短篇小說是一種以敘述事件為主線，通過情節(jié)的展開和沖突的發(fā)展，表現(xiàn)人物形象和情感的一種文學(xué)作品。如何管理自己的時間，合理安排學(xué)習(xí)和生活？以下是小編為大家整理的一些案例和故事，希望能給大家啟發(fā)和思考。
服裝店營銷心得篇一
企業(yè)使命：以最優(yōu)的價格，提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價值，確保顧客對我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對我們店感到滿意。為此，我們承諾在社會行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過與合作伙伴的通力合作來提高我們店的社會責(zé)任標準，從而為中國服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人，為消費者提供新時尚的生活體驗。
所有權(quán)形式：合伙制企業(yè)類型：專賣店產(chǎn)品組合和種類：
a.自由休閑casual系列。
b.時尚trendy系列。
c.校園y2——最年輕的青春休閑系列我們的口號：neverthesame，穿什么，穿什么，穿什么潮我看！潮我看！
a.目標市場。
b.競爭對手分析。
d.市場定位。
e.店鋪選址。
f.顧客溝通。
g.競爭優(yōu)勢。
目標市場的`分析。
1.自我認知：首先要對企業(yè)自身做理性分析。
2.熟悉環(huán)境，對所選擇市場進行細分分類分析，為企業(yè)尋找適合的目標市場。
3.目標市場分析。企業(yè)選擇了細化的目標市場后，就需要對目標市場的現(xiàn)狀進行更為詳細的分析。
4.目標品牌分析。
競爭對手分析阿迪達斯：品牌個性是成熟專業(yè)、時尚現(xiàn)代、夠酷，穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國的高端市場耐克：品牌個性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競爭中體味快樂的，核心就是“以專業(yè)體育用品市場來引導(dǎo)大眾市場”。安踏：品牌個性是專注、務(wù)實、不斷超越。成本、價格上有優(yōu)勢，選擇將重點放在二、三線城市的大眾市場，在中低端品牌中性價比較高，口碑一直不錯。
1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機、電話、生日、通信地址、購買日期及款式、二次購買日期及款式、月度購買頻次、建檔人。
2、會員積分制。根據(jù)積分對產(chǎn)品進行打折，采取消費返利1%—30%，平均15%。
市場定位。
目標消費者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時髦潮流型，青春生機、活潑健壯、熱愛時尚、追逐時髦、有見地、是享用愉悅生活的特性人士。
服裝店營銷心得篇二
3、運營管理。
4、企業(yè)目標。
企業(yè)使命：以最優(yōu)的價格，提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價值，確保顧客對我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對我們店感到滿意。為此，我們承諾在社會行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過與合作伙伴的通力合作來提高我們店的社會責(zé)任標準，從而為中國服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人，為消費者提供新時尚的生活體驗。
所有權(quán)形式：合伙制企業(yè)類型：專賣店產(chǎn)品組合和種類：
a、自由休閑casual系列。
b、時尚trendy系列。
c、校園y2——最年輕的青春休閑系列我們的口號：neverthesame，穿什么，穿什么，穿什么潮我看！潮我看！
a、目標市場。
b、競爭對手分析。
d、市場定位。
e、店鋪選址。
f、顧客溝通。
g、競爭優(yōu)勢。
目標市場的分析。
1、自我認知：首先要對企業(yè)自身做理性分析。
2、熟悉環(huán)境，對所選擇市場進行細分分類分析，為企業(yè)尋找適合的目標市場。
3、目標市場分析。企業(yè)選擇了細化的目標市場后，就需要對目標市場的現(xiàn)狀進行更為詳細的分析。
4、目標品牌分析。
競爭對手分析阿迪達斯：品牌個性是成熟專業(yè)、時尚現(xiàn)代、夠酷，穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國的高端市場耐克：品牌個性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競爭中體味快樂的，核心就是"以專業(yè)體育用品市場來引導(dǎo)大眾市場"。安踏：品牌個性是專注、務(wù)實、不斷超越。成本、價格上有優(yōu)勢，選擇將重點放在二、三線城市的大眾市場，在中低端品牌中性價比較高，口碑一直不錯。
1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機、電話、生日、通信地址、購買日期及款式、二次購買日期及款式、月度購買頻次、建檔人。
2、會員積分制。根據(jù)積分對產(chǎn)品進行打折，采取消費返利1%—30%，平均15%。
目標消費者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時髦潮流型，青春生機、活潑健壯、熱愛時尚、追逐時髦、有見地、是享用愉悅生活的特性人士。
服裝店營銷心得篇三
工作計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。計劃通過將組織在一定時期內(nèi)的活動任務(wù)分解給組織的每一個部門、環(huán)節(jié)和個人，從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個人在該時期的工作提供了具體的依據(jù)。而且為解決組織目標的實現(xiàn)提供了保證。下面是營銷計劃范文。
我從xx年進入服裝店工作以來，一直虛心學(xué)習(xí)，從來不馬虎對待工作。回顧過去一年的工作情況，在一些方面取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的2018年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：
第一，在店長的帶領(lǐng)下，和店友相處融洽，又不懂的問題積極提問，和大家建立一個相對穩(wěn)定的.銷售團隊：銷售最寶貴的資源就是人才，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
第二，熱忱服務(wù)。要以最飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，善于和顧客溝通，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解，做到心里有數(shù)。
第四，養(yǎng)成能發(fā)現(xiàn)問題，分析和總結(jié)問題，不斷自提高自我的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)及時問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，不斷把我們的工作做到更好。
我認為我們服裝店的發(fā)展是全體成員的努力，與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝店營銷心得篇四
今年，我有幸到_商城服裝部實習(xí)，在將近x個半月的實習(xí)期里，我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況，積累了一定的社會經(jīng)驗。
一、實習(xí)簡介。
實習(xí)單位：_商城。
實習(xí)部門：服裝部。
實習(xí)崗位：導(dǎo)購、店助。
實習(xí)時間：2019年x月x日—2019年x月x日。
二、實習(xí)目的。
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
三、實習(xí)內(nèi)容。
我被安排在服裝市場部實習(xí)，負責(zé)指導(dǎo)我的是x店長，考慮到我社會經(jīng)驗較少，因此他安排我在店里做導(dǎo)購，這樣可以直接接觸顧客，可以更直觀的了解市場信息。
剛到單位時先是熟悉部門環(huán)境，了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從第二天起正式上崗做導(dǎo)購，主要是熟悉貨品，熟悉倉庫的庫存貨位，學(xué)習(xí)服裝商品陳列知識，每天的工作大體上都是接待顧客。
一次，在顧客要一件中號的襯衣時，由于我對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，不能很快把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號而且放在庫存區(qū)的哪個位置，在我手忙腳亂的時候，多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我襯衣s號是小號，m號是中號，l號是大號，沒有數(shù)字區(qū)分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。
四、企業(yè)營銷問題分析和建議。
1.品牌知名度對銷售的影響。
通過這段時間的實習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯，但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。_的服裝因其質(zhì)量好，信譽高，同類服裝中價格便宜，因而受到廣大基層顧客的青睞，但我認為在店里的銷售情況并不可觀，顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認知程度。
品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉，而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠，使人產(chǎn)生好感(心理傾向)，也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高，消費者對其喜歡程度也就越高，選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下，品牌知名度越高，其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實踐表明：在同類產(chǎn)品中，知名度的品牌往往是市場上的品牌，即市場占有率的品牌。可以說，的一個特性就是具有極高的品牌知名度。
正因為品牌知名度重要，提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項基本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中，企業(yè)面臨的問題是，隨著大眾媒體廣告費用越來越高，市場進一步細分，利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。
越來越多的營銷實踐證明，只有針對目標消費者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動，才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性，從而產(chǎn)生對該品牌的顧客忠誠，這是提升品牌知名度的有效途徑。
2.盲目的減價策略。
適時大減價是服裝專賣的重要價格策略，它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，處理過時換季的商品，并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在，服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店，因為服裝有明顯的時間性和季節(jié)性。對于過季的商品來說，其市場價值大打折扣，因為過季商品如不及時處理，只好等明年再賣?？墒敲髂晔欠窳餍校欠裼袖N路還是個未知數(shù)，即使是銷路看好，一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉，因此，服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖，因為服裝常常會帶來高額利潤，有時資金利潤率可達到100%，甚至200%，即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。
對于過時的商品來說，其市場價值大大降低，但如果不及時性脫手，也會使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價策略時，必須注意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說，銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷，但是也有一些做法常常是一致的，如大多是從周末開始延續(xù)至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%，否則就會使顧客認為是一家廉價商店，破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明，專賣商店降價20%以下，對顧客沒有吸引力，一般在30%-50%之間較為適宜，對于暴利商品降幅可達60%-70%。
五、重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從“4w”上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
六、實習(xí)總結(jié)。
這次的服裝銷售實習(xí)對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉，能夠積累豐富的經(jīng)驗并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認真完成了服裝銷售部門的實習(xí)，雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況，但是我也同時學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力，把我們的所有的優(yōu)勢發(fā)揮到及至，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)籌分配。如果我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品，即使我們說的天花亂墜，客戶也沒沖動去買那個貨品了;如果我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證，你的推銷能力能力再強，滿大街都是了，你的東西也很難賣出去，只能讓大家一起努力才能達到我們想要的效果。
通過做導(dǎo)購的親身體驗，我總結(jié)出了如下的銷售技巧：
1、推薦時要有信心。當向顧客推薦服裝時，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客進行商品說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際情況，真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。
3、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。可以適時適度的做一些隱瞞。
4、配合手勢向顧客推薦，適當?shù)目洫?，不可過度夸獎，避免產(chǎn)生逆反。
5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理：
第一：真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些在服裝銷售的過程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系，由此我深感真誠的重要性，在店里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。我曾問店長："什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。
第三：遇到不懂的事情就要問，可以吸取別人經(jīng)驗。剛來到店里時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的，比如我剛來到店里時，對貨品的倉庫貨位不熟悉，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著急，這時就得向老員工請教了，她們都會很耐心的給我講解，因為沒有人會拒絕一個勤奮好學(xué)的人的。
第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到商品調(diào)補時，首先會根據(jù)顧客的反映來分析情況，然后對顧客所提出的要求進行分析。我看到那些有經(jīng)驗的同事都是進行調(diào)配時候都是有不同，在顧客反映回來的結(jié)果上，不僅要把顧客的服裝的銷售時間保證在的時間，同時也要保證服裝的質(zhì)量。
這次的服裝銷售實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，她們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會走進真正的公司去實習(xí)，對我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會了，相信這次實習(xí)對我日后參加工作會有很多的幫助，感謝在這期間所有幫助過我的人!
轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)的時間已經(jīng)過去了，我找到了_x的一家服裝店進行了我的第一次實習(xí)生活。
在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
通過這幾個月的實習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
一、實習(xí)過程的心得體會。
在服裝店實習(xí)共計快x個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這x月來的實習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在一次接待顧客的時候，由于我對店里的產(chǎn)品不熟悉，在顧客要一件大號的毛衣的時候，因為我不知道大號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把大號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
二、銷售小結(jié)。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。x個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有x個最基本的堅實支柱，在x個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。
真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
通過這幾個月的實習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
服裝店營銷心得篇五
要想與狼共舞，__必須首先變成狼，而今年的五月長假期間的市場，也是各家企業(yè)必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景，認清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準備。
一、市場現(xiàn)狀與分析。
1.市場背景。
(1)全國各地休閑服場競爭激烈。
休閑服企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，瓜分著消費者的錢袋，擠占著休閑服的市場。
(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同，但老品牌占上風(fēng)。
眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同，但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場積累豐厚。
(3)品牌形象綜合。
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，__整體上和他們比還是有一段距離。
由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu)，甚至品牌形象都很類同，所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰(zhàn)。
消費者對休閑服飾的認識有較快的提高，他們不僅僅是看產(chǎn)品，同時還追求價格比例。
2.競爭者狀況(溫州地區(qū))。
第一集團軍：邦威、高邦，他們是領(lǐng)先品牌;第二集團軍：森馬、拜麗德他們是強勢品牌;第三集團軍林中鳥、意丹奴。
特點：品牌知名度高，企業(yè)實力強大，廣告投入大。實施本地化戰(zhàn)略，降低成本，強化競爭力。
3.消費者狀況。
消費者對休閑服飾已經(jīng)認同，經(jīng)常購買者占78.89%，偶爾購買者占8.15%，只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
消費行為特征：重價格，但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點。
4.__的市場表現(xiàn)。
知名度、美譽度不十分高。有一定的市場占有率，尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現(xiàn)，但綜合實力表現(xiàn)不突出。
結(jié)論：市場潛力極大，教育轉(zhuǎn)變引導(dǎo)消費者任務(wù)極重。
消費者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費休閑服飾的習(xí)慣，這個消費習(xí)慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說，目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養(yǎng)教育消費者是較長期漸進的過程，林中鳥任重道遠。
縱上所述，怎么讓消費者理解__真正的名牌，尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機和一系列品牌推廣活動，表達林中鳥品牌內(nèi)涵，從而達到轟動效應(yīng)。__題很多，但可變因素多，只要方向?qū)︻^，工作到位，就會有良好效果。其中兩點很重要：一是產(chǎn)品特點、產(chǎn)品質(zhì)量很好，只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大，但讓人有親切感?？芍^風(fēng)險與利益同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。
二、活動目的。
1、充分展示__獨特的個性魅力。
2、提高__的美譽度。
3、以溫州市區(qū)__專賣店為源頭效應(yīng)，帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。
4、促進__在市場的發(fā)展。
5、提高營業(yè)額。
6、增加社會效益。
7、增強公司全體員工的凝聚力。
三、活動主題。
活動主題：火紅五月別樣天。
四、活動口號。
活動口號：你火了嗎?意為：
(1)消費者應(yīng)該拋棄過去陳舊的消費理念，重新選擇消費目標;。
(2)消費者應(yīng)該選擇新的品牌消費，該換換口味了;。
(3)酷暑即將來臨應(yīng)該添置幾件清涼的服飾了;。
(4)讓充分展現(xiàn)消費者個性化消費。
(5)體現(xiàn)__夏季服飾已經(jīng)全新上市;。
(6)體現(xiàn)__在不斷的完善自己。
五、活動地點。
活動地點：所有__專賣店。
六、活動時間。
活動時間：5月1日至5月15日。
七、活動內(nèi)容。
(1)針對文化衫進行捆綁銷售，設(shè)計活動包裝。
(2)所有重點活動區(qū)域都進行立體包裝。
(3)利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。
注：具體銷售手法，由商務(wù)部和計劃部提供。
八、廣告策略。
由于本次活動屬于常規(guī)策略活動，它是__下半年活動的序幕，所以這次的活動的重點不在于活動內(nèi)容，而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際，還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實用性。
(1)廣告創(chuàng)意原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。
(2)媒體選擇。
本次活動主要宣傳應(yīng)用在終端布置，媒體屆時不需要宣傳。
(3)軟廣告。
a)在溫州電視臺及有線臺以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告。
b)在溫州本地幾家主要報紙上發(fā)布新聞。
(4)軟廣告主題。
全面啟動“涼一夏”促銷活動。
(5)廣告語。
a)你火了嗎?
b)你應(yīng)該火了。
c)全世界無產(chǎn)階級聯(lián)合起來。
d)__時尚服務(wù)區(qū)。
(6)廣告訴求目標：追求時尚的消費者;收入較底的消費者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費者。
(7)廣告表現(xiàn)策略：要新、準、巧。
(8)店堂終端布置。
整個色調(diào)采用紅色或粉紅色來渲染，創(chuàng)造一種強烈的政治氣息，借此來表現(xiàn)五月節(jié)日的氛圍，除了常規(guī)的布置以外，本次活動還要注重細節(jié)上的點綴，如營業(yè)員臉上需要劃一個鐮刀和斧頭的標志，營業(yè)員在見顧客的時候，都要問“你火了嗎?”店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。
九、費用預(yù)算暫略。
十、綜合評述。
眼下溫州市場，已經(jīng)硝煙四起，可以預(yù)計這次價格戰(zhàn)，在今年五月份將還會延續(xù)下去。如果是這種情況，其實將對__有利，因為這樣使林中鳥和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續(xù)下去的時間太長將會使兩敗俱傷，所以__必須早做打算，穩(wěn)步前進?；顒拥拈_展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。
服裝店營銷心得篇六
三八婦女節(jié)作為女性的節(jié)日，相較于其他節(jié)日，婦女節(jié)更適合推崇"情感促銷"活動；針對特定消費群體主色活動，加之以貼心的宣傳；推動店面的.銷售及連帶銷售；發(fā)揮xxx品牌影響力和主體消費群的優(yōu)勢，增加營業(yè)收入和強化品牌效益。
在專屬于女性的節(jié)假日，主打特定消費群"女性"親情促銷模式；以買贈及貼心的禮品，刺激女性消費者的消費欲望；有效的利用安琪蒙莉莎的服務(wù)優(yōu)勢擴大新客戶群和增強老顧客的忠誠度。
三月愛美麗綻放女人季
20xx年3月6日―3月15日
1、活動前1天發(fā)送vip會員短信xxx三月愛美麗，3/6—3/15日滿388元即送高檔立體玫瑰花手包一款，春季新品上市，與你綻放女人季！
2、專賣店活動pop氛圍布置櫥窗活動海報、貨架活動臺卡、前臺活動臺卡
3、銷售人員話術(shù)培訓(xùn)
店員：歡迎光臨xxx，三月愛美麗，綻放女人季
顧客：現(xiàn)在有什么活動嗎？
關(guān)于立體玫瑰花手挽包介紹：
店員：這款立體玫瑰花手挽包，是由意大利高級合成皮制作，獨特的手工立體玫瑰花裝飾工藝，設(shè)計獨特，細致輕巧耐用，是今年最流行的款式，有粉紅和玫紅兩種顏色可供選擇，非常實用！
服裝店營銷心得篇七
雙十一瘋狂搶衣大比拼。
11月11日。
1、自x日起凡購物滿50元以上的顧客，憑購物小票于總服務(wù)臺記錄，并可以參加11日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。
2、報名時間為xx月xx日——xx月x日。
3、在xx日晚18：00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。
4、所搶商品由百貨商場所有商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價值。
5、在顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有，并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎?wù)摺?BR> 1、通過一個星期時間的人氣集合，當晚參與活動的人員只多不少。
2、由數(shù)百種商品的贊助，其價值將遠遠高于購物最低標準，迎合了眾多顧客貪便宜的心理，參與性加強。
3、由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低，所以購物參與的最低標準定為50元，可促進其商品銷售。
4、活動現(xiàn)場的氣氛熱烈，使人過目不忘。
1、雙十一的氣氛不必多言，需根據(jù)賣場不同進行區(qū)別對待。
2、現(xiàn)場秩序更為重要，人員的分配如下：計時人員2人、核定商品價值人員2人，主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。
3、商家贊助商品需把握一定尺度，價值不能太低。
4、其它活動也需跟進，如發(fā)放禮品等，不需多言。
1、xx月xx日報紙四分之一通欄，設(shè)計思路：不能過分強調(diào)商品促銷，應(yīng)以圣誕活動為主，將搶衣活動介紹清楚及誘導(dǎo)顧客參與為重中之重。
2、xx月xx日報紙四分之一，以促銷為主，重點轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動介紹，并突出圣誕夜場。
3、發(fā)放活動傳單若干。
韓國時尚女裝，主要以針織上裝為主。
高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現(xiàn)購買者（女人）的唯美感和曲線感，吸引顧客進店。
x到x名導(dǎo)購員，要求有較強的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責(zé)。性格開朗大方，有親和力，語言表帶能力強，能給顧客提供很好的著衣建議。
促銷，是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器，不但可以促進銷售額的上升，還有助于提高店內(nèi)形象，與顧客建立長期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，地一大道開業(yè)時間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時吸引更多的本校同學(xué)來我們的店購買商品。
2、于x日正式比賽之前在學(xué)院兩個校區(qū)同時張貼海報，進一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力，在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持。
3、比賽開始前，在兩個校區(qū)對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點客戶。
4、x日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個小時的代金券（10元、20元、30元），把人流引到到店內(nèi)進行消費。在店內(nèi)張貼pop海報，最大限度的拉動現(xiàn)場的零散顧客來我們的店里購買商品。
5、我們在做調(diào)研期間給每位顧客留下了信譽卡，歡迎他們在活動期間來我們的`店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M店的消費者精心準備了小禮品，促進消費者的消費欲望并設(shè)計布置了特價服裝區(qū)走薄利多銷路線。
服裝店營銷心得篇八
營銷方案是一個以銷售為目的的計劃，指在市場銷售和服務(wù)之前，為了達到預(yù)期的銷售目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。有關(guān)服裝店的營銷策劃方案，歡迎大家一起來借鑒一下！
一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍。
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景。
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數(shù)比較大。
三、市場調(diào)查。
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個：一是大學(xué)生幾乎成為時尚與潮流的生力軍，買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠，外出購物比較浪費時間，如果校園中有就方便多了。
四、市場預(yù)測。
價格預(yù)測：消費對象主要為學(xué)生，出價位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測：學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價格合理的`情況下銷售絕對有保障。并且女生是買衣服的主力軍，所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是最好的廣告媒介，只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。
六、店址選擇。
在綜合樓，學(xué)生流量大，并且旁邊是一家超市，學(xué)校去購買的人數(shù)多，而且店面承攬申通快遞，所以綜合樓下面的位置是不錯的，旁邊還有兩家銀行的atm機，也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、投資金額分析，每月費用分析。
初期費用粗算。
八、投資收益預(yù)算。
經(jīng)濟效益評價：桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人，再加上校職工教師，保守數(shù)字可以定為人。這些人對服裝的消費即使是最低標準20元/月，服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出，計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風(fēng)險性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。
社會效益評價：如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻;二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會。
九、組織形式及員工。
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道。
1、選貨。
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量，編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日，正好這時是學(xué)生放假出去玩的機會，而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會進行晚點名，學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!
2、進貨渠道。
各品牌折扣店，網(wǎng)購，淘寶服裝批發(fā)市場。
十一、服務(wù)原則。
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。對于顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
服裝店營銷心得篇九
一、自17日起凡購物滿50元以上的顧客，憑購物小票于總服務(wù)臺記錄，并可以參加24日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。
二、報名時間為12月17日----12月24日下午17：00點整。
三、24日晚18：00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。
四、所搶商品由百貨商場所有商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價值。
五、顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有，并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎?wù)摺?BR> 六、圣誕晚照常營業(yè)。
服裝店營銷心得篇十
今天是我去veromoda服裝店的第一天，在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習(xí)。通過了面試后，我有幸被分配到元一百盛店，做一名理貨員及導(dǎo)購。對于學(xué)習(xí)營銷的我來說，這是一次很不錯的學(xué)習(xí)鍛煉機會。
在這一天的工作中，首先我學(xué)習(xí)到了veromoda品牌的構(gòu)成。veromoda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一。xx年veromoda進入中國市場，面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。veromoda主張“與其仰望不如穿在身上”的理念，時尚的設(shè)計，合理的價格，全球供應(yīng)鏈，使veromoda成為全球上班族女性的首選品牌。veromoda的主題：進入全新空間。其使命是：引領(lǐng)時尚潮流，我們的疆域因此而不斷拓展。
今天，veromoda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個國家，擁有650家大型專賣店，緊隨世界時尚潮流，為全世界女性提供最具品位的時裝。品牌個性：獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象：款式豐富、色彩醒目。品牌口號：與其仰望不如穿在身。品牌定位：面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。
moda在合肥總共有十家店鋪，主要分布在市區(qū)繁華的大型商場，如百盛、元一、鼓樓、百大cbd、商一、商二等等。
7月03日星期日。
今天是實習(xí)的第二天，到崗后，店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境，及成員。我們元一店，店面面積230多平方米，分為a、b、c、d四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié)、活動、服裝的類別等等進行服裝展示布置。比如，現(xiàn)在是夏季，一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分，如，比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域，比較休閑的服裝會在一個區(qū)域，一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進行調(diào)換。
我們店有店長一名，代班一名，倉庫管理員兩名，正規(guī)導(dǎo)購8名，帳員一名，以及本次參加實習(xí)的實習(xí)生4名。店長主要負責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時，負責(zé)處理店內(nèi)事物，與店長不同，代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額，而店長不需要。倉庫管理員，主要負責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況，同時負責(zé)各個店面之間進行的調(diào)貨、補貨，以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負責(zé)銷售服裝，每月完成定額的銷售額，從而領(lǐng)取工資。而我們實習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部，負責(zé)看管貨物，防止盜竊發(fā)生。同時負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生，以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責(zé)計算每天每月的銷售額，和計算各導(dǎo)購的銷售額。
一天的實習(xí)，讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確，使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。
7月04日星期一。
今天我主要了解到veromoda店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的安排。每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同，以往銷量的不同，以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的，即基本工資+銷售完成額對應(yīng)獎金。比如，如完成100%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+xx獎金，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額，其基本工資只有700，其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計算。當然每個導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鉤的，即基本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習(xí)生的工資，不和銷售額掛鉤，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非周五、周六、周日人流量比較大，會加班，可多做幾個小時。
工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導(dǎo)購一半分為兩批，每批四人，輪流上早晚班，每批都會有一個負責(zé)人帶隊，負責(zé)人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習(xí)生每天早上有一個男生上早班，負責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班，有時候根據(jù)情況會安排中班，但一般很少。
7月05日星期二。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不會識別衣服的大小和型號，經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我完全明白了如何識別衣服大小，區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號型：是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號，指人體的身高，以厘米為單位表示。型，指人體的胸圍或腰圍，也以厘米為單位表示。上裝指胸圍，下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類s:small加小號，m:middle中號，l:large大號，xl:extralarge加大號。大概身高：尺碼對應(yīng)身高(cm)男裝、女裝：s165155、m170160、l175165、xl180170、xxl185及以上。
店內(nèi)服裝款式一般分為：外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費者特點，店內(nèi)服裝又分為，職業(yè)裝，專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝，寬松大氣的休閑服裝;女人裝，能充分體現(xiàn)出女人魅力，味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的，沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)的運動裝很少，基本上除了夏季的一兩款運動褲以外，沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。今天的學(xué)習(xí)要我知道了，原來平常再小不過的衣服，居然里面還有那么多得學(xué)問和知識。一件小小的衣服，居然能有那么多得細節(jié)。我相信接下來的實習(xí)會讓我收獲更多。
7月06日星期三。
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)基本知識，我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進入到工作中了。今天給我感觸最大的，就是細節(jié)。店長要我負責(zé)今天的細節(jié)工作，使我受益匪淺。
細節(jié)主要有：
1.吧臺垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶，否則應(yīng)立即倒掉。因為垃圾過多，容易導(dǎo)致外溢，影響吧臺形象。
2.每個衣服的衣架上都有很明顯的moda標志，必須吧所有帶標志的衣架一致向外，而且掛鉤的方向必須一致，有利于美觀。
3.每個貨架上得衣服要按一定的順序排放，順序為165、160、155、170、175。因為通常試衣服的顧客165身材比較多，其次是160，這樣擺放有利于拿衣服方便，節(jié)省顧客時間，提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件，不易過多，影響美觀。
4.歸類。顧客試完衣服后，要及時將衣服收回，并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域，以便其他顧客挑選。
5.工作人員下班或者吃飯時，必須在簽到本上簽到，幾點上班幾點下班，幾點去吃飯，幾點吃晚飯，都要有明確的記載，以便店長知道每個員工的去向，好安排工作。
6.試衣間在沒人試穿衣服時，門簾一律掛在左邊掛鉤，鞋子放在右前方，板凳放在左后方。
7.打折商品，其折扣標簽必須掛在正上方，一來顧客一看就知道是打折商品，二來，不會出現(xiàn)正價與特價商品弄混的現(xiàn)象。
7月07日星期四。
服裝店的成功三分貨，七分賣，亙古不變的理!當然，七分賣當中的七分包括的不只是銷售技巧，還有服裝店的裝修，商品陳列等也占了一些分!今天我給我最大的體會的一個服裝店的銷售禮節(jié)的重要性，直接關(guān)系到銷售額的多少。
當有客人進店，現(xiàn)在很多店員，店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”，殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。而我們店的內(nèi)招呼用于卻不同。常用的是“您好!我們剛回來很多新款式，請慢慢看，會有您喜歡的款式”，讓顧客不知不覺地往尋找自已喜歡的那一款。不管顧客是不是喜歡，會不會找到她喜歡的款式，都會留意歡迎辭的使用。我們導(dǎo)購的做法是面帶微笑對進店的顧客行注目禮，并在間隔顧客1米遠時向顧客問好，告訴顧客“買不買沒有關(guān)系，請放心選購，我隨時為您提供滿足的服務(wù)”。然后禮貌地與顧客保持一定的間隔，讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動詢問，則為其做具體先容，否則就不要貿(mào)然打攏顧客挑選衣服的興致。當然，我們的招呼用語不僅僅是那么幾句，會根據(jù)來人的不同或者時間的不同進行改變。比如，假如說今天是節(jié)假日，如端午，我們會說：“美女，您好，端午節(jié)快樂。我們有剛到的新款，請您慢慢看看，會有您喜歡的款式的，望您購物愉快”。假如是幾人通行，導(dǎo)購們會說：“各位美女，下午好，我們在進行促銷活動，很實惠的，看看有沒有合適您的，很樂意為您服務(wù)”等等等等。讓顧客一進門就有一種被尊敬，被當做上帝的感覺。在顧客消費結(jié)束離開店面時，導(dǎo)購們還會熱情的進行送客。
7月10日星期日。
今天我學(xué)到的主要是如何接近顧客，這里面原來是大有學(xué)問啊。
接近顧客的首先看選準時機，不要顧客一進來就一直跟著顧客的屁股后面走，廢話連篇，這樣只會讓顧客感覺到反感，不理由銷售產(chǎn)品。那么我們?nèi)绾芜x準最佳時機呢，這里我總結(jié)了幾點：1.當顧客看著某件衣服(表示有愛好)。2.當顧客忽然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)。3.當顧客仔細地打量某件衣服(表示有需求，欲購買)。4.當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產(chǎn)生愛好，想知道品牌、價格、產(chǎn)品成分)。5.當顧客看著衣服又四處張看(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)。6.當顧客主動提問(表示顧客需要幫助或先容)。7.當顧客對某件衣服拿起又放下，再拿起又放下，反復(fù)猶豫不決時。
當然接近顧客后，可以與之進行交談，以致達成交易。這個有以下幾種方法：
1、提問接近法~您好，有什么可以幫您的嗎?~這件衣服很適合您!~您的眼光真好，這是我店很熱銷的產(chǎn)品。
2、先容接近法?？吹筋櫩蛯δ臣唐酚袗酆脮r上前先容產(chǎn)品。產(chǎn)品先容：(1)、特性(品牌、款式、面料、顏色等)。(2)、優(yōu)點(大方、莊重、時尚等)。(3)、好處(舒適、吸汗、涼爽等)。
3、贊美接近法，即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進行贊美，接近顧客。~您的包很特別，在那里買的?~您今天真精神。~小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)4、示范接近法。利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言先容，來幫助顧客了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會成交。
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服裝店營銷心得篇十一
本文雖然突出實戰(zhàn)介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。然后讓我們在開始之前，再次審視一下促銷的定義：促銷從字面理解就是“銷售促進”，是通過信息傳播和說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度，在這個定義里，有三個關(guān)鍵詞值得關(guān)注：
1、“信息傳播”，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造。
2、“溝通”，主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待。
3、“說服”，這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個關(guān)鍵詞，構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項，是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。
服裝店營銷心得篇十二
4、利用“冬季，饋贈老顧客，開發(fā)潛在消費群體；
5、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
喜迎冬季促銷活動
20xx年x月x日——20xx年x月x日
各地專賣店
喜迎冬季！x為了感謝廣大消費者的厚愛，特在國慶期間舉行“平價分享秋裝男人本色某喜迎國慶促銷活動”。凡x月x日——x月x日促銷期間，在x專賣店或?qū)９褓徺I任何一款商品者，7.5折優(yōu)惠。滿x元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止！
此次活動的解釋權(quán)歸x總公司所有。
1、禮品種類：毛巾（有塞爾曼字樣）撲克、圓珠筆等參考）
1、現(xiàn)場招貼宣傳海報
2、吊旗
3、pop
4、易拉寶
平面設(shè)計的使用按照常規(guī)來執(zhí)行，視各地專賣店及專柜的具體情況自行決定。
1、使用時間：整個活動期間
2、使用地點：x服飾專賣店或?qū)９?BR> 3、涉及項目的使用方法：
a、吊旗：懸掛在專賣店的天花板上。
b、pop：貼在專賣店的櫥窗或者背景板上。
c、易拉寶擺放在店門口或?qū)９衽浴?BR> d、店鋪海報：將海報放在看板上，置于店門口，條件允許的店面也可在店面門柱上張貼海報，以增加促銷的氣氛。
e、促銷海報：使用方法與店鋪海報相同。
服裝店營銷心得篇十三
營銷方案是一個以銷售為目的的計劃，指在市場銷售和服務(wù)之前，為了達到預(yù)期的銷售目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。有關(guān)服裝店的營銷策劃方案，歡迎大家一起來借鑒一下！
一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍。
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景。
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數(shù)比較大。
三、市場調(diào)查。
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個：一是大學(xué)生幾乎成為時尚與潮流的生力軍，買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠，外出購物比較浪費時間，如果校園中有就方便多了。
四、市場預(yù)測。
價格預(yù)測：消費對象主要為學(xué)生，出價位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測：學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價格合理的`情況下銷售絕對有保障。并且女生是買衣服的主力軍，所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
五、營銷方案。
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是最好的廣告媒介，只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。
六、店址選擇。
在綜合樓，學(xué)生流量大，并且旁邊是一家超市，學(xué)校去購買的人數(shù)多，而且店面承攬申通快遞，所以綜合樓下面的位置是不錯的，旁邊還有兩家銀行的atm機，也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、投資金額分析，每月費用分析。
初期費用粗算。
八、投資收益預(yù)算。
經(jīng)濟效益評價：桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人，再加上校職工教師，保守數(shù)字可以定為2000人。這些人對服裝的消費即使是最低標準20元/月，服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出，計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風(fēng)險性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。
社會效益評價：如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻;二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會。
九、組織形式及員工。
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道。
1、選貨。
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量，編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日，正好這時是學(xué)生放假出去玩的機會，而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會進行晚點名，學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!
2、進貨渠道。
各品牌折扣店，網(wǎng)購，淘寶服裝批發(fā)市場。
十一、服務(wù)原則。
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。對于顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
服裝店營銷心得篇十四
今天是我去veromoda服裝店的第一天，在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習(xí)，通過了面試后，我有幸被分配到元一百盛店，做一名理貨員及導(dǎo)購。對于學(xué)習(xí)營銷的我來說，這是一次很不錯的學(xué)習(xí)鍛煉機會。
在這一天的工作中，首先我學(xué)習(xí)到了veromoda品牌的構(gòu)成。veromoda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一。20veromoda進入中國市場，面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。veromoda主張“與其仰望不如穿在身上”的理念，時尚的設(shè)計，合理的價格，全球供應(yīng)鏈，使veromoda成為全球上班族女性的首選品牌。veromoda的主題：進入全新空間。其使命是：引領(lǐng)時尚潮流，我們的疆域因此而不斷拓展。
今天，veromoda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個國家，擁有650家大型專賣店，緊隨世界時尚潮流，為全世界女性提供最具品位的時裝。品牌個性：獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象：款式豐富、色彩醒目。品牌口號：與其仰望不如穿在身。品牌定位：面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。
moda在合肥總共有十家店鋪，主要分布在市區(qū)繁華的大型商場，如百盛、元一、鼓樓、百大cbd、商一、商二等等。
7月03日星期日。
今天是實習(xí)的第二天，到崗后，店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境，及成員。我們元一店，店面面積230多平方米，分為a、b、c、d四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié)、活動、服裝的類別等等進行服裝展示布置。比如，現(xiàn)在是夏季，一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分，如，比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域，比較休閑的服裝會在一個區(qū)域，一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進行調(diào)換。
我們店有店長一名，代班一名，倉庫管理員兩名，正規(guī)導(dǎo)購8名，帳員一名，以及本次參加實習(xí)的實習(xí)生4名。店長主要負責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時，負責(zé)處理店內(nèi)事物，與店長不同，代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額，而店長不需要。倉庫管理員，主要負責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況，同時負責(zé)各個店面之間進行的調(diào)貨、補貨，以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負責(zé)銷售服裝，每月完成定額的銷售額，從而領(lǐng)取工資。而我們實習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部，負責(zé)看管貨物，防止盜竊發(fā)生。同時負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生，以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責(zé)計算每天每月的銷售額，和計算各導(dǎo)購的銷售額。
一天的實習(xí)，讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確，使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展，
7月04日星期一。
今天我主要了解到veromoda店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的安排。每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同，以往銷量的不同，以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的，即基本工資+銷售完成額對應(yīng)獎金。比如，如完成100%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+2000獎金，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額，其基本工資只有700，其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計算。當然每個導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鉤的，即基本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習(xí)生的工資，不和銷售額掛鉤，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非周五、周六、周日人流量比較大，會加班，可多做幾個小時。
工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導(dǎo)購一半分為兩批，每批四人，輪流上早晚班，每批都會有一個負責(zé)人帶隊，負責(zé)人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習(xí)生每天早上有一個男生上早班，負責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班，有時候根據(jù)情況會安排中班，但一般很少。
7月05日星期二。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不會識別衣服的大小和型號，經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我完全明白了如何識別衣服大小，區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號型：是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號，指人體的身高，以厘米為單位表示。型，指人體的胸圍或腰圍，也以厘米為單位表示。上裝指胸圍，下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類s:small加小號，m:middle中號，l:large大號，xl:extralarge加大號。大概身高：尺碼對應(yīng)身高(cm)男裝、女裝：s165155、m170160、l175165、xl180170、xxl185及以上。
店內(nèi)服裝款式一般分為：外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費者特點，店內(nèi)服裝又分為，職業(yè)裝，專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝，寬松大氣的休閑服裝;女人裝，能充分體現(xiàn)出女人魅力，味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的，沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)的運動裝很少，基本上除了夏季的一兩款運動褲以外，沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。今天的學(xué)習(xí)要我知道了，原來平常再小不過的衣服，居然里面還有那么多得學(xué)問和知識。一件小小的衣服，居然能有那么多得細節(jié)。我相信接下來的實習(xí)會讓我收獲更多。
服裝店營銷心得篇十五
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企業(yè)成在營銷，也敗在營銷。服裝企業(yè)應(yīng)當更重視市場營銷策略。
一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數(shù)比較大。
三、市場調(diào)查
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個：一是大學(xué)生幾乎成為時尚與潮流的`生力軍，買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠，外出購物比較浪費時間，如果校園中有就方便多了。
四、市場預(yù)測
價格預(yù)測：消費對象主要為學(xué)生，出價位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測：學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價格合理的情況下銷售絕對有保障。并且女生是買衣服的主力軍，所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
五、營銷方案
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是的廣告媒介，只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。
六、店址選擇
在綜合樓，學(xué)生流量大，并且旁邊是一家超市，學(xué)校去購買的人數(shù)多，而且店面承攬申通快遞，所以綜合樓下面的位置是不錯的，旁邊還有兩家銀行的atm機，也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、投資金額分析，每月費用分析
初期費用粗算
八、投資收益預(yù)算
經(jīng)濟效益評價：桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人，再加上校職工教師，保守數(shù)字可以定為2000人。這些人對服裝的消費即使是最低標準20元/月，服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出，計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風(fēng)險性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。
社會效益評價：如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻;二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會。
九、組織形式及員工
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量，編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日，正好這時是學(xué)生放假出去玩的機會，而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會進行晚點名，學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!
2、進貨渠道
各品牌折扣店，網(wǎng)購，淘寶服裝批發(fā)市場
十一、服務(wù)原則
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。對于顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
服裝店營銷心得篇十六
在定位方面我們考慮了幾個方案：中高檔的中年女裝、少女裝、風(fēng)格混搭等；形式上采取加盟連鎖或自營雜牌。但是考慮到本次的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目，參加項目的共有5人，而且都是女生，這樣就使得對消費者心理把我比較準確。為了使學(xué)生操作起來方便，盡快了解所要面對的消費群體，最終我們定位于：以自營雜牌為主的少女裝系列。
找商圈位置好、交通發(fā)達、人口密集、地塊成熟、消費力旺盛的店面。由于是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，加之風(fēng)格定位于少女裝，所以我們將店面選擇在大學(xué)城區(qū)的商業(yè)街。這里店鋪面子雖小但租金低，也適合有限的創(chuàng)業(yè)資金。
西安康復(fù)路交易廣場是西北部大型服裝批發(fā)市場之一。我們已地域優(yōu)先的原則可以主要選擇在這里進貨。其次，資金允許可以到廣州、成都等地選擇進貨。網(wǎng)上進貨也不失為一個輔助的貨源渠道。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格及外觀的第一印象，要達到的裝潢效果：有創(chuàng)意的店名是首要的，我們的店名定為“衣衣布舍”。其次要有醒目的廣告標牌、燈光（服裝店適合冷暖結(jié)合的燈光），如果全部冷光，店鋪雖然亮堂，但給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和。還有壁紙的選擇也很重要，要選擇能襯托衣服的淺色的壁紙。
進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃。進貨時，首先要到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，然后再著手進貨。少進試銷，進貨時間在每周三周四，這樣周六上部分新貨，另一部分留著星期天上，如果進入銷售旺季，三四天補一次貨。節(jié)假日，提前半個月備貨。我們進貨的種類主要有：外套、打底衫、褲子、裙子。小配件包括：鏈子、絲巾。
店內(nèi)貨物的陳列：衣服要品種多，給顧客足夠的挑選余地，上衣、裙子、褲子、套裝分開陳列。除了店鋪看上去整齊外，也給有目的性購買的客戶挑選提供方便。其次是掛板、模特的穿著很重要。墻上掛的板必須是你最近主要銷售的爆款，而且此款必須是對著門口方向，以便顧客路過店門口就能看到并被吸引進店，掛板和模特衣服的搭配從里到外、從上到下必須做到適合大多數(shù)消費者的審美觀，吸引消費者想去試穿。如果全身搭配的非常好，顧客一試穿，會整套買走。所以搭配很關(guān)鍵，也不失為增加銷售額的有效手段。
（1）開業(yè)促銷：打折、贈品、抽獎。
剛開業(yè)的店面，我們不追求大的營銷額，最首要的是讓顧客喜歡我們的服裝、認可我們的服務(wù)態(tài)度、接受我們的銷售價格，從而起到對店面宣傳的作用，爭取較多的回頭客。
（2）免費提供專業(yè)搭配建議。
學(xué)會用專業(yè)的眼光來審美，為顧客提供適合顧客本人氣質(zhì)的搭配建議。即使顧客的衣服不是在本店買的`，也要熱情地向顧客提供中肯有效的搭配建議，拉近和顧客的關(guān)系，讓顧客信任我們。
（3）開辟diy設(shè)計理念，讓顧客有機會穿上自己設(shè)計的衣服。
在店面經(jīng)營成熟的基礎(chǔ)上，拓展業(yè)務(wù)，給有興趣的顧客提供條件，為自己設(shè)計喜歡的服裝并穿上展示。
（4）采用o2o銷售模式。
當今，單一的銷售模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的需求。所以，我們要采取線上線下同時銷售。線上“衣衣布舍”店面和實體店同時開業(yè)。
（5）采用獨特創(chuàng)意的送貨方式。
這個方式主要是針對線上銷售而言，由于我們主要是女裝店，采取帥哥送貨可以增加消費者的新鮮感和購買樂趣。
（6）階段性的采取買衣服送配飾的促銷手段。
在淡季顧客少的時候，可以采取買送的方式，買衣服送小配件，以此來刺激顧客的購買欲望增加營業(yè)額。當今，隨著女士服裝店市場的逐步擴大，各種風(fēng)格、經(jīng)營模式、面向人群的服裝店也是五花八門。在眾多從事經(jīng)營的個體戶中，賺錢最快的當屬服裝個體戶。五彩繽紛的時裝在給人們生活帶來美和享受的同時，也給經(jīng)營者帶來了不菲的收入。面對瞬息萬變的消費市場，服裝店經(jīng)營者需要適時調(diào)整自己的經(jīng)營策略以適應(yīng)市場的需要，得到更好的發(fā)展。
通過了解女士服裝的需求情況和供應(yīng)情況，以滿足不同消費層次的女士服裝消費需求，同時給想自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供可經(jīng)營性參考。掌握更多的市場信息，以便做出更加準確投資方向的市場判斷，對服裝店的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營管理模式都有較大的影響，為開店奠定好基礎(chǔ)。
服裝店營銷心得篇一
企業(yè)使命：以最優(yōu)的價格，提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價值，確保顧客對我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對我們店感到滿意。為此，我們承諾在社會行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過與合作伙伴的通力合作來提高我們店的社會責(zé)任標準，從而為中國服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人，為消費者提供新時尚的生活體驗。
所有權(quán)形式：合伙制企業(yè)類型：專賣店產(chǎn)品組合和種類：
a.自由休閑casual系列。
b.時尚trendy系列。
c.校園y2——最年輕的青春休閑系列我們的口號：neverthesame，穿什么，穿什么，穿什么潮我看！潮我看！
a.目標市場。
b.競爭對手分析。
d.市場定位。
e.店鋪選址。
f.顧客溝通。
g.競爭優(yōu)勢。
目標市場的`分析。
1.自我認知：首先要對企業(yè)自身做理性分析。
2.熟悉環(huán)境，對所選擇市場進行細分分類分析，為企業(yè)尋找適合的目標市場。
3.目標市場分析。企業(yè)選擇了細化的目標市場后，就需要對目標市場的現(xiàn)狀進行更為詳細的分析。
4.目標品牌分析。
競爭對手分析阿迪達斯：品牌個性是成熟專業(yè)、時尚現(xiàn)代、夠酷，穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國的高端市場耐克：品牌個性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競爭中體味快樂的，核心就是“以專業(yè)體育用品市場來引導(dǎo)大眾市場”。安踏：品牌個性是專注、務(wù)實、不斷超越。成本、價格上有優(yōu)勢，選擇將重點放在二、三線城市的大眾市場，在中低端品牌中性價比較高，口碑一直不錯。
1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機、電話、生日、通信地址、購買日期及款式、二次購買日期及款式、月度購買頻次、建檔人。
2、會員積分制。根據(jù)積分對產(chǎn)品進行打折，采取消費返利1%—30%，平均15%。
市場定位。
目標消費者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時髦潮流型，青春生機、活潑健壯、熱愛時尚、追逐時髦、有見地、是享用愉悅生活的特性人士。
服裝店營銷心得篇二
3、運營管理。
4、企業(yè)目標。
企業(yè)使命：以最優(yōu)的價格，提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價值，確保顧客對我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對我們店感到滿意。為此，我們承諾在社會行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過與合作伙伴的通力合作來提高我們店的社會責(zé)任標準，從而為中國服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人，為消費者提供新時尚的生活體驗。
所有權(quán)形式：合伙制企業(yè)類型：專賣店產(chǎn)品組合和種類：
a、自由休閑casual系列。
b、時尚trendy系列。
c、校園y2——最年輕的青春休閑系列我們的口號：neverthesame，穿什么，穿什么，穿什么潮我看！潮我看！
a、目標市場。
b、競爭對手分析。
d、市場定位。
e、店鋪選址。
f、顧客溝通。
g、競爭優(yōu)勢。
目標市場的分析。
1、自我認知：首先要對企業(yè)自身做理性分析。
2、熟悉環(huán)境，對所選擇市場進行細分分類分析，為企業(yè)尋找適合的目標市場。
3、目標市場分析。企業(yè)選擇了細化的目標市場后，就需要對目標市場的現(xiàn)狀進行更為詳細的分析。
4、目標品牌分析。
競爭對手分析阿迪達斯：品牌個性是成熟專業(yè)、時尚現(xiàn)代、夠酷，穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國的高端市場耐克：品牌個性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競爭中體味快樂的，核心就是"以專業(yè)體育用品市場來引導(dǎo)大眾市場"。安踏：品牌個性是專注、務(wù)實、不斷超越。成本、價格上有優(yōu)勢，選擇將重點放在二、三線城市的大眾市場，在中低端品牌中性價比較高，口碑一直不錯。
1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機、電話、生日、通信地址、購買日期及款式、二次購買日期及款式、月度購買頻次、建檔人。
2、會員積分制。根據(jù)積分對產(chǎn)品進行打折，采取消費返利1%—30%，平均15%。
目標消費者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時髦潮流型，青春生機、活潑健壯、熱愛時尚、追逐時髦、有見地、是享用愉悅生活的特性人士。
服裝店營銷心得篇三
工作計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。計劃通過將組織在一定時期內(nèi)的活動任務(wù)分解給組織的每一個部門、環(huán)節(jié)和個人，從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個人在該時期的工作提供了具體的依據(jù)。而且為解決組織目標的實現(xiàn)提供了保證。下面是營銷計劃范文。
我從xx年進入服裝店工作以來，一直虛心學(xué)習(xí)，從來不馬虎對待工作。回顧過去一年的工作情況，在一些方面取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的2018年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：
第一，在店長的帶領(lǐng)下，和店友相處融洽，又不懂的問題積極提問，和大家建立一個相對穩(wěn)定的.銷售團隊：銷售最寶貴的資源就是人才，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
第二，熱忱服務(wù)。要以最飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，善于和顧客溝通，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解，做到心里有數(shù)。
第四，養(yǎng)成能發(fā)現(xiàn)問題，分析和總結(jié)問題，不斷自提高自我的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)及時問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，不斷把我們的工作做到更好。
我認為我們服裝店的發(fā)展是全體成員的努力，與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝店營銷心得篇四
今年，我有幸到_商城服裝部實習(xí)，在將近x個半月的實習(xí)期里，我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況，積累了一定的社會經(jīng)驗。
一、實習(xí)簡介。
實習(xí)單位：_商城。
實習(xí)部門：服裝部。
實習(xí)崗位：導(dǎo)購、店助。
實習(xí)時間：2019年x月x日—2019年x月x日。
二、實習(xí)目的。
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
三、實習(xí)內(nèi)容。
我被安排在服裝市場部實習(xí)，負責(zé)指導(dǎo)我的是x店長，考慮到我社會經(jīng)驗較少，因此他安排我在店里做導(dǎo)購，這樣可以直接接觸顧客，可以更直觀的了解市場信息。
剛到單位時先是熟悉部門環(huán)境，了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從第二天起正式上崗做導(dǎo)購，主要是熟悉貨品，熟悉倉庫的庫存貨位，學(xué)習(xí)服裝商品陳列知識，每天的工作大體上都是接待顧客。
一次，在顧客要一件中號的襯衣時，由于我對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，不能很快把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號而且放在庫存區(qū)的哪個位置，在我手忙腳亂的時候，多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我襯衣s號是小號，m號是中號，l號是大號，沒有數(shù)字區(qū)分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。
四、企業(yè)營銷問題分析和建議。
1.品牌知名度對銷售的影響。
通過這段時間的實習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯，但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。_的服裝因其質(zhì)量好，信譽高，同類服裝中價格便宜，因而受到廣大基層顧客的青睞，但我認為在店里的銷售情況并不可觀，顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認知程度。
品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉，而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠，使人產(chǎn)生好感(心理傾向)，也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高，消費者對其喜歡程度也就越高，選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下，品牌知名度越高，其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實踐表明：在同類產(chǎn)品中，知名度的品牌往往是市場上的品牌，即市場占有率的品牌。可以說，的一個特性就是具有極高的品牌知名度。
正因為品牌知名度重要，提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項基本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中，企業(yè)面臨的問題是，隨著大眾媒體廣告費用越來越高，市場進一步細分，利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。
越來越多的營銷實踐證明，只有針對目標消費者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動，才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性，從而產(chǎn)生對該品牌的顧客忠誠，這是提升品牌知名度的有效途徑。
2.盲目的減價策略。
適時大減價是服裝專賣的重要價格策略，它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，處理過時換季的商品，并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在，服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店，因為服裝有明顯的時間性和季節(jié)性。對于過季的商品來說，其市場價值大打折扣，因為過季商品如不及時處理，只好等明年再賣?？墒敲髂晔欠窳餍校欠裼袖N路還是個未知數(shù)，即使是銷路看好，一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉，因此，服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖，因為服裝常常會帶來高額利潤，有時資金利潤率可達到100%，甚至200%，即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。
對于過時的商品來說，其市場價值大大降低，但如果不及時性脫手，也會使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價策略時，必須注意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說，銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷，但是也有一些做法常常是一致的，如大多是從周末開始延續(xù)至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%，否則就會使顧客認為是一家廉價商店，破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明，專賣商店降價20%以下，對顧客沒有吸引力，一般在30%-50%之間較為適宜，對于暴利商品降幅可達60%-70%。
五、重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從“4w”上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
六、實習(xí)總結(jié)。
這次的服裝銷售實習(xí)對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉，能夠積累豐富的經(jīng)驗并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認真完成了服裝銷售部門的實習(xí)，雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況，但是我也同時學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力，把我們的所有的優(yōu)勢發(fā)揮到及至，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)籌分配。如果我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品，即使我們說的天花亂墜，客戶也沒沖動去買那個貨品了;如果我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證，你的推銷能力能力再強，滿大街都是了，你的東西也很難賣出去，只能讓大家一起努力才能達到我們想要的效果。
通過做導(dǎo)購的親身體驗，我總結(jié)出了如下的銷售技巧：
1、推薦時要有信心。當向顧客推薦服裝時，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客進行商品說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際情況，真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。
3、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。可以適時適度的做一些隱瞞。
4、配合手勢向顧客推薦，適當?shù)目洫?，不可過度夸獎，避免產(chǎn)生逆反。
5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理：
第一：真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些在服裝銷售的過程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系，由此我深感真誠的重要性，在店里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。我曾問店長："什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。
第三：遇到不懂的事情就要問，可以吸取別人經(jīng)驗。剛來到店里時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的，比如我剛來到店里時，對貨品的倉庫貨位不熟悉，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著急，這時就得向老員工請教了，她們都會很耐心的給我講解，因為沒有人會拒絕一個勤奮好學(xué)的人的。
第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到商品調(diào)補時，首先會根據(jù)顧客的反映來分析情況，然后對顧客所提出的要求進行分析。我看到那些有經(jīng)驗的同事都是進行調(diào)配時候都是有不同，在顧客反映回來的結(jié)果上，不僅要把顧客的服裝的銷售時間保證在的時間，同時也要保證服裝的質(zhì)量。
這次的服裝銷售實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，她們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會走進真正的公司去實習(xí)，對我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會了，相信這次實習(xí)對我日后參加工作會有很多的幫助，感謝在這期間所有幫助過我的人!
轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)的時間已經(jīng)過去了，我找到了_x的一家服裝店進行了我的第一次實習(xí)生活。
在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
通過這幾個月的實習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
一、實習(xí)過程的心得體會。
在服裝店實習(xí)共計快x個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這x月來的實習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在一次接待顧客的時候，由于我對店里的產(chǎn)品不熟悉，在顧客要一件大號的毛衣的時候，因為我不知道大號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把大號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
二、銷售小結(jié)。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。x個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有x個最基本的堅實支柱，在x個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。
真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
通過這幾個月的實習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
服裝店營銷心得篇五
要想與狼共舞，__必須首先變成狼，而今年的五月長假期間的市場，也是各家企業(yè)必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景，認清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準備。
一、市場現(xiàn)狀與分析。
1.市場背景。
(1)全國各地休閑服場競爭激烈。
休閑服企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，瓜分著消費者的錢袋，擠占著休閑服的市場。
(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同，但老品牌占上風(fēng)。
眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同，但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場積累豐厚。
(3)品牌形象綜合。
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，__整體上和他們比還是有一段距離。
由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu)，甚至品牌形象都很類同，所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰(zhàn)。
消費者對休閑服飾的認識有較快的提高，他們不僅僅是看產(chǎn)品，同時還追求價格比例。
2.競爭者狀況(溫州地區(qū))。
第一集團軍：邦威、高邦，他們是領(lǐng)先品牌;第二集團軍：森馬、拜麗德他們是強勢品牌;第三集團軍林中鳥、意丹奴。
特點：品牌知名度高，企業(yè)實力強大，廣告投入大。實施本地化戰(zhàn)略，降低成本，強化競爭力。
3.消費者狀況。
消費者對休閑服飾已經(jīng)認同，經(jīng)常購買者占78.89%，偶爾購買者占8.15%，只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
消費行為特征：重價格，但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點。
4.__的市場表現(xiàn)。
知名度、美譽度不十分高。有一定的市場占有率，尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現(xiàn)，但綜合實力表現(xiàn)不突出。
結(jié)論：市場潛力極大，教育轉(zhuǎn)變引導(dǎo)消費者任務(wù)極重。
消費者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費休閑服飾的習(xí)慣，這個消費習(xí)慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說，目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養(yǎng)教育消費者是較長期漸進的過程，林中鳥任重道遠。
縱上所述，怎么讓消費者理解__真正的名牌，尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機和一系列品牌推廣活動，表達林中鳥品牌內(nèi)涵，從而達到轟動效應(yīng)。__題很多，但可變因素多，只要方向?qū)︻^，工作到位，就會有良好效果。其中兩點很重要：一是產(chǎn)品特點、產(chǎn)品質(zhì)量很好，只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大，但讓人有親切感?？芍^風(fēng)險與利益同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。
二、活動目的。
1、充分展示__獨特的個性魅力。
2、提高__的美譽度。
3、以溫州市區(qū)__專賣店為源頭效應(yīng)，帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。
4、促進__在市場的發(fā)展。
5、提高營業(yè)額。
6、增加社會效益。
7、增強公司全體員工的凝聚力。
三、活動主題。
活動主題：火紅五月別樣天。
四、活動口號。
活動口號：你火了嗎?意為：
(1)消費者應(yīng)該拋棄過去陳舊的消費理念，重新選擇消費目標;。
(2)消費者應(yīng)該選擇新的品牌消費，該換換口味了;。
(3)酷暑即將來臨應(yīng)該添置幾件清涼的服飾了;。
(4)讓充分展現(xiàn)消費者個性化消費。
(5)體現(xiàn)__夏季服飾已經(jīng)全新上市;。
(6)體現(xiàn)__在不斷的完善自己。
五、活動地點。
活動地點：所有__專賣店。
六、活動時間。
活動時間：5月1日至5月15日。
七、活動內(nèi)容。
(1)針對文化衫進行捆綁銷售，設(shè)計活動包裝。
(2)所有重點活動區(qū)域都進行立體包裝。
(3)利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。
注：具體銷售手法，由商務(wù)部和計劃部提供。
八、廣告策略。
由于本次活動屬于常規(guī)策略活動，它是__下半年活動的序幕，所以這次的活動的重點不在于活動內(nèi)容，而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際，還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實用性。
(1)廣告創(chuàng)意原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。
(2)媒體選擇。
本次活動主要宣傳應(yīng)用在終端布置，媒體屆時不需要宣傳。
(3)軟廣告。
a)在溫州電視臺及有線臺以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告。
b)在溫州本地幾家主要報紙上發(fā)布新聞。
(4)軟廣告主題。
全面啟動“涼一夏”促銷活動。
(5)廣告語。
a)你火了嗎?
b)你應(yīng)該火了。
c)全世界無產(chǎn)階級聯(lián)合起來。
d)__時尚服務(wù)區(qū)。
(6)廣告訴求目標：追求時尚的消費者;收入較底的消費者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費者。
(7)廣告表現(xiàn)策略：要新、準、巧。
(8)店堂終端布置。
整個色調(diào)采用紅色或粉紅色來渲染，創(chuàng)造一種強烈的政治氣息，借此來表現(xiàn)五月節(jié)日的氛圍，除了常規(guī)的布置以外，本次活動還要注重細節(jié)上的點綴，如營業(yè)員臉上需要劃一個鐮刀和斧頭的標志，營業(yè)員在見顧客的時候，都要問“你火了嗎?”店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。
九、費用預(yù)算暫略。
十、綜合評述。
眼下溫州市場，已經(jīng)硝煙四起，可以預(yù)計這次價格戰(zhàn)，在今年五月份將還會延續(xù)下去。如果是這種情況，其實將對__有利，因為這樣使林中鳥和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續(xù)下去的時間太長將會使兩敗俱傷，所以__必須早做打算，穩(wěn)步前進?；顒拥拈_展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。
服裝店營銷心得篇六
三八婦女節(jié)作為女性的節(jié)日，相較于其他節(jié)日，婦女節(jié)更適合推崇"情感促銷"活動；針對特定消費群體主色活動，加之以貼心的宣傳；推動店面的.銷售及連帶銷售；發(fā)揮xxx品牌影響力和主體消費群的優(yōu)勢，增加營業(yè)收入和強化品牌效益。
在專屬于女性的節(jié)假日，主打特定消費群"女性"親情促銷模式；以買贈及貼心的禮品，刺激女性消費者的消費欲望；有效的利用安琪蒙莉莎的服務(wù)優(yōu)勢擴大新客戶群和增強老顧客的忠誠度。
三月愛美麗綻放女人季
20xx年3月6日―3月15日
1、活動前1天發(fā)送vip會員短信xxx三月愛美麗，3/6—3/15日滿388元即送高檔立體玫瑰花手包一款，春季新品上市，與你綻放女人季！
2、專賣店活動pop氛圍布置櫥窗活動海報、貨架活動臺卡、前臺活動臺卡
3、銷售人員話術(shù)培訓(xùn)
店員：歡迎光臨xxx，三月愛美麗，綻放女人季
顧客：現(xiàn)在有什么活動嗎？
關(guān)于立體玫瑰花手挽包介紹：
店員：這款立體玫瑰花手挽包，是由意大利高級合成皮制作，獨特的手工立體玫瑰花裝飾工藝，設(shè)計獨特，細致輕巧耐用，是今年最流行的款式，有粉紅和玫紅兩種顏色可供選擇，非常實用！
服裝店營銷心得篇七
雙十一瘋狂搶衣大比拼。
11月11日。
1、自x日起凡購物滿50元以上的顧客，憑購物小票于總服務(wù)臺記錄，并可以參加11日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。
2、報名時間為xx月xx日——xx月x日。
3、在xx日晚18：00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。
4、所搶商品由百貨商場所有商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價值。
5、在顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有，并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎?wù)摺?BR> 1、通過一個星期時間的人氣集合，當晚參與活動的人員只多不少。
2、由數(shù)百種商品的贊助，其價值將遠遠高于購物最低標準，迎合了眾多顧客貪便宜的心理，參與性加強。
3、由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低，所以購物參與的最低標準定為50元，可促進其商品銷售。
4、活動現(xiàn)場的氣氛熱烈，使人過目不忘。
1、雙十一的氣氛不必多言，需根據(jù)賣場不同進行區(qū)別對待。
2、現(xiàn)場秩序更為重要，人員的分配如下：計時人員2人、核定商品價值人員2人，主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。
3、商家贊助商品需把握一定尺度，價值不能太低。
4、其它活動也需跟進，如發(fā)放禮品等，不需多言。
1、xx月xx日報紙四分之一通欄，設(shè)計思路：不能過分強調(diào)商品促銷，應(yīng)以圣誕活動為主，將搶衣活動介紹清楚及誘導(dǎo)顧客參與為重中之重。
2、xx月xx日報紙四分之一，以促銷為主，重點轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動介紹，并突出圣誕夜場。
3、發(fā)放活動傳單若干。
韓國時尚女裝，主要以針織上裝為主。
高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現(xiàn)購買者（女人）的唯美感和曲線感，吸引顧客進店。
x到x名導(dǎo)購員，要求有較強的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責(zé)。性格開朗大方，有親和力，語言表帶能力強，能給顧客提供很好的著衣建議。
促銷，是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器，不但可以促進銷售額的上升，還有助于提高店內(nèi)形象，與顧客建立長期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，地一大道開業(yè)時間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時吸引更多的本校同學(xué)來我們的店購買商品。
2、于x日正式比賽之前在學(xué)院兩個校區(qū)同時張貼海報，進一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力，在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持。
3、比賽開始前，在兩個校區(qū)對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點客戶。
4、x日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個小時的代金券（10元、20元、30元），把人流引到到店內(nèi)進行消費。在店內(nèi)張貼pop海報，最大限度的拉動現(xiàn)場的零散顧客來我們的店里購買商品。
5、我們在做調(diào)研期間給每位顧客留下了信譽卡，歡迎他們在活動期間來我們的`店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M店的消費者精心準備了小禮品，促進消費者的消費欲望并設(shè)計布置了特價服裝區(qū)走薄利多銷路線。
服裝店營銷心得篇八
營銷方案是一個以銷售為目的的計劃，指在市場銷售和服務(wù)之前，為了達到預(yù)期的銷售目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。有關(guān)服裝店的營銷策劃方案，歡迎大家一起來借鑒一下！
一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍。
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景。
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數(shù)比較大。
三、市場調(diào)查。
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個：一是大學(xué)生幾乎成為時尚與潮流的生力軍，買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠，外出購物比較浪費時間，如果校園中有就方便多了。
四、市場預(yù)測。
價格預(yù)測：消費對象主要為學(xué)生，出價位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測：學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價格合理的`情況下銷售絕對有保障。并且女生是買衣服的主力軍，所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是最好的廣告媒介，只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。
六、店址選擇。
在綜合樓，學(xué)生流量大，并且旁邊是一家超市，學(xué)校去購買的人數(shù)多，而且店面承攬申通快遞，所以綜合樓下面的位置是不錯的，旁邊還有兩家銀行的atm機，也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、投資金額分析，每月費用分析。
初期費用粗算。
八、投資收益預(yù)算。
經(jīng)濟效益評價：桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人，再加上校職工教師，保守數(shù)字可以定為人。這些人對服裝的消費即使是最低標準20元/月，服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出，計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風(fēng)險性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。
社會效益評價：如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻;二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會。
九、組織形式及員工。
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道。
1、選貨。
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量，編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日，正好這時是學(xué)生放假出去玩的機會，而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會進行晚點名，學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!
2、進貨渠道。
各品牌折扣店，網(wǎng)購，淘寶服裝批發(fā)市場。
十一、服務(wù)原則。
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。對于顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
服裝店營銷心得篇九
一、自17日起凡購物滿50元以上的顧客，憑購物小票于總服務(wù)臺記錄，并可以參加24日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。
二、報名時間為12月17日----12月24日下午17：00點整。
三、24日晚18：00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。
四、所搶商品由百貨商場所有商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價值。
五、顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有，并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎?wù)摺?BR> 六、圣誕晚照常營業(yè)。
服裝店營銷心得篇十
今天是我去veromoda服裝店的第一天，在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習(xí)。通過了面試后，我有幸被分配到元一百盛店，做一名理貨員及導(dǎo)購。對于學(xué)習(xí)營銷的我來說，這是一次很不錯的學(xué)習(xí)鍛煉機會。
在這一天的工作中，首先我學(xué)習(xí)到了veromoda品牌的構(gòu)成。veromoda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一。xx年veromoda進入中國市場，面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。veromoda主張“與其仰望不如穿在身上”的理念，時尚的設(shè)計，合理的價格，全球供應(yīng)鏈，使veromoda成為全球上班族女性的首選品牌。veromoda的主題：進入全新空間。其使命是：引領(lǐng)時尚潮流，我們的疆域因此而不斷拓展。
今天，veromoda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個國家，擁有650家大型專賣店，緊隨世界時尚潮流，為全世界女性提供最具品位的時裝。品牌個性：獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象：款式豐富、色彩醒目。品牌口號：與其仰望不如穿在身。品牌定位：面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。
moda在合肥總共有十家店鋪，主要分布在市區(qū)繁華的大型商場，如百盛、元一、鼓樓、百大cbd、商一、商二等等。
7月03日星期日。
今天是實習(xí)的第二天，到崗后，店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境，及成員。我們元一店，店面面積230多平方米，分為a、b、c、d四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié)、活動、服裝的類別等等進行服裝展示布置。比如，現(xiàn)在是夏季，一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分，如，比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域，比較休閑的服裝會在一個區(qū)域，一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進行調(diào)換。
我們店有店長一名，代班一名，倉庫管理員兩名，正規(guī)導(dǎo)購8名，帳員一名，以及本次參加實習(xí)的實習(xí)生4名。店長主要負責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時，負責(zé)處理店內(nèi)事物，與店長不同，代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額，而店長不需要。倉庫管理員，主要負責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況，同時負責(zé)各個店面之間進行的調(diào)貨、補貨，以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負責(zé)銷售服裝，每月完成定額的銷售額，從而領(lǐng)取工資。而我們實習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部，負責(zé)看管貨物，防止盜竊發(fā)生。同時負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生，以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責(zé)計算每天每月的銷售額，和計算各導(dǎo)購的銷售額。
一天的實習(xí)，讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確，使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。
7月04日星期一。
今天我主要了解到veromoda店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的安排。每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同，以往銷量的不同，以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的，即基本工資+銷售完成額對應(yīng)獎金。比如，如完成100%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+xx獎金，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額，其基本工資只有700，其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計算。當然每個導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鉤的，即基本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習(xí)生的工資，不和銷售額掛鉤，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非周五、周六、周日人流量比較大，會加班，可多做幾個小時。
工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導(dǎo)購一半分為兩批，每批四人，輪流上早晚班，每批都會有一個負責(zé)人帶隊，負責(zé)人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習(xí)生每天早上有一個男生上早班，負責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班，有時候根據(jù)情況會安排中班，但一般很少。
7月05日星期二。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不會識別衣服的大小和型號，經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我完全明白了如何識別衣服大小，區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號型：是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號，指人體的身高，以厘米為單位表示。型，指人體的胸圍或腰圍，也以厘米為單位表示。上裝指胸圍，下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類s:small加小號，m:middle中號，l:large大號，xl:extralarge加大號。大概身高：尺碼對應(yīng)身高(cm)男裝、女裝：s165155、m170160、l175165、xl180170、xxl185及以上。
店內(nèi)服裝款式一般分為：外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費者特點，店內(nèi)服裝又分為，職業(yè)裝，專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝，寬松大氣的休閑服裝;女人裝，能充分體現(xiàn)出女人魅力，味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的，沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)的運動裝很少，基本上除了夏季的一兩款運動褲以外，沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。今天的學(xué)習(xí)要我知道了，原來平常再小不過的衣服，居然里面還有那么多得學(xué)問和知識。一件小小的衣服，居然能有那么多得細節(jié)。我相信接下來的實習(xí)會讓我收獲更多。
7月06日星期三。
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)基本知識，我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進入到工作中了。今天給我感觸最大的，就是細節(jié)。店長要我負責(zé)今天的細節(jié)工作，使我受益匪淺。
細節(jié)主要有：
1.吧臺垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶，否則應(yīng)立即倒掉。因為垃圾過多，容易導(dǎo)致外溢，影響吧臺形象。
2.每個衣服的衣架上都有很明顯的moda標志，必須吧所有帶標志的衣架一致向外，而且掛鉤的方向必須一致，有利于美觀。
3.每個貨架上得衣服要按一定的順序排放，順序為165、160、155、170、175。因為通常試衣服的顧客165身材比較多，其次是160，這樣擺放有利于拿衣服方便，節(jié)省顧客時間，提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件，不易過多，影響美觀。
4.歸類。顧客試完衣服后，要及時將衣服收回，并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域，以便其他顧客挑選。
5.工作人員下班或者吃飯時，必須在簽到本上簽到，幾點上班幾點下班，幾點去吃飯，幾點吃晚飯，都要有明確的記載，以便店長知道每個員工的去向，好安排工作。
6.試衣間在沒人試穿衣服時，門簾一律掛在左邊掛鉤，鞋子放在右前方，板凳放在左后方。
7.打折商品，其折扣標簽必須掛在正上方，一來顧客一看就知道是打折商品，二來，不會出現(xiàn)正價與特價商品弄混的現(xiàn)象。
7月07日星期四。
服裝店的成功三分貨，七分賣，亙古不變的理!當然，七分賣當中的七分包括的不只是銷售技巧，還有服裝店的裝修，商品陳列等也占了一些分!今天我給我最大的體會的一個服裝店的銷售禮節(jié)的重要性，直接關(guān)系到銷售額的多少。
當有客人進店，現(xiàn)在很多店員，店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”，殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。而我們店的內(nèi)招呼用于卻不同。常用的是“您好!我們剛回來很多新款式，請慢慢看，會有您喜歡的款式”，讓顧客不知不覺地往尋找自已喜歡的那一款。不管顧客是不是喜歡，會不會找到她喜歡的款式，都會留意歡迎辭的使用。我們導(dǎo)購的做法是面帶微笑對進店的顧客行注目禮，并在間隔顧客1米遠時向顧客問好，告訴顧客“買不買沒有關(guān)系，請放心選購，我隨時為您提供滿足的服務(wù)”。然后禮貌地與顧客保持一定的間隔，讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動詢問，則為其做具體先容，否則就不要貿(mào)然打攏顧客挑選衣服的興致。當然，我們的招呼用語不僅僅是那么幾句，會根據(jù)來人的不同或者時間的不同進行改變。比如，假如說今天是節(jié)假日，如端午，我們會說：“美女，您好，端午節(jié)快樂。我們有剛到的新款，請您慢慢看看，會有您喜歡的款式的，望您購物愉快”。假如是幾人通行，導(dǎo)購們會說：“各位美女，下午好，我們在進行促銷活動，很實惠的，看看有沒有合適您的，很樂意為您服務(wù)”等等等等。讓顧客一進門就有一種被尊敬，被當做上帝的感覺。在顧客消費結(jié)束離開店面時，導(dǎo)購們還會熱情的進行送客。
7月10日星期日。
今天我學(xué)到的主要是如何接近顧客，這里面原來是大有學(xué)問啊。
接近顧客的首先看選準時機，不要顧客一進來就一直跟著顧客的屁股后面走，廢話連篇，這樣只會讓顧客感覺到反感，不理由銷售產(chǎn)品。那么我們?nèi)绾芜x準最佳時機呢，這里我總結(jié)了幾點：1.當顧客看著某件衣服(表示有愛好)。2.當顧客忽然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)。3.當顧客仔細地打量某件衣服(表示有需求，欲購買)。4.當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產(chǎn)生愛好，想知道品牌、價格、產(chǎn)品成分)。5.當顧客看著衣服又四處張看(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)。6.當顧客主動提問(表示顧客需要幫助或先容)。7.當顧客對某件衣服拿起又放下，再拿起又放下，反復(fù)猶豫不決時。
當然接近顧客后，可以與之進行交談，以致達成交易。這個有以下幾種方法：
1、提問接近法~您好，有什么可以幫您的嗎?~這件衣服很適合您!~您的眼光真好，這是我店很熱銷的產(chǎn)品。
2、先容接近法?？吹筋櫩蛯δ臣唐酚袗酆脮r上前先容產(chǎn)品。產(chǎn)品先容：(1)、特性(品牌、款式、面料、顏色等)。(2)、優(yōu)點(大方、莊重、時尚等)。(3)、好處(舒適、吸汗、涼爽等)。
3、贊美接近法，即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進行贊美，接近顧客。~您的包很特別，在那里買的?~您今天真精神。~小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)4、示范接近法。利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言先容，來幫助顧客了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會成交。
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服裝店營銷心得篇十一
本文雖然突出實戰(zhàn)介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。然后讓我們在開始之前，再次審視一下促銷的定義：促銷從字面理解就是“銷售促進”，是通過信息傳播和說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度，在這個定義里，有三個關(guān)鍵詞值得關(guān)注：
1、“信息傳播”，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造。
2、“溝通”，主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待。
3、“說服”，這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個關(guān)鍵詞，構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項，是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。
服裝店營銷心得篇十二
4、利用“冬季，饋贈老顧客，開發(fā)潛在消費群體；
5、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
喜迎冬季促銷活動
20xx年x月x日——20xx年x月x日
各地專賣店
喜迎冬季！x為了感謝廣大消費者的厚愛，特在國慶期間舉行“平價分享秋裝男人本色某喜迎國慶促銷活動”。凡x月x日——x月x日促銷期間，在x專賣店或?qū)９褓徺I任何一款商品者，7.5折優(yōu)惠。滿x元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止！
此次活動的解釋權(quán)歸x總公司所有。
1、禮品種類：毛巾（有塞爾曼字樣）撲克、圓珠筆等參考）
1、現(xiàn)場招貼宣傳海報
2、吊旗
3、pop
4、易拉寶
平面設(shè)計的使用按照常規(guī)來執(zhí)行，視各地專賣店及專柜的具體情況自行決定。
1、使用時間：整個活動期間
2、使用地點：x服飾專賣店或?qū)９?BR> 3、涉及項目的使用方法：
a、吊旗：懸掛在專賣店的天花板上。
b、pop：貼在專賣店的櫥窗或者背景板上。
c、易拉寶擺放在店門口或?qū)９衽浴?BR> d、店鋪海報：將海報放在看板上，置于店門口，條件允許的店面也可在店面門柱上張貼海報，以增加促銷的氣氛。
e、促銷海報：使用方法與店鋪海報相同。
服裝店營銷心得篇十三
營銷方案是一個以銷售為目的的計劃，指在市場銷售和服務(wù)之前，為了達到預(yù)期的銷售目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。有關(guān)服裝店的營銷策劃方案，歡迎大家一起來借鑒一下！
一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍。
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景。
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數(shù)比較大。
三、市場調(diào)查。
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個：一是大學(xué)生幾乎成為時尚與潮流的生力軍，買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠，外出購物比較浪費時間，如果校園中有就方便多了。
四、市場預(yù)測。
價格預(yù)測：消費對象主要為學(xué)生，出價位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測：學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價格合理的`情況下銷售絕對有保障。并且女生是買衣服的主力軍，所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
五、營銷方案。
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是最好的廣告媒介，只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。
六、店址選擇。
在綜合樓，學(xué)生流量大，并且旁邊是一家超市，學(xué)校去購買的人數(shù)多，而且店面承攬申通快遞，所以綜合樓下面的位置是不錯的，旁邊還有兩家銀行的atm機，也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、投資金額分析，每月費用分析。
初期費用粗算。
八、投資收益預(yù)算。
經(jīng)濟效益評價：桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人，再加上校職工教師，保守數(shù)字可以定為2000人。這些人對服裝的消費即使是最低標準20元/月，服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出，計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風(fēng)險性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。
社會效益評價：如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻;二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會。
九、組織形式及員工。
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道。
1、選貨。
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量，編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日，正好這時是學(xué)生放假出去玩的機會，而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會進行晚點名，學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!
2、進貨渠道。
各品牌折扣店，網(wǎng)購，淘寶服裝批發(fā)市場。
十一、服務(wù)原則。
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。對于顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
服裝店營銷心得篇十四
今天是我去veromoda服裝店的第一天，在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習(xí)，通過了面試后，我有幸被分配到元一百盛店，做一名理貨員及導(dǎo)購。對于學(xué)習(xí)營銷的我來說，這是一次很不錯的學(xué)習(xí)鍛煉機會。
在這一天的工作中，首先我學(xué)習(xí)到了veromoda品牌的構(gòu)成。veromoda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一。20veromoda進入中國市場，面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。veromoda主張“與其仰望不如穿在身上”的理念，時尚的設(shè)計，合理的價格，全球供應(yīng)鏈，使veromoda成為全球上班族女性的首選品牌。veromoda的主題：進入全新空間。其使命是：引領(lǐng)時尚潮流，我們的疆域因此而不斷拓展。
今天，veromoda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個國家，擁有650家大型專賣店，緊隨世界時尚潮流，為全世界女性提供最具品位的時裝。品牌個性：獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象：款式豐富、色彩醒目。品牌口號：與其仰望不如穿在身。品牌定位：面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。
moda在合肥總共有十家店鋪，主要分布在市區(qū)繁華的大型商場，如百盛、元一、鼓樓、百大cbd、商一、商二等等。
7月03日星期日。
今天是實習(xí)的第二天，到崗后，店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境，及成員。我們元一店，店面面積230多平方米，分為a、b、c、d四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié)、活動、服裝的類別等等進行服裝展示布置。比如，現(xiàn)在是夏季，一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分，如，比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域，比較休閑的服裝會在一個區(qū)域，一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進行調(diào)換。
我們店有店長一名，代班一名，倉庫管理員兩名，正規(guī)導(dǎo)購8名，帳員一名，以及本次參加實習(xí)的實習(xí)生4名。店長主要負責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時，負責(zé)處理店內(nèi)事物，與店長不同，代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額，而店長不需要。倉庫管理員，主要負責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況，同時負責(zé)各個店面之間進行的調(diào)貨、補貨，以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負責(zé)銷售服裝，每月完成定額的銷售額，從而領(lǐng)取工資。而我們實習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部，負責(zé)看管貨物，防止盜竊發(fā)生。同時負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生，以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責(zé)計算每天每月的銷售額，和計算各導(dǎo)購的銷售額。
一天的實習(xí)，讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確，使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展，
7月04日星期一。
今天我主要了解到veromoda店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的安排。每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同，以往銷量的不同，以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的，即基本工資+銷售完成額對應(yīng)獎金。比如，如完成100%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+2000獎金，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額，其基本工資只有700，其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計算。當然每個導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鉤的，即基本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習(xí)生的工資，不和銷售額掛鉤，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非周五、周六、周日人流量比較大，會加班，可多做幾個小時。
工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導(dǎo)購一半分為兩批，每批四人，輪流上早晚班，每批都會有一個負責(zé)人帶隊，負責(zé)人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習(xí)生每天早上有一個男生上早班，負責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班，有時候根據(jù)情況會安排中班，但一般很少。
7月05日星期二。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不會識別衣服的大小和型號，經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我完全明白了如何識別衣服大小，區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號型：是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號，指人體的身高，以厘米為單位表示。型，指人體的胸圍或腰圍，也以厘米為單位表示。上裝指胸圍，下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類s:small加小號，m:middle中號，l:large大號，xl:extralarge加大號。大概身高：尺碼對應(yīng)身高(cm)男裝、女裝：s165155、m170160、l175165、xl180170、xxl185及以上。
店內(nèi)服裝款式一般分為：外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費者特點，店內(nèi)服裝又分為，職業(yè)裝，專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝，寬松大氣的休閑服裝;女人裝，能充分體現(xiàn)出女人魅力，味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的，沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)的運動裝很少，基本上除了夏季的一兩款運動褲以外，沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。今天的學(xué)習(xí)要我知道了，原來平常再小不過的衣服，居然里面還有那么多得學(xué)問和知識。一件小小的衣服，居然能有那么多得細節(jié)。我相信接下來的實習(xí)會讓我收獲更多。
服裝店營銷心得篇十五
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企業(yè)成在營銷，也敗在營銷。服裝企業(yè)應(yīng)當更重視市場營銷策略。
一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數(shù)比較大。
三、市場調(diào)查
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個：一是大學(xué)生幾乎成為時尚與潮流的`生力軍，買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠，外出購物比較浪費時間，如果校園中有就方便多了。
四、市場預(yù)測
價格預(yù)測：消費對象主要為學(xué)生，出價位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測：學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價格合理的情況下銷售絕對有保障。并且女生是買衣服的主力軍，所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
五、營銷方案
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是的廣告媒介，只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。
六、店址選擇
在綜合樓，學(xué)生流量大，并且旁邊是一家超市，學(xué)校去購買的人數(shù)多，而且店面承攬申通快遞，所以綜合樓下面的位置是不錯的，旁邊還有兩家銀行的atm機，也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、投資金額分析，每月費用分析
初期費用粗算
八、投資收益預(yù)算
經(jīng)濟效益評價：桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人，再加上校職工教師，保守數(shù)字可以定為2000人。這些人對服裝的消費即使是最低標準20元/月，服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出，計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風(fēng)險性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。
社會效益評價：如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻;二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會。
九、組織形式及員工
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量，編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日，正好這時是學(xué)生放假出去玩的機會，而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會進行晚點名，學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!
2、進貨渠道
各品牌折扣店，網(wǎng)購，淘寶服裝批發(fā)市場
十一、服務(wù)原則
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。對于顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
服裝店營銷心得篇十六
在定位方面我們考慮了幾個方案：中高檔的中年女裝、少女裝、風(fēng)格混搭等；形式上采取加盟連鎖或自營雜牌。但是考慮到本次的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目，參加項目的共有5人，而且都是女生，這樣就使得對消費者心理把我比較準確。為了使學(xué)生操作起來方便，盡快了解所要面對的消費群體，最終我們定位于：以自營雜牌為主的少女裝系列。
找商圈位置好、交通發(fā)達、人口密集、地塊成熟、消費力旺盛的店面。由于是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，加之風(fēng)格定位于少女裝，所以我們將店面選擇在大學(xué)城區(qū)的商業(yè)街。這里店鋪面子雖小但租金低，也適合有限的創(chuàng)業(yè)資金。
西安康復(fù)路交易廣場是西北部大型服裝批發(fā)市場之一。我們已地域優(yōu)先的原則可以主要選擇在這里進貨。其次，資金允許可以到廣州、成都等地選擇進貨。網(wǎng)上進貨也不失為一個輔助的貨源渠道。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格及外觀的第一印象，要達到的裝潢效果：有創(chuàng)意的店名是首要的，我們的店名定為“衣衣布舍”。其次要有醒目的廣告標牌、燈光（服裝店適合冷暖結(jié)合的燈光），如果全部冷光，店鋪雖然亮堂，但給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和。還有壁紙的選擇也很重要，要選擇能襯托衣服的淺色的壁紙。
進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃。進貨時，首先要到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，然后再著手進貨。少進試銷，進貨時間在每周三周四，這樣周六上部分新貨，另一部分留著星期天上，如果進入銷售旺季，三四天補一次貨。節(jié)假日，提前半個月備貨。我們進貨的種類主要有：外套、打底衫、褲子、裙子。小配件包括：鏈子、絲巾。
店內(nèi)貨物的陳列：衣服要品種多，給顧客足夠的挑選余地，上衣、裙子、褲子、套裝分開陳列。除了店鋪看上去整齊外，也給有目的性購買的客戶挑選提供方便。其次是掛板、模特的穿著很重要。墻上掛的板必須是你最近主要銷售的爆款，而且此款必須是對著門口方向，以便顧客路過店門口就能看到并被吸引進店，掛板和模特衣服的搭配從里到外、從上到下必須做到適合大多數(shù)消費者的審美觀，吸引消費者想去試穿。如果全身搭配的非常好，顧客一試穿，會整套買走。所以搭配很關(guān)鍵，也不失為增加銷售額的有效手段。
（1）開業(yè)促銷：打折、贈品、抽獎。
剛開業(yè)的店面，我們不追求大的營銷額，最首要的是讓顧客喜歡我們的服裝、認可我們的服務(wù)態(tài)度、接受我們的銷售價格，從而起到對店面宣傳的作用，爭取較多的回頭客。
（2）免費提供專業(yè)搭配建議。
學(xué)會用專業(yè)的眼光來審美，為顧客提供適合顧客本人氣質(zhì)的搭配建議。即使顧客的衣服不是在本店買的`，也要熱情地向顧客提供中肯有效的搭配建議，拉近和顧客的關(guān)系，讓顧客信任我們。
（3）開辟diy設(shè)計理念，讓顧客有機會穿上自己設(shè)計的衣服。
在店面經(jīng)營成熟的基礎(chǔ)上，拓展業(yè)務(wù)，給有興趣的顧客提供條件，為自己設(shè)計喜歡的服裝并穿上展示。
（4）采用o2o銷售模式。
當今，單一的銷售模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的需求。所以，我們要采取線上線下同時銷售。線上“衣衣布舍”店面和實體店同時開業(yè)。
（5）采用獨特創(chuàng)意的送貨方式。
這個方式主要是針對線上銷售而言，由于我們主要是女裝店，采取帥哥送貨可以增加消費者的新鮮感和購買樂趣。
（6）階段性的采取買衣服送配飾的促銷手段。
在淡季顧客少的時候，可以采取買送的方式，買衣服送小配件，以此來刺激顧客的購買欲望增加營業(yè)額。當今，隨著女士服裝店市場的逐步擴大，各種風(fēng)格、經(jīng)營模式、面向人群的服裝店也是五花八門。在眾多從事經(jīng)營的個體戶中，賺錢最快的當屬服裝個體戶。五彩繽紛的時裝在給人們生活帶來美和享受的同時，也給經(jīng)營者帶來了不菲的收入。面對瞬息萬變的消費市場，服裝店經(jīng)營者需要適時調(diào)整自己的經(jīng)營策略以適應(yīng)市場的需要，得到更好的發(fā)展。
通過了解女士服裝的需求情況和供應(yīng)情況，以滿足不同消費層次的女士服裝消費需求，同時給想自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供可經(jīng)營性參考。掌握更多的市場信息，以便做出更加準確投資方向的市場判斷，對服裝店的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營管理模式都有較大的影響，為開店奠定好基礎(chǔ)。