教案是教師對教學(xué)過程進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃和準(zhǔn)備的一種方式。教案應(yīng)包含豐富多樣的教學(xué)活動,激發(fā)學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。通過這些教案的學(xué)習(xí)和借鑒,我們可以提高自己的教學(xué)水平和效果。
小班社交禮儀教案篇一
1、讓幼兒知道在日常生活中有哪些事情是需要排隊(duì)等候的。
2、讓幼兒養(yǎng)成禮讓、排隊(duì)等候的好習(xí)慣。
各種排隊(duì)等候的宣傳照片。
1、導(dǎo)入活動:
通過提問引出活動的主題。教師:出示排隊(duì)等候的圖片提問"小朋友們,你們知道這幅圖里面的'小朋友在做什么嗎?"2、關(guān)鍵步驟:
(1)讓幼兒知道在上公車、玩滑滑梯等人多的地方要自覺排隊(duì),耐心等候,不插隊(duì)。
(2)通過看動畫讓幼兒回答小齊家提問的問題。
3、集體討論:
出示掛圖:
(1)“請小朋友注意觀察圖中的小朋友他們在做什么”
(2)“他們都能做到排隊(duì)等候了嗎?”
(3)“有小朋友來插隊(duì)時應(yīng)該怎么做?“。
(1)通過擊鼓傳球的游戲讓幼兒知道在日常生活中有很多地方是需要排隊(duì)等候的。
(2)請小朋友排隊(duì)上來拿餅干,明白當(dāng)天所學(xué)的課程。
小班社交禮儀教案篇二
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2.自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實(shí)和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3.自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4.自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5.自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅(jiān)定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6.自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)?,你會怎么做。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,而要回答這個問題確實(shí)難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?,而且很?jì)較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計(jì)時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的`,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事(一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因?yàn)槊嬖嚬俅藭r正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實(shí)例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有,其實(shí),外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因?yàn)檫@樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實(shí)的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊?。
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
小班社交禮儀教案篇三
禮:是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀:是一個人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時,它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)。
2、提高自身修養(yǎng)。
3、完善個人形象。
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系。
5、塑造組織形象。
6、建設(shè)社會主義精神文明。
一、儀容,通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表,指人的形象外觀,即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài),是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢。
一、會面禮儀,指人們在公共場所相遇時,彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。
二、介紹禮儀,“第一印象是黃金”,介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀,包括名片的功能、名片的設(shè)計(jì)、名片的交換。
一、商務(wù)接待是針對一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開的談判,其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀,包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀,包括拜訪的類型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項(xiàng)。
五、商務(wù)儀式禮儀,商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產(chǎn)品發(fā)布會。
會議禮儀,包括組織會議和出席會議。
參觀會議,包括選好參觀項(xiàng)目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時個人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀,包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問禮儀,包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進(jìn)行慰問、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 會面與會談禮儀。
一、求職面試禮儀,包含求職簡歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀,包括辦公室舉止、辦公室開門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀,包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過這種方式體現(xiàn)饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題:送給誰(who),為什么送(why),送什么(what),何時送(when),在什么場合送(where),如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機(jī)、饋贈場合、饋贈方式六個要素,簡稱饋贈“5個w一個h”規(guī)則。
二、做客禮儀,包括做客準(zhǔn)備和做客過程。
三、參加文體活動禮儀。
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容。
(一)、宴會。
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
(二)、招待會。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
(三)茶會。
是一種簡便的接待形式,通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行,內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃,請客人一邊品嘗,一邊交談。
(四)工作餐。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實(shí)行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會準(zhǔn)備。
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
(一)、中餐宴會的席位排列。
1、中餐宴會的桌次排列。
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
(二)、上菜順序與就餐方式。
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
(三)、餐具的擺放。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀。
(二)、西餐上菜順序。
西餐的品嘗流程:頭盤和湯---主菜(魚)---主菜(肉類)---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
(三)、餐具的擺放。
(1)、刀叉。
(2)、餐匙。
(3)、餐巾。
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
小班社交禮儀教案篇四
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實(shí)例,請學(xué)生點(diǎn)評。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀(二)西餐禮儀(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
小班社交禮儀教案篇五
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
禮:是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀:是一個人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時,它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)。
2、提高自身修養(yǎng)。
3、完善個人形象。
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系。
5、塑造組織形象。
6、建設(shè)社會主義精神文明。
一、儀容,通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表,指人的。形象外觀,即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài),是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢。
一、會面禮儀,指人們在公共場所相遇時,彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。
二、介紹禮儀,“第一印象是黃金”,介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀,包括名片的功能、名片的設(shè)計(jì)、名片的交換。
一、商務(wù)接待是針對一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開的談判,其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀,包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀,包括拜訪的類型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項(xiàng)。
五、商務(wù)儀式禮儀,商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產(chǎn)品發(fā)布會。
會議禮儀,包括組織會議和出席會議。
參觀會議,包括選好參觀項(xiàng)目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時個人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀,包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問禮儀,包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進(jìn)行慰問、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 會面與會談禮儀。
一、求職面試禮儀,包含求職簡歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀,包括辦公室舉止、辦公室開門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀,包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過這種方式體現(xiàn)饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題:送給誰(who),為什么送(why),送什么(what),何時送(when),在什么場合送(where),如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機(jī)、饋贈場合、饋贈方式六個要素,簡稱饋贈“5個w一個h”規(guī)則。
二、做客禮儀,包括做客準(zhǔn)備和做客過程。
三、參加文體活動禮儀。
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容。
(一)、宴會。
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
(二)、招待會。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
(三)茶會。
是一種簡便的接待形式,通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行,內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃,請客人一邊品嘗,一邊交談。
(四)工作餐。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實(shí)行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會準(zhǔn)備。
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
三、中餐禮儀。
(一)、中餐宴會的席位排列。
1、中餐宴會的桌次排列。
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
(二)、上菜順序與就餐方式。
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
(三)、餐具的擺放。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀。
(二)、西餐上菜順序。
西餐的品嘗流程:頭盤和湯---主菜(魚)---主菜(肉類)---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
(三)、餐具的擺放。
(1)、刀叉。
(2)、餐匙。
(3)、餐巾。
五、自助餐禮儀。
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實(shí)行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙放在專用的座上。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
很多人應(yīng)聘不上去,不是由于自己不夠優(yōu)秀,而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數(shù)的40%到50%!摘錄一些最簡單的自殺式問題,希望有幫助。珍愛面試,遠(yuǎn)離自殺!
1、自殺式一:奮不顧身。
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2、自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實(shí)和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3、自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4、自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5、自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅(jiān)定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6、自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)?,你會怎么做。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,()而要回答這個問題確實(shí)難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡?jì)較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計(jì)時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因?yàn)槊嬖嚬俅藭r正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實(shí)例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有,其實(shí),外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因?yàn)檫@樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實(shí)的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊?。
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
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小班社交禮儀教案篇六
掌握中餐、西餐禮儀的基本要求。
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
教學(xué)重點(diǎn)。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
教學(xué)難點(diǎn)。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
教學(xué)準(zhǔn)備。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
教學(xué)過程。
方法與手段。
教學(xué)備注。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實(shí)例,請學(xué)生點(diǎn)評。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀(二)西餐禮儀(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
小班社交禮儀教案篇七
(一)。
禮儀是交往中的一張名片。
文明友好的禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好的形象,贏得他人尊重,可以在和諧的交往中得到友誼,在自己奮斗之路上,遇到挫折亦可以得到他人的幫助。從而幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福。
正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象,就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣。首先給人一個良好的第一印象分,好的第一印象非常重要,增加了“人和”的籌碼,所以,要做一個能給別人好印象的人,先要從最基本的地方做起,學(xué)會尊重別人,別人才會尊重自己,理解自己。
禮儀是交往中的一瓶潤滑劑。
交往是一種互動過程,不當(dāng)?shù)亩Y儀會造成氣氛尷尬,而友好恰當(dāng)?shù)臏p少了人與人之間相處的障礙,起到和對方互動的作用。俗話所說的“伸手不打笑臉人”就從側(cè)面反映出懂得禮儀的好處。良好的禮儀方式可以與人舒心的相處,別人可以感受到自己的熱心,使對方心里感到溫暖。
禮儀是交往中的一座橋梁。
正確的禮儀給人傳達(dá)一種很熱心的信息。讓人覺得禮儀方式恰當(dāng),別人當(dāng)然非常認(rèn)可自己,從而為下一步溝通建立一個友好的相處環(huán)境,為后面的交流奠定一個良好的基礎(chǔ)。溝通你我,從自己做起。用熱心的利益方式切斷隔閡,是敲開心門的敲門磚,打開心門的鑰匙,是建立交流,連接雙方心靈的橋梁。禮儀要從小處做起,不要勿以善小而不為。其實(shí)在交往過程中,別人可以從微小的禮儀中觀察一個人的品德能力,以小見大,就知道個人能力如何了。
微笑禮儀是最佳武器。
微笑,自然大方,真誠友善。是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。
微笑禮儀表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。
(二)。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的'需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾敲總€人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
(三)。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
小班社交禮儀教案篇八
(1)基本動作-走、坐、站立、門的開關(guān)、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語-您好、再見;謝謝、不客氣/不用謝;對不起、沒關(guān)系;請等。
(3)個人禮儀-擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往-打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學(xué)會原諒、學(xué)會信任、學(xué)會講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等)。
(1)尊敬長輩-稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導(dǎo)、體貼照顧長輩、及時回應(yīng)長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛護(hù)爸爸媽媽、對周圍的人學(xué)會感恩等。
(2)行為習(xí)慣-和他人說話時要看著對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛他人、會處理自己的'情緒、主動飼養(yǎng)動物等。
(3)客人來訪-見到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客-會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
小班社交禮儀教案篇九
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的`位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
小班社交禮儀教案篇十
(1)入園離園禮儀-主動和老師、幼兒、家長問好·說再見。
(2)盥洗室禮儀-知道有序排隊(duì)、能夠物歸原處、能夠節(jié)約用水、不在衛(wèi)生間內(nèi)打鬧、遵守衛(wèi)生間的禮儀等。
(3)教學(xué)活動禮儀-學(xué)會傾聽、有事舉手、勇于認(rèn)錯、尊敬老師、有事情主動找老師溝通等。
(4)戶外活動禮儀-知道有序排隊(duì)、上下樓梯不跑不跳、不推擠他人、遇問題先出列、誰最后·誰關(guān)門、集合解散聽口令、游戲時要謙讓、玩過的玩具送回原處等。
(5)室內(nèi)活動禮儀-尊重小伙伴、愛護(hù)班級物品、拿取班級物品要輕拿輕放、主動積極交朋友、要學(xué)會寬容等。
(6)進(jìn)餐禮儀-飯前洗手、不挑食、不搶食、嘴巴里有食物時不說話、不浪費(fèi)糧食、吃東西沒有聲音、整理自己的餐具、飯后擦嘴漱口等。
(7)午睡禮儀-午睡前整理好自己的衣物、不打擾其他午睡幼兒、起床后自己整理自己的床鋪等。
(1)行走-不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側(cè)通行,不闖紅燈、不走不占盲道、走過街天橋等。
(2)等候-在等待線后按順序排隊(duì)、不插隊(duì)但是也不讓他人插隊(duì)、不席地而坐等。
(3)乘車-先下后上、上車時要禮讓老弱病殘?jiān)?、不扒門不擠車、主動購票按順序上下車、不爭搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準(zhǔn)備、學(xué)會使用勞駕、麻煩或請您讓一下等禮貌用語。
(4)乘電梯-乘坐升降式電梯:不扒門,不劃門,不強(qiáng)行擠入電梯、不亂按、超載時主動退出;乘坐滾式電梯:靠右側(cè)、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館-不向池內(nèi)扔臟物、不向池內(nèi)大小便等。
(6)圖書館-輕聲細(xì)語、不污損圖書、書歸原位等。
(7)商場-不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
(8)公園-維持環(huán)境衛(wèi)生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內(nèi)-保持安靜、不吃很響聲的實(shí)物、看完后有序離場等。
(10)在動物園里-按照要求給小動物喂食、不用石頭打小動物等。
(11)在博物館里-保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等。
節(jié)日禮儀。
(1)節(jié)日的問候-主動和他人打招呼、給長輩提前打電話送祝福等。
(2)節(jié)日慶典演出禮儀-積極參與演出、按順序上場等。
(3)自助餐禮儀-有序的排隊(duì)取餐、吃多少取多少、不浪費(fèi)糧食、不私藏糧食等。
(4)參加婚禮禮儀-有禮貌的祝賀、不隨便串桌等。
(5)參加生日宴會禮儀-要主動送上生日祝福、要給過生日的小朋友送禮物等。
小班社交禮儀教案篇十一
舉止落落大方,動作合乎規(guī)范,是個人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立。
站立是人們在交際場所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢及糾正。
交際場合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動,不可雙腿不停地抖動。在站立時不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作,也不要隨意擺動打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗(yàn)的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。女子就座時,應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時才可輕輕靠背;起立時,右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ?,形成?yōu)美的.“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢,關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時,雙腿不停地抖動,甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動;行走時,兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢。
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢,是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。手勢美是動態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢來表達(dá)真情實(shí)意,就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢的要求。
與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時,應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢。
交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點(diǎn)點(diǎn)。
[社交禮儀]通用禮儀-儀表儀容禮儀:舉止規(guī)范。
小班社交禮儀教案篇十二
一、學(xué)會打招呼。
1、帶來布娃娃與孩子打招呼。
2、孩子與布娃娃打招呼。
3、出示詞語:您好、你好、早上好。
4、小結(jié):告訴孩子與人見面時要有禮貌地打招呼。
5、拓展:與人分別時該怎么做?
二、學(xué)習(xí)打電話。
1、教師示范接電話,提示孩子要用上“你好”、“請問”、“再見”等禮貌用語。
2、孩子學(xué)習(xí)接電話。
3、孩子互相打電話。
三、學(xué)會感謝。
1、教師幫女孩子梳頭發(fā)。
2、引導(dǎo)孩子對老師說“謝謝”
3、小結(jié):告訴孩子在受到別人的幫助時要說“謝謝”,而面對別人對自己說“謝謝”時,應(yīng)該說“不用謝”。
這節(jié)課的可取之處是通過情景教學(xué)和游戲的形式,讓幼兒在玩樂中,在輕松愉快的活動氛圍中,懂得道理,受到熏陶,達(dá)到教育過程的最優(yōu)化。體現(xiàn)了寓教于樂的教育理念。其次,這節(jié)課達(dá)到預(yù)期的`教學(xué)效果,使我們班像盧新宇等一批性格內(nèi)向的孩子現(xiàn)在不用家長“逼”也能主動和老師、同伴打招呼,愿意主動與人交往了。不足之處:教學(xué)不應(yīng)局限在班級內(nèi)部,而應(yīng)帶孩子到隔壁其他班級去做客,讓孩子在與陌生伙伴的交往中鍛煉交往能力,培養(yǎng)禮貌習(xí)慣。
小班社交禮儀教案篇十三
掌握儀容主要內(nèi)容,能夠正確修飾妝容。
認(rèn)識到個人禮儀在人際交往中的重要作用,從而在不同的場合開始注意自己的言行舉止,積極維護(hù)個人形象,形成注重個人禮儀的態(tài)度。
講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。
多媒體。
1課時。
一、導(dǎo)入。形象創(chuàng)造的奇跡。
二、新授。只有留給人們好的第一印象,你才能開始第二步。君子之修身也,內(nèi)正其心,外正其客。
(一)儀容及其基本要求。
在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),下面主要介紹儀容美的內(nèi)涵及其基本要求。
1、儀容美的內(nèi)容。儀容美主要包括=個方面:儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內(nèi)在美。
(1)儀容自然美。儀容自然美是指儀容的自然條件較好,五官端正,天生麗質(zhì),日睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應(yīng)以貌取人,然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。
(2)儀容修飾美。儀容修飾美是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn),修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場合與個人條件,對儀容施以必要的修飾,揚(yáng)長避短,塑造出美好的個人形象,這在人際交往中是非常必要的,這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信,同時給人以美的享受。在人際交往的過程中,對自己做必要的修飾,是一項(xiàng)基本禮儀。
2、儀容美的基本要求。
(1)講究個人衛(wèi)生,樹立整齊利落的'形象。個人衛(wèi)生可以反映一個人的基本素質(zhì),體現(xiàn)社會的文明程度。個人衛(wèi)生是良好的個人儀容所必須具備的基本要求。個人衛(wèi)生主要包括:面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。在任何場合,我們都應(yīng)注意保持個人衛(wèi)生,做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面,切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。在口腔清潔方面,養(yǎng)成勤刷牙、勤漱口的好習(xí)慣,在工作前,不應(yīng)食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的食物,以免引起他人的厭惡;在服怖方面,注意勤洗勤換,塑造整齊利落的形象。
(2)注重培養(yǎng)個人修養(yǎng),塑造儀容內(nèi)在美。人的本質(zhì),也體現(xiàn)豐十會美的本質(zhì)。如果只有外表的華美、而沒有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎(chǔ),一切都會使人感到矯揉造作,使人感到“金玉其外,敗絮其中”。1960年,在競選美國第35任總統(tǒng)時,發(fā)生了一件出人意料的事:在美國民眾中呼聲很高的副總統(tǒng)尼克松,競政給了參議員肯尼迪。為什么會這樣呢?我們現(xiàn)在看一看競選關(guān)鍵時刻的情景吧。
三、小結(jié)。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),所以在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。
四、作業(yè)?;顒又黝}:化妝技巧的練習(xí)。
活動場地:室內(nèi)。
人員要求:女生練習(xí),男生評價。
小班社交禮儀教案篇十四
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
(一)內(nèi)容:復(fù)習(xí)前次學(xué)習(xí)的課題“接待拜訪禮儀學(xué)習(xí)與訓(xùn)練”
(三)同學(xué)小組討論,教師總結(jié),引出課題,
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。
(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實(shí)例,請學(xué)生點(diǎn)評。
學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀。
(二)西餐禮儀。
(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程。
(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
(一)情景設(shè)置:××是××公司的辦公室主任,請他為本公司的一次宴會進(jìn)行座位安排和點(diǎn)餐。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
小班社交禮儀教案篇一
1、讓幼兒知道在日常生活中有哪些事情是需要排隊(duì)等候的。
2、讓幼兒養(yǎng)成禮讓、排隊(duì)等候的好習(xí)慣。
各種排隊(duì)等候的宣傳照片。
1、導(dǎo)入活動:
通過提問引出活動的主題。教師:出示排隊(duì)等候的圖片提問"小朋友們,你們知道這幅圖里面的'小朋友在做什么嗎?"2、關(guān)鍵步驟:
(1)讓幼兒知道在上公車、玩滑滑梯等人多的地方要自覺排隊(duì),耐心等候,不插隊(duì)。
(2)通過看動畫讓幼兒回答小齊家提問的問題。
3、集體討論:
出示掛圖:
(1)“請小朋友注意觀察圖中的小朋友他們在做什么”
(2)“他們都能做到排隊(duì)等候了嗎?”
(3)“有小朋友來插隊(duì)時應(yīng)該怎么做?“。
(1)通過擊鼓傳球的游戲讓幼兒知道在日常生活中有很多地方是需要排隊(duì)等候的。
(2)請小朋友排隊(duì)上來拿餅干,明白當(dāng)天所學(xué)的課程。
小班社交禮儀教案篇二
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2.自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實(shí)和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3.自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4.自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5.自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅(jiān)定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6.自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)?,你會怎么做。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,而要回答這個問題確實(shí)難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?,而且很?jì)較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計(jì)時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的`,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事(一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因?yàn)槊嬖嚬俅藭r正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實(shí)例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有,其實(shí),外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因?yàn)檫@樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實(shí)的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊?。
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
小班社交禮儀教案篇三
禮:是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀:是一個人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時,它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)。
2、提高自身修養(yǎng)。
3、完善個人形象。
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系。
5、塑造組織形象。
6、建設(shè)社會主義精神文明。
一、儀容,通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表,指人的形象外觀,即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài),是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢。
一、會面禮儀,指人們在公共場所相遇時,彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。
二、介紹禮儀,“第一印象是黃金”,介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀,包括名片的功能、名片的設(shè)計(jì)、名片的交換。
一、商務(wù)接待是針對一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開的談判,其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀,包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀,包括拜訪的類型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項(xiàng)。
五、商務(wù)儀式禮儀,商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產(chǎn)品發(fā)布會。
會議禮儀,包括組織會議和出席會議。
參觀會議,包括選好參觀項(xiàng)目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時個人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀,包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問禮儀,包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進(jìn)行慰問、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 會面與會談禮儀。
一、求職面試禮儀,包含求職簡歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀,包括辦公室舉止、辦公室開門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀,包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過這種方式體現(xiàn)饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題:送給誰(who),為什么送(why),送什么(what),何時送(when),在什么場合送(where),如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機(jī)、饋贈場合、饋贈方式六個要素,簡稱饋贈“5個w一個h”規(guī)則。
二、做客禮儀,包括做客準(zhǔn)備和做客過程。
三、參加文體活動禮儀。
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容。
(一)、宴會。
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
(二)、招待會。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
(三)茶會。
是一種簡便的接待形式,通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行,內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃,請客人一邊品嘗,一邊交談。
(四)工作餐。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實(shí)行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會準(zhǔn)備。
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
(一)、中餐宴會的席位排列。
1、中餐宴會的桌次排列。
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
(二)、上菜順序與就餐方式。
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
(三)、餐具的擺放。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀。
(二)、西餐上菜順序。
西餐的品嘗流程:頭盤和湯---主菜(魚)---主菜(肉類)---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
(三)、餐具的擺放。
(1)、刀叉。
(2)、餐匙。
(3)、餐巾。
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
小班社交禮儀教案篇四
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實(shí)例,請學(xué)生點(diǎn)評。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀(二)西餐禮儀(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
小班社交禮儀教案篇五
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
禮:是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀:是一個人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時,它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)。
2、提高自身修養(yǎng)。
3、完善個人形象。
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系。
5、塑造組織形象。
6、建設(shè)社會主義精神文明。
一、儀容,通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表,指人的。形象外觀,即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài),是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢。
一、會面禮儀,指人們在公共場所相遇時,彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。
二、介紹禮儀,“第一印象是黃金”,介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀,包括名片的功能、名片的設(shè)計(jì)、名片的交換。
一、商務(wù)接待是針對一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開的談判,其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀,包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀,包括拜訪的類型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項(xiàng)。
五、商務(wù)儀式禮儀,商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產(chǎn)品發(fā)布會。
會議禮儀,包括組織會議和出席會議。
參觀會議,包括選好參觀項(xiàng)目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時個人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀,包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問禮儀,包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進(jìn)行慰問、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 會面與會談禮儀。
一、求職面試禮儀,包含求職簡歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀,包括辦公室舉止、辦公室開門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀,包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過這種方式體現(xiàn)饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題:送給誰(who),為什么送(why),送什么(what),何時送(when),在什么場合送(where),如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機(jī)、饋贈場合、饋贈方式六個要素,簡稱饋贈“5個w一個h”規(guī)則。
二、做客禮儀,包括做客準(zhǔn)備和做客過程。
三、參加文體活動禮儀。
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容。
(一)、宴會。
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
(二)、招待會。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
(三)茶會。
是一種簡便的接待形式,通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行,內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃,請客人一邊品嘗,一邊交談。
(四)工作餐。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實(shí)行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會準(zhǔn)備。
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
三、中餐禮儀。
(一)、中餐宴會的席位排列。
1、中餐宴會的桌次排列。
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
(二)、上菜順序與就餐方式。
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
(三)、餐具的擺放。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀。
(二)、西餐上菜順序。
西餐的品嘗流程:頭盤和湯---主菜(魚)---主菜(肉類)---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
(三)、餐具的擺放。
(1)、刀叉。
(2)、餐匙。
(3)、餐巾。
五、自助餐禮儀。
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實(shí)行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙放在專用的座上。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
很多人應(yīng)聘不上去,不是由于自己不夠優(yōu)秀,而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數(shù)的40%到50%!摘錄一些最簡單的自殺式問題,希望有幫助。珍愛面試,遠(yuǎn)離自殺!
1、自殺式一:奮不顧身。
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2、自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實(shí)和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3、自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4、自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5、自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅(jiān)定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6、自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)?,你會怎么做。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,()而要回答這個問題確實(shí)難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡?jì)較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計(jì)時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因?yàn)槊嬖嚬俅藭r正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實(shí)例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有,其實(shí),外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因?yàn)檫@樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實(shí)的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊?。
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
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小班社交禮儀教案篇六
掌握中餐、西餐禮儀的基本要求。
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
教學(xué)重點(diǎn)。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
教學(xué)難點(diǎn)。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
教學(xué)準(zhǔn)備。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
教學(xué)過程。
方法與手段。
教學(xué)備注。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實(shí)例,請學(xué)生點(diǎn)評。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀(二)西餐禮儀(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
小班社交禮儀教案篇七
(一)。
禮儀是交往中的一張名片。
文明友好的禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好的形象,贏得他人尊重,可以在和諧的交往中得到友誼,在自己奮斗之路上,遇到挫折亦可以得到他人的幫助。從而幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福。
正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象,就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣。首先給人一個良好的第一印象分,好的第一印象非常重要,增加了“人和”的籌碼,所以,要做一個能給別人好印象的人,先要從最基本的地方做起,學(xué)會尊重別人,別人才會尊重自己,理解自己。
禮儀是交往中的一瓶潤滑劑。
交往是一種互動過程,不當(dāng)?shù)亩Y儀會造成氣氛尷尬,而友好恰當(dāng)?shù)臏p少了人與人之間相處的障礙,起到和對方互動的作用。俗話所說的“伸手不打笑臉人”就從側(cè)面反映出懂得禮儀的好處。良好的禮儀方式可以與人舒心的相處,別人可以感受到自己的熱心,使對方心里感到溫暖。
禮儀是交往中的一座橋梁。
正確的禮儀給人傳達(dá)一種很熱心的信息。讓人覺得禮儀方式恰當(dāng),別人當(dāng)然非常認(rèn)可自己,從而為下一步溝通建立一個友好的相處環(huán)境,為后面的交流奠定一個良好的基礎(chǔ)。溝通你我,從自己做起。用熱心的利益方式切斷隔閡,是敲開心門的敲門磚,打開心門的鑰匙,是建立交流,連接雙方心靈的橋梁。禮儀要從小處做起,不要勿以善小而不為。其實(shí)在交往過程中,別人可以從微小的禮儀中觀察一個人的品德能力,以小見大,就知道個人能力如何了。
微笑禮儀是最佳武器。
微笑,自然大方,真誠友善。是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。
微笑禮儀表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。
(二)。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的'需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾敲總€人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
(三)。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
小班社交禮儀教案篇八
(1)基本動作-走、坐、站立、門的開關(guān)、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語-您好、再見;謝謝、不客氣/不用謝;對不起、沒關(guān)系;請等。
(3)個人禮儀-擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往-打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學(xué)會原諒、學(xué)會信任、學(xué)會講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等)。
(1)尊敬長輩-稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導(dǎo)、體貼照顧長輩、及時回應(yīng)長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛護(hù)爸爸媽媽、對周圍的人學(xué)會感恩等。
(2)行為習(xí)慣-和他人說話時要看著對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛他人、會處理自己的'情緒、主動飼養(yǎng)動物等。
(3)客人來訪-見到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客-會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
小班社交禮儀教案篇九
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的`位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
小班社交禮儀教案篇十
(1)入園離園禮儀-主動和老師、幼兒、家長問好·說再見。
(2)盥洗室禮儀-知道有序排隊(duì)、能夠物歸原處、能夠節(jié)約用水、不在衛(wèi)生間內(nèi)打鬧、遵守衛(wèi)生間的禮儀等。
(3)教學(xué)活動禮儀-學(xué)會傾聽、有事舉手、勇于認(rèn)錯、尊敬老師、有事情主動找老師溝通等。
(4)戶外活動禮儀-知道有序排隊(duì)、上下樓梯不跑不跳、不推擠他人、遇問題先出列、誰最后·誰關(guān)門、集合解散聽口令、游戲時要謙讓、玩過的玩具送回原處等。
(5)室內(nèi)活動禮儀-尊重小伙伴、愛護(hù)班級物品、拿取班級物品要輕拿輕放、主動積極交朋友、要學(xué)會寬容等。
(6)進(jìn)餐禮儀-飯前洗手、不挑食、不搶食、嘴巴里有食物時不說話、不浪費(fèi)糧食、吃東西沒有聲音、整理自己的餐具、飯后擦嘴漱口等。
(7)午睡禮儀-午睡前整理好自己的衣物、不打擾其他午睡幼兒、起床后自己整理自己的床鋪等。
(1)行走-不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側(cè)通行,不闖紅燈、不走不占盲道、走過街天橋等。
(2)等候-在等待線后按順序排隊(duì)、不插隊(duì)但是也不讓他人插隊(duì)、不席地而坐等。
(3)乘車-先下后上、上車時要禮讓老弱病殘?jiān)?、不扒門不擠車、主動購票按順序上下車、不爭搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準(zhǔn)備、學(xué)會使用勞駕、麻煩或請您讓一下等禮貌用語。
(4)乘電梯-乘坐升降式電梯:不扒門,不劃門,不強(qiáng)行擠入電梯、不亂按、超載時主動退出;乘坐滾式電梯:靠右側(cè)、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館-不向池內(nèi)扔臟物、不向池內(nèi)大小便等。
(6)圖書館-輕聲細(xì)語、不污損圖書、書歸原位等。
(7)商場-不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
(8)公園-維持環(huán)境衛(wèi)生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內(nèi)-保持安靜、不吃很響聲的實(shí)物、看完后有序離場等。
(10)在動物園里-按照要求給小動物喂食、不用石頭打小動物等。
(11)在博物館里-保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等。
節(jié)日禮儀。
(1)節(jié)日的問候-主動和他人打招呼、給長輩提前打電話送祝福等。
(2)節(jié)日慶典演出禮儀-積極參與演出、按順序上場等。
(3)自助餐禮儀-有序的排隊(duì)取餐、吃多少取多少、不浪費(fèi)糧食、不私藏糧食等。
(4)參加婚禮禮儀-有禮貌的祝賀、不隨便串桌等。
(5)參加生日宴會禮儀-要主動送上生日祝福、要給過生日的小朋友送禮物等。
小班社交禮儀教案篇十一
舉止落落大方,動作合乎規(guī)范,是個人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立。
站立是人們在交際場所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢及糾正。
交際場合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動,不可雙腿不停地抖動。在站立時不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作,也不要隨意擺動打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗(yàn)的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。女子就座時,應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時才可輕輕靠背;起立時,右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ?,形成?yōu)美的.“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢,關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時,雙腿不停地抖動,甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動;行走時,兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢。
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢,是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。手勢美是動態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢來表達(dá)真情實(shí)意,就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢的要求。
與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時,應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢。
交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點(diǎn)點(diǎn)。
[社交禮儀]通用禮儀-儀表儀容禮儀:舉止規(guī)范。
小班社交禮儀教案篇十二
一、學(xué)會打招呼。
1、帶來布娃娃與孩子打招呼。
2、孩子與布娃娃打招呼。
3、出示詞語:您好、你好、早上好。
4、小結(jié):告訴孩子與人見面時要有禮貌地打招呼。
5、拓展:與人分別時該怎么做?
二、學(xué)習(xí)打電話。
1、教師示范接電話,提示孩子要用上“你好”、“請問”、“再見”等禮貌用語。
2、孩子學(xué)習(xí)接電話。
3、孩子互相打電話。
三、學(xué)會感謝。
1、教師幫女孩子梳頭發(fā)。
2、引導(dǎo)孩子對老師說“謝謝”
3、小結(jié):告訴孩子在受到別人的幫助時要說“謝謝”,而面對別人對自己說“謝謝”時,應(yīng)該說“不用謝”。
這節(jié)課的可取之處是通過情景教學(xué)和游戲的形式,讓幼兒在玩樂中,在輕松愉快的活動氛圍中,懂得道理,受到熏陶,達(dá)到教育過程的最優(yōu)化。體現(xiàn)了寓教于樂的教育理念。其次,這節(jié)課達(dá)到預(yù)期的`教學(xué)效果,使我們班像盧新宇等一批性格內(nèi)向的孩子現(xiàn)在不用家長“逼”也能主動和老師、同伴打招呼,愿意主動與人交往了。不足之處:教學(xué)不應(yīng)局限在班級內(nèi)部,而應(yīng)帶孩子到隔壁其他班級去做客,讓孩子在與陌生伙伴的交往中鍛煉交往能力,培養(yǎng)禮貌習(xí)慣。
小班社交禮儀教案篇十三
掌握儀容主要內(nèi)容,能夠正確修飾妝容。
認(rèn)識到個人禮儀在人際交往中的重要作用,從而在不同的場合開始注意自己的言行舉止,積極維護(hù)個人形象,形成注重個人禮儀的態(tài)度。
講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。
多媒體。
1課時。
一、導(dǎo)入。形象創(chuàng)造的奇跡。
二、新授。只有留給人們好的第一印象,你才能開始第二步。君子之修身也,內(nèi)正其心,外正其客。
(一)儀容及其基本要求。
在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),下面主要介紹儀容美的內(nèi)涵及其基本要求。
1、儀容美的內(nèi)容。儀容美主要包括=個方面:儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內(nèi)在美。
(1)儀容自然美。儀容自然美是指儀容的自然條件較好,五官端正,天生麗質(zhì),日睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應(yīng)以貌取人,然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。
(2)儀容修飾美。儀容修飾美是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn),修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場合與個人條件,對儀容施以必要的修飾,揚(yáng)長避短,塑造出美好的個人形象,這在人際交往中是非常必要的,這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信,同時給人以美的享受。在人際交往的過程中,對自己做必要的修飾,是一項(xiàng)基本禮儀。
2、儀容美的基本要求。
(1)講究個人衛(wèi)生,樹立整齊利落的'形象。個人衛(wèi)生可以反映一個人的基本素質(zhì),體現(xiàn)社會的文明程度。個人衛(wèi)生是良好的個人儀容所必須具備的基本要求。個人衛(wèi)生主要包括:面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。在任何場合,我們都應(yīng)注意保持個人衛(wèi)生,做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面,切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。在口腔清潔方面,養(yǎng)成勤刷牙、勤漱口的好習(xí)慣,在工作前,不應(yīng)食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的食物,以免引起他人的厭惡;在服怖方面,注意勤洗勤換,塑造整齊利落的形象。
(2)注重培養(yǎng)個人修養(yǎng),塑造儀容內(nèi)在美。人的本質(zhì),也體現(xiàn)豐十會美的本質(zhì)。如果只有外表的華美、而沒有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎(chǔ),一切都會使人感到矯揉造作,使人感到“金玉其外,敗絮其中”。1960年,在競選美國第35任總統(tǒng)時,發(fā)生了一件出人意料的事:在美國民眾中呼聲很高的副總統(tǒng)尼克松,競政給了參議員肯尼迪。為什么會這樣呢?我們現(xiàn)在看一看競選關(guān)鍵時刻的情景吧。
三、小結(jié)。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),所以在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。
四、作業(yè)?;顒又黝}:化妝技巧的練習(xí)。
活動場地:室內(nèi)。
人員要求:女生練習(xí),男生評價。
小班社交禮儀教案篇十四
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
(一)內(nèi)容:復(fù)習(xí)前次學(xué)習(xí)的課題“接待拜訪禮儀學(xué)習(xí)與訓(xùn)練”
(三)同學(xué)小組討論,教師總結(jié),引出課題,
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。
(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實(shí)例,請學(xué)生點(diǎn)評。
學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀。
(二)西餐禮儀。
(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程。
(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
(一)情景設(shè)置:××是××公司的辦公室主任,請他為本公司的一次宴會進(jìn)行座位安排和點(diǎn)餐。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。