制定計劃可以幫助我們發(fā)現問題、并在事前做好準備，減少意外和失誤的發(fā)生。制定獎勵和懲罰機制，督促自己主動遵守計劃。通過制定計劃，我們可以更好地管理時間和任務，提高效率和工作生活質量。
管理處工作總結及工作計劃篇一
(一)環(huán)衛(wèi)督查指導：一是按網格化管理要求開展環(huán)衛(wèi)督查和市政管理綜合巡查，加強園博園周邊路段巡查力度;二是園博園開園期間聘請50名應急流動保潔員開展主次干道清理積泥積沙保潔作業(yè)，安排全處職工雙休日正常上班，全力做好城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查指導工作，以良好的環(huán)境衛(wèi)生迎接園博園開園;三是指導城區(qū)環(huán)衛(wèi)所做好園博園開園前的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，重點加強園博園周邊、迎賓大道、中山路、西環(huán)路等路段的清掃保潔;四是繼續(xù)指導城區(qū)環(huán)衛(wèi)所加強道路、路沿石沖洗和噴霧抑塵，發(fā)現帶泥撒漏立即清掃干凈，做好大氣污染防治工作。
(二)微信城管中心運行情況：一是1月2日—1月25日受理案件1314宗，已結案1038宗，結案率79%;二是編印微信城管周報，通報微信城管運行情況。
(三)公廁建設：一是38座已安裝整體鋼架，36座已安裝外墻，30座已貼地面瓷磚，7座安裝門窗;二是每日到現場督促施工，了解安裝進度;三是配合園林處勘查新選址綠化用地情況;四是要求環(huán)保公廁供貨商及時清理安裝區(qū)域周邊遺留垃圾，維護市容市貌迎接園博園。
(四)黨建工作：一是召開“組織
生活
嚴實改”主題黨日活動和2017年組織生活會前集中黨課
學習
;二是做好2017年組織生活會征求意見和談心談話工作;三是上報市政系統(tǒng)黨建工作先進集體和先進個人評選材料。
(五)黨風廉政建設：一是組織學習市紀委《
關于
進一步糾正“四風”加強作風建設的通知》精神;二是填報糾正“四風”的`問題情況表、廉政風險點及防控措施一覽表;三是組織開展黨政領導干部承包經營農村土地問題專項清理工作;四是上報落實黨風廉政建設責任書材料。
(六)績效考評工作：完善微信城管、公廁建設、節(jié)能減排等績效考評材料，查漏補缺，確?？冃Э荚u不丟分。
(七)其它重點工作：
1.做好2017年市政系統(tǒng)系列總結會的各項匯報材料;
2.按要求報送事業(yè)單位人事統(tǒng)計、工資統(tǒng)計;
3.上報市政管理工作先進集體、十大標兵、市政項目建設、園博園籌備工作先進集體和先進個人評選材料。
公廁建設問題：一是供貨商材料采購不及時，人員短缺，導致施工進度滯后;二是目前共有7座公廁受單位(住戶)阻撓和一級連線供水管施工影響，無法開展工作。
(一)繼續(xù)加強對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的督查督辦，指導城區(qū)環(huán)衛(wèi)所針對薄弱環(huán)節(jié)，加強整改，確保城區(qū)道路標線清洗，無衛(wèi)生死角、環(huán)路無積泥，迎接新春佳節(jié)的到來。
(二)微信城管工作：一是按網格管理做好城市管理綜合問題的發(fā)現、上報、派遣、跟蹤處置等工作;二是匯總疑難案件，跟蹤協(xié)調，提高案件處置效率;三是謀劃2018年微信城管運行管理方案，提高平臺運行效果。
(三)公廁建設：一是繼續(xù)專人跟進，嚴把質量關;二是繼續(xù)督促供貨商加派人手、備足材料、加班加點趕進度;三是繼續(xù)跟進受阻撓地點的協(xié)調，同時向主管局申報新選址，待批復同意后立即施工。
管理處工作總結及工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，管理處勇于創(chuàng)新，主動作為，不折不扣貫徹落實縣委、縣政府的工作部署，科學分析x旅游發(fā)展新形式，結合單位實際情況，扎實開展景區(qū)保護與管理及鄉(xiāng)村振興工作，為發(fā)展全域旅游、創(chuàng)建xa級景區(qū)、打造x國際旅游目的地、推動全縣鄉(xiāng)村振興工作添磚加瓦，為x大建設、大開發(fā)、大發(fā)展筑牢基石，工作取得了一定的成績，現將情況匯報如下：
一、2021年工作總結。
未涉及風景名勝區(qū)范圍x處，為x寨開發(fā)建設項目和財富廣場開發(fā)項目，因該項目處于協(xié)調區(qū)范圍，為切實做好x縣整體風貌管控，由國土局牽頭，我處參與項目的前期審核和把關。
完成電力整改x戶x處；
完成“三合一”整改x戶，基本解決了部分場所未完成電氣線路改造、點型感煙探測器安裝的問題.
完成了資源信息的目錄編輯；
成立的專家型資源普查小組；
完成了資源信息圖片的初步收集和編纂工作；
開展了資源普查區(qū)域范圍核定調研等工作。二是積極落實古城資源保護和監(jiān)管工作。資源保護科積極銜接州林科院，組織專家團隊，與其一起實地勘測，對風景名勝區(qū)的人文、自然資源以及民俗風情進行調研，歸集具有x旅游代表性的資源，預計于x月底完成古樹名木的普查與建檔工作，完成x風景名勝區(qū)資源普查與匯報材料的編撰工作，完成x風景名勝區(qū)宣傳圖冊編撰工作。三是加大景區(qū)活動的審批力度。從元月開始，對在景區(qū)范圍內的一切活動申報進行規(guī)范管理，必須具備申請報告、活動方案、安全預案、機構代碼證和相關人員身份證復印件進一步規(guī)范規(guī)范申報，2021年一年來依法依規(guī)完成景區(qū)內特殊活動前置審批x項，限制不合規(guī)和不利于疫情防控工作的活動x項。
舉辦迎新春村級聯歡晚會，豐富群眾的精神文明生活，加強精神文明建設；
進村小開展“六?一”兒童節(jié)慰問活動,進行防火安全意識培訓,送去慰問物資。
x月x日，管理處承辦人員將提案辦理答復件上門交到提案委員手中，政協(xié)委員對管理處的辦理態(tài)度，辦理過程及辦理結果滿意率達x%。
同時，加強單位機關環(huán)境衛(wèi)生管理，在單位內推行環(huán)境衛(wèi)生評比活動，實行獎勵和懲罰制度，堅持每周開展衛(wèi)生大掃除、每季進行科室衛(wèi)生評比，為創(chuàng)建良好辦公環(huán)境奠定了基礎。四是及時報送信息做好宣傳及網站管理工作。我處十分重視信息宣傳報道，制定了新聞宣傳工作方案，采取了獎懲措施，明確了科室信息員與科室每月不少于x條的信息報送量，加強責任落實，對單位貫徹上級精神的主要會議、專題學習、工作動態(tài)、典型事跡等積極主動進行正面宣傳，嚴格執(zhí)行三審制，及時向上報送，完成調研報告x篇，信息上報x條，被上級采用稿件共x條。五是凝心聚力深入開展文明標兵單位創(chuàng)建工作。以提高全體干部道德素質和文明程度為根本，以提高工作效率、提升單位形象與地位為目標，全面推進機關思想、組織、作風和制度建設，上半年，我處積極開展縣級文明單位爭創(chuàng)工作，認真組織開展學習、道德講堂、志愿服務活動、扶貧慰問，在強化組織領導、加強干部隊伍、優(yōu)化工作作風、提升工作效能、服務基層群眾、促進全面提升等方面取得了明顯成效，有力地促進了各項工作的開展。
二、2022年工作計劃。
一是積極理順景區(qū)部門管理體制，提高機構監(jiān)督管理權力。積極爭取上級主管部門及縣政府的支持，將管理處的監(jiān)督管理職能授權明確，建立部門責任落實考核制度，對古城內商戶資料及各類資源全面建立保護管理檔案，對國家級景區(qū)內的景點進行全面普查，收集景點照片及各種資料，建立景區(qū)內的古樹名木檔案，在年底完成具有x旅游代表性的資源歸集、匯報、宣傳專用圖冊x本，實現資源歸檔和共享，加強景區(qū)內各種建設及經營活動的前置審批、報批工作，加大聯合執(zhí)法和整治力度，增強保護管理成效。
二是全力推進景區(qū)規(guī)劃編制工作，增強旅游發(fā)展保護力度。細分責任、倒排工期，加大《x風景名勝區(qū)總體規(guī)劃（x-x）》（第四版）的申報進度，力爭年內完成部委批復。
積極協(xié)調縣直相關職能部門搞好景區(qū)主干道路和停車場建設；
牽頭執(zhí)法、環(huán)保、市監(jiān)等部門開展x江沿河兩岸無證新增餐飲、酒吧經營戶整治取締行動；
加強景區(qū)經營管理，對在國家級景區(qū)從事經營活動的企業(yè)單位建立聯系臺賬；
加大古城特色民居保護和維修力度，完成x古城免費公廁的建設，同時全力配合縣里各種重點項目建設，促推古城xa成功創(chuàng)建。
四是挖掘引進人才加強干部培訓，增強管理隊伍作戰(zhàn)能力。及時組織干部認真學習景區(qū)各種保護條例，特別是對新條例的學習，積極舉辦法制講座，強化依法行政意識，對x古城發(fā)展過程中面臨的各種問題多從法制角度去思考，不斷增強法制意識和法律觀念，依法依規(guī)加強古城開發(fā)、保護和利用。同時，加強專業(yè)科室干部業(yè)務知識學習，用專業(yè)的角度去思考、處理、解決在發(fā)展中如何保護、利用和管理景區(qū)資源。
五是建立和完善景區(qū)鏈條監(jiān)管體系，實現景區(qū)信息共享監(jiān)管。針對景區(qū)特別是國家級景區(qū)監(jiān)管缺失漏洞，實行景區(qū)監(jiān)管鏈條體系管理，分別在縣直相關職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組三級選派景區(qū)監(jiān)察聯絡員，對破壞景區(qū)的建設和經營行為，實行逐報送，推進逐級督查，直至全面整改。對整改不到位和拒不整改的個人和組織將依法依規(guī)進行處分和處罰。
管理處工作總結及工作計劃篇三
調整充實了xx水庫聯防指揮部成員單位，明確各部門工作職責，出臺了《2020年xx市xx水庫防汛搶險聯防指揮部成員單位及職責分工》，進一步明確了部門職責，增強部門協(xié)作聯動意識和安全防范意識，健全事故應急救援機制，提升事故預警響應能力、應急處置能力。
2、完善防汛應急預案，突出防汛重點。
結合實際情況出臺了《xx水庫汛期控制運用計劃》《孝河國家濕地公園1#2#橡膠壩汛期控制運用計劃》，制定了《xx水庫防洪搶險應急預案》《孝河國家濕地公園防洪搶險應急預案》，編制了《xx水庫調度規(guī)程》《xx水庫大壩安全管理應急預案》并報上級主管部門。
3、精心準備隊伍和籌措物資，做到未雨綢繆。
儲備了日常水庫防汛搶險物料：鉛絲1800千克、大錘18把、手鉗17把、發(fā)電機1臺、救生圈25個、救生衣251件、應急燈38把等。在水庫溢洪道南已儲備了石料3000立方米、土料1100立方米、草袋400個、木樁55根、格賓籠615.5平方米。
4、巡查防汛重點部位，科學合理調節(jié)水位。
安裝21個攝像頭全方位監(jiān)控水庫樞紐工程和庫區(qū);加強了孝河灌區(qū)總干渠巡護，做好與下游鄉(xiāng)鎮(zhèn)及森林公園的聯系工作，確保生態(tài)供水及灌溉用水安全，做好水庫大壩樞紐工程的日常巡視檢查工作，做到了全覆蓋、無盲區(qū)，全方位巡視，做到有專人負責、專人巡查，認真記錄，切實落實了“五定”工作要求。
5、嚴格防汛值班制度，確保24小時監(jiān)控。
強化24小時值班制，建立了領導干部帶班的工作制度，壓實值班工作責任，落實了水庫防汛工作責任制;認真做好排查記錄和水雨情預測預報，準確掌握水文動態(tài)。
管理處工作總結及工作計劃篇四
半年來，在綜合事業(yè)局黨委的正確領導下，在兄弟處室及各中心的幫助、支持下，多種經營管理處按照年度工作計劃，有條不紊地逐項落實，為實現全年工作目標奠定了堅實基礎。現簡要匯報如下，敬請批評指正。
一、年度工作計劃落實情況。
1、組織開展了“水利資源綜合開發(fā)與保護管理”專項工作調研。此項工作得到了局領導的高度重視和大力支持，王文珂局長親自帶隊赴湖南、寧夏風等地調研，一方面徒了解掌握了我國水偏利資源開發(fā)利用的嗅真實情況，有利于曰進一步加強行業(yè)管倆理，促進水利資源美開發(fā)與保護的良性鋸循環(huán)，實現水利的想可持續(xù)發(fā)展，另一嗓方面也密切了與地謾方政府和水利部門亦的聯系，為橫向合刀作、共同發(fā)展打下緣了基礎，創(chuàng)造了機載會。
2、在經禮調司指導下，組織勁開展了“水利多種匝經營工作調研”。
壬根據部、局領導有咕關指示，在局黨群釜辦、財資處等。
部門獄的幫助、支持下，輔有選擇地對全國水公利多種經營情況進積行了抽樣調查和典銀型經驗總結。目前曾，已基本完成調研代報告，并正在有計碼劃地向全國推廣先雇進經驗，如河南云盧臺山水利風景區(qū)的哮旅游開發(fā)、湖北漳綽河水庫的水產養(yǎng)殖脹、銅錢山水庫的租嶼賃經營、黃河萬家癰寨的供水發(fā)電等等漾。
3、較好地眩完成了經調司委托刀的“全國水利經營絮及收費報表”的統(tǒng)烈計和分析工作。組哇織召開了年度工作汰會議，對統(tǒng)計人員磷進行了培訓、考核其，完成了統(tǒng)計軟件謬的修改及統(tǒng)計安排茵、催報、核正、匯宛總和分析。xx年造，全國水利經營總蹋收入1038.3豆3億元，實現利潤醋總額17.02億涌元，其中供水、水敢電、建筑、水利旅藝游四項優(yōu)勢產業(yè)合看計收入655.5廊3億元，占總收入葬的63.13%，織比上年增長3.4魯5%。
4、代虜部完成了國家有關捎法規(guī)、規(guī)劃的征求絢意見回復工作。其咽中主要有國務院法些制辦《風景名勝區(qū)指管理條例（修正草串案）》，建設部《笑鏡泊湖風景名勝區(qū)猴規(guī)劃》，國家旅游魏局《長江三峽區(qū)域勛旅游發(fā)展規(guī)劃》等遠。目前，國務院有渙關部門及水利部有輔關司局均已明確表嗅示，今后凡事關水犬利的風景資源開發(fā)玩利用工作都將征求絢水利部綜合事業(yè)局瘸意見。
員懸進行現場考察，按幻時召開評審會，討跳論并通過了第四批慕54家“國家水利郝風景區(qū)”。同時，砰組織進行了對前三耍批部分“國家水利倚風景區(qū)”單位的抽竊查、復查工作，督效促景區(qū)不斷提高建磷設管理和經營水平屑，有效預防了重大鼓惡性事故發(fā)生。以糊評審抓管理、樹品兇牌、促發(fā)展，加強詐水利風景區(qū)建設與六管理，發(fā)展水利旅迂游，帶動了水利多磊種經營的全面發(fā)展粉，促進了水管單位仆體制改革的順利進降行，也為改善當地茵人居環(huán)境、拉動經者濟發(fā)展做出了新的窿貢獻。
6、定渾期舉辦了“水利風渝景區(qū)建設與管理培些訓班”，分期分批遮對各級水利風景區(qū)薦主管部門人員及景扒區(qū)經營管理人員進概行了專業(yè)培訓，為藝進一步加強水利風蚊景區(qū)建設與管理，渙打下了良好基礎。
砂
7、國家項目窄任務工作按計劃取蝦得階段性成果。《算水利風景區(qū)評價標刷準》提前半年完成蓉修訂工作，得到國矯科司有關領導的肯統(tǒng)定和表揚；《全國磺水利風景區(qū)發(fā)展綱扼要》、《全國水利彤多種經營發(fā)展研究歌》和《水利資源綜差合開發(fā)與保護管理征》等項目進展順利冕，已進入最后修改君、完善工作階段。
套
灣、欄大連碧流河、河南節(jié)安陽等地的合作項音目正在協(xié)商之中。
彎
9、宣傳工作吩逐步加強。新年第巫一天，水利部網站卜正式在醒目位置開頁通“水利風景區(qū)”懈專區(qū)，內設六個欄輛目重點介紹水利風椽景區(qū)有關情況，日職前又在網站主頁以臺動感形式重點推介全第四批“國家水利煉風景區(qū)”；中國水堵利報全年以每周一繪個彩色整版的形式眶刊登有關水利風景役區(qū)的文章和圖片，逐宣傳展示水利風景回區(qū)風采；繼中央電蝎視臺、中央人民廣圓播電臺等新聞媒體拄宣傳介紹水利風景郝區(qū)之后，各地媒體拼亦紛紛將關注的目跑光聚集于水利風景殉區(qū)的建設與管理。
仗
10、經多方非努力，爭取保留了藤“水利風景區(qū)行政膏審批權”?！缎姓佋S可法》的頒布實震施，對水利風景區(qū)腋建設與管理工作來諾講，是一個嚴峻的疫挑戰(zhàn)，因為水利風枕景區(qū)是一個新生事胺物，許多人對她還洋不了解，甚至有所妒誤解，只知水利風阮景區(qū)有旅游之用，嬸不知水利風景區(qū)還澇可以統(tǒng)籌人水和諧豺發(fā)展，可以涵養(yǎng)生軋態(tài)，保護水資源，寥可以改善人居環(huán)境鄉(xiāng)，帶動經濟發(fā)展，挾促進社會進步。在肘局領導的直接關心癟下，處里多次召開蒸專題會議，分析形閱勢，研究對策，決排心把這個挑戰(zhàn)轉化柄為一次促進工作發(fā)俠展的好機會。一方譽面，超常工作，抓缽緊建章立制，提前荊完成了《水利風景誅區(qū)管理辦法》的修否訂工作，已于5月鞍8日頒布執(zhí)行；提氮前完成了《水利風頤景區(qū)評價標準》修豌訂工作，并作為行續(xù)業(yè)標準發(fā)布施行。
修另。
一方面，主動與呵部有關司局、國務盯院行政審批改革領攣導小組辦公室及中序編辦有關領導溝通酉，詳細匯報了水利話風景區(qū)建設與管理直情況，獲得了認可亦與支持，最終保留脖了水利風景區(qū)行政餞審批權，中編辦有淌關領導還表示，在蟹下一輪機構改革中刮將考慮將其列為水芥利部職能。
二、保薯障工作順利進行的舊幾項措施。
1、陰注重思想政治工作掌，努力培養(yǎng)工作人鬼員認真負責的工作墊熱情和事業(yè)心，使東大家始終以積極健茍康的心態(tài)勤奮工作舊。在人員少，任務咳重的情況下，處里耘的很多工作僅靠正盂常的8小時是難以錄完成的，雖然處里崩并沒有做什么要求葦，但大家都能主動澤加班加點，保質保殉量地完成工作。
尸
2、注重學習鍛襟煉，盡力為干部學疫習成長創(chuàng)造條件。
俊一方面，努力營造洋一個學習型氛圍，丁盡力形成一個比、醋學、趕、幫、超的極局面，要求大家因聞循工作發(fā)展需要，詠不斷學習，調整知檬識結構，盡快提高系業(yè)務能力；另一方厭面，交任務，壓擔鋸子，在實踐中磨練疵提高綜合素質。這署種邊干邊學邊提高嘲的做法是卓有成效寒的，大家在不長的皂時間里就完成了角瞅色轉變，不僅很快撿掌握了行業(yè)情況，俊而且根據當前水利琴發(fā)展的新形勢和領逝導要求，及時調整烹了工作方向和重點沮，使水利多種經營蟄行業(yè)管理工作進入搔了一個新階段。
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3、注重主動工猙作，加強溝通聯系寸，爭取有關部門的深理解和支持。水利肖資源綜合開發(fā)與保傾護管理，涉及方方韻面面的內容，也關撒系到方方面面的利媒益，溝通協(xié)調是個伯大問題，處之不當疆，將嚴重影響工作幟的正常開展。在局辨領導的親自帶領下硫，我們本著和平共峪處，共同發(fā)展的思海想主動與有關部門告溝通聯系，贏得了腮他們的理解和支持偽，取得了較好的效胰果。在局內，與其膚他處室、各中心也疥建立了較好的工作蟄關系，沒少得到他碑們的幫助和支持。
張
三、下半年的工作居計劃及安排。
1劣、以水利風景區(qū)建駿設與管理為突破口炎，加強水利資源的冠綜合開發(fā)與保護管獨理，不僅可以保護浩水源、水環(huán)境，還繭可以保證水利資產署保值增值，促進水悼管單位體制改革，練更能改善人居環(huán)境寓與條件，促進區(qū)域譚經濟的發(fā)展，真正藝實現經濟效益、社受會效益和生態(tài)環(huán)境闊效益的有機統(tǒng)一，霄同時，也可以使我第們自身在加強行業(yè)幢管理中發(fā)展壯大。
寵下一步，我們將著十手下大功夫深化對勛水利風景區(qū)及水利撅資源開發(fā)利用的管門理，逐步規(guī)范對水鹵利風景區(qū)規(guī)劃設計貉成果及設計單位資宋質的管理，并努力戍進軍水利風景區(qū)規(guī)某劃設計這個大市場制。
2、適時召致開xx年度水利風額景區(qū)建設與管理工扒作暨高。
級論壇會，視邀請部分院士、專貌家學者參加，進行沾學術交流與理論總殉結，探求水利風景澎區(qū)建設與推進水管與單位體制改革、加弛強水利資源綜合開蔡發(fā)與保護管理、改觸善生態(tài)與人類生存贏環(huán)境、促進社會進闖步的內在聯系，努訣力提高社會認知，摯促使水利風景區(qū)建挺設及水利資源綜合奪開發(fā)與保護管理再盈上一個新臺階。
蜂
3、抓緊工作，招盡快編制《全國水促利風景區(qū)發(fā)展綱要陋》，力爭年底頒布勿施行。同時，盡力本爭取將水利風景區(qū)摟建設納入“十一·惹五”規(guī)劃，爭取使癸水利風景區(qū)建設與或管理在“十一·五燃”期間有一個更大閻的發(fā)展。
疑權，擴大我局在全勒國的影響。
5振、努力搞好自身建莽設。進一步。
學習。
提拷高，研究掌握國家趟有關政策，積極爭在取有關單位和部門陽更多的支持。
郭6、服從全局一盤驟棋的工作安排，認郭真完成。
領導。
交辦的癡各項任務。
管理處工作總結及工作計劃篇五
1.啟動王家莊地塊的農房征遷工作。一是完成農房基本情況摸底，并進行登記造冊，做到一棟農房一個檔案。二是完成征遷前的各項準備工作。成立征遷指揮部，落實具體責任人。制作動遷架構圖，對征遷任務逐一進行分配，制訂征遷文本報區(qū)舊改審批。選定評估公司、拆除公司。完成王家莊征遷地塊土地收儲。
2.逐步解決歷年舊改遺留問題。一是啟動2020年第二輪暫緩的(長青村、羅家坊)農房征遷及新貨村的倒房工作。二是對接好2020年第一輪臨江商務區(qū)濱江片區(qū)的房屋漏量、漏報工作，待市舊改的認可，下發(fā)復核結果。三是啟動了七里村教師樓的動遷工作，現已簽約16戶。四是協(xié)調解決舊改工作及重點項目中的各種遺留問題及完成舊改下達的各項工作任務。
3.配合做好安置房建設工作。督促賢湖村熊村、長巷村起鳳路安置房建設進度，協(xié)調區(qū)城投公司和市規(guī)劃部門，對接好其他片區(qū)的安置房建設，爭取讓征遷群眾早日回遷。
管理處工作總結及工作計劃篇六
一是積極開展專題學習教育。把開展“三爭”行動作為學習教育的重要載體，著力在提升黨性修養(yǎng)、推動改革發(fā)展、堅持為民服務、落實全面從嚴治黨上推進“三爭”，激勵廣大黨員爭做合格黨員，積極為黨工作，爭當時代先鋒，立足崗位作貢獻，為助推市委實施“13446”工作思路提供堅強的組織保障。二是開展廉潔自律教育活動。通過廉政黨課、專題教育、觀看反腐專題教育片和赴市檢察院警示教育基地現場學習等方式，教育和引導黨員干部牢固樹立廉潔自律意識，筑牢拒腐防變的思想防線，按要求把黨風廉政建設貫穿到“兩學一做”專題教育當中，狠抓干部作風建設，推動作風建設長效化。三是積極開展扶貧濟困行動和社區(qū)志愿服務活動。我處把扶貧幫困系列活動加入到“兩學一做”學習教育活動中，為“兩學一做”學習教育增光添彩。
管理處工作總結及工作計劃篇七
1.圍繞國家新的計生政策，開展優(yōu)質服務。一是堅持以人為本，不斷提高衛(wèi)計工作辦事效率。二是開展流動人口動態(tài)監(jiān)測，建立健全流動人口信息庫。三是積極開展“黨建+人口計生服務”特色文化項目，打造黨建特色品牌，至6月初，每個村都舉辦了各項活動。其中舉辦關愛留守、流動人口兒童活動4次、創(chuàng)意插花3次、女性知識培訓3次、瘦身瑜伽3次、手工制作3次，穿衣搭配2次。焙烘2次等婦女才藝培訓活動，極大的豐富了轄區(qū)婦女的興趣愛好。
2.切實幫助弱質人群。一是做好低保戶管理和服務工作，管理處各村享受城市低保的低保戶現有43戶75人，1-5月發(fā)放低保金及各項補貼205528元。二是組織對幫撫對象進行走訪慰問，發(fā)放城鄉(xiāng)醫(yī)療救助金12000元。為因病至貧的困難戶分擔解憂。三是積極配合區(qū)房管部門在賢士湖轄區(qū)內開展公共租賃房屋的受理工作。共為24余戶住房困難戶申請了公租房，65戶家庭申請了公租房租賃補貼。
3.積極開展“文化惠民”工程。一是組織開展“立家規(guī)、正家風、樹新風”活動以及“身邊十個最美評選活動”，弘揚了中華傳統(tǒng)美德，培育和踐行社會主義核心價值觀，引領社風民風。
管理處工作總結及工作計劃篇八
1、積極推進“爭當先鋒?號崗聯創(chuàng)”工作。為立足崗位爭先進、比貢獻，我處支部和黨員積極爭創(chuàng)“共產黨員先鋒號”、“共產黨員先鋒崗”。組織黨員結合工作崗位公開承諾，張貼黨務公開欄，接受干部職工群眾的監(jiān)督。書記履諾情況在上半年組織生活會上接受黨員評議。
2、積極開展黨組織和在職黨員到社區(qū)“雙報到”服務群眾活動，為社區(qū)排查有安全隱患的樹木枝條，并及時進行修剪和清理，排除了安全隱患，幫助解決居民實事，真心實意的服務社區(qū)，讓社區(qū)居民進一步感受到黨組織的溫暖。6月底結合“七一”開展走訪慰問社區(qū)困難黨員，和社區(qū)黨員群眾交流談心，與他們面對面溝通，心貼心交流，并為2名社區(qū)困難黨員送去局黨組和支部的節(jié)日慰問和慰問品。
3、組織支部黨員積極參加“走進群眾、改進服務、解決難題”活動，特別是要求黨員主動帶頭為項目建設解難題，當先鋒，作表率，樹示范，將活動融入黨建日常工作和業(yè)務工作當中。
4、積極發(fā)揮黨帶群團領導作用。堅持黨建帶工建、帶團建，帶婦建的工作思路，支持群團組織有效開展工作。我積極組織黨員干部參加上級黨委組織的各類文體活動，如慶祝建黨八十六周年紅歌和“我是一名共產黨員”演講比賽;“三八”節(jié)期間，組織工會開展拔河、等文體活動等。
管理處工作總結及工作計劃篇九
根據安慶市物業(yè)管理的現狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計劃：
1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：
1.新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓。
培訓內容：
1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、××公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業(yè)知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
1、關注、督促房地產公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯防預警機制。
管理處工作總結及工作計劃篇十
20xx上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領導下，全處上下共同努力、克難攻堅、團結拼搏，較好地完成了上半年各項工作任務。
上半年收入——萬元，完成年計劃的——%。其中：產權登記費萬元;查檔費萬元;交易手續(xù)費萬元;抵押手續(xù)費萬元;租賃手續(xù)費萬元;測繪費萬元;經營性收入萬元;其他收入萬元。
上半年支出萬元，是年計劃的%。其中：工資萬元;社保金萬元;職工福利費萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費萬元;印刷費萬元;交通費萬元;差旅費萬元;銷售稅金萬元;專用材料費萬元;招待費萬元;其他支出萬元。
上半年受理各項產權登記件，比上年同期增加%。其中：抵押件;商品房轉移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉讓件;各項變更登記件。
圍繞上半年的工作任務重點抓了如下工作：
一、抓好班子建設和職工隊伍建設。
上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設和職工隊伍建設不放松，加強領導班子思想政治建設，增強抓班子、帶隊伍的意識，提高抓班子、帶隊伍的能力，履行抓班子、帶隊伍的職責。堅持不懈地抓好職工教育工作，打造過硬的領導班子和職工隊伍，更好地擔負起房產工作的重任。
一是抓好科學發(fā)展觀的學習貫徹，按照上級統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排，精心組織和扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照要求和規(guī)定，有專人負責，把學習實踐科學發(fā)展觀活動落到實處。二是突出能力建設。進一步解放思想、提升境界，加強業(yè)務學習，努力使思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準與科學發(fā)展觀的要求相結合，與推進各項工作相結合，與目標任務相結合。三是堅持增進班子團結，形成一心一意團結干事的合力。四是推進作風轉變。領導班子和職工能本著求真務實精神，深入村社、深入群眾，一步一個腳印地推進工作開展;領導班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，秉公用權、廉潔從政，守住底線、不碰紅線，自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，多想多做，謀長遠干實事。
二、抓好科室調整，理順工作程序。
房屋產權登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進入政務大廳以后，為了適應變化了的工作形式進一步提高工作效率，今年初對職能科室進行了調整，使之更務實、更合理、更具有可操作性。
為使工作人員嚴格按照規(guī)定和程序辦事，又能結合實際情況，開拓性的開展各項工作，依據法律規(guī)定和有關程序，結合實際情況，對職能科室進行了調整，人員根據勝任程度重新分配，職責重新劃分，工作程序重新理順。其中包括：受理、審核、辦結、發(fā)證、收費等程序進行了重新科學調整，從人性化出發(fā)對較紛繁的程序和手續(xù)進行了必要簡化，使之既簡便又科學更趨于合理。通過工作程序的制訂，規(guī)范了工作人員在實施房屋產權登記工作中的方法步驟，使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序，還在規(guī)章制度里制訂了內部監(jiān)督制約措施，確保各項工作能按程序有序進行。為了提高工作效率，根據其適應性和可操作性，還有必要對這些工作程序進行反復修改、更新理順，制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性，并能夠促進各項工作的開展，提高了工作效率，同時也大大地方便了群眾。
三、改造微機系統(tǒng)，提高工作效率。
隨著科技的發(fā)展和信息時代的需求，辦公自動化已成為提高工作效率、管理水平，實現管理現代化不可缺少的重要組成部分。房產處原有的微機工作系統(tǒng)始于上個世紀九十年代。設備陳舊老化，內存不夠，運行速度不能滿足現有工作要求，特別是工作要求的提高，系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應工作的需要，一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現出來。為了改善這種狀態(tài)，經反復論證、考察、分析、對比和到外地學習，決定對現有系統(tǒng)進行更新改造。這項工作正在進行當中，預計七月底可以全部完成。向科學化管理更進一步，以提高工作效率。
四、抓好制度建設，加強規(guī)范管理。
今年上半年，在制度建設方面進一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法，對原有工作制度根據工作崗位進行了重新修訂，消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規(guī)范、完整、有效的制度體系，規(guī)范工作行為，杜絕管理漏洞，促進工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上，樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實踐中，強化遵守制度的意識。凡是制度有規(guī)定的，都要嚴格執(zhí)行。強化創(chuàng)新意識，注重實踐經驗的理性總結，在實踐中不斷豐富和發(fā)展，結合實際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進和提高，為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強化制度落實，在工作中較好實現把制度轉化為效益。強化學習意識，教育職工學好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度;強化責任追究意識。制度就是規(guī)矩，無規(guī)矩不成方圓，在規(guī)矩面前人人平等，任何人都不能凌駕于制度之上，對不遵守制度，破壞規(guī)矩的現象，追究責任，絕不姑息遷就。組織職工認真學習，準確掌握各項規(guī)定，認真履行工作職責，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度調整，避免造成職責不清或出現新的管理漏洞，確保制度的貫徹落實，保證了各項工作的順利開展。
總之，上半年取得了很好的成績，全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀，面臨的困難還很多。但是，我們一定一如既往地不懈努力，在局黨委的正確領導下，在各位領導的關懷支持下，會把下半年的工作做得更好。
管理處工作總結及工作計劃篇十一
xx上半年，安防系學生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導、特殊學生群體扶助等方面做了一些工作，取得了一定的成績，同時也存在許多問題。為了體現“結合專業(yè)，管理育人”的新型學生管理工作，現將20xx年下半年的學生管理工作計劃如下：
一、加強兩支管理干部隊伍建設。
1、加強學生管理干部的業(yè)務培訓，嚴格工作紀律。
(1)、掌握學生管理的規(guī)章制度，并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
(2)、樹立正確的職業(yè)觀，嚴格工作紀律，要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
(3)、建立良好、健康的師生關系，多下基層，多接觸學生，多說服教育、多人文感化。
(4)、推行學生管理績效和工作量考核。
2、結合“三自管理”，加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
(1)、理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
(2)、培育學生干部工作能力，深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
(3)、學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行，并且要總結、推廣。
1、嚴格落實制度，要明確制度的嚴肅性和強制性。
2、學生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛(wèi)生;警容風紀四個方面。
3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育，堅持周六、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規(guī)定。
4、加強和老師、家長的聯系和溝通。
6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查，中隊要重視檢查的結果并且開展數據的分析。
三、加強信息通報工作。
1、重視學生信息報道組的工作。
2、加大對安全防范系網站的投入和建設。
3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。
四、加強黨建。
1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓工作。
2、開展對學生入黨前后的教育、引導，突出黨員的先進性，開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學習活動。
4、堅持學生公寓黨支部工作。
五、加強學風建設。
1、學生管理干部聽課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關系，在學生管理上取得老師的幫助和支持。
管理處工作總結及工作計劃篇十二
20xx年，是房產交易中心學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領導的關懷指導下，堅持“建為民生、服務人民”的工作理念，嚴格遵守各項服務承諾要求，突出創(chuàng)新意識、服務意識，把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為窗口工作的標準和準則，堅持依法服務、文明服務，各項工作取得了優(yōu)秀的成績，現將全年工作總結如下：
一、20xx年工作基本情況。
20xx年，窗口以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以服務地方經濟建設為中心，以提高效能為目標，緊緊圍繞建設局確定的目標任務，實現了重點工作全面推進、難點工作重點突破、日常工作全部到位，切實有效地完成我局交辦的任務。
(一)真抓實干，各項工作取得新成績。
到目前為止，今年完成所有權登記為：初始登記2644件，建筑面積960257平方米;轉移登記5727件，建筑面積743453平方米，成交額197015萬元。完成抵押權登記6755件，建筑面積1462459平方米，價值484984萬元;抵押權注銷登記2432件;期轉現2978件。完成預告登記3509件，建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內房屋登記1550件，建筑面積361624平方米。協(xié)助法院查封121起案例;收取房屋交易手續(xù)費及登記費7941304元，完成移交抵押檔案共計60000份。
(二)完善組織架構和窗口職能，切實提高工作效率。
(三)深化政務公開，提高工作透明度。
即公開辦事規(guī)定、公開辦事時限、公開辦事結果，實現陽光操作，采取各種形式使業(yè)務法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費依據，使群眾容易掌握。為了進一步提高工作效能，在制定限時結制的基礎上，我們對窗口有限的人員合理分工，強調相互配合，哪里最忙就到哪，無條件配合，努力打造一支團結、能干的服務團隊。隨著我們的努力，登記辦理時間比國家規(guī)定時間縮短了一半還多，得到了廣泛好評。
(四)遵守中心紀律，履行服務承諾，爭創(chuàng)文明窗口。
本窗口嚴格按照行政服務中心規(guī)范化服務建設要求，約束員工行為。在人員到崗和工作紀律以及規(guī)范化服務上確保零差錯。切底杜絕上網玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴格按照制度規(guī)定開展日常業(yè)務，建立“一站式”服務平臺。在收接件工作上，我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務，只要材料齊全，符合法律依據、書證依據，確保按時或提前辦結，做到了零投訴。并按中心要求，不人為設置不必要的前置條件，方便群眾辦理業(yè)務。在收費工作上，我們嚴格按照行政事業(yè)性收費標準執(zhí)行，規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，堅決制止亂收費現象的發(fā)生。本窗口一年來維護中心紀律，做到令行禁止，切實履行服務承諾，深受服務對象好評。
(五)認真學習，提高自身素質和業(yè)務能力。
由于窗口的工作人員克服日常業(yè)務忙，人員難以集中的困難，大家都自覺抽業(yè)余時間進行自學。我中心制定了學習計劃，發(fā)放了學習資料。一是努力學習黨的路線、方針、政策，黨的xx屆五中、六中會議以及科學發(fā)展觀精神;二是加強對業(yè)務知識的強化學習，多方面、多渠道的學習房地產交易與權屬登記相關的法律法規(guī)及業(yè)務流程，增強自身的專業(yè)水平和辦事能力;三是向實踐學習，在實際工作中邊干邊學，以充分適應新形勢下的房屋登記工作的需要。
二、存在問題和不足。
20xx年我中心工作取得了一些突破，但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。
(一)房地產交易與權屬登記管理規(guī)范化尚需提高。
根據住建部文件建房[20xx]2號精神，隨著《物權法》、《房屋登記辦法》的施行，對房地產交易與登記規(guī)范化管理工作提出了新的要求。為進一步強化政府服務職能，提高管理水平，改善窗口服務，我中心的登記管理需跟上時代的步伐，更進一步的規(guī)范房地產交易與權屬登記，爭創(chuàng)省房地產交易與登記規(guī)范化管理單位。
(二)房屋歷史遺留問題尚需處理。
市領導和局領導班子都非常重視解決房屋權屬登記歷史遺留問題，我中心需加緊了解個中情況，提出具體解決辦法，并形成具體意見向建設局報告、請示，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(三)房屋登記信息系統(tǒng)建設尚不完善。
按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統(tǒng)技術規(guī)范》的要求，現在房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務系統(tǒng)數據、圖形信息的應實現相互關聯、動態(tài)傳遞和信息共享。我們應加快完成系統(tǒng)資源的整合，建立以樓盤表為基礎的數據組織和管理模式，實現了對房屋基本狀況、權利狀況和其他狀況數據的動態(tài)關聯;加快推進房地產紙質檔案數字化進程，完成已有數據的清理、錄入、關聯等工作;加快實現全市住房信息的全覆蓋，推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、20xx年工作打算。
20xx年工作的總體要求是：“求真務實、規(guī)范管理、強化服務、科學發(fā)展”。以科學發(fā)展觀為指導，用改革的精神、創(chuàng)新的思路、科學的方法，著力完善計算機信息化體系，規(guī)范房屋交易與登記，提升管理服務水平，實現房地產業(yè)又好又快發(fā)展。
20xx年主要抓好以下幾項工作：
我中心將繼續(xù)搞好窗口服務建設，學習其他縣市區(qū)房產管理服務好的經驗做法，根據《房地產交易與權屬登記規(guī)范化管理考核標準》進一步規(guī)范辦事程序，給百姓提供最便捷、最優(yōu)質的服務。
(二)加快房屋登記信息系統(tǒng)建設，實現全市住房信息的全覆蓋。
在原有基礎上進一步對現有的房產業(yè)務管理系統(tǒng)進行升級改造，按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統(tǒng)技術規(guī)范》的要求，實現房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務系統(tǒng)數據、圖形信息的相互關聯、動態(tài)傳遞和信息共享。
(三)努力解決房屋權屬登記歷史遺留問題。
房屋權屬登記歷史遺留問題是老百姓關注的熱點、難點問題，很容易造成社會不穩(wěn)定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題，保障購房者的權益和維護社會穩(wěn)定，我中心在接下來的一年中，本著尊重歷史事實、實事求是的原則，積極探尋歷史遺留問題處理的辦法，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(四)加強信訪工作，關注民生，為民解憂。
信訪接待工作是直接與群眾進行思想交流的窗口，是處理人民內部矛盾的重要途徑，為此我中心將把信訪工作的規(guī)范化，制定相應的信訪制度，更好的服務于廣大來訪群眾。
(五)加強隊伍建設。
我中心將有計劃、系統(tǒng)地開展干部職工培訓教育，加強班子建設，提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質，發(fā)揮科以上干部在學習、工作等方面的模范帶頭作用。加強職工隊伍建設，加強登記從業(yè)人員的培訓學習，做到全部從業(yè)人員持證上崗。同時，招考和引進專業(yè)人才，改善隊伍結構，提高適應房屋登記工作科學發(fā)展的能力。
(六)認真抓好黨組織建設。
帶動工、青、婦及計生人口管理等工作，使之成為戰(zhàn)斗堡壘，全面促進物質文明、精神文明、政治文明和諧發(fā)展。
管理處工作總結及工作計劃篇十三
時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的.半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費xx元;有線電視初裝費xx元;燃氣初裝費xx元。
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
管理處工作總結及工作計劃篇十四
20xx年是深圳經濟特區(qū)成立30周年，也是市政府大部制改革后的第一年。一年來，市野生動植物保護管理處按照市委、市政府和市城管局的工作部署要求，開拓創(chuàng)新，真抓實干， 加強教育，強化管理，積極采取得力措施，切實抓好森林防火工作，加快推進森林公園和自然保護區(qū)規(guī)劃建設，進一步加強野生動植物保護和森林病蟲害防治檢疫，加強黨風廉政和行政執(zhí)行力建設，有效地推進各項工作開展，取得了新的成績。現將20xx年工作情況總結如下：
一、20xx年工作完成情況
（一）森林防火工作取得優(yōu)異成績。
20xx年，我市森林防火工作堅持“預防為主，積極消滅”的方針，認真貫徹落實國家和省、市有關做好安全生產工作的部署要求，加強森林防火宣傳教育，嚴格執(zhí)行行政領導負責制，狠抓各項預防措施的落實，積極推進森林消防隊伍建設和林火監(jiān)控指揮系統(tǒng)建設，各項工作取得了好成績。據統(tǒng)計，20xx年全市發(fā)生一般森林火災共14起，總過火面積為20.9畝，受害森林面積10.7畝，與去年同期相比分別下降了39％、89％和92%，全市森林火災受害率為 0.01‰，遠低于省下達的1‰控制指標。全市沒有發(fā)生較大、重特大森林火災和人員傷亡事故。我們采取的措施主要有：
1、領導高度重視，狠抓目標責任制的落實。市森林防火指揮部認真貫徹落實3月1日全國森林草原防火工作電視電話會議精神，積極部署抓好春季森林防火工作。10月14日，張文副市長主持召開了全市森林防火工作會議，總結了20xx年森林防火工作，對今冬明春的工作進行了部署。各級森林防火部門認真落實上級領導指示精神，積極采取措施，切實抓好森林防火行政首長目標責任制的落實，做到領導抓、抓領導，一級抓一級，層層抓落實，把防火責任落實到人、落實到山頭，確保各項措施落到了實處。今年全市新簽訂森林防火責任書共192份。
2、加大宣傳教育力度，增強森林防火意識。20xx年，全市加大了森林防火宣傳力度，通過廣播、電視及報紙等各種新聞媒體，采取多種形式加強宣傳森林防火知識，力爭做到家喻戶曉。元旦和春節(jié)期間，我處（辦）在廣播電臺播放公益廣告共30次；同時，積極開展安全生產咨詢日活動，活動中共派發(fā)各類安全手冊、卡片、畫冊等宣傳資料20xx余份。各區(qū)也通過制作和樹立廣告牌或警示牌、懸掛宣傳標語、印發(fā)和張貼各種宣傳資料等形式加大宣傳力度。據統(tǒng)計，今年以來，全市新設立宣傳警示牌共486塊，派發(fā)張貼新《森林防火條例》及宣傳資料10萬多份，懸掛宣傳標語橫幅、彩旗900多條（面），利用電視媒體播放宣傳短片600多次。市森林防火辦還制作了以中小學生為主要宣傳對象的森林防火宣傳動漫畫冊1萬冊，派發(fā)到各中小學校，加強對青少年的森林防火知識教育。
3、組織開展防火檢查，落實各項預防措施。20xx年1月28日至29日，市森林防火指揮部、市城管局組織開展了一次全市森林防火檢查，檢查內容主要有森林防火責任制落實情況、森林消防隊伍的建設和培訓情況、野外火源管理及火險隱患排查情況、防火物資的儲備情況、值班和火情報告制度落實情況、森林防火宣傳情況等?！拔逡弧惫?jié)期間，市森林消防專業(yè)大隊分組到各林區(qū)檢查森林防火工作情況，進一步督促落實好各項預防措施。
4、加強野外火源管理，及時消除火災隱患。一年來，我市認真貫徹落實《xx省野外火源管理十項規(guī)定》以及省市關于開展森林火災隱患排查的通知要求，抓好森林火災隱患排查工作,有效遏制了山火的發(fā)生。據統(tǒng)計，市、區(qū)、街道各級林業(yè)主管部門共出動巡邏10000多人次，排查出火災隱患450多處。對發(fā)現的森林火災隱患進行逐項登記造冊，落實整改責任單位和責任人，并由轄區(qū)林業(yè)行政主管部門下達森林火災隱患整改通知書，限期整改，消除隱患。各區(qū)在主要進山口和重點地段設置檢查站或流動崗哨，收繳打火機、火柴6499個（盒）,查處野外違章用火次數230次，有效遏制了山火的發(fā)生。
5、加強隊伍建設和管理，提高火災撲救綜合實力。我處（辦）認真貫徹落實市政府《關于印發(fā)組建xx市森林消防隊伍實施方案的通知》精神，今年初從森林武警和部隊擇優(yōu)招聘退伍官兵45名，組建完成了xx市森林消防專業(yè)大隊，并積極采取措施，切實抓好隊伍培訓和管理，加強“以水滅火”技戰(zhàn)術的研發(fā)和演練，進一步提高森林火災預防和撲救的科技水平和綜合實力。今年來，市、區(qū)各級森林防火部門組織舉辦各類森林防火知識培訓班共20多期，參加人員共1500多人次；組織舉行各種森林防火實戰(zhàn)演練活動18次，參加人數共900多人次。其中，市森林消防大隊采取多種形式，先后組織舉辦各類培訓班17次，組織開展應急演練和“以水滅火”演練活動7次。同時，還結合實際抓好高壓潛水泵、柱塞泵等“以水滅火”技術的研發(fā)更新工作，經多次試驗，已完成潛水泵一次性供壓輸水達到3000m距離，揚程達到260m；利用高壓柱塞泵滅火出水快、流量大、成本低，一次性供壓輸水可達到2520m距離，揚程達257m。通過抓好隊伍的培訓演練，有效提高了森林火災撲救的專業(yè)技能和綜合實力。
6、加大財政資金投入，抓好森林消防裝備和基礎設施建設。為進一步提高森林防火工作的科技含量，今年來，我市進一步加大資金投入，抓緊抓好森林防火隊伍裝備和基礎設施設備項目建設。一是繼續(xù)抓好市林火監(jiān)控監(jiān)測預警指揮系統(tǒng)建設，目前已累計完成項目投資2465萬元，完成項目總工程量90%。其中森林火災撲救現場指揮子系統(tǒng)、超短波通信網子系統(tǒng)、林火信息網絡共享平臺開發(fā)建設已基本完成并投入試用。林火地理信息系統(tǒng)、防火視頻會議子系統(tǒng)、數據存儲中心建設子系統(tǒng)、赴火場裝備子系統(tǒng)也已基本開發(fā)建成，將在近期進入試運行階段。遠程林火監(jiān)控系統(tǒng)已完成鳳凰山片區(qū)、羊臺山片區(qū)、大鵬片區(qū)及三洲田片區(qū)共12個監(jiān)控點的規(guī)劃布設工作，其中鳳凰山片區(qū)3個監(jiān)控點的建設已完成，并實現了視頻信號成功對接。二是抓緊開展森林消防專業(yè)隊伍裝備項目建設。已投入經費1600萬元，完成招標采購森林消防專用車16部和基本裝備一批。此外，我市還將計劃投資2365多萬元，開展森林、郊野公園和自然保護區(qū)森林消防裝備項目建設，目前投入經費400萬元，正在抓緊組織開展采購招標工作。三是及早安排部署，抓好生物防火林帶建設。今年已完成xx市生物防火林帶工程項目投資500萬元，工程各標段均已全面開展施工建設，全市已完成種植任務 95％，預計年底前完成全部工程建設。
7、抓好市森林消防支隊營區(qū)及訓練基地項目建設工作。落實工程資金20xx萬元，完成了項目選址、地質勘探、地形圖測繪等前期工作；辦理完成臨時用地規(guī)劃許可證、臨時土地使用權出讓合同、林地占用等行政審批手續(xù)；編制完成《市森林消防支隊營區(qū)及訓練基地建筑設計方案》并報市規(guī)劃國土委審批；抓好項目水土保持方案的編制工作，將于年底前報送水務部門審查；項目用地范圍內場地清理及地面基礎已基本完成，預計該項目主體建筑工程工程可于明年初開工建設。
8、認真貫徹《森林防火條例》，及時修改完善應急預案。為貫徹落實20xx年1月1日國家新頒布施行的《森林防火條例》，及時修訂完善《森林火災應急預案》，更好地適應新形勢下森林防火工作的實際需要，根據市森林防火指揮部領導的要求，我辦在進行深入調研的基礎上，征求有關專家的意見，組織召開了《xx市處置森林火災應急預案》修訂工作研討會，全面對原《xx市處置重特大森林火災應急預案》進行修改和完善，并以書面形式征求了市森林防火指揮部各成員單位、有關部門以及各區(qū)森林防火辦的意見，根據各單位反饋的意見再次進行了修改，最后形成了送審稿，正上報市政府印發(fā)實施。
9、加強值班調度，及時處理火情信息。市森林防火辦堅持24小時防火值班和領導帶班制度，及時處理各種火情信息，對省森林防火辦通報的林火衛(wèi)星熱點，要求各區(qū)及時進行核查，并將情況及時反饋。同時要求各區(qū)森林防火辦及有關單位嚴格執(zhí)行林火報告制度，一旦發(fā)現火情，及時做好上傳下達和指揮協(xié)調工作。
（二）自然保護區(qū)和森林公園等項目建設全面推進。
1、抓好自然保護區(qū)規(guī)劃建設工作。一是加強與市規(guī)劃國土委等有關部門溝通協(xié)調，積極做好大鵬半島自然保護區(qū)總規(guī)編制工作；完成了該項目綜合科學考察報告和建設方案的修訂完善工作，通過了專家評審，并按審批程序由人居委上報市政府審批。二是積極協(xié)調和征求市人居委、坪山新區(qū)管理委員等有關部門意見，做好《xx市田頭山自然保護區(qū)建設方案》和《xx市鐵崗-石巖濕地自然保護區(qū)建設方案》的編制和修訂工作；積極開展田頭山和鐵崗-石巖濕地自然保護區(qū)劃線工作。三是按照市政府辦公會議精神，加強與人居委等部門溝通協(xié)調，研究制訂了市級自然保護區(qū)審批流程。
2、抓好羊臺山森林公園一期工程建設。一是積極開展羊臺山森林公園小羊臺片區(qū)景觀工程，已完成工程總量的50%；二是與大浪街道辦、施工和監(jiān)理單位、羊臺山管理處溝通協(xié)調處理一期工程施工有關問題，完成大浪入口賴屋山水廠拆遷評估工作；三是完成羊臺山森林公園大羊臺片區(qū)景觀工程的施工和監(jiān)理招標工作。
3、抓好三洲田、清林徑、松子坑、五指耙等森林公園規(guī)劃建設。一是積極協(xié)調市規(guī)劃國土委做好三洲田森林公園詳細藍圖的修改和報批工作，完成地質詳細勘察和邊界測量工程的招標，并組織有關單位做好勘察、界樁埋設等工作；二是完成清林徑環(huán)評、可研的編制工作，并積極溝通協(xié)調，做好項目總規(guī)修編報批以及環(huán)評、可研的評審等有關工作；三是完成觀瀾、光明和松子坑森林公園的生態(tài)資源調查、總體規(guī)劃（征求意見稿）和可行性研究報告的編制工作；四是完成五指耙森林公園總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃和水保方案項目的招標工作，并抓緊開展總體規(guī)劃編制工作；完成劃線方案編制和征求有關部門意見，并報市規(guī)劃國土委審批。
管理處工作總結及工作計劃篇一
(一)環(huán)衛(wèi)督查指導：一是按網格化管理要求開展環(huán)衛(wèi)督查和市政管理綜合巡查，加強園博園周邊路段巡查力度;二是園博園開園期間聘請50名應急流動保潔員開展主次干道清理積泥積沙保潔作業(yè)，安排全處職工雙休日正常上班，全力做好城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查指導工作，以良好的環(huán)境衛(wèi)生迎接園博園開園;三是指導城區(qū)環(huán)衛(wèi)所做好園博園開園前的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，重點加強園博園周邊、迎賓大道、中山路、西環(huán)路等路段的清掃保潔;四是繼續(xù)指導城區(qū)環(huán)衛(wèi)所加強道路、路沿石沖洗和噴霧抑塵，發(fā)現帶泥撒漏立即清掃干凈，做好大氣污染防治工作。
(二)微信城管中心運行情況：一是1月2日—1月25日受理案件1314宗，已結案1038宗，結案率79%;二是編印微信城管周報，通報微信城管運行情況。
(三)公廁建設：一是38座已安裝整體鋼架，36座已安裝外墻，30座已貼地面瓷磚，7座安裝門窗;二是每日到現場督促施工，了解安裝進度;三是配合園林處勘查新選址綠化用地情況;四是要求環(huán)保公廁供貨商及時清理安裝區(qū)域周邊遺留垃圾，維護市容市貌迎接園博園。
(四)黨建工作：一是召開“組織
生活
嚴實改”主題黨日活動和2017年組織生活會前集中黨課
學習
;二是做好2017年組織生活會征求意見和談心談話工作;三是上報市政系統(tǒng)黨建工作先進集體和先進個人評選材料。
(五)黨風廉政建設：一是組織學習市紀委《
關于
進一步糾正“四風”加強作風建設的通知》精神;二是填報糾正“四風”的`問題情況表、廉政風險點及防控措施一覽表;三是組織開展黨政領導干部承包經營農村土地問題專項清理工作;四是上報落實黨風廉政建設責任書材料。
(六)績效考評工作：完善微信城管、公廁建設、節(jié)能減排等績效考評材料，查漏補缺，確?？冃Э荚u不丟分。
(七)其它重點工作：
1.做好2017年市政系統(tǒng)系列總結會的各項匯報材料;
2.按要求報送事業(yè)單位人事統(tǒng)計、工資統(tǒng)計;
3.上報市政管理工作先進集體、十大標兵、市政項目建設、園博園籌備工作先進集體和先進個人評選材料。
公廁建設問題：一是供貨商材料采購不及時，人員短缺，導致施工進度滯后;二是目前共有7座公廁受單位(住戶)阻撓和一級連線供水管施工影響，無法開展工作。
(一)繼續(xù)加強對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的督查督辦，指導城區(qū)環(huán)衛(wèi)所針對薄弱環(huán)節(jié)，加強整改，確保城區(qū)道路標線清洗，無衛(wèi)生死角、環(huán)路無積泥，迎接新春佳節(jié)的到來。
(二)微信城管工作：一是按網格管理做好城市管理綜合問題的發(fā)現、上報、派遣、跟蹤處置等工作;二是匯總疑難案件，跟蹤協(xié)調，提高案件處置效率;三是謀劃2018年微信城管運行管理方案，提高平臺運行效果。
(三)公廁建設：一是繼續(xù)專人跟進，嚴把質量關;二是繼續(xù)督促供貨商加派人手、備足材料、加班加點趕進度;三是繼續(xù)跟進受阻撓地點的協(xié)調，同時向主管局申報新選址，待批復同意后立即施工。
管理處工作總結及工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，管理處勇于創(chuàng)新，主動作為，不折不扣貫徹落實縣委、縣政府的工作部署，科學分析x旅游發(fā)展新形式，結合單位實際情況，扎實開展景區(qū)保護與管理及鄉(xiāng)村振興工作，為發(fā)展全域旅游、創(chuàng)建xa級景區(qū)、打造x國際旅游目的地、推動全縣鄉(xiāng)村振興工作添磚加瓦，為x大建設、大開發(fā)、大發(fā)展筑牢基石，工作取得了一定的成績，現將情況匯報如下：
一、2021年工作總結。
未涉及風景名勝區(qū)范圍x處，為x寨開發(fā)建設項目和財富廣場開發(fā)項目，因該項目處于協(xié)調區(qū)范圍，為切實做好x縣整體風貌管控，由國土局牽頭，我處參與項目的前期審核和把關。
完成電力整改x戶x處；
完成“三合一”整改x戶，基本解決了部分場所未完成電氣線路改造、點型感煙探測器安裝的問題.
完成了資源信息的目錄編輯；
成立的專家型資源普查小組；
完成了資源信息圖片的初步收集和編纂工作；
開展了資源普查區(qū)域范圍核定調研等工作。二是積極落實古城資源保護和監(jiān)管工作。資源保護科積極銜接州林科院，組織專家團隊，與其一起實地勘測，對風景名勝區(qū)的人文、自然資源以及民俗風情進行調研，歸集具有x旅游代表性的資源，預計于x月底完成古樹名木的普查與建檔工作，完成x風景名勝區(qū)資源普查與匯報材料的編撰工作，完成x風景名勝區(qū)宣傳圖冊編撰工作。三是加大景區(qū)活動的審批力度。從元月開始，對在景區(qū)范圍內的一切活動申報進行規(guī)范管理，必須具備申請報告、活動方案、安全預案、機構代碼證和相關人員身份證復印件進一步規(guī)范規(guī)范申報，2021年一年來依法依規(guī)完成景區(qū)內特殊活動前置審批x項，限制不合規(guī)和不利于疫情防控工作的活動x項。
舉辦迎新春村級聯歡晚會，豐富群眾的精神文明生活，加強精神文明建設；
進村小開展“六?一”兒童節(jié)慰問活動,進行防火安全意識培訓,送去慰問物資。
x月x日，管理處承辦人員將提案辦理答復件上門交到提案委員手中，政協(xié)委員對管理處的辦理態(tài)度，辦理過程及辦理結果滿意率達x%。
同時，加強單位機關環(huán)境衛(wèi)生管理，在單位內推行環(huán)境衛(wèi)生評比活動，實行獎勵和懲罰制度，堅持每周開展衛(wèi)生大掃除、每季進行科室衛(wèi)生評比，為創(chuàng)建良好辦公環(huán)境奠定了基礎。四是及時報送信息做好宣傳及網站管理工作。我處十分重視信息宣傳報道，制定了新聞宣傳工作方案，采取了獎懲措施，明確了科室信息員與科室每月不少于x條的信息報送量，加強責任落實，對單位貫徹上級精神的主要會議、專題學習、工作動態(tài)、典型事跡等積極主動進行正面宣傳，嚴格執(zhí)行三審制，及時向上報送，完成調研報告x篇，信息上報x條，被上級采用稿件共x條。五是凝心聚力深入開展文明標兵單位創(chuàng)建工作。以提高全體干部道德素質和文明程度為根本，以提高工作效率、提升單位形象與地位為目標，全面推進機關思想、組織、作風和制度建設，上半年，我處積極開展縣級文明單位爭創(chuàng)工作，認真組織開展學習、道德講堂、志愿服務活動、扶貧慰問，在強化組織領導、加強干部隊伍、優(yōu)化工作作風、提升工作效能、服務基層群眾、促進全面提升等方面取得了明顯成效，有力地促進了各項工作的開展。
二、2022年工作計劃。
一是積極理順景區(qū)部門管理體制，提高機構監(jiān)督管理權力。積極爭取上級主管部門及縣政府的支持，將管理處的監(jiān)督管理職能授權明確，建立部門責任落實考核制度，對古城內商戶資料及各類資源全面建立保護管理檔案，對國家級景區(qū)內的景點進行全面普查，收集景點照片及各種資料，建立景區(qū)內的古樹名木檔案，在年底完成具有x旅游代表性的資源歸集、匯報、宣傳專用圖冊x本，實現資源歸檔和共享，加強景區(qū)內各種建設及經營活動的前置審批、報批工作，加大聯合執(zhí)法和整治力度，增強保護管理成效。
二是全力推進景區(qū)規(guī)劃編制工作，增強旅游發(fā)展保護力度。細分責任、倒排工期，加大《x風景名勝區(qū)總體規(guī)劃（x-x）》（第四版）的申報進度，力爭年內完成部委批復。
積極協(xié)調縣直相關職能部門搞好景區(qū)主干道路和停車場建設；
牽頭執(zhí)法、環(huán)保、市監(jiān)等部門開展x江沿河兩岸無證新增餐飲、酒吧經營戶整治取締行動；
加強景區(qū)經營管理，對在國家級景區(qū)從事經營活動的企業(yè)單位建立聯系臺賬；
加大古城特色民居保護和維修力度，完成x古城免費公廁的建設，同時全力配合縣里各種重點項目建設，促推古城xa成功創(chuàng)建。
四是挖掘引進人才加強干部培訓，增強管理隊伍作戰(zhàn)能力。及時組織干部認真學習景區(qū)各種保護條例，特別是對新條例的學習，積極舉辦法制講座，強化依法行政意識，對x古城發(fā)展過程中面臨的各種問題多從法制角度去思考，不斷增強法制意識和法律觀念，依法依規(guī)加強古城開發(fā)、保護和利用。同時，加強專業(yè)科室干部業(yè)務知識學習，用專業(yè)的角度去思考、處理、解決在發(fā)展中如何保護、利用和管理景區(qū)資源。
五是建立和完善景區(qū)鏈條監(jiān)管體系，實現景區(qū)信息共享監(jiān)管。針對景區(qū)特別是國家級景區(qū)監(jiān)管缺失漏洞，實行景區(qū)監(jiān)管鏈條體系管理，分別在縣直相關職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組三級選派景區(qū)監(jiān)察聯絡員，對破壞景區(qū)的建設和經營行為，實行逐報送，推進逐級督查，直至全面整改。對整改不到位和拒不整改的個人和組織將依法依規(guī)進行處分和處罰。
管理處工作總結及工作計劃篇三
調整充實了xx水庫聯防指揮部成員單位，明確各部門工作職責，出臺了《2020年xx市xx水庫防汛搶險聯防指揮部成員單位及職責分工》，進一步明確了部門職責，增強部門協(xié)作聯動意識和安全防范意識，健全事故應急救援機制，提升事故預警響應能力、應急處置能力。
2、完善防汛應急預案，突出防汛重點。
結合實際情況出臺了《xx水庫汛期控制運用計劃》《孝河國家濕地公園1#2#橡膠壩汛期控制運用計劃》，制定了《xx水庫防洪搶險應急預案》《孝河國家濕地公園防洪搶險應急預案》，編制了《xx水庫調度規(guī)程》《xx水庫大壩安全管理應急預案》并報上級主管部門。
3、精心準備隊伍和籌措物資，做到未雨綢繆。
儲備了日常水庫防汛搶險物料：鉛絲1800千克、大錘18把、手鉗17把、發(fā)電機1臺、救生圈25個、救生衣251件、應急燈38把等。在水庫溢洪道南已儲備了石料3000立方米、土料1100立方米、草袋400個、木樁55根、格賓籠615.5平方米。
4、巡查防汛重點部位，科學合理調節(jié)水位。
安裝21個攝像頭全方位監(jiān)控水庫樞紐工程和庫區(qū);加強了孝河灌區(qū)總干渠巡護，做好與下游鄉(xiāng)鎮(zhèn)及森林公園的聯系工作，確保生態(tài)供水及灌溉用水安全，做好水庫大壩樞紐工程的日常巡視檢查工作，做到了全覆蓋、無盲區(qū)，全方位巡視，做到有專人負責、專人巡查，認真記錄，切實落實了“五定”工作要求。
5、嚴格防汛值班制度，確保24小時監(jiān)控。
強化24小時值班制，建立了領導干部帶班的工作制度，壓實值班工作責任，落實了水庫防汛工作責任制;認真做好排查記錄和水雨情預測預報，準確掌握水文動態(tài)。
管理處工作總結及工作計劃篇四
半年來，在綜合事業(yè)局黨委的正確領導下，在兄弟處室及各中心的幫助、支持下，多種經營管理處按照年度工作計劃，有條不紊地逐項落實，為實現全年工作目標奠定了堅實基礎。現簡要匯報如下，敬請批評指正。
一、年度工作計劃落實情況。
1、組織開展了“水利資源綜合開發(fā)與保護管理”專項工作調研。此項工作得到了局領導的高度重視和大力支持，王文珂局長親自帶隊赴湖南、寧夏風等地調研，一方面徒了解掌握了我國水偏利資源開發(fā)利用的嗅真實情況，有利于曰進一步加強行業(yè)管倆理，促進水利資源美開發(fā)與保護的良性鋸循環(huán)，實現水利的想可持續(xù)發(fā)展，另一嗓方面也密切了與地謾方政府和水利部門亦的聯系，為橫向合刀作、共同發(fā)展打下緣了基礎，創(chuàng)造了機載會。
2、在經禮調司指導下，組織勁開展了“水利多種匝經營工作調研”。
壬根據部、局領導有咕關指示，在局黨群釜辦、財資處等。
部門獄的幫助、支持下，輔有選擇地對全國水公利多種經營情況進積行了抽樣調查和典銀型經驗總結。目前曾，已基本完成調研代報告，并正在有計碼劃地向全國推廣先雇進經驗，如河南云盧臺山水利風景區(qū)的哮旅游開發(fā)、湖北漳綽河水庫的水產養(yǎng)殖脹、銅錢山水庫的租嶼賃經營、黃河萬家癰寨的供水發(fā)電等等漾。
3、較好地眩完成了經調司委托刀的“全國水利經營絮及收費報表”的統(tǒng)烈計和分析工作。組哇織召開了年度工作汰會議，對統(tǒng)計人員磷進行了培訓、考核其，完成了統(tǒng)計軟件謬的修改及統(tǒng)計安排茵、催報、核正、匯宛總和分析。xx年造，全國水利經營總蹋收入1038.3豆3億元，實現利潤醋總額17.02億涌元，其中供水、水敢電、建筑、水利旅藝游四項優(yōu)勢產業(yè)合看計收入655.5廊3億元，占總收入葬的63.13%，織比上年增長3.4魯5%。
4、代虜部完成了國家有關捎法規(guī)、規(guī)劃的征求絢意見回復工作。其咽中主要有國務院法些制辦《風景名勝區(qū)指管理條例（修正草串案）》，建設部《笑鏡泊湖風景名勝區(qū)猴規(guī)劃》，國家旅游魏局《長江三峽區(qū)域勛旅游發(fā)展規(guī)劃》等遠。目前，國務院有渙關部門及水利部有輔關司局均已明確表嗅示，今后凡事關水犬利的風景資源開發(fā)玩利用工作都將征求絢水利部綜合事業(yè)局瘸意見。
員懸進行現場考察，按幻時召開評審會，討跳論并通過了第四批慕54家“國家水利郝風景區(qū)”。同時，砰組織進行了對前三耍批部分“國家水利倚風景區(qū)”單位的抽竊查、復查工作，督效促景區(qū)不斷提高建磷設管理和經營水平屑，有效預防了重大鼓惡性事故發(fā)生。以糊評審抓管理、樹品兇牌、促發(fā)展，加強詐水利風景區(qū)建設與六管理，發(fā)展水利旅迂游，帶動了水利多磊種經營的全面發(fā)展粉，促進了水管單位仆體制改革的順利進降行，也為改善當地茵人居環(huán)境、拉動經者濟發(fā)展做出了新的窿貢獻。
6、定渾期舉辦了“水利風渝景區(qū)建設與管理培些訓班”，分期分批遮對各級水利風景區(qū)薦主管部門人員及景扒區(qū)經營管理人員進概行了專業(yè)培訓，為藝進一步加強水利風蚊景區(qū)建設與管理，渙打下了良好基礎。
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7、國家項目窄任務工作按計劃取蝦得階段性成果。《算水利風景區(qū)評價標刷準》提前半年完成蓉修訂工作，得到國矯科司有關領導的肯統(tǒng)定和表揚；《全國磺水利風景區(qū)發(fā)展綱扼要》、《全國水利彤多種經營發(fā)展研究歌》和《水利資源綜差合開發(fā)與保護管理征》等項目進展順利冕，已進入最后修改君、完善工作階段。
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灣、欄大連碧流河、河南節(jié)安陽等地的合作項音目正在協(xié)商之中。
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9、宣傳工作吩逐步加強。新年第巫一天，水利部網站卜正式在醒目位置開頁通“水利風景區(qū)”懈專區(qū)，內設六個欄輛目重點介紹水利風椽景區(qū)有關情況，日職前又在網站主頁以臺動感形式重點推介全第四批“國家水利煉風景區(qū)”；中國水堵利報全年以每周一繪個彩色整版的形式眶刊登有關水利風景役區(qū)的文章和圖片，逐宣傳展示水利風景回區(qū)風采；繼中央電蝎視臺、中央人民廣圓播電臺等新聞媒體拄宣傳介紹水利風景郝區(qū)之后，各地媒體拼亦紛紛將關注的目跑光聚集于水利風景殉區(qū)的建設與管理。
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10、經多方非努力，爭取保留了藤“水利風景區(qū)行政膏審批權”?！缎姓佋S可法》的頒布實震施，對水利風景區(qū)腋建設與管理工作來諾講，是一個嚴峻的疫挑戰(zhàn)，因為水利風枕景區(qū)是一個新生事胺物，許多人對她還洋不了解，甚至有所妒誤解，只知水利風阮景區(qū)有旅游之用，嬸不知水利風景區(qū)還澇可以統(tǒng)籌人水和諧豺發(fā)展，可以涵養(yǎng)生軋態(tài)，保護水資源，寥可以改善人居環(huán)境鄉(xiāng)，帶動經濟發(fā)展，挾促進社會進步。在肘局領導的直接關心癟下，處里多次召開蒸專題會議，分析形閱勢，研究對策，決排心把這個挑戰(zhàn)轉化柄為一次促進工作發(fā)俠展的好機會。一方譽面，超常工作，抓缽緊建章立制，提前荊完成了《水利風景誅區(qū)管理辦法》的修否訂工作，已于5月鞍8日頒布執(zhí)行；提氮前完成了《水利風頤景區(qū)評價標準》修豌訂工作，并作為行續(xù)業(yè)標準發(fā)布施行。
修另。
一方面，主動與呵部有關司局、國務盯院行政審批改革領攣導小組辦公室及中序編辦有關領導溝通酉，詳細匯報了水利話風景區(qū)建設與管理直情況，獲得了認可亦與支持，最終保留脖了水利風景區(qū)行政餞審批權，中編辦有淌關領導還表示，在蟹下一輪機構改革中刮將考慮將其列為水芥利部職能。
二、保薯障工作順利進行的舊幾項措施。
1、陰注重思想政治工作掌，努力培養(yǎng)工作人鬼員認真負責的工作墊熱情和事業(yè)心，使東大家始終以積極健茍康的心態(tài)勤奮工作舊。在人員少，任務咳重的情況下，處里耘的很多工作僅靠正盂常的8小時是難以錄完成的，雖然處里崩并沒有做什么要求葦，但大家都能主動澤加班加點，保質保殉量地完成工作。
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2、注重學習鍛襟煉，盡力為干部學疫習成長創(chuàng)造條件。
俊一方面，努力營造洋一個學習型氛圍，丁盡力形成一個比、醋學、趕、幫、超的極局面，要求大家因聞循工作發(fā)展需要，詠不斷學習，調整知檬識結構，盡快提高系業(yè)務能力；另一方厭面，交任務，壓擔鋸子，在實踐中磨練疵提高綜合素質。這署種邊干邊學邊提高嘲的做法是卓有成效寒的，大家在不長的皂時間里就完成了角瞅色轉變，不僅很快撿掌握了行業(yè)情況，俊而且根據當前水利琴發(fā)展的新形勢和領逝導要求，及時調整烹了工作方向和重點沮，使水利多種經營蟄行業(yè)管理工作進入搔了一個新階段。
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3、注重主動工猙作，加強溝通聯系寸，爭取有關部門的深理解和支持。水利肖資源綜合開發(fā)與保傾護管理，涉及方方韻面面的內容，也關撒系到方方面面的利媒益，溝通協(xié)調是個伯大問題，處之不當疆，將嚴重影響工作幟的正常開展。在局辨領導的親自帶領下硫，我們本著和平共峪處，共同發(fā)展的思海想主動與有關部門告溝通聯系，贏得了腮他們的理解和支持偽，取得了較好的效胰果。在局內，與其膚他處室、各中心也疥建立了較好的工作蟄關系，沒少得到他碑們的幫助和支持。
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三、下半年的工作居計劃及安排。
1劣、以水利風景區(qū)建駿設與管理為突破口炎，加強水利資源的冠綜合開發(fā)與保護管獨理，不僅可以保護浩水源、水環(huán)境，還繭可以保證水利資產署保值增值，促進水悼管單位體制改革，練更能改善人居環(huán)境寓與條件，促進區(qū)域譚經濟的發(fā)展，真正藝實現經濟效益、社受會效益和生態(tài)環(huán)境闊效益的有機統(tǒng)一，霄同時，也可以使我第們自身在加強行業(yè)幢管理中發(fā)展壯大。
寵下一步，我們將著十手下大功夫深化對勛水利風景區(qū)及水利撅資源開發(fā)利用的管門理，逐步規(guī)范對水鹵利風景區(qū)規(guī)劃設計貉成果及設計單位資宋質的管理，并努力戍進軍水利風景區(qū)規(guī)某劃設計這個大市場制。
2、適時召致開xx年度水利風額景區(qū)建設與管理工扒作暨高。
級論壇會，視邀請部分院士、專貌家學者參加，進行沾學術交流與理論總殉結，探求水利風景澎區(qū)建設與推進水管與單位體制改革、加弛強水利資源綜合開蔡發(fā)與保護管理、改觸善生態(tài)與人類生存贏環(huán)境、促進社會進闖步的內在聯系，努訣力提高社會認知，摯促使水利風景區(qū)建挺設及水利資源綜合奪開發(fā)與保護管理再盈上一個新臺階。
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3、抓緊工作，招盡快編制《全國水促利風景區(qū)發(fā)展綱要陋》，力爭年底頒布勿施行。同時，盡力本爭取將水利風景區(qū)摟建設納入“十一·惹五”規(guī)劃，爭取使癸水利風景區(qū)建設與或管理在“十一·五燃”期間有一個更大閻的發(fā)展。
疑權，擴大我局在全勒國的影響。
5振、努力搞好自身建莽設。進一步。
學習。
提拷高，研究掌握國家趟有關政策，積極爭在取有關單位和部門陽更多的支持。
郭6、服從全局一盤驟棋的工作安排，認郭真完成。
領導。
交辦的癡各項任務。
管理處工作總結及工作計劃篇五
1.啟動王家莊地塊的農房征遷工作。一是完成農房基本情況摸底，并進行登記造冊，做到一棟農房一個檔案。二是完成征遷前的各項準備工作。成立征遷指揮部，落實具體責任人。制作動遷架構圖，對征遷任務逐一進行分配，制訂征遷文本報區(qū)舊改審批。選定評估公司、拆除公司。完成王家莊征遷地塊土地收儲。
2.逐步解決歷年舊改遺留問題。一是啟動2020年第二輪暫緩的(長青村、羅家坊)農房征遷及新貨村的倒房工作。二是對接好2020年第一輪臨江商務區(qū)濱江片區(qū)的房屋漏量、漏報工作，待市舊改的認可，下發(fā)復核結果。三是啟動了七里村教師樓的動遷工作，現已簽約16戶。四是協(xié)調解決舊改工作及重點項目中的各種遺留問題及完成舊改下達的各項工作任務。
3.配合做好安置房建設工作。督促賢湖村熊村、長巷村起鳳路安置房建設進度，協(xié)調區(qū)城投公司和市規(guī)劃部門，對接好其他片區(qū)的安置房建設，爭取讓征遷群眾早日回遷。
管理處工作總結及工作計劃篇六
一是積極開展專題學習教育。把開展“三爭”行動作為學習教育的重要載體，著力在提升黨性修養(yǎng)、推動改革發(fā)展、堅持為民服務、落實全面從嚴治黨上推進“三爭”，激勵廣大黨員爭做合格黨員，積極為黨工作，爭當時代先鋒，立足崗位作貢獻，為助推市委實施“13446”工作思路提供堅強的組織保障。二是開展廉潔自律教育活動。通過廉政黨課、專題教育、觀看反腐專題教育片和赴市檢察院警示教育基地現場學習等方式，教育和引導黨員干部牢固樹立廉潔自律意識，筑牢拒腐防變的思想防線，按要求把黨風廉政建設貫穿到“兩學一做”專題教育當中，狠抓干部作風建設，推動作風建設長效化。三是積極開展扶貧濟困行動和社區(qū)志愿服務活動。我處把扶貧幫困系列活動加入到“兩學一做”學習教育活動中，為“兩學一做”學習教育增光添彩。
管理處工作總結及工作計劃篇七
1.圍繞國家新的計生政策，開展優(yōu)質服務。一是堅持以人為本，不斷提高衛(wèi)計工作辦事效率。二是開展流動人口動態(tài)監(jiān)測，建立健全流動人口信息庫。三是積極開展“黨建+人口計生服務”特色文化項目，打造黨建特色品牌，至6月初，每個村都舉辦了各項活動。其中舉辦關愛留守、流動人口兒童活動4次、創(chuàng)意插花3次、女性知識培訓3次、瘦身瑜伽3次、手工制作3次，穿衣搭配2次。焙烘2次等婦女才藝培訓活動，極大的豐富了轄區(qū)婦女的興趣愛好。
2.切實幫助弱質人群。一是做好低保戶管理和服務工作，管理處各村享受城市低保的低保戶現有43戶75人，1-5月發(fā)放低保金及各項補貼205528元。二是組織對幫撫對象進行走訪慰問，發(fā)放城鄉(xiāng)醫(yī)療救助金12000元。為因病至貧的困難戶分擔解憂。三是積極配合區(qū)房管部門在賢士湖轄區(qū)內開展公共租賃房屋的受理工作。共為24余戶住房困難戶申請了公租房，65戶家庭申請了公租房租賃補貼。
3.積極開展“文化惠民”工程。一是組織開展“立家規(guī)、正家風、樹新風”活動以及“身邊十個最美評選活動”，弘揚了中華傳統(tǒng)美德，培育和踐行社會主義核心價值觀，引領社風民風。
管理處工作總結及工作計劃篇八
1、積極推進“爭當先鋒?號崗聯創(chuàng)”工作。為立足崗位爭先進、比貢獻，我處支部和黨員積極爭創(chuàng)“共產黨員先鋒號”、“共產黨員先鋒崗”。組織黨員結合工作崗位公開承諾，張貼黨務公開欄，接受干部職工群眾的監(jiān)督。書記履諾情況在上半年組織生活會上接受黨員評議。
2、積極開展黨組織和在職黨員到社區(qū)“雙報到”服務群眾活動，為社區(qū)排查有安全隱患的樹木枝條，并及時進行修剪和清理，排除了安全隱患，幫助解決居民實事，真心實意的服務社區(qū)，讓社區(qū)居民進一步感受到黨組織的溫暖。6月底結合“七一”開展走訪慰問社區(qū)困難黨員，和社區(qū)黨員群眾交流談心，與他們面對面溝通，心貼心交流，并為2名社區(qū)困難黨員送去局黨組和支部的節(jié)日慰問和慰問品。
3、組織支部黨員積極參加“走進群眾、改進服務、解決難題”活動，特別是要求黨員主動帶頭為項目建設解難題，當先鋒，作表率，樹示范，將活動融入黨建日常工作和業(yè)務工作當中。
4、積極發(fā)揮黨帶群團領導作用。堅持黨建帶工建、帶團建，帶婦建的工作思路，支持群團組織有效開展工作。我積極組織黨員干部參加上級黨委組織的各類文體活動，如慶祝建黨八十六周年紅歌和“我是一名共產黨員”演講比賽;“三八”節(jié)期間，組織工會開展拔河、等文體活動等。
管理處工作總結及工作計劃篇九
根據安慶市物業(yè)管理的現狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計劃：
1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：
1.新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓。
培訓內容：
1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、××公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業(yè)知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
1、關注、督促房地產公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯防預警機制。
管理處工作總結及工作計劃篇十
20xx上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領導下，全處上下共同努力、克難攻堅、團結拼搏，較好地完成了上半年各項工作任務。
上半年收入——萬元，完成年計劃的——%。其中：產權登記費萬元;查檔費萬元;交易手續(xù)費萬元;抵押手續(xù)費萬元;租賃手續(xù)費萬元;測繪費萬元;經營性收入萬元;其他收入萬元。
上半年支出萬元，是年計劃的%。其中：工資萬元;社保金萬元;職工福利費萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費萬元;印刷費萬元;交通費萬元;差旅費萬元;銷售稅金萬元;專用材料費萬元;招待費萬元;其他支出萬元。
上半年受理各項產權登記件，比上年同期增加%。其中：抵押件;商品房轉移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉讓件;各項變更登記件。
圍繞上半年的工作任務重點抓了如下工作：
一、抓好班子建設和職工隊伍建設。
上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設和職工隊伍建設不放松，加強領導班子思想政治建設，增強抓班子、帶隊伍的意識，提高抓班子、帶隊伍的能力，履行抓班子、帶隊伍的職責。堅持不懈地抓好職工教育工作，打造過硬的領導班子和職工隊伍，更好地擔負起房產工作的重任。
一是抓好科學發(fā)展觀的學習貫徹，按照上級統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排，精心組織和扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照要求和規(guī)定，有專人負責，把學習實踐科學發(fā)展觀活動落到實處。二是突出能力建設。進一步解放思想、提升境界，加強業(yè)務學習，努力使思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準與科學發(fā)展觀的要求相結合，與推進各項工作相結合，與目標任務相結合。三是堅持增進班子團結，形成一心一意團結干事的合力。四是推進作風轉變。領導班子和職工能本著求真務實精神，深入村社、深入群眾，一步一個腳印地推進工作開展;領導班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，秉公用權、廉潔從政，守住底線、不碰紅線，自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，多想多做，謀長遠干實事。
二、抓好科室調整，理順工作程序。
房屋產權登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進入政務大廳以后，為了適應變化了的工作形式進一步提高工作效率，今年初對職能科室進行了調整，使之更務實、更合理、更具有可操作性。
為使工作人員嚴格按照規(guī)定和程序辦事，又能結合實際情況，開拓性的開展各項工作，依據法律規(guī)定和有關程序，結合實際情況，對職能科室進行了調整，人員根據勝任程度重新分配，職責重新劃分，工作程序重新理順。其中包括：受理、審核、辦結、發(fā)證、收費等程序進行了重新科學調整，從人性化出發(fā)對較紛繁的程序和手續(xù)進行了必要簡化，使之既簡便又科學更趨于合理。通過工作程序的制訂，規(guī)范了工作人員在實施房屋產權登記工作中的方法步驟，使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序，還在規(guī)章制度里制訂了內部監(jiān)督制約措施，確保各項工作能按程序有序進行。為了提高工作效率，根據其適應性和可操作性，還有必要對這些工作程序進行反復修改、更新理順，制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性，并能夠促進各項工作的開展，提高了工作效率，同時也大大地方便了群眾。
三、改造微機系統(tǒng)，提高工作效率。
隨著科技的發(fā)展和信息時代的需求，辦公自動化已成為提高工作效率、管理水平，實現管理現代化不可缺少的重要組成部分。房產處原有的微機工作系統(tǒng)始于上個世紀九十年代。設備陳舊老化，內存不夠，運行速度不能滿足現有工作要求，特別是工作要求的提高，系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應工作的需要，一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現出來。為了改善這種狀態(tài)，經反復論證、考察、分析、對比和到外地學習，決定對現有系統(tǒng)進行更新改造。這項工作正在進行當中，預計七月底可以全部完成。向科學化管理更進一步，以提高工作效率。
四、抓好制度建設，加強規(guī)范管理。
今年上半年，在制度建設方面進一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法，對原有工作制度根據工作崗位進行了重新修訂，消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規(guī)范、完整、有效的制度體系，規(guī)范工作行為，杜絕管理漏洞，促進工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上，樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實踐中，強化遵守制度的意識。凡是制度有規(guī)定的，都要嚴格執(zhí)行。強化創(chuàng)新意識，注重實踐經驗的理性總結，在實踐中不斷豐富和發(fā)展，結合實際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進和提高，為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強化制度落實，在工作中較好實現把制度轉化為效益。強化學習意識，教育職工學好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度;強化責任追究意識。制度就是規(guī)矩，無規(guī)矩不成方圓，在規(guī)矩面前人人平等，任何人都不能凌駕于制度之上，對不遵守制度，破壞規(guī)矩的現象，追究責任，絕不姑息遷就。組織職工認真學習，準確掌握各項規(guī)定，認真履行工作職責，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度調整，避免造成職責不清或出現新的管理漏洞，確保制度的貫徹落實，保證了各項工作的順利開展。
總之，上半年取得了很好的成績，全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀，面臨的困難還很多。但是，我們一定一如既往地不懈努力，在局黨委的正確領導下，在各位領導的關懷支持下，會把下半年的工作做得更好。
管理處工作總結及工作計劃篇十一
xx上半年，安防系學生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導、特殊學生群體扶助等方面做了一些工作，取得了一定的成績，同時也存在許多問題。為了體現“結合專業(yè)，管理育人”的新型學生管理工作，現將20xx年下半年的學生管理工作計劃如下：
一、加強兩支管理干部隊伍建設。
1、加強學生管理干部的業(yè)務培訓，嚴格工作紀律。
(1)、掌握學生管理的規(guī)章制度，并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
(2)、樹立正確的職業(yè)觀，嚴格工作紀律，要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
(3)、建立良好、健康的師生關系，多下基層，多接觸學生，多說服教育、多人文感化。
(4)、推行學生管理績效和工作量考核。
2、結合“三自管理”，加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
(1)、理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
(2)、培育學生干部工作能力，深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
(3)、學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行，并且要總結、推廣。
1、嚴格落實制度，要明確制度的嚴肅性和強制性。
2、學生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛(wèi)生;警容風紀四個方面。
3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育，堅持周六、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規(guī)定。
4、加強和老師、家長的聯系和溝通。
6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查，中隊要重視檢查的結果并且開展數據的分析。
三、加強信息通報工作。
1、重視學生信息報道組的工作。
2、加大對安全防范系網站的投入和建設。
3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。
四、加強黨建。
1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓工作。
2、開展對學生入黨前后的教育、引導，突出黨員的先進性，開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學習活動。
4、堅持學生公寓黨支部工作。
五、加強學風建設。
1、學生管理干部聽課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關系，在學生管理上取得老師的幫助和支持。
管理處工作總結及工作計劃篇十二
20xx年，是房產交易中心學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領導的關懷指導下，堅持“建為民生、服務人民”的工作理念，嚴格遵守各項服務承諾要求，突出創(chuàng)新意識、服務意識，把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為窗口工作的標準和準則，堅持依法服務、文明服務，各項工作取得了優(yōu)秀的成績，現將全年工作總結如下：
一、20xx年工作基本情況。
20xx年，窗口以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以服務地方經濟建設為中心，以提高效能為目標，緊緊圍繞建設局確定的目標任務，實現了重點工作全面推進、難點工作重點突破、日常工作全部到位，切實有效地完成我局交辦的任務。
(一)真抓實干，各項工作取得新成績。
到目前為止，今年完成所有權登記為：初始登記2644件，建筑面積960257平方米;轉移登記5727件，建筑面積743453平方米，成交額197015萬元。完成抵押權登記6755件，建筑面積1462459平方米，價值484984萬元;抵押權注銷登記2432件;期轉現2978件。完成預告登記3509件，建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內房屋登記1550件，建筑面積361624平方米。協(xié)助法院查封121起案例;收取房屋交易手續(xù)費及登記費7941304元，完成移交抵押檔案共計60000份。
(二)完善組織架構和窗口職能，切實提高工作效率。
(三)深化政務公開，提高工作透明度。
即公開辦事規(guī)定、公開辦事時限、公開辦事結果，實現陽光操作，采取各種形式使業(yè)務法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費依據，使群眾容易掌握。為了進一步提高工作效能，在制定限時結制的基礎上，我們對窗口有限的人員合理分工，強調相互配合，哪里最忙就到哪，無條件配合，努力打造一支團結、能干的服務團隊。隨著我們的努力，登記辦理時間比國家規(guī)定時間縮短了一半還多，得到了廣泛好評。
(四)遵守中心紀律，履行服務承諾，爭創(chuàng)文明窗口。
本窗口嚴格按照行政服務中心規(guī)范化服務建設要求，約束員工行為。在人員到崗和工作紀律以及規(guī)范化服務上確保零差錯。切底杜絕上網玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴格按照制度規(guī)定開展日常業(yè)務，建立“一站式”服務平臺。在收接件工作上，我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務，只要材料齊全，符合法律依據、書證依據，確保按時或提前辦結，做到了零投訴。并按中心要求，不人為設置不必要的前置條件，方便群眾辦理業(yè)務。在收費工作上，我們嚴格按照行政事業(yè)性收費標準執(zhí)行，規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，堅決制止亂收費現象的發(fā)生。本窗口一年來維護中心紀律，做到令行禁止，切實履行服務承諾，深受服務對象好評。
(五)認真學習，提高自身素質和業(yè)務能力。
由于窗口的工作人員克服日常業(yè)務忙，人員難以集中的困難，大家都自覺抽業(yè)余時間進行自學。我中心制定了學習計劃，發(fā)放了學習資料。一是努力學習黨的路線、方針、政策，黨的xx屆五中、六中會議以及科學發(fā)展觀精神;二是加強對業(yè)務知識的強化學習，多方面、多渠道的學習房地產交易與權屬登記相關的法律法規(guī)及業(yè)務流程，增強自身的專業(yè)水平和辦事能力;三是向實踐學習，在實際工作中邊干邊學，以充分適應新形勢下的房屋登記工作的需要。
二、存在問題和不足。
20xx年我中心工作取得了一些突破，但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。
(一)房地產交易與權屬登記管理規(guī)范化尚需提高。
根據住建部文件建房[20xx]2號精神，隨著《物權法》、《房屋登記辦法》的施行，對房地產交易與登記規(guī)范化管理工作提出了新的要求。為進一步強化政府服務職能，提高管理水平，改善窗口服務，我中心的登記管理需跟上時代的步伐，更進一步的規(guī)范房地產交易與權屬登記，爭創(chuàng)省房地產交易與登記規(guī)范化管理單位。
(二)房屋歷史遺留問題尚需處理。
市領導和局領導班子都非常重視解決房屋權屬登記歷史遺留問題，我中心需加緊了解個中情況，提出具體解決辦法，并形成具體意見向建設局報告、請示，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(三)房屋登記信息系統(tǒng)建設尚不完善。
按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統(tǒng)技術規(guī)范》的要求，現在房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務系統(tǒng)數據、圖形信息的應實現相互關聯、動態(tài)傳遞和信息共享。我們應加快完成系統(tǒng)資源的整合，建立以樓盤表為基礎的數據組織和管理模式，實現了對房屋基本狀況、權利狀況和其他狀況數據的動態(tài)關聯;加快推進房地產紙質檔案數字化進程，完成已有數據的清理、錄入、關聯等工作;加快實現全市住房信息的全覆蓋，推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、20xx年工作打算。
20xx年工作的總體要求是：“求真務實、規(guī)范管理、強化服務、科學發(fā)展”。以科學發(fā)展觀為指導，用改革的精神、創(chuàng)新的思路、科學的方法，著力完善計算機信息化體系，規(guī)范房屋交易與登記，提升管理服務水平，實現房地產業(yè)又好又快發(fā)展。
20xx年主要抓好以下幾項工作：
我中心將繼續(xù)搞好窗口服務建設，學習其他縣市區(qū)房產管理服務好的經驗做法，根據《房地產交易與權屬登記規(guī)范化管理考核標準》進一步規(guī)范辦事程序，給百姓提供最便捷、最優(yōu)質的服務。
(二)加快房屋登記信息系統(tǒng)建設，實現全市住房信息的全覆蓋。
在原有基礎上進一步對現有的房產業(yè)務管理系統(tǒng)進行升級改造，按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統(tǒng)技術規(guī)范》的要求，實現房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務系統(tǒng)數據、圖形信息的相互關聯、動態(tài)傳遞和信息共享。
(三)努力解決房屋權屬登記歷史遺留問題。
房屋權屬登記歷史遺留問題是老百姓關注的熱點、難點問題，很容易造成社會不穩(wěn)定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題，保障購房者的權益和維護社會穩(wěn)定，我中心在接下來的一年中，本著尊重歷史事實、實事求是的原則，積極探尋歷史遺留問題處理的辦法，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(四)加強信訪工作，關注民生，為民解憂。
信訪接待工作是直接與群眾進行思想交流的窗口，是處理人民內部矛盾的重要途徑，為此我中心將把信訪工作的規(guī)范化，制定相應的信訪制度，更好的服務于廣大來訪群眾。
(五)加強隊伍建設。
我中心將有計劃、系統(tǒng)地開展干部職工培訓教育，加強班子建設，提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質，發(fā)揮科以上干部在學習、工作等方面的模范帶頭作用。加強職工隊伍建設，加強登記從業(yè)人員的培訓學習，做到全部從業(yè)人員持證上崗。同時，招考和引進專業(yè)人才，改善隊伍結構，提高適應房屋登記工作科學發(fā)展的能力。
(六)認真抓好黨組織建設。
帶動工、青、婦及計生人口管理等工作，使之成為戰(zhàn)斗堡壘，全面促進物質文明、精神文明、政治文明和諧發(fā)展。
管理處工作總結及工作計劃篇十三
時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的.半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費xx元;有線電視初裝費xx元;燃氣初裝費xx元。
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
管理處工作總結及工作計劃篇十四
20xx年是深圳經濟特區(qū)成立30周年，也是市政府大部制改革后的第一年。一年來，市野生動植物保護管理處按照市委、市政府和市城管局的工作部署要求，開拓創(chuàng)新，真抓實干， 加強教育，強化管理，積極采取得力措施，切實抓好森林防火工作，加快推進森林公園和自然保護區(qū)規(guī)劃建設，進一步加強野生動植物保護和森林病蟲害防治檢疫，加強黨風廉政和行政執(zhí)行力建設，有效地推進各項工作開展，取得了新的成績。現將20xx年工作情況總結如下：
一、20xx年工作完成情況
（一）森林防火工作取得優(yōu)異成績。
20xx年，我市森林防火工作堅持“預防為主，積極消滅”的方針，認真貫徹落實國家和省、市有關做好安全生產工作的部署要求，加強森林防火宣傳教育，嚴格執(zhí)行行政領導負責制，狠抓各項預防措施的落實，積極推進森林消防隊伍建設和林火監(jiān)控指揮系統(tǒng)建設，各項工作取得了好成績。據統(tǒng)計，20xx年全市發(fā)生一般森林火災共14起，總過火面積為20.9畝，受害森林面積10.7畝，與去年同期相比分別下降了39％、89％和92%，全市森林火災受害率為 0.01‰，遠低于省下達的1‰控制指標。全市沒有發(fā)生較大、重特大森林火災和人員傷亡事故。我們采取的措施主要有：
1、領導高度重視，狠抓目標責任制的落實。市森林防火指揮部認真貫徹落實3月1日全國森林草原防火工作電視電話會議精神，積極部署抓好春季森林防火工作。10月14日，張文副市長主持召開了全市森林防火工作會議，總結了20xx年森林防火工作，對今冬明春的工作進行了部署。各級森林防火部門認真落實上級領導指示精神，積極采取措施，切實抓好森林防火行政首長目標責任制的落實，做到領導抓、抓領導，一級抓一級，層層抓落實，把防火責任落實到人、落實到山頭，確保各項措施落到了實處。今年全市新簽訂森林防火責任書共192份。
2、加大宣傳教育力度，增強森林防火意識。20xx年，全市加大了森林防火宣傳力度，通過廣播、電視及報紙等各種新聞媒體，采取多種形式加強宣傳森林防火知識，力爭做到家喻戶曉。元旦和春節(jié)期間，我處（辦）在廣播電臺播放公益廣告共30次；同時，積極開展安全生產咨詢日活動，活動中共派發(fā)各類安全手冊、卡片、畫冊等宣傳資料20xx余份。各區(qū)也通過制作和樹立廣告牌或警示牌、懸掛宣傳標語、印發(fā)和張貼各種宣傳資料等形式加大宣傳力度。據統(tǒng)計，今年以來，全市新設立宣傳警示牌共486塊，派發(fā)張貼新《森林防火條例》及宣傳資料10萬多份，懸掛宣傳標語橫幅、彩旗900多條（面），利用電視媒體播放宣傳短片600多次。市森林防火辦還制作了以中小學生為主要宣傳對象的森林防火宣傳動漫畫冊1萬冊，派發(fā)到各中小學校，加強對青少年的森林防火知識教育。
3、組織開展防火檢查，落實各項預防措施。20xx年1月28日至29日，市森林防火指揮部、市城管局組織開展了一次全市森林防火檢查，檢查內容主要有森林防火責任制落實情況、森林消防隊伍的建設和培訓情況、野外火源管理及火險隱患排查情況、防火物資的儲備情況、值班和火情報告制度落實情況、森林防火宣傳情況等?！拔逡弧惫?jié)期間，市森林消防專業(yè)大隊分組到各林區(qū)檢查森林防火工作情況，進一步督促落實好各項預防措施。
4、加強野外火源管理，及時消除火災隱患。一年來，我市認真貫徹落實《xx省野外火源管理十項規(guī)定》以及省市關于開展森林火災隱患排查的通知要求，抓好森林火災隱患排查工作,有效遏制了山火的發(fā)生。據統(tǒng)計，市、區(qū)、街道各級林業(yè)主管部門共出動巡邏10000多人次，排查出火災隱患450多處。對發(fā)現的森林火災隱患進行逐項登記造冊，落實整改責任單位和責任人，并由轄區(qū)林業(yè)行政主管部門下達森林火災隱患整改通知書，限期整改，消除隱患。各區(qū)在主要進山口和重點地段設置檢查站或流動崗哨，收繳打火機、火柴6499個（盒）,查處野外違章用火次數230次，有效遏制了山火的發(fā)生。
5、加強隊伍建設和管理，提高火災撲救綜合實力。我處（辦）認真貫徹落實市政府《關于印發(fā)組建xx市森林消防隊伍實施方案的通知》精神，今年初從森林武警和部隊擇優(yōu)招聘退伍官兵45名，組建完成了xx市森林消防專業(yè)大隊，并積極采取措施，切實抓好隊伍培訓和管理，加強“以水滅火”技戰(zhàn)術的研發(fā)和演練，進一步提高森林火災預防和撲救的科技水平和綜合實力。今年來，市、區(qū)各級森林防火部門組織舉辦各類森林防火知識培訓班共20多期，參加人員共1500多人次；組織舉行各種森林防火實戰(zhàn)演練活動18次，參加人數共900多人次。其中，市森林消防大隊采取多種形式，先后組織舉辦各類培訓班17次，組織開展應急演練和“以水滅火”演練活動7次。同時，還結合實際抓好高壓潛水泵、柱塞泵等“以水滅火”技術的研發(fā)更新工作，經多次試驗，已完成潛水泵一次性供壓輸水達到3000m距離，揚程達到260m；利用高壓柱塞泵滅火出水快、流量大、成本低，一次性供壓輸水可達到2520m距離，揚程達257m。通過抓好隊伍的培訓演練，有效提高了森林火災撲救的專業(yè)技能和綜合實力。
6、加大財政資金投入，抓好森林消防裝備和基礎設施建設。為進一步提高森林防火工作的科技含量，今年來，我市進一步加大資金投入，抓緊抓好森林防火隊伍裝備和基礎設施設備項目建設。一是繼續(xù)抓好市林火監(jiān)控監(jiān)測預警指揮系統(tǒng)建設，目前已累計完成項目投資2465萬元，完成項目總工程量90%。其中森林火災撲救現場指揮子系統(tǒng)、超短波通信網子系統(tǒng)、林火信息網絡共享平臺開發(fā)建設已基本完成并投入試用。林火地理信息系統(tǒng)、防火視頻會議子系統(tǒng)、數據存儲中心建設子系統(tǒng)、赴火場裝備子系統(tǒng)也已基本開發(fā)建成，將在近期進入試運行階段。遠程林火監(jiān)控系統(tǒng)已完成鳳凰山片區(qū)、羊臺山片區(qū)、大鵬片區(qū)及三洲田片區(qū)共12個監(jiān)控點的規(guī)劃布設工作，其中鳳凰山片區(qū)3個監(jiān)控點的建設已完成，并實現了視頻信號成功對接。二是抓緊開展森林消防專業(yè)隊伍裝備項目建設。已投入經費1600萬元，完成招標采購森林消防專用車16部和基本裝備一批。此外，我市還將計劃投資2365多萬元，開展森林、郊野公園和自然保護區(qū)森林消防裝備項目建設，目前投入經費400萬元，正在抓緊組織開展采購招標工作。三是及早安排部署，抓好生物防火林帶建設。今年已完成xx市生物防火林帶工程項目投資500萬元，工程各標段均已全面開展施工建設，全市已完成種植任務 95％，預計年底前完成全部工程建設。
7、抓好市森林消防支隊營區(qū)及訓練基地項目建設工作。落實工程資金20xx萬元，完成了項目選址、地質勘探、地形圖測繪等前期工作；辦理完成臨時用地規(guī)劃許可證、臨時土地使用權出讓合同、林地占用等行政審批手續(xù)；編制完成《市森林消防支隊營區(qū)及訓練基地建筑設計方案》并報市規(guī)劃國土委審批；抓好項目水土保持方案的編制工作，將于年底前報送水務部門審查；項目用地范圍內場地清理及地面基礎已基本完成，預計該項目主體建筑工程工程可于明年初開工建設。
8、認真貫徹《森林防火條例》，及時修改完善應急預案。為貫徹落實20xx年1月1日國家新頒布施行的《森林防火條例》，及時修訂完善《森林火災應急預案》，更好地適應新形勢下森林防火工作的實際需要，根據市森林防火指揮部領導的要求，我辦在進行深入調研的基礎上，征求有關專家的意見，組織召開了《xx市處置森林火災應急預案》修訂工作研討會，全面對原《xx市處置重特大森林火災應急預案》進行修改和完善，并以書面形式征求了市森林防火指揮部各成員單位、有關部門以及各區(qū)森林防火辦的意見，根據各單位反饋的意見再次進行了修改，最后形成了送審稿，正上報市政府印發(fā)實施。
9、加強值班調度，及時處理火情信息。市森林防火辦堅持24小時防火值班和領導帶班制度，及時處理各種火情信息，對省森林防火辦通報的林火衛(wèi)星熱點，要求各區(qū)及時進行核查，并將情況及時反饋。同時要求各區(qū)森林防火辦及有關單位嚴格執(zhí)行林火報告制度，一旦發(fā)現火情，及時做好上傳下達和指揮協(xié)調工作。
（二）自然保護區(qū)和森林公園等項目建設全面推進。
1、抓好自然保護區(qū)規(guī)劃建設工作。一是加強與市規(guī)劃國土委等有關部門溝通協(xié)調，積極做好大鵬半島自然保護區(qū)總規(guī)編制工作；完成了該項目綜合科學考察報告和建設方案的修訂完善工作，通過了專家評審，并按審批程序由人居委上報市政府審批。二是積極協(xié)調和征求市人居委、坪山新區(qū)管理委員等有關部門意見，做好《xx市田頭山自然保護區(qū)建設方案》和《xx市鐵崗-石巖濕地自然保護區(qū)建設方案》的編制和修訂工作；積極開展田頭山和鐵崗-石巖濕地自然保護區(qū)劃線工作。三是按照市政府辦公會議精神，加強與人居委等部門溝通協(xié)調，研究制訂了市級自然保護區(qū)審批流程。
2、抓好羊臺山森林公園一期工程建設。一是積極開展羊臺山森林公園小羊臺片區(qū)景觀工程，已完成工程總量的50%；二是與大浪街道辦、施工和監(jiān)理單位、羊臺山管理處溝通協(xié)調處理一期工程施工有關問題，完成大浪入口賴屋山水廠拆遷評估工作；三是完成羊臺山森林公園大羊臺片區(qū)景觀工程的施工和監(jiān)理招標工作。
3、抓好三洲田、清林徑、松子坑、五指耙等森林公園規(guī)劃建設。一是積極協(xié)調市規(guī)劃國土委做好三洲田森林公園詳細藍圖的修改和報批工作，完成地質詳細勘察和邊界測量工程的招標，并組織有關單位做好勘察、界樁埋設等工作；二是完成清林徑環(huán)評、可研的編制工作，并積極溝通協(xié)調，做好項目總規(guī)修編報批以及環(huán)評、可研的評審等有關工作；三是完成觀瀾、光明和松子坑森林公園的生態(tài)資源調查、總體規(guī)劃（征求意見稿）和可行性研究報告的編制工作；四是完成五指耙森林公園總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃和水保方案項目的招標工作，并抓緊開展總體規(guī)劃編制工作；完成劃線方案編制和征求有關部門意見，并報市規(guī)劃國土委審批。