禮儀心得感想(匯總18篇)

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    總結(jié)是成長的階段性記錄,每一個(gè)階段都值得被留存。總結(jié)的關(guān)鍵在于找到問題所在,并提出合理的改進(jìn)方案。總結(jié)是一種尋找進(jìn)步方向的有效工具。如何準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)是寫一份好總結(jié)的關(guān)鍵。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文供大家參考,希望能給大家提供一些思路。
    禮儀心得感想篇一
    在放暑假之前,學(xué)校組織老師學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀》。通過金教授的講解,我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要遵循禮儀規(guī)范,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因?yàn)榻處熥鳛槿祟愳`魂的工程師,是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的導(dǎo)師,是學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越?,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。我是一名企業(yè)職業(yè)教師,作為一名人民教師,首先應(yīng)要有高尚的師德,擁護(hù)中國*的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于黨和人民的教育事業(yè)。關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,言談舉止不能隨便,要注意形象美、語言美,說話忌粗口,忌訓(xùn)斥,忌侮辱,忌諷刺,忌妄言亂語?!?BR>    其次,要尊重自己,尊重別人。作為一名教師,都希望得到學(xué)生的尊重,前提是你要尊重學(xué)生。對待學(xué)生要擺正自己的位置,與學(xué)生平等相處。嚴(yán)于律己,寬以待人。要注意教師的形象,不做有損教師形象和榮譽(yù)的事情。教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。與學(xué)生平等交流,善于溝通,因材施教,因人施教,有愛心和耐心,這樣才能得到學(xué)生的尊重。因?yàn)榻處煹拇蟛糠謺r(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動時(shí)要使用文明語言。
    學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,我認(rèn)為教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
    1、教師的行為舉止:作為老師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
    2、教師的言談:教師的教學(xué)任務(wù)需要語言表達(dá)。作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
    3、與學(xué)生談話:談話提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。平等氣氛舉止端正,行為有度。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心。在與人談話時(shí),老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。
    總之,通過學(xué)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門很重要的課程,也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。以上是我這次學(xué)習(xí)的體會,在以后的工作中我會嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí),不斷的努力,做一名讓家長、學(xué)生信賴的人民教師。
    禮儀心得感想篇二
    我作為一名銀行服務(wù)人員,參加風(fēng)尚圈銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)。作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
    培訓(xùn)理論知識。
    為了切實(shí)規(guī)范銀行服務(wù)禮儀行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
    禮儀流程。
    銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),在服務(wù)中只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān),更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的'禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低,更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工,我是客戶直接接觸的對象,我的言行舉止代表著銀行的形象。
    柜臺禮儀。
    一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。
    二是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來有迎聲,走有送聲,主動問好:(“您好,歡迎光臨!請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見,歡迎您下次光臨!”)。
    三是與客戶坐著面對面談話時(shí),應(yīng)坐椅子的三分之二處,挺胸收腹微向前傾,面帶微笑。目光平視客戶,解答問題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì),并使用文明用語(“您好。請。謝謝。對不起。讓您久等了”)。
    四是為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動、專注、高效,并做到微笑服務(wù),與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。
    五是在引領(lǐng)客戶時(shí),應(yīng)使用手勢為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏,(您好,請跟我來!)(您好,請您到__號窗口辦理業(yè)務(wù)!)。
    迎接禮儀。
    舉手招迎來迎客,微笑服務(wù)禮儀來待客,站立服務(wù)來尊客,禮貌問候來敬客,雙手遞接來奉客,禮貌送別迎???。
    禮儀心得感想篇三
    我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說,既是一個(gè)古老的教育問題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
    因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
    一、以無勝有,營造學(xué)校文化氛圍。
    環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
    二、以小促大,緊抓日常行為規(guī)范。
    三、持之以恒,強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識。
    文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
    對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個(gè)方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅(jiān)持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,得到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他?!?。我?guī)退治鲈?,讓他知道,請求別人幫助時(shí)要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因?yàn)檫@是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時(shí),應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,特別是個(gè)別較活潑好動的學(xué)生,總是有時(shí)不自覺地躁動起來。我及時(shí)提醒學(xué)生,強(qiáng)化訓(xùn)練,鼓勵(lì)學(xué)生努力克服好動的缺點(diǎn),信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵(lì),學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。
    四、以禮帶禮,突出教師表率作用。
    我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,為人師表。
    我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時(shí),教師自己帶頭撿起,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時(shí),老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和講解,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,把握好教育時(shí)機(jī),及時(shí)加以肯定和表揚(yáng),會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯(cuò),而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
    禮儀心得感想篇四
    根據(jù)醫(yī)院“1+363”重點(diǎn)工作要求,為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵及文化建設(shè),激發(fā)廣大干部職工的凝聚力和向心力,我院組織開展系列醫(yī)院文化建設(shè)專題培訓(xùn)。9月15日,我有幸學(xué)習(xí)了韓老師的《醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)》,感觸頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:。
    隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,貫穿這些要素的其中,護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理管理中急需解決的問題,是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
    1.對護(hù)士禮儀的認(rèn)識及語言修養(yǎng)。
    禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,受到別人的尊重和愛戴,并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運(yùn)用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具,是心靈的聲音,護(hù)士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
    2.熱情禮貌待人,產(chǎn)生美好的第一印象。
    患者入院時(shí),當(dāng)班護(hù)士迎上前去,目光正視患者,點(diǎn)頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,護(hù)士作自我介紹,向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護(hù)士在護(hù)理工作中,要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,消除患者不穩(wěn)定情緒,引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復(fù)。
    3.規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁。
    在對患者進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),得體的稱呼使患者感到自然、親切,對老人應(yīng)用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,對兒童可適當(dāng)運(yùn)用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護(hù)士在與患者交談時(shí),應(yīng)以平等待人的態(tài)度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴(yán)肅性。如:為患者解除憂慮時(shí),話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起,誘導(dǎo)患者說出心中的憂愁,護(hù)士就能了解患者的心態(tài),給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵(lì),用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
    隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展,人們的需求水平在不斷的提高,護(hù)士禮儀教育在臨床護(hù)理中不容忽視,因此應(yīng)該將護(hù)士禮儀教育貫穿于護(hù)理患者的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從而提高護(hù)理整體素質(zhì)。
    禮儀心得感想篇五
    《開學(xué)第一課》里看到了我喜愛的悟空和江流兒,這讓我可是有些意外!別出心裁的播出方式可是吸引我們的眼球。這期的主題是“英雄不朽”,共分為四小節(jié)。
    我原來一直以為國歌的歌詞是聶耳編出來的,但是今天聽了秦怡奶奶的講述,才知道“把我們的血肉筑成我們新的長城”這句歌詞,源自一個(gè)真實(shí)的故事,戰(zhàn)士用自己的血肉填滿了日軍炸開的缺口,阻擋了日軍侵略的步伐!巾幗英雄趙一曼、愛國將領(lǐng)左權(quán)將軍他們的勇敢讓敵人聞風(fēng)喪膽,可他們寫給孩子們的信卻是那么感人,讓我淚流滿面。他們用生命告訴了我們什么是“愛國”精神。我們今天雖然不會像他們一樣在戰(zhàn)場上殺敵,但是我們把祖國當(dāng)成家一樣去愛護(hù)她、保護(hù)她、建設(shè)她,這就是愛!
    同學(xué)們,你們還記得那個(gè)孩子“王二小”嗎?他小小年紀(jì)用自己的智慧和勇敢,把敵人帶進(jìn)八路軍的埋伏圈,消滅了敵人,自己卻永遠(yuǎn)長眠在了山谷里。他就是少年英雄!這就是勇敢!就是我們學(xué)習(xí)的榜樣!一滴奶水的故事讓我再次落下了淚水,我看到了母愛的偉大,看到了侵略者的殘暴!
    一根筷子容易被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)!團(tuán)結(jié)的力量可以戰(zhàn)勝一切!在這節(jié)里揭開了外國盟軍飛虎隊(duì)神秘的面紗,不同的國籍,卻因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)起來,最終獲得了勝利!團(tuán)結(jié)萬歲!友誼萬歲!愿各國的朋友都能團(tuán)結(jié)起來,找到知己!
    從來沒覺得上課會如此的時(shí)光飛逝,今天可是感覺到了。也沒有想到,這堂課會讓我的眼淚因?yàn)楦袆右淮斡忠淮蔚亓飨聛?。悟空,你是不是也懂得了什么是勇敢、團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、愛國!你的勇敢和二小的勇敢、千千萬萬烈士的勇敢比起來是不是不一樣?你也學(xué)到了很多東西吧?你肯定也被他們感動得哭了!也會為二小點(diǎn)贊吧!
    少年強(qiáng),則國強(qiáng);少年智,則國智??粗乱慌“寺返娘S爽英姿真讓人欣慰!愿我們祖國的明天向他們的笑臉一樣燦爛美好!我們是英雄的子孫,未來是我們的時(shí)代。讓我們接過英雄們的旗幟,把它們英雄的精神代代相傳!讓我們從現(xiàn)在開始,做誠實(shí)善良、勇敢自信的祖國接班人!讓我們銘記這段歷史,把祖國的強(qiáng)盛當(dāng)成自己的夢想!讓我們帶著英雄的精神,越走越遠(yuǎn)!
    禮儀心得感想篇六
    學(xué)校生活結(jié)束了,很榮幸能成為-xx醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的新成員之一,并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn),感謝護(hù)理部主任的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
    崗前培訓(xùn),是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn),它讓我進(jìn)一步認(rèn)識護(hù)理這個(gè)職業(yè),為以后的工作指明了方向。護(hù)理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況,讓我知道本院是一個(gè)管理嚴(yán)格、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、人才濟(jì)濟(jì)的綜合性醫(yī)院;接著,肖主任又傳授給我們一些護(hù)理前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談以及與護(hù)理人員密切相關(guān)的法律知識,讓我們學(xué)會在工作中取長補(bǔ)短,同時(shí)懂得如何使用法律武器保護(hù)自己;最后,肖主任向我們講述了關(guān)于護(hù)士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(人性化服務(wù)),讓我們認(rèn)識到作為一名合格護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
    此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護(hù)理工作中,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,要具備高度的責(zé)任心,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做好“三查七對”,確保在工作中不出任何差錯(cuò)。虛心向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí),在中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實(shí)現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
    既然我選擇了這一職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護(hù)理工作進(jìn)行到底,將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
    相信我,一定會以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
    5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班,僅僅三天的學(xué)習(xí),使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
    一、通過這次學(xué)習(xí),我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代——有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿Α2还苁亲o(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?!氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動性增加了,護(hù)士之間沒有高低之分,每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
    二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
    三、通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
    三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),專業(yè)得到深化與提升。
    禮儀心得感想篇七
     在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意 栗老師對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以栗老師的講課為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為班級爭光彩,為學(xué)校添榮譽(yù)。
     學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好。
     今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
     中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。 孔子云已所不欲,勿施于人。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的.人際關(guān)系!
     其實(shí),我感覺要想成為一名講文明,樹新風(fēng)的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
     還記得中央電視臺的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖?,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
     所以,我要號召所有同學(xué)清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助。
    禮儀心得感想篇八
    禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán),它代表了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在我的成長過程中,我也逐漸認(rèn)識到了禮儀的重要性。通過與人交往和觀察他人的行為,我深刻感受到了禮儀的影響力。在這篇文章中,我將通過描述我與他人交往時(shí)的一些體會和感悟,來探討禮儀對于人際關(guān)系的作用。
    第二段:外在形象的重要性。
    第一印象往往決定了我們對一個(gè)人的看法,而外在形象則是第一印象的重要組成部分。一切從細(xì)節(jié)開始,如穿著整潔、言行舉止得體、面帶微笑。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)研究生同學(xué),他始終保持著整潔的外貌,舉止得體,總是帶著微笑。很多人都對他有好感,愿意與他交流合作,這對于他的學(xué)術(shù)研究和人際關(guān)系的發(fā)展都起到了積極的作用。因此,我深深認(rèn)識到外在形象的塑造對于人際關(guān)系的重要性。
    第三段:言行舉止的謙和與友善。
    言行舉止直接體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng),謙和與友善更是其中非常重要的兩個(gè)方面。在與人交往時(shí),我常常盡量做到微笑待人、友善交流,并尊重他人的意見和習(xí)慣。曾經(jīng)有一次,我與他人參加一個(gè)社交活動,我注意到一個(gè)朋友對待每個(gè)人都顯得非常友善和尊重。他的這種謙和與友善令每個(gè)人都感到受到了重視,大家對他也都非常喜歡。這讓我深刻意識到,用友善的言行去對待他人,不僅能夠建立良好的人際關(guān)系,也能獲得他人的真誠和尊重。
    第四段:修養(yǎng)的培養(yǎng)與自我反省。
    禮儀的修養(yǎng)是需要長期培養(yǎng)的,它需要我們不斷反省自己的言行舉止。我常常利用碎片化的時(shí)間,進(jìn)行自我反省,并對自己的不足進(jìn)行修正。我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交往時(shí),有時(shí)會過于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽視了對他人的尊重。通過反省后,我逐漸改變了自己的行為方式,更加注重聆聽他人的觀點(diǎn),并尊重他人的意見。這讓我深刻認(rèn)識到,修養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們對自己不斷進(jìn)行反省和改進(jìn),與他人交往時(shí)要多一份耐心和尊重。
    第五段:得失心態(tài)與溝通技巧。
    在與他人交往中,得失心態(tài)和溝通技巧也是非常重要的一環(huán)。我們要學(xué)會看淡得失,不要太過計(jì)較個(gè)人利益。只有真誠的去交流,才能真正的理解他人和被他人理解。溝通也是一門藝術(shù),它需要我們運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑~語和表達(dá)方式,使得對方能夠更好地理解我們的意思。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)老師,他總是能夠耐心地傾聽他人的問題,并給予恰當(dāng)?shù)慕獯?,這讓學(xué)生們對他非常敬佩和信任。我從中學(xué)到了淡泊得失和用心溝通的重要性。
    結(jié)尾:
    通過與他人的交往和社會觀察,我深刻認(rèn)識到了禮儀對于人際關(guān)系的作用和重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),增強(qiáng)自己的謙和與友善,并持續(xù)反省與改進(jìn)自己的言行舉止。我相信只有不斷地提升自己的禮儀素質(zhì),才能更好地與他人交流合作,更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。
    禮儀心得感想篇九
    教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。
    作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時(shí),步幅不宜過大過急。老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
    教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
    老師在與學(xué)生談話時(shí)要提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時(shí),老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí)。
    最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時(shí)上課累了,就趴在講臺上講,有時(shí)倚在學(xué)生桌子旁上課,有時(shí)不認(rèn)真講普通話,有時(shí)衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅(jiān)持不懈,每時(shí)每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
    禮儀心得感想篇十
    禮儀是人際交往中的一種重要規(guī)范,它不僅是一種行為方式,更是一種文化傳承。在我日常的學(xué)習(xí)和生活中,我深刻體會到了禮儀的重要性,并從中獲得了許多啟示和感悟。下面我將圍繞這個(gè)主題,結(jié)合自身經(jīng)歷,以及與他人的交往中的體會,展開論述。
    首先,禮儀對于個(gè)人的修養(yǎng)和形象塑造起著至關(guān)重要的作用。在日常交往中,我們不僅僅是在展示自我形象,更是在展示一種精神風(fēng)貌。一句簡單的“請”、“謝謝”可能體現(xiàn)了一個(gè)人是否懂得尊重他人,盡心盡責(zé)。例如,在學(xué)校里,我注意到一位同學(xué)對每個(gè)人都會禮貌地問候,微笑著與他人交流,這不僅讓人感到溫暖,也讓他與他人建立了良好的關(guān)系,同時(shí)也為他樹立了一個(gè)積極向上的形象,得到了他人的尊重和認(rèn)同。因此,通過遵守禮儀,我們可以塑造自己良好的個(gè)人形象,提升自己的金錢價(jià)值和精神價(jià)值。
    其次,禮儀有助于增進(jìn)人際關(guān)系,促進(jìn)社交。人際關(guān)系的好壞直接影響著一個(gè)人的生活質(zhì)量和幸福感。而禮儀則是人際交往的重要基礎(chǔ)。例如,在與陌生人交流時(shí),一種友好的問候和微笑可以拉近彼此的距離,建立起良好的親和力。曾經(jīng)我與一位陌生人搭乘同一班公交車,他主動為我讓座,并與我開啟了一段有趣的對話。在這次交往中,他的禮貌和關(guān)心讓我感到溫暖,也增加了我的好感度。通過相互尊重和禮貌待人,我們能夠建立積極向上的人際關(guān)系,使自己的交友圈更廣闊。
    再次,禮儀也是傳遞情感和友好的表達(dá)方式。禮貌待人不僅僅是一種規(guī)矩,它還可以表達(dá)我們對他人的尊重和關(guān)心。當(dāng)我們遇到困難時(shí),一句鼓勵(lì)的話語或者一次幫助的舉動,能夠讓我們感到溫暖和安慰。曾經(jīng)我在學(xué)??荚囍杏龅搅死щy,一個(gè)同學(xué)主動提供了幫助,并鼓勵(lì)我要相信自己的實(shí)力。他的舉動讓我感到親密和友善,我更加堅(jiān)定了自己要和他交朋友的決心。因此,禮儀不僅可以改善我們與他人的關(guān)系,還可以傳遞我們內(nèi)心的情感和知心。通過禮貌的表達(dá),我們能夠傳遞友善和和平的力量。
    最后,禮儀也是文明社會的底線?,F(xiàn)代社會的快節(jié)奏讓人們趨于急躁和麻木。而禮儀則是社會秩序和文明的標(biāo)志。社會除了有法律規(guī)章,更需要有人們共同遵守的基本規(guī)范。禮儀就是這樣一種規(guī)范,它可以調(diào)節(jié)人們的行為方式,維護(hù)社會秩序和和諧。例如,在公共場所,我們需要遵守排隊(duì),讓座等規(guī)范,以保持良好的秩序和公平性。通過遵守禮儀,我們能夠共同建設(shè)一個(gè)友善、文明的社會。
    綜上所述,禮儀不僅僅是對他人的尊重,更是一種積極向上的生活態(tài)度。通過遵守禮儀,我們可以樹立良好的個(gè)人形象,促進(jìn)人際關(guān)系,傳遞情感和友善,并維護(hù)社會秩序。因此,我深刻認(rèn)識到了禮儀的重要性,并且在日常生活中,我會一直秉持著禮貌待人的原則,不僅滋養(yǎng)自己的心靈,更希望以自己的行動,影響身邊的人,傳遞禮儀之美,為建設(shè)和諧文明的社會做出自己的貢獻(xiàn)。
    禮儀心得感想篇十一
    職場禮儀是個(gè)人在工作場所中與他人相處時(shí)所表現(xiàn)出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。隨著職場競爭的日益激烈,擁有良好的職場禮儀素養(yǎng)成為了成功職場人士的必備條件。那么,在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我對職場禮儀有了一些自己的心得體會和感悟。
    首先,要注重外在形象的塑造。職場禮儀的外在表現(xiàn)主要在于個(gè)人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面,合適的衣著能夠有效地提升一個(gè)人的自信和專業(yè)感。此外,要保持良好的儀容儀表,包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對于女性來說,化妝要適度,造型要得當(dāng),不要過分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護(hù)理。注重外在形象的塑造,不僅能夠給人以良好的第一印象,還能樹立起自己的職業(yè)形象,為個(gè)人在職場中的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    其次,學(xué)會與人溝通和交往。職場禮儀要倡導(dǎo)的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中,要以平等和真誠的態(tài)度對待他人,學(xué)會傾聽他人的意見和建議,進(jìn)行有效的溝通與交流。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),要注意語言的文明和用詞的得體,并盡量避免爭論和沖突。此外,要注意個(gè)人的言行舉止,尊重他人的個(gè)人空間和私人權(quán)益,不要侵犯他人的隱私。通過良好的溝通和交往,不僅能夠加強(qiáng)和他人的合作和團(tuán)隊(duì)精神,還能夠?yàn)閭€(gè)人的職業(yè)發(fā)展打開更多的機(jī)會和可能性。
    第三,注重職場禮儀的細(xì)節(jié)。職場禮儀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在日常行為中的一些小動作和小舉止上。例如,要注意到達(dá)和離開辦公室時(shí)的禮貌與得體的寒暄和道別;使用公共辦公設(shè)備時(shí)要注意維護(hù)衛(wèi)生和節(jié)約資源;會議時(shí)要遵守會議議程和紀(jì)律,避免打斷他人發(fā)言等。細(xì)小的舉止往往能夠突顯一個(gè)人的細(xì)心和細(xì)節(jié)意識,不僅能夠給人留下良好的印象,還能夠展現(xiàn)職場人才的綜合素質(zhì)。在職場中,培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)意識是非常重要的,它能夠反映出個(gè)人對工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。
    第四,保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)。一個(gè)職場成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。職業(yè)操守是個(gè)人在職場中遵守職業(yè)道德規(guī)范,恪守職業(yè)道義的基本要求。個(gè)人要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德原則,保持誠實(shí)、守信和謙虛的態(tài)度,杜絕利用職位和權(quán)力謀取私利的行為。道德品質(zhì)則是一個(gè)人的道德修養(yǎng),包括誠實(shí)守信、正直廉潔、公正公平等。一個(gè)有道德品質(zhì)的職場人士不僅能夠贏得他人的尊重和認(rèn)可,還可以推動整個(gè)職場的秩序和發(fā)展。
    最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。職場禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。人們不應(yīng)該只滿足于學(xué)會了一些簡單的禮儀規(guī)范和知識,而應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新和完善自己的職場禮儀素養(yǎng)??梢酝ㄟ^參加專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)的職場書籍和文章、向他人請教等方式,積累更多的職場經(jīng)驗(yàn)和知識。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我不僅可以提高自己的職場競爭力,還可以不斷適應(yīng)和應(yīng)對職場變化和挑戰(zhàn),保持自己在職場中的領(lǐng)先地位。
    總之,在職場中,良好的職場禮儀是一個(gè)人成功的基石。通過注重外在形象、學(xué)會溝通交往、注重細(xì)節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步等方面的努力,每個(gè)人都能夠不斷提升自己的職場禮儀素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢想。
    禮儀心得感想篇十二
    “人生一世,必須交際,商務(wù)禮儀心得體會。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。”禮儀是人類文化的結(jié)晶,是社會文明的重要標(biāo)志之一。它是人們進(jìn)行交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,宛如步入社會的“通行證”,溝通人際關(guān)系的“立交橋”。
    在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
    商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
    商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是人們在商務(wù)場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。和一般的人際交往禮儀相比,商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性,并且和商務(wù)組織的'經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。正如松下幸之助所說:商務(wù)禮儀是管理者在商務(wù)場合中的臉面,如果不注重禮儀,就會失去臉面。
    (一)維護(hù)形象。
    在國際交往之中,人們普遍對交往對象的個(gè)人形象備加關(guān)注,并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。個(gè)人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱個(gè)人形象六要素。
    第一、是儀容。儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
    第二、是表情。表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。
    第三、是舉止。舉止,指的是人們的肢體動作。
    第四、是服飾。服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
    第五、是談吐。談吐,即一個(gè)人的言談話語。
    第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
    (二)不卑不亢。
    所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩,避免誤會,最為可行的做法,是既對交往對象所在國的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重,更要對于國際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。
    (四)入鄉(xiāng)隨俗。
    是國為世界上的各個(gè)國家、各個(gè)地區(qū)、各個(gè)民族,在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中,形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣,并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng),百里不俗”的局面,是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。
    “不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面,它要求人們在難以確定如何行動才好時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能地避免采取任何行動,免得出丑露怯。另外一方面,它又要求人們在不知道到底怎么作才好,而又必須采取行動時(shí),最好先是觀察一些其他人的正確作法,然后加以模仿,或是同當(dāng)時(shí)的絕大多數(shù)在場者在行動上保持一致。
    (六)以右為尊。
    正式的國際交往中,依照國際慣例,將多人進(jìn)行并排排列時(shí),最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。大到政治磋商、商務(wù)往來、文化交流,小到私人接觸、社交應(yīng)酬,但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑,“以右為尊”都是普遍適用的,心得體會《商務(wù)禮儀心得體會2000》。
    有人說,“長遠(yuǎn)的目光、睿智的頭腦、機(jī)敏的談吐”是商場上的三大利器。但我想,作為人類交流感情、建立友誼和開展各種活動的橋梁和紐帶的商務(wù)禮儀,也同樣是必不可少的第四大利器,甚至從某種程度上來說,它還要較其他利器更為重要。
    有人把商務(wù)禮儀看作是商務(wù)人員的敲門磚,有人稱商務(wù)禮儀是商務(wù)活動的通行證,更有人直言:商務(wù)禮儀將決定著商務(wù)活動的成敗。商務(wù)禮儀的作用,一言以蔽之:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。因此,可以說,商務(wù)禮儀是從事商務(wù)活動的必備利器。具體說,商務(wù)禮儀有以下重要作用:
    (一)商務(wù)禮儀有助于提高商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)。
    市場競爭最終是人員素質(zhì)的競爭,對商務(wù)人員來說,商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)。修養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。所謂個(gè)人素質(zhì),就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn),比如在商務(wù)交往中,首飾佩戴也要講究一定的原則:必須符合身份,以少為佳,一般不多于三種,每種不多于兩件,同時(shí)要注意與服裝搭配的和諧。
    在商務(wù)交往中,人們互相影響,互相作用,相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基矗在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。
    (三)商務(wù)禮儀有助于維護(hù)商務(wù)人員和企業(yè)的形象企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個(gè)個(gè)員工表現(xiàn)出來的,好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中取得有利的地位。商務(wù)人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務(wù)交往中在交往對象心目中形成的綜合化,系統(tǒng)化的印象,是影響交往能否融洽,交往能否成功的重要因素。而商務(wù)禮儀就是塑造形象的非常重要的手段,如在人際交往中,言談講究禮儀使人文明;舉止講究禮儀使人高雅;行為講究禮儀使人美好;穿著講究禮儀使人增強(qiáng)自信。運(yùn)用商務(wù)禮儀,可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并產(chǎn)生出很好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
    禮儀心得感想篇十三
    隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    二0_年十月三十日公司組織了機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識培訓(xùn),通過這個(gè)禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時(shí),我們深有感觸,受益非淺。
    文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)的工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
    所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
    那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
    禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng),它可以增進(jìn)人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
    禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣,有人說這是不能改變的,我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個(gè)人都應(yīng)該盡心盡責(zé),努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
    首先是教師的形象禮儀。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
    其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實(shí)施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越?,榜樣的力量是無窮的”??鬃釉f過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。
    禮儀心得感想篇十四
    _屆的新教師聚集在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院會議廳,有幸聆聽到了由上海師范大學(xué)歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座,整個(gè)講座內(nèi)容主要分為三大塊:教師學(xué)禮儀的重要性、教師個(gè)人形象、教師職業(yè)禮儀。
    其中,教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè),也有著其特殊的職業(yè)禮儀,主要有:
    (1)、表情禮儀。_微笑:是善良、友好、贊美的表示,能迅速縮小彼此間心理距離,創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?!皊mile,smile,smile等于成功,”_目光:教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是:慈愛、鼓勵(lì)、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是:瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
    (2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當(dāng);語言要簡潔,表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅,持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
    (3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當(dāng),自然親切,適量適時(shí),簡潔準(zhǔn)確。
    (4)、師生禮儀。與孩子交談時(shí)要提前通知,熱情迎候,神情專注,語言簡潔,注意場合,耐心傾聽和適當(dāng)反潰禁忌隨意打斷,諷刺挖苦,長篇鴻論,居高臨下。
    (5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔,平等協(xié)商。
    我們都知道教師給人的第一印象,并不來自他的文憑和教學(xué)水平,而是他的儀表,作為家長了解學(xué)校的一個(gè)窗口,作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個(gè)重要對象,因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個(gè)表情甚至一個(gè)手勢在孩子的心中都是一個(gè)信號。
    對照著審視自己在為人師的這3個(gè)月中,真不敢說自己是個(gè)有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級30幾個(gè)孩子的聲音,我曾大聲呵斥過;因?yàn)槊τ谡疹檯^(qū)角的孩子,我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因?yàn)閳?bào)有“要樹立老師的威信,要對孩子嚴(yán)肅些的想法”,我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是,今天范教授的一番話,點(diǎn)醒了我:不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往,這是讓孩子學(xué)習(xí)禮儀的最佳途徑,也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座,我在心中暗暗下定決心,從今天開始,我要對孩子保持微笑,要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
    禮儀心得感想篇十五
    禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自我。我們所學(xué)的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。金教授從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)心得舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)當(dāng)怎樣做和應(yīng)注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復(fù)強(qiáng)調(diào)教師首先要擺正位置、端正態(tài)度。
    擺正位置,不僅僅是擺正教師自我的位置還有學(xué)生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點(diǎn)自我愛吃的飯菜,首先應(yīng)先研究對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了。現(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的??墒钱吘菇處熥⒅氐氖墙蹋瑢W(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切“教師禮儀”培訓(xùn)心得體會為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
    一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學(xué)生以外,還必須自覺地,高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。經(jīng)過金教授的講解,我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上,并且應(yīng)當(dāng)體此刻外在的言談舉止上。教師禮貌的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的構(gòu)成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自我就必須明白怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。
    所以,我決心從以下幾方面努力完善自我。
    1、儀表。儀表是教師的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感覺。今后的著裝和修飾自我還要異常注重,異常是在學(xué)校里,要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。
    2、舉止。舉止方面,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自我。在我看來,教師僅僅注重了自我的著裝,可是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是十分難看的。所以,我今后要求自我坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
    3、語言。語言是教師在教育學(xué)生時(shí)使用的最主要的手段。所以,教師的語言必須規(guī)范、準(zhǔn)確、生動,我會努力運(yùn)用語言的力量激發(fā)學(xué)生的求知欲,撥動學(xué)生的上進(jìn)心,把知識和感情送進(jìn)學(xué)生的心田,讓學(xué)生知曉做人的道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后,再指導(dǎo)其行為,以加強(qiáng)自我的人格素質(zhì)。
    4、禮儀。教師應(yīng)當(dāng)經(jīng)過禮貌的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人的尊重,從而給學(xué)生良好的影響。我要努力做好“四個(gè)一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學(xué)生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實(shí)這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個(gè)人來說是必須具備的。
    “身教重于言教”,在以后的工作中,我必須不斷學(xué)習(xí),提高自我的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自我,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的教師。
    禮儀心得感想篇十六
    禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán),它涉及到我們與他人相處的方式和態(tài)度。在工作和生活中,我們時(shí)刻都能感受到禮儀的力量。近年來,我逐漸意識到禮儀對于個(gè)人形象和人際關(guān)系的重要性,通過一系列的親身體驗(yàn),我深刻體會到了禮儀的價(jià)值。以下是我對禮儀的心得體會和感想。
    敬貴他人是禮儀最基本的要求。無論在辦公場所還是日常生活中,待人接物時(shí)注意細(xì)節(jié),尊重別人的感受是一種基本的禮貌。最近一次參加領(lǐng)導(dǎo)的私人晚宴,我深感自己的一個(gè)舉動是多么的失禮。當(dāng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)斟酒給我,我卻將酒杯提到半空未碰他的杯子,這讓領(lǐng)導(dǎo)有些尷尬。事后,我反思自己的行為,深感敬貴他人是對別人個(gè)人尊嚴(yán)的尊重,自己的舉動讓別人感到了尷尬,這是我沒有達(dá)到一個(gè)基本的禮儀要求。從此以后,我更加注重每一個(gè)與人相處的細(xì)節(jié),以免給對方帶來不舒適。
    在社交場合,儀態(tài)得體也是個(gè)人形象的體現(xiàn)。正如人們常說的一句話:“衣冠不整,不如無衣?!彪m然衣著不是唯一的評判標(biāo)準(zhǔn),但一個(gè)人身上的打扮必將給人留下第一印象。我曾經(jīng)參加一個(gè)重要的商務(wù)宴請,當(dāng)時(shí)我特意選擇了一套得體的西裝進(jìn)行搭配。這次商務(wù)宴請給了我們很大的機(jī)會,正因?yàn)楫?dāng)時(shí)我的得體穿著,贏得了對方的好感,為后續(xù)的合作打下了良好的基礎(chǔ)。從這件事情中,我深深體會到了儀態(tài)得體對人際關(guān)系和事業(yè)發(fā)展的重要性。
    與人交往中,言行舉止通常也是他人評判我們的重要依據(jù)。禮貌待人是我們與他人交流的基礎(chǔ),也是我們樹立個(gè)人形象的基石。我曾經(jīng)遇到過一位非常有禮貌的同事,他總是微笑著與人交談,從不說粗口,舉止大方得體。在與他共事的日子里,我深深的被他的言行所借鑒。通過他,我明白到一個(gè)人的形象不僅僅體現(xiàn)在穿著打扮上,更重要的是如何與人交往,如何處理與人之間的關(guān)系。
    禮儀更是知識和文化的體現(xiàn)。我們在參加各種各樣的活動時(shí),會接觸到各種各樣的禮儀規(guī)范和習(xí)俗。懂得禮儀不僅可以讓我們在和人交往中更加禮貌尊重,還能夠讓我們對各種各樣的場合感到自信和從容。記得有一次我參加了一場重要的音樂會,因?yàn)橹白隽艘恍┒Y儀的功課,我知道音樂會上要保持安靜并且不做打攪別人的行為。這樣,我在音樂會上能夠更加專注地欣賞音樂,同時(shí)也讓周圍的人感到舒適。我覺得,了解禮儀常識,會讓我在不同的場合中更加得心應(yīng)手,更加自信從容。
    禮儀是社交交往中的默契語言,讓我們更好地和他人相處。通過一系列的親身經(jīng)歷,我體悟到了禮儀的價(jià)值所在,深感禮儀對于個(gè)人形象和人際關(guān)系的影響。我們應(yīng)該不僅在工作場合,也在日常生活中注重禮儀,尊重他人,注重儀態(tài),言行得體,才能夠更好地與他人和諧相處,營造一個(gè)良好的人際關(guān)系。相信通過不斷的修煉和提升,我們的禮儀素養(yǎng)會越來越好,獲得更多的機(jī)遇和成功。
    禮儀心得感想篇十七
    白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
    常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一。
    路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員。
    爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
    微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長下班的時(shí)候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流。
    禮儀心得感想篇十八
    第一段:引言(150字)。
    職場禮儀是現(xiàn)代社會中越來越重要的一項(xiàng)素質(zhì)要求。在職場上,適應(yīng)于專業(yè)的禮儀不僅能提升個(gè)人的形象和信譽(yù),還能增進(jìn)與同事、客戶之間的合作與溝通。在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中,我對職場禮儀有了深刻的體會和感受。本文將分享我對職場禮儀的心得和體會。
    第二段:外在形象的重要性(250字)。
    在職場中,外在形象是展示個(gè)人形象與能力的重要因素。服裝的選擇與整潔度是外在形象的重點(diǎn)。保持穿著整齊、得體,并根據(jù)不同的場合做出相應(yīng)的穿著選擇顯得尤為重要。另外,一個(gè)自信、干練的形象,能給人帶來積極的印象。我在工作中認(rèn)識到了這一點(diǎn),并意識到我需要注意自己的外在形象,因此我開始關(guān)注著裝和形象細(xì)節(jié)。
    第三段:言行舉止的修養(yǎng)(300字)。
    言行舉止是體現(xiàn)職場禮儀的重要方面,它代表著一個(gè)人的修養(yǎng)和社交能力。在與同事和客戶的交往中,我學(xué)會了保持正確的姿勢和行為方式,比如微笑、握手、示意禮儀等。我也逐漸明白職場上的談話要注意措辭和語氣的婉轉(zhuǎn),盡量避免沖突和矛盾的產(chǎn)生。此外,對于他人的意見和反饋,我會虛心接受并積極改進(jìn)自己的不足之處。通過個(gè)人的修養(yǎng)與提高,我在職場上更加得心應(yīng)手。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(250字)。
    職場作為一個(gè)龐大的群體,需要團(tuán)隊(duì)合作的精神來完成工作。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我學(xué)會了與同事建立良好的溝通和合作關(guān)系。相互間的尊重與理解是構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的重要前提。我也會積極主動地參與與同事的交流,并關(guān)注團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的需求,合理分配任務(wù)和資源。在我個(gè)人體會中,團(tuán)隊(duì)合作與良好的職場禮儀息息相關(guān),它不僅促進(jìn)了工作效率的提高,更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。
    第五段:總結(jié)與展望(250字)。
    通過了解職場禮儀,我意識到一個(gè)職場人士要以積極、自信、有禮的形象出現(xiàn)。禮貌、尊重和關(guān)注他人是樹立良好個(gè)人形象的重要要素。而在團(tuán)隊(duì)合作中,我們要注意信任和合作,培養(yǎng)良好的職場禮儀。我會繼續(xù)不斷提升自己的形象與修養(yǎng),持續(xù)學(xué)習(xí)與成長,為職場的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):
    職場禮儀是職場人士應(yīng)有的素養(yǎng)和修養(yǎng),不僅能夠提升個(gè)人的形象與信譽(yù),還能促進(jìn)與同事、客戶之間的良好關(guān)系。通過注意外在形象、修養(yǎng)言行舉止、注重團(tuán)隊(duì)合作,我們可以在職場中更好地展示自己的優(yōu)點(diǎn)和能力。因此,關(guān)注職場禮儀是每位職場人士必須具備的重要技能之一。