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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇一
社交網(wǎng)絡(luò)的最初目標(biāo)和作用是滿足人與人之間的交流溝通需求，而正因為社交網(wǎng)絡(luò)在信息傳播上的便捷性和開放性，為建立于其之上的營銷模式提供了基礎(chǔ)。社交網(wǎng)絡(luò)營銷的成本較低，且傳播速度快、影響力大，實際營銷效果突出，是營銷體系中不可或缺的一部分，也是今后營銷的重要方向。明確社交網(wǎng)絡(luò)營銷的贏利模式，并掌握具體有效的營銷策略，才能為營銷成功打下堅實基礎(chǔ)。
社交網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生源于社交功能突出的網(wǎng)絡(luò)站點，故其主要的營銷渠道就應(yīng)當(dāng)是有著相當(dāng)社交屬性的網(wǎng)站。首先，社交網(wǎng)站作為基礎(chǔ)性的網(wǎng)絡(luò)社交工具，是社交網(wǎng)絡(luò)營銷的重要渠道之一。社交網(wǎng)站又有著諸多分類，除微信、微博和人人等一般性社交網(wǎng)站外，優(yōu)酷和sns等也有著很強的社交屬性[1]。在該平臺上，企業(yè)可通過建立賬號定期發(fā)布最新的產(chǎn)品信息，以獲得客戶的廣泛關(guān)注并進(jìn)行進(jìn)一步的消費行為。其次，電子社區(qū)類網(wǎng)站如軟件類網(wǎng)站、貼吧、天涯等聚集了大量有著共同愛好的人群，其愛好相對統(tǒng)一，也就為營銷提供了針對性、專門性、便捷性。商家通過發(fā)布有趣的相關(guān)信息并與社區(qū)用戶進(jìn)行互動交流，柔和地進(jìn)行產(chǎn)品推廣，能夠起到很好的營銷作用。
（一）專門社區(qū)的構(gòu)建與經(jīng)營。
要想實現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)營銷模式的實踐應(yīng)用并達(dá)到贏利目的，首先即應(yīng)構(gòu)建起專門化的專門社區(qū)，匯聚有著相對統(tǒng)一愛好和共同話題的用戶人群，保證營銷的目標(biāo)性，也為進(jìn)一步的營銷工作提供高度的針對性。比如，通過搭建興趣社區(qū)，以電子產(chǎn)品交流社區(qū)為例，在不斷擴大該社區(qū)影響力的過程中會吸引更多數(shù)量的、具備同樣愛好的用戶，該社區(qū)為其提供了話題交流討論和信息溝通的良好平臺，也為企業(yè)進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)營銷提供了便利。企業(yè)通過全面的相關(guān)信息服務(wù)和產(chǎn)品推介，讓用戶產(chǎn)生消費欲望，進(jìn)而發(fā)生消費行為，為企業(yè)提供了產(chǎn)品贏利。
（二）個性專門化的營銷策略。
相較于傳統(tǒng)的市場營銷，社交網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有更加完善的營銷策略，其策略還能夠根據(jù)客戶的需求和喜好變化進(jìn)行即時調(diào)整，大大提高了營銷的準(zhǔn)確性。比如，通過對社交網(wǎng)絡(luò)中用戶日常評論的分析和整理，企業(yè)能夠掌握用戶的主要喜好和具體需求，在此基礎(chǔ)上企業(yè)可針對性地制定相應(yīng)營銷策略，結(jié)合不同客戶的具體需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品，保證營銷產(chǎn)品的多樣化和個性化，提高了營銷成功率[2]。同時，個性專門化的營銷策略避免傳統(tǒng)營銷策略對于客戶的嚴(yán)重打擾，保證了企業(yè)與客戶之間的良性關(guān)系，為品牌價值的經(jīng)營提供重要保證。
（三）產(chǎn)品服務(wù)的不間斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新意味著對陳舊的打破，也意味著新的吸引力。企業(yè)在進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)營銷時，通過不斷的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，能夠避免單一化和呆板化造成的審美疲勞和吸引力下降，實現(xiàn)品牌價值的進(jìn)一步強化；同時，能夠與時俱進(jìn)地滿足客戶變化中的實際需求，保證營銷策略的有的放矢，提高營銷成功率。企業(yè)可利用社交網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行實時互動交流，獲取客戶對于產(chǎn)品和服務(wù)的意見建議，從而幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新與創(chuàng)造，開發(fā)出符合客戶需求的新產(chǎn)品和新服務(wù)，保證企業(yè)的銷售水平，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利潤。
（一）建立并維護(hù)屬于自身的開放平臺。
企業(yè)或商家要實際執(zhí)行社交網(wǎng)絡(luò)營銷策略，并預(yù)期在營銷中獲得實際盈利，就應(yīng)當(dāng)首先建立起屬于自身的社交開放平臺，不斷獲取活躍用戶，為自身社交網(wǎng)絡(luò)營銷提供營銷標(biāo)的[3]。而在建立起開放平臺之后，還應(yīng)當(dāng)對平臺進(jìn)行有效維護(hù)，使?fàn)I銷主動權(quán)掌握在自己手中。首先，企業(yè)可通過設(shè)立專門的互動機制，由專人代表企業(yè)回復(fù)評論用戶，保證自身的發(fā)聲，也避免惡意評論造成輿論的惡化。其次，可通過篩選社交用戶中的領(lǐng)袖用戶，借助其力量進(jìn)行營銷宣傳，定期發(fā)布企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，也為企業(yè)帶來更多的目標(biāo)客戶和消費者，確保社交網(wǎng)絡(luò)的有效性和實效性。
（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)特色的碎片化重聚體系。
社交網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)達(dá)，加上電子媒介的日益普及，人們在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中花費的時間將進(jìn)一步碎片化，這既提高了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播力度、廣度和傳播效率，同時也容易造成用戶群體的碎片化分布。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分借助碎片化的優(yōu)勢，利用其信息傳播效率的長處，借助于社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)用戶群體的聚合，進(jìn)而實現(xiàn)用戶需求的有效聚合。比如，企業(yè)通過搭建專門的信息交流平臺，通過受眾需求的自我選擇來選取用戶聚合“地點”，打造屬于企業(yè)的專門社區(qū)平臺[4]。在此基礎(chǔ)上，讓該平臺中的用戶需求得到黏合和誘發(fā)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)打動用戶群，將其轉(zhuǎn)化為消費者，獲取高效率的社交網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
（三）創(chuàng)建用戶群高參與度的消費社區(qū)。
消費社區(qū)的創(chuàng)建是社交網(wǎng)絡(luò)營銷工作的重要部分，是實現(xiàn)該營銷模式贏利的重要前提。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合消費產(chǎn)品和消費模式的特點，主動創(chuàng)建屬于該特定消費群體的消費社區(qū)，讓其能夠自由地進(jìn)行消費心得和消費預(yù)期的抒發(fā)表達(dá)，方便企業(yè)在原有的營銷模式和消費模式基礎(chǔ)上進(jìn)行強化和提升。在該消費社區(qū)中，目標(biāo)用戶會主動依據(jù)自身需求進(jìn)行產(chǎn)品的搜索和選擇，企業(yè)只要參與其中完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制作和提供，就能夠搭建起完整的社交網(wǎng)絡(luò)消費鏈條，為企業(yè)提供相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)收。而該消費社區(qū)的進(jìn)一步完善經(jīng)營還能為企業(yè)帶來高黏性用戶，實現(xiàn)營銷體系的長足發(fā)展。
結(jié)語。
社交網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式有著很大不同，其中雖然需要企業(yè)的主觀努力，消費者在營銷模式中的主動選擇，會為營銷過程實現(xiàn)提供更大的成功率和發(fā)生效率。對于企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到該營銷模式的重要價值，建立并維護(hù)屬于自身的開放平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)特色的碎片化重聚體系，并逐步創(chuàng)建用戶群高參與度的消費社區(qū)，打造起完善的社交網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。企業(yè)的營銷更具針對性，營銷的實際回報會大大強化企業(yè)的營銷實力，對于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展無異于錦上添花。
參考文獻(xiàn)：
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇二
隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，中國港口告別高增長進(jìn)入換擋期，碼頭吞吐能力過剩，港口整合等現(xiàn)象逐步呈現(xiàn)，港口企業(yè)競爭更加激烈，要想在充分競爭的市場中占據(jù)一席之地，如果僅憑借老舊的管理模式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代港口企業(yè)的管理需求?，F(xiàn)代港口企業(yè)管理應(yīng)該具備系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性以及專業(yè)性等特性，而全面預(yù)算管理正是融合這幾種特性的現(xiàn)代化管理形式，它可以通過對企業(yè)治理框架、業(yè)務(wù)流、資金流以及信息流進(jìn)行整合，明確分權(quán)，實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。下面，本文將進(jìn)一步對港口企業(yè)執(zhí)行全面預(yù)算管理存在的問題及對策進(jìn)行分析和探究。
一、當(dāng)前港口企業(yè)執(zhí)行全面預(yù)算管理存在的問題。
（一）全面預(yù)算認(rèn)識不深入。
全面預(yù)算是為適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展而提出的現(xiàn)代管理方式，是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分。全面預(yù)算能提升港口企業(yè)綜合競爭力，而一些港口企業(yè)沒有對全面預(yù)算有全面的了解，把預(yù)算管理混入到財務(wù)管理工作中，開展預(yù)算管理工作也只是為了應(yīng)對上級部門的工作要求，沒有意識到預(yù)算管理對港口企業(yè)發(fā)展的重要性。此外，全面預(yù)算涉及的內(nèi)容比較多，并且和資金、業(yè)務(wù)、信息等方面有著直接的關(guān)聯(lián)。大多數(shù)港口企業(yè)對其理解比較片面，從而給預(yù)算工作的精準(zhǔn)性帶來一定影響。
（二）預(yù)算編制不合理。
通常情況下，在開展預(yù)算編制工作時，部分港口企業(yè)沒有運用“混合式編制”的方式開展，由于各個部門出發(fā)點以及立場有所差異，預(yù)算目標(biāo)缺少統(tǒng)一性，使得預(yù)算工作開展比較混亂。此外，一些港口企業(yè)發(fā)展規(guī)模受到限制，沒有建立全面預(yù)算執(zhí)行機構(gòu)，各個部門在開展預(yù)算工作時，普遍存在多一事不如少一事的心理，互相推諉，導(dǎo)致預(yù)算流程缺少嚴(yán)謹(jǐn)性。
（三）預(yù)算控制不到位。
在開展全面預(yù)算管理控制工作時，一味的注重剛性管理，沒有結(jié)合企業(yè)實際情況進(jìn)行調(diào)整，使得資源消耗較高，出現(xiàn)預(yù)算死角，造成預(yù)算和實際相背離[1]。并且，因為責(zé)任部門工作積極性偏低，沒有將預(yù)算管理的自身作用全面發(fā)揮。或者注重柔性管理，預(yù)算調(diào)整幅度比較高，導(dǎo)致預(yù)算松弛，預(yù)算管理過于形式化，缺少實質(zhì)內(nèi)涵。
二、加強港口企業(yè)全面預(yù)算管理的對策。
（一）構(gòu)建新型港口企業(yè)文化，營造預(yù)算管理氣氛。
全面預(yù)算管理工作的順利開展，需要有企業(yè)文化當(dāng)作支撐，要想實現(xiàn)預(yù)算管理模式的創(chuàng)新，就要注重企業(yè)文化的建立。因此，落實灌輸全面預(yù)算管理等思想意識，讓港口企業(yè)全員都能對預(yù)算管理模式的創(chuàng)新有深入的了解。通過構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化的方式，讓預(yù)算管理成為企業(yè)員工自覺開展的工作，而不是僅僅靠機制等外部條件的約制。即使機制再完備也不能保證其全面落實，但是企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為起到了指引作用，使得全面預(yù)算管理具備專業(yè)性和高效性，進(jìn)而構(gòu)建良好的預(yù)算管理氣氛。
（二）建立完善的預(yù)算管理機制。
全面預(yù)算管理作為一項具備全面性、全員參與性以及全進(jìn)程性的系統(tǒng)工程，一旦其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了漏洞，必將會給整個預(yù)算管理的執(zhí)行效果帶來影響，而建立完善的預(yù)算管理機制，是保證全面預(yù)算管理工作順利開展的前提。秉持合理、高效、經(jīng)濟、全面的原則構(gòu)建全面預(yù)算管理機制，包括構(gòu)建全面預(yù)算管理決策機構(gòu)、工作機構(gòu)以及執(zhí)行機構(gòu)，對其框架進(jìn)行合理劃分，梳理預(yù)算管理流程，對各個部門、各個崗位的預(yù)算管理體系職責(zé)進(jìn)行劃分，明確預(yù)算編制、執(zhí)行、探究、評估等環(huán)節(jié)的審批流程，從而保證全面預(yù)算管理工作的順利落實[2]。
（三）加強預(yù)算執(zhí)行效力。
首先，對審批下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行層層解析，通過縱向、橫向、空間三個環(huán)節(jié)將全面預(yù)算管理工作落實到各個部門和各下屬單位中，構(gòu)建良好的預(yù)算執(zhí)行職責(zé)體系。其次，制定完善的授權(quán)審批機制。對港口企業(yè)的各個領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限進(jìn)行明確，合理分工，各司其職。在開展預(yù)算指標(biāo)審批工作時，需要擔(dān)具相應(yīng)的預(yù)算經(jīng)濟職責(zé)，港口企業(yè)經(jīng)濟活動中所有的經(jīng)濟支付款項，都需要包含在預(yù)算管理的范疇內(nèi)，同時還有得到有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的簽字，財務(wù)部門才能受理，實現(xiàn)權(quán)限和職責(zé)的統(tǒng)一。最后，構(gòu)建預(yù)算執(zhí)行情況探究機制，定期召開預(yù)算執(zhí)行探究大會，通過對預(yù)算執(zhí)行情況通報和分析的方式，對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行處理，提升預(yù)算執(zhí)行效力。
（四）制定預(yù)算執(zhí)行審計體系。
加大港口企業(yè)預(yù)算審計效力，是實現(xiàn)全面預(yù)算管理的有力保證，也是提升財務(wù)控制水平的有效措施。內(nèi)部審計部門的工作職責(zé)，除了對財務(wù)數(shù)據(jù)與運營績效情況進(jìn)行審計和監(jiān)管之外，同時還能對全面預(yù)算機制以及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計和監(jiān)管，保證全面預(yù)算管理工作的順利落實[3]。
三、結(jié)束語。
總而言之，開展全面預(yù)算管理工作，不僅可以提升港口企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，同時還能有效防止管理運營風(fēng)險的發(fā)生，促進(jìn)港口企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。但是結(jié)合當(dāng)前情況來看，港口企業(yè)在開展全面預(yù)算管理工作時，總是會存在諸多的問題，這些問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了預(yù)算管理水平。因此，我們可以通過采用構(gòu)建新型港口企業(yè)文化、建立完善的預(yù)算管理機制、加強預(yù)算執(zhí)行效力等方式，在提升企業(yè)全面預(yù)算管理質(zhì)量的同時，給港口企業(yè)的今后發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇三
產(chǎn)品策略是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目標(biāo)。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運用。
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時間不同制定價格。
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費者方便的原則，為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者的關(guān)注。
營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值，以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的是使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。
3結(jié)語。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營銷出去，避開了資金不足，品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大營銷成功。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇四
所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷指的就是借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行直復(fù)營銷的一種方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起是基于計算機互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之下來進(jìn)行，并且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起而不斷發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)營銷以計算機互聯(lián)網(wǎng)為媒介和手段開展不同的營銷活動，其中包括調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷、服務(wù)等一系列活動。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相似與差異。
無論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷都屬于營銷方式的一種，其目的都是為了幫助企業(yè)在市場上可以取得更好的發(fā)展，提高產(chǎn)品的銷售量，提升品牌知名度，吸引更多的消費者進(jìn)行消費。除此之外，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的相似之處還包括了營銷核心概念的一致，譬如說市場與消費者的需求、欲望和需要，同時還有產(chǎn)品的成本、消費者的'滿意度等。然而，考慮到傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)方式、平臺、手段上的差異，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷同樣也存在一定的差異性。比如說，在傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，是依靠傳統(tǒng)的實物市場來進(jìn)行。而在實物市場當(dāng)中，必然會涉及到商品的陳列和擺放。這樣一來，也就必然會產(chǎn)生資金的占用以及貨物堆積等問題，產(chǎn)品銷售的周期越長，那么成本也越高。同時，在許多實物市場當(dāng)中，為了向消費者展示更多的產(chǎn)品，那么就必須要在市場中擺放不同類型的商品以供消費者進(jìn)行挑選。因此，許多企業(yè)都傾向于擴大自身的經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)品品類。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，就可以極大程度的避免這一類情況的發(fā)生。消費者可以在互聯(lián)網(wǎng)上對不同品類的商品進(jìn)行挑選、比對和購買，這樣不僅能夠節(jié)約消費者的時間成本，同時也能夠節(jié)約企業(yè)的成本。
（一）產(chǎn)品策略方面。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的興起和發(fā)展給傳統(tǒng)營銷帶來了極大的沖擊和影響，其中對企業(yè)產(chǎn)品策略的影響是較為明顯的。之所以這樣說是基于計算機互聯(lián)網(wǎng)本身強大的優(yōu)勢和特點。眾所周知，計算機互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加速了全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程，能做到這一點是因為通過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)世界各個國家和地區(qū)的快速交流。在這樣的情況下，每當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)之前，就可以針對全球范圍進(jìn)行市場調(diào)研。相比起傳統(tǒng)只是小范圍區(qū)域內(nèi)的調(diào)研，采取全球范圍的市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解世界各個地區(qū)和國家消費者的消費偏好，以此進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計，從而滿足消費者的綜合需求，提高企業(yè)的市場核心競爭力。
（二）品牌策略方面。
眾所周知，對于任何一個企業(yè)來說，建立品牌形象都是極為重要的。這是因為，通過品牌形象的建立能夠幫助企業(yè)在消費者心目中樹立更加良好的形象和口碑，從而提高消費者對企業(yè)的信任度，這樣才能幫助企業(yè)在市場競爭中更好的發(fā)展。而在傳統(tǒng)營銷方式當(dāng)中，針對企業(yè)品牌形象的塑造主要是依靠傳統(tǒng)廣告來進(jìn)行。宣傳過程中通常是針對同一個品牌來進(jìn)行宣傳，這對于品牌的管理較為便捷。而在網(wǎng)絡(luò)營銷的影響下，除了傳統(tǒng)營銷中對品牌的宣傳以外，同時企業(yè)還需要考慮的是全球范圍內(nèi)品牌標(biāo)志和名稱的影響，同時還需要對品牌的名稱和標(biāo)志進(jìn)行嚴(yán)密的管理，避免侵權(quán)的情況出現(xiàn)。
（三）定價策略方面。
在市場的銷售過程中，商品價格會對消費者的購買產(chǎn)生極大的影響。因此，在制定產(chǎn)品價格標(biāo)準(zhǔn)的時候也需要極為注重。而網(wǎng)絡(luò)營銷之下，消費者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)快速對比同類型不同品牌商品價格的差異與同類商品不同區(qū)域的銷售價格差異。因此，如果企業(yè)依然采取不同區(qū)域、不同銷售價格的方式，那么就會讓消費者產(chǎn)生極大的不滿。從這一點來看，在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)需要對產(chǎn)品價格標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行進(jìn)一步的研究，才能更有效的促進(jìn)商品在市場上的銷售。
（四）營銷渠道方面。
網(wǎng)絡(luò)營銷下，對于營銷渠道的影響主要是體現(xiàn)在減少了企業(yè)與消費者的距離，企業(yè)可以不再借助中間商而進(jìn)行產(chǎn)品的全國乃至是全球的銷售。之所以能夠做到這一點也是依托計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展之下，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)來提供產(chǎn)品以及服務(wù)的相關(guān)信息，同時也能夠與消費者進(jìn)行實時溝通并進(jìn)行交易。這樣一來，就徹底改變了傳統(tǒng)的分銷渠道方式，減少了許多不必要環(huán)節(jié)，讓企業(yè)可以更加清晰掌握市場變化與消費者需求，同時也能夠有效降低企業(yè)需要花費的成本。
（五）推廣宣傳方面。
在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)和產(chǎn)品的推廣宣傳方式、渠道也有了很大的改變。以往傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，推廣宣傳方式更多的是借助傳統(tǒng)媒體平臺進(jìn)行推廣。這樣做的優(yōu)勢在于權(quán)威性較高，同時能夠較為深入的影響消費者。然而，這樣的推廣方式成本高、覆蓋面較少，企業(yè)也很難將推廣宣傳進(jìn)行精準(zhǔn)推送。而在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中，憑借移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的支持，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)消費者的精準(zhǔn)定位，同時覆蓋面更廣，在短時間內(nèi)擴大企業(yè)的知名度，同時所需要花費的成本也較少。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇五
隨著物業(yè)管理事業(yè)的不斷更新、發(fā)展,山物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理運作的這一方興未艾的事業(yè),因一些問題的.影響,使物業(yè)管理企業(yè)不能擁有一個較為流暢的通道、可施展的平臺和達(dá)到規(guī)模效益,制約了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展.這些問題解決得如何,將直接影響廣大老百姓的生活質(zhì)量和物業(yè)管理水平,也將影向到物業(yè)行政主管部門乃至政府的工作.
作者：聶汝生張保山張炳燦周振龍賈勇作者單位：河南石油勘探局刊名：內(nèi)江科技英文刊名：neijiangkeji年，卷(期)：25(2)分類號：f25關(guān)鍵詞：
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇六
目前網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家旅游景區(qū)比較通用的做法。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2014年美國8700萬出國旅游消費者中，有76%的消費者是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取旅游信息并定制旅游服務(wù)產(chǎn)品的，當(dāng)年全美在線旅游業(yè)務(wù)總額達(dá)到1300億美元。截至2014年，我國與旅游行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到12000余家，同比增長4%。越來越多旅游消費者愿意在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)計自己的出行路線并定制所需的旅游服務(wù)產(chǎn)品，這對旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷能力提出了更高要求，贏得網(wǎng)絡(luò)營銷意味著贏得了旅游景區(qū)發(fā)展的美好未來。
（一）旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢（s）分析。
二是營銷成本更低。網(wǎng)絡(luò)營銷無需店面、也不需要派人常駐，加之旅游景區(qū)可以借助網(wǎng)絡(luò)營銷平臺開展各類促銷活動，可以大大節(jié)省旅游景區(qū)營銷成本。
三是營銷覆蓋面更廣。一方面網(wǎng)絡(luò)營銷可以將旅游景區(qū)資訊迅速傳遞給旅游消費者，另一方面網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓景區(qū)便捷地進(jìn)入國際市場，從而吸引更多的外國游客，使景區(qū)營銷覆蓋面更廣。
（二）旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷劣勢（w）分析。
一是對旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知度不夠。一方面許多旅游企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識存在偏差。長期以來，基于對傳統(tǒng)營銷方式的駕輕就熟，一些旅游企業(yè)對開展網(wǎng)絡(luò)營銷心存疑慮，不愿意在網(wǎng)絡(luò)營銷上投入更多資金與資源，進(jìn)而導(dǎo)致旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷流于形式，如網(wǎng)站更新不及時、與旅游消費者基本沒有互動等等。另一方面旅游消費者對景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷也心存疑慮。對于處于旅游信息劣勢地位的消費者而言，他們可能更愿意相信來自親朋好友的推介信息，對網(wǎng)絡(luò)營銷信息則持懷疑態(tài)度。
二是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)不到位。目前我國旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)不盡如人意，極大程度削弱了網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力。如我國大部分旅游景區(qū)無法提供免費wifi，對早已習(xí)慣了無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的消費者而言，其旅游體驗滿意度會大大降低。特別是在許多年輕人高度依賴社交軟件、電子地圖等工具的情況下，這些基礎(chǔ)設(shè)施的缺失會導(dǎo)致他們無法享受到旅游景區(qū)提供的實時服務(wù)。
三是網(wǎng)絡(luò)營銷水平普遍偏低。我國旅游景區(qū)在如何結(jié)合旅游消費者個性化需求、提供個性化旅游服務(wù)產(chǎn)品方面基本處于空白狀態(tài)；在營銷渠道建設(shè)、維護(hù)及處理傳統(tǒng)營銷渠道與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷渠道方面沒有實際舉措；對如何高效使用微信、微博等自媒體、社交軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷方面沒有更好的想法，導(dǎo)致景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷水平低下。
（三）旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷機遇（o）分析。
一是國家政策導(dǎo)向支持。隨著旅游經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，各級政府對旅游行業(yè)發(fā)展越來越重視。從中央政府到地方政府，都將旅游經(jīng)濟作為了拉動內(nèi)需和促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力，在財政、金融、稅收等方面出臺了諸多優(yōu)惠政策。旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷作為第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容，理所當(dāng)然地會更加受到重視。
二是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益成熟。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用讓旅游景區(qū)對旅游消費者消費習(xí)慣、消費偏好的分析更加便捷、更加準(zhǔn)確，有利于景區(qū)提出更具針對性的營銷策略。第三方支付系統(tǒng)的日益成熟，有效提高了旅游景區(qū)和旅游消費者的交易效率。
四是讓旅游消費者擁有了更多選擇。旅游景區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營銷后，旅游消費者得以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行旅游咨詢的查詢和篩選，并定制自己想要的旅游服務(wù)產(chǎn)品。同時，通過旅游景區(qū)微信、微博、論壇等平臺，旅游消費者可以獲得更多其他消費者的旅游體驗，并將其作為參考。相較于全部由旅游景區(qū)營銷網(wǎng)站推介的資訊，由旅游消費者提供的旅游體驗更能得到消費者信賴。如此，旅游消費者在旅游目的地、旅游出行方式、旅游線路方面的選擇也越來越多。
（四）旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷挑戰(zhàn)（t）分析。
一是網(wǎng)絡(luò)安全度較低。網(wǎng)絡(luò)安全旅游景區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須直面的重要問題。伴隨網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益嚴(yán)重。旅游景區(qū)必須確保其營銷網(wǎng)站不會受到入侵或病毒攻擊，進(jìn)而保障企業(yè)和消費者利益。如旅游消費者擔(dān)心個人信息外泄會對生活產(chǎn)生極為不利的影響等。消費者的這種擔(dān)心并非杞人憂天，事實證明因消費者個人信息外泄已經(jīng)極大程度影響了他們的工作與生活，一些不法分子甚至利用掌握的消費者個人信息進(jìn)行詐騙，使許多消費者的經(jīng)濟利益受損。
三是網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)任重道遠(yuǎn)。在線下旅游營銷中，旅游消費者對旅游景區(qū)的滿意度就不高，虛假宣傳、搭車收費等問題一直受到消費者質(zhì)疑。在線上旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷中，由于旅游消費者對景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷比較陌生，加之旅游企業(yè)良莠不齊，消費者上當(dāng)受騙的事件也頻繁發(fā)生，大大削弱了旅游消費者對旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷的信心。因此，網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)迫在眉睫。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷必須立足于景區(qū)資源提供能夠真正滿足旅游消費者需求的產(chǎn)品。目前喜歡在網(wǎng)上進(jìn)行消費的大多為年輕人，他們有著鮮明的個性化特征。盡管網(wǎng)絡(luò)上的旅游資訊浩如煙海，但這些年輕的旅游消費者只需輕輕一點鼠標(biāo)就可以輕易獲得所需信息。作為企業(yè)，要想在眾多的旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷中脫穎而出、獲得消費者青睞，必須有效開發(fā)更多能夠滿足消費者個性化需求的旅游產(chǎn)品。如旅游景區(qū)可以通過建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息平臺或旅游營銷數(shù)據(jù)庫，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析方法，對每一個訪問網(wǎng)站或到景區(qū)游玩的旅游消費者信息進(jìn)行分析，進(jìn)而有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品。此外旅游景區(qū)不僅要在線上積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在線下景區(qū)管理和產(chǎn)品設(shè)計方面也要提供強有力的支撐，以及時滿足旅游消費者的個性化需求。
旅游景區(qū)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷價格過程中，必須準(zhǔn)確把握消費者消費心理，充分考慮消費者利益。一般情況下，旅游消費者都會對旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷價格作出自己的判斷，只有當(dāng)旅游產(chǎn)品成為能夠滿足其預(yù)期價值的產(chǎn)品，消費者才會真正認(rèn)同旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷價格，否則就會被消費者通過網(wǎng)絡(luò)比價篩選掉。需要指出的是，旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷必須糾正“網(wǎng)絡(luò)價格就是比線下價格低”的錯誤認(rèn)識，而是要比哪個旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷的“線下營銷更具針對性和個性化特征”。這就要求旅游景區(qū)在大數(shù)據(jù)技術(shù)分析支撐下，應(yīng)盡可能圍繞消費者個性化需求來開發(fā)旅游產(chǎn)品，即旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷賣的不僅僅是旅游產(chǎn)品，更有個性化的服務(wù)。在此情形下，旅游景區(qū)完全可以對不同消費者收取不同的服務(wù)價格，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
一是精心創(chuàng)作旅游景區(qū)軟文。軟文在網(wǎng)絡(luò)營銷中的成功案例非常多，所起到的作用也非常大。旅游景區(qū)可以針對主要旅游消費者喜好，結(jié)合景區(qū)特色有針對性地創(chuàng)作軟文，并將其投放到各大網(wǎng)絡(luò)媒體上。
二是加大旅游景區(qū)在各大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、門戶網(wǎng)站的廣告投放力度。當(dāng)前搜索引擎、門戶網(wǎng)站在網(wǎng)民日常生活中依然扮演著非常重要的角色，加大在搜索引擎、門戶網(wǎng)站的廣告投放力度，可以迅速提高旅游景區(qū)知名度。三是借助新型社交媒體進(jìn)行營銷。近年來，微博、微信等各種新型社交媒體迅猛發(fā)展，獲得了眾多網(wǎng)民的親睞。
利用微博、微信等新型社交媒體開展網(wǎng)絡(luò)營銷更具針對性，廣告投入也更精準(zhǔn)、更有效。相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，微信營銷的精準(zhǔn)率要比門戶網(wǎng)站營銷的精準(zhǔn)率高出40%～50%。四是有效運用大數(shù)據(jù)進(jìn)行一對一個性化產(chǎn)品推介。借助云計算等技術(shù)，大數(shù)據(jù)分析在旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷中所發(fā)揮的作用越來越重要，它可以準(zhǔn)確鎖定范圍更小的用戶群體，并分析出這些消費者的旅游偏好，從而有針對性地推介旅游服務(wù)產(chǎn)品。
一是堅持分銷渠道最大化。旅游需求具有明顯的同質(zhì)特征，同理旅游產(chǎn)品也具有批量生產(chǎn)特性。在很大程度上，旅游景區(qū)與最終消費者之間的交流有時并不是必須的，此時要想讓旅游消費者知曉景區(qū)、如何去景區(qū)以及了解景區(qū)主要旅游服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，必須通過中間商推介來實現(xiàn)。雖然網(wǎng)絡(luò)直銷、一對一個性化服務(wù)可以提高景區(qū)營銷的效益及消費者的旅游體驗，但這些推介方法成本過高，對旅游消費者本身的素質(zhì)要求也非常高。依靠中間商進(jìn)行推介，不僅可以節(jié)省旅游景區(qū)資源，還可以方便普通旅游消費者選擇。從這個意義上來看，中間商營銷渠道越廣越好。
二是應(yīng)努力延長分銷渠道。旅游產(chǎn)品的異地性或國家間壁壘等問題始終存在，這需要有一個中間商能夠幫助旅游景區(qū)將旅游產(chǎn)品送到消費者面前，并將其帶到景區(qū)。因此，旅行社等中間商的輻射范圍越廣越好。
[1]陳志軍。旅游景區(qū)開展全員網(wǎng)絡(luò)營銷的對策研究[j]。中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2010（30）:276.
[5]羅茜。旅游景區(qū)淡季營銷現(xiàn)狀與對策研究[j]。旅游縱覽（下半月），2014（10）:34.
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇七
網(wǎng)絡(luò)營銷定價是指給網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品和服務(wù)制定價格。
網(wǎng)絡(luò)營銷價格是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中買賣雙方成交的價格。網(wǎng)絡(luò)營銷價格的形成過程較為復(fù)雜，受到諸多因素的影響和制約，如傳統(tǒng)營銷因素和網(wǎng)絡(luò)自身對價格的影響因素。
（二）網(wǎng)絡(luò)營銷定價的影響因素。
一般來說，影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定價的因素主要有以下幾個方面：
1、成本因素。
成本是網(wǎng)絡(luò)營銷定價的最低界限，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷價格有很大的影響。產(chǎn)品成本是由產(chǎn)品在生產(chǎn)過程和流通過程中耗費的物質(zhì)資料和支付的勞動報酬所形成的，其一般由固定成本和變動成本兩部分組成。
2、供求關(guān)系。
供求關(guān)系是影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定價的基本因素之一。一般而言，當(dāng)商品供小于求時，企業(yè)產(chǎn)品的營銷價格可能會高一些；反之，則可能低一些；在供求基本一致時，企業(yè)的銷售價格將采用買賣雙方都能接受的“均衡價格”。此外，在供求關(guān)系中，企業(yè)產(chǎn)品營銷價格還受到供求彈性的影響。一般來說，需求價格彈性較大的商品，可采取薄利多銷策略；而需求價格彈性較小的商品，可采取適當(dāng)高價策略。
3、競爭因素。
競爭因素對價格的影響，主要考慮商品的供求關(guān)系及變化趨勢，競爭對手的商品定價目標(biāo)和定價策略以及變化趨勢。競爭是影響企業(yè)產(chǎn)品定價的重要因素之一，在實際營銷過程中，以競爭對手為主的定價方法主要有三種：低于競爭對手的價格、與競爭對手同價和高于競爭對手的價格。
4、其他因素。
除過上述三個主要因素以外，市場營銷的其他組合因素，如產(chǎn)品、營銷渠道、促銷手段、消費者心理、企業(yè)本身規(guī)模、財務(wù)狀況和國家政策等，對會對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷價格產(chǎn)生不同程度的影響。
開放快捷的因特網(wǎng)使企業(yè)、消費者和中間商對產(chǎn)品的價格信息都有比較充分的了解，因此網(wǎng)絡(luò)營銷定價與傳統(tǒng)營銷有很大的不同。網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點如下：
1、低價位化。
第一，因特網(wǎng)成為企業(yè)和消費者交換信息的渠道，一方面可以減少印刷費用與郵遞成本，免交店面租金，節(jié)約水電費與人工成本，另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二，網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)繞過許多中間環(huán)節(jié)和消費者直接接觸，進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和營銷成本大大降低。第三，消費者可以通過開放互動的因特網(wǎng)掌握產(chǎn)品的各種價格信息，并對其進(jìn)行充分的比較和選擇，迫使開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)以盡可能低的價格出售產(chǎn)品，增大了消費者的讓渡價值。
2、全球定價化。
網(wǎng)絡(luò)營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，世界各地的消費者可以直接通過網(wǎng)站進(jìn)行交易，而不用考慮網(wǎng)站所屬的國家或地區(qū)。企業(yè)的目標(biāo)市場從過去受地理位置限制的局部市場，一下拓展到范圍廣泛的全球性市場，這使得網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價時必須考慮目標(biāo)市場范圍的變化帶來的影響因素。企業(yè)不能以統(tǒng)一市場策略來面對差異性極大的全球性市場，而是必須采用全球化和本地化相結(jié)合的原則進(jìn)行。
3、價格水平趨于一致化。
因特網(wǎng)市場是一個開放的、透明的市場，在這個市場中，消費者可以及時獲得同類產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的價格信息，對價格及產(chǎn)品進(jìn)行充分的比較，迫使企業(yè)努力減少因國家、地區(qū)等因素的不同而產(chǎn)生的價格差異，進(jìn)而使價格趨于趨于一致。
4、彈性化。
方便快捷的因特網(wǎng)能夠使消費者及時獲取各種產(chǎn)品的多個甚至全部廠家的價格信息，真正做到貨比多家，這就決定了網(wǎng)上銷售的價格彈性很大。因此，企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價格時，應(yīng)當(dāng)科學(xué)量化每個環(huán)節(jié)的價格構(gòu)成，制定出較為合理的價格策略。另外，隨著消費者不斷趨于理性化，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷定價時要綜合考慮各種因素，如消費者的價值觀，消費者的偏好等。
5、顧客主導(dǎo)化。
傳統(tǒng)市場中，產(chǎn)品的價格是以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)，加上一定的利潤率，就成為市場價格。在因特網(wǎng)市場中，消費者能及時獲取產(chǎn)品及其價格的各種信息，通過綜合這些信息決定是否接受企業(yè)報價并達(dá)成交易。所以，在定價時，企業(yè)必須考慮消費者的心理特點和價格預(yù)期，以消費者為中心，根據(jù)生產(chǎn)成本和消費者心理意識到的產(chǎn)品價值綜合定價，以贏得消費者的接受和認(rèn)可，產(chǎn)生購買欲望，實現(xiàn)雙贏。
網(wǎng)絡(luò)營銷定價目標(biāo)是指企業(yè)通過制定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷價格所要求達(dá)到的目的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定價的目標(biāo)主要包括：維持生存、當(dāng)期利潤最大化、市場占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化等。不同的定價目標(biāo)，有著不同的涵義和運用條件，企業(yè)可以據(jù)此制定產(chǎn)品的價格。就網(wǎng)絡(luò)營銷初期來看，企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷市場的首要目標(biāo)是占領(lǐng)市場求得生存發(fā)展機會，然后才是追求利潤。
（二）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)定價目標(biāo)確定網(wǎng)絡(luò)營銷價格。
企業(yè)要想制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷價格，必須做好以下幾個方面：
首先，企業(yè)必須通過調(diào)研活動獲取并分析消費者的需求，主要包括市場的總需求量，需求結(jié)構(gòu)以及不同價格水平上人們可能購買的數(shù)量與需求價格彈性等。
其次，相關(guān)人員要對產(chǎn)品的成本進(jìn)行評估。
第三，分析市場中同類產(chǎn)品與替代品的價格及其策略，為企業(yè)選擇定價目標(biāo)和定價方法提供參照。
第四，初步確定網(wǎng)絡(luò)營銷價格，然后將其拿到實驗市場上征求消費者的意見，并最終確定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷價格。
網(wǎng)絡(luò)營銷價格的形成過程極為復(fù)雜，要受諸多因素的影響和制約。網(wǎng)絡(luò)營銷定價時，不但要考慮運用傳統(tǒng)市場營銷價格理論，更要考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的軟營銷和互動特性以及消費者易于比較價格的特點。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定價時必須綜合考慮各種因素，采用適合的定價策略。常見的網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略可以分為以下幾種。
（一）低價定價策略。
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，消費者之所以選擇上網(wǎng)購物，一方面是因為網(wǎng)上購物比較方便，另一方面是因為從網(wǎng)上可以獲取更多的產(chǎn)品信息。低價定價策略是企業(yè)常見的一種定價策略，主要包括直接低價定價、折扣定價和促銷定價三種方法。直接低價定價策略在定價時采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，因此價格比同類產(chǎn)品低；折扣定價是在原價基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價；促銷定價除了折扣策略外，還包括有獎銷售和附帶贈品銷售。
實施低價定價策略的注意事項有：企業(yè)不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業(yè)又難以降價的產(chǎn)品；對不同消費對象提供不同的價格信息發(fā)布渠道；網(wǎng)上發(fā)布價格時要注意比較同類站點公布的價格。
（二）定制定價策略。
定制定價策略包括定制生產(chǎn)和定制定價。由于消費者的個性化需求差異性大，加上消費者的需求量少，因此企業(yè)實行定制生產(chǎn)必須在管理、供應(yīng)、生產(chǎn)和配送各個環(huán)節(jié)上，適應(yīng)這種小批量、多樣式、多規(guī)格和多品種的生產(chǎn)和銷售變化。定制定價策略是在企業(yè)能實行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計軟件，幫助消費者選擇配置或者自行設(shè)計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品，同時承擔(dān)自己愿意付出的價格成本。
（三）競爭導(dǎo)向定價策略。
競爭導(dǎo)向定價主要是企業(yè)根據(jù)競爭者的價格，來確定本企業(yè)商品的價格。這種策略的特點是：競爭者價格不變，即使成本或需求有所變動，價格也不變，反之亦然。競爭導(dǎo)向定價包括隨行就市定價、投標(biāo)定價和拍賣定價等三種方法。
網(wǎng)絡(luò)營銷定價是一把雙刃劍，企業(yè)只有熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷定價的過程及其影響因素，才可能制定出科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營銷價格，企業(yè)的競爭力和贏利能力才能得到提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇八
預(yù)算管理是醫(yī)院根據(jù)自身長期發(fā)展目標(biāo)及工作任務(wù)對未來一段時間內(nèi)的經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)測并通過數(shù)字將發(fā)展規(guī)劃反映出來的一種手段[1]。通過預(yù)算管理能夠?qū)︶t(yī)院各項活動進(jìn)行控制與指導(dǎo)；通過與績效管理相結(jié)合，可更好地幫助醫(yī)院實現(xiàn)目標(biāo)并提高市場競爭力。預(yù)算管理是對醫(yī)院未來整體經(jīng)營規(guī)劃的總體安排，是結(jié)合籌集資金、使用并進(jìn)行分配、控制、評價為一體的綜合預(yù)算管理模式[2]。該模式能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部各類資源進(jìn)行有效整合，也是實施相關(guān)策略并進(jìn)行資源配置，管理控制的重要手段。全面預(yù)算管理對醫(yī)院尤其是高校附屬醫(yī)院起到非常重要的作用，但管理過程中也存在一些問題，文章通過針對這些可能影響全面預(yù)算管理實施的因素進(jìn)行細(xì)致的分析，旨在研究出有效的解決措施，使全面預(yù)算管理在高校附屬醫(yī)院中順利進(jìn)行。
1高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理的主要作用。
1.1高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理能有效降低醫(yī)療成本。
高校附屬醫(yī)院也屬于公立醫(yī)院的一種，日常運營主要依靠所在高校的資金，而高校的資金大部分是來自國家財政撥款，數(shù)額有限，其余部分就來源于本身醫(yī)療服務(wù)所得的收入。高校附屬醫(yī)院的日常運營成本比較高，如果能有效的降低運營成本則非常重要，這也是醫(yī)院管理實施過程中非常重要的一部分[3-4]。如果醫(yī)院的運營成本能夠降低下來，患者看病所花的費用也會相應(yīng)的降低下來，使更多的人能看得起病，不會因為醫(yī)療費用的問題而耽誤病情，也能使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步的環(huán)節(jié)，有利于社會的穩(wěn)定。高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理還能對每個部門進(jìn)行有效的監(jiān)督，使責(zé)任落實個人，使全院各個科室建立有效的費用管理和監(jiān)控體系，使工作人員互相監(jiān)督，確立戰(zhàn)略成本意識。
1.2實施全面預(yù)算管理能使高校附屬醫(yī)院的管理工作更加具體和細(xì)致。
高校附屬醫(yī)院以往的預(yù)算只是一些收入和支出的簡單加減，沒有一個全面系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，有一些科室的隱形成本并沒有計算在內(nèi)，具體責(zé)任沒有落實到個人，醫(yī)護(hù)人員沒有控制成本的意識，導(dǎo)致有一些本可以減少的成本居高不下[5-6]。通過實施全面預(yù)算管理，使管理的每個步驟得到細(xì)化，全面預(yù)算管理分成了現(xiàn)金預(yù)算、成本預(yù)算、專項資金預(yù)算、收入預(yù)算等，用最少的資金來進(jìn)行最有效的運營，把預(yù)算指標(biāo)分到各個科室，醫(yī)護(hù)人員互相監(jiān)督，各個科室互相監(jiān)督、溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)每個科室的實際情況和預(yù)算指標(biāo)使用醫(yī)療資源，使整個醫(yī)院推廣和實行全面預(yù)算的戰(zhàn)略目標(biāo)并做適當(dāng)調(diào)整。
1.3實施全面預(yù)算管理能使高校附屬醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)更加完善。
高校附屬醫(yī)院的績效考核和全面預(yù)算是緊密聯(lián)系的，通過實施全面預(yù)算管理，可以對醫(yī)務(wù)人員的日常行為進(jìn)行規(guī)范，制訂一個合理的標(biāo)準(zhǔn)。全面預(yù)算管理將科室醫(yī)療成本和績效考核進(jìn)行掛鉤，納入到醫(yī)務(wù)人員的評定指標(biāo)當(dāng)中，可以調(diào)動醫(yī)務(wù)人員降低科室運營成本的積極性，在日常工作中主動減少不必要的浪費，建立良好的節(jié)約意識，對執(zhí)行好的醫(yī)務(wù)人員實行獎勵，提高醫(yī)務(wù)人員的自我管理意識和工作積極性，使各個科室的工作互相貫通[7]。
2高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理實施過程中的所存在的問題。
高校附屬醫(yī)院的預(yù)算主要為財務(wù)部門執(zhí)行，其他部門并沒有參與進(jìn)來，因此預(yù)算管理執(zhí)行的并不全面；高校附屬醫(yī)院只針對醫(yī)院內(nèi)部自身情況進(jìn)行預(yù)算，也沒有將政策和市場經(jīng)濟的變化考慮進(jìn)去，這就導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行沒有實質(zhì)性的效果[8-9]。高校附屬醫(yī)院對藥品和醫(yī)用材料沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃，導(dǎo)致醫(yī)療資源在一定程度上的浪費，使原本的預(yù)算超出了范圍，造成資金在一定期限內(nèi)短缺的現(xiàn)象，影響醫(yī)院的日常運營。高校附屬醫(yī)院作為公立醫(yī)院的一種，本身管理缺乏靈活性，對醫(yī)務(wù)人員的約束力不高，預(yù)算考核和獎勵制度沒有開展起來，考核指標(biāo)單一，限制了醫(yī)院的管理體制健康發(fā)展。
3影響高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理實施的主要因素。
3.1高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算的管理制度不明確。
大部分醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)單純認(rèn)為預(yù)算編制只需由財務(wù)科獨立完成即可，不需其他部門進(jìn)行輔助編制，造成財務(wù)科不能對各個科室進(jìn)行深入調(diào)查研究且脫離醫(yī)療市場實際變化情況，最終導(dǎo)致預(yù)算與實際情況相脫節(jié)，缺乏科學(xué)客觀的依據(jù)[10]。另外，成本預(yù)算不能根據(jù)成本構(gòu)成進(jìn)行合理分解，僅依靠歷史數(shù)據(jù)與主觀判斷進(jìn)行分析，可能直接造成預(yù)算與實際情況存在較大差異。管理層不能從預(yù)算報告中合理規(guī)劃相關(guān)藥物，醫(yī)療器械等重要物資的采購或造成部分設(shè)備閑置、利用率低造成資源浪費[6]。
3.2高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理的執(zhí)行不全面且專業(yè)性較差。
目前大部分醫(yī)院全面預(yù)算工作多由會計核算人員完成，缺乏專職預(yù)算人員。這些非專業(yè)工作人員由于未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，對各類預(yù)算的基礎(chǔ)原理及編制方法缺乏完善的認(rèn)識。另外，也不能對事中及事后預(yù)算執(zhí)行結(jié)果做出可控或不可控分析，不能為全面實施預(yù)算管理提出實質(zhì)性建議。高校附屬醫(yī)院各個部門的'溝通不夠完善，除了財務(wù)部門其它各個科室沒有實際參與到全面預(yù)算的管理當(dāng)中，責(zé)任心較差，認(rèn)為實行預(yù)算是財務(wù)部門的事情[11-13]。
3.3高校附屬醫(yī)院的預(yù)算考核指標(biāo)不完善。
目前高校附屬醫(yī)院績效考核的主要指標(biāo)為成本和獎金，沒有考慮其它因素，這種方式限制了醫(yī)院的長久發(fā)展；加上高校附屬醫(yī)院本身風(fēng)險意識薄弱，獎懲和考核制度不完善，醫(yī)務(wù)人員參與預(yù)算管理的積極性不高，這種意識導(dǎo)致高校附屬醫(yī)院有效資源大量浪費，經(jīng)濟效益和社會效益都沒有得到好的發(fā)展。另外，考核指標(biāo)的制訂高低也很重要，指標(biāo)過高，醫(yī)務(wù)人員完成起來較為困難，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員壓力過大，從而降低了參與的積極性，如果指標(biāo)過低，施行起來太容易，不能有效的加強醫(yī)務(wù)人員的管理意識，總之，過高和過低又不利于全面預(yù)算管理的有效實施[14-15]。
4高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理的方案及可行性。
4.1明確目標(biāo)，制訂長遠(yuǎn)計劃。
預(yù)算管理將醫(yī)院每年的計劃和業(yè)務(wù)考核進(jìn)行量的規(guī)劃，預(yù)算管理根據(jù)高校附屬醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)開展實施，要根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境和市場調(diào)查來具體進(jìn)行，不能脫離實踐。因此，要進(jìn)行充分的市場調(diào)查，首先明確高校附屬醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)制訂可行性的方案，制訂幾年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃，可以以五年為一個階段，每一個階段要規(guī)劃具體實施的內(nèi)容，嚴(yán)格按照規(guī)劃內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行，好一步一步的實現(xiàn)高校附屬醫(yī)院的長期計劃[16]。
4.2完善管理體系和預(yù)算制度。
好的管理體系對高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理起到了重要的作用，如果一所高校附屬醫(yī)院沒有一套完整的預(yù)算制度，沒有一個清晰的組織結(jié)構(gòu)，那樣全面預(yù)算管理的實施就會遇到很多困難，使全面預(yù)算管理能順利的進(jìn)行。因此，高校附屬醫(yī)院應(yīng)該成立專門的預(yù)算管理委員會，對預(yù)算的管理工作統(tǒng)一進(jìn)行，由院長做最終決定。全面預(yù)算管理要以財務(wù)室為中心，負(fù)責(zé)相關(guān)的事宜。醫(yī)院還可以設(shè)立意見箱，廣泛聽取醫(yī)務(wù)人員的意見和建議，對于好的建議要及時采納，最后根據(jù)實際情況制訂管理制度及具體細(xì)則，發(fā)放到各個科室和個人，使全院工作人員對全面預(yù)算管理制度有詳細(xì)的了解，并可以隨時進(jìn)行調(diào)整。
4.3確定預(yù)算管理的核心并保證準(zhǔn)確性。
現(xiàn)金是整個高校附屬醫(yī)院正常運營的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果現(xiàn)金的流動出現(xiàn)了問題，醫(yī)院就會出現(xiàn)運作困難。高校附屬醫(yī)院員工的工作、藥品和醫(yī)療設(shè)備的采購還有員工的福利、設(shè)備的維修等都離不開現(xiàn)金的儲備，這里提到的現(xiàn)金管理包括現(xiàn)金預(yù)算、收入和支出等，范圍較大。預(yù)算管理包括優(yōu)化資源配置、協(xié)調(diào)整體行動、控制公立醫(yī)院經(jīng)營、考核部門業(yè)績鄧，預(yù)算一定要準(zhǔn)確，才能管理的正確實施，一旦預(yù)算出現(xiàn)誤差要及時分析原因，找出解決的方法。嚴(yán)格控制資金的流出，對流入的資金實施合理的安排，保證收支平衡。應(yīng)將預(yù)算的執(zhí)行與控制工作交由預(yù)算部門完成，財富部門負(fù)責(zé)監(jiān)督即可。預(yù)算部門即可根據(jù)實際情況及時對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，又能接受財務(wù)部門的監(jiān)督，財務(wù)部門可隨時對預(yù)算部門執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，有利于預(yù)算工作的全面推行[17]。
4.4完善績效考核。
醫(yī)務(wù)人員的績效考核要以全面預(yù)算管理的評價標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對各個科室施行量化考核，能激勵員工的參與意識，醫(yī)院可將根據(jù)預(yù)算目標(biāo)分期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)束后將結(jié)果返回到各個科室，各個科室總結(jié)原因，找出與目標(biāo)的差距，上報委員會，委員會根據(jù)上報的實際情況作出分析，提出解決的辦法，對實施好的科室和個人給予獎勵，對沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的給予懲罰，這樣能夠調(diào)動全院的積極性，保證醫(yī)療資源的合理配置[18]。預(yù)算可作為價值化的目標(biāo)體系在終末時期對執(zhí)行情況與完善情況進(jìn)行考評，通過獎優(yōu)罰劣發(fā)揮預(yù)算的激勵與約束作用[19]。建立完善合理的考評制度與激勵約束制度能夠有效發(fā)揮預(yù)算考核的導(dǎo)向作用，促進(jìn)考核管理不斷發(fā)展與進(jìn)步。對增收節(jié)支、執(zhí)行力較強的部門進(jìn)行獎勵；對于執(zhí)行情況較差或隱匿收入部門實行嚴(yán)格的懲罰政策。
4.5加強預(yù)算管理意識。
預(yù)算管理需醫(yī)院投入各類人力與物理資源；預(yù)算的編制與執(zhí)行需結(jié)合各類外部環(huán)境信息與醫(yī)院內(nèi)部診療信息。因此，需醫(yī)院各層級各部門積極配合到預(yù)算編制與執(zhí)行過程當(dāng)中才能實現(xiàn)全面推廣運用的目的[20]。醫(yī)院可成立預(yù)算監(jiān)督小組，由院長擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，各部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組織成員。定期對醫(yī)院預(yù)算編制與執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查并向負(fù)責(zé)人遞交對預(yù)算合理性與科學(xué)性的建議與意見。對各個不同時期預(yù)算的執(zhí)行情況與進(jìn)展進(jìn)行討論分析并根據(jù)實際情況對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，使全院及各部門預(yù)算執(zhí)行工作更具有合理性與科學(xué)性。
4.6其他方面。
此外還要重視資本的預(yù)算，這里主要指各種投資性的資本，包括資產(chǎn)投資和金融投資等，投資要量力而行，根據(jù)醫(yī)院本身的實際情況確定投資的范圍和幅度，保證醫(yī)院長遠(yuǎn)目標(biāo)的發(fā)展。
總之，全面預(yù)算管理對高校附屬醫(yī)院的長遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展起到非常重要的作用，全面預(yù)算的管理制度不明確、執(zhí)行不全面、考核指標(biāo)不完善是影響全面預(yù)算管理順利施行的主要因素。高校附屬醫(yī)院要制訂長遠(yuǎn)計劃，明確發(fā)展目，完善管理體系和預(yù)算制度、確定預(yù)算管理的核心并保證準(zhǔn)確性，使醫(yī)院能健康穩(wěn)定的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇九
全面預(yù)算管理作為一項科學(xué)的、系統(tǒng)的管理控制體系，將企業(yè)將其決策目標(biāo)以及企業(yè)擁有的資源以預(yù)算的方式進(jìn)行數(shù)量化，以促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。它是將企業(yè)所有部門、所有業(yè)務(wù)流程、所有崗位人員都納入預(yù)算管理體系，形成全過程、全方位、全員的企業(yè)管理模式，同時也是一種企業(yè)實現(xiàn)物資流、資金流、信息流要求的經(jīng)營指標(biāo)體系。
現(xiàn)代企業(yè)建立全面預(yù)算管理主要作用是：1、落實企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，促使企業(yè)戰(zhàn)略完成；2、健全企業(yè)組織架構(gòu)，完善企業(yè)管理機制；3、促進(jìn)企業(yè)各部門協(xié)調(diào)溝通，提高企業(yè)運作效率；4、控制預(yù)算執(zhí)行單位的經(jīng)濟活動，為績效考評制度提供量化數(shù)據(jù)。
2我國控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理中存在的突出問題。
2.1企業(yè)預(yù)算和企業(yè)戰(zhàn)略概念不明，混淆兩者關(guān)系，導(dǎo)致戰(zhàn)略與預(yù)算的脫節(jié)。
全面預(yù)算管理是依照企業(yè)制定的戰(zhàn)略計劃，推動戰(zhàn)略實現(xiàn)，運用數(shù)據(jù)化的方式預(yù)測企業(yè)未來一段時期的經(jīng)營情況及各項財務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃的管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略落實需要各種管理控制體系的保障，而預(yù)算管理構(gòu)成戰(zhàn)略管理的整合系統(tǒng)，是有機的整體。很多失敗的全面預(yù)算管理案例揭示了企業(yè)重視戰(zhàn)略，輕視預(yù)算或者僅注重預(yù)算管理而沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，因此導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃缺失，規(guī)劃脫離實際，預(yù)算無法反映未來經(jīng)濟活動，進(jìn)而無法控制企業(yè)管理。
2.2企業(yè)管理層對預(yù)算重視不夠，管理上注重結(jié)果。
針對我國企業(yè)對預(yù)算管理的實踐和控股合資鐵路預(yù)算管理案例來看，主要是企業(yè)管理層及高級管理人員沒有將預(yù)算管理納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)控管理的高度，對預(yù)算管理僅是停留在完成上級或者集團制定的考核利潤或者自行設(shè)定可完成的短期利潤目標(biāo)的模式上，依照“經(jīng)營利潤”編制預(yù)算，而企業(yè)高層只是關(guān)注設(shè)定的利潤目標(biāo)，由此可以看出企業(yè)高層為了利潤結(jié)果而輕視企業(yè)管理各個層級預(yù)算管理的職責(zé)，從而忽視了企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金籌措和資產(chǎn)質(zhì)量。發(fā)揮不出全面預(yù)算管理的事前和事中控制，往往會使決策錯誤，偏離戰(zhàn)略。
2.3忽視組織結(jié)構(gòu)建立，各層級職責(zé)混亂，導(dǎo)致預(yù)算管理責(zé)權(quán)不明。
現(xiàn)今企業(yè)中的各部門只要提及預(yù)算管理，就會認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)部門負(fù)債編制和制定的，由財務(wù)部管理和控制，這種思想主要源于中國企業(yè)執(zhí)行的傳統(tǒng)財務(wù)收支預(yù)算，由于財務(wù)部門控制資金支出所以預(yù)算就是財務(wù)部門負(fù)責(zé)的；這是對預(yù)算的誤解；全面預(yù)算是在傳統(tǒng)預(yù)算基礎(chǔ)上延伸和發(fā)展起來的。所有涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不是由財務(wù)部門出具，而是由各業(yè)務(wù)職能部門上報工作量，定額最終形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。預(yù)算編制中財務(wù)部門的主要作用是向各部門提供編制原則和編制方法，匯總各部門上報的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并非是由財務(wù)編制預(yù)算，僅為預(yù)算編制的匯總。所以，全面預(yù)算并非是僅可由財務(wù)部門獨立完成的。
2.4注重預(yù)算管理形式，忽視預(yù)算管理實效。
企業(yè)建立戰(zhàn)略管理后通常將企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合，為了達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理水平，照搬國內(nèi)外成功企業(yè)的管理制度，全面預(yù)算管理就是現(xiàn)代管理制度的一部分，因此這類企業(yè)引入全面預(yù)算管理，但是這種引入不是為了做好預(yù)算管理，而是充實企業(yè)管理手段，提升管理水平，將一個實效的預(yù)算管理變?yōu)閯?wù)虛的管理。預(yù)算管理的重點不是企業(yè)管理制度中是否存在，而是全面預(yù)算管理是否得到管理層的深入理解和企業(yè)上下扎實執(zhí)行。
2.5目標(biāo)式預(yù)算與全面預(yù)算概念模糊。
控股合資鐵路企業(yè)現(xiàn)行的預(yù)算管理是傳統(tǒng)預(yù)算管理，現(xiàn)行的預(yù)算突出問題如下：
2.5.6預(yù)算在執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)前緊后松的情況，主要是由于預(yù)算目標(biāo)編制過大或者過小，體系不健全，考核脫鉤使得預(yù)算執(zhí)行部門在成本支出中支出不均，前半年控制，后半年看到預(yù)算剩余將進(jìn)行瘋狂支出，為來年儲備物資。
3控股合資鐵路實施全面預(yù)算管理策略。
控股合資鐵路實施全面預(yù)算管理必須要從如下幾方面入手：
3.1明確全面預(yù)算管理在企業(yè)實施的前提。
企業(yè)要實施全面有效的預(yù)算管理，首先要了解全面預(yù)算管理工作中存在哪些問題，然后根據(jù)存在問題找出相應(yīng)對策，也就是明確全面預(yù)算管理的實施前提，要從下面三方面強化基礎(chǔ)工作，落實相應(yīng)保障措施。
3.1.1以取得決策層、管理層的全面參與，引導(dǎo)企業(yè)全員參與為前提。
全面預(yù)算管理在企業(yè)有效實施起點即是企業(yè)高層管理人員支持和參與，有了決策層重視和管理層的參與，才能使企業(yè)各部門中層管理人員和企業(yè)全體人員意識到預(yù)算管理的重要性，引導(dǎo)企業(yè)員工參與到企業(yè)預(yù)算管理中，只有高層重視、執(zhí)行層參與才能實現(xiàn)全面預(yù)算管理的全員性，為預(yù)算有效執(zhí)行提供保證。
3.1.2以健全的組織架構(gòu)，完整的預(yù)算管理體系，完善的管理制度為前提。
健全的組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的保證，也是落實全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)，企業(yè)要將全面預(yù)算管理落實到位，必須有健全的組織架構(gòu)作為支撐，根據(jù)健全的組織架構(gòu)方能在全面預(yù)算管理中劃分出決策層、管理層、考核層、執(zhí)行層和監(jiān)控層，讓企業(yè)各職能部門明確在預(yù)算管理中所處的層級和職責(zé)，便于更好的落實企業(yè)全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系之一，只有建立在科學(xué)、合理的制度基礎(chǔ)上，全面預(yù)算管理工作才會有意義，沒有企業(yè)制度做保障就無法推動全面預(yù)算管理的執(zhí)行。因此組織架構(gòu)健全，預(yù)算管理體系完整及企業(yè)管理制度的完善是全面預(yù)算管理在企業(yè)順利實施的動力。
3.1.3以規(guī)范運轉(zhuǎn)流程和真實、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為前提。
企業(yè)要有效實施全面預(yù)算管理，必須有預(yù)算管理流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為支撐，規(guī)范運轉(zhuǎn)的預(yù)算流程，確保企業(yè)各層級明確職責(zé)進(jìn)行執(zhí)行預(yù)算，使得預(yù)算環(huán)節(jié)發(fā)揮作用；而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于各個執(zhí)行部門，使得每個部門了解自我業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)量，為預(yù)算編制提供數(shù)據(jù)材料，因此有效的全面預(yù)算管理必須從源頭入手，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計和財務(wù)核算工作。
3.2結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段，選擇預(yù)算編制的側(cè)重點。
企業(yè)明確全面預(yù)算管理實施的前提后，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況和所處的發(fā)展階段，選擇相對應(yīng)的預(yù)算管理模式。企業(yè)預(yù)算管理模式應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展周期相匹配，根據(jù)企業(yè)發(fā)展歷程劃分為初創(chuàng)期、增長期、成熟期和衰退期四個階段。
3.2.4企業(yè)衰退期，銷售下降，產(chǎn)品市場萎縮，這個時候企業(yè)應(yīng)該以現(xiàn)金流量為核心，側(cè)重現(xiàn)金預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算和資本預(yù)算，通過預(yù)算防止現(xiàn)金流被濫用，為企業(yè)新一輪發(fā)展積蓄資本力量。
3.3實踐理論相結(jié)合，全面掌握企業(yè)業(yè)務(wù)，提煉出適合企業(yè)自身的編制方法。
企業(yè)編制預(yù)算方法不能照搬書本，必須了解企業(yè)實際業(yè)務(wù)，根據(jù)實際情況摸索提煉出適合自己的預(yù)算編制方法。例如：明確了預(yù)算前提，選擇企業(yè)發(fā)展段，編制方法上讓各職能部門上報其自身業(yè)務(wù)收支預(yù)算情況，讓職能部門按照自己熟悉的方式，將上報數(shù)據(jù)分為合同協(xié)議類、物資采購類、委托代維類、日常必要類，然后預(yù)算編制人員根據(jù)各類明細(xì)進(jìn)行匯總，將數(shù)據(jù)匯總后與財務(wù)科目進(jìn)行對接，這樣編制使得企業(yè)每個職能部門能夠明確收支數(shù)據(jù)來源，也使得財務(wù)預(yù)算匯總?cè)藛T能有效和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，預(yù)算執(zhí)行中能夠有效控制職能部門完成情況，為預(yù)算考核提供依據(jù)。
3.4利用信息化手段，推動全面預(yù)算管理的全面落實。
信息化高度發(fā)展的今天，全面預(yù)算管理必須與專業(yè)的信息系統(tǒng)相結(jié)合，這種結(jié)合能夠避免手工預(yù)算編制的復(fù)雜性，對預(yù)算編制質(zhì)量和準(zhǔn)確度都有較大提高；通過信息化系統(tǒng)可以將全面預(yù)算編制實現(xiàn)四個過程：讓復(fù)雜的事情簡單化；簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化；標(biāo)準(zhǔn)的事情表格化；表格的事情流程化。此外，專業(yè)的預(yù)算信息系統(tǒng)可以將全面預(yù)算管理每個環(huán)節(jié)都鏈接起來，讓過去預(yù)算管理分散的孤島連成一個整體，形成預(yù)算管理的完成體系。
3.5全面預(yù)算管理與內(nèi)控相結(jié)合，形成閉環(huán)管理。
企業(yè)內(nèi)部控制離不開預(yù)算管理，預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的手段和工具，預(yù)算管理在內(nèi)控中主要是：幫助企業(yè)控制戰(zhàn)略、幫助企業(yè)控制管理、幫助企業(yè)控制經(jīng)營。同時企業(yè)內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)做好全面預(yù)算管理，企業(yè)根據(jù)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和要求從關(guān)鍵控制節(jié)點出發(fā)，將建立何種預(yù)算制度、選用什么樣預(yù)算組織體系、確立什么樣預(yù)算指標(biāo)體系、如何實現(xiàn)預(yù)算動態(tài)管控等方面著手，為全面預(yù)算提供保障。
全面預(yù)算管理的成功至關(guān)重要的一點就是形成以經(jīng)營分析和預(yù)警為核心的閉環(huán)管理，企業(yè)要以月、季、年終為節(jié)點，召開高層的經(jīng)營分析與預(yù)警大會，經(jīng)營分析及預(yù)警機制是自我認(rèn)知和評估、風(fēng)險預(yù)警、管理控制、決策支持的有效工具。形成閉環(huán)管理之后將預(yù)算差異都落實到可操作的維度。而且這種閉環(huán)管理分析上要突出企業(yè)價值分析，分析層次要清晰，分析要有時效性。
4結(jié)束語。
縱觀當(dāng)前國內(nèi)外成功企業(yè)都有著自己行之有效的預(yù)算管理，全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)創(chuàng)新管理的重大舉措，還對完善企業(yè)制度、健全企業(yè)內(nèi)部控制、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動，增強企業(yè)競爭力，提高企業(yè)價值有著深遠(yuǎn)的意義。中國鐵路企業(yè)已經(jīng)全面走向市場，因此實行全面預(yù)算管理會比以往計劃預(yù)算更能接近市場，同時控股合資鐵路企業(yè)是直接面向市場經(jīng)濟的橋頭堡，加強控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理水平，建立起符合自身發(fā)展的全面預(yù)算管理模式，將會把鐵路企業(yè)管理水平推向新的高度。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十
數(shù)字化社會的進(jìn)步發(fā)展推動了e時代的到來，使得互聯(lián)網(wǎng)慢慢地擴展至我們社會政治和經(jīng)濟生活的方方面面，極大地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。我國的汽車銷售業(yè)也逐漸開始進(jìn)入到了這一網(wǎng)絡(luò)化時代，越來越多的汽車企業(yè)開始意識到網(wǎng)絡(luò)銷售之于業(yè)績提升的重要性。本文首先對我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展優(yōu)勢作了簡要分析，然后指出了當(dāng)前阻礙我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的幾個主要因素，最后對如何促進(jìn)我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)質(zhì)發(fā)展這一問題作了具體的探討。
人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注度隨著互聯(lián)網(wǎng)其書的發(fā)展而日益加大，在21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)營銷必然將會成為一大主要的營銷形式。甚至可以毫不夸張地說，網(wǎng)絡(luò)營銷中的獲勝者必然將會成為掌握市場營銷主動權(quán)的優(yōu)勝者。就汽車行業(yè)銷售而言，盡管汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方式的優(yōu)勢非常明顯，但是也不能否認(rèn)，還是存在著不少影響網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的問題，亟待解決。廣大汽車銷售企業(yè)目前最應(yīng)該要做的，就是采取行之有效的措施來應(yīng)對這些問題，并解決這些問題，以提升本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量，促進(jìn)本企業(yè)又好又快地發(fā)展。
1.尊重顧客需求。
汽車企業(yè)在進(jìn)行市場研究之前，可以將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個平臺，利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來了解全球或者全國消費者對于本企業(yè)產(chǎn)品的一個要求或者期待，從而更加充分地了解到顧客的需求。因為互聯(lián)網(wǎng)具有圖文和聲像并茂等優(yōu)勢，企業(yè)在與客戶進(jìn)行溝通，了解到其個性化需求之后，就能夠進(jìn)行網(wǎng)上定制。除此之外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還能夠幫助汽車企業(yè)成功地建立起相應(yīng)的客戶檔案，這為企業(yè)客戶管理相關(guān)工作的開展提供了極大的便利，更有助于企業(yè)客戶信息的挖掘，了解客戶的各方面需求，贏得市場的競爭優(yōu)勢。
2.雙向的溝通交流。
汽車消費可以說是屬于大件消費，作為一種營銷手段的網(wǎng)絡(luò)銷售剛好能夠使企業(yè)和客戶之間實現(xiàn)雙向溝通。通過對網(wǎng)絡(luò)的利用，企業(yè)與客戶能夠進(jìn)行一對一的聯(lián)系，這樣的關(guān)系更容易顧客獲得消費滿足感，那么客戶的一些潛在需求就更容易被挖掘出來，這對企業(yè)的銷售來說也是極好的。這種互動性的、人性化的新型營銷模式能夠在潛移默化中就將企業(yè)與顧客間的情感距離拉近，那么該企業(yè)的汽車產(chǎn)品對顧客的吸引力就會大大增強，顧客也就更容易發(fā)生購買行為。
3.成本低廉。
網(wǎng)絡(luò)營銷相較傳統(tǒng)的營銷方式來說，在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、產(chǎn)品信息發(fā)布、廣告宣傳以及客戶服務(wù)等工作方面，成本會更低，這就能夠在很大程度上降低其生產(chǎn)經(jīng)營的成本，進(jìn)而也就增強了其價格優(yōu)勢，使企業(yè)獲得更多的市場競爭優(yōu)勢。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)營銷還能夠加強企業(yè)獲取和利用信息的能力，以此來提高企業(yè)的'市場反應(yīng)速度，進(jìn)而降低其生產(chǎn)成本，提高其營銷效率，改善營銷業(yè)績等。
1.物流配送問題。
從當(dāng)前的狀況來看，我國并沒有多少具有全國物流能力的物流企業(yè)，大部分物流企業(yè)的效率都不是特別高，總體的物流能力還是比較差的，不能夠非常及時地讓商家和網(wǎng)絡(luò)用戶實現(xiàn)實物交割，這極大地阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。除此之外，我國目前的網(wǎng)絡(luò)營銷配送也尚未達(dá)到物流企業(yè)本身的最低規(guī)?；倪\作要求，再加上互聯(lián)網(wǎng)本身所具有的無邊性特點，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶區(qū)域較為分散，并且還具有較強的不確定性，部分網(wǎng)絡(luò)配送過于分散的區(qū)域，物流企業(yè)的固定成本就會增加，這使其很難通過降低服務(wù)價格的方式來促成合作。
2.商業(yè)信用問題。
相較發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，我國的電子商務(wù)發(fā)展還有很長的路要走，直至目前為止，我國都還尚未建立起健全的個人信用制度與社會化信用體系，我們的市場經(jīng)濟體系也尚不夠健全和規(guī)范，同時還缺乏必要的社會監(jiān)督來監(jiān)管市場行為，這極大地降低了我國的大額網(wǎng)上交易行為實現(xiàn)的可能性。很少有消費者會選擇通過網(wǎng)絡(luò)來交付大額的車款，當(dāng)然這可能也是通用和福特等國外汽車企業(yè)不在我國推行網(wǎng)絡(luò)銷售的最主要原因之一。由此我們也能推斷出，要想發(fā)展汽車網(wǎng)絡(luò)營銷，除了要加速市場的培育之外，成熟規(guī)范的社會信用環(huán)境的創(chuàng)造也是必不可少的。
3.支付體系問題。
我國目前所使用的電子商務(wù)支付手段尚還不夠成熟，針對安全且通用的電子貨幣，也尚還處在一個研制認(rèn)證的階段。并且，就現(xiàn)在來看，信用卡消費并不占主導(dǎo)，所以許多網(wǎng)絡(luò)分銷現(xiàn)金交割行為只能在發(fā)生在事前或者事后。目前，招行銀行和中國銀行等已經(jīng)開始在全面性地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷了，但是就企業(yè)和企業(yè)之間的資金安全結(jié)算來說，仍舊還有一段很長的路要走。
4.法律法規(guī)問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷是商務(wù)活動的一種嶄新方式，這就不可避免地會衍生出一系列法律問題，諸如電子合同或者數(shù)字簽名所具有的法律效力之類的問題、計算機犯罪問題以及網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)濟糾紛問題等，都需要有新的立法來保護(hù)消費者和經(jīng)營者個自己的權(quán)益。
1.發(fā)展第三方物流，建立科學(xué)配送網(wǎng)。
從世界范圍來看，汽車制造業(yè)都非常重視其供應(yīng)鏈的管理，都千方百計地力求降低其成本和拓展利潤空間等。在歐美等發(fā)達(dá)國家，以領(lǐng)頭物流供應(yīng)方或者第三方物流供應(yīng)商這一身份加入到汽車供應(yīng)鏈當(dāng)中這一行為已經(jīng)成為了一種潮流，有超過80%的汽車企業(yè)都已經(jīng)將汽車物流以外包的形式打發(fā)出去了。由此，我們也可以選擇性地借鑒一部分經(jīng)驗，將一部分汽車分銷物流交由第三方物流公司，制造商自己再負(fù)責(zé)另一部分，最后再循序漸進(jìn)地過渡到完全交由第三方物流公司來負(fù)責(zé)這樣的一個局面。第三方汽車物流公司能夠很好地幫助汽車企業(yè)去進(jìn)行國際業(yè)務(wù)拓展。而從國內(nèi)來看，第三方的汽車物流公司也能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)地區(qū)市場的開拓，打破地理的局限。我們需要這樣逐步地將汽車生產(chǎn)和物流配送分離開來，建立起專業(yè)的汽車物流配送網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，我國的汽車企業(yè)以及汽車配送企業(yè)，也需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行外資引入，建立起中外合資型的物流服務(wù)性企業(yè)，以更好更快地掌握國際上有關(guān)汽車經(jīng)營和管理的理念和技術(shù)，與此同時，還不能忽略了對企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，具體包括gps系統(tǒng)、實時信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)以及存貨管理系統(tǒng)等等。
2.加強專業(yè)營銷隊伍建設(shè)。
從整體上看，我國目前的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展尚還處在一個初級的階段，嚴(yán)重缺乏既懂汽車營銷，又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型高素質(zhì)人才。而相較于其他的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷是以高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺為基礎(chǔ)的，所以對it技術(shù)的要求會相對較高，比如對相關(guān)營銷數(shù)據(jù)信息的采集、處理和分析，以及對市場調(diào)研和管理決策等活動的策劃實施，都需要強有力的技術(shù)支持來作為支撐，所以必須要有一支專業(yè)性很強的營銷隊伍來完成，這支隊伍要能夠代表企業(yè)的信譽和形象，要能夠成為客戶和經(jīng)銷商的直接溝通橋梁，可以說他們對汽銷的成敗有著非常直接的影響，所以必須要加強網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍的建設(shè)。一方面，企業(yè)可以從本企業(yè)的員工著手進(jìn)行培養(yǎng)，擇優(yōu)選取一部分人進(jìn)行重點培養(yǎng)，請業(yè)內(nèi)的專家來給他們做培訓(xùn)，或者外派他們出去學(xué)習(xí)都是非常不錯的選擇;另一方面，企業(yè)可以以優(yōu)厚的薪資福利待遇來吸引更多的專業(yè)技術(shù)人員加入到他們的隊伍當(dāng)中，或者是加強企業(yè)員工和其他兄弟企業(yè)的互助學(xué)習(xí)，通過一系列互助合作活動來取長補短，讓彼此之間形成一種良性的競爭。
3.建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷法律法規(guī)體系。
作為一種新的營銷手段，網(wǎng)絡(luò)營銷至今還處在一個導(dǎo)入的階段，要想其能夠真正為廣大企業(yè)所用，首先就必須要通過不斷健全和完善相關(guān)的法律法規(guī)來為其創(chuàng)造一個相對較為良好的法制環(huán)境。一方面，要對現(xiàn)存的法律法規(guī)體系中的不合理之處進(jìn)行必要的調(diào)整，使之與當(dāng)前的數(shù)字化大背景更加適應(yīng);另一方面，還需要出臺一些新法律法規(guī)，比如與網(wǎng)絡(luò)交易合同的認(rèn)定、網(wǎng)絡(luò)市場的準(zhǔn)入、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、廣告管制交易的監(jiān)督、稅收的征管、網(wǎng)絡(luò)有害信息的過濾以及反欺騙等相關(guān)的制度和規(guī)則等，以此來為網(wǎng)絡(luò)營銷的有序健康發(fā)展提供一個更為規(guī)范和公平的法律環(huán)境，進(jìn)而使網(wǎng)上交易的安全性得到保障。
盡管汽車網(wǎng)絡(luò)營銷這種新的方式在汽車銷售領(lǐng)域中的發(fā)展還存在著諸多不確定因素和問題，但是這也并不可怕，因為這是任何一種的銷售方式在其成長過程中所必須要經(jīng)歷的。而也正是這些不確定因素和問題，才從側(cè)面反映出這種新營銷方式所蘊含的巨大潛力。我們有理由相信，隨著政治經(jīng)濟社會的改革與互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷必然會給廣大汽車企業(yè)開辟一個更為廣闊的發(fā)展空間。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十一
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,顧客處于主導(dǎo)地位,消費呈現(xiàn)出個性化的特征,不同的消費者可能對產(chǎn)品的要求不一樣,因此產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化的消費需求。顧客在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品前無法親自感受商品,但對所購商品的質(zhì)量、使用方便程度、特點等方面有一定的期望值,因此對于物質(zhì)類產(chǎn)品,企業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)和供應(yīng)等環(huán)節(jié)必須實行柔性化的生產(chǎn)和管理;對于無形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件等,企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的不同需要來提供個性化的服務(wù)。
網(wǎng)上市場是以網(wǎng)絡(luò)用戶為主要目標(biāo)的市場,在網(wǎng)上銷售的.產(chǎn)品要適合覆蓋廣大的地理范圍。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得顧客可以突破時間和空間的限制,實現(xiàn)遠(yuǎn)程購物和網(wǎng)上直接訂購,但是這也使網(wǎng)絡(luò)購買者在購買前無法嘗試或只能通過網(wǎng)絡(luò)來嘗試產(chǎn)品。因此企業(yè)只有嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能獲得顧客的信任和忠誠度。通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以與消費者進(jìn)行良好的溝通,這也使得提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)成為可能。企業(yè)可以讓消費者參與到產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)的過程中來,為他們提供真正自己喜愛的個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
由于網(wǎng)絡(luò)是消費者能夠了解更多的產(chǎn)品價格信息,過高的價格回事消費者轉(zhuǎn)向競爭對手,因此在網(wǎng)絡(luò)營銷中制定正確的價格策略就顯得更加重要。
傳統(tǒng)營銷以成本為基準(zhǔn)定價,其中營銷成本在綜合成本占很高的比重,通過層層渠道,并以大量人力與宣傳來爭奪市場。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,傳統(tǒng)定價模式不再適用,代之以顧客能接受的成本來定價,并根據(jù)顧客的成本倒推,提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇,直到顧客認(rèn)同后再組織生產(chǎn)和銷售。網(wǎng)絡(luò)的互動性優(yōu)勢能夠使企業(yè)迅速了解顧客的需求以及對價格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),從而可以避免因為不了解市場需求而制定出過高或過低的價格。同時以顧客為中心定價,也可以實現(xiàn)真正意義上的以顧客為中心的服務(wù)理念。由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品價格透明化的特點,使得企業(yè)間的競爭更加激烈。 在上,大量的點擊率和瀏覽量是盈利的保證。因此要吸引消費者,可以適當(dāng)提供免費的產(chǎn)品和服務(wù),這種方法能夠在短時期內(nèi)刺激大量消費者的需求。yahoo就是沿著這樣的一條道路成長的,它首先通過提供各種免費信息和免費郵件吸引瀏覽者,擴大自己網(wǎng)站的宣傳效果。當(dāng)成為重要網(wǎng)站后又開始尋找廣告商和資助人,在網(wǎng)絡(luò)市場中獲得了與ibm、hp等商業(yè)巨頭合作的籌碼。軟件制造商和網(wǎng)絡(luò)游戲商也會通過免費下載和試用來吸引消費者,等消費者了解和熟悉后,進(jìn)一步的使用就開始收取費用。與此同時,企業(yè)也可以根據(jù)消費者的具體需求,為消費者定制產(chǎn)品,制定個性化的定價策略。
產(chǎn)品要達(dá)到目標(biāo)市場,渠道的作用是非常關(guān)鍵的。網(wǎng)絡(luò)作為一個新興的分銷渠道,使消費者擁有比過去更大的選擇自由,不僅彌補了時空限制,減少了搜索成本,還使得生產(chǎn)者和消費者可以實時交流,雙向溝通。不僅增強了企業(yè)與顧客的互動,還可以大大減少傳統(tǒng)分銷渠道中的流通環(huán)節(jié),有效降低企業(yè)的成本,提高銷售效率。
網(wǎng)絡(luò)渠道的設(shè)計必須與市場相匹配,因此企業(yè)應(yīng)首先進(jìn)行市場細(xì)分,正確的對消費者進(jìn)行區(qū)分和識別,在分類的基礎(chǔ)上,再評估每個細(xì)分市場的吸引力并定位出最有潛力的一個或幾個細(xì)分市場。網(wǎng)絡(luò)分銷渠道應(yīng)能夠為消費者提供產(chǎn)品信息,同時也要方便生產(chǎn)者獲得消費者的需求信息以達(dá)到供求平衡。因此完善網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),可以大大降低庫存并減少銷售費用。無形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、等可以直接通過網(wǎng)上配送,對有形產(chǎn)品的配送,則要涉及運輸和倉儲,所以企業(yè)也要加大和物流行業(yè)的合作。
(1)創(chuàng)意化的廣告。廣告是用于打開知名度、建立消費者對產(chǎn)品正面態(tài)度,誘導(dǎo)人們的興趣和行為,以達(dá)到推銷其產(chǎn)品、服務(wù)和觀念的目的。隨著網(wǎng)絡(luò)視屏應(yīng)用的大眾化,投放網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、在視頻的片頭片尾或背景處播放廣告、頻道冠名、pop廣告,都是很好的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。但是這些形式最初的新鮮感過后,很快就很難吸引并為受眾接受了,只有有創(chuàng)意的、能給人深刻印象的廣告才能打動消費者的購買欲望,激發(fā)他們的消費需求。其次,網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式必須使顧客能夠愉悅的接受。
(2)在線促銷。目前在線促銷常見的形式主要有電子優(yōu)惠券、虛擬幣獎勵、試用品、虛擬體驗、在線競賽等形式。在線促銷較傳統(tǒng)促銷而言,可以吸引更多的消費者參與到銷售過程中來,加速產(chǎn)品的流通速度。當(dāng)企業(yè)對新產(chǎn)品的進(jìn)行促銷時,由于產(chǎn)品剛進(jìn)入市場,敢于嘗試的人較少,這時候企業(yè)需要在一種互動的環(huán)境下進(jìn)行營銷。了解顧客的需求并進(jìn)行雙向溝通,使顧客參與到企業(yè)的營銷過程中,吸引潛在客戶。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十二
作為一種新的營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷以其自身的特點和優(yōu)越性,受到了我國理論界和企業(yè)的高度關(guān)注,并在一些企業(yè)的營銷實踐中顯示出了旺盛的生命力。下面要為大家分享的就是網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)論文，希望你會喜歡！
摘要：本文簡要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展，并給出一規(guī)范定義，由此討論網(wǎng)絡(luò)營銷的新特點和應(yīng)用策略。
九十年代初，飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)促使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的指數(shù)增長，全球范圍內(nèi)掀起應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)范圍，積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營銷方法，搶搭這班世紀(jì)之車。二十一世紀(jì)是信息社會年代，科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息社會的內(nèi)涵有了進(jìn)一步的改變，并稱之為信息網(wǎng)絡(luò)的年代。在信息網(wǎng)絡(luò)年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式，改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車，促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會變革的新生事物，必將成為跨世紀(jì)的營銷策略。
市場營銷是為創(chuàng)造達(dá)到個人和組織的交易活動，而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、定價、促銷和分銷過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于美國，1969年美國國防部資助其西海岸四所大學(xué)和研究所，通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來，實現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet，在九十年代初，美國國防部將其商業(yè)化，并成立一國際標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定和實施，在隨后短短幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū)，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進(jìn)行聯(lián)系，而且收費非常便宜，簡直是“信息超導(dǎo)體”?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全球化，得益于其自身的開放性、共享性、協(xié)作性和低廉性，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作，既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費者，信息的流動不受限制，網(wǎng)絡(luò)的運作是相互協(xié)調(diào)決定的，可以自由連接和退網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)上的資源基本上免費共享的。
目前，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用服務(wù)很多，可以分為三大類：通信，如電子郵件(e-mail)用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息，電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞，對話(talk)實現(xiàn)小組之間遠(yuǎn)程實時討論。獲取信息，如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件，索引檢索數(shù)據(jù)庫(archie)用來按索引全球檢索，環(huán)球網(wǎng)www(worldwideweb)可以實現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換，是目前使用最廣、最多、頻繁的應(yīng)用。計算機資源共享，如遠(yuǎn)程登錄(telnet)可以遠(yuǎn)程共享計算機資源。
網(wǎng)絡(luò)營銷的效益是使用網(wǎng)絡(luò)人數(shù)使用的平方，隨著入網(wǎng)用戶的指數(shù)倍增加，網(wǎng)絡(luò)的效益也隨之以更大的指數(shù)倍數(shù)增加。據(jù)idc的統(tǒng)計表明，目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)66億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，而且預(yù)計到2000年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)?？筛哌_(dá)200億美元以上。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的.發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通訊技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一輻射面更廣、交互性更強的新型媒體。
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換，如果沒有信息交換交易也就是無本之源，正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營銷所要求的某些特性：
1.跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能由更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
2.多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。
4.擬人化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。。
5.成長性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6.整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7.超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能是最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合〖分眾營銷〗與〖直復(fù)營銷〗的未來趨勢。
8.高效性。電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9.經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10.技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進(jìn)懂營銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
在當(dāng)前后工業(yè)化社會中，第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟主要的增長點，傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務(wù)型發(fā)展，新型的服務(wù)業(yè)如金融、通訊、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務(wù)為主，必須以顧客為中心，為顧客提供適時、適地、適情的服務(wù)，最大程度上滿足顧客需求?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體，可以為在顧客所在地提供及時的服務(wù)，同時互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應(yīng)，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對市場營銷的作用，可以通過對4p(產(chǎn)品/服務(wù)、價格、分銷、促銷)結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結(jié)合。
1.產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動性和引導(dǎo)性，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時服務(wù)，使得顧客跨時空得到滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面，企業(yè)還可以及時了解顧客需求，并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售，提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。如美國pc機銷售公司德爾公司(dell)，在1995年還是虧損的，但在1996年，它們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來銷售電腦，業(yè)績得到100%增長，由于顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以在公司設(shè)計的主頁上進(jìn)行選擇和組合電腦，公司的生產(chǎn)部門馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn)，并通過郵政公司寄送，因此公司可以實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)，特別是在電腦部件價格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進(jìn)貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，每天的銷售額高大100萬美元以上，并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它更大電腦公司。
2.以顧客能接受的成本定價。
傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價在以市場為導(dǎo)向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應(yīng)是以顧客能接受的成本來定價，并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上則可以很容易實現(xiàn)，顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售，所有這一切都是顧客在公司的服務(wù)器程序的導(dǎo)引下完成的，并不需要專門的服務(wù)人員，因此成本也極其低廉。目前，美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，通過公司的有關(guān)導(dǎo)引系統(tǒng)自己設(shè)計和組裝滿足自己需要的汽車，用戶首先確定接受價格的標(biāo)準(zhǔn)，然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車，用戶還可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
3.產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進(jìn)行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購買產(chǎn)品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例，該公司創(chuàng)立于8年前，因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng)，從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前，該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以提供比對手更好、更快的服務(wù)。該公司通過內(nèi)部網(wǎng)與汽車制造商建立聯(lián)系，從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產(chǎn)線上。
4.壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客溝通和聯(lián)系。
傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對顧客進(jìn)行壓迫式的加強顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度，顧客是被動的和接受的，缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系，同時公司的促銷成本很高?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認(rèn)同。美國的新型明星公司雅虎(yahoo)公司，該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上對信息分類檢索工具，由于該產(chǎn)品具有很強交互性，用戶可以將自己認(rèn)為重要的分類信息提供給雅虎公司，雅虎公司馬上將該分類信息加入產(chǎn)品中供其它用戶使用，因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知，并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場價值達(dá)幾十億美元，增長幾百倍之多。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新營銷理念，具有很強的實踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金，大多數(shù)公司還未見收益，甚至出現(xiàn)虧損，但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀(jì)是信息世紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)，營銷也必將是信息化的、網(wǎng)絡(luò)化的?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷是未來學(xué)家托夫勒描述的增長“最后三天”，美國的在線(aol)公司的網(wǎng)絡(luò)年交易額由八十年代幾十萬，九十年代初幾千萬美元，增長到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬人，交易額達(dá)三千兩百萬美元，并且還在不斷增長。隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展的國際化、規(guī)模化，國內(nèi)市場必將更加開放，更加容易受到國際市場開放的沖擊，而網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內(nèi)的企業(yè)廠商沒有一種危機感，待到下世紀(jì)我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡(luò)化市場的挑戰(zhàn)。
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[7]《marketingmanagement》kotler,7th,usa。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十三
隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)常用的營銷方式之一。下面小編為大家搜索整理了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷及其應(yīng)用策略，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革、市場競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一種營銷方式或手段。美國專家公布的全球因特網(wǎng)普及情況調(diào)查結(jié)果顯示，全球經(jīng)濟增長的同時，因特網(wǎng)人口在穩(wěn)步增加。進(jìn)入21世紀(jì)，全球因特網(wǎng)人口出現(xiàn)了極快的增長。中國國家統(tǒng)計局于2011年初發(fā)布的2010年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，2010年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)4.57億人，其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)4.50億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到34.3%。。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑將對整個營銷方式產(chǎn)生巨大的推動力?？傊?，網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷，在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢，帶來了一場營銷觀念的革命，更重要的是它對企業(yè)改善銷售環(huán)境、提高產(chǎn)品競爭能力和市場占有率具有非常重要的現(xiàn)實意義。
與許多新興科學(xué)一樣，“網(wǎng)絡(luò)營銷”目前同樣不但沒有一個公認(rèn)的、完善的定義，而且在不同時期從不同的角度對營銷的認(rèn)識也有一定的差異，這種狀況主要是因為網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境在不斷的發(fā)展變化，各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式不斷出現(xiàn)。而且網(wǎng)絡(luò)營銷涉及多個學(xué)科的知識，不同研究人員具有不同的知識背景，因此在對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究方法和研究內(nèi)容有一定的差異。
為了明確網(wǎng)絡(luò)營銷的基本含義，這里將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
1、傳播范圍最廣;2、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計實時、靈活、成本低;3、交互性強;4、針對性強;5、強烈的感官性。
1、能夠滿足個性化消費需求;2、可以實現(xiàn)全程營銷的互動而提高其營銷滿意水平;3、可提高消費者購物效率。
在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業(yè)嘗試。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店，全國網(wǎng)上商店已達(dá)100家左右。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)采用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明，目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計算機行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%，金融行業(yè)為11%，其他為32%。盡管如此，與發(fā)達(dá)國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低，仍停留在起步階段。
企業(yè)要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險，需要準(zhǔn)確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險，而科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)書可以減少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的經(jīng)營風(fēng)險和機會成本。通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險的具體額分析，可以考慮以下幾種防范措施：
1、進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析和評估。
2、政府加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的立法監(jiān)督及信用認(rèn)證。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧的`靈活運用。
政府應(yīng)發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究和學(xué)術(shù)研究，加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)力度，提高網(wǎng)絡(luò)整體水平。降低資費標(biāo)準(zhǔn)，采用靈活的收費方式，使網(wǎng)絡(luò)消費與人們水平相適應(yīng)。
1、樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和意識。
2、培養(yǎng)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步成熟與發(fā)展，必然為網(wǎng)絡(luò)營銷提供功能更為強大、技術(shù)更為完善的物質(zhì)載體。市場營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，必將隨著網(wǎng)絡(luò)實踐活動的深入開展而不斷得到深化，新的結(jié)合間和領(lǐng)域?qū)⒉粩啾话l(fā)現(xiàn)。
雖然作為新興營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有強大的生命力，但也存在著某些不足。例如：網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。
我國企業(yè)由于一些自身的原因，使得其在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷上產(chǎn)生了諸多問題，正因為這些問題，我國網(wǎng)絡(luò)營銷的功能無法更好的發(fā)揮。如果企業(yè)能夠有針對性地采取對策，那么網(wǎng)絡(luò)營銷一定會幫助企業(yè)提升企業(yè)營銷能力，更好地滿足消費者的需求。
因此，我國企業(yè)必須積極利用新技術(shù)，變革經(jīng)營理念、經(jīng)營組織和經(jīng)營方式，搭上技術(shù)發(fā)展的快速列車，實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十四
互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)整體營銷推廣的最前哨、最重要的一環(huán),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略是成功的前提。下面提供幾個思考方向:。
一、產(chǎn)品性質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)上最適合的營銷產(chǎn)品是流通性高的產(chǎn)品,如書籍報刊、軟件信息、消費性產(chǎn)品等。如果您的網(wǎng)絡(luò)是推土機、車床等較冷門的專業(yè)產(chǎn)品,建議您的網(wǎng)絡(luò)定位在公司的形象與品牌的推廣上,而產(chǎn)品本身的營銷就需要特別加以推廣或借助于其它媒體工具。
二、網(wǎng)絡(luò)特性。
目前網(wǎng)絡(luò)上最熱門的網(wǎng)站,也就是瀏覽人數(shù)最多的網(wǎng)站,其內(nèi)容都以豐富的信息為基礎(chǔ)。因此營銷模式應(yīng)以產(chǎn)品情報、產(chǎn)品趨勢、生活和教育信息運用等為主導(dǎo),而后再進(jìn)一步展開商業(yè)行為。
積極的營銷策劃除需要網(wǎng)絡(luò)營銷的運行外,更需要促銷活動及其它媒體的共同運行才能發(fā)揮最大的整體效益。眾多網(wǎng)站借助發(fā)布會、人才招聘等活動進(jìn)行推廣,同時通過平面廣告來推動。
1996年臺灣制造汽車的“一元買汽車”活動,將一臺歐寶汽車由網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)公開投標(biāo),在活動期間l個月內(nèi)創(chuàng)造了近萬人的投標(biāo)紀(jì)錄,成為一時的熱門話題。目前,網(wǎng)絡(luò)上有許多產(chǎn)品營銷項目,如機票、旅游、家電、證券、信息、食品等,正通過在線游戲、猜謎、設(shè)計競賽等營銷手段進(jìn)行。這些方式不但吸引眾多網(wǎng)友上網(wǎng)、制造賣點,而且還可以取得許多潛在客戶的名單。
五、網(wǎng)上推廣技巧。
在越來越多的網(wǎng)絡(luò)競爭下,網(wǎng)頁的設(shè)計與推廣也日益重要。網(wǎng)點、網(wǎng)頁的推廣往往在互聯(lián)網(wǎng)中相互合作,營銷規(guī)劃時可考慮與適合營銷產(chǎn)品或消費群體相近的網(wǎng)站合作,如搜索引擎的登陸、一般廣告交換和webring等。另外,網(wǎng)絡(luò)上的廣告版面和表達(dá)形態(tài)也是重點考慮的因素,一個簡單又吸引人的廣告聯(lián)結(jié),才是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。
商界應(yīng)及早建立企業(yè)網(wǎng)站,并投入網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。在當(dāng)今競爭日益激烈的市場環(huán)境下、能夠普及傳播企業(yè)和產(chǎn)品等信息,開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶,才能準(zhǔn)確地把握商業(yè)機會,立于不敗之地。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十五
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費者在哪里。毫無疑問，對于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，其消費者的定義是不同的。然后，需要進(jìn)一步接近和了解消費者，并學(xué)會和他們一樣進(jìn)行思考，進(jìn)而找到有效的`、互動的溝通和傳播途徑。
人們在進(jìn)行營銷策略的傳播過程中，不斷地琢磨出新的營銷怪招：價格的定位術(shù)、消費者行為理論、市場定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發(fā)現(xiàn)：消費者有時并不注重價格，甚至忽略成本，“實惠”有時并不是消費者唯一的要求。
方便性策略指的是不強調(diào)固定的分銷渠道，而重視消費者購買商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費者的方便與否為中心開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點，是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠力經(jīng)濟下詮釋消費者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營銷手段時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費者往往一“點”而過，一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對，還是互動手法存在問題?所以，最后應(yīng)提出溝通策略，這是營銷傳播的更高層次，其實際就是雙向傳播。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十六
網(wǎng)站的運作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個模塊：
1、買家用戶模塊：(見圖1)。
圖1：買者運作流程。
2、賣家用戶模塊：(見圖2)。
圖2：賣者運作流程。
3、管理者模塊：(見圖3)。
圖3：管理者的運作流程。
4、購物車的模塊：(見圖4)。
圖4：購物車功能介紹。
二、項目進(jìn)度估計表。
12345678。
項目啟動及計劃。
需求分析(消費者)。
需求分析(提供者)。
網(wǎng)站設(shè)計及建設(shè)。
項目監(jiān)控及管理。
三、網(wǎng)站成本預(yù)算。
網(wǎng)站建設(shè)的費用包括硬件與軟件費用，硬件包括域名費用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機費用、郵箱費用(選擇組合套餐windows經(jīng)濟型網(wǎng)站+m20型100m郵箱=600元/年)，個人電腦兩臺(1萬元)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實踐的機會，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費用。
四、技術(shù)維護(hù)說明。
網(wǎng)站運營維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運行之后，將利用網(wǎng)站的特點，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實踐機會。同時節(jié)省網(wǎng)站的運營維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括：
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運行，能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實時性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會員和上傳書籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對會員和上傳書籍的實時性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過時的信息。
五、保密技術(shù)。
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強網(wǎng)站管理人員保密的意識。個人的信息只用于交易時的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人。也不會將會員的個人信息與第三方共享。會員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時的聯(lián)系。為保護(hù)會員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密，同時也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括：
1、設(shè)備保密。
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密。
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密。
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密，訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附：二手圖書市場調(diào)查問卷。
1、您對二手圖書市場有興趣嗎？()。
a、有b、沒有c、從未考慮過此問題。
2、您認(rèn)為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的？()。
a、提高教材利用率b、價格低廉c、方便購買稀有圖書d、絕色環(huán)保。
3、在舊書店，您一般是買哪一類的書籍？()。
a、計算機類b、經(jīng)濟管理類c、人物傳記d、專業(yè)教材e、其它。
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務(wù)？()。
a、在店里銷售b、網(wǎng)上訂購c。電話訂購d、上門推銷e、其它。
5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點？()。
a、舊書放置不合理b、舊書分類不準(zhǔn)確c、缺乏舊書信息查詢。
d、舊書折扣不透明e、其它。
6、您認(rèn)為一本舊教材，賣多少錢是最為合理的？()。
a、1—2折b.2—4折c、4—6折d.7—8折。
7、如果您是舊書書店老板，您會最重視向消費者提供什么的服務(wù)？()。
a、實時舊書庫存信息查詢b、透明的舊書定價規(guī)購服務(wù)。
c、電話短信預(yù)購服務(wù)d、送書上門服務(wù)。
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低？()。
a、思想教育課程教材b、文科生教材c、理科生教材d、基礎(chǔ)課程教材。
a、很有必要b、沒有必要c、可有可無d、視各學(xué)校而定。
10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何？()。
a、很好b、不好c、無所謂。
11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會去發(fā)布買、賣書籍信息嗎？
a、肯定會去b、實在急著用時才去發(fā)信息。
c、不去，到廣告欄貼d、肯定不去。
12、您所在年級()。
a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十七
網(wǎng)絡(luò)營銷必須從網(wǎng)絡(luò)特征和消費者需求變化這一基礎(chǔ)出發(fā),運用網(wǎng)絡(luò)整合營銷、“軟營銷”及網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷等新營銷理論,進(jìn)行營銷策略創(chuàng)新。下面跟小編具體了解一下吧!
所謂網(wǎng)絡(luò)整合營銷,是指由于網(wǎng)絡(luò)營銷信息的雙向互動特性,使顧客真正參與到企業(yè)的整個營銷過程成為可能,顧客參與的主動性、選擇性加強,顧客在整個營銷過程的地位比傳統(tǒng)營銷更進(jìn)一步得到提高。
所謂“軟營銷”是指在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進(jìn)而實現(xiàn)信息共享與營銷整合。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)是信息共享、降低信息交流的成本以及網(wǎng)絡(luò)訪問者的主動參與,這就決定了在網(wǎng)上提供信息,必須遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀是一切網(wǎng)上行為的準(zhǔn)則,以體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為一個具有社會、文化、經(jīng)濟三重性質(zhì)的團體,是按照一定的行為規(guī)劃組織起來的,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。可見, “軟營銷”觀念的特征主要體現(xiàn)在遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時,通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的'巧妙運用留住顧客,并建立起對企業(yè)及產(chǎn)品的忠誠意識,從而獲得最佳的營銷效果。
網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)廠家通過直接分銷渠道,直接銷售產(chǎn)品。常見的做法有兩種:一種是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己獨立的站點,申請域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁,由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù);另一種是企業(yè)委托信息服務(wù)商在網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品,雖然在這一過程中有信息服務(wù)商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣各方之間完成的。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇一
社交網(wǎng)絡(luò)的最初目標(biāo)和作用是滿足人與人之間的交流溝通需求，而正因為社交網(wǎng)絡(luò)在信息傳播上的便捷性和開放性，為建立于其之上的營銷模式提供了基礎(chǔ)。社交網(wǎng)絡(luò)營銷的成本較低，且傳播速度快、影響力大，實際營銷效果突出，是營銷體系中不可或缺的一部分，也是今后營銷的重要方向。明確社交網(wǎng)絡(luò)營銷的贏利模式，并掌握具體有效的營銷策略，才能為營銷成功打下堅實基礎(chǔ)。
社交網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生源于社交功能突出的網(wǎng)絡(luò)站點，故其主要的營銷渠道就應(yīng)當(dāng)是有著相當(dāng)社交屬性的網(wǎng)站。首先，社交網(wǎng)站作為基礎(chǔ)性的網(wǎng)絡(luò)社交工具，是社交網(wǎng)絡(luò)營銷的重要渠道之一。社交網(wǎng)站又有著諸多分類，除微信、微博和人人等一般性社交網(wǎng)站外，優(yōu)酷和sns等也有著很強的社交屬性[1]。在該平臺上，企業(yè)可通過建立賬號定期發(fā)布最新的產(chǎn)品信息，以獲得客戶的廣泛關(guān)注并進(jìn)行進(jìn)一步的消費行為。其次，電子社區(qū)類網(wǎng)站如軟件類網(wǎng)站、貼吧、天涯等聚集了大量有著共同愛好的人群，其愛好相對統(tǒng)一，也就為營銷提供了針對性、專門性、便捷性。商家通過發(fā)布有趣的相關(guān)信息并與社區(qū)用戶進(jìn)行互動交流，柔和地進(jìn)行產(chǎn)品推廣，能夠起到很好的營銷作用。
（一）專門社區(qū)的構(gòu)建與經(jīng)營。
要想實現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)營銷模式的實踐應(yīng)用并達(dá)到贏利目的，首先即應(yīng)構(gòu)建起專門化的專門社區(qū)，匯聚有著相對統(tǒng)一愛好和共同話題的用戶人群，保證營銷的目標(biāo)性，也為進(jìn)一步的營銷工作提供高度的針對性。比如，通過搭建興趣社區(qū)，以電子產(chǎn)品交流社區(qū)為例，在不斷擴大該社區(qū)影響力的過程中會吸引更多數(shù)量的、具備同樣愛好的用戶，該社區(qū)為其提供了話題交流討論和信息溝通的良好平臺，也為企業(yè)進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)營銷提供了便利。企業(yè)通過全面的相關(guān)信息服務(wù)和產(chǎn)品推介，讓用戶產(chǎn)生消費欲望，進(jìn)而發(fā)生消費行為，為企業(yè)提供了產(chǎn)品贏利。
（二）個性專門化的營銷策略。
相較于傳統(tǒng)的市場營銷，社交網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有更加完善的營銷策略，其策略還能夠根據(jù)客戶的需求和喜好變化進(jìn)行即時調(diào)整，大大提高了營銷的準(zhǔn)確性。比如，通過對社交網(wǎng)絡(luò)中用戶日常評論的分析和整理，企業(yè)能夠掌握用戶的主要喜好和具體需求，在此基礎(chǔ)上企業(yè)可針對性地制定相應(yīng)營銷策略，結(jié)合不同客戶的具體需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品，保證營銷產(chǎn)品的多樣化和個性化，提高了營銷成功率[2]。同時，個性專門化的營銷策略避免傳統(tǒng)營銷策略對于客戶的嚴(yán)重打擾，保證了企業(yè)與客戶之間的良性關(guān)系，為品牌價值的經(jīng)營提供重要保證。
（三）產(chǎn)品服務(wù)的不間斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新意味著對陳舊的打破，也意味著新的吸引力。企業(yè)在進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)營銷時，通過不斷的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，能夠避免單一化和呆板化造成的審美疲勞和吸引力下降，實現(xiàn)品牌價值的進(jìn)一步強化；同時，能夠與時俱進(jìn)地滿足客戶變化中的實際需求，保證營銷策略的有的放矢，提高營銷成功率。企業(yè)可利用社交網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行實時互動交流，獲取客戶對于產(chǎn)品和服務(wù)的意見建議，從而幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新與創(chuàng)造，開發(fā)出符合客戶需求的新產(chǎn)品和新服務(wù)，保證企業(yè)的銷售水平，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利潤。
（一）建立并維護(hù)屬于自身的開放平臺。
企業(yè)或商家要實際執(zhí)行社交網(wǎng)絡(luò)營銷策略，并預(yù)期在營銷中獲得實際盈利，就應(yīng)當(dāng)首先建立起屬于自身的社交開放平臺，不斷獲取活躍用戶，為自身社交網(wǎng)絡(luò)營銷提供營銷標(biāo)的[3]。而在建立起開放平臺之后，還應(yīng)當(dāng)對平臺進(jìn)行有效維護(hù)，使?fàn)I銷主動權(quán)掌握在自己手中。首先，企業(yè)可通過設(shè)立專門的互動機制，由專人代表企業(yè)回復(fù)評論用戶，保證自身的發(fā)聲，也避免惡意評論造成輿論的惡化。其次，可通過篩選社交用戶中的領(lǐng)袖用戶，借助其力量進(jìn)行營銷宣傳，定期發(fā)布企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，也為企業(yè)帶來更多的目標(biāo)客戶和消費者，確保社交網(wǎng)絡(luò)的有效性和實效性。
（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)特色的碎片化重聚體系。
社交網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)達(dá)，加上電子媒介的日益普及，人們在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中花費的時間將進(jìn)一步碎片化，這既提高了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播力度、廣度和傳播效率，同時也容易造成用戶群體的碎片化分布。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分借助碎片化的優(yōu)勢，利用其信息傳播效率的長處，借助于社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)用戶群體的聚合，進(jìn)而實現(xiàn)用戶需求的有效聚合。比如，企業(yè)通過搭建專門的信息交流平臺，通過受眾需求的自我選擇來選取用戶聚合“地點”，打造屬于企業(yè)的專門社區(qū)平臺[4]。在此基礎(chǔ)上，讓該平臺中的用戶需求得到黏合和誘發(fā)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)打動用戶群，將其轉(zhuǎn)化為消費者，獲取高效率的社交網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
（三）創(chuàng)建用戶群高參與度的消費社區(qū)。
消費社區(qū)的創(chuàng)建是社交網(wǎng)絡(luò)營銷工作的重要部分，是實現(xiàn)該營銷模式贏利的重要前提。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合消費產(chǎn)品和消費模式的特點，主動創(chuàng)建屬于該特定消費群體的消費社區(qū)，讓其能夠自由地進(jìn)行消費心得和消費預(yù)期的抒發(fā)表達(dá)，方便企業(yè)在原有的營銷模式和消費模式基礎(chǔ)上進(jìn)行強化和提升。在該消費社區(qū)中，目標(biāo)用戶會主動依據(jù)自身需求進(jìn)行產(chǎn)品的搜索和選擇，企業(yè)只要參與其中完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制作和提供，就能夠搭建起完整的社交網(wǎng)絡(luò)消費鏈條，為企業(yè)提供相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)收。而該消費社區(qū)的進(jìn)一步完善經(jīng)營還能為企業(yè)帶來高黏性用戶，實現(xiàn)營銷體系的長足發(fā)展。
結(jié)語。
社交網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式有著很大不同，其中雖然需要企業(yè)的主觀努力，消費者在營銷模式中的主動選擇，會為營銷過程實現(xiàn)提供更大的成功率和發(fā)生效率。對于企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到該營銷模式的重要價值，建立并維護(hù)屬于自身的開放平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)特色的碎片化重聚體系，并逐步創(chuàng)建用戶群高參與度的消費社區(qū)，打造起完善的社交網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。企業(yè)的營銷更具針對性，營銷的實際回報會大大強化企業(yè)的營銷實力，對于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展無異于錦上添花。
參考文獻(xiàn)：
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇二
隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，中國港口告別高增長進(jìn)入換擋期，碼頭吞吐能力過剩，港口整合等現(xiàn)象逐步呈現(xiàn)，港口企業(yè)競爭更加激烈，要想在充分競爭的市場中占據(jù)一席之地，如果僅憑借老舊的管理模式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代港口企業(yè)的管理需求?，F(xiàn)代港口企業(yè)管理應(yīng)該具備系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性以及專業(yè)性等特性，而全面預(yù)算管理正是融合這幾種特性的現(xiàn)代化管理形式，它可以通過對企業(yè)治理框架、業(yè)務(wù)流、資金流以及信息流進(jìn)行整合，明確分權(quán)，實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。下面，本文將進(jìn)一步對港口企業(yè)執(zhí)行全面預(yù)算管理存在的問題及對策進(jìn)行分析和探究。
一、當(dāng)前港口企業(yè)執(zhí)行全面預(yù)算管理存在的問題。
（一）全面預(yù)算認(rèn)識不深入。
全面預(yù)算是為適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展而提出的現(xiàn)代管理方式，是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分。全面預(yù)算能提升港口企業(yè)綜合競爭力，而一些港口企業(yè)沒有對全面預(yù)算有全面的了解，把預(yù)算管理混入到財務(wù)管理工作中，開展預(yù)算管理工作也只是為了應(yīng)對上級部門的工作要求，沒有意識到預(yù)算管理對港口企業(yè)發(fā)展的重要性。此外，全面預(yù)算涉及的內(nèi)容比較多，并且和資金、業(yè)務(wù)、信息等方面有著直接的關(guān)聯(lián)。大多數(shù)港口企業(yè)對其理解比較片面，從而給預(yù)算工作的精準(zhǔn)性帶來一定影響。
（二）預(yù)算編制不合理。
通常情況下，在開展預(yù)算編制工作時，部分港口企業(yè)沒有運用“混合式編制”的方式開展，由于各個部門出發(fā)點以及立場有所差異，預(yù)算目標(biāo)缺少統(tǒng)一性，使得預(yù)算工作開展比較混亂。此外，一些港口企業(yè)發(fā)展規(guī)模受到限制，沒有建立全面預(yù)算執(zhí)行機構(gòu)，各個部門在開展預(yù)算工作時，普遍存在多一事不如少一事的心理，互相推諉，導(dǎo)致預(yù)算流程缺少嚴(yán)謹(jǐn)性。
（三）預(yù)算控制不到位。
在開展全面預(yù)算管理控制工作時，一味的注重剛性管理，沒有結(jié)合企業(yè)實際情況進(jìn)行調(diào)整，使得資源消耗較高，出現(xiàn)預(yù)算死角，造成預(yù)算和實際相背離[1]。并且，因為責(zé)任部門工作積極性偏低，沒有將預(yù)算管理的自身作用全面發(fā)揮。或者注重柔性管理，預(yù)算調(diào)整幅度比較高，導(dǎo)致預(yù)算松弛，預(yù)算管理過于形式化，缺少實質(zhì)內(nèi)涵。
二、加強港口企業(yè)全面預(yù)算管理的對策。
（一）構(gòu)建新型港口企業(yè)文化，營造預(yù)算管理氣氛。
全面預(yù)算管理工作的順利開展，需要有企業(yè)文化當(dāng)作支撐，要想實現(xiàn)預(yù)算管理模式的創(chuàng)新，就要注重企業(yè)文化的建立。因此，落實灌輸全面預(yù)算管理等思想意識，讓港口企業(yè)全員都能對預(yù)算管理模式的創(chuàng)新有深入的了解。通過構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化的方式，讓預(yù)算管理成為企業(yè)員工自覺開展的工作，而不是僅僅靠機制等外部條件的約制。即使機制再完備也不能保證其全面落實，但是企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為起到了指引作用，使得全面預(yù)算管理具備專業(yè)性和高效性，進(jìn)而構(gòu)建良好的預(yù)算管理氣氛。
（二）建立完善的預(yù)算管理機制。
全面預(yù)算管理作為一項具備全面性、全員參與性以及全進(jìn)程性的系統(tǒng)工程，一旦其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了漏洞，必將會給整個預(yù)算管理的執(zhí)行效果帶來影響，而建立完善的預(yù)算管理機制，是保證全面預(yù)算管理工作順利開展的前提。秉持合理、高效、經(jīng)濟、全面的原則構(gòu)建全面預(yù)算管理機制，包括構(gòu)建全面預(yù)算管理決策機構(gòu)、工作機構(gòu)以及執(zhí)行機構(gòu)，對其框架進(jìn)行合理劃分，梳理預(yù)算管理流程，對各個部門、各個崗位的預(yù)算管理體系職責(zé)進(jìn)行劃分，明確預(yù)算編制、執(zhí)行、探究、評估等環(huán)節(jié)的審批流程，從而保證全面預(yù)算管理工作的順利落實[2]。
（三）加強預(yù)算執(zhí)行效力。
首先，對審批下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行層層解析，通過縱向、橫向、空間三個環(huán)節(jié)將全面預(yù)算管理工作落實到各個部門和各下屬單位中，構(gòu)建良好的預(yù)算執(zhí)行職責(zé)體系。其次，制定完善的授權(quán)審批機制。對港口企業(yè)的各個領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限進(jìn)行明確，合理分工，各司其職。在開展預(yù)算指標(biāo)審批工作時，需要擔(dān)具相應(yīng)的預(yù)算經(jīng)濟職責(zé)，港口企業(yè)經(jīng)濟活動中所有的經(jīng)濟支付款項，都需要包含在預(yù)算管理的范疇內(nèi)，同時還有得到有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的簽字，財務(wù)部門才能受理，實現(xiàn)權(quán)限和職責(zé)的統(tǒng)一。最后，構(gòu)建預(yù)算執(zhí)行情況探究機制，定期召開預(yù)算執(zhí)行探究大會，通過對預(yù)算執(zhí)行情況通報和分析的方式，對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行處理，提升預(yù)算執(zhí)行效力。
（四）制定預(yù)算執(zhí)行審計體系。
加大港口企業(yè)預(yù)算審計效力，是實現(xiàn)全面預(yù)算管理的有力保證，也是提升財務(wù)控制水平的有效措施。內(nèi)部審計部門的工作職責(zé)，除了對財務(wù)數(shù)據(jù)與運營績效情況進(jìn)行審計和監(jiān)管之外，同時還能對全面預(yù)算機制以及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計和監(jiān)管，保證全面預(yù)算管理工作的順利落實[3]。
三、結(jié)束語。
總而言之，開展全面預(yù)算管理工作，不僅可以提升港口企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，同時還能有效防止管理運營風(fēng)險的發(fā)生，促進(jìn)港口企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。但是結(jié)合當(dāng)前情況來看，港口企業(yè)在開展全面預(yù)算管理工作時，總是會存在諸多的問題，這些問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了預(yù)算管理水平。因此，我們可以通過采用構(gòu)建新型港口企業(yè)文化、建立完善的預(yù)算管理機制、加強預(yù)算執(zhí)行效力等方式，在提升企業(yè)全面預(yù)算管理質(zhì)量的同時，給港口企業(yè)的今后發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇三
產(chǎn)品策略是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目標(biāo)。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運用。
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時間不同制定價格。
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費者方便的原則，為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者的關(guān)注。
營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值，以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的是使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。
3結(jié)語。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營銷出去，避開了資金不足，品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大營銷成功。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇四
所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷指的就是借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行直復(fù)營銷的一種方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起是基于計算機互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之下來進(jìn)行，并且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起而不斷發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)營銷以計算機互聯(lián)網(wǎng)為媒介和手段開展不同的營銷活動，其中包括調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷、服務(wù)等一系列活動。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相似與差異。
無論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷都屬于營銷方式的一種，其目的都是為了幫助企業(yè)在市場上可以取得更好的發(fā)展，提高產(chǎn)品的銷售量，提升品牌知名度，吸引更多的消費者進(jìn)行消費。除此之外，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的相似之處還包括了營銷核心概念的一致，譬如說市場與消費者的需求、欲望和需要，同時還有產(chǎn)品的成本、消費者的'滿意度等。然而，考慮到傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)方式、平臺、手段上的差異，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷同樣也存在一定的差異性。比如說，在傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，是依靠傳統(tǒng)的實物市場來進(jìn)行。而在實物市場當(dāng)中，必然會涉及到商品的陳列和擺放。這樣一來，也就必然會產(chǎn)生資金的占用以及貨物堆積等問題，產(chǎn)品銷售的周期越長，那么成本也越高。同時，在許多實物市場當(dāng)中，為了向消費者展示更多的產(chǎn)品，那么就必須要在市場中擺放不同類型的商品以供消費者進(jìn)行挑選。因此，許多企業(yè)都傾向于擴大自身的經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)品品類。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，就可以極大程度的避免這一類情況的發(fā)生。消費者可以在互聯(lián)網(wǎng)上對不同品類的商品進(jìn)行挑選、比對和購買，這樣不僅能夠節(jié)約消費者的時間成本，同時也能夠節(jié)約企業(yè)的成本。
（一）產(chǎn)品策略方面。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的興起和發(fā)展給傳統(tǒng)營銷帶來了極大的沖擊和影響，其中對企業(yè)產(chǎn)品策略的影響是較為明顯的。之所以這樣說是基于計算機互聯(lián)網(wǎng)本身強大的優(yōu)勢和特點。眾所周知，計算機互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加速了全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程，能做到這一點是因為通過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)世界各個國家和地區(qū)的快速交流。在這樣的情況下，每當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)之前，就可以針對全球范圍進(jìn)行市場調(diào)研。相比起傳統(tǒng)只是小范圍區(qū)域內(nèi)的調(diào)研，采取全球范圍的市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解世界各個地區(qū)和國家消費者的消費偏好，以此進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計，從而滿足消費者的綜合需求，提高企業(yè)的市場核心競爭力。
（二）品牌策略方面。
眾所周知，對于任何一個企業(yè)來說，建立品牌形象都是極為重要的。這是因為，通過品牌形象的建立能夠幫助企業(yè)在消費者心目中樹立更加良好的形象和口碑，從而提高消費者對企業(yè)的信任度，這樣才能幫助企業(yè)在市場競爭中更好的發(fā)展。而在傳統(tǒng)營銷方式當(dāng)中，針對企業(yè)品牌形象的塑造主要是依靠傳統(tǒng)廣告來進(jìn)行。宣傳過程中通常是針對同一個品牌來進(jìn)行宣傳，這對于品牌的管理較為便捷。而在網(wǎng)絡(luò)營銷的影響下，除了傳統(tǒng)營銷中對品牌的宣傳以外，同時企業(yè)還需要考慮的是全球范圍內(nèi)品牌標(biāo)志和名稱的影響，同時還需要對品牌的名稱和標(biāo)志進(jìn)行嚴(yán)密的管理，避免侵權(quán)的情況出現(xiàn)。
（三）定價策略方面。
在市場的銷售過程中，商品價格會對消費者的購買產(chǎn)生極大的影響。因此，在制定產(chǎn)品價格標(biāo)準(zhǔn)的時候也需要極為注重。而網(wǎng)絡(luò)營銷之下，消費者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)快速對比同類型不同品牌商品價格的差異與同類商品不同區(qū)域的銷售價格差異。因此，如果企業(yè)依然采取不同區(qū)域、不同銷售價格的方式，那么就會讓消費者產(chǎn)生極大的不滿。從這一點來看，在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)需要對產(chǎn)品價格標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行進(jìn)一步的研究，才能更有效的促進(jìn)商品在市場上的銷售。
（四）營銷渠道方面。
網(wǎng)絡(luò)營銷下，對于營銷渠道的影響主要是體現(xiàn)在減少了企業(yè)與消費者的距離，企業(yè)可以不再借助中間商而進(jìn)行產(chǎn)品的全國乃至是全球的銷售。之所以能夠做到這一點也是依托計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展之下，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)來提供產(chǎn)品以及服務(wù)的相關(guān)信息，同時也能夠與消費者進(jìn)行實時溝通并進(jìn)行交易。這樣一來，就徹底改變了傳統(tǒng)的分銷渠道方式，減少了許多不必要環(huán)節(jié)，讓企業(yè)可以更加清晰掌握市場變化與消費者需求，同時也能夠有效降低企業(yè)需要花費的成本。
（五）推廣宣傳方面。
在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)和產(chǎn)品的推廣宣傳方式、渠道也有了很大的改變。以往傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，推廣宣傳方式更多的是借助傳統(tǒng)媒體平臺進(jìn)行推廣。這樣做的優(yōu)勢在于權(quán)威性較高，同時能夠較為深入的影響消費者。然而，這樣的推廣方式成本高、覆蓋面較少，企業(yè)也很難將推廣宣傳進(jìn)行精準(zhǔn)推送。而在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中，憑借移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的支持，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)消費者的精準(zhǔn)定位，同時覆蓋面更廣，在短時間內(nèi)擴大企業(yè)的知名度，同時所需要花費的成本也較少。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇五
隨著物業(yè)管理事業(yè)的不斷更新、發(fā)展,山物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理運作的這一方興未艾的事業(yè),因一些問題的.影響,使物業(yè)管理企業(yè)不能擁有一個較為流暢的通道、可施展的平臺和達(dá)到規(guī)模效益,制約了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展.這些問題解決得如何,將直接影響廣大老百姓的生活質(zhì)量和物業(yè)管理水平,也將影向到物業(yè)行政主管部門乃至政府的工作.
作者：聶汝生張保山張炳燦周振龍賈勇作者單位：河南石油勘探局刊名：內(nèi)江科技英文刊名：neijiangkeji年，卷(期)：25(2)分類號：f25關(guān)鍵詞：
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇六
目前網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家旅游景區(qū)比較通用的做法。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2014年美國8700萬出國旅游消費者中，有76%的消費者是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取旅游信息并定制旅游服務(wù)產(chǎn)品的，當(dāng)年全美在線旅游業(yè)務(wù)總額達(dá)到1300億美元。截至2014年，我國與旅游行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到12000余家，同比增長4%。越來越多旅游消費者愿意在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)計自己的出行路線并定制所需的旅游服務(wù)產(chǎn)品，這對旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷能力提出了更高要求，贏得網(wǎng)絡(luò)營銷意味著贏得了旅游景區(qū)發(fā)展的美好未來。
（一）旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢（s）分析。
二是營銷成本更低。網(wǎng)絡(luò)營銷無需店面、也不需要派人常駐，加之旅游景區(qū)可以借助網(wǎng)絡(luò)營銷平臺開展各類促銷活動，可以大大節(jié)省旅游景區(qū)營銷成本。
三是營銷覆蓋面更廣。一方面網(wǎng)絡(luò)營銷可以將旅游景區(qū)資訊迅速傳遞給旅游消費者，另一方面網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓景區(qū)便捷地進(jìn)入國際市場，從而吸引更多的外國游客，使景區(qū)營銷覆蓋面更廣。
（二）旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷劣勢（w）分析。
一是對旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知度不夠。一方面許多旅游企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識存在偏差。長期以來，基于對傳統(tǒng)營銷方式的駕輕就熟，一些旅游企業(yè)對開展網(wǎng)絡(luò)營銷心存疑慮，不愿意在網(wǎng)絡(luò)營銷上投入更多資金與資源，進(jìn)而導(dǎo)致旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷流于形式，如網(wǎng)站更新不及時、與旅游消費者基本沒有互動等等。另一方面旅游消費者對景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷也心存疑慮。對于處于旅游信息劣勢地位的消費者而言，他們可能更愿意相信來自親朋好友的推介信息，對網(wǎng)絡(luò)營銷信息則持懷疑態(tài)度。
二是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)不到位。目前我國旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)不盡如人意，極大程度削弱了網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力。如我國大部分旅游景區(qū)無法提供免費wifi，對早已習(xí)慣了無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的消費者而言，其旅游體驗滿意度會大大降低。特別是在許多年輕人高度依賴社交軟件、電子地圖等工具的情況下，這些基礎(chǔ)設(shè)施的缺失會導(dǎo)致他們無法享受到旅游景區(qū)提供的實時服務(wù)。
三是網(wǎng)絡(luò)營銷水平普遍偏低。我國旅游景區(qū)在如何結(jié)合旅游消費者個性化需求、提供個性化旅游服務(wù)產(chǎn)品方面基本處于空白狀態(tài)；在營銷渠道建設(shè)、維護(hù)及處理傳統(tǒng)營銷渠道與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷渠道方面沒有實際舉措；對如何高效使用微信、微博等自媒體、社交軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷方面沒有更好的想法，導(dǎo)致景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷水平低下。
（三）旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷機遇（o）分析。
一是國家政策導(dǎo)向支持。隨著旅游經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，各級政府對旅游行業(yè)發(fā)展越來越重視。從中央政府到地方政府，都將旅游經(jīng)濟作為了拉動內(nèi)需和促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力，在財政、金融、稅收等方面出臺了諸多優(yōu)惠政策。旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷作為第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容，理所當(dāng)然地會更加受到重視。
二是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益成熟。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用讓旅游景區(qū)對旅游消費者消費習(xí)慣、消費偏好的分析更加便捷、更加準(zhǔn)確，有利于景區(qū)提出更具針對性的營銷策略。第三方支付系統(tǒng)的日益成熟，有效提高了旅游景區(qū)和旅游消費者的交易效率。
四是讓旅游消費者擁有了更多選擇。旅游景區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營銷后，旅游消費者得以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行旅游咨詢的查詢和篩選，并定制自己想要的旅游服務(wù)產(chǎn)品。同時，通過旅游景區(qū)微信、微博、論壇等平臺，旅游消費者可以獲得更多其他消費者的旅游體驗，并將其作為參考。相較于全部由旅游景區(qū)營銷網(wǎng)站推介的資訊，由旅游消費者提供的旅游體驗更能得到消費者信賴。如此，旅游消費者在旅游目的地、旅游出行方式、旅游線路方面的選擇也越來越多。
（四）旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷挑戰(zhàn)（t）分析。
一是網(wǎng)絡(luò)安全度較低。網(wǎng)絡(luò)安全旅游景區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須直面的重要問題。伴隨網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益嚴(yán)重。旅游景區(qū)必須確保其營銷網(wǎng)站不會受到入侵或病毒攻擊，進(jìn)而保障企業(yè)和消費者利益。如旅游消費者擔(dān)心個人信息外泄會對生活產(chǎn)生極為不利的影響等。消費者的這種擔(dān)心并非杞人憂天，事實證明因消費者個人信息外泄已經(jīng)極大程度影響了他們的工作與生活，一些不法分子甚至利用掌握的消費者個人信息進(jìn)行詐騙，使許多消費者的經(jīng)濟利益受損。
三是網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)任重道遠(yuǎn)。在線下旅游營銷中，旅游消費者對旅游景區(qū)的滿意度就不高，虛假宣傳、搭車收費等問題一直受到消費者質(zhì)疑。在線上旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷中，由于旅游消費者對景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷比較陌生，加之旅游企業(yè)良莠不齊，消費者上當(dāng)受騙的事件也頻繁發(fā)生，大大削弱了旅游消費者對旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷的信心。因此，網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)迫在眉睫。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷必須立足于景區(qū)資源提供能夠真正滿足旅游消費者需求的產(chǎn)品。目前喜歡在網(wǎng)上進(jìn)行消費的大多為年輕人，他們有著鮮明的個性化特征。盡管網(wǎng)絡(luò)上的旅游資訊浩如煙海，但這些年輕的旅游消費者只需輕輕一點鼠標(biāo)就可以輕易獲得所需信息。作為企業(yè)，要想在眾多的旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷中脫穎而出、獲得消費者青睞，必須有效開發(fā)更多能夠滿足消費者個性化需求的旅游產(chǎn)品。如旅游景區(qū)可以通過建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息平臺或旅游營銷數(shù)據(jù)庫，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析方法，對每一個訪問網(wǎng)站或到景區(qū)游玩的旅游消費者信息進(jìn)行分析，進(jìn)而有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品。此外旅游景區(qū)不僅要在線上積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在線下景區(qū)管理和產(chǎn)品設(shè)計方面也要提供強有力的支撐，以及時滿足旅游消費者的個性化需求。
旅游景區(qū)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷價格過程中，必須準(zhǔn)確把握消費者消費心理，充分考慮消費者利益。一般情況下，旅游消費者都會對旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷價格作出自己的判斷，只有當(dāng)旅游產(chǎn)品成為能夠滿足其預(yù)期價值的產(chǎn)品，消費者才會真正認(rèn)同旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷價格，否則就會被消費者通過網(wǎng)絡(luò)比價篩選掉。需要指出的是，旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷必須糾正“網(wǎng)絡(luò)價格就是比線下價格低”的錯誤認(rèn)識，而是要比哪個旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷的“線下營銷更具針對性和個性化特征”。這就要求旅游景區(qū)在大數(shù)據(jù)技術(shù)分析支撐下，應(yīng)盡可能圍繞消費者個性化需求來開發(fā)旅游產(chǎn)品，即旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷賣的不僅僅是旅游產(chǎn)品，更有個性化的服務(wù)。在此情形下，旅游景區(qū)完全可以對不同消費者收取不同的服務(wù)價格，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
一是精心創(chuàng)作旅游景區(qū)軟文。軟文在網(wǎng)絡(luò)營銷中的成功案例非常多，所起到的作用也非常大。旅游景區(qū)可以針對主要旅游消費者喜好，結(jié)合景區(qū)特色有針對性地創(chuàng)作軟文，并將其投放到各大網(wǎng)絡(luò)媒體上。
二是加大旅游景區(qū)在各大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、門戶網(wǎng)站的廣告投放力度。當(dāng)前搜索引擎、門戶網(wǎng)站在網(wǎng)民日常生活中依然扮演著非常重要的角色，加大在搜索引擎、門戶網(wǎng)站的廣告投放力度，可以迅速提高旅游景區(qū)知名度。三是借助新型社交媒體進(jìn)行營銷。近年來，微博、微信等各種新型社交媒體迅猛發(fā)展，獲得了眾多網(wǎng)民的親睞。
利用微博、微信等新型社交媒體開展網(wǎng)絡(luò)營銷更具針對性，廣告投入也更精準(zhǔn)、更有效。相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，微信營銷的精準(zhǔn)率要比門戶網(wǎng)站營銷的精準(zhǔn)率高出40%～50%。四是有效運用大數(shù)據(jù)進(jìn)行一對一個性化產(chǎn)品推介。借助云計算等技術(shù)，大數(shù)據(jù)分析在旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷中所發(fā)揮的作用越來越重要，它可以準(zhǔn)確鎖定范圍更小的用戶群體，并分析出這些消費者的旅游偏好，從而有針對性地推介旅游服務(wù)產(chǎn)品。
一是堅持分銷渠道最大化。旅游需求具有明顯的同質(zhì)特征，同理旅游產(chǎn)品也具有批量生產(chǎn)特性。在很大程度上，旅游景區(qū)與最終消費者之間的交流有時并不是必須的，此時要想讓旅游消費者知曉景區(qū)、如何去景區(qū)以及了解景區(qū)主要旅游服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，必須通過中間商推介來實現(xiàn)。雖然網(wǎng)絡(luò)直銷、一對一個性化服務(wù)可以提高景區(qū)營銷的效益及消費者的旅游體驗，但這些推介方法成本過高，對旅游消費者本身的素質(zhì)要求也非常高。依靠中間商進(jìn)行推介，不僅可以節(jié)省旅游景區(qū)資源，還可以方便普通旅游消費者選擇。從這個意義上來看，中間商營銷渠道越廣越好。
二是應(yīng)努力延長分銷渠道。旅游產(chǎn)品的異地性或國家間壁壘等問題始終存在，這需要有一個中間商能夠幫助旅游景區(qū)將旅游產(chǎn)品送到消費者面前，并將其帶到景區(qū)。因此，旅行社等中間商的輻射范圍越廣越好。
[1]陳志軍。旅游景區(qū)開展全員網(wǎng)絡(luò)營銷的對策研究[j]。中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2010（30）:276.
[5]羅茜。旅游景區(qū)淡季營銷現(xiàn)狀與對策研究[j]。旅游縱覽（下半月），2014（10）:34.
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇七
網(wǎng)絡(luò)營銷定價是指給網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品和服務(wù)制定價格。
網(wǎng)絡(luò)營銷價格是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中買賣雙方成交的價格。網(wǎng)絡(luò)營銷價格的形成過程較為復(fù)雜，受到諸多因素的影響和制約，如傳統(tǒng)營銷因素和網(wǎng)絡(luò)自身對價格的影響因素。
（二）網(wǎng)絡(luò)營銷定價的影響因素。
一般來說，影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定價的因素主要有以下幾個方面：
1、成本因素。
成本是網(wǎng)絡(luò)營銷定價的最低界限，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷價格有很大的影響。產(chǎn)品成本是由產(chǎn)品在生產(chǎn)過程和流通過程中耗費的物質(zhì)資料和支付的勞動報酬所形成的，其一般由固定成本和變動成本兩部分組成。
2、供求關(guān)系。
供求關(guān)系是影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定價的基本因素之一。一般而言，當(dāng)商品供小于求時，企業(yè)產(chǎn)品的營銷價格可能會高一些；反之，則可能低一些；在供求基本一致時，企業(yè)的銷售價格將采用買賣雙方都能接受的“均衡價格”。此外，在供求關(guān)系中，企業(yè)產(chǎn)品營銷價格還受到供求彈性的影響。一般來說，需求價格彈性較大的商品，可采取薄利多銷策略；而需求價格彈性較小的商品，可采取適當(dāng)高價策略。
3、競爭因素。
競爭因素對價格的影響，主要考慮商品的供求關(guān)系及變化趨勢，競爭對手的商品定價目標(biāo)和定價策略以及變化趨勢。競爭是影響企業(yè)產(chǎn)品定價的重要因素之一，在實際營銷過程中，以競爭對手為主的定價方法主要有三種：低于競爭對手的價格、與競爭對手同價和高于競爭對手的價格。
4、其他因素。
除過上述三個主要因素以外，市場營銷的其他組合因素，如產(chǎn)品、營銷渠道、促銷手段、消費者心理、企業(yè)本身規(guī)模、財務(wù)狀況和國家政策等，對會對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷價格產(chǎn)生不同程度的影響。
開放快捷的因特網(wǎng)使企業(yè)、消費者和中間商對產(chǎn)品的價格信息都有比較充分的了解，因此網(wǎng)絡(luò)營銷定價與傳統(tǒng)營銷有很大的不同。網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點如下：
1、低價位化。
第一，因特網(wǎng)成為企業(yè)和消費者交換信息的渠道，一方面可以減少印刷費用與郵遞成本，免交店面租金，節(jié)約水電費與人工成本，另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二，網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)繞過許多中間環(huán)節(jié)和消費者直接接觸，進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和營銷成本大大降低。第三，消費者可以通過開放互動的因特網(wǎng)掌握產(chǎn)品的各種價格信息，并對其進(jìn)行充分的比較和選擇，迫使開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)以盡可能低的價格出售產(chǎn)品，增大了消費者的讓渡價值。
2、全球定價化。
網(wǎng)絡(luò)營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，世界各地的消費者可以直接通過網(wǎng)站進(jìn)行交易，而不用考慮網(wǎng)站所屬的國家或地區(qū)。企業(yè)的目標(biāo)市場從過去受地理位置限制的局部市場，一下拓展到范圍廣泛的全球性市場，這使得網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價時必須考慮目標(biāo)市場范圍的變化帶來的影響因素。企業(yè)不能以統(tǒng)一市場策略來面對差異性極大的全球性市場，而是必須采用全球化和本地化相結(jié)合的原則進(jìn)行。
3、價格水平趨于一致化。
因特網(wǎng)市場是一個開放的、透明的市場，在這個市場中，消費者可以及時獲得同類產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的價格信息，對價格及產(chǎn)品進(jìn)行充分的比較，迫使企業(yè)努力減少因國家、地區(qū)等因素的不同而產(chǎn)生的價格差異，進(jìn)而使價格趨于趨于一致。
4、彈性化。
方便快捷的因特網(wǎng)能夠使消費者及時獲取各種產(chǎn)品的多個甚至全部廠家的價格信息，真正做到貨比多家，這就決定了網(wǎng)上銷售的價格彈性很大。因此，企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價格時，應(yīng)當(dāng)科學(xué)量化每個環(huán)節(jié)的價格構(gòu)成，制定出較為合理的價格策略。另外，隨著消費者不斷趨于理性化，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷定價時要綜合考慮各種因素，如消費者的價值觀，消費者的偏好等。
5、顧客主導(dǎo)化。
傳統(tǒng)市場中，產(chǎn)品的價格是以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)，加上一定的利潤率，就成為市場價格。在因特網(wǎng)市場中，消費者能及時獲取產(chǎn)品及其價格的各種信息，通過綜合這些信息決定是否接受企業(yè)報價并達(dá)成交易。所以，在定價時，企業(yè)必須考慮消費者的心理特點和價格預(yù)期，以消費者為中心，根據(jù)生產(chǎn)成本和消費者心理意識到的產(chǎn)品價值綜合定價，以贏得消費者的接受和認(rèn)可，產(chǎn)生購買欲望，實現(xiàn)雙贏。
網(wǎng)絡(luò)營銷定價目標(biāo)是指企業(yè)通過制定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷價格所要求達(dá)到的目的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定價的目標(biāo)主要包括：維持生存、當(dāng)期利潤最大化、市場占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化等。不同的定價目標(biāo)，有著不同的涵義和運用條件，企業(yè)可以據(jù)此制定產(chǎn)品的價格。就網(wǎng)絡(luò)營銷初期來看，企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷市場的首要目標(biāo)是占領(lǐng)市場求得生存發(fā)展機會，然后才是追求利潤。
（二）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)定價目標(biāo)確定網(wǎng)絡(luò)營銷價格。
企業(yè)要想制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷價格，必須做好以下幾個方面：
首先，企業(yè)必須通過調(diào)研活動獲取并分析消費者的需求，主要包括市場的總需求量，需求結(jié)構(gòu)以及不同價格水平上人們可能購買的數(shù)量與需求價格彈性等。
其次，相關(guān)人員要對產(chǎn)品的成本進(jìn)行評估。
第三，分析市場中同類產(chǎn)品與替代品的價格及其策略，為企業(yè)選擇定價目標(biāo)和定價方法提供參照。
第四，初步確定網(wǎng)絡(luò)營銷價格，然后將其拿到實驗市場上征求消費者的意見，并最終確定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷價格。
網(wǎng)絡(luò)營銷價格的形成過程極為復(fù)雜，要受諸多因素的影響和制約。網(wǎng)絡(luò)營銷定價時，不但要考慮運用傳統(tǒng)市場營銷價格理論，更要考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的軟營銷和互動特性以及消費者易于比較價格的特點。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定價時必須綜合考慮各種因素，采用適合的定價策略。常見的網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略可以分為以下幾種。
（一）低價定價策略。
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，消費者之所以選擇上網(wǎng)購物，一方面是因為網(wǎng)上購物比較方便，另一方面是因為從網(wǎng)上可以獲取更多的產(chǎn)品信息。低價定價策略是企業(yè)常見的一種定價策略，主要包括直接低價定價、折扣定價和促銷定價三種方法。直接低價定價策略在定價時采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，因此價格比同類產(chǎn)品低；折扣定價是在原價基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價；促銷定價除了折扣策略外，還包括有獎銷售和附帶贈品銷售。
實施低價定價策略的注意事項有：企業(yè)不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業(yè)又難以降價的產(chǎn)品；對不同消費對象提供不同的價格信息發(fā)布渠道；網(wǎng)上發(fā)布價格時要注意比較同類站點公布的價格。
（二）定制定價策略。
定制定價策略包括定制生產(chǎn)和定制定價。由于消費者的個性化需求差異性大，加上消費者的需求量少，因此企業(yè)實行定制生產(chǎn)必須在管理、供應(yīng)、生產(chǎn)和配送各個環(huán)節(jié)上，適應(yīng)這種小批量、多樣式、多規(guī)格和多品種的生產(chǎn)和銷售變化。定制定價策略是在企業(yè)能實行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計軟件，幫助消費者選擇配置或者自行設(shè)計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品，同時承擔(dān)自己愿意付出的價格成本。
（三）競爭導(dǎo)向定價策略。
競爭導(dǎo)向定價主要是企業(yè)根據(jù)競爭者的價格，來確定本企業(yè)商品的價格。這種策略的特點是：競爭者價格不變，即使成本或需求有所變動，價格也不變，反之亦然。競爭導(dǎo)向定價包括隨行就市定價、投標(biāo)定價和拍賣定價等三種方法。
網(wǎng)絡(luò)營銷定價是一把雙刃劍，企業(yè)只有熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷定價的過程及其影響因素，才可能制定出科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營銷價格，企業(yè)的競爭力和贏利能力才能得到提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇八
預(yù)算管理是醫(yī)院根據(jù)自身長期發(fā)展目標(biāo)及工作任務(wù)對未來一段時間內(nèi)的經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)測并通過數(shù)字將發(fā)展規(guī)劃反映出來的一種手段[1]。通過預(yù)算管理能夠?qū)︶t(yī)院各項活動進(jìn)行控制與指導(dǎo)；通過與績效管理相結(jié)合，可更好地幫助醫(yī)院實現(xiàn)目標(biāo)并提高市場競爭力。預(yù)算管理是對醫(yī)院未來整體經(jīng)營規(guī)劃的總體安排，是結(jié)合籌集資金、使用并進(jìn)行分配、控制、評價為一體的綜合預(yù)算管理模式[2]。該模式能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部各類資源進(jìn)行有效整合，也是實施相關(guān)策略并進(jìn)行資源配置，管理控制的重要手段。全面預(yù)算管理對醫(yī)院尤其是高校附屬醫(yī)院起到非常重要的作用，但管理過程中也存在一些問題，文章通過針對這些可能影響全面預(yù)算管理實施的因素進(jìn)行細(xì)致的分析，旨在研究出有效的解決措施，使全面預(yù)算管理在高校附屬醫(yī)院中順利進(jìn)行。
1高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理的主要作用。
1.1高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理能有效降低醫(yī)療成本。
高校附屬醫(yī)院也屬于公立醫(yī)院的一種，日常運營主要依靠所在高校的資金，而高校的資金大部分是來自國家財政撥款，數(shù)額有限，其余部分就來源于本身醫(yī)療服務(wù)所得的收入。高校附屬醫(yī)院的日常運營成本比較高，如果能有效的降低運營成本則非常重要，這也是醫(yī)院管理實施過程中非常重要的一部分[3-4]。如果醫(yī)院的運營成本能夠降低下來，患者看病所花的費用也會相應(yīng)的降低下來，使更多的人能看得起病，不會因為醫(yī)療費用的問題而耽誤病情，也能使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步的環(huán)節(jié)，有利于社會的穩(wěn)定。高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理還能對每個部門進(jìn)行有效的監(jiān)督，使責(zé)任落實個人，使全院各個科室建立有效的費用管理和監(jiān)控體系，使工作人員互相監(jiān)督，確立戰(zhàn)略成本意識。
1.2實施全面預(yù)算管理能使高校附屬醫(yī)院的管理工作更加具體和細(xì)致。
高校附屬醫(yī)院以往的預(yù)算只是一些收入和支出的簡單加減，沒有一個全面系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，有一些科室的隱形成本并沒有計算在內(nèi)，具體責(zé)任沒有落實到個人，醫(yī)護(hù)人員沒有控制成本的意識，導(dǎo)致有一些本可以減少的成本居高不下[5-6]。通過實施全面預(yù)算管理，使管理的每個步驟得到細(xì)化，全面預(yù)算管理分成了現(xiàn)金預(yù)算、成本預(yù)算、專項資金預(yù)算、收入預(yù)算等，用最少的資金來進(jìn)行最有效的運營，把預(yù)算指標(biāo)分到各個科室，醫(yī)護(hù)人員互相監(jiān)督，各個科室互相監(jiān)督、溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)每個科室的實際情況和預(yù)算指標(biāo)使用醫(yī)療資源，使整個醫(yī)院推廣和實行全面預(yù)算的戰(zhàn)略目標(biāo)并做適當(dāng)調(diào)整。
1.3實施全面預(yù)算管理能使高校附屬醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)更加完善。
高校附屬醫(yī)院的績效考核和全面預(yù)算是緊密聯(lián)系的，通過實施全面預(yù)算管理，可以對醫(yī)務(wù)人員的日常行為進(jìn)行規(guī)范，制訂一個合理的標(biāo)準(zhǔn)。全面預(yù)算管理將科室醫(yī)療成本和績效考核進(jìn)行掛鉤，納入到醫(yī)務(wù)人員的評定指標(biāo)當(dāng)中，可以調(diào)動醫(yī)務(wù)人員降低科室運營成本的積極性，在日常工作中主動減少不必要的浪費，建立良好的節(jié)約意識，對執(zhí)行好的醫(yī)務(wù)人員實行獎勵，提高醫(yī)務(wù)人員的自我管理意識和工作積極性，使各個科室的工作互相貫通[7]。
2高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理實施過程中的所存在的問題。
高校附屬醫(yī)院的預(yù)算主要為財務(wù)部門執(zhí)行，其他部門并沒有參與進(jìn)來，因此預(yù)算管理執(zhí)行的并不全面；高校附屬醫(yī)院只針對醫(yī)院內(nèi)部自身情況進(jìn)行預(yù)算，也沒有將政策和市場經(jīng)濟的變化考慮進(jìn)去，這就導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行沒有實質(zhì)性的效果[8-9]。高校附屬醫(yī)院對藥品和醫(yī)用材料沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃，導(dǎo)致醫(yī)療資源在一定程度上的浪費，使原本的預(yù)算超出了范圍，造成資金在一定期限內(nèi)短缺的現(xiàn)象，影響醫(yī)院的日常運營。高校附屬醫(yī)院作為公立醫(yī)院的一種，本身管理缺乏靈活性，對醫(yī)務(wù)人員的約束力不高，預(yù)算考核和獎勵制度沒有開展起來，考核指標(biāo)單一，限制了醫(yī)院的管理體制健康發(fā)展。
3影響高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理實施的主要因素。
3.1高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算的管理制度不明確。
大部分醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)單純認(rèn)為預(yù)算編制只需由財務(wù)科獨立完成即可，不需其他部門進(jìn)行輔助編制，造成財務(wù)科不能對各個科室進(jìn)行深入調(diào)查研究且脫離醫(yī)療市場實際變化情況，最終導(dǎo)致預(yù)算與實際情況相脫節(jié)，缺乏科學(xué)客觀的依據(jù)[10]。另外，成本預(yù)算不能根據(jù)成本構(gòu)成進(jìn)行合理分解，僅依靠歷史數(shù)據(jù)與主觀判斷進(jìn)行分析，可能直接造成預(yù)算與實際情況存在較大差異。管理層不能從預(yù)算報告中合理規(guī)劃相關(guān)藥物，醫(yī)療器械等重要物資的采購或造成部分設(shè)備閑置、利用率低造成資源浪費[6]。
3.2高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理的執(zhí)行不全面且專業(yè)性較差。
目前大部分醫(yī)院全面預(yù)算工作多由會計核算人員完成，缺乏專職預(yù)算人員。這些非專業(yè)工作人員由于未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，對各類預(yù)算的基礎(chǔ)原理及編制方法缺乏完善的認(rèn)識。另外，也不能對事中及事后預(yù)算執(zhí)行結(jié)果做出可控或不可控分析，不能為全面實施預(yù)算管理提出實質(zhì)性建議。高校附屬醫(yī)院各個部門的'溝通不夠完善，除了財務(wù)部門其它各個科室沒有實際參與到全面預(yù)算的管理當(dāng)中，責(zé)任心較差，認(rèn)為實行預(yù)算是財務(wù)部門的事情[11-13]。
3.3高校附屬醫(yī)院的預(yù)算考核指標(biāo)不完善。
目前高校附屬醫(yī)院績效考核的主要指標(biāo)為成本和獎金，沒有考慮其它因素，這種方式限制了醫(yī)院的長久發(fā)展；加上高校附屬醫(yī)院本身風(fēng)險意識薄弱，獎懲和考核制度不完善，醫(yī)務(wù)人員參與預(yù)算管理的積極性不高，這種意識導(dǎo)致高校附屬醫(yī)院有效資源大量浪費，經(jīng)濟效益和社會效益都沒有得到好的發(fā)展。另外，考核指標(biāo)的制訂高低也很重要，指標(biāo)過高，醫(yī)務(wù)人員完成起來較為困難，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員壓力過大，從而降低了參與的積極性，如果指標(biāo)過低，施行起來太容易，不能有效的加強醫(yī)務(wù)人員的管理意識，總之，過高和過低又不利于全面預(yù)算管理的有效實施[14-15]。
4高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理的方案及可行性。
4.1明確目標(biāo)，制訂長遠(yuǎn)計劃。
預(yù)算管理將醫(yī)院每年的計劃和業(yè)務(wù)考核進(jìn)行量的規(guī)劃，預(yù)算管理根據(jù)高校附屬醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)開展實施，要根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境和市場調(diào)查來具體進(jìn)行，不能脫離實踐。因此，要進(jìn)行充分的市場調(diào)查，首先明確高校附屬醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)制訂可行性的方案，制訂幾年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃，可以以五年為一個階段，每一個階段要規(guī)劃具體實施的內(nèi)容，嚴(yán)格按照規(guī)劃內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行，好一步一步的實現(xiàn)高校附屬醫(yī)院的長期計劃[16]。
4.2完善管理體系和預(yù)算制度。
好的管理體系對高校附屬醫(yī)院實施全面預(yù)算管理起到了重要的作用，如果一所高校附屬醫(yī)院沒有一套完整的預(yù)算制度，沒有一個清晰的組織結(jié)構(gòu)，那樣全面預(yù)算管理的實施就會遇到很多困難，使全面預(yù)算管理能順利的進(jìn)行。因此，高校附屬醫(yī)院應(yīng)該成立專門的預(yù)算管理委員會，對預(yù)算的管理工作統(tǒng)一進(jìn)行，由院長做最終決定。全面預(yù)算管理要以財務(wù)室為中心，負(fù)責(zé)相關(guān)的事宜。醫(yī)院還可以設(shè)立意見箱，廣泛聽取醫(yī)務(wù)人員的意見和建議，對于好的建議要及時采納，最后根據(jù)實際情況制訂管理制度及具體細(xì)則，發(fā)放到各個科室和個人，使全院工作人員對全面預(yù)算管理制度有詳細(xì)的了解，并可以隨時進(jìn)行調(diào)整。
4.3確定預(yù)算管理的核心并保證準(zhǔn)確性。
現(xiàn)金是整個高校附屬醫(yī)院正常運營的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果現(xiàn)金的流動出現(xiàn)了問題，醫(yī)院就會出現(xiàn)運作困難。高校附屬醫(yī)院員工的工作、藥品和醫(yī)療設(shè)備的采購還有員工的福利、設(shè)備的維修等都離不開現(xiàn)金的儲備，這里提到的現(xiàn)金管理包括現(xiàn)金預(yù)算、收入和支出等，范圍較大。預(yù)算管理包括優(yōu)化資源配置、協(xié)調(diào)整體行動、控制公立醫(yī)院經(jīng)營、考核部門業(yè)績鄧，預(yù)算一定要準(zhǔn)確，才能管理的正確實施，一旦預(yù)算出現(xiàn)誤差要及時分析原因，找出解決的方法。嚴(yán)格控制資金的流出，對流入的資金實施合理的安排，保證收支平衡。應(yīng)將預(yù)算的執(zhí)行與控制工作交由預(yù)算部門完成，財富部門負(fù)責(zé)監(jiān)督即可。預(yù)算部門即可根據(jù)實際情況及時對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，又能接受財務(wù)部門的監(jiān)督，財務(wù)部門可隨時對預(yù)算部門執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，有利于預(yù)算工作的全面推行[17]。
4.4完善績效考核。
醫(yī)務(wù)人員的績效考核要以全面預(yù)算管理的評價標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對各個科室施行量化考核，能激勵員工的參與意識，醫(yī)院可將根據(jù)預(yù)算目標(biāo)分期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)束后將結(jié)果返回到各個科室，各個科室總結(jié)原因，找出與目標(biāo)的差距，上報委員會，委員會根據(jù)上報的實際情況作出分析，提出解決的辦法，對實施好的科室和個人給予獎勵，對沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的給予懲罰，這樣能夠調(diào)動全院的積極性，保證醫(yī)療資源的合理配置[18]。預(yù)算可作為價值化的目標(biāo)體系在終末時期對執(zhí)行情況與完善情況進(jìn)行考評，通過獎優(yōu)罰劣發(fā)揮預(yù)算的激勵與約束作用[19]。建立完善合理的考評制度與激勵約束制度能夠有效發(fā)揮預(yù)算考核的導(dǎo)向作用，促進(jìn)考核管理不斷發(fā)展與進(jìn)步。對增收節(jié)支、執(zhí)行力較強的部門進(jìn)行獎勵；對于執(zhí)行情況較差或隱匿收入部門實行嚴(yán)格的懲罰政策。
4.5加強預(yù)算管理意識。
預(yù)算管理需醫(yī)院投入各類人力與物理資源；預(yù)算的編制與執(zhí)行需結(jié)合各類外部環(huán)境信息與醫(yī)院內(nèi)部診療信息。因此，需醫(yī)院各層級各部門積極配合到預(yù)算編制與執(zhí)行過程當(dāng)中才能實現(xiàn)全面推廣運用的目的[20]。醫(yī)院可成立預(yù)算監(jiān)督小組，由院長擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，各部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組織成員。定期對醫(yī)院預(yù)算編制與執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查并向負(fù)責(zé)人遞交對預(yù)算合理性與科學(xué)性的建議與意見。對各個不同時期預(yù)算的執(zhí)行情況與進(jìn)展進(jìn)行討論分析并根據(jù)實際情況對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，使全院及各部門預(yù)算執(zhí)行工作更具有合理性與科學(xué)性。
4.6其他方面。
此外還要重視資本的預(yù)算，這里主要指各種投資性的資本，包括資產(chǎn)投資和金融投資等，投資要量力而行，根據(jù)醫(yī)院本身的實際情況確定投資的范圍和幅度，保證醫(yī)院長遠(yuǎn)目標(biāo)的發(fā)展。
總之，全面預(yù)算管理對高校附屬醫(yī)院的長遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展起到非常重要的作用，全面預(yù)算的管理制度不明確、執(zhí)行不全面、考核指標(biāo)不完善是影響全面預(yù)算管理順利施行的主要因素。高校附屬醫(yī)院要制訂長遠(yuǎn)計劃，明確發(fā)展目，完善管理體系和預(yù)算制度、確定預(yù)算管理的核心并保證準(zhǔn)確性，使醫(yī)院能健康穩(wěn)定的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇九
全面預(yù)算管理作為一項科學(xué)的、系統(tǒng)的管理控制體系，將企業(yè)將其決策目標(biāo)以及企業(yè)擁有的資源以預(yù)算的方式進(jìn)行數(shù)量化，以促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。它是將企業(yè)所有部門、所有業(yè)務(wù)流程、所有崗位人員都納入預(yù)算管理體系，形成全過程、全方位、全員的企業(yè)管理模式，同時也是一種企業(yè)實現(xiàn)物資流、資金流、信息流要求的經(jīng)營指標(biāo)體系。
現(xiàn)代企業(yè)建立全面預(yù)算管理主要作用是：1、落實企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，促使企業(yè)戰(zhàn)略完成；2、健全企業(yè)組織架構(gòu)，完善企業(yè)管理機制；3、促進(jìn)企業(yè)各部門協(xié)調(diào)溝通，提高企業(yè)運作效率；4、控制預(yù)算執(zhí)行單位的經(jīng)濟活動，為績效考評制度提供量化數(shù)據(jù)。
2我國控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理中存在的突出問題。
2.1企業(yè)預(yù)算和企業(yè)戰(zhàn)略概念不明，混淆兩者關(guān)系，導(dǎo)致戰(zhàn)略與預(yù)算的脫節(jié)。
全面預(yù)算管理是依照企業(yè)制定的戰(zhàn)略計劃，推動戰(zhàn)略實現(xiàn)，運用數(shù)據(jù)化的方式預(yù)測企業(yè)未來一段時期的經(jīng)營情況及各項財務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃的管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略落實需要各種管理控制體系的保障，而預(yù)算管理構(gòu)成戰(zhàn)略管理的整合系統(tǒng)，是有機的整體。很多失敗的全面預(yù)算管理案例揭示了企業(yè)重視戰(zhàn)略，輕視預(yù)算或者僅注重預(yù)算管理而沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，因此導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃缺失，規(guī)劃脫離實際，預(yù)算無法反映未來經(jīng)濟活動，進(jìn)而無法控制企業(yè)管理。
2.2企業(yè)管理層對預(yù)算重視不夠，管理上注重結(jié)果。
針對我國企業(yè)對預(yù)算管理的實踐和控股合資鐵路預(yù)算管理案例來看，主要是企業(yè)管理層及高級管理人員沒有將預(yù)算管理納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)控管理的高度，對預(yù)算管理僅是停留在完成上級或者集團制定的考核利潤或者自行設(shè)定可完成的短期利潤目標(biāo)的模式上，依照“經(jīng)營利潤”編制預(yù)算，而企業(yè)高層只是關(guān)注設(shè)定的利潤目標(biāo)，由此可以看出企業(yè)高層為了利潤結(jié)果而輕視企業(yè)管理各個層級預(yù)算管理的職責(zé)，從而忽視了企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金籌措和資產(chǎn)質(zhì)量。發(fā)揮不出全面預(yù)算管理的事前和事中控制，往往會使決策錯誤，偏離戰(zhàn)略。
2.3忽視組織結(jié)構(gòu)建立，各層級職責(zé)混亂，導(dǎo)致預(yù)算管理責(zé)權(quán)不明。
現(xiàn)今企業(yè)中的各部門只要提及預(yù)算管理，就會認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)部門負(fù)債編制和制定的，由財務(wù)部管理和控制，這種思想主要源于中國企業(yè)執(zhí)行的傳統(tǒng)財務(wù)收支預(yù)算，由于財務(wù)部門控制資金支出所以預(yù)算就是財務(wù)部門負(fù)責(zé)的；這是對預(yù)算的誤解；全面預(yù)算是在傳統(tǒng)預(yù)算基礎(chǔ)上延伸和發(fā)展起來的。所有涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不是由財務(wù)部門出具，而是由各業(yè)務(wù)職能部門上報工作量，定額最終形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。預(yù)算編制中財務(wù)部門的主要作用是向各部門提供編制原則和編制方法，匯總各部門上報的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并非是由財務(wù)編制預(yù)算，僅為預(yù)算編制的匯總。所以，全面預(yù)算并非是僅可由財務(wù)部門獨立完成的。
2.4注重預(yù)算管理形式，忽視預(yù)算管理實效。
企業(yè)建立戰(zhàn)略管理后通常將企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合，為了達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理水平，照搬國內(nèi)外成功企業(yè)的管理制度，全面預(yù)算管理就是現(xiàn)代管理制度的一部分，因此這類企業(yè)引入全面預(yù)算管理，但是這種引入不是為了做好預(yù)算管理，而是充實企業(yè)管理手段，提升管理水平，將一個實效的預(yù)算管理變?yōu)閯?wù)虛的管理。預(yù)算管理的重點不是企業(yè)管理制度中是否存在，而是全面預(yù)算管理是否得到管理層的深入理解和企業(yè)上下扎實執(zhí)行。
2.5目標(biāo)式預(yù)算與全面預(yù)算概念模糊。
控股合資鐵路企業(yè)現(xiàn)行的預(yù)算管理是傳統(tǒng)預(yù)算管理，現(xiàn)行的預(yù)算突出問題如下：
2.5.6預(yù)算在執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)前緊后松的情況，主要是由于預(yù)算目標(biāo)編制過大或者過小，體系不健全，考核脫鉤使得預(yù)算執(zhí)行部門在成本支出中支出不均，前半年控制，后半年看到預(yù)算剩余將進(jìn)行瘋狂支出，為來年儲備物資。
3控股合資鐵路實施全面預(yù)算管理策略。
控股合資鐵路實施全面預(yù)算管理必須要從如下幾方面入手：
3.1明確全面預(yù)算管理在企業(yè)實施的前提。
企業(yè)要實施全面有效的預(yù)算管理，首先要了解全面預(yù)算管理工作中存在哪些問題，然后根據(jù)存在問題找出相應(yīng)對策，也就是明確全面預(yù)算管理的實施前提，要從下面三方面強化基礎(chǔ)工作，落實相應(yīng)保障措施。
3.1.1以取得決策層、管理層的全面參與，引導(dǎo)企業(yè)全員參與為前提。
全面預(yù)算管理在企業(yè)有效實施起點即是企業(yè)高層管理人員支持和參與，有了決策層重視和管理層的參與，才能使企業(yè)各部門中層管理人員和企業(yè)全體人員意識到預(yù)算管理的重要性，引導(dǎo)企業(yè)員工參與到企業(yè)預(yù)算管理中，只有高層重視、執(zhí)行層參與才能實現(xiàn)全面預(yù)算管理的全員性，為預(yù)算有效執(zhí)行提供保證。
3.1.2以健全的組織架構(gòu)，完整的預(yù)算管理體系，完善的管理制度為前提。
健全的組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的保證，也是落實全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)，企業(yè)要將全面預(yù)算管理落實到位，必須有健全的組織架構(gòu)作為支撐，根據(jù)健全的組織架構(gòu)方能在全面預(yù)算管理中劃分出決策層、管理層、考核層、執(zhí)行層和監(jiān)控層，讓企業(yè)各職能部門明確在預(yù)算管理中所處的層級和職責(zé)，便于更好的落實企業(yè)全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系之一，只有建立在科學(xué)、合理的制度基礎(chǔ)上，全面預(yù)算管理工作才會有意義，沒有企業(yè)制度做保障就無法推動全面預(yù)算管理的執(zhí)行。因此組織架構(gòu)健全，預(yù)算管理體系完整及企業(yè)管理制度的完善是全面預(yù)算管理在企業(yè)順利實施的動力。
3.1.3以規(guī)范運轉(zhuǎn)流程和真實、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為前提。
企業(yè)要有效實施全面預(yù)算管理，必須有預(yù)算管理流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為支撐，規(guī)范運轉(zhuǎn)的預(yù)算流程，確保企業(yè)各層級明確職責(zé)進(jìn)行執(zhí)行預(yù)算，使得預(yù)算環(huán)節(jié)發(fā)揮作用；而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于各個執(zhí)行部門，使得每個部門了解自我業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)量，為預(yù)算編制提供數(shù)據(jù)材料，因此有效的全面預(yù)算管理必須從源頭入手，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計和財務(wù)核算工作。
3.2結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段，選擇預(yù)算編制的側(cè)重點。
企業(yè)明確全面預(yù)算管理實施的前提后，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況和所處的發(fā)展階段，選擇相對應(yīng)的預(yù)算管理模式。企業(yè)預(yù)算管理模式應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展周期相匹配，根據(jù)企業(yè)發(fā)展歷程劃分為初創(chuàng)期、增長期、成熟期和衰退期四個階段。
3.2.4企業(yè)衰退期，銷售下降，產(chǎn)品市場萎縮，這個時候企業(yè)應(yīng)該以現(xiàn)金流量為核心，側(cè)重現(xiàn)金預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算和資本預(yù)算，通過預(yù)算防止現(xiàn)金流被濫用，為企業(yè)新一輪發(fā)展積蓄資本力量。
3.3實踐理論相結(jié)合，全面掌握企業(yè)業(yè)務(wù)，提煉出適合企業(yè)自身的編制方法。
企業(yè)編制預(yù)算方法不能照搬書本，必須了解企業(yè)實際業(yè)務(wù)，根據(jù)實際情況摸索提煉出適合自己的預(yù)算編制方法。例如：明確了預(yù)算前提，選擇企業(yè)發(fā)展段，編制方法上讓各職能部門上報其自身業(yè)務(wù)收支預(yù)算情況，讓職能部門按照自己熟悉的方式，將上報數(shù)據(jù)分為合同協(xié)議類、物資采購類、委托代維類、日常必要類，然后預(yù)算編制人員根據(jù)各類明細(xì)進(jìn)行匯總，將數(shù)據(jù)匯總后與財務(wù)科目進(jìn)行對接，這樣編制使得企業(yè)每個職能部門能夠明確收支數(shù)據(jù)來源，也使得財務(wù)預(yù)算匯總?cè)藛T能有效和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，預(yù)算執(zhí)行中能夠有效控制職能部門完成情況，為預(yù)算考核提供依據(jù)。
3.4利用信息化手段，推動全面預(yù)算管理的全面落實。
信息化高度發(fā)展的今天，全面預(yù)算管理必須與專業(yè)的信息系統(tǒng)相結(jié)合，這種結(jié)合能夠避免手工預(yù)算編制的復(fù)雜性，對預(yù)算編制質(zhì)量和準(zhǔn)確度都有較大提高；通過信息化系統(tǒng)可以將全面預(yù)算編制實現(xiàn)四個過程：讓復(fù)雜的事情簡單化；簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化；標(biāo)準(zhǔn)的事情表格化；表格的事情流程化。此外，專業(yè)的預(yù)算信息系統(tǒng)可以將全面預(yù)算管理每個環(huán)節(jié)都鏈接起來，讓過去預(yù)算管理分散的孤島連成一個整體，形成預(yù)算管理的完成體系。
3.5全面預(yù)算管理與內(nèi)控相結(jié)合，形成閉環(huán)管理。
企業(yè)內(nèi)部控制離不開預(yù)算管理，預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的手段和工具，預(yù)算管理在內(nèi)控中主要是：幫助企業(yè)控制戰(zhàn)略、幫助企業(yè)控制管理、幫助企業(yè)控制經(jīng)營。同時企業(yè)內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)做好全面預(yù)算管理，企業(yè)根據(jù)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和要求從關(guān)鍵控制節(jié)點出發(fā)，將建立何種預(yù)算制度、選用什么樣預(yù)算組織體系、確立什么樣預(yù)算指標(biāo)體系、如何實現(xiàn)預(yù)算動態(tài)管控等方面著手，為全面預(yù)算提供保障。
全面預(yù)算管理的成功至關(guān)重要的一點就是形成以經(jīng)營分析和預(yù)警為核心的閉環(huán)管理，企業(yè)要以月、季、年終為節(jié)點，召開高層的經(jīng)營分析與預(yù)警大會，經(jīng)營分析及預(yù)警機制是自我認(rèn)知和評估、風(fēng)險預(yù)警、管理控制、決策支持的有效工具。形成閉環(huán)管理之后將預(yù)算差異都落實到可操作的維度。而且這種閉環(huán)管理分析上要突出企業(yè)價值分析，分析層次要清晰，分析要有時效性。
4結(jié)束語。
縱觀當(dāng)前國內(nèi)外成功企業(yè)都有著自己行之有效的預(yù)算管理，全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)創(chuàng)新管理的重大舉措，還對完善企業(yè)制度、健全企業(yè)內(nèi)部控制、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動，增強企業(yè)競爭力，提高企業(yè)價值有著深遠(yuǎn)的意義。中國鐵路企業(yè)已經(jīng)全面走向市場，因此實行全面預(yù)算管理會比以往計劃預(yù)算更能接近市場，同時控股合資鐵路企業(yè)是直接面向市場經(jīng)濟的橋頭堡，加強控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理水平，建立起符合自身發(fā)展的全面預(yù)算管理模式，將會把鐵路企業(yè)管理水平推向新的高度。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十
數(shù)字化社會的進(jìn)步發(fā)展推動了e時代的到來，使得互聯(lián)網(wǎng)慢慢地擴展至我們社會政治和經(jīng)濟生活的方方面面，極大地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。我國的汽車銷售業(yè)也逐漸開始進(jìn)入到了這一網(wǎng)絡(luò)化時代，越來越多的汽車企業(yè)開始意識到網(wǎng)絡(luò)銷售之于業(yè)績提升的重要性。本文首先對我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展優(yōu)勢作了簡要分析，然后指出了當(dāng)前阻礙我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的幾個主要因素，最后對如何促進(jìn)我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)質(zhì)發(fā)展這一問題作了具體的探討。
人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注度隨著互聯(lián)網(wǎng)其書的發(fā)展而日益加大，在21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)營銷必然將會成為一大主要的營銷形式。甚至可以毫不夸張地說，網(wǎng)絡(luò)營銷中的獲勝者必然將會成為掌握市場營銷主動權(quán)的優(yōu)勝者。就汽車行業(yè)銷售而言，盡管汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方式的優(yōu)勢非常明顯，但是也不能否認(rèn)，還是存在著不少影響網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的問題，亟待解決。廣大汽車銷售企業(yè)目前最應(yīng)該要做的，就是采取行之有效的措施來應(yīng)對這些問題，并解決這些問題，以提升本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量，促進(jìn)本企業(yè)又好又快地發(fā)展。
1.尊重顧客需求。
汽車企業(yè)在進(jìn)行市場研究之前，可以將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個平臺，利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來了解全球或者全國消費者對于本企業(yè)產(chǎn)品的一個要求或者期待，從而更加充分地了解到顧客的需求。因為互聯(lián)網(wǎng)具有圖文和聲像并茂等優(yōu)勢，企業(yè)在與客戶進(jìn)行溝通，了解到其個性化需求之后，就能夠進(jìn)行網(wǎng)上定制。除此之外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還能夠幫助汽車企業(yè)成功地建立起相應(yīng)的客戶檔案，這為企業(yè)客戶管理相關(guān)工作的開展提供了極大的便利，更有助于企業(yè)客戶信息的挖掘，了解客戶的各方面需求，贏得市場的競爭優(yōu)勢。
2.雙向的溝通交流。
汽車消費可以說是屬于大件消費，作為一種營銷手段的網(wǎng)絡(luò)銷售剛好能夠使企業(yè)和客戶之間實現(xiàn)雙向溝通。通過對網(wǎng)絡(luò)的利用，企業(yè)與客戶能夠進(jìn)行一對一的聯(lián)系，這樣的關(guān)系更容易顧客獲得消費滿足感，那么客戶的一些潛在需求就更容易被挖掘出來，這對企業(yè)的銷售來說也是極好的。這種互動性的、人性化的新型營銷模式能夠在潛移默化中就將企業(yè)與顧客間的情感距離拉近，那么該企業(yè)的汽車產(chǎn)品對顧客的吸引力就會大大增強，顧客也就更容易發(fā)生購買行為。
3.成本低廉。
網(wǎng)絡(luò)營銷相較傳統(tǒng)的營銷方式來說，在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、產(chǎn)品信息發(fā)布、廣告宣傳以及客戶服務(wù)等工作方面，成本會更低，這就能夠在很大程度上降低其生產(chǎn)經(jīng)營的成本，進(jìn)而也就增強了其價格優(yōu)勢，使企業(yè)獲得更多的市場競爭優(yōu)勢。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)營銷還能夠加強企業(yè)獲取和利用信息的能力，以此來提高企業(yè)的'市場反應(yīng)速度，進(jìn)而降低其生產(chǎn)成本，提高其營銷效率，改善營銷業(yè)績等。
1.物流配送問題。
從當(dāng)前的狀況來看，我國并沒有多少具有全國物流能力的物流企業(yè)，大部分物流企業(yè)的效率都不是特別高，總體的物流能力還是比較差的，不能夠非常及時地讓商家和網(wǎng)絡(luò)用戶實現(xiàn)實物交割，這極大地阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。除此之外，我國目前的網(wǎng)絡(luò)營銷配送也尚未達(dá)到物流企業(yè)本身的最低規(guī)?；倪\作要求，再加上互聯(lián)網(wǎng)本身所具有的無邊性特點，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶區(qū)域較為分散，并且還具有較強的不確定性，部分網(wǎng)絡(luò)配送過于分散的區(qū)域，物流企業(yè)的固定成本就會增加，這使其很難通過降低服務(wù)價格的方式來促成合作。
2.商業(yè)信用問題。
相較發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，我國的電子商務(wù)發(fā)展還有很長的路要走，直至目前為止，我國都還尚未建立起健全的個人信用制度與社會化信用體系，我們的市場經(jīng)濟體系也尚不夠健全和規(guī)范，同時還缺乏必要的社會監(jiān)督來監(jiān)管市場行為，這極大地降低了我國的大額網(wǎng)上交易行為實現(xiàn)的可能性。很少有消費者會選擇通過網(wǎng)絡(luò)來交付大額的車款，當(dāng)然這可能也是通用和福特等國外汽車企業(yè)不在我國推行網(wǎng)絡(luò)銷售的最主要原因之一。由此我們也能推斷出，要想發(fā)展汽車網(wǎng)絡(luò)營銷，除了要加速市場的培育之外，成熟規(guī)范的社會信用環(huán)境的創(chuàng)造也是必不可少的。
3.支付體系問題。
我國目前所使用的電子商務(wù)支付手段尚還不夠成熟，針對安全且通用的電子貨幣，也尚還處在一個研制認(rèn)證的階段。并且，就現(xiàn)在來看，信用卡消費并不占主導(dǎo)，所以許多網(wǎng)絡(luò)分銷現(xiàn)金交割行為只能在發(fā)生在事前或者事后。目前，招行銀行和中國銀行等已經(jīng)開始在全面性地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷了，但是就企業(yè)和企業(yè)之間的資金安全結(jié)算來說，仍舊還有一段很長的路要走。
4.法律法規(guī)問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷是商務(wù)活動的一種嶄新方式，這就不可避免地會衍生出一系列法律問題，諸如電子合同或者數(shù)字簽名所具有的法律效力之類的問題、計算機犯罪問題以及網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)濟糾紛問題等，都需要有新的立法來保護(hù)消費者和經(jīng)營者個自己的權(quán)益。
1.發(fā)展第三方物流，建立科學(xué)配送網(wǎng)。
從世界范圍來看，汽車制造業(yè)都非常重視其供應(yīng)鏈的管理，都千方百計地力求降低其成本和拓展利潤空間等。在歐美等發(fā)達(dá)國家，以領(lǐng)頭物流供應(yīng)方或者第三方物流供應(yīng)商這一身份加入到汽車供應(yīng)鏈當(dāng)中這一行為已經(jīng)成為了一種潮流，有超過80%的汽車企業(yè)都已經(jīng)將汽車物流以外包的形式打發(fā)出去了。由此，我們也可以選擇性地借鑒一部分經(jīng)驗，將一部分汽車分銷物流交由第三方物流公司，制造商自己再負(fù)責(zé)另一部分，最后再循序漸進(jìn)地過渡到完全交由第三方物流公司來負(fù)責(zé)這樣的一個局面。第三方汽車物流公司能夠很好地幫助汽車企業(yè)去進(jìn)行國際業(yè)務(wù)拓展。而從國內(nèi)來看，第三方的汽車物流公司也能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)地區(qū)市場的開拓，打破地理的局限。我們需要這樣逐步地將汽車生產(chǎn)和物流配送分離開來，建立起專業(yè)的汽車物流配送網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，我國的汽車企業(yè)以及汽車配送企業(yè)，也需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行外資引入，建立起中外合資型的物流服務(wù)性企業(yè)，以更好更快地掌握國際上有關(guān)汽車經(jīng)營和管理的理念和技術(shù)，與此同時，還不能忽略了對企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，具體包括gps系統(tǒng)、實時信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)以及存貨管理系統(tǒng)等等。
2.加強專業(yè)營銷隊伍建設(shè)。
從整體上看，我國目前的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展尚還處在一個初級的階段，嚴(yán)重缺乏既懂汽車營銷，又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型高素質(zhì)人才。而相較于其他的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷是以高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺為基礎(chǔ)的，所以對it技術(shù)的要求會相對較高，比如對相關(guān)營銷數(shù)據(jù)信息的采集、處理和分析，以及對市場調(diào)研和管理決策等活動的策劃實施，都需要強有力的技術(shù)支持來作為支撐，所以必須要有一支專業(yè)性很強的營銷隊伍來完成，這支隊伍要能夠代表企業(yè)的信譽和形象，要能夠成為客戶和經(jīng)銷商的直接溝通橋梁，可以說他們對汽銷的成敗有著非常直接的影響，所以必須要加強網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍的建設(shè)。一方面，企業(yè)可以從本企業(yè)的員工著手進(jìn)行培養(yǎng)，擇優(yōu)選取一部分人進(jìn)行重點培養(yǎng)，請業(yè)內(nèi)的專家來給他們做培訓(xùn)，或者外派他們出去學(xué)習(xí)都是非常不錯的選擇;另一方面，企業(yè)可以以優(yōu)厚的薪資福利待遇來吸引更多的專業(yè)技術(shù)人員加入到他們的隊伍當(dāng)中，或者是加強企業(yè)員工和其他兄弟企業(yè)的互助學(xué)習(xí)，通過一系列互助合作活動來取長補短，讓彼此之間形成一種良性的競爭。
3.建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷法律法規(guī)體系。
作為一種新的營銷手段，網(wǎng)絡(luò)營銷至今還處在一個導(dǎo)入的階段，要想其能夠真正為廣大企業(yè)所用，首先就必須要通過不斷健全和完善相關(guān)的法律法規(guī)來為其創(chuàng)造一個相對較為良好的法制環(huán)境。一方面，要對現(xiàn)存的法律法規(guī)體系中的不合理之處進(jìn)行必要的調(diào)整，使之與當(dāng)前的數(shù)字化大背景更加適應(yīng);另一方面，還需要出臺一些新法律法規(guī)，比如與網(wǎng)絡(luò)交易合同的認(rèn)定、網(wǎng)絡(luò)市場的準(zhǔn)入、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、廣告管制交易的監(jiān)督、稅收的征管、網(wǎng)絡(luò)有害信息的過濾以及反欺騙等相關(guān)的制度和規(guī)則等，以此來為網(wǎng)絡(luò)營銷的有序健康發(fā)展提供一個更為規(guī)范和公平的法律環(huán)境，進(jìn)而使網(wǎng)上交易的安全性得到保障。
盡管汽車網(wǎng)絡(luò)營銷這種新的方式在汽車銷售領(lǐng)域中的發(fā)展還存在著諸多不確定因素和問題，但是這也并不可怕，因為這是任何一種的銷售方式在其成長過程中所必須要經(jīng)歷的。而也正是這些不確定因素和問題，才從側(cè)面反映出這種新營銷方式所蘊含的巨大潛力。我們有理由相信，隨著政治經(jīng)濟社會的改革與互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷必然會給廣大汽車企業(yè)開辟一個更為廣闊的發(fā)展空間。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十一
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,顧客處于主導(dǎo)地位,消費呈現(xiàn)出個性化的特征,不同的消費者可能對產(chǎn)品的要求不一樣,因此產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化的消費需求。顧客在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品前無法親自感受商品,但對所購商品的質(zhì)量、使用方便程度、特點等方面有一定的期望值,因此對于物質(zhì)類產(chǎn)品,企業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)和供應(yīng)等環(huán)節(jié)必須實行柔性化的生產(chǎn)和管理;對于無形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件等,企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的不同需要來提供個性化的服務(wù)。
網(wǎng)上市場是以網(wǎng)絡(luò)用戶為主要目標(biāo)的市場,在網(wǎng)上銷售的.產(chǎn)品要適合覆蓋廣大的地理范圍。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得顧客可以突破時間和空間的限制,實現(xiàn)遠(yuǎn)程購物和網(wǎng)上直接訂購,但是這也使網(wǎng)絡(luò)購買者在購買前無法嘗試或只能通過網(wǎng)絡(luò)來嘗試產(chǎn)品。因此企業(yè)只有嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能獲得顧客的信任和忠誠度。通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以與消費者進(jìn)行良好的溝通,這也使得提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)成為可能。企業(yè)可以讓消費者參與到產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)的過程中來,為他們提供真正自己喜愛的個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
由于網(wǎng)絡(luò)是消費者能夠了解更多的產(chǎn)品價格信息,過高的價格回事消費者轉(zhuǎn)向競爭對手,因此在網(wǎng)絡(luò)營銷中制定正確的價格策略就顯得更加重要。
傳統(tǒng)營銷以成本為基準(zhǔn)定價,其中營銷成本在綜合成本占很高的比重,通過層層渠道,并以大量人力與宣傳來爭奪市場。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,傳統(tǒng)定價模式不再適用,代之以顧客能接受的成本來定價,并根據(jù)顧客的成本倒推,提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇,直到顧客認(rèn)同后再組織生產(chǎn)和銷售。網(wǎng)絡(luò)的互動性優(yōu)勢能夠使企業(yè)迅速了解顧客的需求以及對價格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),從而可以避免因為不了解市場需求而制定出過高或過低的價格。同時以顧客為中心定價,也可以實現(xiàn)真正意義上的以顧客為中心的服務(wù)理念。由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品價格透明化的特點,使得企業(yè)間的競爭更加激烈。 在上,大量的點擊率和瀏覽量是盈利的保證。因此要吸引消費者,可以適當(dāng)提供免費的產(chǎn)品和服務(wù),這種方法能夠在短時期內(nèi)刺激大量消費者的需求。yahoo就是沿著這樣的一條道路成長的,它首先通過提供各種免費信息和免費郵件吸引瀏覽者,擴大自己網(wǎng)站的宣傳效果。當(dāng)成為重要網(wǎng)站后又開始尋找廣告商和資助人,在網(wǎng)絡(luò)市場中獲得了與ibm、hp等商業(yè)巨頭合作的籌碼。軟件制造商和網(wǎng)絡(luò)游戲商也會通過免費下載和試用來吸引消費者,等消費者了解和熟悉后,進(jìn)一步的使用就開始收取費用。與此同時,企業(yè)也可以根據(jù)消費者的具體需求,為消費者定制產(chǎn)品,制定個性化的定價策略。
產(chǎn)品要達(dá)到目標(biāo)市場,渠道的作用是非常關(guān)鍵的。網(wǎng)絡(luò)作為一個新興的分銷渠道,使消費者擁有比過去更大的選擇自由,不僅彌補了時空限制,減少了搜索成本,還使得生產(chǎn)者和消費者可以實時交流,雙向溝通。不僅增強了企業(yè)與顧客的互動,還可以大大減少傳統(tǒng)分銷渠道中的流通環(huán)節(jié),有效降低企業(yè)的成本,提高銷售效率。
網(wǎng)絡(luò)渠道的設(shè)計必須與市場相匹配,因此企業(yè)應(yīng)首先進(jìn)行市場細(xì)分,正確的對消費者進(jìn)行區(qū)分和識別,在分類的基礎(chǔ)上,再評估每個細(xì)分市場的吸引力并定位出最有潛力的一個或幾個細(xì)分市場。網(wǎng)絡(luò)分銷渠道應(yīng)能夠為消費者提供產(chǎn)品信息,同時也要方便生產(chǎn)者獲得消費者的需求信息以達(dá)到供求平衡。因此完善網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),可以大大降低庫存并減少銷售費用。無形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、等可以直接通過網(wǎng)上配送,對有形產(chǎn)品的配送,則要涉及運輸和倉儲,所以企業(yè)也要加大和物流行業(yè)的合作。
(1)創(chuàng)意化的廣告。廣告是用于打開知名度、建立消費者對產(chǎn)品正面態(tài)度,誘導(dǎo)人們的興趣和行為,以達(dá)到推銷其產(chǎn)品、服務(wù)和觀念的目的。隨著網(wǎng)絡(luò)視屏應(yīng)用的大眾化,投放網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、在視頻的片頭片尾或背景處播放廣告、頻道冠名、pop廣告,都是很好的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。但是這些形式最初的新鮮感過后,很快就很難吸引并為受眾接受了,只有有創(chuàng)意的、能給人深刻印象的廣告才能打動消費者的購買欲望,激發(fā)他們的消費需求。其次,網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式必須使顧客能夠愉悅的接受。
(2)在線促銷。目前在線促銷常見的形式主要有電子優(yōu)惠券、虛擬幣獎勵、試用品、虛擬體驗、在線競賽等形式。在線促銷較傳統(tǒng)促銷而言,可以吸引更多的消費者參與到銷售過程中來,加速產(chǎn)品的流通速度。當(dāng)企業(yè)對新產(chǎn)品的進(jìn)行促銷時,由于產(chǎn)品剛進(jìn)入市場,敢于嘗試的人較少,這時候企業(yè)需要在一種互動的環(huán)境下進(jìn)行營銷。了解顧客的需求并進(jìn)行雙向溝通,使顧客參與到企業(yè)的營銷過程中,吸引潛在客戶。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十二
作為一種新的營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷以其自身的特點和優(yōu)越性,受到了我國理論界和企業(yè)的高度關(guān)注,并在一些企業(yè)的營銷實踐中顯示出了旺盛的生命力。下面要為大家分享的就是網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)論文，希望你會喜歡！
摘要：本文簡要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展，并給出一規(guī)范定義，由此討論網(wǎng)絡(luò)營銷的新特點和應(yīng)用策略。
九十年代初，飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)促使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的指數(shù)增長，全球范圍內(nèi)掀起應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)范圍，積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營銷方法，搶搭這班世紀(jì)之車。二十一世紀(jì)是信息社會年代，科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息社會的內(nèi)涵有了進(jìn)一步的改變，并稱之為信息網(wǎng)絡(luò)的年代。在信息網(wǎng)絡(luò)年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式，改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車，促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會變革的新生事物，必將成為跨世紀(jì)的營銷策略。
市場營銷是為創(chuàng)造達(dá)到個人和組織的交易活動，而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、定價、促銷和分銷過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于美國，1969年美國國防部資助其西海岸四所大學(xué)和研究所，通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來，實現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet，在九十年代初，美國國防部將其商業(yè)化，并成立一國際標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定和實施，在隨后短短幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū)，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進(jìn)行聯(lián)系，而且收費非常便宜，簡直是“信息超導(dǎo)體”?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全球化，得益于其自身的開放性、共享性、協(xié)作性和低廉性，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作，既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費者，信息的流動不受限制，網(wǎng)絡(luò)的運作是相互協(xié)調(diào)決定的，可以自由連接和退網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)上的資源基本上免費共享的。
目前，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用服務(wù)很多，可以分為三大類：通信，如電子郵件(e-mail)用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息，電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞，對話(talk)實現(xiàn)小組之間遠(yuǎn)程實時討論。獲取信息，如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件，索引檢索數(shù)據(jù)庫(archie)用來按索引全球檢索，環(huán)球網(wǎng)www(worldwideweb)可以實現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換，是目前使用最廣、最多、頻繁的應(yīng)用。計算機資源共享，如遠(yuǎn)程登錄(telnet)可以遠(yuǎn)程共享計算機資源。
網(wǎng)絡(luò)營銷的效益是使用網(wǎng)絡(luò)人數(shù)使用的平方，隨著入網(wǎng)用戶的指數(shù)倍增加，網(wǎng)絡(luò)的效益也隨之以更大的指數(shù)倍數(shù)增加。據(jù)idc的統(tǒng)計表明，目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)66億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，而且預(yù)計到2000年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)?？筛哌_(dá)200億美元以上。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的.發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通訊技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一輻射面更廣、交互性更強的新型媒體。
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換，如果沒有信息交換交易也就是無本之源，正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營銷所要求的某些特性：
1.跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能由更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
2.多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。
4.擬人化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。。
5.成長性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6.整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7.超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能是最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合〖分眾營銷〗與〖直復(fù)營銷〗的未來趨勢。
8.高效性。電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9.經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10.技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進(jìn)懂營銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
在當(dāng)前后工業(yè)化社會中，第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟主要的增長點，傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務(wù)型發(fā)展，新型的服務(wù)業(yè)如金融、通訊、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務(wù)為主，必須以顧客為中心，為顧客提供適時、適地、適情的服務(wù)，最大程度上滿足顧客需求?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體，可以為在顧客所在地提供及時的服務(wù)，同時互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應(yīng)，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對市場營銷的作用，可以通過對4p(產(chǎn)品/服務(wù)、價格、分銷、促銷)結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結(jié)合。
1.產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動性和引導(dǎo)性，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時服務(wù)，使得顧客跨時空得到滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面，企業(yè)還可以及時了解顧客需求，并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售，提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。如美國pc機銷售公司德爾公司(dell)，在1995年還是虧損的，但在1996年，它們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來銷售電腦，業(yè)績得到100%增長，由于顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以在公司設(shè)計的主頁上進(jìn)行選擇和組合電腦，公司的生產(chǎn)部門馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn)，并通過郵政公司寄送，因此公司可以實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)，特別是在電腦部件價格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進(jìn)貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，每天的銷售額高大100萬美元以上，并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它更大電腦公司。
2.以顧客能接受的成本定價。
傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價在以市場為導(dǎo)向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應(yīng)是以顧客能接受的成本來定價，并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上則可以很容易實現(xiàn)，顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售，所有這一切都是顧客在公司的服務(wù)器程序的導(dǎo)引下完成的，并不需要專門的服務(wù)人員，因此成本也極其低廉。目前，美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，通過公司的有關(guān)導(dǎo)引系統(tǒng)自己設(shè)計和組裝滿足自己需要的汽車，用戶首先確定接受價格的標(biāo)準(zhǔn)，然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車，用戶還可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
3.產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進(jìn)行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購買產(chǎn)品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例，該公司創(chuàng)立于8年前，因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng)，從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前，該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以提供比對手更好、更快的服務(wù)。該公司通過內(nèi)部網(wǎng)與汽車制造商建立聯(lián)系，從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產(chǎn)線上。
4.壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客溝通和聯(lián)系。
傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對顧客進(jìn)行壓迫式的加強顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度，顧客是被動的和接受的，缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系，同時公司的促銷成本很高?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認(rèn)同。美國的新型明星公司雅虎(yahoo)公司，該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上對信息分類檢索工具，由于該產(chǎn)品具有很強交互性，用戶可以將自己認(rèn)為重要的分類信息提供給雅虎公司，雅虎公司馬上將該分類信息加入產(chǎn)品中供其它用戶使用，因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知，并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場價值達(dá)幾十億美元，增長幾百倍之多。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新營銷理念，具有很強的實踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金，大多數(shù)公司還未見收益，甚至出現(xiàn)虧損，但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀(jì)是信息世紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)，營銷也必將是信息化的、網(wǎng)絡(luò)化的?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷是未來學(xué)家托夫勒描述的增長“最后三天”，美國的在線(aol)公司的網(wǎng)絡(luò)年交易額由八十年代幾十萬，九十年代初幾千萬美元，增長到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬人，交易額達(dá)三千兩百萬美元，并且還在不斷增長。隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展的國際化、規(guī)模化，國內(nèi)市場必將更加開放，更加容易受到國際市場開放的沖擊，而網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內(nèi)的企業(yè)廠商沒有一種危機感，待到下世紀(jì)我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡(luò)化市場的挑戰(zhàn)。
參考資料：
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十三
隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)常用的營銷方式之一。下面小編為大家搜索整理了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷及其應(yīng)用策略，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革、市場競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一種營銷方式或手段。美國專家公布的全球因特網(wǎng)普及情況調(diào)查結(jié)果顯示，全球經(jīng)濟增長的同時，因特網(wǎng)人口在穩(wěn)步增加。進(jìn)入21世紀(jì)，全球因特網(wǎng)人口出現(xiàn)了極快的增長。中國國家統(tǒng)計局于2011年初發(fā)布的2010年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，2010年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)4.57億人，其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)4.50億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到34.3%。。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑將對整個營銷方式產(chǎn)生巨大的推動力?？傊?，網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷，在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢，帶來了一場營銷觀念的革命，更重要的是它對企業(yè)改善銷售環(huán)境、提高產(chǎn)品競爭能力和市場占有率具有非常重要的現(xiàn)實意義。
與許多新興科學(xué)一樣，“網(wǎng)絡(luò)營銷”目前同樣不但沒有一個公認(rèn)的、完善的定義，而且在不同時期從不同的角度對營銷的認(rèn)識也有一定的差異，這種狀況主要是因為網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境在不斷的發(fā)展變化，各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式不斷出現(xiàn)。而且網(wǎng)絡(luò)營銷涉及多個學(xué)科的知識，不同研究人員具有不同的知識背景，因此在對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究方法和研究內(nèi)容有一定的差異。
為了明確網(wǎng)絡(luò)營銷的基本含義，這里將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
1、傳播范圍最廣;2、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計實時、靈活、成本低;3、交互性強;4、針對性強;5、強烈的感官性。
1、能夠滿足個性化消費需求;2、可以實現(xiàn)全程營銷的互動而提高其營銷滿意水平;3、可提高消費者購物效率。
在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業(yè)嘗試。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店，全國網(wǎng)上商店已達(dá)100家左右。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)采用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明，目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計算機行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%，金融行業(yè)為11%，其他為32%。盡管如此，與發(fā)達(dá)國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低，仍停留在起步階段。
企業(yè)要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險，需要準(zhǔn)確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險，而科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)書可以減少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的經(jīng)營風(fēng)險和機會成本。通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險的具體額分析，可以考慮以下幾種防范措施：
1、進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析和評估。
2、政府加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的立法監(jiān)督及信用認(rèn)證。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧的`靈活運用。
政府應(yīng)發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究和學(xué)術(shù)研究，加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)力度，提高網(wǎng)絡(luò)整體水平。降低資費標(biāo)準(zhǔn)，采用靈活的收費方式，使網(wǎng)絡(luò)消費與人們水平相適應(yīng)。
1、樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和意識。
2、培養(yǎng)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步成熟與發(fā)展，必然為網(wǎng)絡(luò)營銷提供功能更為強大、技術(shù)更為完善的物質(zhì)載體。市場營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，必將隨著網(wǎng)絡(luò)實踐活動的深入開展而不斷得到深化，新的結(jié)合間和領(lǐng)域?qū)⒉粩啾话l(fā)現(xiàn)。
雖然作為新興營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有強大的生命力，但也存在著某些不足。例如：網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。
我國企業(yè)由于一些自身的原因，使得其在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷上產(chǎn)生了諸多問題，正因為這些問題，我國網(wǎng)絡(luò)營銷的功能無法更好的發(fā)揮。如果企業(yè)能夠有針對性地采取對策，那么網(wǎng)絡(luò)營銷一定會幫助企業(yè)提升企業(yè)營銷能力，更好地滿足消費者的需求。
因此，我國企業(yè)必須積極利用新技術(shù)，變革經(jīng)營理念、經(jīng)營組織和經(jīng)營方式，搭上技術(shù)發(fā)展的快速列車，實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十四
互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)整體營銷推廣的最前哨、最重要的一環(huán),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略是成功的前提。下面提供幾個思考方向:。
一、產(chǎn)品性質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)上最適合的營銷產(chǎn)品是流通性高的產(chǎn)品,如書籍報刊、軟件信息、消費性產(chǎn)品等。如果您的網(wǎng)絡(luò)是推土機、車床等較冷門的專業(yè)產(chǎn)品,建議您的網(wǎng)絡(luò)定位在公司的形象與品牌的推廣上,而產(chǎn)品本身的營銷就需要特別加以推廣或借助于其它媒體工具。
二、網(wǎng)絡(luò)特性。
目前網(wǎng)絡(luò)上最熱門的網(wǎng)站,也就是瀏覽人數(shù)最多的網(wǎng)站,其內(nèi)容都以豐富的信息為基礎(chǔ)。因此營銷模式應(yīng)以產(chǎn)品情報、產(chǎn)品趨勢、生活和教育信息運用等為主導(dǎo),而后再進(jìn)一步展開商業(yè)行為。
積極的營銷策劃除需要網(wǎng)絡(luò)營銷的運行外,更需要促銷活動及其它媒體的共同運行才能發(fā)揮最大的整體效益。眾多網(wǎng)站借助發(fā)布會、人才招聘等活動進(jìn)行推廣,同時通過平面廣告來推動。
1996年臺灣制造汽車的“一元買汽車”活動,將一臺歐寶汽車由網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)公開投標(biāo),在活動期間l個月內(nèi)創(chuàng)造了近萬人的投標(biāo)紀(jì)錄,成為一時的熱門話題。目前,網(wǎng)絡(luò)上有許多產(chǎn)品營銷項目,如機票、旅游、家電、證券、信息、食品等,正通過在線游戲、猜謎、設(shè)計競賽等營銷手段進(jìn)行。這些方式不但吸引眾多網(wǎng)友上網(wǎng)、制造賣點,而且還可以取得許多潛在客戶的名單。
五、網(wǎng)上推廣技巧。
在越來越多的網(wǎng)絡(luò)競爭下,網(wǎng)頁的設(shè)計與推廣也日益重要。網(wǎng)點、網(wǎng)頁的推廣往往在互聯(lián)網(wǎng)中相互合作,營銷規(guī)劃時可考慮與適合營銷產(chǎn)品或消費群體相近的網(wǎng)站合作,如搜索引擎的登陸、一般廣告交換和webring等。另外,網(wǎng)絡(luò)上的廣告版面和表達(dá)形態(tài)也是重點考慮的因素,一個簡單又吸引人的廣告聯(lián)結(jié),才是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。
商界應(yīng)及早建立企業(yè)網(wǎng)站,并投入網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。在當(dāng)今競爭日益激烈的市場環(huán)境下、能夠普及傳播企業(yè)和產(chǎn)品等信息,開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶,才能準(zhǔn)確地把握商業(yè)機會,立于不敗之地。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十五
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費者在哪里。毫無疑問，對于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，其消費者的定義是不同的。然后，需要進(jìn)一步接近和了解消費者，并學(xué)會和他們一樣進(jìn)行思考，進(jìn)而找到有效的`、互動的溝通和傳播途徑。
人們在進(jìn)行營銷策略的傳播過程中，不斷地琢磨出新的營銷怪招：價格的定位術(shù)、消費者行為理論、市場定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發(fā)現(xiàn)：消費者有時并不注重價格，甚至忽略成本，“實惠”有時并不是消費者唯一的要求。
方便性策略指的是不強調(diào)固定的分銷渠道，而重視消費者購買商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費者的方便與否為中心開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點，是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠力經(jīng)濟下詮釋消費者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營銷手段時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費者往往一“點”而過，一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對，還是互動手法存在問題?所以，最后應(yīng)提出溝通策略，這是營銷傳播的更高層次，其實際就是雙向傳播。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十六
網(wǎng)站的運作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個模塊：
1、買家用戶模塊：(見圖1)。
圖1：買者運作流程。
2、賣家用戶模塊：(見圖2)。
圖2：賣者運作流程。
3、管理者模塊：(見圖3)。
圖3：管理者的運作流程。
4、購物車的模塊：(見圖4)。
圖4：購物車功能介紹。
二、項目進(jìn)度估計表。
12345678。
項目啟動及計劃。
需求分析(消費者)。
需求分析(提供者)。
網(wǎng)站設(shè)計及建設(shè)。
項目監(jiān)控及管理。
三、網(wǎng)站成本預(yù)算。
網(wǎng)站建設(shè)的費用包括硬件與軟件費用，硬件包括域名費用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機費用、郵箱費用(選擇組合套餐windows經(jīng)濟型網(wǎng)站+m20型100m郵箱=600元/年)，個人電腦兩臺(1萬元)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實踐的機會，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費用。
四、技術(shù)維護(hù)說明。
網(wǎng)站運營維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運行之后，將利用網(wǎng)站的特點，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實踐機會。同時節(jié)省網(wǎng)站的運營維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括：
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運行，能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實時性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會員和上傳書籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對會員和上傳書籍的實時性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過時的信息。
五、保密技術(shù)。
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強網(wǎng)站管理人員保密的意識。個人的信息只用于交易時的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人。也不會將會員的個人信息與第三方共享。會員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時的聯(lián)系。為保護(hù)會員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密，同時也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括：
1、設(shè)備保密。
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密。
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密。
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密，訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附：二手圖書市場調(diào)查問卷。
1、您對二手圖書市場有興趣嗎？()。
a、有b、沒有c、從未考慮過此問題。
2、您認(rèn)為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的？()。
a、提高教材利用率b、價格低廉c、方便購買稀有圖書d、絕色環(huán)保。
3、在舊書店，您一般是買哪一類的書籍？()。
a、計算機類b、經(jīng)濟管理類c、人物傳記d、專業(yè)教材e、其它。
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務(wù)？()。
a、在店里銷售b、網(wǎng)上訂購c。電話訂購d、上門推銷e、其它。
5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點？()。
a、舊書放置不合理b、舊書分類不準(zhǔn)確c、缺乏舊書信息查詢。
d、舊書折扣不透明e、其它。
6、您認(rèn)為一本舊教材，賣多少錢是最為合理的？()。
a、1—2折b.2—4折c、4—6折d.7—8折。
7、如果您是舊書書店老板，您會最重視向消費者提供什么的服務(wù)？()。
a、實時舊書庫存信息查詢b、透明的舊書定價規(guī)購服務(wù)。
c、電話短信預(yù)購服務(wù)d、送書上門服務(wù)。
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低？()。
a、思想教育課程教材b、文科生教材c、理科生教材d、基礎(chǔ)課程教材。
a、很有必要b、沒有必要c、可有可無d、視各學(xué)校而定。
10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何？()。
a、很好b、不好c、無所謂。
11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會去發(fā)布買、賣書籍信息嗎？
a、肯定會去b、實在急著用時才去發(fā)信息。
c、不去，到廣告欄貼d、肯定不去。
12、您所在年級()。
a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十七
網(wǎng)絡(luò)營銷必須從網(wǎng)絡(luò)特征和消費者需求變化這一基礎(chǔ)出發(fā),運用網(wǎng)絡(luò)整合營銷、“軟營銷”及網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷等新營銷理論,進(jìn)行營銷策略創(chuàng)新。下面跟小編具體了解一下吧!
所謂網(wǎng)絡(luò)整合營銷,是指由于網(wǎng)絡(luò)營銷信息的雙向互動特性,使顧客真正參與到企業(yè)的整個營銷過程成為可能,顧客參與的主動性、選擇性加強,顧客在整個營銷過程的地位比傳統(tǒng)營銷更進(jìn)一步得到提高。
所謂“軟營銷”是指在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進(jìn)而實現(xiàn)信息共享與營銷整合。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)是信息共享、降低信息交流的成本以及網(wǎng)絡(luò)訪問者的主動參與,這就決定了在網(wǎng)上提供信息,必須遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀是一切網(wǎng)上行為的準(zhǔn)則,以體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為一個具有社會、文化、經(jīng)濟三重性質(zhì)的團體,是按照一定的行為規(guī)劃組織起來的,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。可見, “軟營銷”觀念的特征主要體現(xiàn)在遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時,通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的'巧妙運用留住顧客,并建立起對企業(yè)及產(chǎn)品的忠誠意識,從而獲得最佳的營銷效果。
網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)廠家通過直接分銷渠道,直接銷售產(chǎn)品。常見的做法有兩種:一種是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己獨立的站點,申請域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁,由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù);另一種是企業(yè)委托信息服務(wù)商在網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品,雖然在這一過程中有信息服務(wù)商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣各方之間完成的。