心得體會是我們學習和工作的一個重要環(huán)節(jié),它可以幫助我們更好地理清思路,提高學習和工作的效率。完美的心得體會應(yīng)該注重思辨和分析,而不僅僅是感性的傾訴。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家提供一些參考。無論是對學習、工作還是生活中的心得體會,都需要我們用心去思考和總結(jié),以便更好地提高和成長。希望大家都能積極總結(jié)自己的心得體會,不斷完善自己,實現(xiàn)自身的價值和夢想。
工作總結(jié)培訓心得體會篇一
在20__年_月,我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這里的一名新員工,由于我對銀行工作沒有太多的經(jīng)驗,所以在上級領(lǐng)導的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓,這次培訓讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓,是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的,有數(shù)位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導,有銀行業(yè)務(wù)方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗的,所以當他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記,一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的,陸陸續(xù)續(xù)的培訓時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經(jīng)驗教訓啊,我是十分重視這些要點的,每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細的對照一下,看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問題。
現(xiàn)在,我對于自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時候什么事情能做,什么事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進一步的培訓和學習后,我能把自己的工作做得更到位?,F(xiàn)在,我們這一次的新員工培訓雖然結(jié)束了,但這并不代表著我的學習就能落下了,這次培訓還只是一次簡單的入職培訓,接下來還有更多的工作要等著我去完成呢,同時我也會面對更多更復雜的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負領(lǐng)導以及前輩們的照顧,除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閑暇之際去請教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內(nèi)得到不錯的提升,這是我的目標,也是我目前的主要任務(wù)之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的,爭取讓領(lǐng)導對我的工作感到滿意,也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。
工作總結(jié)培訓心得體會篇二
通過培訓,學會要有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當好領(lǐng)導的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗,拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學到的知識運用到工作實際中去。今天本站小編給大家為您整理了黨校。
希望對大家有所幫助。
為期一個月的《黨校培訓班》的學習,在短短的八節(jié)課后就結(jié)束了。我們接受了新黨章的輔導,學習了列寧同志的建黨原則,明確的當代大學生的政治使命和責任,參與了“信仰與行動”這一理論與實踐活動,掌握了發(fā)展黨員的基本知識及應(yīng)具備的基本材料,通過錄像學習了《共產(chǎn)黨宣言》,并在并在“信仰與行動”小組匯報會上積極發(fā)言述活動、談感受、講體會,使我們受益匪淺。
首先,通過學習,我進一步提高了對黨指導思想的認識,深刻的領(lǐng)會了將“三個代表”作為指導思想的重要意義。我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭年代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天,我們每個共產(chǎn)黨員都要牢記鄧小平同志的告誡:“堅持黨的優(yōu)良作風,具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執(zhí)政黨?!虼?,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進性,才能勝利完成我們的使命?!薄叭齻€代表”重要思想正是對馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展,反映了當代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求。因此,始終做到“三個代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
其次,我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過步步深入的學習,我對入黨要求的認識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學習中創(chuàng)造入黨條件,更要在實踐中不斷總結(jié),不斷進步,理論系實際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機,才能具有持久不衰的動力,刻苦學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”的重要思想,并將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻;才能夠在日常工作、學習和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。當周圍的同學比自己先入黨的時候,不會因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時,也真正認識到只有把全心全意為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機,才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深的感到,作為新時期的先進青年,先進大學生,我們應(yīng)該在生活里克勤克儉,嚴格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強貫徹黨基本路線的自覺性;在學習上,以“書山有路勤為徑,學海無邊苦作舟”的精神,不斷增加新的科學文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責任,也是一種精神追求,是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
雖然這么短短的八節(jié)課不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會和感受其間的要旨及內(nèi)涵,但我的收獲和啟示卻是巨大的,也足以讓我在對黨的理解和黨性修養(yǎng)上得到了又一次升華。我認為作為一名入黨積極分子,一個有志投身于共產(chǎn)主義事業(yè)的當代青年,必須增強黨性鍛煉,提高政治理論素養(yǎng),加強個人修養(yǎng)。通過對政治、經(jīng)濟、法律、領(lǐng)導科學等理論的學習,使自己的理論修養(yǎng)有所增強,提高了政治鑒別力和思想洞察力,增強了理論聯(lián)系實際的能力;學習人力資源開發(fā)理論和方法,使我們增強了人才觀念;學習領(lǐng)導科學理論,使我進一步懂得了領(lǐng)導藝術(shù)就是統(tǒng)籌全局、多謀善斷、知人善任和溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù),懂得了領(lǐng)導工作創(chuàng)新能力培養(yǎng)和提高的途徑及做好中層干部重要性;學習公共管理和依法行政理論,明確了政府職能轉(zhuǎn)變的重要意義,提高了對依法行政必要性的認識;學習民族、宗教理論和政策,使我們進一步了解了我黨處理民族、宗教問題的政策原則,提高了大家維護民族團結(jié),促進各民族共同繁榮的自覺性;學習市場經(jīng)濟的有關(guān)理論和知識,使自己能夠牢固樹立以人為本的科學發(fā)展觀,增強了自身努力建設(shè)家鄉(xiāng)的使命感,深刻領(lǐng)會“學赤峰、促振興”的重大意義。
從改革開放以來,國家的經(jīng)濟建設(shè)取得了令人矚目的成績,這是黨的英明領(lǐng)導和決策的結(jié)果,也是千千萬萬共產(chǎn)黨員,密切聯(lián)系群眾,領(lǐng)導人民共同努力的結(jié)果。但是,同時黨內(nèi)也出現(xiàn)了令人痛惜的腐敗現(xiàn)象,很多黨員甚至是黨員干部,包括那些為黨的事業(yè)做過很多工作的老黨員沒有經(jīng)得起新時期經(jīng)濟浪潮的沖擊,思想退化變質(zhì)。腐敗不僅給國家經(jīng)濟帶來巨大損失,也給黨在人民心中的形象帶來極大的負面影響。因此,提高政治理論素養(yǎng),加強個人修養(yǎng),是我們這些新世紀大學生的首要學習任務(wù)。努力學習鄧小平理論和“三個代表”思想是我們事業(yè)取得勝利的思想保證,也是合格黨員的基本要求。針對目前國家改革處在攻堅期,發(fā)展處在關(guān)鍵期,穩(wěn)定處在敏感期的形勢特點,要搞好經(jīng)濟建設(shè)和改革開放,黨的廉政建設(shè),沒有鄧小平理論和“三個代表”思想指導,只會變成盲目的實踐,甚至危急到黨在人民群眾的地位,我們需要理論的指導,尤其是鄧小平理論和“三個代表”思想。并且,我覺得作為一名入黨積極分子,應(yīng)該按照“三個代表”的要求為人處事。在課堂上,老師和同學們都提到周圍的有些同學,甚至一些黨校高級班學員,不具備最起碼的社會公德,道德素質(zhì),比如說宋老師提到在某次黨課的課堂上,很多黨校的學生并沒有專心聽講、認真思考,而是寫其他科目的作業(yè),與周圍同學聊天,發(fā)短信聊天,等等。這些現(xiàn)象說明了同學們的思想道德素質(zhì)建設(shè)還需進一步加強。
短短的那么幾節(jié)課,讓我深深地體會到了黨的先進思想和理論精髓不及一一理解和深刻體會。但我有堅定的理想和信心,只要通過自己堅持不懈地努力,嚴格要求自己,在今后的學習、工作和生活中盡快消化,不斷提高。我深信,在黨和學校的精心培養(yǎng)下,我相信自己一定能夠成為一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
這次能夠參加呂梁市20xx年市管干部及市直機關(guān)科級干部第一期輪訓班的學習,我感到非常的榮幸,也十分的珍惜。在市黨校學習時間雖短,但受益匪淺。這短暫的四天培訓,盡管我尚不能在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會和感受其間的要旨及內(nèi)涵,但我的收獲和啟示卻是巨大的,也足以讓我在對黨的理解和黨性修養(yǎng)上得到了又一次升華。在這里,首先感謝組織部門給我一次更新觀念、加深理論學習的機會;感謝各位專家教授的悉心講授輔導。通過學習,對我起到了更新觀念、開闊思路、轉(zhuǎn)變理念的作用,也達到了思想上清醒,政治上堅定的目的。歸納起來主要有以下幾方面收獲:
一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任。
牢固樹立終身學習的理念,是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實自己,提高自己,完善自己,增強與時俱進的觀念,要把不斷學習作為首要任務(wù),不僅要學習黨的路線、方針、政策,學習時事政治,還要學習科技文化知識,提高科學的工作方法,把自己打造成為“政治上強、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導干部。只有這樣,我們才能擔當起時代賦予我們的重大任務(wù),只有這樣,我們才能應(yīng)對新的機遇和挑戰(zhàn),為呂梁建設(shè)“三新呂梁”和城建事業(yè)建功立業(yè)。
二、通過培訓進一步提高自身素質(zhì)。這次輪訓班學習,開設(shè)的內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識,更主要的是提高我們的能力課程,從領(lǐng)導者的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會主義和諧社會、新時期黨建、創(chuàng)建學習型黨組織、呂梁轉(zhuǎn)型發(fā)展、反腐倡廉等等,使我體會到組織部、黨校領(lǐng)導對我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準備從一下幾方面著重學習和提高:
一是進一步加強馬科學主義理論修養(yǎng)。通過這次培訓學習,進一步認識到,加強馬克思主義理論修養(yǎng)最根本的是用鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀武裝頭腦。因為,鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀是當代中國的馬克思主義,是馬克思主義在中國發(fā)展的新階段。用鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀武裝頭腦是理論修養(yǎng)的根本任務(wù)。所以,在今后的工作學習中我要堅持不懈地刻苦學習鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀,完整準確地把握鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀的科學體系和精髓,緊緊把握鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀的基本理論,提高運用鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀解決問題的能力。
二是進一步堅定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導干部只有不斷加強政治理論學習,才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂:共產(chǎn)黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容,我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹立共產(chǎn)主義理想,因此,共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱,也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學理想;建設(shè)有中國特色的社會主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時期共產(chǎn)黨員更需要堅定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學習中,我要把遠大理想同現(xiàn)時任務(wù)結(jié)合起來,堅定不移地走有中國特色社會主義道路。
三是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。關(guān)于榮辱觀的八個方面,開闊精辟,寓意深刻。通過學習,我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題,體現(xiàn)了在科學發(fā)展觀的指導下,將依法治國與以德治國有機結(jié)合起來,將經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)及生態(tài)文明建設(shè)融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響著社會的風氣,體現(xiàn)著社會的價值導向,標志著社會的文明程度,而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的反作用。
四是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn),共產(chǎn)黨員要努力實踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根部宗旨,是共產(chǎn)黨人一切行動的出發(fā)點和落腳點,在社會主義市場經(jīng)濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨,就要堅持黨的基本路線,堅持黨的群眾路線,堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹立馬克思主義的權(quán)力觀,正確運用手中的權(quán)力,自覺接受人民群眾的監(jiān)督,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),才能真正成為人民的公仆。
五是進一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中,我一定要認真加強自身修養(yǎng),自覺廉潔自律,樹立良好的公務(wù)員形象,認真學習執(zhí)行“三個代表”重要思想并按照xx大精神要求,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終做到“兩個務(wù)必”,嚴以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀,跡由民所評。
三、把培訓作為契機,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
通過培訓學習,為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎(chǔ),一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部,就要適應(yīng)時代的發(fā)展。在工作中,要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當好領(lǐng)導的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗,拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學到的知識運用到工作實際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領(lǐng)導之間的和諧,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。
這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富,在今后的工作中,我一定不辜負黨組織的培養(yǎng),用所學知識武裝頭腦,指導實際工作,為呂梁的改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定做出積極而應(yīng)有的貢獻。
按照組織安排,我于20xx年4月到市委黨校進行了為期二個月的全脫產(chǎn)學習,在學習期間,按照市委組織部和市委黨校的培訓的要求,強化理論學習,增強黨性修養(yǎng),轉(zhuǎn)變思維方式,廣泛社會實踐,通過學習、考察、交流、研討、等多種形式,提高了自身素質(zhì),獲得了諸多收獲。
一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任。
牢固樹立終身學習的理念,是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實自己,提高自己,完善自己,增強與時俱進的觀念,要把不斷學習作為首要任務(wù),不僅要學習黨的路線、方針、政策,學習時事政治,還要學習科技文化知識,提高科學的工作方法,把自己打造成為“政治上強、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導干部。
二、通過培訓進一步提高自身素質(zhì)。
這次培訓班學習,開設(shè)的內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識,更主要的是提高我們的能力課程,從領(lǐng)導者的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會主義社會、社會主義榮辱觀、經(jīng)濟與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等,使我體會到組織部,黨校領(lǐng)導對我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準備從一下幾方面著重學習和提高:
一是進一步加強馬科學主義理論修養(yǎng)。通過這次培訓學習,進一步認識到,加強馬克思主義理論修養(yǎng)最根本的是用理論武裝頭腦。因為,理論是當代中國的馬克思主義,是馬克思主義在中國發(fā)展的新階段。用理論武裝頭腦是理論修養(yǎng)的根本任務(wù)。
二是進一步堅定主義理想。我們基層領(lǐng)導干部只有不斷加強政治理論學習,才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂:員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容,我們黨的性質(zhì)決定了員必須樹立主義理想,因此,主義理想是員的精神支柱,也是員的本質(zhì)特征;主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學理想;建設(shè)有中國特色的社會主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時期員更需要堅定主義理想和信念。
三是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學習,我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義社會一個帶有根本性的問題,體現(xiàn)了在科學發(fā)展觀的指導下,將依法治國與以德治國有機結(jié)合起來,將經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響著社會的風氣,體現(xiàn)著社會的價值導向,標志著社會的文明程度,而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的反作用。
四是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn),員要努力實踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根部宗旨,是*人一切行動的出發(fā)點和落腳點,在社會主義市場經(jīng)濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨,就要堅持黨的基本路線,堅持黨的群眾路線,堅持對黨負責與對人民負責的一致性。
五是進一步加強廉潔從政意識。在今后的工作中,我一定要認真加強自身修養(yǎng),自覺廉潔自律,樹立良好的公務(wù)員形象,嚴以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓作為契機,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
通過培訓學習,為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎(chǔ),一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部,就要適應(yīng)時代的發(fā)展。在工作中,要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當好領(lǐng)導的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗,拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學到的知識運用到工作實際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領(lǐng)導之間的,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。
這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富,在今后的工作中,用所學知識武裝頭腦,指導實際工作,為改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定貢獻一份力量。
工作總結(jié)培訓心得體會篇三
20__年__月__日至__日,我有幸參加了__教師進修學校舉辦的學校衛(wèi)生人員和食堂管理人員市級培訓活動,了解了結(jié)核病、艾滋病等傳染病防控和學校健康教育及健康素養(yǎng)學習與評價系統(tǒng)應(yīng)用等一些基本知識,因為我是食堂管理員,下面我就食堂衛(wèi)生講座,談一談我的學習心得。
進修學校請來了縣食品藥監(jiān)局和疾控防治中心的幾位專家給我們上了一次不同平常的課,給我們留下了深刻的印象。
俗話說:“民以食為天,食以安為先”。聽完演講,我深切地感受到了食品安全的重要性。學校的食品衛(wèi)生安全工作,是學校安全的頭等大事。他關(guān)系著學生的健康成長,關(guān)系著師生的生命安全。一年來,學校沒有發(fā)生任何食品安全事件。受到師生和家長的贊揚,也得到了上級的充分肯定。
反思一下自己的食堂管理工作,一年來,我們多次組織學?;锕軙蓡T、后勤從業(yè)人員認真學習《食品衛(wèi)生法》、《__》、《__用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《__用餐監(jiān)督管理辦法》、《__》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《__》、《學__食品衛(wèi)生安全工作意見》等法律法規(guī)。為食品安全打下了堅實基礎(chǔ)。
結(jié)合幾位衛(wèi)生專家的講座,我覺得食堂管理還有些地方做得不夠好,今后必須改正:
1、食堂從業(yè)人員每天要有必要的晨檢和記錄。
2、有食堂從業(yè)人員穿著工作服上廁所的現(xiàn)象。
3、“一清、二洗、三消毒、四保潔”操作不能保證時時規(guī)范。
4、所購食材索票索證制度執(zhí)行得不夠規(guī)范。
5、打飯時,從業(yè)人員不能每次都帶上口罩。
值得一提的是,衛(wèi)生專家在講座的最后還提到了“中小學生營養(yǎng)膳食科學搭配”,雖然學生只是在校吃一頓午餐,但是中午的營養(yǎng)搭配,我很少考慮,只注重學生的口味和高蛋白,考慮不夠科學全面。
綜上所述,本次培訓活動,內(nèi)容豐富,專家講解生動而有趣,本人受益匪淺,在這里我對進修學校的領(lǐng)導和負責講座的專家們表示深深的感謝,今后我要進一步完善自己的工作,把食堂管理得更安全、更衛(wèi)生。
工作總結(jié)培訓心得體會篇四
透過兩天緊張而充實的學習,我受益非淺,個性是對教育教學理論的有了較為深刻的明白和認識,從而有效地提高了自我的認識水平和理論水平,進一步增強了自我戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下方我談幾點體會:
一、新形勢下的教育教學改革工作,要求教師務(wù)必具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學改革工作的需要。李元昌教師的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學生,讓我們懂得沒有愛就沒有教育;這一深刻道理。
二、要謙虛謹慎,不好傲氣。這是宋教師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關(guān)聯(lián)還是從處理好學校、家庭、社會關(guān)聯(lián)來講,都務(wù)必謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終持續(xù)清醒理智的頭腦。要集思廣益,不好主觀臆斷。必須要有很強的平等、共同學習的意識,遇事多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想,交換意見,調(diào)動學生主動學習的意識。教師要心胸寬廣,不好小肚雞腸。必須要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不一樣意見,要嚴于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些明白之心、關(guān)懷之心、友愛之心,這樣給學生良好的示范作用。會使教學效果收到事半功倍的作用。
三、務(wù)必熱愛自我的教育對象學生。教師就應(yīng)是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自我的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學生并不存在好與差之分,差生;之所以差;,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重束縛學生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的差生;,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的提高,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生向師性;。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
四、我認為,好教師首先務(wù)必有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點,就應(yīng)充分認識教師工作的好處,從而深深地熱愛教育事業(yè)?,F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。僅有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。
五、一個好教師還務(wù)必十分重視言傳;外的身教;,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。所以,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都務(wù)必認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負職責。除此之外,教師還應(yīng)和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既能夠向?qū)W生談自我從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也能夠向?qū)W生坦誠地公開自我的生活教訓,使學生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。
工作總結(jié)培訓心得體會篇五
這次參加公司的培訓,也是讓我收獲挺多的,雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗,但是每日忙于工作,也是沒有太多的時間去學習,去反思自己的工作,而此次的培訓也是給予了我學習的機會,同時也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓也是讓我收獲挺多,知道學習是非常的重要,以后也是需要抽出一些時間用在學習上,讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓,讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細節(jié)是非常的重要,并且提升效率不單單只是改變方法,很多時候,一些細節(jié)注意到了,其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會更好一些,而且也是不會怎么做計劃,其實一天的時間并不短,而且事情其實還是蠻多的,如果自己能去提前規(guī)劃好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會更好一些,并且我也是經(jīng)過培訓更懂得了,做好計劃,其實也是自己會更清楚自己做了什么,又是有什么收獲,而不會像之前那樣,就是做事情,那樣其實也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對于工作沒有那么的清晰了解。
同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經(jīng)驗,也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不過也是經(jīng)過此次學習之后,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培訓所學的運用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點也是經(jīng)過培訓之后理解了,對于工作自己更加的了解,也是懂得以后該怎么樣來做。培訓可以說給我指點了很多,以前雖然也是有一些經(jīng)驗,但是這些經(jīng)驗不成系統(tǒng),而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓后也是看到問題,看到自己擅長的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己應(yīng)該朝著什么方向去努力了。同時我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實也是讓我更有了目標,和之前相比,我也是感觸到,自己更有動力了,也是會在以后把自己的崗位工作做得更好。
工作總結(jié)培訓心得體會篇六
回顧即將過去的20xx年度,投訴中心在培訓工作方面上面確實作出了較大的努力,同時也取得了一定的成果,總結(jié)一年來投訴中心在培訓方面的工作,主要內(nèi)容有以下幾項:
針對員工自我提升需要,20xx年度投訴中心提出了每月的培訓計劃,根據(jù)計劃內(nèi)容做相應(yīng)的培訓工作。主要包括有:
(1)20xx年2月,進行打字速度及分部電話的考核測試。此次考核測試要求話務(wù)員的打字水平達到80字/分鐘的水平,同時通過分部電話資料的筆試考核。此次考核測試提高話務(wù)員對分部電話的記憶程度。打字水平的考核測試通過率達到了80%,全面提高話務(wù)員的打字能力及分部電話熟悉程度。
(2)20xx年3月,進行打字速度(二)及分部負責人資料的考核測試。此次打字測試要求話務(wù)員的打字水平達到xx0字/分鐘的水平,并通過分部負責人資料的考核。此次考核使話務(wù)員更加熟悉分部負責人等相關(guān)資料,同時打字水平在高要求下通過率亦達到了70%。
(3)20xx年4月,進行機線員相關(guān)知識的培訓。此次培訓活動采用講授、座談、討論、學后感、平時學習(分組進行學習)等培訓學習方式,時間安排為每周一次,培訓對象為投訴中心全體成員。通過由已經(jīng)參加過培訓的同事進行講授,組內(nèi)各人員之間進行相互交流,同時提出各自的疑點難點,使投訴中心各人員對于電子工程、有線網(wǎng)絡(luò)接入等相關(guān)知識有初步認識,為提高業(yè)務(wù)知識水平打下良好的基礎(chǔ),更好地提高話務(wù)員素質(zhì)。
(4)20xx年5月,進行三大業(yè)務(wù)收費規(guī)定等相關(guān)知識的考核。此次考核培訓活動主要分別采用了面試、筆試的形式,投訴中心全體人員參加考核。筆試采用閉卷方式,面試采用情景對話的形式。此次的考核,通過率達到了xx5%,對話務(wù)員業(yè)務(wù)知識水平的提高發(fā)揮了有效的促進作用。
(5)20xx年6月,進行座席員技巧及相關(guān)知識的學習培訓。此次培訓采用平時學習、學習小組、座談、討論、提疑解疑等培訓方式,時間安排為每周一次,投訴中心各成員都積極參加此項培訓。通過這次培訓,不僅提高了投訴中心各人員的客戶服務(wù)相關(guān)知識,而且提高了客戶服務(wù)的相關(guān)技巧,從而提高了整體話務(wù)員的服務(wù)素質(zhì),整體話務(wù)員隊伍水平得到進一步的提升。
(6)20xx年7月,進行參觀優(yōu)秀分部的學習培訓。選取一、兩個優(yōu)秀分部,通過實地參觀及觀后感的方式,使投訴中心各人員通過親身感受,了解分部人員客戶服務(wù)工作的實際情況,從中學習良好的方面,或者發(fā)現(xiàn)分部服務(wù)存在的問題,以達到相互學習、相互指正的作用。
(8)20xx年xx月,原計劃邀請專業(yè)講師對話務(wù)員進行話務(wù)技巧及客服技巧等的培訓工作,并參加全國性信息服務(wù)員的資格認證考核。但由于資金等各種原因的阻礙,此培訓計劃未能得到如愿開展。
(xx)20xx年xx月,進行信息網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)知識的培訓。此次培訓活動采用講授、座談等培訓學習方式,時間安排為每周一次,培訓對象為投訴中心全體成員。通過由已經(jīng)參加過培訓的同事進行講授,組內(nèi)各人員之間進行相互交流,同時提出各自的疑點難點,使每人能夠了解信息網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)知識,使話務(wù)員知識結(jié)構(gòu)更加全面。
(xx)20xx年11月,進行朗新系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓。朗新系統(tǒng)所實現(xiàn)的客戶服務(wù)中心用戶管理系統(tǒng),將使以后的客服工作做得更方便、更全面、更快捷。通過對相關(guān)界面操作、結(jié)構(gòu)組成的培訓,使話務(wù)員更好地掌握此套系統(tǒng),更好地在以后利用到客戶服務(wù)工作中去。
以上為20xx年度投訴中心培訓情況總結(jié),由于1月份及xx月份都屬于規(guī)劃及總結(jié)的階段,暫未作相關(guān)計劃。20xx年度投訴科內(nèi)部培訓工作已經(jīng)完滿完成。
二、公司組織參加有線電視綜合信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓:
(1)20xx年4月1xx日公司組織各部門人員參加廣播學校舉辦的《有線電視綜合信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓班》,投訴中心派出6人參加此項培訓課程。
(2)通過此項課程的培訓,使投訴中心人員對信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有了初步的.認識與了解,搞高業(yè)務(wù)知識水平,并能夠?qū)⑵渲械南嚓P(guān)知識正確地運用到客戶服務(wù)工作中去,提高客服工作能力。
三、公司組織參加職業(yè)技能鑒定培訓:
(1)自xx年年xx月中開始,公司陸續(xù)組織人員參加職業(yè)技能培訓,主要內(nèi)容是有線電視機線員初級工培訓并認證,至今年xx月底為止,共舉辦了五期,我中心共派出人員14名參加。
(2)通過此項課程的培訓,使投訴中心人員對于有線電視的原理及基礎(chǔ)知識有更深入的了解,并在一定程度上體驗到一線技術(shù)人員的艱辛。此次培訓活動對投訴中心人員受益非淺,通過學習技術(shù)類的相關(guān)知識,使投訴中心人員知識面更廣,更利于掌握投訴派單流程。
四、公司組織參加省局安全播出培訓:
(1)今年5月份開始,公司組織分別分兩個階段共七期在廣播電視學校參加省局舉辦的安全播出培訓,投訴中心共有17人參加了此次培訓,并全部通過考核。(2)通過此次有關(guān)安全播出相關(guān)內(nèi)容的培訓,認識到安全播出的重要性及我們所面對的工作的嚴峻性,增加了員工的防范意識,提高了員工面對突發(fā)事件時的應(yīng)變及處理能力。作為公司安全播出的重要基地,投訴中心參加此次培訓活動有重要意義。
五、公司選派相關(guān)人員參加社會課程:
(1)2月份派出投訴中心1人參加華為公司提供的設(shè)備使用管理培訓。通過此次培訓,使客服人員熟悉掌握新客服系統(tǒng)硬件設(shè)備的情況,能夠協(xié)助客服系統(tǒng)的順利啟用,并保障系統(tǒng)正常上線,順利推進系統(tǒng)正常使用。
(2)5月份派出1名話務(wù)管理人員參加呼叫中心中級管理人員認證培訓,考核過關(guān)將授予《中華人民共和國職業(yè)資格證書》中的呼叫中心助理客戶信息服務(wù)師級,由于時間關(guān)系,此項等級考核未完成。通過此次培訓,使客服管理人員掌握客戶服務(wù)中心相關(guān)知識,提高了客戶服務(wù)管理工作以及服務(wù)現(xiàn)場工作的基本技能,提高話務(wù)管理能力。通過將理論運用到實踐中,使日常話務(wù)管理質(zhì)量與效率得到一定的提高。
工作總結(jié)培訓心得體會篇七
20xx年4月13日至20xx年4月19日,我有幸參加了由中國食品工業(yè)協(xié)會舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓課程。7天7夜緊張而快樂的培訓結(jié)束了,我長地舒了一口氣,我們從各個培訓專家的精采講課中學到了很多對今后從事食品生產(chǎn)很有用的知識,但同時又感覺到自己肩上又多了一份沉甸甸的責任。解決食品安全問題任重而道遠,我們每個人都有義務(wù)為中國乃至全世界的食品安全貢獻自己的綿薄之力。
以下是我個人的一點體會同大家交流:
1.食品安全問題是全球性的問題:它不止存在于中國,在國外也同樣存在;不止不發(fā)達國家有,發(fā)達國家也一樣不少。食品安全問題不因經(jīng)濟的發(fā)展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同,它是全人類共同面對的問題,任何國家或個人都不能片面指責其它國家。
2.食品安全問題很可能造成跨國家跨地區(qū)的危害,任何人或任何國家都不太可能在危害發(fā)生后獨善其身。因為世界村的趨勢日趨明顯,地區(qū)商品的流通越來越全球化。
3.誠信是食品安全問題的根基,失去了誠信食品安全問題就無法從根本上徹底解決,食品安全問題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關(guān)環(huán)節(jié)從業(yè)人員都講誠信,才能構(gòu)筑食品安全的堅固堡壘。
4.掌握好食品安全基礎(chǔ)知識是做好食品安全的關(guān)鍵,不學習食品安全基礎(chǔ)知識就無法從科學的角度解決食品安全問題。
5.食品安全師的工作在食品企業(yè)的作用日益明顯、重要,作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問題,更要加強對本單位食品安全問題的全員培訓。
6.食品安全培訓師不但要作好本單位的食品安全培訓,更要將食品安全意識灌輸給全社會,讓每個人都逐漸提高食品安全意識,減少食品安全事件的發(fā)生。
學習后我們對食品安全問題的重要性有了更深刻的理解,結(jié)合我公司具體實際情況我認為:
1.應(yīng)該配備專職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員,成立食品安全問題領(lǐng)導小組由總工程師直接領(lǐng)導,從研發(fā)部、品管部、采購部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員,定期開會討論和解決公司內(nèi)的食品安全問題。
3.每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓及考核,使公司持證安全師的比例達到10%以上,加強對職工食品安全知識的培訓,特別是對《食品添加劑使用衛(wèi)生標準gb2760-20xx》及《食品安全法》進行深入的學習,每季度組織本單位全體員工對食品安全問題進行內(nèi)部或外部培訓。
4.重新對我公司設(shè)備布局和工藝流程對行風險評估,使之更趨合理、完善,防止食品安全事件的發(fā)生。
5.對研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉貯及運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行食品安全風險估計并全程監(jiān)控,防止不安全事件的發(fā)生。
總之,通過這次培訓學習,我收獲了很多,不但初步掌握了食品安全知識,也啟發(fā)了我對實際工作中預(yù)防和處理食品安全問題的思路。“民以食為天,食以安為先”,讓我們食品行業(yè)所有從業(yè)人員一起努力共同筑造食品安全的萬里城墻吧!
工作總結(jié)培訓心得體會篇八
我在公司不是專職的培訓工作者,但作為負責部門培訓的管理人員,應(yīng)該掌握培訓的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野,考取企業(yè)培訓師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議,報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學習到了很多知識,他們是我培訓方面的啟蒙老師,也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓學習,收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因,通過培訓使我找到了最根本的答案,那就是培訓要先做培訓調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓,著重技能培訓,而不是一味的采取機械宣貫式培訓,這樣才能真正提高培訓的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓。
3、要選擇與培訓內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度,以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧,也要學會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質(zhì)量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學習目標。
四、培訓需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責,不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心,讓學員敬佩培訓師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學員的學習興趣,以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如,學習ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學習,更重要的是要勤于練習,修煉成一名優(yōu)秀的培訓師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。
工作總結(jié)培訓心得體會篇九
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤柕睦斫夂托牡皿w會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學習和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)培訓心得體會篇十
在充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年里,我有幸參加了為期八周的培訓者培訓。在這個過程中,我有許多收獲,也遇到了不少挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想分享一些關(guān)于這次培訓的核心體驗和感悟。
這次培訓的主題是“領(lǐng)導力與團隊協(xié)作”,地點設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓項目包括團隊建設(shè)、領(lǐng)導力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者,我們共同期待的是通過這次培訓,能夠更好地領(lǐng)導團隊,提升團隊績效。
在培訓過程中,我親身經(jīng)歷了許多生動的案例、實用的技能和策略,這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的理解。我們一起進行了許多團隊活動,包括“信任行走”、“團隊辯論”等,通過這些活動,我深刻地感受到了團隊協(xié)作和領(lǐng)導力的重要性。
我不僅在理論學習上有了很大的提升,更是在實踐技能上有了明顯的進步。在模擬團隊辯論中,我學會了如何更好地傾聽和理解他人,如何運用邏輯和情感去引導團隊。同時,我也明白了,作為一位領(lǐng)導者,要勇于承擔責任,帶領(lǐng)團隊走出困境。
總的來說,這次培訓讓我更加了解領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的重要性,也讓我在實際操作中提高了我的領(lǐng)導和團隊協(xié)作技能。我更加深刻地認識到,作為一名領(lǐng)導者,不僅要有強大的領(lǐng)導能力,還要有優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。這讓我更加堅定地決定,要更好地提升自己的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力,成為一名更好的領(lǐng)導者。
最后,我想說的是,感謝這次培訓,它讓我在理論和實踐上都得到了很大的提升。同時,我也深刻認識到,每一次的培訓經(jīng)歷都是一次寶貴的學習機會,我會珍惜每一次的學習機會,不斷提升自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)培訓心得體會篇十一
今天,我想分享一次我近期參加的培訓者培訓的經(jīng)歷。這次的培訓,不僅僅讓我收獲了知識,更重要的是讓我明白了作為培訓者的責任和挑戰(zhàn)。
這次培訓在一個周末的研修營進行,我們有一系列的講座、研討會和實踐環(huán)節(jié)。在講座中,專家們深入淺出地講述了培訓理論和實踐。在研討會上,我們進行了熱烈的討論,分享了各自的經(jīng)驗和見解。在實踐環(huán)節(jié),我們進行了沙盤模擬和角色扮演,通過親身體驗,更深刻地理解了培訓的流程和挑戰(zhàn)。
我最大的收獲是對于培訓者角色的全新理解。我明白了,作為培訓者,我們不僅需要傳授知識,更需要激發(fā)學員的熱情,幫助他們提升自我。我們不僅要引導他們解決問題,更要鼓勵他們主動去發(fā)現(xiàn)問題,去創(chuàng)新和創(chuàng)造。
此外,我也學到了如何更有效地進行培訓。例如,如何設(shè)計引人入勝的課程,如何使用不同的教學方法,如何有效地與學員互動,以及如何評估學員的學習成果。
這次培訓讓我認識到,作為培訓者,我們的目標是幫助學員實現(xiàn)自我成長。我們應(yīng)該尊重每一個學員,激發(fā)他們的學習興趣,引導他們發(fā)現(xiàn)自己的潛能,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維,并幫助他們實現(xiàn)自己的目標。
總的來說,這次培訓者培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了新的知識和技能,更重要的是我明白了作為培訓者的責任和使命。我期待將所學應(yīng)用到實際工作中,幫助更多的人實現(xiàn)自我成長和提升。
工作總結(jié)培訓心得體會篇十二
在過去的幾天里,我有幸參與了一個為期兩周的培訓者培訓課程。作為一名培訓者,我對這個課程充滿了期待,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
這次培訓的主題是“有效溝通與領(lǐng)導力”,地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者,他們希望通過這次培訓,更深入地理解領(lǐng)導力,提升溝通技巧,從而更好地引領(lǐng)團隊發(fā)展。
我們在課程中學習了領(lǐng)導力理論,探討了溝通技巧,并進行了大量的實踐練習。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主,使參與者能夠在互動中學習,在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能,更深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我學習到了如何更好地傾聽和理解他人,如何有效地傳達信息和引領(lǐng)團隊。我也明白了在領(lǐng)導過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后,參與者的領(lǐng)導力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍,能夠更好地理解并解決團隊中的問題。我為能夠參與這次培訓課程感到非常自豪,并期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中。
總的來說,這次培訓課程是一次非常有意義的學習經(jīng)歷。我不僅學習到了很多新的知識和技能,還更加深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我非常感謝培訓團隊的組織者和講師,他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中,更好地服務(wù)于我的團隊。
工作總結(jié)培訓心得體會篇十三
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知x次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設(shè)情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
工作總結(jié)培訓心得體會篇一
在20__年_月,我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這里的一名新員工,由于我對銀行工作沒有太多的經(jīng)驗,所以在上級領(lǐng)導的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓,這次培訓讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓,是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的,有數(shù)位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導,有銀行業(yè)務(wù)方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗的,所以當他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記,一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的,陸陸續(xù)續(xù)的培訓時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經(jīng)驗教訓啊,我是十分重視這些要點的,每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細的對照一下,看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問題。
現(xiàn)在,我對于自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時候什么事情能做,什么事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進一步的培訓和學習后,我能把自己的工作做得更到位?,F(xiàn)在,我們這一次的新員工培訓雖然結(jié)束了,但這并不代表著我的學習就能落下了,這次培訓還只是一次簡單的入職培訓,接下來還有更多的工作要等著我去完成呢,同時我也會面對更多更復雜的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負領(lǐng)導以及前輩們的照顧,除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閑暇之際去請教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內(nèi)得到不錯的提升,這是我的目標,也是我目前的主要任務(wù)之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的,爭取讓領(lǐng)導對我的工作感到滿意,也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。
工作總結(jié)培訓心得體會篇二
通過培訓,學會要有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當好領(lǐng)導的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗,拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學到的知識運用到工作實際中去。今天本站小編給大家為您整理了黨校。
希望對大家有所幫助。
為期一個月的《黨校培訓班》的學習,在短短的八節(jié)課后就結(jié)束了。我們接受了新黨章的輔導,學習了列寧同志的建黨原則,明確的當代大學生的政治使命和責任,參與了“信仰與行動”這一理論與實踐活動,掌握了發(fā)展黨員的基本知識及應(yīng)具備的基本材料,通過錄像學習了《共產(chǎn)黨宣言》,并在并在“信仰與行動”小組匯報會上積極發(fā)言述活動、談感受、講體會,使我們受益匪淺。
首先,通過學習,我進一步提高了對黨指導思想的認識,深刻的領(lǐng)會了將“三個代表”作為指導思想的重要意義。我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭年代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天,我們每個共產(chǎn)黨員都要牢記鄧小平同志的告誡:“堅持黨的優(yōu)良作風,具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執(zhí)政黨?!虼?,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進性,才能勝利完成我們的使命?!薄叭齻€代表”重要思想正是對馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展,反映了當代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求。因此,始終做到“三個代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
其次,我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過步步深入的學習,我對入黨要求的認識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學習中創(chuàng)造入黨條件,更要在實踐中不斷總結(jié),不斷進步,理論系實際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機,才能具有持久不衰的動力,刻苦學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”的重要思想,并將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻;才能夠在日常工作、學習和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。當周圍的同學比自己先入黨的時候,不會因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時,也真正認識到只有把全心全意為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機,才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深的感到,作為新時期的先進青年,先進大學生,我們應(yīng)該在生活里克勤克儉,嚴格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強貫徹黨基本路線的自覺性;在學習上,以“書山有路勤為徑,學海無邊苦作舟”的精神,不斷增加新的科學文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責任,也是一種精神追求,是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
雖然這么短短的八節(jié)課不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會和感受其間的要旨及內(nèi)涵,但我的收獲和啟示卻是巨大的,也足以讓我在對黨的理解和黨性修養(yǎng)上得到了又一次升華。我認為作為一名入黨積極分子,一個有志投身于共產(chǎn)主義事業(yè)的當代青年,必須增強黨性鍛煉,提高政治理論素養(yǎng),加強個人修養(yǎng)。通過對政治、經(jīng)濟、法律、領(lǐng)導科學等理論的學習,使自己的理論修養(yǎng)有所增強,提高了政治鑒別力和思想洞察力,增強了理論聯(lián)系實際的能力;學習人力資源開發(fā)理論和方法,使我們增強了人才觀念;學習領(lǐng)導科學理論,使我進一步懂得了領(lǐng)導藝術(shù)就是統(tǒng)籌全局、多謀善斷、知人善任和溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù),懂得了領(lǐng)導工作創(chuàng)新能力培養(yǎng)和提高的途徑及做好中層干部重要性;學習公共管理和依法行政理論,明確了政府職能轉(zhuǎn)變的重要意義,提高了對依法行政必要性的認識;學習民族、宗教理論和政策,使我們進一步了解了我黨處理民族、宗教問題的政策原則,提高了大家維護民族團結(jié),促進各民族共同繁榮的自覺性;學習市場經(jīng)濟的有關(guān)理論和知識,使自己能夠牢固樹立以人為本的科學發(fā)展觀,增強了自身努力建設(shè)家鄉(xiāng)的使命感,深刻領(lǐng)會“學赤峰、促振興”的重大意義。
從改革開放以來,國家的經(jīng)濟建設(shè)取得了令人矚目的成績,這是黨的英明領(lǐng)導和決策的結(jié)果,也是千千萬萬共產(chǎn)黨員,密切聯(lián)系群眾,領(lǐng)導人民共同努力的結(jié)果。但是,同時黨內(nèi)也出現(xiàn)了令人痛惜的腐敗現(xiàn)象,很多黨員甚至是黨員干部,包括那些為黨的事業(yè)做過很多工作的老黨員沒有經(jīng)得起新時期經(jīng)濟浪潮的沖擊,思想退化變質(zhì)。腐敗不僅給國家經(jīng)濟帶來巨大損失,也給黨在人民心中的形象帶來極大的負面影響。因此,提高政治理論素養(yǎng),加強個人修養(yǎng),是我們這些新世紀大學生的首要學習任務(wù)。努力學習鄧小平理論和“三個代表”思想是我們事業(yè)取得勝利的思想保證,也是合格黨員的基本要求。針對目前國家改革處在攻堅期,發(fā)展處在關(guān)鍵期,穩(wěn)定處在敏感期的形勢特點,要搞好經(jīng)濟建設(shè)和改革開放,黨的廉政建設(shè),沒有鄧小平理論和“三個代表”思想指導,只會變成盲目的實踐,甚至危急到黨在人民群眾的地位,我們需要理論的指導,尤其是鄧小平理論和“三個代表”思想。并且,我覺得作為一名入黨積極分子,應(yīng)該按照“三個代表”的要求為人處事。在課堂上,老師和同學們都提到周圍的有些同學,甚至一些黨校高級班學員,不具備最起碼的社會公德,道德素質(zhì),比如說宋老師提到在某次黨課的課堂上,很多黨校的學生并沒有專心聽講、認真思考,而是寫其他科目的作業(yè),與周圍同學聊天,發(fā)短信聊天,等等。這些現(xiàn)象說明了同學們的思想道德素質(zhì)建設(shè)還需進一步加強。
短短的那么幾節(jié)課,讓我深深地體會到了黨的先進思想和理論精髓不及一一理解和深刻體會。但我有堅定的理想和信心,只要通過自己堅持不懈地努力,嚴格要求自己,在今后的學習、工作和生活中盡快消化,不斷提高。我深信,在黨和學校的精心培養(yǎng)下,我相信自己一定能夠成為一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
這次能夠參加呂梁市20xx年市管干部及市直機關(guān)科級干部第一期輪訓班的學習,我感到非常的榮幸,也十分的珍惜。在市黨校學習時間雖短,但受益匪淺。這短暫的四天培訓,盡管我尚不能在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會和感受其間的要旨及內(nèi)涵,但我的收獲和啟示卻是巨大的,也足以讓我在對黨的理解和黨性修養(yǎng)上得到了又一次升華。在這里,首先感謝組織部門給我一次更新觀念、加深理論學習的機會;感謝各位專家教授的悉心講授輔導。通過學習,對我起到了更新觀念、開闊思路、轉(zhuǎn)變理念的作用,也達到了思想上清醒,政治上堅定的目的。歸納起來主要有以下幾方面收獲:
一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任。
牢固樹立終身學習的理念,是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實自己,提高自己,完善自己,增強與時俱進的觀念,要把不斷學習作為首要任務(wù),不僅要學習黨的路線、方針、政策,學習時事政治,還要學習科技文化知識,提高科學的工作方法,把自己打造成為“政治上強、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導干部。只有這樣,我們才能擔當起時代賦予我們的重大任務(wù),只有這樣,我們才能應(yīng)對新的機遇和挑戰(zhàn),為呂梁建設(shè)“三新呂梁”和城建事業(yè)建功立業(yè)。
二、通過培訓進一步提高自身素質(zhì)。這次輪訓班學習,開設(shè)的內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識,更主要的是提高我們的能力課程,從領(lǐng)導者的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會主義和諧社會、新時期黨建、創(chuàng)建學習型黨組織、呂梁轉(zhuǎn)型發(fā)展、反腐倡廉等等,使我體會到組織部、黨校領(lǐng)導對我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準備從一下幾方面著重學習和提高:
一是進一步加強馬科學主義理論修養(yǎng)。通過這次培訓學習,進一步認識到,加強馬克思主義理論修養(yǎng)最根本的是用鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀武裝頭腦。因為,鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀是當代中國的馬克思主義,是馬克思主義在中國發(fā)展的新階段。用鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀武裝頭腦是理論修養(yǎng)的根本任務(wù)。所以,在今后的工作學習中我要堅持不懈地刻苦學習鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀,完整準確地把握鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀的科學體系和精髓,緊緊把握鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀的基本理論,提高運用鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀解決問題的能力。
二是進一步堅定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導干部只有不斷加強政治理論學習,才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂:共產(chǎn)黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容,我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹立共產(chǎn)主義理想,因此,共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱,也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學理想;建設(shè)有中國特色的社會主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時期共產(chǎn)黨員更需要堅定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學習中,我要把遠大理想同現(xiàn)時任務(wù)結(jié)合起來,堅定不移地走有中國特色社會主義道路。
三是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。關(guān)于榮辱觀的八個方面,開闊精辟,寓意深刻。通過學習,我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題,體現(xiàn)了在科學發(fā)展觀的指導下,將依法治國與以德治國有機結(jié)合起來,將經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)及生態(tài)文明建設(shè)融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響著社會的風氣,體現(xiàn)著社會的價值導向,標志著社會的文明程度,而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的反作用。
四是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn),共產(chǎn)黨員要努力實踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根部宗旨,是共產(chǎn)黨人一切行動的出發(fā)點和落腳點,在社會主義市場經(jīng)濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨,就要堅持黨的基本路線,堅持黨的群眾路線,堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹立馬克思主義的權(quán)力觀,正確運用手中的權(quán)力,自覺接受人民群眾的監(jiān)督,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),才能真正成為人民的公仆。
五是進一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中,我一定要認真加強自身修養(yǎng),自覺廉潔自律,樹立良好的公務(wù)員形象,認真學習執(zhí)行“三個代表”重要思想并按照xx大精神要求,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終做到“兩個務(wù)必”,嚴以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀,跡由民所評。
三、把培訓作為契機,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
通過培訓學習,為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎(chǔ),一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部,就要適應(yīng)時代的發(fā)展。在工作中,要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當好領(lǐng)導的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗,拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學到的知識運用到工作實際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領(lǐng)導之間的和諧,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。
這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富,在今后的工作中,我一定不辜負黨組織的培養(yǎng),用所學知識武裝頭腦,指導實際工作,為呂梁的改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定做出積極而應(yīng)有的貢獻。
按照組織安排,我于20xx年4月到市委黨校進行了為期二個月的全脫產(chǎn)學習,在學習期間,按照市委組織部和市委黨校的培訓的要求,強化理論學習,增強黨性修養(yǎng),轉(zhuǎn)變思維方式,廣泛社會實踐,通過學習、考察、交流、研討、等多種形式,提高了自身素質(zhì),獲得了諸多收獲。
一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任。
牢固樹立終身學習的理念,是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實自己,提高自己,完善自己,增強與時俱進的觀念,要把不斷學習作為首要任務(wù),不僅要學習黨的路線、方針、政策,學習時事政治,還要學習科技文化知識,提高科學的工作方法,把自己打造成為“政治上強、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導干部。
二、通過培訓進一步提高自身素質(zhì)。
這次培訓班學習,開設(shè)的內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識,更主要的是提高我們的能力課程,從領(lǐng)導者的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會主義社會、社會主義榮辱觀、經(jīng)濟與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等,使我體會到組織部,黨校領(lǐng)導對我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準備從一下幾方面著重學習和提高:
一是進一步加強馬科學主義理論修養(yǎng)。通過這次培訓學習,進一步認識到,加強馬克思主義理論修養(yǎng)最根本的是用理論武裝頭腦。因為,理論是當代中國的馬克思主義,是馬克思主義在中國發(fā)展的新階段。用理論武裝頭腦是理論修養(yǎng)的根本任務(wù)。
二是進一步堅定主義理想。我們基層領(lǐng)導干部只有不斷加強政治理論學習,才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂:員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容,我們黨的性質(zhì)決定了員必須樹立主義理想,因此,主義理想是員的精神支柱,也是員的本質(zhì)特征;主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學理想;建設(shè)有中國特色的社會主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時期員更需要堅定主義理想和信念。
三是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學習,我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義社會一個帶有根本性的問題,體現(xiàn)了在科學發(fā)展觀的指導下,將依法治國與以德治國有機結(jié)合起來,將經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響著社會的風氣,體現(xiàn)著社會的價值導向,標志著社會的文明程度,而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的反作用。
四是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn),員要努力實踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根部宗旨,是*人一切行動的出發(fā)點和落腳點,在社會主義市場經(jīng)濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨,就要堅持黨的基本路線,堅持黨的群眾路線,堅持對黨負責與對人民負責的一致性。
五是進一步加強廉潔從政意識。在今后的工作中,我一定要認真加強自身修養(yǎng),自覺廉潔自律,樹立良好的公務(wù)員形象,嚴以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓作為契機,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
通過培訓學習,為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎(chǔ),一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部,就要適應(yīng)時代的發(fā)展。在工作中,要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當好領(lǐng)導的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗,拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學到的知識運用到工作實際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領(lǐng)導之間的,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。
這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富,在今后的工作中,用所學知識武裝頭腦,指導實際工作,為改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定貢獻一份力量。
工作總結(jié)培訓心得體會篇三
20__年__月__日至__日,我有幸參加了__教師進修學校舉辦的學校衛(wèi)生人員和食堂管理人員市級培訓活動,了解了結(jié)核病、艾滋病等傳染病防控和學校健康教育及健康素養(yǎng)學習與評價系統(tǒng)應(yīng)用等一些基本知識,因為我是食堂管理員,下面我就食堂衛(wèi)生講座,談一談我的學習心得。
進修學校請來了縣食品藥監(jiān)局和疾控防治中心的幾位專家給我們上了一次不同平常的課,給我們留下了深刻的印象。
俗話說:“民以食為天,食以安為先”。聽完演講,我深切地感受到了食品安全的重要性。學校的食品衛(wèi)生安全工作,是學校安全的頭等大事。他關(guān)系著學生的健康成長,關(guān)系著師生的生命安全。一年來,學校沒有發(fā)生任何食品安全事件。受到師生和家長的贊揚,也得到了上級的充分肯定。
反思一下自己的食堂管理工作,一年來,我們多次組織學?;锕軙蓡T、后勤從業(yè)人員認真學習《食品衛(wèi)生法》、《__》、《__用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《__用餐監(jiān)督管理辦法》、《__》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《__》、《學__食品衛(wèi)生安全工作意見》等法律法規(guī)。為食品安全打下了堅實基礎(chǔ)。
結(jié)合幾位衛(wèi)生專家的講座,我覺得食堂管理還有些地方做得不夠好,今后必須改正:
1、食堂從業(yè)人員每天要有必要的晨檢和記錄。
2、有食堂從業(yè)人員穿著工作服上廁所的現(xiàn)象。
3、“一清、二洗、三消毒、四保潔”操作不能保證時時規(guī)范。
4、所購食材索票索證制度執(zhí)行得不夠規(guī)范。
5、打飯時,從業(yè)人員不能每次都帶上口罩。
值得一提的是,衛(wèi)生專家在講座的最后還提到了“中小學生營養(yǎng)膳食科學搭配”,雖然學生只是在校吃一頓午餐,但是中午的營養(yǎng)搭配,我很少考慮,只注重學生的口味和高蛋白,考慮不夠科學全面。
綜上所述,本次培訓活動,內(nèi)容豐富,專家講解生動而有趣,本人受益匪淺,在這里我對進修學校的領(lǐng)導和負責講座的專家們表示深深的感謝,今后我要進一步完善自己的工作,把食堂管理得更安全、更衛(wèi)生。
工作總結(jié)培訓心得體會篇四
透過兩天緊張而充實的學習,我受益非淺,個性是對教育教學理論的有了較為深刻的明白和認識,從而有效地提高了自我的認識水平和理論水平,進一步增強了自我戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下方我談幾點體會:
一、新形勢下的教育教學改革工作,要求教師務(wù)必具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學改革工作的需要。李元昌教師的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學生,讓我們懂得沒有愛就沒有教育;這一深刻道理。
二、要謙虛謹慎,不好傲氣。這是宋教師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關(guān)聯(lián)還是從處理好學校、家庭、社會關(guān)聯(lián)來講,都務(wù)必謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終持續(xù)清醒理智的頭腦。要集思廣益,不好主觀臆斷。必須要有很強的平等、共同學習的意識,遇事多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想,交換意見,調(diào)動學生主動學習的意識。教師要心胸寬廣,不好小肚雞腸。必須要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不一樣意見,要嚴于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些明白之心、關(guān)懷之心、友愛之心,這樣給學生良好的示范作用。會使教學效果收到事半功倍的作用。
三、務(wù)必熱愛自我的教育對象學生。教師就應(yīng)是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自我的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學生并不存在好與差之分,差生;之所以差;,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重束縛學生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的差生;,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的提高,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生向師性;。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
四、我認為,好教師首先務(wù)必有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點,就應(yīng)充分認識教師工作的好處,從而深深地熱愛教育事業(yè)?,F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。僅有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。
五、一個好教師還務(wù)必十分重視言傳;外的身教;,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。所以,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都務(wù)必認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負職責。除此之外,教師還應(yīng)和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既能夠向?qū)W生談自我從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也能夠向?qū)W生坦誠地公開自我的生活教訓,使學生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。
工作總結(jié)培訓心得體會篇五
這次參加公司的培訓,也是讓我收獲挺多的,雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗,但是每日忙于工作,也是沒有太多的時間去學習,去反思自己的工作,而此次的培訓也是給予了我學習的機會,同時也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓也是讓我收獲挺多,知道學習是非常的重要,以后也是需要抽出一些時間用在學習上,讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓,讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細節(jié)是非常的重要,并且提升效率不單單只是改變方法,很多時候,一些細節(jié)注意到了,其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會更好一些,而且也是不會怎么做計劃,其實一天的時間并不短,而且事情其實還是蠻多的,如果自己能去提前規(guī)劃好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會更好一些,并且我也是經(jīng)過培訓更懂得了,做好計劃,其實也是自己會更清楚自己做了什么,又是有什么收獲,而不會像之前那樣,就是做事情,那樣其實也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對于工作沒有那么的清晰了解。
同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經(jīng)驗,也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不過也是經(jīng)過此次學習之后,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培訓所學的運用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點也是經(jīng)過培訓之后理解了,對于工作自己更加的了解,也是懂得以后該怎么樣來做。培訓可以說給我指點了很多,以前雖然也是有一些經(jīng)驗,但是這些經(jīng)驗不成系統(tǒng),而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓后也是看到問題,看到自己擅長的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己應(yīng)該朝著什么方向去努力了。同時我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實也是讓我更有了目標,和之前相比,我也是感觸到,自己更有動力了,也是會在以后把自己的崗位工作做得更好。
工作總結(jié)培訓心得體會篇六
回顧即將過去的20xx年度,投訴中心在培訓工作方面上面確實作出了較大的努力,同時也取得了一定的成果,總結(jié)一年來投訴中心在培訓方面的工作,主要內(nèi)容有以下幾項:
針對員工自我提升需要,20xx年度投訴中心提出了每月的培訓計劃,根據(jù)計劃內(nèi)容做相應(yīng)的培訓工作。主要包括有:
(1)20xx年2月,進行打字速度及分部電話的考核測試。此次考核測試要求話務(wù)員的打字水平達到80字/分鐘的水平,同時通過分部電話資料的筆試考核。此次考核測試提高話務(wù)員對分部電話的記憶程度。打字水平的考核測試通過率達到了80%,全面提高話務(wù)員的打字能力及分部電話熟悉程度。
(2)20xx年3月,進行打字速度(二)及分部負責人資料的考核測試。此次打字測試要求話務(wù)員的打字水平達到xx0字/分鐘的水平,并通過分部負責人資料的考核。此次考核使話務(wù)員更加熟悉分部負責人等相關(guān)資料,同時打字水平在高要求下通過率亦達到了70%。
(3)20xx年4月,進行機線員相關(guān)知識的培訓。此次培訓活動采用講授、座談、討論、學后感、平時學習(分組進行學習)等培訓學習方式,時間安排為每周一次,培訓對象為投訴中心全體成員。通過由已經(jīng)參加過培訓的同事進行講授,組內(nèi)各人員之間進行相互交流,同時提出各自的疑點難點,使投訴中心各人員對于電子工程、有線網(wǎng)絡(luò)接入等相關(guān)知識有初步認識,為提高業(yè)務(wù)知識水平打下良好的基礎(chǔ),更好地提高話務(wù)員素質(zhì)。
(4)20xx年5月,進行三大業(yè)務(wù)收費規(guī)定等相關(guān)知識的考核。此次考核培訓活動主要分別采用了面試、筆試的形式,投訴中心全體人員參加考核。筆試采用閉卷方式,面試采用情景對話的形式。此次的考核,通過率達到了xx5%,對話務(wù)員業(yè)務(wù)知識水平的提高發(fā)揮了有效的促進作用。
(5)20xx年6月,進行座席員技巧及相關(guān)知識的學習培訓。此次培訓采用平時學習、學習小組、座談、討論、提疑解疑等培訓方式,時間安排為每周一次,投訴中心各成員都積極參加此項培訓。通過這次培訓,不僅提高了投訴中心各人員的客戶服務(wù)相關(guān)知識,而且提高了客戶服務(wù)的相關(guān)技巧,從而提高了整體話務(wù)員的服務(wù)素質(zhì),整體話務(wù)員隊伍水平得到進一步的提升。
(6)20xx年7月,進行參觀優(yōu)秀分部的學習培訓。選取一、兩個優(yōu)秀分部,通過實地參觀及觀后感的方式,使投訴中心各人員通過親身感受,了解分部人員客戶服務(wù)工作的實際情況,從中學習良好的方面,或者發(fā)現(xiàn)分部服務(wù)存在的問題,以達到相互學習、相互指正的作用。
(8)20xx年xx月,原計劃邀請專業(yè)講師對話務(wù)員進行話務(wù)技巧及客服技巧等的培訓工作,并參加全國性信息服務(wù)員的資格認證考核。但由于資金等各種原因的阻礙,此培訓計劃未能得到如愿開展。
(xx)20xx年xx月,進行信息網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)知識的培訓。此次培訓活動采用講授、座談等培訓學習方式,時間安排為每周一次,培訓對象為投訴中心全體成員。通過由已經(jīng)參加過培訓的同事進行講授,組內(nèi)各人員之間進行相互交流,同時提出各自的疑點難點,使每人能夠了解信息網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)知識,使話務(wù)員知識結(jié)構(gòu)更加全面。
(xx)20xx年11月,進行朗新系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓。朗新系統(tǒng)所實現(xiàn)的客戶服務(wù)中心用戶管理系統(tǒng),將使以后的客服工作做得更方便、更全面、更快捷。通過對相關(guān)界面操作、結(jié)構(gòu)組成的培訓,使話務(wù)員更好地掌握此套系統(tǒng),更好地在以后利用到客戶服務(wù)工作中去。
以上為20xx年度投訴中心培訓情況總結(jié),由于1月份及xx月份都屬于規(guī)劃及總結(jié)的階段,暫未作相關(guān)計劃。20xx年度投訴科內(nèi)部培訓工作已經(jīng)完滿完成。
二、公司組織參加有線電視綜合信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓:
(1)20xx年4月1xx日公司組織各部門人員參加廣播學校舉辦的《有線電視綜合信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓班》,投訴中心派出6人參加此項培訓課程。
(2)通過此項課程的培訓,使投訴中心人員對信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有了初步的.認識與了解,搞高業(yè)務(wù)知識水平,并能夠?qū)⑵渲械南嚓P(guān)知識正確地運用到客戶服務(wù)工作中去,提高客服工作能力。
三、公司組織參加職業(yè)技能鑒定培訓:
(1)自xx年年xx月中開始,公司陸續(xù)組織人員參加職業(yè)技能培訓,主要內(nèi)容是有線電視機線員初級工培訓并認證,至今年xx月底為止,共舉辦了五期,我中心共派出人員14名參加。
(2)通過此項課程的培訓,使投訴中心人員對于有線電視的原理及基礎(chǔ)知識有更深入的了解,并在一定程度上體驗到一線技術(shù)人員的艱辛。此次培訓活動對投訴中心人員受益非淺,通過學習技術(shù)類的相關(guān)知識,使投訴中心人員知識面更廣,更利于掌握投訴派單流程。
四、公司組織參加省局安全播出培訓:
(1)今年5月份開始,公司組織分別分兩個階段共七期在廣播電視學校參加省局舉辦的安全播出培訓,投訴中心共有17人參加了此次培訓,并全部通過考核。(2)通過此次有關(guān)安全播出相關(guān)內(nèi)容的培訓,認識到安全播出的重要性及我們所面對的工作的嚴峻性,增加了員工的防范意識,提高了員工面對突發(fā)事件時的應(yīng)變及處理能力。作為公司安全播出的重要基地,投訴中心參加此次培訓活動有重要意義。
五、公司選派相關(guān)人員參加社會課程:
(1)2月份派出投訴中心1人參加華為公司提供的設(shè)備使用管理培訓。通過此次培訓,使客服人員熟悉掌握新客服系統(tǒng)硬件設(shè)備的情況,能夠協(xié)助客服系統(tǒng)的順利啟用,并保障系統(tǒng)正常上線,順利推進系統(tǒng)正常使用。
(2)5月份派出1名話務(wù)管理人員參加呼叫中心中級管理人員認證培訓,考核過關(guān)將授予《中華人民共和國職業(yè)資格證書》中的呼叫中心助理客戶信息服務(wù)師級,由于時間關(guān)系,此項等級考核未完成。通過此次培訓,使客服管理人員掌握客戶服務(wù)中心相關(guān)知識,提高了客戶服務(wù)管理工作以及服務(wù)現(xiàn)場工作的基本技能,提高話務(wù)管理能力。通過將理論運用到實踐中,使日常話務(wù)管理質(zhì)量與效率得到一定的提高。
工作總結(jié)培訓心得體會篇七
20xx年4月13日至20xx年4月19日,我有幸參加了由中國食品工業(yè)協(xié)會舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓課程。7天7夜緊張而快樂的培訓結(jié)束了,我長地舒了一口氣,我們從各個培訓專家的精采講課中學到了很多對今后從事食品生產(chǎn)很有用的知識,但同時又感覺到自己肩上又多了一份沉甸甸的責任。解決食品安全問題任重而道遠,我們每個人都有義務(wù)為中國乃至全世界的食品安全貢獻自己的綿薄之力。
以下是我個人的一點體會同大家交流:
1.食品安全問題是全球性的問題:它不止存在于中國,在國外也同樣存在;不止不發(fā)達國家有,發(fā)達國家也一樣不少。食品安全問題不因經(jīng)濟的發(fā)展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同,它是全人類共同面對的問題,任何國家或個人都不能片面指責其它國家。
2.食品安全問題很可能造成跨國家跨地區(qū)的危害,任何人或任何國家都不太可能在危害發(fā)生后獨善其身。因為世界村的趨勢日趨明顯,地區(qū)商品的流通越來越全球化。
3.誠信是食品安全問題的根基,失去了誠信食品安全問題就無法從根本上徹底解決,食品安全問題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關(guān)環(huán)節(jié)從業(yè)人員都講誠信,才能構(gòu)筑食品安全的堅固堡壘。
4.掌握好食品安全基礎(chǔ)知識是做好食品安全的關(guān)鍵,不學習食品安全基礎(chǔ)知識就無法從科學的角度解決食品安全問題。
5.食品安全師的工作在食品企業(yè)的作用日益明顯、重要,作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問題,更要加強對本單位食品安全問題的全員培訓。
6.食品安全培訓師不但要作好本單位的食品安全培訓,更要將食品安全意識灌輸給全社會,讓每個人都逐漸提高食品安全意識,減少食品安全事件的發(fā)生。
學習后我們對食品安全問題的重要性有了更深刻的理解,結(jié)合我公司具體實際情況我認為:
1.應(yīng)該配備專職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員,成立食品安全問題領(lǐng)導小組由總工程師直接領(lǐng)導,從研發(fā)部、品管部、采購部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員,定期開會討論和解決公司內(nèi)的食品安全問題。
3.每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓及考核,使公司持證安全師的比例達到10%以上,加強對職工食品安全知識的培訓,特別是對《食品添加劑使用衛(wèi)生標準gb2760-20xx》及《食品安全法》進行深入的學習,每季度組織本單位全體員工對食品安全問題進行內(nèi)部或外部培訓。
4.重新對我公司設(shè)備布局和工藝流程對行風險評估,使之更趨合理、完善,防止食品安全事件的發(fā)生。
5.對研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉貯及運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行食品安全風險估計并全程監(jiān)控,防止不安全事件的發(fā)生。
總之,通過這次培訓學習,我收獲了很多,不但初步掌握了食品安全知識,也啟發(fā)了我對實際工作中預(yù)防和處理食品安全問題的思路。“民以食為天,食以安為先”,讓我們食品行業(yè)所有從業(yè)人員一起努力共同筑造食品安全的萬里城墻吧!
工作總結(jié)培訓心得體會篇八
我在公司不是專職的培訓工作者,但作為負責部門培訓的管理人員,應(yīng)該掌握培訓的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野,考取企業(yè)培訓師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議,報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學習到了很多知識,他們是我培訓方面的啟蒙老師,也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓學習,收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因,通過培訓使我找到了最根本的答案,那就是培訓要先做培訓調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓,著重技能培訓,而不是一味的采取機械宣貫式培訓,這樣才能真正提高培訓的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓。
3、要選擇與培訓內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度,以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧,也要學會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質(zhì)量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學習目標。
四、培訓需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責,不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心,讓學員敬佩培訓師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學員的學習興趣,以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如,學習ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學習,更重要的是要勤于練習,修煉成一名優(yōu)秀的培訓師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。
工作總結(jié)培訓心得體會篇九
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤柕睦斫夂托牡皿w會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學習和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)培訓心得體會篇十
在充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年里,我有幸參加了為期八周的培訓者培訓。在這個過程中,我有許多收獲,也遇到了不少挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想分享一些關(guān)于這次培訓的核心體驗和感悟。
這次培訓的主題是“領(lǐng)導力與團隊協(xié)作”,地點設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓項目包括團隊建設(shè)、領(lǐng)導力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者,我們共同期待的是通過這次培訓,能夠更好地領(lǐng)導團隊,提升團隊績效。
在培訓過程中,我親身經(jīng)歷了許多生動的案例、實用的技能和策略,這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的理解。我們一起進行了許多團隊活動,包括“信任行走”、“團隊辯論”等,通過這些活動,我深刻地感受到了團隊協(xié)作和領(lǐng)導力的重要性。
我不僅在理論學習上有了很大的提升,更是在實踐技能上有了明顯的進步。在模擬團隊辯論中,我學會了如何更好地傾聽和理解他人,如何運用邏輯和情感去引導團隊。同時,我也明白了,作為一位領(lǐng)導者,要勇于承擔責任,帶領(lǐng)團隊走出困境。
總的來說,這次培訓讓我更加了解領(lǐng)導力和團隊協(xié)作的重要性,也讓我在實際操作中提高了我的領(lǐng)導和團隊協(xié)作技能。我更加深刻地認識到,作為一名領(lǐng)導者,不僅要有強大的領(lǐng)導能力,還要有優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。這讓我更加堅定地決定,要更好地提升自己的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力,成為一名更好的領(lǐng)導者。
最后,我想說的是,感謝這次培訓,它讓我在理論和實踐上都得到了很大的提升。同時,我也深刻認識到,每一次的培訓經(jīng)歷都是一次寶貴的學習機會,我會珍惜每一次的學習機會,不斷提升自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)培訓心得體會篇十一
今天,我想分享一次我近期參加的培訓者培訓的經(jīng)歷。這次的培訓,不僅僅讓我收獲了知識,更重要的是讓我明白了作為培訓者的責任和挑戰(zhàn)。
這次培訓在一個周末的研修營進行,我們有一系列的講座、研討會和實踐環(huán)節(jié)。在講座中,專家們深入淺出地講述了培訓理論和實踐。在研討會上,我們進行了熱烈的討論,分享了各自的經(jīng)驗和見解。在實踐環(huán)節(jié),我們進行了沙盤模擬和角色扮演,通過親身體驗,更深刻地理解了培訓的流程和挑戰(zhàn)。
我最大的收獲是對于培訓者角色的全新理解。我明白了,作為培訓者,我們不僅需要傳授知識,更需要激發(fā)學員的熱情,幫助他們提升自我。我們不僅要引導他們解決問題,更要鼓勵他們主動去發(fā)現(xiàn)問題,去創(chuàng)新和創(chuàng)造。
此外,我也學到了如何更有效地進行培訓。例如,如何設(shè)計引人入勝的課程,如何使用不同的教學方法,如何有效地與學員互動,以及如何評估學員的學習成果。
這次培訓讓我認識到,作為培訓者,我們的目標是幫助學員實現(xiàn)自我成長。我們應(yīng)該尊重每一個學員,激發(fā)他們的學習興趣,引導他們發(fā)現(xiàn)自己的潛能,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維,并幫助他們實現(xiàn)自己的目標。
總的來說,這次培訓者培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了新的知識和技能,更重要的是我明白了作為培訓者的責任和使命。我期待將所學應(yīng)用到實際工作中,幫助更多的人實現(xiàn)自我成長和提升。
工作總結(jié)培訓心得體會篇十二
在過去的幾天里,我有幸參與了一個為期兩周的培訓者培訓課程。作為一名培訓者,我對這個課程充滿了期待,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
這次培訓的主題是“有效溝通與領(lǐng)導力”,地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導者,他們希望通過這次培訓,更深入地理解領(lǐng)導力,提升溝通技巧,從而更好地引領(lǐng)團隊發(fā)展。
我們在課程中學習了領(lǐng)導力理論,探討了溝通技巧,并進行了大量的實踐練習。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主,使參與者能夠在互動中學習,在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能,更深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我學習到了如何更好地傾聽和理解他人,如何有效地傳達信息和引領(lǐng)團隊。我也明白了在領(lǐng)導過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后,參與者的領(lǐng)導力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍,能夠更好地理解并解決團隊中的問題。我為能夠參與這次培訓課程感到非常自豪,并期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中。
總的來說,這次培訓課程是一次非常有意義的學習經(jīng)歷。我不僅學習到了很多新的知識和技能,還更加深入地理解了領(lǐng)導力和溝通的重要性。我非常感謝培訓團隊的組織者和講師,他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W應(yīng)用到實際工作中,更好地服務(wù)于我的團隊。
工作總結(jié)培訓心得體會篇十三
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知x次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設(shè)情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。

