在撰寫心得體會(huì)時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇一
第一段：
在工作中，我所屬的部門是農(nóng)行的某個(gè)支行。作為一名新入職的員工，我一開始對(duì)于這個(gè)金融行業(yè)崗位的職責(zé)和日常工作并不是很清晰。但通過與同事的共同學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)，我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握了一定的專業(yè)知識(shí)，感受到了“農(nóng)行”這個(gè)品牌下所承載的使命和責(zé)任：服務(wù)于社會(huì)，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第二段：
作為一個(gè)新員工，我的最初的任務(wù)是跟著同事了解工作流程，學(xué)習(xí)工作技能。工作中積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，提出自己所熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，逐漸被同事領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可。在學(xué)習(xí)中，我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，以及良好的同事間互動(dòng)和學(xué)習(xí)氛圍。每個(gè)人都不會(huì)成為一座獨(dú)立的孤島，都需要在互相支持之中不斷進(jìn)步。
第三段：
隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，我的工作責(zé)任也隨之增多。作為職業(yè)生涯中的一次考驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)不僅僅是單純的操作和業(yè)務(wù)，也需要我對(duì)于市場(chǎng)的敏銳洞察和信息的整合能力。在這個(gè)過程中，我深刻地意識(shí)到，對(duì)于銀行業(yè)來說，保持先進(jìn)的技術(shù)和信息擁有嚴(yán)格的內(nèi)部管理規(guī)范是非常重要的。在每一步業(yè)務(wù)流程中，對(duì)于安全、穩(wěn)定、快速的要求都十分高，在這個(gè)崗位上的任務(wù)不容忽視。
第四段：
在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常會(huì)對(duì)我提出一些關(guān)于契機(jī)把握或是機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)，讓我拓寬了思路，認(rèn)識(shí)到了行業(yè)也是需要尋找機(jī)會(huì)的。在契機(jī)到來時(shí)，應(yīng)該大膽地走出去勇敢去抓住，這是對(duì)于自身職業(yè)素質(zhì)的一個(gè)考驗(yàn)。感謝銀行這個(gè)平臺(tái)，讓我有了在嘗試中不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第五段：
最后，總結(jié)一下這一段工作讓我?guī)淼氖斋@。首先，銀行行業(yè)是一個(gè)需要很強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的領(lǐng)域，在這里所拓寬我的思路、提升我的經(jīng)驗(yàn)、充實(shí)我的技能。其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是銀行工作中必不可少的，感謝我的同事們、我的領(lǐng)導(dǎo)們，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和氛圍，給了我很多的幫助與鼓勵(lì)。第三，銀行工作是需要承擔(dān)責(zé)任和使命的，作為行業(yè)從業(yè)人員，我們需要時(shí)刻保持清醒和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，對(duì)于信任付出回報(bào)，這是建立良好行業(yè)口碑的重要基礎(chǔ)。
總的來說，這段工作時(shí)間，是充實(shí)又有收獲的職業(yè)生涯經(jīng)歷。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和積累的態(tài)度，加深自己的行業(yè)理解和業(yè)務(wù)能力。希望能夠成為自己公司的一名優(yōu)秀員工，為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇二
通過實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸颉?。。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，面對(duì)_能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場(chǎng)的角度來講，是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹，面對(duì)市場(chǎng)的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì)，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇三
在現(xiàn)代社會(huì)，農(nóng)行人是農(nóng)業(yè)銀行的從業(yè)人員，他們承擔(dān)著為農(nóng)民提供金融服務(wù)、推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要職責(zé)。農(nóng)行人所從事的工作相對(duì)于其他行業(yè)來說，具有一定的特殊性。在工作過程中，農(nóng)行人積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)和心得不僅對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行自身的發(fā)展具有重要意義，同時(shí)也對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)工作有著積極的影響。
第二段：耐心是關(guān)鍵
作為農(nóng)行人，耐心是其工作中最重要的品質(zhì)之一。農(nóng)民對(duì)金融知識(shí)和業(yè)務(wù)流程了解程度有限，可能存在一些誤解和困惑。此時(shí)，農(nóng)行人需要耐心解答，細(xì)致講解，幫助農(nóng)民明確問題和選擇合適的金融產(chǎn)品。同時(shí)，由于農(nóng)業(yè)的特殊性，農(nóng)村地區(qū)的工作環(huán)境可能比城市更加復(fù)雜和困難。農(nóng)行人需要有足夠的耐心和毅力，處理各種不確定因素，保證工作的進(jìn)展和順利進(jìn)行。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作
農(nóng)行人工作中一個(gè)重要的體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在處理各種復(fù)雜問題和農(nóng)民需求時(shí)，一個(gè)人的力量是有限的。農(nóng)行人需要與同事密切合作，分享經(jīng)驗(yàn)和信息，互相協(xié)助。通過高效的團(tuán)隊(duì)合作，不僅可以提高工作效率，還可以提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也有助于農(nóng)行人之間的互相學(xué)習(xí)和提高，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
第四段：勤奮與專業(yè)
農(nóng)行人的工作需要勤奮和專業(yè)。勤奮是因?yàn)檗r(nóng)村工作環(huán)境相對(duì)較為貧困和落后，農(nóng)行人需要更加努力工作，以克服困難和提供更好的服務(wù)。而專業(yè)是因?yàn)榻鹑诜?wù)需要一定的專業(yè)知識(shí)和技能，農(nóng)行人需要具備相關(guān)的專業(yè)背景和培訓(xùn)，為農(nóng)民提供準(zhǔn)確和可靠的金融建議。農(nóng)行人應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和提高自己的技能水平。
第五段：責(zé)任和奉獻(xiàn)
作為農(nóng)行人，責(zé)任和奉獻(xiàn)是其工作的重要價(jià)值觀。農(nóng)行人的工作不僅僅是為了獲得薪水，更是為了服務(wù)農(nóng)民和推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)行人要以高度的責(zé)任心對(duì)待自己的工作，不僅要關(guān)注金融業(yè)務(wù)的完成情況，還要關(guān)心農(nóng)民的真正需求和利益。此外，農(nóng)行人還可以積極參與到扶貧攻堅(jiān)工作中，通過金融服務(wù)的方式，為貧困地區(qū)的農(nóng)民提供支持和幫助，貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)論
農(nóng)行人的工作心得體會(huì)豐富而多樣，他們承擔(dān)著為農(nóng)民提供金融服務(wù)、推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要職責(zé)。通過耐心、團(tuán)隊(duì)合作、勤奮與專業(yè)以及責(zé)任和奉獻(xiàn)，農(nóng)行人不僅可以提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，還可以為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)工作作出積極貢獻(xiàn)。在今后的工作中，農(nóng)行人應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力，為農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇四
在金融科技高速發(fā)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)環(huán)境，為了不斷提升支行管理水平，更快更好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，根據(jù)總行《關(guān)于舉辦2018年支行行長(zhǎng)金融科技專題輪訓(xùn)的通知》精神，總行將在北京開展全國農(nóng)行一級(jí)支行行長(zhǎng)輪訓(xùn)，我有幸參加了本次培訓(xùn)班，通過為期5天緊張忙碌的封閉式培訓(xùn)，我拓寬了眼界，學(xué)到了新的常識(shí)和本事，受益匪淺?，F(xiàn)將我培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下：
4月15日，我按時(shí)到達(dá)了本次培訓(xùn)地點(diǎn)，中國人民大學(xué)，為了盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)氛圍，感受人民大學(xué)豐富多彩的校園生活，我利用下午的時(shí)間，對(duì)整體校園環(huán)境進(jìn)行了觀賞，雖然人民大學(xué)占地面積不是很大，但是精華處處存在，特別是校園散發(fā)著無限的美，無時(shí)無刻不在吸引著人們遠(yuǎn)望遐想，流連忘返。
4月16日，本次培訓(xùn)正式拉開了帷幕，本次培訓(xùn)為封閉式培訓(xùn)，時(shí)間緊、任務(wù)重，學(xué)習(xí)內(nèi)容較多且是我之前接觸較少的方面，為了能夠在有效時(shí)間內(nèi)掌握了解本次培訓(xùn)內(nèi)容，除了白天的正常學(xué)習(xí)時(shí)間外，每天晚上我也會(huì)利用休息時(shí)間對(duì)白天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行鞏固溫習(xí)。
培訓(xùn)課程主要包括金融工作會(huì)議解讀及金融科技概覽、移動(dòng)金融應(yīng)用及隱私風(fēng)險(xiǎn)的基本認(rèn)識(shí)、金融科技的風(fēng)險(xiǎn)防范及糾紛案例解讀、人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用等內(nèi)容。
培訓(xùn)形式上，授課專家們不再是采取“老師講、學(xué)生記”的死板模式進(jìn)行教學(xué)，而是采用案例和互動(dòng)教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂氣氛活躍，同時(shí)也加深了我對(duì)知識(shí)的理解和感悟。
通過五天的培訓(xùn)，使我對(duì)金融科技有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解，它基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)創(chuàng)新，主要應(yīng)用于支付、信貸、財(cái)富管理、銀行和保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域，金融科技目前正在以“新進(jìn)入者”的姿態(tài)加速改變金融體系，面對(duì)銀行同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，站在技術(shù)革新的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，科技金融的快速發(fā)展重塑著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，各家銀行紛紛布局科技金融領(lǐng)域，一方面積極與各大云聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司的合作，另一方面也加快自身的系統(tǒng)建設(shè)、人才儲(chǔ)備和科研投入，打造核心優(yōu)勢(shì)?？萍冀鹑诘陌l(fā)展和應(yīng)用有助于行業(yè)效率的提升，并且金融科技改變的不僅僅是技術(shù)領(lǐng)域，而是整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作方式、思維模式和管理文化，銀行的“新時(shí)代---科技時(shí)代”即將來臨。
最后，感謝上級(jí)行能夠組織開展本次培訓(xùn)活動(dòng)，為我們開拓了眼界、指明了未來發(fā)展方向，希望以后也能夠繼續(xù)組織類似培訓(xùn)班，邀請(qǐng)業(yè)界內(nèi)權(quán)威人士講授金融前沿領(lǐng)域理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我們基層行打造聚焦金融市場(chǎng)最新趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)提供幫助。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇五
在20xx年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：
1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、xx屆xx全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx。
儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。
為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù)。
加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了20xx年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)xxx元。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場(chǎng)資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，新增存款xxx萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶，占新增對(duì)公存款的xx。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前xx拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度，對(duì)信用等級(jí)為a-的xx廠成功退出流動(dòng)資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款xx筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元，代理保險(xiǎn)xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。
加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量xx萬美元，外匯資金交易量xx萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng)，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度書”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。
二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。
制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí)。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。
加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。
建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競(jìng)聘、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)xx支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來，在__中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為黨組書記，能夠扎實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)，加強(qiáng)支行黨的建設(shè)工作，為全面高效地履行基層央行職能提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
今年3月以來，支行黨組按照上級(jí)行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在年初中支開完動(dòng)員會(huì)后，我就分別召開了黨組會(huì)和行辦公會(huì)，對(duì)支行今年黨建工作進(jìn)行了全面部署。一是明確重點(diǎn)。是要認(rèn)真、積極、深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高全行上下勤政廉政和作風(fēng)效能，確保以黨組領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn)的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮，促進(jìn)行為上的改進(jìn)。二是統(tǒng)籌開展。有效結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)全面加強(qiáng)基層黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會(huì)，九月份成立了全國首個(gè)金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，同時(shí)舉辦金融系統(tǒng)道德講堂，在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
我始終把隊(duì)伍建好、管理好作為落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的題中應(yīng)有之義，作為黨組的責(zé)任。在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，我在去年年底今年年初時(shí)對(duì)部分股室負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行了一次調(diào)整，提拔1名副股長(zhǎng)主持工作，3名正股長(zhǎng)進(jìn)行了輪崗。從今年的履職情況來看，這次調(diào)整總體情況還是比較好的，中層干部的工作熱情得到有效激發(fā)，履職效能顯著提高。在干部管理方面，一是通過教育實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)真組織召開專題民主生活會(huì)和各黨小組專題組織生活會(huì)，進(jìn)一步嚴(yán)格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對(duì)支行作風(fēng)建設(shè)中的一些不良問題和人員，我堅(jiān)守“從嚴(yán)治行”理念，落實(shí)從嚴(yán)管理要求，通過點(diǎn)名通報(bào)、降低崗位系數(shù)津貼和責(zé)成相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行書面檢討反思的形式進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，使得全體黨員的組織紀(jì)律意識(shí)得到了顯著增強(qiáng)。
一是夯實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真、扎實(shí)組織開展教育實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，帶頭接受學(xué)習(xí)教育、帶頭查擺問題開展批評(píng)、帶頭落實(shí)整改，支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實(shí)踐活動(dòng)中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會(huì)，我就從深刻認(rèn)識(shí)“抓紀(jì)律強(qiáng)作風(fēng)”的重要性、紀(jì)律是什么、當(dāng)前紀(jì)律松散問題反應(yīng)了什么、怎么認(rèn)識(shí)上述問題和怎么辦5個(gè)方面對(duì)支行今后一段時(shí)期的作風(fēng)建設(shè)提出了想法和要求。支行的整體工作作風(fēng)也有了明顯改進(jìn)。二是立足履職。將教育實(shí)踐活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)著眼于“普惠金融、民生金融”上，并結(jié)合基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，切實(shí)解決金融聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會(huì)計(jì)股匯報(bào)并進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，推動(dòng)農(nóng)村金融綜合服務(wù)站提前完成全覆蓋。借鑒__中支成功經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合市財(cái)政局開展全國首例縣級(jí)財(cái)政存款資金招投標(biāo)工作。創(chuàng)新建立與市場(chǎng)接軌的工業(yè)用地抵押融資評(píng)估機(jī)制，探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑，有效緩釋擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)。
一是作為黨組書記，我能夠按照要求，及時(shí)同班子成員和分管股室主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并抓好落實(shí)和分解。11月，我要求各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合如何履行好“一崗雙責(zé)”談體會(huì)、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)、懂感恩、知敬畏作為新時(shí)期基層央行優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。二是加強(qiáng)反腐倡廉的宣傳教育。5月，組織全體干部職工參觀了__市沙家浜廉政教育館。5月和9月，組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于__市看守所內(nèi)的__市反腐倡廉警示教育基地參觀，接受生動(dòng)形象的反腐倡廉警示教育。7月1日，向支行中層以上干部每人贈(zèng)送了一本《作風(fēng)新規(guī)口袋書》。9月11日，開展了金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪講座，邀請(qǐng)__市預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會(huì)辦公室李平主任主講，增強(qiáng)筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的思想道德防線。
嚴(yán)格按照組織部、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部等部門__年工作要點(diǎn)的文件精神及要求，認(rèn)真編寫了我委關(guān)于組織工作、宣傳思想工作、統(tǒng)戰(zhàn)工作等計(jì)劃工作要點(diǎn)。
按照中央、市委、縣委關(guān)于三嚴(yán)三實(shí)專題教育的要求，認(rèn)真編寫了《縣經(jīng)信委三嚴(yán)三實(shí)專題教育實(shí)施方案》送縣委組織部審閱合格后進(jìn)行了印制，按上級(jí)要求購買了指定讀物發(fā)給我委領(lǐng)導(dǎo)班子成員;按時(shí)報(bào)送了各種表冊(cè)和相關(guān)信息。
按照黨組中心組的要求，印制了學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)制度，組織全體干部職工開展了集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)記錄共8次。
今年我委參加網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)共16人，上報(bào)了網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)學(xué)員的基本信息，并指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容，督促學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，截止目前，全部學(xué)員都進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并有2名學(xué)員完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
在今年全縣只有發(fā)展黨員280個(gè)名額的情況下，我委積極爭(zhēng)取到了1個(gè)名額，安排到重名水泥廠黨支部;同時(shí)到重名水泥廠黨支部與黨支部書記談話，指導(dǎo)發(fā)展黨員的新程序;贈(zèng)送關(guān)于黨建的各種書籍100余本。另外我委黨委今年上半年接受1名黨員的組織關(guān)系，轉(zhuǎn)出6名黨員的組織關(guān)系。
按照《奉節(jié)縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)奉節(jié)縣保持國家衛(wèi)生縣城工作實(shí)施方案的通知》奉節(jié)府辦(__)41號(hào)文件要求，我委作為成員單位，積極配合其他單位認(rèn)真做好相關(guān)工作，并按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。
今年5月梅溪河流域黨支部換屆，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真做好換屆選舉的各項(xiàng)工作，確保換屆選舉工作順利完成;6月18日換屆工作圓滿完成。
今年我委幫鄉(xiāng)扶貧單位任然是鶴峰鄉(xiāng)柳池村，我委派出一名黨建干部任該村扶貧指導(dǎo)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)該村扶貧規(guī)劃，村務(wù)公開等工作，并每月到該村3--5天指導(dǎo)工作。6月30日，縣政協(xié)副主席何永芳帶領(lǐng)縣經(jīng)信委、縣農(nóng)綜辦、縣行政審批大廳、扶貧辦等部門來到鶴峰縣柳池村，對(duì)該村的扶貧開發(fā)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)。
重名水泥廠黨支部今年列為非公經(jīng)濟(jì)黨組織，為了科學(xué)有效管理，掌握第一手資料，進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底工作，按照要求及時(shí)上報(bào)了各種表冊(cè)。
按照《組織部關(guān)于做好__年度組工信息和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的通知》奉節(jié)組發(fā)(__)48號(hào)文件要求，按時(shí)上報(bào)各種表冊(cè)及信息;截止目前在七一網(wǎng)發(fā)表我委工作動(dòng)態(tài)28條，在紅巖論壇發(fā)表網(wǎng)評(píng)文章23篇，在新華網(wǎng)發(fā)表網(wǎng)評(píng)文章25篇，在兩江論壇表網(wǎng)評(píng)文章8篇;共計(jì)84篇。
按照《縣委辦公室關(guān)于印發(fā)__年后進(jìn)村黨組織整頓工作方案的通知》奉節(jié)委辦(__)19號(hào)文件要求，我委選派1名干部擔(dān)任鶴峰鄉(xiāng)柳池村“第一書記”，“第一書記”在縣委黨校培訓(xùn)了7天;每月到村5--7天;截止目前，已經(jīng)摸清了該村的基本情況和發(fā)展思路，和駐村干部一起召開了支部大會(huì)、群眾代表大會(huì)和黨員會(huì)議，理清了發(fā)展思路、落實(shí)了致富項(xiàng)目，制定了整村脫貧規(guī)劃，解決了部分具體困難，化解了部分突出矛盾;在5月底指導(dǎo)完成了便民服務(wù)中心村辦公室規(guī)范化建設(shè)。
十二、按時(shí)完成群工系統(tǒng)交辦任務(wù)
截止目前我委共接到群工系統(tǒng)交辦的事項(xiàng)23件，辦結(jié)率100%，無一起亮黃燈和紅燈的情況，解決問題17件，無法解決的問題6件(安裝天然氣2件和新建通訊基站4件);滿意的21件，基本滿意1件，不滿意1件(新建通訊基站);每一事項(xiàng)辦結(jié)后，都與投訴者進(jìn)行了電話溝通，告知他們事情是怎么辦理的，如果不能解決的，告知他們現(xiàn)在不能解決的原因。
下半年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真搞好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。
按照縣委要求和《縣經(jīng)信委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》，保質(zhì)保量、按時(shí)完成“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。
2.督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)。
每個(gè)月底對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)度通報(bào)，爭(zhēng)取在10月份我委在線學(xué)習(xí)成員全面完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3.認(rèn)真組織黨組中心組學(xué)習(xí)
堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)突出學(xué)習(xí)一系列講話，深入開展國情、市情、縣情和形勢(shì)政策學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取每月集中學(xué)習(xí)1--2次，在11月底全面完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
4.保質(zhì)保量及時(shí)完成群工系統(tǒng)交辦任務(wù)
將誰受理、誰辦理、誰負(fù)責(zé)、誰反饋落實(shí)到人頭。對(duì)群眾反映的問題，能解決的要及時(shí)解決，不能解決的要及時(shí)上報(bào);切實(shí)防止推諉扯皮、久拖不辦，避免出現(xiàn)亮紅燈、黃燈現(xiàn)象，在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)辦結(jié)事件并回復(fù)群眾，如果不能解決的，告知他們現(xiàn)在不能解決的原因。嚴(yán)禁突破節(jié)點(diǎn)，超期辦理。
5.深入開展服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作
一是嚴(yán)格組織生活制度，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。堅(jiān)持每年進(jìn)行一次民主評(píng)議黨員工作，在12月份完成。
二是緊緊圍繞縣委政府“三個(gè)空間”、“三大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，按照縣委服務(wù)型黨組織創(chuàng)建要求，積極推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)隊(duì)伍建設(shè)，確保創(chuàng)建保障有力。
三認(rèn)真做好支部連線工作、幫鄉(xiāng)扶貧工作和后進(jìn)村整頓工作。今年鶴峰鄉(xiāng)柳池村是我委支部連線工作、幫鄉(xiāng)扶貧工作和后進(jìn)村整頓工作聯(lián)系村，爭(zhēng)取每月安排專人到該村指導(dǎo)工作、解決問題在8--10天以上，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是做好組織發(fā)展工作。積極做好非公經(jīng)濟(jì)黨組織工作，及時(shí)做好黨委各支部組織關(guān)系的轉(zhuǎn)出和接收，按照程序做好黨員的發(fā)展工作，及時(shí)維護(hù)好黨員組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
五是是組織召開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。計(jì)劃在11月召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，積極做好會(huì)前準(zhǔn)備，為民主生活會(huì)統(tǒng)一思想、解決問題、制定措施提供了依據(jù)，為開好民主生活會(huì)創(chuàng)造條件。
六扎實(shí)開展“大黨委”工作。按照縣委要求，及時(shí)到香山社區(qū)報(bào)到，認(rèn)真開展對(duì)結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)。12月前帶領(lǐng)全體黨員與結(jié)對(duì)戶牽手，與他們座談，了解情況，并進(jìn)行慰問。
七是積極配合其他單位認(rèn)真做好保持國家衛(wèi)生縣城工作相關(guān)工作，并按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。
八是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。建立并嚴(yán)格實(shí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，推行黨務(wù)公開，深入開展反腐敗斗爭(zhēng)。
6.加強(qiáng)宣傳思想工作，把握正確的輿論導(dǎo)向。
宣傳思想工作一定要圍繞中心，服務(wù)大局，為我委工業(yè)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。重視宣傳輿論陣地建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力度。認(rèn)真撰寫網(wǎng)評(píng)文章和信息，按要求及時(shí)上報(bào)各種信息和表冊(cè)，確保任務(wù)全面完成。
7.落實(shí)離退休老干部待遇，做好老干部工作。
關(guān)心退休黨員、干部的思想和生活，經(jīng)常聽取他們的意見與建議，注意發(fā)揮他們的積極作用,計(jì)劃在重陽節(jié)對(duì)老干部進(jìn)行慰問。
8.加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作，著力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
引導(dǎo)民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士的建議、獻(xiàn)策，引導(dǎo)非公有制企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，引導(dǎo)有實(shí)力的民營企業(yè)做大做強(qiáng)，協(xié)調(diào)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)補(bǔ)助資金的使用，支持和鼓勵(lì)民營企業(yè)“走出去引進(jìn)來”加強(qiáng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)招商引資，組織民企“大手拉小手”，幫扶微企成長(zhǎng)，安排干部掛職掛職，幫助非公企業(yè)解決實(shí)際問題落到。積極促進(jìn)非有經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
在20_年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：
1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展20_年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)_萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增_萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降_萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為_。
儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。
為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù)。
加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了20_年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)_x元。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場(chǎng)資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶_戶，新增存款_x萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的_戶，占新增對(duì)公存款的_。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前_拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近_萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款_萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)_萬元。加大了信貸退出力度，對(duì)信用等級(jí)為a-的_廠成功退出流動(dòng)資金貸款_萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款_筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)_萬元，貸款余額比年初新增_萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20_年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金_萬元，代理發(fā)行國債_萬元，代理保險(xiǎn)_萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，利用_公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶_戶。
加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量_萬美元，外匯資金交易量_萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng)，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。
二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。
制定了支行《20_年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí)。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20_年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。
加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。
建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競(jìng)聘、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20_年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20_年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)_支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強(qiáng)政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。出臺(tái)了《人民幣貸款利率定價(jià)管理指導(dǎo)意見》，使貸款定價(jià)更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，進(jìn)一步提高了全行利率定價(jià)管理水平。
只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識(shí)，我在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí)，始終做到從嚴(yán)治行，強(qiáng)化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí)，強(qiáng)化一級(jí)法人觀念，維護(hù)一級(jí)法人，自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。
二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃，建立了聯(lián)絡(luò)員制度，以季度例會(huì)形式，匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目的。同時(shí)組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對(duì)“三職教育、三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門，逐條逐項(xiàng)研究，逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對(duì)農(nóng)總行、分行近幾年來出臺(tái)的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等74個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了工作職責(zé)，確定了市、縣支行重點(diǎn)管理客戶，制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險(xiǎn)案中，我行通過加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體，狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，20_年11月末，通過市分行組織的自驗(yàn)，全轄15個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位，50個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三化”單位，84個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“達(dá)標(biāo)”單位，全轄會(huì)計(jì)工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。
五是是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保工作，率先推行“一行一庫”和社會(huì)化押運(yùn)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。
六是進(jìn)一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝潢、采購合同、勞務(wù)合同、市場(chǎng)營銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，有效地規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機(jī)制，積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績(jī)效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實(shí)績(jī)拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計(jì)劃有步驟地對(duì)各級(jí)干部推行了聘任、任期競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，20_年共撤并65個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，面向市場(chǎng)，突出經(jīng)營職能，對(duì)市縣兩級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢(shì)，使財(cái)政支付系統(tǒng)成功上線，不僅吸納了財(cái)政清算帳戶資金，而且爭(zhēng)取到勞動(dòng)、建設(shè)、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時(shí)通過新項(xiàng)目開發(fā)，支持了業(yè)務(wù)拓展，相繼開發(fā)了移動(dòng)易充值系統(tǒng)、財(cái)政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴(kuò)充、自助設(shè)備功能擴(kuò)充、自助繳費(fèi)機(jī)對(duì)帳單及對(duì)帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個(gè)業(yè)務(wù)程序的開發(fā)，提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。
2020年已經(jīng)進(jìn)入了尾聲，黨支部在年尾收關(guān)之際對(duì)全年黨建工作開展了自查自糾，并對(duì)照年初的年度工作目標(biāo)進(jìn)行梳理，總結(jié)整理全年的支部黨建工作。在這個(gè)過程中，尋找差距、總結(jié)不足、分享成果、展望未來。主要有以下幾個(gè)方面：
一、扎實(shí)組織集中學(xué)習(xí)教育。全年支部認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含：《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例（試行）》《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》《習(xí)近平在十九屆中央紀(jì)委二次全會(huì)上的講話摘要》《習(xí)近平談治國理政》《習(xí)近平總書記重要講話文章選編（領(lǐng)導(dǎo)干部讀本）》《決勝全面建成小康社會(huì)奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利》——習(xí)總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)上的報(bào)告等內(nèi)容。
二、聯(lián)系實(shí)際講授黨課。支部積極開展講授黨課活動(dòng)，全年開黨課四次，題目分別為《糾正“四風(fēng)”專題黨課》《“不忘初心、牢記使命”專題黨課》《廉政教育專題黨課》《共產(chǎn)黨員就要有堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志》。
三、做好發(fā)展黨員工作。支部嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，著眼于始終保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性，積極做發(fā)展黨員工作。全年吸收兩位優(yōu)秀同志成為預(yù)備黨員，并全體表決通過一位同志的預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正事項(xiàng)。
四、完善黨建整理工作。在支部書記的指導(dǎo)下，黨支部指定專人對(duì)黨建資料進(jìn)行搜集、整理和記錄。做到在搜集素材上內(nèi)容全面詳盡、在整理資料上嚴(yán)謹(jǐn)有序、在記錄上不錯(cuò)過一點(diǎn)一滴。經(jīng)過日積月累，基本完成了全年黨建工作的整理歸檔，在年底分行相關(guān)部門黨建工作檢查中，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，成為各支行黨支部的標(biāo)桿。
對(duì)照中央及上級(jí)行黨委關(guān)于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行的要求，面對(duì)全行經(jīng)營發(fā)展的形勢(shì)任務(wù)，我們的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和方式方法均需不斷改進(jìn)和提升。在回顧2018年工作的同時(shí)，支部要以此為基礎(chǔ)指導(dǎo)新一年的奮斗目標(biāo)，不斷奮進(jìn)、開拓進(jìn)取。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇六
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年，作為一名銀行一線員工，合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行，從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行。通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下：案件的發(fā)生，無論是對(duì)國家和社會(huì)，還是對(duì)單位和個(gè)人都有很大的危害性：
1、給國家和社會(huì)造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生，最直接收到損害的就是國家和社會(huì)，國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失，而案件的發(fā)生，引發(fā)社會(huì)對(duì)銀行的不信任感，造成了嚴(yán)重的后果。
3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者，我們都有著更好的前途和發(fā)展前景，一旦我們把握不住自己，成為案件的當(dāng)事人，那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè)，甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力，將毀于一旦，而自己的職業(yè)理想，也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中，不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果，還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼，長(zhǎng)時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦，至少，是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇七
第一段：引言（100字）
農(nóng)行作為我國重要的金融機(jī)構(gòu)之一，負(fù)責(zé)大量資金以及客戶信息保管和交易的安全工作顯得尤為重要。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到保障農(nóng)行安全工作的重要性，同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。
第二段：安全意識(shí)是根本（200字）
在農(nóng)行的工作中，我意識(shí)到要提高安全工作的效能，首先要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)。安全問題的發(fā)生往往不是偶然的，背后往往暴露出安全意識(shí)不夠的問題。因此，通過組織各種安全培訓(xùn)、宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培養(yǎng)十分重要。只有每個(gè)人都牢記安全工作的重要性，才能形成安全工作的合力。
第三段：加強(qiáng)安全技能（200字）
在農(nóng)行的安全工作中，我意識(shí)到提高安全技能的重要性。隨著科技的不斷發(fā)展，各種安全威脅也在不斷進(jìn)化。為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，不斷學(xué)習(xí)和提升安全技能至關(guān)重要。農(nóng)行應(yīng)該鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)相關(guān)的安全技術(shù)知識(shí)，提升自身的安全意識(shí)和技能水平。同時(shí)，也需要建立健全的安全管理制度，保證安全技術(shù)能夠得以貫徹落實(shí)。
第四段：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作（300字）
在農(nóng)行的安全工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。安全問題的解決往往需要多個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作，如果各個(gè)部門相互獨(dú)立，安全問題難以有效解決。因此，建立有效的溝通渠道、加強(qiáng)部門間的合作十分重要。同時(shí)，農(nóng)行還應(yīng)該鼓勵(lì)員工之間的交流和互助，分享工作經(jīng)驗(yàn)，共同提升安全工作能力。
第五段：持續(xù)優(yōu)化提升（400字）
在農(nóng)行安全工作中，我認(rèn)識(shí)到安全工作是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化提升的過程。安全問題不可能完全消除，只有不斷改進(jìn)和提升安全措施才能應(yīng)對(duì)不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)。因此，農(nóng)行應(yīng)該建立完善的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并針對(duì)性地制定解決方案。同時(shí)，不斷關(guān)注國內(nèi)外的安全技術(shù)動(dòng)態(tài)，引進(jìn)先進(jìn)的安全技術(shù)設(shè)備和專家，促進(jìn)農(nóng)行安全工作的不斷提升。
結(jié)尾（100字）
總之，保障農(nóng)行的安全工作需要每個(gè)員工共同努力，加強(qiáng)安全意識(shí)、提升安全技能、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及持續(xù)優(yōu)化提升安全工作是我們的共同任務(wù)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高安全意識(shí)和技能，才能更好地保障農(nóng)行的安全工作。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇八
第一段：引言（200字）
農(nóng)行作為我國農(nóng)村金融的主力軍，一直致力于為農(nóng)民和農(nóng)業(yè)發(fā)展提供金融支持。在過去的一年中，農(nóng)行緊緊圍繞黨中央和國家發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了一系列顯著成就。在這一年的工作中，我個(gè)人深感受益匪淺，通過踐行和體驗(yàn)，對(duì)于農(nóng)行的年度工作心得有了深刻體會(huì)。
第二段：關(guān)于農(nóng)村金融發(fā)展的思考（200字）
農(nóng)行作為農(nóng)村金融的主要服務(wù)提供者，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。在近年來的工作中，農(nóng)行明確了自己的定位，注重發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展。通過走訪農(nóng)戶、參與基層農(nóng)村金融服務(wù)，在和農(nóng)民面對(duì)面交流中，我深切體會(huì)到了農(nóng)行積極為農(nóng)民提供貸款、投資、保險(xiǎn)等金融服務(wù)的用心與努力。在未來，我認(rèn)為農(nóng)行還應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大金融服務(wù)的深度和廣度，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
第三段：突出黨建工作的重要性（200字）
作為國有大型銀行，農(nóng)行一直高度重視黨建工作。這一年來，農(nóng)行通過黨員教育培訓(xùn)、組織干部學(xué)習(xí)等形式，提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過系統(tǒng)的黨建工作，農(nóng)行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)控等方面取得了突破性進(jìn)展。個(gè)人在工作中也深刻體會(huì)到了黨建工作對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的巨大推動(dòng)作用。今后，農(nóng)行應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持良好的黨風(fēng)政風(fēng)。
第四段：深化科技創(chuàng)新，提升金融服務(wù)水平（200字）
隨著科技的快速發(fā)展，金融行業(yè)也在不斷變革中迎接新的挑戰(zhàn)。農(nóng)行充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，構(gòu)建了新型金融服務(wù)平臺(tái)，提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。在這一年的工作中，我深切體會(huì)到農(nóng)行通過科技創(chuàng)新，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，使農(nóng)村金融更加普惠和可持續(xù)。今后，農(nóng)行應(yīng)繼續(xù)跟上科技發(fā)展的步伐，深化科技創(chuàng)新，提升金融服務(wù)水平，為廣大農(nóng)民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：結(jié)語（200字）
在這一年的工作中，我深刻體會(huì)到了農(nóng)行為農(nóng)民提供金融服務(wù)的用心與努力，也看到了科技創(chuàng)新對(duì)于金融服務(wù)的重要推動(dòng)作用。我相信，農(nóng)行作為我國農(nóng)村金融的主力軍，將在未來的工作中繼續(xù)朝著更好、更高的目標(biāo)前進(jìn)，為農(nóng)民提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我會(huì)時(shí)刻保持初心，緊跟發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇一
第一段：
在工作中，我所屬的部門是農(nóng)行的某個(gè)支行。作為一名新入職的員工，我一開始對(duì)于這個(gè)金融行業(yè)崗位的職責(zé)和日常工作并不是很清晰。但通過與同事的共同學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)，我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握了一定的專業(yè)知識(shí)，感受到了“農(nóng)行”這個(gè)品牌下所承載的使命和責(zé)任：服務(wù)于社會(huì)，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第二段：
作為一個(gè)新員工，我的最初的任務(wù)是跟著同事了解工作流程，學(xué)習(xí)工作技能。工作中積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，提出自己所熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，逐漸被同事領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可。在學(xué)習(xí)中，我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，以及良好的同事間互動(dòng)和學(xué)習(xí)氛圍。每個(gè)人都不會(huì)成為一座獨(dú)立的孤島，都需要在互相支持之中不斷進(jìn)步。
第三段：
隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，我的工作責(zé)任也隨之增多。作為職業(yè)生涯中的一次考驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)不僅僅是單純的操作和業(yè)務(wù)，也需要我對(duì)于市場(chǎng)的敏銳洞察和信息的整合能力。在這個(gè)過程中，我深刻地意識(shí)到，對(duì)于銀行業(yè)來說，保持先進(jìn)的技術(shù)和信息擁有嚴(yán)格的內(nèi)部管理規(guī)范是非常重要的。在每一步業(yè)務(wù)流程中，對(duì)于安全、穩(wěn)定、快速的要求都十分高，在這個(gè)崗位上的任務(wù)不容忽視。
第四段：
在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常會(huì)對(duì)我提出一些關(guān)于契機(jī)把握或是機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)，讓我拓寬了思路，認(rèn)識(shí)到了行業(yè)也是需要尋找機(jī)會(huì)的。在契機(jī)到來時(shí)，應(yīng)該大膽地走出去勇敢去抓住，這是對(duì)于自身職業(yè)素質(zhì)的一個(gè)考驗(yàn)。感謝銀行這個(gè)平臺(tái)，讓我有了在嘗試中不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第五段：
最后，總結(jié)一下這一段工作讓我?guī)淼氖斋@。首先，銀行行業(yè)是一個(gè)需要很強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的領(lǐng)域，在這里所拓寬我的思路、提升我的經(jīng)驗(yàn)、充實(shí)我的技能。其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是銀行工作中必不可少的，感謝我的同事們、我的領(lǐng)導(dǎo)們，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和氛圍，給了我很多的幫助與鼓勵(lì)。第三，銀行工作是需要承擔(dān)責(zé)任和使命的，作為行業(yè)從業(yè)人員，我們需要時(shí)刻保持清醒和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，對(duì)于信任付出回報(bào)，這是建立良好行業(yè)口碑的重要基礎(chǔ)。
總的來說，這段工作時(shí)間，是充實(shí)又有收獲的職業(yè)生涯經(jīng)歷。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和積累的態(tài)度，加深自己的行業(yè)理解和業(yè)務(wù)能力。希望能夠成為自己公司的一名優(yōu)秀員工，為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇二
通過實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸颉?。。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，面對(duì)_能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場(chǎng)的角度來講，是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹，面對(duì)市場(chǎng)的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì)，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇三
在現(xiàn)代社會(huì)，農(nóng)行人是農(nóng)業(yè)銀行的從業(yè)人員，他們承擔(dān)著為農(nóng)民提供金融服務(wù)、推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要職責(zé)。農(nóng)行人所從事的工作相對(duì)于其他行業(yè)來說，具有一定的特殊性。在工作過程中，農(nóng)行人積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)和心得不僅對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行自身的發(fā)展具有重要意義，同時(shí)也對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)工作有著積極的影響。
第二段：耐心是關(guān)鍵
作為農(nóng)行人，耐心是其工作中最重要的品質(zhì)之一。農(nóng)民對(duì)金融知識(shí)和業(yè)務(wù)流程了解程度有限，可能存在一些誤解和困惑。此時(shí)，農(nóng)行人需要耐心解答，細(xì)致講解，幫助農(nóng)民明確問題和選擇合適的金融產(chǎn)品。同時(shí)，由于農(nóng)業(yè)的特殊性，農(nóng)村地區(qū)的工作環(huán)境可能比城市更加復(fù)雜和困難。農(nóng)行人需要有足夠的耐心和毅力，處理各種不確定因素，保證工作的進(jìn)展和順利進(jìn)行。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作
農(nóng)行人工作中一個(gè)重要的體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在處理各種復(fù)雜問題和農(nóng)民需求時(shí)，一個(gè)人的力量是有限的。農(nóng)行人需要與同事密切合作，分享經(jīng)驗(yàn)和信息，互相協(xié)助。通過高效的團(tuán)隊(duì)合作，不僅可以提高工作效率，還可以提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也有助于農(nóng)行人之間的互相學(xué)習(xí)和提高，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
第四段：勤奮與專業(yè)
農(nóng)行人的工作需要勤奮和專業(yè)。勤奮是因?yàn)檗r(nóng)村工作環(huán)境相對(duì)較為貧困和落后，農(nóng)行人需要更加努力工作，以克服困難和提供更好的服務(wù)。而專業(yè)是因?yàn)榻鹑诜?wù)需要一定的專業(yè)知識(shí)和技能，農(nóng)行人需要具備相關(guān)的專業(yè)背景和培訓(xùn)，為農(nóng)民提供準(zhǔn)確和可靠的金融建議。農(nóng)行人應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和提高自己的技能水平。
第五段：責(zé)任和奉獻(xiàn)
作為農(nóng)行人，責(zé)任和奉獻(xiàn)是其工作的重要價(jià)值觀。農(nóng)行人的工作不僅僅是為了獲得薪水，更是為了服務(wù)農(nóng)民和推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)行人要以高度的責(zé)任心對(duì)待自己的工作，不僅要關(guān)注金融業(yè)務(wù)的完成情況，還要關(guān)心農(nóng)民的真正需求和利益。此外，農(nóng)行人還可以積極參與到扶貧攻堅(jiān)工作中，通過金融服務(wù)的方式，為貧困地區(qū)的農(nóng)民提供支持和幫助，貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)論
農(nóng)行人的工作心得體會(huì)豐富而多樣，他們承擔(dān)著為農(nóng)民提供金融服務(wù)、推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要職責(zé)。通過耐心、團(tuán)隊(duì)合作、勤奮與專業(yè)以及責(zé)任和奉獻(xiàn)，農(nóng)行人不僅可以提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，還可以為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)工作作出積極貢獻(xiàn)。在今后的工作中，農(nóng)行人應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力，為農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇四
在金融科技高速發(fā)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)環(huán)境，為了不斷提升支行管理水平，更快更好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，根據(jù)總行《關(guān)于舉辦2018年支行行長(zhǎng)金融科技專題輪訓(xùn)的通知》精神，總行將在北京開展全國農(nóng)行一級(jí)支行行長(zhǎng)輪訓(xùn)，我有幸參加了本次培訓(xùn)班，通過為期5天緊張忙碌的封閉式培訓(xùn)，我拓寬了眼界，學(xué)到了新的常識(shí)和本事，受益匪淺?，F(xiàn)將我培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下：
4月15日，我按時(shí)到達(dá)了本次培訓(xùn)地點(diǎn)，中國人民大學(xué)，為了盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)氛圍，感受人民大學(xué)豐富多彩的校園生活，我利用下午的時(shí)間，對(duì)整體校園環(huán)境進(jìn)行了觀賞，雖然人民大學(xué)占地面積不是很大，但是精華處處存在，特別是校園散發(fā)著無限的美，無時(shí)無刻不在吸引著人們遠(yuǎn)望遐想，流連忘返。
4月16日，本次培訓(xùn)正式拉開了帷幕，本次培訓(xùn)為封閉式培訓(xùn)，時(shí)間緊、任務(wù)重，學(xué)習(xí)內(nèi)容較多且是我之前接觸較少的方面，為了能夠在有效時(shí)間內(nèi)掌握了解本次培訓(xùn)內(nèi)容，除了白天的正常學(xué)習(xí)時(shí)間外，每天晚上我也會(huì)利用休息時(shí)間對(duì)白天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行鞏固溫習(xí)。
培訓(xùn)課程主要包括金融工作會(huì)議解讀及金融科技概覽、移動(dòng)金融應(yīng)用及隱私風(fēng)險(xiǎn)的基本認(rèn)識(shí)、金融科技的風(fēng)險(xiǎn)防范及糾紛案例解讀、人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用等內(nèi)容。
培訓(xùn)形式上，授課專家們不再是采取“老師講、學(xué)生記”的死板模式進(jìn)行教學(xué)，而是采用案例和互動(dòng)教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂氣氛活躍，同時(shí)也加深了我對(duì)知識(shí)的理解和感悟。
通過五天的培訓(xùn)，使我對(duì)金融科技有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解，它基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)創(chuàng)新，主要應(yīng)用于支付、信貸、財(cái)富管理、銀行和保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域，金融科技目前正在以“新進(jìn)入者”的姿態(tài)加速改變金融體系，面對(duì)銀行同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，站在技術(shù)革新的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，科技金融的快速發(fā)展重塑著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，各家銀行紛紛布局科技金融領(lǐng)域，一方面積極與各大云聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司的合作，另一方面也加快自身的系統(tǒng)建設(shè)、人才儲(chǔ)備和科研投入，打造核心優(yōu)勢(shì)?？萍冀鹑诘陌l(fā)展和應(yīng)用有助于行業(yè)效率的提升，并且金融科技改變的不僅僅是技術(shù)領(lǐng)域，而是整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作方式、思維模式和管理文化，銀行的“新時(shí)代---科技時(shí)代”即將來臨。
最后，感謝上級(jí)行能夠組織開展本次培訓(xùn)活動(dòng)，為我們開拓了眼界、指明了未來發(fā)展方向，希望以后也能夠繼續(xù)組織類似培訓(xùn)班，邀請(qǐng)業(yè)界內(nèi)權(quán)威人士講授金融前沿領(lǐng)域理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我們基層行打造聚焦金融市場(chǎng)最新趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)提供幫助。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇五
在20xx年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：
1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、xx屆xx全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx。
儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。
為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù)。
加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了20xx年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)xxx元。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場(chǎng)資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，新增存款xxx萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶，占新增對(duì)公存款的xx。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前xx拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度，對(duì)信用等級(jí)為a-的xx廠成功退出流動(dòng)資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款xx筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元，代理保險(xiǎn)xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。
加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量xx萬美元，外匯資金交易量xx萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng)，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度書”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。
二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。
制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí)。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。
加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。
建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競(jìng)聘、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)xx支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來，在__中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為黨組書記，能夠扎實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)，加強(qiáng)支行黨的建設(shè)工作，為全面高效地履行基層央行職能提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
今年3月以來，支行黨組按照上級(jí)行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在年初中支開完動(dòng)員會(huì)后，我就分別召開了黨組會(huì)和行辦公會(huì)，對(duì)支行今年黨建工作進(jìn)行了全面部署。一是明確重點(diǎn)。是要認(rèn)真、積極、深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高全行上下勤政廉政和作風(fēng)效能，確保以黨組領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn)的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮，促進(jìn)行為上的改進(jìn)。二是統(tǒng)籌開展。有效結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)全面加強(qiáng)基層黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會(huì)，九月份成立了全國首個(gè)金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，同時(shí)舉辦金融系統(tǒng)道德講堂，在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
我始終把隊(duì)伍建好、管理好作為落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的題中應(yīng)有之義，作為黨組的責(zé)任。在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，我在去年年底今年年初時(shí)對(duì)部分股室負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行了一次調(diào)整，提拔1名副股長(zhǎng)主持工作，3名正股長(zhǎng)進(jìn)行了輪崗。從今年的履職情況來看，這次調(diào)整總體情況還是比較好的，中層干部的工作熱情得到有效激發(fā)，履職效能顯著提高。在干部管理方面，一是通過教育實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)真組織召開專題民主生活會(huì)和各黨小組專題組織生活會(huì)，進(jìn)一步嚴(yán)格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對(duì)支行作風(fēng)建設(shè)中的一些不良問題和人員，我堅(jiān)守“從嚴(yán)治行”理念，落實(shí)從嚴(yán)管理要求，通過點(diǎn)名通報(bào)、降低崗位系數(shù)津貼和責(zé)成相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行書面檢討反思的形式進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，使得全體黨員的組織紀(jì)律意識(shí)得到了顯著增強(qiáng)。
一是夯實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真、扎實(shí)組織開展教育實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，帶頭接受學(xué)習(xí)教育、帶頭查擺問題開展批評(píng)、帶頭落實(shí)整改，支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實(shí)踐活動(dòng)中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會(huì)，我就從深刻認(rèn)識(shí)“抓紀(jì)律強(qiáng)作風(fēng)”的重要性、紀(jì)律是什么、當(dāng)前紀(jì)律松散問題反應(yīng)了什么、怎么認(rèn)識(shí)上述問題和怎么辦5個(gè)方面對(duì)支行今后一段時(shí)期的作風(fēng)建設(shè)提出了想法和要求。支行的整體工作作風(fēng)也有了明顯改進(jìn)。二是立足履職。將教育實(shí)踐活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)著眼于“普惠金融、民生金融”上，并結(jié)合基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，切實(shí)解決金融聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會(huì)計(jì)股匯報(bào)并進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，推動(dòng)農(nóng)村金融綜合服務(wù)站提前完成全覆蓋。借鑒__中支成功經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合市財(cái)政局開展全國首例縣級(jí)財(cái)政存款資金招投標(biāo)工作。創(chuàng)新建立與市場(chǎng)接軌的工業(yè)用地抵押融資評(píng)估機(jī)制，探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑，有效緩釋擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)。
一是作為黨組書記，我能夠按照要求，及時(shí)同班子成員和分管股室主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并抓好落實(shí)和分解。11月，我要求各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合如何履行好“一崗雙責(zé)”談體會(huì)、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)、懂感恩、知敬畏作為新時(shí)期基層央行優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。二是加強(qiáng)反腐倡廉的宣傳教育。5月，組織全體干部職工參觀了__市沙家浜廉政教育館。5月和9月，組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于__市看守所內(nèi)的__市反腐倡廉警示教育基地參觀，接受生動(dòng)形象的反腐倡廉警示教育。7月1日，向支行中層以上干部每人贈(zèng)送了一本《作風(fēng)新規(guī)口袋書》。9月11日，開展了金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪講座，邀請(qǐng)__市預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會(huì)辦公室李平主任主講，增強(qiáng)筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的思想道德防線。
嚴(yán)格按照組織部、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部等部門__年工作要點(diǎn)的文件精神及要求，認(rèn)真編寫了我委關(guān)于組織工作、宣傳思想工作、統(tǒng)戰(zhàn)工作等計(jì)劃工作要點(diǎn)。
按照中央、市委、縣委關(guān)于三嚴(yán)三實(shí)專題教育的要求，認(rèn)真編寫了《縣經(jīng)信委三嚴(yán)三實(shí)專題教育實(shí)施方案》送縣委組織部審閱合格后進(jìn)行了印制，按上級(jí)要求購買了指定讀物發(fā)給我委領(lǐng)導(dǎo)班子成員;按時(shí)報(bào)送了各種表冊(cè)和相關(guān)信息。
按照黨組中心組的要求，印制了學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)制度，組織全體干部職工開展了集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)記錄共8次。
今年我委參加網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)共16人，上報(bào)了網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)學(xué)員的基本信息，并指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容，督促學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，截止目前，全部學(xué)員都進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并有2名學(xué)員完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
在今年全縣只有發(fā)展黨員280個(gè)名額的情況下，我委積極爭(zhēng)取到了1個(gè)名額，安排到重名水泥廠黨支部;同時(shí)到重名水泥廠黨支部與黨支部書記談話，指導(dǎo)發(fā)展黨員的新程序;贈(zèng)送關(guān)于黨建的各種書籍100余本。另外我委黨委今年上半年接受1名黨員的組織關(guān)系，轉(zhuǎn)出6名黨員的組織關(guān)系。
按照《奉節(jié)縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)奉節(jié)縣保持國家衛(wèi)生縣城工作實(shí)施方案的通知》奉節(jié)府辦(__)41號(hào)文件要求，我委作為成員單位，積極配合其他單位認(rèn)真做好相關(guān)工作，并按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。
今年5月梅溪河流域黨支部換屆，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真做好換屆選舉的各項(xiàng)工作，確保換屆選舉工作順利完成;6月18日換屆工作圓滿完成。
今年我委幫鄉(xiāng)扶貧單位任然是鶴峰鄉(xiāng)柳池村，我委派出一名黨建干部任該村扶貧指導(dǎo)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)該村扶貧規(guī)劃，村務(wù)公開等工作，并每月到該村3--5天指導(dǎo)工作。6月30日，縣政協(xié)副主席何永芳帶領(lǐng)縣經(jīng)信委、縣農(nóng)綜辦、縣行政審批大廳、扶貧辦等部門來到鶴峰縣柳池村，對(duì)該村的扶貧開發(fā)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)。
重名水泥廠黨支部今年列為非公經(jīng)濟(jì)黨組織，為了科學(xué)有效管理，掌握第一手資料，進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底工作，按照要求及時(shí)上報(bào)了各種表冊(cè)。
按照《組織部關(guān)于做好__年度組工信息和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的通知》奉節(jié)組發(fā)(__)48號(hào)文件要求，按時(shí)上報(bào)各種表冊(cè)及信息;截止目前在七一網(wǎng)發(fā)表我委工作動(dòng)態(tài)28條，在紅巖論壇發(fā)表網(wǎng)評(píng)文章23篇，在新華網(wǎng)發(fā)表網(wǎng)評(píng)文章25篇，在兩江論壇表網(wǎng)評(píng)文章8篇;共計(jì)84篇。
按照《縣委辦公室關(guān)于印發(fā)__年后進(jìn)村黨組織整頓工作方案的通知》奉節(jié)委辦(__)19號(hào)文件要求，我委選派1名干部擔(dān)任鶴峰鄉(xiāng)柳池村“第一書記”，“第一書記”在縣委黨校培訓(xùn)了7天;每月到村5--7天;截止目前，已經(jīng)摸清了該村的基本情況和發(fā)展思路，和駐村干部一起召開了支部大會(huì)、群眾代表大會(huì)和黨員會(huì)議，理清了發(fā)展思路、落實(shí)了致富項(xiàng)目，制定了整村脫貧規(guī)劃，解決了部分具體困難，化解了部分突出矛盾;在5月底指導(dǎo)完成了便民服務(wù)中心村辦公室規(guī)范化建設(shè)。
十二、按時(shí)完成群工系統(tǒng)交辦任務(wù)
截止目前我委共接到群工系統(tǒng)交辦的事項(xiàng)23件，辦結(jié)率100%，無一起亮黃燈和紅燈的情況，解決問題17件，無法解決的問題6件(安裝天然氣2件和新建通訊基站4件);滿意的21件，基本滿意1件，不滿意1件(新建通訊基站);每一事項(xiàng)辦結(jié)后，都與投訴者進(jìn)行了電話溝通，告知他們事情是怎么辦理的，如果不能解決的，告知他們現(xiàn)在不能解決的原因。
下半年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真搞好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。
按照縣委要求和《縣經(jīng)信委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》，保質(zhì)保量、按時(shí)完成“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。
2.督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)。
每個(gè)月底對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)度通報(bào)，爭(zhēng)取在10月份我委在線學(xué)習(xí)成員全面完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3.認(rèn)真組織黨組中心組學(xué)習(xí)
堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)突出學(xué)習(xí)一系列講話，深入開展國情、市情、縣情和形勢(shì)政策學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取每月集中學(xué)習(xí)1--2次，在11月底全面完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
4.保質(zhì)保量及時(shí)完成群工系統(tǒng)交辦任務(wù)
將誰受理、誰辦理、誰負(fù)責(zé)、誰反饋落實(shí)到人頭。對(duì)群眾反映的問題，能解決的要及時(shí)解決，不能解決的要及時(shí)上報(bào);切實(shí)防止推諉扯皮、久拖不辦，避免出現(xiàn)亮紅燈、黃燈現(xiàn)象，在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)辦結(jié)事件并回復(fù)群眾，如果不能解決的，告知他們現(xiàn)在不能解決的原因。嚴(yán)禁突破節(jié)點(diǎn)，超期辦理。
5.深入開展服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作
一是嚴(yán)格組織生活制度，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。堅(jiān)持每年進(jìn)行一次民主評(píng)議黨員工作，在12月份完成。
二是緊緊圍繞縣委政府“三個(gè)空間”、“三大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，按照縣委服務(wù)型黨組織創(chuàng)建要求，積極推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)隊(duì)伍建設(shè)，確保創(chuàng)建保障有力。
三認(rèn)真做好支部連線工作、幫鄉(xiāng)扶貧工作和后進(jìn)村整頓工作。今年鶴峰鄉(xiāng)柳池村是我委支部連線工作、幫鄉(xiāng)扶貧工作和后進(jìn)村整頓工作聯(lián)系村，爭(zhēng)取每月安排專人到該村指導(dǎo)工作、解決問題在8--10天以上，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是做好組織發(fā)展工作。積極做好非公經(jīng)濟(jì)黨組織工作，及時(shí)做好黨委各支部組織關(guān)系的轉(zhuǎn)出和接收，按照程序做好黨員的發(fā)展工作，及時(shí)維護(hù)好黨員組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
五是是組織召開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。計(jì)劃在11月召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，積極做好會(huì)前準(zhǔn)備，為民主生活會(huì)統(tǒng)一思想、解決問題、制定措施提供了依據(jù)，為開好民主生活會(huì)創(chuàng)造條件。
六扎實(shí)開展“大黨委”工作。按照縣委要求，及時(shí)到香山社區(qū)報(bào)到，認(rèn)真開展對(duì)結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)。12月前帶領(lǐng)全體黨員與結(jié)對(duì)戶牽手，與他們座談，了解情況，并進(jìn)行慰問。
七是積極配合其他單位認(rèn)真做好保持國家衛(wèi)生縣城工作相關(guān)工作，并按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。
八是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。建立并嚴(yán)格實(shí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，推行黨務(wù)公開，深入開展反腐敗斗爭(zhēng)。
6.加強(qiáng)宣傳思想工作，把握正確的輿論導(dǎo)向。
宣傳思想工作一定要圍繞中心，服務(wù)大局，為我委工業(yè)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。重視宣傳輿論陣地建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力度。認(rèn)真撰寫網(wǎng)評(píng)文章和信息，按要求及時(shí)上報(bào)各種信息和表冊(cè)，確保任務(wù)全面完成。
7.落實(shí)離退休老干部待遇，做好老干部工作。
關(guān)心退休黨員、干部的思想和生活，經(jīng)常聽取他們的意見與建議，注意發(fā)揮他們的積極作用,計(jì)劃在重陽節(jié)對(duì)老干部進(jìn)行慰問。
8.加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作，著力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
引導(dǎo)民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士的建議、獻(xiàn)策，引導(dǎo)非公有制企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，引導(dǎo)有實(shí)力的民營企業(yè)做大做強(qiáng)，協(xié)調(diào)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)補(bǔ)助資金的使用，支持和鼓勵(lì)民營企業(yè)“走出去引進(jìn)來”加強(qiáng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)招商引資，組織民企“大手拉小手”，幫扶微企成長(zhǎng)，安排干部掛職掛職，幫助非公企業(yè)解決實(shí)際問題落到。積極促進(jìn)非有經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
在20_年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：
1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展20_年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)_萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增_萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降_萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為_。
儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。
為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù)。
加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了20_年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)_x元。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場(chǎng)資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶_戶，新增存款_x萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的_戶，占新增對(duì)公存款的_。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前_拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近_萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款_萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)_萬元。加大了信貸退出力度，對(duì)信用等級(jí)為a-的_廠成功退出流動(dòng)資金貸款_萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款_筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)_萬元，貸款余額比年初新增_萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20_年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金_萬元，代理發(fā)行國債_萬元，代理保險(xiǎn)_萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，利用_公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶_戶。
加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量_萬美元，外匯資金交易量_萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng)，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。
二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。
制定了支行《20_年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí)。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20_年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。
加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。
建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競(jìng)聘、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20_年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20_年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)_支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強(qiáng)政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。出臺(tái)了《人民幣貸款利率定價(jià)管理指導(dǎo)意見》，使貸款定價(jià)更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，進(jìn)一步提高了全行利率定價(jià)管理水平。
只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識(shí)，我在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí)，始終做到從嚴(yán)治行，強(qiáng)化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí)，強(qiáng)化一級(jí)法人觀念，維護(hù)一級(jí)法人，自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。
二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃，建立了聯(lián)絡(luò)員制度，以季度例會(huì)形式，匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目的。同時(shí)組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對(duì)“三職教育、三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門，逐條逐項(xiàng)研究，逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對(duì)農(nóng)總行、分行近幾年來出臺(tái)的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等74個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了工作職責(zé)，確定了市、縣支行重點(diǎn)管理客戶，制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險(xiǎn)案中，我行通過加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體，狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，20_年11月末，通過市分行組織的自驗(yàn)，全轄15個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位，50個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三化”單位，84個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“達(dá)標(biāo)”單位，全轄會(huì)計(jì)工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。
五是是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保工作，率先推行“一行一庫”和社會(huì)化押運(yùn)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。
六是進(jìn)一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝潢、采購合同、勞務(wù)合同、市場(chǎng)營銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，有效地規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機(jī)制，積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績(jī)效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實(shí)績(jī)拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計(jì)劃有步驟地對(duì)各級(jí)干部推行了聘任、任期競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，20_年共撤并65個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，面向市場(chǎng)，突出經(jīng)營職能，對(duì)市縣兩級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢(shì)，使財(cái)政支付系統(tǒng)成功上線，不僅吸納了財(cái)政清算帳戶資金，而且爭(zhēng)取到勞動(dòng)、建設(shè)、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時(shí)通過新項(xiàng)目開發(fā)，支持了業(yè)務(wù)拓展，相繼開發(fā)了移動(dòng)易充值系統(tǒng)、財(cái)政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴(kuò)充、自助設(shè)備功能擴(kuò)充、自助繳費(fèi)機(jī)對(duì)帳單及對(duì)帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個(gè)業(yè)務(wù)程序的開發(fā)，提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。
2020年已經(jīng)進(jìn)入了尾聲，黨支部在年尾收關(guān)之際對(duì)全年黨建工作開展了自查自糾，并對(duì)照年初的年度工作目標(biāo)進(jìn)行梳理，總結(jié)整理全年的支部黨建工作。在這個(gè)過程中，尋找差距、總結(jié)不足、分享成果、展望未來。主要有以下幾個(gè)方面：
一、扎實(shí)組織集中學(xué)習(xí)教育。全年支部認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含：《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例（試行）》《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》《習(xí)近平在十九屆中央紀(jì)委二次全會(huì)上的講話摘要》《習(xí)近平談治國理政》《習(xí)近平總書記重要講話文章選編（領(lǐng)導(dǎo)干部讀本）》《決勝全面建成小康社會(huì)奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利》——習(xí)總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)上的報(bào)告等內(nèi)容。
二、聯(lián)系實(shí)際講授黨課。支部積極開展講授黨課活動(dòng)，全年開黨課四次，題目分別為《糾正“四風(fēng)”專題黨課》《“不忘初心、牢記使命”專題黨課》《廉政教育專題黨課》《共產(chǎn)黨員就要有堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志》。
三、做好發(fā)展黨員工作。支部嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，著眼于始終保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性，積極做發(fā)展黨員工作。全年吸收兩位優(yōu)秀同志成為預(yù)備黨員，并全體表決通過一位同志的預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正事項(xiàng)。
四、完善黨建整理工作。在支部書記的指導(dǎo)下，黨支部指定專人對(duì)黨建資料進(jìn)行搜集、整理和記錄。做到在搜集素材上內(nèi)容全面詳盡、在整理資料上嚴(yán)謹(jǐn)有序、在記錄上不錯(cuò)過一點(diǎn)一滴。經(jīng)過日積月累，基本完成了全年黨建工作的整理歸檔，在年底分行相關(guān)部門黨建工作檢查中，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，成為各支行黨支部的標(biāo)桿。
對(duì)照中央及上級(jí)行黨委關(guān)于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行的要求，面對(duì)全行經(jīng)營發(fā)展的形勢(shì)任務(wù)，我們的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和方式方法均需不斷改進(jìn)和提升。在回顧2018年工作的同時(shí)，支部要以此為基礎(chǔ)指導(dǎo)新一年的奮斗目標(biāo)，不斷奮進(jìn)、開拓進(jìn)取。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇六
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年，作為一名銀行一線員工，合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行，從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行。通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下：案件的發(fā)生，無論是對(duì)國家和社會(huì)，還是對(duì)單位和個(gè)人都有很大的危害性：
1、給國家和社會(huì)造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生，最直接收到損害的就是國家和社會(huì)，國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失，而案件的發(fā)生，引發(fā)社會(huì)對(duì)銀行的不信任感，造成了嚴(yán)重的后果。
3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者，我們都有著更好的前途和發(fā)展前景，一旦我們把握不住自己，成為案件的當(dāng)事人，那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè)，甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力，將毀于一旦，而自己的職業(yè)理想，也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中，不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果，還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼，長(zhǎng)時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦，至少，是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇七
第一段：引言（100字）
農(nóng)行作為我國重要的金融機(jī)構(gòu)之一，負(fù)責(zé)大量資金以及客戶信息保管和交易的安全工作顯得尤為重要。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到保障農(nóng)行安全工作的重要性，同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。
第二段：安全意識(shí)是根本（200字）
在農(nóng)行的工作中，我意識(shí)到要提高安全工作的效能，首先要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)。安全問題的發(fā)生往往不是偶然的，背后往往暴露出安全意識(shí)不夠的問題。因此，通過組織各種安全培訓(xùn)、宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培養(yǎng)十分重要。只有每個(gè)人都牢記安全工作的重要性，才能形成安全工作的合力。
第三段：加強(qiáng)安全技能（200字）
在農(nóng)行的安全工作中，我意識(shí)到提高安全技能的重要性。隨著科技的不斷發(fā)展，各種安全威脅也在不斷進(jìn)化。為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，不斷學(xué)習(xí)和提升安全技能至關(guān)重要。農(nóng)行應(yīng)該鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)相關(guān)的安全技術(shù)知識(shí)，提升自身的安全意識(shí)和技能水平。同時(shí)，也需要建立健全的安全管理制度，保證安全技術(shù)能夠得以貫徹落實(shí)。
第四段：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作（300字）
在農(nóng)行的安全工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。安全問題的解決往往需要多個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作，如果各個(gè)部門相互獨(dú)立，安全問題難以有效解決。因此，建立有效的溝通渠道、加強(qiáng)部門間的合作十分重要。同時(shí)，農(nóng)行還應(yīng)該鼓勵(lì)員工之間的交流和互助，分享工作經(jīng)驗(yàn)，共同提升安全工作能力。
第五段：持續(xù)優(yōu)化提升（400字）
在農(nóng)行安全工作中，我認(rèn)識(shí)到安全工作是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化提升的過程。安全問題不可能完全消除，只有不斷改進(jìn)和提升安全措施才能應(yīng)對(duì)不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)。因此，農(nóng)行應(yīng)該建立完善的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并針對(duì)性地制定解決方案。同時(shí)，不斷關(guān)注國內(nèi)外的安全技術(shù)動(dòng)態(tài)，引進(jìn)先進(jìn)的安全技術(shù)設(shè)備和專家，促進(jìn)農(nóng)行安全工作的不斷提升。
結(jié)尾（100字）
總之，保障農(nóng)行的安全工作需要每個(gè)員工共同努力，加強(qiáng)安全意識(shí)、提升安全技能、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及持續(xù)優(yōu)化提升安全工作是我們的共同任務(wù)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高安全意識(shí)和技能，才能更好地保障農(nóng)行的安全工作。
農(nóng)行心得體會(huì)工作報(bào)告篇八
第一段：引言（200字）
農(nóng)行作為我國農(nóng)村金融的主力軍，一直致力于為農(nóng)民和農(nóng)業(yè)發(fā)展提供金融支持。在過去的一年中，農(nóng)行緊緊圍繞黨中央和國家發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了一系列顯著成就。在這一年的工作中，我個(gè)人深感受益匪淺，通過踐行和體驗(yàn)，對(duì)于農(nóng)行的年度工作心得有了深刻體會(huì)。
第二段：關(guān)于農(nóng)村金融發(fā)展的思考（200字）
農(nóng)行作為農(nóng)村金融的主要服務(wù)提供者，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。在近年來的工作中，農(nóng)行明確了自己的定位，注重發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展。通過走訪農(nóng)戶、參與基層農(nóng)村金融服務(wù)，在和農(nóng)民面對(duì)面交流中，我深切體會(huì)到了農(nóng)行積極為農(nóng)民提供貸款、投資、保險(xiǎn)等金融服務(wù)的用心與努力。在未來，我認(rèn)為農(nóng)行還應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大金融服務(wù)的深度和廣度，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
第三段：突出黨建工作的重要性（200字）
作為國有大型銀行，農(nóng)行一直高度重視黨建工作。這一年來，農(nóng)行通過黨員教育培訓(xùn)、組織干部學(xué)習(xí)等形式，提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過系統(tǒng)的黨建工作，農(nóng)行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)控等方面取得了突破性進(jìn)展。個(gè)人在工作中也深刻體會(huì)到了黨建工作對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的巨大推動(dòng)作用。今后，農(nóng)行應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持良好的黨風(fēng)政風(fēng)。
第四段：深化科技創(chuàng)新，提升金融服務(wù)水平（200字）
隨著科技的快速發(fā)展，金融行業(yè)也在不斷變革中迎接新的挑戰(zhàn)。農(nóng)行充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，構(gòu)建了新型金融服務(wù)平臺(tái)，提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。在這一年的工作中，我深切體會(huì)到農(nóng)行通過科技創(chuàng)新，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，使農(nóng)村金融更加普惠和可持續(xù)。今后，農(nóng)行應(yīng)繼續(xù)跟上科技發(fā)展的步伐，深化科技創(chuàng)新，提升金融服務(wù)水平，為廣大農(nóng)民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：結(jié)語（200字）
在這一年的工作中，我深刻體會(huì)到了農(nóng)行為農(nóng)民提供金融服務(wù)的用心與努力，也看到了科技創(chuàng)新對(duì)于金融服務(wù)的重要推動(dòng)作用。我相信，農(nóng)行作為我國農(nóng)村金融的主力軍，將在未來的工作中繼續(xù)朝著更好、更高的目標(biāo)前進(jìn)，為農(nóng)民提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我會(huì)時(shí)刻保持初心，緊跟發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。