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企業(yè)危機管理論文篇一
金融危機曾一度席卷全球，全球經(jīng)濟因此蒙上了沉重的陰影，各個國家在金融危機時代都在等待時機重新發(fā)展。隨著后金融危機時代的來臨，我國許多企業(yè)都在這個背景下面臨巨大的運行壓力，市場競爭加劇、產(chǎn)品積壓與滯銷等，都給企業(yè)帶來不小的挑戰(zhàn)，企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙，因此，如何讓企業(yè)在后金融危機時代能夠擺脫制約發(fā)展的因素，重新走上正軌迎接市場挑戰(zhàn)，成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重點。在這個階段，讓企業(yè)經(jīng)濟管理模式實現(xiàn)進一步的改革與創(chuàng)新是唯一出路，企業(yè)只有依靠自身管理模式的完善，才能更好地運用管理手段實現(xiàn)資源配置，進一步提高企業(yè)運營效率，推動企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上健康成長。
后金融危機時代，是指20美國次貸危機所帶來的在全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟、金融業(yè)等受到的嚴(yán)重沖擊之后所形成的時期，這一時期，全球經(jīng)濟正處在受到巨大震蕩后的緩慢恢復(fù)與發(fā)展階段，標(biāo)志著全球經(jīng)濟在觸底后正緩慢回升，主要表現(xiàn)在美國實體經(jīng)濟運行情況好轉(zhuǎn)，眾多發(fā)展中國家通貨膨脹現(xiàn)象恢復(fù)。后金融危機時代特征表現(xiàn)在以下幾點。首先，世界經(jīng)濟競爭加劇。由于金融危機給世界各國經(jīng)濟帶來嚴(yán)重影響，許多國家在經(jīng)濟遭受重創(chuàng)后希望盡早走出陰影實現(xiàn)經(jīng)濟重建，所以加劇了對市場資源的爭奪，各國企業(yè)在這樣的資源爭奪戰(zhàn)之中面臨嚴(yán)峻考驗。其次，由于金融危機，各個企業(yè)在國家宏觀調(diào)控的指引下出現(xiàn)不平衡發(fā)展態(tài)勢，各企業(yè)間的差距逐漸拉大。最后，世界實體經(jīng)濟發(fā)展困難。在這一時期內(nèi)，世界經(jīng)濟處于大范圍的動蕩期，發(fā)展前景存在很大變數(shù)，不能在此階段對經(jīng)濟做出合理預(yù)測，許多資金都流向虛擬經(jīng)濟，實體經(jīng)濟在此狀況中發(fā)展較為困難。
后金融危機時代給企業(yè)經(jīng)濟管理帶來了機遇與挑戰(zhàn)，其管理工作也隨之產(chǎn)生較大變化，主要體現(xiàn)在以下幾點。第一，企業(yè)具有綜合性管理趨勢。在后金融危機時代背景下，企業(yè)經(jīng)濟管理工作呈現(xiàn)綜合性發(fā)展態(tài)勢，它通過價值形式表現(xiàn)，對企業(yè)內(nèi)部各個經(jīng)濟管理活動實現(xiàn)綜合性管理，現(xiàn)代化企業(yè)在發(fā)展過程中運用科學(xué)的管理手段對產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營、成本等各個環(huán)節(jié)進行把控，幫助企業(yè)恢復(fù)原有的生產(chǎn)效益。第二，企業(yè)經(jīng)濟管理與各管理環(huán)節(jié)掛鉤。企業(yè)想要在后金融危機時代迅速走向正軌，在企業(yè)管理上必然會涉及各個部門的.資金與人員的調(diào)配，這就使得企業(yè)經(jīng)濟管理能廣泛聯(lián)系各個部門的管理工作，只有企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)協(xié)調(diào)可控，形成良好的經(jīng)濟運行氛圍，才能讓企業(yè)收到良好的管理成效，增強企業(yè)的市場競爭力。第三，企業(yè)經(jīng)濟效益由財務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)。企業(yè)管理者對于企業(yè)的動態(tài)趨勢可以從企業(yè)的經(jīng)濟財務(wù)指標(biāo)中獲取，包括年度、季度、月份各個階段的財務(wù)指標(biāo)，通過這些數(shù)據(jù)來對下一階段的企業(yè)發(fā)展計劃進行調(diào)整，制定更為合理的經(jīng)濟管理目標(biāo)。
企業(yè)危機管理論文篇二
總而言之，后金融危機時代的到來對于我國各行各業(yè)企業(yè)來講都是一個不小的挑戰(zhàn)。如何有效地解決金融危機給企業(yè)帶來的巨大沖擊，如何順利度過后金融危機時代的種種難關(guān)，如何有效合理地進行企業(yè)經(jīng)濟管理，已經(jīng)成為我國眾多企業(yè)乃至世界經(jīng)濟領(lǐng)域重點關(guān)注的問題。這就要求我國的企業(yè)在該背景下不斷提高自身經(jīng)濟管理水平，保持企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。對企業(yè)經(jīng)濟管理方法進行科學(xué)的改革創(chuàng)新是目前眾多企業(yè)采用的最為常見的方法之一?！昂蠼鹑谖C時代”背景下的企業(yè)經(jīng)濟管理改革對于企業(yè)在后金融危機時代的順利過渡至關(guān)重要。這可以提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率，提升利潤空間，降低項目管理成本，保持企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)危機管理論文篇三
20的全球金融危機使世界各國的經(jīng)濟發(fā)展都受到了極大的限制。在金融危機剛剛出現(xiàn)回暖之際，我們正式進入了后金融危機時代。后金融危機時代的顯著特征是大多數(shù)企業(yè)會陷入較之金融危機爆發(fā)前更為激烈和殘酷的競爭環(huán)境中。企業(yè)面對新的經(jīng)濟形勢、新的消費者心理、新的挑戰(zhàn)，如何化解困境，樹立信心,應(yīng)對后金融危機時代的發(fā)展問題，選擇何種經(jīng)營管理模式，是我國企業(yè)關(guān)注的焦點。
年，美國的“次貸危機”相繼引發(fā)了地產(chǎn)泡沫、股市泡沫，進而在全球范圍內(nèi)引起了經(jīng)濟衰退和消費者的恐慌心理，各國經(jīng)濟狀態(tài)萎靡不振。從經(jīng)濟衰退時起至經(jīng)濟明顯復(fù)蘇回升之前的這段動蕩時間，被稱為后金融危機時代，其周期長短沒有確切答案。各國政府和企業(yè)都在努力采取各項措施穩(wěn)定本國經(jīng)濟，以期將金融危機的損害降到最低，從下半年開始經(jīng)濟下滑趨勢受到遏制，一些國家開始出現(xiàn)經(jīng)濟回暖現(xiàn)象。
全球的經(jīng)濟發(fā)展都在“次貸危機”后遭受了重創(chuàng)，很多國家經(jīng)濟增長明顯放緩，甚至出現(xiàn)了負(fù)增長現(xiàn)象。后金融危機時代對我國經(jīng)濟的影響最為顯著的體現(xiàn)在gdp增長率。我國的gdp增長率為13%，全球金融危機爆發(fā)后20gdp增長率降至8%。盡管保持了8%的經(jīng)濟增長率是可喜的，但是由于我國具有較大的出口額，而且在當(dāng)時的年度出口商品中，低附加值的工業(yè)產(chǎn)品占了貿(mào)易總額的很大比例。雖然gdp增長率為經(jīng)濟發(fā)展注入了動力，但依然不容忽視經(jīng)濟危機后出現(xiàn)的企業(yè)利潤下降、外貿(mào)公司倒閉、就業(yè)率下降、企業(yè)生存壓力加大的情況。后金融危機時代對我國企業(yè)的影響依然是負(fù)面的，企業(yè)如何在金融危機的大背景下緩解沖擊，平穩(wěn)度過后金融危機時代的重重困難，如何制定經(jīng)營管理策略，對企業(yè)提高經(jīng)營管理水平是極大的挑戰(zhàn)。
企業(yè)危機管理論文篇四
1.經(jīng)濟不景氣，市場競爭日益激烈。自從由次貸危機引發(fā)的全球金融危機爆發(fā)之后，全球經(jīng)濟形勢低靡，經(jīng)濟增長速度緩慢。企業(yè)面臨的市場壓力也越來越大，競爭也日益激烈。這就要求企業(yè)在經(jīng)濟管理上必須及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，將傳統(tǒng)粗放型的經(jīng)濟發(fā)展方式逐步向現(xiàn)代化的資源節(jié)約型、技術(shù)創(chuàng)新型的發(fā)展方式上引導(dǎo)，秉持以市場需求為導(dǎo)向的改革理念，建立獨立自主、創(chuàng)新開發(fā)型企業(yè)經(jīng)濟管理模式。只有這樣才能不斷降低企業(yè)的項目成本，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率，保證在競爭激烈的市場中始終占有一席之地。
2.信息時代到來，知識經(jīng)濟占的比重越來越大。金融危機的到來使我國各行各業(yè)企業(yè)中存在的一些問題也都逐步揭露出來。比如，內(nèi)部管理松散、管理理念不能緊跟時代的發(fā)展步伐，尤其是科學(xué)技術(shù)落后等等?，F(xiàn)在是信息化時、知識經(jīng)濟時代，這些都需要我國企業(yè)加快經(jīng)濟管理的改革創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)經(jīng)濟管理制度。在我國堅持走可持續(xù)發(fā)展道路的前提下，一個企業(yè)如果想要緊跟隊伍不落后，必須對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟管理結(jié)構(gòu)進行調(diào)整創(chuàng)新，完善企業(yè)的知識經(jīng)濟框架，摒棄傳統(tǒng)的思想觀念，提升對知識經(jīng)濟的理解和把握。企業(yè)經(jīng)濟管理，通常來講包含企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動、人力資源優(yōu)化配置及內(nèi)部財務(wù)清算核查等多項內(nèi)容。從上述內(nèi)容中也可以看出，在后金融危機時代背景下，只有做好企業(yè)自身經(jīng)濟管理，才能更好地在行業(yè)中脫穎而出，立于不敗之地。
1.綜合性。從企業(yè)經(jīng)濟管理的定義中可以知道，對企業(yè)經(jīng)濟進行管理的過程，就是需要全面協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧的過程。在后金融危機背景下，我國的各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)濟管理應(yīng)該堅持價值形式的基礎(chǔ)不改變的前提下，保證企業(yè)各方面工作都同時前進、同步管理，不能單純只考慮一個方面。只有這樣才可以保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行，同時實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最優(yōu)化。
2.關(guān)聯(lián)性。企業(yè)經(jīng)濟管理是企業(yè)管理的重要組成部分。經(jīng)濟活動行為的產(chǎn)生離不開企業(yè)資金的使用。只要一涉及到資金，就離不開企業(yè)的各個部門。所以，企業(yè)的經(jīng)濟管理與企業(yè)各個部門的發(fā)展、每個員工的前途都息息相關(guān)。只有動員企業(yè)每個員工活躍起來，建立良好的企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境，才能促進企業(yè)經(jīng)濟管理的發(fā)展。
3.反映性。企業(yè)財務(wù)部門統(tǒng)計的各項經(jīng)濟指標(biāo)是企業(yè)管理層掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息的第一手資料。這些指標(biāo)為管理者的下一步安排部署提供了有力的根據(jù)?？茖W(xué)有效的經(jīng)濟管理才能保證這些指標(biāo)的準(zhǔn)確性，保證下一步?jīng)Q策的正確，提高公司的綜合競爭能力。所以，為了保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，要始終堅持科學(xué)的企業(yè)經(jīng)濟管理規(guī)劃制度，同時建立良好穩(wěn)健的企業(yè)管理制度，在此基礎(chǔ)上，合理有效使用財務(wù)統(tǒng)計中的每一項經(jīng)濟指標(biāo)并加以運用，實現(xiàn)對企業(yè)的合理科學(xué)經(jīng)營。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，建立科學(xué)的管理制度。
觀念作為一個很抽象的理論化基礎(chǔ)，對于企業(yè)的建立具有十分重要的作用。一個企業(yè)，上到老板。下至每一個小員工，都有自己的價值觀和企業(yè)觀念。企業(yè)對經(jīng)濟管理制度的創(chuàng)新改革可以從根本上解決生產(chǎn)力的問題，是企業(yè)快速發(fā)展的推動力。在知識化經(jīng)濟時代，信息技術(shù)日新月異，公司的領(lǐng)導(dǎo)階層和每一個員工也應(yīng)做到緊跟時代步伐，及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。進行企業(yè)經(jīng)濟管理制度的改革就意味著根據(jù)市場需求，了解大眾消費者的心理需要，積極整合公司內(nèi)部團隊，建立起符合國情、符合公司實際情況的有效運轉(zhuǎn)機制。另外，公司還要不斷完善監(jiān)督管理系統(tǒng)，將生產(chǎn)經(jīng)營活動中的每一個過第3期中旬刊（總第582期）時代金融timesfinanceno.3，（cumulativetyno.582）（下轉(zhuǎn)第106頁）程，每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任都落實到個人，使大家相互鼓勵、相互監(jiān)督。只有這樣全公司才能意識到，后金融危機背景下市場競爭的激烈性，企業(yè)經(jīng)濟管理改革的必要性，進而樹立嶄新的戰(zhàn)略意識和危機管理策略。轉(zhuǎn)變觀念可以讓管理層根據(jù)最新的發(fā)展需求來制定相應(yīng)的科學(xué)合理的經(jīng)營方案和實施策略，保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。此外，企業(yè)還應(yīng)該摒棄以前以物為本的管理方法，走可持續(xù)發(fā)展道路，堅持做到以人為本。企業(yè)經(jīng)濟管理涉及范圍比較廣，轉(zhuǎn)變觀念，建立科學(xué)的管理制度對于指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營具有十分重要的意義。
（二）優(yōu)化人力資源配置。
由于金融危機的影響，許多企業(yè)的經(jīng)濟都十分不景氣。有些企業(yè)為了在艱難的環(huán)境中生存，采取了裁員、減薪、減少休假等措施，有些企業(yè)甚至?xí)龀鲆恍赫浩葐T工的行為來逼迫員工主動提出辭職。但是在金融危機過后的后金融危機時代中依舊采取如此這般的政策肯定不利于企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)倒閉。在后金融危機時代背景下，對于員工的管理工作應(yīng)該做到優(yōu)化人力資源配置，僅依靠裁員、減薪的方式是解決不了根本問題的。眾所周知，人力資源管理就是通過對企業(yè)資源的優(yōu)化配置來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化?？梢詫ζ髽I(yè)中的人力資源進行優(yōu)化重組，或者通過對員工的高素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)技能，進而提高他們的工作效率。效率的提高對于企業(yè)的發(fā)展來講無疑是前進了一大步。
1.建立對員工素質(zhì)評價的標(biāo)準(zhǔn)化體系，在人才招聘過程中增強甄別力；在人才招聘階段就應(yīng)該對應(yīng)聘者的目標(biāo)、個人素質(zhì)、自我形象及專業(yè)技能水平進行嚴(yán)格的評估，企業(yè)招聘人才的重點應(yīng)該由傳統(tǒng)的僅為了滿足職位空缺需求逐漸轉(zhuǎn)向為保證企業(yè)綜合實力的提高而選取綜合性人才，這也為企業(yè)建立了人員招聘的素質(zhì)模式。
2.要充分發(fā)揮每個人的能力，根據(jù)每個人能力特長的不同確定嚴(yán)格的崗位分配制度，使每個人都在自己的工作崗位上做出一番成績；另外，還要注意團隊的合作搭配，考慮團隊的整體素質(zhì)，要知道一個團隊的力量并不是簡單的個人力量的相加那么簡單。與此同時，還要順應(yīng)人員的流動規(guī)律，使企業(yè)的人力資源分配不斷趨于最優(yōu)分配狀態(tài)。
3.為了開發(fā)企業(yè)員工的潛力，每個企業(yè)通常會為員工提供一些培訓(xùn)的機會來提高員工的綜合素質(zhì)。員工培訓(xùn)在企業(yè)管理中占有十分重要的地位。所以，要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)所具備的實力基礎(chǔ)，來制定合適的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)時間、規(guī)模等事項，企業(yè)要合理規(guī)劃并為此做出一系列的詳細部署和安排。
4.現(xiàn)在我國各行各業(yè)都在堅持以人為本的發(fā)展理念，員工的不懈努力是企業(yè)發(fā)展的重點。企業(yè)應(yīng)該建立合理的激勵機制，實現(xiàn)人與事的系統(tǒng)化。當(dāng)員工的積極性被徹底激發(fā)的時候，他們的忠誠度也會伴隨著提高，成為企業(yè)寶貴的人力資源。
5.企業(yè)還要不斷完善薪酬制度，通常薪資部分才是員工關(guān)注的重點問題，合理的薪酬制度更能激發(fā)員工的積極性，讓他們體會到企業(yè)的公平所在。對人力資源的優(yōu)化配置可以提高企業(yè)的綜合實力，還能贏得公司員工的信賴與忠誠，對于企業(yè)的長遠發(fā)展和未來利益十分有益。
（三）進行企業(yè)經(jīng)營策略的改革創(chuàng)新。
企業(yè)的經(jīng)營策略是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)方針，是企業(yè)進行戰(zhàn)略計劃的有力根據(jù)。后金融危機時代的到來對于企業(yè)來講是個不小的挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營策略的創(chuàng)新也是企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的一個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)在轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，摒棄先前的企業(yè)經(jīng)營組織框架，對公司的組織結(jié)構(gòu)進行科學(xué)合理的.優(yōu)化安排，尤其是對企業(yè)的廣度、寬度和彈性進行強有力的創(chuàng)新改革。近些年來，品牌效應(yīng)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮的作用越來越大，樹立明確的品牌意識，加強品牌推廣宣傳不僅可以有效地提高企業(yè)的知名度和業(yè)內(nèi)影響力，并且對于企業(yè)在市場上搶占先機也十分有利。與此同時，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)間的合作、并購重組等聯(lián)合方式也越來越成為眾多企業(yè)的不二選擇。通過企業(yè)之間的聯(lián)合經(jīng)營可以擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，拓寬企業(yè)的生產(chǎn)線和服務(wù)領(lǐng)域。在合作的過程中還可以積極學(xué)習(xí)另一方的先進技術(shù)、理念和經(jīng)營方式，取長補短，加強技術(shù)、銷售和生產(chǎn)創(chuàng)新等多方面的溝通交流，進而實現(xiàn)雙方共同進步和發(fā)展。與此同時，這種企業(yè)間的聯(lián)合還可以有效的增強企業(yè)抗擊風(fēng)險的能力，減少不必要的損失。其實從根本上來說企業(yè)經(jīng)營策略的制定也是由企業(yè)經(jīng)營管理制度來決定的。所以制度的創(chuàng)新性要與人才、技術(shù)的創(chuàng)新性齊頭并進。只有這樣才可以增強企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境中的適應(yīng)力，增強國際競爭力，有效提升公司的效率。
（四）強化企業(yè)內(nèi)部財務(wù)約束機制。
從上面的敘述中也可以看出，一個企業(yè)的財務(wù)部門雖然其本身并不能為企業(yè)帶來多大的盈利價值，但是它卻是一個公司的首要資料出處。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理是否有序直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的好壞。第一，要增強對企業(yè)財務(wù)管理的關(guān)注力度和重視程度，一個企業(yè)的財務(wù)管理中的預(yù)算環(huán)節(jié)可以為企業(yè)的投資、項目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營做出有效評估，探測實施每一決策的風(fēng)險大小。管理層必須意識到在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中項目成本的降低、風(fēng)險的規(guī)避等都是提升企業(yè)盈利空間的有效途徑。當(dāng)然，企業(yè)每一決策的實施都要在國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定下進行，不能觸犯法律，做好企業(yè)內(nèi)部的廉政建設(shè)。企業(yè)財務(wù)部門的科學(xué)預(yù)算對于管理層對風(fēng)險程度的掌握十分必要，做好預(yù)算評估工作才能使企業(yè)在后金融危機時代中更好更快地發(fā)展。第二，企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理一定要有專門業(yè)務(wù)團隊和管理團隊來負(fù)責(zé)，要不斷完善財務(wù)管理制度。對于公司每一部分的支出和收入都要做到有章可循。保證企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金支出和收入有要嚴(yán)格按照制度辦事。此外，企業(yè)內(nèi)部還要健全部門預(yù)算制度，將企業(yè)每個部門的每項預(yù)算都精細化，結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，制定合理的預(yù)算評估標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公司的預(yù)算評估能力。企業(yè)每隔一段時間就應(yīng)對公司的固定資產(chǎn)進行詳細的核查登記，所以，每個企業(yè)都要建立嚴(yán)格的存儲登記制度；還要對公司產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部的銷售價格進行標(biāo)準(zhǔn)化，也要間隔一定時間對在企業(yè)銷售量的數(shù)目金額進行詳細的核查登記。同時，公司內(nèi)部一定做好監(jiān)督管理制度，加強企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)控。第三，每個企業(yè)都有自己嚴(yán)格的約束機制，尤其是針對財務(wù)支出，約束機制必須要加強。企業(yè)的財務(wù)制度管理每一項都應(yīng)嚴(yán)格按照我國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定來制定，嚴(yán)禁出現(xiàn)偷稅、漏稅等違法亂紀(jì)情況。為了提高企業(yè)中資金周轉(zhuǎn)和使用效率，就要求企業(yè)對每項資金的使用都要嚴(yán)格規(guī)劃，保證每一項的資金使用都恰到好處，這樣才能充分利用公司的每一項資金，為公司賺取更多的利潤。在企業(yè)的使用情況上，企業(yè)的管理者要建立健全財務(wù)約束機制，加強對企業(yè)財務(wù)資金運用的監(jiān)管和約束。我國的企業(yè)管理者要及時根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)營情況和經(jīng)營過程中資金的使用情況和財務(wù)運營狀況進行科學(xué)合理的分析研究。此外，我國企業(yè)還可以根據(jù)企業(yè)自身的財務(wù)狀況來選擇合適的一段時間對公司的財務(wù)實際情況進行核查清算登記工作。
（五）培養(yǎng)優(yōu)秀人才，加快技術(shù)創(chuàng)新。
知識經(jīng)濟作為信息化經(jīng)濟的一種，它要求企業(yè)在對自身的經(jīng)營過程和管理過程中加強信息技術(shù)的使用和資金投入。同時對公司的各種工作流程也要進行信息化更新?lián)Q代。同時，知識經(jīng)濟還是網(wǎng)絡(luò)化時代的鮮明特征，由于網(wǎng)絡(luò)的存在，會大大提高工作效率，減少人力資源的浪費，加快信息的傳遞和反饋。知識經(jīng)濟也代表著智能性時代的到來，這就要求企業(yè)的各個階層都要堅持活到老、學(xué)到老的原則，不斷更新自己的思維方式和邏輯性為，提高自身的學(xué)習(xí)能力。最后，知識經(jīng)濟還是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟，它要求企業(yè)必須正視企業(yè)和社會方方面面的關(guān)系，重視企業(yè)環(huán)境的管理。所以，身處知識經(jīng)濟的浪潮中，必須加強優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和技術(shù)的創(chuàng)新。首先，我國和地方各級政府要重視技術(shù)的創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個民族的靈魂和前進的源源動力。國家要加大對企業(yè)發(fā)展的扶持力度，尤其是那些高科技產(chǎn)業(yè)，給予這些企業(yè)資金的支持和政策的優(yōu)惠；其次，企業(yè)本身也要加強人才的引進，積極向領(lǐng)域的先進企業(yè)學(xué)習(xí)，重視人才和創(chuàng)新。這也是企業(yè)經(jīng)濟管理中最基礎(chǔ)的工作之一。
四、結(jié)束語。
后金融危機時代，企業(yè)只有采取科學(xué)有效的措施來不斷更新企業(yè)經(jīng)濟管理制度，才能夠使企業(yè)在面對經(jīng)濟危機和激烈的市場競爭時無畏無懼，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化、保持企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。本文主要就后金融危機時代的背景、對我國經(jīng)濟的影響、企業(yè)經(jīng)濟管理及其特點和如何在后金融危機時代做好企業(yè)經(jīng)濟管理進行分析論述，希望為完善企業(yè)的經(jīng)濟管理體系提供一定的參考依據(jù)。
企業(yè)危機管理論文篇五
信息化時代背景和后金融危機下，企業(yè)首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變過去的經(jīng)營管理觀念，因為管理觀念將直接決定企業(yè)未來的生存與發(fā)展。而對于觀念的轉(zhuǎn)變，不僅僅要求廣大的員工對觀念進行更細，更為重要的是讓廣大的企業(yè)高層及時轉(zhuǎn)變觀念。對于企業(yè)來講，管理人員是企業(yè)發(fā)展的動力，也是基礎(chǔ)。通過管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，給企業(yè)營造良好的管理分為，并使得企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)管理這要大膽的借助世界經(jīng)濟發(fā)展信息化的背景，在管理中引入管理意識，并積極的推行國外先進的管理理念和方法，以此保障企業(yè)管理者在制定方針和目標(biāo)時候，能夠具有更為長遠的考慮和企業(yè)危機意識。
3.2轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營策略。
對一個企業(yè)來講，經(jīng)營策略是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也是保障企業(yè)運行的關(guān)鍵。在后金融危機中，在資源缺乏和競爭激烈的情況下，更需要轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營方式，以此實現(xiàn)企業(yè)利潤來源的多樣化，具體筆者以為需要從以下幾方面入手：首先，加強企業(yè)多元化的發(fā)展。在后金融危機時代，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂的原因很大部分是因為公司業(yè)務(wù)單純所帶來的沖擊。以房地產(chǎn)企業(yè)為例，在20次貸危機之后，政府為保障民生發(fā)展，推出多項經(jīng)濟刺激計劃。此時房地產(chǎn)企業(yè)開始大幅度的漲價，從而導(dǎo)致大部分資金流入到房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)，對其他行業(yè)的刺激則很少。此后隨著我國銀行進一步收緊房貸，導(dǎo)致很多的企業(yè)資金鏈開始出現(xiàn)斷裂，從而使得很多的小型房地產(chǎn)企業(yè)開始倒閉。因此，加強企業(yè)經(jīng)營的多元化，實現(xiàn)企業(yè)利潤來源的多元化是后金融危機下的重要策略。其次，加強對企業(yè)經(jīng)營方面的管理。為了能夠較好地適應(yīng)后金融危機時代的發(fā)展需要，企業(yè)必須要及時的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營組織架構(gòu)，采用更加具有柔性和靈活的架構(gòu)，從而使得企業(yè)能夠快速的適應(yīng)環(huán)境的變化，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理策略的調(diào)整。第三，加強品牌建設(shè)。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營方式已經(jīng)不能滿足時代的要求，通過加強企業(yè)自身品牌的建設(shè)，加大對企業(yè)形象的推廣，通過品牌效益才能更好的帶動企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營。通過品牌的作用提高企業(yè)的知名度，形成有利于企業(yè)發(fā)展的軟實力，從而提高企業(yè)市場的占有率。第四，加強對信息化的利用，從而拓展自身的經(jīng)營渠道。充分利用當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展，結(jié)合政府提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”，從而在強化傳統(tǒng)銷售方式的同時，實現(xiàn)自身經(jīng)營銷售的多樣化，擴大自身的銷售業(yè)績。
3.3加強財務(wù)管理的信息化水平。
隨著后金融危機時代的到來，以及信息化技術(shù)水平的不斷提升，當(dāng)前傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，通過網(wǎng)絡(luò)化的方式，加大對自身財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析，如通過構(gòu)建財務(wù)管理系統(tǒng)的方式，并結(jié)合計算機技術(shù)，可突破傳統(tǒng)財務(wù)管理的限制，如通過金蝶kis、用友等軟件可實現(xiàn)遠程查賬、報賬和報表等工作。以圖中的金蝶軟件為例，通過網(wǎng)絡(luò)即可實現(xiàn)對企業(yè)不同部門財務(wù)往來、業(yè)務(wù)的監(jiān)督，同時企業(yè)也可根據(jù)這套財務(wù)管理系統(tǒng)，對自身企業(yè)發(fā)展中存在的問題進行總結(jié)，并對未來的企業(yè)收入進行預(yù)測，從而更好的讓企業(yè)調(diào)整自身的戰(zhàn)略。
4結(jié)語。
隨著后金融危機時代下企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維觀念，改變自身的經(jīng)營方式，同時加強信息化的利用，這樣才能在未來的發(fā)展中讓企業(yè)有效的調(diào)整自己，適應(yīng)競爭環(huán)境的變化，提高自身的經(jīng)濟利益。
參考文獻:。
企業(yè)危機管理論文篇六
企業(yè)在經(jīng)歷了金融危機后出現(xiàn)較大波動，在發(fā)展較為平緩的后金融危機時代，我國企業(yè)開始立足現(xiàn)實，探索企業(yè)經(jīng)濟管理模式的創(chuàng)新途徑，這也是根據(jù)我國當(dāng)前所處的經(jīng)濟環(huán)境所決定的。首先，金融危機時代對企業(yè)所造成的重創(chuàng)使得其在下一發(fā)展階段力求突破，全球經(jīng)濟在出現(xiàn)了一段時期的負(fù)增長之后競爭開始加劇，企業(yè)之間對于優(yōu)勢資源的爭奪也日趨激烈。因此，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)后金融危機時代下的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，摒棄滯后的經(jīng)濟管理理念，建立更為科學(xué)的經(jīng)濟管理體系，幫助企業(yè)在競爭中具有更大優(yōu)勢。其次，與國外企業(yè)相比，我國企業(yè)在此次金融危機中暴露出許多弱點與不足，例如企業(yè)內(nèi)部管理失調(diào)、人才分配不合理、企業(yè)技術(shù)設(shè)備落后等，由于存在著發(fā)展上的不足與隱患，企業(yè)不能很好地應(yīng)對危機，怎樣將這些不足通過有效管理進行彌補，進一步恢復(fù)企業(yè)經(jīng)濟實力，成為企業(yè)管理人員需要不斷思考的課題。因此，在后金融危機時代背景下，中國企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗，只有對原有的經(jīng)濟管理模式實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，對企業(yè)各個環(huán)節(jié)進行把控，從而進一步降低生產(chǎn)成本，提升工作效率，才能更好地促進企業(yè)長久發(fā)展。
企業(yè)危機管理論文篇七
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中面臨著多種危機，并且無論哪種危機發(fā)生，都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對于企業(yè)來說，危機管理迫在眉睫，它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件，而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么，如何進行科學(xué)的危機管理呢?法國管理學(xué)家費堯曾說過，?管理不是一個點，而是一條線，是相互聯(lián)系的運動過程。危機管理也是這樣，它的過程是消除企業(yè)危機因素的系列活動，主要包括三個階段，即危機預(yù)防，危機化解，危機總結(jié)。
危機管理的重點就在于預(yù)防危機，而不在于處理危機。出色的危機預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測可能發(fā)生的危機情境，積極采取預(yù)控措施，而且能為可能發(fā)生的危機做好準(zhǔn)備，擬好計劃，從而自如應(yīng)付危機。危機的預(yù)防措施主要有以下幾種：
(1)樹立強烈的危機意識。危機管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。在企業(yè)經(jīng)營形勢不好的時候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機，但在企業(yè)如日中天的時候，居安思危則并非易事，然而危機往往會在不經(jīng)意的時候到來。所以，企業(yè)進行危機管理首先應(yīng)樹立一種“危機”理念，營造一個“危機”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營者和所有員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感，理解企業(yè)有危機，產(chǎn)品有危機。用危機理念來激發(fā)員工的憂患意識和奮斗精神，不斷拼搏，不斷改革和創(chuàng)新，不斷追求更高的目標(biāo)。
(2)引入危機管理框架結(jié)構(gòu)。以前，人們總是在危機發(fā)生時建立一個危機管理小組來協(xié)調(diào)和控制危機及其產(chǎn)生的影響，但這種小組是臨時組建的，不具備行使一些特定任務(wù)所必備的各種技能，同時用來挑選小組成員也要花費很多時間。因此，我們可以嘗試建立危機管理組織結(jié)構(gòu)框架，它主要由三部分組成，一部分是信息系統(tǒng)，第二部分是決策系統(tǒng)，第三部分是運作系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對外工作，由信息整合部、信息對外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對外派出信息偵察兵來收集信息，并對所收集的信息進行整理和評估鑒定；信息對外交流部負(fù)責(zé)應(yīng)付公眾、媒體、利益團體和危機之外的人，咨詢管理部主要負(fù)責(zé)分析危機的影響和危機管理造成大眾及相關(guān)利益集團對企業(yè)組織的看法，并提出改善的建議，把一些重要信息及時向企業(yè)高層報告。
危機預(yù)防管理只能使危機爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值，而無法阻止所有危機的到來，那么企業(yè)親臨危機時如何應(yīng)對呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手：
(1)以最快的速度啟動危機處理計劃，如果初期反應(yīng)滯后，將會造成危機的蔓延和擴大。當(dāng)然不能照本宣科，由于危機的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，任何防范措施也無法做到萬無一失，因此應(yīng)針對具體問題，隨時修正和充實危機處理對策。
(2)應(yīng)把公眾的利益放在首位。要想取得長遠利益，企業(yè)從危機爆發(fā)到危機化解應(yīng)更多地關(guān)注消費者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益，拿出實際行動表明公司解決危機的誠意，盡量為受到危機影響的公眾彌補損失，這樣有利于維護企業(yè)的形象。
(3)開辟高效的信息傳播渠道。危機發(fā)生后，應(yīng)盡快調(diào)查事情原因，弄清真相，盡可能地把完整情況告訴新聞媒體，避免公眾的各種無端猜疑。誠心誠意才是企業(yè)面對危機最好的策略。企業(yè)應(yīng)掌握宣傳報道的主動權(quán)，通過召開新聞發(fā)布會，使用互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等形式向公眾告知危機發(fā)生的具體情況，公司目前和未來的應(yīng)對措施等內(nèi)容，信息應(yīng)具體、準(zhǔn)確：隨時接受媒體和有關(guān)公眾的訪問，以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達歉意、表明立場。
(4)選擇適當(dāng)?shù)奈C處理策略，如危機中止策略、危機隔離策略、危機排除策略、危機利用策略。
隔離策略，危機的發(fā)生往往具有連鎖效應(yīng)，一種危機爆發(fā)常常引發(fā)另一危機，為此，企業(yè)在發(fā)生危機時，應(yīng)設(shè)法把危機的負(fù)面影響隔離在最小范圍內(nèi)，避免殃及其他非相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營部門。
中止策略就是要根據(jù)危機發(fā)展趨勢，主動承擔(dān)危機造成的損失，如停止銷售、收回產(chǎn)品，關(guān)閉有關(guān)工廠，部門等。
消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機處理措施，迅速有效地消除危機帶來的負(fù)面影響：要善于利用正面材料，沖淡危機的負(fù)面影響，如通過新聞界傳達企業(yè)對危機后果的關(guān)切，采取的措施等，并隨時接受媒體的訪問并回答記者的提問。
利用策略。這一策略是變“危機”為“生機”的重要一環(huán)，越是在危機時刻，越能昭示出一個優(yōu)秀企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實力。只要采取誠實、坦率、負(fù)責(zé)的態(tài)度，就有可能將危機化為生機。處理得當(dāng)，就會收到壞事變好事的效果。
(5)充分發(fā)揮公證或權(quán)威性的機構(gòu)對解決危機的作用。利用權(quán)威機構(gòu)在公眾心目中的良好形象，處理危機時，最好邀請公證機構(gòu)或權(quán)威人士輔助調(diào)查，以贏取公眾的信任，這往往對企業(yè)危機的處理能夠起到?jīng)Q定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉風(fēng)波”惡化后，成立了一個由10人組成的專門小組，監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況，小組人員中有著名醫(yī)學(xué)家、教授、大眾領(lǐng)袖乃至國際政策專家，此舉大大加強了公司在公眾心中的可信性。
企業(yè)危機管理論文篇八
摘要：針對信息化的發(fā)展和后金融時代來臨給企業(yè)帶來的諸多困境，認(rèn)為企業(yè)必須施行全面的經(jīng)濟管理，加強在經(jīng)濟方面的創(chuàng)新，提升自己的信息化水平，加強品牌建設(shè)，才能充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著后金融危機時代的到來，我國企業(yè)面臨著巨大的壓力，如競爭環(huán)境日益惡化、訂單日益減少、產(chǎn)品擠壓過多等，給企業(yè)的發(fā)展帶來很大的影響。同時互聯(lián)網(wǎng)時代下，以淘寶、京東、蘇寧等為代表的網(wǎng)商更讓企業(yè)利潤減少。因此，如何在后金融危機時代經(jīng)濟發(fā)展的限制，提高我國企業(yè)自身發(fā)展的信心，成為當(dāng)前思考的重點。對此，在新形勢下轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展模式和策略，成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必由之路。只有通過不斷完善自身經(jīng)濟發(fā)展模式，健全財務(wù)管理和加快企業(yè)管理的信息化，才能提高企業(yè)管理效率，增加企業(yè)發(fā)展的利潤，推動企業(yè)不斷往前發(fā)展。
所謂的后金融危機是以美國次貸危機作為標(biāo)志，在這場危機之下，全球經(jīng)濟受到嚴(yán)重的沖擊，此后在精力這場危機之后，全世界的經(jīng)濟開始經(jīng)歷嚴(yán)峻考驗開始步入緩慢發(fā)展的時期。后金融危機時代的來臨，則標(biāo)志著全世界的經(jīng)濟開始從衰退階段逐步走向恢復(fù)，實體經(jīng)濟的發(fā)展逐步趨好。對后金融危機時代來講，其重要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在逐步恢復(fù)的過程中，世界經(jīng)濟發(fā)展開始逐步走向正軌，市場競爭開始變得越來越激烈，從而遇到的阻力也越來越多。在后金融危機時代，各個企業(yè)為加快自身的發(fā)展，在有限的資源范圍內(nèi)加快競爭，從而使得資源缺乏，競爭也變得越來越厲害。第二，金融危機后，企業(yè)之間的差距也逐步加大。由于不同國家、地區(qū)和行業(yè)在金融危機中受到的影響不同，從而提出的各項政策也會有很大的不同。這種不同造成了地區(qū)與地區(qū)之間的差距，也使得不同地區(qū)的企業(yè)發(fā)展差距逐步拉大。第三，世界各國的經(jīng)濟實體發(fā)展更加困難。在這個發(fā)展時期，大范圍內(nèi)的經(jīng)濟都處于動蕩狀態(tài)，而且經(jīng)濟發(fā)展前景變數(shù)很大，不能做出可靠性預(yù)測，更多的資金都流向虛擬經(jīng)濟，因而增加了經(jīng)濟實體企業(yè)發(fā)展的難度。第四，信息化程度不斷增高使得企業(yè)利潤逐步壓縮。當(dāng)前我國電子商務(wù)快速發(fā)展，涌現(xiàn)出了諸如淘寶、1號店、京東等主流的電商。而這些電商的發(fā)展，一方面給企業(yè)帶來巨大的機遇，但是在信息化時代監(jiān)管不力的情況下，企業(yè)利潤也在逐步的縮小，從而給企業(yè)的發(fā)展帶來很大的挑戰(zhàn)。
我國經(jīng)濟在經(jīng)歷改革開放30年的發(fā)展，已經(jīng)逐步形成規(guī)模，并逐步涌現(xiàn)出一大批世界知名企業(yè)，如華為，比亞迪，吉利等企業(yè)。但是，從整體的環(huán)境來看，我國企業(yè)還處在一個粗放型的`發(fā)展模式之中。這種基于生產(chǎn)價值鏈低端的環(huán)節(jié)使得我國企業(yè)在利潤和資源利用方面都比較低，能源消耗卻非常的大。同時，隨著后金融時代中企業(yè)對經(jīng)濟利益的追逐，盲目依賴互聯(lián)網(wǎng)，并以價格作為主要的競爭手段，使得企業(yè)的利潤更是逐步的下降。而我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)是健全社會主義經(jīng)濟體質(zhì)，并逐步加大對個人知識產(chǎn)權(quán)的保護。
企業(yè)危機管理論文篇九
華為創(chuàng)始人任正非曾說：“華為總會有冬天，準(zhǔn)備好棉衣，比不準(zhǔn)備好?！边@種未雨綢繆的思想，蘊含著強烈的危機意識，給我們帶來深刻啟示。企業(yè)必須具有危機意識，并保持高度警惕，以防危機爆發(fā)。企業(yè)在經(jīng)營活動中要有道德意識和法律意識，絕對不能因利益誘惑而突破道德和法律的底線。
英國著名危機管理學(xué)家里杰斯特曾指出：“不管對危機的警戒和準(zhǔn)備是自發(fā)的，還是法律所要求的，危機管理的關(guān)鍵是危機預(yù)防”。因此，企業(yè)應(yīng)定期開展員工危機管理教育和培訓(xùn)，通過企業(yè)內(nèi)部和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)并行的方式，提高員工危機管理的'防控能力，一旦危機發(fā)生，員工能迅速有效地處理問題。
提前研究可能發(fā)生的潛在危機的應(yīng)對方案，建立預(yù)警機制。及時收集企業(yè)相關(guān)信息并加以分析、研究和處理，全面清晰地預(yù)測各種危機情況，并將所得的情報向企業(yè)危機管理機構(gòu)報告，使其掌握可靠的信息并對危機做出評估。此外，還要創(chuàng)建一套行之有效的危機管理信息系統(tǒng)，以搜集那些可能引發(fā)危機的內(nèi)外部信息，及時準(zhǔn)確地識別、分析、預(yù)防和控制危機，做到有備無患，將危機的損害降至最低。
3.3完善危機處理工作流程。
3.3.1事前有效防控，事后及時處理。
危機發(fā)生前，做好防控措施，若因不可抗力因素而導(dǎo)致危機發(fā)生，則危機管理機構(gòu)應(yīng)快速調(diào)查事件原因，及時公布事實真相。各部門要保持信息的一致性，避免公眾猜疑。此外，積極配合調(diào)查，做好對政府職能部門和新聞媒體的解釋工作，并及時安排善后處理事宜。
3.3.2快速啟動危機處理解決方案。
速度是危機控制階段的關(guān)鍵因素，危機發(fā)生時，決策要快速，行動要果斷，力度要到位。企業(yè)應(yīng)把握主動權(quán)，通過新聞發(fā)布會的形式，及時讓公眾獲知事件的具體情況，以及企業(yè)處理措施等內(nèi)容，并隨時接受媒體和公眾的質(zhì)疑，以公眾利益至上的原則解決問題。還可利用權(quán)威機構(gòu)進行輔助調(diào)查，以加深公眾的信任度。
4結(jié)語。
現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜，企業(yè)對周圍環(huán)境的適應(yīng)能力及應(yīng)變能力將決定企業(yè)的生存狀況，企業(yè)應(yīng)提高危機處理意識，加強預(yù)防，提高員工的危機處理能力，并主動協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，共同做好危機管理工作。
參考文獻。
[1]周春生.企業(yè)風(fēng)險與危機管理[m].北京：北京大學(xué)出版社，.
企業(yè)危機管理論文篇十
性別：女。
出生年月：1988年6月。
工作經(jīng)驗：應(yīng)屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月：7月。
最高學(xué)歷：碩士。
畢業(yè)學(xué)院：昆明理工大學(xué)。
居住地：湖北省武漢市。
籍貫：湖北省武漢市。
求職概況/求職意向。
職位類型：全職。
期望月薪：面議。
期望地點：湖北省武漢市，云南省昆明市。
期望職位：財會金融。
意向概述：財會、金融類。
教育經(jīng)歷。
9月-207月昆明理工大學(xué)企業(yè)管理(金融方向)碩士。
9月-207月湖北經(jīng)濟學(xué)院會計學(xué)本科。
自我評價。
四年的大學(xué)生活尤其是擔(dān)當(dāng)攝影記者的經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的`工作作風(fēng)，同時也培養(yǎng)了我團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)和開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛生活的我，有著陽光般燦爛的笑容，樂觀向上，有著積極的工作態(tài)度，做事踏實，勤奮好學(xué)。同時也堅信一句話：天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。
工作實踐經(jīng)驗。
3月-206月新華人壽保險云南分公司計劃財務(wù)部出納會計輪崗。
10月-年2月武漢天一商務(wù)咨詢公司撰寫人。
6月-208月東海證券武漢市建設(shè)大道營業(yè)部后臺管理員。
6月-208月建設(shè)銀行武漢市漢陽分行大堂經(jīng)理。
校內(nèi)職務(wù)。
年9月-7月團刊《湯遜湖》攝影記者、攝影協(xié)會副部長湖北經(jīng)濟學(xué)院。
年9月-2012年12月組織委員昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院。
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企業(yè)危機管理論文篇十一
摘要：
金融行業(yè)構(gòu)成了國民經(jīng)濟的血脈。一個國家的經(jīng)濟發(fā)展的速度很大程度上依賴著金融。當(dāng)金融行業(yè)發(fā)生了不良狀況，出現(xiàn)了惡循環(huán)，也就是所謂的金融危機，我們又該如何整頓金融，金融企業(yè)又該如何對付風(fēng)險。金融行業(yè)此時必須勇敢站出來，必須更加強調(diào)社會責(zé)任。應(yīng)更加注重風(fēng)險體系的完善，風(fēng)險管理技術(shù)的及時更新，監(jiān)管系統(tǒng)的不斷完善，金融行業(yè)風(fēng)險管理策略方法的創(chuàng)新改革，從而不斷提升管理風(fēng)險管理水平。
關(guān)鍵詞：金融企業(yè)；金融危機；風(fēng)險管理；創(chuàng)新改革。
9月15日爆發(fā)的金融危機并引發(fā)全球經(jīng)濟危機。金融危機一般會造成黃金、主要國際支付貨幣的大幅度貶值，金融危機影響范圍內(nèi)各個國家的經(jīng)濟總量和經(jīng)濟增長速度下降甚至出現(xiàn)經(jīng)濟負(fù)增長，嚴(yán)重影響人們的日常生活的正常進行，許多企業(yè)大幅度裁員甚至倒閉，從而導(dǎo)致失業(yè)率見長，更多的人失去工作。社會經(jīng)濟蕭條，人民的基本生活得不到保障，社會動蕩或者國家政治動蕩就會隨之悄然而知。
一、金融危機的影響。
金融危機對世界經(jīng)濟有著深遠的影響。金融危機影響最直接的是出口。就出口國家來看，中國對美國出口下降最為明顯。中國科學(xué)院金融研究所最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，金融危機造成的損失相當(dāng)于全球每年gdp的7倍，金融危機對經(jīng)濟實體的影響已顯然易見，世紀(jì)經(jīng)濟下滑已不可避免。金融危機的發(fā)生，對于每個人的影響不盡相同，但有一點毋庸置疑，就是金融危機使人民越來越失去安全感。人民開始懷疑國家的路線、政府的決策能力，以及國家和政府對付危機的能力。金融危機影響國家的通過膨脹，導(dǎo)致貨幣的購買力下降，企業(yè)倒閉，人們失去了自食其力的依靠，生活質(zhì)量嚴(yán)重下降，對于人們的心理也產(chǎn)生了巨大的影響。
針對金融企業(yè)的風(fēng)險管理存在的一系列問題，比如內(nèi)部環(huán)境的混亂，特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的不穩(wěn)定性，企業(yè)管理人員的品行、操守、價值觀、素質(zhì)及能力，企業(yè)各項管理制度、信息溝通體系等都存在著大大小小的`問題。再之，風(fēng)險管理目標(biāo)還不明確，有些企業(yè)只注重目前業(yè)務(wù)風(fēng)險，而忽略長期戰(zhàn)略風(fēng)險管理。良好的管理體系還需進一步完善，風(fēng)險管理技術(shù)需要實時創(chuàng)新和進步。所以根據(jù)問題，提出切實可行的方案策略。
1、實現(xiàn)金融經(jīng)濟管理的觀念及時更新。
一個企業(yè)的觀念就是一個企業(yè)的思想，思想對了，方向?qū)α?，?dāng)然發(fā)展就會朝著前進的方向。所以更新觀念是相當(dāng)重要的，特別是高管層的觀念。高層的管理理念對于營造良好的企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境具有十分重要的意義，科學(xué)、有效、全局性的管理理念是金融企業(yè)在制定經(jīng)濟管理目標(biāo)和管理方針是必不可少的經(jīng)濟管理對于現(xiàn)代金融企業(yè)管理工作的作用是不言而喻的，它工作影響面大、涉及面廣泛，所以要切實更新管理觀念，實踐新型的管理方法和管理技術(shù)。
2、控制金融企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
控制金融企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的第一步就是建立良好的金融行業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。內(nèi)部控制環(huán)境一般需要做好金融企業(yè)管理的各種規(guī)章制度的制定和金融企業(yè)管理人員培訓(xùn)，金融企業(yè)經(jīng)營效益很大程度上取決于企業(yè)管理者的管理水平。具體的可以從增強他們的風(fēng)險意識，提高企業(yè)管理人員應(yīng)對風(fēng)險的能力，同時建立金融企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對策略和措施，形成完備的風(fēng)險管理體系，其次塑造風(fēng)險管理文化，通過各種途徑將風(fēng)險管理理念傳遞給每一個交易人員，內(nèi)化成業(yè)者素養(yǎng)呵呵觀工作習(xí)慣，進一步形成敏感的感知風(fēng)險能力。最后切實加強風(fēng)險管理機構(gòu)監(jiān)督。
3、創(chuàng)新金融企業(yè)的經(jīng)營策略。
金融企業(yè)應(yīng)對金融危機的一個重要策略就是創(chuàng)新其經(jīng)營策略，在保證企業(yè)盈利或者不虧損的前提下，提高應(yīng)對金融危機的能力。金融企業(yè)必須通過研究和實踐探索出滿足金融企業(yè)在金融危機下生存的的組織結(jié)構(gòu)、營銷觀念和管理方式，保證企業(yè)在金融危機下依然能夠存活，通過改變企業(yè)的經(jīng)營策略，實現(xiàn)金融危機對企業(yè)影響的軟著陸，讓企業(yè)平穩(wěn)健康度過金融問卷。金融企業(yè)通過改變經(jīng)營理念，增加金融企業(yè)產(chǎn)品的附加值，有效提高企業(yè)的生產(chǎn)理念。
4、注重“協(xié)同”效應(yīng)，提高金融企業(yè)資源的掌控能力。
在目前全球一體化的超流下，金融企業(yè)不能像以前那樣封閉、孤軍奮戰(zhàn)的狀態(tài)，更多的是產(chǎn)業(yè)群，價值鏈的集體參與競爭，共同發(fā)展?！皡f(xié)同”主要體現(xiàn)在三個方面，一是外部之間協(xié)同，二是內(nèi)部自身協(xié)同，三是內(nèi)部、外部高度協(xié)同。只有這三個方面全部協(xié)同良好，充分發(fā)揮企業(yè)的各種資源優(yōu)勢，才能有效保證金融企業(yè)在金融危機中立于不敗之地。
5、金融企業(yè)勇?lián)?zé)任。
金融企業(yè)是流淌在國民經(jīng)濟軀體中血液。在金融危機這個大魔頭面前，金融企業(yè)不能逃避，也不能退后，唯一的路子就是勇?lián)?zé)任，積極應(yīng)對。因為金融企業(yè)不像其他一般企業(yè)，它不僅要維持就業(yè)穩(wěn)定的同時，更要推動經(jīng)濟平穩(wěn)增長。通過風(fēng)險管理和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計，降低經(jīng)濟的波動幅度。從而有效地抵御風(fēng)險，降低金融危機給社會、企業(yè)、大眾帶來的危害。
6、注重金融企業(yè)文化建設(shè)。
文化是一個社會的靈魂。當(dāng)然良好的、先進的、積極的企業(yè)文化必將促進企業(yè)的健康發(fā)展。對于員工一視同仁，加強人本管理，每個人都有被尊重的權(quán)利，讓員工自尊心得到滿足，從而提高了他們的自信心。再之，金融企業(yè)都有自己的一套管理制度，沒有規(guī)矩不能成方圓，從企業(yè)的角度來看，企業(yè)應(yīng)該高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)管理自己的員工，讓良好的行為形成一種習(xí)慣。最后，需要激勵員工的團隊精神，員工要和企業(yè)心在一起，員工和員工之間更要凝結(jié)成一股繩。金融危機導(dǎo)致許多企業(yè)破產(chǎn)倒閉，對國民經(jīng)濟影響很大，而金融企業(yè)是最容易受到影響的，在經(jīng)濟危機下，金融企業(yè)如何通過改善自己的管理，減少金融危機的沖擊，這是金融企業(yè)應(yīng)對金融危機和金融之后企業(yè)重整旗鼓的關(guān)鍵，這也是金融管理研究的重大課題。
參考文獻：
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企業(yè)危機管理論文篇十二
摘要:在后金融危機時期背景下，我國企業(yè)的開展面臨一定風(fēng)險和壓力。要不時增強我國企業(yè)的開展才能，穩(wěn)定企業(yè)開展效益，維護經(jīng)濟正常有序開展，就必需不時增強企業(yè)在經(jīng)濟管理上的應(yīng)對才能。這個應(yīng)對才能的產(chǎn)生便是企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新。只要經(jīng)過有效的創(chuàng)新，企業(yè)各項制度才干得到不時完善，經(jīng)濟管理的穩(wěn)定向前開展才有所保證，特別是在后金融危機這樣一個時期背景之下，也只要進行創(chuàng)新，企業(yè)才干不會面臨被淘汰的為難處境。本文對后金融危機時期背景下我國企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新進行剖析，以尋求積極穩(wěn)定的企業(yè)開展道路。
企業(yè)危機管理論文篇十三
世界性金融危機逼近中國，首當(dāng)其沖的是沿海中小企業(yè)。隨著“海嘯”向內(nèi)地襲來，內(nèi)陸也不能置之度外，重慶的中小企業(yè)或多或少要受到?jīng)_擊。作為內(nèi)陸地區(qū)中小企業(yè)群密集的重慶，應(yīng)該如何應(yīng)對，怎樣化“危”為“機”？事關(guān)重慶中小企業(yè)能否走出困境，社會和諧發(fā)展。為此，筆者在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，提出對策思路。
產(chǎn)品滯銷。主要表現(xiàn)為：部分產(chǎn)品訂單減少、產(chǎn)量回落、庫存增加、出口下滑，且有逐漸加重之勢。
資金趨緊。一是中小企業(yè)現(xiàn)金流緊張。二是成長型中小企業(yè)很難獲得中長期貸款。
用工成本增加。受各種因素影響，今年企業(yè)勞動力成本大幅上揚，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員勞動力報酬增長15%以上。新的《勞動合同法》實施，對我市中小企業(yè)用工提出了更高的要求。
外貿(mào)出口形勢嚴(yán)峻。在多種因素的影響下，我市中小企業(yè)傳統(tǒng)外貿(mào)模式受到了考驗。一是面臨印度、越南等國家的競爭壓力。二是人民幣升值的壓力。三是貿(mào)易政策的調(diào)整。
一是可能導(dǎo)致我市中小企業(yè)新一輪“洗牌”。
二是可能導(dǎo)致我市就業(yè)壓力進一步增大。
三是可能導(dǎo)致我市經(jīng)濟發(fā)展速度減緩。
面對國際金融危機的沖擊，我們不能消極無為、被動等待，而應(yīng)高度重視、客觀分析、辯證施治、冷靜應(yīng)對：
一是治本之策：調(diào)整結(jié)構(gòu)。當(dāng)前，要把“三促進”即促進提高中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，作為我市中小企業(yè)調(diào)整的重要方針。政府要加強宏觀調(diào)控，扶優(yōu)扶強，從政策、資金等各方面，扶持有利于節(jié)能、環(huán)保、民生、就業(yè)的產(chǎn)業(yè)以及市場適銷對路的產(chǎn)品；下決心抑制那些成本高、污染大、效益低的產(chǎn)能。
二是搭車之策：借梯上樓。實踐證明：企業(yè)在“走出去”的過程中，必須提升品牌知名度，增加產(chǎn)品的附價值。靈活善變的溫州民營企業(yè)開始借梯上樓提升自己。我市奧康等有實力的中小企業(yè)可以借鑒這一戰(zhàn)術(shù)，與國內(nèi)外強勢企業(yè)聯(lián)姻，提升、包裝自己，使自己迅速搭上市場“快車”，開辟向國際市場進軍的廣闊天地。
三是整合之策：整合聯(lián)合。我市中小企業(yè)要“團結(jié)”起來，以重組資產(chǎn)為紐帶，以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟為模式，形成資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，實現(xiàn)集約化經(jīng)營，獲得投入產(chǎn)出的最大化。還可以通過對產(chǎn)業(yè)鏈的整合，增強各相關(guān)產(chǎn)業(yè)間的銜接，降低要素?fù)p耗，抗擊成本上升的壓力，減少或杜絕不必要的同行業(yè)內(nèi)耗。我市眾多的汽車、摩托車生產(chǎn)企業(yè)，可以以龍頭企業(yè)為核心，按股份制調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，成立專業(yè)性聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)，形成幾大產(chǎn)業(yè)集群，組成聯(lián)合艦隊下海遠征。
四是辯證之策：有加有減。在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同時，會遇到一對突出矛盾，即落后產(chǎn)能與產(chǎn)業(yè)升級的矛盾。要從當(dāng)?shù)貙嶋H出發(fā)，既積極又穩(wěn)妥地推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好加減法：對產(chǎn)能落后、污染嚴(yán)重的中小企業(yè)堅決淘汰、不予保護；對產(chǎn)能雖然落后、但勞動較密集的中小企業(yè)，幫助其改造提升；對目前實力雖弱小但市場前景看好的中小企業(yè)，則給予大力扶持；樹立“保增長就是保就業(yè)”的觀念，對容納就業(yè)量較大的中小企業(yè)給與最大限度支持，以增擴就業(yè)崗位。
五是活血之策：融資注資。資金是企業(yè)的血脈。要推進融資方式創(chuàng)新，緩解企業(yè)資金緊缺困難。組織開展多種形式的中小企業(yè)與銀行業(yè)金融機構(gòu)的融資合作，加強銀企溝通。推動金融機構(gòu)與擔(dān)保機構(gòu)建立互利合作、風(fēng)險分擔(dān)機制。加快中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款融資平臺擴容，引導(dǎo)更多的商業(yè)銀行通過金融創(chuàng)新加大對中小企業(yè)的信貸支持。積極探索成長型中小企業(yè)通過集合發(fā)債形式直接融資，設(shè)立中小企業(yè)擔(dān)?；鸷椭行∑髽I(yè)集合發(fā)債補貼資金，適當(dāng)降低中小企業(yè)集合發(fā)債的成本。推進為中小企業(yè)服務(wù)的小額貸款公司試點，增加中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)信貸供給。鼓勵設(shè)立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資機構(gòu)，建立創(chuàng)業(yè)風(fēng)險引導(dǎo)基金，加快發(fā)展中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資。
綜上所述：我們必須以高度的政治責(zé)任感，從完成“四件大事”的高度，切實把我市中小企業(yè)抓好抓實，增強中小企業(yè)“造血功能”和抗風(fēng)險能力，走出金融危機的陰影，筑牢重慶經(jīng)濟的“半壁江山”。
企業(yè)危機管理論文篇十四
危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當(dāng)中。今天本站小編整理了企業(yè)危機管理的一些感想，希望對你有幫助。
危機是種普遍現(xiàn)象。建立有效的危機管理體系,成功地預(yù)防危機,處理危機,盡快在危機中復(fù)原、甚至得到機遇和發(fā)展,是企業(yè)管理者必須思考的重要問題。
一、正確認(rèn)識危機。
危機的爆發(fā)大致分二類:一是事物累積到一定程度時爆發(fā),可稱為“積發(fā)”;二是不可預(yù)測的事物的突然襲擊,可稱作“突發(fā)”。危機發(fā)生之后必然會集結(jié)不同利益群體，表現(xiàn)為媒體追逐、輿論責(zé)聲、情緒對抗、群體間搏奕謀利等等沖突。企業(yè)如何應(yīng)對，進行危機管理?關(guān)鍵在于事前預(yù)防，檢視潛在危險，研定防范措施;危機來臨時，準(zhǔn)確判斷危機的核心所在，及早分化風(fēng)險，盡快結(jié)束危機，把負(fù)面效應(yīng)減至最小或轉(zhuǎn)化為企業(yè)有利因素甚至機遇。危機管理的實質(zhì)就是事前預(yù)防，事中控制，統(tǒng)籌兼顧，謀取利益。
培育公司危機意識至關(guān)重要。中學(xué)時讀《扁鵲見秦桓公》的故事，至今尤新，秦桓公對扁鵲的提醒無動于衷，最后竟從“湯熨、針石之所及”的小毛病變成“在骨髓，無請也”的大病并死亡，就在于他沒有危機意識。比爾蓋茨締造出世界電子帝國，在于他有“我們離破產(chǎn)永遠只有十八個月”的危機理念。必須讓每位員工知道：我的一言一行，代表著公司的形象，影響著公眾對公司的印象。市場經(jīng)濟下正視危機，對企業(yè)成長是一種考驗和砥礪。
二、正確處理危機。
危機事件的發(fā)生對企業(yè)的影響主要取決于二點：一是事件本身的性質(zhì);二是主管單位和新聞媒體對事件的評論。注意：事件本身的性質(zhì)并非不能改變，所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”，關(guān)鍵在于如何與當(dāng)事方和新聞媒體打交道，特別要化解媒體的過度報道和聚焦，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體，要設(shè)法引導(dǎo)輿論、分散或轉(zhuǎn)移媒體視線，迅速減輕危機的負(fù)面影響。平和心態(tài)、主動積極、低調(diào)處理、控制范圍、好的定性，對危機管理最要緊;主要手段則是剛?cè)嵯酀?、整合資源、先急后緩、著眼穩(wěn)定、內(nèi)外有別、主動積極。
1、建立危機預(yù)警系統(tǒng)。
企業(yè)建立危機預(yù)警系統(tǒng)、完善應(yīng)對機制、健全危機預(yù)案，才能發(fā)現(xiàn)危機，臨危不懼，快捷響應(yīng)，正確處理。危機可分三級：一般緊急、重要緊急、特別重大事件。不同的危機狀態(tài)，啟動相應(yīng)的處置方案，才能保證危機處理組織有力、人員到位、物資支援、信息通暢，工作有序高效。
2、構(gòu)建和諧媒體關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)時代和市場經(jīng)濟，要求企業(yè)與媒體建立和諧關(guān)系。和諧的公司媒體關(guān)系是企業(yè)危機管理中極為重要的一環(huán)，企業(yè)要善于和媒體打交道。眾多案例說明，好的媒體關(guān)系能為企業(yè)所用，對宣傳企業(yè)形象發(fā)揮著極其重要的作用，而差的媒體關(guān)系不僅不利于企業(yè)營造良好的輿論氛圍，媒體甚至可以把企業(yè)導(dǎo)向被動挨打的局面。因此企業(yè)要重視與地方媒介和新聞單位的團結(jié)合作,與主流媒體建立良好的互動關(guān)系，關(guān)鍵時刻才能讓它為我服務(wù)。
3、營造良好外部環(huán)境。
和諧的政企關(guān)系也是企業(yè)危機管理中極為重要的環(huán)節(jié)。政府掌握著行政資源，代表著公眾利益和公平正義，政府對危機事件的價值取向會直接影響事件的定性和公眾輿論,因此企業(yè)要善謀政企關(guān)系，建立感情，在危機出現(xiàn)時加強聯(lián)系和溝通，主動匯報情況，爭取理解和支持;既要查找政府的責(zé)任，又要利用和發(fā)揮好政府作用，形成利益共同體，雙贏思維是當(dāng)前處理好政企關(guān)系的導(dǎo)則，往往事半功倍。
4、評估總結(jié)改進提高。
評估總結(jié)的目的，在于提高素質(zhì)。危機事件對企業(yè)的影響，畢竟主要取決于事件本身的性質(zhì)和影響范圍。評估總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)危機預(yù)警、危機處理中的不足，并及時改進完善，進而提高企業(yè)危機管理的能力。危機管理既要充分借鑒成功的經(jīng)驗，尤其要借助新技術(shù)、新信息和新思維，也要根據(jù)危機的實際情況，進行大膽創(chuàng)新。企業(yè)要明白：養(yǎng)兵不在于用，而在于防和治。
危機管理的最高境界不僅僅是“使企業(yè)免遭損失”而是“在危機中尋找發(fā)展機遇”。
預(yù)防和處理危機。
銷售危機產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機的披露者，在危機的披露中，新聞媒體既可能是危機的促進者和危機管理的妨礙者，也可能成為危機化解的協(xié)助者。這是因為，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對人類活動反映細致而全面，它影響著公眾對品牌的印象，影響著公眾對品牌的資源供給和對品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對任何信息的放大作用。沒有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無法掩蓋，媒體就像擴音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽得見的聲音。這些特性，決定了媒體在危機管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機管理的主要任務(wù)。
品牌形象的樹立，并非一朝一夕，而需要一個長期，持續(xù)的過程。在品牌的日常管理中，企業(yè)要注重與媒體保持密切聯(lián)系，在平時，主動為媒體提供一些有價值的新聞，使媒體對品牌形象有比較準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識，建立企業(yè)與媒體之間的信任關(guān)系。這樣，當(dāng)危機爆發(fā)時，由于日常的接觸了解，媒體對品牌危機的報道就會比較公正、準(zhǔn)確，溝通也會比較快速，為危機反應(yīng)和恢復(fù)爭取到更多的寶貴時間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對危機做出反應(yīng)。如果危機潛在的受害者是公眾，就需要通過媒體向公眾說明真相，以求社會輿論的公正回報，并利用日常與媒體建立的關(guān)系，在第一時間傳遞管理者所希望傳遞的信息，以隨時消除各種誤解，挽回形象。一場危機發(fā)生時，媒體除了報道危機事件外，還會請一些專家、學(xué)者進行評論，就客觀報道中危機存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實報道中的問題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時，媒體還可能就危機事件采訪社會公眾和利益相關(guān)者，他們會從各自的角度表明對危機事件的看法、提出個人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評論視為針對危機管理的免費專家咨詢;同時，意識到，這些評論的發(fā)表等于為危機發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù)，對失實的報道進行了公開駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論，直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報道，通過分析，確認(rèn)危機對品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機的措施。
公眾輿論壓力對品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國內(nèi)有些品牌，由于對媒體缺乏必要的認(rèn)識，在市場競爭中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機會先把信息局限起來，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進來，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進危機深化的作用。然而，危機爆發(fā)后，三株公司沒能建立自己的新聞中心，沒能及時、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實的信息。各種猜測性報道又對危機管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢已去，三株公司最終的勝訴也沒能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機。危機如同sars一樣，預(yù)防與控制是成本最低、最簡便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營的性質(zhì)，識別整個經(jīng)營過程中可能存在的風(fēng)險，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進而收集、整理所有可能的風(fēng)險并充分征求各方面意見，形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險列表，從而對這些可能導(dǎo)致危機的原因進行限制，并針對性地練習(xí)內(nèi)功，增強免疫力，以達到避免危機的目的。
建立危機管理體系。主要是建立應(yīng)對危機的組織、并制定危機管理的制度、流程、策略和計劃，從而確保在危機洶涌而來時能夠理智冷靜，胸有成竹。
在危機管理方面，國外實行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè)，包括許多世界知名的跨國公司，都為員工配備了詳細的、內(nèi)容具體到個人的危機應(yīng)對手冊，手冊的內(nèi)容非常廣泛，所有能想像到的哪怕是噩夢般災(zāi)難的應(yīng)對程序，在手冊里都能找到。
危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當(dāng)中。
危機從管理的角度來講，是量變到質(zhì)變的過程;而從傳播的角度來看，則是由少數(shù)人知道到多數(shù)人知道的過程。
大家都不知道的秘密不是危機，它只是潛在的危機。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷商都知道了，并且被各種因素和途徑夸大了危險，導(dǎo)致混亂和恐慌，才成為危機。
危機一旦發(fā)生，你我都無法改變。我們能做的只有兩件事：
一、正確地處理，以減少或避免損失。
二、正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。
正確地處理，是危機管理的前提;而正確地傳播，則是危機管理的核心，向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機管理是否成功的關(guān)鍵。
危機的處理可以包括以下幾個程序：
(一)成立危機處理的組織，這是有效處理危機事件的保證。
(二)深入現(xiàn)場，了解事實。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場查實情況，并及時做出應(yīng)對。
(三)盡快采取一切措施，控制損失，尤其是要重視在輿論上、信用上對企業(yè)的市場前景可能造成的損失。
(四)當(dāng)掌握危機事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后，企業(yè)高層確定對策，采取措施。
(五)召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實情及應(yīng)對措施，懇請新聞媒體密切合作，防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。
因近年來公共危機事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時選學(xué)了《公共危機管理》，以補自己在此方面知識的不足。抓時間學(xué)了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量。現(xiàn)在呢?個人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃，在進行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想?！督W(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題，是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
二、信仰危機帶來的災(zāi)難。
或許，您不認(rèn)可我的判斷?？蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機，我不敢全然茍同，但有的地方，也有幾分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作評論，摘一兩句，大家看看吧?！爸袊壳白畲蟮奈C不是經(jīng)濟危機，而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來?！薄坝谟胰蜗壬鷮戇^一篇《亡國三惡因》，其中道：‘民窮財盡，社會破產(chǎn)，國家破產(chǎn)。國有金，吝不與人，為他人藏。此其一。善不能舉，惡不能退，利不能興，害不能除。化善而作貪，使學(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢中，此哭中、彼笑中，外人窺伺中、霄小撥弄中，國際偵探金錢運動中，一舉一動，一黜一陟，墮其術(shù)中。此其三。’這篇文章發(fā)表后不到一年，貌似強大無比，繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?！?BR> 三、我們該做些什么。
陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認(rèn)為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論，堅定共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習(xí)《公共危機管理》的幾點感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡迎大家指正。
企業(yè)危機管理論文篇十五
因近年來公共危機事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時選學(xué)了《公共危機管理》，以補自己在此方面知識的不足。抓時間學(xué)了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量?，F(xiàn)在呢?個人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。2008年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃，在進行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想。《江海學(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題，是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
二、信仰危機帶來的災(zāi)難。
或許，您不認(rèn)可我的判斷。康柏榕在天涯社區(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機，我不敢全然茍同，但有的地方，也有幾分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作評論，摘一兩句，大家看看吧?！爸袊壳白畲蟮奈C不是經(jīng)濟危機，而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來?！薄坝谟胰蜗壬鷮戇^一篇《亡國三惡因》，其中道：‘民窮財盡，社會破產(chǎn)，國家破產(chǎn)。國有金，吝不與人，為他人藏。此其一。善不能舉，惡不能退，利不能興，害不能除?；贫髫?，使學(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢中，此哭中、彼笑中，外人窺伺中、霄小撥弄中，國際偵探金錢運動中，一舉一動，一黜一陟，墮其術(shù)中。此其三?！@篇文章發(fā)表后不到一年，貌似強大無比，繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?！?BR> 三、我們該做些什么。
陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認(rèn)為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論，堅定共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習(xí)《公共危機管理》的幾點感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡迎大家指正。
近段時間以來，我局組織局班子成員對《公共危機管理案例》進行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，本人對如何應(yīng)對突發(fā)公共事件有了更深的體會。
從“非典”、“甲流”到“手足口病”等疫情的出現(xiàn)，暴露出目前重大傳染病的防治存在的突出問題，使國家對控制傳染病流行及應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件進一步重視，出臺了《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條例》，加大了公共衛(wèi)生體系建設(shè)的投入，同時加快了建設(shè)步伐?，F(xiàn)又將公共衛(wèi)生危機管理列入《公共危機管理案例》進行學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)了國家對人民生命財產(chǎn)安全的高度重視。各級政府和衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生工作者深感對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件責(zé)任重大?；鶎有l(wèi)生組織是突發(fā)性公共衛(wèi)生事件最早發(fā)現(xiàn)者、監(jiān)測者、報告者和具體處理措施的承擔(dān)者。我就這兩年的衛(wèi)生管理工作實踐，結(jié)合本縣衛(wèi)生工作實際，簡要談?wù)剬μ幚硗话l(fā)性公共衛(wèi)生事件的體會及看法。
一、存在的問題。
目前，在我縣縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)基本健全，國家疾病報告信息系統(tǒng)已建到縣、鄉(xiāng)兩級，縣一級建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)、救災(zāi)防病報告管理系統(tǒng)，縣、鄉(xiāng)分別制定了處理各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，初步建立了快速反應(yīng)機制，構(gòu)建了處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本平臺，但存在問題還十分突出。
一是專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備匱乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保組、縣疾病控制中心的非專業(yè)人員占很大比例。
二是投入不到位，應(yīng)急處理能力較差。財政多年來對鄉(xiāng)級衛(wèi)生機構(gòu)投入比例不大，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展防病工作、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康教育工作等一些必要的投入不足。
三是應(yīng)急處理能力弱，善后處理機制不建全。對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，存在醫(yī)療救治能力不高、專業(yè)醫(yī)療人員不足等問題，直接影響了突發(fā)事件的有效處置。
二、建議與對策。
針對上述存在的問題，本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面來提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力：
一是建立和完善突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理隊伍。進一步建健全和完善現(xiàn)場流行病學(xué)、醫(yī)療救治專家?guī)?，加強對縣、鄉(xiāng)級現(xiàn)場調(diào)查和縣級醫(yī)療救治能力建設(shè)，提高現(xiàn)場處理和救治水平。應(yīng)本著“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的原則，加大投入，加快專業(yè)人員培養(yǎng)，不斷提高隊伍的素質(zhì)，盡快落實衛(wèi)生系統(tǒng)績效工資和加大財政投入力度，建立激勵機制，充分調(diào)動人員的積極性，確保隊伍穩(wěn)定，真正做到“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”。
二是健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件物質(zhì)貯備機制。突發(fā)事件發(fā)生后，需要相應(yīng)藥品設(shè)備。目前，藥品供應(yīng)滯后，特別是遇到重大公共衛(wèi)生事件時，需求量大，供需矛盾更加明顯。特殊事件，需要特殊、特效藥品、設(shè)備，由于物質(zhì)貯備機制不夠健全，急需時甚至無法取得，影響了事件的處理。因此，應(yīng)健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急物質(zhì)貯備機制，即根據(jù)不同類別事件發(fā)生頻次、可能波及范圍，從國家到鄉(xiāng)一級都應(yīng)健全物質(zhì)貯備機制，存貯不同品種的藥品、物質(zhì)、器械，既能保障事件發(fā)生后及時供應(yīng)，又可減少不必要的損失和浪費。
三是完善應(yīng)急處置機制。為使事件發(fā)生后能及時報告、處理，目前國家建立了多個報告系統(tǒng)，但這都是在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部使用。非衛(wèi)生人員發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生后，如何及時報告是整個報告的關(guān)鍵。應(yīng)設(shè)立一個全縣統(tǒng)一、讓群眾廣泛知曉的統(tǒng)一電話號碼。為使事件處置人員快速到現(xiàn)場，應(yīng)配備專用車輛并有專用標(biāo)志，人員也應(yīng)著專用服飾或標(biāo)志，以便群眾識別，快速讓道。相應(yīng)人員車輛設(shè)備應(yīng)處于應(yīng)急狀態(tài)，這樣才能保證事件的及時處置。
四是優(yōu)化檢驗?zāi)芰ε渲茫焖倜鞔_事件原因。盡快明確事件原因是成功處理事件的關(guān)鍵，檢驗、監(jiān)測結(jié)果是查明原因的最重要手段。目前鄉(xiāng)一級對處理突發(fā)公共事件基本無檢驗、監(jiān)測能力;縣一級也是設(shè)備不夠先進、技術(shù)水平低、開展項目少，很多項目都要向市、自治區(qū)級求援。我認(rèn)為應(yīng)優(yōu)化檢驗?zāi)芰ε渲?，合理安排自治區(qū)、市、縣三級所承擔(dān)的檢驗監(jiān)測項目，自治區(qū)級承擔(dān)設(shè)備、條件技術(shù)要求較高的項目，市級承擔(dān)一些日常較少開展的項目，縣級承擔(dān)日常項目。
總之，處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生系統(tǒng)綜合能力和管理水平、人員素質(zhì)的集中體現(xiàn)。應(yīng)急處理體系的完全建立和正常運行，需要一個不斷完善、不斷提高以及運行中相關(guān)部門配合、磨合的過程。在能力建設(shè)上除能處理傳染病暴發(fā)、不明原因疾病發(fā)生、食物和職業(yè)中毒外，應(yīng)向高標(biāo)準(zhǔn)邁進，使我縣的公共衛(wèi)生事件處理能力與經(jīng)濟、社會發(fā)展相適應(yīng)。
企業(yè)危機管理論文篇十六
企業(yè)危機管理是指危機事件發(fā)生時運用一定的方法和手段處理危機的活動.這里的危機指的.是突然發(fā)生的,可能嚴(yán)重影響或危及組織機構(gòu)生存和發(fā)展的事件.如嚴(yán)重的交通事故,食物、農(nóng)藥中毒事故,大火、爆炸等安全事故,罷工騷亂,大量產(chǎn)品回收,消費者抵制,社會輿論的指責(zé),新聞媒介的批評等.人類的錯誤,判斷的失誤,缺乏預(yù)見性,企業(yè)的貪婪以及機器的故障,所有這一切盡早都會令企業(yè)的管理人員面臨重大危機.而現(xiàn)在企業(yè)危機管理中最危險的情況之一,就是企業(yè)危機不再像以前那樣僅為少數(shù)人所知,大眾傳播業(yè)的發(fā)展使得企業(yè)的社會責(zé)任變得更為重要.以前,一家企業(yè)可以只對它的股東或員工負(fù)責(zé),但是,今天的企業(yè)已很難逃脫外部的監(jiān)督.
作者：劉小寶李儒俊作者單位：東華理工學(xué)院刊名：企業(yè)經(jīng)濟pku英文刊名：enterpriseeconomy年，卷(期)：2002”"(11)分類號：f27關(guān)鍵詞：
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企業(yè)危機管理論文篇十七
市場經(jīng)濟條件下，由于市場要素之間存在著激勵的市場競爭，優(yōu)存劣汰，弱肉強食必然不斷給企業(yè)造成各種致命性打擊的機會。從積極的管理意義而言，企業(yè)經(jīng)營管理者不是等待危機的發(fā)生，而是針對可能的危機進行科學(xué)的駕馭。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)危機管理的文章，一起來看看吧：
危機管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。大量事實證明，相當(dāng)多數(shù)的企業(yè)都曾遇過危機的困擾，而對危機作了預(yù)防的企業(yè)所遭受的損失相對要小，因此，預(yù)防危機十分必要。
(1)培養(yǎng)全體企業(yè)員工高度的危機意識和一絲不茍的工作態(tài)度。在企業(yè)經(jīng)營形勢不好的時候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機，但在企業(yè)如日中天的時候，居安思危并非易事，然而危機往往會在不經(jīng)意的時候到來。所以企業(yè)進行危機管理首先應(yīng)樹立一種“危機”理念，營造一個“危機”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營管理者和所有員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感。危機往往具有不確定性，樹立全體員工高度的危機意識，增加對危機的警惕性，日常工作做到一絲不茍，努力把危機消滅于萌芽之中可以大大降低危機發(fā)生的概率和破壞力。
(2)組建企業(yè)危機管理小組，將危機管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。危機管理是企業(yè)經(jīng)營管理者對市場反映的一種綜合能力和水平的展示，組建企業(yè)危機管理小組是企業(yè)危機管理有效進行的組織保證。危機管理小組的成員應(yīng)盡可能選擇熟知組織內(nèi)外部環(huán)境、有較高職位的管理人員和專業(yè)人員參加。他們應(yīng)具有富于創(chuàng)新、善于溝通、嚴(yán)謹(jǐn)細致、處亂不驚、具有親和力等素質(zhì)，危機管理小組要十分關(guān)注與經(jīng)營相關(guān)的宏觀與微觀因素的變化趨勢，及時發(fā)現(xiàn)危機前兆，超前決策，爭取主動，盡可能將危機消除在潛伏期。
(3)制定完備的危機管理預(yù)警系統(tǒng)。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，難免會碰到一些突如其來的變故。面對這種意外的危機事態(tài)，如果企業(yè)建立有完備的預(yù)警系統(tǒng)，那么企業(yè)有可能化險為夷，轉(zhuǎn)危為安，特別是金融、醫(yī)藥、教育、經(jīng)濟、石油、食品安全等重要行業(yè)。危機預(yù)防就要捕捉先機，危機管理預(yù)警系統(tǒng)就是運用一定的科學(xué)技術(shù)方法和手段，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的變數(shù)進行分析及在可能發(fā)生危機的警源上設(shè)置警情指標(biāo)，及時捕捉警訊，隨時對企業(yè)的運行狀態(tài)進行監(jiān)測，對危害自身生存，發(fā)展的問題進行事先預(yù)測和分析，以達到從源頭上預(yù)防危機的發(fā)生，將危機“靠前管理”。危機預(yù)警系統(tǒng)向危機管理小組提供決策的信息基礎(chǔ)。因此，制定危機管理預(yù)警系統(tǒng)要設(shè)想最壞的可能，對引發(fā)企業(yè)危機的可能性因素，采取應(yīng)對措施，針對每種潛在危機制定危機預(yù)案。
(3)進行危機管理方案演習(xí)。企業(yè)根據(jù)危機管理預(yù)警方案進行定期的模擬演習(xí)。演習(xí)應(yīng)包括心理訓(xùn)練、危機處理知識培訓(xùn)和危機處理基本功的演習(xí)等問答。定期的危機管理方案演習(xí)不僅可以提高危機管理小組的快速反應(yīng)能力，強化危機管理意識，還可以檢測已擬定的危機預(yù)警方案是否充實、可行。
危機管理人要做好日常的信息收集、分類管理。危機管理人員要善于捕捉危機發(fā)生前的信息，在出現(xiàn)危機征兆時，進行準(zhǔn)確的危機確認(rèn)。
(1)以最快的速度啟動危機應(yīng)變計劃。當(dāng)危機發(fā)生后，企業(yè)經(jīng)營管理者處理危機應(yīng)刻不容緩，果斷行動，找出危機發(fā)生的原因，采取有效的措施，隔離危機，不讓事態(tài)繼續(xù)蔓延，力求在危機損害擴大之前控制危機。如果初期反應(yīng)滯后，將會造成危機的蔓延和擴大。由于危機情況的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，因此盡管在事先制定出危機管理計劃，由于不可預(yù)知危機的存在，任何防范措施也難于做到萬無一失。在處理危機時，應(yīng)針對具體問題，隨時修正和充實危機對策。
(2)堅持公眾利益至上的.原則。對于企業(yè)來說，公眾是其生存發(fā)展的土壤、空氣和陽光，漠視公眾實際上是無視自己的生存條件。當(dāng)企業(yè)與公眾因誤解而出現(xiàn)利益沖突時，公司在控制危機時就應(yīng)更多地關(guān)注公眾的利益而不是企業(yè)的短期利益，把公眾的利益放在首位，認(rèn)真做好善后工作，善待被害者，盡量為受到危機影響的公眾彌補損失，這樣有利與維護企業(yè)的形象。
(3)建立有效的信息傳播系統(tǒng)，注重危機公關(guān)。危機公共是指在企業(yè)的信譽、形象等遇到突如其來的危機時，作為當(dāng)事人的企業(yè)所應(yīng)采取的一系列的公共活動。危機公關(guān)是危機管理的重要組成部分。企業(yè)在發(fā)生危機時應(yīng)主動獲得輿論信息，在了解事實的基礎(chǔ)上，實施危機公關(guān)，做好傳播溝通工作，爭取新聞界的理解與合作，這是妥善處理危機的關(guān)鍵。為增強公眾對企業(yè)的信賴感，可邀請權(quán)威機構(gòu)(如政府主管部門、質(zhì)檢部門、公關(guān)公司)和新聞媒體參與調(diào)查和處理危機。同時使用互聯(lián)網(wǎng)、博客、電話、傳真等形式向公眾告知，及時、準(zhǔn)確全面地公開事實真相。
危機事件具有顯著的雙刃性，成功的危機管理還能利用為使危機過后樹立更優(yōu)秀的形象。所以，企業(yè)應(yīng)對危機管理進行認(rèn)真而系統(tǒng)的總結(jié)。
(1)調(diào)查分析。危機管理小組應(yīng)對危機發(fā)生的原因和相關(guān)預(yù)防和處理從全面措施進行系統(tǒng)的調(diào)查分析，包括對預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容、危機應(yīng)變計劃、危機決策和處理等各方面的調(diào)查分析。
(2)總結(jié)檢查，重塑形象。危機管理小組對危機管理工作進行全面的總結(jié)檢查，要詳盡的列出危機管理工作中存在的各種問題，進行必要的改革和調(diào)整，從而避免范更大的錯誤。并將檢查評價結(jié)果向董事會和股東報告，向公眾和報界公布。有些重大事故也可采取刊登廣告的形式檢討自己。在危機處理過程中，企業(yè)還會發(fā)現(xiàn)一些未能發(fā)現(xiàn)的長處，或是未能發(fā)現(xiàn)的資源。這樣的發(fā)現(xiàn)將有利于企業(yè)將這部分資源進行有效的利用或進一步強化。因此，企業(yè)在危機管理過程中，要通過危機處理來積累各種經(jīng)驗，要善于從危機管理中找到走向成功的通道。
長效危機管理是危機管理狀態(tài)的一種高級形式，危機形成有一定的基礎(chǔ)和過程，危機是有潛伏期、爆發(fā)期、擴散期、消失期四個階段。危機管理也應(yīng)包括這四個階段的全過程，長效危機管理是消除危機爆發(fā)的一種長效機制，它包括橫向上與政府部門、媒體、客戶相協(xié)調(diào)，縱向包括危機前的預(yù)警、危機時的應(yīng)對，以及危機過后的回顧總結(jié)等一系列的過程，通過長效機制的建立盡可能減少危機的爆發(fā)，延長危機的消失期，消除危機發(fā)生的萌芽，控制危機的傳播與影響。
企業(yè)危機管理論文篇十八
企業(yè)成功與否是企業(yè)管理研究的核心問題。就像奧古斯丁所說，在商業(yè)活動中危機就像感冒病毒一樣種類繁多，防不勝防。每一次危機中既包含了導(dǎo)致失敗的根源，又蘊藏著成功的種子，發(fā)現(xiàn)、培育進而收獲潛在的成功的機會就是危機管理的精髓。而錯誤的估計形式并令事態(tài)進一步惡化則是不良危機管理的典范。
危機就是在一定的條件下具有發(fā)生的意外性，結(jié)果的破壞性和處理的緊迫性等特點的緊急事件，然而并非所有的風(fēng)險都會引發(fā)危機，只有當(dāng)風(fēng)險所造成的危害達到一定程度時才會演變成危機。企業(yè)危機是每一個企業(yè)都不可避免的，它是指對企業(yè)未來的獲利和成長甚至生存發(fā)生潛在威脅的事件，它會威脅到組織的整體和引起負(fù)面的不確定影響，可能對組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽造成巨大的損害，它是必須快速的作出決策并嚴(yán)重缺乏必要的訓(xùn)練有素的員工、物資資源和時間來完成的事件。
企業(yè)的危機具有雙重性、隱蔽性、擴散性、復(fù)雜性。因此它的本質(zhì)就是危險和機會并存。企業(yè)危機的爆發(fā)形式不同，影響的程度和范圍也是不同的，所以可以有不同的企業(yè)危機類型。面對不同的企業(yè)危機類型和其危害，企業(yè)危機管理作為企業(yè)防衛(wèi)管理于20世紀(jì)60年代應(yīng)運而生。企業(yè)危機管理的思想從第一次世界大戰(zhàn)后開始形成，第二次世界大戰(zhàn)后有所發(fā)展，20世紀(jì)70年代以后又有進一步發(fā)展，20世紀(jì)80年代初開始變革和進一步完善，80年代末進一步研究企業(yè)危機管理問題，至此現(xiàn)代企業(yè)危機管理的雛形已經(jīng)形成。企業(yè)危機管理是指企業(yè)管理人員在危機意識或者危機觀點的指導(dǎo)下，依據(jù)管理計劃對可能發(fā)生危害組織的緊急狀況的處理能力和將危機化解為轉(zhuǎn)機的一種積極主動的行為能力。
企業(yè)危機管理是立足于應(yīng)付企業(yè)突發(fā)的危機事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難，趨利避害，化險為夷，將損失降低至最低點，盡最大可能保護企業(yè)的聲譽。
要預(yù)防企業(yè)的危機首先要將所有的對企業(yè)造成威脅的事件一一羅列出來并做好預(yù)防措施為危機做好全面的準(zhǔn)備;在確認(rèn)是危機后，需要根據(jù)危機的范圍和程度采取控制措施減少影響;危機解決的速度是關(guān)鍵，方法和手段也是至關(guān)重要的，只有迅速有效地采取危機處理措施才能把危機轉(zhuǎn)化成機遇，才能從危機中獲利，防止危機的進一步擴散和惡化。
成功的企業(yè)危機管理，要遵循危機管理的原則，要根據(jù)危機的類型，影響的范圍和程度采取趨利避害的措施，防止和避免企業(yè)損失并以此來提高企業(yè)的危機管理水平，提高企業(yè)的競爭能力和適應(yīng)環(huán)境變化的能力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)危機管理論文篇十九
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭和壓力也在逐漸加大，危機管理的重要性也愈發(fā)顯現(xiàn)。在閱讀《企業(yè)危機管理》一書時，我深刻體會到了企業(yè)危機在發(fā)生時的一系列應(yīng)對措施以及危機管理的重要性。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗和閱讀體會，從五個方面總結(jié)《企業(yè)危機管理》的心得體會。
一、預(yù)防危機的發(fā)生。
預(yù)防危機的發(fā)生是通過對趨勢的判斷、針對性的計劃和對信息的支持、協(xié)調(diào)和溝通等多種手段，以預(yù)先識別危機的發(fā)生，并在必要時采取措施，防止危機的發(fā)生。因此，對于企業(yè)而言，要習(xí)慣于通過各種途徑了解社會、市場、政策等形勢，及時發(fā)現(xiàn)存在的危機并及時采取防范措施，及時補漏、強化環(huán)節(jié)。同時，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部指引、規(guī)章制度和管理流程是防范危機發(fā)生的重要保證。
二、危機應(yīng)對的基本流程。
危機應(yīng)對的基本流程是：危機的出現(xiàn)和發(fā)展口徑、利益根源的源頭、問題分析、危機策略和方案、實施方案、評估績效、制定和實施復(fù)蘇計劃。在危機管理中，應(yīng)盡早對危機進行跟蹤和預(yù)警，分析危機的成因和根源，并及時制定危機應(yīng)對方案。在執(zhí)行危機應(yīng)對方案中，應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人員的作用，依據(jù)方案及時調(diào)整，同時加強對求職人員、員工和關(guān)鍵利益相關(guān)方的溝通和聯(lián)絡(luò)，及時引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，化解危機。
三、危機溝通的重要性。
危機溝通是指當(dāng)企業(yè)處于危機情況下，需要對外解釋、溝通和應(yīng)對，以化解危機。危機溝通的過程中，要始終堅持公開、透明、真實和及時的原則，向所有利益相關(guān)方及時地提供最新信息，以便他們做出自己的判斷。同時，應(yīng)充分聽取各方意見，處理好關(guān)鍵人物的利益關(guān)系，防止由于溝通不暢而影響危機的解決。如何在危機中進行有效的溝通，得到廣泛的理解和支持，是企業(yè)必須面對的一項重要挑戰(zhàn)。
四、組織和培養(yǎng)應(yīng)急管理團隊。
對于企業(yè)而言，危機管理的效果與人員素質(zhì)密切相關(guān)。在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該建立一個高效的危機管理團隊，培養(yǎng)有經(jīng)驗、有能力的人員，化解和處理危機。應(yīng)急管理團隊?wèi)?yīng)該包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、危機管理專家和差旅人員，在危機管理中能夠迅速地進行分析、判斷和反應(yīng)，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并化解危機。同時，要加強危機管理的培訓(xùn)和演練，提高危機管理的水平。
危機管理是一個非常復(fù)雜和高風(fēng)險的過程，要保證危機管理的質(zhì)量和效果，需要不斷優(yōu)化危機管理體系。因此，企業(yè)要采取定期評估和改進的方式，查找危機管理中存在的問題并及時解決。此外，企業(yè)還需要持續(xù)改進危機管理體系，包括完善危機管理手冊、文件、規(guī)章制度、流程和信息系統(tǒng)等，以達到危機管理工作的優(yōu)化和升級，不斷提高危機管理的效率和應(yīng)對能力。
總之，危機管理的重要性不言而喻，企業(yè)要加強危機管理，需要對危機的預(yù)防、危機應(yīng)對基本流程、危機溝通的重要性、組織和培養(yǎng)應(yīng)急管理團隊以及不斷優(yōu)化危機管理體系這五個方面有一個較為全面的關(guān)注和了解。通過不斷的實踐和總結(jié)，才能有效地應(yīng)對危機，使企業(yè)的發(fā)展和利益得到保障和穩(wěn)定。
企業(yè)危機管理論文篇二十
公司組織觀看學(xué)習(xí)了《突發(fā)事件與危機管理》系列講座。作為焦化企業(yè)的一名管理人員，焦化廠是有毒有害氣體、廢水、噪音等不利因素都有的單位，高壓、高熱、高燃燒點的環(huán)境導(dǎo)致單位突發(fā)事件有可能發(fā)生，《突發(fā)事件與危機管理》系列講座學(xué)習(xí)使我處理突發(fā)事件的能力得到了較大的提升。
對一名單位的中層管理人員而言，在面對企業(yè)突發(fā)性危機事件發(fā)生的前后，應(yīng)理性處理，做到臨危不亂，泰然處之。不僅要要勇于應(yīng)對，更要做到善于應(yīng)對，引導(dǎo)輿論的正確方向，有效處置、化解矛盾，推動和諧的目標(biāo)。
突發(fā)事件的特點：突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會危害，危及公共安全的緊急事件。突發(fā)公共事件具有如下特點：一是突發(fā)性。突發(fā)事件具有突發(fā)性，人們難以準(zhǔn)確把握其是否發(fā)生，發(fā)生的時間、地點、以何種方式爆發(fā)及爆發(fā)程度等情況。二是不確定性。突發(fā)事件發(fā)生后，事態(tài)的變化、發(fā)展趨勢及事件影響深度、廣度不能事先描述和確定，難以預(yù)測。三是危害性。直接損害體現(xiàn)在人員的傷亡、組織、財產(chǎn)的損失和環(huán)境的破壞上，一目了然;間接損害體現(xiàn)在社會心理和個人心理，進而滲透社會生活各層面，損害具有長期性和不穩(wěn)定性。四是公共性。主要體現(xiàn)在突發(fā)事件必須借助于公權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。五是緊迫性。突發(fā)事件關(guān)系到社會、組織或個人安危，它的發(fā)生往往是突如其來，如果不能及時采取應(yīng)對措施，危機就會迅速擴大和升級，會造成更大的危害和損害。
首先，要樹立積極應(yīng)對的意識。突發(fā)性危機事件有一個必然性，它是一對矛盾極端化的表現(xiàn)。只要有矛盾存在，突發(fā)性危機事件就不可回避。干部的維護職責(zé)不可因必然性而弱化，這不僅與領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力有關(guān)，做到居安思危、思則有備，增強趨利避害、化險為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力。深入開展應(yīng)急管理科普宣傳，圍繞重點預(yù)防對象，采取多種措施和手段進一步宣傳預(yù)防、避險、自救、互救等應(yīng)急知識，適時開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。因此，必須不斷增強使命感和責(zé)任感，挺身而出，深入職工，積極應(yīng)對，接受監(jiān)督。一要堅持正確的政治方向，切實增強工會圍繞中心、服務(wù)大局的自覺性、堅定性;二要堅持正確的輿論導(dǎo)向，切實增強工會發(fā)揮重要職能和作用的主動性、務(wù)實性;三要堅持針對性的宣傳方向，加強對相關(guān)應(yīng)急法律法規(guī)的宣傳力度，強化廣大工會干部和職工在應(yīng)對中的法治意識、責(zé)任意識和大局意識。
第二，要加強對突發(fā)事件的應(yīng)急管理。對突發(fā)性危機事件的應(yīng)對，是一個全方位聯(lián)動運作的系統(tǒng)工程。通過信息情報監(jiān)控系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)端倪，發(fā)布預(yù)警信號，為及早化解各類突發(fā)事件奠定基礎(chǔ)，避免倉促應(yīng)戰(zhàn)、盲目應(yīng)戰(zhàn)等不良現(xiàn)象發(fā)生。為此，我們必須適應(yīng)歷史變化，建立統(tǒng)籌各方的堅強有效的突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，并將應(yīng)急管理作為當(dāng)前和今后一個時期工作的重要內(nèi)容。切實完善對勞動爭議的調(diào)解機制和利益表達機制，完善勞動關(guān)系預(yù)警和突發(fā)事件報告制度，做好早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置;做好突發(fā)事件緊急預(yù)案，確保突發(fā)事件危機一出現(xiàn)就能得到及時處置和妥善化解。出現(xiàn)有一定影響的突發(fā)性事件必須盡快、及時上報到上級，同時向黨委、政府等報告，不得隨意向社會傳播。要認(rèn)真研究，周密部署，制定工作方案，精心組織安排，清醒理性應(yīng)對。
第三，加強對干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。突發(fā)性危機事件發(fā)生的前夕，雖然有一些前照，但事件一旦發(fā)生，必然是來得突然，演化迅速。這就需要干部快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對。但這不是一朝一夕能做到的，因此，要加強對領(lǐng)導(dǎo)和干部的培訓(xùn)力度。要突出專業(yè)性，在學(xué)習(xí)工會法、勞動法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，增加新聞學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，國家突發(fā)事件應(yīng)對法、應(yīng)急預(yù)案知識等。要強化實踐性，借鑒西方國家的政府、企業(yè)的經(jīng)驗，專門編制詳實、具體、明確、操作性強的文件，每年還要舉行應(yīng)對突發(fā)性危機事件的危機的演習(xí)，使每一個受訓(xùn)者都可以按照預(yù)案比較熟練地操作。通過在各級工會系統(tǒng)中舉辦應(yīng)對突發(fā)性危機事件的培訓(xùn)班，盡快提高工會干部的引導(dǎo)能力和依法應(yīng)對處置的能力。
“居安思危，思而有備，有備無患”，是應(yīng)對突發(fā)性危機事件有效方法。只要掌握好方法，我們當(dāng)遇到考驗時，也必將大有作為。
企業(yè)危機管理論文篇二十一
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編整理的企業(yè)危機管理心得體會，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)成功與否是企業(yè)管理研究的核心問題。就像奧古斯丁所說，在商業(yè)活動中危機就像感冒病毒一樣種類繁多，防不勝防。每一次危機中既包含了導(dǎo)致失敗的根源，又蘊藏著成功的種子，發(fā)現(xiàn)、培育進而收獲潛在的成功的機會就是危機管理的精髓。而錯誤的估計形式并令事態(tài)進一步惡化則是不良危機管理的典范。
危機就是在一定的條件下具有發(fā)生的意外性，結(jié)果的破壞性和處理的緊迫性等特點的緊急事件，然而并非所有的風(fēng)險都會引發(fā)危機，只有當(dāng)風(fēng)險所造成的危害達到一定程度時才會演變成危機。企業(yè)危機是每一個企業(yè)都不可避免的，它是指對企業(yè)未來的'獲利和成長甚至生存發(fā)生潛在威脅的事件，它會威脅到組織的整體和引起負(fù)面的不確定影響，可能對組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽造成巨大的損害，它是必須快速的作出決策并嚴(yán)重缺乏必要的訓(xùn)練有素的員工、物資資源和時間來完成的事件。
企業(yè)的危機具有雙重性、隱蔽性、擴散性、復(fù)雜性。因此它的本質(zhì)就是危險和機會并存。企業(yè)危機的爆發(fā)形式不同，影響的程度和范圍也是不同的，所以可以有不同的企業(yè)危機類型。面對不同的企業(yè)危機類型和其危害，企業(yè)危機管理作為企業(yè)防衛(wèi)管理于20世紀(jì)60年代應(yīng)運而生。企業(yè)危機管理的思想從第一次世界大戰(zhàn)后開始形成，第二次世界大戰(zhàn)后有所發(fā)展，20世紀(jì)70年代以后又有進一步發(fā)展，20世紀(jì)80年代初開始變革和進一步完善，80年代末進一步研究企業(yè)危機管理問題，至此現(xiàn)代企業(yè)危機管理的雛形已經(jīng)形成。企業(yè)危機管理是指企業(yè)管理人員在危機意識或者危機觀點的指導(dǎo)下，依據(jù)管理計劃對可能發(fā)生危害組織的緊急狀況的處理能力和將危機化解為轉(zhuǎn)機的一種積極主動的行為能力。
企業(yè)危機管理是立足于應(yīng)付企業(yè)突發(fā)的危機事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難，趨利避害，化險為夷，將損失降低至最低點，盡最大可能保護企業(yè)的聲譽。
要預(yù)防企業(yè)的危機首先要將所有的對企業(yè)造成威脅的事件一一羅列出來并做好預(yù)防措施為危機做好全面的準(zhǔn)備；在確認(rèn)是危機后，需要根據(jù)危機的范圍和程度采取控制措施減少影響；危機解決的速度是關(guān)鍵，方法和手段也是至關(guān)重要的，只有迅速有效地采取危機處理措施才能把危機轉(zhuǎn)化成機遇，才能從危機中獲利，防止危機的進一步擴散和惡化。
成功的企業(yè)危機管理，要遵循危機管理的原則，要根據(jù)危機的類型，影響的范圍和程度采取趨利避害的措施，防止和避免企業(yè)損失并以此來提高企業(yè)的危機管理水平，提高企業(yè)的競爭能力和適應(yīng)環(huán)境變化的能力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)危機管理論文篇一
金融危機曾一度席卷全球，全球經(jīng)濟因此蒙上了沉重的陰影，各個國家在金融危機時代都在等待時機重新發(fā)展。隨著后金融危機時代的來臨，我國許多企業(yè)都在這個背景下面臨巨大的運行壓力，市場競爭加劇、產(chǎn)品積壓與滯銷等，都給企業(yè)帶來不小的挑戰(zhàn)，企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙，因此，如何讓企業(yè)在后金融危機時代能夠擺脫制約發(fā)展的因素，重新走上正軌迎接市場挑戰(zhàn)，成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重點。在這個階段，讓企業(yè)經(jīng)濟管理模式實現(xiàn)進一步的改革與創(chuàng)新是唯一出路，企業(yè)只有依靠自身管理模式的完善，才能更好地運用管理手段實現(xiàn)資源配置，進一步提高企業(yè)運營效率，推動企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上健康成長。
后金融危機時代，是指20美國次貸危機所帶來的在全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟、金融業(yè)等受到的嚴(yán)重沖擊之后所形成的時期，這一時期，全球經(jīng)濟正處在受到巨大震蕩后的緩慢恢復(fù)與發(fā)展階段，標(biāo)志著全球經(jīng)濟在觸底后正緩慢回升，主要表現(xiàn)在美國實體經(jīng)濟運行情況好轉(zhuǎn)，眾多發(fā)展中國家通貨膨脹現(xiàn)象恢復(fù)。后金融危機時代特征表現(xiàn)在以下幾點。首先，世界經(jīng)濟競爭加劇。由于金融危機給世界各國經(jīng)濟帶來嚴(yán)重影響，許多國家在經(jīng)濟遭受重創(chuàng)后希望盡早走出陰影實現(xiàn)經(jīng)濟重建，所以加劇了對市場資源的爭奪，各國企業(yè)在這樣的資源爭奪戰(zhàn)之中面臨嚴(yán)峻考驗。其次，由于金融危機，各個企業(yè)在國家宏觀調(diào)控的指引下出現(xiàn)不平衡發(fā)展態(tài)勢，各企業(yè)間的差距逐漸拉大。最后，世界實體經(jīng)濟發(fā)展困難。在這一時期內(nèi)，世界經(jīng)濟處于大范圍的動蕩期，發(fā)展前景存在很大變數(shù)，不能在此階段對經(jīng)濟做出合理預(yù)測，許多資金都流向虛擬經(jīng)濟，實體經(jīng)濟在此狀況中發(fā)展較為困難。
后金融危機時代給企業(yè)經(jīng)濟管理帶來了機遇與挑戰(zhàn)，其管理工作也隨之產(chǎn)生較大變化，主要體現(xiàn)在以下幾點。第一，企業(yè)具有綜合性管理趨勢。在后金融危機時代背景下，企業(yè)經(jīng)濟管理工作呈現(xiàn)綜合性發(fā)展態(tài)勢，它通過價值形式表現(xiàn)，對企業(yè)內(nèi)部各個經(jīng)濟管理活動實現(xiàn)綜合性管理，現(xiàn)代化企業(yè)在發(fā)展過程中運用科學(xué)的管理手段對產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營、成本等各個環(huán)節(jié)進行把控，幫助企業(yè)恢復(fù)原有的生產(chǎn)效益。第二，企業(yè)經(jīng)濟管理與各管理環(huán)節(jié)掛鉤。企業(yè)想要在后金融危機時代迅速走向正軌，在企業(yè)管理上必然會涉及各個部門的.資金與人員的調(diào)配，這就使得企業(yè)經(jīng)濟管理能廣泛聯(lián)系各個部門的管理工作，只有企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)協(xié)調(diào)可控，形成良好的經(jīng)濟運行氛圍，才能讓企業(yè)收到良好的管理成效，增強企業(yè)的市場競爭力。第三，企業(yè)經(jīng)濟效益由財務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)。企業(yè)管理者對于企業(yè)的動態(tài)趨勢可以從企業(yè)的經(jīng)濟財務(wù)指標(biāo)中獲取，包括年度、季度、月份各個階段的財務(wù)指標(biāo)，通過這些數(shù)據(jù)來對下一階段的企業(yè)發(fā)展計劃進行調(diào)整，制定更為合理的經(jīng)濟管理目標(biāo)。
企業(yè)危機管理論文篇二
總而言之，后金融危機時代的到來對于我國各行各業(yè)企業(yè)來講都是一個不小的挑戰(zhàn)。如何有效地解決金融危機給企業(yè)帶來的巨大沖擊，如何順利度過后金融危機時代的種種難關(guān)，如何有效合理地進行企業(yè)經(jīng)濟管理，已經(jīng)成為我國眾多企業(yè)乃至世界經(jīng)濟領(lǐng)域重點關(guān)注的問題。這就要求我國的企業(yè)在該背景下不斷提高自身經(jīng)濟管理水平，保持企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。對企業(yè)經(jīng)濟管理方法進行科學(xué)的改革創(chuàng)新是目前眾多企業(yè)采用的最為常見的方法之一?！昂蠼鹑谖C時代”背景下的企業(yè)經(jīng)濟管理改革對于企業(yè)在后金融危機時代的順利過渡至關(guān)重要。這可以提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率，提升利潤空間，降低項目管理成本，保持企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)危機管理論文篇三
20的全球金融危機使世界各國的經(jīng)濟發(fā)展都受到了極大的限制。在金融危機剛剛出現(xiàn)回暖之際，我們正式進入了后金融危機時代。后金融危機時代的顯著特征是大多數(shù)企業(yè)會陷入較之金融危機爆發(fā)前更為激烈和殘酷的競爭環(huán)境中。企業(yè)面對新的經(jīng)濟形勢、新的消費者心理、新的挑戰(zhàn)，如何化解困境，樹立信心,應(yīng)對后金融危機時代的發(fā)展問題，選擇何種經(jīng)營管理模式，是我國企業(yè)關(guān)注的焦點。
年，美國的“次貸危機”相繼引發(fā)了地產(chǎn)泡沫、股市泡沫，進而在全球范圍內(nèi)引起了經(jīng)濟衰退和消費者的恐慌心理，各國經(jīng)濟狀態(tài)萎靡不振。從經(jīng)濟衰退時起至經(jīng)濟明顯復(fù)蘇回升之前的這段動蕩時間，被稱為后金融危機時代，其周期長短沒有確切答案。各國政府和企業(yè)都在努力采取各項措施穩(wěn)定本國經(jīng)濟，以期將金融危機的損害降到最低，從下半年開始經(jīng)濟下滑趨勢受到遏制，一些國家開始出現(xiàn)經(jīng)濟回暖現(xiàn)象。
全球的經(jīng)濟發(fā)展都在“次貸危機”后遭受了重創(chuàng)，很多國家經(jīng)濟增長明顯放緩，甚至出現(xiàn)了負(fù)增長現(xiàn)象。后金融危機時代對我國經(jīng)濟的影響最為顯著的體現(xiàn)在gdp增長率。我國的gdp增長率為13%，全球金融危機爆發(fā)后20gdp增長率降至8%。盡管保持了8%的經(jīng)濟增長率是可喜的，但是由于我國具有較大的出口額，而且在當(dāng)時的年度出口商品中，低附加值的工業(yè)產(chǎn)品占了貿(mào)易總額的很大比例。雖然gdp增長率為經(jīng)濟發(fā)展注入了動力，但依然不容忽視經(jīng)濟危機后出現(xiàn)的企業(yè)利潤下降、外貿(mào)公司倒閉、就業(yè)率下降、企業(yè)生存壓力加大的情況。后金融危機時代對我國企業(yè)的影響依然是負(fù)面的，企業(yè)如何在金融危機的大背景下緩解沖擊，平穩(wěn)度過后金融危機時代的重重困難，如何制定經(jīng)營管理策略，對企業(yè)提高經(jīng)營管理水平是極大的挑戰(zhàn)。
企業(yè)危機管理論文篇四
1.經(jīng)濟不景氣，市場競爭日益激烈。自從由次貸危機引發(fā)的全球金融危機爆發(fā)之后，全球經(jīng)濟形勢低靡，經(jīng)濟增長速度緩慢。企業(yè)面臨的市場壓力也越來越大，競爭也日益激烈。這就要求企業(yè)在經(jīng)濟管理上必須及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，將傳統(tǒng)粗放型的經(jīng)濟發(fā)展方式逐步向現(xiàn)代化的資源節(jié)約型、技術(shù)創(chuàng)新型的發(fā)展方式上引導(dǎo)，秉持以市場需求為導(dǎo)向的改革理念，建立獨立自主、創(chuàng)新開發(fā)型企業(yè)經(jīng)濟管理模式。只有這樣才能不斷降低企業(yè)的項目成本，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率，保證在競爭激烈的市場中始終占有一席之地。
2.信息時代到來，知識經(jīng)濟占的比重越來越大。金融危機的到來使我國各行各業(yè)企業(yè)中存在的一些問題也都逐步揭露出來。比如，內(nèi)部管理松散、管理理念不能緊跟時代的發(fā)展步伐，尤其是科學(xué)技術(shù)落后等等?，F(xiàn)在是信息化時、知識經(jīng)濟時代，這些都需要我國企業(yè)加快經(jīng)濟管理的改革創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)經(jīng)濟管理制度。在我國堅持走可持續(xù)發(fā)展道路的前提下，一個企業(yè)如果想要緊跟隊伍不落后，必須對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟管理結(jié)構(gòu)進行調(diào)整創(chuàng)新，完善企業(yè)的知識經(jīng)濟框架，摒棄傳統(tǒng)的思想觀念，提升對知識經(jīng)濟的理解和把握。企業(yè)經(jīng)濟管理，通常來講包含企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動、人力資源優(yōu)化配置及內(nèi)部財務(wù)清算核查等多項內(nèi)容。從上述內(nèi)容中也可以看出，在后金融危機時代背景下，只有做好企業(yè)自身經(jīng)濟管理，才能更好地在行業(yè)中脫穎而出，立于不敗之地。
1.綜合性。從企業(yè)經(jīng)濟管理的定義中可以知道，對企業(yè)經(jīng)濟進行管理的過程，就是需要全面協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧的過程。在后金融危機背景下，我國的各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)濟管理應(yīng)該堅持價值形式的基礎(chǔ)不改變的前提下，保證企業(yè)各方面工作都同時前進、同步管理，不能單純只考慮一個方面。只有這樣才可以保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行，同時實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最優(yōu)化。
2.關(guān)聯(lián)性。企業(yè)經(jīng)濟管理是企業(yè)管理的重要組成部分。經(jīng)濟活動行為的產(chǎn)生離不開企業(yè)資金的使用。只要一涉及到資金，就離不開企業(yè)的各個部門。所以，企業(yè)的經(jīng)濟管理與企業(yè)各個部門的發(fā)展、每個員工的前途都息息相關(guān)。只有動員企業(yè)每個員工活躍起來，建立良好的企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境，才能促進企業(yè)經(jīng)濟管理的發(fā)展。
3.反映性。企業(yè)財務(wù)部門統(tǒng)計的各項經(jīng)濟指標(biāo)是企業(yè)管理層掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息的第一手資料。這些指標(biāo)為管理者的下一步安排部署提供了有力的根據(jù)?？茖W(xué)有效的經(jīng)濟管理才能保證這些指標(biāo)的準(zhǔn)確性，保證下一步?jīng)Q策的正確，提高公司的綜合競爭能力。所以，為了保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，要始終堅持科學(xué)的企業(yè)經(jīng)濟管理規(guī)劃制度，同時建立良好穩(wěn)健的企業(yè)管理制度，在此基礎(chǔ)上，合理有效使用財務(wù)統(tǒng)計中的每一項經(jīng)濟指標(biāo)并加以運用，實現(xiàn)對企業(yè)的合理科學(xué)經(jīng)營。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，建立科學(xué)的管理制度。
觀念作為一個很抽象的理論化基礎(chǔ)，對于企業(yè)的建立具有十分重要的作用。一個企業(yè)，上到老板。下至每一個小員工，都有自己的價值觀和企業(yè)觀念。企業(yè)對經(jīng)濟管理制度的創(chuàng)新改革可以從根本上解決生產(chǎn)力的問題，是企業(yè)快速發(fā)展的推動力。在知識化經(jīng)濟時代，信息技術(shù)日新月異，公司的領(lǐng)導(dǎo)階層和每一個員工也應(yīng)做到緊跟時代步伐，及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。進行企業(yè)經(jīng)濟管理制度的改革就意味著根據(jù)市場需求，了解大眾消費者的心理需要，積極整合公司內(nèi)部團隊，建立起符合國情、符合公司實際情況的有效運轉(zhuǎn)機制。另外，公司還要不斷完善監(jiān)督管理系統(tǒng)，將生產(chǎn)經(jīng)營活動中的每一個過第3期中旬刊（總第582期）時代金融timesfinanceno.3，（cumulativetyno.582）（下轉(zhuǎn)第106頁）程，每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任都落實到個人，使大家相互鼓勵、相互監(jiān)督。只有這樣全公司才能意識到，后金融危機背景下市場競爭的激烈性，企業(yè)經(jīng)濟管理改革的必要性，進而樹立嶄新的戰(zhàn)略意識和危機管理策略。轉(zhuǎn)變觀念可以讓管理層根據(jù)最新的發(fā)展需求來制定相應(yīng)的科學(xué)合理的經(jīng)營方案和實施策略，保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。此外，企業(yè)還應(yīng)該摒棄以前以物為本的管理方法，走可持續(xù)發(fā)展道路，堅持做到以人為本。企業(yè)經(jīng)濟管理涉及范圍比較廣，轉(zhuǎn)變觀念，建立科學(xué)的管理制度對于指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營具有十分重要的意義。
（二）優(yōu)化人力資源配置。
由于金融危機的影響，許多企業(yè)的經(jīng)濟都十分不景氣。有些企業(yè)為了在艱難的環(huán)境中生存，采取了裁員、減薪、減少休假等措施，有些企業(yè)甚至?xí)龀鲆恍赫浩葐T工的行為來逼迫員工主動提出辭職。但是在金融危機過后的后金融危機時代中依舊采取如此這般的政策肯定不利于企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)倒閉。在后金融危機時代背景下，對于員工的管理工作應(yīng)該做到優(yōu)化人力資源配置，僅依靠裁員、減薪的方式是解決不了根本問題的。眾所周知，人力資源管理就是通過對企業(yè)資源的優(yōu)化配置來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化?？梢詫ζ髽I(yè)中的人力資源進行優(yōu)化重組，或者通過對員工的高素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)技能，進而提高他們的工作效率。效率的提高對于企業(yè)的發(fā)展來講無疑是前進了一大步。
1.建立對員工素質(zhì)評價的標(biāo)準(zhǔn)化體系，在人才招聘過程中增強甄別力；在人才招聘階段就應(yīng)該對應(yīng)聘者的目標(biāo)、個人素質(zhì)、自我形象及專業(yè)技能水平進行嚴(yán)格的評估，企業(yè)招聘人才的重點應(yīng)該由傳統(tǒng)的僅為了滿足職位空缺需求逐漸轉(zhuǎn)向為保證企業(yè)綜合實力的提高而選取綜合性人才，這也為企業(yè)建立了人員招聘的素質(zhì)模式。
2.要充分發(fā)揮每個人的能力，根據(jù)每個人能力特長的不同確定嚴(yán)格的崗位分配制度，使每個人都在自己的工作崗位上做出一番成績；另外，還要注意團隊的合作搭配，考慮團隊的整體素質(zhì)，要知道一個團隊的力量并不是簡單的個人力量的相加那么簡單。與此同時，還要順應(yīng)人員的流動規(guī)律，使企業(yè)的人力資源分配不斷趨于最優(yōu)分配狀態(tài)。
3.為了開發(fā)企業(yè)員工的潛力，每個企業(yè)通常會為員工提供一些培訓(xùn)的機會來提高員工的綜合素質(zhì)。員工培訓(xùn)在企業(yè)管理中占有十分重要的地位。所以，要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)所具備的實力基礎(chǔ)，來制定合適的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)時間、規(guī)模等事項，企業(yè)要合理規(guī)劃并為此做出一系列的詳細部署和安排。
4.現(xiàn)在我國各行各業(yè)都在堅持以人為本的發(fā)展理念，員工的不懈努力是企業(yè)發(fā)展的重點。企業(yè)應(yīng)該建立合理的激勵機制，實現(xiàn)人與事的系統(tǒng)化。當(dāng)員工的積極性被徹底激發(fā)的時候，他們的忠誠度也會伴隨著提高，成為企業(yè)寶貴的人力資源。
5.企業(yè)還要不斷完善薪酬制度，通常薪資部分才是員工關(guān)注的重點問題，合理的薪酬制度更能激發(fā)員工的積極性，讓他們體會到企業(yè)的公平所在。對人力資源的優(yōu)化配置可以提高企業(yè)的綜合實力，還能贏得公司員工的信賴與忠誠，對于企業(yè)的長遠發(fā)展和未來利益十分有益。
（三）進行企業(yè)經(jīng)營策略的改革創(chuàng)新。
企業(yè)的經(jīng)營策略是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)方針，是企業(yè)進行戰(zhàn)略計劃的有力根據(jù)。后金融危機時代的到來對于企業(yè)來講是個不小的挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營策略的創(chuàng)新也是企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的一個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)在轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，摒棄先前的企業(yè)經(jīng)營組織框架，對公司的組織結(jié)構(gòu)進行科學(xué)合理的.優(yōu)化安排，尤其是對企業(yè)的廣度、寬度和彈性進行強有力的創(chuàng)新改革。近些年來，品牌效應(yīng)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮的作用越來越大，樹立明確的品牌意識，加強品牌推廣宣傳不僅可以有效地提高企業(yè)的知名度和業(yè)內(nèi)影響力，并且對于企業(yè)在市場上搶占先機也十分有利。與此同時，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)間的合作、并購重組等聯(lián)合方式也越來越成為眾多企業(yè)的不二選擇。通過企業(yè)之間的聯(lián)合經(jīng)營可以擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，拓寬企業(yè)的生產(chǎn)線和服務(wù)領(lǐng)域。在合作的過程中還可以積極學(xué)習(xí)另一方的先進技術(shù)、理念和經(jīng)營方式，取長補短，加強技術(shù)、銷售和生產(chǎn)創(chuàng)新等多方面的溝通交流，進而實現(xiàn)雙方共同進步和發(fā)展。與此同時，這種企業(yè)間的聯(lián)合還可以有效的增強企業(yè)抗擊風(fēng)險的能力，減少不必要的損失。其實從根本上來說企業(yè)經(jīng)營策略的制定也是由企業(yè)經(jīng)營管理制度來決定的。所以制度的創(chuàng)新性要與人才、技術(shù)的創(chuàng)新性齊頭并進。只有這樣才可以增強企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境中的適應(yīng)力，增強國際競爭力，有效提升公司的效率。
（四）強化企業(yè)內(nèi)部財務(wù)約束機制。
從上面的敘述中也可以看出，一個企業(yè)的財務(wù)部門雖然其本身并不能為企業(yè)帶來多大的盈利價值，但是它卻是一個公司的首要資料出處。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理是否有序直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的好壞。第一，要增強對企業(yè)財務(wù)管理的關(guān)注力度和重視程度，一個企業(yè)的財務(wù)管理中的預(yù)算環(huán)節(jié)可以為企業(yè)的投資、項目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營做出有效評估，探測實施每一決策的風(fēng)險大小。管理層必須意識到在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中項目成本的降低、風(fēng)險的規(guī)避等都是提升企業(yè)盈利空間的有效途徑。當(dāng)然，企業(yè)每一決策的實施都要在國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定下進行，不能觸犯法律，做好企業(yè)內(nèi)部的廉政建設(shè)。企業(yè)財務(wù)部門的科學(xué)預(yù)算對于管理層對風(fēng)險程度的掌握十分必要，做好預(yù)算評估工作才能使企業(yè)在后金融危機時代中更好更快地發(fā)展。第二，企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理一定要有專門業(yè)務(wù)團隊和管理團隊來負(fù)責(zé)，要不斷完善財務(wù)管理制度。對于公司每一部分的支出和收入都要做到有章可循。保證企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金支出和收入有要嚴(yán)格按照制度辦事。此外，企業(yè)內(nèi)部還要健全部門預(yù)算制度，將企業(yè)每個部門的每項預(yù)算都精細化，結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，制定合理的預(yù)算評估標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公司的預(yù)算評估能力。企業(yè)每隔一段時間就應(yīng)對公司的固定資產(chǎn)進行詳細的核查登記，所以，每個企業(yè)都要建立嚴(yán)格的存儲登記制度；還要對公司產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部的銷售價格進行標(biāo)準(zhǔn)化，也要間隔一定時間對在企業(yè)銷售量的數(shù)目金額進行詳細的核查登記。同時，公司內(nèi)部一定做好監(jiān)督管理制度，加強企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)控。第三，每個企業(yè)都有自己嚴(yán)格的約束機制，尤其是針對財務(wù)支出，約束機制必須要加強。企業(yè)的財務(wù)制度管理每一項都應(yīng)嚴(yán)格按照我國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定來制定，嚴(yán)禁出現(xiàn)偷稅、漏稅等違法亂紀(jì)情況。為了提高企業(yè)中資金周轉(zhuǎn)和使用效率，就要求企業(yè)對每項資金的使用都要嚴(yán)格規(guī)劃，保證每一項的資金使用都恰到好處，這樣才能充分利用公司的每一項資金，為公司賺取更多的利潤。在企業(yè)的使用情況上，企業(yè)的管理者要建立健全財務(wù)約束機制，加強對企業(yè)財務(wù)資金運用的監(jiān)管和約束。我國的企業(yè)管理者要及時根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)營情況和經(jīng)營過程中資金的使用情況和財務(wù)運營狀況進行科學(xué)合理的分析研究。此外，我國企業(yè)還可以根據(jù)企業(yè)自身的財務(wù)狀況來選擇合適的一段時間對公司的財務(wù)實際情況進行核查清算登記工作。
（五）培養(yǎng)優(yōu)秀人才，加快技術(shù)創(chuàng)新。
知識經(jīng)濟作為信息化經(jīng)濟的一種，它要求企業(yè)在對自身的經(jīng)營過程和管理過程中加強信息技術(shù)的使用和資金投入。同時對公司的各種工作流程也要進行信息化更新?lián)Q代。同時，知識經(jīng)濟還是網(wǎng)絡(luò)化時代的鮮明特征，由于網(wǎng)絡(luò)的存在，會大大提高工作效率，減少人力資源的浪費，加快信息的傳遞和反饋。知識經(jīng)濟也代表著智能性時代的到來，這就要求企業(yè)的各個階層都要堅持活到老、學(xué)到老的原則，不斷更新自己的思維方式和邏輯性為，提高自身的學(xué)習(xí)能力。最后，知識經(jīng)濟還是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟，它要求企業(yè)必須正視企業(yè)和社會方方面面的關(guān)系，重視企業(yè)環(huán)境的管理。所以，身處知識經(jīng)濟的浪潮中，必須加強優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和技術(shù)的創(chuàng)新。首先，我國和地方各級政府要重視技術(shù)的創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個民族的靈魂和前進的源源動力。國家要加大對企業(yè)發(fā)展的扶持力度，尤其是那些高科技產(chǎn)業(yè)，給予這些企業(yè)資金的支持和政策的優(yōu)惠；其次，企業(yè)本身也要加強人才的引進，積極向領(lǐng)域的先進企業(yè)學(xué)習(xí)，重視人才和創(chuàng)新。這也是企業(yè)經(jīng)濟管理中最基礎(chǔ)的工作之一。
四、結(jié)束語。
后金融危機時代，企業(yè)只有采取科學(xué)有效的措施來不斷更新企業(yè)經(jīng)濟管理制度，才能夠使企業(yè)在面對經(jīng)濟危機和激烈的市場競爭時無畏無懼，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化、保持企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。本文主要就后金融危機時代的背景、對我國經(jīng)濟的影響、企業(yè)經(jīng)濟管理及其特點和如何在后金融危機時代做好企業(yè)經(jīng)濟管理進行分析論述，希望為完善企業(yè)的經(jīng)濟管理體系提供一定的參考依據(jù)。
企業(yè)危機管理論文篇五
信息化時代背景和后金融危機下，企業(yè)首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變過去的經(jīng)營管理觀念，因為管理觀念將直接決定企業(yè)未來的生存與發(fā)展。而對于觀念的轉(zhuǎn)變，不僅僅要求廣大的員工對觀念進行更細，更為重要的是讓廣大的企業(yè)高層及時轉(zhuǎn)變觀念。對于企業(yè)來講，管理人員是企業(yè)發(fā)展的動力，也是基礎(chǔ)。通過管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，給企業(yè)營造良好的管理分為，并使得企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)管理這要大膽的借助世界經(jīng)濟發(fā)展信息化的背景，在管理中引入管理意識，并積極的推行國外先進的管理理念和方法，以此保障企業(yè)管理者在制定方針和目標(biāo)時候，能夠具有更為長遠的考慮和企業(yè)危機意識。
3.2轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營策略。
對一個企業(yè)來講，經(jīng)營策略是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也是保障企業(yè)運行的關(guān)鍵。在后金融危機中，在資源缺乏和競爭激烈的情況下，更需要轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營方式，以此實現(xiàn)企業(yè)利潤來源的多樣化，具體筆者以為需要從以下幾方面入手：首先，加強企業(yè)多元化的發(fā)展。在后金融危機時代，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂的原因很大部分是因為公司業(yè)務(wù)單純所帶來的沖擊。以房地產(chǎn)企業(yè)為例，在20次貸危機之后，政府為保障民生發(fā)展，推出多項經(jīng)濟刺激計劃。此時房地產(chǎn)企業(yè)開始大幅度的漲價，從而導(dǎo)致大部分資金流入到房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)，對其他行業(yè)的刺激則很少。此后隨著我國銀行進一步收緊房貸，導(dǎo)致很多的企業(yè)資金鏈開始出現(xiàn)斷裂，從而使得很多的小型房地產(chǎn)企業(yè)開始倒閉。因此，加強企業(yè)經(jīng)營的多元化，實現(xiàn)企業(yè)利潤來源的多元化是后金融危機下的重要策略。其次，加強對企業(yè)經(jīng)營方面的管理。為了能夠較好地適應(yīng)后金融危機時代的發(fā)展需要，企業(yè)必須要及時的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營組織架構(gòu)，采用更加具有柔性和靈活的架構(gòu)，從而使得企業(yè)能夠快速的適應(yīng)環(huán)境的變化，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理策略的調(diào)整。第三，加強品牌建設(shè)。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營方式已經(jīng)不能滿足時代的要求，通過加強企業(yè)自身品牌的建設(shè)，加大對企業(yè)形象的推廣，通過品牌效益才能更好的帶動企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營。通過品牌的作用提高企業(yè)的知名度，形成有利于企業(yè)發(fā)展的軟實力，從而提高企業(yè)市場的占有率。第四，加強對信息化的利用，從而拓展自身的經(jīng)營渠道。充分利用當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展，結(jié)合政府提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”，從而在強化傳統(tǒng)銷售方式的同時，實現(xiàn)自身經(jīng)營銷售的多樣化，擴大自身的銷售業(yè)績。
3.3加強財務(wù)管理的信息化水平。
隨著后金融危機時代的到來，以及信息化技術(shù)水平的不斷提升，當(dāng)前傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，通過網(wǎng)絡(luò)化的方式，加大對自身財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析，如通過構(gòu)建財務(wù)管理系統(tǒng)的方式，并結(jié)合計算機技術(shù)，可突破傳統(tǒng)財務(wù)管理的限制，如通過金蝶kis、用友等軟件可實現(xiàn)遠程查賬、報賬和報表等工作。以圖中的金蝶軟件為例，通過網(wǎng)絡(luò)即可實現(xiàn)對企業(yè)不同部門財務(wù)往來、業(yè)務(wù)的監(jiān)督，同時企業(yè)也可根據(jù)這套財務(wù)管理系統(tǒng)，對自身企業(yè)發(fā)展中存在的問題進行總結(jié)，并對未來的企業(yè)收入進行預(yù)測，從而更好的讓企業(yè)調(diào)整自身的戰(zhàn)略。
4結(jié)語。
隨著后金融危機時代下企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維觀念，改變自身的經(jīng)營方式，同時加強信息化的利用，這樣才能在未來的發(fā)展中讓企業(yè)有效的調(diào)整自己，適應(yīng)競爭環(huán)境的變化，提高自身的經(jīng)濟利益。
參考文獻:。
企業(yè)危機管理論文篇六
企業(yè)在經(jīng)歷了金融危機后出現(xiàn)較大波動，在發(fā)展較為平緩的后金融危機時代，我國企業(yè)開始立足現(xiàn)實，探索企業(yè)經(jīng)濟管理模式的創(chuàng)新途徑，這也是根據(jù)我國當(dāng)前所處的經(jīng)濟環(huán)境所決定的。首先，金融危機時代對企業(yè)所造成的重創(chuàng)使得其在下一發(fā)展階段力求突破，全球經(jīng)濟在出現(xiàn)了一段時期的負(fù)增長之后競爭開始加劇，企業(yè)之間對于優(yōu)勢資源的爭奪也日趨激烈。因此，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)后金融危機時代下的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，摒棄滯后的經(jīng)濟管理理念，建立更為科學(xué)的經(jīng)濟管理體系，幫助企業(yè)在競爭中具有更大優(yōu)勢。其次，與國外企業(yè)相比，我國企業(yè)在此次金融危機中暴露出許多弱點與不足，例如企業(yè)內(nèi)部管理失調(diào)、人才分配不合理、企業(yè)技術(shù)設(shè)備落后等，由于存在著發(fā)展上的不足與隱患，企業(yè)不能很好地應(yīng)對危機，怎樣將這些不足通過有效管理進行彌補，進一步恢復(fù)企業(yè)經(jīng)濟實力，成為企業(yè)管理人員需要不斷思考的課題。因此，在后金融危機時代背景下，中國企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗，只有對原有的經(jīng)濟管理模式實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，對企業(yè)各個環(huán)節(jié)進行把控，從而進一步降低生產(chǎn)成本，提升工作效率，才能更好地促進企業(yè)長久發(fā)展。
企業(yè)危機管理論文篇七
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中面臨著多種危機，并且無論哪種危機發(fā)生，都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對于企業(yè)來說，危機管理迫在眉睫，它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件，而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么，如何進行科學(xué)的危機管理呢?法國管理學(xué)家費堯曾說過，?管理不是一個點，而是一條線，是相互聯(lián)系的運動過程。危機管理也是這樣，它的過程是消除企業(yè)危機因素的系列活動，主要包括三個階段，即危機預(yù)防，危機化解，危機總結(jié)。
危機管理的重點就在于預(yù)防危機，而不在于處理危機。出色的危機預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測可能發(fā)生的危機情境，積極采取預(yù)控措施，而且能為可能發(fā)生的危機做好準(zhǔn)備，擬好計劃，從而自如應(yīng)付危機。危機的預(yù)防措施主要有以下幾種：
(1)樹立強烈的危機意識。危機管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。在企業(yè)經(jīng)營形勢不好的時候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機，但在企業(yè)如日中天的時候，居安思危則并非易事，然而危機往往會在不經(jīng)意的時候到來。所以，企業(yè)進行危機管理首先應(yīng)樹立一種“危機”理念，營造一個“危機”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營者和所有員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感，理解企業(yè)有危機，產(chǎn)品有危機。用危機理念來激發(fā)員工的憂患意識和奮斗精神，不斷拼搏，不斷改革和創(chuàng)新，不斷追求更高的目標(biāo)。
(2)引入危機管理框架結(jié)構(gòu)。以前，人們總是在危機發(fā)生時建立一個危機管理小組來協(xié)調(diào)和控制危機及其產(chǎn)生的影響，但這種小組是臨時組建的，不具備行使一些特定任務(wù)所必備的各種技能，同時用來挑選小組成員也要花費很多時間。因此，我們可以嘗試建立危機管理組織結(jié)構(gòu)框架，它主要由三部分組成，一部分是信息系統(tǒng)，第二部分是決策系統(tǒng)，第三部分是運作系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對外工作，由信息整合部、信息對外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對外派出信息偵察兵來收集信息，并對所收集的信息進行整理和評估鑒定；信息對外交流部負(fù)責(zé)應(yīng)付公眾、媒體、利益團體和危機之外的人，咨詢管理部主要負(fù)責(zé)分析危機的影響和危機管理造成大眾及相關(guān)利益集團對企業(yè)組織的看法，并提出改善的建議，把一些重要信息及時向企業(yè)高層報告。
危機預(yù)防管理只能使危機爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值，而無法阻止所有危機的到來，那么企業(yè)親臨危機時如何應(yīng)對呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手：
(1)以最快的速度啟動危機處理計劃，如果初期反應(yīng)滯后，將會造成危機的蔓延和擴大。當(dāng)然不能照本宣科，由于危機的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，任何防范措施也無法做到萬無一失，因此應(yīng)針對具體問題，隨時修正和充實危機處理對策。
(2)應(yīng)把公眾的利益放在首位。要想取得長遠利益，企業(yè)從危機爆發(fā)到危機化解應(yīng)更多地關(guān)注消費者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益，拿出實際行動表明公司解決危機的誠意，盡量為受到危機影響的公眾彌補損失，這樣有利于維護企業(yè)的形象。
(3)開辟高效的信息傳播渠道。危機發(fā)生后，應(yīng)盡快調(diào)查事情原因，弄清真相，盡可能地把完整情況告訴新聞媒體，避免公眾的各種無端猜疑。誠心誠意才是企業(yè)面對危機最好的策略。企業(yè)應(yīng)掌握宣傳報道的主動權(quán)，通過召開新聞發(fā)布會，使用互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等形式向公眾告知危機發(fā)生的具體情況，公司目前和未來的應(yīng)對措施等內(nèi)容，信息應(yīng)具體、準(zhǔn)確：隨時接受媒體和有關(guān)公眾的訪問，以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達歉意、表明立場。
(4)選擇適當(dāng)?shù)奈C處理策略，如危機中止策略、危機隔離策略、危機排除策略、危機利用策略。
隔離策略，危機的發(fā)生往往具有連鎖效應(yīng)，一種危機爆發(fā)常常引發(fā)另一危機，為此，企業(yè)在發(fā)生危機時，應(yīng)設(shè)法把危機的負(fù)面影響隔離在最小范圍內(nèi)，避免殃及其他非相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營部門。
中止策略就是要根據(jù)危機發(fā)展趨勢，主動承擔(dān)危機造成的損失，如停止銷售、收回產(chǎn)品，關(guān)閉有關(guān)工廠，部門等。
消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機處理措施，迅速有效地消除危機帶來的負(fù)面影響：要善于利用正面材料，沖淡危機的負(fù)面影響，如通過新聞界傳達企業(yè)對危機后果的關(guān)切，采取的措施等，并隨時接受媒體的訪問并回答記者的提問。
利用策略。這一策略是變“危機”為“生機”的重要一環(huán)，越是在危機時刻，越能昭示出一個優(yōu)秀企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實力。只要采取誠實、坦率、負(fù)責(zé)的態(tài)度，就有可能將危機化為生機。處理得當(dāng)，就會收到壞事變好事的效果。
(5)充分發(fā)揮公證或權(quán)威性的機構(gòu)對解決危機的作用。利用權(quán)威機構(gòu)在公眾心目中的良好形象，處理危機時，最好邀請公證機構(gòu)或權(quán)威人士輔助調(diào)查，以贏取公眾的信任，這往往對企業(yè)危機的處理能夠起到?jīng)Q定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉風(fēng)波”惡化后，成立了一個由10人組成的專門小組，監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況，小組人員中有著名醫(yī)學(xué)家、教授、大眾領(lǐng)袖乃至國際政策專家，此舉大大加強了公司在公眾心中的可信性。
企業(yè)危機管理論文篇八
摘要：針對信息化的發(fā)展和后金融時代來臨給企業(yè)帶來的諸多困境，認(rèn)為企業(yè)必須施行全面的經(jīng)濟管理，加強在經(jīng)濟方面的創(chuàng)新，提升自己的信息化水平，加強品牌建設(shè)，才能充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著后金融危機時代的到來，我國企業(yè)面臨著巨大的壓力，如競爭環(huán)境日益惡化、訂單日益減少、產(chǎn)品擠壓過多等，給企業(yè)的發(fā)展帶來很大的影響。同時互聯(lián)網(wǎng)時代下，以淘寶、京東、蘇寧等為代表的網(wǎng)商更讓企業(yè)利潤減少。因此，如何在后金融危機時代經(jīng)濟發(fā)展的限制，提高我國企業(yè)自身發(fā)展的信心，成為當(dāng)前思考的重點。對此，在新形勢下轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展模式和策略，成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必由之路。只有通過不斷完善自身經(jīng)濟發(fā)展模式，健全財務(wù)管理和加快企業(yè)管理的信息化，才能提高企業(yè)管理效率，增加企業(yè)發(fā)展的利潤，推動企業(yè)不斷往前發(fā)展。
所謂的后金融危機是以美國次貸危機作為標(biāo)志，在這場危機之下，全球經(jīng)濟受到嚴(yán)重的沖擊，此后在精力這場危機之后，全世界的經(jīng)濟開始經(jīng)歷嚴(yán)峻考驗開始步入緩慢發(fā)展的時期。后金融危機時代的來臨，則標(biāo)志著全世界的經(jīng)濟開始從衰退階段逐步走向恢復(fù)，實體經(jīng)濟的發(fā)展逐步趨好。對后金融危機時代來講，其重要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在逐步恢復(fù)的過程中，世界經(jīng)濟發(fā)展開始逐步走向正軌，市場競爭開始變得越來越激烈，從而遇到的阻力也越來越多。在后金融危機時代，各個企業(yè)為加快自身的發(fā)展，在有限的資源范圍內(nèi)加快競爭，從而使得資源缺乏，競爭也變得越來越厲害。第二，金融危機后，企業(yè)之間的差距也逐步加大。由于不同國家、地區(qū)和行業(yè)在金融危機中受到的影響不同，從而提出的各項政策也會有很大的不同。這種不同造成了地區(qū)與地區(qū)之間的差距，也使得不同地區(qū)的企業(yè)發(fā)展差距逐步拉大。第三，世界各國的經(jīng)濟實體發(fā)展更加困難。在這個發(fā)展時期，大范圍內(nèi)的經(jīng)濟都處于動蕩狀態(tài)，而且經(jīng)濟發(fā)展前景變數(shù)很大，不能做出可靠性預(yù)測，更多的資金都流向虛擬經(jīng)濟，因而增加了經(jīng)濟實體企業(yè)發(fā)展的難度。第四，信息化程度不斷增高使得企業(yè)利潤逐步壓縮。當(dāng)前我國電子商務(wù)快速發(fā)展，涌現(xiàn)出了諸如淘寶、1號店、京東等主流的電商。而這些電商的發(fā)展，一方面給企業(yè)帶來巨大的機遇，但是在信息化時代監(jiān)管不力的情況下，企業(yè)利潤也在逐步的縮小，從而給企業(yè)的發(fā)展帶來很大的挑戰(zhàn)。
我國經(jīng)濟在經(jīng)歷改革開放30年的發(fā)展，已經(jīng)逐步形成規(guī)模，并逐步涌現(xiàn)出一大批世界知名企業(yè)，如華為，比亞迪，吉利等企業(yè)。但是，從整體的環(huán)境來看，我國企業(yè)還處在一個粗放型的`發(fā)展模式之中。這種基于生產(chǎn)價值鏈低端的環(huán)節(jié)使得我國企業(yè)在利潤和資源利用方面都比較低，能源消耗卻非常的大。同時，隨著后金融時代中企業(yè)對經(jīng)濟利益的追逐，盲目依賴互聯(lián)網(wǎng)，并以價格作為主要的競爭手段，使得企業(yè)的利潤更是逐步的下降。而我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)是健全社會主義經(jīng)濟體質(zhì)，并逐步加大對個人知識產(chǎn)權(quán)的保護。
企業(yè)危機管理論文篇九
華為創(chuàng)始人任正非曾說：“華為總會有冬天，準(zhǔn)備好棉衣，比不準(zhǔn)備好?！边@種未雨綢繆的思想，蘊含著強烈的危機意識，給我們帶來深刻啟示。企業(yè)必須具有危機意識，并保持高度警惕，以防危機爆發(fā)。企業(yè)在經(jīng)營活動中要有道德意識和法律意識，絕對不能因利益誘惑而突破道德和法律的底線。
英國著名危機管理學(xué)家里杰斯特曾指出：“不管對危機的警戒和準(zhǔn)備是自發(fā)的，還是法律所要求的，危機管理的關(guān)鍵是危機預(yù)防”。因此，企業(yè)應(yīng)定期開展員工危機管理教育和培訓(xùn)，通過企業(yè)內(nèi)部和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)并行的方式，提高員工危機管理的'防控能力，一旦危機發(fā)生，員工能迅速有效地處理問題。
提前研究可能發(fā)生的潛在危機的應(yīng)對方案，建立預(yù)警機制。及時收集企業(yè)相關(guān)信息并加以分析、研究和處理，全面清晰地預(yù)測各種危機情況，并將所得的情報向企業(yè)危機管理機構(gòu)報告，使其掌握可靠的信息并對危機做出評估。此外，還要創(chuàng)建一套行之有效的危機管理信息系統(tǒng)，以搜集那些可能引發(fā)危機的內(nèi)外部信息，及時準(zhǔn)確地識別、分析、預(yù)防和控制危機，做到有備無患，將危機的損害降至最低。
3.3完善危機處理工作流程。
3.3.1事前有效防控，事后及時處理。
危機發(fā)生前，做好防控措施，若因不可抗力因素而導(dǎo)致危機發(fā)生，則危機管理機構(gòu)應(yīng)快速調(diào)查事件原因，及時公布事實真相。各部門要保持信息的一致性，避免公眾猜疑。此外，積極配合調(diào)查，做好對政府職能部門和新聞媒體的解釋工作，并及時安排善后處理事宜。
3.3.2快速啟動危機處理解決方案。
速度是危機控制階段的關(guān)鍵因素，危機發(fā)生時，決策要快速，行動要果斷，力度要到位。企業(yè)應(yīng)把握主動權(quán)，通過新聞發(fā)布會的形式，及時讓公眾獲知事件的具體情況，以及企業(yè)處理措施等內(nèi)容，并隨時接受媒體和公眾的質(zhì)疑，以公眾利益至上的原則解決問題。還可利用權(quán)威機構(gòu)進行輔助調(diào)查，以加深公眾的信任度。
4結(jié)語。
現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜，企業(yè)對周圍環(huán)境的適應(yīng)能力及應(yīng)變能力將決定企業(yè)的生存狀況，企業(yè)應(yīng)提高危機處理意識，加強預(yù)防，提高員工的危機處理能力，并主動協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，共同做好危機管理工作。
參考文獻。
[1]周春生.企業(yè)風(fēng)險與危機管理[m].北京：北京大學(xué)出版社，.
企業(yè)危機管理論文篇十
性別：女。
出生年月：1988年6月。
工作經(jīng)驗：應(yīng)屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月：7月。
最高學(xué)歷：碩士。
畢業(yè)學(xué)院：昆明理工大學(xué)。
居住地：湖北省武漢市。
籍貫：湖北省武漢市。
求職概況/求職意向。
職位類型：全職。
期望月薪：面議。
期望地點：湖北省武漢市，云南省昆明市。
期望職位：財會金融。
意向概述：財會、金融類。
教育經(jīng)歷。
9月-207月昆明理工大學(xué)企業(yè)管理(金融方向)碩士。
9月-207月湖北經(jīng)濟學(xué)院會計學(xué)本科。
自我評價。
四年的大學(xué)生活尤其是擔(dān)當(dāng)攝影記者的經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的`工作作風(fēng)，同時也培養(yǎng)了我團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)和開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛生活的我，有著陽光般燦爛的笑容，樂觀向上，有著積極的工作態(tài)度，做事踏實，勤奮好學(xué)。同時也堅信一句話：天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。
工作實踐經(jīng)驗。
3月-206月新華人壽保險云南分公司計劃財務(wù)部出納會計輪崗。
10月-年2月武漢天一商務(wù)咨詢公司撰寫人。
6月-208月東海證券武漢市建設(shè)大道營業(yè)部后臺管理員。
6月-208月建設(shè)銀行武漢市漢陽分行大堂經(jīng)理。
校內(nèi)職務(wù)。
年9月-7月團刊《湯遜湖》攝影記者、攝影協(xié)會副部長湖北經(jīng)濟學(xué)院。
年9月-2012年12月組織委員昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院。
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企業(yè)危機管理論文篇十一
摘要：
金融行業(yè)構(gòu)成了國民經(jīng)濟的血脈。一個國家的經(jīng)濟發(fā)展的速度很大程度上依賴著金融。當(dāng)金融行業(yè)發(fā)生了不良狀況，出現(xiàn)了惡循環(huán)，也就是所謂的金融危機，我們又該如何整頓金融，金融企業(yè)又該如何對付風(fēng)險。金融行業(yè)此時必須勇敢站出來，必須更加強調(diào)社會責(zé)任。應(yīng)更加注重風(fēng)險體系的完善，風(fēng)險管理技術(shù)的及時更新，監(jiān)管系統(tǒng)的不斷完善，金融行業(yè)風(fēng)險管理策略方法的創(chuàng)新改革，從而不斷提升管理風(fēng)險管理水平。
關(guān)鍵詞：金融企業(yè)；金融危機；風(fēng)險管理；創(chuàng)新改革。
9月15日爆發(fā)的金融危機并引發(fā)全球經(jīng)濟危機。金融危機一般會造成黃金、主要國際支付貨幣的大幅度貶值，金融危機影響范圍內(nèi)各個國家的經(jīng)濟總量和經(jīng)濟增長速度下降甚至出現(xiàn)經(jīng)濟負(fù)增長，嚴(yán)重影響人們的日常生活的正常進行，許多企業(yè)大幅度裁員甚至倒閉，從而導(dǎo)致失業(yè)率見長，更多的人失去工作。社會經(jīng)濟蕭條，人民的基本生活得不到保障，社會動蕩或者國家政治動蕩就會隨之悄然而知。
一、金融危機的影響。
金融危機對世界經(jīng)濟有著深遠的影響。金融危機影響最直接的是出口。就出口國家來看，中國對美國出口下降最為明顯。中國科學(xué)院金融研究所最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，金融危機造成的損失相當(dāng)于全球每年gdp的7倍，金融危機對經(jīng)濟實體的影響已顯然易見，世紀(jì)經(jīng)濟下滑已不可避免。金融危機的發(fā)生，對于每個人的影響不盡相同，但有一點毋庸置疑，就是金融危機使人民越來越失去安全感。人民開始懷疑國家的路線、政府的決策能力，以及國家和政府對付危機的能力。金融危機影響國家的通過膨脹，導(dǎo)致貨幣的購買力下降，企業(yè)倒閉，人們失去了自食其力的依靠，生活質(zhì)量嚴(yán)重下降，對于人們的心理也產(chǎn)生了巨大的影響。
針對金融企業(yè)的風(fēng)險管理存在的一系列問題，比如內(nèi)部環(huán)境的混亂，特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的不穩(wěn)定性，企業(yè)管理人員的品行、操守、價值觀、素質(zhì)及能力，企業(yè)各項管理制度、信息溝通體系等都存在著大大小小的`問題。再之，風(fēng)險管理目標(biāo)還不明確，有些企業(yè)只注重目前業(yè)務(wù)風(fēng)險，而忽略長期戰(zhàn)略風(fēng)險管理。良好的管理體系還需進一步完善，風(fēng)險管理技術(shù)需要實時創(chuàng)新和進步。所以根據(jù)問題，提出切實可行的方案策略。
1、實現(xiàn)金融經(jīng)濟管理的觀念及時更新。
一個企業(yè)的觀念就是一個企業(yè)的思想，思想對了，方向?qū)α?，?dāng)然發(fā)展就會朝著前進的方向。所以更新觀念是相當(dāng)重要的，特別是高管層的觀念。高層的管理理念對于營造良好的企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境具有十分重要的意義，科學(xué)、有效、全局性的管理理念是金融企業(yè)在制定經(jīng)濟管理目標(biāo)和管理方針是必不可少的經(jīng)濟管理對于現(xiàn)代金融企業(yè)管理工作的作用是不言而喻的，它工作影響面大、涉及面廣泛，所以要切實更新管理觀念，實踐新型的管理方法和管理技術(shù)。
2、控制金融企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
控制金融企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的第一步就是建立良好的金融行業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。內(nèi)部控制環(huán)境一般需要做好金融企業(yè)管理的各種規(guī)章制度的制定和金融企業(yè)管理人員培訓(xùn)，金融企業(yè)經(jīng)營效益很大程度上取決于企業(yè)管理者的管理水平。具體的可以從增強他們的風(fēng)險意識，提高企業(yè)管理人員應(yīng)對風(fēng)險的能力，同時建立金融企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對策略和措施，形成完備的風(fēng)險管理體系，其次塑造風(fēng)險管理文化，通過各種途徑將風(fēng)險管理理念傳遞給每一個交易人員，內(nèi)化成業(yè)者素養(yǎng)呵呵觀工作習(xí)慣，進一步形成敏感的感知風(fēng)險能力。最后切實加強風(fēng)險管理機構(gòu)監(jiān)督。
3、創(chuàng)新金融企業(yè)的經(jīng)營策略。
金融企業(yè)應(yīng)對金融危機的一個重要策略就是創(chuàng)新其經(jīng)營策略，在保證企業(yè)盈利或者不虧損的前提下，提高應(yīng)對金融危機的能力。金融企業(yè)必須通過研究和實踐探索出滿足金融企業(yè)在金融危機下生存的的組織結(jié)構(gòu)、營銷觀念和管理方式，保證企業(yè)在金融危機下依然能夠存活，通過改變企業(yè)的經(jīng)營策略，實現(xiàn)金融危機對企業(yè)影響的軟著陸，讓企業(yè)平穩(wěn)健康度過金融問卷。金融企業(yè)通過改變經(jīng)營理念，增加金融企業(yè)產(chǎn)品的附加值，有效提高企業(yè)的生產(chǎn)理念。
4、注重“協(xié)同”效應(yīng)，提高金融企業(yè)資源的掌控能力。
在目前全球一體化的超流下，金融企業(yè)不能像以前那樣封閉、孤軍奮戰(zhàn)的狀態(tài)，更多的是產(chǎn)業(yè)群，價值鏈的集體參與競爭，共同發(fā)展?！皡f(xié)同”主要體現(xiàn)在三個方面，一是外部之間協(xié)同，二是內(nèi)部自身協(xié)同，三是內(nèi)部、外部高度協(xié)同。只有這三個方面全部協(xié)同良好，充分發(fā)揮企業(yè)的各種資源優(yōu)勢，才能有效保證金融企業(yè)在金融危機中立于不敗之地。
5、金融企業(yè)勇?lián)?zé)任。
金融企業(yè)是流淌在國民經(jīng)濟軀體中血液。在金融危機這個大魔頭面前，金融企業(yè)不能逃避，也不能退后，唯一的路子就是勇?lián)?zé)任，積極應(yīng)對。因為金融企業(yè)不像其他一般企業(yè)，它不僅要維持就業(yè)穩(wěn)定的同時，更要推動經(jīng)濟平穩(wěn)增長。通過風(fēng)險管理和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計，降低經(jīng)濟的波動幅度。從而有效地抵御風(fēng)險，降低金融危機給社會、企業(yè)、大眾帶來的危害。
6、注重金融企業(yè)文化建設(shè)。
文化是一個社會的靈魂。當(dāng)然良好的、先進的、積極的企業(yè)文化必將促進企業(yè)的健康發(fā)展。對于員工一視同仁，加強人本管理，每個人都有被尊重的權(quán)利，讓員工自尊心得到滿足，從而提高了他們的自信心。再之，金融企業(yè)都有自己的一套管理制度，沒有規(guī)矩不能成方圓，從企業(yè)的角度來看，企業(yè)應(yīng)該高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)管理自己的員工，讓良好的行為形成一種習(xí)慣。最后，需要激勵員工的團隊精神，員工要和企業(yè)心在一起，員工和員工之間更要凝結(jié)成一股繩。金融危機導(dǎo)致許多企業(yè)破產(chǎn)倒閉，對國民經(jīng)濟影響很大，而金融企業(yè)是最容易受到影響的，在經(jīng)濟危機下，金融企業(yè)如何通過改善自己的管理，減少金融危機的沖擊，這是金融企業(yè)應(yīng)對金融危機和金融之后企業(yè)重整旗鼓的關(guān)鍵，這也是金融管理研究的重大課題。
參考文獻：
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企業(yè)危機管理論文篇十二
摘要:在后金融危機時期背景下，我國企業(yè)的開展面臨一定風(fēng)險和壓力。要不時增強我國企業(yè)的開展才能，穩(wěn)定企業(yè)開展效益，維護經(jīng)濟正常有序開展，就必需不時增強企業(yè)在經(jīng)濟管理上的應(yīng)對才能。這個應(yīng)對才能的產(chǎn)生便是企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新。只要經(jīng)過有效的創(chuàng)新，企業(yè)各項制度才干得到不時完善，經(jīng)濟管理的穩(wěn)定向前開展才有所保證，特別是在后金融危機這樣一個時期背景之下，也只要進行創(chuàng)新，企業(yè)才干不會面臨被淘汰的為難處境。本文對后金融危機時期背景下我國企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新進行剖析，以尋求積極穩(wěn)定的企業(yè)開展道路。
企業(yè)危機管理論文篇十三
世界性金融危機逼近中國，首當(dāng)其沖的是沿海中小企業(yè)。隨著“海嘯”向內(nèi)地襲來，內(nèi)陸也不能置之度外，重慶的中小企業(yè)或多或少要受到?jīng)_擊。作為內(nèi)陸地區(qū)中小企業(yè)群密集的重慶，應(yīng)該如何應(yīng)對，怎樣化“危”為“機”？事關(guān)重慶中小企業(yè)能否走出困境，社會和諧發(fā)展。為此，筆者在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，提出對策思路。
產(chǎn)品滯銷。主要表現(xiàn)為：部分產(chǎn)品訂單減少、產(chǎn)量回落、庫存增加、出口下滑，且有逐漸加重之勢。
資金趨緊。一是中小企業(yè)現(xiàn)金流緊張。二是成長型中小企業(yè)很難獲得中長期貸款。
用工成本增加。受各種因素影響，今年企業(yè)勞動力成本大幅上揚，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員勞動力報酬增長15%以上。新的《勞動合同法》實施，對我市中小企業(yè)用工提出了更高的要求。
外貿(mào)出口形勢嚴(yán)峻。在多種因素的影響下，我市中小企業(yè)傳統(tǒng)外貿(mào)模式受到了考驗。一是面臨印度、越南等國家的競爭壓力。二是人民幣升值的壓力。三是貿(mào)易政策的調(diào)整。
一是可能導(dǎo)致我市中小企業(yè)新一輪“洗牌”。
二是可能導(dǎo)致我市就業(yè)壓力進一步增大。
三是可能導(dǎo)致我市經(jīng)濟發(fā)展速度減緩。
面對國際金融危機的沖擊，我們不能消極無為、被動等待，而應(yīng)高度重視、客觀分析、辯證施治、冷靜應(yīng)對：
一是治本之策：調(diào)整結(jié)構(gòu)。當(dāng)前，要把“三促進”即促進提高中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，作為我市中小企業(yè)調(diào)整的重要方針。政府要加強宏觀調(diào)控，扶優(yōu)扶強，從政策、資金等各方面，扶持有利于節(jié)能、環(huán)保、民生、就業(yè)的產(chǎn)業(yè)以及市場適銷對路的產(chǎn)品；下決心抑制那些成本高、污染大、效益低的產(chǎn)能。
二是搭車之策：借梯上樓。實踐證明：企業(yè)在“走出去”的過程中，必須提升品牌知名度，增加產(chǎn)品的附價值。靈活善變的溫州民營企業(yè)開始借梯上樓提升自己。我市奧康等有實力的中小企業(yè)可以借鑒這一戰(zhàn)術(shù)，與國內(nèi)外強勢企業(yè)聯(lián)姻，提升、包裝自己，使自己迅速搭上市場“快車”，開辟向國際市場進軍的廣闊天地。
三是整合之策：整合聯(lián)合。我市中小企業(yè)要“團結(jié)”起來，以重組資產(chǎn)為紐帶，以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟為模式，形成資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，實現(xiàn)集約化經(jīng)營，獲得投入產(chǎn)出的最大化。還可以通過對產(chǎn)業(yè)鏈的整合，增強各相關(guān)產(chǎn)業(yè)間的銜接，降低要素?fù)p耗，抗擊成本上升的壓力，減少或杜絕不必要的同行業(yè)內(nèi)耗。我市眾多的汽車、摩托車生產(chǎn)企業(yè)，可以以龍頭企業(yè)為核心，按股份制調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，成立專業(yè)性聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)，形成幾大產(chǎn)業(yè)集群，組成聯(lián)合艦隊下海遠征。
四是辯證之策：有加有減。在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同時，會遇到一對突出矛盾，即落后產(chǎn)能與產(chǎn)業(yè)升級的矛盾。要從當(dāng)?shù)貙嶋H出發(fā)，既積極又穩(wěn)妥地推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好加減法：對產(chǎn)能落后、污染嚴(yán)重的中小企業(yè)堅決淘汰、不予保護；對產(chǎn)能雖然落后、但勞動較密集的中小企業(yè)，幫助其改造提升；對目前實力雖弱小但市場前景看好的中小企業(yè)，則給予大力扶持；樹立“保增長就是保就業(yè)”的觀念，對容納就業(yè)量較大的中小企業(yè)給與最大限度支持，以增擴就業(yè)崗位。
五是活血之策：融資注資。資金是企業(yè)的血脈。要推進融資方式創(chuàng)新，緩解企業(yè)資金緊缺困難。組織開展多種形式的中小企業(yè)與銀行業(yè)金融機構(gòu)的融資合作，加強銀企溝通。推動金融機構(gòu)與擔(dān)保機構(gòu)建立互利合作、風(fēng)險分擔(dān)機制。加快中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款融資平臺擴容，引導(dǎo)更多的商業(yè)銀行通過金融創(chuàng)新加大對中小企業(yè)的信貸支持。積極探索成長型中小企業(yè)通過集合發(fā)債形式直接融資，設(shè)立中小企業(yè)擔(dān)?；鸷椭行∑髽I(yè)集合發(fā)債補貼資金，適當(dāng)降低中小企業(yè)集合發(fā)債的成本。推進為中小企業(yè)服務(wù)的小額貸款公司試點，增加中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)信貸供給。鼓勵設(shè)立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資機構(gòu)，建立創(chuàng)業(yè)風(fēng)險引導(dǎo)基金，加快發(fā)展中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資。
綜上所述：我們必須以高度的政治責(zé)任感，從完成“四件大事”的高度，切實把我市中小企業(yè)抓好抓實，增強中小企業(yè)“造血功能”和抗風(fēng)險能力，走出金融危機的陰影，筑牢重慶經(jīng)濟的“半壁江山”。
企業(yè)危機管理論文篇十四
危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當(dāng)中。今天本站小編整理了企業(yè)危機管理的一些感想，希望對你有幫助。
危機是種普遍現(xiàn)象。建立有效的危機管理體系,成功地預(yù)防危機,處理危機,盡快在危機中復(fù)原、甚至得到機遇和發(fā)展,是企業(yè)管理者必須思考的重要問題。
一、正確認(rèn)識危機。
危機的爆發(fā)大致分二類:一是事物累積到一定程度時爆發(fā),可稱為“積發(fā)”;二是不可預(yù)測的事物的突然襲擊,可稱作“突發(fā)”。危機發(fā)生之后必然會集結(jié)不同利益群體，表現(xiàn)為媒體追逐、輿論責(zé)聲、情緒對抗、群體間搏奕謀利等等沖突。企業(yè)如何應(yīng)對，進行危機管理?關(guān)鍵在于事前預(yù)防，檢視潛在危險，研定防范措施;危機來臨時，準(zhǔn)確判斷危機的核心所在，及早分化風(fēng)險，盡快結(jié)束危機，把負(fù)面效應(yīng)減至最小或轉(zhuǎn)化為企業(yè)有利因素甚至機遇。危機管理的實質(zhì)就是事前預(yù)防，事中控制，統(tǒng)籌兼顧，謀取利益。
培育公司危機意識至關(guān)重要。中學(xué)時讀《扁鵲見秦桓公》的故事，至今尤新，秦桓公對扁鵲的提醒無動于衷，最后竟從“湯熨、針石之所及”的小毛病變成“在骨髓，無請也”的大病并死亡，就在于他沒有危機意識。比爾蓋茨締造出世界電子帝國，在于他有“我們離破產(chǎn)永遠只有十八個月”的危機理念。必須讓每位員工知道：我的一言一行，代表著公司的形象，影響著公眾對公司的印象。市場經(jīng)濟下正視危機，對企業(yè)成長是一種考驗和砥礪。
二、正確處理危機。
危機事件的發(fā)生對企業(yè)的影響主要取決于二點：一是事件本身的性質(zhì);二是主管單位和新聞媒體對事件的評論。注意：事件本身的性質(zhì)并非不能改變，所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”，關(guān)鍵在于如何與當(dāng)事方和新聞媒體打交道，特別要化解媒體的過度報道和聚焦，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體，要設(shè)法引導(dǎo)輿論、分散或轉(zhuǎn)移媒體視線，迅速減輕危機的負(fù)面影響。平和心態(tài)、主動積極、低調(diào)處理、控制范圍、好的定性，對危機管理最要緊;主要手段則是剛?cè)嵯酀?、整合資源、先急后緩、著眼穩(wěn)定、內(nèi)外有別、主動積極。
1、建立危機預(yù)警系統(tǒng)。
企業(yè)建立危機預(yù)警系統(tǒng)、完善應(yīng)對機制、健全危機預(yù)案，才能發(fā)現(xiàn)危機，臨危不懼，快捷響應(yīng)，正確處理。危機可分三級：一般緊急、重要緊急、特別重大事件。不同的危機狀態(tài)，啟動相應(yīng)的處置方案，才能保證危機處理組織有力、人員到位、物資支援、信息通暢，工作有序高效。
2、構(gòu)建和諧媒體關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)時代和市場經(jīng)濟，要求企業(yè)與媒體建立和諧關(guān)系。和諧的公司媒體關(guān)系是企業(yè)危機管理中極為重要的一環(huán)，企業(yè)要善于和媒體打交道。眾多案例說明，好的媒體關(guān)系能為企業(yè)所用，對宣傳企業(yè)形象發(fā)揮著極其重要的作用，而差的媒體關(guān)系不僅不利于企業(yè)營造良好的輿論氛圍，媒體甚至可以把企業(yè)導(dǎo)向被動挨打的局面。因此企業(yè)要重視與地方媒介和新聞單位的團結(jié)合作,與主流媒體建立良好的互動關(guān)系，關(guān)鍵時刻才能讓它為我服務(wù)。
3、營造良好外部環(huán)境。
和諧的政企關(guān)系也是企業(yè)危機管理中極為重要的環(huán)節(jié)。政府掌握著行政資源，代表著公眾利益和公平正義，政府對危機事件的價值取向會直接影響事件的定性和公眾輿論,因此企業(yè)要善謀政企關(guān)系，建立感情，在危機出現(xiàn)時加強聯(lián)系和溝通，主動匯報情況，爭取理解和支持;既要查找政府的責(zé)任，又要利用和發(fā)揮好政府作用，形成利益共同體，雙贏思維是當(dāng)前處理好政企關(guān)系的導(dǎo)則，往往事半功倍。
4、評估總結(jié)改進提高。
評估總結(jié)的目的，在于提高素質(zhì)。危機事件對企業(yè)的影響，畢竟主要取決于事件本身的性質(zhì)和影響范圍。評估總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)危機預(yù)警、危機處理中的不足，并及時改進完善，進而提高企業(yè)危機管理的能力。危機管理既要充分借鑒成功的經(jīng)驗，尤其要借助新技術(shù)、新信息和新思維，也要根據(jù)危機的實際情況，進行大膽創(chuàng)新。企業(yè)要明白：養(yǎng)兵不在于用，而在于防和治。
危機管理的最高境界不僅僅是“使企業(yè)免遭損失”而是“在危機中尋找發(fā)展機遇”。
預(yù)防和處理危機。
銷售危機產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機的披露者，在危機的披露中，新聞媒體既可能是危機的促進者和危機管理的妨礙者，也可能成為危機化解的協(xié)助者。這是因為，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對人類活動反映細致而全面，它影響著公眾對品牌的印象，影響著公眾對品牌的資源供給和對品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對任何信息的放大作用。沒有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無法掩蓋，媒體就像擴音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽得見的聲音。這些特性，決定了媒體在危機管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機管理的主要任務(wù)。
品牌形象的樹立，并非一朝一夕，而需要一個長期，持續(xù)的過程。在品牌的日常管理中，企業(yè)要注重與媒體保持密切聯(lián)系，在平時，主動為媒體提供一些有價值的新聞，使媒體對品牌形象有比較準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識，建立企業(yè)與媒體之間的信任關(guān)系。這樣，當(dāng)危機爆發(fā)時，由于日常的接觸了解，媒體對品牌危機的報道就會比較公正、準(zhǔn)確，溝通也會比較快速，為危機反應(yīng)和恢復(fù)爭取到更多的寶貴時間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對危機做出反應(yīng)。如果危機潛在的受害者是公眾，就需要通過媒體向公眾說明真相，以求社會輿論的公正回報，并利用日常與媒體建立的關(guān)系，在第一時間傳遞管理者所希望傳遞的信息，以隨時消除各種誤解，挽回形象。一場危機發(fā)生時，媒體除了報道危機事件外，還會請一些專家、學(xué)者進行評論，就客觀報道中危機存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實報道中的問題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時，媒體還可能就危機事件采訪社會公眾和利益相關(guān)者，他們會從各自的角度表明對危機事件的看法、提出個人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評論視為針對危機管理的免費專家咨詢;同時，意識到，這些評論的發(fā)表等于為危機發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù)，對失實的報道進行了公開駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論，直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報道，通過分析，確認(rèn)危機對品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機的措施。
公眾輿論壓力對品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國內(nèi)有些品牌，由于對媒體缺乏必要的認(rèn)識，在市場競爭中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機會先把信息局限起來，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進來，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進危機深化的作用。然而，危機爆發(fā)后，三株公司沒能建立自己的新聞中心，沒能及時、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實的信息。各種猜測性報道又對危機管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢已去，三株公司最終的勝訴也沒能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機。危機如同sars一樣，預(yù)防與控制是成本最低、最簡便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營的性質(zhì)，識別整個經(jīng)營過程中可能存在的風(fēng)險，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進而收集、整理所有可能的風(fēng)險并充分征求各方面意見，形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險列表，從而對這些可能導(dǎo)致危機的原因進行限制，并針對性地練習(xí)內(nèi)功，增強免疫力，以達到避免危機的目的。
建立危機管理體系。主要是建立應(yīng)對危機的組織、并制定危機管理的制度、流程、策略和計劃，從而確保在危機洶涌而來時能夠理智冷靜，胸有成竹。
在危機管理方面，國外實行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè)，包括許多世界知名的跨國公司，都為員工配備了詳細的、內(nèi)容具體到個人的危機應(yīng)對手冊，手冊的內(nèi)容非常廣泛，所有能想像到的哪怕是噩夢般災(zāi)難的應(yīng)對程序，在手冊里都能找到。
危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當(dāng)中。
危機從管理的角度來講，是量變到質(zhì)變的過程;而從傳播的角度來看，則是由少數(shù)人知道到多數(shù)人知道的過程。
大家都不知道的秘密不是危機，它只是潛在的危機。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷商都知道了，并且被各種因素和途徑夸大了危險，導(dǎo)致混亂和恐慌，才成為危機。
危機一旦發(fā)生，你我都無法改變。我們能做的只有兩件事：
一、正確地處理，以減少或避免損失。
二、正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。
正確地處理，是危機管理的前提;而正確地傳播，則是危機管理的核心，向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機管理是否成功的關(guān)鍵。
危機的處理可以包括以下幾個程序：
(一)成立危機處理的組織，這是有效處理危機事件的保證。
(二)深入現(xiàn)場，了解事實。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場查實情況，并及時做出應(yīng)對。
(三)盡快采取一切措施，控制損失，尤其是要重視在輿論上、信用上對企業(yè)的市場前景可能造成的損失。
(四)當(dāng)掌握危機事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后，企業(yè)高層確定對策，采取措施。
(五)召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實情及應(yīng)對措施，懇請新聞媒體密切合作，防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。
因近年來公共危機事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時選學(xué)了《公共危機管理》，以補自己在此方面知識的不足。抓時間學(xué)了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量。現(xiàn)在呢?個人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃，在進行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想?！督W(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題，是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
二、信仰危機帶來的災(zāi)難。
或許，您不認(rèn)可我的判斷?？蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機，我不敢全然茍同，但有的地方，也有幾分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作評論，摘一兩句，大家看看吧?！爸袊壳白畲蟮奈C不是經(jīng)濟危機，而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來?！薄坝谟胰蜗壬鷮戇^一篇《亡國三惡因》，其中道：‘民窮財盡，社會破產(chǎn)，國家破產(chǎn)。國有金，吝不與人，為他人藏。此其一。善不能舉，惡不能退，利不能興，害不能除。化善而作貪，使學(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢中，此哭中、彼笑中，外人窺伺中、霄小撥弄中，國際偵探金錢運動中，一舉一動，一黜一陟，墮其術(shù)中。此其三。’這篇文章發(fā)表后不到一年，貌似強大無比，繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?！?BR> 三、我們該做些什么。
陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認(rèn)為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論，堅定共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習(xí)《公共危機管理》的幾點感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡迎大家指正。
企業(yè)危機管理論文篇十五
因近年來公共危機事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時選學(xué)了《公共危機管理》，以補自己在此方面知識的不足。抓時間學(xué)了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量?，F(xiàn)在呢?個人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。2008年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃，在進行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想。《江海學(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題，是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
二、信仰危機帶來的災(zāi)難。
或許，您不認(rèn)可我的判斷。康柏榕在天涯社區(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機，我不敢全然茍同，但有的地方，也有幾分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作評論，摘一兩句，大家看看吧?！爸袊壳白畲蟮奈C不是經(jīng)濟危機，而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來?！薄坝谟胰蜗壬鷮戇^一篇《亡國三惡因》，其中道：‘民窮財盡，社會破產(chǎn)，國家破產(chǎn)。國有金，吝不與人，為他人藏。此其一。善不能舉，惡不能退，利不能興，害不能除?；贫髫?，使學(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢中，此哭中、彼笑中，外人窺伺中、霄小撥弄中，國際偵探金錢運動中，一舉一動，一黜一陟，墮其術(shù)中。此其三?！@篇文章發(fā)表后不到一年，貌似強大無比，繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?！?BR> 三、我們該做些什么。
陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認(rèn)為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論，堅定共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習(xí)《公共危機管理》的幾點感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡迎大家指正。
近段時間以來，我局組織局班子成員對《公共危機管理案例》進行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，本人對如何應(yīng)對突發(fā)公共事件有了更深的體會。
從“非典”、“甲流”到“手足口病”等疫情的出現(xiàn)，暴露出目前重大傳染病的防治存在的突出問題，使國家對控制傳染病流行及應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件進一步重視，出臺了《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條例》，加大了公共衛(wèi)生體系建設(shè)的投入，同時加快了建設(shè)步伐?，F(xiàn)又將公共衛(wèi)生危機管理列入《公共危機管理案例》進行學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)了國家對人民生命財產(chǎn)安全的高度重視。各級政府和衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生工作者深感對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件責(zé)任重大?；鶎有l(wèi)生組織是突發(fā)性公共衛(wèi)生事件最早發(fā)現(xiàn)者、監(jiān)測者、報告者和具體處理措施的承擔(dān)者。我就這兩年的衛(wèi)生管理工作實踐，結(jié)合本縣衛(wèi)生工作實際，簡要談?wù)剬μ幚硗话l(fā)性公共衛(wèi)生事件的體會及看法。
一、存在的問題。
目前，在我縣縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)基本健全，國家疾病報告信息系統(tǒng)已建到縣、鄉(xiāng)兩級，縣一級建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)、救災(zāi)防病報告管理系統(tǒng)，縣、鄉(xiāng)分別制定了處理各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，初步建立了快速反應(yīng)機制，構(gòu)建了處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本平臺，但存在問題還十分突出。
一是專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備匱乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保組、縣疾病控制中心的非專業(yè)人員占很大比例。
二是投入不到位，應(yīng)急處理能力較差。財政多年來對鄉(xiāng)級衛(wèi)生機構(gòu)投入比例不大，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展防病工作、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康教育工作等一些必要的投入不足。
三是應(yīng)急處理能力弱，善后處理機制不建全。對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，存在醫(yī)療救治能力不高、專業(yè)醫(yī)療人員不足等問題，直接影響了突發(fā)事件的有效處置。
二、建議與對策。
針對上述存在的問題，本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面來提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力：
一是建立和完善突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理隊伍。進一步建健全和完善現(xiàn)場流行病學(xué)、醫(yī)療救治專家?guī)?，加強對縣、鄉(xiāng)級現(xiàn)場調(diào)查和縣級醫(yī)療救治能力建設(shè)，提高現(xiàn)場處理和救治水平。應(yīng)本著“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的原則，加大投入，加快專業(yè)人員培養(yǎng)，不斷提高隊伍的素質(zhì)，盡快落實衛(wèi)生系統(tǒng)績效工資和加大財政投入力度，建立激勵機制，充分調(diào)動人員的積極性，確保隊伍穩(wěn)定，真正做到“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”。
二是健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件物質(zhì)貯備機制。突發(fā)事件發(fā)生后，需要相應(yīng)藥品設(shè)備。目前，藥品供應(yīng)滯后，特別是遇到重大公共衛(wèi)生事件時，需求量大，供需矛盾更加明顯。特殊事件，需要特殊、特效藥品、設(shè)備，由于物質(zhì)貯備機制不夠健全，急需時甚至無法取得，影響了事件的處理。因此，應(yīng)健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急物質(zhì)貯備機制，即根據(jù)不同類別事件發(fā)生頻次、可能波及范圍，從國家到鄉(xiāng)一級都應(yīng)健全物質(zhì)貯備機制，存貯不同品種的藥品、物質(zhì)、器械，既能保障事件發(fā)生后及時供應(yīng)，又可減少不必要的損失和浪費。
三是完善應(yīng)急處置機制。為使事件發(fā)生后能及時報告、處理，目前國家建立了多個報告系統(tǒng)，但這都是在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部使用。非衛(wèi)生人員發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生后，如何及時報告是整個報告的關(guān)鍵。應(yīng)設(shè)立一個全縣統(tǒng)一、讓群眾廣泛知曉的統(tǒng)一電話號碼。為使事件處置人員快速到現(xiàn)場，應(yīng)配備專用車輛并有專用標(biāo)志，人員也應(yīng)著專用服飾或標(biāo)志，以便群眾識別，快速讓道。相應(yīng)人員車輛設(shè)備應(yīng)處于應(yīng)急狀態(tài)，這樣才能保證事件的及時處置。
四是優(yōu)化檢驗?zāi)芰ε渲茫焖倜鞔_事件原因。盡快明確事件原因是成功處理事件的關(guān)鍵，檢驗、監(jiān)測結(jié)果是查明原因的最重要手段。目前鄉(xiāng)一級對處理突發(fā)公共事件基本無檢驗、監(jiān)測能力;縣一級也是設(shè)備不夠先進、技術(shù)水平低、開展項目少，很多項目都要向市、自治區(qū)級求援。我認(rèn)為應(yīng)優(yōu)化檢驗?zāi)芰ε渲?，合理安排自治區(qū)、市、縣三級所承擔(dān)的檢驗監(jiān)測項目，自治區(qū)級承擔(dān)設(shè)備、條件技術(shù)要求較高的項目，市級承擔(dān)一些日常較少開展的項目，縣級承擔(dān)日常項目。
總之，處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生系統(tǒng)綜合能力和管理水平、人員素質(zhì)的集中體現(xiàn)。應(yīng)急處理體系的完全建立和正常運行，需要一個不斷完善、不斷提高以及運行中相關(guān)部門配合、磨合的過程。在能力建設(shè)上除能處理傳染病暴發(fā)、不明原因疾病發(fā)生、食物和職業(yè)中毒外，應(yīng)向高標(biāo)準(zhǔn)邁進，使我縣的公共衛(wèi)生事件處理能力與經(jīng)濟、社會發(fā)展相適應(yīng)。
企業(yè)危機管理論文篇十六
企業(yè)危機管理是指危機事件發(fā)生時運用一定的方法和手段處理危機的活動.這里的危機指的.是突然發(fā)生的,可能嚴(yán)重影響或危及組織機構(gòu)生存和發(fā)展的事件.如嚴(yán)重的交通事故,食物、農(nóng)藥中毒事故,大火、爆炸等安全事故,罷工騷亂,大量產(chǎn)品回收,消費者抵制,社會輿論的指責(zé),新聞媒介的批評等.人類的錯誤,判斷的失誤,缺乏預(yù)見性,企業(yè)的貪婪以及機器的故障,所有這一切盡早都會令企業(yè)的管理人員面臨重大危機.而現(xiàn)在企業(yè)危機管理中最危險的情況之一,就是企業(yè)危機不再像以前那樣僅為少數(shù)人所知,大眾傳播業(yè)的發(fā)展使得企業(yè)的社會責(zé)任變得更為重要.以前,一家企業(yè)可以只對它的股東或員工負(fù)責(zé),但是,今天的企業(yè)已很難逃脫外部的監(jiān)督.
作者：劉小寶李儒俊作者單位：東華理工學(xué)院刊名：企業(yè)經(jīng)濟pku英文刊名：enterpriseeconomy年，卷(期)：2002”"(11)分類號：f27關(guān)鍵詞：
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企業(yè)危機管理論文篇十七
市場經(jīng)濟條件下，由于市場要素之間存在著激勵的市場競爭，優(yōu)存劣汰，弱肉強食必然不斷給企業(yè)造成各種致命性打擊的機會。從積極的管理意義而言，企業(yè)經(jīng)營管理者不是等待危機的發(fā)生，而是針對可能的危機進行科學(xué)的駕馭。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)危機管理的文章，一起來看看吧：
危機管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。大量事實證明，相當(dāng)多數(shù)的企業(yè)都曾遇過危機的困擾，而對危機作了預(yù)防的企業(yè)所遭受的損失相對要小，因此，預(yù)防危機十分必要。
(1)培養(yǎng)全體企業(yè)員工高度的危機意識和一絲不茍的工作態(tài)度。在企業(yè)經(jīng)營形勢不好的時候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機，但在企業(yè)如日中天的時候，居安思危并非易事，然而危機往往會在不經(jīng)意的時候到來。所以企業(yè)進行危機管理首先應(yīng)樹立一種“危機”理念，營造一個“危機”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營管理者和所有員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感。危機往往具有不確定性，樹立全體員工高度的危機意識，增加對危機的警惕性，日常工作做到一絲不茍，努力把危機消滅于萌芽之中可以大大降低危機發(fā)生的概率和破壞力。
(2)組建企業(yè)危機管理小組，將危機管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。危機管理是企業(yè)經(jīng)營管理者對市場反映的一種綜合能力和水平的展示，組建企業(yè)危機管理小組是企業(yè)危機管理有效進行的組織保證。危機管理小組的成員應(yīng)盡可能選擇熟知組織內(nèi)外部環(huán)境、有較高職位的管理人員和專業(yè)人員參加。他們應(yīng)具有富于創(chuàng)新、善于溝通、嚴(yán)謹(jǐn)細致、處亂不驚、具有親和力等素質(zhì)，危機管理小組要十分關(guān)注與經(jīng)營相關(guān)的宏觀與微觀因素的變化趨勢，及時發(fā)現(xiàn)危機前兆，超前決策，爭取主動，盡可能將危機消除在潛伏期。
(3)制定完備的危機管理預(yù)警系統(tǒng)。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，難免會碰到一些突如其來的變故。面對這種意外的危機事態(tài)，如果企業(yè)建立有完備的預(yù)警系統(tǒng)，那么企業(yè)有可能化險為夷，轉(zhuǎn)危為安，特別是金融、醫(yī)藥、教育、經(jīng)濟、石油、食品安全等重要行業(yè)。危機預(yù)防就要捕捉先機，危機管理預(yù)警系統(tǒng)就是運用一定的科學(xué)技術(shù)方法和手段，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的變數(shù)進行分析及在可能發(fā)生危機的警源上設(shè)置警情指標(biāo)，及時捕捉警訊，隨時對企業(yè)的運行狀態(tài)進行監(jiān)測，對危害自身生存，發(fā)展的問題進行事先預(yù)測和分析，以達到從源頭上預(yù)防危機的發(fā)生，將危機“靠前管理”。危機預(yù)警系統(tǒng)向危機管理小組提供決策的信息基礎(chǔ)。因此，制定危機管理預(yù)警系統(tǒng)要設(shè)想最壞的可能，對引發(fā)企業(yè)危機的可能性因素，采取應(yīng)對措施，針對每種潛在危機制定危機預(yù)案。
(3)進行危機管理方案演習(xí)。企業(yè)根據(jù)危機管理預(yù)警方案進行定期的模擬演習(xí)。演習(xí)應(yīng)包括心理訓(xùn)練、危機處理知識培訓(xùn)和危機處理基本功的演習(xí)等問答。定期的危機管理方案演習(xí)不僅可以提高危機管理小組的快速反應(yīng)能力，強化危機管理意識，還可以檢測已擬定的危機預(yù)警方案是否充實、可行。
危機管理人要做好日常的信息收集、分類管理。危機管理人員要善于捕捉危機發(fā)生前的信息，在出現(xiàn)危機征兆時，進行準(zhǔn)確的危機確認(rèn)。
(1)以最快的速度啟動危機應(yīng)變計劃。當(dāng)危機發(fā)生后，企業(yè)經(jīng)營管理者處理危機應(yīng)刻不容緩，果斷行動，找出危機發(fā)生的原因，采取有效的措施，隔離危機，不讓事態(tài)繼續(xù)蔓延，力求在危機損害擴大之前控制危機。如果初期反應(yīng)滯后，將會造成危機的蔓延和擴大。由于危機情況的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，因此盡管在事先制定出危機管理計劃，由于不可預(yù)知危機的存在，任何防范措施也難于做到萬無一失。在處理危機時，應(yīng)針對具體問題，隨時修正和充實危機對策。
(2)堅持公眾利益至上的.原則。對于企業(yè)來說，公眾是其生存發(fā)展的土壤、空氣和陽光，漠視公眾實際上是無視自己的生存條件。當(dāng)企業(yè)與公眾因誤解而出現(xiàn)利益沖突時，公司在控制危機時就應(yīng)更多地關(guān)注公眾的利益而不是企業(yè)的短期利益，把公眾的利益放在首位，認(rèn)真做好善后工作，善待被害者，盡量為受到危機影響的公眾彌補損失，這樣有利與維護企業(yè)的形象。
(3)建立有效的信息傳播系統(tǒng)，注重危機公關(guān)。危機公共是指在企業(yè)的信譽、形象等遇到突如其來的危機時，作為當(dāng)事人的企業(yè)所應(yīng)采取的一系列的公共活動。危機公關(guān)是危機管理的重要組成部分。企業(yè)在發(fā)生危機時應(yīng)主動獲得輿論信息，在了解事實的基礎(chǔ)上，實施危機公關(guān)，做好傳播溝通工作，爭取新聞界的理解與合作，這是妥善處理危機的關(guān)鍵。為增強公眾對企業(yè)的信賴感，可邀請權(quán)威機構(gòu)(如政府主管部門、質(zhì)檢部門、公關(guān)公司)和新聞媒體參與調(diào)查和處理危機。同時使用互聯(lián)網(wǎng)、博客、電話、傳真等形式向公眾告知，及時、準(zhǔn)確全面地公開事實真相。
危機事件具有顯著的雙刃性，成功的危機管理還能利用為使危機過后樹立更優(yōu)秀的形象。所以，企業(yè)應(yīng)對危機管理進行認(rèn)真而系統(tǒng)的總結(jié)。
(1)調(diào)查分析。危機管理小組應(yīng)對危機發(fā)生的原因和相關(guān)預(yù)防和處理從全面措施進行系統(tǒng)的調(diào)查分析，包括對預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容、危機應(yīng)變計劃、危機決策和處理等各方面的調(diào)查分析。
(2)總結(jié)檢查，重塑形象。危機管理小組對危機管理工作進行全面的總結(jié)檢查，要詳盡的列出危機管理工作中存在的各種問題，進行必要的改革和調(diào)整，從而避免范更大的錯誤。并將檢查評價結(jié)果向董事會和股東報告，向公眾和報界公布。有些重大事故也可采取刊登廣告的形式檢討自己。在危機處理過程中，企業(yè)還會發(fā)現(xiàn)一些未能發(fā)現(xiàn)的長處，或是未能發(fā)現(xiàn)的資源。這樣的發(fā)現(xiàn)將有利于企業(yè)將這部分資源進行有效的利用或進一步強化。因此，企業(yè)在危機管理過程中，要通過危機處理來積累各種經(jīng)驗，要善于從危機管理中找到走向成功的通道。
長效危機管理是危機管理狀態(tài)的一種高級形式，危機形成有一定的基礎(chǔ)和過程，危機是有潛伏期、爆發(fā)期、擴散期、消失期四個階段。危機管理也應(yīng)包括這四個階段的全過程，長效危機管理是消除危機爆發(fā)的一種長效機制，它包括橫向上與政府部門、媒體、客戶相協(xié)調(diào)，縱向包括危機前的預(yù)警、危機時的應(yīng)對，以及危機過后的回顧總結(jié)等一系列的過程，通過長效機制的建立盡可能減少危機的爆發(fā)，延長危機的消失期，消除危機發(fā)生的萌芽，控制危機的傳播與影響。
企業(yè)危機管理論文篇十八
企業(yè)成功與否是企業(yè)管理研究的核心問題。就像奧古斯丁所說，在商業(yè)活動中危機就像感冒病毒一樣種類繁多，防不勝防。每一次危機中既包含了導(dǎo)致失敗的根源，又蘊藏著成功的種子，發(fā)現(xiàn)、培育進而收獲潛在的成功的機會就是危機管理的精髓。而錯誤的估計形式并令事態(tài)進一步惡化則是不良危機管理的典范。
危機就是在一定的條件下具有發(fā)生的意外性，結(jié)果的破壞性和處理的緊迫性等特點的緊急事件，然而并非所有的風(fēng)險都會引發(fā)危機，只有當(dāng)風(fēng)險所造成的危害達到一定程度時才會演變成危機。企業(yè)危機是每一個企業(yè)都不可避免的，它是指對企業(yè)未來的獲利和成長甚至生存發(fā)生潛在威脅的事件，它會威脅到組織的整體和引起負(fù)面的不確定影響，可能對組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽造成巨大的損害，它是必須快速的作出決策并嚴(yán)重缺乏必要的訓(xùn)練有素的員工、物資資源和時間來完成的事件。
企業(yè)的危機具有雙重性、隱蔽性、擴散性、復(fù)雜性。因此它的本質(zhì)就是危險和機會并存。企業(yè)危機的爆發(fā)形式不同，影響的程度和范圍也是不同的，所以可以有不同的企業(yè)危機類型。面對不同的企業(yè)危機類型和其危害，企業(yè)危機管理作為企業(yè)防衛(wèi)管理于20世紀(jì)60年代應(yīng)運而生。企業(yè)危機管理的思想從第一次世界大戰(zhàn)后開始形成，第二次世界大戰(zhàn)后有所發(fā)展，20世紀(jì)70年代以后又有進一步發(fā)展，20世紀(jì)80年代初開始變革和進一步完善，80年代末進一步研究企業(yè)危機管理問題，至此現(xiàn)代企業(yè)危機管理的雛形已經(jīng)形成。企業(yè)危機管理是指企業(yè)管理人員在危機意識或者危機觀點的指導(dǎo)下，依據(jù)管理計劃對可能發(fā)生危害組織的緊急狀況的處理能力和將危機化解為轉(zhuǎn)機的一種積極主動的行為能力。
企業(yè)危機管理是立足于應(yīng)付企業(yè)突發(fā)的危機事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難，趨利避害，化險為夷，將損失降低至最低點，盡最大可能保護企業(yè)的聲譽。
要預(yù)防企業(yè)的危機首先要將所有的對企業(yè)造成威脅的事件一一羅列出來并做好預(yù)防措施為危機做好全面的準(zhǔn)備;在確認(rèn)是危機后，需要根據(jù)危機的范圍和程度采取控制措施減少影響;危機解決的速度是關(guān)鍵，方法和手段也是至關(guān)重要的，只有迅速有效地采取危機處理措施才能把危機轉(zhuǎn)化成機遇，才能從危機中獲利，防止危機的進一步擴散和惡化。
成功的企業(yè)危機管理，要遵循危機管理的原則，要根據(jù)危機的類型，影響的范圍和程度采取趨利避害的措施，防止和避免企業(yè)損失并以此來提高企業(yè)的危機管理水平，提高企業(yè)的競爭能力和適應(yīng)環(huán)境變化的能力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)危機管理論文篇十九
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭和壓力也在逐漸加大，危機管理的重要性也愈發(fā)顯現(xiàn)。在閱讀《企業(yè)危機管理》一書時，我深刻體會到了企業(yè)危機在發(fā)生時的一系列應(yīng)對措施以及危機管理的重要性。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗和閱讀體會，從五個方面總結(jié)《企業(yè)危機管理》的心得體會。
一、預(yù)防危機的發(fā)生。
預(yù)防危機的發(fā)生是通過對趨勢的判斷、針對性的計劃和對信息的支持、協(xié)調(diào)和溝通等多種手段，以預(yù)先識別危機的發(fā)生，并在必要時采取措施，防止危機的發(fā)生。因此，對于企業(yè)而言，要習(xí)慣于通過各種途徑了解社會、市場、政策等形勢，及時發(fā)現(xiàn)存在的危機并及時采取防范措施，及時補漏、強化環(huán)節(jié)。同時，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部指引、規(guī)章制度和管理流程是防范危機發(fā)生的重要保證。
二、危機應(yīng)對的基本流程。
危機應(yīng)對的基本流程是：危機的出現(xiàn)和發(fā)展口徑、利益根源的源頭、問題分析、危機策略和方案、實施方案、評估績效、制定和實施復(fù)蘇計劃。在危機管理中，應(yīng)盡早對危機進行跟蹤和預(yù)警，分析危機的成因和根源，并及時制定危機應(yīng)對方案。在執(zhí)行危機應(yīng)對方案中，應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人員的作用，依據(jù)方案及時調(diào)整，同時加強對求職人員、員工和關(guān)鍵利益相關(guān)方的溝通和聯(lián)絡(luò)，及時引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，化解危機。
三、危機溝通的重要性。
危機溝通是指當(dāng)企業(yè)處于危機情況下，需要對外解釋、溝通和應(yīng)對，以化解危機。危機溝通的過程中，要始終堅持公開、透明、真實和及時的原則，向所有利益相關(guān)方及時地提供最新信息，以便他們做出自己的判斷。同時，應(yīng)充分聽取各方意見，處理好關(guān)鍵人物的利益關(guān)系，防止由于溝通不暢而影響危機的解決。如何在危機中進行有效的溝通，得到廣泛的理解和支持，是企業(yè)必須面對的一項重要挑戰(zhàn)。
四、組織和培養(yǎng)應(yīng)急管理團隊。
對于企業(yè)而言，危機管理的效果與人員素質(zhì)密切相關(guān)。在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該建立一個高效的危機管理團隊，培養(yǎng)有經(jīng)驗、有能力的人員，化解和處理危機。應(yīng)急管理團隊?wèi)?yīng)該包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、危機管理專家和差旅人員，在危機管理中能夠迅速地進行分析、判斷和反應(yīng)，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并化解危機。同時，要加強危機管理的培訓(xùn)和演練，提高危機管理的水平。
危機管理是一個非常復(fù)雜和高風(fēng)險的過程，要保證危機管理的質(zhì)量和效果，需要不斷優(yōu)化危機管理體系。因此，企業(yè)要采取定期評估和改進的方式，查找危機管理中存在的問題并及時解決。此外，企業(yè)還需要持續(xù)改進危機管理體系，包括完善危機管理手冊、文件、規(guī)章制度、流程和信息系統(tǒng)等，以達到危機管理工作的優(yōu)化和升級，不斷提高危機管理的效率和應(yīng)對能力。
總之，危機管理的重要性不言而喻，企業(yè)要加強危機管理，需要對危機的預(yù)防、危機應(yīng)對基本流程、危機溝通的重要性、組織和培養(yǎng)應(yīng)急管理團隊以及不斷優(yōu)化危機管理體系這五個方面有一個較為全面的關(guān)注和了解。通過不斷的實踐和總結(jié)，才能有效地應(yīng)對危機，使企業(yè)的發(fā)展和利益得到保障和穩(wěn)定。
企業(yè)危機管理論文篇二十
公司組織觀看學(xué)習(xí)了《突發(fā)事件與危機管理》系列講座。作為焦化企業(yè)的一名管理人員，焦化廠是有毒有害氣體、廢水、噪音等不利因素都有的單位，高壓、高熱、高燃燒點的環(huán)境導(dǎo)致單位突發(fā)事件有可能發(fā)生，《突發(fā)事件與危機管理》系列講座學(xué)習(xí)使我處理突發(fā)事件的能力得到了較大的提升。
對一名單位的中層管理人員而言，在面對企業(yè)突發(fā)性危機事件發(fā)生的前后，應(yīng)理性處理，做到臨危不亂，泰然處之。不僅要要勇于應(yīng)對，更要做到善于應(yīng)對，引導(dǎo)輿論的正確方向，有效處置、化解矛盾，推動和諧的目標(biāo)。
突發(fā)事件的特點：突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會危害，危及公共安全的緊急事件。突發(fā)公共事件具有如下特點：一是突發(fā)性。突發(fā)事件具有突發(fā)性，人們難以準(zhǔn)確把握其是否發(fā)生，發(fā)生的時間、地點、以何種方式爆發(fā)及爆發(fā)程度等情況。二是不確定性。突發(fā)事件發(fā)生后，事態(tài)的變化、發(fā)展趨勢及事件影響深度、廣度不能事先描述和確定，難以預(yù)測。三是危害性。直接損害體現(xiàn)在人員的傷亡、組織、財產(chǎn)的損失和環(huán)境的破壞上，一目了然;間接損害體現(xiàn)在社會心理和個人心理，進而滲透社會生活各層面，損害具有長期性和不穩(wěn)定性。四是公共性。主要體現(xiàn)在突發(fā)事件必須借助于公權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。五是緊迫性。突發(fā)事件關(guān)系到社會、組織或個人安危，它的發(fā)生往往是突如其來，如果不能及時采取應(yīng)對措施，危機就會迅速擴大和升級，會造成更大的危害和損害。
首先，要樹立積極應(yīng)對的意識。突發(fā)性危機事件有一個必然性，它是一對矛盾極端化的表現(xiàn)。只要有矛盾存在，突發(fā)性危機事件就不可回避。干部的維護職責(zé)不可因必然性而弱化，這不僅與領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力有關(guān)，做到居安思危、思則有備，增強趨利避害、化險為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力。深入開展應(yīng)急管理科普宣傳，圍繞重點預(yù)防對象，采取多種措施和手段進一步宣傳預(yù)防、避險、自救、互救等應(yīng)急知識，適時開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。因此，必須不斷增強使命感和責(zé)任感，挺身而出，深入職工，積極應(yīng)對，接受監(jiān)督。一要堅持正確的政治方向，切實增強工會圍繞中心、服務(wù)大局的自覺性、堅定性;二要堅持正確的輿論導(dǎo)向，切實增強工會發(fā)揮重要職能和作用的主動性、務(wù)實性;三要堅持針對性的宣傳方向，加強對相關(guān)應(yīng)急法律法規(guī)的宣傳力度，強化廣大工會干部和職工在應(yīng)對中的法治意識、責(zé)任意識和大局意識。
第二，要加強對突發(fā)事件的應(yīng)急管理。對突發(fā)性危機事件的應(yīng)對，是一個全方位聯(lián)動運作的系統(tǒng)工程。通過信息情報監(jiān)控系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)端倪，發(fā)布預(yù)警信號，為及早化解各類突發(fā)事件奠定基礎(chǔ)，避免倉促應(yīng)戰(zhàn)、盲目應(yīng)戰(zhàn)等不良現(xiàn)象發(fā)生。為此，我們必須適應(yīng)歷史變化，建立統(tǒng)籌各方的堅強有效的突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，并將應(yīng)急管理作為當(dāng)前和今后一個時期工作的重要內(nèi)容。切實完善對勞動爭議的調(diào)解機制和利益表達機制，完善勞動關(guān)系預(yù)警和突發(fā)事件報告制度，做好早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置;做好突發(fā)事件緊急預(yù)案，確保突發(fā)事件危機一出現(xiàn)就能得到及時處置和妥善化解。出現(xiàn)有一定影響的突發(fā)性事件必須盡快、及時上報到上級，同時向黨委、政府等報告，不得隨意向社會傳播。要認(rèn)真研究，周密部署，制定工作方案，精心組織安排，清醒理性應(yīng)對。
第三，加強對干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。突發(fā)性危機事件發(fā)生的前夕，雖然有一些前照，但事件一旦發(fā)生，必然是來得突然，演化迅速。這就需要干部快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對。但這不是一朝一夕能做到的，因此，要加強對領(lǐng)導(dǎo)和干部的培訓(xùn)力度。要突出專業(yè)性，在學(xué)習(xí)工會法、勞動法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，增加新聞學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，國家突發(fā)事件應(yīng)對法、應(yīng)急預(yù)案知識等。要強化實踐性，借鑒西方國家的政府、企業(yè)的經(jīng)驗，專門編制詳實、具體、明確、操作性強的文件，每年還要舉行應(yīng)對突發(fā)性危機事件的危機的演習(xí)，使每一個受訓(xùn)者都可以按照預(yù)案比較熟練地操作。通過在各級工會系統(tǒng)中舉辦應(yīng)對突發(fā)性危機事件的培訓(xùn)班，盡快提高工會干部的引導(dǎo)能力和依法應(yīng)對處置的能力。
“居安思危，思而有備，有備無患”，是應(yīng)對突發(fā)性危機事件有效方法。只要掌握好方法，我們當(dāng)遇到考驗時，也必將大有作為。
企業(yè)危機管理論文篇二十一
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編整理的企業(yè)危機管理心得體會，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)成功與否是企業(yè)管理研究的核心問題。就像奧古斯丁所說，在商業(yè)活動中危機就像感冒病毒一樣種類繁多，防不勝防。每一次危機中既包含了導(dǎo)致失敗的根源，又蘊藏著成功的種子，發(fā)現(xiàn)、培育進而收獲潛在的成功的機會就是危機管理的精髓。而錯誤的估計形式并令事態(tài)進一步惡化則是不良危機管理的典范。
危機就是在一定的條件下具有發(fā)生的意外性，結(jié)果的破壞性和處理的緊迫性等特點的緊急事件，然而并非所有的風(fēng)險都會引發(fā)危機，只有當(dāng)風(fēng)險所造成的危害達到一定程度時才會演變成危機。企業(yè)危機是每一個企業(yè)都不可避免的，它是指對企業(yè)未來的'獲利和成長甚至生存發(fā)生潛在威脅的事件，它會威脅到組織的整體和引起負(fù)面的不確定影響，可能對組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽造成巨大的損害，它是必須快速的作出決策并嚴(yán)重缺乏必要的訓(xùn)練有素的員工、物資資源和時間來完成的事件。
企業(yè)的危機具有雙重性、隱蔽性、擴散性、復(fù)雜性。因此它的本質(zhì)就是危險和機會并存。企業(yè)危機的爆發(fā)形式不同，影響的程度和范圍也是不同的，所以可以有不同的企業(yè)危機類型。面對不同的企業(yè)危機類型和其危害，企業(yè)危機管理作為企業(yè)防衛(wèi)管理于20世紀(jì)60年代應(yīng)運而生。企業(yè)危機管理的思想從第一次世界大戰(zhàn)后開始形成，第二次世界大戰(zhàn)后有所發(fā)展，20世紀(jì)70年代以后又有進一步發(fā)展，20世紀(jì)80年代初開始變革和進一步完善，80年代末進一步研究企業(yè)危機管理問題，至此現(xiàn)代企業(yè)危機管理的雛形已經(jīng)形成。企業(yè)危機管理是指企業(yè)管理人員在危機意識或者危機觀點的指導(dǎo)下，依據(jù)管理計劃對可能發(fā)生危害組織的緊急狀況的處理能力和將危機化解為轉(zhuǎn)機的一種積極主動的行為能力。
企業(yè)危機管理是立足于應(yīng)付企業(yè)突發(fā)的危機事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難，趨利避害，化險為夷，將損失降低至最低點，盡最大可能保護企業(yè)的聲譽。
要預(yù)防企業(yè)的危機首先要將所有的對企業(yè)造成威脅的事件一一羅列出來并做好預(yù)防措施為危機做好全面的準(zhǔn)備；在確認(rèn)是危機后，需要根據(jù)危機的范圍和程度采取控制措施減少影響；危機解決的速度是關(guān)鍵，方法和手段也是至關(guān)重要的，只有迅速有效地采取危機處理措施才能把危機轉(zhuǎn)化成機遇，才能從危機中獲利，防止危機的進一步擴散和惡化。
成功的企業(yè)危機管理，要遵循危機管理的原則，要根據(jù)危機的類型，影響的范圍和程度采取趨利避害的措施，防止和避免企業(yè)損失并以此來提高企業(yè)的危機管理水平，提高企業(yè)的競爭能力和適應(yīng)環(huán)境變化的能力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。