醫(yī)院管理年自查活動報告(模板17篇)

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    通過報告,可以向他人傳達自己的觀點、推薦解決方案或展示工作成果。報告的語言風格可以根據(jù)受眾的特點和需求來靈活調(diào)整,既要注重專業(yè)性,又要注重可讀性。市場分析報告
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇一
    為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構(gòu)過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風建設(shè)。根據(jù)專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結(jié)合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
    (一)加強領(lǐng)導、建全組織。為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關(guān)科部主任為成員的專項整治工作領(lǐng)導小組,負責組織、協(xié)調(diào)、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
    (二)加強宣傳教育、嚴肅行業(yè)紀律。專項整治工作領(lǐng)導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,醫(yī)院公開向社會服務(wù)承諾書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設(shè)立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴格追究相關(guān)科室和直接責任人的責任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
    全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設(shè)計了檢查項目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標準,由醫(yī)務(wù)科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結(jié)果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
    針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
    (一)加強教育引導、強化服務(wù)理念。開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
    (二)加強制度建設(shè)、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務(wù)培訓,引導醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
    (三)加強監(jiān)督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調(diào)查情況屬實的,嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責任人責任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
    (四)堅持嚴格國家物價政策,規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇二
    為深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,落實黨要管黨、從嚴治黨要求,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,根據(jù)習近平總書記在視察云南時的重要講話精神和省、州委精神,依照市衛(wèi)黨通【2015】7號、院黨通字【2015】11號文件精神,結(jié)合自身的工作,對照“六個嚴禁”進行自我檢查與自我監(jiān)督,現(xiàn)按要求將自查自糾的情況報告如下:
    科室醫(yī)護人員始終堅持以病人為中心,樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,模范遵守黨紀國法,忠于職守,正確履行工作職責,始終做到自重、自省、自警、自勵,堂堂正正做人、踏踏實實做事,努力在群眾中樹立了良好的醫(yī)務(wù)人員形象。在加強自律的同時,科室全體醫(yī)護人員認真履行黨風廉政建設(shè)職責,嚴格執(zhí)行“三嚴三實”規(guī)定,強化自身思想作風、工作作風、生活作風,認真學習“六個嚴禁”的相關(guān)要求,做到警鐘長鳴,筑牢思想防線。
    作為臨床一線的醫(yī)護人員始終在臨床專心用心服務(wù)廣大患者,科室人員及其家屬均不涉及工程建設(shè)方面工作。但科室仍認真組織學習嚴禁領(lǐng)導干部違規(guī)插手干預工程建設(shè)的整治工作的相關(guān)要求,使全體醫(yī)護人員均知曉各項法律、法規(guī)、規(guī)章、政策性規(guī)定或者議事規(guī)則,做到人人嚴格自律,科室醫(yī)護人員及家屬均無違規(guī)插手干預工程建設(shè)情況。
    首先科室認真組織學習了嚴禁領(lǐng)導干部違規(guī)使用扶貧救災(zāi)整治工作的相關(guān)要求??剖裔t(yī)護人員的工作不涉及使用扶貧救災(zāi)的整治工作范疇,不存在違規(guī)違紀現(xiàn)象。其次,科室認真學習醫(yī)保、新農(nóng)合資金管理的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行物價收費標準,請院醫(yī)保辦領(lǐng)導定期到科室講解相關(guān)政策并給予督查指導,護士長及科室物價管理員在日常工作中加強督促檢查,做到每位住院患者費用核查符合,無亂收費、重復收費、分解收費的違紀違規(guī)行為,出院前調(diào)查患者及家屬表示滿意。
    科室認真學習嚴禁領(lǐng)導干部收送“紅包”的整治工作的相關(guān)要求。充分認識到收受“紅包”責任在領(lǐng)導,整治“紅包”之風關(guān)鍵在領(lǐng)導。作為科室管理者,均能以身作則帶頭遵守廉潔自律規(guī)定、自覺抵制歪風邪氣。在增強自身廉潔自律意識的同時,加強科室醫(yī)護人員的思想教育,使大家認識到“紅包”、“禮金”也會發(fā)生在自己身邊,勿以惡小而為之,從思想上筑牢反腐敗防線,做到管錢不眼紅,管物不貪占。二是加強警示教育,推進源頭防腐。通過觀看警示教育圖片、學習衛(wèi)生系統(tǒng)典型案例資料等方式,增強科室人員遵紀守法的意識,發(fā)揮反面典型的震懾力和警示效果。真正做到“自重、自省、自警、自勵”,抵制各種誘惑,做到警鐘長鳴。
    科室認真組織學習嚴禁違反黨的組織人事紀律的整治工作的相關(guān)要求。在醫(yī)院重大人事任免意見征求時科室醫(yī)護人員沒有違反《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》等相關(guān)規(guī)定,大家沒有任人唯親,堅持了任人為賢、德才兼?zhèn)?、注重實績的原則,堅持了民主、公開、公平、公正、競爭擇優(yōu)的原則,充分發(fā)揮科室每一位醫(yī)護人員的聰明才智,積極參與科室的管理及各項工作。
    科室認真組織學習衛(wèi)生部《關(guān)于進一步加強醫(yī)療器械集中采購的通知》及醫(yī)院相關(guān)的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行逐級審批制度,醫(yī)護人員在醫(yī)院工作期間,未違反、干預和插手藥品、醫(yī)療耗材、醫(yī)療器械采購。
    “九不準”規(guī)定涵蓋內(nèi)容廣,對于凈化醫(yī)療環(huán)境,具有很強的現(xiàn)實意義。內(nèi)容主要是不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規(guī)收費、不準違規(guī)接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”,這些規(guī)定,不僅是約束和引導醫(yī)療服務(wù)行為,不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器,更為預防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。作為一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)恪盡職守,自覺遵守,樹立良好的職業(yè)形象。通過自查我科未違反“九不準”的各項規(guī)定。
    本科人員在學習了《中共云南省委關(guān)于深入開展“六個嚴禁”專項整治的方案》之后,對照其內(nèi)容,認真自查,能夠嚴格遵守“六個嚴禁”,無一違反,同時也發(fā)現(xiàn)一些問題,具體如下:
    1、學習不夠深入,思想不夠解放。存在被動學習的現(xiàn)象,學習的自覺性和系統(tǒng)性不夠強,存在學用脫節(jié)的現(xiàn)象。
    2、思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上雖能與醫(yī)院保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
    3、工作方式方法有待提高,科室醫(yī)護之間思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務(wù),有急躁情緒。
    1、加強理論學習、反復學、深入學,不斷提高科學解決問題能力。樹立與時俱進的思想,大膽解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,增強運用科學理論解決各種矛盾和問題的本領(lǐng),提高駕馭全局的能力。
    2、進一步增強宗旨意識,維護好患者利益,立足崗位,認真履職,保障就診患者的醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量與安全,工作中傾聽患者意見,更好的為患者服務(wù)。
    3、強化黨性修養(yǎng),進一步嚴格自我約束。認真學習政治理論知識,不斷加強黨性修養(yǎng),時時處處嚴格要求自己。嚴格遵守中央“八項規(guī)定”,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線;強化規(guī)矩意識,嚴格遵守黨紀國法。加強道德修養(yǎng),正確處理人際關(guān)系,抵制不正之風,時刻注意個人形象,謹言慎行,規(guī)范個人行為。杜絕違法違紀等行為發(fā)生。
    請給予監(jiān)督!
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇三
    部分醫(yī)院把改善醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療費用等工作融入到了醫(yī)院管理年活動第一階段的工作中,起步早、行動快,并初見成效,贏得了社會的好評??h人民醫(yī)院開通“綠色通道”,對殘疾人、70歲以上老人實行優(yōu)先就診及優(yōu)惠就診,免費為病人提供輪椅、推車等,醫(yī)技科室、藥房、收費室的上下班時間實行彈性管理,優(yōu)化了服務(wù)流程、疏通了服務(wù)環(huán)節(jié)等措施為患者就醫(yī)提供便捷服務(wù);縣第二人民醫(yī)院為使醫(yī)療服務(wù)更貼近患者、貼近群眾,實現(xiàn)以“病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)院在精神科住院部宣傳欄上編印了《辦理住院手續(xù)須知》、《醫(yī)院便民服務(wù)就診流程圖》等,極大地方便了病人??h婦幼保健院實施惠民政策,合理檢查,開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)活動,實施“入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人陪、出院有人送”等服務(wù),提升了服務(wù)質(zhì)量,促進了醫(yī)院文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展??h中醫(yī)院圍繞醫(yī)院管理年活動主題,制定了活動細化措施,制訂了操作性強的量化管理指標,落實了便民措施,設(shè)立導醫(yī)咨詢,提供人性化服務(wù)。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇四
    為了進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,保障患者用藥安全,根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《吉林省抗菌藥物臨床應(yīng)用分級管理目錄》文件精神,我院結(jié)合實際開展了相關(guān)工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
    一、我院抗菌藥物臨床應(yīng)用合理性有很大提高。
    1.清潔手術(shù)預防用抗菌藥物百分率至20xx年9月份控制在26.54%。
    2.治療用藥非限制級抗菌藥物選擇使用率占68.7%,限制級抗菌藥物選擇使用率占28.3%,特殊級抗菌藥物選擇使用率僅占3%。住院患者抗菌藥物使用強度43.67.比上一年度有所降低,接近合理水平。
    3.聯(lián)合用藥、無適應(yīng)癥用藥的現(xiàn)象有很大程度下降。
    4.門診患者處方抗菌藥物使用率為20.23%,急診處方抗菌藥物使用率為8.51%,住院患者抗菌藥物使用率51.01%,都在合理范圍內(nèi)。
    二、我院在抗菌藥物使用中存在以下不合理現(xiàn)象:
    1、抗菌藥物患者病原學檢查率較低??咕幬锸褂脩?yīng)根據(jù)細菌對藥物的敏感性來選擇合適的藥物,致病菌尚未明確或病情危急時,可根據(jù)感染的部位及患者的年齡、病史、臨床特征等進行經(jīng)驗治療。經(jīng)驗性的治療方案是以各種感染常見致病菌的種類及其目前對抗菌藥物的敏感性為基礎(chǔ)制定的,并非個人經(jīng)驗。我院目前憑經(jīng)驗給藥太多。
    2、無指征用藥現(xiàn)象仍然存在。
    3、存在選藥起點高現(xiàn)象。
    4、抗菌藥物品種選擇、用藥時機、療程、劑型、用法用量等方面存在不合理現(xiàn)象。
    5、選擇使用口服劑型抗菌藥物較少,大多數(shù)都選擇注射劑型。
    三、為了合理應(yīng)用抗菌藥物,有效地控制感染,避免菌群失調(diào)及防止藥物的毒副作用,加強抗菌藥物的使用規(guī)范化,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低藥品不合理支出費用,必須加強以下工作:
    1、對抗菌藥物合理使用的管理。將合理應(yīng)用抗菌藥物納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,加強抗菌藥物合理應(yīng)用監(jiān)察、處方審核、分級管理及醫(yī)生使用權(quán)限;熟悉選用藥物的適應(yīng)證、抗菌活性、藥動學和不良反應(yīng)。
    3、加大媒體宣傳力度,讓全民意識到濫用抗生素的危害,切實做到抗生素合理應(yīng)用。
    4、結(jié)合基本藥物制度的實施,切實加強合理用藥的考核工作。
    5.下一步工作中,繼續(xù)對我院臨床醫(yī)生進行抗菌藥物合理應(yīng)用培訓,解決存在的問題,促進抗菌藥物臨床應(yīng)用合理水平不斷提高。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇五
    為進一步滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,推動公立醫(yī)療機構(gòu)加快補齊內(nèi)部管理短板和弱項,促進公立醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展。醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及規(guī)章,嚴格按照醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證中規(guī)定的科目從事診療活動,無超范圍行醫(yī)行為,無非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,執(zhí)業(yè)醫(yī)師護士均已按規(guī)定注冊,無超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)院,無對外出租、承包科室,無虛假違法醫(yī)療廣告。醫(yī)院建立健全了規(guī)章制度和各級各類員工崗位職責,并將醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)法律規(guī)章匯編成冊,下發(fā)各科室定期或不定期組織學習。醫(yī)院建立和完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)his,實現(xiàn)了院內(nèi)信息管理。醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠及時準確系統(tǒng)地收集整理分析和反饋,有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和安全服務(wù)都滿足醫(yī)院管理臨床工作和各級衛(wèi)生行政管理機構(gòu)對醫(yī)院法定系統(tǒng)信息的需要,建立了防病毒措施和防火墻,硬件定期升級,有異地備份。
    (一)問題整改情況。
    1.自查中發(fā)現(xiàn)的問題。
    (1)老舊固定資產(chǎn)年代久遠,無法核定價值,無法核銷。
    (2)his系統(tǒng)前后數(shù)據(jù)不一致。
    (3)財力非常困難,資金不足設(shè)備老化,嚴重制約了我院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
    (4)醫(yī)院臨床科室不重視成本管理及預算管理,認為只是財務(wù)科的問題,但是在現(xiàn)實的管理經(jīng)濟中,許多利益收入只是看最后的成果。
    2.落實整改情況。
    (1)對固定資產(chǎn)進行核實,將梳理完畢的固定資產(chǎn)一批批進行核銷。
    (2)經(jīng)過系統(tǒng)總工程師和本院系統(tǒng)管理員的不斷對接,調(diào)整目前基本做到數(shù)據(jù)相同。
    (3)經(jīng)過領(lǐng)導座談協(xié)商,基本敲定后續(xù)補助增加政策,有待執(zhí)行。
    (二)價格管理、規(guī)范行為情況。
    規(guī)范價格管理已做到價格公示、收費管理、無不合理醫(yī)療行為管理、藥械管理等;
    (三)財務(wù)管理情況。
    1.經(jīng)濟管理各項制度已完善,包括預算、成本、釆購、資產(chǎn)、內(nèi)控、運營、績效等制度體系建設(shè)。
    2.國家基本公共衛(wèi)生項目資金財務(wù)管理和預算績效嚴格按照相關(guān)文件要求支出和使用。
    (四)改革創(chuàng)新、強化監(jiān)管、長效機制情況。
    作為公立差額鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,由于相關(guān)限制致使我院無法向?qū)?漆t(yī)院轉(zhuǎn)型,特色科室宣傳不到位,使我院收治群體得不到擴大,相關(guān)人才不好招收,在職優(yōu)秀人才無法留住。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇六
    為全面了解全縣醫(yī)院管理年活動第一階段工作情況,督促、指導和幫助各單位醫(yī)院管理年活動扎實有效開展,發(fā)現(xiàn)、樹立和推介好的做法、先進典型和成功經(jīng)驗,根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳(廳衛(wèi)醫(yī)[x]59號)文件精神和《x縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動實施方案》的要求,縣衛(wèi)生局要求各醫(yī)療單位于x年10月下旬,采取自查的方式,對醫(yī)院管理年活動第一階段工作情況進行了自查。
    全縣x家醫(yī)療機構(gòu)均進行自查、總結(jié)匯報,現(xiàn)將自查情況通報如下:
    總體上來看,各醫(yī)院結(jié)合自身實際,在開展醫(yī)院管理年活動中,創(chuàng)造性地開展了工作,各有特色,成效顯著。
    (一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。
    各醫(yī)院、衛(wèi)生院均成立了醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導小組,一把手為第一責任人。縣人民醫(yī)院班子成員在醫(yī)院管理年活動中起到了表率作用,將醫(yī)院管理年活動作為醫(yī)院工作的重中之重,以開展醫(yī)院管理年活動為契機和切入點,全面加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè);縣人民醫(yī)院、縣第二人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院都專門抽調(diào)了一名辦公室主任負責醫(yī)院管理年工作,為醫(yī)院管理年活動的有效開展提供了充分的`組織保障。
    (二)全員動員,精心部署。
    多數(shù)醫(yī)院對醫(yī)院管理年活動高度重視,按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的要求,進行了層層動員和部署,結(jié)合實際制定醫(yī)院和科室管理年活動實施方案,目標明確,任務(wù)具體。
    (三)大力宣傳,強化教育。
    各醫(yī)院均不同程度地開展了院內(nèi)和社會宣傳,都利用固定式橫幅、標語、宣傳櫥窗等進行院內(nèi)宣傳,大部分醫(yī)院創(chuàng)辦了醫(yī)院管理年活動簡報,及時傳達上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)精神和報道本單位管理年活動開展情況。部分醫(yī)院還利用身邊的先進人物和典型事跡,加強了對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,開展了“假如我是病人”等主題討論。通過這些活動,促使醫(yī)務(wù)人員換位思考,改變服務(wù)觀念,增強“以病人為中心”的主動性和自覺性。
    (四)改善服務(wù),降低費用。
    部分醫(yī)院把改善醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療費用等工作融入到了醫(yī)院管理年活動第一階段的工作中,起步早、行動快,并初見成效,贏得了社會的好評??h人民醫(yī)院開通“綠色通道”,對殘疾人、70歲以上老人實行優(yōu)先就診及優(yōu)惠就診,免費為病人提供輪椅、推車等,醫(yī)技科室、藥房、收費室的上下班時間實行彈性管理,優(yōu)化了服務(wù)流程、疏通了服務(wù)環(huán)節(jié)等措施為患者就醫(yī)提供便捷服務(wù);縣第二人民醫(yī)院為使醫(yī)療服務(wù)更貼近患者、貼近群眾,實現(xiàn)以“病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)院在精神科住院部宣傳欄上編印了《辦理住院手續(xù)須知》、《醫(yī)院便民服務(wù)就診流程圖》等,極大地方便了病人??h婦幼保健院實施惠民政策,合理檢查,開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)活動,實施“入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人陪、出院有人送”等服務(wù),提升了服務(wù)質(zhì)量,促進了醫(yī)院文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。縣中醫(yī)院圍繞醫(yī)院管理年活動主題,制定了活動細化措施,制訂了操作性強的量化管理指標,落實了便民措施,設(shè)立導醫(yī)咨詢,提供人性化服務(wù)。
    (五)認真總結(jié),及時轉(zhuǎn)段。
    大部分醫(yī)院、衛(wèi)生院的管理年活動辦公室工作到位,材料詳實,檔案管理完善,并按照根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳文件精神對第一階段工作進行了認真的自查、總結(jié)。
    由于檢查的形式是自查,對各個醫(yī)院取得的成績,肯定了解不全面、不深入,還有許多好的做法、經(jīng)驗沒有發(fā)現(xiàn)。
    希望大家以后通過簡訊等方式加強交流,互相借鑒、學習。從這次自查的總結(jié)匯報情況來看,成績是主要的,但也還存在一些問題與不足。
    少數(shù)單位領(lǐng)導對醫(yī)院管理年活動的重要性認識不到位,被動應(yīng)付。沒有把醫(yī)院管理年活動作為促進醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)院服務(wù)水平和管理水平的良好機遇和手段,而是將其作為一次獨立的政治的運動來對待;不是把它與醫(yī)院整體工作有機地結(jié)合起來,而是將其作為與醫(yī)院工作不相關(guān)聯(lián)的活動簡單應(yīng)付,僅從形式上成立了醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導小組及辦公室,無專職人員責任,領(lǐng)導思想認識上出現(xiàn)偏差,使醫(yī)院管理年活動從一開始就流于形式。
    醫(yī)院管理年活動第一階段的工作主要是宣傳發(fā)動與組織部署,檢查方式和內(nèi)容相對簡單,自查的目的一是要發(fā)現(xiàn)、樹立和推介各醫(yī)院開展管理年活動的好的做法、先進典型和成功經(jīng)驗,二是要引起醫(yī)院全體干部職工對醫(yī)院管理年活動的高度重視,為下一步工作打下基礎(chǔ),全面推進醫(yī)院管理年活動。針對本次抽查的情況,就醫(yī)院管理年活動下一階段工作提出如下要求:
    各醫(yī)院、衛(wèi)生院要切實加強組織領(lǐng)導,端正思想,明確目標。醫(yī)院管理年活動與醫(yī)院整體工作密切相關(guān),涉及到醫(yī)院的各個科室、各個部門與各個環(huán)節(jié),其內(nèi)容、要求、指標豐富而具體。做好醫(yī)院管理年活動工作,是促進醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)院服務(wù)水平和管理水平的良好契機,各醫(yī)院要本著求真務(wù)實的精神,把不斷提高廣大醫(yī)務(wù)人員的思想認識貫穿始終,宣傳動員不夠的單位要補課,要充分運用橫幅、宣傳櫥窗、宣傳手冊等媒體,大力宣傳開展醫(yī)院管理年活動的重大意義,宣傳典型、經(jīng)驗和成效,為醫(yī)院管理年活動營造良好的輿論氛圍,形成人人重視、人人參與、人人爭做貢獻的良好氛圍,把醫(yī)院管理年活動不斷推向深入。各醫(yī)院要建立自己的專家督導組,進行自身工作的督導檢查與工作改進情況的縱向比較,把抓落實、求實效貫穿醫(yī)院管理年活動始終,堅決避免走過場。
    各醫(yī)院要結(jié)合本單位實際,積極探索,創(chuàng)新性地開展工作。要運用行之有效的活動方式和載體,豐富活動內(nèi)容,強化活動效果,使醫(yī)院管理年活動充分體現(xiàn)出各個醫(yī)院的自己特色,體現(xiàn)出時代性和創(chuàng)造性;要切實總結(jié)有效的好思路、好做法,建立機制,形成制度,通過醫(yī)院管理年活動的開展,使醫(yī)院管理水平與醫(yī)療服務(wù)水平邁上一個新的臺階。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇七
    尊敬的xx區(qū)醫(yī)保局:
    我院按照《成都市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》的總則,醫(yī)院領(lǐng)導帶頭,對總則的各項條款進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)了一處問題。事后我院領(lǐng)導立即組織住院部、護士站、藥劑科、收費室相關(guān)人員進行問題分析,并作出整改?,F(xiàn)將自查情況作如下報告:
    經(jīng)查實:沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復計費問題。具體情況是,在5月份的住院病人中,王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品,醫(yī)囑和實際藥品發(fā)放量存在著差異。其原因為:由于本月醫(yī)院系統(tǒng)升級,長期醫(yī)囑下去過后,程序沒有提示為長期醫(yī)囑,護士站和藥房在程序操作上大意未及時發(fā)現(xiàn),造成了上述兩名患者的藥品計費存在著重復計費的問題。
    1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題,及時整改。杜絕重復計費問題再次發(fā)生。
    2、及時更新程序,并加強培訓。
    3、規(guī)范查對制度,對當天所有醫(yī)囑下的藥品,各相關(guān)科室必須做到所有的治療過程,按實際情況和病情情況進行合理性的核對。
    4、加強住院部、護士站、藥房人員的責任心培養(yǎng)。
    5、按責任輕重,對于相關(guān)科室人員進行雙倍處罰。
    1、由于臨床科室粗心大意,院領(lǐng)導監(jiān)管不力。經(jīng)院辦研究決定對此次發(fā)現(xiàn)的重復計費費用處于雙倍處罰。
    2、本次所出現(xiàn)的重復計費費用為:1740.4元。分別是:
    (裝置)噻托溴銨粉霧劑180?!?.2元=1656元。
    沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶×21.1元=84.4元。
    3、處罰明細:對所涉及科室績效處罰。
    藥劑科主任:處罰金額1044.24元。
    護士站護士長:處罰金額1044.24元。
    住院部主任:處罰金額696.16元。
    院領(lǐng)導,院長及收費室:分別處罰金額348.08元。
    我院以后要加強管理,嚴格按照《成都市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》總則內(nèi)容要求醫(yī)院各科室遵照執(zhí)行,切不可再次發(fā)生上述問題。保持每月一次自查自糾,嚴格把控。做到規(guī)范行醫(yī),服務(wù)為民,使醫(yī)院更上一個臺階。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇八
    為全面了解全縣醫(yī)院管理年活動第一階段工作情況,督促、指導和幫助各單位醫(yī)院管理年活動扎實有效開展,發(fā)現(xiàn)、樹立和推介好的做法、先進典型和成功經(jīng)驗,根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳(廳衛(wèi)醫(yī)[2005]59號)文件精神和《x縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動實施方案》的要求,縣衛(wèi)生局要求各醫(yī)療單位于月下旬,采取自查的方式,對醫(yī)院管理年活動第一階段工作情況進行了自查。全縣13家醫(yī)療機構(gòu)均進行自查、總結(jié)匯報,現(xiàn)將自查情況通報如下:
    一、主要成績。
    總體上來看,各醫(yī)院結(jié)合自身實際,在開展醫(yī)院管理年活動中,創(chuàng)造性地開展了工作,各有特色,成效顯著。
    (一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。各醫(yī)院、衛(wèi)生院均成立了醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導小組,一把手為第一責任人??h人民醫(yī)院班子成員在醫(yī)院管理年活動中起到了表率作用,將醫(yī)院管理年活動作為醫(yī)院工作的重中之重,以開展醫(yī)院管理年活動為契機和切入點,全面加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè);縣人民醫(yī)院、縣第二人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院都專門抽調(diào)了一名辦公室主任負責醫(yī)院管理年工作,為醫(yī)院管理年活動的有效開展提供了充分的組織保障。
    (二)全員動員,精心部署。多數(shù)醫(yī)院對醫(yī)院管理年活動高度重視,按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的要求,進行了層層動員和部署,結(jié)合實際制定醫(yī)院和科室管理年活動實施方案,目標明確,任務(wù)具體。
    (三)大力宣傳,強化教育。各醫(yī)院均不同程度地開展了院內(nèi)和社會宣傳,都利用固定式橫幅、標語、宣傳櫥窗等進行院內(nèi)宣傳,大部分醫(yī)院創(chuàng)辦了醫(yī)院管理年活動簡報,及時傳達上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)精神和報道本單位管理年活動開展情況。部分醫(yī)院還利用身邊的先進人物和典型事跡,加強了對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,開展了“假如我是病人”等主題討論。通過這些活動,促使醫(yī)務(wù)人員換位思考,改變服務(wù)觀念,增強“以病人為中心”的主動性和自覺性。
    (四)改善服務(wù),降低費用。部分醫(yī)院把改善醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療費用等工作融入到了醫(yī)院管理年活動第一階段的工作中,起步早、行動快,并初見成效,贏得了社會的好評。縣人民醫(yī)院開通“綠色通道”,對殘疾人、70歲以上老人實行優(yōu)先就診及優(yōu)惠就診,免費為病人提供輪椅、推車等,醫(yī)技科室、藥房、收費室的上下班時間實行彈性管理,優(yōu)化了服務(wù)流程、疏通了服務(wù)環(huán)節(jié)等措施為患者就醫(yī)提供便捷服務(wù);縣第二人民醫(yī)院為使醫(yī)療服務(wù)更貼近患者、貼近群眾,實現(xiàn)以“病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)院在精神科住院部宣傳欄上編印了《辦理住院手續(xù)須知》、《醫(yī)院便民服務(wù)就診流程圖》等,極大地方便了病人??h婦幼保健院實施惠民政策,合理檢查,開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)活動,實施“入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人陪、出院有人送”等服務(wù),提升了服務(wù)質(zhì)量,促進了醫(yī)院文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展??h中醫(yī)院圍繞醫(yī)院管理年活動主題,制定了活動細化措施,制訂了操作性強的量化管理指標,落實了便民措施,設(shè)立導醫(yī)咨詢,提供人性化服務(wù)。
    (五)認真總結(jié),及時轉(zhuǎn)段。大部分醫(yī)院、衛(wèi)生院的管理年活動辦公室工作到位,材料詳實,檔案管理完善,并按照根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳(廳衛(wèi)醫(yī)[2005]59號)文件精神對第一階段工作進行了認真的自查、總結(jié)。
    二、問題與不足。
    由于檢查的形式是自查,對各個醫(yī)院取得的成績,肯定了解不全面、不深入,還有許多好的做法、經(jīng)驗沒有發(fā)現(xiàn)。希望大家以后通過簡訊等方式加強交流,互相借鑒、學習。從這次自查的總結(jié)匯報情況來看,成績是主要的,但也還存在一些問題與不足。
    少數(shù)單位領(lǐng)導對醫(yī)院管理年活動的重要性認識不到位,被動應(yīng)付。沒有把醫(yī)院管理年活動作為促進醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)院服務(wù)水平和管理水平的良好機遇和手段,而是將其作為一次獨立的政治運動來對待;不是把它與醫(yī)院整體工作有機地結(jié)合起來,而是將其作為與醫(yī)院工作不相關(guān)聯(lián)的'活動簡單應(yīng)付,僅從形式上成立了醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導小組及辦公室,無專職人員責任,領(lǐng)導思想認識上出現(xiàn)偏差,使醫(yī)院管理年活動從一開始就流于形式。
    醫(yī)院管理年活動第一階段的工作主要是宣傳發(fā)動與組織部署,檢查方式和內(nèi)容相對簡單,自查的目的一是要發(fā)現(xiàn)、樹立和推介各醫(yī)院開展管理年活動的好的做法、先進典型和成功經(jīng)驗,二是要引起醫(yī)院全體干部職工對醫(yī)院管理年活動的高度重視,為下一步工作打下基礎(chǔ),全面推進醫(yī)院管理年活動。針對本次抽查的情況,就醫(yī)院管理年活動下一階段工作提出如下要求:
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    醫(yī)院管理年自查活動報告篇九
    根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局辦公室、國家衛(wèi)生計生委辦公廳印發(fā)全國醫(yī)療機構(gòu)中藥飲片管理專項檢查方案的通知》和省衛(wèi)計委、省中醫(yī)藥局《關(guān)于印發(fā)江蘇省醫(yī)療機構(gòu)中藥飲片管理專項檢查實施方案的通知》要求,響應(yīng)我市將組織開展全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中藥飲片管理專項檢查工作的號召,近期我院中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導小組對我院中藥飲片的購進、保管、調(diào)配、煎煮、處方管理與點評等工作做了一次全面自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
    1、成立了管理機構(gòu)。我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,并由劉景宏院長親自擔任組長,從飲片的購進、保管、調(diào)配、煎煮處方管理與點評等方面進行嚴格管理,從而保證了中藥飲片質(zhì)量,保證了臨床用藥安全有效。
    2、中藥飲片采購驗收管理情況。能嚴格按規(guī)定從具有《藥品生產(chǎn)許可證》的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)或具有《藥品經(jīng)營許可證》的中藥飲片經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片。購入中藥飲片時,能嚴格按照國家藥品標準和省級藥品監(jiān)督管理部門制定的標準和規(guī)范進行驗收,包括質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝、標簽、合格證等均須符合要求,且每種中藥飲片必須附藥監(jiān)部門的質(zhì)檢報告,并由具有中級專業(yè)技術(shù)職稱和飲片鑒別經(jīng)驗的人員負責中藥飲片的驗收并簽字,方為合格,驗收不合格絕不入庫,從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進入我院。
    3、中藥飲片的儲存、保管及養(yǎng)護。我院設(shè)立有獨立的中藥飲片庫房,并有完善的通風、調(diào)溫、調(diào)濕、防潮、防蟲、防鼠、防盜等條件及設(shè)施,專人管理,每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發(fā)霉變質(zhì)、變色、蟲蛀、鼠侵等問題的發(fā)生。
    4、中藥飲片調(diào)劑管理。中藥房調(diào)劑人員嚴格執(zhí)行中藥飲片調(diào)配管理制度,對存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過《中華人民共和國藥典》規(guī)定劑量等可能引起用藥安全問題的處方堅決拒絕調(diào)配,并要求處方醫(yī)生確認(雙簽字)或重新開具處方后方給予調(diào)配,對處方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上注明并給病人明確交代,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、走油、變色及竄斗等現(xiàn)象。
    5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機,基本能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求,建立有相對完善的中藥煎藥機操作規(guī)程和科學合理的中藥湯劑煎煮流程,對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片,均可按要求或醫(yī)囑操作,從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量,確保用藥安全有效。
    1、我院煎藥室設(shè)備較少,只能保證患者對中藥飲片煎煮的基本要求。同時由于中藥房工作人員數(shù)量較少,未能發(fā)揮完善的工作效率。
    2、我院處方點評工作小組人員專業(yè)方向限制,未能建立完善的中。
    藥飲片處方專項點評制度,也未能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。
    1、我院對中藥房工作人員組成進行合理分配調(diào)整,保證能順利完成中藥飲片調(diào)劑、煎煮等相關(guān)工作,確保工作效率,保障病患用藥的及時、安全與合理。
    2、加強處方管理點評小組工作人員業(yè)務(wù)培訓,及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度,確保能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。
    在此次自查行動中,我們發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在一些問題和不足,我單位將嚴格遵守藥監(jiān)部門要求,積極進行業(yè)務(wù)學習與自查工作,保障病人的用藥合理與安全。
    xx縣醫(yī)院藥劑科。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇十
    在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我科按照醫(yī)院具體部署和要求,從提升醫(yī)務(wù)人員的思想認識入手,組織認真學習了國家衛(wèi)計委下發(fā)《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》。我科從提升醫(yī)務(wù)人員的思想認識入手,采取自查自糾、有問題及早發(fā)現(xiàn)、及早處理,堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。現(xiàn)將我科自查報告如下:
    首先,我科多次開會組織全體醫(yī)務(wù)人員學習了國家衛(wèi)生計生委“九不準”要求的文件精神。使每個人都有深刻的認識,從思想上高度重視,同時也通過業(yè)務(wù)學習時間,認真學習了相關(guān)的法律法規(guī)及和我院關(guān)于貫徹“九不準”的具體要求。
    其次,通過學習,認真總結(jié),我們深切認識到醫(yī)療服務(wù)中不正之風、商業(yè)賄賂有很大危害性,醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè),直接關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生人員在人民群眾心目中的形象。
    最后,結(jié)合本系統(tǒng)、本科室的實際,自查自糾,抓好貫徹落實,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以理以法約束自己。
    通過自查發(fā)現(xiàn)科室防治醫(yī)療服務(wù)中不正之風工作雖然總體進展順利,無一例收受患者紅包,索要回扣或其他受xx情況,但仍存在著一些問題:個別醫(yī)務(wù)人員存在思想認識偏差。一是認為治理商業(yè)賄賂工作是領(lǐng)導及某些部門的事情,與己無關(guān)。二是認為法不責眾,別人能過關(guān),我也不會有事。三是認為行x方是主動的,不解決行x問題,受x也解決不了。四是認為虛高定價的源頭不是醫(yī)院,反之也不能增加科室的.收入。為此,科室積極整改,制定了下一步工作打算:
    1、進一步提高思想認識。結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點,繼續(xù)組織全體人員加強學習,不斷提高思想認識。
    2、開展職業(yè)道德教育,教育廣大醫(yī)務(wù)人員正確認識職業(yè)生涯價值取向,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè),進一步增強忠于職守、誠信服務(wù)、嚴守法紀、廉潔從醫(yī)的責任感和自覺性。
    3、認真開展自查自糾。組織全科職工認真檢查收受紅包、回扣、收費、贊助等方面的問題,一旦發(fā)現(xiàn)問題報組織進一步處理。嚴格規(guī)范科室收費,做到公開、透明、按醫(yī)院要求收費。規(guī)范特殊用藥,特殊耗材的使用。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇十一
    為深入貫徹市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署,落實省委優(yōu)化營商環(huán)境“30條”和xx市委“32條”,主動營造良好的營商氛圍,市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導小組辦公室以深化改革為動力,堅持問題導向和需求導向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門形成齊抓共管合力,強化任務(wù)落實?,F(xiàn)將我市優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報如下:
    (一)打造標準化體系,建設(shè)政務(wù)服務(wù)“新高地”。一是“四辦”服務(wù)“優(yōu)”先實現(xiàn)。積極推進網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、馬上辦的“四辦”服務(wù),促進政務(wù)服務(wù)線上線下集成融合,實現(xiàn)“多門”變“一門”。二是推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)。政務(wù)服務(wù)事項全部實行清單管理,1364個依申請事項按照標準化要求進行了唯一固化。設(shè)立8個綜合受理窗口,對審批服務(wù)事項進行流程再造。三是大力推行“一網(wǎng)通辦”。堅持“網(wǎng)辦是原則,不網(wǎng)辦是例外”,目前市直部門“最多跑一次”340個事項、“零跑動”1000個事項和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村4383個事項均可通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行辦理,網(wǎng)上可辦率達98%。
    (二)打造寬松市場環(huán)境,助力企業(yè)發(fā)展。一是實行企業(yè)開辦“5210”標準。設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)、企業(yè)辦照自助服務(wù)區(qū)、企業(yè)導辦幫辦綜合窗口,已將企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記5個事項合并為“一件事”一日辦結(jié)。設(shè)立登記環(huán)節(jié)只要材料齊全、網(wǎng)絡(luò)平臺運行正常,0.5天可辦結(jié),公章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票三個環(huán)節(jié)實現(xiàn)同步審批0.5天辦結(jié),推出免費復印、免費雙向快遞等服務(wù)。二是實現(xiàn)不動產(chǎn)登記321標準。不動產(chǎn)一般登記控制在3個工作日以內(nèi),抵押登記控制在2個工作日以內(nèi),手續(xù)齊全的小微企業(yè)登記即來即辦,對抵押注銷、查封、更正、異議、換證等登記即時辦結(jié)。三是落實市場準入負面清單,“非禁即入”。擬定了《全面實施市場準入負面清單制度》的工作指引,強調(diào)嚴格規(guī)范市場準入負面清單制度、“全國一張清單”管理模式、負面清單公開、清單動態(tài)調(diào)整等機制。
    (三)打造工改加速度,提高服務(wù)效能。住建局組織召開住建系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會,積極探索建立與工程建設(shè)項目審批制度改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作相適應(yīng)的審批監(jiān)管體系,推進落實聯(lián)合圖審(平臺搭建已完成)、數(shù)字化圖審工作機制。推進工程建設(shè)項目806040標準,運用工程建設(shè)項目“864”審批平臺,重塑審批流程,促進跨部門、跨層級、全過程審批服務(wù)和監(jiān)督管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一、深度融合。
    (四)打造簡易高效程序,提升獲得水電氣便利度。一是進一步提升辦電服務(wù)效能。推行極簡客戶報裝服務(wù),充分利用拍照錄像、條碼掃描、電子簽名等功能,實現(xiàn)客戶資料電子化采錄收集、現(xiàn)場勘察信息自動上傳、供電方案線上審核確認。二是用水報裝環(huán)節(jié),一般用水用戶報裝可直接通過自來水微信公眾號進行網(wǎng)上報裝,報裝后自來水公司工作人員通過電話聯(lián)系用戶后進行上門踏勘做施工方案,進行接水報裝。三是燃氣報裝環(huán)節(jié),中燃公司派專人到政務(wù)中心燃氣窗口安裝了收費系統(tǒng),“中燃慧生活”網(wǎng)上報裝程序基本完成,已對窗口工作人員進行網(wǎng)上報裝業(yè)務(wù)培訓。
    (五)打造“減負升級”模式,大力推進惠企政策落地落實。全市金融機構(gòu)共爭取專項再貸款向5家防疫重點企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款4650萬元。xx農(nóng)商銀行、xx銀行、村鎮(zhèn)銀行等共向我市278家企業(yè)發(fā)放支農(nóng)支小貸款利率4.55%,優(yōu)惠貸款4.61億元,完成率達到177.31%。xx農(nóng)商銀行發(fā)放貸款利率5.5%,優(yōu)惠貸款近1.5億元。今年元—7月全市累計實現(xiàn)減稅降費11392萬元,其中:2020年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策新增減稅降費5867萬元、2019年更大規(guī)模減稅降費政策在2020年繼續(xù)實施形成的減稅降費5525萬元。
    (六)打造數(shù)字政府建設(shè),提高數(shù)字化服務(wù)水平。建立完善全市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換機制,推進各類業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接連通,確?!皯?yīng)進必進”、“宜統(tǒng)盡統(tǒng)”。加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)步伐,目前數(shù)據(jù)建設(shè)已完成人口、法人、宏觀經(jīng)濟基礎(chǔ)庫框架搭建。加快電子身份應(yīng)用。提高電子證照、電子印章、電子檔案在辦理政務(wù)服務(wù)事項中的應(yīng)用度。
    (七)打造司法公平保障,著力構(gòu)建完善監(jiān)管體系。一是關(guān)于“執(zhí)行合同”。截止7月底,市法院受理執(zhí)行案件480件,舊存43件,結(jié)案351件,執(zhí)結(jié)率73.13%,在xx法院系統(tǒng)總執(zhí)結(jié)率排名第二。其中有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)結(jié)案率90.64%;無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率達100%。二是推進互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管。依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),全市涉及到的29個職權(quán)部門共梳理監(jiān)管事項893大項(含子項3411項),填報檢查實施清單924條,認領(lǐng)率和填報率均達到100%;歸集各類監(jiān)管數(shù)據(jù)60000余條,涉及28個目錄,數(shù)據(jù)覆蓋面與歸集量居xx第一。
    (一)思想認識不足,重視不夠。優(yōu)化營商環(huán)境是一場刀刃向內(nèi)的自我革命,但少數(shù)部門和部分干部對此沒有清醒認識,還存在不愿為、不敢為、不善為的問題。一些職能部門沒有真正樹立起用戶思維、“店小二”意識,為企業(yè)和群眾辦事設(shè)置門檻過多,增加了辦事難度。容錯糾錯機制運用不夠,有的干部固守法律條款,對企業(yè)“清”而不“親”怕犯錯,怕?lián)煛S械牟桓逸^真碰硬,特別是在處理一些難點堵點問題和歷史遺留問題上,底氣不足,能力不強,辦法不多,存在畏難情緒。
    (二)政務(wù)服務(wù)效率還不夠高。雖然“一網(wǎng)通辦”平臺已經(jīng)建立,但由于省級平臺與市級平臺對接不夠,市級各部門之間大數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一,連通不到位、整合不徹底,在人員、法人信息等關(guān)鍵基礎(chǔ)要素數(shù)據(jù)上仍然存在“信息壁壘”“信息孤島”,無法實現(xiàn)全標準、全歸集、全貫通、全在線的共享,政務(wù)服務(wù)效率不夠高,企業(yè)和群眾辦事網(wǎng)辦率不高,獲得感不強。
    (三)數(shù)據(jù)整合、信息共享難。一是房產(chǎn)數(shù)據(jù)整合難。我市中心城區(qū)共有1.6萬宗土地、8萬戶房產(chǎn)數(shù)據(jù),通過不動產(chǎn)登記中心四年來的日常登記數(shù)據(jù)整合,完成了約30%的房地數(shù)據(jù)的整合,但還有70%的土地和房屋未進行掛接整合。二是不動產(chǎn)登記中心與相關(guān)部門的信息不能共享。目前雖有稅務(wù)、民政部門婚姻登記信息共享,但不能滿足不動產(chǎn)登記的需要,離上級要求的信息全覆蓋還有很大的距離。
    (四)聯(lián)審機制未形成、工改系統(tǒng)未真正完善和運行。聯(lián)合圖審因宣傳和告知環(huán)節(jié)還未真正完善,很多施工企業(yè)仍然依照按慣例將施工圖與消防、人防設(shè)計圖紙分別設(shè)計,分時段、分機構(gòu)審核,導致消防、人防設(shè)計審查備案環(huán)節(jié)受阻,人防設(shè)計與施工、消防設(shè)計階段脫離,影響施工許可審批時效。
    (五)銀行難貸款,企業(yè)貸款難。一方面轄內(nèi)企業(yè)普遍存在科技含量不高、財務(wù)報表不透明現(xiàn)象,并且與金融部門審核口徑不統(tǒng)一,銀行采信度較低,很難正確判斷企業(yè)的真實財務(wù)狀況,導致銀行不敢輕易放貸。另一方面企業(yè)缺乏規(guī)范化管理、財務(wù)狀況不透明,抵押物數(shù)量不足、質(zhì)量不高,導致新增信貸融資難度加大。
    (六)“雙隨機一公開”工作推進遲緩。一是各成員單位重視不夠,認識不高,沒有把“雙隨機一公開”工作作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措來抓。二是聯(lián)席會議成員各單位對此工作不熟悉、不主動,部分成員單位對監(jiān)管平臺的操作流程還不熟練,有的甚至不會運用。
    (七)法治環(huán)境有待提升。企業(yè)法治意識淡薄,企業(yè)誠信意識、契約意識、規(guī)則意識不強。對于一些沒有明文法律依據(jù)予以取消的事項,沒有大膽突破,減輕企業(yè)負擔。
    (一)進一步提供規(guī)范高效的政務(wù)服務(wù)。深入推進“一網(wǎng)通辦、一事聯(lián)辦”,推進線上線下深度融合。加強政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),鞏固“三集中三到位”改革成效。提升“一站式”服務(wù)功能,加快推進“一窗受理”全覆蓋。拓展服務(wù)方式,實行集約服務(wù)、套餐服務(wù),在事項標準化、顆粒化的基礎(chǔ)上,推行場景化、引導式政務(wù)服務(wù),改善企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事的體驗感。
    (二)加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)步伐。一是統(tǒng)籌指導協(xié)調(diào)全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源的整合應(yīng)用和共享開放,同時承擔xx對電子證照和數(shù)據(jù)共享日??己斯ぷ?。督辦市直部門及時、準確上傳電子證照信息和數(shù)據(jù)。二是加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè),并督促城管、衛(wèi)健、人社、民政、公安等數(shù)據(jù)并入大數(shù)據(jù)運營中心,實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度。
    (三)深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”改革。加快實現(xiàn)公安、市場監(jiān)管、住建、稅務(wù)、司法、民政等部門信息與不動產(chǎn)登記信息共享集成,通過信息化手段整合集成業(yè)務(wù)流程,整合房屋交易、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記部門窗口,設(shè)立“一窗辦理綜合服務(wù)窗口”,進一步壓縮辦理時限。建立不動產(chǎn)登記工作督辦調(diào)度機制,重點解決阻礙改革推進的堵點難點問題。
    (四)持續(xù)深化銀企對接機制。建立擔保體系的資本金補充機制和風險補償機制,增強融資擔保實力,加快推進與省政府融資擔保、xx大正擔保公司戰(zhàn)略合作進程,構(gòu)建多元化擔保體系,切實解決“不敢貸”的問題。積極推動企業(yè)加快建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,牢固樹立誠信經(jīng)營發(fā)展理念,幫助中小企業(yè)更大限度地發(fā)揮資金使用效率,改善財務(wù)狀況,提高信用等級;加大“銀稅互動”“銀電互動”等信用信貸產(chǎn)品投放力度,切實解決“貸不到”的問題。
    (五)實現(xiàn)聯(lián)合圖審。建立“事前介入”管理制度,實行窗口“一次性告知”。確定聯(lián)審的單位和部門,明確聯(lián)審的內(nèi)容及規(guī)模分類,擬定會審機制,明確各單位審查時限,定期通報結(jié)果。人防工程建設(shè)監(jiān)管納入日常監(jiān)管、全程監(jiān)管,有效杜絕“未批先建”“逾期不建”“批建不符”等頑癥,確保在建工程達標,驗收時效縮短。
    (六)提供司法服務(wù)保障,改善法治環(huán)境。堅持把營造法治化營商環(huán)境工作作為“一把手”工程來抓,抓準點、定好位,制定《關(guān)于深化法治化營商環(huán)境建設(shè)的實施方案》和工作清單,以提高合同執(zhí)行效率和提升破產(chǎn)辦理質(zhì)效為重點,把推進法治化營商環(huán)境建設(shè)貫徹到司法辦案的各個領(lǐng)域。下一步,及時梳理企業(yè)法律風險防控和生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的疑點難點問題,用活用好司法建設(shè)手段,幫助相關(guān)企業(yè)強化管理、改善經(jīng)營。發(fā)揮司法審判工作職能,開庭涉企案件立審執(zhí)快速通道,最大限度縮短辦案周期,降低企業(yè)訴訟成本。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇十二
    今年x月x日至x月x日,我們公司組織開展了黨員權(quán)利義務(wù)專項教育活動。期間,我參加了支部組織的集中學習,主要學習了十八大精神、十八大通過的新黨章等相關(guān)內(nèi)容。通過學習,自己的思想認識有明顯提高,特別是明確黨員權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,做到正確完全享有黨員權(quán)利,正確完全履行黨員義務(wù)。
    我對照黨的宗旨意識、遵章守紀意識、表率作用意識、勇于擔當意識、改革創(chuàng)新意識“五個意識”的要求進行自查,存在一些差距:一是黨的宗旨意識不夠,為黨的事業(yè)奮斗終生意識有所弱化。二是雖然工作比較勤奮,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,但工作干勁還不夠大,一定程度影響了工作的發(fā)展。三是勇于擔當意識不夠,對分管工作中碰到的矛盾和問題,沒有及時解決,只向上級匯報。
    之所以產(chǎn)生上述問題,主要原因有三點:一是我平時忙于工作,時間大多放在處理具體事務(wù)上,放松了學習,思想還不夠先進,導致宗旨意識樹立得不夠牢固。二是認為工作過得去就可以了,缺乏工作進取性,沒有把工作進一步做好的決心和信心。三是對深化企業(yè)改革的重要性和必要性缺乏清醒的認識,以致工作按部就班、墨守成規(guī),改革創(chuàng)新意識不強。
    通過這次教育活動,特別是通過與領(lǐng)導談心,與群眾談心,我深刻認識到自身還存在許多不足,決心在今后的工作中切實加以改進,并做到以下幾點,請黨組織和群眾監(jiān)督:
    1、加強理論學習,不斷提高黨性修養(yǎng)和覺悟。我要認真學習十八大精神,始終保持政治上的清醒,充分履行黨員權(quán)利和義務(wù),在大是大非問題上立場堅定,與黨同心同德,促進自己各項工作發(fā)展。
    2、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)。我要忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,全面做好分管區(qū)域的安保日常管理工作,加強對租戶單位的安全檢查,力爭取得優(yōu)良成績,為公司發(fā)展做貢獻。
    3、具有擔當精神,切實負起自己的工作責任。我要具有擔當精神,做到原則性強,辦事果斷,對碰到的矛盾和問題,不回避不拖延,馬上給予解決,決不上交矛盾和問題,增加上級領(lǐng)導負擔。同時,增強工作責任心,凡是上級領(lǐng)導布置和安排的工作,做到堅決照辦,一定要辦好。
    4、發(fā)揮表率作用,自覺接受群眾和領(lǐng)導的監(jiān)督。我要充分發(fā)揮黨員先進性,做到吃苦在前享樂在后,時時處處以大局利益為主,與公司保持高度一致。我要充分發(fā)揮表率作用,時時處處帶好頭,做到秉公用權(quán)、勤政廉政,爭做一名先進干部。
    5、積極改革創(chuàng)新,促進工作又好又快發(fā)展。我要增強改革創(chuàng)新意識,不斷解放思想、實事求是,與時俱進,勇于突破舊框框,重新思考,重新探索,大膽提出新思路、新舉措,以改革創(chuàng)新意識促進工作又好又快發(fā)展,不斷取得新成績。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇十三
    開展“三治三提”推進作風建設(shè)專項活動,是人心所向,是大勢所趨,是必然選擇。我按照相關(guān)制度原則,對自己的業(yè)務(wù)學習、紀律作風、敬業(yè)精神、工作能力等方面進行自我剖析,找出了自身存在的問題,并從馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的高度剖析思想根源,明確了整改的目標。
    (一)業(yè)務(wù)學習方面。
    1、作為水務(wù)局工作人員自學意識不夠強,沒系統(tǒng)的學習“三治三提”相關(guān)政策與理論。
    2、學習上存在自滿情緒,不注重更新知識,遇到具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問題。
    (二)工作作風方面。
    1、工作作風不夠扎實,有時存在急于求成的情緒。對人對事要求過高。
    2、工作思路不寬,盡管在工作上創(chuàng)新了一些思路但在實際執(zhí)行中存在著相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作做得不夠好,工作中有時滿足于得過且過的現(xiàn)象。
    以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。我決定從以下方面進行整改:
    1、加強學習,加強在政治、業(yè)務(wù)知識方面的學習,努力用治庸問責的要求約束自己、提高自己,從而使自己政治理論水平和實際工作能力適應(yīng)本職需要,適應(yīng)形勢任務(wù)需要,以不斷提高工作的整體質(zhì)量和全心全意為人民服務(wù)。
    2、加強自身建設(shè)。注意在工作中加強學習,在學習中促進工作,養(yǎng)成邊做邊學、邊學邊做的好習慣;注意責任心的培養(yǎng),遇到錯誤的事情主動指出,碰到工作上的困難積極想辦法解決。加強自己的主人翁意識,全身心為人民服務(wù)。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇十四
    活動內(nèi)容:哪根蠟燭先熄滅活動目標:
    1、知道物體燃燒需要氧氣,長、短蠟燭的熄滅都是因為缺少氧氣。
    2、更換材料導致不同的結(jié)果,使學生明白材料在科學實驗中的重要作用。
    3、激發(fā)學生探究其中的科學奧秘,嘗試給予一定的解釋?;顒訒r間:1課時知識鏈接:
    氣體溫度愈高,密度愈小。所以在燒杯內(nèi),由于蠟燭燃燒,二氧化碳氣體溫度較高,向上升,使燒杯內(nèi)上方二氧化碳濃度大,長蠟燭因缺氧而熄滅。而大玻璃罩內(nèi),空間較大,二氧化碳上升后,遇罩壁冷卻而下沉,因此大玻璃罩下方二氧化碳濃度較大,短蠟燭因缺氧而熄滅。
    材料準備:長、短蠟燭各一根(更恰當是各準備兩根),火柴,燒杯一個,大玻璃罩一個。
    活動過程設(shè)計:
    一、提出問題,進行猜想:
    1、出示實物或圖片,提出問題。
    一長一短兩根蠟燭,點燃后,用一個容器把它們同時罩住,想一想,會發(fā)生什么情況呢?(蠟燭燃燒一段時間之后會熄滅。)。
    2、追問:那么,你認為會是哪根蠟燭先熄滅呢。
    3、學生自由猜測,教師統(tǒng)計和簡要記錄。
    二、實驗一:長蠟燭先熄滅:
    1、出示第一組材料:長、短蠟燭各一根,燒杯一個,討論實驗步驟。
    2、學生上臺實驗,仔細觀察實驗現(xiàn)象。(長蠟燭先熄滅)。
    3、學生交流自己的想法,可以是對實驗結(jié)果的解釋,也可以是自己的困惑。教師暫時不給予任何評價。
    三、實驗二:短蠟燭先熄滅:
    1、過渡:是不是真的是這樣呢?我們再來做一次——為了讓大家看的更清楚點,我們換一個大的玻璃罩。
    2、出示第二組材料:長、短蠟燭各一根,大玻璃罩一個,3、請學生上臺做實驗,觀察實驗現(xiàn)象。(短蠟燭先熄滅)。
    四、暢談感受,嘗試解釋:
    1、出現(xiàn)兩個截然不同的實驗結(jié)果,這是為什么呢?學生自由發(fā)表。
    2、如果學生提出要再做一次實驗,就請該生上臺重做實驗。
    3、小結(jié)概括:
    長蠟燭先熄滅:氣體溫度愈高,密度愈小。所以在燒杯內(nèi),由于蠟燭燃燒,二氧化碳氣體溫度較高,向上升,使燒杯內(nèi)上方二氧化碳濃度大,長蠟燭因缺氧而熄滅。
    短蠟燭先熄滅:玻璃罩內(nèi),空間較大,二氧化碳上升后,遇罩壁冷卻而下沉,因此大玻璃罩下方二氧化碳濃度較大,短蠟燭因缺氧而熄滅。
    4、說說自己從本次實驗中的啟示。
    一、教學目標。
    1、知識與技能:能夠小組合作設(shè)計雞蛋保護裝置并用語言表達制作的過程。
    2、過程與方法:通過提出具有挑戰(zhàn)性的問題,創(chuàng)設(shè)解決問題的情景讓學生經(jīng)歷解決具體問題的過程;通過活動構(gòu)建一個輕松有趣和諧的教學氛圍,讓活動與活動的主體形成良好互動。培養(yǎng)學生集體協(xié)作能力及綜合表現(xiàn)能力。
    3、情感、態(tài)度與價值觀:學生通過活動體驗選擇合適的材料的重要性,感受探究的樂趣,體會小組合作的智慧,逐漸養(yǎng)成大膽思考、小心驗證的科學態(tài)度,能夠自我評價和反思;意識到將科學知識轉(zhuǎn)化為技術(shù)設(shè)計能解決很多問題。
    二、教學重點:合理的選擇材料,設(shè)計制作雞蛋保護器。
    三、教學難點:對自己的作品進行反思改進。
    四、教學過程:
    課前談話:欣賞幾張圖片:介紹一些經(jīng)驗——降落傘、碰碰車、三角架、滑翔傘。
    教學過程:
    一、情境引入。
    師:老師今天帶來了兩樣東西。(邊說邊出示)這是一個雞蛋,還有一個乒乓球。現(xiàn)在,我將雞蛋和乒乓球同時舉過頭頂,讓它們同時下落到講臺桌面,一起倒計時!5、4、3、2、1。
    (教師演示:將乒乓球和雞蛋舉過頭頂,乒乓球落下了,而握雞蛋的手卻沒有松開,雞蛋沒有落下。)。
    師:關(guān)鍵時刻老師有點舍不得這個雞蛋了,因為我怕雞蛋落下會?師:有沒有辦法保護雞蛋,讓雞蛋掉下來而摔不破呢?(板書課題)(學生初步設(shè)想,自由回答。)師:看來,大家都想到了在雞蛋的外面包一些材料,做一個保護裝置,我們可以把它叫做雞蛋保護器。
    二、制作與實驗。
    (一)提出研究問題。
    下面我們進入挑戰(zhàn)第一關(guān):設(shè)計方案。
    (二)選擇材料、制定方案看圖啟發(fā)思維:
    師:設(shè)計之前,先看一組圖片,也許對你的設(shè)計有些幫助。(出示降落傘、三角架、滑翔傘、碰碰車的圖片,并講解。)。
    選擇材料。
    師:今天,老師給大家?guī)砹艘恍┎牧?,有石頭、塑料片、木塊、銅絲、布、一次性塑料杯、泡沫、棉花、報紙、皺紋紙、線繩、筷子。同學們可以從中任選四種材料,用自己的剪刀、小刀、透明膠等工具對他們進行加工組合,制作出不同功能的雞蛋保護器。
    學生分組討論設(shè)計方案(選擇材料,畫出示意圖。)匯報交流。
    師:來說說你們的設(shè)計方案吧!哪一組愿意首先上臺講述?其他小組同學可以針對他們的設(shè)計提出問題。
    (三)制作雞蛋保護器:
    師:各小組同學各抒己見,都認為自己的設(shè)計好,到底誰的設(shè)計好,還要等到我們實驗完了再下結(jié)論。接下來,就進入我們的制作雞蛋保護器環(huán)節(jié)。我看同學們已經(jīng)躍躍欲試了,先別急,在制作雞蛋保護器時,我們還應(yīng)該注意什么呢?請看溫馨提示:
    1、按需取材,注意節(jié)約;2制作要結(jié)實,實驗時可先讓雞蛋在低處降落,再慢慢提升高度;3要能夠方便的雞蛋取出;4如果實驗中遇到新的問題,可以對設(shè)計圖進行改進。師:看懂了嗎?好,下面開始制造雞蛋保護器。
    (四)實驗展示及反思。
    師:各組都完成了自己的制作,請組長把雞蛋保護器帶到前面來,把雞蛋保護器舉起來,展示給大家,樣子各不相同,效果如何呢?我們拭目以待。
    師:為了實驗公平,我們要讓雞蛋在同一高度下落,準備好了嗎?好,人心的時刻到了,我宣布保護雞蛋實驗現(xiàn)在開始,請同學們和我一起倒計時:5、4、3、2、1放手!
    師:把雞蛋拿出來吧,檢查一下,成功的小組給自己鼓鼓掌。
    師:下面,我們來共同想一想,影響雞蛋保護器成功和失敗的因素有哪些?(和材料的特性有關(guān)、跟選擇哪些材料有關(guān)、和制作方法有哪些)。
    三、擴展延伸,讓探究延續(xù)到課外。
    在學生已有一定經(jīng)驗制作雞蛋保護器的基礎(chǔ)上,我通過對生活中購買小批量雞蛋的保護和成批雞蛋在運輸過程中的保護這兩個問題的提出引發(fā)學生思考。這是一項課后的長期研究項目,不期望在課堂教學中立即解決,但要求學生對這些問題進行思索,并模仿課堂上的研究方法來設(shè)計保護裝置。同時我還注意了引導學生在選擇材料時綜合考慮各種因素,如材料本身的性質(zhì),加工的難易程度,成本的高低等,將課堂與生活實際問題緊密聯(lián)系在一起。并引導學生對“為什么要選擇這些材料?”進行思考,促使學生從解決問題的角度對材料的選擇和運用有更深刻的理解,從而明白用科學知識能解決很多生活實際問題,將培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)的這一目的落到了實處。
    四、小組合作與張揚個性密切結(jié)合。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇十五
    按照《縣委、縣政府辦公室關(guān)于印發(fā);的通知》(陜辦[]10號)要求,我們精心組織,扎實開展機關(guān)作風紀律專項整治活動,現(xiàn)將活動自查自糾情況報告如下:
    進入自查自糾階段后各股室、各單位,全體干部職工都嚴格對照治理內(nèi)容,結(jié)合自己工作實際,系統(tǒng)召開座談會,設(shè)立征求意見箱、開通、發(fā)放征求意見表等不同形式,多層次、多渠道查找股室、單位及個人在'庸、懶、散、拖'等方面存在的突出問題。據(jù)統(tǒng)計,主局共召開座談會12次,發(fā)放征求意見表226份,共征求到4個方面14個問題。自查自糾主要通過以下六種形式認真開展自查自糾工作。
    1、集中排查問題。重點做好了'五查五看',一是查學習,看是否存在懶于學習、懶于思考和不鉆研業(yè)務(wù)知識,不熟悉中央、省、市、縣重大方針政策等問題;二是查思想,看是否存在部門或個人主義盛行、大局意識不強、宗旨意識淡薄,公仆意識、群眾觀點不牢、工作責任心不強、自我要求不高、工作標準低下等問題;三是查作風,看是否存在作風松散,有令不行、有禁不止,不作為、慢作為、亂作為等問題;四是查紀律,看是否存在紀律松懈、違紀違規(guī),上班遲到早退、脫崗串崗、上網(wǎng)炒股聊天玩游戲、借下鄉(xiāng)出差到其他地方辦公務(wù)之機不到崗、到休閑娛樂場所活動等問題;五是查工作,看是否存在工作按部就班、推進不力,創(chuàng)新進取勁頭不足,業(yè)績平庸、效率不高以及質(zhì)量不優(yōu)等問題。
    2、深入剖析問題產(chǎn)生的根源。以黨的群眾路線教育實踐活動為載體,大力開展批評與自我批評,局黨委班子共組織召開兩次民主生活會,支部分別組織全體黨員召開了專題民主生活會,12個股室、兩個二級機構(gòu)也分別組織召開了專題民主生活會,深刻查擺了'庸、懶、散、拖'等方面存在的問題,同時對征求到的意見和建議進行了細致的分析和梳理。每個支部、每個股室、每一名干部職工都建立了臺賬,針對每個問題,逐一深刻剖析,針對產(chǎn)生的'根源,提出整改措施和時限,明確責任,認真做好整改。
    3、開展公開承諾。各股室、各單位、全體干部職工都根據(jù)自己的本職工作以及對照檢查查擺的主要問題及制定整改措施進行了公開承諾,班子成員在大廳的版面上統(tǒng)一進行公示,其他人員運用不同方式進行公示。通過宣傳欄、學習園地等形式公開公示,接受群眾監(jiān)督,接受上級及黨政辦、活動辦的督導檢查。
    4、實行工作去向公示制度。局里按照縣紀檢委的要求對班子成員、局主題干部職工全部制訂工作去向公示牌,懸掛在樓層最顯眼位置,通過干部職工信息公開和去向公示,進一步方便群眾辦事,接受社會監(jiān)督。
    5、嚴格值班制度。局機關(guān)值班由一名班子成員帶班,一名工作人員值班,值班人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話在大廳電子屏幕上進行公布,自覺接受監(jiān)督。
    6、加大督查力度。局黨政辦認真做好督查工作,對局機關(guān)的上下班遲到、請銷假、公車停放、勞動衛(wèi)生的工作紀律情況一周一查,周周必查,對查出的問題予以通報,對違紀的個人進行批評,并寫書面檢查。對于方案的實施情況進行督辦檢查,定期與各部門溝通了解,及時掌握整改情況,扎實認真進行整改提高。
    (一)、'庸'方面存在的問題。
    1、個別同志在工作上不思進取、安于現(xiàn)狀、因循守舊、萎靡不振。
    2、一些同志在業(yè)務(wù)上不能熟練掌握并靈活運用業(yè)務(wù)知識和政策法律法規(guī),思路不清、能力不強、標準不高。
    3、個別同志對安排的工作推進不力、沒有起色、沒有特色、沒有亮點、業(yè)績平庸。
    4、個別同志遇到困難工作、重大事件或復雜問題,束手無策,工作被動滯后。
    5、個別同志工作方法上簡單粗暴,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量差等。
    (二)、'懶'方面存在的問題。
    1、一些人在工作上懶于學習、不認真鉆研業(yè)務(wù)和法律法規(guī),只憑經(jīng)驗和個人喜好辦事;懶于思考、工作流于形式、得過且過,標準低下、不愿創(chuàng)新。
    2、一些同志在思想上懶于深入、不能主動深入基層一線、深入群眾、深入現(xiàn)場掌握第一手資料,解決實際問題,存在'無過就是功'等問題。
    (三)、'散'方面存在的問題。
    1、個別人工作中自由散漫,有令不行、有禁不止、陽奉陰違、我行我素,只要組織照顧,不守組織紀律。
    2、個別人員紀律上不按規(guī)定履行請銷假手續(xù)、遲到早退、脫崗串崗,工作時間上網(wǎng)娛樂、炒股、打牌下棋、扎堆閑聊、出入娛樂場所、辦私事,工作日午間飲酒。
    3、部分人員借開會、下鄉(xiāng)入村或辦理其他公務(wù)之機滯留不歸;開會學習紀律松弛、無故缺席應(yīng)參加的會議、學習和活動。
    (四)、'拖'方面存在的問題。
    1、一些同志不積極履行職責,首問責任制和限時辦結(jié)制執(zhí)行不力。
    2、一些人辦事程序不規(guī)范,行政執(zhí)法不嚴謹,工程項目管理不到位,工作拖沓,推諉扯皮,效率低下。
    3、個別人奉行好人主義,遇到困難繞著走,回避矛盾、敷衍塞責、不敢碰硬,當老好人。
    4、個別人不辦事、推三阻四,得了好處才辦事,看到熟人、遇到領(lǐng)導立即辦,看到生人、遇到基層和普通群眾拖延不辦等問題。
    針對以上查擺出來的問題,我們根據(jù)問題的性質(zhì)分別分解到有關(guān)股室能即時改正的予以改正,問題較為復雜的,按照邊學、邊查、邊改的方式予以整改,主要的整改措施如下:
    1、學習黨的思想政治理論,林業(yè)政策法律法規(guī),林業(yè)科技知識等。加強學習,努力提高自身素質(zhì)。通過進一步夯實黨的群眾路線教育實踐活動基礎(chǔ),認真學習貫徹落實好中央'八項'規(guī)定,進一步轉(zhuǎn)變作風,認真貫徹落實好機關(guān)作風紀律專項整治活動,推動陜縣林業(yè)科學和諧發(fā)展。
    2、進一步改進工作作風,大膽創(chuàng)新提高工作水平。要努力做到克服消極思想、模糊認識所造成的各種束縛。對遇到的問題進行理性思考,認真鉆研業(yè)務(wù)和政策法律法規(guī),不能只憑經(jīng)驗和個人喜好辦事,避免工作流于形式,提高股室及個人工作效率,深入基層一線、深入群眾、深入現(xiàn)場掌握第一手資料,解決工作中出現(xiàn)的實際問題。
    3、服從大局,提高凝聚能力。要在進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識、服從意識上下功夫,要時刻牢記自己的一言一行所代表的不是個人行為,而是單位的整體形象。自覺執(zhí)行相關(guān)禁令和各項規(guī)章制度。在開會學習期間嚴肅紀律,工作時間不得自由散漫,有令必遵,有禁必止。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇十六
    我院為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,遵照衛(wèi)生部[2005]139號文件關(guān)于開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動的通知精神,為進一步端正辦院宗旨和辦院方向,努力實踐“三個代表”的主要思想,全面樹立和落實科學管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為人民提供優(yōu)質(zhì)安全滿意的醫(yī)療服務(wù),牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,我院的具體作法是:
    一.明確了指導思想,建全了領(lǐng)導機構(gòu)。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題?!眻猿职炎非笊鐣б?,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,健全醫(yī)院的“質(zhì)量安全、服務(wù)、費用”等項管理制度,探索建立醫(yī)院科學管理的長效機制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)要求。指導思想明確之后,干部是開展醫(yī)院管理年活動的決定因素。為此我們按照省、市衛(wèi)生行政部門的布署,先后4次召開院辦公會和院委會,認真學習衛(wèi)生部[2005]139號文件及省、市有關(guān)醫(yī)院管理年活動的文件。提高了認識,統(tǒng)一了步伐,明確了目標后,又先后3次召開科室負責人及全院職工大會,層層動員,使全院職工對醫(yī)院管理年活動有了更深一步的認識,同時成立了以法人代表為首的醫(yī)療管理活動年領(lǐng)導小組,組長:xxx。副組長:xxx、xxx、xxx。組員:xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx。
    二、明確了工作目標和重點要求。
    通過學習和動員、科室討論等形式,使全院職工深刻認識到我們的目標不是單純能完成多少經(jīng)濟指標,而更重要的是如何提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)規(guī)章以及診療護理規(guī)范,促進并落實規(guī)章制度和人員崗位責任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,于5月對今年以來出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及藥房xx事件,均對直接責任人進行了經(jīng)濟處理和批評教育,有關(guān)科室負責人及院領(lǐng)導也進行經(jīng)濟處罰,經(jīng)過教育和處理,職工中的安全醫(yī)療意識有了明顯的`提高和加強,服務(wù)態(tài)度有了明顯改善,疾病的治愈好轉(zhuǎn)率有了明顯提高,病人滿意率明顯提高,5月份的業(yè)務(wù)是明顯的增加,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史最高。同時,為體現(xiàn)以人為本精神,我院向社會各界發(fā)放就醫(yī)優(yōu)費卡xxxxx余張,對部分貧困家庭求醫(yī)問藥采取一定優(yōu)費讓利措施。對5月26日內(nèi)科收治xxx縣xxx鎮(zhèn)村民xxx,在患者患“慢支炎急性發(fā)作”、“肺氣腫”、“肺心病”、“呼吸功能衰竭”、“心功能衰竭”、“惡病質(zhì)”情況下,針對患者無經(jīng)濟來源,無家屬照料的特殊情況,醫(yī)院為其墊付高額治療經(jīng)費并安排專人護理直至病情好轉(zhuǎn)出院。這些舉動措施獲得社會各界一致好評。
    三.改進服務(wù)流程改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
    優(yōu)化流程簡化環(huán)節(jié),布局合理,對掛號室進行了調(diào)整,增加了合作醫(yī)療和醫(yī)??频娜藛T,使病人等候的時間大大的縮短。各科室有比較醒目的標識,候診廳、診室內(nèi)均增設(shè)有候診沙發(fā),門診廳內(nèi)有茶水供應(yīng)點及磁卡電話。
    四.加大了宣傳力度營造了管理年的氛圍。
    今年我院接到上級衛(wèi)生行政部門的通知和文件后,立即組織學習領(lǐng)會文件精神的內(nèi)涵,召開全院職工動員大會,并聘請市局領(lǐng)導參加,使全院干部職工明確開展醫(yī)院管理年活動的目的和意義,內(nèi)容和要求,然后各科室又進行了討論,更加深了認識和提高。利用板報、標語、橫幅,并準備制作宣傳櫥窗等形式進行宣傳,營造了較好的輿論氛圍。
    下階段我院將遵照上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署,認真開展自查自糾,重點整改,建章立制,真正解決好醫(yī)院目前存在的問題和缺點。乘保先教育的東風,將xxxxxxx醫(yī)院辦成一所名副其實的人民放心醫(yī)院。
    xxxxxxx醫(yī)院。
    醫(yī)院管理年自查活動報告篇十七
    根據(jù)衛(wèi)生部的部署,我院自開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動以來,著重在“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等關(guān)鍵問題上下功夫,深查問題,大膽探索,努力整改,不斷提高管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將我院開展“醫(yī)院管理年”活動的情況匯報如下:
    1、提高認識,統(tǒng)一思想。
    為了使“醫(yī)院管理年”活動扎實地開展,在去年的基礎(chǔ)上,我院通過科主任護長會議和全院職工大會,進一步宣傳開展“醫(yī)院管理年”活動的重要意義和必要性。使全院每個員工都充分認識,開展“醫(yī)院管理年”活動,是衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”、堅持科學發(fā)展觀,切實維護廣大群眾的健康權(quán)益的一項重大舉措。全院職工統(tǒng)一了認識、統(tǒng)一了思想,積極投入“醫(yī)院管理年”工作中,使醫(yī)院管理年活動取得實效。
    2、精心組織,統(tǒng)一部署。
    我院成立了以院長為組長的14人“醫(yī)院管理年”活動領(lǐng)導小組,加強對該項工作的領(lǐng)導。對照《醫(yī)院管理評價指南》開展自查自糾,查漏補缺,制訂改進措施,建立和完善各項規(guī)章制度,建立科學的監(jiān)督管理機制。
    在開展“醫(yī)院管理年”活動中,不斷探索醫(yī)院科學管理的路子,逐步完善醫(yī)院的規(guī)范化、制度化管理,提高醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
    1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),以法執(zhí)業(yè),以法行醫(yī)。
    我院在執(zhí)業(yè)經(jīng)營中,嚴格按照衛(wèi)生行政部門核準的診療科目執(zhí)業(yè),不隨意擴大診療科目。從不設(shè)立“院中院”、“分院”一類的承包機構(gòu),從沒有將診療科室承包給院外人員經(jīng)營,杜絕使用非衛(wèi)生專業(yè)人員從事診療活動。醫(yī)療護理人員全部持證上崗,醫(yī)師必須取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,護士必須取得執(zhí)業(yè)護士資格,才能獨立工作。根據(jù)上級有關(guān)法律、法規(guī)精神,本院規(guī)定,未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的不給予處方權(quán)。其他醫(yī)技人員,都必須取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。醫(yī)院不斷加強對醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)培訓,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》等,都安排人員進行專題講座。提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的了解程度,增強法律意識和自我保護意識,進一步增強了服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大群眾的信賴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    2、建立院、科兩級管理責任制,加強醫(yī)院的科學管理。
    醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、護理質(zhì)量管理小組,病案管理委員會,加強對醫(yī)療護理工作的領(lǐng)導。下屬科室成立相應(yīng)的管理小組。各組織機構(gòu)制訂相應(yīng)的管理制度和責任制,安排人員負責日常工作,保證各項工作的落實。
    件應(yīng)急領(lǐng)導小組。定期對醫(yī)務(wù)人員進行急救技術(shù)培訓,提高醫(yī)務(wù)人員對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理技術(shù)和應(yīng)急能力。對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需的醫(yī)療用品,如消毒劑、防護用品、藥品等,做好足夠的儲備,并定期檢查,保證隨時可以使用。
    3、健全和落實各種醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責任制。
    臨床一線科室現(xiàn)行的各種規(guī)章制度,特別是關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病搶救制度、術(shù)前討論和死亡討論制度、分級護理制度、查對制度等,在“醫(yī)院管理年”活動中,繼續(xù)抓好完善和落實工作。
    繼續(xù)加強對病案的管理,要求醫(yī)生書寫病歷嚴格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)病歷書寫規(guī)范》的要求,按時按質(zhì)完成。本院制訂了《病案管理規(guī)定》和《病歷歸檔管理規(guī)定》,規(guī)定住院部甲級病歷要達90%以上,不能出現(xiàn)丙級病歷,出院病歷最遲要在7天內(nèi)歸入病案室。達不到要求的扣除科室績效工資,把病案質(zhì)量與績效工資掛鉤進行管理。
    醫(yī)教科和護理部制訂《醫(yī)療質(zhì)量考評標準》和《護理質(zhì)量考評標準》,并對臨床科室的工作進行監(jiān)督審查。每月一次抽病歷審查、每月一次對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量進行考評。內(nèi)容包括各項醫(yī)療指標是否達標,病歷書寫是否符合規(guī)范,各種醫(yī)療護理表格填寫是否合格,用藥是否合理,有無濫檢查、濫用藥的情況。要求臨床科室最低達80分以上,醫(yī)技輔助科室最低達85分以上,達不到要求按規(guī)定扣科室績效工資。如臨床科室達90分以上,醫(yī)技科室達95分以上,則給予獎勵。
    4、加強“三基三嚴”訓練。
    醫(yī)院訂購人民衛(wèi)生出版社出版《實用臨床診療規(guī)范》和《護理操作常規(guī)》,每科一冊,便于醫(yī)生護士學習。制訂了《專業(yè)技術(shù)人員培訓制度》,每年選送3―5名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學習,提高業(yè)務(wù)水平。
    同時進行“三基”知識和急救知識的培訓,每季度由醫(yī)教科組織對各專業(yè)技術(shù)人員進行“三基”知識考試考核??荚囘_不到要求的除補考之外,并給予扣績效工資處理。
    5、臨床診療工作符合規(guī)范,堅持合理檢查、合理用藥。
    各級醫(yī)師在臨床診療工作中,用藥、檢查、手術(shù)等各項操作都能嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,做到因病施治,合理用藥。不得濫開檢查單、濫開大處方。特別加強對抗菌素應(yīng)用的監(jiān)管,要求嚴格掌握適應(yīng)癥,不隨意擴大抗菌素的應(yīng)用范圍及預防性應(yīng)用,堅持分級使用的原則,對抗菌素的應(yīng)用進行定期檢查,并逐步建立藥品用量動態(tài)檢測及超常預警制度。
    6、加強對醫(yī)院感染的管理。
    成立醫(yī)院感染管理委員會,加強對醫(yī)院感染工作的領(lǐng)導,并半年開一次會,總結(jié)布置工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。制訂相應(yīng)的消毒管理制度,消毒隔離制度、無菌操作規(guī)程及監(jiān)測制度,保證各項醫(yī)療操作的安全。每年對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院感染知識的培訓,并進行考試考核,提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染工作的認識及診療水平。
    為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的高質(zhì)量的服務(wù),是開展“醫(yī)院管理年”活動的一項重要內(nèi)容,我院采取多種措施為患者提供人性化的服務(wù)。臨床一線科室、藥房、收費處等“窗口”部門實行彈性排班,在早上病人高峰時間增加工作人員,以減少病人排隊等候的時間。在候診大廳、輸液室等公共場所播放電視,提供健康保健知識讀物,宣傳衛(wèi)生知識,供患者及家屬候診時消遣,減少候診的煩惱。制訂我院《醫(yī)療服務(wù)文明用語》和《工作人員禮儀、儀表行為規(guī)范》。工作人員著裝整潔,熱情大方,開展微笑服務(wù)、主動服務(wù),使用文明用語,杜絕使用服務(wù)忌語。設(shè)立導診臺,方便患者或家屬的咨詢,有問必答。并協(xié)助危重病人,或沒有家屬的患者辦理繳費、取藥或入院手續(xù)。為完善監(jiān)督機制,在候診大廳設(shè)置意見箱,院長信箱,并公開投訴電話,暢開不良服務(wù)的投訴渠道。發(fā)放“征求意見表”,定期召開社會監(jiān)督員和病陪人座談會,廣泛征求病人的意見和建議,把醫(yī)療服務(wù)工作做得更好。
    在開展“醫(yī)院管理年”活動中,我院采取多種辦法,多種措施,努力解決群眾反映較大的“看病難、看病貴”問題。貴重醫(yī)療儀器的采購和銷量較大的藥物的購進,遵照衛(wèi)生行政部門的規(guī)定,全部采取招標采購,藥品定價嚴格執(zhí)行國家的物價政策。新開展的檢查及檢驗項目的收費,經(jīng)過物價部門的審批,杜絕亂收費現(xiàn)象。病房、門診、檢驗、醫(yī)技檢查各項計價、收費均采用電腦化管理,使收費更準確、更透明。經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)德醫(yī)風教育、職業(yè)道德教育,做到文明行醫(yī)、因病施治。不需要的檢查不做,不該用的藥物不用,設(shè)身處地為病人著想。嚴禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及家屬的“紅包”和其他財物,嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)藥領(lǐng)域中收受“回扣”,違反者給予嚴肅處理。
    存在問題:
    1、部分病歷、處方不夠規(guī)范,有的書寫比較潦草。
    2、院內(nèi)感染的診斷率較低,報告也很少。
    3、醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。
    4、部分醫(yī)務(wù)人員法律意識不強,缺乏自我保護意識。