學(xué)習(xí)總結(jié)可以讓我們更好地理解知識點,鞏固學(xué)習(xí)成果??偨Y(jié)時可以借助工具和技術(shù)手段,如數(shù)據(jù)分析和圖表展示,以增強總結(jié)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。在總結(jié)過程中,我意識到自己需要加強時間管理和學(xué)習(xí)計劃的制定,這將有效提高我的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇一
在總結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過于拘泥。工作總結(jié)很重要,你會寫物業(yè)考核工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)考核工作總結(jié),希望大家喜歡!
今年6月份調(diào)入____物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
回望即將過去的20__年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理,如:__a6-202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的`勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作,認真了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如__學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。
8、存在的問題,一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
回首20__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年,最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
自20__年11月30日進入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。20__年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結(jié),以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為剛從校園內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
(一)認真做好行政方面的工作。
1、按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。
2、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行,并按照公司各級領(lǐng)導(dǎo)的安排對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查,協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況,依據(jù)實用、效力、合適為原則,制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)認真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進行。
2、負責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,為接下來的工作提供便利。
3、嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理,認真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負責(zé)統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,負責(zé)物資管理、采購管理工作,保證物資的入庫及時、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來,認真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度,工作過程中嚴格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育,努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己,不遲到、不早退、不礦工;做事謹慎認真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗和收獲。
自20__年10月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅持原則落實公司制度,認真履行職責(zé),嚴格律己,才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足。
由于剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,自入職以來工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹,有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向。
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教、學(xué)習(xí),要多與大家進行溝通,認真聆聽大家的意見,學(xué)會從整體出發(fā),從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,并事后認真進行總結(jié),做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。
(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會干事,積極主動開展工作,為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。
20__年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
__物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對20__的個人工作進行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù)。
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)__苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進,并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對20__年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進行了統(tǒng)計,在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,在20__年做出如下提升自我的事項:
1、在20__年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。
7、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在__工作的日子里,深感__能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
自20__年年6月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報.
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手__管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合__的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照__公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,__的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在__工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與__公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
回首__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了__物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
物業(yè)考核工作總結(jié)篇二
燕山中學(xué)xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學(xué)教育科xx年12月22日燕山中學(xué)xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學(xué)教育科一,開展教育思想大討論的情況9月—10月初,我地區(qū)以貫徹中央8號文件為重點,以討論燕山工委燕山辦事處關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的實施意見為切入點開展了為期一個月的教育思想大討論。
1,9月初,燕山教委統(tǒng)一組織各中,小學(xué)校級領(lǐng)導(dǎo)進行討論。
2,9月中旬—10月初,各校分頭組織全體教職員工參加的討論。
在充分討論的基礎(chǔ)上,燕山教委對討論意見進行歸納,總結(jié):
1,能夠充分認識加強未成年思想道德建設(shè)的重要性和緊迫性;
3,德育資源比較豐富。有著我國現(xiàn)代知名企業(yè)燕山石化,其創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史和現(xiàn)代的企業(yè)文化以及燕山地區(qū)的人文地理,風(fēng)土人情都為燕山兒女的健康成長提供了營養(yǎng)和資源。
教師的職業(yè)道德水平有待進一步加強,教師的激勵和評價機制需進一步完善。學(xué)校教育和家庭教育的整合。部分家長在教育孩子的觀念和方法上存在誤區(qū),學(xué)生的家庭教育需要進一步規(guī)范。學(xué)校心理健康教育專業(yè)人員缺乏,機構(gòu)不健全,管理有待加強。
"三加強,五確保"。
1,加強培訓(xùn),確保教師隊伍和家長觀念的更新,確保心理健康教育的開展;
3,加強投入,確保德育網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保教育機制的落實。
已經(jīng)采取的措施,取得了哪些方面的效果。出臺了燕山工委燕山辦事處關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的實施意見,并對每一項工作進行了任務(wù)分解,責(zé)任到人,落實到位,形成全社會齊抓共管的局面。我地區(qū)工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了全地區(qū)各委辦局的聯(lián)席會議,明確了職責(zé),并定于xx年召開燕山地區(qū)德育大會。燕山教委中教科貫徹落實中央若干意見和市委,市政府實施意見采取的措施及取得的效果。以新課程為載體,充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。
抓住課程改革的契機,立足課堂教學(xué),深化教育教學(xué)改革。強化教職員工全員德育意識,堅持教育教學(xué)全過程的德育教育。各門課程都要從教學(xué)實際出發(fā),制定學(xué)科教學(xué)滲透德育的工作計劃。
例如:中學(xué)美術(shù)學(xué)科進行"憶,想畫"教學(xué),讓學(xué)生用畫筆表現(xiàn)《我愛我校》,《我愛燕山》,《我愛祖國》的主題系列作品活動。設(shè)計收集學(xué)校,燕山,中國的形象資料,組織各種形式競賽,探索"發(fā)展式"美術(shù)教學(xué)規(guī)律并通過教學(xué)滲透愛校,愛家鄉(xiāng),愛祖國的教育。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇三
本學(xué)年我擔(dān)任了四(4)班的教育與教學(xué)工作。隨著時間的進展,我和孩子們由陌生到熟悉到相知、熱愛,甚至有了相濡以沫難以割舍的情感,這其中的苦辣酸甜只有自己體味。班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。一個學(xué)期來,我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德為宗旨,在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育教育,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,圓滿的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)。
一、班級管理
1、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習(xí)慣
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和-諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。
2、讓學(xué)生參與班級管理,充分發(fā)揮班干部的主動性。
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務(wù),必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生,信任學(xué)生,調(diào)動全體學(xué)生的積極性,讓他們參與班級事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,我充分發(fā)揮他們的主動性,帶好和管理好班集體,讓他們真正成為我的得力助手。
二、教育教學(xué):
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主個人工作總結(jié),以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的`發(fā)言權(quán) 尊重學(xué)生探究精神個人工作總結(jié),尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索個人工作總結(jié),依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
任何教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。四年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中個人工作總結(jié),我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,學(xué)到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年度考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇四
今年以來,在總廠機關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實十七屆中央紀委三次、四次會議精神,按照公司黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)工作會議部署,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,緊緊圍繞“降本增效,控虧增盈”、推動企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一中心工作,全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,從源頭上預(yù)防腐-敗行為的發(fā)生,使公司紀檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,為全面完成今年各項工作任務(wù)提供了強有力的政治保證。
根據(jù)中鋁紀辦《關(guān)于報送****年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及有關(guān)統(tǒng)計表的通知》的文件精神,結(jié)合本公司實際,現(xiàn)將****年度紀檢監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下:
一、思想重視
根據(jù)總廠黨委書記***同志在*****四屆三次黨代會上所作的題為《堅定不移地加強黨建和思想政治工作,為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)注入強大動力》的工作報告,以及廠紀委副書記***同志所作的題為《融入中心報務(wù)大局,推進反腐倡廉建設(shè),為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)提供堅強的紀律保證》的紀委工作報告精神,按照兩個《報告》中****年的主要工作任務(wù),擬定了本公司《二00九年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》。始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營工作“四個結(jié)合”,即:一是安排生產(chǎn)經(jīng)營計劃與安排黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相結(jié)合;二是分解經(jīng)濟指標(biāo)與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合;三是平時檢查生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制情況與檢查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況相結(jié)合;四是總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況與總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。
二、工作開展情況
1、“一崗雙責(zé)”執(zhí)行情況:全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,教育是基礎(chǔ),制度是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵。年初在與貴州鋁廠機關(guān)黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》后,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》。黨支部與部門、車間層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書,從制度上確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。并把此項工作納入黨支部的重要議事日程,實行目標(biāo)管理,在工作中認真貫徹“一崗雙責(zé)”制,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,做到誰主管誰負責(zé),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他各項工作緊密掛鉤,同部署、同落實、同考核,并實行“一票”否決制。
2、制度建立健全情況
公司先后制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的30個相關(guān)制度與規(guī)定。同時,公司堅持財務(wù)開支審批制度和實物采購公開制度,抓好收支兩條線,無“小金庫”和“帳外帳”,經(jīng)費支出安排合理,在節(jié)約開支的基礎(chǔ)上保證了各項工作的順利進行,保證招待開支范圍在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
3、民-主管理,廠務(wù)公開情況:
在民-主管理方面,充分發(fā)揮民-主意見,制定激勵措施,為加強民-主管理、民-主監(jiān)督、民-主參與,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,使員工消除顧慮,大膽地參與管理與監(jiān)督,實行民-主理財。
堅持廠務(wù)公開,實行有效防止權(quán)力濫用,以權(quán)謀私等消極腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來,采用召開公司懂事會議、總經(jīng)理擴大辦公會議、生產(chǎn)聯(lián)席會議、公司黨政工聯(lián)席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式,對****年生產(chǎn)經(jīng)營情況,各項費用開支情況,財務(wù)審計情況等進行了討論審議及公開展示。提高了公開力度,增強了工作透明度,縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報冒領(lǐng),克扣截留工資、獎金的現(xiàn)象發(fā)生。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育情況
根據(jù)《中鋁貴州企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)制度》,組織干部員工進行系統(tǒng)的政策法規(guī)及理論知識的學(xué)習(xí)。一是大力倡導(dǎo)黨員干部堅持自學(xué),通過自學(xué),不斷提高自身的政治思想水平;二是堅持每月學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),了解黨的有關(guān)大政方針及相關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)黨十七大報告;三是組織全公司干部員工學(xué)習(xí)《明鑒·警鐘——貴陽市預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳手冊》,并組織進行了討論。通過“前車之鑒篇”的學(xué)習(xí)與討論,使干部員工從中悟出“前車之覆,后車之鑒”之理,“常修這政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”的道理,提高了廣大黨員、干部員工對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的認識,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到警鐘長鳴。
5、信訪工作
今年,本公司切實解決群眾實際問題和思想問題,設(shè)置了總經(jīng)理意見箱,廣泛征求群眾對公司工作的意見,對員工群眾反映的熱點問題,公司領(lǐng)導(dǎo)及時進行分析研究,采取措施加以解決,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),堅決維護員工利益。
6、推進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
今年以來,我公司按照上級黨委的統(tǒng)一部署,以實踐“三個代表”,強化奉獻意識,責(zé)任意識,共建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動為載體,樹旗幟,保安全,通過開展“五好”黨支部活動,創(chuàng)建“六先”黨員隊伍教育等活動的開展,切實提高了黨員干部的廉政自律意識,為打贏虧增盈攻堅戰(zhàn)提高了自身防腐抗變能力和遵紀守法意識。
7、專項檢查
對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按照“四個珍惜,四個防范”、“八條十四不準(zhǔn)”、“五條規(guī)定”以及“四大紀律,八項要求”等要求做了專項檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,不變相設(shè)立“小金庫”,嚴格執(zhí)行個人收入申報、禮品登記、領(lǐng)導(dǎo)干部拒禮拒賄情況以及重大事故報告等規(guī)章制度。切實做到了識大體、顧大局,令行禁止。上半年來,未發(fā)生一起因失職、瀆職造成國有資產(chǎn)嚴重流失及違紀案件。
三、存在的問題
1、由于本公司人員少,業(yè)務(wù)工作繁重,員工政治理論學(xué)習(xí)不能定期堅持一月學(xué)習(xí)兩次;
2、紀檢工作薄弱,對群眾提出的.問題檢查力度不夠;
3、效能監(jiān)察工作沒有開展,此項工作還待加強;
4、無一名專職黨務(wù)、紀檢、監(jiān)察、工會管理人員,所有黨群工作均為一名兼職管理人員承擔(dān),工作難度相當(dāng)大。
四、下期工作改進計劃
一是面對當(dāng)前非常嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,自覺同黨中央保持一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行總廠黨委、廠部的工作部署、決策、指令,自覺維護總廠黨委、廠部的權(quán)威。
二是堅持民-主集中制,加強制度建設(shè),充分發(fā)揮班子的整體功能。堅持黨支部集體討論和決定的原則。班子的每個成員要自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,加強團結(jié),充分發(fā)揮每個人的積極作用。
三是堅持以黨的事業(yè)為重,以黨和群眾利益為先,每個領(lǐng)導(dǎo)成員要堅持深入實際,深入群眾,調(diào)查研究,及時解決生產(chǎn)經(jīng)營和其它工作中存在的問題,求真務(wù)實,真抓實干,講實話、知實情、求實效,一切工作務(wù)必在“落實”上狠下功夫,不擺花架子,不做表面文章,不搞形式主義,努力做到總廠倡導(dǎo)的二十字作風(fēng)。
四是堅持實行“大事集中、小事分散、層次管理、分級負責(zé)、各司其職、團結(jié)協(xié)作、辦事有決、不離原則”的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)干部要自重、自省、自警、自勵。在管理上要嚴字當(dāng)頭,認真履行職責(zé),嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,切實負起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到想管理,愿管理,敢管理,會管理,一抓到底,抓出成效。為實現(xiàn)企業(yè)快速健康和-諧發(fā)展提供的力的紀律保證。
五是圍繞挖潛降本,以增強責(zé)任意識為目標(biāo),認真開展效能監(jiān)察工作,通過在實踐中找途徑,在摸索中找方法,在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作理念,使效能監(jiān)察作用得到充分發(fā)揮。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇五
自從今年xx份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況總結(jié)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
自接手管理處財務(wù)工作的一年來,我認真核對今年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的.重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。一年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;抓好小區(qū)綠化維護工作。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇六
有的工作總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),你會寫物業(yè)考核工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)考核工作總結(jié),希望大家喜歡!
20__年轉(zhuǎn)眼即過,運營公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)受住了嚴峻考驗。這一年來,商業(yè)運營管理有限公司管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拚搏,搭建了堅實的發(fā)展平臺,使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。
回顧物業(yè)公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業(yè)公司從年初開始堅持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業(yè)管理工作。通過實踐與探索,創(chuàng)新工作思路,強化內(nèi)部管理,嚴抓品質(zhì)服務(wù),提升整體質(zhì)量,努力適應(yīng)新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20__年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況。
(一)以做好物業(yè)本職工作為前提,積極配合其它部門認真落實和執(zhí)行開發(fā)公司的工作要求和部署。
繼續(xù)落實和執(zhí)行績效考核制度及各職各類人員崗位職責(zé)和任務(wù)區(qū)分,繼續(xù)堅持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨,使“微笑服務(wù)、文明辦事”的要求體現(xiàn)在每一位員工的身上,促進了物業(yè)服務(wù)和管理工作的向前推進。物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。
(二)房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20__年起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證園區(qū)廣大商戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(四)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(五)環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強園區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(六)園區(qū)安全防范工作。
園區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了園區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過物業(yè)經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
二、存在的不足與展望。
雖然,我們在20__年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在20__年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。商業(yè)運營管理有限公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,力爭在物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的品牌地位。20__年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的20__年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,物業(yè)人將以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在運營公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,向著把物業(yè)做強、做大的終極目標(biāo)而努力!
回望即將過去的20__年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理,如:__a6-22房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴重。客服中心依照物業(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:3分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作,認真了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如__學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-11利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-84住戶天花板漏水的糾紛等。
8、存在的問題,一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
從20__年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,認真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù),下面將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
20__年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶、第__屆教育教學(xué)科技成果展、20__年中高考、__代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù),完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
回首__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二.辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
四.努力的方向。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”215,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;215我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了?;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過一年的'完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿?;叵胍荒陙淼墓ぷ?,我公司在服務(wù)、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、房產(chǎn)、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責(zé)人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標(biāo)準(zhǔn)進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經(jīng)濟上的追究,從當(dāng)年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元,比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標(biāo),對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關(guān),通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn),一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎(chǔ)上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準(zhǔn)確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結(jié)果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報銷的住戶。
二、增收節(jié)支,例行節(jié)約。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風(fēng)吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據(jù)《郵政法》規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
三、采購、計劃調(diào)撥、保管各人分管,有章可循。
為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質(zhì)量問題,損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn),我公司在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
四、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質(zhì)保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調(diào)度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對長安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都達到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設(shè),對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設(shè)施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務(wù)之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
五、積極參與生產(chǎn)營銷,為局經(jīng)營工作盡微薄之力。
我公司是屬于后勤服務(wù)部門,人員素質(zhì)參差不齊,勞務(wù)工多、國營工少,而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低,但面對局里每次下達的指導(dǎo)性任務(wù),我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標(biāo),正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
六、積極組建職工食堂,方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關(guān)懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕茫渲械牟蛔阋沧屛覀兏械讲话?,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié):
主要包括:
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,心得體會離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__公司明天會更好!
20__年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理。
保潔負責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面。
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
1、加強保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇七
在忙忙碌碌中,我順利的完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:一年來, 我認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表“重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀不斷充實和完善自我,模范地遵守教師職業(yè)道德,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共-產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成適應(yīng)時代要求和發(fā)展的人民教師。我對待工作精益求精,對待學(xué)生有火一般的熱情。我熱愛所從事的教育事業(yè),關(guān)心愛護學(xué)生。忠誠于黨的教育事業(yè)。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。
二、工作方面:我服從領(lǐng)導(dǎo)安排除完成校領(lǐng)導(dǎo)給予的.份內(nèi)工作檔案管理、圖書管理外,還完成領(lǐng)導(dǎo)安排的兼職工作,幫助幼兒園教師看管孩子。我 加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?!皩W(xué)海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春。 一年來,我廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民-主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。 培養(yǎng)多種興趣愛好,利用圖書管理的方便條件博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
三、一年來,我協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)認真開展資料整理和存檔工作,順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查驗收。同時我積極參與學(xué)校課題研究資料的收集和整理工作,參與州級十一五課題的研究并獲得結(jié)題證書,參與十二五省級規(guī)劃課題的研究,獲得了階段性成果。
第二篇:
事業(yè)單位年度考核個人小結(jié)
一、德
本人熱愛祖國、熱愛中國共-產(chǎn)-黨。作為新世紀的幼兒教師能時刻關(guān)注國際形式的變化,以三個代表的思想引領(lǐng)自我,愛崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認真的參加政治學(xué)習(xí),做好筆記。平時能嚴格的要求自己,以師德的要求時刻提醒自己,時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)家長、奉獻社會”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責(zé)任心對待幼兒園中的新的教育形式,關(guān)注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對。
二.能
上半年,我?guī)У氖切“?,結(jié)合小班幼兒的特點我們構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應(yīng)對。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗。并創(chuàng)設(shè)了幼兒感興趣的活動區(qū)。下半年,我?guī)е變荷胫邪?。幼兒入園后,我們不斷增進與幼兒間感情,爭取家長的信任與支持。實現(xiàn)了家園共育,產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。
三.勤
本人能嚴格遵守幼兒園規(guī)章制度,不遲到或早退,在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機會的同時,也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒教育網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專業(yè)學(xué)習(xí),讓自己永遠處于一灣活水之中。
四.績
我結(jié)合班級幼兒的年齡特點制定班務(wù)計劃、教學(xué)計劃等,從尊重幼兒的角度把各項教育教學(xué)活動搞活。積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境,注意動靜交替,創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學(xué)習(xí)、積極嘗試,并鼓勵幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。我們增強了一日活動的豐富性和趣味性,讓孩子以愉悅的情緒投入到幼兒園的學(xué)習(xí)生活中來。幼兒最重要的是護理工作,我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點一滴的進步,我都會與家長共同分享;孩子少許的退步,我也會與家長一同教育。有些家長工作繁忙,我們會電話交流孩子在園的變化。對于有意見的家長,我及時采取措施,體量家長心情,從家長的角度出發(fā),共同解決問題。我們細致的工作,贏得了家長的信任和贊許。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇八
時間過得真快,不覺間在新的崗位上已經(jīng)工作了兩個春秋。
兩年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在班子成員特別是集團總經(jīng)理和總支處的書記的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我注意加強思想政治學(xué)習(xí),不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺與黨中央保持一致;在工作中我時刻牢記“三服務(wù)兩育人”的宗旨,恪盡職守、扎實工作,認真抓好分管工作,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,努力克服并糾正自身存在的問題,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),在總攬全局、統(tǒng)籌處理重大問題、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和主動開展工作等行政履職能力方面得到了進一步的鍛煉和提高。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
兩年來,我積極參加各類政治學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)理論和各項方針政策,重視對黨的`會議精神特別是學(xué)校第三次黨員代表大會精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并結(jié)合學(xué)習(xí)深刻剖析自己工作中的不足,找出自己的差距,寫出心得體會,自覺以科學(xué)發(fā)展觀和校黨員代表大會精神來指導(dǎo)自己的工作實踐,時刻注意自己的言行與黨中央保持一致,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí),我進一步認識到自己所肩負的責(zé)任,牢固確立了 “三服務(wù)兩育人”的宗旨觀念和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想在工作中的指導(dǎo)地位,增強了顧全大局、堅持原則、身體力行、率先垂范的自覺性,自己的思想認識和理論水平上升到新的高度。
兩年來,自己始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,嚴以律己,務(wù)實苦干。作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,對總經(jīng)理交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職;在同班子其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。在廉潔自律方面,能夠按照上級和黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,認真規(guī)范從政行為,自覺接受監(jiān)督,始終做到自重、自省、自警、自勵。
通過兩年多的工作磨練,在工作中自己能夠做到思路清晰,重點突出,責(zé)任明確,行政履職能力上了一個新臺階:
一是培養(yǎng)了自己不畏困難、克服困難的精神。能夠以積極的心態(tài)應(yīng)對和處理在工作中出現(xiàn)的困難和問題,克服了以往工作中的急躁和畏難情緒。
二是提高了承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。在工作中努力做到公正、公平,遇事敢于負責(zé)勇于負責(zé),不貪功不諉過,不推諉不扯皮。
三是進一步提高了自己總攬大局、統(tǒng)籌全局、顧全大局的能力,進一步認識到團結(jié)合作的重要性。團結(jié)凝心聚力,團結(jié)出干勁,團結(jié)出成績,在工作中珍惜共事機緣,自覺加強團結(jié)與合作。四是提高了自己協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和處理重大問題的能力。能夠根據(jù)上級安排,提出思路,制定實施方案,并注重解決問題,落實實施。
1、狠抓校園環(huán)境綠化衛(wèi)生 “窗口”建設(shè),認真清潔校園每一寸土地,科學(xué)養(yǎng)護每一棵花草樹木,努力為廣大師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅、清潔、美麗的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校榮獲“全國綠化模范單位”和聊城市成功創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”做出了積極貢獻。
2、對愛國衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進行了重新劃分和調(diào)整,并在各學(xué)院的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域豎立了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分牌,進一步明確責(zé)任單位和范圍,方便了廣大師生監(jiān)督,調(diào)動了師生參與校園管理和建設(shè)校園的積極性。
3、為實現(xiàn)學(xué)校提出的綠化建設(shè)由綠化向美化的跨越,實施了道路增綠和花卉點綴工程,豐富了學(xué)校綠化植物品種和層次,提升了校園的美化水準(zhǔn),使園林布局、美化效果更加突出,收到了很好的環(huán)境效果和社會反響。
4、認真做好教學(xué)樓、實驗樓的管理與清潔,為教學(xué)服好務(wù)。與教務(wù)處積極聯(lián)系,密切配合,成功舉辦了第一屆和第二屆教學(xué)樓管理評比表彰工作,有力的推動了樓管工作再上新臺階。
5、規(guī)范了迎新和國慶花卉擺放的管理審批程序,提高了美化和觀賞效果。校園中心精心搞好花卉繁育和擺放工作,豐富了花色品種,科學(xué)養(yǎng)護來延長花期,努力為師生營造人與自然和諧相處的優(yōu)美畫卷和喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。
6、近兩年我省爆發(fā)的美國白蛾重大疫情,給生態(tài)環(huán)境造成嚴重破壞。校園管理中心克服工作量大、防控任務(wù)重、雇工費用增加和藥物購置經(jīng)費緊張等諸多困難,早動手、抓主動,美國白蛾防控工作實現(xiàn)了“有蟲不成災(zāi)”的防控目標(biāo)。
7、認真貫徹《勞動合同法》,合法維護學(xué)校和集團的利益。一是以經(jīng)濟合同的形式完成了對東西校區(qū)綠地的承包管理工作,既節(jié)約了經(jīng)費又避免了因?qū)嵤﹦趧雍贤ǘ鸬膭趧蛹m紛;二是有效地使用勞務(wù)協(xié)議工,聘用一些身體條件好的離退休或離崗待退人員,可免交三險一金,降低了用工成本,為集團節(jié)省了開支。
8、完成了花卉園的市場開發(fā)工作,理順了管理體制和運行機制,實現(xiàn)了年上繳純利潤30萬元的經(jīng)濟目標(biāo)?;ɑ軋@土地手續(xù)辦理工作取得重大突破,目前已上報到省廳進行審批。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇九
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的.關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只 。 有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十
本年度,我在思想上嚴格要求自己,努力提高各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢。
在工作上,20xx年上學(xué)期我xxx小學(xué)任教,期間我擔(dān)任501班的班主任兼教數(shù)學(xué),負責(zé)學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)工作。雖然任務(wù)比較重,可是每天都過得很充實。而且在數(shù)學(xué)教學(xué)中我班的數(shù)學(xué)成績在同年級中名列前茅。在新教師試用期一年內(nèi),我積極參加新教師的培訓(xùn)并積極進行反思。
在暑假期間參加了進城考試,我認真?zhèn)淇迹K于考進城里學(xué)校,并很榮幸進入了稠城第一小學(xué)這所百年名校,一開學(xué),全市就組織了義烏市青少年奧林匹克選拔賽,我組織5名學(xué)生在課外時間認真輔導(dǎo),做好充分應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。功夫不負有心人,在義烏市的選拔賽中獲得了一個一等獎,兩個二等獎,兩個三等獎。其中有4名學(xué)生參加金華市的決賽,也取得了較好的`成績,獲得了一個一等獎,兩個二等獎的好成績。
在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十一
一年來,我組織全區(qū)各級、各部門認真落實省委、省政府《關(guān)于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和李長春同志提出的科技進步和技術(shù)創(chuàng)新“六個一”工程精神,積極指導(dǎo)各級、各部門響應(yīng)盛市開展“科技活動月”的號召,在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動,宣傳科技知識,弘揚科學(xué)精神,使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高,并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的熱潮。同時,圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,積極開展科技創(chuàng)新工作,有效地促進了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強學(xué)習(xí),提高認識。
一年來,本人再次學(xué)習(xí)了省委、省政府《關(guān)于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》,學(xué)習(xí)了李長春同志提出的科技進步和技術(shù)創(chuàng)新“六個一”工程的指示,學(xué)習(xí)了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權(quán)理論》、《知識經(jīng)濟之路》和《wto小知識》等課程,參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會,參加了由暨南大學(xué)王培林教授所作的《科技進步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學(xué)習(xí),自己對科學(xué)技術(shù)的重要性和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有了更深刻的認識。我認為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷要有深刻的理解,對新形勢下實現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略,加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想,必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域的實際,突出重點,攻破難點,著眼于依靠科技進步和技術(shù)創(chuàng)新,解決我區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區(qū)委一把手,不僅要提高自己,還要發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過層層發(fā)動,級級帶動,提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此,我主持召開班子科技專題會議,組織班子成員認真學(xué)習(xí)中央、省委、市委有關(guān)推進科技進步的文件,研究我區(qū)的科技進步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領(lǐng)導(dǎo)干部強調(diào)科技進步工作,并明確提出堅持實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進科技進步的各項政策措施,推動我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),完善機制。
推動科技進步,關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo),完善機制,做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,為科技進步營造良好的環(huán)境。
在加強領(lǐng)導(dǎo)方面,我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況,使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)(辦)一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機構(gòu)改革之機,選拔任用一批學(xué)歷高、知識結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實到科技工作領(lǐng)導(dǎo)班子,任用一批具有一定專業(yè)技術(shù)知識的鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任科技副鎮(zhèn)長(副主任),形成了從上到下協(xié)調(diào)運作的科技工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。此外,為扎實推進科技進步各項工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)搞好科技實績考核工作。
在完善機制方面,我提出推進科技進步工作應(yīng)形成“政府推動、市場引導(dǎo)、企業(yè)運作”的模式,并指導(dǎo)和參與了我區(qū)推進科技進步的有關(guān)機制的建立。一是企業(yè)的動力機制。我強調(diào)確立企業(yè)在科技進步中主體地位的利益驅(qū)動原則,使依靠科技進步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場的內(nèi)在動力,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)后,我親自到點給企業(yè)主作動員,使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術(shù)開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室,并根據(jù)自己掌握的新信息,鼓勵他們根據(jù)市場需求,大膽應(yīng)用新技術(shù),研制和開發(fā)新產(chǎn)品,收到較好的`效果。對一些取得顯著成效的企業(yè),我還建議政府有關(guān)部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統(tǒng)的人才引進體制障礙,全方位吸納人才。對已引進的人才,我要求各單位要大膽使用,切實解決他們在工作和生活上的問題,使人才能引得進,留得住,有發(fā)展。在抓好人才引進的同時,我亦注意對現(xiàn)有人才隊伍的培訓(xùn)提高,為科技進步提供更廣泛的社會基矗三是科技帶動機制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要,指示有關(guān)部門組織成立了各類專業(yè)技術(shù)學(xué)會(協(xié)會),鼓勵和引導(dǎo)科技人員參加各種技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動,以帶動和推進群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機構(gòu)及大專院校的聯(lián)系,邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識,有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平,加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,增加了農(nóng)民收入,沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
三、加大投入,促進創(chuàng)新。
一是按照盛市科技考核的要求,確保政府對科技的投入。我區(qū)近年都能確??萍纪度胝钾斦芍渲С龅?.5%以上,科技三項費用占財政支出的1.5%以上,人均科普經(jīng)費開支達到0.5元/年。二是加大對企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展資金的投入,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。如壓力容器廠改制后,我鼓勵投資者加大科技投入,使該企業(yè)重獲生機。三是要求企業(yè)按銷售收入的1.5%以上比例提取科研經(jīng)費,使企業(yè)科研機構(gòu)有資金開展技術(shù)創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)講話,加強與金融部門的聯(lián)系與溝通,以項目爭取信貸,加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風(fēng)險投資機制,鼓勵多種形式的科技投入,積極引進外資、民資,促進項目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費支持,對下要求各有關(guān)部門對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
四、加強管理,促進發(fā)展。
在推動科技進步工作中,我從區(qū)委的角度出發(fā),從“一把手”應(yīng)起的作用出發(fā),著重做好如下幾件工作:
(一)建設(shè)政府公眾網(wǎng),加快信息化進程。
動化信息網(wǎng)絡(luò)。三是配置了15臺piii處理器的計算機,建立了區(qū)府信息化培訓(xùn)中心,開展機關(guān)干部的電腦上網(wǎng)及辦公自動化培訓(xùn)工作,為政府部門普及使用計算機,實現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基矗四是我根據(jù)我區(qū)政府公眾網(wǎng)的運行情況,及時指示區(qū)信息中心重新制作了鼎湖區(qū)政府公眾網(wǎng)、鼎湖區(qū)科技信息網(wǎng)和招商引資網(wǎng)等,每天收集、并在網(wǎng)上發(fā)布我區(qū)有關(guān)的科技、經(jīng)濟、社會動態(tài),全面豐富了我區(qū)信息網(wǎng)站的內(nèi)容,擴大了網(wǎng)頁的知識面。五是去年共編輯科技信息動態(tài)15期、科普知識12期,連同從網(wǎng)上收集的150余條各類信息,發(fā)放到各鎮(zhèn)(辦)和區(qū)有關(guān)單位,及時向有關(guān)單位傳遞新的科技和經(jīng)濟信息。
(二)繼續(xù)抓好技術(shù)創(chuàng)新“113工程”,全方位推動科技進步。
去年的3月和12月份,我先后兩次深入全區(qū)各鎮(zhèn)(辦)農(nóng)業(yè)科技示范基地、技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)就各鎮(zhèn)(辦)技術(shù)創(chuàng)新工作、科技項目的實施管理情況進行了全面的調(diào)查,摸清情況,及時指導(dǎo)科技項目的開發(fā)和實施,并積極為企業(yè)、基地聯(lián)系高等院校、科技院所等,先后邀請了省農(nóng)科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果樹所、珠江水產(chǎn)研究所等專家教授來我區(qū)指導(dǎo)工作,加強產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。目前全區(qū)大部分農(nóng)科基地發(fā)展勢頭良好,如葫蘆山科技生態(tài)果園已頗具規(guī)模,不但成為農(nóng)業(yè)科研示范基地,還逐漸成為一個集休閑、旅游和生產(chǎn)相結(jié)合的新景點。此外,xx溫氏奶牛嘗蕉園鱘龍魚養(yǎng)殖示范基地、鳳凰水晶梨、黃欖、沙浦香大蕉、蔬菜種植生產(chǎn)基地等,都創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,逐步體現(xiàn)了基地的示范作用。在工業(yè)方面,xx儀表廠、鼎湖林化廠、永盛紡織印染有限公司、壓力容器廠等企業(yè)不斷開展新產(chǎn)品、新工藝的研究,也取得了較好的經(jīng)濟效益。
(三)加強科技項目組織管理,促進科技項目發(fā)展。
我區(qū)堅持以“三個代表”為指導(dǎo),積極組織全區(qū)各項科技計劃項目的申報、實施工作,不斷提高科技項目管理水平。其中組織申報xx市科技創(chuàng)新計劃項目9項,市級科技發(fā)展基金項目2項,都獲得批準(zhǔn)立項。此外,還組織申報了省成果推廣計劃項目1項,申報成果鑒定2項,科技項目創(chuàng)新2項,申報市高新技術(shù)企業(yè)認定(考核)1家,組織申報xx年省級星火計劃項目2項,申報xx市科技進步獎2項。通過科技項目的實施,爭取了各級政府和上級科技部門的大力支持,同時增強了企(事)業(yè)單位人員的科技意識和對科技項目的開發(fā)力度。
(四)獎勵科研開發(fā)成果,調(diào)動科技人員積極性。
一是提高各類科研獲獎項目的獎金數(shù)額,有效地調(diào)動了科技人員的工作積極性,使有突出貢獻的科技人才得到真正的實惠。二是開展區(qū)第四屆科技進步的申報、評審和獎勵工作。本屆科技進步獎共收到“化學(xué)分層目標(biāo)教學(xué)實踐與研究”、“硝苯吡啶與阿托品合用治療小兒腎絞痛”等來自工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等行業(yè)的申報項目11項,經(jīng)過各行業(yè)評審組的初審和區(qū)科技進步評審委員會的評審,共評出獲獎項目8項,其中一等獎1項,二等獎2項,三等獎5項,并在全區(qū)科技工作會議上對獲獎項目的完成單位和個人頒發(fā)了獎狀和獎金。
(五)廣泛深入開展科普工作,提高全民科技意識。
為推動農(nóng)村科技進步,我指示各鎮(zhèn)(辦)大力開展科普活動,親自邀請省干部學(xué)院、省珠江水產(chǎn)研究所、中山大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、省農(nóng)科院等大專院校、科研院所的專家教授到我區(qū)舉辦形式多樣的科技報告會、科普宣傳、圖片展覽、科技講座等科技下鄉(xiāng)活動,全年共舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖、蔬菜種植等各類技術(shù)培訓(xùn)班10多期,近xx多人次參加。另外,我指導(dǎo)全區(qū)開展創(chuàng)建科普示范村活動,并把各類農(nóng)村實用技術(shù)書籍1000多冊送到各鎮(zhèn)(辦)及村委會,幫助示范村建立起科普閱覽室、示范基地、科普電教室等,并贈送科普vcd巡回播放。通過開展一系列的科普活動,我區(qū)廣大群眾的科技意識得到了進一步的加強,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平也得到進一步提高。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十二
在政治思想方面,本人長期堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),嚴格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己,奉公守法,遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。
在教育教學(xué)過程中,不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生,與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系,在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施,在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進行有償家教,贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中,利用學(xué)科特點加強對學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
個人以為,師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容,自古就是“教書育人,為人師表”。具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。從我們的民族傳統(tǒng)上講,當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學(xué)生的成長。
師愛是純潔的愛,是不要任何回報的愛。教師從事的職業(yè)是最偉大、最崇高的事業(yè),教師的職責(zé)就是把人類長期積累下來的社會精神財富,即科學(xué)文化技術(shù)知識、文學(xué)藝術(shù)以及社會思想、經(jīng)濟、哲學(xué)等理論和觀點、思想等傳授給年輕的一代,教師辛勤地一節(jié)課又一節(jié)課、一周又一周、一學(xué)期又一學(xué)期給學(xué)生講解、指導(dǎo),一起討論、實踐,學(xué)生才能在較短的時間內(nèi)把人類數(shù)百年、數(shù)千年的知識和思想學(xué)到手。所以每個學(xué)生微小的進步,都浸透著教師的心血。學(xué)生一批批離開學(xué)校走上工作崗位,而我們老師卻依然在學(xué)校里重新教育起又一批學(xué)生。
師愛是自覺的愛,是教師高度責(zé)任感的反映。他是一種具有深刻社會內(nèi)容的高級情感,是出自教師對特定社會目標(biāo)的期望和追求,而不是人的自然天性的本能表現(xiàn),不是出于某種私利的個人好惡,當(dāng)一個教師把自己的工作與民族的振興、祖國的命運緊緊聯(lián)系在一起的時候。當(dāng)他把教育對象看成是祖國的未來、事業(yè)的興旺、人類的希望的時候,他就會毫無保留地把自己的全部心血、所有的精力、知識和才能都傾注在學(xué)生身上。所以,師愛從本質(zhì)上講是一種崇高的敬業(yè)精神、忘我的犧牲精神和無私的奉獻精神。
師愛是全面的愛,是更為集中地反映社會的要求。教師對學(xué)生的愛是全面的,德、智、體、美、勞等都要關(guān)心。不僅要關(guān)心學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的思想成長、身體健康和心理衛(wèi)生,甚至是課余生活和家庭生活。不僅要教書育人,管教管導(dǎo),還要在生活中成為他們的知心朋友、貼心人,要根據(jù)社會的要求來培養(yǎng)學(xué)生,使他們成為未來世界的主人。所以教師的愛不能只局限于自己所專的學(xué)科和課內(nèi),還要滲透到學(xué)生生活的全部領(lǐng)域,全面關(guān)心學(xué)生的成長,這時的師愛往往集中體現(xiàn)了黨、國家、人民和社會對學(xué)生的要求。
師愛是理智的愛,是升華了的母愛。教師愛學(xué)生,不只是停留在用慈祥、關(guān)注的態(tài)度來庇護孩子,不僅僅在生活上關(guān)懷備至,更主要的是在思想上、政治上、心理上關(guān)懷愛護孩子。教師愛學(xué)生,關(guān)心、尊重學(xué)生,不是一味遷就、盲目順從、無原則地偏袒學(xué)生,師愛不同于溺愛和寵愛,是一種理智的愛、冷靜的愛。教師要通過愛提高學(xué)生各方面的素質(zhì),讓學(xué)生在實踐中感到有強烈的責(zé)任感和使命感,從而自覺地成為自尊自強的人。
有時間來放歌教學(xué)網(wǎng)看看,或許有您需要的。
師愛是普遍的愛,是高尚、無私的愛。師愛必須面向全體受教育者。對所有的學(xué)生一視同仁、平等公正。無論是成績好的還是成績差的,無論是聽話的還是倔強的,無論是富有的還是窮苦的,無論是漂亮的還是粗俗的,教師都必須用同樣的愛來對待他們,這樣才不使差、苦、丑、犟的孩子產(chǎn)生自卑感,不與同學(xué)、老師之間產(chǎn)生任何隔閡與對立,才樂于接受教師的教育與引導(dǎo),達到轉(zhuǎn)化、成長的目的。
師愛是持久的愛,是恒長、雋永的愛,師愛要求教師在教育過程中具有穩(wěn)定性和持久性,不允許教師對學(xué)生忽冷忽熱,反復(fù)無常,它要求教師必須始終如一,持之以恒地?zé)釔蹖W(xué)生。具有良好師德和心理素質(zhì)的教師都知道:任何情況下都不把自己不愉快的情緒帶給學(xué)生。另外由于教育周期長,學(xué)生成長過程復(fù)雜,認識過程有反復(fù),特別是轉(zhuǎn)化后進生,改變學(xué)生的不良品行,更需要教師持久的愛心,做深入細致耐心艱苦的思想工作,而且一定要動之以情,曉之以理,持之以恒,才能達到效果。
教師有了愛,教師的智慧才能像春雨,無私地滋潤著幼苗和花朵。教師頑強拼搏的汗水澆灌著千古流芳的智慧之花、文明之果。教師用自己的光和熱,把知識和智慧毫無保留、毫無代價地教給學(xué)生,用自己優(yōu)秀的思想品質(zhì)和高尚情操去影響學(xué)生,并且也會從學(xué)生、從自己的教育對象的身上學(xué)到書本上學(xué)不到的東西,使自己日臻完善、完美。為了下一代,教師把自己寶貴的時間、精力,以及整個生命都獻給了教育事業(yè)。
教育家呂型偉曾說過:“教育需要愛,也要培養(yǎng)愛。沒有愛的教育是死亡了的教育;不能培養(yǎng)愛的教育,是失敗的教育。愛是教育的生命線,愛是教育的潤滑劑、催化劑也是粘合劑?!?BR> 今后,我要更積極地培養(yǎng)愛,在教育活動中,攀升到師德的最高境界。此外,我還要更進一步從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十三
時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又即將結(jié)束了,回顧過去這一個學(xué)期的教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時的彷徨與無奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補漏,取人之長補已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點總結(jié)。
一、師德方面:
本人認真執(zhí)行小學(xué)教師師德規(guī)范,尊敬師長,團結(jié)同事,嚴于律已,寬以待人,與他人和睦相處,增強協(xié)作意識及團隊精神,努力維護教師的良好形象,不做有悖于教師高尚形象的事情。在教育教學(xué)中堅決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策,時刻堅持教書育人的宗旨,用新的教育教學(xué)理論來武裝充實自己的頭腦,注重加強個人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng),始終樹立為教育事業(yè)獻身的信念??梢哉f,一個人的思想認識增強了,那么這個人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這是我平時始終奉行的一點。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
新課程的實施,讓我意識到不學(xué)習(xí)就會落后,“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,“因為我要進步,所以我要學(xué)習(xí)”時時提醒著我。在學(xué)習(xí)中,不斷地認識自我,挑戰(zhàn)自我,勇于探索,大膽創(chuàng)新,把新課標(biāo)的新思想、新理念、新模式融入到平時的教學(xué)工作中去,旨在增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年多的理論學(xué)習(xí),確實提高了個人的理論水平,個人的業(yè)務(wù)能力也有所加強。
三、教學(xué)常規(guī)方面:
本學(xué)期,在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,本人尤其抓住課堂是教學(xué)的生命線這一切入點。在教學(xué)的過程中,按照新課標(biāo)的要求,幫助學(xué)生制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,創(chuàng)設(shè)較好的教學(xué)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供各種便利。在教學(xué)中,注重因材施教,并把思想教育貫徹到課堂中去,在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生愛師、愛校、愛家及愛國的情操,激勵和引導(dǎo)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的提高,及綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。
四、班主任工作方面:
身為班主任,平時的學(xué)生管理工作瑣碎而繁雜。嚴格要求是我對學(xué)生的第一要求,無論是在學(xué)習(xí)上、生活上和紀律上,還是在活動中、交往中和假日中,我都堅持“嚴格要求,嚴中有愛”的原則,為學(xué)生身心健康著想,讓他們感受到學(xué)校、班級這個大家庭的溫暖,主動融合到集體中來,主動參與建設(shè)維護這個集體。
一份春華,一份秋實,本學(xué)期被教育局表彰為“優(yōu)秀青年教師”。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十四
元復(fù)始,萬象更新,很快過去了,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來,內(nèi)心很不平靜。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在一些不足。為了在xx年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
長期以來,我都遵守紀律,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關(guān)系。在工作中嚴格把好各項關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往,堅持原則,積極上進。
團購部成立兩年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢越來越好。xx年購物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長24.8%,內(nèi)衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達的售卡任務(wù),取得了一定的好成績。我個人也經(jīng)過努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務(wù)中成績突出,這份榮譽是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、信任和鼓勵,我也將繼續(xù)腳踏實地干好工作,為企業(yè)多做貢獻。
每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來,我都會事先安排好每名團購員外出推銷的合理時間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進一步的推銷和后續(xù)工作的順利進展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識,不斷完善自己的各項業(yè)務(wù)技能,也確保了團購部各項工作的圓滿完成。
日常工作非常細致,每月初我都及時做好一卡通的獎勵發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無差錯。在客戶接待工作中,無論是有業(yè)務(wù)員的還是沒有業(yè)務(wù)員的.,我均會熱情的去接待他們,耐心細致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下,我們團購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團下達的一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足,也永遠不會因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。
團購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴格要求自己,爭取把各項工作完成的更好。在這一年的實際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進,比如處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強。并且一定要加強日常管理,完善各項工作流程,通過細化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個月的售卡任務(wù)及時完成。
特別要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進一步做好外出推銷一卡通的工作,同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進一步按時高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時做好一卡通的發(fā)放和獎勵,提前部署各季度售卡旺季到來的準(zhǔn)備工作,合理安排好各項事務(wù)。
xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定在來年做出更好的成績。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇一
在總結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過于拘泥。工作總結(jié)很重要,你會寫物業(yè)考核工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)考核工作總結(jié),希望大家喜歡!
今年6月份調(diào)入____物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
回望即將過去的20__年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理,如:__a6-202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的`勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作,認真了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如__學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。
8、存在的問題,一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
回首20__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年,最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
自20__年11月30日進入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。20__年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結(jié),以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為剛從校園內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
(一)認真做好行政方面的工作。
1、按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。
2、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行,并按照公司各級領(lǐng)導(dǎo)的安排對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查,協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況,依據(jù)實用、效力、合適為原則,制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)認真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進行。
2、負責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,為接下來的工作提供便利。
3、嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理,認真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負責(zé)統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,負責(zé)物資管理、采購管理工作,保證物資的入庫及時、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來,認真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度,工作過程中嚴格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育,努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己,不遲到、不早退、不礦工;做事謹慎認真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗和收獲。
自20__年10月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅持原則落實公司制度,認真履行職責(zé),嚴格律己,才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足。
由于剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,自入職以來工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹,有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向。
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教、學(xué)習(xí),要多與大家進行溝通,認真聆聽大家的意見,學(xué)會從整體出發(fā),從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,并事后認真進行總結(jié),做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。
(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會干事,積極主動開展工作,為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。
20__年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
__物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對20__的個人工作進行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù)。
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)__苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進,并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對20__年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進行了統(tǒng)計,在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,在20__年做出如下提升自我的事項:
1、在20__年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。
7、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在__工作的日子里,深感__能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
自20__年年6月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報.
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手__管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合__的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照__公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,__的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在__工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與__公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
回首__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了__物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
物業(yè)考核工作總結(jié)篇二
燕山中學(xué)xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學(xué)教育科xx年12月22日燕山中學(xué)xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學(xué)教育科一,開展教育思想大討論的情況9月—10月初,我地區(qū)以貫徹中央8號文件為重點,以討論燕山工委燕山辦事處關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的實施意見為切入點開展了為期一個月的教育思想大討論。
1,9月初,燕山教委統(tǒng)一組織各中,小學(xué)校級領(lǐng)導(dǎo)進行討論。
2,9月中旬—10月初,各校分頭組織全體教職員工參加的討論。
在充分討論的基礎(chǔ)上,燕山教委對討論意見進行歸納,總結(jié):
1,能夠充分認識加強未成年思想道德建設(shè)的重要性和緊迫性;
3,德育資源比較豐富。有著我國現(xiàn)代知名企業(yè)燕山石化,其創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史和現(xiàn)代的企業(yè)文化以及燕山地區(qū)的人文地理,風(fēng)土人情都為燕山兒女的健康成長提供了營養(yǎng)和資源。
教師的職業(yè)道德水平有待進一步加強,教師的激勵和評價機制需進一步完善。學(xué)校教育和家庭教育的整合。部分家長在教育孩子的觀念和方法上存在誤區(qū),學(xué)生的家庭教育需要進一步規(guī)范。學(xué)校心理健康教育專業(yè)人員缺乏,機構(gòu)不健全,管理有待加強。
"三加強,五確保"。
1,加強培訓(xùn),確保教師隊伍和家長觀念的更新,確保心理健康教育的開展;
3,加強投入,確保德育網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保教育機制的落實。
已經(jīng)采取的措施,取得了哪些方面的效果。出臺了燕山工委燕山辦事處關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的實施意見,并對每一項工作進行了任務(wù)分解,責(zé)任到人,落實到位,形成全社會齊抓共管的局面。我地區(qū)工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了全地區(qū)各委辦局的聯(lián)席會議,明確了職責(zé),并定于xx年召開燕山地區(qū)德育大會。燕山教委中教科貫徹落實中央若干意見和市委,市政府實施意見采取的措施及取得的效果。以新課程為載體,充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。
抓住課程改革的契機,立足課堂教學(xué),深化教育教學(xué)改革。強化教職員工全員德育意識,堅持教育教學(xué)全過程的德育教育。各門課程都要從教學(xué)實際出發(fā),制定學(xué)科教學(xué)滲透德育的工作計劃。
例如:中學(xué)美術(shù)學(xué)科進行"憶,想畫"教學(xué),讓學(xué)生用畫筆表現(xiàn)《我愛我校》,《我愛燕山》,《我愛祖國》的主題系列作品活動。設(shè)計收集學(xué)校,燕山,中國的形象資料,組織各種形式競賽,探索"發(fā)展式"美術(shù)教學(xué)規(guī)律并通過教學(xué)滲透愛校,愛家鄉(xiāng),愛祖國的教育。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇三
本學(xué)年我擔(dān)任了四(4)班的教育與教學(xué)工作。隨著時間的進展,我和孩子們由陌生到熟悉到相知、熱愛,甚至有了相濡以沫難以割舍的情感,這其中的苦辣酸甜只有自己體味。班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。一個學(xué)期來,我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德為宗旨,在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育教育,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,圓滿的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)。
一、班級管理
1、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習(xí)慣
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和-諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。
2、讓學(xué)生參與班級管理,充分發(fā)揮班干部的主動性。
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務(wù),必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生,信任學(xué)生,調(diào)動全體學(xué)生的積極性,讓他們參與班級事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,我充分發(fā)揮他們的主動性,帶好和管理好班集體,讓他們真正成為我的得力助手。
二、教育教學(xué):
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主個人工作總結(jié),以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的`發(fā)言權(quán) 尊重學(xué)生探究精神個人工作總結(jié),尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索個人工作總結(jié),依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
任何教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。四年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中個人工作總結(jié),我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,學(xué)到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年度考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇四
今年以來,在總廠機關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實十七屆中央紀委三次、四次會議精神,按照公司黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)工作會議部署,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,緊緊圍繞“降本增效,控虧增盈”、推動企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一中心工作,全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,從源頭上預(yù)防腐-敗行為的發(fā)生,使公司紀檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,為全面完成今年各項工作任務(wù)提供了強有力的政治保證。
根據(jù)中鋁紀辦《關(guān)于報送****年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及有關(guān)統(tǒng)計表的通知》的文件精神,結(jié)合本公司實際,現(xiàn)將****年度紀檢監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下:
一、思想重視
根據(jù)總廠黨委書記***同志在*****四屆三次黨代會上所作的題為《堅定不移地加強黨建和思想政治工作,為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)注入強大動力》的工作報告,以及廠紀委副書記***同志所作的題為《融入中心報務(wù)大局,推進反腐倡廉建設(shè),為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)提供堅強的紀律保證》的紀委工作報告精神,按照兩個《報告》中****年的主要工作任務(wù),擬定了本公司《二00九年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》。始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營工作“四個結(jié)合”,即:一是安排生產(chǎn)經(jīng)營計劃與安排黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相結(jié)合;二是分解經(jīng)濟指標(biāo)與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合;三是平時檢查生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制情況與檢查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況相結(jié)合;四是總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況與總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。
二、工作開展情況
1、“一崗雙責(zé)”執(zhí)行情況:全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,教育是基礎(chǔ),制度是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵。年初在與貴州鋁廠機關(guān)黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》后,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》。黨支部與部門、車間層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書,從制度上確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。并把此項工作納入黨支部的重要議事日程,實行目標(biāo)管理,在工作中認真貫徹“一崗雙責(zé)”制,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,做到誰主管誰負責(zé),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他各項工作緊密掛鉤,同部署、同落實、同考核,并實行“一票”否決制。
2、制度建立健全情況
公司先后制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的30個相關(guān)制度與規(guī)定。同時,公司堅持財務(wù)開支審批制度和實物采購公開制度,抓好收支兩條線,無“小金庫”和“帳外帳”,經(jīng)費支出安排合理,在節(jié)約開支的基礎(chǔ)上保證了各項工作的順利進行,保證招待開支范圍在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
3、民-主管理,廠務(wù)公開情況:
在民-主管理方面,充分發(fā)揮民-主意見,制定激勵措施,為加強民-主管理、民-主監(jiān)督、民-主參與,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,使員工消除顧慮,大膽地參與管理與監(jiān)督,實行民-主理財。
堅持廠務(wù)公開,實行有效防止權(quán)力濫用,以權(quán)謀私等消極腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來,采用召開公司懂事會議、總經(jīng)理擴大辦公會議、生產(chǎn)聯(lián)席會議、公司黨政工聯(lián)席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式,對****年生產(chǎn)經(jīng)營情況,各項費用開支情況,財務(wù)審計情況等進行了討論審議及公開展示。提高了公開力度,增強了工作透明度,縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報冒領(lǐng),克扣截留工資、獎金的現(xiàn)象發(fā)生。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育情況
根據(jù)《中鋁貴州企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)制度》,組織干部員工進行系統(tǒng)的政策法規(guī)及理論知識的學(xué)習(xí)。一是大力倡導(dǎo)黨員干部堅持自學(xué),通過自學(xué),不斷提高自身的政治思想水平;二是堅持每月學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),了解黨的有關(guān)大政方針及相關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)黨十七大報告;三是組織全公司干部員工學(xué)習(xí)《明鑒·警鐘——貴陽市預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳手冊》,并組織進行了討論。通過“前車之鑒篇”的學(xué)習(xí)與討論,使干部員工從中悟出“前車之覆,后車之鑒”之理,“常修這政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”的道理,提高了廣大黨員、干部員工對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的認識,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到警鐘長鳴。
5、信訪工作
今年,本公司切實解決群眾實際問題和思想問題,設(shè)置了總經(jīng)理意見箱,廣泛征求群眾對公司工作的意見,對員工群眾反映的熱點問題,公司領(lǐng)導(dǎo)及時進行分析研究,采取措施加以解決,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),堅決維護員工利益。
6、推進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
今年以來,我公司按照上級黨委的統(tǒng)一部署,以實踐“三個代表”,強化奉獻意識,責(zé)任意識,共建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動為載體,樹旗幟,保安全,通過開展“五好”黨支部活動,創(chuàng)建“六先”黨員隊伍教育等活動的開展,切實提高了黨員干部的廉政自律意識,為打贏虧增盈攻堅戰(zhàn)提高了自身防腐抗變能力和遵紀守法意識。
7、專項檢查
對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按照“四個珍惜,四個防范”、“八條十四不準(zhǔn)”、“五條規(guī)定”以及“四大紀律,八項要求”等要求做了專項檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,不變相設(shè)立“小金庫”,嚴格執(zhí)行個人收入申報、禮品登記、領(lǐng)導(dǎo)干部拒禮拒賄情況以及重大事故報告等規(guī)章制度。切實做到了識大體、顧大局,令行禁止。上半年來,未發(fā)生一起因失職、瀆職造成國有資產(chǎn)嚴重流失及違紀案件。
三、存在的問題
1、由于本公司人員少,業(yè)務(wù)工作繁重,員工政治理論學(xué)習(xí)不能定期堅持一月學(xué)習(xí)兩次;
2、紀檢工作薄弱,對群眾提出的.問題檢查力度不夠;
3、效能監(jiān)察工作沒有開展,此項工作還待加強;
4、無一名專職黨務(wù)、紀檢、監(jiān)察、工會管理人員,所有黨群工作均為一名兼職管理人員承擔(dān),工作難度相當(dāng)大。
四、下期工作改進計劃
一是面對當(dāng)前非常嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,自覺同黨中央保持一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行總廠黨委、廠部的工作部署、決策、指令,自覺維護總廠黨委、廠部的權(quán)威。
二是堅持民-主集中制,加強制度建設(shè),充分發(fā)揮班子的整體功能。堅持黨支部集體討論和決定的原則。班子的每個成員要自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,加強團結(jié),充分發(fā)揮每個人的積極作用。
三是堅持以黨的事業(yè)為重,以黨和群眾利益為先,每個領(lǐng)導(dǎo)成員要堅持深入實際,深入群眾,調(diào)查研究,及時解決生產(chǎn)經(jīng)營和其它工作中存在的問題,求真務(wù)實,真抓實干,講實話、知實情、求實效,一切工作務(wù)必在“落實”上狠下功夫,不擺花架子,不做表面文章,不搞形式主義,努力做到總廠倡導(dǎo)的二十字作風(fēng)。
四是堅持實行“大事集中、小事分散、層次管理、分級負責(zé)、各司其職、團結(jié)協(xié)作、辦事有決、不離原則”的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)干部要自重、自省、自警、自勵。在管理上要嚴字當(dāng)頭,認真履行職責(zé),嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,切實負起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到想管理,愿管理,敢管理,會管理,一抓到底,抓出成效。為實現(xiàn)企業(yè)快速健康和-諧發(fā)展提供的力的紀律保證。
五是圍繞挖潛降本,以增強責(zé)任意識為目標(biāo),認真開展效能監(jiān)察工作,通過在實踐中找途徑,在摸索中找方法,在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作理念,使效能監(jiān)察作用得到充分發(fā)揮。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇五
自從今年xx份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況總結(jié)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
自接手管理處財務(wù)工作的一年來,我認真核對今年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的.重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。一年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;抓好小區(qū)綠化維護工作。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇六
有的工作總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),你會寫物業(yè)考核工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)考核工作總結(jié),希望大家喜歡!
20__年轉(zhuǎn)眼即過,運營公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)受住了嚴峻考驗。這一年來,商業(yè)運營管理有限公司管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拚搏,搭建了堅實的發(fā)展平臺,使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。
回顧物業(yè)公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業(yè)公司從年初開始堅持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業(yè)管理工作。通過實踐與探索,創(chuàng)新工作思路,強化內(nèi)部管理,嚴抓品質(zhì)服務(wù),提升整體質(zhì)量,努力適應(yīng)新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20__年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況。
(一)以做好物業(yè)本職工作為前提,積極配合其它部門認真落實和執(zhí)行開發(fā)公司的工作要求和部署。
繼續(xù)落實和執(zhí)行績效考核制度及各職各類人員崗位職責(zé)和任務(wù)區(qū)分,繼續(xù)堅持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨,使“微笑服務(wù)、文明辦事”的要求體現(xiàn)在每一位員工的身上,促進了物業(yè)服務(wù)和管理工作的向前推進。物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。
(二)房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20__年起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證園區(qū)廣大商戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(四)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(五)環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強園區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(六)園區(qū)安全防范工作。
園區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了園區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過物業(yè)經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
二、存在的不足與展望。
雖然,我們在20__年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在20__年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。商業(yè)運營管理有限公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,力爭在物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的品牌地位。20__年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的20__年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,物業(yè)人將以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在運營公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,向著把物業(yè)做強、做大的終極目標(biāo)而努力!
回望即將過去的20__年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理,如:__a6-22房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴重。客服中心依照物業(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:3分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作,認真了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如__學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-11利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-84住戶天花板漏水的糾紛等。
8、存在的問題,一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
從20__年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,認真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù),下面將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
20__年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)。
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶、第__屆教育教學(xué)科技成果展、20__年中高考、__代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù),完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
回首__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二.辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
四.努力的方向。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”215,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;215我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了?;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過一年的'完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿?;叵胍荒陙淼墓ぷ?,我公司在服務(wù)、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、房產(chǎn)、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責(zé)人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標(biāo)準(zhǔn)進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經(jīng)濟上的追究,從當(dāng)年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元,比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標(biāo),對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關(guān),通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn),一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎(chǔ)上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準(zhǔn)確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結(jié)果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報銷的住戶。
二、增收節(jié)支,例行節(jié)約。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風(fēng)吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據(jù)《郵政法》規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
三、采購、計劃調(diào)撥、保管各人分管,有章可循。
為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質(zhì)量問題,損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn),我公司在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
四、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質(zhì)保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調(diào)度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對長安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都達到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設(shè),對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設(shè)施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務(wù)之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
五、積極參與生產(chǎn)營銷,為局經(jīng)營工作盡微薄之力。
我公司是屬于后勤服務(wù)部門,人員素質(zhì)參差不齊,勞務(wù)工多、國營工少,而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低,但面對局里每次下達的指導(dǎo)性任務(wù),我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標(biāo),正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
六、積極組建職工食堂,方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關(guān)懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕茫渲械牟蛔阋沧屛覀兏械讲话?,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié):
主要包括:
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,心得體會離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__公司明天會更好!
20__年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理。
保潔負責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面。
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
1、加強保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇七
在忙忙碌碌中,我順利的完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:一年來, 我認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表“重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀不斷充實和完善自我,模范地遵守教師職業(yè)道德,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共-產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成適應(yīng)時代要求和發(fā)展的人民教師。我對待工作精益求精,對待學(xué)生有火一般的熱情。我熱愛所從事的教育事業(yè),關(guān)心愛護學(xué)生。忠誠于黨的教育事業(yè)。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。
二、工作方面:我服從領(lǐng)導(dǎo)安排除完成校領(lǐng)導(dǎo)給予的.份內(nèi)工作檔案管理、圖書管理外,還完成領(lǐng)導(dǎo)安排的兼職工作,幫助幼兒園教師看管孩子。我 加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?!皩W(xué)海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春。 一年來,我廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民-主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。 培養(yǎng)多種興趣愛好,利用圖書管理的方便條件博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
三、一年來,我協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)認真開展資料整理和存檔工作,順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查驗收。同時我積極參與學(xué)校課題研究資料的收集和整理工作,參與州級十一五課題的研究并獲得結(jié)題證書,參與十二五省級規(guī)劃課題的研究,獲得了階段性成果。
第二篇:
事業(yè)單位年度考核個人小結(jié)
一、德
本人熱愛祖國、熱愛中國共-產(chǎn)-黨。作為新世紀的幼兒教師能時刻關(guān)注國際形式的變化,以三個代表的思想引領(lǐng)自我,愛崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認真的參加政治學(xué)習(xí),做好筆記。平時能嚴格的要求自己,以師德的要求時刻提醒自己,時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)家長、奉獻社會”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責(zé)任心對待幼兒園中的新的教育形式,關(guān)注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對。
二.能
上半年,我?guī)У氖切“?,結(jié)合小班幼兒的特點我們構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應(yīng)對。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗。并創(chuàng)設(shè)了幼兒感興趣的活動區(qū)。下半年,我?guī)е變荷胫邪?。幼兒入園后,我們不斷增進與幼兒間感情,爭取家長的信任與支持。實現(xiàn)了家園共育,產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。
三.勤
本人能嚴格遵守幼兒園規(guī)章制度,不遲到或早退,在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機會的同時,也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒教育網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專業(yè)學(xué)習(xí),讓自己永遠處于一灣活水之中。
四.績
我結(jié)合班級幼兒的年齡特點制定班務(wù)計劃、教學(xué)計劃等,從尊重幼兒的角度把各項教育教學(xué)活動搞活。積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境,注意動靜交替,創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學(xué)習(xí)、積極嘗試,并鼓勵幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。我們增強了一日活動的豐富性和趣味性,讓孩子以愉悅的情緒投入到幼兒園的學(xué)習(xí)生活中來。幼兒最重要的是護理工作,我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點一滴的進步,我都會與家長共同分享;孩子少許的退步,我也會與家長一同教育。有些家長工作繁忙,我們會電話交流孩子在園的變化。對于有意見的家長,我及時采取措施,體量家長心情,從家長的角度出發(fā),共同解決問題。我們細致的工作,贏得了家長的信任和贊許。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇八
時間過得真快,不覺間在新的崗位上已經(jīng)工作了兩個春秋。
兩年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在班子成員特別是集團總經(jīng)理和總支處的書記的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我注意加強思想政治學(xué)習(xí),不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺與黨中央保持一致;在工作中我時刻牢記“三服務(wù)兩育人”的宗旨,恪盡職守、扎實工作,認真抓好分管工作,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,努力克服并糾正自身存在的問題,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),在總攬全局、統(tǒng)籌處理重大問題、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和主動開展工作等行政履職能力方面得到了進一步的鍛煉和提高。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
兩年來,我積極參加各類政治學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)理論和各項方針政策,重視對黨的`會議精神特別是學(xué)校第三次黨員代表大會精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并結(jié)合學(xué)習(xí)深刻剖析自己工作中的不足,找出自己的差距,寫出心得體會,自覺以科學(xué)發(fā)展觀和校黨員代表大會精神來指導(dǎo)自己的工作實踐,時刻注意自己的言行與黨中央保持一致,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí),我進一步認識到自己所肩負的責(zé)任,牢固確立了 “三服務(wù)兩育人”的宗旨觀念和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想在工作中的指導(dǎo)地位,增強了顧全大局、堅持原則、身體力行、率先垂范的自覺性,自己的思想認識和理論水平上升到新的高度。
兩年來,自己始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,嚴以律己,務(wù)實苦干。作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,對總經(jīng)理交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職;在同班子其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。在廉潔自律方面,能夠按照上級和黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,認真規(guī)范從政行為,自覺接受監(jiān)督,始終做到自重、自省、自警、自勵。
通過兩年多的工作磨練,在工作中自己能夠做到思路清晰,重點突出,責(zé)任明確,行政履職能力上了一個新臺階:
一是培養(yǎng)了自己不畏困難、克服困難的精神。能夠以積極的心態(tài)應(yīng)對和處理在工作中出現(xiàn)的困難和問題,克服了以往工作中的急躁和畏難情緒。
二是提高了承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。在工作中努力做到公正、公平,遇事敢于負責(zé)勇于負責(zé),不貪功不諉過,不推諉不扯皮。
三是進一步提高了自己總攬大局、統(tǒng)籌全局、顧全大局的能力,進一步認識到團結(jié)合作的重要性。團結(jié)凝心聚力,團結(jié)出干勁,團結(jié)出成績,在工作中珍惜共事機緣,自覺加強團結(jié)與合作。四是提高了自己協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和處理重大問題的能力。能夠根據(jù)上級安排,提出思路,制定實施方案,并注重解決問題,落實實施。
1、狠抓校園環(huán)境綠化衛(wèi)生 “窗口”建設(shè),認真清潔校園每一寸土地,科學(xué)養(yǎng)護每一棵花草樹木,努力為廣大師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅、清潔、美麗的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校榮獲“全國綠化模范單位”和聊城市成功創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”做出了積極貢獻。
2、對愛國衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進行了重新劃分和調(diào)整,并在各學(xué)院的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域豎立了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分牌,進一步明確責(zé)任單位和范圍,方便了廣大師生監(jiān)督,調(diào)動了師生參與校園管理和建設(shè)校園的積極性。
3、為實現(xiàn)學(xué)校提出的綠化建設(shè)由綠化向美化的跨越,實施了道路增綠和花卉點綴工程,豐富了學(xué)校綠化植物品種和層次,提升了校園的美化水準(zhǔn),使園林布局、美化效果更加突出,收到了很好的環(huán)境效果和社會反響。
4、認真做好教學(xué)樓、實驗樓的管理與清潔,為教學(xué)服好務(wù)。與教務(wù)處積極聯(lián)系,密切配合,成功舉辦了第一屆和第二屆教學(xué)樓管理評比表彰工作,有力的推動了樓管工作再上新臺階。
5、規(guī)范了迎新和國慶花卉擺放的管理審批程序,提高了美化和觀賞效果。校園中心精心搞好花卉繁育和擺放工作,豐富了花色品種,科學(xué)養(yǎng)護來延長花期,努力為師生營造人與自然和諧相處的優(yōu)美畫卷和喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。
6、近兩年我省爆發(fā)的美國白蛾重大疫情,給生態(tài)環(huán)境造成嚴重破壞。校園管理中心克服工作量大、防控任務(wù)重、雇工費用增加和藥物購置經(jīng)費緊張等諸多困難,早動手、抓主動,美國白蛾防控工作實現(xiàn)了“有蟲不成災(zāi)”的防控目標(biāo)。
7、認真貫徹《勞動合同法》,合法維護學(xué)校和集團的利益。一是以經(jīng)濟合同的形式完成了對東西校區(qū)綠地的承包管理工作,既節(jié)約了經(jīng)費又避免了因?qū)嵤﹦趧雍贤ǘ鸬膭趧蛹m紛;二是有效地使用勞務(wù)協(xié)議工,聘用一些身體條件好的離退休或離崗待退人員,可免交三險一金,降低了用工成本,為集團節(jié)省了開支。
8、完成了花卉園的市場開發(fā)工作,理順了管理體制和運行機制,實現(xiàn)了年上繳純利潤30萬元的經(jīng)濟目標(biāo)?;ɑ軋@土地手續(xù)辦理工作取得重大突破,目前已上報到省廳進行審批。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇九
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的.關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只 。 有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十
本年度,我在思想上嚴格要求自己,努力提高各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢。
在工作上,20xx年上學(xué)期我xxx小學(xué)任教,期間我擔(dān)任501班的班主任兼教數(shù)學(xué),負責(zé)學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)工作。雖然任務(wù)比較重,可是每天都過得很充實。而且在數(shù)學(xué)教學(xué)中我班的數(shù)學(xué)成績在同年級中名列前茅。在新教師試用期一年內(nèi),我積極參加新教師的培訓(xùn)并積極進行反思。
在暑假期間參加了進城考試,我認真?zhèn)淇迹K于考進城里學(xué)校,并很榮幸進入了稠城第一小學(xué)這所百年名校,一開學(xué),全市就組織了義烏市青少年奧林匹克選拔賽,我組織5名學(xué)生在課外時間認真輔導(dǎo),做好充分應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。功夫不負有心人,在義烏市的選拔賽中獲得了一個一等獎,兩個二等獎,兩個三等獎。其中有4名學(xué)生參加金華市的決賽,也取得了較好的`成績,獲得了一個一等獎,兩個二等獎的好成績。
在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十一
一年來,我組織全區(qū)各級、各部門認真落實省委、省政府《關(guān)于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和李長春同志提出的科技進步和技術(shù)創(chuàng)新“六個一”工程精神,積極指導(dǎo)各級、各部門響應(yīng)盛市開展“科技活動月”的號召,在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動,宣傳科技知識,弘揚科學(xué)精神,使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高,并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的熱潮。同時,圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,積極開展科技創(chuàng)新工作,有效地促進了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強學(xué)習(xí),提高認識。
一年來,本人再次學(xué)習(xí)了省委、省政府《關(guān)于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》,學(xué)習(xí)了李長春同志提出的科技進步和技術(shù)創(chuàng)新“六個一”工程的指示,學(xué)習(xí)了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權(quán)理論》、《知識經(jīng)濟之路》和《wto小知識》等課程,參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會,參加了由暨南大學(xué)王培林教授所作的《科技進步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學(xué)習(xí),自己對科學(xué)技術(shù)的重要性和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有了更深刻的認識。我認為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷要有深刻的理解,對新形勢下實現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略,加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想,必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域的實際,突出重點,攻破難點,著眼于依靠科技進步和技術(shù)創(chuàng)新,解決我區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區(qū)委一把手,不僅要提高自己,還要發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過層層發(fā)動,級級帶動,提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此,我主持召開班子科技專題會議,組織班子成員認真學(xué)習(xí)中央、省委、市委有關(guān)推進科技進步的文件,研究我區(qū)的科技進步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領(lǐng)導(dǎo)干部強調(diào)科技進步工作,并明確提出堅持實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進科技進步的各項政策措施,推動我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),完善機制。
推動科技進步,關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo),完善機制,做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,為科技進步營造良好的環(huán)境。
在加強領(lǐng)導(dǎo)方面,我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況,使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)(辦)一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機構(gòu)改革之機,選拔任用一批學(xué)歷高、知識結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實到科技工作領(lǐng)導(dǎo)班子,任用一批具有一定專業(yè)技術(shù)知識的鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任科技副鎮(zhèn)長(副主任),形成了從上到下協(xié)調(diào)運作的科技工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。此外,為扎實推進科技進步各項工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)搞好科技實績考核工作。
在完善機制方面,我提出推進科技進步工作應(yīng)形成“政府推動、市場引導(dǎo)、企業(yè)運作”的模式,并指導(dǎo)和參與了我區(qū)推進科技進步的有關(guān)機制的建立。一是企業(yè)的動力機制。我強調(diào)確立企業(yè)在科技進步中主體地位的利益驅(qū)動原則,使依靠科技進步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場的內(nèi)在動力,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)后,我親自到點給企業(yè)主作動員,使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術(shù)開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室,并根據(jù)自己掌握的新信息,鼓勵他們根據(jù)市場需求,大膽應(yīng)用新技術(shù),研制和開發(fā)新產(chǎn)品,收到較好的`效果。對一些取得顯著成效的企業(yè),我還建議政府有關(guān)部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統(tǒng)的人才引進體制障礙,全方位吸納人才。對已引進的人才,我要求各單位要大膽使用,切實解決他們在工作和生活上的問題,使人才能引得進,留得住,有發(fā)展。在抓好人才引進的同時,我亦注意對現(xiàn)有人才隊伍的培訓(xùn)提高,為科技進步提供更廣泛的社會基矗三是科技帶動機制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要,指示有關(guān)部門組織成立了各類專業(yè)技術(shù)學(xué)會(協(xié)會),鼓勵和引導(dǎo)科技人員參加各種技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動,以帶動和推進群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機構(gòu)及大專院校的聯(lián)系,邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識,有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平,加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,增加了農(nóng)民收入,沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
三、加大投入,促進創(chuàng)新。
一是按照盛市科技考核的要求,確保政府對科技的投入。我區(qū)近年都能確??萍纪度胝钾斦芍渲С龅?.5%以上,科技三項費用占財政支出的1.5%以上,人均科普經(jīng)費開支達到0.5元/年。二是加大對企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展資金的投入,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。如壓力容器廠改制后,我鼓勵投資者加大科技投入,使該企業(yè)重獲生機。三是要求企業(yè)按銷售收入的1.5%以上比例提取科研經(jīng)費,使企業(yè)科研機構(gòu)有資金開展技術(shù)創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)講話,加強與金融部門的聯(lián)系與溝通,以項目爭取信貸,加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風(fēng)險投資機制,鼓勵多種形式的科技投入,積極引進外資、民資,促進項目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費支持,對下要求各有關(guān)部門對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
四、加強管理,促進發(fā)展。
在推動科技進步工作中,我從區(qū)委的角度出發(fā),從“一把手”應(yīng)起的作用出發(fā),著重做好如下幾件工作:
(一)建設(shè)政府公眾網(wǎng),加快信息化進程。
動化信息網(wǎng)絡(luò)。三是配置了15臺piii處理器的計算機,建立了區(qū)府信息化培訓(xùn)中心,開展機關(guān)干部的電腦上網(wǎng)及辦公自動化培訓(xùn)工作,為政府部門普及使用計算機,實現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基矗四是我根據(jù)我區(qū)政府公眾網(wǎng)的運行情況,及時指示區(qū)信息中心重新制作了鼎湖區(qū)政府公眾網(wǎng)、鼎湖區(qū)科技信息網(wǎng)和招商引資網(wǎng)等,每天收集、并在網(wǎng)上發(fā)布我區(qū)有關(guān)的科技、經(jīng)濟、社會動態(tài),全面豐富了我區(qū)信息網(wǎng)站的內(nèi)容,擴大了網(wǎng)頁的知識面。五是去年共編輯科技信息動態(tài)15期、科普知識12期,連同從網(wǎng)上收集的150余條各類信息,發(fā)放到各鎮(zhèn)(辦)和區(qū)有關(guān)單位,及時向有關(guān)單位傳遞新的科技和經(jīng)濟信息。
(二)繼續(xù)抓好技術(shù)創(chuàng)新“113工程”,全方位推動科技進步。
去年的3月和12月份,我先后兩次深入全區(qū)各鎮(zhèn)(辦)農(nóng)業(yè)科技示范基地、技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)就各鎮(zhèn)(辦)技術(shù)創(chuàng)新工作、科技項目的實施管理情況進行了全面的調(diào)查,摸清情況,及時指導(dǎo)科技項目的開發(fā)和實施,并積極為企業(yè)、基地聯(lián)系高等院校、科技院所等,先后邀請了省農(nóng)科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果樹所、珠江水產(chǎn)研究所等專家教授來我區(qū)指導(dǎo)工作,加強產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。目前全區(qū)大部分農(nóng)科基地發(fā)展勢頭良好,如葫蘆山科技生態(tài)果園已頗具規(guī)模,不但成為農(nóng)業(yè)科研示范基地,還逐漸成為一個集休閑、旅游和生產(chǎn)相結(jié)合的新景點。此外,xx溫氏奶牛嘗蕉園鱘龍魚養(yǎng)殖示范基地、鳳凰水晶梨、黃欖、沙浦香大蕉、蔬菜種植生產(chǎn)基地等,都創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,逐步體現(xiàn)了基地的示范作用。在工業(yè)方面,xx儀表廠、鼎湖林化廠、永盛紡織印染有限公司、壓力容器廠等企業(yè)不斷開展新產(chǎn)品、新工藝的研究,也取得了較好的經(jīng)濟效益。
(三)加強科技項目組織管理,促進科技項目發(fā)展。
我區(qū)堅持以“三個代表”為指導(dǎo),積極組織全區(qū)各項科技計劃項目的申報、實施工作,不斷提高科技項目管理水平。其中組織申報xx市科技創(chuàng)新計劃項目9項,市級科技發(fā)展基金項目2項,都獲得批準(zhǔn)立項。此外,還組織申報了省成果推廣計劃項目1項,申報成果鑒定2項,科技項目創(chuàng)新2項,申報市高新技術(shù)企業(yè)認定(考核)1家,組織申報xx年省級星火計劃項目2項,申報xx市科技進步獎2項。通過科技項目的實施,爭取了各級政府和上級科技部門的大力支持,同時增強了企(事)業(yè)單位人員的科技意識和對科技項目的開發(fā)力度。
(四)獎勵科研開發(fā)成果,調(diào)動科技人員積極性。
一是提高各類科研獲獎項目的獎金數(shù)額,有效地調(diào)動了科技人員的工作積極性,使有突出貢獻的科技人才得到真正的實惠。二是開展區(qū)第四屆科技進步的申報、評審和獎勵工作。本屆科技進步獎共收到“化學(xué)分層目標(biāo)教學(xué)實踐與研究”、“硝苯吡啶與阿托品合用治療小兒腎絞痛”等來自工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等行業(yè)的申報項目11項,經(jīng)過各行業(yè)評審組的初審和區(qū)科技進步評審委員會的評審,共評出獲獎項目8項,其中一等獎1項,二等獎2項,三等獎5項,并在全區(qū)科技工作會議上對獲獎項目的完成單位和個人頒發(fā)了獎狀和獎金。
(五)廣泛深入開展科普工作,提高全民科技意識。
為推動農(nóng)村科技進步,我指示各鎮(zhèn)(辦)大力開展科普活動,親自邀請省干部學(xué)院、省珠江水產(chǎn)研究所、中山大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、省農(nóng)科院等大專院校、科研院所的專家教授到我區(qū)舉辦形式多樣的科技報告會、科普宣傳、圖片展覽、科技講座等科技下鄉(xiāng)活動,全年共舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖、蔬菜種植等各類技術(shù)培訓(xùn)班10多期,近xx多人次參加。另外,我指導(dǎo)全區(qū)開展創(chuàng)建科普示范村活動,并把各類農(nóng)村實用技術(shù)書籍1000多冊送到各鎮(zhèn)(辦)及村委會,幫助示范村建立起科普閱覽室、示范基地、科普電教室等,并贈送科普vcd巡回播放。通過開展一系列的科普活動,我區(qū)廣大群眾的科技意識得到了進一步的加強,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平也得到進一步提高。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十二
在政治思想方面,本人長期堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),嚴格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己,奉公守法,遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。
在教育教學(xué)過程中,不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生,與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系,在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施,在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進行有償家教,贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中,利用學(xué)科特點加強對學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
個人以為,師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容,自古就是“教書育人,為人師表”。具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。從我們的民族傳統(tǒng)上講,當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學(xué)生的成長。
師愛是純潔的愛,是不要任何回報的愛。教師從事的職業(yè)是最偉大、最崇高的事業(yè),教師的職責(zé)就是把人類長期積累下來的社會精神財富,即科學(xué)文化技術(shù)知識、文學(xué)藝術(shù)以及社會思想、經(jīng)濟、哲學(xué)等理論和觀點、思想等傳授給年輕的一代,教師辛勤地一節(jié)課又一節(jié)課、一周又一周、一學(xué)期又一學(xué)期給學(xué)生講解、指導(dǎo),一起討論、實踐,學(xué)生才能在較短的時間內(nèi)把人類數(shù)百年、數(shù)千年的知識和思想學(xué)到手。所以每個學(xué)生微小的進步,都浸透著教師的心血。學(xué)生一批批離開學(xué)校走上工作崗位,而我們老師卻依然在學(xué)校里重新教育起又一批學(xué)生。
師愛是自覺的愛,是教師高度責(zé)任感的反映。他是一種具有深刻社會內(nèi)容的高級情感,是出自教師對特定社會目標(biāo)的期望和追求,而不是人的自然天性的本能表現(xiàn),不是出于某種私利的個人好惡,當(dāng)一個教師把自己的工作與民族的振興、祖國的命運緊緊聯(lián)系在一起的時候。當(dāng)他把教育對象看成是祖國的未來、事業(yè)的興旺、人類的希望的時候,他就會毫無保留地把自己的全部心血、所有的精力、知識和才能都傾注在學(xué)生身上。所以,師愛從本質(zhì)上講是一種崇高的敬業(yè)精神、忘我的犧牲精神和無私的奉獻精神。
師愛是全面的愛,是更為集中地反映社會的要求。教師對學(xué)生的愛是全面的,德、智、體、美、勞等都要關(guān)心。不僅要關(guān)心學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的思想成長、身體健康和心理衛(wèi)生,甚至是課余生活和家庭生活。不僅要教書育人,管教管導(dǎo),還要在生活中成為他們的知心朋友、貼心人,要根據(jù)社會的要求來培養(yǎng)學(xué)生,使他們成為未來世界的主人。所以教師的愛不能只局限于自己所專的學(xué)科和課內(nèi),還要滲透到學(xué)生生活的全部領(lǐng)域,全面關(guān)心學(xué)生的成長,這時的師愛往往集中體現(xiàn)了黨、國家、人民和社會對學(xué)生的要求。
師愛是理智的愛,是升華了的母愛。教師愛學(xué)生,不只是停留在用慈祥、關(guān)注的態(tài)度來庇護孩子,不僅僅在生活上關(guān)懷備至,更主要的是在思想上、政治上、心理上關(guān)懷愛護孩子。教師愛學(xué)生,關(guān)心、尊重學(xué)生,不是一味遷就、盲目順從、無原則地偏袒學(xué)生,師愛不同于溺愛和寵愛,是一種理智的愛、冷靜的愛。教師要通過愛提高學(xué)生各方面的素質(zhì),讓學(xué)生在實踐中感到有強烈的責(zé)任感和使命感,從而自覺地成為自尊自強的人。
有時間來放歌教學(xué)網(wǎng)看看,或許有您需要的。
師愛是普遍的愛,是高尚、無私的愛。師愛必須面向全體受教育者。對所有的學(xué)生一視同仁、平等公正。無論是成績好的還是成績差的,無論是聽話的還是倔強的,無論是富有的還是窮苦的,無論是漂亮的還是粗俗的,教師都必須用同樣的愛來對待他們,這樣才不使差、苦、丑、犟的孩子產(chǎn)生自卑感,不與同學(xué)、老師之間產(chǎn)生任何隔閡與對立,才樂于接受教師的教育與引導(dǎo),達到轉(zhuǎn)化、成長的目的。
師愛是持久的愛,是恒長、雋永的愛,師愛要求教師在教育過程中具有穩(wěn)定性和持久性,不允許教師對學(xué)生忽冷忽熱,反復(fù)無常,它要求教師必須始終如一,持之以恒地?zé)釔蹖W(xué)生。具有良好師德和心理素質(zhì)的教師都知道:任何情況下都不把自己不愉快的情緒帶給學(xué)生。另外由于教育周期長,學(xué)生成長過程復(fù)雜,認識過程有反復(fù),特別是轉(zhuǎn)化后進生,改變學(xué)生的不良品行,更需要教師持久的愛心,做深入細致耐心艱苦的思想工作,而且一定要動之以情,曉之以理,持之以恒,才能達到效果。
教師有了愛,教師的智慧才能像春雨,無私地滋潤著幼苗和花朵。教師頑強拼搏的汗水澆灌著千古流芳的智慧之花、文明之果。教師用自己的光和熱,把知識和智慧毫無保留、毫無代價地教給學(xué)生,用自己優(yōu)秀的思想品質(zhì)和高尚情操去影響學(xué)生,并且也會從學(xué)生、從自己的教育對象的身上學(xué)到書本上學(xué)不到的東西,使自己日臻完善、完美。為了下一代,教師把自己寶貴的時間、精力,以及整個生命都獻給了教育事業(yè)。
教育家呂型偉曾說過:“教育需要愛,也要培養(yǎng)愛。沒有愛的教育是死亡了的教育;不能培養(yǎng)愛的教育,是失敗的教育。愛是教育的生命線,愛是教育的潤滑劑、催化劑也是粘合劑?!?BR> 今后,我要更積極地培養(yǎng)愛,在教育活動中,攀升到師德的最高境界。此外,我還要更進一步從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十三
時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又即將結(jié)束了,回顧過去這一個學(xué)期的教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時的彷徨與無奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補漏,取人之長補已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點總結(jié)。
一、師德方面:
本人認真執(zhí)行小學(xué)教師師德規(guī)范,尊敬師長,團結(jié)同事,嚴于律已,寬以待人,與他人和睦相處,增強協(xié)作意識及團隊精神,努力維護教師的良好形象,不做有悖于教師高尚形象的事情。在教育教學(xué)中堅決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策,時刻堅持教書育人的宗旨,用新的教育教學(xué)理論來武裝充實自己的頭腦,注重加強個人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng),始終樹立為教育事業(yè)獻身的信念??梢哉f,一個人的思想認識增強了,那么這個人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這是我平時始終奉行的一點。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
新課程的實施,讓我意識到不學(xué)習(xí)就會落后,“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,“因為我要進步,所以我要學(xué)習(xí)”時時提醒著我。在學(xué)習(xí)中,不斷地認識自我,挑戰(zhàn)自我,勇于探索,大膽創(chuàng)新,把新課標(biāo)的新思想、新理念、新模式融入到平時的教學(xué)工作中去,旨在增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年多的理論學(xué)習(xí),確實提高了個人的理論水平,個人的業(yè)務(wù)能力也有所加強。
三、教學(xué)常規(guī)方面:
本學(xué)期,在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,本人尤其抓住課堂是教學(xué)的生命線這一切入點。在教學(xué)的過程中,按照新課標(biāo)的要求,幫助學(xué)生制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,創(chuàng)設(shè)較好的教學(xué)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供各種便利。在教學(xué)中,注重因材施教,并把思想教育貫徹到課堂中去,在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生愛師、愛校、愛家及愛國的情操,激勵和引導(dǎo)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的提高,及綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。
四、班主任工作方面:
身為班主任,平時的學(xué)生管理工作瑣碎而繁雜。嚴格要求是我對學(xué)生的第一要求,無論是在學(xué)習(xí)上、生活上和紀律上,還是在活動中、交往中和假日中,我都堅持“嚴格要求,嚴中有愛”的原則,為學(xué)生身心健康著想,讓他們感受到學(xué)校、班級這個大家庭的溫暖,主動融合到集體中來,主動參與建設(shè)維護這個集體。
一份春華,一份秋實,本學(xué)期被教育局表彰為“優(yōu)秀青年教師”。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十四
元復(fù)始,萬象更新,很快過去了,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來,內(nèi)心很不平靜。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在一些不足。為了在xx年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
長期以來,我都遵守紀律,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關(guān)系。在工作中嚴格把好各項關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往,堅持原則,積極上進。
團購部成立兩年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢越來越好。xx年購物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長24.8%,內(nèi)衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達的售卡任務(wù),取得了一定的好成績。我個人也經(jīng)過努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務(wù)中成績突出,這份榮譽是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、信任和鼓勵,我也將繼續(xù)腳踏實地干好工作,為企業(yè)多做貢獻。
每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來,我都會事先安排好每名團購員外出推銷的合理時間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進一步的推銷和后續(xù)工作的順利進展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識,不斷完善自己的各項業(yè)務(wù)技能,也確保了團購部各項工作的圓滿完成。
日常工作非常細致,每月初我都及時做好一卡通的獎勵發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無差錯。在客戶接待工作中,無論是有業(yè)務(wù)員的還是沒有業(yè)務(wù)員的.,我均會熱情的去接待他們,耐心細致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下,我們團購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團下達的一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足,也永遠不會因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。
團購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴格要求自己,爭取把各項工作完成的更好。在這一年的實際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進,比如處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強。并且一定要加強日常管理,完善各項工作流程,通過細化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個月的售卡任務(wù)及時完成。
特別要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進一步做好外出推銷一卡通的工作,同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進一步按時高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時做好一卡通的發(fā)放和獎勵,提前部署各季度售卡旺季到來的準(zhǔn)備工作,合理安排好各項事務(wù)。
xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定在來年做出更好的成績。