人壽培訓(xùn)心得體會(huì)大全(15篇)

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    在寫心得體會(huì)的過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足和需要改進(jìn)之處。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要選擇一個(gè)具體的主題或問(wèn)題來(lái)進(jìn)行思考和總結(jié),可以是近期的一次經(jīng)歷,也可以是某個(gè)特定的學(xué)習(xí)或工作階段。其次,我們需要去回顧和梳理自己的經(jīng)歷和感受,分析其中的得與失、優(yōu)點(diǎn)與不足,找出其中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。然后,我們可以結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)或是他人的觀點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比和思考,提出自己的獨(dú)特見(jiàn)解和觀點(diǎn)。最后,我們要用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、有代表性的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行表達(dá),讓讀者能夠直觀地理解我們的心得體會(huì),并從中受益。關(guān)于心得體會(huì)的范文,下面是一些收集整理的材料,供大家參考。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    八月末夏,我有幸與54多名來(lái)自各縣區(qū)公司的同事們齊聚一堂,共同參加市公司組織的為期七天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的知識(shí)。培訓(xùn)只有七天,卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無(wú)論是壽險(xiǎn)朱老師從營(yíng)銷溝通技巧的指導(dǎo),還是各位優(yōu)秀講師對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的精彩講解,以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面的指導(dǎo),都對(duì)我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
    態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。在培訓(xùn)的第一天,壽險(xiǎn)朱老師在講解營(yíng)銷溝通技巧中如此講道:做保險(xiǎn)就是做服務(wù),而良好的服務(wù)源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步。
    所以說(shuō)“態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量”。只有從心里認(rèn)同了我們的工作、認(rèn)同了我們的客戶、認(rèn)同了我們的理念,才能使行動(dòng)變?yōu)樽园l(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,端正自己的從業(yè)態(tài)度,在良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,這是成功的必由之路。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    在接下來(lái)幾天的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。其中銀保和續(xù)保業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)讓我印象最為深刻。我們可以得知,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的大背景下,財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)不可避免的要受到影響和波動(dòng)。在這種情況下,傳統(tǒng)市場(chǎng)受到的沖擊最大,故而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必變得更加激烈。這就要求我們?cè)诰S持傳統(tǒng)市場(chǎng)份額的前提下,不斷開拓新的渠道。所以,續(xù)保和銀保業(yè)務(wù)就變得尤為重要。
    從銀保培訓(xùn)中得知,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大背景下,我國(guó)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)還將長(zhǎng)期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來(lái)越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。因此,仔細(xì)分析,認(rèn)清當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,加強(qiáng)與銀保渠道的合作,把握好機(jī)遇,建立一只高素質(zhì)、多元化的員工隊(duì)伍,解決目前營(yíng)銷隊(duì)伍不足變得至關(guān)重要。
    車險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)公司的固有業(yè)務(wù),提升續(xù)保能力也是公司提高市場(chǎng)占有率,改善經(jīng)營(yíng)效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務(wù)對(duì)于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)來(lái)講,公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本,提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),實(shí)行差異化費(fèi)率政策提供了依據(jù)??蛻糍Y源是保險(xiǎn)公司最寶貴的財(cái)富資源,培養(yǎng)忠誠(chéng)穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石,公司如果不注重提高續(xù)保能力,不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,無(wú)疑會(huì)影響到公司保費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)效益的提升。因此提升車險(xiǎn)續(xù)保能力對(duì)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    在最后的兩天里,汪丹經(jīng)理著重強(qiáng)調(diào)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意義與重要性。健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟的合規(guī)文化,是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心,也是健全公司內(nèi)控體系,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)曾一再?gòu)?qiáng)調(diào),不能因?yàn)闃I(yè)績(jī)就忽視了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要,去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)必須作為一種理念深入到每個(gè)人的心中。而合規(guī)經(jīng)營(yíng)不單單是公司的事情,也是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了,我們的事業(yè)才能前進(jìn)。
    通過(guò)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng),我對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。作為一名普通的員工,只有愛(ài)崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí);增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。時(shí)時(shí)約束自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
    以上是我對(duì)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí),請(qǐng)批評(píng)指正。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    年來(lái),--保險(xiǎn)--公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為--保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
    “沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入----元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)----元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)----元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
    由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    第一段:
    最近,我參加了一期關(guān)于人壽保險(xiǎn)的培訓(xùn)課程,這是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。課程的內(nèi)容非常豐富,讓我對(duì)人壽保險(xiǎn)的概念和操作有了更深刻的理解。在此次培訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的東西,并深刻體會(huì)到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的重要性。
    第二段:
    在課程中,培訓(xùn)導(dǎo)師首先向我們介紹了人壽保險(xiǎn)的基本概念和原理。他們?cè)敿?xì)解釋了什么是人壽保險(xiǎn)以及為什么人們需要購(gòu)買它。通過(guò)案例分析和實(shí)例講解,我們更加清楚地了解到人壽保險(xiǎn)在個(gè)人和家庭財(cái)務(wù)保障方面的作用。這讓我逐漸認(rèn)識(shí)到,人壽保險(xiǎn)是每個(gè)人都應(yīng)該考慮購(gòu)買的必備金融工具。
    第三段:
    除了基本概念,課程也特別著重于人壽保險(xiǎn)的投保和理賠流程。導(dǎo)師向我們?cè)敿?xì)介紹了不同類型的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品,并指導(dǎo)我們?nèi)绾胃鶕?jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇合適的保險(xiǎn)方案。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何正確填寫保險(xiǎn)申請(qǐng)表格,并注意避免常見(jiàn)的錯(cuò)誤和漏洞。了解到這些流程和技巧,我覺(jué)得自己對(duì)于人壽保險(xiǎn)的銷售和客戶服務(wù)能力得到了很大提升。
    第四段:
    在培訓(xùn)課中,導(dǎo)師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了一系列模擬銷售和理賠的練習(xí)。通過(guò)角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立信任,并解答他們的疑慮和問(wèn)題。這些練習(xí)不僅增強(qiáng)了我們的銷售技巧,還讓我們更好地理解了客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)。我體會(huì)到,只有真正了解和尊重客戶,才能提供更好的服務(wù)和建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    第五段:
    在課程結(jié)束后,我意識(shí)到人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)具有重要意義。我不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能,還與同行們建立了寶貴的人脈關(guān)系。我決心將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為更多的人提供專業(yè)的人壽保險(xiǎn)服務(wù),為他們的家庭和未來(lái)帶來(lái)更多的保障。
    總結(jié):
    通過(guò)參加這次人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)課程,我對(duì)人壽保險(xiǎn)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)在我們生活中的重要性,并學(xué)到了如何選購(gòu)和銷售合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我相信這次培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響,使我成為一名更優(yōu)秀的人壽保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)者。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    第一段:引入人壽晉升培訓(xùn)的背景和目的(150字)。
    人壽晉升培訓(xùn)是為了幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)和技能而舉辦的一項(xiàng)重要活動(dòng)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,才能在事業(yè)上獲得晉升的機(jī)會(huì)。我有幸參加了人壽晉升培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹與感悟(300字)。
    人壽晉升培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,包括銷售技巧、理財(cái)知識(shí)、溝通能力等方面的訓(xùn)練。其中,銷售技巧的學(xué)習(xí)使我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了銷售的本質(zhì):真誠(chéng)與客戶建立信任、了解客戶需求并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。而理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)則讓我更加深入地了解了金融市場(chǎng)和保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。此外,溝通能力的培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)了傾聽、表達(dá)和說(shuō)服,更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流。通過(guò)參加這些培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí),還提升了自己的個(gè)人素質(zhì)。
    第三段:培訓(xùn)中的困難與收獲(300字)。
    參加人壽晉升培訓(xùn)過(guò)程中,遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。一方面,培訓(xùn)內(nèi)容豐富而繁雜,需要我們投入大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí);另一方面,有些知識(shí)和技能對(duì)我來(lái)說(shuō)比較陌生和復(fù)雜,需要反復(fù)練習(xí)和實(shí)踐才能掌握。但正是面對(duì)這些困難,我付出了更多的努力去攻克它們,最終收獲滿滿。通過(guò)反復(fù)實(shí)踐和總結(jié),我逐漸理解并掌握了銷售技巧、理財(cái)知識(shí)和溝通技巧。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我結(jié)交了許多志同道合的朋友,他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)對(duì)我有很大的幫助。這次培訓(xùn)不僅讓我成長(zhǎng)了許多,還拓寬了我的人脈和交流圈子。
    第四段:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響(200字)。
    參加人壽晉升培訓(xùn)使我不僅在專業(yè)上取得了進(jìn)步,更重要的是對(duì)個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)知。通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并明確了要在這個(gè)領(lǐng)域中不斷提高和發(fā)展。其次,培訓(xùn)提高了我的自信心。我掌握了一些實(shí)用的銷售技巧和溝通技巧,這使我在與客戶交流和處理工作中更加自信和從容。最重要的是,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)是人生的一種態(tài)度與追求。我意識(shí)到只有不斷努力學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步并取得更好的成績(jī)。
    第五段:總結(jié)并展望未來(lái)(250字)。
    人壽晉升培訓(xùn)為我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的能力和潛力。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并且提高了自己的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)能力。然而,這只是一個(gè)開始,我深知自己的不足和需要進(jìn)一步提高的地方。未來(lái),我將繼續(xù)利用所學(xué)知識(shí)和技能,努力在工作中取得更好的成績(jī),不斷追求自己的職業(yè)目標(biāo)和夢(mèng)想。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力和經(jīng)驗(yàn),幫助他人成長(zhǎng)和進(jìn)步,共同創(chuàng)造更加美好的明天。
    這樣的一個(gè)五段式的文章,從介紹人壽晉升培訓(xùn)的背景和目的開始,分別介紹了培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)中的困難與收獲、培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響以及最后的總結(jié)與未來(lái)展望。通過(guò)這樣的結(jié)構(gòu),將主題進(jìn)行有機(jī)的展示和延伸,使文章內(nèi)容連貫且具有邏輯性。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    人壽保險(xiǎn)是一種至關(guān)重要的金融工具,用于保障個(gè)人和家庭在意外事件發(fā)生時(shí)的經(jīng)濟(jì)安全。為了增強(qiáng)我的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售能力和提升專業(yè)知識(shí),我參加了一次人壽保險(xiǎn)實(shí)例培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅對(duì)人壽保險(xiǎn)的基本概念有了更深入的理解,而且學(xué)到了很多實(shí)用的銷售技巧和策略。下面我將結(jié)合自身的體會(huì)和感悟,分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲。
    在培訓(xùn)開始的第一天,我們首先學(xué)習(xí)了人壽保險(xiǎn)的基本概念和原理。人壽保險(xiǎn)的核心理念是保護(hù)個(gè)人和家庭在失去經(jīng)濟(jì)支持者后的生活。保險(xiǎn)公司通過(guò)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,計(jì)算出保費(fèi)與保險(xiǎn)金額之間的關(guān)系,制定不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我們還了解到了人壽保險(xiǎn)的不同種類和附加險(xiǎn)的作用。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我對(duì)人壽保險(xiǎn)的基本知識(shí)有了清晰的認(rèn)識(shí),能夠更好地向客戶解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
    接下來(lái)的培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了很多實(shí)例分析和銷售技巧訓(xùn)練。通過(guò)分析真實(shí)案例,我們深入了解了保險(xiǎn)產(chǎn)品的工作原理和保險(xiǎn)公司的運(yùn)作方式。了解客戶的需求是成功銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要一環(huán),因此我們進(jìn)行了模擬銷售的角色扮演訓(xùn)練。這個(gè)環(huán)節(jié)非常有趣也非常實(shí)用,通過(guò)與同事們的互動(dòng)和反饋,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在銷售技巧上的不足,并積極改進(jìn)。例如,在與客戶交流時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽和提問(wèn)的技巧,更好地了解客戶的實(shí)際需求,為他們提供更貼合的保險(xiǎn)解決方案。
    除了銷售技巧的訓(xùn)練,我們還進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研和案例分析。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們了解了不同客戶群體的需求和偏好,從而更有針對(duì)性地推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。在案例分析中,我們分析了不同客戶因?yàn)橘?gòu)買不同種類的保險(xiǎn)產(chǎn)品而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,這讓我更加堅(jiān)信人壽保險(xiǎn)的重要性和可信度。這些調(diào)研和案例分析讓我深入了解了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)提高我的銷售策略和效果非常有幫助。
    在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們?cè)谛〗M內(nèi)合作完成了許多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和任務(wù),通過(guò)共同努力取得了很好的效果。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了與人溝通和協(xié)調(diào),合理分工和互相支持。這次培訓(xùn)讓我明白只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
    通過(guò)這次人壽保險(xiǎn)實(shí)例培訓(xùn),我不僅擁有了更深入的專業(yè)知識(shí),還進(jìn)一步提升了銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。我將把這些學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的銷售水平。同時(shí),我也明白了只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),時(shí)刻保持對(duì)客戶需求的敏銳感知,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的人壽保險(xiǎn)解決方案。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    人生如同一場(chǎng)長(zhǎng)跑賽,每個(gè)人都追求著不斷晉升、取得更大成就的目標(biāo)。對(duì)于在人壽保險(xiǎn)行業(yè)工作的人來(lái)說(shuō),晉升是他們追求的重要目標(biāo)之一。為了幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展,人壽保險(xiǎn)公司為他們提供了晉升培訓(xùn)課程。在參加了這個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中,我獲得了很多寶貴的心得體會(huì),下面我將分享其中的五個(gè)方面。
    首先,晉升培訓(xùn)給我提供了重要的知識(shí)和技能。在課程中,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)銷售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷以及保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解更加全面,掌握了更為專業(yè)的銷售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷策略。這些知識(shí)和技能的掌握不僅提高了我個(gè)人的工作水平,也為我的晉升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    其次,晉升培訓(xùn)加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中,組織者特意設(shè)計(jì)了團(tuán)隊(duì)合作的演練和活動(dòng),讓我們深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在與團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù)的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)了如何分工協(xié)作,學(xué)會(huì)了有效溝通。這些團(tuán)隊(duì)合作的寶貴經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我們的集體智慧,也為我們未來(lái)的晉升提供了強(qiáng)大的支持。
    第三,晉升培訓(xùn)讓我更加自信和堅(jiān)韌。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)和壓力,但是通過(guò)與同事們的共同努力和堅(jiān)持,我們最終成功地克服了困難。這些挑戰(zhàn)和壓力讓我變得更加自信,我相信只要付出努力,就能夠克服任何困難。這種自信和堅(jiān)韌的品質(zhì)將成為我未來(lái)晉升的重要資本。
    第四,晉升培訓(xùn)加強(qiáng)了我的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)意識(shí)。通過(guò)參加培訓(xùn),我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并且為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)制定了具體的計(jì)劃。培訓(xùn)過(guò)程中,我們還學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能,這為我們未來(lái)成為公司的管理人才打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了明確的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)意識(shí),我相信我會(huì)更加有動(dòng)力和耐心地追求自己的晉升。
    最后,晉升培訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)于工作的熱情和動(dòng)力。在培訓(xùn)中,我們聆聽了成功的企業(yè)家和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的事例分享,感受到了他們對(duì)于工作的熱情和動(dòng)力。在與優(yōu)秀同事交流的過(guò)程中,我們也深深感受到了彼此的工作激情和投入。這種熱情和動(dòng)力激發(fā)了我對(duì)于晉升的渴望,也為我的晉升之路注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
    總之,人壽晉升培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲。從知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的加強(qiáng),從自信和堅(jiān)韌品質(zhì)的培養(yǎng)到職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)意識(shí)的明確,再到工作熱情和動(dòng)力的激發(fā),這些都為我未來(lái)的晉升提供了有力的支持。我相信,通過(guò)不斷參加這樣的培訓(xùn),我將能夠不斷提升自己,在職業(yè)生涯的道路上不斷取得更大的成就。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    泰康人壽是一家知名的保險(xiǎn)公司,我很榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加他們的培訓(xùn)課程。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,并讓我受益匪淺。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。以下是我對(duì)泰康人壽培訓(xùn)的心得體會(huì)的總結(jié)。
    首先,培訓(xùn)期間泰康人壽強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)的合作能力是非常關(guān)鍵的。泰康人壽通過(guò)各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和課程來(lái)加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力。從小組項(xiàng)目到團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽,每個(gè)人都參與其中,并且每個(gè)人都被重視。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和個(gè)性的人合作,并且在協(xié)作中發(fā)揮我的長(zhǎng)處。
    其次,泰康人壽注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。作為保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我們不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,還需要具備良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣。泰康人壽通過(guò)專業(yè)講師的講解和實(shí)踐案例的分享,加強(qiáng)了我們的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。他們強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和責(zé)任感的重要性,并要求我們以身作則。他們教導(dǎo)我們?nèi)绾闻c客戶進(jìn)行有效溝通,如何為客戶提供貼心的服務(wù)。這些培訓(xùn)讓我在職業(yè)素養(yǎng)上有了更深入的理解,并且也能夠更好地處理客戶關(guān)系。
    再次,泰康人壽注重個(gè)人成長(zhǎng)的培養(yǎng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,泰康人壽不僅重視我們的專業(yè)培訓(xùn),還鼓勵(lì)我們參與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。他們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì),讓我們能夠根據(jù)個(gè)人興趣和需求選擇適合自己的課程。泰康人壽鼓勵(lì)我們積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和支持。通過(guò)這些培訓(xùn),我意識(shí)到個(gè)人的成長(zhǎng)對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展是至關(guān)重要的,并且我也找到了自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。
    此外,泰康人壽注重員工關(guān)懷和福利。在培訓(xùn)期間,我們不僅收到了非常良好的待遇和關(guān)懷,還有機(jī)會(huì)參加各種員工活動(dòng)和福利計(jì)劃。泰康人壽的管理團(tuán)隊(duì)非常注重員工的工作和生活平衡,鼓勵(lì)員工積極參與社交活動(dòng)和身心健康的養(yǎng)生。他們認(rèn)識(shí)到員工的幸福感和滿意度對(duì)于公司業(yè)績(jī)的重要性,并且積極為員工提供各種支持和關(guān)懷。
    最后,泰康人壽的培訓(xùn)給我留下了非常深刻的印象,我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我不僅掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,還收獲了團(tuán)隊(duì)合作能力、職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和能力將對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為泰康人壽的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,泰康人壽的培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了如何與不同背景的人合作;通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),我更好地理解了職業(yè)道德和行為習(xí)慣的重要性;通過(guò)個(gè)人成長(zhǎng)的培養(yǎng),我找到了自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和能力將在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,并且我也會(huì)將這些心得體會(huì)付諸行動(dòng),為自己的成長(zhǎng)和泰康人壽的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    人壽保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了更好地服務(wù)客戶,提升銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),不少人壽保險(xiǎn)公司都開始注重導(dǎo)師培訓(xùn)。導(dǎo)師培訓(xùn)對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要,它不僅可以培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才,還可以提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名參加了人壽導(dǎo)師培訓(xùn)的人員,我深深地意識(shí)到導(dǎo)師培訓(xùn)對(duì)我的成長(zhǎng)產(chǎn)生了巨大的影響。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性。
    人壽導(dǎo)師培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,涵蓋了保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)管理以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了如何理解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),還學(xué)會(huì)了如何與客戶建立信任關(guān)系,如何通過(guò)簡(jiǎn)單的方法找到潛在客戶,并且掌握了有效的銷售技巧。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我們學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)士氣,如何激勵(lì)成員積極進(jìn)取等。同時(shí),我們還進(jìn)行了各種討論和案例分析,這些讓我更深入地理解了人壽保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律。
    第三段:培訓(xùn)帶來(lái)的個(gè)人成長(zhǎng)。
    通過(guò)參加人壽導(dǎo)師培訓(xùn),我不僅在專業(yè)知識(shí)和銷售技巧上有了很大的提升,更重要的是,我在個(gè)人成長(zhǎng)方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。培訓(xùn)期間,我們被要求進(jìn)行多次演講和表達(dá),這不僅提高了我們的溝通能力,還讓我們更加自信地面對(duì)客戶和團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí),培訓(xùn)還要求我們要學(xué)會(huì)傾聽他人的想法,并且善于解決問(wèn)題,這培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。這些都對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。
    第四段:培訓(xùn)帶來(lái)的團(tuán)隊(duì)改善。
    人壽導(dǎo)師培訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人有益,也對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明顯的改善。培訓(xùn)讓我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們進(jìn)行了很多的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這讓團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系更加緊密,相互之間的理解也更加深入。同時(shí),我們還通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,提高了團(tuán)隊(duì)的整體效率和執(zhí)行力。這些改善讓我們更加高效地完成工作,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:培訓(xùn)給予的啟示和展望。
    通過(guò)人壽導(dǎo)師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的廣闊前景和巨大潛力。我意識(shí)到,作為一名人壽導(dǎo)師,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不僅要關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展,還要關(guān)注客戶需求和市場(chǎng)變化。我希望自己能夠在未來(lái)的工作中,充分發(fā)揮導(dǎo)師的作用,傳授和分享自己的經(jīng)驗(yàn),幫助更多的人成長(zhǎng)。同時(shí),我也相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我會(huì)不斷探索出更多有效的銷售方法和管理經(jīng)驗(yàn),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
    綜上所述,人壽導(dǎo)師培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的改善有著重要的作用。通過(guò)培訓(xùn),我們的專業(yè)素質(zhì)得到了提升,個(gè)人能力得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力得到了增強(qiáng)。我相信,在未來(lái)的工作中,我能夠更好地服務(wù)客戶,提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí),也能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),共同發(fā)展。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    人壽保險(xiǎn)作為一種寄托人們希望的金融產(chǎn)品,近年來(lái)開始得到越來(lái)越多人的關(guān)注和認(rèn)可。作為一名剛剛加入人壽保險(xiǎn)行業(yè)的新員工,我參加了公司組織的培訓(xùn),從中深刻領(lǐng)悟到了人壽保險(xiǎn)的重要性和意義。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
    首先,人壽保險(xiǎn)的本質(zhì)是對(duì)未來(lái)的保障。通過(guò)培訓(xùn),我了解到人壽保險(xiǎn)的最基本功能就是在被保險(xiǎn)人生命險(xiǎn)發(fā)生意外時(shí),能夠提供一定的經(jīng)濟(jì)保障,使其家人能夠繼續(xù)生活并有所依靠。這個(gè)意義是深遠(yuǎn)的,特別是在一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)支柱意外離世后,家庭可能陷入困境。而人壽保險(xiǎn)能夠?yàn)檫@個(gè)家庭提供及時(shí)的援助,幫助他們度過(guò)難關(guān)。這種保障不僅僅是金錢上的,更是對(duì)家庭希望的延續(xù)和未來(lái)的保證。
    其次,通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)銷售技巧和溝通能力有了更深入的理解。人壽保險(xiǎn)的銷售工作需要與客戶進(jìn)行良好的溝通和交流,了解客戶的需求并為其提供合適的解決方案。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與客戶建立良好的關(guān)系,如何通過(guò)有效的溝通和解釋使客戶理解和接受我們的產(chǎn)品。這些技巧不僅對(duì)于人壽保險(xiǎn)銷售有用,還可以在生活中幫助我更好地與人溝通,理解他人的需求并提供幫助。
    第三,參加培訓(xùn)讓我對(duì)人壽保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和趨勢(shì)有了更進(jìn)一步的了解。在如今的社會(huì)中,人壽保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,越來(lái)越多的人開始認(rèn)識(shí)到人壽保險(xiǎn)的重要性。培訓(xùn)中,我們了解到人壽保險(xiǎn)行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),并且越來(lái)越多的新產(chǎn)品和服務(wù)將會(huì)面世。這意味著我們將有更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展。
    第四,培訓(xùn)讓我明白了作為一名人壽保險(xiǎn)銷售人員的責(zé)任和使命。人壽保險(xiǎn)不僅僅是一種商業(yè)行為,也是一種社會(huì)責(zé)任。我們的工作不僅僅是為客戶提供金融保障,更是為社會(huì)提供一種穩(wěn)定和健康的金融環(huán)境。我們需要在銷售產(chǎn)品的同時(shí),也要對(duì)客戶進(jìn)行教育和指導(dǎo),讓他們了解人壽保險(xiǎn)的重要性,并樹立正確的保險(xiǎn)觀念。我們的目標(biāo)是幫助更多的人獲得保障,并為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    最后,參加培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到人壽保險(xiǎn)行業(yè)的潛力和前景。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)人壽保險(xiǎn)的需求將會(huì)不斷增長(zhǎng)。而作為一名業(yè)內(nèi)人士,我們將有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),也將面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。但我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,積極投入工作,迎接挑戰(zhàn),就一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)人壽保險(xiǎn)的重要性和意義有了更深入的認(rèn)識(shí),也明白了自己作為一名保險(xiǎn)銷售人員所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和使命。我將努力學(xué)習(xí)和提升自己,為更多的人提供保障,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我對(duì)人壽保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和前景充滿信心,相信自己能夠在這個(gè)行業(yè)中取得出色的成績(jī)。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為國(guó)壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
    公司對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的,可見(jiàn)體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機(jī)會(huì),課堂上,大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中,,課堂上的團(tuán)體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。
    首先是正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對(duì)生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會(huì)換位思考,進(jìn)行角色認(rèn)同,就會(huì)減少自己的負(fù)面情緒,進(jìn)而減少自己的壓力。
    社會(huì)的發(fā)展迅速,我們每個(gè)人只是地球的一份子,沒(méi)了任何一個(gè),地球依舊自轉(zhuǎn),其實(shí)做人就應(yīng)該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會(huì)少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂(lè),人,簡(jiǎn)單就好!
    學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們?cè)诿τ谌粘7彪s事務(wù)時(shí),往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
    最后,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。以前,我總以為溝通就是和對(duì)方說(shuō)話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對(duì)方說(shuō)話,溝通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。這個(gè)世界上,沒(méi)有任何人可以用語(yǔ)言魅力說(shuō)服對(duì)方,只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí),進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。
    工作中,如何做到與有效溝通,首先需要我們學(xué)會(huì)先處理心情在處理事情,其次能做到“聽,說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無(wú)保留,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)合作。
    以上就是我的學(xué)習(xí)體會(huì),我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?,每次的體會(huì)都是我們的成長(zhǎng)蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    x年x月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。
    想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
    真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年x月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè)澹瑑晌活I(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)??梢哉f(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望??梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的。”道出了命運(yùn)的不公。
    通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
    在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑(20xx學(xué)會(huì)感恩,與愛(ài)同行感恩節(jié)活動(dòng)方案及文案)、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?BR>    在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。
    感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。
    感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。
    無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
    通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
    (1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新。
    在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
    營(yíng)銷員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營(yíng)銷員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙,不敢放開去做。
    客戶來(lái)公司聽產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買保險(xiǎn),長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。
    重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
    1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
    比如:賦予投保單為心愿卡。
    2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
    3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
    比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
    4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
    例如:針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來(lái)保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
    5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    在現(xiàn)代社會(huì),人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)成為了人們生活重要的保障。作為保險(xiǎn)從業(yè)人員,了解和掌握人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品,對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展和提升才能至關(guān)重要。而為了更好的服務(wù)客戶,我參加了公司舉辦的人壽產(chǎn)品培訓(xùn)。以下是我在培訓(xùn)中學(xué)到的心得。
    第二段:產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    在人壽產(chǎn)品培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)的必要性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我系統(tǒng)了解了不同類型的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品和其適用場(chǎng)景。例如,理財(cái)型人壽保險(xiǎn)適用于有閑置資金的人群,而傳統(tǒng)型人壽保險(xiǎn)則適用于希望以較少的投入保障家庭的人群。通過(guò)學(xué)習(xí)人壽產(chǎn)品的知識(shí),我對(duì)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深入的了解,不僅為了企業(yè)發(fā)展提供了幫助,也可以更好地為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。
    第三段:產(chǎn)品銷售技巧的學(xué)習(xí)。
    除了對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行了學(xué)習(xí),我還在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品銷售技巧。例如,在與客戶交流時(shí),了解客戶需求并把握機(jī)會(huì),給客戶提供專業(yè)建議,達(dá)到最佳的銷售成果。同時(shí),在客戶開展人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),了解客戶需求和家庭情況,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行講解,不僅能使客戶更好的理解業(yè)務(wù),也能根據(jù)客戶情況為其量身定制人壽保險(xiǎn)計(jì)劃。
    第四段:培訓(xùn)效果的反思。
    在人壽產(chǎn)品培訓(xùn)結(jié)束后,我反思自己在培訓(xùn)中的不足。首先,在人壽產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)為自己還需要深入了解不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。其次,在銷售技巧中,我需要進(jìn)一步增強(qiáng)與客戶的交流能力,加強(qiáng)與客戶的溝通,提高銷售效益。
    第五段:總結(jié)。
    通過(guò)參加這次人壽產(chǎn)品培訓(xùn),我不僅學(xué)到了人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,也深刻認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。在以后的工作中,我會(huì)更加注重不斷學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),也將更好地服務(wù)客戶,對(duì)于客戶的訴求和需求進(jìn)行更細(xì)致入微的分析和研究,以更好的為客戶保駕護(hù)航。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    人壽保險(xiǎn)作為一份高度專業(yè)化的工作,需要專業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn)逐步培養(yǎng)并提高專業(yè)技能。而這個(gè)過(guò)程中,每一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)都需要得到足夠的重視,其中就包括了人壽產(chǎn)品培訓(xùn)。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)這一環(huán)節(jié)的深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),保險(xiǎn)顧問(wèn)才能夠真正掌握人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的精髓和核心,從而更好地服務(wù)于客戶的需求。
    人壽產(chǎn)品培訓(xùn),是一項(xiàng)非常重要的培訓(xùn)項(xiàng)目。保險(xiǎn)公司通過(guò)組織這樣的培訓(xùn),可以讓保險(xiǎn)顧問(wèn)了解和掌握人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí),了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并了解銷售技巧和承保原則,從而對(duì)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)這樣的投入,保險(xiǎn)公司能夠提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)幫助保險(xiǎn)顧問(wèn)更好地發(fā)揮自己的職能和能力。
    然而,人壽產(chǎn)品培訓(xùn)也存在著很多的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先,人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)很多,包含的內(nèi)容非常廣泛,在短時(shí)間內(nèi)將其全部掌握并不是一件容易的事情。其次,人壽保險(xiǎn)的知識(shí)難度也相對(duì)較高,需要保險(xiǎn)顧問(wèn)有一定的基礎(chǔ)知識(shí)和能力才能夠更好地掌握。最后,人壽產(chǎn)品培訓(xùn)的時(shí)間安排和參與人員的安排也需要特別謹(jǐn)慎,確保培訓(xùn)的效果和目的能夠得到最大化的發(fā)揮。
    雖然存在種種困難和挑戰(zhàn),但是通過(guò)認(rèn)真地學(xué)習(xí)和參與,保險(xiǎn)顧問(wèn)不僅能夠更好地掌握人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,更重要的是在實(shí)踐中建立起了自身的信心和自信,增強(qiáng)了自己的銷售技巧和商業(yè)眼光,使得自己更加適應(yīng)了市場(chǎng)的變化和客戶的需求,也更能夠在信任和客戶滿意的基礎(chǔ)上為保險(xiǎn)公司贏取更多的客戶和市場(chǎng)份額。
    第五段:個(gè)人心得和建議。
    通過(guò)人壽產(chǎn)品培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)顧問(wèn)個(gè)人能力和專業(yè)素質(zhì)對(duì)于保險(xiǎn)公司和客戶的重要性,我也發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確的信息傳遞、合理的優(yōu)惠政策以及良好的客戶服務(wù)可以吸引大量的客戶。同時(shí),作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和技能,通過(guò)自身的努力和不斷地成長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的雙重提升。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    在當(dāng)今保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,人壽產(chǎn)品的銷售培訓(xùn)變得越來(lái)越重要。作為一名新入職的人壽保專員,我認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)于行業(yè)要求和自己的職業(yè)成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的影響。
    第二段:對(duì)人壽產(chǎn)品的理解思考。
    在培訓(xùn)期間,我們深入學(xué)習(xí)了人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類、特點(diǎn)以及各項(xiàng)保障措施。我們不僅了解到了人壽保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)方面的重要性,也學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶的實(shí)際需要為他們提供個(gè)性化的保障方案。相信人壽保險(xiǎn)是一種基于共同互助的長(zhǎng)久保障方式,縱使客戶可能從未發(fā)生重大意外風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買這一產(chǎn)品也是一種負(fù)責(zé)任的選擇。因此,在對(duì)人壽產(chǎn)品的理解上,我們不僅僅要把握其保險(xiǎn)特點(diǎn),更要讓客戶理解購(gòu)買人壽保險(xiǎn)的意義和價(jià)值。
    第三段:如何提高銷售技能。
    在學(xué)習(xí)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,我們需要重新審視銷售技巧。我們要學(xué)會(huì)聆聽客戶的需求和問(wèn)題,無(wú)論是通過(guò)什么方式,在什么場(chǎng)景下,都要尊重客戶的意愿并給予適當(dāng)引導(dǎo)。我們需要做到溫柔但不軟弱,緊扣契機(jī)但又不顯得過(guò)于著急,讓客戶從內(nèi)心認(rèn)同我們的忠誠(chéng)和專業(yè)、支持和鼓勵(lì),從而建立長(zhǎng)期、可持續(xù)的信任關(guān)系,才是一個(gè)優(yōu)秀的人壽保專員與眾不同的關(guān)鍵。
    第四段:應(yīng)如何處理問(wèn)題。
    在銷售的過(guò)程中,自然會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們需要理性而又冷靜地分析問(wèn)題,了解問(wèn)題癥結(jié)所在,以求找到合適的解決方案,也要收集不同方面的意見(jiàn),并盡量做到入股關(guān)注每一個(gè)問(wèn)題,促成順暢的銷售過(guò)程。事實(shí)上,只有在處理問(wèn)題的過(guò)程中才能真正體驗(yàn)到人生中必不可少的成功和失敗,并從中獲得經(jīng)驗(yàn)的積累。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到銷售技能的重要性,以及人壽保險(xiǎn)的廣泛應(yīng)用和對(duì)人們生活的重要意義。我們會(huì)不斷努力修煉自己,提高業(yè)務(wù)水平和能力,以讓更多的人認(rèn)識(shí)到人壽保險(xiǎn)的價(jià)值和意義,達(dá)致自我價(jià)值、個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)責(zé)任三方共贏雙贏的目標(biāo)。
    人壽培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    保險(xiǎn)理賠培訓(xùn),保險(xiǎn)很寬泛,保險(xiǎn)理賠可以根據(jù)險(xiǎn)種的不同進(jìn)行理賠,下面將進(jìn)行車險(xiǎn)理賠培訓(xùn)。
    《保險(xiǎn)法》第22、23條規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,依照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
    保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供有關(guān)的證明和資料。
    保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定,履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
    理賠方式。
    保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)后依據(jù)保險(xiǎn)合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。
    賠償與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)應(yīng),指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)的受損情況,在保險(xiǎn)額的基礎(chǔ)上對(duì)被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行的賠償。保險(xiǎn)賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的,即它只對(duì)實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償,最多與受損財(cái)產(chǎn)的價(jià)值相當(dāng),而永遠(yuǎn)不會(huì)多于其價(jià)值。
    而人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險(xiǎn)出險(xiǎn)而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢衡量的。故在出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司只能在保單約定的額度內(nèi)對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金。即人身保險(xiǎn)是以給付的方式支付保險(xiǎn)金的。