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冬季應急預案演練腳本策劃篇一
天然氣泄漏時，當空氣中的濃度達到25%時，可導致人體缺氧而造成神精系統(tǒng)損害，嚴重時可表現(xiàn)呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。
二、天然氣泄漏的原因和特點。
1、天然氣泄漏的原因：
閥門墊片損壞，出現(xiàn)裂縫，引起泄漏。
壓力表損壞。
管道破裂。
2、天然氣泄漏的特點：
天然氣是一種易燃易爆氣體，具有易燃、可燃氣體的雙重性，比空氣輕。如發(fā)生泄漏能迅速四處擴散，引起人身中毒、燃燒和爆炸。
三、天然氣泄漏的應急處理。
在處理天然氣泄漏時，應根據(jù)其泄漏和燃燒特點，迅速有效地排除險情，避免發(fā)生爆炸燃燒事故。在處理天然氣泄漏，排除險情的過程中，必須貫徹“先防爆，后排險”的指導思想，堅持“先控制火源，后制止泄漏”的處理原則，靈活運用關(guān)閥斷氣，堵塞漏點，善后測試的處理措施。
1、處理天然氣泄漏的指導：
(1)天然氣的性質(zhì)和泄漏規(guī)律：擴散的氣體遇到火源即可發(fā)生燃燒和爆炸。一旦發(fā)生爆炸，將對人們的生命財產(chǎn)安全帶來更大的災害。因此，在處理泄漏的過程中，必須堅持防爆重于排險的思想。
由于現(xiàn)場人員走動，鐵器摩擦等因素易產(chǎn)生火花，勢必造成擴散的天然氣燃燒爆炸，不僅排險人員的生命安全受到威脅，而且周圍的建筑物將遭到毀壞。
(2)設(shè)置警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入;嚴禁車輛通行和禁止一切火源，如禁止開關(guān)泄漏區(qū)電源。
2、天然氣泄漏的處理方法。
(1)天然氣一旦發(fā)生泄漏，排險人員到達現(xiàn)場后，主要任務(wù)是關(guān)掉閥門，切掉氣源，如果是閥門損壞，可用麻袋片纏住漏氣處，或用大卡箍堵漏，更換閥門。若是管道破裂，可用木楔子堵漏。
積極搶救人員，讓窒息人員立即脫離現(xiàn)場，到戶外新鮮空氣流通處休息。有條件時應吸氧或接受高壓氧艙治療，出現(xiàn)呼吸停止者應進行人工呼吸，呼吸恢復后，立即轉(zhuǎn)運至附近醫(yī)院救治。
(2)及時防止燃燒爆炸，迅速排除險情?，F(xiàn)場人員應把主要力量放在各種火源的控制方面，為迅速堵漏創(chuàng)造條件。對天然氣已經(jīng)擴散的地方，電器要保持原來的狀態(tài)，不要隨意開或關(guān);對接近擴散區(qū)的地方，要切斷電源。
(3)用開花水槍對泄漏處進行稀釋、降溫。
(4)對進入天然氣泄漏區(qū)的排險人員，嚴禁穿帶釘鞋和化纖衣服，嚴禁使用金屬工具，以免碰撞發(fā)生火花或火星。
四、公眾安全。
1、立即將泄漏區(qū)周圍至少隔離50米。
2、撤離非指派人員。
3、停留在上風向。
4、不要進入地勢低洼地區(qū)。
五、著火處置方案。
1、小火用干粉滅火器或二氧化碳滅火器滅火。
2、大火用噴水或噴水霧。
3、在確保安全的前提下，要把盛有可燃氣的容器運離火災現(xiàn)場。
貯罐著火。
1、滅火時要與火源保持盡可能大的距離或者使用遙控水槍或水。
2、使用大量水冷卻盛有危險品的容器，直到火完全熄滅。
3、不要用水直接沖擊泄漏物或安全裝置，因為這樣可以導致結(jié)冰。
4、如果容器的安全閥發(fā)出聲響，或容器變色，應迅速撤離。
5、切記遠離被大火吞沒的貯罐。
6、對燃燒劇烈的大火，要與火源保持盡可能大的距離或者用遙控水槍或水炮;否則撤離火災現(xiàn)場，讓其自行燃盡。
六、急救方面。
(1)將患者移到新鮮空氣處。
(2)呼叫120或者其他急救醫(yī)療服務(wù)中心。
(3)如果患者停止呼吸，應進行人工呼吸。
(4)如果出現(xiàn)呼吸困難應進行吸氧。
(5)脫去并隔離受污染的衣服和鞋子。
(6)保持患者溫暖和安靜。
(7)應讓醫(yī)務(wù)人員知道事故中涉及的有關(guān)物質(zhì)，并采取自我防護措施。
冬季應急預案演練腳本策劃篇二
為提高學院整體防汛防臺和抗風險本事，確保迅速、高效、規(guī)范、有序地開展防汛防臺應急處置，最大程度地減少臺風、暴雨、雷電、洪澇等自然災害事件造成的危害，保護廣大師生員工生命和學院財產(chǎn)安全，保證教學、科研和生活正常秩序，制定本預案。
2、編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》、《上海市防汛條例》、《教育系統(tǒng)自然災害類突發(fā)公共事件應急預案》、《上海市城市防洪排水規(guī)劃》、《上海市防汛防臺專項應急預案》等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
3、適用范圍。
本預案適用于本學院所轄校區(qū)、各部門應對臺風、暴雨、雷電、洪澇等自然災害的防范及應急處置工作。
4、工作原則。
1）堅持"以人為本、生命至上"原則。防汛防臺工作要把最大程度地保障、保護廣大師生員工的生命安全放在首位，努力消除各類次生、衍生災害，把可能產(chǎn)生的安全風險控制到最低。
2）堅持"統(tǒng)一領(lǐng)導，條塊結(jié)合"的原則。防汛防臺工作實行院長負責制，各校區(qū)、各部門防汛防臺工作受上級主管部門的督促和指導，同時理解本區(qū)域防汛部門的統(tǒng)一領(lǐng)導。
3）堅持"預防為主、平戰(zhàn)結(jié)合"的原則。防汛防臺工作堅持以防為主，常備不懈，認真做好應對自然災害的各項準備，加強宣傳教育和培訓演練，不斷完善組織體系，遇到突發(fā)事件要結(jié)合日常防范措施，科學組織、快速反應、果斷處置。
4）堅持"協(xié)調(diào)配合，快速反應"原則。學院防汛防臺領(lǐng)導小組要加強協(xié)調(diào)指導，建立應急處置的快速反應機制。一旦發(fā)生緊急情景，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應、迅速到位，職責明確，正確應對，協(xié)調(diào)一致，果斷處置，力爭把問題解決在最初，將損失減小到最低。
二、組織機構(gòu)與職責。
1、學院防汛防臺應急處置領(lǐng)導小組。
組長：院長。
副組長：分管副院長。
成員：由學校后保處、辦公室、學生處、經(jīng)濟貿(mào)易系、健康安全系、公共管理系、人文藝術(shù)系等處室系部主要負責人組成。
領(lǐng)導小組的主要職責：組長全面負責，副組長協(xié)助組長進行各項組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理工作，各組負責人各司其職主動應對現(xiàn)場防汛防臺的各種情景，做好各項防御和應急工作的管理、組織、溝通、布置、處置以及指導、部署下屬進行防汛防臺工作。
2、應急聯(lián)動機制。
按照"有效控制、快速解決"的原則，學院防汛防臺應急處置領(lǐng)導小組負責與市、區(qū)各有關(guān)委、辦、職能部門以及各校區(qū)，各部門的溝通協(xié)調(diào)。各校區(qū)、各部門有職責配合學院積極參與防汛防臺的應對工作，服從統(tǒng)一指揮，努力做好各項防范和應急工作，完成任務(wù)，把損失減小到最低限度。
三、應急措施。
2、后保處、物業(yè)公司、綠化、食堂等部門要將所有房屋和學校環(huán)境設(shè)施等進行嚴格細致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理。要高度關(guān)注排水防澇、高空墜物、雷擊、地陷倒塌、漏電觸電等情景的出現(xiàn)，做好排查工作，掌握學校的防汛防臺狀況。
3、成立防汛防臺搶險隊，對突發(fā)事件進行緊急搶險救助。
4、緊急情景下停止一切施工操作、戶外和學?；顒樱P(guān)掉危房，對水電氣等重要設(shè)施設(shè)備進行重點安全保護，并進行人員緊急疏散轉(zhuǎn)移避險。
5、出現(xiàn)險情或災難時，各部門建立半小時通報制，及時將現(xiàn)場防范情景和防范動態(tài)報防汛防臺領(lǐng)導小組；防臺防汛領(lǐng)導小組組長必要時與有關(guān)搶險部門聯(lián)系，請求援助。
6、緊急做好各類物資供應工作。后保處、辦公室在汛期負責采購、儲備各種防汛物資和師生的生活必需品。
7、把學生安全和人的生命放在首位，不組織學生參加搶險，遇險時首先搶救人員。
8、防汛防臺警報解除后，立即補充各類防汛搶險物資，加固設(shè)備，以備隨時之需。并及時總結(jié)汛期的經(jīng)驗教訓，提高防變本事，完善措施，改善工作。
冬季應急預案演練腳本策劃篇三
本預案旨在提高汛期對突發(fā)事件的應變本事，做到迅速、有序、有效地開展防臺防汛應急救援行動，并采取有效措施，防止事態(tài)的進一步蔓延，最大限度地減少人員傷亡和經(jīng)濟損失。
2、適用范圍。
本部門汛期發(fā)生的各類事故適用預案。
3、引用標準。
3.1《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》;。
3.2《中華人民共和國道路交通安全法》;。
3.3上海市道路交通突發(fā)事故快速處置條例;。
3.4車輛道路行駛中潛在不確定因素;。
3.5《上海市安全生產(chǎn)條例》;。
3.6公司有關(guān)規(guī)定。
4、事故處理的一般原則。
將“安全第一、預防為主”的方針落實到實處，進一步明確各級安全職責制，統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。同時，確保應急預案的科學性、權(quán)威性和可操作性，針對突發(fā)事件，各級人員必須團結(jié)協(xié)作，快速反應，及時啟動應急預案。堅持以人為本，先救人、后救物的原則，嚴格按照應急預案采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，開展有效應急救援工作，處理好事故善后工作。
5、事故處理的組織結(jié)構(gòu)及職責。
5.1事故處理的組織結(jié)構(gòu)。
5.2事故處理職責分工。
5.2.1部門經(jīng)理是防臺防汛事故處理的直接總指揮;。
5.2.2部門副經(jīng)理負責編制、修訂防臺防汛事故應急預案，根據(jù)事故的發(fā)展趨勢，及時調(diào)整應急處置措施或適時宣布應急結(jié)束，指導事故善后工作。
5.2.3部門安全員或車管員負責對防臺防汛事故做出調(diào)查、評估、報告和通報。
5.2.4部門安全員負責事故處理過程中安全工作和應急預案的日常演練等。
5.2.5部門辦事員負責事故處理過程中的后勤保障。
5.2.6調(diào)壓工隊長或科室負責人是事故現(xiàn)場處理的直接____，對事故作出確定，下達指令，進取組織自救，及時恢復正常的工作秩序;必要時，報警請求援助。
5.2.7部門經(jīng)理、副經(jīng)理、車輛管理員、安全員、辦事員組成公司防臺防汛應急領(lǐng)導小組。
6、防臺防汛中行車安全的處理。
6.1處理步驟：
6.1.1出現(xiàn)暴雨(臺風)藍色預警或以上級別暴雨(臺風)預警時，停止室外常規(guī)檢修作業(yè)，各隊進入應急值班狀態(tài)，做好配合輸配公司搶修的準備。
6.1.2車輛行駛途中遭遇突發(fā)暴雨(臺風)自然災害應急預案。
6.1.2.1機動車輛行駛途中遭遇突發(fā)暴雨(臺風)等惡劣天氣自然災害時，駕駛員應迅速將車輛開至安全地帶，等待救援，即時報警并報告部門防臺防汛應急領(lǐng)導小組報告。
6.1.2.2當情景緊急，危及生命安全，駕駛員和隨車人員可當即棄車，撤離至安全地帶，并隨時堅持與本部門防臺防汛應急領(lǐng)導小組的聯(lián)系。
6.1.2.3部門防臺防汛應急領(lǐng)導小組接報后，應立即組織人員、車輛搶救被困人員和物資。情景危急時，報警請求地方政府支援。
6.1.2.4應急處置工作結(jié)束后，防臺防汛應急領(lǐng)導小組與保險部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，將事故發(fā)生、處理的全過程書面上報。
6.1.3若暴雨天氣有搶修任務(wù)必須出車時，做好以下防范措施：
6.1.3.1堅持良好的視野。
雨天開車上路除了謹慎駕駛以外，要及時打開雨刷器，天氣昏暗時還應開啟近光燈和防霧燈。如果前擋風玻璃有霜氣，則需開冷氣，并將冷氣吹向前擋風玻璃;如果后擋風玻璃有霜氣，則要打開后擋風玻璃加熱器，盡快消除霜氣，以免看不清后面的車輛。
6.1.3.2防止車輪側(cè)滑。
雨中行車時，路面上的雨水與輪胎之間構(gòu)成“潤滑劑”，使汽車的制動性變差，容易產(chǎn)生側(cè)滑。所以，司機要雙手平衡握住方向盤，堅持直線和低速行駛，需要轉(zhuǎn)彎時，應當緩踩剎車，以防輪胎抱死而造成車輛側(cè)滑。
6.1.3.3低速擋緩慢行駛。
無論道路寬窄、路面狀況好壞，雨中開車盡量使用二擋或三擋、時速不超過30公里或40公里，隨時注意觀察前后車輛與自我車的距離，提前做好采取各種應急措施的心理準備。如需停車時，盡量提前100米左右減速、輕點剎車，使后面來車有足夠的應急準備時間。
6.1.3.4防止涉水陷車。
當車經(jīng)過有積水或者立交橋下、深槽隧道等有大水漫溢的路面時，首先應停車查看積水的深度，水深超過排氣管，容易造成車輛熄火;水深超過保險杠，容易進水。不要高速過水溝、水坑。這樣會產(chǎn)生飛濺，導致實際涉水深度加大，容易造成發(fā)動機進水。
6.1.3.5切忌熄火后再次啟動車輛。
發(fā)動機一旦進水熄火，千萬不要再啟動車輛，應當將車放在原地等待拖走。車子在運轉(zhuǎn)中最害怕的就是將水吸入燃燒室，因為一旦水進入燃燒室，因水的不可壓縮性，會造成發(fā)動機在工作中產(chǎn)生頂氣門或頂____連桿的致命危害;這時造成的損失可就是十分嚴重的了，發(fā)動機大修就再所難免了。
6.1.3.6注意跟車。
尤其是大車不要跟的太近，一是會阻擋視線;二是大車能過去的積水小車未必能過去，況且大車容易濺起水浪，使小車受害。
6.1.3.7注意觀察行人。
由于雨中的行人撐傘，騎車人穿雨披，他們的視線、聽覺、反應等受到限制，有時還為了趕路橫穿猛拐，往往在車輛臨近時驚慌失措而滑倒，使司機措手不及。遇到這種情景時，司機應減速慢行，耐心避讓，必要時可選擇安全地點停車，切不可急躁地與行人和自行車搶行。
冬季應急預案演練腳本策劃篇四
4、提高全員安全意識。
二、演練適用范圍、總體思想和原則。
本方案針對動用企業(yè)內(nèi)部應急資源進行全面演練進行情景設(shè)計，按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》等國家相關(guān)法律、法規(guī)、標準和企業(yè)應急預案的要求，進行演練策劃，遵守保護生命和“安全第一、預防為主”的方針以及“救護優(yōu)先、防止和控制事故擴大優(yōu)先、保護環(huán)境優(yōu)先”的原則，并在組織實施過程中，結(jié)合實際、突出重點、講究實效，保證演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全。
組長：__×。
副組長：______。
成員：________×。
其承擔的任務(wù)主要包括：確定演練目的、原則、規(guī)模、參演的單位；確定演練的性質(zhì)與方法，選定演練的地點與時間，規(guī)定演練的時間尺度和公眾參與的程度；確定演練實施計劃、情景設(shè)計與處置方案，審定演練準備工作計劃和調(diào)整計劃；檢查和指導演練準備與實施，解決演練準備與實施過程中所發(fā)生的重大問題；協(xié)調(diào)各類演練參與人員之間的關(guān)系；組織演練總結(jié)與追蹤。
按照應急演練過程中扮演的主角和承擔的任務(wù)，將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，并且在演練過程中佩帶能證明其身份的識別符（佩戴不一樣顏色的安全帽和胸卡）。
1、演習人員。
其承擔的任務(wù)主要包括：救助傷員或被困人員；保護公眾安全健康；獲取并管理各類應急資源；與其他應急響應人員協(xié)同應對重大事故或緊急事件；按演練程序進行演練。
2、控制組。
組長：__×。
成員：________×（分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭）。
其承擔的任務(wù)包括：確保應急演練目標得到充分演示；確保演練活動對于演習人員具有必須的挑戰(zhàn)性；保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現(xiàn)的問題；保證演練過程的安全。
3、評價組組長：__×。
成員：____________。
（分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭等）。
其承擔的任務(wù)：觀察演練人員的應急行動，并記錄其觀察結(jié)果；在不干擾演練人員工作的情景下，協(xié)助控制人員確保演練按計劃進行。
4、模擬人員。
場外應急組織模擬人員：＊＊＊。
模擬傷員：＊＊＊。
模擬應急響應效果人員：＊＊＊（模擬泄漏）＊＊＊（釋放煙霧）。
模擬被撤離和疏散人員：若干。
5、觀摩人員。
邀請市、區(qū)安監(jiān)局、化醫(yī)安環(huán)部等領(lǐng)導前來觀看。
五、應急演練時間：20____年＊月＊日＊：00－＊＊：＊＊時。
冬季應急預案演練腳本策劃篇五
為科學、規(guī)范、有序的開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，提高疫情防范和應急處置能力，保障全校師生員工的身體健康和生命安全，維護學校正常的教育教學秩序和校園穩(wěn)定，特開展本次新冠肺炎防控應急演練活動。
一、演練目的。
1、切實做好我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防與控制工作，認真做好監(jiān)測和各項應急準備工作，有效預防和應對傳染病的發(fā)生。
2、全面提高我校傳染病處置的應急反應能力，熟悉應急處置過程，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離，有效阻止傳染源，保障師生安全。
二、演練時間、地點。
地點：正校門(演練一)、教室(演練二)、食堂(演練三)。
三、組織機構(gòu)。
成立防控處置新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導小組，組成人員如下：
組長：__x黨支部書記、校長。
副組長：__x副校長。
__x副校長。
__x工會主席。
成員：__x安全后勤主任。
__x教導處主任。
__x德體藝衛(wèi)處主任。
__x辦公室主任。
各班主任。
領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在德育處，由__x任辦公室主任。
主要職責：統(tǒng)籌本單位新冠肺炎疫情防控處置，及時有效處置發(fā)生的疫情事件，正確管控疫情和輿情。
領(lǐng)導小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場處置組、后勤保障組、維穩(wěn)善后組和調(diào)查督導組。
(一)綜合協(xié)調(diào)組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x__x__x。
2.主要職責。
(1)及時了解疫情，及時將防控處置新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導小組決策向?qū)W校師生傳達;。
(2)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級教育部門報告疫情事件及應急處理的信息;。
(3)做好疫情應急處置所需應急車輛、人員調(diào)度及各工作組的組織協(xié)調(diào)工作;。
(4)辦公室負責按規(guī)定對疫情處置情況進行通報，宣傳報道。
(二)現(xiàn)場處置組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x__x。
工作人員主要是德育處相關(guān)人員(關(guān)工委、團委)。
2.主要職責。
(2)配合鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)健疾控部門開展救治、排查、隔離等應急處置工作。
(三)后勤保障組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x。
工作人員主要是后勤人員。
2.主要職責。
(2)向上級及有關(guān)部門請求、協(xié)調(diào)所需緊缺物資支援。
(四)維穩(wěn)善后組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x。
工作人員主要為各班主任。
2.主要職責。
宣講傳染病防控知識，穩(wěn)定師生情緒，維護學校正常秩序。
(五)調(diào)查組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x__x__x。
2.主要職責。
對疫情事件進行調(diào)查、評估，形成調(diào)查報告并上交領(lǐng)導小組，并按有關(guān)規(guī)定，對造成事件發(fā)生的直接責任人和對疫情處置不力有關(guān)人員提出處理意見。
4、演練內(nèi)容：
演練一：學生入校，及入校發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱情況。
1、行政值班人員、班主任、保安提前戴好口罩，使用額溫儀對返校學生進行體溫測量。入校學生保持1.5米距離，黨員突擊隊維持秩序，所有學生進校門前一律測量體溫并及時記錄。入校后進入霧化消毒棚消毒;然后從綜合樓樓道靠右上樓入校(班主任、門衛(wèi)、黨員突擊隊隊員)。
2、發(fā)現(xiàn)一體溫異常并伴有咳嗽癥狀學生，立即將讓其轉(zhuǎn)移至隔離室。__x重測體溫，詢問并登記學生姓名、班級、家長聯(lián)系電話、家庭住址;了解14天內(nèi)學生及共同居住人員有無疫情重點地區(qū)旅居史、途徑史或與確診病例、疑似病例接觸史。報告衛(wèi)生副校長(__x電話號碼__x)，現(xiàn)場診斷，若是普通感冒立刻勸返，由家長按要求及時到定點醫(yī)院就醫(yī)并按照醫(yī)療機構(gòu)指引處理。若疑似，由衛(wèi)生副校長立即帶往定點發(fā)熱門診檢查。(__x、門衛(wèi))。
3、__x和班主任做好溝通、聯(lián)系工作，班主任做好該孩子身體情況跟蹤。該班級暫時隔離。
4、經(jīng)醫(yī)院檢查確認為新冠病毒后，立即上報學校疫情防控領(lǐng)導組長。組長同時上報督導站、鎮(zhèn)疫情防控指揮中心和鎮(zhèn)疾控防疫中心。(__x、組長)。
5、班級老師做好該學生后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至孩子康復。(班主任、對接教師、__x)。
演練二：上班時間，教職工發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽情況。
1、__班__老師在上班時間，突發(fā)咳嗽并伴有發(fā)熱癥狀，立刻通知__x并前往隔離室。(教師、__x)。
2、__x幫__老師測量體溫、詢問身體情況。經(jīng)測量，該教師第一次體溫超過37.3°c，復測后，仍超過37.3°c，進入臨時隔離室。__x做好該老師的身體情況記錄，并立即上報組長進行應急處理。(__x、組長)。
3、核查該教師近期14天有無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史、近期身體情況等，并做好相關(guān)記錄。(__x)。
4、確定無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，通知其家人將其接回到醫(yī)院檢查。確定有疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，立刻上報衛(wèi)生副校長(__x電話號碼__x)電話聯(lián)系該教師家人并撥打120，將其送到定點發(fā)熱門診及時就診。(組長、副組長、__x)。
5、立即停止學生群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。(__x)。
6、班主任帶領(lǐng)學生撤離出教室，到室外(班主任);后勤消毒人員穿戴防護服、口罩等進入班級進行消毒工作。(__x)。
7、對與該教師的密切接觸者進行相關(guān)統(tǒng)計工作。(__x)。
8、對與該教師的密切接觸者進行流行病醫(yī)學調(diào)查以及身體健康狀況確認。(__x)。
9、與該教師家屬進行跟蹤隨訪，如經(jīng)檢查確認，立刻與防疫站聯(lián)系，進行終末消毒。(__x)。
10、立即上報督導站、教科局等相關(guān)部門。(組長)。
11、按要求做好隔離室的消毒工作。對隔離室地面和門窗、桌椅、門把手、水龍頭、洗手池、衛(wèi)生間以及公共走道等使用濃度為500mg/l的含氯消毒液進行噴灑消毒。消毒完30分鐘后，打開門窗，可恢復正常使用。(__x)。
12、做好該名教師后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至教師康復。(__x、組長等)。
冬季應急預案演練腳本策劃篇六
1.應急預案的內(nèi)容應急預案應包括但不限于以下內(nèi)容：
(1)應急組織機構(gòu)。
(2)應急崗位職責。
(3)現(xiàn)場監(jiān)測制度。
(4)應急程序：報告程序、井口(或管道泄漏)控制程序、人員救護程序、人員撤離程序、點火程序等。
(5)應急聯(lián)系表。建立一個聯(lián)系人的列表，包括相關(guān)責任人的姓名、職責和聯(lián)系方式，表格必須隨時更新。主要包括：應急服務(wù)機構(gòu);政府機構(gòu)和聯(lián)系部門，如醫(yī)院、消防、環(huán)境部門的電話;生產(chǎn)經(jīng)營單位與承包商。
(7)應急預案的培訓與演練。
(8)預先通知危險區(qū)內(nèi)居民的內(nèi)容：硫化氫的危險與特點;緊急反應方案的必要性;硫化氫可能的來源;緊急情況通知公眾的方式;緊急情況發(fā)生時所應采取的步驟。
應急預案的演練是作業(yè)人員熟悉應急程序、應急崗位和組織機構(gòu)之間協(xié)調(diào)的重要方式。經(jīng)常有組織的開展應急處置預案的演練，提高廣大專職管理人員、上崗操作人員以及消防安全人員正確處置意外事故的應急能力。
根據(jù)其任務(wù)要求和規(guī)模又可分單項演練、部分演練和綜合演練三種。
(1)單項演練。它是針對性地完成應急任務(wù)中的某個單項課目而進行的基本操作。如空氣呼吸器佩戴演練、空氣監(jiān)測演練、報告程序演練等的單一課目演練。
(2)部分演練。部分演練是檢驗應急任務(wù)中的某幾個相關(guān)聯(lián)的課目、某幾個部分準備情況、同應急單位之間的協(xié)調(diào)程度等進行的基本演練，如人員救護、點火程序演練、井口控制演練等。
(3)綜合演練。是指所有應急程序都涉及到的演練。
對應急預案應定期復核和通過演練進行評審，應及時對條款或覆蓋范圍的改變進行更新。特別是當?shù)鼐幼』蜃≌瑓^(qū)、公園、商店、公路等發(fā)生變化時，應及時更新。當油氣井作業(yè)的設(shè)備或設(shè)施、人員、組織機構(gòu)發(fā)生變化時，應及時更新。
西氣東輸工程投入運行以來，天然氣作為優(yōu)質(zhì)高效的清潔能源，已逐步成為城鎮(zhèn)燃氣的主導氣源，促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展，且減少了對環(huán)境的污染。同時，天然氣也具有易燃、易爆的特點，一旦發(fā)生事故，就會危及公共利益和公共安全。為最大限度地較少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保證能源有效和及時的救援，根據(jù)天然氣的物理和熱力性質(zhì)，建立和制定完善的事故應急處理預防措施是必不可少的，本著科學合理的原則，結(jié)合實際工作經(jīng)驗，建立此天然氣事故應急方案，以供參考和相互學習。
1.、建立組織機構(gòu)。
成立安全應急領(lǐng)導小組,由生產(chǎn)、運行、搶修、安全、行政、后勤等部門的人員組成，并根據(jù)分工設(shè)立各個專業(yè)部門，由組長負責統(tǒng)一指揮，其職責為：
(1)負責事故處理得調(diào)度指揮，對重大問題進行決策。
(2)統(tǒng)一指揮個專業(yè)部門的協(xié)調(diào)工作，并進行檢查監(jiān)督和指導。
(3)組織各應急救援力量和物資，保證現(xiàn)場應急需要。
(4)負責對外聯(lián)絡(luò)和事故原因調(diào)查。
冬季應急預案演練腳本策劃篇七
為有效處置我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的非煤礦山生產(chǎn)安全事故，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，促進經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及省、市、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實際特制訂本預案。
一、適用范圍。
本預案適用于本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)從事礦產(chǎn)資源(除煤礦外)開采活動的生產(chǎn)經(jīng)營單位，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生死亡1人以上生產(chǎn)安全事故的，適用本專項預案。
二、監(jiān)管與預報。
(一)監(jiān)管機構(gòu)及主要工作職責。
監(jiān)管機構(gòu)由鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱鎮(zhèn)安委會)監(jiān)管，各非煤礦山生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)設(shè)生產(chǎn)安全事故預防報告員，形成鎮(zhèn)、企業(yè)二級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)安委會應按上級下達的監(jiān)管任務(wù)以及實際情況按時完成監(jiān)管任務(wù)，及時準確上報監(jiān)管報告。
(二)監(jiān)管種類。
自然因素或人為活動引發(fā)的危害人民生命和財產(chǎn)安全的地下開采礦石、露天采石、采土、采砂礦(場)、爆炸、坍塌等。
(三)監(jiān)管方式。
鎮(zhèn)安委會對所轄區(qū)域非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)隱患情況進行經(jīng)常性巡查監(jiān)管，對重大安全隱患實行跟蹤監(jiān)管;各非煤礦山企業(yè)生產(chǎn)安全事故預防報告員負責所在企業(yè)的日常監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告鎮(zhèn)安委會辦公室。
(四)監(jiān)管結(jié)果處理和預報。
鎮(zhèn)安委會要對有安全隱患的企業(yè)進行分析并對發(fā)展趨勢進行預測，及時上報預測報告。
三、應急處理工作程序。
非煤礦山生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，鎮(zhèn)安委會應立即做出反應，組織相關(guān)部門在第一時間到達事故現(xiàn)場并實施搶險救災，維護社會安定。
(一)應急反應。
非煤礦山生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，鎮(zhèn)安委會應立即上報鎮(zhèn)政府、區(qū)安委會辦公室，并按照生產(chǎn)安全事故速報制度要求的.內(nèi)容和程序及時上報。非煤礦山生產(chǎn)安全事故應急指揮機構(gòu)要設(shè)立接警電話。任何單位和個人發(fā)現(xiàn)有非煤礦山安全事故發(fā)生時，都應立即向應急指揮機構(gòu)報告，指揮機構(gòu)接到報告后，應立即派人趕赴現(xiàn)場，對災情、災害做出判斷并及時上報應急指揮機構(gòu)。
發(fā)生非煤礦山安全事故后，鎮(zhèn)安委會立即啟動應急預案。啟動應急組織;組織非煤礦山職工進行自救互救;應急指揮部各成員單位按照職責分工，分別負責現(xiàn)場搶險救災、應急隊伍保障、交通運輸保障、醫(yī)療保障、電力保障、后勤保障、信息報送等各項工作。在應急過程中，及時報告工作進展情況，直至應急工作結(jié)束。
四、工作原則。
(一)應急救援，以人為本。要將保障人民群眾生命財產(chǎn)安全、最大限度地減少人員傷亡作為首要任務(wù)，不斷完善和強化搶險手段，科學、迅速組織應急救援，把人員傷亡和危害降到最低程度。
(二)集中力量，突出重點。要根據(jù)事故類別和現(xiàn)場實況，在專家指導下采取切實可行的搶險救援安全措施，組織救護人員進入事故現(xiàn)場勘查事故災害程度，做好搶救受傷人員、運送救災物資和設(shè)備、疏散人員等工作，防止事故蔓延擴大。
五、預案啟動程序。
非煤礦山企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，應立即分別向鎮(zhèn)政府、區(qū)安委會辦公室等主管部門報告。報告內(nèi)容包括事故發(fā)生單位、事故發(fā)生時間和地點、事故類別、事故原因、危害程度、救援要求和聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。并立即啟動我鎮(zhèn)非煤礦山安全生產(chǎn)事故應急預案，按照職責分工，迅速開展應急救援工作。
六、應急救援組織機構(gòu)和主要職責。
(一)組織機構(gòu)。
天門鎮(zhèn)安委會成立鎮(zhèn)非煤礦山生產(chǎn)安全事故應急救援工作指揮部，指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)委辦公室，辦公室主任由經(jīng)貿(mào)委辦公室主任兼任。(指揮部電話：__)。
1、非煤礦山安全生產(chǎn)事故應急救援工作指揮部總指揮由鎮(zhèn)長擔任，副總指揮由分管工業(yè)的副鎮(zhèn)長、經(jīng)貿(mào)委主任、共同擔任，成員由經(jīng)貿(mào)委、財政所、社事委、派出所、衛(wèi)生院、安監(jiān)所抽調(diào)工作人員組成。
2、職責分工。
(1)鎮(zhèn)安監(jiān)所負責全鎮(zhèn)非煤礦山生產(chǎn)安全事故搶險救援綜合協(xié)調(diào)、組織管理;與上級主管部門緊急聯(lián)系，迅速組織趕赴事故現(xiàn)場;會同有關(guān)部門和領(lǐng)導針對事故類別和災害程度制定相應的搶險方案及防止事故擴大的處理措施，報指揮部審定后實施;依據(jù)國家法律、法規(guī)，配合事故調(diào)查組對事故進行調(diào)查處理。
(3)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責聯(lián)系、安排區(qū)急救中心和醫(yī)院，組織急救車輛、醫(yī)療器械和醫(yī)護人員，提供急救所需藥品;事故現(xiàn)場傷員搶救;隨時向指揮部報告人員傷亡、搶救等情況。
(4)鎮(zhèn)財審所負責事故應急救援所需資金的保障工作。
(5)鎮(zhèn)工會、鎮(zhèn)社事委負責會同有關(guān)部門做好傷亡人員家屬安撫工作。
(6)鎮(zhèn)供電所負責事故發(fā)生區(qū)域供電的應急處置。
(7)鎮(zhèn)礦山救護隊負責現(xiàn)場搶險、救援工作。
3、通訊聯(lián)絡(luò)。
鎮(zhèn)黨委辦公室：__。
鎮(zhèn)政府辦公室:__。
鎮(zhèn)安委會辦公室：__。
安監(jiān)所辦公室：__。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院：__。
(二)資金和物資保障。
鎮(zhèn)政府設(shè)立非煤礦山生產(chǎn)安全事故應急準備資金，納入同級財政預算，確保應急需要。指揮部應指定有關(guān)單位做好非煤礦山生產(chǎn)安全事故處理的物資儲備，資金由鎮(zhèn)財政解決。
七、事故預防和監(jiān)督管理機制。
(一)非煤礦山企業(yè)對事故危險源的監(jiān)控和管理。
非煤礦山企業(yè)對已確定易發(fā)生事故的危險源，要指定專門人員和機構(gòu)負責管理，并認真做好以下相關(guān)工作。
1、掌握危險源的基本情況，了解發(fā)生事故的可能性及嚴重程度，搞好現(xiàn)場安全管理;。
2、加強職工安全教育和培訓，增強安全意識，嚴禁違規(guī)作業(yè);。
4、制定事故應急處理預案，配備充足、必要的應急救援器材和工具，每年至少進行1次應急預案演習。
鎮(zhèn)安委會要督促有關(guān)企業(yè)，定期進行事故應急救援預案演練，并要根據(jù)演習中發(fā)現(xiàn)的問題，重點從以下方面對事故應急預案進行檢查、修訂和完善。
八、相關(guān)要求。
(一)非煤礦山生產(chǎn)安全事故應急救援預案由鎮(zhèn)安委會負責制定，并根據(jù)法律、法規(guī)制定、修改和完善和國家、省、市、縣的要求及全鎮(zhèn)非煤礦山安全生產(chǎn)實際，存在的問題或出現(xiàn)的新的情況，及時做進一步修訂、補充、完善，經(jīng)審定后報鎮(zhèn)政府備案。
(二)對在實施非煤礦山事故應急救援中做出突出貢獻的單位和個人，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》給予獎勵;對在事故應急救援中失職、瀆職的，依據(jù)《國務(wù)院生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
(三)任何單位和個人不得擅自向社會發(fā)布非煤礦山生產(chǎn)安全事故預報。
(四)應急預案根據(jù)事故的態(tài)勢和實施中出現(xiàn)的問題及時進行修訂和補充。
(五)本預案由鎮(zhèn)安委會負責解釋。
(六)本預案自發(fā)布之日起施行。
冬季應急預案演練腳本策劃篇八
重大安全生產(chǎn)事故是指造成一次死亡3人以上(含3人)或經(jīng)濟損失10萬元以上(含10萬元)，以及其他性質(zhì)特別嚴重，產(chǎn)生重大影響的事故。包括：火災事故、建筑事故、熏蒸化學藥品事故、鍋爐、糧食機械、索道及其化設(shè)備事故和中毒事故。
縣糧食局成立糧食系統(tǒng)重大安全事故應急救援指揮部，統(tǒng)一領(lǐng)導本縣糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援工作。指揮部總指揮由局長擔任，副總指揮由分管局長擔任，成員由局有關(guān)科室負責人和各糧食儲銷企業(yè)法人代表組成。
應急救援指揮部主要職責是：
(一)組織領(lǐng)導全縣糧食系統(tǒng)應急救援工作，發(fā)布應急救援命令;。
(四)協(xié)助事故單位做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。
在局產(chǎn)業(yè)指導科，主要負責傳達指揮部領(lǐng)導指示，協(xié)調(diào)糧食部門做好應急救援工作;組織協(xié)調(diào)糧食部門制定應急救援預案;重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生時，迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時向局重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部提供各種相關(guān)信息和資料。辦公室主任由分管領(lǐng)導兼任。
(一)縣糧食局負責所轄基層糧食儲銷企業(yè)的重大安全生產(chǎn)事故應急救援工作;。
局紀檢組、產(chǎn)業(yè)指導科、購銷總公司參與相應重大安全生產(chǎn)事故的調(diào)查工作。
絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息報主管糧食部門重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部辦公室，主管糧食部門重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部辦公室必須立即將事故發(fā)生時間、地點、簡要情況、采取的應急措施、存在問題、聯(lián)絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息報市糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部辦公室。
工作時間聯(lián)系電話：85239718(節(jié)假日聯(lián)系電話：85212074);。
(二)縣糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部辦公室接到安全生產(chǎn)事故報告后，應立即報告市糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部總指揮、副總指揮，迅速組成指揮部，發(fā)布應急救援命令。同時通知有關(guān)成員迅速趕赴現(xiàn)場。事故發(fā)生單位主管糧食部門、職能科室接到報告后，要立即啟動相應的應急救援預案，組織協(xié)調(diào)事故搶險救災和調(diào)查處理。
(三)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位必須嚴格保護事故現(xiàn)場，并迅速采取必要措施搶救人員和財產(chǎn)。因搶救傷員等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標志進行詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
(一)縣糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部應立即投入運作，啟動應急救援預案;。
(二)事故發(fā)生單位主管糧食部門、職能科室組織實施應急救援工作;。
(五)重大安全事故應急處理結(jié)束后，應及時總結(jié)本次事故應急救援工作的經(jīng)驗和教訓，提出應急救援預案的修改意見。
六、其他事項。
(二)制定重大安全事故應急救援預案的要求：
1、明確應急救援組織機構(gòu)、相關(guān)職責及通迅聯(lián)絡(luò)方法;。
2、事故報告的程序;。
3、事故發(fā)生后迅速到過現(xiàn)場的保證措施;。
4、應急救援系統(tǒng)的啟動程序;。
6、應急救援隊伍、物資的運輸保障措施;。
7、應急救援的專業(yè)技術(shù)支持;。
8、應急救援的醫(yī)療保障措施;。
9、場外救援的措施及聯(lián)絡(luò)方法。
冬季應急預案演練腳本策劃篇九
根據(jù)市冬季消防防火安全文件精神和要求，結(jié)合冬季來臨，用火、用電、用氣量增加，火險隱患更加復雜等特點，為全面加強我鎮(zhèn)冬季防火安全工作，確保我鎮(zhèn)冬季消防防火安全，消除火災隱患，遏制重特大火災事故，防止群傷惡性火災事故發(fā)生，最大限度的減少傷亡和經(jīng)濟損失，能夠及時采取有效措施，進行應急救援。特制定本方案。
二、工作目標。
建立“政府牽頭、公安主抓、部門聯(lián)動、社會參與”的消防工作格局，重點清查冬季易發(fā)生火災的單位、場所，特別是人員密集場所和農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鎮(zhèn)易燃建筑密集區(qū)，徹底清除已發(fā)現(xiàn)的各類火災隱患。
三、時間安排和工作步驟。
冬季防火期從20xx年11月1日起至20xx年2月28日結(jié)束，共分為三個階段。
（一）部署、啟動階段（20xx年11月1日至11月15日）。
1、建立冬防工作領(lǐng)導機構(gòu)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各部門要結(jié)合各自實際情況，制定出有針對性的《冬季防火安全工作實施方案》，召開動員大會傳達省、市、縣冬防工作會議精神，真正做到有組織，有計劃有目的地開展冬防工作。
2、加大消防宣傳力度，廣泛深入開展防火宣傳教育工作。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各部門要以“119”消防宣傳日為契機，以“預防為主，宣傳先行”為指導思想，以《中華人民共和國消防法》、《黑龍江省消防條例》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和防火滅火常識為主要內(nèi)容，充分利用廣播、電視、板報、標語等形式把消防安全知識普及到人民群眾中去，形成人人防火、處處防火、時時防火的良好局面。
（二）檢查、落實階段（20xx年11月16日至20xx年2月28日）。
1、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各主管部門、各企事業(yè)單位按照“政府領(lǐng)導、企業(yè)管理、法人負責、消防監(jiān)督”的消防安全工作管理機制，組織開展經(jīng)常性的防火工作自查和聯(lián)查活動，重點檢查各部位的火災隱患，對檢查出的火災隱患必須立即整改。對一時無能力整改的要制定切實可行的防范措施，真正做到防患于未然。
2、消防部門和各企業(yè)主管部門在冬防期間要組織不少于4次的防火檢查，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對各居民委、各村屯全面檢查每月不少于2次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的行政一把手要親自組織參加安全防火檢查活動，在檢查工作中要堅持原則，嚴格執(zhí)法，切忌走過場。
3、縣政府將隨時組織有關(guān)部門對全縣冬防工作情況進行檢查。重點檢查冬防工作會議精神貫徹落實情況，消防安全責任制、消防安全管理制度、操作規(guī)程的建立和執(zhí)行情況，用火、用電、用氣、用油防火措施的落實，火災隱患的整改，大風天火災預防措施的落實等內(nèi)容。
（三）總結(jié)報告階段（20xx年3月1日至3月10日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門、各單位要及時總結(jié)冬防工作中的經(jīng)驗與不足，將冬防工作開展情況及時上報縣政府。
四、組織機構(gòu)。
為了加強對我縣冬季防火工作的.領(lǐng)導，縣政府已成立遜克縣冬防工作領(lǐng)導小組，組長由劉玉東副縣長擔任，副組長由副縣長關(guān)貴甫同志擔任，成員由公安、消防、安全監(jiān)管、監(jiān)察、教育、建設(shè)、經(jīng)濟計劃、文化、衛(wèi)生、工商、對外經(jīng)貿(mào)旅游和廣電、民政等部門主要負責人組成。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣消防大隊，辦公室主任由縣消防大隊大隊長周占東同志兼任。
五、工作任務(wù)。
冬防期間，各地要集中精力，重點做好以下五項工作：
（一）有針對性地組織開展消防安全大檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要定期組織開展消防安全檢查。檢查的重點是：商場、市場，賓館、飯店，各類公共娛樂場所等公眾聚集場所；物資儲存場所；糧食和木材加工廠；學校、醫(yī)院、幼兒園、敬老院、監(jiān)獄，以及易燃易爆化學危險物品的生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、使用、運輸?shù)葐挝换驁鏊０l(fā)現(xiàn)問題要及時解決，不留后患。冬防期間，縣政府至少開展兩次檢查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府每月開展一次檢查，各系統(tǒng)、各行業(yè)每半月開展一次檢查。各單位要認真開展自查，消防安全重點單位要堅持每天進行巡查。要加強重點節(jié)日、重要活動期間的消防安全保衛(wèi)工作，制定相關(guān)預案，督促各單位落實值班、值宿制度，嚴格火電源管理。行政執(zhí)法部門要嚴格履行職責，對違反消防法律法規(guī)的行為，要堅決依法處罰。
（二）切實加強農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鎮(zhèn)易燃建筑密集區(qū)的消防安全管理。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要成立相應的農(nóng)村消防安全管理組織。各村民委員會和駐村企業(yè)及各種經(jīng)濟組織都要成立消防安全工作領(lǐng)導小組，確定專（兼）職防火員，制定防火公約。針對農(nóng)村柴草垛、城郊結(jié)合部、城鎮(zhèn)易燃建筑密集區(qū)易發(fā)生連營火災事故的特點，進一步加強柴草垛等燃料的管理和爐灶、煙囪、天棚、電線等農(nóng)村易發(fā)生火災部位的治理，加強經(jīng)營、儲存、使用易燃易爆化學物品的管理和農(nóng)村集體、個體私營企業(yè)的消防安全管理。街道辦事處、社區(qū)居委會、村民委員會、公安派出所要全面加強對居（村）民家庭和“六小單位”的消防安全管理，落實對弱勢人員的看護責任。
（三）切實加強夜間防火工作。冬季用火用電量大，極易發(fā)生火災事故，特別容易發(fā)生夜間火災事故。冬防期間，各消防安全重點單位都要成立各種形式的夜間防火檢查組，制定夜間防火檢查、巡查方案，落實專人負責，重點檢查各項消防安全責任制和夜間火災防范措施的落實情況；重點部位的檢查、巡查情況；夜間值班值宿制度的落實情況；火電源的管理情況。政府和各行業(yè)主管部門，要定期對各單位夜間工作組的工作情況和各項消防安全工作責任以及防范措施的落實情況進行抽查，切實保證冬季消防安全。
（四）加強節(jié)日期間和舉辦大型活動的消防安全保衛(wèi)工作。要及時掌握當?shù)嘏e辦大型活動的時間、地點和規(guī)模，針對實際情況，研究制定消防安全保衛(wèi)工作方案，逐級落實任務(wù)，明確責任，對節(jié)日消防安全檢查和執(zhí)勤戰(zhàn)備工作的重點、措施、分工等做出周密部署，務(wù)求萬無一失。特別是對發(fā)生火災后容易造成群死群傷、重大經(jīng)濟損失和嚴重政治影響，以及撲救困難的石油、液化氣公司等單位和場所，要有重點地制定詳細、具體的滅火應急預案，并實地組織演練。節(jié)日期間舉辦大型活動的單位，舉辦前必須依法向公安消防機構(gòu)申報，經(jīng)消防安全檢查合格后，方可舉辦。社會各單位必須加強節(jié)日期間的值班、值宿，認真落實重點部位的檢查、巡查和火、電源的管理等項措施，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各行業(yè)主管部門、公安消防部門要加強節(jié)日期間的安全檢查，確保節(jié)日以及大型活動的安全。
（五）做好滅火救援各項準備。消防隊伍要進一步加強管理，保證人員在崗在位，要確保消防車輛和消防設(shè)施器材完好，并針對重要場所、重點區(qū)域制定有針對性的滅火作戰(zhàn)預案，定期開展演練。要時刻做好“打惡仗、打硬仗”的準備，加強滅火第一出動力量，力爭打早、打小，減少火災造成的損失。城市供水部門要加強城市消防水源的檢查，確保水源充足。通信部門要加強通信線路維護，確保消防通信暢通。
六、工作要求。
（一）要進一步強化大局意識，樹立穩(wěn)定才能發(fā)展的科學發(fā)展觀，加強對消防工作的領(lǐng)導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門要充分認識做好消防工作的戰(zhàn)略意義。要認識到做好消防安全工作是實踐"三個代表"重要思想的具體體現(xiàn)，是落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的重要保證，是保障全縣經(jīng)濟健康、可持續(xù)發(fā)展的重要條件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門、各單位要樹立打持久戰(zhàn)的信心與決心，充分認清消防工作的長期性和艱巨性，要將“今天的火災隱患，就是明天的災難”的危機意識貫穿于具體工作之中，做到統(tǒng)籌兼顧，建立健全有效的機制和制度，既要保證經(jīng)濟發(fā)展，又要全力消除火災隱患，遏制火災事故，特別是重特大群死群傷火災事故的發(fā)生。
（二）狠抓消防安全責任制建設(shè)，探索建立具有地域特色的責任體系。要按照《消防法》和公安部、監(jiān)察部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于進一步落實消防工作責任制的若干意見》要求，逐步完善具有本地特色的責任制體系。要在加快建立消防安全長效機制上下功夫，對各部門落實消防安全責任制情況進行全程監(jiān)督，對于消防安全責任制不落實、消防安全管理不到位，即使沒有發(fā)生火災事故的，也要依法嚴肅追究責任。要將經(jīng)過實踐檢驗、成熟有效的做法逐步上升為制度或規(guī)章，逐步完善消防安全責任體系，徹底解決火災隱患“治理、反彈、再治理、再反彈”的問題。
（三）各部門要加強配合，協(xié)同作戰(zhàn)。公安、消防、安全、工商、監(jiān)察、文化、建設(shè)、規(guī)劃、教育、衛(wèi)生等部門要在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，加強溝通配合，建立起聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法等制度。監(jiān)察部門要對各級領(lǐng)導干部履行消防工作職責情況進行監(jiān)督檢查，對行動遲緩或者履行職責不到位的，要加強督辦。工商、文化等部門，對管轄范圍內(nèi)的單位要進行嚴格檢查，對于存在重大火災隱患，無法保證安全的，要按照法律程序，工商部門依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，文化部門要依法收回相關(guān)證照。各行政主管部門要負責本行業(yè)、本系統(tǒng)的消防安全工作。街道辦事處、社區(qū)居委會、村民委員會、工商管理所、公安派出所等基層部門和組織，必須全面掌握本轄區(qū)的消防安全狀況，堅決消除工作死角。
（四）切實加大監(jiān)督執(zhí)法力度，徹底鏟除火災隱患。冬防期間，要對發(fā)現(xiàn)的火災隱患，進一步加大處罰力度，嚴厲查處違法違規(guī)行為。行政執(zhí)法部門要按照法律法規(guī)的規(guī)定，對于應當責令立即改正的必須責令立即改正，應當責令限期改正的必須責令限期改正，應當罰款的必須罰款，應當責令停產(chǎn)停業(yè)的必須責令停產(chǎn)停業(yè)。特別是對發(fā)現(xiàn)有嚴重危及公共安全火災隱患的單位，要采取堅決果斷措施，立即依法責令其停產(chǎn)停業(yè)進行整改。對違法生產(chǎn)、儲存、運輸、銷售或者使用、銷毀易燃易爆危險物品的；違反消防安全規(guī)定進入生產(chǎn)、儲存易燃易爆危險物品場所的；違法使用明火作業(yè)或者在具有火災、爆炸危險場所違反禁令，吸煙、使用明火的，都要按照《消防法》的規(guī)定，堅決予以拘留處罰，增強執(zhí)法的震懾力。
（五）繼續(xù)擴大消防安全宣傳教育培訓的覆蓋面。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要重點抓好“119”消防宣傳日等集中宣傳活動，廣泛宣傳消防知識，貫徹消防法律法規(guī)，使消防安全宣傳真正深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學校和家庭。要培養(yǎng)企業(yè)單位牢固樹立“安全就是效益，安全就是生產(chǎn)力”的觀念，綜合利用市場經(jīng)濟手段和利益導向機制，引導單位加強消防安全投入，增強自防自救能力。要大力普及消防安全常識、逃生自救知識和初起火災撲救方法，提高全民消防安全意識和素質(zhì)，要重點加強農(nóng)村消防宣傳教育工作，充分利用農(nóng)閑時節(jié)，組織村民學習消防常識。電臺、電視臺、報紙等新聞媒體要積極配合冬防工作，定期播發(fā)和刊登消防常識及公益廣告，報道消防工作動態(tài)，曝光違章、違法行為，為冬防工作營造良好的輿論氛圍。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十
1.立即將患者安置在潔靜、光線及通風好的病房,避免花草、皮毛、煙等誘發(fā)及刺激性物品;協(xié)助患者取舒適坐位或半臥位,并同時通知醫(yī)生。2.給氧。氧氣需要加溫濕化,以免干燥、過冷剌激氣道,患者c02潴留明顯、未進行機械通氣時應低流量給氧,以免加重c02潴留。
3.補液。及時糾正脫水,若有心衰時補液量可減少。大量補液的同時應監(jiān)測血清電解質(zhì),予以及時補充糾正。
4.遵醫(yī)囑應用支氣管解痙藥物。氨茶堿是有效的解痙止喘藥物,但須嚴格掌握用藥速度,并遵醫(yī)囑監(jiān)測血氧飽和度。5.遵醫(yī)囑應用糖皮質(zhì)激素。6.促進排痰?？蛇x用祛痰劑或霧化吸入,必要時可配合機械性排痰,抽吸痰、支氣管灌洗或纖維支氣管鏡分側(cè)灌洗。
7.控制感染。視感染情況遵醫(yī)囑選用相應抗生素。8.機械通氣。經(jīng)上述治療仍無效者可進行機械通氣。9.嚴密觀察患者生命體征、神志及氧療效果,及時報告醫(yī)生采取措施。10.患者病情好轉(zhuǎn)、神志清楚、生命體征逐漸平穩(wěn)后,護理人員應做到:(1)清潔口腔,整理床單。
(2)指導家屬根據(jù)患者嗜好,準備富有營養(yǎng)的食物,避免誘發(fā)哮喘的食物如牛奶、蛋、魚蝦等。
(3)安慰患者和家屬,給患者提供心理護理服務(wù)。
11.待患者病情完全平穩(wěn)后向患者詳細了解此次發(fā)病的誘因,制訂有效的保健措施,避免或減少哮喘急性發(fā)作。
急診科。
2016年1月修訂。
(二)護理流程。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十一
1、坐位或半坐位。2、高流量吸氧4～6l/min。
3、使用激素、沙丁胺醇氣霧泵霧化吸入，解除支氣管痙攣。4、密切觀察意識、瞳孔、生命體征、皮膚黏膜顏色及血氧飽和度，急查血氣分析、血生化等。
5、建立兩條靜脈輸液通道，遵醫(yī)囑給予氨茶堿或喘定加糖皮質(zhì)激素靜脈滴注。
6、保持呼吸通暢，鼓勵咳嗽排痰，協(xié)助翻身、拍背、少量多次飲水、濕化呼吸道，指導有效咳嗽技巧。對于痰液黏稠無力咳嗽患者，給予吸痰；對于嚴重排痰困難者，及時考慮用纖支鏡吸痰。
7、糾正水、電解質(zhì)、酸堿平衡紊亂，并嚴格控制輸液速度準確記錄出入量。
8、觀察氧療效果，根據(jù)血氣分析結(jié)果，隨時調(diào)整氧濃度。10、密切觀察病情，做好用藥護理及基礎(chǔ)護理，發(fā)現(xiàn)有合并癥及時報告醫(yī)生處理。
11、記錄24小時液體出入量，做好相關(guān)護理記錄。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十二
應急處理原則有理有節(jié)、快速反應、積極應對、分工協(xié)作1、認真傾聽客戶表達，態(tài)度要認真誠懇，切勿激怒客戶。2、第一次處理客戶投訴切勿就事件本身進行評論，要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
并告知客戶需要核實事件具體情況和預計回復時間3、無論哪個部門的員工，面對客戶或媒體，切勿表達出“不知道”、“此事與我無關(guān)”或“與公司無關(guān)”的態(tài)度，切勿將客戶晾在一邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷或與公司無關(guān)的態(tài)度，切勿將客戶晾在售相關(guān)部門，并及時匯報至上級領(lǐng)導邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷4、群訪群訴事件需要各部門員工配合將客戶分散引導至不同的工作區(qū)，本別進行投訴的初步受理，故各部門員工都需要有應對客戶投訴的積極態(tài)度和基本技能。5、在處理過激客戶投訴的過程中要始終平心靜氣，切勿爭執(zhí)，注意保護自己。
演練案例案例1:有4名客戶集中上柜面，涉及萬能d款保費，收益問題要求按同期存款利率兌現(xiàn)。
處理難點：
如何將客戶分開，是否有足夠的應對人員，將問題客戶降低到3人以下，避免監(jiān)管風險應急方案：1、先查看客戶的保險合同，由運營管理部、銀保部工作人員等以復印保單、身份證資料或以泡茶名義將客戶分別引導至銀保部辦公室、健管部、個險部職場等，盡量將每一個客戶分開。
或者至少分成二至三組。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
如果客戶說投保時聽說收益與實際不符，需詢問客戶當時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，有無相關(guān)書面佐證。3、根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、責任免除、扣費項目、保證收益。
演練案例案例2:有一男性客戶上門，有暴力傾向，自稱不識字，存五年定期時，被銀保銀行推薦購買了理財產(chǎn)品，要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品。
處理難點：
如何解釋保險合同與存款的區(qū)別，銀行保險的合法性應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū)，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，或有無其他人可以證明，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。3、向客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解4、盡量向客戶解釋：
銀行渠道銷售保險產(chǎn)品是合法的，是上級公司簽過協(xié)議的，保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例3:有一60歲女性不識字客戶上門，有嚴重高血壓歷史，要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品，并擬撥打媒體電話。
處理難點：
如何合理引導媒體在處理投訴案件中的作用應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū)，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。
如果客戶表示有高血壓病史，可以請至健管室?guī)椭垦獕汉驮儐柌∏椋鳛榫徍涂蛻羟榫w的途徑，表達對客戶的關(guān)心。2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上級反映，以便更好地解決問題。
但是希望客戶配合，首先是要了解清楚事件經(jīng)過。3、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向客戶解釋：
保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例4:有電臺記者上門，要求采訪某60歲老年客戶，存款變保險事件。
處理難點：如何解釋媒體的處理方式應急方案：1、先將記者引導至洽談區(qū)或會議室，幫助泡茶，了解客戶信息，并及時通過運營管理部查詢客戶保單明細、以及是否曾經(jīng)向我公司提出過投訴或意見，反饋給電臺記者2、向記者告知我們公司一定會了解清楚事件經(jīng)過，厘清問題所在，及時向上級分公司反映，以便更好地解決問題。便更好地解決問題。3、在媒體向客戶詢問過相關(guān)問題后，向客戶補充詢問投保細節(jié)，包括是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向媒體和客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向媒體和客戶解釋：
保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
演練案例案例5:接到保監(jiān)局通知，某客戶投訴我公司銷售誤導。
處理難點：
如何解釋風險管理的各環(huán)節(jié)的歷史問題，后期的改進方面應急方案：1、先回復保監(jiān)，告知我們公司領(lǐng)導高度重視，一定會了解清楚事件經(jīng)過，厘清問題所在，及時解決并向保監(jiān)局匯報2、及時聯(lián)系投訴客戶，約定面訪時間。
盡快進行面對面交流，了解投訴對象和事件發(fā)生過程，向客戶補充詢問投保細節(jié)包括宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征向客戶補充詢問投保細節(jié)，包括宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料或其他憑證，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的有沒3、收集客戶手頭的資料，根據(jù)向客戶解釋產(chǎn)品形態(tài)、責任等細節(jié)內(nèi)容，詢問客戶認為存在銷售誤導的問題，表明作為客戶人員會盡快將此情況上報上級領(lǐng)導，核實業(yè)務(wù)員當時是否存在不規(guī)范行為，并將在三至五個工作日內(nèi)答復客戶4、請客戶在《溝通記錄表》中簽字或按手印，留下客戶的聯(lián)系方式5、聯(lián)系當事業(yè)務(wù)員，了解客戶投訴情況是否屬實，向公司領(lǐng)導匯報后評估是否屬于銷售誤導，商定解決方案，及時回復客戶。6、以書面報告的形式對投訴事件當事人投保過程、投訴事件中存在的歷史問題、目前投訴處理進展進行匯報，并提出改進方案，如果不能再近期解決，將在報告中注明處理時間表先行上報。
謝謝！
冬季應急預案演練腳本策劃篇十三
火災與消防是一個非常古老的命題，對此我們要密切關(guān)注，下面是關(guān)于最新醫(yī)院消防應急預案的內(nèi)容，歡迎閱讀！
為了完善醫(yī)院的消防安全工作，預防和減少火災事故的發(fā)生，確保廣大醫(yī)護人員、患者、醫(yī)院的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《^v^消防法》及相關(guān)規(guī)定，認真貫徹預防為主，防消結(jié)合的方針，制定本預案：
一、組織機構(gòu)。
醫(yī)院滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導組、安全救護組、現(xiàn)場警戒組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由醫(yī)院保衛(wèi)科和義務(wù)消防隊員組成，保衛(wèi)科長張志宏任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院初期火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由醫(yī)院總值班、各部門、重點要害部位負責人組成，醫(yī)院辦公室主任崔文利任組長，負責通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導組：由醫(yī)院保衛(wèi)科和重點部門的負責人、安全管理人員及醫(yī)院保安人員組成，保衛(wèi)科消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的`安全轉(zhuǎn)移。
4、安全救護組：由醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導及各臨床科室骨干人員組成，負責火災時搶救、護送受傷人員。
5、現(xiàn)場警戒組：維持火場秩序。
二、報警和接處警程序。
1、中控室值班人員要堅守工作崗位，對全院的重點要害部位進行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、中控室收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)科值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋中控室，同時進行滅火及疏散工作。
5、中控室根據(jù)火災情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施。
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及防火門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救初期火災的程序和措施。
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人員受困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全救護及現(xiàn)場警戒的程序和措施。
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領(lǐng)導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、總務(wù)科通知值班水工、電工在火場待命。
3、醫(yī)務(wù)科組織人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與其他友鄰醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、醫(yī)院車隊應調(diào)集車輛，確保交通暢通。
5、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科、設(shè)備科人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門進行清理登記。
6、安保人員迅速趕赴火場，進行現(xiàn)場警戒，維持秩序。
六、應急預案實施終止后的生產(chǎn)恢復工作。
1、事故報告。
應急預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場，需要移動現(xiàn)場物品時，應當作出標記和書面記錄，妥善保管有關(guān)物證，并按照國家相關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門進行事故報告。
2、事故統(tǒng)計。
對事故過程中的人員傷亡和財產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計、歸納、形成文件，為進一步處理事故工作提供依據(jù)。
3、事故分析總結(jié)。
對應急預案在事故發(fā)生的全過程，認真科學地做出總結(jié)，完善預案中的不足和缺陷，為今后的預案建立、制定提供經(jīng)驗和完善的依據(jù)。
4、進行獎懲。
依據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，對事故過程中的功過人員進行獎懲，妥善處理好在事故過程中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復正常的生產(chǎn)和工作。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十四
二、來訪來電投訴，一個工作日內(nèi)核實，如為真實投訴，必須立即立案處理；對信件、書面材料投訴必須立即立案。
三、對所有涉及代理保險投訴的，均比照本局制定的首問負責制進行處理；
四、投訴案件的處理程序。
1、屬于普通投訴案件的，受理人能即時答復的，應立即答復投訴人，需要其他部門協(xié)辦的，應承諾回復客戶的時期；完成有關(guān)表格、單證的記錄工作。
2、屬于重大、特殊投訴案件的，處理如下：
（1）受理人首先要查詢客戶資料，然后填寫《個人代理人違規(guī)案件處理單》;。
（2）向投訴人發(fā)出《知會信》；
（3）在權(quán)限內(nèi)可直接報批處理；
（4）涉及個人代理人重大違規(guī)，超出處理權(quán)限的案件，要將案件有關(guān)情況和材料上報上一級管理部門處理。
五、凡未及時處理投訴案件的，對相關(guān)人員進行處罰，并處罰金x元。
xx年xx月xx日。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十五
《車輛傷害事故專項應急預案》桌面功能演練。
二、演練目的。
為全面落實項目安全生產(chǎn)主體責任，落實項目安全管理制度，強化項目應急管理機制，提升項目應急管理能力。杜絕現(xiàn)場各類安全隱患，特舉行此次車輛傷害事故專項應急預案演練活動（桌面推演）。
三、演練時間、地點。
人員分工。
2021年6月17日7時，項目部三樓會議室。
主持人:。
文字記錄:四、參演單位及職責。
（一）組織部門：安全部主要職責：
1、負責演練的總策劃和演練全過程的組織、協(xié)調(diào)與管理工作。并按照演練方案開展演練的各項準備工作并實施具體演練。
2、負責對演練方案和演練腳本的編制、審核和確定，并負責發(fā)布應急演練指令。
3、負責演練場地布設(shè)，現(xiàn)場秩序維護。
4、管理人員（含秩序維護、后勤保障）。
副組長：
員:（二）主要職責：
1、確定演練目的、規(guī)模、參演機構(gòu)、演練時間、地點、進程及參加人員。
2、制定演練實施計劃、設(shè)計演練方案和準備工作。
3、全面檢查和指導參演人員的演練準備工作。
4、全面掌握演練情況，監(jiān)督演練實施，控制演練節(jié)奏。
5、對演練效果進行總結(jié)評價。
應急演練領(lǐng)導小組下設(shè)策劃控制組、演練實施組、后勤保障組。
（三）各小組成員及職責：
1、策劃控制組：
組長：
成員：
職責：
（1）確定演練目的、規(guī)模、參演機構(gòu)、演練時間、地點、進程及參與的相關(guān)人員。
（2）制定演練實施計劃、設(shè)計演練方案、編制演練腳本，做好演練的相關(guān)準備工作。
（3）檢查和指導參演項目經(jīng)理部人員、設(shè)備、器材、物資等準備工作。
（4）全面掌握演練情況，控制演練過程，監(jiān)督演練順利實施。
2、演練實施組。
副組長：
職責:（1）檢查督促項目部各部門對演練所需應急人員、物資設(shè)備、機具工具、通訊器材等準備工作。
（2）負責演練過程中的情景模擬、秩序維護工作。
（3）協(xié)調(diào)各參演單位按照職責做好配合演練工作。
應急演練實施組下設(shè)：技術(shù)支持組、搶險救援組、信息聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救助組、警戒疏散組、后勤保障組。
技術(shù)支持組，組長：
成員。
搶險救援組，
后勤保障組，
組長：
醫(yī)療救助組，組長：
警戒疏散組，組長：
成員：
信息聯(lián)絡(luò)組，組長：
職責:負責在演練過程中保證參演人員及設(shè)備安全、并做好演練所需道具、物品、場地等后勤保障工作。
各小組長不在崗時有第一位組員接替，履行應急職責。
六、演練場景設(shè)置。
項目應急救援指揮部根據(jù)2021年度施工現(xiàn)場實際生產(chǎn)情況，采。
用現(xiàn)場陳述、提問的形式，模擬項目工程實施過程中車輛傷害事故中可能出現(xiàn)的事故場景，針對模擬事故場景情況，應急救援指揮部及所轄各應急小組作出響應與處置。
針對各應急小組響應與處置情況，進行現(xiàn)場討論、評估及修訂，形成符合項目部應急響應的實際程序及形式，用以指導項目施工過程中可能出現(xiàn)的各種險情的應急響應與處置。
七、演練步驟及方式。
本次演練活動分為演練方案及演練腳本學習宣貫、桌面推演演練兩個階段。
（一）第一階段（66月月717日）方案培訓項目召開學習宣貫會將編制的《車輛傷害事故專項應急預案》對各參演人員進行宣貫，使各參演人員熟知自己在應急小組中的職責范圍，明確自己在啟動相應預案后應做出的應急響應程序與動作。
（二）第二階段（66月月717日）：
桌面演練階段。
由項目安全部主持，項目部應急演練領(lǐng)導小組（現(xiàn)場應急指揮部）成員，項目部各部門人員參加。按照演練方案、腳本和標準工作程序討論緊急情況發(fā)生時應采取的行動。桌面演練的目的是熟悉并演示演練流程，明確應急演練組織分工、成員職責、相互協(xié)作和職責劃分。演練后采取口頭評論形式收集參演人員的建議，總結(jié)演練活動。
八、相關(guān)要求。
1、各相關(guān)部門要高度重視此次演練活動，由各部門負責人親自抓落實，督促參演人員按時到達指定崗位，聽從指揮、服從安排，并在演練結(jié)束后總結(jié)在應急演練活動中取得的成效和建議，確保本次演練取得實效。
2、參加演練各人員應積極配合完成演練，根據(jù)本小組在應急演練中的崗位定位，展開分組討論，由組長（指揮長）敘述應該做出的相應動作。
3、演練結(jié)束后，項目部召開專題會議，對演練環(huán)節(jié)進行討論、評估，總結(jié)經(jīng)驗與不足、修訂應急預案，留下影像資料和書面材料存檔。
本次《車輛傷害事故專項應急預案》演練活動，各參演人員分別以語言陳述的方式，根據(jù)模擬場景做出應急響應與處置動作。
場景：2021年×月×日×時×分，在臨河村馬道口施工渣土車與作業(yè)人員通勤車相撞，車輛傾翻，通勤車內(nèi)3人被困，傷亡情況不明。
問題1：請問應急救援指揮部副指揮長王美軍（宮海東），接到車輛傷害事故報告后，要做那些響應行動，事故上報要素有哪些？（就近調(diào)集人員、設(shè)備對事故現(xiàn)場保護，疏導過往人員、車輛，在確保不發(fā)生次生災害的前提下第一時間救治傷員；事故發(fā)生的時間、地點、事故類別、簡要經(jīng)過、傷亡人員情況、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場緊急處置狀況以及現(xiàn)場救援所需救援專業(yè)人員和搶險設(shè)備等情況）。
問題2：請問應急救援指揮部指揮長房楨，接到副指揮王美軍（宮海東）匯報車輛傷害事故后，應做出哪些響應行動？上報公司、業(yè)主以及當?shù)貞惫芾聿块T的時效？（及時在項目內(nèi)部微信群發(fā)布啟動應急預案的通知，要求各應急小組立即趕往現(xiàn)場，本人立即趕到現(xiàn)場指揮救援工作，根據(jù)事故傷亡情況決定是否上報上級單位以及應急管理部門，30分鐘內(nèi)上報公司、項目辦，1小時內(nèi)上報當?shù)貞惫芾聿块T）。
問題3：請問技術(shù)支持組組長索文明，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（立即帶領(lǐng)組員趕赴現(xiàn)場，勘察現(xiàn)場后對救援工作提出技術(shù)性建議）。
問題4：請問搶險救援組組長芍藥，接到啟動應急預案通知后，要做哪些工作？現(xiàn)場人員被困在車內(nèi)，所有車門均打不開，油箱正在泄露汽油，應該怎么處理？（帶領(lǐng)組員立即趕往現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場實際通知后勤保障組所需救援工具，安撫被困人員，告知周邊人員有汽油泄露，嚴禁煙火，在保證不發(fā)生次生災害的事故下進行施救）。
問題5：請問后勤保障組組組長李國濤，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？需要那些救援設(shè)備或工具？（根據(jù)事故類型，調(diào)動物資、設(shè)備，吊車、通勤車、洋鎬、老虎鉗、撬棍、繩索、滅火器、擔架、藥箱)問題6：請問醫(yī)療救援組組長楊善軍，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？被救出傷員有骨折、外傷應該怎么處理？（到達現(xiàn)場第一時間詢問或查看被困人員受傷情況；如須把傷員搬運到安全地帶，搬運時要有多人同時搬運，禁止一人抬腿，另一人抬腋下的搬運方法，盡可能使用擔架、門板，防止受傷人員加重傷情。如有出血情況，1、抬高患肢：使肢體高于心臟；2、指壓法：若手指、前臂、小腿、頭部等部位出血，可用手指按壓傷口，達到止血目的；3、加壓包扎：可用干凈敷料先覆蓋傷口，再用繃帶將敷料加壓纏緊，達到壓迫止血的目的）。
問題7：請問疏散引導組組長毛有峰，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？(帶領(lǐng)組員趕往現(xiàn)場，引導無關(guān)人員離開現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)域，清理可能產(chǎn)生點火源的物品，疏導外圍交通）。
問題8：請問信息聯(lián)絡(luò)組組長蔡金華，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（第一時間聯(lián)絡(luò)雙城區(qū)醫(yī)院開通應急通道，根據(jù)實際情況撥打120、119等外部救援力量，負責做好事故傷亡人員家屬的安撫工作，按國家政策及相關(guān)標準處理好受傷人員的善后工作，做好工傷保險理賠協(xié)調(diào)溝通工作。）。
問題9：請問接到后勤保障組李國濤，接到應急結(jié)束通知后應該有哪些響應行動？（清點應急物資、設(shè)備，分類歸集到原倉庫）。
問題10：請問警戒疏散組毛有峰，接到應急結(jié)束通知后應該有哪些響應行動？（根據(jù)現(xiàn)場實際逐步恢復現(xiàn)場交通）。
冬季應急預案演練腳本策劃篇一
天然氣泄漏時，當空氣中的濃度達到25%時，可導致人體缺氧而造成神精系統(tǒng)損害，嚴重時可表現(xiàn)呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。
二、天然氣泄漏的原因和特點。
1、天然氣泄漏的原因：
閥門墊片損壞，出現(xiàn)裂縫，引起泄漏。
壓力表損壞。
管道破裂。
2、天然氣泄漏的特點：
天然氣是一種易燃易爆氣體，具有易燃、可燃氣體的雙重性，比空氣輕。如發(fā)生泄漏能迅速四處擴散，引起人身中毒、燃燒和爆炸。
三、天然氣泄漏的應急處理。
在處理天然氣泄漏時，應根據(jù)其泄漏和燃燒特點，迅速有效地排除險情，避免發(fā)生爆炸燃燒事故。在處理天然氣泄漏，排除險情的過程中，必須貫徹“先防爆，后排險”的指導思想，堅持“先控制火源，后制止泄漏”的處理原則，靈活運用關(guān)閥斷氣，堵塞漏點，善后測試的處理措施。
1、處理天然氣泄漏的指導：
(1)天然氣的性質(zhì)和泄漏規(guī)律：擴散的氣體遇到火源即可發(fā)生燃燒和爆炸。一旦發(fā)生爆炸，將對人們的生命財產(chǎn)安全帶來更大的災害。因此，在處理泄漏的過程中，必須堅持防爆重于排險的思想。
由于現(xiàn)場人員走動，鐵器摩擦等因素易產(chǎn)生火花，勢必造成擴散的天然氣燃燒爆炸，不僅排險人員的生命安全受到威脅，而且周圍的建筑物將遭到毀壞。
(2)設(shè)置警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入;嚴禁車輛通行和禁止一切火源，如禁止開關(guān)泄漏區(qū)電源。
2、天然氣泄漏的處理方法。
(1)天然氣一旦發(fā)生泄漏，排險人員到達現(xiàn)場后，主要任務(wù)是關(guān)掉閥門，切掉氣源，如果是閥門損壞，可用麻袋片纏住漏氣處，或用大卡箍堵漏，更換閥門。若是管道破裂，可用木楔子堵漏。
積極搶救人員，讓窒息人員立即脫離現(xiàn)場，到戶外新鮮空氣流通處休息。有條件時應吸氧或接受高壓氧艙治療，出現(xiàn)呼吸停止者應進行人工呼吸，呼吸恢復后，立即轉(zhuǎn)運至附近醫(yī)院救治。
(2)及時防止燃燒爆炸，迅速排除險情?，F(xiàn)場人員應把主要力量放在各種火源的控制方面，為迅速堵漏創(chuàng)造條件。對天然氣已經(jīng)擴散的地方，電器要保持原來的狀態(tài)，不要隨意開或關(guān);對接近擴散區(qū)的地方，要切斷電源。
(3)用開花水槍對泄漏處進行稀釋、降溫。
(4)對進入天然氣泄漏區(qū)的排險人員，嚴禁穿帶釘鞋和化纖衣服，嚴禁使用金屬工具，以免碰撞發(fā)生火花或火星。
四、公眾安全。
1、立即將泄漏區(qū)周圍至少隔離50米。
2、撤離非指派人員。
3、停留在上風向。
4、不要進入地勢低洼地區(qū)。
五、著火處置方案。
1、小火用干粉滅火器或二氧化碳滅火器滅火。
2、大火用噴水或噴水霧。
3、在確保安全的前提下，要把盛有可燃氣的容器運離火災現(xiàn)場。
貯罐著火。
1、滅火時要與火源保持盡可能大的距離或者使用遙控水槍或水。
2、使用大量水冷卻盛有危險品的容器，直到火完全熄滅。
3、不要用水直接沖擊泄漏物或安全裝置，因為這樣可以導致結(jié)冰。
4、如果容器的安全閥發(fā)出聲響，或容器變色，應迅速撤離。
5、切記遠離被大火吞沒的貯罐。
6、對燃燒劇烈的大火，要與火源保持盡可能大的距離或者用遙控水槍或水炮;否則撤離火災現(xiàn)場，讓其自行燃盡。
六、急救方面。
(1)將患者移到新鮮空氣處。
(2)呼叫120或者其他急救醫(yī)療服務(wù)中心。
(3)如果患者停止呼吸，應進行人工呼吸。
(4)如果出現(xiàn)呼吸困難應進行吸氧。
(5)脫去并隔離受污染的衣服和鞋子。
(6)保持患者溫暖和安靜。
(7)應讓醫(yī)務(wù)人員知道事故中涉及的有關(guān)物質(zhì)，并采取自我防護措施。
冬季應急預案演練腳本策劃篇二
為提高學院整體防汛防臺和抗風險本事，確保迅速、高效、規(guī)范、有序地開展防汛防臺應急處置，最大程度地減少臺風、暴雨、雷電、洪澇等自然災害事件造成的危害，保護廣大師生員工生命和學院財產(chǎn)安全，保證教學、科研和生活正常秩序，制定本預案。
2、編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》、《上海市防汛條例》、《教育系統(tǒng)自然災害類突發(fā)公共事件應急預案》、《上海市城市防洪排水規(guī)劃》、《上海市防汛防臺專項應急預案》等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
3、適用范圍。
本預案適用于本學院所轄校區(qū)、各部門應對臺風、暴雨、雷電、洪澇等自然災害的防范及應急處置工作。
4、工作原則。
1）堅持"以人為本、生命至上"原則。防汛防臺工作要把最大程度地保障、保護廣大師生員工的生命安全放在首位，努力消除各類次生、衍生災害，把可能產(chǎn)生的安全風險控制到最低。
2）堅持"統(tǒng)一領(lǐng)導，條塊結(jié)合"的原則。防汛防臺工作實行院長負責制，各校區(qū)、各部門防汛防臺工作受上級主管部門的督促和指導，同時理解本區(qū)域防汛部門的統(tǒng)一領(lǐng)導。
3）堅持"預防為主、平戰(zhàn)結(jié)合"的原則。防汛防臺工作堅持以防為主，常備不懈，認真做好應對自然災害的各項準備，加強宣傳教育和培訓演練，不斷完善組織體系，遇到突發(fā)事件要結(jié)合日常防范措施，科學組織、快速反應、果斷處置。
4）堅持"協(xié)調(diào)配合，快速反應"原則。學院防汛防臺領(lǐng)導小組要加強協(xié)調(diào)指導，建立應急處置的快速反應機制。一旦發(fā)生緊急情景，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應、迅速到位，職責明確，正確應對，協(xié)調(diào)一致，果斷處置，力爭把問題解決在最初，將損失減小到最低。
二、組織機構(gòu)與職責。
1、學院防汛防臺應急處置領(lǐng)導小組。
組長：院長。
副組長：分管副院長。
成員：由學校后保處、辦公室、學生處、經(jīng)濟貿(mào)易系、健康安全系、公共管理系、人文藝術(shù)系等處室系部主要負責人組成。
領(lǐng)導小組的主要職責：組長全面負責，副組長協(xié)助組長進行各項組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理工作，各組負責人各司其職主動應對現(xiàn)場防汛防臺的各種情景，做好各項防御和應急工作的管理、組織、溝通、布置、處置以及指導、部署下屬進行防汛防臺工作。
2、應急聯(lián)動機制。
按照"有效控制、快速解決"的原則，學院防汛防臺應急處置領(lǐng)導小組負責與市、區(qū)各有關(guān)委、辦、職能部門以及各校區(qū)，各部門的溝通協(xié)調(diào)。各校區(qū)、各部門有職責配合學院積極參與防汛防臺的應對工作，服從統(tǒng)一指揮，努力做好各項防范和應急工作，完成任務(wù)，把損失減小到最低限度。
三、應急措施。
2、后保處、物業(yè)公司、綠化、食堂等部門要將所有房屋和學校環(huán)境設(shè)施等進行嚴格細致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理。要高度關(guān)注排水防澇、高空墜物、雷擊、地陷倒塌、漏電觸電等情景的出現(xiàn)，做好排查工作，掌握學校的防汛防臺狀況。
3、成立防汛防臺搶險隊，對突發(fā)事件進行緊急搶險救助。
4、緊急情景下停止一切施工操作、戶外和學?；顒樱P(guān)掉危房，對水電氣等重要設(shè)施設(shè)備進行重點安全保護，并進行人員緊急疏散轉(zhuǎn)移避險。
5、出現(xiàn)險情或災難時，各部門建立半小時通報制，及時將現(xiàn)場防范情景和防范動態(tài)報防汛防臺領(lǐng)導小組；防臺防汛領(lǐng)導小組組長必要時與有關(guān)搶險部門聯(lián)系，請求援助。
6、緊急做好各類物資供應工作。后保處、辦公室在汛期負責采購、儲備各種防汛物資和師生的生活必需品。
7、把學生安全和人的生命放在首位，不組織學生參加搶險，遇險時首先搶救人員。
8、防汛防臺警報解除后，立即補充各類防汛搶險物資，加固設(shè)備，以備隨時之需。并及時總結(jié)汛期的經(jīng)驗教訓，提高防變本事，完善措施，改善工作。
冬季應急預案演練腳本策劃篇三
本預案旨在提高汛期對突發(fā)事件的應變本事，做到迅速、有序、有效地開展防臺防汛應急救援行動，并采取有效措施，防止事態(tài)的進一步蔓延，最大限度地減少人員傷亡和經(jīng)濟損失。
2、適用范圍。
本部門汛期發(fā)生的各類事故適用預案。
3、引用標準。
3.1《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》;。
3.2《中華人民共和國道路交通安全法》;。
3.3上海市道路交通突發(fā)事故快速處置條例;。
3.4車輛道路行駛中潛在不確定因素;。
3.5《上海市安全生產(chǎn)條例》;。
3.6公司有關(guān)規(guī)定。
4、事故處理的一般原則。
將“安全第一、預防為主”的方針落實到實處，進一步明確各級安全職責制，統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。同時，確保應急預案的科學性、權(quán)威性和可操作性，針對突發(fā)事件，各級人員必須團結(jié)協(xié)作，快速反應，及時啟動應急預案。堅持以人為本，先救人、后救物的原則，嚴格按照應急預案采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，開展有效應急救援工作，處理好事故善后工作。
5、事故處理的組織結(jié)構(gòu)及職責。
5.1事故處理的組織結(jié)構(gòu)。
5.2事故處理職責分工。
5.2.1部門經(jīng)理是防臺防汛事故處理的直接總指揮;。
5.2.2部門副經(jīng)理負責編制、修訂防臺防汛事故應急預案，根據(jù)事故的發(fā)展趨勢，及時調(diào)整應急處置措施或適時宣布應急結(jié)束，指導事故善后工作。
5.2.3部門安全員或車管員負責對防臺防汛事故做出調(diào)查、評估、報告和通報。
5.2.4部門安全員負責事故處理過程中安全工作和應急預案的日常演練等。
5.2.5部門辦事員負責事故處理過程中的后勤保障。
5.2.6調(diào)壓工隊長或科室負責人是事故現(xiàn)場處理的直接____，對事故作出確定，下達指令，進取組織自救，及時恢復正常的工作秩序;必要時，報警請求援助。
5.2.7部門經(jīng)理、副經(jīng)理、車輛管理員、安全員、辦事員組成公司防臺防汛應急領(lǐng)導小組。
6、防臺防汛中行車安全的處理。
6.1處理步驟：
6.1.1出現(xiàn)暴雨(臺風)藍色預警或以上級別暴雨(臺風)預警時，停止室外常規(guī)檢修作業(yè)，各隊進入應急值班狀態(tài)，做好配合輸配公司搶修的準備。
6.1.2車輛行駛途中遭遇突發(fā)暴雨(臺風)自然災害應急預案。
6.1.2.1機動車輛行駛途中遭遇突發(fā)暴雨(臺風)等惡劣天氣自然災害時，駕駛員應迅速將車輛開至安全地帶，等待救援，即時報警并報告部門防臺防汛應急領(lǐng)導小組報告。
6.1.2.2當情景緊急，危及生命安全，駕駛員和隨車人員可當即棄車，撤離至安全地帶，并隨時堅持與本部門防臺防汛應急領(lǐng)導小組的聯(lián)系。
6.1.2.3部門防臺防汛應急領(lǐng)導小組接報后，應立即組織人員、車輛搶救被困人員和物資。情景危急時，報警請求地方政府支援。
6.1.2.4應急處置工作結(jié)束后，防臺防汛應急領(lǐng)導小組與保險部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，將事故發(fā)生、處理的全過程書面上報。
6.1.3若暴雨天氣有搶修任務(wù)必須出車時，做好以下防范措施：
6.1.3.1堅持良好的視野。
雨天開車上路除了謹慎駕駛以外，要及時打開雨刷器，天氣昏暗時還應開啟近光燈和防霧燈。如果前擋風玻璃有霜氣，則需開冷氣，并將冷氣吹向前擋風玻璃;如果后擋風玻璃有霜氣，則要打開后擋風玻璃加熱器，盡快消除霜氣，以免看不清后面的車輛。
6.1.3.2防止車輪側(cè)滑。
雨中行車時，路面上的雨水與輪胎之間構(gòu)成“潤滑劑”，使汽車的制動性變差，容易產(chǎn)生側(cè)滑。所以，司機要雙手平衡握住方向盤，堅持直線和低速行駛，需要轉(zhuǎn)彎時，應當緩踩剎車，以防輪胎抱死而造成車輛側(cè)滑。
6.1.3.3低速擋緩慢行駛。
無論道路寬窄、路面狀況好壞，雨中開車盡量使用二擋或三擋、時速不超過30公里或40公里，隨時注意觀察前后車輛與自我車的距離，提前做好采取各種應急措施的心理準備。如需停車時，盡量提前100米左右減速、輕點剎車，使后面來車有足夠的應急準備時間。
6.1.3.4防止涉水陷車。
當車經(jīng)過有積水或者立交橋下、深槽隧道等有大水漫溢的路面時，首先應停車查看積水的深度，水深超過排氣管，容易造成車輛熄火;水深超過保險杠，容易進水。不要高速過水溝、水坑。這樣會產(chǎn)生飛濺，導致實際涉水深度加大，容易造成發(fā)動機進水。
6.1.3.5切忌熄火后再次啟動車輛。
發(fā)動機一旦進水熄火，千萬不要再啟動車輛，應當將車放在原地等待拖走。車子在運轉(zhuǎn)中最害怕的就是將水吸入燃燒室，因為一旦水進入燃燒室，因水的不可壓縮性，會造成發(fā)動機在工作中產(chǎn)生頂氣門或頂____連桿的致命危害;這時造成的損失可就是十分嚴重的了，發(fā)動機大修就再所難免了。
6.1.3.6注意跟車。
尤其是大車不要跟的太近，一是會阻擋視線;二是大車能過去的積水小車未必能過去，況且大車容易濺起水浪，使小車受害。
6.1.3.7注意觀察行人。
由于雨中的行人撐傘，騎車人穿雨披，他們的視線、聽覺、反應等受到限制，有時還為了趕路橫穿猛拐，往往在車輛臨近時驚慌失措而滑倒，使司機措手不及。遇到這種情景時，司機應減速慢行，耐心避讓，必要時可選擇安全地點停車，切不可急躁地與行人和自行車搶行。
冬季應急預案演練腳本策劃篇四
4、提高全員安全意識。
二、演練適用范圍、總體思想和原則。
本方案針對動用企業(yè)內(nèi)部應急資源進行全面演練進行情景設(shè)計，按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》等國家相關(guān)法律、法規(guī)、標準和企業(yè)應急預案的要求，進行演練策劃，遵守保護生命和“安全第一、預防為主”的方針以及“救護優(yōu)先、防止和控制事故擴大優(yōu)先、保護環(huán)境優(yōu)先”的原則，并在組織實施過程中，結(jié)合實際、突出重點、講究實效，保證演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全。
組長：__×。
副組長：______。
成員：________×。
其承擔的任務(wù)主要包括：確定演練目的、原則、規(guī)模、參演的單位；確定演練的性質(zhì)與方法，選定演練的地點與時間，規(guī)定演練的時間尺度和公眾參與的程度；確定演練實施計劃、情景設(shè)計與處置方案，審定演練準備工作計劃和調(diào)整計劃；檢查和指導演練準備與實施，解決演練準備與實施過程中所發(fā)生的重大問題；協(xié)調(diào)各類演練參與人員之間的關(guān)系；組織演練總結(jié)與追蹤。
按照應急演練過程中扮演的主角和承擔的任務(wù)，將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，并且在演練過程中佩帶能證明其身份的識別符（佩戴不一樣顏色的安全帽和胸卡）。
1、演習人員。
其承擔的任務(wù)主要包括：救助傷員或被困人員；保護公眾安全健康；獲取并管理各類應急資源；與其他應急響應人員協(xié)同應對重大事故或緊急事件；按演練程序進行演練。
2、控制組。
組長：__×。
成員：________×（分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭）。
其承擔的任務(wù)包括：確保應急演練目標得到充分演示；確保演練活動對于演習人員具有必須的挑戰(zhàn)性；保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現(xiàn)的問題；保證演練過程的安全。
3、評價組組長：__×。
成員：____________。
（分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭等）。
其承擔的任務(wù)：觀察演練人員的應急行動，并記錄其觀察結(jié)果；在不干擾演練人員工作的情景下，協(xié)助控制人員確保演練按計劃進行。
4、模擬人員。
場外應急組織模擬人員：＊＊＊。
模擬傷員：＊＊＊。
模擬應急響應效果人員：＊＊＊（模擬泄漏）＊＊＊（釋放煙霧）。
模擬被撤離和疏散人員：若干。
5、觀摩人員。
邀請市、區(qū)安監(jiān)局、化醫(yī)安環(huán)部等領(lǐng)導前來觀看。
五、應急演練時間：20____年＊月＊日＊：00－＊＊：＊＊時。
冬季應急預案演練腳本策劃篇五
為科學、規(guī)范、有序的開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，提高疫情防范和應急處置能力，保障全校師生員工的身體健康和生命安全，維護學校正常的教育教學秩序和校園穩(wěn)定，特開展本次新冠肺炎防控應急演練活動。
一、演練目的。
1、切實做好我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防與控制工作，認真做好監(jiān)測和各項應急準備工作，有效預防和應對傳染病的發(fā)生。
2、全面提高我校傳染病處置的應急反應能力，熟悉應急處置過程，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離，有效阻止傳染源，保障師生安全。
二、演練時間、地點。
地點：正校門(演練一)、教室(演練二)、食堂(演練三)。
三、組織機構(gòu)。
成立防控處置新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導小組，組成人員如下：
組長：__x黨支部書記、校長。
副組長：__x副校長。
__x副校長。
__x工會主席。
成員：__x安全后勤主任。
__x教導處主任。
__x德體藝衛(wèi)處主任。
__x辦公室主任。
各班主任。
領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在德育處，由__x任辦公室主任。
主要職責：統(tǒng)籌本單位新冠肺炎疫情防控處置，及時有效處置發(fā)生的疫情事件，正確管控疫情和輿情。
領(lǐng)導小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場處置組、后勤保障組、維穩(wěn)善后組和調(diào)查督導組。
(一)綜合協(xié)調(diào)組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x__x__x。
2.主要職責。
(1)及時了解疫情，及時將防控處置新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導小組決策向?qū)W校師生傳達;。
(2)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級教育部門報告疫情事件及應急處理的信息;。
(3)做好疫情應急處置所需應急車輛、人員調(diào)度及各工作組的組織協(xié)調(diào)工作;。
(4)辦公室負責按規(guī)定對疫情處置情況進行通報，宣傳報道。
(二)現(xiàn)場處置組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x__x。
工作人員主要是德育處相關(guān)人員(關(guān)工委、團委)。
2.主要職責。
(2)配合鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)健疾控部門開展救治、排查、隔離等應急處置工作。
(三)后勤保障組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x。
工作人員主要是后勤人員。
2.主要職責。
(2)向上級及有關(guān)部門請求、協(xié)調(diào)所需緊缺物資支援。
(四)維穩(wěn)善后組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x。
工作人員主要為各班主任。
2.主要職責。
宣講傳染病防控知識，穩(wěn)定師生情緒，維護學校正常秩序。
(五)調(diào)查組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x__x__x。
2.主要職責。
對疫情事件進行調(diào)查、評估，形成調(diào)查報告并上交領(lǐng)導小組，并按有關(guān)規(guī)定，對造成事件發(fā)生的直接責任人和對疫情處置不力有關(guān)人員提出處理意見。
4、演練內(nèi)容：
演練一：學生入校，及入校發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱情況。
1、行政值班人員、班主任、保安提前戴好口罩，使用額溫儀對返校學生進行體溫測量。入校學生保持1.5米距離，黨員突擊隊維持秩序，所有學生進校門前一律測量體溫并及時記錄。入校后進入霧化消毒棚消毒;然后從綜合樓樓道靠右上樓入校(班主任、門衛(wèi)、黨員突擊隊隊員)。
2、發(fā)現(xiàn)一體溫異常并伴有咳嗽癥狀學生，立即將讓其轉(zhuǎn)移至隔離室。__x重測體溫，詢問并登記學生姓名、班級、家長聯(lián)系電話、家庭住址;了解14天內(nèi)學生及共同居住人員有無疫情重點地區(qū)旅居史、途徑史或與確診病例、疑似病例接觸史。報告衛(wèi)生副校長(__x電話號碼__x)，現(xiàn)場診斷，若是普通感冒立刻勸返，由家長按要求及時到定點醫(yī)院就醫(yī)并按照醫(yī)療機構(gòu)指引處理。若疑似，由衛(wèi)生副校長立即帶往定點發(fā)熱門診檢查。(__x、門衛(wèi))。
3、__x和班主任做好溝通、聯(lián)系工作，班主任做好該孩子身體情況跟蹤。該班級暫時隔離。
4、經(jīng)醫(yī)院檢查確認為新冠病毒后，立即上報學校疫情防控領(lǐng)導組長。組長同時上報督導站、鎮(zhèn)疫情防控指揮中心和鎮(zhèn)疾控防疫中心。(__x、組長)。
5、班級老師做好該學生后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至孩子康復。(班主任、對接教師、__x)。
演練二：上班時間，教職工發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽情況。
1、__班__老師在上班時間，突發(fā)咳嗽并伴有發(fā)熱癥狀，立刻通知__x并前往隔離室。(教師、__x)。
2、__x幫__老師測量體溫、詢問身體情況。經(jīng)測量，該教師第一次體溫超過37.3°c，復測后，仍超過37.3°c，進入臨時隔離室。__x做好該老師的身體情況記錄，并立即上報組長進行應急處理。(__x、組長)。
3、核查該教師近期14天有無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史、近期身體情況等，并做好相關(guān)記錄。(__x)。
4、確定無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，通知其家人將其接回到醫(yī)院檢查。確定有疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，立刻上報衛(wèi)生副校長(__x電話號碼__x)電話聯(lián)系該教師家人并撥打120，將其送到定點發(fā)熱門診及時就診。(組長、副組長、__x)。
5、立即停止學生群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。(__x)。
6、班主任帶領(lǐng)學生撤離出教室，到室外(班主任);后勤消毒人員穿戴防護服、口罩等進入班級進行消毒工作。(__x)。
7、對與該教師的密切接觸者進行相關(guān)統(tǒng)計工作。(__x)。
8、對與該教師的密切接觸者進行流行病醫(yī)學調(diào)查以及身體健康狀況確認。(__x)。
9、與該教師家屬進行跟蹤隨訪，如經(jīng)檢查確認，立刻與防疫站聯(lián)系，進行終末消毒。(__x)。
10、立即上報督導站、教科局等相關(guān)部門。(組長)。
11、按要求做好隔離室的消毒工作。對隔離室地面和門窗、桌椅、門把手、水龍頭、洗手池、衛(wèi)生間以及公共走道等使用濃度為500mg/l的含氯消毒液進行噴灑消毒。消毒完30分鐘后，打開門窗，可恢復正常使用。(__x)。
12、做好該名教師后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至教師康復。(__x、組長等)。
冬季應急預案演練腳本策劃篇六
1.應急預案的內(nèi)容應急預案應包括但不限于以下內(nèi)容：
(1)應急組織機構(gòu)。
(2)應急崗位職責。
(3)現(xiàn)場監(jiān)測制度。
(4)應急程序：報告程序、井口(或管道泄漏)控制程序、人員救護程序、人員撤離程序、點火程序等。
(5)應急聯(lián)系表。建立一個聯(lián)系人的列表，包括相關(guān)責任人的姓名、職責和聯(lián)系方式，表格必須隨時更新。主要包括：應急服務(wù)機構(gòu);政府機構(gòu)和聯(lián)系部門，如醫(yī)院、消防、環(huán)境部門的電話;生產(chǎn)經(jīng)營單位與承包商。
(7)應急預案的培訓與演練。
(8)預先通知危險區(qū)內(nèi)居民的內(nèi)容：硫化氫的危險與特點;緊急反應方案的必要性;硫化氫可能的來源;緊急情況通知公眾的方式;緊急情況發(fā)生時所應采取的步驟。
應急預案的演練是作業(yè)人員熟悉應急程序、應急崗位和組織機構(gòu)之間協(xié)調(diào)的重要方式。經(jīng)常有組織的開展應急處置預案的演練，提高廣大專職管理人員、上崗操作人員以及消防安全人員正確處置意外事故的應急能力。
根據(jù)其任務(wù)要求和規(guī)模又可分單項演練、部分演練和綜合演練三種。
(1)單項演練。它是針對性地完成應急任務(wù)中的某個單項課目而進行的基本操作。如空氣呼吸器佩戴演練、空氣監(jiān)測演練、報告程序演練等的單一課目演練。
(2)部分演練。部分演練是檢驗應急任務(wù)中的某幾個相關(guān)聯(lián)的課目、某幾個部分準備情況、同應急單位之間的協(xié)調(diào)程度等進行的基本演練，如人員救護、點火程序演練、井口控制演練等。
(3)綜合演練。是指所有應急程序都涉及到的演練。
對應急預案應定期復核和通過演練進行評審，應及時對條款或覆蓋范圍的改變進行更新。特別是當?shù)鼐幼』蜃≌瑓^(qū)、公園、商店、公路等發(fā)生變化時，應及時更新。當油氣井作業(yè)的設(shè)備或設(shè)施、人員、組織機構(gòu)發(fā)生變化時，應及時更新。
西氣東輸工程投入運行以來，天然氣作為優(yōu)質(zhì)高效的清潔能源，已逐步成為城鎮(zhèn)燃氣的主導氣源，促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展，且減少了對環(huán)境的污染。同時，天然氣也具有易燃、易爆的特點，一旦發(fā)生事故，就會危及公共利益和公共安全。為最大限度地較少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保證能源有效和及時的救援，根據(jù)天然氣的物理和熱力性質(zhì)，建立和制定完善的事故應急處理預防措施是必不可少的，本著科學合理的原則，結(jié)合實際工作經(jīng)驗，建立此天然氣事故應急方案，以供參考和相互學習。
1.、建立組織機構(gòu)。
成立安全應急領(lǐng)導小組,由生產(chǎn)、運行、搶修、安全、行政、后勤等部門的人員組成，并根據(jù)分工設(shè)立各個專業(yè)部門，由組長負責統(tǒng)一指揮，其職責為：
(1)負責事故處理得調(diào)度指揮，對重大問題進行決策。
(2)統(tǒng)一指揮個專業(yè)部門的協(xié)調(diào)工作，并進行檢查監(jiān)督和指導。
(3)組織各應急救援力量和物資，保證現(xiàn)場應急需要。
(4)負責對外聯(lián)絡(luò)和事故原因調(diào)查。
冬季應急預案演練腳本策劃篇七
為有效處置我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的非煤礦山生產(chǎn)安全事故，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，促進經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及省、市、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實際特制訂本預案。
一、適用范圍。
本預案適用于本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)從事礦產(chǎn)資源(除煤礦外)開采活動的生產(chǎn)經(jīng)營單位，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生死亡1人以上生產(chǎn)安全事故的，適用本專項預案。
二、監(jiān)管與預報。
(一)監(jiān)管機構(gòu)及主要工作職責。
監(jiān)管機構(gòu)由鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱鎮(zhèn)安委會)監(jiān)管，各非煤礦山生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)設(shè)生產(chǎn)安全事故預防報告員，形成鎮(zhèn)、企業(yè)二級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)安委會應按上級下達的監(jiān)管任務(wù)以及實際情況按時完成監(jiān)管任務(wù)，及時準確上報監(jiān)管報告。
(二)監(jiān)管種類。
自然因素或人為活動引發(fā)的危害人民生命和財產(chǎn)安全的地下開采礦石、露天采石、采土、采砂礦(場)、爆炸、坍塌等。
(三)監(jiān)管方式。
鎮(zhèn)安委會對所轄區(qū)域非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)隱患情況進行經(jīng)常性巡查監(jiān)管，對重大安全隱患實行跟蹤監(jiān)管;各非煤礦山企業(yè)生產(chǎn)安全事故預防報告員負責所在企業(yè)的日常監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告鎮(zhèn)安委會辦公室。
(四)監(jiān)管結(jié)果處理和預報。
鎮(zhèn)安委會要對有安全隱患的企業(yè)進行分析并對發(fā)展趨勢進行預測，及時上報預測報告。
三、應急處理工作程序。
非煤礦山生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，鎮(zhèn)安委會應立即做出反應，組織相關(guān)部門在第一時間到達事故現(xiàn)場并實施搶險救災，維護社會安定。
(一)應急反應。
非煤礦山生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，鎮(zhèn)安委會應立即上報鎮(zhèn)政府、區(qū)安委會辦公室，并按照生產(chǎn)安全事故速報制度要求的.內(nèi)容和程序及時上報。非煤礦山生產(chǎn)安全事故應急指揮機構(gòu)要設(shè)立接警電話。任何單位和個人發(fā)現(xiàn)有非煤礦山安全事故發(fā)生時，都應立即向應急指揮機構(gòu)報告，指揮機構(gòu)接到報告后，應立即派人趕赴現(xiàn)場，對災情、災害做出判斷并及時上報應急指揮機構(gòu)。
發(fā)生非煤礦山安全事故后，鎮(zhèn)安委會立即啟動應急預案。啟動應急組織;組織非煤礦山職工進行自救互救;應急指揮部各成員單位按照職責分工，分別負責現(xiàn)場搶險救災、應急隊伍保障、交通運輸保障、醫(yī)療保障、電力保障、后勤保障、信息報送等各項工作。在應急過程中，及時報告工作進展情況，直至應急工作結(jié)束。
四、工作原則。
(一)應急救援，以人為本。要將保障人民群眾生命財產(chǎn)安全、最大限度地減少人員傷亡作為首要任務(wù)，不斷完善和強化搶險手段，科學、迅速組織應急救援，把人員傷亡和危害降到最低程度。
(二)集中力量，突出重點。要根據(jù)事故類別和現(xiàn)場實況，在專家指導下采取切實可行的搶險救援安全措施，組織救護人員進入事故現(xiàn)場勘查事故災害程度，做好搶救受傷人員、運送救災物資和設(shè)備、疏散人員等工作，防止事故蔓延擴大。
五、預案啟動程序。
非煤礦山企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，應立即分別向鎮(zhèn)政府、區(qū)安委會辦公室等主管部門報告。報告內(nèi)容包括事故發(fā)生單位、事故發(fā)生時間和地點、事故類別、事故原因、危害程度、救援要求和聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。并立即啟動我鎮(zhèn)非煤礦山安全生產(chǎn)事故應急預案，按照職責分工，迅速開展應急救援工作。
六、應急救援組織機構(gòu)和主要職責。
(一)組織機構(gòu)。
天門鎮(zhèn)安委會成立鎮(zhèn)非煤礦山生產(chǎn)安全事故應急救援工作指揮部，指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)委辦公室，辦公室主任由經(jīng)貿(mào)委辦公室主任兼任。(指揮部電話：__)。
1、非煤礦山安全生產(chǎn)事故應急救援工作指揮部總指揮由鎮(zhèn)長擔任，副總指揮由分管工業(yè)的副鎮(zhèn)長、經(jīng)貿(mào)委主任、共同擔任，成員由經(jīng)貿(mào)委、財政所、社事委、派出所、衛(wèi)生院、安監(jiān)所抽調(diào)工作人員組成。
2、職責分工。
(1)鎮(zhèn)安監(jiān)所負責全鎮(zhèn)非煤礦山生產(chǎn)安全事故搶險救援綜合協(xié)調(diào)、組織管理;與上級主管部門緊急聯(lián)系，迅速組織趕赴事故現(xiàn)場;會同有關(guān)部門和領(lǐng)導針對事故類別和災害程度制定相應的搶險方案及防止事故擴大的處理措施，報指揮部審定后實施;依據(jù)國家法律、法規(guī)，配合事故調(diào)查組對事故進行調(diào)查處理。
(3)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責聯(lián)系、安排區(qū)急救中心和醫(yī)院，組織急救車輛、醫(yī)療器械和醫(yī)護人員，提供急救所需藥品;事故現(xiàn)場傷員搶救;隨時向指揮部報告人員傷亡、搶救等情況。
(4)鎮(zhèn)財審所負責事故應急救援所需資金的保障工作。
(5)鎮(zhèn)工會、鎮(zhèn)社事委負責會同有關(guān)部門做好傷亡人員家屬安撫工作。
(6)鎮(zhèn)供電所負責事故發(fā)生區(qū)域供電的應急處置。
(7)鎮(zhèn)礦山救護隊負責現(xiàn)場搶險、救援工作。
3、通訊聯(lián)絡(luò)。
鎮(zhèn)黨委辦公室：__。
鎮(zhèn)政府辦公室:__。
鎮(zhèn)安委會辦公室：__。
安監(jiān)所辦公室：__。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院：__。
(二)資金和物資保障。
鎮(zhèn)政府設(shè)立非煤礦山生產(chǎn)安全事故應急準備資金，納入同級財政預算，確保應急需要。指揮部應指定有關(guān)單位做好非煤礦山生產(chǎn)安全事故處理的物資儲備，資金由鎮(zhèn)財政解決。
七、事故預防和監(jiān)督管理機制。
(一)非煤礦山企業(yè)對事故危險源的監(jiān)控和管理。
非煤礦山企業(yè)對已確定易發(fā)生事故的危險源，要指定專門人員和機構(gòu)負責管理，并認真做好以下相關(guān)工作。
1、掌握危險源的基本情況，了解發(fā)生事故的可能性及嚴重程度，搞好現(xiàn)場安全管理;。
2、加強職工安全教育和培訓，增強安全意識，嚴禁違規(guī)作業(yè);。
4、制定事故應急處理預案，配備充足、必要的應急救援器材和工具，每年至少進行1次應急預案演習。
鎮(zhèn)安委會要督促有關(guān)企業(yè)，定期進行事故應急救援預案演練，并要根據(jù)演習中發(fā)現(xiàn)的問題，重點從以下方面對事故應急預案進行檢查、修訂和完善。
八、相關(guān)要求。
(一)非煤礦山生產(chǎn)安全事故應急救援預案由鎮(zhèn)安委會負責制定，并根據(jù)法律、法規(guī)制定、修改和完善和國家、省、市、縣的要求及全鎮(zhèn)非煤礦山安全生產(chǎn)實際，存在的問題或出現(xiàn)的新的情況，及時做進一步修訂、補充、完善，經(jīng)審定后報鎮(zhèn)政府備案。
(二)對在實施非煤礦山事故應急救援中做出突出貢獻的單位和個人，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》給予獎勵;對在事故應急救援中失職、瀆職的，依據(jù)《國務(wù)院生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
(三)任何單位和個人不得擅自向社會發(fā)布非煤礦山生產(chǎn)安全事故預報。
(四)應急預案根據(jù)事故的態(tài)勢和實施中出現(xiàn)的問題及時進行修訂和補充。
(五)本預案由鎮(zhèn)安委會負責解釋。
(六)本預案自發(fā)布之日起施行。
冬季應急預案演練腳本策劃篇八
重大安全生產(chǎn)事故是指造成一次死亡3人以上(含3人)或經(jīng)濟損失10萬元以上(含10萬元)，以及其他性質(zhì)特別嚴重，產(chǎn)生重大影響的事故。包括：火災事故、建筑事故、熏蒸化學藥品事故、鍋爐、糧食機械、索道及其化設(shè)備事故和中毒事故。
縣糧食局成立糧食系統(tǒng)重大安全事故應急救援指揮部，統(tǒng)一領(lǐng)導本縣糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援工作。指揮部總指揮由局長擔任，副總指揮由分管局長擔任，成員由局有關(guān)科室負責人和各糧食儲銷企業(yè)法人代表組成。
應急救援指揮部主要職責是：
(一)組織領(lǐng)導全縣糧食系統(tǒng)應急救援工作，發(fā)布應急救援命令;。
(四)協(xié)助事故單位做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。
在局產(chǎn)業(yè)指導科，主要負責傳達指揮部領(lǐng)導指示，協(xié)調(diào)糧食部門做好應急救援工作;組織協(xié)調(diào)糧食部門制定應急救援預案;重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生時，迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時向局重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部提供各種相關(guān)信息和資料。辦公室主任由分管領(lǐng)導兼任。
(一)縣糧食局負責所轄基層糧食儲銷企業(yè)的重大安全生產(chǎn)事故應急救援工作;。
局紀檢組、產(chǎn)業(yè)指導科、購銷總公司參與相應重大安全生產(chǎn)事故的調(diào)查工作。
絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息報主管糧食部門重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部辦公室，主管糧食部門重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部辦公室必須立即將事故發(fā)生時間、地點、簡要情況、采取的應急措施、存在問題、聯(lián)絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息報市糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部辦公室。
工作時間聯(lián)系電話：85239718(節(jié)假日聯(lián)系電話：85212074);。
(二)縣糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部辦公室接到安全生產(chǎn)事故報告后，應立即報告市糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部總指揮、副總指揮，迅速組成指揮部，發(fā)布應急救援命令。同時通知有關(guān)成員迅速趕赴現(xiàn)場。事故發(fā)生單位主管糧食部門、職能科室接到報告后，要立即啟動相應的應急救援預案，組織協(xié)調(diào)事故搶險救災和調(diào)查處理。
(三)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位必須嚴格保護事故現(xiàn)場，并迅速采取必要措施搶救人員和財產(chǎn)。因搶救傷員等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標志進行詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
(一)縣糧食系統(tǒng)重大安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部應立即投入運作，啟動應急救援預案;。
(二)事故發(fā)生單位主管糧食部門、職能科室組織實施應急救援工作;。
(五)重大安全事故應急處理結(jié)束后，應及時總結(jié)本次事故應急救援工作的經(jīng)驗和教訓，提出應急救援預案的修改意見。
六、其他事項。
(二)制定重大安全事故應急救援預案的要求：
1、明確應急救援組織機構(gòu)、相關(guān)職責及通迅聯(lián)絡(luò)方法;。
2、事故報告的程序;。
3、事故發(fā)生后迅速到過現(xiàn)場的保證措施;。
4、應急救援系統(tǒng)的啟動程序;。
6、應急救援隊伍、物資的運輸保障措施;。
7、應急救援的專業(yè)技術(shù)支持;。
8、應急救援的醫(yī)療保障措施;。
9、場外救援的措施及聯(lián)絡(luò)方法。
冬季應急預案演練腳本策劃篇九
根據(jù)市冬季消防防火安全文件精神和要求，結(jié)合冬季來臨，用火、用電、用氣量增加，火險隱患更加復雜等特點，為全面加強我鎮(zhèn)冬季防火安全工作，確保我鎮(zhèn)冬季消防防火安全，消除火災隱患，遏制重特大火災事故，防止群傷惡性火災事故發(fā)生，最大限度的減少傷亡和經(jīng)濟損失，能夠及時采取有效措施，進行應急救援。特制定本方案。
二、工作目標。
建立“政府牽頭、公安主抓、部門聯(lián)動、社會參與”的消防工作格局，重點清查冬季易發(fā)生火災的單位、場所，特別是人員密集場所和農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鎮(zhèn)易燃建筑密集區(qū)，徹底清除已發(fā)現(xiàn)的各類火災隱患。
三、時間安排和工作步驟。
冬季防火期從20xx年11月1日起至20xx年2月28日結(jié)束，共分為三個階段。
（一）部署、啟動階段（20xx年11月1日至11月15日）。
1、建立冬防工作領(lǐng)導機構(gòu)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各部門要結(jié)合各自實際情況，制定出有針對性的《冬季防火安全工作實施方案》，召開動員大會傳達省、市、縣冬防工作會議精神，真正做到有組織，有計劃有目的地開展冬防工作。
2、加大消防宣傳力度，廣泛深入開展防火宣傳教育工作。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各部門要以“119”消防宣傳日為契機，以“預防為主，宣傳先行”為指導思想，以《中華人民共和國消防法》、《黑龍江省消防條例》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和防火滅火常識為主要內(nèi)容，充分利用廣播、電視、板報、標語等形式把消防安全知識普及到人民群眾中去，形成人人防火、處處防火、時時防火的良好局面。
（二）檢查、落實階段（20xx年11月16日至20xx年2月28日）。
1、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各主管部門、各企事業(yè)單位按照“政府領(lǐng)導、企業(yè)管理、法人負責、消防監(jiān)督”的消防安全工作管理機制，組織開展經(jīng)常性的防火工作自查和聯(lián)查活動，重點檢查各部位的火災隱患，對檢查出的火災隱患必須立即整改。對一時無能力整改的要制定切實可行的防范措施，真正做到防患于未然。
2、消防部門和各企業(yè)主管部門在冬防期間要組織不少于4次的防火檢查，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對各居民委、各村屯全面檢查每月不少于2次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的行政一把手要親自組織參加安全防火檢查活動，在檢查工作中要堅持原則，嚴格執(zhí)法，切忌走過場。
3、縣政府將隨時組織有關(guān)部門對全縣冬防工作情況進行檢查。重點檢查冬防工作會議精神貫徹落實情況，消防安全責任制、消防安全管理制度、操作規(guī)程的建立和執(zhí)行情況，用火、用電、用氣、用油防火措施的落實，火災隱患的整改，大風天火災預防措施的落實等內(nèi)容。
（三）總結(jié)報告階段（20xx年3月1日至3月10日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門、各單位要及時總結(jié)冬防工作中的經(jīng)驗與不足，將冬防工作開展情況及時上報縣政府。
四、組織機構(gòu)。
為了加強對我縣冬季防火工作的.領(lǐng)導，縣政府已成立遜克縣冬防工作領(lǐng)導小組，組長由劉玉東副縣長擔任，副組長由副縣長關(guān)貴甫同志擔任，成員由公安、消防、安全監(jiān)管、監(jiān)察、教育、建設(shè)、經(jīng)濟計劃、文化、衛(wèi)生、工商、對外經(jīng)貿(mào)旅游和廣電、民政等部門主要負責人組成。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣消防大隊，辦公室主任由縣消防大隊大隊長周占東同志兼任。
五、工作任務(wù)。
冬防期間，各地要集中精力，重點做好以下五項工作：
（一）有針對性地組織開展消防安全大檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要定期組織開展消防安全檢查。檢查的重點是：商場、市場，賓館、飯店，各類公共娛樂場所等公眾聚集場所；物資儲存場所；糧食和木材加工廠；學校、醫(yī)院、幼兒園、敬老院、監(jiān)獄，以及易燃易爆化學危險物品的生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、使用、運輸?shù)葐挝换驁鏊０l(fā)現(xiàn)問題要及時解決，不留后患。冬防期間，縣政府至少開展兩次檢查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府每月開展一次檢查，各系統(tǒng)、各行業(yè)每半月開展一次檢查。各單位要認真開展自查，消防安全重點單位要堅持每天進行巡查。要加強重點節(jié)日、重要活動期間的消防安全保衛(wèi)工作，制定相關(guān)預案，督促各單位落實值班、值宿制度，嚴格火電源管理。行政執(zhí)法部門要嚴格履行職責，對違反消防法律法規(guī)的行為，要堅決依法處罰。
（二）切實加強農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鎮(zhèn)易燃建筑密集區(qū)的消防安全管理。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要成立相應的農(nóng)村消防安全管理組織。各村民委員會和駐村企業(yè)及各種經(jīng)濟組織都要成立消防安全工作領(lǐng)導小組，確定專（兼）職防火員，制定防火公約。針對農(nóng)村柴草垛、城郊結(jié)合部、城鎮(zhèn)易燃建筑密集區(qū)易發(fā)生連營火災事故的特點，進一步加強柴草垛等燃料的管理和爐灶、煙囪、天棚、電線等農(nóng)村易發(fā)生火災部位的治理，加強經(jīng)營、儲存、使用易燃易爆化學物品的管理和農(nóng)村集體、個體私營企業(yè)的消防安全管理。街道辦事處、社區(qū)居委會、村民委員會、公安派出所要全面加強對居（村）民家庭和“六小單位”的消防安全管理，落實對弱勢人員的看護責任。
（三）切實加強夜間防火工作。冬季用火用電量大，極易發(fā)生火災事故，特別容易發(fā)生夜間火災事故。冬防期間，各消防安全重點單位都要成立各種形式的夜間防火檢查組，制定夜間防火檢查、巡查方案，落實專人負責，重點檢查各項消防安全責任制和夜間火災防范措施的落實情況；重點部位的檢查、巡查情況；夜間值班值宿制度的落實情況；火電源的管理情況。政府和各行業(yè)主管部門，要定期對各單位夜間工作組的工作情況和各項消防安全工作責任以及防范措施的落實情況進行抽查，切實保證冬季消防安全。
（四）加強節(jié)日期間和舉辦大型活動的消防安全保衛(wèi)工作。要及時掌握當?shù)嘏e辦大型活動的時間、地點和規(guī)模，針對實際情況，研究制定消防安全保衛(wèi)工作方案，逐級落實任務(wù)，明確責任，對節(jié)日消防安全檢查和執(zhí)勤戰(zhàn)備工作的重點、措施、分工等做出周密部署，務(wù)求萬無一失。特別是對發(fā)生火災后容易造成群死群傷、重大經(jīng)濟損失和嚴重政治影響，以及撲救困難的石油、液化氣公司等單位和場所，要有重點地制定詳細、具體的滅火應急預案，并實地組織演練。節(jié)日期間舉辦大型活動的單位，舉辦前必須依法向公安消防機構(gòu)申報，經(jīng)消防安全檢查合格后，方可舉辦。社會各單位必須加強節(jié)日期間的值班、值宿，認真落實重點部位的檢查、巡查和火、電源的管理等項措施，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各行業(yè)主管部門、公安消防部門要加強節(jié)日期間的安全檢查，確保節(jié)日以及大型活動的安全。
（五）做好滅火救援各項準備。消防隊伍要進一步加強管理，保證人員在崗在位，要確保消防車輛和消防設(shè)施器材完好，并針對重要場所、重點區(qū)域制定有針對性的滅火作戰(zhàn)預案，定期開展演練。要時刻做好“打惡仗、打硬仗”的準備，加強滅火第一出動力量，力爭打早、打小，減少火災造成的損失。城市供水部門要加強城市消防水源的檢查，確保水源充足。通信部門要加強通信線路維護，確保消防通信暢通。
六、工作要求。
（一）要進一步強化大局意識，樹立穩(wěn)定才能發(fā)展的科學發(fā)展觀，加強對消防工作的領(lǐng)導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門要充分認識做好消防工作的戰(zhàn)略意義。要認識到做好消防安全工作是實踐"三個代表"重要思想的具體體現(xiàn)，是落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的重要保證，是保障全縣經(jīng)濟健康、可持續(xù)發(fā)展的重要條件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門、各單位要樹立打持久戰(zhàn)的信心與決心，充分認清消防工作的長期性和艱巨性，要將“今天的火災隱患，就是明天的災難”的危機意識貫穿于具體工作之中，做到統(tǒng)籌兼顧，建立健全有效的機制和制度，既要保證經(jīng)濟發(fā)展，又要全力消除火災隱患，遏制火災事故，特別是重特大群死群傷火災事故的發(fā)生。
（二）狠抓消防安全責任制建設(shè)，探索建立具有地域特色的責任體系。要按照《消防法》和公安部、監(jiān)察部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于進一步落實消防工作責任制的若干意見》要求，逐步完善具有本地特色的責任制體系。要在加快建立消防安全長效機制上下功夫，對各部門落實消防安全責任制情況進行全程監(jiān)督，對于消防安全責任制不落實、消防安全管理不到位，即使沒有發(fā)生火災事故的，也要依法嚴肅追究責任。要將經(jīng)過實踐檢驗、成熟有效的做法逐步上升為制度或規(guī)章，逐步完善消防安全責任體系，徹底解決火災隱患“治理、反彈、再治理、再反彈”的問題。
（三）各部門要加強配合，協(xié)同作戰(zhàn)。公安、消防、安全、工商、監(jiān)察、文化、建設(shè)、規(guī)劃、教育、衛(wèi)生等部門要在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，加強溝通配合，建立起聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法等制度。監(jiān)察部門要對各級領(lǐng)導干部履行消防工作職責情況進行監(jiān)督檢查，對行動遲緩或者履行職責不到位的，要加強督辦。工商、文化等部門，對管轄范圍內(nèi)的單位要進行嚴格檢查，對于存在重大火災隱患，無法保證安全的，要按照法律程序，工商部門依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，文化部門要依法收回相關(guān)證照。各行政主管部門要負責本行業(yè)、本系統(tǒng)的消防安全工作。街道辦事處、社區(qū)居委會、村民委員會、工商管理所、公安派出所等基層部門和組織，必須全面掌握本轄區(qū)的消防安全狀況，堅決消除工作死角。
（四）切實加大監(jiān)督執(zhí)法力度，徹底鏟除火災隱患。冬防期間，要對發(fā)現(xiàn)的火災隱患，進一步加大處罰力度，嚴厲查處違法違規(guī)行為。行政執(zhí)法部門要按照法律法規(guī)的規(guī)定，對于應當責令立即改正的必須責令立即改正，應當責令限期改正的必須責令限期改正，應當罰款的必須罰款，應當責令停產(chǎn)停業(yè)的必須責令停產(chǎn)停業(yè)。特別是對發(fā)現(xiàn)有嚴重危及公共安全火災隱患的單位，要采取堅決果斷措施，立即依法責令其停產(chǎn)停業(yè)進行整改。對違法生產(chǎn)、儲存、運輸、銷售或者使用、銷毀易燃易爆危險物品的；違反消防安全規(guī)定進入生產(chǎn)、儲存易燃易爆危險物品場所的；違法使用明火作業(yè)或者在具有火災、爆炸危險場所違反禁令，吸煙、使用明火的，都要按照《消防法》的規(guī)定，堅決予以拘留處罰，增強執(zhí)法的震懾力。
（五）繼續(xù)擴大消防安全宣傳教育培訓的覆蓋面。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要重點抓好“119”消防宣傳日等集中宣傳活動，廣泛宣傳消防知識，貫徹消防法律法規(guī)，使消防安全宣傳真正深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學校和家庭。要培養(yǎng)企業(yè)單位牢固樹立“安全就是效益，安全就是生產(chǎn)力”的觀念，綜合利用市場經(jīng)濟手段和利益導向機制，引導單位加強消防安全投入，增強自防自救能力。要大力普及消防安全常識、逃生自救知識和初起火災撲救方法，提高全民消防安全意識和素質(zhì)，要重點加強農(nóng)村消防宣傳教育工作，充分利用農(nóng)閑時節(jié)，組織村民學習消防常識。電臺、電視臺、報紙等新聞媒體要積極配合冬防工作，定期播發(fā)和刊登消防常識及公益廣告，報道消防工作動態(tài)，曝光違章、違法行為，為冬防工作營造良好的輿論氛圍。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十
1.立即將患者安置在潔靜、光線及通風好的病房,避免花草、皮毛、煙等誘發(fā)及刺激性物品;協(xié)助患者取舒適坐位或半臥位,并同時通知醫(yī)生。2.給氧。氧氣需要加溫濕化,以免干燥、過冷剌激氣道,患者c02潴留明顯、未進行機械通氣時應低流量給氧,以免加重c02潴留。
3.補液。及時糾正脫水,若有心衰時補液量可減少。大量補液的同時應監(jiān)測血清電解質(zhì),予以及時補充糾正。
4.遵醫(yī)囑應用支氣管解痙藥物。氨茶堿是有效的解痙止喘藥物,但須嚴格掌握用藥速度,并遵醫(yī)囑監(jiān)測血氧飽和度。5.遵醫(yī)囑應用糖皮質(zhì)激素。6.促進排痰?？蛇x用祛痰劑或霧化吸入,必要時可配合機械性排痰,抽吸痰、支氣管灌洗或纖維支氣管鏡分側(cè)灌洗。
7.控制感染。視感染情況遵醫(yī)囑選用相應抗生素。8.機械通氣。經(jīng)上述治療仍無效者可進行機械通氣。9.嚴密觀察患者生命體征、神志及氧療效果,及時報告醫(yī)生采取措施。10.患者病情好轉(zhuǎn)、神志清楚、生命體征逐漸平穩(wěn)后,護理人員應做到:(1)清潔口腔,整理床單。
(2)指導家屬根據(jù)患者嗜好,準備富有營養(yǎng)的食物,避免誘發(fā)哮喘的食物如牛奶、蛋、魚蝦等。
(3)安慰患者和家屬,給患者提供心理護理服務(wù)。
11.待患者病情完全平穩(wěn)后向患者詳細了解此次發(fā)病的誘因,制訂有效的保健措施,避免或減少哮喘急性發(fā)作。
急診科。
2016年1月修訂。
(二)護理流程。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十一
1、坐位或半坐位。2、高流量吸氧4～6l/min。
3、使用激素、沙丁胺醇氣霧泵霧化吸入，解除支氣管痙攣。4、密切觀察意識、瞳孔、生命體征、皮膚黏膜顏色及血氧飽和度，急查血氣分析、血生化等。
5、建立兩條靜脈輸液通道，遵醫(yī)囑給予氨茶堿或喘定加糖皮質(zhì)激素靜脈滴注。
6、保持呼吸通暢，鼓勵咳嗽排痰，協(xié)助翻身、拍背、少量多次飲水、濕化呼吸道，指導有效咳嗽技巧。對于痰液黏稠無力咳嗽患者，給予吸痰；對于嚴重排痰困難者，及時考慮用纖支鏡吸痰。
7、糾正水、電解質(zhì)、酸堿平衡紊亂，并嚴格控制輸液速度準確記錄出入量。
8、觀察氧療效果，根據(jù)血氣分析結(jié)果，隨時調(diào)整氧濃度。10、密切觀察病情，做好用藥護理及基礎(chǔ)護理，發(fā)現(xiàn)有合并癥及時報告醫(yī)生處理。
11、記錄24小時液體出入量，做好相關(guān)護理記錄。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十二
應急處理原則有理有節(jié)、快速反應、積極應對、分工協(xié)作1、認真傾聽客戶表達，態(tài)度要認真誠懇，切勿激怒客戶。2、第一次處理客戶投訴切勿就事件本身進行評論，要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
并告知客戶需要核實事件具體情況和預計回復時間3、無論哪個部門的員工，面對客戶或媒體，切勿表達出“不知道”、“此事與我無關(guān)”或“與公司無關(guān)”的態(tài)度，切勿將客戶晾在一邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷或與公司無關(guān)的態(tài)度，切勿將客戶晾在售相關(guān)部門，并及時匯報至上級領(lǐng)導邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷4、群訪群訴事件需要各部門員工配合將客戶分散引導至不同的工作區(qū)，本別進行投訴的初步受理，故各部門員工都需要有應對客戶投訴的積極態(tài)度和基本技能。5、在處理過激客戶投訴的過程中要始終平心靜氣，切勿爭執(zhí)，注意保護自己。
演練案例案例1:有4名客戶集中上柜面，涉及萬能d款保費，收益問題要求按同期存款利率兌現(xiàn)。
處理難點：
如何將客戶分開，是否有足夠的應對人員，將問題客戶降低到3人以下，避免監(jiān)管風險應急方案：1、先查看客戶的保險合同，由運營管理部、銀保部工作人員等以復印保單、身份證資料或以泡茶名義將客戶分別引導至銀保部辦公室、健管部、個險部職場等，盡量將每一個客戶分開。
或者至少分成二至三組。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
如果客戶說投保時聽說收益與實際不符，需詢問客戶當時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，有無相關(guān)書面佐證。3、根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、責任免除、扣費項目、保證收益。
演練案例案例2:有一男性客戶上門，有暴力傾向，自稱不識字，存五年定期時，被銀保銀行推薦購買了理財產(chǎn)品，要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品。
處理難點：
如何解釋保險合同與存款的區(qū)別，銀行保險的合法性應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū)，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，或有無其他人可以證明，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。3、向客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解4、盡量向客戶解釋：
銀行渠道銷售保險產(chǎn)品是合法的，是上級公司簽過協(xié)議的，保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例3:有一60歲女性不識字客戶上門，有嚴重高血壓歷史，要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品，并擬撥打媒體電話。
處理難點：
如何合理引導媒體在處理投訴案件中的作用應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū)，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。
如果客戶表示有高血壓病史，可以請至健管室?guī)椭垦獕汉驮儐柌∏椋鳛榫徍涂蛻羟榫w的途徑，表達對客戶的關(guān)心。2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上級反映，以便更好地解決問題。
但是希望客戶配合，首先是要了解清楚事件經(jīng)過。3、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向客戶解釋：
保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例4:有電臺記者上門，要求采訪某60歲老年客戶，存款變保險事件。
處理難點：如何解釋媒體的處理方式應急方案：1、先將記者引導至洽談區(qū)或會議室，幫助泡茶，了解客戶信息，并及時通過運營管理部查詢客戶保單明細、以及是否曾經(jīng)向我公司提出過投訴或意見，反饋給電臺記者2、向記者告知我們公司一定會了解清楚事件經(jīng)過，厘清問題所在，及時向上級分公司反映，以便更好地解決問題。便更好地解決問題。3、在媒體向客戶詢問過相關(guān)問題后，向客戶補充詢問投保細節(jié)，包括是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向媒體和客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向媒體和客戶解釋：
保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
演練案例案例5:接到保監(jiān)局通知，某客戶投訴我公司銷售誤導。
處理難點：
如何解釋風險管理的各環(huán)節(jié)的歷史問題，后期的改進方面應急方案：1、先回復保監(jiān)，告知我們公司領(lǐng)導高度重視，一定會了解清楚事件經(jīng)過，厘清問題所在，及時解決并向保監(jiān)局匯報2、及時聯(lián)系投訴客戶，約定面訪時間。
盡快進行面對面交流，了解投訴對象和事件發(fā)生過程，向客戶補充詢問投保細節(jié)包括宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征向客戶補充詢問投保細節(jié)，包括宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料或其他憑證，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的有沒3、收集客戶手頭的資料，根據(jù)向客戶解釋產(chǎn)品形態(tài)、責任等細節(jié)內(nèi)容，詢問客戶認為存在銷售誤導的問題，表明作為客戶人員會盡快將此情況上報上級領(lǐng)導，核實業(yè)務(wù)員當時是否存在不規(guī)范行為，并將在三至五個工作日內(nèi)答復客戶4、請客戶在《溝通記錄表》中簽字或按手印，留下客戶的聯(lián)系方式5、聯(lián)系當事業(yè)務(wù)員，了解客戶投訴情況是否屬實，向公司領(lǐng)導匯報后評估是否屬于銷售誤導，商定解決方案，及時回復客戶。6、以書面報告的形式對投訴事件當事人投保過程、投訴事件中存在的歷史問題、目前投訴處理進展進行匯報，并提出改進方案，如果不能再近期解決，將在報告中注明處理時間表先行上報。
謝謝！
冬季應急預案演練腳本策劃篇十三
火災與消防是一個非常古老的命題，對此我們要密切關(guān)注，下面是關(guān)于最新醫(yī)院消防應急預案的內(nèi)容，歡迎閱讀！
為了完善醫(yī)院的消防安全工作，預防和減少火災事故的發(fā)生，確保廣大醫(yī)護人員、患者、醫(yī)院的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《^v^消防法》及相關(guān)規(guī)定，認真貫徹預防為主，防消結(jié)合的方針，制定本預案：
一、組織機構(gòu)。
醫(yī)院滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導組、安全救護組、現(xiàn)場警戒組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由醫(yī)院保衛(wèi)科和義務(wù)消防隊員組成，保衛(wèi)科長張志宏任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院初期火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由醫(yī)院總值班、各部門、重點要害部位負責人組成，醫(yī)院辦公室主任崔文利任組長，負責通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導組：由醫(yī)院保衛(wèi)科和重點部門的負責人、安全管理人員及醫(yī)院保安人員組成，保衛(wèi)科消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的`安全轉(zhuǎn)移。
4、安全救護組：由醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導及各臨床科室骨干人員組成，負責火災時搶救、護送受傷人員。
5、現(xiàn)場警戒組：維持火場秩序。
二、報警和接處警程序。
1、中控室值班人員要堅守工作崗位，對全院的重點要害部位進行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、中控室收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)科值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋中控室，同時進行滅火及疏散工作。
5、中控室根據(jù)火災情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施。
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及防火門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救初期火災的程序和措施。
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人員受困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全救護及現(xiàn)場警戒的程序和措施。
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領(lǐng)導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、總務(wù)科通知值班水工、電工在火場待命。
3、醫(yī)務(wù)科組織人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與其他友鄰醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、醫(yī)院車隊應調(diào)集車輛，確保交通暢通。
5、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科、設(shè)備科人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門進行清理登記。
6、安保人員迅速趕赴火場，進行現(xiàn)場警戒，維持秩序。
六、應急預案實施終止后的生產(chǎn)恢復工作。
1、事故報告。
應急預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場，需要移動現(xiàn)場物品時，應當作出標記和書面記錄，妥善保管有關(guān)物證，并按照國家相關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門進行事故報告。
2、事故統(tǒng)計。
對事故過程中的人員傷亡和財產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計、歸納、形成文件，為進一步處理事故工作提供依據(jù)。
3、事故分析總結(jié)。
對應急預案在事故發(fā)生的全過程，認真科學地做出總結(jié)，完善預案中的不足和缺陷，為今后的預案建立、制定提供經(jīng)驗和完善的依據(jù)。
4、進行獎懲。
依據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，對事故過程中的功過人員進行獎懲，妥善處理好在事故過程中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復正常的生產(chǎn)和工作。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十四
二、來訪來電投訴，一個工作日內(nèi)核實，如為真實投訴，必須立即立案處理；對信件、書面材料投訴必須立即立案。
三、對所有涉及代理保險投訴的，均比照本局制定的首問負責制進行處理；
四、投訴案件的處理程序。
1、屬于普通投訴案件的，受理人能即時答復的，應立即答復投訴人，需要其他部門協(xié)辦的，應承諾回復客戶的時期；完成有關(guān)表格、單證的記錄工作。
2、屬于重大、特殊投訴案件的，處理如下：
（1）受理人首先要查詢客戶資料，然后填寫《個人代理人違規(guī)案件處理單》;。
（2）向投訴人發(fā)出《知會信》；
（3）在權(quán)限內(nèi)可直接報批處理；
（4）涉及個人代理人重大違規(guī)，超出處理權(quán)限的案件，要將案件有關(guān)情況和材料上報上一級管理部門處理。
五、凡未及時處理投訴案件的，對相關(guān)人員進行處罰，并處罰金x元。
xx年xx月xx日。
冬季應急預案演練腳本策劃篇十五
《車輛傷害事故專項應急預案》桌面功能演練。
二、演練目的。
為全面落實項目安全生產(chǎn)主體責任，落實項目安全管理制度，強化項目應急管理機制，提升項目應急管理能力。杜絕現(xiàn)場各類安全隱患，特舉行此次車輛傷害事故專項應急預案演練活動（桌面推演）。
三、演練時間、地點。
人員分工。
2021年6月17日7時，項目部三樓會議室。
主持人:。
文字記錄:四、參演單位及職責。
（一）組織部門：安全部主要職責：
1、負責演練的總策劃和演練全過程的組織、協(xié)調(diào)與管理工作。并按照演練方案開展演練的各項準備工作并實施具體演練。
2、負責對演練方案和演練腳本的編制、審核和確定，并負責發(fā)布應急演練指令。
3、負責演練場地布設(shè)，現(xiàn)場秩序維護。
4、管理人員（含秩序維護、后勤保障）。
副組長：
員:（二）主要職責：
1、確定演練目的、規(guī)模、參演機構(gòu)、演練時間、地點、進程及參加人員。
2、制定演練實施計劃、設(shè)計演練方案和準備工作。
3、全面檢查和指導參演人員的演練準備工作。
4、全面掌握演練情況，監(jiān)督演練實施，控制演練節(jié)奏。
5、對演練效果進行總結(jié)評價。
應急演練領(lǐng)導小組下設(shè)策劃控制組、演練實施組、后勤保障組。
（三）各小組成員及職責：
1、策劃控制組：
組長：
成員：
職責：
（1）確定演練目的、規(guī)模、參演機構(gòu)、演練時間、地點、進程及參與的相關(guān)人員。
（2）制定演練實施計劃、設(shè)計演練方案、編制演練腳本，做好演練的相關(guān)準備工作。
（3）檢查和指導參演項目經(jīng)理部人員、設(shè)備、器材、物資等準備工作。
（4）全面掌握演練情況，控制演練過程，監(jiān)督演練順利實施。
2、演練實施組。
副組長：
職責:（1）檢查督促項目部各部門對演練所需應急人員、物資設(shè)備、機具工具、通訊器材等準備工作。
（2）負責演練過程中的情景模擬、秩序維護工作。
（3）協(xié)調(diào)各參演單位按照職責做好配合演練工作。
應急演練實施組下設(shè)：技術(shù)支持組、搶險救援組、信息聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救助組、警戒疏散組、后勤保障組。
技術(shù)支持組，組長：
成員。
搶險救援組，
后勤保障組，
組長：
醫(yī)療救助組，組長：
警戒疏散組，組長：
成員：
信息聯(lián)絡(luò)組，組長：
職責:負責在演練過程中保證參演人員及設(shè)備安全、并做好演練所需道具、物品、場地等后勤保障工作。
各小組長不在崗時有第一位組員接替，履行應急職責。
六、演練場景設(shè)置。
項目應急救援指揮部根據(jù)2021年度施工現(xiàn)場實際生產(chǎn)情況，采。
用現(xiàn)場陳述、提問的形式，模擬項目工程實施過程中車輛傷害事故中可能出現(xiàn)的事故場景，針對模擬事故場景情況，應急救援指揮部及所轄各應急小組作出響應與處置。
針對各應急小組響應與處置情況，進行現(xiàn)場討論、評估及修訂，形成符合項目部應急響應的實際程序及形式，用以指導項目施工過程中可能出現(xiàn)的各種險情的應急響應與處置。
七、演練步驟及方式。
本次演練活動分為演練方案及演練腳本學習宣貫、桌面推演演練兩個階段。
（一）第一階段（66月月717日）方案培訓項目召開學習宣貫會將編制的《車輛傷害事故專項應急預案》對各參演人員進行宣貫，使各參演人員熟知自己在應急小組中的職責范圍，明確自己在啟動相應預案后應做出的應急響應程序與動作。
（二）第二階段（66月月717日）：
桌面演練階段。
由項目安全部主持，項目部應急演練領(lǐng)導小組（現(xiàn)場應急指揮部）成員，項目部各部門人員參加。按照演練方案、腳本和標準工作程序討論緊急情況發(fā)生時應采取的行動。桌面演練的目的是熟悉并演示演練流程，明確應急演練組織分工、成員職責、相互協(xié)作和職責劃分。演練后采取口頭評論形式收集參演人員的建議，總結(jié)演練活動。
八、相關(guān)要求。
1、各相關(guān)部門要高度重視此次演練活動，由各部門負責人親自抓落實，督促參演人員按時到達指定崗位，聽從指揮、服從安排，并在演練結(jié)束后總結(jié)在應急演練活動中取得的成效和建議，確保本次演練取得實效。
2、參加演練各人員應積極配合完成演練，根據(jù)本小組在應急演練中的崗位定位，展開分組討論，由組長（指揮長）敘述應該做出的相應動作。
3、演練結(jié)束后，項目部召開專題會議，對演練環(huán)節(jié)進行討論、評估，總結(jié)經(jīng)驗與不足、修訂應急預案，留下影像資料和書面材料存檔。
本次《車輛傷害事故專項應急預案》演練活動，各參演人員分別以語言陳述的方式，根據(jù)模擬場景做出應急響應與處置動作。
場景：2021年×月×日×時×分，在臨河村馬道口施工渣土車與作業(yè)人員通勤車相撞，車輛傾翻，通勤車內(nèi)3人被困，傷亡情況不明。
問題1：請問應急救援指揮部副指揮長王美軍（宮海東），接到車輛傷害事故報告后，要做那些響應行動，事故上報要素有哪些？（就近調(diào)集人員、設(shè)備對事故現(xiàn)場保護，疏導過往人員、車輛，在確保不發(fā)生次生災害的前提下第一時間救治傷員；事故發(fā)生的時間、地點、事故類別、簡要經(jīng)過、傷亡人員情況、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場緊急處置狀況以及現(xiàn)場救援所需救援專業(yè)人員和搶險設(shè)備等情況）。
問題2：請問應急救援指揮部指揮長房楨，接到副指揮王美軍（宮海東）匯報車輛傷害事故后，應做出哪些響應行動？上報公司、業(yè)主以及當?shù)貞惫芾聿块T的時效？（及時在項目內(nèi)部微信群發(fā)布啟動應急預案的通知，要求各應急小組立即趕往現(xiàn)場，本人立即趕到現(xiàn)場指揮救援工作，根據(jù)事故傷亡情況決定是否上報上級單位以及應急管理部門，30分鐘內(nèi)上報公司、項目辦，1小時內(nèi)上報當?shù)貞惫芾聿块T）。
問題3：請問技術(shù)支持組組長索文明，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（立即帶領(lǐng)組員趕赴現(xiàn)場，勘察現(xiàn)場后對救援工作提出技術(shù)性建議）。
問題4：請問搶險救援組組長芍藥，接到啟動應急預案通知后，要做哪些工作？現(xiàn)場人員被困在車內(nèi)，所有車門均打不開，油箱正在泄露汽油，應該怎么處理？（帶領(lǐng)組員立即趕往現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場實際通知后勤保障組所需救援工具，安撫被困人員，告知周邊人員有汽油泄露，嚴禁煙火，在保證不發(fā)生次生災害的事故下進行施救）。
問題5：請問后勤保障組組組長李國濤，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？需要那些救援設(shè)備或工具？（根據(jù)事故類型，調(diào)動物資、設(shè)備，吊車、通勤車、洋鎬、老虎鉗、撬棍、繩索、滅火器、擔架、藥箱)問題6：請問醫(yī)療救援組組長楊善軍，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？被救出傷員有骨折、外傷應該怎么處理？（到達現(xiàn)場第一時間詢問或查看被困人員受傷情況；如須把傷員搬運到安全地帶，搬運時要有多人同時搬運，禁止一人抬腿，另一人抬腋下的搬運方法，盡可能使用擔架、門板，防止受傷人員加重傷情。如有出血情況，1、抬高患肢：使肢體高于心臟；2、指壓法：若手指、前臂、小腿、頭部等部位出血，可用手指按壓傷口，達到止血目的；3、加壓包扎：可用干凈敷料先覆蓋傷口，再用繃帶將敷料加壓纏緊，達到壓迫止血的目的）。
問題7：請問疏散引導組組長毛有峰，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？(帶領(lǐng)組員趕往現(xiàn)場，引導無關(guān)人員離開現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)域，清理可能產(chǎn)生點火源的物品，疏導外圍交通）。
問題8：請問信息聯(lián)絡(luò)組組長蔡金華，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（第一時間聯(lián)絡(luò)雙城區(qū)醫(yī)院開通應急通道，根據(jù)實際情況撥打120、119等外部救援力量，負責做好事故傷亡人員家屬的安撫工作，按國家政策及相關(guān)標準處理好受傷人員的善后工作，做好工傷保險理賠協(xié)調(diào)溝通工作。）。
問題9：請問接到后勤保障組李國濤，接到應急結(jié)束通知后應該有哪些響應行動？（清點應急物資、設(shè)備，分類歸集到原倉庫）。
問題10：請問警戒疏散組毛有峰，接到應急結(jié)束通知后應該有哪些響應行動？（根據(jù)現(xiàn)場實際逐步恢復現(xiàn)場交通）。