大學年度報告總結(jié)(精選20篇)

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    高質(zhì)量的報告應(yīng)該具備準確性、完整性、清晰度和邏輯性。必要時,可以使用圖表、表格等可視化工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果,加強表達效果。最后,希望大家在寫報告過程中能夠善用范文作為借鑒和參考,不斷提升自己的報告寫作能力。
    大學年度報告總結(jié)篇一
    我們經(jīng)過當面溝通、家訪、打電話、公開課、家長開放日等多種形式,與家長進行溝通,誠信對待家長,服務(wù)家長,贏得了家長的一致好評,在各項工作中也得到他們的大力支持。下面小編帶來的幼兒園年度報告工作總結(jié)最新,希望大家喜歡!
    一年來,我們的工作在上級主管部門的關(guān)心支持下,在全體教職工的共同努力下,我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯,保教質(zhì)量更趨完善,社會聲譽穩(wěn)步提高。我們不斷注重師資隊伍建設(shè)和幼兒園文化建設(shè),不斷提高辦園水平,取得了一些成績。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
    一、隊伍建設(shè)。
    師德教育是幼兒園教師隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容,也是精神文明建設(shè)的重要組成部分。我們堅持開展每月兩次學習,以提升教師道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)為重點,繼續(xù)開展師德師風建設(shè)主題教育活動。同時還利用課余時間開展教師讀書會活動,為教師煤買了一些書,組織教師開展讀書談體會交流活動。通過園內(nèi)一些先進人物和事跡的宣傳,助教師不斷改造自己的主觀世界,做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè),教書育人,為人師表。
    其次,我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手,采用多種形式鼓勵教師苦練基本功,從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐,不斷提高了教師教育教學能力。通過這些活動,進一步提高廣教師對職業(yè)道德教育的認識,弘揚了優(yōu)秀教師的高尚師德風范,激發(fā)了教師的工作熱情,增強了責任感、使命感。
    二、教研工作。
    1、我們將教育科研工作作為重點來抓,從強化教師科研意識入手,使教師自覺養(yǎng)成科研的習慣。我園開展的《幼兒良好生活習慣的培養(yǎng)研究》已按實施方案開始實施。在課題研究過程中,我堅持從自身做起,帶動全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域,從強化教師科研意識入手,使教師自覺養(yǎng)成科學研究的習慣。同時,我們結(jié)合我園實際,不斷探索,膽實踐初見成效。三個試點班的工作有序開展,教師們積累了經(jīng)驗和資料。
    2、我們結(jié)合地方特點,開始設(shè)置一些具有本園特色的活動課程,如愛家鄉(xiāng)系列教育、環(huán)保教育等,由教師自行設(shè)計,并將這些活動滲透貫徹到幼兒的一日生活、學習、游戲之中,使幼兒在潛移默化中學會做人、學會學習、學會生活,極的促進了我園教育教學質(zhì)量的提高。
    3、我們將新《綱要》精神積極滲透,運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動,開展形式多樣的活動,豐富孩子的生活,以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手能力為核心,進一步增強幼兒動手操作的興趣,給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會,孩子們在參與的過程中,主動的去思考、去實踐,切實提高了多種能力。
    三、保教工作。
    切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。一年來,我園在保教工作方面抓重點、求實效,使保教工作在原有水平上有所突破;在膳食方面,根據(jù)幼兒的年齡合理配餐,做到了營養(yǎng)均衡,確保了幼兒的健康成長。
    我園認真做好全體教工及幼兒的體檢工作,積極把好晨檢關(guān),做好每個幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作,并做好記錄。通過櫥窗、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,收到良好效果。
    我們倡導教師要建立新型的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長學校工作,充分發(fā)揮家會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、專題講座、家長開放日等,助家長建立全新的育兒觀。有的教師還利用節(jié)假日走進家庭、走進孩子、指導家長,有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。
    從保證幼兒生命出發(fā),認真做好安全工作。園長、教師經(jīng)常巡視,檢查設(shè)施的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對水、電、門窗、型活動器具等都定期檢查,并做好檢查記錄。不定期地進行消防演練,限度地避免和減少人員傷亡、以及財產(chǎn)損失。我們還要求保安嚴格把守門關(guān),不讓外人或小孩隨便出入。強調(diào)幼兒接送卡制度,要求家長將孩子送至班級門口。戶外活動時要求保教人員全部到位,以確保幼兒的安全。利用宣傳櫥窗和宣傳標語向幼兒、家長、教師開展安全健康知識的宣傳和教育,增強防范意識,確保安全。
    在全園教職工的共同努力下,我們即將送走這令人激動、令人欣喜、令人難忘的一年。正因為有了這些任勞任怨的老師們,才讓我們的工作有了一定程度的進步。我深信,當新年的太陽冉冉升起之時,我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。
    安全方面:
    我園在注重孩子的人身安全方面,還對食堂管理牢牢把關(guān),嚴守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進渠道,防止病從口入。
    存在的不足和改進措施:
    教師專業(yè)水平有待提高,在今后的工作中要繼續(xù)開展練功活動,不斷提高教師專業(yè)水平;。
    辦園條件有待更新完善;。
    多開展一些幼兒活動,調(diào)動和開發(fā)幼兒智慧。
    辭舊迎新,總結(jié)了本學年的工作成績,瞻望下一學年的開始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進取,勇于創(chuàng)新,使家長能安心。一年之際在于春”,當春天緩緩向我們走來的時候,我們和孩子們也將迎來新的學期。在新的學期里,我們將一如既往地認真開展工作,并針對這一學期工作中出現(xiàn)的不足進行調(diào)整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。我們?nèi)w教師將堅持為幼兒一生的學習和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
    為了全面貫徹黨的教育方針和幼兒園衛(wèi)生工作條例,確保幼兒生命安全促進幼兒身體健康,我園著力加強對幼兒進行衛(wèi)生健康教育,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣,扎實改善幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境和教學衛(wèi)生條件,提高師生的健康水平,做好服務(wù)育人的工作,我們做了如下工作:
    一、領(lǐng)導重視,精細管理。
    幼兒園衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組多次召開會議,就幼兒園衛(wèi)生工作要點和一些突發(fā)的重要工作及時布置安排,各班各負其責,使幼兒園衛(wèi)生工作有了強大的支持力,我們抱著對幼兒生命和健康負責,對家長負責,對構(gòu)建和諧社會負責的態(tài)度,根據(jù)上級的要求和我們幼兒園的實際各項衛(wèi)生工作都責任到人。
    二、強化責任意識。
    把工作目標做到位要搞好幼兒園衛(wèi)生工作,必須要強化責任意識,要有一個切實可行的工作目標。我園把工作重點放在培養(yǎng)衛(wèi)生習慣和增強體質(zhì)兩個方面:
    1、講究衛(wèi)生,養(yǎng)成習慣。培養(yǎng)衛(wèi)生習慣,對幼兒來說尤為重要。我們針對幼兒對衛(wèi)生的認識還不足,行為習慣的養(yǎng)成還不夠的實際,著重做好三件事:
    (一)增強衛(wèi)生意識,衛(wèi)生意識的增強,我們從小班的小朋友抓起,分三步走:
    第一步,培養(yǎng)幼兒講究個人衛(wèi)生的意識。懂得人的身體跟個人衛(wèi)生有著密不可分的關(guān)系--健康必須講究衛(wèi)生,衛(wèi)生才能健康。
    第二步,培養(yǎng)幼兒講究環(huán)境衛(wèi)生的意識。比如個人衛(wèi)生,幼兒園環(huán)境衛(wèi)生等。通過環(huán)境衛(wèi)生的增強,引導幼兒創(chuàng)造幼兒園的環(huán)境美。
    第三步,培養(yǎng)幼兒講究公共場所衛(wèi)生的意識,這方面,因為幼兒多半脫離了老師和家長的管理,難度比較大。因此,在養(yǎng)成教育中我們特別加強。要求幼兒在公共場所能自覺做到愛清潔,講衛(wèi)生。
    (二)掌握衛(wèi)生知識,衛(wèi)生知識的掌握,要遵循循序漸進的原則。我們的做法是:
    (1)按孩子的年齡特點要求上好健康教育課,使幼兒較好地掌握衛(wèi)生知識。
    (2)按季節(jié)介紹和講解衛(wèi)生知識,讓幼兒掌握春、夏、秋、冬四季的常見病,多發(fā)病的癥狀,預(yù)防和治療措施。
    (三)培養(yǎng)衛(wèi)生習慣,我們結(jié)合《幼兒日常行為規(guī)范》的貫徹實施,著重地抓了三個層面:
    (3)學習生活中的衛(wèi)生行為,如:園園衛(wèi)生,體育衛(wèi)生,用眼衛(wèi)生,用品衛(wèi)生,勞動衛(wèi)生等。
    2、加強鍛煉,增強體質(zhì)。在培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生習慣的同時,我們還通過強化活動課程,切實提高幼兒的健康水平,強化活動課程,主要抓住三條途徑:
    (3)興趣活動。組織幼兒參加跳繩,踢毽子,小制作,閑暇紙藝,等興趣活動,調(diào)動幼兒的心理,促進幼兒健康。
    三、積極開展健康教育活動,強化健康意識。
    1、健康教育課納入幼兒園正常運行的教育軌道,幼兒園做到有計劃,有組織,有制度,有落實。
    2、有計劃性,針對性地開展健康教育宣傳,幼兒園積極派人參加縣疾控中心舉辦的衛(wèi)生知識培訓及講座,每學期幼兒園的保健老師要對全體教師開展健康教育講座,幼兒園出宣傳欄宣傳,宣傳櫥窗用圖片進行衛(wèi)生安全知識的宣傳,增強幼兒安全意識,確保幼兒自己保護的能力。
    3、我們建立二套檢查制度,一是幼兒園行政班子的檢查隊伍,其工作的主要性質(zhì)是檢查幼兒園的衛(wèi)生制度的落實情況,指導各個班主任的衛(wèi)生教育,隨時發(fā)現(xiàn)幼兒園衛(wèi)生工作的一些偏差并及時的糾正;二是一支由老師帶領(lǐng)下的幼兒衛(wèi)生檢查小組,檢查評比各個班級的衛(wèi)生工作,使我園的衛(wèi)生工作始終保持積極的健康的方向發(fā)展。
    四,健康監(jiān)督,疾病防治。
    1、體檢有條不紊,組織幼兒參加一年一度的幼兒體檢工作,做到準備充分,秩序井然,順利完成任務(wù),體檢結(jié)束后,做好資料的統(tǒng)計匯總。
    2、我園的衛(wèi)生等各項工作有條不紊,秩序井然,做到準備充分,順利完成任務(wù)。
    衛(wèi)生保健及常規(guī)教育。
    衛(wèi)生保健讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛?cè)雸@,所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細心、耐心的觀察記錄。如:晨檢時注意觀察幼兒臉色,幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長,因小班幼兒還不能及時的表達需要,日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。在幼兒喝水方面,家長們也比較關(guān)注,我們開展了"給汽車加油"的活動,每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應(yīng)及時補充水分。
    常規(guī)教育我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規(guī)教育,培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣。如:入廁、洗手喝水、等都有秩序的進行。此外,我們還教幼兒學會做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理,我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習慣。
    教科研工作。
    積極參加政治、業(yè)務(wù)學習,認真做好筆記,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    開學初認真制定計劃,日常結(jié)合結(jié)合對本班幼兒進行試驗、觀察、研究,期末認真分析。
    積極參加并主動承擔教學科研活動,通過學習、交流、觀察活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平好教科研水平。
    家長工作。
    在幼兒教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合,更離不開家長們的大力支持。為此,我班把家園配合工作作為重點來抓。通過家訪、家園聯(lián)系冊、電話等方式,讓家長們了解幼兒園的情況。在早晚接待中,及時與家長溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時與家長溝通。在家教園地中,把家長們最關(guān)心的問題及時解答,得到了家長的好評。
    在這個學期中,我班三位老師盡心盡力,較圓滿完成了各項工作,盡管也存在一些不足,在新的學期中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進步!
    時光飛逝,隨著孩子們一天天長高,我們結(jié)束了下學期的教育教學工作,回顧一學年來的工作與生活,在老師和孩子們的共同努力下,孩子們在各個方面都取得了很的進步。受到家長朋友的肯定和支持。為了在以后的工作中,提高教育保教質(zhì)量,現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
    一、幼兒基本情況分析。
    通過本學期的培養(yǎng)及教育,本班幼兒在各方面都有了不同程度的提高,特別是幼兒在語言、計算、美術(shù)等方面有了明顯的提高,幼兒的一日生活常規(guī)也有了較的進步。
    從身體發(fā)展情況看,我班幼兒對體育活動的興趣較高,走、跑、跳、平衡能力發(fā)展迅速,幼兒上課時能遵守紀律,常規(guī)培養(yǎng)有所提高,但坐姿還需嚴格要求,保持正直狀態(tài)。
    從語言發(fā)展看,我班幼兒語言發(fā)展較好,詞匯量積累較多,語言表達較完整,部分幼兒能清楚的表達自己的意見,但傾聽能力要加強培養(yǎng)。從科學發(fā)展看,對自然現(xiàn)象比較感興趣,有一定的觀察能力。能主動探索周圍生活中常見的現(xiàn)象,對事物的特征觀察有一定的順序。
    從數(shù)學發(fā)展看,邏輯思維培養(yǎng)發(fā)展一般,有一定的數(shù)的概念,對5以內(nèi)的數(shù)能夠手口一致的點數(shù)。但幼兒認知范圍不全面,特別是年齡較小的幾個幼兒發(fā)展不夠全面。
    從藝術(shù)發(fā)展看,舞蹈節(jié)奏感比較好,需堅持,繪畫要加提高,作品要突出個性化。本學期還開展了手工自制玩具和擴展思維想象能力的培養(yǎng),過程中逐步培養(yǎng)了幼兒感受、欣賞美術(shù)作品的興趣和表現(xiàn)力。
    從社會性發(fā)展看,部分幼兒活潑、開朗,能主動進行有效的交往、合作,能主動積極地參加班級活動,但公共衛(wèi)生習慣培養(yǎng)有待進一步的培養(yǎng)。幼兒上課遵守紀律等方面還要嚴格要求,做事還需持久化。
    二、教育教學工作。
    結(jié)合主題課程,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,努力做到“靜與動”的結(jié)合。為了給孩子們創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環(huán)境,我們充分利用教室有限的場地,設(shè)計的區(qū)角位置,找資料、齊動手,讓區(qū)角成為孩子學習的好場所。
    三、環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境)。
    1、營造良好的心理環(huán)境,多用鼓勵和正面語言,形成良性循環(huán),增強幼兒的自信心,培養(yǎng)創(chuàng)造能力。每周開展一次競選小班長的活動,得到了孩子們的力支持,不少孩子們都能膽的上臺,鍛煉了膽量。開展十朵小紅花換紅花的活動,孩子們積極性高,情緒愉快,競爭意識較強。
    2、活動室的環(huán)境,百分之九十以上都是孩子們自己的作品。他們用畫、剪、貼、捏等各種不同的形式與幼兒一起布置活動室環(huán)境,這既使幼兒觀察到多材料、多形式的環(huán)境布置內(nèi)容,又是一種很生動直觀的廢物利用的環(huán)境教育。
    3、我們利用班級的親子平臺,加家長的參與程度,讓家長了解幼兒的成長,并挖掘家長資源,配合教學。
    四、家長工作。
    1、利用多種形式:家、電話交流、便條、家園聯(lián)系本與家長交流,及時饋幼兒的發(fā)展情況,真正成為合作伙伴。
    2、及時更換家教宣傳欄,向家長宣傳科學的育兒知識。
    3、根據(jù)幼兒園的要求推薦家長員成員,并經(jīng)常地聽取意見,向家長宣傳科學育兒的知識。
    五、存在的問題和下學期的工作重點。
    1、良好的學習習慣仍需要進一步培養(yǎng),肯動腦筋積極發(fā)言的幼兒面還不廣,個別幼兒注意力不易集中,還有的幼兒上課愛插嘴、回答問題聲音不夠響亮等。
    2、對自理能力還比較差的小朋友,將引導他們自己的事盡量通過自己的努力來完成。
    3、部分幼兒早上來園較遲,使得一日活動的時間無法達到規(guī)定的要求,部分幼兒的安全意識比較淡薄,幼兒的挫折教育開展的不夠等。
    總之,在下學期我們將一如既往地認真開展各項工作,使幼兒真正愉快地度過幼兒園里的每一天。我堅信,只要有責任心,有愛心的老師,有配合幼兒園工作的家長和一群聰明、積極向上的孩子,我們將以更踏實的工作態(tài)度,信心百倍地投入每一天的生活和工作,讓我們的孩子度過快樂而有意義的每一天,為跨入小學門做好必要的準備。讓我們?yōu)榇硕粩嗯Π伞?BR>    我園一年多來,在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強化內(nèi)部管理,實施以人為本的人性化管理模式,努力形成敬業(yè)、團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新的園風。不僅在廣大家長中贏得了良好的聲譽,還順利通過了合格幼兒園量化的考評及驗收,工作總結(jié)具體如下:
    一、加強硬件建設(shè),努力實現(xiàn)環(huán)境設(shè)施完善化、優(yōu)美化。
    為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學設(shè)備。加設(shè)了種植園地、玩沙池等,還在活動室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學習、創(chuàng)作、模仿生活的機會,讓孩子們在玩中學,學中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
    二、優(yōu)化教工隊伍,提高教師的整體素質(zhì)。
    現(xiàn)代化的保教實施,嚴格的科學管理,都必須通過高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實施,因此,建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。多年來,我園從實際出發(fā),認真制定了教師培養(yǎng)培訓計劃。
    通過學習《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動、學習業(yè)務(wù)理論、外出參觀學習,寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
    三、提高保教質(zhì)量,促進幼兒全面發(fā)展。
    我們認真制定幼兒一日食譜,做好營養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時,要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
    我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子,平等、寬容地對待每一個孩子,站在孩子的立場,積極鼓勵他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。因此,我們贏得了廣大家長的好評。
    四、注重家園合作,共創(chuàng)美好未來。
    新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
    這一年里,我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進,以達到家園共育的目的。
    以上是我園一年來各項工作的小結(jié),雖然取得了一點成績,但還存在著許多不足,我們將會繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長放心,孩子開心,社會信賴的幼兒園。
    經(jīng)過20__學年的德育滲透,我班的孩子已形成了初步的道德觀,能判斷日常事件的對與錯,說話有禮貌,會使用禮貌用語,知道正確地處理問題的方法,懂得謙讓和尊重勞動者等等。這一切,都歸功于我們班安排的系列活動和我們平時的點點滴滴隨機的'品德行為的培養(yǎng)。
    一、精心設(shè)計活動,在活動中培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德行為。
    我們設(shè)計、組織的活動,注重綜合運用各種教育手段,從而發(fā)揮教育的整體效益,寓教于樂,讓幼兒在玩樂中,在輕松愉快的活動氣氛中,懂得道理,受到熏陶,達到教育過程的化。
    (1)節(jié)日活動。
    一年四季,有不少節(jié)日,我國在歡慶節(jié)日的同時,利用節(jié)日,開展系列教育活動。如“三·八”節(jié)進行愛媽媽教育;“五·一”節(jié)進行勞動教育;“十·一”節(jié)進行愛國教育等等。
    (2)參觀活動。
    組織幼兒參觀小區(qū)風光,認識各種花草。讓幼兒了解珍惜人們的勞動,激發(fā)幼兒愛護花草樹木、愛護公共設(shè)施的情感。
    (3)娛樂活動。
    (4)體育活動。
    (5)“大帶小”活動。
    由大班哥哥姐姐為主角的每周一的升旗儀式,我們班的孩子最感興趣了??粗蟾绺缃憬銈兙竦厣?、敬禮,讓孩子感受到國旗的莊嚴和神圣。通過這種活動,培養(yǎng)了幼兒相互關(guān)心、相互照顧、團結(jié)友愛、和善交往、辦事有責任感等優(yōu)良品質(zhì)。
    二、把德育滲透到幼兒家庭教育中去。
    幼兒園和家庭,是兩個背景極不相同的群體,幼兒進入幼兒園后,一方面受到幼兒園的教育,一方面繼續(xù)受到家庭教育的影響。俗話說,“孩子是父母的一面鏡子”。家長的品德個性、習慣、愛好特長,為人處世的態(tài)度及對子女的教育方法,對幼兒品德的形成和發(fā)展,具有特殊的潛移默化的作用。根據(jù)這些情況,我們努力做好幼兒家長工作,如家訪、、電訪、定期召開家長會、家長開放日,接待家長來訪等,及時了解家長對子女教育的情況,向幼兒家長宣傳和普及教育幼兒的知識和方法,幫助他們端正教育觀點,促使家庭教育和幼兒園教育協(xié)調(diào)一致。
    通過教育的實踐和思考,我們感到幼兒園的一日生活及各項活動是實施幼兒園德育的主要途徑,盡管,我們已初步嘗到了收獲的喜悅,但這僅僅是我們的教育實踐和探索點滴,今后將更深層次地研究幼兒德育的問題,繼續(xù)尋求幼兒教育整體優(yōu)化的途徑。
    歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,一學年的工作就結(jié)束了,回顧這一年來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實?!盀榱嗣恳粋€孩子都有進步”,這是我為之不懈努力的動力。在一年中,我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一年的工作。
    一、根據(jù)幼兒發(fā)展情況,正確實施教育?我班的小朋友屬于新生,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有,可以說是很亂。針對這一情況,我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過半年的努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
    活動的主動建構(gòu)者。每個兒童都有不同的發(fā)展特點和水平。因此,在活動中,我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進幼兒有差異的發(fā)展。例如在樹葉貼畫的活動中,對于能力較強的孩子,我建議他們使用剪刀,鼓勵他們動腦筋剪出老師未能提供而自己又需要的樹葉形狀,制作到作品中;對于中等水平的孩子,我啟發(fā)引導他們能貼出簡單作品;而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們隨意地貼貼玩玩,主要激發(fā)他們參與活動的興趣。在解析課程,研讀孩子的歷程中,我時時為孩子的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動,在和孩子們將近階段主題與本班幼兒現(xiàn)有認知能力、生活經(jīng)驗互相銜接,選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。所以,教師必須熟悉所有的幼兒學習的“基本經(jīng)驗”,學習綜合教育的各種專業(yè)技能,自覺適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學習和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。
    三、真誠對待每位家長,加強家園溝通。
    教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔教育責任。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn),第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。
    在平時工作中,我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系,通過設(shè)置家園之窗,家園聯(lián)系冊,上門家訪等形式,及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以便更好地教育好下一代。同時,我們在開學期初召開家長會向家長介紹了本學期目標,讓他們了解班內(nèi)課程特點,并針對一些問題開展討論。在學期末,我們向家長開放園內(nèi)半日活動,在日活動中,家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進步,同時也看到了別的孩子的優(yōu)點,有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導的方向。
    四、利用各種機會,提高自身素質(zhì)。
    在珍惜幼兒園提供學習機會的同時,我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒教育網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進行學歷學習、電腦專業(yè)學習,讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。經(jīng)過自己的努力,在工作中多次受到同事的認可和園領(lǐng)導的贊賞。幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通,心相連,讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!
    20__-20__年是我園全體教職工團結(jié)協(xié)作、奮力進取的又一年,在我園的發(fā)展歷程中,也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來,我園的管理人員隊伍擴大,各項工作責任到人,教師士氣日益高漲,保教質(zhì)量穩(wěn)步提高?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
    一、注重師資建設(shè),提高教師素質(zhì)。
    在當今不斷發(fā)展的時代,幼兒教育對幼兒教師專業(yè)素質(zhì)的要求越來越高。為了緊跟時代步伐,本學年,我園教導處通過各種渠道,努力提高教師素質(zhì)。
    1、督促教師進行政治、業(yè)務(wù)理論學習。
    一年來,要求教師在政治、業(yè)務(wù)理論自學時摘抄業(yè)務(wù)筆記一萬字以上,聽課40節(jié)。為便于教師學習,園內(nèi)還征訂了《教師職業(yè)道德》、《幼兒教育》、《早期教育》、《啟蒙》、《教育報》等各種專業(yè)書籍、報刊雜志,《幼兒教育》則做到人手一份,教師閱覽室與辦公室相鄰而設(shè),極大地方便了教師的政治、業(yè)務(wù)理論學習。
    2、為教師創(chuàng)造學習機會。
    為了開拓教師眼界,改變教師理念,我園在條件有限的情況下,擠出資金,多次組織教師外出學習。a、20__年11月5日,派姚美珍園長及何淑群參加了省教研室組織的園本教研研討會。b、12月11日—12月18日,選派了劉臘梅等四位老師到南京觀摩學習。c、12月18日到12月24日,選派了張曉蓉園長等四位老師到深圳珠海觀摩學習。d、20__年上半年又分別派出兩批教師前往上海和深圳珠海學習。通過學習,教師們的專業(yè)水平和教學水平得到明顯提高。
    3、積極參加上級主管部門舉行的教師專業(yè)競賽活動。
    在這一年里的時間里,我園組織老師參加各項專業(yè)競賽取得碩果累累。20__年10月份,組織我園的26位老師參加市教研室組織的泥工大賽,榮獲了8個一等獎,6個二等獎,12個三等獎,優(yōu)異的成績讓市級領(lǐng)導們的大為贊嘆。11月份,六位老師制作的教學課件在市里的課件大賽中分別榮獲三個一等獎,二個二等獎,一個三等獎。12月份,熊鵬智、楊菊花老師參加局婦委會組織的教師課件競賽分別榮獲一、二等獎。20__年上半年,組織我園青年教師楊凡參加全市“教學能手”競賽榮獲二等獎。6月份,我園教師編排指導的9個節(jié)目在全縣少兒藝術(shù)節(jié)上榮獲五個一等獎,四個二等獎。這些成績的取得,充分顯示了我園教師強大的專業(yè)素養(yǎng)和教學能力。
    二、加強教學管理,嚴格教學常規(guī)。
    教學管理是我園管理的重中之重。本年度,我園教導處進一步加強了教學管理,促進了教學質(zhì)量的提高。
    1、常規(guī)教學管理常抓不懈、井然有序。
    為使教學工作有條不紊的進行,教導處嚴格落實了各項制度。開學初,根據(jù)本園實際定出全園學期教學工作計劃,年級組定出“年級學期教學工作計劃”,各班制定“班級學期教學計劃”及“周計劃”。教師依據(jù)“周計劃”安排,通過集體備課活動,認真準備本周教學內(nèi)容,課后撰寫教學反思、幼兒個案分析。教導處除對教師的各項工作定期檢查外,還不定期的組織人員深入班級聽課。各項檢查有登記、總結(jié)并及時通報,與教師評優(yōu)評模、職稱晉升等掛鉤,既嚴格又人性化的管理激發(fā)了教師的工作熱情。
    通過行政值日,督促檢查各班每天的一日活動組織情況。如:幼兒晨間活動、教育活動、早操活動、自主活動等,及時登記各項檢查結(jié)果,與每月每學期評選優(yōu)秀班集體掛鉤。通過這項工作,使得教師能認真進行班務(wù)管理,按時按計劃組織好幼兒一日活動,杜絕了活動中無故放任幼兒自由玩耍的現(xiàn)象。
    2、聘用教師管理以人為本,以情管人。
    在我園,有十位聘用教師,在這十位教師中,有的是本科生,有的是高中生;有的是專業(yè)生,有的是非專業(yè)人員;有的是已婚,有的是剛從學校畢業(yè),總之,水平不一,情況各異,來我園任聘的目的也各有不同。然而,我們對她們都能動之以情,曉之以理地和她們交流,合理安排她們的工作,幫忙她們適應(yīng)環(huán)境,發(fā)揮所長,在教育實踐中提升自己的理論水平和教學能力;另外,給她們與正式老師一樣的參賽機會,讓她們在幼兒園這個花園里,得到成長,工作得開心,生活地甜美,讓她們深深地愛上這份幼教事業(yè),愛得無怨無悔。
    3、骨干教師培訓力在當下,功在今后。
    培訓骨干教師是我園一直在摸索的一件事情,就在本學年,教導處在向中小學及其他園所廣泛學習的基礎(chǔ)上,終于制定出了一套適合本園長期發(fā)展的一套方案,為我園打造一批專家型,名師型的骨干教師確定了方向。
    三、開展各項活動,促進教研實效。
    本學年,我園在注重開展常規(guī)教學的同時,還積極開展了其它有意義的教育教研活動,營造了教研氛圍,促進了老師專業(yè)成長。
    1、開展興趣活動。
    為了解決家長的后顧之憂,我園利用雙休日,分別在中、大班開設(shè)了困難班,困難班學習內(nèi)容豐富,除了往年的舞蹈、美術(shù)、今年還開設(shè)了手工制作、語言學習班,滿足了孩子們的求學欲望,得到了家長的好評。困難班孩子的6幅美術(shù)作品還在今年全縣的少兒藝術(shù)節(jié)上獲得了很好的成績,還有四幅作品被選送到市里參賽。
    2、開展主題活動。
    本學年,教導處指導教師大膽進行了幼兒園課程改革。由原來統(tǒng)一的標準化的人教版課程、改革為多元化、靈活性的園本課程,各班設(shè)立了符合幼兒年齡特點的,適應(yīng)幼兒發(fā)展需要的主題活動,且根據(jù)大綱教育目標圍繞主題設(shè)計教學內(nèi)容,進行各種活動。去年下半年,各班開展了迎新年主題活動,形式多樣,知識性及趣味性于一體,全園師生其樂融融。
    本學期,每個教研組進行教學主題目10個左右,較好了完成了各年級的教學目標。教導處還根據(jù)需要,組織開展全園性的主題活動若干個,如“春天多么美”、“五月五,慶端午”,“地震的危害”、“交通安全知識周”等等。這樣的園本課程豐富了孩子的學習內(nèi)容,促進了教學質(zhì)量的提高。
    3、開展示范教學活動。
    作為一所省級示范園,我們念念不忘自身所承載的責任和義務(wù)。為提高我縣幼兒教師的教育教學水平,提升我園幼兒教育整體的保教質(zhì)量,發(fā)揮示范輻射作用,在縣教研室的組織領(lǐng)導下,教導處在上學期為七琴和金川兩鎮(zhèn)的教師們送去了兩節(jié)優(yōu)秀示范課;在本學期,在園內(nèi)隆重舉行了教師外出學習匯報暨鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師來園觀摩活動。前來聽課的幼師多達一百五十多人,市縣的幼教領(lǐng)導和縣委領(lǐng)導也親臨現(xiàn)場觀摩指導,對此次活動作出了高度評價。
    四、促進家園聯(lián)系、形成家園合力。
    孩子的教育,光靠幼兒園是不夠的,只有家園合力,才能真正讓他們獲得健康和諧的發(fā)展。為了取得家長朋友的理解、支持與配合。本學年,我們除了召開“家委會”及向家長做好各種教學宣傳工作外,還經(jīng)常組織家長參與的活動,讓他們耳濡目染,親自感受。
    1、專題性的家長講座。
    我們幼兒園根據(jù)小、中、大班幼兒年齡特點及學期主要教育教學目標制定講座內(nèi)容,并在將要進行“家長講座”前,征求講座內(nèi)容、形式等意見,以了解家長的需求和熱點,使講座更具有時代性、針對性和指導性。如:針對大班家長的《幼兒入小學準備》的家長講座,并邀請小學一年級的教師親自為家長介紹幼兒入小學的要求,得到了家長的歡迎和贊同。
    2、小型家長會。
    以班級為單位的家長會:每學年都要開展,教師面對面地和家長溝通教育幼兒的各項工作,讓家長及時了解幼兒園的教育內(nèi)容及自己孩子的發(fā)展狀況,也了解幼兒在家的各方面情況,有利于教師調(diào)整好教育計劃和對每個幼兒的個案計劃。使教育更有針對性。
    3、家園親子活動。
    每逢開學和過節(jié),家長、幼兒、教師根據(jù)活動內(nèi)容和需要,共同參加策劃、組織、實施家園親子活動。如:端午節(jié)邀請家長來班上包粽子,做香包等。在六一到來之時還邀請家長一同參與演出及其他活動。
    4、家園聯(lián)系欄。
    為了指導家長更好的科學養(yǎng)育幼兒,幼兒園以宣傳欄等形式向家長宣傳有關(guān)衛(wèi)生、保健知識,主要內(nèi)容有:“常見傳染病的預(yù)防及隔離護理”;“保護牙齒,防止齲齒”;“體弱兒、肥胖兒的喂養(yǎng)、鍛煉”;“合理膳食,均衡營養(yǎng)”等等,受到了家長的歡迎。
    每班設(shè)有固定的家園聯(lián)系欄,每半月定期更換內(nèi)容,及時向家長反映本月的幼兒學習、活動內(nèi)容和家教知識。如:“每周計劃,溫馨一束,健康快車”等等小欄目,使家長們既了解了幼兒在園的活動內(nèi)容,又于無形之中學習到一些家教知識,更了解了需要家園共育的要求。
    5、問卷調(diào)查。
    今年,我園面向不同年級的家長開展了不同內(nèi)容的問卷調(diào)查活動,得到廣大家長的支持與好評。如中班年級組在《春天的遠足》主題活動中發(fā)放的調(diào)查表,讓每一個家庭都出去感受了一下大自然的美景。如黨支部向各位家長發(fā)放的我園長遠規(guī)劃的意見征詢函,讓每一個家長暢所欲言,共同參與幼兒園管理。
    6、網(wǎng)絡(luò)論壇。
    我們幼兒園利用網(wǎng)絡(luò),積極和家長聯(lián)系,各班都有自己的班級頻道和家長論壇,還設(shè)立了“園長信箱”,方便家長及時與幼兒園溝通,園領(lǐng)導堅持深入到教育第一線,保持與家長的密切聯(lián)系,交換意見,如有的家長在教育孩子中產(chǎn)生了困惑,多次與園領(lǐng)導交換意見,征求教育方法,都得到了圓滿的答案。正如一位家長所說:“通過網(wǎng)站使家長和幼兒園的關(guān)系更為密切,幼兒園與家長全方位的聯(lián)系接觸拓寬了家庭、幼兒園之間的信息渠道,實現(xiàn)了學校育人、家庭育人的協(xié)調(diào)發(fā)展,家園都多了一個交流的平臺,對促進孩子的成長很有好處?!?BR>    除此之外,我們還加強了幼兒與社區(qū)的聯(lián)系,充分利用社區(qū)的教育資源,擴大幼兒的生活和學習空間,如:大班孩子走進小學校活動,各類演出活動等,通過這些活動的開展,使孩子獲得更多的社會經(jīng)驗,同時也讓我園進一步得到社會的信任和肯定??傊變簣@的各項保教工作,在教師們的辛勤努力、勤懇工作下,取得了可喜的成績,但還有不足之處,我們一定在今后工作中,不斷探索,不斷提高,不斷進取,爭取在工作中再創(chuàng)輝煌。
    大學年度報告總結(jié)篇二
    _x年的初秋,我們懷揣著夢想和希冀來到了____大學這所百年學府,并組成了__08-3班這樣的一個小集體、小家庭。入學一年來,在學校和院系領(lǐng)導的正確指引下,和著老師的關(guān)心和悉心幫助,又有全班同學、班委和團支部的相互協(xié)作、努力工作,我們逐步成長,不斷進取,各方面都取得了可喜的成績。
    一年以來,我們班上的同學勤奮學習,努力拼搏,取得了許多優(yōu)異的成績。兩個學期無一人掛科,有幾同學甚至連續(xù)兩學期保持單科第一,不僅如此,我們還有著自己的班級特色,在班主任的幫助下,組織和開展了多項豐富多彩的課外活動。我們還召開了多次主題鮮明的班會,班委會積極準備,為班會增色不少。我們班就是這樣一個集體:團結(jié)活潑,努力奮進——這是所有任課老師對我們的評價,也是對我們的肯定。
    一年來,三班同學們的努力終于結(jié)出了豐碩的果實,在思想德育建設(shè)、班級制度建設(shè)、班級學風建設(shè)、班級文化建設(shè)、學習成績、班級活動等方面取得了驕人的佳績。
    在制度建設(shè)過程中我們廣泛吸收上一屆同學的經(jīng)驗,不斷提高工作效率。將學習和課外實踐活動緊密結(jié)合起來。學風班風建設(shè)中我們將其融入主題班會之中,以此來推動這方面工作的開展,收到了很好的效果。最為值得一提的就是我們班級的學習和活動方面的工作,在第一學年的學習中,全班同學共同努力,勤奮學習取得了優(yōu)異的成績,全班30人學科門門達標,綜合積分也位居全系第一,單科第一基本上全在我班,體育達標優(yōu)秀率、良好率均位居院系前列;多人參加英語競賽、演講比賽等競賽,取得了驕人的成績,在第一學年就有5人獲得參加英語四級考試的資格,并且大都通過了等級考試。在計算機二級過級考試中許多同學踴躍報名。受到了系領(lǐng)導和任課老師的一致好評。
    在抓好學習成績的同時,班級活動也舉行的有聲有色。一年來我們組織參與了許多活動,受到了很好的效果和影響。除了積極參加學校和院系組織的活動外,我班還組織開展了豐富多彩,特色鮮明的班級活動。
    雖然有這樣可喜的成績,但我們依然不會驕傲自滿。在看到成績的同時我們依然需要認識到自己身上的缺點和不足,我們會在以后的班級工作中不斷進取,再接再厲,將_x-_x學年度的工作做得更好,推向更高的巔峰。
    大學年度報告總結(jié)篇三
    時光飛逝,在不知不覺中,充滿希望的伴隨著新年的步伐已接近尾聲?,F(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下:
    一、背景音樂的監(jiān)管維護工作。
    超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設(shè)施之一,也是提醒超市員工上下班的唯一播放設(shè)備。所以,對背景音樂的日常監(jiān)管維護,不容忽視。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設(shè)備、天花喇叭三部分組成,每一部分都必須做好監(jiān)管維護,每日對背景音樂進行現(xiàn)場監(jiān)聽,主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中,超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象,如有損壞,及時更換,保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,所以,平時的正確操作是非常關(guān)鍵的,這樣可以保護設(shè)備使之正常運轉(zhuǎn),也可以使設(shè)備盡量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠的cs4000v4.8,此款軟件播放性能相對穩(wěn)定,雖然出現(xiàn)過停播現(xiàn)象,但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系,只要平時細心維護,相信這種現(xiàn)象是會減少的。
    二、四樓店員晨會召開工作。
    場制度遵守的不足之處,擬定每周晨會的重點內(nèi)容。晨會培訓的主要方式有:現(xiàn)場抽查、提問講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場演練。對于新入職店員采取“一對一”的培訓方式?!耙蝗罩嬙谟诔俊?,做為晨會的主持,給予店員一個微笑,一個正面的、積極的態(tài)度,在店員對于晨會內(nèi)容的接受和對當天工作的進展,是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性,因此本人應(yīng)做到在堅固原有管理相關(guān)知識的同時,加強學習力度,完善相關(guān)知識,從而彌補自己的不足。
    三、現(xiàn)場管理工作。
    現(xiàn)場管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查,檢查的內(nèi)容有:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現(xiàn)場的秩序。在現(xiàn)場巡視的過程中,發(fā)現(xiàn)有違紀的,問明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進店檢查衛(wèi)生、燈具、價簽等,出現(xiàn)問題,及時整改。目前四樓整體面貌還是可以的,但也存在一些問題,譬如:個別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時更換、,個別店員扎堆聊天,這都需要常進店、常督促、常抓不懈?,F(xiàn)場管理工作是周而復(fù)始,重復(fù)性很強的工作,既要利用超市制度嚴格要求執(zhí)行,也要利用溝通、勸導的方式進行。需要管理人員有較強的耐心、恒心?!胺磸?fù)抓、時時抓”,做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說”。遇到問題時,也要向各位樓層經(jīng)理虛心請教。
    四、其他重點工作及配合工作。
    層電視的開關(guān)和維護。當然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好內(nèi)勤服務(wù)工作。按公司要求,配合物業(yè)部做好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作,但部門間的相互協(xié)助,同事間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的作用。
    大學年度報告總結(jié)篇四
    此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗,分析過失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!
    企業(yè)年度工作總結(jié)報告模板:我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
    (一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
    年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
    回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:
    1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
    2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內(nèi)分別給公司做培訓共計1。
    3.投標支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
    4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
    5.財年簽約:在公司領(lǐng)導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
    6.地州投標:今年共參加地州投標八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
    7.內(nèi)部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動?!啊毙缕吩谇绤^(qū)共進行四站,為期近一個月。“”為主的系列新品發(fā)布站活動。
    在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y(jié)起來有兩個方面:
    1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
    2.觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
    (三)經(jīng)驗和體會。
    通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
    1、心細。
    比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)。
    2、嘴勤。
    俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
    3、腿勤。
    作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
    4、皮要厚。
    凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    5、嘴要甜。
    沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對于負責財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
    6、心要狠。
    在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
    以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導能給予指正。
    (四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓。
    在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面。
    1、忙忙碌碌。
    每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
    2、缺少經(jīng)驗。
    在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
    在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
    3、懶惰。
    在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
    3、探索。
    作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時候,希望公司領(lǐng)導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
    流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
    大學年度報告總結(jié)篇五
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    掐指一算做導游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
    接下來200x年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
    1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
    2:服務(wù)工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
    3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    4:導游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應(yīng)變來妥善處理。
    5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓,積累經(jīng)驗。
    6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
    7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
    時間已消逝,的'感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
    細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
    耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
    誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
    我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
    大學年度報告總結(jié)篇六
    又是一年年終時,回顧自己一年來所做的工作,對照黨員標準和評議標準要求,我感到自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風應(yīng)該說是務(wù)實的,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進的。
    盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進一步提高,下面就本年度做個自我評價。
    能時刻牢記黨的宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    對待自己分管的工作,能夠認真負責,腳踏實地的抓好局黨組布置的每一項工作,切實樹立“落實也是創(chuàng)新”的工作理念。
    能夠時刻牢記入黨誓詞的要求,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧--理論,認真學習和貫徹“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),身體力行地踐行“三個代表”并將其溶合于實際工作當中。
    能夠認真學習和貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致,堅定共產(chǎn)主義信念,堅持改革開放,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實的工作作風,時刻保持謙虛謹慎的工作作風,牢固樹立與時俱進的思想觀念。
    能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,正確處理好國家、集體、個人三者之間的關(guān)系,做到個人利益服從黨和人民的利益,堅決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時交納黨費。
    能夠按照民主集中制的要求,和全局干部職工同心同德,為把全局各項工作推上一個新臺階而努力。
    特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上,能夠互相尊重,互相幫助,互相補臺,和衷共濟為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。
    并注重聯(lián)系群眾,團結(jié)、關(guān)心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護好集體形象。
    能夠認真執(zhí)行黨的組織制度和紀律,強化黨性黨紀觀念,嚴守黨紀、政紀、國法,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定以及國家xx總局的“八嚴禁”和“十不準”,做到令行禁止,依法行政,嚴格把關(guān),秉公盡責,廉潔自律,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率,處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。
    反思自己一年來的工作,我感到自己主要在以下幾個方面還存在不足:一是盡管一年來忙忙碌碌,但未能合理安排好時間,加強對黨的基礎(chǔ)理論知識的深入學習和系統(tǒng)學習;二是把握全局整體工作的.能力仍有待于進一步提高;三是對年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進一步深入。
    剖析產(chǎn)生上述不足的原因,我感到主要還是自己平時注意加強學習不夠,工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
    綜上所述,一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點和不足,但我認為,自己的思想本質(zhì)是好的,缺點和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。
    因此,根據(jù)“四對照四看”的評議要求,我認為自己基本屬于合格黨員。
    20xx年是中國共產(chǎn)黨誕辰xx周年!我們又迎來了一年一度的黨員民主評議活動。
    一年來的工作回顧,首先是有縣委政府的正確領(lǐng)導,有縣主管部門有直接指導和協(xié)調(diào),有院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院職工的團結(jié)奮進,醫(yī)院的工作在各個方面才有了全面的提升和發(fā)展。
    我作為院領(lǐng)導班子的一名成員,參與其中有如下方面的體會和收獲:
    一、班子團結(jié),工作形成了合力、工作能順利的循規(guī)發(fā)展,民主集中、分工合作。
    我分管藥劑、人事、綜治、計生等工作,做好自己的本職工作是支持配合醫(yī)院全面工作順利發(fā)展的前提,同時在意見有不一致時,顧全大局,保持整體利益是關(guān)鍵,所以我在實際工作中,始終堅持,單位利益,社會形象擺在首位支持配合的方面,在任何情況下,服務(wù)上級領(lǐng)導安排的同時,及時指導下級做好協(xié)調(diào)工作,保持和諧統(tǒng)一的氣氛是努力的方向,并且在實際工作中也取得一定的成效。
    二、思想觀念上力求更新,力求緊跟時代的步伐,工作中注意借鑒吸取同志的意見,也觀覽電視、報刊及他人的成功經(jīng)驗。
    雖然自己不是主持工作者,但在協(xié)調(diào)工作、配合工作、支持工作上,觀念新意要聽得懂、跟得上,盡力去完成份內(nèi)工作。
    三、工作作風上,嚴于律己,以身作則,做好樣子,樹好形象。
    首先是工作按時,堅持工作制度,行動上自己本身工作中得到落實,全年我從未請過事假,無遲到等違反工作紀律現(xiàn)象。
    四、廉潔辦事,凈化行風,在自己的工作范圍內(nèi),盡量去為患者做好服務(wù)工作,有投訴者是屬于自己工作分管內(nèi)的盡量做好協(xié)調(diào)和解釋工作。
    對于在與客戶交往過程中,首先是考慮醫(yī)院的利益,再協(xié)商對方,堅持原則,不以小利棄根本,謀私利,廉潔做好自己的工作。
    今后需要進一步加強的方面:
    工作積極性有待進一步提高,要克服自己已到了這樣的年齡歲數(shù),做得再好,也已沒什么奔頭了,要做到一分能力發(fā)分光,竭心盡力的為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻。
    要進一步與班子及科室人員進行溝通與交流,求同存異使個人與集體進一步的寬松和諧,要克服性格浮躁的爆脾氣。
    要知道雖然是過后云煙,但影響力不能隨之消失的人生客觀存在的事實,今后要努力改進和克服。
    大學年度報告總結(jié)篇七
    到了20世紀70年代,由于小型電腦費用已經(jīng)下降,交談式圖學系統(tǒng)才開始在美國的工業(yè)界間廣泛使用。在那時候,比較有名的交談式圖學軟硬件系統(tǒng)是數(shù)據(jù)公司(digital)的一套名為turnkey的系統(tǒng)。二戰(zhàn)后,cad的系統(tǒng)也就在戰(zhàn)后高科技軍事技術(shù)的轉(zhuǎn)移下,導入了建設(shè)所需的鐵路、造船、航空等機械重工業(yè)。
    在修剪多余直線的時候很有可能會出先剪不掉的現(xiàn)象,我經(jīng)常遇到,那是因為連線的時候線與線之間根本就沒有連接在一起,表現(xiàn)出作圖不扎實的意思,在老師的幫助下,我改正了這個不好的習慣,作圖,就要用心去做,扎扎實實的完成任務(wù)!
    總之,在本周的cad實訓中,我感覺我學到的東西比一個學期學的東西還多,繪圖技巧在平常的學習中是學不到,我希望以后能夠有更多的這種實訓的機會,這一周感覺過的很充實,我也真正的融入到了學習當中去,別無他思,一切都還不錯,感覺非常好!
    大學年度報告總結(jié)篇八
     懷化市工商局對照省局和市政府20xx年度工作要求,共有兩項工作,現(xiàn)將前段工作完成情況和下階段打算匯報如下:
     一、落實企業(yè)信用信息公示及年度報告制度:
     為貫徹落實國務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》和市場主體年度報告工作,我局主要做了以下十二項工作:
     1.市局黨組召開了專題會議,成立了專項工作領(lǐng)導小組,并制定了《懷化市工商局落實企業(yè)信息公示暫行條例工作實施方案》,明確目標,強化責任,確保企業(yè)年報公示工作圓滿完成。
     2.制定了《關(guān)于進一步加強懷化市工商系統(tǒng)市場主體年報工作意見》,進一步提高全市工商系統(tǒng)對年報公示工作的認識,安排部署下階段工作。
     3.開展了一系列宣傳活動,采取舉辦電視講話、組織在線問答、手機短信、12315電話平臺等形式,印制10000余份宣傳資料、年報操作指南,積極與懷化移動、聯(lián)通、電信等運營商加強協(xié)調(diào),充分發(fā)揮其受眾面廣的優(yōu)勢,通過短信平臺向轄區(qū)內(nèi)所有市場主體群發(fā)告知短信100000余條等,多角度、全方位對年報公示進行宣傳,利用新聞媒體開展深入宣傳。
     在《懷化日報》、《邊城晚報》連續(xù)刊登《條例》、公告等向社會介紹,還在市區(qū)內(nèi)主要街道的led電子顯示屏中滾動宣傳企業(yè)年報相關(guān)要求和方式。
     在懷化電視臺、廣播電臺以及各縣市區(qū)電視臺連續(xù)發(fā)布企業(yè)信息公示公告,提高社會知曉率。
     利用微信、qq平臺對年報工作進行宣傳推廣。
     此外,我局開展企業(yè)信息公示提醒和指導服務(wù),不斷擴大宣
     傳面,提高宣傳覆蓋率。
     4.舉辦培訓大會,集中宣傳。
     為更好地開展企業(yè)信用信息監(jiān)管工作,我局先后三次舉辦了全市工商系統(tǒng)貫徹落實《條例》培訓大會。
     參訓人員對《條例》及配套規(guī)章有了系統(tǒng)的了解和認識,初步掌握了企業(yè)信息公示系統(tǒng)操作技能。
     5.開展全市系統(tǒng)總動員,市局和各縣市區(qū)局分別將未年報企業(yè)、個體戶名單按照每人100戶的任務(wù)分配到機關(guān)工作人員的頭上,通過電話、短信等方式對企業(yè)進行宣傳和告知,取得了較好效果。
     6.每周一次例會,對年報公示情況進行分析比對,查找不足和商討對策,抓好時間節(jié)點,逐步提升年報率。
     7. 要求全市工商部門積極向當?shù)攸h委、政府匯報工作情況,向相關(guān)部門宣傳企業(yè)信用信息公示平臺作用,并每半月發(fā)布一次年報率通報,抄送各縣市區(qū)人民政府。
     8.開展對縣級局督查工作,市局組織各縣市區(qū)局的專項工作督查,根據(jù)具體問題研究分析解決對策,督促落后縣級局加快進度提高年報率。
     9.在工商系統(tǒng)各駐當?shù)匦姓?wù)中心窗口設(shè)立年報公示信息綠色通道,并指定專人全程指導,設(shè)立三個年報公示全崗工作人員,專項處理聯(lián)絡(luò)員備案、年報及換照工作。
     10.要求各縣市區(qū)局將未年報企業(yè)按照轄區(qū)管理原則分配到工商所,協(xié)助機關(guān)做好企業(yè)年報工作。
     11.督促各縣市區(qū)局將專項工作及經(jīng)費與績效考核掛鉤,提高全員工作意識。
     12.為落實企業(yè)信用信息公示后續(xù)的抽查及監(jiān)督管理工作,組織全市監(jiān)管系統(tǒng)工作人員積極參加省局組織的企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)監(jiān)督管理工作培訓。
     關(guān)公示資料,并按照“由遠及近、梯次推進”的原則,分階段、分步驟、分批次對企業(yè)信息予以公開。
     具體公開工作由企監(jiān)科、個監(jiān)科、法制科、信息中心、登記分局牽頭組織,其他各職能科室積極配合,確保該項工作保質(zhì)保量完成。
     截至目前為止,我局已將共計21期3301件市場主體違法行為記錄公開案件向省局申報并公示,其中20xx年48件案件被評為全省市場主體違法行為記錄公開優(yōu)秀案例。
     根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月30日,全市應(yīng)報送并公示2013年度年報的企業(yè)為14000戶,已報送并公示的2013年度年報的企業(yè)為12060戶,公示率為86.14%,應(yīng)報送并公示2013年度年報的.個體工商戶為95937戶,已報送并公示的2013年度年報的個體戶為84072戶,公示率為87.63%。
     全市應(yīng)報送并公示20xx年度年報的企業(yè)為17336戶,已報送并公示20xx年度年報的企業(yè)為14731戶,公示率為84.97%,應(yīng)報送并公示20xx年度年報的個體工商戶為116370戶,已報送并公示的20xx年度年報的個體戶為101747戶,公示率為87.43%,應(yīng)報送并公示20xx年度年報的農(nóng)民專業(yè)合作社為2958戶,已報送并公示的20xx年度年報的農(nóng)民專業(yè)合作社為2561戶,公示率為86.58%。
     懷化市2013、20xx年企業(yè)年報率均列全省工商系統(tǒng)第三名,懷化市2013年個體年報率列全省第五名,懷化市20xx年個體年報率列全省第六名,懷化市20xx年農(nóng)專年報率列全省第六名。
     二、落實企業(yè)信用信息公示抽查工作:
     根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》規(guī)定和總局《關(guān)于開展2013和20xx年度企業(yè)年報抽查工作的通知》(工商企監(jiān)字〔2015〕93號)要求,2015年7月15日,全市正式開始了對已公示2013和20xx年度年報的企業(yè)的隨機抽查。
     結(jié)合實際情況,我局認真貫徹落實,扎實推進各項工作,確保抽查工作見實效。
     1.高度重視,認真部署工作分工
     局黨組高度重視此次抽查工作,及時召開分工部署會議。
     組織相關(guān)科室干部認真學習、解讀抽查方案及抽查工作的目的,并詳細講解抽查工作流程,合理組織調(diào)配監(jiān)管口抽查人員,安排具體抽查工作,確保抽查工作高效有序開展。
     我局對省局隨機抽查的478戶企業(yè),按照要求由市本級和各縣局對抽查企業(yè)進行初審,企監(jiān)科(股)、個監(jiān)科負責審核,分管領(lǐng)導最后進行公示。
     2.加強宣傳,擴大抽查工作影響力
     及時向市委、市政府匯報抽查工作,積極爭取支持,加強同相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),將此次抽查結(jié)果及時向相關(guān)部門通報,構(gòu)建部門聯(lián)動響應(yīng)的信用約束機制。
     通過電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等形式加強對企業(yè)即時信息抽查工作的宣傳,充分發(fā)揮抽查監(jiān)管的震懾意義,擴大抽查工作的社會影響力,促進企業(yè)樹立誠信意識。
     3.嚴格執(zhí)行,確保抽查結(jié)果準確
     按照抽查工作分工,各負其責,通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、書面檢查和實地核查相結(jié)合的方式,有針對性地對被抽查企業(yè)公示的2013年、20xx年的年報信息;以及企業(yè)是否按時公示即時信息。
     對企業(yè)公示的公司股東及出資信息、股權(quán)變更信息、行政許可信息、行政處罰信息是否屬實等進行仔細核查。
     我局根據(jù)企業(yè)實際情況,主要采取的抽查方式主要為書面檢查。
     企業(yè)抽查過程中,要求企業(yè)提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、審計報告(沒有審計報告的提交會計報表)、行政許可文件復(fù)印件、公司章程以及場地使用證明等相關(guān)文件,做好抽查檔案規(guī)整,及時記錄抽查結(jié)果。
     4.注重抽查結(jié)果公示,總結(jié)抽查經(jīng)驗
     例》進行公示的企業(yè)依法作出處理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的其他違法線索,依法移交有關(guān)部門處理。
     收集抽查工作相關(guān)資料進行整理成冊,匯總抽查工作過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和措施,總結(jié)抽查經(jīng)驗。
     全市工商系統(tǒng)2013年度共年報11965戶企業(yè),20xx年度共年報14671戶企業(yè),共抽查478戶企業(yè),其中外資企業(yè)11家,13年抽查比例3.9%,14年抽查比例3.1%,其中19戶為內(nèi)資企業(yè),有373戶抽查結(jié)果正常,未發(fā)現(xiàn)有異常情況,60戶企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假(但該類企業(yè)全部都是因第一次年報,聯(lián)絡(luò)員將萬元單位看錯、財務(wù)報表數(shù)據(jù)未精確以及從業(yè)人員數(shù)據(jù)無法準確填寫每月數(shù)據(jù)錯誤等原因填錯年報數(shù)據(jù)),7戶企業(yè)未按照規(guī)定公示即時信息,18戶企業(yè)通過登記的住所無法聯(lián)系,15家企業(yè)不予配合情節(jié)嚴重,5家企業(yè)已注銷,共有70戶企業(yè)列入異常名錄,其中7家未按規(guī)定報送和公示年報,51戶企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假,4戶企業(yè)未按規(guī)定公示即時信息,8戶企業(yè)通過登記的住所無法聯(lián)系,共有48戶企業(yè)移出異常名錄,其中45戶企業(yè)對公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的問題進行改正并移出異常名錄,3戶企業(yè)公示了應(yīng)當公示的即時信息。
     下階段工作:我局將做好下一步年報后續(xù)工作,即企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄管理工作,按照《湖南省工商行政管理局企業(yè)監(jiān)督管理處企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理工作指引》相關(guān)要求進行操作企業(yè)經(jīng)營異常名錄的列入、移出以及抽查工作,及時匯總未年報企業(yè)、個體、農(nóng)專數(shù)據(jù),建立花名冊,以備2016年工作使用。
     工作將按照市政府、市商貿(mào)辦的工作部署進行落實。
     懷化市工商局
    大學年度報告總結(jié)篇九
    作為一名房地產(chǎn)從業(yè)人員,我在過去的一年中積累了更多的經(jīng)驗和見識,對于房地產(chǎn)市場的發(fā)展和變化有了更深入的理解。在此,我撰寫了這篇年度報告,旨在回顧過去一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓,展望未來的工作方向。
    在過去的一年中,我主要負責銷售工作。我所在的團隊在各種市場環(huán)境下,成功地完成了多個項目的銷售任務(wù)。在這個過程中,我與同事們一起努力,共同應(yīng)對了市場波動、政策變化等各種挑戰(zhàn)。通過這些項目的銷售,我深刻認識到房地產(chǎn)銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也學會了如何更好地應(yīng)對市場變化。
    在工作中,我遇到了很多問題,如客戶投訴、項目宣傳等。對于這些問題,我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,尋找解決方案。例如,針對客戶投訴,我及時調(diào)整了銷售策略,加強了售后服務(wù),提高了客戶滿意度。通過這些問題的解決,我更加熟悉了房地產(chǎn)銷售工作的各個環(huán)節(jié),提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
    在工作中,我也收獲了很多成果和榮譽。我所在的團隊獲得了銷售業(yè)績冠軍,我也獲得了最佳銷售員的稱號。這些成果和榮譽讓我更加堅定了自己的職業(yè)發(fā)展方向,也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
    通過這一年的工作,我認識到了自己的不足和需要提高的地方。例如,在溝通協(xié)調(diào)方面,我需要更好地與同事和客戶進行交流,提高工作效率。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力改進自己的不足,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
    總結(jié)過去一年的工作,我深刻認識到了房地產(chǎn)銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我收獲了很多經(jīng)驗和見識,也學會了如何更好地應(yīng)對市場變化。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    大學年度報告總結(jié)篇十
    xxxx年,是我縣實現(xiàn)厚積薄發(fā)、乘勢而上、趕超發(fā)展,沖刺全市發(fā)展第一方陣的關(guān)鍵一年。執(zhí)法局將進一步搶抓機遇、文明執(zhí)法、精細管理、全面突破,圓滿完成好縣委縣政府交給的各項任務(wù),服務(wù)全縣發(fā)展大局。xxxx年城市管理工作的指導思想是:以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實縣十三次黨代會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,按照創(chuàng)新發(fā)展、趕超發(fā)展的要求和“三城同創(chuàng)”的任務(wù)目標,進一步更新執(zhí)法理念,創(chuàng)新城市管理體制機制,提高管理水平,提升城市形象,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,改善民生,為彰顯我縣“誠信之源,蒜都水鄉(xiāng)”新形象、沖刺全市發(fā)展第一方陣做出新貢獻。
    一、工作目標。
    創(chuàng)新管理機制,積極推進市場化運作,依托數(shù)字化城管平臺,探索城市管理新模式;加強隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風,提高執(zhí)法效能,樹立良好形象;健全長效管理,提檔升級管理水平,塑造城市窗口形象,著力改善民生;實施綜合治理,嚴查違法建設(shè)行為,全面履行執(zhí)法職能,服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局;加強執(zhí)法宣傳,開展專項活動,提升群眾城管意識,營造良好氛圍。
    二、重點工作。
    (一)創(chuàng)新理念,倡樹城管品牌。
    一是把管理、執(zhí)法、服務(wù)有機結(jié)合。堅持“為人民管理城市”的理念,統(tǒng)籌兼顧市容與繁榮、管理與服務(wù)、教育與處罰的關(guān)系,積極轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)向以人為本、民生為先、服務(wù)先行、疏堵結(jié)合管理方式的.轉(zhuǎn)變。改善執(zhí)法方式,多做說服教育,規(guī)范引導,用心服務(wù),塑造情系百姓、依法行政、公正執(zhí)法的城管形象。二是積極開展主題創(chuàng)建活動。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求,積極開展“城管示范路”、“城管示范廣場”和爭創(chuàng)“先進執(zhí)法大隊”、爭做“文明執(zhí)法隊員”活動。xxxx年,全力打造奎星路、金山街兩條示范路,奎星湖廣場一個示范廣場,行政審批大廳窗口爭創(chuàng)全縣文明執(zhí)法窗口。通過典型引領(lǐng),帶動整體管理水平的提升。
    (二)突出亮點,打造精品工程。
    一是積極推動數(shù)字城管運行。我縣數(shù)字城管平臺建設(shè)走在了全省縣級城市前列。通過數(shù)字城管,實現(xiàn)對路燈監(jiān)控、市容秩序、市政設(shè)施、夜景亮化、戶外廣告、人員和車輛等的智能化管理,實現(xiàn)城市管理的及時、高效。二是高標準實施夜景亮化。聘請有資質(zhì)的專業(yè)公司,高標準規(guī)劃,做特、做精、做美城區(qū)主要街道、廣場、建筑物的亮化,扮靚城市夜景,提升城市品味。三是打造廣告門頭樣板街。對奎星路、金山街門頭進行規(guī)范改造,統(tǒng)一標準、統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格,新設(shè)置的門頭全部采用鋁塑板、亞克力、發(fā)光字,對不合格門頭整改或拆除。四是繼續(xù)采用市場化方式清除城區(qū)內(nèi)亂貼亂畫和非法小廣告。
    (三)加強市容整治,營造良好環(huán)境。
    以整潔美化市容、消除環(huán)境臟亂差和管理盲點為目標,大力開展市容環(huán)境綜合整治活動。一是嚴查占道經(jīng)營。按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、小街巷和偏遠區(qū)域適當疏導”的要求,清理取締馬路市場、市場外溢、店外經(jīng)營、占道“釘子戶”違法經(jīng)營攤點,引導流動攤點入室、入店經(jīng)營。二是加強交通秩序治理。嚴查亂停亂放,規(guī)范非機動車停放秩序。聯(lián)合相關(guān)部門,科學設(shè)置停車場、停車泊位,規(guī)范機動車停放秩序。三是規(guī)范早晚飲食攤點。提倡早晚飲食攤點進入居民庭院或遷至城鄉(xiāng)結(jié)合部空閑地,逐步減少城區(qū)主次干道兩側(cè)攤點數(shù)量。對現(xiàn)有的早晚飲食攤點,劃線、定點、定時經(jīng)營。四是高標準設(shè)置廣告牌匾。按照“減量、規(guī)范、美觀、亮化”的原則,高標準審批設(shè)置戶外廣告和門頭牌匾。對新建城市道路,統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一亮化,嚴格按規(guī)定設(shè)置。堅決拆除不規(guī)范門頭牌匾和落地燈箱。五是嚴查車輛帶泥上路。嚴查拋灑遺漏車輛,督促建筑工地統(tǒng)一設(shè)置車輛沖洗設(shè)施。六是強化“門前五包”治理。繼續(xù)與各沿街業(yè)戶簽訂“門前五包”責任書,并加強管理,嚴格督促落實。七是堅決取締城區(qū)內(nèi)零星洗車點,統(tǒng)一到洗車城經(jīng)營。八是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和出入口環(huán)境治理。
    (四)全力以赴,嚴查強拆違法建設(shè)。
    繼續(xù)把查處違法建設(shè)當做最重要的任務(wù),采取最嚴厲的手段,打擊違法建設(shè)行為,維護規(guī)劃的嚴肅性,維護社會公平和群眾利益。嚴格按照局《違法建設(shè)查處責任追究辦法》的要求,把查違任務(wù)細化到人,明確責任,做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早拆除”,確保不新增違法建設(shè)。繼續(xù)開展違法建設(shè)集中拆除攻堅活動,堅決遏制違法建設(shè)勢頭。加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,強化屬地管理,整合公安、()國土、規(guī)劃、街道、開發(fā)區(qū)等部門力量,調(diào)動街道、村居(社區(qū))的積極性,形成查控違法建設(shè)的整體合力。
    (五)全面履職,做好綜合執(zhí)法工作。
    局機動執(zhí)法大隊專門加強對駛?cè)氤菂^(qū)的超限超載車輛的查處。繼續(xù)協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門做好市容、違法建設(shè)、環(huán)保等各方面的綜合執(zhí)法工作。繼續(xù)為重要節(jié)日、迎查活動等維護良好的秩序。圓滿完成縣委縣政府交辦的各項臨時性任務(wù)。
    三、保障措施。
    (一)強化能力素質(zhì)培養(yǎng),增強執(zhí)法本領(lǐng)。開展執(zhí)法人員春訓和冬訓,在3月份、12月份分別組織兩期為期一周的執(zhí)法人員培訓,重點就執(zhí)法技能、法律知識、文明執(zhí)法等方面進行專門培訓。堅持周五學習日制度,結(jié)合個人自學、骨干人員外出學習等方式,著力提升業(yè)務(wù)水平。開展執(zhí)法案卷大檢查,不定期組織執(zhí)法人員進行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識考試,規(guī)范執(zhí)法行為,提升辦案水平。
    (二)加強制度建設(shè),提升隊伍形象。結(jié)合工作實際,進一步理順各項制度,特別是崗位考評、考勤、督查考核等,力求有針對性、操作性強。嚴格落實各項工作紀律和《行為規(guī)范》各項規(guī)定,嚴肅查處各種違規(guī)違紀和不文明行為,樹立執(zhí)法隊伍良好形象。
    (三)完善考核機制,提升執(zhí)法效能。進一步健全和完善《督查考核辦法》,做到每一項工作任務(wù)、每一個工作事項都有計劃部署、有督查檢查、有跟蹤落實、有考評問責。局考核辦公室加強對各項工作督導考核的力度,主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。實行周通報、月考核、季評比、年總結(jié),獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣,不斷提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風。
    (四)強化執(zhí)法宣傳,營造良好氛圍。加強媒體宣傳,積極向縣電視臺、報紙、政府網(wǎng)站報送城管執(zhí)法信息,擴大城管覆蓋面。積極開展城管執(zhí)法進校園、進社區(qū)、進商家活動,讓群眾走進城管、體驗城管、了解城管,引導群眾參與城市管理的積極性。積極參與“行風熱線”節(jié)目,聘請人大代表、政協(xié)委員做為城管監(jiān)督員,注重關(guān)注輿情民意,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進不足,營造全社會廣泛支持、積極配合的良好氛圍。
    (五)加強黨的建設(shè),增強隊伍凝聚力。繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。深入推進黨務(wù)公開和政務(wù)公開,開展黨員承諾和評議,接受群眾監(jiān)督。加強黨風廉政建設(shè),筑牢拒腐防變思想防線。繼續(xù)扎實開展好包村聯(lián)戶活動,推動基層工作再上新水平。
    大學年度報告總結(jié)篇十一
    個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
    警察個人工作總結(jié)。
    公安輔警個人工作總結(jié)。
    今年以來,我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導下,圍繞年初制定的目標任務(wù),堅持團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
    1、認真學習,提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對象多,但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學習,而是嚴格要求自己,積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點,認真學習貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī),依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能結(jié)合形勢,加強財務(wù)知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
    2、認真審核匯總報表,提高會計信息質(zhì)量。能認真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領(lǐng)導和上級決策提供了依據(jù)。
    3、合理編制收支預(yù)算,及時報送財務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導對會計預(yù)決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實際,領(lǐng)導心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關(guān)的財務(wù)結(jié)算工作,按時報送財務(wù)收支信息。
    4、積極籌措資金,確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業(yè)的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營,加上部分企業(yè)受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導的要求,針對企業(yè)的實際情況,與企業(yè)領(lǐng)導協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領(lǐng)導的大力支持下,以及各科室部門的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
    不管路有多難走,也要咬牙堅持,來到了崗位上,有困難就要及時的克服不能畏懼不前,作為單位的會計,我謹守工作本分,牢牢記住一點,不做任何違法犯紀之事認真負責的做好自己的事情。
    在崗位上團結(jié)同時,畢竟公司是一個整體,雖然我是會計在平時工作中與同事交流相對要少,但是我依然知道團結(jié)一致對外,我們單位提倡同事如手足,彼此尊重彼此幫助,遇到工作的問題,我一般都會求助同事幫忙解決,這樣可以更快完成任務(wù),也能夠?qū)W到知識。而其他同事有事情詢問我我也從不會吝嗇,畢竟我也知道投桃報李,或許問我問題的不是那個幫助我的人,但我也不會介意,這是我們單位的文化,作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。
    對于自己的工作我經(jīng)常會檢討自己的過失和對錯,畢竟人不可能不犯任何錯誤,在圣賢的人也有疏忽大意的時候何況我一個普通的員工呢?所以我有危急意識,知道反省,沒次反省我都能夠從中找到很多問題,這些問題有的會難道我,阻礙我工作,但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問題的方式方法,所以沒次發(fā)現(xiàn)自己的問題我反而高興,因為我又可以更近一步。
    對待工作有畏懼之心。為什么畏懼,因為不想因為自己的失責留下多少問題和遺憾,肩膀上的擔子是公司的信任,如果做不好丟失了公司對自己的信任自己心中也不好受,能夠成為會計,就要有會計的工作能力,少犯錯,多做事,有危機感有責任感,才能夠扛起會計的工作。
    我時常會受到身邊同事的鼓舞,應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事,他們對工作異常勤奮努力從不會因為自己做的不好怠慢。一步步都在努力,以前我看到他們高興的樣子,現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn),相反我覺得這才是他們有現(xiàn)在成績的原因,總是能夠在崗位中默默奉獻才是能夠堅定走到現(xiàn)在的原因吧。
    我在工作也存在著缺點,的缺點就是容易犯錯,做事的時候不認真,也就是粗心,導致自己的工作存在了一些漏洞,每次都是經(jīng)理幫我填補窟窿,這讓我挺尷尬的不但不能夠及時的為經(jīng)理分憂,還要經(jīng)理抽時間找問題,為我工作不缺查漏,這讓我更加重視工作過程,重視過重的步驟和結(jié)果。
    想要得到認可,就必須要讓自己掌控住自己,不為自己的性格左右,不因自己的脾氣而影響到工作,重視大局,不把自己個人私事與公司公事交織在一起,明白秉公辦事的重要。當然更重要的是已經(jīng)吸取了過去的教訓也成長了很多,知道有些事情,還需要考自己堅持。未來的工作,做到穩(wěn)中求勝。
    20_年來,在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學習情況,作一個總結(jié)匯報如下:
    一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
    二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值。
    在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評。
    三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
    在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
    四、增強防范意識,落實“三防一?!?BR>    能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
    五、有成績也有不足之處。
    經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
    20_年中,在領(lǐng)導的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
    一、在工作上,嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
    一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。作為一名工資會計,我在工作中能認真履行崗位職責,做到了及時準確的完成各月記帳,并對出差人員報銷差旅費,粘貼支款申請單及報銷的原始憑證近四千張。在計算工資方面,能夠熟練運用工資管理數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時的任務(wù),如負責分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。嚴格按造分廠制定的現(xiàn)金支付制度完善了現(xiàn)金管理制度。
    二、在思想上,加強學習,提升個人修養(yǎng)。
    通過雜志報刊,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。會計人員應(yīng)當按照會計法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進行會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。會計信息的合法、真實、準確、及時和完整,不但要體現(xiàn)在會計憑證和會計帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財務(wù)報告上,使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會公眾以及社會監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會計信息資料。要做到這一點并不容易,但會計人員的職業(yè)道德要求這樣做,會計人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴,敢于抵制歪風邪氣,同一切違法亂紀的行為作斗爭。
    三、存在的不足及今后的努力方向。
    一年來,雖然在思想上、學習上和工作上都取得了一定的成績,但與其他同志和行業(yè)標準相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點和不足。要對分廠的承包指標做到心中有數(shù),以便及時為領(lǐng)導提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    _年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應(yīng)有的貢獻。
    一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
    在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。
    三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;。
    四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
    通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
    二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
    在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學習財務(wù)7。0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
    在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計20_年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
    在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
    一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止_年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比_年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8。9億元,同比增長8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
    二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評價。
    在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止_年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
    四、注重過程、加強監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
    二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20_年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
    五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
    通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。
    一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;。
    三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風險。
    大學年度報告總結(jié)篇十二
    xxxx年,我局按照《政府信息公開條例》及省、市相關(guān)文件精神要求,認真抓好本單位信息公開工作,取得了一定成效,現(xiàn)將xxxx年度政府信息公開工作總結(jié)如下:
    一、信息公開工作基本情況。
    為保障社會公眾、市民群眾、法人和其他組織獲取綜合執(zhí)法工作方面的信息,提高我市綜合執(zhí)法工作的透明度,促進依法行政,xxxx年,我局主要開展了以下幾方面工作:
    (一)加強領(lǐng)導,落實責任。為進一步推進政府信息公開工作,我們根據(jù)工作實際和人員變更,及時調(diào)整了信息公開工作負責同志,加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導,將政務(wù)信息公開工作作為改進行政機關(guān)領(lǐng)導方式、施政方式和工作作風的重要載體,與綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核,同總結(jié)。建立信息公開責任機制,實行分管領(lǐng)導對其職責范圍內(nèi)的政務(wù)信息公開工作負直接領(lǐng)導責任,各科室政務(wù)信息公開工作負工作落實責任,切實把責任落實到位。
    (二)深入貫徹,強化學習。通過集中學習、業(yè)余自學等多種形式,及時組織工作人員學習《中華人民共和國政府信息公開條例》基本內(nèi)容和國務(wù)院、省、市關(guān)于做好政府信息公開工作的相關(guān)文件規(guī)定。通過學習,提高了做好信息公開工作的責任意識,增強了自覺性。
    (三)健全制度,規(guī)范運行。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《xx市綜合行政執(zhí)法局政務(wù)公開工作要點分解落實方案》的相關(guān)規(guī)定,對本單位xxxx年政務(wù)公開目錄進行了修訂。列入目錄的各類綜合執(zhí)法工作和公共服務(wù)事項。按照不同類別適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件要求,明確辦理原則、條件、程序、決定權(quán)限、責任單位、監(jiān)督單位和聯(lián)系、舉報電話等。
    (四)充實內(nèi)容、發(fā)揮功能。充分利用市政府門戶網(wǎng)站、xxxxx服務(wù)熱線,對照我市政府信息公開指南、規(guī)定、規(guī)范和標準的要求,結(jié)臺我局實際,對我局信息公開網(wǎng)站信息內(nèi)容條目逐條進行了梳理、分析,在此基礎(chǔ)上作出了優(yōu)化和補充。
    (五)強化審查、嚴格保密。綜合科按照信息公開有關(guān)規(guī)定,建立健全信息公開發(fā)布保迷審查機制,堅持“誰主管誰負責”、“誰公開誰審查”、“先審查后公開”的原則,嚴格規(guī)范審查程序,防止保密審查與政府信息公開發(fā)布脫節(jié)。對涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定等重大擬公開事項,及時與有關(guān)部門協(xié)商。網(wǎng)站管理人員建立信息發(fā)布臺帳,記錄每條信息發(fā)布的時間與內(nèi)容,切實做好原始資料的歸檔工作,確保保密安全不出事故。
    二、政府信息主動公開情況。
    (一)主動公開信息的數(shù)量。xxxx年,我局按照政府信息主動公開范圍,通過市政府門戶網(wǎng)站主動公開信息xxx條,通過《今日xx報》、xx電視臺和其它媒體平臺向社會公開政府信息xxx條。
    (二)主動公開信息的方式和途徑。我局積極創(chuàng)新方式方法,豐富公開載體,增強公開實效。一是在市政府門戶網(wǎng)站進行公開,充分發(fā)揮其在政府信息公開中的主導作用。二是充分利用報紙、電視臺、電臺、微信公眾號等媒介,建立綜合執(zhí)法宣傳專欄,拓展發(fā)布信息的渠道,使群眾能及時獲得政務(wù)信息,強化了政務(wù)信息公開的廣度和深度,三是利用全國法制宣傳日,在街面開展宣傳,公開綜合執(zhí)法領(lǐng)域有關(guān)信息。四是建立文明勸導員隊伍、信息采集員隊伍,向群眾廣泛宣傳綜合執(zhí)法工作。
    (三)主動公開信息的主要內(nèi)容。一是公開文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等有關(guān)信息情況。包括全年來我局制定和發(fā)布的各類執(zhí)法相關(guān)文件、城市管理方面和社會服務(wù)等方面的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃以及日常工作動態(tài)等信息。二是公開公眾關(guān)注的重要事項,主要有單位一些重要事項、政策、重點工作通報、便民服務(wù)等信息。三是公開行政處罰事項、流程、以及處罰結(jié)果等。
    三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況。
    認真執(zhí)行規(guī)范性文件審核發(fā)布制度,凡是有關(guān)重大項目決策性文件,在文件出臺前,按程序公開征求意見,聽取廣大干部群眾及專家的意見,加強對反饋信息收集和結(jié)果反饋,保障政策發(fā)布實效,促進政策的`推進落實,進一步提高政策的知曉度,持續(xù)增強政策透明度并加強決策公開及解讀。同時,安排專人密切關(guān)注涉及科技發(fā)展的重要政務(wù)輿情,及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點問題,及時發(fā)布權(quán)威信息,正面引導輿論。
    四、重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進情況和公開情況。
    推進財政預(yù)算決算和“三公經(jīng)費”信息公開,推進行政處罰信息公開,及時公開數(shù)字化城管建設(shè)項目進展。
    五、依申請公開信息情況。
    xxxx年x月x日至xxxx年xx月xx日,我局未收到公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息的申請,也未接到關(guān)于不予公開政府信息的電話咨詢。
    六、政府信息公開的收費及減免情況。
    xxxx年,我局信息公開無收費情況。
    七、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況。
    xxxx年,我局無被申請行政復(fù)議或被提起行政訴訟情況。
    八、本級人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理公開情況。
    xxxx年,我局接到人大代表建議共x件,政協(xié)委員提案共x件,全部辦理結(jié)束,應(yīng)公開的全部予以公開。
    九、存在的主要問題及改進措施。
    我局政府信息公開工作雖然取得了一定的效果,但與全面貫徹施行《條例》和社會公眾的需求相比,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是在長效機制建設(shè)方面有待加強;二是機關(guān)各科室和基層執(zhí)法所的信息公開工作尚未及時跟進。
    改進措施:一是加強制度落實,建立健全工作規(guī)范。進一步規(guī)范、細化依申請公開工作的處理流程,提高依申請公開的處理效率,特別要結(jié)合綜合執(zhí)法工作實際,豐富政府信息公開監(jiān)督、檢查、考核手段。二是繼續(xù)抓好學習培訓工作。針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時組織工作人員進行學習培訓,提高做好信息公開工作能力。
    十、需要說明的事項與附表。
    無其他需要說明的事項。
    大學年度報告總結(jié)篇十三
    按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定“各級行政機關(guān)應(yīng)當在每年3月公布本行政機關(guān)的信息公開年度報告”的要求,我局對***年度信息公開情況進行梳理,現(xiàn)將信息公開年度報告如下:
    一、建立健全工作機制。
    今年我局就成立了政府信息工作領(lǐng)導小組,由一把手為組長,分管辦公室副職為副組長,并安排一名辦公室工作人員為具體經(jīng)辦人員。安排各股室根據(jù)《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對涉及自身工作的信息公開內(nèi)容進行及時整理,并交由辦公室具體工作人員進行公開。形成全局聯(lián)動配合的工作機制,并建立經(jīng)費保障制度,確保政府信息工作人員到位,資金到位。
    二、規(guī)范公開內(nèi)容,嚴把程序關(guān)。
    按照《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對除涉及黨和國家秘密和個人隱私,商業(yè)秘密的內(nèi)容進行公開。公開內(nèi)容遵循“重要事務(wù)議事在前,公開在后”,“重要數(shù)據(jù)審核在前,公開在后”。對擬公開的內(nèi)容堅持公開前由政府信息工作領(lǐng)導小組和相關(guān)股室負責人和經(jīng)辦人員進行總體審核把關(guān),從體制上嚴格把握對外公開和對內(nèi)公開的界限,確保政府信息公開工作不出紕漏、不泄密。今年我局對“財政預(yù)決算”、“三公”經(jīng)費、災(zāi)后重建信息、日常工作信息等及時公開。***年根據(jù)工作需要,我局共計公開各類信息22條,離目標任務(wù)尚差一定距離,主要原因:一是由于我局工作人員少,任務(wù)重,對部分信息公開不夠及時;二是政府信息工作工作人員今年才開始接觸政府信息公開工作,因此,對業(yè)務(wù)熟悉還不足;三是城管日常工作動態(tài)信息比較敏感,一旦公開后社會輿論壓力較大,對城市管理工作開展不利,導致信息數(shù)量較少。
    三、整改措施。
    1、加強學習進一步提高信息公開業(yè)務(wù)人員和全體職工對信息公開工作的認識,加強對政府信息公開的責任感,按政府信息公開制度的要求進一步完善好信息公開工作制度。
    2、強化信息公開領(lǐng)導小組辦公室職能,各股室職責,加強信息公開工作督促檢查,及時更新、上報信息,確保信息公開的'質(zhì)量和效率。
    3、強化考核考評機制,督促相關(guān)工作人員及時高效的完成政府信息公開工作。
    四、下一步打算。
    ***年我局將強化對辦公室工作人員及各股室的信息公開相關(guān)考核考評,繼續(xù)嚴格規(guī)范的進行政府信息公開,確保我局政府信息工作深入扎實開展,高效及時的完成政府信息公開工作,并及時進行工作經(jīng)驗總結(jié),形成長效工作機制,對以后政府信息公開工作的開展提供強有力的保障。
    大學年度報告總結(jié)篇十四
    隨著全球經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,房地產(chǎn)市場也呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。在這篇文章中,我將回顧2023年的房地產(chǎn)市場概況,分析市場趨勢,并分享我在這一年中的工作成果和經(jīng)驗。
    2023年,全球房地產(chǎn)市場總體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的趨勢。在主要經(jīng)濟體中,亞洲市場表現(xiàn)尤其強勁。中國、印度和東南亞國家的房地產(chǎn)市場表現(xiàn)亮眼,而歐洲和北美洲的市場也相對穩(wěn)定。然而,市場也呈現(xiàn)出一些波動,例如在春季和夏季期間,一些地區(qū)的房價出現(xiàn)過短暫的上漲。
    三、市場趨勢。
    1.綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展:隨著社會對環(huán)保的關(guān)注度不斷提高,更多的開發(fā)商開始關(guān)注綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展。例如,通過采用太陽能和雨水收集系統(tǒng),以及使用環(huán)保材料,開發(fā)商可以降低建筑對環(huán)境的影響。
    2.虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實:這些技術(shù)的出現(xiàn)為購房者提供了更豐富的體驗。通過虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實,購房者可以在決定購買前,在家中模擬購房環(huán)境。
    3.人工智能和大數(shù)據(jù):這些技術(shù)有助于開發(fā)商更好地了解市場趨勢,以及購房者的需求。例如,通過分析大數(shù)據(jù),開發(fā)商可以了解購房者的偏好,從而更好地為他們提供服務(wù)。
    在2023年,我積極參與了多個房地產(chǎn)項目,并在工作中取得了顯著成果。我成功幫助客戶找到了滿意的房源,并為客戶提供了專業(yè)的咨詢服務(wù)。同時,我也通過不斷學習和實踐,提高了自己的專業(yè)技能。
    五、結(jié)論。
    總的來說,2023年的房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的趨勢。在未來的發(fā)展中,綠色建筑、虛擬現(xiàn)實和人工智能等新興技術(shù)將對市場產(chǎn)生重要影響。作為一名房地產(chǎn)專業(yè)人士,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我也期待在未來的房地產(chǎn)市場中,繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為客戶提供更全面的咨詢和支持。
    大學年度報告總結(jié)篇十五
    各位領(lǐng)導、同志們:
    我于5月任市城市管理行政執(zhí)法局黨組成員、副局長,原協(xié)助局長分管辦公室、財務(wù)裝備處及市直一至五大隊的工作。5月局黨組調(diào)整班子分工,我協(xié)助局長處理日常事務(wù)工作,分管局機關(guān)辦公室、財務(wù)裝備處。現(xiàn)將一年來履行工作職責和執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的基本情況匯報如下:
    一、認真落實科學發(fā)展觀,圓滿完成各項工作任務(wù)。
    一年來,我堅持以科學發(fā)展觀指導實踐,認真履行職責,協(xié)助張利同志重點在以下幾個方面做了一些工作:
    一是抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”。“城鄉(xiāng)清潔工程”是推動我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的客觀需要,是實施創(chuàng)新型城市建設(shè)主戰(zhàn)略、推進綠色轉(zhuǎn)型的重大舉措。今年我把落實“城鄉(xiāng)清潔工程”擺在更加重要的位置,從方案、機制、措施等方面進行了完善。特別是針對工地亂象問題,組織人員制定了形象而具體的“九治”標準,相繼組織5個執(zhí)法大隊召開整治工地亂象現(xiàn)場觀摩交流會,全市300余個建設(shè)單位參加了現(xiàn)場會,形成了良好的示范效應(yīng),推動了全市建筑工地文明管理。
    二是抓好城管執(zhí)法千分制考核。千分制考核是我局指導城區(qū)分局工作、考量市直大隊工作的一個重要抓手。去年根據(jù)城管執(zhí)法工作發(fā)展的需要,我多次召開專題會議研究修訂完善了千分制考核方案。每月我都要召集指揮中心、督察大隊負責人,研究確定本月的檢查重點,并親自帶隊深入到一線進行檢查,現(xiàn)場打分,當場反饋,有力地促進了相關(guān)問題的整改。工作中,我還注重了解基層對千分制考核的意見和建議,及時改進檢查考核方式和方法,力求實現(xiàn)考核科學化、公平化、合理化。
    三是抓好隊伍作風紀律整頓。良好的作風紀律是促進工作落實、推動全面建設(shè)、確保科學發(fā)展的堅強保障。根據(jù)黨組的安排,由我具體負責作風紀律整頓工作。為此,我指導制定了加強作風建設(shè)狠抓工作落實的考核實施辦法,并經(jīng)常與監(jiān)察室、辦公室相關(guān)人員一道檢查辦公秩序,有力地促進了全局作風紀律的明顯好轉(zhuǎn)。為了實現(xiàn)對全局工作的量化考核,我組織制定了城管執(zhí)法工作績效考核辦法并認真組織實施,做到干與不干不一樣、干多干少不一樣,調(diào)動了全體執(zhí)法人員的工作積極性。
    四是抓好后勤保障工作。后勤保障工作瑣碎而繁雜,需要花費大量精力才能做好。因此,在日常工作中,我經(jīng)常要求工作人員要細心再細心、細致再細致、細化再細化,考慮全面,準備充分,杜絕紕漏。一年來,在我局開展的各項重大工作、大型活動、設(shè)備維護、經(jīng)費保障等方面,做到了有序進行、保障有力。如在年初接受創(chuàng)建文明和諧單位(標兵)檢查驗收時,我牽頭對機關(guān)內(nèi)部環(huán)境進行了整治美化,以書法、繪畫等形式體現(xiàn)了特有的城管執(zhí)法文化,受到了上級領(lǐng)導的好評。
    二、學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高工作能力和水平。
    堅持按照共產(chǎn)黨員的先進性要求和黨員領(lǐng)導干部標準嚴格要求自己,修身立德,嚴格自律,不斷在工作中思考,在實踐中鍛煉,努力提高自身素養(yǎng)。
    1、強化理論學習。學習是促進工作的動力,學習是提高水平的源泉,學習是拓展思維的基矗一年來,我始終把學習科學理論抓在手上,努力提高運用理論分析問題、研究問題、解決問題的能力。在深入學習實踐科學發(fā)展觀中,我深刻領(lǐng)會其豐富內(nèi)涵和要求,使自己的理論水平有了較大提高。
    2、加強黨性鍛煉。堅定的理想信念是共產(chǎn)黨人的立身之本和前進動力。我始終牢記自己的共產(chǎn)黨員身份,自覺履行黨員義務(wù),正確行使黨員權(quán)利,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。注重從多方面、多層次、多渠道加強黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的.改造,認真解決好理想信念和思想作風建設(shè)方面存在的突出問題,堅決破除一切與科學發(fā)展觀不相符合的觀念,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,使自己的黨性得到了進一步加強。
    3、堅持務(wù)實創(chuàng)新。工作中堅持高標準、快節(jié)奏,努力克服官僚主義、形式主義,重實際、講實話、辦實事、出實招,求實效;堅持抓重點、抓關(guān)鍵、抓主要,超前思考,超前謀劃,務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取,在宏觀層面提建議、拿對策,在操作層面想辦法、抓落實;堅持經(jīng)常深入實際、深入基層、深入一線,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,指導工作,使自己的工作能力有了新的提高。
    三、堅持顧大局識大體,維護好領(lǐng)導班子的團結(jié)。
    我轉(zhuǎn)業(yè)到市執(zhí)法局工作已有六年半的時間,從正職到副職也已過了六年,深深地體會到懂團結(jié)是大智慧、會團結(jié)是真本領(lǐng),團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力,領(lǐng)導班子團結(jié)可以化解壓力、克服困難、解決問題。一個團結(jié)和諧的領(lǐng)導班子,不僅能出政績、出成果,而且能出人才、出干部。我認為副職應(yīng)甘當綠葉不爭,找準位置不推,當好助手不懶,一以貫之維護班子團結(jié)。
    大學年度報告總結(jié)篇十六
    2022年對于我個人來說,是成長最多的一年,也是收獲最多的一年。在這一年里,我不僅在專業(yè)領(lǐng)域取得了長足的進步,也在個人成長和社會閱歷上收獲頗豐。以下是我對過去一年的總結(jié):
    一、專業(yè)成長。
    1.項目經(jīng)驗積累:我參與了三個重要的房地產(chǎn)項目,分別是住宅項目、商業(yè)項目和工業(yè)園區(qū)項目。在這些項目中,我負責了從項目前期調(diào)研、方案設(shè)計、技術(shù)實施到項目交付的全過程。通過這些項目,我積累了豐富的實踐經(jīng)驗,也提升了我的項目管理能力。
    2.專業(yè)知識提升:我參加了多個專業(yè)培訓和研討會,涵蓋了項目管理、建筑規(guī)劃、市場營銷和法律法規(guī)等多個領(lǐng)域。這些培訓和研討會使我在專業(yè)領(lǐng)域取得了長足的進步,也使我了解到最新的行業(yè)動態(tài)和趨勢。
    3.技能提升:我通過自學和參加課程,提升了我在計算機輔助設(shè)計、數(shù)據(jù)分析和項目管理軟件等方面的技能。這些技能的提升,不僅使我在工作中更加高效,也使我有能力解決更復(fù)雜的問題。
    二、個人成長。
    1.社交能力:我在這一年里,通過參與社區(qū)服務(wù)、志愿者活動和行業(yè)協(xié)會,提升了我在社交方面的能力。這些經(jīng)歷使我更加了解社會,也使我更加適應(yīng)社會角色。
    2.心理素質(zhì):我通過心理咨詢和自我反思,提升了我的心智素質(zhì)。這使我在面對壓力和挑戰(zhàn)時,能夠保持冷靜,做出正確的決策。
    3.價值觀:我重新審視了我的價值觀,并以此為指導,在職業(yè)生涯中做出了重要的決策。這些決策使我更加明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,也使我更加堅定自己的信念。
    三、總結(jié)。
    回顧過去的一年,我深感自己在專業(yè)和個人成長上都取得了顯著的進步。我不僅在專業(yè)領(lǐng)域取得了新的知識,也在個人成長和社會閱歷上收獲頗豐。我深刻地認識到,只有不斷學習和進步,才能在競爭激烈的房地產(chǎn)行業(yè)中立于不敗之地。
    展望未來,我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的專業(yè)能力和個人素質(zhì)。我相信,只有不斷追求卓越,才能在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。我也期待在新的一年里,能夠?qū)⑽以谶^去一年的經(jīng)驗和知識應(yīng)用到新的挑戰(zhàn)和機遇中,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻。
    大學年度報告總結(jié)篇十七
    2022年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨?;厥?022年,本人在房地產(chǎn)公司擔任了x年的銷售工作,雖然有成功的地方,但是也存在著不足之處?,F(xiàn)在,我將對2022年的工作進行總結(jié),并提出2023年的工作計劃。
    1.學習方面。
    在過去的一年里,我不斷學習房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識和銷售技巧。通過閱讀書籍、參加培訓和觀察同事,我了解到房地產(chǎn)市場的動態(tài)和客戶溝通的技巧。這些學習使我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和建議。
    2.銷售方面。
    在銷售方面,我深入了解我們項目的優(yōu)勢和價值,并嘗試通過多種渠道將項目推銷給客戶。我與潛在客戶建立了良好的關(guān)系,并通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化銷售策略。盡管遇到了一些困難,但我始終堅持積極應(yīng)對,并在團隊協(xié)作下完成了銷售任務(wù)。
    3.團隊協(xié)作方面。
    我認識到團隊協(xié)作對于銷售工作的重要性。在過去的一年里,我努力融入團隊,與同事建立良好的合作關(guān)系,共同推進銷售進程。通過定期的溝通和交流,我了解到客戶需求和反饋,從而不斷優(yōu)化銷售策略。
    4.客戶維護方面。
    我意識到客戶維護對于房地產(chǎn)銷售的重要性,因此我積極與客戶保持聯(lián)系,并在項目交付后及時跟進客戶需求。我通過提供專業(yè)的售后服務(wù)和及時的維修保養(yǎng),贏得了客戶的信任和好評。
    二、2023年工作計劃。
    1.加強學習。
    在2023年,我將繼續(xù)深入學習房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識和銷售技巧,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和溝通能力。
    2.提高銷售業(yè)績。
    我將通過深入了解客戶需求和市場動態(tài),優(yōu)化銷售策略,提高銷售業(yè)績。同時,我將注重客戶維護,建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
    3.團隊協(xié)作。
    我將繼續(xù)融入團隊,與同事建立良好的合作關(guān)系,共同推進銷售進程。我將通過定期的溝通和交流,了解客戶需求和反饋,并及時反饋銷售進展,為團隊的銷售業(yè)績貢獻力量。
    4.拓展銷售渠道。
    我將通過多種渠道拓展銷售渠道,包括線上和線下渠道,積極開發(fā)新的客戶資源,提高項目曝光度和知名度。
    5.提高服務(wù)水平。
    我將注重客戶維護,提供專業(yè)的售后服務(wù)和及時的維修保養(yǎng),贏得客戶的信任和好評。同時,我將關(guān)注客戶反饋和需求,不斷優(yōu)化銷售和服務(wù)流程,提高客戶滿意度和忠誠度。
    總之,我將繼續(xù)努力工作,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧,為公司創(chuàng)造更大的價值。
    大學年度報告總結(jié)篇十八
    全局工作以黨的xx大、市委經(jīng)濟工作會議精神和群眾路線教育實踐活動要求為指導,緊緊圍繞市委、市政府“挺進三十強,再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略目標和工作部署,堅持“三個一個樣”和“六個基本看不見”標準,著力創(chuàng)新體制機制,切實加強隊伍建設(shè),深入實施最嚴格、最精細、最到位的城市管理措施,構(gòu)建城市管理新常態(tài),促進市容市貌全面提質(zhì),實現(xiàn)城市管理水平再提升。
    一、突出長效管理,深化體制機制改革。
    1、完善城市管理體制機制,形成工作合力。一是建立街道、社區(qū)、公安、城管等多部門、單位共同參與的城市管理聯(lián)動執(zhí)法機制,形成齊抓共管格局。二是建立以街道、社區(qū)為主的違法建設(shè)巡查防控機制,充分發(fā)揮屬地管理作用。三是將管理觸角延伸至背街小巷,確保覆蓋面更廣,管理更精細。
    2、創(chuàng)新網(wǎng)格管理。一是邀請社會人士、抽調(diào)中層骨干成立專門考核隊伍,明確分工和任務(wù)。二是建立網(wǎng)格管理問題庫,臺賬管理,定期銷號。三是建立街道、社區(qū)、監(jiān)控中心聯(lián)動機制;加強網(wǎng)格化檢查考核,并將考核結(jié)果報整治辦運用,實現(xiàn)考核結(jié)果運用化。
    大學年度報告總結(jié)篇十九
    尊敬的領(lǐng)導,同事們:
    我很高興有機會與大家分享我的2023年房地產(chǎn)市場分析報告。這一年,我們見證了房地產(chǎn)市場的起伏和變化,也見證了我們的團隊不斷努力和成長。
    1.市場概述。
    在2023年,我們見證了房地產(chǎn)市場的波動??傮w而言,市場表現(xiàn)出了穩(wěn)定的需求,但也有一些不穩(wěn)定的因素,如政策調(diào)整和科技進步對房地產(chǎn)市場的影響。
    2.地區(qū)分析。
    在我們的主要市場區(qū)域中,一些地區(qū)的房價呈現(xiàn)出上漲的趨勢,而其他地區(qū)則相對穩(wěn)定。我們需要密切關(guān)注這些變化,以便更好地滿足客戶需求。
    3.競爭對手分析。
    我們的競爭對手也在不斷變化和調(diào)整。一些新的競爭對手進入市場,而一些舊的競爭對手則推出了新的產(chǎn)品和服務(wù)。我們需要持續(xù)關(guān)注競爭對手的動態(tài),以便更好地滿足客戶需求。
    4.宏觀政策分析。
    宏觀政策對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了很大的影響。政府出臺了一系列新政策,如限購限貸等,這些政策將對市場產(chǎn)生何種影響,我們需要持續(xù)關(guān)注。
    5.團隊表現(xiàn)。
    在團隊方面,我們的表現(xiàn)總體良好。我們通過優(yōu)化工作流程和提升工作效率,提高了工作效率。同時,我們也加強了與客戶的溝通和互動,提高了客戶滿意度。
    總結(jié),2023年的房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出穩(wěn)定的需求和變化,我們需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度,同時加強團隊建設(shè)和溝通。我相信,只要我們繼續(xù)努力,我們的房地產(chǎn)市場將會更加美好。
    謝謝大家!
    大學年度報告總結(jié)篇二十
    工作報告。
    是企業(yè)總結(jié)得失、明確目標、規(guī)劃發(fā)展的總體方案,是推動各項工作的指導和依據(jù),其完成的好壞直接關(guān)乎企業(yè)改革發(fā)展的成敗,完成好企業(yè)工作,今天本站小編給大家整理了企業(yè)年度報告工作總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
    一、舉步維艱的生存困境。
    物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起,雖被認定為獨立的自負盈虧的經(jīng)濟實體,但其利潤率卻由當?shù)卣飪r主管部門確定。可以說,物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予“微利”行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀,包括以下4個方面:
    1、物管行業(yè)大環(huán)境。
    物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳,進入國內(nèi)已經(jīng)三十余年,作為第三產(chǎn)業(yè),受到外部環(huán)境的直接影響,首先,未來中國經(jīng)濟低速增長將常態(tài)化,人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次,行業(yè)法規(guī)和標準的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下,單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無法支持整個行業(yè)的快速發(fā)展,需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營來緩解物業(yè)管理的艱難境地。
    2、物業(yè)與開發(fā)商。
    物業(yè)管理實質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善,其主要事務(wù)是售后服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài):一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉,屬項目型;另一種是置業(yè)型,建樓不完全為賣,而主要為長期經(jīng)營。我公司的合作開發(fā)商屬前者,快速進入、輕松撤退、只要賣掉萬事大吉,如此一來,我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營,不得不面對開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。
    3、物業(yè)與業(yè)主。
    物業(yè)管理是對“物”的管理,對“人”的服務(wù)。我們的管理對象是物業(yè),服務(wù)對象則是業(yè)主。然而,由于業(yè)主的購房原因多種多樣,不僅為住,更多的是投資房產(chǎn),自20xx年政府進行房地產(chǎn)調(diào)控以來,樓市發(fā)展放緩,很多投資購房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長期空置;加上國內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識不強,對“有償服務(wù)”心有抵觸,借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費,從而導致空房多、收費難成為了公司經(jīng)營發(fā)展的最大難題。
    4、物業(yè)自身。
    隨著社會分工的精細化,物業(yè)管理成為一個專門的行業(yè)。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢,物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督,既有利于減少物業(yè)管理后遺癥,還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化,更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個中小型物管企業(yè),由于經(jīng)濟實力不足,人際關(guān)系薄弱,員工專業(yè)性差,缺乏一系列先天優(yōu)勢;加之公司接手樓盤的時間較晚,從而喪失了一定的主動權(quán)。
    小結(jié):孔子曰“往古者,所以知今也?!被厥走^去,是為了更好地了解現(xiàn)在、面向未來;是為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足。面對困難我們不懼怕、不逃避,因為“被克服的困難就是勝利的契機?!?BR>    此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始?;厥鬃哌^的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗,分析過失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!
    企業(yè)。
    報告模板:我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
    (一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
    年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
    回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:
    1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
    2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內(nèi)分別給公司做培訓共計1。
    3.投標支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
    4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
    5.財年簽約:在公司領(lǐng)導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
    6.地州投標:今年共參加地州投標八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
    7.內(nèi)部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動?!啊毙缕吩谇绤^(qū)共進行四站,為期近一個月。“”為主的系列新品發(fā)布站活動。
    在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y(jié)起來有兩個方面:
    1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
    2.觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
    (三)經(jīng)驗和體會。
    通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結(jié)六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
    1、心細。
    比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)。
    2、嘴勤。
    俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
    3、腿勤。
    作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
    4、皮要厚。
    凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    5、嘴要甜。
    沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側(cè)面了解到許多情況,對于負責財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
    6、心要狠。
    在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
    以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導能給予指正。
    (四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓。
    在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面。
    1、忙忙碌碌。
    每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
    2、缺少經(jīng)驗。
    在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
    在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
    3、懶惰。
    在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
    3、探索。
    作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時候,希望公司領(lǐng)導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
    流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
    xxx自20xx年3月份組建以來,在亞洲包裝中心和xx集團的親切關(guān)懷和支持下,在xx市地方政府的大力支持下,xx一年來取得了“當年組建、當年開工、當年完成樁基工程”的佳績,提高了xx的知名度,擴大了xx的影響力,得到了xx地方政府和有關(guān)單位的一致好評,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié),20xx年度的。
    工作計劃。
    向各位領(lǐng)導和員工匯報如下。
    一、公司組織機構(gòu)逐步完善,公司管理制度建立健全。
    1、公司組織機構(gòu)建設(shè)。
    公司成立之初衷,是為了海寧包裝大廈項目的開發(fā)建設(shè),隨著項目開發(fā)的不斷推進,公司先后設(shè)立了行政部、工程部、前期部、財務(wù)部和營銷部等5個職能部門,既滿足了項目開發(fā)的需要,也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自今年3月份組建公司以來,在短短一個多月的時間內(nèi),我們迅速構(gòu)建了公司框架,租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所,采購各類辦公設(shè)施和辦公用品,完善了公司的硬件設(shè)施。引入中高級管理人員7名,招聘到崗員工14名,其中高級職稱2名、中級職稱2名、助理工程師3名,為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
    2、行政管理工作。
    管理出效益,要打造一個規(guī)范化的管理公司,必須要有一整套完善的。
    規(guī)章制度。
    作為公司的行為準則。4月底我們制定了每位員工的。
    崗位職責。
    編制、修改和完善了公司5大類管理制度即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財務(wù)管理制度》和《營銷管理制度》。經(jīng)過反復(fù)討論又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項細化規(guī)范日常使用表格72張共計7.6萬字并已將《海寧亞包長海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊。
    公司自組建以來,就明確規(guī)定每周召開例會,每月召開月度會議,以總結(jié)本周、本月的工作情況,制定下周、下月的工作計劃。一年來,共召開周度會議40次,月度會議9次。
    同時,為了讓員工增加對建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識的了解,掌握各項工作流程,以提高業(yè)務(wù)水平,公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、建設(shè)項目管理基礎(chǔ)知識、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓課程15次,包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓1次。并相應(yīng)地建立了員工培訓信息檔案、編寫了培訓報告。
    每月底,我們還會對員工進行當月工作績效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù)、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責任感和紀律性5大類;部門領(lǐng)導以上分為工作能力、工作態(tài)度、責任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導和成本意識6大類??己藝栏癜吹燃墝訉舆M行,由員工自評、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成,保證了績效考核的公平、公正和公開,并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù),以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
    3、后勤保障工作。
    本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神,我們積極開展生活后勤工作,解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬,公司租賃海寧當?shù)剞r(nóng)居房2層,作為公司員工宿舍,并采購了相應(yīng)的生活物品。同時,開辦了員工食堂,解決了員工的午餐問題,既節(jié)約了公司的開支,又保證了飲食的安全衛(wèi)生,贏得了公司員工的一致好評,為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    20xx年3月至12月,按照公司相關(guān)的規(guī)章制度,我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計91份;整理、記錄外部收文29份、發(fā)文18份;編制、簽訂合同40份,其中工程類合同16份、前期類合同13份,行政類合同6份,相應(yīng)建立檔案13冊;同時完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù),并全部保存了電子檔案目錄,以便隨時查閱。
    同時,為了切實有效地保證公司公章的安全使用,規(guī)范化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章、財務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負責人,并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批,截止20xx年12月31日,共使用公章141次。
    二、前期手續(xù)基本完成,前期費用厲行節(jié)約。
    1、項目立項及報批、報建。
    前期部近一年來為保障項目的順利開展,主要完成了以下具體工作:
    一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì);。
    二、編制項目可行性研究報告和環(huán)評報告,并取得項目立項批文;。
    三、取得方案評審批復(fù);。
    四、申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;。
    五、工程項目報建備案;。
    六、申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前期準備工作,包括:房屋面積預(yù)測、人防。
    工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評委托、建筑地域名及門牌號申領(lǐng)等。
    2、施工現(xiàn)場的準備工作。
    總部經(jīng)濟區(qū)的地塊原為農(nóng)田,四周的市政配套條件比較差,也沒有對外的施工出入口。為了使施工單位順利進場施工,前期部在當?shù)卣闹С窒?,與另外三家建設(shè)單位積極協(xié)調(diào),辦理了項目區(qū)域路燈遷移,臨時交通設(shè)施設(shè)置,綠地占用,西側(cè)主干道開口等一系列事宜;引入基本原點,申報、安裝臨時用水和用電;辦理了樁基先行手續(xù),包括取得樁基先行批文意見,辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
    3、前期費用。
    前期部在辦理前期手續(xù)的過程中,堅持“厲行節(jié)約”的原則,近一年來多次與雷評、交評、市政設(shè)計、水務(wù)公司、中國電信、電力局等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討,共計繳納前期相關(guān)費用52.28萬元,對比政府相職能部門的收費標準,累計減免各項合同服務(wù)費用約30萬元。
    三、工程建設(shè)準備有序開展,完成樁基工程施工。
    1、方案設(shè)計和施工圖設(shè)計。
    月28日通過方案審批,8月份完成了初步設(shè)計修改方案,11月份完成了全部施工圖設(shè)計。
    2、專業(yè)設(shè)計。
    同時,工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護方案設(shè)計、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計、智能化方案設(shè)計及預(yù)埋施工圖設(shè)計和樁基檢測等。
    3、招標工作。
    招標工作是項目建設(shè)的重點之一,工程部嚴格按照公司《招標管理實施細則》的規(guī)定開展招標工作,20xx年,我們通過公開招標方式選定合作單位并簽訂合同三份,包括《主體設(shè)計合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》;采用邀請招標方式選定合作單位并簽訂合同一份,即《招標代理合同》;其余臨建小項目采用直接發(fā)包方式進行分包。目前,公司尚處公開招標進行階段的工程還有兩項,即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標書編制,近日即可下發(fā);主體工程項目已完成隊伍考察及標書編制工作,待工程量清單調(diào)整完成后,年后可下發(fā)。
    4、樁基施工。
    20xx年8月23日,經(jīng)過一段時間的緊張籌備,在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下,公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式,并邀請了海寧市政府各級領(lǐng)導及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長海集團唐總參加開工典禮,標志著海寧包裝大廈項目工程的正式啟動。
    在樁基施工過程中期間,工程部不論風吹日曬,憑著高度負責的精神和科學管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們在施工工地設(shè)立辦公室,派工程師定點現(xiàn)場管理,督促施工單位精心組織施工,堅持現(xiàn)場輪流值班制度,休息日也不例外,并全程控制工程進度、工程成本、施工質(zhì)量,確保了工程的順利進行。監(jiān)理單位對工程認真負責,監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過106天的緊張艱苦施工,共完成工程樁582根、圍護樁366根、水泥攪拌樁1681根,樁基檢測質(zhì)量全部合格,整個施工過程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故,圓滿完成了樁基工程施工任務(wù)。
    四、營銷策劃工作啟動,宣傳推廣準備全面展開。
    1、項目市場調(diào)查。
    營銷部首先完成了市場調(diào)研工作,對海寧市寫字樓及商業(yè)市場進行了初步調(diào)研,分析研究了整個海寧的宏觀經(jīng)濟、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲娛樂業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢等,并對項目本身進行了swot分析,形成了《市場調(diào)研及項目定位報告》。
    2、項目定位報告和整體營銷策略報告。
    其次,營銷部完成了項目整體定位,并制定了相應(yīng)的整體營銷策略,形成了《海寧項目定位及初步營銷策略報告》。根據(jù)上述報告的整體思路完成了項目開盤前營銷計劃及費用預(yù)算。
    3、項目vi系統(tǒng)設(shè)計。
    同時,營銷部全面展開項目vi系統(tǒng)的設(shè)計工作,目前已取得的設(shè)計成果有:
    1、完成項目名稱命名及l(fā)ogo設(shè)計:項目名稱命名為“xxx”,體現(xiàn)質(zhì)感與高品位;logo的設(shè)計以包裝的英文字母“p”為主體,結(jié)合建筑的外形設(shè)計而成。
    2、建立鉑金國際的vi系統(tǒng):已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、ppt規(guī)范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來賓卡等物料的設(shè)計稿。
    3、完成售樓處及項目現(xiàn)場導視系統(tǒng)的設(shè)計稿件:包括停車場出入口標識、停車場指示牌、出口標識、多向指示牌標識、電梯指示牌、空調(diào)機房標識牌、報警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標識牌等。
    4、完成項目現(xiàn)場圍墻廣告設(shè)計。
    目前正在進行戶外標識類及銷售中心標識類的導視系統(tǒng)設(shè)計。
    4、現(xiàn)場售樓處選址。
    11月,營銷部分別對水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進行了考察和篩選,經(jīng)測算費用成本及考慮便利性,最終建議在項目地自建售樓中心,并已獲總部同意。