月度員工工作總結(jié)(專業(yè)17篇)

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    總結(jié)是一種反思和思考的過程,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進的方案??偨Y(jié)要注意客觀真實,不夸大和縮小事實,盡可能全面地呈現(xiàn)。下面是幾篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
    月度員工工作總結(jié)篇一
    不知不覺間,20xx年就走到了末尾。回顧這最后的一個月,這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴格仔細的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個月里又沖上來了一點。
    回首這一個月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過去的總結(jié),認真的確定自己在這一個月的目標和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。
    回想這一個月,我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結(jié)束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的自己作為起點,嚴格的要求自己,改進自己,加強自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對自己12月來的工作總結(jié)做如下總結(jié):
    在這個月工作之前,我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴格的總結(jié)。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數(shù)量上確實提升了很多,但相應的,質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。
    在月初反思到這點的時候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。
    但是,此次的反省,正是為了改進自身的不足的行為。后來,在工作上,我及時調(diào)整了自己的工作方式,在堅持自身工作嚴謹性的同時,也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時候有些辛苦,但在適應了之后,工作的成績卻有了極大的提升。
    在工作上,我嚴格遵守公司的規(guī)定,認真仔細的處理自身的工作職責和工作目標。一個月來,我以最嚴格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細的完成了自身的任務。
    一個月來,我在每天的工作前都能分析當前的情況,認清自己的目標和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯和問題,并對領導安排的工作仔細的處理,認真的完成。
    盡管在工作上的大錯誤沒有,但不足的方面卻有不少。那些個人習慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時的去改進、加強,讓工作得以順利的完成!
    月度員工工作總結(jié)篇二
    我是營銷部的xx,是xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷部調(diào)到了此刻的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導簡便的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,期望以后經(jīng)過努力的學習能夠做的比他們更好。
    我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙,兩個月下來此刻xx的大街小巷,幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“必須要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關系是十分重要的,建立必須的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪。定期的實地拜訪。定期的銷售回顧等....想做好營銷必須要勤奮。
    一、要勤學習,不斷提高自我、豐富自我。
    二、要勤拜訪,增進客情關系。
    三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務。
    四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求。
    五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
    這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學習的兩個月,感激諄諄教誨我的領導,一向以來悉心的幫忙、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自我的本職工作,在此預祝公司再創(chuàng)輝煌!
    月度員工工作總結(jié)篇三
    八月份是我們一年中最熱的時候,俗稱三伏天,這個月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設施設備正常運行,又要組織力量及時解決業(yè)主投訴問題,各崗位都滿負荷運轉(zhuǎn),保證了各小區(qū)的正常運行。
    1.物業(yè)費征收情況:本月共收取物業(yè)費143221元(截止5月25日),目標任務17萬元,占月度計劃任務的84.24%。累計完成1726280元,占全年計劃195萬元的88.5%.
    2.接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴63起,已處理回復42起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水27起,已處理12起,剩余15起已上報領導審核定奪;程控門投訴11起,已維修8起,待處理3起(等待配件)。樓道燈維修11起,已處理9起,待處理2起(線路問題待查)。其它投訴15起,已處理并及時回復。特約服務2起。
    1.客服部對丁香園小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進行了兩次滅殺防治,病蟲害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。
    2.對丁香園小區(qū)10處垃圾桶進行了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車與垃圾清運之間的矛盾。
    3.客服部維修房屋防水3處,暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間,丁香園綠化澆水3次,新安里澆水一次。丁香園綠化全面除草一次。
    4、人事調(diào)整后,秩序管理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強了小區(qū)的安全和車輛停放的管理工作。
    5.加強用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進行小區(qū)水電表抄錄,各責任區(qū)責任人按時抄表后,對屯電較多的住戶進行了統(tǒng)計歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費。
    6.丁香園門崗設施設備進行了維護保養(yǎng),更換了進口道閘,新安里維修了電動伸縮門。
    7.組織了員工學習制度,積極參加公司制度考試,考前認真準備,考后針對試題進行了系統(tǒng)講解,讓各項制度深入人心。
    8.順利完成了首屆東泰物業(yè)杯青少年游泳比賽活動,為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動積累了寶貴的經(jīng)驗。
    9.準備啟動月亮灣公共維修工作。
    九月份工作計劃:
    1、堅持抓好物業(yè)費的征收,連續(xù)兩個月都沒有完成當月的任務,中心應加大控費力度,各責任區(qū)責任人主動與業(yè)主聯(lián)系,提醒及時來中心繳費。
    2、認真學習各部門的工作流程,掌握運用工作流程來提高工作效率和服務水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。
    3、秋天是蟲害大發(fā)生的時候,繼續(xù)做好治蟲和綠化修剪工作。
    4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團公司申報,待批復后實施。
    5、認真準備物業(yè)服務示范住宅小區(qū)申報資料,按照清單進行收集和整理,全力以赴完成本項工作。
    6、丁香園戶籍管理的前期準備工作。
    行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯,但是留下來的都是比較難收的住戶,離完成全年任務還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務,重點和難點都在這幾個月,只有堅持以電控費不放松,才能保證全年任務的完成。而且還要預防住戶屯電,為明年的收費工作打好基礎。
    五月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,確保了我部服務工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的'絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎。
    一、當月任務完成情況。
    1、進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復印存檔,原件交后勤站。
    2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務保障參會人數(shù)約900人次。
    3、我部應公司保衛(wèi)部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練,同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
    4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。
    5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。
    6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。
    二、下步工作計劃。
    1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;
    2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險存在的問題;
    3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設;
    4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍。
    5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
    月度員工工作總結(jié)篇四
    xx年xx月經(jīng)過短短的幾天培訓。我作為一名志愿者正式上崗到城步苗族自治縣團縣委。城步苗族自治縣xx—湘西南邊陲秀美苗鄉(xiāng),全國四個苗族自治縣之一,那里是身我養(yǎng)我的地方。四年前,我滿載囑托走出了山村,四年后學成歸來,我再一次回到了這片我熱愛的土地。把自我微薄的力量,奉獻給這片土地和那里的親人,用一年的時間來做一件有意義的事。
    我經(jīng)歷了從一名在校的大學生向社會轉(zhuǎn)變的過程。我深知每一次基層活動都是一次難得的鍛煉機會,所以我進取爭取,參與團縣委組織的大大小小活動,我的志愿者生活過得充實而歡樂。經(jīng)過了近半年的學習工作,也漸漸熟悉了基礎團工作,很快的融入了新工作中。熱愛上了那里的工作。
    感激:感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會,讓我們直接接觸最基層的工作,了解這些真正需要人才的地方,同時能在那里增長才干。感激城步團縣委書記和王兄對我的關懷,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為志愿者活動開展的協(xié)助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。
    感動:城鄉(xiāng)少兒手拉手活動中,農(nóng)村留守兒童的笑容;走訪農(nóng)村孤寡老人時,他們溫暖的雙手;給貧困學生送去慰問金時,他們那一雙雙充滿期望的眼神,這一幕幕觸動了我心底,給我平淡的志愿者生活帶來了活力,更堅信了我做好志愿服務工作的信心。
    感慨:再一次回到家鄉(xiāng),一條條泥巴路變成了水泥路,一座座危房變成高樓大廈,農(nóng)村反季節(jié)蔬菜,養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,期望工程助學,給家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,感慨國家政策越來越好,人民生活越過越好。
    在對各基層團組織調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)整個縣城所有基層團干部僅有兩個是專職的,其他的團干部一般都身兼數(shù)職,感慨基層人才缺乏,團工作開展的艱難;而與老團干部交流過程中,聽他們講述八,九十年代團工作開展的情景,以及他們在基層得到的鍛煉,讓我明白了團的工作還任重道遠。
    以學為先:作為剛畢業(yè)的大學生,學校所學的理論知識是不夠工作之用的,所以在工作之余要加強學習,不斷更新知識。同時要多向有經(jīng)驗的前輩學習,多觀察,學習,實踐,在這過程中完善自我。
    加強聯(lián)系:多與上級領導溝通匯報,請領導指導工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系,村官、村干部最直接的與基層打交道,他們最能反映基層的心聲,多與他們聯(lián)系開展工作,把最基層的團員調(diào)動起來,緊緊團結(jié)在團組織里。
    多做實事:在工作中,虛里求實,力爭為組織多作實事。作為一名大學生志愿者,要升入到最基層,找出問題,力所能及的解決基層問題。同時幫忙基層宣傳特色工作,擴大基礎的影響力。
    月度員工工作總結(jié)篇五
    自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
    通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
    在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
    在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
    在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
    綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
    不知不覺,進入xx集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!xx集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
    第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中,我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導,集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團,并對集團的主要組織構(gòu)成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的xx集團里面,我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
    我所任職的部門是xx集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是何雪峰先生,部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓,制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
    因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作,在何生的指導下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣,使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務的高要求與嚴標準。
    另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,這是我之前較少接觸和了解的',導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學習,以更好地完成本職工作。
    迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
    信息提取整合分析能力,由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大,以及負責各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據(jù)工作要求提取整合相關信息;文書能力,日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務的管理需要形成規(guī)范,所以就要求我要有扎實的文字基礎,以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料;自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
    月度員工工作總結(jié)篇六
    新的xx年,卻也是xx年的未完成時,在過年前的這段日子,是xx年最后的收尾工作,也是xx年最初的起始工作,這個一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態(tài)度,也代表了兩年的工作要求。在這個一月份里,我的工作總結(jié)如下:
    在這個一月份里,我把xx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,把過去xx年實施完成了的工作與xx年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了xx年這一年的工作整體計劃,也安排好了自己與其他部門的合作時間,到時候如果再有變動的地方,我也做了詳細的變動方案,以保xx年的工作能夠如數(shù)完成。
    在這個一月份里,我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細的清單,也我這些客戶購買好了過年的慰問品,聯(lián)系了快遞,在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運的時間里,這些慰問品都會按時送到客戶的手里,讓客戶在過年的時候感受到我們公司對他們的關注和用心。我還應老板的要求,約了幾個vip客戶進行年前最后的聚餐,雖然有一兩個客戶因為太忙沒能到場,其他的vip客戶都受到了我們公司對vip客戶的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶的聚餐中,我還收到了客戶對我的好評,這個好評不是直接對我說的,是通過電話與我們老板聯(lián)系的.,讓我明白了一份耕耘一份收獲,我所付出的,都得到了應有的回報。
    一月里有我們國家規(guī)定的七天法定假期,我也根據(jù)時間安排了我們部門的放假與值班事項,保證了在過年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話或者上門來,有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的??紤]到家與公司距離遠的同事,我也提前通知他們可以通過調(diào)休來安排自己的假期時間,這樣就可以解決公司員工春運買票坐車回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
    這個一月份放假之后就是過年,過年回來就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,投入到緊張的工作中來,為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價值,為公司的員工謀福利,為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
    以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對xx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,做到,做到!執(zhí)行力是關鍵!
    月度員工工作總結(jié)篇七
    剛剛度過了五一小長假,一轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在又到五月末。五月的朝陽是火熱的,五月的幼兒園是歡騰的,五月更是激情與快樂?,F(xiàn)從以下幾點介紹本月的工作情況:
    一、教育教學:
    本月里,我們開展了《黑夜秘語》、《我想飛》和《走近小學》三個主題。在主題活動《黑夜秘語》中,通過教學活動《我喜歡長長的夜》、《兔子不喜歡夜晚》等一系列活動讓幼兒走進黑暗的世界里,孩子們要面對恐懼,他們將依靠各種感官來認識自己生活的另一半世界,建構(gòu)對黑夜的認識,去發(fā)現(xiàn)黑夜中隱藏的美。在主題活動《我想飛》中,通過教學活動《想飛的矮房子》中借助“矮房子“這一童話形象,使幼兒感受到:飛上天空,需要堅定的態(tài)度、鍥而不舍的行動。主題脈絡的主旋律在此基調(diào)上豐富生動地演繹著、展現(xiàn)著,或通過創(chuàng)造性的制作和肢體表現(xiàn),或?qū)?chuàng)造性想象與科技發(fā)展現(xiàn)實融為一體,激發(fā)幼兒飛向太空,去探究宇宙奧秘。在主題活動《走近小學》中,對孩子而言小學畢竟是一個陌生而又富有誘惑力的地方;就教師而言,面臨的則使如何為孩子解除疑惑,如何滿足孩子熱切的期望,并從身心發(fā)展的許多方面為他們進入小學做好充分的準備,實現(xiàn)從學前教育到小學教育的順利過渡。
    二、保育工作:
    1.現(xiàn)在是手足口病的高發(fā)期,為了控制病情每天對孩子們的玩具、水杯、毛巾用消毒水進行消毒,每天中午對教室進行紫外線消毒。孩子們來園時進行晨間檢查,發(fā)現(xiàn)有疑似的通知家長去醫(yī)院檢查并在家中觀察一段時間。
    2.天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,教育幼兒根據(jù)天氣變化自己及時穿脫衣服,學會自己照顧自己。
    3.在一日活動的各個環(huán)節(jié)中滲透常規(guī)教育,使幼兒在行為習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養(yǎng)成好習慣,幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。例:搶嘴、翹椅子的習慣。
    三、班級活動:
    1.本月的第14周是防震減災周,在這一周通過觀看視頻、圖片等一系列活動,向家長和孩子們宣傳防震減災的知識,并在5月14日這一天進行了防震演練活動,孩子們聽到警報都能快速、有序的跑出教室。
    2.在第14周進行了防溺水宣傳教育系列活動,我們通過晨間談話讓孩子們了解什么是溺水,溺水會給我們帶來什么影響;并通過上課讓孩子們進一步了解關于溺水安全的有關內(nèi)容,知道要珍惜自己的生命。由此同時,向家長宣傳溺水安全的重要性并簽定“防溺水”的承諾書。
    3.在5月30日開展了慶六一活動,通過游戲、表演等方式讓孩子們感受到了節(jié)日的快樂。
    4.5月30日開展了“世界無煙日”主題教育活動,通過圖片的方式讓孩子們知道了吸煙對人體的危害,我們要遠離煙草。
    四、存在的問題:
    1.有出現(xiàn)個別孩子上課搶嘴、翹椅子的習慣。
    2.吃完點心后沒有及時的手洗干凈,還有玩水的現(xiàn)象。
    五、措施:
    1.在一日活動的各個環(huán)節(jié)中滲透常規(guī)教育,使幼兒在行為習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養(yǎng)成好習慣,幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。
    2.多次提醒幼兒吃完點心后要記得把手洗干凈,天氣轉(zhuǎn)熱,不要出現(xiàn)玩水的現(xiàn)象。
    月度員工工作總結(jié)篇八
    自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,進取,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一向奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
    經(jīng)過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,構(gòu)成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭,我將結(jié)合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
    在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身職責制的管理,明確職責,強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)立精品工程。
    在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情景下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
    在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
    綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
    月度員工工作總結(jié)篇九
    1.1項目情況概述(個人視角)
    針對wlan展開學習討論,每天晚上把當天遇到的問題跟難以處理的故障提出來進行探討學習,從而提升每個人的對問題的處理能力,工作一段時間后會對員工進行考試,從而認識到自己的不足,明確自己薄弱的地方,從而好好學習加強自己不足的地方。
    1.2個人工作/學習總結(jié)
    剛開始我的報告寫的很糟糕,不知道怎么具體的去描述,通過同事跟組長的幫助我學到很多關于寫各種報告的特點,不僅提高了運用專業(yè)用語的能力也提高了我的專業(yè)知識水平。
    來到這讓我印象最深的就是有一次去處理故障,因為離線的比較多,涉及的范圍也比較大,當時我感到壓力很大,很擔心自己會完成不了,當時我就一臺交換機一臺交換機的查看,尋找故障,并想方設法的去解決它,當遇到不會的不懂的像同事打電話求助,當有找不到的交換機時向集成商詢問,幾乎這一次把我學到的沒用過的全部運用到了實際當中,就像對之前學的進行了一次大的總結(jié),當我忙完發(fā)現(xiàn)時間還很充裕那時我都不敢相信自己,當時我就特別信一句話,壓力在無形中就轉(zhuǎn)換成自己的動力了。
    2個人職業(yè)發(fā)展方向和階段性目標實現(xiàn)
    20xx-04-12xxxxxx公司第3頁,共5頁月度工作總結(jié)個目標,我目前的發(fā)展方向是繼續(xù)走技術路線,通過經(jīng)驗來武裝自己技術,通過學習來提高自己的技術水平,從而能成為真正的技術骨干。
    3自我學習或接受培訓情況
    在來xxx辦事處之前,在公司受過三次較大的培訓,學習了公司各個方面的是知識,不僅有公司企業(yè)文化方面的,也有技術方面跟商務禮儀方面,通過培訓學習我充分的了解了公司的各個規(guī)章制度,公司各個部門的職能,想做為一名合格的公司員工應該具備哪些品質(zhì)跟技能,從而讓我明確自己的目標,朝著自己的目標繼續(xù)努力。
    4下月工作/學習計劃
    5下月工作計劃
    首先爭取把各個交換機的配置命令運用熟悉,因為工作中遇到的各種品牌的交換機比較多,命令也是各有不同,把所用用到的交換機命令運用熟悉從而提高工作效率。
    其次就是故障處理上提高獨立處理故障的能力,因為我是新員工,在處理故障上的經(jīng)驗還不是很充分,所以提高自己的故障處理能力還是必不可少的。
    8下月學習計劃
    響應公司網(wǎng)優(yōu)小組的號召,學習網(wǎng)優(yōu)的培訓內(nèi)容,爭取能通過自己的學習通過公司的考核標準走上公司網(wǎng)優(yōu)職位,成為公司的一名合格網(wǎng)優(yōu)人。
    6對公司/部門/項目的建議
    根據(jù)我入職一個月以來,發(fā)現(xiàn)公司在對員工的關心上做的很好,定期的會給我們發(fā)一些生活用品,比如肥皂或者洗發(fā)水,這些都讓我感到很溫暖。但是我在公司的其他方面還是想提些建議的,比如在報銷票據(jù)的時限問題上公司還是比較慢的,比如大家許多七月的票據(jù)到九月才能報下來,其實我們跑外場的每天開銷還是挺高的,尤其是下縣巡檢或者處理故障花費會更高,希望公司能在這方面多改善一下。
    7工作中需要的協(xié)助或支援
    部分備件需要跟上進度(例如虹信ap)。工作協(xié)助人員聯(lián)系方式整明確(例如華為ptn)。兩兆線問題整明確,歸咱代維人員管就準備備件,不歸弄清楚具體歸誰管,發(fā)現(xiàn)問題后告知具體負責人。
    月度員工工作總結(jié)篇十
    時間一晃而過,過去的'一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。
    1、在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。
    2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情景。進行考核與監(jiān)督。
    3、在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成。
    4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
    5、根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃資料
    2、對各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行
    3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
    4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
    5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等
    營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。經(jīng)過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改善提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
    1、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情景,為保證服務質(zhì)量
    3、弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境
    工作計劃
    在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自我,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,爭取在各方面取得更大的提高,必須能在__年做出更好的工作成績。
    月度員工工作總結(jié)篇十一
    20xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
    辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
    在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學習。
    在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每工作,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
    請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己的努力。
    月度員工工作總結(jié)篇十二
    主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以到達按時、按點的完成相關的工作任務。
    保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
    三、本月存在的問題。
    由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
    管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自我的分內(nèi)之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,堅持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最終的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。
    現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自我的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務,并且用“老總”來實現(xiàn)自我無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自我的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
    五、本月提議。
    1、計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
    2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
    3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際資料和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
    4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
    1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自我的綜合素質(zhì)。
    2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務。
    3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
    4、努力做好“5s”的日常工作。
    月度員工工作總結(jié)篇十三
    20__年度,我物業(yè)在公司領導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工共同努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力,處理妥善,取得了廣大業(yè)主的好評。
    一、主要工作完成情況及分析:
    (一)博來德·雍景第小區(qū)物業(yè)收費、取暖費及日常收費工作。
    (二)博來德·雍景第小區(qū)日常維護、綠化、保潔、安保工作。
    (三)博來德·翰林名苑小區(qū)截止到20__年12月20日共交付住宅607戶。無一有差錯。
    (四)博來德·翰林名苑小區(qū)國檢檢查配合項目部共同完成。取得圓滿成功。
    (五)博來德·翰林名苑小區(qū)供暖試水措施落實到位無事故。
    (六)博來德·翰林名苑小區(qū)截止到20__年12月31日,共接待受理事務1185件,完成率96%。工程報修320件完成率98%。
    二、日常工作:
    (一)制定與完善物業(yè)部組織架構(gòu),各崗位工作職責。
    (二)發(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時與施工單位協(xié)調(diào)處理,提出合理化建議整改。
    (三)客服每日記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)。
    果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。各種記錄,分類成冊,管理完善。建立業(yè)主檔案方便查閱。
    (四)維護人員處理零修急修及時率100%、返修率底于1%。每天有巡查記錄。公用設施設備運行、使用及維修養(yǎng)護,按規(guī)定要求有記錄。技術人員和維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范;排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現(xiàn)象;;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴格執(zhí)行,記錄完整;供電設備運行正常,配電室管理符合規(guī)定,路燈、樓道燈等公共照明設備完好。
    (五)鑰匙發(fā)放和鑰匙管理工作做到每把鑰匙都有記錄。
    (六)保安部工作。
    一、明確和細化各級職責,重點抓好各級工作的檢查與落實。
    1、每周組織一次隊伍例會,相互探討和解決保安人員各項問題,從而促進對保安隊伍的`進一步管理。
    2、由部門領導帶領骨干隊伍每日對小區(qū)安全和崗位工作檢查,并做隨機教育工作。
    3、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,隊員要求做到的骨干必須要做到,同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
    4、落實好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結(jié)合。
    5、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況,加以改進保安人員工資待遇調(diào)整。
    二、重點對保安人員軍事素質(zhì)、后勤工作、分擔區(qū)衛(wèi)生、在崗形。
    象等整頓。
    1、對入職人員的素質(zhì)嚴格把關,為提高整個團隊的素質(zhì)做基礎;。
    2、部門要求各崗位責任區(qū)域保安員,在不影響履行保安職責的同時,力所能及為業(yè)主或客人提供服務。同時要求各責任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,并讓業(yè)主熟悉當值的保安員,建立和諧關系和溝通渠道,這一點作為合格保安員的依據(jù)之一。
    3、近期,保安部調(diào)整培訓思路,培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結(jié)合。
    4、貫徹落實房地產(chǎn)公司領導和物業(yè)公司領導的方針政策,全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進行調(diào)整和完善。
    (七)清潔管理無盲點;管理服務范圍保持環(huán)境整潔,生活垃圾日產(chǎn)日清;為業(yè)戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環(huán)境;操作規(guī)范化、管理科學化;適時、及時、準時進行保潔服務,包括蟲害滅殺;及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放;做到節(jié)約用電、用水。保潔質(zhì)量三查制度落實:每個員工根據(jù)有關作業(yè)規(guī)程,對自己負責分管區(qū)域的保潔項目進行自查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并做好記錄;管理員把巡回檢查作為自己的主要工作,對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項目進行巡回檢查,并做好紀錄;物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。
    工作,再結(jié)合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
    三、工作中存在的不足:
    (一)員工關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
    (二)物業(yè)工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
    (三)物業(yè)工作內(nèi)容瑣碎繁復,急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
    四、20__年工作目標及計劃:
    我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續(xù)加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規(guī)范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
    一、目標管理:
    (一)房屋外觀整潔,無亂搭建。
    (二)公共設施設備維護良好、正常運行,每月定期保養(yǎng)。
    (三)公共環(huán)境整體美觀潔凈,及時對環(huán)境衛(wèi)生進行檢查和清理,做到衛(wèi)生清潔、整潔,保持道路的路面清潔及;市場內(nèi)無張貼、亂涂亂畫。外墻清潔、干凈。
    (四)實行24小時保安制度,日夜巡邏,及時處理突發(fā)事件;管理。
    和使用好消防設施,定期對消防設施進行檢查,做好日常防火工作;協(xié)調(diào)好市場內(nèi)的車輛通行和停放的管理,保障主要交通道路的暢通。
    (五)定期對小區(qū)內(nèi)的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害;植物成活率95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
    (六)急修服務30分鐘內(nèi)到位,12小時內(nèi)修復,若不能,要有緊急處理措施,并對業(yè)主(使用人)做出合理解釋,做出限時承諾。小修原則上2日內(nèi)修復,特殊情況必須做出說明。
    二、工作計劃:
    (二)加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質(zhì)量;。
    (四)加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;。
    (六)積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率;。
    月度員工工作總結(jié)篇十四
    作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
    在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
    我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
    進入光大銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
    今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
    1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
    2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;
    3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
    4、認真負責,勤奮工作。
    匆匆一年過去,在光大銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。
    未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。
    屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領導關心、同事們的.幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談,鑒于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:
    1、努力學習,全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。
    2、努力工作,順利完成各項任務在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助xxx檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
    3、存在的不足與今后的努力方向通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。
    月度員工工作總結(jié)篇十五
    今天是我來xx的第28天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結(jié)。
    在學習過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
    領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
    培訓課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
    這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關……最后終于過了。
    通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
    整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)。
    總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
    總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
    月度員工工作總結(jié)篇十六
    入職已經(jīng)一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。
    剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
    換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
    我的新工作,對于我來說真的是新,所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領導的細心指導,我才一點點的深入我的'工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
    既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。
    雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
    首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關的制度,合理規(guī)避用人風險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。
    其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進行招聘工作。
    再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。
    月度員工工作總結(jié)篇十七
    光陰如梭,xx月的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx月即將過去,xx月即將來臨。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
    1、學習。
    這一月來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學習當中?;竟?,苦練,基本知識,惡補。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,有疑則問。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導和當班班長的正確引導。
    2、工作。
    xx月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進會、安全交流會上擔任解說工作;參加了部門的安全定級工作;為部門的目視化工作獻計獻策,積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
    作為質(zhì)檢部的一名新員工,可以擔任部門解說這一重要的工作,無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當中,我不光是收獲了一份參與感和自我實現(xiàn)感,更重要的是在過程中學習到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力,強化了我在工作當中的安全意識。
    安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準備期間需要記憶的知識無形當中又成了一次充電的好機會,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識的養(yǎng)分。
    日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。xx月13月,我來到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩月,在領導及同事們的支持和幫助下成熟了很多,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認識到自己的不足之處:
    1、在行業(yè)學習上遠遠不足。學而時習之,要想把工作做得好,就必須要在業(yè)務學習上再下苦工。
    2、對于嶄新的xx,我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。