事。文明就要講禮儀。我們生活中基本禮儀：別人對(duì)你說話，你起碼要能接話，不能人家說了上句，你沒了下句，或者一味的說著啊啊啊，是是是。吃完飯退席時(shí)說：“我吃完了，你們慢吃。”坐椅子不要翹起來。吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門。送人走要說：“慢走。”洗了手不要隨意甩手，水會(huì)甩到人家身上很不禮貌。不隨地吐痰或扔?xùn)|西，在學(xué)校也有很多禮儀，有些同學(xué)認(rèn)為太麻煩了，沒有做到位。其實(shí)，這些禮儀不僅不麻煩，還可以讓校園更美好。作為學(xué)生我們更應(yīng)該講文明，講禮儀。
現(xiàn)在很多禮儀，我們都要遵守。任何事情都要講禮儀，講文明。這樣別人會(huì)以你做榜樣。這樣一傳十，十傳百。就會(huì)有更多的人講文明，講禮儀。想象一下，如果人人都講禮儀，講文明，世界就是一個(gè)文明講禮儀的世界，該有多么美好啊!
禮儀是體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)教養(yǎng)的主要方面，禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人有禮儀就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成為別人的榜樣。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
講文明，講禮儀很重要。希望人人都可以做到。
隨著現(xiàn)代文明的飛速發(fā)展，直沖云霄的高樓大廈、形形色色的交通工具、各種各樣的科技產(chǎn)品隨處可見，可是在此同時(shí)，白色透明的垃圾袋安詳?shù)靥稍跔幤娑菲G的花叢中，充滿細(xì)菌的唾液緊緊地粘在正茁壯成長的青草中，原本清澈見底的小溪已經(jīng)變得渾濁不堪，數(shù)不勝數(shù)的污染低頭可見。
文明，是個(gè)簡單不過的詞語，人人會(huì)說人人知道，可是有多少人能夠做到呢?答案必定是少之又少，寥寥無幾，人們的個(gè)人的方便、利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了文明所在地位。常常，人們會(huì)為了一時(shí)之快、一時(shí)之便，就把污染留在了寬敞的大街、芬芳的花叢、嫩綠的草叢等等的公共場所，實(shí)為不雅。文明，是個(gè)十分重要的詞語，可是它卻經(jīng)常被人們忽視，拋之于腦后，讓我們重視起這個(gè)不可缺少的詞語吧!只有文明才能讓我們的城市不是金玉其外、敗絮其中，使我們的城市不僅是工業(yè)發(fā)展得迅速，并且人們的素質(zhì)也是芝麻開花——節(jié)節(jié)高;城市也如同人類一樣，要內(nèi)外兼得，就必須人人將“文明”一詞牢記在心吧。
我要與文明同行，文明代表著我們的進(jìn)步，代表著我們的覺悟;文明，是新時(shí)代的人民的必需品德之一;文明，是新時(shí)代的國際化城市的必備條件之一。讓我們做到文明吧!讓我們重視起文明吧!讓我們倡導(dǎo)文明吧!讓我們與文明同行在這個(gè)美好的.新時(shí)代吧!我是合格小公民，公共道德要遵守。廢舊電池別亂拋，白色垃圾力減少。養(yǎng)花種草植樹木，環(huán)境衛(wèi)生大家保。
要想做個(gè)好公民，文明用語少不了。對(duì)不起，沒關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛心歡喜。尊老師，敬長輩，人人夸我好寶寶。
讀文明禮儀心得篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個(gè)人的`素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。
20xx年十一月二日。
讀文明禮儀心得篇十三
20xx年xx月，xx省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到xx學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表xxxx分行參加了這次的培訓(xùn)活動(dòng)。這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)我開闊了視野拓寬了思路尤其是與xx行xxxx營業(yè)部、xxx支行、xxx支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此僅以xxxx分行的一些服務(wù)特點(diǎn)談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變讓服務(wù)細(xì)分深化走進(jìn)xx分行非常感嘆他們的服務(wù)三句話客戶是上帝上帝錯(cuò)了也是對(duì)的客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠對(duì)待每一位客戶竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新競爭愈演愈烈的形勢下要想贏得市場就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝是服務(wù)理念升華每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，感謝客戶與我結(jié)緣、讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì)、使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)、同時(shí)也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹立感恩理念、常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù)，才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。
服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)，自覺把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意成服務(wù)價(jià)值取向
xxx分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話客戶是上帝上帝錯(cuò)了也是對(duì)的客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作，無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的.位置還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無不考慮方便客戶都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼無不享受尊重和高貴無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)――使他們的業(yè)務(wù)增增日上利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。xx銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)編制員工崗前培訓(xùn)教程使崗前培訓(xùn)工作更加完善避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
xx銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，注重提高員工的綜合素質(zhì)，柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中，根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求，使原來辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。xx銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員，定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口小小窗口，反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場不擺花架子的一個(gè)好辦法。
以普通客戶的身份通過看、聽、查、問等方式經(jīng)常對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境使服務(wù)尊貴高雅
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)在銀行同質(zhì)化競爭的今天人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感，同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格以起到無聲的宣傳作用。
xx銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次xx省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。在今后的工作中我將把在xx學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我行實(shí)際很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
讀文明禮儀心得篇十四
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。
在個(gè)人形象越來越重要的今天，教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)？教師形象在教育中又具有怎樣的意義？如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)（修養(yǎng)、素質(zhì)）和外在素養(yǎng)（儀表、儀容）影響、教育學(xué)生？經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的認(rèn)識(shí)。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。
金教授的講座讓我意識(shí)到，作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子們身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的`發(fā)展。
在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)，張揚(yáng)個(gè)性，功效力大的尚方寶劍。
“感人者，莫過于情"，感情是人格力量的基礎(chǔ)。從教育心理學(xué)的角度出發(fā)，情感在學(xué)習(xí)過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育?！?BR> 因此，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生是教師道德威信形成的根本保證，學(xué)校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生，才會(huì)激發(fā)學(xué)生積極向上的力量，受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛，就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言，不僅能激活學(xué)生聽課的情緒，而且能增強(qiáng)說理性，可以收到感人至深的效果。
讀文明禮儀心得篇十五
這里我不想過多地舉偉人的例子，因?yàn)槲拿鞑皇莻ト瞬拍茏龅剑瑩Q句話來說，文明不僅僅是一個(gè)偉人該做到的，也是我們這些普通公民都該做到的！法律面前人人平等，人人都應(yīng)該履行這個(gè)義務(wù)——文明。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。封建社會(huì)，大臣只在皇帝面前卑躬屈膝，而出了皇宮，就為所欲為，沒有做到以身作則，為老百姓做好榜樣。使得這個(gè)社會(huì)變成這樣，這還是配得上四大文明古國的稱號(hào)嗎？顯然不能。
公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會(huì)有良好的公共文明嗎？不會(huì)！個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。大學(xué)中說道：“修身，養(yǎng)性，治國，平天下?！逼教煜碌母臼鞘裁矗恐螄母臼鞘裁?？是修身，是養(yǎng)性。是做到文明有禮，待人謙遜。這就是我們社會(huì)主義核心價(jià)值觀中所說到的：文明，和諧。
而一個(gè)社會(huì)的文明氛圍對(duì)他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢？相信有的同學(xué)去過歐洲或日本，就很有親身體會(huì)。大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會(huì)過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。外國可能有點(diǎn)遠(yuǎn)，我們?cè)賮碚f說近的——香港。香港同樣如此——不隨地吐痰，不亂丟垃圾，不亂闖紅燈，乘小巴排隊(duì)。等等，這都是我們?cè)撟龅降?。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會(huì)氛圍又從何而來呢？這就是社會(huì)氛圍的力量所在。
有記者訪問一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢？”，“在幼兒園。在那里，我學(xué)到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣，使文明的觀念從意識(shí)層次進(jìn)入無意識(shí)層次，使文明貫穿我們的一舉一動(dòng)。 現(xiàn)在可能有些人吃飯前也不愿意洗手，餐飲之禮從何而來？就是從這兒來的，從我們自身而來。
做一個(gè)文明人，從身邊做起，從自我做起！
讀文明禮儀心得篇十六
中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦，是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等社會(huì)公德的國家。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。文明禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這陽春三月，春意濃濃、生機(jī)勃勃，意味著我們?cè)撚幸粋€(gè)嶄新面貌。
“禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢?！边@是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個(gè)人的品德、代表著一個(gè)人的形象、表現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說過：“不學(xué)禮，無以立”。也就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會(huì)中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規(guī)范，也是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程。
我國教育家陶行知先生有一句名言：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn)；在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型；不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。
不久前，曾看到這樣一則報(bào)道，說的是新加坡，新加坡是一個(gè)通用英語的國家，這個(gè)國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！辈恢蠹沂欠裼浀?，中央電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘?jiān)械牡胤讲坏揭黄椒矫椎牡孛嫔?，竟?塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。
以上事例表明，文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基矗在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。
我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時(shí)期，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，我們要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。
讀文明禮儀心得篇十七
前兩天在學(xué)習(xí)禮儀活動(dòng)中，我通過觀看禮儀知識(shí)講座的各類錄象，覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常營業(yè)大廳必要，非常及時(shí)，我也很有感觸。我認(rèn)識(shí)到要為崗位做貢獻(xiàn)，對(duì)禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、終極目標(biāo)工作效率的高低的必要條件，有規(guī)矩才有方圓，作到對(duì)用戶到窗口辦理手續(xù)業(yè)務(wù)既要做到“規(guī)定動(dòng)作”完美又要“自選動(dòng)作”出彩，主要那么自己平時(shí)在工作中對(duì)禮儀的運(yùn)用就很重要。
文明禮儀內(nèi)容多種多樣，它主要包括我們平時(shí)的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面，回顧參加工作和在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以來要求下，我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視規(guī)范各項(xiàng)教育工作程序、完善服務(wù)制度、不斷加強(qiáng)辦事效率辦事效率的思想為指導(dǎo)，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時(shí)只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，就要是我們窗口業(yè)務(wù)員，講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學(xué)習(xí)，禮儀在現(xiàn)在的'日常生活和工作中無處不在，也是我們體現(xiàn)個(gè)人學(xué)識(shí)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止，可謂對(duì)他人的一種尊重。在這回文明禮儀學(xué)習(xí)之后，我感到在平時(shí)的工作中，我有很多談省分都做得不到位，比如在平時(shí)，文明用語聲音太小、不到位，面部無表情等常見問題都沒有多加注意，研讀我覺得只有通過不斷的自學(xué)禮儀知識(shí)，并且運(yùn)用到日常的生活和組織工作中，供氣才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風(fēng)采，同時(shí)要牢固樹立以“安全優(yōu)質(zhì)供水，真誠服務(wù)社會(huì)”為宗旨的服務(wù)諾言，堅(jiān)持工作中所衣著整潔，用語規(guī)范，禮貌待人，不刁難、怠慢用戶；對(duì)用戶提出的問題，要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù)，不敷衍了事。對(duì)市民的咨詢來訪，堅(jiān)持做到耐心答復(fù)。以真誠的待客和文明的禮儀風(fēng)貌，展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪些崗位，不管我們做得的組織工作再平凡先不過，如果我們每個(gè)人即使能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、講禮儀，嚴(yán)格要求自己，緊記服務(wù)宗旨，才能更好的樹好自身形象，樹好單位形象，展現(xiàn)我們供水人的更佳風(fēng)采。
讀文明禮儀心得篇十八
55篇文明禮儀心得體會(huì)500字1中華民族自古以來就是一個(gè)講究品德教育、個(gè)人修養(yǎng)的民族。一個(gè)甜蜜的微笑、一句真心的“謝謝”、一次慰藉人心的寬容，融會(huì)成文明美德贊頌曲上一個(gè)個(gè)撥動(dòng)人心的音符。千百年的文明之風(fēng)傳承至今，讓中國以“禮儀大國，禮儀之邦”的美譽(yù)而著稱于世，而講“禮”重“儀”是我們民族世代傳承的優(yōu)良傳統(tǒng)。古人言“禮者，人道之極也。”一個(gè)人的氣質(zhì)，自信，涵養(yǎng)往往從他的言行舉止以及姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。
自從我讀了《文明禮儀》這本書后，我對(duì)于禮儀這個(gè)名詞有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中約定俗成，律己敬人的行為規(guī)范，是人類不斷走向文明，走向進(jìn)步的結(jié)果。如今文明禮儀已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家、民族政治，經(jīng)濟(jì)，文化是否發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志;也是一個(gè)團(tuán)體，一個(gè)人道德水平，綜合素質(zhì)的反映。
在翻開這本書并仔細(xì)地閱讀之后，不時(shí)的被里面的一些小插畫所吸引，文中用一個(gè)個(gè)簡單而生動(dòng)的插畫圖闡釋出了除了平常生活中的日常用語，態(tài)度舉止，愛護(hù)綠化公物的社會(huì)禮儀以及一些識(shí)禮而又不失禮的舉止，還包括了方方面面的內(nèi)容，例如公共場所，購物場所，參加婚禮葬禮，赴宴與進(jìn)餐時(shí)各種公開場合應(yīng)注意的一些文明禮儀及舉止，這些生活中的微小細(xì)節(jié)，卻處處體現(xiàn)著文明禮儀規(guī)范。
作為21世紀(jì)的學(xué)生，我們要明禮，即懂得禮儀。因?yàn)檫@是一個(gè)國家和民族為了維系社會(huì)生產(chǎn)方式和社會(huì)生活而約定的最基本的行為規(guī)范，是一個(gè)國家和民族道德風(fēng)貌和社會(huì)進(jìn)步的反映。每個(gè)人是否具有良好的禮儀風(fēng)范，對(duì)個(gè)人而言是一種外在的美，表現(xiàn)為一個(gè)人是否具有高雅的氣質(zhì);對(duì)一個(gè)民族而言，他是構(gòu)成整個(gè)民族風(fēng)貌的不可缺少的組成部分。
明禮儀之花在社會(huì)各個(gè)角落盛開!文明禮儀心得體會(huì)500字2觀看了文明禮儀的.視頻后，對(duì)于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，我深刻地體會(huì)到，作為社會(huì)的一份子，僅僅自尊自信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對(duì)此，我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那么，什么是禮儀呢?金正昆教授以為，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)、做人的準(zhǔn)則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩，會(huì)場、影院不宜接聽手機(jī)。一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮就是必備的基本修養(yǎng)，必須表里如一。
禮儀，就在我們身邊。對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的?！坝械赖虏拍芨呱?，有修養(yǎng)才能文明?！敝v禮儀要有陽光的心態(tài)，學(xué)會(huì)理解，欣賞別人，包容別人，而非挑剔別人，有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝?，世界覺有多樣性，“尺有所長，寸與所短”，“禮者，敬也”。懂得尊重別人，尊重自己，每個(gè)人都是天使，這樣生活，工作，就會(huì)變得美麗可愛。
我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以，學(xué)會(huì)尊重別人，包容別人，同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話方式，儀容儀表，以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!文明禮儀心得體會(huì)500字3隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個(gè)沒有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業(yè)有成，所以務(wù)必要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，能夠規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
文明禮儀心得體會(huì)500字5當(dāng)代，文明禮儀是衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)，是人類進(jìn)步的標(biāo)志，是社會(huì)生活的必須品。
孔子曰：“不學(xué)禮，無以立”，孟子曰：“愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之?！蔽覀冎袊怨乓詠砭头浅Ｖv究禮儀，素有禮儀之邦的稱號(hào)。作為小學(xué)生，我們更應(yīng)該講文明、懂禮儀。
然而，在我們周圍，總會(huì)看見一些同學(xué)不文明的行為，個(gè)別同學(xué)有時(shí)會(huì)在樓上制造“瀑布”，而這“瀑布”卻不比黃果樹瀑布遜色;有時(shí)會(huì)在潔白的墻壁上留下眼花繚亂的“杰作”，而這“杰作”也不次于書圣王羲之筆下的《蘭亭序》;更有一些同學(xué)，在家不理解家長的辛苦忙碌，在校不聽老師的教誨。說話不文明，舉止不文雅，讓文明失去了美，讓禮儀沒有了愛。
其實(shí)講文明知禮儀非常簡單，在學(xué)校里，紙屑、果皮不亂扔，“瀑布”不亂造，看到垃圾要主動(dòng)撿起，上課認(rèn)認(rèn)真真聽講，下課不大聲喧嘩，輕聲慢步過走廊，上下樓梯向右靠，見到老師行個(gè)禮，遇到同學(xué)問聲好，公交車上要讓座，有禮節(jié)，互尊重，禮貌待人品行好。這樣我們不僅做到了文明，還宣傳了文明。只要人人邁出文明一小步，社會(huì)文明就會(huì)邁出一大步。我們作為安順的小市民，要發(fā)揚(yáng)講文明守禮儀的好習(xí)慣，從我們身邊的每一件小事做起，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都要以文明的行為來規(guī)范自己，管理自己，教育自己?？傊?，文明禮儀已不只是在課堂上和在家里，應(yīng)是無時(shí)無刻，不分地理空間，時(shí)時(shí)牢記在心。
懂文明，講禮貌，這是我們小學(xué)就開始學(xué)習(xí)的。讓我們共同攜手把中國建設(shè)成一個(gè)文明禮儀之邦。
讀文明禮儀心得篇十九
好的育人環(huán)境，能夠潛移默化學(xué)生的思想和行為，讓學(xué)生有文明禮儀的學(xué)習(xí)榜樣，明白什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的，校園從政教處、教務(wù)處著手，廣泛征求全體師生的推薦，超多收集能夠影響學(xué)生文明禮儀的古籍和事跡，張貼在校園的文化長廊、過道、樓梯、教室、宿舍、食堂上……文化長廊有“孔融讓梨”、“黃香溫席”等古典禮儀故事;過道上有“腳步輕輕，勿擾他人”;球場邊上有“友誼第一，比賽第二”的口號(hào);教室上有“入室即學(xué)，入學(xué)就?！?食堂有“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”等等。
校園由政教處聯(lián)合班主任擬定出對(duì)學(xué)生的要求和班級(jí)管理制度，發(fā)放到每一位學(xué)生的手中，張貼在校園的教室、宿舍里，張貼在校園的宣傳板報(bào)上，通過校園的廣播大力宣傳，班主任還在班級(jí)上大力組織全班學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓學(xué)生都按照文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的行為。讓學(xué)生從語言、行為上養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，不但從課本、從知識(shí)上懂得規(guī)范自己，還讓學(xué)生學(xué)法、尊法、守法、用法，用文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)規(guī)范自己，這樣會(huì)促進(jìn)校園的文化建設(shè)，從而也能教育學(xué)生文明處事，快樂成長。
通過主題班會(huì)來強(qiáng)化學(xué)生的思想品德教育，每周日晚校園通過召開班主任會(huì)議，布置班主任構(gòu)成教育主題，確定主題班會(huì)的教育目標(biāo)，做好開展的方案，切實(shí)組織開展班會(huì)活動(dòng)，做好過程材料記錄，會(huì)后做好反思反饋。例如八年級(jí)三班在開展《安全出行，健康成長》的主題班會(huì)上，在班主任的指導(dǎo)下，學(xué)生踴躍發(fā)言，用心參加，在實(shí)踐中明白珍愛自己以及他人的生命，尊重身邊的人和事，做一個(gè)安全健康成長的人的好處。
教師的榜樣作用是巨大的，也是十分有效的。教師要用自己的思想、自己的道德、自己的品質(zhì)、自己的語言行為去影響和教育學(xué)生，給學(xué)生點(diǎn)明前進(jìn)的方向。教師的一言一行、一舉一動(dòng)、得體的著裝、大方的言談、待事的淡定、正能量的傳遞，都會(huì)讓學(xué)生能夠直接學(xué)習(xí)，會(huì)影響學(xué)生的身心、人格乃至一生道德的構(gòu)成。
文明禮儀就在我們身邊，行為習(xí)慣也無處不在。我們要常開展一些活動(dòng)促進(jìn)文明禮儀教育的發(fā)展，讓學(xué)生能參加校園組織的活動(dòng)，得到成長的快樂，同時(shí)也開拓學(xué)生的知識(shí)及視野。讓他們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中得到文明的熏陶，校園要求班主任每周組織學(xué)生召開文明禮儀主題班會(huì);每周一校園的升國旗活動(dòng)，班主任和生活教官都開展文明禮儀大檢查，檢查學(xué)生按時(shí)出操，檢查學(xué)生統(tǒng)一穿好校服，檢查學(xué)生端正站姿，檢查學(xué)生目光整齊，檢查學(xué)生歌聲務(wù)必嘹亮;為了各班級(jí)構(gòu)成爭先恐后的景象，我們還組織舉辦了新生杯、畢業(yè)杯學(xué)生的各種球賽，讓學(xué)生構(gòu)成團(tuán)結(jié)的凝聚力，構(gòu)成熱愛班級(jí)群眾的優(yōu)秀文明禮儀。教育體現(xiàn)方法的多樣性，教育的資料展現(xiàn)它的豐富與多彩，教育工作者完全能夠通過學(xué)習(xí)生活、教育工作的過程去提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，讓講文明、講禮儀成為學(xué)生生活學(xué)習(xí)的好景象，讓文明禮儀這一優(yōu)秀中華民族傳統(tǒng)美德得以發(fā)揚(yáng)光大。
讀文明禮儀心得篇一
暑假期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師文明禮儀，對(duì)此有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
我意識(shí)到，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠相待，做學(xué)生的朋友，尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個(gè)人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破摔，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采用表揚(yáng)、鼓勵(lì)。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
我們?cè)谏钪?，要感恩一切，至少要學(xué)會(huì)感激，有同學(xué)提出，打掃衛(wèi)生的人，打掃廁所的人他們拿取一定數(shù)額薪酬，就必須為大家服務(wù)，他們天生就是為我們服務(wù)的，所以，老師沒有理由要求我們撿垃圾，就是我們隨地大小便，也是有人承擔(dān)著打掃的.任務(wù)，為什么我們不能在水房撒尿；還有，那些打掃衛(wèi)生的人，就是一個(gè)清潔工，又不是我的家人，我憑什么要讓著他們。
我想說的是，這些同學(xué)的想法太可怕了，也很可憐，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)人來說，他們失去了人生之中人與人之間的感情，沒有被關(guān)愛和關(guān)愛別人的體驗(yàn)，沒有發(fā)現(xiàn)換位思考，也沒有未被人考慮的體驗(yàn)，處處以自我為主，所以很多時(shí)候，他會(huì)覺得別人虧欠他很多，因此人生的五顏六彩已經(jīng)變得灰暗起來了。
我沒有必要要求大家去感恩別人，因?yàn)榘凑找笞龀鰜淼模桥で母星楹筒磺樵傅呐e動(dòng)；這些年來，許多同學(xué)逐漸懂得了自己的活在這個(gè)人世間，是許多人關(guān)愛著自己，呵護(hù)著自己，所以內(nèi)心中有一種感恩的感覺油然而生；而另一部分人，任憑老師做任何努力，絲毫不會(huì)產(chǎn)生任何正面情感，反而出現(xiàn)一種怨恨。
所以，進(jìn)行文明禮儀教育勢在必行，至少要讓同學(xué)們知道，文明是人類進(jìn)步的方向。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑。集體生活中一定要講文明、講禮貌；再講文明、講禮貌的同時(shí)，學(xué)生們會(huì)逐漸發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同各個(gè)勞動(dòng)群體，繼而產(chǎn)生反省意識(shí)，也就不會(huì)產(chǎn)生許多低級(jí)的想法了。
讀文明禮儀心得篇二
中國是禮儀文化古國，講文明、重禮儀是我們的傳統(tǒng)美德。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣，有人說這是不能改變的，我認(rèn)為不是不能該而是你有沒有信心去改，我想為了提高國民素質(zhì)，每個(gè)人都應(yīng)該盡心盡責(zé)，努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。
禮儀在我們小學(xué)階段尤為重要，事無小事，事事是教育；教師無小事，事事是楷模，作為教師這個(gè)特殊的群體，教師的形象是由千千萬萬個(gè)小事、千千萬萬個(gè)教師的個(gè)體行為體現(xiàn)出來的，在社會(huì)交往的舉手投足之間，是否擁有禮儀，能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個(gè)人文明修養(yǎng)的尺度。所以，當(dāng)我們想讓社會(huì)、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校，教師是一群素質(zhì)高的教師時(shí)，我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象，因?yàn)榻處熓菍W(xué)校工作的主體，他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。
因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生能夠仿效的榜樣。
教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮貌待人接物對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給孩子留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。特別要注意內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力提高自己的整體素質(zhì)。
通過這次培訓(xùn)，使我收益非淺，學(xué)到了不少的日常生活中做的很不夠的地方，懂得在不同的場合要有不同的禮儀行為。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程的啟蒙老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體自然、不虛假。
針對(duì)課堂禮儀而講，課前整理好自己的服飾，穿著得體，至少提前一天準(zhǔn)備教案、教具，以一種積極向上的精神面貌，迎接每一位孩子，課堂上教師要和藹可親，平等交流，關(guān)注每位孩子，尊重每位孩子。在給孩子講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神。需要配以適度的手勢來強(qiáng)化效果時(shí)，手勢要得體、自然、恰如其分，要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
禮儀教育是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程這需要我們每一個(gè)教師從自身做起，要不斷的學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做孩子的標(biāo)榜。
讀文明禮儀心得篇三
學(xué)生的禮儀教育需要家長的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。
相信，通過學(xué)校，家庭的共同努力，學(xué)生勤學(xué)、知禮，講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步養(yǎng)成，會(huì)把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
《中共中央關(guān)于改革和加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的通知》中指出：“中小學(xué)德育工作的基本任務(wù)是，把全體學(xué)生培養(yǎng)成為具有社會(huì)公德、文明行為習(xí)慣和遵紀(jì)守法的好公民?！蔽募€明確指出：“德育，對(duì)中小學(xué)生，特別是中學(xué)生，更多的是養(yǎng)成教育?！庇纱丝梢?，強(qiáng)化養(yǎng)成教育，教會(huì)學(xué)生做人，就是學(xué)校德育工作的基本任務(wù)。我覺得文明禮貌教育，特別是禮貌語言的養(yǎng)成教育是這當(dāng)中的基礎(chǔ)，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)。禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規(guī)范。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚。養(yǎng)成有禮貌的語言習(xí)慣，對(duì)保持良好人際關(guān)系是有著重要意義。在日常生活中，尤其在一些社交場合中，禮貌用語十分重要，不僅有利于雙方氣氛融洽，而且有益于交際。
良好的禮貌語言習(xí)慣養(yǎng)成不是一蹴而就的事情。就目前我們的中學(xué)生而言，仍有一些不良語言習(xí)慣需要克服，比如：有的學(xué)生不分長幼，隨口叫人家的名字，或者隨意給別人取綽號(hào)，甚至出口罵人。學(xué)校是傳播文化知識(shí)、培養(yǎng)人、教育人的場所，應(yīng)該成為全社會(huì)講究文明禮貌的楷模。因此，在學(xué)校里，教師就要大力加強(qiáng)文明言行的培養(yǎng)，使我們每個(gè)學(xué)生都養(yǎng)成文明習(xí)慣，做文明人。
在上思想品德課前，我首先會(huì)挖掘教材和生活中的思想教育素材，利用故事、生活和文化習(xí)慣、名人事跡等對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮貌語言的教育，使學(xué)生了解禮貌待人是人類應(yīng)普遍遵守的行為規(guī)范，在生活、事業(yè)、交往中均有意義。其次，通過禮貌用語、交往方式的學(xué)習(xí)使學(xué)生能掌握如何在交往中表現(xiàn)得大方得體，如何使用禮貌語言來表現(xiàn)自己的觀點(diǎn)。我在思想品德課上通過列舉生活中大量的不文明行為讓學(xué)生展開討論，并結(jié)合理論知識(shí)，從不同的角度、場合讓學(xué)生對(duì)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》有重新的體會(huì)與定位，讓學(xué)生在多講“請(qǐng)”、“謝謝”、“打擾您了”、“對(duì)不起”、“你好”等人們?cè)谌粘Ｉ钪凶畛Ｓ玫亩Y貌用語。
我們教育學(xué)生講文明話，應(yīng)該從學(xué)會(huì)尊重別人的角度理解說文明語言是一種好的素養(yǎng)，只有尊重別人自己也才會(huì)得到禮貌的對(duì)待的觀點(diǎn)。禮貌語言本身不是純粹的客套話，我們必須要求學(xué)生摒棄地方語言的尷尬表達(dá)內(nèi)心真情的問候，不能養(yǎng)成表面尊重，背后議論的虛偽表現(xiàn)。另外講禮貌不僅表現(xiàn)在語言上，而且要表現(xiàn)在態(tài)度和行動(dòng)上，所謂坐言起行，這是一個(gè)人處身立世的根本。我教的班曾經(jīng)有這樣一件事：學(xué)生羅云海在打響上課鈴后急忙往課室跑，一剎那碰著了一位到校的家長，雖然學(xué)生講了聲“對(duì)不起！”但沒有注意態(tài)度，沒面對(duì)家長，隨便說一聲便繼續(xù)往課室里跑了。我看到這一情景，于是在上課前先不點(diǎn)名地講了這件事讓學(xué)生評(píng)論一下，學(xué)生都認(rèn)為這是一種不禮貌的“禮貌”。下了課這位學(xué)生主動(dòng)找我談話，也不好意思地承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤。對(duì)待他人唯有彬彬有禮、得體大方才會(huì)使人立即產(chǎn)生好感。所以我們要抓住中學(xué)生年齡小、可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，把講究文明禮貌自身邊點(diǎn)滴事情做起，為做文明人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中學(xué)生在校常規(guī)的養(yǎng)成教育中，行為訓(xùn)練方法應(yīng)注重多種方法的組合，而且要注意選擇學(xué)生樂于接受的訓(xùn)練方法。例如：榜樣示范法、行為訓(xùn)練法、說服教育法、評(píng)比競賽法、實(shí)踐體驗(yàn)法等等，各方法各有利弊。在教育過程中，我們教師尤其要注重利用共青團(tuán)組織的優(yōu)勢，利用實(shí)踐體驗(yàn)法，讓學(xué)生在活動(dòng)中受過教育，在實(shí)踐中體驗(yàn)。端正的行為，飽滿的精神，文明的語言，無不是良好的日常行為規(guī)范的體現(xiàn)，為活動(dòng)的成功下扎實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)日常行為規(guī)范也在活動(dòng)中得到了升華。通過有意識(shí)的'訓(xùn)練和培養(yǎng)，學(xué)生文明習(xí)慣漸漸養(yǎng)成了。
教師的言行舉止對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響，為培養(yǎng)學(xué)生良好的禮貌語言習(xí)慣，要注重言傳身教。教師一定要從所有事情以身作則做起，采取主動(dòng)出擊。例如在與學(xué)生交往時(shí)應(yīng)以禮待人，多用“謝謝”、“不用謝”、“沒關(guān)系”等禮貌用語，讓學(xué)生始終受到文明語言的熏陶、感染，春風(fēng)化雨，滋潤學(xué)生心田。“身教重于言教”，教師身先士卒形象對(duì)學(xué)生的影響是不可估量的。除此之外，我們做教師的要多教育學(xué)生說話應(yīng)誠實(shí)而有禮貌。“立言以誠”是為人的根本。有禮貌說話，包括稱謂的禮貌，語氣情態(tài)上的禮貌，體態(tài)語的禮貌，也包括語言本身的誠摯、得體，儀態(tài)的大方、自然。這些都是為人修養(yǎng)很重要的內(nèi)容。無論在什么場合，言談的內(nèi)容都要實(shí)實(shí)在在，即從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，不虛偽，不油滑，不夸飾，不說一些違背事實(shí)的話、違心的話；不去說自己還沒弄明白的話；不信口開河去講一些假話。不僅不說違背實(shí)事求是原則的話，而且要敢于說堅(jiān)持實(shí)事求是原則的話。我們應(yīng)當(dāng)用誠實(shí)的精神來教育學(xué)生有禮貌的說話，使學(xué)生樹立良好的道德觀。以這種誠實(shí)的態(tài)度說話，必然包含對(duì)聽話者的尊重和愛意，這是“養(yǎng)成有禮貌語言的習(xí)慣”的基礎(chǔ)和前提。
總之，中學(xué)生的禮貌語言養(yǎng)成教育是中學(xué)德育的重要內(nèi)容，切實(shí)抓好中學(xué)生禮貌語言養(yǎng)成教育，有針對(duì)性對(duì)學(xué)生實(shí)施思想道德教育和文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，根據(jù)《中學(xué)德育綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的要求，我們教師要以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行以文明禮儀為重點(diǎn)的禮貌語言養(yǎng)成教育，在教育和訓(xùn)練的過程中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點(diǎn)、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練的原則。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練，努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的文明的禮貌語言習(xí)慣，使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的習(xí)慣都內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動(dòng)，大力加強(qiáng)禮貌語言的養(yǎng)成教育，使我們每個(gè)學(xué)生都養(yǎng)成文明習(xí)慣，做文明人。
讀文明禮儀心得篇四
我們?cè)谏钪校卸饕磺?，至少要學(xué)會(huì)感激，有同學(xué)提出，打掃衛(wèi)生的人，打掃廁所的人他們拿取一定數(shù)額薪酬，就必須為大家服務(wù)，他們天生就是為我們服務(wù)的，所以，老師沒有理由要求我們撿垃圾，就是我們隨地大小便，也是有人承擔(dān)著打掃的任務(wù)，為什么我們不能在水房撒尿；還有，那些打掃衛(wèi)生的人，就是一個(gè)清潔工，又不是我的家人，我憑什么要讓著他們。
我想說的.是，這些同學(xué)的想法太可怕了，也很可憐，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)人來說，他們失去了人生之中人與人之間的感情，沒有被關(guān)愛和關(guān)愛別人的體驗(yàn)，沒有發(fā)現(xiàn)換位思考，也沒有未被人考慮的體驗(yàn)，處處以自我為主，所以很多時(shí)候，他會(huì)覺得別人虧欠他很多，因此人生的五顏六彩已經(jīng)變得灰暗起來了。
我沒有必要要求大家去感恩別人，因?yàn)榘凑找笞龀鰜淼?，是扭曲的感情和不情愿的舉動(dòng)；這些年來，許多同學(xué)逐漸懂得了自己的活在這個(gè)人世間，是許多人關(guān)愛著自己，呵護(hù)著自己，所以內(nèi)心中有一種感恩的感覺油然而生；而另一部分人，任憑老師做任何努力，絲毫不會(huì)產(chǎn)生任何正面情感，反而出現(xiàn)一種怨恨。
所以，進(jìn)行文明禮儀教育勢在必行，至少要讓同學(xué)們知道，文明是人類進(jìn)步的方向。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑。集體生活中一定要講文明、講禮貌；再講文明、講禮貌的同時(shí)，學(xué)生們會(huì)逐漸發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同各個(gè)勞動(dòng)群體，繼而產(chǎn)生反省意識(shí)，也就不會(huì)產(chǎn)生許多低級(jí)的想法了。
讀文明禮儀心得篇五
中國，素來以“文明之邦”著稱，在古代，不管是達(dá)官貴族，文人墨客，還是平民百姓，都十分講文明禮儀。直到現(xiàn)在，這個(gè)傳統(tǒng)依舊未改變。
不論是在家里，還是在校園里，文明禮儀隨處可見。比如：在學(xué)校里，如果把同學(xué)或老師撞到的話，都應(yīng)該說一聲“對(duì)不起!”，才能走開。同學(xué)之間要相互團(tuán)結(jié)，友愛，不能為了一點(diǎn)雞毛蒜皮的小事情而爭吵不休。同學(xué)有困難時(shí)要幫忙，不能坐視不管;在家里，要尊敬長輩，父母交給自己的任務(wù)要立即完成，不能拖拖拉拉，更不能推脫，如果自己實(shí)在放不下手上的'事，應(yīng)向父母交代清楚，不能向父母大吼大叫。如果想尋求父母的幫助，必須要用上“請(qǐng)”這個(gè)字眼，這樣能顯得自己十分有禮貌，很懂事;在其他公共場合，更要講文明禮儀了，如果有人問你問題的話，自己確實(shí)不知道，應(yīng)該說“實(shí)在對(duì)不起，我不知道。”就行了，但是不能說“我怎么曉得，你去問別人噻，你好煩人。”這樣會(huì)讓人覺得你沒有禮貌，你在別人的心目中會(huì)留下一個(gè)不好的印象。
一句名言說得好，“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！笔茄剑绻粋€(gè)人不講文明禮儀就難以生活下去;做一件事沒有好的文明禮儀，就會(huì)不成功;即使是一個(gè)強(qiáng)大的國家，如果沒有文明禮儀，就會(huì)不安寧。作為一名光榮的少先隊(duì)員，我們務(wù)必要講文明禮儀，才不為祖國抹黑！
讀文明禮儀心得篇六
在校園中，隨時(shí)可以遇見學(xué)生過來問好，一聲聲“老師好”，化解了師生間的對(duì)立，消除了學(xué)生對(duì)于老師的.恐懼，清除了了因?yàn)榻逃龑W(xué)生問題而縈繞在老師心頭的霧霾。
在沒有參加工作的時(shí)候，有一天，我在電視上看到陜北黃河邊某所學(xué)校的采訪片，其中的孩子們對(duì)著鏡頭大喊：你好！還有一段特寫就是學(xué)生向老師問好。另外見到這個(gè)場景就是影視作品中了，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中基本沒有。
在工作了十幾年頭以后，我決定讓我的學(xué)生具有這種修養(yǎng)，因?yàn)榻?jīng)過十多年的觀察、感受我發(fā)現(xiàn)這不是我個(gè)人的追求，而是學(xué)生本人必須面對(duì)的社會(huì)問題。
一個(gè)人沒有德行，什么也干不成，即使他的技術(shù)水平很高，但依舊是社會(huì)的累贅。而一個(gè)修養(yǎng)跟高的人，即使技術(shù)水平不高，他也會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)學(xué)會(huì)技術(shù)，可是德行差的人需要幾年、十幾年的磨練才會(huì)轉(zhuǎn)變觀念。
經(jīng)過幾年的努力，學(xué)生不但能在校園中向老師問好，還會(huì)在街道上大老遠(yuǎn)跑過來，先鞠個(gè)躬，然后喊：老師好！很多時(shí)候，老師走在街道上都有點(diǎn)不好意思。但是隨著時(shí)間的推移，當(dāng)老師的在街道上、在眾人羨慕、驚訝的目光中，內(nèi)心特別的驕傲和滿足！
在黃土高原的腹地，在信息相對(duì)閉塞的山溝，農(nóng)家子弟能夠?qū)蠋熞远Y相待，除了養(yǎng)家糊口的物質(zhì)財(cái)富，我很滿足，很知足，很充實(shí)。
讀文明禮儀心得篇七
能自覺踐行文明禮儀；也弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。我們開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開文明花”演講比賽，“畫身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。利用國旗下講話等時(shí)間，對(duì)學(xué)生深入開展日常行為規(guī)范教育，大力推進(jìn)文明禮儀。
通過一系列教育活動(dòng)，我想談幾點(diǎn)體會(huì)：
1、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。在日常生活中，我們要注意自己的一言一行，一定要嚴(yán)格要求自己。
2、學(xué)高為師，身正為范。教師的人格魅力有可能影響學(xué)生的一生?！盀槿藥煴怼币蠼處煏r(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣；在教育實(shí)踐中，教師教育學(xué)生的方法不能簡單、粗暴，動(dòng)輒訓(xùn)斥、謾罵、諷刺、挖苦、羞辱學(xué)生，體罰甚至變相體罰和不尊重家長；更不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行人格侮辱和心靈虐待。
育效果。
4、教師要給學(xué)生樹立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來。我們要弘揚(yáng)先進(jìn)，樹立典型。定期開展評(píng)比“文明小標(biāo)兵”、“文明好學(xué)生”等活動(dòng)，每月評(píng)比一次。表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)。
5、把學(xué)校與家庭結(jié)合起來。學(xué)生的禮儀教育需要家長的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。
6、教師要自覺做文明禮儀的.典范。
教師要注意形象。用文明禮儀來規(guī)范自己的行為；教育教學(xué)要遵循教育法律法規(guī)。教師的教育教學(xué)活動(dòng)，一定要合法、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，要用相關(guān)的法律法規(guī)來指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐。教師在教育教學(xué)活動(dòng)必須做到知法、守法和不違法。
總之，每一位教師都應(yīng)以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝頭腦，自覺遵守憲法法律，嚴(yán)格依照國家法律法規(guī)，依法執(zhí)教，履行教書育人的職責(zé)，做文明禮儀的典范；為培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讀文明禮儀心得篇八
首先，讓我們來了解一下什么是禮儀?對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家)，更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
讀文明禮儀心得篇九
禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的.友誼，它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣，有人說這是不能改變的，我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改，我想為了提高國民素質(zhì)，每個(gè)人都應(yīng)該盡心盡責(zé)，努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師，首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。日常工作中，我重視對(duì)自身的要求。首先是發(fā)型，簡潔利落。其次是衣著，保持得干凈整潔，另外，服裝的式樣做到樸素大方，協(xié)調(diào)得體。
其次是教師的舉止禮儀。 它包括坐立行的姿勢，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，通過自己的存在，自己的人格，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o窮的”?？鬃釉f過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。
再次是教師的語言禮儀。語言是人們?cè)诮煌^程中表情達(dá)意的工具，是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”，語言的美與否，直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語言要規(guī)范純潔，準(zhǔn)確鮮明，生動(dòng)幽默，要善于運(yùn)用語言的力量啟動(dòng)學(xué)生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo)，使他們?cè)谒枷?、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切?！靶揶o立其誠”。只有真誠的話語才能感動(dòng)人，才能架起感情的橋梁，溝通彼此的心靈。同時(shí)，語氣要親切和氣，這樣才容易使人接受，并從中受到啟迪、感染。在生活中，同是一句話，語氣不同，效果迥異，人人都有體驗(yàn)。
我堅(jiān)信：從今以后，一定給學(xué)生樹立一個(gè)良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為，讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個(gè)人，我們的校園將會(huì)真正和諧融洽，社會(huì)將會(huì)變得更加和諧美好!
讀文明禮儀心得篇十
人常常不肯認(rèn)錯(cuò)，凡事都說是別人的錯(cuò)，認(rèn)為自己才是對(duì)的，其實(shí)不認(rèn)錯(cuò)就是一個(gè)錯(cuò)。
認(rèn)錯(cuò)的對(duì)象可以是父母、朋友、社會(huì)大眾，甚至向兒女或是對(duì)我不好的人認(rèn)錯(cuò)，自己不但不會(huì)少了什么，反而顯得你有度量。
學(xué)習(xí)認(rèn)錯(cuò)是美好的，是一個(gè)大修行。
人的牙齒是硬的，舌頭是軟的`，到了人生的最后，牙齒都掉光了，舌頭卻不會(huì)掉，所以要柔軟，人生才能長久，硬反而吃虧。
心地柔軟，是一生最大的進(jìn)步。一般形容執(zhí)著的人，人們總會(huì)說你的心、你的性格很冷、很硬，像鋼鐵一樣。如果我們調(diào)息、調(diào)身、調(diào)心，慢慢調(diào)伏像野馬、像猴子的這顆心，令它柔軟，人生才能活得更快樂、更長久。
這世間就是忍一口氣，風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空;忍，萬事都能消除。忍就是會(huì)處理、會(huì)化解，用智慧、能力讓大事化小、小事化無。要生活、要生存、要生命，有了忍，可以認(rèn)清世間的好壞、善惡、是非、甚至接受它們。
學(xué)習(xí)溝通。
缺乏溝通，會(huì)產(chǎn)生是非、爭執(zhí)與誤會(huì)。
人生像一只皮箱，需要用的時(shí)候提起，不用的時(shí)就把它放下。應(yīng)放下的時(shí)候，卻不放下，就像拖著沉重的行李，無法自在。人生的歲月有限，認(rèn)錯(cuò)、尊重、包容才能讓人接受，放下才自在啊!
看到人家得好處，要?dú)g喜;看到好人好事，要能感動(dòng)。
感動(dòng)是愛心，在人生幾十年的歲月里，有許多事情、語言感動(dòng)了我們，所以我們也很努力地想辦法讓別人感動(dòng)。
為了生存，要維護(hù)身體。身體健康不但對(duì)自己有利，也讓朋友、家人放心，所以也是孝親的行為。
讀文明禮儀心得篇十一
文明講禮儀是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)。也是作為中國人的必須條件之一。
文明讓世界更美好，我們每個(gè)人都要具備這種良好的習(xí)慣。文明說話，文明做事。文明就要講禮儀。我們生活中基本禮儀：別人對(duì)你說話，你起碼要能接話，不能人家說了上句，你沒了下句，或者一味的說著啊啊啊，是是是。吃完飯退席時(shí)說：“我吃完了，你們慢吃。”坐椅子不要翹起來。吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門。送人走要說：“慢走。”洗了手不要隨意甩手，水會(huì)甩到人家身上很不禮貌。不隨地吐痰或扔?xùn)|西，在學(xué)校也有很多禮儀，有些同學(xué)認(rèn)為太麻煩了，沒有做到位。其實(shí)，這些禮儀不僅不麻煩，還可以讓校園更美好。作為學(xué)生我們更應(yīng)該講文明，講禮儀。
現(xiàn)在很多禮儀，我們都要遵守。任何事情都要講禮儀，講文明。這樣別人會(huì)以你做榜樣。這樣一傳十，十傳百。就會(huì)有更多的人講文明，講禮儀。想象一下，如果人人都講禮儀，講文明，世界就是一個(gè)文明講禮儀的世界，該有多么美好啊!
禮儀是體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)教養(yǎng)的主要方面，禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人有禮儀就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成為別人的榜樣。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
講文明，講禮儀很重要。希望人人都可以做到。
隨著現(xiàn)代文明的飛速發(fā)展，直沖云霄的高樓大廈、形形色色的交通工具、各種各樣的科技產(chǎn)品隨處可見，可是在此同時(shí)，白色透明的垃圾袋安詳?shù)靥稍跔幤娑菲G的花叢中，充滿細(xì)菌的唾液緊緊地粘在正茁壯成長的青草中，原本清澈見底的小溪已經(jīng)變得渾濁不堪，數(shù)不勝數(shù)的污染低頭可見。
文明，是個(gè)簡單不過的詞語，人人會(huì)說人人知道，可是有多少人能夠做到呢?答案必定是少之又少，寥寥無幾，人們的個(gè)人的方便、利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了文明所在地位。常常，人們會(huì)為了一時(shí)之快、一時(shí)之便，就把污染留在了寬敞的大街、芬芳的花叢、嫩綠的草叢等等的公共場所，實(shí)為不雅。文明，是個(gè)十分重要的詞語，可是它卻經(jīng)常被人們忽視，拋之于腦后，讓我們重視起這個(gè)不可缺少的詞語吧!只有文明才能讓我們的城市不是金玉其外、敗絮其中，使我們的城市不僅是工業(yè)發(fā)展得迅速，并且人們的素質(zhì)也是芝麻開花——節(jié)節(jié)高;城市也如同人類一樣，要內(nèi)外兼得，就必須人人將“文明”一詞牢記在心吧。
我要與文明同行，文明代表著我們的進(jìn)步，代表著我們的覺悟;文明，是新時(shí)代的人民的必需品德之一;文明，是新時(shí)代的國際化城市的必備條件之一。讓我們做到文明吧!讓我們重視起文明吧!讓我們倡導(dǎo)文明吧!讓我們與文明同行在這個(gè)美好的.新時(shí)代吧!我是合格小公民，公共道德要遵守。廢舊電池別亂拋，白色垃圾力減少。養(yǎng)花種草植樹木，環(huán)境衛(wèi)生大家保。
要想做個(gè)好公民，文明用語少不了。對(duì)不起，沒關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛心歡喜。尊老師，敬長輩，人人夸我好寶寶。
讀文明禮儀心得篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個(gè)人的`素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。
20xx年十一月二日。
讀文明禮儀心得篇十三
20xx年xx月，xx省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到xx學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表xxxx分行參加了這次的培訓(xùn)活動(dòng)。這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)我開闊了視野拓寬了思路尤其是與xx行xxxx營業(yè)部、xxx支行、xxx支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此僅以xxxx分行的一些服務(wù)特點(diǎn)談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變讓服務(wù)細(xì)分深化走進(jìn)xx分行非常感嘆他們的服務(wù)三句話客戶是上帝上帝錯(cuò)了也是對(duì)的客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠對(duì)待每一位客戶竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新競爭愈演愈烈的形勢下要想贏得市場就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝是服務(wù)理念升華每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，感謝客戶與我結(jié)緣、讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì)、使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)、同時(shí)也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹立感恩理念、常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù)，才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。
服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)，自覺把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意成服務(wù)價(jià)值取向
xxx分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話客戶是上帝上帝錯(cuò)了也是對(duì)的客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作，無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的.位置還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無不考慮方便客戶都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼無不享受尊重和高貴無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)――使他們的業(yè)務(wù)增增日上利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。xx銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)編制員工崗前培訓(xùn)教程使崗前培訓(xùn)工作更加完善避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
xx銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，注重提高員工的綜合素質(zhì)，柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中，根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求，使原來辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。xx銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員，定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口小小窗口，反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場不擺花架子的一個(gè)好辦法。
以普通客戶的身份通過看、聽、查、問等方式經(jīng)常對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境使服務(wù)尊貴高雅
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)在銀行同質(zhì)化競爭的今天人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感，同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格以起到無聲的宣傳作用。
xx銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次xx省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。在今后的工作中我將把在xx學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我行實(shí)際很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
讀文明禮儀心得篇十四
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。
在個(gè)人形象越來越重要的今天，教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)？教師形象在教育中又具有怎樣的意義？如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)（修養(yǎng)、素質(zhì)）和外在素養(yǎng)（儀表、儀容）影響、教育學(xué)生？經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的認(rèn)識(shí)。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。
金教授的講座讓我意識(shí)到，作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子們身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的`發(fā)展。
在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)，張揚(yáng)個(gè)性，功效力大的尚方寶劍。
“感人者，莫過于情"，感情是人格力量的基礎(chǔ)。從教育心理學(xué)的角度出發(fā)，情感在學(xué)習(xí)過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育?！?BR> 因此，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生是教師道德威信形成的根本保證，學(xué)校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生，才會(huì)激發(fā)學(xué)生積極向上的力量，受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛，就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言，不僅能激活學(xué)生聽課的情緒，而且能增強(qiáng)說理性，可以收到感人至深的效果。
讀文明禮儀心得篇十五
這里我不想過多地舉偉人的例子，因?yàn)槲拿鞑皇莻ト瞬拍茏龅剑瑩Q句話來說，文明不僅僅是一個(gè)偉人該做到的，也是我們這些普通公民都該做到的！法律面前人人平等，人人都應(yīng)該履行這個(gè)義務(wù)——文明。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。封建社會(huì)，大臣只在皇帝面前卑躬屈膝，而出了皇宮，就為所欲為，沒有做到以身作則，為老百姓做好榜樣。使得這個(gè)社會(huì)變成這樣，這還是配得上四大文明古國的稱號(hào)嗎？顯然不能。
公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會(huì)有良好的公共文明嗎？不會(huì)！個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。大學(xué)中說道：“修身，養(yǎng)性，治國，平天下?！逼教煜碌母臼鞘裁矗恐螄母臼鞘裁?？是修身，是養(yǎng)性。是做到文明有禮，待人謙遜。這就是我們社會(huì)主義核心價(jià)值觀中所說到的：文明，和諧。
而一個(gè)社會(huì)的文明氛圍對(duì)他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢？相信有的同學(xué)去過歐洲或日本，就很有親身體會(huì)。大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會(huì)過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。外國可能有點(diǎn)遠(yuǎn)，我們?cè)賮碚f說近的——香港。香港同樣如此——不隨地吐痰，不亂丟垃圾，不亂闖紅燈，乘小巴排隊(duì)。等等，這都是我們?cè)撟龅降?。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會(huì)氛圍又從何而來呢？這就是社會(huì)氛圍的力量所在。
有記者訪問一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢？”，“在幼兒園。在那里，我學(xué)到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣，使文明的觀念從意識(shí)層次進(jìn)入無意識(shí)層次，使文明貫穿我們的一舉一動(dòng)。 現(xiàn)在可能有些人吃飯前也不愿意洗手，餐飲之禮從何而來？就是從這兒來的，從我們自身而來。
做一個(gè)文明人，從身邊做起，從自我做起！
讀文明禮儀心得篇十六
中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦，是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等社會(huì)公德的國家。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。文明禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這陽春三月，春意濃濃、生機(jī)勃勃，意味著我們?cè)撚幸粋€(gè)嶄新面貌。
“禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢?！边@是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個(gè)人的品德、代表著一個(gè)人的形象、表現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說過：“不學(xué)禮，無以立”。也就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會(huì)中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規(guī)范，也是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程。
我國教育家陶行知先生有一句名言：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn)；在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型；不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。
不久前，曾看到這樣一則報(bào)道，說的是新加坡，新加坡是一個(gè)通用英語的國家，這個(gè)國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！辈恢蠹沂欠裼浀?，中央電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘?jiān)械牡胤讲坏揭黄椒矫椎牡孛嫔?，竟?塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。
以上事例表明，文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基矗在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。
我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時(shí)期，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，我們要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。
讀文明禮儀心得篇十七
前兩天在學(xué)習(xí)禮儀活動(dòng)中，我通過觀看禮儀知識(shí)講座的各類錄象，覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常營業(yè)大廳必要，非常及時(shí)，我也很有感觸。我認(rèn)識(shí)到要為崗位做貢獻(xiàn)，對(duì)禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、終極目標(biāo)工作效率的高低的必要條件，有規(guī)矩才有方圓，作到對(duì)用戶到窗口辦理手續(xù)業(yè)務(wù)既要做到“規(guī)定動(dòng)作”完美又要“自選動(dòng)作”出彩，主要那么自己平時(shí)在工作中對(duì)禮儀的運(yùn)用就很重要。
文明禮儀內(nèi)容多種多樣，它主要包括我們平時(shí)的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面，回顧參加工作和在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以來要求下，我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視規(guī)范各項(xiàng)教育工作程序、完善服務(wù)制度、不斷加強(qiáng)辦事效率辦事效率的思想為指導(dǎo)，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時(shí)只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，就要是我們窗口業(yè)務(wù)員，講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學(xué)習(xí)，禮儀在現(xiàn)在的'日常生活和工作中無處不在，也是我們體現(xiàn)個(gè)人學(xué)識(shí)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止，可謂對(duì)他人的一種尊重。在這回文明禮儀學(xué)習(xí)之后，我感到在平時(shí)的工作中，我有很多談省分都做得不到位，比如在平時(shí)，文明用語聲音太小、不到位，面部無表情等常見問題都沒有多加注意，研讀我覺得只有通過不斷的自學(xué)禮儀知識(shí)，并且運(yùn)用到日常的生活和組織工作中，供氣才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風(fēng)采，同時(shí)要牢固樹立以“安全優(yōu)質(zhì)供水，真誠服務(wù)社會(huì)”為宗旨的服務(wù)諾言，堅(jiān)持工作中所衣著整潔，用語規(guī)范，禮貌待人，不刁難、怠慢用戶；對(duì)用戶提出的問題，要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù)，不敷衍了事。對(duì)市民的咨詢來訪，堅(jiān)持做到耐心答復(fù)。以真誠的待客和文明的禮儀風(fēng)貌，展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪些崗位，不管我們做得的組織工作再平凡先不過，如果我們每個(gè)人即使能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、講禮儀，嚴(yán)格要求自己，緊記服務(wù)宗旨，才能更好的樹好自身形象，樹好單位形象，展現(xiàn)我們供水人的更佳風(fēng)采。
讀文明禮儀心得篇十八
55篇文明禮儀心得體會(huì)500字1中華民族自古以來就是一個(gè)講究品德教育、個(gè)人修養(yǎng)的民族。一個(gè)甜蜜的微笑、一句真心的“謝謝”、一次慰藉人心的寬容，融會(huì)成文明美德贊頌曲上一個(gè)個(gè)撥動(dòng)人心的音符。千百年的文明之風(fēng)傳承至今，讓中國以“禮儀大國，禮儀之邦”的美譽(yù)而著稱于世，而講“禮”重“儀”是我們民族世代傳承的優(yōu)良傳統(tǒng)。古人言“禮者，人道之極也。”一個(gè)人的氣質(zhì)，自信，涵養(yǎng)往往從他的言行舉止以及姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。
自從我讀了《文明禮儀》這本書后，我對(duì)于禮儀這個(gè)名詞有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中約定俗成，律己敬人的行為規(guī)范，是人類不斷走向文明，走向進(jìn)步的結(jié)果。如今文明禮儀已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家、民族政治，經(jīng)濟(jì)，文化是否發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志;也是一個(gè)團(tuán)體，一個(gè)人道德水平，綜合素質(zhì)的反映。
在翻開這本書并仔細(xì)地閱讀之后，不時(shí)的被里面的一些小插畫所吸引，文中用一個(gè)個(gè)簡單而生動(dòng)的插畫圖闡釋出了除了平常生活中的日常用語，態(tài)度舉止，愛護(hù)綠化公物的社會(huì)禮儀以及一些識(shí)禮而又不失禮的舉止，還包括了方方面面的內(nèi)容，例如公共場所，購物場所，參加婚禮葬禮，赴宴與進(jìn)餐時(shí)各種公開場合應(yīng)注意的一些文明禮儀及舉止，這些生活中的微小細(xì)節(jié)，卻處處體現(xiàn)著文明禮儀規(guī)范。
作為21世紀(jì)的學(xué)生，我們要明禮，即懂得禮儀。因?yàn)檫@是一個(gè)國家和民族為了維系社會(huì)生產(chǎn)方式和社會(huì)生活而約定的最基本的行為規(guī)范，是一個(gè)國家和民族道德風(fēng)貌和社會(huì)進(jìn)步的反映。每個(gè)人是否具有良好的禮儀風(fēng)范，對(duì)個(gè)人而言是一種外在的美，表現(xiàn)為一個(gè)人是否具有高雅的氣質(zhì);對(duì)一個(gè)民族而言，他是構(gòu)成整個(gè)民族風(fēng)貌的不可缺少的組成部分。
明禮儀之花在社會(huì)各個(gè)角落盛開!文明禮儀心得體會(huì)500字2觀看了文明禮儀的.視頻后，對(duì)于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，我深刻地體會(huì)到，作為社會(huì)的一份子，僅僅自尊自信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對(duì)此，我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那么，什么是禮儀呢?金正昆教授以為，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)、做人的準(zhǔn)則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩，會(huì)場、影院不宜接聽手機(jī)。一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮就是必備的基本修養(yǎng)，必須表里如一。
禮儀，就在我們身邊。對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的?！坝械赖虏拍芨呱?，有修養(yǎng)才能文明?！敝v禮儀要有陽光的心態(tài)，學(xué)會(huì)理解，欣賞別人，包容別人，而非挑剔別人，有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝?，世界覺有多樣性，“尺有所長，寸與所短”，“禮者，敬也”。懂得尊重別人，尊重自己，每個(gè)人都是天使，這樣生活，工作，就會(huì)變得美麗可愛。
我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以，學(xué)會(huì)尊重別人，包容別人，同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話方式，儀容儀表，以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!文明禮儀心得體會(huì)500字3隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個(gè)沒有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業(yè)有成，所以務(wù)必要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，能夠規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
文明禮儀心得體會(huì)500字5當(dāng)代，文明禮儀是衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)，是人類進(jìn)步的標(biāo)志，是社會(huì)生活的必須品。
孔子曰：“不學(xué)禮，無以立”，孟子曰：“愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之?！蔽覀冎袊怨乓詠砭头浅Ｖv究禮儀，素有禮儀之邦的稱號(hào)。作為小學(xué)生，我們更應(yīng)該講文明、懂禮儀。
然而，在我們周圍，總會(huì)看見一些同學(xué)不文明的行為，個(gè)別同學(xué)有時(shí)會(huì)在樓上制造“瀑布”，而這“瀑布”卻不比黃果樹瀑布遜色;有時(shí)會(huì)在潔白的墻壁上留下眼花繚亂的“杰作”，而這“杰作”也不次于書圣王羲之筆下的《蘭亭序》;更有一些同學(xué)，在家不理解家長的辛苦忙碌，在校不聽老師的教誨。說話不文明，舉止不文雅，讓文明失去了美，讓禮儀沒有了愛。
其實(shí)講文明知禮儀非常簡單，在學(xué)校里，紙屑、果皮不亂扔，“瀑布”不亂造，看到垃圾要主動(dòng)撿起，上課認(rèn)認(rèn)真真聽講，下課不大聲喧嘩，輕聲慢步過走廊，上下樓梯向右靠，見到老師行個(gè)禮，遇到同學(xué)問聲好，公交車上要讓座，有禮節(jié)，互尊重，禮貌待人品行好。這樣我們不僅做到了文明，還宣傳了文明。只要人人邁出文明一小步，社會(huì)文明就會(huì)邁出一大步。我們作為安順的小市民，要發(fā)揚(yáng)講文明守禮儀的好習(xí)慣，從我們身邊的每一件小事做起，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都要以文明的行為來規(guī)范自己，管理自己，教育自己?？傊?，文明禮儀已不只是在課堂上和在家里，應(yīng)是無時(shí)無刻，不分地理空間，時(shí)時(shí)牢記在心。
懂文明，講禮貌，這是我們小學(xué)就開始學(xué)習(xí)的。讓我們共同攜手把中國建設(shè)成一個(gè)文明禮儀之邦。
讀文明禮儀心得篇十九
好的育人環(huán)境，能夠潛移默化學(xué)生的思想和行為，讓學(xué)生有文明禮儀的學(xué)習(xí)榜樣，明白什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的，校園從政教處、教務(wù)處著手，廣泛征求全體師生的推薦，超多收集能夠影響學(xué)生文明禮儀的古籍和事跡，張貼在校園的文化長廊、過道、樓梯、教室、宿舍、食堂上……文化長廊有“孔融讓梨”、“黃香溫席”等古典禮儀故事;過道上有“腳步輕輕，勿擾他人”;球場邊上有“友誼第一，比賽第二”的口號(hào);教室上有“入室即學(xué)，入學(xué)就?！?食堂有“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”等等。
校園由政教處聯(lián)合班主任擬定出對(duì)學(xué)生的要求和班級(jí)管理制度，發(fā)放到每一位學(xué)生的手中，張貼在校園的教室、宿舍里，張貼在校園的宣傳板報(bào)上，通過校園的廣播大力宣傳，班主任還在班級(jí)上大力組織全班學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓學(xué)生都按照文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的行為。讓學(xué)生從語言、行為上養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，不但從課本、從知識(shí)上懂得規(guī)范自己，還讓學(xué)生學(xué)法、尊法、守法、用法，用文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)規(guī)范自己，這樣會(huì)促進(jìn)校園的文化建設(shè)，從而也能教育學(xué)生文明處事，快樂成長。
通過主題班會(huì)來強(qiáng)化學(xué)生的思想品德教育，每周日晚校園通過召開班主任會(huì)議，布置班主任構(gòu)成教育主題，確定主題班會(huì)的教育目標(biāo)，做好開展的方案，切實(shí)組織開展班會(huì)活動(dòng)，做好過程材料記錄，會(huì)后做好反思反饋。例如八年級(jí)三班在開展《安全出行，健康成長》的主題班會(huì)上，在班主任的指導(dǎo)下，學(xué)生踴躍發(fā)言，用心參加，在實(shí)踐中明白珍愛自己以及他人的生命，尊重身邊的人和事，做一個(gè)安全健康成長的人的好處。
教師的榜樣作用是巨大的，也是十分有效的。教師要用自己的思想、自己的道德、自己的品質(zhì)、自己的語言行為去影響和教育學(xué)生，給學(xué)生點(diǎn)明前進(jìn)的方向。教師的一言一行、一舉一動(dòng)、得體的著裝、大方的言談、待事的淡定、正能量的傳遞，都會(huì)讓學(xué)生能夠直接學(xué)習(xí)，會(huì)影響學(xué)生的身心、人格乃至一生道德的構(gòu)成。
文明禮儀就在我們身邊，行為習(xí)慣也無處不在。我們要常開展一些活動(dòng)促進(jìn)文明禮儀教育的發(fā)展，讓學(xué)生能參加校園組織的活動(dòng)，得到成長的快樂，同時(shí)也開拓學(xué)生的知識(shí)及視野。讓他們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中得到文明的熏陶，校園要求班主任每周組織學(xué)生召開文明禮儀主題班會(huì);每周一校園的升國旗活動(dòng)，班主任和生活教官都開展文明禮儀大檢查，檢查學(xué)生按時(shí)出操，檢查學(xué)生統(tǒng)一穿好校服，檢查學(xué)生端正站姿，檢查學(xué)生目光整齊，檢查學(xué)生歌聲務(wù)必嘹亮;為了各班級(jí)構(gòu)成爭先恐后的景象，我們還組織舉辦了新生杯、畢業(yè)杯學(xué)生的各種球賽，讓學(xué)生構(gòu)成團(tuán)結(jié)的凝聚力，構(gòu)成熱愛班級(jí)群眾的優(yōu)秀文明禮儀。教育體現(xiàn)方法的多樣性，教育的資料展現(xiàn)它的豐富與多彩，教育工作者完全能夠通過學(xué)習(xí)生活、教育工作的過程去提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，讓講文明、講禮儀成為學(xué)生生活學(xué)習(xí)的好景象，讓文明禮儀這一優(yōu)秀中華民族傳統(tǒng)美德得以發(fā)揚(yáng)光大。