總結(jié)是一個反思自己過去所做的事情、取得的成績與經(jīng)驗教訓(xùn)的機(jī)會。寫總結(jié)時要注意語法和用詞的準(zhǔn)確性，確保表達(dá)的清晰和流暢。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇一
1、加大社會救助的力度。截止6月底，全區(qū)低保覆蓋人數(shù)20663人，累計發(fā)放救助金3907萬元;醫(yī)療救助669人，發(fā)放醫(yī)療救助金195.9萬元;享受居民醫(yī)保補(bǔ)助人員5742人次，累計發(fā)放補(bǔ)助金96.6萬元;支內(nèi)回滬幫困補(bǔ)助對象30268人，共發(fā)放補(bǔ)助金3582.9萬元。綜合幫扶7454人，幫扶資金支出累計達(dá)274萬元(20xx年1月-6月)。
2、做好元旦春節(jié)期間的幫困送溫暖工作。制定了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問困難家庭工作方案，陪同區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別走訪慰問了本區(qū)困難家庭。落實市委書記俞正聲來本區(qū)慰問困難群眾，視察節(jié)日幫困的相關(guān)工作。區(qū)至愛幫困服務(wù)社開展以實物幫扶為主的送溫暖活動，總計金額31.5萬元;以“送溫暖、創(chuàng)和諧、迎世博”為主題開展一次性綜合幫扶活動，共支出幫扶資金210萬元。
3、會同石泉街道舉辦20xx年“藍(lán)天下的至愛”大型慈善募捐活動?；顒蝇F(xiàn)場區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，機(jī)關(guān)干部、社區(qū)群眾和愛心企業(yè)紛紛舉牌奉獻(xiàn)愛心，區(qū)慈善基金分會和各街道(鎮(zhèn))共募集善款達(dá)806萬元，創(chuàng)歷年新高。會上，全市首家“晨路慈善服務(wù)社”揭牌成立。
4、認(rèn)真做好青海玉樹地震災(zāi)區(qū)慈善募捐接收工作，在區(qū)慈善基金分會設(shè)置專門接受點，截止6月底，共接收來自286家單位和個人的捐款共計342.87萬元。
(二)社會福利和老齡工作。
1、落實新增養(yǎng)老床位500張。陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)實地調(diào)研桃浦李子園地塊養(yǎng)老院項目、中遠(yuǎn)兩灣城地塊項目狀況，確定養(yǎng)老設(shè)施項目設(shè)計方案，形成可行性報告，及時解決存在問題，積極推進(jìn)項目落實。
2、為老服務(wù)實事項目有序推進(jìn)。截止6月底，已有4個老年活動室建設(shè)完工，并已開始添置活動設(shè)施。全區(qū)共有15931位老人享受居家養(yǎng)老服務(wù)，其中，9621位老人由政府出資補(bǔ)貼購買服務(wù)，6310位老人自費享受居家養(yǎng)老服務(wù)，已完成全年指標(biāo)數(shù)的89%。
3、加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)窗口建設(shè)。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員培訓(xùn)和比賽，開展養(yǎng)老服務(wù)能手、服務(wù)明星評選表彰。制定應(yīng)急預(yù)案，做好世博運營期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安保、信息報送、綜治維穩(wěn)工作，簽訂養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全責(zé)任承諾書，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全保障和服務(wù)管理能力。
4、積極開展老年健康促進(jìn)行動。與區(qū)健康辦聯(lián)手開展20xx年度健康型(老年)小區(qū)的檢查評估工作，開展“迎世博、健康關(guān)愛社區(qū)行”系列活動，推出健康監(jiān)測等十項為老健康服務(wù)項目。聯(lián)合上海佰瑞福為老健康服務(wù)中心，在各街道(鎮(zhèn))開展為老健康服務(wù)志愿者培訓(xùn)，定期組織健康講座、醫(yī)療咨詢、安全檢查、健康服務(wù)，推廣和普及五臟養(yǎng)生操。
5、推進(jìn)獨居老人結(jié)對關(guān)愛活動。繼續(xù)推進(jìn)關(guān)愛獨居老人的“守望工程”，針對獨居老人變動情況、關(guān)愛制度、結(jié)對工作、關(guān)愛服務(wù)、子女履行義務(wù)和特殊照顧等內(nèi)容，認(rèn)真檢查落實。并建立完善獨居老人檔案制度、有關(guān)人員的責(zé)任制度、問候記錄制度、突發(fā)事件處理制度、教育宣傳制度和檢查督促制度。
(三)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作。
1、認(rèn)真做好社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門式規(guī)范化建設(shè)。全區(qū)9個街道(鎮(zhèn))都完成了社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門式標(biāo)準(zhǔn)軟件的安裝。其中，石泉、甘泉、長征、曹楊、真如已完成了標(biāo)準(zhǔn)軟件安裝的調(diào)試運用。
2、探索建立百姓事務(wù)協(xié)商機(jī)制。在曹楊街道杏梅園居委會、長壽路街道普雄居委會和宜川路街道趙家花園居委會試點建立居委會百姓議事室，形成百姓事務(wù)協(xié)商機(jī)制，運用民主自治化解矛盾，進(jìn)一步推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)居委會自治能力建設(shè)。制定《關(guān)于加強(qiáng)本區(qū)居委會建設(shè)的若干意見》，加大居委會“減負(fù)”力度。并在多次征詢相關(guān)部、委、辦、局和各街道(鎮(zhèn))意見的基礎(chǔ)上，逐步修改完善。
4、認(rèn)真做好世博贈票贈卡工作。召開了世博期間贈票贈卡第一階段排摸工作會議，明確了排摸對象;舉行贈票贈卡工作情況通報會，通報了市贈票贈卡會議精神，詳細(xì)了解、解決各街道(鎮(zhèn))的工作進(jìn)度和碰到的問題。
5、按照市民政局的統(tǒng)一部署，與都江堰市玉堂鎮(zhèn)就開展“社區(qū)守望相助活動”進(jìn)行溝通，起草了社區(qū)守望相助協(xié)議，確定本區(qū)20個居委會、88戶家庭與都江堰的居(村)委會和家庭結(jié)對互助。
(四)雙擁優(yōu)撫安置工作。
1、落實世博安保服務(wù)工作。貫徹落實市委、市政府辦公廳文件精神，制定了《普陀區(qū)關(guān)于做好世博期間雙擁工作的意見》，春節(jié)、“五一”期間，分別組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問承擔(dān)世博安保任務(wù)的駐區(qū)部隊官兵，贈送了慰問金和慰問品。
2、積極開展雙擁活動。元旦春節(jié)期間，組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問部分駐區(qū)部隊官兵，送去慰問金，向子弟兵致以節(jié)日的問候。舉辦了20xx年黨政軍迎春團(tuán)拜會，進(jìn)一步密切了軍政軍民關(guān)系。為本區(qū)1800多戶優(yōu)撫對象送上慰問信和慰問品，為65名優(yōu)撫對象發(fā)放幫困金7.7萬元。
3、落實各項優(yōu)撫政策。組織部分重點優(yōu)撫對象和軍休干部參加黃山、上海榮軍院的療休養(yǎng)活動。完成“20xx年度隨軍隨調(diào)部隊干部家屬公益性崗位補(bǔ)貼”，殘疾軍人和“三屬”的“20xx醫(yī)保年度自負(fù)部分醫(yī)療補(bǔ)助”工作，為6159人次核發(fā)各類優(yōu)待撫恤經(jīng)費500余萬元。
4、組織實施了“情系功臣”和“軍徽映夕陽”兩個公益創(chuàng)投項目。分別制定了《目標(biāo)管理辦法》等7項工作制度，通過調(diào)查排摸，確認(rèn)優(yōu)撫對象和受助老人共計6000余名，招募志愿者近3000人，分別落實服務(wù)內(nèi)容，引領(lǐng)志愿者開展探訪活動，舉辦健康、安全等知識講座，召開座談會，組織主題聯(lián)誼活動及祝壽活動。
5、進(jìn)一步做好退役士兵雙向選擇和自謀職業(yè)推薦工作，做好退役士兵待安置期間生活費發(fā)放工作。截止6月底，本區(qū)共接收退役士兵272人，安置率達(dá)到100%。其中，自謀職業(yè)率達(dá)到88.2%。
(五)民間組織的發(fā)展和管理工作。
1、做好各類社會組織登記管理工作。截至6月底，全區(qū)共有社會團(tuán)體117家，民辦非企業(yè)單位309家，在各街道(鎮(zhèn))民間組織服務(wù)中心登記備案的群眾團(tuán)隊1211家。
2、認(rèn)真做好社會組織年度檢查工作。完成了業(yè)務(wù)主管部門的變更換證工作，對新成立的社會組織電子簽章的使用進(jìn)行了培訓(xùn)。同時組織新成立的社會組織法定代表人和相關(guān)工作人員開展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年檢工作打下基礎(chǔ)。目前，年度檢查工作已進(jìn)入登記管理機(jī)關(guān)最終審查階段，應(yīng)參加年檢的377家單位100%完成了網(wǎng)上填報。
3、完善預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作。為充分發(fā)揮社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)在世博平安工作中的作用，年初舉行預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作交流總結(jié)會，調(diào)整落實世博期間社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作方案，下發(fā)了《關(guān)于切實加強(qiáng)上海世博會期間社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作的通知》，對社會組織三級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行梳理，配合相關(guān)部門做好世博期間的安全保衛(wèi)工作。
4、推進(jìn)企業(yè)協(xié)會政社分開。根據(jù)市委、市政府辦公廳文件精神，對企業(yè)協(xié)會政社分開情況進(jìn)行了調(diào)研，擬定了推進(jìn)政社分開的實施方案，建立了聯(lián)席會議制度及辦事機(jī)構(gòu);分析了全區(qū)企業(yè)協(xié)會政社不分的基本狀況，在確定的17家單位中，已有13家完成了政社分開任務(wù)。
(六)社會專項事務(wù)管理工作。
1、上半年共辦理結(jié)婚登記3774對，辦理協(xié)議離婚登記1088對，出具《無婚姻登記記錄證明》3060份，辦理收養(yǎng)登記10例，合格率均達(dá)到100%。
2、推進(jìn)婚姻家庭健康咨詢服務(wù)。堅持“以人為本”的工作理念，創(chuàng)新工作方式，推進(jìn)婚姻家庭健康咨詢服務(wù)。截止6月底，共為2837對新人提供婚姻家庭指導(dǎo)等免費咨詢服務(wù)。進(jìn)一步完善離婚勸和工作服務(wù)機(jī)制，為離婚當(dāng)事人免費提供“離婚勸和”疏導(dǎo)服務(wù)，共接待19對，勸和13對，勸和率達(dá)68%。
3、舉辦特色主題頒證活動。分別開展了“元旦佳節(jié)結(jié)良緣，世博之年展宏圖”主題活動，紀(jì)念《婚姻法》頒布60周年結(jié)婚登記集體頒證儀式。通過活動，向全社會積極倡導(dǎo)新時代的文明婚俗，大力推動和諧社會與和諧家庭建設(shè)，同時讓全區(qū)廣大群眾進(jìn)一步了解世博、宣傳世博、積極從我做起，生動演繹“城市讓生活更美好”的世博主題。
4、不斷提升窗口服務(wù)水平。圍繞“宣傳世博，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作重點，定期對婚姻登記員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，迎世博禮儀、手語培訓(xùn)。積極參與迎世博服務(wù)技能的競賽，營造學(xué)知識，賽技能，比服務(wù)的工作氛圍，通過評比，選出了普陀區(qū)窗口服務(wù)行業(yè)迎世博服務(wù)標(biāo)兵和服務(wù)明星，全面提升婚姻登記窗口的服務(wù)水平。
5、進(jìn)一步推進(jìn)殯葬服務(wù)、殯葬文化進(jìn)社區(qū)工作。舉行“迎世博——殯儀服務(wù)進(jìn)社區(qū)”20xx年清明大型宣傳活動。共為居民群眾提供了包括殯儀服務(wù)咨詢、購買墓地咨詢、平安殯葬咨詢等服務(wù)項目，發(fā)放宣傳資料100多套，接待咨詢百余人次，受到了群眾的歡迎。
6、做好城市流浪乞討人員救助工作。會同區(qū)公安分局、區(qū)城管等執(zhí)法部門，形成“三合一”救助聯(lián)動工作機(jī)制，加大對流浪乞討人員的救助管理力度，在世博會召開前后，開展連續(xù)集中救助行動，截止5月底，共救助流浪乞討人員90名。此外，推進(jìn)區(qū)救助管理站新址的硬件建設(shè)，完成設(shè)計、招投標(biāo)、裝修等工作，6月底前交付使用。
7、開展“”規(guī)劃編制，謀劃中長期發(fā)展藍(lán)圖。制定、修改和完善民政事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃，局黨委、局長室高度重視“”規(guī)劃編制工作，廣泛開展了局“”規(guī)劃大討論工作，廣泛聽取和吸收意見與建議。形成了民政事業(yè)“”規(guī)劃發(fā)展基本思路。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇二
一年來，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細(xì)則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照-市人民政府辦公廳以及-區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接會在-市召開以及-市系統(tǒng)運動會在召開，充分展示良好的城市形象，我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動救助、勸導(dǎo)救助，確保了會和運動會的順利召開，同時也提升了城市形象。
二、主要做法：
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我站深入扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。通過“保先”教育，切實加強(qiáng)了黨員隊伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅定理想信念，提高認(rèn)識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語;從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
2、主動救助措施初步到位。
今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動救助車，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實施型勸導(dǎo)救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認(rèn)識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。對于這些新的救助方式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對性和有效性。主動救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門的支持與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，在會期間由民政局牽頭，x公安局、x衛(wèi)生局、x市政局、x財政局為成員單位，在x民政局召開了城市流浪乞討人員救助管理工作協(xié)調(diào)會，落實了相關(guān)部門職責(zé)。進(jìn)一步明確精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點收治醫(yī)院，指定第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人-人、精神病人-人。使我們的救助工作得到更好的開展，同時也給-區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
4、救助管理信息化。
按照民政部以及-市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，防止受助對象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費用，同時也可讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運用，實現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運用救助管理信息系統(tǒng)。我站于-年11月建立了-區(qū)救助管理站網(wǎng)站，使上級部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動態(tài)以及救助信息。
5、救助對象安置工作取得新的突破。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇三
1、認(rèn)真做好各項捐款工作。一是做好×××慈善會籌款工作。秉承“發(fā)揚人道主義精神，扶貧濟(jì)困，賑災(zāi)救助，幫助社會上最困難的人”的宗旨，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好慈善籌款工作。二是做好救災(zāi)捐贈工作。結(jié)合我區(qū)實際，分別征求了區(qū)府各辦公室的意見，就全區(qū)救災(zāi)捐贈活動制定了詳細(xì)的工作方案，全面掌握工作的開展情況，及時總結(jié)匯報，為今后的捐贈活動提供寶貴的經(jīng)驗。三是做好見義勇為募捐工作。利用有線電視傳播，積極做好募捐宣傳發(fā)動工作，動員和鼓勵區(qū)內(nèi)廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關(guān)心和參與捐款活動。
2、認(rèn)真做好低保管理工作。堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！保瑥V大困難群眾的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請-入戶調(diào)查-兩委討論-張榜公布-社會事務(wù)辦審核-市民政局審批”六個程序來辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對象個人帳戶進(jìn)行社會化發(fā)放的工作機(jī)制。
3、婚姻登記工作管理有序。婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作，它關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設(shè)。在婚姻登記管理工作中，堅持認(rèn)真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，把婚姻登記作為樹立民政機(jī)關(guān)形象的窗口，堅持依法行政，嚴(yán)格婚姻登記手續(xù)，加強(qiáng)婚姻證件管理，服務(wù)規(guī)范化管理，樹立了民政全心全意為人民服務(wù)的形象，也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實現(xiàn)了婚姻登記合格率達(dá)100的目標(biāo)。
4、積極做好殘疾人康復(fù)工作。充分利用“助殘日”等契機(jī)積極為殘疾人做好康復(fù)工作。一是做好白內(nèi)障康復(fù)工作，為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復(fù)明手術(shù)，使他們能重見光明。二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題，為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領(lǐng)了2臺殘疾人專用機(jī)動車和5張輪椅，使他們可以走向社會，樹立自尊、自信、自強(qiáng)的信心。三是做好一級重度殘疾人專項補(bǔ)助工作，為我區(qū)的30x名重度殘疾人申請專項補(bǔ)助，解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作，幫助2殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。為解決殘疾人就業(yè)問題，本著為殘疾人服務(wù)的宗旨，通過認(rèn)真調(diào)查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯(lián)系，為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機(jī)會。通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)，使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作，同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例，減輕了政府的財政負(fù)擔(dān)。
二、存在的主要問題。
回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，盡管在學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些成績，但對照上級的要求，還有一定的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠刻苦，理論知識學(xué)習(xí)不夠經(jīng)?；?、系統(tǒng)化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯(lián)系實際能力尚淺。二是工作經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)知識缺乏。由于自己是一個新人，對工作所了解不夠，文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上，掌握知識不全。三是工作全局觀念不足。工作被動落實多，主動超前少。當(dāng)任務(wù)多的時候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項工作。
三、今后努力方向。
在以后的工作中，本人一定會針對自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，提高各方面素質(zhì)，將工作做得更好。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的自覺性，提高自己的思想文化素質(zhì)，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高政治素質(zhì)。
(二)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高工作能力素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。立足于工作進(jìn)步和自身全面發(fā)展，廣泛學(xué)習(xí)一切業(yè)務(wù)知識，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人工作能力素質(zhì)全面提高。盡力盡心做好每一項工作，做到不計較，待人寬，對己嚴(yán)，正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，對工作做到“精、細(xì)、嚴(yán)、實”。
(三)增強(qiáng)工作積極性，提高個人綜合素質(zhì)。增強(qiáng)工作的主動性、超前性，積極主動地做好本職工作。做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，超前思考，提前預(yù)測，及時準(zhǔn)備。勤于思考，交流好的經(jīng)驗，根據(jù)自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，提高自己綜合素質(zhì)。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇四
根據(jù)省、市民政部門《關(guān)于開展社會救助專項整治提高為民服務(wù)水平活動方案》，我局從20xx年10月初開始，會同各鎮(zhèn)人民政府，對全縣城鄉(xiāng)低保進(jìn)行了全面的專項整治。經(jīng)過鎮(zhèn)、村自查自糾?？h局督查、抽查及全面整改等深入細(xì)致的工作，取得了明顯成效?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一布置。
為確保專項整治工作取得群眾滿意的效果。我局成立了由主要負(fù)責(zé)人為組長，局紀(jì)委書記和分管低保工作的副局長任副組長的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
各鎮(zhèn)人民政府成立了由分管民政負(fù)責(zé)人任組長，鎮(zhèn)財政所、民政辦負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)聯(lián)村（居）干部為成員的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并請鎮(zhèn)紀(jì)委派員全程監(jiān)督。
為確保專項整治工作有序推進(jìn)，我局印制下發(fā)了《關(guān)于開展社會救助專項整治活動的通知》，明確了專項整治工作目標(biāo)、重點任務(wù)、具體措施和實施步驟，并于9月25日召開專題會議對此項工作進(jìn)行了布置。
二、明確工作目標(biāo)。
結(jié)合開展黨的群眾路線教育活動，以回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平為出發(fā)點和落腳點，以為民務(wù)實清廉為主題，通過開展專項整治工作，推動最低生活保障等社會救助政策規(guī)范實施，推動我縣社會救助服務(wù)水平全面提升，促進(jìn)民政系統(tǒng)黨員、干部思想明顯提高，工作作風(fēng)明顯改變。
三、明確工作重點。
以解決群眾反映強(qiáng)烈的“人情?！薄ⅰ板e?！暗葐栴}和推行“陽光低保”為重點，對全縣城鄉(xiāng)低保對象開展全面排查，有效促進(jìn)低保政策公平公正實施。
以建立完善“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制為重點，創(chuàng)新社會救助工作方式，完善社會救助窗口服務(wù)功能，全面提升基層為民服務(wù)水平，真正做到讓困難群眾“救助有門、受理及時”，社會救助利民便民。
四、工作方法步驟。
本次專項整治工作采取“張榜公示、入戶調(diào)查、鄰里走訪、民主評議（聽證）等方法進(jìn)行。
（一）張榜公示。
從10月上旬開始，各鎮(zhèn)以村（居）為單位，對正在享受城鄉(xiāng)低保對象，在村（居）公開欄、人口密集的村莊（街道）、交通要道等群眾便以看到的地方進(jìn)行了公示，每個村（居）公示地點都在3處以上，有的村公示到每一個村民組。同時公開舉報電話，暢通投訴、舉報渠道，接受群眾監(jiān)督，公示期間我局組織專人，并邀請縣紀(jì)委、縣財政負(fù)責(zé)人對全縣各村（居）公示情況進(jìn)行了督查，從督查情況來看，公示效果良好，受到了廣大群眾的關(guān)注。對群眾舉報線索，各鎮(zhèn)均逐條調(diào)查核實。
（二）入戶調(diào)查、鄰里走訪。
公示結(jié)束后，各鎮(zhèn)組織專人會同村（居）委會干部，對本村（居）低保對象逐戶上門核查，重點核查家庭共同生活成員，家庭財產(chǎn)狀況和家庭收入情況。經(jīng)入戶調(diào)查對不符合低保條件的家庭堅決予以清退。
（三）民主評議。
入戶調(diào)查結(jié)束后，對繼續(xù)享受低保條件的對象，以村（居）為單位組織民主評議（聽證）。評議未通過的予以清退。
五、專項整治結(jié)果。
本次專項整治全縣共復(fù)核城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人，清退城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人，占已復(fù)核低保對象9.25%。其中正常退出xx戶、xx人；占復(fù)核人數(shù)的6.8%，群眾舉報查實77戶、142人；占復(fù)核人數(shù)的0.47%，過去政策性照顧的退伍軍人、老干部、拆遷戶、計劃生育后遺癥等，也就是“錯?！?05戶、582人，占復(fù)核人數(shù)的1.94%。同時，對87戶、159人家庭生活確實困難的低保對象提高了補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)。專項整治期間新增低保對象176戶、493人，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。
此項工作，得到了縣紀(jì)委的高度重視，縣紀(jì)委項正兵書記明確要求，把該項工作作為群眾路線教育實踐活動回頭看的重點工作來抓。要求紀(jì)委每位常委對自己聯(lián)系的鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保專項整治工作進(jìn)行督查，鎮(zhèn)紀(jì)委要全程參與。
紀(jì)委副書記、監(jiān)察局長、紀(jì)委副書記強(qiáng)進(jìn)以及其他紀(jì)委常委，多次深入鎮(zhèn)、村督查城鄉(xiāng)低保專項整治工作，每到一處都提出嚴(yán)格要求。要求各鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣民政局城鄉(xiāng)低保對象專項整治工作要求。認(rèn)真核查在低保申請受理、審核審批、民主評議、公開、公示及動態(tài)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的的政策執(zhí)行情況，堅決糾正違反有關(guān)規(guī)定的做法。
要明確工作目標(biāo)，落實責(zé)任追究制，對工作不力、不按章辦事、頂風(fēng)違紀(jì)的，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對家庭生活確實困難符合低保條件的要及時納入保障范圍。同時要求縣民政局對各鎮(zhèn)專項整治情況加強(qiáng)督查，把好驗收關(guān)。對整治工作不到位的將重新進(jìn)行審核，并找出工作原因，追究相關(guān)責(zé)任。
六、存在問題。
（一）城鄉(xiāng)低保政策宣傳還有死角，一些群眾對低保條件、申請和辦理程序不夠了解。
（二）家庭收入難以核定。
（三）少數(shù)干部們存在著畏難情緒，工作責(zé)任心不強(qiáng)。
（四）基層工作力量薄弱、低保工作量大、任務(wù)重，而且對象層面多，調(diào)查起來比較繁雜，基層工作人員相對不足。
七、下一步工作打算。
（一）強(qiáng)化服務(wù)意識，嚴(yán)格政策標(biāo)準(zhǔn)。
一是要加強(qiáng)對低保管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作能力和服務(wù)水平；二是加快完善申請救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對中心建設(shè)，充分利用公安、房管、人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管、住房公積金、金融等相關(guān)部門的信息資源，建立困難群眾信息核對系統(tǒng)，杜絕“人情?！?、“錯保”現(xiàn)象的發(fā)生；三是要強(qiáng)化基層干部服務(wù)意識，提高為民服務(wù)能力。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高群眾滿意率。
一是要進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)低保政策宣傳力度，不留死角；二是要建立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示制度，每個村（居）委會設(shè)立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示專欄，接受群眾監(jiān)督，及時糾正存在問題；三是主動邀請縣監(jiān)察、審計、財政等部門加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保城鄉(xiāng)低保制度的嚴(yán)肅性，做到“公開、公平、公正”。
（三）健全長效機(jī)制，鞏固專項整治成果。
我局將以這次專項整治活動為契機(jī)，針對發(fā)現(xiàn)的問題，重點抓好工作紀(jì)律，民主評議（聽證）制度、公示制度、責(zé)任追究制度的落實，使困難群眾及時得到救助。對群眾舉報的問題，堅決一查到底，切實維護(hù)好困難群眾的切身利益。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇五
認(rèn)真貫徹-大提出的“健全社會救助體系”的要求，以規(guī)范化建設(shè)為重點，規(guī)范管理，強(qiáng)化設(shè)施，建立機(jī)制，充分發(fā)揮好社會建設(shè)的功能。
1、規(guī)范管理。為適應(yīng)社會發(fā)展需要，進(jìn)一步貫徹落實民政部“兩個規(guī)范”，積極開展文明救助站創(chuàng)造活動，通過開展救助工作進(jìn)社區(qū)和建立全市救助工作信息員制度等活動，不斷拓展救助渠道，提升服務(wù)意識，強(qiáng)化管理水平，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
2、強(qiáng)化設(shè)施。以流浪未成年人救助保護(hù)體系等規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真落實市救助站遷址建設(shè)工程，原新選地址在丁卯開發(fā)區(qū)一荒山上，交通不便，不太適應(yīng)救助工作的開展，經(jīng)市政府協(xié)調(diào)確定將救助站建設(shè)項目地址調(diào)整到位于丹徒區(qū)駙馬山莊312國道南側(cè)路邊，該地處于京滬高速鐵路鎮(zhèn)江站和新建的鎮(zhèn)江客運總站附近，交通便捷，是較為理想的救助地點。目前，土地置換協(xié)議已簽，正在辦理遷址變更所有手續(xù)，爭取明年投入使用。建成后的救助管理站和未保中心，具有對流浪人員進(jìn)行救助、服務(wù)、庇護(hù)、教育、心理矯治等一系列功能，全面提升了我市救助管理和服務(wù)水平，切實保護(hù)流浪未成年人的合法權(quán)益。
3、建立機(jī)制。建立政府主導(dǎo)，民政主管，部門協(xié)調(diào)，社會參與的工作機(jī)制，重點研究解決流浪未成年人救助保護(hù)，源頭預(yù)防流浪乞討現(xiàn)象等問題。為了順應(yīng)形勢，積極探索利用高校優(yōu)質(zhì)資源的合作途徑，上半年市救助站與江蘇科技大學(xué)人文學(xué)院共建合作平臺，建立了社會實踐教育基地，吸收更多志愿者參與社會救助工作。
三、大力推進(jìn)社會福利社會化進(jìn)程。
進(jìn)一步加大養(yǎng)老服務(wù)社會化的推進(jìn)力度。為適應(yīng)老齡化社會趨勢，加快發(fā)展老年人社會福利事業(yè)，根據(jù)《市政府關(guān)于進(jìn)一步做好老年人社會化優(yōu)待促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》精神，重新修改和完善了鎮(zhèn)江市民辦老年公寓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并會同市財政局聯(lián)合下發(fā)《鎮(zhèn)江市老年人社會福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范程序，嚴(yán)格準(zhǔn)入制，認(rèn)真落實民辦公助優(yōu)惠政策，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。上半年檢查驗收兩所新辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，下?lián)苜Y助金28萬元，新增床位140張。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，提升為老服務(wù)的水平。經(jīng)過近一年的籌備，市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會各項籌備工作就緒。市養(yǎng)老協(xié)會推薦的理事候選人來自方方面面，具有全市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的代表性。協(xié)會成立后立足為政府、為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、為老年人服務(wù)，重點做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展誠信服務(wù)，規(guī)范服務(wù)市場，提供政策、法律咨詢等工作，推動全市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。
本著一切從孤殘兒童的成長需要出發(fā)的原則，關(guān)注孤殘兒童的健康成長。上半年按照省廳統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好孤殘兒童信息統(tǒng)計工作，全市現(xiàn)有孤殘兒童177人。為孩子健康成長創(chuàng)造良好的生存環(huán)境，市社會福利中心已啟動市兒福院的重建項目，目前已成立了組織，確定了計劃，并已對新址項目進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計等工作。同時，還組織實施“明天計劃”項目，已為3名具備手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童實施了手術(shù)。
四、廣泛開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動。
在全市范圍內(nèi)深入開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動，重點抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和隊伍建設(shè)。上半年潤州、新區(qū)、京口婚姻登記處都對登記場所進(jìn)行了改造裝修，全市硬件設(shè)施建設(shè)提升了一個新水平。為了全面提升婚姻登記工作效率和管理水平，適應(yīng)電子政務(wù)發(fā)展的需要，根據(jù)省廳部署要求，四月底全市婚姻登記處都統(tǒng)一使用“江蘇省婚姻登記管理信息系統(tǒng)”，實現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。為了認(rèn)真做好北京奧運會期間的婚姻登記工作，我們積極做好準(zhǔn)備，成立組織，強(qiáng)化宣傳，制定方案，優(yōu)化服務(wù)，采取積極應(yīng)急措施，確?；橐龅怯浌ぷ饔袟l不紊的進(jìn)行，促進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)。上半年全市共辦理結(jié)婚登記10899對，離婚登記1949對。
認(rèn)真做好人大、政協(xié)的議案、提案的辦理工作。積極主動同人大代表、政協(xié)委員溝通匯報，及時反饋我們答復(fù)的意見和辦理結(jié)果，征求他們的意見，提高我們辦理提案的能力。
下半年主要工作計劃。
下半年工作緊緊圍繞局黨委的中心工作和年初制定的目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心，攻堅克難，進(jìn)一步推進(jìn)解放思想，推動科學(xué)發(fā)展，全面完成全年工作任務(wù)。
針對上半年存在的問題，要進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，強(qiáng)化和打牢社會福利會社會事務(wù)工作發(fā)展的動力，認(rèn)真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，更好地為民政對象服務(wù)。主要工作是：
一、老年人社會福利。
1、堅持社會福利社會化，深入開展養(yǎng)老服務(wù)社會化示范活動，加大政府對民辦公助優(yōu)惠扶持力度，認(rèn)真落實《鎮(zhèn)江市老年人社會福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》，推進(jìn)老年人福利事業(yè)的發(fā)展。
2、充分發(fā)揮市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會的作用，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，積極開展政策、法律咨詢服務(wù)，提升為老服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理，完善機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)管理。
二、孤殘兒童社會福利。
1、指導(dǎo)市社會福利中心組織實施“藍(lán)天計劃”項目，全面啟動市兒童福利院新建工程項目，年內(nèi)完成工程的規(guī)劃設(shè)計方案，辦理相關(guān)手續(xù)，確保明年開工建設(shè)。
2、建立“明天計劃”長效機(jī)制，為具備手續(xù)適應(yīng)癥的孤殘兒童治療康復(fù)，創(chuàng)造美好明天。重點做好腦癱兒的治療康復(fù)工作。
3、按照省廳部署，做好《兒童福利證》發(fā)放工作，建立孤兒信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，維護(hù)孤殘兒童合法權(quán)益。
以規(guī)范化建設(shè)為重點，規(guī)范管理。強(qiáng)化設(shè)施，完善制度，推動救助管理工作依法規(guī)范。重點圍繞市救助站新址重點工程建設(shè)，抓緊落實辦理相關(guān)手續(xù)，力爭10月份開工建設(shè)，全面落實市政府這一為民辦實事工程。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè)，完善和修改規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實“兩個規(guī)范”，提高救助工作專業(yè)化水平。
四、殯葬管理工作。
1、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，下半年擬對全市殯葬職工進(jìn)行一次技能培訓(xùn)。
2、理順殯葬管理體制和市場運行機(jī)制。深化殯葬改革，推廣骨灰處理多樣化，擬召開全市綠色殯葬現(xiàn)場會。
3、做好公墓的清理整頓工作及年檢工作。
4、組織開展全市殯葬職工活動日系列活動。
五、婚姻收養(yǎng)工作。
1、加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，抓好京口、潤州、新區(qū)婚姻登記處規(guī)范化建設(shè)窗口。單位創(chuàng)建目標(biāo)的落實。建立全市婚姻登記信息系統(tǒng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，全面提升規(guī)范化建設(shè)水平。
2、認(rèn)真做好婚姻登記工作，確?；橐龅怯浗】涤行蜷_展。
3、依法規(guī)范開展收養(yǎng)工作，穩(wěn)妥解決事實收養(yǎng)遺留問題。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇六
20----年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進(jìn)一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇七
20xx年，民政局深入貫徹落實黨的十九大、十*屆*中、*中全會精神，緊緊圍繞惠民生、保穩(wěn)定、促和諧，著力完善制度、規(guī)范管理、提升能力、優(yōu)化服務(wù)，努力在工作理念上實現(xiàn)新提升，在保障和改善民生上再創(chuàng)新業(yè)績，在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理上體現(xiàn)新作為，在提升公共服務(wù)水平上實現(xiàn)新突破，在隊伍建設(shè)上樹立新形象，為全縣科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻(xiàn)。
(一)完善社會救助體系，加大社會救助力度。
1、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保標(biāo)準(zhǔn)再次提高。農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月99元提高到每人每月115元;城市低保對象由每人每月190元提高到每人每月225元;集中供養(yǎng)五保對象由每人每年3200元提高到每人每年3800元，分散供養(yǎng)五保對象由每人每年2220元提高到每人每年2800元。
2、科學(xué)合理確定救助對象。根據(jù)國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》、《河南省城市居民最低生活保障實施辦法》和《濮陽市城鄉(xiāng)居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)低保政策規(guī)定，結(jié)合實際，出臺了《**縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作實施細(xì)則》和《**縣城鄉(xiāng)低保工作責(zé)任及追究辦法》將家庭收入在保障標(biāo)準(zhǔn)以下的家庭全部納入低保。根據(jù)實際情況，將家庭主要勞動力患有癌癥、白血病、尿毒癥等重大疾病患者或重殘(殘聯(lián)認(rèn)定的二級以上殘疾、一家多殘)造成基本生活困難的家庭納入低保，保障面得到不斷擴(kuò)大。一年來，我縣農(nóng)村低保對象共25861戶，30361人，共發(fā)放資金2708.8萬元;城市低保對象1677戶3115人，共發(fā)放資金517.5萬元。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)水平不斷提高。全縣有農(nóng)村五保供養(yǎng)對象4028人，其中集中供養(yǎng)590人，分散供養(yǎng)3438人。我們嚴(yán)格執(zhí)行國家、省關(guān)于“五?！钡挠嘘P(guān)政策，將農(nóng)村“三無人員”全部納入“五?！保枰员Ｕ?散供養(yǎng)資金到位。認(rèn)真落實國家政策，農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)經(jīng)費足額納入財政預(yù)算，對分散供養(yǎng)農(nóng)村“五保”資金實行社會化發(fā)放，保障了他們的基本生活。20xx年，共撥付五保供養(yǎng)對象補(bǔ)助資金933.46萬元。
4、不斷完善自然災(zāi)害應(yīng)急保障體系，減災(zāi)救災(zāi)能力和水平不斷提高。強(qiáng)化災(zāi)害應(yīng)急管理，切實做好災(zāi)情上報工作。一年來，我縣發(fā)生一次風(fēng)雹自然災(zāi)害，全縣農(nóng)作物受災(zāi)面積2.935千公頃，成災(zāi)面積2.88千公頃，受災(zāi)人口2.9433萬人，損壞房屋9間。直接經(jīng)濟(jì)損失1898萬元，其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)損失1896萬元。
按照救災(zāi)款物?？顚Ｓ?、重點使用的原則，根據(jù)市民政局《鄉(xiāng)、村救災(zāi)款物管理使用規(guī)程》的要求，按照“重點救助、分類發(fā)放”及“公開、公平、公正”的原則及時將救災(zāi)款發(fā)放到困難災(zāi)民手中，經(jīng)個人申請、民主評議、村委申報、鄉(xiāng)政府批準(zhǔn)、張榜公布等程序，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)需救濟(jì)情況，合理制定分配方案，并要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嚴(yán)格救濟(jì)對象審批和發(fā)放程序，建立災(zāi)民救助臺帳，真正把有限的救災(zāi)款物用到了最需要和最困難的人身上，確保了全縣穩(wěn)定，達(dá)到了救災(zāi)工作“五有兩杜絕”的工作目標(biāo)，有力地保障了受災(zāi)群眾的生活。20xx年下?lián)芫葹?zāi)款35萬元，共救濟(jì)災(zāi)民3319戶7532人。
5、孤兒及特殊群體救助工作有序開展。我縣現(xiàn)有孤兒261名，根據(jù)上級文件要求我縣孤兒已全額享受孤兒救助資金每人每月600元，今年共計孤兒生活補(bǔ)助金255.12萬元。根據(jù)豫民文【20xx】14號文件要求，為準(zhǔn)確核實孤兒身份，統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，明確工作程序，有效地規(guī)范孤兒的登記和管理工作。孤兒保障實行動態(tài)管理，由街道辦事處或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府每年對《兒童福利證》領(lǐng)取人重新審核一次，并報縣民政部門審批備案。對新增認(rèn)定合格人員發(fā)放證件，對年滿18周歲、致孤原因消除、弄虛作假的經(jīng)核實后《兒童福利證》收回，取消領(lǐng)取資格。
孤兒大學(xué)生救助是最近幾年才新增的一項工作，是省委、省政府利用福利彩票公益金對考取全日制高等學(xué)校的孤兒的一項救助。今年有2人。每人一次性救助5000元。
艾滋病人員救助金。根據(jù)上級文件要求，我們依據(jù)縣防疫站提供的人員名單，按照艾滋病人員救助金200元/月，實行社會化發(fā)放。今年共救助62人，發(fā)放資金158200元。
40%人員救助金發(fā)放。全年共計發(fā)放救助金21.77萬元。
6、老齡事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。一是積極貫徹落實《老年法》和省市優(yōu)待老年人相關(guān)規(guī)定，接待、協(xié)調(diào)處理涉老信訪案件30余起，依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益;二是落實高齡老人優(yōu)待政策，為了使我縣老人能夠安度晚年，縣級領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多方籌資，為我縣11019位80周歲以上高齡老人全年累計發(fā)放735.48萬元，同時為高齡老人提供印刷申報表格100000份，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)相關(guān)工作;開展老年慈善救助活動，慰問老年人48人，設(shè)立敬老宣傳牌5個;慰問老年人實物折合金額58600元;向12名高齡、困難老人家庭發(fā)放救助金6000元;保障落實好老年人在社保、福利、就醫(yī)、法律咨詢和外出乘車、觀光、旅游等方面優(yōu)待政策，解決60歲以上老年人出門難、辦證難的問題，免費代為本縣居住的老年人向上級老齡部門申請辦理了《河南省老年人優(yōu)待證》，發(fā)放《老年法》讀本20xx份。三是繼續(xù)做好農(nóng)村居家養(yǎng)老試點工作，指導(dǎo)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，為試點村購置了三輪車、洗衣機(jī)、檔案柜等，幫助試點村成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，完善組織和制度、制作版面。
7、醫(yī)療救助能力逐步提升。20xx年，我縣醫(yī)療救助工作注重能力建設(shè)，形成了科學(xué)合理、公平公正、管理規(guī)范的醫(yī)療救助體系。結(jié)合我縣實際情況，在出臺《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》的基礎(chǔ)上，又積極探索新途徑、新辦法，出臺了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的補(bǔ)充規(guī)定，使城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作更公平、更合理，使有限的資金更能發(fā)揮作用。
救助對象最初是城鎮(zhèn)“三無”、農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)低保和長期患各種重大疾病造成實際生活水平低于城鄉(xiāng)最低生活保障水平的困難家庭。根據(jù)縣政府制定的《**縣臨時救助暫行辦法》(清政〔20xx〕18號)規(guī)定，將大病患者藥費自負(fù)超過2萬元的列入救助范圍。救助對象為：城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象和農(nóng)村五保供養(yǎng)對象;家庭月人均收入低于當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)150%的低保邊緣困難群眾;居住在本行政區(qū)域內(nèi)的人戶分離困難家庭人員;當(dāng)?shù)厝嗣裾_定的其他困難人員。一年來，共救助城鄉(xiāng)醫(yī)療對象7851人，累計救助資金650.4萬元。
(二)全面落實各項優(yōu)撫政策，切實做好涉軍群體信訪穩(wěn)控工作。
1、全面落實各項優(yōu)撫政策。一是按照規(guī)定，按要求足額發(fā)放各類優(yōu)撫資金。一年來，共為5380余人重點優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補(bǔ)助資金1723萬余元。二是做好優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作。幫助農(nóng)村優(yōu)撫對象參加“新農(nóng)合”。一年來為1795名優(yōu)撫對象繳納20xx年參加新農(nóng)合費用21.6萬元;在為1949名優(yōu)撫對象發(fā)放門診補(bǔ)助21.3萬元;重點優(yōu)撫對象住院醫(yī)療補(bǔ)助。重點優(yōu)撫對象因病住院的，經(jīng)新農(nóng)合報銷后的剩余部分，仍按照“復(fù)員軍人、三屬、傷殘軍人報銷40%，年度報銷4000元，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參核退役人員報銷30%，年度報銷3000元”的規(guī)定給予報銷。共為400余名重點優(yōu)撫對象20余萬元。三是做好優(yōu)撫對象和義務(wù)兵家屬的優(yōu)待工作。根據(jù)省市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)義務(wù)兵優(yōu)待工作的通知要求，依據(jù)統(tǒng)計部門提供的20xx年全縣農(nóng)民人均純收入和20xx年度我縣城鎮(zhèn)單位在崗職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)制定了我縣義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，20xx年我縣農(nóng)村義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為10169元，城鎮(zhèn)義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為13200元。隨著農(nóng)民人均純收入的增長對各類優(yōu)撫對象的優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，烈屬優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為1525元(農(nóng)民人均純收入的15%)，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為1017元(農(nóng)民人均純收入的10%)，殘疾軍人優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為814元(農(nóng)民人均純收入的8%)，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參核退役人員優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為508元(農(nóng)民人均純收入的5%)。根據(jù)調(diào)整后的優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，積極做好優(yōu)待金預(yù)算并及時提供給財政部門，共優(yōu)待義務(wù)兵515人、優(yōu)撫對象2037人，發(fā)放優(yōu)待資金643萬元，四是做好維穩(wěn)工作。“八一”前夕，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問了我縣的武裝部、通訊連、消防支隊、武警中隊，共送去慰問金3.5萬元。慰問重點優(yōu)撫對象和生活貧困義務(wù)兵家屬114戶，發(fā)放慰問金6.64萬元。五是孟瑞鵬追烈工作圓滿完成。今年2月26日孟瑞鵬為救2名落水兒童英勇犧牲的事件發(fā)生后，立即在全國范圍內(nèi)引起強(qiáng)烈反響，各級部門對孟瑞鵬的英勇行為給予了充分肯定。我們積極進(jìn)行事情經(jīng)過調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時為孟瑞鵬進(jìn)行申報追認(rèn)烈士。經(jīng)過縣、市政府逐級請示,7月10日,河南省人民政府批復(fù),評定孟瑞鵬為烈士。孟瑞鵬烈士的一次性撫恤金76萬余元已發(fā)放到了孟瑞鵬父母手中。
2、復(fù)員退伍軍人安置工作有序開展。一是認(rèn)真做好退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官的接收報到工作。20xx年度我縣共接收退役士兵221人，其中自主就業(yè)退役士兵211人，符合政府安排工作條件退役士兵10人(其中城鎮(zhèn)安置對象8名、轉(zhuǎn)業(yè)士官2人)。二是認(rèn)真做好退役士兵免費職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為貫徹實施全民技能振興工程，針對退役士兵我們積極推進(jìn)自謀職業(yè)、崗前培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)“三位一體”的退役士兵安置改革，根據(jù)國家、省、市培訓(xùn)精神，我們認(rèn)真做好退役士兵免費職業(yè)技能培訓(xùn)工作，20xx年度應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)211名，我縣實際參訓(xùn)人數(shù)是120人。目前培訓(xùn)獲證人員汽車駕駛17人，計算機(jī)16人，挖掘機(jī)22人。三是及時、足額發(fā)放退伍安置經(jīng)費。為211名退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費235.45萬元。發(fā)放自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費24.3萬元。為7名選擇自謀職業(yè)的城鎮(zhèn)退役士兵發(fā)放了24.3萬元的自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。為8名安置對象申請了待分配期間生活補(bǔ)助資金1.44萬元。
3、積極做好穩(wěn)控和化解工作。我縣涉軍群體不穩(wěn)定的因素主要是參戰(zhàn)參核退役人員，特別是對越參戰(zhàn)人員299人和抗美援老作戰(zhàn)人員179人這兩個群體，他們現(xiàn)在的主要訴求就是農(nóng)村籍的要求參加企業(yè)養(yǎng)老保險，60歲后享受退休待遇;越戰(zhàn)退役人員的下崗再就業(yè)問題。
一是多方面查閱相關(guān)政策文件，根據(jù)政策做好解釋工作。二是掌握縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參戰(zhàn)人員代表名單聯(lián)系電話，經(jīng)常與有關(guān)代表進(jìn)行對接和聯(lián)系溝通，能及時掌握他們的活動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，在第一時間采取得力措施將問題化解，并積極配合有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好穩(wěn)控工作。三是每年“八一”、9月2日大閱兵期間、十一期間，隨時掌握他們的動向，并派專門工作人員在北京和鄭州提前做好接訪準(zhǔn)備。在局黨組高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我縣的涉軍群體基本穩(wěn)定，基本沒有發(fā)生參加大規(guī)模上訪事件。
(三)市十大民生工程圓滿完成。
1、17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程順利完工。
按照《濮陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)濮陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程實施方案的通知》(濮政辦[20xx]35號)的文件要求，我縣積極組織實施，“一裝、二改、三建”綜合提升工程現(xiàn)已全部完工，市縣鄉(xiāng)共投資647萬元，新增建筑面積734㎡，增加固定資產(chǎn)投入137萬元。通過此次綜合提升工程，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院硬件得到了進(jìn)一步完善，集中供養(yǎng)五保對象的居住和生活條件得到了全面改善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的規(guī)范化建設(shè)、服務(wù)和管理水平得到了很大程度上提高。11月4日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程觀摩現(xiàn)場會前，對我縣馬莊橋鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)、韓村鄉(xiāng)三所敬老院進(jìn)行了觀摩，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、大力推進(jìn)我縣農(nóng)村幸福院建設(shè)項目。我們堅持“政府主導(dǎo)、村級主辦、因地制宜、注重實效、自愿互助、社會參與”的原則，通過中央專項彩票公益金和河南省級福利彩票公益金的支持，著力建設(shè)農(nóng)村互助幸福院，主要是老年人生活互相照料，精神慰藉、文化娛樂等功能，自20xx年開始申請建設(shè)農(nóng)村互助幸福院，目前已建成投入使用19所，設(shè)有床位200個，20xx年市委、市政府將農(nóng)村幸福院建設(shè)作為十大民生工程進(jìn)行重點推進(jìn)，我縣建設(shè)50所，我們根據(jù)濮陽市20xx年農(nóng)村幸福院建設(shè)實施方案要求，結(jié)合實際，由老齡辦牽頭，局機(jī)關(guān)效能辦和縣財政局全程參與，通過實地查看場地監(jiān)督建設(shè)，目前以全部建設(shè)完畢，待投入使用后，將有效地緩解我縣當(dāng)前的農(nóng)村養(yǎng)老形勢。
(四)重點社會福利項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、社會福利中心建設(shè)項目。為解決棄嬰的撫養(yǎng)與治療、流浪乞討人員的臨時救助、孤寡老人的照料、優(yōu)撫對象康復(fù)治療、軍休人員照料等突出存在的現(xiàn)實問題，20xx年民政部與省政府簽署協(xié)議，明確提出在“十*五”期間支持我省每個縣(區(qū))建設(shè)一個社會福利中心。該項目被省委省政府列入十項重點民生工程，省政府(豫政辦﹝20xx﹞79號)文件要求各縣區(qū)加快推進(jìn)。目前該項目已于10月22日開工建設(shè)，預(yù)計20xx年初，主體工程完工。
2、**縣康復(fù)養(yǎng)老中心養(yǎng)護(hù)樓建設(shè)項目。隨著我縣高齡老人、生活不能自理老人、“三無”老人和空巢老人的數(shù)量不斷增加，現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際需求，縣民政局為了擴(kuò)大縣康復(fù)養(yǎng)老中心規(guī)模，完善功能，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過多方努力，積極與市、縣發(fā)改部門協(xié)調(diào)，省發(fā)改委將養(yǎng)護(hù)樓建設(shè)項目上報為中央財政支持地方福利事業(yè)項目，20xx年8月國家發(fā)改委批準(zhǔn)項目實施并將中央財政支持資金1200萬元下?lián)芪铱h。該項目將為入住老人提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、養(yǎng)老為一體的綜合服務(wù)。目前，該項目已完成立項、環(huán)評、規(guī)劃等前期手續(xù)，工程設(shè)計、地質(zhì)勘探和地面清障工作已完成，已通過專家評審，市發(fā)改委正在進(jìn)行初設(shè)審批，市消防部門正在進(jìn)行消防許可審批，待審批結(jié)束后，方能進(jìn)入招投標(biāo)階段，預(yù)計年底前開工建設(shè)。
(五)社會事務(wù)管理規(guī)范，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
1、婚姻登記。堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，至目前，截至目前共辦理結(jié)婚登記5503對，離婚登記772對，補(bǔ)發(fā)婚姻證件1611份，合格率達(dá)到100﹪;檔案歸檔合格率達(dá)100﹪。
2、殯葬管理工作。積極倡導(dǎo)殯葬改革，弘揚殯葬先進(jìn)文化，引導(dǎo)群眾文明節(jié)儉治喪，革除喪葬陋俗，大力促進(jìn)綠色殯葬。按照上級文件要求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺了《**縣人民政府辦公室關(guān)于提高城鄉(xiāng)居民基本殯葬服務(wù)費免除標(biāo)準(zhǔn)的通知》，基本殯葬服務(wù)費免除標(biāo)準(zhǔn)為600元。
3、社會組織管理工作。我縣現(xiàn)有社會組織167多家，其中社會團(tuán)體41家，民辦非企業(yè)單位126家;涉及教育、勞動、科技、體育、文化、衛(wèi)生、民政等多個領(lǐng)域，管理工作任務(wù)重、難度大。加大工作力度，今年共有150家社會組織參加年檢，年檢率達(dá)到了95%，合格率達(dá)到了93%。對于在年檢中不合格的社會組織結(jié)合其業(yè)務(wù)主管單位提出整改意見，限期整改(如**縣用水者協(xié)會)。積極組織鼓勵社會組織參加社會組織誠信建設(shè)，提高我縣社會組織的知名度(如**縣商會，在商業(yè)界就發(fā)揮了很大的承上啟下的作用)。
4、收養(yǎng)工作。按照《收養(yǎng)法》第四、五、六條嚴(yán)格規(guī)定的收養(yǎng)人、送養(yǎng)人、被送養(yǎng)人的各項條件。在工作中我們嚴(yán)格依據(jù)法律一次性告知前來咨詢?nèi)藛T辦理收養(yǎng)登記所需要的資料，并根據(jù)咨詢?nèi)藛T的具體情況解答具體問題，做好接待咨詢工作。
(六)基層政權(quán)、區(qū)劃地名等工作順利開展。
一是基層政權(quán)工作。依法行政，指導(dǎo)好了全縣第八屆村委會換屆選舉后續(xù)工作。依法做好了4起村委會換屆選舉信訪案件的調(diào)查處理和2起市督查局批轉(zhuǎn)案件的調(diào)查處理工作。
二是區(qū)劃地名管理工作。強(qiáng)力推進(jìn)了推進(jìn)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作的有序進(jìn)行。20xx年經(jīng)多方努力，完成了指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市局前期考察、對上溝通協(xié)調(diào)、縣政府向市政府呈報、縣人大常委會專題審議、市政府向省政府呈報等相關(guān)工作，目前該事項正在等待省政府批傳省廳進(jìn)行組織考察驗收。同時，我們多方協(xié)調(diào)精心謀劃了的20xx年度撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)目標(biāo)工作，近期協(xié)調(diào)市局完成了對陽邵鄉(xiāng)、六塔鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)的前期考察工作，確定陽邵鄉(xiāng)為下階段我縣撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)重點鄉(xiāng)。組織實施了全縣第二次全國地名普查工作。此次地名普查從20xx年7月1日開始,到20xx年6月30日結(jié)束。為開展好此項工作，提請縣政府制定出臺了《**縣人民政府關(guān)于認(rèn)真做好第二次全國地名普查工作的通知》(清政〔20xx〕7號文件)，成立了**縣第二次全國地名普查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，印發(fā)了《**縣第二次全國地名普查實施方案》，縣政府于5月14日組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、民政所長、30個成員單位副職、聯(lián)絡(luò)員和所有縣直單位辦公室主任參加的動員會，動員會后馬上聘請市局區(qū)劃地名科長對與會人員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。截止目前，已收集、審核地名普查信息20xx多條。積極做好了路保潔和維護(hù)工作。今年是全縣深入開展“衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建的攻堅年。為此，我們多方協(xié)調(diào)、下大力氣做好做好了縣城區(qū)路維護(hù)和保潔工作，聯(lián)合廣告商、制作商對縣城內(nèi)所有路進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查，并及時進(jìn)行了維修和保潔，以實際行動服務(wù)好了我縣“三城”創(chuàng)建工作大局。在總結(jié)一年來工作情況的同時，我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題與不足，對于資金不足、基層工作力量薄弱等問題，我們將在下步工作中加大力度，強(qiáng)化措施努力解決。
二、存在的主要問題。
1、在入戶調(diào)查過程中，對低保申請人家庭的隱形收入難以調(diào)查確定。
2、各項救助制度在實際操作中，還缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的聯(lián)動機(jī)制。
3、基層社會救助專職人員配置不足。雖然建立了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)救助機(jī)構(gòu)，但都屬于兼任，民政內(nèi)涵的不斷延伸和擴(kuò)展，使基層民政日益繁重的業(yè)務(wù)量與現(xiàn)行機(jī)構(gòu)、人員、辦公條件的不對稱的矛盾比較突出。需要建立起縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級救助工作機(jī)構(gòu)，健全“一口上下”的社會救助運行管理機(jī)制，實現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度和工作“六到位”，使各類救助信息準(zhǔn)確收集和反饋，便于整合社會救助資源，確保困難群眾得到及時的、不同需求的救助，真正實現(xiàn)“應(yīng)幫盡幫、應(yīng)救則救”的工作目標(biāo)。
1、進(jìn)一步完善低收入家庭認(rèn)定制度，盡快建立低收入家庭信息比對中心。同時，建立救助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，逐步提高低保、五保及醫(yī)療救助水平加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院日常工作的督查力度，進(jìn)一步提高入住率，確保安全無事故。
2、推進(jìn)和完善我縣優(yōu)撫對象“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)。在20xx年爭取我縣優(yōu)撫對象“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)全面完成，以縣(區(qū))民政局為依托，建立雙擁優(yōu)撫對象服務(wù)中心;以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所為依托，建立雙擁優(yōu)撫對象服務(wù)站;以村(社區(qū))黨支部、村(社區(qū))委會為依托，建立村(社區(qū))雙擁優(yōu)撫對象服務(wù)站。建立優(yōu)撫對象信息平臺，全面了解登記優(yōu)撫對象個人和家庭基本情況，建立完善數(shù)據(jù)庫和信息平臺，為優(yōu)撫對象提供精細(xì)化服務(wù)。通過建立優(yōu)撫對象“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，達(dá)到更好的為優(yōu)撫對象服務(wù)，更準(zhǔn)確的掌握優(yōu)撫對象信息的目的。
3、宣傳貫徹《老年法》認(rèn)真落實老年人各項優(yōu)待政策，加快推進(jìn)全縣養(yǎng)老服務(wù)社會化體系建設(shè)，積極推進(jìn)建立養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和運營補(bǔ)貼制度。
4、組織好、落實好我縣第二次全國地名普查工作的工作。嚴(yán)格按照國家、省市工作部署，精心組織，努力工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好地名普查各類信息采集、錄入、地名標(biāo)志設(shè)置和外包服務(wù)招投標(biāo)等工作。
5、積極爭取上級資金，加大對養(yǎng)老院、福利院、殯儀服務(wù)場所等社會福利機(jī)構(gòu)的投入，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇八
1、每個月的核心工作。一個網(wǎng)站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的，而且每個月的工作都有一定的計劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況，并一一說明做過的事情以及達(dá)到的效果。
2、每個月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進(jìn)行優(yōu)化，在此可以更加實際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。
第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容，做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優(yōu)化計劃等等)。
第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。
數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運營人員比較重要的工作。
1、首先統(tǒng)計今年網(wǎng)站的流量情況，應(yīng)該分為ip與pv進(jìn)行統(tǒng)計。根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。
2、第二步，統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步，統(tǒng)計今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例門戶網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站一般以會員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計)。為什么要去統(tǒng)計這個會員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計算流量的轉(zhuǎn)化率，流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個網(wǎng)站是否運營、優(yōu)化成功的因素。
為什么這么說呢?一個網(wǎng)站的ip、pv高固然很好，但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運營這個網(wǎng)站的目標(biāo)，那我們?yōu)樯抖プ鲞@個網(wǎng)站，難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個網(wǎng)站么?如果你有此想法的話，只能說你不配做一個網(wǎng)站運營人員，一個網(wǎng)站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的，想招聘網(wǎng)站一樣，那肯定是會員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。
第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。一個人在整年里做了那么多工作，如果沒有什么收獲的話，那只能說你是一個失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會淘汰掉的。為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的不足，只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會去設(shè)法去解決它。也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇九
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下，鄉(xiāng)民政辦緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，堅持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設(shè)上求實效，在社會事務(wù)管理上創(chuàng)實績，認(rèn)真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實。
規(guī)范了低保申報程序，強(qiáng)化了民主評議，創(chuàng)新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進(jìn)一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制，加強(qiáng)動態(tài)管理，健全(半)年審核機(jī)制，加強(qiáng)督查。應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
20__年，全鄉(xiāng)新增城市低保22戶33人、停止33戶62人、動態(tài)調(diào)整5戶4人;截至12月底，享受城市低保人數(shù)454戶819人;全年發(fā)放低保金(含補(bǔ)助金)共計10020人次3639104元。
進(jìn)一步加大了對城市“三無”人員供養(yǎng)工作的投入。鄉(xiāng)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達(dá)13人;著力加強(qiáng)鄉(xiāng)敬老院的日常管理，做好“三節(jié)”慰問，著力強(qiáng)化防暑降溫措施，改善供養(yǎng)條件，提高在院老人的生活水平，爭取民生工程資金8萬元對院內(nèi)養(yǎng)老設(shè)施進(jìn)行修繕;加快敬老院移址重建項目報批建設(shè)進(jìn)度。特事特辦，用心應(yīng)對解決歷史遺留徐世田問題。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴(yán)格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護(hù)及時、準(zhǔn)確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難;各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。用心做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、臨時救助等政策的銜接。
某某某某年，全鄉(xiāng)有26人次手工申報大病醫(yī)療救助，救助金額61976。39元;開展臨時救助11人次，救助金額17000元。
3、災(zāi)害救濟(jì)工作進(jìn)一步深入。
用心開展5月12日全國防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動，加強(qiáng)災(zāi)害天氣值班，及時有效報災(zāi)核災(zāi)、開展救災(zāi)工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金6萬元;開展危房改造2戶。紅旗社區(qū)20__年3月榮獲“全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”榮譽。
4、生活無著人員救助服務(wù)進(jìn)一步展開。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系，進(jìn)一步完善龍獅橋鄉(xiāng)流浪乞討人員救助點建設(shè)，強(qiáng)化救助工作信息員制度，加強(qiáng)信息員的培訓(xùn)和工作督查。透過設(shè)立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳墻報等方式，進(jìn)一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳，用心開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動，救助資金6815元。
進(jìn)一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度，做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助，全鄉(xiāng)4名孤兒生活穩(wěn)定。
5、殯葬改革進(jìn)一步推進(jìn)。
深入宣傳殯葬改革政策，推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬，建立殯葬惠民制度、樹立殯葬禮貌新風(fēng)，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩(wěn)順利，工作取得階段性成效。自實施殯葬改革以來，處置棺木548口，死亡人員58人，全部火化，火化率達(dá)100%。
二、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)逐步加強(qiáng)。
1、基層民主政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
規(guī)范社區(qū)居委會建設(shè)。用心完善居民議事會等相關(guān)配套制度，提高群眾對本社區(qū)重大事務(wù)的知曉率，深化了基層民主自治程度;全面開展居委會規(guī)范化建設(shè)工作，用心提高居委會工作效率和業(yè)務(wù)水平，更好地為社區(qū)群眾服務(wù)。加強(qiáng)新成立社居委的培訓(xùn)工作，雨潤社區(qū)居民委員會成立后，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一方面用心開展社會事務(wù)管理各項社區(qū)工作。創(chuàng)新思路，用心配合區(qū)民政局籌建碧桂園大社區(qū)。
2、社區(qū)建設(shè)工作取得進(jìn)展。
在區(qū)委、政府的高度重視下，我鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和管理工作得了規(guī)范發(fā)展，逐步完善。社區(qū)全部成立了社區(qū)黨(總)支部，加強(qiáng)了黨在社區(qū)建設(shè)工作中的領(lǐng)導(dǎo)。完善新建小區(qū)命名，落實命名協(xié)議相關(guān)事項。為加強(qiáng)新建小區(qū)的社會事務(wù)管理，更好地為居民做好服務(wù)工作，結(jié)合實際狀況，我鄉(xiāng)出臺新的代管機(jī)制，即在新的社區(qū)未成立之前，新建小區(qū)過渡期按“屬地管理，就近劃片”的原則，將社區(qū)原行政區(qū)劃范圍內(nèi)的新建開發(fā)小區(qū)及小規(guī)模居民區(qū)、居民樓，分別納入紅旗、前進(jìn)、長青、機(jī)場、任店社區(qū)代為管理。
三、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
全鄉(xiāng)共有重點優(yōu)撫對象50人。及時發(fā)放在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補(bǔ)助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補(bǔ)助資金等，建立人員溝通平臺制度，認(rèn)真落實優(yōu)撫政策。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
用心宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助相關(guān)政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作，著力解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障，解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題;集中組織參試人員進(jìn)行體檢。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放狀況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁建立活動扎實開展，重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作，發(fā)放新年年畫，密切加深了軍民關(guān)系。
四、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
1、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。加快龍獅敬老院移址重建項目建設(shè)進(jìn)度，創(chuàng)新余橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機(jī)制，用心籌建雨潤社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
2、落實政策，用心開展高齡津貼發(fā)放、老年證辦理、購買服務(wù)、銀齡安康保險等為老幫扶、慰問工作。
3、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯(lián)工作扎實開展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務(wù)。
用心參加市殘聯(lián)第五次代表大會，認(rèn)真宣傳落實會議精神。進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)民生工程等各項殘疾人政策的宣傳，認(rèn)真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務(wù)工作。
2、落實殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活個性救助。對貼合政策規(guī)定的一、二級殘疾人和三級殘疾人，每人每年分別補(bǔ)助800元、400元。20__年全鄉(xiāng)貼合條件殘疾人共216人，發(fā)放救助資金159600元，資金于6月底全部打卡發(fā)放到救助對象。
貧困殘疾人康復(fù)工程。完成貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)對象摸底，全鄉(xiāng)共32人;經(jīng)市立醫(yī)院體檢篩選、審核，5名對象戶貼合免費進(jìn)行手術(shù)治療條件，其中2名對象戶實施免費手術(shù)。對貧困精神殘疾每人每年帶給1000元基本精神藥物治療費用補(bǔ)助，經(jīng)申報、審核、審批，全鄉(xiāng)貧困精神病殘疾人藥物補(bǔ)助對象17人;補(bǔ)助資金17000元于7月底透過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項目各社區(qū)深入開展宣傳，前進(jìn)社區(qū)一殘疾兒童到沐陽之家康復(fù)中心進(jìn)行免費康復(fù)訓(xùn)練、余橋社區(qū)一名殘疾對象安裝了助聽輔助器，為全鄉(xiāng)7名低視力殘疾人發(fā)放15件低視力輔助器。
1、住房保障工作深入開展。
加強(qiáng)政策宣傳，用心為貼合條件的低收入家庭辦理廉租房補(bǔ)助、實物配租和經(jīng)濟(jì)適用房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進(jìn)保障住房工作。
2、用心開展婚姻登記協(xié)助工作，做好婚姻檔案查證;用心辦理貧困大學(xué)生核實工作，為貧困大學(xué)生出具證明。
3、用心辦理來信來訪工作，20__年妥善處理來訪12件次。
4、用心參加重點工程工作，全力投入到南風(fēng)地塊棚戶區(qū)改造項目、新河整治項目、順安路還建點等征遷工作中。嚴(yán)格按照黨委政府、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。
七、民政隊伍自身建設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、民政信息化建設(shè)步伐明顯加快。鄉(xiāng)、居民政部門用心組織計算機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)，民政干部計算機(jī)應(yīng)用水平不斷提高。
2、工作作風(fēng)建設(shè)不斷改善，民政隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。用心開展黨的群眾路線教育實踐活動，民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項規(guī)章制度，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快。各社區(qū)進(jìn)一步充實了民政工作者隊伍。
1、進(jìn)一步規(guī)范城市低保工作，“應(yīng)保盡保”、“動態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)敬老院的管理，加快項目移址重建進(jìn)度。
4、推進(jìn)惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務(wù)工作，切實保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置，及時開展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶的上報重建工作;加大因病因災(zāi)家庭的摸排梳理，做好大病(災(zāi))貧困家庭臨時救濟(jì)(助)工作。
6、加強(qiáng)新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理，探索建立完善城市社區(qū)新機(jī)制，創(chuàng)新社區(qū)管理新模式，完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施，著力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
8、著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實施，創(chuàng)新為老服務(wù)新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務(wù)工作。
9、深入開展生活無著人員救助工作，關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動態(tài)，及時開展救助活動。加強(qiáng)孤兒申報和管理。
10、加強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī)，加強(qiáng)申報、審核工作，著力推進(jìn)住房保障工作。
11、強(qiáng)化自身，加強(qiáng)作風(fēng)和民政隊伍建設(shè)。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇十
（一）開展“民生微實事”工作。
1、牽頭起草《xx市xx區(qū)全面推廣實施“民生微實事”工作方案》，已于3月21日正式印發(fā)。編制了《“民生微實事”工作操作指引》及《“民生微實事”oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊需求說明》；組織各社工服務(wù)機(jī)構(gòu)駐xx區(qū)域督導(dǎo)、各社區(qū)服務(wù)中心主任、社區(qū)托老所運營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及中心主任近200人參加培訓(xùn)；與社工委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于發(fā)布xx區(qū)“民生微實事”項目庫第一批項目的通知》，公布4大類248個項目（工程類必選項目67個，工程類自選項目16個，服務(wù)類必選項目15個，服務(wù)類自選項目150個）。同時，明確所有民生微實事項目經(jīng)社區(qū)“兩委”聯(lián)席會議初審（部分項目還需經(jīng)專家評審）后，必須經(jīng)社區(qū)居民議事會評議，落實《社區(qū)居民議事會權(quán)利清單》。
2、制定了“民生微實事”專家入庫標(biāo)準(zhǔn)，對原xx區(qū)社會建設(shè)和民生創(chuàng)新專家?guī)爝M(jìn)行全盤梳理；發(fā)布了《關(guān)于啟動xx區(qū)民生微實事（服務(wù)類）項目評審專家?guī)斓耐ㄖ罚霂鞂＜?大類110人，覆蓋法律、財務(wù)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、傳媒、社會組織、社會建設(shè)，物業(yè)物權(quán)等領(lǐng)域。
（二）創(chuàng)新關(guān)愛特殊群體。
聯(lián)合xx綠色出行志愿者協(xié)會舉行“天橋下的暖冬”活動，做好1月23日―26日xx寒潮期間發(fā)放御寒物資、開放臨時救助點等活動，受到社會和媒體關(guān)注。
（三）繼續(xù)推進(jìn)社會組織改革。
分析借鑒國內(nèi)市區(qū)經(jīng)驗做法，結(jié)合我區(qū)實際，起草《關(guān)于xx區(qū)社會組織建設(shè)信用建設(shè)的指導(dǎo)意見》及《xx區(qū)社會組織年報辦法》；出臺《xx區(qū)民政局xx區(qū)財政局關(guān)于印發(fā)。
的通知》和《xx區(qū)民政局關(guān)于印發(fā)。
的通知》，進(jìn)一步加大社會組織扶持力度及規(guī)范xx區(qū)社會組織的發(fā)展。
（四）幫扶復(fù)退軍人創(chuàng)業(yè)。
組織召開20xx年春節(jié)軍政座談會暨雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，為54個駐xx主要部隊發(fā)放慰問金，為14個轄區(qū)基層連隊贈送慰問品；草擬了“六進(jìn)六送”擁軍活動方案，到駐區(qū)部隊調(diào)研上年度辦實事完成情況及部隊當(dāng)前需求情況。組織或參與優(yōu)撫對象座談5次，了解就業(yè)幫扶有關(guān)意見、建議。
（一）現(xiàn)代民政理念亟需轉(zhuǎn)變。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民生需求和層次逐步提升，民政的業(yè)務(wù)也得到豐富和發(fā)展，需要改變傳統(tǒng)救助式的民政工作認(rèn)識，樹立現(xiàn)代治理、協(xié)商民主等現(xiàn)代民政理念。
（二）基層執(zhí)行力有待提升。工作實際中，區(qū)職能部門設(shè)計的制度、方法已經(jīng)詳細(xì)明確，如關(guān)于“民生微實事”工作相關(guān)指引和操作在落實和執(zhí)行中，仍需騰出較多的時間對街道、社區(qū)進(jìn)行解釋或指導(dǎo)。
（三）干部隊伍老化和流動性差。全局科級干部（含下屬事業(yè)單位七級、八級管理崗位）21名，任正科8年以上人員4名，長期沒有輪崗交流。同時，編制數(shù)沿用了十多年，人員不足的問題突出。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇十一
一、基本情況。
xx社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人，60歲以上老年人209人，70歲以上77人。
二、規(guī)范化管理。
根據(jù)“應(yīng)保盡保”的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實，2007年享受低保的對象有4人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金6300元/月。今年3月對所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。實現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放”的目標(biāo)。xx社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在今年實施低保動態(tài)管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導(dǎo)下，今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實行分類，真正實行動態(tài)管理。在2007年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。
三、注重五個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
xx社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展“五個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)”。1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。對社區(qū)老年低保工作做到“應(yīng)保盡?！?。對應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報社區(qū)。對有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實幫困措施，落實包戶責(zé)任制?，F(xiàn)社區(qū)共落實包戶7戶。2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。xx社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動，協(xié)助、監(jiān)督落實醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點。社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會幫助調(diào)解糾紛1次。
xx社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。為切實搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。
今年xx社區(qū)民政工作在上級黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應(yīng)經(jīng)費不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。
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民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇十二
一年來，我局在縣委、縣政府及縣綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，始終堅持“大服務(wù)”指導(dǎo)思想，著力發(fā)揮司法行政組織網(wǎng)絡(luò)、工作機(jī)制優(yōu)勢，切實提高疏導(dǎo)、化解矛盾糾紛的能力和水平，注重基層基礎(chǔ)建設(shè)，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。
一、高度重視，周密部署，切實加強(qiáng)對綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
局黨組高度重視綜治工作，將其擺上重要議事日程。在全縣政法會議召開后黨組即召開會議專題研究，組織全體干警學(xué)習(xí)政法會議精神，傳達(dá)綜治責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容，并將責(zé)任書的目標(biāo)要求具體細(xì)化，分解到各科室。制定《縣司法局社會綜治工作責(zé)任制》，由局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書，做到分工明確，責(zé)任到人，認(rèn)真貫徹落實《縣某某年政法綜治重要工作責(zé)任制》;并且綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開會議，分階段對綜治工作做出部署，組織全體干警學(xué)習(xí)全縣綜治通報和上級綜治機(jī)構(gòu)的有關(guān)刊物，了解形勢，領(lǐng)會精神，增強(qiáng)為社會穩(wěn)定大局服務(wù)的意識。
全面提高公民法律素質(zhì)和社會法治化管理水平，是防范和減少“三訪”現(xiàn)象的根本途徑。在“四五”普法工作中，圍繞黨委、政府的中心工作深入開展《行政許可法》、《憲法修正案》宣傳工作，并在楠溪江普法網(wǎng)上專題介紹了《行政許可法》、《憲法修正案》，圍繞“12.4”全國法制宣傳日和浙江省青少年法制網(wǎng)絡(luò)大賽等活動開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制宣傳教育活動;舉辦《憲法》知識講座，邀請華東政法學(xué)院王月明教授作《憲法——從政權(quán)法到人權(quán)法》專題報告。今年我局將國務(wù)院信訪條例和浙江省信訪條例作為法制宣傳教育的重要內(nèi)容之一，加強(qiáng)了信訪條例的宣傳。在“送法下鄉(xiāng)”、“法律進(jìn)社區(qū)”等活動中，注重對重點地區(qū)、重點對象開展多渠道、多層面的法制宣傳教育，使廣大人民群眾的法律意識得到明顯提高。堅持普法并舉，深化基層依法治理工作，廣泛開展“民主法治村”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步推進(jìn)“法律進(jìn)社區(qū)”。通過指導(dǎo)基層健全民主選舉制度、規(guī)范民主決策程序、完善民主管理機(jī)制、強(qiáng)化民主監(jiān)督，把基層社會管理納入到法制化、規(guī)范化的軌道。從根本上堵住不穩(wěn)定因素的源頭，使穩(wěn)定工作由“治標(biāo)”上升到“治本”，從源頭上防范和減少“三訪”現(xiàn)象的發(fā)生。
建立司法信訪聯(lián)動機(jī)制，是全面提高基層化解人民內(nèi)部矛盾和處置信訪問題能力和水平的重要途徑。一年來，全縣司法行政機(jī)關(guān)在加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)、完善調(diào)解中心工作機(jī)制、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會、開展調(diào)解人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，我局積極開展就建立信訪工作與人民調(diào)解聯(lián)合調(diào)處機(jī)制進(jìn)行了積極探索，健全了社會矛盾糾紛調(diào)處中心。積極組織開展司法助理員、人民調(diào)解員崗位練兵和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會主任、所長例會活動，全面提高司法助理遠(yuǎn)、人民調(diào)解員的政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作。今年我局將這項工作納入重點目標(biāo)管理，積極舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員業(yè)務(wù)訓(xùn)練、競賽活動，以維護(hù)社會穩(wěn)定為己任，將大量的糾紛消滅在基層，每季開展定期排查，同時在各重點時段開展不定期的排查。如3月份開展“兩會”期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作;7月份，開展防旱抗旱期間社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作;8月份，開展14號臺風(fēng)“云娜”特大洪災(zāi)后社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作;10月份，在國慶節(jié)期間以創(chuàng)“四無”為主題開展社會不安定因素和民間糾紛排查調(diào)處工作。下半年，我局把定期排查調(diào)處民間糾紛與專項排查調(diào)處涉法信訪矛盾糾紛結(jié)合起來，加大對某某年以來重復(fù)上訪的涉法信訪矛盾糾紛專項排查調(diào)處力度。對排查出的糾紛，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)“的原則，按三級網(wǎng)絡(luò)調(diào)處機(jī)制進(jìn)行調(diào)處，對于調(diào)解難度大、易激化，影響穩(wěn)定的重大案件，由縣社會矛盾糾紛調(diào)處中心組織有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)處，縣社會矛盾糾紛調(diào)處中心實行包案制度，即由主管的成員部門對案件負(fù)責(zé)到底，抓好落實。今年各調(diào)解組織調(diào)處各類社會矛盾糾紛2436起，調(diào)解成功2335起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率95%，及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，為“平安某某”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇十三
物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，始終秉承“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，大力弘揚“細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)鍵在于落實，落實貴在堅持”的工作精神，切實踐行“師生滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求”，進(jìn)一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊伍，求合力，抓規(guī)范，促落實”的工作思路開展工作，在其它部門的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為教學(xué)、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并獲得“全國高校學(xué)生公寓工作先進(jìn)單位”光榮稱號。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范日常管理。
物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和休息的主要場所，也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長成才成人，必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視、行動上細(xì)致扎實，努力做好各項管理服務(wù)工作。
1.建立了立崗制度。
物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標(biāo)立崗，此時段進(jìn)出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象、增進(jìn)了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實行立崗制度后，達(dá)到了很好效果，樓管與同學(xué)們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內(nèi)也沒有發(fā)生外盜現(xiàn)象。
2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法。
中心進(jìn)一步完善修訂了各項管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長責(zé)任考核辦法》、《保潔工責(zé)任考核辦法》對分工更加細(xì)致、明確，讓每位員工知道自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責(zé)任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分，責(zé)任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，避免工作相互推諉現(xiàn)象。
3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動紅旗。
20某某年，物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動紅旗，依然規(guī)定每月2次對轄區(qū)進(jìn)行例行檢查，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中，對轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查打分，檢查項目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進(jìn)心，更促進(jìn)了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長某某主動提出流動紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應(yīng)由26棟獲得流動流動紅旗。
二、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，解決師生的后顧之憂。
硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時俱進(jìn)的基本要求，同時也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置。
1.安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。
隨著學(xué)校內(nèi)電動車增多，電動車充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線板亂拉亂接，安全隱患凸顯。20某某年某月，學(xué)校及時聯(lián)系電動車充電器廠家，在南區(qū)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。
2.熱水進(jìn)宿舍解決學(xué)生洗澡難的問題。
20某某年某月學(xué)校正式啟動了學(xué)生宿舍熱系統(tǒng)bot項目工程，目前所有學(xué)生宿舍都已經(jīng)用上了熱水，全面解決了學(xué)生洗澡難的問題，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。
3.做好硬件維修更換工作。
至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學(xué)生公寓家俱約1萬套，調(diào)換畢業(yè)生寢室門鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運學(xué)生寢室家俱88車。為某余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學(xué)樓課座椅850套;維修更換電扇383臺;維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個。維修轄區(qū)內(nèi)12710盞燈具;更換維修各類水具11320次;維修熱水器300臺次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍家俱達(dá)5600次。疏通達(dá)6900余次。大禮堂、學(xué)術(shù)會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次，承接各類大型考試12場。
通過以上各項設(shè)施建設(shè)，必然能夠起到積極的作用，使得學(xué)生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門提供的服務(wù)。
三、加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線。為了提高服務(wù)質(zhì)量，在實際工作中，員工已逐步變被動服務(wù)為主動服務(wù)，將學(xué)生視為子女，視老師為親人，經(jīng)常和師生進(jìn)行溝通，主動從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動貼近師生實施親情服務(wù)、暖心服務(wù)。在日常生活中，每逢刮風(fēng)下雨，樓管員都會主動提醒師生關(guān)好門窗，主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外，樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢包、手機(jī)、書包、手表、眼鏡等不計其數(shù)。
物業(yè)中心員工也是不上講臺的教師，他們以自己愛崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德，為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)生宿舍管理中，員工的言行舉止也無時無刻不在對學(xué)生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進(jìn)駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨生子女，集萬千寵愛于一身。許多同學(xué)剛離開家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學(xué)生找樓管阿姨借水果刀，直接說“有水果刀嗎”，宿管員某師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”，學(xué)生趕緊說“阿姨，請問有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時一些不經(jīng)意的小事上，用自己特有的方式方法讓學(xué)生們在汲取知識的同時，也學(xué)習(xí)做人為人之道。
四、加強(qiáng)安全意識，做好防火防盜工作。
防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學(xué)工的協(xié)助下中心對員工進(jìn)行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進(jìn)行消防逃生演習(xí)。在學(xué)生宿舍成立三個消防安全聯(lián)防互動小組，自發(fā)定期對消防器材、設(shè)施、消防通道，防火門進(jìn)行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會在平時的工作生活中及時了解員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時予以溝通、化解，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時糾正，并對支部工作提出一些合理化意見和建議。
20某某年某月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務(wù)技能知識大賽。參賽隊伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長組成，共分七個組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎證書及獎金。這次活動物業(yè)中心除值班人員不能到場，其他職工全都到場觀摩學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。會同學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識講座。物業(yè)中心各樓棟長分批聽課，做好記錄，理論聯(lián)系實際，談體會，交流消防安全知識經(jīng)驗，特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法，此辦法經(jīng)典實用，得到了大家的廣泛認(rèn)同。
某月某日，某棟停電，來電后某寢室突發(fā)火災(zāi)，事后查明是由于來電后寢室沒人，熱得快插在開水瓶內(nèi)引起的。事后，物業(yè)中心總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并制定了《學(xué)生宿舍停電應(yīng)對方法》和《初始火災(zāi)應(yīng)對方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關(guān)掉，來電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學(xué)向樓管報告，核實身份后方能送電。
在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇一
1、加大社會救助的力度。截止6月底，全區(qū)低保覆蓋人數(shù)20663人，累計發(fā)放救助金3907萬元;醫(yī)療救助669人，發(fā)放醫(yī)療救助金195.9萬元;享受居民醫(yī)保補(bǔ)助人員5742人次，累計發(fā)放補(bǔ)助金96.6萬元;支內(nèi)回滬幫困補(bǔ)助對象30268人，共發(fā)放補(bǔ)助金3582.9萬元。綜合幫扶7454人，幫扶資金支出累計達(dá)274萬元(20xx年1月-6月)。
2、做好元旦春節(jié)期間的幫困送溫暖工作。制定了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問困難家庭工作方案，陪同區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別走訪慰問了本區(qū)困難家庭。落實市委書記俞正聲來本區(qū)慰問困難群眾，視察節(jié)日幫困的相關(guān)工作。區(qū)至愛幫困服務(wù)社開展以實物幫扶為主的送溫暖活動，總計金額31.5萬元;以“送溫暖、創(chuàng)和諧、迎世博”為主題開展一次性綜合幫扶活動，共支出幫扶資金210萬元。
3、會同石泉街道舉辦20xx年“藍(lán)天下的至愛”大型慈善募捐活動?；顒蝇F(xiàn)場區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，機(jī)關(guān)干部、社區(qū)群眾和愛心企業(yè)紛紛舉牌奉獻(xiàn)愛心，區(qū)慈善基金分會和各街道(鎮(zhèn))共募集善款達(dá)806萬元，創(chuàng)歷年新高。會上，全市首家“晨路慈善服務(wù)社”揭牌成立。
4、認(rèn)真做好青海玉樹地震災(zāi)區(qū)慈善募捐接收工作，在區(qū)慈善基金分會設(shè)置專門接受點，截止6月底，共接收來自286家單位和個人的捐款共計342.87萬元。
(二)社會福利和老齡工作。
1、落實新增養(yǎng)老床位500張。陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)實地調(diào)研桃浦李子園地塊養(yǎng)老院項目、中遠(yuǎn)兩灣城地塊項目狀況，確定養(yǎng)老設(shè)施項目設(shè)計方案，形成可行性報告，及時解決存在問題，積極推進(jìn)項目落實。
2、為老服務(wù)實事項目有序推進(jìn)。截止6月底，已有4個老年活動室建設(shè)完工，并已開始添置活動設(shè)施。全區(qū)共有15931位老人享受居家養(yǎng)老服務(wù)，其中，9621位老人由政府出資補(bǔ)貼購買服務(wù)，6310位老人自費享受居家養(yǎng)老服務(wù)，已完成全年指標(biāo)數(shù)的89%。
3、加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)窗口建設(shè)。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員培訓(xùn)和比賽，開展養(yǎng)老服務(wù)能手、服務(wù)明星評選表彰。制定應(yīng)急預(yù)案，做好世博運營期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安保、信息報送、綜治維穩(wěn)工作，簽訂養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全責(zé)任承諾書，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全保障和服務(wù)管理能力。
4、積極開展老年健康促進(jìn)行動。與區(qū)健康辦聯(lián)手開展20xx年度健康型(老年)小區(qū)的檢查評估工作，開展“迎世博、健康關(guān)愛社區(qū)行”系列活動，推出健康監(jiān)測等十項為老健康服務(wù)項目。聯(lián)合上海佰瑞福為老健康服務(wù)中心，在各街道(鎮(zhèn))開展為老健康服務(wù)志愿者培訓(xùn)，定期組織健康講座、醫(yī)療咨詢、安全檢查、健康服務(wù)，推廣和普及五臟養(yǎng)生操。
5、推進(jìn)獨居老人結(jié)對關(guān)愛活動。繼續(xù)推進(jìn)關(guān)愛獨居老人的“守望工程”，針對獨居老人變動情況、關(guān)愛制度、結(jié)對工作、關(guān)愛服務(wù)、子女履行義務(wù)和特殊照顧等內(nèi)容，認(rèn)真檢查落實。并建立完善獨居老人檔案制度、有關(guān)人員的責(zé)任制度、問候記錄制度、突發(fā)事件處理制度、教育宣傳制度和檢查督促制度。
(三)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作。
1、認(rèn)真做好社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門式規(guī)范化建設(shè)。全區(qū)9個街道(鎮(zhèn))都完成了社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門式標(biāo)準(zhǔn)軟件的安裝。其中，石泉、甘泉、長征、曹楊、真如已完成了標(biāo)準(zhǔn)軟件安裝的調(diào)試運用。
2、探索建立百姓事務(wù)協(xié)商機(jī)制。在曹楊街道杏梅園居委會、長壽路街道普雄居委會和宜川路街道趙家花園居委會試點建立居委會百姓議事室，形成百姓事務(wù)協(xié)商機(jī)制，運用民主自治化解矛盾，進(jìn)一步推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)居委會自治能力建設(shè)。制定《關(guān)于加強(qiáng)本區(qū)居委會建設(shè)的若干意見》，加大居委會“減負(fù)”力度。并在多次征詢相關(guān)部、委、辦、局和各街道(鎮(zhèn))意見的基礎(chǔ)上，逐步修改完善。
4、認(rèn)真做好世博贈票贈卡工作。召開了世博期間贈票贈卡第一階段排摸工作會議，明確了排摸對象;舉行贈票贈卡工作情況通報會，通報了市贈票贈卡會議精神，詳細(xì)了解、解決各街道(鎮(zhèn))的工作進(jìn)度和碰到的問題。
5、按照市民政局的統(tǒng)一部署，與都江堰市玉堂鎮(zhèn)就開展“社區(qū)守望相助活動”進(jìn)行溝通，起草了社區(qū)守望相助協(xié)議，確定本區(qū)20個居委會、88戶家庭與都江堰的居(村)委會和家庭結(jié)對互助。
(四)雙擁優(yōu)撫安置工作。
1、落實世博安保服務(wù)工作。貫徹落實市委、市政府辦公廳文件精神，制定了《普陀區(qū)關(guān)于做好世博期間雙擁工作的意見》，春節(jié)、“五一”期間，分別組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問承擔(dān)世博安保任務(wù)的駐區(qū)部隊官兵，贈送了慰問金和慰問品。
2、積極開展雙擁活動。元旦春節(jié)期間，組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問部分駐區(qū)部隊官兵，送去慰問金，向子弟兵致以節(jié)日的問候。舉辦了20xx年黨政軍迎春團(tuán)拜會，進(jìn)一步密切了軍政軍民關(guān)系。為本區(qū)1800多戶優(yōu)撫對象送上慰問信和慰問品，為65名優(yōu)撫對象發(fā)放幫困金7.7萬元。
3、落實各項優(yōu)撫政策。組織部分重點優(yōu)撫對象和軍休干部參加黃山、上海榮軍院的療休養(yǎng)活動。完成“20xx年度隨軍隨調(diào)部隊干部家屬公益性崗位補(bǔ)貼”，殘疾軍人和“三屬”的“20xx醫(yī)保年度自負(fù)部分醫(yī)療補(bǔ)助”工作，為6159人次核發(fā)各類優(yōu)待撫恤經(jīng)費500余萬元。
4、組織實施了“情系功臣”和“軍徽映夕陽”兩個公益創(chuàng)投項目。分別制定了《目標(biāo)管理辦法》等7項工作制度，通過調(diào)查排摸，確認(rèn)優(yōu)撫對象和受助老人共計6000余名，招募志愿者近3000人，分別落實服務(wù)內(nèi)容，引領(lǐng)志愿者開展探訪活動，舉辦健康、安全等知識講座，召開座談會，組織主題聯(lián)誼活動及祝壽活動。
5、進(jìn)一步做好退役士兵雙向選擇和自謀職業(yè)推薦工作，做好退役士兵待安置期間生活費發(fā)放工作。截止6月底，本區(qū)共接收退役士兵272人，安置率達(dá)到100%。其中，自謀職業(yè)率達(dá)到88.2%。
(五)民間組織的發(fā)展和管理工作。
1、做好各類社會組織登記管理工作。截至6月底，全區(qū)共有社會團(tuán)體117家，民辦非企業(yè)單位309家，在各街道(鎮(zhèn))民間組織服務(wù)中心登記備案的群眾團(tuán)隊1211家。
2、認(rèn)真做好社會組織年度檢查工作。完成了業(yè)務(wù)主管部門的變更換證工作，對新成立的社會組織電子簽章的使用進(jìn)行了培訓(xùn)。同時組織新成立的社會組織法定代表人和相關(guān)工作人員開展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年檢工作打下基礎(chǔ)。目前，年度檢查工作已進(jìn)入登記管理機(jī)關(guān)最終審查階段，應(yīng)參加年檢的377家單位100%完成了網(wǎng)上填報。
3、完善預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作。為充分發(fā)揮社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)在世博平安工作中的作用，年初舉行預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作交流總結(jié)會，調(diào)整落實世博期間社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作方案，下發(fā)了《關(guān)于切實加強(qiáng)上海世博會期間社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作的通知》，對社會組織三級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行梳理，配合相關(guān)部門做好世博期間的安全保衛(wèi)工作。
4、推進(jìn)企業(yè)協(xié)會政社分開。根據(jù)市委、市政府辦公廳文件精神，對企業(yè)協(xié)會政社分開情況進(jìn)行了調(diào)研，擬定了推進(jìn)政社分開的實施方案，建立了聯(lián)席會議制度及辦事機(jī)構(gòu);分析了全區(qū)企業(yè)協(xié)會政社不分的基本狀況，在確定的17家單位中，已有13家完成了政社分開任務(wù)。
(六)社會專項事務(wù)管理工作。
1、上半年共辦理結(jié)婚登記3774對，辦理協(xié)議離婚登記1088對，出具《無婚姻登記記錄證明》3060份，辦理收養(yǎng)登記10例，合格率均達(dá)到100%。
2、推進(jìn)婚姻家庭健康咨詢服務(wù)。堅持“以人為本”的工作理念，創(chuàng)新工作方式，推進(jìn)婚姻家庭健康咨詢服務(wù)。截止6月底，共為2837對新人提供婚姻家庭指導(dǎo)等免費咨詢服務(wù)。進(jìn)一步完善離婚勸和工作服務(wù)機(jī)制，為離婚當(dāng)事人免費提供“離婚勸和”疏導(dǎo)服務(wù)，共接待19對，勸和13對，勸和率達(dá)68%。
3、舉辦特色主題頒證活動。分別開展了“元旦佳節(jié)結(jié)良緣，世博之年展宏圖”主題活動，紀(jì)念《婚姻法》頒布60周年結(jié)婚登記集體頒證儀式。通過活動，向全社會積極倡導(dǎo)新時代的文明婚俗，大力推動和諧社會與和諧家庭建設(shè)，同時讓全區(qū)廣大群眾進(jìn)一步了解世博、宣傳世博、積極從我做起，生動演繹“城市讓生活更美好”的世博主題。
4、不斷提升窗口服務(wù)水平。圍繞“宣傳世博，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作重點，定期對婚姻登記員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，迎世博禮儀、手語培訓(xùn)。積極參與迎世博服務(wù)技能的競賽，營造學(xué)知識，賽技能，比服務(wù)的工作氛圍，通過評比，選出了普陀區(qū)窗口服務(wù)行業(yè)迎世博服務(wù)標(biāo)兵和服務(wù)明星，全面提升婚姻登記窗口的服務(wù)水平。
5、進(jìn)一步推進(jìn)殯葬服務(wù)、殯葬文化進(jìn)社區(qū)工作。舉行“迎世博——殯儀服務(wù)進(jìn)社區(qū)”20xx年清明大型宣傳活動。共為居民群眾提供了包括殯儀服務(wù)咨詢、購買墓地咨詢、平安殯葬咨詢等服務(wù)項目，發(fā)放宣傳資料100多套，接待咨詢百余人次，受到了群眾的歡迎。
6、做好城市流浪乞討人員救助工作。會同區(qū)公安分局、區(qū)城管等執(zhí)法部門，形成“三合一”救助聯(lián)動工作機(jī)制，加大對流浪乞討人員的救助管理力度，在世博會召開前后，開展連續(xù)集中救助行動，截止5月底，共救助流浪乞討人員90名。此外，推進(jìn)區(qū)救助管理站新址的硬件建設(shè)，完成設(shè)計、招投標(biāo)、裝修等工作，6月底前交付使用。
7、開展“”規(guī)劃編制，謀劃中長期發(fā)展藍(lán)圖。制定、修改和完善民政事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃，局黨委、局長室高度重視“”規(guī)劃編制工作，廣泛開展了局“”規(guī)劃大討論工作，廣泛聽取和吸收意見與建議。形成了民政事業(yè)“”規(guī)劃發(fā)展基本思路。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇二
一年來，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細(xì)則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照-市人民政府辦公廳以及-區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接會在-市召開以及-市系統(tǒng)運動會在召開，充分展示良好的城市形象，我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動救助、勸導(dǎo)救助，確保了會和運動會的順利召開，同時也提升了城市形象。
二、主要做法：
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我站深入扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。通過“保先”教育，切實加強(qiáng)了黨員隊伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅定理想信念，提高認(rèn)識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語;從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
2、主動救助措施初步到位。
今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動救助車，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實施型勸導(dǎo)救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認(rèn)識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。對于這些新的救助方式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對性和有效性。主動救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門的支持與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，在會期間由民政局牽頭，x公安局、x衛(wèi)生局、x市政局、x財政局為成員單位，在x民政局召開了城市流浪乞討人員救助管理工作協(xié)調(diào)會，落實了相關(guān)部門職責(zé)。進(jìn)一步明確精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點收治醫(yī)院，指定第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人-人、精神病人-人。使我們的救助工作得到更好的開展，同時也給-區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
4、救助管理信息化。
按照民政部以及-市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，防止受助對象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費用，同時也可讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運用，實現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運用救助管理信息系統(tǒng)。我站于-年11月建立了-區(qū)救助管理站網(wǎng)站，使上級部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動態(tài)以及救助信息。
5、救助對象安置工作取得新的突破。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇三
1、認(rèn)真做好各項捐款工作。一是做好×××慈善會籌款工作。秉承“發(fā)揚人道主義精神，扶貧濟(jì)困，賑災(zāi)救助，幫助社會上最困難的人”的宗旨，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好慈善籌款工作。二是做好救災(zāi)捐贈工作。結(jié)合我區(qū)實際，分別征求了區(qū)府各辦公室的意見，就全區(qū)救災(zāi)捐贈活動制定了詳細(xì)的工作方案，全面掌握工作的開展情況，及時總結(jié)匯報，為今后的捐贈活動提供寶貴的經(jīng)驗。三是做好見義勇為募捐工作。利用有線電視傳播，積極做好募捐宣傳發(fā)動工作，動員和鼓勵區(qū)內(nèi)廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關(guān)心和參與捐款活動。
2、認(rèn)真做好低保管理工作。堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！保瑥V大困難群眾的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請-入戶調(diào)查-兩委討論-張榜公布-社會事務(wù)辦審核-市民政局審批”六個程序來辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對象個人帳戶進(jìn)行社會化發(fā)放的工作機(jī)制。
3、婚姻登記工作管理有序。婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作，它關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設(shè)。在婚姻登記管理工作中，堅持認(rèn)真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，把婚姻登記作為樹立民政機(jī)關(guān)形象的窗口，堅持依法行政，嚴(yán)格婚姻登記手續(xù)，加強(qiáng)婚姻證件管理，服務(wù)規(guī)范化管理，樹立了民政全心全意為人民服務(wù)的形象，也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實現(xiàn)了婚姻登記合格率達(dá)100的目標(biāo)。
4、積極做好殘疾人康復(fù)工作。充分利用“助殘日”等契機(jī)積極為殘疾人做好康復(fù)工作。一是做好白內(nèi)障康復(fù)工作，為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復(fù)明手術(shù)，使他們能重見光明。二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題，為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領(lǐng)了2臺殘疾人專用機(jī)動車和5張輪椅，使他們可以走向社會，樹立自尊、自信、自強(qiáng)的信心。三是做好一級重度殘疾人專項補(bǔ)助工作，為我區(qū)的30x名重度殘疾人申請專項補(bǔ)助，解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作，幫助2殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。為解決殘疾人就業(yè)問題，本著為殘疾人服務(wù)的宗旨，通過認(rèn)真調(diào)查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯(lián)系，為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機(jī)會。通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)，使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作，同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例，減輕了政府的財政負(fù)擔(dān)。
二、存在的主要問題。
回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，盡管在學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些成績，但對照上級的要求，還有一定的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠刻苦，理論知識學(xué)習(xí)不夠經(jīng)?；?、系統(tǒng)化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯(lián)系實際能力尚淺。二是工作經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)知識缺乏。由于自己是一個新人，對工作所了解不夠，文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上，掌握知識不全。三是工作全局觀念不足。工作被動落實多，主動超前少。當(dāng)任務(wù)多的時候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項工作。
三、今后努力方向。
在以后的工作中，本人一定會針對自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，提高各方面素質(zhì)，將工作做得更好。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的自覺性，提高自己的思想文化素質(zhì)，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高政治素質(zhì)。
(二)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高工作能力素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。立足于工作進(jìn)步和自身全面發(fā)展，廣泛學(xué)習(xí)一切業(yè)務(wù)知識，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人工作能力素質(zhì)全面提高。盡力盡心做好每一項工作，做到不計較，待人寬，對己嚴(yán)，正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，對工作做到“精、細(xì)、嚴(yán)、實”。
(三)增強(qiáng)工作積極性，提高個人綜合素質(zhì)。增強(qiáng)工作的主動性、超前性，積極主動地做好本職工作。做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，超前思考，提前預(yù)測，及時準(zhǔn)備。勤于思考，交流好的經(jīng)驗，根據(jù)自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，提高自己綜合素質(zhì)。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇四
根據(jù)省、市民政部門《關(guān)于開展社會救助專項整治提高為民服務(wù)水平活動方案》，我局從20xx年10月初開始，會同各鎮(zhèn)人民政府，對全縣城鄉(xiāng)低保進(jìn)行了全面的專項整治。經(jīng)過鎮(zhèn)、村自查自糾?？h局督查、抽查及全面整改等深入細(xì)致的工作，取得了明顯成效?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一布置。
為確保專項整治工作取得群眾滿意的效果。我局成立了由主要負(fù)責(zé)人為組長，局紀(jì)委書記和分管低保工作的副局長任副組長的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
各鎮(zhèn)人民政府成立了由分管民政負(fù)責(zé)人任組長，鎮(zhèn)財政所、民政辦負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)聯(lián)村（居）干部為成員的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并請鎮(zhèn)紀(jì)委派員全程監(jiān)督。
為確保專項整治工作有序推進(jìn)，我局印制下發(fā)了《關(guān)于開展社會救助專項整治活動的通知》，明確了專項整治工作目標(biāo)、重點任務(wù)、具體措施和實施步驟，并于9月25日召開專題會議對此項工作進(jìn)行了布置。
二、明確工作目標(biāo)。
結(jié)合開展黨的群眾路線教育活動，以回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平為出發(fā)點和落腳點，以為民務(wù)實清廉為主題，通過開展專項整治工作，推動最低生活保障等社會救助政策規(guī)范實施，推動我縣社會救助服務(wù)水平全面提升，促進(jìn)民政系統(tǒng)黨員、干部思想明顯提高，工作作風(fēng)明顯改變。
三、明確工作重點。
以解決群眾反映強(qiáng)烈的“人情?！薄ⅰ板e?！暗葐栴}和推行“陽光低保”為重點，對全縣城鄉(xiāng)低保對象開展全面排查，有效促進(jìn)低保政策公平公正實施。
以建立完善“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制為重點，創(chuàng)新社會救助工作方式，完善社會救助窗口服務(wù)功能，全面提升基層為民服務(wù)水平，真正做到讓困難群眾“救助有門、受理及時”，社會救助利民便民。
四、工作方法步驟。
本次專項整治工作采取“張榜公示、入戶調(diào)查、鄰里走訪、民主評議（聽證）等方法進(jìn)行。
（一）張榜公示。
從10月上旬開始，各鎮(zhèn)以村（居）為單位，對正在享受城鄉(xiāng)低保對象，在村（居）公開欄、人口密集的村莊（街道）、交通要道等群眾便以看到的地方進(jìn)行了公示，每個村（居）公示地點都在3處以上，有的村公示到每一個村民組。同時公開舉報電話，暢通投訴、舉報渠道，接受群眾監(jiān)督，公示期間我局組織專人，并邀請縣紀(jì)委、縣財政負(fù)責(zé)人對全縣各村（居）公示情況進(jìn)行了督查，從督查情況來看，公示效果良好，受到了廣大群眾的關(guān)注。對群眾舉報線索，各鎮(zhèn)均逐條調(diào)查核實。
（二）入戶調(diào)查、鄰里走訪。
公示結(jié)束后，各鎮(zhèn)組織專人會同村（居）委會干部，對本村（居）低保對象逐戶上門核查，重點核查家庭共同生活成員，家庭財產(chǎn)狀況和家庭收入情況。經(jīng)入戶調(diào)查對不符合低保條件的家庭堅決予以清退。
（三）民主評議。
入戶調(diào)查結(jié)束后，對繼續(xù)享受低保條件的對象，以村（居）為單位組織民主評議（聽證）。評議未通過的予以清退。
五、專項整治結(jié)果。
本次專項整治全縣共復(fù)核城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人，清退城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人，占已復(fù)核低保對象9.25%。其中正常退出xx戶、xx人；占復(fù)核人數(shù)的6.8%，群眾舉報查實77戶、142人；占復(fù)核人數(shù)的0.47%，過去政策性照顧的退伍軍人、老干部、拆遷戶、計劃生育后遺癥等，也就是“錯?！?05戶、582人，占復(fù)核人數(shù)的1.94%。同時，對87戶、159人家庭生活確實困難的低保對象提高了補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)。專項整治期間新增低保對象176戶、493人，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。
此項工作，得到了縣紀(jì)委的高度重視，縣紀(jì)委項正兵書記明確要求，把該項工作作為群眾路線教育實踐活動回頭看的重點工作來抓。要求紀(jì)委每位常委對自己聯(lián)系的鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保專項整治工作進(jìn)行督查，鎮(zhèn)紀(jì)委要全程參與。
紀(jì)委副書記、監(jiān)察局長、紀(jì)委副書記強(qiáng)進(jìn)以及其他紀(jì)委常委，多次深入鎮(zhèn)、村督查城鄉(xiāng)低保專項整治工作，每到一處都提出嚴(yán)格要求。要求各鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣民政局城鄉(xiāng)低保對象專項整治工作要求。認(rèn)真核查在低保申請受理、審核審批、民主評議、公開、公示及動態(tài)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的的政策執(zhí)行情況，堅決糾正違反有關(guān)規(guī)定的做法。
要明確工作目標(biāo)，落實責(zé)任追究制，對工作不力、不按章辦事、頂風(fēng)違紀(jì)的，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對家庭生活確實困難符合低保條件的要及時納入保障范圍。同時要求縣民政局對各鎮(zhèn)專項整治情況加強(qiáng)督查，把好驗收關(guān)。對整治工作不到位的將重新進(jìn)行審核，并找出工作原因，追究相關(guān)責(zé)任。
六、存在問題。
（一）城鄉(xiāng)低保政策宣傳還有死角，一些群眾對低保條件、申請和辦理程序不夠了解。
（二）家庭收入難以核定。
（三）少數(shù)干部們存在著畏難情緒，工作責(zé)任心不強(qiáng)。
（四）基層工作力量薄弱、低保工作量大、任務(wù)重，而且對象層面多，調(diào)查起來比較繁雜，基層工作人員相對不足。
七、下一步工作打算。
（一）強(qiáng)化服務(wù)意識，嚴(yán)格政策標(biāo)準(zhǔn)。
一是要加強(qiáng)對低保管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作能力和服務(wù)水平；二是加快完善申請救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對中心建設(shè)，充分利用公安、房管、人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管、住房公積金、金融等相關(guān)部門的信息資源，建立困難群眾信息核對系統(tǒng)，杜絕“人情?！?、“錯保”現(xiàn)象的發(fā)生；三是要強(qiáng)化基層干部服務(wù)意識，提高為民服務(wù)能力。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高群眾滿意率。
一是要進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)低保政策宣傳力度，不留死角；二是要建立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示制度，每個村（居）委會設(shè)立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示專欄，接受群眾監(jiān)督，及時糾正存在問題；三是主動邀請縣監(jiān)察、審計、財政等部門加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保城鄉(xiāng)低保制度的嚴(yán)肅性，做到“公開、公平、公正”。
（三）健全長效機(jī)制，鞏固專項整治成果。
我局將以這次專項整治活動為契機(jī)，針對發(fā)現(xiàn)的問題，重點抓好工作紀(jì)律，民主評議（聽證）制度、公示制度、責(zé)任追究制度的落實，使困難群眾及時得到救助。對群眾舉報的問題，堅決一查到底，切實維護(hù)好困難群眾的切身利益。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇五
認(rèn)真貫徹-大提出的“健全社會救助體系”的要求，以規(guī)范化建設(shè)為重點，規(guī)范管理，強(qiáng)化設(shè)施，建立機(jī)制，充分發(fā)揮好社會建設(shè)的功能。
1、規(guī)范管理。為適應(yīng)社會發(fā)展需要，進(jìn)一步貫徹落實民政部“兩個規(guī)范”，積極開展文明救助站創(chuàng)造活動，通過開展救助工作進(jìn)社區(qū)和建立全市救助工作信息員制度等活動，不斷拓展救助渠道，提升服務(wù)意識，強(qiáng)化管理水平，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
2、強(qiáng)化設(shè)施。以流浪未成年人救助保護(hù)體系等規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真落實市救助站遷址建設(shè)工程，原新選地址在丁卯開發(fā)區(qū)一荒山上，交通不便，不太適應(yīng)救助工作的開展，經(jīng)市政府協(xié)調(diào)確定將救助站建設(shè)項目地址調(diào)整到位于丹徒區(qū)駙馬山莊312國道南側(cè)路邊，該地處于京滬高速鐵路鎮(zhèn)江站和新建的鎮(zhèn)江客運總站附近，交通便捷，是較為理想的救助地點。目前，土地置換協(xié)議已簽，正在辦理遷址變更所有手續(xù)，爭取明年投入使用。建成后的救助管理站和未保中心，具有對流浪人員進(jìn)行救助、服務(wù)、庇護(hù)、教育、心理矯治等一系列功能，全面提升了我市救助管理和服務(wù)水平，切實保護(hù)流浪未成年人的合法權(quán)益。
3、建立機(jī)制。建立政府主導(dǎo)，民政主管，部門協(xié)調(diào)，社會參與的工作機(jī)制，重點研究解決流浪未成年人救助保護(hù)，源頭預(yù)防流浪乞討現(xiàn)象等問題。為了順應(yīng)形勢，積極探索利用高校優(yōu)質(zhì)資源的合作途徑，上半年市救助站與江蘇科技大學(xué)人文學(xué)院共建合作平臺，建立了社會實踐教育基地，吸收更多志愿者參與社會救助工作。
三、大力推進(jìn)社會福利社會化進(jìn)程。
進(jìn)一步加大養(yǎng)老服務(wù)社會化的推進(jìn)力度。為適應(yīng)老齡化社會趨勢，加快發(fā)展老年人社會福利事業(yè)，根據(jù)《市政府關(guān)于進(jìn)一步做好老年人社會化優(yōu)待促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》精神，重新修改和完善了鎮(zhèn)江市民辦老年公寓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并會同市財政局聯(lián)合下發(fā)《鎮(zhèn)江市老年人社會福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范程序，嚴(yán)格準(zhǔn)入制，認(rèn)真落實民辦公助優(yōu)惠政策，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。上半年檢查驗收兩所新辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，下?lián)苜Y助金28萬元，新增床位140張。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，提升為老服務(wù)的水平。經(jīng)過近一年的籌備，市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會各項籌備工作就緒。市養(yǎng)老協(xié)會推薦的理事候選人來自方方面面，具有全市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的代表性。協(xié)會成立后立足為政府、為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、為老年人服務(wù)，重點做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展誠信服務(wù)，規(guī)范服務(wù)市場，提供政策、法律咨詢等工作，推動全市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。
本著一切從孤殘兒童的成長需要出發(fā)的原則，關(guān)注孤殘兒童的健康成長。上半年按照省廳統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好孤殘兒童信息統(tǒng)計工作，全市現(xiàn)有孤殘兒童177人。為孩子健康成長創(chuàng)造良好的生存環(huán)境，市社會福利中心已啟動市兒福院的重建項目，目前已成立了組織，確定了計劃，并已對新址項目進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計等工作。同時，還組織實施“明天計劃”項目，已為3名具備手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童實施了手術(shù)。
四、廣泛開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動。
在全市范圍內(nèi)深入開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動，重點抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和隊伍建設(shè)。上半年潤州、新區(qū)、京口婚姻登記處都對登記場所進(jìn)行了改造裝修，全市硬件設(shè)施建設(shè)提升了一個新水平。為了全面提升婚姻登記工作效率和管理水平，適應(yīng)電子政務(wù)發(fā)展的需要，根據(jù)省廳部署要求，四月底全市婚姻登記處都統(tǒng)一使用“江蘇省婚姻登記管理信息系統(tǒng)”，實現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。為了認(rèn)真做好北京奧運會期間的婚姻登記工作，我們積極做好準(zhǔn)備，成立組織，強(qiáng)化宣傳，制定方案，優(yōu)化服務(wù)，采取積極應(yīng)急措施，確?；橐龅怯浌ぷ饔袟l不紊的進(jìn)行，促進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)。上半年全市共辦理結(jié)婚登記10899對，離婚登記1949對。
認(rèn)真做好人大、政協(xié)的議案、提案的辦理工作。積極主動同人大代表、政協(xié)委員溝通匯報，及時反饋我們答復(fù)的意見和辦理結(jié)果，征求他們的意見，提高我們辦理提案的能力。
下半年主要工作計劃。
下半年工作緊緊圍繞局黨委的中心工作和年初制定的目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心，攻堅克難，進(jìn)一步推進(jìn)解放思想，推動科學(xué)發(fā)展，全面完成全年工作任務(wù)。
針對上半年存在的問題，要進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，強(qiáng)化和打牢社會福利會社會事務(wù)工作發(fā)展的動力，認(rèn)真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，更好地為民政對象服務(wù)。主要工作是：
一、老年人社會福利。
1、堅持社會福利社會化，深入開展養(yǎng)老服務(wù)社會化示范活動，加大政府對民辦公助優(yōu)惠扶持力度，認(rèn)真落實《鎮(zhèn)江市老年人社會福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》，推進(jìn)老年人福利事業(yè)的發(fā)展。
2、充分發(fā)揮市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會的作用，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，積極開展政策、法律咨詢服務(wù)，提升為老服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理，完善機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)管理。
二、孤殘兒童社會福利。
1、指導(dǎo)市社會福利中心組織實施“藍(lán)天計劃”項目，全面啟動市兒童福利院新建工程項目，年內(nèi)完成工程的規(guī)劃設(shè)計方案，辦理相關(guān)手續(xù)，確保明年開工建設(shè)。
2、建立“明天計劃”長效機(jī)制，為具備手續(xù)適應(yīng)癥的孤殘兒童治療康復(fù)，創(chuàng)造美好明天。重點做好腦癱兒的治療康復(fù)工作。
3、按照省廳部署，做好《兒童福利證》發(fā)放工作，建立孤兒信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，維護(hù)孤殘兒童合法權(quán)益。
以規(guī)范化建設(shè)為重點，規(guī)范管理。強(qiáng)化設(shè)施，完善制度，推動救助管理工作依法規(guī)范。重點圍繞市救助站新址重點工程建設(shè)，抓緊落實辦理相關(guān)手續(xù)，力爭10月份開工建設(shè)，全面落實市政府這一為民辦實事工程。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè)，完善和修改規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實“兩個規(guī)范”，提高救助工作專業(yè)化水平。
四、殯葬管理工作。
1、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，下半年擬對全市殯葬職工進(jìn)行一次技能培訓(xùn)。
2、理順殯葬管理體制和市場運行機(jī)制。深化殯葬改革，推廣骨灰處理多樣化，擬召開全市綠色殯葬現(xiàn)場會。
3、做好公墓的清理整頓工作及年檢工作。
4、組織開展全市殯葬職工活動日系列活動。
五、婚姻收養(yǎng)工作。
1、加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，抓好京口、潤州、新區(qū)婚姻登記處規(guī)范化建設(shè)窗口。單位創(chuàng)建目標(biāo)的落實。建立全市婚姻登記信息系統(tǒng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，全面提升規(guī)范化建設(shè)水平。
2、認(rèn)真做好婚姻登記工作，確?；橐龅怯浗】涤行蜷_展。
3、依法規(guī)范開展收養(yǎng)工作，穩(wěn)妥解決事實收養(yǎng)遺留問題。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇六
20----年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進(jìn)一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇七
20xx年，民政局深入貫徹落實黨的十九大、十*屆*中、*中全會精神，緊緊圍繞惠民生、保穩(wěn)定、促和諧，著力完善制度、規(guī)范管理、提升能力、優(yōu)化服務(wù)，努力在工作理念上實現(xiàn)新提升，在保障和改善民生上再創(chuàng)新業(yè)績，在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理上體現(xiàn)新作為，在提升公共服務(wù)水平上實現(xiàn)新突破，在隊伍建設(shè)上樹立新形象，為全縣科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻(xiàn)。
(一)完善社會救助體系，加大社會救助力度。
1、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保標(biāo)準(zhǔn)再次提高。農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月99元提高到每人每月115元;城市低保對象由每人每月190元提高到每人每月225元;集中供養(yǎng)五保對象由每人每年3200元提高到每人每年3800元，分散供養(yǎng)五保對象由每人每年2220元提高到每人每年2800元。
2、科學(xué)合理確定救助對象。根據(jù)國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》、《河南省城市居民最低生活保障實施辦法》和《濮陽市城鄉(xiāng)居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)低保政策規(guī)定，結(jié)合實際，出臺了《**縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作實施細(xì)則》和《**縣城鄉(xiāng)低保工作責(zé)任及追究辦法》將家庭收入在保障標(biāo)準(zhǔn)以下的家庭全部納入低保。根據(jù)實際情況，將家庭主要勞動力患有癌癥、白血病、尿毒癥等重大疾病患者或重殘(殘聯(lián)認(rèn)定的二級以上殘疾、一家多殘)造成基本生活困難的家庭納入低保，保障面得到不斷擴(kuò)大。一年來，我縣農(nóng)村低保對象共25861戶，30361人，共發(fā)放資金2708.8萬元;城市低保對象1677戶3115人，共發(fā)放資金517.5萬元。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)水平不斷提高。全縣有農(nóng)村五保供養(yǎng)對象4028人，其中集中供養(yǎng)590人，分散供養(yǎng)3438人。我們嚴(yán)格執(zhí)行國家、省關(guān)于“五?！钡挠嘘P(guān)政策，將農(nóng)村“三無人員”全部納入“五?！保枰员Ｕ?散供養(yǎng)資金到位。認(rèn)真落實國家政策，農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)經(jīng)費足額納入財政預(yù)算，對分散供養(yǎng)農(nóng)村“五保”資金實行社會化發(fā)放，保障了他們的基本生活。20xx年，共撥付五保供養(yǎng)對象補(bǔ)助資金933.46萬元。
4、不斷完善自然災(zāi)害應(yīng)急保障體系，減災(zāi)救災(zāi)能力和水平不斷提高。強(qiáng)化災(zāi)害應(yīng)急管理，切實做好災(zāi)情上報工作。一年來，我縣發(fā)生一次風(fēng)雹自然災(zāi)害，全縣農(nóng)作物受災(zāi)面積2.935千公頃，成災(zāi)面積2.88千公頃，受災(zāi)人口2.9433萬人，損壞房屋9間。直接經(jīng)濟(jì)損失1898萬元，其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)損失1896萬元。
按照救災(zāi)款物?？顚Ｓ?、重點使用的原則，根據(jù)市民政局《鄉(xiāng)、村救災(zāi)款物管理使用規(guī)程》的要求，按照“重點救助、分類發(fā)放”及“公開、公平、公正”的原則及時將救災(zāi)款發(fā)放到困難災(zāi)民手中，經(jīng)個人申請、民主評議、村委申報、鄉(xiāng)政府批準(zhǔn)、張榜公布等程序，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)需救濟(jì)情況，合理制定分配方案，并要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嚴(yán)格救濟(jì)對象審批和發(fā)放程序，建立災(zāi)民救助臺帳，真正把有限的救災(zāi)款物用到了最需要和最困難的人身上，確保了全縣穩(wěn)定，達(dá)到了救災(zāi)工作“五有兩杜絕”的工作目標(biāo)，有力地保障了受災(zāi)群眾的生活。20xx年下?lián)芫葹?zāi)款35萬元，共救濟(jì)災(zāi)民3319戶7532人。
5、孤兒及特殊群體救助工作有序開展。我縣現(xiàn)有孤兒261名，根據(jù)上級文件要求我縣孤兒已全額享受孤兒救助資金每人每月600元，今年共計孤兒生活補(bǔ)助金255.12萬元。根據(jù)豫民文【20xx】14號文件要求，為準(zhǔn)確核實孤兒身份，統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，明確工作程序，有效地規(guī)范孤兒的登記和管理工作。孤兒保障實行動態(tài)管理，由街道辦事處或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府每年對《兒童福利證》領(lǐng)取人重新審核一次，并報縣民政部門審批備案。對新增認(rèn)定合格人員發(fā)放證件，對年滿18周歲、致孤原因消除、弄虛作假的經(jīng)核實后《兒童福利證》收回，取消領(lǐng)取資格。
孤兒大學(xué)生救助是最近幾年才新增的一項工作，是省委、省政府利用福利彩票公益金對考取全日制高等學(xué)校的孤兒的一項救助。今年有2人。每人一次性救助5000元。
艾滋病人員救助金。根據(jù)上級文件要求，我們依據(jù)縣防疫站提供的人員名單，按照艾滋病人員救助金200元/月，實行社會化發(fā)放。今年共救助62人，發(fā)放資金158200元。
40%人員救助金發(fā)放。全年共計發(fā)放救助金21.77萬元。
6、老齡事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。一是積極貫徹落實《老年法》和省市優(yōu)待老年人相關(guān)規(guī)定，接待、協(xié)調(diào)處理涉老信訪案件30余起，依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益;二是落實高齡老人優(yōu)待政策，為了使我縣老人能夠安度晚年，縣級領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多方籌資，為我縣11019位80周歲以上高齡老人全年累計發(fā)放735.48萬元，同時為高齡老人提供印刷申報表格100000份，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)相關(guān)工作;開展老年慈善救助活動，慰問老年人48人，設(shè)立敬老宣傳牌5個;慰問老年人實物折合金額58600元;向12名高齡、困難老人家庭發(fā)放救助金6000元;保障落實好老年人在社保、福利、就醫(yī)、法律咨詢和外出乘車、觀光、旅游等方面優(yōu)待政策，解決60歲以上老年人出門難、辦證難的問題，免費代為本縣居住的老年人向上級老齡部門申請辦理了《河南省老年人優(yōu)待證》，發(fā)放《老年法》讀本20xx份。三是繼續(xù)做好農(nóng)村居家養(yǎng)老試點工作，指導(dǎo)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，為試點村購置了三輪車、洗衣機(jī)、檔案柜等，幫助試點村成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，完善組織和制度、制作版面。
7、醫(yī)療救助能力逐步提升。20xx年，我縣醫(yī)療救助工作注重能力建設(shè)，形成了科學(xué)合理、公平公正、管理規(guī)范的醫(yī)療救助體系。結(jié)合我縣實際情況，在出臺《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》的基礎(chǔ)上，又積極探索新途徑、新辦法，出臺了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的補(bǔ)充規(guī)定，使城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作更公平、更合理，使有限的資金更能發(fā)揮作用。
救助對象最初是城鎮(zhèn)“三無”、農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)低保和長期患各種重大疾病造成實際生活水平低于城鄉(xiāng)最低生活保障水平的困難家庭。根據(jù)縣政府制定的《**縣臨時救助暫行辦法》(清政〔20xx〕18號)規(guī)定，將大病患者藥費自負(fù)超過2萬元的列入救助范圍。救助對象為：城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象和農(nóng)村五保供養(yǎng)對象;家庭月人均收入低于當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)150%的低保邊緣困難群眾;居住在本行政區(qū)域內(nèi)的人戶分離困難家庭人員;當(dāng)?shù)厝嗣裾_定的其他困難人員。一年來，共救助城鄉(xiāng)醫(yī)療對象7851人，累計救助資金650.4萬元。
(二)全面落實各項優(yōu)撫政策，切實做好涉軍群體信訪穩(wěn)控工作。
1、全面落實各項優(yōu)撫政策。一是按照規(guī)定，按要求足額發(fā)放各類優(yōu)撫資金。一年來，共為5380余人重點優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補(bǔ)助資金1723萬余元。二是做好優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作。幫助農(nóng)村優(yōu)撫對象參加“新農(nóng)合”。一年來為1795名優(yōu)撫對象繳納20xx年參加新農(nóng)合費用21.6萬元;在為1949名優(yōu)撫對象發(fā)放門診補(bǔ)助21.3萬元;重點優(yōu)撫對象住院醫(yī)療補(bǔ)助。重點優(yōu)撫對象因病住院的，經(jīng)新農(nóng)合報銷后的剩余部分，仍按照“復(fù)員軍人、三屬、傷殘軍人報銷40%，年度報銷4000元，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參核退役人員報銷30%，年度報銷3000元”的規(guī)定給予報銷。共為400余名重點優(yōu)撫對象20余萬元。三是做好優(yōu)撫對象和義務(wù)兵家屬的優(yōu)待工作。根據(jù)省市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)義務(wù)兵優(yōu)待工作的通知要求，依據(jù)統(tǒng)計部門提供的20xx年全縣農(nóng)民人均純收入和20xx年度我縣城鎮(zhèn)單位在崗職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)制定了我縣義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，20xx年我縣農(nóng)村義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為10169元，城鎮(zhèn)義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為13200元。隨著農(nóng)民人均純收入的增長對各類優(yōu)撫對象的優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，烈屬優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為1525元(農(nóng)民人均純收入的15%)，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為1017元(農(nóng)民人均純收入的10%)，殘疾軍人優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為814元(農(nóng)民人均純收入的8%)，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參核退役人員優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為508元(農(nóng)民人均純收入的5%)。根據(jù)調(diào)整后的優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，積極做好優(yōu)待金預(yù)算并及時提供給財政部門，共優(yōu)待義務(wù)兵515人、優(yōu)撫對象2037人，發(fā)放優(yōu)待資金643萬元，四是做好維穩(wěn)工作。“八一”前夕，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問了我縣的武裝部、通訊連、消防支隊、武警中隊，共送去慰問金3.5萬元。慰問重點優(yōu)撫對象和生活貧困義務(wù)兵家屬114戶，發(fā)放慰問金6.64萬元。五是孟瑞鵬追烈工作圓滿完成。今年2月26日孟瑞鵬為救2名落水兒童英勇犧牲的事件發(fā)生后，立即在全國范圍內(nèi)引起強(qiáng)烈反響，各級部門對孟瑞鵬的英勇行為給予了充分肯定。我們積極進(jìn)行事情經(jīng)過調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時為孟瑞鵬進(jìn)行申報追認(rèn)烈士。經(jīng)過縣、市政府逐級請示,7月10日,河南省人民政府批復(fù),評定孟瑞鵬為烈士。孟瑞鵬烈士的一次性撫恤金76萬余元已發(fā)放到了孟瑞鵬父母手中。
2、復(fù)員退伍軍人安置工作有序開展。一是認(rèn)真做好退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官的接收報到工作。20xx年度我縣共接收退役士兵221人，其中自主就業(yè)退役士兵211人，符合政府安排工作條件退役士兵10人(其中城鎮(zhèn)安置對象8名、轉(zhuǎn)業(yè)士官2人)。二是認(rèn)真做好退役士兵免費職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為貫徹實施全民技能振興工程，針對退役士兵我們積極推進(jìn)自謀職業(yè)、崗前培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)“三位一體”的退役士兵安置改革，根據(jù)國家、省、市培訓(xùn)精神，我們認(rèn)真做好退役士兵免費職業(yè)技能培訓(xùn)工作，20xx年度應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)211名，我縣實際參訓(xùn)人數(shù)是120人。目前培訓(xùn)獲證人員汽車駕駛17人，計算機(jī)16人，挖掘機(jī)22人。三是及時、足額發(fā)放退伍安置經(jīng)費。為211名退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費235.45萬元。發(fā)放自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費24.3萬元。為7名選擇自謀職業(yè)的城鎮(zhèn)退役士兵發(fā)放了24.3萬元的自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。為8名安置對象申請了待分配期間生活補(bǔ)助資金1.44萬元。
3、積極做好穩(wěn)控和化解工作。我縣涉軍群體不穩(wěn)定的因素主要是參戰(zhàn)參核退役人員，特別是對越參戰(zhàn)人員299人和抗美援老作戰(zhàn)人員179人這兩個群體，他們現(xiàn)在的主要訴求就是農(nóng)村籍的要求參加企業(yè)養(yǎng)老保險，60歲后享受退休待遇;越戰(zhàn)退役人員的下崗再就業(yè)問題。
一是多方面查閱相關(guān)政策文件，根據(jù)政策做好解釋工作。二是掌握縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參戰(zhàn)人員代表名單聯(lián)系電話，經(jīng)常與有關(guān)代表進(jìn)行對接和聯(lián)系溝通，能及時掌握他們的活動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，在第一時間采取得力措施將問題化解，并積極配合有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好穩(wěn)控工作。三是每年“八一”、9月2日大閱兵期間、十一期間，隨時掌握他們的動向，并派專門工作人員在北京和鄭州提前做好接訪準(zhǔn)備。在局黨組高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我縣的涉軍群體基本穩(wěn)定，基本沒有發(fā)生參加大規(guī)模上訪事件。
(三)市十大民生工程圓滿完成。
1、17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程順利完工。
按照《濮陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)濮陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程實施方案的通知》(濮政辦[20xx]35號)的文件要求，我縣積極組織實施，“一裝、二改、三建”綜合提升工程現(xiàn)已全部完工，市縣鄉(xiāng)共投資647萬元，新增建筑面積734㎡，增加固定資產(chǎn)投入137萬元。通過此次綜合提升工程，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院硬件得到了進(jìn)一步完善，集中供養(yǎng)五保對象的居住和生活條件得到了全面改善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的規(guī)范化建設(shè)、服務(wù)和管理水平得到了很大程度上提高。11月4日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程觀摩現(xiàn)場會前，對我縣馬莊橋鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)、韓村鄉(xiāng)三所敬老院進(jìn)行了觀摩，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、大力推進(jìn)我縣農(nóng)村幸福院建設(shè)項目。我們堅持“政府主導(dǎo)、村級主辦、因地制宜、注重實效、自愿互助、社會參與”的原則，通過中央專項彩票公益金和河南省級福利彩票公益金的支持，著力建設(shè)農(nóng)村互助幸福院，主要是老年人生活互相照料，精神慰藉、文化娛樂等功能，自20xx年開始申請建設(shè)農(nóng)村互助幸福院，目前已建成投入使用19所，設(shè)有床位200個，20xx年市委、市政府將農(nóng)村幸福院建設(shè)作為十大民生工程進(jìn)行重點推進(jìn)，我縣建設(shè)50所，我們根據(jù)濮陽市20xx年農(nóng)村幸福院建設(shè)實施方案要求，結(jié)合實際，由老齡辦牽頭，局機(jī)關(guān)效能辦和縣財政局全程參與，通過實地查看場地監(jiān)督建設(shè)，目前以全部建設(shè)完畢，待投入使用后，將有效地緩解我縣當(dāng)前的農(nóng)村養(yǎng)老形勢。
(四)重點社會福利項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、社會福利中心建設(shè)項目。為解決棄嬰的撫養(yǎng)與治療、流浪乞討人員的臨時救助、孤寡老人的照料、優(yōu)撫對象康復(fù)治療、軍休人員照料等突出存在的現(xiàn)實問題，20xx年民政部與省政府簽署協(xié)議，明確提出在“十*五”期間支持我省每個縣(區(qū))建設(shè)一個社會福利中心。該項目被省委省政府列入十項重點民生工程，省政府(豫政辦﹝20xx﹞79號)文件要求各縣區(qū)加快推進(jìn)。目前該項目已于10月22日開工建設(shè)，預(yù)計20xx年初，主體工程完工。
2、**縣康復(fù)養(yǎng)老中心養(yǎng)護(hù)樓建設(shè)項目。隨著我縣高齡老人、生活不能自理老人、“三無”老人和空巢老人的數(shù)量不斷增加，現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際需求，縣民政局為了擴(kuò)大縣康復(fù)養(yǎng)老中心規(guī)模，完善功能，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過多方努力，積極與市、縣發(fā)改部門協(xié)調(diào)，省發(fā)改委將養(yǎng)護(hù)樓建設(shè)項目上報為中央財政支持地方福利事業(yè)項目，20xx年8月國家發(fā)改委批準(zhǔn)項目實施并將中央財政支持資金1200萬元下?lián)芪铱h。該項目將為入住老人提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、養(yǎng)老為一體的綜合服務(wù)。目前，該項目已完成立項、環(huán)評、規(guī)劃等前期手續(xù)，工程設(shè)計、地質(zhì)勘探和地面清障工作已完成，已通過專家評審，市發(fā)改委正在進(jìn)行初設(shè)審批，市消防部門正在進(jìn)行消防許可審批，待審批結(jié)束后，方能進(jìn)入招投標(biāo)階段，預(yù)計年底前開工建設(shè)。
(五)社會事務(wù)管理規(guī)范，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
1、婚姻登記。堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，至目前，截至目前共辦理結(jié)婚登記5503對，離婚登記772對，補(bǔ)發(fā)婚姻證件1611份，合格率達(dá)到100﹪;檔案歸檔合格率達(dá)100﹪。
2、殯葬管理工作。積極倡導(dǎo)殯葬改革，弘揚殯葬先進(jìn)文化，引導(dǎo)群眾文明節(jié)儉治喪，革除喪葬陋俗，大力促進(jìn)綠色殯葬。按照上級文件要求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺了《**縣人民政府辦公室關(guān)于提高城鄉(xiāng)居民基本殯葬服務(wù)費免除標(biāo)準(zhǔn)的通知》，基本殯葬服務(wù)費免除標(biāo)準(zhǔn)為600元。
3、社會組織管理工作。我縣現(xiàn)有社會組織167多家，其中社會團(tuán)體41家，民辦非企業(yè)單位126家;涉及教育、勞動、科技、體育、文化、衛(wèi)生、民政等多個領(lǐng)域，管理工作任務(wù)重、難度大。加大工作力度，今年共有150家社會組織參加年檢，年檢率達(dá)到了95%，合格率達(dá)到了93%。對于在年檢中不合格的社會組織結(jié)合其業(yè)務(wù)主管單位提出整改意見，限期整改(如**縣用水者協(xié)會)。積極組織鼓勵社會組織參加社會組織誠信建設(shè)，提高我縣社會組織的知名度(如**縣商會，在商業(yè)界就發(fā)揮了很大的承上啟下的作用)。
4、收養(yǎng)工作。按照《收養(yǎng)法》第四、五、六條嚴(yán)格規(guī)定的收養(yǎng)人、送養(yǎng)人、被送養(yǎng)人的各項條件。在工作中我們嚴(yán)格依據(jù)法律一次性告知前來咨詢?nèi)藛T辦理收養(yǎng)登記所需要的資料，并根據(jù)咨詢?nèi)藛T的具體情況解答具體問題，做好接待咨詢工作。
(六)基層政權(quán)、區(qū)劃地名等工作順利開展。
一是基層政權(quán)工作。依法行政，指導(dǎo)好了全縣第八屆村委會換屆選舉后續(xù)工作。依法做好了4起村委會換屆選舉信訪案件的調(diào)查處理和2起市督查局批轉(zhuǎn)案件的調(diào)查處理工作。
二是區(qū)劃地名管理工作。強(qiáng)力推進(jìn)了推進(jìn)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作的有序進(jìn)行。20xx年經(jīng)多方努力，完成了指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市局前期考察、對上溝通協(xié)調(diào)、縣政府向市政府呈報、縣人大常委會專題審議、市政府向省政府呈報等相關(guān)工作，目前該事項正在等待省政府批傳省廳進(jìn)行組織考察驗收。同時，我們多方協(xié)調(diào)精心謀劃了的20xx年度撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)目標(biāo)工作，近期協(xié)調(diào)市局完成了對陽邵鄉(xiāng)、六塔鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)的前期考察工作，確定陽邵鄉(xiāng)為下階段我縣撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)重點鄉(xiāng)。組織實施了全縣第二次全國地名普查工作。此次地名普查從20xx年7月1日開始,到20xx年6月30日結(jié)束。為開展好此項工作，提請縣政府制定出臺了《**縣人民政府關(guān)于認(rèn)真做好第二次全國地名普查工作的通知》(清政〔20xx〕7號文件)，成立了**縣第二次全國地名普查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，印發(fā)了《**縣第二次全國地名普查實施方案》，縣政府于5月14日組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、民政所長、30個成員單位副職、聯(lián)絡(luò)員和所有縣直單位辦公室主任參加的動員會，動員會后馬上聘請市局區(qū)劃地名科長對與會人員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。截止目前，已收集、審核地名普查信息20xx多條。積極做好了路保潔和維護(hù)工作。今年是全縣深入開展“衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建的攻堅年。為此，我們多方協(xié)調(diào)、下大力氣做好做好了縣城區(qū)路維護(hù)和保潔工作，聯(lián)合廣告商、制作商對縣城內(nèi)所有路進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查，并及時進(jìn)行了維修和保潔，以實際行動服務(wù)好了我縣“三城”創(chuàng)建工作大局。在總結(jié)一年來工作情況的同時，我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題與不足，對于資金不足、基層工作力量薄弱等問題，我們將在下步工作中加大力度，強(qiáng)化措施努力解決。
二、存在的主要問題。
1、在入戶調(diào)查過程中，對低保申請人家庭的隱形收入難以調(diào)查確定。
2、各項救助制度在實際操作中，還缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的聯(lián)動機(jī)制。
3、基層社會救助專職人員配置不足。雖然建立了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)救助機(jī)構(gòu)，但都屬于兼任，民政內(nèi)涵的不斷延伸和擴(kuò)展，使基層民政日益繁重的業(yè)務(wù)量與現(xiàn)行機(jī)構(gòu)、人員、辦公條件的不對稱的矛盾比較突出。需要建立起縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級救助工作機(jī)構(gòu)，健全“一口上下”的社會救助運行管理機(jī)制，實現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度和工作“六到位”，使各類救助信息準(zhǔn)確收集和反饋，便于整合社會救助資源，確保困難群眾得到及時的、不同需求的救助，真正實現(xiàn)“應(yīng)幫盡幫、應(yīng)救則救”的工作目標(biāo)。
1、進(jìn)一步完善低收入家庭認(rèn)定制度，盡快建立低收入家庭信息比對中心。同時，建立救助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，逐步提高低保、五保及醫(yī)療救助水平加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院日常工作的督查力度，進(jìn)一步提高入住率，確保安全無事故。
2、推進(jìn)和完善我縣優(yōu)撫對象“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)。在20xx年爭取我縣優(yōu)撫對象“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)全面完成，以縣(區(qū))民政局為依托，建立雙擁優(yōu)撫對象服務(wù)中心;以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所為依托，建立雙擁優(yōu)撫對象服務(wù)站;以村(社區(qū))黨支部、村(社區(qū))委會為依托，建立村(社區(qū))雙擁優(yōu)撫對象服務(wù)站。建立優(yōu)撫對象信息平臺，全面了解登記優(yōu)撫對象個人和家庭基本情況，建立完善數(shù)據(jù)庫和信息平臺，為優(yōu)撫對象提供精細(xì)化服務(wù)。通過建立優(yōu)撫對象“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，達(dá)到更好的為優(yōu)撫對象服務(wù)，更準(zhǔn)確的掌握優(yōu)撫對象信息的目的。
3、宣傳貫徹《老年法》認(rèn)真落實老年人各項優(yōu)待政策，加快推進(jìn)全縣養(yǎng)老服務(wù)社會化體系建設(shè)，積極推進(jìn)建立養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和運營補(bǔ)貼制度。
4、組織好、落實好我縣第二次全國地名普查工作的工作。嚴(yán)格按照國家、省市工作部署，精心組織，努力工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好地名普查各類信息采集、錄入、地名標(biāo)志設(shè)置和外包服務(wù)招投標(biāo)等工作。
5、積極爭取上級資金，加大對養(yǎng)老院、福利院、殯儀服務(wù)場所等社會福利機(jī)構(gòu)的投入，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇八
1、每個月的核心工作。一個網(wǎng)站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的，而且每個月的工作都有一定的計劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況，并一一說明做過的事情以及達(dá)到的效果。
2、每個月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進(jìn)行優(yōu)化，在此可以更加實際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。
第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容，做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優(yōu)化計劃等等)。
第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。
數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運營人員比較重要的工作。
1、首先統(tǒng)計今年網(wǎng)站的流量情況，應(yīng)該分為ip與pv進(jìn)行統(tǒng)計。根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。
2、第二步，統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步，統(tǒng)計今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例門戶網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站一般以會員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計)。為什么要去統(tǒng)計這個會員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計算流量的轉(zhuǎn)化率，流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個網(wǎng)站是否運營、優(yōu)化成功的因素。
為什么這么說呢?一個網(wǎng)站的ip、pv高固然很好，但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運營這個網(wǎng)站的目標(biāo)，那我們?yōu)樯抖プ鲞@個網(wǎng)站，難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個網(wǎng)站么?如果你有此想法的話，只能說你不配做一個網(wǎng)站運營人員，一個網(wǎng)站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的，想招聘網(wǎng)站一樣，那肯定是會員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。
第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。一個人在整年里做了那么多工作，如果沒有什么收獲的話，那只能說你是一個失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會淘汰掉的。為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的不足，只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會去設(shè)法去解決它。也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇九
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下，鄉(xiāng)民政辦緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，堅持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設(shè)上求實效，在社會事務(wù)管理上創(chuàng)實績，認(rèn)真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實。
規(guī)范了低保申報程序，強(qiáng)化了民主評議，創(chuàng)新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進(jìn)一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制，加強(qiáng)動態(tài)管理，健全(半)年審核機(jī)制，加強(qiáng)督查。應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
20__年，全鄉(xiāng)新增城市低保22戶33人、停止33戶62人、動態(tài)調(diào)整5戶4人;截至12月底，享受城市低保人數(shù)454戶819人;全年發(fā)放低保金(含補(bǔ)助金)共計10020人次3639104元。
進(jìn)一步加大了對城市“三無”人員供養(yǎng)工作的投入。鄉(xiāng)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達(dá)13人;著力加強(qiáng)鄉(xiāng)敬老院的日常管理，做好“三節(jié)”慰問，著力強(qiáng)化防暑降溫措施，改善供養(yǎng)條件，提高在院老人的生活水平，爭取民生工程資金8萬元對院內(nèi)養(yǎng)老設(shè)施進(jìn)行修繕;加快敬老院移址重建項目報批建設(shè)進(jìn)度。特事特辦，用心應(yīng)對解決歷史遺留徐世田問題。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴(yán)格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護(hù)及時、準(zhǔn)確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難;各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。用心做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、臨時救助等政策的銜接。
某某某某年，全鄉(xiāng)有26人次手工申報大病醫(yī)療救助，救助金額61976。39元;開展臨時救助11人次，救助金額17000元。
3、災(zāi)害救濟(jì)工作進(jìn)一步深入。
用心開展5月12日全國防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動，加強(qiáng)災(zāi)害天氣值班，及時有效報災(zāi)核災(zāi)、開展救災(zāi)工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金6萬元;開展危房改造2戶。紅旗社區(qū)20__年3月榮獲“全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”榮譽。
4、生活無著人員救助服務(wù)進(jìn)一步展開。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系，進(jìn)一步完善龍獅橋鄉(xiāng)流浪乞討人員救助點建設(shè)，強(qiáng)化救助工作信息員制度，加強(qiáng)信息員的培訓(xùn)和工作督查。透過設(shè)立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳墻報等方式，進(jìn)一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳，用心開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動，救助資金6815元。
進(jìn)一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度，做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助，全鄉(xiāng)4名孤兒生活穩(wěn)定。
5、殯葬改革進(jìn)一步推進(jìn)。
深入宣傳殯葬改革政策，推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬，建立殯葬惠民制度、樹立殯葬禮貌新風(fēng)，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩(wěn)順利，工作取得階段性成效。自實施殯葬改革以來，處置棺木548口，死亡人員58人，全部火化，火化率達(dá)100%。
二、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)逐步加強(qiáng)。
1、基層民主政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
規(guī)范社區(qū)居委會建設(shè)。用心完善居民議事會等相關(guān)配套制度，提高群眾對本社區(qū)重大事務(wù)的知曉率，深化了基層民主自治程度;全面開展居委會規(guī)范化建設(shè)工作，用心提高居委會工作效率和業(yè)務(wù)水平，更好地為社區(qū)群眾服務(wù)。加強(qiáng)新成立社居委的培訓(xùn)工作，雨潤社區(qū)居民委員會成立后，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一方面用心開展社會事務(wù)管理各項社區(qū)工作。創(chuàng)新思路，用心配合區(qū)民政局籌建碧桂園大社區(qū)。
2、社區(qū)建設(shè)工作取得進(jìn)展。
在區(qū)委、政府的高度重視下，我鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和管理工作得了規(guī)范發(fā)展，逐步完善。社區(qū)全部成立了社區(qū)黨(總)支部，加強(qiáng)了黨在社區(qū)建設(shè)工作中的領(lǐng)導(dǎo)。完善新建小區(qū)命名，落實命名協(xié)議相關(guān)事項。為加強(qiáng)新建小區(qū)的社會事務(wù)管理，更好地為居民做好服務(wù)工作，結(jié)合實際狀況，我鄉(xiāng)出臺新的代管機(jī)制，即在新的社區(qū)未成立之前，新建小區(qū)過渡期按“屬地管理，就近劃片”的原則，將社區(qū)原行政區(qū)劃范圍內(nèi)的新建開發(fā)小區(qū)及小規(guī)模居民區(qū)、居民樓，分別納入紅旗、前進(jìn)、長青、機(jī)場、任店社區(qū)代為管理。
三、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
全鄉(xiāng)共有重點優(yōu)撫對象50人。及時發(fā)放在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補(bǔ)助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補(bǔ)助資金等，建立人員溝通平臺制度，認(rèn)真落實優(yōu)撫政策。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
用心宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助相關(guān)政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作，著力解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障，解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題;集中組織參試人員進(jìn)行體檢。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放狀況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁建立活動扎實開展，重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作，發(fā)放新年年畫，密切加深了軍民關(guān)系。
四、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
1、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。加快龍獅敬老院移址重建項目建設(shè)進(jìn)度，創(chuàng)新余橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機(jī)制，用心籌建雨潤社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
2、落實政策，用心開展高齡津貼發(fā)放、老年證辦理、購買服務(wù)、銀齡安康保險等為老幫扶、慰問工作。
3、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯(lián)工作扎實開展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務(wù)。
用心參加市殘聯(lián)第五次代表大會，認(rèn)真宣傳落實會議精神。進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)民生工程等各項殘疾人政策的宣傳，認(rèn)真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務(wù)工作。
2、落實殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活個性救助。對貼合政策規(guī)定的一、二級殘疾人和三級殘疾人，每人每年分別補(bǔ)助800元、400元。20__年全鄉(xiāng)貼合條件殘疾人共216人，發(fā)放救助資金159600元，資金于6月底全部打卡發(fā)放到救助對象。
貧困殘疾人康復(fù)工程。完成貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)對象摸底，全鄉(xiāng)共32人;經(jīng)市立醫(yī)院體檢篩選、審核，5名對象戶貼合免費進(jìn)行手術(shù)治療條件，其中2名對象戶實施免費手術(shù)。對貧困精神殘疾每人每年帶給1000元基本精神藥物治療費用補(bǔ)助，經(jīng)申報、審核、審批，全鄉(xiāng)貧困精神病殘疾人藥物補(bǔ)助對象17人;補(bǔ)助資金17000元于7月底透過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項目各社區(qū)深入開展宣傳，前進(jìn)社區(qū)一殘疾兒童到沐陽之家康復(fù)中心進(jìn)行免費康復(fù)訓(xùn)練、余橋社區(qū)一名殘疾對象安裝了助聽輔助器，為全鄉(xiāng)7名低視力殘疾人發(fā)放15件低視力輔助器。
1、住房保障工作深入開展。
加強(qiáng)政策宣傳，用心為貼合條件的低收入家庭辦理廉租房補(bǔ)助、實物配租和經(jīng)濟(jì)適用房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進(jìn)保障住房工作。
2、用心開展婚姻登記協(xié)助工作，做好婚姻檔案查證;用心辦理貧困大學(xué)生核實工作，為貧困大學(xué)生出具證明。
3、用心辦理來信來訪工作，20__年妥善處理來訪12件次。
4、用心參加重點工程工作，全力投入到南風(fēng)地塊棚戶區(qū)改造項目、新河整治項目、順安路還建點等征遷工作中。嚴(yán)格按照黨委政府、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。
七、民政隊伍自身建設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、民政信息化建設(shè)步伐明顯加快。鄉(xiāng)、居民政部門用心組織計算機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)，民政干部計算機(jī)應(yīng)用水平不斷提高。
2、工作作風(fēng)建設(shè)不斷改善，民政隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。用心開展黨的群眾路線教育實踐活動，民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項規(guī)章制度，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快。各社區(qū)進(jìn)一步充實了民政工作者隊伍。
1、進(jìn)一步規(guī)范城市低保工作，“應(yīng)保盡保”、“動態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)敬老院的管理，加快項目移址重建進(jìn)度。
4、推進(jìn)惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務(wù)工作，切實保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置，及時開展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶的上報重建工作;加大因病因災(zāi)家庭的摸排梳理，做好大病(災(zāi))貧困家庭臨時救濟(jì)(助)工作。
6、加強(qiáng)新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理，探索建立完善城市社區(qū)新機(jī)制，創(chuàng)新社區(qū)管理新模式，完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施，著力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
8、著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實施，創(chuàng)新為老服務(wù)新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務(wù)工作。
9、深入開展生活無著人員救助工作，關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動態(tài)，及時開展救助活動。加強(qiáng)孤兒申報和管理。
10、加強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī)，加強(qiáng)申報、審核工作，著力推進(jìn)住房保障工作。
11、強(qiáng)化自身，加強(qiáng)作風(fēng)和民政隊伍建設(shè)。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇十
（一）開展“民生微實事”工作。
1、牽頭起草《xx市xx區(qū)全面推廣實施“民生微實事”工作方案》，已于3月21日正式印發(fā)。編制了《“民生微實事”工作操作指引》及《“民生微實事”oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊需求說明》；組織各社工服務(wù)機(jī)構(gòu)駐xx區(qū)域督導(dǎo)、各社區(qū)服務(wù)中心主任、社區(qū)托老所運營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及中心主任近200人參加培訓(xùn)；與社工委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于發(fā)布xx區(qū)“民生微實事”項目庫第一批項目的通知》，公布4大類248個項目（工程類必選項目67個，工程類自選項目16個，服務(wù)類必選項目15個，服務(wù)類自選項目150個）。同時，明確所有民生微實事項目經(jīng)社區(qū)“兩委”聯(lián)席會議初審（部分項目還需經(jīng)專家評審）后，必須經(jīng)社區(qū)居民議事會評議，落實《社區(qū)居民議事會權(quán)利清單》。
2、制定了“民生微實事”專家入庫標(biāo)準(zhǔn)，對原xx區(qū)社會建設(shè)和民生創(chuàng)新專家?guī)爝M(jìn)行全盤梳理；發(fā)布了《關(guān)于啟動xx區(qū)民生微實事（服務(wù)類）項目評審專家?guī)斓耐ㄖ罚霂鞂＜?大類110人，覆蓋法律、財務(wù)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、傳媒、社會組織、社會建設(shè)，物業(yè)物權(quán)等領(lǐng)域。
（二）創(chuàng)新關(guān)愛特殊群體。
聯(lián)合xx綠色出行志愿者協(xié)會舉行“天橋下的暖冬”活動，做好1月23日―26日xx寒潮期間發(fā)放御寒物資、開放臨時救助點等活動，受到社會和媒體關(guān)注。
（三）繼續(xù)推進(jìn)社會組織改革。
分析借鑒國內(nèi)市區(qū)經(jīng)驗做法，結(jié)合我區(qū)實際，起草《關(guān)于xx區(qū)社會組織建設(shè)信用建設(shè)的指導(dǎo)意見》及《xx區(qū)社會組織年報辦法》；出臺《xx區(qū)民政局xx區(qū)財政局關(guān)于印發(fā)。
的通知》和《xx區(qū)民政局關(guān)于印發(fā)。
的通知》，進(jìn)一步加大社會組織扶持力度及規(guī)范xx區(qū)社會組織的發(fā)展。
（四）幫扶復(fù)退軍人創(chuàng)業(yè)。
組織召開20xx年春節(jié)軍政座談會暨雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，為54個駐xx主要部隊發(fā)放慰問金，為14個轄區(qū)基層連隊贈送慰問品；草擬了“六進(jìn)六送”擁軍活動方案，到駐區(qū)部隊調(diào)研上年度辦實事完成情況及部隊當(dāng)前需求情況。組織或參與優(yōu)撫對象座談5次，了解就業(yè)幫扶有關(guān)意見、建議。
（一）現(xiàn)代民政理念亟需轉(zhuǎn)變。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民生需求和層次逐步提升，民政的業(yè)務(wù)也得到豐富和發(fā)展，需要改變傳統(tǒng)救助式的民政工作認(rèn)識，樹立現(xiàn)代治理、協(xié)商民主等現(xiàn)代民政理念。
（二）基層執(zhí)行力有待提升。工作實際中，區(qū)職能部門設(shè)計的制度、方法已經(jīng)詳細(xì)明確，如關(guān)于“民生微實事”工作相關(guān)指引和操作在落實和執(zhí)行中，仍需騰出較多的時間對街道、社區(qū)進(jìn)行解釋或指導(dǎo)。
（三）干部隊伍老化和流動性差。全局科級干部（含下屬事業(yè)單位七級、八級管理崗位）21名，任正科8年以上人員4名，長期沒有輪崗交流。同時，編制數(shù)沿用了十多年，人員不足的問題突出。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇十一
一、基本情況。
xx社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人，60歲以上老年人209人，70歲以上77人。
二、規(guī)范化管理。
根據(jù)“應(yīng)保盡保”的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實，2007年享受低保的對象有4人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金6300元/月。今年3月對所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。實現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放”的目標(biāo)。xx社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在今年實施低保動態(tài)管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導(dǎo)下，今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實行分類，真正實行動態(tài)管理。在2007年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。
三、注重五個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
xx社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展“五個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)”。1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。對社區(qū)老年低保工作做到“應(yīng)保盡?！?。對應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報社區(qū)。對有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實幫困措施，落實包戶責(zé)任制?，F(xiàn)社區(qū)共落實包戶7戶。2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。xx社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動，協(xié)助、監(jiān)督落實醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點。社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會幫助調(diào)解糾紛1次。
xx社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。為切實搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。
今年xx社區(qū)民政工作在上級黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應(yīng)經(jīng)費不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。
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民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇十二
一年來，我局在縣委、縣政府及縣綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，始終堅持“大服務(wù)”指導(dǎo)思想，著力發(fā)揮司法行政組織網(wǎng)絡(luò)、工作機(jī)制優(yōu)勢，切實提高疏導(dǎo)、化解矛盾糾紛的能力和水平，注重基層基礎(chǔ)建設(shè)，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。
一、高度重視，周密部署，切實加強(qiáng)對綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
局黨組高度重視綜治工作，將其擺上重要議事日程。在全縣政法會議召開后黨組即召開會議專題研究，組織全體干警學(xué)習(xí)政法會議精神，傳達(dá)綜治責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容，并將責(zé)任書的目標(biāo)要求具體細(xì)化，分解到各科室。制定《縣司法局社會綜治工作責(zé)任制》，由局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書，做到分工明確，責(zé)任到人，認(rèn)真貫徹落實《縣某某年政法綜治重要工作責(zé)任制》;并且綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開會議，分階段對綜治工作做出部署，組織全體干警學(xué)習(xí)全縣綜治通報和上級綜治機(jī)構(gòu)的有關(guān)刊物，了解形勢，領(lǐng)會精神，增強(qiáng)為社會穩(wěn)定大局服務(wù)的意識。
全面提高公民法律素質(zhì)和社會法治化管理水平，是防范和減少“三訪”現(xiàn)象的根本途徑。在“四五”普法工作中，圍繞黨委、政府的中心工作深入開展《行政許可法》、《憲法修正案》宣傳工作，并在楠溪江普法網(wǎng)上專題介紹了《行政許可法》、《憲法修正案》，圍繞“12.4”全國法制宣傳日和浙江省青少年法制網(wǎng)絡(luò)大賽等活動開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制宣傳教育活動;舉辦《憲法》知識講座，邀請華東政法學(xué)院王月明教授作《憲法——從政權(quán)法到人權(quán)法》專題報告。今年我局將國務(wù)院信訪條例和浙江省信訪條例作為法制宣傳教育的重要內(nèi)容之一，加強(qiáng)了信訪條例的宣傳。在“送法下鄉(xiāng)”、“法律進(jìn)社區(qū)”等活動中，注重對重點地區(qū)、重點對象開展多渠道、多層面的法制宣傳教育，使廣大人民群眾的法律意識得到明顯提高。堅持普法并舉，深化基層依法治理工作，廣泛開展“民主法治村”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步推進(jìn)“法律進(jìn)社區(qū)”。通過指導(dǎo)基層健全民主選舉制度、規(guī)范民主決策程序、完善民主管理機(jī)制、強(qiáng)化民主監(jiān)督，把基層社會管理納入到法制化、規(guī)范化的軌道。從根本上堵住不穩(wěn)定因素的源頭，使穩(wěn)定工作由“治標(biāo)”上升到“治本”，從源頭上防范和減少“三訪”現(xiàn)象的發(fā)生。
建立司法信訪聯(lián)動機(jī)制，是全面提高基層化解人民內(nèi)部矛盾和處置信訪問題能力和水平的重要途徑。一年來，全縣司法行政機(jī)關(guān)在加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)、完善調(diào)解中心工作機(jī)制、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會、開展調(diào)解人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，我局積極開展就建立信訪工作與人民調(diào)解聯(lián)合調(diào)處機(jī)制進(jìn)行了積極探索，健全了社會矛盾糾紛調(diào)處中心。積極組織開展司法助理員、人民調(diào)解員崗位練兵和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會主任、所長例會活動，全面提高司法助理遠(yuǎn)、人民調(diào)解員的政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作。今年我局將這項工作納入重點目標(biāo)管理，積極舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員業(yè)務(wù)訓(xùn)練、競賽活動，以維護(hù)社會穩(wěn)定為己任，將大量的糾紛消滅在基層，每季開展定期排查，同時在各重點時段開展不定期的排查。如3月份開展“兩會”期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作;7月份，開展防旱抗旱期間社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作;8月份，開展14號臺風(fēng)“云娜”特大洪災(zāi)后社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作;10月份，在國慶節(jié)期間以創(chuàng)“四無”為主題開展社會不安定因素和民間糾紛排查調(diào)處工作。下半年，我局把定期排查調(diào)處民間糾紛與專項排查調(diào)處涉法信訪矛盾糾紛結(jié)合起來，加大對某某年以來重復(fù)上訪的涉法信訪矛盾糾紛專項排查調(diào)處力度。對排查出的糾紛，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)“的原則，按三級網(wǎng)絡(luò)調(diào)處機(jī)制進(jìn)行調(diào)處，對于調(diào)解難度大、易激化，影響穩(wěn)定的重大案件，由縣社會矛盾糾紛調(diào)處中心組織有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)處，縣社會矛盾糾紛調(diào)處中心實行包案制度，即由主管的成員部門對案件負(fù)責(zé)到底，抓好落實。今年各調(diào)解組織調(diào)處各類社會矛盾糾紛2436起，調(diào)解成功2335起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率95%，及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，為“平安某某”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
民政局救助站站長個人年終工作總結(jié)篇十三
物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，始終秉承“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，大力弘揚“細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)鍵在于落實，落實貴在堅持”的工作精神，切實踐行“師生滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求”，進(jìn)一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊伍，求合力，抓規(guī)范，促落實”的工作思路開展工作，在其它部門的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為教學(xué)、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并獲得“全國高校學(xué)生公寓工作先進(jìn)單位”光榮稱號。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范日常管理。
物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和休息的主要場所，也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長成才成人，必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視、行動上細(xì)致扎實，努力做好各項管理服務(wù)工作。
1.建立了立崗制度。
物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標(biāo)立崗，此時段進(jìn)出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象、增進(jìn)了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實行立崗制度后，達(dá)到了很好效果，樓管與同學(xué)們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內(nèi)也沒有發(fā)生外盜現(xiàn)象。
2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法。
中心進(jìn)一步完善修訂了各項管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長責(zé)任考核辦法》、《保潔工責(zé)任考核辦法》對分工更加細(xì)致、明確，讓每位員工知道自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責(zé)任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分，責(zé)任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，避免工作相互推諉現(xiàn)象。
3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動紅旗。
20某某年，物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動紅旗，依然規(guī)定每月2次對轄區(qū)進(jìn)行例行檢查，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中，對轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查打分，檢查項目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進(jìn)心，更促進(jìn)了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長某某主動提出流動紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應(yīng)由26棟獲得流動流動紅旗。
二、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，解決師生的后顧之憂。
硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時俱進(jìn)的基本要求，同時也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置。
1.安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。
隨著學(xué)校內(nèi)電動車增多，電動車充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線板亂拉亂接，安全隱患凸顯。20某某年某月，學(xué)校及時聯(lián)系電動車充電器廠家，在南區(qū)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。
2.熱水進(jìn)宿舍解決學(xué)生洗澡難的問題。
20某某年某月學(xué)校正式啟動了學(xué)生宿舍熱系統(tǒng)bot項目工程，目前所有學(xué)生宿舍都已經(jīng)用上了熱水，全面解決了學(xué)生洗澡難的問題，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。
3.做好硬件維修更換工作。
至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學(xué)生公寓家俱約1萬套，調(diào)換畢業(yè)生寢室門鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運學(xué)生寢室家俱88車。為某余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學(xué)樓課座椅850套;維修更換電扇383臺;維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個。維修轄區(qū)內(nèi)12710盞燈具;更換維修各類水具11320次;維修熱水器300臺次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍家俱達(dá)5600次。疏通達(dá)6900余次。大禮堂、學(xué)術(shù)會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次，承接各類大型考試12場。
通過以上各項設(shè)施建設(shè)，必然能夠起到積極的作用，使得學(xué)生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門提供的服務(wù)。
三、加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線。為了提高服務(wù)質(zhì)量，在實際工作中，員工已逐步變被動服務(wù)為主動服務(wù)，將學(xué)生視為子女，視老師為親人，經(jīng)常和師生進(jìn)行溝通，主動從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動貼近師生實施親情服務(wù)、暖心服務(wù)。在日常生活中，每逢刮風(fēng)下雨，樓管員都會主動提醒師生關(guān)好門窗，主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外，樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢包、手機(jī)、書包、手表、眼鏡等不計其數(shù)。
物業(yè)中心員工也是不上講臺的教師，他們以自己愛崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德，為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)生宿舍管理中，員工的言行舉止也無時無刻不在對學(xué)生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進(jìn)駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨生子女，集萬千寵愛于一身。許多同學(xué)剛離開家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學(xué)生找樓管阿姨借水果刀，直接說“有水果刀嗎”，宿管員某師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”，學(xué)生趕緊說“阿姨，請問有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時一些不經(jīng)意的小事上，用自己特有的方式方法讓學(xué)生們在汲取知識的同時，也學(xué)習(xí)做人為人之道。
四、加強(qiáng)安全意識，做好防火防盜工作。
防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學(xué)工的協(xié)助下中心對員工進(jìn)行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進(jìn)行消防逃生演習(xí)。在學(xué)生宿舍成立三個消防安全聯(lián)防互動小組，自發(fā)定期對消防器材、設(shè)施、消防通道，防火門進(jìn)行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會在平時的工作生活中及時了解員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時予以溝通、化解，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時糾正，并對支部工作提出一些合理化意見和建議。
20某某年某月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務(wù)技能知識大賽。參賽隊伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長組成，共分七個組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎證書及獎金。這次活動物業(yè)中心除值班人員不能到場，其他職工全都到場觀摩學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。會同學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識講座。物業(yè)中心各樓棟長分批聽課，做好記錄，理論聯(lián)系實際，談體會，交流消防安全知識經(jīng)驗，特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法，此辦法經(jīng)典實用，得到了大家的廣泛認(rèn)同。
某月某日，某棟停電，來電后某寢室突發(fā)火災(zāi)，事后查明是由于來電后寢室沒人，熱得快插在開水瓶內(nèi)引起的。事后，物業(yè)中心總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并制定了《學(xué)生宿舍停電應(yīng)對方法》和《初始火災(zāi)應(yīng)對方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關(guān)掉，來電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學(xué)向樓管報告，核實身份后方能送電。
在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。