通過撰寫報(bào)告,我們可以展示我們的調(diào)研和分析能力。寫報(bào)告前,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文和樣例,學(xué)習(xí)其結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。這是一份關(guān)于市場調(diào)研的報(bào)告,通過對(duì)消費(fèi)者需求和競爭對(duì)手的分析,給出了市場進(jìn)入的建議。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇一
我是網(wǎng)絡(luò)管理員遲斌,我的工作職責(zé)主要是:維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(tái)(oa,用友通)的正常運(yùn)行,處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)(打印機(jī)、傳真機(jī)一體機(jī)、投影儀、復(fù)印機(jī)等)及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是年3月加入到鑫星這個(gè)團(tuán)隊(duì)的,在過去的一年里,我順利的完成了對(duì)公司及工作由陌生到熟悉的過渡,很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際,特總結(jié)個(gè)人工作體會(huì)與心得如下:
做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下,嚴(yán)格管控各電腦設(shè)備的分配與使用,認(rèn)真評(píng)估各新增電腦的申請(qǐng)(有無必要、具體配置、可否代用等)并給出合理的建議。
1、進(jìn)入公司不久,即對(duì)操作間(四樓)內(nèi)無序堆放的各種電腦配件進(jìn)行了清理,將有用配件與無用配件(無法維修或無維修價(jià)值)分開放置。通過清理操作間,并對(duì)各可用配件的重新整合,整理出可用打印機(jī)兩臺(tái),可用電腦四套。
2、日常工作中嚴(yán)格把控新增電腦的申請(qǐng),盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件,用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦,盡量減少購置配件。
4、即時(shí)更新電腦臺(tái)帳,做到了對(duì)所有資源心中有數(shù)。
20xx年年底盤點(diǎn)結(jié)果為:可正常使用臺(tái)式電腦96套(無顯示器2臺(tái))。壞臺(tái)式電腦12臺(tái)(無顯示器3臺(tái))。筆記本電腦6臺(tái)。小結(jié):因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
做到了反應(yīng)迅速,及時(shí)解決,及時(shí)上報(bào)。
1、在接到電腦故障維護(hù)需求后(在沒有其他事物干擾的情況下),非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時(shí)左右修復(fù),普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到1小時(shí)內(nèi)修復(fù)(無配件導(dǎo)致的延時(shí),20xx年3月至今僅有一例,且及時(shí)提供了代用電腦)。
2、因辦公室搬遷導(dǎo)致需要重拉網(wǎng)線、電腦移位等配合工作時(shí),做到了提前布線,及時(shí)跟隨搬遷,搬遷當(dāng)日完成相關(guān)配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法,數(shù)據(jù)庫安裝及各表的功能,為后面的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
4、在日常維護(hù)過程中,出現(xiàn)異常情況后,也做到了及時(shí)向直屬上級(jí)(企管部部長)匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
小結(jié):“善戰(zhàn)者無赫赫之功善醫(yī)者無煌煌之名”,重復(fù)性的日常工作,很難做出大業(yè)績,反過來說,如果出現(xiàn)大問題,則代表日常工作沒做好。我自來公司至今,在日常維護(hù)工作中,一直及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認(rèn)可。
制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化。
1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運(yùn)行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時(shí),能快速完成,便于同事們迅速恢復(fù)工作,我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤的鏡像文件(gho),并將之復(fù)制到可啟動(dòng)u盤,通過它,我將整體安裝(操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)置)恢復(fù)時(shí)間由將近6小時(shí),壓縮到2小時(shí),即減少了自己的工作量,又節(jié)約了時(shí)間,同時(shí)又使得各電腦初始狀態(tài)一致,達(dá)到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)化的目的,亦有利于日后信息化提升時(shí),新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
2、在我進(jìn)入公司之前,各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機(jī)用戶、開機(jī)密碼均十分混亂,甚至有幾臺(tái)電腦連管理員密碼都無從得知,因各稱重電腦數(shù)據(jù)庫均在本機(jī),數(shù)據(jù)庫各表名稱亦不統(tǒng)一,即不利于維護(hù),又不利于稱重?cái)?shù)據(jù)提取(每臺(tái)電腦一個(gè)維護(hù)文件包,一個(gè)數(shù)據(jù)提取excel表)。我在辦公電腦恢復(fù)母盤的基礎(chǔ)上再次制作了車間電腦恢復(fù)母盤,同時(shí)與潘部長溝通,將各車間的數(shù)據(jù)庫命名亦統(tǒng)一,這樣,各車間電腦共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫提取excel表,一套維護(hù)文件包,即便于維護(hù),又不容易出錯(cuò),造成數(shù)據(jù)紊亂。
3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下,為了保證不影響車間稱重正常工作,我們采取了漸進(jìn)式的推廣方式:即預(yù)先準(zhǔn)備一臺(tái)配置較好,能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦,按照計(jì)劃裝好標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,連續(xù)開機(jī)三日無異常后,在車間工作量略輕的時(shí)候(大部分為下午),將這臺(tái)電腦替換下車間電腦,并觀察使用情況,兩日無異常后,將換下的電腦重新安裝標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用到下一臺(tái)需要更換的地方。如此反復(fù),用了一個(gè)月的時(shí)間,完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作,又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標(biāo)準(zhǔn)化之后,計(jì)算車間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取數(shù),即提高了工作效率又不耽誤車間生產(chǎn)。
小結(jié):電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護(hù)時(shí)間,又為信息化進(jìn)一步提升奠定扎實(shí)基礎(chǔ),同時(shí),有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標(biāo)準(zhǔn)化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右,剩余電腦擇機(jī)完成。
優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況,增加了許多功能,提高了現(xiàn)有資源的使用效率。
1、入職前,公司服務(wù)器共四臺(tái),從功能方面區(qū)分為:財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為:服務(wù)器1臺(tái),臺(tái)式電腦3臺(tái)。為合理利用資源,提高服務(wù)器使用效率,我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(tái)(服務(wù)器1臺(tái),臺(tái)式電腦1臺(tái)),即財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器,將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。
2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為:域控、dns、oa、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此基礎(chǔ)上,我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、sql數(shù)據(jù)庫服務(wù)、http服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng),以前所使用的.殺毒軟件為諾頓,不能上網(wǎng)的電腦無法及時(shí)更新病毒庫,需由我們發(fā)送升級(jí)包,同時(shí)還需各電腦操作人員進(jìn)行升級(jí)操作,后改為360企業(yè)版,這樣,不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動(dòng)更新最新病毒庫,減少了病毒爆發(fā)的可能,目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),我們?yōu)閛a的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的時(shí)候,我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。
5、sql數(shù)據(jù)庫即是信息化軟件(一卡通系統(tǒng))必須部分,又是我們自行開發(fā)的信息平臺(tái)的信息儲(chǔ)存基地。
6、我們對(duì)oa服務(wù)器做了雙硬盤陣列處理,兩塊500g的硬盤即時(shí)同步,保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導(dǎo)致?lián)p壞,也不會(huì)丟失數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)安全提供了保障,為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
小結(jié):服務(wù)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重中之重,它提供了各項(xiàng)服務(wù),它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實(shí)現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。btw:據(jù)統(tǒng)計(jì),“9。11”事件一年后,重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家,另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的消失了。
參與并主導(dǎo)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評(píng)估、籌備、安裝、實(shí)施、使用等過程。強(qiáng)力推行了停滯已久的oa系統(tǒng)。
1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統(tǒng):入職鑫星后,接手了該項(xiàng)目的評(píng)估與籌備工作,通過與移動(dòng)公司、實(shí)施商的溝通與談判,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)方案進(jìn)行了修改,將原本造價(jià)28w的壓縮為20w不到,并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個(gè)項(xiàng)目的安裝,接手了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施與培訓(xùn)。
2、視頻監(jiān)控方面:目前共有54個(gè)數(shù)字?jǐn)z像頭、5個(gè)模擬攝像頭、三套硬盤錄像機(jī)、一套監(jiān)控主機(jī),能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù),除監(jiān)控室,還布署了五個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)(張總、黃總、徐總、謝部長、王飛)。
3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接:在各車間之間建立了光纖連接,為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實(shí)了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過內(nèi)網(wǎng),已可用oa方式與玻纖進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,并共享玻纖的10m互聯(lián)網(wǎng)通道。一、二、三拉(捻)稱重電腦亦通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計(jì)員電腦進(jìn)行了互聯(lián),統(tǒng)計(jì)員通過信息平臺(tái)可查詢車間即時(shí)產(chǎn)量,并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機(jī)也通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進(jìn)行了互聯(lián),能夠通過考勤軟件及信息平臺(tái)獲取即時(shí)考勤數(shù)據(jù),并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。
4、一卡通系統(tǒng):因移動(dòng)公司一卡通系統(tǒng)功能較弱,無法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報(bào)表數(shù)據(jù)的要求,我引進(jìn)了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng),并開發(fā)了同步程序,通過同步程序,移動(dòng)一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r(shí)獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng),以便處理。同時(shí),還按照人力資源部的需求,開發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢及下載程序,為人力資源部加強(qiáng)考勤管理提供了技術(shù)支持。
5、oa系統(tǒng):進(jìn)入鑫星后,主要的交流平臺(tái)為騰訊通,oa系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動(dòng)oa系統(tǒng),我邀請(qǐng)了顧問對(duì)同事們進(jìn)行了面對(duì)面培訓(xùn),制作了電子教案對(duì)同事們進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn),并組織了oa使用方面的電子考試。為oa重啟動(dòng)做好了充足準(zhǔn)備后,停用了騰訊通平臺(tái),公司日常交流轉(zhuǎn)入了oa平臺(tái)。為豐富oa系統(tǒng)的內(nèi)容,架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),使得oa系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在oa系統(tǒng)中,建立了各部門文檔目錄,方便了各部門相互交流及分享文件。對(duì)企管部內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),企管部內(nèi)部一直都在使用工作計(jì)劃流程對(duì)每周工作進(jìn)行梳理。為營銷部制作了發(fā)貨流程,大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時(shí)間消耗,帶來了便利,提升了工作效率,受到了營銷部的好評(píng)。為營銷部制作的開發(fā)票流程即將投入使用,可以預(yù)見,該流程也能夠減少時(shí)間,提高工作效率。
6、稱重軟件系統(tǒng):在我熟悉了車間稱重軟件后,通過內(nèi)網(wǎng)光纖線路,將各稱重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中,在潘部長的支持下,利用excel文件及自行開發(fā)的信息平臺(tái),做到了遠(yuǎn)程即時(shí)獲取車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
小結(jié):是公司信息化水平顯著提升的一年,公司在多個(gè)方面取得了突破性的進(jìn)步,做為親身參與并實(shí)施的我,感覺無比的驕傲。
制作了信息平臺(tái),通過該平臺(tái),可以查詢個(gè)人及部門考勤情況,對(duì)車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,亦能管理績效考核,該平臺(tái)推廣實(shí)施后,將對(duì)公司日常管理的透明化、即時(shí)性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個(gè)人能夠即時(shí)查詢到自己的考勤狀況,如有異常,亦會(huì)有顯著提示。在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細(xì)表。
2、稱重管理模塊:能查詢一、二、三拉(捻)的稱重?cái)?shù)據(jù),能夠管理二捻的稱重?cái)?shù)據(jù),因車間稱重電腦偶爾會(huì)出現(xiàn)重復(fù)稱、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件,通過信息平臺(tái),無需到稱重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,補(bǔ)充手工稱重?cái)?shù)據(jù),核對(duì)車間報(bào)表的準(zhǔn)確性,生成產(chǎn)量報(bào)表等工作。
3、績效考核模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個(gè)人能夠查詢到本崗位的工作職責(zé),本人考核扣款明細(xì)等數(shù)據(jù)。在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的崗位工作職責(zé)及考核扣款明細(xì)數(shù)據(jù)。通過該模塊,可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于個(gè)人提升自我,而不像以前不知道扣了多少錢,為什么扣了錢,想改進(jìn)也不知從哪里入手。
小結(jié):自行開發(fā)信息平臺(tái),并非我的本職工作,但為了更好的提升公司信息化水平,我愿意貢獻(xiàn)自己的一份力量。使用信息平臺(tái)好處多多,即可為無紙化助力,又能減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,還可以及時(shí)的獲取相關(guān)信息,隨著對(duì)公司需求的了及以及平臺(tái)的不斷開發(fā),功能必將越來越全面。目前該平臺(tái)已具體實(shí)用的能力,只待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),即可全面推行,目前部分模塊已在小范圍實(shí)際使用(考勤及稱重),反饋回來信息亦比較良好。
1、日常工作:繼續(xù)保持反應(yīng)迅速,及時(shí)解決的工作作風(fēng)。
2、資產(chǎn)管理:認(rèn)真評(píng)估各部門提交的申購需求,并給出合理建議。對(duì)于壞電腦中的好配件,及時(shí)取出并留作備用,當(dāng)出現(xiàn)能夠重組、有價(jià)值、費(fèi)用不高的情況,積極行動(dòng),減少采購開支。
3、信息化:了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利,并轉(zhuǎn)化為對(duì)信息化的需求,在條件許可的情況下,利用信息平臺(tái)、oa等技術(shù)手段來幫助他們,我們通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利,則意味著我們的信息化水平越來越高。
總結(jié):對(duì)于自己在中的整體表現(xiàn),還是比較滿意的,但也有一些小問題(偶爾有拖延現(xiàn)象,有時(shí)工作很主動(dòng),有時(shí)工作很被動(dòng)),將在新的一年里克服。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、積極服務(wù)和主動(dòng)融入新發(fā)展格局,統(tǒng)籌發(fā)展與安全,扎實(shí)做好2021年網(wǎng)絡(luò)安全和信息化各項(xiàng)工作。現(xiàn)在,我把一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、狠抓學(xué)習(xí),理清思路,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。
我始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆六中全會(huì)精神,努力學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的基本路線。學(xué)好用好《論黨的宣傳思想工作》《習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國論述摘編》,用習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,做到學(xué)以致用、知行合一。
二、工作實(shí)績。
我始終牢記市委網(wǎng)信辦政治機(jī)關(guān)屬性,自覺從黨和國家工作大局中找準(zhǔn)定位、履行使命、發(fā)揮作用,確保黨中央重大決策部署及省委、市委要求在網(wǎng)信系統(tǒng)不折不扣落實(shí)落細(xì),著重做到了以下五點(diǎn):
1.不斷鞏固網(wǎng)絡(luò)輿論主陣地。推動(dòng)市屬媒體堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先,做優(yōu)內(nèi)容、打造精品,針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,精心制作、打造新媒體品牌產(chǎn)品。
天天學(xué)”
學(xué)習(xí)。
專欄,策劃推出系列線上有獎(jiǎng)競答活動(dòng),目前已組織開展三期,吸引了五萬多名網(wǎng)民參與;策劃制作系列海報(bào)、參觀學(xué)習(xí)手冊、h5等,并組織對(duì)其中的優(yōu)秀產(chǎn)品進(jìn)行全網(wǎng)推送。
3.不斷提升網(wǎng)絡(luò)輿情處置能力。全面提升網(wǎng)絡(luò)輿情搜集、研判、處置工作水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。2021年以來,共監(jiān)測各類涉融敏感網(wǎng)絡(luò)輿情信息1614余件,經(jīng)進(jìn)一步分類研判,轉(zhuǎn)各鎮(zhèn)(街)和市直相關(guān)部門關(guān)注反饋的輿情信息290余件,限時(shí)反饋率為100%,累計(jì)向市委市政府上報(bào)《輿情快報(bào)》84期,編制上報(bào)《一周輿情專報(bào)》26期。同時(shí),對(duì)重大突發(fā)敏感輿情及時(shí)要求涉事鎮(zhèn)街和部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間發(fā)出正面聲音回應(yīng)關(guān)切。
4.全面加強(qiáng)網(wǎng)上陣地管理。持續(xù)開展各類網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容專項(xiàng)整治工作,加大重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)行動(dòng)整治力度。深入開展涉政治類有害信息的清理,打擊各類謠言和虛假信息。
5.不斷健全完善網(wǎng)絡(luò)安全保障體系。推動(dòng)我市重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。一是持續(xù)開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和等級(jí)保護(hù)工作,組織對(duì)全市工作郵箱網(wǎng)絡(luò)安全管理工作開展再摸排再整改,并點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)開展整改工作。二是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周常態(tài)化開展。開展“萬屏共閃”活動(dòng),組織市屬網(wǎng)絡(luò)媒體推出系列主題宣傳報(bào)道。組織開展網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)基層活動(dòng),舉辦福清市網(wǎng)絡(luò)安全論壇,提升全社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
回顧全年,我雖然做了一些扎扎實(shí)實(shí)的工作,取得了一些實(shí)實(shí)在在的成績,但仍存在不足之處。在明年的工作中,我將更加努力,克服不足,爭取使各項(xiàng)工作再上新的水平。
以上。
報(bào)告。
請(qǐng)
領(lǐng)導(dǎo)。
同志們批評(píng)指正。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇三
xx年,在分公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)助、密切配合,努力做好分管的各項(xiàng)工作。不斷提高自身的思想政治素質(zhì),提高組織能力和管理水平,在總經(jīng)理助理崗位上,協(xié)助總經(jīng)理分管網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和維護(hù)、安全播出以及無線數(shù)字電視公司的日常工作。
現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:
努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高自己的管理水平和工作能力,嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,是群眾必不可少的文化活動(dòng),一旦出現(xiàn)問題,勢必影響黨和政府的宣傳工作,影響群眾的文化生活,影響到老用戶續(xù)費(fèi)及新用戶發(fā)展工作,因此,安全播出工作極為重要。
為確保安全播出:
一是完善了《xx》,對(duì)省公司二干線路、分公司機(jī)房安全播出、本地光纜線路和分配網(wǎng)線路做出應(yīng)急處置預(yù)案,提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力,確保應(yīng)急機(jī)制、調(diào)度工作迅捷、高效、有序地進(jìn)行,保證突發(fā)情況下有線電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急搶修工作的需要。
二是加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和管理,按照有關(guān)技術(shù)要求,對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和檢修,排除故障隱患。
三是遇到重大節(jié)假日或重要安全播出期,增加人員加大對(duì)線路的巡查力度,并啟動(dòng)安全播出緊急預(yù)案,做好線路搶修準(zhǔn)備工作,確保重要安全播出期的安全播出工作。全年沒有出現(xiàn)安全播出責(zé)任事故,圓滿完成了各個(gè)重要安全播出期的安全播出任務(wù),使黨和政府的聲音安全、暢通地傳到千家萬戶。
xx年,分公司網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)工作量大,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于農(nóng)網(wǎng)科人員少,工程時(shí)間緊,為保證工程進(jìn)度,本人在抓好城區(qū)新建小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程建設(shè)同時(shí),放棄周未休息時(shí)間加班加點(diǎn)做好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算和工程立項(xiàng)工作,完成農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)立項(xiàng)報(bào)告38個(gè)。
到xx年xx份,完成了馬路坑、上七里等35個(gè)行政村的新建光纜聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作和大塘埠鎮(zhèn)長崗村等5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸工作,共布放光纜250多公里,新增光節(jié)點(diǎn)246個(gè),城區(qū)新建小區(qū)分配網(wǎng)10個(gè),布放光纜30多公里,新增光節(jié)點(diǎn)36個(gè),較好地完成了年初制定的行政村聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)延伸計(jì)劃,為做好用戶發(fā)展工作奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí),按照省、市公司要求做好鐵石鎮(zhèn)長遠(yuǎn)村光纜聯(lián)網(wǎng)工程、安西等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站機(jī)房搬遷工程以及25個(gè)2013年度用戶發(fā)展工程的驗(yàn)收工作。
年初分公司與聯(lián)通公司簽訂了寬帶合作協(xié)議,制定了雙向網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和雙向網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)試工作計(jì)劃表,組織了二期寬帶業(yè)務(wù)的培訓(xùn),通過新業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)了一批寬帶安裝維護(hù)骨干,能夠熟練的安裝、調(diào)試好寬帶網(wǎng)設(shè)備。經(jīng)過分公司安裝維護(hù)人員的努力,共安裝、調(diào)試寬帶網(wǎng)局端設(shè)備254個(gè),開通了254個(gè)光節(jié)點(diǎn)的寬帶數(shù)據(jù)信號(hào),到xx年xx月發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶480戶。同時(shí),按照省、市公司要求做好全縣雙向網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作。
一是按照省、市公司有關(guān)要求抓好省二干光纜線路的`維護(hù)工作。全省有線電視數(shù)字化整轉(zhuǎn)以來,各分公司模擬信號(hào)取消,信號(hào)傳輸完全靠省二干線路來傳輸,是我們的“生命線”,因此省二干線路的維護(hù)尢為重要。在日常工作中加強(qiáng)線路的巡查和維護(hù),排除安全隱患,一旦發(fā)生光纜中斷,立即按照分公司制定的《省二級(jí)光纜干線搶修應(yīng)急預(yù)案》組織人員搶修,降低省二級(jí)光纜干線的中斷時(shí)長,確保省二級(jí)光纜干線的傳輸安全和傳輸質(zhì)量。
二是抓好城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和用戶發(fā)展工作。為了使用戶能看好電視,運(yùn)維科的安裝維護(hù)人員急用戶所急,為用戶著想,不管是刮風(fēng)下雨,還是寒冬酷暑,風(fēng)里來雨里去,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、吃苦耐勞的精神。不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡責(zé),做到當(dāng)天故障當(dāng)天處理好,及時(shí)為用戶排除故障。特別是在遇到雷雨季節(jié)和光纜搶修,為了盡快搶修好故障,維護(hù)人員從早上出去一直干到晚上八、九點(diǎn)鐘才能回家休息。真正體現(xiàn)了“在崗、愛崗、敬崗”的企業(yè)文化精神。為用戶提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
一是抓好廣電無線數(shù)字電視有限公司的日常管理工作。加強(qiáng)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))站的安裝維護(hù)人員的管理,規(guī)范運(yùn)營,促進(jìn)了無線電視健康有序發(fā)展。
二是加強(qiáng)了安西、鐵石口無線數(shù)字電視基站的維護(hù)和管理,xx年,新發(fā)展無線數(shù)字電視用戶630戶。
回顧一年來,本人雖然做了一些工作,但是仍然存在著不少的問題:
一是加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)工作不斷發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求。
二是深入一線調(diào)查研究不夠,在今后的工作要深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,多了解情況,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)站在工作中急需解決的問題。
三是在工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神,僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于干完干成。在今后的工作中,我將認(rèn)真對(duì)待這些問題,努力克服,更好地完成分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇四
我自20xx年3月21日入職至今已經(jīng)3年多,在這3年多中的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧這幾年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作方面的支持和理解,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸郵件的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,
其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。
其三,在采購人手少的情況下協(xié)助工作。
其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃:
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:12月份以前此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件12月份以前總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前一共近40臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。幾年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的`主要有一次,是20xx年,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器反映比較慢,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括工程案例更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。
(二)公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況,
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時(shí)出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
人手少的時(shí)候幫助采購,訊價(jià)。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
實(shí)施實(shí)際應(yīng)用操作培訓(xùn)工作。例如:outlook培訓(xùn)應(yīng)用。工作中存在的不足:
1、對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在信息管理員崗位上的述職報(bào)告。相信一定會(huì)有新的成就,同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇五
主任、各位副主任、秘書長、各位委員:
市人大常委會(huì)安排我在這次大會(huì)述職,這是人大常委會(huì)對(duì)檢察工作的關(guān)心和支持,也為我接受監(jiān)督、改進(jìn)工作提供了難得機(jī)會(huì)。對(duì)此,表示衷心感謝。
我是在12月由市人大常委會(huì)任命擔(dān)任市人民檢察院副檢察長的。在市檢察院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,先后分管過批捕、起訴、反貪污賄賂、瀆職侵權(quán)檢察、控告申訴檢察和職務(wù)犯罪預(yù)防工作?,F(xiàn)將我換屆以來,分管查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪以及控告申訴工作的主要情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,我院新一屆黨組,提出了“突出重點(diǎn),整體推進(jìn),打造品牌,爭創(chuàng)一流”的總體思路。在市院黨組和檢察長的領(lǐng)導(dǎo)下,我組織所分管部門的同志,認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行憲法和有關(guān)法律法規(guī),不斷加大工作力度,使所分管的工作取得了較大的進(jìn)步。查辦大案要案工作、偵查組織指揮機(jī)制改革、建立預(yù)防職務(wù)犯罪新機(jī)制等工作,取得了突破性進(jìn)展。偵查隊(duì)伍建設(shè)和公正執(zhí)法、文明辦案情況經(jīng)過上級(jí)機(jī)關(guān)的幾次檢查評(píng)議,得到了充分肯定。這些都是在黨委、人大的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和人民群眾的大力支持下,干警們共同努力的結(jié)果。從個(gè)人履行職責(zé)的角度進(jìn)行總結(jié),主要抓了以下三個(gè)方面的工作。
一、不斷加大辦案力度,切實(shí)維護(hù)公平正義。
(一)集中主要精力,重點(diǎn)查辦大案要案。針對(duì)我市職務(wù)犯罪特點(diǎn),把查辦處以上領(lǐng)導(dǎo)干部犯罪,貪污受賄數(shù)額巨大、司法和行政執(zhí)法人員徇私枉法、國企人員在改制中侵吞國有資產(chǎn)等五類職務(wù)犯罪大要案件確定為重點(diǎn),按照抓早抓緊抓實(shí)的要求,從3月底開始在全市組織發(fā)動(dòng)了春季反貪行動(dòng),集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)。截止6月30日,全市在集中行動(dòng)期間立案查處貪污賄賂等職務(wù)犯罪102件114人,其中大要案100件112人。一批有影響的職務(wù)犯罪大要案在集中行動(dòng)中立案查辦。今年1―10月,全市共立案查處各類職務(wù)犯罪案件219件253人,比去年同期略有上升;查處副處以上干部85人(含廳局級(jí)5人)同比上升43%;大要案率達(dá)92.2%,同比上升七個(gè)百分點(diǎn);通過辦案為國家和單位挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4500余萬元。
(二)加強(qiáng)組織指揮,提高整體作戰(zhàn)水平。職務(wù)犯罪隱蔽性強(qiáng),辦案難度大,情況十分復(fù)雜。按照常規(guī)分兵把口,各自為陣,往往難以取得理想效果。對(duì)那些群眾反映強(qiáng)烈,辦案難度大有阻力的案件,我直接參與研究,采取措施,由市院指揮中心采取異地指定偵查管轄、交辦、參辦、提辦、督辦,或與紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)手作戰(zhàn)等辦法進(jìn)行攻堅(jiān)突破。對(duì)有影響的重點(diǎn)大案采取集中力量組成專班,有的由我擔(dān)任專案組長直接指揮。如在辦理司法腐敗串案中,在市院黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,從6個(gè)區(qū)院和市院7個(gè)部門選調(diào)了一批辦案骨干參與到市院反貪局專案組集中辦案。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦奮戰(zhàn),這個(gè)專案已立案查處23件23人,其中處以上司法干部12人。
(三)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,確保案件質(zhì)量。在全市檢察機(jī)關(guān)自偵部門強(qiáng)調(diào)樹立“一要堅(jiān)決,二要慎重,務(wù)必搞準(zhǔn),保證質(zhì)量”的觀念,建立案件質(zhì)量考核和保障機(jī)制。凡是由市院管轄負(fù)責(zé)查辦的案件,或由市院交辦的重點(diǎn)案件,各區(qū)院請(qǐng)示的重大疑難案件,我都在案件的初查、立案、偵查終結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)上參加討論研究,從事實(shí)、證據(jù)、法律上嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格區(qū)分和正確處理經(jīng)濟(jì)糾紛、改革探索中的失誤、執(zhí)行政策中的偏差等問題與職務(wù)犯罪的界限。既重視收集審查有罪證據(jù)、又重視收集分析無罪的證據(jù)。對(duì)把握不準(zhǔn)的,還組織專家咨詢論證,或提請(qǐng)檢委會(huì)集體研究,或請(qǐng)示上級(jí)檢察機(jī)關(guān)。力求不枉不縱、客觀公正。今年以來,我直接參加研究審查職務(wù)犯罪案件120余件次。市院所辦案件實(shí)現(xiàn)了大要案率100%,偵查終結(jié)移送起訴率100%,到目前為止還沒有出現(xiàn)撤案和不起訴的情況。同時(shí)要求各區(qū)院及其分管檢察長嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),使全市的辦案質(zhì)量有了明顯提高。
(四)堅(jiān)持規(guī)范辦案,文明執(zhí)法,確保程序公正。在辦案中,既嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體法,又嚴(yán)格執(zhí)法程序法,用法定的程序監(jiān)督制約和規(guī)范執(zhí)法辦案行為,切實(shí)保障涉案相關(guān)人員的合法權(quán)利。一是將檢察機(jī)關(guān)偵查管轄范圍、執(zhí)法辦案程序、訴訟參與人的權(quán)利義務(wù),通過宣傳專欄、電子屏幕、武漢政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)公布,使公民的知情權(quán)得以保障。二是嚴(yán)格辦案程序,完善法律手續(xù)。做到在立案前嚴(yán)禁對(duì)涉案人員的人身和財(cái)產(chǎn)采取任何強(qiáng)制措施;嚴(yán)禁對(duì)犯罪嫌疑人刑訊逼供和變相體罰,主動(dòng)提供人道主義幫助;切實(shí)保障訴訟參與人的回避權(quán)、申訴權(quán)和訴訟代理人、辯護(hù)人的會(huì)見權(quán)、辯護(hù)權(quán)等合法權(quán)利。三是嚴(yán)格辦案時(shí)限和法律文書送達(dá)時(shí)限,堅(jiān)持傳喚詢問涉案人員不得超過12小時(shí),刑事拘留不得超過14天,逮捕后偵查羈押期不得超過2個(gè)月(經(jīng)依法批準(zhǔn)延長的除外)。經(jīng)檢查尚未發(fā)現(xiàn)違反辦案程序的突出問題,也未出現(xiàn)超期羈押現(xiàn)象。四是改革辦案方式,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。到企業(yè)調(diào)查辦案,一般不開警車,不著制服,注意維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營秩序,不輕易查封凍結(jié)帳務(wù),盡量避免給企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù)造成負(fù)面影響,盡力為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失;耐心做好來訪職工群眾的宣傳解釋和疏導(dǎo)工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,贏得了大多數(shù)企業(yè)的理解、支持與好評(píng),既依法查辦了案件,又促進(jìn)了企業(yè)單位的健康發(fā)展。今年以來,全市沒有發(fā)生因執(zhí)法辦案工作失誤而引發(fā)的群體越級(jí)上訪和赴京上訪的事件。
二、自覺接受人大監(jiān)督,認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)、代表建議和群眾信訪舉報(bào)件。
(一)主動(dòng)接受人大監(jiān)督,堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度。在執(zhí)法辦案工作中,嚴(yán)格按照市人大常委會(huì)的要求,凡有重大事項(xiàng),通過書面、電話等形式及時(shí)報(bào)告。對(duì)辦案中涉及人大代表的嚴(yán)格依法向市人大匯報(bào)情況,在立案偵查采取強(qiáng)制措施之前書面向市人大提請(qǐng)?jiān)S可,經(jīng)市人大審查同意許可后,再依法啟動(dòng)下一項(xiàng)辦案程序,保證人大法律監(jiān)督權(quán)的有效實(shí)施。同時(shí)為了爭取人大的監(jiān)督指導(dǎo),分別于今年7月和10月邀請(qǐng)省、市人大部分領(lǐng)導(dǎo)來我院視察,就查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作作了專題匯報(bào),得到了省、市人大領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的監(jiān)督指導(dǎo),使我深受教育與鞭策。
(二)認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)和人大代表建議。今年市人大交我院辦理的事項(xiàng)有8件屬我分管,還有代表建議1件也涉及所分管工作,我認(rèn)真閱讀了每一件交辦件,主持召開專題會(huì)議研究,將任務(wù)安排落實(shí)到具體職能部門和工作人員,明確提出辦理時(shí)限和要求。到目前為止已辦理完畢7件,均已按期回告。另有1件正在辦理。對(duì)市人大第十一屆一次會(huì)議第057號(hào)代表建議,我組織了有市院反貪局、研究室等有關(guān)人員參加的調(diào)研承辦專班,認(rèn)真收集研究了相關(guān)法律規(guī)定,分析了當(dāng)前辦案工作的實(shí)際情況,先后兩次與弓躍峰、嚴(yán)桂芳、金鑫3位代表交換意見,制定整改措施,并作了書面答復(fù),后經(jīng)走訪,3位代表對(duì)我院答復(fù)表示滿意。
(三)積極為人大當(dāng)好參謀助手,推進(jìn)依法預(yù)防的新機(jī)制。市人大常委會(huì)對(duì)職務(wù)犯罪預(yù)防工作高度重視,趙零主任和王成宇副主任多次對(duì)這項(xiàng)工作作出指示,要求用法制手段推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作。我院及時(shí)向市人大提出制定武漢市預(yù)防職務(wù)犯罪工作條例的建議,并組織專班配合市人大專門工作部門深入市內(nèi)外調(diào)查研究,組織專家學(xué)者反復(fù)論證。經(jīng)過市人大常委會(huì)一審、二審認(rèn)真討論修改,于9月24日第六次人大常委會(huì)獲得通過,同意報(bào)省人大常委會(huì)審議批準(zhǔn)。通過起草制定預(yù)防工作條例的過程,我市預(yù)防職務(wù)犯罪工作在理論和實(shí)踐上都得到了較大的促進(jìn)與發(fā)展。市區(qū)兩級(jí)檢察院普遍建立了預(yù)防職務(wù)犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專門工作班子,配備專職人員34名。以我市百強(qiáng)國有企業(yè)和重大建設(shè)工程項(xiàng)目為重點(diǎn),全面推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制。在地方黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)部門積極參與,已建立各類預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)組織82個(gè),開展專項(xiàng)預(yù)防305項(xiàng)。市院先后與市建委、漢口機(jī)場遷建開發(fā)公司、武漢陽邏長江公路大橋和武漢環(huán)城公路東北段工程建設(shè)指揮部等重點(diǎn)行業(yè)和大型建設(shè)項(xiàng)目開展了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政共建工作,會(huì)同主管部門幫助企業(yè)健全規(guī)章制度,完善監(jiān)督制約機(jī)制,堵塞可能誘發(fā)犯罪的管理漏洞,取得了初步成效,受到企業(yè)的歡迎。
(四)當(dāng)好人民公仆、認(rèn)真辦理群眾信訪和舉報(bào)。今年以來,我直接接待來訪群眾40余人(次),閱批來信170余件。1―10月市院接待受理各類信訪申訴舉報(bào)件共計(jì)801件,經(jīng)信訪接待室初步審閱,不屬檢察機(jī)關(guān)管轄轉(zhuǎn)公安、法院、紀(jì)檢、監(jiān)察等部門處理的有243件,屬區(qū)檢察院管轄的309件,屬市院管轄的249年。在市院管轄的'249件中,屬于當(dāng)事人不服法院判決或不服檢察機(jī)關(guān)處理決定,提請(qǐng)抗訴、申訴及情況反映的185件。屬于職務(wù)犯罪線索舉報(bào)件的64件。我會(huì)同市院自偵部門對(duì)64件線索逐件分析,先后對(duì)38件線索組織開展了初查,現(xiàn)已初查終結(jié)34件,對(duì)其中符合立案條件的29件及時(shí)立案偵查,對(duì)舉報(bào)不實(shí)或不符合立案條件的5件依法不予立案或中止初查。我們在執(zhí)法辦案中既對(duì)舉報(bào)人負(fù)責(zé),及時(shí)將調(diào)查情況和處理結(jié)果予以回告,對(duì)舉報(bào)有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),又要對(duì)被舉報(bào)人負(fù)責(zé),對(duì)不實(shí)舉報(bào)或經(jīng)查證不構(gòu)成犯罪的,及時(shí)向其單位主要負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管部門通報(bào)情況,澄清事實(shí),作出公正處理。
三、開拓進(jìn)取,廉潔自律,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
(一)積極創(chuàng)新偵查辦案組織管理機(jī)制。為了適應(yīng)偵查工作規(guī)律的需求,爭創(chuàng)全國一流水平,我們專程邀請(qǐng)全國模范檢察院鐘祥市院來我院傳經(jīng)送寶,虛心向他們求教。同時(shí),組織辦案骨干赴香港廉政公署、新加坡貪污調(diào)查局學(xué)習(xí)考察,借鑒世界反貪工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從開始,率先在市院反貪局試行并逐步完善主任偵查檢察官辦案責(zé)任制度。從偵查辦案工作的實(shí)際需要出發(fā),淡化行政管理色彩,對(duì)原有內(nèi)設(shè)行政機(jī)構(gòu)采取“脫殼運(yùn)行”,組建了3個(gè)主任偵查官辦公室,對(duì)原有的干部職級(jí)采取“掛檔操作”,實(shí)行競爭上崗,雙向選擇、優(yōu)化組合,配之以月獎(jiǎng)評(píng)、季考核、星級(jí)管理等措施,有效地增加了一線辦案力量,強(qiáng)化了各崗位辦案責(zé)任,簡化了辦案管理方式,提高了辦案效率。得到了最高檢察院和省檢察院的充分肯定,現(xiàn)已在全省推行。
(二)堅(jiān)持廉潔自律,努力保持艱苦奮斗的本色。我出身在一個(gè)普通工人的家庭,自己也務(wù)過農(nóng),做過工,是黨和人民把我培養(yǎng)成一個(gè)共產(chǎn)黨員、人民檢察官。身處反腐敗斗爭的前沿陣地,時(shí)常要面對(duì)種種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),我時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重大職責(zé),在為人處事中努力用黨性原則和法紀(jì)規(guī)定嚴(yán)格約束自己。從先進(jìn)模范身上汲取營養(yǎng),從案件中的反面教員那里吸取教訓(xùn)。在工作中經(jīng)常加班加點(diǎn),和一線干警一起并肩戰(zhàn)斗。在挑戰(zhàn)面前不退縮,在困難面前不低頭,努力為干警依法獨(dú)立辦案排擾除阻,創(chuàng)造良好的執(zhí)法辦案環(huán)境。在實(shí)踐中不斷堅(jiān)定正確的人生觀、價(jià)值觀。
(三)創(chuàng)建武漢反貪精神,加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。要完成好法律賦予的職責(zé)任務(wù),實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)一流的目標(biāo),必須堅(jiān)持以人為本,建立有效的精神支柱和精神動(dòng)力,按照黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求,結(jié)合工作實(shí)際,我提出創(chuàng)建“勇于創(chuàng)新,敢于碰硬,善于智取,嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)”的武漢反貪精神,在全市反貪戰(zhàn)線開展新一輪“公正執(zhí)法樹形象”活動(dòng),結(jié)合高檢院部署的“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”教育活動(dòng),嚴(yán)格辦案工作管理,嚴(yán)格偵查隊(duì)伍管理,同時(shí)大力培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,使偵查隊(duì)伍的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)水平得到有效提升。
存在的問題和下一步努力的方向。
面對(duì)職務(wù)犯罪復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢,承受著黨和人民的殷切期望,我深感任重道遠(yuǎn)、責(zé)任重大。我雖然按照職責(zé)要求,做了一些努力,但離黨和人民的要求還有較大差距,主要表現(xiàn)在:
(一)對(duì)新形勢下查辦職務(wù)犯罪中出現(xiàn)的新情況、新問題調(diào)查研究不夠。特別是對(duì)瀆職侵權(quán)類國家機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)犯罪的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題下的功夫不夠,工作效果不夠明顯。再加上辦案中存在的取證難和不斷增多的翻證、翻供現(xiàn)象,尚未找到有效解決辦法。這些都制約和影響著查辦職務(wù)犯罪工作的深入發(fā)展。
(二)在隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)上,有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。案件多任務(wù)重的時(shí)候,思想政治工作和隊(duì)伍管理有時(shí)跟不上。對(duì)干警交案子壓任務(wù)多,關(guān)心、幫助和組織培訓(xùn)不夠。特別是市院反貪局軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部占半數(shù)以上,其中部分同志還未通過國家司法考試,急需加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
針對(duì)上述存在的問題,我將從以下方面努力:
一是認(rèn)真貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,特別要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆三中全會(huì)精神,正確把握有關(guān)完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要方針政策,正確認(rèn)識(shí)和處理好社會(huì)變革中的新情況和新問題,真正做到保護(hù)合法、懲治犯罪、維護(hù)公平正義。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行憲法、法律和市人大的決議,不斷增強(qiáng)法律意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自覺接受監(jiān)督的意識(shí),堅(jiān)持立檢為公,執(zhí)法為民,切實(shí)履行好法定的職責(zé),加快創(chuàng)建我市查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作一流業(yè)績,一流隊(duì)伍的步伐。
三是加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制、新辦法。在切實(shí)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)鉆研的同時(shí),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)辦案工作的科學(xué)管理和人員的合理調(diào)度,不斷地提高工作效率,爭取執(zhí)法辦案的政治效果、法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
四是時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)公仆意識(shí)。通過執(zhí)法辦案切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,堅(jiān)持勤政廉政,按照黨的紀(jì)律和國家法律的要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉修養(yǎng),做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和人民檢察官。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,也是一種瞬間的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
通過幾天網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),其中的收獲頗多,具體自己的感受體主要體現(xiàn)在現(xiàn)以下幾點(diǎn):
一,開展網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)長期積累的過程,所以必須要有一個(gè)長久作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,最重要的是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,積極支持與充分的信用。
二,在現(xiàn)在的信息社會(huì),建議發(fā)動(dòng)公司所有可用的資源,能給公司的員工培養(yǎng)一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念,人人參與,多一份付出就可能多一個(gè)機(jī)會(huì),多一條出路。
三,網(wǎng)絡(luò)營銷必須要盡早組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),只有在充分的準(zhǔn)備下,知己知彼,充分的去了解市場后,才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷的工作,使之一開始就成為一個(gè)營利性的網(wǎng)絡(luò)營銷。
四,針對(duì)公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)營銷一個(gè)消息透明度高,信息傳播快,競爭激烈的特點(diǎn),覺得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品,并且保證在這個(gè)方面有我們獨(dú)特的優(yōu)勢。比如在燈飾方面有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì),在技術(shù)方面有自己的突破等。
五,盡早確定公司的網(wǎng)絡(luò)營銷的定位體系,考慮到我們是以工廠的形式及同行的競爭特點(diǎn),我們面對(duì)最基本的客戶應(yīng)該是加盟商與經(jīng)銷商,本人覺得可以采?。赫猩碳用?網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的形式。
六,有我們名海科技品牌自己的一套成熟的營銷模式(qq營銷,郵件營銷,博客營銷推廣方式,及自己的推廣理念等)。
七,對(duì)與營銷推廣方式,以b2b推廣為主,搜索引擎,廣告為輔的原則。確定網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對(duì)象。
以上是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)大體方向上的認(rèn)識(shí),結(jié)合公司現(xiàn)在的具體狀況,個(gè)人覺得應(yīng)該優(yōu)先考慮并開始實(shí)施以下幾點(diǎn):
一,整理出自己的人才培訓(xùn)及招聘要求的資料,針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷這塊人員招聘有一個(gè)具體的流程,本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應(yīng)聘者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)。
二,分工協(xié)作,劃分好每個(gè)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的自己的具體的角色,人在于精不在于多,分工層次要清晰,責(zé)任到每個(gè)人。
三,充分利用所學(xué),開始做好相關(guān)資料seo方面的工作,這是一個(gè)長期積累的過程。
四,分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場,盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
通過此次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了配貨工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的`工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的物流配貨工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了老員工是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
經(jīng)過一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)。對(duì)交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營銷平臺(tái)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點(diǎn)沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,而這些保證對(duì)一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時(shí),我對(duì)病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,但是接下來,你就會(huì)看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對(duì)市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會(huì)引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進(jìn)社會(huì)后被淘汰。
先談?wù)勎业倪x擇:
1,從工作性質(zhì)來說,銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候,我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月,我決定了我要做銷售,從零做起,為了更好的未來。我認(rèn)為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),而且有前途。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候,當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅(jiān)持了我們我們不能堅(jiān)持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價(jià)值也就得以升華。
2,從我很早應(yīng)聘那時(shí)起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),對(duì)于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進(jìn)公司之后,我才發(fā)現(xiàn),公司雖然規(guī)模還不算大,但是有實(shí)力,有計(jì)劃和目標(biāo),也就有前途。我對(duì)我的公司有信心,更對(duì)我的產(chǎn)品有信心,這是我對(duì)自己有信心的源泉和動(dòng)力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@:
1,這一個(gè)星期的堅(jiān)持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?BR> 2,和同事相處的很好,在即將踏入社會(huì)之前,老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學(xué)不一樣,老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標(biāo)和理想,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)和心得拿出來分享。領(lǐng)導(dǎo)并會(huì)比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!
3,見了一個(gè)客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個(gè)客戶的原因,我認(rèn)為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識(shí),能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學(xué)了很多東西,也學(xué)會(huì)了交流中很最重要的一點(diǎn),就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個(gè)客戶肯定會(huì)成交的,因?yàn)槟阕龅奶嗔?,很多已?jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4,一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí),經(jīng)常會(huì)忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因?yàn)閯傞_始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動(dòng)力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時(shí)間和朋友家人聯(lián)系,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝這樣的一段經(jīng)歷,我覺得充實(shí)并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀?jì)劃:
1,一個(gè)星期下來,沒有一點(diǎn)業(yè)績,一定有原因,最大的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒有達(dá)到數(shù)量。有時(shí)候會(huì)花時(shí)間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時(shí)間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計(jì)劃,各個(gè)時(shí)段分工明確。
2,雖然對(duì)自己的產(chǎn)品有一定的了解,但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,只有自己擁有更多的知識(shí),才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。
3,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發(fā)帖的技巧,遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變,時(shí)刻記得微笑等,細(xì)節(jié)決定成敗。還需在每個(gè)細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn)。
先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風(fēng)順,事業(yè)有成,幸福美滿,生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,保持這種工作的激情,去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
最開始在__部,從一個(gè)完全不了解資費(fèi)的門外漢,到現(xiàn)在對(duì)資費(fèi)過目不忘。由于前期對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競爭對(duì)手的代理商店里去策反,一開始還有點(diǎn)顧慮,后來時(shí)間長了所管轄的片區(qū)的移動(dòng)店每間都會(huì)定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時(shí)候天氣還有點(diǎn)冷,運(yùn)氣不好的時(shí)候還會(huì)有霧,每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時(shí)候就會(huì)把這個(gè)星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來,就在外面隨便解決午飯,可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會(huì)盡力去解決,因?yàn)槟贻p,剛開始代理商對(duì)我還不是持懷疑態(tài)度,時(shí)間長了用我的行動(dòng)改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗(yàn)。
8月份響應(yīng)公司的號(hào)召,帶著代理商們每天去掃村,早出晚歸持續(xù)了一個(gè)月,大家都很辛苦但在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和策劃下,看著每天所出的成績感覺再辛苦也值,這個(gè)月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過和片區(qū)很在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,都很好的完成了任務(wù)。
九月份因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的信任,我被調(diào)往x部,這給自己一個(gè)自我價(jià)值提升的機(jī)會(huì)。在這4個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是這4個(gè)月的工作成績不是那么的明顯,業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不如意,任務(wù)重壓力大,但我相信我們團(tuán)隊(duì)一起努力會(huì)克服種種問題在業(yè)務(wù)上打一個(gè)勝仗。欣慰的是這4個(gè)月所付出的為明年的業(yè)績打了一個(gè)良好的基礎(chǔ),我們成功的開發(fā)x小區(qū)的寬帶和集團(tuán)網(wǎng),和x開發(fā)區(qū)的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,從團(tuán)隊(duì)里學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的營銷員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?BR> 20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng),加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動(dòng)過程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問者的好處?;?dòng)營銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營銷,企業(yè)的營銷就會(huì)獲得成功、取得效果,互動(dòng)營銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素:
參與互動(dòng)營銷的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營銷,就是要訪問者參與其中,互動(dòng)營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多,人是有惰性的,參與互動(dòng)比較復(fù)雜,就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)該簡單明了,不涉及隱私等。
互動(dòng)營銷對(duì)訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動(dòng)營銷,對(duì)訪問者必須要有利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng),其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗(yàn)要好?;?dòng)營銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會(huì)與互動(dòng)營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展,其互動(dòng)營銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去,互動(dòng)營銷也將會(huì)有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。但互動(dòng)營銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動(dòng)營銷的失敗。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人名叫x,男,漢族,25歲,20__年年6月畢業(yè)于x學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專業(yè)。20__年12月至今就職于x,從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報(bào)告如下:
一.政治思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí),拓寬政治知識(shí)面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以身作則,嚴(yán)以律己。
二.工作態(tài)度。
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學(xué),不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng),任職期間,多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
三.學(xué)識(shí)水平。
本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理,服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時(shí)不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過全國計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。
四.業(yè)務(wù)能力。
本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作,負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,精通局域網(wǎng),能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作;精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。
五.工作業(yè)績。
1.多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
2.負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程。
3、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成##、####、####等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)方案(草案)》《公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材報(bào)廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報(bào)告》等文檔。
六.存在的不足及努力方向。
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實(shí)際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對(duì)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳力度不夠,沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等等。
努力方向:
(4)協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作,并進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)制度。
(5)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審示!
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇八
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作,分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ict信息化室。以下就20xx年度分管主要工作報(bào)告如下:
1、提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量,建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段。
完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作,提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力;完成cmnet省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作,出口帶寬增至2×10g,有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問題;實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署,實(shí)現(xiàn)poral認(rèn)證與peap認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問題而導(dǎo)致的wlan業(yè)務(wù)無法認(rèn)證的故障發(fā)生;完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線,實(shí)現(xiàn)了熱門內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問內(nèi)容構(gòu)成,成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略,p2p類業(yè)務(wù)下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒,web類訪問速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。
2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。
定期清理彩信無效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶,加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng),9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%,較2月份增幅分別達(dá)11%、9%,手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、ao2短信中心擴(kuò)容;優(yōu)化了夢網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%,提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。
3、整治垃圾短信短板。
分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線,我省每萬用戶垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。
4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)。
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問題,今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描,對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過90%;基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。
于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工),制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度,規(guī)范了idc機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程(整理完善了idc系統(tǒng)基礎(chǔ)資料)。接維idc系統(tǒng)后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理,逐項(xiàng)解決了idc網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患,優(yōu)化了idc網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道,順利通過了話務(wù)高峰的考驗(yàn)。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門的參觀接待工作,獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評(píng)。初步將idc運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。
1、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹立:
一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任;
二是培養(yǎng)全員市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí),做好為業(yè)務(wù)部門的支撐工作與服務(wù)工作;
三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng),本年數(shù)據(jù)、ict室開展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專家現(xiàn)場培訓(xùn),加強(qiáng)了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例77篇,其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫,入庫率達(dá)77.92%。
數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升,同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入,在10月份中心開展的'技術(shù)大比武中整體排名靠前,尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工,更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績,獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。
結(jié)合實(shí)際維護(hù)工作,從技術(shù)與管理兩個(gè)維度,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力。數(shù)據(jù)室自主創(chuàng)新了《網(wǎng)元側(cè)話單傳送監(jiān)控系統(tǒng)》,經(jīng)過適用效果良好,獲得集團(tuán)科技創(chuàng)新二類成果;同時(shí)挖掘整理gprs維護(hù)成果,經(jīng)過集團(tuán)專家評(píng)審,“cg容災(zāi)技術(shù)應(yīng)用”等6項(xiàng)標(biāo)桿與2個(gè)qs入選集團(tuán)gprs核心網(wǎng)功能應(yīng)用標(biāo)桿和現(xiàn)網(wǎng)最具價(jià)值問題,并在全國進(jìn)行推廣。
第一部分20xx年工作中存在的問題。
一是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能管控手段、網(wǎng)絡(luò)健壯性、容災(zāi)能力仍顯不足。我們不但要繼續(xù)從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上下功夫,還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能變化的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)能力的快速調(diào)度和相應(yīng)機(jī)制流程上進(jìn)行優(yōu)化。
二是面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、業(yè)務(wù)分析能力尚顯不足。對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)價(jià)值、業(yè)務(wù)資源的占用、投訴處理等情況的分析手段需求急迫。需進(jìn)一步為流量運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析提供更清晰、更有價(jià)值的`分析手段。
三是維護(hù)人員綜合技能與公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的實(shí)際需求之間矛盾仍很突出。培養(yǎng)“一專多能”乃至“多專多能”的復(fù)合型人才相當(dāng)緊迫。
四是創(chuàng)新動(dòng)能、意識(shí)有待進(jìn)一步提高。仍以傳統(tǒng)的手段和模式開展網(wǎng)絡(luò)工作,沒有貫穿創(chuàng)新思維。一線技術(shù)人員普遍存在不自信、不敢爭先的問題。
第二部分20xx年工作思路。
20xx我將秉承“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線、網(wǎng)絡(luò)工作必須為業(yè)務(wù)發(fā)展有力支撐”的核心理念,不斷提升執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等三項(xiàng)能力,從推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)管理、人材培養(yǎng)、挖潛創(chuàng)新等方面重點(diǎn)開展工作。具體設(shè)想如下:
一是協(xié)助中心總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。做好網(wǎng)管中心班子的團(tuán)結(jié);同時(shí)做好自身的廉潔自律。對(duì)分管工作,做好三重一大的嚴(yán)格執(zhí)行;在節(jié)假日及重大事件保障、系統(tǒng)割接升級(jí)、重大故障處理等時(shí)刻沖鋒在前,做好引導(dǎo)與表率。
二是夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理基礎(chǔ)。狠抓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)支撐手段,建立以提升用戶感知為目標(biāo)的指標(biāo)體系,完善已有指標(biāo),開發(fā)有價(jià)值指標(biāo)。做好業(yè)務(wù)預(yù)測,通過合理的工程建設(shè)和緩存系統(tǒng)部署解決網(wǎng)絡(luò)帶寬與資源瓶頸。
三是做好人才培養(yǎng),著力提升隊(duì)伍的綜合能力。以中心工會(huì)為主體,實(shí)施為期一年的人才培養(yǎng)活動(dòng)。以培養(yǎng)“一專多能”與“多專多能”的復(fù)合型人才為愿景。根據(jù)崗位需求及個(gè)人特點(diǎn),充分結(jié)合技術(shù)講座、技術(shù)比武、各類培訓(xùn)、工程隨工、割接升級(jí)等實(shí)際操作,合理安排中心各層次維護(hù)人員的技能提升。
四是狠抓學(xué)習(xí),狠抓創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢下企業(yè)管理工作的要求:
一要抓好政治理論學(xué)習(xí)。
二要抓好現(xiàn)代企業(yè)管理及工會(huì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。
三要抓好td—lte與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
從技術(shù)與管理兩個(gè)維度繼續(xù)深挖潛力,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力,服務(wù)于省公司整體創(chuàng)新布局,爭取獲得優(yōu)于20xx年的成果。
以上工作設(shè)想和思路的不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多批評(píng)指正。
20xx年,我將一如既往的積極輔助網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo),管好分管的各項(xiàng)工作,細(xì)心呵護(hù)、精心鍛造我們的網(wǎng)絡(luò),原甘肅移動(dòng)日益精良的網(wǎng)絡(luò)為隴原兒女的優(yōu)質(zhì)信息化生活助一臂之力!
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇九
自20xx年開始,我市綜治辦、工商局、公安局、溧城鎮(zhèn)政府出臺(tái)《關(guān)于開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng)通知》,通過在城區(qū)社區(qū)(村)推行“五個(gè)一”機(jī)制,創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng),對(duì)“打傳”工作起到了較好效果。真正形成一套“政府牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、人人參與”打傳工作體制,切實(shí)把打傳工作落到實(shí)處。今年,我們繼續(xù)加大力度發(fā)動(dòng)基層社區(qū)村組織創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng),已創(chuàng)建x個(gè),有x個(gè)社區(qū)村正在創(chuàng)建中。
一年來,我局采取強(qiáng)有力的措施,打擊傳銷取得了階段性成果,但我們決不能掉以輕心,當(dāng)前我市傳銷活動(dòng)體現(xiàn)出“三性”,一是流動(dòng)性更大,住所、培訓(xùn)點(diǎn)經(jīng)常轉(zhuǎn)移,甚至由室內(nèi)轉(zhuǎn)移到室外,使其很難跟蹤;二是隱蔽性更強(qiáng),由原來上百人集中變?yōu)槭俗笥壹?,使其更難發(fā)現(xiàn);三是欺騙性更強(qiáng),文化程度越來越高,使其在組織、培訓(xùn)中更具有煽動(dòng)性、迷惑性,使其很難識(shí)破。因此,下一步打擊傳銷我們將采取以下措施:
1、進(jìn)一步加大打擊傳銷力度。我市及周邊地區(qū)仍有傳銷活動(dòng)存在,一些不法組織打著直銷經(jīng)營旗號(hào),發(fā)展人員,組織網(wǎng)絡(luò),從事傳銷活動(dòng),現(xiàn)在還出現(xiàn)向青少年人群特別是在校學(xué)生蔓延,打擊傳銷形勢十分嚴(yán)峻。為此,我們要加倍提高警惕,克服厭戰(zhàn)情緒、松懈情緒,嚴(yán)防死守,決不能讓傳銷活動(dòng)回流反彈。樹立長期作戰(zhàn)思想,保持高壓態(tài)勢,加大打擊力度,在鞏固和深化前期整治效果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)把打擊傳銷工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)抓好、抓實(shí)。
2、進(jìn)一步抓好責(zé)任制的落實(shí)??朔唐谛袨椋袑?shí)建立完善打擊傳銷活動(dòng)的長效工作機(jī)制,采取切實(shí)可行的措施,加強(qiáng)打擊傳銷工作的針對(duì)性、有效性。保證領(lǐng)導(dǎo)力量不減,專業(yè)隊(duì)伍力量不減,整治力度不減,宣傳聲勢不減,工作格局不變,鞏固已經(jīng)取得的成果。
3、進(jìn)一步完善長效聯(lián)防機(jī)制。實(shí)行協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),齊抓共管,落實(shí)打傳的責(zé)任制,實(shí)行轄區(qū)管理和業(yè)主管理相結(jié)合,實(shí)行在社區(qū)建立打擊傳銷長效工作機(jī)制,構(gòu)建社區(qū)打擊傳銷長期的宣傳教育陣地,對(duì)傳銷活動(dòng)場所實(shí)行全天候監(jiān)控。
4、進(jìn)一步做好宣傳教育工作。采取多形式、多渠道、多層次地繼續(xù)進(jìn)行打擊傳銷的宣傳教育工作,深刻揭露傳銷的危害性和欺騙性,使傳銷成為“過街老鼠、人人喊打”。
打擊傳銷是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),我們將以堅(jiān)決的態(tài)度,堅(jiān)定的信心,穩(wěn)妥的方法,有效的措施,把打擊傳銷工作進(jìn)一步抓緊、抓實(shí),營造一個(gè)健康有序、公平競爭的市場環(huán)境,確保我市社會(huì)穩(wěn)定,建設(shè)高水平小康溧陽。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十
本文檔為系統(tǒng)運(yùn)維管理20xx年6月止的階段性報(bào)告,通過本報(bào)告能夠反映該段時(shí)間的整體維護(hù)工作,系統(tǒng)運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)并對(duì)本階段的運(yùn)維工作及情況進(jìn)行總結(jié)與趨勢分析,對(duì)于具體問題和事件處理的詳細(xì)信息可查詢運(yùn)維記錄匯總。
本報(bào)告包括以下幾方面:
1、本階段維護(hù)工作總結(jié);
2、本階段事件統(tǒng)計(jì)與分析;
3、本階段技術(shù)支持工作總結(jié);
上階段(20xx年3月——20xx年12月)總共受理操作類服務(wù)15次,數(shù)據(jù)類服務(wù)20次,系統(tǒng)類服務(wù)27次,需求類服務(wù)26次,業(yè)務(wù)類服務(wù)12次,并提供53次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。本階段(20xx年1月——20xx年06月)總共受理操作類服務(wù)17次,數(shù)據(jù)類服務(wù)4次,系統(tǒng)類服務(wù)16次,需求類服務(wù)9次,業(yè)務(wù)類服務(wù)4次,并提供22次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類問題。
3-1操作類問題匯總。
例如:
例如:
舉例二、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進(jìn)行補(bǔ)銷售調(diào)整(補(bǔ)錄銷售單據(jù)已完成);舉例三、條碼為:xxxxxxxxxxxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態(tài)(已由海信進(jìn)行調(diào)整)。
本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次,主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問題影響正常操作。
比較有針對(duì)性的問題。
例如:
舉例一、服務(wù)器意外重啟,導(dǎo)致程序報(bào)錯(cuò);
舉例二、通兌金系統(tǒng)進(jìn)行移機(jī)調(diào)整并變更登陸地址;
舉例三、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網(wǎng)頁。
例如:
舉例一、因業(yè)務(wù)需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉庫;
例如:
舉例一、河北銀行銷售系統(tǒng)上線;
舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)erp調(diào)研;
根據(jù)上述圖表顯示本階段運(yùn)維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的負(fù)責(zé)人,今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的工作情況和取得的成績。
今年是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部成立的第三年,我們致力于為全校師生提供高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在過去的一年里,我們深入貫徹落實(shí)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,積極響應(yīng)全面推進(jìn)信息化教育的要求,同時(shí)加強(qiáng)了與各個(gè)院系的合作,共同促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在過去的一年中,加大了對(duì)校園網(wǎng)硬件設(shè)施的建設(shè)力度。我們經(jīng)過調(diào)研和分析,對(duì)校園網(wǎng)的配套設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)和更新,提升了校園網(wǎng)的整體速度和穩(wěn)定性。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理,及時(shí)進(jìn)行故障排查和修復(fù),保障了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
為了確保校園網(wǎng)絡(luò)的安全,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在過去的一年中加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控和防護(hù)。我們建立了完善的'安全防護(hù)體系,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)安全問題,保障了全校網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)師生網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管,制定了網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培訓(xùn)和宣傳,提高了師生網(wǎng)絡(luò)自律和安全意識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部始終把滿足師生需求作為工作的核心,我們加強(qiáng)了與各個(gè)院系和教師的溝通和合作,及時(shí)解決師生在網(wǎng)絡(luò)使用中遇到的問題和困難。我們建立了全天候在線咨詢服務(wù),及時(shí)回復(fù)各類咨詢和問題反饋,并且定期組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),提高了師生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。
展望未來,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部將繼續(xù)秉承“服務(wù)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的理念,進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障,提供更加便捷和高效的師生服務(wù)。我們將密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,探索網(wǎng)絡(luò)教育的新模式,為學(xué)校信息化教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
以上就是本次網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部述職報(bào)告的全部內(nèi)容,希望得到大家的支持與指導(dǎo),共同推動(dòng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展。謝謝!
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十二
同事:
為適應(yīng)發(fā)展,20。
xx。
年3月公司對(duì)。
網(wǎng)
絡(luò)維護(hù)管理體制進(jìn)行了調(diào)整,公司成立工程建設(shè)中心,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋工程建設(shè),我本著為公司服務(wù)的宗旨,積極學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真把自己份內(nèi)的工作做好,同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
1、加快。
網(wǎng)
絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求。
今年蘭州地區(qū)移動(dòng)用戶成倍增長,
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絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯,用戶也對(duì)。
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絡(luò)深度覆蓋的要求越來越高;g。
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12期新建擴(kuò)容工程已經(jīng)完成,蘭州主要城區(qū)。
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絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變,再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu),以往以無線直放站為主的“補(bǔ)盲式”覆蓋方式也要隨著。
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絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型,以客戶感知為根本,重點(diǎn)考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量,改善話音質(zhì)量;使。
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絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化,體現(xiàn)“。
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絡(luò)層”概念。
優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段,經(jīng)過今年。
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優(yōu)工程建設(shè),
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絡(luò)類投訴率下降了10%。
2、合理規(guī)劃、提升。
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絡(luò)質(zhì)量。
今年另一項(xiàng)主要工作是參與蘭州地區(qū)g。
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12期擴(kuò)容工程項(xiàng)目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地。
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絡(luò)經(jīng)過了11期的工程建設(shè),目前全。
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已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng),g。
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11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。g。
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10期前,室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過前期設(shè)計(jì)和后期優(yōu)化,建設(shè)較為隨意,造成后續(xù)工作較為被動(dòng)。g。
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12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃,同時(shí)充分考慮3g在室內(nèi)的應(yīng)用,充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢滿足。
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絡(luò)發(fā)展需求。
(1)掌握規(guī)劃原則。
一個(gè)合理的。
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絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個(gè)上層宏蜂窩。
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絡(luò)和數(shù)個(gè)下層微蜂窩。
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絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小,頻率復(fù)用距離小,每個(gè)單元區(qū)域的信道數(shù)量較多,因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長。隨著話務(wù)量及容量需求增大,高話務(wù)量地區(qū)已由點(diǎn)逐漸變成片時(shí),宏蜂窩已無法滿足時(shí),微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨(dú)立運(yùn)作,不會(huì)相互干擾。
(2)應(yīng)用新技術(shù)。
a.天線的'方向性。
減少全向天線的使用比例,施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄,減少躁聲的引入,嚴(yán)格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向,降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。
b.合理規(guī)劃信源。
重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化,根據(jù)模擬測量結(jié)果,建立合理的傳播模型,合理規(guī)劃信源,保證質(zhì)量。
c.嘗試新的覆蓋方式。
絡(luò)覆蓋效果。
3、工程項(xiàng)目管理。
8月進(jìn)入工程建設(shè)辦公室后,主要從事工程項(xiàng)目管理工作,工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。
過于單一,只注重單個(gè)站點(diǎn)工程施工,忽略了最重要的制定實(shí)施計(jì)劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔(dān)的職責(zé)、對(duì)成本的控制、過程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時(shí)限等重要環(huán)節(jié),因小而失大。工程后期,逐漸改變工作習(xí)慣和思路,首先制定各階段目標(biāo),加強(qiáng)統(tǒng)籌安排工作的能力,根據(jù)。
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絡(luò)實(shí)際需求詳細(xì)制定施工計(jì)劃,注重各專業(yè)協(xié)同配合,關(guān)注各專業(yè)需求,通盤籌劃;其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用,合理調(diào)配人力資源,調(diào)動(dòng)人員工作積極性;重點(diǎn)考慮后期工作任務(wù),確保了工程的延續(xù)性。
作為一名工程項(xiàng)目管理者,完成工程任務(wù)量只是自身工作職責(zé)中的一部分,項(xiàng)目管理需要考慮從項(xiàng)目立項(xiàng),招標(biāo),合同的可行性,到工程勘查、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的委托,采購訂單的確立,工程物資的出入庫管理,對(duì)在建工程進(jìn)度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計(jì)都是要重點(diǎn)考慮的方面,做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。
以前從事技術(shù),工作方式較為單一,思維方式固定,逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習(xí)慣,單純從技術(shù)角度思考問題,考慮事情簡單化,以點(diǎn)蓋面,往往抓住一個(gè)點(diǎn)而忽略了一個(gè)層面的工作。維護(hù)工作就是針對(duì)典型問題,需要突破各個(gè)難點(diǎn),從而提升整體工作效率,體現(xiàn)整體工作效果。但是,管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),照搬維護(hù)工作方法,而需要從整體考慮,統(tǒng)籌安排,要求熟悉并遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的,學(xué)習(xí)接受新的思維和管理方式,將自己重新定位,認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度,努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十三
20xx年,xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司xx支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī),緊緊圍繞xx縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決xx年度的社會(huì)評(píng)價(jià)工作中面向社會(huì)征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手,全面開展公司的各項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真落實(shí)首問首辦的制度,嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴(yán)重程度,限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴,讓用戶體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實(shí)的自覺性來提高工作效率。
2、結(jié)合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用,用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3、加強(qiáng)督促檢查,制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲辦法,用賞罰分明的長效激勵(lì)機(jī)制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司用操作性很強(qiáng)的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)廣大員工的工作熱情,在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識(shí)和精神,杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡(luò)公司,團(tuán)結(jié)的經(jīng)營班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
一年來,云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)xx支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善了各種制度和措施,結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際,有針對(duì)性地開展工作,績效明顯。
1、完善措施,找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象,責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程,明確責(zé)任,增強(qiáng)可操作性,績效顯著。
2、加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份,公司對(duì)中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理,對(duì)相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修?!扒岸藱C(jī)房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度,重保期加強(qiáng)干線巡查,重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長效機(jī)制,通過全體員工的共同努力,截止xx年10月,xx支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
一年來,xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)x支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī),嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念,嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1、嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象,收支明確,賬目清楚,隨時(shí)做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度,堅(jiān)持預(yù)算內(nèi)開支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi)。
3、項(xiàng)目工程開工,嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證,并逐級(jí)上報(bào),由上級(jí)公司統(tǒng)一招標(biāo),杜絕“吃拿卡要”,杜絕內(nèi)部發(fā)包。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
大家好!我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人,今天我懷著激動(dòng)的心情為各位同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作的相關(guān)情況。
我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營學(xué)校全網(wǎng)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全保障。在過去的一年中,我們始終以學(xué)校數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為出發(fā)點(diǎn),保障著學(xué)校的工作和教學(xué)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。具體工作內(nèi)容和成就如下:
1.完善體制作業(yè)。
企業(yè)和學(xué)校一樣,都需要一個(gè)良好的管理體制來確保一切工作的科學(xué)化和規(guī)范化。我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在日常的管理工作中,不斷完善制度、規(guī)定、流程,保障網(wǎng)絡(luò)安全,及時(shí)檢查更新設(shè)備,并留出足夠的修整時(shí)間預(yù)估并解決一些可能發(fā)生的問題。
2.構(gòu)建系統(tǒng)。
在學(xué)校數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展中,我們不斷探索新技術(shù)和技術(shù)革新,創(chuàng)新性地整合、拓展了多方面的應(yīng)用系統(tǒng),包括校園內(nèi)網(wǎng)、校園外網(wǎng)等,為學(xué)校管理者和教育工作者提供高效便捷的`服務(wù)平臺(tái)。
3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和可靠性。
我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)校的教學(xué)生產(chǎn)工具,必須保證安全可靠。因此,科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)安全是我們工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。我們不懈努力,關(guān)注全網(wǎng)安全,通過持續(xù)監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)策略以及第三方輔助,提高了網(wǎng)站的安全性,確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。
4.維護(hù)日常出勤。
每日的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和設(shè)備維護(hù)保障是我們的基本工作,我們保障了網(wǎng)絡(luò)的正常穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)作。并針對(duì)同學(xué)們在考試中的網(wǎng)絡(luò)出勤問題進(jìn)行每人每日的語音通話檢查指導(dǎo),以保證考試的公平性和學(xué)生的權(quán)益。
在過去一年中,我們也面臨不少的問題和挑戰(zhàn),一些常見的問題包括:
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障頻發(fā)。
這是一個(gè)常見的問題,我們通過加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和定期檢查,減少故障的發(fā)生率,并通過第三方輔助機(jī)構(gòu),及時(shí)介入和協(xié)調(diào)解決問題。這有效減少了學(xué)生、老師使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而導(dǎo)致的時(shí)間損失。
2.質(zhì)量問題。
兩年來,我們在不斷探索和實(shí)踐中逐漸積累了較為豐富的資源庫和內(nèi)部工作流程,但我們?nèi)孕杳^過河。我們認(rèn)真響應(yīng)每一位老師、同學(xué)的需求并妥善解決問題,這是我們進(jìn)步和提升運(yùn)營能力的源動(dòng)力。
展望未來,我們必將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,在加強(qiáng)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的同時(shí),注重與各合作單位緊密合作,在創(chuàng)造學(xué)校共享平臺(tái)的同時(shí),努力為學(xué)校管理者和教育工作者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們堅(jiān)信,在各二級(jí)部門和相關(guān)同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下,我們將會(huì)共同把我們的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展做得更好。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十五
本人于今年十一月起,應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計(jì),任現(xiàn)職以來,在章總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個(gè)機(jī)會(huì),把這段時(shí)間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào)。
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí),并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護(hù):作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對(duì)比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),給我的工作帶來了很大的幫助。
自我入職以來,辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運(yùn)行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時(shí)候,我常常覺得自己象個(gè)消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機(jī)器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機(jī)器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié),使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時(shí)間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查,備份,目前的大部分的`機(jī)器都作了有效備份3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,在章總的指導(dǎo)下,對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái),局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查,維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護(hù)公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記。
2.定期開設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題。
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成,而是一個(gè)工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境,我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十六
xx年就要過去了,回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作,在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在電教網(wǎng)絡(luò)中心及全院同事的關(guān)心支持下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神,努力提高自身素質(zhì),積極履行崗位職責(zé),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,嚴(yán)于律己,廉潔從政,為促進(jìn)我院電教網(wǎng)絡(luò)工作努力工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
網(wǎng)絡(luò)中心的工作直接涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的高效安全,加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)高度的政治責(zé)任感和使命感。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,并將“十八大”精神落實(shí)到推動(dòng)學(xué)院科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)工作中,集中精神抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作,積極參加我院廉政學(xué)習(xí),實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策,有了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)上,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,又好又快的開展各項(xiàng)工作。為保穩(wěn)定、??旖?、保安全,積極工作辛苦守護(hù),認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)管理制度,無違紀(jì)違法問題發(fā)生,無責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng),在實(shí)踐中學(xué),在實(shí)干中用,不斷改造自己的主觀世界和客觀世界,從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。學(xué)習(xí)教育信息化十年規(guī)劃,教育信息化十年規(guī)劃是對(duì)我國教育未來十年信息化發(fā)展的指導(dǎo)性文件,對(duì)教育信息化的建設(shè)和發(fā)展提出了具體意見。通過學(xué)習(xí),了解和掌握教育信息化的政策、方針及總體要求,把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我院的信息化建設(shè)和規(guī)劃當(dāng)中。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念,能正確理解和掌握黨、國家和學(xué)院的有關(guān)政策、法規(guī),并能結(jié)合學(xué)院的實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行,為推動(dòng)學(xué)院信息化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)要結(jié)合部門的業(yè)務(wù)工作實(shí)際,通過各種途徑不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,更好地為學(xué)院地信息化建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
在電教網(wǎng)絡(luò)中心的工作崗位上,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一些的工作經(jīng)驗(yàn),能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,工作能力經(jīng)過鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,同時(shí)也提高了自己的工作能力,加強(qiáng)了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過工作實(shí)踐,技術(shù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能都有不同程度的提高,可以順利在基層開展各項(xiàng)工作。責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),崗位責(zé)任嚴(yán)格落實(shí),堅(jiān)持遵循規(guī)章制度,及時(shí)處理用戶要求,排除故障聯(lián)絡(luò)溝通,妥善處置突發(fā)事件,在工作中遇到的疑難問題可以得到正確處理,保證了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息化系統(tǒng)的通暢和穩(wěn)定。
根據(jù)學(xué)院的部署和領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)院電教網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)服務(wù),保證教學(xué)促進(jìn)教學(xué)全面提高服務(wù)質(zhì)量,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)制度和工作機(jī)制建設(shè),使學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作步入正規(guī)化、制度化、科學(xué)化的軌道,繼續(xù)加強(qiáng)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,構(gòu)建長效工作機(jī)制,進(jìn)一步開展和完善校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理工作。本年度主要完成以下工作:
1、xx年,我院積極申報(bào)省級(jí)示范校,積極做好示范校申報(bào)相關(guān)方案的計(jì)劃、編寫,培育方案的規(guī)劃及培育期的計(jì)劃實(shí)施工作,我部門負(fù)責(zé)示范校其它項(xiàng)目中兩平臺(tái)建設(shè),即教學(xué)資源管理平臺(tái)和辦公自動(dòng)化平臺(tái)。這兩個(gè)平臺(tái)涉及內(nèi)容多,牽扯面廣,在培育期有明確的要求,我們應(yīng)當(dāng)積極做好相關(guān)工作,爭取培育期的順利驗(yàn)收。驗(yàn)收之后,要充分調(diào)研和論證,為建設(shè)期兩平臺(tái)的正式開發(fā)建設(shè)打好基礎(chǔ)。
2、為了加強(qiáng)對(duì)教職工信息化知識(shí)的培訓(xùn),提高教職工信息化應(yīng)用水平,在今年暑假期間,參與組織策劃了我院教職工進(jìn)行了第一期信息化知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)采用課堂講授和實(shí)習(xí)操作、學(xué)員考核和授課監(jiān)督相結(jié)合的方式,內(nèi)容主要包括教育信息化、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動(dòng)化軟件等相關(guān)內(nèi)容。參加培訓(xùn)的136人有122人通過考核,達(dá)到合格以上水平。學(xué)員普遍反映,本次培訓(xùn)工作效果顯著,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
回顧xx年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作,有收獲也有反思,有對(duì)我們努力工作的肯定,對(duì)自己也是種鍛煉和提高,雖然取得了比較可喜的成績,但在網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、高速上還存在差距,在制度化工作中還有不足,工作中要學(xué)會(huì)重點(diǎn)突出,有所取舍。我院的信息建設(shè)和發(fā)展有著更多的工作和任務(wù),我們也倍感壓力、深知責(zé)任重大,但同時(shí)我們也有著更多的期待,期待著我們在新的一年取得更大的進(jìn)步,期待著學(xué)院的信息化發(fā)展能再上一個(gè)新的臺(tái)階。如何運(yùn)用新技術(shù)滿足學(xué)院的發(fā)展和師生在網(wǎng)絡(luò)信息化的需求,將是以后工作的重點(diǎn)。在以后的工作中,為學(xué)院的教育教學(xué)、教育管理的現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)將2xx0年上半年述職報(bào)告總結(jié)如下:
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要工作職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)5xx86元;光纖使用費(fèi)20xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十八
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)瞬之間,從局黨委任命我為“網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)督員”那一日起,一年多的光景過去了?;仡欉@段不平凡的日子,應(yīng)該說是我虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,積累經(jīng)驗(yàn)的一年。
息化建設(shè)管理工作,與信息中心員工一起勤奮工作,充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計(jì)局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡欉^去,展望未來,現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下:
20xx年年初,局黨委為了更好地展示企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外形象,展示企業(yè)特有的生態(tài)資源,同時(shí)縮短企業(yè)與員工、社會(huì)之間的距離,以國家林業(yè)局和省林業(yè)廳網(wǎng)站為標(biāo)桿,委托**省**科技有限公司制作了新版網(wǎng)站,同時(shí)將這個(gè)任務(wù)交給我全權(quán)負(fù)責(zé)。網(wǎng)上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)和經(jīng)營工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會(huì)各界所知,在明白自己所肩負(fù)的責(zé)任后,我在網(wǎng)站制作期間主動(dòng)放棄節(jié)假休息日,一心投入到了新版網(wǎng)站建設(shè)工作當(dāng)中,與網(wǎng)站建設(shè)方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當(dāng)日宣傳部內(nèi)部工作之外,我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過近半年的共同努力,新版網(wǎng)站于9月25日正式開通上線?,F(xiàn)在,新版網(wǎng)站實(shí)行雙域名管理,經(jīng)過與林業(yè)廳信息中心的多次溝通,又將域名納入**林業(yè)網(wǎng)統(tǒng)一管理,并于10月初正式加入了中國林業(yè)網(wǎng)站站群。經(jīng)過我的積極爭取,網(wǎng)絡(luò)公司又為全局各基層單位信息報(bào)送工作免費(fèi)開發(fā)建設(shè)了一套功能完備的信息稿件報(bào)送系統(tǒng)。這樣,不但可以免除了稿件報(bào)送延時(shí)、滯后的情況,同時(shí)也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版網(wǎng)站“辦事大廳”欄目中,經(jīng)過深思熟慮我更是采用了獨(dú)創(chuàng)性的、最為便捷的qq在線咨詢形式,在方便了百姓的同時(shí),更提高了辦事效率。欄目在開通后,我每天在忙于除了一般業(yè)務(wù)的情況下,及時(shí)瀏覽網(wǎng)站頁面,針對(duì)網(wǎng)站內(nèi)“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區(qū)職工生活、工作息息相關(guān)的留言,一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)一邊積極與各業(yè)務(wù)部門溝通對(duì)所提問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答,真正做到了件件訪問有回聲、回聲件件暖民心。
為了更好地加強(qiáng)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作,6月中旬,由局黨委宣傳部和**市文化館在局賓館五樓會(huì)議室聯(lián)合舉辦了**局信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員培訓(xùn)班。宣傳部領(lǐng)導(dǎo)指定由我負(fù)責(zé)對(duì)全局信息聯(lián)絡(luò)員和通訊報(bào)道員采用幻燈片教學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)站信息報(bào)送采編操作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓(xùn)當(dāng)日,我針對(duì)來自全局各單位的130名信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后信息員反映收獲很大,增強(qiáng)了做好信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
一年來,在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下,我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚(yáng)新風(fēng)正氣倡導(dǎo)廉潔文明的稿件。同時(shí),針對(duì)一些網(wǎng)上負(fù)面宣傳內(nèi)容積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行屏蔽、刪除,在第一時(shí)間以內(nèi)參方式上報(bào)局黨委領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)層了解情況,及時(shí)應(yīng)對(duì)。
局網(wǎng)站開通后,“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實(shí)用、操作簡便,開通后收到廣大網(wǎng)民的好評(píng)。在中國電子政務(wù)理事會(huì)、《電子政務(wù)》雜志社聯(lián)合主辦的“20xx政符相關(guān)網(wǎng)站精品欄目”評(píng)選活動(dòng)中,**局網(wǎng)上辦事大廳欄目被評(píng)為網(wǎng)上辦事類精品欄目。同月,局網(wǎng)站建設(shè)獲得了省林業(yè)廳通報(bào)好評(píng)。
7月初,我由于身體原因在**市住院手術(shù)期間,接到了森工集團(tuán)總部信息中心推薦局信息化建設(shè)工作為“國家級(jí)信息化建設(shè)示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時(shí)間不足加上當(dāng)時(shí)工作過于疲勞,身體至今仍未徹底恢復(fù),留下了難以恢復(fù)的后遺癥。
11月份,我代表**局與**市聯(lián)通公司經(jīng)過洽談,將局機(jī)關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆,大大提高了外網(wǎng)上網(wǎng)速度。同時(shí),將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與“平安**”監(jiān)控機(jī)房合二為一,統(tǒng)一管理,方便了技術(shù)人員對(duì)機(jī)房設(shè)備的管理與維護(hù)的同時(shí),也改善了操作人員的工作環(huán)境。
好評(píng)。我個(gè)人在20xx年也曾多次在省市、國家及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表文章達(dá)。
一年來在局黨委的關(guān)懷和幫助下,我的綜合。
工作能力得到了提高。但還存在一些問題:主要是政治理論和業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,工作上還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,克服缺點(diǎn),虛心向同志們學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)。進(jìn)一步做好各方面的工作,不辜負(fù)同志們的期望。
以上述職不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
述職人:***。
20xx年11月25日。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十九
各位老師和學(xué)生會(huì)常委:
大家下午好,我叫xx,現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職、從現(xiàn)在開始我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面,、我將上任以來一年的的的工作情況做以匯報(bào)。
直到此時(shí),通過大半年的艱苦奮斗,革命尚未成功,但已收獲不少成效、在部長帶領(lǐng)下我們部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù),鼎力相助其他部門開展的各式活動(dòng),以學(xué)院的榮譽(yù)為最高標(biāo)準(zhǔn);而且積極團(tuán)結(jié)部門自身,借助各種工作機(jī)會(huì)和文娛活動(dòng)與干事密切交談,大大增強(qiáng)部門凝聚力、今后也將會(huì)以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)為學(xué)生服務(wù)的精神。
1、學(xué)院網(wǎng)站維護(hù)。
2、團(tuán)委學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動(dòng)相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4管理學(xué)校多功能廳。
日常工作。
網(wǎng)絡(luò)部在過去的的時(shí)光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù),輔助學(xué)院的各大小活動(dòng)順利進(jìn)行,很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實(shí)行值班制,每周例會(huì)制。
2、組織部員學(xué)習(xí),不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機(jī)會(huì),使本部部員得到新的知識(shí)。現(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動(dòng),每次開會(huì)都要求各個(gè)部員發(fā)言,談自己的觀點(diǎn)、想法以及建議另我部亦與宣傳部合作,對(duì)于學(xué)院部分活動(dòng)相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持,每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
3、多功能廳,音響,燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
4、對(duì)外借音響做合理調(diào)控。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇二十
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工作中起著關(guān)鍵的作用,即可以做到綠色辦公,又可以做到方便快捷。而我主要的工作就是負(fù)責(zé)單位的網(wǎng)站信息發(fā)布、更新與維護(hù)。完善網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、布局及內(nèi)容,解決各類故障,確保網(wǎng)站的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的管理和維護(hù)工作,及時(shí)解決各類問題,保障設(shè)施正常運(yùn)作。監(jiān)督網(wǎng)站上數(shù)據(jù)安全、科學(xué)、準(zhǔn)確。內(nèi)容健康,不出現(xiàn)反動(dòng)、色情暴力等內(nèi)容。還要培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)電腦知識(shí)與技術(shù)的良好習(xí)慣,掌握獲取信息的能力、分析信息的能力和處理信息的能力。而在這工作過程中我就要做到嚴(yán)格遵守單位工作紀(jì)律,尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo),真誠團(tuán)結(jié)每一位同志,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,不遲到不早退,堅(jiān)守自己的崗位,端正好自己的工作態(tài)度,只有實(shí)干、多干方能打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細(xì)心是很必要的,細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。其次是要對(duì)信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來,新聞標(biāo)題要新穎有特色,能夠吸引眼球。所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法,尤其是自己負(fù)責(zé)的政策法規(guī)板塊,更加要加以細(xì)心,認(rèn)真的采集和編輯所需要的文件,之后交給領(lǐng)導(dǎo)審核通過后再上傳到網(wǎng)站。而且在這個(gè)崗位或多或少要接觸一些圖片,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件。還有一點(diǎn)很重要就是團(tuán)隊(duì)精神,要相互配合,相互合作,加強(qiáng)與科室之間每個(gè)人的溝通,更要有良好策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉,提高自己的能力。把自己的工作做的更好。去對(duì)自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)站進(jìn)行美化升級(jí),取長補(bǔ)短不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
在這將近兩個(gè)月的工作時(shí)間里,雖然順利的完成了一些工作,但更重要的是發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在,技術(shù)學(xué)習(xí)主動(dòng)性的缺乏,這個(gè)崗位要求的技術(shù)性很高,在平時(shí)工作中也會(huì)遇到更多維修維護(hù)電腦等工作,所以在電腦維修技術(shù)方面存在不足,還有工作中需要的軟件也要去主動(dòng)學(xué)習(xí),時(shí)間管理能力有待提高,工作能力有待提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,努力做到努力夯實(shí)基礎(chǔ)、提高專業(yè)技能,使工作起來能得心應(yīng)手,不慌亂。不斷學(xué)習(xí),努力提高自己解決各類故障能力。做到腳踏實(shí)地,克服焦躁,加強(qiáng)時(shí)間管理,協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)及日常事務(wù)間的關(guān)系,在工作之余也要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,克服懶惰,嚴(yán)以律己,堅(jiān)持不斷學(xué)技術(shù),在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己快成長腳步,勤奮刻苦、自強(qiáng)不息、持續(xù)不斷提高業(yè)務(wù)工作能力和自身綜合素質(zhì),向科室優(yōu)秀的前輩們看齊。
針對(duì)上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步解決與提高。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇一
我是網(wǎng)絡(luò)管理員遲斌,我的工作職責(zé)主要是:維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(tái)(oa,用友通)的正常運(yùn)行,處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)(打印機(jī)、傳真機(jī)一體機(jī)、投影儀、復(fù)印機(jī)等)及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是年3月加入到鑫星這個(gè)團(tuán)隊(duì)的,在過去的一年里,我順利的完成了對(duì)公司及工作由陌生到熟悉的過渡,很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際,特總結(jié)個(gè)人工作體會(huì)與心得如下:
做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下,嚴(yán)格管控各電腦設(shè)備的分配與使用,認(rèn)真評(píng)估各新增電腦的申請(qǐng)(有無必要、具體配置、可否代用等)并給出合理的建議。
1、進(jìn)入公司不久,即對(duì)操作間(四樓)內(nèi)無序堆放的各種電腦配件進(jìn)行了清理,將有用配件與無用配件(無法維修或無維修價(jià)值)分開放置。通過清理操作間,并對(duì)各可用配件的重新整合,整理出可用打印機(jī)兩臺(tái),可用電腦四套。
2、日常工作中嚴(yán)格把控新增電腦的申請(qǐng),盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件,用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦,盡量減少購置配件。
4、即時(shí)更新電腦臺(tái)帳,做到了對(duì)所有資源心中有數(shù)。
20xx年年底盤點(diǎn)結(jié)果為:可正常使用臺(tái)式電腦96套(無顯示器2臺(tái))。壞臺(tái)式電腦12臺(tái)(無顯示器3臺(tái))。筆記本電腦6臺(tái)。小結(jié):因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
做到了反應(yīng)迅速,及時(shí)解決,及時(shí)上報(bào)。
1、在接到電腦故障維護(hù)需求后(在沒有其他事物干擾的情況下),非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時(shí)左右修復(fù),普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到1小時(shí)內(nèi)修復(fù)(無配件導(dǎo)致的延時(shí),20xx年3月至今僅有一例,且及時(shí)提供了代用電腦)。
2、因辦公室搬遷導(dǎo)致需要重拉網(wǎng)線、電腦移位等配合工作時(shí),做到了提前布線,及時(shí)跟隨搬遷,搬遷當(dāng)日完成相關(guān)配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法,數(shù)據(jù)庫安裝及各表的功能,為后面的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
4、在日常維護(hù)過程中,出現(xiàn)異常情況后,也做到了及時(shí)向直屬上級(jí)(企管部部長)匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
小結(jié):“善戰(zhàn)者無赫赫之功善醫(yī)者無煌煌之名”,重復(fù)性的日常工作,很難做出大業(yè)績,反過來說,如果出現(xiàn)大問題,則代表日常工作沒做好。我自來公司至今,在日常維護(hù)工作中,一直及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認(rèn)可。
制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化。
1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運(yùn)行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時(shí),能快速完成,便于同事們迅速恢復(fù)工作,我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤的鏡像文件(gho),并將之復(fù)制到可啟動(dòng)u盤,通過它,我將整體安裝(操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)置)恢復(fù)時(shí)間由將近6小時(shí),壓縮到2小時(shí),即減少了自己的工作量,又節(jié)約了時(shí)間,同時(shí)又使得各電腦初始狀態(tài)一致,達(dá)到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)化的目的,亦有利于日后信息化提升時(shí),新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
2、在我進(jìn)入公司之前,各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機(jī)用戶、開機(jī)密碼均十分混亂,甚至有幾臺(tái)電腦連管理員密碼都無從得知,因各稱重電腦數(shù)據(jù)庫均在本機(jī),數(shù)據(jù)庫各表名稱亦不統(tǒng)一,即不利于維護(hù),又不利于稱重?cái)?shù)據(jù)提取(每臺(tái)電腦一個(gè)維護(hù)文件包,一個(gè)數(shù)據(jù)提取excel表)。我在辦公電腦恢復(fù)母盤的基礎(chǔ)上再次制作了車間電腦恢復(fù)母盤,同時(shí)與潘部長溝通,將各車間的數(shù)據(jù)庫命名亦統(tǒng)一,這樣,各車間電腦共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫提取excel表,一套維護(hù)文件包,即便于維護(hù),又不容易出錯(cuò),造成數(shù)據(jù)紊亂。
3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下,為了保證不影響車間稱重正常工作,我們采取了漸進(jìn)式的推廣方式:即預(yù)先準(zhǔn)備一臺(tái)配置較好,能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦,按照計(jì)劃裝好標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,連續(xù)開機(jī)三日無異常后,在車間工作量略輕的時(shí)候(大部分為下午),將這臺(tái)電腦替換下車間電腦,并觀察使用情況,兩日無異常后,將換下的電腦重新安裝標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用到下一臺(tái)需要更換的地方。如此反復(fù),用了一個(gè)月的時(shí)間,完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作,又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標(biāo)準(zhǔn)化之后,計(jì)算車間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取數(shù),即提高了工作效率又不耽誤車間生產(chǎn)。
小結(jié):電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護(hù)時(shí)間,又為信息化進(jìn)一步提升奠定扎實(shí)基礎(chǔ),同時(shí),有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標(biāo)準(zhǔn)化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右,剩余電腦擇機(jī)完成。
優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況,增加了許多功能,提高了現(xiàn)有資源的使用效率。
1、入職前,公司服務(wù)器共四臺(tái),從功能方面區(qū)分為:財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為:服務(wù)器1臺(tái),臺(tái)式電腦3臺(tái)。為合理利用資源,提高服務(wù)器使用效率,我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(tái)(服務(wù)器1臺(tái),臺(tái)式電腦1臺(tái)),即財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器,將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。
2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為:域控、dns、oa、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此基礎(chǔ)上,我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、sql數(shù)據(jù)庫服務(wù)、http服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng),以前所使用的.殺毒軟件為諾頓,不能上網(wǎng)的電腦無法及時(shí)更新病毒庫,需由我們發(fā)送升級(jí)包,同時(shí)還需各電腦操作人員進(jìn)行升級(jí)操作,后改為360企業(yè)版,這樣,不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動(dòng)更新最新病毒庫,減少了病毒爆發(fā)的可能,目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),我們?yōu)閛a的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的時(shí)候,我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。
5、sql數(shù)據(jù)庫即是信息化軟件(一卡通系統(tǒng))必須部分,又是我們自行開發(fā)的信息平臺(tái)的信息儲(chǔ)存基地。
6、我們對(duì)oa服務(wù)器做了雙硬盤陣列處理,兩塊500g的硬盤即時(shí)同步,保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導(dǎo)致?lián)p壞,也不會(huì)丟失數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)安全提供了保障,為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
小結(jié):服務(wù)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重中之重,它提供了各項(xiàng)服務(wù),它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實(shí)現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。btw:據(jù)統(tǒng)計(jì),“9。11”事件一年后,重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家,另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的消失了。
參與并主導(dǎo)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評(píng)估、籌備、安裝、實(shí)施、使用等過程。強(qiáng)力推行了停滯已久的oa系統(tǒng)。
1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統(tǒng):入職鑫星后,接手了該項(xiàng)目的評(píng)估與籌備工作,通過與移動(dòng)公司、實(shí)施商的溝通與談判,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)方案進(jìn)行了修改,將原本造價(jià)28w的壓縮為20w不到,并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個(gè)項(xiàng)目的安裝,接手了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施與培訓(xùn)。
2、視頻監(jiān)控方面:目前共有54個(gè)數(shù)字?jǐn)z像頭、5個(gè)模擬攝像頭、三套硬盤錄像機(jī)、一套監(jiān)控主機(jī),能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù),除監(jiān)控室,還布署了五個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)(張總、黃總、徐總、謝部長、王飛)。
3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接:在各車間之間建立了光纖連接,為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實(shí)了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過內(nèi)網(wǎng),已可用oa方式與玻纖進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,并共享玻纖的10m互聯(lián)網(wǎng)通道。一、二、三拉(捻)稱重電腦亦通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計(jì)員電腦進(jìn)行了互聯(lián),統(tǒng)計(jì)員通過信息平臺(tái)可查詢車間即時(shí)產(chǎn)量,并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機(jī)也通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進(jìn)行了互聯(lián),能夠通過考勤軟件及信息平臺(tái)獲取即時(shí)考勤數(shù)據(jù),并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。
4、一卡通系統(tǒng):因移動(dòng)公司一卡通系統(tǒng)功能較弱,無法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報(bào)表數(shù)據(jù)的要求,我引進(jìn)了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng),并開發(fā)了同步程序,通過同步程序,移動(dòng)一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r(shí)獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng),以便處理。同時(shí),還按照人力資源部的需求,開發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢及下載程序,為人力資源部加強(qiáng)考勤管理提供了技術(shù)支持。
5、oa系統(tǒng):進(jìn)入鑫星后,主要的交流平臺(tái)為騰訊通,oa系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動(dòng)oa系統(tǒng),我邀請(qǐng)了顧問對(duì)同事們進(jìn)行了面對(duì)面培訓(xùn),制作了電子教案對(duì)同事們進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn),并組織了oa使用方面的電子考試。為oa重啟動(dòng)做好了充足準(zhǔn)備后,停用了騰訊通平臺(tái),公司日常交流轉(zhuǎn)入了oa平臺(tái)。為豐富oa系統(tǒng)的內(nèi)容,架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),使得oa系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在oa系統(tǒng)中,建立了各部門文檔目錄,方便了各部門相互交流及分享文件。對(duì)企管部內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),企管部內(nèi)部一直都在使用工作計(jì)劃流程對(duì)每周工作進(jìn)行梳理。為營銷部制作了發(fā)貨流程,大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時(shí)間消耗,帶來了便利,提升了工作效率,受到了營銷部的好評(píng)。為營銷部制作的開發(fā)票流程即將投入使用,可以預(yù)見,該流程也能夠減少時(shí)間,提高工作效率。
6、稱重軟件系統(tǒng):在我熟悉了車間稱重軟件后,通過內(nèi)網(wǎng)光纖線路,將各稱重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中,在潘部長的支持下,利用excel文件及自行開發(fā)的信息平臺(tái),做到了遠(yuǎn)程即時(shí)獲取車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
小結(jié):是公司信息化水平顯著提升的一年,公司在多個(gè)方面取得了突破性的進(jìn)步,做為親身參與并實(shí)施的我,感覺無比的驕傲。
制作了信息平臺(tái),通過該平臺(tái),可以查詢個(gè)人及部門考勤情況,對(duì)車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,亦能管理績效考核,該平臺(tái)推廣實(shí)施后,將對(duì)公司日常管理的透明化、即時(shí)性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個(gè)人能夠即時(shí)查詢到自己的考勤狀況,如有異常,亦會(huì)有顯著提示。在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細(xì)表。
2、稱重管理模塊:能查詢一、二、三拉(捻)的稱重?cái)?shù)據(jù),能夠管理二捻的稱重?cái)?shù)據(jù),因車間稱重電腦偶爾會(huì)出現(xiàn)重復(fù)稱、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件,通過信息平臺(tái),無需到稱重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,補(bǔ)充手工稱重?cái)?shù)據(jù),核對(duì)車間報(bào)表的準(zhǔn)確性,生成產(chǎn)量報(bào)表等工作。
3、績效考核模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個(gè)人能夠查詢到本崗位的工作職責(zé),本人考核扣款明細(xì)等數(shù)據(jù)。在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的崗位工作職責(zé)及考核扣款明細(xì)數(shù)據(jù)。通過該模塊,可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于個(gè)人提升自我,而不像以前不知道扣了多少錢,為什么扣了錢,想改進(jìn)也不知從哪里入手。
小結(jié):自行開發(fā)信息平臺(tái),并非我的本職工作,但為了更好的提升公司信息化水平,我愿意貢獻(xiàn)自己的一份力量。使用信息平臺(tái)好處多多,即可為無紙化助力,又能減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,還可以及時(shí)的獲取相關(guān)信息,隨著對(duì)公司需求的了及以及平臺(tái)的不斷開發(fā),功能必將越來越全面。目前該平臺(tái)已具體實(shí)用的能力,只待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),即可全面推行,目前部分模塊已在小范圍實(shí)際使用(考勤及稱重),反饋回來信息亦比較良好。
1、日常工作:繼續(xù)保持反應(yīng)迅速,及時(shí)解決的工作作風(fēng)。
2、資產(chǎn)管理:認(rèn)真評(píng)估各部門提交的申購需求,并給出合理建議。對(duì)于壞電腦中的好配件,及時(shí)取出并留作備用,當(dāng)出現(xiàn)能夠重組、有價(jià)值、費(fèi)用不高的情況,積極行動(dòng),減少采購開支。
3、信息化:了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利,并轉(zhuǎn)化為對(duì)信息化的需求,在條件許可的情況下,利用信息平臺(tái)、oa等技術(shù)手段來幫助他們,我們通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利,則意味著我們的信息化水平越來越高。
總結(jié):對(duì)于自己在中的整體表現(xiàn),還是比較滿意的,但也有一些小問題(偶爾有拖延現(xiàn)象,有時(shí)工作很主動(dòng),有時(shí)工作很被動(dòng)),將在新的一年里克服。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、積極服務(wù)和主動(dòng)融入新發(fā)展格局,統(tǒng)籌發(fā)展與安全,扎實(shí)做好2021年網(wǎng)絡(luò)安全和信息化各項(xiàng)工作。現(xiàn)在,我把一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、狠抓學(xué)習(xí),理清思路,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。
我始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆六中全會(huì)精神,努力學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的基本路線。學(xué)好用好《論黨的宣傳思想工作》《習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國論述摘編》,用習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,做到學(xué)以致用、知行合一。
二、工作實(shí)績。
我始終牢記市委網(wǎng)信辦政治機(jī)關(guān)屬性,自覺從黨和國家工作大局中找準(zhǔn)定位、履行使命、發(fā)揮作用,確保黨中央重大決策部署及省委、市委要求在網(wǎng)信系統(tǒng)不折不扣落實(shí)落細(xì),著重做到了以下五點(diǎn):
1.不斷鞏固網(wǎng)絡(luò)輿論主陣地。推動(dòng)市屬媒體堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先,做優(yōu)內(nèi)容、打造精品,針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,精心制作、打造新媒體品牌產(chǎn)品。
天天學(xué)”
學(xué)習(xí)。
專欄,策劃推出系列線上有獎(jiǎng)競答活動(dòng),目前已組織開展三期,吸引了五萬多名網(wǎng)民參與;策劃制作系列海報(bào)、參觀學(xué)習(xí)手冊、h5等,并組織對(duì)其中的優(yōu)秀產(chǎn)品進(jìn)行全網(wǎng)推送。
3.不斷提升網(wǎng)絡(luò)輿情處置能力。全面提升網(wǎng)絡(luò)輿情搜集、研判、處置工作水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。2021年以來,共監(jiān)測各類涉融敏感網(wǎng)絡(luò)輿情信息1614余件,經(jīng)進(jìn)一步分類研判,轉(zhuǎn)各鎮(zhèn)(街)和市直相關(guān)部門關(guān)注反饋的輿情信息290余件,限時(shí)反饋率為100%,累計(jì)向市委市政府上報(bào)《輿情快報(bào)》84期,編制上報(bào)《一周輿情專報(bào)》26期。同時(shí),對(duì)重大突發(fā)敏感輿情及時(shí)要求涉事鎮(zhèn)街和部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間發(fā)出正面聲音回應(yīng)關(guān)切。
4.全面加強(qiáng)網(wǎng)上陣地管理。持續(xù)開展各類網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容專項(xiàng)整治工作,加大重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)行動(dòng)整治力度。深入開展涉政治類有害信息的清理,打擊各類謠言和虛假信息。
5.不斷健全完善網(wǎng)絡(luò)安全保障體系。推動(dòng)我市重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。一是持續(xù)開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和等級(jí)保護(hù)工作,組織對(duì)全市工作郵箱網(wǎng)絡(luò)安全管理工作開展再摸排再整改,并點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)開展整改工作。二是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周常態(tài)化開展。開展“萬屏共閃”活動(dòng),組織市屬網(wǎng)絡(luò)媒體推出系列主題宣傳報(bào)道。組織開展網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)基層活動(dòng),舉辦福清市網(wǎng)絡(luò)安全論壇,提升全社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
回顧全年,我雖然做了一些扎扎實(shí)實(shí)的工作,取得了一些實(shí)實(shí)在在的成績,但仍存在不足之處。在明年的工作中,我將更加努力,克服不足,爭取使各項(xiàng)工作再上新的水平。
以上。
報(bào)告。
請(qǐng)
領(lǐng)導(dǎo)。
同志們批評(píng)指正。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇三
xx年,在分公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)助、密切配合,努力做好分管的各項(xiàng)工作。不斷提高自身的思想政治素質(zhì),提高組織能力和管理水平,在總經(jīng)理助理崗位上,協(xié)助總經(jīng)理分管網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和維護(hù)、安全播出以及無線數(shù)字電視公司的日常工作。
現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:
努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高自己的管理水平和工作能力,嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,是群眾必不可少的文化活動(dòng),一旦出現(xiàn)問題,勢必影響黨和政府的宣傳工作,影響群眾的文化生活,影響到老用戶續(xù)費(fèi)及新用戶發(fā)展工作,因此,安全播出工作極為重要。
為確保安全播出:
一是完善了《xx》,對(duì)省公司二干線路、分公司機(jī)房安全播出、本地光纜線路和分配網(wǎng)線路做出應(yīng)急處置預(yù)案,提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力,確保應(yīng)急機(jī)制、調(diào)度工作迅捷、高效、有序地進(jìn)行,保證突發(fā)情況下有線電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急搶修工作的需要。
二是加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和管理,按照有關(guān)技術(shù)要求,對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和檢修,排除故障隱患。
三是遇到重大節(jié)假日或重要安全播出期,增加人員加大對(duì)線路的巡查力度,并啟動(dòng)安全播出緊急預(yù)案,做好線路搶修準(zhǔn)備工作,確保重要安全播出期的安全播出工作。全年沒有出現(xiàn)安全播出責(zé)任事故,圓滿完成了各個(gè)重要安全播出期的安全播出任務(wù),使黨和政府的聲音安全、暢通地傳到千家萬戶。
xx年,分公司網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)工作量大,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于農(nóng)網(wǎng)科人員少,工程時(shí)間緊,為保證工程進(jìn)度,本人在抓好城區(qū)新建小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程建設(shè)同時(shí),放棄周未休息時(shí)間加班加點(diǎn)做好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算和工程立項(xiàng)工作,完成農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)立項(xiàng)報(bào)告38個(gè)。
到xx年xx份,完成了馬路坑、上七里等35個(gè)行政村的新建光纜聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作和大塘埠鎮(zhèn)長崗村等5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸工作,共布放光纜250多公里,新增光節(jié)點(diǎn)246個(gè),城區(qū)新建小區(qū)分配網(wǎng)10個(gè),布放光纜30多公里,新增光節(jié)點(diǎn)36個(gè),較好地完成了年初制定的行政村聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)延伸計(jì)劃,為做好用戶發(fā)展工作奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí),按照省、市公司要求做好鐵石鎮(zhèn)長遠(yuǎn)村光纜聯(lián)網(wǎng)工程、安西等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站機(jī)房搬遷工程以及25個(gè)2013年度用戶發(fā)展工程的驗(yàn)收工作。
年初分公司與聯(lián)通公司簽訂了寬帶合作協(xié)議,制定了雙向網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和雙向網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)試工作計(jì)劃表,組織了二期寬帶業(yè)務(wù)的培訓(xùn),通過新業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)了一批寬帶安裝維護(hù)骨干,能夠熟練的安裝、調(diào)試好寬帶網(wǎng)設(shè)備。經(jīng)過分公司安裝維護(hù)人員的努力,共安裝、調(diào)試寬帶網(wǎng)局端設(shè)備254個(gè),開通了254個(gè)光節(jié)點(diǎn)的寬帶數(shù)據(jù)信號(hào),到xx年xx月發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶480戶。同時(shí),按照省、市公司要求做好全縣雙向網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作。
一是按照省、市公司有關(guān)要求抓好省二干光纜線路的`維護(hù)工作。全省有線電視數(shù)字化整轉(zhuǎn)以來,各分公司模擬信號(hào)取消,信號(hào)傳輸完全靠省二干線路來傳輸,是我們的“生命線”,因此省二干線路的維護(hù)尢為重要。在日常工作中加強(qiáng)線路的巡查和維護(hù),排除安全隱患,一旦發(fā)生光纜中斷,立即按照分公司制定的《省二級(jí)光纜干線搶修應(yīng)急預(yù)案》組織人員搶修,降低省二級(jí)光纜干線的中斷時(shí)長,確保省二級(jí)光纜干線的傳輸安全和傳輸質(zhì)量。
二是抓好城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和用戶發(fā)展工作。為了使用戶能看好電視,運(yùn)維科的安裝維護(hù)人員急用戶所急,為用戶著想,不管是刮風(fēng)下雨,還是寒冬酷暑,風(fēng)里來雨里去,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、吃苦耐勞的精神。不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡責(zé),做到當(dāng)天故障當(dāng)天處理好,及時(shí)為用戶排除故障。特別是在遇到雷雨季節(jié)和光纜搶修,為了盡快搶修好故障,維護(hù)人員從早上出去一直干到晚上八、九點(diǎn)鐘才能回家休息。真正體現(xiàn)了“在崗、愛崗、敬崗”的企業(yè)文化精神。為用戶提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
一是抓好廣電無線數(shù)字電視有限公司的日常管理工作。加強(qiáng)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))站的安裝維護(hù)人員的管理,規(guī)范運(yùn)營,促進(jìn)了無線電視健康有序發(fā)展。
二是加強(qiáng)了安西、鐵石口無線數(shù)字電視基站的維護(hù)和管理,xx年,新發(fā)展無線數(shù)字電視用戶630戶。
回顧一年來,本人雖然做了一些工作,但是仍然存在著不少的問題:
一是加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)工作不斷發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求。
二是深入一線調(diào)查研究不夠,在今后的工作要深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,多了解情況,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)站在工作中急需解決的問題。
三是在工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神,僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于干完干成。在今后的工作中,我將認(rèn)真對(duì)待這些問題,努力克服,更好地完成分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇四
我自20xx年3月21日入職至今已經(jīng)3年多,在這3年多中的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧這幾年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作方面的支持和理解,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸郵件的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,
其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。
其三,在采購人手少的情況下協(xié)助工作。
其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃:
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:12月份以前此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件12月份以前總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前一共近40臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。幾年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的`主要有一次,是20xx年,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器反映比較慢,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括工程案例更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。
(二)公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況,
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時(shí)出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
人手少的時(shí)候幫助采購,訊價(jià)。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
實(shí)施實(shí)際應(yīng)用操作培訓(xùn)工作。例如:outlook培訓(xùn)應(yīng)用。工作中存在的不足:
1、對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在信息管理員崗位上的述職報(bào)告。相信一定會(huì)有新的成就,同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇五
主任、各位副主任、秘書長、各位委員:
市人大常委會(huì)安排我在這次大會(huì)述職,這是人大常委會(huì)對(duì)檢察工作的關(guān)心和支持,也為我接受監(jiān)督、改進(jìn)工作提供了難得機(jī)會(huì)。對(duì)此,表示衷心感謝。
我是在12月由市人大常委會(huì)任命擔(dān)任市人民檢察院副檢察長的。在市檢察院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,先后分管過批捕、起訴、反貪污賄賂、瀆職侵權(quán)檢察、控告申訴檢察和職務(wù)犯罪預(yù)防工作?,F(xiàn)將我換屆以來,分管查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪以及控告申訴工作的主要情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,我院新一屆黨組,提出了“突出重點(diǎn),整體推進(jìn),打造品牌,爭創(chuàng)一流”的總體思路。在市院黨組和檢察長的領(lǐng)導(dǎo)下,我組織所分管部門的同志,認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行憲法和有關(guān)法律法規(guī),不斷加大工作力度,使所分管的工作取得了較大的進(jìn)步。查辦大案要案工作、偵查組織指揮機(jī)制改革、建立預(yù)防職務(wù)犯罪新機(jī)制等工作,取得了突破性進(jìn)展。偵查隊(duì)伍建設(shè)和公正執(zhí)法、文明辦案情況經(jīng)過上級(jí)機(jī)關(guān)的幾次檢查評(píng)議,得到了充分肯定。這些都是在黨委、人大的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和人民群眾的大力支持下,干警們共同努力的結(jié)果。從個(gè)人履行職責(zé)的角度進(jìn)行總結(jié),主要抓了以下三個(gè)方面的工作。
一、不斷加大辦案力度,切實(shí)維護(hù)公平正義。
(一)集中主要精力,重點(diǎn)查辦大案要案。針對(duì)我市職務(wù)犯罪特點(diǎn),把查辦處以上領(lǐng)導(dǎo)干部犯罪,貪污受賄數(shù)額巨大、司法和行政執(zhí)法人員徇私枉法、國企人員在改制中侵吞國有資產(chǎn)等五類職務(wù)犯罪大要案件確定為重點(diǎn),按照抓早抓緊抓實(shí)的要求,從3月底開始在全市組織發(fā)動(dòng)了春季反貪行動(dòng),集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)。截止6月30日,全市在集中行動(dòng)期間立案查處貪污賄賂等職務(wù)犯罪102件114人,其中大要案100件112人。一批有影響的職務(wù)犯罪大要案在集中行動(dòng)中立案查辦。今年1―10月,全市共立案查處各類職務(wù)犯罪案件219件253人,比去年同期略有上升;查處副處以上干部85人(含廳局級(jí)5人)同比上升43%;大要案率達(dá)92.2%,同比上升七個(gè)百分點(diǎn);通過辦案為國家和單位挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4500余萬元。
(二)加強(qiáng)組織指揮,提高整體作戰(zhàn)水平。職務(wù)犯罪隱蔽性強(qiáng),辦案難度大,情況十分復(fù)雜。按照常規(guī)分兵把口,各自為陣,往往難以取得理想效果。對(duì)那些群眾反映強(qiáng)烈,辦案難度大有阻力的案件,我直接參與研究,采取措施,由市院指揮中心采取異地指定偵查管轄、交辦、參辦、提辦、督辦,或與紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)手作戰(zhàn)等辦法進(jìn)行攻堅(jiān)突破。對(duì)有影響的重點(diǎn)大案采取集中力量組成專班,有的由我擔(dān)任專案組長直接指揮。如在辦理司法腐敗串案中,在市院黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,從6個(gè)區(qū)院和市院7個(gè)部門選調(diào)了一批辦案骨干參與到市院反貪局專案組集中辦案。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦奮戰(zhàn),這個(gè)專案已立案查處23件23人,其中處以上司法干部12人。
(三)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,確保案件質(zhì)量。在全市檢察機(jī)關(guān)自偵部門強(qiáng)調(diào)樹立“一要堅(jiān)決,二要慎重,務(wù)必搞準(zhǔn),保證質(zhì)量”的觀念,建立案件質(zhì)量考核和保障機(jī)制。凡是由市院管轄負(fù)責(zé)查辦的案件,或由市院交辦的重點(diǎn)案件,各區(qū)院請(qǐng)示的重大疑難案件,我都在案件的初查、立案、偵查終結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)上參加討論研究,從事實(shí)、證據(jù)、法律上嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格區(qū)分和正確處理經(jīng)濟(jì)糾紛、改革探索中的失誤、執(zhí)行政策中的偏差等問題與職務(wù)犯罪的界限。既重視收集審查有罪證據(jù)、又重視收集分析無罪的證據(jù)。對(duì)把握不準(zhǔn)的,還組織專家咨詢論證,或提請(qǐng)檢委會(huì)集體研究,或請(qǐng)示上級(jí)檢察機(jī)關(guān)。力求不枉不縱、客觀公正。今年以來,我直接參加研究審查職務(wù)犯罪案件120余件次。市院所辦案件實(shí)現(xiàn)了大要案率100%,偵查終結(jié)移送起訴率100%,到目前為止還沒有出現(xiàn)撤案和不起訴的情況。同時(shí)要求各區(qū)院及其分管檢察長嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),使全市的辦案質(zhì)量有了明顯提高。
(四)堅(jiān)持規(guī)范辦案,文明執(zhí)法,確保程序公正。在辦案中,既嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體法,又嚴(yán)格執(zhí)法程序法,用法定的程序監(jiān)督制約和規(guī)范執(zhí)法辦案行為,切實(shí)保障涉案相關(guān)人員的合法權(quán)利。一是將檢察機(jī)關(guān)偵查管轄范圍、執(zhí)法辦案程序、訴訟參與人的權(quán)利義務(wù),通過宣傳專欄、電子屏幕、武漢政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)公布,使公民的知情權(quán)得以保障。二是嚴(yán)格辦案程序,完善法律手續(xù)。做到在立案前嚴(yán)禁對(duì)涉案人員的人身和財(cái)產(chǎn)采取任何強(qiáng)制措施;嚴(yán)禁對(duì)犯罪嫌疑人刑訊逼供和變相體罰,主動(dòng)提供人道主義幫助;切實(shí)保障訴訟參與人的回避權(quán)、申訴權(quán)和訴訟代理人、辯護(hù)人的會(huì)見權(quán)、辯護(hù)權(quán)等合法權(quán)利。三是嚴(yán)格辦案時(shí)限和法律文書送達(dá)時(shí)限,堅(jiān)持傳喚詢問涉案人員不得超過12小時(shí),刑事拘留不得超過14天,逮捕后偵查羈押期不得超過2個(gè)月(經(jīng)依法批準(zhǔn)延長的除外)。經(jīng)檢查尚未發(fā)現(xiàn)違反辦案程序的突出問題,也未出現(xiàn)超期羈押現(xiàn)象。四是改革辦案方式,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。到企業(yè)調(diào)查辦案,一般不開警車,不著制服,注意維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營秩序,不輕易查封凍結(jié)帳務(wù),盡量避免給企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù)造成負(fù)面影響,盡力為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失;耐心做好來訪職工群眾的宣傳解釋和疏導(dǎo)工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,贏得了大多數(shù)企業(yè)的理解、支持與好評(píng),既依法查辦了案件,又促進(jìn)了企業(yè)單位的健康發(fā)展。今年以來,全市沒有發(fā)生因執(zhí)法辦案工作失誤而引發(fā)的群體越級(jí)上訪和赴京上訪的事件。
二、自覺接受人大監(jiān)督,認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)、代表建議和群眾信訪舉報(bào)件。
(一)主動(dòng)接受人大監(jiān)督,堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度。在執(zhí)法辦案工作中,嚴(yán)格按照市人大常委會(huì)的要求,凡有重大事項(xiàng),通過書面、電話等形式及時(shí)報(bào)告。對(duì)辦案中涉及人大代表的嚴(yán)格依法向市人大匯報(bào)情況,在立案偵查采取強(qiáng)制措施之前書面向市人大提請(qǐng)?jiān)S可,經(jīng)市人大審查同意許可后,再依法啟動(dòng)下一項(xiàng)辦案程序,保證人大法律監(jiān)督權(quán)的有效實(shí)施。同時(shí)為了爭取人大的監(jiān)督指導(dǎo),分別于今年7月和10月邀請(qǐng)省、市人大部分領(lǐng)導(dǎo)來我院視察,就查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作作了專題匯報(bào),得到了省、市人大領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的監(jiān)督指導(dǎo),使我深受教育與鞭策。
(二)認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)和人大代表建議。今年市人大交我院辦理的事項(xiàng)有8件屬我分管,還有代表建議1件也涉及所分管工作,我認(rèn)真閱讀了每一件交辦件,主持召開專題會(huì)議研究,將任務(wù)安排落實(shí)到具體職能部門和工作人員,明確提出辦理時(shí)限和要求。到目前為止已辦理完畢7件,均已按期回告。另有1件正在辦理。對(duì)市人大第十一屆一次會(huì)議第057號(hào)代表建議,我組織了有市院反貪局、研究室等有關(guān)人員參加的調(diào)研承辦專班,認(rèn)真收集研究了相關(guān)法律規(guī)定,分析了當(dāng)前辦案工作的實(shí)際情況,先后兩次與弓躍峰、嚴(yán)桂芳、金鑫3位代表交換意見,制定整改措施,并作了書面答復(fù),后經(jīng)走訪,3位代表對(duì)我院答復(fù)表示滿意。
(三)積極為人大當(dāng)好參謀助手,推進(jìn)依法預(yù)防的新機(jī)制。市人大常委會(huì)對(duì)職務(wù)犯罪預(yù)防工作高度重視,趙零主任和王成宇副主任多次對(duì)這項(xiàng)工作作出指示,要求用法制手段推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作。我院及時(shí)向市人大提出制定武漢市預(yù)防職務(wù)犯罪工作條例的建議,并組織專班配合市人大專門工作部門深入市內(nèi)外調(diào)查研究,組織專家學(xué)者反復(fù)論證。經(jīng)過市人大常委會(huì)一審、二審認(rèn)真討論修改,于9月24日第六次人大常委會(huì)獲得通過,同意報(bào)省人大常委會(huì)審議批準(zhǔn)。通過起草制定預(yù)防工作條例的過程,我市預(yù)防職務(wù)犯罪工作在理論和實(shí)踐上都得到了較大的促進(jìn)與發(fā)展。市區(qū)兩級(jí)檢察院普遍建立了預(yù)防職務(wù)犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專門工作班子,配備專職人員34名。以我市百強(qiáng)國有企業(yè)和重大建設(shè)工程項(xiàng)目為重點(diǎn),全面推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制。在地方黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)部門積極參與,已建立各類預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)組織82個(gè),開展專項(xiàng)預(yù)防305項(xiàng)。市院先后與市建委、漢口機(jī)場遷建開發(fā)公司、武漢陽邏長江公路大橋和武漢環(huán)城公路東北段工程建設(shè)指揮部等重點(diǎn)行業(yè)和大型建設(shè)項(xiàng)目開展了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政共建工作,會(huì)同主管部門幫助企業(yè)健全規(guī)章制度,完善監(jiān)督制約機(jī)制,堵塞可能誘發(fā)犯罪的管理漏洞,取得了初步成效,受到企業(yè)的歡迎。
(四)當(dāng)好人民公仆、認(rèn)真辦理群眾信訪和舉報(bào)。今年以來,我直接接待來訪群眾40余人(次),閱批來信170余件。1―10月市院接待受理各類信訪申訴舉報(bào)件共計(jì)801件,經(jīng)信訪接待室初步審閱,不屬檢察機(jī)關(guān)管轄轉(zhuǎn)公安、法院、紀(jì)檢、監(jiān)察等部門處理的有243件,屬區(qū)檢察院管轄的309件,屬市院管轄的249年。在市院管轄的'249件中,屬于當(dāng)事人不服法院判決或不服檢察機(jī)關(guān)處理決定,提請(qǐng)抗訴、申訴及情況反映的185件。屬于職務(wù)犯罪線索舉報(bào)件的64件。我會(huì)同市院自偵部門對(duì)64件線索逐件分析,先后對(duì)38件線索組織開展了初查,現(xiàn)已初查終結(jié)34件,對(duì)其中符合立案條件的29件及時(shí)立案偵查,對(duì)舉報(bào)不實(shí)或不符合立案條件的5件依法不予立案或中止初查。我們在執(zhí)法辦案中既對(duì)舉報(bào)人負(fù)責(zé),及時(shí)將調(diào)查情況和處理結(jié)果予以回告,對(duì)舉報(bào)有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),又要對(duì)被舉報(bào)人負(fù)責(zé),對(duì)不實(shí)舉報(bào)或經(jīng)查證不構(gòu)成犯罪的,及時(shí)向其單位主要負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管部門通報(bào)情況,澄清事實(shí),作出公正處理。
三、開拓進(jìn)取,廉潔自律,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
(一)積極創(chuàng)新偵查辦案組織管理機(jī)制。為了適應(yīng)偵查工作規(guī)律的需求,爭創(chuàng)全國一流水平,我們專程邀請(qǐng)全國模范檢察院鐘祥市院來我院傳經(jīng)送寶,虛心向他們求教。同時(shí),組織辦案骨干赴香港廉政公署、新加坡貪污調(diào)查局學(xué)習(xí)考察,借鑒世界反貪工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從開始,率先在市院反貪局試行并逐步完善主任偵查檢察官辦案責(zé)任制度。從偵查辦案工作的實(shí)際需要出發(fā),淡化行政管理色彩,對(duì)原有內(nèi)設(shè)行政機(jī)構(gòu)采取“脫殼運(yùn)行”,組建了3個(gè)主任偵查官辦公室,對(duì)原有的干部職級(jí)采取“掛檔操作”,實(shí)行競爭上崗,雙向選擇、優(yōu)化組合,配之以月獎(jiǎng)評(píng)、季考核、星級(jí)管理等措施,有效地增加了一線辦案力量,強(qiáng)化了各崗位辦案責(zé)任,簡化了辦案管理方式,提高了辦案效率。得到了最高檢察院和省檢察院的充分肯定,現(xiàn)已在全省推行。
(二)堅(jiān)持廉潔自律,努力保持艱苦奮斗的本色。我出身在一個(gè)普通工人的家庭,自己也務(wù)過農(nóng),做過工,是黨和人民把我培養(yǎng)成一個(gè)共產(chǎn)黨員、人民檢察官。身處反腐敗斗爭的前沿陣地,時(shí)常要面對(duì)種種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),我時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重大職責(zé),在為人處事中努力用黨性原則和法紀(jì)規(guī)定嚴(yán)格約束自己。從先進(jìn)模范身上汲取營養(yǎng),從案件中的反面教員那里吸取教訓(xùn)。在工作中經(jīng)常加班加點(diǎn),和一線干警一起并肩戰(zhàn)斗。在挑戰(zhàn)面前不退縮,在困難面前不低頭,努力為干警依法獨(dú)立辦案排擾除阻,創(chuàng)造良好的執(zhí)法辦案環(huán)境。在實(shí)踐中不斷堅(jiān)定正確的人生觀、價(jià)值觀。
(三)創(chuàng)建武漢反貪精神,加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。要完成好法律賦予的職責(zé)任務(wù),實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)一流的目標(biāo),必須堅(jiān)持以人為本,建立有效的精神支柱和精神動(dòng)力,按照黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求,結(jié)合工作實(shí)際,我提出創(chuàng)建“勇于創(chuàng)新,敢于碰硬,善于智取,嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)”的武漢反貪精神,在全市反貪戰(zhàn)線開展新一輪“公正執(zhí)法樹形象”活動(dòng),結(jié)合高檢院部署的“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”教育活動(dòng),嚴(yán)格辦案工作管理,嚴(yán)格偵查隊(duì)伍管理,同時(shí)大力培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,使偵查隊(duì)伍的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)水平得到有效提升。
存在的問題和下一步努力的方向。
面對(duì)職務(wù)犯罪復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢,承受著黨和人民的殷切期望,我深感任重道遠(yuǎn)、責(zé)任重大。我雖然按照職責(zé)要求,做了一些努力,但離黨和人民的要求還有較大差距,主要表現(xiàn)在:
(一)對(duì)新形勢下查辦職務(wù)犯罪中出現(xiàn)的新情況、新問題調(diào)查研究不夠。特別是對(duì)瀆職侵權(quán)類國家機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)犯罪的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題下的功夫不夠,工作效果不夠明顯。再加上辦案中存在的取證難和不斷增多的翻證、翻供現(xiàn)象,尚未找到有效解決辦法。這些都制約和影響著查辦職務(wù)犯罪工作的深入發(fā)展。
(二)在隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)上,有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。案件多任務(wù)重的時(shí)候,思想政治工作和隊(duì)伍管理有時(shí)跟不上。對(duì)干警交案子壓任務(wù)多,關(guān)心、幫助和組織培訓(xùn)不夠。特別是市院反貪局軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部占半數(shù)以上,其中部分同志還未通過國家司法考試,急需加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
針對(duì)上述存在的問題,我將從以下方面努力:
一是認(rèn)真貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,特別要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆三中全會(huì)精神,正確把握有關(guān)完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要方針政策,正確認(rèn)識(shí)和處理好社會(huì)變革中的新情況和新問題,真正做到保護(hù)合法、懲治犯罪、維護(hù)公平正義。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行憲法、法律和市人大的決議,不斷增強(qiáng)法律意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自覺接受監(jiān)督的意識(shí),堅(jiān)持立檢為公,執(zhí)法為民,切實(shí)履行好法定的職責(zé),加快創(chuàng)建我市查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作一流業(yè)績,一流隊(duì)伍的步伐。
三是加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制、新辦法。在切實(shí)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)鉆研的同時(shí),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)辦案工作的科學(xué)管理和人員的合理調(diào)度,不斷地提高工作效率,爭取執(zhí)法辦案的政治效果、法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
四是時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)公仆意識(shí)。通過執(zhí)法辦案切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,堅(jiān)持勤政廉政,按照黨的紀(jì)律和國家法律的要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉修養(yǎng),做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和人民檢察官。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,也是一種瞬間的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
通過幾天網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),其中的收獲頗多,具體自己的感受體主要體現(xiàn)在現(xiàn)以下幾點(diǎn):
一,開展網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)長期積累的過程,所以必須要有一個(gè)長久作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,最重要的是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,積極支持與充分的信用。
二,在現(xiàn)在的信息社會(huì),建議發(fā)動(dòng)公司所有可用的資源,能給公司的員工培養(yǎng)一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念,人人參與,多一份付出就可能多一個(gè)機(jī)會(huì),多一條出路。
三,網(wǎng)絡(luò)營銷必須要盡早組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),只有在充分的準(zhǔn)備下,知己知彼,充分的去了解市場后,才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷的工作,使之一開始就成為一個(gè)營利性的網(wǎng)絡(luò)營銷。
四,針對(duì)公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)營銷一個(gè)消息透明度高,信息傳播快,競爭激烈的特點(diǎn),覺得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品,并且保證在這個(gè)方面有我們獨(dú)特的優(yōu)勢。比如在燈飾方面有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì),在技術(shù)方面有自己的突破等。
五,盡早確定公司的網(wǎng)絡(luò)營銷的定位體系,考慮到我們是以工廠的形式及同行的競爭特點(diǎn),我們面對(duì)最基本的客戶應(yīng)該是加盟商與經(jīng)銷商,本人覺得可以采?。赫猩碳用?網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的形式。
六,有我們名海科技品牌自己的一套成熟的營銷模式(qq營銷,郵件營銷,博客營銷推廣方式,及自己的推廣理念等)。
七,對(duì)與營銷推廣方式,以b2b推廣為主,搜索引擎,廣告為輔的原則。確定網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對(duì)象。
以上是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)大體方向上的認(rèn)識(shí),結(jié)合公司現(xiàn)在的具體狀況,個(gè)人覺得應(yīng)該優(yōu)先考慮并開始實(shí)施以下幾點(diǎn):
一,整理出自己的人才培訓(xùn)及招聘要求的資料,針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷這塊人員招聘有一個(gè)具體的流程,本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應(yīng)聘者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)。
二,分工協(xié)作,劃分好每個(gè)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的自己的具體的角色,人在于精不在于多,分工層次要清晰,責(zé)任到每個(gè)人。
三,充分利用所學(xué),開始做好相關(guān)資料seo方面的工作,這是一個(gè)長期積累的過程。
四,分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場,盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
通過此次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了配貨工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的`工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的物流配貨工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了老員工是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
經(jīng)過一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)。對(duì)交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營銷平臺(tái)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點(diǎn)沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,而這些保證對(duì)一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時(shí),我對(duì)病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,但是接下來,你就會(huì)看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對(duì)市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會(huì)引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進(jìn)社會(huì)后被淘汰。
先談?wù)勎业倪x擇:
1,從工作性質(zhì)來說,銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候,我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月,我決定了我要做銷售,從零做起,為了更好的未來。我認(rèn)為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),而且有前途。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候,當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅(jiān)持了我們我們不能堅(jiān)持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價(jià)值也就得以升華。
2,從我很早應(yīng)聘那時(shí)起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),對(duì)于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進(jìn)公司之后,我才發(fā)現(xiàn),公司雖然規(guī)模還不算大,但是有實(shí)力,有計(jì)劃和目標(biāo),也就有前途。我對(duì)我的公司有信心,更對(duì)我的產(chǎn)品有信心,這是我對(duì)自己有信心的源泉和動(dòng)力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@:
1,這一個(gè)星期的堅(jiān)持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?BR> 2,和同事相處的很好,在即將踏入社會(huì)之前,老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學(xué)不一樣,老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標(biāo)和理想,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)和心得拿出來分享。領(lǐng)導(dǎo)并會(huì)比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!
3,見了一個(gè)客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個(gè)客戶的原因,我認(rèn)為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識(shí),能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學(xué)了很多東西,也學(xué)會(huì)了交流中很最重要的一點(diǎn),就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個(gè)客戶肯定會(huì)成交的,因?yàn)槟阕龅奶嗔?,很多已?jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4,一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí),經(jīng)常會(huì)忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因?yàn)閯傞_始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動(dòng)力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時(shí)間和朋友家人聯(lián)系,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝這樣的一段經(jīng)歷,我覺得充實(shí)并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀?jì)劃:
1,一個(gè)星期下來,沒有一點(diǎn)業(yè)績,一定有原因,最大的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒有達(dá)到數(shù)量。有時(shí)候會(huì)花時(shí)間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時(shí)間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計(jì)劃,各個(gè)時(shí)段分工明確。
2,雖然對(duì)自己的產(chǎn)品有一定的了解,但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,只有自己擁有更多的知識(shí),才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。
3,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發(fā)帖的技巧,遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變,時(shí)刻記得微笑等,細(xì)節(jié)決定成敗。還需在每個(gè)細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn)。
先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風(fēng)順,事業(yè)有成,幸福美滿,生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,保持這種工作的激情,去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
最開始在__部,從一個(gè)完全不了解資費(fèi)的門外漢,到現(xiàn)在對(duì)資費(fèi)過目不忘。由于前期對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競爭對(duì)手的代理商店里去策反,一開始還有點(diǎn)顧慮,后來時(shí)間長了所管轄的片區(qū)的移動(dòng)店每間都會(huì)定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時(shí)候天氣還有點(diǎn)冷,運(yùn)氣不好的時(shí)候還會(huì)有霧,每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時(shí)候就會(huì)把這個(gè)星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來,就在外面隨便解決午飯,可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會(huì)盡力去解決,因?yàn)槟贻p,剛開始代理商對(duì)我還不是持懷疑態(tài)度,時(shí)間長了用我的行動(dòng)改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗(yàn)。
8月份響應(yīng)公司的號(hào)召,帶著代理商們每天去掃村,早出晚歸持續(xù)了一個(gè)月,大家都很辛苦但在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和策劃下,看著每天所出的成績感覺再辛苦也值,這個(gè)月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過和片區(qū)很在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,都很好的完成了任務(wù)。
九月份因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的信任,我被調(diào)往x部,這給自己一個(gè)自我價(jià)值提升的機(jī)會(huì)。在這4個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是這4個(gè)月的工作成績不是那么的明顯,業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不如意,任務(wù)重壓力大,但我相信我們團(tuán)隊(duì)一起努力會(huì)克服種種問題在業(yè)務(wù)上打一個(gè)勝仗。欣慰的是這4個(gè)月所付出的為明年的業(yè)績打了一個(gè)良好的基礎(chǔ),我們成功的開發(fā)x小區(qū)的寬帶和集團(tuán)網(wǎng),和x開發(fā)區(qū)的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,從團(tuán)隊(duì)里學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的營銷員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?BR> 20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng),加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動(dòng)過程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問者的好處?;?dòng)營銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營銷,企業(yè)的營銷就會(huì)獲得成功、取得效果,互動(dòng)營銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素:
參與互動(dòng)營銷的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營銷,就是要訪問者參與其中,互動(dòng)營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多,人是有惰性的,參與互動(dòng)比較復(fù)雜,就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)該簡單明了,不涉及隱私等。
互動(dòng)營銷對(duì)訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動(dòng)營銷,對(duì)訪問者必須要有利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng),其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗(yàn)要好?;?dòng)營銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會(huì)與互動(dòng)營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展,其互動(dòng)營銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去,互動(dòng)營銷也將會(huì)有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。但互動(dòng)營銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動(dòng)營銷的失敗。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人名叫x,男,漢族,25歲,20__年年6月畢業(yè)于x學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專業(yè)。20__年12月至今就職于x,從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報(bào)告如下:
一.政治思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí),拓寬政治知識(shí)面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以身作則,嚴(yán)以律己。
二.工作態(tài)度。
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學(xué),不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng),任職期間,多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
三.學(xué)識(shí)水平。
本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理,服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時(shí)不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過全國計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。
四.業(yè)務(wù)能力。
本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作,負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,精通局域網(wǎng),能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作;精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。
五.工作業(yè)績。
1.多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
2.負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程。
3、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成##、####、####等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)方案(草案)》《公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材報(bào)廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報(bào)告》等文檔。
六.存在的不足及努力方向。
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實(shí)際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對(duì)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳力度不夠,沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等等。
努力方向:
(4)協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作,并進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)制度。
(5)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審示!
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇八
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作,分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ict信息化室。以下就20xx年度分管主要工作報(bào)告如下:
1、提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量,建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段。
完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作,提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力;完成cmnet省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作,出口帶寬增至2×10g,有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問題;實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署,實(shí)現(xiàn)poral認(rèn)證與peap認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問題而導(dǎo)致的wlan業(yè)務(wù)無法認(rèn)證的故障發(fā)生;完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線,實(shí)現(xiàn)了熱門內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問內(nèi)容構(gòu)成,成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略,p2p類業(yè)務(wù)下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒,web類訪問速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。
2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。
定期清理彩信無效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶,加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng),9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%,較2月份增幅分別達(dá)11%、9%,手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、ao2短信中心擴(kuò)容;優(yōu)化了夢網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%,提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。
3、整治垃圾短信短板。
分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線,我省每萬用戶垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。
4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)。
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問題,今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描,對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過90%;基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。
于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工),制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度,規(guī)范了idc機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程(整理完善了idc系統(tǒng)基礎(chǔ)資料)。接維idc系統(tǒng)后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理,逐項(xiàng)解決了idc網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患,優(yōu)化了idc網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道,順利通過了話務(wù)高峰的考驗(yàn)。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門的參觀接待工作,獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評(píng)。初步將idc運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。
1、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹立:
一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任;
二是培養(yǎng)全員市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí),做好為業(yè)務(wù)部門的支撐工作與服務(wù)工作;
三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng),本年數(shù)據(jù)、ict室開展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專家現(xiàn)場培訓(xùn),加強(qiáng)了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例77篇,其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫,入庫率達(dá)77.92%。
數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升,同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入,在10月份中心開展的'技術(shù)大比武中整體排名靠前,尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工,更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績,獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。
結(jié)合實(shí)際維護(hù)工作,從技術(shù)與管理兩個(gè)維度,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力。數(shù)據(jù)室自主創(chuàng)新了《網(wǎng)元側(cè)話單傳送監(jiān)控系統(tǒng)》,經(jīng)過適用效果良好,獲得集團(tuán)科技創(chuàng)新二類成果;同時(shí)挖掘整理gprs維護(hù)成果,經(jīng)過集團(tuán)專家評(píng)審,“cg容災(zāi)技術(shù)應(yīng)用”等6項(xiàng)標(biāo)桿與2個(gè)qs入選集團(tuán)gprs核心網(wǎng)功能應(yīng)用標(biāo)桿和現(xiàn)網(wǎng)最具價(jià)值問題,并在全國進(jìn)行推廣。
第一部分20xx年工作中存在的問題。
一是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能管控手段、網(wǎng)絡(luò)健壯性、容災(zāi)能力仍顯不足。我們不但要繼續(xù)從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上下功夫,還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能變化的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)能力的快速調(diào)度和相應(yīng)機(jī)制流程上進(jìn)行優(yōu)化。
二是面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、業(yè)務(wù)分析能力尚顯不足。對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)價(jià)值、業(yè)務(wù)資源的占用、投訴處理等情況的分析手段需求急迫。需進(jìn)一步為流量運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析提供更清晰、更有價(jià)值的`分析手段。
三是維護(hù)人員綜合技能與公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的實(shí)際需求之間矛盾仍很突出。培養(yǎng)“一專多能”乃至“多專多能”的復(fù)合型人才相當(dāng)緊迫。
四是創(chuàng)新動(dòng)能、意識(shí)有待進(jìn)一步提高。仍以傳統(tǒng)的手段和模式開展網(wǎng)絡(luò)工作,沒有貫穿創(chuàng)新思維。一線技術(shù)人員普遍存在不自信、不敢爭先的問題。
第二部分20xx年工作思路。
20xx我將秉承“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線、網(wǎng)絡(luò)工作必須為業(yè)務(wù)發(fā)展有力支撐”的核心理念,不斷提升執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等三項(xiàng)能力,從推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)管理、人材培養(yǎng)、挖潛創(chuàng)新等方面重點(diǎn)開展工作。具體設(shè)想如下:
一是協(xié)助中心總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。做好網(wǎng)管中心班子的團(tuán)結(jié);同時(shí)做好自身的廉潔自律。對(duì)分管工作,做好三重一大的嚴(yán)格執(zhí)行;在節(jié)假日及重大事件保障、系統(tǒng)割接升級(jí)、重大故障處理等時(shí)刻沖鋒在前,做好引導(dǎo)與表率。
二是夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理基礎(chǔ)。狠抓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)支撐手段,建立以提升用戶感知為目標(biāo)的指標(biāo)體系,完善已有指標(biāo),開發(fā)有價(jià)值指標(biāo)。做好業(yè)務(wù)預(yù)測,通過合理的工程建設(shè)和緩存系統(tǒng)部署解決網(wǎng)絡(luò)帶寬與資源瓶頸。
三是做好人才培養(yǎng),著力提升隊(duì)伍的綜合能力。以中心工會(huì)為主體,實(shí)施為期一年的人才培養(yǎng)活動(dòng)。以培養(yǎng)“一專多能”與“多專多能”的復(fù)合型人才為愿景。根據(jù)崗位需求及個(gè)人特點(diǎn),充分結(jié)合技術(shù)講座、技術(shù)比武、各類培訓(xùn)、工程隨工、割接升級(jí)等實(shí)際操作,合理安排中心各層次維護(hù)人員的技能提升。
四是狠抓學(xué)習(xí),狠抓創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢下企業(yè)管理工作的要求:
一要抓好政治理論學(xué)習(xí)。
二要抓好現(xiàn)代企業(yè)管理及工會(huì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。
三要抓好td—lte與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
從技術(shù)與管理兩個(gè)維度繼續(xù)深挖潛力,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力,服務(wù)于省公司整體創(chuàng)新布局,爭取獲得優(yōu)于20xx年的成果。
以上工作設(shè)想和思路的不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多批評(píng)指正。
20xx年,我將一如既往的積極輔助網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo),管好分管的各項(xiàng)工作,細(xì)心呵護(hù)、精心鍛造我們的網(wǎng)絡(luò),原甘肅移動(dòng)日益精良的網(wǎng)絡(luò)為隴原兒女的優(yōu)質(zhì)信息化生活助一臂之力!
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇九
自20xx年開始,我市綜治辦、工商局、公安局、溧城鎮(zhèn)政府出臺(tái)《關(guān)于開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng)通知》,通過在城區(qū)社區(qū)(村)推行“五個(gè)一”機(jī)制,創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng),對(duì)“打傳”工作起到了較好效果。真正形成一套“政府牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、人人參與”打傳工作體制,切實(shí)把打傳工作落到實(shí)處。今年,我們繼續(xù)加大力度發(fā)動(dòng)基層社區(qū)村組織創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng),已創(chuàng)建x個(gè),有x個(gè)社區(qū)村正在創(chuàng)建中。
一年來,我局采取強(qiáng)有力的措施,打擊傳銷取得了階段性成果,但我們決不能掉以輕心,當(dāng)前我市傳銷活動(dòng)體現(xiàn)出“三性”,一是流動(dòng)性更大,住所、培訓(xùn)點(diǎn)經(jīng)常轉(zhuǎn)移,甚至由室內(nèi)轉(zhuǎn)移到室外,使其很難跟蹤;二是隱蔽性更強(qiáng),由原來上百人集中變?yōu)槭俗笥壹?,使其更難發(fā)現(xiàn);三是欺騙性更強(qiáng),文化程度越來越高,使其在組織、培訓(xùn)中更具有煽動(dòng)性、迷惑性,使其很難識(shí)破。因此,下一步打擊傳銷我們將采取以下措施:
1、進(jìn)一步加大打擊傳銷力度。我市及周邊地區(qū)仍有傳銷活動(dòng)存在,一些不法組織打著直銷經(jīng)營旗號(hào),發(fā)展人員,組織網(wǎng)絡(luò),從事傳銷活動(dòng),現(xiàn)在還出現(xiàn)向青少年人群特別是在校學(xué)生蔓延,打擊傳銷形勢十分嚴(yán)峻。為此,我們要加倍提高警惕,克服厭戰(zhàn)情緒、松懈情緒,嚴(yán)防死守,決不能讓傳銷活動(dòng)回流反彈。樹立長期作戰(zhàn)思想,保持高壓態(tài)勢,加大打擊力度,在鞏固和深化前期整治效果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)把打擊傳銷工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)抓好、抓實(shí)。
2、進(jìn)一步抓好責(zé)任制的落實(shí)??朔唐谛袨椋袑?shí)建立完善打擊傳銷活動(dòng)的長效工作機(jī)制,采取切實(shí)可行的措施,加強(qiáng)打擊傳銷工作的針對(duì)性、有效性。保證領(lǐng)導(dǎo)力量不減,專業(yè)隊(duì)伍力量不減,整治力度不減,宣傳聲勢不減,工作格局不變,鞏固已經(jīng)取得的成果。
3、進(jìn)一步完善長效聯(lián)防機(jī)制。實(shí)行協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),齊抓共管,落實(shí)打傳的責(zé)任制,實(shí)行轄區(qū)管理和業(yè)主管理相結(jié)合,實(shí)行在社區(qū)建立打擊傳銷長效工作機(jī)制,構(gòu)建社區(qū)打擊傳銷長期的宣傳教育陣地,對(duì)傳銷活動(dòng)場所實(shí)行全天候監(jiān)控。
4、進(jìn)一步做好宣傳教育工作。采取多形式、多渠道、多層次地繼續(xù)進(jìn)行打擊傳銷的宣傳教育工作,深刻揭露傳銷的危害性和欺騙性,使傳銷成為“過街老鼠、人人喊打”。
打擊傳銷是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),我們將以堅(jiān)決的態(tài)度,堅(jiān)定的信心,穩(wěn)妥的方法,有效的措施,把打擊傳銷工作進(jìn)一步抓緊、抓實(shí),營造一個(gè)健康有序、公平競爭的市場環(huán)境,確保我市社會(huì)穩(wěn)定,建設(shè)高水平小康溧陽。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十
本文檔為系統(tǒng)運(yùn)維管理20xx年6月止的階段性報(bào)告,通過本報(bào)告能夠反映該段時(shí)間的整體維護(hù)工作,系統(tǒng)運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)并對(duì)本階段的運(yùn)維工作及情況進(jìn)行總結(jié)與趨勢分析,對(duì)于具體問題和事件處理的詳細(xì)信息可查詢運(yùn)維記錄匯總。
本報(bào)告包括以下幾方面:
1、本階段維護(hù)工作總結(jié);
2、本階段事件統(tǒng)計(jì)與分析;
3、本階段技術(shù)支持工作總結(jié);
上階段(20xx年3月——20xx年12月)總共受理操作類服務(wù)15次,數(shù)據(jù)類服務(wù)20次,系統(tǒng)類服務(wù)27次,需求類服務(wù)26次,業(yè)務(wù)類服務(wù)12次,并提供53次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。本階段(20xx年1月——20xx年06月)總共受理操作類服務(wù)17次,數(shù)據(jù)類服務(wù)4次,系統(tǒng)類服務(wù)16次,需求類服務(wù)9次,業(yè)務(wù)類服務(wù)4次,并提供22次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類問題。
3-1操作類問題匯總。
例如:
例如:
舉例二、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進(jìn)行補(bǔ)銷售調(diào)整(補(bǔ)錄銷售單據(jù)已完成);舉例三、條碼為:xxxxxxxxxxxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態(tài)(已由海信進(jìn)行調(diào)整)。
本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次,主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問題影響正常操作。
比較有針對(duì)性的問題。
例如:
舉例一、服務(wù)器意外重啟,導(dǎo)致程序報(bào)錯(cuò);
舉例二、通兌金系統(tǒng)進(jìn)行移機(jī)調(diào)整并變更登陸地址;
舉例三、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網(wǎng)頁。
例如:
舉例一、因業(yè)務(wù)需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉庫;
例如:
舉例一、河北銀行銷售系統(tǒng)上線;
舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)erp調(diào)研;
根據(jù)上述圖表顯示本階段運(yùn)維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的負(fù)責(zé)人,今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的工作情況和取得的成績。
今年是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部成立的第三年,我們致力于為全校師生提供高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在過去的一年里,我們深入貫徹落實(shí)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,積極響應(yīng)全面推進(jìn)信息化教育的要求,同時(shí)加強(qiáng)了與各個(gè)院系的合作,共同促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在過去的一年中,加大了對(duì)校園網(wǎng)硬件設(shè)施的建設(shè)力度。我們經(jīng)過調(diào)研和分析,對(duì)校園網(wǎng)的配套設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)和更新,提升了校園網(wǎng)的整體速度和穩(wěn)定性。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理,及時(shí)進(jìn)行故障排查和修復(fù),保障了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
為了確保校園網(wǎng)絡(luò)的安全,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在過去的一年中加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控和防護(hù)。我們建立了完善的'安全防護(hù)體系,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)安全問題,保障了全校網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)師生網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管,制定了網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培訓(xùn)和宣傳,提高了師生網(wǎng)絡(luò)自律和安全意識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部始終把滿足師生需求作為工作的核心,我們加強(qiáng)了與各個(gè)院系和教師的溝通和合作,及時(shí)解決師生在網(wǎng)絡(luò)使用中遇到的問題和困難。我們建立了全天候在線咨詢服務(wù),及時(shí)回復(fù)各類咨詢和問題反饋,并且定期組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),提高了師生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。
展望未來,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部將繼續(xù)秉承“服務(wù)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的理念,進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障,提供更加便捷和高效的師生服務(wù)。我們將密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,探索網(wǎng)絡(luò)教育的新模式,為學(xué)校信息化教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
以上就是本次網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部述職報(bào)告的全部內(nèi)容,希望得到大家的支持與指導(dǎo),共同推動(dòng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展。謝謝!
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十二
同事:
為適應(yīng)發(fā)展,20。
xx。
年3月公司對(duì)。
網(wǎng)
絡(luò)維護(hù)管理體制進(jìn)行了調(diào)整,公司成立工程建設(shè)中心,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋工程建設(shè),我本著為公司服務(wù)的宗旨,積極學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真把自己份內(nèi)的工作做好,同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
1、加快。
網(wǎng)
絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求。
今年蘭州地區(qū)移動(dòng)用戶成倍增長,
網(wǎng)
絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯,用戶也對(duì)。
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絡(luò)深度覆蓋的要求越來越高;g。
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12期新建擴(kuò)容工程已經(jīng)完成,蘭州主要城區(qū)。
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絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變,再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu),以往以無線直放站為主的“補(bǔ)盲式”覆蓋方式也要隨著。
網(wǎng)
絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型,以客戶感知為根本,重點(diǎn)考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量,改善話音質(zhì)量;使。
網(wǎng)
絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化,體現(xiàn)“。
網(wǎng)
絡(luò)層”概念。
優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段,經(jīng)過今年。
網(wǎng)
優(yōu)工程建設(shè),
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絡(luò)類投訴率下降了10%。
2、合理規(guī)劃、提升。
網(wǎng)
絡(luò)質(zhì)量。
今年另一項(xiàng)主要工作是參與蘭州地區(qū)g。
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12期擴(kuò)容工程項(xiàng)目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地。
網(wǎng)
絡(luò)經(jīng)過了11期的工程建設(shè),目前全。
網(wǎng)
已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng),g。
網(wǎng)
11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。g。
網(wǎng)
10期前,室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過前期設(shè)計(jì)和后期優(yōu)化,建設(shè)較為隨意,造成后續(xù)工作較為被動(dòng)。g。
網(wǎng)
12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃,同時(shí)充分考慮3g在室內(nèi)的應(yīng)用,充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢滿足。
網(wǎng)
絡(luò)發(fā)展需求。
(1)掌握規(guī)劃原則。
一個(gè)合理的。
網(wǎng)
絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個(gè)上層宏蜂窩。
網(wǎng)
絡(luò)和數(shù)個(gè)下層微蜂窩。
網(wǎng)
絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小,頻率復(fù)用距離小,每個(gè)單元區(qū)域的信道數(shù)量較多,因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長。隨著話務(wù)量及容量需求增大,高話務(wù)量地區(qū)已由點(diǎn)逐漸變成片時(shí),宏蜂窩已無法滿足時(shí),微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨(dú)立運(yùn)作,不會(huì)相互干擾。
(2)應(yīng)用新技術(shù)。
a.天線的'方向性。
減少全向天線的使用比例,施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄,減少躁聲的引入,嚴(yán)格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向,降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。
b.合理規(guī)劃信源。
重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化,根據(jù)模擬測量結(jié)果,建立合理的傳播模型,合理規(guī)劃信源,保證質(zhì)量。
c.嘗試新的覆蓋方式。
絡(luò)覆蓋效果。
3、工程項(xiàng)目管理。
8月進(jìn)入工程建設(shè)辦公室后,主要從事工程項(xiàng)目管理工作,工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。
過于單一,只注重單個(gè)站點(diǎn)工程施工,忽略了最重要的制定實(shí)施計(jì)劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔(dān)的職責(zé)、對(duì)成本的控制、過程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時(shí)限等重要環(huán)節(jié),因小而失大。工程后期,逐漸改變工作習(xí)慣和思路,首先制定各階段目標(biāo),加強(qiáng)統(tǒng)籌安排工作的能力,根據(jù)。
網(wǎng)
絡(luò)實(shí)際需求詳細(xì)制定施工計(jì)劃,注重各專業(yè)協(xié)同配合,關(guān)注各專業(yè)需求,通盤籌劃;其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用,合理調(diào)配人力資源,調(diào)動(dòng)人員工作積極性;重點(diǎn)考慮后期工作任務(wù),確保了工程的延續(xù)性。
作為一名工程項(xiàng)目管理者,完成工程任務(wù)量只是自身工作職責(zé)中的一部分,項(xiàng)目管理需要考慮從項(xiàng)目立項(xiàng),招標(biāo),合同的可行性,到工程勘查、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的委托,采購訂單的確立,工程物資的出入庫管理,對(duì)在建工程進(jìn)度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計(jì)都是要重點(diǎn)考慮的方面,做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。
以前從事技術(shù),工作方式較為單一,思維方式固定,逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習(xí)慣,單純從技術(shù)角度思考問題,考慮事情簡單化,以點(diǎn)蓋面,往往抓住一個(gè)點(diǎn)而忽略了一個(gè)層面的工作。維護(hù)工作就是針對(duì)典型問題,需要突破各個(gè)難點(diǎn),從而提升整體工作效率,體現(xiàn)整體工作效果。但是,管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),照搬維護(hù)工作方法,而需要從整體考慮,統(tǒng)籌安排,要求熟悉并遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的,學(xué)習(xí)接受新的思維和管理方式,將自己重新定位,認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度,努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十三
20xx年,xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司xx支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī),緊緊圍繞xx縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決xx年度的社會(huì)評(píng)價(jià)工作中面向社會(huì)征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手,全面開展公司的各項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真落實(shí)首問首辦的制度,嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴(yán)重程度,限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴,讓用戶體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實(shí)的自覺性來提高工作效率。
2、結(jié)合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用,用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3、加強(qiáng)督促檢查,制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲辦法,用賞罰分明的長效激勵(lì)機(jī)制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司用操作性很強(qiáng)的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)廣大員工的工作熱情,在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識(shí)和精神,杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡(luò)公司,團(tuán)結(jié)的經(jīng)營班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
一年來,云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)xx支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善了各種制度和措施,結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際,有針對(duì)性地開展工作,績效明顯。
1、完善措施,找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象,責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程,明確責(zé)任,增強(qiáng)可操作性,績效顯著。
2、加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份,公司對(duì)中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理,對(duì)相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修?!扒岸藱C(jī)房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度,重保期加強(qiáng)干線巡查,重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長效機(jī)制,通過全體員工的共同努力,截止xx年10月,xx支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
一年來,xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)x支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī),嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念,嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1、嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象,收支明確,賬目清楚,隨時(shí)做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度,堅(jiān)持預(yù)算內(nèi)開支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi)。
3、項(xiàng)目工程開工,嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證,并逐級(jí)上報(bào),由上級(jí)公司統(tǒng)一招標(biāo),杜絕“吃拿卡要”,杜絕內(nèi)部發(fā)包。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
大家好!我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人,今天我懷著激動(dòng)的心情為各位同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作的相關(guān)情況。
我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營學(xué)校全網(wǎng)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全保障。在過去的一年中,我們始終以學(xué)校數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為出發(fā)點(diǎn),保障著學(xué)校的工作和教學(xué)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。具體工作內(nèi)容和成就如下:
1.完善體制作業(yè)。
企業(yè)和學(xué)校一樣,都需要一個(gè)良好的管理體制來確保一切工作的科學(xué)化和規(guī)范化。我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在日常的管理工作中,不斷完善制度、規(guī)定、流程,保障網(wǎng)絡(luò)安全,及時(shí)檢查更新設(shè)備,并留出足夠的修整時(shí)間預(yù)估并解決一些可能發(fā)生的問題。
2.構(gòu)建系統(tǒng)。
在學(xué)校數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展中,我們不斷探索新技術(shù)和技術(shù)革新,創(chuàng)新性地整合、拓展了多方面的應(yīng)用系統(tǒng),包括校園內(nèi)網(wǎng)、校園外網(wǎng)等,為學(xué)校管理者和教育工作者提供高效便捷的`服務(wù)平臺(tái)。
3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和可靠性。
我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)校的教學(xué)生產(chǎn)工具,必須保證安全可靠。因此,科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)安全是我們工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。我們不懈努力,關(guān)注全網(wǎng)安全,通過持續(xù)監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)策略以及第三方輔助,提高了網(wǎng)站的安全性,確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。
4.維護(hù)日常出勤。
每日的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和設(shè)備維護(hù)保障是我們的基本工作,我們保障了網(wǎng)絡(luò)的正常穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)作。并針對(duì)同學(xué)們在考試中的網(wǎng)絡(luò)出勤問題進(jìn)行每人每日的語音通話檢查指導(dǎo),以保證考試的公平性和學(xué)生的權(quán)益。
在過去一年中,我們也面臨不少的問題和挑戰(zhàn),一些常見的問題包括:
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障頻發(fā)。
這是一個(gè)常見的問題,我們通過加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和定期檢查,減少故障的發(fā)生率,并通過第三方輔助機(jī)構(gòu),及時(shí)介入和協(xié)調(diào)解決問題。這有效減少了學(xué)生、老師使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而導(dǎo)致的時(shí)間損失。
2.質(zhì)量問題。
兩年來,我們在不斷探索和實(shí)踐中逐漸積累了較為豐富的資源庫和內(nèi)部工作流程,但我們?nèi)孕杳^過河。我們認(rèn)真響應(yīng)每一位老師、同學(xué)的需求并妥善解決問題,這是我們進(jìn)步和提升運(yùn)營能力的源動(dòng)力。
展望未來,我們必將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,在加強(qiáng)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的同時(shí),注重與各合作單位緊密合作,在創(chuàng)造學(xué)校共享平臺(tái)的同時(shí),努力為學(xué)校管理者和教育工作者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們堅(jiān)信,在各二級(jí)部門和相關(guān)同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下,我們將會(huì)共同把我們的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展做得更好。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十五
本人于今年十一月起,應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計(jì),任現(xiàn)職以來,在章總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個(gè)機(jī)會(huì),把這段時(shí)間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào)。
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí),并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護(hù):作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對(duì)比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),給我的工作帶來了很大的幫助。
自我入職以來,辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運(yùn)行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時(shí)候,我常常覺得自己象個(gè)消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機(jī)器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機(jī)器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié),使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時(shí)間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查,備份,目前的大部分的`機(jī)器都作了有效備份3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,在章總的指導(dǎo)下,對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái),局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查,維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護(hù)公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記。
2.定期開設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題。
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成,而是一個(gè)工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境,我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十六
xx年就要過去了,回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作,在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在電教網(wǎng)絡(luò)中心及全院同事的關(guān)心支持下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神,努力提高自身素質(zhì),積極履行崗位職責(zé),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,嚴(yán)于律己,廉潔從政,為促進(jìn)我院電教網(wǎng)絡(luò)工作努力工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
網(wǎng)絡(luò)中心的工作直接涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的高效安全,加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)高度的政治責(zé)任感和使命感。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,并將“十八大”精神落實(shí)到推動(dòng)學(xué)院科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)工作中,集中精神抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作,積極參加我院廉政學(xué)習(xí),實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策,有了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)上,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,又好又快的開展各項(xiàng)工作。為保穩(wěn)定、??旖?、保安全,積極工作辛苦守護(hù),認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)管理制度,無違紀(jì)違法問題發(fā)生,無責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng),在實(shí)踐中學(xué),在實(shí)干中用,不斷改造自己的主觀世界和客觀世界,從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。學(xué)習(xí)教育信息化十年規(guī)劃,教育信息化十年規(guī)劃是對(duì)我國教育未來十年信息化發(fā)展的指導(dǎo)性文件,對(duì)教育信息化的建設(shè)和發(fā)展提出了具體意見。通過學(xué)習(xí),了解和掌握教育信息化的政策、方針及總體要求,把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我院的信息化建設(shè)和規(guī)劃當(dāng)中。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念,能正確理解和掌握黨、國家和學(xué)院的有關(guān)政策、法規(guī),并能結(jié)合學(xué)院的實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行,為推動(dòng)學(xué)院信息化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)要結(jié)合部門的業(yè)務(wù)工作實(shí)際,通過各種途徑不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,更好地為學(xué)院地信息化建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
在電教網(wǎng)絡(luò)中心的工作崗位上,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一些的工作經(jīng)驗(yàn),能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,工作能力經(jīng)過鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,同時(shí)也提高了自己的工作能力,加強(qiáng)了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過工作實(shí)踐,技術(shù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能都有不同程度的提高,可以順利在基層開展各項(xiàng)工作。責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),崗位責(zé)任嚴(yán)格落實(shí),堅(jiān)持遵循規(guī)章制度,及時(shí)處理用戶要求,排除故障聯(lián)絡(luò)溝通,妥善處置突發(fā)事件,在工作中遇到的疑難問題可以得到正確處理,保證了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息化系統(tǒng)的通暢和穩(wěn)定。
根據(jù)學(xué)院的部署和領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)院電教網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)服務(wù),保證教學(xué)促進(jìn)教學(xué)全面提高服務(wù)質(zhì)量,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)制度和工作機(jī)制建設(shè),使學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作步入正規(guī)化、制度化、科學(xué)化的軌道,繼續(xù)加強(qiáng)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,構(gòu)建長效工作機(jī)制,進(jìn)一步開展和完善校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理工作。本年度主要完成以下工作:
1、xx年,我院積極申報(bào)省級(jí)示范校,積極做好示范校申報(bào)相關(guān)方案的計(jì)劃、編寫,培育方案的規(guī)劃及培育期的計(jì)劃實(shí)施工作,我部門負(fù)責(zé)示范校其它項(xiàng)目中兩平臺(tái)建設(shè),即教學(xué)資源管理平臺(tái)和辦公自動(dòng)化平臺(tái)。這兩個(gè)平臺(tái)涉及內(nèi)容多,牽扯面廣,在培育期有明確的要求,我們應(yīng)當(dāng)積極做好相關(guān)工作,爭取培育期的順利驗(yàn)收。驗(yàn)收之后,要充分調(diào)研和論證,為建設(shè)期兩平臺(tái)的正式開發(fā)建設(shè)打好基礎(chǔ)。
2、為了加強(qiáng)對(duì)教職工信息化知識(shí)的培訓(xùn),提高教職工信息化應(yīng)用水平,在今年暑假期間,參與組織策劃了我院教職工進(jìn)行了第一期信息化知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)采用課堂講授和實(shí)習(xí)操作、學(xué)員考核和授課監(jiān)督相結(jié)合的方式,內(nèi)容主要包括教育信息化、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動(dòng)化軟件等相關(guān)內(nèi)容。參加培訓(xùn)的136人有122人通過考核,達(dá)到合格以上水平。學(xué)員普遍反映,本次培訓(xùn)工作效果顯著,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
回顧xx年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作,有收獲也有反思,有對(duì)我們努力工作的肯定,對(duì)自己也是種鍛煉和提高,雖然取得了比較可喜的成績,但在網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、高速上還存在差距,在制度化工作中還有不足,工作中要學(xué)會(huì)重點(diǎn)突出,有所取舍。我院的信息建設(shè)和發(fā)展有著更多的工作和任務(wù),我們也倍感壓力、深知責(zé)任重大,但同時(shí)我們也有著更多的期待,期待著我們在新的一年取得更大的進(jìn)步,期待著學(xué)院的信息化發(fā)展能再上一個(gè)新的臺(tái)階。如何運(yùn)用新技術(shù)滿足學(xué)院的發(fā)展和師生在網(wǎng)絡(luò)信息化的需求,將是以后工作的重點(diǎn)。在以后的工作中,為學(xué)院的教育教學(xué)、教育管理的現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)將2xx0年上半年述職報(bào)告總結(jié)如下:
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要工作職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)5xx86元;光纖使用費(fèi)20xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十八
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)瞬之間,從局黨委任命我為“網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)督員”那一日起,一年多的光景過去了?;仡欉@段不平凡的日子,應(yīng)該說是我虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,積累經(jīng)驗(yàn)的一年。
息化建設(shè)管理工作,與信息中心員工一起勤奮工作,充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計(jì)局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡欉^去,展望未來,現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下:
20xx年年初,局黨委為了更好地展示企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外形象,展示企業(yè)特有的生態(tài)資源,同時(shí)縮短企業(yè)與員工、社會(huì)之間的距離,以國家林業(yè)局和省林業(yè)廳網(wǎng)站為標(biāo)桿,委托**省**科技有限公司制作了新版網(wǎng)站,同時(shí)將這個(gè)任務(wù)交給我全權(quán)負(fù)責(zé)。網(wǎng)上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)和經(jīng)營工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會(huì)各界所知,在明白自己所肩負(fù)的責(zé)任后,我在網(wǎng)站制作期間主動(dòng)放棄節(jié)假休息日,一心投入到了新版網(wǎng)站建設(shè)工作當(dāng)中,與網(wǎng)站建設(shè)方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當(dāng)日宣傳部內(nèi)部工作之外,我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過近半年的共同努力,新版網(wǎng)站于9月25日正式開通上線?,F(xiàn)在,新版網(wǎng)站實(shí)行雙域名管理,經(jīng)過與林業(yè)廳信息中心的多次溝通,又將域名納入**林業(yè)網(wǎng)統(tǒng)一管理,并于10月初正式加入了中國林業(yè)網(wǎng)站站群。經(jīng)過我的積極爭取,網(wǎng)絡(luò)公司又為全局各基層單位信息報(bào)送工作免費(fèi)開發(fā)建設(shè)了一套功能完備的信息稿件報(bào)送系統(tǒng)。這樣,不但可以免除了稿件報(bào)送延時(shí)、滯后的情況,同時(shí)也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版網(wǎng)站“辦事大廳”欄目中,經(jīng)過深思熟慮我更是采用了獨(dú)創(chuàng)性的、最為便捷的qq在線咨詢形式,在方便了百姓的同時(shí),更提高了辦事效率。欄目在開通后,我每天在忙于除了一般業(yè)務(wù)的情況下,及時(shí)瀏覽網(wǎng)站頁面,針對(duì)網(wǎng)站內(nèi)“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區(qū)職工生活、工作息息相關(guān)的留言,一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)一邊積極與各業(yè)務(wù)部門溝通對(duì)所提問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答,真正做到了件件訪問有回聲、回聲件件暖民心。
為了更好地加強(qiáng)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作,6月中旬,由局黨委宣傳部和**市文化館在局賓館五樓會(huì)議室聯(lián)合舉辦了**局信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員培訓(xùn)班。宣傳部領(lǐng)導(dǎo)指定由我負(fù)責(zé)對(duì)全局信息聯(lián)絡(luò)員和通訊報(bào)道員采用幻燈片教學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)站信息報(bào)送采編操作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓(xùn)當(dāng)日,我針對(duì)來自全局各單位的130名信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后信息員反映收獲很大,增強(qiáng)了做好信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
一年來,在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下,我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚(yáng)新風(fēng)正氣倡導(dǎo)廉潔文明的稿件。同時(shí),針對(duì)一些網(wǎng)上負(fù)面宣傳內(nèi)容積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行屏蔽、刪除,在第一時(shí)間以內(nèi)參方式上報(bào)局黨委領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)層了解情況,及時(shí)應(yīng)對(duì)。
局網(wǎng)站開通后,“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實(shí)用、操作簡便,開通后收到廣大網(wǎng)民的好評(píng)。在中國電子政務(wù)理事會(huì)、《電子政務(wù)》雜志社聯(lián)合主辦的“20xx政符相關(guān)網(wǎng)站精品欄目”評(píng)選活動(dòng)中,**局網(wǎng)上辦事大廳欄目被評(píng)為網(wǎng)上辦事類精品欄目。同月,局網(wǎng)站建設(shè)獲得了省林業(yè)廳通報(bào)好評(píng)。
7月初,我由于身體原因在**市住院手術(shù)期間,接到了森工集團(tuán)總部信息中心推薦局信息化建設(shè)工作為“國家級(jí)信息化建設(shè)示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時(shí)間不足加上當(dāng)時(shí)工作過于疲勞,身體至今仍未徹底恢復(fù),留下了難以恢復(fù)的后遺癥。
11月份,我代表**局與**市聯(lián)通公司經(jīng)過洽談,將局機(jī)關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆,大大提高了外網(wǎng)上網(wǎng)速度。同時(shí),將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與“平安**”監(jiān)控機(jī)房合二為一,統(tǒng)一管理,方便了技術(shù)人員對(duì)機(jī)房設(shè)備的管理與維護(hù)的同時(shí),也改善了操作人員的工作環(huán)境。
好評(píng)。我個(gè)人在20xx年也曾多次在省市、國家及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表文章達(dá)。
一年來在局黨委的關(guān)懷和幫助下,我的綜合。
工作能力得到了提高。但還存在一些問題:主要是政治理論和業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,工作上還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,克服缺點(diǎn),虛心向同志們學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)。進(jìn)一步做好各方面的工作,不辜負(fù)同志們的期望。
以上述職不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
述職人:***。
20xx年11月25日。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十九
各位老師和學(xué)生會(huì)常委:
大家下午好,我叫xx,現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職、從現(xiàn)在開始我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面,、我將上任以來一年的的的工作情況做以匯報(bào)。
直到此時(shí),通過大半年的艱苦奮斗,革命尚未成功,但已收獲不少成效、在部長帶領(lǐng)下我們部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù),鼎力相助其他部門開展的各式活動(dòng),以學(xué)院的榮譽(yù)為最高標(biāo)準(zhǔn);而且積極團(tuán)結(jié)部門自身,借助各種工作機(jī)會(huì)和文娛活動(dòng)與干事密切交談,大大增強(qiáng)部門凝聚力、今后也將會(huì)以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)為學(xué)生服務(wù)的精神。
1、學(xué)院網(wǎng)站維護(hù)。
2、團(tuán)委學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動(dòng)相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4管理學(xué)校多功能廳。
日常工作。
網(wǎng)絡(luò)部在過去的的時(shí)光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù),輔助學(xué)院的各大小活動(dòng)順利進(jìn)行,很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實(shí)行值班制,每周例會(huì)制。
2、組織部員學(xué)習(xí),不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機(jī)會(huì),使本部部員得到新的知識(shí)。現(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動(dòng),每次開會(huì)都要求各個(gè)部員發(fā)言,談自己的觀點(diǎn)、想法以及建議另我部亦與宣傳部合作,對(duì)于學(xué)院部分活動(dòng)相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持,每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
3、多功能廳,音響,燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
4、對(duì)外借音響做合理調(diào)控。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇二十
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工作中起著關(guān)鍵的作用,即可以做到綠色辦公,又可以做到方便快捷。而我主要的工作就是負(fù)責(zé)單位的網(wǎng)站信息發(fā)布、更新與維護(hù)。完善網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、布局及內(nèi)容,解決各類故障,確保網(wǎng)站的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的管理和維護(hù)工作,及時(shí)解決各類問題,保障設(shè)施正常運(yùn)作。監(jiān)督網(wǎng)站上數(shù)據(jù)安全、科學(xué)、準(zhǔn)確。內(nèi)容健康,不出現(xiàn)反動(dòng)、色情暴力等內(nèi)容。還要培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)電腦知識(shí)與技術(shù)的良好習(xí)慣,掌握獲取信息的能力、分析信息的能力和處理信息的能力。而在這工作過程中我就要做到嚴(yán)格遵守單位工作紀(jì)律,尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo),真誠團(tuán)結(jié)每一位同志,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,不遲到不早退,堅(jiān)守自己的崗位,端正好自己的工作態(tài)度,只有實(shí)干、多干方能打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細(xì)心是很必要的,細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。其次是要對(duì)信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來,新聞標(biāo)題要新穎有特色,能夠吸引眼球。所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法,尤其是自己負(fù)責(zé)的政策法規(guī)板塊,更加要加以細(xì)心,認(rèn)真的采集和編輯所需要的文件,之后交給領(lǐng)導(dǎo)審核通過后再上傳到網(wǎng)站。而且在這個(gè)崗位或多或少要接觸一些圖片,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件。還有一點(diǎn)很重要就是團(tuán)隊(duì)精神,要相互配合,相互合作,加強(qiáng)與科室之間每個(gè)人的溝通,更要有良好策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉,提高自己的能力。把自己的工作做的更好。去對(duì)自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)站進(jìn)行美化升級(jí),取長補(bǔ)短不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
在這將近兩個(gè)月的工作時(shí)間里,雖然順利的完成了一些工作,但更重要的是發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在,技術(shù)學(xué)習(xí)主動(dòng)性的缺乏,這個(gè)崗位要求的技術(shù)性很高,在平時(shí)工作中也會(huì)遇到更多維修維護(hù)電腦等工作,所以在電腦維修技術(shù)方面存在不足,還有工作中需要的軟件也要去主動(dòng)學(xué)習(xí),時(shí)間管理能力有待提高,工作能力有待提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,努力做到努力夯實(shí)基礎(chǔ)、提高專業(yè)技能,使工作起來能得心應(yīng)手,不慌亂。不斷學(xué)習(xí),努力提高自己解決各類故障能力。做到腳踏實(shí)地,克服焦躁,加強(qiáng)時(shí)間管理,協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)及日常事務(wù)間的關(guān)系,在工作之余也要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,克服懶惰,嚴(yán)以律己,堅(jiān)持不斷學(xué)技術(shù),在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己快成長腳步,勤奮刻苦、自強(qiáng)不息、持續(xù)不斷提高業(yè)務(wù)工作能力和自身綜合素質(zhì),向科室優(yōu)秀的前輩們看齊。
針對(duì)上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步解決與提高。