感悟可以使我們更深刻地理解和把握生活的真諦。在感悟中，我們應該保持一顆謙遜的心態(tài)，虛心向世界學習。感悟是一種對自己和世界的深入思考，以下是一些優(yōu)秀的感悟文章，歡迎閱讀。
公司員工個人工作心得感悟篇一
光陰似箭，時光荏苒。轉眼間，到__已經快三年了?；厥兹昵?，本著對工作的美好憧憬，我步入了__，成了一名__人，開始了我__大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20__年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
在20__年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作檢查，強化技術的創(chuàng)新實踐，促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在_董事長的正確領導下，__的未來會更加美好!
公司員工個人工作心得感悟篇二
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;。
5、配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
二、工作中的不足。
3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;。
4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進方案。
1、深入基層，多溝通，了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài)，為領導的決策提供。
有利依據;。
2、注重工作作風，完善各項規(guī)章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍;。
3、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律知識;。
4、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實;。
5、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
四、對公司的建議。
1、完善各項獎罰制度，嚴格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;。
2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發(fā)展需要;。
3、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
4、關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業(yè)務人員，要求公司所有對公賬號(如：微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經營范圍等。
人事行政部總監(jiān)李繁___年_月_日。
公司員工個人工作心得感悟篇三
尊敬的'各位領導，各位同仁，親愛的伙伴們：大家早上好！
首先感謝區(qū)部領導和各位經理給了我今天這個機會，讓我代表各位經理，和大家分享我們的心里話。
我從20xx年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數的獎勵。20xx年就走出國門到韓國旅游，從一個農村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂！所以我代表各位經理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
最后，我代表全體經理，給各位領導和伙伴們拜個早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財！謝謝大家！
公司員工個人工作心得感悟篇四
時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年x月，這一年x月各項工作開展得扎實有效，為了給下個月的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結:。
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和提高，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、職責心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度進取，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供給最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自我的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫忙中提高自我、更加嚴格要求自我，為中行的發(fā)展添磚加瓦。經過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自我的一份微薄之力。
公司員工個人工作心得感悟篇五
20xx年x月x日正式進入公司，入職開始至今一直都從事銷售工作，時間猶如白駒過隙，轉眼間已有近x年的時間。在這期間的工作中，在公司領導、各位同仁的關心和幫助下，我在思想上、工作上都有了顯著的進步，進入了一個嶄新的階段，借此機會，我要感謝公司各位領導的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負責人x總，她不僅在工作中教會我很多，最重要的是她讓我學會了一種思維方式，而這促使我愈見成熟起來，在這里，我要對x總表示深深的謝意。
為了激勵我們，調動我們的工作積極性，公司實行了此次的公開競爭。這次活動，雖然名義上說是一場競爭，我認為其實更是公司在我們客戶部的一場意義深遠的改革。我相信，通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣，對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義！下面是我工作上的心得體會。
一、對于業(yè)務工作，無論過程順利與否，最終目的就是要看業(yè)績。
我自20xx年底入職至今，x年的時間，實現簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè)：房地產、汽車、銀行和保險。其中，房產行業(yè)的主要客戶是xx地產，汽車客戶中是xx，還有xx銀行x年，以及xx保險。其他簽單的客戶還涉及到政府，重工業(yè)，旅游業(yè)，食品行業(yè)等等。在工作中，我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關系，還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時地溝通，能在最短時間內掌握戶外媒體客戶的動向。古語云，天道酬勤，這個教誨我一直銘記于心。另外，我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅持不懈地挖掘客戶更是我的工作準則！
二、我善于總結在工作中成功或失敗的教訓。
在過去的x年的時間里，通過理論的學習和工作中的實踐，我堅信“細節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通，語氣、語速、聲調，方方面面都有我細心的歸納。每一個電話都有收獲，每一個電話都有價值，連點成線，便是我扎實進步，邁向成功的腳印。當然，由于某些原因也會導致工作中出現紕漏，這時候都能深刻認識并及時更正總結的我，不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)，平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊含的道理。
三、有人說銷售工作不分男女，其實女性在心思細膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。
從小時候起，身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴，這就是我性格中樂于助人，富有人情味的因素使然。我也希望這個特點可以讓我成為我們這個大家庭的每一位同事的知心朋友，我將竭盡我的所能。
我們有一個很明確的目標：20xx年xx萬的業(yè)績需要我們共同的努力。經過這些日子的鍛煉，大家都有躍躍欲試，摩拳擦掌的感覺，期待著為大客戶服務的激情。如果這次崗位競爭，能有幸得到各位同仁的認可和信任，我將會把我的工作經驗通過各種形式與大家交流，和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標，我會拿出一部分客戶資源讓我的隊友去溝通和服務，同時遇到無法解決的問題，我們可以共同商討，共同面對。
公司員工個人工作心得感悟篇六
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一個月又在手指間不經意的溜走了，回顧過去，展望未來。積極參與部里的活動，更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子里，我充滿活力，有激情，有動力，參與了部里的很多活動。如開心辭典的推廣活動，初賽活動和有關校報刊的調查問卷等各種活動。
轉眼之間回想過去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動的這段時間內，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因為可以參與活動讓我的大學生活不會這么單調，還能讓我及時了解自己的弱處，從而對此類工作也都有了更加深層次的認識。
查寢是每周必做的基本工作，逐漸習慣了，并也不覺得那是個麻煩的事了，反而覺得光榮。因為我是學生會成員，查寢是為學生辦實事。我有義務這么做。當然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍，學習他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此，.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作，我努力爭取參與開心辭典的有關工作。猶如春蠶換衣，成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動中，我也面對著一系列的悲與哀。
古語有云：“己所不欲，勿施于人?！奔热晃覀冊趨⑴c活動中有一系列的問題，那還是先從自身方面揪錯吧。從開始的推廣賽主持人，由于自己的不自信，緊張，臨場發(fā)揮能力較弱等問題，我被角逐出場。還好幸運的是我發(fā)現了自己這方面的弱點，將來我要多鍛煉，學習在大庭廣眾之下，抑揚頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對我來說可能是一片小盲區(qū)。從前，我不大喜歡和別人說話，特別是陌生人，迫于工作的要求，我膽怯的去邀請別人，被人冷落。后來有人告訴我：你要自信，不要覺得自己傻，不然更傻。于是我開始學著自信，開始從認識的同學那里先下手，有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的人了。我有點自信了........我得到了鍛煉，有所提高了。其實，我覺得我本身可圈可點，有善待改進的地方太多，不過我會展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個性揮灑學生會工作新篇章。
雖然只是經過一個月的活動，但我感覺我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短,更加積極參與的活動，為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自己，在以后的工作學習中，我將會繼續(xù)努力，爭取成為一名更加優(yōu)秀的學生會成員！
公司員工個人工作心得感悟篇七
時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年x月，這一年x月各項工作開展得扎實有效，為了給下個月的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結:。
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和提高，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、職責心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度進取，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供給最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗本事，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫忙中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。經過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
公司員工個人工作心得感悟篇八
_的十九大以來，以_同志為核心的_中央進一步加大了意識形態(tài)工作力度，有效扭轉了意識形態(tài)領域一度出現的被動局面，使我國意識形態(tài)領域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉變。近期，__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求，我們要深刻領會精神，充分認識意識形態(tài)工作的極端重要性，高度重視抓緊抓實意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。
通過認真學_社會主義思想中關于意識形態(tài)的重要論述，結合自身工作特點，我總結出以下幾點體會:。
一、要繼續(xù)深入學_社會主義思想。
作為一名教師_員，要把_社會主義思想作為學習的重中之重，堅持理論聯系實際的_主義學風，堅持原原本本學，做到真學真懂、真信真用，增進高度的政治認同、思想認同、理論認同，始終在思想上政治上行動上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學習領會新時代_的建設總要求，進一步深化對_的政治建設的認識。
二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。
作為一名教師_員，要增強政治敏銳性和政治鑒別力，筑牢思想防線，自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限，始終保持立場堅定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題，不能把政治性很強的工作當作一般事務性工作來做，特別是在事關_主義基本原則、事關方向道路的根本問題上，必須旗幟鮮明而不能含含糊糊，堅決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致，牢牢把握正確政治方向。
三、要樹立正確的工作理念。
要結合自身_務工作的特點，以身作則，牢牢堅持“兩個堅決維護”。要牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，嚴肅_內政治生活，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅決維護__的核心地位，堅決維護_中央和集中統(tǒng)一領導。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏，永葆__人政治本色。要堅持把嚴守政治紀律和政治規(guī)矩落實到具體行動上、落實到實際工作中。
四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。
__在全國宣傳思想工作會議上指出：要加強覺對宣傳思想工作的全面領導，旗織鮮明堅持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷，是對宣傳思想戰(zhàn)線加強_的領導和_的建設提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務中去，實現服務平臺和教育平臺相融合，提升教育教學效果。實踐證明，只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚，才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強勁，以鞏固_主義在意識形態(tài)領域的指導地位，激發(fā)全_全社會團結奮進的強大力量。
公司員工個人工作心得感悟篇九
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在20_年里，我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許__的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習，商場的工作我也能夠應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自我一向持續(xù)著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名____的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產生矛盾，我們務必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還就應多學習關于自我工作方面的專業(yè)知識，自我只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
公司員工個人工作心得感悟篇十
一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。
然而，現實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務。
企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領導的某個安排你內心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務的完滿完成。
三、高標準、嚴要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
工欲善其事，必先利其器。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們說過的一句話：關系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的。當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神，善于更要樂于與他人合作。
在現代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是112的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現，自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
謙虛使人進步，驕傲使人落后這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。
但是，我們也不應該滿足于現在，不思進取，停滯不前。而是應該最大可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
公司員工個人工作心得感悟篇十一
昨天我們整個公司在鳥巢旁邊的國家會議中心舉行了整個北京公司的半年會，真的感覺到我們公司非常的壯大，算下來，整個北京公司總人數達到三千多人，真是熱鬧輝煌，這次年會開會我的心得就是，公司既然要壯大，我肯定也要跟著公司壯大。通過這次年會使我得到了很多激勵還有管理的辦法。
因為公司在北京已經有十年歷史，在年會上得知，今年年底還準備在水立方舉行年底的頒獎大會，那太好了，說到這里，我還沒有進去過水立方呢，這下可就有機會進去了，我想，既然公司肯在國家會議中心這樣的場地開公司會議，公司還是很注重我們公司的品牌，還有注重我們的發(fā)展，因為這種場地一般公司也開不起的，當然我們公司也是在美國紐約上市，這個也非常值得我所在公司的驕傲，公司在年會上表決了20__年下半年的發(fā)展目標，各個老總發(fā)布了自己的心得，表示肯定要拼搶，戰(zhàn)勝同行，那種氣勢上來說，我覺得要做到北京的地產代理領頭羊肯定沒有問題，因為公司給與我們很多付出和支持，當然在這么好的公司平臺，我相信自己在今年年底事業(yè)會更上一層樓，更會大賺一把。
想想自己在__年已經入行以來，通過這次年會，讓我知道自己之前走了不少彎路，認知到自己現在還有很多不足的地方需要改進，最全面的范文參考寫作網站有很多思想需要和公司的理念同步，不然我們肯定會落后公司，拉公司的后腿，這樣的話，自己沒有發(fā)展也賺不了錢，所以開會完有很多方面強烈要求自己必須改進，不改則死。也是通過這次年會，讓我知道公司的實力，全球同步，有了這么好的平臺，你還有什么理由做不好。
有了和公司同步方向，還需要實際行動來實現，并不是說了幾天，過幾天又變回來原來的樣子，我們一定要謝絕“語言巨人，行動矮子”。要用行動來改變現實，說得難聽點用業(yè)績證明一切，看著好多同事上去領獎，雖然對我來講，還算是公司的新鮮血液，但是年底獎臺上有沒有你的份?這個是我現在要想的，我一直給我下邊的員工說過：做我們這行如果你要出名很容易，只要你做到第一，話有說回來，如果你沒有這樣的想法，我勸你還是離開我們地產這一行業(yè)，離開我們公司，我們這行必須有這份____，你才能做好。
公司員工個人工作心得感悟篇十二
忙碌的外科實習輪轉結束后，就去了兒科。兒科分為兒內，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播，主要表現為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護人員也比起內科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候，碰到這么兩個孩子，都是開包皮的。當我一走進病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開出醫(yī)囑照光，早上的時候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護士臺說：護士小姐，什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現問題,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務優(yōu)質化’基礎護理靈活化’愛心活動經?；瘜⒗碚撆c實踐相結合’并做到理論學習有計劃’有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質服務’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.通過6周的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務.我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
年終工作感受。
掐指一算，轉眼我已經工作5個月零十天了，在這段時間中，有歡樂也有淚水，在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過，想想人生活是否快樂，關鍵是看自己怎么調節(jié)，想忘掉工作上的煩惱，但我發(fā)現其實這樣很難，工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情，我現在能做的不是抱怨，而是認真學寫案子和英語，踏踏實實的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會被認可，而且是大大的認可，嘿嘿!
新的工作感受。
在不知不覺中我來到這里已經數月之久了，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇，同時又是那樣的膽怯，也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你，其實這也是一件再正常不過的事情了，不管再哪，新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境，真是很不習慣，尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的，一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作，一下子變的只剩我一個人去做的原因，讓我受不了，當時真的是覺得很無助，很孤獨，不知道將如何將這份工作做好。
時間一天天的過去，從原本我對這里的不了解，慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解，這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯，現在已經不復存在了，給我的是現在在工作中的樂趣。
在這段時間的相處中，我感覺到了這進而的同事都是很好相處的，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大，每次不懂的、不知道的、不會的，都是他們在幫助我，教我如何去做，如何去解決問題，就是這樣，我慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的環(huán)境，這里的人，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這里的領導都很關心他們的下屬，現在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應，更是管理上的不適應，不管什么事情，在這里都會有一個過程，程序化管理，程序上有條不紊，這是我來這進而之前沒有接觸過的，我總以為做一件事情是簡單的，現在我才知道不是像我想象中的那么簡單，原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦，而現在我知道了要用書面形式，這樣在做的過程中就不會出現差錯。
現在我在這上班的每一天都很高興，心里有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的，在這里我學會了很多東西，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進而將會學習到的東西，而那些東西是我之前所學習不到的，現在我對我的工作是越來越趕舉了。
個人年終總結心得體會。
尊敬的公司領導及同事們:。
您們好!
在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經驗,以育后人.
自在公司從事數控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產過程中,質量與生產掛不上鉤,生產便成為了一種浪費,生產出來的產品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產和名譽也將受到損害.那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量?平衡質量與生產進度兩種相對立的關系呢?我總結幾點：
(1):首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責.即生產前檢查工藝文件,核對產品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備，是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產異常因數,在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理.
(2):在生產過程中堅持(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動工作報告及匯報)三個三原則(不生產不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).
(3):刻苦鉆研,總結生產經驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產周期,提高生產進度.
總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產品質量也就上來了.
xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗!
此至!敬禮!
公司員工個人工作心得感悟篇十三
半個月的時間很快過去了，在這半個月的時間里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本職責內的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，對于這段時間的工作，我有以下的心得：
因為是第一次接觸這樣的工作沒有經驗可言，很多事情都是從零開始，所以我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領；另一方面，在同事耐心幫助下，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
在這半個月的工作在場務工作開班前會，打掃衛(wèi)生，進廳導座，出廳等。最主要的就是服務態(tài)度，要做到三必須，即必須請字當頭、必須耐心解答和必須微笑服務，三顆心，即耐心、細心和熱心。
經過這半個月的工作，我基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。對以后的工作更加有信心，我相信在各位領導的指導下和同事的幫助下我會很得心應手的完全勝任這份工作的，完成我該完成的工作，盡到該盡的職責。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的去總結工作經驗，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里，我將認真學習各項工作流程和規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，不段完善自己，是自己有一個全面的提高。
公司員工個人工作心得感悟篇十四
20xx年7月，公司召開了一年一度最隆重的營銷年會，全國各地的銷售精英們都齊聚，通過這次年會一方面讓我知道和了解了公司的整體的一個發(fā)展態(tài)勢，另一方面也讓我下半年的工作有了一個方向：
1、明確了公司的發(fā)展方向。
公司通過的發(fā)展，公司規(guī)模已經上了一個臺階，整個公司已經跨入了一個大公司的.級別的行列，整個公司已經開始從最初的資產運營向資本運營轉變，公司未來兩年已經有了上市的打算。
2、知道了自己下半年的工作重點。
3、做好下半年的沐浴露新品和主題活動工作。
4、做好流通渠道工作準備。
總之，相信在公司領導的帶領下，全體人員上下同心，嚴格執(zhí)行公司的政策，公司肯定會越來越好，舟山市場也肯定能完成公司的目標，銷量也將會上一個新臺階。
公司員工個人工作心得感悟篇十五
讀了《工作就是責任》這本書，使我受益匪淺，書中涉及的語言通俗易懂，卻闡明了深刻的道理，特別是其中一系列的案例，有著極強的說服力，闡明了有無責任決定事物的成敗。每當拿到新書的時候，總是習慣隨便翻看幾頁，這次也不例外，翻看中發(fā)現這本書不乏有很多值得我們學習的地方。也讓我對“責任”二字有了更深刻的認識。
這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話，“在任何特定的環(huán)境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態(tài)度?！蔽液芟矚g這段話，態(tài)度可以決定一切。當一名大學教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時，他的態(tài)度就已經決定了他將失去好的工作機會的結果。一名教師卸下了工作中的責任，他便失去了他的學生，責任的重要性可想而知。
書的第二章中寫到了換位思考，擔當責任。這段話我讀了兩遍，讀后有些感動，有點血熱。當困難來了的時候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負責，你找我也解決不了問題，還得找他?！薄拔翌I導什么活都不干，什么事都推給我，工資拿的還比我多，我要是他也能干得好，有嘛的。”“別提我那老板了，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得比誰都少，別看這樣還是對我不滿意?！笨僧敶蠹疫@樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考：當你抱怨老板的時候，你關心過老板嗎?當你抱怨公司的時候，你對公司負責了嗎?當你責怨上司的時候，你有沒有替他考慮過?當你責怪都是同事出的錯的時候，你又分擔了多少責任?這些是值得我們去思考的。“能為本，德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本;而在這之前應該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔責任會使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有這些都是富有責任心的表現。我欣賞并信賴這樣的人，我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
有責任的人會怪誰?誰都不會怪，甚至包括自己在內。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候，我們的反應會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負責任的機會。當困難擺在我們面前的時候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己同樣失去了負責任的機會，就意味著我們失去了解決問題的能力。
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責任的不同看法，鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習性，變成了他們對待生活的不同心理表現。職業(yè)人的責任就是敢于面對問題解決問題，當問題來臨的時候不愿當躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信，問題到來的時候，方法總比問題多。一流人才的核心素質是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法，而不是找借口規(guī)避責任。
我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑?，就是主動爭取做得更多，承擔更?我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑?，就是全力以赴，滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑危褪菫槠髽I(yè)分擔憂慮，給領導減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑?，就是自動自發(fā)，最完美地履行我們的職責。讓責任成為一種習慣，努力工作，忠誠于企業(yè)，在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽的同時，也提高了自己的責任心，增強了自己的榮譽感，同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現責任感，怎樣才叫負責任?就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責任就是無處不在，并且我們一定要相信方法總會比問題多。
公司員工個人工作心得感悟篇十六
產品與用戶需求的成功匹配，為產品的成功奠定了堅實的基礎。但這種過于理論性的話，在實際情況中其實是很難做到的。
產品生存的基礎在于用戶需求，我們會抓住用戶的某一個需求，然后依此來規(guī)劃并設計一款產品。用戶需求體現在他想買一個電視，一件衣服，細化到某一個物品，生活中的一個非常細的環(huán)節(jié)。當然前提也是這個需求能通過技術手段滿足。一般來講，現實生活中的需求通過互聯網來滿足通常都會更便捷，實現的成本也會更低，但也不排除其中會出現一些風險，例如非常普遍的盜號現象。產品人員去設計一款產品，大致有兩個思路：一個是用戶在生活中的不便利，希望利用互聯網技術可以更好的解決;另一個則是用戶在生活中本身是沒有需求的，或者說這種需求無論從強度還是從廣度來講都不是很高，產品人員設想如果開發(fā)出一款產品后，會讓人們的生活更美好。從成功概率來講，當然是前者更高一些。互聯網的一大特色就在于分享，用戶之間的無報酬行為，而產品在這其中扮演著平臺的作用。所以就造成了一種現象，產品很難面向用戶收費(中國尤為嚴重)。慣用的商業(yè)模式是產品供免費使用，然后通過積攢用戶量來帶動廣告收入，因此也只有產品的用戶量達到足夠的量級后，才有盈利的可能性。我們不能講盈利的收入與用戶量是成正比的，但是卻可以籠統(tǒng)的說產品的成功率與用戶量的多少是成正比的。歸根到底，隱藏在其中的是產品的市場需求必須足夠大。
用戶選擇產品的出發(fā)點在于用戶動機，拿用戶找菜館的這個需求為例，用戶的基本需求是尋找吃飯的地方。有些用戶是從身邊朋友那里聽說了一家很不錯的飯店，所以自己就想到網上看看這家飯店的評價如何。這個時候他的需求就是那家飯店的客戶評價，滿足需求的目標產品是大眾點評，而其他因素例如價格或距離就變得不是那么重要了。這種情況也常常發(fā)生在外出旅游的人們身上，到了一個陌生的環(huán)境，對周圍的飯店不熟悉，需要到網站上看看周邊飯店的評價如何，便于做出選擇。有些人是在一個陌生的地方臨時決定請朋友吃飯，而且時間比較急，只是想在附近找一家吃飯的地方，這時候直接拿出百度地圖來看看附近有什么吃的就非常方便，這種情況常發(fā)生在出差人群的身上，出于商務合作的需求。還有一些人，他們毫無目標，想吃飯但又不知道吃什么，這時候拿出食神搖搖這樣的應用，讓應用推薦一個商家給他，然后就抱著試試的心態(tài)就去了。產品規(guī)劃中有一項很重要的工作就是用戶應用場景，說白了就是用戶要在什么時候使用你產品的什么功能或查看什么內容，這其中會涉及到角色、時間、地點等因素。雖然我前面所說的幾款應用之間的功能會有比較大的重疊，但是這幾款應用還是會有各自的受眾，也可能是受眾相同但用戶在不同的場景、不同的動機下選擇了不同的產品。同一需求，滿足的方式各有差異，我在上一篇博文中也表達過這樣的觀點，當兩個產品的功能或內容都能滿足用戶的需求點的時候，用戶之所以會有不同的選擇，關鍵在于初始動機的差異，當然還可能跟用戶習慣有關。提起用戶習慣，這涉及到產品出現早晚的問題，當產品出現的早的時候很容易先吸引一部分用戶，而這也算是提高產品競爭門檻的一個手段。用戶動機，應該算是用戶選擇產品的源點，從源點切入，然后再提供應有的功能進而滿足，縮短用戶實現目標的路徑，這也是產品設計的思路。
上文說了，不同的人群、不同的場景下用戶的需求是不同的。時下，行業(yè)內在倡導一種極致簡單的產品理念，把需求定位的更準一些，把核心功能做到極致，但可悲的是當大家發(fā)現自己的產品簡單后，盈利空間也會相應變小。對于一個產品來說，肯定是希望面向的受眾越多越好，這樣市場才足夠廣闊，但結果是產品的結構勢必也會越來越復雜。不過畢竟功能有強弱之分，無論是從視覺上還是從頁面的布局上來講，重要的功能明顯程度肯定會更高一些，在不砍掉功能的前提下，產品結構中會把那些使用頻率低的功能隱藏的深一點，這種做法背后的基于的考慮是當用戶需要某項功能的時候找到即可。用戶選擇一個產品是因為其核心功能，除了核心功能以外產品還有輔助功能等額外功能。盡管產品的功能很多，但用戶使用的可能也就那么幾個，有些產品在空間維度上把功能劃分為了平級，但這也只是產品功能還比較少的情況下，功能多了這種設計方式肯定就不適用了。究其產品復雜與否沒有固定的衡量標準，關鍵還是在于需求把握的是否準確，這種需求的商業(yè)價值能否夠支撐公司的發(fā)展。而且產品設計師要明白一個道理，人是多變的動物，每個人都不有不同點，產品永遠都切不準用戶所有的需求點。所以我們只能尋找許多用戶都擁有的一個需求點，這樣才能確保產品有足夠多的受眾。
不知大家是否有這樣的感觸，有些產品使用后感覺挺好，對生活中一些問題的解決也方便多了。產品人員由于個人好奇心或職業(yè)需要可能會去嘗試一些新的產品，但這多半是工作需要而非自身的需求。一段時間體驗之后，失去了工作的意義，自然也就回歸到了一個用戶的角度，這時候發(fā)現自己其實根本就不會去用這個產品，如果沒人提醒的話甚至都會把它忘記。如果說一個產品面向的受眾不是自己的話，倒也可以理解，例如醫(yī)藥網站主要面向醫(yī)學工作者，而自己卻不是醫(yī)學領域的從業(yè)者，但其實很多時候自己是屬于產品面向的受眾的?；ヂ摼W的出現讓人們的生活更加豐富多彩，更加美好，當我們越來越難尋找用戶的強需的時候，去創(chuàng)造一些能讓生活更美好的產品也是非常好的。但是只有當用戶感受到產品確實非常便利時，給自己的生活確實帶來了非常大的益處時，他才會感受到產品的價值。工作中產品人員總是要扮演兩個角色，一個是用戶，一個是產品設計師。作為用戶我們自身也會有需求，作為產品設計師我們就是要設計出好的產品來滿足用戶。這個時候，產品人員就會把自己當做一個用戶，從用戶的角度出發(fā)去設計產品的功能點。需求落實為產品時，需要把用戶的需求細分成每個功能點，然后把各個功能點連接成自始至終的一條線達到滿足用戶需求的目的。也許作為產品設計師會覺得自己的產品很棒，但是作為用戶，卻感覺沒有使用的必要，必須得承認，互聯網的確帶給了人們很多的益處，但是從時間上來說感受到這種益處的時間互聯網產品并不如實物那樣快捷，效果那么明顯，而且互聯網產品的益處很多都是精神上的，所以說在用戶愿意為使用產品付出成本的層面上互聯網產品不如實物。
挖掘用戶需求要追溯到用戶心理。日常生活中，我們知道身邊的朋友可能會因一時沖動而做一些事情。產品只會成為人們情感化表達的載體，但是情感的產生需要很重要的鋪墊，這種情感的產生往往也是可遇不可求。如果用戶使用一款產品只是因自己的一時興起，瞬間的情緒感受的話，成功的概率必然很低，一來是產品所抓住的用戶那種情感的產生的頻次特別低，第二很多隱私心比較重的用戶也不愿意在互聯網上表達出來，即便有相應的情感產生也不愿寄托在互聯網上。沒有什么特別的理由，只是因為人們主觀因素上的顧慮和每個人的個性使然。產品對于用戶情感化的需求越深，用戶接受的門檻就越高。
人是不確定的動物，很多時候他們自己都不明白自己想要什么?；蛟S你會說，產品可以做精準推薦，但是精準推薦要基于兩個很重要的基礎第一數據量要足夠大，第二你的公司要有好的技術實力。即便第二條滿足了，但是要想實現第二條真的是不容易，數據的積累是一個很漫長的過程，數據的獲取需要的成本也不會低。精準推薦是很多產品的愿景，但必須是一步一步開始。產品在無法實現精準推薦之前，用戶的體驗效果難免會不理想，產品還需要保證用戶在使用產品的過程中不放棄，因為一旦放棄就意味著你失去了數據源，即精準推薦的基礎。
產品的成功跟方向有關，但是產品不可因為過分花哨而忘記了用戶需求。拿網址導航這款產品來說，說到底網址導航就是方便人們進入一些他們常用的網站，一鍵到達，省去搜索的麻煩。剛開始最簡單的網址導航，就是匯聚一些流量最大的網站，慢慢的會根據用戶的點擊次數和訪問記錄等數據，將用戶最常用的網站放在最明顯的位置，根據各網站流量指標的因素對導航站網址的位置做更改，也會讓用戶自己去設置。網址導航產品最大的優(yōu)勢還是互聯網入口的價值。我看到有的網址導航為了避開競爭，走差異化道路，將網址導航的界面做的很酷，將各類網站分的很細，還需要用戶在導航站中不斷的去切換頁面。酷的產品確實很棒，但如果是單純?yōu)榱诵问缴系目?，而造成了很差的易用性，就得不償失了。用戶進網址導航，是方便進入他的目標網站，而不是來找網站的，所以不要讓用戶有過多的操作，延長了用戶進入目標網站的路徑，導航站也就失去了它的價值。隨著發(fā)展，產品勢必會越來越復雜，但這種復雜的目的是希望通過技術手段減少用戶的操作成本，千萬不要讓用戶在操作層面上感到復雜。有些產品的使用門檻之所以會比較高，就因為它需要用戶做的東西太多，例如上傳內容、填很多的表單等，當然我也并不是說產品就不應該有類似這樣的功能，還是說要盡量通過一些方式降低用戶的操作成本。
我們常講用戶體驗的重要性，用戶體驗主要體現在產品的細節(jié)層面，兩個產品相比，只有用戶體驗的差距足夠大才能夠體現出來，而且還跟用戶的使用頻率有關，使用頻率越高感受用戶體驗就越明顯。用戶體驗是產品之間深層次的競爭，當產品資源相差懸殊的情況下，靠著用戶體驗很難拉開差距，拿新聞網站來說，用戶上新聞網站最主要的目的是看新聞，所以這個時候誰家新聞更權威、更新的速度更快就成了用戶選擇誰家的必要因素。即便用戶體驗再好，內容上更新不及時，有大的缺陷，也是很難贏得用戶的。雖說是互聯網產品，但是對某些產品來說用戶體驗不僅僅停留在網站的界面操作上，還體現在線下的售后服務上，最明顯的代表就是電商網站了，在價格平等的情況下，用戶選擇京東的理由在于它快捷的送貨速度。情人節(jié)，男友給女友送巧克力，即便快書包網站的體驗并不好，用戶依然選擇快書包的原因就在于他1小時內配送速度，因為用戶對巧克力的需要很急迫。所以說用戶體驗的比拼也是分層次的，究竟該在哪方面拼用戶體驗跟產品的特性和提供的服務也有很大的關系。如果你的產品面向的領域已經有了領頭羊或先行者，而你的產品又沒有很大的創(chuàng)新，只能靠用戶體驗取勝的話。這種境遇下，一定要尋找那些用戶的使用頻率非常高的產品去超越。最近經常會用到的產品就是美圖看看，其實windows系統(tǒng)中本身就有圖片查看器了，但是美圖看看之所以還這么受歡迎就是因為它優(yōu)秀的用戶體驗，還有一些功能上的優(yōu)勢，例如打開的圖片格式更多等，以此來贏得用戶。
產品有其定位，我們可以根據不同的維度把用戶劃分成不同的人群，而定位的一個非常重要的工作就是界定產品的受眾人群。同樣的產品面對不同的人群，結果可能是不同的。也許你的產品在面向某一個人群時是失敗的，但是當你把產品其中的幾個小的功能點一改或者是改一下表現形勢，在另一個用戶群中就會大獲成功。每一個用戶群體都有自己特性，你如果把一款網絡游戲宣傳給企業(yè)家群體，成功的概率可能就會小很多，雖然他們有錢，但是他們沒時間，而且可能還沒興趣，但瞄向學生群體用戶量就會高很多。我們不能否認一個用戶群不是自己的用戶，只能說這個用戶群中的目標用戶占比例很少。
產品固然有其價值，但是價值的大小需要推敲，而價值的爆發(fā)點在什么時候這都需要產品自身的努力包括推廣、宣傳等。這要提到的一點就是產品的宣傳，宣傳可以理解為是產品的單向推動，希望用戶能夠接受產品、使用產品，用一些方式增加用戶使用產品的意識，但是用戶能否接受就要看他們自己了?；ヂ摼W產品的成功大多都是熬出來的，這種熬的背后是對用戶意識的培養(yǎng)和產品方向的摸索，也許產品剛出來的幾年并沒有多少用戶，但是經過幾年后培養(yǎng)了一批種子用戶后，產品的用戶數量會隨之越來越多，逐漸也就有了成功的可能。用戶的培養(yǎng)，其中參雜著人們的從眾心理和彼此之間的推薦以及所獲取的精神或物質上的回報等，因此產品不同推廣的方式也會不同。
最后，吐槽一下剛剛更新的新浪微博v5版本，新版本剛上線，引來了大家的一片吐槽，包括一些行業(yè)人士都持批評的態(tài)度。大家最不滿之處在于，版面內容增多，廣告幅度加大。但其實我想微博的產品經理肯定也不是吃干飯的，對于大家所說的這些他們肯定也都明白，但之所以還要這么做，多半還是迫于商業(yè)壓力，產品始終都是要盈利的。在用戶需求和商業(yè)化兩者之間，其實很難完美的平衡，有時候我們真的需要偏商業(yè)化一些，當然這會引起用戶的反感，所以要監(jiān)測反感用戶的數量以及用戶的行為變化，根據用戶反饋來決定是否調整。就微博而言，從我個人的觀察來看，雖然我關注的一些人也有罵微博的，但是他們仍然沒有減少微博的使用頻率。產品能夠吸引用戶是因其給用戶帶來的回報，也許你的產品在界面的操作和功能上另用戶反感，并且了推送了一些用戶不想要的內容，但假如用戶所想要的回報沒有丟失，他們還是會留下的。舉微博的例子來說，明星們用微博的主要原因是宣傳自己的形象，即便微博的一些新增功能令他們反感，但只要宣傳的效果依然保持，他們就應該不會放棄微博。無論是用戶選擇產品還是放棄產品都有很多理由，每個人的理由也可能有所不同，產品的改版可能會讓用戶失去某項理由，但只要用戶選擇的最重要的理由還在，用戶放棄產品的概率就會很小，但是活躍度有可能會降低。
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公司員工個人工作心得感悟篇十七
_年財務部在中支公司黨委、總經理室的領導下，在中支各部門、各基層公司緊密配合下，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為指導思想，一如既往地做好日常財務核算工作，細化各項管理，做到財務工作長計劃，短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅持科學發(fā)展觀，進一步更新觀念，理清工作思路，以公司效益為首要目標，為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻.
回顧_年的財務工作，在日?；A工作外，主要有以下幾個方面：
(一)認真做好20_年會計決算。
根據分公司會計核算日程安排，我部全體人員按照分公司要求，加班加點、同心協(xié)力，對于日程安排中所列各項工作，提前收集數據資料，做好相關準備，并認真核對各項數據，按時向分公司及時報送各項數據及各類統(tǒng)計報表。并根據總公司要求及分公司的統(tǒng)一部署進行數據質量準確性的核實，對會計科目所屬明細進行了逐項認真核對，根據實際情況配合分公司進行了賬務調整，以使賬套數據更加明晰準確。
(二)做好各項稅金的申報工作。
按照分公司的統(tǒng)一部署，我部門在收到分公司下發(fā)的納稅申報表后，進行核對，并按支公司進行分配，按月按時按點對我司營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、價格調節(jié)基金、印花稅、個人所得稅進行申報。同時，做好免稅險種的協(xié)調溝通工作，及國稅季度零申報等工作。同時，今年還向稅務部門申報繳納了我司殘疾人保證金及工會經費。
(三)做好各項自查工作。
根據分公司所下的通知，對_年內的財務數據真實性、公司內控做了自查工作并上報自查及整改結果，配合分公司財務做了會計達標自查工作。按月核對保戶質押貸款的還款及續(xù)貸業(yè)務數據及財務數據的一致性。
(四)做好財務集中管理工作。
根據總、分公司集中管理的要求，我司按照分公司要求，所有退保、給付、理賠等付款業(yè)務都實現了總公司集中支付，費用類支付工行、農行、建行、農信社、郵政儲蓄銀行等均實現了分公司集中支付。收款業(yè)務中新保業(yè)務中98.63%的業(yè)務實現了總公司集中代扣，續(xù)期業(yè)務中92.76%的業(yè)務實現了總公司集中代扣。我部門根據集中收付過程中出現的各類問題進行了積極的協(xié)調處理。
(五)做好銀行賬戶及資金管理。
根據省公司“財務實行收支兩條線，保費全額上劃，賠款、費用集中支付”的原則，明年我們繼續(xù)加大資金的管控力度，收入戶在今年已實施了總公司集中中管理，保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據集中管理的要求，我司四級機構不設置銀行賬戶，所有費用和給付、賠款等支付業(yè)務將由分公司統(tǒng)一進行集中支付。
根據集中管理的需要，為減少資金的風險，我部門出納員會督促、監(jiān)督各支公司將收取的現金保費每日及時解送銀行，保證總公司每天都能將資金集中到總公司收入戶。行政出納也會通過網上銀行實時跟蹤，對于滯留在銀行賬戶的資金，及時通過網上銀行管理，從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(六)做好費用管控和預算管理。
為了實現公司產生效益，必須加強對各項費用成本的管控，對于中支的各類費用協(xié)同同行政人事部一起建立日常費用明細表，以加強對今后各項費用支出的管控。分公司對各中支實行費用預算撥付制度，即先由各中支公司預算自己的保費規(guī)模，然后根據保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”，分公司以此表為依據，按月對各三四級機構進行費用的撥付，對于超出預算的部分分公司堅決不予撥付;根據省公司這樣的嚴控，對于三四級機構的管控我們將嚴格按照分公司的要求，加強費用管控，即加強對四級機構固定費用外的開支情況進行嚴管，對于每筆開支要求向中支公司說明情況，列明用途，中支公司將根據實際情況核準此筆費用的開支，予以支付費用，已達到壓縮不必要的費用開支的目的。_年，我們采用重點科目按科目管控的辦法，對招待費、車輛費用、電話費、辦公用品、電子耗材按照分公司要求進行管控，在這樣的嚴格控制下，我司今年上述費用都有了大幅度的節(jié)約。_，我部門將對所有科目進行單個科目管控、按進度使用。對于超進度的費用一律不予報銷。
(七)做好各類數據的統(tǒng)計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作，月初，做好向外部機構及上級機構的報表申報工作，月末及時的提供各項費用類指標，及時反映出業(yè)務部門及險種的經營效益情況和費用支出情況，同時根據分公司的培訓內容，盡量多列舉各類指標數據情況，方便領導全面掌握經營方面的各類情況，方便公司總經理室根據指標情況進行相應的政策調整，為公司最終效益的實現提供好數據支持。
(八)做好檔案管理工作。
根據分公司要求，我司要對所有財務憑證中支保管5年后上交分公司保管，我們在保管期間，做好檔案的分類、整理、工作，同時做好檔案的防火安全工作。
公司員工個人工作心得感悟篇十八
保險的責任是防范風險，有了保險就可以在風險來臨時獲得一份關愛和補償。下面是聘才網帶來的保險心得體會，希望大家喜歡。
人常說：風險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從----改寫。
回首本人的人生軌跡，我由人民教師走上黨的教員，由口頭講解轉為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步，但卻走得四平八穩(wěn)，更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我，給我以亢奮，驅除我的寂寞，我會更加彷徨、惆悵、無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當我登上----后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的的精華與理論的經典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學校，那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進吧。
從月23日到現在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
公司員工個人工作心得感悟篇十九
我是一名新員工，沒有多少工作經驗可談，但是經過一個月的工作，我學習到了很多東西，向周圍的同事學習他們的長處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會：
1、經過軍訓，培養(yǎng)了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神，加強了我的自理能力，從中學到了八局的鐵軍精神，學習到了企業(yè)的企業(yè)文化。經過軍訓期間的業(yè)務培訓，我學到了很多以后工作要用到的專業(yè)知識，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要為公司服務，為人類創(chuàng)造美好的生存空間。
2、敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當作是一種樂趣的人，他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會沒有工作日和雙休日之分，工作態(tài)度也會有很大的轉變。你會非常愿意去現場，從中學到書本上學不到的東西。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3、一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓企業(yè)快速成長，還可以讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在，一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。
5、要有責任心，要敢于承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任，能不能在犯錯之后有所收獲，能不能吸取教訓。最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以一定要踏實，弄清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看中的應該是這個工作的機會，從中學到東西。
公司員工個人工作心得感悟篇二十
有人說時間飛逝如箭，現在終于體會到了。不知不覺，在公司一年多了。20xx年，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作和關心下，我順利完成了今年的各項任務，專業(yè)素質和思想政治方面都有了進一步的提高。為了更好地促進我的工作，我將把我過去一年的個人工作總結如下：
剛入職的時候一直在學習服務語言，加強普通話的練習。都說細節(jié)決定成敗，很多人會不屑一顧。但事實上，我們不需要每天做什么大事。只要我們繼續(xù)小心翼翼地做好工作的每一個細節(jié)，這將是一件偉大的事情。作為一名新來的人，我首先感謝同事們的關心和照顧，這使我對自己的工作越來越有信心。
但是，我們常常以為，只要一切開始，一切準備就緒，一切都會好的，只是結果……沒有我們想象的那么好。平時幾個同事一起工作，都覺得還行，不會有問題。剛開始的時候，我或多或少有些緊張，緊張的時候，有時候會忘了主角。還好我及時調整了自己。和新同事聊了幾句，征求了老同事的意見，才知道大部分同事都有過這樣的過渡期，或多或少都有些緊張。所以，我覺得只要凡事調整好心態(tài)，就沒有做不好的事。我永遠不會允許自己把這么簡單的事情做好，我相信我能做到！后來每次坐在電話前，我都深呼吸，然后調整心態(tài)。過了很多慢的時候，覺得一切都習慣了，工序自然了。我相信這不會影響我以后的工作，我相信我會一直堅持公司的原則，在以后的工作中加強學習，努力把工作做好。
俗話說：沒有規(guī)則造就方圓。毫無疑問，在我們的日常工作中，首先要遵守公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行每一個工作流程，記住每一個標準語言。另外，我覺得要注意以下細節(jié)，在實踐中不斷完善自己。
第一，積極打電話。在商品經濟時代，時間就是金錢，要為客戶和自己節(jié)約寶貴的時間。盡快完成公司指定的任務。
第二，表情和語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是不與客戶見面，通過語音傳遞信息，所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個普通的電話接線員，但我知道我的一舉一動、一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中，一個優(yōu)秀的話務員一定要面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規(guī)范得體，給客戶一種愉悅的感覺，讓客戶被我們的輕松愉快所感染，讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起，我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的公司員工。說起來，做操作員容易，做優(yōu)秀操作員難。千里之行，始于足下。我會從小事學起，從小事做起。
我很久沒有和接線員聯系了。與老同事相比，我是個新手。但這不能成為我可以不如別人的理由。相反，我做的越多，就要花越多的時間和精力去學習，才能跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
20xx上半年，我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，努力把工作做好。為此，我計劃今年上半年的工作如下：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內容、時限和要實現的目標，加強部門之間的協(xié)調，將各項工作有機結合，明確工作思路，提高工作效率，增強工作成效。
第二，加強作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風。
大家都說，想做好一件事，首先要熱愛它。在這一年半的工作中，我發(fā)現自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中，我相信我會遵守公司的每一條規(guī)章制度，為操作者制定好工作計劃，執(zhí)行每一個工作流程，記住每一個標準語言。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。
我清楚的知道自己和一個優(yōu)秀的電話接線員還有很大的差距，但是我相信我會繼續(xù)學習，總結經驗教訓，取長補短，做的更好！
公司員工個人工作心得感悟篇二十一
即將結束的試用期人事工作讓我看到轉正契機的同時也十分珍惜以往的收獲，畢竟無論是在人事工作中的付出還是試用期間的成長都令自己的感受頗深，更何況為了回應部門領導給予的那份期待也要在人事工作中有所作為才行。哪怕是為了整理這段時間在人事工作中的得失都應該做好試用期的總結。
較好地完成試用期間的人事招聘工作并因為較好的表現獲得了部門領導的認可，由于招聘工作較為基礎的緣故導致自己在試用期初期便接觸到這類事務，再加上有著老員工的協(xié)助導致自己帶領求職者進行面試得到時候沒有遇到太多阻礙，除此之外在網絡平臺更新招聘信息的時候也遵循了人事部的傳統(tǒng)做法并獲得了大量招聘契機，我在妥善安排面試環(huán)節(jié)的同時也對應聘者的素質進行了各方面的考察，主要還是希望能夠在保障應聘者質量的同時減少了相應的離職率，至少試用期間通過這樣的做法著實為人事部的發(fā)展做出了不少的成果，盡管略有瑕疵卻也在自身的努力下為人事工作的開展減輕了阻礙。
針對公司的考勤要求處理好試用期的員工的考勤統(tǒng)計工作，通過公司員工較好的表現可以得知試用期間的考勤數據還是比較好的，尤其是沒有出現過任何遲到或者曠工的情況為考勤工作的展開減輕了不少負擔，盡管自己主要是負責老員工做好相應的數據匯總工作卻也熟悉了考勤的主要流程，這在積累自身人事工作經驗的同時也為后續(xù)的發(fā)展方向有了相應的規(guī)劃，美中不去的是部分員工存在著忘記打卡的狀況導致常常需要登記以免影響到正常的考勤。
雖然沒有接觸到節(jié)假日的活動策劃卻也在其他同事的指導下制定了相應方案的草稿，通過部門領導的審核雖然發(fā)現自身制定方案的不足卻也找準了改進的方向，另外網絡平臺收集的活動方案與部門以往積累的案例都能為自身打開思路，而我要做的便是在參考案例的`同時融入自身的風格從而做好相應的策劃，哪怕部門領導并未在這方面進行要求也讓自己在日常的歷練中對人事工作有了更加全面的認識，而我也借助試用期間的人事工作逐漸提升文案書寫方面的能力。
試用期間人事工作的完成并不存在值得自己驕傲的地方，無論是轉正的過程還是職業(yè)的發(fā)展都存在著不少值得自己努力的地方，因此我會遵循部門領導的指示從而做好人事工作并在公司的發(fā)展過程中不斷積蓄處理問題的經驗。
公司員工個人工作心得感悟篇一
光陰似箭，時光荏苒。轉眼間，到__已經快三年了?；厥兹昵?，本著對工作的美好憧憬，我步入了__，成了一名__人，開始了我__大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20__年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
在20__年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作檢查，強化技術的創(chuàng)新實踐，促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在_董事長的正確領導下，__的未來會更加美好!
公司員工個人工作心得感悟篇二
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;。
5、配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
二、工作中的不足。
3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;。
4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進方案。
1、深入基層，多溝通，了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài)，為領導的決策提供。
有利依據;。
2、注重工作作風，完善各項規(guī)章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍;。
3、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律知識;。
4、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實;。
5、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
四、對公司的建議。
1、完善各項獎罰制度，嚴格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;。
2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發(fā)展需要;。
3、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
4、關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業(yè)務人員，要求公司所有對公賬號(如：微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經營范圍等。
人事行政部總監(jiān)李繁___年_月_日。
公司員工個人工作心得感悟篇三
尊敬的'各位領導，各位同仁，親愛的伙伴們：大家早上好！
首先感謝區(qū)部領導和各位經理給了我今天這個機會，讓我代表各位經理，和大家分享我們的心里話。
我從20xx年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數的獎勵。20xx年就走出國門到韓國旅游，從一個農村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂！所以我代表各位經理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
最后，我代表全體經理，給各位領導和伙伴們拜個早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財！謝謝大家！
公司員工個人工作心得感悟篇四
時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年x月，這一年x月各項工作開展得扎實有效，為了給下個月的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結:。
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和提高，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、職責心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度進取，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供給最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自我的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫忙中提高自我、更加嚴格要求自我，為中行的發(fā)展添磚加瓦。經過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自我的一份微薄之力。
公司員工個人工作心得感悟篇五
20xx年x月x日正式進入公司，入職開始至今一直都從事銷售工作，時間猶如白駒過隙，轉眼間已有近x年的時間。在這期間的工作中，在公司領導、各位同仁的關心和幫助下，我在思想上、工作上都有了顯著的進步，進入了一個嶄新的階段，借此機會，我要感謝公司各位領導的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負責人x總，她不僅在工作中教會我很多，最重要的是她讓我學會了一種思維方式，而這促使我愈見成熟起來，在這里，我要對x總表示深深的謝意。
為了激勵我們，調動我們的工作積極性，公司實行了此次的公開競爭。這次活動，雖然名義上說是一場競爭，我認為其實更是公司在我們客戶部的一場意義深遠的改革。我相信，通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣，對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義！下面是我工作上的心得體會。
一、對于業(yè)務工作，無論過程順利與否，最終目的就是要看業(yè)績。
我自20xx年底入職至今，x年的時間，實現簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè)：房地產、汽車、銀行和保險。其中，房產行業(yè)的主要客戶是xx地產，汽車客戶中是xx，還有xx銀行x年，以及xx保險。其他簽單的客戶還涉及到政府，重工業(yè)，旅游業(yè)，食品行業(yè)等等。在工作中，我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關系，還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時地溝通，能在最短時間內掌握戶外媒體客戶的動向。古語云，天道酬勤，這個教誨我一直銘記于心。另外，我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅持不懈地挖掘客戶更是我的工作準則！
二、我善于總結在工作中成功或失敗的教訓。
在過去的x年的時間里，通過理論的學習和工作中的實踐，我堅信“細節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通，語氣、語速、聲調，方方面面都有我細心的歸納。每一個電話都有收獲，每一個電話都有價值，連點成線，便是我扎實進步，邁向成功的腳印。當然，由于某些原因也會導致工作中出現紕漏，這時候都能深刻認識并及時更正總結的我，不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)，平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊含的道理。
三、有人說銷售工作不分男女，其實女性在心思細膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。
從小時候起，身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴，這就是我性格中樂于助人，富有人情味的因素使然。我也希望這個特點可以讓我成為我們這個大家庭的每一位同事的知心朋友，我將竭盡我的所能。
我們有一個很明確的目標：20xx年xx萬的業(yè)績需要我們共同的努力。經過這些日子的鍛煉，大家都有躍躍欲試，摩拳擦掌的感覺，期待著為大客戶服務的激情。如果這次崗位競爭，能有幸得到各位同仁的認可和信任，我將會把我的工作經驗通過各種形式與大家交流，和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標，我會拿出一部分客戶資源讓我的隊友去溝通和服務，同時遇到無法解決的問題，我們可以共同商討，共同面對。
公司員工個人工作心得感悟篇六
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一個月又在手指間不經意的溜走了，回顧過去，展望未來。積極參與部里的活動，更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子里，我充滿活力，有激情，有動力，參與了部里的很多活動。如開心辭典的推廣活動，初賽活動和有關校報刊的調查問卷等各種活動。
轉眼之間回想過去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動的這段時間內，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因為可以參與活動讓我的大學生活不會這么單調，還能讓我及時了解自己的弱處，從而對此類工作也都有了更加深層次的認識。
查寢是每周必做的基本工作，逐漸習慣了，并也不覺得那是個麻煩的事了，反而覺得光榮。因為我是學生會成員，查寢是為學生辦實事。我有義務這么做。當然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍，學習他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此，.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作，我努力爭取參與開心辭典的有關工作。猶如春蠶換衣，成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動中，我也面對著一系列的悲與哀。
古語有云：“己所不欲，勿施于人?！奔热晃覀冊趨⑴c活動中有一系列的問題，那還是先從自身方面揪錯吧。從開始的推廣賽主持人，由于自己的不自信，緊張，臨場發(fā)揮能力較弱等問題，我被角逐出場。還好幸運的是我發(fā)現了自己這方面的弱點，將來我要多鍛煉，學習在大庭廣眾之下，抑揚頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對我來說可能是一片小盲區(qū)。從前，我不大喜歡和別人說話，特別是陌生人，迫于工作的要求，我膽怯的去邀請別人，被人冷落。后來有人告訴我：你要自信，不要覺得自己傻，不然更傻。于是我開始學著自信，開始從認識的同學那里先下手，有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的人了。我有點自信了........我得到了鍛煉，有所提高了。其實，我覺得我本身可圈可點，有善待改進的地方太多，不過我會展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個性揮灑學生會工作新篇章。
雖然只是經過一個月的活動，但我感覺我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短,更加積極參與的活動，為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自己，在以后的工作學習中，我將會繼續(xù)努力，爭取成為一名更加優(yōu)秀的學生會成員！
公司員工個人工作心得感悟篇七
時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年x月，這一年x月各項工作開展得扎實有效，為了給下個月的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結:。
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和提高，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、職責心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度進取，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供給最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗本事，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫忙中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。經過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
公司員工個人工作心得感悟篇八
_的十九大以來，以_同志為核心的_中央進一步加大了意識形態(tài)工作力度，有效扭轉了意識形態(tài)領域一度出現的被動局面，使我國意識形態(tài)領域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉變。近期，__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求，我們要深刻領會精神，充分認識意識形態(tài)工作的極端重要性，高度重視抓緊抓實意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。
通過認真學_社會主義思想中關于意識形態(tài)的重要論述，結合自身工作特點，我總結出以下幾點體會:。
一、要繼續(xù)深入學_社會主義思想。
作為一名教師_員，要把_社會主義思想作為學習的重中之重，堅持理論聯系實際的_主義學風，堅持原原本本學，做到真學真懂、真信真用，增進高度的政治認同、思想認同、理論認同，始終在思想上政治上行動上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學習領會新時代_的建設總要求，進一步深化對_的政治建設的認識。
二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。
作為一名教師_員，要增強政治敏銳性和政治鑒別力，筑牢思想防線，自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限，始終保持立場堅定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題，不能把政治性很強的工作當作一般事務性工作來做，特別是在事關_主義基本原則、事關方向道路的根本問題上，必須旗幟鮮明而不能含含糊糊，堅決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致，牢牢把握正確政治方向。
三、要樹立正確的工作理念。
要結合自身_務工作的特點，以身作則，牢牢堅持“兩個堅決維護”。要牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，嚴肅_內政治生活，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅決維護__的核心地位，堅決維護_中央和集中統(tǒng)一領導。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏，永葆__人政治本色。要堅持把嚴守政治紀律和政治規(guī)矩落實到具體行動上、落實到實際工作中。
四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。
__在全國宣傳思想工作會議上指出：要加強覺對宣傳思想工作的全面領導，旗織鮮明堅持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷，是對宣傳思想戰(zhàn)線加強_的領導和_的建設提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務中去，實現服務平臺和教育平臺相融合，提升教育教學效果。實踐證明，只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚，才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強勁，以鞏固_主義在意識形態(tài)領域的指導地位，激發(fā)全_全社會團結奮進的強大力量。
公司員工個人工作心得感悟篇九
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在20_年里，我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許__的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習，商場的工作我也能夠應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自我一向持續(xù)著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名____的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產生矛盾，我們務必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還就應多學習關于自我工作方面的專業(yè)知識，自我只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
公司員工個人工作心得感悟篇十
一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。
然而，現實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務。
企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領導的某個安排你內心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務的完滿完成。
三、高標準、嚴要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
工欲善其事，必先利其器。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們說過的一句話：關系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的。當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神，善于更要樂于與他人合作。
在現代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是112的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現，自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
謙虛使人進步，驕傲使人落后這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。
但是，我們也不應該滿足于現在，不思進取，停滯不前。而是應該最大可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
公司員工個人工作心得感悟篇十一
昨天我們整個公司在鳥巢旁邊的國家會議中心舉行了整個北京公司的半年會，真的感覺到我們公司非常的壯大，算下來，整個北京公司總人數達到三千多人，真是熱鬧輝煌，這次年會開會我的心得就是，公司既然要壯大，我肯定也要跟著公司壯大。通過這次年會使我得到了很多激勵還有管理的辦法。
因為公司在北京已經有十年歷史，在年會上得知，今年年底還準備在水立方舉行年底的頒獎大會，那太好了，說到這里，我還沒有進去過水立方呢，這下可就有機會進去了，我想，既然公司肯在國家會議中心這樣的場地開公司會議，公司還是很注重我們公司的品牌，還有注重我們的發(fā)展，因為這種場地一般公司也開不起的，當然我們公司也是在美國紐約上市，這個也非常值得我所在公司的驕傲，公司在年會上表決了20__年下半年的發(fā)展目標，各個老總發(fā)布了自己的心得，表示肯定要拼搶，戰(zhàn)勝同行，那種氣勢上來說，我覺得要做到北京的地產代理領頭羊肯定沒有問題，因為公司給與我們很多付出和支持，當然在這么好的公司平臺，我相信自己在今年年底事業(yè)會更上一層樓，更會大賺一把。
想想自己在__年已經入行以來，通過這次年會，讓我知道自己之前走了不少彎路，認知到自己現在還有很多不足的地方需要改進，最全面的范文參考寫作網站有很多思想需要和公司的理念同步，不然我們肯定會落后公司，拉公司的后腿，這樣的話，自己沒有發(fā)展也賺不了錢，所以開會完有很多方面強烈要求自己必須改進，不改則死。也是通過這次年會，讓我知道公司的實力，全球同步，有了這么好的平臺，你還有什么理由做不好。
有了和公司同步方向，還需要實際行動來實現，并不是說了幾天，過幾天又變回來原來的樣子，我們一定要謝絕“語言巨人，行動矮子”。要用行動來改變現實，說得難聽點用業(yè)績證明一切，看著好多同事上去領獎，雖然對我來講，還算是公司的新鮮血液，但是年底獎臺上有沒有你的份?這個是我現在要想的，我一直給我下邊的員工說過：做我們這行如果你要出名很容易，只要你做到第一，話有說回來，如果你沒有這樣的想法，我勸你還是離開我們地產這一行業(yè)，離開我們公司，我們這行必須有這份____，你才能做好。
公司員工個人工作心得感悟篇十二
忙碌的外科實習輪轉結束后，就去了兒科。兒科分為兒內，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播，主要表現為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護人員也比起內科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候，碰到這么兩個孩子，都是開包皮的。當我一走進病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開出醫(yī)囑照光，早上的時候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護士臺說：護士小姐，什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現問題,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務優(yōu)質化’基礎護理靈活化’愛心活動經?；瘜⒗碚撆c實踐相結合’并做到理論學習有計劃’有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質服務’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.通過6周的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務.我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
年終工作感受。
掐指一算，轉眼我已經工作5個月零十天了，在這段時間中，有歡樂也有淚水，在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過，想想人生活是否快樂，關鍵是看自己怎么調節(jié)，想忘掉工作上的煩惱，但我發(fā)現其實這樣很難，工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情，我現在能做的不是抱怨，而是認真學寫案子和英語，踏踏實實的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會被認可，而且是大大的認可，嘿嘿!
新的工作感受。
在不知不覺中我來到這里已經數月之久了，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇，同時又是那樣的膽怯，也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你，其實這也是一件再正常不過的事情了，不管再哪，新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境，真是很不習慣，尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的，一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作，一下子變的只剩我一個人去做的原因，讓我受不了，當時真的是覺得很無助，很孤獨，不知道將如何將這份工作做好。
時間一天天的過去，從原本我對這里的不了解，慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解，這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯，現在已經不復存在了，給我的是現在在工作中的樂趣。
在這段時間的相處中，我感覺到了這進而的同事都是很好相處的，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大，每次不懂的、不知道的、不會的，都是他們在幫助我，教我如何去做，如何去解決問題，就是這樣，我慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的環(huán)境，這里的人，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這里的領導都很關心他們的下屬，現在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應，更是管理上的不適應，不管什么事情，在這里都會有一個過程，程序化管理，程序上有條不紊，這是我來這進而之前沒有接觸過的，我總以為做一件事情是簡單的，現在我才知道不是像我想象中的那么簡單，原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦，而現在我知道了要用書面形式，這樣在做的過程中就不會出現差錯。
現在我在這上班的每一天都很高興，心里有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的，在這里我學會了很多東西，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進而將會學習到的東西，而那些東西是我之前所學習不到的，現在我對我的工作是越來越趕舉了。
個人年終總結心得體會。
尊敬的公司領導及同事們:。
您們好!
在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經驗,以育后人.
自在公司從事數控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產過程中,質量與生產掛不上鉤,生產便成為了一種浪費,生產出來的產品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產和名譽也將受到損害.那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量?平衡質量與生產進度兩種相對立的關系呢?我總結幾點：
(1):首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責.即生產前檢查工藝文件,核對產品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備，是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產異常因數,在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理.
(2):在生產過程中堅持(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動工作報告及匯報)三個三原則(不生產不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).
(3):刻苦鉆研,總結生產經驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產周期,提高生產進度.
總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產品質量也就上來了.
xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗!
此至!敬禮!
公司員工個人工作心得感悟篇十三
半個月的時間很快過去了，在這半個月的時間里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本職責內的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，對于這段時間的工作，我有以下的心得：
因為是第一次接觸這樣的工作沒有經驗可言，很多事情都是從零開始，所以我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領；另一方面，在同事耐心幫助下，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
在這半個月的工作在場務工作開班前會，打掃衛(wèi)生，進廳導座，出廳等。最主要的就是服務態(tài)度，要做到三必須，即必須請字當頭、必須耐心解答和必須微笑服務，三顆心，即耐心、細心和熱心。
經過這半個月的工作，我基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。對以后的工作更加有信心，我相信在各位領導的指導下和同事的幫助下我會很得心應手的完全勝任這份工作的，完成我該完成的工作，盡到該盡的職責。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的去總結工作經驗，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里，我將認真學習各項工作流程和規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，不段完善自己，是自己有一個全面的提高。
公司員工個人工作心得感悟篇十四
20xx年7月，公司召開了一年一度最隆重的營銷年會，全國各地的銷售精英們都齊聚，通過這次年會一方面讓我知道和了解了公司的整體的一個發(fā)展態(tài)勢，另一方面也讓我下半年的工作有了一個方向：
1、明確了公司的發(fā)展方向。
公司通過的發(fā)展，公司規(guī)模已經上了一個臺階，整個公司已經跨入了一個大公司的.級別的行列，整個公司已經開始從最初的資產運營向資本運營轉變，公司未來兩年已經有了上市的打算。
2、知道了自己下半年的工作重點。
3、做好下半年的沐浴露新品和主題活動工作。
4、做好流通渠道工作準備。
總之，相信在公司領導的帶領下，全體人員上下同心，嚴格執(zhí)行公司的政策，公司肯定會越來越好，舟山市場也肯定能完成公司的目標，銷量也將會上一個新臺階。
公司員工個人工作心得感悟篇十五
讀了《工作就是責任》這本書，使我受益匪淺，書中涉及的語言通俗易懂，卻闡明了深刻的道理，特別是其中一系列的案例，有著極強的說服力，闡明了有無責任決定事物的成敗。每當拿到新書的時候，總是習慣隨便翻看幾頁，這次也不例外，翻看中發(fā)現這本書不乏有很多值得我們學習的地方。也讓我對“責任”二字有了更深刻的認識。
這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話，“在任何特定的環(huán)境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態(tài)度?！蔽液芟矚g這段話，態(tài)度可以決定一切。當一名大學教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時，他的態(tài)度就已經決定了他將失去好的工作機會的結果。一名教師卸下了工作中的責任，他便失去了他的學生，責任的重要性可想而知。
書的第二章中寫到了換位思考，擔當責任。這段話我讀了兩遍，讀后有些感動，有點血熱。當困難來了的時候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負責，你找我也解決不了問題，還得找他?！薄拔翌I導什么活都不干，什么事都推給我，工資拿的還比我多，我要是他也能干得好，有嘛的。”“別提我那老板了，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得比誰都少，別看這樣還是對我不滿意?！笨僧敶蠹疫@樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考：當你抱怨老板的時候，你關心過老板嗎?當你抱怨公司的時候，你對公司負責了嗎?當你責怨上司的時候，你有沒有替他考慮過?當你責怪都是同事出的錯的時候，你又分擔了多少責任?這些是值得我們去思考的。“能為本，德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本;而在這之前應該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔責任會使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有這些都是富有責任心的表現。我欣賞并信賴這樣的人，我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
有責任的人會怪誰?誰都不會怪，甚至包括自己在內。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候，我們的反應會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負責任的機會。當困難擺在我們面前的時候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己同樣失去了負責任的機會，就意味著我們失去了解決問題的能力。
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責任的不同看法，鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習性，變成了他們對待生活的不同心理表現。職業(yè)人的責任就是敢于面對問題解決問題，當問題來臨的時候不愿當躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信，問題到來的時候，方法總比問題多。一流人才的核心素質是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法，而不是找借口規(guī)避責任。
我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑?，就是主動爭取做得更多，承擔更?我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑?，就是全力以赴，滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑危褪菫槠髽I(yè)分擔憂慮，給領導減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑?，就是自動自發(fā)，最完美地履行我們的職責。讓責任成為一種習慣，努力工作，忠誠于企業(yè)，在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽的同時，也提高了自己的責任心，增強了自己的榮譽感，同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現責任感，怎樣才叫負責任?就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責任就是無處不在，并且我們一定要相信方法總會比問題多。
公司員工個人工作心得感悟篇十六
產品與用戶需求的成功匹配，為產品的成功奠定了堅實的基礎。但這種過于理論性的話，在實際情況中其實是很難做到的。
產品生存的基礎在于用戶需求，我們會抓住用戶的某一個需求，然后依此來規(guī)劃并設計一款產品。用戶需求體現在他想買一個電視，一件衣服，細化到某一個物品，生活中的一個非常細的環(huán)節(jié)。當然前提也是這個需求能通過技術手段滿足。一般來講，現實生活中的需求通過互聯網來滿足通常都會更便捷，實現的成本也會更低，但也不排除其中會出現一些風險，例如非常普遍的盜號現象。產品人員去設計一款產品，大致有兩個思路：一個是用戶在生活中的不便利，希望利用互聯網技術可以更好的解決;另一個則是用戶在生活中本身是沒有需求的，或者說這種需求無論從強度還是從廣度來講都不是很高，產品人員設想如果開發(fā)出一款產品后，會讓人們的生活更美好。從成功概率來講，當然是前者更高一些。互聯網的一大特色就在于分享，用戶之間的無報酬行為，而產品在這其中扮演著平臺的作用。所以就造成了一種現象，產品很難面向用戶收費(中國尤為嚴重)。慣用的商業(yè)模式是產品供免費使用，然后通過積攢用戶量來帶動廣告收入，因此也只有產品的用戶量達到足夠的量級后，才有盈利的可能性。我們不能講盈利的收入與用戶量是成正比的，但是卻可以籠統(tǒng)的說產品的成功率與用戶量的多少是成正比的。歸根到底，隱藏在其中的是產品的市場需求必須足夠大。
用戶選擇產品的出發(fā)點在于用戶動機，拿用戶找菜館的這個需求為例，用戶的基本需求是尋找吃飯的地方。有些用戶是從身邊朋友那里聽說了一家很不錯的飯店，所以自己就想到網上看看這家飯店的評價如何。這個時候他的需求就是那家飯店的客戶評價，滿足需求的目標產品是大眾點評，而其他因素例如價格或距離就變得不是那么重要了。這種情況也常常發(fā)生在外出旅游的人們身上，到了一個陌生的環(huán)境，對周圍的飯店不熟悉，需要到網站上看看周邊飯店的評價如何，便于做出選擇。有些人是在一個陌生的地方臨時決定請朋友吃飯，而且時間比較急，只是想在附近找一家吃飯的地方，這時候直接拿出百度地圖來看看附近有什么吃的就非常方便，這種情況常發(fā)生在出差人群的身上，出于商務合作的需求。還有一些人，他們毫無目標，想吃飯但又不知道吃什么，這時候拿出食神搖搖這樣的應用，讓應用推薦一個商家給他，然后就抱著試試的心態(tài)就去了。產品規(guī)劃中有一項很重要的工作就是用戶應用場景，說白了就是用戶要在什么時候使用你產品的什么功能或查看什么內容，這其中會涉及到角色、時間、地點等因素。雖然我前面所說的幾款應用之間的功能會有比較大的重疊，但是這幾款應用還是會有各自的受眾，也可能是受眾相同但用戶在不同的場景、不同的動機下選擇了不同的產品。同一需求，滿足的方式各有差異，我在上一篇博文中也表達過這樣的觀點，當兩個產品的功能或內容都能滿足用戶的需求點的時候，用戶之所以會有不同的選擇，關鍵在于初始動機的差異，當然還可能跟用戶習慣有關。提起用戶習慣，這涉及到產品出現早晚的問題，當產品出現的早的時候很容易先吸引一部分用戶，而這也算是提高產品競爭門檻的一個手段。用戶動機，應該算是用戶選擇產品的源點，從源點切入，然后再提供應有的功能進而滿足，縮短用戶實現目標的路徑，這也是產品設計的思路。
上文說了，不同的人群、不同的場景下用戶的需求是不同的。時下，行業(yè)內在倡導一種極致簡單的產品理念，把需求定位的更準一些，把核心功能做到極致，但可悲的是當大家發(fā)現自己的產品簡單后，盈利空間也會相應變小。對于一個產品來說，肯定是希望面向的受眾越多越好，這樣市場才足夠廣闊，但結果是產品的結構勢必也會越來越復雜。不過畢竟功能有強弱之分，無論是從視覺上還是從頁面的布局上來講，重要的功能明顯程度肯定會更高一些，在不砍掉功能的前提下，產品結構中會把那些使用頻率低的功能隱藏的深一點，這種做法背后的基于的考慮是當用戶需要某項功能的時候找到即可。用戶選擇一個產品是因為其核心功能，除了核心功能以外產品還有輔助功能等額外功能。盡管產品的功能很多，但用戶使用的可能也就那么幾個，有些產品在空間維度上把功能劃分為了平級，但這也只是產品功能還比較少的情況下，功能多了這種設計方式肯定就不適用了。究其產品復雜與否沒有固定的衡量標準，關鍵還是在于需求把握的是否準確，這種需求的商業(yè)價值能否夠支撐公司的發(fā)展。而且產品設計師要明白一個道理，人是多變的動物，每個人都不有不同點，產品永遠都切不準用戶所有的需求點。所以我們只能尋找許多用戶都擁有的一個需求點，這樣才能確保產品有足夠多的受眾。
不知大家是否有這樣的感觸，有些產品使用后感覺挺好，對生活中一些問題的解決也方便多了。產品人員由于個人好奇心或職業(yè)需要可能會去嘗試一些新的產品，但這多半是工作需要而非自身的需求。一段時間體驗之后，失去了工作的意義，自然也就回歸到了一個用戶的角度，這時候發(fā)現自己其實根本就不會去用這個產品，如果沒人提醒的話甚至都會把它忘記。如果說一個產品面向的受眾不是自己的話，倒也可以理解，例如醫(yī)藥網站主要面向醫(yī)學工作者，而自己卻不是醫(yī)學領域的從業(yè)者，但其實很多時候自己是屬于產品面向的受眾的?；ヂ摼W的出現讓人們的生活更加豐富多彩，更加美好，當我們越來越難尋找用戶的強需的時候，去創(chuàng)造一些能讓生活更美好的產品也是非常好的。但是只有當用戶感受到產品確實非常便利時，給自己的生活確實帶來了非常大的益處時，他才會感受到產品的價值。工作中產品人員總是要扮演兩個角色，一個是用戶，一個是產品設計師。作為用戶我們自身也會有需求，作為產品設計師我們就是要設計出好的產品來滿足用戶。這個時候，產品人員就會把自己當做一個用戶，從用戶的角度出發(fā)去設計產品的功能點。需求落實為產品時，需要把用戶的需求細分成每個功能點，然后把各個功能點連接成自始至終的一條線達到滿足用戶需求的目的。也許作為產品設計師會覺得自己的產品很棒，但是作為用戶，卻感覺沒有使用的必要，必須得承認，互聯網的確帶給了人們很多的益處，但是從時間上來說感受到這種益處的時間互聯網產品并不如實物那樣快捷，效果那么明顯，而且互聯網產品的益處很多都是精神上的，所以說在用戶愿意為使用產品付出成本的層面上互聯網產品不如實物。
挖掘用戶需求要追溯到用戶心理。日常生活中，我們知道身邊的朋友可能會因一時沖動而做一些事情。產品只會成為人們情感化表達的載體，但是情感的產生需要很重要的鋪墊，這種情感的產生往往也是可遇不可求。如果用戶使用一款產品只是因自己的一時興起，瞬間的情緒感受的話，成功的概率必然很低，一來是產品所抓住的用戶那種情感的產生的頻次特別低，第二很多隱私心比較重的用戶也不愿意在互聯網上表達出來，即便有相應的情感產生也不愿寄托在互聯網上。沒有什么特別的理由，只是因為人們主觀因素上的顧慮和每個人的個性使然。產品對于用戶情感化的需求越深，用戶接受的門檻就越高。
人是不確定的動物，很多時候他們自己都不明白自己想要什么?；蛟S你會說，產品可以做精準推薦，但是精準推薦要基于兩個很重要的基礎第一數據量要足夠大，第二你的公司要有好的技術實力。即便第二條滿足了，但是要想實現第二條真的是不容易，數據的積累是一個很漫長的過程，數據的獲取需要的成本也不會低。精準推薦是很多產品的愿景，但必須是一步一步開始。產品在無法實現精準推薦之前，用戶的體驗效果難免會不理想，產品還需要保證用戶在使用產品的過程中不放棄，因為一旦放棄就意味著你失去了數據源，即精準推薦的基礎。
產品的成功跟方向有關，但是產品不可因為過分花哨而忘記了用戶需求。拿網址導航這款產品來說，說到底網址導航就是方便人們進入一些他們常用的網站，一鍵到達，省去搜索的麻煩。剛開始最簡單的網址導航，就是匯聚一些流量最大的網站，慢慢的會根據用戶的點擊次數和訪問記錄等數據，將用戶最常用的網站放在最明顯的位置，根據各網站流量指標的因素對導航站網址的位置做更改，也會讓用戶自己去設置。網址導航產品最大的優(yōu)勢還是互聯網入口的價值。我看到有的網址導航為了避開競爭，走差異化道路，將網址導航的界面做的很酷，將各類網站分的很細，還需要用戶在導航站中不斷的去切換頁面。酷的產品確實很棒，但如果是單純?yōu)榱诵问缴系目?，而造成了很差的易用性，就得不償失了。用戶進網址導航，是方便進入他的目標網站，而不是來找網站的，所以不要讓用戶有過多的操作，延長了用戶進入目標網站的路徑，導航站也就失去了它的價值。隨著發(fā)展，產品勢必會越來越復雜，但這種復雜的目的是希望通過技術手段減少用戶的操作成本，千萬不要讓用戶在操作層面上感到復雜。有些產品的使用門檻之所以會比較高，就因為它需要用戶做的東西太多，例如上傳內容、填很多的表單等，當然我也并不是說產品就不應該有類似這樣的功能，還是說要盡量通過一些方式降低用戶的操作成本。
我們常講用戶體驗的重要性，用戶體驗主要體現在產品的細節(jié)層面，兩個產品相比，只有用戶體驗的差距足夠大才能夠體現出來，而且還跟用戶的使用頻率有關，使用頻率越高感受用戶體驗就越明顯。用戶體驗是產品之間深層次的競爭，當產品資源相差懸殊的情況下，靠著用戶體驗很難拉開差距，拿新聞網站來說，用戶上新聞網站最主要的目的是看新聞，所以這個時候誰家新聞更權威、更新的速度更快就成了用戶選擇誰家的必要因素。即便用戶體驗再好，內容上更新不及時，有大的缺陷，也是很難贏得用戶的。雖說是互聯網產品，但是對某些產品來說用戶體驗不僅僅停留在網站的界面操作上，還體現在線下的售后服務上，最明顯的代表就是電商網站了，在價格平等的情況下，用戶選擇京東的理由在于它快捷的送貨速度。情人節(jié)，男友給女友送巧克力，即便快書包網站的體驗并不好，用戶依然選擇快書包的原因就在于他1小時內配送速度，因為用戶對巧克力的需要很急迫。所以說用戶體驗的比拼也是分層次的，究竟該在哪方面拼用戶體驗跟產品的特性和提供的服務也有很大的關系。如果你的產品面向的領域已經有了領頭羊或先行者，而你的產品又沒有很大的創(chuàng)新，只能靠用戶體驗取勝的話。這種境遇下，一定要尋找那些用戶的使用頻率非常高的產品去超越。最近經常會用到的產品就是美圖看看，其實windows系統(tǒng)中本身就有圖片查看器了，但是美圖看看之所以還這么受歡迎就是因為它優(yōu)秀的用戶體驗，還有一些功能上的優(yōu)勢，例如打開的圖片格式更多等，以此來贏得用戶。
產品有其定位，我們可以根據不同的維度把用戶劃分成不同的人群，而定位的一個非常重要的工作就是界定產品的受眾人群。同樣的產品面對不同的人群，結果可能是不同的。也許你的產品在面向某一個人群時是失敗的，但是當你把產品其中的幾個小的功能點一改或者是改一下表現形勢，在另一個用戶群中就會大獲成功。每一個用戶群體都有自己特性，你如果把一款網絡游戲宣傳給企業(yè)家群體，成功的概率可能就會小很多，雖然他們有錢，但是他們沒時間，而且可能還沒興趣，但瞄向學生群體用戶量就會高很多。我們不能否認一個用戶群不是自己的用戶，只能說這個用戶群中的目標用戶占比例很少。
產品固然有其價值，但是價值的大小需要推敲，而價值的爆發(fā)點在什么時候這都需要產品自身的努力包括推廣、宣傳等。這要提到的一點就是產品的宣傳，宣傳可以理解為是產品的單向推動，希望用戶能夠接受產品、使用產品，用一些方式增加用戶使用產品的意識，但是用戶能否接受就要看他們自己了?；ヂ摼W產品的成功大多都是熬出來的，這種熬的背后是對用戶意識的培養(yǎng)和產品方向的摸索，也許產品剛出來的幾年并沒有多少用戶，但是經過幾年后培養(yǎng)了一批種子用戶后，產品的用戶數量會隨之越來越多，逐漸也就有了成功的可能。用戶的培養(yǎng)，其中參雜著人們的從眾心理和彼此之間的推薦以及所獲取的精神或物質上的回報等，因此產品不同推廣的方式也會不同。
最后，吐槽一下剛剛更新的新浪微博v5版本，新版本剛上線，引來了大家的一片吐槽，包括一些行業(yè)人士都持批評的態(tài)度。大家最不滿之處在于，版面內容增多，廣告幅度加大。但其實我想微博的產品經理肯定也不是吃干飯的，對于大家所說的這些他們肯定也都明白，但之所以還要這么做，多半還是迫于商業(yè)壓力，產品始終都是要盈利的。在用戶需求和商業(yè)化兩者之間，其實很難完美的平衡，有時候我們真的需要偏商業(yè)化一些，當然這會引起用戶的反感，所以要監(jiān)測反感用戶的數量以及用戶的行為變化，根據用戶反饋來決定是否調整。就微博而言，從我個人的觀察來看，雖然我關注的一些人也有罵微博的，但是他們仍然沒有減少微博的使用頻率。產品能夠吸引用戶是因其給用戶帶來的回報，也許你的產品在界面的操作和功能上另用戶反感，并且了推送了一些用戶不想要的內容，但假如用戶所想要的回報沒有丟失，他們還是會留下的。舉微博的例子來說，明星們用微博的主要原因是宣傳自己的形象，即便微博的一些新增功能令他們反感，但只要宣傳的效果依然保持，他們就應該不會放棄微博。無論是用戶選擇產品還是放棄產品都有很多理由，每個人的理由也可能有所不同，產品的改版可能會讓用戶失去某項理由，但只要用戶選擇的最重要的理由還在，用戶放棄產品的概率就會很小，但是活躍度有可能會降低。
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公司員工個人工作心得感悟篇十七
_年財務部在中支公司黨委、總經理室的領導下，在中支各部門、各基層公司緊密配合下，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為指導思想，一如既往地做好日常財務核算工作，細化各項管理，做到財務工作長計劃，短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅持科學發(fā)展觀，進一步更新觀念，理清工作思路，以公司效益為首要目標，為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻.
回顧_年的財務工作，在日?；A工作外，主要有以下幾個方面：
(一)認真做好20_年會計決算。
根據分公司會計核算日程安排，我部全體人員按照分公司要求，加班加點、同心協(xié)力，對于日程安排中所列各項工作，提前收集數據資料，做好相關準備，并認真核對各項數據，按時向分公司及時報送各項數據及各類統(tǒng)計報表。并根據總公司要求及分公司的統(tǒng)一部署進行數據質量準確性的核實，對會計科目所屬明細進行了逐項認真核對，根據實際情況配合分公司進行了賬務調整，以使賬套數據更加明晰準確。
(二)做好各項稅金的申報工作。
按照分公司的統(tǒng)一部署，我部門在收到分公司下發(fā)的納稅申報表后，進行核對，并按支公司進行分配，按月按時按點對我司營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、價格調節(jié)基金、印花稅、個人所得稅進行申報。同時，做好免稅險種的協(xié)調溝通工作，及國稅季度零申報等工作。同時，今年還向稅務部門申報繳納了我司殘疾人保證金及工會經費。
(三)做好各項自查工作。
根據分公司所下的通知，對_年內的財務數據真實性、公司內控做了自查工作并上報自查及整改結果，配合分公司財務做了會計達標自查工作。按月核對保戶質押貸款的還款及續(xù)貸業(yè)務數據及財務數據的一致性。
(四)做好財務集中管理工作。
根據總、分公司集中管理的要求，我司按照分公司要求，所有退保、給付、理賠等付款業(yè)務都實現了總公司集中支付，費用類支付工行、農行、建行、農信社、郵政儲蓄銀行等均實現了分公司集中支付。收款業(yè)務中新保業(yè)務中98.63%的業(yè)務實現了總公司集中代扣，續(xù)期業(yè)務中92.76%的業(yè)務實現了總公司集中代扣。我部門根據集中收付過程中出現的各類問題進行了積極的協(xié)調處理。
(五)做好銀行賬戶及資金管理。
根據省公司“財務實行收支兩條線，保費全額上劃，賠款、費用集中支付”的原則，明年我們繼續(xù)加大資金的管控力度，收入戶在今年已實施了總公司集中中管理，保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據集中管理的要求，我司四級機構不設置銀行賬戶，所有費用和給付、賠款等支付業(yè)務將由分公司統(tǒng)一進行集中支付。
根據集中管理的需要，為減少資金的風險，我部門出納員會督促、監(jiān)督各支公司將收取的現金保費每日及時解送銀行，保證總公司每天都能將資金集中到總公司收入戶。行政出納也會通過網上銀行實時跟蹤，對于滯留在銀行賬戶的資金，及時通過網上銀行管理，從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(六)做好費用管控和預算管理。
為了實現公司產生效益，必須加強對各項費用成本的管控，對于中支的各類費用協(xié)同同行政人事部一起建立日常費用明細表，以加強對今后各項費用支出的管控。分公司對各中支實行費用預算撥付制度，即先由各中支公司預算自己的保費規(guī)模，然后根據保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”，分公司以此表為依據，按月對各三四級機構進行費用的撥付，對于超出預算的部分分公司堅決不予撥付;根據省公司這樣的嚴控，對于三四級機構的管控我們將嚴格按照分公司的要求，加強費用管控，即加強對四級機構固定費用外的開支情況進行嚴管，對于每筆開支要求向中支公司說明情況，列明用途，中支公司將根據實際情況核準此筆費用的開支，予以支付費用，已達到壓縮不必要的費用開支的目的。_年，我們采用重點科目按科目管控的辦法，對招待費、車輛費用、電話費、辦公用品、電子耗材按照分公司要求進行管控，在這樣的嚴格控制下，我司今年上述費用都有了大幅度的節(jié)約。_，我部門將對所有科目進行單個科目管控、按進度使用。對于超進度的費用一律不予報銷。
(七)做好各類數據的統(tǒng)計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作，月初，做好向外部機構及上級機構的報表申報工作，月末及時的提供各項費用類指標，及時反映出業(yè)務部門及險種的經營效益情況和費用支出情況，同時根據分公司的培訓內容，盡量多列舉各類指標數據情況，方便領導全面掌握經營方面的各類情況，方便公司總經理室根據指標情況進行相應的政策調整，為公司最終效益的實現提供好數據支持。
(八)做好檔案管理工作。
根據分公司要求，我司要對所有財務憑證中支保管5年后上交分公司保管，我們在保管期間，做好檔案的分類、整理、工作，同時做好檔案的防火安全工作。
公司員工個人工作心得感悟篇十八
保險的責任是防范風險，有了保險就可以在風險來臨時獲得一份關愛和補償。下面是聘才網帶來的保險心得體會，希望大家喜歡。
人常說：風險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從----改寫。
回首本人的人生軌跡，我由人民教師走上黨的教員，由口頭講解轉為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步，但卻走得四平八穩(wěn)，更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我，給我以亢奮，驅除我的寂寞，我會更加彷徨、惆悵、無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當我登上----后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的的精華與理論的經典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學校，那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進吧。
從月23日到現在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
公司員工個人工作心得感悟篇十九
我是一名新員工，沒有多少工作經驗可談，但是經過一個月的工作，我學習到了很多東西，向周圍的同事學習他們的長處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會：
1、經過軍訓，培養(yǎng)了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神，加強了我的自理能力，從中學到了八局的鐵軍精神，學習到了企業(yè)的企業(yè)文化。經過軍訓期間的業(yè)務培訓，我學到了很多以后工作要用到的專業(yè)知識，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要為公司服務，為人類創(chuàng)造美好的生存空間。
2、敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當作是一種樂趣的人，他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會沒有工作日和雙休日之分，工作態(tài)度也會有很大的轉變。你會非常愿意去現場，從中學到書本上學不到的東西。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3、一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓企業(yè)快速成長，還可以讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在，一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。
5、要有責任心，要敢于承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任，能不能在犯錯之后有所收獲，能不能吸取教訓。最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以一定要踏實，弄清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看中的應該是這個工作的機會，從中學到東西。
公司員工個人工作心得感悟篇二十
有人說時間飛逝如箭，現在終于體會到了。不知不覺，在公司一年多了。20xx年，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作和關心下，我順利完成了今年的各項任務，專業(yè)素質和思想政治方面都有了進一步的提高。為了更好地促進我的工作，我將把我過去一年的個人工作總結如下：
剛入職的時候一直在學習服務語言，加強普通話的練習。都說細節(jié)決定成敗，很多人會不屑一顧。但事實上，我們不需要每天做什么大事。只要我們繼續(xù)小心翼翼地做好工作的每一個細節(jié)，這將是一件偉大的事情。作為一名新來的人，我首先感謝同事們的關心和照顧，這使我對自己的工作越來越有信心。
但是，我們常常以為，只要一切開始，一切準備就緒，一切都會好的，只是結果……沒有我們想象的那么好。平時幾個同事一起工作，都覺得還行，不會有問題。剛開始的時候，我或多或少有些緊張，緊張的時候，有時候會忘了主角。還好我及時調整了自己。和新同事聊了幾句，征求了老同事的意見，才知道大部分同事都有過這樣的過渡期，或多或少都有些緊張。所以，我覺得只要凡事調整好心態(tài)，就沒有做不好的事。我永遠不會允許自己把這么簡單的事情做好，我相信我能做到！后來每次坐在電話前，我都深呼吸，然后調整心態(tài)。過了很多慢的時候，覺得一切都習慣了，工序自然了。我相信這不會影響我以后的工作，我相信我會一直堅持公司的原則，在以后的工作中加強學習，努力把工作做好。
俗話說：沒有規(guī)則造就方圓。毫無疑問，在我們的日常工作中，首先要遵守公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行每一個工作流程，記住每一個標準語言。另外，我覺得要注意以下細節(jié)，在實踐中不斷完善自己。
第一，積極打電話。在商品經濟時代，時間就是金錢，要為客戶和自己節(jié)約寶貴的時間。盡快完成公司指定的任務。
第二，表情和語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是不與客戶見面，通過語音傳遞信息，所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個普通的電話接線員，但我知道我的一舉一動、一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中，一個優(yōu)秀的話務員一定要面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規(guī)范得體，給客戶一種愉悅的感覺，讓客戶被我們的輕松愉快所感染，讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起，我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的公司員工。說起來，做操作員容易，做優(yōu)秀操作員難。千里之行，始于足下。我會從小事學起，從小事做起。
我很久沒有和接線員聯系了。與老同事相比，我是個新手。但這不能成為我可以不如別人的理由。相反，我做的越多，就要花越多的時間和精力去學習，才能跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
20xx上半年，我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，努力把工作做好。為此，我計劃今年上半年的工作如下：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內容、時限和要實現的目標，加強部門之間的協(xié)調，將各項工作有機結合，明確工作思路，提高工作效率，增強工作成效。
第二，加強作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風。
大家都說，想做好一件事，首先要熱愛它。在這一年半的工作中，我發(fā)現自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中，我相信我會遵守公司的每一條規(guī)章制度，為操作者制定好工作計劃，執(zhí)行每一個工作流程，記住每一個標準語言。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。
我清楚的知道自己和一個優(yōu)秀的電話接線員還有很大的差距，但是我相信我會繼續(xù)學習，總結經驗教訓，取長補短，做的更好！
公司員工個人工作心得感悟篇二十一
即將結束的試用期人事工作讓我看到轉正契機的同時也十分珍惜以往的收獲，畢竟無論是在人事工作中的付出還是試用期間的成長都令自己的感受頗深，更何況為了回應部門領導給予的那份期待也要在人事工作中有所作為才行。哪怕是為了整理這段時間在人事工作中的得失都應該做好試用期的總結。
較好地完成試用期間的人事招聘工作并因為較好的表現獲得了部門領導的認可，由于招聘工作較為基礎的緣故導致自己在試用期初期便接觸到這類事務，再加上有著老員工的協(xié)助導致自己帶領求職者進行面試得到時候沒有遇到太多阻礙，除此之外在網絡平臺更新招聘信息的時候也遵循了人事部的傳統(tǒng)做法并獲得了大量招聘契機，我在妥善安排面試環(huán)節(jié)的同時也對應聘者的素質進行了各方面的考察，主要還是希望能夠在保障應聘者質量的同時減少了相應的離職率，至少試用期間通過這樣的做法著實為人事部的發(fā)展做出了不少的成果，盡管略有瑕疵卻也在自身的努力下為人事工作的開展減輕了阻礙。
針對公司的考勤要求處理好試用期的員工的考勤統(tǒng)計工作，通過公司員工較好的表現可以得知試用期間的考勤數據還是比較好的，尤其是沒有出現過任何遲到或者曠工的情況為考勤工作的展開減輕了不少負擔，盡管自己主要是負責老員工做好相應的數據匯總工作卻也熟悉了考勤的主要流程，這在積累自身人事工作經驗的同時也為后續(xù)的發(fā)展方向有了相應的規(guī)劃，美中不去的是部分員工存在著忘記打卡的狀況導致常常需要登記以免影響到正常的考勤。
雖然沒有接觸到節(jié)假日的活動策劃卻也在其他同事的指導下制定了相應方案的草稿，通過部門領導的審核雖然發(fā)現自身制定方案的不足卻也找準了改進的方向，另外網絡平臺收集的活動方案與部門以往積累的案例都能為自身打開思路，而我要做的便是在參考案例的`同時融入自身的風格從而做好相應的策劃，哪怕部門領導并未在這方面進行要求也讓自己在日常的歷練中對人事工作有了更加全面的認識，而我也借助試用期間的人事工作逐漸提升文案書寫方面的能力。
試用期間人事工作的完成并不存在值得自己驕傲的地方，無論是轉正的過程還是職業(yè)的發(fā)展都存在著不少值得自己努力的地方，因此我會遵循部門領導的指示從而做好人事工作并在公司的發(fā)展過程中不斷積蓄處理問題的經驗。