網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    所謂“人謀事,天定勝”,計劃是我們主動掌握自己命運的一種手段。為了確保計劃的實施順利,需要合理安排時間和資源。下面是一些計劃結果評估和總結的技巧,希望對大家有所啟發(fā)和指導。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇一
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點,努力構建以社區(qū)為基礎,以網(wǎng)格化為依托,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
    二、工作目標。
    依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺,以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務對象,將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務。在年底對全社區(qū)實行網(wǎng)格化全覆蓋。
    三、工作步驟。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇二
    在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務重,要同時接受上級業(yè)務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務,任務種類多,數(shù)量大,工作量嚴重超負荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當信息采集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇三
    主要開展了五方面的工作:
    一、多措并舉抓好代理商的培訓工作,先后通過定期走訪,配發(fā)宣傳單頁等形式,逐家進行代理商培訓,從而進一步提高代理商的經(jīng)營管理理念及銷售水平,激發(fā)代理商合作熱情。
    二、嚴謹細致,認真做好代理商資料歸檔及錄入。對代理商的相關情況、相關數(shù)據(jù)等資料及時準確的登記在案,做好備份。
    三、
    嚴格程序,規(guī)范做好代理點、進駐及承包營業(yè)廳的協(xié)議簽署,嚴格按照公司的制度規(guī)定、收入計劃,做到準確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。
    四、開展了每周三次的進店幫扶工作,最大程度的了解代理商的需求,當好代理商的顧問。想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務。
    五、下半年公司大力提倡代理商花唄終端直降政策。通過對代理商的花唄注冊,網(wǎng)格內(nèi)全部進駐廳100%注冊花唄,代理點2家注冊花唄,發(fā)展花唄非終端渠道代理點3家。并通過政策培訓,現(xiàn)場幫扶,炒店開展等幫助代理商提升花唄銷量。
    目前,移動隨著市場的逐步發(fā)展,以前的產(chǎn)品從導入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個階段的任務,首先應該從提高代理商營銷能力和本領入手,提高代理商發(fā)展積極性,從而使公司不斷增加效益、做大做強。計劃分為以下八個方面:
    一、對低效代理點進行拜訪及溝通,爭取利用新年新政策喚醒低效代理點的發(fā)展欲望,減少代理點的退簽數(shù)量加大業(yè)務辦理力度。
    二、創(chuàng)新培訓工作機制:
    1、制定短期、中期培訓規(guī)劃,明確培訓年度目標、任務和措施,并細化到季度和月份。保證業(yè)務政策的時時更新、代理商能時時掌握。
    2、針對不同的代理商,制定不同的培訓措施,增加針對性;例如辦理非終端花唄的代理點進行花唄政策周周培訓,如何向用戶介紹政策才能吸引用戶眼球等。
    3、根據(jù)公司新推業(yè)務,隨時抓好代理商的培訓,確保新業(yè)務、新產(chǎn)品能及時傳遞到代理商,確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。
    三、做好代理商的實名制管控,認真做好資料錄入,建好“代理商檔案”;做好花唄工單留存裝訂工作,以備公司不定期抽查。
    四、嚴格按照程序,規(guī)范、高效、準確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務壯大、效益提升夯實基礎。
    五、按照公司下達的渠道新建任務大力發(fā)展代理點,做到區(qū)域內(nèi)渠道遍地開花,努力提升渠道發(fā)展量,減輕自有人員經(jīng)營壓力。
    六、加強進駐及承包營業(yè)廳的收入任務下達及考核,緊盯目標任務,任務有缺口時及時幫扶,督促代理商完成任務。
    七、大力發(fā)展異業(yè)合作渠道,做好代理商花唄終端直降及異業(yè)渠道的非終端花唄業(yè)務辦理工作。緊盯每日的花唄發(fā)展量,能力弱的渠道及時駐店協(xié)助出量,發(fā)展好的渠道申請政策予以獎勵從而提高各級代理渠道的發(fā)展積極心和信心。
    八、做好渠道攜號轉網(wǎng)政策的培訓及幫扶工作,幫助代理商規(guī)范及梳理攜轉流程。
    以上是2019年的渠道工作。
    總結。
    及2020年的工作計劃,我們有信心,團結一心,眾志成城,改變渠道現(xiàn)狀,努力將渠道做大、做強,為網(wǎng)格的發(fā)展貢獻一份力量!
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇四
    (一)學習網(wǎng)格化管理知識,合理設置網(wǎng)格。
    要通過對有關網(wǎng)格化管理知識的學習,了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領,按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。
    (二)健全網(wǎng)格化管理制度。
    根據(jù)社區(qū)實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務,負責信息收集、便民服務等問題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責任的同時,對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員組成,負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
    (三)明確責任、嚴格獎懲制度。
    強化網(wǎng)格責任人責任意識,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
    四、相關工作要求。
    (一)切實加強領導,實現(xiàn)網(wǎng)格精細化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點工作領導小組,王華書記任領導組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責組織指導和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務,網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務。
    (二)做好宣傳培訓。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報并設立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。
    為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力,構建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據(jù)區(qū)委關于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
    一、指導思想。
    以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導,以建立健全為民服務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網(wǎng)格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的工作目標,為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。
    二、工作目標。
    每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應的服務團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去,發(fā)揮機關干部的積極作用,實時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾提供服務,實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經(jīng)常化,從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。
    三、工作步驟。
    1、合理劃分責任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系。“網(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計,合理確定責任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利于組團服務,包干責任,上門調(diào)查和面對面服務。
    2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
    3、合理配備組團人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務精、作風好的管理服務團隊?!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網(wǎng)格團隊要因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組成,定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。
    4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網(wǎng)絡平臺,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),準確歸類匯總,有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。要注重信息的日常維護和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息,使管理服務更加人性化。
    5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進一步加強外來人口管理。
    6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息,與群眾互動交流。
    總之,我們會認真學習掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇五
    我辦認真貫徹落實《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于印發(fā)2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估實施方案的通知》(桂政辦電〔2020〕212號)要求,強化政府網(wǎng)站監(jiān)管,健全保障機制,政府網(wǎng)站網(wǎng)上服務能力大幅提高。2020年10月至2020年2月,自治區(qū)政府辦公廳組織第三方評估單位,對57個自治區(qū)部門網(wǎng)站和14個市、112個縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站進行了績效評估。本次評估指標體系主要由政府網(wǎng)站網(wǎng)頁設計規(guī)范指標、健康運行指標、綜合服務能力指標三部分組成,權重分別為20%、30%、50%。在112個縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站績效評估總排名中,xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站以總分88.74分榮獲第一名。
    2020年8月至2020年1月,柳州市信息化建設管理中心組織第三方評估單位,對10個縣(區(qū))政府門戶網(wǎng)站和60個市直或中直部門網(wǎng)站進行了績效評估。本次評估指標體系主要由健康情況、信息內(nèi)容、應用推廣、支持保障、加(扣)分等指標組成,xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站以總分86.77分榮獲第一名。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇六
    (一)繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓工作,切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強隊伍培訓,提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風紀。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關愛,不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
    (二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業(yè)工廠等治安復雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
    (三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務培訓,切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
    (四)積極引導業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
    (五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
    (六)進一步加大網(wǎng)格管理相關法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇七
    1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務。
    2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《xx街道關于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
    3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關職能部門處置。
    4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓,堅決預防和遏制亡人火災事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關職能部門處置。
    5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關于配合開展龍崗區(qū)電氣火災綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關職能部門進行處置。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
    6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。
    7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
    8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導申報義務人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇八
    始終以“做小事,防大事”為工作理念,堅持“制度+科技+責任”的方法論,緊緊圍繞安全這條主線,練好網(wǎng)格綜管隊伍的“繡花”功夫,深入探索實踐網(wǎng)格化智慧管理“xx模式”,全面助力現(xiàn)代化社區(qū)治理體系建設。
    (一)持續(xù)推進“放管服”,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。切實貫徹落實黨中央、國務院相關工作部署,順應社會期盼,轉變服務理念,再造業(yè)務流程,充分利用科技手段,實現(xiàn)租賃業(yè)務辦理“秒批”“零跑動”,全面提升租賃服務監(jiān)管水平,努力營造公平、透明、可預期的營商環(huán)境,構建共建共治共享社會治理新格局。
    (二)用活標準地址庫,力促商事主體“審批、服務、監(jiān)管一體化”。利用網(wǎng)格化智慧管理工程打造標準地址庫,豐富“塊數(shù)據(jù)”內(nèi)容,將其應用于各項社會管理和社會治理中,實現(xiàn)精細化管理、精準化服務。充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊伍優(yōu)勢,利用“管控通”系統(tǒng)對商事主體地址真實性和許可證齊備性進行核查,有效解決商事登記改革后產(chǎn)生的“證照分離”“虛假注冊”等問題,加強政府對商事主體乃至整個市場的有效監(jiān)管。
    (三)全面優(yōu)化基礎信息采集工作。一是實行“四實”信息全口徑、分層次采集。加大基礎信息采集力度和覆蓋面,尤其是加強重點區(qū)域“四實”信息、重點人員等的采集力度,確保信息鮮活準確。二是強化培訓,提高網(wǎng)格員業(yè)務水平,打造一支高標準、高素質(zhì)、強能力的網(wǎng)格隊伍。
    (四)持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格化管理運行機制。一是進一步優(yōu)化巡辦工作流程和標準,積極探索巡辦力量的聯(lián)勤聯(lián)動和互相監(jiān)督機制,完善網(wǎng)格員督辦事項。二是明晰網(wǎng)格員職責邊界,優(yōu)化綜合巡查事件,實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)重點隱患作用。
    (五)深挖社會潛力參與基層治理。持續(xù)推進落實實際經(jīng)營者安全管理責任五項舉措,進一步激發(fā)群眾參與社區(qū)治理活力,拓寬社會主體參與基層治理渠道,探索多元主體參與社區(qū)治理新模式。
    (六)堅持不懈常抓隊伍建設。深入推進網(wǎng)格綜管系統(tǒng)紀律作風大督察大整頓行動,堅定不移正風肅紀,嚴懲弄虛作假、微腐敗等不良作風;持續(xù)開展隊伍建設“七大”活動,不斷增強隊伍活力;做大做強樓棟長隊伍,落實出租屋安全管理主體責任。不斷創(chuàng)新隊伍管理手段,提高隊伍整體水平,為保障轄區(qū)安全、參與基層治理輸入源源不斷的網(wǎng)格力量。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇九
    (一)綜管“四率”有待提升,信息質(zhì)量與現(xiàn)實需求存在差距。一是部分街道人員信息準確率、漏注銷率、房屋漏管率等出現(xiàn)下滑,人口、房屋等主業(yè)的采集工作待加強。二是部分街道出現(xiàn)“拎包入住”公寓的新型承租方式,居住信息登記不全面,重點人員管控有待加強。三是部分網(wǎng)格員業(yè)務素質(zhì)不高,巡查采集工作不熟練,實有事件采集質(zhì)量較低。
    (二)信息化水平有待進一步提高。當前網(wǎng)格管理信息化水平尚不能完全滿足社會治理多樣化需求,比如沒有充分利用網(wǎng)格基礎數(shù)據(jù)進行分析研判,為基層治理工作提供預警性信息較少。
    (三)督促落實主體責任力度有待加強。我區(qū)出租屋數(shù)量龐大、流動人口密集,隱患風險較高,為強化出租屋業(yè)主、實際經(jīng)營者的安全管理主體責任,我辦將21項網(wǎng)格綜合巡查事件納入《網(wǎng)格員督辦事件清單(第一批)》,目前網(wǎng)格員督促業(yè)主自行整改隱患的比例較低,分撥給整治隊整治的事件較多,業(yè)主、實際經(jīng)營者主體責任沒有充分落實到位。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十
    (一)適時開展信息采集專項行動,強化基礎信息質(zhì)量。一是開展大采集大排查大整治大宣傳“春雷”行動。全面采集“四實”信息,確保轄區(qū)各類基礎信息數(shù)據(jù)準確、變更及時、真實可靠。行動累計出動網(wǎng)格員42.3萬人次,采集實有人口信息154.9萬條、注銷171.6萬條;更新實有法人3.8萬條、實有房屋6.6萬間套,采集實有事件66.7萬宗,開展線上線下大宣傳520.8萬人次。二是開展實有事件質(zhì)量專項整治行動。切實提升網(wǎng)格綜合巡查工作質(zhì)量,杜絕弄虛作假、“養(yǎng)”隱患等現(xiàn)象,10月9日至16日,累計現(xiàn)場核查事件1093宗,其中合格事件856宗,合格率78.3%;隨機抽查事件161宗,其中已采集99宗,采集率為61.5%。根據(jù)督察結果,嚴格問責工作不到位網(wǎng)格員。
    (二)強力開展安全隱患排查整治專項行動。在采集信息過程中主動發(fā)現(xiàn)問題,推動解決問題,堅決維護社會和諧穩(wěn)定。一是開展“兩開一危”大排查行動。針對安全通道堵塞、長期鎖門出租屋、違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營存儲?;返戎卮蟀踩[患開展專項行動,累計出動網(wǎng)格員20.9萬人次、1.2萬車次,排查重點場所200.2萬處次,其中長期不開門場所1200處,查獲危險化學品11.4噸。二是開展夏秋季安全隱患大排查和大宣傳專項行動。7月至10月,全區(qū)累計對141.1萬間套出租屋、40.9萬間套“三小”場所進行用氣安全檢測;對125.4萬間套出租屋、32.3萬間套“三小”場所進行用電安全檢測;排查上報“危險用電”16.3萬宗、“煤氣配套設施不合格”2102宗;新建樓棟住戶微信群1.0萬個,開展線下線上宣傳206.8萬人次、安全警示教育會328次。三是開展“三大”消防安全隱患排查專項行動。累計排查整治電動車違規(guī)停放充電1.9萬宗,打通生命通道2.4萬處,清理違規(guī)住人隱患6073宗,清理整治違規(guī)搭建木板閣樓355宗,進一步保障城中村出租屋安全。四是開展“三小”場所內(nèi)人員居住信息清理行動。累計排查發(fā)現(xiàn)具有人口信息的“三小”場所60417處,累計清理60376處,完成率99.9%;共涉及93528人,完成清理93417人,完成率99.9%,堅決杜絕違規(guī)住人現(xiàn)象。五是強力清除燃氣隱患。以出租屋為突破口,聯(lián)合執(zhí)法部門,強力清理整治屋內(nèi)黑煤氣、流動黑煤氣1918宗,協(xié)助查扣黑燃氣86.4噸;累計排查整治“直排式熱水器”隱患2569宗,基本杜絕出租屋內(nèi)的燃氣安全事故。
    (三)優(yōu)化網(wǎng)格化智慧管理2.0,助力現(xiàn)代化社區(qū)治理。堅持“制度+科技+責任”方法論,扎實推進現(xiàn)代化社區(qū)治理“一核六體系”建設,將網(wǎng)格化智慧管理打造成為現(xiàn)代化社會治理利器。一是構建精細的網(wǎng)格管理體系,優(yōu)化巡查工作機制。修訂《基層網(wǎng)格“大巡查”工作手冊》4.0版,將綜合巡查事件調(diào)整優(yōu)化為13類150項,細化事件描述,明確結案標準,提升事件采集質(zhì)量;梳理《網(wǎng)格員督辦事件清單(第一批)》21項,由網(wǎng)格員采集督辦事件后,第一時間推送給業(yè)主、實際經(jīng)營者自行整改,督促落實主體責任;統(tǒng)籌各單位深入開展九項調(diào)研任務,并推進成果轉化運用。如a級事件實行提級督辦,及時消除頑固安全隱患。二是構建扎實的力量下沉體系,實現(xiàn)多方聯(lián)動共治。按照“一社區(qū)一中隊”標準,在124個社區(qū)建立127個網(wǎng)格綜合巡查中隊,中隊長參與社區(qū)班子例會,為現(xiàn)代化社區(qū)治理提供扎實的網(wǎng)格力量;以“我的社區(qū)”為理念,在管控通開發(fā)下沉人員管理及績效考核模塊,實現(xiàn)8支隊伍下沉人員動態(tài)管理、落圖落格及在線考核。強化社區(qū)黨委領導核心作用,組織全區(qū)934名社區(qū)黨委班子成員進行網(wǎng)格化智慧管理工程專項培訓,提升社區(qū)領導參與現(xiàn)代化社區(qū)治理的能力和水平。以社區(qū)為單位,聯(lián)合消防、安監(jiān)、社區(qū)整治隊等開展聯(lián)合巡整行動,每周二、周四定期開展統(tǒng)一早巡、夜巡,圍剿硬骨頭,徹底消除安全隱患。大力推廣“123”綜合巡查法,由社區(qū)黨委牽頭每日組織1次不定時統(tǒng)一行動,出動巡查、整治2支隊伍,每個戰(zhàn)斗單元配置3輛工作用車;推行“一二三”強力整治法,第一次黃牌警告、第二次強力拆除或扣車、第三次停水停電。
    (四)深入推進五項舉措壓實主體責任。轉變政府“保姆式”管理,全力推動出租屋安全向“自我管理模式”轉變,強化出租屋業(yè)主、實際經(jīng)營者的安全管理主體責任。一是全面鋪開星級“安全文明樓棟”掛牌管理。全區(qū)各個街道均已完成樓棟的星級評定并進行掛牌管理,掛牌率排前三的街道是西鄉(xiāng)(100%)、新橋(63%)、燕羅(53%)。二是落實房屋租賃管理“黑名單”制度。全區(qū)累計納入租賃管理“黑名單”信息3662條,涉及自然人13名、法人209家、房屋3440處。三是安全警示大推送工作。全區(qū)通過管控通共推送短信10.3萬條,整治隱患10.1萬處,整治率達97.6%。四是優(yōu)化升級樓棟健康檔案管理系統(tǒng)。全區(qū)共采集檔案29.1萬宗,采集完成率100%;共復查239.2萬宗次,注銷檔案3.9萬宗,整改隱患檔案19萬宗。五是推行“要租房先看片”。通過微信群、公眾號、樓宇廣告位等形式在全區(qū)推送《居民樓火災如何自救》、《臺風暴雨防范指南》等安全宣傳短片12部。
    (五)提升網(wǎng)格化管理智慧化智能化水平。一是全力推進xx區(qū)商事主體“審批、服務、監(jiān)管”一體化工作。完成“一標三實”地址信息核實68.5萬條,核實率100%,為后續(xù)工作打下堅實基礎。制定《網(wǎng)格員商事主體證照信息核查規(guī)范和操作指引》,開展商事主體地址核查,全區(qū)解決商事主體申報地址核查需求9923家,其中有1365家因申報地址信息有誤,由網(wǎng)格員到現(xiàn)場完成地址信息的核查,并采取地址救濟方式進行補正。二是扎實推進房屋內(nèi)外結構數(shù)字化、影像化工作。落實區(qū)長指示精神,切實提高應急救援部門現(xiàn)場處置的安全性和有效性,研究制定《數(shù)字化影像化房屋內(nèi)外結構工作方案》,成立專項工作領導小組,分階段全力推進落實。三是優(yōu)化升級大數(shù)據(jù)指揮分析系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。集成事件、樓棟、人口、租賃、隊伍等畫像,從數(shù)據(jù)中深入挖掘工作中存在的熱點、盲點和趨勢,實時掌握全區(qū)動態(tài),為網(wǎng)格管理提供數(shù)據(jù)載體及分析,精確解決具體問題提供有力支撐,同時根據(jù)各業(yè)務部門需求定制了92個畫像。四是組建首個無人機巡查隊。對27名網(wǎng)格員開展封閉式的網(wǎng)格巡查系統(tǒng)無人機培訓,用科技利器有效提高網(wǎng)格員巡查效率及應對突發(fā)事件、自然災害等處置能力。
    (六)關鍵時刻貢獻網(wǎng)格力量。一是抓好抗臺應急搶險工作。按照“雨前排查、雨中巡查、雨后復查”工作原則,全員參戰(zhàn),突出重點,全力防御、抗擊臺風。臺風“山竹”期間累計排查危房、危墻、危險邊坡1.4萬處,老舊村屋8862套,低洼易澇點891處,戶外高空設施5302處,累計協(xié)助清理倒伏樹木7763處、積水區(qū)等其它隱患325處;協(xié)助轉移人員4.5萬人,對6.9萬名樓棟長、374.3萬住戶進行線上線下安全知識宣傳。二是全力以赴打贏安保維穩(wěn)硬戰(zhàn)?!白黾?、做小、做實”安全巡查,嚴防安全事故,力?!皟蓵薄鴳c等敏感時間節(jié)點安全。慶祝改革開放40周年特別防護期期間,以高于十九大安保標準,落實“七最”工作要求,強力推進“四個全面”重點巡查任務,嚴防安全事故,確保轄區(qū)平安。累計開展早巡、夜巡1430次,采集實有事件5.7萬宗,巡查密集場所4936處,走訪重點人員2.1萬人次,開展應急演練13次;充分利用“塔式宣傳”將相關宣傳海報、警示短片推送給群眾,宣傳覆蓋280萬人次。
    (七)持續(xù)深化“放管服”,提高租賃業(yè)務服務監(jiān)管水平。一是持續(xù)增強房屋租賃納管服務,累計受理租賃事項20.1萬宗,占全區(qū)事項總量(44.61萬宗)的47.07%。全區(qū)辦理量前十大事項中,租賃事項占5項。二是租賃業(yè)務實現(xiàn)100%網(wǎng)上受理,其中手機端5.26萬宗,占26.18%,pc端申報14.84萬宗,占73.82%。三是將房屋租賃服務事項承諾辦理時限壓縮到1個工作日,提升服務效率。四是組織開展樓棟租金信息核查。抽取樓棟租金信息2.4萬條,篩選可疑租金信息5524條,核查發(fā)現(xiàn)錯誤信息1713條。五是狠抓“房中房”監(jiān)管,全區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)房中房1723處,其中當事人整改合格移除黑名單847處、正在整改387處。
    (八)持續(xù)強化隊伍建設打造網(wǎng)格精兵。一是按照“標準化、規(guī)范化、準軍事化”的標準和要求,打造隊伍建設“六規(guī)范”、管理“十統(tǒng)一”,多舉措提升隊伍管理水平。二是完善隊伍激勵機制。推行網(wǎng)格員星級管理,將星級與薪酬掛鉤,共評星4725人,其中四星884人(占18.7%),五星246人(占5.2%)。今年共評選“百優(yōu)網(wǎng)格員”800人次,“十大、重大事件”160宗,激活隊伍工作積極性。二是持續(xù)開展隊伍“七大”活動。組織開展“大軍訓”18期,共培訓網(wǎng)格員4507名;“網(wǎng)格杯”運動會增強了隊伍凝聚力;流動人口管理與地質(zhì)災害基礎知識、商事主體“審批服務監(jiān)管”一體化核查等專項培訓,大大提升網(wǎng)格員業(yè)務水平。三是嚴懲微腐敗純潔網(wǎng)格員隊伍。制定《xx區(qū)純潔網(wǎng)格員隊伍嚴懲微腐敗十項規(guī)定(試行)》、完善《七要七嚴禁》等各項規(guī)章制度,由各街道、社區(qū)分別選聘3-5名廉政義務監(jiān)督員,推行網(wǎng)格員輪崗制;建立區(qū)、街道兩級督察隊伍,以線上線下相結合的督察方式,強化隊伍管理,嚴肅工作紀律,打造不敢腐、不能腐、不想腐的廉潔高效隊伍。四是嚴懲違規(guī)違紀行為。深入開展紀律作風大督察大整頓,持續(xù)聚焦“慢作為、不作為、亂作為、假作為”問題,開展自查自糾;梳理《網(wǎng)格綜管系統(tǒng)崗位廉政風險負面清單》23項,全面摸排基層網(wǎng)格員隊伍存在的突出問題,深入查找“病灶”,實施精準整治。全年處罰弄虛作假一線網(wǎng)格員135人次、中隊長3人;監(jiān)管不力中隊長75人次。五是鞏固壯大樓棟長隊伍。完善樓棟長聯(lián)合會10個和服務站127個建設,全區(qū)配備出租屋樓棟長5.9萬名,配備率達100%。制定《xx區(qū)2020年度樓棟長培訓大綱及實施辦法》,強化培訓教育,切實提升樓棟長參與基層治理能力和水平。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十一
    社區(qū)位于繁華地段,東以東路為界,南以二路為界,西以市為界,北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設施較配套,有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等x余個生活服務和娛樂場所,有x個單位(其中有住宅樓的單位xx個,無住宅樓的單位個),幢住宅樓,xx戶(其中店面x家),居民。
    20xx年,社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針,以開展“四個一”為載體,在市、區(qū)、xx街道辦事處各級政府的領導下,在相關部門的支持與幫助下,精心組織,狠抓落實,努力進取,從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
    一是認真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的情況,居委會都認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關部門協(xié)調(diào),爭取件件有著落,事事有回音,累計幫助居民解決疑難問題x余個,且為x名下崗工人找到工作,實現(xiàn)了再就業(yè),居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初,我社區(qū)向上級爭取資金x余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進行綠化、硬化,新增綠地xx多平方米,硬化道路x平方米,社區(qū)還投入近x萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建,大大加快了平安型和服務型社區(qū)建設的步伐,完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,并在20xx年x月份“x區(qū)第xx屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績,豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提升了社區(qū)的知名度。
    首先,我們以“四個一”為重點,抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃,按照方案整體實施。在宣傳陣地投資xx元,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語,對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新,基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡。
    其次,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,內(nèi)容豐富多彩,為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
    第三,開展以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了x塊宣傳標語,營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍,讓創(chuàng)建走進了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
    創(chuàng)建是否成功,隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設,按照“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的要求,利用學習日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導員、健康指導員、社區(qū)輔導員、法律服務員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務員十支隊伍,構筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20xx年,我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進單位”,為進一步鞏固深化雙擁成果,推進我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標的實現(xiàn),居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動,如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等,特別是月日在軍干所舉行的“我為x旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會暨x建知識競賽活動,掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮,增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念,齊心打造“文明社區(qū)”,使社區(qū)精神文明建設真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
    為抓好公民思想道德教育,以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題,開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》,邀請區(qū)文明宣講團成員到轄區(qū)講課,將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機地結合起來,并且開展創(chuàng)建知識輪訓輪試工作,開展了“五好文明家庭”評比公示活動,形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
    為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,加強未成年人思想道德建設,社區(qū)從加強組織入手,成立了未成年人思想道德實踐基地,通過實踐與體驗活動,提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導、模擬小法庭、交通小輔警等活動,為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
    衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,更好地落實長效保潔機制,狠抓周比月評工作,一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責任片區(qū),由社區(qū)保潔員進行x小時動態(tài)保潔,社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負責一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時,社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查,根據(jù)評分標準,進行打分,每月進行總結評比,評出先進樓幢、先進庭院,并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民x人組成的衛(wèi)生整治小分隊,主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋),目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草,清除衛(wèi)生死角x處,垃圾糞土x噸,疏通下水道x米,拆除違章建筑x平方米,居委會又投資xx元對x個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功,我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動,并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近x人組成的滅鼠、蟑隊伍,利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項,同時發(fā)放宣傳單,使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性,積極參與滅鼠、蟑工作,社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達x%工作成績顯著,基本達到“樓內(nèi)無鼠、蟑,室內(nèi)無隱患?!彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動,如:開展世界無煙日宣傳,邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等,廣泛宣傳健康教育知識,提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
    由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象,我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學習,在此基礎上,按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求,逐項進行完善與充實,并在區(qū)文明辦的領導、指導下,使臺帳資料科學、規(guī)范。
    安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來,我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義,采用群防、人防、技防三結合,狠抓落實。一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門,共投資x萬元,致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織x人的治安巡邏隊伍,他們主要由社區(qū)志愿者、x員組成,其中的x歲,他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓,但憑著一股熱情,時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓,一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔負起為保一方平安的任務。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十二
    為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
    根據(jù)中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關中心支行印發(fā)《關于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
    一是繼續(xù)開展網(wǎng)點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機構網(wǎng)點100%參與。
    二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標語,普及基礎金融知識,引導群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
    三是采取進社區(qū)、進市場、進學校、進鄉(xiāng)村,現(xiàn)場懸掛宣傳標語,并對過往的`群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務類客戶簽訂協(xié)議,引導商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。
    四是提升現(xiàn)金服務質(zhì)量,網(wǎng)點柜臺為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務。
    五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十三
    社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領導和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結如下:
    一、信息采集。
    通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認識。
    二、綜合治理和城市管理。
    及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
    三、勞動保障。
    為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓。
    四、民政服務:
    開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十四
    20xx年以來,在街道黨工委的正確領導下,我們按照既定的年度工作計劃,狠抓出租屋流動人口綜合管理、房屋租賃和網(wǎng)格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績?,F(xiàn)將20xx年以來工作匯報如下:
    1.抓班子建設,充分發(fā)揮核心作用。2.抓思想建設,有力扭轉隊伍工作作風。3.抓制度建設,促進規(guī)范管理,提高工作執(zhí)行力。4.抓業(yè)務建設,著力提升網(wǎng)格員工作業(yè)務水平。
    廣泛開展宣教活動,營造良好的租賃市場氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,主動為流動人口、用人單位和出租屋業(yè)主提供政策指引和咨詢服務。二是通過派發(fā)稅務宣傳資料等多種方式向房屋業(yè)主深入淺出講解相關政策,引導村民自覺繳納租賃私房稅。三是充分調(diào)動廣大群眾參與支持流動人口和出租屋管理服務工作的積極性,通過宣傳,進一步加強街道流動人口的法律意識。
    我們積極探索社會管理創(chuàng)新的新路子,在轄區(qū)新村社區(qū)大力推行出租屋基礎信息采集外包試點工作。一是實施村民自治新模式。充分發(fā)揮村民自我管理、自我服務、自我監(jiān)督的“三自”作用。二是建立微信平臺新機制。三是制定個人工作日志。做到全面核查,逐一登記,不留死角。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十五
    一、牢固樹立“做好每一件事,對每一位群眾負責”的服務意識,積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達落實區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
    二、定期和不定期組織責任田黨支部書記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開展學習教育培訓等活動,增強業(yè)務知識,全面提升為民服務能力和水平。
    三、
    熟悉本網(wǎng)格內(nèi)的居民家庭、人員分布、流動人口、社會治安和安全隱患等基本情況,及時收集、了解和反映網(wǎng)格內(nèi)居民的意見建議,按照職責范圍妥善處理網(wǎng)格內(nèi)各種社會矛盾與存在問題,力爭將矛盾化解在社區(qū),問題處理在網(wǎng)格。對超出職責范圍的問題要及時向網(wǎng)格責任人報告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
    四、認真履行網(wǎng)絡長職責,指導綜治協(xié)管員重點加強對監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴重性格缺陷、有仇視社會情緒和報復社會傾向人員等各類重點人員的排查管控工作。同時,做好責任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報告工作,確保突發(fā)事件得以及時妥善處置。
    五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿。
    1者隊伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長和居民骨干的作用,帶領和發(fā)動群眾積極開展安全網(wǎng)格建設,做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會管理良好氛圍,不斷擴大網(wǎng)格化管理的影響力。
    總結。
    提煉好的做法和經(jīng)驗。
    七、完成好上級交辦的其它事項。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十六
    為進一步落實學校安全監(jiān)管的責任制,切實抓好學校安全基礎管理工作,建立層層落實的校園安全管理網(wǎng)絡,全面實現(xiàn)校園安全網(wǎng)格化管理,我校特制定本實施方案。
    以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照分線管理、分級管理為主,結合分片管理的原則,“誰主管、誰負責”,將安全監(jiān)管工作網(wǎng)格化,落實責任人員,細化監(jiān)管工作,實行安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”,確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”,形成安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長效管理機制。
    實行一個目標,即:堅決杜絕重特大安全事故發(fā)生,預防和減少一般事故發(fā)生。狠抓安全管理,進一步落實安全責任制,進一步落實學校網(wǎng)格化安全工作主體責任,全力保障學校和師生的生命財產(chǎn)安全。
    (一)建立網(wǎng)格。按照本校安全管理職責和工作實際,劃分并建立安全監(jiān)管網(wǎng)格。
    (二)明確領導。一把手為安全生產(chǎn)網(wǎng)格的第一責任人,其他班子成員層層抓落實。
    (三)責任到人。確定安全員,負責本網(wǎng)格內(nèi)安全日常事務及安全檢查工作。同時,學校對安全網(wǎng)格明確責任人、工作職責、監(jiān)管范圍。
    (四)落實措施。根據(jù)我校實際,制訂本單位《安全網(wǎng)格化管理實施方案》,繪制網(wǎng)格化安全監(jiān)管責任圖表,標明第一責任人、具體責任人、安全監(jiān)管責任人(標明每個責任區(qū)的位置、責任人、重點部位等)。同時,建立相應制度,如安全方面的例會制度、信息報送制度、考核制度、應急預案等,并對網(wǎng)格負責人和網(wǎng)格內(nèi)從事安全生產(chǎn)工作人員進行安全監(jiān)管知識培訓等,確保安全監(jiān)管責任落實。
    (一)通報批評。有下列情形之一的,對責任區(qū)及相關責任人予以通報批評:
    1.責任區(qū)監(jiān)管責任人、聯(lián)系領導工作不落實的;
    2.在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)報送的安全基本情況、隱患排查整治情況與事實不相符的;
    3.對各專項整治工作中要求有各處室給予協(xié)助而推諉或不予協(xié)助的。
    (二)責任追究。對發(fā)生安全責任事故實施責任倒查和追究。對因未履行監(jiān)管職責造成安全生產(chǎn)事故,將視情追究相關網(wǎng)格責任人的責任。
    (一)高度重視,精心組織。實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管,是進一步落實縣教育局安全監(jiān)管主體責任,建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網(wǎng)絡的重要舉措。通過安全網(wǎng)格化監(jiān)管工作的落實,使學校安全意識得到明顯增強,安全管理水平得到明顯提高。
    (二)嚴格考核,確保實效。學校將對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的內(nèi)容列入年度考核的重要內(nèi)容,對工作出色的處室和個人進行表彰獎勵,對責任不落實、工作不到位、管理不力、措施不嚴的處室進行通報批評,對未履行安全監(jiān)管職責導致發(fā)生安全事故的有關工作人員,依照有關規(guī)定進行處理。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十七
    一、指導思想:
    二、工作計劃:
    (一)、加快步伐,完善社區(qū)組織
    1、加強社區(qū)支部建設。以黨建為龍頭,堅持黨的領導核心作用,加強黨員教育管理和陽光服務驛站建設,搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺,充分體現(xiàn)黨為人民服務宗旨。廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務驛站”也成為外來務工者??空?。
    2、健全社區(qū)自治組織?,F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會,一是定期開展活動。二是建立健全各種規(guī)章制度。
    同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
    3、加強居民的自治力度。居民自治要建立“三會”制度,即“協(xié)調(diào)會,聽證會,評議會”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務由居民民主決策、民主監(jiān)督。
    4、培育各類民間組織。社區(qū)居委會要培育和引導好各類民間組織。
    (二)、加強服務,完善社區(qū)功能
    社區(qū)服務一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要,拓展服務功能,逐步擴大服務范圍,提高居民滿意程度。
    1、摸清情況,建立臺帳。
    2、制定幫扶計劃,落實措施。建立社區(qū)困難人員愛心服務卡。
    3、發(fā)展社會化服務,培育城信服務平臺。
    4、強調(diào)計生服務。
    (三)、加強管理,改善社區(qū)環(huán)境
    第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財力的投入。
    第一,搞好小區(qū)綠化護養(yǎng)。
    第二,整治臟亂差。針對轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。必須做到集中整治和長效管理相結合。
    第三,維護居民區(qū)基礎設施。
    3、打造平安社區(qū)。進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式,加強對私房出租市場及流動人員的管理,發(fā)揮義務巡邏隊的作用,加強法制宣傳教育,及時掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。
    (四)、加強宣傳,繁榮社區(qū)文化
    一抓主題文化。
    二抓特色文化活動。一是要營造“振興人的家園”有標志性的文化氛圍。二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動。
    三抓精品文化創(chuàng)作。
    四抓科學文化活動。
    (五)、加強共建,拓展社區(qū)資源
    第一,拓展共建力量。
    第二,挖掘共建資源。
    第三,共建活動要有計劃。
    第四,共建方式要有創(chuàng)新。要根據(jù)社區(qū)實際開展多項適宜居民參加的活動,或為居民創(chuàng)辦實事。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十八
    氣溫升高,夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識,平安度夏,4月19日,團縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動。
    活動中,志愿者老師通過播放紀錄片、邀請學生互動等方式,對避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進行了詳細講解,提醒轄區(qū)青少年加強安全意識和自我保護意識。此次教育活動的開展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識,提高了他們防溺水的意識,同時也增強了家長們對青少年兒童的安全防范意識,取得了良好的`宣傳教育效果。
    下一步,無棣團縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建,進一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護主題,積極開展各類志愿服務活動,營造關心關愛青少年的良好社會氛圍。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇十九
    按照寧民辦〔xx〕32號、寧民發(fā)〔xx〕75號、寧民發(fā)〔xx〕94號等網(wǎng)格化服務管理相關《通知》要求,為進一步規(guī)范網(wǎng)格化服務,做實做細網(wǎng)格化管理工作,努力形成“制度健全、管理規(guī)范、實用有效”的運行機制,嚴格網(wǎng)格隊伍管理,強化網(wǎng)格工作在平安建設中服務的作用,提升網(wǎng)格化服務管理水平,結合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就xx年網(wǎng)格服務管理工作制定如下計劃。
    網(wǎng)格員每季度更新城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理信息服務系統(tǒng)基礎信息庫,基礎信息采集達100%,完成信息錄入率100%,村級網(wǎng)格員每周要完成2條電子民情日志,社區(qū)網(wǎng)格員每周要完成5條電子民情日志。每月完成紙質(zhì)民情日志8篇。
    網(wǎng)格員每周排查上報矛盾糾紛,全年不少于24次、安全隱患全年不少于24次。每月錄入網(wǎng)格化信息平臺的矛盾糾紛不少于2條,安全隱患不少于2條。網(wǎng)格員要經(jīng)常深入網(wǎng)格對重大矛盾糾紛、重大安全隱患和重大問題進行排查,并在事發(fā)4小時之內(nèi)向城關鎮(zhèn)反映、因矛盾糾紛、安全隱患等排查上報不及時引發(fā)重大案件的,追究網(wǎng)格員責任。網(wǎng)格員季度考核不得評為好,同時在平安建設考核中要扣除社區(qū)的相應分值。每月每個社區(qū)在城關鎮(zhèn)矛盾糾紛信息錄入平臺錄入的信息不少于1條。
    網(wǎng)格員要及時將基礎信息進行更新,每周要及時將電子民情、矛盾糾紛、安全隱患、動態(tài)信息錄入網(wǎng)格化系統(tǒng)。
    年內(nèi)對網(wǎng)格員進行2次集中培訓,采取以會代培的形式對網(wǎng)員進行一次理論考試,考試成績與網(wǎng)格員考核相掛鉤。提高網(wǎng)格員的業(yè)務水平。
    以網(wǎng)格化工作為依托,促進平安建設工作,黨委政府將高度重視網(wǎng)格化工作,定期召開黨委會議安排部署、分析研判網(wǎng)格工作,建立層級目標管理體系,與各村、社區(qū)簽定網(wǎng)格化目標管理責任書。
    建立矛盾糾紛排查化解“三個清單”,社區(qū)、村網(wǎng)格員認真排查化解網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,使矛盾糾紛問題化解率達98%以上,每周登記矛盾糾紛排查表,認真記錄群眾來信來訪登記表,每兩周向鎮(zhèn)綜治辦上報一次群眾來信來訪、矛盾糾紛排查登記表。
    網(wǎng)格員要在重要節(jié)點、重大節(jié)假日、重要敏感時期對網(wǎng)格內(nèi)的治安和突出問題。安全生產(chǎn)重點單位、部位進行排查。至少一周排查一次,要有排查印跡。減少治安案件和刑事案件、安全事故的發(fā)生,每個村居全年上報安全隱患排查不少于12次。
    加強網(wǎng)格內(nèi)重點人群的管控工作,對網(wǎng)格內(nèi)的服刑人員、矯正人員、精神病人、涉毒人員等重點人群建立臺帳,作到底數(shù)清、情況明。
    開展網(wǎng)格化平安家庭創(chuàng)建工作,年內(nèi)每個村居至少創(chuàng)建平安家庭2戶,要有相應的檔案材料。組織居民開展社會公眾安全感測評。
    為加強工作指導,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,特成立鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領導小組,人員組成如下:
    組長:xxx鎮(zhèn)黨委書記。
    副組長:xxx鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
    成員:xxx鎮(zhèn)黨委委員、人大主席。
    xxx鎮(zhèn)黨委副書記。
    xxx鎮(zhèn)黨委委員、紀委書記。
    xxx鎮(zhèn)黨委委員、組織委員。
    xxx鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長。
    xxx鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長。
    xxx鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長。
    xxx鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長。
    xxx鎮(zhèn)綜治中心副主任。
    陳愛國社區(qū)辦主任。
    各村、社區(qū)支部書記。
    領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮(zhèn)綜治中心辦公室,由綜治中心干事王翠玲、金陽負責網(wǎng)格服務工作日常管理、培訓、季度考核工作。各村、社區(qū)也成立相應的網(wǎng)格服務管理領導小組,抓好本轄區(qū)的網(wǎng)格化服務管理工作。
    鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室特建立網(wǎng)格化管理制度、考評制度、培訓制度、獎懲制度,社區(qū)、村要建立網(wǎng)格員工作例會制度、日巡查制度、周回訪制度、月分析制度、季研判制度、入戶走訪制度、工作日志制度、服務公示制度、ab崗工作制度,以嚴格的工作制度,促進網(wǎng)格化工作。
    (一)建立高效的網(wǎng)格服務隊伍。
    調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)格化服務隊伍,通過培訓提高網(wǎng)格員素質(zhì),適應網(wǎng)格化管理的要求。
    1.網(wǎng)格員:主要采集基礎信息、社情民意聯(lián)絡、協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛問題、代辦公共服務和協(xié)助行政審批事項入戶核查、協(xié)助做好平安建設、民族宗教等工作,落實亮牌服務等制度。
    網(wǎng)格督導員:督促網(wǎng)格工作人員履行工作職責;定期組織召開網(wǎng)格工作會議,整理、匯總、歸類、分析、處理、分流其他網(wǎng)格成員收集上報的各類信息,督促回復辦理結果,落實“月、季、年”工作制度;走訪了解掌握社情民意,督導網(wǎng)格員開展網(wǎng)格服務管理工作。
    網(wǎng)格警員:排查社會治安隱患和不穩(wěn)定因素,及時妥善處置社會治安問題和矛盾沖突;加強特殊人群、重點人員穩(wěn)控工作以及流動人口、出租房的管理服務工作;組織群防群治和小區(qū)治安聯(lián)防;做好安全防范、開展網(wǎng)格安全宣傳教育工作。
    網(wǎng)格消防員:組織居民開展用電、用氣、防火等安全知識宣傳教育;定期開展網(wǎng)格消防設施安全排查,幫助網(wǎng)格內(nèi)的重點企事業(yè)單位和商戶完善消防安全措施;協(xié)助調(diào)查和事故善后處理工作。
    網(wǎng)格監(jiān)督員:監(jiān)督網(wǎng)格員、網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員履行工作職責;就網(wǎng)格服務管理存在的問題提出加強和改進的意見建議,并及時向鎮(zhèn)反映情況。
    網(wǎng)格公益員:配合網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員開展網(wǎng)格志愿服務情況,監(jiān)督網(wǎng)格員履職情況,對網(wǎng)格服務管理工作進行客觀公平的評價。
    (三)制定網(wǎng)格化考核管理辦法。
    結合我鎮(zhèn)實際,制定與網(wǎng)格員職責、獎懲、工資待遇等相掛鉤的考核管理辦法。按照簡便科學、注重實績、客觀公正、民主公開的原則,定期對網(wǎng)格服務管理工作、網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員(網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員、網(wǎng)格監(jiān)督員)一并進行考核,網(wǎng)格員考核分“月、季、年”考核。
    對社區(qū)網(wǎng)格服務管理整體情況及網(wǎng)格工作人員填寫的工作日志核實考評,填寫工作量化考核表賦分。網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員分為“好、較好、一般”三個等次。評為“好”等次的網(wǎng)格員,月度考核均應在“四星”等次以上,并有一次以上“五星”等次,“好”等次的比例一般不應超過20%;評為“較好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上。“較好”等次的比例一般不應超過30%;兼職網(wǎng)格員、專職網(wǎng)格員由城關鎮(zhèn)確定考核等次,報縣社工部備案。
    季度、年度考核結果作為網(wǎng)格員落實報酬的主要依據(jù),對考核稱職的,兌現(xiàn)績效工資,對考核不合格的,扣發(fā)一定的績效工資。并給予通報批評。
    我鎮(zhèn)將出臺“三清、三治、三服務”網(wǎng)格化管理工作模式,創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,以此促進全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作上水平、上等次。促進平安和諧城關建設,各社區(qū)結合本社區(qū)的實際提出xx年創(chuàng)新社會治理的新思路、計劃,并組織實施,6月份全鎮(zhèn)在各社區(qū)開展社會治理創(chuàng)新工作觀摩評比,同時培育挖掘1-2個網(wǎng)格服務管理經(jīng)驗典型的社區(qū)、村進行全縣推優(yōu)觀摩品牌打造,并推薦作為全縣觀摩會進行交流學習,以點帶面,全面提升網(wǎng)格化管理水平。
    (一)加強組織領導。各村、居要高度重視,嚴格落實工作措施,精心組織,認真開展網(wǎng)格服務管理工作,落實網(wǎng)格化工作任務,按照“月、季、年”的考核辦法,對網(wǎng)格員進行考核,確保網(wǎng)格服務管理各項工作任務的落實。
    (二)強化督查指導。社區(qū)書記和督導員要每月對網(wǎng)格員的工作進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時分析研判,發(fā)現(xiàn)重大問題要及時向鎮(zhèn)綜治中心辦公室上報。
    (三)注重工作實效。通過考核,在考核中要堅持發(fā)現(xiàn)和糾正問題與培育先進典型相結合,獎優(yōu)罰劣,以考核調(diào)動和激發(fā)網(wǎng)格服務管理工作活力。
    網(wǎng)格辦工作總結和工作計劃篇二十
    一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導, 以建立健全為民服 務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以 塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務有效的網(wǎng)格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的 工作目標, 為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。
    二、工作目標 每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格, 并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應的服務 團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去,發(fā)揮機關干部的積極作用,實 時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾 提供服務,實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經(jīng)?;?,從而達到強化政 府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?!熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計, 合理確定責任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團服務,包干責任,上門調(diào)查和面對面服務。
    2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務 體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
    3、合理配備組團人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務精、作風好的管理 服務團隊?!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網(wǎng)格團隊要 因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行走訪,收集和處理居民所反 映的`問題和意見。
    4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網(wǎng)絡平臺, 便于及時了解情況, 掌握工作動態(tài), 準確歸類匯總, 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
    要注重信息的日常維護和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息, 使管理服務更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進一步加強外來人口管理。
    6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
    街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息, 與群眾互動交流。
    總之,我們會認真學習掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。