一分鐘經(jīng)理人讀后感大全(16篇)

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    讀完這本書(shū),我對(duì)現(xiàn)實(shí)世界有了不同的看法和理解。在寫讀后感時(shí),可以適度地加入自己的理解和感受,但不宜過(guò)多與個(gè)人經(jīng)歷無(wú)關(guān)的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的一些讀后感范文,歡迎大家共同參考和學(xué)習(xí)。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇一
    閱讀了美國(guó)20年來(lái)最暢銷的管理學(xué)作品——《一分鐘經(jīng)理人》后,我在對(duì)人員的高效管理上有了一種全新的認(rèn)識(shí),并對(duì)如何管理好自己,做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思·布蘭查德,通過(guò)新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種如何做好經(jīng)理人,如何進(jìn)行有效管理的管理方法。
    書(shū)中用一種獨(dú)特的方式(更多的是以對(duì)話的形式)告訴我們管理的“常識(shí)”,即“一分鐘的目標(biāo)”,“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評(píng)”,做到這樣的經(jīng)理才是書(shū)中所謂的“一分鐘經(jīng)理人”。的確,這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!
    目標(biāo)是前提,是基礎(chǔ)。它為我們指引方向,提供動(dòng)力,使我們的生活并然有序。據(jù)哈佛大學(xué)一項(xiàng)廣為熟知的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,人生有目標(biāo)與無(wú)目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來(lái)的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一批人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn),有3%的人目標(biāo)清晰且長(zhǎng)久,25年來(lái)這些人幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo),他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士,他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo),,他們的共同特點(diǎn)是:那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)不斷上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,人生充實(shí)而有威望。
    有60%的人目標(biāo)模糊,幾乎都生活在社會(huì)的中下層,他們能安穩(wěn)的生活與工作,但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。有27%的人人生幾乎沒(méi)有目標(biāo),他們都生活在社會(huì)的最底層,幾乎都過(guò)著不如意的生活,常常失業(yè),靠社會(huì)救濟(jì),并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。由此,作為一名經(jīng)理,首選要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo),帶動(dòng)和督促自己的下級(jí)確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者,沒(méi)有方向,沒(méi)有動(dòng)力,永遠(yuǎn)只能在生活的荊棘林里顛簸,停滯不前,其下屬也只能是在黑暗中掙扎。
    正如特尼爾先生所說(shuō)的,制定一分鐘目標(biāo)很簡(jiǎn)稱:
    1.對(duì)目標(biāo)的意見(jiàn)一致。
    2.知道什么是有效的行動(dòng)。
    3.將你的每個(gè)目標(biāo)用不超過(guò)250個(gè)字寫在一張紙上。
    4.經(jīng)常閱讀每一個(gè)目標(biāo),而且每讀一次只要一分鐘左右。
    5.從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。
    6.看看你的行動(dòng)是否與目標(biāo)相符。
    這也是值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐,最終成為第二個(gè)“一分鐘經(jīng)理人”。
    此外我們還可以自己稱贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱贊自己。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力,提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲,清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么,做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用,然后給予肯定和欣賞,并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來(lái)的充實(shí)。
    當(dāng)然我們應(yīng)及時(shí)的表?yè)P(yáng)員工,具體地告訴他們做對(duì)了什么,告訴他們,自己在為他們作對(duì)事情感到高興;并且告訴他們,他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助,鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枴U嬲\(chéng)而及時(shí)的表?yè)P(yáng),會(huì)是你管理人員中成功的重要部分。
    一分鐘批評(píng)應(yīng)該是及時(shí)的,當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時(shí),你應(yīng)該馬上去找那個(gè)人。相信一般的管理者大都是,開(kāi)始待人以嚴(yán),然后知人善任,對(duì)于這種方式,經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁,取得了不少佳績(jī)。而我們也不乏需要自我批評(píng),即自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng),克服屬于你自己的壞習(xí)慣,克服了壞習(xí)慣,剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然,人無(wú)完人,成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多,壞習(xí)慣少。無(wú)論是批評(píng)還是自我批評(píng)都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣,走向完善、走向成功!
    總之,作為經(jīng)理人,在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中,一定要以人為本,關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么,做得怎么樣,根據(jù)實(shí)際的情況,確立月度,年度目標(biāo),使整個(gè)部門員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo),關(guān)鍵就在于:確立明確的目標(biāo),然后通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加值得信賴。正如作者所言,那些自我感覺(jué)良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī),人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來(lái)贊揚(yáng)的動(dòng)作,而且沒(méi)有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇二
    作為一名經(jīng)理人,首選要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo),帶動(dòng)和督促自己的下級(jí)確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。
    作為經(jīng)理人,在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中,一定要以人為本,關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么,做得怎么樣,根據(jù)實(shí)際的情況,確立目標(biāo),使整個(gè)部門員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo),關(guān)鍵就在于:確立明確的目標(biāo),然后通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定下屬的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加值得信賴,得到更高效的工作,創(chuàng)造出更有價(jià)值的業(yè)績(jī)!正如作者所言,那些自我感覺(jué)良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī),人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來(lái)贊揚(yáng)的動(dòng)作,而且沒(méi)有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇三
    看過(guò)《一分鐘經(jīng)理人》最大的收獲是:大大的提升了時(shí)間管理的效率。以前總覺(jué)得管理是很多方面,很復(fù)雜的東西,現(xiàn)在看來(lái)忽然變得簡(jiǎn)單了,處理問(wèn)題也更容易了。
    一分鐘目標(biāo)是核心,它使得管理更清晰,可以快速明確目標(biāo),員工更容易理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道該做什么,和怎么做。我們也能很方便的檢查和監(jiān)督,并能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供合理的建議,這樣上下級(jí),員工三者都能知道自身該干嘛了。有明確的目標(biāo),以及分階段的分配任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
    一分鐘贊美最重要,其實(shí)我大部分時(shí)間都是在批評(píng)。真是大錯(cuò)特錯(cuò)了。好的業(yè)績(jī),好的管理是贊美出來(lái)的,適時(shí)的贊美是一種鼓勵(lì)和引導(dǎo),這個(gè)過(guò)程會(huì)引發(fā)出責(zé)任感和自豪感,從而更有效的達(dá)成目標(biāo)。
    讓員工實(shí)現(xiàn)快樂(lè)工作對(duì)管理者意義重大。好的工作氛圍會(huì)激發(fā)更多的創(chuàng)意,更好的點(diǎn)子。我要在工作中好好的體會(huì)和利用,其實(shí)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,這方面需要特別加強(qiáng)。
    一分鐘批評(píng)要具體明確地指出他們錯(cuò)在哪里,以便改正錯(cuò)誤,告訴他們這樣做會(huì)給我什么感受,難過(guò)或者?會(huì)給以鞭策,警醒,沉默幾秒鐘后,會(huì)引起他們內(nèi)心的自責(zé),從而奮起直追。同時(shí)還要給予信任和支持。真是太棒了。
    原來(lái)管理可以這么簡(jiǎn)單。一分鐘目標(biāo),一分鐘贊美,一分鐘批評(píng)。如此簡(jiǎn)單循環(huán),搞定。
    《一分鐘經(jīng)理人》的讀后感篇通過(guò)仔細(xì)閱讀《一分鐘經(jīng)理人》一書(shū)后,我深受啟迪,獲益匪淺。我覺(jué)得我們公司目前正需要這樣的管理人才。我們每一位管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》的管理方法,努力使自身也成為一分鐘經(jīng)理人。只有這樣,我們才能更加有效的提升公司的管理水平,提升我們的管理效率。
    看了這本書(shū),我對(duì)如何做好一分鐘經(jīng)理人有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。管理二字,看似簡(jiǎn)單,而要想成為一名優(yōu)秀的管理者,除了要有不錯(cuò)的個(gè)人自身素養(yǎng)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)外,更重要的是要講究工作方法和技巧。
    而《一分鐘經(jīng)理人》就是最好的指導(dǎo)老師。書(shū)中闡述的成為一分鐘經(jīng)理人的三個(gè)訣竅非常精辟。一分鐘目標(biāo):首先要習(xí)慣于增多工作緊迫感,給自身和屬于自身管理的下屬定下一分鐘的工作目標(biāo),要求自身和下屬專心致志,全力以赴,在工作時(shí)的每一分鐘內(nèi)都必須要作出工作績(jī)效。
    一分鐘稱贊:作為一名優(yōu)秀的管理人員,對(duì)待下屬千萬(wàn)不要吝嗇自身的贊揚(yáng)。當(dāng)某個(gè)下屬把自身交待的事情做好后,哪怕是很容易做到的事,哪怕是只做好其中的一點(diǎn),也要非常及時(shí)的予以表?yè)P(yáng)或激勵(lì),以此表明自身對(duì)他的工作表現(xiàn)很滿意,很高興,希望他以后能長(zhǎng)期保持這種工作業(yè)績(jī),讓他感受到自身的工作很有價(jià)值。
    只有這樣,才能充分激發(fā)下屬的工作興致與熱情,從而達(dá)到提升工作效率的目的。一分鐘批評(píng):當(dāng)下屬在工作中犯錯(cuò)誤或存在不足時(shí),一定要盡早明確的指出錯(cuò)在哪里,好讓下屬明白后及時(shí)改善,切不可等到下屬一錯(cuò)再錯(cuò)。
    我認(rèn)為,我們公司所有管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》中的三個(gè)訣竅:一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊,一分鐘批評(píng)。因?yàn)檫@是我們成為一名優(yōu)秀管理者的必要途徑。
    《一分鐘經(jīng)理人》的讀后感篇本書(shū)主要講述了一位聰明的年輕人,一直在尋找一位高效的經(jīng)理人,最后年輕人找到了一分鐘經(jīng)理人,了解學(xué)習(xí)到一分鐘管理法的3個(gè)訣竅:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊揚(yáng)、一分鐘批評(píng),最終年輕人也成為一分鐘經(jīng)理人。
    一分鐘經(jīng)理人每周三上午9點(diǎn)到11點(diǎn)開(kāi)會(huì),對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)和分析,制定下周工作計(jì)劃和安排。工作管理中用到一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊揚(yáng)、一分鐘批評(píng)。
    其實(shí),本書(shū)的最大亮點(diǎn)就是這三個(gè)管理訣竅:一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)。書(shū)中不但僅將‘一分鐘經(jīng)理人’的三個(gè)管理秘訣,即‘一分鐘目標(biāo)’、‘一分鐘稱贊’、‘一分鐘批評(píng)’通過(guò)理論告訴我們這三個(gè)管理秘籍的意思,更是巧妙的利用現(xiàn)實(shí)生活的種種,來(lái)是的我們?cè)诿靼桌碚摰耐瑫r(shí),更清楚的了解如何在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中行之有效地應(yīng)用。
    這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!一分鐘經(jīng)理人是很有效的工作方法。以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂的管理方法。這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的一分鐘秘訣濃縮了管理的精髓和基本原則:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位。不只是管理者,不但僅局限于工作中,對(duì)于員工,對(duì)于家人,都可具體利用和學(xué)習(xí),可以說(shuō)方法簡(jiǎn)單、容易推廣、行之有效。
    此書(shū)在讀過(guò)之后,帶給我的感覺(jué)不但僅是簡(jiǎn)單的一本理論和表述的書(shū)籍,更是一個(gè)無(wú)形的交際溝通的.工具,就像我們的生活中使用的手機(jī)一樣,幫助我們更好的和他人溝通合作,一個(gè)告訴我們?cè)趺床拍芘c別人實(shí)現(xiàn)最佳的合作。
    通過(guò)多次的閱讀和融入學(xué)習(xí),我認(rèn)為本書(shū)還要一個(gè)亮點(diǎn),也是最重要的——人與人之間的尊重,尊重與對(duì)方的職務(wù)、閱歷、資歷、年齡無(wú)關(guān),僅僅是純粹的、真誠(chéng)的尊重。不管何時(shí),只是就事論事,決不詆毀他人。
    就像書(shū)中所說(shuō)的“我最好的投資及時(shí)把時(shí)間花在人的身上”。著重的突出,我們要時(shí)刻關(guān)注的對(duì)象是我們的員工。因?yàn)閱T工是帶給我們最大的價(jià)值所在。因此尊重作為合作的基礎(chǔ)和前提,合作才能達(dá)到最佳的效果——即快樂(lè)的工作、彼此的認(rèn)可、績(jī)效的提升、組織的成功、個(gè)人潛力和價(jià)值的提升。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇四
    字也不多作者一直用對(duì)話這種獨(dú)特的形式將一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)娓娓道來(lái)完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣利用一個(gè)上午的時(shí)間通讀了這本書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)了解這種管理方式有所感悟從中發(fā)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的道理雖然不一定準(zhǔn)確只要對(duì)自己未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活都有所助益想來(lái)就是件愉快的事。
    縱觀全書(shū)其實(shí)重點(diǎn)在講兩層含義,即:學(xué)習(xí)如何管理,另一方面學(xué)習(xí)如何被管理。
    作為管理者如何有效的進(jìn)行管理,對(duì)待下屬及時(shí)的做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)罰及時(shí)到位,也就是所謂的一分鐘管理哲學(xué):一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng),延伸發(fā)展開(kāi)就有了張瑞敏的“日事日畢,日清日高”。如此簡(jiǎn)單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無(wú)精打采或者無(wú)所事事,不愿意去干事,在離下班還有半個(gè)多小時(shí)的時(shí)候就已經(jīng)翹首盼望班車是否到位,考勤基本成為每天上班最大的任務(wù)。追究原因就是很多員工不知道目標(biāo)在哪里,甚至于多數(shù)的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作,或者只是被動(dòng)的遇事解決事。假如再出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求的隨意變化、執(zhí)行過(guò)程中的能力問(wèn)題、可支配的權(quán)利與責(zé)任等等,整個(gè)組織將被消極情緒所籠罩,部門之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。
    解決此類問(wèn)題,不妨在公司內(nèi)首先將一分鐘目標(biāo)的訣竅付諸實(shí)踐,在管理工作中,部門主管的實(shí)際工作就是樹(shù)立本部門的目標(biāo),然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)必須簡(jiǎn)明扼要,當(dāng)然設(shè)立目標(biāo)的前提必須是管理者期望值,這時(shí)寫下來(lái)就顯得很必要了,方便被管理者檢查目標(biāo),比較績(jī)效,再看看自己的行為是否符合目標(biāo),要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對(duì)方,平等相待,同時(shí)相信下屬自身管理的能力,耐心的引導(dǎo)。要真正實(shí)現(xiàn)共融,是一件需要強(qiáng)烈責(zé)任心、耐心、寬容心和知識(shí)的事,對(duì)管理者自身管理素質(zhì)及能力都有很高的要求,就目前公司人員思想理念水平,轉(zhuǎn)變還是有很大難度的。
    目標(biāo)有了,在向目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中必然要注意的是效率,效率體現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量的雙重增加,如何提高效率,一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)進(jìn)行及時(shí)到位的獎(jiǎng)懲。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是主要手段,但日常的稱贊可以使被稱贊者看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報(bào),可以進(jìn)一步改進(jìn)工作。一分鐘稱贊的訣竅更在于稱贊的方式,對(duì)管理者提出更高的要求,要時(shí)刻關(guān)注下屬的行為,要善于發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點(diǎn)而及時(shí)的去稱贊他,同時(shí)去忽視下屬那些小錯(cuò)誤小失誤,因此管理者必須要有包容之心。關(guān)于稱贊,其實(shí)也可以延伸去看,一分鐘“經(jīng)理”自己,學(xué)會(huì)夸贊自己,“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信,不斷拓展自己的能力,每天檢視自己一天的收獲,保持陽(yáng)光心態(tài)。
    對(duì)于批評(píng),可以說(shuō)是鞭策的另一方面,這里的批評(píng)必須是為了指出下屬工作上的不足,改進(jìn)工作提高效率,而不是“因事話人”不是為了批評(píng)而批評(píng)。一分鐘批評(píng)要求管理者要講究批評(píng)的方法、方式和場(chǎng)合,可以在批評(píng)的同時(shí)重申預(yù)定的目標(biāo),一切要從工作出發(fā),對(duì)事不對(duì)人,同時(shí)要及時(shí)切忌“翻舊賬”,要表現(xiàn)對(duì)人的關(guān)心,為了消除錯(cuò)誤的行為,批評(píng)下屬時(shí)要先明確說(shuō)明他錯(cuò)在哪里,應(yīng)該如何做,然后告訴他因?yàn)樗腻e(cuò)誤對(duì)你產(chǎn)生的影響,你現(xiàn)在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會(huì)這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點(diǎn)非常重要,說(shuō)明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評(píng),這點(diǎn)在我看來(lái)是最重要的?;蛟S是因?yàn)閲?guó)人的含蓄與保守,現(xiàn)在同事之間,朋友間真誠(chéng)的批評(píng)越來(lái)越少,反思日常的行為,批評(píng)往往體現(xiàn)為秋后算賬缺乏時(shí)效性,久而久之矛盾逐漸激化,開(kāi)展工作自然問(wèn)題多多。
    其實(shí)回頭再看一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué),其實(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的還是人,需要把握人的心理特點(diǎn),然后從人的行為出發(fā)去實(shí)施,人才是一切管理的根源。無(wú)論是工作還是生活,無(wú)論我們是管理者還是被管理者,懂得欣賞,學(xué)會(huì)包容,善于表達(dá)溝通,管理與被管理都是水到渠成的。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇五
    公司為了提升經(jīng)管職員的經(jīng)管才能,公司作為批收貿(mào)易行業(yè),更應(yīng)該要把這樣好的經(jīng)治理念傳授到公司的每個(gè)經(jīng)管團(tuán)隊(duì)。做好事項(xiàng)日清,日必本則。這樣就愈減要求經(jīng)管職員有著好的經(jīng)管舉措操縱到事項(xiàng)中,此書(shū)《一分鐘經(jīng)理人》它將平常事項(xiàng)中的經(jīng)管實(shí)際、經(jīng)管材干簡(jiǎn)單地回納成了三句話:“一分鐘方針”、“一分鐘贊譽(yù)”、“一分鐘攻訐”。簡(jiǎn)單但盡對(duì)精粹,它稀釋了經(jīng)管的精華和基前導(dǎo)收軔基本則:方針明確具體,獎(jiǎng)獎(jiǎng)及時(shí)到位。它不成是經(jīng)管者,不但僅規(guī)模于事項(xiàng)中,關(guān)于員工,關(guān)于家人,都可具體操縱和教習(xí),可以或許道舉措簡(jiǎn)單、隨意馬虎踐諾、行之有用。
    一分鐘方針:一個(gè)經(jīng)理人,他做一個(gè)奇跡出有方針即是出有基石,自然就不會(huì)有人與之做無(wú)謂的犧牲貢獻(xiàn)。所以“一分鐘方針”盡對(duì)是告成的根底。每天花一分鐘回念本人所做的戮力能可與本人的方針具有分歧性,及時(shí)的擺正方針,少走歪路,這就相當(dāng)于更接近方針。
    一分鐘褒揚(yáng):大師都需要贊譽(yù),我也如此。下明的向?qū)д叱3I糜觅澴u(yù)的法子對(duì)員工施以鼓勵(lì),或用物質(zhì)鼓勵(lì),或用精神鼓勵(lì),不同的員工用不同的鼓勵(lì)舉措。方針還是一個(gè),讓員工為著本人的方針更好更熱忱更積極的事項(xiàng),即使本人不在的時(shí)候也能自發(fā)戮力奮斗。關(guān)于向?qū)д弑救艘矐?yīng)該有必然的自我贊美光陰。這并不是顯示和炫耀,而是一種自信自負(fù)、一種蘇醉和聰明、一種感情的自我愉悅,一種行動(dòng)的正背鼓勵(lì)。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇六
    公司這些天不知怎么想的,想給我這種底層人員做培訓(xùn),培訓(xùn)前要求先去領(lǐng)一本《一分鐘經(jīng)理人》看看,前幾天領(lǐng)了來(lái),一直都沒(méi)有時(shí)間看,昨天晚上嫌著老婆看的電視不好看,我就隨手看看這本書(shū),想不到這本書(shū)文筆還不差,一下子就看到了80多頁(yè)(一共就100頁(yè)多一點(diǎn)),第二天起來(lái)后又迫不及待的看完了這本書(shū)??戳诉@本書(shū),還真有了點(diǎn)感悟,發(fā)現(xiàn)了一些簡(jiǎn)單的道理,或許不一定準(zhǔn)確,但至少是我的真心感悟,想來(lái)情感是真的就可以了。
    1、第一個(gè)感悟,也就是最重要的感悟,管理本質(zhì)上是一種關(guān)系,人與人之間的關(guān)系最基本原則就是平等、尊重以及真誠(chéng),所以與下屬之間要平等相待,互相尊重,真誠(chéng)待人。在這點(diǎn)上,我應(yīng)該做的還算可以,我第一次對(duì)待別人都是很真誠(chéng)的,想著每個(gè)人都是善良、誠(chéng)實(shí)的,但如果某個(gè)人讓我很看不慣好多次,那我會(huì)非常反感這種人,這或許是我還不夠成熟,也不夠?qū)捜?,而這點(diǎn)正是一分鐘經(jīng)理人所要求的,可以想想,一分鐘經(jīng)理人中的管理原則都是做人的基本原則。
    2、管理的概念是管人理事,而不是管事,也就是如一分鐘經(jīng)理人中所說(shuō)的,人和事是分離的,人是關(guān)鍵,事必須由人執(zhí)行。管理者只需要將下屬管理好(下屬的關(guān)系,下屬的技能,下屬的做事方法等),讓下屬搞清楚做事的目標(biāo)(與管理者的期望一致),而不要去管下屬要做的事情(是指不要去管下屬如何做)。我是一個(gè)程序員,一分鐘經(jīng)理人中說(shuō)的這個(gè)道理非常符合程序設(shè)計(jì)中的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法,面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法講究只定義對(duì)象的能力,而能力的具體實(shí)現(xiàn)則由對(duì)象自身負(fù)責(zé),并且封裝這些實(shí)現(xiàn)??磥?lái)古話說(shuō)得對(duì),道理都是通的。一分鐘經(jīng)理人提倡由下屬自身管理如何執(zhí)行,也是出于一種對(duì)下屬的尊重,對(duì)下屬的能力的尊重,認(rèn)為下屬完全有能力知道該如何執(zhí)行(當(dāng)然前提是下屬明白目標(biāo),與管理者的期望和目標(biāo)一致)。古人云,用人不疑,疑人不用啊。
    3、一分鐘經(jīng)理人的第一個(gè)訣竅是一分鐘目標(biāo),在我理解來(lái)看,這是一個(gè)溝通、達(dá)成一致的過(guò)程,管理者的期望就是下屬的目標(biāo),所以兩者的一致變得更加的重要,尤其對(duì)于下屬來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是指路明燈,是工作前進(jìn)的動(dòng)力。既然目標(biāo)這么重要,那按照一分鐘經(jīng)理人所提倡的將目標(biāo)以250字內(nèi)描述出來(lái),在工作過(guò)程中能夠經(jīng)常花一分鐘時(shí)間溫習(xí)一下目標(biāo),防止工作偏離目標(biāo)。
    4、我有空的時(shí)候喜歡打一些策略游戲,比如三國(guó)志,在三國(guó)志中,一個(gè)部隊(duì)綜合能力取決于除了取決于武將的統(tǒng)領(lǐng)能力、部隊(duì)人數(shù),還取決于部隊(duì)的士氣,部隊(duì)的士氣就相當(dāng)于士兵的心情,也就是下屬的心情,心情好當(dāng)然工作效率高。通過(guò)一分鐘稱贊來(lái)提高下屬的士氣,提高工作效率,也能改善與下屬的關(guān)系(而且寬容,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)都是做人需要修煉的好肚量)。稱贊要及時(shí),要真誠(chéng),同時(shí)要不受管理者心情的影響,這樣才能讓下屬覺(jué)得稱贊是公平的,真實(shí)的。
    5、多稱贊下屬確實(shí)可以提升下屬的工作效率,但如果讓一個(gè)不太適合干某件工作的人干某件工作,那再怎么提升效率都及不上善于干這件工作的人來(lái)完成這件工作的效率,所以一分鐘經(jīng)理人強(qiáng)調(diào)要細(xì)致的觀察新員工,哪些地方做對(duì)了,以及哪些對(duì)方做的出色,這是管理者熟悉下屬的能力,熟悉下屬的處事方式方法,對(duì)下屬善于做什么,缺點(diǎn)是哪些都需要做到了然于心。這點(diǎn)不僅能保證讓最擅長(zhǎng)的人去干,也保證了在某些下屬休假、離職時(shí)可以迅速的將最適合的候補(bǔ)人員放到缺口上。
    6、一味的稱贊下屬,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)雖然夠?qū)捜?,但缺少了一些?yán)厲和威信,批評(píng)也是一分鐘經(jīng)理人需要掌握的重要技巧。一般時(shí)候,在批評(píng)一個(gè)人做錯(cuò)事情時(shí),很容易擴(kuò)散到對(duì)一個(gè)人本身的批評(píng),這從某種意義上將是侵權(quán),是對(duì)下屬人身的攻擊和對(duì)他尊嚴(yán)的褻瀆。下屬反感這樣的批評(píng)也就是情理之中了,而一旦下屬反感這樣的批評(píng),那就不會(huì)客觀的聽(tīng)取批評(píng),管理者批評(píng)的目的也就無(wú)法達(dá)到。對(duì)下屬的批評(píng)要及時(shí),在下屬做錯(cuò)事的當(dāng)時(shí)就提出批評(píng),并做到對(duì)事不對(duì)人,不受管理者的心情影響。批評(píng)是一門學(xué)問(wèn),有很多的技巧,批評(píng)下屬時(shí)要先明確說(shuō)明他錯(cuò)在哪里,應(yīng)該如何做,然后告訴他因?yàn)樗腻e(cuò)誤對(duì)你產(chǎn)生的影響,你現(xiàn)在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會(huì)這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點(diǎn)非常重要,說(shuō)明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評(píng)。
    7、讓下屬有歸屬感,在能力上有不斷的提高,在報(bào)酬收入上也能不斷的提高,讓下屬覺(jué)得是在為自己工作,而不是為主管、為部分、為公司工作。
    8、最后一點(diǎn),再延伸一層,既然管理是一種關(guān)系,那《一分鐘經(jīng)理人》中說(shuō)的技巧和經(jīng)驗(yàn)也適合于任何的關(guān)系,夫妻關(guān)系,父女關(guān)系,朋友關(guān)系,同事關(guān)系等等;另外關(guān)系是相互的,一個(gè)人既管理別人,也被別人管理,《一分鐘經(jīng)理人》既告訴你該怎么管理下屬,也告訴你該怎么成為好的下屬。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇七
    最暢銷的管理學(xué)作品dd《一分鐘經(jīng)理人》作者肯尼思?布蘭查德,通過(guò)新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種如何做好經(jīng)理人,如何進(jìn)行有效管理的管理方法。
    “一分鐘經(jīng)理人”的含義就是不用很多時(shí)間就能做出出色成果的經(jīng)理。
    一分鐘經(jīng)理人工作的訣竅是:一分鐘目標(biāo),一分鐘表?yè)P(yáng),一分鐘批評(píng)。
    一、一分鐘目標(biāo):
    花一分鐘時(shí)間,檢查你的目標(biāo),比較你的績(jī)效,看看你的行為,是否符合目標(biāo)。目標(biāo)就是旗幟。好比戰(zhàn)場(chǎng)上一樣,旗幟的方向就是大家一起努力、勁往一處使、大家一起拼命爭(zhēng)奪的地方。因此,在管理工作中,經(jīng)理人實(shí)際的工作就是樹(shù)立本部門的目標(biāo),然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo)。目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向、激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工積極性的目的,一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力,經(jīng)理人就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來(lái),并協(xié)助他們制定詳細(xì)的步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力完成目標(biāo)。因此,要簡(jiǎn)明扼要的為部門員工提出目標(biāo)。樹(shù)立明確的目標(biāo)是建立高效團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。比如在每場(chǎng)會(huì)議中我們都制定本部門要完成多少萬(wàn)目標(biāo),要拿到多少榮譽(yù),每個(gè)人要完成多少目標(biāo),不斷的激勵(lì)員工去完成自己的目標(biāo)。
    二、一分鐘表?yè)P(yáng):
    表?yè)P(yáng)是一種激勵(lì)。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵(lì)。激勵(lì)有多種,有物資的精神的等。物資的獎(jiǎng)勵(lì)是主要的手段,其他的輔助性的激勵(lì)也是很重要的。比如名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),日常的表?yè)P(yáng)等等。日常的表?yè)P(yáng),可以使被表?yè)P(yáng)者,看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報(bào),從精神上獲得較多的滿足,可以進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高效率。因此,表?yè)P(yáng)(也可以說(shuō)是精神激勵(lì))是建立高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良潤(rùn)滑劑。
    批評(píng)可以說(shuō)是鞭策的一個(gè)方面。這里說(shuō)的批評(píng),不是為了批評(píng)而批評(píng)。在工作中,批評(píng)不是為了批評(píng)人,而是為了指出員工工作上的不足,改進(jìn)工作,提高效率。因此,批評(píng)要講究方法、方式和場(chǎng)合。而且,完全可以在批評(píng)的同時(shí)再重申預(yù)定的目標(biāo)、或者說(shuō)對(duì)被批評(píng)者的期望。批評(píng)的結(jié)果,是改正了工作,而不是搞的氣氛不融洽,批評(píng)的一切都要從工作出發(fā)。因此,批評(píng)是建立高效團(tuán)隊(duì)的`清潔劑。
    在工作中經(jīng)理人要:
    1、及時(shí)反饋,是一分鐘批評(píng)有效的一個(gè)很重要的因素。
    2、在進(jìn)行一分鐘批評(píng)的時(shí)候,從來(lái)對(duì)事不對(duì)人。
    3、管理方式的威力是來(lái)自對(duì)人的關(guān)心。
    4、如果開(kāi)始待人以嚴(yán),然后知人善任,那么效果就會(huì)很好。
    5、在管理人的時(shí)候,要記住,人的行為跟人的價(jià)值并非一回事,這一點(diǎn)很重要。人要能自己管理自己的行為才有用。這個(gè)道理不論對(duì)管理者,或?qū)Ρ还芾碚撸际侨绱恕?BR>    6、在你批評(píng)一個(gè)人的時(shí)候,如果關(guān)心他的利益,一定能夠成功地進(jìn)行一分鐘批評(píng)。
    我只是批評(píng)他們的行為而已,所以我的批評(píng),以及他們對(duì)批評(píng)的反應(yīng),都只針對(duì)具體的行為,絲毫不涉及人格的問(wèn)題。他們的人格既未受損,就不會(huì)有自我防衛(wèi)的念頭。一分鐘批評(píng)的目的在于消除不正確的行為,一分鐘批評(píng)的后半部分是用表?yè)P(yáng)來(lái)代替批評(píng)。
    四、其實(shí),從深一層次里來(lái)看,《一分鐘經(jīng)理人》可以概括為以下三點(diǎn):
    計(jì)劃、監(jiān)督、糾正。比如在實(shí)際工作中應(yīng)該注意:
    a、以人為本,關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么,做得怎么樣;。
    c、及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常工作中的錯(cuò)誤并及時(shí)糾正,無(wú)論是技術(shù)的還是業(yè)務(wù)的,賞罰及時(shí)分明,批評(píng)和表?yè)P(yáng)的時(shí)候要能做到短暫而深刻,起到預(yù)期的效果――即改善工作。
    總之,作為經(jīng)理人,在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中,一定要有一個(gè)全局性的高度,統(tǒng)籌安排工作。設(shè)定理想的目標(biāo)、制定適合的制度、合理統(tǒng)管員工的工作,這些都來(lái)自于長(zhǎng)期的觀察及思考,得出對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)流程的把握、對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的掌握、以及對(duì)員工的性格能力等全面的了解。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇八
    當(dāng)經(jīng)理對(duì)于一個(gè)人的錯(cuò)誤行為及時(shí)進(jìn)行批評(píng)的時(shí)候,會(huì)讓其他員工心理上得到平衡,也會(huì)讓他們?cè)谛睦锩媲宄裁词虑槭强梢宰龅?,而什么事情是不可以做的,以此?lái)要求自己的行為。同時(shí)也讓犯錯(cuò)誤的員工即時(shí)了解到自己的錯(cuò)誤所在,并即時(shí)進(jìn)行改正。
    這個(gè)一分鐘要求經(jīng)理首先要明確的告知員工你對(duì)他們工作成果的評(píng)價(jià),及時(shí)對(duì)其錯(cuò)誤的地方提出來(lái),然后停頓幾秒,讓員工對(duì)自己做錯(cuò)的地方做出思考。之后經(jīng)理人要及時(shí)表示對(duì)于員工的肯定,在說(shuō)明這個(gè)錯(cuò)誤需要改正,作文以免傷害了員工的自信心。要說(shuō)明自己是對(duì)事不對(duì)人,批評(píng)之后,這件事就過(guò)去了,之后改正就可以了。不能在員工犯錯(cuò)的時(shí)候不給予及時(shí)的提醒,在釀成大錯(cuò)的時(shí)候大力批評(píng),這樣對(duì)于員工或企業(yè)都不是最好的結(jié)果。
    其實(shí)在現(xiàn)在的社會(huì)中,真實(shí)的批評(píng)已經(jīng)很少了,如果經(jīng)理人可以滿懷誠(chéng)意,毫無(wú)保留的對(duì)于員工批評(píng),員工一定會(huì)懷著感恩的心理接受,其實(shí)也是一種對(duì)員工激勵(lì)的方式,讓員工心理上感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重視與培養(yǎng)。
    關(guān)于批評(píng)還有另一個(gè)方面,就是經(jīng)理人的自我批評(píng),,如果作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),每天可以花一些時(shí)間在審視自我的身上,并且及時(shí)對(duì)于自己的行為作出評(píng)價(jià),這個(gè)行為會(huì)讓身邊的員工更加的敬佩,如果有了這種敬佩感,員工就會(huì)更加心服口服的在你身邊工作了。這是一種崇拜的精神,人們往往對(duì)于自己崇拜偶像的話非常遵從,并且在潛移默化之中也會(huì)向自己的偶像看齊。對(duì)于經(jīng)理人來(lái)說(shuō),自我批評(píng)也不是妄自菲薄,而是一個(gè)智者通過(guò)反思,可以更進(jìn)一步的方法。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇九
    讀完這本書(shū),讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到管理的可持續(xù)性,管理是一門很有學(xué)問(wèn)的事情,它就像一個(gè)圓,可以循環(huán)地發(fā)揮效益。管理,管的是人,理的是事,所謂管理,說(shuō)白了就是管理人如何去做事。而《一分鐘經(jīng)理人》讓我明白到,我們不但要有一個(gè)管理的目標(biāo),更要有完成目標(biāo)的方法和準(zhǔn)則,更重要的是培養(yǎng)出自主管理的人才,實(shí)現(xiàn)管理的循環(huán)可持續(xù)化(類似于教練式管理)。書(shū)中強(qiáng)調(diào)的一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊以及一分種批評(píng),并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一分鐘,它是一個(gè)管理的過(guò)程。目標(biāo)是方向,稱贊和批評(píng)共同構(gòu)建起走向目標(biāo)的線路,也就是說(shuō),稱贊和批評(píng)是邁向目標(biāo),走向成功的準(zhǔn)繩,要想成功,三者缺一不可。正所謂“目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位”,這又豈止是一分鐘能夠做完的,但要達(dá)到自主管理的狀態(tài),所有的事情自然一分鐘可以解決。
    一分鐘目標(biāo),是需要我們不斷的去牢記,時(shí)刻地認(rèn)識(shí)自己的方向,是一個(gè)指引我們前進(jìn)的燈塔。作為一名經(jīng)理,首先自己要有一個(gè)清晰、長(zhǎng)久、可行的目標(biāo),其次要給員工一個(gè)明確、有效、可行的目標(biāo),帶動(dòng)和督促自己的員工為了自己以及共同的目標(biāo)而一起努力。
    “一分鐘目標(biāo)”就是:
    1、大家同意的目標(biāo)。
    2、有效的措施。
    3、一個(gè)目標(biāo)寫在一頁(yè)紙上,字?jǐn)?shù)不超過(guò)兩百五十個(gè)。
    5、在執(zhí)行的時(shí)候,每天至少讀一遍。
    6、同時(shí),看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。
    一分鐘稱贊,是對(duì)員工工作的肯定,是員工獲取前進(jìn)動(dòng)力的催化劑,可以幫助他們充分發(fā)揮潛力,也是為了讓管理者隨時(shí)注意到稱贊、欣賞對(duì)于員工的激勵(lì)作用,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)及指引員工方向的重要方式和方法。通過(guò)稱贊,也讓員工明白自己的對(duì)錯(cuò),給員工樹(shù)立一個(gè)正確的發(fā)展方向及積極向上的激勵(lì)姿態(tài)。
    一分鐘稱贊要做到以下幾點(diǎn):
    1、一開(kāi)始就告訴人們,你會(huì)對(duì)他們的工作做出反饋。
    2、及時(shí)表?yè)P(yáng)。
    3、告訴他們,他們作對(duì)了什么——要具體。
    4、告訴他們,你為他們作對(duì)事情感到高興;并且告訴他們,他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助。
    5、停頓一下,讓他們感到,你在為他們高興。
    6、鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枴?BR>    7、跟他們握手,或拍拍他們,讓他們明白,你支持他們的成就。
    一分鐘批評(píng),是真誠(chéng)的及時(shí)的信息反饋,讓員工真正地明白自己錯(cuò)了,錯(cuò)在哪,讓他們深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并給予他們最真誠(chéng)的信任及肯定,讓員工在深刻覺(jué)悟的同時(shí)更有自信去正確完成自己的目標(biāo)。
    一分鐘批評(píng)要做到以下幾點(diǎn):
    1、事先告訴他們——以毫不含糊的字眼——他們應(yīng)該怎么做。
    批評(píng)的前半部分。
    2、及時(shí)批評(píng)。
    3、告訴他們犯了什么錯(cuò)誤——要具體。
    4、告訴他們你自己對(duì)此事的感受——以毫不含糊的字眼。
    5、停頓數(shù)秒鐘,造成不愉快的沉默,讓他們了解你的感受。
    批評(píng)的后半部分。
    6、跟他們握手,或拍拍身體,態(tài)度友善,使他們感到你是和他們站在一起的。
    7、提醒他們,你對(duì)他們非常器重。
    8、對(duì)他們強(qiáng)調(diào),你所不滿的是他們工作的失誤,而不是他們本人。
    9、批評(píng)后,事情就算過(guò)去了。
    一分鐘經(jīng)理人的管理經(jīng)驗(yàn)是貫穿于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),是需要管理者具備敏銳的觀察力及正確的判斷力,因?yàn)楣芾碚吖芾淼氖侨耍砸磺卸紤?yīng)以人為本,關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài),要能知道員工在做什么,想什么,做得怎么樣,在確立明確的目標(biāo)的同時(shí),通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定員工的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加具有正確的方向判斷力,從而養(yǎng)成良好、正確的成功方法及合理的事物判別能力,實(shí)現(xiàn)自主管理的真實(shí)跨越,優(yōu)化管理的難度。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十
    企業(yè)的目標(biāo)制定對(duì)于其成功有著關(guān)鍵性作用。只有制定了適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),才可以針對(duì)于目標(biāo)計(jì)劃具體實(shí)施步驟及途徑,否則,企業(yè)會(huì)像一只無(wú)頭蒼蠅到處亂飛,無(wú)處可依,最終使得企業(yè)所做的許多努力都成為了無(wú)用功。不僅浪費(fèi)了時(shí)間,還使企業(yè)失去了財(cái)產(chǎn),卻沒(méi)有得到原本想要的結(jié)果。制定目標(biāo)不光是企業(yè)需要的,每一個(gè)員工身為企業(yè)的一份子,也應(yīng)該明確自身的發(fā)展目標(biāo),且這一目標(biāo)應(yīng)該是有利于企業(yè)大的發(fā)展目標(biāo)的。書(shū)中針對(duì)于一分鐘目標(biāo)所提出的方法:首先要讓員工明確自己要做些什么,達(dá)成一致后立即寫下來(lái)。其次,為自己的行為制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),類似于人力資源管理中績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn),最后,讓員工明確,寫在紙上的目的是為了讓員工時(shí)刻可以以紙上所寫下的目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自身的行為,審度自己的表現(xiàn)。這種方法可以督促員工時(shí)刻以規(guī)范來(lái)要求自己,當(dāng)員工齊心協(xié)力時(shí),企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就不遠(yuǎn)了。
    這樣做是因?yàn)椴簧倨髽I(yè)的老板給自己的員工布置任務(wù)的時(shí)候,經(jīng)常不交代清楚這個(gè)工作的原因,導(dǎo)致員工在完成工作時(shí)一頭霧水,不知道自己在做什么,做出來(lái)的東西往往也就不盡人意,領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)一味的責(zé)怪,這樣不僅不能達(dá)到工作的目標(biāo),還會(huì)打擊員工的積極性,士氣消沉。使得企業(yè)也會(huì)陷入危機(jī)。所以時(shí)刻明確目標(biāo),會(huì)使不論是企業(yè)還是員工個(gè)人對(duì)于未來(lái)都無(wú)比的清晰,前進(jìn)的步伐也會(huì)越來(lái)越大。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十一
    閱讀了美國(guó)來(lái)最暢銷的管理學(xué)作品――《一分鐘經(jīng)理人》后,我在對(duì)人員的高效管理上有了一種全新的認(rèn)識(shí),并對(duì)如何管理好自己,做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思?布蘭查德,通過(guò)新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種如何做好經(jīng)理人,如何進(jìn)行有效管理的管理方法。
    書(shū)中用一種獨(dú)特的方式(更多的是以對(duì)話的形式)告訴我們管理的“常識(shí)”,即“一分鐘的目標(biāo)”,“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評(píng)”,做到這樣的經(jīng)理才是書(shū)中所謂的“一分鐘經(jīng)理人”。的確,這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!
    目標(biāo)是前提,是基礎(chǔ)。它為我們指引方向,提供動(dòng)力,使我們的生活并然有序。據(jù)哈佛大學(xué)一項(xiàng)廣為熟知的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,人生有目標(biāo)與無(wú)目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來(lái)的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一批人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn),有3%的人目標(biāo)清晰且長(zhǎng)久,25年來(lái)這些人幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo),他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士,他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo),他們大都生活在社會(huì)的中上層,他們的共同特點(diǎn)是:那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)不斷上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,人生充實(shí)而有威望。有60%的人目標(biāo)模糊,幾乎都生活在社會(huì)的中下層,他們能安穩(wěn)的生活與工作,但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。有27%的人人生幾乎沒(méi)有目標(biāo),他們都生活在社會(huì)的最底層,幾乎都過(guò)著不如意的生活,常常失業(yè),靠社會(huì)救濟(jì),并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。由此,作為一名經(jīng)理,首選要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo),帶動(dòng)和督促自己的下級(jí)確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者,沒(méi)有方向,沒(méi)有動(dòng)力,永遠(yuǎn)只能在生活的荊棘林里顛簸,停滯不前,其下屬也只能是在黑暗中掙扎。
    正如特尼爾先生所說(shuō)的,制定一分鐘目標(biāo)很簡(jiǎn)稱:
    1.對(duì)目標(biāo)的意見(jiàn)一致。
    2.知道什么是有效的行動(dòng)。
    3.將你的每個(gè)目標(biāo)用不超過(guò)250個(gè)字寫在一張紙上。
    4.經(jīng)常閱讀每一個(gè)目標(biāo),而且每讀一次只要一分鐘左右。
    5.從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。
    6.看看你的行動(dòng)是否與目標(biāo)相符。
    這也是值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐,最終成為第二個(gè)“一分鐘經(jīng)理人”。
    一分鐘稱贊是通過(guò)發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時(shí)注意到稱贊、欣賞對(duì)于他人的激勵(lì)作用。的確,人人都需要稱贊。一些高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì),使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)堅(jiān)持好好干,而這樣神奇的效果正是我們每一個(gè)管理者所期待的,既然稱贊欣賞他人可以讓我們得“民心”,可以讓下級(jí)毫無(wú)怨言地服從我們,那為什么我們還是要一味的“專制”?此外我們還可以自己稱贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱贊自己。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力,提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲,清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么,做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用,然后給予肯定和欣賞,并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來(lái)的充實(shí)。
    當(dāng)然我們應(yīng)及時(shí)的表?yè)P(yáng)員工,具體地告訴他們做對(duì)了什么,告訴他們,自己在為他們作對(duì)事情感到高興;并且告訴他們,他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助,鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲?。真誠(chéng)而及時(shí)的表?yè)P(yáng),會(huì)是你管理人員中成功的重要部分。
    一分鐘批評(píng)應(yīng)該是及時(shí)的,當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時(shí),你應(yīng)該馬上去找那個(gè)人。相信一般的管理者大都是,開(kāi)始待人以嚴(yán),然后知人善任,對(duì)于這種方式,經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁,取得了不少佳績(jī)。而我們也不乏需要自我批評(píng),即自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng),克服屬于你自己的壞習(xí)慣,克服了壞習(xí)慣,剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然,人無(wú)完人,成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多,壞習(xí)慣少。無(wú)論是批評(píng)還是自我批評(píng)都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣,走向完善、走向成功!
    總之,作為經(jīng)理人,在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中,一定要以人為本,關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么,做得怎么樣,根據(jù)實(shí)際的情況,確立月度,年度目標(biāo),使整個(gè)部門員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo),關(guān)鍵就在于:確立明確的目標(biāo),然后通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加值得信賴。正如作者所言,那些自我感覺(jué)良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī),人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來(lái)贊揚(yáng)的動(dòng)作,而且沒(méi)有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十二
    從崔總手里拿過(guò)《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū),很驚詫,紅色的扉頁(yè),出奇的薄,配著有趣的插圖,字也不多,作者一直用對(duì)話這種獨(dú)特的形式將一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)娓娓道來(lái),完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣,利用一個(gè)上午的時(shí)間通讀了這本書(shū),對(duì)我來(lái)說(shuō),了解這種管理方式,有所感悟,從中發(fā)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的道理,雖然不一定準(zhǔn)確,只要對(duì)自己未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活都有所助益,想來(lái)就是件愉快的事。
    縱觀全書(shū)其實(shí)重點(diǎn)在講兩層含義,即:學(xué)習(xí)如何管理,另一方面學(xué)習(xí)如何被管理。
    作為管理者如何有效的進(jìn)行管理,對(duì)待下屬及時(shí)的做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)罰及時(shí)到位,也就是所謂的一分鐘管理哲學(xué):一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng),延伸發(fā)展開(kāi)就有了張瑞敏的“日事日畢,日清日高”。如此簡(jiǎn)單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無(wú)精打采或者無(wú)所事事,不愿意去干事,在離下班還有半個(gè)多小時(shí)的時(shí)候就已經(jīng)翹首盼望班車是否到位,考勤基本成為每天上班最大的任務(wù)。追究原因就是很多員工不知道目標(biāo)在哪里,甚至于多數(shù)的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作,或者只是被動(dòng)的遇事解決事。假如再出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求的隨意變化、執(zhí)行過(guò)程中的能力問(wèn)題、可支配的權(quán)利與責(zé)任等等,整個(gè)組織將被消極情緒所籠罩,部門之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。
    解決此類問(wèn)題,不妨在公司內(nèi)首先將一分鐘目標(biāo)的訣竅付諸實(shí)踐,在管理工作中,部門主管的實(shí)際工作就是樹(shù)立本部門的目標(biāo),然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)必須簡(jiǎn)明扼要,當(dāng)然設(shè)立目標(biāo)的前提必須是管理者期望值,這時(shí)寫下來(lái)就顯得很必要了,方便被管理者檢查目標(biāo),比較績(jī)效,再看看自己的行為是否符合目標(biāo),要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對(duì)方,平等相待,同時(shí)相信下屬自身管理的能力,耐心的引導(dǎo)。要真正實(shí)現(xiàn)共融,是一件需要強(qiáng)烈責(zé)任心、耐心、寬容心和知識(shí)的事,對(duì)管理者自身管理素質(zhì)及能力都有很高的要求,就目前公司人員思想理念水平,轉(zhuǎn)變還是有很大難度的。目標(biāo)有了,在向目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中必然要注意的是效率,效率體現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量的雙重增加,如何提高效率,一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)進(jìn)行及時(shí)到位的獎(jiǎng)懲。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是主要手段,但日常的稱贊可以使被稱贊者看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報(bào),可以進(jìn)一步改進(jìn)工作。一分鐘稱贊的訣竅更在于稱贊的方式,對(duì)管理者提出更高的要求,要時(shí)刻關(guān)注下屬的行為,要善于發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點(diǎn)而及時(shí)的去稱贊他,同時(shí)去忽視下屬那些小錯(cuò)誤小失誤,因此管理者必須要有包容之心。關(guān)于稱贊,其實(shí)也可以延伸去看,一分鐘“經(jīng)理”自己,學(xué)會(huì)夸贊自己,“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信,不斷拓展自己的能力,每天檢視自己一天的收獲,保持陽(yáng)光心態(tài)。
    對(duì)于批評(píng),可以說(shuō)是鞭策的另一方面,這里的批評(píng)必須是為了指出下屬工作上的不足,改進(jìn)工作提高效率,而不是“因事話人”不是為了批評(píng)而批評(píng)。一分鐘批評(píng)要求管理者要講究批評(píng)的方法、方式和場(chǎng)合,可以在批評(píng)的同時(shí)重申預(yù)定的目標(biāo),一切要從工作出發(fā),對(duì)事不對(duì)人,同時(shí)要及時(shí)切忌“翻舊賬”,要表現(xiàn)對(duì)人的關(guān)心,為了消除錯(cuò)誤的行為,批評(píng)下屬時(shí)要先明確說(shuō)明他錯(cuò)在哪里,應(yīng)該如何做,然后告訴他因?yàn)樗腻e(cuò)誤對(duì)你產(chǎn)生的影響,你現(xiàn)在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會(huì)這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點(diǎn)非常重要,說(shuō)明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評(píng),這點(diǎn)在我看來(lái)是最重要的。或許是因?yàn)閲?guó)人的含蓄與保守,現(xiàn)在同事之間,朋友間真誠(chéng)的批評(píng)越來(lái)越少,反思日常的行為,批評(píng)往往體現(xiàn)為秋后算賬缺乏時(shí)效性,久而久之矛盾逐漸激化,開(kāi)展工作自然問(wèn)題多多。
    其實(shí)回頭再看一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué),其實(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的還是人,需要把握人的心理特點(diǎn),然后從人的行為出發(fā)去實(shí)施,人才是一切管理的根源。無(wú)論是工作還是生活,無(wú)論我們是管理者還是被管理者,懂得欣賞,學(xué)會(huì)包容,善于表達(dá)溝通,管理與被管理都是水到渠成的。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十三
    《一分鐘經(jīng)理人》提供了一種全新的管理方法,總共有三個(gè)訣竅:一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊和一分鐘更正。
    80/20的目標(biāo)設(shè)定原則是認(rèn)為人所獲得的重要成功的80%來(lái)源于20%的目標(biāo),這20%的目標(biāo)既是生活中、工作中重要的事情,而《一分鐘經(jīng)理人》便是對(duì)這20%的目標(biāo)也就是關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定一分鐘目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)總共有5步:
    1、共同制定工作目標(biāo),并清楚簡(jiǎn)潔地描述出來(lái),明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
    2、每個(gè)目標(biāo)都單獨(dú)寫在一張紙上,并寫下完成期限。
    3、規(guī)定每天用幾分鐘時(shí)間,重溫自己最重要的目標(biāo)。
    4、鼓勵(lì)人們用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn),檢查是否與目標(biāo)一致。
    5、若與目標(biāo)不一致,反思自己的工作表現(xiàn),以便調(diào)整。
    一分鐘目標(biāo)是《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū)的根基所在,也是工作中的燈塔所在,一分鐘目標(biāo)的關(guān)鍵便在于共同制定工作目標(biāo)。在做項(xiàng)目的這段時(shí)間我便能深刻的體會(huì)到協(xié)調(diào)的重要性。項(xiàng)目的需求從客戶到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,然后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人再傳遞到下屬,這中間的每個(gè)部分的交流和協(xié)調(diào)的不充分都有可能導(dǎo)致項(xiàng)目結(jié)果與客戶預(yù)想的結(jié)果不一致。
    而一分鐘目標(biāo)中的“共同制定工作目標(biāo)”便是解決項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到下屬之間的協(xié)調(diào)性。通過(guò)一分鐘目標(biāo)來(lái)設(shè)定工作目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和完成期限,然后每天審視自己的表現(xiàn),及時(shí)調(diào)整,來(lái)達(dá)到共同制定的工作目標(biāo)。
    一分鐘稱贊是為了讓人從工作中得到樂(lè)趣,得到動(dòng)力。一分鐘稱贊的訣竅在于:
    前半分鐘。
    1、及時(shí)稱贊下屬。
    2、告訴他們對(duì)在哪里——要說(shuō)得非常具體。
    3、告訴她們這件事情做對(duì)時(shí)候,會(huì)讓你感到多么高興,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和其他同事又會(huì)有多么大的幫助。
    停頓一會(huì)兒。
    4、沉默幾秒,讓他們靜靜地體會(huì)做對(duì)事帶來(lái)的喜悅。
    后半分鐘。
    5、鼓勵(lì)她們以后繼續(xù)這么做。
    6、明確說(shuō)明你對(duì)他們有信心,并會(huì)支持他們成功。
    看過(guò)了《人性的弱點(diǎn)》就會(huì)注意到,一分鐘稱贊里面每一步都體現(xiàn)出來(lái)了人際交往的原則。第一步就需要對(duì)人時(shí)刻的耐心的關(guān)注,第二步里面也要求要真誠(chéng)的稱贊別人,需要通過(guò)對(duì)別人的關(guān)注找到別人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)切合實(shí)際的稱贊別人,每一步細(xì)細(xì)思索下來(lái)都是人際交往的智慧所在。最終通過(guò)發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)的事來(lái)幫助他們充分發(fā)揮潛力。
    工作中,任何人都難免出錯(cuò),而一分鐘更正便是為了應(yīng)對(duì)這種情況,一分鐘更正的訣竅在于。
    前半分鐘。
    1、錯(cuò)誤發(fā)生后立刻進(jìn)行更正。
    2、確認(rèn)既有的事實(shí),分析錯(cuò)在哪里——要說(shuō)的非常具體。
    3、告訴他們這件事帶給你的感受,以及對(duì)工作成果可能造成的影響。
    停頓一會(huì)兒。
    4、沉默幾秒,讓他們審視所犯的錯(cuò)誤。
    后半分鐘。
    5、告訴對(duì)方,他們的實(shí)際能力比這次表現(xiàn)出來(lái)的更強(qiáng),你認(rèn)為他們很不錯(cuò)。
    6、告訴對(duì)方,你對(duì)他們有信心,仍然信任他們。
    7、更正過(guò)后,整件事就過(guò)去了。
    同一分鐘稱贊一樣,一分鐘更正中處處也體現(xiàn)出了人際交往的智慧。稍微比較一分鐘稱贊和一分鐘更正便會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者有不同的地方。稱贊主要針對(duì)人,而更正主要針對(duì)事??梢?jiàn)這兩點(diǎn)都是為了提高人的潛力把事情辦好。
    現(xiàn)在的經(jīng)理人要么只重視結(jié)果要么只重視人。重視結(jié)果的經(jīng)理人往往鐵腕、專制,下屬便會(huì)承擔(dān)很大的壓力;重視人的經(jīng)理人卻往往達(dá)不到很好的工作效果。而本書(shū)則提出了一套全新的管理方法通過(guò)一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘更正讓經(jīng)理人把投資放在人的身上來(lái)達(dá)到很好的工作效果,實(shí)現(xiàn)對(duì)人和對(duì)結(jié)果的雙贏。
    我們這邊的情況在我看來(lái)便是重視結(jié)果,我深刻的體會(huì)過(guò)這種管理方法要承擔(dān)多大的壓力。在去年12月的時(shí)候我們這邊換了一位老師過(guò)來(lái),老師在平時(shí)生活中的交往還好,但是一到工作中對(duì)待學(xué)生便非常強(qiáng)勢(shì),目標(biāo)不清晰,沒(méi)有稱贊,更正換成批評(píng)便是當(dāng)時(shí)老師的管理方法。剛好我那段時(shí)間第一次負(fù)責(zé)一個(gè)系統(tǒng)的需求設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)的幾乎沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)思路也十分有限,常常在和老師進(jìn)行討論的時(shí)候跟不上老師的思路,每天都承受著很大的壓力,到后來(lái)我都感覺(jué)思路已經(jīng)完全被人帶著走,沒(méi)有任何思考的力氣了。
    雖然我仍然憑著頑強(qiáng)的意志力完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì),并帶著幾個(gè)人實(shí)現(xiàn)了這個(gè)系統(tǒng),那次之后我看很多書(shū)也慢慢平復(fù)了過(guò)來(lái),但也意識(shí)到了問(wèn)題。很多時(shí)候我們這邊都會(huì)存在這目標(biāo)不清晰的情況,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候安排了任務(wù)有些人比較膽小遇到不清晰的地方也不太敢和別人交流,結(jié)果自然是兩邊都不如意。于是后來(lái)每次別人給我安排任務(wù)的時(shí)候,我都會(huì)當(dāng)著別人的面把任務(wù)再重復(fù)一遍,如果有不符合的情況便再重新確認(rèn)以達(dá)成目標(biāo)的一致。在確認(rèn)目標(biāo)的時(shí)候便需要雙方的交流和想法,我也開(kāi)始積極表達(dá)自己的想法。很高興在這個(gè)過(guò)程中引起了大家的注意,極大的緩解了這種情況。
    有過(guò)經(jīng)歷了時(shí)候便能的體會(huì)到《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū)的可貴,一分鐘目標(biāo)是我認(rèn)為的最重要的一點(diǎn),在重壓情況下目標(biāo)不清晰是非常痛苦了,而平時(shí)如果沒(méi)有目標(biāo)亦或沒(méi)有事做的話也會(huì)如坐針氈。前段時(shí)間我的導(dǎo)師帶我去清華大學(xué)參加了一個(gè)國(guó)家重大項(xiàng)目的討論,在那個(gè)會(huì)議室里面坐的有清華大學(xué)的教授,有國(guó)防科技大學(xué)的將軍,有大連理工大學(xué)的教授,最差的也是清華大學(xué)的博士研究生,而我就僅僅是一個(gè)碩士研究生。但是我并沒(méi)有任何不自在的感覺(jué),因?yàn)槟翘旌苊Γ乙恢倍荚趲蛯?dǎo)師處理一些事情,甚至僅僅是檢查報(bào)告里面的錯(cuò)別字。
    而清華大學(xué)的博士生是清華的教授安排來(lái)接待我們的,在會(huì)議室里沒(méi)有什么事做反而顯得尷尬。有了清晰的目標(biāo)才能讓人從容踏實(shí)。一分鐘稱贊也是非常重要的,之所以非常重要其實(shí)也與大部分的工作環(huán)境有關(guān)系,因?yàn)樯偎燥@得重要。一分鐘稱贊關(guān)鍵在于真誠(chéng)的稱贊別人來(lái)激發(fā)別人的潛力,有了一分鐘稱贊不僅僅可以稱贊別人,有時(shí)候也可以稱贊自己。而一分鐘更正體現(xiàn)出來(lái)的人生智慧便在于專注于更正事情本身提醒別人在于問(wèn)題的同時(shí)又不打壓別人的積極性。
    這三點(diǎn)會(huì)極大的提升人的管理能力。之前在用人方法不對(duì)的情況下我緩解了很長(zhǎng)時(shí)間才摸索出了應(yīng)對(duì)的辦法并調(diào)整了子集,但是如果管理者能夠有著良好的管理能力很多時(shí)候能取得更好的效果。這就顯得出來(lái)了管理能力的重要性。
    最近我愈發(fā)的體會(huì)到了能力的重要性,在我還是本科生的時(shí)候我同學(xué)經(jīng)常和我開(kāi)班上學(xué)霸的玩笑說(shuō)以后社會(huì)不僅僅學(xué)習(xí)重要,人際交往能力也很重要。這句話本身沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的在于我們當(dāng)時(shí)對(duì)能力的理解太淺顯了,當(dāng)時(shí)我以為成績(jī)好就代表學(xué)習(xí)能力好,性格開(kāi)朗和班上人關(guān)系好就代表人際交往能力強(qiáng),但其實(shí)成績(jī)好和學(xué)習(xí)能力沒(méi)有太大的關(guān)系,而性格開(kāi)朗也只是有助于人際交往并不代表人際交往的能力強(qiáng),真正要提升一個(gè)能力重要的在于要對(duì)這個(gè)能力形成一個(gè)體系。
    人際交往能力有說(shuō)話,有交往方式,有品質(zhì)還要有經(jīng)驗(yàn)等等。而我記得我大二的時(shí)候看的《十天打造說(shuō)話高手》這本書(shū)里面單單人說(shuō)話的語(yǔ)氣就有十種。并不是經(jīng)常和人能愉快的聊天就代表人際交往能力強(qiáng),并不是做出了一個(gè)成果就代表這工作能力強(qiáng)。要想提升能力就要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉,這需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和積累。
    《一分鐘經(jīng)理人》這里面便提供了一套很好的管理體系,從制定目標(biāo),到稱贊別人提升別人潛力來(lái)促進(jìn)目標(biāo)的完成,通過(guò)更正來(lái)保證目標(biāo)的正確性,這樣下去肯定能保證目標(biāo)高效、準(zhǔn)確的完成還能實(shí)現(xiàn)結(jié)果和人的雙贏。最近我經(jīng)常在思索這套管理原則也一直在實(shí)踐這套原則,感覺(jué)到受益匪淺,以后我也會(huì)更認(rèn)真的學(xué)習(xí)這套原則,讓這套原則更好的傳遞下去。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十四
    在上班工作之前,我從來(lái)沒(méi)有閱讀過(guò)管理類書(shū)籍,也完全沒(méi)有興趣去閱讀。最早接觸的管理學(xué)書(shū)籍就是德魯克大師的《卓有成效的管理者》、柯維的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、人大李剛老師的《組織的進(jìn)化》這幾本,每一本都堪稱經(jīng)典,但是沒(méi)有一本是看了不打瞌睡的,所以至今都還未看完。
    《一分鐘經(jīng)理人》是曾經(jīng)一起合作項(xiàng)目的ibm咨詢的項(xiàng)目經(jīng)理推薦的,我要的就是簡(jiǎn)單易懂的管理學(xué)書(shū),這本書(shū)也果然沒(méi)有令人失望。大部分管理學(xué)的書(shū)都邏輯性強(qiáng)、言簡(jiǎn)意賅甚至可以說(shuō)晦澀難懂,而且很厚;這本書(shū)卻是通過(guò)一個(gè)小故事(注意:只有一個(gè))把管理中最為精妙的東西講透徹了——授權(quán)、激烈、監(jiān)督。正如書(shū)中前言所說(shuō),“《一分鐘經(jīng)理人》是一個(gè)寓言,其中綜合了許多智者教給我們的東西和我們自己的一些感悟。我們深知這些智慧源泉是非常重要的,也意識(shí)到那些追隨你的人同樣也會(huì)將你視為一個(gè)獲取智慧的來(lái)源?!敝?jǐn)在此向一分鐘經(jīng)理人致敬。
    本書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)典,它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵(lì)管理者成長(zhǎng)為一分鐘經(jīng)理。最令人感動(dòng)的是,這本書(shū)可以幾個(gè)小時(shí)就讀完,但卻讓人思考不斷、常讀常新。
    從經(jīng)理人的立場(chǎng)來(lái)讀,他會(huì)明白“和下屬一起設(shè)定一分鐘目標(biāo)”“給予下屬一分鐘稱贊”“對(duì)下屬進(jìn)行一分鐘批評(píng)”的重要性,實(shí)踐下來(lái)很可能能夠達(dá)到預(yù)期的效果,即公司和員工的雙贏。但是眼下我本人還在被管理者的行列,我無(wú)法要求自己的老板如何如何,我只能以自己的立場(chǎng)來(lái)學(xué)習(xí)本書(shū)精華。
    三個(gè)管理訣竅對(duì)應(yīng)三條守則,最終目的都是實(shí)現(xiàn)結(jié)果。
    “一分鐘目標(biāo)”對(duì)應(yīng)主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)。在中國(guó),喜歡讓下屬揣測(cè)“圣意”的上級(jí)實(shí)在太多了,但是大部分下屬都是沒(méi)那么“聰明”,不是因?yàn)橹巧痰投且驗(yàn)榱?chǎng)和目的不同,這樣就造成了對(duì)任務(wù)的理解不同。如果管理者不懂得尋求目標(biāo)共識(shí),這時(shí)候員工決不能坐以待斃,畢竟出錯(cuò)了被罵的還是自己。員工應(yīng)該主動(dòng)和上級(jí)溝通,在領(lǐng)一個(gè)活的時(shí)候盡量讓老板講明白、講清楚,然后將自己所理解的目的反問(wèn)上級(jí)。一分鐘目標(biāo)的精髓除了共識(shí)之外還有確切的衡量標(biāo)準(zhǔn),例如指標(biāo)、交付物、可檢測(cè)的實(shí)際成果等等。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀的,不能帶有“感受”“認(rèn)為”等任何主觀情緒,而是純粹的“做了什么事”這一行為角度,而且必須在確定目標(biāo)時(shí)也一同確定。標(biāo)準(zhǔn)的確定可以形成為管理者和下屬的共同約束,除了評(píng)判下屬執(zhí)行能力之外,更是對(duì)管理者決策正確與否的考驗(yàn)。這種約束力對(duì)組織整體有莫大的意義,上級(jí)決策失誤也很難推諉到下屬,有利于管理升級(jí)。我個(gè)人認(rèn)為,普通員工才更應(yīng)該去尋求一分鐘目標(biāo),如果對(duì)所在組織還抱有希望的話。
    “一分鐘稱贊”對(duì)應(yīng)主動(dòng)尋求路徑認(rèn)同。高效的經(jīng)理人在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì)細(xì)致地觀察下屬,對(duì)正確的做法給予鼓勵(lì),從而鞏固管理路徑,其原理類似于訓(xùn)練條件反射。但是絕大部分管理者都太忙太忙,他們根本沒(méi)有時(shí)間也不見(jiàn)得愿意花精力去幫助一個(gè)菜鳥(niǎo),你只能按照自己的想法摸著石頭過(guò)河,當(dāng)然過(guò)程中難免碰壁。少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習(xí),傳說(shuō)中的“多請(qǐng)示、多匯報(bào)”也是一樣的意思。當(dāng)對(duì)一種方式?jīng)]有把握時(shí),哪怕很有把握但從來(lái)沒(méi)實(shí)踐過(guò),就應(yīng)該向上級(jí)征詢意見(jiàn),說(shuō)明自己為何要這么做、為何不那么做。員工的心態(tài)很重要,自負(fù)是大忌,哪怕自己的想法沒(méi)有得到認(rèn)可也不能歇斯底里,否則下次還有誰(shuí)愿意教你呢?路徑學(xué)習(xí)有利于自我能力提升,尋求認(rèn)同的過(guò)程中必然大有收獲,普通員工更應(yīng)該去做,畢竟好為人師的上級(jí)太少太少了。
    “一分鐘批評(píng)”對(duì)應(yīng)學(xué)會(huì)自己舔傷口。批評(píng)的事還是只能領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做,但是安撫這事基本是沒(méi)有過(guò)的,一般罵完了就是“你自己好好反省吧!”。中國(guó)儒家文化喜歡尋根,凡做錯(cuò)一件事必然牽扯到你這個(gè)人如何如何,沒(méi)有責(zé)任心、偷懶?;?、浮躁、心態(tài)不好,等等;這個(gè)時(shí)候你一定要敢于告訴自己,你不是這樣的人,你自己在這件事上犯了一個(gè)錯(cuò)誤,老板只是怕你認(rèn)識(shí)得不夠深入才言重了。自我感覺(jué)良好的人才會(huì)做出優(yōu)秀的成績(jī),下屬們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來(lái),等著上級(jí)來(lái)做這事基本是沒(méi)指望的。
    我自己有一次很重的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)是我第一次全盤負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目工作,雖然沒(méi)有正式的下屬但也算得上自我決策了。有一個(gè)很小的細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)決定時(shí)就擔(dān)心是否不妥,但最終還是覺(jué)得問(wèn)題不大,于是就做了。結(jié)果當(dāng)天下午就被下屬公司領(lǐng)導(dǎo)捅到了上司那里,雖然“告密者”可能只是略加嘲諷、并無(wú)惡意,但是我們領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是半夜打了個(gè)電話訓(xùn)斥了我將近兩個(gè)小時(shí)。我那會(huì)兒剛干完活兒準(zhǔn)備去對(duì)面車站的麥當(dāng)勞覓食,結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)在路邊站了好一陣,又累又餓又委屈。其實(shí)后來(lái)想想若是不確定時(shí)就應(yīng)該請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),也不至于后來(lái)挨訓(xùn)。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十五
    看完了《一分鐘經(jīng)理人》,簡(jiǎn)單而深刻,有所收獲。對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),不論他是成功者,還是有成功潛力的人,設(shè)定一分鐘目標(biāo)都是提高工作效率的一個(gè)基本工具。
    “一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正”,這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓。
    “反饋是冠軍的早餐。”如果我們想要成長(zhǎng),就需要誠(chéng)實(shí)的反饋。如果我們想要繼續(xù)前行,我們需要準(zhǔn)確的反饋――而且要學(xué)習(xí)如何同樣給予他人真誠(chéng)的反饋。
    作為一個(gè)經(jīng)理人,管理下屬的關(guān)鍵在于給下屬及時(shí)有效的反饋。一分鐘管理法的整個(gè)流程就是為了打造一個(gè)正確及時(shí)的反饋系統(tǒng)。
    首先設(shè)定一分鐘目標(biāo),是為反饋明確標(biāo)準(zhǔn)。我們可以用一頁(yè)紙來(lái)把這個(gè)目標(biāo)清晰化,達(dá)成一致的目標(biāo),時(shí)常回顧、審視目標(biāo)與行為的一致性,并不斷調(diào)整。根據(jù)這個(gè)目標(biāo)自己反饋、自己改進(jìn)。
    制定了目標(biāo)以后就要進(jìn)入反饋的階段,反饋有兩種情況,一種是正面的反饋,一種是負(fù)面的反饋。
    正面的反饋就是當(dāng)員工達(dá)成目標(biāo)的時(shí)候,你就要進(jìn)行一分鐘稱贊,從事實(shí)、感受和積極影響方面表?yè)P(yáng)。而當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)得不好的時(shí)候,你就要給出負(fù)面的反饋,同樣也從事實(shí)、感受、負(fù)面影響入手,但要把人的行為和人的價(jià)值分開(kāi),要明確事情做糟糕的前提下,承認(rèn)他的價(jià)值,鼓勵(lì)未來(lái)把事情做好。讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到,每個(gè)人都是為自己工作,而不是為領(lǐng)導(dǎo)工作。要幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得良好的自我感覺(jué),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
    對(duì)需要挖掘成功潛力的人來(lái)說(shuō),別人的稱贊和鼓勵(lì)非常重要。對(duì)于被稱贊人來(lái)說(shuō),第一,他剛剛做對(duì)了一件事。第二,既然能具體說(shuō)出他對(duì)在哪里,就證明稱贊是真誠(chéng)的,而且對(duì)他做的事情很熟悉。第三,說(shuō)明只要做了正確的行為,就會(huì)得到鼓勵(lì)。
    要在錯(cuò)誤發(fā)生后立即加以責(zé)備。要明白指出他們錯(cuò)在哪里;用堅(jiān)定的口氣告訴他們,你覺(jué)得他們錯(cuò)了。
    即時(shí)的反饋,并且每次只更正一個(gè)行為,會(huì)讓人覺(jué)得既公平又明確。指出行為上的錯(cuò)誤,不貶低對(duì)方的人格,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤以后,找出問(wèn)題的關(guān)鍵,抓住錯(cuò)誤的源泉,及時(shí)更正,并且相信自己有能力做得更好。再肯定他們的價(jià)值,通過(guò)明確的目標(biāo)和有效的績(jī)效機(jī)制,把復(fù)雜的管理變得簡(jiǎn)單且人性化。
    三個(gè)一分鐘說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做的話還需要我們認(rèn)真的去消化、去體會(huì)、去感悟。任何一種成功都不單是一種策略,更重要的是對(duì)待人生的態(tài)度,真誠(chéng)和及時(shí)的反饋是一切基礎(chǔ),用簡(jiǎn)單樸素的真理,付諸于實(shí)踐,學(xué)好管理,學(xué)好被管理。
    這里也推薦本書(shū)作者肯?布蘭佳的另一本書(shū)《知道做到》,講的是當(dāng)你知道了以上觀點(diǎn)以后,如何實(shí)現(xiàn)能夠做得更好。
    一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十六
    大學(xué)畢業(yè)以后,一直在行政管理崗位,也一直想要讀一些管理類的書(shū)籍,但市面上那些動(dòng)輒十幾冊(cè)的管理類經(jīng)典實(shí)在提不起我的興趣。每每讀到一些長(zhǎng)篇大論,都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡,戛然而止。
    《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書(shū)長(zhǎng)薦書(shū)”活動(dòng)中推薦的,初拿到手,那纖細(xì)的手感讓我感覺(jué)到這就是我要的簡(jiǎn)單易懂的管理學(xué)書(shū),這本書(shū)也果然沒(méi)有令我失望。大部分管理學(xué)的書(shū)都用極強(qiáng)邏輯、晦澀難懂的語(yǔ)言,描述一些極其專業(yè)的詞語(yǔ)和概念(重點(diǎn)是一般都相當(dāng)厚);這本書(shū)卻是通過(guò)一個(gè)小故事(對(duì),一個(gè)),把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標(biāo)、稱贊、更正(重點(diǎn)是全書(shū)加上目錄、致謝一共才97頁(yè))。
    本書(shū)應(yīng)該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了,它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵(lì)管理者成長(zhǎng)為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動(dòng)的是,這本書(shū)可以幾個(gè)小時(shí)就讀完,但卻好像反復(fù)讀幾遍也讀不完。
    三個(gè)管理訣竅對(duì)應(yīng)三條守則,最終目的都是實(shí)現(xiàn)結(jié)果。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),直接對(duì)比應(yīng)用,應(yīng)該可以得到一定的效果。對(duì)于我們這種機(jī)關(guān)中的參謀人員,主要的站位是在下屬層面,是被管理者的`情形更多,需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
    “一分鐘目標(biāo)”就是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)。在當(dāng)今時(shí)代,大部分下屬都無(wú)法精準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,不是因?yàn)橹巧痰投且驗(yàn)榱?chǎng)和目的不同,這樣就造成了對(duì)任務(wù)的理解不同。如果上級(jí)沒(méi)有將目標(biāo)意圖明示,我們決不能坐以待斃,傻呵呵的等著批示,也不能曲解意圖,一通,畢竟出錯(cuò)了承擔(dān)責(zé)任的是自己,而且也要對(duì)得起自己身在的崗位和工作職責(zé)。下級(jí)應(yīng)該主動(dòng)和上級(jí)溝通,在受領(lǐng)任務(wù)的時(shí)候就要盡量弄清楚、問(wèn)明白,然后將自己所理解的目的復(fù)述給上級(jí)以確認(rèn)。除了目標(biāo)的共識(shí),還要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀、明確的,有參考性的,這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級(jí)在布置、評(píng)判的時(shí)候,都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進(jìn)行,更能促進(jìn)意圖的傳達(dá)和任務(wù)的完成。
    “一分鐘稱贊”就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)提高本領(lǐng),主動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。正如書(shū)中所說(shuō),部分經(jīng)理人會(huì)在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì)細(xì)致地觀察下屬,對(duì)正確的做法給予鼓勵(lì),從而提高團(tuán)隊(duì)效率。但是在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),尤其是我們?cè)跈C(jī)關(guān)工作,絕大部分上級(jí)都太忙太忙,他們根本沒(méi)有時(shí)間也不一定有機(jī)會(huì)去仔細(xì)觀察、幫助一個(gè)菜鳥(niǎo),給出相應(yīng)的表?yè)P(yáng)。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過(guò)河,少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習(xí),“多請(qǐng)示、多匯報(bào)”。當(dāng)對(duì)一件事情沒(méi)有把握時(shí),或者說(shuō)很有把握但從來(lái)沒(méi)實(shí)際操作過(guò),就應(yīng)該主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)老到的同事或上級(jí)征詢意見(jiàn),說(shuō)明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài),如果自己的想法沒(méi)有得到認(rèn)可,要積極反思爭(zhēng)取下次的想法得到認(rèn)同,不能歇斯底里自以為是,否則以后就沒(méi)有人愿意來(lái)教你了。同時(shí),要注意宣傳推廣自己,不能一味的厚積而不薄發(fā),在積累了一定閱歷、知識(shí)、本領(lǐng)后,要發(fā)現(xiàn)展示的平臺(tái),積極參加能展現(xiàn)能力的活動(dòng),并在活動(dòng)中把握住機(jī)會(huì),推廣自己,在上級(jí)中展現(xiàn)出正確的行為,得到上級(jí)的“一分鐘稱贊”。
    “一分鐘更正”就是要學(xué)會(huì)自我反思和自我安慰。大部分時(shí)候,上級(jí)只對(duì)你工作完成的結(jié)果做評(píng)價(jià),或者說(shuō)達(dá)成的實(shí)際效果做評(píng)價(jià),但很多時(shí)候,具體實(shí)現(xiàn)的過(guò)程、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),只有你自己才是最清楚的。要在確認(rèn)既有事實(shí)的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃執(zhí)行的,分析錯(cuò)在哪里,具體的不足是什么,下一次要改進(jìn)的方面在哪里。同時(shí),最重要的是要學(xué)會(huì)自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問(wèn)題的上級(jí),指出問(wèn)題后還能教你怎么辦,最后還能對(duì)你的努力做出肯定的話,你的運(yùn)氣真不錯(cuò)。一般來(lái)說(shuō)很多上級(jí)沒(méi)有多余的時(shí)間來(lái)指導(dǎo)你和安撫你,習(xí)慣用批評(píng)來(lái)鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧!”。在自我反省的同時(shí),一定要自我安撫、自我肯定一下,不能沉陷在失敗的陰影中,從而影響下一次任務(wù)。自我感覺(jué)良好的人才會(huì)做出優(yōu)秀的成績(jī),上級(jí)如果忘記了肯定這個(gè)環(huán)節(jié),我們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來(lái),調(diào)整到最好的狀態(tài)。