從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。通過(guò)記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來(lái),為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,微信和微博作為社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),早已成為人們生活中不可或缺的一部分。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,微信微博營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。作為一名營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者,筆者在不斷探索和實(shí)踐中,積累了一些微信微博營(yíng)銷(xiāo)的心得與體會(huì)。本文就從定位目標(biāo)、內(nèi)容策劃、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析、持續(xù)跟進(jìn)這五個(gè)方面來(lái)分享一下個(gè)人的心得體驗(yàn)。
第二段:定位目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的有效手段。在進(jìn)行微信微博營(yíng)銷(xiāo)之前,最重要的是要先對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行明確的定位,例如提升品牌知名度、推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售、增加用戶(hù)轉(zhuǎn)化率等。此外還要具體分析目標(biāo)受眾的屬性、興趣點(diǎn)等,制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和運(yùn)營(yíng)方案。只有明確了目標(biāo),才能更加有針對(duì)性地開(kāi)展運(yùn)營(yíng),取得更好的效果。
第三段:內(nèi)容策劃
內(nèi)容是微信微博營(yíng)銷(xiāo)的核心和基礎(chǔ)。好的內(nèi)容能夠吸引用戶(hù)關(guān)注,提升關(guān)注度和轉(zhuǎn)化率。內(nèi)容策劃要建立在目標(biāo)定位的基礎(chǔ)上,同時(shí)要考慮到目標(biāo)用戶(hù)的需求和興趣點(diǎn)。此外,內(nèi)容的形式也要根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)群體的習(xí)慣和喜好來(lái)確定,例如圖文混排、動(dòng)畫(huà)視頻、直播等等。在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中,關(guān)鍵是要保持內(nèi)容的原創(chuàng)性和高質(zhì)量,不斷地分析用戶(hù)反饋和觀(guān)眾行為,進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以提升用戶(hù)粘性。
第四段:互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是微信微博營(yíng)銷(xiāo)必不可少的一環(huán)。它能夠有效地促進(jìn)用戶(hù)與品牌之間的互動(dòng)和溝通,提高用戶(hù)體驗(yàn)感,增加粉絲的黏性?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)的形式多種多樣,比如有漂流瓶、微信抽獎(jiǎng)、微博話(huà)題、互動(dòng)展示等等。企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn),創(chuàng)新互動(dòng)方式,吸引用戶(hù)參與,傳遞品牌信息,提高品牌影響力。
第五段:數(shù)據(jù)分析和持續(xù)跟進(jìn)
數(shù)據(jù)分析和持續(xù)跟進(jìn)是每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和進(jìn)行優(yōu)化。收集用戶(hù)反饋和評(píng)價(jià),以及與用戶(hù)的持續(xù)溝通可以了解用戶(hù)需求和想法,更好地滿(mǎn)足其需求。同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和修正。此外,持續(xù)跟進(jìn)也有助于建立品牌的長(zhǎng)期合作關(guān)系,提高用戶(hù)忠誠(chéng)度和品牌價(jià)值。
結(jié)語(yǔ):
在微信微博營(yíng)銷(xiāo)中,目標(biāo)定位、內(nèi)容策劃、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)跟進(jìn)是相互關(guān)聯(lián)、不可或缺的環(huán)節(jié)。只有在這些方面做得好,才能取得更好的效果。雖然營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的形式和方式會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境和用戶(hù)需求的變化而不斷更新和改變,但目標(biāo)定位和質(zhì)量保證的原則卻是不變的。只有不斷革新和創(chuàng)新,努力追求更好的結(jié)果,企業(yè)才能在微信微博營(yíng)銷(xiāo)中不斷取得成功。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇二
無(wú)論是在生活還是工作中,微信已成為我們不可或缺的一部分,而微信營(yíng)銷(xiāo)也因此成為了企業(yè)推廣的重要途徑之一。我作為一個(gè)聚焦于青春期的學(xué)生,也曾在某個(gè)特定時(shí)間接觸過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo),從中得到了一些心得和感悟。
首先,微信營(yíng)銷(xiāo)要有互動(dòng)性、創(chuàng)新性。隨著微信越來(lái)越普及,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以制作各種有趣、新穎的活動(dòng),讓顧客在參與活動(dòng)中感受企業(yè)的文化和特點(diǎn)。這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式不僅提高了企業(yè)的曝光率,也能吸引更多的潛在顧客參與。比如,某復(fù)古音樂(lè)餐廳曾在微信平臺(tái)發(fā)布一項(xiàng)有趣的活動(dòng)——在特定的時(shí)間內(nèi)上傳復(fù)古時(shí)期的個(gè)人照片并配以特定標(biāo)簽,餐廳最終評(píng)選出最有復(fù)古味的幾位顧客,獲得餐廳贈(zèng)送的獎(jiǎng)品。這不僅提高了曝光率,而且也收到了良好的口碑效應(yīng)。
其次,微信營(yíng)銷(xiāo)要有精準(zhǔn)的定位和分析。微信本身就是一個(gè)十分精準(zhǔn)的工具,通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以清晰地了解到受眾群體的特性,然后以此為基礎(chǔ)進(jìn)行特定的推送?;谑鼙姷哪挲g、性別、地域等數(shù)據(jù),可以將推送的內(nèi)容做到更加精準(zhǔn),提高頻率,增加曝光率。一個(gè)好的銷(xiāo)售員要先善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求,而成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也需要先對(duì)所面向的群體進(jìn)行精準(zhǔn)的定位。
最后,微信營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)過(guò)度造假或噱頭。很多企業(yè)一味地追求瀏覽量和點(diǎn)擊量,卻漠視了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的真實(shí)性和有效性。如果某一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)被曝光是虛假的、充滿(mǎn)噱頭的,那么早晚會(huì)讓企業(yè)的信譽(yù)受到嚴(yán)重的損害。相信大多數(shù)顧客更加關(guān)注企業(yè)的誠(chéng)信,而不是消費(fèi)者的眼球。比如,“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng),近幾年來(lái)出現(xiàn)了部分電商平臺(tái)刻意炒作和強(qiáng)行漲價(jià)的情況,導(dǎo)致部分消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)產(chǎn)生了消極印象。
總之,微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了企業(yè)推廣的重要渠道之一,而少年學(xué)生們也可以通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)的參與,從中感受到銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的魅力,有助于自身職業(yè)理想的探索。無(wú)論是企業(yè)還是微信用戶(hù),都應(yīng)該在推廣的過(guò)程中注重互動(dòng)性和創(chuàng)新性,并在細(xì)節(jié)方面做足功夫,從而營(yíng)造出一個(gè)更加健康、友好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇三
下面和大家分享一下我操作微信公眾平臺(tái)的一些感悟:
1、微信公眾平臺(tái)名字非常重要,做好微信營(yíng)銷(xiāo),首先就是定位,你的微信賬號(hào)究竟是用來(lái)干什么的?你想吸引什么樣的客戶(hù)群體,你就該起與這個(gè)客戶(hù)群體相關(guān)名字!他是從事教育培訓(xùn)行業(yè)的,在運(yùn)作微信的時(shí)候,他就定位在培訓(xùn)方面,當(dāng)時(shí)也弄了好幾個(gè)賬號(hào),主要做的就是銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè),當(dāng)時(shí)他是想吸引做銷(xiāo)售的朋友來(lái)關(guān)注,所以就打算做銷(xiāo)售方面的微信,在起名字的時(shí)候也花了幾個(gè)小時(shí)琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度銷(xiāo)售的指數(shù),發(fā)現(xiàn)百度指數(shù)最高的是“銷(xiāo)售心理學(xué)”這個(gè)詞,所以就起了這個(gè)名字,既然定了名字,也得定位好內(nèi)容,所以在這個(gè)微信賬號(hào)上的內(nèi)容,全部都是與銷(xiāo)售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些什么銷(xiāo)售技巧之類(lèi)!
2、內(nèi)容才是吸引讀者關(guān)注的王道,在這個(gè)微信每天的分享都是與銷(xiāo)售心理學(xué)有關(guān)的',而不是一些銷(xiāo)售技巧,而是探討銷(xiāo)售員的心理、客戶(hù)的心理這些,他個(gè)人認(rèn)為,定位好一個(gè)內(nèi)容,就需要專(zhuān)注一塊的內(nèi)容才行。在這里想提提他的另外一個(gè)微信號(hào),另外一個(gè)名詞是名師智慧,由于沒(méi)有定位好,也是和銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè)一起做的,到目前還是幾百個(gè)人關(guān)注,他總結(jié)了一下這兩個(gè)同一天運(yùn)作,而且也都采用差不多的方式操作,為什么卻相差那么遠(yuǎn)?他認(rèn)為主要都是在內(nèi)容定位這方面做得不好,名師智慧這個(gè)平時(shí)分享都比較雜,今天分享一下這個(gè),明天分享一下那個(gè),不像銷(xiāo)售心理學(xué)這樣完全是圍腰銷(xiāo)售心理方面去做內(nèi)容。
3、文化(知識(shí))、商業(yè)(廣告)、娛樂(lè)三者結(jié)合,他認(rèn)為不管是網(wǎng)站也好,微信也好,想要做好用戶(hù)體驗(yàn),必須這三者結(jié)合才行,如果單純是分享知識(shí),沒(méi)有商業(yè)的支撐,很難運(yùn)作下去,畢竟他們做微信都是想通過(guò)微信來(lái)為他們帶來(lái)財(cái)富的,沒(méi)有娛樂(lè)一下,別人會(huì)覺(jué)得你這個(gè)微信很單調(diào);如果單純是商業(yè)信息,別人會(huì)取消關(guān)注你,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),廣告本來(lái)就很多了,誰(shuí)也不想關(guān)注一個(gè)全部都是廣告的微信,每天都讓廣告塞滿(mǎn);如果全是娛樂(lè),娛樂(lè)的微信到處都是,也比較膚淺,你沒(méi)有很好的創(chuàng)意別人也不會(huì)關(guān)注你。他在操作銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè)賬號(hào),如果按照100%來(lái)計(jì)算的話(huà),85%都是放在知識(shí)分享上面,10%放在了娛樂(lè)方面,5%放在了商業(yè)上面。知識(shí)就是分享銷(xiāo)售心理學(xué);娛樂(lè)主要是利用自動(dòng)回復(fù)做一些趣味心理測(cè)試,每周都為讀者搞個(gè)趣味心理測(cè)試,而每次的趣味測(cè)試都都會(huì)迎來(lái)比前一天多幾十個(gè)上百個(gè)的關(guān)注,讀者回復(fù)消息也非常多的,當(dāng)然,他也不可能天天都來(lái)一條趣味測(cè)試,那樣就把他的微信賬號(hào)跑題了,他覺(jué)得適當(dāng)就好;商業(yè)就是發(fā)布他們培訓(xùn)的課程廣告,其實(shí)在關(guān)注量5000人之前,他是沒(méi)有發(fā)過(guò)一個(gè)廣告,達(dá)到5000人之后,到現(xiàn)在一共發(fā)了3次廣告,效果還不錯(cuò),每次都要十幾個(gè)報(bào)名過(guò)來(lái)參加他們課程的,由于他們公司主要在東莞開(kāi)課,所以都是一些珠三角地區(qū)的朋友過(guò)來(lái)參加他們的課程,咨詢(xún)方面每次都有二三十個(gè),但是很多都是因?yàn)樵谕馐?,所以就沒(méi)有過(guò)來(lái)了。
4、關(guān)注的自然增長(zhǎng)規(guī)律,10個(gè)人關(guān)注花了1周,100個(gè)人關(guān)注花了差不多1個(gè)月,1000個(gè)人關(guān)注花了差不多2個(gè)月,5000人關(guān)注花了3個(gè)月,10000人關(guān)注花了4個(gè)月多幾天。剛開(kāi)始的運(yùn)作的時(shí)候,他僅僅在他的私人賬號(hào)朋友圈那里分享一下,也沒(méi)有推薦給任何人來(lái)關(guān)注,所以一個(gè)星期才加了10來(lái)個(gè)人,到第二周之后一天就有5個(gè)人來(lái)關(guān)注,這一個(gè)月下來(lái)就差不多100來(lái)個(gè)人了。關(guān)注到了100個(gè)人之后,幾乎每天成遞增的形式了,從十幾個(gè)到二十幾個(gè)到三十幾個(gè)到四十幾個(gè)這樣增加,到了第二個(gè)月就差不多有了1000人。當(dāng)?shù)搅?000人關(guān)注的時(shí)候,每天的增加人數(shù)就大概在70—150之間了。達(dá)到10000關(guān)注之后,現(xiàn)在每天都有兩三百位關(guān)注遞增趨勢(shì)。所以,對(duì)他來(lái)說(shuō),都是一步一個(gè)腳印的過(guò)來(lái)的,因?yàn)樗膊幌朐囉檬裁次⑿艩I(yíng)銷(xiāo)軟件,感覺(jué)那樣帶來(lái)的客戶(hù)群體不是他想要的,而他們主動(dòng)來(lái)加他的關(guān)注的,才是真正對(duì)他們內(nèi)容感興趣,也是他們真正的目標(biāo)客戶(hù)群體!
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇四
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),人們的溝通方式也發(fā)生了巨大的變化。微信和電話(huà)成為了我們工作和生活中必不可少的工具。尤其是微信,作為一種社交媒體平臺(tái),不僅可以與朋友、家人保持聯(lián)系,還可以被廣泛運(yùn)用于商務(wù)溝通和宣傳推廣。本文將從微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),探討二者的優(yōu)缺點(diǎn)以及對(duì)個(gè)人和企業(yè)的影響。
在微信營(yíng)銷(xiāo)方面,一方面它能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速傳遞。無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),微信都可以作為溝通的橋梁。通過(guò)微信群、公眾號(hào)等功能,企業(yè)可以群發(fā)信息、定向宣傳,快速準(zhǔn)確地傳達(dá)給目標(biāo)用戶(hù)。另一方面,微信營(yíng)銷(xiāo)具有較好的互動(dòng)性。用戶(hù)可通過(guò)留言、點(diǎn)贊、評(píng)論等形式,與企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行互動(dòng)和交流,增強(qiáng)用戶(hù)參與感。這種雙向互動(dòng)的特點(diǎn),使得微信的營(yíng)銷(xiāo)效果更加直觀(guān)和明顯。
然而,微信營(yíng)銷(xiāo)也存在一些缺點(diǎn)。首先,信息量過(guò)大可能導(dǎo)致用戶(hù)信息過(guò)載?,F(xiàn)如今,用戶(hù)每天都會(huì)收到大量的微信消息,其中不乏一些商務(wù)推廣信息。如果企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)頻繁發(fā)送信息,甚至有些是無(wú)關(guān)的,用戶(hù)容易感到厭煩和抵觸。其次,微信營(yíng)銷(xiāo)受到監(jiān)管的問(wèn)題。一些不法分子通過(guò)微信進(jìn)行虛假宣傳、詐騙等行為,對(duì)社會(huì)造成了不良影響。這也需要相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管和管理,保障微信營(yíng)銷(xiāo)的良性發(fā)展。
相比之下,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)在一定程度上彌補(bǔ)了微信營(yíng)銷(xiāo)的不足。電話(huà)作為一種直接溝通的方式,可以更好地與消費(fèi)者進(jìn)行交流。與微信不同,電話(huà)可以實(shí)時(shí)傳遞信息,更能準(zhǔn)確了解消費(fèi)需求,增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。另外,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)在提供服務(wù)上具有更強(qiáng)的針對(duì)性。通過(guò)電話(huà)溝通,企業(yè)可以根據(jù)用戶(hù)個(gè)性化需求,提供更具體、個(gè)性化的服務(wù),增強(qiáng)用戶(hù)黏性。
然而,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也有其局限性。首先,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于頻繁會(huì)造成用戶(hù)的反感。在大量銷(xiāo)售電話(huà)的騷擾下,用戶(hù)可能產(chǎn)生厭煩和抵觸情緒,甚至選擇拒接或拉黑電話(huà)。其次,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效果不夠直觀(guān)和明顯。相比微信,電話(huà)不能像微信群一樣一次給予大量用戶(hù)傳遞信息,也沒(méi)有微信評(píng)論點(diǎn)贊的互動(dòng)方式。因此,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效果在某些方面有所欠缺。
綜上所述,微信和電話(huà)作為營(yíng)銷(xiāo)工具各自有其優(yōu)缺點(diǎn)。微信的快速傳遞和互動(dòng)性使得它在營(yíng)銷(xiāo)中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),而電話(huà)則更注重個(gè)性化服務(wù)和直接交流。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)根據(jù)自身需求和目標(biāo)用戶(hù)選擇適合的工具。同時(shí),相關(guān)部門(mén)也需要加強(qiáng)監(jiān)管和管理,保障微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的良性發(fā)展,更好地服務(wù)于社會(huì)和用戶(hù)。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇五
集文字、語(yǔ)音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起,微信公眾號(hào)廣泛受寵,微信已擁有7億用戶(hù),微信圈成為人們曬心情、曬活動(dòng)的社交圈時(shí),媒體營(yíng)銷(xiāo)人驀然發(fā)現(xiàn),以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式,已經(jīng)遇到了成長(zhǎng)的"天花板",而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)閾碛辛撕A坑脩?hù)和實(shí)時(shí)、充分的互動(dòng)功能,正成為營(yíng)銷(xiāo)利器。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。微信營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)以分眾和精眾市場(chǎng)為目標(biāo)訴求的營(yíng)銷(xiāo)模式,正是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報(bào)公司在融媒體營(yíng)銷(xiāo)上的探索與實(shí)踐,以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要手法,總結(jié)出了媒體人微信營(yíng)銷(xiāo)10種思維,供大家分享。
助力營(yíng)銷(xiāo),是病毒式傳播的一種,它是通過(guò)朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè)時(shí),添加助力一欄。用戶(hù)參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁(yè)面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁(yè)面。用戶(hù)如想贏取獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過(guò)報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
今年5月,由今日早報(bào)公司全案策劃的"廣廈國(guó)際登山節(jié)"微信報(bào)名活動(dòng),就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營(yíng)銷(xiāo)案例。這個(gè)題為"你登山,我送房"的微信報(bào)名活動(dòng),在全國(guó)征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值200萬(wàn)元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁(yè)上線(xiàn)當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊(cè)報(bào)名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬(wàn)的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動(dòng)的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個(gè)以上,最高者達(dá)到1500多個(gè)。也就是說(shuō),為了登山,最高者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來(lái)支持他。
運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺(tái)清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號(hào)碼等,也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動(dòng)消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶(hù)提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過(guò)搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶(hù),并實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶(hù)得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來(lái),既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷(xiāo)售。
搶紅包思維營(yíng)銷(xiāo)一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶(hù)首先得關(guān)注并填寫(xiě)注冊(cè)信息,成為某商家的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺(tái)上推出了搶紅包活動(dòng),一時(shí)熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢(qián)是由用戶(hù)自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開(kāi)花。京東商城在"6·18"活動(dòng)中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類(lèi)分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開(kāi)就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個(gè)群紅包內(nèi)有10-15個(gè)普通紅包,用戶(hù)可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),打開(kāi)群紅包的每個(gè)用戶(hù)也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
時(shí)至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實(shí),商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷(xiāo)售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來(lái)說(shuō),是個(gè)十分有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,既在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒(méi)有流量,那就簡(jiǎn)直是"無(wú)源之水,無(wú)本之木"。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像"人之于水,車(chē)之于油"。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營(yíng)銷(xiāo)的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶(hù)只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁(yè),就可以得到一定的流量。
如果你每天準(zhǔn)備送出1萬(wàn)元流量,那么按每人5m/2元計(jì),每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會(huì)達(dá)到1萬(wàn)人甚至更多。試想,如有1萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè),以每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計(jì)算,每天就有300萬(wàn)人在關(guān)注活動(dòng)。1萬(wàn)元讓1萬(wàn)人參與活動(dòng),同時(shí)獲得300萬(wàn)人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
用流量爭(zhēng)取客戶(hù),是運(yùn)營(yíng)商們常用的手法。比如廣東移動(dòng),從8月4日起,只要關(guān)注"廣東移動(dòng)10086"微信公眾號(hào),即可參與微信流量紅包抽獎(jiǎng)的活動(dòng),在活動(dòng)中可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲得流量,所抽得的流量可以?xún)稉Q給任意廣東移動(dòng)的手機(jī)用戶(hù)。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎(jiǎng)之后,需"發(fā)送給好友"或"分享到朋友圈"方能完成抽獎(jiǎng),如此一來(lái),短短幾天就會(huì)引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
游戲思維的概念很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來(lái)認(rèn)識(shí)某個(gè)品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見(jiàn)游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎,而且呆萌,規(guī)則簡(jiǎn)單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶(hù)。
"我用了x步圍住神經(jīng)貓,擊敗x%的人,獲得稱(chēng)號(hào),你能超過(guò)我嗎?"——"圍住神經(jīng)貓"應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來(lái)的微信小游戲,因?yàn)楹?jiǎn)單,因?yàn)楹猛妫惨驗(yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞?,抓住了用?hù)的興奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶(hù)數(shù)就攀上億級(jí)。仔細(xì)分析,"神經(jīng)貓"游戲用帶有比對(duì)性的語(yǔ)言,煽動(dòng)了用戶(hù)內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛(ài)玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想,如果在這類(lèi)游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報(bào)公司今日購(gòu)電商推出了一款"蟹蟹登月"的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會(huì)不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時(shí)就會(huì)跳出一張由"友名水產(chǎn)"提供的免費(fèi)蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬(wàn)多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng),是今日購(gòu)移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國(guó)內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
逢年過(guò)節(jié),互致問(wèn)候是中國(guó)人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書(shū)信、電話(huà)和短信賀年祝節(jié)后,今年開(kāi)始,微信祝福逐漸流行,一段語(yǔ)音、幾句文字、一個(gè)視頻,簡(jiǎn)單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的`機(jī)會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫(huà)面唯美、流暢,音樂(lè)悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國(guó)粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無(wú)獨(dú)有偶,杭州臺(tái)海岸餐廳借用流行的"這才是我的菜"的卡通短視頻,通過(guò)一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶(hù)表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺(tái)海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。
同樣道理,想在"情人節(jié)"、"七夕節(jié)"、春節(jié)等節(jié)日促銷(xiāo)的企業(yè),也可以事先制作一個(gè)祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問(wèn)候;想吸引用戶(hù)長(zhǎng)假旅游的景點(diǎn)和賓館,可以在"五一"、"十一"假日前借祝福做微信圈營(yíng)銷(xiāo)。一個(gè)簡(jiǎn)單的祝福,傳遞的是關(guān)愛(ài),傳播的卻是企業(yè)品牌。
"重賞之下,必有勇夫"。自古以來(lái),獎(jiǎng)與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說(shuō)法,設(shè)獎(jiǎng)促銷(xiāo),是搔到了用戶(hù)的癢點(diǎn)。在當(dāng)下的微信營(yíng)銷(xiāo)中,給獎(jiǎng)甚至給大獎(jiǎng),是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù),實(shí)力雄厚的,用房子或車(chē)子作為大獎(jiǎng);實(shí)力稍弱的,也常常用年輕人最?lèi)?ài)的iphone6、ipad等通信工具,或者門(mén)票、電影票和旅游券等作為獎(jiǎng)品,而且效果良好。
今年5月,今日早報(bào)在為廣廈集團(tuán)策劃的三十周年慶"廣廈國(guó)際登山節(jié)"活動(dòng)中,因?yàn)橛辛艘惶變r(jià)值200萬(wàn)元的商品房和80萬(wàn)元的登山設(shè)備、照相機(jī)等作為獎(jiǎng)品,所以獲得了1500萬(wàn)人次的點(diǎn)擊量和155萬(wàn)人的報(bào)名數(shù)。今年10月,我們還為招商地產(chǎn)策劃了"招商地產(chǎn)三十年3000萬(wàn)鉅惠"的活動(dòng),在招商地產(chǎn)微信活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)登記報(bào)名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬(wàn)元不等的優(yōu)惠券,其中1人還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值10萬(wàn)元的購(gòu)房抵價(jià)券。受大獎(jiǎng)的誘惑,10月初活動(dòng)剛在微信圈露面,就受到了購(gòu)房者的熱捧,半個(gè)月時(shí)間已有3000多人報(bào)名,6萬(wàn)多人點(diǎn)擊。此數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商,而且圈客精準(zhǔn)。
可以說(shuō),大獎(jiǎng)思維瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的癢點(diǎn),只要有獎(jiǎng),就會(huì)有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā);只要給大獎(jiǎng),就會(huì)有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動(dòng)品牌,就在用戶(hù)的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當(dāng)然,像房產(chǎn)這樣的微信活動(dòng),由于獎(jiǎng)項(xiàng)是購(gòu)房抵價(jià)券,就可以通過(guò)微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標(biāo)客群,并通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)。
眾籌是指用團(tuán)購(gòu)或預(yù)購(gòu)的形式,向用戶(hù)募集項(xiàng)目資金的模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開(kāi)放,更為靈活。對(duì)圈子的精準(zhǔn)把握,是微信適合眾籌最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
微信運(yùn)用眾籌思維的案例有很多,比如"b座12樓"的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開(kāi)投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳,蔡華在微信平臺(tái)上發(fā)起"眾籌"邀約:"景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉(zhuǎn),現(xiàn)我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費(fèi)用茶,有興趣加入的聯(lián)系我,100人跨界認(rèn)識(shí)一起玩。"經(jīng)過(guò)48小時(shí)的傳播,一共籌得123萬(wàn)元資金,而這123位投資者來(lái)自各行各業(yè),并有很多是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā),向朋友的朋友籌得的資金。
籌資開(kāi)店,這只是其中一個(gè)簡(jiǎn)單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣(mài),像"低價(jià)得正宗大閘蟹"等都是利用了眾籌思維。無(wú)論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起者來(lái)說(shuō),籌資的方式更靈活,而對(duì)于投資的用戶(hù)來(lái)說(shuō),可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個(gè)較好的微信營(yíng)銷(xiāo)方式,傳播方式快,擴(kuò)散范圍廣,產(chǎn)生效益大。
生活思維,就是把人們所關(guān)心的日常生活知識(shí),發(fā)布到微信平臺(tái)上,通過(guò)這些信息的轉(zhuǎn)發(fā),起到良好的傳播作用。如今,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,對(duì)生活知識(shí)的需求也越來(lái)越大,有關(guān)生活類(lèi)的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息,都會(huì)引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā),而且很多人還會(huì)收藏,這樣一來(lái),即是對(duì)信息進(jìn)行了二次傳播。因此,在這些生活類(lèi)信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播,是個(gè)不錯(cuò)的思維方式。
醫(yī)藥類(lèi)的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊,通過(guò)這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類(lèi)的微信,可以發(fā)布一些景點(diǎn)信息,或者美食、住宿情況,通過(guò)這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來(lái)推廣自己或相關(guān)酒店與景點(diǎn)。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實(shí)用性強(qiáng)的。在這樣高、強(qiáng)的信息中推廣活動(dòng)信息或企業(yè)品牌,可以做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。
新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算,地球上任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬(wàn)甚至百萬(wàn)計(jì)。因此,如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中,今日早報(bào)率先在微信平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了突發(fā)新聞板塊,將新聞事件第一時(shí)間進(jìn)行還原、報(bào)道,發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓受眾更快地了解到更詳細(xì)的內(nèi)容。試行幾個(gè)月來(lái),已經(jīng)獲得了較好的社會(huì)反響,今后我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。
測(cè)試思維,也就是通過(guò)一些小測(cè)試,比如智商測(cè)試、情商測(cè)試、心理測(cè)試等來(lái)對(duì)一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi),各類(lèi)測(cè)試甚是風(fēng)靡,這些測(cè)試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測(cè)試。而這些測(cè)試的最后,往往都會(huì)跳出"分享到朋友圈,分享后測(cè)試答案會(huì)自動(dòng)彈出",這么一來(lái),無(wú)疑進(jìn)行了二次傳播,而藏在這些題目開(kāi)篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢(xún)機(jī)構(gòu),也在再傳播上宣傳了自己。
結(jié)語(yǔ)
"未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo),不需要太多的渠道,只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),就是最好的營(yíng)銷(xiāo)。"世界營(yíng)銷(xiāo)大師克里曼特·斯通對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的精辟議論,因?yàn)槎床焐羁?,因?yàn)橐会樢?jiàn)血,今天已廣為營(yíng)銷(xiāo)人所傳頌。的確,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展,給予我們傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)人的是巨大的營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái),和展示自己營(yíng)銷(xiāo)思想與才情的機(jī)會(huì)。微信朋友圈,因?yàn)榫奂艘蝗盒湃味雀?、相互了解的朋友,是口碑營(yíng)銷(xiāo)的最佳場(chǎng)地,而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率,為營(yíng)銷(xiāo)提供了快跑和飛翔的機(jī)會(huì)。雖然有人反感朋友圈營(yíng)銷(xiāo),但如果用得恰到好處,給用戶(hù)帶來(lái)知識(shí),帶來(lái)樂(lè)趣,甚至帶來(lái)好處,那么他就會(huì)欣然接受。微信營(yíng)銷(xiāo)十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以?xún)?yōu)秀的演技來(lái)獲得用戶(hù)的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營(yíng)銷(xiāo),再小的品牌,也能在下一秒,創(chuàng)造出奇跡!
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇六
隨著社交媒體的不斷發(fā)展,微信營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越成為企業(yè)推廣產(chǎn)品、品牌形象的必備手段之一。微信營(yíng)銷(xiāo)不僅可以提高企業(yè)的知名度和品牌價(jià)值,同時(shí)也可以吸引潛在客戶(hù)及留住已有客戶(hù)。在我的實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下的微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)。
一、精準(zhǔn)的目標(biāo)定位
任何一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)。在微信營(yíng)銷(xiāo)中,同樣需要準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶(hù),了解他們所需和喜好,對(duì)不同對(duì)象采用不同的策略。例如,可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)等方式獲取客戶(hù)數(shù)據(jù),從而有效地篩選目標(biāo)客戶(hù),降低廣告推送成本,更好地達(dá)成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
二、有趣的內(nèi)容創(chuàng)作
微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容是重中之重,優(yōu)質(zhì)、有趣的內(nèi)容會(huì)吸引更多的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。針對(duì)不同的受眾群體,我們應(yīng)該挖掘他們感興趣的主題,采用新穎而有趣的方式去呈現(xiàn),善于利用文案、圖片、視頻等多種方式去營(yíng)造一個(gè)生動(dòng)、豐富的閱讀或觀(guān)看體驗(yàn)。
三、定期的互動(dòng)活動(dòng)
企業(yè)可以在微信平臺(tái)上開(kāi)展一些有趣、有用的互動(dòng)活動(dòng),這些活動(dòng)可以是抽獎(jiǎng)、推廣、問(wèn)卷調(diào)查等形式,讓客戶(hù)有機(jī)會(huì)通過(guò)參與活動(dòng)獲取實(shí)惠或重要信息。這不僅可以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌、供應(yīng)商的好感度和忠誠(chéng)度,同時(shí)也可以促進(jìn)微信平臺(tái)的互動(dòng)和交流。
四、及時(shí)的客戶(hù)溝通
客戶(hù)溝通是營(yíng)銷(xiāo)工作中非常重要的一環(huán)。我們需要及時(shí)地關(guān)注客戶(hù)的反饋,及時(shí)回復(fù)和解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑慮。及時(shí)溝通和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是留住客戶(hù)的保證,對(duì)于企業(yè)的口碑也有很大的影響。
五、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)分析
在微信營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,需要不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而了解受眾的需要和購(gòu)買(mǎi)行為等信息。通過(guò)不斷地優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略和運(yùn)營(yíng)流程,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)分析也可以為企業(yè)制定更加有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,使得企業(yè)更能夠根據(jù)客戶(hù)的需求和市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的調(diào)整。
總之,微信營(yíng)銷(xiāo)需要不斷地跟進(jìn)市場(chǎng)的變化,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的是要根據(jù)受眾不斷調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,把握有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法,并且不斷去追求主動(dòng)和創(chuàng)新的精神。只有這樣,才能把微信營(yíng)銷(xiāo)做出最大的效果和價(jià)值。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇七
我是山東人,我從事人力資源的工作。整天也是比較悠閑三月底我接觸了微商,然后就自己也想做點(diǎn)事情。剛好那個(gè)時(shí)間《舌尖上的中國(guó)2》正在播出,里面第一集有兩個(gè)片段是講蜂蜜的,我就尋思著我姑姑在東北不是養(yǎng)蜂多年嘛,蜂蜜又是一個(gè)對(duì)人體營(yíng)養(yǎng)健康很不錯(cuò)的好東西,我決定把姑姑家的土蜂蜜賣(mài)出去。怎么賣(mài)出去是一個(gè)問(wèn)題!恰巧因?yàn)槲⑿爬锛恿送Χ嘧鑫⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的人,刷著朋友圈看著他們時(shí)不時(shí)報(bào)個(gè)讓人心跳的收入數(shù)據(jù),我在想我一個(gè)在傳統(tǒng)行業(yè)干了多年?duì)I銷(xiāo)的人干脆就不再走傳統(tǒng)銷(xiāo)售的模式,來(lái)點(diǎn)新花樣:做微商!5月8號(hào)朋友圈發(fā)出第一條消息之后,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)如下:5月8日到6月8日銷(xiāo)售金額為一萬(wàn)五千余元;6月9日到7月8日銷(xiāo)售金額為兩萬(wàn)余元;7月9日到8月8日銷(xiāo)售金額為兩萬(wàn)余元;8月9日到現(xiàn)在因?yàn)橹虚g去了一趟外地,銷(xiāo)售金額剛破萬(wàn)。第一個(gè)月比我以前上班工資收入翻了一番,之后都是數(shù)倍。這個(gè)數(shù)據(jù)比起一些營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)講,低的可憐,但這個(gè)是我根據(jù)自家的蜂蜜產(chǎn)量而走的步驟。談經(jīng)驗(yàn)也算不上什么經(jīng)驗(yàn),有幾個(gè)心得我覺(jué)得可以和大家分享下。首先要產(chǎn)品靠譜、人靠譜。因?yàn)槲⑿挪](méi)有和淘寶一樣有第三方擔(dān)保工具,不怕不發(fā)貨或者卷款逃跑。微信就是憑著顧客對(duì)微商本人的信任去購(gòu)買(mǎi),直接轉(zhuǎn)款。所以一定要做到產(chǎn)品靠譜。微信營(yíng)銷(xiāo)做的是熟人生意,品質(zhì)得更勝一籌或者更具特色才好。不然顧客最多被欺騙一次,絕不會(huì)再有第二次購(gòu)買(mǎi),而且還會(huì)名聲敗壞。個(gè)人建議如果自己不是生產(chǎn)者、沒(méi)一手貨源的話(huà),別去賣(mài)一些明顯產(chǎn)能過(guò)剩的產(chǎn)品,比如衣服、鞋子等,最好是銷(xiāo)售一些比較有特色有亮點(diǎn)的產(chǎn)品。取一個(gè)易記的名字不要帶廣告味,因?yàn)槟菚r(shí)我剛開(kāi)始做,我需要給自己貼這么一個(gè)標(biāo)簽,廣告意味要淡點(diǎn),我準(zhǔn)備在我獲得300個(gè)穩(wěn)定顧客之后改一個(gè)普通卻易記的昵稱(chēng),因?yàn)槲矣辛?00個(gè)穩(wěn)定的顧客之后,無(wú)論我改什么昵稱(chēng),我這300個(gè)顧客不會(huì)流失。干脆就回歸自然,不再在微信昵稱(chēng)上動(dòng)心思。
資料加星標(biāo)并且昵稱(chēng)前面加a以便查找,在隔段時(shí)間后主動(dòng)找他聊起購(gòu)買(mǎi)的事。到現(xiàn)在會(huì)經(jīng)常有人找我買(mǎi)產(chǎn)品,直接說(shuō):我想買(mǎi)蜂蜜,首先想到的就是你。這是前期做的鋪墊,潛在顧客變成顧客。
把自己賣(mài)的產(chǎn)品相關(guān)以生活化的語(yǔ)言去表述,這樣別人也不會(huì)太反感。我在朋友圈經(jīng)常發(fā)些我養(yǎng)蜂的地方的一些美麗山水風(fēng)景,以及自己吃到的原生態(tài)的美食或者看到的一些有趣的事情,我的好友反而很有興趣去看我的朋友圈更新,在發(fā)這些朋友圈消息時(shí)又會(huì)在一些字眼上表達(dá)出自己在養(yǎng)蜂賣(mài)蜜。然后在產(chǎn)品介紹上也不會(huì)赤裸裸的貼上圖然后文字:xx土蜂蜜,xx元/斤!這樣非常容易激起自己微信好友的反感。我會(huì)貼出相關(guān)圖片,然后用非??谡Z(yǔ)化的語(yǔ)氣說(shuō)這有些什么好處,自己用過(guò)之后的一些親身體驗(yàn),這樣反而能激起別人的共鳴。
不盲目加好友!在騰訊限制微信好友人數(shù)為5000之后,就不能再添加大量好友了,微信還是回歸到小圈子社交。我剛開(kāi)始時(shí)瘋狂加好友,微信群、別人推薦、附近的人、qq導(dǎo)入、搖一搖等辦法都用過(guò),到人數(shù)2200人之后速度就放緩了。因?yàn)槲矣^(guān)察過(guò),和自己有過(guò)互動(dòng)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品也就幾百人,再加點(diǎn)預(yù)算的.潛在顧客有個(gè)2500人就足夠了。現(xiàn)在不斷地刪掉一些人再添加一些人,基本保持2500人左右。越往后越要提煉精準(zhǔn)顧客,慢慢淘掉一些小號(hào)、廣告號(hào)、長(zhǎng)期潛水號(hào)。做好細(xì)節(jié)。這是我一直在學(xué)習(xí)、改進(jìn)的環(huán)節(jié),比如我一個(gè)同行他會(huì)細(xì)心地隨蜂蜜附贈(zèng)一把小勺子、一張濕巾。比如貨發(fā)出后立即告知快遞單號(hào),隨時(shí)查看貨到哪了并告訴給顧客。比如一些食品快遞包裝里會(huì)附上一張小紙條,上面有食用方法和注意事項(xiàng)。這是我做的不足的地方,自己也在逐步改進(jìn)。
產(chǎn)品的消息了。就算這300人一個(gè)月只和我購(gòu)買(mǎi)1斤蜂蜜,我一年也能收入二三十萬(wàn),這個(gè)收入對(duì)我而言已經(jīng)足夠了。
接下來(lái)我也會(huì)采用一些辦法對(duì)自己的銷(xiāo)售進(jìn)行加強(qiáng),會(huì)注冊(cè)公眾號(hào)宣傳蜂蜜的產(chǎn)品知識(shí)及為顧客答疑,會(huì)招代理,因?yàn)槲沂亲鰝鹘y(tǒng)行業(yè)出身,所以微信營(yíng)銷(xiāo)在我的定義里就是另一種形式的產(chǎn)品售賣(mài),所需要的銷(xiāo)售策略其實(shí)和傳統(tǒng)行業(yè)及淘寶一樣,產(chǎn)品定位如何定價(jià)?是否需要促銷(xiāo)?如何獲得更多關(guān)注度?如何增加曝光率?消費(fèi)者心理研究,一些傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法照樣可以套用到微信營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中。有人做得越來(lái)越好收入越來(lái)越高,有人卻不得其法,難以為繼。找對(duì)方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,總會(huì)有一條適合自己的路。
分享很簡(jiǎn)單,很久沒(méi)寫(xiě)過(guò)這么長(zhǎng)的篇幅了,所以文字很凌亂,所幸還是把我自己的親身體會(huì)和一些收獲表述出來(lái)了。只通過(guò)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的微信運(yùn)營(yíng)人員。相信很多朋友也想從事朋友圈營(yíng)銷(xiāo),可是苦于沒(méi)有門(mén)道,缺少運(yùn)營(yíng)思路等等,廣告意味太明顯容易讓人感到厭煩,最終導(dǎo)致無(wú)功而返。這篇實(shí)戰(zhàn)分享和下面的對(duì)話(huà)或許會(huì)給你打開(kāi)一扇朋友圈營(yíng)銷(xiāo)大門(mén)!這是我的微信號(hào);xin9557大家相互交流,一起走上致富路。。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇八
首先,我感謝學(xué)校舉辦了這樣一次微信品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),讓我們有機(jī)會(huì)深入了解并實(shí)踐微信營(yíng)銷(xiāo)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也體會(huì)到了微信營(yíng)銷(xiāo)的重要性。下面我將結(jié)合自己的體驗(yàn)和理解,分享一些心得體會(huì)。
第一段,了解品牌定位和目標(biāo)用戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。“魚(yú)兒有水,鳥(niǎo)兒有天”,只有明確了品牌所處的位置和目標(biāo)用戶(hù),才能有針對(duì)性地進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)。我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中分析了一些品牌的成功案例,發(fā)現(xiàn)其有一個(gè)共同點(diǎn),那就是在品牌定位和目標(biāo)用戶(hù)上下足了功夫。比如,對(duì)于年輕人喜愛(ài)的品牌,在微信上推廣可以采用搞笑、有趣的方式,而對(duì)于中老年人的品牌則更注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和用途。因此,明確自己的品牌定位和目標(biāo)用戶(hù)是微信營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。
第二段,內(nèi)容創(chuàng)作是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心。微信營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了吸引用戶(hù)關(guān)注、轉(zhuǎn)化成為忠實(shí)用戶(hù),達(dá)到品牌宣傳、銷(xiāo)售的目的。而吸引用戶(hù)的關(guān)鍵在于內(nèi)容創(chuàng)作,只有精彩、有價(jià)值的內(nèi)容,才能引發(fā)用戶(hù)興趣,從而提高轉(zhuǎn)化率。在實(shí)訓(xùn)中,我們深入了解了如何創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,如何選擇適合的營(yíng)銷(xiāo)方式,了解了微信公眾號(hào)、朋友圈、小程序等多種工具的使用方法。同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了如何利用數(shù)據(jù)分析工具,找到適合自己品牌的營(yíng)銷(xiāo)方案。因此,只有不斷提升自己的內(nèi)容創(chuàng)作能力,才能在微信營(yíng)銷(xiāo)中取得成功。
第三段,互動(dòng)、客服是優(yōu)秀的微信營(yíng)銷(xiāo)者必備的能力。與傳統(tǒng)廣告不同的是,微信營(yíng)銷(xiāo)需要與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)、建立聯(lián)系。對(duì)于用戶(hù)咨詢(xún)、投訴和反饋,及時(shí)高效的客戶(hù)服務(wù)也是微信營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的環(huán)節(jié)。因此,我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中不僅學(xué)到了如何與用戶(hù)建立聯(lián)系、加強(qiáng)互動(dòng),還學(xué)到了如何識(shí)別用戶(hù)需求,解決他們的問(wèn)題,從而增強(qiáng)用戶(hù)黏性。當(dāng)然,優(yōu)秀的互動(dòng)、客服需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和沉淀,需要不斷地進(jìn)行實(shí)踐和反思。
第四段,微信營(yíng)銷(xiāo)需要注意法律法規(guī)和用戶(hù)隱私保護(hù)。微信平臺(tái)也是一個(gè)正規(guī)的社交媒體網(wǎng)絡(luò),其營(yíng)銷(xiāo)也需要遵循國(guó)家法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,保護(hù)好用戶(hù)隱私和信息安全。在實(shí)踐中,我們學(xué)習(xí)了如何合規(guī)操作微信營(yíng)銷(xiāo),如何注意用戶(hù)隱私保護(hù),并且了解了微信公眾平臺(tái)管理規(guī)定。正常的營(yíng)銷(xiāo)手段不僅能夠滿(mǎn)足品牌宣傳的目的,還能獲得用戶(hù)信任。
第五段,要保持創(chuàng)新意識(shí),隨時(shí)調(diào)整微信營(yíng)銷(xiāo)策略。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。時(shí)代在不斷變化,用戶(hù)需求也不斷在變化,知識(shí)和技巧也不斷升級(jí)。因此,想要持續(xù)地開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo),需要及時(shí)調(diào)整策略,結(jié)合不同的場(chǎng)景、用戶(hù)需要來(lái)制定出最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
綜上所述,微信營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)需要用心、持之以恒和不斷創(chuàng)新的工作,需要我們不斷提升自己的能力和認(rèn)識(shí),才能在這個(gè)領(lǐng)域里獲得成功。通過(guò)這次微信品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技巧,更重要的是讓自己認(rèn)識(shí)到,微信營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常值得深入研究的領(lǐng)域,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地發(fā)揮微信營(yíng)銷(xiāo)的潛力,創(chuàng)造更好的效果。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇九
隨著科技的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,微信和電話(huà)成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的通訊方式。作為一種便捷高效的推銷(xiāo)工具,微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也在商業(yè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。通過(guò)運(yùn)用微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶(hù),并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。本文將就微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)展開(kāi)討論。
第一段:微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
微信和電話(huà)作為聯(lián)系客戶(hù)的工具,具有各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。微信可以通過(guò)文字、圖片和語(yǔ)音等多種形式,直接與客戶(hù)進(jìn)行交流,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。在微信營(yíng)銷(xiāo)中,推銷(xiāo)人員可以通過(guò)發(fā)布朋友圈、建立專(zhuān)業(yè)群組等方式與客戶(hù)保持互動(dòng),增進(jìn)了客戶(hù)黏性和忠誠(chéng)度。而電話(huà)作為直接溝通的方式,可以迅速建立聯(lián)系,傳達(dá)信息。通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),推銷(xiāo)人員可以直接與客戶(hù)對(duì)話(huà),根據(jù)對(duì)方的反饋及時(shí)調(diào)整推銷(xiāo)策略。微信和電話(huà)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。
第二段:營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)-微信
在微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,想要取得好的效果,需要注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先,提供有價(jià)值的內(nèi)容。無(wú)論是通過(guò)朋友圈還是專(zhuān)業(yè)群組,推銷(xiāo)人員應(yīng)該提供有針對(duì)性和有趣味的內(nèi)容,吸引客戶(hù)的注意力。其次,保持與客戶(hù)的互動(dòng)。與客戶(hù)建立互動(dòng)關(guān)系,可以增強(qiáng)客戶(hù)的黏性和忠誠(chéng)度。而且,及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題和需求,可以加深客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信賴(lài)感。最后,定期推送營(yíng)銷(xiāo)信息。推銷(xiāo)人員應(yīng)該定期更新內(nèi)容,推送新的產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng),吸引客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
第三段:營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)-電話(huà)
在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,溝通技巧是非常重要的。首先,要掌握語(yǔ)氣和節(jié)奏。推銷(xiāo)人員的聲音要親切自然,語(yǔ)速要適中,不要過(guò)快或過(guò)慢,以保持與客戶(hù)的良好交流。其次,了解客戶(hù)需求。在撥打電話(huà)前,推銷(xiāo)人員應(yīng)該了解客戶(hù)的需求和偏好,針對(duì)性地進(jìn)行推銷(xiāo)。并在對(duì)話(huà)中主動(dòng)傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和反饋,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。最后,對(duì)話(huà)結(jié)束后,及時(shí)跟進(jìn)。推銷(xiāo)人員應(yīng)該在電話(huà)結(jié)束后及時(shí)與客戶(hù)保持聯(lián)系,進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)工作,提供必要的支持和服務(wù)。
第四段:微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合
微信和電話(huà)作為兩種不同的溝通方式,也可以結(jié)合在一起,發(fā)揮出更大的效果。通過(guò)微信與客戶(hù)建立聯(lián)系后,推銷(xiāo)人員可以通過(guò)電話(huà)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和銷(xiāo)售。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)可以更加直接地了解客戶(hù)的需求,與客戶(hù)建立更深入的聯(lián)系,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。而微信則可以作為跟進(jìn)和服務(wù)的工具,及時(shí)回答客戶(hù)問(wèn)題,提供售后支持。微信和電話(huà)的結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)更全面、更高效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
第五段:總結(jié)
通過(guò)微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以更準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶(hù),并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo),可以提供有價(jià)值的內(nèi)容,保持與客戶(hù)的互動(dòng),定期推送營(yíng)銷(xiāo)信息。而電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)則需要掌握良好的溝通技巧,了解客戶(hù)需求,及時(shí)跟進(jìn)。微信與電話(huà)的結(jié)合,可以發(fā)揮彼此的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更全面的營(yíng)銷(xiāo)策略。只有不斷總結(jié)和提高,才能在微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中獲得更好的效果。
    
   
              
              微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,微信和微博作為社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),早已成為人們生活中不可或缺的一部分。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,微信微博營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。作為一名營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者,筆者在不斷探索和實(shí)踐中,積累了一些微信微博營(yíng)銷(xiāo)的心得與體會(huì)。本文就從定位目標(biāo)、內(nèi)容策劃、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析、持續(xù)跟進(jìn)這五個(gè)方面來(lái)分享一下個(gè)人的心得體驗(yàn)。
第二段:定位目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的有效手段。在進(jìn)行微信微博營(yíng)銷(xiāo)之前,最重要的是要先對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行明確的定位,例如提升品牌知名度、推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售、增加用戶(hù)轉(zhuǎn)化率等。此外還要具體分析目標(biāo)受眾的屬性、興趣點(diǎn)等,制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和運(yùn)營(yíng)方案。只有明確了目標(biāo),才能更加有針對(duì)性地開(kāi)展運(yùn)營(yíng),取得更好的效果。
第三段:內(nèi)容策劃
內(nèi)容是微信微博營(yíng)銷(xiāo)的核心和基礎(chǔ)。好的內(nèi)容能夠吸引用戶(hù)關(guān)注,提升關(guān)注度和轉(zhuǎn)化率。內(nèi)容策劃要建立在目標(biāo)定位的基礎(chǔ)上,同時(shí)要考慮到目標(biāo)用戶(hù)的需求和興趣點(diǎn)。此外,內(nèi)容的形式也要根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)群體的習(xí)慣和喜好來(lái)確定,例如圖文混排、動(dòng)畫(huà)視頻、直播等等。在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中,關(guān)鍵是要保持內(nèi)容的原創(chuàng)性和高質(zhì)量,不斷地分析用戶(hù)反饋和觀(guān)眾行為,進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以提升用戶(hù)粘性。
第四段:互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是微信微博營(yíng)銷(xiāo)必不可少的一環(huán)。它能夠有效地促進(jìn)用戶(hù)與品牌之間的互動(dòng)和溝通,提高用戶(hù)體驗(yàn)感,增加粉絲的黏性?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)的形式多種多樣,比如有漂流瓶、微信抽獎(jiǎng)、微博話(huà)題、互動(dòng)展示等等。企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn),創(chuàng)新互動(dòng)方式,吸引用戶(hù)參與,傳遞品牌信息,提高品牌影響力。
第五段:數(shù)據(jù)分析和持續(xù)跟進(jìn)
數(shù)據(jù)分析和持續(xù)跟進(jìn)是每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和進(jìn)行優(yōu)化。收集用戶(hù)反饋和評(píng)價(jià),以及與用戶(hù)的持續(xù)溝通可以了解用戶(hù)需求和想法,更好地滿(mǎn)足其需求。同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和修正。此外,持續(xù)跟進(jìn)也有助于建立品牌的長(zhǎng)期合作關(guān)系,提高用戶(hù)忠誠(chéng)度和品牌價(jià)值。
結(jié)語(yǔ):
在微信微博營(yíng)銷(xiāo)中,目標(biāo)定位、內(nèi)容策劃、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)跟進(jìn)是相互關(guān)聯(lián)、不可或缺的環(huán)節(jié)。只有在這些方面做得好,才能取得更好的效果。雖然營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的形式和方式會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境和用戶(hù)需求的變化而不斷更新和改變,但目標(biāo)定位和質(zhì)量保證的原則卻是不變的。只有不斷革新和創(chuàng)新,努力追求更好的結(jié)果,企業(yè)才能在微信微博營(yíng)銷(xiāo)中不斷取得成功。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇二
無(wú)論是在生活還是工作中,微信已成為我們不可或缺的一部分,而微信營(yíng)銷(xiāo)也因此成為了企業(yè)推廣的重要途徑之一。我作為一個(gè)聚焦于青春期的學(xué)生,也曾在某個(gè)特定時(shí)間接觸過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo),從中得到了一些心得和感悟。
首先,微信營(yíng)銷(xiāo)要有互動(dòng)性、創(chuàng)新性。隨著微信越來(lái)越普及,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以制作各種有趣、新穎的活動(dòng),讓顧客在參與活動(dòng)中感受企業(yè)的文化和特點(diǎn)。這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式不僅提高了企業(yè)的曝光率,也能吸引更多的潛在顧客參與。比如,某復(fù)古音樂(lè)餐廳曾在微信平臺(tái)發(fā)布一項(xiàng)有趣的活動(dòng)——在特定的時(shí)間內(nèi)上傳復(fù)古時(shí)期的個(gè)人照片并配以特定標(biāo)簽,餐廳最終評(píng)選出最有復(fù)古味的幾位顧客,獲得餐廳贈(zèng)送的獎(jiǎng)品。這不僅提高了曝光率,而且也收到了良好的口碑效應(yīng)。
其次,微信營(yíng)銷(xiāo)要有精準(zhǔn)的定位和分析。微信本身就是一個(gè)十分精準(zhǔn)的工具,通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以清晰地了解到受眾群體的特性,然后以此為基礎(chǔ)進(jìn)行特定的推送?;谑鼙姷哪挲g、性別、地域等數(shù)據(jù),可以將推送的內(nèi)容做到更加精準(zhǔn),提高頻率,增加曝光率。一個(gè)好的銷(xiāo)售員要先善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求,而成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也需要先對(duì)所面向的群體進(jìn)行精準(zhǔn)的定位。
最后,微信營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)過(guò)度造假或噱頭。很多企業(yè)一味地追求瀏覽量和點(diǎn)擊量,卻漠視了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的真實(shí)性和有效性。如果某一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)被曝光是虛假的、充滿(mǎn)噱頭的,那么早晚會(huì)讓企業(yè)的信譽(yù)受到嚴(yán)重的損害。相信大多數(shù)顧客更加關(guān)注企業(yè)的誠(chéng)信,而不是消費(fèi)者的眼球。比如,“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng),近幾年來(lái)出現(xiàn)了部分電商平臺(tái)刻意炒作和強(qiáng)行漲價(jià)的情況,導(dǎo)致部分消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)產(chǎn)生了消極印象。
總之,微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了企業(yè)推廣的重要渠道之一,而少年學(xué)生們也可以通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)的參與,從中感受到銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的魅力,有助于自身職業(yè)理想的探索。無(wú)論是企業(yè)還是微信用戶(hù),都應(yīng)該在推廣的過(guò)程中注重互動(dòng)性和創(chuàng)新性,并在細(xì)節(jié)方面做足功夫,從而營(yíng)造出一個(gè)更加健康、友好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇三
下面和大家分享一下我操作微信公眾平臺(tái)的一些感悟:
1、微信公眾平臺(tái)名字非常重要,做好微信營(yíng)銷(xiāo),首先就是定位,你的微信賬號(hào)究竟是用來(lái)干什么的?你想吸引什么樣的客戶(hù)群體,你就該起與這個(gè)客戶(hù)群體相關(guān)名字!他是從事教育培訓(xùn)行業(yè)的,在運(yùn)作微信的時(shí)候,他就定位在培訓(xùn)方面,當(dāng)時(shí)也弄了好幾個(gè)賬號(hào),主要做的就是銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè),當(dāng)時(shí)他是想吸引做銷(xiāo)售的朋友來(lái)關(guān)注,所以就打算做銷(xiāo)售方面的微信,在起名字的時(shí)候也花了幾個(gè)小時(shí)琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度銷(xiāo)售的指數(shù),發(fā)現(xiàn)百度指數(shù)最高的是“銷(xiāo)售心理學(xué)”這個(gè)詞,所以就起了這個(gè)名字,既然定了名字,也得定位好內(nèi)容,所以在這個(gè)微信賬號(hào)上的內(nèi)容,全部都是與銷(xiāo)售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些什么銷(xiāo)售技巧之類(lèi)!
2、內(nèi)容才是吸引讀者關(guān)注的王道,在這個(gè)微信每天的分享都是與銷(xiāo)售心理學(xué)有關(guān)的',而不是一些銷(xiāo)售技巧,而是探討銷(xiāo)售員的心理、客戶(hù)的心理這些,他個(gè)人認(rèn)為,定位好一個(gè)內(nèi)容,就需要專(zhuān)注一塊的內(nèi)容才行。在這里想提提他的另外一個(gè)微信號(hào),另外一個(gè)名詞是名師智慧,由于沒(méi)有定位好,也是和銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè)一起做的,到目前還是幾百個(gè)人關(guān)注,他總結(jié)了一下這兩個(gè)同一天運(yùn)作,而且也都采用差不多的方式操作,為什么卻相差那么遠(yuǎn)?他認(rèn)為主要都是在內(nèi)容定位這方面做得不好,名師智慧這個(gè)平時(shí)分享都比較雜,今天分享一下這個(gè),明天分享一下那個(gè),不像銷(xiāo)售心理學(xué)這樣完全是圍腰銷(xiāo)售心理方面去做內(nèi)容。
3、文化(知識(shí))、商業(yè)(廣告)、娛樂(lè)三者結(jié)合,他認(rèn)為不管是網(wǎng)站也好,微信也好,想要做好用戶(hù)體驗(yàn),必須這三者結(jié)合才行,如果單純是分享知識(shí),沒(méi)有商業(yè)的支撐,很難運(yùn)作下去,畢竟他們做微信都是想通過(guò)微信來(lái)為他們帶來(lái)財(cái)富的,沒(méi)有娛樂(lè)一下,別人會(huì)覺(jué)得你這個(gè)微信很單調(diào);如果單純是商業(yè)信息,別人會(huì)取消關(guān)注你,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),廣告本來(lái)就很多了,誰(shuí)也不想關(guān)注一個(gè)全部都是廣告的微信,每天都讓廣告塞滿(mǎn);如果全是娛樂(lè),娛樂(lè)的微信到處都是,也比較膚淺,你沒(méi)有很好的創(chuàng)意別人也不會(huì)關(guān)注你。他在操作銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè)賬號(hào),如果按照100%來(lái)計(jì)算的話(huà),85%都是放在知識(shí)分享上面,10%放在了娛樂(lè)方面,5%放在了商業(yè)上面。知識(shí)就是分享銷(xiāo)售心理學(xué);娛樂(lè)主要是利用自動(dòng)回復(fù)做一些趣味心理測(cè)試,每周都為讀者搞個(gè)趣味心理測(cè)試,而每次的趣味測(cè)試都都會(huì)迎來(lái)比前一天多幾十個(gè)上百個(gè)的關(guān)注,讀者回復(fù)消息也非常多的,當(dāng)然,他也不可能天天都來(lái)一條趣味測(cè)試,那樣就把他的微信賬號(hào)跑題了,他覺(jué)得適當(dāng)就好;商業(yè)就是發(fā)布他們培訓(xùn)的課程廣告,其實(shí)在關(guān)注量5000人之前,他是沒(méi)有發(fā)過(guò)一個(gè)廣告,達(dá)到5000人之后,到現(xiàn)在一共發(fā)了3次廣告,效果還不錯(cuò),每次都要十幾個(gè)報(bào)名過(guò)來(lái)參加他們課程的,由于他們公司主要在東莞開(kāi)課,所以都是一些珠三角地區(qū)的朋友過(guò)來(lái)參加他們的課程,咨詢(xún)方面每次都有二三十個(gè),但是很多都是因?yàn)樵谕馐?,所以就沒(méi)有過(guò)來(lái)了。
4、關(guān)注的自然增長(zhǎng)規(guī)律,10個(gè)人關(guān)注花了1周,100個(gè)人關(guān)注花了差不多1個(gè)月,1000個(gè)人關(guān)注花了差不多2個(gè)月,5000人關(guān)注花了3個(gè)月,10000人關(guān)注花了4個(gè)月多幾天。剛開(kāi)始的運(yùn)作的時(shí)候,他僅僅在他的私人賬號(hào)朋友圈那里分享一下,也沒(méi)有推薦給任何人來(lái)關(guān)注,所以一個(gè)星期才加了10來(lái)個(gè)人,到第二周之后一天就有5個(gè)人來(lái)關(guān)注,這一個(gè)月下來(lái)就差不多100來(lái)個(gè)人了。關(guān)注到了100個(gè)人之后,幾乎每天成遞增的形式了,從十幾個(gè)到二十幾個(gè)到三十幾個(gè)到四十幾個(gè)這樣增加,到了第二個(gè)月就差不多有了1000人。當(dāng)?shù)搅?000人關(guān)注的時(shí)候,每天的增加人數(shù)就大概在70—150之間了。達(dá)到10000關(guān)注之后,現(xiàn)在每天都有兩三百位關(guān)注遞增趨勢(shì)。所以,對(duì)他來(lái)說(shuō),都是一步一個(gè)腳印的過(guò)來(lái)的,因?yàn)樗膊幌朐囉檬裁次⑿艩I(yíng)銷(xiāo)軟件,感覺(jué)那樣帶來(lái)的客戶(hù)群體不是他想要的,而他們主動(dòng)來(lái)加他的關(guān)注的,才是真正對(duì)他們內(nèi)容感興趣,也是他們真正的目標(biāo)客戶(hù)群體!
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇四
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),人們的溝通方式也發(fā)生了巨大的變化。微信和電話(huà)成為了我們工作和生活中必不可少的工具。尤其是微信,作為一種社交媒體平臺(tái),不僅可以與朋友、家人保持聯(lián)系,還可以被廣泛運(yùn)用于商務(wù)溝通和宣傳推廣。本文將從微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),探討二者的優(yōu)缺點(diǎn)以及對(duì)個(gè)人和企業(yè)的影響。
在微信營(yíng)銷(xiāo)方面,一方面它能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速傳遞。無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),微信都可以作為溝通的橋梁。通過(guò)微信群、公眾號(hào)等功能,企業(yè)可以群發(fā)信息、定向宣傳,快速準(zhǔn)確地傳達(dá)給目標(biāo)用戶(hù)。另一方面,微信營(yíng)銷(xiāo)具有較好的互動(dòng)性。用戶(hù)可通過(guò)留言、點(diǎn)贊、評(píng)論等形式,與企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行互動(dòng)和交流,增強(qiáng)用戶(hù)參與感。這種雙向互動(dòng)的特點(diǎn),使得微信的營(yíng)銷(xiāo)效果更加直觀(guān)和明顯。
然而,微信營(yíng)銷(xiāo)也存在一些缺點(diǎn)。首先,信息量過(guò)大可能導(dǎo)致用戶(hù)信息過(guò)載?,F(xiàn)如今,用戶(hù)每天都會(huì)收到大量的微信消息,其中不乏一些商務(wù)推廣信息。如果企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)頻繁發(fā)送信息,甚至有些是無(wú)關(guān)的,用戶(hù)容易感到厭煩和抵觸。其次,微信營(yíng)銷(xiāo)受到監(jiān)管的問(wèn)題。一些不法分子通過(guò)微信進(jìn)行虛假宣傳、詐騙等行為,對(duì)社會(huì)造成了不良影響。這也需要相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管和管理,保障微信營(yíng)銷(xiāo)的良性發(fā)展。
相比之下,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)在一定程度上彌補(bǔ)了微信營(yíng)銷(xiāo)的不足。電話(huà)作為一種直接溝通的方式,可以更好地與消費(fèi)者進(jìn)行交流。與微信不同,電話(huà)可以實(shí)時(shí)傳遞信息,更能準(zhǔn)確了解消費(fèi)需求,增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。另外,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)在提供服務(wù)上具有更強(qiáng)的針對(duì)性。通過(guò)電話(huà)溝通,企業(yè)可以根據(jù)用戶(hù)個(gè)性化需求,提供更具體、個(gè)性化的服務(wù),增強(qiáng)用戶(hù)黏性。
然而,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也有其局限性。首先,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于頻繁會(huì)造成用戶(hù)的反感。在大量銷(xiāo)售電話(huà)的騷擾下,用戶(hù)可能產(chǎn)生厭煩和抵觸情緒,甚至選擇拒接或拉黑電話(huà)。其次,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效果不夠直觀(guān)和明顯。相比微信,電話(huà)不能像微信群一樣一次給予大量用戶(hù)傳遞信息,也沒(méi)有微信評(píng)論點(diǎn)贊的互動(dòng)方式。因此,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效果在某些方面有所欠缺。
綜上所述,微信和電話(huà)作為營(yíng)銷(xiāo)工具各自有其優(yōu)缺點(diǎn)。微信的快速傳遞和互動(dòng)性使得它在營(yíng)銷(xiāo)中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),而電話(huà)則更注重個(gè)性化服務(wù)和直接交流。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)根據(jù)自身需求和目標(biāo)用戶(hù)選擇適合的工具。同時(shí),相關(guān)部門(mén)也需要加強(qiáng)監(jiān)管和管理,保障微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的良性發(fā)展,更好地服務(wù)于社會(huì)和用戶(hù)。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇五
集文字、語(yǔ)音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起,微信公眾號(hào)廣泛受寵,微信已擁有7億用戶(hù),微信圈成為人們曬心情、曬活動(dòng)的社交圈時(shí),媒體營(yíng)銷(xiāo)人驀然發(fā)現(xiàn),以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式,已經(jīng)遇到了成長(zhǎng)的"天花板",而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)閾碛辛撕A坑脩?hù)和實(shí)時(shí)、充分的互動(dòng)功能,正成為營(yíng)銷(xiāo)利器。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。微信營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)以分眾和精眾市場(chǎng)為目標(biāo)訴求的營(yíng)銷(xiāo)模式,正是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報(bào)公司在融媒體營(yíng)銷(xiāo)上的探索與實(shí)踐,以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要手法,總結(jié)出了媒體人微信營(yíng)銷(xiāo)10種思維,供大家分享。
助力營(yíng)銷(xiāo),是病毒式傳播的一種,它是通過(guò)朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè)時(shí),添加助力一欄。用戶(hù)參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁(yè)面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁(yè)面。用戶(hù)如想贏取獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過(guò)報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
今年5月,由今日早報(bào)公司全案策劃的"廣廈國(guó)際登山節(jié)"微信報(bào)名活動(dòng),就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營(yíng)銷(xiāo)案例。這個(gè)題為"你登山,我送房"的微信報(bào)名活動(dòng),在全國(guó)征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值200萬(wàn)元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁(yè)上線(xiàn)當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊(cè)報(bào)名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬(wàn)的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動(dòng)的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個(gè)以上,最高者達(dá)到1500多個(gè)。也就是說(shuō),為了登山,最高者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來(lái)支持他。
運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺(tái)清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號(hào)碼等,也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動(dòng)消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶(hù)提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過(guò)搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶(hù),并實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶(hù)得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來(lái),既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷(xiāo)售。
搶紅包思維營(yíng)銷(xiāo)一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶(hù)首先得關(guān)注并填寫(xiě)注冊(cè)信息,成為某商家的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺(tái)上推出了搶紅包活動(dòng),一時(shí)熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢(qián)是由用戶(hù)自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開(kāi)花。京東商城在"6·18"活動(dòng)中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類(lèi)分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開(kāi)就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個(gè)群紅包內(nèi)有10-15個(gè)普通紅包,用戶(hù)可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),打開(kāi)群紅包的每個(gè)用戶(hù)也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
時(shí)至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實(shí),商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷(xiāo)售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來(lái)說(shuō),是個(gè)十分有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,既在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒(méi)有流量,那就簡(jiǎn)直是"無(wú)源之水,無(wú)本之木"。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像"人之于水,車(chē)之于油"。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營(yíng)銷(xiāo)的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶(hù)只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁(yè),就可以得到一定的流量。
如果你每天準(zhǔn)備送出1萬(wàn)元流量,那么按每人5m/2元計(jì),每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會(huì)達(dá)到1萬(wàn)人甚至更多。試想,如有1萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè),以每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計(jì)算,每天就有300萬(wàn)人在關(guān)注活動(dòng)。1萬(wàn)元讓1萬(wàn)人參與活動(dòng),同時(shí)獲得300萬(wàn)人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
用流量爭(zhēng)取客戶(hù),是運(yùn)營(yíng)商們常用的手法。比如廣東移動(dòng),從8月4日起,只要關(guān)注"廣東移動(dòng)10086"微信公眾號(hào),即可參與微信流量紅包抽獎(jiǎng)的活動(dòng),在活動(dòng)中可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲得流量,所抽得的流量可以?xún)稉Q給任意廣東移動(dòng)的手機(jī)用戶(hù)。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎(jiǎng)之后,需"發(fā)送給好友"或"分享到朋友圈"方能完成抽獎(jiǎng),如此一來(lái),短短幾天就會(huì)引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
游戲思維的概念很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來(lái)認(rèn)識(shí)某個(gè)品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見(jiàn)游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎,而且呆萌,規(guī)則簡(jiǎn)單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶(hù)。
"我用了x步圍住神經(jīng)貓,擊敗x%的人,獲得稱(chēng)號(hào),你能超過(guò)我嗎?"——"圍住神經(jīng)貓"應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來(lái)的微信小游戲,因?yàn)楹?jiǎn)單,因?yàn)楹猛妫惨驗(yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞?,抓住了用?hù)的興奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶(hù)數(shù)就攀上億級(jí)。仔細(xì)分析,"神經(jīng)貓"游戲用帶有比對(duì)性的語(yǔ)言,煽動(dòng)了用戶(hù)內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛(ài)玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想,如果在這類(lèi)游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報(bào)公司今日購(gòu)電商推出了一款"蟹蟹登月"的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會(huì)不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時(shí)就會(huì)跳出一張由"友名水產(chǎn)"提供的免費(fèi)蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬(wàn)多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng),是今日購(gòu)移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國(guó)內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
逢年過(guò)節(jié),互致問(wèn)候是中國(guó)人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書(shū)信、電話(huà)和短信賀年祝節(jié)后,今年開(kāi)始,微信祝福逐漸流行,一段語(yǔ)音、幾句文字、一個(gè)視頻,簡(jiǎn)單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的`機(jī)會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫(huà)面唯美、流暢,音樂(lè)悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國(guó)粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無(wú)獨(dú)有偶,杭州臺(tái)海岸餐廳借用流行的"這才是我的菜"的卡通短視頻,通過(guò)一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶(hù)表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺(tái)海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。
同樣道理,想在"情人節(jié)"、"七夕節(jié)"、春節(jié)等節(jié)日促銷(xiāo)的企業(yè),也可以事先制作一個(gè)祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問(wèn)候;想吸引用戶(hù)長(zhǎng)假旅游的景點(diǎn)和賓館,可以在"五一"、"十一"假日前借祝福做微信圈營(yíng)銷(xiāo)。一個(gè)簡(jiǎn)單的祝福,傳遞的是關(guān)愛(ài),傳播的卻是企業(yè)品牌。
"重賞之下,必有勇夫"。自古以來(lái),獎(jiǎng)與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說(shuō)法,設(shè)獎(jiǎng)促銷(xiāo),是搔到了用戶(hù)的癢點(diǎn)。在當(dāng)下的微信營(yíng)銷(xiāo)中,給獎(jiǎng)甚至給大獎(jiǎng),是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù),實(shí)力雄厚的,用房子或車(chē)子作為大獎(jiǎng);實(shí)力稍弱的,也常常用年輕人最?lèi)?ài)的iphone6、ipad等通信工具,或者門(mén)票、電影票和旅游券等作為獎(jiǎng)品,而且效果良好。
今年5月,今日早報(bào)在為廣廈集團(tuán)策劃的三十周年慶"廣廈國(guó)際登山節(jié)"活動(dòng)中,因?yàn)橛辛艘惶變r(jià)值200萬(wàn)元的商品房和80萬(wàn)元的登山設(shè)備、照相機(jī)等作為獎(jiǎng)品,所以獲得了1500萬(wàn)人次的點(diǎn)擊量和155萬(wàn)人的報(bào)名數(shù)。今年10月,我們還為招商地產(chǎn)策劃了"招商地產(chǎn)三十年3000萬(wàn)鉅惠"的活動(dòng),在招商地產(chǎn)微信活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)登記報(bào)名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬(wàn)元不等的優(yōu)惠券,其中1人還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值10萬(wàn)元的購(gòu)房抵價(jià)券。受大獎(jiǎng)的誘惑,10月初活動(dòng)剛在微信圈露面,就受到了購(gòu)房者的熱捧,半個(gè)月時(shí)間已有3000多人報(bào)名,6萬(wàn)多人點(diǎn)擊。此數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商,而且圈客精準(zhǔn)。
可以說(shuō),大獎(jiǎng)思維瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的癢點(diǎn),只要有獎(jiǎng),就會(huì)有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā);只要給大獎(jiǎng),就會(huì)有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動(dòng)品牌,就在用戶(hù)的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當(dāng)然,像房產(chǎn)這樣的微信活動(dòng),由于獎(jiǎng)項(xiàng)是購(gòu)房抵價(jià)券,就可以通過(guò)微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標(biāo)客群,并通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)。
眾籌是指用團(tuán)購(gòu)或預(yù)購(gòu)的形式,向用戶(hù)募集項(xiàng)目資金的模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開(kāi)放,更為靈活。對(duì)圈子的精準(zhǔn)把握,是微信適合眾籌最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
微信運(yùn)用眾籌思維的案例有很多,比如"b座12樓"的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開(kāi)投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳,蔡華在微信平臺(tái)上發(fā)起"眾籌"邀約:"景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉(zhuǎn),現(xiàn)我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費(fèi)用茶,有興趣加入的聯(lián)系我,100人跨界認(rèn)識(shí)一起玩。"經(jīng)過(guò)48小時(shí)的傳播,一共籌得123萬(wàn)元資金,而這123位投資者來(lái)自各行各業(yè),并有很多是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā),向朋友的朋友籌得的資金。
籌資開(kāi)店,這只是其中一個(gè)簡(jiǎn)單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣(mài),像"低價(jià)得正宗大閘蟹"等都是利用了眾籌思維。無(wú)論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起者來(lái)說(shuō),籌資的方式更靈活,而對(duì)于投資的用戶(hù)來(lái)說(shuō),可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個(gè)較好的微信營(yíng)銷(xiāo)方式,傳播方式快,擴(kuò)散范圍廣,產(chǎn)生效益大。
生活思維,就是把人們所關(guān)心的日常生活知識(shí),發(fā)布到微信平臺(tái)上,通過(guò)這些信息的轉(zhuǎn)發(fā),起到良好的傳播作用。如今,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,對(duì)生活知識(shí)的需求也越來(lái)越大,有關(guān)生活類(lèi)的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息,都會(huì)引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā),而且很多人還會(huì)收藏,這樣一來(lái),即是對(duì)信息進(jìn)行了二次傳播。因此,在這些生活類(lèi)信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播,是個(gè)不錯(cuò)的思維方式。
醫(yī)藥類(lèi)的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊,通過(guò)這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類(lèi)的微信,可以發(fā)布一些景點(diǎn)信息,或者美食、住宿情況,通過(guò)這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來(lái)推廣自己或相關(guān)酒店與景點(diǎn)。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實(shí)用性強(qiáng)的。在這樣高、強(qiáng)的信息中推廣活動(dòng)信息或企業(yè)品牌,可以做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。
新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算,地球上任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬(wàn)甚至百萬(wàn)計(jì)。因此,如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中,今日早報(bào)率先在微信平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了突發(fā)新聞板塊,將新聞事件第一時(shí)間進(jìn)行還原、報(bào)道,發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓受眾更快地了解到更詳細(xì)的內(nèi)容。試行幾個(gè)月來(lái),已經(jīng)獲得了較好的社會(huì)反響,今后我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。
測(cè)試思維,也就是通過(guò)一些小測(cè)試,比如智商測(cè)試、情商測(cè)試、心理測(cè)試等來(lái)對(duì)一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi),各類(lèi)測(cè)試甚是風(fēng)靡,這些測(cè)試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測(cè)試。而這些測(cè)試的最后,往往都會(huì)跳出"分享到朋友圈,分享后測(cè)試答案會(huì)自動(dòng)彈出",這么一來(lái),無(wú)疑進(jìn)行了二次傳播,而藏在這些題目開(kāi)篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢(xún)機(jī)構(gòu),也在再傳播上宣傳了自己。
結(jié)語(yǔ)
"未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo),不需要太多的渠道,只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),就是最好的營(yíng)銷(xiāo)。"世界營(yíng)銷(xiāo)大師克里曼特·斯通對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的精辟議論,因?yàn)槎床焐羁?,因?yàn)橐会樢?jiàn)血,今天已廣為營(yíng)銷(xiāo)人所傳頌。的確,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展,給予我們傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)人的是巨大的營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái),和展示自己營(yíng)銷(xiāo)思想與才情的機(jī)會(huì)。微信朋友圈,因?yàn)榫奂艘蝗盒湃味雀?、相互了解的朋友,是口碑營(yíng)銷(xiāo)的最佳場(chǎng)地,而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率,為營(yíng)銷(xiāo)提供了快跑和飛翔的機(jī)會(huì)。雖然有人反感朋友圈營(yíng)銷(xiāo),但如果用得恰到好處,給用戶(hù)帶來(lái)知識(shí),帶來(lái)樂(lè)趣,甚至帶來(lái)好處,那么他就會(huì)欣然接受。微信營(yíng)銷(xiāo)十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以?xún)?yōu)秀的演技來(lái)獲得用戶(hù)的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營(yíng)銷(xiāo),再小的品牌,也能在下一秒,創(chuàng)造出奇跡!
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇六
隨著社交媒體的不斷發(fā)展,微信營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越成為企業(yè)推廣產(chǎn)品、品牌形象的必備手段之一。微信營(yíng)銷(xiāo)不僅可以提高企業(yè)的知名度和品牌價(jià)值,同時(shí)也可以吸引潛在客戶(hù)及留住已有客戶(hù)。在我的實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下的微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)。
一、精準(zhǔn)的目標(biāo)定位
任何一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)。在微信營(yíng)銷(xiāo)中,同樣需要準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶(hù),了解他們所需和喜好,對(duì)不同對(duì)象采用不同的策略。例如,可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)等方式獲取客戶(hù)數(shù)據(jù),從而有效地篩選目標(biāo)客戶(hù),降低廣告推送成本,更好地達(dá)成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
二、有趣的內(nèi)容創(chuàng)作
微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容是重中之重,優(yōu)質(zhì)、有趣的內(nèi)容會(huì)吸引更多的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。針對(duì)不同的受眾群體,我們應(yīng)該挖掘他們感興趣的主題,采用新穎而有趣的方式去呈現(xiàn),善于利用文案、圖片、視頻等多種方式去營(yíng)造一個(gè)生動(dòng)、豐富的閱讀或觀(guān)看體驗(yàn)。
三、定期的互動(dòng)活動(dòng)
企業(yè)可以在微信平臺(tái)上開(kāi)展一些有趣、有用的互動(dòng)活動(dòng),這些活動(dòng)可以是抽獎(jiǎng)、推廣、問(wèn)卷調(diào)查等形式,讓客戶(hù)有機(jī)會(huì)通過(guò)參與活動(dòng)獲取實(shí)惠或重要信息。這不僅可以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌、供應(yīng)商的好感度和忠誠(chéng)度,同時(shí)也可以促進(jìn)微信平臺(tái)的互動(dòng)和交流。
四、及時(shí)的客戶(hù)溝通
客戶(hù)溝通是營(yíng)銷(xiāo)工作中非常重要的一環(huán)。我們需要及時(shí)地關(guān)注客戶(hù)的反饋,及時(shí)回復(fù)和解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑慮。及時(shí)溝通和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是留住客戶(hù)的保證,對(duì)于企業(yè)的口碑也有很大的影響。
五、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)分析
在微信營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,需要不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而了解受眾的需要和購(gòu)買(mǎi)行為等信息。通過(guò)不斷地優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略和運(yùn)營(yíng)流程,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)分析也可以為企業(yè)制定更加有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,使得企業(yè)更能夠根據(jù)客戶(hù)的需求和市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的調(diào)整。
總之,微信營(yíng)銷(xiāo)需要不斷地跟進(jìn)市場(chǎng)的變化,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的是要根據(jù)受眾不斷調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,把握有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法,并且不斷去追求主動(dòng)和創(chuàng)新的精神。只有這樣,才能把微信營(yíng)銷(xiāo)做出最大的效果和價(jià)值。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇七
我是山東人,我從事人力資源的工作。整天也是比較悠閑三月底我接觸了微商,然后就自己也想做點(diǎn)事情。剛好那個(gè)時(shí)間《舌尖上的中國(guó)2》正在播出,里面第一集有兩個(gè)片段是講蜂蜜的,我就尋思著我姑姑在東北不是養(yǎng)蜂多年嘛,蜂蜜又是一個(gè)對(duì)人體營(yíng)養(yǎng)健康很不錯(cuò)的好東西,我決定把姑姑家的土蜂蜜賣(mài)出去。怎么賣(mài)出去是一個(gè)問(wèn)題!恰巧因?yàn)槲⑿爬锛恿送Χ嘧鑫⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的人,刷著朋友圈看著他們時(shí)不時(shí)報(bào)個(gè)讓人心跳的收入數(shù)據(jù),我在想我一個(gè)在傳統(tǒng)行業(yè)干了多年?duì)I銷(xiāo)的人干脆就不再走傳統(tǒng)銷(xiāo)售的模式,來(lái)點(diǎn)新花樣:做微商!5月8號(hào)朋友圈發(fā)出第一條消息之后,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)如下:5月8日到6月8日銷(xiāo)售金額為一萬(wàn)五千余元;6月9日到7月8日銷(xiāo)售金額為兩萬(wàn)余元;7月9日到8月8日銷(xiāo)售金額為兩萬(wàn)余元;8月9日到現(xiàn)在因?yàn)橹虚g去了一趟外地,銷(xiāo)售金額剛破萬(wàn)。第一個(gè)月比我以前上班工資收入翻了一番,之后都是數(shù)倍。這個(gè)數(shù)據(jù)比起一些營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)講,低的可憐,但這個(gè)是我根據(jù)自家的蜂蜜產(chǎn)量而走的步驟。談經(jīng)驗(yàn)也算不上什么經(jīng)驗(yàn),有幾個(gè)心得我覺(jué)得可以和大家分享下。首先要產(chǎn)品靠譜、人靠譜。因?yàn)槲⑿挪](méi)有和淘寶一樣有第三方擔(dān)保工具,不怕不發(fā)貨或者卷款逃跑。微信就是憑著顧客對(duì)微商本人的信任去購(gòu)買(mǎi),直接轉(zhuǎn)款。所以一定要做到產(chǎn)品靠譜。微信營(yíng)銷(xiāo)做的是熟人生意,品質(zhì)得更勝一籌或者更具特色才好。不然顧客最多被欺騙一次,絕不會(huì)再有第二次購(gòu)買(mǎi),而且還會(huì)名聲敗壞。個(gè)人建議如果自己不是生產(chǎn)者、沒(méi)一手貨源的話(huà),別去賣(mài)一些明顯產(chǎn)能過(guò)剩的產(chǎn)品,比如衣服、鞋子等,最好是銷(xiāo)售一些比較有特色有亮點(diǎn)的產(chǎn)品。取一個(gè)易記的名字不要帶廣告味,因?yàn)槟菚r(shí)我剛開(kāi)始做,我需要給自己貼這么一個(gè)標(biāo)簽,廣告意味要淡點(diǎn),我準(zhǔn)備在我獲得300個(gè)穩(wěn)定顧客之后改一個(gè)普通卻易記的昵稱(chēng),因?yàn)槲矣辛?00個(gè)穩(wěn)定的顧客之后,無(wú)論我改什么昵稱(chēng),我這300個(gè)顧客不會(huì)流失。干脆就回歸自然,不再在微信昵稱(chēng)上動(dòng)心思。
資料加星標(biāo)并且昵稱(chēng)前面加a以便查找,在隔段時(shí)間后主動(dòng)找他聊起購(gòu)買(mǎi)的事。到現(xiàn)在會(huì)經(jīng)常有人找我買(mǎi)產(chǎn)品,直接說(shuō):我想買(mǎi)蜂蜜,首先想到的就是你。這是前期做的鋪墊,潛在顧客變成顧客。
把自己賣(mài)的產(chǎn)品相關(guān)以生活化的語(yǔ)言去表述,這樣別人也不會(huì)太反感。我在朋友圈經(jīng)常發(fā)些我養(yǎng)蜂的地方的一些美麗山水風(fēng)景,以及自己吃到的原生態(tài)的美食或者看到的一些有趣的事情,我的好友反而很有興趣去看我的朋友圈更新,在發(fā)這些朋友圈消息時(shí)又會(huì)在一些字眼上表達(dá)出自己在養(yǎng)蜂賣(mài)蜜。然后在產(chǎn)品介紹上也不會(huì)赤裸裸的貼上圖然后文字:xx土蜂蜜,xx元/斤!這樣非常容易激起自己微信好友的反感。我會(huì)貼出相關(guān)圖片,然后用非??谡Z(yǔ)化的語(yǔ)氣說(shuō)這有些什么好處,自己用過(guò)之后的一些親身體驗(yàn),這樣反而能激起別人的共鳴。
不盲目加好友!在騰訊限制微信好友人數(shù)為5000之后,就不能再添加大量好友了,微信還是回歸到小圈子社交。我剛開(kāi)始時(shí)瘋狂加好友,微信群、別人推薦、附近的人、qq導(dǎo)入、搖一搖等辦法都用過(guò),到人數(shù)2200人之后速度就放緩了。因?yàn)槲矣^(guān)察過(guò),和自己有過(guò)互動(dòng)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品也就幾百人,再加點(diǎn)預(yù)算的.潛在顧客有個(gè)2500人就足夠了。現(xiàn)在不斷地刪掉一些人再添加一些人,基本保持2500人左右。越往后越要提煉精準(zhǔn)顧客,慢慢淘掉一些小號(hào)、廣告號(hào)、長(zhǎng)期潛水號(hào)。做好細(xì)節(jié)。這是我一直在學(xué)習(xí)、改進(jìn)的環(huán)節(jié),比如我一個(gè)同行他會(huì)細(xì)心地隨蜂蜜附贈(zèng)一把小勺子、一張濕巾。比如貨發(fā)出后立即告知快遞單號(hào),隨時(shí)查看貨到哪了并告訴給顧客。比如一些食品快遞包裝里會(huì)附上一張小紙條,上面有食用方法和注意事項(xiàng)。這是我做的不足的地方,自己也在逐步改進(jìn)。
產(chǎn)品的消息了。就算這300人一個(gè)月只和我購(gòu)買(mǎi)1斤蜂蜜,我一年也能收入二三十萬(wàn),這個(gè)收入對(duì)我而言已經(jīng)足夠了。
接下來(lái)我也會(huì)采用一些辦法對(duì)自己的銷(xiāo)售進(jìn)行加強(qiáng),會(huì)注冊(cè)公眾號(hào)宣傳蜂蜜的產(chǎn)品知識(shí)及為顧客答疑,會(huì)招代理,因?yàn)槲沂亲鰝鹘y(tǒng)行業(yè)出身,所以微信營(yíng)銷(xiāo)在我的定義里就是另一種形式的產(chǎn)品售賣(mài),所需要的銷(xiāo)售策略其實(shí)和傳統(tǒng)行業(yè)及淘寶一樣,產(chǎn)品定位如何定價(jià)?是否需要促銷(xiāo)?如何獲得更多關(guān)注度?如何增加曝光率?消費(fèi)者心理研究,一些傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法照樣可以套用到微信營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中。有人做得越來(lái)越好收入越來(lái)越高,有人卻不得其法,難以為繼。找對(duì)方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,總會(huì)有一條適合自己的路。
分享很簡(jiǎn)單,很久沒(méi)寫(xiě)過(guò)這么長(zhǎng)的篇幅了,所以文字很凌亂,所幸還是把我自己的親身體會(huì)和一些收獲表述出來(lái)了。只通過(guò)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的微信運(yùn)營(yíng)人員。相信很多朋友也想從事朋友圈營(yíng)銷(xiāo),可是苦于沒(méi)有門(mén)道,缺少運(yùn)營(yíng)思路等等,廣告意味太明顯容易讓人感到厭煩,最終導(dǎo)致無(wú)功而返。這篇實(shí)戰(zhàn)分享和下面的對(duì)話(huà)或許會(huì)給你打開(kāi)一扇朋友圈營(yíng)銷(xiāo)大門(mén)!這是我的微信號(hào);xin9557大家相互交流,一起走上致富路。。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇八
首先,我感謝學(xué)校舉辦了這樣一次微信品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),讓我們有機(jī)會(huì)深入了解并實(shí)踐微信營(yíng)銷(xiāo)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也體會(huì)到了微信營(yíng)銷(xiāo)的重要性。下面我將結(jié)合自己的體驗(yàn)和理解,分享一些心得體會(huì)。
第一段,了解品牌定位和目標(biāo)用戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。“魚(yú)兒有水,鳥(niǎo)兒有天”,只有明確了品牌所處的位置和目標(biāo)用戶(hù),才能有針對(duì)性地進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)。我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中分析了一些品牌的成功案例,發(fā)現(xiàn)其有一個(gè)共同點(diǎn),那就是在品牌定位和目標(biāo)用戶(hù)上下足了功夫。比如,對(duì)于年輕人喜愛(ài)的品牌,在微信上推廣可以采用搞笑、有趣的方式,而對(duì)于中老年人的品牌則更注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和用途。因此,明確自己的品牌定位和目標(biāo)用戶(hù)是微信營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。
第二段,內(nèi)容創(chuàng)作是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心。微信營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了吸引用戶(hù)關(guān)注、轉(zhuǎn)化成為忠實(shí)用戶(hù),達(dá)到品牌宣傳、銷(xiāo)售的目的。而吸引用戶(hù)的關(guān)鍵在于內(nèi)容創(chuàng)作,只有精彩、有價(jià)值的內(nèi)容,才能引發(fā)用戶(hù)興趣,從而提高轉(zhuǎn)化率。在實(shí)訓(xùn)中,我們深入了解了如何創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,如何選擇適合的營(yíng)銷(xiāo)方式,了解了微信公眾號(hào)、朋友圈、小程序等多種工具的使用方法。同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了如何利用數(shù)據(jù)分析工具,找到適合自己品牌的營(yíng)銷(xiāo)方案。因此,只有不斷提升自己的內(nèi)容創(chuàng)作能力,才能在微信營(yíng)銷(xiāo)中取得成功。
第三段,互動(dòng)、客服是優(yōu)秀的微信營(yíng)銷(xiāo)者必備的能力。與傳統(tǒng)廣告不同的是,微信營(yíng)銷(xiāo)需要與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)、建立聯(lián)系。對(duì)于用戶(hù)咨詢(xún)、投訴和反饋,及時(shí)高效的客戶(hù)服務(wù)也是微信營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的環(huán)節(jié)。因此,我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中不僅學(xué)到了如何與用戶(hù)建立聯(lián)系、加強(qiáng)互動(dòng),還學(xué)到了如何識(shí)別用戶(hù)需求,解決他們的問(wèn)題,從而增強(qiáng)用戶(hù)黏性。當(dāng)然,優(yōu)秀的互動(dòng)、客服需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和沉淀,需要不斷地進(jìn)行實(shí)踐和反思。
第四段,微信營(yíng)銷(xiāo)需要注意法律法規(guī)和用戶(hù)隱私保護(hù)。微信平臺(tái)也是一個(gè)正規(guī)的社交媒體網(wǎng)絡(luò),其營(yíng)銷(xiāo)也需要遵循國(guó)家法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,保護(hù)好用戶(hù)隱私和信息安全。在實(shí)踐中,我們學(xué)習(xí)了如何合規(guī)操作微信營(yíng)銷(xiāo),如何注意用戶(hù)隱私保護(hù),并且了解了微信公眾平臺(tái)管理規(guī)定。正常的營(yíng)銷(xiāo)手段不僅能夠滿(mǎn)足品牌宣傳的目的,還能獲得用戶(hù)信任。
第五段,要保持創(chuàng)新意識(shí),隨時(shí)調(diào)整微信營(yíng)銷(xiāo)策略。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。時(shí)代在不斷變化,用戶(hù)需求也不斷在變化,知識(shí)和技巧也不斷升級(jí)。因此,想要持續(xù)地開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo),需要及時(shí)調(diào)整策略,結(jié)合不同的場(chǎng)景、用戶(hù)需要來(lái)制定出最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
綜上所述,微信營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)需要用心、持之以恒和不斷創(chuàng)新的工作,需要我們不斷提升自己的能力和認(rèn)識(shí),才能在這個(gè)領(lǐng)域里獲得成功。通過(guò)這次微信品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技巧,更重要的是讓自己認(rèn)識(shí)到,微信營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常值得深入研究的領(lǐng)域,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地發(fā)揮微信營(yíng)銷(xiāo)的潛力,創(chuàng)造更好的效果。
微信營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)總結(jié)篇九
隨著科技的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,微信和電話(huà)成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的通訊方式。作為一種便捷高效的推銷(xiāo)工具,微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也在商業(yè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。通過(guò)運(yùn)用微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶(hù),并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。本文將就微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)展開(kāi)討論。
第一段:微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
微信和電話(huà)作為聯(lián)系客戶(hù)的工具,具有各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。微信可以通過(guò)文字、圖片和語(yǔ)音等多種形式,直接與客戶(hù)進(jìn)行交流,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。在微信營(yíng)銷(xiāo)中,推銷(xiāo)人員可以通過(guò)發(fā)布朋友圈、建立專(zhuān)業(yè)群組等方式與客戶(hù)保持互動(dòng),增進(jìn)了客戶(hù)黏性和忠誠(chéng)度。而電話(huà)作為直接溝通的方式,可以迅速建立聯(lián)系,傳達(dá)信息。通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),推銷(xiāo)人員可以直接與客戶(hù)對(duì)話(huà),根據(jù)對(duì)方的反饋及時(shí)調(diào)整推銷(xiāo)策略。微信和電話(huà)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。
第二段:營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)-微信
在微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,想要取得好的效果,需要注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先,提供有價(jià)值的內(nèi)容。無(wú)論是通過(guò)朋友圈還是專(zhuān)業(yè)群組,推銷(xiāo)人員應(yīng)該提供有針對(duì)性和有趣味的內(nèi)容,吸引客戶(hù)的注意力。其次,保持與客戶(hù)的互動(dòng)。與客戶(hù)建立互動(dòng)關(guān)系,可以增強(qiáng)客戶(hù)的黏性和忠誠(chéng)度。而且,及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題和需求,可以加深客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信賴(lài)感。最后,定期推送營(yíng)銷(xiāo)信息。推銷(xiāo)人員應(yīng)該定期更新內(nèi)容,推送新的產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng),吸引客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
第三段:營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)-電話(huà)
在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,溝通技巧是非常重要的。首先,要掌握語(yǔ)氣和節(jié)奏。推銷(xiāo)人員的聲音要親切自然,語(yǔ)速要適中,不要過(guò)快或過(guò)慢,以保持與客戶(hù)的良好交流。其次,了解客戶(hù)需求。在撥打電話(huà)前,推銷(xiāo)人員應(yīng)該了解客戶(hù)的需求和偏好,針對(duì)性地進(jìn)行推銷(xiāo)。并在對(duì)話(huà)中主動(dòng)傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和反饋,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。最后,對(duì)話(huà)結(jié)束后,及時(shí)跟進(jìn)。推銷(xiāo)人員應(yīng)該在電話(huà)結(jié)束后及時(shí)與客戶(hù)保持聯(lián)系,進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)工作,提供必要的支持和服務(wù)。
第四段:微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合
微信和電話(huà)作為兩種不同的溝通方式,也可以結(jié)合在一起,發(fā)揮出更大的效果。通過(guò)微信與客戶(hù)建立聯(lián)系后,推銷(xiāo)人員可以通過(guò)電話(huà)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和銷(xiāo)售。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)可以更加直接地了解客戶(hù)的需求,與客戶(hù)建立更深入的聯(lián)系,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。而微信則可以作為跟進(jìn)和服務(wù)的工具,及時(shí)回答客戶(hù)問(wèn)題,提供售后支持。微信和電話(huà)的結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)更全面、更高效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
第五段:總結(jié)
通過(guò)微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以更準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶(hù),并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo),可以提供有價(jià)值的內(nèi)容,保持與客戶(hù)的互動(dòng),定期推送營(yíng)銷(xiāo)信息。而電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)則需要掌握良好的溝通技巧,了解客戶(hù)需求,及時(shí)跟進(jìn)。微信與電話(huà)的結(jié)合,可以發(fā)揮彼此的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更全面的營(yíng)銷(xiāo)策略。只有不斷總結(jié)和提高,才能在微信和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中獲得更好的效果。

