總結可以幫助我們從繁忙的生活中抽離出來，思考自己的成長和發(fā)展?？偨Y的結構和格式應該如何安排，才能使其更易讀和易懂？在這里，小編搜集了一些總結的案例和參考范文，希望對大家的寫作有所幫助。
訂貨會的工作總結篇一
服裝訂貨會是服裝企業(yè)邀請經(jīng)銷商、加盟商集中訂貨，再根據(jù)客戶訂單分批分次出貨的一種市場運營方式。
各品牌服裝企業(yè)每年至少要開2次以上訂貨會，主要分為春夏、秋冬兩季訂貨會，企業(yè)通過訂貨會現(xiàn)場模特展示、導購解說引導客商訂貨，最后根據(jù)訂貨量，制定、安排全年的生產(chǎn)、銷售計劃，訂貨會是服裝企業(yè)最主要的運營方式。
春夏訂貨會一般都安排在上年度的9-10月份，秋冬訂貨會一般安排在當年的4-5月份召開。大的品牌企業(yè)一年會舉辦四次訂貨會，每個季度一次。
服裝訂貨會多在酒店、企業(yè)經(jīng)營場地舉辦
各品牌服飾的經(jīng)銷商、加盟商、直營店、聯(lián)營店、私營店
廠家將服裝按品牌、條碼、款號、顏色進行不同的貨架展示，將展區(qū)分為幾塊，由不同的模特、導購人員進行講解、展示。
參加訂貨會的客商，手持pda終端，在會場范圍內(nèi)巡回訂貨；訂貨的時候，用pda上自帶的激光掃描頭掃描（或手輸）樣品的條碼，然后，只需輸入該款產(chǎn)品不同尺碼的數(shù)量即可自動（或手動）發(fā)送訂貨數(shù)據(jù)到總部服務器。訂單數(shù)據(jù)及時準確上傳服務器后，廠商可及時掌握動態(tài)訂貨數(shù)據(jù)，并能現(xiàn)場打印確認訂單合約，訂貨會現(xiàn)場可動態(tài)顯示訂單報表及排名，引導客商合理訂貨。
1、新品風格是否與品牌原有風格保持一致。這要看產(chǎn)品的色系、款式和營造的賣場環(huán)境；
2、新品的價格體系是否符合要求，從中可以看出品牌是否能適應當?shù)厥袌觯?BR> 4、能否接受當季的營銷政策，新品往往有不同的營銷政策，比如訂單量、附屬產(chǎn)品等，要考慮具體情況。
1、擬訂訂貨會方案
2、訂貨會廣告投放
3、準備訂貨會宣傳物品及資料
4、會務后勤人員配置
5、邀請加盟商/經(jīng)銷商參加訂貨會
6、確定訂貨會酒店
7、訂貨會酒店會場布置
8、接站車輛、人員確認
9、接站、安排到會加盟商/經(jīng)銷商住宿
10、安排提早到達的加盟商/經(jīng)銷商巡店
11、引導加盟商/經(jīng)銷商入場簽到入坐
12、訂貨會全程拍攝
13、訂貨會開始
14、總經(jīng)理致辭，闡述品牌發(fā)展歷程、愿景
15、市場總監(jiān)闡述產(chǎn)品訂貨政策
16、市場策劃經(jīng)理闡述全年品牌營運推廣方案、產(chǎn)品上市推廣方案
17、產(chǎn)品設計經(jīng)理闡述主推款式產(chǎn)品，同時配合主推款式產(chǎn)品模特秀展示
18、專柜形象設計師（市場督導）闡述終端形象及產(chǎn)品陳列方案
19、旗艦店產(chǎn)品展示及解答疑問
隨著服飾行業(yè)電子商務戰(zhàn)略的推進，目前手機訂貨已進入深入持續(xù)發(fā)展階段，推廣過程中年輕的服飾經(jīng)營戶往往容易接收。但占到很大一部分比例的中老年與婦女客戶，擔心自己學不會并影響服飾經(jīng)營，或持觀望態(tài)度，看其他客戶使用情況再說，在新事物面前表現(xiàn)相對保守。那么如何做好這類客戶的宣傳并打破手機訂貨推廣的這一瓶頸呢？精磋科技認為關鍵是告知其手機訂貨相比傳統(tǒng)手工訂貨或pda無線訂貨會所具備的主要優(yōu)勢，并注意宣傳時技巧與方法的運用。具體闡述如下：
一、手機訂貨相比pda訂貨具備八項優(yōu)勢
（一）節(jié)省時間
使用pda訂貨需要在規(guī)定的訂貨日與時間段內(nèi)等候pda硬件和訂貨系統(tǒng)軟件布署完成，要求經(jīng)營戶店中必須熟練使用軟件開發(fā)商提供的pda系統(tǒng)軟件，而手工訂貨就會被安排到當天訂貨結束前再進行。有些客戶會擔心訂單員是否會再打，擔心是否會漏掉自己，增加無畏的煩惱。若pda發(fā)生故障，不但維修程序繁瑣，且耽誤時間并影響訂貨。另外若客戶在訂貨日因忙于其他事務與pda訂貨時間相沖突，更會增加幾分焦慮與擔心。 使用手機訂貨便解決了這一煩惱：一是時間寬裕，用戶只須在規(guī)定的時間段內(nèi)登錄手機操作即可，訂貨時遇到其他事務時可自由安排訂貨時間；二是不用固定在某一地，只要手機在手且信號正常便可訂貨；三是可隨時替換，若發(fā)生故障時可換用其他任意一部手機代替訂貨。總之幫助客戶節(jié)約了時間，提高了效率。
（二）節(jié)約費用
目前使用pda訂貨每次仍然需要付一定的租金（pda一般每臺次租用費用100元），且除大客戶有一定生意往來外，中小客戶一般用于服飾訂貨采用pda則訂貨成本相對較高。
而使用手機訂貨只須開通每月定額的上網(wǎng)瀏覽套餐（本地推薦客戶訂制每月5元包30m流量的上網(wǎng)套餐），相比手工訂貨或pda會節(jié)省不少費用，且精磋公司采用http壓縮傳輸協(xié)議，以最大程度節(jié)省上網(wǎng)流量(平均每次訂貨會流量不到10k)，支持wifi功能的手機通過無線網(wǎng)域網(wǎng)更是流量免費從而免除客戶的后顧之憂。
（三）自主訂貨
手工訂貨或pda無線訂貨過程中客戶訂貨需要在訂單員的引導下進行，且由于客戶手中的計劃單與訂單員手中的可供服飾品牌目錄的各品種數(shù)量與排列順序往往不盡一致，雙方所掌握的信息不對等，這樣就會使客戶在訂貨過程中相對被動，感到訂貨只是訂單員在為自己分配貨源，而自己無選購的自由。使用手機訂貨時客戶打開手機便可看到服飾品種信息，加上客戶經(jīng)理發(fā)放的貨源計劃單，便能對當期公司供應的貨源情況了如指掌，在訂貨時自主選購需要的貨源，如同吃自助餐。
（四）貨源針對性強
使用pda訂貨需要由客戶經(jīng)理告知客戶當期公司可供服飾品牌目錄并幫助客戶安排訂貨計劃，否則客戶對貨源無從知曉，訂貨時便會從自身角度胡報、亂報，擴大緊俏品牌規(guī)格的需求，縮小普通品牌規(guī)格的需求，得不到滿足便會心生埋怨，影響客戶滿意度的提升，不利于“按訂單組織貨源工作”的開展，亦不利于品牌培育。
使用手機訂貨后公司系統(tǒng)會根據(jù)客戶的業(yè)態(tài)類別與周可供服飾品牌目錄顯示客戶可以選購的貨源品名與價格，客戶只須選擇需要的品種輸入需求量即可，若需求量超過了限量，訂貨“預覽”時會有提示。這樣提高了貨源的針對性，有利于“按訂單組織貨源工作”的開展和重點品牌的培育，也有助于進一步提升客戶滿意度。
（五）準確度高
使用手工訂貨訂單信息完全依靠訂單員與客戶的語言交流，且訂單員一旦保存訂單便不可修改（只能補貨但不能減少或刪除已訂品種），若交流中一方理解有誤便會使訂單信息偏離客戶的真實意思表示，客戶往往只能在收到服飾才發(fā)現(xiàn)，且當?shù)匚锪鞑块T規(guī)定服飾若無質(zhì)量問題便不予退換，事后只能通過與其他客戶調(diào)劑等方式進行補救，雖然公司訂單部可憑錄音排除自身責任，但會在事實上影響到客戶對公司的忠誠度與滿意度。 使用手機訂貨時服飾貨源品種會以文字信息的形式顯示在客戶面前，客戶會通過文字信息對服飾形成一個準確的定位，不會造成誤解，可正確選購自己所需的品種。若提交訂單后需要增減品種，可于訂貨時間截止前重新進入訂貨平臺自行修改，這樣既提高了訂單信息的準確度，也有利于提升客戶對公司的忠誠度與滿意度。
（六）電子結算準確率提高
pda訂貨中訂單員會在訂貨結束前告知客戶賬戶余額，但有不少經(jīng)營戶反映訂單員往往語速過快，自己還未聽清和作記錄電話就掛了。有些客戶則是稍微聽一下，估計與自己所計算的余額基本一致就行了。如此不利于客戶準確地掌握自己的賬目收支情況，影響資金利用率。
使用手機訂貨時在提交訂單前的“預覽”步驟中系統(tǒng)會告知客戶當期訂單總金額，客戶可以通過系統(tǒng)嵌入的銀行余額查詢功能查詢自己的賬戶余額，以便在余額小于訂單總金額時及時修改訂單或補足余額。訂貨模式的轉(zhuǎn)變提高了電子結算的準確率。
（七）便攜方便
由于pda一般是租用的,使用pda訂貨需要經(jīng)營者在規(guī)定的時間段內(nèi)在經(jīng)營場所蹲點守候，若遇到生意繁忙等事務時便會影響pda訂貨。而pda訂貨的這一劣勢正是手機訂貨的主要優(yōu)勢，便攜與方便是移動通訊工具與生俱來的優(yōu)勢，這也自然會在手機訂貨過程中得以體現(xiàn)。使用手機訂貨時客戶可以在一個寬松的時段內(nèi)自由選擇訂貨時間和地點（在手機信號覆蓋范圍內(nèi)），這樣便可與其他事務錯開處理，做到兩不耽誤。
（八）服務更加人性化
使用pda訂貨客戶需要客戶經(jīng)理事先幫助安排訂貨日程，而由于工作量的緣故，有些客戶是兩個訂貨周期拜訪一次，在客戶經(jīng)理未拜訪的周期遇到其他事務時客戶往往會忘記訂貨。而使用手機訂貨后在訂貨當日上午系統(tǒng)會有短信提醒客戶訂貨，在提交訂單后會有訂貨確認回復短信，告知客戶當日實際訂購成功的服飾品種、數(shù)量與總金額，相比pda訂貨服務更加完善，也更加人性化。
二、注意宣傳技巧與方法
（一）抓住當前經(jīng)濟形勢
在金融危機的大背景下，服飾整體銷售形勢趨緩，零售戶贏利減少，自然希望進一步控制成本。手機訂貨相比pda訂貨可進一步削減費用，滿足客戶的需求。
（二）抓住銷售季節(jié)
隨著銷售旺季到來，此時經(jīng)營戶總會有一份擔心，即銷售可能與訂貨相沖突，總希望訂單員能夠先為自己訂貨，而pda訂貨程序相對固定，往往不會因為客戶的主觀愿望而隨意更改客戶的訂貨順序。而手機訂貨能夠讓客戶自主選擇訂貨時間，比電話訂貨具備更強的靈活性，能夠順利解決客戶銷售旺季的煩惱。
（三）采用迂回策略
有些具備軟硬件的客戶因為認為自己年齡較高，擔心學不會、對自己不夠自信、怕麻煩等原因不愿意參加手機訂貨，此時可采取迂回的策略，即教會客戶的子女或親朋好友，由他們代為說服和指導客戶，這樣往往會收到奇效。
（四）傳授技巧與經(jīng)驗
在指導客戶使用手機訂貨時可根據(jù)手機的實際情況設置快捷功能，以幫助客戶提高訂貨效率。如將訂貨網(wǎng)址添加為書簽或設置成首頁，或設置成捷徑（快捷鍵），以方便客戶使用。為防止客戶因忙于其他事務而忘記訂貨，可在客戶手機中幫其設置每周定時訂貨提醒。也可以學習客戶好的使用方法并向其他客戶推廣。
（五）及時跟蹤
平時走訪中注意對手機訂貨客戶進行及時跟蹤，解答客戶疑問，及時發(fā)現(xiàn)和處理故障，同時也可以學習客戶的經(jīng)驗并向其他客戶推廣，促進手機訂貨流程的完善。
綜上所述，要做到有效地宣傳手機訂貨并提高宣傳成功率，應注意向客戶重點講解手機訂貨相比pda訂貨所具備的優(yōu)勢，并注意宣傳技巧與方法的使用，如此自然會達到事半功倍的效果。
訂貨會的工作總結篇二
20xx年3月21日—3月23日訂貨會結束了，可以說得上是圓滿結束。在前期做了三次小型訂貨會的會務組負責人之后，本次大型的發(fā)布秀領導算是放手讓我去對接各個環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌本次的發(fā)布會。下面我對本次訂貨出現(xiàn)的一些問題做一個總結：
2、入口處的簽到背景墻前期沒有對接想到，沒有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐
3、用餐的引導人員不夠多，特別是在餐廳針對不同類別的來賓，迎接及座位安排不夠好
4、本次秀場座位安排還是比較亂，占位安排不夠
5、本次員工餐菜色沒有做好相應的改變，用餐環(huán)境的維護也沒有做好
6、最后一天的退房非常趕，應該提前更強硬的要求拓展催促客戶退房
7、本次訂貨會宋城廳的布展協(xié)助人員不夠，宋城廳的布置也沒有對應相應的數(shù)量
1、用餐無浪費、房間無浪費
2、進程都比較順利
1、在新人的帶教方面還需要更加細致的準備
2、在人員的分工上應該更合理的根據(jù)人員的性格特點做安排，對于人員的選擇范圍應該更加寬泛起來，不能只局限于本部門及與自己熟悉的公司人員。
以上是對本次訂貨會的總結，再接再勵！
訂貨會的工作總結篇三
3月x日，我有幸參加了由山東新華集團在濟南舉行的圖書訂貨會。首先，要感激領導給我這次參觀學習的機會。透過瀏覽各類圖書，我收獲了很多，也想了很多。下頭我從個人角度總結匯報一下自我的感想。
進了展廳，我們在工作人員的指引下先后參觀了清華大學出版社、高等教育出版社等幾十家展位。在選購的時候我本著橫縱比較的方法，根據(jù)實際教學需要，客觀的選購我們急需的、貼合我系教學特點的教輔材料。
我覺得一部優(yōu)秀的教輔材料，就應能夠融合最先進的技術手段，讓知識變得淺顯易懂。同時將把圖文、動畫、音像等多種信息化手段綜合在一齊，化抽象為具體，加深學生對知識的理解。優(yōu)秀教輔材料就應要設身處地為學生帶給學習提綱和學習計劃，以專家的統(tǒng)籌來安排學生的時間，提高學習效率。在做了深入了解和征求意見之后，確定了cad與制圖基礎(中國水利水電出版社)、cad在建筑設計中的應用(中國建筑工業(yè)出版社)、3dsmaxvrayphotoshop室內(nèi)設計完全手冊(中國鐵路出版社)、網(wǎng)絡工程師20xx至20xx年試題分析與解答(清華大學出版社)、網(wǎng)絡工程師考試沖刺(清華大學出版社)、aspnet項目開發(fā)案例全程實錄(清華大學出版社)、visualstudio20xxweb數(shù)據(jù)項目開發(fā)(電子工業(yè)出版社)、aspnet程序設計基礎與項目實訓(科學出版社)等教材是我們目前所急需的。
透過此次參觀學習，增長了見識，收獲也很大。同時，在琳瑯滿目的書籍之間穿梭，也讓我感到了圖書市場的紛雜，選購一本最適合我們學生和教學的教輔材料必須要在充分了解之后，結合教學和學生特點的基礎上選購。最終，感激領導給我這么一次寶貴的學習和鍛煉機會!
冬季訂貨會結束，現(xiàn)將出現(xiàn)的問題和改善的意見總體如下。
一.前期的準備工作;。
1、設計組。
優(yōu)點;。
(1)樣衣準備充足。
改善;。
(1)團隊人員缺乏自我獨立性，需提升自身潛力。
(2)加強系列開發(fā)潛力。
(3)以后要養(yǎng)成做完后務必詳細檢查至少一遍，確保個別失誤的發(fā)生。
二.本次訂貨會現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。
a;秀場搭配出現(xiàn)的問題。
1.前期搭配準備有一些問題。
2.秀場服裝配飾不多。
3.會場紀律混亂。
4.會場統(tǒng)籌職責人不明確。
5.細節(jié)處理的不到位。
6.缺少一些現(xiàn)場的機動潛力。
b：訂貨出現(xiàn)的問題。
1.訂貨現(xiàn)場沒有按時進行場地的時間點控制，造成之后客戶無次序，產(chǎn)生了一些不必要的。
混亂。
c;開發(fā)前期出現(xiàn)的問題。
1.對貨品開發(fā)前期準備不充分，開發(fā)時間過于緊張。
2.講解時不夠流利，具體的賣點講解的不夠精彩。
3.工作中心偏離。
4.工作中執(zhí)行力不到位，工作人員缺乏職責感。
三.如何解決那些問題。
1.制定完整的工作計劃，職責指定到每個人頭上。
2.加強各個部門的有效溝通。
3.加強各個人的團隊意識，不要各自為營。
4.增強個人的職責感。
5.提升個人的潛力和素質(zhì)。
6.加強與相關人員的溝通。
7.加強對貨品知識的普及(面料、款式、產(chǎn)品結構、產(chǎn)品系列、設計風格、設計主題等的了解)。
1.我們公司還不夠強硬被客戶左右，品牌意識差，領導意識差。
2.我們的團隊意識很差，認為自我很有潛力，無配合。
3.我們的合作不夠。
4.我們的有效溝通不夠。
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性，品牌的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫忙，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自我扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻可是去的山，努力目標會離我們越來越近的。
訂貨會的工作總結篇四
為了能更好將每次訂貨會開得更成功，以更好實現(xiàn)計劃任務指標，現(xiàn)對本次訂貨會總結如下：
1、多次擇貨預備會，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2、產(chǎn)品風格、設計理念、質(zhì)量大觀關；
3、訂貨會前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位；
訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補充。
1、會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶。
2、展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
1、工作安排不理想：
a、雖然各部門分工明確，但缺少一個總協(xié)調(diào)人督辦；
b、各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時間等，且辦事效率低；客戶訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對整個店面的陳列不美觀；
2、催收指標的數(shù)字來源不夠齊全，以致指導比較模糊。
d、公司這個牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會壓貨面臨更多的阻礙。
為了能更好地改善此次訂貨會存在的問題，促使上次訂貨時，引導客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標。使得公司做大做強，以上個人建議，不足之處領導多給建議，謝謝！
訂貨會的工作總結篇五
在牛王莊園公司領導的正確指導下，在牛王莊園其它部門的支持配合下，在紅山怡全體員工的共同努力下，紅山怡成功地做好了紅山怡首屆訂貨會的各項工作，得到了公司領導充分的肯定?？偨Y起來，紅山怡這次訂貨會主要是緊緊圍繞劉總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點做好了如下四個方面的工作：
1、提高認識及思想。自從接受此項工作后，銷售部員工深感此項工作的重要性和繁重性，深刻認識到一個極細微的失誤，將會直接影兒客戶情緒，以至影響訂貨目標的達成與否。認識是行為的先導，為了銷售全體員工的認識，我們多次采集各銷售人員的建議，并確定了“客戶第一位”的服務宗旨。
2、周密的計劃。在訂貨會的籌備階段，我多次向終端商及銷售人員了解其它酒水訂貨會的各方面情況，吸取其它酒水訂貨會好的經(jīng)驗和做法；多次深入終端，了解情況，聽取各方面意見，模擬各流程；多次召開訂貨會討論會議，對整個籌備工作的準備和進展部署安排。經(jīng)過精心籌備，整個訂貨會洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個接待工作緊而有序，使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保精準。為了了解客戶的到達會議的具體人數(shù)、時間以及訂貨會當日具體安排，銷售部員工多次對終端進行信息的溝通與確認，對終端客戶的信息統(tǒng)計精準，為接車車輛的提供了非常準確的信息。
4、全程跟進保質(zhì)量。在整個訂貨會期間，通過定時匯報對各項工作的開展情況及質(zhì)量進行全盤掌控，如有問題都會在第一時間得到解決。銷售部員工堅持每日工作協(xié)調(diào)，及時總結工作，及時解決問題，及時調(diào)整部署，有力地保障訂貨會工作的質(zhì)量。
1、科學分工明責任。訂貨會的后勤保障工作分為二個工作小組，分別為外聯(lián)組、內(nèi)務接待組，并對每個小組的職責進行了明確界定。接待組負責訂貨會會場內(nèi)外景布置及客戶來往的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導，各小組組長負責應對一切突發(fā)事情。雖然整個訂貨會工作的任務繁雜，但各個小組做到各司其職、相互呼應、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會期間，后勤工作既做到了責任明確，又做到了相互支持。８月２７日公司全體員工全部投入服務工作。有的引導客戶、有的負責品酒、有的送水果、有的做展廳的衛(wèi)生工作，沒有一個人有怨言，雖然有少數(shù)客戶出言不遜，但我們每一個人臉上都洋溢著笑容，每一個人都在快樂地為訂貨會服務著。舉手投足無不展示著紅山怡人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
1、流程管理保暢通。在訂貨會的籌備過程中，銷售部劉總十分重視工作的流程化管理。整個流程管理做到無縫隙全覆蓋，從客戶準備到深開始到客戶離開全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務贏得眾多客戶一致好評。許多客戶深有感觸地說：“來紅山怡參加訂貨會，讓我們感受你們的服務無處不在，”還有的客戶由衷地贊嘆我們紅山怡有一支優(yōu)秀的團隊。
2、從容應對保服務。整個訂貨會的工作任務繁重，銷售部工作人員提前進入工作狀態(tài)，有力地保證了訂貨會工作的順利進行。原定９點３０分開始參加訂貨會的部分客戶提前到達，但我們沒有因客戶的提前到達而亂了陣腳。部分客戶１０點４０分到達，但我們沒有因此而無人接待和安排，接待客戶做到了沒有遺漏一人。
1、保滿意。根據(jù)會務組安排，每人各司其職，針對個別客戶提出的特別要求，我們盡自己的能力為其排憂解難。
2、保落實。訂貨會期間，按計劃，各流程時間的控制，可能會影響客戶的情緒，我們對客戶溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會。
3、保預算。根據(jù)訂貨會的費用預算，在訂貨會期間，我們一直在有效地控制費用，節(jié)約每一分錢。每采購一次東西，我們都會多走幾家進行比價。爭取做到費用合理化。
當然，訂貨會期間，我們的'工作也存在疏漏之處，就紀念品的發(fā)放存在問題，由于第一次負責這項工作，出現(xiàn)了紀念品發(fā)放與登記不統(tǒng)一的結果，通過這一次訂貨會為下一次此類工作有很好的經(jīng)驗可取。
總之，本次訂貨會的成功舉辦主要歸功于總策劃劉副總的正確指導，是他的正確指導給訂貨會指明了方向；歸功于銷售部，是他們的辛勤勞動換來訂貨會銷售目標的全面實現(xiàn)。歸功于其他部門及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶。
訂貨會的工作總結篇六
以“廠商合作、共創(chuàng)未來”為主題的太新龍銷售一部20xx年夏季終端訂貨會工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結束。在此結束之際，現(xiàn)將我公司銷售一部從開始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會工作做以總結分析，以便為下次類似會議更好的服務。概況為“成敗兼而有之”。
首先，參加此次訂貨會公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合，克勤克儉，于會前后都能夠認真對待每一個工作環(huán)節(jié)，每一位客戶，每一位到場嘉賓，體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌，給所有客戶嘉賓及領導留下了良好的印象作風！此次會議共計到場客戶人數(shù)200人次，簽單率100%，客戶滿意度90%以上，總計銷量超過120萬元，成績顯著，影響深遠！特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶為中心，忙的不亦樂乎，實感敬佩！以此鼓勵，望全體人員能夠解放思想認真分析，再接再勵，創(chuàng)造下一個的輝煌！
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦，其中也有做的不足，不到位之處，在此我提出并建議以下幾個方面：
1、此次訂貨會現(xiàn)場布置工作滯后，物料準備不夠完備，致使會前工作略顯緊張忙亂；
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一，專一，業(yè)務不夠熟練；
3、會議場地顯的有些狹小，使其員工有些緊張；
4、分工不夠細化，沒有專門負責前方接待的；
5、會議現(xiàn)場氛圍造勢不夠濃厚！沒有音樂助興，也沒轟揚氣氛的主持人；
6、準備工作不到位，導致時空軟件安裝滯后，信息人員遲到，沒能現(xiàn)場開票。
3、銷售套餐設定不夠完善，建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
1、制定完整的工作計劃，責任指定到每個人頭上；
2、加強各個部門的有效溝通；
3、加強各個人的團隊意識，不要各自為營；
4、增強個人的責任感；
5、提升個人的能力和素質(zhì)；
6、加強對貨品知識的普及。
1、我們公司還不夠強硬被客戶左右；
2、我們的團隊意識很差，認為自己很能力；
3、我們的專業(yè)知識不夠；
4、我們的合作不夠；
5、我們的溝通不夠。
對這次訂貨會我們總體表現(xiàn)為有組織沒有紀律，有分工沒有合作，有個人沒有團隊。整個團隊的紀律性不夠強；合作的力度不夠細致；溝通的不夠有效，有時大家都在埋怨。但是這次訂貨會大家每個人都表現(xiàn)的很棒，很能吃苦，很賣力；相信經(jīng)過這次訂貨會大家都有不同的見解、收獲和成長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標會離我們越來越近的。
以上是對此次訂貨會的工作分析總結，其中有閃亮點，也略有瑕疵，希望所有成員能夠認真分析對待，不斷鞭策自我，為后面的工作磨槍擦刀，再打一場漂亮的戰(zhàn)役！
訂貨會的工作總結篇七
在公司領導的正確指導下，在相關中心及部門的支持配合下，在企管中心全體后勤組員工的共同努力下，企管中心成功地做好了20xx年秋冬裝訂貨會的各項后勤保障工作，得到了公司領導充分的肯定。總結起來，企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點做好了如下四個方面的工作：
1、提高認識緊思想。自從接受此項工作后，本人深感此項工作的重要性和繁重性，深刻認識到一個極細微的失誤，將會直接影兒客戶情緒，以至影響訂貨目標的達成與否。認識是行為的先導，為了提高企管中心全體員工的認識，我們多次召開了專題會議，并確定了“后勤保障零失誤”的服務宗旨。
2、未雨稠繆保計劃。在訂貨會的籌備階段，我多次向其他部門及同事了解過去訂貨會的各方面情況，吸收過去好的經(jīng)驗和做法；多次深入現(xiàn)場，了解情況，聽取各方面意見，模擬接待；多次召開中心訂貨會專題工作會議，對整個籌備工作的準備和進展部署安排。經(jīng)過精心籌備，整個訂貨會洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個接待工作緊而有序，使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保準確。為了了解客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排，企管中心主動承擔了此項工作，做到了對客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌，為他們的吃住行及車輛的接送安排提供了非常準確的信息。
4、全程跟進保質(zhì)量。在整個訂貨會期間，通過定時匯報和走動管理對各項后勤保障工作的開展情況及質(zhì)量進行全盤掌控，如有問題都會在第一時間得到解決。企管中心還堅持每晚召開碰頭會，及時總結工作，及時解決問題，及時調(diào)整部署，有力地保障了整個后勤保障工作的質(zhì)量。
接待組負責客戶來深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導，后勤組負責客戶飲食住宿，機動組負責應對一切突發(fā)事情。雖然整個后勤保障工作的任務繁雜，但各個小組做到各司其職、相互呼應、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會期間，后勤保障工作既做到了責任明確，又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進餐時，客戶數(shù)量多達200多人，企管中心全體員工全部投入服務工作。有的引導客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進餐后的衛(wèi)生清掃工作，沒有一個人先吃，沒有一個人有怨言，雖然有少數(shù)客戶出言不遜，但我們接待組每一個人臉上都洋溢著笑容，每一個人都在快樂地為訂貨會服務著。舉手投足無不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
1、流程管理保暢通。在訂貨會的籌備過程中，企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個流程管理做到無縫隙全覆蓋，從客戶準備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務贏得眾多客戶一致好評。許多客戶深有感觸地說：“來影兒參加訂貨會，讓我們感受你們的后勤服務無處不在，我只管簽單，其余你們?nèi)恕薄＿€有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團隊。
2、從容應對保理落。整個訂貨會的后勤保障工作任務繁重，企管中心全體工作人員提前進入工作狀態(tài)，有力地保證了后勤保障工作的從容應對。原定7月4日參加訂貨會的部分客戶提前到達，但我們沒有因客戶的提前到達而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達深圳，但我們沒有因此而無人接待和安排，接待客戶做到了沒有遺漏一人。
1、用心服務保滿意。根據(jù)會務組安排，單個客戶不能住一個標準間，但7月6日晚，一位浙江女客商晚上來到酒店，企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺這位客商在電梯口用手抵著肩部，主動上前了解情況，客商反映背部疼痛，希望能為她安排一個標準間，但又不想麻煩我公司接待人員，王行健了解到此情況后主動找酒店為她破例安排了一個標準間。7月5日中午進餐時，一位客戶要求上水果，王東平為她端上一盤水果，她用粗話罵王東平端多了，王東平?jīng)]有埋怨，一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉，如人力資源部主管柳向陽為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實。訂貨會期間，按會務組計劃，公司只解決每位客戶2個晚上的住宿，但許多客戶因各種原因住3個晚上或4個晚上甚至更多，按常規(guī)企管中心應及時告訴客戶及時退房，但企管中心考慮到這樣做可能會影響客戶的情緒，只是讓酒店對客商作溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會。
3、成本控制保預算。根據(jù)訂貨會的費用預算，在訂貨會期間，我們一直在有效地控制費用，節(jié)約每一分錢。面對來自全國各地的客戶，飲食習慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好，費用又不超標呢？我們首先對菜譜進行反復審核，對每一道菜反復推敲，并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時跟進客戶就餐數(shù)量，保證訂餐數(shù)量的高度準確性，訂貨會只浪費了幾份快餐。我們還對水果搭配精挑細選，最后確定了以西瓜為主，蘋果為輔，把西瓜和蘋果切成小塊，這樣既方便又便于客戶享用，僅此一項就比去年同期節(jié)省費用至少達5千元。
當然，訂貨會期間，我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時許，原定7日來公司參加訂貨會的近20位客戶突然來到，怡景酒店當時只剩下二間房。面對這種突發(fā)情況，雖然我們及時安排客戶入住了其他酒店，但還是給客戶帶來了不便。這將是我們下次訂貨會將要改進的方面。
總之，本次訂貨會的成功舉辦主要歸功于公司領導的正確指導，是他們的正確指導給訂貨會指明了方向；歸功于營銷中心，是他們的辛勤勞動換來訂貨會銷售目標的全面實現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶；企管中心只是做了應該做的工作。
訂貨會的工作總結篇八
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實際勘察情景進行部署、調(diào)試。在整個假設基站的過程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無網(wǎng)絡模塊的問題。這個問題交給施工隊進行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒有研究到這方面。包括以后的店鋪裝修，首先也要研究到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡布線的工程。
整個集團的網(wǎng)絡問題在那里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時候，發(fā)現(xiàn)服務器中毒的情景出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會期間出現(xiàn)網(wǎng)絡不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問題。那里主要是研究到后期的問題，在如此薄弱的網(wǎng)絡基礎之上來上系統(tǒng)。
如履薄冰，針對于這個問題首先要研究到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全，對整個集團“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。20xx年的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡問題，后期系統(tǒng)的上線工作中會碰到這樣那樣的問題，網(wǎng)絡不穩(wěn)定對于操作人員的耐心程度也是個巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大，網(wǎng)絡出現(xiàn)問題就會出現(xiàn)重復錄單的情景。
1、物料的準備工作：信息部物料的準備工作中，有很多東西都能夠先走在前面，由于種種原因，物料方面的收集又偏偏在訂貨會前期到位。到位的同時信息部人員又都在忙其他事宜。提議前期的物料準備工作，要提前一周時間準備好、調(diào)試好并把相應的標識標注上。電腦耗材、不干膠的準備工作也是做得不到位。有些還是臨時用臨時找。
甚至有的人直接一句話"不是信息部在負責嗎"，這個也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問題，事不關己，高高掛起，整個組織架構、崗位職責職能的問題。需要做到崗位到人、職責到人。根據(jù)客戶的綜合實力評估，異常是在客戶個人意愿是否有誠意與公司合作。
包括本次訂貨會的整個圖片拍照過程，甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個是做品牌的一個弊端。老總對事業(yè)部品牌得過于自信。對品牌客戶的過度溺愛，做營銷的有句話說得十分好。市場不相信眼淚。因為做產(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢，如果圖片外泄，對整個品牌的影響是十分巨大的。86。
客戶的分類，根據(jù)客戶所在市場的大小，經(jīng)濟水平、賣場數(shù)量等實力考察，訂戶會期間客戶沒有辦法準時到位，個人感覺多而雜。導致訂貨會現(xiàn)場硬件設備只能等著客戶的到來才能夠撤出來。搞了一大幫人員就為了服務零星客戶。
2、硬件設施。
a、會場選擇。
為了進行五大品牌的訂貨會，其中xxx安排在廈門進行，這個無非對信息部提出一個較高的考驗，在物料準備的過程中，xxx開完就要把所有訂貨會現(xiàn)場的物料直奔廈門統(tǒng)一部署，調(diào)試。
在本場進行的xxx、xxx、xxx，xxx和xxx整合在一齊進行訂貨，訂貨成本是降低了，可是對于這兩個品牌的發(fā)展定位有了沖突，由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個較高的考驗，這兩個品牌的產(chǎn)品風格、價格策略、市場環(huán)境的分界線不是很明顯，異常是在貨品的選擇上，客戶一般都會進行貨比貨的一個態(tài)度。這個對品牌長期的規(guī)劃發(fā)展有了進一步的要求。
為了便于客戶的引導、管理及免受干擾，期望后期的訂貨會能單獨品牌的訂貨。針對xxx的安排在廈門訂貨，從這點上來看，xxx是公司的主推品牌，有些小的細節(jié)還是有待提高的，整個展廳的細節(jié)中存在著xxx的logo，這個就要涉及到品推部門品牌要靠包裝。xxx訂貨會還在本場進行訂貨，這個對整個品牌的感覺有點一分為二的感覺，即使不研究人力、物力、財力。
對于客戶的體能也是一種考驗?？蛻粜枰氖悄茉谑孢m的環(huán)境中完成訂貨，倒騰來倒騰去的，對我司的資源配備感覺也有點遠水解不了近火的感覺，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感覺居無定所的感覺。本人的提議是品牌界定要分開，要研究的是多個品牌如何協(xié)同的問題。
吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無法統(tǒng)一安排也可分批次進行。要站在客戶的角度研究問題?？蛻艟褪巧系?。最基本的沒有安排到位，訂貨時候的心境就會大打折扣，不便于客戶專心訂貨。
b、展廳準備。
1）第一展廳xxx樣品室：（廳時尚休閑鞋展區(qū)）。
2）第二展廳xxx樣品室：（廳商務休閑鞋展區(qū)）。
3）第三展廳xxx樣品室：（廳都市休閑鞋展區(qū)）。
4）第四展廳駱駝樣品室：（廳戶外休閑鞋展區(qū)）。
展廳前期的安排同時進行的計劃相當于無計劃可言，唯獨xxx有同時進行之外，其他三個品牌的訂貨都沒有按計劃行事。再者進行四個展廳同時進行貨品梳理的過程中，同一款樣品，還同時出此刻不一樣風格的區(qū)域（后期數(shù)據(jù)梳理過程中發(fā)現(xiàn)）。
導致信息部之前調(diào)試安裝好的物料、基站、pc還要進行重新安裝調(diào)試，這個還是次要，對后期數(shù)據(jù)梳理導入分銷系統(tǒng)也是一個比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問題。導致后期銷售部進行整理成同一個款號的時候，無法找到多個流水號相對應的款號生成。各個展廳的引導工作也是導致無序的原因，到最終客戶相當于自由活動。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒有針對客戶進行前期的引導培訓。
c、貨物準備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開發(fā)一般較多，都有點來者不拒的感覺，越多越好。沒有做到如xxx起先做到一個篩選過程。xxx的篩選有兩個辦法，一是組織自我員工挑選；二是邀請2—3個專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過這些程序，能夠把一致不看好的貨物剔除出來，以保證貨品出樣的亮點。像xxx樣品很多，博而不精，導致客戶“琳瑯滿目”，無從下手。
對信息部安排人手拍照、加班加點完成工作。出來的結果倒是差強人意。原本定于16截至不收貨，可是計劃總是沒有變化快，貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來，讓整個工作截至時間總是無非完成。導致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳，甚至有些資料都沒有經(jīng)過銷售部的人員，到后期整理數(shù)據(jù)的時候，有的商品資料銷售部門都無法核對。
甚者有些人員還找到信息部供給，我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來，供應商的數(shù)據(jù)是給銷售部的，到最好還找信息部拿，我們信息部也只能供給有導入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，無法找到?jīng)]有編貨號的?，F(xiàn)場加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。
后期數(shù)據(jù)整理沒有辦法供給完整性、正確性、這個問題還要追究到源頭。有的供應商甚至在現(xiàn)場瞎指揮，明明打了不干膠，不去找去貼或者找不到樣品貼，又來個供應商人員說有些貨品沒有貼，不得不重打，其實不明白貼的工作人員貼到哪個上頭去了。就會發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯誤就是源頭的錯誤較多。這樣的事情屢見不鮮。
為什么供應商不去找自我的問題，還在現(xiàn)場整理貨品，后心辦了壞事不說，個人提議：以后訂貨前期，銷售部供給統(tǒng)一的模板，讓供應商作錄入工作。銷售部供給數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號。最好是把工廠貨號成同一款同一個工廠貨號，如xxx、xxx的款號=工廠貨號。
會場、展廳裝修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準備；訂貨會議手冊、產(chǎn)品宣傳手冊等等也沒有到位，完全都是為了訂貨而訂貨，研究到品牌推廣的東西太少了，品牌文化的東西也太少，即使是擺設也是要做得完美。
d、軟件準備。
集團網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)互通（包括集團展廳）；根據(jù)整個訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小，之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實幾個展廳加大了基站假設難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專注在硬件，軟件層面的東西不夠完善。需求的提報完善欠缺。人員技術本事支持力度不大。
大部分都是新手。所以提議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應商。服務質(zhì)量不高，態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全能夠支持到本次訂貨會。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會的工作總結篇九
訂貨會已經(jīng)結束，幾多艱辛，幾多收獲，在這里對訂貨會進行一個總結。
一、訂貨會準備階段
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實際勘察情況進行部署、調(diào)試。在整個假設基站的過程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無網(wǎng)絡模塊的問題。這個問題交給施工隊進行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒有考慮到這方面。包括以后的店鋪修，首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡布線的工程。
整個集團的網(wǎng)絡問題在這里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時候，發(fā)現(xiàn)服務器中毒的情況出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會期間出現(xiàn)網(wǎng)絡不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問題。這里主要是考慮到后期的問題，在如此薄弱的網(wǎng)絡基礎之上來上系統(tǒng)。如履薄冰，針對于這個問題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全，對整個集團“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。20xx年的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡問題，后期系統(tǒng)的上線工作中會碰到這樣那樣的問題，網(wǎng)絡不穩(wěn)定對于操作人員的耐心程度也是個巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大，網(wǎng)絡出現(xiàn)問題就會出現(xiàn)重復錄單的情況。
1、物料的準備工作：信息部物料的準備工作中，有很多東西都可以先走在前面，由于種種原因，物料方面的收集又偏偏在訂貨會前期到位。到位的同時信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準備工作，要提前一周時間準備好、調(diào)試好并把相應的標識標注上。 電腦耗材、不干膠的準備工作也是做得不到位。有些還是臨時用臨時找。甚至有的人直接一句話"不是信息部在負責嗎",這個也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問題，事不關己，高高掛起，整個組織架構、崗位職責職能的問題。需要做到崗位到人、責任到人。根據(jù)客戶的綜合實力評估，特別是在客戶個人意愿是否有誠意與公司合作。包括本次訂貨會的整個圖片拍照過程，甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個是做品牌的一個弊端。老總對事業(yè)部品牌得過于自信。對品牌客戶的過度溺愛，做營銷的有句話說得非常好。市場不相信眼淚。因為做產(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢，如果圖片外泄，對整個品牌的影響是非常巨大的。
客戶的分類，根據(jù)客戶所在市場的大小，經(jīng)濟水平、賣場數(shù)量等實力考察，訂戶會期間客戶沒有辦法準時到位，個人感覺多而雜。導致訂貨會現(xiàn)場硬件設備只能等著客戶的到來才可以撤出來。搞了一大幫人員就為了服務零星客戶。
2、硬件設施
a. 會場選擇。
為了進行五大品牌的訂貨會，其中xxx安排在廈門進行，這個無非對信息部提出一個較高的考驗，在物料準備的過程中，xxx開完就要把所有訂貨會現(xiàn)場的物料直奔廈門統(tǒng)一部署，調(diào)試。在本場進行的xxx、xxx、xxx，xxx和xxx整合在一起進行訂貨，訂貨成本是降低了，但是對于這兩個品牌的發(fā)展定位有了沖突，由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個較高的考驗，這兩個品牌的產(chǎn)品風格、價格策略、市場環(huán)境的分界線不是很明顯，特別是在貨品的選擇上，客戶一般都會進行貨比貨的一個態(tài)度。這個對品牌長期的規(guī)劃發(fā)展有了進一步的要求。為了便于客戶的引導、管理及免受干擾，希望后期的訂貨會能單獨品牌的訂貨。針對xxx的安排在廈門訂貨，從這點上來看，xxx是公司的主推品牌，有些小的細節(jié)還是有待提高的，整個展廳的細節(jié)中存在著xxx的logo，這個就要涉及到品推部門品牌要靠包。xxx訂貨會還在本場進行訂貨，這個對整個品牌的感覺有點一分為二的感覺，即使不考慮人力、物力、財力。對于客戶的體能也是一種考驗。客戶需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨，倒騰來倒騰去的，對我司的資源配備感覺也有點遠水解不了近火的感覺，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感覺居無定所的感覺。本人的建議是品牌界定要分開，要考慮的是多個品牌如何協(xié)同的問題。，吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無法統(tǒng)一安排也可分批次進行。要站在客戶的角度考慮問題?？蛻艟褪巧系?。最基本的沒有安排到位，訂貨時候的心情就會大打折扣，不便于客戶專心訂貨。
b. 展廳準備。
1）第一展廳xxx樣品室：(廳時尚休閑 鞋展區(qū))
2）第二展廳xxx樣品室：(廳商務休閑 鞋展區(qū))
3) 第三展廳xxx樣品室：(廳都市休閑 鞋展區(qū))
4）第四展廳駱駝樣品室：(廳戶外休閑 鞋展區(qū))
展廳前期的安排同時進行的計劃相當于無計劃可言，唯獨xxx有同時進行之外，其他三個品牌的訂貨都沒有按計劃行事。再者進行四個展廳同時進行貨品梳理的過程中，同一款樣品，還同時出現(xiàn)在不同風格的區(qū)域（后期數(shù)據(jù)梳理過程中發(fā)現(xiàn)）。
導致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、pc還要進行重新安調(diào)試，這個還是次要，對后期數(shù)據(jù)梳理導入分銷系統(tǒng)也是一個比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問題。導致后期銷售部進行整理成同一個款號的時候，無法找到多個流水號相對應的款號生成。各個展廳的引導工作也是導致無序的原因，到最后客戶相當于自由活動。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒有針對客戶進行前期的引導培訓。
c.貨物準備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開發(fā)一般較多，都有點來者不拒的感覺，越多越好。沒有做到如xxx起先做到一個篩選過程。xxx的篩選有兩個辦法，一是組織自己員工挑選；二是邀請2-3個專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過這些程序，可以把一致不看好的貨物剔除出來，以保證貨品出樣的亮點。像xxx樣品很多，博而不精，導致客戶“琳瑯滿目”，無從下手。對信息部安排人手拍照、加班加點完成工作。出來的結果倒是差強人意。原本定于16截至不收貨，但是計劃總是沒有變化快，貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來，讓整個工作截至時間總是無非完成。導致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳，甚至有些資料都沒有經(jīng)過銷售部的人員，到后期整理數(shù)據(jù)的時候，有的商品資料銷售部門都無法核對。甚者有些人員還找到信息部提供，我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來，供應商的數(shù)據(jù)是給銷售部的，到最好還找信息部拿，我們信息部也只能提供有導入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，無法找到?jīng)]有編貨號的?，F(xiàn)場加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒有辦法提供完整性、正確性、這個問題還要追究到源頭。有的供應商甚至在現(xiàn)場瞎指揮，明明打了不干膠，不去找去貼或者找不到樣品貼，又來個供應商人員說有些貨品沒有貼，不得不重打，其實不知道貼的工作人員貼到哪個上面去了。就會發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實 發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯誤就是源頭的錯誤較多。這樣的事情屢見不鮮。為什么供應商不去找自己的問題，還在現(xiàn)場整理貨品，后心辦了壞事不說，個人建議：以后訂貨前期，銷售部提供統(tǒng)一的模板，讓供應商作錄入工作。銷售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號。最好是把工廠貨號成同一款同一個工廠貨號，如xxx、xxx的款號=工廠貨號。iv. 會場、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準備；訂貨會議手冊、產(chǎn)品宣傳手冊等等也沒有到位，完全都是為了訂貨而訂貨，考慮到品牌推廣的東西太少了，品牌文化的東西也太少，即使是擺設也是要做得完美。
d軟件準備
集團網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)互通（包括集團展廳）；
根據(jù)整個訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小，之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實幾個展廳加大了基站假設難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專注在硬件，軟件層面的東西不夠完善。需求的提報完善欠缺。人員技術能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應商。服務質(zhì)量不高，態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會的工作總結篇十
馬場坪這次訂貨會，總的來說在開之前還是作了相當充足的準備，17號就把要請的客戶資料都準備完畢，同時對客戶的庫存和訂貨意向進行摸底。20號把邀請函分工發(fā)放到位，21號在馬場坪福臨門酒店開推廣會。在全體業(yè)務員的努力下。訂貨量獲得了預期效果。馬場坪這次訂貨會中現(xiàn)場訂貨43萬，同時有幾個大批發(fā)都沒到現(xiàn)場，之后拉單到達65萬。可是由于馬場坪市場多年來存在收款比較困難，在領導的指導下，給二批商規(guī)定收款時間，收不到款取消訂貨政策，所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下頭二批商，擔心二批商不訂貨，這次訂貨會讓我明白只要讓下頭二批商有利潤，他們什么時間都愿意拿錢。)[整理]二、此刻存在的問題：
1.由于馬場坪市場年前缺貨比較多，整個馬場坪市場茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨，這次訂貨會結束后重點放在茶和奶茶瓶的果汁的鋪市和新品的培養(yǎng)，力爭抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機，最超多的把馬場坪市場茶和奶茶瓶的果汁基礎做好，做扎實。
2.馬場坪市場今年成立了，幾個高速路的指揮部，下一步針對這幾個指揮部走訪，用田記的雜貨和香煙帶動我們的進入這些指揮部，同時加強對這幾個指揮部跟蹤拜訪，提高各個指揮部批發(fā)部的銷售量。
3.馬場坪市場的黃絲基礎不是很好，下一步，主要加強黃絲的車銷，把基礎做好，做扎實(黃絲客戶大客戶一家、小客戶九家)可是去年沒做好一年下來就賣十幾萬況且從訂貨會來看這次和12月份訂貨不超過6萬元，去年的鳳山做得很成功4月-12月共做了70多萬(鳳山客戶二十家、大客戶三家、，12月份和這次訂貨5家，共計訂貨25萬元)，這就是持之以恒車銷得到的結果。
以上是我馬場坪訂貨會總結，不足之處，請領導指導，多謝!
秋冬訂貨會已圓滿結束，對出現(xiàn)的問題提出幾點提議總結。
一，接待方面：細心，周到的服務客戶感覺不錯。
二，現(xiàn)場方面：
1.陳列方面出現(xiàn)的問題，客戶反應太亂不好定。午時及時跟進，歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便，快捷。龍門架問題，客戶反應沒龍門架不好定，必須精心的篩選，及時跟進，龍門架的使用并沒有影響到顧客的定貨，反而使一些跟風的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡，深，淡的比例，使客戶看上去不單一，沉重。
2.客戶反應今年款型，面料沒往年好，夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售，單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較，單排扣占75%以上，而雙排扣的十分少。期望設計部門加強對市場的調(diào)查研究。對客戶反應的問題要做及時的跟進和回饋。
3.客戶影響客戶，公司江浙客戶較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見，立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場談論，影響到其他客戶的定貨。提議，對影響公司定貨的客戶，要盡快的處理。
4客戶主觀意識十分強，加上旁邊有其他“軍師”，推薦只對第二，三天的客戶有些影響。
三，個人感受：客戶下單量少，跟客戶的銷售及其庫存有很大關系。每位同事都十分的默契，能吃苦且十分賣力，相信經(jīng)過這次訂貨會每位同事都有不少的收獲和成長。
經(jīng)過這次訂貨會，讓我更加體會了一個團隊合作的重要性，溝通的重要性，對任何事情多一些了解，多一些溝通，少一些埋怨，沒有跨可是的坎，沒有過不了的河。也沒有翻可是的山，努力再努力。
訂貨會的工作總結篇十一
20xx年冬季訂貨會圓滿結束，本人作為場務組的負責人，對此次訂貨會工作做出以下總結，并希望以后能夠積累經(jīng)驗，改進不足。
1、在4月8日前，準備好訂貨會各部門及后勤處所需各種文具用品，與黃小力共同將純凈水進行編號擺放。
2、4月8日，安排清潔工對整個公司進行徹底清潔，4月9日，對四樓展廳進行徹底清潔，并積極跟進衛(wèi)生狀況，做到無遺漏。
3、4月9日，我們積極跟進酒店代理商培訓會議。
4、4月10日至12日，展廳衛(wèi)生基本跟進到位，為顧客提供行李寄存及領取，為各位代理商提供各種文具以及藥品，在其過程中，無異常事件發(fā)生。
1、團隊意識不夠強，發(fā)生事情不能及時解決，反而一味責怪。
2、合作及溝通不夠強。
3、發(fā)點心時，有些客人表現(xiàn)得過于激動，現(xiàn)場有些混亂，此為可控因素，建議以后可改善。
4、對于值班人員安排不夠合理到位，且客服部晚上是否加班不能給出確定答復，耽誤了一些時間。希望以后能改善。
5、中午是客人用餐高峰，取行李的客人次數(shù)比較多，因為值班人員只有兩位，因此每次都導致我們工作人員用餐時間過長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標會離我們越來越近的。
訂貨會的工作總結篇十二
為了能更好將每次訂貨會開得更成功，以更好實現(xiàn)計劃任務指標，現(xiàn)對本次如下：
1﹑多次擇貨預備會，有利于產(chǎn)品定位的合理性;。
2﹑產(chǎn)品風格﹑設計理念﹑質(zhì)量大觀關;。
二、關于訂貨會引導、講解的一點看法。
訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補充。
1﹑會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶。
2﹑展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
三﹑訂貨會存在的問題：
1﹑工作安排不理想：
a﹑雖然各部門分工明確，但缺少一個總協(xié)調(diào)人督辦;。
b﹑各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時間等，且辦事效率低;客戶訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對整個店面的陳列不美觀;。
3﹑催收指標的數(shù)字來源不夠齊全，以致指導比較模糊。
四﹑客戶建議及要求：
d﹑公司這個牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應該加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結：
為了能更好地改善此次訂貨會存在的問題，促使上次訂貨時，引導客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標。使得公司做大做強，以上個人建議，不足之處領導多給建議，謝謝!
訂貨會的工作總結篇十三
尊敬的：
您好！
“虎去威猶在；兔來運更昌”，首先，向您道一聲“辛苦了”，感謝您對xx果汁的支持和配合。
北京xx飲品在大家的厚愛下，10年各項銷售指標在本市場均取得大幅度增長，我們經(jīng)營的xx飲品的品種不斷增加，銷售政策更加靈活，在與**大區(qū)的努力下，把源源不斷地把訂貨政策送到消費者手中。
根據(jù)xx集團公司的發(fā)展計劃，20xx年更是xx飲品在央視廣告、渠道建設、促銷活動等方面的投入更具有力度的一年，也將是xx飲品在**市場上的穩(wěn)健發(fā)展年、終端細化年。本公司也將借助**工廠優(yōu)勢，本著“有錢大家賺”的原則更多的讓利于大家，讓各位朋友賺取更豐厚的利益回報。
每一家來參加訂貨會的老板將得到什么樣豐厚的禮品？都會給您帶來意想不到的驚喜。這些問題，有待您到訂貨會現(xiàn)場一起解開這些謎底，同時也望朋友們利用好這次機會賺取更大的利潤。
“xx飲品20xx年春季訂貨會”定于月日（月日星期）時在準時召開，由于本次參會人員較多；為便于更好的對您服務到位；特別邀請貴店的一名負責人參會請準時參會。
聯(lián)系人：聯(lián)系電話：
祝您生意興??！身體健康！
飲品事業(yè)部**大區(qū)**工廠聯(lián)合舉辦年月日。
訂貨會的工作總結篇十四
各位親愛的伙伴、歡迎您參加xxxxx秋冬新品訂貨會，我們的會議將于8：58分正式開始，請各位抓緊時間入座。謝謝!
8:58分正式開始。
各位領導、各位嘉賓、各位來自全國各地的經(jīng)銷商以及媒體朋友們：
大家上午好!非常感謝大家在百忙之中蒞臨xxxxxxx年秋冬新品訂貨會。我是本次訂貨會的主持人xxx。請允許我代表公司對各位的到來表示最熱烈的歡迎!
在今天的正式會議開始之前，我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘粋€暖場小游戲，本次游戲的獎品由xxxx傾情贊助，下載xxxapp”!大家現(xiàn)在看到的是我們的微信墻，掃一掃這上面的二維碼，會出現(xiàn)xxxxxxx的關注頁面，點擊關注即可進入游戲界面。這個二維碼也就是大家貴賓證上的二維碼。請您點擊左下角的按鈕，進入文字編輯界面，發(fā)送：xxxxxxx@手機號碼，發(fā)送后會出現(xiàn)“微現(xiàn)場”的推送消息，點擊圖片下面的文字“點擊開始搖一搖”，大家不停的搖一搖自己手機，看誰先跑到賽道的終點~~訂貨會主持詞好的，現(xiàn)在我們的前5名的已經(jīng)出來了，請您5位在稍后的茶歇時間到抽獎臺領取屬于你們的神秘大獎。.感謝大家的參與和熱情，沒有獲獎的也不要灰心，在我們的整場會議期間您可以不間斷地發(fā)送祝福語到我們的微信界面，在10:30-10:45之間，我們會有一個茶歇時間，這期間，我們會在所有發(fā)送祝福的號碼中隨機抽出15個大獎，請各位親愛的伙伴們積極參與。
接下里，讓我們用熱烈的掌聲有請xxxxxxx發(fā)表訂貨會開幕致辭。
傳遞在于溝通，溝通促成合作，合作產(chǎn)生共贏。
接下來，讓我們有請xxx的合作伙伴xxxx有限公司董事長xxx)先生上臺致辭。
感謝董事長對xxxx品牌的認同，以及大力的支持。今天的互聯(lián)網(wǎng)時代，生活便捷化，工作信息化，思維模式也有了翻天覆地的變化，思維模式的改變也將為商業(yè)模式帶來一場變革。下面我們有請常州澳通品牌運營管理有限公司總經(jīng)理湯增習先生為大家講解“xxxx”.............................................
感謝xxx對“xxx”淋漓盡致的講解，不過再完美的理念沒有產(chǎn)品做支撐，都是紙上談兵，下面有請xxxxx的男裝事業(yè)部經(jīng)理xxx為我們講述20**aw產(chǎn)品綜述。
中午用餐地點：xxxx。
下午集合時間及地點：xxxxx。
訂貨會的工作總結篇十五
尊敬的女士/先生：
衷心感謝您長期以來對“***”女裝的關注與支持，為了提供廣大消費者更多更高品質(zhì)的選擇，“***”201*年秋冬新品展示訂貨會將于20**年3月15-18日在廣東深圳公司總部隆重舉行，“***”全體員工靜候您的光臨，并期待與您真誠攜手，共創(chuàng)佳績。
此次訂貨會上將展出“***”201*年最新秋冬產(chǎn)品，為您傳遞最新、最潮的女裝時尚資訊，全景展現(xiàn)201*年秋冬流行趨勢。
訂貨會期間，公司安排了精彩模特走秀表演、詳細的新品上市策略、新產(chǎn)品解析、渠道支持與銷售策略，讓您和其他業(yè)內(nèi)人士在第一時間了解“***”的品牌與新品內(nèi)容。同時，渠道建設方面，將加大扶持力度，分步驟、有重點地協(xié)助經(jīng)銷商進軍終端市場，促進銷售工作科學、健康有序地發(fā)展。我們期待著在友好合作的基礎上，將“***”品牌進一步做強做大，實現(xiàn)市場業(yè)績的全面豐收和最大雙贏！
讓我們共同創(chuàng)建更輝煌的未來！恭請您撥冗光臨！
訂貨會單位：***服飾有限公司。
訂貨會的工作總結篇十六
1、本次訂貨會初次舉辦準備得不夠充分，在與客戶洽談中也出現(xiàn)我沒有想到過的問題，在與鄭梅洽談中沒有沉住氣，讓鄭梅跟我說生氣了，雖然最終合同簽了，但這是我有史以來的第一次，合同簽訂了18份，穩(wěn)定了市場，訂貨會的目的已到達，總的來講還算是成功了。
2、本次訂貨會計劃來30個客戶;實到實到28個客戶，客服部到26個，銷售開發(fā)部2個;陳娜應8個客戶，實到8個，簽約客戶5個;未簽約的是臺灣汪國壽、昆明趙國玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個，本次簽約9個，合同未到期的客戶3個，5沒有簽合同，有2個來了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶2個，已經(jīng)簽約合作1個，太原柴宵月底過來確定，總計新續(xù)簽約18個客戶。
3、本次訂貨會從12月8日—18日，歷時時間10天、跨度大，來人分散，工作中情緒緊張，容易產(chǎn)生疲勞，在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還能夠，僅有在處理鄭州合同上與劉洋意見出現(xiàn)了分歧，意見不統(tǒng)一，最終我堅持以最終談判意見為準。今后必須注意溝通和理解，總體還是合作愉快的。
4、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些，有品牌的價格，還沒有到達品牌的質(zhì)量，具體表現(xiàn)：掉色、開膠、花色、底露白線;對明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗，期望款式多一些，面料方面皮的水洗變色和裂否等。
在公司領導的正確指導下，在相關中心及部門的支持配合下，在企管中心全體后勤組員工的共同努力下，企管中心成功地做好了秋冬訂貨會的各項后勤保障工作，得到了公司領導充分的肯定?？偨Y起來，企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點做好了如下四個方面的工作：
一、周密部署，緊而有序。
1、提高認識緊思想。自從理解此項工作后，本人深感此項工作的重要性和繁重性，深刻認識到一個極細微的失誤，將會直接影兒客戶情緒，以至影響訂貨目標的達成與否。認識是行為的先導，為了提高企管中心全體員工的認識，我們多次召開了專題會議，并確定了“后勤保障零失誤”的服務宗旨。
2、未雨稠繆保計劃。在訂貨會的籌備階段，我多次向其他部門及同事了解過去訂貨會的各方面情景，吸收過去好的經(jīng)驗和做法;多次深入現(xiàn)場，了解情景，聽取各方面意見，模擬接待;多次召開中心訂貨會專題工作會議，對整個籌備工作的準備和進展部署安排。經(jīng)過精心籌備，整個訂貨會洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個接待工作緊而有序，使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保準確。為了了解客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排，企管中心主動承擔了此項工作，做到了對客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排等情景了如指掌，為他們的吃住行及車輛的接送安排供給了十分準確的信息。
4、全程跟進保質(zhì)量。在整個訂貨會期間，經(jīng)過定時匯報和走動管理對各項后勤保障工作的開展情景及質(zhì)量進行全盤掌控，如有問題都會在第一時間得到解決。企管中心還堅持每晚召開碰頭會，及時總結工作，及時解決問題，及時調(diào)整部署，有力地保障了整個后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確，忙而不亂。
1、科學分工明職責。訂貨會的后勤保障工作分為四個工作小組，分別為宣傳組、接待組、后勤組和機動組，并對每個小組的職責進行了明確界定。宣傳組負責訂貨會會場內(nèi)外景布置，接待組負責客戶來深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導，后勤組負責客戶飲食住宿，機動組負責應對一切突發(fā)事情。雖然整個后勤保障工作的任務繁雜，但各個小組做到各司其職、相互呼應、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會期間，后勤保障工作既做到了職責明確，又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進餐時，客戶數(shù)量多達200多人，企管中心全體員工全部投入服務工作。有的引導客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進餐后的衛(wèi)生清掃工作，沒有一個人先吃，沒有一個人有怨言，雖然有少數(shù)客戶出言不遜，但我們接待組每一個人臉上都洋溢著笑容，每一個人都在歡樂地為訂貨會服務著。舉手投足無不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理，從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會的籌備過程中，企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個流程管理做到無縫隙全覆蓋，從客戶準備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務贏得眾多客戶一致好評。許多客戶深有感觸地說：“來影兒參加訂貨會，讓我們感受你們的后勤服務無處不在，我只管簽單，其余你們?nèi)恕?。還有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團隊。
2、從容應對保理落。整個訂貨會的后勤保障工作任務繁重，企管中心全體工作人員提前進入工作狀態(tài)，有力地保證了后勤保障工作的從容應對。原定7月4日參加訂貨會的部分客戶提前到達，但我們沒有因客戶的提前到達而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達深圳，但我們沒有所以而無人接待和安排，接待客戶做到了沒有遺漏一人。
四、用心服務、疏而不漏。
1、用心服務保滿意。根據(jù)會務組安排，單個客戶不能住一個標準間，但7月6日晚，一位浙江女客商晚上來到酒店，企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺這位客商在電梯口用手抵著肩部，主動上前了解情景，客商反映背部疼痛，期望能為她安排一個標準間，但又不想麻煩我公司接待人員，王行健了解到此情景后主動找酒店為她破例安排了一個標準間。7月5日中午進餐時，一位客戶要求上水果，王東平為她端上一盤水果，她用粗話罵王東平端多了，王東平?jīng)]有埋怨，一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉，如人力資源部主管柳向陽為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實。訂貨會期間，按會務組計劃，公司只解決每位客戶2個晚上的住宿，但許多客戶因各種原因住3個晚上或4個晚上甚至更多，按常規(guī)企管中心應及時告訴客戶及時退房，但企管中心研究到這樣做可能會影響客戶的情緒，只是讓酒店對客商作溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶心境愉悅地參加訂貨會。
3、成本控制保預算。根據(jù)訂貨會的費用預算，在訂貨會期間，我們一向在有效地控制費用，節(jié)儉每一分錢。應對來自全國各地的客戶，飲食習慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好，費用又不超標呢?我們首先對菜譜進行反復審核，對每一道菜反復推敲，并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時跟進客戶就餐數(shù)量，保證訂餐數(shù)量的高度準確性，訂貨會只浪費了幾份快餐。我們還對水果搭配精挑細選，最終確定了以西瓜為主，蘋果為輔，把西瓜和蘋果切成小塊，這樣既方便又便于客戶享用，僅此一項就比去年同期節(jié)省費用至少達5千元。
當然，訂貨會期間，我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時許，原定7日來公司參加訂貨會的近20位客戶突然來到，怡景酒店當時只剩下二間房。應對這種突發(fā)情景，雖然我們及時安排客戶入住了其他酒店，但還是給客戶帶來了不便。這將是我們下次訂貨會將要改善的方面。
總之，本次訂貨會的成功舉辦主要歸功于公司領導的正確指導，是他們的正確指導給訂貨會指明了方向;歸功于營銷中心，是他們的辛勤勞動換來訂貨會銷售目標的全面實現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶;企管中心只是做了應當做的工作。
訂貨會的工作總結篇十七
20xx秋冬訂貨會已圓滿結束，對出現(xiàn)的問題提出幾點推薦總結如下：
一，接待方面：細心，周到的服務客戶感覺不錯。
而雙排扣的十分少。期望設計部門加強對市場的調(diào)查研究。對客戶反應的問題要做及時的。
跟進和回饋。
3.客戶影響客戶，公司江浙客戶較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見，立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場談論，影響到其他客戶的定貨。推薦，對影響公司定貨的客戶，要盡快的處理。4客戶主觀意識十分強，加上身旁有其他“軍師”，推薦只對第二，三天的客戶有些影響。三，個人感受：客戶下單量少，跟客戶的銷售及其庫存有很大關系。每位同事都十分的默契，能吃苦且十分賣力，相信透過這次訂貨會每位同事都有不少的收獲和成長。
訂貨會結束了，能夠說得上是圓滿結束。在前期做了三次小型訂貨會的會務組負責人之后，本次大型的發(fā)布秀領導算是放手讓我去對接各個環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌本次的發(fā)布會。下頭我對本次訂貨出現(xiàn)的一些問題做一個總結：
不足處：
2、入口處的簽到背景墻前期沒有對接想到，沒有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐。
3、用餐的引導人員不夠多，異常是在餐廳針對不一樣類別的來賓，迎接及座位安排不夠好。
4、本次秀場座位安排還是比較亂，占位安排不夠。
5、本次員工餐菜色沒有做好相應的改變，用餐環(huán)境的維護也沒有做好。
6、最終一天的退房十分趕，應當提前更強硬的要求拓展催促客戶退房。
7、本次訂貨會宋城廳的布展協(xié)助人員不夠，宋城廳的布置也沒有對應相應的數(shù)量。
優(yōu)點：1、用餐無浪費、房間無浪費。
2、進程都比較順利。
需改善的地方：
1、在新人的帶教方面還需要更加細致的準備。
2、在人員的分工上應當更合理的根據(jù)人員的性格特點做安排，對于人員的選擇范圍應當更加寬泛起來，不能只局限于本部門及與自我熟悉的公司人員。
以上是對本次訂貨會的總結，再接再勵!
訂貨會的工作總結篇十八
尊敬的新老客戶：
為答謝新老客戶多年來對有限公司的大力支持與厚愛,我公司與各廠家強強聯(lián)手，特邀請您于年xx月xxx日上午在xx舉行春節(jié)訂貨會,以回饋新老客戶。
參會品種:。
國窖1573、瀘州老窖百年、瀘州系列、山莊老酒、香格里。
拉干紅、中國勁酒、禮盒等高中低檔白酒、干紅、聽啤、飲料。
以上產(chǎn)品價格優(yōu)惠,保證質(zhì)量,訂購一定數(shù)量有機會參加抽獎活動,有大獎恭候,政策只限訂貨會當天,望準時參加,莫失良機!!!
備注:訂購產(chǎn)品的客戶需交1000元押金。所有產(chǎn)品政策較大、凡訂購產(chǎn)品的客戶須貨到付款。
xxx有限公司。
xx年xx月。
訂貨會的工作總結篇十九
為落實貫徹《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》和國家農(nóng)機購置補貼政策，宣傳展示企業(yè)及其產(chǎn)品，搭建企業(yè)、用戶、推廣與管理等方面溝通的平臺全面促進安徽省農(nóng)機化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展，由阜陽市人民政府主辦，合肥新展會展服務有限公司承辦的20xx第四屆中國(安徽)農(nóng)業(yè)機械展覽會定于20xx年5月7日至9日在阜陽市臨沂商城舉辦。
20xx第四屆中國(安徽)農(nóng)業(yè)機械展覽會將通過實物形式展示，突出展示國內(nèi)外農(nóng)業(yè)機械新產(chǎn)品、新技術和未來發(fā)展趨勢;并廣泛邀請組織省內(nèi)外經(jīng)銷商、批發(fā)商、配套產(chǎn)品生產(chǎn)商等各類專業(yè)對口觀眾參觀交流洽談;為企業(yè)推介產(chǎn)品、提升形象、樹立品牌、拓展貿(mào)易、交流合作搭建平臺。
上屆回顧。
第三屆展覽會在合肥裕隆農(nóng)機·工程機械大市場展覽面積達到26000平方米，吸引了時風、福田、星光、三聯(lián)、奇瑞、長發(fā)、皖東、中收、華星、魯星、沃爾華、約翰迪爾、紐荷蘭、洋馬、東方紅、久保田、柳工、廈工、井關、山拖泰山、日立、中國一拖、全柴、飛彩、東風等等來自全國各地的知名品牌參展，為我省農(nóng)機未來的流通、發(fā)展將起到積極的推動作用。
二、組織機構。
主辦單位：阜陽市人民政府。
安徽省企業(yè)家聯(lián)合會。
協(xié)辦單位：阜陽市農(nóng)業(yè)機械管理局。
阜陽市企業(yè)聯(lián)合會。
潁泉區(qū)人民政府。
承辦單位：合肥新展會展服務有限公司。
訂貨會的工作總結篇二十
20xx年夏季終端訂貨會工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結束。在此結束之際，現(xiàn)將我公司銷售一部從開始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會工作做以總結分析，以便為下次類似會議更好的服務。概況為“成敗兼而有之”。
首先，參加此次訂貨會公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合，克勤克儉，于會前后都能夠認真對待每一個工作環(huán)節(jié)，每一位客戶，每一位到場嘉賓，體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌，給所有客戶嘉賓及領導留下了良好的印象作風！此次會議共計到場客戶人數(shù)200人次，簽單率100%，客戶滿意度90%以上，總計銷量超過120萬元，成績顯著，影響深遠！特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶為中心，忙的不亦樂乎，實感敬佩！以此鼓勵，望全體人員能夠解放思想認真分析，再接再勵，創(chuàng)造下一個的輝煌！
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦，其中也有做的不足，不到位之處，在此我提出并建議以下幾個方面：
一、會議總務方面：
1、此次訂貨會現(xiàn)場布置工作滯后，物料準備不夠完備，致使會前工作略顯緊張忙亂；
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一，專一，業(yè)務不夠熟練；
3、會議場地顯的`有些狹小，使其員工有些緊張；
4、分工不夠細化，沒有專門負責前方接待的；
5、會議現(xiàn)場氛圍造勢不夠濃厚！沒有音樂助興，也沒轟揚氣氛的主持人；
6、準備工作不到位，導致時空軟件安裝滯后，信息人員遲到，沒能現(xiàn)場開票。
二、銷售部方面：
3、銷售套餐設定不夠完善，建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
三、如何解決那些問題：
1、制定完整的工作計劃，責任指定到每個人頭上；
2、加強各個部門的有效溝通；
3、加強各個人的團隊意識，不要各自為營；
4、增強個人的責任感；
5、提升個人的能力和素質(zhì)；
6、加強對貨品知識的普及。
1、我們公司還不夠強硬被客戶左右；
2、我們的團隊意識很差，認為自己很能力；
3、我們的專業(yè)知識不夠；
4、我們的合作不夠；
5、我們的溝通不夠。
對這次訂貨會我們總體表現(xiàn)為有組織沒有紀律，有分工沒有合作，有個人沒有團隊。整個團隊的紀律性不夠強；合作的力度不夠細致；溝通的不夠有效，有時大家都在埋怨。但是這次訂貨會大家每個人都表現(xiàn)的很棒，很能吃苦，很賣力；相信經(jīng)過這次訂貨會大家都有不同的見解、收獲和成長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標會離我們越來越近的。
以上是對此次訂貨會的工作分析總結，其中有閃亮點，也略有瑕疵，希望所有成員能夠認真分析對待，不斷鞭策自我，為后面的工作磨槍擦刀，再打一場漂亮的戰(zhàn)役！
訂貨會的工作總結篇二十一
尊敬的先生/女士：
感謝您長期以來對__品牌的關注與支持，我司定于7月8日—10日在晉江愛樂假日酒店隆重召開__20__年冬季棉鞋新品訂貨會，屆時誠摯邀請您蒞臨，共謀品牌發(fā)展大計，共贏市場新戰(zhàn)績!
商場如戰(zhàn)場，20__年__以“新起航新精彩”廣納天下之英雄，創(chuàng)“__，更多有所不同”新精彩。聚發(fā)展之大勢，__品牌20__年冬季棉鞋新品蓄勢待發(fā)，以嶄新的姿態(tài)，必勝的信心，迎接新征程的挑戰(zhàn)，高舉新品的利劍與經(jīng)銷商通力合作，馳騁沙場，博乾坤—贏得市場，贏在終端，贏向未來!
屆時，全國各區(qū)域經(jīng)銷商們將喜聚一堂，共同為__的新征程出謀劃策，共創(chuàng)事業(yè)新精彩，更多有所不同!
我們期待您的光臨!順頌商祺!
聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真：
__(中國)有限公司。
20__年7月1日。
溫馨提示：請將回執(zhí)于7月4日前傳真至公司，以便公司及時做好接待工作。訂貨會接待處設在晉江愛樂假日酒店，請各經(jīng)銷商于7月8日準時報到。
區(qū)域姓名。
訂貨會的工作總結篇二十二
為了能更好將每次訂貨會開得更成功，以更好實現(xiàn)計劃任務指標，現(xiàn)對本次訂貨會總結如下：
1、多次擇貨預備會，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2、產(chǎn)品風格、設計理念、質(zhì)量大觀關；
3、訂貨會前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位；
二、關于訂貨會引導、講解的一點看法。
訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補充。
1、會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶。
2、展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
三、訂貨會存在的問題：
1、工作安排不理想：
a、雖然各部門分工明確，但缺少一個總協(xié)調(diào)人督辦；
b、各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時間等，且辦事效率低；客戶訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對整個店面的陳列不美觀；
2、催收指標的數(shù)字來源不夠齊全，以致指導比較模糊。
四、客戶建議及要求：
d、公司這個牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會壓貨面臨更多的阻礙。
五、小結：
為了能更好地改善此次訂貨會存在的問題，促使上次訂貨時，引導客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標。使得公司做大做強，以上個人建議，不足之處領導多給建議，謝謝！
訂貨會的工作總結篇二十三
晚宴開始前5分鐘催場、提醒。
1、主持人開場、x總講解ppt。
甲：尊敬的領導、敬愛的來賓。
乙：親愛的伙伴們，大家晚上好!在這冬去春來、雪化云開的美好日子里，我們的訂貨盛宴如期而至，感謝大家在百忙之中參加我們的訂貨大會，xx對你們的到來表示熱烈的歡迎!
xx品牌自20**年創(chuàng)辦至今，已經(jīng)走過了12個年頭，一年又一年，xx不斷突破創(chuàng)新，始終站在時尚界的前沿。在剛剛過去的20**年，xx延續(xù)著自己萬眾矚目的輝煌，而在這嶄新的20**，xx將在對經(jīng)典的追憶中不斷前行，用浪漫的情懷緬懷過去，用美麗的幻想憧憬未來，下面讓我們有請xx執(zhí)行總裁與大家一起踏上舊時光與新世界的旅途，一起懷著對時尚的無限敬仰回憶，前行!
甲：掌聲有請。
1、兩位x總祝酒致辭。
乙：在這歡聚一堂的時刻，xx特備薄酒三杯，謹此答謝朋友們多年的支持。
2、中層敬酒。
乙：接下來讓我們有請xx中層干部上臺為大家敬上第二杯酒梅開二度!
3、董事長敬酒。
甲：有這樣兩位伙伴，是他們一手創(chuàng)建了xx的今天，是他們塑造了xx的時尚地位，是他們讓我們有緣凝聚在一起，共同面對時尚男裝界的風風雨雨，一起經(jīng)歷難以忘懷的歡樂時光，下面，讓我們有請xx為大家敬上第三杯酒：三陽開泰!(致辭結束后)乙：好，大家舉起手中的酒杯，預祝我們2012秋冬訂貨會圓滿成功!那到這里呢，我們的晚宴正式開始，稍后將會為大家?guī)砭实墓?jié)目和隆重的頒獎典禮。
4、xx部表演。
乙：他們是勤勤懇懇任勞任怨的好員工。
甲：他們是開朗活潑善解人意的好同事。
乙：他們亦靜亦動、多才多藝。
甲：請欣賞由xxx同事xx參演舞蹈《快樂20**》。
乙：掌聲有請。
4、頒獎典禮xx。
乙：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，縱然時光飛逝，任由萬物更迭，xx一直與您風雨同在。借此機會，我們在晚宴上設置了小小的頒獎典禮，感謝一直在一線奮戰(zhàn)的優(yōu)秀店長以及鼎力支持我們的`優(yōu)秀代理商。
乙：首先，我們頒發(fā)的是優(yōu)秀代理商獎，獎品是ipad6臺，有請和為我們公布這些精于管理、銷售業(yè)績突出代理商名單并頒發(fā)獎品。
甲：是，我相信我們在座的伙伴們也非常的想知道獲獎的代理商是怎么這把大把的鈔票塞滿了荷包。。。。。。。。。。。。
乙：非常感謝我們優(yōu)秀的代理商給我們帶來這么多好的分享，我想大家聽完了之后一定會對我們未來的工作充滿信心，相信在此次的訂貨會中我們一定能夠再創(chuàng)佳績，再鑄輝煌!
6、設計部節(jié)目表演。
乙：好的，再次把掌聲給到他們。接下來我們要欣賞一個非常優(yōu)雅、也很有意境的節(jié)目，讓大家充分的放松之后再回到我們的頒獎典禮上。
甲：有請我們xx的xx為大家?guī)砀璋槲琛陡逻_梅林》。
乙：掌聲有請。
5、頒獎典禮xxx。
甲：非常感謝我們xx的xx給我們帶來這么好看的歌伴舞，接下來我們頒發(fā)的是精英店長獎，他們既具有卓越的領導能力又擁有高超的銷售能力，善于凝聚本店員工并且在xx銷售與品牌的宣傳方面作出了巨大的貢獻。
乙：獎品是thomassabo的精美v字logo飾品，掌聲有請為咱們公布獲獎名單并為這些奮戰(zhàn)在一線的優(yōu)秀店長們頒發(fā)獎項。
乙：好，謝謝我們這些優(yōu)秀的店長，那作為我們店鋪的精英們，我們每一個人給到這次訂貨會一些祝福，大家看可以嘛?甲：好的，謝謝，謝謝這些優(yōu)秀的店長們，讓我們再次把掌聲給到他們。
9、乙：感謝秘書組伙伴們的精彩演唱!我們的秘書組雖然剛剛成立不久，但成效是立竿見影的，而秘書組今天之所以能夠站在這里給大家展示，我們要感謝提出并實施此想法的xx亦女士。下面讓我們用熱烈的掌聲有請人力資源部經(jīng)理xxx代表我們的秘書組上臺講話。。
8、乙：到這里，我們的晚宴就已經(jīng)結束了，接下來的時間留給大家自行安排、請留意我們的返程大巴的時間，將在8點30分返回住宿酒店。最后，預祝大家訂貨愉快!
甲：謝謝。
訂貨會的工作總結篇一
服裝訂貨會是服裝企業(yè)邀請經(jīng)銷商、加盟商集中訂貨，再根據(jù)客戶訂單分批分次出貨的一種市場運營方式。
各品牌服裝企業(yè)每年至少要開2次以上訂貨會，主要分為春夏、秋冬兩季訂貨會，企業(yè)通過訂貨會現(xiàn)場模特展示、導購解說引導客商訂貨，最后根據(jù)訂貨量，制定、安排全年的生產(chǎn)、銷售計劃，訂貨會是服裝企業(yè)最主要的運營方式。
春夏訂貨會一般都安排在上年度的9-10月份，秋冬訂貨會一般安排在當年的4-5月份召開。大的品牌企業(yè)一年會舉辦四次訂貨會，每個季度一次。
服裝訂貨會多在酒店、企業(yè)經(jīng)營場地舉辦
各品牌服飾的經(jīng)銷商、加盟商、直營店、聯(lián)營店、私營店
廠家將服裝按品牌、條碼、款號、顏色進行不同的貨架展示，將展區(qū)分為幾塊，由不同的模特、導購人員進行講解、展示。
參加訂貨會的客商，手持pda終端，在會場范圍內(nèi)巡回訂貨；訂貨的時候，用pda上自帶的激光掃描頭掃描（或手輸）樣品的條碼，然后，只需輸入該款產(chǎn)品不同尺碼的數(shù)量即可自動（或手動）發(fā)送訂貨數(shù)據(jù)到總部服務器。訂單數(shù)據(jù)及時準確上傳服務器后，廠商可及時掌握動態(tài)訂貨數(shù)據(jù)，并能現(xiàn)場打印確認訂單合約，訂貨會現(xiàn)場可動態(tài)顯示訂單報表及排名，引導客商合理訂貨。
1、新品風格是否與品牌原有風格保持一致。這要看產(chǎn)品的色系、款式和營造的賣場環(huán)境；
2、新品的價格體系是否符合要求，從中可以看出品牌是否能適應當?shù)厥袌觯?BR> 4、能否接受當季的營銷政策，新品往往有不同的營銷政策，比如訂單量、附屬產(chǎn)品等，要考慮具體情況。
1、擬訂訂貨會方案
2、訂貨會廣告投放
3、準備訂貨會宣傳物品及資料
4、會務后勤人員配置
5、邀請加盟商/經(jīng)銷商參加訂貨會
6、確定訂貨會酒店
7、訂貨會酒店會場布置
8、接站車輛、人員確認
9、接站、安排到會加盟商/經(jīng)銷商住宿
10、安排提早到達的加盟商/經(jīng)銷商巡店
11、引導加盟商/經(jīng)銷商入場簽到入坐
12、訂貨會全程拍攝
13、訂貨會開始
14、總經(jīng)理致辭，闡述品牌發(fā)展歷程、愿景
15、市場總監(jiān)闡述產(chǎn)品訂貨政策
16、市場策劃經(jīng)理闡述全年品牌營運推廣方案、產(chǎn)品上市推廣方案
17、產(chǎn)品設計經(jīng)理闡述主推款式產(chǎn)品，同時配合主推款式產(chǎn)品模特秀展示
18、專柜形象設計師（市場督導）闡述終端形象及產(chǎn)品陳列方案
19、旗艦店產(chǎn)品展示及解答疑問
隨著服飾行業(yè)電子商務戰(zhàn)略的推進，目前手機訂貨已進入深入持續(xù)發(fā)展階段，推廣過程中年輕的服飾經(jīng)營戶往往容易接收。但占到很大一部分比例的中老年與婦女客戶，擔心自己學不會并影響服飾經(jīng)營，或持觀望態(tài)度，看其他客戶使用情況再說，在新事物面前表現(xiàn)相對保守。那么如何做好這類客戶的宣傳并打破手機訂貨推廣的這一瓶頸呢？精磋科技認為關鍵是告知其手機訂貨相比傳統(tǒng)手工訂貨或pda無線訂貨會所具備的主要優(yōu)勢，并注意宣傳時技巧與方法的運用。具體闡述如下：
一、手機訂貨相比pda訂貨具備八項優(yōu)勢
（一）節(jié)省時間
使用pda訂貨需要在規(guī)定的訂貨日與時間段內(nèi)等候pda硬件和訂貨系統(tǒng)軟件布署完成，要求經(jīng)營戶店中必須熟練使用軟件開發(fā)商提供的pda系統(tǒng)軟件，而手工訂貨就會被安排到當天訂貨結束前再進行。有些客戶會擔心訂單員是否會再打，擔心是否會漏掉自己，增加無畏的煩惱。若pda發(fā)生故障，不但維修程序繁瑣，且耽誤時間并影響訂貨。另外若客戶在訂貨日因忙于其他事務與pda訂貨時間相沖突，更會增加幾分焦慮與擔心。 使用手機訂貨便解決了這一煩惱：一是時間寬裕，用戶只須在規(guī)定的時間段內(nèi)登錄手機操作即可，訂貨時遇到其他事務時可自由安排訂貨時間；二是不用固定在某一地，只要手機在手且信號正常便可訂貨；三是可隨時替換，若發(fā)生故障時可換用其他任意一部手機代替訂貨。總之幫助客戶節(jié)約了時間，提高了效率。
（二）節(jié)約費用
目前使用pda訂貨每次仍然需要付一定的租金（pda一般每臺次租用費用100元），且除大客戶有一定生意往來外，中小客戶一般用于服飾訂貨采用pda則訂貨成本相對較高。
而使用手機訂貨只須開通每月定額的上網(wǎng)瀏覽套餐（本地推薦客戶訂制每月5元包30m流量的上網(wǎng)套餐），相比手工訂貨或pda會節(jié)省不少費用，且精磋公司采用http壓縮傳輸協(xié)議，以最大程度節(jié)省上網(wǎng)流量(平均每次訂貨會流量不到10k)，支持wifi功能的手機通過無線網(wǎng)域網(wǎng)更是流量免費從而免除客戶的后顧之憂。
（三）自主訂貨
手工訂貨或pda無線訂貨過程中客戶訂貨需要在訂單員的引導下進行，且由于客戶手中的計劃單與訂單員手中的可供服飾品牌目錄的各品種數(shù)量與排列順序往往不盡一致，雙方所掌握的信息不對等，這樣就會使客戶在訂貨過程中相對被動，感到訂貨只是訂單員在為自己分配貨源，而自己無選購的自由。使用手機訂貨時客戶打開手機便可看到服飾品種信息，加上客戶經(jīng)理發(fā)放的貨源計劃單，便能對當期公司供應的貨源情況了如指掌，在訂貨時自主選購需要的貨源，如同吃自助餐。
（四）貨源針對性強
使用pda訂貨需要由客戶經(jīng)理告知客戶當期公司可供服飾品牌目錄并幫助客戶安排訂貨計劃，否則客戶對貨源無從知曉，訂貨時便會從自身角度胡報、亂報，擴大緊俏品牌規(guī)格的需求，縮小普通品牌規(guī)格的需求，得不到滿足便會心生埋怨，影響客戶滿意度的提升，不利于“按訂單組織貨源工作”的開展，亦不利于品牌培育。
使用手機訂貨后公司系統(tǒng)會根據(jù)客戶的業(yè)態(tài)類別與周可供服飾品牌目錄顯示客戶可以選購的貨源品名與價格，客戶只須選擇需要的品種輸入需求量即可，若需求量超過了限量，訂貨“預覽”時會有提示。這樣提高了貨源的針對性，有利于“按訂單組織貨源工作”的開展和重點品牌的培育，也有助于進一步提升客戶滿意度。
（五）準確度高
使用手工訂貨訂單信息完全依靠訂單員與客戶的語言交流，且訂單員一旦保存訂單便不可修改（只能補貨但不能減少或刪除已訂品種），若交流中一方理解有誤便會使訂單信息偏離客戶的真實意思表示，客戶往往只能在收到服飾才發(fā)現(xiàn)，且當?shù)匚锪鞑块T規(guī)定服飾若無質(zhì)量問題便不予退換，事后只能通過與其他客戶調(diào)劑等方式進行補救，雖然公司訂單部可憑錄音排除自身責任，但會在事實上影響到客戶對公司的忠誠度與滿意度。 使用手機訂貨時服飾貨源品種會以文字信息的形式顯示在客戶面前，客戶會通過文字信息對服飾形成一個準確的定位，不會造成誤解，可正確選購自己所需的品種。若提交訂單后需要增減品種，可于訂貨時間截止前重新進入訂貨平臺自行修改，這樣既提高了訂單信息的準確度，也有利于提升客戶對公司的忠誠度與滿意度。
（六）電子結算準確率提高
pda訂貨中訂單員會在訂貨結束前告知客戶賬戶余額，但有不少經(jīng)營戶反映訂單員往往語速過快，自己還未聽清和作記錄電話就掛了。有些客戶則是稍微聽一下，估計與自己所計算的余額基本一致就行了。如此不利于客戶準確地掌握自己的賬目收支情況，影響資金利用率。
使用手機訂貨時在提交訂單前的“預覽”步驟中系統(tǒng)會告知客戶當期訂單總金額，客戶可以通過系統(tǒng)嵌入的銀行余額查詢功能查詢自己的賬戶余額，以便在余額小于訂單總金額時及時修改訂單或補足余額。訂貨模式的轉(zhuǎn)變提高了電子結算的準確率。
（七）便攜方便
由于pda一般是租用的,使用pda訂貨需要經(jīng)營者在規(guī)定的時間段內(nèi)在經(jīng)營場所蹲點守候，若遇到生意繁忙等事務時便會影響pda訂貨。而pda訂貨的這一劣勢正是手機訂貨的主要優(yōu)勢，便攜與方便是移動通訊工具與生俱來的優(yōu)勢，這也自然會在手機訂貨過程中得以體現(xiàn)。使用手機訂貨時客戶可以在一個寬松的時段內(nèi)自由選擇訂貨時間和地點（在手機信號覆蓋范圍內(nèi)），這樣便可與其他事務錯開處理，做到兩不耽誤。
（八）服務更加人性化
使用pda訂貨客戶需要客戶經(jīng)理事先幫助安排訂貨日程，而由于工作量的緣故，有些客戶是兩個訂貨周期拜訪一次，在客戶經(jīng)理未拜訪的周期遇到其他事務時客戶往往會忘記訂貨。而使用手機訂貨后在訂貨當日上午系統(tǒng)會有短信提醒客戶訂貨，在提交訂單后會有訂貨確認回復短信，告知客戶當日實際訂購成功的服飾品種、數(shù)量與總金額，相比pda訂貨服務更加完善，也更加人性化。
二、注意宣傳技巧與方法
（一）抓住當前經(jīng)濟形勢
在金融危機的大背景下，服飾整體銷售形勢趨緩，零售戶贏利減少，自然希望進一步控制成本。手機訂貨相比pda訂貨可進一步削減費用，滿足客戶的需求。
（二）抓住銷售季節(jié)
隨著銷售旺季到來，此時經(jīng)營戶總會有一份擔心，即銷售可能與訂貨相沖突，總希望訂單員能夠先為自己訂貨，而pda訂貨程序相對固定，往往不會因為客戶的主觀愿望而隨意更改客戶的訂貨順序。而手機訂貨能夠讓客戶自主選擇訂貨時間，比電話訂貨具備更強的靈活性，能夠順利解決客戶銷售旺季的煩惱。
（三）采用迂回策略
有些具備軟硬件的客戶因為認為自己年齡較高，擔心學不會、對自己不夠自信、怕麻煩等原因不愿意參加手機訂貨，此時可采取迂回的策略，即教會客戶的子女或親朋好友，由他們代為說服和指導客戶，這樣往往會收到奇效。
（四）傳授技巧與經(jīng)驗
在指導客戶使用手機訂貨時可根據(jù)手機的實際情況設置快捷功能，以幫助客戶提高訂貨效率。如將訂貨網(wǎng)址添加為書簽或設置成首頁，或設置成捷徑（快捷鍵），以方便客戶使用。為防止客戶因忙于其他事務而忘記訂貨，可在客戶手機中幫其設置每周定時訂貨提醒。也可以學習客戶好的使用方法并向其他客戶推廣。
（五）及時跟蹤
平時走訪中注意對手機訂貨客戶進行及時跟蹤，解答客戶疑問，及時發(fā)現(xiàn)和處理故障，同時也可以學習客戶的經(jīng)驗并向其他客戶推廣，促進手機訂貨流程的完善。
綜上所述，要做到有效地宣傳手機訂貨并提高宣傳成功率，應注意向客戶重點講解手機訂貨相比pda訂貨所具備的優(yōu)勢，并注意宣傳技巧與方法的使用，如此自然會達到事半功倍的效果。
訂貨會的工作總結篇二
20xx年3月21日—3月23日訂貨會結束了，可以說得上是圓滿結束。在前期做了三次小型訂貨會的會務組負責人之后，本次大型的發(fā)布秀領導算是放手讓我去對接各個環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌本次的發(fā)布會。下面我對本次訂貨出現(xiàn)的一些問題做一個總結：
2、入口處的簽到背景墻前期沒有對接想到，沒有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐
3、用餐的引導人員不夠多，特別是在餐廳針對不同類別的來賓，迎接及座位安排不夠好
4、本次秀場座位安排還是比較亂，占位安排不夠
5、本次員工餐菜色沒有做好相應的改變，用餐環(huán)境的維護也沒有做好
6、最后一天的退房非常趕，應該提前更強硬的要求拓展催促客戶退房
7、本次訂貨會宋城廳的布展協(xié)助人員不夠，宋城廳的布置也沒有對應相應的數(shù)量
1、用餐無浪費、房間無浪費
2、進程都比較順利
1、在新人的帶教方面還需要更加細致的準備
2、在人員的分工上應該更合理的根據(jù)人員的性格特點做安排，對于人員的選擇范圍應該更加寬泛起來，不能只局限于本部門及與自己熟悉的公司人員。
以上是對本次訂貨會的總結，再接再勵！
訂貨會的工作總結篇三
3月x日，我有幸參加了由山東新華集團在濟南舉行的圖書訂貨會。首先，要感激領導給我這次參觀學習的機會。透過瀏覽各類圖書，我收獲了很多，也想了很多。下頭我從個人角度總結匯報一下自我的感想。
進了展廳，我們在工作人員的指引下先后參觀了清華大學出版社、高等教育出版社等幾十家展位。在選購的時候我本著橫縱比較的方法，根據(jù)實際教學需要，客觀的選購我們急需的、貼合我系教學特點的教輔材料。
我覺得一部優(yōu)秀的教輔材料，就應能夠融合最先進的技術手段，讓知識變得淺顯易懂。同時將把圖文、動畫、音像等多種信息化手段綜合在一齊，化抽象為具體，加深學生對知識的理解。優(yōu)秀教輔材料就應要設身處地為學生帶給學習提綱和學習計劃，以專家的統(tǒng)籌來安排學生的時間，提高學習效率。在做了深入了解和征求意見之后，確定了cad與制圖基礎(中國水利水電出版社)、cad在建筑設計中的應用(中國建筑工業(yè)出版社)、3dsmaxvrayphotoshop室內(nèi)設計完全手冊(中國鐵路出版社)、網(wǎng)絡工程師20xx至20xx年試題分析與解答(清華大學出版社)、網(wǎng)絡工程師考試沖刺(清華大學出版社)、aspnet項目開發(fā)案例全程實錄(清華大學出版社)、visualstudio20xxweb數(shù)據(jù)項目開發(fā)(電子工業(yè)出版社)、aspnet程序設計基礎與項目實訓(科學出版社)等教材是我們目前所急需的。
透過此次參觀學習，增長了見識，收獲也很大。同時，在琳瑯滿目的書籍之間穿梭，也讓我感到了圖書市場的紛雜，選購一本最適合我們學生和教學的教輔材料必須要在充分了解之后，結合教學和學生特點的基礎上選購。最終，感激領導給我這么一次寶貴的學習和鍛煉機會!
冬季訂貨會結束，現(xiàn)將出現(xiàn)的問題和改善的意見總體如下。
一.前期的準備工作;。
1、設計組。
優(yōu)點;。
(1)樣衣準備充足。
改善;。
(1)團隊人員缺乏自我獨立性，需提升自身潛力。
(2)加強系列開發(fā)潛力。
(3)以后要養(yǎng)成做完后務必詳細檢查至少一遍，確保個別失誤的發(fā)生。
二.本次訂貨會現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。
a;秀場搭配出現(xiàn)的問題。
1.前期搭配準備有一些問題。
2.秀場服裝配飾不多。
3.會場紀律混亂。
4.會場統(tǒng)籌職責人不明確。
5.細節(jié)處理的不到位。
6.缺少一些現(xiàn)場的機動潛力。
b：訂貨出現(xiàn)的問題。
1.訂貨現(xiàn)場沒有按時進行場地的時間點控制，造成之后客戶無次序，產(chǎn)生了一些不必要的。
混亂。
c;開發(fā)前期出現(xiàn)的問題。
1.對貨品開發(fā)前期準備不充分，開發(fā)時間過于緊張。
2.講解時不夠流利，具體的賣點講解的不夠精彩。
3.工作中心偏離。
4.工作中執(zhí)行力不到位，工作人員缺乏職責感。
三.如何解決那些問題。
1.制定完整的工作計劃，職責指定到每個人頭上。
2.加強各個部門的有效溝通。
3.加強各個人的團隊意識，不要各自為營。
4.增強個人的職責感。
5.提升個人的潛力和素質(zhì)。
6.加強與相關人員的溝通。
7.加強對貨品知識的普及(面料、款式、產(chǎn)品結構、產(chǎn)品系列、設計風格、設計主題等的了解)。
1.我們公司還不夠強硬被客戶左右，品牌意識差，領導意識差。
2.我們的團隊意識很差，認為自我很有潛力，無配合。
3.我們的合作不夠。
4.我們的有效溝通不夠。
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性，品牌的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫忙，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自我扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻可是去的山，努力目標會離我們越來越近的。
訂貨會的工作總結篇四
為了能更好將每次訂貨會開得更成功，以更好實現(xiàn)計劃任務指標，現(xiàn)對本次訂貨會總結如下：
1、多次擇貨預備會，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2、產(chǎn)品風格、設計理念、質(zhì)量大觀關；
3、訂貨會前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位；
訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補充。
1、會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶。
2、展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
1、工作安排不理想：
a、雖然各部門分工明確，但缺少一個總協(xié)調(diào)人督辦；
b、各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時間等，且辦事效率低；客戶訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對整個店面的陳列不美觀；
2、催收指標的數(shù)字來源不夠齊全，以致指導比較模糊。
d、公司這個牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會壓貨面臨更多的阻礙。
為了能更好地改善此次訂貨會存在的問題，促使上次訂貨時，引導客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標。使得公司做大做強，以上個人建議，不足之處領導多給建議，謝謝！
訂貨會的工作總結篇五
在牛王莊園公司領導的正確指導下，在牛王莊園其它部門的支持配合下，在紅山怡全體員工的共同努力下，紅山怡成功地做好了紅山怡首屆訂貨會的各項工作，得到了公司領導充分的肯定?？偨Y起來，紅山怡這次訂貨會主要是緊緊圍繞劉總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點做好了如下四個方面的工作：
1、提高認識及思想。自從接受此項工作后，銷售部員工深感此項工作的重要性和繁重性，深刻認識到一個極細微的失誤，將會直接影兒客戶情緒，以至影響訂貨目標的達成與否。認識是行為的先導，為了銷售全體員工的認識，我們多次采集各銷售人員的建議，并確定了“客戶第一位”的服務宗旨。
2、周密的計劃。在訂貨會的籌備階段，我多次向終端商及銷售人員了解其它酒水訂貨會的各方面情況，吸取其它酒水訂貨會好的經(jīng)驗和做法；多次深入終端，了解情況，聽取各方面意見，模擬各流程；多次召開訂貨會討論會議，對整個籌備工作的準備和進展部署安排。經(jīng)過精心籌備，整個訂貨會洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個接待工作緊而有序，使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保精準。為了了解客戶的到達會議的具體人數(shù)、時間以及訂貨會當日具體安排，銷售部員工多次對終端進行信息的溝通與確認，對終端客戶的信息統(tǒng)計精準，為接車車輛的提供了非常準確的信息。
4、全程跟進保質(zhì)量。在整個訂貨會期間，通過定時匯報對各項工作的開展情況及質(zhì)量進行全盤掌控，如有問題都會在第一時間得到解決。銷售部員工堅持每日工作協(xié)調(diào)，及時總結工作，及時解決問題，及時調(diào)整部署，有力地保障訂貨會工作的質(zhì)量。
1、科學分工明責任。訂貨會的后勤保障工作分為二個工作小組，分別為外聯(lián)組、內(nèi)務接待組，并對每個小組的職責進行了明確界定。接待組負責訂貨會會場內(nèi)外景布置及客戶來往的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導，各小組組長負責應對一切突發(fā)事情。雖然整個訂貨會工作的任務繁雜，但各個小組做到各司其職、相互呼應、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會期間，后勤工作既做到了責任明確，又做到了相互支持。８月２７日公司全體員工全部投入服務工作。有的引導客戶、有的負責品酒、有的送水果、有的做展廳的衛(wèi)生工作，沒有一個人有怨言，雖然有少數(shù)客戶出言不遜，但我們每一個人臉上都洋溢著笑容，每一個人都在快樂地為訂貨會服務著。舉手投足無不展示著紅山怡人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
1、流程管理保暢通。在訂貨會的籌備過程中，銷售部劉總十分重視工作的流程化管理。整個流程管理做到無縫隙全覆蓋，從客戶準備到深開始到客戶離開全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務贏得眾多客戶一致好評。許多客戶深有感觸地說：“來紅山怡參加訂貨會，讓我們感受你們的服務無處不在，”還有的客戶由衷地贊嘆我們紅山怡有一支優(yōu)秀的團隊。
2、從容應對保服務。整個訂貨會的工作任務繁重，銷售部工作人員提前進入工作狀態(tài)，有力地保證了訂貨會工作的順利進行。原定９點３０分開始參加訂貨會的部分客戶提前到達，但我們沒有因客戶的提前到達而亂了陣腳。部分客戶１０點４０分到達，但我們沒有因此而無人接待和安排，接待客戶做到了沒有遺漏一人。
1、保滿意。根據(jù)會務組安排，每人各司其職，針對個別客戶提出的特別要求，我們盡自己的能力為其排憂解難。
2、保落實。訂貨會期間，按計劃，各流程時間的控制，可能會影響客戶的情緒，我們對客戶溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會。
3、保預算。根據(jù)訂貨會的費用預算，在訂貨會期間，我們一直在有效地控制費用，節(jié)約每一分錢。每采購一次東西，我們都會多走幾家進行比價。爭取做到費用合理化。
當然，訂貨會期間，我們的'工作也存在疏漏之處，就紀念品的發(fā)放存在問題，由于第一次負責這項工作，出現(xiàn)了紀念品發(fā)放與登記不統(tǒng)一的結果，通過這一次訂貨會為下一次此類工作有很好的經(jīng)驗可取。
總之，本次訂貨會的成功舉辦主要歸功于總策劃劉副總的正確指導，是他的正確指導給訂貨會指明了方向；歸功于銷售部，是他們的辛勤勞動換來訂貨會銷售目標的全面實現(xiàn)。歸功于其他部門及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶。
訂貨會的工作總結篇六
以“廠商合作、共創(chuàng)未來”為主題的太新龍銷售一部20xx年夏季終端訂貨會工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結束。在此結束之際，現(xiàn)將我公司銷售一部從開始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會工作做以總結分析，以便為下次類似會議更好的服務。概況為“成敗兼而有之”。
首先，參加此次訂貨會公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合，克勤克儉，于會前后都能夠認真對待每一個工作環(huán)節(jié)，每一位客戶，每一位到場嘉賓，體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌，給所有客戶嘉賓及領導留下了良好的印象作風！此次會議共計到場客戶人數(shù)200人次，簽單率100%，客戶滿意度90%以上，總計銷量超過120萬元，成績顯著，影響深遠！特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶為中心，忙的不亦樂乎，實感敬佩！以此鼓勵，望全體人員能夠解放思想認真分析，再接再勵，創(chuàng)造下一個的輝煌！
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦，其中也有做的不足，不到位之處，在此我提出并建議以下幾個方面：
1、此次訂貨會現(xiàn)場布置工作滯后，物料準備不夠完備，致使會前工作略顯緊張忙亂；
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一，專一，業(yè)務不夠熟練；
3、會議場地顯的有些狹小，使其員工有些緊張；
4、分工不夠細化，沒有專門負責前方接待的；
5、會議現(xiàn)場氛圍造勢不夠濃厚！沒有音樂助興，也沒轟揚氣氛的主持人；
6、準備工作不到位，導致時空軟件安裝滯后，信息人員遲到，沒能現(xiàn)場開票。
3、銷售套餐設定不夠完善，建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
1、制定完整的工作計劃，責任指定到每個人頭上；
2、加強各個部門的有效溝通；
3、加強各個人的團隊意識，不要各自為營；
4、增強個人的責任感；
5、提升個人的能力和素質(zhì)；
6、加強對貨品知識的普及。
1、我們公司還不夠強硬被客戶左右；
2、我們的團隊意識很差，認為自己很能力；
3、我們的專業(yè)知識不夠；
4、我們的合作不夠；
5、我們的溝通不夠。
對這次訂貨會我們總體表現(xiàn)為有組織沒有紀律，有分工沒有合作，有個人沒有團隊。整個團隊的紀律性不夠強；合作的力度不夠細致；溝通的不夠有效，有時大家都在埋怨。但是這次訂貨會大家每個人都表現(xiàn)的很棒，很能吃苦，很賣力；相信經(jīng)過這次訂貨會大家都有不同的見解、收獲和成長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標會離我們越來越近的。
以上是對此次訂貨會的工作分析總結，其中有閃亮點，也略有瑕疵，希望所有成員能夠認真分析對待，不斷鞭策自我，為后面的工作磨槍擦刀，再打一場漂亮的戰(zhàn)役！
訂貨會的工作總結篇七
在公司領導的正確指導下，在相關中心及部門的支持配合下，在企管中心全體后勤組員工的共同努力下，企管中心成功地做好了20xx年秋冬裝訂貨會的各項后勤保障工作，得到了公司領導充分的肯定。總結起來，企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點做好了如下四個方面的工作：
1、提高認識緊思想。自從接受此項工作后，本人深感此項工作的重要性和繁重性，深刻認識到一個極細微的失誤，將會直接影兒客戶情緒，以至影響訂貨目標的達成與否。認識是行為的先導，為了提高企管中心全體員工的認識，我們多次召開了專題會議，并確定了“后勤保障零失誤”的服務宗旨。
2、未雨稠繆保計劃。在訂貨會的籌備階段，我多次向其他部門及同事了解過去訂貨會的各方面情況，吸收過去好的經(jīng)驗和做法；多次深入現(xiàn)場，了解情況，聽取各方面意見，模擬接待；多次召開中心訂貨會專題工作會議，對整個籌備工作的準備和進展部署安排。經(jīng)過精心籌備，整個訂貨會洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個接待工作緊而有序，使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保準確。為了了解客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排，企管中心主動承擔了此項工作，做到了對客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌，為他們的吃住行及車輛的接送安排提供了非常準確的信息。
4、全程跟進保質(zhì)量。在整個訂貨會期間，通過定時匯報和走動管理對各項后勤保障工作的開展情況及質(zhì)量進行全盤掌控，如有問題都會在第一時間得到解決。企管中心還堅持每晚召開碰頭會，及時總結工作，及時解決問題，及時調(diào)整部署，有力地保障了整個后勤保障工作的質(zhì)量。
接待組負責客戶來深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導，后勤組負責客戶飲食住宿，機動組負責應對一切突發(fā)事情。雖然整個后勤保障工作的任務繁雜，但各個小組做到各司其職、相互呼應、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會期間，后勤保障工作既做到了責任明確，又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進餐時，客戶數(shù)量多達200多人，企管中心全體員工全部投入服務工作。有的引導客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進餐后的衛(wèi)生清掃工作，沒有一個人先吃，沒有一個人有怨言，雖然有少數(shù)客戶出言不遜，但我們接待組每一個人臉上都洋溢著笑容，每一個人都在快樂地為訂貨會服務著。舉手投足無不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
1、流程管理保暢通。在訂貨會的籌備過程中，企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個流程管理做到無縫隙全覆蓋，從客戶準備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務贏得眾多客戶一致好評。許多客戶深有感觸地說：“來影兒參加訂貨會，讓我們感受你們的后勤服務無處不在，我只管簽單，其余你們?nèi)恕薄＿€有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團隊。
2、從容應對保理落。整個訂貨會的后勤保障工作任務繁重，企管中心全體工作人員提前進入工作狀態(tài)，有力地保證了后勤保障工作的從容應對。原定7月4日參加訂貨會的部分客戶提前到達，但我們沒有因客戶的提前到達而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達深圳，但我們沒有因此而無人接待和安排，接待客戶做到了沒有遺漏一人。
1、用心服務保滿意。根據(jù)會務組安排，單個客戶不能住一個標準間，但7月6日晚，一位浙江女客商晚上來到酒店，企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺這位客商在電梯口用手抵著肩部，主動上前了解情況，客商反映背部疼痛，希望能為她安排一個標準間，但又不想麻煩我公司接待人員，王行健了解到此情況后主動找酒店為她破例安排了一個標準間。7月5日中午進餐時，一位客戶要求上水果，王東平為她端上一盤水果，她用粗話罵王東平端多了，王東平?jīng)]有埋怨，一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉，如人力資源部主管柳向陽為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實。訂貨會期間，按會務組計劃，公司只解決每位客戶2個晚上的住宿，但許多客戶因各種原因住3個晚上或4個晚上甚至更多，按常規(guī)企管中心應及時告訴客戶及時退房，但企管中心考慮到這樣做可能會影響客戶的情緒，只是讓酒店對客商作溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會。
3、成本控制保預算。根據(jù)訂貨會的費用預算，在訂貨會期間，我們一直在有效地控制費用，節(jié)約每一分錢。面對來自全國各地的客戶，飲食習慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好，費用又不超標呢？我們首先對菜譜進行反復審核，對每一道菜反復推敲，并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時跟進客戶就餐數(shù)量，保證訂餐數(shù)量的高度準確性，訂貨會只浪費了幾份快餐。我們還對水果搭配精挑細選，最后確定了以西瓜為主，蘋果為輔，把西瓜和蘋果切成小塊，這樣既方便又便于客戶享用，僅此一項就比去年同期節(jié)省費用至少達5千元。
當然，訂貨會期間，我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時許，原定7日來公司參加訂貨會的近20位客戶突然來到，怡景酒店當時只剩下二間房。面對這種突發(fā)情況，雖然我們及時安排客戶入住了其他酒店，但還是給客戶帶來了不便。這將是我們下次訂貨會將要改進的方面。
總之，本次訂貨會的成功舉辦主要歸功于公司領導的正確指導，是他們的正確指導給訂貨會指明了方向；歸功于營銷中心，是他們的辛勤勞動換來訂貨會銷售目標的全面實現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶；企管中心只是做了應該做的工作。
訂貨會的工作總結篇八
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實際勘察情景進行部署、調(diào)試。在整個假設基站的過程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無網(wǎng)絡模塊的問題。這個問題交給施工隊進行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒有研究到這方面。包括以后的店鋪裝修，首先也要研究到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡布線的工程。
整個集團的網(wǎng)絡問題在那里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時候，發(fā)現(xiàn)服務器中毒的情景出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會期間出現(xiàn)網(wǎng)絡不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問題。那里主要是研究到后期的問題，在如此薄弱的網(wǎng)絡基礎之上來上系統(tǒng)。
如履薄冰，針對于這個問題首先要研究到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全，對整個集團“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。20xx年的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡問題，后期系統(tǒng)的上線工作中會碰到這樣那樣的問題，網(wǎng)絡不穩(wěn)定對于操作人員的耐心程度也是個巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大，網(wǎng)絡出現(xiàn)問題就會出現(xiàn)重復錄單的情景。
1、物料的準備工作：信息部物料的準備工作中，有很多東西都能夠先走在前面，由于種種原因，物料方面的收集又偏偏在訂貨會前期到位。到位的同時信息部人員又都在忙其他事宜。提議前期的物料準備工作，要提前一周時間準備好、調(diào)試好并把相應的標識標注上。電腦耗材、不干膠的準備工作也是做得不到位。有些還是臨時用臨時找。
甚至有的人直接一句話"不是信息部在負責嗎"，這個也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問題，事不關己，高高掛起，整個組織架構、崗位職責職能的問題。需要做到崗位到人、職責到人。根據(jù)客戶的綜合實力評估，異常是在客戶個人意愿是否有誠意與公司合作。
包括本次訂貨會的整個圖片拍照過程，甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個是做品牌的一個弊端。老總對事業(yè)部品牌得過于自信。對品牌客戶的過度溺愛，做營銷的有句話說得十分好。市場不相信眼淚。因為做產(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢，如果圖片外泄，對整個品牌的影響是十分巨大的。86。
客戶的分類，根據(jù)客戶所在市場的大小，經(jīng)濟水平、賣場數(shù)量等實力考察，訂戶會期間客戶沒有辦法準時到位，個人感覺多而雜。導致訂貨會現(xiàn)場硬件設備只能等著客戶的到來才能夠撤出來。搞了一大幫人員就為了服務零星客戶。
2、硬件設施。
a、會場選擇。
為了進行五大品牌的訂貨會，其中xxx安排在廈門進行，這個無非對信息部提出一個較高的考驗，在物料準備的過程中，xxx開完就要把所有訂貨會現(xiàn)場的物料直奔廈門統(tǒng)一部署，調(diào)試。
在本場進行的xxx、xxx、xxx，xxx和xxx整合在一齊進行訂貨，訂貨成本是降低了，可是對于這兩個品牌的發(fā)展定位有了沖突，由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個較高的考驗，這兩個品牌的產(chǎn)品風格、價格策略、市場環(huán)境的分界線不是很明顯，異常是在貨品的選擇上，客戶一般都會進行貨比貨的一個態(tài)度。這個對品牌長期的規(guī)劃發(fā)展有了進一步的要求。
為了便于客戶的引導、管理及免受干擾，期望后期的訂貨會能單獨品牌的訂貨。針對xxx的安排在廈門訂貨，從這點上來看，xxx是公司的主推品牌，有些小的細節(jié)還是有待提高的，整個展廳的細節(jié)中存在著xxx的logo，這個就要涉及到品推部門品牌要靠包裝。xxx訂貨會還在本場進行訂貨，這個對整個品牌的感覺有點一分為二的感覺，即使不研究人力、物力、財力。
對于客戶的體能也是一種考驗?？蛻粜枰氖悄茉谑孢m的環(huán)境中完成訂貨，倒騰來倒騰去的，對我司的資源配備感覺也有點遠水解不了近火的感覺，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感覺居無定所的感覺。本人的提議是品牌界定要分開，要研究的是多個品牌如何協(xié)同的問題。
吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無法統(tǒng)一安排也可分批次進行。要站在客戶的角度研究問題?？蛻艟褪巧系?。最基本的沒有安排到位，訂貨時候的心境就會大打折扣，不便于客戶專心訂貨。
b、展廳準備。
1）第一展廳xxx樣品室：（廳時尚休閑鞋展區(qū)）。
2）第二展廳xxx樣品室：（廳商務休閑鞋展區(qū)）。
3）第三展廳xxx樣品室：（廳都市休閑鞋展區(qū)）。
4）第四展廳駱駝樣品室：（廳戶外休閑鞋展區(qū)）。
展廳前期的安排同時進行的計劃相當于無計劃可言，唯獨xxx有同時進行之外，其他三個品牌的訂貨都沒有按計劃行事。再者進行四個展廳同時進行貨品梳理的過程中，同一款樣品，還同時出此刻不一樣風格的區(qū)域（后期數(shù)據(jù)梳理過程中發(fā)現(xiàn)）。
導致信息部之前調(diào)試安裝好的物料、基站、pc還要進行重新安裝調(diào)試，這個還是次要，對后期數(shù)據(jù)梳理導入分銷系統(tǒng)也是一個比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問題。導致后期銷售部進行整理成同一個款號的時候，無法找到多個流水號相對應的款號生成。各個展廳的引導工作也是導致無序的原因，到最終客戶相當于自由活動。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒有針對客戶進行前期的引導培訓。
c、貨物準備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開發(fā)一般較多，都有點來者不拒的感覺，越多越好。沒有做到如xxx起先做到一個篩選過程。xxx的篩選有兩個辦法，一是組織自我員工挑選；二是邀請2—3個專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過這些程序，能夠把一致不看好的貨物剔除出來，以保證貨品出樣的亮點。像xxx樣品很多，博而不精，導致客戶“琳瑯滿目”，無從下手。
對信息部安排人手拍照、加班加點完成工作。出來的結果倒是差強人意。原本定于16截至不收貨，可是計劃總是沒有變化快，貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來，讓整個工作截至時間總是無非完成。導致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳，甚至有些資料都沒有經(jīng)過銷售部的人員，到后期整理數(shù)據(jù)的時候，有的商品資料銷售部門都無法核對。
甚者有些人員還找到信息部供給，我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來，供應商的數(shù)據(jù)是給銷售部的，到最好還找信息部拿，我們信息部也只能供給有導入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，無法找到?jīng)]有編貨號的?，F(xiàn)場加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。
后期數(shù)據(jù)整理沒有辦法供給完整性、正確性、這個問題還要追究到源頭。有的供應商甚至在現(xiàn)場瞎指揮，明明打了不干膠，不去找去貼或者找不到樣品貼，又來個供應商人員說有些貨品沒有貼，不得不重打，其實不明白貼的工作人員貼到哪個上頭去了。就會發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯誤就是源頭的錯誤較多。這樣的事情屢見不鮮。
為什么供應商不去找自我的問題，還在現(xiàn)場整理貨品，后心辦了壞事不說，個人提議：以后訂貨前期，銷售部供給統(tǒng)一的模板，讓供應商作錄入工作。銷售部供給數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號。最好是把工廠貨號成同一款同一個工廠貨號，如xxx、xxx的款號=工廠貨號。
會場、展廳裝修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準備；訂貨會議手冊、產(chǎn)品宣傳手冊等等也沒有到位，完全都是為了訂貨而訂貨，研究到品牌推廣的東西太少了，品牌文化的東西也太少，即使是擺設也是要做得完美。
d、軟件準備。
集團網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)互通（包括集團展廳）；根據(jù)整個訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小，之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實幾個展廳加大了基站假設難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專注在硬件，軟件層面的東西不夠完善。需求的提報完善欠缺。人員技術本事支持力度不大。
大部分都是新手。所以提議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應商。服務質(zhì)量不高，態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全能夠支持到本次訂貨會。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會的工作總結篇九
訂貨會已經(jīng)結束，幾多艱辛，幾多收獲，在這里對訂貨會進行一個總結。
一、訂貨會準備階段
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實際勘察情況進行部署、調(diào)試。在整個假設基站的過程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無網(wǎng)絡模塊的問題。這個問題交給施工隊進行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒有考慮到這方面。包括以后的店鋪修，首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡布線的工程。
整個集團的網(wǎng)絡問題在這里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時候，發(fā)現(xiàn)服務器中毒的情況出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會期間出現(xiàn)網(wǎng)絡不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問題。這里主要是考慮到后期的問題，在如此薄弱的網(wǎng)絡基礎之上來上系統(tǒng)。如履薄冰，針對于這個問題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全，對整個集團“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。20xx年的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡問題，后期系統(tǒng)的上線工作中會碰到這樣那樣的問題，網(wǎng)絡不穩(wěn)定對于操作人員的耐心程度也是個巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大，網(wǎng)絡出現(xiàn)問題就會出現(xiàn)重復錄單的情況。
1、物料的準備工作：信息部物料的準備工作中，有很多東西都可以先走在前面，由于種種原因，物料方面的收集又偏偏在訂貨會前期到位。到位的同時信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準備工作，要提前一周時間準備好、調(diào)試好并把相應的標識標注上。 電腦耗材、不干膠的準備工作也是做得不到位。有些還是臨時用臨時找。甚至有的人直接一句話"不是信息部在負責嗎",這個也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問題，事不關己，高高掛起，整個組織架構、崗位職責職能的問題。需要做到崗位到人、責任到人。根據(jù)客戶的綜合實力評估，特別是在客戶個人意愿是否有誠意與公司合作。包括本次訂貨會的整個圖片拍照過程，甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個是做品牌的一個弊端。老總對事業(yè)部品牌得過于自信。對品牌客戶的過度溺愛，做營銷的有句話說得非常好。市場不相信眼淚。因為做產(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢，如果圖片外泄，對整個品牌的影響是非常巨大的。
客戶的分類，根據(jù)客戶所在市場的大小，經(jīng)濟水平、賣場數(shù)量等實力考察，訂戶會期間客戶沒有辦法準時到位，個人感覺多而雜。導致訂貨會現(xiàn)場硬件設備只能等著客戶的到來才可以撤出來。搞了一大幫人員就為了服務零星客戶。
2、硬件設施
a. 會場選擇。
為了進行五大品牌的訂貨會，其中xxx安排在廈門進行，這個無非對信息部提出一個較高的考驗，在物料準備的過程中，xxx開完就要把所有訂貨會現(xiàn)場的物料直奔廈門統(tǒng)一部署，調(diào)試。在本場進行的xxx、xxx、xxx，xxx和xxx整合在一起進行訂貨，訂貨成本是降低了，但是對于這兩個品牌的發(fā)展定位有了沖突，由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個較高的考驗，這兩個品牌的產(chǎn)品風格、價格策略、市場環(huán)境的分界線不是很明顯，特別是在貨品的選擇上，客戶一般都會進行貨比貨的一個態(tài)度。這個對品牌長期的規(guī)劃發(fā)展有了進一步的要求。為了便于客戶的引導、管理及免受干擾，希望后期的訂貨會能單獨品牌的訂貨。針對xxx的安排在廈門訂貨，從這點上來看，xxx是公司的主推品牌，有些小的細節(jié)還是有待提高的，整個展廳的細節(jié)中存在著xxx的logo，這個就要涉及到品推部門品牌要靠包。xxx訂貨會還在本場進行訂貨，這個對整個品牌的感覺有點一分為二的感覺，即使不考慮人力、物力、財力。對于客戶的體能也是一種考驗。客戶需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨，倒騰來倒騰去的，對我司的資源配備感覺也有點遠水解不了近火的感覺，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感覺居無定所的感覺。本人的建議是品牌界定要分開，要考慮的是多個品牌如何協(xié)同的問題。，吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無法統(tǒng)一安排也可分批次進行。要站在客戶的角度考慮問題?？蛻艟褪巧系?。最基本的沒有安排到位，訂貨時候的心情就會大打折扣，不便于客戶專心訂貨。
b. 展廳準備。
1）第一展廳xxx樣品室：(廳時尚休閑 鞋展區(qū))
2）第二展廳xxx樣品室：(廳商務休閑 鞋展區(qū))
3) 第三展廳xxx樣品室：(廳都市休閑 鞋展區(qū))
4）第四展廳駱駝樣品室：(廳戶外休閑 鞋展區(qū))
展廳前期的安排同時進行的計劃相當于無計劃可言，唯獨xxx有同時進行之外，其他三個品牌的訂貨都沒有按計劃行事。再者進行四個展廳同時進行貨品梳理的過程中，同一款樣品，還同時出現(xiàn)在不同風格的區(qū)域（后期數(shù)據(jù)梳理過程中發(fā)現(xiàn)）。
導致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、pc還要進行重新安調(diào)試，這個還是次要，對后期數(shù)據(jù)梳理導入分銷系統(tǒng)也是一個比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問題。導致后期銷售部進行整理成同一個款號的時候，無法找到多個流水號相對應的款號生成。各個展廳的引導工作也是導致無序的原因，到最后客戶相當于自由活動。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒有針對客戶進行前期的引導培訓。
c.貨物準備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開發(fā)一般較多，都有點來者不拒的感覺，越多越好。沒有做到如xxx起先做到一個篩選過程。xxx的篩選有兩個辦法，一是組織自己員工挑選；二是邀請2-3個專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過這些程序，可以把一致不看好的貨物剔除出來，以保證貨品出樣的亮點。像xxx樣品很多，博而不精，導致客戶“琳瑯滿目”，無從下手。對信息部安排人手拍照、加班加點完成工作。出來的結果倒是差強人意。原本定于16截至不收貨，但是計劃總是沒有變化快，貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來，讓整個工作截至時間總是無非完成。導致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳，甚至有些資料都沒有經(jīng)過銷售部的人員，到后期整理數(shù)據(jù)的時候，有的商品資料銷售部門都無法核對。甚者有些人員還找到信息部提供，我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來，供應商的數(shù)據(jù)是給銷售部的，到最好還找信息部拿，我們信息部也只能提供有導入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，無法找到?jīng)]有編貨號的?，F(xiàn)場加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒有辦法提供完整性、正確性、這個問題還要追究到源頭。有的供應商甚至在現(xiàn)場瞎指揮，明明打了不干膠，不去找去貼或者找不到樣品貼，又來個供應商人員說有些貨品沒有貼，不得不重打，其實不知道貼的工作人員貼到哪個上面去了。就會發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實 發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯誤就是源頭的錯誤較多。這樣的事情屢見不鮮。為什么供應商不去找自己的問題，還在現(xiàn)場整理貨品，后心辦了壞事不說，個人建議：以后訂貨前期，銷售部提供統(tǒng)一的模板，讓供應商作錄入工作。銷售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號。最好是把工廠貨號成同一款同一個工廠貨號，如xxx、xxx的款號=工廠貨號。iv. 會場、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準備；訂貨會議手冊、產(chǎn)品宣傳手冊等等也沒有到位，完全都是為了訂貨而訂貨，考慮到品牌推廣的東西太少了，品牌文化的東西也太少，即使是擺設也是要做得完美。
d軟件準備
集團網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)互通（包括集團展廳）；
根據(jù)整個訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小，之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實幾個展廳加大了基站假設難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專注在硬件，軟件層面的東西不夠完善。需求的提報完善欠缺。人員技術能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應商。服務質(zhì)量不高，態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會的工作總結篇十
馬場坪這次訂貨會，總的來說在開之前還是作了相當充足的準備，17號就把要請的客戶資料都準備完畢，同時對客戶的庫存和訂貨意向進行摸底。20號把邀請函分工發(fā)放到位，21號在馬場坪福臨門酒店開推廣會。在全體業(yè)務員的努力下。訂貨量獲得了預期效果。馬場坪這次訂貨會中現(xiàn)場訂貨43萬，同時有幾個大批發(fā)都沒到現(xiàn)場，之后拉單到達65萬。可是由于馬場坪市場多年來存在收款比較困難，在領導的指導下，給二批商規(guī)定收款時間，收不到款取消訂貨政策，所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下頭二批商，擔心二批商不訂貨，這次訂貨會讓我明白只要讓下頭二批商有利潤，他們什么時間都愿意拿錢。)[整理]二、此刻存在的問題：
1.由于馬場坪市場年前缺貨比較多，整個馬場坪市場茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨，這次訂貨會結束后重點放在茶和奶茶瓶的果汁的鋪市和新品的培養(yǎng)，力爭抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機，最超多的把馬場坪市場茶和奶茶瓶的果汁基礎做好，做扎實。
2.馬場坪市場今年成立了，幾個高速路的指揮部，下一步針對這幾個指揮部走訪，用田記的雜貨和香煙帶動我們的進入這些指揮部，同時加強對這幾個指揮部跟蹤拜訪，提高各個指揮部批發(fā)部的銷售量。
3.馬場坪市場的黃絲基礎不是很好，下一步，主要加強黃絲的車銷，把基礎做好，做扎實(黃絲客戶大客戶一家、小客戶九家)可是去年沒做好一年下來就賣十幾萬況且從訂貨會來看這次和12月份訂貨不超過6萬元，去年的鳳山做得很成功4月-12月共做了70多萬(鳳山客戶二十家、大客戶三家、，12月份和這次訂貨5家，共計訂貨25萬元)，這就是持之以恒車銷得到的結果。
以上是我馬場坪訂貨會總結，不足之處，請領導指導，多謝!
秋冬訂貨會已圓滿結束，對出現(xiàn)的問題提出幾點提議總結。
一，接待方面：細心，周到的服務客戶感覺不錯。
二，現(xiàn)場方面：
1.陳列方面出現(xiàn)的問題，客戶反應太亂不好定。午時及時跟進，歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便，快捷。龍門架問題，客戶反應沒龍門架不好定，必須精心的篩選，及時跟進，龍門架的使用并沒有影響到顧客的定貨，反而使一些跟風的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡，深，淡的比例，使客戶看上去不單一，沉重。
2.客戶反應今年款型，面料沒往年好，夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售，單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較，單排扣占75%以上，而雙排扣的十分少。期望設計部門加強對市場的調(diào)查研究。對客戶反應的問題要做及時的跟進和回饋。
3.客戶影響客戶，公司江浙客戶較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見，立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場談論，影響到其他客戶的定貨。提議，對影響公司定貨的客戶，要盡快的處理。
4客戶主觀意識十分強，加上旁邊有其他“軍師”，推薦只對第二，三天的客戶有些影響。
三，個人感受：客戶下單量少，跟客戶的銷售及其庫存有很大關系。每位同事都十分的默契，能吃苦且十分賣力，相信經(jīng)過這次訂貨會每位同事都有不少的收獲和成長。
經(jīng)過這次訂貨會，讓我更加體會了一個團隊合作的重要性，溝通的重要性，對任何事情多一些了解，多一些溝通，少一些埋怨，沒有跨可是的坎，沒有過不了的河。也沒有翻可是的山，努力再努力。
訂貨會的工作總結篇十一
20xx年冬季訂貨會圓滿結束，本人作為場務組的負責人，對此次訂貨會工作做出以下總結，并希望以后能夠積累經(jīng)驗，改進不足。
1、在4月8日前，準備好訂貨會各部門及后勤處所需各種文具用品，與黃小力共同將純凈水進行編號擺放。
2、4月8日，安排清潔工對整個公司進行徹底清潔，4月9日，對四樓展廳進行徹底清潔，并積極跟進衛(wèi)生狀況，做到無遺漏。
3、4月9日，我們積極跟進酒店代理商培訓會議。
4、4月10日至12日，展廳衛(wèi)生基本跟進到位，為顧客提供行李寄存及領取，為各位代理商提供各種文具以及藥品，在其過程中，無異常事件發(fā)生。
1、團隊意識不夠強，發(fā)生事情不能及時解決，反而一味責怪。
2、合作及溝通不夠強。
3、發(fā)點心時，有些客人表現(xiàn)得過于激動，現(xiàn)場有些混亂，此為可控因素，建議以后可改善。
4、對于值班人員安排不夠合理到位，且客服部晚上是否加班不能給出確定答復，耽誤了一些時間。希望以后能改善。
5、中午是客人用餐高峰，取行李的客人次數(shù)比較多，因為值班人員只有兩位，因此每次都導致我們工作人員用餐時間過長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標會離我們越來越近的。
訂貨會的工作總結篇十二
為了能更好將每次訂貨會開得更成功，以更好實現(xiàn)計劃任務指標，現(xiàn)對本次如下：
1﹑多次擇貨預備會，有利于產(chǎn)品定位的合理性;。
2﹑產(chǎn)品風格﹑設計理念﹑質(zhì)量大觀關;。
二、關于訂貨會引導、講解的一點看法。
訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補充。
1﹑會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶。
2﹑展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
三﹑訂貨會存在的問題：
1﹑工作安排不理想：
a﹑雖然各部門分工明確，但缺少一個總協(xié)調(diào)人督辦;。
b﹑各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時間等，且辦事效率低;客戶訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對整個店面的陳列不美觀;。
3﹑催收指標的數(shù)字來源不夠齊全，以致指導比較模糊。
四﹑客戶建議及要求：
d﹑公司這個牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應該加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結：
為了能更好地改善此次訂貨會存在的問題，促使上次訂貨時，引導客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標。使得公司做大做強，以上個人建議，不足之處領導多給建議，謝謝!
訂貨會的工作總結篇十三
尊敬的：
您好！
“虎去威猶在；兔來運更昌”，首先，向您道一聲“辛苦了”，感謝您對xx果汁的支持和配合。
北京xx飲品在大家的厚愛下，10年各項銷售指標在本市場均取得大幅度增長，我們經(jīng)營的xx飲品的品種不斷增加，銷售政策更加靈活，在與**大區(qū)的努力下，把源源不斷地把訂貨政策送到消費者手中。
根據(jù)xx集團公司的發(fā)展計劃，20xx年更是xx飲品在央視廣告、渠道建設、促銷活動等方面的投入更具有力度的一年，也將是xx飲品在**市場上的穩(wěn)健發(fā)展年、終端細化年。本公司也將借助**工廠優(yōu)勢，本著“有錢大家賺”的原則更多的讓利于大家，讓各位朋友賺取更豐厚的利益回報。
每一家來參加訂貨會的老板將得到什么樣豐厚的禮品？都會給您帶來意想不到的驚喜。這些問題，有待您到訂貨會現(xiàn)場一起解開這些謎底，同時也望朋友們利用好這次機會賺取更大的利潤。
“xx飲品20xx年春季訂貨會”定于月日（月日星期）時在準時召開，由于本次參會人員較多；為便于更好的對您服務到位；特別邀請貴店的一名負責人參會請準時參會。
聯(lián)系人：聯(lián)系電話：
祝您生意興??！身體健康！
飲品事業(yè)部**大區(qū)**工廠聯(lián)合舉辦年月日。
訂貨會的工作總結篇十四
各位親愛的伙伴、歡迎您參加xxxxx秋冬新品訂貨會，我們的會議將于8：58分正式開始，請各位抓緊時間入座。謝謝!
8:58分正式開始。
各位領導、各位嘉賓、各位來自全國各地的經(jīng)銷商以及媒體朋友們：
大家上午好!非常感謝大家在百忙之中蒞臨xxxxxxx年秋冬新品訂貨會。我是本次訂貨會的主持人xxx。請允許我代表公司對各位的到來表示最熱烈的歡迎!
在今天的正式會議開始之前，我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘粋€暖場小游戲，本次游戲的獎品由xxxx傾情贊助，下載xxxapp”!大家現(xiàn)在看到的是我們的微信墻，掃一掃這上面的二維碼，會出現(xiàn)xxxxxxx的關注頁面，點擊關注即可進入游戲界面。這個二維碼也就是大家貴賓證上的二維碼。請您點擊左下角的按鈕，進入文字編輯界面，發(fā)送：xxxxxxx@手機號碼，發(fā)送后會出現(xiàn)“微現(xiàn)場”的推送消息，點擊圖片下面的文字“點擊開始搖一搖”，大家不停的搖一搖自己手機，看誰先跑到賽道的終點~~訂貨會主持詞好的，現(xiàn)在我們的前5名的已經(jīng)出來了，請您5位在稍后的茶歇時間到抽獎臺領取屬于你們的神秘大獎。.感謝大家的參與和熱情，沒有獲獎的也不要灰心，在我們的整場會議期間您可以不間斷地發(fā)送祝福語到我們的微信界面，在10:30-10:45之間，我們會有一個茶歇時間，這期間，我們會在所有發(fā)送祝福的號碼中隨機抽出15個大獎，請各位親愛的伙伴們積極參與。
接下里，讓我們用熱烈的掌聲有請xxxxxxx發(fā)表訂貨會開幕致辭。
傳遞在于溝通，溝通促成合作，合作產(chǎn)生共贏。
接下來，讓我們有請xxx的合作伙伴xxxx有限公司董事長xxx)先生上臺致辭。
感謝董事長對xxxx品牌的認同，以及大力的支持。今天的互聯(lián)網(wǎng)時代，生活便捷化，工作信息化，思維模式也有了翻天覆地的變化，思維模式的改變也將為商業(yè)模式帶來一場變革。下面我們有請常州澳通品牌運營管理有限公司總經(jīng)理湯增習先生為大家講解“xxxx”.............................................
感謝xxx對“xxx”淋漓盡致的講解，不過再完美的理念沒有產(chǎn)品做支撐，都是紙上談兵，下面有請xxxxx的男裝事業(yè)部經(jīng)理xxx為我們講述20**aw產(chǎn)品綜述。
中午用餐地點：xxxx。
下午集合時間及地點：xxxxx。
訂貨會的工作總結篇十五
尊敬的女士/先生：
衷心感謝您長期以來對“***”女裝的關注與支持，為了提供廣大消費者更多更高品質(zhì)的選擇，“***”201*年秋冬新品展示訂貨會將于20**年3月15-18日在廣東深圳公司總部隆重舉行，“***”全體員工靜候您的光臨，并期待與您真誠攜手，共創(chuàng)佳績。
此次訂貨會上將展出“***”201*年最新秋冬產(chǎn)品，為您傳遞最新、最潮的女裝時尚資訊，全景展現(xiàn)201*年秋冬流行趨勢。
訂貨會期間，公司安排了精彩模特走秀表演、詳細的新品上市策略、新產(chǎn)品解析、渠道支持與銷售策略，讓您和其他業(yè)內(nèi)人士在第一時間了解“***”的品牌與新品內(nèi)容。同時，渠道建設方面，將加大扶持力度，分步驟、有重點地協(xié)助經(jīng)銷商進軍終端市場，促進銷售工作科學、健康有序地發(fā)展。我們期待著在友好合作的基礎上，將“***”品牌進一步做強做大，實現(xiàn)市場業(yè)績的全面豐收和最大雙贏！
讓我們共同創(chuàng)建更輝煌的未來！恭請您撥冗光臨！
訂貨會單位：***服飾有限公司。
訂貨會的工作總結篇十六
1、本次訂貨會初次舉辦準備得不夠充分，在與客戶洽談中也出現(xiàn)我沒有想到過的問題，在與鄭梅洽談中沒有沉住氣，讓鄭梅跟我說生氣了，雖然最終合同簽了，但這是我有史以來的第一次，合同簽訂了18份，穩(wěn)定了市場，訂貨會的目的已到達，總的來講還算是成功了。
2、本次訂貨會計劃來30個客戶;實到實到28個客戶，客服部到26個，銷售開發(fā)部2個;陳娜應8個客戶，實到8個，簽約客戶5個;未簽約的是臺灣汪國壽、昆明趙國玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個，本次簽約9個，合同未到期的客戶3個，5沒有簽合同，有2個來了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶2個，已經(jīng)簽約合作1個，太原柴宵月底過來確定，總計新續(xù)簽約18個客戶。
3、本次訂貨會從12月8日—18日，歷時時間10天、跨度大，來人分散，工作中情緒緊張，容易產(chǎn)生疲勞，在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還能夠，僅有在處理鄭州合同上與劉洋意見出現(xiàn)了分歧，意見不統(tǒng)一，最終我堅持以最終談判意見為準。今后必須注意溝通和理解，總體還是合作愉快的。
4、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些，有品牌的價格，還沒有到達品牌的質(zhì)量，具體表現(xiàn)：掉色、開膠、花色、底露白線;對明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗，期望款式多一些，面料方面皮的水洗變色和裂否等。
在公司領導的正確指導下，在相關中心及部門的支持配合下，在企管中心全體后勤組員工的共同努力下，企管中心成功地做好了秋冬訂貨會的各項后勤保障工作，得到了公司領導充分的肯定?？偨Y起來，企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點做好了如下四個方面的工作：
一、周密部署，緊而有序。
1、提高認識緊思想。自從理解此項工作后，本人深感此項工作的重要性和繁重性，深刻認識到一個極細微的失誤，將會直接影兒客戶情緒，以至影響訂貨目標的達成與否。認識是行為的先導，為了提高企管中心全體員工的認識，我們多次召開了專題會議，并確定了“后勤保障零失誤”的服務宗旨。
2、未雨稠繆保計劃。在訂貨會的籌備階段，我多次向其他部門及同事了解過去訂貨會的各方面情景，吸收過去好的經(jīng)驗和做法;多次深入現(xiàn)場，了解情景，聽取各方面意見，模擬接待;多次召開中心訂貨會專題工作會議，對整個籌備工作的準備和進展部署安排。經(jīng)過精心籌備，整個訂貨會洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個接待工作緊而有序，使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保準確。為了了解客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排，企管中心主動承擔了此項工作，做到了對客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排等情景了如指掌，為他們的吃住行及車輛的接送安排供給了十分準確的信息。
4、全程跟進保質(zhì)量。在整個訂貨會期間，經(jīng)過定時匯報和走動管理對各項后勤保障工作的開展情景及質(zhì)量進行全盤掌控，如有問題都會在第一時間得到解決。企管中心還堅持每晚召開碰頭會，及時總結工作，及時解決問題，及時調(diào)整部署，有力地保障了整個后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確，忙而不亂。
1、科學分工明職責。訂貨會的后勤保障工作分為四個工作小組，分別為宣傳組、接待組、后勤組和機動組，并對每個小組的職責進行了明確界定。宣傳組負責訂貨會會場內(nèi)外景布置，接待組負責客戶來深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導，后勤組負責客戶飲食住宿，機動組負責應對一切突發(fā)事情。雖然整個后勤保障工作的任務繁雜，但各個小組做到各司其職、相互呼應、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會期間，后勤保障工作既做到了職責明確，又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進餐時，客戶數(shù)量多達200多人，企管中心全體員工全部投入服務工作。有的引導客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進餐后的衛(wèi)生清掃工作，沒有一個人先吃，沒有一個人有怨言，雖然有少數(shù)客戶出言不遜，但我們接待組每一個人臉上都洋溢著笑容，每一個人都在歡樂地為訂貨會服務著。舉手投足無不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理，從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會的籌備過程中，企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個流程管理做到無縫隙全覆蓋，從客戶準備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務贏得眾多客戶一致好評。許多客戶深有感觸地說：“來影兒參加訂貨會，讓我們感受你們的后勤服務無處不在，我只管簽單，其余你們?nèi)恕?。還有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團隊。
2、從容應對保理落。整個訂貨會的后勤保障工作任務繁重，企管中心全體工作人員提前進入工作狀態(tài)，有力地保證了后勤保障工作的從容應對。原定7月4日參加訂貨會的部分客戶提前到達，但我們沒有因客戶的提前到達而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達深圳，但我們沒有所以而無人接待和安排，接待客戶做到了沒有遺漏一人。
四、用心服務、疏而不漏。
1、用心服務保滿意。根據(jù)會務組安排，單個客戶不能住一個標準間，但7月6日晚，一位浙江女客商晚上來到酒店，企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺這位客商在電梯口用手抵著肩部，主動上前了解情景，客商反映背部疼痛，期望能為她安排一個標準間，但又不想麻煩我公司接待人員，王行健了解到此情景后主動找酒店為她破例安排了一個標準間。7月5日中午進餐時，一位客戶要求上水果，王東平為她端上一盤水果，她用粗話罵王東平端多了，王東平?jīng)]有埋怨，一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉，如人力資源部主管柳向陽為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實。訂貨會期間，按會務組計劃，公司只解決每位客戶2個晚上的住宿，但許多客戶因各種原因住3個晚上或4個晚上甚至更多，按常規(guī)企管中心應及時告訴客戶及時退房，但企管中心研究到這樣做可能會影響客戶的情緒，只是讓酒店對客商作溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶心境愉悅地參加訂貨會。
3、成本控制保預算。根據(jù)訂貨會的費用預算，在訂貨會期間，我們一向在有效地控制費用，節(jié)儉每一分錢。應對來自全國各地的客戶，飲食習慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好，費用又不超標呢?我們首先對菜譜進行反復審核，對每一道菜反復推敲，并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時跟進客戶就餐數(shù)量，保證訂餐數(shù)量的高度準確性，訂貨會只浪費了幾份快餐。我們還對水果搭配精挑細選，最終確定了以西瓜為主，蘋果為輔，把西瓜和蘋果切成小塊，這樣既方便又便于客戶享用，僅此一項就比去年同期節(jié)省費用至少達5千元。
當然，訂貨會期間，我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時許，原定7日來公司參加訂貨會的近20位客戶突然來到，怡景酒店當時只剩下二間房。應對這種突發(fā)情景，雖然我們及時安排客戶入住了其他酒店，但還是給客戶帶來了不便。這將是我們下次訂貨會將要改善的方面。
總之，本次訂貨會的成功舉辦主要歸功于公司領導的正確指導，是他們的正確指導給訂貨會指明了方向;歸功于營銷中心，是他們的辛勤勞動換來訂貨會銷售目標的全面實現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶;企管中心只是做了應當做的工作。
訂貨會的工作總結篇十七
20xx秋冬訂貨會已圓滿結束，對出現(xiàn)的問題提出幾點推薦總結如下：
一，接待方面：細心，周到的服務客戶感覺不錯。
而雙排扣的十分少。期望設計部門加強對市場的調(diào)查研究。對客戶反應的問題要做及時的。
跟進和回饋。
3.客戶影響客戶，公司江浙客戶較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見，立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場談論，影響到其他客戶的定貨。推薦，對影響公司定貨的客戶，要盡快的處理。4客戶主觀意識十分強，加上身旁有其他“軍師”，推薦只對第二，三天的客戶有些影響。三，個人感受：客戶下單量少，跟客戶的銷售及其庫存有很大關系。每位同事都十分的默契，能吃苦且十分賣力，相信透過這次訂貨會每位同事都有不少的收獲和成長。
訂貨會結束了，能夠說得上是圓滿結束。在前期做了三次小型訂貨會的會務組負責人之后，本次大型的發(fā)布秀領導算是放手讓我去對接各個環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌本次的發(fā)布會。下頭我對本次訂貨出現(xiàn)的一些問題做一個總結：
不足處：
2、入口處的簽到背景墻前期沒有對接想到，沒有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐。
3、用餐的引導人員不夠多，異常是在餐廳針對不一樣類別的來賓，迎接及座位安排不夠好。
4、本次秀場座位安排還是比較亂，占位安排不夠。
5、本次員工餐菜色沒有做好相應的改變，用餐環(huán)境的維護也沒有做好。
6、最終一天的退房十分趕，應當提前更強硬的要求拓展催促客戶退房。
7、本次訂貨會宋城廳的布展協(xié)助人員不夠，宋城廳的布置也沒有對應相應的數(shù)量。
優(yōu)點：1、用餐無浪費、房間無浪費。
2、進程都比較順利。
需改善的地方：
1、在新人的帶教方面還需要更加細致的準備。
2、在人員的分工上應當更合理的根據(jù)人員的性格特點做安排，對于人員的選擇范圍應當更加寬泛起來，不能只局限于本部門及與自我熟悉的公司人員。
以上是對本次訂貨會的總結，再接再勵!
訂貨會的工作總結篇十八
尊敬的新老客戶：
為答謝新老客戶多年來對有限公司的大力支持與厚愛,我公司與各廠家強強聯(lián)手，特邀請您于年xx月xxx日上午在xx舉行春節(jié)訂貨會,以回饋新老客戶。
參會品種:。
國窖1573、瀘州老窖百年、瀘州系列、山莊老酒、香格里。
拉干紅、中國勁酒、禮盒等高中低檔白酒、干紅、聽啤、飲料。
以上產(chǎn)品價格優(yōu)惠,保證質(zhì)量,訂購一定數(shù)量有機會參加抽獎活動,有大獎恭候,政策只限訂貨會當天,望準時參加,莫失良機!!!
備注:訂購產(chǎn)品的客戶需交1000元押金。所有產(chǎn)品政策較大、凡訂購產(chǎn)品的客戶須貨到付款。
xxx有限公司。
xx年xx月。
訂貨會的工作總結篇十九
為落實貫徹《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》和國家農(nóng)機購置補貼政策，宣傳展示企業(yè)及其產(chǎn)品，搭建企業(yè)、用戶、推廣與管理等方面溝通的平臺全面促進安徽省農(nóng)機化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展，由阜陽市人民政府主辦，合肥新展會展服務有限公司承辦的20xx第四屆中國(安徽)農(nóng)業(yè)機械展覽會定于20xx年5月7日至9日在阜陽市臨沂商城舉辦。
20xx第四屆中國(安徽)農(nóng)業(yè)機械展覽會將通過實物形式展示，突出展示國內(nèi)外農(nóng)業(yè)機械新產(chǎn)品、新技術和未來發(fā)展趨勢;并廣泛邀請組織省內(nèi)外經(jīng)銷商、批發(fā)商、配套產(chǎn)品生產(chǎn)商等各類專業(yè)對口觀眾參觀交流洽談;為企業(yè)推介產(chǎn)品、提升形象、樹立品牌、拓展貿(mào)易、交流合作搭建平臺。
上屆回顧。
第三屆展覽會在合肥裕隆農(nóng)機·工程機械大市場展覽面積達到26000平方米，吸引了時風、福田、星光、三聯(lián)、奇瑞、長發(fā)、皖東、中收、華星、魯星、沃爾華、約翰迪爾、紐荷蘭、洋馬、東方紅、久保田、柳工、廈工、井關、山拖泰山、日立、中國一拖、全柴、飛彩、東風等等來自全國各地的知名品牌參展，為我省農(nóng)機未來的流通、發(fā)展將起到積極的推動作用。
二、組織機構。
主辦單位：阜陽市人民政府。
安徽省企業(yè)家聯(lián)合會。
協(xié)辦單位：阜陽市農(nóng)業(yè)機械管理局。
阜陽市企業(yè)聯(lián)合會。
潁泉區(qū)人民政府。
承辦單位：合肥新展會展服務有限公司。
訂貨會的工作總結篇二十
20xx年夏季終端訂貨會工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結束。在此結束之際，現(xiàn)將我公司銷售一部從開始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會工作做以總結分析，以便為下次類似會議更好的服務。概況為“成敗兼而有之”。
首先，參加此次訂貨會公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合，克勤克儉，于會前后都能夠認真對待每一個工作環(huán)節(jié)，每一位客戶，每一位到場嘉賓，體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌，給所有客戶嘉賓及領導留下了良好的印象作風！此次會議共計到場客戶人數(shù)200人次，簽單率100%，客戶滿意度90%以上，總計銷量超過120萬元，成績顯著，影響深遠！特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶為中心，忙的不亦樂乎，實感敬佩！以此鼓勵，望全體人員能夠解放思想認真分析，再接再勵，創(chuàng)造下一個的輝煌！
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦，其中也有做的不足，不到位之處，在此我提出并建議以下幾個方面：
一、會議總務方面：
1、此次訂貨會現(xiàn)場布置工作滯后，物料準備不夠完備，致使會前工作略顯緊張忙亂；
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一，專一，業(yè)務不夠熟練；
3、會議場地顯的`有些狹小，使其員工有些緊張；
4、分工不夠細化，沒有專門負責前方接待的；
5、會議現(xiàn)場氛圍造勢不夠濃厚！沒有音樂助興，也沒轟揚氣氛的主持人；
6、準備工作不到位，導致時空軟件安裝滯后，信息人員遲到，沒能現(xiàn)場開票。
二、銷售部方面：
3、銷售套餐設定不夠完善，建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
三、如何解決那些問題：
1、制定完整的工作計劃，責任指定到每個人頭上；
2、加強各個部門的有效溝通；
3、加強各個人的團隊意識，不要各自為營；
4、增強個人的責任感；
5、提升個人的能力和素質(zhì)；
6、加強對貨品知識的普及。
1、我們公司還不夠強硬被客戶左右；
2、我們的團隊意識很差，認為自己很能力；
3、我們的專業(yè)知識不夠；
4、我們的合作不夠；
5、我們的溝通不夠。
對這次訂貨會我們總體表現(xiàn)為有組織沒有紀律，有分工沒有合作，有個人沒有團隊。整個團隊的紀律性不夠強；合作的力度不夠細致；溝通的不夠有效，有時大家都在埋怨。但是這次訂貨會大家每個人都表現(xiàn)的很棒，很能吃苦，很賣力；相信經(jīng)過這次訂貨會大家都有不同的見解、收獲和成長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標會離我們越來越近的。
以上是對此次訂貨會的工作分析總結，其中有閃亮點，也略有瑕疵，希望所有成員能夠認真分析對待，不斷鞭策自我，為后面的工作磨槍擦刀，再打一場漂亮的戰(zhàn)役！
訂貨會的工作總結篇二十一
尊敬的先生/女士：
感謝您長期以來對__品牌的關注與支持，我司定于7月8日—10日在晉江愛樂假日酒店隆重召開__20__年冬季棉鞋新品訂貨會，屆時誠摯邀請您蒞臨，共謀品牌發(fā)展大計，共贏市場新戰(zhàn)績!
商場如戰(zhàn)場，20__年__以“新起航新精彩”廣納天下之英雄，創(chuàng)“__，更多有所不同”新精彩。聚發(fā)展之大勢，__品牌20__年冬季棉鞋新品蓄勢待發(fā)，以嶄新的姿態(tài)，必勝的信心，迎接新征程的挑戰(zhàn)，高舉新品的利劍與經(jīng)銷商通力合作，馳騁沙場，博乾坤—贏得市場，贏在終端，贏向未來!
屆時，全國各區(qū)域經(jīng)銷商們將喜聚一堂，共同為__的新征程出謀劃策，共創(chuàng)事業(yè)新精彩，更多有所不同!
我們期待您的光臨!順頌商祺!
聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真：
__(中國)有限公司。
20__年7月1日。
溫馨提示：請將回執(zhí)于7月4日前傳真至公司，以便公司及時做好接待工作。訂貨會接待處設在晉江愛樂假日酒店，請各經(jīng)銷商于7月8日準時報到。
區(qū)域姓名。
訂貨會的工作總結篇二十二
為了能更好將每次訂貨會開得更成功，以更好實現(xiàn)計劃任務指標，現(xiàn)對本次訂貨會總結如下：
1、多次擇貨預備會，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2、產(chǎn)品風格、設計理念、質(zhì)量大觀關；
3、訂貨會前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位；
二、關于訂貨會引導、講解的一點看法。
訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補充。
1、會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶。
2、展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
三、訂貨會存在的問題：
1、工作安排不理想：
a、雖然各部門分工明確，但缺少一個總協(xié)調(diào)人督辦；
b、各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時間等，且辦事效率低；客戶訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對整個店面的陳列不美觀；
2、催收指標的數(shù)字來源不夠齊全，以致指導比較模糊。
四、客戶建議及要求：
d、公司這個牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會壓貨面臨更多的阻礙。
五、小結：
為了能更好地改善此次訂貨會存在的問題，促使上次訂貨時，引導客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標。使得公司做大做強，以上個人建議，不足之處領導多給建議，謝謝！
訂貨會的工作總結篇二十三
晚宴開始前5分鐘催場、提醒。
1、主持人開場、x總講解ppt。
甲：尊敬的領導、敬愛的來賓。
乙：親愛的伙伴們，大家晚上好!在這冬去春來、雪化云開的美好日子里，我們的訂貨盛宴如期而至，感謝大家在百忙之中參加我們的訂貨大會，xx對你們的到來表示熱烈的歡迎!
xx品牌自20**年創(chuàng)辦至今，已經(jīng)走過了12個年頭，一年又一年，xx不斷突破創(chuàng)新，始終站在時尚界的前沿。在剛剛過去的20**年，xx延續(xù)著自己萬眾矚目的輝煌，而在這嶄新的20**，xx將在對經(jīng)典的追憶中不斷前行，用浪漫的情懷緬懷過去，用美麗的幻想憧憬未來，下面讓我們有請xx執(zhí)行總裁與大家一起踏上舊時光與新世界的旅途，一起懷著對時尚的無限敬仰回憶，前行!
甲：掌聲有請。
1、兩位x總祝酒致辭。
乙：在這歡聚一堂的時刻，xx特備薄酒三杯，謹此答謝朋友們多年的支持。
2、中層敬酒。
乙：接下來讓我們有請xx中層干部上臺為大家敬上第二杯酒梅開二度!
3、董事長敬酒。
甲：有這樣兩位伙伴，是他們一手創(chuàng)建了xx的今天，是他們塑造了xx的時尚地位，是他們讓我們有緣凝聚在一起，共同面對時尚男裝界的風風雨雨，一起經(jīng)歷難以忘懷的歡樂時光，下面，讓我們有請xx為大家敬上第三杯酒：三陽開泰!(致辭結束后)乙：好，大家舉起手中的酒杯，預祝我們2012秋冬訂貨會圓滿成功!那到這里呢，我們的晚宴正式開始，稍后將會為大家?guī)砭实墓?jié)目和隆重的頒獎典禮。
4、xx部表演。
乙：他們是勤勤懇懇任勞任怨的好員工。
甲：他們是開朗活潑善解人意的好同事。
乙：他們亦靜亦動、多才多藝。
甲：請欣賞由xxx同事xx參演舞蹈《快樂20**》。
乙：掌聲有請。
4、頒獎典禮xx。
乙：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，縱然時光飛逝，任由萬物更迭，xx一直與您風雨同在。借此機會，我們在晚宴上設置了小小的頒獎典禮，感謝一直在一線奮戰(zhàn)的優(yōu)秀店長以及鼎力支持我們的`優(yōu)秀代理商。
乙：首先，我們頒發(fā)的是優(yōu)秀代理商獎，獎品是ipad6臺，有請和為我們公布這些精于管理、銷售業(yè)績突出代理商名單并頒發(fā)獎品。
甲：是，我相信我們在座的伙伴們也非常的想知道獲獎的代理商是怎么這把大把的鈔票塞滿了荷包。。。。。。。。。。。。
乙：非常感謝我們優(yōu)秀的代理商給我們帶來這么多好的分享，我想大家聽完了之后一定會對我們未來的工作充滿信心，相信在此次的訂貨會中我們一定能夠再創(chuàng)佳績，再鑄輝煌!
6、設計部節(jié)目表演。
乙：好的，再次把掌聲給到他們。接下來我們要欣賞一個非常優(yōu)雅、也很有意境的節(jié)目，讓大家充分的放松之后再回到我們的頒獎典禮上。
甲：有請我們xx的xx為大家?guī)砀璋槲琛陡逻_梅林》。
乙：掌聲有請。
5、頒獎典禮xxx。
甲：非常感謝我們xx的xx給我們帶來這么好看的歌伴舞，接下來我們頒發(fā)的是精英店長獎，他們既具有卓越的領導能力又擁有高超的銷售能力，善于凝聚本店員工并且在xx銷售與品牌的宣傳方面作出了巨大的貢獻。
乙：獎品是thomassabo的精美v字logo飾品，掌聲有請為咱們公布獲獎名單并為這些奮戰(zhàn)在一線的優(yōu)秀店長們頒發(fā)獎項。
乙：好，謝謝我們這些優(yōu)秀的店長，那作為我們店鋪的精英們，我們每一個人給到這次訂貨會一些祝福，大家看可以嘛?甲：好的，謝謝，謝謝這些優(yōu)秀的店長們，讓我們再次把掌聲給到他們。
9、乙：感謝秘書組伙伴們的精彩演唱!我們的秘書組雖然剛剛成立不久，但成效是立竿見影的，而秘書組今天之所以能夠站在這里給大家展示，我們要感謝提出并實施此想法的xx亦女士。下面讓我們用熱烈的掌聲有請人力資源部經(jīng)理xxx代表我們的秘書組上臺講話。。
8、乙：到這里，我們的晚宴就已經(jīng)結束了，接下來的時間留給大家自行安排、請留意我們的返程大巴的時間，將在8點30分返回住宿酒店。最后，預祝大家訂貨愉快!
甲：謝謝。