企業(yè)部門工作總結(jié)(模板20篇)

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    寫總結(jié)可以讓我們清晰地看到自己的優(yōu)勢和不足,從而有針對性地改進和提升。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)該具體,簡潔明了,重點突出,能夠清楚地表達出自己的經(jīng)驗和體會。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時,能夠積極思考和吸取其中的精華,提升自己的寫作水平。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇一
    一是加大中俄科技園a區(qū)和b區(qū)招商引資力度。采取“騰籠換鳥”的措施,對經(jīng)過孵化沒有發(fā)展前景的企業(yè)進行清理,對有潛力的中小微企業(yè)培育重點、扶持特色,力爭年內(nèi)培育10家以上特色中小微企業(yè)。二是對在孵企業(yè)積極培育,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求引進俄羅斯高新技術(shù)。年內(nèi)促成以譯酷電子、光耀電子、海瀾檢測設(shè)備等一批對俄高新技術(shù)項目,形成對俄科技合作產(chǎn)業(yè)集群,使得中俄科技園名副其實。三是以亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會為依托,積極拓展與日韓及東南亞等國的科技合作,打造具有“煙臺模式”特色的國際科技企業(yè)孵化器。四是做好已開工重點項目-中俄科技園b區(qū)的建設(shè)工作,年內(nèi)辦公區(qū)完成內(nèi)部裝修并投入使用;做好光譜技術(shù)研發(fā)工程中心的跟蹤服務(wù)工作,力爭年內(nèi)光柵刻畫實驗室投入使用,研發(fā)中心和實驗中心年內(nèi)完成裝修;認真協(xié)調(diào)督促重點項目--煙臺高新區(qū)國家級光導(dǎo)工程技術(shù)中心開工建設(shè),力爭早立項,早開工。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇二
    我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經(jīng)加入xx公司一年的時間了,在這一年當中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這一年的工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習和進步。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇三
    回顧即將過去的xx年,采購部成員和其它部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務(wù)訂單的需求。在xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
    采購部現(xiàn)有人員xx人,采用分工協(xié)作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統(tǒng)計如下:
    組件材料xx采購總金額(元)供應(yīng)商不合格批次。
    2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開展工作。
    采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由采購部經(jīng)理進一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
    3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    xx年采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每位供應(yīng)商負責的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應(yīng)商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應(yīng)商名錄,才具有報價資格。
    根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的'戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    4、逐步加強對材料價格信息的管理。
    采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
    1、制定采購預(yù)算與估計成本。
    制定采購預(yù)算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
    2、改進供應(yīng)商的選擇。
    在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上xx年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整。
    3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點。
    1)首先,工作態(tài)度上不放過任何一個細節(jié),工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規(guī)格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。
    2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。
    3)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一,擁有的供應(yīng)商資源信息不同,工作內(nèi)容較窄等情況,容易產(chǎn)生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當?shù)匕才艈T工進行外部培訓(xùn),擴大員工的供應(yīng)商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。
    1、配合公司降低組件銷售價格。
    在原材料上應(yīng)多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結(jié)合歷年來的供應(yīng)商供應(yīng)狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現(xiàn)有的供應(yīng)商資料存檔。
    2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料。
    和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標準化。
    3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進行報價工作在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
    材料采購的及時性在xx年必須要有一個質(zhì)的飛躍,全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產(chǎn)部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    1、嚴格審計的紀律和制度。
    審計部是一個新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎(chǔ)。
    臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
    今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學(xué)習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇五
    在銷售的工作中,我們的服務(wù)和態(tài)度會影響工作的成功與否,為此,在工作上,對思想的學(xué)習和改進也是我們必做的功課。
    在這一年來,我根據(jù)公司的發(fā)展以及領(lǐng)導(dǎo)的指點和培訓(xùn),積極的考慮了自己在服務(wù)思想上的不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我認真調(diào)整了自己的服務(wù)態(tài)度和工作思想。在工作中一邊鍛煉,一邊完善自己。當然,在工作中我還獨自進行了一些擴展訓(xùn)練,如:“在心理和思想上通過書籍的自我充電,以及與各位同事的積極交流等?!边@些讓我掌握了很多額外的知識和經(jīng)驗,并且在實際的工作中慢慢變成了更加實用的工作經(jīng)驗。
    此外,因為后期的反省,我在x月左右也認識到了自己在老客戶維護上的問題!在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我積極的反省并改進了這個問題。并開始在工作中定期并更加積極的去拜訪老客戶,維護客戶群體,展現(xiàn)xx公司的服務(wù)態(tài)度。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇六
    20xx年即將成為過去,在這一年的銷售中通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
    在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信xx萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
    從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
    2、對客戶關(guān)系維護很差,銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比如一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量xx余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
    3、溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售與一個好的工作習慣是我工作的關(guān)鍵。
    作為一名銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下:
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇七
    針對后勤部工作人員結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,xxxx年,后勤部有針對性的開展工作人員培訓(xùn)工作,從提升工作人員崗位勝任能力入手,加強工作人員的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
    1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
    xxxx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的工作人員崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了工作人員處理緊急情況的能力;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了工作人員配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
    2、強調(diào)服務(wù)標準化,提高工作人員的現(xiàn)場服務(wù)能力。
    在公司營業(yè)過程中,后勤工作人員不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育工作人員如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xxxx年,后勤部組織了工作人員對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓(xùn),要求工作人員在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤工作人員中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務(wù)的標準化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
    3、強化工作人員的禮貌禮儀考核,提升工作人員對外形象。
    后勤部從以下幾方面加強了后勤工作人員禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范工作人員行為,檢查督促工作人員養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊工作人員的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進行工作人員隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習慣。
    4、細化工作標準,推行工作人員崗位工作量化考核工作。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇八
    回顧過去一年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,文印室認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司服務(wù)。下面,就今年以來的工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
    (一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
    完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設(shè)計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復(fù)印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
    建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。
    (二)在文字錄入的同時,也能認真執(zhí)行保密制度
    1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
    2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
    (三)建立健全規(guī)章制度
    建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標準》等制度。
    二、硬件使用情況
    1、對于文印室里的計算機、復(fù)印機、一體機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
    2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復(fù)印和速印件都有如實登記,“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。
    3、提高防火意識,消除火災(zāi)隱患。
    對文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負荷用電,插座上不要使用過多的用電設(shè)備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設(shè)備,長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。
    三、文印室存在的不足
    (一)首先調(diào)整心態(tài),服務(wù)機關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。
    (二)學(xué)習理論知識,提高技術(shù)能力。一個人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學(xué)習放在第一位。扎實認真地學(xué)習,要擴展知識的領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習的針對性,做到在學(xué)習理論上“精益求精,務(wù)求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學(xué)習過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
    (三)最后還要有一套過硬的技術(shù)。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力??陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。
    一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在創(chuàng)先爭優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。
    20xx年工作計劃
    一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀律和工作質(zhì)量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。
    二、加強文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。進一步端正科室成員的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對工作,通過各方面的學(xué)習培養(yǎng)員工獨立完成工作的能力。
    三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了積極、正面的作用。
    四、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇九
    寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì),做到有材料,有觀點,有分析,有概括,能說明問題,解決問題。總結(jié)的內(nèi)容要考慮三點:第一、要有相對的完整性。一般的總結(jié)要有情況概述。第二,要有一定的針對性。寫總結(jié)都要有明確的目的。第三,要有啟發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價值也越高。是否具有啟發(fā)性,關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規(guī)律性的東西。
    寫總結(jié)要注意掌握如下材料:
    (1)要掌握概況材料;。
    (2)要掌握背景材料;。
    (3)要掌握典型材料;。
    (4)要掌握數(shù)字材料;。
    (5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎(chǔ),沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料,可以增強總結(jié)的生動性和說服力。
    一般說來,總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當穩(wěn)定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗,三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分:一、指導(dǎo)思想,二、方法措施,三、成績經(jīng)驗,四、問題教訓(xùn)。
    如何寫好年終總結(jié)。
    標題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
    大公司總結(jié)的標題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司xxxx年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
    標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
    引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
    部門總結(jié)引言:如:李總:
    現(xiàn)將營銷部xxxx年總結(jié)報上,請批示。
    大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
    xxxx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
    總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
    總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
    特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
    特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記祝。
    一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
    不足一般不超過3點。
    針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)x/導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。(小部門總結(jié)可簡單些)。
    總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。
    年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)。
    年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
    一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔的任務(wù)指標完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
    二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
    三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
    四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
    五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
    寫好年終總結(jié)的五技巧。
    年終歲末,個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”,許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現(xiàn)在許多公司實行量化管理,老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎勵高低。看來年關(guān)難過,年終總結(jié)也還真不好寫。別著急,這里將提供一些關(guān)于寫個人年終總結(jié)的技巧,為你解憂。
    技巧一:報喜亦報憂。一年下來,難免會遇到些失誤和不足,在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失,在強調(diào)成績的同時不回避問題所在,這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實的印象。
    技巧二:反思亦創(chuàng)新??偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思,有問題不怕,但一定要有切實的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺,有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn),則是一篇最嚴密的總結(jié)了。
    技巧三:表揚亦批評。在總結(jié)中可以進行適度的褒貶和自我評價,準確地評價自己的長處,不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要,同時把短處也擺在明處,希望上司和同事多多幫助加以改正。
    技巧四:知己亦知彼??偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點,特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體,因為一篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
    技巧五:瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細節(jié),尤其是一些重要事情的細節(jié),通過細枝末節(jié)的敘述或描寫會讓上司的關(guān)注度提高許多,也容易讓其明白:“哦,他是做了不少工作的?!?BR>    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十
    我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握?,F(xiàn)在有一部分客戶主要從外地提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
    隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要。
    今年來,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的熱情幫助和指點下,我在20xx年的工作中堅持努力和拼搏,在工作上通過學(xué)習和培訓(xùn)積極的加強了自己,并最終在今年取得了較好的成績。今年來說,就我個人的成績來說,盡管在部門中并算不得高,但比起更早一年的自己其實已經(jīng)有了不少的進步和成長。
    但是,盡管有了不少的成長,但我卻能感受出,自己在工作中其實還有許多可以改進和提升的方面,但我卻還沒能開發(fā)出來。并且還存在著許多的問題!這是我最大的不足!
    現(xiàn)在,回顧20xx年,盡管有很多的進步,但我仍要深刻的牢記自己的不足。為此,我對自己在20xx年來的工作情況做如下總結(jié):
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十一
    各包保部門的領(lǐng)導(dǎo)能夠更新觀念,樹立大工業(yè)意識,高度重視工業(yè)企業(yè)包保工作。各包保部門都選派有能力的工作人員組成工作小組,由部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長,并制定了包保工業(yè)企業(yè)工作方案。真正把包保工作納入本部門的重要工作日程。
    經(jīng)常深入到企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)中遇到的各種問題,本著“參與不干預(yù),指導(dǎo)不指揮”的原則,充分利用本部門的職能優(yōu)勢和工作特點,認真幫助企業(yè)解決實際困難,積極主動,盡職盡責。各包保部門能夠認真地協(xié)助經(jīng)貿(mào)局、工業(yè)控股公司等主管部門推進國企退出,理順、完善企業(yè)機制,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟的運行機制;幫助企業(yè)招商引資,盤活存量資產(chǎn),進行技術(shù)改造,開發(fā)新產(chǎn)品;各包保部門還會同勞動、社保、法院等部門協(xié)調(diào)下崗職工的社會保險和養(yǎng)老保險等問題,保障職工權(quán)益;對勞資雙方出現(xiàn)的問題給予及時溝通、調(diào)解,幫助企業(yè)特困職工解決生活困難,幫助下崗職工再就業(yè),并做好職工的思想工作,解決企業(yè)的后顧之憂,維護社會穩(wěn)定。大多數(shù)部門能夠做到真包實保,成績突出。
    市委辦、法院、社保公司、衛(wèi)生局、環(huán)保局等部門,能夠按照市委下發(fā)的包保文件精神,充分發(fā)揮部門優(yōu)勢并結(jié)合工作職能的特點,真包實保,幫扶企業(yè)走出困境。市委辦在包保市東興鍋爐廠工作中,工作扎實,為企業(yè)排憂解難,共為企業(yè)清回陳欠資金15萬元,并多次到企業(yè)深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,為企業(yè)提出建議,指導(dǎo)企業(yè)長足發(fā)展。市法院在包保工作中能夠充分利用自身的工作職能,幫助市石油機械股份有限公司依法進入破產(chǎn)程序,同時提出建議,加強管理,防止企業(yè)財產(chǎn)流失,并做好全體職工的思想工作,維護社會穩(wěn)定。社保公司在包保市制衣有限責任公司工作中,能夠結(jié)合部門工作職能,為企業(yè)解決了窗口繳費這一重大難題,保證了企業(yè)改革工作的正常進行,維護了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。衛(wèi)生局在包保我市糖果廠的工作中,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。針對企業(yè)停產(chǎn)的現(xiàn)實情況,對企業(yè)困難職工進行走訪慰問,給錢、給物。并為企業(yè)職業(yè)解決就業(yè)問題。同時,還幫助企業(yè)解決了冬季取暖困難的問題。市環(huán)保局在包保工作中,能以我市制革廠的'實際出發(fā),以抓企業(yè)穩(wěn)定、租賃、聯(lián)營的工作思路對企業(yè)進行幫扶。在環(huán)保局的幫助下,市制革廠完成了三十萬張牛皮項目的立項工作。在2xx年3月,幫助企業(yè)成功的引進了民間資本,與我市一家民營企業(yè)進行了聯(lián)營,共同建立了葵花仁加工廠,總投資1萬元,預(yù)計可完成工業(yè)總產(chǎn)值12萬元。還為企業(yè)12名職工解決了就業(yè)問題,保持了社會的穩(wěn)定。
    通過包保工作考核,發(fā)現(xiàn)在包保工作中還存在著一些需要改進的問題。一是有些包保部門,根本沒有深入到企業(yè)調(diào)查了解過情況,2xx年的包保工作與上年相比,相差很大。二是有些包保部門深入企業(yè)只是做表面文章,沒有實質(zhì)性的動作,有時只是一個電話,或是到企業(yè)“走走”、“看看”,然后就離開企業(yè)等情況非常突出,這些包保部門對企業(yè)基本情況,生產(chǎn)經(jīng)營方面出現(xiàn)的困難和問題根本不了解。三是有些包保部門在市包保辦公室通知數(shù)次情況下,不及時上報包保工作總結(jié),不配合調(diào)度甚至有不服從調(diào)度的現(xiàn)象發(fā)生。
    市委、市政府希望各包保部門,在2xx年的包保工作中,認真總結(jié)包保工作經(jīng)驗,查找差距,學(xué)習先進,再接再厲,在新的一年里更好地做好包保工作,為振興大安工業(yè)做出新的貢獻。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十二
    現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)x人,人均參加軍訓(xùn)xx學(xué)時、接受理論知識授課xx學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十三
    20xx年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的xx年工作重點和xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    1、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。xx年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約xx份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證xx本。
    常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
    2、加強庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共xx份。
    3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴格執(zhí)行各有關(guān)費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
    4、加強對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
    5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
    6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告,做到數(shù)據(jù)的真實準確,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)狀況。
    7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
    8、完成xx年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作。
    9、加強采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),及時準確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關(guān)工作。
    14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。
    1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務(wù)工作上了一個新臺階。
    2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作。
    3、用心配合和完成上級公司在資產(chǎn)評估、會計基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內(nèi)控檢查、審計等方面的工作。
    4、加強與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
    1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
    2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
    3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
    1、進一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。
    2、改善在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
    3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
    4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和推薦。
    5、用心推動分公司實行全面預(yù)算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
    在過去的一年中,分公司財務(wù)部能正確履行會計職責和行使會計權(quán)限,認真學(xué)習有關(guān)財經(jīng)政策和法令,熟悉財經(jīng)制度,用心鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了xx年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務(wù)會更重,壓力會更大,但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,用心進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十四
    一年來,我們面對市場嚴峻的形勢,產(chǎn)品銷售利潤空間越來越小,形勢逼迫我們向成本管理要效益。我們加強與供應(yīng)商家的密切聯(lián)系,本著互利互惠的原則,采取“貨比三家,以優(yōu)為先”的方針,多渠道篩選供應(yīng)廠商,質(zhì)量優(yōu)、價格低。到貨快、服務(wù)好的商家為首選廠商。對影響成本較大的原材輔料,嚴格把關(guān),謹慎采購,努力降低產(chǎn)品成本,減輕產(chǎn)品成本壓力。同時,我們狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作,從設(shè)計到生產(chǎn),從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從每一個部件到價值高的材料,嚴格發(fā)放領(lǐng)用和消耗記錄,深入挖潛,杜絕各個環(huán)節(jié)不被注意的浪費現(xiàn)象。逐步把消耗定額納入到績效考核中來。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十五
    管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xxxx年,后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上,進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
    1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
    為促進后勤各項工作有的放矢的開展。11年初,后勤部組織召開了11年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
    2、完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。
    在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,11年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。11年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,使設(shè)備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
    3、建立工作檢查體系,提升全工作人員作監(jiān)督意識。
    管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
    4、加強工作總結(jié),促進管理提升。
    為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在xxxx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
    5、加強工時工效管理,建立工作人員約束和激勵機制。
    后勤部是集團人員最多的部門,同時工作人員的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)工作人員屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高工作人員主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對工作人員工作的實際情況,后勤部xxxx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同工作人員績效掛鉤,促進了工作人員對工作的重視,實現(xiàn)了工作人員從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十六
    回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是企業(yè)推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    (一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    (一)20xx年上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
    (二)加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十七
    20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十八
    在這份文員工作中,最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情,什么事情都要按部就班的來,不然那可能就會出現(xiàn)一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕松,但是整整站在這個崗位上時,有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據(jù)著公司非常重要的一個位置,而我們每個崗位也應(yīng)當是非常重要的,所以我也告訴自己,無論是怎么小的事情,都要好好的處理好,不要給部門、給同事們帶來困擾。盡自己所能做好每一件事情,保持一個嚴謹細致的'態(tài)度,對待每件事情要專注專一,這是我的原則和標準,也是我的要求和前進方向。
    在這個崗位上,很多事情都比較的細碎,所以很多時候我們非常要注重的一個問題就是要抓細節(jié),也要注重效率。細節(jié)有時候就是成敗的關(guān)鍵,而效率則是我們工作能力的直接體現(xiàn)。這一年的工作比較的忙碌,所以很多時候都會出現(xiàn)加班的情況,而很多時候我也發(fā)現(xiàn)加班的效率不是很高,不知道是心態(tài)上的問題還是當時環(huán)境的問題??傊酉聛硪荒晡視恼@個問題,希望可以在效率上做出一個改變,讓自己變得更加優(yōu)秀一些,努力提高自己的能力!
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇十九
    20xx年即將過去了,自從我進入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
    一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識。
    采購部是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)。
    一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的.要求。
    生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質(zhì)量等幾個方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃,編制采購預(yù)算,協(xié)調(diào)好財務(wù)的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
    綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
    我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
    二、明確崗位職能,認識個人不足。
    根據(jù)崗位職責和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
    1、需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
    2、器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調(diào)撥等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
    3、所有xx項目器件的訂購與跟蹤,xx項目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等關(guān)于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
    4、供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
    5、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項目、xx項目)數(shù)量的調(diào)查、確認、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
    6、工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔。
    7、發(fā)貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認。
    8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
    9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在x經(jīng)理和x工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設(shè)備采購計劃x份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
    企業(yè)部門工作總結(jié)篇二十
    半個月前,我懷著對體育的熱情加入了經(jīng)濟學(xué)院體育部。在那個時候,我不能說已經(jīng)作好充分的思想準備以接受體育部那種充實而高節(jié)奏的生活,但半個月來,我已經(jīng)逐漸習慣了這種生活。
    原本打算加入學(xué)生會只是為了讓自己得到鍛煉的機會而已,沒想到加入體育部后我會對工作以至整個生活觀念發(fā)生這么大的改變。在以前我的生活是懶散而又漫無目的的,簡單地說就是混日子,以前我也有加入過一些社團,不過都是耍耍就算了。在體育部我第一次感受到家的感覺,特別是離開家在深大住宿的這段時間,我對家的感覺更懷念了。在第一次例會的時候一位部長說的話讓我真切地感覺到,體育部是一個大家庭,而不只是一個學(xué)生會的部門。體育部是氣氛是班級遠比不上的,就好比我們足球隊的隊友,相識一個月卻已像半輩子老友。
    這都是家的感覺。
    原先我想到過體育部的工作是繁重的,但實際上做起來感覺仍是意料之外地繁重,有人問我有沒想過退出,因為我知道已經(jīng)有不少人退出體育部了,有時我也會自問一句:你還能堅持多久?有的時候我也會迷惘,我也想過要退出,但每次去為院隊打氣,為經(jīng)院加油以至把嗓子喊沙之后回去都會有種莫名的充實感?!矣謭猿至艘惶臁覍ψ约赫f,其實就像足球隊,我們一個月來幾乎天天早上五點多鐘爬起來往訓(xùn)練場趕,天天拉練體能,不也是堅持下來了么?有時候我真想退出,但一想到隊友們一起歡笑一起傷心的日子,一想到體育部大家為院隊加油的時候,我會再三權(quán)衡,并盡力說服自己,比起來這點辛苦算什么?在成立大會上我們?yōu)榕闩笥炎屪鶗r想到的不是什么體育部的榮譽或其他的,這些太形式主義了,我們想到的是:親人需要我們的幫助,我們再怎么說也不能讓親人受苦。也許正是這點,使我們有別于其他學(xué)生會的部門;正是這點,使我們更加團結(jié),如同真正的一個大家庭。
    而對生活的態(tài)度改變最大的就是體育部讓我懂得了什么是keeppromise,有幸能負責通知小組的人關(guān)于比賽的日程。也許在別人看來這點東西不算什么,但真正想做好是非常困難的,至少對于我這種懶蟲來說是一個挑戰(zhàn),這也是對責任心的一個考驗,而且當所有通知的組員都確認收到信息的時候,我會有一種很欣慰的成就感,因為我知道這是對我工作做到位的肯定,也告訴我大家都非常重視體育部的工作。當這項工作做習慣了之后我發(fā)現(xiàn)自己的生活已改變很多,以前的懶散和放浪減少了,增加了不少責任感和集體感,現(xiàn)在不論我走到哪我都不會孤獨,有體育部大家和我一起呢。
    也許我的感想很大眾化,但是以上都是我發(fā)自內(nèi)心的感受,大一是讓人難忘的一年,而因為加入了體育部,這段時光我終身難忘。