最新企業(yè)部門工作總結(匯總20篇)

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    總結可以幫助我們清晰地認識到自己的成長和進步。寫一篇精準的總結需要我們準確歸納、簡明扼要和確實論述。以下是小編為大家整理的總結范文,供大家參考。
    企業(yè)部門工作總結篇一
    20__年,我部圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得較好的工作成果。我們有幾點體會:
    努力增強部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。
    二、突出重點,抓住關鍵。
    根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務跨度較大的狀況,為保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到思路不亂、陣腳不亂。
    三、注重質量,講求實效。
    在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經營目標和工作目標的落實。
    四、加強作風建設。
    工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
    企業(yè)部門工作總結篇二
    各位領導:
    1、嚴格審計的紀律和制度。
    審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發(fā)展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結合內部人員的具體業(yè)務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
    臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業(yè)務的駐外分公司,年生產各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,xx年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據(jù)公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
    今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
    企業(yè)部門工作總結篇三
    通過今年的工作回顧,我首先認識到自己在工作的經驗上有很多的不足,且不說在客戶維護上的問題。今年來我的成長大部分來自于其他人的經驗。這就是我最大的問題!我應該積極的提升自己,追上大家,然后與大家一起發(fā)展!但我卻只是跟在后面,這是非常不應該的。
    在下一年,我會更急努力的發(fā)展自己,提升自己,讓自己能為團隊貢獻更多的力量!
    企業(yè)部門工作總結篇四
    回顧過去一年,在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支持下,文印室認真完成領導交給的各項工作任務,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司服務。下面,就今年以來的工作情況簡要總結如下:
    一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
    (一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
    完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
    建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。
    (二)在文字錄入的同時,也能認真執(zhí)行保密制度
    1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。
    2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
    (三)建立健全規(guī)章制度
    建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度。
    二、硬件使用情況
    1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
    2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復印和速印件都有如實登記,“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。
    3、提高防火意識,消除火災隱患。
    對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負荷用電,插座上不要使用過多的用電設備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設備,長期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。
    三、文印室存在的不足
    (一)首先調整心態(tài),服務機關。根據(jù)文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。
    (二)學習理論知識,提高技術能力。一個人的理論素質越豐富,預測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學習的系統(tǒng)性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
    (三)最后還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力??陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。
    一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在創(chuàng)先爭優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。
    20xx年工作計劃
    一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。
    二、加強文印室成員的業(yè)務知識的學習,逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。進一步端正科室成員的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對工作,通過各方面的學習培養(yǎng)員工獨立完成工作的能力。
    三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發(fā)揮科室內部監(jiān)督職能上起到了積極、正面的作用。
    四、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性。
    企業(yè)部門工作總結篇五
    我部門從制度到部門組織構架逐步完善的一年。在公司各級領導的關心和支持下,我部門的規(guī)模不斷擴大,綜合實力有所增強,較好的完成了全年的各項任務,為劃上了一個較圓滿的句號。
    1.完善管理制度;
    組織員工認真學習公司的企業(yè)文化、公司的各項規(guī)章制度及部門的各項制度,適時組織員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓使員工明確各自的發(fā)展方向及前景,組織員工進行先進的企業(yè)管理知識的培訓,使其了解現(xiàn)代化的管理理念,增強管理意識;同時針對實際工作中出現(xiàn)的窩工、誤工、浪費材料等現(xiàn)象進一步完善工人考勤管理制度,加大獎罰力度,辦公室起到監(jiān)督檢查的作用。杜絕報工的弄虛作假現(xiàn)象,在制度執(zhí)行上做到節(jié)約人工費,進而減少成本,提高產品產量。人事工作開展起來,建立較完整的人事檔案,完善人員的入職、轉正、調崗、調薪等一系手續(xù);根據(jù)工作任務制定各管理人員的崗位職責,將各項工序工作責任到人,實行流程化管理。
    在工人管理方面,為了提高工人勞動極積性,使我部門操作人員能夠多勞多得、能夠感到技術這種無形資產也能創(chuàng)造財富,從而自覺提高工藝水平,我部門制定、實行了新的《工人薪資調整辦法》。
    2.填補崗位空白;
    根據(jù)部門工作需要招聘核算員做好部門財務賬目和簽證工作;招聘懂技術的現(xiàn)場管理人員監(jiān)督工人工作;招聘有經驗的庫房管理人員及時準確地做好出入庫記錄,使賬物相符,嚴把材料出入庫關;招聘外保溫質檢員,著重外墻保溫材料節(jié)約、質量把關。截止到六月份我部門各崗位人員均已到崗,完成了年初的定編計劃。
    根據(jù)各工序流程要求,工人方面招聘了專職的油漆工、電工、警衛(wèi)和部分電焊工,提升各工序的質量,從而提高技術含量,降低成本消耗。
    3.質量建設初見成效;
    按崗位職責和制度抓落實,加強執(zhí)行力度,將工作執(zhí)行到位,杜絕同事工作銜接不順暢,將工程管理上存在的諸多問題如工作的計劃性不強,制度執(zhí)行不到位,技術、工藝較陳舊,現(xiàn)場管理不到位等現(xiàn)象在工作中陸續(xù)解決,滲透到員工心中,讓員工充分了解由于各方面管理意識的薄弱公司要付出幾倍的代價來維持客戶和解決遺留問題。
    4.技術創(chuàng)新方面;
    根據(jù)施工項目的具體情況和工期、質量要求,我部門人員在施工過程中適時運用新方案。如在外墻保溫施工工期緊張、施工吊籃短缺的情況下及時提出吊籃作業(yè)與大繩作業(yè)同時進行的'方案,使外保溫工程在降低機械費用的同時按時完成;在霸州樓梯加工、安裝過程中根據(jù)土建結構設計出座式樓梯,這樣既應合了土建結構又達到了樓梯造型的美觀大方要求。
    我們在正確分析所取得的成績的基礎上,也清醒的看到在諸多方面存在的不足。
    1.管理水平弱;
    我部門管理人員多數(shù)是因工程技術需要從基層操作人員提升而至。他們雖技術過硬但欠缺管理知識和能力,致使有相關管理制度存在,而工人管理上卻出現(xiàn)有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,使制度形同虛設。因此在今后在部門制度建設的同時更要抓管理人員的職業(yè)素質與管理能力的提升。
    2.工作流程不細致、不順暢;
    工作流程設置不細致、不順暢,使得各工序負責人只知指揮工人完成本工序的工作就萬事大吉,不去考慮與之相連的工序會出現(xiàn)的問題,如一些加工成品完成后,堆放一處,在之后安裝時卻又滿是鐵銹、或長短相差較多;且在某一工序出現(xiàn)問題時各工序負責人均不從自身找問題而是互相推委,把責任推給其他人?;诖朔N問題的存在,在近期內我們將規(guī)范、細化工作流程,制定各工序工作標準,出現(xiàn)問題時,以工序標準為準,杜絕推委、浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
    以上提到的不足之處正是我們在今后工作中必須認真對待、重點解決的問題。
    企業(yè)部門工作總結篇六
    一、堅持新產品開發(fā),提高企業(yè)創(chuàng)新能力。
    一年來,在總經理的親自主持下,我們瞄準國內外新產品動態(tài),利用參加各類專業(yè)展會的機會,以老產品為依托,積極開發(fā)相關技術和外延產品。鼓勵技術人員加強研發(fā)協(xié)作,提高創(chuàng)新能力。年初,我們根據(jù)國家對“三網融合”的有關信息和發(fā)展方向,結合我公司實際,大膽向這個特定領域探索與開發(fā)。我們向當?shù)卣嘘P部門提出自己的設想,認真探討開發(fā)“三網融合”技術的可行性。邀請有關領導和專家進廠考察和指導,對這個技術領域有了明確的方向。同時,也對我公司存在的“弱項”和“軟肋”有了進一步的認識。
    過去的一年,我們還利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢,積極開展招商引資工作,與外地同行和先進單位進行了密切合作,大膽提出吸引外資的打算,得到了區(qū)主要領導的關注和開發(fā)區(qū)領導的好評。
    二、堅持績效掛鉤,提高生產效率。
    一年來,我們有針對性的對生產薄弱環(huán)節(jié)進行了整合。解放思想,破除慣性思維,對各類產品之間的相互銜接管理進行了有效的改進。在車間計件工資制的基礎上,合理派工,公平分配,不管白貓黑貓,能逮老鼠就是好貓。緊緊抓住質量管理這個牛鼻子,以解決實際問題為標準,比進度、比效益,增強各個環(huán)節(jié)調度的透明度。充分調動全體員工的責任心,對產、供、存三個環(huán)節(jié)中存在的保守、脫節(jié)、遷就、推諉等現(xiàn)象進行了調整,從設計到操作,從下單到發(fā)貨,實行明確任務、注重記錄、責任到崗的有效責任制,認真解決責任不清、互相扯皮,最終影響交貨的問題。到目前來看。如果出現(xiàn)不按時交貨現(xiàn)象,只要一查程序表格即能找到原因,逼迫供、產、存三個環(huán)節(jié)向良性發(fā)展靠近,借以達到保證供應及時、生產迅速、庫存合理的目的,保證生產環(huán)節(jié)的正常運轉。
    咪頭項目的開發(fā)和運轉,我們本著消化、吸收的原則。引進先進的現(xiàn)場管理經驗,借鑒5s管理方法,合理配置各項資源,力爭盡快達到規(guī)模效益。
    三、堅持貨比三家,加強成本管理。
    一年來,我們面對市場嚴峻的形勢,產品銷售利潤空間越來越小,形勢逼迫我們向成本管理要效益。我們加強與供應商家的密切聯(lián)系,本著互利互惠的原則,采取“貨比三家,以優(yōu)為先”的方針,多渠道篩選供應廠商,質量優(yōu)、價格低。到貨快、服務好的商家為首選廠商。對影響成本較大的原材輔料,嚴格把關,謹慎采購,努力降低產品成本,減輕產品成本壓力。同時,我們狠抓生產各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作,從設計到生產,從領導到員工,從每一個部件到價值高的材料,嚴格發(fā)放領用和消耗記錄,深入挖潛,杜絕各個環(huán)節(jié)不被注意的浪費現(xiàn)象。逐步把消耗定額納入到績效考核中來。
    四、堅持以銷定產,樹立全員銷售意識。
    隨著各地廣電網絡的整合,市場競爭會越來越激烈,市場競爭也將會出現(xiàn)新的變化。產品質量和交貨準時將是今后競爭的“牛鼻子”。誰的產品質量返修率低,誰的產品交貨準時率高,就會為競爭多增加一份“能力”。因此,我們必須樹立全員銷售意識,堅持以銷定產的基本方針,只要來了訂單,每個員工就要當做自己的訂單。要意識到,訂單壓一天就等于增加庫存一天,增加庫存就等于占用資金,占用資金就等于降低利潤。在利潤空間越來越小的形勢下,時間就是效益,準時交貨就是提高利潤。搶時間、比速度按時完成任務,不把時間浪費在自己手中,為市場競爭贏得信譽和效益。
    企業(yè)部門工作總結篇七
    我是一名應屆畢業(yè)生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經加入xx公司一年的時間了,在這一年當中,在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這一年的工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
    企業(yè)部門工作總結篇八
    20xx年即將成為過去,在這一年的銷售中通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
    在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信xx萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
    從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
    2、對客戶關系維護很差,銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比如一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量xx余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
    3、溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售與一個好的工作習慣是我工作的關鍵。
    作為一名銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下:
    企業(yè)部門工作總結篇九
    20xx年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的xx年工作重點和xx年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
    1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。xx年處理有關原始憑證和會計憑證約xx份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證xx本。
    常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
    2、加強庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調節(jié)表共xx份。
    3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
    4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
    5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
    6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數(shù)據(jù)的真實準確,并及時向公司領導匯報相關狀況。
    7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關工作。協(xié)同經營部做好購銷結算及貨款收支;協(xié)助配合生產部門在生產數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
    8、完成xx年財務預算相關工作。
    9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據(jù)的管理,協(xié)同經營部門及時催收采購業(yè)務票據(jù),及時準確的開具銷售結算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
    14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統(tǒng)計報表。
    1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
    2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P業(yè)務的結算、款項收支等工作。
    3、用心配合和完成上級公司在資產評估、會計基礎規(guī)范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作。
    4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協(xié)查等業(yè)務方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
    1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
    2、有關生產成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
    3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
    1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質量,為公司經營決策帶給及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務部門的管理職能。
    2、改善在存貨管理與盤點工作、生產數(shù)據(jù)收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
    3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
    4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和推薦。
    5、用心推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
    在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,用心鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領導的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了xx年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,用心進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
    企業(yè)部門工作總結篇十
    一年來,我們面對市場嚴峻的形勢,產品銷售利潤空間越來越小,形勢逼迫我們向成本管理要效益。我們加強與供應商家的密切聯(lián)系,本著互利互惠的原則,采取“貨比三家,以優(yōu)為先”的方針,多渠道篩選供應廠商,質量優(yōu)、價格低。到貨快、服務好的商家為首選廠商。對影響成本較大的原材輔料,嚴格把關,謹慎采購,努力降低產品成本,減輕產品成本壓力。同時,我們狠抓生產各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作,從設計到生產,從領導到員工,從每一個部件到價值高的材料,嚴格發(fā)放領用和消耗記錄,深入挖潛,杜絕各個環(huán)節(jié)不被注意的浪費現(xiàn)象。逐步把消耗定額納入到績效考核中來。
    企業(yè)部門工作總結篇十一
    20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
    企業(yè)部門工作總結篇十二
    提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,此時而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
    企業(yè)部門工作總結篇十三
    本人今年x月x日入司,入司后即被外派到xx項目部。20xx年即將過去,我入司也已經四個多月,在領導和同事的關懷幫助下,了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,熟悉了各工作的流程,能夠獨立的按時的完成領導布置的一些任務。我在xx流項目部擔任工程助理的工作,現(xiàn)將入司以來所做的工作做如下總結:
    1、配合資料員整理資料。
    自派到項目部后,花了兩個月的時間學習有關工程上資料的東西,了解了作為一名資料員要具備哪些素質。通過這幾個月的資料工作,我總結出一名合格的資料員必須耐心、細心、多動手、善于溝通,只有這樣,資料整理才會準確無誤。比如要申請一個工程款,首先要寫申請報告,對于金額我們要準確的填寫,然后由我發(fā)起,要多與總部負責流程的人聯(lián)系、溝通,清楚流程已到哪里,耐心等待流程走完。每天的日報、籌建日報、形象簡報、周報都需要認真耐心的填寫上報,并且是如實及時的上報,不得虛報事實。
    當然,在領導和同事的監(jiān)督下,也暴露出了我工作中的一些缺點。例如一些總部回復的聯(lián)系單、技術核定單未能及時的閉合歸檔,這些資料都應該是要及時歸檔的,防止弄丟。還有就是資料歸分的不合理,不方便以后的查閱。這需要我繼續(xù)學習,做資料需要我們的耐心,事情瑣碎,但對于做工程而言,資料是相當重要的一部分。
    2、協(xié)助負責人現(xiàn)場管理工作完成情況。
    在項目上四個多月,經過各部門同事領導的共同努力,xx流項目工程已接近尾聲,配送中心安裝已經完成,辦公區(qū)裝飾正在收尾,耐磨地坪也基本完成,二、三區(qū)貨架正在安裝;辦公樓、宿舍樓外墻膩子施工完成,門窗完成,內裝修正在收尾,安裝已經完成;資材庫安裝完成,內裝修完成;a、b門衛(wèi)外裝飾施工完成,安裝完成,內裝工程量完成過半。室外總工程量已完成過半,室外管網施工基本完成,大庫東側混凝土路面完成過半,南、西、北側回填并壓實,辦公樓南側、宿舍樓南側、北側回填完成。
    現(xiàn)場施工質量符合規(guī)定,施工過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題或者安全隱患都會及時的通知整改,每周四按時召開監(jiān)理例會,就一周以來出現(xiàn)的現(xiàn)場管理問題進行總結協(xié)調改進,月度工地大檢查,保證工程施工順利進行。施工進度對比總裁辦下發(fā)年度計劃稍有滯后,主要是一些手續(xù)辦理滯后所導致的,加之xx雨水較多導致工期的延誤。
    四個多月,我發(fā)現(xiàn)缺少經驗是我的弱勢,很多東西只是在書本上學到過,實踐中并沒有體驗過,所以很多事情我只懂得理論,實際工程中,好多都是用經驗總結出來的道理,是書本上所沒有的。我還需要虛心的向工地上的前輩、領導、同事學習,踏實嚴謹,戒驕戒躁,掌握本領,為以后工作打下堅實的基礎。
    3、配合前期、成本工作完成情況。
    該項目房地產權證、建設用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證已辦理。成本方面工程進度款及時撥付到位,有力保障了工程的順利進展。
    按照公司要求,及時上報日報、籌建日報、形象簡報、周報,每月及時上傳每周監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報、月度檢查簡報、月度質量數(shù)據(jù)簡報,每月資金計劃、資金付款統(tǒng)計、每月資金整體情況統(tǒng)計等等,分門別類分部門整理保存。及時與公司溝通項目現(xiàn)場進展情況,確保中心準確及時了解現(xiàn)場發(fā)生的狀況。整理起草項目部發(fā)起的各種報告文件、合同,制作臺賬并做實時跟蹤,了解文件審批情況,遇到審批人不了解的情況做到及時溝通,確保文件順利流轉,直至總裁辦審批完畢返回項目部,將臺賬進行閉合。發(fā)起每月工程進度款,施工單位每月月底上報本月工程量,工程師確認完畢交由成本進行核算,然后匯總項目部意見發(fā)起進度款申請,并將核算情況及時反饋至施工單位,確保付款及時。登記保管好項目部各種書籍、資料表格、付款臺帳、工作聯(lián)系單、設計變更以及各種簽證,做到登記及時準確。收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為查閱文件提供方便。做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作以及公司oa平臺日常信息溝通。整理保存各種項目文件批復,分類整理工程合同,每份合同貼上標簽,便于尋找。
    2、項目部工程資料收集整理工作。
    資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,它是工程建設過程中建設單位進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程,能夠真正做好并不容易。工程資料的收集、整理和歸檔。核實工程資料的完整情況,根據(jù)資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查。資料的完整性與真實性是反映項目部工作水平,衡量、評定本項目工作的重要依據(jù)。監(jiān)督催促施工單位及監(jiān)理單位上報資料的及時完整性、準確性,要符合公司相關要求。配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
    3、現(xiàn)場管理工作。
    配合項目負責人做好現(xiàn)場管理工作,參與制定本項目工程現(xiàn)場施工管理辦法,圍繞質量、進度、成本和安全文明施工等制定了一些列切實可行的措施以及相關的獎懲條例。質量控制:對現(xiàn)場原材料進場檢驗進行抽檢,對于抽檢發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通知整改;重視每天現(xiàn)場巡視所發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并落實到位;對施工單位明確工程進度款及簽證的操作流程。安全生產文明施工工作:項目部結合公司相關規(guī)定以及項目現(xiàn)狀,制定了符合本項目的安全文明施工規(guī)范,督促施工單位在施工過程中嚴格按照當?shù)亟ㄔO部門相關規(guī)范要求來做。在實施過程中主要做如下幾點工作:
    (1)要求施工單位按照xx安全文明標化工地標準進行施工,施工、生活、管理分區(qū),科學合理使用施工場地,提升工地形象和安全文明施工。
    (2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工過程中杜絕安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
    4、配合前期工作。
    5、配合成本工作。
    (1)配合成本起草xx線纜工程、變壓器的定標報告及合同審批;目前報告正在審批中。
    (2)配合成本及監(jiān)理單位對室外場地標高測量確認工作。
    (3)與成本就各種付款和簽證進行核對。
    (4)配合成本走工程進度款流程,及時跟蹤,保證工程款的及時下發(fā),以免影響工程進度。
    在這四個多月中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道遠,需要付出更大的努力與汗水,勤動腦筋,改善工作方式,精益求精,才能將工作做的更好。后面我要改善工作的思路與方法,提高工作效率,多與領導溝通,多匯報,多學習;勤于思考,精益求精;多和各部門配合,注重團隊作用。
    20xx年即將到來,工程即將交付,未來的工作任務會更加繁重,要細致的做好資料整理工作,為工程的順利驗收奠定基礎。加強對現(xiàn)場的管理,嚴格按照公司要求,嚴格把控工程質量,以不犧牲質量的前提下控制好工程進度。按照公司慣例條例以及項目部現(xiàn)場管理規(guī)定對施工監(jiān)理單位進行約束,提高其工作積極性,積極配合項目部,保證工程的順利進行。工作需要精益求精,我會不斷吸取教訓,總結經驗,使將來的工作更上一層樓。我堅信,只要堅持不懈,肯動腦筋,不斷提高自己,定能完成目標。
    企業(yè)部門工作總結篇十四
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,此時提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
    企業(yè)部門工作總結篇十五
    半個月前,我懷著對體育的熱情加入了經濟學院體育部。在那個時候,我不能說已經作好充分的思想準備以接受體育部那種充實而高節(jié)奏的生活,但半個月來,我已經逐漸習慣了這種生活。
    原本打算加入學生會只是為了讓自己得到鍛煉的機會而已,沒想到加入體育部后我會對工作以至整個生活觀念發(fā)生這么大的改變。在以前我的生活是懶散而又漫無目的的,簡單地說就是混日子,以前我也有加入過一些社團,不過都是耍耍就算了。在體育部我第一次感受到家的感覺,特別是離開家在深大住宿的這段時間,我對家的感覺更懷念了。在第一次例會的時候一位部長說的話讓我真切地感覺到,體育部是一個大家庭,而不只是一個學生會的部門。體育部是氣氛是班級遠比不上的,就好比我們足球隊的隊友,相識一個月卻已像半輩子老友。
    這都是家的感覺。
    原先我想到過體育部的工作是繁重的,但實際上做起來感覺仍是意料之外地繁重,有人問我有沒想過退出,因為我知道已經有不少人退出體育部了,有時我也會自問一句:你還能堅持多久?有的時候我也會迷惘,我也想過要退出,但每次去為院隊打氣,為經院加油以至把嗓子喊沙之后回去都會有種莫名的充實感?!矣謭猿至艘惶臁覍ψ约赫f,其實就像足球隊,我們一個月來幾乎天天早上五點多鐘爬起來往訓練場趕,天天拉練體能,不也是堅持下來了么?有時候我真想退出,但一想到隊友們一起歡笑一起傷心的日子,一想到體育部大家為院隊加油的時候,我會再三權衡,并盡力說服自己,比起來這點辛苦算什么?在成立大會上我們?yōu)榕闩笥炎屪鶗r想到的不是什么體育部的榮譽或其他的,這些太形式主義了,我們想到的是:親人需要我們的幫助,我們再怎么說也不能讓親人受苦。也許正是這點,使我們有別于其他學生會的部門;正是這點,使我們更加團結,如同真正的一個大家庭。
    而對生活的態(tài)度改變最大的就是體育部讓我懂得了什么是keeppromise,有幸能負責通知小組的人關于比賽的日程。也許在別人看來這點東西不算什么,但真正想做好是非常困難的,至少對于我這種懶蟲來說是一個挑戰(zhàn),這也是對責任心的一個考驗,而且當所有通知的組員都確認收到信息的時候,我會有一種很欣慰的成就感,因為我知道這是對我工作做到位的肯定,也告訴我大家都非常重視體育部的工作。當這項工作做習慣了之后我發(fā)現(xiàn)自己的生活已改變很多,以前的懶散和放浪減少了,增加了不少責任感和集體感,現(xiàn)在不論我走到哪我都不會孤獨,有體育部大家和我一起呢。
    也許我的感想很大眾化,但是以上都是我發(fā)自內心的感受,大一是讓人難忘的一年,而因為加入了體育部,這段時光我終身難忘。
    企業(yè)部門工作總結篇十六
    我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨著我軟件建設的不斷完善和加強,財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領導的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務實?,F(xiàn)結合陶主任的重要講話精神,將我們財務部一年來的工作完成情況、經驗、不足做以下總結:
    1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等,使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
    2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復的調概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收,按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經過清點審查,我現(xiàn)有設施、設備齊全,上報交付使用資產萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。
    3、積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預定計劃10月初將工程財務決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作,按項目內容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。
    1、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。我們在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。
    2、在專項經費的支出上,認真領會中心的相關政策,嚴格執(zhí)行預算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。按月、季、中期編制上報專項經費決算報表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。
    3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。其中主要完成了2015年度國有固定資產的上報工作,填制固定資產管理卡片,完善我臺的固定資產管理;結合2014年度的財務決算,認真系統(tǒng)地編報了我2015年度的專項經費的預算,隨著我人員經費使用的不斷增長,我們把xx年人員經費的預算列為重點,并客觀詳實地編寫了經費預算說明等。
    4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務監(jiān)督的作用。
    5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經費,實行獨立核算,并制定相關的工會財務管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
    6、在領導的支持和相關部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關要求,我臺在人員經費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO立了各項基金賬戶,做到人員基礎資料詳實、基數(shù)提取核對準確,按不同業(yè)務設立備查賬,做到存款準確、對賬及時。
    7、積極參加中心及省里組織的各種財務培訓班,努力學習新知識、新業(yè)務,使我們的財務基礎工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。
    8、我財務人員在中心舉辦的財務培訓班學習了審計基礎知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務工作基礎知識。之后,我們認真歸納總結了所學的內容,在工作之余進行消化理解。通過這次學習,不僅豐富了我們的基礎理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經法律意識。
    隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
    按照機房安排的學習時間,我們進行了業(yè)務、計算機、電工原理的學習。通過學習加深了對業(yè)務的理解和認識,提高了計算機操作水平。
    以其指導自己的實際工作。在“強化兩個素質、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導下,我們努力學習、勤奮工作,使我們的財務管理工作跨上一個新臺階。
    在財務人員少、工作繁雜的情況下,財務科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領取工資、報賬、ic卡充值、等,我們取消了午休時間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓班”等。遵照領導的安排,財務人員承擔起會務組的臨時接待任務,在工作中我們做到熱情大方、服務周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
    在領導的支持和相關部門的配合下,我們較順利地完成了15年的財務工作任務。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,以完善我臺的內控與內審制度。
    企業(yè)部門工作總結篇十七
    在這份文員工作中,最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情,什么事情都要按部就班的來,不然那可能就會出現(xiàn)一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕松,但是整整站在這個崗位上時,有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據(jù)著公司非常重要的一個位置,而我們每個崗位也應當是非常重要的,所以我也告訴自己,無論是怎么小的事情,都要好好的處理好,不要給部門、給同事們帶來困擾。盡自己所能做好每一件事情,保持一個嚴謹細致的'態(tài)度,對待每件事情要專注專一,這是我的原則和標準,也是我的要求和前進方向。
    在這個崗位上,很多事情都比較的細碎,所以很多時候我們非常要注重的一個問題就是要抓細節(jié),也要注重效率。細節(jié)有時候就是成敗的關鍵,而效率則是我們工作能力的直接體現(xiàn)。這一年的工作比較的忙碌,所以很多時候都會出現(xiàn)加班的情況,而很多時候我也發(fā)現(xiàn)加班的效率不是很高,不知道是心態(tài)上的問題還是當時環(huán)境的問題。總之接下來一年我會改正這個問題,希望可以在效率上做出一個改變,讓自己變得更加優(yōu)秀一些,努力提高自己的能力!
    企業(yè)部門工作總結篇十八
    xx年即將成為過去,在這一年的銷售中通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
    在xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信xx萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
    2、對客戶關系維護很差,銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比如一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量xx余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
    3、溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售與一個好的工作習慣是我工作的關鍵。
    作為一名銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下:
    “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
    招商工作是招商部的首要任務工作。xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的'銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
    本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
    反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
    1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
    2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
    3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
    總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
    企業(yè)部門工作總結篇十九
    回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是企業(yè)推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
    (一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    (一)20xx年上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更美好!
    企業(yè)部門工作總結篇二十
    時光飛逝,轉眼之間,我來到xx公司已經很長一段時間了,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評、指導。