通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步,增加自信心和動力。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和要求。希望以下范文能夠給大家提供寫作的靈感和思路。
交通銀行實習周記總結(jié)篇一
這是個黑色的一周。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
交通銀行實習周記總結(jié)篇二
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周,收到一個消息,說下個月分行要搞迎春晚會,每個支行都要出一個節(jié)目,然后篩選,能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會,我當然想?yún)⒓?,后來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上,至少要21人的表演團隊。
哇~很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人,可見這個據(jù)還是有點看頭的,當真正接觸到劇本的時候,原來,現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
這里附上我們的劇本:
群牛亂“斗”
開場:5個人事先在臺上。
唉呀媽呀@金融風暴來了。(背景音樂起,伴隨著風聲)。
第一章節(jié):舞蹈弄槍(一個人手拿鑼,一個人拿牌子'第一場')理財產(chǎn)品大pk。
1.棍vs長槍。
2.大刀vs劍。
3.機槍vs長矛。
經(jīng)過3輪pk后,得出優(yōu)勝者是交行的理財產(chǎn)品。
第二章:群牛齊鳴。
改版《北京歡迎你》。
尾聲:風依然在刮,但是我們與客戶攜手一起迎接挑戰(zhàn)。
口號:讓我們攜手,牛年大家一起牛!
交行實習周記(十一)|終點到了?另外一個開始。
這周只要上2天的班。不為什么,到這周2,我就結(jié)束了2個多月的交行實習。
心中有種莫名的失落,有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在新青這個集體里面,每一天都很愉快的工作。
好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉。客戶的咨詢都能快速解答。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?,F(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫好看的重要性。
填寫單據(jù)因不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練,對自己也是一份財富的積累。
交行實習周記(二)|懷念在校時,坐車很累人。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵?,日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔ΑW習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好??赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在??傁胱鳇c什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
交行實習周記(三)|口誤連連,忘記“熱誠+微笑”?
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜??赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
交行實習周記(四)|沉重的淚水,折磨人心。
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候,媽媽從家鄉(xiāng)打來電話,說舅舅快不行了,明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心,一家人坐夜車回來珠海。這一路上,我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我,一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我,需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線,那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大,但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上,這時刻起,你長大了,另一個階段開始了。
上周三我離開珠海,這周三我回來了,時間來到早上的5:30.很奇怪的是,我一點都不累,回到家里,我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想,一個理性的人需要控制好自己的情緒,如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我,我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了,我說家里有點事,現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下,并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了,這幾天我不在公積金得情況。還好,這幾天人都不多,不過,因為缺少了我,斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。
不過,這也是必然的。說實話,公積金系統(tǒng)只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了,直接在一樓幫忙打印公積金存折,實在無聊時就開始裝訂起報表來。
交行實習周記(六)|波浪式的人流,群眾演員?
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周,收到一個消息,說下個月分行要搞迎春晚會,每個支行都要出一個節(jié)目,然后篩選,能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會,我當然想?yún)⒓樱髞聿诺弥瓉砘旧隙烽T+新青的人都要上,至少要21人的表演團隊。
哇~很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人,可見這個據(jù)還是有點看頭的,當真正接觸到劇本的時候,原來,現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
這里附上我們的劇本:
群牛亂“斗”
開場:5個人事先在臺上。
唉呀媽呀@金融風暴來了。(背景音樂起,伴隨著風聲)。
由10人組成的“風暴”從舞臺的右側(cè)刮向左側(cè)。過5個人放到4個。一個人堅強的走在風中,他的眼神中帶著堅毅。。。。。。
第一章節(jié):舞蹈弄槍(一個人手拿鑼,一個人拿牌子‘第一場’)理財產(chǎn)品大pk。
1.棍vs長槍。
2.大刀vs劍。
3.機槍vs長矛。
經(jīng)過3輪pk后,得出優(yōu)勝者是交行的理財產(chǎn)品。
第二章:群牛齊鳴。
改版《北京歡迎你》。
尾聲:風依然在刮,但是我們與客戶攜手一起迎接挑戰(zhàn)。
口號:讓我們攜手,牛年大家一起牛!
交行實習周記(十一)|終點到了?另外一個開始。
這周只要上2天的班。不為什么,到這周2,我就結(jié)束了2個多月的交行實習。
心中有種莫名的失落,有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在新青這個集體里面,每一天都很愉快的工作。
交通銀行實習周記總結(jié)篇三
心中有種莫名的失落,有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在新青這個集體里面,每一天都很愉快的工作。交行。
(一)|忙碌工作,過得實在好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉??蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯?。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?,F(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵?,日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青??傆X得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在。總想做點什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
交行實習周記(三)|口誤連連,忘記“熱誠+微笑”?
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜??赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候,媽媽從家鄉(xiāng)打來電話,說舅舅快不行了,明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心,一家人坐夜車回來珠海。這一路上,我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我,一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我,需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線,那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大,但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上,這時刻起,你長大了,另一個階段開始了。
上周三我離開珠海,這周三我回來了,時間來到早上的5:30.很奇怪的是,我一點都不累,回到家里,我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想,一個理性的人需要控制好自己的情緒,如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我,我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了,我說家里有點事,現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下,并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了,這幾天我不在公積金得情況。還好,這幾天人都不多,不過,因為缺少了我,斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。
不過,這也是必然的。說實話,公積金系統(tǒng)只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了,直接在一樓幫忙打印公積金存折,實在無聊時就開始裝訂起報表來。
交行實習周記(六)|波浪式的人流,群眾演員?
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周只要上2天的班。不為什么,到這周2,我就結(jié)束了2個多月的交行實習。
交通銀行實習周記總結(jié)篇四
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
(二)|懷念在校時,坐車很累人。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵恚兆舆^得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青??傆X得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔ΑW習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好??赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在。總想做點什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
交行實習周記(三)|口誤連連,忘記“熱誠+微笑”?
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜。可能是舅舅病情的惡化讓本來平靜的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候,媽媽從家鄉(xiāng)打來電話,說舅舅快不行了,明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,
一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
交通銀行實習周記總結(jié)篇五
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好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉。客戶的咨詢都能快速解答。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是境界。現(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵?,日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青??傆X得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好??赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在??傁胱鳇c什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的.重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜??赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候,媽媽從家鄉(xiāng)打來電話,說舅舅快不行了,明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心,一家人坐夜車回來珠海。這一路上,我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我,一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我,需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線,那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大,但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上,這時刻起,你長大了,另一個階段開始了。
上周三我離開珠海,這周三我回來了,時間來到早上的5:30.很奇怪的是,我一點都不累,回到家里,我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想,一個理性的人需要控制好自己的情緒,如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我,我也要一的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了,我說家里有點事,現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下,并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了,這幾天我不在公積金得情況。還好,這幾天人都不多,不過,因為缺少了我,斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。
不過,這也是必然的。說實話,公積金系統(tǒng)只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了,直接在一樓幫忙打印公積金存折,實在無聊時就開始裝訂起報表來。
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周,收到一個消息,說下個月分行要搞迎春晚會,每個支行都要出一個節(jié)目,然后篩選,能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會,我當然想?yún)⒓樱髞聿诺弥瓉砘旧隙烽T+新青的人都要上,至少要21人的表演團隊。
哇~很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人,可見這個據(jù)還是有點看頭的,當真正接觸到劇本的時候,原來,現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
這里附上我們的劇本:
群牛亂“斗”
開場:5個人事先在臺上。
唉呀媽呀@金融風暴來了。(背景音樂起,伴隨著風聲)。
由10人組成的“風暴”從舞臺的右側(cè)刮向左側(cè)。過5個人放到4個。一個人堅強的走在風中,他的眼神中帶著堅毅。。。。。。
第一章節(jié):舞蹈弄槍(一個人手拿鑼,一個人拿牌子‘第一場’)理財產(chǎn)品大pk。
1.棍vs長槍。
2.大刀vs劍。
3.機槍vs長矛。
經(jīng)過3輪pk后,得出優(yōu)勝者是交行的理財產(chǎn)品。
第二章:群牛齊鳴。
改版《北京歡迎你》。
尾聲:風依然在刮,但是我們與客戶攜手一起迎接挑戰(zhàn)。
口號:讓我們攜手2019,牛年大家一起牛!
這周只要上2天的班。不為什么,到這周2,我就結(jié)束了2個多月的交行實習。
心中有種莫名的失落,有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在新青這個集體里面,每一天都很愉快的工作。
交通銀行實習周記總結(jié)篇六
好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折”。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉??蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯稹U媸且粋€多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?,F(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)。基本由早忙到晚,日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在??傁胱鳇c什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜??赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心,一家人坐夜車回來珠海。這一路上,我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我,一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我,需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線,那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大,但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上,這時刻起,你長大了,另一個階段開始了。
上周三我離開珠海,這周三我回來了,時間來到早上的5:30.很奇怪的是,我一點都不累,回到家里,我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想,一個理性的人需要控制好自己的情緒,如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我,我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了,我說家里有點事,現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下,并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了,這幾天我不在公積金得情況。還好,這幾天人都不多,不過,因為缺少了我,斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。
不過,這也是必然的。說實話,公積金系統(tǒng)只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了,直接在一樓幫忙打印公積金存折,實在無聊時就開始裝訂起報表來。
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周,收到一個消息,說下個月分行要搞迎春晚會,每個支行都要出一個節(jié)目,然后篩選,能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會,我當然想?yún)⒓?,后來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上,至少要21人的表演團隊。
哇~很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人,可見這個據(jù)還是有點看頭的,當真正接觸到劇本的時候,原來,現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
交通銀行實習周記總結(jié)篇七
好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉??蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯?。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。現(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
交通銀行實習周記總結(jié)篇八
好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的`地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
交通銀行實習周記總結(jié)篇九
20xx年x月x日,我與同學們一起踏上了赴公安分局頂崗實習的南下火車,進入特區(qū)迎面撲來的是一股股濕熱的空氣,但我們大家沒有抱怨,都沉浸在喜悅之中,當坐在去派出所的車上,我們能夠強烈的感受到深圳這一改革開放前沿城市的氣息和跳動的脈搏,使我們每個實習生充滿著新鮮與好奇。我和另外15名同學被安排在南湖派出所,并分到兩個警區(qū),由我和另外一名副隊長各負責一各個警區(qū)的實習生。我在向西社區(qū)警務(wù)室。它是深圳市重點整治城中村的警務(wù)窗口,治安形式復雜。在社區(qū)警務(wù)室工作多而雜,任務(wù)重而急,接觸的很多是基層的群眾,但我抓住在警務(wù)室實習的機遇,利用工作中點滴的學習機會,以提高自身各方面能力。
在實習期間,我們按照派出所和警務(wù)室的要求認真去做每一項工作。具體如下:
一、警務(wù)、內(nèi)勤、臺帳工作。作為一名實習生,我積極協(xié)助警務(wù)室社區(qū)民警開展各項工作。做好詢問、訊問筆錄,制作治安類管理方案、計劃書,協(xié)助民警整理各類人員以及出租屋資料檔案,做好內(nèi)勤臺賬工作。熟練運用網(wǎng)絡(luò)處理各種辦公軟件和辦公事務(wù)。
二、社區(qū)走訪工作。深圳是個移民城市,港澳來往集結(jié)地,外來人口眾多,出租屋多,人員復雜。要經(jīng)常上門走訪,了解人員情況,在發(fā)現(xiàn)出租屋存在與治安穩(wěn)定有關(guān)問題時,要及時對業(yè)主或房東批評教育,對觸犯法律法規(guī)的依法處理,出租屋管理好了,治安形勢就穩(wěn)定。對重點場所,如網(wǎng)吧、旅館、印刷業(yè),管理中要進行不定期檢查,對存在問題的場所及時發(fā)整改通知,并依法處理。對110警情案件進行回訪登記,與民警上門進行案件倒查,與群眾零距離接觸。
三、治安巡邏工作。實習工作期間,要經(jīng)常深入巷道巡邏和路面清查巡邏。南湖派出所位于深圳市老城區(qū)的娛樂和商貿(mào)中心,人流、物流量大。治安形式復雜,我們其他的同學也大多以治安巡邏為工作重點。我所在的社區(qū)是全市重點整治村而需日夜巡邏,清查盤查中對可疑人員要帶回警務(wù)室進行信息采集錄入,上網(wǎng)比對,如若發(fā)現(xiàn)存在問題的人員,及時對其進行控制并交派出所處理。有時候在派出所里協(xié)助前臺值班民警搞接處警工作,接觸了很多形形色色的人和事,也了解和掌握了一些溝通和交談技巧。同時我也從實踐中積累了許多知識,這都將成為我人生中的寶貴財富,指導我在以后的學習中不斷奮進。
作為實習生隊長,我也經(jīng)常到同學們的崗位上,去感受他們的工作,提供必要的幫助。有時也和帶隊老師一起深入到同學們的工作中去,陪同老師去看望同學。
作為一起南下實習的學生,我也到其它派出所,感受他們的生活和工作,體驗生活。有時候和老師去到各派出所給他們送去學院領(lǐng)導老師的溫暖。在其它派出所,我們的實習生表現(xiàn)得到了所領(lǐng)導的肯定和嘉獎,并相繼向?qū)W院發(fā)回了多份感謝信。
在派出所實習的這一段時間里,我深感到,這是學習、鍛煉、提升和不斷完善素質(zhì)的過程,為日后在學校更好的學習甚至參加社會實踐奠定了一個良好的基礎(chǔ)。同時我也認識到,在工作過程中與同事保持良好的工作關(guān)系是非常重要的。
四個月的時間里,我能夠按照按照學院的實習內(nèi)容和規(guī)定,圓滿完成了好實習任務(wù),這段實習經(jīng)歷也必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生深刻的記憶。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后無論在一個什么樣的工作崗位上都應該具備的一些知識和應用技能,也為我今后的學習明確了方向,接下來我的重點是完成學業(yè)并加強課外的學習,充分利用大學里的資源來充實自己,提升自己。
四個月的實習,我深感所學知識的淺薄,掌握的技能在實際的運用中的缺乏,同時發(fā)現(xiàn)社交能力還存在一些不足,在遇到突發(fā)事件時自己的應變能力比較差,還不能對事情進行合理、及時、有效的處理。但我堅信在接下來的半年時間里,勤奮地學習專業(yè)知識和專業(yè)技能,定會提高我掌握處理各類事務(wù)等能力。
實習生活結(jié)束了,我竟有一種依依不舍的感觸。因為在深圳派出所參加實習工作,不僅增長了我的見識度,更加提高了我的警察意識,同時也明白了作為警察所肩負的責任。最后,讓我代表全體實習生,感謝各位老師,為我們實習付出辛勞和努力。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十
作為一名財務(wù)金融專業(yè)的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行城北支行、西大東支行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻是一堂意義深遠的人生實踐課。
在這次中行的暑期實習,短短一月之約,因服從組織的安排,我先后在西大東支行和城北支行實行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報道,被安排到個人金融部,陳主任給了我們?nèi)齻€選擇,分別是助學貸款科、信貸部、商業(yè)證?部,次日,經(jīng)過幾番考慮,我們選擇難度較低,比較適合自己的助學貸款科,說來也十分湊巧,實習地點即在我們宿舍樓下,平常都有些接觸,非常方便。
本來我是被安排在助學貸款科實習的,但由于暑期中行與廣西銀行學校簽訂了相關(guān)協(xié)議,銀行內(nèi)部已經(jīng)有不少該校實習生了,助學貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長轉(zhuǎn)將我們安排到大堂,跟隨大堂經(jīng)理學習,其實,大堂處人手也已經(jīng)很足了,有大堂經(jīng)理,大堂助理,銀行學校的實習生,及保安。小小的弧形臺,容納了六人,這也是后來我們被調(diào)去城北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落,但好在之前了解銀行時,就很清楚,初來銀行,在大堂鍛煉是很有必要的,所以次日便換上職業(yè)裝,面帶微笑,開始了我們的實習生涯。
大堂經(jīng)理的主要職責是主動詢問顧客需辦理何種業(yè)務(wù),積極引導顧客填寫相關(guān)單據(jù);妥善處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭,維持大堂秩序;適當向顧客推銷中行的理財產(chǎn)品,拓展儲蓄業(yè)務(wù)。
在這一周里,大堂經(jīng)理梁姐比較忙,我主要是向助理和保安及那位早來的實習生學習,最基本是如何正確填寫單據(jù),單據(jù)不能有丁點的涂改,一途改就得作廢重寫,所以需要十足的細心。為了減少不必要的浪費,認真分析了銀行單據(jù)填寫的樣板,我私下里把單據(jù)整理分類,寫下注意事項和以往容易犯錯地方,效果還可以,犯錯的概率有可觀的降低。這一周,恰逢中行廣西區(qū)行系統(tǒng)升級,21日至23日,全廣西的中行都不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主動向顧客解釋系統(tǒng)升級的問題,提醒顧客提前做好相關(guān)準備。若您這會兒來中行西大東支行,一定會看到有點羞澀的女孩,面帶微笑,主動為您按號,微笑的詢問您需要辦理什么業(yè)務(wù),若您要辦理房貸還款、個人匯款、辦理開戶、外幣兌換等業(yè)務(wù)。便引導你在前臺填寫拿出相應的單據(jù),并微笑著和你解說關(guān)于銀行系統(tǒng)升級的事宜。
關(guān)于中行的理財,其實,一直以來,雖然通過理論學習了解到銀行的業(yè)務(wù)絕對不止于吸收存款,發(fā)放貸款,但真正了解卻異常少,平常只是在atm機上或是網(wǎng)上銀行即滿足了存取款,電子轉(zhuǎn)賬,輕松實現(xiàn)網(wǎng)上支付,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需求。比較少接觸柜臺。仔細觀察,來中行辦理理財業(yè)務(wù)的多是退休的教職員工,養(yǎng)老金數(shù)目可觀。今年,cpi一路走高,央行幾次加息仍無法阻止存款“負利率”,銀行傳統(tǒng)儲蓄吸收能力下降,理財產(chǎn)品這匹黑馬異常受人青睞。年長的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養(yǎng)老資金投資于保本收益的理財產(chǎn)。
由于上級的安排,7月19日,我和舍友收拾了心情,正裝來到城北支行個人營業(yè)部。在個貸客戶經(jīng)理的安排下,前往零公室實習,主要業(yè)務(wù)是個人住房、汽車貸款。主要職責是協(xié)助客戶經(jīng)理和助理們新增貸款系統(tǒng)錄入,掃描檔案資料,制作保證合同,整理資料等。相比之前在大堂接待顧客,這里實際操作技能較強,我也是首次近距離接觸中行內(nèi)部系統(tǒng)。由于臨近中行系統(tǒng)升級,舊貸款申請系統(tǒng)不宜再使用,所以前幾天,實習工作還是蠻輕松的,大部分是在整理押品資料登記,填寫三聯(lián)單,蓋章,整理檔案。零公室空間不是很大,我們沒有固定的座位,但基本一天都是在空調(diào)房里坐著工作,不用一整天站著。較閑置的.幾天,我私下里觀察了城北支行,辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理,四個都是很年輕的女孩子,或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣,工作之余,她們談吐都非常八卦,輕松,沒有太多的職場爭斗。各位姐姐都很好,沒有距離感,很有耐心的教會我們基礎(chǔ)知識,讓我們更快的融入這個小小卻又充滿溫馨的辦公室。
之前很少接觸到住房或是汽車貸款,新系統(tǒng)上線后,為此,我和舍友都自己準備一份“寶典”,時刻記錄客戶經(jīng)理的忠告和建議。怎么說呢?系統(tǒng)升級本來是好事,但由于銀行內(nèi)部培訓可能力度不夠,新系統(tǒng)剛上線,大家似乎都是摸著石頭過河,連客戶經(jīng)理們也不是十分清楚整個流程,只能一邊摸索一邊工作,盡量快點熟悉新系統(tǒng)的操作。經(jīng)過兩三天的不斷探索,我的寶典上已經(jīng)是黑壓壓的筆記了,記了太多細節(jié)的問題,基本會操作新系統(tǒng),只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統(tǒng)新增了很多信息,提高了錄入難度,有些甚至借款人未提供,諸如工作年限,我們要自己推算,很多容易被忽略的信息卻是必填選項,只有完整填寫完,貸款申請才有機會順利放款。一筆貸款的完整新增過程里,以個人住房貸款為例,有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資料,管理關(guān)系人,管理擔保品,放款前提條件,掃描資料,簽署意見,查看個人征信報告等,一個都不能少。我主要是系統(tǒng)新增信息及掃描資料,待客戶經(jīng)理核查無誤后簽署提交,等待放款。還記得第一次新手操作時,有興奮,也有些許擔心,個貸客戶經(jīng)理就在我旁邊,看著我錄入信息,我的心里總擔心犯錯而緊張,注意力不集中,心里沒底,打字速度也慢,結(jié)果錄入文字、數(shù)字信息總會不經(jīng)意間遺漏。其實,艷莉姐,并沒有任何言語的苛責,只是我自己一個勁的瞎緊張。由于辦公室電腦不夠,我使用新系統(tǒng)新增貸款也有限,閑暇時就看看我的寶典,在心中默默記下那些細節(jié)。當艷莉姐新增貸款時,我便坐在電腦旁仔細觀察,由于她熟悉業(yè)務(wù),信息可以便捷的找到,提前復制,用時方可粘貼,不用再像我們一個一個打字。還有容易遺漏的信息,她總會一字不少的錄入??吹轿以谝慌杂^看,她會時而告訴我一些小秘訣,如何快速高效輸入信息。對于這些,我通常都會在寶典上留下紅色印記,待中午休息時自己再仔細琢磨。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十一
進入**支行三個月,時間雖短,但因有領(lǐng)導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時自身的業(yè)務(wù)技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
上半年我根據(jù)行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進行拓展,積累了一定的客戶資源。
下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強風險與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目標,現(xiàn)對20xx年下半年工作計劃如下:
一是加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,著重信貸的培訓的學習,以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點,不斷學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在確保新增貸款質(zhì)量上,認真開展貸前調(diào)查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
積極學習各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品,多角度營銷。爭取與客戶全方位合作,達成魚水關(guān)系,增強客戶結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,增加客戶忠誠度。
四是嚴格遵守信貸規(guī)章制度。
首先要自我落實“三查”制度,做出詳細的工作計劃,并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押的貸款比重,降低風險資產(chǎn)。發(fā)放貸款時,應多辦理抵押,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè),特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是調(diào)整營銷結(jié)構(gòu)。
積極發(fā)展負債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算等,更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點,營銷結(jié)構(gòu)。與支行達成發(fā)展統(tǒng)一性。
以上是我的上半年。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十二
好快,這樣就實習了一周,這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉??蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯?。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?,F(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
(二)|懷念在校時,坐車很累人。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵恚兆舆^得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔ΑW習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了。可憐的煌兄再次被趙行罵。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十三
離實習期結(jié)束越來越近了,在最后的兩個星期內(nèi)總會有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開去讀書的,但多少總有點覺得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話會學到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來,雖然里面的人都挺好的。
在小受這邊實習了兩個星期的時間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學習,這位師傅可真是嚴厲呀,在她那嚴厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯,把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。!不過這位師傅卻和我同姓,少說也算是一家門拉,咳,不過還真是嚴厲的厲害,和soso不好比,在soso這邊學到的東西在她這邊不能完全通用,弄的我郁悶一下,又要學習新的處理習慣了。但是話說小張師傅教的東西還真比soso的多,說了一堆東西,比如每一個關(guān)單號對應一份報關(guān)資料,一票委托書中會有好幾個分單,這些在soso那里是不大遇到的,在報關(guān)時,如是分開的兩個分單是要另外再準備一份裝箱證明書,將分單的信息輸入后再同報關(guān)資料一起給報關(guān)行。小張師傅總會突然問我,這票單子接下來做什么了,有時我會想半天都不知道怎么回答,總會決的`是做提單確認,但是這樣說是不完全對的,有時要查船的相關(guān)信息,要隨時追蹤貨物的情況,要隨時要與客戶聯(lián)系,確認委托書的信息最新動態(tài),由于上海的港口主要以外高橋和洋山為主,所以處理的方式也有所不同。
外高橋是先進港再報關(guān),而洋山則是先報關(guān)再進港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請客戶備好貨,防止貨物在報關(guān)時出現(xiàn)查驗而無法及時趕上船,而造成延誤。但是有時有些客戶卻不能及時的備好貨物,因而就要出現(xiàn)問題,如果是緊急的貨物的話,就只能提前去cy提個空箱,要個箱號,和客戶提供報關(guān)資料去報關(guān),這樣就可以一邊報關(guān)一邊等客戶的貨物,即使遇到查驗也不會著急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話也會產(chǎn)生一定的費用,不過這都是由客戶支付的。當然在等客戶準備貨物時也要事先與車隊聯(lián)系好,在客戶的工廠那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進倉,等待放關(guān)放行。
一次成功的出口成功是相當?shù)穆闊┑?,在接受客戶委托時,要輸單子,要打印托運書給代理,請求定倉,有時客戶也會規(guī)定幾號的船期,但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的,而且有時還沒有直達船,在處理時也要考慮運費,選擇最好的最快最便宜的船,在報價給客戶。不過有些客戶會比較麻煩,所以要仔細,耐心的和客戶說明一些不確定因素,比如船晚靠港,報關(guān)時遇到查驗和報關(guān)資料不準確,價格的臨時調(diào)整等,反正一句話做貨代就是要認真負責,對客戶要有耐心,不然做錯了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費用,比如改單費,更嚴重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。
在這個星期里的,我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的,因為我老是會犯錯,而且都比較嚴重,還有辦事效率也不是很高,雖然有師傅指出及時更正,但是我還是覺得自己不行的,我一度對自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡,但是這就是我,從小到大到現(xiàn)在都沒有改到的毛病就這樣一直困擾著我,如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩,雖然我現(xiàn)在只是實習生,但是由于我的錯誤會造成很大的問題,我一直都感到內(nèi)疚,一直都在祈禱快點結(jié)束吧,這最后的實習期。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十四
通過緊張的面試,我終于如愿進入到xx有限公司出納崗位實習,實習期為三個月。學財務(wù)近四載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當面點清金額,還有學會辨別真幣假-幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
通過第一周的環(huán)境適應階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的主要學習任務(wù)是跑銀行。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單?;氐絾挝缓?,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務(wù)科的一員。
加上這一周,我在單位實習了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計的原因,我無時無刻盯緊財務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的逼問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾白條的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重啊!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但師傅領(lǐng)進門,修行在個人。即使再忐忑,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細認真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負的責任。
老師走后,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進入發(fā)票管理系統(tǒng),核實剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票?,F(xiàn)在自己開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認沒問題后,才正式打印?,F(xiàn)在想來無論何時,謹慎都是有必要的。
工作一如既往的進行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認識,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是你好,你找哪位?第二句是對著財務(wù)處的人員說那位是啊,有人找。還好經(jīng)過時間的磨練,再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,但還是重復重復再重復的說哦,這個事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計部的老師們核實一下,結(jié)果證明領(lǐng)導還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓啊...不過經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn),原來傳達室的大爺也是管理部門的。
工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領(lǐng)導極度郁悶且無處發(fā)泄的時候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情況下,購貨傳真理應是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財務(wù)部。在收到傳真后,財務(wù)部領(lǐng)導讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當時我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風風火火的趕過來,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴重我是不知道,但看領(lǐng)導的臉色,我知道有我好看了。解釋就是找理由,而對領(lǐng)導解釋就是找死,所以我選擇沉默。由于此事件,我深刻認識到自身的不足且積極的改過自新,以后遇到應急的事先找個便簽記錄下來。很多時候筆記比腦子管用。
工作照常進行中,還好上個星期的錯誤并沒有在領(lǐng)導給領(lǐng)導留下深刻印象,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財務(wù)部,忙里偷閑的時候還是有的,只有不被領(lǐng)導看見就可以了,偶爾幾個要好的同事還可以邊工作邊聊天,侃侃事實,聊聊八卦,什么富-士-康的七連-跳啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺很放松,偶爾也跟著起起哄。我知道,我墮落了。
第一次一個人進行月底盤點,第一次一個人打現(xiàn)金、銀行存款月報表。人生的很多第一次都會是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點過一次,但當自己親自干的時候還是有些沒頭緒。趕緊給老師打了個電話,詳細詢問可一下流程,然后就開始實干了。一般情況下,一個月的最后一天只要把自己掌管的現(xiàn)金跟日記賬對起來就可以了,等月初的時候再跟專管賬務(wù)往來的會計對回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就可以了。賬務(wù)跟現(xiàn)金的盤點比較好做,只要數(shù)額對起來就可以了,當然我是會把那些讓我尷尬的白條作為現(xiàn)金之一的,沒辦法,總不能讓我把這些欠款補上吧。我自己的帳是對起來了,可跟總賬卻怎么也對不起來了。無奈,我跟會計翻出這個月的單據(jù),把所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來,一張一張的核對,結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了一張收款收據(jù)。我跟那位老會計急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過,結(jié)果還是沒有。最后那張單據(jù)竟詭異的出現(xiàn)在老會計上個月的憑證中。對于這個結(jié)果,我只能依然保持沉默了。
這個月的憑證已經(jīng)制完,并打印了出來,雖然我只是出納,并不能參與到會計們的工作中,但作為一個有理想的出納,我在幫忙打印憑證的時候仍不放棄學習的機會,一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,說到學習我是有切身體會的,學東西只有在工作中或是用到的時候才學的比較快,原因無他,隨時用到的東西總是記得最牢固的。
到單位已經(jīng)有一段時間了,但對單位的了解緊是片面,我本是個不善于交際的人,說的通俗一些就是悶*,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于財務(wù)部,出了財務(wù)部的門我就基本上不說話了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況,只是不知該如何開口,而且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認識走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長時間,該不會是他壓根就不認識我這人?!
時間過的很快,剛閉眼就覺的天亮了,直到被清晨的涼風一吹,我才覺出我是醒著的。這種狀態(tài)一直持續(xù)了很長時間。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的,記得上課時老師將關(guān)于承兌匯票的內(nèi)容,我怎么都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎么回事,可到實際中,不用仔細學就知道這些專用名詞以及它代表的意義,這也正是理論與實踐的差距,就好像我剛來單位時拿著電匯單都不知道這東西是什么。
實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。這一句是抄的,我認為很不錯就搬過來用了。終于寫到最后一周了,該寫的不該寫的都寫了,在學校時聽過來人說過,還是在學校好啊,到了社會上就明白在學校的好處了?,F(xiàn)在我也終于體會到這句話的真諦在學校遲到是要扣分的,可在公司遲到是真扣錢啊!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第十六周已經(jīng)結(jié)束了,深刻體會到不積跬步,無以致千里,江海不拒細流,方能成其大,一屋不掃,何以掃天下的深刻道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
現(xiàn)在,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,這一周每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十五
在人民醫(yī)院護士頂崗實習第一周的見習時間轉(zhuǎn)眼過去,收獲很多。在技能操作室的操作和臨床的見習交替進行,使我們更好的把日常練習跟臨床操作聯(lián)系在了一起。這周在技能操作室練習的操作有cpr,口腔護理,導尿,還有量血壓。其中口腔護理和導尿跟以前在學校學習的略有不同,都重新進行了學習,導尿還學習了新式和老式兩種。在操作室練習的時候,自己練的機會不是那么特別多,所以在別人練習的時候也會積極的觀摩,一方面,向別人學習,看看自己做的有什么疏漏的地方,另一方面也替其他的同學把關(guān)。
在臨床帶我們的老師是消化內(nèi)科魏老師,老師真的特別熱情認真負責,業(yè)務(wù)也是相當?shù)氖炀?,最重要的是對我們學生特別的好,當然其他的老師對我們也很好,對于初到北京的我們來說,感覺特別溫暖,很是感動!對以后的學習和工作也充滿希望和信心!在臨床見習的時候,看到了給一位八十多歲高齡的老太太進行留置導尿。有很大的感觸,老太太歲數(shù)很大,根本耐受不了長時間的屈膝外翻仰臥位,這對操作的護士來說要求更加熟練迅速的操作。且對兩名護士配合操作有很強的考驗!臨床的情況是瞬息萬變的,不像練習的時候那么單純死板,突發(fā)情況很多。怎樣提高自己的操作水平,以不變的高水平操作來應對變化多端的臨床工作,。是我對這一周見習的思考!
老師們熱情的工作態(tài)度,溫柔細致耐心的服務(wù),以及同事間良好的默契和配合,特別讓我感動~!也給我對未來的護理工作起到了良好的榜樣工作!
護士頂崗實習第二周見習結(jié)束,在周六的時候順利地通過了崗前培訓的考核,可以參加從下周開始的臨床實習。真的很感恩~因為從某種程度上說,并不是自己做的已經(jīng)足夠好,也并不是自己配得有這份工作和這次機會。只是上帝給了你,醫(yī)院和老師信任你而已!作為回報,希望自己可以做的更好!
周四的反示教讓人覺得深刻!每一個操作,并不是一套簡單的pp那么簡單!一個初出茅廬的護生,和一個上班有幾十年經(jīng)驗的老師做出來的不同之處,護生只是在簡單機械的操作,老師做的卻有更多的知識和技巧的沉淀和從臨床細微之處積累的人文關(guān)懷。這些是時間的累計,也是護生學習之處,學生應該認真聽老師的話,老師的每一句話,有教訓也有經(jīng)驗,會讓我們少走一些彎路,也能使我們從前輩的手中接過護理事業(yè)的蠟燭的時候,可以更上一層樓,在前輩的基礎(chǔ)上有更好的進步!
重復的背,和練習操作程序,對以后能盡快的熟悉臨床工作有很大的幫助,雖然乏味疲累,但還是無法否認,堅實的基礎(chǔ)對于以后的工作有何等大的幫助。下周就要進臨床了,希望可以有更多的勇氣和信心面臨明天的挑戰(zhàn)!
本周開始了再icu6b的六周實習,認識了新的老師,很喜歡她的性格,我覺得我們很合得來。護士頂崗實習第三周只上了兩天班,一天白班,一天夜班。但學到的東西卻很多。白班學習了微量泵輸液泵的使用及報警處理??戳艘粋€股靜脈穿刺,學習使用pda進行配藥和核對。開始用藥,停止用藥等并能熟練操作。由于本周,帶教老師手里沒有教學計劃,所以每個老師的授課是不一樣的,可能根據(jù)自己所護理的病人隨機教學生護理操作,每個老師的教學各有不同,但下午四點的小組討論就很好,每個學生之間都可以將自己所學的內(nèi)容進行一個交流和反饋,這樣每個學生的學習內(nèi)容就會更加豐富,提高了學習效率,比如周四那天大家大部分都學習了如何使用輸液泵和微量泵,只有一個同學學習了如何留取尿培養(yǎng)標本,通過她的講述大家就對這一操作有了了解。夜班學習了吸痰和血氣分析,但沒有進行操作。有病人去世,看老師做了尸體護理,清晨的時候看老師做了口腔護理和會陰護理。動手的部分,幫老師配藥,熟練地使用了pda還有安裝了一個輸液泵和營養(yǎng)泵。這周雖然班上的少,但學到的東西很多,老師給了我很多的操作機會,特別感謝。的感動是,看老師給icu里一個有意識的患者進行身體擦浴的時候,深刻地感受到一個病人對護士的那種依賴,老人像一個孩子一樣配合著護士,他的無助和對老師的依賴和信任,激勵著我想成為一個好護士,服侍好病人,盡量地促進他們的舒適,減少不必要的傷害,不要因著自己的技術(shù)給他們帶來痛苦。嗯,下周加油!
這周護士頂崗實習第一次參加了門診大廳志愿者活動,指導初次就診的病人辦理就診卡。從心里真實的角度來講,一開始很不情愿,但幫助人的喜悅,很快沖淡了一切不情愿的情緒。再一次使自己的人生價值得到體現(xiàn),做的很開心。
在icu兩周學會了很多東西,操作也逐漸熟練。從為患者吸氧,到呼吸機的使用處理報警及各種泵的使用的??谱o理,逐漸過渡到觀察患者病情,協(xié)助患者進食,協(xié)助患者排泄大小便,為患者做口腔會陰護理等生活及舒適護理。上學的時候可能會覺得生活護理無關(guān)緊要,但現(xiàn)在雖然知道專科治療依舊無可替代,但生活護理對于促進患者的健康和舒適來講依舊有著十分重要的地位。icu沒有家屬陪護,所有的生活護理都要由護士承擔,護士的護理決定了患者的醫(yī)從性以及患者康復。從而應該重視。
也嘗試記住患者的用藥情況,在為患者操作的時候,良好的溝通解釋可以取得患者的良好配合,促進護患關(guān)系的良好發(fā)展。
這周還學習了,測血糖,測血氣,抽血。抽胰島素的時候單位劑量換算的很慢,需要練習!
這周主要學習了cvp和art,并觀摩了大夫進行頸內(nèi)靜脈置管的過程,對于學習的東西從抽象認識,轉(zhuǎn)變的更為直觀。還有常見血管活性藥物的配制,從小數(shù)學就不好,即使簡單的計算也反應的很遲鈍,但挺感謝xx老師不斷地幫我鞏固,出了很多題讓我計算。這周自我學習的側(cè)重點也從操作轉(zhuǎn)向了對患者的觀察和護理。對于患者使用的藥物,藥物療效有了更深刻的記憶!周五的時候總帶教胥老師給我們進行了小講課,主要是血液動力學,和人工氣道的管理,平常張老師灌輸?shù)囊餐Χ嗟?,所以就再溫習了一遍,知識掌握的更加系統(tǒng)完善。
還學習了會陰沖洗,膀胱沖洗,自己也嘗試了一次給患者灌腸,這周的吸痰熟練了很多,能夠掌握!
挺喜歡夜班的清晨,五點多開始忙,一早上能幫老師做很多的事情,測血氣分析,抽血,口腔護理,會陰護理,床上擦浴,鼻飼,治療,一轉(zhuǎn)眼就能到八點*,挺有成就感的。現(xiàn)在會做的東西越來越多,挺開心的!
交通銀行實習周記總結(jié)篇十六
企業(yè)文化不是預設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合,行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,是我工作的起點,在的這段實習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領(lǐng)導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
通過實習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加“資本”,二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習,自己在能力上得到了一個提升,也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。
我在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,信貸部是屮國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調(diào)銷貸款;2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;5、辦理糧食倉儲設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;7、辦理農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款,支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設(shè),農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);8、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款,支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);10、代理財政支農(nóng)資金的撥付;11、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);12、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;13、發(fā)行金融債券;14、資金交易業(yè)務(wù);15、辦理代理保險、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務(wù);16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿(mào)易項下的國際結(jié)算業(yè)務(wù)以及與國際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù);17、辦理經(jīng)國務(wù)院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務(wù)。
進入銀行的信貸部門實習,使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運作,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理、調(diào)査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回??蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資,應在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶,還應開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發(fā)放前,應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進行貸款發(fā)放;資金支付時,應審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可。
總的來說到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十七
今天最主要的任務(wù)就是認識去好哈的使用和了解電源,原以為,電源是個很簡單的東西,就是提供電源嘛!但是遠不是我想的那么簡單。
比如說,今天指導老師向我介紹了三項應急電源(eps)。稱為emergency(緊急)power(電力)supply(供給),是當今重要建筑物中為了電力保障和消防安全而采用的一種應急電源。它主要由輸入輸出單元、充電模塊、電池組、逆變器、監(jiān)控器、輸出切換裝置等部分組成。其原理為:在市電正常時,由市電經(jīng)過輸出切換裝置給重要負荷供電,同時充電器為蓄電池進行充電或浮充;當市電斷電后或電壓超出供電范圍,控制器啟動逆變器,同時輸出切換裝置將市電供電狀態(tài)立即切換到逆變器供電,為負荷設(shè)備提供應急供電;當市電恢復時,應急電源將恢復為市電供電。eps是以解決應急照明、事故照明、消防設(shè)施等一級負荷供電設(shè)備為主要目標,提供一種符合消防規(guī)范的具有獨立回路的應急供電系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠在應急狀態(tài)下提供緊急供電,用來解決照明用電或只有一路市電缺少第二路電源,或代替發(fā)電機組構(gòu)成第二電源,或做為需要第三電源的場合使用。廣泛適用于市電中斷時各類一級和特別重要負荷的交流應急供電,如各類重要計算機系統(tǒng)的供電;各類建筑的工作供電和消防供電;醫(yī)院安全供電;交通系統(tǒng)高速公路、隧道、地鐵、輕軌、民用機場的供電;電力系統(tǒng)的供電;各類不能斷電的生產(chǎn)、實驗設(shè)備的供電。是設(shè)備要求純凈正弦波高質(zhì)量供電電源。
真的很沒想到,一個電源,竟然會有這么多知識在里面。
今天的主要任務(wù)做好生產(chǎn)實習的準備工作!今天,我首先聯(lián)系了生產(chǎn)實習的指導老師。了解了一下今天其公司的基本情況以及經(jīng)營范圍。并且到其公司的現(xiàn)場進行參觀。并且見到許多電源、變壓器及互感器、電器成套裝置、大開關(guān)電器、塑殼開關(guān)、控制儀表、線纜及敷設(shè)、用電設(shè)備等西多實際的東西?,F(xiàn)場指導教師先大致的向我介紹了一下這些電氣設(shè)備及器件的功能等,說以后再慢慢學會去深入的了解它們和使用它們!指導老師說,讓我在實習的這幾天,多掌握電力系統(tǒng)的基本知識,電力負荷計算及無功功率補償,三相短路分析、計算及效應,變配電所及其一次系統(tǒng),電氣設(shè)備的選擇與校驗,電力線路,供配電系統(tǒng)的繼電保護,變電所二次回路及自動裝置,電氣安全、防雷和接地,電氣照明,供配電系統(tǒng)的運行和管理等。在學習知識的同時,理論聯(lián)系實際,以得到更加深入的學習!
20xx年7月25日星期四。
今天最主要的任務(wù)是學習和認識變壓器及互感器。
首先是變壓器,現(xiàn)場指導老師主要向我介紹了怎樣判別電源變壓器參數(shù):電源變壓器標稱功率、電壓、電流等參數(shù)的標記,日久會脫落或消失。有的市售變壓器根本不標注任何參數(shù)。這給使用帶來極大不便。下面介紹無標記電源變壓器參數(shù)的判別方法。此方法對選購電源變壓器也有參考價值。
1、從外形識別常用電源變壓器的鐵芯有e形和c形兩種。e形鐵芯變壓器呈殼式結(jié)構(gòu)(鐵芯包裹線圈),采用d41、d42優(yōu)質(zhì)硅鋼片作鐵芯,應用廣泛。c形鐵芯變壓器用冷軋硅鋼帶作鐵芯,磁漏小,體積小,呈芯式結(jié)構(gòu)(線圈包裹鐵芯)。
2、從繞組引出端子數(shù)識別電源變壓器常見的有兩個繞組,即一個初級和一個次級繞組,因此有四個引出端。有的電源變壓器為防止交流聲及其他干擾,初、次級繞組間往往加一屏蔽層,其屏蔽層是接地端。因此,電源變壓器接線端子至少是4個。
3、從硅鋼片的疊片方式識別e形電源變壓器的硅鋼片是交*插入的,e片和i片間不留空氣隙,整個鐵芯嚴絲合縫。音頻輸入、輸出變壓器的e片和i片之間留有一定的空氣隙,這是區(qū)別電源和音頻變壓器的最直觀方法。至于c形變壓器,一般都是電源變壓器。
然后就是互感器,互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設(shè)備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標準低電壓(100v)或標準小電流(5a或10a,均指額定值),以便實現(xiàn)測量儀表、保護設(shè)備及自動控制設(shè)備的標準化、小型化。同時互感器還可用來隔開高電壓系統(tǒng),以保證人身和設(shè)備的安全。按比例變換電壓或電流的設(shè)備?;ジ衅鞣譃殡妷夯ジ衅骱碗娏骰ジ衅鲀纱箢?,其主要作用有:將一次系統(tǒng)的電壓、電流信息準確地傳遞到二次側(cè)相關(guān)設(shè)備;將一次系統(tǒng)的高電壓、大電流變換為二次側(cè)的低電壓(標準值)、小電流(標準值),使測量、計量儀表和繼電器等裝置標準化、小型化,并降低了對二次設(shè)備的絕緣要求;將二次側(cè)設(shè)備以及二次系統(tǒng)與一次系統(tǒng)高壓設(shè)備在電氣方面很好地隔離,從而保證了二次設(shè)備和人身的安全。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十八
進入**支行三個月,時間雖短,但因有領(lǐng)導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時自身的業(yè)務(wù)技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
上半年我根據(jù)行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進行拓展,積累了一定的客戶資源。
下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強風險與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目標,現(xiàn)對20xx年下半年工作計劃如下:
一、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,著重信貸的培訓的學習,以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點,不斷學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
二、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在確保新增貸款質(zhì)量上,認真開展貸前調(diào)查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
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              交通銀行實習周記總結(jié)篇一
這是個黑色的一周。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
交通銀行實習周記總結(jié)篇二
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周,收到一個消息,說下個月分行要搞迎春晚會,每個支行都要出一個節(jié)目,然后篩選,能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會,我當然想?yún)⒓?,后來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上,至少要21人的表演團隊。
哇~很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人,可見這個據(jù)還是有點看頭的,當真正接觸到劇本的時候,原來,現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
這里附上我們的劇本:
群牛亂“斗”
開場:5個人事先在臺上。
唉呀媽呀@金融風暴來了。(背景音樂起,伴隨著風聲)。
第一章節(jié):舞蹈弄槍(一個人手拿鑼,一個人拿牌子'第一場')理財產(chǎn)品大pk。
1.棍vs長槍。
2.大刀vs劍。
3.機槍vs長矛。
經(jīng)過3輪pk后,得出優(yōu)勝者是交行的理財產(chǎn)品。
第二章:群牛齊鳴。
改版《北京歡迎你》。
尾聲:風依然在刮,但是我們與客戶攜手一起迎接挑戰(zhàn)。
口號:讓我們攜手,牛年大家一起牛!
交行實習周記(十一)|終點到了?另外一個開始。
這周只要上2天的班。不為什么,到這周2,我就結(jié)束了2個多月的交行實習。
心中有種莫名的失落,有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在新青這個集體里面,每一天都很愉快的工作。
好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉。客戶的咨詢都能快速解答。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?,F(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫好看的重要性。
填寫單據(jù)因不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練,對自己也是一份財富的積累。
交行實習周記(二)|懷念在校時,坐車很累人。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵?,日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔ΑW習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好??赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在??傁胱鳇c什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
交行實習周記(三)|口誤連連,忘記“熱誠+微笑”?
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜??赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
交行實習周記(四)|沉重的淚水,折磨人心。
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候,媽媽從家鄉(xiāng)打來電話,說舅舅快不行了,明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心,一家人坐夜車回來珠海。這一路上,我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我,一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我,需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線,那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大,但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上,這時刻起,你長大了,另一個階段開始了。
上周三我離開珠海,這周三我回來了,時間來到早上的5:30.很奇怪的是,我一點都不累,回到家里,我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想,一個理性的人需要控制好自己的情緒,如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我,我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了,我說家里有點事,現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下,并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了,這幾天我不在公積金得情況。還好,這幾天人都不多,不過,因為缺少了我,斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。
不過,這也是必然的。說實話,公積金系統(tǒng)只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了,直接在一樓幫忙打印公積金存折,實在無聊時就開始裝訂起報表來。
交行實習周記(六)|波浪式的人流,群眾演員?
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周,收到一個消息,說下個月分行要搞迎春晚會,每個支行都要出一個節(jié)目,然后篩選,能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會,我當然想?yún)⒓樱髞聿诺弥瓉砘旧隙烽T+新青的人都要上,至少要21人的表演團隊。
哇~很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人,可見這個據(jù)還是有點看頭的,當真正接觸到劇本的時候,原來,現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
這里附上我們的劇本:
群牛亂“斗”
開場:5個人事先在臺上。
唉呀媽呀@金融風暴來了。(背景音樂起,伴隨著風聲)。
由10人組成的“風暴”從舞臺的右側(cè)刮向左側(cè)。過5個人放到4個。一個人堅強的走在風中,他的眼神中帶著堅毅。。。。。。
第一章節(jié):舞蹈弄槍(一個人手拿鑼,一個人拿牌子‘第一場’)理財產(chǎn)品大pk。
1.棍vs長槍。
2.大刀vs劍。
3.機槍vs長矛。
經(jīng)過3輪pk后,得出優(yōu)勝者是交行的理財產(chǎn)品。
第二章:群牛齊鳴。
改版《北京歡迎你》。
尾聲:風依然在刮,但是我們與客戶攜手一起迎接挑戰(zhàn)。
口號:讓我們攜手,牛年大家一起牛!
交行實習周記(十一)|終點到了?另外一個開始。
這周只要上2天的班。不為什么,到這周2,我就結(jié)束了2個多月的交行實習。
心中有種莫名的失落,有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在新青這個集體里面,每一天都很愉快的工作。
交通銀行實習周記總結(jié)篇三
心中有種莫名的失落,有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在新青這個集體里面,每一天都很愉快的工作。交行。
(一)|忙碌工作,過得實在好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉??蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯?。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?,F(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵?,日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青??傆X得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在。總想做點什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
交行實習周記(三)|口誤連連,忘記“熱誠+微笑”?
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜??赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候,媽媽從家鄉(xiāng)打來電話,說舅舅快不行了,明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心,一家人坐夜車回來珠海。這一路上,我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我,一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我,需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線,那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大,但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上,這時刻起,你長大了,另一個階段開始了。
上周三我離開珠海,這周三我回來了,時間來到早上的5:30.很奇怪的是,我一點都不累,回到家里,我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想,一個理性的人需要控制好自己的情緒,如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我,我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了,我說家里有點事,現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下,并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了,這幾天我不在公積金得情況。還好,這幾天人都不多,不過,因為缺少了我,斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。
不過,這也是必然的。說實話,公積金系統(tǒng)只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了,直接在一樓幫忙打印公積金存折,實在無聊時就開始裝訂起報表來。
交行實習周記(六)|波浪式的人流,群眾演員?
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周只要上2天的班。不為什么,到這周2,我就結(jié)束了2個多月的交行實習。
交通銀行實習周記總結(jié)篇四
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
(二)|懷念在校時,坐車很累人。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵恚兆舆^得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青??傆X得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔ΑW習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好??赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在。總想做點什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
交行實習周記(三)|口誤連連,忘記“熱誠+微笑”?
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜。可能是舅舅病情的惡化讓本來平靜的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候,媽媽從家鄉(xiāng)打來電話,說舅舅快不行了,明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,
一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
交通銀行實習周記總結(jié)篇五
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好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉。客戶的咨詢都能快速解答。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是境界。現(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵?,日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青??傆X得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好??赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在??傁胱鳇c什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的.重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜??赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候,媽媽從家鄉(xiāng)打來電話,說舅舅快不行了,明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心,一家人坐夜車回來珠海。這一路上,我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我,一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我,需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線,那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大,但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上,這時刻起,你長大了,另一個階段開始了。
上周三我離開珠海,這周三我回來了,時間來到早上的5:30.很奇怪的是,我一點都不累,回到家里,我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想,一個理性的人需要控制好自己的情緒,如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我,我也要一的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了,我說家里有點事,現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下,并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了,這幾天我不在公積金得情況。還好,這幾天人都不多,不過,因為缺少了我,斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。
不過,這也是必然的。說實話,公積金系統(tǒng)只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了,直接在一樓幫忙打印公積金存折,實在無聊時就開始裝訂起報表來。
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周,收到一個消息,說下個月分行要搞迎春晚會,每個支行都要出一個節(jié)目,然后篩選,能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會,我當然想?yún)⒓樱髞聿诺弥瓉砘旧隙烽T+新青的人都要上,至少要21人的表演團隊。
哇~很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人,可見這個據(jù)還是有點看頭的,當真正接觸到劇本的時候,原來,現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
這里附上我們的劇本:
群牛亂“斗”
開場:5個人事先在臺上。
唉呀媽呀@金融風暴來了。(背景音樂起,伴隨著風聲)。
由10人組成的“風暴”從舞臺的右側(cè)刮向左側(cè)。過5個人放到4個。一個人堅強的走在風中,他的眼神中帶著堅毅。。。。。。
第一章節(jié):舞蹈弄槍(一個人手拿鑼,一個人拿牌子‘第一場’)理財產(chǎn)品大pk。
1.棍vs長槍。
2.大刀vs劍。
3.機槍vs長矛。
經(jīng)過3輪pk后,得出優(yōu)勝者是交行的理財產(chǎn)品。
第二章:群牛齊鳴。
改版《北京歡迎你》。
尾聲:風依然在刮,但是我們與客戶攜手一起迎接挑戰(zhàn)。
口號:讓我們攜手2019,牛年大家一起牛!
這周只要上2天的班。不為什么,到這周2,我就結(jié)束了2個多月的交行實習。
心中有種莫名的失落,有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在新青這個集體里面,每一天都很愉快的工作。
交通銀行實習周記總結(jié)篇六
好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折”。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉??蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯稹U媸且粋€多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?,F(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)。基本由早忙到晚,日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在??傁胱鳇c什么。所以,下周,請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區(qū)回來新青,等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。
城市化的珠海,背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜??赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。
下周加油!
這是個黑色的一周。
舅舅很照顧我們?nèi)?,每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。
于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。
不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心,一家人坐夜車回來珠海。這一路上,我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我,一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我,需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線,那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大,但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上,這時刻起,你長大了,另一個階段開始了。
上周三我離開珠海,這周三我回來了,時間來到早上的5:30.很奇怪的是,我一點都不累,回到家里,我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想,一個理性的人需要控制好自己的情緒,如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導這樣體諒我,我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了,我說家里有點事,現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導也體諒般的鼓勵我一下,并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了,這幾天我不在公積金得情況。還好,這幾天人都不多,不過,因為缺少了我,斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。
不過,這也是必然的。說實話,公積金系統(tǒng)只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了,直接在一樓幫忙打印公積金存折,實在無聊時就開始裝訂起報表來。
這周沒有上周那么舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周,收到一個消息,說下個月分行要搞迎春晚會,每個支行都要出一個節(jié)目,然后篩選,能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會,我當然想?yún)⒓?,后來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上,至少要21人的表演團隊。
哇~很夸張!在不到5分鐘的時間需要運用到21人,可見這個據(jù)還是有點看頭的,當真正接觸到劇本的時候,原來,現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的“清道夫”
交通銀行實習周記總結(jié)篇七
好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉??蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯?。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。現(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
交通銀行實習周記總結(jié)篇八
好快,這樣就實習了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的`地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
交通銀行實習周記總結(jié)篇九
20xx年x月x日,我與同學們一起踏上了赴公安分局頂崗實習的南下火車,進入特區(qū)迎面撲來的是一股股濕熱的空氣,但我們大家沒有抱怨,都沉浸在喜悅之中,當坐在去派出所的車上,我們能夠強烈的感受到深圳這一改革開放前沿城市的氣息和跳動的脈搏,使我們每個實習生充滿著新鮮與好奇。我和另外15名同學被安排在南湖派出所,并分到兩個警區(qū),由我和另外一名副隊長各負責一各個警區(qū)的實習生。我在向西社區(qū)警務(wù)室。它是深圳市重點整治城中村的警務(wù)窗口,治安形式復雜。在社區(qū)警務(wù)室工作多而雜,任務(wù)重而急,接觸的很多是基層的群眾,但我抓住在警務(wù)室實習的機遇,利用工作中點滴的學習機會,以提高自身各方面能力。
在實習期間,我們按照派出所和警務(wù)室的要求認真去做每一項工作。具體如下:
一、警務(wù)、內(nèi)勤、臺帳工作。作為一名實習生,我積極協(xié)助警務(wù)室社區(qū)民警開展各項工作。做好詢問、訊問筆錄,制作治安類管理方案、計劃書,協(xié)助民警整理各類人員以及出租屋資料檔案,做好內(nèi)勤臺賬工作。熟練運用網(wǎng)絡(luò)處理各種辦公軟件和辦公事務(wù)。
二、社區(qū)走訪工作。深圳是個移民城市,港澳來往集結(jié)地,外來人口眾多,出租屋多,人員復雜。要經(jīng)常上門走訪,了解人員情況,在發(fā)現(xiàn)出租屋存在與治安穩(wěn)定有關(guān)問題時,要及時對業(yè)主或房東批評教育,對觸犯法律法規(guī)的依法處理,出租屋管理好了,治安形勢就穩(wěn)定。對重點場所,如網(wǎng)吧、旅館、印刷業(yè),管理中要進行不定期檢查,對存在問題的場所及時發(fā)整改通知,并依法處理。對110警情案件進行回訪登記,與民警上門進行案件倒查,與群眾零距離接觸。
三、治安巡邏工作。實習工作期間,要經(jīng)常深入巷道巡邏和路面清查巡邏。南湖派出所位于深圳市老城區(qū)的娛樂和商貿(mào)中心,人流、物流量大。治安形式復雜,我們其他的同學也大多以治安巡邏為工作重點。我所在的社區(qū)是全市重點整治村而需日夜巡邏,清查盤查中對可疑人員要帶回警務(wù)室進行信息采集錄入,上網(wǎng)比對,如若發(fā)現(xiàn)存在問題的人員,及時對其進行控制并交派出所處理。有時候在派出所里協(xié)助前臺值班民警搞接處警工作,接觸了很多形形色色的人和事,也了解和掌握了一些溝通和交談技巧。同時我也從實踐中積累了許多知識,這都將成為我人生中的寶貴財富,指導我在以后的學習中不斷奮進。
作為實習生隊長,我也經(jīng)常到同學們的崗位上,去感受他們的工作,提供必要的幫助。有時也和帶隊老師一起深入到同學們的工作中去,陪同老師去看望同學。
作為一起南下實習的學生,我也到其它派出所,感受他們的生活和工作,體驗生活。有時候和老師去到各派出所給他們送去學院領(lǐng)導老師的溫暖。在其它派出所,我們的實習生表現(xiàn)得到了所領(lǐng)導的肯定和嘉獎,并相繼向?qū)W院發(fā)回了多份感謝信。
在派出所實習的這一段時間里,我深感到,這是學習、鍛煉、提升和不斷完善素質(zhì)的過程,為日后在學校更好的學習甚至參加社會實踐奠定了一個良好的基礎(chǔ)。同時我也認識到,在工作過程中與同事保持良好的工作關(guān)系是非常重要的。
四個月的時間里,我能夠按照按照學院的實習內(nèi)容和規(guī)定,圓滿完成了好實習任務(wù),這段實習經(jīng)歷也必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生深刻的記憶。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后無論在一個什么樣的工作崗位上都應該具備的一些知識和應用技能,也為我今后的學習明確了方向,接下來我的重點是完成學業(yè)并加強課外的學習,充分利用大學里的資源來充實自己,提升自己。
四個月的實習,我深感所學知識的淺薄,掌握的技能在實際的運用中的缺乏,同時發(fā)現(xiàn)社交能力還存在一些不足,在遇到突發(fā)事件時自己的應變能力比較差,還不能對事情進行合理、及時、有效的處理。但我堅信在接下來的半年時間里,勤奮地學習專業(yè)知識和專業(yè)技能,定會提高我掌握處理各類事務(wù)等能力。
實習生活結(jié)束了,我竟有一種依依不舍的感觸。因為在深圳派出所參加實習工作,不僅增長了我的見識度,更加提高了我的警察意識,同時也明白了作為警察所肩負的責任。最后,讓我代表全體實習生,感謝各位老師,為我們實習付出辛勞和努力。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十
作為一名財務(wù)金融專業(yè)的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行城北支行、西大東支行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻是一堂意義深遠的人生實踐課。
在這次中行的暑期實習,短短一月之約,因服從組織的安排,我先后在西大東支行和城北支行實行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報道,被安排到個人金融部,陳主任給了我們?nèi)齻€選擇,分別是助學貸款科、信貸部、商業(yè)證?部,次日,經(jīng)過幾番考慮,我們選擇難度較低,比較適合自己的助學貸款科,說來也十分湊巧,實習地點即在我們宿舍樓下,平常都有些接觸,非常方便。
本來我是被安排在助學貸款科實習的,但由于暑期中行與廣西銀行學校簽訂了相關(guān)協(xié)議,銀行內(nèi)部已經(jīng)有不少該校實習生了,助學貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長轉(zhuǎn)將我們安排到大堂,跟隨大堂經(jīng)理學習,其實,大堂處人手也已經(jīng)很足了,有大堂經(jīng)理,大堂助理,銀行學校的實習生,及保安。小小的弧形臺,容納了六人,這也是后來我們被調(diào)去城北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落,但好在之前了解銀行時,就很清楚,初來銀行,在大堂鍛煉是很有必要的,所以次日便換上職業(yè)裝,面帶微笑,開始了我們的實習生涯。
大堂經(jīng)理的主要職責是主動詢問顧客需辦理何種業(yè)務(wù),積極引導顧客填寫相關(guān)單據(jù);妥善處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭,維持大堂秩序;適當向顧客推銷中行的理財產(chǎn)品,拓展儲蓄業(yè)務(wù)。
在這一周里,大堂經(jīng)理梁姐比較忙,我主要是向助理和保安及那位早來的實習生學習,最基本是如何正確填寫單據(jù),單據(jù)不能有丁點的涂改,一途改就得作廢重寫,所以需要十足的細心。為了減少不必要的浪費,認真分析了銀行單據(jù)填寫的樣板,我私下里把單據(jù)整理分類,寫下注意事項和以往容易犯錯地方,效果還可以,犯錯的概率有可觀的降低。這一周,恰逢中行廣西區(qū)行系統(tǒng)升級,21日至23日,全廣西的中行都不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主動向顧客解釋系統(tǒng)升級的問題,提醒顧客提前做好相關(guān)準備。若您這會兒來中行西大東支行,一定會看到有點羞澀的女孩,面帶微笑,主動為您按號,微笑的詢問您需要辦理什么業(yè)務(wù),若您要辦理房貸還款、個人匯款、辦理開戶、外幣兌換等業(yè)務(wù)。便引導你在前臺填寫拿出相應的單據(jù),并微笑著和你解說關(guān)于銀行系統(tǒng)升級的事宜。
關(guān)于中行的理財,其實,一直以來,雖然通過理論學習了解到銀行的業(yè)務(wù)絕對不止于吸收存款,發(fā)放貸款,但真正了解卻異常少,平常只是在atm機上或是網(wǎng)上銀行即滿足了存取款,電子轉(zhuǎn)賬,輕松實現(xiàn)網(wǎng)上支付,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需求。比較少接觸柜臺。仔細觀察,來中行辦理理財業(yè)務(wù)的多是退休的教職員工,養(yǎng)老金數(shù)目可觀。今年,cpi一路走高,央行幾次加息仍無法阻止存款“負利率”,銀行傳統(tǒng)儲蓄吸收能力下降,理財產(chǎn)品這匹黑馬異常受人青睞。年長的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養(yǎng)老資金投資于保本收益的理財產(chǎn)。
由于上級的安排,7月19日,我和舍友收拾了心情,正裝來到城北支行個人營業(yè)部。在個貸客戶經(jīng)理的安排下,前往零公室實習,主要業(yè)務(wù)是個人住房、汽車貸款。主要職責是協(xié)助客戶經(jīng)理和助理們新增貸款系統(tǒng)錄入,掃描檔案資料,制作保證合同,整理資料等。相比之前在大堂接待顧客,這里實際操作技能較強,我也是首次近距離接觸中行內(nèi)部系統(tǒng)。由于臨近中行系統(tǒng)升級,舊貸款申請系統(tǒng)不宜再使用,所以前幾天,實習工作還是蠻輕松的,大部分是在整理押品資料登記,填寫三聯(lián)單,蓋章,整理檔案。零公室空間不是很大,我們沒有固定的座位,但基本一天都是在空調(diào)房里坐著工作,不用一整天站著。較閑置的.幾天,我私下里觀察了城北支行,辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理,四個都是很年輕的女孩子,或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣,工作之余,她們談吐都非常八卦,輕松,沒有太多的職場爭斗。各位姐姐都很好,沒有距離感,很有耐心的教會我們基礎(chǔ)知識,讓我們更快的融入這個小小卻又充滿溫馨的辦公室。
之前很少接觸到住房或是汽車貸款,新系統(tǒng)上線后,為此,我和舍友都自己準備一份“寶典”,時刻記錄客戶經(jīng)理的忠告和建議。怎么說呢?系統(tǒng)升級本來是好事,但由于銀行內(nèi)部培訓可能力度不夠,新系統(tǒng)剛上線,大家似乎都是摸著石頭過河,連客戶經(jīng)理們也不是十分清楚整個流程,只能一邊摸索一邊工作,盡量快點熟悉新系統(tǒng)的操作。經(jīng)過兩三天的不斷探索,我的寶典上已經(jīng)是黑壓壓的筆記了,記了太多細節(jié)的問題,基本會操作新系統(tǒng),只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統(tǒng)新增了很多信息,提高了錄入難度,有些甚至借款人未提供,諸如工作年限,我們要自己推算,很多容易被忽略的信息卻是必填選項,只有完整填寫完,貸款申請才有機會順利放款。一筆貸款的完整新增過程里,以個人住房貸款為例,有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資料,管理關(guān)系人,管理擔保品,放款前提條件,掃描資料,簽署意見,查看個人征信報告等,一個都不能少。我主要是系統(tǒng)新增信息及掃描資料,待客戶經(jīng)理核查無誤后簽署提交,等待放款。還記得第一次新手操作時,有興奮,也有些許擔心,個貸客戶經(jīng)理就在我旁邊,看著我錄入信息,我的心里總擔心犯錯而緊張,注意力不集中,心里沒底,打字速度也慢,結(jié)果錄入文字、數(shù)字信息總會不經(jīng)意間遺漏。其實,艷莉姐,并沒有任何言語的苛責,只是我自己一個勁的瞎緊張。由于辦公室電腦不夠,我使用新系統(tǒng)新增貸款也有限,閑暇時就看看我的寶典,在心中默默記下那些細節(jié)。當艷莉姐新增貸款時,我便坐在電腦旁仔細觀察,由于她熟悉業(yè)務(wù),信息可以便捷的找到,提前復制,用時方可粘貼,不用再像我們一個一個打字。還有容易遺漏的信息,她總會一字不少的錄入??吹轿以谝慌杂^看,她會時而告訴我一些小秘訣,如何快速高效輸入信息。對于這些,我通常都會在寶典上留下紅色印記,待中午休息時自己再仔細琢磨。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十一
進入**支行三個月,時間雖短,但因有領(lǐng)導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時自身的業(yè)務(wù)技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
上半年我根據(jù)行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進行拓展,積累了一定的客戶資源。
下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強風險與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目標,現(xiàn)對20xx年下半年工作計劃如下:
一是加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,著重信貸的培訓的學習,以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點,不斷學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在確保新增貸款質(zhì)量上,認真開展貸前調(diào)查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
積極學習各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品,多角度營銷。爭取與客戶全方位合作,達成魚水關(guān)系,增強客戶結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,增加客戶忠誠度。
四是嚴格遵守信貸規(guī)章制度。
首先要自我落實“三查”制度,做出詳細的工作計劃,并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押的貸款比重,降低風險資產(chǎn)。發(fā)放貸款時,應多辦理抵押,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè),特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是調(diào)整營銷結(jié)構(gòu)。
積極發(fā)展負債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算等,更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點,營銷結(jié)構(gòu)。與支行達成發(fā)展統(tǒng)一性。
以上是我的上半年。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十二
好快,這樣就實習了一周,這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛煉。
如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉??蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯?。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界?,F(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
(二)|懷念在校時,坐車很累人。
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?;居稍缑Φ酵恚兆舆^得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔ΑW習。
這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了。可憐的煌兄再次被趙行罵。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十三
離實習期結(jié)束越來越近了,在最后的兩個星期內(nèi)總會有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開去讀書的,但多少總有點覺得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話會學到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來,雖然里面的人都挺好的。
在小受這邊實習了兩個星期的時間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學習,這位師傅可真是嚴厲呀,在她那嚴厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯,把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。!不過這位師傅卻和我同姓,少說也算是一家門拉,咳,不過還真是嚴厲的厲害,和soso不好比,在soso這邊學到的東西在她這邊不能完全通用,弄的我郁悶一下,又要學習新的處理習慣了。但是話說小張師傅教的東西還真比soso的多,說了一堆東西,比如每一個關(guān)單號對應一份報關(guān)資料,一票委托書中會有好幾個分單,這些在soso那里是不大遇到的,在報關(guān)時,如是分開的兩個分單是要另外再準備一份裝箱證明書,將分單的信息輸入后再同報關(guān)資料一起給報關(guān)行。小張師傅總會突然問我,這票單子接下來做什么了,有時我會想半天都不知道怎么回答,總會決的`是做提單確認,但是這樣說是不完全對的,有時要查船的相關(guān)信息,要隨時追蹤貨物的情況,要隨時要與客戶聯(lián)系,確認委托書的信息最新動態(tài),由于上海的港口主要以外高橋和洋山為主,所以處理的方式也有所不同。
外高橋是先進港再報關(guān),而洋山則是先報關(guān)再進港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請客戶備好貨,防止貨物在報關(guān)時出現(xiàn)查驗而無法及時趕上船,而造成延誤。但是有時有些客戶卻不能及時的備好貨物,因而就要出現(xiàn)問題,如果是緊急的貨物的話,就只能提前去cy提個空箱,要個箱號,和客戶提供報關(guān)資料去報關(guān),這樣就可以一邊報關(guān)一邊等客戶的貨物,即使遇到查驗也不會著急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話也會產(chǎn)生一定的費用,不過這都是由客戶支付的。當然在等客戶準備貨物時也要事先與車隊聯(lián)系好,在客戶的工廠那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進倉,等待放關(guān)放行。
一次成功的出口成功是相當?shù)穆闊┑?,在接受客戶委托時,要輸單子,要打印托運書給代理,請求定倉,有時客戶也會規(guī)定幾號的船期,但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的,而且有時還沒有直達船,在處理時也要考慮運費,選擇最好的最快最便宜的船,在報價給客戶。不過有些客戶會比較麻煩,所以要仔細,耐心的和客戶說明一些不確定因素,比如船晚靠港,報關(guān)時遇到查驗和報關(guān)資料不準確,價格的臨時調(diào)整等,反正一句話做貨代就是要認真負責,對客戶要有耐心,不然做錯了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費用,比如改單費,更嚴重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。
在這個星期里的,我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的,因為我老是會犯錯,而且都比較嚴重,還有辦事效率也不是很高,雖然有師傅指出及時更正,但是我還是覺得自己不行的,我一度對自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡,但是這就是我,從小到大到現(xiàn)在都沒有改到的毛病就這樣一直困擾著我,如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩,雖然我現(xiàn)在只是實習生,但是由于我的錯誤會造成很大的問題,我一直都感到內(nèi)疚,一直都在祈禱快點結(jié)束吧,這最后的實習期。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十四
通過緊張的面試,我終于如愿進入到xx有限公司出納崗位實習,實習期為三個月。學財務(wù)近四載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當面點清金額,還有學會辨別真幣假-幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
通過第一周的環(huán)境適應階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的主要學習任務(wù)是跑銀行。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單?;氐絾挝缓?,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務(wù)科的一員。
加上這一周,我在單位實習了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計的原因,我無時無刻盯緊財務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的逼問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾白條的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重啊!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但師傅領(lǐng)進門,修行在個人。即使再忐忑,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細認真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負的責任。
老師走后,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進入發(fā)票管理系統(tǒng),核實剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票?,F(xiàn)在自己開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認沒問題后,才正式打印?,F(xiàn)在想來無論何時,謹慎都是有必要的。
工作一如既往的進行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認識,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是你好,你找哪位?第二句是對著財務(wù)處的人員說那位是啊,有人找。還好經(jīng)過時間的磨練,再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,但還是重復重復再重復的說哦,這個事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計部的老師們核實一下,結(jié)果證明領(lǐng)導還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓啊...不過經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn),原來傳達室的大爺也是管理部門的。
工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領(lǐng)導極度郁悶且無處發(fā)泄的時候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情況下,購貨傳真理應是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財務(wù)部。在收到傳真后,財務(wù)部領(lǐng)導讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當時我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風風火火的趕過來,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴重我是不知道,但看領(lǐng)導的臉色,我知道有我好看了。解釋就是找理由,而對領(lǐng)導解釋就是找死,所以我選擇沉默。由于此事件,我深刻認識到自身的不足且積極的改過自新,以后遇到應急的事先找個便簽記錄下來。很多時候筆記比腦子管用。
工作照常進行中,還好上個星期的錯誤并沒有在領(lǐng)導給領(lǐng)導留下深刻印象,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財務(wù)部,忙里偷閑的時候還是有的,只有不被領(lǐng)導看見就可以了,偶爾幾個要好的同事還可以邊工作邊聊天,侃侃事實,聊聊八卦,什么富-士-康的七連-跳啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺很放松,偶爾也跟著起起哄。我知道,我墮落了。
第一次一個人進行月底盤點,第一次一個人打現(xiàn)金、銀行存款月報表。人生的很多第一次都會是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點過一次,但當自己親自干的時候還是有些沒頭緒。趕緊給老師打了個電話,詳細詢問可一下流程,然后就開始實干了。一般情況下,一個月的最后一天只要把自己掌管的現(xiàn)金跟日記賬對起來就可以了,等月初的時候再跟專管賬務(wù)往來的會計對回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就可以了。賬務(wù)跟現(xiàn)金的盤點比較好做,只要數(shù)額對起來就可以了,當然我是會把那些讓我尷尬的白條作為現(xiàn)金之一的,沒辦法,總不能讓我把這些欠款補上吧。我自己的帳是對起來了,可跟總賬卻怎么也對不起來了。無奈,我跟會計翻出這個月的單據(jù),把所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來,一張一張的核對,結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了一張收款收據(jù)。我跟那位老會計急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過,結(jié)果還是沒有。最后那張單據(jù)竟詭異的出現(xiàn)在老會計上個月的憑證中。對于這個結(jié)果,我只能依然保持沉默了。
這個月的憑證已經(jīng)制完,并打印了出來,雖然我只是出納,并不能參與到會計們的工作中,但作為一個有理想的出納,我在幫忙打印憑證的時候仍不放棄學習的機會,一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,說到學習我是有切身體會的,學東西只有在工作中或是用到的時候才學的比較快,原因無他,隨時用到的東西總是記得最牢固的。
到單位已經(jīng)有一段時間了,但對單位的了解緊是片面,我本是個不善于交際的人,說的通俗一些就是悶*,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于財務(wù)部,出了財務(wù)部的門我就基本上不說話了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況,只是不知該如何開口,而且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認識走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長時間,該不會是他壓根就不認識我這人?!
時間過的很快,剛閉眼就覺的天亮了,直到被清晨的涼風一吹,我才覺出我是醒著的。這種狀態(tài)一直持續(xù)了很長時間。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的,記得上課時老師將關(guān)于承兌匯票的內(nèi)容,我怎么都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎么回事,可到實際中,不用仔細學就知道這些專用名詞以及它代表的意義,這也正是理論與實踐的差距,就好像我剛來單位時拿著電匯單都不知道這東西是什么。
實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。這一句是抄的,我認為很不錯就搬過來用了。終于寫到最后一周了,該寫的不該寫的都寫了,在學校時聽過來人說過,還是在學校好啊,到了社會上就明白在學校的好處了?,F(xiàn)在我也終于體會到這句話的真諦在學校遲到是要扣分的,可在公司遲到是真扣錢啊!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第十六周已經(jīng)結(jié)束了,深刻體會到不積跬步,無以致千里,江海不拒細流,方能成其大,一屋不掃,何以掃天下的深刻道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
現(xiàn)在,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,這一周每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十五
在人民醫(yī)院護士頂崗實習第一周的見習時間轉(zhuǎn)眼過去,收獲很多。在技能操作室的操作和臨床的見習交替進行,使我們更好的把日常練習跟臨床操作聯(lián)系在了一起。這周在技能操作室練習的操作有cpr,口腔護理,導尿,還有量血壓。其中口腔護理和導尿跟以前在學校學習的略有不同,都重新進行了學習,導尿還學習了新式和老式兩種。在操作室練習的時候,自己練的機會不是那么特別多,所以在別人練習的時候也會積極的觀摩,一方面,向別人學習,看看自己做的有什么疏漏的地方,另一方面也替其他的同學把關(guān)。
在臨床帶我們的老師是消化內(nèi)科魏老師,老師真的特別熱情認真負責,業(yè)務(wù)也是相當?shù)氖炀?,最重要的是對我們學生特別的好,當然其他的老師對我們也很好,對于初到北京的我們來說,感覺特別溫暖,很是感動!對以后的學習和工作也充滿希望和信心!在臨床見習的時候,看到了給一位八十多歲高齡的老太太進行留置導尿。有很大的感觸,老太太歲數(shù)很大,根本耐受不了長時間的屈膝外翻仰臥位,這對操作的護士來說要求更加熟練迅速的操作。且對兩名護士配合操作有很強的考驗!臨床的情況是瞬息萬變的,不像練習的時候那么單純死板,突發(fā)情況很多。怎樣提高自己的操作水平,以不變的高水平操作來應對變化多端的臨床工作,。是我對這一周見習的思考!
老師們熱情的工作態(tài)度,溫柔細致耐心的服務(wù),以及同事間良好的默契和配合,特別讓我感動~!也給我對未來的護理工作起到了良好的榜樣工作!
護士頂崗實習第二周見習結(jié)束,在周六的時候順利地通過了崗前培訓的考核,可以參加從下周開始的臨床實習。真的很感恩~因為從某種程度上說,并不是自己做的已經(jīng)足夠好,也并不是自己配得有這份工作和這次機會。只是上帝給了你,醫(yī)院和老師信任你而已!作為回報,希望自己可以做的更好!
周四的反示教讓人覺得深刻!每一個操作,并不是一套簡單的pp那么簡單!一個初出茅廬的護生,和一個上班有幾十年經(jīng)驗的老師做出來的不同之處,護生只是在簡單機械的操作,老師做的卻有更多的知識和技巧的沉淀和從臨床細微之處積累的人文關(guān)懷。這些是時間的累計,也是護生學習之處,學生應該認真聽老師的話,老師的每一句話,有教訓也有經(jīng)驗,會讓我們少走一些彎路,也能使我們從前輩的手中接過護理事業(yè)的蠟燭的時候,可以更上一層樓,在前輩的基礎(chǔ)上有更好的進步!
重復的背,和練習操作程序,對以后能盡快的熟悉臨床工作有很大的幫助,雖然乏味疲累,但還是無法否認,堅實的基礎(chǔ)對于以后的工作有何等大的幫助。下周就要進臨床了,希望可以有更多的勇氣和信心面臨明天的挑戰(zhàn)!
本周開始了再icu6b的六周實習,認識了新的老師,很喜歡她的性格,我覺得我們很合得來。護士頂崗實習第三周只上了兩天班,一天白班,一天夜班。但學到的東西卻很多。白班學習了微量泵輸液泵的使用及報警處理??戳艘粋€股靜脈穿刺,學習使用pda進行配藥和核對。開始用藥,停止用藥等并能熟練操作。由于本周,帶教老師手里沒有教學計劃,所以每個老師的授課是不一樣的,可能根據(jù)自己所護理的病人隨機教學生護理操作,每個老師的教學各有不同,但下午四點的小組討論就很好,每個學生之間都可以將自己所學的內(nèi)容進行一個交流和反饋,這樣每個學生的學習內(nèi)容就會更加豐富,提高了學習效率,比如周四那天大家大部分都學習了如何使用輸液泵和微量泵,只有一個同學學習了如何留取尿培養(yǎng)標本,通過她的講述大家就對這一操作有了了解。夜班學習了吸痰和血氣分析,但沒有進行操作。有病人去世,看老師做了尸體護理,清晨的時候看老師做了口腔護理和會陰護理。動手的部分,幫老師配藥,熟練地使用了pda還有安裝了一個輸液泵和營養(yǎng)泵。這周雖然班上的少,但學到的東西很多,老師給了我很多的操作機會,特別感謝。的感動是,看老師給icu里一個有意識的患者進行身體擦浴的時候,深刻地感受到一個病人對護士的那種依賴,老人像一個孩子一樣配合著護士,他的無助和對老師的依賴和信任,激勵著我想成為一個好護士,服侍好病人,盡量地促進他們的舒適,減少不必要的傷害,不要因著自己的技術(shù)給他們帶來痛苦。嗯,下周加油!
這周護士頂崗實習第一次參加了門診大廳志愿者活動,指導初次就診的病人辦理就診卡。從心里真實的角度來講,一開始很不情愿,但幫助人的喜悅,很快沖淡了一切不情愿的情緒。再一次使自己的人生價值得到體現(xiàn),做的很開心。
在icu兩周學會了很多東西,操作也逐漸熟練。從為患者吸氧,到呼吸機的使用處理報警及各種泵的使用的??谱o理,逐漸過渡到觀察患者病情,協(xié)助患者進食,協(xié)助患者排泄大小便,為患者做口腔會陰護理等生活及舒適護理。上學的時候可能會覺得生活護理無關(guān)緊要,但現(xiàn)在雖然知道專科治療依舊無可替代,但生活護理對于促進患者的健康和舒適來講依舊有著十分重要的地位。icu沒有家屬陪護,所有的生活護理都要由護士承擔,護士的護理決定了患者的醫(yī)從性以及患者康復。從而應該重視。
也嘗試記住患者的用藥情況,在為患者操作的時候,良好的溝通解釋可以取得患者的良好配合,促進護患關(guān)系的良好發(fā)展。
這周還學習了,測血糖,測血氣,抽血。抽胰島素的時候單位劑量換算的很慢,需要練習!
這周主要學習了cvp和art,并觀摩了大夫進行頸內(nèi)靜脈置管的過程,對于學習的東西從抽象認識,轉(zhuǎn)變的更為直觀。還有常見血管活性藥物的配制,從小數(shù)學就不好,即使簡單的計算也反應的很遲鈍,但挺感謝xx老師不斷地幫我鞏固,出了很多題讓我計算。這周自我學習的側(cè)重點也從操作轉(zhuǎn)向了對患者的觀察和護理。對于患者使用的藥物,藥物療效有了更深刻的記憶!周五的時候總帶教胥老師給我們進行了小講課,主要是血液動力學,和人工氣道的管理,平常張老師灌輸?shù)囊餐Χ嗟?,所以就再溫習了一遍,知識掌握的更加系統(tǒng)完善。
還學習了會陰沖洗,膀胱沖洗,自己也嘗試了一次給患者灌腸,這周的吸痰熟練了很多,能夠掌握!
挺喜歡夜班的清晨,五點多開始忙,一早上能幫老師做很多的事情,測血氣分析,抽血,口腔護理,會陰護理,床上擦浴,鼻飼,治療,一轉(zhuǎn)眼就能到八點*,挺有成就感的。現(xiàn)在會做的東西越來越多,挺開心的!
交通銀行實習周記總結(jié)篇十六
企業(yè)文化不是預設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合,行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,是我工作的起點,在的這段實習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領(lǐng)導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
通過實習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加“資本”,二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習,自己在能力上得到了一個提升,也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。
我在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,信貸部是屮國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調(diào)銷貸款;2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;5、辦理糧食倉儲設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;7、辦理農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款,支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設(shè),農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);8、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款,支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);10、代理財政支農(nóng)資金的撥付;11、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);12、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;13、發(fā)行金融債券;14、資金交易業(yè)務(wù);15、辦理代理保險、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務(wù);16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿(mào)易項下的國際結(jié)算業(yè)務(wù)以及與國際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù);17、辦理經(jīng)國務(wù)院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務(wù)。
進入銀行的信貸部門實習,使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運作,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理、調(diào)査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回??蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資,應在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶,還應開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發(fā)放前,應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進行貸款發(fā)放;資金支付時,應審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可。
總的來說到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十七
今天最主要的任務(wù)就是認識去好哈的使用和了解電源,原以為,電源是個很簡單的東西,就是提供電源嘛!但是遠不是我想的那么簡單。
比如說,今天指導老師向我介紹了三項應急電源(eps)。稱為emergency(緊急)power(電力)supply(供給),是當今重要建筑物中為了電力保障和消防安全而采用的一種應急電源。它主要由輸入輸出單元、充電模塊、電池組、逆變器、監(jiān)控器、輸出切換裝置等部分組成。其原理為:在市電正常時,由市電經(jīng)過輸出切換裝置給重要負荷供電,同時充電器為蓄電池進行充電或浮充;當市電斷電后或電壓超出供電范圍,控制器啟動逆變器,同時輸出切換裝置將市電供電狀態(tài)立即切換到逆變器供電,為負荷設(shè)備提供應急供電;當市電恢復時,應急電源將恢復為市電供電。eps是以解決應急照明、事故照明、消防設(shè)施等一級負荷供電設(shè)備為主要目標,提供一種符合消防規(guī)范的具有獨立回路的應急供電系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠在應急狀態(tài)下提供緊急供電,用來解決照明用電或只有一路市電缺少第二路電源,或代替發(fā)電機組構(gòu)成第二電源,或做為需要第三電源的場合使用。廣泛適用于市電中斷時各類一級和特別重要負荷的交流應急供電,如各類重要計算機系統(tǒng)的供電;各類建筑的工作供電和消防供電;醫(yī)院安全供電;交通系統(tǒng)高速公路、隧道、地鐵、輕軌、民用機場的供電;電力系統(tǒng)的供電;各類不能斷電的生產(chǎn)、實驗設(shè)備的供電。是設(shè)備要求純凈正弦波高質(zhì)量供電電源。
真的很沒想到,一個電源,竟然會有這么多知識在里面。
今天的主要任務(wù)做好生產(chǎn)實習的準備工作!今天,我首先聯(lián)系了生產(chǎn)實習的指導老師。了解了一下今天其公司的基本情況以及經(jīng)營范圍。并且到其公司的現(xiàn)場進行參觀。并且見到許多電源、變壓器及互感器、電器成套裝置、大開關(guān)電器、塑殼開關(guān)、控制儀表、線纜及敷設(shè)、用電設(shè)備等西多實際的東西?,F(xiàn)場指導教師先大致的向我介紹了一下這些電氣設(shè)備及器件的功能等,說以后再慢慢學會去深入的了解它們和使用它們!指導老師說,讓我在實習的這幾天,多掌握電力系統(tǒng)的基本知識,電力負荷計算及無功功率補償,三相短路分析、計算及效應,變配電所及其一次系統(tǒng),電氣設(shè)備的選擇與校驗,電力線路,供配電系統(tǒng)的繼電保護,變電所二次回路及自動裝置,電氣安全、防雷和接地,電氣照明,供配電系統(tǒng)的運行和管理等。在學習知識的同時,理論聯(lián)系實際,以得到更加深入的學習!
20xx年7月25日星期四。
今天最主要的任務(wù)是學習和認識變壓器及互感器。
首先是變壓器,現(xiàn)場指導老師主要向我介紹了怎樣判別電源變壓器參數(shù):電源變壓器標稱功率、電壓、電流等參數(shù)的標記,日久會脫落或消失。有的市售變壓器根本不標注任何參數(shù)。這給使用帶來極大不便。下面介紹無標記電源變壓器參數(shù)的判別方法。此方法對選購電源變壓器也有參考價值。
1、從外形識別常用電源變壓器的鐵芯有e形和c形兩種。e形鐵芯變壓器呈殼式結(jié)構(gòu)(鐵芯包裹線圈),采用d41、d42優(yōu)質(zhì)硅鋼片作鐵芯,應用廣泛。c形鐵芯變壓器用冷軋硅鋼帶作鐵芯,磁漏小,體積小,呈芯式結(jié)構(gòu)(線圈包裹鐵芯)。
2、從繞組引出端子數(shù)識別電源變壓器常見的有兩個繞組,即一個初級和一個次級繞組,因此有四個引出端。有的電源變壓器為防止交流聲及其他干擾,初、次級繞組間往往加一屏蔽層,其屏蔽層是接地端。因此,電源變壓器接線端子至少是4個。
3、從硅鋼片的疊片方式識別e形電源變壓器的硅鋼片是交*插入的,e片和i片間不留空氣隙,整個鐵芯嚴絲合縫。音頻輸入、輸出變壓器的e片和i片之間留有一定的空氣隙,這是區(qū)別電源和音頻變壓器的最直觀方法。至于c形變壓器,一般都是電源變壓器。
然后就是互感器,互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設(shè)備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標準低電壓(100v)或標準小電流(5a或10a,均指額定值),以便實現(xiàn)測量儀表、保護設(shè)備及自動控制設(shè)備的標準化、小型化。同時互感器還可用來隔開高電壓系統(tǒng),以保證人身和設(shè)備的安全。按比例變換電壓或電流的設(shè)備?;ジ衅鞣譃殡妷夯ジ衅骱碗娏骰ジ衅鲀纱箢?,其主要作用有:將一次系統(tǒng)的電壓、電流信息準確地傳遞到二次側(cè)相關(guān)設(shè)備;將一次系統(tǒng)的高電壓、大電流變換為二次側(cè)的低電壓(標準值)、小電流(標準值),使測量、計量儀表和繼電器等裝置標準化、小型化,并降低了對二次設(shè)備的絕緣要求;將二次側(cè)設(shè)備以及二次系統(tǒng)與一次系統(tǒng)高壓設(shè)備在電氣方面很好地隔離,從而保證了二次設(shè)備和人身的安全。
交通銀行實習周記總結(jié)篇十八
進入**支行三個月,時間雖短,但因有領(lǐng)導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時自身的業(yè)務(wù)技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
上半年我根據(jù)行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進行拓展,積累了一定的客戶資源。
下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強風險與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目標,現(xiàn)對20xx年下半年工作計劃如下:
一、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,著重信貸的培訓的學習,以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點,不斷學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
二、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在確保新增貸款質(zhì)量上,認真開展貸前調(diào)查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
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