收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)(精選20篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的成果和不足進(jìn)行回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),首先要深入思考和分析所學(xué)知識(shí)或工作經(jīng)歷。讓我們一起來(lái)看看下面這篇心得體會(huì)范文,或許能幫助你提升寫(xiě)作技巧。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇一
    20xx年12月16日,是我到八角寨收費(fèi)站報(bào)道的日子,算算時(shí)間離現(xiàn)在也有一個(gè)多月了。與站部同事相處的日子里,我學(xué)習(xí)到了征費(fèi)工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),懂得了收費(fèi)操作流程。雖然進(jìn)站的時(shí)間很短,但我感覺(jué)受益匪淺,因?yàn)檫@些是我在其他地方學(xué)不到的,在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄著我的進(jìn)步與成長(zhǎng)。
    收費(fèi)工作其實(shí)就是窗口服務(wù)工作,而微笑服務(wù)是窗口服務(wù)的重點(diǎn),也是提升窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。收費(fèi)員要始終保持微笑,既是對(duì)司乘人員的尊重,也是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)。每天都要和不同性格的司機(jī)打交道,個(gè)別司機(jī)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不滿時(shí),會(huì)抱怨會(huì)故意刁難,甚至?xí)R人,我的`心情確實(shí)會(huì)不好,但我依然要保持平和的心態(tài)、甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機(jī)耐心講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們用真誠(chéng)的服務(wù)去感染他們,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。有些司機(jī)也會(huì)讓我內(nèi)心感到無(wú)比溫暖,每次到崗?fù)ご翱跁r(shí),都會(huì)面帶微笑地說(shuō):"謝謝,你辛苦了。"瞬間我的心就酥化了,讓我更加熱愛(ài)這份工作。
    生活就是這樣,無(wú)論遇到什么事情,用真誠(chéng)對(duì)待別人,就能化解一切抱怨和誤解。每天都是嶄新的生活,我們要以積極的態(tài)度對(duì)待工作,充滿激情地服務(wù)司乘。我相信在收費(fèi)工作中始終堅(jiān)持一張笑臉,一聲問(wèn)候,一句祝福的送語(yǔ),讓過(guò)往司乘人員感受到我們的熱情,就一定能讓廣大司機(jī)滿意,樹(shù)立邵陽(yáng)高速一流形象。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇二
    客戶至上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)規(guī)律,不管是壟斷企業(yè)還是非壟斷企業(yè),誰(shuí)能把客戶作為服務(wù)的中心,誰(shuí)就能變成優(yōu)秀企業(yè),誰(shuí)也就能占領(lǐng)市場(chǎng)。收費(fèi)站從一定意義上說(shuō)是地區(qū)壟斷性服務(wù)。雖然是排他性的壟斷行業(yè),但是在提供服務(wù)過(guò)程中依舊要注重服務(wù)對(duì)象的態(tài)度,要不斷深化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們惟一的選擇。所以,我們?cè)诠ぷ髦斜仨氉龅揭韵聨c(diǎn):
    第一,要調(diào)整好心態(tài),從心底里樹(shù)立“車(chē)主至上”的服務(wù)理念。首先要給自己定好位。收費(fèi)過(guò)程是服務(wù)過(guò)程,而不是執(zhí)行過(guò)程。只有定好位,充分認(rèn)識(shí)到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服機(jī)械化傾向。文明用語(yǔ)天天說(shuō)、車(chē)車(chē)說(shuō),時(shí)間長(zhǎng)了,感覺(jué)變得遲鈍,工作傾向機(jī)械化,但服務(wù)對(duì)象卻每時(shí)每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,所以要從心底里樹(shù)立“車(chē)主至上”理念,把每位司乘人員都當(dāng)成第一個(gè)客戶,永遠(yuǎn)從“零”開(kāi)始,做好服務(wù)工作。
    第二,要帶著感情做好收費(fèi)工作。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動(dòng),只有帶著感情文明服務(wù),每一句問(wèn)候才會(huì)真正發(fā)自內(nèi)心。要堅(jiān)持文明用語(yǔ)每車(chē)必說(shuō),但絕不是那種對(duì)著微機(jī)說(shuō)的“有口無(wú)心”,也不是說(shuō)給監(jiān)控聽(tīng)的“擺擺樣子”,而是要等司機(jī)搖下玻璃后遞上通行卡時(shí),用洪亮的聲音、友好的態(tài)度和富有親和力的面部表情去說(shuō)。同時(shí)還要能夠主動(dòng)換位思考。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司機(jī)打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會(huì),把委屈留給自己”口號(hào),注意加強(qiáng)與司車(chē)乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì),以平和的態(tài)度,對(duì)無(wú)理司機(jī)循循善誘,耐心解釋?zhuān)远Y感人,以情動(dòng)人,以理服人,相信精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),只有這樣,才會(huì)把工作做到司機(jī)的心坎上。
    第三,要苦練基本功。從使用文明用語(yǔ),唱收唱付,微機(jī)操作,到微笑服務(wù),錢(qián)票收發(fā),每個(gè)環(huán)節(jié),各道工序,都要在“精”字上狠下功夫,要能夠做到“判別車(chē)型一眼準(zhǔn),打票收費(fèi)一手快、唱收唱付一口清、點(diǎn)鈔識(shí)鈔一指明”,快捷、準(zhǔn)確、方便地為司乘人員服務(wù)。當(dāng)然基本功并不局限于此,為司乘人員提供安全暢通的道口,為他們清楚地指引道路,及時(shí)向他們宣傳解釋高速公路有關(guān)規(guī)定,為他們提供力所能及的幫助都是我們做好收費(fèi)服務(wù)工作的基本功。
    第四,要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。在收費(fèi)過(guò)程中,必須轉(zhuǎn)換角色,變收費(fèi)為服務(wù),只有在意識(shí)上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺(jué)的去為客戶服務(wù),既而樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),去自覺(jué)的提高服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有樹(shù)立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),才能在收費(fèi)過(guò)程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi),才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度,為和諧收費(fèi)、平安收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良性的氛圍。
    第五,要提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。光有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)還不行,沒(méi)有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,是不能真正為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?!坝婆c其事,必先利于器”,所以提升高速公路整個(gè)收費(fèi)員隊(duì)伍的能力水平,對(duì)于能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。要做到這點(diǎn),必須先從收費(fèi)員隊(duì)伍的素質(zhì)的提高入手。如大力推廣文明用語(yǔ),進(jìn)行微笑服務(wù);利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能和自身素質(zhì),為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    第六,要自覺(jué)遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺(jué)遵守站里的規(guī)章制度和國(guó)家的法律法規(guī),自覺(jué)按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以站為家,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成自己的收費(fèi)工作,為收費(fèi)站增光添彩,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    只要我們收費(fèi)人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會(huì)文明的窗口,當(dāng)作為過(guò)往群眾做好事、辦實(shí)事的陣地,在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會(huì)形象,我們的收費(fèi)服務(wù)工作就會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)滿意。
    收費(fèi)站收費(fèi)員工作心得體會(huì)范文2
    輝煌的20xx年即將過(guò)去,我會(huì)把今年取得的成果和成績(jī)繼續(xù)在下一年維持下去,同時(shí)發(fā)揚(yáng)我們不怕吃苦,不怕奉獻(xiàn)的精神,創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī),而奮斗吧!
    作為一名收費(fèi)員,首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精,為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。
    今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)和了解上都不全面,經(jīng)過(guò)上班,培訓(xùn),實(shí)習(xí),對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。收費(fèi)是一個(gè)非??菰锓ξ兜墓ぷ?,但是我們既然來(lái)參加這項(xiàng)工作,就要干好收費(fèi)這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。
    我個(gè)人認(rèn)為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力,是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。
    1、松散現(xiàn)象對(duì)個(gè)人和集體危害很大。
    2、影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。
    3、損壞了收費(fèi)人員良好的形象。
    4、危害個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。
    1、重新認(rèn)識(shí),排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,行動(dòng)聽(tīng)指揮。
    2、正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。
    3、安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)會(huì)克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!
    1、心放細(xì),手放快,眼放亮。
    2、調(diào)整好心態(tài),平常心面對(duì)“一切”。
    3、不要把情緒帶到工作上來(lái),影響自己正常上班,正常發(fā)揮。
    4、干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。
    5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。
    6、認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)嗎?只有更好,沒(méi)有最好。
    7、上班期間對(duì)自己要求嚴(yán)一點(diǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。
    8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問(wèn),努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和自身的文化水平。
    1、關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù),積極協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
    2、犯有過(guò)失時(shí),誠(chéng)懇接受批評(píng),勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。
    3、不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。
    4、外出必須按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷(xiāo)假,外出時(shí)注意安全。
    1、看管站里的設(shè)施。
    2、維護(hù)車(chē)道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。
    3、登記外來(lái)員。
    4、精神飽滿,姿態(tài)端正。
    5、引導(dǎo)車(chē)輛,并及時(shí)制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。
    以上是我的年終總結(jié),如有不對(duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)糾正,我會(huì)及時(shí)的改正錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費(fèi)站做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績(jī)而奮斗。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇三
    2011年度右衛(wèi)收費(fèi)站
    安全
    生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告 為了切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,做到“安全責(zé)任、重在落實(shí)”嚴(yán)格執(zhí)行建管處的《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)考核辦法》的相關(guān)規(guī)定,落實(shí)監(jiān)管處相關(guān)文件精神,把好安全關(guān),杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)為落實(shí)年初簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),增強(qiáng)員工安全責(zé)任意識(shí),我站做了大量的工作,現(xiàn)將我站安全工作總結(jié)如下:
    一、 組建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)管理
    成立以站負(fù)責(zé)人為第一負(fù)責(zé)人,站安全員、管理人員、收費(fèi)班長(zhǎng)等為主要成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并在收費(fèi)崗?fù)づ鋫洮F(xiàn)場(chǎng)安全員。堅(jiān)持做到人員調(diào)換立即更新小組成員,從而明確具體職責(zé),將安全生產(chǎn)切實(shí)落實(shí)到個(gè)人,做到專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)。
    站內(nèi)一直著力于職工的安全教育培訓(xùn)工作,每月都會(huì)建立符合當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)的安全教育培訓(xùn)制度,并根據(jù)制度每月開(kāi)展一次安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會(huì),安全生產(chǎn)列會(huì),組織班組學(xué)習(xí)會(huì),站安全生產(chǎn)對(duì)每一位收費(fèi)員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),樹(shù)立深刻的安全生產(chǎn)思想觀念。
    三、 加大日常及節(jié)前安全檢查力度
    了積極整改,并在下個(gè)的檢查前進(jìn)行復(fù)查,對(duì)于不能整改的隱患等做到了及時(shí)上報(bào),確保節(jié)日期間營(yíng)運(yùn)工作的正常運(yùn)行,有效防范了安全事故的發(fā)生。
    四、 嚴(yán)格值班制度,加強(qiáng)安全監(jiān)督
    安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)值班表,每天加強(qiáng)安全方面的檢查和監(jiān)督,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,防范與未然。為杜絕收費(fèi)站外人員停留收費(fèi)廣場(chǎng),帶來(lái)的安全隱患,收費(fèi)站由收費(fèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)加強(qiáng)巡查力度,對(duì)長(zhǎng)時(shí)間滯留收費(fèi)廣場(chǎng)及試圖進(jìn)入收費(fèi)站的人員進(jìn)行勸離。安全值班員要每日對(duì)收費(fèi)崗?fù)?,辦公樓,宿舍,食堂進(jìn)行檢查。
    五、 開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),深化活動(dòng)內(nèi)涵
    我站積極相應(yīng)建管處有關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)的倡議,并組建了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng),緊急預(yù)案演練,等活動(dòng)。
    (一)、安全生產(chǎn)月活動(dòng)
    1、整治次序,確保生產(chǎn)。收費(fèi)站是我們安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn),也是我們整個(gè)安全生產(chǎn)工作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),所以我們格外重視和加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)的巡查,通過(guò)教育和隨時(shí)隨地的稽查和加強(qiáng)收費(fèi)人員的警覺(jué)性。同時(shí),也對(duì)逗留廣場(chǎng)的`外來(lái)人員提高警惕,及時(shí)勸離,確保運(yùn)營(yíng)安全與暢通。
    2、做好安全生產(chǎn)宣傳工作,使安全意識(shí)深入人心。
    3、演練預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急能力。每月進(jìn)行一次安全預(yù)案演練。
    (二)、開(kāi)展班組安全建設(shè)活動(dòng)
    1、各班組每月制定和實(shí)施班組安全計(jì)劃,搞好班組安全現(xiàn)場(chǎng)管理,做到個(gè)人無(wú)違章,崗位無(wú)隱患,班組無(wú)事故。
    2、站每月召開(kāi)安全例會(huì),并由班組長(zhǎng)在班組安全生產(chǎn)會(huì)議上傳達(dá)。同時(shí),設(shè)立獨(dú)立的班組安全臺(tái)帳,發(fā)動(dòng)全體員工隨時(shí)隨地查找安全隱患,及時(shí)做好上報(bào)工作。
    3、推行班組安全標(biāo)準(zhǔn)化。按照國(guó)家現(xiàn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和建管處安全生產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合站內(nèi)的工作實(shí)際,制定班組安全標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)、“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)
    在“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)中,站安全小組和領(lǐng)導(dǎo)小組本著大力發(fā)揮廣大職工和青年在安全生產(chǎn)中的作用,積極組織活動(dòng),不斷提高員工的安全健康意識(shí),素質(zhì)和技能,提高杜絕違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律、抑制違章指揮的主動(dòng)性和積極性,廣泛參與監(jiān)督、支持和推動(dòng)安全生產(chǎn)工作。
    在新的一年的工作中,我站將緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)貫徹落實(shí)建管處的安全生產(chǎn)文件精神,不斷完善各項(xiàng)制度、落實(shí)責(zé)任、排查到位,全面推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,進(jìn)一步促進(jìn)收費(fèi)站認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步建立健全隱患治理和危險(xiǎn)源監(jiān)控制度,完善事故應(yīng)急救援機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)保障水平,促進(jìn)收費(fèi)站安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定。
    努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),為我站各項(xiàng)工作的開(kāi)展穩(wěn)定創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境。
    大呼高速建設(shè)管理處右衛(wèi)收費(fèi)站
    二〇一二年一月二日
    xxx的安全生產(chǎn)工作在公司、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的幫助下,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針。以“平安公路”和“百日安全生產(chǎn)”活動(dòng)為契機(jī),提高安全管理工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化安全管理和一線人員的安全責(zé)任意識(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,保證了xxx各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。下面就xxx的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
    《收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇四
    我們常說(shuō)“安全生產(chǎn)第一”,這不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,更是全體員工的義務(wù)。近日,我們參加了收費(fèi)站的安全生產(chǎn)日活動(dòng),深刻感受到了安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性。在此,我們將談一下自己的心得體會(huì)。
    第二段:了解安全生產(chǎn)的重要性。
    在活動(dòng)中,我們了解到了很多關(guān)于安全生產(chǎn)的知識(shí)和重要性。安全生產(chǎn)不僅涉及我們的工作是否順暢進(jìn)行,更關(guān)系到我們的生命安全。從收費(fèi)站工作特點(diǎn)上來(lái)看,安全生產(chǎn)工作尤為重要。在這里,成千上萬(wàn)的司乘人員穿梭來(lái)來(lái)去去,因此,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須嚴(yán)謹(jǐn),做到“預(yù)防為主、綜合治理、全員參與、系統(tǒng)保障、持續(xù)改進(jìn)”的原則,將安全責(zé)任扛在肩上。
    第三段:對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。
    全員參與,安全生產(chǎn)才能夠得到有效實(shí)施。在活動(dòng)中,我們更加認(rèn)識(shí)到了每一個(gè)員工對(duì)安全生產(chǎn)的重要性。每一個(gè)員工都應(yīng)該牢記“安全利人,事故害人”的核心思想,養(yǎng)成“安檢第一,安全為本”的習(xí)慣,將安全生產(chǎn)納入到日常工作中。只有充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,才能夠真正做到安全生產(chǎn)。
    第四段:加強(qiáng)安全意識(shí)。
    作為一名員工,要對(duì)安全生產(chǎn)有所認(rèn)識(shí),加強(qiáng)安全意識(shí)。在收費(fèi)站中,我們需要嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全制度,遵守安全操作規(guī)程、禮儀、工作程序等。平時(shí),要多加練習(xí),提高應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的能力,避免發(fā)生意外事件。同時(shí),員工們還應(yīng)當(dāng)互相監(jiān)督,相互提醒。只有這樣,才能夠做到潔身自好。
    第五段:總結(jié)。
    收費(fèi)站的安全生產(chǎn)日活動(dòng)深刻地教育了我們,也讓我們更加意識(shí)到了本職工作的重要性。作為員工,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全意識(shí),將安全生產(chǎn)納入到日常工作中,委員會(huì)的安全資助,堅(jiān)持事前預(yù)防和事故的及時(shí)報(bào)告,方能保障每一個(gè)人的生命安全。只有在大家共同努力的基礎(chǔ)上,才能夠?qū)崿F(xiàn)每一次乘車(chē)的安全。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇五
    “紙上得來(lái)總覺(jué)淺,覺(jué)知此事要恭行。”在上周的專(zhuān)業(yè)課上,我們從書(shū)上還有老師的講課中知道了一些關(guān)于收費(fèi)的基本操作,但是還是覺(jué)得心里很懸,因?yàn)槔碚摵芏鄷r(shí)候?qū)τ谖覀儊?lái)說(shuō),往往是很抽象的東西。
    我還清晰的記得我第一次上機(jī)收費(fèi),緊張的手在抖,然后收費(fèi)站的班長(zhǎng)溫柔地笑著說(shuō):“第一次都這樣,沒(méi)什么大不了的,放開(kāi)做?!焙芏鄷r(shí)候,我們緊張的東西都是來(lái)自接觸陌生的事物,上手之后,我反而覺(jué)得很容易。很多司機(jī)都是友好的,對(duì)他微笑的時(shí)候,看著他對(duì)我也回了一個(gè)微笑,這個(gè)時(shí)候是最開(kāi)心的,微笑也許是這個(gè)世界上最沒(méi)有距離感的一種交流方式了吧。以前看電視的時(shí)候,有這么一句話,愛(ài)笑的人運(yùn)氣都不會(huì)太差,所以,我碰到了一群可愛(ài)的收費(fèi)員,一群可愛(ài)的班長(zhǎng),當(dāng)然還有我們可愛(ài)的站長(zhǎng)。
    當(dāng)然我們也有犯錯(cuò)的時(shí)候,犯錯(cuò)的時(shí)候心里擔(dān)心的.要死,然后他們總是告訴我:“沒(méi)關(guān)系,下次你會(huì)更好的。”每個(gè)人都有犯錯(cuò)的權(quán)利,但比犯錯(cuò)重要的是,我們要記住錯(cuò)誤,不給自己再犯同樣錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
    從一開(kāi)始緊張失措的笨手笨腳,到現(xiàn)在我已經(jīng)能熟悉的打卡、收錢(qián)、補(bǔ)錢(qián)、填寫(xiě)表格??吹阶约阂徊揭徊綇牧汩_(kāi)始成長(zhǎng),我為自己感到開(kāi)心,當(dāng)然我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。從最簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生開(kāi)始,我越來(lái)越知道要做的事不管是什么樣,都要認(rèn)真踏實(shí)地做好。
    學(xué)習(xí)的日子總是過(guò)得很快,一轉(zhuǎn)眼就接近了尾聲,希望以后我也可以和你們一樣,做一個(gè)認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的收費(fèi)員。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇六
    是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。語(yǔ)言類(lèi)讀書(shū)心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。以下是小編整理的收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作(通用3篇),歡迎閱讀與收藏。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作十分重要,它直接影響收費(fèi)工作秩序和工作質(zhì)量,影響“一切為了行路人、一切為了行車(chē)人”的服務(wù)宗旨,還將影響社會(huì)的安寧與穩(wěn)定。因此,我認(rèn)為收費(fèi)站應(yīng)切實(shí)抓好以下幾方面工作:
    把安全教育的內(nèi)容作為職工教育的內(nèi)容納入到日常管理過(guò)程中,讓其占上位置,發(fā)揮作用。同時(shí)應(yīng)根據(jù)收費(fèi)站的實(shí)際情況,依據(jù)安全方面的政策、法規(guī)、制度、規(guī)定、常識(shí)、處置方法、案例分析等內(nèi)容,編寫(xiě)出有針對(duì)性、有實(shí)用性的安全教育教材。同時(shí),通過(guò)有針對(duì)性的安全教育和消防安全訓(xùn)練,提高職工防范意外事故的能力和在緊急狀態(tài)下的自救自護(hù)能力。
    收費(fèi)站一方面要對(duì)職工進(jìn)行必要的社會(huì)常識(shí)和社會(huì)形勢(shì)教育,要使學(xué)生了解當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)形勢(shì),提高明辨是非和善惡的能力,樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺(jué)地趨利避害。還要聘請(qǐng)有關(guān)校外輔導(dǎo)員進(jìn)行講座。另外還要強(qiáng)化教師特別是值班(值周)人員的責(zé)任意識(shí),做到全面細(xì)致地做好值班工作。一旦發(fā)生問(wèn)題處理一定要及時(shí)、有效,防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理工作,做好對(duì)外來(lái)人員的管理。
    要結(jié)合一些安全案例,有針對(duì)性對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的的教育。堅(jiān)決抵制社會(huì)不良思想和人員對(duì)小學(xué)生的影響,積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富小學(xué)生精神生活。除了加強(qiáng)學(xué)生的思想品德和法紀(jì)觀念教育。還要加強(qiáng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。要用《中小學(xué)生行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》嚴(yán)格地要求學(xué)生,成功地塑造學(xué)生。讓他們行為規(guī)范、語(yǔ)言文明、守紀(jì)律、懂禮儀、能自律、善謙讓、會(huì)待人、會(huì)處事,自我營(yíng)造與人和諧相處的、友好的人際環(huán)境。社會(huì)現(xiàn)實(shí)表明,“留守學(xué)生”現(xiàn)已成為一個(gè)十分明顯的社會(huì)問(wèn)題。他們的父母長(zhǎng)期在外,對(duì)其教育和管理鞭長(zhǎng)莫及。被委托的監(jiān)護(hù)人多為祖父母,對(duì)其疼愛(ài)有加,監(jiān)管無(wú)力。加之學(xué)校教育的缺位和社會(huì)不良因素的影響,使得他們?cè)谛睦砩稀⑿袨榱?xí)慣上、學(xué)習(xí)上、生活上存在著諸多的問(wèn)題,嚴(yán)重地影響著他們的健康成長(zhǎng)和學(xué)校教育的健康發(fā)展。從安全事故的案例中可以看出,“留守學(xué)生”的出事率不低。因此,要使學(xué)校平安穩(wěn)定,切不可忽視對(duì)“留守學(xué)生”的教育和管理,應(yīng)與他們多接近,多交流。對(duì)他們多關(guān)心,多教導(dǎo),多幫助,多鼓勵(lì)。同他們的家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人多聯(lián)系,盡可能地聚集各方面的力量,教育和管理好這批關(guān)愛(ài)、教育不全的學(xué)生。讓他們自重、自信、自強(qiáng),不斷追求上進(jìn),為維護(hù)平穩(wěn)祥和的校園環(huán)境和社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。把德育工作作為載體,將安全工作置于其中,它將隨德育工作貫穿于學(xué)校教育的全過(guò)程中,真真做到常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。
    學(xué)生受傷害的事故往往發(fā)生在日常生活中,學(xué)科教學(xué)內(nèi)容多為生活的反映,所以,學(xué)科教學(xué)和學(xué)生人身安全是可以聯(lián)系起來(lái)的。只要教師有強(qiáng)烈的安全意識(shí),備課鉆研教材時(shí)就不難發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和安全的連結(jié)點(diǎn)。從連接點(diǎn)切入,自然而巧妙地將安全意識(shí)、安全知識(shí)等滲透到教學(xué)過(guò)程之中,讓學(xué)生在獲取學(xué)科知識(shí)的`同時(shí)接受安全教育,可收到一箭雙雕的效果。這樣的討論,既豐富教學(xué)內(nèi)容,加深了對(duì)課文的理解,又對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全教育。這種自我教育可能比教師的說(shuō)教更易為學(xué)生接受。學(xué)科教學(xué)滲透安全教育,親切自然,容易為學(xué)生所接受,可以受到較好的效果。
    總之,安全教育工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。學(xué)校一定要根據(jù)教育對(duì)象的特點(diǎn),采取有針對(duì)性的措施,加強(qiáng)學(xué)校校內(nèi)安全管理,消除安全隱患,使小學(xué)生在安全的教育環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
    通過(guò)學(xué)習(xí),有自己的一些體會(huì),與大家共勉:做好安全工作是學(xué)校開(kāi)展正常教學(xué)活動(dòng)的首要前提,創(chuàng)建和諧校園的保障,只有每位老師的思想都高度重視了,才能有效杜絕安全隱患。作為寄宿制學(xué)校校長(zhǎng),我們對(duì)安全教育的敏感度應(yīng)更強(qiáng)烈,因?yàn)槲覀兊暮⒆影踩庾R(shí)相對(duì)較弱,自我保護(hù)能力差,保護(hù)好每一位學(xué)生應(yīng)是我們工作的首要任務(wù)。
    20_年即將到來(lái),我到收費(fèi)站也快一年的時(shí)間了,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
    作為一名收費(fèi)員,首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精,為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。
    今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)和了解上都不全面,經(jīng)過(guò)上班,培訓(xùn),實(shí)習(xí),對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。收費(fèi)是一個(gè)非??菰锓ξ兜墓ぷ?,但是我們既然來(lái)參加這項(xiàng)工作,就要干好收費(fèi)這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。一.認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),思想上高度重視,積極進(jìn)行準(zhǔn)備,當(dāng)前的任務(wù)形勢(shì),參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評(píng)比,為站,為班,為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗,我們定會(huì)在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。二.思想上高速重視,重視這一次所里組織的評(píng)比,人人都應(yīng)該爭(zhēng)先恐后的報(bào)名,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進(jìn)行準(zhǔn)備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強(qiáng),盡職盡責(zé)盡心,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。1.練就過(guò)硬的收費(fèi)本領(lǐng),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員,加強(qiáng)人員的集體榮譽(yù)感,要以站為家的思想。2.盡職盡責(zé)盡心扎實(shí)干好工作,克服嚴(yán)寒,雖然說(shuō)這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實(shí)干好工作。3.立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī),立足自己的崗位,為爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)而奮斗,確保單位能正常的運(yùn)行,要融入這個(gè)大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績(jī),我們必須嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項(xiàng)任務(wù)。
    我個(gè)人認(rèn)為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力,是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。一.防松防散,嚴(yán)養(yǎng)成,確保收費(fèi)秩序正規(guī)化,正?;?。1.松散現(xiàn)象對(duì)個(gè)人和集體危害很大。2.影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。3.損壞了收費(fèi)人員良好的形象。4.危害個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。二.自覺(jué)做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費(fèi)生活增光彩。1.重新認(rèn)識(shí),排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,行動(dòng)聽(tīng)指揮。2.正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。3.安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)會(huì)克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!
    從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點(diǎn),我會(huì)努力的做好以下幾點(diǎn):1.心放細(xì),手放快,眼放亮。2.調(diào)整好心態(tài),平常心面對(duì)“一切”。3.不要把情緒帶到工作上來(lái),影響自己正常上班,正常發(fā)揮。4.干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。5.記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。6.認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)嗎?只有更好,沒(méi)有最好。7.上班期間對(duì)自己要求嚴(yán)一點(diǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。8.戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問(wèn),努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和自身的文化水平。9.服從命令,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)決完成任務(wù)。以上是對(duì)我自己的要求和不足的提出改正的方法,_年我們共建和諧水溝,_年我們共建文明水溝和三無(wú)水溝,為明天的夢(mèng)想而努力。_年是考驗(yàn)我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的計(jì)劃。1.關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù),積極協(xié)助做好各項(xiàng)工作。2.犯有過(guò)失時(shí),誠(chéng)懇接受批評(píng),勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。3.不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。4.外出必須按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷(xiāo)假,外出時(shí)注意安全。外勤的職責(zé):1.看管站里的設(shè)施。2.維護(hù)車(chē)道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。3.登記外來(lái)員。4.精神飽滿,姿態(tài)端正。5.引導(dǎo)車(chē)輛,并及時(shí)制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。以上是我給_年制定的,我會(huì)說(shuō)到做到。
    以上是我的年終總結(jié),如有不對(duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)糾正,我會(huì)及時(shí)的改正錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費(fèi)站做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績(jī)而奮斗。
    安全,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是個(gè)老生常談的話題,也是一個(gè)永恒的主題,只有安全生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò),企業(yè)才能爭(zhēng)取更好的效益!而且,安全不僅對(duì)企業(yè),對(duì)家庭、個(gè)人,也總是一個(gè)沉重的話題。因?yàn)椋踩粌H關(guān)系到企業(yè)的持久發(fā)展,也不僅關(guān)系到家庭的幸福,而且與我們每個(gè)人的利益息息相關(guān)。安全這個(gè)話題,雖然很沉重,但它卻離我們很近,就在我們身邊,就在點(diǎn)滴之處,就在細(xì)微之中。我們要牢固樹(shù)立“安全第一”的思想觀念,盡可能排查身邊的安全隱患,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)貫徹于我們的工作和生活中,遠(yuǎn)離事故,讓美麗而又寶貴的生命綻放更絢麗的光彩!
    在工作中,不要放過(guò)任何一個(gè)小異常細(xì)節(jié),不做任何一次小違章,精益求精地學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),對(duì)每天工作中碰到的安全問(wèn)題務(wù)必要弄懂,才能在整改后日清日高,我們要從現(xiàn)在做起,從自身做起,切實(shí)認(rèn)真地負(fù)起責(zé)來(lái)做好每一項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
    縱觀古今,剖析案例,安全事故時(shí)有發(fā)生,究其原因,主要有三種:第一,是因?yàn)槿说牟话踩袨橐?;第二,是因?yàn)槲锏牟话踩珷顟B(tài)導(dǎo)致;第三,是由于安全管理上的缺陷誘發(fā)。下面,就來(lái)排查這三種安全隱患吧!
    俗話說(shuō):“繩子總在磨損地方折斷,事故常在薄弱環(huán)節(jié)發(fā)生”、“一時(shí)疏忽千秋恨,各項(xiàng)嚴(yán)查全局安”!所以,我們要真正做好“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”這安全生產(chǎn)月主題一系列的安全工作,就必須努力排查身邊的安全隱患,形成一種常抓不懈的良好習(xí)慣。
    首先,以人為本,安全第一,就從人的角度出發(fā)排查安全隱患:
    1、排查麻痹僥幸心理和工作蠻干的行為;
    2、排查不正確佩戴或使用安全防護(hù)、勞保用品的行為;
    3、排查操作人員對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器不進(jìn)行檢修、調(diào)正或清掃保養(yǎng)等安全方面工作的行為;
    5、排查危險(xiǎn)作業(yè)或在有危險(xiǎn)的工作場(chǎng)所隨意走、坐、靠等不規(guī)范的行為;
    6.排查操作人員是否違反安全規(guī)章制度或操作規(guī)程以及安全防護(hù)措施執(zhí)行情況;
    7、排查精神疲憊或酒后上崗的現(xiàn)象,排查工作注意力不集中的散漫現(xiàn)象;
    8、排查管理者的安全法律法規(guī)、安全意識(shí)等方面的表現(xiàn)是否真正落實(shí)到行動(dòng)上,排查管理人員是否按照安全規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行安全教育、檢查、提醒,排查管理人員是否真正認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家、公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要安全指示。
    其次,從物的角度進(jìn)行安全排查:
    1、排查機(jī)械、電器等設(shè)備是否正?;驇Р∽鳂I(yè);
    2、排查設(shè)備對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)是否存在不科學(xué)之處或潛藏安全隱患;
    3、排查設(shè)備的防護(hù)、保險(xiǎn)及警示裝置是否有缺陷;
    4、排查物體的固有性質(zhì)轉(zhuǎn)變?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中是否潛在安全隱患;
    5、排查設(shè)備安裝是否規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及是否在有效使用期。
    再者,安全管理方面的排查切勿掉以輕心:
    5、排查極個(gè)別管理人員不重視安全、甚至安全知識(shí)及管理水平有一定缺陷、不認(rèn)真落實(shí)安全規(guī)章、不認(rèn)真按檢查部門(mén)的巡查進(jìn)行規(guī)范整改,收效不明顯的現(xiàn)象。
    同志們,朋友們:麻痹僥幸送你一時(shí)歡樂(lè),規(guī)章把握給我永久幸福!讓我們攜起手來(lái),大家都來(lái)當(dāng)安全檢查員,以開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),努力排查身邊的安全隱患,共同描繪安全生產(chǎn)建設(shè)宏偉藍(lán)圖!珍惜生命,愛(ài)護(hù)自我,安全在心,把生命掌握在自己手中,享受人間至愛(ài)和真情吧!
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇七
    第一天來(lái)到這個(gè)小小的崗?fù)?,有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)激動(dòng),更多的是對(duì)這份工作的好奇。慢慢的我發(fā)現(xiàn),其實(shí)收費(fèi)員的工作是很枯燥的,每天重復(fù)著同樣的工作,呼吸著大量的汽車(chē)尾氣,風(fēng)塵仆仆,微笑服務(wù)著每一位司乘人員。
    在這五天的實(shí)操工作中,我漸漸地熟悉了各種車(chē)型,收費(fèi)過(guò)程中的點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢(qián)、給票等一系列動(dòng)作也慢慢地變得快速敏捷。
    我們?cè)谛⌒〉氖召M(fèi)亭里,面臨的不單單是枯燥的工作,還不能帶手機(jī),這對(duì)于平時(shí)一刻也離不開(kāi)手機(jī)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),不過(guò)我還是慢慢的適應(yīng)了。不僅枯燥,我們還要面臨金錢(qián)的誘惑,這就要求我們必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,時(shí)刻遵守公司的規(guī)章制度。
    收費(fèi)過(guò)程中與車(chē)主接觸時(shí),不僅要做到文明禮貌,實(shí)行微笑服務(wù),還要有耐心,細(xì)心,熱心,誠(chéng)心,真誠(chéng)地對(duì)每一位車(chē)主做到“一張笑臉相迎”,臨走時(shí)一聲“祝您一路平安”的祝福。
    面對(duì)每一輛來(lái)車(chē),我都認(rèn)真判斷車(chē)型,細(xì)心收費(fèi),雖然我的效率不是很高,速度不是很快,但是我很慶幸到現(xiàn)在還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)收費(fèi)差錯(cuò)。我會(huì)繼續(xù)努力做好這個(gè)崗位,即使它很平凡,相信只要通過(guò)努力,同樣能做出一番成績(jī),干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行。
    只要我們用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待工作,對(duì)待生活,對(duì)待社會(huì),對(duì)待人生,我們的青春年華就一定會(huì)在高速路上迎風(fēng)飛揚(yáng)!
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇八
    一日又一日,在不足五平方米的收費(fèi)亭,迎送車(chē)來(lái)車(chē)往,這就是我的工作。我常常聽(tīng)到同事們抱怨工作的機(jī)械與單調(diào),說(shuō)什么除非機(jī)器人對(duì)這份工作不感到無(wú)聊,每每聽(tīng)到這些話,我便保持沉默,因?yàn)槲也皇菣C(jī)器人,卻從未感到這份工作枯燥、無(wú)聊,也從未厭倦過(guò)這份工作。因?yàn)?,在我們?nèi)粘I钪?,?huì)干這份工作的人很多很多,能擁有這份工作是我們的幸運(yùn),要真正持之以恒地干好收費(fèi),確實(shí)需要我們保持一份快樂(lè)的心緒。只有保持一種積極樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,才能勝任這份工作、干好工作。
    收費(fèi)工作的單調(diào),偶爾令我心緒不佳。這時(shí)我就想起烈日炎炎下,低頭勞作的農(nóng)夫;凜冽寒冬里鏟雪掃路的清潔工。與他們相比,我們的工作是舒適的,夏有空調(diào)冬有電暖,為什么我們不能象他們那樣笑對(duì)工作呢?那是因?yàn)樾闹腥鄙僖环菘鞓?lè)。
    誠(chéng)然,這份工作不可能讓我從頭到腳的用名牌來(lái)裝扮自己,但可以滿足我樸實(shí)而素凈的外表;不可能讓我擁有一套豪華居室,但可以讓我在擁有一套兩居室;不可能讓我到名山大川、豪華都市旅游,但可以讓我徜徉在鄉(xiāng)間小路,沐浴在每個(gè)周末的落日余暉中,呼吸著鄉(xiāng)野的清新氣息,感受著“夕露沾我衣”的愜意。是??!這份工作不可能讓我擁有太多太多,但可以讓我在一日三餐中品出一種生活的恬淡。
    也許,在我的人生路上還會(huì)擁有別的工作,但那都屬于未知。收費(fèi)站的.這份工作會(huì)在我的人生路上留下珍貴而美麗的一筆,給我的記憶中烙下最親最深的印痕,因?yàn)樵谖疑凶钅贻p的季節(jié),是這份工作給了我一份美好的記憶。
    在人的一生中,有許多選擇工作的機(jī)會(huì),不管是主動(dòng)或是被動(dòng)的形勢(shì)出現(xiàn)在我們的面前時(shí),心中要明白,“物滿則溢”,世間萬(wàn)事都不可能達(dá)到最完美,工作更不可能隨心所欲?,F(xiàn)在,再讓我們面對(duì)這份收費(fèi)工作,我的心寧?kù)o了。我知道,好工作不一定干著快樂(lè);但只要我心存快樂(lè),就能把收費(fèi)工作干得更好!人生的軌跡是不能重復(fù)的,既然現(xiàn)在真真實(shí)實(shí)地?fù)碛辛诉@份工作,就要好好的診視這份工作,兢兢業(yè)業(yè)地干好這份工作。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇九
    今年為全面對(duì)標(biāo)年。*月*日,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我得到一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以跟站收費(fèi)五班的同志們一起工作一天。班長(zhǎng)劉娟是一名有著20年工作經(jīng)驗(yàn)的老班長(zhǎng),她身上有太多值得我學(xué)習(xí)的地方。
    首先我觀看了崗前訓(xùn)練。并非是應(yīng)付性的訓(xùn)練,每個(gè)人認(rèn)真的做著每一個(gè)動(dòng)作,20人的隊(duì)伍如果沒(méi)有長(zhǎng)期的刻苦訓(xùn)練根本達(dá)不到整齊劃一的效果。從列隊(duì)看齊到停止間轉(zhuǎn)法,從三大步伐到立正敬禮,從春雨服務(wù)到疏導(dǎo)手勢(shì),再到最后的崗前宣誓,每個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行的有條不紊。我切實(shí)看到了差距。
    然后我跟隨隊(duì)伍來(lái)到收費(fèi)站口進(jìn)行交班作業(yè)。班長(zhǎng)開(kāi)始分配車(chē)道,每名同志都清楚自己的工作崗位,并沒(méi)有因?yàn)槿硕喽兊秒s亂無(wú)序。車(chē)流量較大,所有車(chē)道只能陸續(xù)關(guān)閉進(jìn)行上下班作業(yè)。由于車(chē)道較多,只是崗上交接就得用半小時(shí)左右的時(shí)間。接班后備崗人員開(kāi)始有序打掃亭內(nèi)衛(wèi)生,真正做到了不留死角。
    我去每個(gè)崗?fù)みM(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。作業(yè)期間同志們能快速處理簡(jiǎn)單常見(jiàn)的非正常情況,處理不了的及時(shí)叫來(lái)班長(zhǎng),會(huì)合理迅速的處理每一個(gè)特殊情況,很好的完成了保暢工作。在亭內(nèi)的同志沒(méi)有片刻的休息,就連中午吃飯都是分三批吃,我真正的體會(huì)到了站同志們的工作強(qiáng)度。
    據(jù)介紹,下崗結(jié)算后會(huì)有一個(gè)小時(shí)左右的班務(wù)會(huì)。會(huì)議內(nèi)容有:崗后點(diǎn)評(píng);觀看錄像自糾自查總結(jié)經(jīng)驗(yàn);傳達(dá)上級(jí)文件精神等。會(huì)后還會(huì)有隊(duì)列和肢體禮儀訓(xùn)練。這就是河北高速的形象站,省會(huì)的文明窗口——收費(fèi)站。她們的榮譽(yù)不是憑空而降,而是每一位成員努力付出換來(lái)的。
    這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我受益匪淺,讓我對(duì)今后的工作充滿信心。相信通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),趙縣西會(huì)得到社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,會(huì)贏得越來(lái)越多的榮譽(yù)。“愛(ài)高速,做貢獻(xiàn)”讓我們齊心協(xié)力為河北高速輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的全部力量!
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十
    7月1日是收費(fèi)站安全生產(chǎn)日,為大力推進(jìn)收費(fèi)站的安全生產(chǎn)工作,各個(gè)收費(fèi)站在這一天都會(huì)組織各種活動(dòng),以提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。本文就此主題,從個(gè)人角度出發(fā),闡述本人在收費(fèi)站安全生產(chǎn)日活動(dòng)中的所思所感。
    第二段:總結(jié)活動(dòng)主要內(nèi)容。
    當(dāng)天,我們先是開(kāi)展了攻堅(jiān)會(huì)議,對(duì)日常工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了歸納總結(jié),并制定出相應(yīng)的整改措施。會(huì)議結(jié)束后,我們進(jìn)行了安全考核,模擬了多種突發(fā)情況,檢驗(yàn)了大家的安全技能。隨后,收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)還組織了消防安全演練,大家現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了滅火和疏散行動(dòng)的具體方法。
    第三段:自我反思和收獲。
    在活動(dòng)中,我切身感受到了安全意識(shí)是多么的重要。平時(shí)我們?cè)谑召M(fèi)工作中往往容易忽略安全問(wèn)題,但是任何一時(shí)的疏忽都可能造成不可估量的后果。同時(shí),活動(dòng)也增強(qiáng)了我們的應(yīng)變能力,學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)情況,提高了我們的安全素養(yǎng)。
    第四段:對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。
    活動(dòng)讓我更加深入的認(rèn)識(shí)到,安全生產(chǎn)是一項(xiàng)必須持續(xù)堅(jiān)持的重要工作。無(wú)論是在日常工作中,還是面對(duì)突發(fā)情況時(shí),安全意識(shí)都不能放松。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記安全生產(chǎn)的重要性,做到安全常抓不懈。
    第五段:對(duì)未來(lái)安全生產(chǎn)的展望。
    最后,我衷心希望我們收費(fèi)站能夠進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,不斷提高安全常識(shí)和技能,同時(shí)不斷完善安全管理制度。只有這樣,在未來(lái)的工作中才能更好的保障自身和其他人的人身安全,為廣大司乘人員創(chuàng)造一個(gè)更加安全,舒適的出行環(huán)境。
    總之,在收費(fèi)站安全生產(chǎn)日這一天,收費(fèi)站全體工作人員高度重視安全問(wèn)題,集中整治違規(guī)行為,針對(duì)安全生產(chǎn)展開(kāi)了一系列考核和演練活動(dòng),展示了收費(fèi)站堅(jiān)持安全生產(chǎn)、關(guān)愛(ài)司乘的決心和實(shí)力,也讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,進(jìn)一步提高了安全意識(shí)。相信在各個(gè)工作崗位上,大家都能更加深入的體悟和落實(shí)活動(dòng)的主題精神,為收費(fèi)站的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十一
    倡導(dǎo)弘揚(yáng)安全文化,提高全民安全素養(yǎng)以及安全文化知識(shí),提高人民安康水平。下面是的對(duì)于2017年收費(fèi)站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)范文,歡迎借鑒!
    為仔細(xì)貫徹降實(shí)國(guó)家及上級(jí)部門(mén)《對(duì)于開(kāi)展20xx年六月安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》精神,按照公司安排,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,公司緊緊環(huán)繞強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全進(jìn)展的活動(dòng)主題,扎實(shí)開(kāi)展20xx年六月安全生產(chǎn)月活動(dòng)。進(jìn)一步提高了全司職員的安全意識(shí),促進(jìn)了公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署。
    為確保本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的各項(xiàng)工作有效降實(shí),使活動(dòng)收到最大實(shí)效,公司高度重視,5月24日,公司召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上公司成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),分管安全的副經(jīng)理為副組長(zhǎng),生產(chǎn)部、設(shè)備能源部、安全環(huán)保部等部門(mén)為成員單位的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的全過(guò)程,制定出活動(dòng)內(nèi)容、方案和活動(dòng)時(shí)刻表,做到有組織,有領(lǐng)導(dǎo),有條別紊地組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。并且公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20xx年安全生產(chǎn)月提出了具體的工作要求和部署,要求各車(chē)間、部門(mén)負(fù)責(zé)人,要廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工,積極參與公司組織的各種安全月活動(dòng),努力提高全司職員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。同時(shí)要求各車(chē)間也相繼組織職員召開(kāi)安全月動(dòng)員大會(huì),各自成立了安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,依照車(chē)間安全生產(chǎn)實(shí)際,制定出活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)施方案,以保證安全生產(chǎn)月活動(dòng)的有效開(kāi)展。
    二、廣泛宣傳,注重實(shí)效。
    為了做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)的宣傳工作,公司于5月份就積極搜集、整理各項(xiàng)安全月活動(dòng)資料,并及時(shí)下發(fā)車(chē)間進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí),并且,將安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ),制成4條宣傳橫幅,于5月30日分別懸掛于公司有機(jī)錫基地和無(wú)機(jī)錫基地的醒目位置,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍,拉開(kāi)了安全生產(chǎn)月活動(dòng)的序幕。公司于6月1日組織職員學(xué)習(xí)高總經(jīng)理的安全說(shuō)話,6月7日組織了一次以安全月活動(dòng)為主題的黑板報(bào)比賽,由公司四個(gè)車(chē)間、質(zhì)監(jiān)部參加,本次黑板報(bào)比賽主題鮮亮,版面新穎,形式多樣,內(nèi)容豐富,廣泛宣傳了黨和國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和公司治理制度,以及安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),推動(dòng)全員堅(jiān)固樹(shù)立科學(xué)進(jìn)展、安全進(jìn)展的理念,為安全生產(chǎn)月活動(dòng)的順利開(kāi)展做好了鋪墊。
    三、積極開(kāi)展安全知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng),別斷提高職員安全素養(yǎng)。
    6月中旬由安全環(huán)保部牽頭組織對(duì)全司職員分層次進(jìn)行安全知識(shí)教育培訓(xùn),一是經(jīng)過(guò)組織公司治理人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使治理人員堅(jiān)固樹(shù)立科學(xué)進(jìn)展、安全進(jìn)展的理念,提高履行安全治理職責(zé)的自覺(jué)性,依法、按章、規(guī)范地抓好安全生產(chǎn)治理。二是組織對(duì)職員進(jìn)行公司安全治理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容的安全培訓(xùn)和警示教育,使職員可以熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。三是由人力資源部牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓(xùn)治理工作,做到特種人員100%持證上崗。四是組織全員參與的安全知識(shí)考試和防護(hù)服及空氣呼吸器穿戴競(jìng)賽、鍋爐崗位知識(shí)比賽等活動(dòng),進(jìn)一步提高了全員安全素養(yǎng)。
    四、組織事故演練,提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)急救援能力。
    為加強(qiáng)對(duì)?;吠话l(fā)事故應(yīng)急處置和職員自救互救能力,在安全月活動(dòng)期間,公司各車(chē)間有挑選性的開(kāi)展了各項(xiàng)事故救援預(yù)案演練,經(jīng)過(guò)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練,提高職員的事故防范意識(shí)和事故救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全完善了公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
    6月18日,車(chē)間成功組織了21名職員進(jìn)行氯氣泄漏應(yīng)急救援演練,經(jīng)過(guò)演練,對(duì)公司驚險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行了實(shí)際的操作,進(jìn)一步提高了全體職員對(duì)驚險(xiǎn)化學(xué)品事故處理的報(bào)警和前期應(yīng)急處理能力,鍛煉了應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。另外車(chē)間還于6月25日至29日進(jìn)行涼爽防護(hù)服和空氣呼吸器穿戴比賽,比賽內(nèi)容包括防護(hù)服穿戴、空氣呼吸器佩戴以及使用壓縮機(jī)對(duì)空呼氣瓶充氣,進(jìn)一步提高了職員的應(yīng)急救援能力。
    五、開(kāi)展安全隱患排查管理行動(dòng),降實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    活動(dòng)期間,公司結(jié)合打非治違自查自糾、三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)安全工作要求組織開(kāi)展了每周一次的專(zhuān)項(xiàng)安全檢查。6月4~5日組織職業(yè)衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對(duì)職業(yè)衛(wèi)生、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、職員勞保穿戴等方面進(jìn)行檢查;6月14~15日,由設(shè)備能源部牽頭,組織了設(shè)備安全檢查、電氣安全檢查,要緊從鍋、容、管、特、機(jī)電設(shè)備、配電室現(xiàn)場(chǎng)及治理等方面進(jìn)行隱患排查;6月18日組織了三季度綜合安全檢查和考評(píng),要緊從安全責(zé)任制降實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)治理、?;芬约爸卮篌@險(xiǎn)源治理、消防安全等相關(guān)治理規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查考評(píng),共查出安全隱患30余項(xiàng),查處違章違制5起,各車(chē)間部門(mén)對(duì)存在的咨詢題進(jìn)行了仔細(xì)分析,嚴(yán)格按照三定四別推的原則積極整改,并且進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施包機(jī)制治理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的降實(shí),有效防范了安全事故的發(fā)生。
    六、開(kāi)展我為安全獻(xiàn)一策安全合理化建議活動(dòng)。
    安全月活動(dòng)期間,公司還組織了我為安全獻(xiàn)一策安全合理化建議活動(dòng),要求各部門(mén)、車(chē)間要發(fā)動(dòng)全體職員積極參與安全生產(chǎn)合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣闊職員創(chuàng)新能力,從制度治理、操作規(guī)程、工藝、設(shè)備、職業(yè)危害防治等方面,提出安全生產(chǎn)合理化建議,推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)工藝、設(shè)備改進(jìn),提高安全技術(shù)裝備和本質(zhì)化安全水平。公司共收到車(chē)間部門(mén)上報(bào)有價(jià)值的安全建議58條。公司下一步將對(duì)這些安全合理化建議進(jìn)行評(píng)選,并適當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì),以提高職員共同參與安全生產(chǎn)的積極性,對(duì)這些合理化建議公司將積極采用,別斷完善安全治理,排查安全隱患,減少安全事故的發(fā)生。
    七、存在的咨詢題。
    2.各項(xiàng)事故應(yīng)急救援預(yù)案還需經(jīng)過(guò)別斷的演練來(lái)進(jìn)一步完善,提高事故應(yīng)急演練的真實(shí)性和預(yù)案的可操作性。
    總之,今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職員的大力支持,各車(chē)間、部門(mén)環(huán)繞強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全進(jìn)展的活動(dòng)主題,仔細(xì)開(kāi)展了各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育和安全文化建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了全司職員的安全意識(shí)和事故防范與處置能力,強(qiáng)化了基層班組安全文化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)治理工作,為公司安全生產(chǎn)持續(xù)、平穩(wěn)的運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
    為扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,確保收費(fèi)站各項(xiàng)工作正常有序開(kāi)展,省道238線高青收費(fèi)站仔細(xì)貫徹降實(shí)安全生產(chǎn)工作的部署,加強(qiáng)開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),營(yíng)造良好安全氛圍。
    加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任降實(shí)。制定印發(fā)了《安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確牽頭科室,降實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)活動(dòng)的督導(dǎo)調(diào)度,確保活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
    加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。經(jīng)過(guò)張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅、利用電子顯示屏滾動(dòng)播放安全生產(chǎn)月內(nèi)容,組織全站職工進(jìn)行安全知識(shí)百題競(jìng)答等形式,集中開(kāi)展安全生產(chǎn)月集中開(kāi)展宣傳活動(dòng),組織職工進(jìn)行安全知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí),提高安全意識(shí),營(yíng)造濃厚的安全氛圍。
    加強(qiáng)隱患排查,確保平安度夏。仔細(xì)開(kāi)展隱患排查工作,重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)設(shè)施,監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)施的安全隱患專(zhuān)項(xiàng)排查整治,并做好檢查記錄,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。
    加強(qiáng)應(yīng)急治理,提高處置能力。完善各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案并定期更新,有針對(duì)性的開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練,增強(qiáng)職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力,并且降實(shí)好應(yīng)急救援裝備和貨物儲(chǔ)備,確保有備無(wú)患。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)公路安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步創(chuàng)新辦法、手段和內(nèi)容,吳江區(qū)八都收費(fèi)站以打造本質(zhì)安全,共享平安公路為主題,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月系列活動(dòng)。
    一是開(kāi)展主題宣說(shuō)活動(dòng)。充分利用宣傳櫥窗、led等宣傳工具,在收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)張貼安全知識(shí)圖片,經(jīng)過(guò)發(fā)放環(huán)保袋向過(guò)往駕駛員宣傳《公路安全愛(ài)護(hù)條例》,從而營(yíng)造良好的安全氛圍,增強(qiáng)全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
    二是推動(dòng)學(xué)習(xí)共進(jìn)。為了應(yīng)對(duì)特殊事情,站部組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行突發(fā)停電演練,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)解、示范、演練全面掌握自發(fā)電的技能及操作流程。
    三是開(kāi)展安全警示教育活動(dòng)。組織全體職工觀察警示教育片,經(jīng)過(guò)案例的剖析、追查等一系列咨詢題,讓全體職工關(guān)愛(ài)生命從我做起,從如今做起,堅(jiān)定杜絕違章行為,繃緊安全之弦。
    四是開(kāi)展安全大檢查和隱患整改活動(dòng)。結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),針對(duì)食堂、配電間、車(chē)輛、消防設(shè)施、收費(fèi)系統(tǒng)等逐一排查,發(fā)覺(jué)咨詢題及時(shí)排除。還開(kāi)展我周?chē)陌踩[患隨手拍等隱患排查管理活動(dòng),推進(jìn)自查自糾,提升安全生產(chǎn)水平。
    五是撰寫(xiě)心得,深入意識(shí)。結(jié)合自身的工作實(shí)際事情,每個(gè)班股室撰寫(xiě)一篇安全心得體味。并且站部辦一期以安全為主題的站刊,激發(fā)廣闊職工學(xué)習(xí)和掌握安生生產(chǎn)知識(shí)。
    為全面貫徹降實(shí)上級(jí)對(duì)于安全生產(chǎn)工作的一系列決策部署,近期,蘇州市吳江區(qū)黎里收費(fèi)站采取多項(xiàng)措施,扎實(shí)開(kāi)展2017年安全生產(chǎn)月活動(dòng),提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)收費(fèi)安全形勢(shì)長(zhǎng)期穩(wěn)定和收費(fèi)工作順利開(kāi)展。
    一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)安全工作會(huì)議,對(duì)今年安全生產(chǎn)月活動(dòng)進(jìn)行了具體部署,保證了安全生產(chǎn)月活動(dòng)的有序開(kāi)展。
    二是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。經(jīng)過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)和利用收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、電子顯示屏公布和張貼安全標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳安全工作,廣泛發(fā)動(dòng)全站職工人人參與,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)月活動(dòng)氛圍。
    三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。結(jié)合安全生產(chǎn)月培訓(xùn)打算,組織職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),適時(shí)開(kāi)展消防安全應(yīng)急演練,突出演練的有用性、可操作性,提高反應(yīng)速度和妥善處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
    四是開(kāi)展隱患排查。對(duì)收費(fèi)站收費(fèi)設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施、用電設(shè)施等部位進(jìn)行檢查,并詳細(xì)做好檢查記錄,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十二
    六月份,收費(fèi)站在公司的統(tǒng)一部署下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,緊緊圍繞“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”的活動(dòng)主題,以提高員工安全意識(shí)、防范意識(shí)為重點(diǎn),以強(qiáng)化安全管理為舉措,以排查治理安全隱患為抓手,精心組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),大力宣傳,全力營(yíng)造濃厚活動(dòng)氛圍。
    為確?!鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,收費(fèi)站安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定下發(fā)了《收費(fèi)站20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)計(jì)劃》,月初還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了安全工作會(huì)議,傳達(dá)了公司下發(fā)的文件精神,對(duì)此次活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求進(jìn)行了布置,對(duì)小組各成員進(jìn)行了明確的分工,明確了責(zé)任人,通過(guò)建立橫向到邊、縱向到底的安全管理模式來(lái)完成“安全活動(dòng)月”的各項(xiàng)任務(wù)。收費(fèi)站還通過(guò)宣傳橫幅、電子滾動(dòng)屏、黑板報(bào)等形式來(lái)加大對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳,突出活動(dòng)的主題,充分發(fā)揮全體員工的智慧,鼓勵(lì)大家對(duì)安全工作提合理化意見(jiàn),努力在全站范圍營(yíng)造出強(qiáng)烈的活動(dòng)氛圍。
    二、落實(shí)措施,重在預(yù)防,加強(qiáng)隱患排查治理工作。
    為最大限度地消除安全隱患,收費(fèi)站把安全關(guān)口前移,實(shí)施班組自查、站部復(fù)查的全面安全大檢查,努力實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)從“零事故”到“零隱患”的提升。6月26日,收費(fèi)站組織安全小組成員對(duì)站區(qū)進(jìn)行集中排查,共查出安全、設(shè)備隱患共18項(xiàng),已自行處置3項(xiàng),其余15項(xiàng)正與相關(guān)單位協(xié)調(diào)處置中。對(duì)各層級(jí)安全檢查反饋的事項(xiàng),及時(shí)制定整改措施,明確責(zé)任和時(shí)限,對(duì)兩項(xiàng)整改事項(xiàng)“東西匝道配電箱缺少安全警示標(biāo)志”和“南、北便攜亭配電箱損壞”及時(shí)進(jìn)行了整改。
    在做好安全大檢查等重點(diǎn)安全防范工作的同時(shí),按照安全生產(chǎn)隱患排查“三步曲”,切實(shí)抓好日常隱患排查工作:
    1、每班次進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患自查。將收費(fèi)站安全防范重點(diǎn)部位和具體要求進(jìn)行分解,班組根據(jù)分解的內(nèi)容,明確具體責(zé)任人,進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患自查,并將隱患自查情況及時(shí)上報(bào)值機(jī)室,管理人員及時(shí)制定整改措施,明確整改責(zé)任人和時(shí)限。
    2、站部每周抽查督改。站部指定專(zhuān)人進(jìn)行每星期的不定時(shí)抽查,抽查各班自查的隱患問(wèn)題整改情況以及其他存在的隱患。
    3、月度匯總,總結(jié)通報(bào)收費(fèi)站安全月生產(chǎn)情況。通過(guò)班組自查,站部抽查,進(jìn)行月度總結(jié),總結(jié)整個(gè)收費(fèi)站安全情況,部署下階段安全工作。
    三、著眼實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),大力開(kāi)展安全活動(dòng)。
    收費(fèi)站按照制定的實(shí)施計(jì)劃開(kāi)展各類(lèi)安全活動(dòng),深入教育全體員工認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,學(xué)習(xí)安全技能,提高員工的安全素質(zhì),努力把全站“我要安全”、“我會(huì)安全”提高到新的水平。
    其一,加強(qiáng)安全教育。收費(fèi)站要求各班組加強(qiáng)安全教育,舉行一次安全教育專(zhuān)題會(huì)。收費(fèi)站到實(shí)地進(jìn)行檢查督促,確保不走過(guò)場(chǎng),不流于形式。教育專(zhuān)題會(huì)宣講近期以來(lái)全國(guó)發(fā)生的重特大安全事故、身邊的血的教訓(xùn),以及“彩虹論壇”上的事故案例,讓大家認(rèn)識(shí)到安全對(duì)個(gè)人、單位、社會(huì)的重要性。個(gè)人的不幸對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō),可能是幾百分之一的不幸,但對(duì)于家庭來(lái)說(shuō),就是百分之百的災(zāi)難。組織各班組在下班后集中觀看安全警示教育片《生命的紅線》,進(jìn)一步深化安全意識(shí),全站共收到員工觀看、學(xué)習(xí)心得168篇,收費(fèi)站遴選出聯(lián)系安全工作實(shí)際的優(yōu)秀文章6篇,在《彩虹之窗》上開(kāi)辟“安全生產(chǎn)月”專(zhuān)欄上刊登,深化教育、影響作用。
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    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十三
    成立以所負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,所安全員,管理人員、收費(fèi)班長(zhǎng)等為主要成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)配備現(xiàn)場(chǎng)安全員。堅(jiān)持做到人員調(diào)換立即更新小組成員,從而明確具體職責(zé),將安全生產(chǎn)切實(shí)落實(shí)到個(gè)人,做到專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)。
    所內(nèi)一直著力于職工的安全教育培訓(xùn)工作,每年都會(huì)建立符合當(dāng)前安全形勢(shì)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,并根據(jù)制度每季度開(kāi)展一次所一級(jí)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會(huì),每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),每周組織班組學(xué)習(xí)會(huì),所安全員對(duì)每一位新進(jìn)員工都進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在x月x日,組織全體員工參加觀看了安全警示片,并于會(huì)上展開(kāi)討論,講述當(dāng)前全新的安全實(shí)例和好的安全做法,使員工得到更加立體化的教育,樹(shù)立了深刻的安全生產(chǎn)思想觀念。
    在每月進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查以及重點(diǎn)部位的檢查中,我所秉承一貫一絲不茍的態(tài)度,并在春節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)等重大節(jié)日前,對(duì)收費(fèi)所的各個(gè)安全部位進(jìn)行了細(xì)致的檢查,加強(qiáng)了人員的安全管理,對(duì)于安全生產(chǎn)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題,我所做了積極的整改,并在下個(gè)月的檢查前進(jìn)行復(fù)查,對(duì)于不能整改的隱患等做到了及時(shí)上報(bào),確保節(jié)日期間營(yíng)運(yùn)工作的正常進(jìn)行,有效防范了安全事故的發(fā)生。
    安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)行政值班表,每天加強(qiáng)安全方面的檢查和監(jiān)督,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,防范于未然。為杜絕收費(fèi)所外人員停留收費(fèi)所廣場(chǎng),帶來(lái)的安全隱患,收費(fèi)所加強(qiáng)保安巡邏,并由當(dāng)班班長(zhǎng)從旁協(xié)助,加強(qiáng)巡邏力度,對(duì)長(zhǎng)時(shí)間滯留收費(fèi)廣場(chǎng)及試圖進(jìn)入高速人員進(jìn)行勸離。行政值班人員每天要對(duì)收費(fèi)崗?fù)?、收費(fèi)所辦公區(qū)、宿舍、食堂進(jìn)行檢查。
    我所積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)有關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)的倡議,并組建了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)、“中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令”宣貫活動(dòng)、“四不傷害”活動(dòng)和“一打三整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等。
    1、整治秩序,確保生產(chǎn)。收費(fèi)區(qū)域是我們安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn),也是我們整個(gè)安全生產(chǎn)工作中最最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),所以我們格外的重視和加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)的巡邏,通過(guò)教育和隨時(shí)隨刻的稽查加強(qiáng)收費(fèi)人員的`警覺(jué)性。同時(shí),也對(duì)逗留于外廣場(chǎng)的外來(lái)人員提高警惕,及時(shí)勸離,確保營(yíng)運(yùn)安全和暢通。
    2、做好安全生產(chǎn)宣傳工作,使安全意識(shí)深入人心:
    3、演練預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急能力。6月20日下午,xx收費(fèi)所組織員工舉行了一次防盜搶?xiě)?yīng)急預(yù)案演練,逼真地模擬了收費(fèi)崗?fù)がF(xiàn)場(chǎng)遭遇搶劫的過(guò)程,由于準(zhǔn)備工作充分,任務(wù)分解明確,各參與人員臨場(chǎng)不亂,冷靜處理,操作程序清晰準(zhǔn)確,取得了良好的演練效果。
    (二)繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)班組安全建設(shè)活動(dòng)。
    1、各班組每月制定和實(shí)施的班組安全計(jì)劃,搞好班組安全現(xiàn)場(chǎng)管理,做到個(gè)人無(wú)違章,崗位無(wú)隱患,班組無(wú)事故。
    2、所每月召開(kāi)安全例會(huì),并由班組長(zhǎng)在班組安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會(huì)議上傳達(dá)。同時(shí),設(shè)立獨(dú)立的班組安全臺(tái)帳,發(fā)動(dòng)全體員工隨時(shí)隨地查找安全隱患,及時(shí)做好上報(bào)工作。
    3、推行班組安全標(biāo)準(zhǔn)化。按照國(guó)家現(xiàn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合公司的工作實(shí)際,制定班組安全標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)“安康杯”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)、四不傷害活動(dòng)。
    2、我所還開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽職工十個(gè)一活動(dòng),全體員工積極參與提一條安全衛(wèi)生建議、查一起事故隱患、寫(xiě)一條衛(wèi)生體會(huì)等活動(dòng),并形成記錄,對(duì)完善我說(shuō)的安全工作有著重大意義。
    3、在“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)中,工會(huì)小組和團(tuán)支部本著大力發(fā)揮廣大職工和青年在安全生產(chǎn)中的作用,積極組織活動(dòng),不斷提高員工的安全健康意識(shí)、素質(zhì)和技能,提高杜絕違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律、抑制違章指揮的主動(dòng)性喝積極性,廣泛參與監(jiān)督、支持和推動(dòng)安全生產(chǎn)工作。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十四
    1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
    上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類(lèi)報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
    2、吃苦耐勞,先人后己:
    再工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
    3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
    在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車(chē)道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
    4、尊守規(guī)章,堅(jiān)持原則:
    嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
    二擺正自身位置,理清關(guān)系。
    1、與站領(lǐng)導(dǎo),各班的關(guān)系:
    堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
    2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系:
    我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)稽查人員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
    3、與本站其他班的關(guān)系;。
    交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞,車(chē)道開(kāi)通情況.及時(shí)告知接班班長(zhǎng)減少接班是的壓力。接班時(shí)加快速度,縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。
    三班組人員管理。
    1、思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
    2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
    四工作中的不足。
    1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
    2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
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    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十五
    xx收費(fèi)站將在旗交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx鎮(zhèn)政府是大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)旗局有關(guān)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全站職工的積極性、創(chuàng)造性,舉全站之力抓好日常收費(fèi)和管理工作,努力把所轄路段建成和諧、平安通道,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一個(gè)積極進(jìn)取的單位,必然要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。為此,今年我們將繼續(xù)加強(qiáng):
    一是以理想信念教育為核心,大力開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)宣傳教育學(xué)習(xí),引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的使命感和責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)收費(fèi)站各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    二是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)職工的工作紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明服務(wù),樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和安全教育培訓(xùn),切實(shí)提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平與綜合能力,為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。
    收費(fèi)站作為面向社會(huì)的“窗口”,xx年,我們將積極把收費(fèi)站作為面向社會(huì)的橋梁和紐帶,嚴(yán)格要求收費(fèi)員秉承“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收”的原則,積極開(kāi)展“唱收唱付、文明服務(wù)”,用實(shí)際行動(dòng)將溫暖灑向每一位來(lái)往的司乘人員,塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行《收費(fèi)站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法收費(fèi),嚴(yán)把收費(fèi)關(guān),做到應(yīng)收不漏、應(yīng)免不征,堅(jiān)決不許與司乘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類(lèi)征繳矛盾,切實(shí)維護(hù)良好的收費(fèi)秩序。對(duì)于各類(lèi)特情車(chē),如防汛車(chē)、施工車(chē)、農(nóng)畜產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)溶?chē)輛,嚴(yán)格查證,嚴(yán)格按照制度謹(jǐn)慎放行。在收費(fèi)過(guò)程中做到熱情周到,不卑不亢,堅(jiān)持原則,文明服務(wù),確保征足征好國(guó)家規(guī)費(fèi)。
    二是規(guī)范崗位工作程序,樹(shù)立亭內(nèi)形象。站內(nèi)工作人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己的言行,規(guī)范操作,認(rèn)真做好交接班等工作記錄,始終把為路人服好務(wù)擺在工作的第一位,努力為路人提供一個(gè)良好的行車(chē)環(huán)境,積極樹(shù)立良好的窗口形象。
    三是堅(jiān)持使用規(guī)范的文明用語(yǔ),努力提升窗口服務(wù)質(zhì)量。在崗收費(fèi)人員要始終堅(jiān)持微笑服務(wù),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)站工作人員言行規(guī)范,全力打造“您好”工程,積極開(kāi)展“四心”(即“講文明用語(yǔ)要熱心、唱收唱付要細(xì)心、回答詢問(wèn)要耐心、微笑服務(wù)要真心”)和“三聲”(即“司機(jī)來(lái)時(shí)有迎聲、詢問(wèn)事項(xiàng)有回聲、車(chē)開(kāi)走時(shí)有送聲”)活動(dòng),做到給車(chē)主多一份溫馨、多一點(diǎn)寬容、多一絲微笑、多一些耐心,真正體現(xiàn)“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念,努力營(yíng)造一個(gè)文明和諧的交通環(huán)境。
    新的一年又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的一年中,我們?nèi)靖刹柯毠⒗喂虡?shù)立以人為本,以車(chē)為本的服務(wù)理念,進(jìn)一步細(xì)化日常管理,強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),用熟練的業(yè)務(wù)水平和飽滿的工作熱情圓滿完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十六
    xx年初,我站即與處簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),站上與每名職工也簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū),安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。站上成立了站長(zhǎng)為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確安全責(zé)任。在xx年度的工作中,我站始終把安全生產(chǎn)工作作為年度各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,防微杜漸,對(duì)安全工作嚴(yán)防死守,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。逐步建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度和措施,制訂了《安順東站突發(fā)事件應(yīng)急措施》。xx年我站在安全生產(chǎn)方面主要做了以下工作:
    1、站上行政人員完成自身工作后主動(dòng)配合征費(fèi)班指揮站區(qū)車(chē)輛,疏導(dǎo)交通,保證收費(fèi)秩序的正常。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,重視“防盜、防搶、防火、防電”工作。站上現(xiàn)有的17套滅火器材均能正常使用。用電方面不允許使用大功率取暖設(shè)備和私自亂搭亂接電源,對(duì)使用配發(fā)的電熱毯有專(zhuān)門(mén)規(guī)定。站上在財(cái)務(wù)室、票據(jù)室、保管室、發(fā)電機(jī)房等處分別安裝了防盜門(mén)窗,做好要害部門(mén)的安全防范工作。
    3、做好站上機(jī)車(chē)、發(fā)電機(jī)組、機(jī)電設(shè)備的安全管理和日常維護(hù)工作。站上對(duì)發(fā)電機(jī)組的水、機(jī)油、電瓶等每月檢查一次,確保停電時(shí)能應(yīng)急供電。對(duì)公務(wù)車(chē)的管理,嚴(yán)格按局、處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    4、做好站上食堂衛(wèi)生的管理工作,杜絕傳染病和集體中毒事件的發(fā)生。加強(qiáng)站上職工自身安全意識(shí)教育,特別是征費(fèi)員進(jìn)出收費(fèi)通道時(shí)的安全防范意識(shí)教育。
    5、加強(qiáng)站上的票款、票據(jù)(卡)、信息數(shù)據(jù)、資料檔案的安全管理工作,全年無(wú)遺失、無(wú)被盜、無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。認(rèn)真做好交接班記錄和行政值班記錄。
    6、加強(qiáng)值班室安保人員的責(zé)任心教育和落實(shí)行政人員值班制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施和定期巡查制度。
    7、加強(qiáng)站上的安全生產(chǎn)監(jiān)督、檢查和宣傳教育工作。站上全年共召開(kāi)安全會(huì)議13次,安全自檢8次,接受處組織的安全檢查4次。
    以上工作和措施基本上消除了各種安全隱患,xx年度我站無(wú)任何安全責(zé)任事故發(fā)生。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十七
    xx站按照管理處總體部署,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心籌劃,把各項(xiàng)活動(dòng)作為階段工作的中心任務(wù)來(lái)抓,確保了活動(dòng)實(shí)效,讓員工進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
    一、認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
    二月份保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們結(jié)合春運(yùn)工作,圍繞提高黨員素質(zhì)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)收費(fèi)工作三大目標(biāo),較好地完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。全站平均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到了42學(xué)時(shí),每位黨員撰寫(xiě)讀書(shū)筆記達(dá)到了2萬(wàn)字以上。同時(shí),通過(guò)觀看任常霞、牛玉儒等先模人物事跡宣傳片,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。
    按照“雙促進(jìn)、兩不誤”的要求,活動(dòng)中我們堅(jiān)持邊學(xué)、邊查、邊改,取得了明顯成效。同志們表示,今后要進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,樹(shù)立超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的新觀念,促進(jìn)收費(fèi)工作的大發(fā)展。
    二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),積極開(kāi)展“收費(fèi)秩序整頓月”活動(dòng)。
    “收費(fèi)秩序整頓月”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),xx站加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè),提高收費(fèi)隊(duì)伍素質(zhì),打擊逃漏費(fèi)行為,樹(shù)立了我們xx管理處良好的收費(fèi)服務(wù)形象。
    活動(dòng)中,xx站開(kāi)展收費(fèi)規(guī)章制度學(xué)習(xí)和紀(jì)律教育,加深對(duì)收費(fèi)規(guī)章制度的理解,并且結(jié)合正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行紀(jì)律教育,認(rèn)真分析以往出現(xiàn)的各類(lèi)違紀(jì)事件的根源和危害性,使每一位員工都能深刻理解遵章守紀(jì)的重要性和必要性,提高對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了收費(fèi)員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的習(xí)慣和自覺(jué)性。
    三、做好“五一”黃金周的服務(wù)工作。
    xx收費(fèi)站在“五一”黃金周期間,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,確保了節(jié)日期間的安全暢通。
    節(jié)日期間圍繞先進(jìn)性教育活動(dòng)這條主線,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,確保了道路的安全暢通,充分展現(xiàn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的階段性成果,樹(shù)立了高速員工的良好形象?;顒?dòng)中xx站堅(jiān)持一是嚴(yán)格24小時(shí)值班制度,隨時(shí)處理突發(fā)事件;二是加強(qiáng)文明服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;三是堅(jiān)持把“服務(wù)大眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”當(dāng)作工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)增強(qiáng)員工素質(zhì)。
    鐵的紀(jì)律,嚴(yán)字當(dāng)頭。建設(shè)一支鐵的隊(duì)伍必須要有鐵的紀(jì)律。為了讓員工更好的自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,xx站對(duì)績(jī)效考核做了補(bǔ)充規(guī)定,并且對(duì)每月的考核結(jié)果上墻公布,做到政務(wù)公開(kāi),獎(jiǎng)罰分明,增強(qiáng)了制度落實(shí)的透明度,同時(shí)也增強(qiáng)了職工對(duì)管理人員的信任。
    xx站還抓了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是剛參加收費(fèi)工作的幾名新收費(fèi)員,督促他們向老收費(fèi)員學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能和熟練程度,降低操作失誤率,提高收費(fèi)速度和準(zhǔn)確性,以便能更好的為駕乘人員提供高效、快捷的服務(wù)。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生有理投訴,操作失誤率也明顯下降。同時(shí)還積極組織員工利用星期三返站時(shí)間、各中隊(duì)自行組織和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《你在為誰(shuí)工作》、《員工手冊(cè)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū),進(jìn)一步提高了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)水平并且充分發(fā)揮黑板報(bào)、“學(xué)習(xí)園地”的優(yōu)勢(shì),開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)專(zhuān)欄,讓員工通過(guò)“學(xué)習(xí)論壇”、“學(xué)習(xí)資料”、“經(jīng)驗(yàn)交流”等小欄目,進(jìn)行交流溝通,收到了相互借鑒、共同提高的效果。
    強(qiáng)化票據(jù)、監(jiān)控管理,提高管理。
    xx收費(fèi)站積極組織票據(jù)、監(jiān)控人員認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、工作制度和工作程序,進(jìn)一步提高了他們對(duì)職責(zé)、制度規(guī)定的理解和掌握程度。并對(duì)以往工作中出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行了剖析,總結(jié)了教訓(xùn),切實(shí)堵塞了管理漏洞,使工作水平得到了明顯的提高。
    一是對(duì)票據(jù)工作經(jīng)常進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查票據(jù)管理規(guī)章制度的落實(shí)情況和票據(jù)、票卡領(lǐng)用繳銷(xiāo)情況,對(duì)各類(lèi)帳目進(jìn)行全面核對(duì),對(duì)各自的工作程序進(jìn)行檢查梳理,確保了各工作程序不出現(xiàn)漏洞。
    二是對(duì)監(jiān)控室的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查,對(duì)各項(xiàng)監(jiān)控記錄、各類(lèi)特殊情況記錄,各類(lèi)報(bào)表的填報(bào)和審核情況進(jìn)行檢查。
    三是對(duì)各類(lèi)設(shè)備的運(yùn)行情況、各類(lèi)設(shè)備故障情況及維修記錄進(jìn)行全面檢查,通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)工作中的不足及時(shí)進(jìn)行整改,全面提高了監(jiān)控工作水平。
    加強(qiáng)稽查,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
    上半年xx站進(jìn)一步加大了稽查力度,每日至少安排2次現(xiàn)場(chǎng)稽查和2次監(jiān)控稽查,重點(diǎn)加強(qiáng)了夜間的現(xiàn)場(chǎng)稽查。對(duì)崗?fù)ぜo(jì)律、衛(wèi)生、收費(fèi)操作、監(jiān)控操作、文明服務(wù)、票據(jù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,保證了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。監(jiān)控稽查不但要監(jiān)督收費(fèi)秩序、收費(fèi)紀(jì)律、文明服務(wù)、安全管理等情況,還要記錄收費(fèi)員的操作情況并與微機(jī)記錄進(jìn)行核對(duì)分析。現(xiàn)場(chǎng)稽查采取明查和暗查結(jié)合的方式進(jìn)行,暗查即搭便車(chē)進(jìn)行,每次稽查出情況立即通報(bào)。在稽查工作中,章丘站嚴(yán)格落實(shí)了稽查頻次和稽查內(nèi)容,稽查情況記錄詳細(xì)規(guī)范。值班站長(zhǎng)嚴(yán)格落實(shí)了每天4小時(shí)跟班監(jiān)控制度。半年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)睡崗、文明服務(wù)不規(guī)范等違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
    抓好文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    上半年,xx站更新文明服務(wù)觀念,注重全面提高收費(fèi)人員的文明服務(wù)意識(shí)和文明服務(wù)水平,要求各收費(fèi)員將縮短車(chē)輛通過(guò)時(shí)間作為文明服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容進(jìn)行落實(shí),站上合理安排班次和搭配人員,開(kāi)啟足夠車(chē)道,提高收費(fèi)速度,確保車(chē)輛迅速通過(guò),為駕乘人員提供快捷文明的服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了收費(fèi)廣場(chǎng)的管理,特別是北崗出租車(chē)亂停亂放的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行治理,崗上收費(fèi)人員積極疏導(dǎo)車(chē)輛,縮短了車(chē)輛的等待時(shí)間,除特殊情況外,車(chē)道壓車(chē)從沒(méi)有超過(guò)5輛。
    為進(jìn)一步優(yōu)化收費(fèi)發(fā)展環(huán)境,xx站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高收費(fèi)速度等方面作出了補(bǔ)充規(guī)定,并設(shè)立了“政務(wù)公開(kāi)”公告欄,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,大大提高了工作效率。
    xx站積極開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。重點(diǎn)抓了崗?fù)ば蜗蠼ㄔO(shè)和收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè),站上把收費(fèi)人員的儀容、儀表、著裝、崗?fù)ばl(wèi)生、文明用語(yǔ)的使用等,作為對(duì)收費(fèi)人員的最基本的要求落到實(shí)處,同時(shí)還不斷創(chuàng)新文明服務(wù)的`形式和內(nèi)容,切實(shí)做到了為民、便民、利民服務(wù)。例如:為過(guò)往人員提供熱水、應(yīng)急藥品、手電筒、導(dǎo)向服務(wù)、發(fā)放安全提示卡和口頭提示、耐心回答駕乘人員的咨詢、主動(dòng)幫助推車(chē)等,并且設(shè)立了“便民修車(chē)工具箱”,使文明服務(wù)更加細(xì)致入微。特別因計(jì)重收費(fèi),有不少超限司機(jī)對(duì)加收通行費(fèi)提出異議,有的甚至嘴里不干不凈,每當(dāng)遇到這種情況,我們收費(fèi)員都會(huì)沉著冷靜,耐心做好說(shuō)服解釋工作,讓他們心悅誠(chéng)服的交上通行費(fèi)。
    xx站還積極組織收費(fèi)員開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),幫助困難學(xué)生重返校園。xx收費(fèi)站保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展之際,黨支部、團(tuán)支部的同志們紛紛解囊,捐款6余元,幫助困難學(xué)生文豪。xx站決定,今后要和文豪結(jié)成對(duì)子,幫助他完成學(xué)業(yè)。幾個(gè)月來(lái),xx站先后5次到小文豪家里,給他送去米、面、油、衣服等物品,使文豪能夠安心讀書(shū)。
    抓好安全管理,保障各項(xiàng)工作安全進(jìn)行。
    xx站根據(jù)“職業(yè)健康安全管理體系”的要求,經(jīng)常對(duì)收費(fèi)安全工作進(jìn)行全面檢查,例如:現(xiàn)金、票據(jù)、車(chē)輛、用電、物資、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)等,排查各類(lèi)安全隱患,確保收費(fèi)工作的安全進(jìn)行。
    xx站始終把安全工作貫穿于各項(xiàng)工作的始終,制定了“安全工作責(zé)任制”,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全責(zé)任明確,分工到人,并且實(shí)行了安全工作政務(wù)公開(kāi),結(jié)合六月份的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),做好宣傳教育工作,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的《員工安全手冊(cè)》,普及安全知識(shí)。
    管理人員根據(jù)個(gè)人分工,經(jīng)常巡視其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。同時(shí)站上還抓了票據(jù)室、收費(fèi)現(xiàn)金、水泵房、食堂、車(chē)輛等方面的安全工作。上半年,章丘站沒(méi)有出現(xiàn)安全責(zé)任事故,也沒(méi)有因安全工作出現(xiàn)漏洞而影響正常的收費(fèi)工作。
    總結(jié)逃費(fèi)形式,堵塞收費(fèi)漏洞。
    xx站嚴(yán)厲打擊各類(lèi)逃費(fèi)行為,取得了顯著的成績(jī)。微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)以來(lái),特別是實(shí)行計(jì)重收費(fèi)后,由于利益的驅(qū)使,不少超限運(yùn)輸車(chē)多次通行高速公路,總結(jié)出了許多逃費(fèi)辦法,并且不斷更新,為了加大對(duì)各類(lèi)車(chē)輛逃漏費(fèi)行為的打擊力度,最大限度減少通行費(fèi)流失,xx站就常見(jiàn)的逃費(fèi)形式、逃費(fèi)跡象、應(yīng)對(duì)措施等對(duì)進(jìn)行了總結(jié)和分析。同時(shí)經(jīng)常組織收費(fèi)員互相交流,提高打擊各類(lèi)車(chē)輛逃費(fèi)行為的能力和意識(shí)。
    xx站還采取了上門(mén)工作的服務(wù)方式。通過(guò)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)路費(fèi)征收部門(mén)、車(chē)管所、派出所找到經(jīng)常闖崗的車(chē)主,給他們講解國(guó)家收費(fèi)政策的法律、法規(guī)以及我們高速公路對(duì)逃費(fèi)車(chē)輛的處理辦法,使他們認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤行為,表示今后一定要改正錯(cuò)誤,主動(dòng)交費(fèi)。
    xx站的以上行動(dòng),有效的打擊了過(guò)往xx站逃費(fèi)車(chē)輛的囂張氣焰,對(duì)其他肆意逃費(fèi)的車(chē)輛也起到了震懾效果,為我們xx高速公路挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
    做好新收費(fèi)員的思想工作。
    xx站加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè),提高收費(fèi)隊(duì)伍素質(zhì),特別是對(duì)待新調(diào)入的收費(fèi)員,一是督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高收費(fèi)速度。二是加強(qiáng)他們的思想教育工作,使他們能夠安心工作。
    xx站去年調(diào)入的收費(fèi)員比較多,站上針對(duì)每位員工的實(shí)際情況,逐一談心,分別進(jìn)行教育和引導(dǎo),并結(jié)合管理處即將舉行的收費(fèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,督促他們學(xué)好業(yè)務(wù),在收費(fèi)崗位上做出一番成績(jī)。
    我們以上這些成績(jī)的取得,是與管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和親切關(guān)懷分不開(kāi)的,今后我們要更加緊密的團(tuán)結(jié)在管理處領(lǐng)導(dǎo)周?chē)?,再接再厲,?zhēng)取為收費(fèi)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    存在的問(wèn)題:
    一、對(duì)員工的關(guān)愛(ài)不夠,不能及時(shí)了解員工的思想狀態(tài)。
    二、收費(fèi)管理工作中一些細(xì)節(jié)之處沒(méi)有到位。
    三、收費(fèi)設(shè)備的維護(hù)存在推諉現(xiàn)象。
    四、對(duì)員工、尤其是新收費(fèi)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊。
    五、收費(fèi)站之間的溝通不夠,造成了操作失誤率偏高。
    下半年的工作計(jì)劃及措施:
    xx站下半年將繼續(xù)堅(jiān)持圍繞管理處提出的工作目標(biāo)開(kāi)展工作。
    一、繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)人員的政治思想工作,加深員工對(duì)企業(yè)文化的理解,組織員工深入學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《你在為誰(shuí)工作》等書(shū)籍,不斷提高員工的整體素質(zhì)。
    二、繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,提高收費(fèi)人員的文明服務(wù)水平,特別要重視因計(jì)重收費(fèi)引發(fā)的問(wèn)題。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格紀(jì)律、嚴(yán)格制度、狠抓收費(fèi)文明服務(wù),培養(yǎng)收費(fèi)隊(duì)伍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并且結(jié)合近期管理處將組織的業(yè)務(wù)比賽,全面提高工作水平。
    三、加大稽查力度,實(shí)行連帶責(zé)任制,做到層層落實(shí)責(zé)任到人。
    四、抓好員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是要抓好新收費(fèi)員的學(xué)習(xí)。
    五、不斷提高文明服務(wù)水平,開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,要積極創(chuàng)造條件,為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”做好基礎(chǔ)性工作。
    六、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,繼續(xù)開(kāi)展“我是一個(gè)共產(chǎn)黨員”活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),增強(qiáng)黨支部的凝聚力和向心力,積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    八、深入持久的抓好安全工作,清除麻痹松懈思想。
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    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十八
    時(shí)光如梭,年很快就要過(guò)去了,即將迎來(lái)嶄新的年,在這新舊交錯(cuò)的季節(jié)里,我內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千?;厥走^(guò)去的一年,首先要衷心的感謝站領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向,英次要感謝同事們?cè)谄綍r(shí)的工作中給了我大力的支持,讓我有信心和動(dòng)力做好班組的各項(xiàng)工作。
    我們收費(fèi)一班,一共劃員工。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,我們是一個(gè)優(yōu)秀的集體,是一個(gè)14努力團(tuán)隊(duì)。我們?cè)谝黄鹨煌瑸榱艘粋€(gè)目標(biāo)而努力,就是要把收費(fèi)工作給做好,努力成為最優(yōu)秀的班集體。我們堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司以及站部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在收費(fèi)征收工作中做到應(yīng)征不免,應(yīng)免不征。認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
    對(duì)今年的工作經(jīng)過(guò)一番思考,現(xiàn)在從以下幾個(gè)方而對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié),這一年我們班從文明服務(wù)、崗上紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)、打擊逃費(fèi)的車(chē)輛、文明創(chuàng)建、員工思想動(dòng)態(tài)、等方而為重點(diǎn)展開(kāi)工作的。
    收費(fèi)站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方,我們是窗口單位,我們每天服務(wù)于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動(dòng)隨時(shí)隨地的展現(xiàn)髙速公路的形彖。關(guān)于優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù),站部也非常重視,對(duì)每一個(gè)手勢(shì)、每一個(gè)動(dòng)作、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、落實(shí)到個(gè)人,要求每一名員工都能自覺(jué)按到要求做好。我們雷鋒班每一名員工首先從思想上都能髙度重視,都能按照公司及站部的要求嚴(yán)格要求自己。從迎賓手勢(shì)微笑服務(wù)唱收唱付轉(zhuǎn)身目送。我們?cè)谖拿鞣?wù)上熱情與真心,以誠(chéng)待人。用最真誠(chéng)的微笑和最衷心的祝福,送給南來(lái)北往的司乘人員。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的到了廣大司乘人員的髙度認(rèn)可,不僅每天都有司乘人員當(dāng)而稱(chēng)贊。還多次收到感謝信,以及表?yè)P(yáng)。在站部也多次被授予96777“先進(jìn)班組”的光榮稱(chēng)號(hào)。對(duì)于這些我們并沒(méi)有滿足,我們要求做的更好,要讓每一位過(guò)往的司乘朋友都稱(chēng)贊我們的服務(wù)的好,給他們留下最美好的印象。
    班組對(duì)崗上要求是非常嚴(yán)格的,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。苴次從小事做起、從細(xì)巧抓起、杜絕崗上各類(lèi)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
    收費(fèi)業(yè)務(wù)技能是每一個(gè)收費(fèi)員都應(yīng)該熟悉掌握的,收費(fèi)業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費(fèi)工作的順利開(kāi)展。我們?cè)谑召M(fèi)業(yè)務(wù)方而認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦專(zhuān)研,學(xué)習(xí)各類(lèi)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉掌握各類(lèi)收費(fèi)征收政策,努力提髙特情處理能力,保證收費(fèi)道口的暢通。不僅如此我班還每月定期帶領(lǐng)組員練刃點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡、還出關(guān)于收費(fèi)的業(yè)務(wù)試卷,通過(guò)多種形式多種方法努力提髙大家的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能。
    班組今年對(duì)利用各種方法逃費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行的嚴(yán)厲的打擊,為公司減少經(jīng)濟(jì)損失。特別是今年增加“綠色通道”,“綠色通道”的意義是什么,總的'一句話“為了就是穩(wěn)左物價(jià),穩(wěn)定消費(fèi)價(jià)格總水平,保障人民群眾最基本的生活?!钡诮衲甑牟轵?yàn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多不法司機(jī)受利益的驅(qū)使假冒“綠色通道”偷逃通行費(fèi)。如果不認(rèn)真的檢査,不認(rèn)真的把關(guān),就會(huì)被那些弄虛作假的車(chē)輛,蒙混過(guò)關(guān),有司乘之機(jī)。也會(huì)一傳十,十傳百,會(huì)有更多的司機(jī)弄虛作假,冒充“綠色通道”。這對(duì)我們正常通行費(fèi)的征收會(huì)有很大的損失,而且會(huì)嚴(yán)重影響正常的市場(chǎng)秩序,打亂正常供求關(guān)系,造成不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)等眾多不利之處,給國(guó)家造成重大的難以估量的損失。所以對(duì)綠色通道的檢查就要格外的認(rèn)真,嚴(yán)格的把關(guān)。在今年打擊這類(lèi)車(chē)輛應(yīng)該說(shuō)還是取得了一立的成績(jī),狠狠的打擊了偷逃通行費(fèi)車(chē)輛的盟張氣焰。在今后的工作中我也會(huì)帶領(lǐng)大家努力鉆研業(yè)務(wù),刻苦學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,杜絕利用齊種方法逃費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,為高速公路通行費(fèi)正常征收做出貢獻(xiàn)。
    班組文明創(chuàng)建工作一直以來(lái)都進(jìn)行的有聲有色,從年一開(kāi)站到現(xiàn)在就把文明創(chuàng)建工作放在重要的位宜,我們先后開(kāi)展了,“虎鳳蝶行動(dòng)”、“義買(mǎi)報(bào)紙活動(dòng)”、長(zhǎng)期關(guān)愛(ài)腦癱兒童、看望孤寡老人和家庭困難的人,為災(zāi)區(qū)兒童捐書(shū),看望了“明心幼兒園“想有自閉癥的小朋友們等等,今年我們依舊多次看望了我們長(zhǎng)期資助腦癱兒童王鵬小朋友給他送去了我們的愛(ài)心。我們的愛(ài)心的活動(dòng)得到了社會(huì)的廣泛好評(píng),被東方衛(wèi)報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、金陵晚報(bào)多家媒體多次報(bào)道。我們的愛(ài)心活動(dòng)讓更多的人知道了寧杭髙速,知道南京站有這么一個(gè)雷鋒班,一個(gè)光榮而又優(yōu)秀的集體。
    文明創(chuàng)建活動(dòng)我們雷鋒班還會(huì)一如既往做下去,我們的愛(ài)心奉獻(xiàn)也會(huì)一直延續(xù)下去,盡我們最大的努力去幫助需要幫助的人。
    我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為班組員工服務(wù)的。一方而,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,髙標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方而,關(guān)心愛(ài)護(hù)班組成員,滿足他們提出的合理要求。平時(shí)也多和班組員工聊聊天、多組織班組集體活動(dòng)、通過(guò)良好的溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。創(chuàng)造班組有一個(gè)和諧的氣氛,和班組員工共同努力把各項(xiàng)工作給完成好。一個(gè)人的力量是渺小的,但集體的力疑是無(wú)限巨大的。而我的工作就是發(fā)現(xiàn)每一名員工的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮他們的潛力,帶好這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。調(diào)動(dòng)起每一名員工的工作積極性,把大家都凝聚到一起,齊心協(xié)力勇攀奇峰。班組員工也深深知道這一點(diǎn),一切以班組利益為重。
    20xx年班組在全體員工的共同努力下取得一左的成績(jī),但也存在著許多不足之處,這需要20xx我們?nèi)タ偨Y(jié)、去探討、去改正。年即將來(lái)臨我會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全班員工帶20xx領(lǐng)我們雷鋒班有計(jì)劃、有目標(biāo)把各項(xiàng)工作給完成好,為高速公路事業(yè)添磚加瓦。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇十九
    在20xx年全年的安全工作中,我站終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)本年度公司的安全工作會(huì)議精神,不怕困難,調(diào)動(dòng)一切積極因素,“安全責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí)牢固扎根于每個(gè)人的腦海中。在“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則的指導(dǎo)下,定期在全站范圍內(nèi)開(kāi)展“安全促生產(chǎn)”活動(dòng)、“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查整改,對(duì)好的工作方法進(jìn)行肯定、推廣,對(duì)存在的爭(zhēng)議進(jìn)行討論、解決;建立健全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為進(jìn)一步促進(jìn)20xx年安全工作的有效展開(kāi),現(xiàn)對(duì)20xx年度的安全工作總結(jié)如下:
    站領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作,及時(shí)召開(kāi)安全工作會(huì)議,對(duì)班子成員職責(zé)進(jìn)行明確分工,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任,為全站安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展提供組織保障;嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。在去年的基礎(chǔ)上對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的考核內(nèi)容和考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)和完善,與各收費(fèi)班班長(zhǎng)、監(jiān)控班班長(zhǎng)分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),把安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解,形成了“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局;實(shí)施全員安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵壓金制度。
    1、安全隱患治理年活動(dòng)的開(kāi)展情況。
    2009年是國(guó)務(wù)院安委會(huì)確定的“安全年”,我站以黨的十七大精神為指針,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全發(fā)展的`指導(dǎo)原則,狠抓隱患整改,進(jìn)一步排查我站存在的安全生產(chǎn)隱患,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高安全生產(chǎn)管理水平,確保我站安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
    (一)認(rèn)真制定方案。結(jié)合開(kāi)放式收費(fèi)站工作實(shí)際,針對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題的隱患重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位,制定具體實(shí)施方案。
    (二)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“分工負(fù)責(zé)制”,安全領(lǐng)導(dǎo)小組承擔(dān)隱患排查治理的義務(wù)和責(zé)任,小組成員結(jié)合個(gè)人分工情況積極主動(dòng)的開(kāi)展隱患排查治理工作,做到了不走過(guò)場(chǎng)、不留盲區(qū)、不留死角。
    (三)加強(qiáng)隱患的治理和監(jiān)控。對(duì)排查掌握的事故隱患,都立即下發(fā)隱患整改通知書(shū),按照責(zé)任、措施、資金、時(shí)間、預(yù)案“五落實(shí)”的要求,已經(jīng)全部整改到位。
    2、安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展情況。
    這次安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)按照分工負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行,由安全領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,對(duì)辦公區(qū)、收費(fèi)區(qū)等各重點(diǎn)部位進(jìn)行督查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,明確責(zé)任人,并限期整改落實(shí),督查結(jié)束后,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改落實(shí)情況進(jìn)行分析總結(jié),并提出下一步工作的對(duì)策和意見(jiàn)。
    在第八個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,我站按照上級(jí)文件精神的安排部署和要求,圍繞“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的活動(dòng)主題,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)。為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)門(mén)成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行了明確分工,在收費(fèi)區(qū)懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅,張貼安全宣傳畫(huà),組織安全生產(chǎn)咨詢活動(dòng),組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開(kāi)展了“反三違、十個(gè)一”活動(dòng),進(jìn)一步完善生產(chǎn)事故及險(xiǎn)情應(yīng)急救援預(yù)案,補(bǔ)充應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施,做到安全生產(chǎn)防患于未然。聘請(qǐng)消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)到我站授課,開(kāi)展了消防演練,極大地提高了干部職工的應(yīng)急處置能力和自我保護(hù)意識(shí)。
    (一)積極部署,廣泛動(dòng)員。站高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。始終堅(jiān)持安全例會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,查擺問(wèn)題,將各類(lèi)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,全面總結(jié)回顧20xx年上半年的安全生產(chǎn)工作情況,對(duì)下半年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。
    (二)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)意識(shí)。為提高全站的安全管理水平和安全意識(shí),我站積極開(kāi)展了安全基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》、并組織全站員工參加了全國(guó)職業(yè)安全健康知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測(cè)試,提高了全站員工的安全意識(shí),有效的防范了安全事故的發(fā)生。
    (三)加大宣傳,強(qiáng)化防范。在收費(fèi)區(qū)和生活區(qū)顯著位置懸掛安全生產(chǎn)隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)整治的條幅,組織收費(fèi)人員向過(guò)往司乘人員發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳材料,努力提高安全生產(chǎn)意識(shí),增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范技能。
    (一)認(rèn)真做好節(jié)假日值班工作。按照公司要求對(duì)元旦、春節(jié)和清明節(jié)期間安全生產(chǎn)工作和值班工作進(jìn)行了安排部署,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制,做到定人、定崗,切實(shí)做好節(jié)假期間值班工作,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)區(qū)夜間巡查力度,做好節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作。
    (二)認(rèn)真做好安全檢查工作認(rèn)真組織對(duì)重點(diǎn)部位潛在的安全隱患進(jìn)行排查,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)區(qū)用電、監(jiān)控室監(jiān)控設(shè)備、食堂用電用氣、職工宿舍、車(chē)輛、票據(jù)儲(chǔ)庫(kù)、辦公自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行安全檢查,做到防患于未然。在雷雨季節(jié)來(lái)臨之前,及時(shí)做好防汛、防雷準(zhǔn)備工作,確保無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。
    (三)認(rèn)真做好飲食安全工作。切實(shí)加強(qiáng)食堂、餐廳的衛(wèi)生管理,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。加大對(duì)食品采購(gòu)的檢查驗(yàn)收力度,做到無(wú)變質(zhì)、腐爛、不合格的食品入庫(kù),確保全站職工的飲食安全。
    (四)認(rèn)真做好綜治防范工作。保衛(wèi)人員加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的詢問(wèn)記錄工作,確保站內(nèi)無(wú)閑雜人員逗留,嚴(yán)禁外來(lái)人員不經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。堅(jiān)持夜間門(mén)廳值班制度,加強(qiáng)進(jìn)行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。班子成員落實(shí)崗位前移,靠前指揮的要求,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保收費(fèi)區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。
    (五)認(rèn)真做好夏季“四防”工作。一是防高溫。對(duì)收費(fèi)區(qū)空調(diào)進(jìn)行全面檢修,確保在使用時(shí)運(yùn)行正常;購(gòu)買(mǎi)了夏季防暑、防蟲(chóng)用品,及時(shí)發(fā)放到每一位干部職工手中,防止職工高溫中署;二是防大汛。為切實(shí)作好汛期的安全度汛工作,成立了防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了防汛預(yù)案,購(gòu)買(mǎi)了雨季防汛物資,進(jìn)行停電演習(xí),防止雨天停電,影響收費(fèi)工作的正常運(yùn)行;三是防雷電。針對(duì)夏季雷雨天氣較多的特點(diǎn),對(duì)員工加強(qiáng)防雷教育,房子出現(xiàn)傷害事故;四是防大風(fēng)。面對(duì)夏季有可能出現(xiàn)大風(fēng)天氣,我站對(duì)收費(fèi)區(qū)的標(biāo)志牌、宣傳牌進(jìn)行了檢查加固,防止大風(fēng)天氣造成傾倒、損壞現(xiàn)象的發(fā)生。
    (六)認(rèn)真做好收費(fèi)、保安人員安全保護(hù)工作。近期由于多方面原因,闖崗車(chē)輛逐漸增加,針對(duì)這一情況,我們一是加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的安全教育,提高自我保護(hù)意識(shí)。要求收費(fèi)人員在收費(fèi)過(guò)程中首先要注意過(guò)往車(chē)輛情況,要求對(duì)逃費(fèi)車(chē)輛不要硬性攔車(chē),以免對(duì)行人、車(chē)輛和自身造成傷害;二是注意逃費(fèi)車(chē)輛的車(chē)況。對(duì)農(nóng)用三輪車(chē)、超限超載和車(chē)況較差車(chē)輛,保持警惕,對(duì)強(qiáng)行逃費(fèi)車(chē)輛要作到及時(shí)避讓?zhuān)蝗桥c司乘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),保持正確心態(tài),冷靜處理,不激化矛盾,在確保收費(fèi)人員人身安全的前提下處理事件。
    (七)認(rèn)真做好站內(nèi)車(chē)輛駕駛員的安全教育工作。一是利用安全會(huì)對(duì)駕駛員進(jìn)行交通安全教育,嚴(yán)禁車(chē)輛駕駛員班前飲酒,提高安全交通意識(shí),二是確保駕駛員有良好的精神狀態(tài),在炎熱夏季安排好司機(jī)的休息,在行車(chē)中能夠始終保持清醒頭腦,杜絕疲勞駕車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生,確保行車(chē)安全。
    09年的安全生產(chǎn)工作已經(jīng)結(jié)束,我站在安全工作方面取得了成績(jī),為10的安全生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ),但同時(shí)也存在不足,在今后的工作中,我們將從講政治、講穩(wěn)定的高度認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)工作存在的不足加以改進(jìn),加大措施,強(qiáng)化管理,把安全生產(chǎn)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去,為圓滿完成20xx年的各項(xiàng)工作而不懈努力。
    收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)篇二十
    下面就由小編來(lái)為大家?guī)?lái)收費(fèi)站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)范文,希望這些信息能夠幫助到大家!
    自全國(guó)第八個(gè)“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展以來(lái)我站的安全生產(chǎn)工作,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹(shù)立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會(huì)議及文件精神,在全站范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng),積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?dòng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)四項(xiàng)體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
    為進(jìn)一步促進(jìn)我站通行費(fèi)征收工作,現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
    一、完善體制、明確責(zé)任,切實(shí)強(qiáng)化安全安全監(jiān)管
    站領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作,及時(shí)召開(kāi)安全工作會(huì)議,對(duì)班子成員職責(zé)進(jìn)行明確分工,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任,為全站安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展提供組織保障;嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。
    在去年的基礎(chǔ)上對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的考核內(nèi)容和考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)和完善。
    二、積極響應(yīng)、群策群力,扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)
    (一)我站以黨的xx大精神為指針,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全發(fā)展的指導(dǎo)原則,狠抓隱患整改,進(jìn)一步排查我站存在的安全生產(chǎn)隱患,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高安全生產(chǎn)管理水平,確保我站安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,進(jìn)行了以汛期安全,隱患排查治理和監(jiān)督檢查工作的戰(zhàn)役,共準(zhǔn)備紡織袋1000條、土方30立方米、鐵鍬25把。
    (二)“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡睂?zhuān)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的開(kāi)展情況
    6月14日當(dāng)日站領(lǐng)導(dǎo)組織職工向過(guò)往司乘人員和群眾共發(fā)放宣傳單1000份、懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)三幅,并耐心解答群眾提出的相關(guān)安全知識(shí)問(wèn)題,收到較好的社會(huì)反響。
    同時(shí)組織收費(fèi)員參加了由四平市政府在四平英雄廣場(chǎng)組織的全市范圍內(nèi)的“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?dòng),使收費(fèi)員真正受教育,長(zhǎng)知識(shí)。
    三、加強(qiáng)宣傳,廣泛動(dòng)員,切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)
    (一)積極部署,廣泛動(dòng)員。
    班子高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。
    始終堅(jiān)持安全例會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹市局、市處安全工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)市局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。
    (二)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)意識(shí)。
    為提高全站的安全管理水平和安全意識(shí),我站積極開(kāi)展了安全基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作,同時(shí)組織學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測(cè)試,提高了全站干部職工的安全意識(shí),同時(shí)與雙遼市消防支隊(duì)結(jié)對(duì)子,請(qǐng)消防官兵為我們組織消防演練,確保每名收費(fèi)員都能夠正確使用消防器材及有效撲滅初起火情,有效的防范了安全事故的發(fā)生。
    (三)開(kāi)展了以“安全在我心中”為主題的征文和書(shū)畫(huà)比賽,全站職工都以身邊的人和事為內(nèi)容積極參加,參賽作品要主題鮮明,真正體現(xiàn)了收費(fèi)行業(yè)的特點(diǎn)及我站的工作特點(diǎn)。
    四、強(qiáng)化措施,突出重點(diǎn),扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作
    (一)站領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好值班宿工作。
    切實(shí)做好節(jié)假期間值班工作,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)區(qū)和機(jī)關(guān)夜間巡查力度。
    同時(shí)加強(qiáng)班車(chē)的安全管理,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育,及時(shí)做好車(chē)輛的保養(yǎng)保證車(chē)輛車(chē)況良好,杜絕班車(chē)帶病上路,班車(chē)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),保證收費(fèi)員上下班安全。
    (二)認(rèn)真做好飲食安全工作。
    切實(shí)加強(qiáng)食堂、餐廳的衛(wèi)生管理,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的'生活環(huán)境。
    加大對(duì)食品采購(gòu)的檢查驗(yàn)收力度,做到無(wú)變質(zhì)、腐爛、不合格的食品入庫(kù),確保全站干部職工的飲食安全。
    (三)認(rèn)真做好綜治防范工作。
    站區(qū)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的詢問(wèn)記錄工作,確保站內(nèi)無(wú)閑雜人員逗留,嚴(yán)禁外來(lái)人員不經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。
    不斷加強(qiáng)對(duì)辦公樓和站區(qū)及重點(diǎn)部位進(jìn)行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。
    班子成員落實(shí)崗位前移,靠前指揮的要求,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保收費(fèi)區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。
    真正的安全就要常抓不懈,時(shí)克繃緊安全這根弦。
    我站的地理位置決定我站安全工作任重而道遠(yuǎn),因此全體職工從未放松自己,無(wú)時(shí)無(wú)克都在以安全生產(chǎn)促進(jìn)收費(fèi)工作,以安全發(fā)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
    自全國(guó)第八個(gè)"安全生產(chǎn)月"開(kāi)展以來(lái)我站的安全生產(chǎn)工作,始終貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,牢固樹(shù)立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會(huì)議及文件精神,在全站范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng),積極開(kāi)展了"安全生產(chǎn)咨詢?nèi)?活動(dòng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)四項(xiàng)體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,為進(jìn)一步促進(jìn)我站通行費(fèi)征收工作,現(xiàn)將"安全生產(chǎn)月"安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
    一、完善體制、明確責(zé)任,切實(shí)強(qiáng)化安全安全監(jiān)管
    站領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作,及時(shí)召開(kāi)安全工作會(huì)議,對(duì)班子成員職責(zé)進(jìn)行明確分工,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任,為全站安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展提供組織保障;嚴(yán)格落實(shí)"一崗雙責(zé)",層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。
    在去年的基礎(chǔ)上對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的考核內(nèi)容和考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)和完善。
    二、積極響應(yīng)、群策群力,扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)
    (一)我站以黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì)精神為指針,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全發(fā)展的指導(dǎo)原則,狠抓隱患整改,進(jìn)一步排查我站存在的安全生產(chǎn)隱患,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高安全生產(chǎn)管理水平,確保我站安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,進(jìn)行了以汛期安全,隱患排查治理和監(jiān)督檢查工作的戰(zhàn)役,共準(zhǔn)備紡織袋1000條、土方30立方米、鐵鍬25把。
    (二)"安全生產(chǎn)咨詢?nèi)?專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的開(kāi)展情況
    6月14日當(dāng)日站領(lǐng)導(dǎo)組織職工向過(guò)往司乘人員和群眾共發(fā)放宣傳單1000份、懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)三幅,并耐心解答群眾提出的相關(guān)安全知識(shí)問(wèn)題,收到較好的社會(huì)反響,同時(shí)組織收費(fèi)員參加了由四平市政府在四平英雄廣場(chǎng)組織的全市范圍內(nèi)的"安全生產(chǎn)咨詢?nèi)?活動(dòng),使收費(fèi)員真正受教育,長(zhǎng)知識(shí)。
    三、加強(qiáng)宣傳,廣泛動(dòng)員,切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)
    (一)積極部署,廣泛動(dòng)員。
    班子高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。
    始終堅(jiān)持安全例會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹市局、市處安全工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)市局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。
    (二)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)意識(shí)。
    為提高全站的安全管理水平和安全意識(shí),我站積極開(kāi)展了安全基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作,同時(shí)組織學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測(cè)試,提高了全站干部職工的安全意識(shí),同時(shí)與雙遼市消防支隊(duì)結(jié)對(duì)子,請(qǐng)消防官兵為我們組織消防演練,確保每名收費(fèi)員都能夠正確使用消防器材及有效撲滅初起火情,有效的防范了安全事故的發(fā)生。
    (三)開(kāi)展了以"安全在我心中"為主題的征文和書(shū)畫(huà)比賽,全站職工都以身邊的人和事為內(nèi)容積極參加,參賽作品要主題鮮明,真正體現(xiàn)了收費(fèi)行業(yè)的特點(diǎn)及我站的工作特點(diǎn)。
    四、強(qiáng)化措施,突出重點(diǎn),扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作
    (一)站領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好值班宿工作。
    切實(shí)做好節(jié)假期間值班工作,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)區(qū)和機(jī)關(guān)夜間巡查力度。
    同時(shí)加強(qiáng)班車(chē)的安全管理,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育,及時(shí)做好車(chē)輛的保養(yǎng)保證車(chē)輛車(chē)況良好,杜絕班車(chē)帶病上路,班車(chē)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),保證收費(fèi)員上下班安全。
    (二)認(rèn)真做好飲食安全工作。
    切實(shí)加強(qiáng)食堂、餐廳的衛(wèi)生管理,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
    加大對(duì)食品采購(gòu)的檢查驗(yàn)收力度,做到無(wú)變質(zhì)、腐爛、不合格的食品入庫(kù),確保全站干部職工的飲食安全。
    (三)認(rèn)真做好綜治防范工作。
    站區(qū)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的詢問(wèn)記錄工作,確保站內(nèi)無(wú)閑雜人員逗留,嚴(yán)禁外來(lái)人員不經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。
    不斷加強(qiáng)對(duì)辦公樓和站區(qū)及重點(diǎn)部位進(jìn)行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。
    班子成員落實(shí)崗位前移,靠前指揮的要求,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保收費(fèi)區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。
    真正的安全就要常抓不懈,時(shí)克繃緊安全這根弦。
    我站的地理位置決定我站安全工作任重而道遠(yuǎn),因此全體職工從未放松自己,無(wú)時(shí)無(wú)克都在以安全生產(chǎn)促進(jìn)收費(fèi)工作,以安全發(fā)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。