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工商所個人半年總結篇一
xx年，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導關心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面加強服務發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權、依法行政建設，全所干部職工的團結合作，較好的完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經濟這一堅實基礎，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體數量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。xx年年，新辦理個體登記戶，增長率達%；轄區(qū)企業(yè)新增戶，總數達戶，增長率%，農民專業(yè)合作社新增戶，總數達戶，增長率。
2、構建服務體系，營造高效政務環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度，設立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務實的精神，更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調查工作。xx年，榮將轄區(qū)個體工商戶應驗戶數戶，驗照戶數戶，驗照率達98、4%；對轄區(qū)內戶企業(yè)進行了年檢實地調查。
4、服務好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產品成功走向市場的關鍵，我所按照“注冊一件商標，創(chuàng)建一個品牌，帶動一個產業(yè)，活躍一方經濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農商標注冊。xx年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區(qū)內有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護市場經濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對經濟違法案件的查處力度，20xx年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網格化管理模式，依法監(jiān)督食品經營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經營者、經營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年，共向轄區(qū)戶食品經營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經營戶各項制度建立的基礎上，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質量監(jiān)測，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結合監(jiān)管實際、查辦案件和有關部門通報的情況，突出關系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年，共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治。xx年，按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產大檢查、打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結合部特別是農村地區(qū)為重點區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經營戶、集貿市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規(guī)范經營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次，車輛余臺次，檢查各類經營戶戶次，集貿市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習，提高執(zhí)法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度，通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政復議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點，積極維權、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網絡作用，及時解答消費咨詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設，結合村兩委換屆工作，對轄區(qū)內個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權效能，社會參與面和可信度。利用“3、15”消費者權益日，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費咨詢余人次。20xx年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調解起，維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定工作方案，明確此項活動的目的意義、工作內容、工作步驟和要求；“12315”消協(xié)分會，投訴站聯(lián)動，依法受理、調解消費投訴，及時為消費者挽回經濟損失；深入學校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農村開展送法律法規(guī)、送維權常識、送維權服務活動，在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個，創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
認真貫徹落實麗江市工商局、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級工商所的工作部署和要求，進一步加強規(guī)范工商所隊伍建設、制度建設、內部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務行為基礎設施建設。促進工商所規(guī)范化建設再上一個新的臺階，更加完善基層基礎建設、規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育，提升素質，不斷加強隊伍建設。
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項規(guī)章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規(guī)章制度，定期學習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開展。
今年，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止月日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則，被縣局《政務信息》采用則，縣委、政府采用政務信息則，市工商局《政務信息》采用則，縣政府部門采用簡報篇，麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風廉政建設，為落實各項工作任務，服務經濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領導干部為重點，加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關于加強反腐倡廉建設的一系列會議精神，通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《xx年黨風廉政建設責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把任務分解到所內每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權、行政執(zhí)法權的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權干預企業(yè)經營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為；是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務對象代表述職述廉實施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務對象述職述廉匯報會，發(fā)放民主測評表、調查表進行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經民主測評滿意率達99%。
xx年，在市縣局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導、關心支持下，榮將工商所全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力，取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠，但我們深信，在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，通過全所干部職工的共同努力，我們將繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，掌握有關法律法規(guī)知識，積極探索監(jiān)管新思路，實現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考的目標，力爭開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇二
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五?一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外，結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警，適時發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內及時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質，全部予以了登記注冊，未設置任何障礙，順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照；超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。
工商所個人半年總結篇三
作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負責制”。即負總責，主持全面工作，領導和帶領全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務及各個階段的具體工作任務，還有當地黨政安排的其他工作任務。
2xx年度的主要工作目標任務是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導思想，領導和帶領全所干部加強市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經濟秩序，促進地方經濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作，保護合法經營，打擊非法經營活動，維護消費者合法權益。同時，上半年收取規(guī)費7萬余元，罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護消費者的合法權益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質食品、藥品21種，價值xx余元，受到處罰的經營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為，取締非法經營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管，責任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標任務的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務已按時完成，該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個體歇業(yè)15戶，經濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來，成立“陽光收費”領導小組，上半年收取規(guī)費7萬余元，完成全年目標任務的百分之七十。
6、積極配合當地黨政和有關部門的工作，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強、法規(guī)、業(yè)務技能的學習，努力提高全員綜合素質。
今年以來，我所的工商管理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的、法規(guī)學習，并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風廉正建設》等常用、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質，為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
工商所個人半年總結篇四
20xx年，是實施“十一五”規(guī)劃的第一年，是開展社會主義榮辱觀學習教育活動的第一年,是嚴格監(jiān)管食品市場的重要一年，**工商所在上半年的工作中，按縣工商局的工作計劃和所上的年度工作計劃，在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委政府的領導下，在有關部門的配合、支持下，在全所干部職工的共同努力下，以十六大精神為指導，繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心，圓滿完成了上半年的各項工作任務，為完成全年的工作打下了堅實的基礎。
現(xiàn)將上半年的工作進行總結，以便回顧過去、總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學習型、服務型、創(chuàng)新型的“三型”活動，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
(1)深入學習黨的各項方針政策，堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中，半年學習達15xxxx次，學習有記錄，重實效。(2)進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務等學習，主要學習了《禁止條例》、《直銷法》、《無照經營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《云南省消費者權益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
(3)加強黨風廉政建設，進一步抓好行業(yè)作風建設，緊緊圍繞“八榮八恥”、《云南省公務員八條禁令》、《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》和《云南省工商行政管理局八不準》的落實，用制度規(guī)范自己。
(4)加強基層工商工作的宣傳報道，并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作，提高干部職工的寫作能力。半年來，全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用，其中，國家級2篇、省級報刊3篇，州級報刊5篇，縣委宣傳部網站13篇。自編上報工作簡報12期，上傳所上網站內容49篇，被他人4篇。202月建立的網站至今已突破2900xxxx次的訪問量，今年1至6月，點擊量達1300xxxx，月均訪問量達200xxxx人次，這讓我們結交了全國各地一些工商朋友，得到了他們的鼓舞和肯定，同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。
(5)以實施“開展保持共產黨員先進性教育”活動為契機，開展基層工商黨員先鋒窗口活動，改造辦公場所，進一步提高服務質量，創(chuàng)新工作，增強自身素質，樹立工商形象，做到人民群眾、當地黨委政府、上級局領導“三滿意”，打造學習型、服務型、創(chuàng)新型“三型”工商所。
2、積極抓好驗照、年檢工作，進一步建立好非公經濟戶口臺賬。
(1)個體戶點多、面廣，驗照工作時間緊、要求高、任務重的情況下，我所全力以赴，把工作放在首位。至3月低，。
(2)協(xié)助縣局登記科做好的企業(yè)年檢工作，促進年檢工作順利完成。
(3)結合驗照進一步開展市場巡查工作力度，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，其中列入d類的有xxxx，列入c類的有1xxxx，列入b類的8xxxx，其余的列入a類，做好有關報表的報送。
(4)與經營戶簽定《商品質量(服務)責任書》，特別是農資、食品、藥品經營戶，迄今共簽定責任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序，加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次，查處各類違法案件xxxx，其中立案xxxx，元，罰款390xxxx。
(1)加大“12315”的宣傳力度?！??15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信?”活動，調解消費糾紛xxxx，元，沒收不合格手稱6桿，收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
(2)提高認識，加強領導，按照《紅盾護農方案》的部署和要求，加大工作力度。積極開展凈化農資市場的行動，維護了農民的切身利益。認真貫徹中央經濟工作會議精神，落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排，繼續(xù)深入開展紅盾護農，堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為。
(3)按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經營主體資格工作方案的安排布署，對食品經營戶檢查，我所出動一臺車輛，人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx，并督促整改，取締了xxxx無證照經營戶;處罰了xxxx無照經營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求，大力推行《食品市場經營主體資格和商品準入制度》，凈化了市場消費環(huán)境。
(4)強化廣告和商標監(jiān)管，嚴厲打擊違法廣告、商標侵權行為，嚴厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告，共沒收非法小廣告100xxxx份。
(5)嚴格執(zhí)行《無照經營查處取締辦法》，開展打擊非法行醫(yī)專項行動，加大市場準入制度的監(jiān)管，半年共查處無照經營案件xxxx，其中取締黑診所xxxx，實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關的消費品進行檢查。
4、結合“八榮八恥”學習教育，積極開展活動。
(1)4月初，我所召開個私協(xié)會負責人，部分個私會員座談會，與會人員國圍繞“八榮八恥”講話精神，緊密聯(lián)系各自實際，暢談各自學習體會。
(2)開展誠信承諾活動，推動個私企業(yè)自律倡議書。以“八榮八恥”榮辱觀作為在市場競爭環(huán)境下倡導的道德觀念和行為準則，將其中“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”作為執(zhí)業(yè)根本，樹立高尚的執(zhí)業(yè)道德理念。
5、加強財務管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
(1)按照縣局財務要求，制定加強現(xiàn)金、票據的管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據，按時結賬，收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據行為。
(2)上半年，我所做到應收盡收，已收取“兩費”xxxx元，元、元,罰沒款390xxxx，會員費600xxxx。
6、繼續(xù)加強信息化建設，提高辦事效率。
(1)我所充分發(fā)揮微機作用，實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中，利用微機管理檔案，大大提高了工作效率。
(2)充分利用好微機，建檔立賬，處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等，搞好微機信息處理工作。
(3)按照縣局的`授權，認真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā)，大大縮短了辦照時間，提高了工作效率。
7、深入開展保持共產黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”，開展結對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關工委關于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神，開展結對幫扶活動。今年5月下旬，每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾，每戶2包尿素，幫助解決中耕追肥之需，全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx，支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經過半年的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強監(jiān)管力度，打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設不夠完善。
3、由于經費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車老化，維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作，我所再接再厲，找出不足，加大工作力度。
1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習，努力提高干部職工的綜合整體素質。
2、進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。
3、加強“兩費”收繳力度，做到應收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局交辦的任務。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強黨風廉政建設，建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所個人半年總結篇五
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（一）強化市場監(jiān)管。
（二）提供優(yōu)質服務。
我所按照上級規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續(xù)、并繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記注冊窗口，為了方便群眾，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，使群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，除國家規(guī)定的前置條件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全手續(xù)完備的申請，受理后當日予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
（三）加強維權工作。
我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當利益，較好地發(fā)揮了維權調解功能。
今年以來，我們?yōu)槿婧粚嵼爡^(qū)流通領域商品質量監(jiān)管，落實監(jiān)管責任，落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求，結合轄區(qū)實際，扎實開展此項工作，并與134戶食品經營戶簽訂了《食品經營責任書》，全部建立健全了食品經營進貨臺賬。我們采取全新的監(jiān)管手段監(jiān)管轄區(qū)流通領域商品質量：在流通領域商品質量監(jiān)管中，成立流通領域商品質量監(jiān)管工作組，由所長負總責，履行轄區(qū)內的流通領域商品質量監(jiān)管工作。并實行所長和經營業(yè)主簽訂責任書的形式明確監(jiān)管責任。
工商所個人半年總結篇六
上半年，仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領導下，在各業(yè)務科室的幫助指導下，以“三個代表”重要思想為指針，解放思想、轉變觀念，全面落實市局“1356”工作思路，抓住“發(fā)展、維權”這根主線，以推行行政指導為出發(fā)點，認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來的工作做個匯報，不當之處，請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是：
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上，以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質等為基礎，把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中，針對不同類別對象的特點，實行差別化的監(jiān)管措施，對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管，對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管，全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經營主體的數量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經營狀況，做到經濟戶口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺帳，適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機，將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向，構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上，將工商所人員劃分為“兩組一隊”，即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同，通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定，對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū)，每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人，定崗定責，建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式，工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū)，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》，并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議，點評與總結監(jiān)管情況、成效，及時解決存在的問題。在互動管理方面，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理；對巡查區(qū)域內涉及人身、財產安全的重大案件，及時上報立案查處，做到經營行為能及時規(guī)范，違法行為能及時發(fā)現(xiàn)，輕微問題能及時處置，重點問題能及時報告查處，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲，以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上，統(tǒng)一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的.綜合性考核，根據崗位擔當的德、能、勤、績綜合評價，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個崗位實行100分制考評認定制度，對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時工作實績考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點，及時跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動，宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，引導市場主體走上合法經營的軌道，在日常監(jiān)管中經常走訪經營者，進行正確引導和規(guī)范，做到防患于未然，對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警，迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育，使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害，并告知其違法事實、處罰依據及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進行回訪，一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議，另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規(guī)范，增加信任感與親和力。
三、以“發(fā)展、維權”為主線，知難而進，切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn)，轄區(qū)監(jiān)管對象增多，企業(yè)由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20nn年12月開始，人員變動3次，巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據實際情況，在行政執(zhí)法工作實踐中，充分發(fā)揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式，抓住“發(fā)展、維權”這根主線，開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來，還要將企業(yè)留下來，不但引導企業(yè)守法經營、誠信經營，還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展，全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個私經濟發(fā)展、經濟戶口管理、經檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高，監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶)，發(fā)展個體工商戶163戶，企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶，年檢率近50%，個體已通過20nn年度驗照1890戶，除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%，指導經營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶，支持發(fā)展中介組織25戶，落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份，巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次，檢查食品經營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿意率為100%，為消費者挽回經濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
1巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
2內部管理問題。
學習問題。
人員素質。
責任心。
3行政執(zhí)法中存在的問題。
案件排查。
案件流程。
案后指導。
人員配置問題。
資金問題。
工商所個人半年總結篇七
今年以來,我所在縣局黨委的正確領導下，在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下，在全所工作人員的努力下，全面實踐科學發(fā)展觀，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，較好地履行了年初既定的工作計劃，實現(xiàn)了時間過半、計劃過半的目標，為徐鎮(zhèn)地方經濟發(fā)展和市場經濟秩序做出了貢獻。截止6月30日，我所共立案5起、結案4起，完成罰沒款4.05萬元，個體登記費收入1780元。
現(xiàn)將上半年的工作總結如下，以便總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、窗口服務助推經濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
近年來經濟發(fā)展迅速，轄區(qū)經營商戶眾多，一年就新發(fā)展商戶400余戶，給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為濮陽縣局首個“基層規(guī)范化工商所”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措，積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人，每天業(yè)務受理量都在50人以上，人員少業(yè)務量大，經常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、(1)、在年檢驗照期間，我所利用注冊登記大廳的公示欄、3.15消費維權工作站，發(fā)布年檢驗照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導，給企業(yè)商戶打電話和上門下達書面通知，抽調業(yè)務精、責任心強的同志，到距離工商所偏遠的農村或行動不便的經營者上門辦理年檢驗照。
(2)協(xié)助縣局注冊股做好的企業(yè)年檢工作，上門對企業(yè)進行實地考查，對轄區(qū)內的家內資企業(yè)、有限公司、個人獨資企業(yè)進行指導，指導他們如何進行網上申報注冊、審核等一系列工作，受到了企業(yè)的.一致好評。
(3)結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
二、商標戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績。
上半年，共走訪服務企業(yè)120戶次，為企業(yè)答疑解惑252次，舉辦商標培訓班2期，培訓業(yè)戶20戶次，建立商標檔案5份，今年以來，我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會，并于申報非物質文化遺產，徐鎮(zhèn)長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內各大超市和周邊縣市的各大市場。
三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘本站加大力度整治農資市場。
對轄區(qū)內109家個體農資經營戶和30多家內資企業(yè)農資戶做到定期不定期排查和市場巡查，對農資戶經營的種子進行了留樣封存，以備消費者投訴時作為有效證據。并指導他們與農民簽訂購買合同，特別是對轄區(qū)的重點企業(yè)，家家宜米業(yè)有限公司，現(xiàn)場指導他們與消費者簽訂訂單合同。半年來，我所對農資市場大規(guī)模檢查6次，共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農資市場。
四、消費維權工作贏得了新的贊譽。
今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費維權網絡和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級的12315投訴站，對站長進行了定期培訓和跟蹤指導，使他們了解到12315的職能作用和維權執(zhí)法服務的重要性，意識到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。
工商所個人半年總結篇八
今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現(xiàn)在：
（一）主觀原因。
（二）客觀原因。
3、由于缺乏必要的協(xié)調，部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差，聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。
工商所個人半年總結篇九
20xx上半年xx工商所在縣工商局和xx、向陽兩鄉(xiāng)政府的領導下，認真貫徹落實縣工商局和兩鄉(xiāng)政府《社會治安綜合治理目標責任書》精神，在取得20xx年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎上，以構建和諧社會為總目標，以“平安xx、向陽”建設為主線，以落實綜治領導責任制為龍頭，鞏固社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果，切實負起“保一方平安”的政治責任，努力爭創(chuàng)20xx年度社會治安綜合治理先進單位。
一、成立綜治工作領導小組，扎實推進“平安（山區(qū)）xx、向陽”建設。
綜治工作是一項事關人民生命財產安全、國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。xx工商所是最基層的綜合經濟管理部門，社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責任責無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領導小組。把綜治和創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位工作擺上我所的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使綜治工作與業(yè)務工作有計劃、有步驟的同步實施。
二、制定年度綜治工作重點，落實綜治責任制。
為鞏固和發(fā)展我所社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果，根據縣工商局和兩鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求，結合本所的實際情況，制定了《xx工商所20xx年社會治安綜合治理目標管理制度》，把綜治工作納入年度考核及經濟利益管理范疇，并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據。
三、20xx年圍繞綜治工作，我所應做好以下幾項工作：
1、組織學習，認真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理目標責任書》精神，圍繞工作要點，深刻領會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物，并要求全體干部職工認真學習。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設“平安xx、向陽”為主題的活動；在我所網站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作，宣傳綜治工作先進單位和個人典型，為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論；配合xx、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經營戶管理防范，與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》，做到分工明確，責任到人；同時對重點管理對象簽訂《商品質量（服務）責任書》，推行《商品準入制度》，對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產品合格證的商品以及無生產日期、保質期的食品（商品）不準進入市場。未經有關部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內和學校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監(jiān)控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經營誰負責”的治安責任制，確保綜治工作落到實處。
4、加強安全保衛(wèi)工作。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛(wèi)工作，確保晚上及節(jié)假日均有人看守；請電管所對我單位電路系統(tǒng)進行檢測，確保網絡用電安全；進一步加強票據、現(xiàn)金、檔案等貴重物品管理，下班時間非經許可嚴禁外來人員的隨意進入。
5、做好網絡安全體系建設。計算機和網絡設備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測，對防病毒軟件做到及時更新，并做好備份工作；同時密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集，嚴防計算機各種病毒對網絡系統(tǒng)的侵入和攻擊；安裝防火墻和網絡入侵監(jiān)測系統(tǒng)，防止xx入侵和人為破壞，做好數據備份，確保信息不丟失。
6、強化對“xx工商所網站”的監(jiān)督和管理，堅決控制xx工商所網站上各種有害信息的傳播；做好保密工作，逐步建立健全信息網絡安全體系，防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發(fā)生等內容。
7、制定xx工商所網站信息發(fā)布制度，強調實行所長把關工作制，努力提高xx工商所工作人員信息網絡系統(tǒng)的安全意識和保密意識。同時在所內部應加強文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉(xiāng)政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結對子等活動。同時，積極響應號召，主動參加兩鄉(xiāng)見義勇為捐助和鄉(xiāng)殘聯(lián)、民政組織的捐助等活動，繼續(xù)做好支助貧困上學。
綜治工作是一項事關全局的社會系統(tǒng)工程，制度建設是綜治工作的重要環(huán)節(jié)，認真制定包括安全保衛(wèi)等內容在內的規(guī)章制度，綜治工作常抓不懈，做到年初有計劃部署，執(zhí)行有反饋，年終有總結。加強法規(guī)知識學習，依法行政、依法辦事，實行集體領導分工負責，對重大問題提請所務會議研究決策。對偶然出現(xiàn)的不安全因素，及時召開全體人員會議，立即整改，防患于未然。
工商所個人半年總結篇十
**工商所在上半年的工作中，按縣工商局20xx年的工作計劃和所上的年度工作計劃，在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委國家行政機關的領導下，在有關部門的配合、支持下，在全所干部職工的共同努力下，以十六大精神為指導，繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心，圓滿完成了上半年的各項工作任務，為完成全年的工作打下了堅實的基礎。
現(xiàn)將上半年的工作進行總結，以便回顧過去、總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學習型、服務型、創(chuàng)新型的“三型”活動，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
（1）深入學習黨的各項方針政策，堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中，半年學習達xx次，學習有記錄，重實效。（2）進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務等學習，主要學習了《禁止傳銷條例》、《直銷法》、《無照經營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《云南省消費者權益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
（3）加強基層工商工作的.宣傳報道，并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作，提高干部職工的寫作能力。半年來，全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用，其中，國家級2篇、省級報刊3篇，州級報刊5篇，縣委宣傳部網站13篇。自編上報工作簡報12期，上傳所上網站內容49篇，被他人4篇。20xx年2月建立的網站至今已突破xx次的訪問量，今年1至6月，點擊量達xxx，月均訪問量達xxx人次，這讓我們結交了全國各地一些工商朋友，得到了他們的鼓舞和肯定，同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。
2、積極抓好驗照、年檢工作，進一步建立好非公經濟戶口臺賬。
（1）個體戶點多、面廣，驗照工作時間緊、要求高、任務重的情況下，我所全力以赴，把工作放在首位。至3月低，驗照率達xx。
（2）協(xié)助縣局登記科做好20xx年度的企業(yè)年檢工作，促進年檢工作順利完成。
（3）結合驗照進一步開展市場巡查工作力度，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，其中列入d類的有xxxx，列入c類的有1xxxx，列入b類的8xxxx，其余的列入a類，做好有關報表的報送。
（4）與經營戶簽定《商品質量（服務）責任書》，特別是農資、食品、藥品經營戶，迄今共簽定責任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序，加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次，查處各類違法案件xxxx，其中立案xxxx，案值達xx元，罰款390xxxx。
（1）加大“12315”的宣傳力度。“3?15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信?”活動，調解消費糾紛xxxx，挽回經濟損失xx元，沒收不合格手稱6桿，收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
（2）提高認識，加強領導，按照《紅盾護農方案》的部署和要求，加大工作力度。積極開展凈化農資市場的行動，維護了農民的切身利益。認真貫徹中央經濟工作會議精神，落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排，繼續(xù)深入開展紅盾護農，堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為。
（3）按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經營主體資格工作方案的安排布署，對食品經營戶檢查，我所出動一臺車輛，人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx，并督促整改，取締了xxxx無證照經營戶；處罰了xxxx無照經營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求，大力推行《食品市場經營主體資格和商品準入制度》，凈化了市場消費環(huán)境。
（4）強化廣告和商標監(jiān)管，嚴厲打擊違法廣告、商標侵權行為，嚴厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告，共沒收非法小廣告100xxxx份。
（5）嚴格執(zhí)行《無照經營查處取締辦法》，開展打擊非法行醫(yī)專項行動，加大市場準入制度的監(jiān)管，半年共查處無照經營案件xxxx，其中取締黑診所xxxx，實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關的消費品進行檢查。
4、加強財務管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
（1）按照縣局財務要求，制定加強現(xiàn)金、票據的管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據，按時結賬，收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據行為。
（2）上半年，我所做到應收盡收，已收取“兩費”xxxx元，其中個體管理費xx元、市場管理費xxx元，罰沒款xxx，會員費600xxxx。
5、繼續(xù)加強信息化建設，提高辦事效率。
（1）我所充分發(fā)揮微機作用，實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中，利用微機管理檔案，大大提高了工作效率。
（2）充分利用好微機，建檔立賬，處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等，搞好微機信息處理工作。
（3）按照縣局的授權，認真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā)，大大縮短了辦照時間，提高了工作效率。
6、深入開展保持共產黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”，開展結對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關工委關于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神，開展結對幫扶活動。今年5月下旬，每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾，每戶2包尿素，幫助解決中耕追肥之需，全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx，支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經過半年的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強監(jiān)管力度，打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設不夠完善。
3、由于經費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車老化，維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作，我所再接再厲，找出不足，加大工作力度。
1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習，努力提高干部職工的綜合整體素質。
2、進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。
3、加強“兩費”收繳力度，做到應收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局交辦的任務。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強黨風廉政建設，建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所個人半年總結篇十一
一年來，我所在縣局的正確領導下，在全所同志齊心協(xié)力，頑強拼搏，以“四化”建設為重點，堅持“四個只有”，努力做到五個“更加”，緊緊圍繞綜合績效考核和財務預算計劃兩大中心工作，不斷解放思想，加強隊伍建設，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，全所各項工作取得了較大的突破。
一、狠抓干部隊伍形象工作，打造政府、群眾滿意的工商所。
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機，堅持“無對工商干部舉報”的標準落實工商所的每個人，認真部署隊伍建設的各項工作，通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學習，促進學習到位、提升業(yè)務技能，以適應履行工商職能全面到位的需要；實施方案明細，從公開承諾、規(guī)范管理、強化督查三方面入手：通過黨員、所長公開承諾，特別對執(zhí)法質量、服務態(tài)度進行公開承諾；進一步落實績效考評制，做到“定崗位、定職責、定獎懲”；進一步推行廉政風險防范，嚴肅風紀，端正風貌，提升干部職工的形象工程。進而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務業(yè)務工作，深入開展法制工作，構建和諧監(jiān)管平臺逐步形成。
進一步提升執(zhí)法水平，構建和諧監(jiān)管平臺，為提高市場監(jiān)管效率，提高工商形象。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護農及行政執(zhí)法辦案等各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次，每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時在辦案中，嚴格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關規(guī)定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案件規(guī)范化，今年辦案4起，罰沒款達20500元。案件證據確鑿、定性準確，被處罰對象反饋滿意度100%，無一復議訴訟案件。
三、分層分類監(jiān)管，窗口服務助推經濟戶口增長發(fā)揮了重要作用。
我所現(xiàn)有市場主體資格經營戶526戶，其中個體工商戶452戶，新辦42戶，企業(yè)75戶，原有70戶，新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現(xiàn)場巡查，完善了企業(yè)、個體戶有關資料上電腦系統(tǒng)，扎實搞好個體、企業(yè)年檢驗照辦照工作，堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措，積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的`酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務?？s短辦事時間，手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個體戶即時或當天辦結，涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，做到“底子清，情況明”；實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經營，堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶，共罰款一萬元。引導幫助個體私營經濟辦照28戶。今年下半年，市局對經濟戶口檔案、兩協(xié)工作督查，市局楊局長給予了高度的贊揚，后縣局組織各所到我所學習，在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度，切實監(jiān)管食品安全，開創(chuàng)良好消費市場新局面。
按照“以防為主、打防結合”的原則，制定了食品經營戶自律制度，嚴格審核發(fā)放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區(qū)內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨臺帳，改進進貨臺帳方式，指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳，解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動，河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監(jiān)局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經營戶273戶次，查處過期食品20公斤，“三無”食品12公斤。食品經營者的自律意識和法律意識明顯增強、經營行為大大規(guī)范，食品消費環(huán)境得到了明顯改善，確保了轄區(qū)內的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展。
根據上級《打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排，我所積極開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規(guī)范相結合、整改與建立健全長效監(jiān)管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善，農民的合法權益得到保護。
加強農資市場監(jiān)管，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為，采取規(guī)范源頭，加大監(jiān)管，重點對轄區(qū)20家農資經營主體規(guī)范與進銷貨情況進行時時監(jiān)管，要求農資企業(yè)要按照《農業(yè)生產資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，建立產品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度，確保上市農資商品質量。轄區(qū)各經營戶都持照營業(yè)，通過20xx年度年檢。通過嚴格規(guī)范文明執(zhí)法，疏導引導規(guī)范經營，維護了轄區(qū)農民的經濟利益，期間成功調解1起農藥使用糾紛案，為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的贊譽。
我所圍繞今年“消費與民生”的主題，采取多種形式，切實加強消費教育與宣傳，發(fā)放消費維權宣傳資料200份，粘貼消費者投訴舉報排12塊，每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費警示，搜索各部門查處公布的不合格商品名單，特別是食品、農資，結合轄區(qū)實際情況有選擇地制成土橋工商所消費警示單，警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經營者和諧維權意識，指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市，處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報，做到有訴必接、有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。我所共接受咨詢20余人次，接受投訴2件，成功調解2件，處結率100%，為消費者挽回經濟損失2800元，保護了消費者的合法權益。
八、總結經驗創(chuàng)“五無”管區(qū)，監(jiān)管體系健全顯成效。
今年我所在鞏固原來創(chuàng)建的土橋主街道和永豐鄉(xiāng)永豐墟兩個“五無”示范區(qū)的基礎上，進一步提高創(chuàng)建水平和創(chuàng)建工作覆蓋面，新增創(chuàng)建了濠頭鄉(xiāng)濠頭墟和土橋鎮(zhèn)二管區(qū)兩個“五無”示范區(qū)，做到內部基礎工作扎實齊全，外部市場監(jiān)管到位，使今年“五無”監(jiān)管區(qū)創(chuàng)建工作面達到100%，創(chuàng)建合格率達到70%，創(chuàng)建合格的監(jiān)管區(qū)市場主體達到總數的70%，實現(xiàn)無照經營大幅減少、假冒偽劣基本杜絕，維權效果更加顯著，傳銷活動有效遏制群眾滿意度大幅提升的總體目標，取得了較好的社會效果。1、在大力開展創(chuàng)建“無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)”活動中，我所與各部門聯(lián)防聯(lián)控，形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、工商、派出所等多部門齊抓共管的綜合“打傳”機制，由原來的部門執(zhí)法，變成政府部門聯(lián)動綜合治理，保證了轄區(qū)內無傳銷活動。2、結合汝城縣政府“三創(chuàng)”工作部署要求，開展戶外廣告專項整治工作，我所加強廣告監(jiān)管巡查力度，對不文明、不規(guī)范、破損廣告采取責令廣告主自行拆除和組織強制性的拆除，拆除各種不規(guī)范、破損的指示牌，重新整合設置一塊規(guī)范的指示牌，有力規(guī)范轄區(qū)主干道的廣告宣傳，為文明創(chuàng)建添彩。在清理查處違法違章廣告行動中，清理經營門店內，公共場所、街道的虛假廣告、淫穢、不健康、不規(guī)范和影響市容違法廣告25件，粘貼“未經審核，警防上當”警示標識9張，得到土橋鎮(zhèn)黨委政府和人民群眾的贊揚。
九、促進全民創(chuàng)業(yè)，服務“四化兩型”再創(chuàng)新佳績。
（一）我所認真貫徹促進經濟發(fā)展省局20條，市局23條，縣局26條實施措施和“促進全民創(chuàng)業(yè)若干規(guī)定”，進一步樹立服務發(fā)展理念，優(yōu)化經濟環(huán)境，落實優(yōu)惠政策，開辟綠色通道，大力支持六戶返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)，一名大學畢業(yè)生開網店一家，培育引導成立了10戶農民專業(yè)合作社，發(fā)展10戶農村經濟人。
（二）拓展“一化三基”工商聯(lián)絡員服務作用。我所共聯(lián)絡個體、企業(yè)7戶，定期走訪上門服務28次，為他們排憂解難、出謀劃策，幫助土橋龍?zhí)稑蚓蹚S通過個體工商戶聯(lián)保方式貸款融資10萬元，解決了小廠發(fā)展的資金瓶頸問題，積極引導企業(yè)做好商標品牌的文章，幫助準備從事飼養(yǎng)野生動物食品加工的南華休閑農莊，成功申請注冊了“汝華”食品商標，幫助湘民山泉水廠申請注冊成功“湘民”商標，現(xiàn)已收到國家工商總局商標局下達的商標注冊證，為企業(yè)做大做強鋪出了高速大道。我所還開展了企業(yè)大走訪活動，搭起了工商與企業(yè)互動的橋梁，走訪企業(yè)10戶，深入企業(yè)傾聽企業(yè)的心聲，改善自身的工作，發(fā)揮工商職能作用，為企業(yè)解決困難。
十、依法行政服務扎實推進，促進各項規(guī)費跨上新臺階。
20xx年，全所各項規(guī)費收入達174018元。行政性收費達30000元，（其中罰沒款20500元，登記工本費9500元。）兩協(xié)會費達133688元，（其中個協(xié)111188元，消協(xié)22500元。）防洪保安基金10330元。
展望新的一年，工商工作更為繁重，尤其食品安全監(jiān)管難題更需攻堅。我們一定要始終保持清醒頭腦，增強憂患意識，以對國家、對人民高度負責的使命感和緊迫感，更加兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地做好各項工作，為地方經濟發(fā)展和工商事業(yè)做出更大的貢獻。
工商所個人半年總結篇十二
一、全面落實目標責任制，完成各項工作任務全年兩費任務99.6萬元，上半年共收取兩費49.2萬元。
2、會費任務全年4.05萬元，已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起，罰款33846元，案值21.28元，其中一般案件21起，罰款30616元，即時處罰47起，罰款3230元。
4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展299戶，轄區(qū)內應驗戶數2060戶，實驗1794戶，注銷171戶，驗證率達到95%。
5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)3戶，應檢私營企業(yè)84戶，實檢74戶，年檢率達到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作，應檢企業(yè)165戶，實檢136戶，年檢率達到82.4%。
7、消保工作，上半年受理消費者投訴48起，挽回經濟損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。
一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作，按照分局總體要求，及時成立整治領導小組，并明確整治重點，細化工作任務，結合轄區(qū)管理特點，制定食品、藥品整治實施一覽表，并要求每一名工作人員充分認識在當前開展食品，藥品市場專項整治的重要性和必要性，重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責任人，誰管理，誰負責，按要求統(tǒng)一制定食品、藥品，生熟肉經營戶檢查情況表，按照經營范圍，執(zhí)照號，懸掛情況等八個方面進行了檢查，整頓期間共檢查門店168戶，查處無照經營10戶，查扣過期食品18大類467瓶(袋)，價值1500元，檢查藥品醫(yī)療門店5戶，抽查藥品600個品種，出動執(zhí)法人員200人(次)，與經檢大隊配合依法查處路無照經營戶馬金生加工牛油、雜碎，并立案查處，罰款1000元。
二是認真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作，在整治中統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，營造宣傳氣氛，與商場、商城、xx市場聯(lián)系，懸掛市場整頓宣傳橫幅4條，突出重點，與市管科配合，對xx市場，xx市場經營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關的商品質量進行了重點檢查，據統(tǒng)計，出動執(zhí)法人員240余人次，車輛20臺次，沒收變質食品105(瓶)袋。同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強消防安全工作，對轄區(qū)7個重點商場下發(fā)市場巡查(預警)。
通知書。
特別對商場經營戶存在消防意識不強等問題責令市場主辦單位加強宣傳堵塞漏洞切實防止火災等事故發(fā)生維護群眾消費安全。
三是積極開展“網吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。按照上級安排，我所精心組織，迅速行動，確定工作重點在對從事“網吧”經營戶檢查中，各巡查隊逐門店進行模底調查，掌握第一手資料，在市局、分局兩次檢查中，受到好評，達到了預期的目的。據統(tǒng)計我所轄區(qū)共有“網吧”經營戶9戶，基本達到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中，我們思想重視，周密安排，并把此項工作作為一季度末，二季度初的重點工作具體落實。采取的方法：一是集中時間和人員，利用一周時間對各自轄區(qū)經營汽車配件，維修舊機動車交曷進行全面摸底調查，并造冊登記，二是確定檢查重點，主要查驗進貨發(fā)票，產品商標等，基本摸清了轄區(qū)汽車配件經銷和汽車修理戶的基本狀況。目前，我所轄區(qū)共有汽車配件經銷11戶，汽車修理9戶。
四是以市場整頓為契機，大力推行食品市場準入制度，堅決落實索證索票制度，把好食品安全的市場準入關。在去年實行試點的基礎上，今年整體推進，一是加強宣傳，使轄區(qū)經營戶充分認識開展商品準入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品，藥品經營戶登記造冊，建立進銷臺帳制度，全面實施索證，索票制度，目前已對38戶經營戶建立了進銷臺帳，為今后全面推進商品準入制打下了良好的基礎。
三、隊伍建設。
今年上半年，我所黨支部十分。
重視隊伍建設工作，根據所內人員的具體情況，從狠抓紀律作風整頓入手，以開展“三個代表“學習教育活動和xx大報告學習為契機，進一步加強政治理論，業(yè)務學習，使廣大職工的思想覺悟明顯提高，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是抓學習、促提高，繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務學習，在“五落實“上下功夫。每天堅持班前一小時學習雷打不動。尤其是在學習中央頒布的《黨內監(jiān)督條例》。《紀律處分條例》和國家工商總局發(fā)布的“六項禁令”，我所及時成立了學習領導小組，制定。
學習計劃。
為了把黨內兩個條例學深學透所班子及時購買學習教材30套發(fā)放到每名工作人員手中使教育面達到100%全所集中學習時間平均達到300個小時學習筆記每人達到30篇以上特別是“六項禁令”頒布后我所及時進行了學習并要求人人會記、會背真正做到入耳入腦入心管手管嘴管身達到了預期的目的。
二是增強全體人員的組織紀律觀念和凝聚力，狠抓工作作風，組織紀律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點，繼續(xù)實行簽到制度，并嚴格請銷假和考勤制度，嚴格執(zhí)行分局的“兩令”，嚴格落實勤政廉政責任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護大局，強化管理，依法行政，以堅忍不拔，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，推動我所各項工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
上半年所黨支部根據工作任務重，工作量大的實際，注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動，爭做優(yōu)秀黨員活動，在全體人員中大力開展爭做人民滿意公務員，爭創(chuàng)文明機關活動，今年3月份，我所被區(qū)政府授予區(qū)級文明單位。為了確保“兩費”任務不下降，黨員沖鋒在前，挖掘潛力，深入、火車站等地尋找費源，應收盡收，較去年同期相比兩費有所增加。
xx年，是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定，轉變職能的第一年。今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作，積極推動工作轉型，大力建設“服務型”工商，竭力服務地方經濟社會發(fā)展，取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入xx年后，全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn)，我們要應對挑戰(zhàn)，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前，面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現(xiàn)轉型創(chuàng)新的目標，首先就必須轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此，我們必須按照科學發(fā)展觀的要求，確立以下三個方面的嶄新理念:。
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關心經濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度，不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法，不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務，科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系，科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當地經濟的科學發(fā)展。因此，我們在轉型創(chuàng)新中，著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作，實現(xiàn)由事后調解處理為主向重視事前防控轉變，做到調解處理與防范相結合，讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現(xiàn)維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監(jiān)測分析，切實掌握企業(yè)生產經營狀況，及時把握行業(yè)變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴大股權出資、出質登記范圍，進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點企業(yè)品牌幫扶機制，開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作，引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升，創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線，注重科學監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時，更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展，而要推進這種發(fā)展，唯有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效，提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前，全市經濟持續(xù)發(fā)展，到今年5月底，全市共有個體工商戶11984戶，企業(yè)1304家，農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策，豐富服務發(fā)展內涵。今年來，我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為經濟發(fā)展，特別是個體私營經濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動產抵押49件、股權質押5件，為企業(yè)融資3.97億元，我局的做法也被**市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
上半年，仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領導下，在各業(yè)務科室的幫助指導下，以"三個代表"重要思想為指針，解放思想、轉變觀念，全面落實市局"1356"工作思路，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，以推行行政指導為出發(fā)點，認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來的工作做個匯報，不當之處，請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是：
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
合同。
等業(yè)務監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中，針對不同類別對象的特點，實行差別化的監(jiān)管措施，對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管，對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管，全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經營主體的數量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經營狀況，做到經濟戶口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺帳，適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機，將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向，構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上，將工商所人員劃分為"兩組一隊"，即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同，通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定，對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū)，每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人，定崗定責，建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式，工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū)，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》，并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議，點評與總結監(jiān)管情況、成效，及時解決存在的問題。在互動管理方面，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理;對巡查區(qū)域內涉及人身、財產安全的重大案件，及時上報立案查處，做到經營行為能及時規(guī)范，違法行為能及時發(fā)現(xiàn)，輕微問題能及時處置，重點問題能及時報告查處，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲，以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上，統(tǒng)一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的綜合性考核，根據崗位擔當的德、能、勤、績綜合評價，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個崗位實行100分制考評認定制度，對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時工作實績考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點，及時跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動，宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，引導市場主體走上合法經營的軌道，在日常監(jiān)管中經常走訪經營者，進行正確引導和規(guī)范，做到防患于未然，對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警，迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育，使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害，并告知其違法事實、處罰依據及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進行回訪，一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議，另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規(guī)范，增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線，知難而進，切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn)，轄區(qū)監(jiān)管對象增多，企業(yè)由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20nn年12月開始，人員變動3次，巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據實際情況，在行政執(zhí)法工作實踐中，充分發(fā)揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來，還要將企業(yè)留下來，不但引導企業(yè)守法經營、誠信經營，還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展，全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個私經濟發(fā)展、經濟戶口管理、經檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高，監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶)，發(fā)展個體工商戶163戶，企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶，年檢率近50%，個體已通過20nn年度驗照1890戶，除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶，驗照率95.5%，指導經營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶，支持發(fā)展中介組織25戶，落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經營主體的32%，制作發(fā)放各類行政指導文書350份，巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次，檢查食品經營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿意率為100%，為消費者挽回經濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
1巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
2內部管理問題。
學習問題。
人員素質。
責任心。
3行政執(zhí)法中存在的問題。
案件排查。
案件流程。
案后指導。
人員配置問題。
資金問題。
工商所個人半年總結篇十三
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，為地方經濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產業(yè)發(fā)展，我所切實發(fā)揮好注冊登記職能，引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規(guī)模，壯大實力，帶動農村經濟發(fā)展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經濟。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導幫助更多的'企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務指標分片細化，責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設置現(xiàn)場辦公等方法，將驗照的內容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結合，對重點監(jiān)管對象進行重點審查，確保監(jiān)管效果；同時，通過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關數據。截止目前，我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù)，有效維護了消費者合法權益。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經濟秩序，為鎮(zhèn)域經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據分局統(tǒng)一安排，我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時，切實做好問題產品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次，執(zhí)法車輛18臺次，對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關店鋪銷售的不合格產品進行全面清查。
工商所個人半年總結篇十四
xx年，我局認真貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神和中央、省、市、區(qū)委決策及省、市工商局部署，牢牢把握“穩(wěn)中求進”總基調和“從嚴從實”新要求，牢固樹立“新工商、新服務”理念，緊緊圍繞區(qū)委“四個xx”發(fā)展戰(zhàn)略、省局“257”戰(zhàn)略，以及市局“12345”戰(zhàn)略，主動適應新常態(tài)，堅持以改革統(tǒng)領全局，把法治建設貫穿始終，圍繞營造“四個環(huán)境”，深化工商登記制度改革，加強市場監(jiān)管，強化消費維權，進一步加強隊伍能力建設，努力提高市場監(jiān)管現(xiàn)代化水平，為促進地方經濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻。
現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、以商事制度改革為主線，各項工作取得顯著成績
(一)著力推進工商登記制度改革，激發(fā)了市場主體活力
深入推進工商登記制度改革，積極落實各項改革任務，推進登記窗口進駐地方行政服務中心，實行首席代表負責制，減少審批環(huán)節(jié)，規(guī)范登記服務，實現(xiàn)工商登記高效化、便利化，降低準入門檻，真正體現(xiàn)“寬進嚴管”，優(yōu)化營商環(huán)境，有力激發(fā)市場活力，催生市場主體。
一是把注冊資本實繳制改為認繳制，取消最低注冊資本限制，市場主體發(fā)展增速明顯。
從20xx年3月1日至xx年5月26日，新發(fā)展各類企業(yè)283戶，占企業(yè)總數的21.6%，個體工商戶789戶，占個體工商戶總數的10%，農民專業(yè)合作社42戶，占農民專業(yè)合作社總數的32.8%。
截止xx 年5月底，全區(qū)市場主體總量近萬戶，達到9306戶。
其中，企業(yè)1309戶、個體工商業(yè)戶7869 戶、農民專業(yè)合作社128戶，同比分別增長20%、11%、22.5%。
二是企業(yè)個體年檢制度改為年報公示制度。
截止6月10日，20xx年度企業(yè)年報公示率達85.8%。
三是簡化登記程序，推進工商注冊便利化。
將過去15種版面的營業(yè)執(zhí)照，改為1種版面、8種形式，減少材料34個，文書29種，登記表格由31套減少至19套。
四是簡化住所(經營場所)登記手續(xù)，允許“一址多照”。
目前已辦理了3戶。
五是“先證后照”改為“先照后證”，將 國務院確定的113項工商登記前置審批事項改為后置審批，只保留34項前置審批。
已辦理30戶企業(yè)、60余戶個體工商戶。
(二)著力加強事中事后監(jiān)管，規(guī)范了市場競爭秩序
積極改變監(jiān)管理念、監(jiān)管機制和監(jiān)管方法，強化重點領域市場監(jiān)管，市場秩序進一步好轉。
一是強化信用監(jiān)管。
認真貫徹落實《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件，把嚴格企業(yè)信息公示和信用約束政策作為規(guī)范市場秩序的治本之策，積極構建以信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。
二是嚴厲查處和打擊不正當競爭行為。
積極推進商業(yè)秘密行政保護、大型零售商強制收費清理整頓等反不正當競爭工作。
立案查處不正當競爭案2件。
三是查處取締無照經營行為。
全區(qū)開展拉網式檢查20次，取締無照經營43件;查處違反企業(yè)登記管理法規(guī)等案件21件。
四是切實保護注冊商標專用權和知識產權。
組織檢查商品交易市場9個，檢查經營戶249戶，查處侵犯注冊商品專用權案1件，沒收侵權五糧春酒26瓶。
五是開展“掃黃打非”專項行動。
共組織檢查9次，檢查學校41戶次，檢查經營戶560戶。
六是嚴厲打擊虛假廣告。
共組織檢查7次，檢查經營戶129戶次，檢查廣告306條，收繳印刷品廣告1000余份，立案查處1件。
七是開展打擊傳銷和變相傳銷專項行動。
與公安聯(lián)合執(zhí)法行動4次，端掉傳銷窩點5個，驅散涉嫌傳銷人員310人次，同時認真做好宣傳工作，在城區(qū)和鄉(xiāng)村張貼宣傳畫200余張,發(fā)放宣傳材料133本。
(三)著力保護消費者合法權益，構建了和諧消費機制
一是大力宣傳貫徹新《消法》。
開展了以“攜手共治暢享消費”為主題的大型“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。
現(xiàn)場接受咨詢253人次，受理投訴13件，發(fā)放資料630份;開展了法律、法規(guī)消費知識進“企業(yè)、學校、社區(qū)、商場、農村”活動4次;利用“一會兩站”開展維權講座;開展送知識、送服務的“消費維權進千家”活動;3月3日至3月15日，開展消費維權執(zhí)法大檢查，檢查經營戶383戶，立案查處6 件。
二是深入推進重點領域消費維權工作。
組織對轄區(qū)范圍內的商場、超市、農貿市場等集中消費場所以及專賣店、總代理、批發(fā)市場、倉儲、物流配送中心等進行檢查，重點檢查取暖商品、家用燃氣灶具、服裝鞋帽、日用陶瓷、電動車、汽車配件等。
查處消費侵權案件6件，案值34.56萬元。
三是積極受理消費投訴。
建立12315聯(lián)絡站7個、消費維權服務站12個，全面提升了消費維權網絡覆蓋率。
上半年，區(qū)消委會共受理消費者各類投訴68件，解決68件，解決率100%，涉及爭議金額1.55萬元，為消費者挽回經濟損失0.3萬元。
(四)著力加強法制建設，提高了依法行政水平
一是實行了三級核審制。
建立了行政案件“立案、調查，結案三階段”分離監(jiān)控、全面把關的法制監(jiān)督新模式。
二是積極開展法制教育。
年初制訂了xx年法制培訓方案;堅持一月一法一季度考試，上半年組織進行了2次學法考試，考試合格率100%，平均成績97.5分;通過以案說法等形式組織法律法規(guī)培訓七次;召開基層法制員、執(zhí)法人員培訓班3次;上半年，被區(qū)政府門戶網站采用簡報3期，自貢日報采用1篇。
三是深入推進“六五”普法活動。
組織開展“315國際消費者權益保護日”、“紅盾春雷行動”、“消費安全法進校園”、“拒絕傳銷由我做起”等法律宣傳活動，散發(fā)宣傳資料一萬余份，懸掛宣傳橫幅3條，制作各類墻報、宣傳板十余塊，大力宣傳和普及了工商行政管理法律法規(guī)。
四是開展行政權利錄入。
根據區(qū)法制辦安排，新錄入行政處罰案件11件，行政強制1件。
(五)著力加強黨風廉政建設，提高隊伍抗腐防變能力
一是落實“兩個責任”，強化黨風廉政建設組織領導機制、責任機制、考核機制、追究機制。
二是強化內部監(jiān)督，編制職權目錄5項，流程圖9項，查找崗位廉政風險點8個，個人11個，制定防控措施19條，形成以崗位為點、程序為線、制度為面的廉政風險防控機制。
三是常態(tài)化開展黨規(guī)黨紀宣傳教育，全面推行會前學法學紀，引導黨員干部依紀依規(guī)依法辦事。
四是常態(tài)化推進正風肅紀，認真組織學習，念好緊箍咒，筑好防火墻，嚴格監(jiān)督檢查。
五是積極開展黨風廉政建設社會評價工作，廣泛開展宣傳動員，緊緊圍繞“依法履職、服務發(fā)展、作風建設、政務公開、辦事效率、清正廉潔”等方面做好對照檢查，針對突出問題實施全面整改，主動融入地方政風行風建設的工作全局。
二、特色亮點工作
(一)多措并舉推進企業(yè)年報公示工作
為積極推進年報公示制度的有效落實，促進企業(yè)信用體系建設，我局積極部署，采取多項措施，穩(wěn)步、扎實、有序推進年報公示工作。
一是群發(fā)短信進行提示，努力營造年報公示工作的良好氛圍。
二是逐戶電話通知，做好提醒服務。
三是入戶宣傳并協(xié)助填報，確保年報公示工作整體推進。
截止xx年6月10日，全區(qū)1035戶企業(yè)(其中包括內資企業(yè)和農專社)，已公示企業(yè)888戶，占總數的85.8%，其中內資企業(yè)771戶，農民專業(yè)合作社117戶。
(二)扎實開展“紅盾春雷行動xx”
年初，開展了為期3個多月的紅盾春雷執(zhí)法行動。
此次行動檢查企業(yè)和個體戶3000多戶次，立案35件，案值100多萬余元，其中：侵犯商標專用權案2件，侵犯消費者權益案24件，不正當竟爭案8件，醫(yī)療服務行業(yè)中的違法案1件;并對29戶民間投資理財咨詢類中介機構重新進行了逐戶清理整治。
(三)繼續(xù)深入實施商標戰(zhàn)略
一是堅持“因地制宜，體現(xiàn)特色;合理布局，分類指導;注重質量，提升數量;政府主導，部門協(xié)作;企業(yè)自主，創(chuàng)建品牌”的原則。
二是局領導帶隊到商標培育企業(yè)進行走訪宣傳。
三是累計培育著名商標5件，知名商標22件。
4月底，四川省自貢市海川實業(yè)有限公司的圖形商標、自貢市塔羅科血橙專業(yè)合作社的“李必祥”商標、自貢市久大新材料有限公司的“中嘉及圖”商標等三件商標申請參加四川省著名商標的評比，已完成了網上和書式申報工作。
(四)高效服務企業(yè)發(fā)展
一、成立了xx區(qū)工商局領導干部聯(lián)系服務企業(yè)和項目協(xié)調領導小組，局領導分別帶隊上門服務。
深入了解和解決企業(yè)在發(fā)展中涉及的登記注冊、商標、動產抵押、守重活動等方面的困難和問題，為企業(yè)提供生產經營活動所需要的有關信息。
同時，征求企業(yè)對工商部門工作的意見和建議。
上半年，幫助企業(yè)解決融資難題，共辦理動產抵押7件，擔保債權1830萬元，抵押物價值9897.255萬元;完成3件著名商標的網上和書式申報工作;開展“守合同重信用企業(yè)”公示活動，已申報20xx年度“守合同重信用企業(yè)”11戶;2月，開展首批“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建活動，4戶企業(yè)通過考評驗收。
二是建立工商部門服務企業(yè)聯(lián)系人制度。
對重點企業(yè)和工業(yè)園區(qū)實行對口聯(lián)系，對重點企業(yè)、工業(yè)園區(qū)需要工商部門解決的問題，由聯(lián)系人按首辦責任制的要求進行協(xié)調和落實。
三是建立企業(yè)聯(lián)絡員制度。
由企業(yè)確定一名工作人員作為與工商部門的聯(lián)絡員，反映企業(yè)的需求，工商部門及時根據企業(yè)的需求有針對性的為企業(yè)服務。
三、存在的問題
一是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高;二是創(chuàng)新驅動力不足;三是基層執(zhí)法隊伍人員不足和老齡化，導致市場監(jiān)管力度不夠。
四是服務的內容和方式有待進一步改進。
四、把握全局，突出重點，全面做好下半年工作
(一)深化工商各項制度改革，服務市場主體發(fā)展
一是全力推進企業(yè)年報工作。
加強宣傳培訓力度，指導企業(yè)開展年報工作，力爭企業(yè)年報公示率達90%以上;加強信用監(jiān)管，嚴格落實企業(yè)信息公示、經營異常名錄、嚴重違法企業(yè)名單等制度，強化信息公示、信息共享、信用約束，引導企業(yè)自律。
二是優(yōu)化登記方式，圍繞工商注冊制度便利化，加大“一照多址”、“先照后證”、“三證統(tǒng)發(fā)”和“電子營業(yè)執(zhí)照”的探索力度，進一步服務市場主體發(fā)展，降低市場準入門檻。
三是探索推行“三證合一”改革。
四是嚴格落實國務院公布的113項工商登記前置審批改為后置審批事項，提高行政審批效率，加快行政審批速度。
五是推進“個轉企”工作，落實“個轉企”優(yōu)惠政策;根據“分類指導、定點聯(lián)系、重點服務”的原則，采取預約服務、上門服務、網上服務、專人專項服務等服務措施，為企業(yè)及其發(fā)展項目提供業(yè)務指導、政策法規(guī)支持和幫助，引導企業(yè)做大做強。
六是多渠道多方式幫助企業(yè)解決融資難題。
繼續(xù)宣傳、動員、指導企業(yè)以動產抵押登記、企業(yè)股權出質的方式進行融資;大膽推進商標專用權質押融資工作。
(二)切實轉變監(jiān)管方式，維護公平競爭的市場秩序
一是創(chuàng)新監(jiān)管理念，牢固樹立“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管”的理念，處理好企業(yè)、行業(yè)、社會和政府的關系，形成社會共治的局面。
二是嚴格依法行政，真正做到法無授權不可為，不缺位、不越位、不錯位，嚴格依法監(jiān)管，公正嚴明執(zhí)法。
三是突出重點領域開展專項執(zhí)法。
加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度，著力整治商業(yè)賄賂，加強商業(yè)秘密行政保護，深入開展“雙打”行動，加大商標專用權保護力度，開展重點領域虛假違法廣告專項整治，嚴厲打擊網絡銷售假冒偽劣商品等違法行為，深入開展xx年“紅盾網劍”專項行動。
四是全面推進企業(yè)信用體系建設，做好企業(yè)年報公示制度工作、“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作和“守合同、重信用”企業(yè)評選工作。
(三)創(chuàng)新消費維權機制，營造安全放心的消費環(huán)境
一是強化重點領域消費維權工作。
開展家用電子電器、化肥農膜、成品油、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務領域執(zhí)法行動，實施農村商品質量和兒童用品質量、電動自行車專項整治。
二是加強消費宣傳與教育引導。
以貫徹實施新《消法》為抓手，積極創(chuàng)新消費教育引導的形式和內容，組織開展宣傳咨詢活動、法律七進活動等有特色、受歡迎的群眾性消費教育引導活動，及時發(fā)布消費警示，加強與媒體的合作，教育引導消費者增強自我保護意識和能力。
三是加大行政執(zhí)法力度，切實改善消費環(huán)境。
將監(jiān)管執(zhí)法和查辦案件貫穿于消費維權工作始終，嚴厲查處質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件。
強化流通領域商品質量監(jiān)管和服務領域消費維權。
嚴厲查處消費侵權案件，加強對12315訴求篩查，排查重大案件違法線索，推進“訴轉案”工作。
(四)加強工商法治建設，提高依法行政水平
一是提高依法行政的意識和能力。
以強化培訓為手段，樹立執(zhí)法為民、依法行政、公正執(zhí)法“三個理念”。
二是范執(zhí)法行為。
以清理和建章立制為手段，抓好執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、自由裁量權“三個規(guī)范”。
三是整治不廉潔行為。
以預防和懲處為手段，完善執(zhí)法公開、執(zhí)法糾錯、兩法銜接“三項機制”。
四是完善綜合執(zhí)法機制。
整合執(zhí)法隊伍，探索推進綜合執(zhí)法，實現(xiàn)信息共享、協(xié)調行動、裁量一致、權責統(tǒng)一，著力解決權責交叉、多頭執(zhí)法問題。
五是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。
通過行政復議、執(zhí)法檢查、案卷評查等方式，加強對行政執(zhí)法案件的監(jiān)督，糾正執(zhí)法偏差。
以公開為常態(tài)、不公開為例外，加強政府信息公開，推進行政處罰案件信息公示工作，接受社會監(jiān)督，提高執(zhí)法透明度。
六是開展法治宣傳教育。
堅持領導干部帶頭學法用法，強化基層干部法制培訓，提高運用法治思維和法制方式解決問題的能力。
繼續(xù)做好“六五普法”，扎實推進“法律七進”等宣傳教育活動和誠信守法企業(yè)示范創(chuàng)建工作。
(五)繼續(xù)推動區(qū)域品牌化發(fā)展，深入實施商標戰(zhàn)略
一是進一步加大商標宣傳培訓和人才培養(yǎng)的力度。
二是引導和鼓勵企業(yè)制定、實施符合企業(yè)發(fā)展實際的商標戰(zhàn)略。
三是實施“一村一品，一品一標”工程和商標助農活動。
四是加強商標專用權保護，整頓規(guī)范市場秩序。
加強實施商標戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度，統(tǒng)一開展打假維權工作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，形成商標維權合作與交流長效機制。
五是加大對著名、知名商標的培育、推薦工作，協(xié)助完成申報3件著名商標、培育5件知名商標、送1件農民專業(yè)合作社商標的目標任務。
六是積極探索商標“五進”服務工作機制，實施“一園一站”、“一企一策”舉措。
深入開展商標權入股、商標權質押融資，全面提升商標注冊、運用、保護和管理水平。
工商所個人半年總結篇十五
今年上半年，全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，以全面深化改革為主線，以全力服務發(fā)展為主要目標，以深入踐行黨的群眾路線為主要方式，全力以赴建立現(xiàn)代市場體系，全力以赴強化市場監(jiān)管，全力以赴推進治理能力現(xiàn)代化，全面推動各項工作取得實效。
一、全面深化改革，建立“寬進、嚴管、善管”市場體系出成效。
(一)深化登記制度改革，建立“寬進”市場體系有成效。
1、理順政府與市場關系，主動簡政放權。去年11月15日，市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革實施方案》，我市正式實施工商登記制度改革;今年2月，國務院、省政府先后發(fā)布方案，全國上下拉開了注冊資本登記制度改革的序幕。清遠市作為粵東西北地區(qū)工商登記制度改革先鋒，按照“寬準入、善監(jiān)管”的總體要求，積極主動推動審批許可制度改革，經多次協(xié)調各部門，最終形成清遠市工商登記保留前置審批事項和前置改后置審批事項等四個目錄，且四個目錄與省政府兩個目錄總體內容基本一致。制定四個目錄的過程，是對政府與市場關系再理順的過程，是進一步簡政放權的過程，有利于厘清各部門職責，有利于省兩個目錄的順利貫徹執(zhí)行。商改后，我市經濟主體發(fā)展迅猛，截止6月30日，全市期末實有各類市場主體135885戶，同比增長10、9%;其中企業(yè)20745戶，同比增長12、9%。今年1至6月，全市新登記各類市場主體16046戶，同比增長14、6%，其中內資企業(yè)2672戶，同比增長61、1%。
2、積極探索電商發(fā)展新領域，加強服務創(chuàng)新。我局在今年3月份先后派出人員到廣州、東莞、深圳等地的天安數碼城進行了實地參觀考察，在廣泛借鑒先進經驗的基礎上，向市政府提交了《清遠市電商集群注冊登記情況報告》，并得到江凌市長的批示：“工商局所作的工作值得充分肯定，同意工商局提出的工作計劃，望繼續(xù)扎實抓好后續(xù)的各項工作。”我局在后續(xù)推進電商發(fā)展的工作中，一方面制定了《清遠市電子商務企業(yè)集中辦公區(qū)域登記與集群注冊登記暫行辦法(稿)》，正在報市政府審定。同時，積極培育本地電商集群注冊托管企業(yè)，已引導40多名青年網商進駐青年網上創(chuàng)業(yè)園，并有2戶“小型電商”領取了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。另一方面積極爭取省工商局支持將我市作為電子營業(yè)執(zhí)照登記試點先行先試地區(qū)，省工商局已接受我局的申請。
3、支持新興經濟健康發(fā)展，促進產業(yè)調整。一方面根據市委《關于深化重點領域改革的意見》和市委農村工作會議的要求，擬定了《清遠市家庭農場登記試行辦法(稿)》，探索促進家庭農場發(fā)展舉措。另一方面，針對目前市場中介組織發(fā)展不快、管理不規(guī)范的現(xiàn)狀，制定了《清遠市加強市場中介組織培育發(fā)展和規(guī)范管理的工作意見(稿)》，正在報市政府審定。將以此促進中介組織規(guī)范發(fā)展，增強實力。另外，主動支持清遠市廣播電臺改制為有限責任公司，推進了廣清重點對接項目的成立。目前，我市產業(yè)結構進一步優(yōu)化，第一產業(yè)發(fā)展穩(wěn)健且規(guī)模不斷擴大，第三產業(yè)發(fā)展迅速并占據主導，內資企業(yè)發(fā)展動力明顯增強。
(二)改革后續(xù)監(jiān)管方式，建立“嚴管、善管”市場體系有成效。
1、適應改革形勢，及時出臺后續(xù)監(jiān)管辦法。針對商改后續(xù)監(jiān)管難題，我局在廣泛借鑒各地先進經驗的基礎上，結合清遠實際，制定并提請市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》及《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管清單(試行)》。我們的監(jiān)管辦法配套工商登記制度改革方案，有利于推動工商登記制度改革，加快完善現(xiàn)代市場體系;有利于深化行政執(zhí)法體制改革，推進治理能力現(xiàn)代化，有利于健全社會監(jiān)督約束機制，推進社會誠信體系全面建成。在此基礎上，我局還制定了《清遠市工商行政管理系統(tǒng)商事登記改革后續(xù)監(jiān)管實施細則》，細化后續(xù)監(jiān)管措施。
2、制定重點領域監(jiān)管辦法，尋求改革突破。工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作是一項系統(tǒng)工程，必須點面結合，逐個突破。為此，我局積極主動牽頭重點領域，探索有效規(guī)范市場新途徑，先后制定了《清遠市農貿市場管理暫行辦法(稿)》(正在報市政府審定)、《清遠市旅游局、清遠市工商行政管理局旅游業(yè)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作工作機制》，《關于做好我市活禽經營市場高致病性禽流感防控工作的意見》，初步實現(xiàn)了重點領域監(jiān)管工作的新突破，為全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作奠定了基礎和提供了范例。
3、編制部門權責清單，促后續(xù)監(jiān)管工作到位。簡政放權的核心要素之一就是要有效厘清部門監(jiān)管職責。為此，我局全面清理本單位行政職權和編制權責清單，初步清理出各類行政職權共720項，清理出各類規(guī)章制度62項(其中擬廢止14項)。
4、推進“兩建”工作，著力抓重點項目建設。一是以問題為導向，確定了“兩建”重點建設項目38項。目前，已有18個項目如期建成，制定出臺20多項管理制度、監(jiān)管辦法。其他項目都在推進之中，預期都能按照進度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場監(jiān)管信息的“兩建”信息平臺即將上線運行。目前，我市已經完成兩建平臺、“信用清遠”網和商改后續(xù)監(jiān)管協(xié)同工作平臺的原型設計。當前正在著手數據采集工作，計劃在完成數據采集后盡快正式上線運行。三是強化企業(yè)信用建設。制定了《清遠市企業(yè)信用信息管理辦法》，實現(xiàn)了13萬戶市場主體與“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的對接。另外，開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動，今年全市共有349家企業(yè)通過公示。四是統(tǒng)一的消費_制基本建成。我市的12345統(tǒng)一話務平臺已于今年1月正式投入運行。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務。經過不斷完善，目前，該熱線平臺運行順暢，群眾反應良好。
二、全力服務發(fā)展，營造“公平、有序、誠信”市場環(huán)境出成效。
(一)轉變職能，探索執(zhí)法新領域，營造公平競爭市場環(huán)境。今年是工商行政管理體制機制改革的關鍵一年，既有食品監(jiān)管職能移交，又有工商部門體制改革。為適應改革需要，我局提前謀劃，積極探索監(jiān)管執(zhí)法新領域，做好體制機制改革期間職能轉變的各項準備。一是強化重點領域的執(zhí)法辦案工作，在新領域取得突破。查處反不正當競爭案件337件，查處經營無合法來源進口商品案件9件，查處網絡違法案件19件，查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領域商品質量監(jiān)測工作。抽檢各類商品216批次，其中79批次不合格;抽檢化肥45種，其中5種不合格;查處制假售假案件247件，案值68、89萬元(其中農資案件15件，案值9、16萬元)。三是加強廣告市場監(jiān)管，促進廣告產業(yè)量增質提。開展春節(jié)、“兩會”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購物廣告專項整治工作，上半年共監(jiān)測廣告4000多條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告67條次，查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經營主體74戶;新登記戶外廣告606個，同比增長175%;戶外廣告經營額4870萬元，同比增長51%。
(二)深入開展“雙打”行動，推進商標發(fā)展，營造有序市場環(huán)境。今年，我局加大商標發(fā)展宣傳、幫扶和指導力度，同時繼續(xù)深入開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項執(zhí)法行動，尤其是結合新《商標法》要求，依法保護注冊商標專用權，促進了地方經濟發(fā)展。上半年共查處“雙打”案件182件，案值76、76萬元，其中查處商標侵權案件117件，案值77、88萬元，移送司法機關2件。目前，我市擁有中國馳名商標9件，廣東省商標46件，商標發(fā)展成績喜人。對此，曾賢林常務副市長專門批示：“我市新增2件中國馳名商標，總數達到9件，數量名列全省山區(qū)市第一，可喜可賀，值得肯定?！?BR> (三)依法履行監(jiān)管職責，規(guī)范市場行為，營造誠信市場環(huán)境。一是圍繞創(chuàng)建“無傳銷城市”活動，繼續(xù)深入開展打擊傳銷規(guī)范直銷活動，搗毀傳銷窩點17個，查處傳銷人員76人，解救人質5人。二是推進拍賣市場監(jiān)管和動產抵押備案工作，向社會公示了132次拍賣備案信息，拍賣標的額12、8億元，成交金額9、8億元;辦理動產抵押登記98件，擔保主債權金額達19、58億元。三是加強社會綜合治理工作，積極開展防范和打擊非法集資專項活動、品牌汽車經營企業(yè)專項檢查、掃黃打非、禁毒等工作，成功制止一起非法集資活動，查處汽車違法違規(guī)案13件。
三、踐行群眾路線，建立“為民務實清廉”工商隊伍出成效。
作為第二批黨的群眾路線教育實踐活動單位，我局根據中央、省委和市委的部署，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，從清遠工商實際出發(fā)，深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，并確定了“走基層、轉作風”行動、“登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費_民”行動、創(chuàng)建“勤政廉政標兵”活動三項(“三惠民”)自選動作，著力在解決實際問題上下功夫，出成效。
(一)抓實黨的群眾路線教育實踐活動，建立務實工商隊伍。通過強化學習活動的組織領導，宣傳教育工作，確?；顒禹樌M行;按照“三嚴三實”要求，聚焦“四風問題”，深入查擺問題。查找出領導集體班子及成員“四風”方面存在的問題78個，通過各種方式征求到148條問題意見建議，其中確定了10個方面52條問題和意見建議，并逐條建立整改臺帳，現(xiàn)已整改、解決13條;針對作風建設的薄弱環(huán)節(jié)，先后制定和完善了黨組議事規(guī)則、領導公務活動補位制度、領導干部聯(lián)系服務基層群眾制度、機關車輛管理規(guī)定、機關公務接待等相關制度13個，形成制度倒逼機制。
(二)加強隊伍作風建設，建立清廉工商隊伍。通過深入推進“正風行動”，強化“四項整治”，多種方式開展效能督察行動，發(fā)現(xiàn)問題59個并及時整改糾正，發(fā)出《督察建議書》11份，督察通報2期。開展20__年度行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作，清新區(qū)局5名班子成員均被監(jiān)管服務對象評為“優(yōu)秀”等次。
(三)抓實“三惠民”活動，建立為民工商隊伍。一是加強登記服務便民工作。進一步優(yōu)化窗口服務效能，完善落實各項惠民便民服務措施。目前，已實現(xiàn)95%的行政審批業(yè)務直接在窗口完成，90%以上的登記業(yè)務當天辦結，窗口服務評價滿意率為99、8%。二是加強監(jiān)管執(zhí)法利民工作。重點強化涉及民生、關系群眾切身利益的違法違規(guī)行為的查處工作，有效維護了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件，案值1096、97萬元，其中查處制假售假案件247件，查處商標侵權案件134年，查處廣告違法案件97件，查處網絡違法案件19件。三是加強消費_民工作。上半年全市各級12315機構共受理消費類咨詢666件;受理消費者投訴526件、舉報113件，為消費者挽回經濟損失159、92萬元。
(四)加強隊伍建設，建立高素質工商隊伍。一是根據體制機構改革的時間表，做好工商行政管理體制機構改革前期準備工作。二是加強培訓工作。重點組織對新《消費者權益保_、新《商標法》、新《反走私綜合治理條例》、工商登記制度改革及后續(xù)監(jiān)管辦法等的學習。三是做好人事管理工作和加強黨建工作。
上半年，全市工商系統(tǒng)工作雖取得了良好成效，但也存在一些問題，如服務改革、服從大局的意識還不夠強，改革創(chuàng)新意識不足，存在消極等待被改革的思想，部分領域成效還不明顯。
下半年工作計劃。
下半年，我們要以改革為重點，認清形勢，堅定信心，全力以赴抓落實，確保完成好各項工作，出成績，出實效。
一、穩(wěn)妥改革，穩(wěn)定隊伍，建立工商發(fā)展新起點。
根據體制改革要求，落實改革各項工作，確保改革期間人心不散、隊伍不亂、工作不斷。
(一)完善工商行政管理機制。一是按照政府職能轉變的要求，繼續(xù)推進執(zhí)法重心下移，清理工商部門行政職權和各部門的工作職責，制定權責清單，規(guī)范執(zhí)法行為。二是重新定位機關與基層的關系，確保各項工作順利、平穩(wěn)推進。三是重新定位基層監(jiān)管職責，細化和規(guī)范行政監(jiān)管權力運行機制，強化機關業(yè)務指導的可操作性和實用性。
(二)健全科學民主依法決策機制。完善決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約，又相互協(xié)調的行動運行機制，全面推行辦事公開，主動接受群眾監(jiān)督，逐步實現(xiàn)政務公開工作規(guī)范化、標準化和法制化。
(三)強化干部隊伍科學管理。結合當前改革需要，加強基層干部隊伍的培養(yǎng)、培訓工作，強化黨建、團建等工作，為改革提供穩(wěn)定的人才儲備。
二、深化改革，爭取繼續(xù)走在全省前列。
(一)加快工商登記制度改革步伐。一是推進工商登記制度改革，督促落實放寬登記和審批條件，降低市場準入門檻，出臺縣級保留的行政審批事項目錄，并實行動態(tài)管理，促進市場主體發(fā)展。二是推進行政審批標準化建設，努力構建“優(yōu)質”、“便捷”、“高效”的市場準入登記服務體系，努力實現(xiàn)辦結時限較20__年總體縮短50%以上。三是繼續(xù)推進市場準入體系建設，配合市政府行政服務中心完成工商登記服務平臺建設。四是探索創(chuàng)新登記注冊服務方式，研究探索全程電子化工商登記。
(二)全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作。一是轉變管理理念，對已取消、轉移、下放的審批事項，加強事中事后監(jiān)管，避免管理缺位。二是積極跟進各縣(市)、區(qū)及市直監(jiān)管(協(xié)管)部門貫徹落實《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》，出臺實施細則，落實監(jiān)管責任。同時，跟進重點地區(qū)和單位推進后續(xù)監(jiān)管工作。三是促進市場主體管理公示平臺的建設和運用。四是建立完善工商登記后續(xù)監(jiān)管配套措施，盡快出臺抽查監(jiān)管辦法，重點推進市場主體信息公示制度，“黑名單”制度、年度報告制度和市場主體經營異常名錄制度等，并加強相關業(yè)務培訓工作。
(三)大力推進市場監(jiān)管體系建設。一是繼續(xù)推進重點項目建設工作。督促牽頭單位和承建單位落實建設責任，已建成的項目，要抓好落實;未建成的項目，要加快建設進度，確保完成建設任務。二是建立遵守法律、誠信經營的監(jiān)管制度，加強企業(yè)(行業(yè))自律管理，最終形成“部門監(jiān)管、企業(yè)(行業(yè))自律、社會監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管體系。三是按照統(tǒng)一的信息標準和技術規(guī)范，搭建政府內部信用信息交換和共享平臺，實現(xiàn)行業(yè)和部門間信用信息的互通共享。四是在制度的執(zhí)行上加大力度，真正發(fā)揮出制度的約束和規(guī)范作用，重點推進工商部門牽頭的四個子體系建設出成效。
三、優(yōu)化服務發(fā)展舉措，繼續(xù)增強經濟發(fā)展活力。
(一)深入推進商標發(fā)展。一是做好地理標志證明商標的培育工作，引導行業(yè)協(xié)會注冊地理標志證明商標和集體商標，打造清遠區(qū)域品牌。二是做好我市馳(著)名企業(yè)的行政指導和幫扶工作。
(二)提升服務產業(yè)政策能力。一是鼓勵扶持自主創(chuàng)業(yè)，促進就業(yè)。充分發(fā)揮工商行政管理企業(yè)登記注冊職能作用，通過政策導向，積極引導下崗職工、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。二是認真做好我市企業(yè)登記信息分析工作。進一步提高統(tǒng)計分析質量和水平，充分運用市場主體信息服務黨委政府決策和投資者創(chuàng)業(yè)，為政府、企業(yè)、社會各屆提供決策科學依據。
(三)拓寬監(jiān)管執(zhí)法領域，確保履職到位。一是圍繞當前重點熱點問題，集中整治不正當競爭行為、網絡違法行為、經銷假冒偽劣商品行為、商標侵權行為和廣告違法行為。二是繼續(xù)推進反走私案件、違法直銷、傳銷案件的查處工作。三是繼續(xù)做好新《消費者益保_、新《商標法》等一批新法律的貫徹實施工作。四是繼續(xù)做好紅盾護農工作，商品質量監(jiān)測工作，合同監(jiān)管等工作。
四、深入開展群眾路線教育實踐活動。
(一)繼續(xù)做好規(guī)定動作。一是繼續(xù)抓好查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)工作，開好高質量的專題民主生活會，開好專題組織生活會。二是抓好整改落實、建章立制環(huán)節(jié)工作，根據查找出的問題進行整改，狠抓正風肅紀，加強制度建設，確保教育實踐活動取得實效。
(二)做好做亮自選動作。深入開展“走基層轉作風”、“三惠民行動”(即：登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費_民)、“創(chuàng)建勤政廉政標兵”三項活動，做出亮點，做出實效。
(三)加強黨風廉政建設工作。一是強化廉政風險防控工作，規(guī)范權力運行。二是深入抓好政風行風建設，完善督察工作機制，實行常態(tài)化督查。三是重點強化車輛管理、“三公經費”開支等方面的日常檢查督促，確保“公述民評”考核取得滿意成效。
工商所個人半年總結篇十六
上半年，在分局黨委的正確領導下，工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求，以干部隊伍教導整頓為契機，保持科學發(fā)展觀，全所干部團結一心，克服整治任務重、工作時間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建造、內務治理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建造為抓手，提升干部綜合素質。
1、加強內務制度治理，促進干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建造，，進一步強化廉潔自律制度、財務治理制度、工作紀律制度，和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內務治理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈，必須嚴格遵照制度執(zhí)行，形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建造，細化內務治理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整潔，把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教導，通過定期開展思想政治學習，組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學習再討論，以及強化所有干部的紀律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習，優(yōu)化專業(yè)技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務素質。
2、加強廉政教導工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建造的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風廉政和政風行風建造責任承諾書”，把黨風廉政和政風行風建造責任要求內化到每個干部的思想中，傳遞到每個干部的詳細行動上。今年以來加大了對干部的廉政教導和工作紀律教導，逢會必講，從小事抓起，細節(jié)抓起，同時，通過組織干部觀看警示教導影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，并要求每人每季上報一篇學習領悟，進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認知水平，加強工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務年”重點工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。
根據分局《關于做好20xx度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數多等不利因素，積極尋求業(yè)務科室指導。首先，擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗照工作領導小組，統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓，為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三，明確崗位責任，以組劃分實施組長負責，由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經營主體年檢、驗照。由于預備充分、措施到位，截至6月底個體驗照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據分局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項整治行動。一是開展“20xx紅盾護農行動”，扎實推進社會主義新農村建造，重點清理種子、化肥、農藥市場，與轄區(qū)內4家農資經營戶簽訂了責任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“六四”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治，重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進“限塑令”執(zhí)行，通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用治理辦法》等有關法律法規(guī)，強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳，隨時備查，對違背規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時予以制止，情節(jié)嚴峻的，依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點。
1、全力以赴破解無照難題，實現(xiàn)無照“負增長”目標。
我所轄區(qū)共有個體經營主體390戶(不包含標志門及景區(qū)攤棚攤點臨時執(zhí)照176戶)，共涉及無證無照經營101家，到期未換照70戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來，我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經營的綜合治理，始終保持對無照經營的高壓態(tài)勢，將清理無照經營作為20xx年度工商所中央工作之一，經過上半年的努力，整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制。將全所路段劃分到人，落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人，按照不漏、不瞞的要求開展全面排查，將無照經營情況一一錄入《工商所無照經營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數，并勤于巡查，隨時記錄路段無照經營的變動信息，于每月25號將無照經營變動情況按組匯總后，上報所長室，真正做到“底數清、情況明”。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經營考核督查小組，由所長親自帶隊，定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責任路段開展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象，新出現(xiàn)的無照經營是否在半月內予以登記，并在所務會上予以公布;每周召開所長、組長會議，每月開展一次講評，加強干部責任意識。
三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出“全覆蓋”和“負增長”的要求，設定全年為一個輪次，按時間節(jié)點分配任務與進度。實施分類監(jiān)管，對高危、重熱點行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網吧及涉黃娛樂場所以及關系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經營戶，果斷予以取締;對涉及少數民族、本市下崗人員為維持生計從事經營的，法規(guī)宣傳到位，行政處罰與教導勸導相結合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角，力促責任到位。
四是堵疏結合，規(guī)范辦照。對可辦照經營戶實施疏導，開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導，講解《個體工商戶辦照須知》，促使無照經營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性，主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的果斷予以取締。元至6月，我所共為51戶經營者辦理了設立登記。
存在問題及解決方法。
半年過去了，在全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：
一是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中，還存在被動學習或學而無用的思想渣滓;。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建造的突破不夠全，案件質量上的突破不夠高，案件數量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項整治與規(guī)范化治理的突破不夠深。
雖然問題存在，但我們深信，在分局的正確領導下，我所將以干部隊伍教導教導整頓為契機，總結會之后，繼承深入開展學習活動，使得用制度管事、用制度管人落到實處，通過這些教導活動，加強全所同志的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質，樹立工商良好形象，繼承開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇十七
年，是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定，轉變職能的第一年。今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以統(tǒng)領全局各項工作，積極推動工作轉型，大力建設“服務型”工商，竭力服務地方經濟社會發(fā)展，取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入年后，全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn)，我們要應對挑戰(zhàn)，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前，面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現(xiàn)轉型創(chuàng)新的目標，首先就必須轉變不適應、不符合的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此，我們必須按照的要求，確立以下三個方面的嶄新理念:。
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關心經濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度，不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法，不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務，科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系，科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當地經濟的科學發(fā)展。因此，我們在轉型創(chuàng)新中，著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作，實現(xiàn)由事后調解處理為主向重視事前防控轉變，做到調解處理與防范相結合，讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現(xiàn)維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監(jiān)測分析，切實掌握企業(yè)生產經營狀況，及時把握行業(yè)變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴大股權出資、出質登記范圍，進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點企業(yè)品牌幫扶機制，開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作，引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升，創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線，注重科學監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時，更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展，而要推進這種發(fā)展，唯有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效，提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前，全市經濟持續(xù)發(fā)展，到今年5月底，全市共有個體工商戶11984戶，企業(yè)1304家，農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策，豐富服務發(fā)展內涵。今年來，我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為經濟發(fā)展，特別是個體私營經濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動產抵押49件、股權質押5件，為企業(yè)融資3.97億元，我局的做法也被市深入學習實踐活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
工商所個人半年總結篇十八
上半年，周至縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務推進法治建設年”的目標要求，以服務周至經濟大發(fā)展為主線，在具體工作中全面落實總局提出的“五個更加”的要求，進一步理清思路，提高認識，努力建設市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧周至工商隊伍，較好地完成上半年目標任務，為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
一、上半年主要工作。
(一)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強培訓，提高全員整體素質?？h局建立領導班子指導督查基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作機制，班子成員圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況，深入基層指導督查20余人次，查找問題、制定對策，對創(chuàng)爭活動開展情況進行點評，切實推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層單位的扎實開展。
2、開展黨組織和黨員公開承諾活動和科所長平級聯(lián)評活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，圍繞工商職能和群眾關心的熱點問題，13個黨組織和120名在崗黨員結合自身崗位職責，做出公開莊嚴承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。6月份縣局黨委又結合今年先進基層黨組織和優(yōu)秀黨員的評選，積極組織各基層支部采取互聽匯報、互提建議的方式開展聯(lián)評打分，以同級聯(lián)評的方式引領整個活動深入推進、健康發(fā)展。
3、將爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展與崗位大練兵相結合，結合實際，制定__年工商法規(guī)法律培訓方案。對全體干部建立了學習培訓檔案，并要求每次培訓后，認真做好培訓小結，分析收獲和存在問題，提出相關建議和意見，確保每次培訓取得實效。上半年先后組織開展了政務系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作，取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長參加市局舉辦的法制大講堂培訓，加強法律法規(guī)業(yè)務教育活動，同時針對實際，采取“一對一”培訓方式，開展“月月送法下基層”活動。安排科室負責人和業(yè)務骨干深入各基層所，對口培訓。與基層執(zhí)法人員交流經驗技巧，加強“手把手”的培訓指導。上半年共進行了十次法制培訓，參訓人數為120余人次。提高了業(yè)務素質，促進執(zhí)法辦案水平和案件質量的提升。
(二)突出服務特色，支持縣域經濟發(fā)展。
今年，縣局繼續(xù)推進市局提出的發(fā)揮工商職能，結合轄區(qū)實際倡導個性化服務的決策，將“審批提速、服務提質、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務措施,嚴格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平，積極支持引導和促進縣域經濟健康快速發(fā)展。依據市局的工作安排結合我縣的實際擬定并下發(fā)了我局注冊工作要點和企業(yè)個體監(jiān)管工作要點，重點扶持大專院校畢業(yè)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和下崗職工創(chuàng)業(yè)，通過縮短工作日，降低準入門檻，簡化辦事程序等方式全力幫扶企業(yè)，推動我縣個體私營經濟和中小企業(yè)總量上規(guī)模，結構上檔次，質量上水平。今年上半年共收到辦事群眾和企業(yè)送來的錦旗3面。截止目前，新登記各類企業(yè)65戶、變更登記企業(yè)115戶、新登記農民專業(yè)合作社61戶、新登記個體工商戶293戶、受理企業(yè)名稱562戶、核準企業(yè)名稱459戶。
2、在企業(yè)年檢和個體驗照中，以人為本，實行首違不罰，改進年檢辦法，對涉農企業(yè)和個體工商戶實行專人負責并提供“綠色通道”，對電信、郵政企業(yè)推行預約上門年檢，同時指導各所全面推行網上年檢，切實抓好了對企業(yè)年檢資料的書式審查與對企業(yè)實地檢查的雙落實。使今年的年檢工作進入科學化、規(guī)范化的良性運行軌道。截止5月底個體工商戶驗照共989戶，年檢各類企業(yè)188戶，其中網上年檢136戶，上門年檢28戶，預約年檢16戶。企業(yè)年檢網上錄入率為100%。通過年檢、驗照，共規(guī)范各類企業(yè)、個體工商戶登記事項85戶，強制變更企業(yè)22戶，個體戶18戶。
工商所個人半年總結篇一
xx年，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導關心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面加強服務發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權、依法行政建設，全所干部職工的團結合作，較好的完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經濟這一堅實基礎，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體數量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。xx年年，新辦理個體登記戶，增長率達%；轄區(qū)企業(yè)新增戶，總數達戶，增長率%，農民專業(yè)合作社新增戶，總數達戶，增長率。
2、構建服務體系，營造高效政務環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度，設立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務實的精神，更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調查工作。xx年，榮將轄區(qū)個體工商戶應驗戶數戶，驗照戶數戶，驗照率達98、4%；對轄區(qū)內戶企業(yè)進行了年檢實地調查。
4、服務好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產品成功走向市場的關鍵，我所按照“注冊一件商標，創(chuàng)建一個品牌，帶動一個產業(yè)，活躍一方經濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農商標注冊。xx年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區(qū)內有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護市場經濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對經濟違法案件的查處力度，20xx年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網格化管理模式，依法監(jiān)督食品經營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經營者、經營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年，共向轄區(qū)戶食品經營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經營戶各項制度建立的基礎上，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質量監(jiān)測，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結合監(jiān)管實際、查辦案件和有關部門通報的情況，突出關系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年，共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治。xx年，按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產大檢查、打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結合部特別是農村地區(qū)為重點區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經營戶、集貿市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規(guī)范經營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次，車輛余臺次，檢查各類經營戶戶次，集貿市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習，提高執(zhí)法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度，通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政復議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點，積極維權、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網絡作用，及時解答消費咨詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設，結合村兩委換屆工作，對轄區(qū)內個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權效能，社會參與面和可信度。利用“3、15”消費者權益日，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費咨詢余人次。20xx年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調解起，維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定工作方案，明確此項活動的目的意義、工作內容、工作步驟和要求；“12315”消協(xié)分會，投訴站聯(lián)動，依法受理、調解消費投訴，及時為消費者挽回經濟損失；深入學校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農村開展送法律法規(guī)、送維權常識、送維權服務活動，在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個，創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
認真貫徹落實麗江市工商局、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級工商所的工作部署和要求，進一步加強規(guī)范工商所隊伍建設、制度建設、內部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務行為基礎設施建設。促進工商所規(guī)范化建設再上一個新的臺階，更加完善基層基礎建設、規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育，提升素質，不斷加強隊伍建設。
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項規(guī)章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規(guī)章制度，定期學習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開展。
今年，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止月日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則，被縣局《政務信息》采用則，縣委、政府采用政務信息則，市工商局《政務信息》采用則，縣政府部門采用簡報篇，麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風廉政建設，為落實各項工作任務，服務經濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領導干部為重點，加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關于加強反腐倡廉建設的一系列會議精神，通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《xx年黨風廉政建設責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把任務分解到所內每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權、行政執(zhí)法權的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權干預企業(yè)經營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為；是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務對象代表述職述廉實施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務對象述職述廉匯報會，發(fā)放民主測評表、調查表進行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經民主測評滿意率達99%。
xx年，在市縣局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導、關心支持下，榮將工商所全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力，取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠，但我們深信，在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，通過全所干部職工的共同努力，我們將繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，掌握有關法律法規(guī)知識，積極探索監(jiān)管新思路，實現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考的目標，力爭開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇二
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五?一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外，結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警，適時發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內及時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質，全部予以了登記注冊，未設置任何障礙，順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照；超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。
工商所個人半年總結篇三
作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負責制”。即負總責，主持全面工作，領導和帶領全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務及各個階段的具體工作任務，還有當地黨政安排的其他工作任務。
2xx年度的主要工作目標任務是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導思想，領導和帶領全所干部加強市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經濟秩序，促進地方經濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作，保護合法經營，打擊非法經營活動，維護消費者合法權益。同時，上半年收取規(guī)費7萬余元，罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護消費者的合法權益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質食品、藥品21種，價值xx余元，受到處罰的經營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為，取締非法經營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管，責任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標任務的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務已按時完成，該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個體歇業(yè)15戶，經濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來，成立“陽光收費”領導小組，上半年收取規(guī)費7萬余元，完成全年目標任務的百分之七十。
6、積極配合當地黨政和有關部門的工作，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強、法規(guī)、業(yè)務技能的學習，努力提高全員綜合素質。
今年以來，我所的工商管理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的、法規(guī)學習，并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風廉正建設》等常用、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質，為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
工商所個人半年總結篇四
20xx年，是實施“十一五”規(guī)劃的第一年，是開展社會主義榮辱觀學習教育活動的第一年,是嚴格監(jiān)管食品市場的重要一年，**工商所在上半年的工作中，按縣工商局的工作計劃和所上的年度工作計劃，在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委政府的領導下，在有關部門的配合、支持下，在全所干部職工的共同努力下，以十六大精神為指導，繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心，圓滿完成了上半年的各項工作任務，為完成全年的工作打下了堅實的基礎。
現(xiàn)將上半年的工作進行總結，以便回顧過去、總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學習型、服務型、創(chuàng)新型的“三型”活動，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
(1)深入學習黨的各項方針政策，堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中，半年學習達15xxxx次，學習有記錄，重實效。(2)進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務等學習，主要學習了《禁止條例》、《直銷法》、《無照經營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《云南省消費者權益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
(3)加強黨風廉政建設，進一步抓好行業(yè)作風建設，緊緊圍繞“八榮八恥”、《云南省公務員八條禁令》、《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》和《云南省工商行政管理局八不準》的落實，用制度規(guī)范自己。
(4)加強基層工商工作的宣傳報道，并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作，提高干部職工的寫作能力。半年來，全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用，其中，國家級2篇、省級報刊3篇，州級報刊5篇，縣委宣傳部網站13篇。自編上報工作簡報12期，上傳所上網站內容49篇，被他人4篇。202月建立的網站至今已突破2900xxxx次的訪問量，今年1至6月，點擊量達1300xxxx，月均訪問量達200xxxx人次，這讓我們結交了全國各地一些工商朋友，得到了他們的鼓舞和肯定，同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。
(5)以實施“開展保持共產黨員先進性教育”活動為契機，開展基層工商黨員先鋒窗口活動，改造辦公場所，進一步提高服務質量，創(chuàng)新工作，增強自身素質，樹立工商形象，做到人民群眾、當地黨委政府、上級局領導“三滿意”，打造學習型、服務型、創(chuàng)新型“三型”工商所。
2、積極抓好驗照、年檢工作，進一步建立好非公經濟戶口臺賬。
(1)個體戶點多、面廣，驗照工作時間緊、要求高、任務重的情況下，我所全力以赴，把工作放在首位。至3月低，。
(2)協(xié)助縣局登記科做好的企業(yè)年檢工作，促進年檢工作順利完成。
(3)結合驗照進一步開展市場巡查工作力度，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，其中列入d類的有xxxx，列入c類的有1xxxx，列入b類的8xxxx，其余的列入a類，做好有關報表的報送。
(4)與經營戶簽定《商品質量(服務)責任書》，特別是農資、食品、藥品經營戶，迄今共簽定責任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序，加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次，查處各類違法案件xxxx，其中立案xxxx，元，罰款390xxxx。
(1)加大“12315”的宣傳力度?！??15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信?”活動，調解消費糾紛xxxx，元，沒收不合格手稱6桿，收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
(2)提高認識，加強領導，按照《紅盾護農方案》的部署和要求，加大工作力度。積極開展凈化農資市場的行動，維護了農民的切身利益。認真貫徹中央經濟工作會議精神，落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排，繼續(xù)深入開展紅盾護農，堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為。
(3)按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經營主體資格工作方案的安排布署，對食品經營戶檢查，我所出動一臺車輛，人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx，并督促整改，取締了xxxx無證照經營戶;處罰了xxxx無照經營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求，大力推行《食品市場經營主體資格和商品準入制度》，凈化了市場消費環(huán)境。
(4)強化廣告和商標監(jiān)管，嚴厲打擊違法廣告、商標侵權行為，嚴厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告，共沒收非法小廣告100xxxx份。
(5)嚴格執(zhí)行《無照經營查處取締辦法》，開展打擊非法行醫(yī)專項行動，加大市場準入制度的監(jiān)管，半年共查處無照經營案件xxxx，其中取締黑診所xxxx，實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關的消費品進行檢查。
4、結合“八榮八恥”學習教育，積極開展活動。
(1)4月初，我所召開個私協(xié)會負責人，部分個私會員座談會，與會人員國圍繞“八榮八恥”講話精神，緊密聯(lián)系各自實際，暢談各自學習體會。
(2)開展誠信承諾活動，推動個私企業(yè)自律倡議書。以“八榮八恥”榮辱觀作為在市場競爭環(huán)境下倡導的道德觀念和行為準則，將其中“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”作為執(zhí)業(yè)根本，樹立高尚的執(zhí)業(yè)道德理念。
5、加強財務管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
(1)按照縣局財務要求，制定加強現(xiàn)金、票據的管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據，按時結賬，收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據行為。
(2)上半年，我所做到應收盡收，已收取“兩費”xxxx元，元、元,罰沒款390xxxx，會員費600xxxx。
6、繼續(xù)加強信息化建設，提高辦事效率。
(1)我所充分發(fā)揮微機作用，實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中，利用微機管理檔案，大大提高了工作效率。
(2)充分利用好微機，建檔立賬，處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等，搞好微機信息處理工作。
(3)按照縣局的`授權，認真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā)，大大縮短了辦照時間，提高了工作效率。
7、深入開展保持共產黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”，開展結對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關工委關于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神，開展結對幫扶活動。今年5月下旬，每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾，每戶2包尿素，幫助解決中耕追肥之需，全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx，支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經過半年的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強監(jiān)管力度，打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設不夠完善。
3、由于經費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車老化，維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作，我所再接再厲，找出不足，加大工作力度。
1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習，努力提高干部職工的綜合整體素質。
2、進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。
3、加強“兩費”收繳力度，做到應收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局交辦的任務。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強黨風廉政建設，建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所個人半年總結篇五
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（一）強化市場監(jiān)管。
（二）提供優(yōu)質服務。
我所按照上級規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續(xù)、并繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記注冊窗口，為了方便群眾，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，使群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，除國家規(guī)定的前置條件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全手續(xù)完備的申請，受理后當日予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
（三）加強維權工作。
我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當利益，較好地發(fā)揮了維權調解功能。
今年以來，我們?yōu)槿婧粚嵼爡^(qū)流通領域商品質量監(jiān)管，落實監(jiān)管責任，落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求，結合轄區(qū)實際，扎實開展此項工作，并與134戶食品經營戶簽訂了《食品經營責任書》，全部建立健全了食品經營進貨臺賬。我們采取全新的監(jiān)管手段監(jiān)管轄區(qū)流通領域商品質量：在流通領域商品質量監(jiān)管中，成立流通領域商品質量監(jiān)管工作組，由所長負總責，履行轄區(qū)內的流通領域商品質量監(jiān)管工作。并實行所長和經營業(yè)主簽訂責任書的形式明確監(jiān)管責任。
工商所個人半年總結篇六
上半年，仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領導下，在各業(yè)務科室的幫助指導下，以“三個代表”重要思想為指針，解放思想、轉變觀念，全面落實市局“1356”工作思路，抓住“發(fā)展、維權”這根主線，以推行行政指導為出發(fā)點，認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來的工作做個匯報，不當之處，請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是：
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上，以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質等為基礎，把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中，針對不同類別對象的特點，實行差別化的監(jiān)管措施，對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管，對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管，全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經營主體的數量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經營狀況，做到經濟戶口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺帳，適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機，將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向，構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上，將工商所人員劃分為“兩組一隊”，即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同，通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定，對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū)，每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人，定崗定責，建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式，工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū)，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》，并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議，點評與總結監(jiān)管情況、成效，及時解決存在的問題。在互動管理方面，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理；對巡查區(qū)域內涉及人身、財產安全的重大案件，及時上報立案查處，做到經營行為能及時規(guī)范，違法行為能及時發(fā)現(xiàn)，輕微問題能及時處置，重點問題能及時報告查處，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲，以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上，統(tǒng)一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的.綜合性考核，根據崗位擔當的德、能、勤、績綜合評價，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個崗位實行100分制考評認定制度，對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時工作實績考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點，及時跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動，宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，引導市場主體走上合法經營的軌道，在日常監(jiān)管中經常走訪經營者，進行正確引導和規(guī)范，做到防患于未然，對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警，迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育，使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害，并告知其違法事實、處罰依據及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進行回訪，一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議，另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規(guī)范，增加信任感與親和力。
三、以“發(fā)展、維權”為主線，知難而進，切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn)，轄區(qū)監(jiān)管對象增多，企業(yè)由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20nn年12月開始，人員變動3次，巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據實際情況，在行政執(zhí)法工作實踐中，充分發(fā)揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式，抓住“發(fā)展、維權”這根主線，開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來，還要將企業(yè)留下來，不但引導企業(yè)守法經營、誠信經營，還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展，全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個私經濟發(fā)展、經濟戶口管理、經檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高，監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶)，發(fā)展個體工商戶163戶，企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶，年檢率近50%，個體已通過20nn年度驗照1890戶，除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%，指導經營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶，支持發(fā)展中介組織25戶，落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份，巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次，檢查食品經營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿意率為100%，為消費者挽回經濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
1巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
2內部管理問題。
學習問題。
人員素質。
責任心。
3行政執(zhí)法中存在的問題。
案件排查。
案件流程。
案后指導。
人員配置問題。
資金問題。
工商所個人半年總結篇七
今年以來,我所在縣局黨委的正確領導下，在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下，在全所工作人員的努力下，全面實踐科學發(fā)展觀，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，較好地履行了年初既定的工作計劃，實現(xiàn)了時間過半、計劃過半的目標，為徐鎮(zhèn)地方經濟發(fā)展和市場經濟秩序做出了貢獻。截止6月30日，我所共立案5起、結案4起，完成罰沒款4.05萬元，個體登記費收入1780元。
現(xiàn)將上半年的工作總結如下，以便總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、窗口服務助推經濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
近年來經濟發(fā)展迅速，轄區(qū)經營商戶眾多，一年就新發(fā)展商戶400余戶，給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為濮陽縣局首個“基層規(guī)范化工商所”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措，積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人，每天業(yè)務受理量都在50人以上，人員少業(yè)務量大，經常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、(1)、在年檢驗照期間，我所利用注冊登記大廳的公示欄、3.15消費維權工作站，發(fā)布年檢驗照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導，給企業(yè)商戶打電話和上門下達書面通知，抽調業(yè)務精、責任心強的同志，到距離工商所偏遠的農村或行動不便的經營者上門辦理年檢驗照。
(2)協(xié)助縣局注冊股做好的企業(yè)年檢工作，上門對企業(yè)進行實地考查，對轄區(qū)內的家內資企業(yè)、有限公司、個人獨資企業(yè)進行指導，指導他們如何進行網上申報注冊、審核等一系列工作，受到了企業(yè)的.一致好評。
(3)結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
二、商標戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績。
上半年，共走訪服務企業(yè)120戶次，為企業(yè)答疑解惑252次，舉辦商標培訓班2期，培訓業(yè)戶20戶次，建立商標檔案5份，今年以來，我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會，并于申報非物質文化遺產，徐鎮(zhèn)長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內各大超市和周邊縣市的各大市場。
三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘本站加大力度整治農資市場。
對轄區(qū)內109家個體農資經營戶和30多家內資企業(yè)農資戶做到定期不定期排查和市場巡查，對農資戶經營的種子進行了留樣封存，以備消費者投訴時作為有效證據。并指導他們與農民簽訂購買合同，特別是對轄區(qū)的重點企業(yè)，家家宜米業(yè)有限公司，現(xiàn)場指導他們與消費者簽訂訂單合同。半年來，我所對農資市場大規(guī)模檢查6次，共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農資市場。
四、消費維權工作贏得了新的贊譽。
今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費維權網絡和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級的12315投訴站，對站長進行了定期培訓和跟蹤指導，使他們了解到12315的職能作用和維權執(zhí)法服務的重要性，意識到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。
工商所個人半年總結篇八
今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現(xiàn)在：
（一）主觀原因。
（二）客觀原因。
3、由于缺乏必要的協(xié)調，部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差，聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。
工商所個人半年總結篇九
20xx上半年xx工商所在縣工商局和xx、向陽兩鄉(xiāng)政府的領導下，認真貫徹落實縣工商局和兩鄉(xiāng)政府《社會治安綜合治理目標責任書》精神，在取得20xx年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎上，以構建和諧社會為總目標，以“平安xx、向陽”建設為主線，以落實綜治領導責任制為龍頭，鞏固社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果，切實負起“保一方平安”的政治責任，努力爭創(chuàng)20xx年度社會治安綜合治理先進單位。
一、成立綜治工作領導小組，扎實推進“平安（山區(qū)）xx、向陽”建設。
綜治工作是一項事關人民生命財產安全、國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。xx工商所是最基層的綜合經濟管理部門，社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責任責無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領導小組。把綜治和創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位工作擺上我所的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使綜治工作與業(yè)務工作有計劃、有步驟的同步實施。
二、制定年度綜治工作重點，落實綜治責任制。
為鞏固和發(fā)展我所社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果，根據縣工商局和兩鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求，結合本所的實際情況，制定了《xx工商所20xx年社會治安綜合治理目標管理制度》，把綜治工作納入年度考核及經濟利益管理范疇，并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據。
三、20xx年圍繞綜治工作，我所應做好以下幾項工作：
1、組織學習，認真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理目標責任書》精神，圍繞工作要點，深刻領會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物，并要求全體干部職工認真學習。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設“平安xx、向陽”為主題的活動；在我所網站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作，宣傳綜治工作先進單位和個人典型，為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論；配合xx、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經營戶管理防范，與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》，做到分工明確，責任到人；同時對重點管理對象簽訂《商品質量（服務）責任書》，推行《商品準入制度》，對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產品合格證的商品以及無生產日期、保質期的食品（商品）不準進入市場。未經有關部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內和學校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監(jiān)控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經營誰負責”的治安責任制，確保綜治工作落到實處。
4、加強安全保衛(wèi)工作。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛(wèi)工作，確保晚上及節(jié)假日均有人看守；請電管所對我單位電路系統(tǒng)進行檢測，確保網絡用電安全；進一步加強票據、現(xiàn)金、檔案等貴重物品管理，下班時間非經許可嚴禁外來人員的隨意進入。
5、做好網絡安全體系建設。計算機和網絡設備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測，對防病毒軟件做到及時更新，并做好備份工作；同時密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集，嚴防計算機各種病毒對網絡系統(tǒng)的侵入和攻擊；安裝防火墻和網絡入侵監(jiān)測系統(tǒng)，防止xx入侵和人為破壞，做好數據備份，確保信息不丟失。
6、強化對“xx工商所網站”的監(jiān)督和管理，堅決控制xx工商所網站上各種有害信息的傳播；做好保密工作，逐步建立健全信息網絡安全體系，防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發(fā)生等內容。
7、制定xx工商所網站信息發(fā)布制度，強調實行所長把關工作制，努力提高xx工商所工作人員信息網絡系統(tǒng)的安全意識和保密意識。同時在所內部應加強文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉(xiāng)政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結對子等活動。同時，積極響應號召，主動參加兩鄉(xiāng)見義勇為捐助和鄉(xiāng)殘聯(lián)、民政組織的捐助等活動，繼續(xù)做好支助貧困上學。
綜治工作是一項事關全局的社會系統(tǒng)工程，制度建設是綜治工作的重要環(huán)節(jié)，認真制定包括安全保衛(wèi)等內容在內的規(guī)章制度，綜治工作常抓不懈，做到年初有計劃部署，執(zhí)行有反饋，年終有總結。加強法規(guī)知識學習，依法行政、依法辦事，實行集體領導分工負責，對重大問題提請所務會議研究決策。對偶然出現(xiàn)的不安全因素，及時召開全體人員會議，立即整改，防患于未然。
工商所個人半年總結篇十
**工商所在上半年的工作中，按縣工商局20xx年的工作計劃和所上的年度工作計劃，在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委國家行政機關的領導下，在有關部門的配合、支持下，在全所干部職工的共同努力下，以十六大精神為指導，繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心，圓滿完成了上半年的各項工作任務，為完成全年的工作打下了堅實的基礎。
現(xiàn)將上半年的工作進行總結，以便回顧過去、總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學習型、服務型、創(chuàng)新型的“三型”活動，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
（1）深入學習黨的各項方針政策，堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中，半年學習達xx次，學習有記錄，重實效。（2）進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務等學習，主要學習了《禁止傳銷條例》、《直銷法》、《無照經營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《云南省消費者權益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
（3）加強基層工商工作的.宣傳報道，并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作，提高干部職工的寫作能力。半年來，全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用，其中，國家級2篇、省級報刊3篇，州級報刊5篇，縣委宣傳部網站13篇。自編上報工作簡報12期，上傳所上網站內容49篇，被他人4篇。20xx年2月建立的網站至今已突破xx次的訪問量，今年1至6月，點擊量達xxx，月均訪問量達xxx人次，這讓我們結交了全國各地一些工商朋友，得到了他們的鼓舞和肯定，同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。
2、積極抓好驗照、年檢工作，進一步建立好非公經濟戶口臺賬。
（1）個體戶點多、面廣，驗照工作時間緊、要求高、任務重的情況下，我所全力以赴，把工作放在首位。至3月低，驗照率達xx。
（2）協(xié)助縣局登記科做好20xx年度的企業(yè)年檢工作，促進年檢工作順利完成。
（3）結合驗照進一步開展市場巡查工作力度，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，其中列入d類的有xxxx，列入c類的有1xxxx，列入b類的8xxxx，其余的列入a類，做好有關報表的報送。
（4）與經營戶簽定《商品質量（服務）責任書》，特別是農資、食品、藥品經營戶，迄今共簽定責任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序，加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次，查處各類違法案件xxxx，其中立案xxxx，案值達xx元，罰款390xxxx。
（1）加大“12315”的宣傳力度。“3?15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信?”活動，調解消費糾紛xxxx，挽回經濟損失xx元，沒收不合格手稱6桿，收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
（2）提高認識，加強領導，按照《紅盾護農方案》的部署和要求，加大工作力度。積極開展凈化農資市場的行動，維護了農民的切身利益。認真貫徹中央經濟工作會議精神，落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排，繼續(xù)深入開展紅盾護農，堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為。
（3）按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經營主體資格工作方案的安排布署，對食品經營戶檢查，我所出動一臺車輛，人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx，并督促整改，取締了xxxx無證照經營戶；處罰了xxxx無照經營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求，大力推行《食品市場經營主體資格和商品準入制度》，凈化了市場消費環(huán)境。
（4）強化廣告和商標監(jiān)管，嚴厲打擊違法廣告、商標侵權行為，嚴厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告，共沒收非法小廣告100xxxx份。
（5）嚴格執(zhí)行《無照經營查處取締辦法》，開展打擊非法行醫(yī)專項行動，加大市場準入制度的監(jiān)管，半年共查處無照經營案件xxxx，其中取締黑診所xxxx，實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關的消費品進行檢查。
4、加強財務管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
（1）按照縣局財務要求，制定加強現(xiàn)金、票據的管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據，按時結賬，收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據行為。
（2）上半年，我所做到應收盡收，已收取“兩費”xxxx元，其中個體管理費xx元、市場管理費xxx元，罰沒款xxx，會員費600xxxx。
5、繼續(xù)加強信息化建設，提高辦事效率。
（1）我所充分發(fā)揮微機作用，實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中，利用微機管理檔案，大大提高了工作效率。
（2）充分利用好微機，建檔立賬，處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等，搞好微機信息處理工作。
（3）按照縣局的授權，認真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā)，大大縮短了辦照時間，提高了工作效率。
6、深入開展保持共產黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”，開展結對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關工委關于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神，開展結對幫扶活動。今年5月下旬，每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾，每戶2包尿素，幫助解決中耕追肥之需，全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx，支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經過半年的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強監(jiān)管力度，打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設不夠完善。
3、由于經費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車老化，維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作，我所再接再厲，找出不足，加大工作力度。
1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習，努力提高干部職工的綜合整體素質。
2、進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。
3、加強“兩費”收繳力度，做到應收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局交辦的任務。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強黨風廉政建設，建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所個人半年總結篇十一
一年來，我所在縣局的正確領導下，在全所同志齊心協(xié)力，頑強拼搏，以“四化”建設為重點，堅持“四個只有”，努力做到五個“更加”，緊緊圍繞綜合績效考核和財務預算計劃兩大中心工作，不斷解放思想，加強隊伍建設，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，全所各項工作取得了較大的突破。
一、狠抓干部隊伍形象工作，打造政府、群眾滿意的工商所。
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機，堅持“無對工商干部舉報”的標準落實工商所的每個人，認真部署隊伍建設的各項工作，通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學習，促進學習到位、提升業(yè)務技能，以適應履行工商職能全面到位的需要；實施方案明細，從公開承諾、規(guī)范管理、強化督查三方面入手：通過黨員、所長公開承諾，特別對執(zhí)法質量、服務態(tài)度進行公開承諾；進一步落實績效考評制，做到“定崗位、定職責、定獎懲”；進一步推行廉政風險防范，嚴肅風紀，端正風貌，提升干部職工的形象工程。進而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務業(yè)務工作，深入開展法制工作，構建和諧監(jiān)管平臺逐步形成。
進一步提升執(zhí)法水平，構建和諧監(jiān)管平臺，為提高市場監(jiān)管效率，提高工商形象。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護農及行政執(zhí)法辦案等各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次，每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時在辦案中，嚴格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關規(guī)定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案件規(guī)范化，今年辦案4起，罰沒款達20500元。案件證據確鑿、定性準確，被處罰對象反饋滿意度100%，無一復議訴訟案件。
三、分層分類監(jiān)管，窗口服務助推經濟戶口增長發(fā)揮了重要作用。
我所現(xiàn)有市場主體資格經營戶526戶，其中個體工商戶452戶，新辦42戶，企業(yè)75戶，原有70戶，新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現(xiàn)場巡查，完善了企業(yè)、個體戶有關資料上電腦系統(tǒng)，扎實搞好個體、企業(yè)年檢驗照辦照工作，堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措，積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的`酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務?？s短辦事時間，手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個體戶即時或當天辦結，涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，做到“底子清，情況明”；實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經營，堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶，共罰款一萬元。引導幫助個體私營經濟辦照28戶。今年下半年，市局對經濟戶口檔案、兩協(xié)工作督查，市局楊局長給予了高度的贊揚，后縣局組織各所到我所學習，在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度，切實監(jiān)管食品安全，開創(chuàng)良好消費市場新局面。
按照“以防為主、打防結合”的原則，制定了食品經營戶自律制度，嚴格審核發(fā)放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區(qū)內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨臺帳，改進進貨臺帳方式，指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳，解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動，河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監(jiān)局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經營戶273戶次，查處過期食品20公斤，“三無”食品12公斤。食品經營者的自律意識和法律意識明顯增強、經營行為大大規(guī)范，食品消費環(huán)境得到了明顯改善，確保了轄區(qū)內的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展。
根據上級《打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排，我所積極開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規(guī)范相結合、整改與建立健全長效監(jiān)管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善，農民的合法權益得到保護。
加強農資市場監(jiān)管，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為，采取規(guī)范源頭，加大監(jiān)管，重點對轄區(qū)20家農資經營主體規(guī)范與進銷貨情況進行時時監(jiān)管，要求農資企業(yè)要按照《農業(yè)生產資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，建立產品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度，確保上市農資商品質量。轄區(qū)各經營戶都持照營業(yè)，通過20xx年度年檢。通過嚴格規(guī)范文明執(zhí)法，疏導引導規(guī)范經營，維護了轄區(qū)農民的經濟利益，期間成功調解1起農藥使用糾紛案，為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的贊譽。
我所圍繞今年“消費與民生”的主題，采取多種形式，切實加強消費教育與宣傳，發(fā)放消費維權宣傳資料200份，粘貼消費者投訴舉報排12塊，每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費警示，搜索各部門查處公布的不合格商品名單，特別是食品、農資，結合轄區(qū)實際情況有選擇地制成土橋工商所消費警示單，警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經營者和諧維權意識，指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市，處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報，做到有訴必接、有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。我所共接受咨詢20余人次，接受投訴2件，成功調解2件，處結率100%，為消費者挽回經濟損失2800元，保護了消費者的合法權益。
八、總結經驗創(chuàng)“五無”管區(qū)，監(jiān)管體系健全顯成效。
今年我所在鞏固原來創(chuàng)建的土橋主街道和永豐鄉(xiāng)永豐墟兩個“五無”示范區(qū)的基礎上，進一步提高創(chuàng)建水平和創(chuàng)建工作覆蓋面，新增創(chuàng)建了濠頭鄉(xiāng)濠頭墟和土橋鎮(zhèn)二管區(qū)兩個“五無”示范區(qū)，做到內部基礎工作扎實齊全，外部市場監(jiān)管到位，使今年“五無”監(jiān)管區(qū)創(chuàng)建工作面達到100%，創(chuàng)建合格率達到70%，創(chuàng)建合格的監(jiān)管區(qū)市場主體達到總數的70%，實現(xiàn)無照經營大幅減少、假冒偽劣基本杜絕，維權效果更加顯著，傳銷活動有效遏制群眾滿意度大幅提升的總體目標，取得了較好的社會效果。1、在大力開展創(chuàng)建“無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)”活動中，我所與各部門聯(lián)防聯(lián)控，形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、工商、派出所等多部門齊抓共管的綜合“打傳”機制，由原來的部門執(zhí)法，變成政府部門聯(lián)動綜合治理，保證了轄區(qū)內無傳銷活動。2、結合汝城縣政府“三創(chuàng)”工作部署要求，開展戶外廣告專項整治工作，我所加強廣告監(jiān)管巡查力度，對不文明、不規(guī)范、破損廣告采取責令廣告主自行拆除和組織強制性的拆除，拆除各種不規(guī)范、破損的指示牌，重新整合設置一塊規(guī)范的指示牌，有力規(guī)范轄區(qū)主干道的廣告宣傳，為文明創(chuàng)建添彩。在清理查處違法違章廣告行動中，清理經營門店內，公共場所、街道的虛假廣告、淫穢、不健康、不規(guī)范和影響市容違法廣告25件，粘貼“未經審核，警防上當”警示標識9張，得到土橋鎮(zhèn)黨委政府和人民群眾的贊揚。
九、促進全民創(chuàng)業(yè)，服務“四化兩型”再創(chuàng)新佳績。
（一）我所認真貫徹促進經濟發(fā)展省局20條，市局23條，縣局26條實施措施和“促進全民創(chuàng)業(yè)若干規(guī)定”，進一步樹立服務發(fā)展理念，優(yōu)化經濟環(huán)境，落實優(yōu)惠政策，開辟綠色通道，大力支持六戶返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)，一名大學畢業(yè)生開網店一家，培育引導成立了10戶農民專業(yè)合作社，發(fā)展10戶農村經濟人。
（二）拓展“一化三基”工商聯(lián)絡員服務作用。我所共聯(lián)絡個體、企業(yè)7戶，定期走訪上門服務28次，為他們排憂解難、出謀劃策，幫助土橋龍?zhí)稑蚓蹚S通過個體工商戶聯(lián)保方式貸款融資10萬元，解決了小廠發(fā)展的資金瓶頸問題，積極引導企業(yè)做好商標品牌的文章，幫助準備從事飼養(yǎng)野生動物食品加工的南華休閑農莊，成功申請注冊了“汝華”食品商標，幫助湘民山泉水廠申請注冊成功“湘民”商標，現(xiàn)已收到國家工商總局商標局下達的商標注冊證，為企業(yè)做大做強鋪出了高速大道。我所還開展了企業(yè)大走訪活動，搭起了工商與企業(yè)互動的橋梁，走訪企業(yè)10戶，深入企業(yè)傾聽企業(yè)的心聲，改善自身的工作，發(fā)揮工商職能作用，為企業(yè)解決困難。
十、依法行政服務扎實推進，促進各項規(guī)費跨上新臺階。
20xx年，全所各項規(guī)費收入達174018元。行政性收費達30000元，（其中罰沒款20500元，登記工本費9500元。）兩協(xié)會費達133688元，（其中個協(xié)111188元，消協(xié)22500元。）防洪保安基金10330元。
展望新的一年，工商工作更為繁重，尤其食品安全監(jiān)管難題更需攻堅。我們一定要始終保持清醒頭腦，增強憂患意識，以對國家、對人民高度負責的使命感和緊迫感，更加兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地做好各項工作，為地方經濟發(fā)展和工商事業(yè)做出更大的貢獻。
工商所個人半年總結篇十二
一、全面落實目標責任制，完成各項工作任務全年兩費任務99.6萬元，上半年共收取兩費49.2萬元。
2、會費任務全年4.05萬元，已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起，罰款33846元，案值21.28元，其中一般案件21起，罰款30616元，即時處罰47起，罰款3230元。
4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展299戶，轄區(qū)內應驗戶數2060戶，實驗1794戶，注銷171戶，驗證率達到95%。
5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)3戶，應檢私營企業(yè)84戶，實檢74戶，年檢率達到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作，應檢企業(yè)165戶，實檢136戶，年檢率達到82.4%。
7、消保工作，上半年受理消費者投訴48起，挽回經濟損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。
一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作，按照分局總體要求，及時成立整治領導小組，并明確整治重點，細化工作任務，結合轄區(qū)管理特點，制定食品、藥品整治實施一覽表，并要求每一名工作人員充分認識在當前開展食品，藥品市場專項整治的重要性和必要性，重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責任人，誰管理，誰負責，按要求統(tǒng)一制定食品、藥品，生熟肉經營戶檢查情況表，按照經營范圍，執(zhí)照號，懸掛情況等八個方面進行了檢查，整頓期間共檢查門店168戶，查處無照經營10戶，查扣過期食品18大類467瓶(袋)，價值1500元，檢查藥品醫(yī)療門店5戶，抽查藥品600個品種，出動執(zhí)法人員200人(次)，與經檢大隊配合依法查處路無照經營戶馬金生加工牛油、雜碎，并立案查處，罰款1000元。
二是認真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作，在整治中統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，營造宣傳氣氛，與商場、商城、xx市場聯(lián)系，懸掛市場整頓宣傳橫幅4條，突出重點，與市管科配合，對xx市場，xx市場經營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關的商品質量進行了重點檢查，據統(tǒng)計，出動執(zhí)法人員240余人次，車輛20臺次，沒收變質食品105(瓶)袋。同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強消防安全工作，對轄區(qū)7個重點商場下發(fā)市場巡查(預警)。
通知書。
特別對商場經營戶存在消防意識不強等問題責令市場主辦單位加強宣傳堵塞漏洞切實防止火災等事故發(fā)生維護群眾消費安全。
三是積極開展“網吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。按照上級安排，我所精心組織，迅速行動，確定工作重點在對從事“網吧”經營戶檢查中，各巡查隊逐門店進行模底調查，掌握第一手資料，在市局、分局兩次檢查中，受到好評，達到了預期的目的。據統(tǒng)計我所轄區(qū)共有“網吧”經營戶9戶，基本達到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中，我們思想重視，周密安排，并把此項工作作為一季度末，二季度初的重點工作具體落實。采取的方法：一是集中時間和人員，利用一周時間對各自轄區(qū)經營汽車配件，維修舊機動車交曷進行全面摸底調查，并造冊登記，二是確定檢查重點，主要查驗進貨發(fā)票，產品商標等，基本摸清了轄區(qū)汽車配件經銷和汽車修理戶的基本狀況。目前，我所轄區(qū)共有汽車配件經銷11戶，汽車修理9戶。
四是以市場整頓為契機，大力推行食品市場準入制度，堅決落實索證索票制度，把好食品安全的市場準入關。在去年實行試點的基礎上，今年整體推進，一是加強宣傳，使轄區(qū)經營戶充分認識開展商品準入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品，藥品經營戶登記造冊，建立進銷臺帳制度，全面實施索證，索票制度，目前已對38戶經營戶建立了進銷臺帳，為今后全面推進商品準入制打下了良好的基礎。
三、隊伍建設。
今年上半年，我所黨支部十分。
重視隊伍建設工作，根據所內人員的具體情況，從狠抓紀律作風整頓入手，以開展“三個代表“學習教育活動和xx大報告學習為契機，進一步加強政治理論，業(yè)務學習，使廣大職工的思想覺悟明顯提高，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是抓學習、促提高，繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務學習，在“五落實“上下功夫。每天堅持班前一小時學習雷打不動。尤其是在學習中央頒布的《黨內監(jiān)督條例》。《紀律處分條例》和國家工商總局發(fā)布的“六項禁令”，我所及時成立了學習領導小組，制定。
學習計劃。
為了把黨內兩個條例學深學透所班子及時購買學習教材30套發(fā)放到每名工作人員手中使教育面達到100%全所集中學習時間平均達到300個小時學習筆記每人達到30篇以上特別是“六項禁令”頒布后我所及時進行了學習并要求人人會記、會背真正做到入耳入腦入心管手管嘴管身達到了預期的目的。
二是增強全體人員的組織紀律觀念和凝聚力，狠抓工作作風，組織紀律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點，繼續(xù)實行簽到制度，并嚴格請銷假和考勤制度，嚴格執(zhí)行分局的“兩令”，嚴格落實勤政廉政責任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護大局，強化管理，依法行政，以堅忍不拔，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，推動我所各項工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
上半年所黨支部根據工作任務重，工作量大的實際，注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動，爭做優(yōu)秀黨員活動，在全體人員中大力開展爭做人民滿意公務員，爭創(chuàng)文明機關活動，今年3月份，我所被區(qū)政府授予區(qū)級文明單位。為了確保“兩費”任務不下降，黨員沖鋒在前，挖掘潛力，深入、火車站等地尋找費源，應收盡收，較去年同期相比兩費有所增加。
xx年，是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定，轉變職能的第一年。今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作，積極推動工作轉型，大力建設“服務型”工商，竭力服務地方經濟社會發(fā)展，取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入xx年后，全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn)，我們要應對挑戰(zhàn)，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前，面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現(xiàn)轉型創(chuàng)新的目標，首先就必須轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此，我們必須按照科學發(fā)展觀的要求，確立以下三個方面的嶄新理念:。
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關心經濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度，不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法，不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務，科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系，科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當地經濟的科學發(fā)展。因此，我們在轉型創(chuàng)新中，著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作，實現(xiàn)由事后調解處理為主向重視事前防控轉變，做到調解處理與防范相結合，讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現(xiàn)維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監(jiān)測分析，切實掌握企業(yè)生產經營狀況，及時把握行業(yè)變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴大股權出資、出質登記范圍，進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點企業(yè)品牌幫扶機制，開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作，引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升，創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線，注重科學監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時，更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展，而要推進這種發(fā)展，唯有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效，提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前，全市經濟持續(xù)發(fā)展，到今年5月底，全市共有個體工商戶11984戶，企業(yè)1304家，農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策，豐富服務發(fā)展內涵。今年來，我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為經濟發(fā)展，特別是個體私營經濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動產抵押49件、股權質押5件，為企業(yè)融資3.97億元，我局的做法也被**市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
上半年，仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領導下，在各業(yè)務科室的幫助指導下，以"三個代表"重要思想為指針，解放思想、轉變觀念，全面落實市局"1356"工作思路，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，以推行行政指導為出發(fā)點，認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來的工作做個匯報，不當之處，請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是：
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
合同。
等業(yè)務監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中，針對不同類別對象的特點，實行差別化的監(jiān)管措施，對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管，對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管，全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經營主體的數量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經營狀況，做到經濟戶口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺帳，適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機，將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向，構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上，將工商所人員劃分為"兩組一隊"，即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同，通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定，對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū)，每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人，定崗定責，建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式，工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū)，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》，并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議，點評與總結監(jiān)管情況、成效，及時解決存在的問題。在互動管理方面，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理;對巡查區(qū)域內涉及人身、財產安全的重大案件，及時上報立案查處，做到經營行為能及時規(guī)范，違法行為能及時發(fā)現(xiàn)，輕微問題能及時處置，重點問題能及時報告查處，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲，以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上，統(tǒng)一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的綜合性考核，根據崗位擔當的德、能、勤、績綜合評價，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個崗位實行100分制考評認定制度，對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時工作實績考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點，及時跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動，宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，引導市場主體走上合法經營的軌道，在日常監(jiān)管中經常走訪經營者，進行正確引導和規(guī)范，做到防患于未然，對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警，迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育，使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害，并告知其違法事實、處罰依據及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進行回訪，一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議，另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規(guī)范，增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線，知難而進，切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn)，轄區(qū)監(jiān)管對象增多，企業(yè)由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20nn年12月開始，人員變動3次，巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據實際情況，在行政執(zhí)法工作實踐中，充分發(fā)揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來，還要將企業(yè)留下來，不但引導企業(yè)守法經營、誠信經營，還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展，全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個私經濟發(fā)展、經濟戶口管理、經檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高，監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶)，發(fā)展個體工商戶163戶，企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶，年檢率近50%，個體已通過20nn年度驗照1890戶，除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶，驗照率95.5%，指導經營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶，支持發(fā)展中介組織25戶，落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經營主體的32%，制作發(fā)放各類行政指導文書350份，巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次，檢查食品經營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿意率為100%，為消費者挽回經濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
1巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
2內部管理問題。
學習問題。
人員素質。
責任心。
3行政執(zhí)法中存在的問題。
案件排查。
案件流程。
案后指導。
人員配置問題。
資金問題。
工商所個人半年總結篇十三
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，為地方經濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產業(yè)發(fā)展，我所切實發(fā)揮好注冊登記職能，引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規(guī)模，壯大實力，帶動農村經濟發(fā)展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經濟。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導幫助更多的'企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務指標分片細化，責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設置現(xiàn)場辦公等方法，將驗照的內容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結合，對重點監(jiān)管對象進行重點審查，確保監(jiān)管效果；同時，通過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關數據。截止目前，我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù)，有效維護了消費者合法權益。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經濟秩序，為鎮(zhèn)域經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據分局統(tǒng)一安排，我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時，切實做好問題產品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次，執(zhí)法車輛18臺次，對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關店鋪銷售的不合格產品進行全面清查。
工商所個人半年總結篇十四
xx年，我局認真貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神和中央、省、市、區(qū)委決策及省、市工商局部署，牢牢把握“穩(wěn)中求進”總基調和“從嚴從實”新要求，牢固樹立“新工商、新服務”理念，緊緊圍繞區(qū)委“四個xx”發(fā)展戰(zhàn)略、省局“257”戰(zhàn)略，以及市局“12345”戰(zhàn)略，主動適應新常態(tài)，堅持以改革統(tǒng)領全局，把法治建設貫穿始終，圍繞營造“四個環(huán)境”，深化工商登記制度改革，加強市場監(jiān)管，強化消費維權，進一步加強隊伍能力建設，努力提高市場監(jiān)管現(xiàn)代化水平，為促進地方經濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻。
現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、以商事制度改革為主線，各項工作取得顯著成績
(一)著力推進工商登記制度改革，激發(fā)了市場主體活力
深入推進工商登記制度改革，積極落實各項改革任務，推進登記窗口進駐地方行政服務中心，實行首席代表負責制，減少審批環(huán)節(jié)，規(guī)范登記服務，實現(xiàn)工商登記高效化、便利化，降低準入門檻，真正體現(xiàn)“寬進嚴管”，優(yōu)化營商環(huán)境，有力激發(fā)市場活力，催生市場主體。
一是把注冊資本實繳制改為認繳制，取消最低注冊資本限制，市場主體發(fā)展增速明顯。
從20xx年3月1日至xx年5月26日，新發(fā)展各類企業(yè)283戶，占企業(yè)總數的21.6%，個體工商戶789戶，占個體工商戶總數的10%，農民專業(yè)合作社42戶，占農民專業(yè)合作社總數的32.8%。
截止xx 年5月底，全區(qū)市場主體總量近萬戶，達到9306戶。
其中，企業(yè)1309戶、個體工商業(yè)戶7869 戶、農民專業(yè)合作社128戶，同比分別增長20%、11%、22.5%。
二是企業(yè)個體年檢制度改為年報公示制度。
截止6月10日，20xx年度企業(yè)年報公示率達85.8%。
三是簡化登記程序，推進工商注冊便利化。
將過去15種版面的營業(yè)執(zhí)照，改為1種版面、8種形式，減少材料34個，文書29種，登記表格由31套減少至19套。
四是簡化住所(經營場所)登記手續(xù)，允許“一址多照”。
目前已辦理了3戶。
五是“先證后照”改為“先照后證”，將 國務院確定的113項工商登記前置審批事項改為后置審批，只保留34項前置審批。
已辦理30戶企業(yè)、60余戶個體工商戶。
(二)著力加強事中事后監(jiān)管，規(guī)范了市場競爭秩序
積極改變監(jiān)管理念、監(jiān)管機制和監(jiān)管方法，強化重點領域市場監(jiān)管，市場秩序進一步好轉。
一是強化信用監(jiān)管。
認真貫徹落實《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件，把嚴格企業(yè)信息公示和信用約束政策作為規(guī)范市場秩序的治本之策，積極構建以信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。
二是嚴厲查處和打擊不正當競爭行為。
積極推進商業(yè)秘密行政保護、大型零售商強制收費清理整頓等反不正當競爭工作。
立案查處不正當競爭案2件。
三是查處取締無照經營行為。
全區(qū)開展拉網式檢查20次，取締無照經營43件;查處違反企業(yè)登記管理法規(guī)等案件21件。
四是切實保護注冊商標專用權和知識產權。
組織檢查商品交易市場9個，檢查經營戶249戶，查處侵犯注冊商品專用權案1件，沒收侵權五糧春酒26瓶。
五是開展“掃黃打非”專項行動。
共組織檢查9次，檢查學校41戶次，檢查經營戶560戶。
六是嚴厲打擊虛假廣告。
共組織檢查7次，檢查經營戶129戶次，檢查廣告306條，收繳印刷品廣告1000余份，立案查處1件。
七是開展打擊傳銷和變相傳銷專項行動。
與公安聯(lián)合執(zhí)法行動4次，端掉傳銷窩點5個，驅散涉嫌傳銷人員310人次，同時認真做好宣傳工作，在城區(qū)和鄉(xiāng)村張貼宣傳畫200余張,發(fā)放宣傳材料133本。
(三)著力保護消費者合法權益，構建了和諧消費機制
一是大力宣傳貫徹新《消法》。
開展了以“攜手共治暢享消費”為主題的大型“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。
現(xiàn)場接受咨詢253人次，受理投訴13件，發(fā)放資料630份;開展了法律、法規(guī)消費知識進“企業(yè)、學校、社區(qū)、商場、農村”活動4次;利用“一會兩站”開展維權講座;開展送知識、送服務的“消費維權進千家”活動;3月3日至3月15日，開展消費維權執(zhí)法大檢查，檢查經營戶383戶，立案查處6 件。
二是深入推進重點領域消費維權工作。
組織對轄區(qū)范圍內的商場、超市、農貿市場等集中消費場所以及專賣店、總代理、批發(fā)市場、倉儲、物流配送中心等進行檢查，重點檢查取暖商品、家用燃氣灶具、服裝鞋帽、日用陶瓷、電動車、汽車配件等。
查處消費侵權案件6件，案值34.56萬元。
三是積極受理消費投訴。
建立12315聯(lián)絡站7個、消費維權服務站12個，全面提升了消費維權網絡覆蓋率。
上半年，區(qū)消委會共受理消費者各類投訴68件，解決68件，解決率100%，涉及爭議金額1.55萬元，為消費者挽回經濟損失0.3萬元。
(四)著力加強法制建設，提高了依法行政水平
一是實行了三級核審制。
建立了行政案件“立案、調查，結案三階段”分離監(jiān)控、全面把關的法制監(jiān)督新模式。
二是積極開展法制教育。
年初制訂了xx年法制培訓方案;堅持一月一法一季度考試，上半年組織進行了2次學法考試，考試合格率100%，平均成績97.5分;通過以案說法等形式組織法律法規(guī)培訓七次;召開基層法制員、執(zhí)法人員培訓班3次;上半年，被區(qū)政府門戶網站采用簡報3期，自貢日報采用1篇。
三是深入推進“六五”普法活動。
組織開展“315國際消費者權益保護日”、“紅盾春雷行動”、“消費安全法進校園”、“拒絕傳銷由我做起”等法律宣傳活動，散發(fā)宣傳資料一萬余份，懸掛宣傳橫幅3條，制作各類墻報、宣傳板十余塊，大力宣傳和普及了工商行政管理法律法規(guī)。
四是開展行政權利錄入。
根據區(qū)法制辦安排，新錄入行政處罰案件11件，行政強制1件。
(五)著力加強黨風廉政建設，提高隊伍抗腐防變能力
一是落實“兩個責任”，強化黨風廉政建設組織領導機制、責任機制、考核機制、追究機制。
二是強化內部監(jiān)督，編制職權目錄5項，流程圖9項，查找崗位廉政風險點8個，個人11個，制定防控措施19條，形成以崗位為點、程序為線、制度為面的廉政風險防控機制。
三是常態(tài)化開展黨規(guī)黨紀宣傳教育，全面推行會前學法學紀，引導黨員干部依紀依規(guī)依法辦事。
四是常態(tài)化推進正風肅紀，認真組織學習，念好緊箍咒，筑好防火墻，嚴格監(jiān)督檢查。
五是積極開展黨風廉政建設社會評價工作，廣泛開展宣傳動員，緊緊圍繞“依法履職、服務發(fā)展、作風建設、政務公開、辦事效率、清正廉潔”等方面做好對照檢查，針對突出問題實施全面整改，主動融入地方政風行風建設的工作全局。
二、特色亮點工作
(一)多措并舉推進企業(yè)年報公示工作
為積極推進年報公示制度的有效落實，促進企業(yè)信用體系建設，我局積極部署，采取多項措施，穩(wěn)步、扎實、有序推進年報公示工作。
一是群發(fā)短信進行提示，努力營造年報公示工作的良好氛圍。
二是逐戶電話通知，做好提醒服務。
三是入戶宣傳并協(xié)助填報，確保年報公示工作整體推進。
截止xx年6月10日，全區(qū)1035戶企業(yè)(其中包括內資企業(yè)和農專社)，已公示企業(yè)888戶，占總數的85.8%，其中內資企業(yè)771戶，農民專業(yè)合作社117戶。
(二)扎實開展“紅盾春雷行動xx”
年初，開展了為期3個多月的紅盾春雷執(zhí)法行動。
此次行動檢查企業(yè)和個體戶3000多戶次，立案35件，案值100多萬余元，其中：侵犯商標專用權案2件，侵犯消費者權益案24件，不正當竟爭案8件，醫(yī)療服務行業(yè)中的違法案1件;并對29戶民間投資理財咨詢類中介機構重新進行了逐戶清理整治。
(三)繼續(xù)深入實施商標戰(zhàn)略
一是堅持“因地制宜，體現(xiàn)特色;合理布局，分類指導;注重質量，提升數量;政府主導，部門協(xié)作;企業(yè)自主，創(chuàng)建品牌”的原則。
二是局領導帶隊到商標培育企業(yè)進行走訪宣傳。
三是累計培育著名商標5件，知名商標22件。
4月底，四川省自貢市海川實業(yè)有限公司的圖形商標、自貢市塔羅科血橙專業(yè)合作社的“李必祥”商標、自貢市久大新材料有限公司的“中嘉及圖”商標等三件商標申請參加四川省著名商標的評比，已完成了網上和書式申報工作。
(四)高效服務企業(yè)發(fā)展
一、成立了xx區(qū)工商局領導干部聯(lián)系服務企業(yè)和項目協(xié)調領導小組，局領導分別帶隊上門服務。
深入了解和解決企業(yè)在發(fā)展中涉及的登記注冊、商標、動產抵押、守重活動等方面的困難和問題，為企業(yè)提供生產經營活動所需要的有關信息。
同時，征求企業(yè)對工商部門工作的意見和建議。
上半年，幫助企業(yè)解決融資難題，共辦理動產抵押7件，擔保債權1830萬元，抵押物價值9897.255萬元;完成3件著名商標的網上和書式申報工作;開展“守合同重信用企業(yè)”公示活動，已申報20xx年度“守合同重信用企業(yè)”11戶;2月，開展首批“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建活動，4戶企業(yè)通過考評驗收。
二是建立工商部門服務企業(yè)聯(lián)系人制度。
對重點企業(yè)和工業(yè)園區(qū)實行對口聯(lián)系，對重點企業(yè)、工業(yè)園區(qū)需要工商部門解決的問題，由聯(lián)系人按首辦責任制的要求進行協(xié)調和落實。
三是建立企業(yè)聯(lián)絡員制度。
由企業(yè)確定一名工作人員作為與工商部門的聯(lián)絡員，反映企業(yè)的需求，工商部門及時根據企業(yè)的需求有針對性的為企業(yè)服務。
三、存在的問題
一是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高;二是創(chuàng)新驅動力不足;三是基層執(zhí)法隊伍人員不足和老齡化，導致市場監(jiān)管力度不夠。
四是服務的內容和方式有待進一步改進。
四、把握全局，突出重點，全面做好下半年工作
(一)深化工商各項制度改革，服務市場主體發(fā)展
一是全力推進企業(yè)年報工作。
加強宣傳培訓力度，指導企業(yè)開展年報工作，力爭企業(yè)年報公示率達90%以上;加強信用監(jiān)管，嚴格落實企業(yè)信息公示、經營異常名錄、嚴重違法企業(yè)名單等制度，強化信息公示、信息共享、信用約束，引導企業(yè)自律。
二是優(yōu)化登記方式，圍繞工商注冊制度便利化，加大“一照多址”、“先照后證”、“三證統(tǒng)發(fā)”和“電子營業(yè)執(zhí)照”的探索力度，進一步服務市場主體發(fā)展，降低市場準入門檻。
三是探索推行“三證合一”改革。
四是嚴格落實國務院公布的113項工商登記前置審批改為后置審批事項，提高行政審批效率，加快行政審批速度。
五是推進“個轉企”工作，落實“個轉企”優(yōu)惠政策;根據“分類指導、定點聯(lián)系、重點服務”的原則，采取預約服務、上門服務、網上服務、專人專項服務等服務措施，為企業(yè)及其發(fā)展項目提供業(yè)務指導、政策法規(guī)支持和幫助，引導企業(yè)做大做強。
六是多渠道多方式幫助企業(yè)解決融資難題。
繼續(xù)宣傳、動員、指導企業(yè)以動產抵押登記、企業(yè)股權出質的方式進行融資;大膽推進商標專用權質押融資工作。
(二)切實轉變監(jiān)管方式，維護公平競爭的市場秩序
一是創(chuàng)新監(jiān)管理念，牢固樹立“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管”的理念，處理好企業(yè)、行業(yè)、社會和政府的關系，形成社會共治的局面。
二是嚴格依法行政，真正做到法無授權不可為，不缺位、不越位、不錯位，嚴格依法監(jiān)管，公正嚴明執(zhí)法。
三是突出重點領域開展專項執(zhí)法。
加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度，著力整治商業(yè)賄賂，加強商業(yè)秘密行政保護，深入開展“雙打”行動，加大商標專用權保護力度，開展重點領域虛假違法廣告專項整治，嚴厲打擊網絡銷售假冒偽劣商品等違法行為，深入開展xx年“紅盾網劍”專項行動。
四是全面推進企業(yè)信用體系建設，做好企業(yè)年報公示制度工作、“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作和“守合同、重信用”企業(yè)評選工作。
(三)創(chuàng)新消費維權機制，營造安全放心的消費環(huán)境
一是強化重點領域消費維權工作。
開展家用電子電器、化肥農膜、成品油、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務領域執(zhí)法行動，實施農村商品質量和兒童用品質量、電動自行車專項整治。
二是加強消費宣傳與教育引導。
以貫徹實施新《消法》為抓手，積極創(chuàng)新消費教育引導的形式和內容，組織開展宣傳咨詢活動、法律七進活動等有特色、受歡迎的群眾性消費教育引導活動，及時發(fā)布消費警示，加強與媒體的合作，教育引導消費者增強自我保護意識和能力。
三是加大行政執(zhí)法力度，切實改善消費環(huán)境。
將監(jiān)管執(zhí)法和查辦案件貫穿于消費維權工作始終，嚴厲查處質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件。
強化流通領域商品質量監(jiān)管和服務領域消費維權。
嚴厲查處消費侵權案件，加強對12315訴求篩查，排查重大案件違法線索，推進“訴轉案”工作。
(四)加強工商法治建設，提高依法行政水平
一是提高依法行政的意識和能力。
以強化培訓為手段，樹立執(zhí)法為民、依法行政、公正執(zhí)法“三個理念”。
二是范執(zhí)法行為。
以清理和建章立制為手段，抓好執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、自由裁量權“三個規(guī)范”。
三是整治不廉潔行為。
以預防和懲處為手段，完善執(zhí)法公開、執(zhí)法糾錯、兩法銜接“三項機制”。
四是完善綜合執(zhí)法機制。
整合執(zhí)法隊伍，探索推進綜合執(zhí)法，實現(xiàn)信息共享、協(xié)調行動、裁量一致、權責統(tǒng)一，著力解決權責交叉、多頭執(zhí)法問題。
五是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。
通過行政復議、執(zhí)法檢查、案卷評查等方式，加強對行政執(zhí)法案件的監(jiān)督，糾正執(zhí)法偏差。
以公開為常態(tài)、不公開為例外，加強政府信息公開，推進行政處罰案件信息公示工作，接受社會監(jiān)督，提高執(zhí)法透明度。
六是開展法治宣傳教育。
堅持領導干部帶頭學法用法，強化基層干部法制培訓，提高運用法治思維和法制方式解決問題的能力。
繼續(xù)做好“六五普法”，扎實推進“法律七進”等宣傳教育活動和誠信守法企業(yè)示范創(chuàng)建工作。
(五)繼續(xù)推動區(qū)域品牌化發(fā)展，深入實施商標戰(zhàn)略
一是進一步加大商標宣傳培訓和人才培養(yǎng)的力度。
二是引導和鼓勵企業(yè)制定、實施符合企業(yè)發(fā)展實際的商標戰(zhàn)略。
三是實施“一村一品，一品一標”工程和商標助農活動。
四是加強商標專用權保護，整頓規(guī)范市場秩序。
加強實施商標戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度，統(tǒng)一開展打假維權工作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，形成商標維權合作與交流長效機制。
五是加大對著名、知名商標的培育、推薦工作，協(xié)助完成申報3件著名商標、培育5件知名商標、送1件農民專業(yè)合作社商標的目標任務。
六是積極探索商標“五進”服務工作機制，實施“一園一站”、“一企一策”舉措。
深入開展商標權入股、商標權質押融資，全面提升商標注冊、運用、保護和管理水平。
工商所個人半年總結篇十五
今年上半年，全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，以全面深化改革為主線，以全力服務發(fā)展為主要目標，以深入踐行黨的群眾路線為主要方式，全力以赴建立現(xiàn)代市場體系，全力以赴強化市場監(jiān)管，全力以赴推進治理能力現(xiàn)代化，全面推動各項工作取得實效。
一、全面深化改革，建立“寬進、嚴管、善管”市場體系出成效。
(一)深化登記制度改革，建立“寬進”市場體系有成效。
1、理順政府與市場關系，主動簡政放權。去年11月15日，市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革實施方案》，我市正式實施工商登記制度改革;今年2月，國務院、省政府先后發(fā)布方案，全國上下拉開了注冊資本登記制度改革的序幕。清遠市作為粵東西北地區(qū)工商登記制度改革先鋒，按照“寬準入、善監(jiān)管”的總體要求，積極主動推動審批許可制度改革，經多次協(xié)調各部門，最終形成清遠市工商登記保留前置審批事項和前置改后置審批事項等四個目錄，且四個目錄與省政府兩個目錄總體內容基本一致。制定四個目錄的過程，是對政府與市場關系再理順的過程，是進一步簡政放權的過程，有利于厘清各部門職責，有利于省兩個目錄的順利貫徹執(zhí)行。商改后，我市經濟主體發(fā)展迅猛，截止6月30日，全市期末實有各類市場主體135885戶，同比增長10、9%;其中企業(yè)20745戶，同比增長12、9%。今年1至6月，全市新登記各類市場主體16046戶，同比增長14、6%，其中內資企業(yè)2672戶，同比增長61、1%。
2、積極探索電商發(fā)展新領域，加強服務創(chuàng)新。我局在今年3月份先后派出人員到廣州、東莞、深圳等地的天安數碼城進行了實地參觀考察，在廣泛借鑒先進經驗的基礎上，向市政府提交了《清遠市電商集群注冊登記情況報告》，并得到江凌市長的批示：“工商局所作的工作值得充分肯定，同意工商局提出的工作計劃，望繼續(xù)扎實抓好后續(xù)的各項工作。”我局在后續(xù)推進電商發(fā)展的工作中，一方面制定了《清遠市電子商務企業(yè)集中辦公區(qū)域登記與集群注冊登記暫行辦法(稿)》，正在報市政府審定。同時，積極培育本地電商集群注冊托管企業(yè)，已引導40多名青年網商進駐青年網上創(chuàng)業(yè)園，并有2戶“小型電商”領取了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。另一方面積極爭取省工商局支持將我市作為電子營業(yè)執(zhí)照登記試點先行先試地區(qū)，省工商局已接受我局的申請。
3、支持新興經濟健康發(fā)展，促進產業(yè)調整。一方面根據市委《關于深化重點領域改革的意見》和市委農村工作會議的要求，擬定了《清遠市家庭農場登記試行辦法(稿)》，探索促進家庭農場發(fā)展舉措。另一方面，針對目前市場中介組織發(fā)展不快、管理不規(guī)范的現(xiàn)狀，制定了《清遠市加強市場中介組織培育發(fā)展和規(guī)范管理的工作意見(稿)》，正在報市政府審定。將以此促進中介組織規(guī)范發(fā)展，增強實力。另外，主動支持清遠市廣播電臺改制為有限責任公司，推進了廣清重點對接項目的成立。目前，我市產業(yè)結構進一步優(yōu)化，第一產業(yè)發(fā)展穩(wěn)健且規(guī)模不斷擴大，第三產業(yè)發(fā)展迅速并占據主導，內資企業(yè)發(fā)展動力明顯增強。
(二)改革后續(xù)監(jiān)管方式，建立“嚴管、善管”市場體系有成效。
1、適應改革形勢，及時出臺后續(xù)監(jiān)管辦法。針對商改后續(xù)監(jiān)管難題，我局在廣泛借鑒各地先進經驗的基礎上，結合清遠實際，制定并提請市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》及《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管清單(試行)》。我們的監(jiān)管辦法配套工商登記制度改革方案，有利于推動工商登記制度改革，加快完善現(xiàn)代市場體系;有利于深化行政執(zhí)法體制改革，推進治理能力現(xiàn)代化，有利于健全社會監(jiān)督約束機制，推進社會誠信體系全面建成。在此基礎上，我局還制定了《清遠市工商行政管理系統(tǒng)商事登記改革后續(xù)監(jiān)管實施細則》，細化后續(xù)監(jiān)管措施。
2、制定重點領域監(jiān)管辦法，尋求改革突破。工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作是一項系統(tǒng)工程，必須點面結合，逐個突破。為此，我局積極主動牽頭重點領域，探索有效規(guī)范市場新途徑，先后制定了《清遠市農貿市場管理暫行辦法(稿)》(正在報市政府審定)、《清遠市旅游局、清遠市工商行政管理局旅游業(yè)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作工作機制》，《關于做好我市活禽經營市場高致病性禽流感防控工作的意見》，初步實現(xiàn)了重點領域監(jiān)管工作的新突破，為全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作奠定了基礎和提供了范例。
3、編制部門權責清單，促后續(xù)監(jiān)管工作到位。簡政放權的核心要素之一就是要有效厘清部門監(jiān)管職責。為此，我局全面清理本單位行政職權和編制權責清單，初步清理出各類行政職權共720項，清理出各類規(guī)章制度62項(其中擬廢止14項)。
4、推進“兩建”工作，著力抓重點項目建設。一是以問題為導向，確定了“兩建”重點建設項目38項。目前，已有18個項目如期建成，制定出臺20多項管理制度、監(jiān)管辦法。其他項目都在推進之中，預期都能按照進度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場監(jiān)管信息的“兩建”信息平臺即將上線運行。目前，我市已經完成兩建平臺、“信用清遠”網和商改后續(xù)監(jiān)管協(xié)同工作平臺的原型設計。當前正在著手數據采集工作，計劃在完成數據采集后盡快正式上線運行。三是強化企業(yè)信用建設。制定了《清遠市企業(yè)信用信息管理辦法》，實現(xiàn)了13萬戶市場主體與“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的對接。另外，開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動，今年全市共有349家企業(yè)通過公示。四是統(tǒng)一的消費_制基本建成。我市的12345統(tǒng)一話務平臺已于今年1月正式投入運行。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務。經過不斷完善，目前，該熱線平臺運行順暢，群眾反應良好。
二、全力服務發(fā)展，營造“公平、有序、誠信”市場環(huán)境出成效。
(一)轉變職能，探索執(zhí)法新領域，營造公平競爭市場環(huán)境。今年是工商行政管理體制機制改革的關鍵一年，既有食品監(jiān)管職能移交，又有工商部門體制改革。為適應改革需要，我局提前謀劃，積極探索監(jiān)管執(zhí)法新領域，做好體制機制改革期間職能轉變的各項準備。一是強化重點領域的執(zhí)法辦案工作，在新領域取得突破。查處反不正當競爭案件337件，查處經營無合法來源進口商品案件9件，查處網絡違法案件19件，查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領域商品質量監(jiān)測工作。抽檢各類商品216批次，其中79批次不合格;抽檢化肥45種，其中5種不合格;查處制假售假案件247件，案值68、89萬元(其中農資案件15件，案值9、16萬元)。三是加強廣告市場監(jiān)管，促進廣告產業(yè)量增質提。開展春節(jié)、“兩會”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購物廣告專項整治工作，上半年共監(jiān)測廣告4000多條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告67條次，查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經營主體74戶;新登記戶外廣告606個，同比增長175%;戶外廣告經營額4870萬元，同比增長51%。
(二)深入開展“雙打”行動，推進商標發(fā)展，營造有序市場環(huán)境。今年，我局加大商標發(fā)展宣傳、幫扶和指導力度，同時繼續(xù)深入開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項執(zhí)法行動，尤其是結合新《商標法》要求，依法保護注冊商標專用權，促進了地方經濟發(fā)展。上半年共查處“雙打”案件182件，案值76、76萬元，其中查處商標侵權案件117件，案值77、88萬元，移送司法機關2件。目前，我市擁有中國馳名商標9件，廣東省商標46件，商標發(fā)展成績喜人。對此，曾賢林常務副市長專門批示：“我市新增2件中國馳名商標，總數達到9件，數量名列全省山區(qū)市第一，可喜可賀，值得肯定?！?BR> (三)依法履行監(jiān)管職責，規(guī)范市場行為，營造誠信市場環(huán)境。一是圍繞創(chuàng)建“無傳銷城市”活動，繼續(xù)深入開展打擊傳銷規(guī)范直銷活動，搗毀傳銷窩點17個，查處傳銷人員76人，解救人質5人。二是推進拍賣市場監(jiān)管和動產抵押備案工作，向社會公示了132次拍賣備案信息，拍賣標的額12、8億元，成交金額9、8億元;辦理動產抵押登記98件，擔保主債權金額達19、58億元。三是加強社會綜合治理工作，積極開展防范和打擊非法集資專項活動、品牌汽車經營企業(yè)專項檢查、掃黃打非、禁毒等工作，成功制止一起非法集資活動，查處汽車違法違規(guī)案13件。
三、踐行群眾路線，建立“為民務實清廉”工商隊伍出成效。
作為第二批黨的群眾路線教育實踐活動單位，我局根據中央、省委和市委的部署，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，從清遠工商實際出發(fā)，深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，并確定了“走基層、轉作風”行動、“登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費_民”行動、創(chuàng)建“勤政廉政標兵”活動三項(“三惠民”)自選動作，著力在解決實際問題上下功夫，出成效。
(一)抓實黨的群眾路線教育實踐活動，建立務實工商隊伍。通過強化學習活動的組織領導，宣傳教育工作，確?；顒禹樌M行;按照“三嚴三實”要求，聚焦“四風問題”，深入查擺問題。查找出領導集體班子及成員“四風”方面存在的問題78個，通過各種方式征求到148條問題意見建議，其中確定了10個方面52條問題和意見建議，并逐條建立整改臺帳，現(xiàn)已整改、解決13條;針對作風建設的薄弱環(huán)節(jié)，先后制定和完善了黨組議事規(guī)則、領導公務活動補位制度、領導干部聯(lián)系服務基層群眾制度、機關車輛管理規(guī)定、機關公務接待等相關制度13個，形成制度倒逼機制。
(二)加強隊伍作風建設，建立清廉工商隊伍。通過深入推進“正風行動”，強化“四項整治”，多種方式開展效能督察行動，發(fā)現(xiàn)問題59個并及時整改糾正，發(fā)出《督察建議書》11份，督察通報2期。開展20__年度行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作，清新區(qū)局5名班子成員均被監(jiān)管服務對象評為“優(yōu)秀”等次。
(三)抓實“三惠民”活動，建立為民工商隊伍。一是加強登記服務便民工作。進一步優(yōu)化窗口服務效能，完善落實各項惠民便民服務措施。目前，已實現(xiàn)95%的行政審批業(yè)務直接在窗口完成，90%以上的登記業(yè)務當天辦結，窗口服務評價滿意率為99、8%。二是加強監(jiān)管執(zhí)法利民工作。重點強化涉及民生、關系群眾切身利益的違法違規(guī)行為的查處工作，有效維護了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件，案值1096、97萬元，其中查處制假售假案件247件，查處商標侵權案件134年，查處廣告違法案件97件，查處網絡違法案件19件。三是加強消費_民工作。上半年全市各級12315機構共受理消費類咨詢666件;受理消費者投訴526件、舉報113件，為消費者挽回經濟損失159、92萬元。
(四)加強隊伍建設，建立高素質工商隊伍。一是根據體制機構改革的時間表，做好工商行政管理體制機構改革前期準備工作。二是加強培訓工作。重點組織對新《消費者權益保_、新《商標法》、新《反走私綜合治理條例》、工商登記制度改革及后續(xù)監(jiān)管辦法等的學習。三是做好人事管理工作和加強黨建工作。
上半年，全市工商系統(tǒng)工作雖取得了良好成效，但也存在一些問題，如服務改革、服從大局的意識還不夠強，改革創(chuàng)新意識不足，存在消極等待被改革的思想，部分領域成效還不明顯。
下半年工作計劃。
下半年，我們要以改革為重點，認清形勢，堅定信心，全力以赴抓落實，確保完成好各項工作，出成績，出實效。
一、穩(wěn)妥改革，穩(wěn)定隊伍，建立工商發(fā)展新起點。
根據體制改革要求，落實改革各項工作，確保改革期間人心不散、隊伍不亂、工作不斷。
(一)完善工商行政管理機制。一是按照政府職能轉變的要求，繼續(xù)推進執(zhí)法重心下移，清理工商部門行政職權和各部門的工作職責，制定權責清單，規(guī)范執(zhí)法行為。二是重新定位機關與基層的關系，確保各項工作順利、平穩(wěn)推進。三是重新定位基層監(jiān)管職責，細化和規(guī)范行政監(jiān)管權力運行機制，強化機關業(yè)務指導的可操作性和實用性。
(二)健全科學民主依法決策機制。完善決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約，又相互協(xié)調的行動運行機制，全面推行辦事公開，主動接受群眾監(jiān)督，逐步實現(xiàn)政務公開工作規(guī)范化、標準化和法制化。
(三)強化干部隊伍科學管理。結合當前改革需要，加強基層干部隊伍的培養(yǎng)、培訓工作，強化黨建、團建等工作，為改革提供穩(wěn)定的人才儲備。
二、深化改革，爭取繼續(xù)走在全省前列。
(一)加快工商登記制度改革步伐。一是推進工商登記制度改革，督促落實放寬登記和審批條件，降低市場準入門檻，出臺縣級保留的行政審批事項目錄，并實行動態(tài)管理，促進市場主體發(fā)展。二是推進行政審批標準化建設，努力構建“優(yōu)質”、“便捷”、“高效”的市場準入登記服務體系，努力實現(xiàn)辦結時限較20__年總體縮短50%以上。三是繼續(xù)推進市場準入體系建設，配合市政府行政服務中心完成工商登記服務平臺建設。四是探索創(chuàng)新登記注冊服務方式，研究探索全程電子化工商登記。
(二)全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作。一是轉變管理理念，對已取消、轉移、下放的審批事項，加強事中事后監(jiān)管，避免管理缺位。二是積極跟進各縣(市)、區(qū)及市直監(jiān)管(協(xié)管)部門貫徹落實《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》，出臺實施細則，落實監(jiān)管責任。同時，跟進重點地區(qū)和單位推進后續(xù)監(jiān)管工作。三是促進市場主體管理公示平臺的建設和運用。四是建立完善工商登記后續(xù)監(jiān)管配套措施，盡快出臺抽查監(jiān)管辦法，重點推進市場主體信息公示制度，“黑名單”制度、年度報告制度和市場主體經營異常名錄制度等，并加強相關業(yè)務培訓工作。
(三)大力推進市場監(jiān)管體系建設。一是繼續(xù)推進重點項目建設工作。督促牽頭單位和承建單位落實建設責任，已建成的項目，要抓好落實;未建成的項目，要加快建設進度，確保完成建設任務。二是建立遵守法律、誠信經營的監(jiān)管制度，加強企業(yè)(行業(yè))自律管理，最終形成“部門監(jiān)管、企業(yè)(行業(yè))自律、社會監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管體系。三是按照統(tǒng)一的信息標準和技術規(guī)范，搭建政府內部信用信息交換和共享平臺，實現(xiàn)行業(yè)和部門間信用信息的互通共享。四是在制度的執(zhí)行上加大力度，真正發(fā)揮出制度的約束和規(guī)范作用，重點推進工商部門牽頭的四個子體系建設出成效。
三、優(yōu)化服務發(fā)展舉措，繼續(xù)增強經濟發(fā)展活力。
(一)深入推進商標發(fā)展。一是做好地理標志證明商標的培育工作，引導行業(yè)協(xié)會注冊地理標志證明商標和集體商標，打造清遠區(qū)域品牌。二是做好我市馳(著)名企業(yè)的行政指導和幫扶工作。
(二)提升服務產業(yè)政策能力。一是鼓勵扶持自主創(chuàng)業(yè)，促進就業(yè)。充分發(fā)揮工商行政管理企業(yè)登記注冊職能作用，通過政策導向，積極引導下崗職工、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。二是認真做好我市企業(yè)登記信息分析工作。進一步提高統(tǒng)計分析質量和水平，充分運用市場主體信息服務黨委政府決策和投資者創(chuàng)業(yè)，為政府、企業(yè)、社會各屆提供決策科學依據。
(三)拓寬監(jiān)管執(zhí)法領域，確保履職到位。一是圍繞當前重點熱點問題，集中整治不正當競爭行為、網絡違法行為、經銷假冒偽劣商品行為、商標侵權行為和廣告違法行為。二是繼續(xù)推進反走私案件、違法直銷、傳銷案件的查處工作。三是繼續(xù)做好新《消費者益保_、新《商標法》等一批新法律的貫徹實施工作。四是繼續(xù)做好紅盾護農工作，商品質量監(jiān)測工作，合同監(jiān)管等工作。
四、深入開展群眾路線教育實踐活動。
(一)繼續(xù)做好規(guī)定動作。一是繼續(xù)抓好查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)工作，開好高質量的專題民主生活會，開好專題組織生活會。二是抓好整改落實、建章立制環(huán)節(jié)工作，根據查找出的問題進行整改，狠抓正風肅紀，加強制度建設，確保教育實踐活動取得實效。
(二)做好做亮自選動作。深入開展“走基層轉作風”、“三惠民行動”(即：登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費_民)、“創(chuàng)建勤政廉政標兵”三項活動，做出亮點，做出實效。
(三)加強黨風廉政建設工作。一是強化廉政風險防控工作，規(guī)范權力運行。二是深入抓好政風行風建設，完善督察工作機制，實行常態(tài)化督查。三是重點強化車輛管理、“三公經費”開支等方面的日常檢查督促，確保“公述民評”考核取得滿意成效。
工商所個人半年總結篇十六
上半年，在分局黨委的正確領導下，工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求，以干部隊伍教導整頓為契機，保持科學發(fā)展觀，全所干部團結一心，克服整治任務重、工作時間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建造、內務治理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建造為抓手，提升干部綜合素質。
1、加強內務制度治理，促進干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建造，，進一步強化廉潔自律制度、財務治理制度、工作紀律制度，和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內務治理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈，必須嚴格遵照制度執(zhí)行，形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建造，細化內務治理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整潔，把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教導，通過定期開展思想政治學習，組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學習再討論，以及強化所有干部的紀律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習，優(yōu)化專業(yè)技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務素質。
2、加強廉政教導工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建造的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風廉政和政風行風建造責任承諾書”，把黨風廉政和政風行風建造責任要求內化到每個干部的思想中，傳遞到每個干部的詳細行動上。今年以來加大了對干部的廉政教導和工作紀律教導，逢會必講，從小事抓起，細節(jié)抓起，同時，通過組織干部觀看警示教導影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，并要求每人每季上報一篇學習領悟，進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認知水平，加強工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務年”重點工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。
根據分局《關于做好20xx度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數多等不利因素，積極尋求業(yè)務科室指導。首先，擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗照工作領導小組，統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓，為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三，明確崗位責任，以組劃分實施組長負責，由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經營主體年檢、驗照。由于預備充分、措施到位，截至6月底個體驗照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據分局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項整治行動。一是開展“20xx紅盾護農行動”，扎實推進社會主義新農村建造，重點清理種子、化肥、農藥市場，與轄區(qū)內4家農資經營戶簽訂了責任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“六四”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治，重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進“限塑令”執(zhí)行，通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用治理辦法》等有關法律法規(guī)，強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳，隨時備查，對違背規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時予以制止，情節(jié)嚴峻的，依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點。
1、全力以赴破解無照難題，實現(xiàn)無照“負增長”目標。
我所轄區(qū)共有個體經營主體390戶(不包含標志門及景區(qū)攤棚攤點臨時執(zhí)照176戶)，共涉及無證無照經營101家，到期未換照70戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來，我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經營的綜合治理，始終保持對無照經營的高壓態(tài)勢，將清理無照經營作為20xx年度工商所中央工作之一，經過上半年的努力，整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制。將全所路段劃分到人，落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人，按照不漏、不瞞的要求開展全面排查，將無照經營情況一一錄入《工商所無照經營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數，并勤于巡查，隨時記錄路段無照經營的變動信息，于每月25號將無照經營變動情況按組匯總后，上報所長室，真正做到“底數清、情況明”。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經營考核督查小組，由所長親自帶隊，定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責任路段開展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象，新出現(xiàn)的無照經營是否在半月內予以登記，并在所務會上予以公布;每周召開所長、組長會議，每月開展一次講評，加強干部責任意識。
三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出“全覆蓋”和“負增長”的要求，設定全年為一個輪次，按時間節(jié)點分配任務與進度。實施分類監(jiān)管，對高危、重熱點行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網吧及涉黃娛樂場所以及關系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經營戶，果斷予以取締;對涉及少數民族、本市下崗人員為維持生計從事經營的，法規(guī)宣傳到位，行政處罰與教導勸導相結合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角，力促責任到位。
四是堵疏結合，規(guī)范辦照。對可辦照經營戶實施疏導，開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導，講解《個體工商戶辦照須知》，促使無照經營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性，主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的果斷予以取締。元至6月，我所共為51戶經營者辦理了設立登記。
存在問題及解決方法。
半年過去了，在全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：
一是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中，還存在被動學習或學而無用的思想渣滓;。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建造的突破不夠全，案件質量上的突破不夠高，案件數量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項整治與規(guī)范化治理的突破不夠深。
雖然問題存在，但我們深信，在分局的正確領導下，我所將以干部隊伍教導教導整頓為契機，總結會之后，繼承深入開展學習活動，使得用制度管事、用制度管人落到實處，通過這些教導活動，加強全所同志的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質，樹立工商良好形象，繼承開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇十七
年，是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定，轉變職能的第一年。今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以統(tǒng)領全局各項工作，積極推動工作轉型，大力建設“服務型”工商，竭力服務地方經濟社會發(fā)展，取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入年后，全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn)，我們要應對挑戰(zhàn)，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前，面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現(xiàn)轉型創(chuàng)新的目標，首先就必須轉變不適應、不符合的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此，我們必須按照的要求，確立以下三個方面的嶄新理念:。
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關心經濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度，不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法，不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務，科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系，科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當地經濟的科學發(fā)展。因此，我們在轉型創(chuàng)新中，著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作，實現(xiàn)由事后調解處理為主向重視事前防控轉變，做到調解處理與防范相結合，讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現(xiàn)維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監(jiān)測分析，切實掌握企業(yè)生產經營狀況，及時把握行業(yè)變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴大股權出資、出質登記范圍，進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點企業(yè)品牌幫扶機制，開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作，引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升，創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線，注重科學監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時，更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展，而要推進這種發(fā)展，唯有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效，提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前，全市經濟持續(xù)發(fā)展，到今年5月底，全市共有個體工商戶11984戶，企業(yè)1304家，農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策，豐富服務發(fā)展內涵。今年來，我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為經濟發(fā)展，特別是個體私營經濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動產抵押49件、股權質押5件，為企業(yè)融資3.97億元，我局的做法也被市深入學習實踐活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
工商所個人半年總結篇十八
上半年，周至縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務推進法治建設年”的目標要求，以服務周至經濟大發(fā)展為主線，在具體工作中全面落實總局提出的“五個更加”的要求，進一步理清思路，提高認識，努力建設市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧周至工商隊伍，較好地完成上半年目標任務，為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
一、上半年主要工作。
(一)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強培訓，提高全員整體素質?？h局建立領導班子指導督查基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作機制，班子成員圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況，深入基層指導督查20余人次，查找問題、制定對策，對創(chuàng)爭活動開展情況進行點評，切實推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層單位的扎實開展。
2、開展黨組織和黨員公開承諾活動和科所長平級聯(lián)評活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，圍繞工商職能和群眾關心的熱點問題，13個黨組織和120名在崗黨員結合自身崗位職責，做出公開莊嚴承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。6月份縣局黨委又結合今年先進基層黨組織和優(yōu)秀黨員的評選，積極組織各基層支部采取互聽匯報、互提建議的方式開展聯(lián)評打分，以同級聯(lián)評的方式引領整個活動深入推進、健康發(fā)展。
3、將爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展與崗位大練兵相結合，結合實際，制定__年工商法規(guī)法律培訓方案。對全體干部建立了學習培訓檔案，并要求每次培訓后，認真做好培訓小結，分析收獲和存在問題，提出相關建議和意見，確保每次培訓取得實效。上半年先后組織開展了政務系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作，取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長參加市局舉辦的法制大講堂培訓，加強法律法規(guī)業(yè)務教育活動，同時針對實際，采取“一對一”培訓方式，開展“月月送法下基層”活動。安排科室負責人和業(yè)務骨干深入各基層所，對口培訓。與基層執(zhí)法人員交流經驗技巧，加強“手把手”的培訓指導。上半年共進行了十次法制培訓，參訓人數為120余人次。提高了業(yè)務素質，促進執(zhí)法辦案水平和案件質量的提升。
(二)突出服務特色，支持縣域經濟發(fā)展。
今年，縣局繼續(xù)推進市局提出的發(fā)揮工商職能，結合轄區(qū)實際倡導個性化服務的決策，將“審批提速、服務提質、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務措施,嚴格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平，積極支持引導和促進縣域經濟健康快速發(fā)展。依據市局的工作安排結合我縣的實際擬定并下發(fā)了我局注冊工作要點和企業(yè)個體監(jiān)管工作要點，重點扶持大專院校畢業(yè)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和下崗職工創(chuàng)業(yè)，通過縮短工作日，降低準入門檻，簡化辦事程序等方式全力幫扶企業(yè)，推動我縣個體私營經濟和中小企業(yè)總量上規(guī)模，結構上檔次，質量上水平。今年上半年共收到辦事群眾和企業(yè)送來的錦旗3面。截止目前，新登記各類企業(yè)65戶、變更登記企業(yè)115戶、新登記農民專業(yè)合作社61戶、新登記個體工商戶293戶、受理企業(yè)名稱562戶、核準企業(yè)名稱459戶。
2、在企業(yè)年檢和個體驗照中，以人為本，實行首違不罰，改進年檢辦法，對涉農企業(yè)和個體工商戶實行專人負責并提供“綠色通道”，對電信、郵政企業(yè)推行預約上門年檢，同時指導各所全面推行網上年檢，切實抓好了對企業(yè)年檢資料的書式審查與對企業(yè)實地檢查的雙落實。使今年的年檢工作進入科學化、規(guī)范化的良性運行軌道。截止5月底個體工商戶驗照共989戶，年檢各類企業(yè)188戶，其中網上年檢136戶，上門年檢28戶，預約年檢16戶。企業(yè)年檢網上錄入率為100%。通過年檢、驗照，共規(guī)范各類企業(yè)、個體工商戶登記事項85戶，強制變更企業(yè)22戶，個體戶18戶。