2023年客服個人工作自查自糾報告大全(17篇)

字號:

    報告的排版和格式要整齊、規(guī)范,以提升報告的可讀性和專業(yè)性。其次,我們需要進行充分的預研和數(shù)據(jù)收集,以確保所提供的信息準確、詳實。通過閱讀這些報告范文,我們可以了解到不同行業(yè)和領域的工作方式和經(jīng)驗,拓寬自己的視野。
    客服個人工作自查自糾報告篇一
    出差人:__x。
    出差主要內(nèi)容及地點:
    本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上面,整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
    這次出差的意外收獲應該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,前景應該是“一片光明”。
    其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,建議生產(chǎn)部這塊還需加強一些,畢竟現(xiàn)在我們在蘇北這里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質(zhì)量這塊一定得把握好,一定得在下半年把繡陽的品牌打出去。
    下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過原因,他們也表示理解。
    等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
    總之,希望我們在外面開發(fā)市場,家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關好,我們很有信心把蘇北市場做大做強,希望公司能做我們的堅強后盾!
    客服個人工作自查自糾報告篇二
    為了進一步加強公安機關作風建設,切實解決公安隊伍中存在的突出問題,教育引導廣大公安民警進一步解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,大力弘揚求真務實精神,打造一支作風過硬的公安隊伍。公安黨委決定開展整頓紀律作風專題教育活動中,本人按照要求,認真學習了“五條禁令”等有關文件精神,并認真記好學習筆記,細心體會。
    經(jīng)過學習教育和深入思考,我個人對開展整頓紀律作風,強化政治練兵這一專題教育活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F(xiàn)在對照工作實際,作如下剖析:
    一、存在的主要問題。
    一是宗旨意識不強。表現(xiàn)在工作中不能始終堅持為人民服務的宗旨觀念,存在緊一陣、松一陣的現(xiàn)象。
    二是開拓創(chuàng)新不夠。表現(xiàn)在對自己的本職工作做得多,但為大局的工作做得較少,沒有很好地為做好全隊工作出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實際情況,主動地去想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
    三是業(yè)務鉆研不深。表現(xiàn)在對待工作有時不夠及時主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,沒有把工作做實、做深、做細。不注重業(yè)務知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。
    二、存在問題的主要原因。
    上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自己結(jié)合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
    1、政治學習不夠。理論功底淺薄,平時只滿足于讀書、看報,參加單位集中組織的學習多,自學少,學馬克思主義理論就更少,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學習沒有深刻地領會,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
    2、業(yè)務鉆研不夠。沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,業(yè)務水平要有提高,必需要對業(yè)務鉆研,而自己在業(yè)務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
    3、工作方法簡單。只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
    三、今后的整改措施。
    1、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學法律、公安業(yè)務知識,更要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論“三個代表”重要思想等科學理論,精讀有關重點文章,及時學習領會黨的文件精神,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項任務。
    2、要積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己辦案的本領;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。
    3、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言,最大的問題是要加強業(yè)務知識的學習,以及是電腦網(wǎng)絡和信息知識的學習掌握,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人,認認真真工作,努力做一個稱職的人民警察。
    客服個人工作自查自糾報告篇三
    為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,根據(jù)《xxx市衛(wèi)生局糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》、《xxx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治活動實施方案》的通知要求,進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為,糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風,著力解決針對衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員在醫(yī)藥購銷中開大處方、濫檢查、開單提成、吃回扣、收紅包等社會關注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題,扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,我院積極安排部署,扎實開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
    一、基本情況:
    (一)建全組織,強化領導。為加強專項整治工作,院領導高度重視,立即組織有關人員認真學習上級文件精神,成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科室主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協(xié)調(diào)、督導、檢查、整改等各項工作。結(jié)合衛(wèi)生院的實際情況,研究制定了《xxx衛(wèi)生院開展糾醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益專項治理工作實施方案》,按照上級的統(tǒng)一部署,對全院開展治理損害群眾利益治理工作做了詳細布置和安排,明確了各階段的工作任務和目標,提出了具體的措施和要求。
    (二)加強宣傳,提高認識。xx月xx日,我院組織召開了全院職工動員大會,傳達了上級通知精神及我院制定的工作方案;組織學習國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》等文件,統(tǒng)一思想、端正態(tài)度,提高全院醫(yī)務人員對整治損害群眾利益突出問題重要性的認識,提高大家開展專項整治活動的自覺性和主動性,為專項治理奠定良好的氛圍。
    (三)明確職責,嚴肅紀律。通過學習宣傳和各種會議,明確專項整治活動的目標任務,要求全院醫(yī)務人員和干部職工要認真進行自查自糾,逐條檢查,逐項落實,仔細查找自身存在的不足,力求在自查自糾過程中解決問題,嚴肅對待,堅決防止走過場。對重點部位、重點人員特別是自查自糾不主動的人員,科主任要重點進行思想教育和幫扶,積極引導,幫助其放下思想包袱,認真自查自糾問題,主動說清問題、上繳錢物。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,并通過設立意見箱、發(fā)征求意見表、設舉報電話等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,嚴格追究了相關科室和個人責任。
    二、自查情況:
    自xx月起,我院能嚴格按照專項整治工作要求,組織科室和人員,逐條對照整治內(nèi)容認真開展自查表,重點對照“九不準”內(nèi)容里的亂收費、醫(yī)務人員收受“紅包”、開單提成、開大處方、濫檢查和醫(yī)德醫(yī)風差等嚴重損害群眾利益行為的問題,進行排查梳理,今年我院共有xx人參加填寫《糾正群眾利益行為專項整治個人自查自糾表》,從全面排查的情況來看,衛(wèi)生院各科室、診所及個人均沒有發(fā)現(xiàn)損害群眾利益的行為發(fā)生,具體情況如下:
    (一)xxx衛(wèi)生院從來沒有向科室、個人下達創(chuàng)收指標,從未將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入分配與藥品(醫(yī)用衛(wèi)生材料)、醫(yī)學檢查等業(yè)務收入直接掛鉤。
    (二)衛(wèi)生院沒有在藥品處方、醫(yī)學檢查等醫(yī)療服務中實行開單提成;自查未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到醫(yī)療單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
    (三)全院能深入開展院務公開工作,及時、全面、真實、有效地公開醫(yī)療服務價格標準和常用藥品價格;未發(fā)現(xiàn)存在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費,擅自提高標準加收費用,重復收費行為。
    (四)經(jīng)自查,全院近年來未接受任何社會、機構(gòu)、企業(yè)或其它組織的捐贈與資助;未將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利。
    (五)全院無發(fā)布任何醫(yī)療廣告;無發(fā)生違反規(guī)定參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品等商品推銷活動;未發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
    (六)全院未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生人員利用各種途徑和方式,為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關藥品、醫(yī)用衛(wèi)生材料的用量信息,或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。
    (七)未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生人員存在違規(guī)私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品現(xiàn)象。
    (八)不存在收受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣;或參加其安排、組織支付費用的營業(yè)性娛樂活動的違法行為。
    (九)未發(fā)現(xiàn)存在收受“紅包”、回扣,以及醫(yī)療衛(wèi)生人員索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品的行為。
    通過自查,全院內(nèi)未發(fā)現(xiàn)存在損害群眾利益的突出問題,廣大干部職工從中得到了一次很好的政治思想和醫(yī)德醫(yī)風教育,進一步提高了思想認識,端正了工作態(tài)度,規(guī)范了醫(yī)療服務行為,起到了一定的鎮(zhèn)懾作用,為更好開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設和糾正損害群眾利益專項整治工作打下了堅實的基礎,全院職工紛紛以實際行動踐行了反腐倡廉和落實“九不準”的決心,達到了預期目標。
    三、存在的問題及整改措施。
    損害群眾利益的工作制度還不夠完善等情況。針對這些問題,我院能本著不走過場,重在實效的原則,做到邊查邊改邊建,逐條分析產(chǎn)生的原因,深入研究整改措施,建立和完善各項規(guī)章制度,促進長效機制的建設。主要整改措施有:
    1、建健全糾醫(yī)長效機制。能結(jié)合單位工作實際,今年新制定和修訂了《xxx衛(wèi)生院院務公開實施細則》、《xxx衛(wèi)生院合理用藥、合理檢查規(guī)定》、《xxx衛(wèi)生院關于制止醫(yī)務衛(wèi)生人員收受“紅包”回扣的規(guī)定》、《xxx衛(wèi)生院投訴、舉報處理制度》和《行風建設獎懲制度》等規(guī)章制度,嚴禁業(yè)務收入與科室和個人獎金直接掛鉤,有效糾正了少部分醫(yī)務人員片面追求經(jīng)濟效益,損害患者利益的臨床行為,亂開藥、亂檢查、亂收費現(xiàn)象得到治理,醫(yī)療費用過快增長勢頭得到有效遏制,我院全年無發(fā)生因醫(yī)療收費問題而引起的意見、糾紛。
    2、加強思想政治教育。深入開展衛(wèi)生行風“九不準”的學習教育和政風行風警示教育活動,使廣大職工進一步受到教育,加深對糾風工作、專項治理治理工作的認識了解,增強了忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業(yè)的責任感和自覺性,為深入開展治理工作奠定了思想基礎。
    3、大力整治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂行為。按上級布署,繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂工作,今年重點治理全院各負責人、有關工作人員及醫(yī)務人員收受回扣、提成等行為,杜絕醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂在我院的發(fā)生、蔓延。把“做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人”作為醫(yī)務人員的神圣使命,樹立“知榮明恥”的社會主義榮辱觀,自覺抵制行業(yè)不正之風。
    范收費。建立同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認制度,促進合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路徑和單病種付費,促進醫(yī)療質(zhì)量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展,規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增長。
    5、建立健全監(jiān)督機制。一是進一步規(guī)范院務公開工作,及時公示各項醫(yī)療收費及藥品價格,自覺接受社會監(jiān)督,提高收費透明度,讓患者明明白白消費。二是公布舉報電話,設立舉報箱,聘請社會監(jiān)督員,不定期開展問卷調(diào)查等多方監(jiān)督,杜絕亂開藥、亂檢查現(xiàn)象,切實降低醫(yī)療費用。三是全了舉報渠道和醫(yī)患溝通制度,經(jīng)常征求群眾意見,不斷改善服務態(tài)度,切實維護群眾的知情權,保障的群眾的合法權益,獲得群眾的廣泛好評。
    四、下一步工作。
    (一)加強學習。開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本、執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容,我們要提高認識,不斷學習,全面推動工作開展。
    (二)健全完善制度。要繼續(xù)抓好制度建設,按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準“》、《xx省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》和《xxx市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”》等認真做好貫徹落實,進一步完善學習各項制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
    和工作業(yè)務素質(zhì),進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務意識。增強對群眾的感情,始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事辦成事。對群眾投訴咨詢的問題,要做到事事有著落,件件有回音。增強對工作的激情,對承擔的工作和上級交辦的任務,要時不我待,不折不扣地去完成。
    (四)積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務發(fā)展、服務群眾、服務基層的水平??傊?,我院能把開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益專項治理活動,作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容和加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的重要抓手,與開展貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”、“基層醫(yī)療機構(gòu)管理年”活動和“三好一滿意”活動等有機結(jié)合起來,把改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,規(guī)范服務行為、維護群眾利益做為主要目標,深入治理利用特殊地位和經(jīng)營優(yōu)勢侵害人民利益的行為,受到群眾的認可與好評。今后,我們將繼續(xù)努力,不斷完善以教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風工作長效機制,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,切實維護病人利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
    客服個人工作自查自糾報告篇四
    根據(jù)《新鄉(xiāng)市財政局關于開展“會計基礎工作規(guī)范年”活動的通知》(新財會[20xx]13號)、《關于開展會計基礎工作檢查的通知》(新財會[20xx]14號)文件的要求,為切實做好我局財務會計基礎工作的自查自糾、整改提高,進一步提升局財務規(guī)范運作水平,我局依據(jù)《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、《會計基礎工作規(guī)范化管理辦法》、《會計檔案管理辦法》等有關法律制度規(guī)定,對近年來會計基礎工作情況認真進行了自查.現(xiàn)將自查情況報告如下:
    衛(wèi)輝市規(guī)劃局嚴格遵守《中華人民共和國會計法》以及有關法律、法規(guī)規(guī)定,設置會計機構(gòu)并配備專職會計人員開展會計核算工作?,F(xiàn)有財務負責人人,會計人,出納人。各會計人員均持有《會計從業(yè)資格證》,在會計工作中都能嚴格按照《會計法》的要求認真履行職責,沒有違法違紀行為。
    嚴格遵守《中華人民共和國會計法》、《行政單位會計制度》,根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項進行會計核算.銀行開戶數(shù)和現(xiàn)金管理符合國家規(guī)定。按照會計法和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,依法建立會計帳冊,正確設置和使用會計科目。原始憑證的格式、內(nèi)容、填制方法、審核程序;記帳憑證的內(nèi)容、填制方法、基本要求及更正錯誤憑證的方法等符合國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定。嚴格按照國家統(tǒng)一會計制度設置、啟用、登記會計帳薄,會計帳薄的結(jié)帳.更正錯誤的方法符合規(guī)定,做到了帳證、帳帳、帳實相符。根據(jù)登記完整、核對無誤的會計帳薄記錄和其他有關資料編制會計報表,定期向上級財政部門報送,并做到了數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、簽章手續(xù)齊全。
    嚴格按照財政部.國家檔案局制定的《會計檔案管理辦法》管理會計憑證、會計帳薄、會計報表和其他會計資料,定期整理、立卷、歸檔。會計電算化資料按工作規(guī)定保存打印出紙質(zhì)檔案并備份電子檔案。以上均指定專人負責會計檔案,妥善保管。會計檔案的.調(diào)閱、銷毀等手續(xù)嚴格按照國家統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
    衛(wèi)輝市規(guī)劃局歷來重視單位內(nèi)部管理制度建設及監(jiān)督,以加強財務管理,強化財務監(jiān)督,增強法紀觀念和遵守規(guī)章制度的自覺性為目的。保證會計工作規(guī)范有序進行,近幾年來相繼制定了加強財務會計管理的制度、規(guī)定。制定了衛(wèi)輝市規(guī)劃局《財務管理制度》、《會計工作人員職責》等工作規(guī)章,明確了會計工作領導責任制,建立并執(zhí)行會計人員崗位責任制。帳務處理程序制度。內(nèi)部牽制和稽核制度。原始記錄管理制度。財產(chǎn)清查制度等內(nèi)部控制制度和會計管理及監(jiān)督制度。并且對各項資金的管理、經(jīng)費收支審批等均作了明確的規(guī)定,進一步規(guī)范了財務會計管理監(jiān)督工作。
    一是會計基礎工作各項管理制度建設在新形勢下還需進一步完善。
    二是會計工作缺乏創(chuàng)新,在精度和深度上欠缺,按部就班工作。
    三是財務人員專業(yè)培訓需進一步加強。
    客服個人工作自查自糾報告篇五
    我鎮(zhèn)機關廢紙、廢文件的回收由保密領(20xx年度教師黨員自查報告)導小組指定的回收點進行回收處理,有關文件按規(guī)定及時進行銷毀,保證廢紙簍不留完整文件紙張。對上級下發(fā)的“秘密”文件進行登記發(fā)放,并及時予以回收。
    一、注重實效。
    我鎮(zhèn)的保密工作不僅做到了常講常抓,而且年初有計劃,并且納入了本部門目標管理考核,是鎮(zhèn)領導干部和機關干部的作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)之一。對各辦公室的年終目標考核中,規(guī)定無泄密的可計1分,如有失、泄密事件的不得分。迄今為止,全鎮(zhèn)上下無一失、泄密事件發(fā)生20xx年鎮(zhèn)保密工作自查報告20xx年鎮(zhèn)保密工作自查報告。
    二、我鎮(zhèn)保密工作存在的主要問題及改進建議。
    1、保密工作的教育力度需要不斷加強。近幾年開展保密工作的實踐使我們認識到,加強鎮(zhèn)干部、職工的保密教育,提高每一個公民的保密意識十分重要。例如利用計算機網(wǎng)絡、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式,但因此也可能帶來泄密的危險。針對這一情況,需要加強宣傳力度,增強人們的保密意識,提高做好保密工作的主動性和自覺性,還要制定出相應的規(guī)章制度,使事前行為得到規(guī)范,堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件,消除隱患,以確保國家安全。
    我們只能在摸索中進行探索實踐。
    3.內(nèi)部資料的密級確定問題,由于定密等級和范圍分寸較難掌握,使得在工作中難以明確要求和規(guī)范20xx年鎮(zhèn)保密工作自查報告工作報告。
    4.做好保密工作還需要堅強的物質(zhì)基礎作保證,除了必要的資金、設備投入外,還應加強對保密工作人員的業(yè)務培訓,提高保密干部的素質(zhì)。
    多年來,我鎮(zhèn)在縣保密局領導下,保密工作逐步規(guī)范化、制度化,沒有出現(xiàn)過涉密事故。今后將繼續(xù)努力,鞏固和發(fā)揚過去已取得的成績,積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題,力爭保密工作再上新臺階。
    客服個人工作自查自糾報告篇六
    (一)學習的自覺性不高,特別是理論學習不夠積極主動。一是對新知識、新技術的學習自覺性不高。經(jīng)常是上級要求學什么就學什么,與工作關系密切的學的多,與工作關系不大的學的少,常常是需要什么學什么,急用什么學什么,碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學習一些專業(yè)知識和業(yè)務知識,不能高質(zhì)量完成工作。二是忽視政治理論的學習。認為自己不是領導,只是一名普通藥師,政治理論學不學習無關緊要。對政治思想學習不夠重視,缺乏學習的自覺性和主動性,尤其在理論聯(lián)系思想,結(jié)合工作實際上不到位、不緊密,沒有講學習理論作為自己的行動自覺和提升自己能力素質(zhì)的基礎。
    (二)缺乏開拓創(chuàng)新、勇于進取的工作激情。一是自我要求有所放松。在臨床藥師崗位上工作三年多,隨著年齡增長和工作經(jīng)驗的積累,缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開手腳。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取消極逃避的方法,缺乏一種刻苦鉆研的精神。二是缺乏勇于擔當?shù)木瘢袝r有隨大流的思想。少數(shù)情況下處理問題時的原則性有待加強,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與自我批評”,存在當老好人的思想。
    (三)宗旨觀念不夠牢固,服務意識有待進一步增強。一是對服務的體會的不深不透。特別是當了母親以后,對這一點的認識更為深刻,更能體會患兒父母的著急心理,因此也就更加清醒的認識到過去服務患者方面做得還不夠好。甚至個別時候患兒父母不能始終保持熱情服務的態(tài)度,當手頭工作稍多時,性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。二是在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握提升服務水平。三是服務能力需要進一步提升。多患者的病情和服務多是從臨床治療的角度來考慮,經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受,對他們疑問不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的心理不能有效的疏導,客觀上造成了醫(yī)術與醫(yī)德的錯位,影響了醫(yī)患關系。
    (一)沒有將全心全意為患者服務作為自己的行動指南。對群眾路線的領會不夠,為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,換位思考還做的不夠。理論學習不夠深入系統(tǒng)。平時雖然經(jīng)常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統(tǒng)研讀,在其精神實質(zhì)的掌握上又不求甚解,思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學習不夠,思想不解放,改革意識不強,缺乏開拓進取精神,求穩(wěn)怕亂,很難開創(chuàng)新的工作局面。
    現(xiàn)問題的原由,及時糾正主觀認識上出現(xiàn)的偏差,滿足于工作中不出事,對如何開拓性地開展臨床藥學工作研究不夠,有時甚至流露出馬馬虎虎,得過且過的思想,工作缺乏主動性和積極性。
    (三)自身素質(zhì)與工作要求還有一定差距。工作作風不夠嚴謹,對自身工作要求不高,不能嚴格要求自己,認真履行一名醫(yī)務工作者的職責。不能緊跟時代步伐,思想覺悟、理論水平、業(yè)務知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應,對有些問題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫(yī)療問題特別是醫(yī)患矛盾的能力和素質(zhì)。
    針對自己在工作中存在種種問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,時時開展自我批評,嚴格要求自己,增強奉獻意識,不計得失,盡力盡心干好每一項工作,救治好每一個病號,服務好每一個家庭,保持昂揚向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點:。
    (一)進一步增強服務意識,讓高標準服務患者成為自己的思想覺悟。首先,要加強政治理論學習,改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),并主動在工作中踐行。當前,要按照上級關于群眾路線教育實踐活動的要求,做好聯(lián)系服務患者工作。其次,要把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風做好臨床藥學工作,始終把“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為工作的標準,盡自己全力奉獻衛(wèi)生事業(yè),做出應有的貢獻。
    心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。堅持每天自學和查房時向同事學習,不斷提高自身業(yè)務能力,更好地服務于患者。
    (三)要大膽進行入科工作,認真開展臨床藥學工作。做好臨床藥學工作的同時,認真履行好臨床藥師工作職責,加強科室內(nèi)同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
    (四)要廉潔自律。要自覺加強醫(yī)德醫(yī)風建設,自覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫(yī)謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請、饋贈,自覺維護醫(yī)務人員的聲譽。
    總之,我將以此次活動為動力,以更加飽滿的精神,更加優(yōu)質(zhì)的服務,更加嚴格的自律,克服工作中存在的問題,更好地服務于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
    客服個人工作自查自糾報告篇七
    自開展______活動以來,我按照要求,認真學習了相關文件精神,并細心體會,與此同時,也開始認真反思自身。經(jīng)過學習教育和深入思考,我個人對________作風活動有了更深的理解。同時,對自身存在的問題也有了更進一步的認識?,F(xiàn)在對照工作實際,作深入剖析,期望后期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。
    一、存在的主要問題。
    1、專業(yè)知識學習缺乏主動性,不系統(tǒng)、不深入,只是每次業(yè)務學習的時候才看看書,查查資料,了解某個疾病的知識,但往往不夠深入,自己沒有學習計劃,有許多東西往往學后就丟,淺嘗輒止,鉆的不深、學的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題,處理不熟練,不能用最準確的方法來處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解。
    2、醫(yī)患溝通技巧不足,服務態(tài)度不夠熱情,“微笑服務”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心,陪病人做檢查不積極,讓病人覺得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。
    3、有時會帶著個人情緒上班,導致工作不夠細心,出現(xiàn)差錯,或者把情緒發(fā)泄在同事身上,讓護理人員的形象受損,影響同事之間和諧相處。
    二、問題原因分析。
    1、對專業(yè)理論知識的學習不夠全面、不夠深入,學習熱情不高,對護理工作的認識存在偏差,總認為護理工作要的就是實踐能力,理論知識的高低對自身的技術水平起不到多大作用,忽略了理論的重要性,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面,遇到事情處理不恰當。
    2、工作經(jīng)驗不夠豐富,不會正確管理自己的情緒,對如何區(qū)分工作和生活的認識不夠深入,往往將生活中的情緒帶入工作,從而影響到工作的正常開展。
    3、生活閱歷較淺,平時就是兩點一線,工作中總認為只要把手里的活干好就行,少說話多做事,少說少錯、不說不錯,于是忽略了與身邊人的交流,從而導致自身的不善言辭,缺乏與人溝通的技巧。
    三、整改措施。
    1、克服自身浮躁情緒,靜下心來認真學習理論知識,自覺把理論學習作為自己的需要,認清即使有再過硬的技術,沒有理論做根基,開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強大的理論功底為基礎,學以致用,才能更好地為病人服務,減輕治療時病人的痛苦。
    2、要認識到技術水平是在實踐過程中一點一滴積累的,充分利用一切機會,增強自己的技術水平,提高護理工作的能力。牢記“三人行,必有我?guī)煛?,遇有問題、難點多虛心向身邊的老師、同事請教。
    3、擺正心態(tài),在工作中不斷磨礪自己的耐性,提升為病人服務的意識,始終堅持“一切以病人為中心”,對待病人就像對待自己的親人一樣,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難,耐心回答病人的問題,熱忱為病人服務。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
    4、生活中摒棄不良的生活習慣,多讀書、讀好書,提升自己的文化修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的道德情操。學會主動關心、幫助身邊的同事,他們不單單是工作上的伙伴,也是生活里的朋友,建立良好的人際關系。
    以上就是本人的自查自糾,如有不妥之處,敬請領導、同事們批評指正。
    客服個人工作自查自糾報告篇八
    按照xx區(qū)紀工委、區(qū)紀委《關于印發(fā)株洲xx區(qū)株洲市天元區(qū)“糾‘四風’、治陋習”專項整治工作方案的通知》(株高天紀發(fā)〔xx〕3號)的文件精神,我單位結(jié)合實際,認真開展了專項整治,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
    一是加強組織領導。為確保專項整治工作有組織、有領導、有保障,我單位成立了深入開展“四風”突出問題專項整治工作領導小組,黨組書記、主任袁建強任組長,黨組成員、副主任易虎明、譚曦任副組長,其余工作人員為成員。領導小組下設辦公室,負責具體事務。
    二是加大宣傳力度。我單位堅持面向居民,發(fā)動社區(qū)居民積極參與,主動接受居民監(jiān)督,并通過設立便民信箱、公示舉報電話等途徑,堅持把群眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量整治工作成效的重要標準,充分發(fā)揮居民及社會輿論的監(jiān)督作用。單位黨組更是把加強作風建設作為工作中的重中之重,逢會必講作風建設,在機關形成了轉(zhuǎn)作風的氛圍。
    三是加強監(jiān)督整改。堅持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個整治工作的全過程。堅持邊查邊改,強化整改措施和整改效果。一是開展專項整治。著重抓了“違規(guī)公款吃喝”,“違規(guī)發(fā)放津補貼或獎金福利”,“違規(guī)操辦婚喪喜慶”等方面的整治。二是規(guī)范公務接待標準,杜絕違規(guī)職務消費。進一步完善了公務接待制度,規(guī)定了接待統(tǒng)一標準。
    一是違規(guī)公款吃喝方面。目前未發(fā)現(xiàn)在我單位存在相關問題。
    二是違規(guī)發(fā)放津補貼或獎金福利方面。目前未發(fā)現(xiàn)在我單位存在相關問題。
    三是違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜方面。目前未發(fā)現(xiàn)在我單位存在相關問題。
    四是違規(guī)收送禮品禮金方面。目前未發(fā)現(xiàn)在我單位存在相關問題。
    五是參賭涉毒、吸毒涉毒方面。目前未發(fā)現(xiàn)在我單位存在相關問題。
    一是進一步加強人員管理。出臺相關人員管理制度,經(jīng)常性開展作風紀律教育,明確相關紀律要求,在單位樹立起風清氣正的良好風氣。
    二是進一步規(guī)范接待行為。嚴禁用公款大吃大喝或安排與公務無關的宴請,凡違反規(guī)定的發(fā)票一律不得報銷;嚴格公務接待標準,規(guī)范接待程序,杜絕超標準接待現(xiàn)象和不按要求接待現(xiàn)象的存在。
    三是進一步重視經(jīng)費開支。嚴格執(zhí)行省市區(qū)有關文件精神,杜絕機關工作人員違反規(guī)定進行不必要的公務活動,進一步明確經(jīng)費開支權限,報批、審簽程序。
    四進一步加強督查落實。在單位專項整治工作領導小組的統(tǒng)一指揮下,將任務分解,明確工作重點,促使整治工作常態(tài)化、長期性。
    客服個人工作自查自糾報告篇九
    為進一步做好我鄉(xiāng)公益性崗位的管理工作,使我鄉(xiāng)就業(yè)困難人員真正得到就業(yè)援助和幫助,根據(jù)x號文件精神,我鄉(xiāng)于20xx年3月21日至20xx年3月25日對全鄉(xiāng)所有公益性崗位的工作性質(zhì)、崗位類型、崗位使用情況進行了一次全面的檢查?,F(xiàn)將檢查結(jié)果報告如下:
    鄉(xiāng)公益性崗位人員共計6名,其中民政政公益性崗位1名;計劃生育公益性崗位1名;社會保障服務公益性崗位1名;保潔員2名。我鄉(xiāng)對公益性崗位人員實行每日簽到制度;所有人員有事必須辦理請假手續(xù)制度。通過在崗、出勤情況自查,我鄉(xiāng)公益性崗位人員出勤、在崗情況均符合崗位要求。
    由鄉(xiāng)勞動保障所統(tǒng)一掌握公益性崗位人員的總體情況并負責崗位設置、工作績效考核。同時每季度對公益性崗位人員進行“背靠背”考核,確保公益性崗位有進步、有成績、有社會效益。通過自查,我鄉(xiāng)公益性崗位人員嚴格執(zhí)行鄉(xiāng)里的各項規(guī)章制度,無冒名頂崗、互相借用、換崗、脫崗現(xiàn)象,能夠嚴格履行崗位責任,并無一例發(fā)資拖欠問題發(fā)生。
    我鄉(xiāng)積極建立公益性崗位信息檔案,對公益性崗位人員做到底子清,心中有數(shù),在此基礎上深入各村對公益性崗位的工作性質(zhì)、崗位類型等進行調(diào)查,對公益性崗位使用情況進行詳細登記、檢查、考核、建檔。
    各村對鄉(xiāng)公益性崗位人員的日常工作進行管理,鄉(xiāng)勞動保障所進行監(jiān)督檢查,切實做到鄉(xiāng)公益性崗位人員的依法使用和有效使用。
    從此次自查情況來看,我鄉(xiāng)公益性崗位使用情況基本良好,用人管理制度較為健全,公益性崗位人員職責明確,能夠按時上崗,認真、負責地完成本職工作。
    客服個人工作自查自糾報告篇十
    根據(jù)《中共濰坊市寒亭區(qū)委辦公室濰坊市寒亭區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關于在全區(qū)開展工作紀律作風整頓提升活動的實施方案的通知》的通知報告如下:
    1.作風效能方面:面對調(diào)皮、搗蛋的學生缺乏耐心,沒有很好的引導學生。
    2.工作紀律方面:有時因個人原因遲到。
    3.形象修養(yǎng)方面:有時對學生大喊大叫,影響自己的教師形象。
    1.工作作風還不夠扎實,不作深層次的分析,思考問題有些淺層。
    2.解決問題站位不高,思路不寬。與家長溝通時站位低,主人翁意識不強。
    3.對于教師工作的責任和使命理解不到位,自我定位較低,要求較低。
    1.在以后教學工作中認真反思,不斷學習教育理論知識和學科知識,更加嚴格要求自己。
    2.形象修養(yǎng)進一步改進,多向身邊優(yōu)秀的老師學習,不斷提升自身素質(zhì)和教師職業(yè)形象。
    3.提高思想認識,轉(zhuǎn)變工作作風,改正不足,樹立主人翁意識,不斷提高自己。
    客服個人工作自查自糾報告篇十一
    通過這一階段的教育整頓學習,我深刻認識到自己工作還存在諸如業(yè)務能力不夠熟練、對待當事人態(tài)度有時生硬、整理卷宗不夠細心、工作作風不夠扎實等問題,我決心以這次隊伍教育整頓為契機,積極學習整改。
    雖然我只是一名普通的書記員,尚未加入中國共產(chǎn)黨,但通過學習著作、學_,我認識到新時代的年輕人,必須具有崇高的、堅定的政治信仰,不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,才能保證自己在工作中始終充滿活力和動力。同時,我要正視自身存在的不足,努力提升自己的業(yè)務水平,接待當事人更加耐心,處理事務時更加細心。在思想和心態(tài)上,我也會更加的嚴格的要求自己,讓本次教育學習整頓的成果融入到今后的日常工作中,時刻把“讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”牢記在心,以高度的責任心和使命感干好本職工作,協(xié)助法官處理好每一個案件。
    做為一名執(zhí)行員,我擔負并維護著實現(xiàn)當事人合法權益的一道防線。這就要求我們要按照法定的程序和具體的執(zhí)行措施,細致的工作限度地保護并實現(xiàn)雙方當事人的合法權益和訴求。在具體工作中要本著對雙方當事人認真負責的態(tài)度,認真接待并答復好每一位當事人,從每一句溫暖的問候話語、倒一杯熱水、認真傾聽當事人的傾訴、認真細致給當事人解釋法律的規(guī)定和條文做起。使他們能切身感受到我們是在通過認真細致的工作來保護他們的合法權益。認真梳理并改正自己在工作中存在的缺點和不足,用更加飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度完成自己的本職工作。
    客服個人工作自查自糾報告篇十二
    今年以來,通過學習省、市、縣縣下發(fā)文件及領導的講話精神,認真對照“十個嚴禁”嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政的有關規(guī)定,檢查自己的思想作風、工作作風、服務意識,查找不足,認識和警醒自我。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,認識到自己存在著以下幾個方面的不足。
    1、工作作風上存在差距。
    深入基層調(diào)查研究,解決問題不夠。日常工作忙于事務,應付會議、材料、主動深入村解決問題的不多,應付的多,幫助村,為農(nóng)村、為企業(yè)解決實際困難的主動性不夠。
    2、開拓創(chuàng)新意識上有差距。
    工作多停留在微觀的事務性的工作層面上,對全鄉(xiāng)經(jīng)濟現(xiàn)狀分析少大局觀較差。在堅持與時俱進,創(chuàng)造性開展工作方面還想得不多,做得不夠,存在滿足于做好的工作,完成任務的現(xiàn)象,缺乏創(chuàng)先進、爭一流的勁頭,主動想大事、議大事、干大事顯得不夠。總之工作忙碌于重復性、套路性、程序化的工作。
    3、為民服務質(zhì)量上有差距。
    在接待來訪人員的時,態(tài)度較冷硬,耐心不夠。服務意識還不強,主動性差,辦事情不多,工作上有應付、被動為難的現(xiàn)象。掌握農(nóng)村信息不多,有針對性的開展服務較少,少數(shù)干部對工作缺乏嚴格要求,存在辦事拖拉的問題,影響辦事效率,有些方面缺乏應有的政策水平、業(yè)務知識、工作方法等問題。
    4、組織紀律上有差距。
    主要是在用餐上執(zhí)行規(guī)定和標準不夠嚴,偶爾也存在工作日午餐喝酒、接受宴請等問題。
    在作風建設上存在上述問題,究其原因,主要是理論學習有所松懈,黨性修養(yǎng)還不嚴;宗旨意識所有淡化,能力水平還不夠;工作標準有所降低,進取精神還不強。
    整改措施和努力方向。
    針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,時時開展自我批評,牢固樹立馬克思主義的群眾觀點,全心全意為人民服務,勤政務實,開拓進取,從自身做起,做群眾的貼心人。扎實做好每一項工作,提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點:
    1、加強理論學習,提高政治素質(zhì)。提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。還要認真學習法律法規(guī)知識和各業(yè)務知識。進一步增強法紀觀念,增強法紀意識。樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。
    2、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,努力提高自己工作的能力;要在解決際問題上下功夫,為領導決策出謀劃策,獻智獻力;加強與同志間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權力、金錢、名利,時刻遵守各項規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感,堂堂正正做人。在思想作風上堅持以民為本,常懷愛民之心,常思為民之策,常謀為民之事,切實肩負起糾正損害群眾利益不正之風的重任。在工作作風上堅持從實際出發(fā),真抓實干,滿腔熱情地幫助人民群眾解決實際問題和困難。在領導作風上繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),深入實際、深入基層,深入群眾,察民情,分民憂,解民怨,讓群眾共享改革成果。在功名得祿方面堅持不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動;行動上要增強奉獻意識,不計得失,真正做到自重、自省、自警、自勵。在生活上嚴格要求自己,克服享樂主義、拜金主義,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
    3、轉(zhuǎn)變變觀念,加強為民服務意識。要做到親民、愛民、為民,做到貼近民心,貼近民情,貼近民意,要解決人民群眾最關心的現(xiàn)實問題。
    4、自覺遵守工作紀律。一是嚴格紀律,遵守上級規(guī)定。二是嚴格考勤制度,獎懲分明。三是堅持下鄉(xiāng)吃派飯,不搞大吃大喝。
    客服個人工作自查自糾報告篇十三
    __年,我局深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》,嚴格按照“以公開為原則、不公開為例外”的基本原則,公開的內(nèi)容在規(guī)定的時限內(nèi)按要求采取各種形式主動公開。把做好信息公開工作與做好旅游工作相結(jié)合,圓滿地完成了20__年度信息公開工作目標管理考核工作的各項任務,現(xiàn)將信息公開工作報告如下:
    一、基本情況。
    截止目前為至,我局依法公開政府信息753條(其中20__年公開政府信息137條),按時辦結(jié)咨詢室信件1件,按時辦結(jié)市長信箱信件7件;國家旅游信息網(wǎng)采用8條,__旅游政務網(wǎng)采用52條,萬源旅游政務網(wǎng)采用18條。
    二、強化領導,落實責任。
    為切實加強信息公開工作的組織領導,確保信息公開工作順利開展,我局成立了以局黨組書記、局長任泉為組長;黨組成員、副局長徐煊世,黨組成員、副局長康萍,黨組成員、紀檢組長趙曉斌為副組長;唐天榮、肖友國、王大江、張平、石山超為成員的信息公開工作領導小組,領導小組下設辦公室,由張平同志負責辦理政府信息公開工作日常事務。
    三、加強制度建設,公開監(jiān)督檢查。
    建立落實了崗位責任制、信息安全責任制和信息保密責任制度,下發(fā)了《__市風景旅游管理局關于對信息、調(diào)研及新聞工作進行考核的通知》(萬旅發(fā)〔2017〕2號)文件。積極接受市委、人大、政府、政協(xié)信息公開工作主管部門、監(jiān)察機關和人民群眾的監(jiān)督。
    四、強化安全管理,落實防范措施。
    按照“以公開為原則、不公開為例外”的基本原則,凡是在政府信息網(wǎng)站和旅游政務網(wǎng)上公開的內(nèi)容必須由主要領導審查后才能夠進行公開。根據(jù)我局保密制度,信息公開賬戶、口令及密碼由專職信息管理員掌握,其他人員不能進入我局政府信息和旅游政務網(wǎng)信息管理平臺。制定了信息公開應急預案和應急機制工作方案,并公開了信息安全事故處置意見和重要數(shù)據(jù)和業(yè)務系統(tǒng)的安全備份。
    總之,在過去的一年里,我局及時主動地公開了應該向社會公開的政務信息,及時維護和更新了政務信息公開內(nèi)容,使廣大群眾對萬源旅游事業(yè)有了進一步的了解。雖然取得了一定的成績,但也還存在管理不夠嚴密、業(yè)務知識不強等不足之處。今后,我們將克服存在的不足,進一步完善管理措施,加大工作力度,扎實開展工作,確保信息公開工作再上新臺階。
    客服個人工作自查自糾報告篇十四
    轉(zhuǎn)眼間,來到__小學已經(jīng)一年了,下面我把這一年的工作進行一下總結(jié)。
    一、政治思想。
    本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。認真學習國家的有關教育方針,思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責,與老師們關系融洽。
    二、教育教學工作。
    在工作中,我能充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,堅持做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。
    對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。我經(jīng)常利用課余時間輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
    在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互相促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。
    平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。
    學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。本班有好幾個學生基本上天天不寫作業(yè)。為了養(yǎng)成良好的學習習慣,我就每天督促這幾個學生每天按時記作業(yè),并每天用短信的形式與家長聯(lián)系,共同配合。第二天,及時收作業(yè),發(fā)現(xiàn)沒有完成的現(xiàn)象馬上讓他們補上。使他們逐步養(yǎng)成學生良好的習慣。
    在工作之余,本人還努力鉆研教材,與同組的教師研究,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學水平。通過一年來的.教學,在班級中,互助互學,作業(yè)能按時完成,學生的學習風氣形成了。
    在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨午檢時間、結(jié)合學校要求以及學生出現(xiàn)的問題及時對學生教育。本學期結(jié)合學校德育主題對學生進行愛祖國、孝親敬長等方面的系列思想教育。并根據(jù)學生的實際情況制定了本班的一日評價表,每月進行總結(jié)評價。慢慢地學生養(yǎng)成了習慣,能夠按照學校的要求規(guī)范自己的行為。
    為養(yǎng)成良好的班風,我還注重小干部的培養(yǎng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
    通過這一年的努力,我班學生的組織紀律性變好了,勞動積極肯干,誠實有禮,學習成績也有一定的進步,學生得到了全面的發(fā)展。
    三、工作業(yè)績。
    本學年,經(jīng)過全體師生的共同努力,第一學期還被評為快樂中隊,在學校的字詞、口算比賽中均取得較好成績,學生在春雷杯比賽中獲得了三等獎,在學校衛(wèi)生及行為規(guī)范評比中獲得流動紅旗,合唱節(jié)獲優(yōu)秀表演獎。
    在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強自身政治學習、業(yè)務錘煉,不斷提高教育教學水平和學校管理能力,嚴格要求自己,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步。
    客服個人工作自查自糾報告篇十五
    20xx年6月至20xx年8月間,我公司在xx市xx區(qū)政府采購中心的指導下,接受xx市xx區(qū)行政區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生局、教體局、司法局、建設環(huán)保局等10家采購單位共計項政府采購貨物、工程和服務采購代理業(yè)務。現(xiàn)將考核自查情況匯報如下:
    (一)執(zhí)行法律法規(guī)情況。
    我公司嚴格按政府法律法規(guī)從事政府采購貨物工程和服務采購代理業(yè)務。在我公司代理的xx市xx區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的項政府采購貨物、工程和服務采購代理業(yè)務中未發(fā)生任何違法、違規(guī)行為。
    (二)政府采購范圍。
    我公司能嚴格按委托人的約定采購計劃和任務,圓滿完成采購代理工作。
    (三)政府采購方式。
    我公司能依法采用法定的采購方式進行采購代理活動。
    (四)政府采購程序。
    在xx市xx區(qū)政府采購中心的指導下,我公司嚴格按規(guī)定程序進行采購信息公告、采購文件公示,認真進行采購文件的澄清、修改并及時網(wǎng)上公示,公平公正地組織評標、談判和詢價。尊重評委意見,虛心接受政府采購中心、采購人、投標人的共同監(jiān)督。
    (五)政府采購文件編制情況。
    在編制政府采購文件時,能針對項目的具體情況設置合理的資格條件、技術條款及評審辦法,虛心接受xx市xx區(qū)政府采購中心的核查指導,沒有出現(xiàn)因本公司的原因而造成的投訴。
    (六)基礎工作情況。
    我公司設有專門的檔案室,配有專職檔案管理員,各類咨詢代理檔案管理制度健全,特別是對政府采購資料及文件的歸檔,嚴格按政府采購程序收集整理政府采購項目的檔案資料,歸檔資料和文件齊全、及時、保密。向主管部門及相關單位的資料報送也準確、齊全、準時。代理服務費按代理合同約定收取,合理、合規(guī)不亂收費、不惡性競爭。
    (七)代理機構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督管理制度。
    我公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度明確,內(nèi)部操作流程規(guī)范,公司內(nèi)部工作紀律嚴明,分工明確。公司設有專職代理人員,有10名專職代理人員人持有江蘇省政府采購代理上崗證,對采購代理項目設專職負責人,專職代理人員編制的采購文件必須經(jīng)公司主管代理的經(jīng)理審核批準后方可對外送審,所有采購文件必須經(jīng)委托方、主管部門審核確認后才予發(fā)布。
    (八)代理機構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能情況。。
    我公司職工總?cè)藬?shù)50人,其中45人持有全國造價員證,12人具有全國注冊造價師執(zhí)業(yè)資格。4人同時具有一級建造師、注冊監(jiān)理工程師、房地產(chǎn)評估師執(zhí)業(yè)資格。
    專職從事招標代理的10名代理從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能良好,平均年齡38歲,均具有大專以上學歷,其中,6名具有中級以上職稱,其余具有初級職稱,兩名具有注冊造價師資格。代理從業(yè)人員溝通能力較強,在平時的代理工作中嚴格遵守有關法律法規(guī),溝通能力較強,能積極向委托采購人宣傳政府采購程序和規(guī)定。在此同時,公司代理部堅持每月內(nèi)部培訓,在月例會時,將平時工作中遇到的問題、工作中的經(jīng)驗互相傳達。所有政府采購代理人員均按時參加財政部門組織的崗位培訓。
    (九)代理機構(gòu)從業(yè)人員的廉潔自律情況。
    我公司制定了代理從業(yè)人員廉潔自律規(guī)定。規(guī)定所有代理從業(yè)人員不得與采購委托人、供應商保持不正當?shù)慕?jīng)濟利益關系。不接受供應商宴請、旅游、娛樂,不得接受禮品、回扣、有價證唬不在供應商處報銷應該由個人負擔的費用,所有從業(yè)人員均能做到廉潔自律。
    (十)采購人、供應商及評委的評價。
    我公司能按照委托協(xié)議約定的事項不折不扣地完成采購項目,對委托事項采購組織合理,服務周到,采購效率優(yōu),采購質(zhì)量符合委托人要求,采購價格嚴格控制在采購約定的目標內(nèi)。采購人、供應商及評委對我公司的評價良好。
    (十一)質(zhì)疑接受及答復情況。
    針對我公司代理的采購項目,在有采購質(zhì)疑時,我們盡力及時回復、不拖延、不推諉,被有效投訴率為0,質(zhì)疑答復滿意度較高。
    以上是我公司近一年多來的政府采購代理的自查總結(jié)??偨Y(jié)過去,展望未來,在今后的工作中,我們愿意更上一層樓,積極做好政府采購部門的有力助手,積極協(xié)助政府做好政府采購貨物、工程和服務的代理業(yè)務工作。將國家的錢用在最合理的地方,為國家建設添磚加瓦。
    客服個人工作自查自糾報告篇十六
    為深入貫徹云南省總工會第__屆__次全委會確定的全省工會__年度總體思路,落實“打牢工會物質(zhì)基礎”的工作任務,全面加強經(jīng)費收繳和財務管理工作,根據(jù)省總工會云工[__]23號及云獄電[__]128號文件精神,配合監(jiān)獄系統(tǒng)做好基層工會財務大檢查工作,我獄積級組織了相關人員對本單位工會財務工作進行了自檢自查,現(xiàn)將自檢自查工作情況報告如下:
    一、對20__年1月1日至__年12月31日工會財務進行了自檢自查,認真查看會計憑證賬簿。
    主要清查工會經(jīng)費財政劃撥和非財劃經(jīng)費是否按比例足額計撥。經(jīng)與財務科、勞資科相核對工人、干部工資總額對此兩年度計撥經(jīng)費進行統(tǒng)計核實__年度工人工資總額為1613053.00元計撥工會經(jīng)費為32261.06元實際撥入數(shù)為32503.74元,干部工資總額為5563644.00元計撥經(jīng)費為66763.73元,實際上撥入數(shù)為60528.35元干部少撥經(jīng)費6235.96元。20__年度工人工資總額為1676199.40元計撥經(jīng)費為33523.99元實際撥入數(shù)為33727.19元干部工資總額為7151087.40元計撥經(jīng)費為85812.87元實際撥入數(shù)82554.34元,__年干部增資未提工會經(jīng)費故少撥3260.66元,此兩項經(jīng)核實后將在__年度補撥付工會。
    二、工會收到行政計撥非財劃經(jīng)費都按比例足額上解。
    三、系統(tǒng)工會對下補助的送溫暖款、專項補助款都嚴格按照規(guī)定??顚S谩?BR>    總之,我單位工會嚴格按照工會財務會計制度進行財務收支,按制度要求使用會計科目,建立會賬簿,按時記賬,及時核對銀行、現(xiàn)金日記賬,按季編制基層工會資產(chǎn)負債表及基層工會經(jīng)費收支預決算表,年終編寫財務工作總結(jié),會計資料信息真實、正確、合法、賬表、賬賬、賬實相符。
    客服個人工作自查自糾報告篇十七
    為貫徹埇橋區(qū)教育局《埇橋區(qū)教育系統(tǒng)財務管理辦法》和中心校會議的精神,加強學校財務管理,提高教育經(jīng)費使用效率。我校進行了認真的自查,現(xiàn)將檢查情況報告如下:
    一、領導高度重視,財務人員工作認真。
    1、學校沒有專門的財務辦公室,由一名教師兼職,任財務報賬員,財務資料柜1個。
    2、校長經(jīng)常詢問財務運行情況和聽取財務工作匯報,及時調(diào)整財務支出。
    3、財務報賬員認真地學習專業(yè)理論知識,虛心地請教有經(jīng)驗的專門財務人員,能按照《財務管理制度》的有關規(guī)定記賬,會計科目使用合理,平時報表準確、及時,數(shù)據(jù)真實。
    二、強化學校收費行為的管理。
    1、學校嚴格執(zhí)行教育主管部門公開收費項目,公開收費標準,每學期教育局發(fā)的《學校收費項目及標準一覽表》張貼于校門口,接受師生和學生家長的監(jiān)督;三統(tǒng)一,統(tǒng)一收費項目,統(tǒng)一收費標準,統(tǒng)一使用財政部門印制的收費(收款)票據(jù)。經(jīng)過學校自查,未發(fā)現(xiàn)自立收費項目、提高收費標準現(xiàn)象。
    2、學校收入管理情況:學校收入靠財政撥款,嚴格執(zhí)行收支兩條線管理,沒有私設“小金庫”的違法行為。
    三、加強資金的管理,保證學校正常運行。
    1、每季度將收取的資金及時全額存入核算中心的賬戶上。堅決杜絕坐收坐支,嚴格執(zhí)行了“收支兩條線”。
    2、學校成立了理財小組,稽核小組定期檢驗監(jiān)督財務1運行情況,大項支出經(jīng)開會研究決定。
    四、加大固定資產(chǎn)管理工作力度。
    1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度,對固定資產(chǎn)的購置工作程序作了明確的規(guī)定。
    2、所有固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊,并進行登記,款物相符,登記準確無誤,沒有造成固定資產(chǎn)流失。
    此次自查工作中學校高度重視,我校通過自查充分認識到財務管理工作的重要性,今后我們要規(guī)范基礎管理,強化經(jīng)費監(jiān)督力度。如發(fā)現(xiàn)問題,我校將及時改正并上報上級主管部門,真正做到把工作落到實處。