報(bào)告可以提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)和信息,有助于了解和評(píng)估特定問(wèn)題或項(xiàng)目的情況。報(bào)告可以適度運(yùn)用一些技巧,如使用引用和比較等,增強(qiáng)說(shuō)服力。報(bào)告范文中的結(jié)構(gòu)和段落之間的連接方式非常值得我們借鑒,可以提升報(bào)告整體的邏輯性和連貫性。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇一
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:。
1、調(diào)查的背景。
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2022整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
2)、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3)、21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d、就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇二
1.市場(chǎng)分析:(1)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析。
第一年度因公司只有本地市場(chǎng),產(chǎn)品只有p1,研發(fā)p2需要6個(gè)季度,在第二年第二季度可以研發(fā)成功;區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要1年,在第二年可以進(jìn)入;開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要兩年,在第三年可以進(jìn)入。故我們只預(yù)測(cè)了本地與區(qū)域市場(chǎng)的p1與p2的需求量及單價(jià)。如下圖所示:。
(2)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
因第一年尚未將產(chǎn)品投入本地市場(chǎng),因此無(wú)法對(duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析,市場(chǎng)占有率直接決定企業(yè)銷售收入,故在以下年度中,我們進(jìn)行了分析。
2.市場(chǎng)策略及其結(jié)果:。
(1)市場(chǎng)策略:采取保守型戰(zhàn)略,以保產(chǎn)能為重點(diǎn),為下幾個(gè)年度保生產(chǎn)能力,將廣告投入到本地市場(chǎng)p1,投入費(fèi)用較少為7m。這一年度我們準(zhǔn)備對(duì)區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、市場(chǎng)、市場(chǎng)進(jìn)行了費(fèi)用投入,并開(kāi)始研發(fā)產(chǎn)品p2。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇三
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),調(diào)查出了目標(biāo)市場(chǎng)才能更好的去從市場(chǎng)中挖掘我們的客戶,所以調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)非常的重要。
2,目標(biāo)人群需要不需要你的產(chǎn)品?
找到了市場(chǎng)之后,我們就可以挖掘出我們的客戶群,也就是目標(biāo)人群,但是我們的產(chǎn)品之后,目標(biāo)市場(chǎng)的客戶是否需要我們的產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品有什么區(qū)別?為什么客戶不需要我們的產(chǎn)品?這都是我們需要考察的后續(xù)原因。
3,目標(biāo)客戶群是通過(guò)什么地方來(lái)購(gòu)買這些產(chǎn)品的?
如果你做過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,那么久你要統(tǒng)計(jì),通過(guò)什么樣的方式推廣出來(lái)的產(chǎn)品銷售量最大,從而繼續(xù)在這種方式上開(kāi)拓出其他的營(yíng)銷方式。
4,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)中,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯定非常多,不可能說(shuō)你進(jìn)入市場(chǎng)之后,這個(gè)市場(chǎng)就只有你一家的產(chǎn)品,那幾乎是不可能的,因?yàn)槟悴皇请娦牛膊皇且苿?dòng),更不是石油,所以說(shuō),我們要調(diào)查我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,查看和自己同樣的產(chǎn)品廠家,同樣產(chǎn)品的銷售公司。
5,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段有哪些?
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇四
vivo手機(jī)是現(xiàn)在銷售的比較好的一款手機(jī),不僅質(zhì)量上有保證,而且外觀設(shè)計(jì)上比較的時(shí)尚,適合現(xiàn)在年輕人日常使用。vivo手機(jī)在市場(chǎng)上反響這么好,這是跟vivo手機(jī)營(yíng)銷是分不開(kāi)的,下面本站小編給大家?guī)?lái)vivo市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文,供大家參考!
經(jīng)濟(jì)因素:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)持續(xù)增長(zhǎng),消費(fèi)者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)支出的增長(zhǎng)以及消費(fèi)觀念的升級(jí),也正是消費(fèi)增加助推中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前,我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量位居世界首位,已成為全球最主要的手機(jī)生產(chǎn)、出口基地和消費(fèi)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌將在中國(guó)掀起一場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
技術(shù)因素:我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開(kāi)始人們不愿意購(gòu)買國(guó)產(chǎn)手機(jī),是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)沒(méi)有像三星、蘋(píng)果那樣的技術(shù),在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來(lái),我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī),像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國(guó)產(chǎn)手機(jī)技術(shù)比較成熟,贏得了消費(fèi)者的青睞。
市場(chǎng)規(guī)模:根據(jù)艾媒咨詢《20xx-20xx年度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示,20xx年中國(guó)手機(jī)銷量約達(dá)2.5億。借此粗略估算,手機(jī)行業(yè)高需求大。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度:
1、新入者威脅加大,品牌越來(lái)越多,國(guó)外品牌在中中國(guó)市場(chǎng)紛紛投資建廠;。
3、替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);。
4、消費(fèi)者掌握信息增多,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng);。
5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)。
vivo手機(jī)產(chǎn)品有四大類:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
x系類:x系類產(chǎn)品手機(jī)主張極致hi-fi,極致纖薄;以x3l,x3v為代表,今年8月份,k歌之王—x5問(wèn)世。
y系列:y系類產(chǎn)品手機(jī)主張極速4g,超薄設(shè)計(jì),靈動(dòng)快拍;以y22l,y18l為代表,讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò),體驗(yàn)4g帶來(lái)的樂(lè)趣。
xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,且具有抓拍的功能。
xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表,其播放視頻效果好。
消費(fèi)者心中手機(jī)排序。
由圖表可知,在消費(fèi)者心中,認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)是最佳的,第二是三星,相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)而言,小米,華為,魅族都在vivo之上,可見(jiàn)vivo手機(jī)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是小米、華為、魅族和oppo。
小米手機(jī):小米手機(jī)是小米科技旗下的一個(gè)智能手機(jī)系列,此系列的手機(jī)搭載小米公司研發(fā)的miui手機(jī)操作系統(tǒng)。小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念,將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品,小米手機(jī)超高的性價(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米營(yíng)銷的成功讓眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)模仿的對(duì)象。
華為:華為是中國(guó)一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司,總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊(cè)成立。華為是世界500強(qiáng)企業(yè),其手機(jī)在消費(fèi)者心目中根深蒂固。華為模仿小米營(yíng)銷推出榮耀系列;其p7手機(jī),簡(jiǎn)介,輕薄的一款商務(wù)手機(jī),深受男士的喜愛(ài),沖擊高端手機(jī)市場(chǎng)。
魅族:魅族(meizu)科技成立于20xx年3月,是國(guó)內(nèi)知名的智能手機(jī)廠商,總部位于中國(guó)廣東省珠海市。是一家國(guó)產(chǎn)手機(jī)十大品牌之一,多媒體終端行業(yè)知名品牌,以生產(chǎn)mp3隨身聽(tīng)、手機(jī)的多媒體終端的科技公司,專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費(fèi)快樂(lè)、不吝嗇愛(ài)、不和虛偽的自己對(duì)話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場(chǎng)定位在80、90的潮流的先行者們。
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,步步高vivo智能手機(jī)在營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)出一些不盡如意地方,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格的定制、促銷的推進(jìn)、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個(gè)方面。而步步高vivo手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,正是我國(guó)自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)依然存在的普遍問(wèn)題。
1、步步高手機(jī)技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國(guó)產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,只能使用設(shè)計(jì)公司的同一套方案,導(dǎo)致手機(jī)功能幾乎一樣。競(jìng)爭(zhēng)壓力大增,不能突出自己手機(jī)的特點(diǎn)。
vivo手機(jī)的定價(jià)普遍很高,主打中高端市場(chǎng),但在20xx+的價(jià)位里存在著市場(chǎng)空白,而且vivo手機(jī)給終端零售的價(jià)格是明碼標(biāo)價(jià)的,不議價(jià),這會(huì)失去個(gè)別愛(ài)講價(jià),貪小便宜的消費(fèi)者。
促銷方面。
五星文庫(kù)包含總結(jié)匯報(bào)、旅游景點(diǎn)、人文社科、外語(yǔ)學(xué)習(xí)、行業(yè)論文、經(jīng)管營(yíng)銷、it計(jì)算機(jī)以及vivo手機(jī)營(yíng)銷案例分析報(bào)告_圖文等內(nèi)容。
渠道在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商興衰中是一個(gè)重要的因素。步步高vivo手機(jī)從20xx年以來(lái),想要與大的代理商合作很難。加上大城市國(guó)外品牌已經(jīng)擁有較強(qiáng)的勢(shì)力,結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開(kāi)發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始以每年6000萬(wàn)到7000萬(wàn)部的速度增長(zhǎng),而這部分增長(zhǎng)越來(lái)越蔓延到一、而線城市以外時(shí),主動(dòng)權(quán)就暫時(shí)落在步步高手機(jī)的制造商手里。渠道的暫時(shí)成功掩蓋了手機(jī)廠商在研發(fā)能力上的不足以及對(duì)市場(chǎng)變化的遲鈍。而當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型時(shí),渠道的成本由于競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越高,上萬(wàn)人的促銷隊(duì)伍和給經(jīng)銷商的全程保價(jià)就成了步步高手機(jī)制造商甩不掉的沉重包袱。
公司簡(jiǎn)介。
1995年9月18日,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長(zhǎng)安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋拢?jīng)過(guò)十余年的持續(xù)發(fā)展,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國(guó)家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂(lè)手機(jī)、有繩電話、無(wú)繩電話、數(shù)字無(wú)繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機(jī)等)。
“vivo”是步步高20xx年推出的專注于智能手機(jī)的分品牌。vivo代表科技、活力、夢(mèng)想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中。
發(fā)展歷程。
走過(guò)20xx年的輝煌,伴隨著智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的浪潮,20xx年手機(jī)市場(chǎng)面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人,繼續(xù)秉持著自己對(duì)品質(zhì)以及服務(wù)的堅(jiān)持,于20xx年11月推出了自己的第一款智能手機(jī),正是在此時(shí),步步高正式從步步高音樂(lè)手機(jī)的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機(jī)時(shí)代;每走一步,步步高都不忘對(duì)消費(fèi)者所堅(jiān)持的使命:提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來(lái),步步高堅(jiān)持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時(shí)間,vivo作為一個(gè)新生的智能手機(jī)品牌,已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)同,一路走來(lái),他們也推出了非常多消費(fèi)者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品,今天,便一起來(lái)回顧下智能手機(jī)的這一路,他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。
總結(jié)。
vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
為了配合x(chóng)play3s手機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn),vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動(dòng)更加注重產(chǎn)品特點(diǎn)與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費(fèi)者與周圍人群參與活動(dòng)的欲望,并借勢(shì)引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實(shí)用戶,對(duì)于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠(chéng)度提高都有明顯的提升作用。
總結(jié)與建議。
vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
由調(diào)查可知,50%消費(fèi)者希望vivo手機(jī)在價(jià)格方面需要改進(jìn);40.63%的消費(fèi)者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費(fèi)者覺(jué)得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還不夠好。所以,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
1、合理利用的產(chǎn)品策略。
要學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費(fèi)者需求,還要學(xué)會(huì)給消費(fèi)者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤(rùn)必須通過(guò)為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,研發(fā)并制造出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)環(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時(shí)代立足并最終獲得盈利和成長(zhǎng)。
步步高手機(jī)要深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,步步高應(yīng)該學(xué)會(huì)“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué),真正從消費(fèi)者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇需求相似的消費(fèi)群體,并做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解這部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、文化、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買需求等。
步步高手機(jī)要為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。對(duì)于不少消費(fèi)者而言,真正影響他們對(duì)品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對(duì)自主品牌手機(jī)來(lái)說(shuō),僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動(dòng)腦筋。
2、善于運(yùn)用價(jià)格策略。
(1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。其前期進(jìn)入市場(chǎng)就是靠低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的。我們打破了早期國(guó)外品牌手機(jī)市場(chǎng)的局面,但我們沒(méi)有成功的進(jìn)入高端市場(chǎng)?,F(xiàn)在很多的國(guó)外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場(chǎng),給國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶來(lái)很大的壓力,但是,步步高進(jìn)入高端市場(chǎng)卻有很大的難度。這就需要我們合理運(yùn)用價(jià)格策略,不要再以追求“質(zhì)差價(jià)低”來(lái)滿足短期效益,要學(xué)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看市場(chǎng)。
(2)善于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),體現(xiàn)性價(jià)比。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營(yíng)銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,vivo智能手機(jī)走差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場(chǎng)。
3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場(chǎng),僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格吸引消費(fèi)者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。國(guó)內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,并不斷的利用各種營(yíng)銷手法去吸引消費(fèi)者。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說(shuō)就是要整合自身優(yōu)勢(shì)資源,以最經(jīng)濟(jì)、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費(fèi)者,從而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買并提升品牌形象的目的。我們要運(yùn)用多種影響方式:
(1)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷,全方位服務(wù)消費(fèi)者。步步高手機(jī)要?jiǎng)?chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價(jià)格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來(lái)的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國(guó)民意識(shí)的覺(jué)醒,消費(fèi)者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來(lái)愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者是否進(jìn)行消費(fèi)的重要考慮因素。
(2)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,節(jié)約營(yíng)銷成本。步步高手機(jī)大批量的投入、廣泛的營(yíng)銷,造成嚴(yán)重浪費(fèi)、成本增加。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系。
(3)開(kāi)展文化營(yíng)銷。文化營(yíng)銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營(yíng)銷,也包括利用目標(biāo)消費(fèi)群體的所屬文化進(jìn)行營(yíng)銷。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨(dú)特的個(gè)性,形成一種文化。向消費(fèi)者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,給消費(fèi)者以文化上的享受、高品味的消費(fèi)。
(4)做好音樂(lè)營(yíng)銷。好的音樂(lè)營(yíng)銷不僅可以到達(dá)消費(fèi)者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),也同時(shí)會(huì)給用戶一個(gè)購(gòu)買的理由。步步高也有做音樂(lè)營(yíng)銷,但是沒(méi)有達(dá)到成功音樂(lè)營(yíng)銷的效果。步步高的音樂(lè)營(yíng)銷是高投入、高回報(bào),則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營(yíng)銷當(dāng)做事件營(yíng)銷來(lái)做。成功的音樂(lè)營(yíng)銷方法是低投入(相對(duì))、高回報(bào),用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
4、不斷完善營(yíng)銷渠道策略。
渠道的成本問(wèn)題一直困擾步步高集團(tuán),降低渠道成本成為急需解決的問(wèn)題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊(duì)伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,開(kāi)發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對(duì)性的在網(wǎng)路上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營(yíng)銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢(shì),在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步實(shí)施“渠道扁平化、清晰化、隊(duì)伍專業(yè)化、掌控終端"的傳統(tǒng)銷售模式;同時(shí)積極抓住新技術(shù),開(kāi)創(chuàng)新的銷售模式。
”,同時(shí)步步高vivo的產(chǎn)品將完美音質(zhì)時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中。此次推出的vivov1就是該產(chǎn)品的首款智能手機(jī)。
全新的ui界面,量身定做“步步高vivo軟件商店”,海量的應(yīng)用數(shù)量。專門為用戶準(zhǔn)備的“安全秘書(shū)”功能以及豐富的插件讓你的手機(jī)從此更加的使用。另外步步高vivo系列產(chǎn)品一些列人性化設(shè)計(jì)也讓中國(guó)用戶體會(huì)到了“什么才是一款好用的智能手機(jī)”。
智能產(chǎn)品,包括vivox7、vivox7plus、vivoxplay5、vivox6s、vivox6splus、vivoy31、vivoy51等。
vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大產(chǎn)品線布局,主要代表產(chǎn)品vivox7、vivoxplay5和vivoy31等。hifi和拍照是vivo的產(chǎn)品基因。
未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)勢(shì)洶洶,步步高最為國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品順應(yīng)時(shí)代潮流,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中獨(dú)樹(shù)一幟,推出vivo系列智能音樂(lè)手機(jī),添加了最新的科技,也保留了最具特色的音樂(lè)功能,讓我們?cè)谝魳?lè)中體驗(yàn)時(shí)尚與科技。
我們有理由相信,步步高這個(gè)品牌會(huì)發(fā)展的更強(qiáng)大,走的更遠(yuǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇五
中國(guó)的人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到1000美金已進(jìn)入重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)和社會(huì)變革時(shí)期。因應(yīng)中國(guó)深刻的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化變革以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨深化與成熟中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域也呈現(xiàn)出眾多值得關(guān)注的變革與發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、細(xì)分,細(xì)分、再細(xì)分。
20,更多的企業(yè)面向細(xì)分客戶市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,展現(xiàn)了新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。tcl推出面向女性市場(chǎng)的蒙寶歐(mobo)手機(jī),sony推出面向高端商務(wù)人士的905機(jī)型。繼可口可樂(lè)在成功推出面向兒童市場(chǎng)的“酷兒”飲品,平衡飲料因強(qiáng)調(diào)體液平衡而打開(kāi)了獨(dú)特一個(gè)細(xì)分飲料市場(chǎng)空間,王老吉茶飲品為降火作為市場(chǎng)訴求而迅速走紅市場(chǎng)。華夏銀行推出服務(wù)于白領(lǐng)女士的華夏麗人卡,招商銀行在國(guó)內(nèi)率先推出一卡通的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)營(yíng)銷白金國(guó)際卡,以及服務(wù)于高端客戶的金葵花理財(cái)卡。能否在細(xì)分客戶市場(chǎng)中建立品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),正在成為企業(yè)未來(lái)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。
中國(guó)地域的遼闊性和巨大的人口基數(shù),以及逐步擴(kuò)大的收入差別和消費(fèi)模式差別,決定中國(guó)市場(chǎng)不同商品的消費(fèi)類別和消費(fèi)額度存在著巨大的差異性。這兩個(gè)重要的消費(fèi)細(xì)分變量的進(jìn)一步發(fā)展,揭示了中國(guó)市場(chǎng)正轉(zhuǎn)向滿足細(xì)分消費(fèi)人群差異化需求。單一企業(yè)的單一產(chǎn)品不可能滿足消費(fèi)者的多樣化需求,同時(shí),中國(guó)龐大的人口基數(shù),也使得消費(fèi)者的差異化需求發(fā)展成為龐大的市場(chǎng)需求。企業(yè)為規(guī)避領(lǐng)導(dǎo)廠商的競(jìng)爭(zhēng)壓力,細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,創(chuàng)造了更廣闊的發(fā)展空間。年多數(shù)企業(yè)將目標(biāo)客戶群體的選擇由大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)向細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng),在這一趨勢(shì)下,更多企業(yè)力爭(zhēng)打造細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和客戶口碑,贏得忠誠(chéng)消費(fèi)群體,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展積蓄力量。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)漸成新寵。
2004年,聯(lián)想結(jié)盟美國(guó)芯片制造商amd推出面向縣鎮(zhèn)的3999元低價(jià)電腦,可口可樂(lè)推出葛優(yōu)的鄉(xiāng)村版廣告,成為眾多企業(yè)加速對(duì)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的滲透和布局,加速進(jìn)軍鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的明顯信號(hào)。隨著農(nóng)民消費(fèi)水平的逐步提高,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的居民消費(fèi)處于快速成長(zhǎng)期,消費(fèi)模式也正處于轉(zhuǎn)變過(guò)程中,開(kāi)發(fā)適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的產(chǎn)品成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的重點(diǎn)。相對(duì)于大中城市競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌導(dǎo)向的消費(fèi)模式,低價(jià)商品依然為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)主流消費(fèi)商品,有一定客戶知曉度的二三線品牌和地域品牌,其高性價(jià)比商品和貼近當(dāng)?shù)乜蛻粜枨蟮臓I(yíng)銷服務(wù)更受消費(fèi)者青睞,并擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和更多的市場(chǎng)發(fā)展空間。
大中城市居民由于人口多,居住集中,收入較多,體現(xiàn)出的消費(fèi)集中、消費(fèi)力強(qiáng)、銷量大的特性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)由于人口較少,居住相對(duì)分散,且收入相對(duì)較低,購(gòu)買力不是很強(qiáng),銷售網(wǎng)點(diǎn)的布局也較為分散,單個(gè)地點(diǎn)的銷量和銷售額也相對(duì)較小。企業(yè)自建營(yíng)銷渠道,其營(yíng)銷費(fèi)用和運(yùn)輸成本往往比較高,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)有資本實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的經(jīng)銷商數(shù)量也相對(duì)較少,因此能否及時(shí)有效的發(fā)展經(jīng)銷商,掌控營(yíng)銷渠道就成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。
三、洋品牌加速本土化。
從20以來(lái),世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,消費(fèi)相對(duì)低迷,中國(guó)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和日益顯現(xiàn)的市場(chǎng)潛力,使得跨國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)日趨重視,并加大了投入力度。在市場(chǎng)推廣方面,眾多跨國(guó)企業(yè)也在品牌營(yíng)銷方面加大了投入的力度,同時(shí)加速對(duì)二三線市場(chǎng)的開(kāi)拓和滲透。菲利普、東芝、松下等企業(yè)都投入巨資進(jìn)行品牌重塑和廣告宣傳。暨肯德基在中國(guó)開(kāi)店超過(guò)千家后,餐飲巨頭麥當(dāng)勞也宣布開(kāi)始了在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模的經(jīng)銷商發(fā)展計(jì)劃。應(yīng)對(duì)非??蓸?lè)等企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略的成功實(shí)施,可口可樂(lè)推出了王力宏的城市版廣告和葛優(yōu)的農(nóng)村版的廣告,并重新推出可回收的玻璃瓶可樂(lè)產(chǎn)品,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的滲透。面對(duì)雕牌、立白、好迪等民族日化品牌在低端市場(chǎng)的崛起,寶潔公司在保持和加強(qiáng)廣告宣傳力度的同時(shí),對(duì)其部分產(chǎn)品也降低了價(jià)格,擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存空間。
四、價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向品牌營(yíng)銷。
多年來(lái),眾多中國(guó)企業(yè)把商品價(jià)格作為主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段,深陷價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,直至整個(gè)行業(yè)的虧損。2004年以來(lái),更多中國(guó)企業(yè)和商家的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,從偏好價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更為務(wù)實(shí)的品牌建設(shè),逐漸呈現(xiàn)出品牌導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)更為關(guān)注,在電視、平面媒體廣告等方面的營(yíng)銷投入增幅明顯,同時(shí)加大銷售終端形象建設(shè)的投入力度,努力擴(kuò)大企業(yè)和商品的大眾認(rèn)知度。隨著對(duì)于品牌建設(shè)認(rèn)識(shí)的深入,企業(yè)更為注重品牌內(nèi)在的價(jià)值要素。企業(yè)更為重視產(chǎn)品質(zhì)量控制和科技含量,努力打造質(zhì)量和科技品牌,海信是其中優(yōu)秀的代表。企業(yè)注重提升售后服務(wù)體系的質(zhì)量,提升員工的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,打造出企業(yè)的服務(wù)品牌。海爾通過(guò)服務(wù)體系的建設(shè),成功提升品牌形象,獲得了超值的品牌銷售溢價(jià)。此外企業(yè)更為重視品牌所蘊(yùn)涵的時(shí)尚、創(chuàng)新、人文關(guān)懷等情感訴求,傾力打造企業(yè)品牌的文化內(nèi)涵,白沙集團(tuán)持續(xù)推出的“鶴舞白沙,我心飛翔”系列廣告頗為業(yè)內(nèi)稱道??傊?,企業(yè)正努力通過(guò)多方面的系統(tǒng)建設(shè),提升企業(yè)品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,贏得長(zhǎng)期客戶價(jià)值。
五、消費(fèi)渠道加速變革。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和大眾消費(fèi)模式的變化,企業(yè)原有的渠道管理模式正加速變革。眾多企業(yè)更為重視省市級(jí)經(jīng)銷商的發(fā)展,逐步實(shí)施營(yíng)銷渠道扁平化,降低銷售重心,以進(jìn)一步貼近客戶需求,努力加快市場(chǎng)反應(yīng)速度,同時(shí)加快商品周轉(zhuǎn)速度。
在電腦領(lǐng)域,隨著美國(guó)戴爾公司在中國(guó)市場(chǎng)份額的迅速增長(zhǎng),其基于電話、互聯(lián)網(wǎng)和銷售代表的直銷模式已引起國(guó)內(nèi)電腦廠商越來(lái)越多的警惕、關(guān)注和學(xué)習(xí)。年到2004年以來(lái),聯(lián)想在堅(jiān)持原有的代理商營(yíng)銷體系的同時(shí),將全國(guó)市場(chǎng)細(xì)分為18個(gè)銷售區(qū)域,實(shí)施精細(xì)營(yíng)銷。同時(shí)聯(lián)想在集團(tuán)總部成立了電話營(yíng)銷部門,開(kāi)始了直銷模式的嘗試。彩電巨頭長(zhǎng)虹在趙勇主持大局后,也迅速與合作伙伴組建了多家合資公司,加速在上游零部件生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整,并快速切入3c市場(chǎng)。在中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,tcl、波導(dǎo)、夏新等廠商在推出款式新穎的手機(jī)產(chǎn)品的同時(shí),通過(guò)自建渠道,掌控近萬(wàn)余終端,聘用數(shù)萬(wàn)一線銷售和服務(wù)人員貼近消費(fèi)者大力營(yíng)銷,迅速崛起,市場(chǎng)份額撐起半壁江山。應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的崛起,年初開(kāi)始,國(guó)外廠商也加速了渠道變革,諾基亞也將全國(guó)代理商由四家縮減為兩家,重點(diǎn)發(fā)展省級(jí)經(jīng)銷商,同時(shí)對(duì)國(guó)美、蘇寧等連鎖超市實(shí)施直接供貨,并在江蘇等地開(kāi)始了諾基亞專賣店的嘗試。
大型連鎖賣場(chǎng)以豐富的商品和富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格吸引了眾多的消費(fèi)者。其眾多的銷售網(wǎng)點(diǎn),龐大的銷售額,又使得連鎖賣場(chǎng)在對(duì)企業(yè)的商品采購(gòu)中擁有了更多的話語(yǔ)權(quán),國(guó)內(nèi)華潤(rùn)、百聯(lián)、國(guó)美、蘇寧等大型連鎖賣場(chǎng)的實(shí)力日漸增強(qiáng),仍處于迅速擴(kuò)張過(guò)程中。同時(shí)家樂(lè)福、沃爾瑪、麥德隆、百安居等外資大型零售集團(tuán)都加大了在中國(guó)擴(kuò)張的步伐和開(kāi)店的速度。大型賣場(chǎng)通過(guò)掌控顧客從而控制廠商的趨勢(shì)正逐步顯現(xiàn)。
六、企業(yè)品牌整合和集中趨勢(shì)明顯。
2004年,隨著跨國(guó)巨頭的不斷涌入,以及各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的`發(fā)展壯大,中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)的商品品牌整合和集中的趨勢(shì)日趨明顯。大型企業(yè)憑借資源優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)地位,出現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的趨勢(shì),后進(jìn)入的中小企業(yè)品牌的生存和發(fā)展更為艱難。企業(yè)發(fā)展模式由自我積累更多的轉(zhuǎn)向外部的資源整合,市場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)品牌通過(guò)購(gòu)并整合弱勢(shì)品牌實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)日益明顯。
海爾、tcl等家電領(lǐng)導(dǎo)廠商,依靠品牌實(shí)力,以及生產(chǎn)和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),開(kāi)始在細(xì)分市場(chǎng)的品牌延伸和市場(chǎng)拓展。在電腦市場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)廠商的市場(chǎng)份額有擴(kuò)大趨勢(shì)明顯,聯(lián)想的市場(chǎng)份額相對(duì)平穩(wěn),dell的市場(chǎng)份額上升態(tài)勢(shì)明顯,而地方中小品牌由于缺少規(guī)模優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷實(shí)力,市場(chǎng)份額日趨萎縮甚至倒閉,目前已有一些小品牌退出市場(chǎng)。在啤酒市場(chǎng),青島啤酒、華潤(rùn)等啤酒行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商加速了對(duì)地方啤酒企業(yè)的并購(gòu)。地方啤酒品牌在失去地方保護(hù)后如何進(jìn)一步發(fā)展也前景堪憂。隨著零售業(yè)全面開(kāi)放的大限即將到來(lái),中小零售企業(yè)由于缺乏規(guī)模采購(gòu)的成本優(yōu)勢(shì)和品牌實(shí)力,正面臨越來(lái)越大的生存壓力,零售企業(yè)的并購(gòu)也因而暗潮洶涌。華潤(rùn)先后并購(gòu)萬(wàn)佳超市、蘇果超市;上海百聯(lián)集團(tuán)也加速在全國(guó)市場(chǎng)的并購(gòu)與擴(kuò)張,各地的大型商業(yè)企業(yè)正加速整合。
七、本土品牌加速國(guó)際化。
在2004年,聯(lián)想投入巨資參與奧運(yùn)top10伙伴計(jì)劃,以及tcl先后與湯姆遜、阿爾卡特、東芝建立合資企業(yè),成為中國(guó)企業(yè)加速國(guó)際化進(jìn)程的標(biāo)志性事件。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)和產(chǎn)能的擴(kuò)張,應(yīng)對(duì)日益加劇的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和跨國(guó)企業(yè)的本土化競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)企業(yè)加速了國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程,并在國(guó)際化發(fā)展上呈現(xiàn)了如下趨勢(shì):企業(yè)加速自有品牌營(yíng)銷的努力;企業(yè)建設(shè)和掌控自有銷售渠道成為未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵;企業(yè)并購(gòu)成為可行的市場(chǎng)快速切入方式。
這方面尤以tcl為走出國(guó)門的先鋒。作為較早開(kāi)始國(guó)際化發(fā)展的企業(yè),目前tcl彩電在國(guó)內(nèi)有800萬(wàn)臺(tái)的銷量,在國(guó)際市場(chǎng)銷量已達(dá)500萬(wàn)臺(tái)。在tcl的海外發(fā)展模式中,在東南亞市場(chǎng),tcl主要以自有品牌的營(yíng)銷為主;在歐美市場(chǎng),tcl先后與湯姆遜建立彩電和dvd合資企業(yè),與阿爾卡特建立手機(jī)合資企業(yè),與東芝建立白色家電合資企業(yè),整合其研發(fā)資源和生產(chǎn)資源并進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能,建立規(guī)模優(yōu)勢(shì),同時(shí)合資公司在歐美市場(chǎng)利用其原有的經(jīng)銷渠道和品牌,以規(guī)避關(guān)稅壁壘,迅速切入市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇六
市場(chǎng)營(yíng)銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒(méi)太大的實(shí)際作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場(chǎng)類的工作。
銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開(kāi)始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
市場(chǎng)類一般開(kāi)始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過(guò)程,然后再轉(zhuǎn)作市場(chǎng),市場(chǎng)類主要以市場(chǎng)策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、分析、針對(duì)市場(chǎng)制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
銷售跟市場(chǎng)工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場(chǎng)工作會(huì)辛苦困難些,但是成長(zhǎng)起來(lái)后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場(chǎng)工作相對(duì)銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,但是一般沒(méi)有提成,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場(chǎng)人員比較起來(lái),銷售人員的收入和成長(zhǎng)會(huì)更大。
二、行業(yè)的選擇及積累人脈:
客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個(gè)行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來(lái)作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來(lái)積累,是建立自己的人際關(guān)系。
三、可以選擇的企業(yè):
營(yíng)銷人才需求很大,比較好找工作,對(duì)學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會(huì)選擇私企的銷售工作會(huì)比較好找些,畢竟國(guó)企和外企對(duì)銷售人員的聘用要求會(huì)很高,也會(huì)比較嚴(yán)格些,競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。一般國(guó)企外企雖然待遇和福利會(huì)好些,但是招人都只會(huì)招有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn)。
一、文秘專業(yè)就業(yè)前景分析。
日前各行各業(yè)對(duì)秘書(shū)的要求也在不斷提高,只會(huì)打雜的“聽(tīng)話”秘書(shū)已經(jīng)難以再滿足職場(chǎng)的需求,擁有高學(xué)歷的高級(jí)秘書(shū)證書(shū)正逐漸成為人才市場(chǎng)上的緊俏資源。
秘書(shū)分兩級(jí),一般秘書(shū)的月收入在兩千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級(jí)秘書(shū)在8000到1萬(wàn)元左右。
秘書(shū)職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理,或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作。因?yàn)樗麄兣c各個(gè)部門都打交道,對(duì)于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解,所以未來(lái)發(fā)展方向也是這些,“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),職業(yè)資格證書(shū)只是一塊敲門磚”,身為人事主管,依視路光學(xué)的李小姐認(rèn)為,“當(dāng)一種職業(yè)的社會(huì)需求十分旺盛,且從業(yè)人員的規(guī)模已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時(shí),職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資格認(rèn)證的確顯得很有必要。
工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書(shū)、專職文秘、到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員體系,是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。具備較強(qiáng)的文字與語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專業(yè)知識(shí)與技能的秘書(shū)是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣,需求量大,發(fā)展前景極為可觀。
就業(yè)方向:該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書(shū)工作和行政管理工作,還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營(yíng)銷工作。
目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn),很多在職的秘書(shū)工作起來(lái)不夠自信,這時(shí),他們就應(yīng)該選擇一個(gè)與秘書(shū)職業(yè)相關(guān)的專業(yè),趕緊補(bǔ)補(bǔ)課,以補(bǔ)充自己的專業(yè)技能,從而盡快提升自己的價(jià)值,增加自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。處在秘書(shū)這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人,要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,求得生存,就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握最新的技能、技術(shù),給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),然后擇機(jī)跳槽已成為職場(chǎng)發(fā)展的最新動(dòng)向。而面對(duì)名目繁多的秘書(shū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行充電,是個(gè)首要問(wèn)題。只有有效的培訓(xùn)才能為職場(chǎng)人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達(dá)到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的。
其實(shí),我覺(jué)得文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的.只不過(guò)要有扎實(shí)深厚的文書(shū)基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。秘書(shū)實(shí)務(wù)包括:會(huì)議管理、事物管理、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、涉外英語(yǔ)等.
理性的職場(chǎng)人都會(huì)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行仔細(xì)、認(rèn)真的規(guī)劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,學(xué)會(huì)提前為自己打算--進(jìn)行充電,以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時(shí),在職場(chǎng)選擇中站在十字路口的人,也應(yīng)該通過(guò)及時(shí)充電,找到適合自己的職業(yè)、崗位。所以,確定要從事秘書(shū)這一行,就要準(zhǔn)備參加培訓(xùn)。
二、文秘專業(yè)人才的需求情況。
從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時(shí),90%以上的單位選1―2個(gè),另有近10%的單位選了3―5個(gè)或更多。這說(shuō)明民企對(duì)文秘人才的需求有一定的空間。
從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,民企對(duì)文秘人才的需求比較注重實(shí)際,一般認(rèn)為受過(guò)文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為,他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力,并非僅以學(xué)歷高低為條件。
從需求的秘書(shū)類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書(shū),這表明,當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎,其次為應(yīng)用型秘書(shū)(15%)、創(chuàng)新型秘書(shū)(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書(shū)、技術(shù)型秘書(shū)。
三、文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)要求情況。
調(diào)查顯示,民營(yíng)企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項(xiàng)綜合能力,依次為語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、文字表達(dá)能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的要求。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力,按重視程度,依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
民營(yíng)企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時(shí)最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%),其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷”(18%)。此外,“外語(yǔ)水平”(15%)和“計(jì)算機(jī)水平”(9%),而這兩項(xiàng)也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì),它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。
另?yè)?jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示,在被調(diào)查單位中對(duì)應(yīng)聘秘書(shū)崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)表示重視的占35%,一部分單位表示不會(huì)十分在意,關(guān)鍵是看是否真正具備秘書(shū)的職業(yè)技能,當(dāng)然有的話最好;對(duì)獲得電腦操作等級(jí)證書(shū)重視的占55%,但對(duì)是否獲得外語(yǔ)等級(jí)證書(shū)卻100%表示重視。
在問(wèn)到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識(shí)外,最需要掌握的其他知識(shí)時(shí),民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面知識(shí),會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等。
大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神、知識(shí)能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問(wèn)到高職畢業(yè)生與其他重點(diǎn)或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識(shí)能力水平上有否明顯差距時(shí),85%的民企單位認(rèn)為有一定差距,還有的認(rèn)為有明顯差距。在問(wèn)到高職生就業(yè)中存在的主要問(wèn)題,大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會(huì)的需求,高職生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
四、企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才需求的特點(diǎn)與趨勢(shì)分析。
據(jù)調(diào)研顯示,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來(lái)有四個(gè)特點(diǎn),一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞,學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力,屬?gòu)?fù)合型通才。
調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),民企需要的文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對(duì)較小,文秘分工不是太細(xì),文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業(yè)知識(shí)和能力之外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。
此外,商務(wù)秘書(shū)、涉外秘書(shū)將會(huì)成為民營(yíng)企業(yè)需要的秘書(shū)主要類型。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,企業(yè)的秘書(shū)不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì),還要明白商務(wù)方面的信息,了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點(diǎn),具有一定的策劃能力和營(yíng)銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要,文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),掌握相關(guān)信息資料,學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律知識(shí),履行好依法辦事的責(zé)任,適應(yīng)企業(yè)的新需要。
民營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的參謀咨詢作用相對(duì)于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書(shū)為自己當(dāng)好參謀,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的秘書(shū)不僅要做好本職的分內(nèi)工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關(guān)系的前提下,有效地引導(dǎo)“上司”開(kāi)展各項(xiàng)工作,這是新時(shí)期對(duì)民企文秘人員提出的新要求。
隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民企對(duì)文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來(lái)越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,又要以對(duì)外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨(dú)有的專業(yè)特長(zhǎng)參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來(lái)說(shuō),從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)到廠徽設(shè)計(jì)、節(jié)假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來(lái)承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無(wú)邊無(wú)際,從公關(guān)、禮儀、交流、會(huì)議、辦案等都是文秘工作的范疇。
文秘人才的需求前景看好,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此,高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的培養(yǎng),突出企業(yè)特色和適用性,以增強(qiáng)文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。
五、文秘專業(yè)人才的素質(zhì)需求情況。
調(diào)查反映,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,民營(yíng)企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),從高到低依次是:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是基本素質(zhì),如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識(shí)面等,可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”。
素質(zhì)中,“德”為首,可見(jiàn)“德”在民營(yíng)企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是:
職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關(guān)系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。
文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征,其高低在很大程度上影響著個(gè)人的整體工作水平。因此,民企對(duì)文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是:掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)(38%)、掌握寬闊的專業(yè)知識(shí)(28%)、了解一般的人文科學(xué)知識(shí)(26%)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)(16%)、了解一般的社會(huì)科學(xué)知識(shí)(4%)。
業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會(huì)直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是:獨(dú)立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實(shí)際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。
良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素,當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的多元化社會(huì),文秘人員能否適應(yīng)新時(shí)代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個(gè)人心理素質(zhì)的強(qiáng)或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動(dòng)工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開(kāi)放樂(lè)觀(9%)。
值得一提的是,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來(lái)越為民營(yíng)4~_lk所看重。有位民企的人事主管說(shuō),企業(yè)需要的是溝通能力強(qiáng)、有親和力,能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸,能夠合作無(wú)間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時(shí)在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過(guò)大型活動(dòng)的學(xué)生最受歡迎,這些學(xué)生到了工作崗位后,很快能融入團(tuán)體,順利開(kāi)展工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇七
為了配合x(chóng)play3s手機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn),vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動(dòng)更加注重產(chǎn)品特點(diǎn)與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費(fèi)者與周圍人群參與活動(dòng)的欲望,并借勢(shì)引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實(shí)用戶,對(duì)于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠(chéng)度提高都有明顯的提升作用。
總結(jié)與建議。
總結(jié)。
vivo自從2011年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
建議。
您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
由調(diào)查可知,50%消費(fèi)者希望vivo手機(jī)在價(jià)格方面需要改進(jìn);40.63%的消費(fèi)者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費(fèi)者覺(jué)得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還不夠好。所以,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
1、合理利用的產(chǎn)品策略。
要學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費(fèi)者需求,還要學(xué)會(huì)給消費(fèi)者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤(rùn)必須通過(guò)為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,研發(fā)并制造出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)環(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時(shí)代立足并最終獲得盈利和成長(zhǎng)。
步步高手機(jī)要深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,步步高應(yīng)該學(xué)會(huì)“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué),真正從消費(fèi)者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇需求相似的消費(fèi)群體,并做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解這部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、文化、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買需求等。
步步高手機(jī)要為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。對(duì)于不少消費(fèi)者而言,真正影響他們對(duì)品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對(duì)自主品牌手機(jī)來(lái)說(shuō),僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動(dòng)腦筋。
2、善于運(yùn)用價(jià)格策略。
(1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。其前期進(jìn)入市場(chǎng)就是靠低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的。我們打破了早期國(guó)外品牌手機(jī)市場(chǎng)的局面,但我們沒(méi)有成功的進(jìn)入高端市場(chǎng)?,F(xiàn)在很多的國(guó)外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場(chǎng),給國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶來(lái)很大的壓力,但是,步步高進(jìn)入高端市場(chǎng)卻有很大的難度。這就需要我們合理運(yùn)用價(jià)格策略,不要再以追求“質(zhì)差價(jià)低”來(lái)滿足短期效益,要學(xué)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看市場(chǎng)。
(2)善于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),體現(xiàn)性價(jià)比。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營(yíng)銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,vivo智能手機(jī)走差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場(chǎng)。
3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場(chǎng),僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格吸引消費(fèi)者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。國(guó)內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,并不斷的利用各種營(yíng)銷手法去吸引消費(fèi)者。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說(shuō)就是要整合自身優(yōu)勢(shì)資源,以最經(jīng)濟(jì)、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費(fèi)者,從而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買并提升品牌形象的目的。我們要運(yùn)用多種影響方式:
(1)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷,全方位服務(wù)消費(fèi)者。步步高手機(jī)要?jiǎng)?chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價(jià)格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來(lái)的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國(guó)民意識(shí)的覺(jué)醒,消費(fèi)者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來(lái)愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者是否進(jìn)行消費(fèi)的重要考慮因素。
(2)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,節(jié)約營(yíng)銷成本。步步高手機(jī)大批量的投入、廣泛的營(yíng)銷,造成嚴(yán)重浪費(fèi)、成本增加。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系。
(3)開(kāi)展文化營(yíng)銷。文化營(yíng)銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營(yíng)銷,也包括利用目標(biāo)消費(fèi)群體的所屬文化進(jìn)行營(yíng)銷。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨(dú)特的個(gè)性,形成一種文化。向消費(fèi)者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,給消費(fèi)者以文化上的享受、高品味的消費(fèi)。
(4)做好音樂(lè)營(yíng)銷。好的音樂(lè)營(yíng)銷不僅可以到達(dá)消費(fèi)者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),也同時(shí)會(huì)給用戶一個(gè)購(gòu)買的理由。步步高也有做音樂(lè)營(yíng)銷,但是沒(méi)有達(dá)到成功音樂(lè)營(yíng)銷的效果。步步高的音樂(lè)營(yíng)銷是高投入、高回報(bào),則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營(yíng)銷當(dāng)做事件營(yíng)銷來(lái)做。成功的音樂(lè)營(yíng)銷方法是低投入(相對(duì))、高回報(bào),用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
4、不斷完善營(yíng)銷渠道策略。
渠道的成本問(wèn)題一直困擾步步高集團(tuán),降低渠道成本成為急需解決的問(wèn)題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊(duì)伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,開(kāi)發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對(duì)性的在網(wǎng)路上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營(yíng)銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢(shì),在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步實(shí)施“渠道扁平化、清晰化、隊(duì)伍專業(yè)化、掌控終端“的傳統(tǒng)銷售模式;同時(shí)積極抓住新技術(shù),開(kāi)創(chuàng)新的銷售模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷類職位是人才市場(chǎng)需求榜上不落的冠軍,從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測(cè),銷售類人才未來(lái)幾年需求量仍然熱度不減。
市場(chǎng)營(yíng)銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒(méi)太大的實(shí)際作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場(chǎng)類的工作。
銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開(kāi)始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
市場(chǎng)類一般開(kāi)始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過(guò)程,然后再轉(zhuǎn)作市場(chǎng),市場(chǎng)類主要以市場(chǎng)策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、分析、針對(duì)市場(chǎng)制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
銷售跟市場(chǎng)工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場(chǎng)工作會(huì)辛苦困難些,但是成長(zhǎng)起來(lái)后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場(chǎng)工作相對(duì)銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,但是一般沒(méi)有提成,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場(chǎng)人員比較起來(lái),銷售人員的收入和成長(zhǎng)會(huì)更大。
二、可以選擇的企業(yè):
營(yíng)銷人才需求很大,比較好找工作,對(duì)學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會(huì)選擇私企的銷售工作會(huì)比較好找些,畢竟國(guó)企和外企對(duì)銷售人員的聘用要求會(huì)很高,也會(huì)比較嚴(yán)格些,競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。一般國(guó)企外企雖然待遇和福利會(huì)好些,但是招人都只會(huì)招有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn)。
三、行業(yè)的選擇及積累人脈:
客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個(gè)行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來(lái)作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來(lái)積累,是建立自己的人際關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇九
:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使人們的生產(chǎn)及生活方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,在此背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了新的特點(diǎn)與規(guī)則,逐漸形成依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),以市場(chǎng)為指控的完整體制。基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理遇到了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略,已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的重中之重。對(duì)此,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變進(jìn)行探究,以此為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存和發(fā)展的企業(yè)管理提供參考依據(jù)。
經(jīng)濟(jì)全球化及信息時(shí)代的發(fā)展,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變提出了新的要求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷體系、理念以及方式都發(fā)生了大的變化。這對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理而言,既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代潮流,抓住變革機(jī)遇,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革和創(chuàng)新,由此才能獲取經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大化利益。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求,應(yīng)如何轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略,是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變探討如下。
1.市場(chǎng)環(huán)境的變化。1.1消費(fèi)需求多樣化,市場(chǎng)細(xì)分明顯。經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí),消費(fèi)者的收入不斷增長(zhǎng),消費(fèi)水平也會(huì)進(jìn)一步提升,同時(shí)經(jīng)歷著一個(gè)數(shù)量消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量消費(fèi)的一個(gè)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),可以滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化和個(gè)性化需求,隨之市場(chǎng)呈現(xiàn)出細(xì)致化、微型化的特征。所以,企業(yè)需要采取市場(chǎng)細(xì)化的合理戰(zhàn)略,以此滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品及服務(wù)的需求。1.2市場(chǎng)營(yíng)銷方式層出不窮。消費(fèi)者借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己需求的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行查詢,經(jīng)歷原材料采購(gòu)、產(chǎn)銷一體化等過(guò)程,可以體現(xiàn)出傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易,減少中間環(huán)節(jié),促使產(chǎn)品流通的效率提高,可為交易雙方節(jié)省更多時(shí)間。現(xiàn)階段,傳統(tǒng)市場(chǎng)的交易模式無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的需求,基于在線市場(chǎng)的不斷發(fā)展,企業(yè)要進(jìn)一步進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就必須對(duì)原有的銷售渠道和銷售手段進(jìn)行革新。1.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的地域限制被打破,趨于全球化和無(wú)形化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是有形產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是品牌形象、信息資源、科學(xué)技術(shù)和管理服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。以往市場(chǎng)營(yíng)銷的地域限制已經(jīng)被打破,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使各地企業(yè)面臨著共同競(jìng)爭(zhēng)的局面,對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展及管理而言,其必須順應(yīng)時(shí)代潮流,調(diào)整營(yíng)銷策略,在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。2.營(yíng)銷理念的變革。2.1企業(yè)對(duì)顧客的需求十分重視。目前,消費(fèi)者所擁有的選擇內(nèi)容很多,其借助產(chǎn)品網(wǎng)站獲取自己感興趣的信息,在產(chǎn)品及服務(wù)需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的今天,企業(yè)必須抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn),為其提供個(gè)性化服務(wù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“虛擬企業(yè)”的'出現(xiàn)滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。“虛擬企業(yè)”沒(méi)有實(shí)體資源,但可以借助網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品,因此他們對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求非常重視。2.2價(jià)值增長(zhǎng)是企業(yè)的新目標(biāo)。現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須取得深層次價(jià)值的提升。從表象上看,這與傳統(tǒng)理念中市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和盈利的增加可能有所沖突。但實(shí)質(zhì)上,提升深層次價(jià)值也是擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加盈利的重要舉措。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體系下,企業(yè)要具備有長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利能力,就必須提升自身的價(jià)值和內(nèi)涵。2.3顧客同步跟蹤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者擺脫了傳統(tǒng)消費(fèi)模式,能夠以各種形式參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),這有利于消費(fèi)者個(gè)性化需求的表達(dá)。同時(shí),市場(chǎng)上產(chǎn)品的種類層出不窮,消費(fèi)者的選擇性隨之?dāng)U大,對(duì)產(chǎn)品的要求也會(huì)越來(lái)越苛刻。越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式購(gòu)買產(chǎn)品,而企業(yè)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,同步追蹤消費(fèi)者的購(gòu)買行為,才能真正根據(jù)消費(fèi)者的具體需求提供產(chǎn)品及服務(wù)。
1.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念。傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷主要根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,往往缺乏一定的前瞻性,市場(chǎng)營(yíng)銷的制定策略一般難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的具體需求,且會(huì)在人力、物力和財(cái)力上造成資源浪費(fèi)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)可以利用電子信息系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取市場(chǎng)相關(guān)信息,同時(shí)對(duì)獲取的海量信息進(jìn)行科學(xué)分析,能夠較好的對(duì)市場(chǎng)的需求變化進(jìn)行預(yù)測(cè)。根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果合理制定營(yíng)銷策略,先人一步對(duì)市場(chǎng)的先機(jī)進(jìn)行先機(jī),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向的引導(dǎo),為消費(fèi)者提供所需的產(chǎn)品和服務(wù),從而有利于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的良性開(kāi)展。2.優(yōu)化營(yíng)銷手段。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)的測(cè)試,是提高其市場(chǎng)接受度的重要方法。一件產(chǎn)品價(jià)位的高低除產(chǎn)品自身的價(jià)值外,也取決于企業(yè)營(yíng)銷效果的好與壞。因此,測(cè)試產(chǎn)品價(jià)格,確保產(chǎn)品的適銷對(duì)路,可以有效提高營(yíng)銷成果。企業(yè)可以以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁,與消費(fèi)者交流和溝通,并對(duì)產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行商討,兼顧產(chǎn)品生產(chǎn)成本和消費(fèi)者的購(gòu)買能力,對(duì)各方可接受的價(jià)格進(jìn)行權(quán)衡,由此提高產(chǎn)品銷售量、降低生產(chǎn)成本,可以獲取更多的效益和利潤(rùn)。另外,企業(yè)需要搜集消費(fèi)者的需求信息,以便盡可能的滿足消費(fèi)者的多樣化需求。消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,積極搜集消費(fèi)者的需求信息,以此為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計(jì),可以最大程度的使產(chǎn)品和服務(wù)能夠與消費(fèi)者的需求相契合。通過(guò)這一途徑擴(kuò)展市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,更有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略和技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的良性發(fā)展,必須對(duì)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,以此強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)多種多樣,消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)也更加多樣化。新產(chǎn)品往往意味著新技術(shù),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)的更新?lián)Q代為新產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了更多基礎(chǔ),企業(yè)利用這些技術(shù)控制生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,可以進(jìn)一步擴(kuò)大利潤(rùn)空間;同時(shí),與其他企業(yè)形成戰(zhàn)略合作伙伴,共同對(duì)新的技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),可以確保消費(fèi)群體的穩(wěn)定性。企業(yè)通過(guò)一系列手段進(jìn)行營(yíng)銷策略和技術(shù)的創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的不同需求,能夠?qū)崿F(xiàn)自身社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。4.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與社會(huì)信息化發(fā)展齊頭并進(jìn),為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不僅產(chǎn)品的促銷方式不斷豐富,網(wǎng)絡(luò)促銷的活力也有所增強(qiáng)?;诰W(wǎng)絡(luò)交際的實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者與企業(yè)進(jìn)行對(duì)話,能夠進(jìn)一步深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過(guò)程。在此基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建進(jìn)行強(qiáng)化,以廣告形式對(duì)所需出售的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行投放,讓消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,使其能夠認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)所能滿足的具體需求,從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買,以此確保產(chǎn)品及服務(wù)的順利流通,最終獲取最大化的營(yíng)銷效益。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)為平臺(tái),依托市場(chǎng)體系,為消費(fèi)者提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)的新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的迂回經(jīng)濟(jì),隨之而來(lái)的是信息化時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有著本質(zhì)上的區(qū)別,其作為一種新的經(jīng)濟(jì)模式,給企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大沖擊。當(dāng)然,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的浪潮中扎穩(wěn)腳步,就必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略,對(duì)生產(chǎn)及運(yùn)作模式進(jìn)行創(chuàng)新,由此才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以,企業(yè)要完善經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié),滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求,以此促使企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十
營(yíng)銷戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的一種實(shí)用手段。它具有創(chuàng)新性、階段性和多樣性的特點(diǎn)。基于此,本文以京東為例,圍繞電子商務(wù)對(duì)企業(yè)品牌的影響、企業(yè)與客戶的關(guān)系以及電子商務(wù)技術(shù),分析電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案,以期在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)踐中充分把握電子商務(wù)的發(fā)展要點(diǎn),促進(jìn)升級(jí)。
電子商務(wù)。營(yíng)銷。京東。
電子商務(wù)是數(shù)字技術(shù)和商品經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的體現(xiàn)。它不僅擴(kuò)大了商品經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐范圍,而且提高了社會(huì)服務(wù)質(zhì)量,是社會(huì)資源優(yōu)化配置的體現(xiàn)。一些研究表明,在當(dāng)代電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)一步加強(qiáng)商品營(yíng)銷的實(shí)踐策略,可以最大限度地降低銷售成本,提高企業(yè)發(fā)展的活力。因此,為例,電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化將為“互聯(lián)網(wǎng)加”時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展提供參考。
京東是中國(guó)的一家民營(yíng)電子商務(wù)企業(yè),成立于1998年。自發(fā)展以來(lái),已建立京東商城、京東金融、排牌網(wǎng)、京東智能、o2o等海外業(yè)務(wù)。在上海和廣州設(shè)立了全資子公司,將華北、華東和華南連成一條線,物流和配送覆蓋全國(guó)大部分地區(qū)。同時(shí),為了加強(qiáng)和豐富技術(shù)實(shí)力,企業(yè)不斷完善和完善售后服務(wù)、物流和配送環(huán)節(jié),使硬件、軟件和服務(wù)設(shè)施達(dá)到最佳水平。同時(shí),京東的自營(yíng)銷售范圍已經(jīng)涉及電腦、汽車零部件、母嬰用品、家具產(chǎn)品、化妝品、書(shū)籍等十多種商品。銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸形成了全方位、多領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。
目前,在京東產(chǎn)品營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展中,大眾品牌的影響因素在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。成立以來(lái),其建立的產(chǎn)品銷售市場(chǎng)主要是基于大眾品牌銷售,如餐飲、家具產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等。加強(qiáng)京東產(chǎn)品銷售與大眾需求之間的聯(lián)系,產(chǎn)品銷售的良好社會(huì)認(rèn)可度將成為京東產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的外部助推力。相反,在建立好品牌產(chǎn)業(yè)后,不注重進(jìn)一步深化產(chǎn)品大眾品牌的作用,忽視品牌在企業(yè)營(yíng)銷中的作用,將會(huì)逐漸侵蝕京東早期的社會(huì)公信力,并對(duì)后續(xù)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。
客戶關(guān)系是指電子商務(wù)平臺(tái)和商品銷售者。它也指電子平臺(tái)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。一方面,電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該通過(guò)廣告?zhèn)鞑ァN售成本、信譽(yù)等方面為商家提供更廣闊的渠道從產(chǎn)品銷售中獲取利潤(rùn),使商家愿意利用電子商務(wù)渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售,從而推動(dòng)京東電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。另一方面,京東的產(chǎn)品銷售平臺(tái)需要在產(chǎn)品銷售期間與消費(fèi)者建立良好的交易和銷售服務(wù),增加消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)可,提高消費(fèi)者的信任度,從而逐步擴(kuò)大京東產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售范圍。另一方面,在營(yíng)銷行業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中,只考慮自身利益,而忽略了合作企業(yè)和公眾的利益,這必然會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小的逆向發(fā)展趨勢(shì)。
電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平是決定其營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。能否完全滿足用戶的需求也決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。以京東商城的服裝為例:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,京東商城的用戶數(shù)量逐漸增加,日訂單量也有不同程度的增加。不同年齡和性別的用戶對(duì)服裝特征和類型有不同的要求。此外,季節(jié)性因素也會(huì)影響用戶的服裝需求。此時(shí),如果電子商務(wù)企業(yè)不能根據(jù)環(huán)境和個(gè)人因素的變化調(diào)整平臺(tái)的推送信息,很容易增加用戶購(gòu)買的難度,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷水平下降。
為了增加品牌的影響力,廣告是一種傳統(tǒng)但有效的方式。以京東雙十一廣告為例:照片中出現(xiàn)了一位身材高挑、長(zhǎng)相漂亮的女性,直言不諱地說(shuō),“我很挑剔”。畫(huà)面展開(kāi),廣告用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋了“挑”的表現(xiàn),并強(qiáng)調(diào)了關(guān)鍵點(diǎn):“只有挑得足夠多,你才能擁有得更好”。照片的最后出現(xiàn)了“挑好東西去京東”。用了幾十秒鐘的廣告瞄準(zhǔn)主要消費(fèi)者——女性中的用戶,充分展示了京東的優(yōu)勢(shì)——“好貨”和“大量”?!斑x好東西去京東”的簡(jiǎn)單語(yǔ)言加深了用戶對(duì)京東的記憶,取得了良好的營(yíng)銷效果。為了提高營(yíng)銷水平,每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都應(yīng)該以京東為參照,在廣告中共同呈現(xiàn)“目標(biāo)用戶”和“企業(yè)優(yōu)勢(shì)”,使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言作為品牌的廣告語(yǔ)言,從而吸引消費(fèi)者,提高電子商務(wù)企業(yè)的影響力。
為了增加品牌的影響力,企業(yè)需要在投放廣告的同時(shí)利用新媒體進(jìn)行自我宣傳,以進(jìn)一步吸引消費(fèi)者的注意力,提高營(yíng)銷水平。為例。的首席執(zhí)行官,劉董強(qiáng)在品牌推廣方面的努力值得借鑒。例如,劉董強(qiáng)曾親身體驗(yàn)京東配送人員的工作,擔(dān)任配送人員為用戶配送商品。此舉不僅體現(xiàn)了劉董強(qiáng)“落地”的特點(diǎn),也達(dá)到了鼓勵(lì)經(jīng)銷商、提高其積極性、有效提升京東品牌形象、吸引消費(fèi)者注意力的目的。此外,劉董強(qiáng)對(duì)公益事業(yè)的捐贈(zèng)也贏得了大量消費(fèi)者的認(rèn)可。為了提高營(yíng)銷水平,中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)可以借鑒京東的措施,加強(qiáng)品牌宣傳,通過(guò)“慈善”和“送溫暖給基層員工”為企業(yè)樹(shù)立“腳踏實(shí)地”和“嚴(yán)肅”的形象,從而贏得消費(fèi)者的信任,增加品牌影響力。
電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù)主要是銷售服務(wù)。提高傳統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量是獲得消費(fèi)者認(rèn)可和改善與消費(fèi)者關(guān)系的主要途徑。以“的專有”為例:與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,的'“專有”是其主要特點(diǎn)。京東自營(yíng)交易的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在“快速分銷速度”和“高品質(zhì)商品”。消費(fèi)者購(gòu)買商品后,商品將在當(dāng)天或第二天迅速交付。此外,與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,商品質(zhì)量也有一定優(yōu)勢(shì)。京東自我管理提供的上述服務(wù)都是電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù),能夠充分滿足用戶對(duì)物流速度和商品質(zhì)量的需求,從而顯著提升其聲譽(yù)和形象,提升其營(yíng)銷水平。中國(guó)主要電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該借鑒京東的發(fā)展戰(zhàn)略,更加重視傳統(tǒng)服務(wù),打擊假冒產(chǎn)品,加快分銷速度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
提高傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量是營(yíng)銷的基本方式,而提高產(chǎn)品附加值是贏得消費(fèi)者信任、增加消費(fèi)者數(shù)量的捷徑。以的退貨退款服務(wù)為例:購(gòu)買商品時(shí),如果出現(xiàn)破損等問(wèn)題,可以聯(lián)系客服人員辦理退貨服務(wù)。退貨服務(wù)處理完畢后,京東配送人員將親自提貨,最大限度地減少對(duì)消費(fèi)者生活的影響。此外,如果消費(fèi)者購(gòu)買商品后立即降低商品價(jià)格,消費(fèi)者也可以申請(qǐng)“差價(jià)退款”服務(wù)。與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,京東獨(dú)有的分銷服務(wù)“京東分銷”(distribution)也保證了其競(jìng)爭(zhēng)力的提高,使用戶能夠獲得大量增值服務(wù)。中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)為參照,積極為用戶提供增值售后服務(wù),提高營(yíng)銷水平。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加,電子商務(wù)平臺(tái)的銷售量也日益增加。平臺(tái)產(chǎn)品能否完全滿足用戶需求是決定營(yíng)銷和產(chǎn)品銷售水平的主要因素。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品類型和用戶需求的分析,可以有效提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和電子商務(wù)企業(yè)的銷售量。以為例:將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于用戶需求分析,將“新鮮”納入平臺(tái)銷售的產(chǎn)品范圍,不僅滿足了用戶留在室內(nèi)購(gòu)買新鮮的期望,也體現(xiàn)了平臺(tái)的獨(dú)特性。中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)可以借鑒京東的舉措,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶需求,根據(jù)用戶需求調(diào)整產(chǎn)品,積極推廣,提高營(yíng)銷水平。
在電子商務(wù)平臺(tái)中,季節(jié)、用戶年齡、性別和工作類型都會(huì)影響他們購(gòu)買的產(chǎn)品。例如,女性在分娩后購(gòu)買更多的嬰兒產(chǎn)品,冬季使用者購(gòu)買更多的“羽絨服”,男性購(gòu)買更多的“機(jī)械產(chǎn)品”。為了提高不同用戶購(gòu)買產(chǎn)品的效率,增加同類產(chǎn)品的銷量,在分析用戶購(gòu)買信息的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了“產(chǎn)品推送”服務(wù)。如果用戶多次重復(fù)購(gòu)買相同類型的產(chǎn)品,相同類型的產(chǎn)品將在購(gòu)物應(yīng)用打開(kāi)后立即出現(xiàn)在應(yīng)用主頁(yè)上。用戶無(wú)需搜索即可瀏覽和購(gòu)買產(chǎn)品,方便性明顯增強(qiáng)。運(yùn)用上述營(yíng)銷方法對(duì)增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望有很大價(jià)值,可以在一定程度上提高消費(fèi)者的粘性,避免消費(fèi)者流失,提高競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)也需要?jiǎng)?chuàng)新檢索技術(shù)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,為例,電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的關(guān)鍵,為商品經(jīng)濟(jì)的循環(huán)發(fā)展帶來(lái)了新的視角。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合影響電子商務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)因素,通過(guò)增加品牌影響力、改善與客戶的關(guān)系、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化電子商務(wù)營(yíng)銷策略。因此,本文探討了時(shí)代的價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十一
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,成為了全世界的亮點(diǎn)。眾多外國(guó)奢侈品廠商被我國(guó)的市場(chǎng)所吸引,紛紛進(jìn)入中國(guó)。目前奢侈品消費(fèi)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需的一股重要力量,我國(guó)已經(jīng)成為世界第三大奢侈品消費(fèi)國(guó),而且市場(chǎng)空間非常大。中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的飛速發(fā)展,迫切需要我們加強(qiáng)對(duì)奢侈品及其相關(guān)問(wèn)題的關(guān)注和研究。然而長(zhǎng)期以來(lái),由于多種原因,奢侈品在我國(guó)還是一個(gè)新事物,與成熟的西方奢侈品市場(chǎng)相比,我國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)有其獨(dú)特性。因此,系統(tǒng)地研究我國(guó)奢侈品市場(chǎng)的現(xiàn)狀及特點(diǎn),分析我國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題,對(duì)于指導(dǎo)奢侈品企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)具有重要的實(shí)際意義,同時(shí)對(duì)幫助我國(guó)本土企業(yè)培育和發(fā)展本土奢侈品牌,也有著重要和緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。
論文基于營(yíng)銷組合理論的視角,對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行了深入的分析,并針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出了建設(shè)性的建議。
論文的第一部分在系統(tǒng)參閱研究了中西方奢侈品研究體系的'諸多著作的基礎(chǔ)上,初步整理出一個(gè)奢侈品的理論框架,從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等角度介紹了奢侈品的定義并概括了奢侈品的特征和分類。論文的第二部分從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)人文、消費(fèi)者心理等方面分析了我國(guó)奢侈品營(yíng)銷的市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì),第三部分在介紹了發(fā)達(dá)國(guó)家奢侈品市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,分析了發(fā)達(dá)國(guó)家奢侈品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的借鑒。第四部分基于營(yíng)銷組合理論的視角探討了中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,并針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出建議,為國(guó)內(nèi)外奢侈品企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略提供理論依據(jù)。
本論文的創(chuàng)新點(diǎn)在于,從理論與實(shí)際相結(jié)合的角度,運(yùn)用案例分析法,對(duì)國(guó)外諸多奢侈品品牌的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,并結(jié)合實(shí)際,對(duì)著名奢侈品品牌在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,并提出中國(guó)本土奢侈品品牌開(kāi)展有效營(yíng)銷活動(dòng)的對(duì)策和建議。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十二
在許多中國(guó)人眼里花卉只有在重大的事才消費(fèi),比如結(jié)婚,喪葬,重要會(huì)議等,而且由于地區(qū)知識(shí)差異性,市場(chǎng)間隔性,不同地區(qū)的消費(fèi)存在較大的差異。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村,發(fā)達(dá)地區(qū)的也高于落后的地區(qū),高層知識(shí)分子的花卉消費(fèi)也明顯高于文化程度低的群體?;ɑ芟M(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi),局限于這樣的消費(fèi)觀念與心理態(tài)勢(shì)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展的,而當(dāng)前花卉的消費(fèi)已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的事情,花卉消費(fèi)已經(jīng)在美容保健,環(huán)境美化,增進(jìn)人際關(guān)系,彰顯個(gè)性等方面發(fā)揮重要作用。
2.花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
我國(guó)花卉業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理主要包括兩個(gè)方面:花卉業(yè)區(qū)域機(jī)構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,發(fā)展不平衡、布局不合理。我國(guó)的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢(shì)頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品很少。同時(shí)由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化,而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上產(chǎn)品供過(guò)于求,價(jià)格上不來(lái),損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季節(jié)花卉價(jià)格飆漲,市場(chǎng)不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了花卉的銷售,所謂的“一村一品牌”導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺損害了花農(nóng)的利益,不利于花卉銷售的發(fā)展。
3.產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國(guó)在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)戶種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識(shí)少,缺乏市場(chǎng)意識(shí)的農(nóng)民,除了我國(guó)本土產(chǎn)的名花在市場(chǎng)上占有一定優(yōu)勢(shì)外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在市場(chǎng)不受歡迎,因而銷路不好。特別是去年春節(jié)期間,北京進(jìn)口花卉銷路很好,而我國(guó)自產(chǎn)的話卻滯銷,價(jià)格也比我國(guó)的要高出兩三倍??梢?jiàn)只有高質(zhì)的產(chǎn)品才會(huì)高價(jià),我國(guó)花卉產(chǎn)品技術(shù)增值迫在必行。
4.花卉消費(fèi)渠道不流暢
我國(guó)的花卉市場(chǎng)上主要存在兩種渠道:一種是花卉集貿(mào)市場(chǎng),一種是零散的零售商。我國(guó)純粹意義上的批發(fā)市場(chǎng)為數(shù)不多,一般是批零兼營(yíng),無(wú)論在集貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)上建立的或新建的,其產(chǎn)地、銷地市場(chǎng)同傳統(tǒng)市場(chǎng)差別不大,絕大多數(shù)是分散的農(nóng)民,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門的經(jīng)營(yíng)知識(shí),同時(shí)由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理的不力,這勢(shì)必造成運(yùn)輸效率下,成本升高??梢哉f(shuō)我國(guó)花卉業(yè)的流通渠道是比較混亂、交易起點(diǎn)低,缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實(shí)質(zhì)上,我國(guó)花卉產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)處于由傳統(tǒng)集市場(chǎng)市場(chǎng)向現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的過(guò)渡,有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。
5.服務(wù)人員素質(zhì)低下
我國(guó)花業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場(chǎng)觀念的弊病越來(lái)越暴露無(wú)疑,與花卉業(yè)科技含量越來(lái)越高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的發(fā)展方向背道而馳。為此,我們必須培養(yǎng)具有花卉知識(shí)的種植人員,銷售人員,改變依靠農(nóng)戶單干、效益低下的傳統(tǒng)花卉銷售。
二花卉的營(yíng)銷策略
1.營(yíng)造花卉消費(fèi)的新觀念。
我國(guó)要加快花卉的銷售就必須改變過(guò)去的消費(fèi)觀念,加大宣傳,和旅游部門、林業(yè)部門或者其他社會(huì)組織開(kāi)展以花卉為主題的文化節(jié),讓花卉走進(jìn)尋常百姓家,滲透到人們的生活中去,形成一種花卉消費(fèi)的文化,放棄傳統(tǒng)花卉消費(fèi)觀念,使花卉的消費(fèi)形成多角化,多層次,廣范圍,促進(jìn)花卉銷售在我國(guó)的發(fā)展。
2. 花卉的產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是核心,只有實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品才會(huì)贏得顧客滿意。在這樣的條件下我們應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品建設(shè): (1)立足地方,培育獨(dú)特性花卉。做到人無(wú)我有,人有我又優(yōu),人優(yōu)我精。提高本土花卉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)調(diào)整花卉種植布局,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在調(diào)整花卉結(jié)構(gòu)布局上政府的參與和指導(dǎo)有很大的作用,可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)扶持和立法規(guī)范花卉的生產(chǎn);其次花農(nóng)要建立市場(chǎng)導(dǎo)向型生產(chǎn)模式,調(diào)整花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過(guò)調(diào)整使花卉產(chǎn)品在同一時(shí)期有不同的花卉產(chǎn)品,同一產(chǎn)品在各個(gè)季節(jié)都有銷售,人為造成一種需過(guò)于求的市場(chǎng)消費(fèi)態(tài)勢(shì),營(yíng)造花卉消費(fèi)熱的氣氛。(3)塑造產(chǎn)品品牌。品牌是一種產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象?;ɑ芤诩ち业氖袌?chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須有自己的品牌,品牌是建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)之上的,我國(guó)許多花卉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)恰恰缺乏這種質(zhì)量和品牌意識(shí),只有通過(guò)樹(shù)立品牌才可能占領(lǐng)市場(chǎng)。
3. 花卉的.營(yíng)銷渠道策略
分散經(jīng)營(yíng)有很大的靈活性,可以滿足小范圍,小數(shù)量上的需要,但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和規(guī)模的擴(kuò)大,這樣的花卉渠道已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需要,只能作為一種補(bǔ)充;隨著花卉業(yè)的發(fā)展我們急需建立一種新型的市場(chǎng)渠道,即是“花農(nóng)+合作經(jīng)濟(jì)組織(公司)+市場(chǎng)”的渠道模式。它能夠“區(qū)域化布局,專業(yè)化生產(chǎn),一體化經(jīng)營(yíng),合作化服務(wù)”這種模式避免了單個(gè)經(jīng)銷的弊端。主要優(yōu)勢(shì)如下:
(1)增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于直接面對(duì)市場(chǎng)的是合作組織或公司,市場(chǎng)信息豐富、分析市場(chǎng)態(tài)勢(shì)準(zhǔn)確,能夠保證花卉價(jià)格,其次由于許多的花農(nóng)都是通過(guò)組織進(jìn)行市場(chǎng)交易,縮短經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),減少了成本。同時(shí)也避免了因經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門知識(shí),在交易中處于不利地位的弊端。
(2)有利于市場(chǎng)管理。過(guò)去許多花農(nóng)分散經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)盲目,容易造成市場(chǎng)混亂,損害花農(nóng)的利益?,F(xiàn)在通過(guò)合作組織來(lái)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)花農(nóng)種植花卉,很大程度上避免了花農(nóng)的盲目性,有利于花卉結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將有利于花農(nóng)的切身利益和我國(guó)花卉的發(fā)展。
(3)有利于優(yōu)化互動(dòng)。所謂的優(yōu)化互動(dòng)就使花農(nóng)---組織---市場(chǎng)互動(dòng)協(xié)調(diào)使效益達(dá)到最大化。市場(chǎng)是多變的,靠單個(gè)花農(nóng)無(wú)以把握,只有靠組織的力量去面對(duì),指導(dǎo)花農(nóng)生產(chǎn),花農(nóng)把生產(chǎn)出的花卉產(chǎn)品集中到公司,信息相互反饋,公司根據(jù)花卉產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況的特點(diǎn),采取一系列的營(yíng)銷手段和策略把產(chǎn)品銷售出去。這樣使三者稱為一個(gè)優(yōu)化互動(dòng)的三角是整個(gè)效益達(dá)到最大化。
優(yōu)化互動(dòng)
4.花卉的價(jià)格策略
卉是名花,具有很好的觀賞價(jià)值和藥用價(jià)值;有些是從國(guó)外引進(jìn)的花技術(shù)含量高,這些都可以實(shí)行高價(jià)策略。其次是在花卉的出售中可以通過(guò)包裝的檔次、產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)定價(jià),特別是作為禮儀性的花卉,更適用分級(jí)定價(jià)。(3)服務(wù)性定價(jià)。以在銷售中的服務(wù)量的多少來(lái)定價(jià),例如有些需要插花藝術(shù)設(shè)計(jì)服務(wù),可以適當(dāng)高價(jià)。還有的可以根據(jù)時(shí)段服務(wù)來(lái)定價(jià)。特別是盆花產(chǎn)品,在養(yǎng)殖中需要一定技術(shù)性,加上現(xiàn)代核心家庭,基本上沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)找看花卉,花卉公司就可以通過(guò)對(duì)話會(huì)產(chǎn)品的時(shí)段養(yǎng)護(hù),來(lái)對(duì)服務(wù)定價(jià)。
5. 花卉業(yè)的人員策略
專業(yè)化、機(jī)械化和現(xiàn)代化是花卉業(yè)發(fā)展的歷史趨勢(shì),這些變化必須加大花卉業(yè)的智力資本投資,即具有花卉業(yè)相關(guān)知識(shí)人員的投入。通過(guò)高等院校和社會(huì)培訓(xùn)培養(yǎng)一批專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度端正和人際交往技能嫻熟的實(shí)用性人才,尤其在花卉企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和人員配備時(shí),先考慮市場(chǎng)業(yè)務(wù)的需要,把素質(zhì)較好、文化稍高的員工配置到崗位上,使花卉銷售人員的綜合素質(zhì)明顯有所提高,最終使整個(gè)行業(yè)整體水平得到提高。
6. 花卉銷售的促銷策略
我國(guó)的花卉銷售從無(wú)到有,逐漸發(fā)展壯大,直到今天花卉已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn),也成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。從宏觀上看花卉的促銷主要有廣告促銷和人員促銷兩種。根據(jù)花卉產(chǎn)品的特點(diǎn)可以采用下列方式:
(1)聯(lián)盟式:聯(lián)盟式就是指與一些大量用花卉的服務(wù)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟,找準(zhǔn)市場(chǎng)的需求點(diǎn),就目前來(lái)講,婚慶、會(huì)議、展覽等的場(chǎng)所需求比較大,可以與這些相關(guān)的經(jīng)營(yíng)者合作,結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì),形成經(jīng)營(yíng)的伙伴。
(2)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式就是對(duì)分散的需求,運(yùn)用其他的營(yíng)銷方法,如價(jià)格,服務(wù),差異化,來(lái)滿足消費(fèi)者需求。
(3)文化式促銷
極力渲染花卉文化,深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義,在有條件的地方可以開(kāi)設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班,傳授花卉產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),展示花卉產(chǎn)品。
在許多中國(guó)人眼里花卉只有在重大的事才消費(fèi),比如結(jié)婚,喪葬,重要會(huì)議等,而且由于地區(qū)知識(shí)差異性,市場(chǎng)間隔性,不同地區(qū)的消費(fèi)存在較大的差異。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村,發(fā)達(dá)地區(qū)的也高于落后的地區(qū),高層知識(shí)分子的花卉消費(fèi)也明顯高于文化程度低的群體?;ɑ芟M(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi),局限于這樣的消費(fèi)觀念與心理態(tài)勢(shì)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展的,而當(dāng)前花卉的消費(fèi)已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的事情,花卉消費(fèi)已經(jīng)在美容保健,環(huán)境美化,增進(jìn)人際關(guān)系,彰顯個(gè)性等方面發(fā)揮重要作用。
2.花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
我國(guó)花卉業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理主要包括兩個(gè)方面:花卉業(yè)區(qū)域機(jī)構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,發(fā)展不平衡、布局不合理。我國(guó)的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢(shì)頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品很少。同時(shí)由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化,而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上產(chǎn)品供過(guò)于求,價(jià)格上不來(lái),損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季節(jié)花卉價(jià)格飆漲,市場(chǎng)不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了花卉的銷售,所謂的“一村一品牌”導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺損害了花農(nóng)的利益,不利于花卉銷售的發(fā)展。
3.產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國(guó)在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)戶種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識(shí)少,缺乏市場(chǎng)意識(shí)的農(nóng)民,除了我國(guó)本土產(chǎn)的名花在市場(chǎng)上占有一定優(yōu)勢(shì)外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在市場(chǎng)不受歡迎,因而銷路不好。特別是去年春節(jié)期間,北京進(jìn)口花卉銷路很好,而我國(guó)自產(chǎn)的話卻滯銷,價(jià)格也比我國(guó)的要高出兩三倍。可見(jiàn)只有高質(zhì)的產(chǎn)品才會(huì)高價(jià),我國(guó)花卉產(chǎn)品技術(shù)增值迫在必行。
4.花卉消費(fèi)渠道不流暢
我國(guó)的花卉市場(chǎng)上主要存在兩種渠道:一種是花卉集貿(mào)市場(chǎng),一種是零散的零售商。我國(guó)純粹意義上的批發(fā)市場(chǎng)為數(shù)不多,一般是批零兼營(yíng),無(wú)論在集貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)上建立的或新建的,其產(chǎn)地、銷地市場(chǎng)同傳統(tǒng)市場(chǎng)差別不大,絕大多數(shù)是分散的農(nóng)民,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門的經(jīng)營(yíng)知識(shí),同時(shí)由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理的不力,這勢(shì)必造成運(yùn)輸效率下,成本升高??梢哉f(shuō)我國(guó)花卉業(yè)的流通渠道是比較混亂、交易起點(diǎn)低,缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實(shí)質(zhì)上,我國(guó)花卉產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)處于由傳統(tǒng)集市場(chǎng)市場(chǎng)向現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的過(guò)渡,有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。
5.服務(wù)人員素質(zhì)低下
爭(zhēng)越來(lái)越激烈的發(fā)展方向背道而馳。為此,我們必須培養(yǎng)具有花卉知識(shí)的種植人員,銷售人員,改變依靠農(nóng)戶單干、效益低下的傳統(tǒng)花卉銷售。
二花卉的營(yíng)銷策略
1.營(yíng)造花卉消費(fèi)的新觀念。
我國(guó)要加快花卉的銷售就必須改變過(guò)去的消費(fèi)觀念,加大宣傳,和旅游部門、林業(yè)部門或者其他社會(huì)組織開(kāi)展以花卉為主題的文化節(jié),讓花卉走進(jìn)尋常百姓家,滲透到人們的生活中去,形成一種花卉消費(fèi)的文化,放棄傳統(tǒng)花卉消費(fèi)觀念,使花卉的消費(fèi)形成多角化,多層次,廣范圍,促進(jìn)花卉銷售在我國(guó)的發(fā)展。
2. 花卉的產(chǎn)品策略
種質(zhì)量和品牌意識(shí),只有通過(guò)樹(shù)立品牌才可能占領(lǐng)市場(chǎng)。
3. 花卉的營(yíng)銷渠道策略
分散經(jīng)營(yíng)有很大的靈活性,可以滿足小范圍,小數(shù)量上的需要,但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和規(guī)模的擴(kuò)大,這樣的花卉渠道已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需要,只能作為一種補(bǔ)充;隨著花卉業(yè)的發(fā)展我們急需建立一種新型的市場(chǎng)渠道,即是“花農(nóng)+合作經(jīng)濟(jì)組織(公司)+市場(chǎng)”的渠道模式。它能夠“區(qū)域化布局,專業(yè)化生產(chǎn),一體化經(jīng)營(yíng),合作化服務(wù)”這種模式避免了單個(gè)經(jīng)銷的弊端。主要優(yōu)勢(shì)如下:
(1)增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于直接面對(duì)市場(chǎng)的是合作組織或公司,市場(chǎng)信息豐富、分析市場(chǎng)態(tài)勢(shì)準(zhǔn)確,能夠保證花卉價(jià)格,其次由于許多的花農(nóng)都是通過(guò)組織進(jìn)行市場(chǎng)交易,縮短經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),減少了成本。同時(shí)也避免了因經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門知識(shí),在交易中處于不利地位的弊端。
(2)有利于市場(chǎng)管理。過(guò)去許多花農(nóng)分散經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)盲目,容易造成市場(chǎng)混亂,損害花農(nóng)的利益?,F(xiàn)在通過(guò)合作組織來(lái)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)花農(nóng)種植花卉,很大程度上避免了花農(nóng)的盲目性,有利于花卉結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將有利于花農(nóng)的切身利益和我國(guó)花卉的發(fā)展。
優(yōu)化互動(dòng)的三角是整個(gè)效益達(dá)到最大化。
優(yōu)化互動(dòng)
4.花卉的價(jià)格策略
花卉產(chǎn)品的銷售應(yīng)當(dāng)定位到高技術(shù)、高文化品位上來(lái)。改變過(guò)去把花卉當(dāng)作低價(jià)產(chǎn)品的觀念。在我國(guó)農(nóng)民生產(chǎn)決策依上期價(jià)格而定,但交易價(jià)格卻取決于本期供求狀況,生產(chǎn)決策和花卉產(chǎn)品上市存在一定時(shí)差。這樣的情況與花卉產(chǎn)品本身的特點(diǎn)關(guān)系很大,因而在實(shí)際的花卉產(chǎn)品定價(jià)時(shí)受到許多限制,在排除因花卉產(chǎn)量過(guò)大帶來(lái)的影響外,在定價(jià)中可以采用以下的策略:(1)節(jié)日定價(jià)法。某些花的節(jié)日象征性很大,當(dāng)節(jié)日到來(lái)時(shí)花卉的價(jià)格可以適當(dāng)?shù)亩ǜ?。?)分級(jí)定價(jià)法。在花卉銷售中可以對(duì)花卉進(jìn)行分級(jí),從花的質(zhì)量和數(shù)量上區(qū)分價(jià)格。有些花卉是名花,具有很好的觀賞價(jià)值和藥用價(jià)值;有些是從國(guó)外引進(jìn)的花技術(shù)含量高,這些都可以實(shí)行高價(jià)策略。其次是在花卉的出售中可以通過(guò)包裝的檔次、產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)定價(jià),特別是作為禮儀性的花卉,更適用分級(jí)定價(jià)。(3)服務(wù)性定價(jià)。以在銷售中的服務(wù)量的多少來(lái)定價(jià),例如有些需要插花藝術(shù)設(shè)計(jì)服務(wù),可以適當(dāng)高價(jià)。還有的可以根據(jù)時(shí)段服務(wù)來(lái)定價(jià)。特別是盆花產(chǎn)品,在養(yǎng)殖中需要一定技術(shù)性,加上現(xiàn)代核心家庭,基本上沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)找看花卉,花卉公司就可以通過(guò)對(duì)話會(huì)產(chǎn)品的時(shí)段養(yǎng)護(hù),來(lái)對(duì)服務(wù)定價(jià)。
5. 花卉業(yè)的人員策略
專業(yè)化、機(jī)械化和現(xiàn)代化是花卉業(yè)發(fā)展的歷史趨勢(shì),這些變化必須加大花卉業(yè)的智力資本投資,即具有花卉業(yè)相關(guān)知識(shí)人員的投入。
通過(guò)高等院校和社會(huì)培訓(xùn)培養(yǎng)一批專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度端正和人際交往技能嫻熟的實(shí)用性人才,尤其在花卉企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和人員配備時(shí),先考慮市場(chǎng)業(yè)務(wù)的需要,把素質(zhì)較好、文化稍高的員工配置到崗位上,使花卉銷售人員的綜合素質(zhì)明顯有所提高,最終使整個(gè)行業(yè)整體水平得到提高。
6. 花卉銷售的促銷策略
我國(guó)的花卉銷售從無(wú)到有,逐漸發(fā)展壯大,直到今天花卉已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn),也成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。從宏觀上看花卉的促銷主要有廣告促銷和人員促銷兩種。根據(jù)花卉產(chǎn)品的特點(diǎn)可以采用下列方式:
(1)聯(lián)盟式:聯(lián)盟式就是指與一些大量用花卉的服務(wù)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟,找準(zhǔn)市場(chǎng)的需求點(diǎn),就目前來(lái)講,婚慶、會(huì)議、展覽等的場(chǎng)所需求比較大,可以與這些相關(guān)的經(jīng)營(yíng)者合作,結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì),形成經(jīng)營(yíng)的伙伴。
(2)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式就是對(duì)分散的需求,運(yùn)用其他的營(yíng)銷方法,如價(jià)格,服務(wù),差異化,來(lái)滿足消費(fèi)者需求。
(3)文化式促銷
極力渲染花卉文化,深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義,在有條件的地方可以開(kāi)設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班,傳授花卉產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),展示花卉產(chǎn)品。
三 結(jié)束語(yǔ)
前面對(duì)我國(guó)目前花卉產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問(wèn)題和應(yīng)該采取的策略作
了淺析,這雖然與我國(guó)花卉業(yè)快速發(fā)展需要還有一定的差距,但市場(chǎng)完善需要在以后的研究中根據(jù)市場(chǎng)情況作更深的研究,在理論的指導(dǎo)下與中國(guó)花卉企業(yè)相結(jié)合采取適應(yīng)我國(guó)花卉業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,促進(jìn)我我花卉業(yè)迅速發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十三
黑竹溝景區(qū)位于四川省峨邊縣黑竹溝鎮(zhèn),是國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū),也是國(guó)內(nèi)最完整、最原始的生態(tài)群落之一,擁有國(guó)家級(jí)森林公園、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、“中國(guó)森林氧吧”、“中國(guó)百慕大”等稱號(hào),自2007年初步實(shí)現(xiàn)對(duì)外開(kāi)放以來(lái),景區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)良好勢(shì)頭,2015年接待游客50余萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.2億元。古井村距離黑竹溝景區(qū)溝口僅五公里,旅游區(qū)位良好。該村幅員面積約45.41平方公里,是一個(gè)以彝族為主的彝漢民族聚居的村落。距峨邊縣城約63公里,到樂(lè)山市區(qū)約114公里,到成都市約246公里。距離峨眉山景區(qū)、樂(lè)山大佛景區(qū)距離均為120公里,交通區(qū)位良好。該村氣候涼爽,年平均溫度16.7度,是夏季避暑勝地。
景區(qū)依托型鄉(xiāng)村以其獨(dú)特的地理區(qū)位,在發(fā)展旅游方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),然而,相似的資源條件又往往制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,優(yōu)勢(shì)中蘊(yùn)含著挑戰(zhàn),劣勢(shì)中也蘊(yùn)含著機(jī)遇,總體來(lái)說(shuō),就是優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)共生,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
(一)優(yōu)勢(shì)。
1.強(qiáng)大的客源保障。
成熟的景區(qū)往往具有相對(duì)穩(wěn)定的客源,受景區(qū)承載能力和接待規(guī)模的限制,無(wú)法滿足游客多樣化和個(gè)性化的需求,尤其是在餐飲和住宿方面。黑竹溝景區(qū)年接待游客量50余萬(wàn),住宿接待僅有景區(qū)內(nèi)的迷都大酒店以及周邊為數(shù)不多的幾家農(nóng)家樂(lè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到景區(qū)接待應(yīng)有的承載力。古井村旅游的開(kāi)發(fā),依托當(dāng)?shù)鼐用裉峁┺r(nóng)家接待服務(wù),不僅能夠彌補(bǔ)黑竹溝景區(qū)接待不足,還能有效分流游客促進(jìn)消費(fèi),幫助當(dāng)?shù)鼐用裨鍪彰撠殹?BR> 2.共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
景區(qū)依托型鄉(xiāng)村大多地處偏遠(yuǎn),收入來(lái)源單一,經(jīng)濟(jì)條件落后,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重不足,主要表現(xiàn)為道路交通不便,路面硬化率低,與外界缺乏有效的連接;排水排污設(shè)施、垃圾處理設(shè)施缺乏等,落后的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步制約鄉(xiāng)村發(fā)展。搭載景區(qū)發(fā)展的快車,共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搭建起鄉(xiāng)村與外界發(fā)展的平臺(tái),促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)劣勢(shì)。
1.資源劣勢(shì)。
由于古井村與黑竹溝景區(qū)地理位置相近,自然資源與人文資源具有高度的相似性,在旅游宣傳與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面容易“形象遮蔽”,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展難以創(chuàng)新。根據(jù)旅游者的旅游行為規(guī)律,受時(shí)間、成本等限制,旅游者傾向于參觀知名度高、設(shè)施服務(wù)完善的黑竹溝景區(qū),鄉(xiāng)村旅游客源無(wú)法保障,難以長(zhǎng)期有序發(fā)展。
2.人才劣勢(shì)。
古井村經(jīng)濟(jì)條件落后,居民受教育程度低,缺乏旅游發(fā)展所需要的人才,沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃,旅游開(kāi)發(fā)流于表面。同時(shí),由于年輕人大多外出打工,村里主要是留守的老人和兒童,旅游從業(yè)人員不足,服務(wù)水平高低不一。
(三)機(jī)遇。
“旅游扶貧作為國(guó)家扶貧工程的重要組成部分,旅游業(yè)理應(yīng)成為‘精準(zhǔn)扶貧’的先行者”。為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),政府對(duì)旅游扶貧工作給予了大量支持。2016年,國(guó)家大力推進(jìn)全域旅游發(fā)展,并選取了262個(gè)城市作為全域旅游發(fā)展的試點(diǎn)區(qū)域,目前我國(guó)正處于景點(diǎn)旅游向全域旅游發(fā)展的過(guò)渡階段,鄉(xiāng)村旅游憑借其地理優(yōu)勢(shì),自然而然成為全域旅游發(fā)展的排頭兵,具有極大的發(fā)展前景。
(四)挑戰(zhàn)。
旅游發(fā)展具有季節(jié)性,尤其是觀光為主的旅游景區(qū),受季節(jié)性影響,旅游活動(dòng)呈現(xiàn)明顯的淡旺季。景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)依托性強(qiáng),受淡旺季影響更為強(qiáng)烈,可能出現(xiàn)旺季時(shí)應(yīng)接不暇,淡季客源稀少難以為繼的情況。如何應(yīng)對(duì)景區(qū)旅游淡季保障鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展將是景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
(一)旅游市場(chǎng)定位。
古井村擁有豐富的彝族文化,還擁有百畝珙桐林、大面積的高山海甸,環(huán)境良好,具有開(kāi)發(fā)旅游的條件但優(yōu)勢(shì)不夠明顯。古井村旅游開(kāi)發(fā)將主要客源市場(chǎng)定位于黑竹溝景區(qū)游客,這一部分游客也是其最現(xiàn)實(shí)的客源。其次,以峨眉山、樂(lè)山大佛為核心吸引物的樂(lè)山世界旅游目的地年接待游客量超過(guò)3000萬(wàn)人次,古井村距峨眉山樂(lè)山大佛景區(qū)僅120公里,該部分客源也是古井村的重要客源市場(chǎng)。此外,樂(lè)山市作為“大峨眉”旅游目的地的組成部分,周邊的川渝城市群除開(kāi)成都、雅安、樂(lè)山、眉山以外的其他中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng),特別是成綿樂(lè)城際鐵路、成渝高鐵沿線城市都可能成為古井村旅游的機(jī)會(huì)客源市場(chǎng)。最后,古井村應(yīng)著力打造自身吸引力體系,減少對(duì)其他景區(qū)的依賴性。
古井村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅依靠游客接待產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,還應(yīng)該主動(dòng)營(yíng)銷,打造品牌優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大知名度和影響力,增加收入渠道。
考慮到黑竹溝景區(qū)的特點(diǎn)及其產(chǎn)品現(xiàn)狀,古井村旅游產(chǎn)品打造應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,有效利用其現(xiàn)有種植業(yè)和畜牧業(yè),打造獨(dú)具特色的吸引力體系,與黑竹溝景區(qū)進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
首先,古井村生態(tài)環(huán)境良好,但自然資源稟賦低,無(wú)法與黑竹溝景區(qū)形成有力的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)展示。具體表現(xiàn)為:村民統(tǒng)一穿傳統(tǒng)民族服裝展示彝族服飾的魅力,將彝族精美的手工藝品,如漆器、刺繡等制成旅游紀(jì)念品,可供游客觀賞和購(gòu)買;另一方面,通過(guò)彝族歌舞、節(jié)日等對(duì)其文化中的精華部分進(jìn)行活態(tài)展示,增強(qiáng)游客的參與性和體驗(yàn)性,提高旅游滿意度。
其次,古井村主要收入來(lái)源為挖藥材、種植土豆、玉米等經(jīng)濟(jì)作物以及川黑豬和跑山雞的養(yǎng)殖等,其優(yōu)質(zhì)的土壤和水資源培育下的純天然無(wú)公害的`食品在社會(huì)大眾普遍重視食品健康的今天將具有極大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
2.價(jià)格策略。
古井村的產(chǎn)品大部分來(lái)自于村民,如刺繡、漆器等,針對(duì)不同檔次的產(chǎn)品進(jìn)行差異化定價(jià)。此外,為應(yīng)對(duì)旅游淡旺季帶來(lái)的影響,可以對(duì)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如在旅游淡季時(shí),通過(guò)降價(jià)吸引游客,在旺季時(shí)提高價(jià)格,達(dá)到促進(jìn)居民增收的目的。同時(shí),為了增加收入,減輕淡季游客減少造成的收入下降的情況,旅游紀(jì)念品的銷售不僅僅局限于在鄉(xiāng)村以及黑竹溝景區(qū)銷售,通過(guò)代理的方式,以低于零售的價(jià)格批發(fā)給中間商在峨眉山、樂(lè)山大佛景區(qū)進(jìn)行推廣營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)促銷:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為旅游業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì),已經(jīng)成為人們獲取旅游資訊的一個(gè)重要途徑。古井村的營(yíng)銷應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì),拍攝宣傳片展現(xiàn)古井村的自然及人文風(fēng)光。
賽事?tīng)I(yíng)銷:《甘嫫阿妞》以民間故事和歌謠的形式在彝族民間廣為流傳,古井村可以此為主題,舉辦甘嫫阿妞選美比賽,通過(guò)個(gè)人才藝、文化展示等豐富多樣的形式吸引游客前來(lái)參與;或?qū)⒏舒瓢㈡さ墓适赂木幊蓪?shí)景劇,再現(xiàn)精彩場(chǎng)景。
整合促銷:打造古井村知名度應(yīng)緊緊依靠黑竹溝景區(qū)、峨眉山、樂(lè)山大佛景區(qū)進(jìn)行整合營(yíng)銷。作為樂(lè)山市級(jí)貧困村,古井村旅游發(fā)展將受到樂(lè)山市的大力支持,可通過(guò)政府之間的協(xié)調(diào)將黑竹溝景區(qū)部分賽事活動(dòng)的分會(huì)場(chǎng)設(shè)置在古井村,或在其他景區(qū)旅游宣傳過(guò)程中加入古井村的元素,擴(kuò)大其知名度。
古井村旅游發(fā)展應(yīng)致力于走出去,除了針對(duì)前來(lái)旅游的游客以外,還應(yīng)充分用好農(nóng)村電商平臺(tái),建立自己的站,進(jìn)行旅游宣傳和產(chǎn)品推介。在村委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,成立相關(guān)的旅游協(xié)會(huì),將村民制作的手工藝品進(jìn)行統(tǒng)一收集,并選擇合適的零售商和代理商,將產(chǎn)品發(fā)往其他景區(qū),擴(kuò)大銷售渠道。
景區(qū)依托型鄉(xiāng)村具有發(fā)展旅游的先天性優(yōu)勢(shì),充分利用這一優(yōu)勢(shì),搭載景區(qū)發(fā)展的便車,合理開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村可利用旅游資源,才能幫助鄉(xiāng)村脫貧致富,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十四
一、 潘婷的特點(diǎn) 潘婷洗發(fā)露+護(hù)發(fā)素是全球銷量最高的洗護(hù)系列產(chǎn)品;潘婷潤(rùn)發(fā)精華素在中國(guó)高檔護(hù)發(fā)類產(chǎn)品市場(chǎng)份額中全國(guó)第一;潘婷深層護(hù)養(yǎng)產(chǎn)品2001年被法國(guó)《瑪麗嘉兒》(marie-claire)雜志評(píng)為最佳美發(fā)產(chǎn)品;潘婷護(hù)發(fā)系列2000、2001年連續(xù)兩年被《讀者文摘》亞洲版評(píng)為亞洲最佳洗護(hù)系列。潘婷產(chǎn)品系列有:滋潤(rùn)去屑洗發(fā)露、絲質(zhì)亮滑洗發(fā)露、彈性豐盈潤(rùn)洗發(fā)露、乳液修復(fù)系列等。潘婷品牌在全世界一向致力于康健頭發(fā)的照顧護(hù)士,信賴斑斕源自康健,供給各類秀發(fā)需要解答的題目的處理完成方案潘婷洗發(fā)露在養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)功能上研發(fā)的產(chǎn)物險(xiǎn)些包孕了所有的細(xì)分市場(chǎng),充實(shí)饜足了消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)露各類功能的需求,在同類產(chǎn)物市場(chǎng)據(jù)有率上具備絕對(duì)的上風(fēng)。所以,我選擇寶潔潘婷作為這次市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)產(chǎn)品影響的研究對(duì)象。洗護(hù)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活的必需品,因?yàn)樗梢宰屓吮3智鍧?,避免疾病。而在紛繁多種的洗護(hù)產(chǎn)品中,潘婷洗護(hù)蘊(yùn)含特別養(yǎng)護(hù)精華和2倍維他命原,為發(fā)根到發(fā)梢提供豐富營(yíng)養(yǎng),重現(xiàn)秀發(fā)健康亮澤!而且眾多明星推薦潘婷洗護(hù)發(fā),萬(wàn)千女性已驗(yàn)證效果顯著!從而體現(xiàn)了潘婷產(chǎn)品在人們生活中所占的地位同比其它護(hù)發(fā)產(chǎn)品高。
二、 影響潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素
(一)微觀營(yíng)銷環(huán)境
最有效方法。我們的供應(yīng)商需要一個(gè)既靈活但又立足于現(xiàn)有衡量標(biāo)準(zhǔn)的工具,為此,我們通過(guò)合作制定出一個(gè)將有助于促進(jìn)各行各業(yè)取得實(shí)實(shí)在在進(jìn)步的框架體系?!睜I(yíng)銷中間商在企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷潘婷產(chǎn)品最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中起到鏈接產(chǎn)品和消費(fèi)者的重要作用。
2、顧客:顧客就是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象,也是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。顧客是一切產(chǎn)品的中心。企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)以滿足顧客的需要為中心。而且寶潔潘婷的主要顧客就是廣大的消費(fèi)者,一旦脫離消費(fèi)者,潘婷產(chǎn)品也難以在洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)立足。然而顧客要有潛在意識(shí),才能實(shí)施引導(dǎo);這就需要寶潔潘婷如何讓廣大顧客有要消費(fèi)該產(chǎn)品的潛在意識(shí)。所以消費(fèi)者對(duì)潘婷的需求量會(huì)最終影響潘婷產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3、競(jìng)爭(zhēng)者:企業(yè)不能獨(dú)占市場(chǎng),它們都會(huì)面對(duì)形形色色的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗潔市場(chǎng)上,潘婷也無(wú)法忽視其對(duì)手的存在。絲寶集團(tuán)的舒蕾、聯(lián)合利華集團(tuán)的力士、本土品牌的奧妮、蒂花之秀等都是以滋潤(rùn)營(yíng)養(yǎng)功能作為賣點(diǎn)。舒蕾的終端營(yíng)銷、奧妮的植物潤(rùn)發(fā)、蒂花之秀的價(jià)格低廉都對(duì)潘婷的高市場(chǎng)占有率造成了威脅。有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,潘婷不可能一直都是常勝,要知己知彼、揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能贏得消費(fèi)者的信賴和忠誠(chéng)。
4、公眾:企業(yè)所面對(duì)的廣大公眾的態(tài)度,會(huì)協(xié)助或妨礙企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的正常開(kāi)展。從潘婷的廣告可以看出寶潔與媒體公眾的關(guān)系維持得不錯(cuò),但公眾是社會(huì)言論的力量,能載舟也能覆舟。所以,寶潔潘婷必須時(shí)刻樹(shù)立良好的形象,力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。
2
(二)宏觀營(yíng)銷環(huán)境
1、人口環(huán)境:人口是構(gòu)成市場(chǎng)的第一位因素。市場(chǎng)是由有購(gòu)買欲望同時(shí)又有支付能力的人構(gòu)成的,人口的多少直接影響市場(chǎng)的潛在容量。隨著現(xiàn)在人口持續(xù)增長(zhǎng)、人口老齡化加劇以及女性相對(duì)男性的比例在增大,對(duì)于潘婷來(lái)說(shuō)既喜又憂,因?yàn)榕随卯a(chǎn)品針對(duì)的是萬(wàn)千女性。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:如果消費(fèi)者僅僅有消費(fèi)欲望而無(wú)購(gòu)買力,并不能創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值。只有想買又買得起,才能產(chǎn)生購(gòu)買行為。不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不一樣,消費(fèi)水平也差距很大。如一些一線城市的消費(fèi)能力較二三城市強(qiáng),好比廣州和茂名相比。這對(duì)潘婷產(chǎn)品的投放量也形成營(yíng)銷環(huán)境因素。
3、科學(xué)技術(shù)環(huán)境:科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科技的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有巨大的影響,不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),還同時(shí)與其他環(huán)境因素互相依賴、互相作用,給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)有利或不利的影響。如果潘婷產(chǎn)品不用新技術(shù)推出新產(chǎn)品,必然有其它產(chǎn)品取而代之。這就說(shuō)明科學(xué)技術(shù)環(huán)境也會(huì)構(gòu)成潘婷營(yíng)銷環(huán)境的重要因素之一。
三、機(jī)會(huì)與威脅
(一)機(jī)會(huì)
婷已經(jīng)是世界上最大的洗發(fā)露和潤(rùn)發(fā)精華素品牌,在中國(guó)潘婷成為第一大潤(rùn)發(fā)精華素品牌和第三大洗發(fā)露品牌。這些無(wú)疑是潘婷在中國(guó)的洗護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。潘婷的各種宣傳帶給消費(fèi)者更多的個(gè)性化體驗(yàn)、品牌溢價(jià)能力加強(qiáng)。
(二)威脅
激烈的市場(chǎng)同行的競(jìng)爭(zhēng),同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)包括了很多方面的競(jìng)爭(zhēng)。
1、品牌的競(jìng)爭(zhēng) 品牌是一個(gè)產(chǎn)品在消費(fèi)者口中的一個(gè)口碑問(wèn)題。面對(duì)同
行絲寶集團(tuán)的'舒蕾、聯(lián)合利華集團(tuán)的力士、本土品牌的奧妮、蒂花之秀等,這無(wú)疑對(duì)潘婷造成很大的威脅。但最終中的決定權(quán)在消費(fèi)者的手里,這就需要消費(fèi)者在平常的消費(fèi)中對(duì)潘婷的印象和感覺(jué)如何。
2、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng) 不同的產(chǎn)品有不同的價(jià)格。如果只從市面上產(chǎn)品的價(jià)格
來(lái)看,一些本土品牌的價(jià)格比潘婷要便宜,這就讓潘婷處于劣勢(shì)之境。而最重要的是原材料和加工的過(guò)程中的成本。這又與供應(yīng)商有著重要聯(lián)系,可以進(jìn)一步體現(xiàn)供應(yīng)商會(huì)構(gòu)成潘婷市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀營(yíng)銷環(huán)境。如果在原材料的價(jià)格和加工過(guò)程中的成本降低那在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中就越有利。
四、機(jī)會(huì)和威脅是可以轉(zhuǎn)換的
機(jī)會(huì)中存在著威脅,而威脅中也存在機(jī)會(huì)。只要我們把握好機(jī)會(huì)和利用好存在的資源,把存在不利因素轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì),就有可能化險(xiǎn)為夷。
1、品質(zhì)至上,服務(wù)為忠
商品最終用戶的消費(fèi)感受評(píng)判,對(duì)于其決定是否再次消費(fèi)該產(chǎn)品有致命的聯(lián)系。雖然導(dǎo)入廣告對(duì)消費(fèi)者心理有一定影響,并且可能指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買該產(chǎn)品,但商品成交的隨機(jī)性不容忽視。所以,只有堅(jiān)持品質(zhì)至上和服務(wù)為忠才是硬道理,才能得到廣大消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
2、跟著新科技走
在這日新月異的社會(huì)里,科技不斷進(jìn)步和發(fā)展,唯有跟著新科技走,才能更好地控制成本和原材料的質(zhì)量。運(yùn)用新科技,才能更好控制勞動(dòng)成本、精減管理人員、提高勞動(dòng)效率,再而讓自己的成本在規(guī)模相同的情況下比同行要低,進(jìn)而獲利。
3、不輕易打價(jià)格戰(zhàn)
如果企業(yè)為讓消費(fèi)者感覺(jué)到價(jià)格低,這是很危險(xiǎn)的事情。這樣做既會(huì)動(dòng)搖品牌的地位,又會(huì)讓企業(yè)損失慘重。因此要穩(wěn)定價(jià)格,在消費(fèi)者對(duì)此印象好的情況下也有溢價(jià)的可能,不要輕易打價(jià)格戰(zhàn)。
寶潔潘婷游走于中國(guó),既機(jī)遇多多,也危機(jī)重重。只要我們?cè)诩姺睆?fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境中,全面分析自身的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造條件,贏得消費(fèi)者,從而獲利!
一、 潘婷的特點(diǎn) 潘婷洗發(fā)露+護(hù)發(fā)素是全球銷量最高的洗護(hù)系列產(chǎn)品;潘婷潤(rùn)發(fā)精華素在中國(guó)高檔護(hù)發(fā)類產(chǎn)品市場(chǎng)份額中全國(guó)第一;潘婷深層護(hù)養(yǎng)產(chǎn)品2001年被法國(guó)《瑪麗嘉兒》(marie-claire)雜志評(píng)為最佳美發(fā)產(chǎn)品;潘婷護(hù)發(fā)系列2000、2001年連續(xù)兩年被《讀者文摘》亞洲版評(píng)為亞洲最佳洗護(hù)系列。潘婷產(chǎn)品系列有:滋潤(rùn)去屑洗發(fā)露、絲質(zhì)亮滑洗發(fā)露、彈性豐盈潤(rùn)洗發(fā)露、乳液修復(fù)系列等。潘婷品牌在全世界一向致力于康健頭發(fā)的照顧護(hù)士,信賴斑斕源自康健,供給各類秀發(fā)需要解答的題目的處理完成方案潘婷洗發(fā)露在養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)功能上研發(fā)的產(chǎn)物險(xiǎn)些包孕了所有的細(xì)分市場(chǎng),充實(shí)饜足了消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)露各類功能的需求,在同類產(chǎn)物市場(chǎng)據(jù)有率上具備絕對(duì)的上風(fēng)。所以,我選擇寶潔潘婷作為這次市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)產(chǎn)品影響的研究對(duì)象。洗護(hù)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活的必需品,因?yàn)樗梢宰屓吮3智鍧?,避免疾病。而在紛繁多種的洗護(hù)產(chǎn)品中,潘婷洗護(hù)蘊(yùn)含特別養(yǎng)護(hù)精華和2倍維他命原,為發(fā)根到發(fā)梢提供豐富營(yíng)養(yǎng),重現(xiàn)秀發(fā)健康亮澤!而且眾多明星推薦潘婷洗護(hù)發(fā),萬(wàn)千女性已驗(yàn)證效果顯著!從而體現(xiàn)了潘婷產(chǎn)品在人們生活中所占的地位同比其它護(hù)發(fā)產(chǎn)品高。
(一)機(jī)會(huì)
養(yǎng)產(chǎn)品2001年被法國(guó)《瑪麗嘉兒》(marie-claire)雜志評(píng)為最佳美發(fā)產(chǎn)品;潘婷護(hù)發(fā)系列2000、2001年連續(xù)兩年被《讀者文摘》亞洲版評(píng)為亞洲最佳洗護(hù)系列”,而且目前,潘婷已經(jīng)是世界上最大的洗發(fā)露和潤(rùn)發(fā)精華素品牌,在中國(guó)潘婷成為第一大潤(rùn)發(fā)精華素品牌和第三大洗發(fā)露品牌。這些無(wú)疑是潘婷在中國(guó)的洗護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。潘婷的各種宣傳帶給消費(fèi)者更多的個(gè)性化體驗(yàn)、品牌溢價(jià)能力加強(qiáng)。
(二)威脅
激烈的市場(chǎng)同行的競(jìng)爭(zhēng),同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)包括了很多方面的競(jìng)爭(zhēng)。
(1)品牌的競(jìng)爭(zhēng)
品牌是一個(gè)產(chǎn)品在消費(fèi)者口中的一個(gè)口碑問(wèn)題。面對(duì)同行絲寶集團(tuán)的舒蕾、聯(lián)合利華集團(tuán)的力士、本土品牌的奧妮、蒂花之秀等,這無(wú)疑對(duì)潘婷造成很大的威脅。但最終中的決定權(quán)在消費(fèi)者的手里,這就需要消費(fèi)者在平常的消費(fèi)中對(duì)潘婷的印象和感覺(jué)如何。
(2)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
不同的產(chǎn)品有不同的價(jià)格。如果只從市面上產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)看,一些本土品牌的價(jià)格比潘婷要便宜,這就讓潘婷處于劣勢(shì)之境。而最重要的是原材料和加工的過(guò)程中的成本。這又與供應(yīng)商有著重要聯(lián)系,可以進(jìn)一步體現(xiàn)供應(yīng)商會(huì)構(gòu)成潘婷市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀營(yíng)銷環(huán)境。如果在原材料的價(jià)格和加工過(guò)程中的成本降低那在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中就越有利。
二、 影響潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素
(一)宏觀因素
(1)人口環(huán)境
品和服務(wù)。
(2) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2011年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將呈現(xiàn)復(fù)雜的局面,不穩(wěn)定不確定性因素還不少。 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾主要是物價(jià)上漲比較快、通脹預(yù)期增強(qiáng),房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量萎縮、多數(shù)城市房?jī)r(jià)還在上漲,宏觀調(diào)控仍然面臨較大壓力。但作為人們?nèi)粘I畋匦璧挠闷?,潘婷不?huì)受到太大的影響。
(3)政治與法律環(huán)境
2015年日化行業(yè)出臺(tái)了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》(2015年版)、《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理規(guī)范》、《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范(2015年版)》、《國(guó)際化妝品原料標(biāo)準(zhǔn)中文名稱目錄》等一系列政策。一系列政策的出臺(tái),可以看出監(jiān)管部門力求在源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,也說(shuō)明了政府加強(qiáng)對(duì)化妝品企業(yè)監(jiān)管的決心。這一系列政策 有利于打壓假冒偽劣產(chǎn)品,減少市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,增加消費(fèi)者對(duì)潘婷的信任度。
(4) 科技環(huán)境
全球健康秀發(fā)專家潘婷,成立中國(guó)亦是亞洲第一家致力于中國(guó)女性秀發(fā)健康的專業(yè)機(jī)構(gòu)——潘婷護(hù)發(fā)科技研究院,專注調(diào)查研究中國(guó)女性的發(fā)質(zhì)狀況,發(fā)布了與北京大學(xué)第一醫(yī)院合作的極具里程碑意義的《2015中國(guó)女性秀發(fā)檔案》報(bào)告,將健康秀發(fā)的研究提升至前所未有的新高度。2015年,潘婷護(hù)發(fā)科技研究院聯(lián)合國(guó)內(nèi)外眾多護(hù)發(fā)專家和首屈一指的權(quán)威機(jī)構(gòu),獻(xiàn)禮全球首個(gè)為中國(guó)女性專設(shè)的秀發(fā)健康基金——“潘婷護(hù)發(fā)科技研究基金”。
(5) 社會(huì)文化環(huán)境
中國(guó)的洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)是一個(gè)趨于成熟的市場(chǎng)。但隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)不僅有了長(zhǎng)足進(jìn)步,而且還有巨大的潛在市場(chǎng)容量。
隨著人們生活水平的提高,外表形象日益受到重視,擁有健康亮澤的頭發(fā)成為人們追求的外在目標(biāo)之一。越來(lái)越多的女性熱衷于燙染,頭發(fā)受損,營(yíng)養(yǎng)流失,潘婷富含維他命原,能滋養(yǎng)秀發(fā),讓美麗重生。
潘婷消費(fèi)者分析:
在所有影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的要素中,由消費(fèi)者構(gòu)成的市場(chǎng)無(wú)疑是最具有重要意義的了。對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的需求和行為的把握是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。
(二)微觀分析——消費(fèi)者分析
(1) 消費(fèi)心理分析
a) 洗發(fā)水是人們一種輕度關(guān)心的日化用品,在其購(gòu)買過(guò)程中非理性的成分占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),大多消費(fèi)者不會(huì)在這方面動(dòng)多大腦筋。
b) 潘婷將主要針對(duì)年輕人做廣告,年輕人這一群體有著共同的特征:追求時(shí)尚、心理獨(dú)特、愛(ài)憧憬、消費(fèi)心理從眾和大致相似的審美情趣、消費(fèi)習(xí)慣。潘婷就像一個(gè)亭亭玉立的女孩的名字,通過(guò)廣告的形象表現(xiàn)使這部分人能勾起對(duì)青春時(shí)光的美好回憶,對(duì)未來(lái)的憧憬,從而達(dá)到廣告溝通的目的。
(2) 消費(fèi)習(xí)慣分析
由于假冒偽劣產(chǎn)品充斥著市場(chǎng),消費(fèi)者購(gòu)買洗發(fā)水多選擇大型超市、銷售點(diǎn)等有信譽(yù)的購(gòu)物場(chǎng)所。平均每三個(gè)月購(gòu)買一瓶。家庭洗發(fā)水年平均購(gòu)買次數(shù)為5次(400ml)。
(3) 消費(fèi)者類別分析
a) 各年齡層次消費(fèi)者所占比例
其中以16-28歲年輕消費(fèi)者所占比例最多,達(dá)到了所有年齡層次的65%,由于40歲以上的消費(fèi)者對(duì)頭發(fā)護(hù)理的認(rèn)識(shí)逐漸降低,使用頻率及使用量會(huì)逐年降低,所以這部分消費(fèi)群體所占比例所占比例最少只有7%。
b) 消費(fèi)者性別所占比例
在洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng)中,女性由于外表及心理特點(diǎn),洗發(fā)水的使用量及頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)男性,在洗發(fā)水市場(chǎng),男性購(gòu)買者占到了30%左右,而女性則占了70%。
三、潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
機(jī)會(huì)中存在著威脅,而威脅中也存在機(jī)會(huì)。只要我們把握好機(jī)會(huì)和利用好存在的資源,把存在不利因素轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì),就有可能化險(xiǎn)為夷。
(一) 品質(zhì)至上,服務(wù)為忠
商品最終用戶的消費(fèi)感受評(píng)判,對(duì)于其決定是否再次消費(fèi)該產(chǎn)品有致命的聯(lián)系。雖然導(dǎo)入廣告對(duì)消費(fèi)者心理有一定影響,并且可能指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買該產(chǎn)品,但商品成交的隨機(jī)性不容忽視。所以,只有堅(jiān)持品質(zhì)至上和服務(wù)為忠才是硬道理,才能得到廣大消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
(二) 跟著新科技走
在這日新月異的社會(huì)里,科技不斷進(jìn)步和發(fā)展,唯有跟著新科技走,才能更好地控制成本和原材料的質(zhì)量。運(yùn)用新科技,才能更好控制勞動(dòng)成本、精減管理人員、提高勞動(dòng)效率,再而讓自己的成本在規(guī)模相同的情況下比同行要低,進(jìn)而獲利。
(三) 不輕易打價(jià)格戰(zhàn)
如果企業(yè)為讓消費(fèi)者感覺(jué)到價(jià)格低,這是很危險(xiǎn)的事情。這樣做既會(huì)動(dòng)搖品牌的地位,又會(huì)讓企業(yè)損失慘重。因此要穩(wěn)定價(jià)格,在消費(fèi)者對(duì)此印象好的情況下也有溢價(jià)的可能,不要輕易打價(jià)格戰(zhàn)。
寶潔潘婷游走于中國(guó),既機(jī)遇多多,也危機(jī)重重。只要我們?cè)诩姺睆?fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境中,全面分析自身的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造條件,贏得消費(fèi)者,從而獲利!
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇一
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:。
1、調(diào)查的背景。
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2022整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
2)、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3)、21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d、就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇二
1.市場(chǎng)分析:(1)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析。
第一年度因公司只有本地市場(chǎng),產(chǎn)品只有p1,研發(fā)p2需要6個(gè)季度,在第二年第二季度可以研發(fā)成功;區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要1年,在第二年可以進(jìn)入;開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要兩年,在第三年可以進(jìn)入。故我們只預(yù)測(cè)了本地與區(qū)域市場(chǎng)的p1與p2的需求量及單價(jià)。如下圖所示:。
(2)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
因第一年尚未將產(chǎn)品投入本地市場(chǎng),因此無(wú)法對(duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析,市場(chǎng)占有率直接決定企業(yè)銷售收入,故在以下年度中,我們進(jìn)行了分析。
2.市場(chǎng)策略及其結(jié)果:。
(1)市場(chǎng)策略:采取保守型戰(zhàn)略,以保產(chǎn)能為重點(diǎn),為下幾個(gè)年度保生產(chǎn)能力,將廣告投入到本地市場(chǎng)p1,投入費(fèi)用較少為7m。這一年度我們準(zhǔn)備對(duì)區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、市場(chǎng)、市場(chǎng)進(jìn)行了費(fèi)用投入,并開(kāi)始研發(fā)產(chǎn)品p2。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇三
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),調(diào)查出了目標(biāo)市場(chǎng)才能更好的去從市場(chǎng)中挖掘我們的客戶,所以調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)非常的重要。
2,目標(biāo)人群需要不需要你的產(chǎn)品?
找到了市場(chǎng)之后,我們就可以挖掘出我們的客戶群,也就是目標(biāo)人群,但是我們的產(chǎn)品之后,目標(biāo)市場(chǎng)的客戶是否需要我們的產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品有什么區(qū)別?為什么客戶不需要我們的產(chǎn)品?這都是我們需要考察的后續(xù)原因。
3,目標(biāo)客戶群是通過(guò)什么地方來(lái)購(gòu)買這些產(chǎn)品的?
如果你做過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,那么久你要統(tǒng)計(jì),通過(guò)什么樣的方式推廣出來(lái)的產(chǎn)品銷售量最大,從而繼續(xù)在這種方式上開(kāi)拓出其他的營(yíng)銷方式。
4,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)中,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯定非常多,不可能說(shuō)你進(jìn)入市場(chǎng)之后,這個(gè)市場(chǎng)就只有你一家的產(chǎn)品,那幾乎是不可能的,因?yàn)槟悴皇请娦牛膊皇且苿?dòng),更不是石油,所以說(shuō),我們要調(diào)查我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,查看和自己同樣的產(chǎn)品廠家,同樣產(chǎn)品的銷售公司。
5,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段有哪些?
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇四
vivo手機(jī)是現(xiàn)在銷售的比較好的一款手機(jī),不僅質(zhì)量上有保證,而且外觀設(shè)計(jì)上比較的時(shí)尚,適合現(xiàn)在年輕人日常使用。vivo手機(jī)在市場(chǎng)上反響這么好,這是跟vivo手機(jī)營(yíng)銷是分不開(kāi)的,下面本站小編給大家?guī)?lái)vivo市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文,供大家參考!
經(jīng)濟(jì)因素:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)持續(xù)增長(zhǎng),消費(fèi)者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)支出的增長(zhǎng)以及消費(fèi)觀念的升級(jí),也正是消費(fèi)增加助推中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前,我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量位居世界首位,已成為全球最主要的手機(jī)生產(chǎn)、出口基地和消費(fèi)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌將在中國(guó)掀起一場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
技術(shù)因素:我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開(kāi)始人們不愿意購(gòu)買國(guó)產(chǎn)手機(jī),是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)沒(méi)有像三星、蘋(píng)果那樣的技術(shù),在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來(lái),我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī),像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國(guó)產(chǎn)手機(jī)技術(shù)比較成熟,贏得了消費(fèi)者的青睞。
市場(chǎng)規(guī)模:根據(jù)艾媒咨詢《20xx-20xx年度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示,20xx年中國(guó)手機(jī)銷量約達(dá)2.5億。借此粗略估算,手機(jī)行業(yè)高需求大。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度:
1、新入者威脅加大,品牌越來(lái)越多,國(guó)外品牌在中中國(guó)市場(chǎng)紛紛投資建廠;。
3、替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);。
4、消費(fèi)者掌握信息增多,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng);。
5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)。
vivo手機(jī)產(chǎn)品有四大類:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
x系類:x系類產(chǎn)品手機(jī)主張極致hi-fi,極致纖薄;以x3l,x3v為代表,今年8月份,k歌之王—x5問(wèn)世。
y系列:y系類產(chǎn)品手機(jī)主張極速4g,超薄設(shè)計(jì),靈動(dòng)快拍;以y22l,y18l為代表,讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò),體驗(yàn)4g帶來(lái)的樂(lè)趣。
xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,且具有抓拍的功能。
xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表,其播放視頻效果好。
消費(fèi)者心中手機(jī)排序。
由圖表可知,在消費(fèi)者心中,認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)是最佳的,第二是三星,相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)而言,小米,華為,魅族都在vivo之上,可見(jiàn)vivo手機(jī)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是小米、華為、魅族和oppo。
小米手機(jī):小米手機(jī)是小米科技旗下的一個(gè)智能手機(jī)系列,此系列的手機(jī)搭載小米公司研發(fā)的miui手機(jī)操作系統(tǒng)。小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念,將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品,小米手機(jī)超高的性價(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米營(yíng)銷的成功讓眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)模仿的對(duì)象。
華為:華為是中國(guó)一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司,總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊(cè)成立。華為是世界500強(qiáng)企業(yè),其手機(jī)在消費(fèi)者心目中根深蒂固。華為模仿小米營(yíng)銷推出榮耀系列;其p7手機(jī),簡(jiǎn)介,輕薄的一款商務(wù)手機(jī),深受男士的喜愛(ài),沖擊高端手機(jī)市場(chǎng)。
魅族:魅族(meizu)科技成立于20xx年3月,是國(guó)內(nèi)知名的智能手機(jī)廠商,總部位于中國(guó)廣東省珠海市。是一家國(guó)產(chǎn)手機(jī)十大品牌之一,多媒體終端行業(yè)知名品牌,以生產(chǎn)mp3隨身聽(tīng)、手機(jī)的多媒體終端的科技公司,專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費(fèi)快樂(lè)、不吝嗇愛(ài)、不和虛偽的自己對(duì)話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場(chǎng)定位在80、90的潮流的先行者們。
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,步步高vivo智能手機(jī)在營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)出一些不盡如意地方,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格的定制、促銷的推進(jìn)、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個(gè)方面。而步步高vivo手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,正是我國(guó)自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)依然存在的普遍問(wèn)題。
1、步步高手機(jī)技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國(guó)產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,只能使用設(shè)計(jì)公司的同一套方案,導(dǎo)致手機(jī)功能幾乎一樣。競(jìng)爭(zhēng)壓力大增,不能突出自己手機(jī)的特點(diǎn)。
vivo手機(jī)的定價(jià)普遍很高,主打中高端市場(chǎng),但在20xx+的價(jià)位里存在著市場(chǎng)空白,而且vivo手機(jī)給終端零售的價(jià)格是明碼標(biāo)價(jià)的,不議價(jià),這會(huì)失去個(gè)別愛(ài)講價(jià),貪小便宜的消費(fèi)者。
促銷方面。
五星文庫(kù)包含總結(jié)匯報(bào)、旅游景點(diǎn)、人文社科、外語(yǔ)學(xué)習(xí)、行業(yè)論文、經(jīng)管營(yíng)銷、it計(jì)算機(jī)以及vivo手機(jī)營(yíng)銷案例分析報(bào)告_圖文等內(nèi)容。
渠道在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商興衰中是一個(gè)重要的因素。步步高vivo手機(jī)從20xx年以來(lái),想要與大的代理商合作很難。加上大城市國(guó)外品牌已經(jīng)擁有較強(qiáng)的勢(shì)力,結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開(kāi)發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始以每年6000萬(wàn)到7000萬(wàn)部的速度增長(zhǎng),而這部分增長(zhǎng)越來(lái)越蔓延到一、而線城市以外時(shí),主動(dòng)權(quán)就暫時(shí)落在步步高手機(jī)的制造商手里。渠道的暫時(shí)成功掩蓋了手機(jī)廠商在研發(fā)能力上的不足以及對(duì)市場(chǎng)變化的遲鈍。而當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型時(shí),渠道的成本由于競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越高,上萬(wàn)人的促銷隊(duì)伍和給經(jīng)銷商的全程保價(jià)就成了步步高手機(jī)制造商甩不掉的沉重包袱。
公司簡(jiǎn)介。
1995年9月18日,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長(zhǎng)安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋拢?jīng)過(guò)十余年的持續(xù)發(fā)展,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國(guó)家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂(lè)手機(jī)、有繩電話、無(wú)繩電話、數(shù)字無(wú)繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機(jī)等)。
“vivo”是步步高20xx年推出的專注于智能手機(jī)的分品牌。vivo代表科技、活力、夢(mèng)想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中。
發(fā)展歷程。
走過(guò)20xx年的輝煌,伴隨著智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的浪潮,20xx年手機(jī)市場(chǎng)面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人,繼續(xù)秉持著自己對(duì)品質(zhì)以及服務(wù)的堅(jiān)持,于20xx年11月推出了自己的第一款智能手機(jī),正是在此時(shí),步步高正式從步步高音樂(lè)手機(jī)的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機(jī)時(shí)代;每走一步,步步高都不忘對(duì)消費(fèi)者所堅(jiān)持的使命:提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來(lái),步步高堅(jiān)持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時(shí)間,vivo作為一個(gè)新生的智能手機(jī)品牌,已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)同,一路走來(lái),他們也推出了非常多消費(fèi)者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品,今天,便一起來(lái)回顧下智能手機(jī)的這一路,他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。
總結(jié)。
vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
為了配合x(chóng)play3s手機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn),vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動(dòng)更加注重產(chǎn)品特點(diǎn)與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費(fèi)者與周圍人群參與活動(dòng)的欲望,并借勢(shì)引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實(shí)用戶,對(duì)于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠(chéng)度提高都有明顯的提升作用。
總結(jié)與建議。
vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
由調(diào)查可知,50%消費(fèi)者希望vivo手機(jī)在價(jià)格方面需要改進(jìn);40.63%的消費(fèi)者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費(fèi)者覺(jué)得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還不夠好。所以,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
1、合理利用的產(chǎn)品策略。
要學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費(fèi)者需求,還要學(xué)會(huì)給消費(fèi)者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤(rùn)必須通過(guò)為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,研發(fā)并制造出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)環(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時(shí)代立足并最終獲得盈利和成長(zhǎng)。
步步高手機(jī)要深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,步步高應(yīng)該學(xué)會(huì)“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué),真正從消費(fèi)者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇需求相似的消費(fèi)群體,并做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解這部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、文化、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買需求等。
步步高手機(jī)要為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。對(duì)于不少消費(fèi)者而言,真正影響他們對(duì)品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對(duì)自主品牌手機(jī)來(lái)說(shuō),僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動(dòng)腦筋。
2、善于運(yùn)用價(jià)格策略。
(1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。其前期進(jìn)入市場(chǎng)就是靠低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的。我們打破了早期國(guó)外品牌手機(jī)市場(chǎng)的局面,但我們沒(méi)有成功的進(jìn)入高端市場(chǎng)?,F(xiàn)在很多的國(guó)外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場(chǎng),給國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶來(lái)很大的壓力,但是,步步高進(jìn)入高端市場(chǎng)卻有很大的難度。這就需要我們合理運(yùn)用價(jià)格策略,不要再以追求“質(zhì)差價(jià)低”來(lái)滿足短期效益,要學(xué)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看市場(chǎng)。
(2)善于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),體現(xiàn)性價(jià)比。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營(yíng)銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,vivo智能手機(jī)走差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場(chǎng)。
3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場(chǎng),僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格吸引消費(fèi)者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。國(guó)內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,并不斷的利用各種營(yíng)銷手法去吸引消費(fèi)者。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說(shuō)就是要整合自身優(yōu)勢(shì)資源,以最經(jīng)濟(jì)、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費(fèi)者,從而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買并提升品牌形象的目的。我們要運(yùn)用多種影響方式:
(1)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷,全方位服務(wù)消費(fèi)者。步步高手機(jī)要?jiǎng)?chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價(jià)格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來(lái)的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國(guó)民意識(shí)的覺(jué)醒,消費(fèi)者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來(lái)愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者是否進(jìn)行消費(fèi)的重要考慮因素。
(2)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,節(jié)約營(yíng)銷成本。步步高手機(jī)大批量的投入、廣泛的營(yíng)銷,造成嚴(yán)重浪費(fèi)、成本增加。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系。
(3)開(kāi)展文化營(yíng)銷。文化營(yíng)銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營(yíng)銷,也包括利用目標(biāo)消費(fèi)群體的所屬文化進(jìn)行營(yíng)銷。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨(dú)特的個(gè)性,形成一種文化。向消費(fèi)者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,給消費(fèi)者以文化上的享受、高品味的消費(fèi)。
(4)做好音樂(lè)營(yíng)銷。好的音樂(lè)營(yíng)銷不僅可以到達(dá)消費(fèi)者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),也同時(shí)會(huì)給用戶一個(gè)購(gòu)買的理由。步步高也有做音樂(lè)營(yíng)銷,但是沒(méi)有達(dá)到成功音樂(lè)營(yíng)銷的效果。步步高的音樂(lè)營(yíng)銷是高投入、高回報(bào),則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營(yíng)銷當(dāng)做事件營(yíng)銷來(lái)做。成功的音樂(lè)營(yíng)銷方法是低投入(相對(duì))、高回報(bào),用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
4、不斷完善營(yíng)銷渠道策略。
渠道的成本問(wèn)題一直困擾步步高集團(tuán),降低渠道成本成為急需解決的問(wèn)題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊(duì)伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,開(kāi)發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對(duì)性的在網(wǎng)路上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營(yíng)銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢(shì),在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步實(shí)施“渠道扁平化、清晰化、隊(duì)伍專業(yè)化、掌控終端"的傳統(tǒng)銷售模式;同時(shí)積極抓住新技術(shù),開(kāi)創(chuàng)新的銷售模式。
”,同時(shí)步步高vivo的產(chǎn)品將完美音質(zhì)時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中。此次推出的vivov1就是該產(chǎn)品的首款智能手機(jī)。
全新的ui界面,量身定做“步步高vivo軟件商店”,海量的應(yīng)用數(shù)量。專門為用戶準(zhǔn)備的“安全秘書(shū)”功能以及豐富的插件讓你的手機(jī)從此更加的使用。另外步步高vivo系列產(chǎn)品一些列人性化設(shè)計(jì)也讓中國(guó)用戶體會(huì)到了“什么才是一款好用的智能手機(jī)”。
智能產(chǎn)品,包括vivox7、vivox7plus、vivoxplay5、vivox6s、vivox6splus、vivoy31、vivoy51等。
vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大產(chǎn)品線布局,主要代表產(chǎn)品vivox7、vivoxplay5和vivoy31等。hifi和拍照是vivo的產(chǎn)品基因。
未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)勢(shì)洶洶,步步高最為國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品順應(yīng)時(shí)代潮流,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中獨(dú)樹(shù)一幟,推出vivo系列智能音樂(lè)手機(jī),添加了最新的科技,也保留了最具特色的音樂(lè)功能,讓我們?cè)谝魳?lè)中體驗(yàn)時(shí)尚與科技。
我們有理由相信,步步高這個(gè)品牌會(huì)發(fā)展的更強(qiáng)大,走的更遠(yuǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇五
中國(guó)的人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到1000美金已進(jìn)入重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)和社會(huì)變革時(shí)期。因應(yīng)中國(guó)深刻的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化變革以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨深化與成熟中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域也呈現(xiàn)出眾多值得關(guān)注的變革與發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、細(xì)分,細(xì)分、再細(xì)分。
20,更多的企業(yè)面向細(xì)分客戶市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,展現(xiàn)了新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。tcl推出面向女性市場(chǎng)的蒙寶歐(mobo)手機(jī),sony推出面向高端商務(wù)人士的905機(jī)型。繼可口可樂(lè)在成功推出面向兒童市場(chǎng)的“酷兒”飲品,平衡飲料因強(qiáng)調(diào)體液平衡而打開(kāi)了獨(dú)特一個(gè)細(xì)分飲料市場(chǎng)空間,王老吉茶飲品為降火作為市場(chǎng)訴求而迅速走紅市場(chǎng)。華夏銀行推出服務(wù)于白領(lǐng)女士的華夏麗人卡,招商銀行在國(guó)內(nèi)率先推出一卡通的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)營(yíng)銷白金國(guó)際卡,以及服務(wù)于高端客戶的金葵花理財(cái)卡。能否在細(xì)分客戶市場(chǎng)中建立品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),正在成為企業(yè)未來(lái)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。
中國(guó)地域的遼闊性和巨大的人口基數(shù),以及逐步擴(kuò)大的收入差別和消費(fèi)模式差別,決定中國(guó)市場(chǎng)不同商品的消費(fèi)類別和消費(fèi)額度存在著巨大的差異性。這兩個(gè)重要的消費(fèi)細(xì)分變量的進(jìn)一步發(fā)展,揭示了中國(guó)市場(chǎng)正轉(zhuǎn)向滿足細(xì)分消費(fèi)人群差異化需求。單一企業(yè)的單一產(chǎn)品不可能滿足消費(fèi)者的多樣化需求,同時(shí),中國(guó)龐大的人口基數(shù),也使得消費(fèi)者的差異化需求發(fā)展成為龐大的市場(chǎng)需求。企業(yè)為規(guī)避領(lǐng)導(dǎo)廠商的競(jìng)爭(zhēng)壓力,細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,創(chuàng)造了更廣闊的發(fā)展空間。年多數(shù)企業(yè)將目標(biāo)客戶群體的選擇由大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)向細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng),在這一趨勢(shì)下,更多企業(yè)力爭(zhēng)打造細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和客戶口碑,贏得忠誠(chéng)消費(fèi)群體,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展積蓄力量。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)漸成新寵。
2004年,聯(lián)想結(jié)盟美國(guó)芯片制造商amd推出面向縣鎮(zhèn)的3999元低價(jià)電腦,可口可樂(lè)推出葛優(yōu)的鄉(xiāng)村版廣告,成為眾多企業(yè)加速對(duì)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的滲透和布局,加速進(jìn)軍鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的明顯信號(hào)。隨著農(nóng)民消費(fèi)水平的逐步提高,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的居民消費(fèi)處于快速成長(zhǎng)期,消費(fèi)模式也正處于轉(zhuǎn)變過(guò)程中,開(kāi)發(fā)適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的產(chǎn)品成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的重點(diǎn)。相對(duì)于大中城市競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌導(dǎo)向的消費(fèi)模式,低價(jià)商品依然為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)主流消費(fèi)商品,有一定客戶知曉度的二三線品牌和地域品牌,其高性價(jià)比商品和貼近當(dāng)?shù)乜蛻粜枨蟮臓I(yíng)銷服務(wù)更受消費(fèi)者青睞,并擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和更多的市場(chǎng)發(fā)展空間。
大中城市居民由于人口多,居住集中,收入較多,體現(xiàn)出的消費(fèi)集中、消費(fèi)力強(qiáng)、銷量大的特性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)由于人口較少,居住相對(duì)分散,且收入相對(duì)較低,購(gòu)買力不是很強(qiáng),銷售網(wǎng)點(diǎn)的布局也較為分散,單個(gè)地點(diǎn)的銷量和銷售額也相對(duì)較小。企業(yè)自建營(yíng)銷渠道,其營(yíng)銷費(fèi)用和運(yùn)輸成本往往比較高,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)有資本實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的經(jīng)銷商數(shù)量也相對(duì)較少,因此能否及時(shí)有效的發(fā)展經(jīng)銷商,掌控營(yíng)銷渠道就成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。
三、洋品牌加速本土化。
從20以來(lái),世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,消費(fèi)相對(duì)低迷,中國(guó)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和日益顯現(xiàn)的市場(chǎng)潛力,使得跨國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)日趨重視,并加大了投入力度。在市場(chǎng)推廣方面,眾多跨國(guó)企業(yè)也在品牌營(yíng)銷方面加大了投入的力度,同時(shí)加速對(duì)二三線市場(chǎng)的開(kāi)拓和滲透。菲利普、東芝、松下等企業(yè)都投入巨資進(jìn)行品牌重塑和廣告宣傳。暨肯德基在中國(guó)開(kāi)店超過(guò)千家后,餐飲巨頭麥當(dāng)勞也宣布開(kāi)始了在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模的經(jīng)銷商發(fā)展計(jì)劃。應(yīng)對(duì)非??蓸?lè)等企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略的成功實(shí)施,可口可樂(lè)推出了王力宏的城市版廣告和葛優(yōu)的農(nóng)村版的廣告,并重新推出可回收的玻璃瓶可樂(lè)產(chǎn)品,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的滲透。面對(duì)雕牌、立白、好迪等民族日化品牌在低端市場(chǎng)的崛起,寶潔公司在保持和加強(qiáng)廣告宣傳力度的同時(shí),對(duì)其部分產(chǎn)品也降低了價(jià)格,擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存空間。
四、價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向品牌營(yíng)銷。
多年來(lái),眾多中國(guó)企業(yè)把商品價(jià)格作為主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段,深陷價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,直至整個(gè)行業(yè)的虧損。2004年以來(lái),更多中國(guó)企業(yè)和商家的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,從偏好價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更為務(wù)實(shí)的品牌建設(shè),逐漸呈現(xiàn)出品牌導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)更為關(guān)注,在電視、平面媒體廣告等方面的營(yíng)銷投入增幅明顯,同時(shí)加大銷售終端形象建設(shè)的投入力度,努力擴(kuò)大企業(yè)和商品的大眾認(rèn)知度。隨著對(duì)于品牌建設(shè)認(rèn)識(shí)的深入,企業(yè)更為注重品牌內(nèi)在的價(jià)值要素。企業(yè)更為重視產(chǎn)品質(zhì)量控制和科技含量,努力打造質(zhì)量和科技品牌,海信是其中優(yōu)秀的代表。企業(yè)注重提升售后服務(wù)體系的質(zhì)量,提升員工的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,打造出企業(yè)的服務(wù)品牌。海爾通過(guò)服務(wù)體系的建設(shè),成功提升品牌形象,獲得了超值的品牌銷售溢價(jià)。此外企業(yè)更為重視品牌所蘊(yùn)涵的時(shí)尚、創(chuàng)新、人文關(guān)懷等情感訴求,傾力打造企業(yè)品牌的文化內(nèi)涵,白沙集團(tuán)持續(xù)推出的“鶴舞白沙,我心飛翔”系列廣告頗為業(yè)內(nèi)稱道??傊?,企業(yè)正努力通過(guò)多方面的系統(tǒng)建設(shè),提升企業(yè)品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,贏得長(zhǎng)期客戶價(jià)值。
五、消費(fèi)渠道加速變革。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和大眾消費(fèi)模式的變化,企業(yè)原有的渠道管理模式正加速變革。眾多企業(yè)更為重視省市級(jí)經(jīng)銷商的發(fā)展,逐步實(shí)施營(yíng)銷渠道扁平化,降低銷售重心,以進(jìn)一步貼近客戶需求,努力加快市場(chǎng)反應(yīng)速度,同時(shí)加快商品周轉(zhuǎn)速度。
在電腦領(lǐng)域,隨著美國(guó)戴爾公司在中國(guó)市場(chǎng)份額的迅速增長(zhǎng),其基于電話、互聯(lián)網(wǎng)和銷售代表的直銷模式已引起國(guó)內(nèi)電腦廠商越來(lái)越多的警惕、關(guān)注和學(xué)習(xí)。年到2004年以來(lái),聯(lián)想在堅(jiān)持原有的代理商營(yíng)銷體系的同時(shí),將全國(guó)市場(chǎng)細(xì)分為18個(gè)銷售區(qū)域,實(shí)施精細(xì)營(yíng)銷。同時(shí)聯(lián)想在集團(tuán)總部成立了電話營(yíng)銷部門,開(kāi)始了直銷模式的嘗試。彩電巨頭長(zhǎng)虹在趙勇主持大局后,也迅速與合作伙伴組建了多家合資公司,加速在上游零部件生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整,并快速切入3c市場(chǎng)。在中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,tcl、波導(dǎo)、夏新等廠商在推出款式新穎的手機(jī)產(chǎn)品的同時(shí),通過(guò)自建渠道,掌控近萬(wàn)余終端,聘用數(shù)萬(wàn)一線銷售和服務(wù)人員貼近消費(fèi)者大力營(yíng)銷,迅速崛起,市場(chǎng)份額撐起半壁江山。應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的崛起,年初開(kāi)始,國(guó)外廠商也加速了渠道變革,諾基亞也將全國(guó)代理商由四家縮減為兩家,重點(diǎn)發(fā)展省級(jí)經(jīng)銷商,同時(shí)對(duì)國(guó)美、蘇寧等連鎖超市實(shí)施直接供貨,并在江蘇等地開(kāi)始了諾基亞專賣店的嘗試。
大型連鎖賣場(chǎng)以豐富的商品和富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格吸引了眾多的消費(fèi)者。其眾多的銷售網(wǎng)點(diǎn),龐大的銷售額,又使得連鎖賣場(chǎng)在對(duì)企業(yè)的商品采購(gòu)中擁有了更多的話語(yǔ)權(quán),國(guó)內(nèi)華潤(rùn)、百聯(lián)、國(guó)美、蘇寧等大型連鎖賣場(chǎng)的實(shí)力日漸增強(qiáng),仍處于迅速擴(kuò)張過(guò)程中。同時(shí)家樂(lè)福、沃爾瑪、麥德隆、百安居等外資大型零售集團(tuán)都加大了在中國(guó)擴(kuò)張的步伐和開(kāi)店的速度。大型賣場(chǎng)通過(guò)掌控顧客從而控制廠商的趨勢(shì)正逐步顯現(xiàn)。
六、企業(yè)品牌整合和集中趨勢(shì)明顯。
2004年,隨著跨國(guó)巨頭的不斷涌入,以及各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的`發(fā)展壯大,中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)的商品品牌整合和集中的趨勢(shì)日趨明顯。大型企業(yè)憑借資源優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)地位,出現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的趨勢(shì),后進(jìn)入的中小企業(yè)品牌的生存和發(fā)展更為艱難。企業(yè)發(fā)展模式由自我積累更多的轉(zhuǎn)向外部的資源整合,市場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)品牌通過(guò)購(gòu)并整合弱勢(shì)品牌實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)日益明顯。
海爾、tcl等家電領(lǐng)導(dǎo)廠商,依靠品牌實(shí)力,以及生產(chǎn)和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),開(kāi)始在細(xì)分市場(chǎng)的品牌延伸和市場(chǎng)拓展。在電腦市場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)廠商的市場(chǎng)份額有擴(kuò)大趨勢(shì)明顯,聯(lián)想的市場(chǎng)份額相對(duì)平穩(wěn),dell的市場(chǎng)份額上升態(tài)勢(shì)明顯,而地方中小品牌由于缺少規(guī)模優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷實(shí)力,市場(chǎng)份額日趨萎縮甚至倒閉,目前已有一些小品牌退出市場(chǎng)。在啤酒市場(chǎng),青島啤酒、華潤(rùn)等啤酒行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商加速了對(duì)地方啤酒企業(yè)的并購(gòu)。地方啤酒品牌在失去地方保護(hù)后如何進(jìn)一步發(fā)展也前景堪憂。隨著零售業(yè)全面開(kāi)放的大限即將到來(lái),中小零售企業(yè)由于缺乏規(guī)模采購(gòu)的成本優(yōu)勢(shì)和品牌實(shí)力,正面臨越來(lái)越大的生存壓力,零售企業(yè)的并購(gòu)也因而暗潮洶涌。華潤(rùn)先后并購(gòu)萬(wàn)佳超市、蘇果超市;上海百聯(lián)集團(tuán)也加速在全國(guó)市場(chǎng)的并購(gòu)與擴(kuò)張,各地的大型商業(yè)企業(yè)正加速整合。
七、本土品牌加速國(guó)際化。
在2004年,聯(lián)想投入巨資參與奧運(yùn)top10伙伴計(jì)劃,以及tcl先后與湯姆遜、阿爾卡特、東芝建立合資企業(yè),成為中國(guó)企業(yè)加速國(guó)際化進(jìn)程的標(biāo)志性事件。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)和產(chǎn)能的擴(kuò)張,應(yīng)對(duì)日益加劇的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和跨國(guó)企業(yè)的本土化競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)企業(yè)加速了國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程,并在國(guó)際化發(fā)展上呈現(xiàn)了如下趨勢(shì):企業(yè)加速自有品牌營(yíng)銷的努力;企業(yè)建設(shè)和掌控自有銷售渠道成為未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵;企業(yè)并購(gòu)成為可行的市場(chǎng)快速切入方式。
這方面尤以tcl為走出國(guó)門的先鋒。作為較早開(kāi)始國(guó)際化發(fā)展的企業(yè),目前tcl彩電在國(guó)內(nèi)有800萬(wàn)臺(tái)的銷量,在國(guó)際市場(chǎng)銷量已達(dá)500萬(wàn)臺(tái)。在tcl的海外發(fā)展模式中,在東南亞市場(chǎng),tcl主要以自有品牌的營(yíng)銷為主;在歐美市場(chǎng),tcl先后與湯姆遜建立彩電和dvd合資企業(yè),與阿爾卡特建立手機(jī)合資企業(yè),與東芝建立白色家電合資企業(yè),整合其研發(fā)資源和生產(chǎn)資源并進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能,建立規(guī)模優(yōu)勢(shì),同時(shí)合資公司在歐美市場(chǎng)利用其原有的經(jīng)銷渠道和品牌,以規(guī)避關(guān)稅壁壘,迅速切入市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇六
市場(chǎng)營(yíng)銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒(méi)太大的實(shí)際作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場(chǎng)類的工作。
銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開(kāi)始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
市場(chǎng)類一般開(kāi)始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過(guò)程,然后再轉(zhuǎn)作市場(chǎng),市場(chǎng)類主要以市場(chǎng)策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、分析、針對(duì)市場(chǎng)制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
銷售跟市場(chǎng)工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場(chǎng)工作會(huì)辛苦困難些,但是成長(zhǎng)起來(lái)后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場(chǎng)工作相對(duì)銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,但是一般沒(méi)有提成,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場(chǎng)人員比較起來(lái),銷售人員的收入和成長(zhǎng)會(huì)更大。
二、行業(yè)的選擇及積累人脈:
客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個(gè)行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來(lái)作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來(lái)積累,是建立自己的人際關(guān)系。
三、可以選擇的企業(yè):
營(yíng)銷人才需求很大,比較好找工作,對(duì)學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會(huì)選擇私企的銷售工作會(huì)比較好找些,畢竟國(guó)企和外企對(duì)銷售人員的聘用要求會(huì)很高,也會(huì)比較嚴(yán)格些,競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。一般國(guó)企外企雖然待遇和福利會(huì)好些,但是招人都只會(huì)招有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn)。
一、文秘專業(yè)就業(yè)前景分析。
日前各行各業(yè)對(duì)秘書(shū)的要求也在不斷提高,只會(huì)打雜的“聽(tīng)話”秘書(shū)已經(jīng)難以再滿足職場(chǎng)的需求,擁有高學(xué)歷的高級(jí)秘書(shū)證書(shū)正逐漸成為人才市場(chǎng)上的緊俏資源。
秘書(shū)分兩級(jí),一般秘書(shū)的月收入在兩千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級(jí)秘書(shū)在8000到1萬(wàn)元左右。
秘書(shū)職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理,或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作。因?yàn)樗麄兣c各個(gè)部門都打交道,對(duì)于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解,所以未來(lái)發(fā)展方向也是這些,“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),職業(yè)資格證書(shū)只是一塊敲門磚”,身為人事主管,依視路光學(xué)的李小姐認(rèn)為,“當(dāng)一種職業(yè)的社會(huì)需求十分旺盛,且從業(yè)人員的規(guī)模已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時(shí),職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資格認(rèn)證的確顯得很有必要。
工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書(shū)、專職文秘、到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員體系,是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。具備較強(qiáng)的文字與語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專業(yè)知識(shí)與技能的秘書(shū)是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣,需求量大,發(fā)展前景極為可觀。
就業(yè)方向:該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書(shū)工作和行政管理工作,還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營(yíng)銷工作。
目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn),很多在職的秘書(shū)工作起來(lái)不夠自信,這時(shí),他們就應(yīng)該選擇一個(gè)與秘書(shū)職業(yè)相關(guān)的專業(yè),趕緊補(bǔ)補(bǔ)課,以補(bǔ)充自己的專業(yè)技能,從而盡快提升自己的價(jià)值,增加自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。處在秘書(shū)這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人,要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,求得生存,就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握最新的技能、技術(shù),給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),然后擇機(jī)跳槽已成為職場(chǎng)發(fā)展的最新動(dòng)向。而面對(duì)名目繁多的秘書(shū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行充電,是個(gè)首要問(wèn)題。只有有效的培訓(xùn)才能為職場(chǎng)人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達(dá)到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的。
其實(shí),我覺(jué)得文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的.只不過(guò)要有扎實(shí)深厚的文書(shū)基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。秘書(shū)實(shí)務(wù)包括:會(huì)議管理、事物管理、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、涉外英語(yǔ)等.
理性的職場(chǎng)人都會(huì)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行仔細(xì)、認(rèn)真的規(guī)劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,學(xué)會(huì)提前為自己打算--進(jìn)行充電,以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時(shí),在職場(chǎng)選擇中站在十字路口的人,也應(yīng)該通過(guò)及時(shí)充電,找到適合自己的職業(yè)、崗位。所以,確定要從事秘書(shū)這一行,就要準(zhǔn)備參加培訓(xùn)。
二、文秘專業(yè)人才的需求情況。
從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時(shí),90%以上的單位選1―2個(gè),另有近10%的單位選了3―5個(gè)或更多。這說(shuō)明民企對(duì)文秘人才的需求有一定的空間。
從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,民企對(duì)文秘人才的需求比較注重實(shí)際,一般認(rèn)為受過(guò)文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為,他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力,并非僅以學(xué)歷高低為條件。
從需求的秘書(shū)類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書(shū),這表明,當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎,其次為應(yīng)用型秘書(shū)(15%)、創(chuàng)新型秘書(shū)(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書(shū)、技術(shù)型秘書(shū)。
三、文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)要求情況。
調(diào)查顯示,民營(yíng)企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項(xiàng)綜合能力,依次為語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、文字表達(dá)能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的要求。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力,按重視程度,依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
民營(yíng)企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時(shí)最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%),其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷”(18%)。此外,“外語(yǔ)水平”(15%)和“計(jì)算機(jī)水平”(9%),而這兩項(xiàng)也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì),它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。
另?yè)?jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示,在被調(diào)查單位中對(duì)應(yīng)聘秘書(shū)崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)表示重視的占35%,一部分單位表示不會(huì)十分在意,關(guān)鍵是看是否真正具備秘書(shū)的職業(yè)技能,當(dāng)然有的話最好;對(duì)獲得電腦操作等級(jí)證書(shū)重視的占55%,但對(duì)是否獲得外語(yǔ)等級(jí)證書(shū)卻100%表示重視。
在問(wèn)到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識(shí)外,最需要掌握的其他知識(shí)時(shí),民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面知識(shí),會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等。
大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神、知識(shí)能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問(wèn)到高職畢業(yè)生與其他重點(diǎn)或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識(shí)能力水平上有否明顯差距時(shí),85%的民企單位認(rèn)為有一定差距,還有的認(rèn)為有明顯差距。在問(wèn)到高職生就業(yè)中存在的主要問(wèn)題,大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會(huì)的需求,高職生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
四、企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才需求的特點(diǎn)與趨勢(shì)分析。
據(jù)調(diào)研顯示,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來(lái)有四個(gè)特點(diǎn),一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞,學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力,屬?gòu)?fù)合型通才。
調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),民企需要的文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對(duì)較小,文秘分工不是太細(xì),文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業(yè)知識(shí)和能力之外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。
此外,商務(wù)秘書(shū)、涉外秘書(shū)將會(huì)成為民營(yíng)企業(yè)需要的秘書(shū)主要類型。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,企業(yè)的秘書(shū)不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì),還要明白商務(wù)方面的信息,了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點(diǎn),具有一定的策劃能力和營(yíng)銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要,文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),掌握相關(guān)信息資料,學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律知識(shí),履行好依法辦事的責(zé)任,適應(yīng)企業(yè)的新需要。
民營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的參謀咨詢作用相對(duì)于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書(shū)為自己當(dāng)好參謀,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的秘書(shū)不僅要做好本職的分內(nèi)工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關(guān)系的前提下,有效地引導(dǎo)“上司”開(kāi)展各項(xiàng)工作,這是新時(shí)期對(duì)民企文秘人員提出的新要求。
隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民企對(duì)文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來(lái)越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,又要以對(duì)外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨(dú)有的專業(yè)特長(zhǎng)參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來(lái)說(shuō),從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)到廠徽設(shè)計(jì)、節(jié)假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來(lái)承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無(wú)邊無(wú)際,從公關(guān)、禮儀、交流、會(huì)議、辦案等都是文秘工作的范疇。
文秘人才的需求前景看好,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此,高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的培養(yǎng),突出企業(yè)特色和適用性,以增強(qiáng)文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。
五、文秘專業(yè)人才的素質(zhì)需求情況。
調(diào)查反映,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,民營(yíng)企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),從高到低依次是:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是基本素質(zhì),如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識(shí)面等,可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”。
素質(zhì)中,“德”為首,可見(jiàn)“德”在民營(yíng)企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是:
職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關(guān)系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。
文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征,其高低在很大程度上影響著個(gè)人的整體工作水平。因此,民企對(duì)文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是:掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)(38%)、掌握寬闊的專業(yè)知識(shí)(28%)、了解一般的人文科學(xué)知識(shí)(26%)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)(16%)、了解一般的社會(huì)科學(xué)知識(shí)(4%)。
業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會(huì)直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是:獨(dú)立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實(shí)際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。
良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素,當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的多元化社會(huì),文秘人員能否適應(yīng)新時(shí)代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個(gè)人心理素質(zhì)的強(qiáng)或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動(dòng)工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開(kāi)放樂(lè)觀(9%)。
值得一提的是,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來(lái)越為民營(yíng)4~_lk所看重。有位民企的人事主管說(shuō),企業(yè)需要的是溝通能力強(qiáng)、有親和力,能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸,能夠合作無(wú)間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時(shí)在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過(guò)大型活動(dòng)的學(xué)生最受歡迎,這些學(xué)生到了工作崗位后,很快能融入團(tuán)體,順利開(kāi)展工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇七
為了配合x(chóng)play3s手機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn),vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動(dòng)更加注重產(chǎn)品特點(diǎn)與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費(fèi)者與周圍人群參與活動(dòng)的欲望,并借勢(shì)引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實(shí)用戶,對(duì)于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠(chéng)度提高都有明顯的提升作用。
總結(jié)與建議。
總結(jié)。
vivo自從2011年11月第一款智能手機(jī)—v1問(wèn)世以來(lái),就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來(lái)對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問(wèn)題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
建議。
您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
由調(diào)查可知,50%消費(fèi)者希望vivo手機(jī)在價(jià)格方面需要改進(jìn);40.63%的消費(fèi)者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費(fèi)者覺(jué)得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還不夠好。所以,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
1、合理利用的產(chǎn)品策略。
要學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費(fèi)者需求,還要學(xué)會(huì)給消費(fèi)者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤(rùn)必須通過(guò)為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,研發(fā)并制造出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)環(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時(shí)代立足并最終獲得盈利和成長(zhǎng)。
步步高手機(jī)要深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,步步高應(yīng)該學(xué)會(huì)“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué),真正從消費(fèi)者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇需求相似的消費(fèi)群體,并做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解這部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、文化、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買需求等。
步步高手機(jī)要為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。對(duì)于不少消費(fèi)者而言,真正影響他們對(duì)品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對(duì)自主品牌手機(jī)來(lái)說(shuō),僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動(dòng)腦筋。
2、善于運(yùn)用價(jià)格策略。
(1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。其前期進(jìn)入市場(chǎng)就是靠低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的。我們打破了早期國(guó)外品牌手機(jī)市場(chǎng)的局面,但我們沒(méi)有成功的進(jìn)入高端市場(chǎng)?,F(xiàn)在很多的國(guó)外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場(chǎng),給國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶來(lái)很大的壓力,但是,步步高進(jìn)入高端市場(chǎng)卻有很大的難度。這就需要我們合理運(yùn)用價(jià)格策略,不要再以追求“質(zhì)差價(jià)低”來(lái)滿足短期效益,要學(xué)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看市場(chǎng)。
(2)善于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),體現(xiàn)性價(jià)比。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營(yíng)銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,vivo智能手機(jī)走差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場(chǎng)。
3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場(chǎng),僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格吸引消費(fèi)者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。國(guó)內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,并不斷的利用各種營(yíng)銷手法去吸引消費(fèi)者。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說(shuō)就是要整合自身優(yōu)勢(shì)資源,以最經(jīng)濟(jì)、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費(fèi)者,從而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買并提升品牌形象的目的。我們要運(yùn)用多種影響方式:
(1)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷,全方位服務(wù)消費(fèi)者。步步高手機(jī)要?jiǎng)?chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價(jià)格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來(lái)的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國(guó)民意識(shí)的覺(jué)醒,消費(fèi)者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來(lái)愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者是否進(jìn)行消費(fèi)的重要考慮因素。
(2)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,節(jié)約營(yíng)銷成本。步步高手機(jī)大批量的投入、廣泛的營(yíng)銷,造成嚴(yán)重浪費(fèi)、成本增加。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系。
(3)開(kāi)展文化營(yíng)銷。文化營(yíng)銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營(yíng)銷,也包括利用目標(biāo)消費(fèi)群體的所屬文化進(jìn)行營(yíng)銷。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨(dú)特的個(gè)性,形成一種文化。向消費(fèi)者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,給消費(fèi)者以文化上的享受、高品味的消費(fèi)。
(4)做好音樂(lè)營(yíng)銷。好的音樂(lè)營(yíng)銷不僅可以到達(dá)消費(fèi)者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),也同時(shí)會(huì)給用戶一個(gè)購(gòu)買的理由。步步高也有做音樂(lè)營(yíng)銷,但是沒(méi)有達(dá)到成功音樂(lè)營(yíng)銷的效果。步步高的音樂(lè)營(yíng)銷是高投入、高回報(bào),則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營(yíng)銷當(dāng)做事件營(yíng)銷來(lái)做。成功的音樂(lè)營(yíng)銷方法是低投入(相對(duì))、高回報(bào),用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
4、不斷完善營(yíng)銷渠道策略。
渠道的成本問(wèn)題一直困擾步步高集團(tuán),降低渠道成本成為急需解決的問(wèn)題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊(duì)伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,開(kāi)發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對(duì)性的在網(wǎng)路上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營(yíng)銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢(shì),在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步實(shí)施“渠道扁平化、清晰化、隊(duì)伍專業(yè)化、掌控終端“的傳統(tǒng)銷售模式;同時(shí)積極抓住新技術(shù),開(kāi)創(chuàng)新的銷售模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷類職位是人才市場(chǎng)需求榜上不落的冠軍,從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測(cè),銷售類人才未來(lái)幾年需求量仍然熱度不減。
市場(chǎng)營(yíng)銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒(méi)太大的實(shí)際作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場(chǎng)類的工作。
銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開(kāi)始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
市場(chǎng)類一般開(kāi)始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過(guò)程,然后再轉(zhuǎn)作市場(chǎng),市場(chǎng)類主要以市場(chǎng)策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、分析、針對(duì)市場(chǎng)制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
銷售跟市場(chǎng)工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場(chǎng)工作會(huì)辛苦困難些,但是成長(zhǎng)起來(lái)后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場(chǎng)工作相對(duì)銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,但是一般沒(méi)有提成,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場(chǎng)人員比較起來(lái),銷售人員的收入和成長(zhǎng)會(huì)更大。
二、可以選擇的企業(yè):
營(yíng)銷人才需求很大,比較好找工作,對(duì)學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會(huì)選擇私企的銷售工作會(huì)比較好找些,畢竟國(guó)企和外企對(duì)銷售人員的聘用要求會(huì)很高,也會(huì)比較嚴(yán)格些,競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。一般國(guó)企外企雖然待遇和福利會(huì)好些,但是招人都只會(huì)招有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn)。
三、行業(yè)的選擇及積累人脈:
客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個(gè)行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來(lái)作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來(lái)積累,是建立自己的人際關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇九
:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使人們的生產(chǎn)及生活方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,在此背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了新的特點(diǎn)與規(guī)則,逐漸形成依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),以市場(chǎng)為指控的完整體制。基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理遇到了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略,已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的重中之重。對(duì)此,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變進(jìn)行探究,以此為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存和發(fā)展的企業(yè)管理提供參考依據(jù)。
經(jīng)濟(jì)全球化及信息時(shí)代的發(fā)展,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變提出了新的要求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷體系、理念以及方式都發(fā)生了大的變化。這對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理而言,既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代潮流,抓住變革機(jī)遇,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革和創(chuàng)新,由此才能獲取經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大化利益。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求,應(yīng)如何轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略,是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變探討如下。
1.市場(chǎng)環(huán)境的變化。1.1消費(fèi)需求多樣化,市場(chǎng)細(xì)分明顯。經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí),消費(fèi)者的收入不斷增長(zhǎng),消費(fèi)水平也會(huì)進(jìn)一步提升,同時(shí)經(jīng)歷著一個(gè)數(shù)量消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量消費(fèi)的一個(gè)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),可以滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化和個(gè)性化需求,隨之市場(chǎng)呈現(xiàn)出細(xì)致化、微型化的特征。所以,企業(yè)需要采取市場(chǎng)細(xì)化的合理戰(zhàn)略,以此滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品及服務(wù)的需求。1.2市場(chǎng)營(yíng)銷方式層出不窮。消費(fèi)者借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己需求的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行查詢,經(jīng)歷原材料采購(gòu)、產(chǎn)銷一體化等過(guò)程,可以體現(xiàn)出傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易,減少中間環(huán)節(jié),促使產(chǎn)品流通的效率提高,可為交易雙方節(jié)省更多時(shí)間。現(xiàn)階段,傳統(tǒng)市場(chǎng)的交易模式無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的需求,基于在線市場(chǎng)的不斷發(fā)展,企業(yè)要進(jìn)一步進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就必須對(duì)原有的銷售渠道和銷售手段進(jìn)行革新。1.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的地域限制被打破,趨于全球化和無(wú)形化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是有形產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是品牌形象、信息資源、科學(xué)技術(shù)和管理服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。以往市場(chǎng)營(yíng)銷的地域限制已經(jīng)被打破,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使各地企業(yè)面臨著共同競(jìng)爭(zhēng)的局面,對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展及管理而言,其必須順應(yīng)時(shí)代潮流,調(diào)整營(yíng)銷策略,在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。2.營(yíng)銷理念的變革。2.1企業(yè)對(duì)顧客的需求十分重視。目前,消費(fèi)者所擁有的選擇內(nèi)容很多,其借助產(chǎn)品網(wǎng)站獲取自己感興趣的信息,在產(chǎn)品及服務(wù)需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的今天,企業(yè)必須抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn),為其提供個(gè)性化服務(wù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“虛擬企業(yè)”的'出現(xiàn)滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。“虛擬企業(yè)”沒(méi)有實(shí)體資源,但可以借助網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品,因此他們對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求非常重視。2.2價(jià)值增長(zhǎng)是企業(yè)的新目標(biāo)。現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須取得深層次價(jià)值的提升。從表象上看,這與傳統(tǒng)理念中市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和盈利的增加可能有所沖突。但實(shí)質(zhì)上,提升深層次價(jià)值也是擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加盈利的重要舉措。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體系下,企業(yè)要具備有長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利能力,就必須提升自身的價(jià)值和內(nèi)涵。2.3顧客同步跟蹤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者擺脫了傳統(tǒng)消費(fèi)模式,能夠以各種形式參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),這有利于消費(fèi)者個(gè)性化需求的表達(dá)。同時(shí),市場(chǎng)上產(chǎn)品的種類層出不窮,消費(fèi)者的選擇性隨之?dāng)U大,對(duì)產(chǎn)品的要求也會(huì)越來(lái)越苛刻。越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式購(gòu)買產(chǎn)品,而企業(yè)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,同步追蹤消費(fèi)者的購(gòu)買行為,才能真正根據(jù)消費(fèi)者的具體需求提供產(chǎn)品及服務(wù)。
1.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念。傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷主要根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,往往缺乏一定的前瞻性,市場(chǎng)營(yíng)銷的制定策略一般難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的具體需求,且會(huì)在人力、物力和財(cái)力上造成資源浪費(fèi)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)可以利用電子信息系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取市場(chǎng)相關(guān)信息,同時(shí)對(duì)獲取的海量信息進(jìn)行科學(xué)分析,能夠較好的對(duì)市場(chǎng)的需求變化進(jìn)行預(yù)測(cè)。根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果合理制定營(yíng)銷策略,先人一步對(duì)市場(chǎng)的先機(jī)進(jìn)行先機(jī),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向的引導(dǎo),為消費(fèi)者提供所需的產(chǎn)品和服務(wù),從而有利于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的良性開(kāi)展。2.優(yōu)化營(yíng)銷手段。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)的測(cè)試,是提高其市場(chǎng)接受度的重要方法。一件產(chǎn)品價(jià)位的高低除產(chǎn)品自身的價(jià)值外,也取決于企業(yè)營(yíng)銷效果的好與壞。因此,測(cè)試產(chǎn)品價(jià)格,確保產(chǎn)品的適銷對(duì)路,可以有效提高營(yíng)銷成果。企業(yè)可以以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁,與消費(fèi)者交流和溝通,并對(duì)產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行商討,兼顧產(chǎn)品生產(chǎn)成本和消費(fèi)者的購(gòu)買能力,對(duì)各方可接受的價(jià)格進(jìn)行權(quán)衡,由此提高產(chǎn)品銷售量、降低生產(chǎn)成本,可以獲取更多的效益和利潤(rùn)。另外,企業(yè)需要搜集消費(fèi)者的需求信息,以便盡可能的滿足消費(fèi)者的多樣化需求。消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,積極搜集消費(fèi)者的需求信息,以此為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計(jì),可以最大程度的使產(chǎn)品和服務(wù)能夠與消費(fèi)者的需求相契合。通過(guò)這一途徑擴(kuò)展市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,更有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略和技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的良性發(fā)展,必須對(duì)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,以此強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)多種多樣,消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)也更加多樣化。新產(chǎn)品往往意味著新技術(shù),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)的更新?lián)Q代為新產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了更多基礎(chǔ),企業(yè)利用這些技術(shù)控制生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,可以進(jìn)一步擴(kuò)大利潤(rùn)空間;同時(shí),與其他企業(yè)形成戰(zhàn)略合作伙伴,共同對(duì)新的技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),可以確保消費(fèi)群體的穩(wěn)定性。企業(yè)通過(guò)一系列手段進(jìn)行營(yíng)銷策略和技術(shù)的創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的不同需求,能夠?qū)崿F(xiàn)自身社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。4.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與社會(huì)信息化發(fā)展齊頭并進(jìn),為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不僅產(chǎn)品的促銷方式不斷豐富,網(wǎng)絡(luò)促銷的活力也有所增強(qiáng)?;诰W(wǎng)絡(luò)交際的實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者與企業(yè)進(jìn)行對(duì)話,能夠進(jìn)一步深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過(guò)程。在此基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建進(jìn)行強(qiáng)化,以廣告形式對(duì)所需出售的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行投放,讓消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,使其能夠認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)所能滿足的具體需求,從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買,以此確保產(chǎn)品及服務(wù)的順利流通,最終獲取最大化的營(yíng)銷效益。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)為平臺(tái),依托市場(chǎng)體系,為消費(fèi)者提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)的新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的迂回經(jīng)濟(jì),隨之而來(lái)的是信息化時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有著本質(zhì)上的區(qū)別,其作為一種新的經(jīng)濟(jì)模式,給企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大沖擊。當(dāng)然,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的浪潮中扎穩(wěn)腳步,就必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略,對(duì)生產(chǎn)及運(yùn)作模式進(jìn)行創(chuàng)新,由此才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以,企業(yè)要完善經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié),滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求,以此促使企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十
營(yíng)銷戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的一種實(shí)用手段。它具有創(chuàng)新性、階段性和多樣性的特點(diǎn)。基于此,本文以京東為例,圍繞電子商務(wù)對(duì)企業(yè)品牌的影響、企業(yè)與客戶的關(guān)系以及電子商務(wù)技術(shù),分析電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案,以期在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)踐中充分把握電子商務(wù)的發(fā)展要點(diǎn),促進(jìn)升級(jí)。
電子商務(wù)。營(yíng)銷。京東。
電子商務(wù)是數(shù)字技術(shù)和商品經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的體現(xiàn)。它不僅擴(kuò)大了商品經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐范圍,而且提高了社會(huì)服務(wù)質(zhì)量,是社會(huì)資源優(yōu)化配置的體現(xiàn)。一些研究表明,在當(dāng)代電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)一步加強(qiáng)商品營(yíng)銷的實(shí)踐策略,可以最大限度地降低銷售成本,提高企業(yè)發(fā)展的活力。因此,為例,電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化將為“互聯(lián)網(wǎng)加”時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展提供參考。
京東是中國(guó)的一家民營(yíng)電子商務(wù)企業(yè),成立于1998年。自發(fā)展以來(lái),已建立京東商城、京東金融、排牌網(wǎng)、京東智能、o2o等海外業(yè)務(wù)。在上海和廣州設(shè)立了全資子公司,將華北、華東和華南連成一條線,物流和配送覆蓋全國(guó)大部分地區(qū)。同時(shí),為了加強(qiáng)和豐富技術(shù)實(shí)力,企業(yè)不斷完善和完善售后服務(wù)、物流和配送環(huán)節(jié),使硬件、軟件和服務(wù)設(shè)施達(dá)到最佳水平。同時(shí),京東的自營(yíng)銷售范圍已經(jīng)涉及電腦、汽車零部件、母嬰用品、家具產(chǎn)品、化妝品、書(shū)籍等十多種商品。銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸形成了全方位、多領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。
目前,在京東產(chǎn)品營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展中,大眾品牌的影響因素在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。成立以來(lái),其建立的產(chǎn)品銷售市場(chǎng)主要是基于大眾品牌銷售,如餐飲、家具產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等。加強(qiáng)京東產(chǎn)品銷售與大眾需求之間的聯(lián)系,產(chǎn)品銷售的良好社會(huì)認(rèn)可度將成為京東產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的外部助推力。相反,在建立好品牌產(chǎn)業(yè)后,不注重進(jìn)一步深化產(chǎn)品大眾品牌的作用,忽視品牌在企業(yè)營(yíng)銷中的作用,將會(huì)逐漸侵蝕京東早期的社會(huì)公信力,并對(duì)后續(xù)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。
客戶關(guān)系是指電子商務(wù)平臺(tái)和商品銷售者。它也指電子平臺(tái)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。一方面,電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該通過(guò)廣告?zhèn)鞑ァN售成本、信譽(yù)等方面為商家提供更廣闊的渠道從產(chǎn)品銷售中獲取利潤(rùn),使商家愿意利用電子商務(wù)渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售,從而推動(dòng)京東電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。另一方面,京東的產(chǎn)品銷售平臺(tái)需要在產(chǎn)品銷售期間與消費(fèi)者建立良好的交易和銷售服務(wù),增加消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)可,提高消費(fèi)者的信任度,從而逐步擴(kuò)大京東產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售范圍。另一方面,在營(yíng)銷行業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中,只考慮自身利益,而忽略了合作企業(yè)和公眾的利益,這必然會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小的逆向發(fā)展趨勢(shì)。
電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平是決定其營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。能否完全滿足用戶的需求也決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。以京東商城的服裝為例:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,京東商城的用戶數(shù)量逐漸增加,日訂單量也有不同程度的增加。不同年齡和性別的用戶對(duì)服裝特征和類型有不同的要求。此外,季節(jié)性因素也會(huì)影響用戶的服裝需求。此時(shí),如果電子商務(wù)企業(yè)不能根據(jù)環(huán)境和個(gè)人因素的變化調(diào)整平臺(tái)的推送信息,很容易增加用戶購(gòu)買的難度,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷水平下降。
為了增加品牌的影響力,廣告是一種傳統(tǒng)但有效的方式。以京東雙十一廣告為例:照片中出現(xiàn)了一位身材高挑、長(zhǎng)相漂亮的女性,直言不諱地說(shuō),“我很挑剔”。畫(huà)面展開(kāi),廣告用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋了“挑”的表現(xiàn),并強(qiáng)調(diào)了關(guān)鍵點(diǎn):“只有挑得足夠多,你才能擁有得更好”。照片的最后出現(xiàn)了“挑好東西去京東”。用了幾十秒鐘的廣告瞄準(zhǔn)主要消費(fèi)者——女性中的用戶,充分展示了京東的優(yōu)勢(shì)——“好貨”和“大量”?!斑x好東西去京東”的簡(jiǎn)單語(yǔ)言加深了用戶對(duì)京東的記憶,取得了良好的營(yíng)銷效果。為了提高營(yíng)銷水平,每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都應(yīng)該以京東為參照,在廣告中共同呈現(xiàn)“目標(biāo)用戶”和“企業(yè)優(yōu)勢(shì)”,使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言作為品牌的廣告語(yǔ)言,從而吸引消費(fèi)者,提高電子商務(wù)企業(yè)的影響力。
為了增加品牌的影響力,企業(yè)需要在投放廣告的同時(shí)利用新媒體進(jìn)行自我宣傳,以進(jìn)一步吸引消費(fèi)者的注意力,提高營(yíng)銷水平。為例。的首席執(zhí)行官,劉董強(qiáng)在品牌推廣方面的努力值得借鑒。例如,劉董強(qiáng)曾親身體驗(yàn)京東配送人員的工作,擔(dān)任配送人員為用戶配送商品。此舉不僅體現(xiàn)了劉董強(qiáng)“落地”的特點(diǎn),也達(dá)到了鼓勵(lì)經(jīng)銷商、提高其積極性、有效提升京東品牌形象、吸引消費(fèi)者注意力的目的。此外,劉董強(qiáng)對(duì)公益事業(yè)的捐贈(zèng)也贏得了大量消費(fèi)者的認(rèn)可。為了提高營(yíng)銷水平,中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)可以借鑒京東的措施,加強(qiáng)品牌宣傳,通過(guò)“慈善”和“送溫暖給基層員工”為企業(yè)樹(shù)立“腳踏實(shí)地”和“嚴(yán)肅”的形象,從而贏得消費(fèi)者的信任,增加品牌影響力。
電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù)主要是銷售服務(wù)。提高傳統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量是獲得消費(fèi)者認(rèn)可和改善與消費(fèi)者關(guān)系的主要途徑。以“的專有”為例:與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,的'“專有”是其主要特點(diǎn)。京東自營(yíng)交易的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在“快速分銷速度”和“高品質(zhì)商品”。消費(fèi)者購(gòu)買商品后,商品將在當(dāng)天或第二天迅速交付。此外,與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,商品質(zhì)量也有一定優(yōu)勢(shì)。京東自我管理提供的上述服務(wù)都是電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù),能夠充分滿足用戶對(duì)物流速度和商品質(zhì)量的需求,從而顯著提升其聲譽(yù)和形象,提升其營(yíng)銷水平。中國(guó)主要電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該借鑒京東的發(fā)展戰(zhàn)略,更加重視傳統(tǒng)服務(wù),打擊假冒產(chǎn)品,加快分銷速度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
提高傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量是營(yíng)銷的基本方式,而提高產(chǎn)品附加值是贏得消費(fèi)者信任、增加消費(fèi)者數(shù)量的捷徑。以的退貨退款服務(wù)為例:購(gòu)買商品時(shí),如果出現(xiàn)破損等問(wèn)題,可以聯(lián)系客服人員辦理退貨服務(wù)。退貨服務(wù)處理完畢后,京東配送人員將親自提貨,最大限度地減少對(duì)消費(fèi)者生活的影響。此外,如果消費(fèi)者購(gòu)買商品后立即降低商品價(jià)格,消費(fèi)者也可以申請(qǐng)“差價(jià)退款”服務(wù)。與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,京東獨(dú)有的分銷服務(wù)“京東分銷”(distribution)也保證了其競(jìng)爭(zhēng)力的提高,使用戶能夠獲得大量增值服務(wù)。中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)為參照,積極為用戶提供增值售后服務(wù),提高營(yíng)銷水平。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加,電子商務(wù)平臺(tái)的銷售量也日益增加。平臺(tái)產(chǎn)品能否完全滿足用戶需求是決定營(yíng)銷和產(chǎn)品銷售水平的主要因素。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品類型和用戶需求的分析,可以有效提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和電子商務(wù)企業(yè)的銷售量。以為例:將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于用戶需求分析,將“新鮮”納入平臺(tái)銷售的產(chǎn)品范圍,不僅滿足了用戶留在室內(nèi)購(gòu)買新鮮的期望,也體現(xiàn)了平臺(tái)的獨(dú)特性。中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)可以借鑒京東的舉措,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶需求,根據(jù)用戶需求調(diào)整產(chǎn)品,積極推廣,提高營(yíng)銷水平。
在電子商務(wù)平臺(tái)中,季節(jié)、用戶年齡、性別和工作類型都會(huì)影響他們購(gòu)買的產(chǎn)品。例如,女性在分娩后購(gòu)買更多的嬰兒產(chǎn)品,冬季使用者購(gòu)買更多的“羽絨服”,男性購(gòu)買更多的“機(jī)械產(chǎn)品”。為了提高不同用戶購(gòu)買產(chǎn)品的效率,增加同類產(chǎn)品的銷量,在分析用戶購(gòu)買信息的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了“產(chǎn)品推送”服務(wù)。如果用戶多次重復(fù)購(gòu)買相同類型的產(chǎn)品,相同類型的產(chǎn)品將在購(gòu)物應(yīng)用打開(kāi)后立即出現(xiàn)在應(yīng)用主頁(yè)上。用戶無(wú)需搜索即可瀏覽和購(gòu)買產(chǎn)品,方便性明顯增強(qiáng)。運(yùn)用上述營(yíng)銷方法對(duì)增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望有很大價(jià)值,可以在一定程度上提高消費(fèi)者的粘性,避免消費(fèi)者流失,提高競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)也需要?jiǎng)?chuàng)新檢索技術(shù)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,為例,電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的關(guān)鍵,為商品經(jīng)濟(jì)的循環(huán)發(fā)展帶來(lái)了新的視角。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合影響電子商務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)因素,通過(guò)增加品牌影響力、改善與客戶的關(guān)系、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化電子商務(wù)營(yíng)銷策略。因此,本文探討了時(shí)代的價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十一
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,成為了全世界的亮點(diǎn)。眾多外國(guó)奢侈品廠商被我國(guó)的市場(chǎng)所吸引,紛紛進(jìn)入中國(guó)。目前奢侈品消費(fèi)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需的一股重要力量,我國(guó)已經(jīng)成為世界第三大奢侈品消費(fèi)國(guó),而且市場(chǎng)空間非常大。中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的飛速發(fā)展,迫切需要我們加強(qiáng)對(duì)奢侈品及其相關(guān)問(wèn)題的關(guān)注和研究。然而長(zhǎng)期以來(lái),由于多種原因,奢侈品在我國(guó)還是一個(gè)新事物,與成熟的西方奢侈品市場(chǎng)相比,我國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)有其獨(dú)特性。因此,系統(tǒng)地研究我國(guó)奢侈品市場(chǎng)的現(xiàn)狀及特點(diǎn),分析我國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題,對(duì)于指導(dǎo)奢侈品企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)具有重要的實(shí)際意義,同時(shí)對(duì)幫助我國(guó)本土企業(yè)培育和發(fā)展本土奢侈品牌,也有著重要和緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。
論文基于營(yíng)銷組合理論的視角,對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行了深入的分析,并針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出了建設(shè)性的建議。
論文的第一部分在系統(tǒng)參閱研究了中西方奢侈品研究體系的'諸多著作的基礎(chǔ)上,初步整理出一個(gè)奢侈品的理論框架,從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等角度介紹了奢侈品的定義并概括了奢侈品的特征和分類。論文的第二部分從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)人文、消費(fèi)者心理等方面分析了我國(guó)奢侈品營(yíng)銷的市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì),第三部分在介紹了發(fā)達(dá)國(guó)家奢侈品市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,分析了發(fā)達(dá)國(guó)家奢侈品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的借鑒。第四部分基于營(yíng)銷組合理論的視角探討了中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,并針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出建議,為國(guó)內(nèi)外奢侈品企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略提供理論依據(jù)。
本論文的創(chuàng)新點(diǎn)在于,從理論與實(shí)際相結(jié)合的角度,運(yùn)用案例分析法,對(duì)國(guó)外諸多奢侈品品牌的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,并結(jié)合實(shí)際,對(duì)著名奢侈品品牌在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,并提出中國(guó)本土奢侈品品牌開(kāi)展有效營(yíng)銷活動(dòng)的對(duì)策和建議。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十二
在許多中國(guó)人眼里花卉只有在重大的事才消費(fèi),比如結(jié)婚,喪葬,重要會(huì)議等,而且由于地區(qū)知識(shí)差異性,市場(chǎng)間隔性,不同地區(qū)的消費(fèi)存在較大的差異。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村,發(fā)達(dá)地區(qū)的也高于落后的地區(qū),高層知識(shí)分子的花卉消費(fèi)也明顯高于文化程度低的群體?;ɑ芟M(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi),局限于這樣的消費(fèi)觀念與心理態(tài)勢(shì)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展的,而當(dāng)前花卉的消費(fèi)已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的事情,花卉消費(fèi)已經(jīng)在美容保健,環(huán)境美化,增進(jìn)人際關(guān)系,彰顯個(gè)性等方面發(fā)揮重要作用。
2.花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
我國(guó)花卉業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理主要包括兩個(gè)方面:花卉業(yè)區(qū)域機(jī)構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,發(fā)展不平衡、布局不合理。我國(guó)的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢(shì)頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品很少。同時(shí)由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化,而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上產(chǎn)品供過(guò)于求,價(jià)格上不來(lái),損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季節(jié)花卉價(jià)格飆漲,市場(chǎng)不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了花卉的銷售,所謂的“一村一品牌”導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺損害了花農(nóng)的利益,不利于花卉銷售的發(fā)展。
3.產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國(guó)在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)戶種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識(shí)少,缺乏市場(chǎng)意識(shí)的農(nóng)民,除了我國(guó)本土產(chǎn)的名花在市場(chǎng)上占有一定優(yōu)勢(shì)外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在市場(chǎng)不受歡迎,因而銷路不好。特別是去年春節(jié)期間,北京進(jìn)口花卉銷路很好,而我國(guó)自產(chǎn)的話卻滯銷,價(jià)格也比我國(guó)的要高出兩三倍??梢?jiàn)只有高質(zhì)的產(chǎn)品才會(huì)高價(jià),我國(guó)花卉產(chǎn)品技術(shù)增值迫在必行。
4.花卉消費(fèi)渠道不流暢
我國(guó)的花卉市場(chǎng)上主要存在兩種渠道:一種是花卉集貿(mào)市場(chǎng),一種是零散的零售商。我國(guó)純粹意義上的批發(fā)市場(chǎng)為數(shù)不多,一般是批零兼營(yíng),無(wú)論在集貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)上建立的或新建的,其產(chǎn)地、銷地市場(chǎng)同傳統(tǒng)市場(chǎng)差別不大,絕大多數(shù)是分散的農(nóng)民,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門的經(jīng)營(yíng)知識(shí),同時(shí)由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理的不力,這勢(shì)必造成運(yùn)輸效率下,成本升高??梢哉f(shuō)我國(guó)花卉業(yè)的流通渠道是比較混亂、交易起點(diǎn)低,缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實(shí)質(zhì)上,我國(guó)花卉產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)處于由傳統(tǒng)集市場(chǎng)市場(chǎng)向現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的過(guò)渡,有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。
5.服務(wù)人員素質(zhì)低下
我國(guó)花業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場(chǎng)觀念的弊病越來(lái)越暴露無(wú)疑,與花卉業(yè)科技含量越來(lái)越高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的發(fā)展方向背道而馳。為此,我們必須培養(yǎng)具有花卉知識(shí)的種植人員,銷售人員,改變依靠農(nóng)戶單干、效益低下的傳統(tǒng)花卉銷售。
二花卉的營(yíng)銷策略
1.營(yíng)造花卉消費(fèi)的新觀念。
我國(guó)要加快花卉的銷售就必須改變過(guò)去的消費(fèi)觀念,加大宣傳,和旅游部門、林業(yè)部門或者其他社會(huì)組織開(kāi)展以花卉為主題的文化節(jié),讓花卉走進(jìn)尋常百姓家,滲透到人們的生活中去,形成一種花卉消費(fèi)的文化,放棄傳統(tǒng)花卉消費(fèi)觀念,使花卉的消費(fèi)形成多角化,多層次,廣范圍,促進(jìn)花卉銷售在我國(guó)的發(fā)展。
2. 花卉的產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是核心,只有實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品才會(huì)贏得顧客滿意。在這樣的條件下我們應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品建設(shè): (1)立足地方,培育獨(dú)特性花卉。做到人無(wú)我有,人有我又優(yōu),人優(yōu)我精。提高本土花卉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)調(diào)整花卉種植布局,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在調(diào)整花卉結(jié)構(gòu)布局上政府的參與和指導(dǎo)有很大的作用,可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)扶持和立法規(guī)范花卉的生產(chǎn);其次花農(nóng)要建立市場(chǎng)導(dǎo)向型生產(chǎn)模式,調(diào)整花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過(guò)調(diào)整使花卉產(chǎn)品在同一時(shí)期有不同的花卉產(chǎn)品,同一產(chǎn)品在各個(gè)季節(jié)都有銷售,人為造成一種需過(guò)于求的市場(chǎng)消費(fèi)態(tài)勢(shì),營(yíng)造花卉消費(fèi)熱的氣氛。(3)塑造產(chǎn)品品牌。品牌是一種產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象?;ɑ芤诩ち业氖袌?chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須有自己的品牌,品牌是建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)之上的,我國(guó)許多花卉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)恰恰缺乏這種質(zhì)量和品牌意識(shí),只有通過(guò)樹(shù)立品牌才可能占領(lǐng)市場(chǎng)。
3. 花卉的.營(yíng)銷渠道策略
分散經(jīng)營(yíng)有很大的靈活性,可以滿足小范圍,小數(shù)量上的需要,但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和規(guī)模的擴(kuò)大,這樣的花卉渠道已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需要,只能作為一種補(bǔ)充;隨著花卉業(yè)的發(fā)展我們急需建立一種新型的市場(chǎng)渠道,即是“花農(nóng)+合作經(jīng)濟(jì)組織(公司)+市場(chǎng)”的渠道模式。它能夠“區(qū)域化布局,專業(yè)化生產(chǎn),一體化經(jīng)營(yíng),合作化服務(wù)”這種模式避免了單個(gè)經(jīng)銷的弊端。主要優(yōu)勢(shì)如下:
(1)增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于直接面對(duì)市場(chǎng)的是合作組織或公司,市場(chǎng)信息豐富、分析市場(chǎng)態(tài)勢(shì)準(zhǔn)確,能夠保證花卉價(jià)格,其次由于許多的花農(nóng)都是通過(guò)組織進(jìn)行市場(chǎng)交易,縮短經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),減少了成本。同時(shí)也避免了因經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門知識(shí),在交易中處于不利地位的弊端。
(2)有利于市場(chǎng)管理。過(guò)去許多花農(nóng)分散經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)盲目,容易造成市場(chǎng)混亂,損害花農(nóng)的利益?,F(xiàn)在通過(guò)合作組織來(lái)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)花農(nóng)種植花卉,很大程度上避免了花農(nóng)的盲目性,有利于花卉結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將有利于花農(nóng)的切身利益和我國(guó)花卉的發(fā)展。
(3)有利于優(yōu)化互動(dòng)。所謂的優(yōu)化互動(dòng)就使花農(nóng)---組織---市場(chǎng)互動(dòng)協(xié)調(diào)使效益達(dá)到最大化。市場(chǎng)是多變的,靠單個(gè)花農(nóng)無(wú)以把握,只有靠組織的力量去面對(duì),指導(dǎo)花農(nóng)生產(chǎn),花農(nóng)把生產(chǎn)出的花卉產(chǎn)品集中到公司,信息相互反饋,公司根據(jù)花卉產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況的特點(diǎn),采取一系列的營(yíng)銷手段和策略把產(chǎn)品銷售出去。這樣使三者稱為一個(gè)優(yōu)化互動(dòng)的三角是整個(gè)效益達(dá)到最大化。
優(yōu)化互動(dòng)
4.花卉的價(jià)格策略
卉是名花,具有很好的觀賞價(jià)值和藥用價(jià)值;有些是從國(guó)外引進(jìn)的花技術(shù)含量高,這些都可以實(shí)行高價(jià)策略。其次是在花卉的出售中可以通過(guò)包裝的檔次、產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)定價(jià),特別是作為禮儀性的花卉,更適用分級(jí)定價(jià)。(3)服務(wù)性定價(jià)。以在銷售中的服務(wù)量的多少來(lái)定價(jià),例如有些需要插花藝術(shù)設(shè)計(jì)服務(wù),可以適當(dāng)高價(jià)。還有的可以根據(jù)時(shí)段服務(wù)來(lái)定價(jià)。特別是盆花產(chǎn)品,在養(yǎng)殖中需要一定技術(shù)性,加上現(xiàn)代核心家庭,基本上沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)找看花卉,花卉公司就可以通過(guò)對(duì)話會(huì)產(chǎn)品的時(shí)段養(yǎng)護(hù),來(lái)對(duì)服務(wù)定價(jià)。
5. 花卉業(yè)的人員策略
專業(yè)化、機(jī)械化和現(xiàn)代化是花卉業(yè)發(fā)展的歷史趨勢(shì),這些變化必須加大花卉業(yè)的智力資本投資,即具有花卉業(yè)相關(guān)知識(shí)人員的投入。通過(guò)高等院校和社會(huì)培訓(xùn)培養(yǎng)一批專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度端正和人際交往技能嫻熟的實(shí)用性人才,尤其在花卉企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和人員配備時(shí),先考慮市場(chǎng)業(yè)務(wù)的需要,把素質(zhì)較好、文化稍高的員工配置到崗位上,使花卉銷售人員的綜合素質(zhì)明顯有所提高,最終使整個(gè)行業(yè)整體水平得到提高。
6. 花卉銷售的促銷策略
我國(guó)的花卉銷售從無(wú)到有,逐漸發(fā)展壯大,直到今天花卉已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn),也成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。從宏觀上看花卉的促銷主要有廣告促銷和人員促銷兩種。根據(jù)花卉產(chǎn)品的特點(diǎn)可以采用下列方式:
(1)聯(lián)盟式:聯(lián)盟式就是指與一些大量用花卉的服務(wù)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟,找準(zhǔn)市場(chǎng)的需求點(diǎn),就目前來(lái)講,婚慶、會(huì)議、展覽等的場(chǎng)所需求比較大,可以與這些相關(guān)的經(jīng)營(yíng)者合作,結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì),形成經(jīng)營(yíng)的伙伴。
(2)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式就是對(duì)分散的需求,運(yùn)用其他的營(yíng)銷方法,如價(jià)格,服務(wù),差異化,來(lái)滿足消費(fèi)者需求。
(3)文化式促銷
極力渲染花卉文化,深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義,在有條件的地方可以開(kāi)設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班,傳授花卉產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),展示花卉產(chǎn)品。
在許多中國(guó)人眼里花卉只有在重大的事才消費(fèi),比如結(jié)婚,喪葬,重要會(huì)議等,而且由于地區(qū)知識(shí)差異性,市場(chǎng)間隔性,不同地區(qū)的消費(fèi)存在較大的差異。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村,發(fā)達(dá)地區(qū)的也高于落后的地區(qū),高層知識(shí)分子的花卉消費(fèi)也明顯高于文化程度低的群體?;ɑ芟M(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi),局限于這樣的消費(fèi)觀念與心理態(tài)勢(shì)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展的,而當(dāng)前花卉的消費(fèi)已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的事情,花卉消費(fèi)已經(jīng)在美容保健,環(huán)境美化,增進(jìn)人際關(guān)系,彰顯個(gè)性等方面發(fā)揮重要作用。
2.花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
我國(guó)花卉業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理主要包括兩個(gè)方面:花卉業(yè)區(qū)域機(jī)構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,發(fā)展不平衡、布局不合理。我國(guó)的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢(shì)頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品很少。同時(shí)由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化,而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上產(chǎn)品供過(guò)于求,價(jià)格上不來(lái),損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季節(jié)花卉價(jià)格飆漲,市場(chǎng)不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了花卉的銷售,所謂的“一村一品牌”導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺損害了花農(nóng)的利益,不利于花卉銷售的發(fā)展。
3.產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國(guó)在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)戶種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識(shí)少,缺乏市場(chǎng)意識(shí)的農(nóng)民,除了我國(guó)本土產(chǎn)的名花在市場(chǎng)上占有一定優(yōu)勢(shì)外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在市場(chǎng)不受歡迎,因而銷路不好。特別是去年春節(jié)期間,北京進(jìn)口花卉銷路很好,而我國(guó)自產(chǎn)的話卻滯銷,價(jià)格也比我國(guó)的要高出兩三倍。可見(jiàn)只有高質(zhì)的產(chǎn)品才會(huì)高價(jià),我國(guó)花卉產(chǎn)品技術(shù)增值迫在必行。
4.花卉消費(fèi)渠道不流暢
我國(guó)的花卉市場(chǎng)上主要存在兩種渠道:一種是花卉集貿(mào)市場(chǎng),一種是零散的零售商。我國(guó)純粹意義上的批發(fā)市場(chǎng)為數(shù)不多,一般是批零兼營(yíng),無(wú)論在集貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)上建立的或新建的,其產(chǎn)地、銷地市場(chǎng)同傳統(tǒng)市場(chǎng)差別不大,絕大多數(shù)是分散的農(nóng)民,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門的經(jīng)營(yíng)知識(shí),同時(shí)由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理的不力,這勢(shì)必造成運(yùn)輸效率下,成本升高??梢哉f(shuō)我國(guó)花卉業(yè)的流通渠道是比較混亂、交易起點(diǎn)低,缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實(shí)質(zhì)上,我國(guó)花卉產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)處于由傳統(tǒng)集市場(chǎng)市場(chǎng)向現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的過(guò)渡,有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。
5.服務(wù)人員素質(zhì)低下
爭(zhēng)越來(lái)越激烈的發(fā)展方向背道而馳。為此,我們必須培養(yǎng)具有花卉知識(shí)的種植人員,銷售人員,改變依靠農(nóng)戶單干、效益低下的傳統(tǒng)花卉銷售。
二花卉的營(yíng)銷策略
1.營(yíng)造花卉消費(fèi)的新觀念。
我國(guó)要加快花卉的銷售就必須改變過(guò)去的消費(fèi)觀念,加大宣傳,和旅游部門、林業(yè)部門或者其他社會(huì)組織開(kāi)展以花卉為主題的文化節(jié),讓花卉走進(jìn)尋常百姓家,滲透到人們的生活中去,形成一種花卉消費(fèi)的文化,放棄傳統(tǒng)花卉消費(fèi)觀念,使花卉的消費(fèi)形成多角化,多層次,廣范圍,促進(jìn)花卉銷售在我國(guó)的發(fā)展。
2. 花卉的產(chǎn)品策略
種質(zhì)量和品牌意識(shí),只有通過(guò)樹(shù)立品牌才可能占領(lǐng)市場(chǎng)。
3. 花卉的營(yíng)銷渠道策略
分散經(jīng)營(yíng)有很大的靈活性,可以滿足小范圍,小數(shù)量上的需要,但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和規(guī)模的擴(kuò)大,這樣的花卉渠道已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需要,只能作為一種補(bǔ)充;隨著花卉業(yè)的發(fā)展我們急需建立一種新型的市場(chǎng)渠道,即是“花農(nóng)+合作經(jīng)濟(jì)組織(公司)+市場(chǎng)”的渠道模式。它能夠“區(qū)域化布局,專業(yè)化生產(chǎn),一體化經(jīng)營(yíng),合作化服務(wù)”這種模式避免了單個(gè)經(jīng)銷的弊端。主要優(yōu)勢(shì)如下:
(1)增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于直接面對(duì)市場(chǎng)的是合作組織或公司,市場(chǎng)信息豐富、分析市場(chǎng)態(tài)勢(shì)準(zhǔn)確,能夠保證花卉價(jià)格,其次由于許多的花農(nóng)都是通過(guò)組織進(jìn)行市場(chǎng)交易,縮短經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),減少了成本。同時(shí)也避免了因經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門知識(shí),在交易中處于不利地位的弊端。
(2)有利于市場(chǎng)管理。過(guò)去許多花農(nóng)分散經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)盲目,容易造成市場(chǎng)混亂,損害花農(nóng)的利益?,F(xiàn)在通過(guò)合作組織來(lái)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)花農(nóng)種植花卉,很大程度上避免了花農(nóng)的盲目性,有利于花卉結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將有利于花農(nóng)的切身利益和我國(guó)花卉的發(fā)展。
優(yōu)化互動(dòng)的三角是整個(gè)效益達(dá)到最大化。
優(yōu)化互動(dòng)
4.花卉的價(jià)格策略
花卉產(chǎn)品的銷售應(yīng)當(dāng)定位到高技術(shù)、高文化品位上來(lái)。改變過(guò)去把花卉當(dāng)作低價(jià)產(chǎn)品的觀念。在我國(guó)農(nóng)民生產(chǎn)決策依上期價(jià)格而定,但交易價(jià)格卻取決于本期供求狀況,生產(chǎn)決策和花卉產(chǎn)品上市存在一定時(shí)差。這樣的情況與花卉產(chǎn)品本身的特點(diǎn)關(guān)系很大,因而在實(shí)際的花卉產(chǎn)品定價(jià)時(shí)受到許多限制,在排除因花卉產(chǎn)量過(guò)大帶來(lái)的影響外,在定價(jià)中可以采用以下的策略:(1)節(jié)日定價(jià)法。某些花的節(jié)日象征性很大,當(dāng)節(jié)日到來(lái)時(shí)花卉的價(jià)格可以適當(dāng)?shù)亩ǜ?。?)分級(jí)定價(jià)法。在花卉銷售中可以對(duì)花卉進(jìn)行分級(jí),從花的質(zhì)量和數(shù)量上區(qū)分價(jià)格。有些花卉是名花,具有很好的觀賞價(jià)值和藥用價(jià)值;有些是從國(guó)外引進(jìn)的花技術(shù)含量高,這些都可以實(shí)行高價(jià)策略。其次是在花卉的出售中可以通過(guò)包裝的檔次、產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)定價(jià),特別是作為禮儀性的花卉,更適用分級(jí)定價(jià)。(3)服務(wù)性定價(jià)。以在銷售中的服務(wù)量的多少來(lái)定價(jià),例如有些需要插花藝術(shù)設(shè)計(jì)服務(wù),可以適當(dāng)高價(jià)。還有的可以根據(jù)時(shí)段服務(wù)來(lái)定價(jià)。特別是盆花產(chǎn)品,在養(yǎng)殖中需要一定技術(shù)性,加上現(xiàn)代核心家庭,基本上沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)找看花卉,花卉公司就可以通過(guò)對(duì)話會(huì)產(chǎn)品的時(shí)段養(yǎng)護(hù),來(lái)對(duì)服務(wù)定價(jià)。
5. 花卉業(yè)的人員策略
專業(yè)化、機(jī)械化和現(xiàn)代化是花卉業(yè)發(fā)展的歷史趨勢(shì),這些變化必須加大花卉業(yè)的智力資本投資,即具有花卉業(yè)相關(guān)知識(shí)人員的投入。
通過(guò)高等院校和社會(huì)培訓(xùn)培養(yǎng)一批專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度端正和人際交往技能嫻熟的實(shí)用性人才,尤其在花卉企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和人員配備時(shí),先考慮市場(chǎng)業(yè)務(wù)的需要,把素質(zhì)較好、文化稍高的員工配置到崗位上,使花卉銷售人員的綜合素質(zhì)明顯有所提高,最終使整個(gè)行業(yè)整體水平得到提高。
6. 花卉銷售的促銷策略
我國(guó)的花卉銷售從無(wú)到有,逐漸發(fā)展壯大,直到今天花卉已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn),也成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。從宏觀上看花卉的促銷主要有廣告促銷和人員促銷兩種。根據(jù)花卉產(chǎn)品的特點(diǎn)可以采用下列方式:
(1)聯(lián)盟式:聯(lián)盟式就是指與一些大量用花卉的服務(wù)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟,找準(zhǔn)市場(chǎng)的需求點(diǎn),就目前來(lái)講,婚慶、會(huì)議、展覽等的場(chǎng)所需求比較大,可以與這些相關(guān)的經(jīng)營(yíng)者合作,結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì),形成經(jīng)營(yíng)的伙伴。
(2)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式就是對(duì)分散的需求,運(yùn)用其他的營(yíng)銷方法,如價(jià)格,服務(wù),差異化,來(lái)滿足消費(fèi)者需求。
(3)文化式促銷
極力渲染花卉文化,深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義,在有條件的地方可以開(kāi)設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班,傳授花卉產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),展示花卉產(chǎn)品。
三 結(jié)束語(yǔ)
前面對(duì)我國(guó)目前花卉產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問(wèn)題和應(yīng)該采取的策略作
了淺析,這雖然與我國(guó)花卉業(yè)快速發(fā)展需要還有一定的差距,但市場(chǎng)完善需要在以后的研究中根據(jù)市場(chǎng)情況作更深的研究,在理論的指導(dǎo)下與中國(guó)花卉企業(yè)相結(jié)合采取適應(yīng)我國(guó)花卉業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,促進(jìn)我我花卉業(yè)迅速發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十三
黑竹溝景區(qū)位于四川省峨邊縣黑竹溝鎮(zhèn),是國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū),也是國(guó)內(nèi)最完整、最原始的生態(tài)群落之一,擁有國(guó)家級(jí)森林公園、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、“中國(guó)森林氧吧”、“中國(guó)百慕大”等稱號(hào),自2007年初步實(shí)現(xiàn)對(duì)外開(kāi)放以來(lái),景區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)良好勢(shì)頭,2015年接待游客50余萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.2億元。古井村距離黑竹溝景區(qū)溝口僅五公里,旅游區(qū)位良好。該村幅員面積約45.41平方公里,是一個(gè)以彝族為主的彝漢民族聚居的村落。距峨邊縣城約63公里,到樂(lè)山市區(qū)約114公里,到成都市約246公里。距離峨眉山景區(qū)、樂(lè)山大佛景區(qū)距離均為120公里,交通區(qū)位良好。該村氣候涼爽,年平均溫度16.7度,是夏季避暑勝地。
景區(qū)依托型鄉(xiāng)村以其獨(dú)特的地理區(qū)位,在發(fā)展旅游方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),然而,相似的資源條件又往往制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,優(yōu)勢(shì)中蘊(yùn)含著挑戰(zhàn),劣勢(shì)中也蘊(yùn)含著機(jī)遇,總體來(lái)說(shuō),就是優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)共生,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
(一)優(yōu)勢(shì)。
1.強(qiáng)大的客源保障。
成熟的景區(qū)往往具有相對(duì)穩(wěn)定的客源,受景區(qū)承載能力和接待規(guī)模的限制,無(wú)法滿足游客多樣化和個(gè)性化的需求,尤其是在餐飲和住宿方面。黑竹溝景區(qū)年接待游客量50余萬(wàn),住宿接待僅有景區(qū)內(nèi)的迷都大酒店以及周邊為數(shù)不多的幾家農(nóng)家樂(lè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到景區(qū)接待應(yīng)有的承載力。古井村旅游的開(kāi)發(fā),依托當(dāng)?shù)鼐用裉峁┺r(nóng)家接待服務(wù),不僅能夠彌補(bǔ)黑竹溝景區(qū)接待不足,還能有效分流游客促進(jìn)消費(fèi),幫助當(dāng)?shù)鼐用裨鍪彰撠殹?BR> 2.共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
景區(qū)依托型鄉(xiāng)村大多地處偏遠(yuǎn),收入來(lái)源單一,經(jīng)濟(jì)條件落后,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重不足,主要表現(xiàn)為道路交通不便,路面硬化率低,與外界缺乏有效的連接;排水排污設(shè)施、垃圾處理設(shè)施缺乏等,落后的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步制約鄉(xiāng)村發(fā)展。搭載景區(qū)發(fā)展的快車,共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搭建起鄉(xiāng)村與外界發(fā)展的平臺(tái),促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)劣勢(shì)。
1.資源劣勢(shì)。
由于古井村與黑竹溝景區(qū)地理位置相近,自然資源與人文資源具有高度的相似性,在旅游宣傳與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面容易“形象遮蔽”,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展難以創(chuàng)新。根據(jù)旅游者的旅游行為規(guī)律,受時(shí)間、成本等限制,旅游者傾向于參觀知名度高、設(shè)施服務(wù)完善的黑竹溝景區(qū),鄉(xiāng)村旅游客源無(wú)法保障,難以長(zhǎng)期有序發(fā)展。
2.人才劣勢(shì)。
古井村經(jīng)濟(jì)條件落后,居民受教育程度低,缺乏旅游發(fā)展所需要的人才,沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃,旅游開(kāi)發(fā)流于表面。同時(shí),由于年輕人大多外出打工,村里主要是留守的老人和兒童,旅游從業(yè)人員不足,服務(wù)水平高低不一。
(三)機(jī)遇。
“旅游扶貧作為國(guó)家扶貧工程的重要組成部分,旅游業(yè)理應(yīng)成為‘精準(zhǔn)扶貧’的先行者”。為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),政府對(duì)旅游扶貧工作給予了大量支持。2016年,國(guó)家大力推進(jìn)全域旅游發(fā)展,并選取了262個(gè)城市作為全域旅游發(fā)展的試點(diǎn)區(qū)域,目前我國(guó)正處于景點(diǎn)旅游向全域旅游發(fā)展的過(guò)渡階段,鄉(xiāng)村旅游憑借其地理優(yōu)勢(shì),自然而然成為全域旅游發(fā)展的排頭兵,具有極大的發(fā)展前景。
(四)挑戰(zhàn)。
旅游發(fā)展具有季節(jié)性,尤其是觀光為主的旅游景區(qū),受季節(jié)性影響,旅游活動(dòng)呈現(xiàn)明顯的淡旺季。景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)依托性強(qiáng),受淡旺季影響更為強(qiáng)烈,可能出現(xiàn)旺季時(shí)應(yīng)接不暇,淡季客源稀少難以為繼的情況。如何應(yīng)對(duì)景區(qū)旅游淡季保障鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展將是景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
(一)旅游市場(chǎng)定位。
古井村擁有豐富的彝族文化,還擁有百畝珙桐林、大面積的高山海甸,環(huán)境良好,具有開(kāi)發(fā)旅游的條件但優(yōu)勢(shì)不夠明顯。古井村旅游開(kāi)發(fā)將主要客源市場(chǎng)定位于黑竹溝景區(qū)游客,這一部分游客也是其最現(xiàn)實(shí)的客源。其次,以峨眉山、樂(lè)山大佛為核心吸引物的樂(lè)山世界旅游目的地年接待游客量超過(guò)3000萬(wàn)人次,古井村距峨眉山樂(lè)山大佛景區(qū)僅120公里,該部分客源也是古井村的重要客源市場(chǎng)。此外,樂(lè)山市作為“大峨眉”旅游目的地的組成部分,周邊的川渝城市群除開(kāi)成都、雅安、樂(lè)山、眉山以外的其他中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng),特別是成綿樂(lè)城際鐵路、成渝高鐵沿線城市都可能成為古井村旅游的機(jī)會(huì)客源市場(chǎng)。最后,古井村應(yīng)著力打造自身吸引力體系,減少對(duì)其他景區(qū)的依賴性。
古井村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅依靠游客接待產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,還應(yīng)該主動(dòng)營(yíng)銷,打造品牌優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大知名度和影響力,增加收入渠道。
考慮到黑竹溝景區(qū)的特點(diǎn)及其產(chǎn)品現(xiàn)狀,古井村旅游產(chǎn)品打造應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,有效利用其現(xiàn)有種植業(yè)和畜牧業(yè),打造獨(dú)具特色的吸引力體系,與黑竹溝景區(qū)進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
首先,古井村生態(tài)環(huán)境良好,但自然資源稟賦低,無(wú)法與黑竹溝景區(qū)形成有力的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)展示。具體表現(xiàn)為:村民統(tǒng)一穿傳統(tǒng)民族服裝展示彝族服飾的魅力,將彝族精美的手工藝品,如漆器、刺繡等制成旅游紀(jì)念品,可供游客觀賞和購(gòu)買;另一方面,通過(guò)彝族歌舞、節(jié)日等對(duì)其文化中的精華部分進(jìn)行活態(tài)展示,增強(qiáng)游客的參與性和體驗(yàn)性,提高旅游滿意度。
其次,古井村主要收入來(lái)源為挖藥材、種植土豆、玉米等經(jīng)濟(jì)作物以及川黑豬和跑山雞的養(yǎng)殖等,其優(yōu)質(zhì)的土壤和水資源培育下的純天然無(wú)公害的`食品在社會(huì)大眾普遍重視食品健康的今天將具有極大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
2.價(jià)格策略。
古井村的產(chǎn)品大部分來(lái)自于村民,如刺繡、漆器等,針對(duì)不同檔次的產(chǎn)品進(jìn)行差異化定價(jià)。此外,為應(yīng)對(duì)旅游淡旺季帶來(lái)的影響,可以對(duì)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如在旅游淡季時(shí),通過(guò)降價(jià)吸引游客,在旺季時(shí)提高價(jià)格,達(dá)到促進(jìn)居民增收的目的。同時(shí),為了增加收入,減輕淡季游客減少造成的收入下降的情況,旅游紀(jì)念品的銷售不僅僅局限于在鄉(xiāng)村以及黑竹溝景區(qū)銷售,通過(guò)代理的方式,以低于零售的價(jià)格批發(fā)給中間商在峨眉山、樂(lè)山大佛景區(qū)進(jìn)行推廣營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)促銷:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為旅游業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì),已經(jīng)成為人們獲取旅游資訊的一個(gè)重要途徑。古井村的營(yíng)銷應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì),拍攝宣傳片展現(xiàn)古井村的自然及人文風(fēng)光。
賽事?tīng)I(yíng)銷:《甘嫫阿妞》以民間故事和歌謠的形式在彝族民間廣為流傳,古井村可以此為主題,舉辦甘嫫阿妞選美比賽,通過(guò)個(gè)人才藝、文化展示等豐富多樣的形式吸引游客前來(lái)參與;或?qū)⒏舒瓢㈡さ墓适赂木幊蓪?shí)景劇,再現(xiàn)精彩場(chǎng)景。
整合促銷:打造古井村知名度應(yīng)緊緊依靠黑竹溝景區(qū)、峨眉山、樂(lè)山大佛景區(qū)進(jìn)行整合營(yíng)銷。作為樂(lè)山市級(jí)貧困村,古井村旅游發(fā)展將受到樂(lè)山市的大力支持,可通過(guò)政府之間的協(xié)調(diào)將黑竹溝景區(qū)部分賽事活動(dòng)的分會(huì)場(chǎng)設(shè)置在古井村,或在其他景區(qū)旅游宣傳過(guò)程中加入古井村的元素,擴(kuò)大其知名度。
古井村旅游發(fā)展應(yīng)致力于走出去,除了針對(duì)前來(lái)旅游的游客以外,還應(yīng)充分用好農(nóng)村電商平臺(tái),建立自己的站,進(jìn)行旅游宣傳和產(chǎn)品推介。在村委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,成立相關(guān)的旅游協(xié)會(huì),將村民制作的手工藝品進(jìn)行統(tǒng)一收集,并選擇合適的零售商和代理商,將產(chǎn)品發(fā)往其他景區(qū),擴(kuò)大銷售渠道。
景區(qū)依托型鄉(xiāng)村具有發(fā)展旅游的先天性優(yōu)勢(shì),充分利用這一優(yōu)勢(shì),搭載景區(qū)發(fā)展的便車,合理開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村可利用旅游資源,才能幫助鄉(xiāng)村脫貧致富,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十四
一、 潘婷的特點(diǎn) 潘婷洗發(fā)露+護(hù)發(fā)素是全球銷量最高的洗護(hù)系列產(chǎn)品;潘婷潤(rùn)發(fā)精華素在中國(guó)高檔護(hù)發(fā)類產(chǎn)品市場(chǎng)份額中全國(guó)第一;潘婷深層護(hù)養(yǎng)產(chǎn)品2001年被法國(guó)《瑪麗嘉兒》(marie-claire)雜志評(píng)為最佳美發(fā)產(chǎn)品;潘婷護(hù)發(fā)系列2000、2001年連續(xù)兩年被《讀者文摘》亞洲版評(píng)為亞洲最佳洗護(hù)系列。潘婷產(chǎn)品系列有:滋潤(rùn)去屑洗發(fā)露、絲質(zhì)亮滑洗發(fā)露、彈性豐盈潤(rùn)洗發(fā)露、乳液修復(fù)系列等。潘婷品牌在全世界一向致力于康健頭發(fā)的照顧護(hù)士,信賴斑斕源自康健,供給各類秀發(fā)需要解答的題目的處理完成方案潘婷洗發(fā)露在養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)功能上研發(fā)的產(chǎn)物險(xiǎn)些包孕了所有的細(xì)分市場(chǎng),充實(shí)饜足了消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)露各類功能的需求,在同類產(chǎn)物市場(chǎng)據(jù)有率上具備絕對(duì)的上風(fēng)。所以,我選擇寶潔潘婷作為這次市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)產(chǎn)品影響的研究對(duì)象。洗護(hù)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活的必需品,因?yàn)樗梢宰屓吮3智鍧?,避免疾病。而在紛繁多種的洗護(hù)產(chǎn)品中,潘婷洗護(hù)蘊(yùn)含特別養(yǎng)護(hù)精華和2倍維他命原,為發(fā)根到發(fā)梢提供豐富營(yíng)養(yǎng),重現(xiàn)秀發(fā)健康亮澤!而且眾多明星推薦潘婷洗護(hù)發(fā),萬(wàn)千女性已驗(yàn)證效果顯著!從而體現(xiàn)了潘婷產(chǎn)品在人們生活中所占的地位同比其它護(hù)發(fā)產(chǎn)品高。
二、 影響潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素
(一)微觀營(yíng)銷環(huán)境
最有效方法。我們的供應(yīng)商需要一個(gè)既靈活但又立足于現(xiàn)有衡量標(biāo)準(zhǔn)的工具,為此,我們通過(guò)合作制定出一個(gè)將有助于促進(jìn)各行各業(yè)取得實(shí)實(shí)在在進(jìn)步的框架體系?!睜I(yíng)銷中間商在企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷潘婷產(chǎn)品最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中起到鏈接產(chǎn)品和消費(fèi)者的重要作用。
2、顧客:顧客就是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象,也是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。顧客是一切產(chǎn)品的中心。企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)以滿足顧客的需要為中心。而且寶潔潘婷的主要顧客就是廣大的消費(fèi)者,一旦脫離消費(fèi)者,潘婷產(chǎn)品也難以在洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)立足。然而顧客要有潛在意識(shí),才能實(shí)施引導(dǎo);這就需要寶潔潘婷如何讓廣大顧客有要消費(fèi)該產(chǎn)品的潛在意識(shí)。所以消費(fèi)者對(duì)潘婷的需求量會(huì)最終影響潘婷產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3、競(jìng)爭(zhēng)者:企業(yè)不能獨(dú)占市場(chǎng),它們都會(huì)面對(duì)形形色色的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗潔市場(chǎng)上,潘婷也無(wú)法忽視其對(duì)手的存在。絲寶集團(tuán)的舒蕾、聯(lián)合利華集團(tuán)的力士、本土品牌的奧妮、蒂花之秀等都是以滋潤(rùn)營(yíng)養(yǎng)功能作為賣點(diǎn)。舒蕾的終端營(yíng)銷、奧妮的植物潤(rùn)發(fā)、蒂花之秀的價(jià)格低廉都對(duì)潘婷的高市場(chǎng)占有率造成了威脅。有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,潘婷不可能一直都是常勝,要知己知彼、揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能贏得消費(fèi)者的信賴和忠誠(chéng)。
4、公眾:企業(yè)所面對(duì)的廣大公眾的態(tài)度,會(huì)協(xié)助或妨礙企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的正常開(kāi)展。從潘婷的廣告可以看出寶潔與媒體公眾的關(guān)系維持得不錯(cuò),但公眾是社會(huì)言論的力量,能載舟也能覆舟。所以,寶潔潘婷必須時(shí)刻樹(shù)立良好的形象,力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。
2
(二)宏觀營(yíng)銷環(huán)境
1、人口環(huán)境:人口是構(gòu)成市場(chǎng)的第一位因素。市場(chǎng)是由有購(gòu)買欲望同時(shí)又有支付能力的人構(gòu)成的,人口的多少直接影響市場(chǎng)的潛在容量。隨著現(xiàn)在人口持續(xù)增長(zhǎng)、人口老齡化加劇以及女性相對(duì)男性的比例在增大,對(duì)于潘婷來(lái)說(shuō)既喜又憂,因?yàn)榕随卯a(chǎn)品針對(duì)的是萬(wàn)千女性。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:如果消費(fèi)者僅僅有消費(fèi)欲望而無(wú)購(gòu)買力,并不能創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值。只有想買又買得起,才能產(chǎn)生購(gòu)買行為。不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不一樣,消費(fèi)水平也差距很大。如一些一線城市的消費(fèi)能力較二三城市強(qiáng),好比廣州和茂名相比。這對(duì)潘婷產(chǎn)品的投放量也形成營(yíng)銷環(huán)境因素。
3、科學(xué)技術(shù)環(huán)境:科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科技的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有巨大的影響,不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),還同時(shí)與其他環(huán)境因素互相依賴、互相作用,給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)有利或不利的影響。如果潘婷產(chǎn)品不用新技術(shù)推出新產(chǎn)品,必然有其它產(chǎn)品取而代之。這就說(shuō)明科學(xué)技術(shù)環(huán)境也會(huì)構(gòu)成潘婷營(yíng)銷環(huán)境的重要因素之一。
三、機(jī)會(huì)與威脅
(一)機(jī)會(huì)
婷已經(jīng)是世界上最大的洗發(fā)露和潤(rùn)發(fā)精華素品牌,在中國(guó)潘婷成為第一大潤(rùn)發(fā)精華素品牌和第三大洗發(fā)露品牌。這些無(wú)疑是潘婷在中國(guó)的洗護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。潘婷的各種宣傳帶給消費(fèi)者更多的個(gè)性化體驗(yàn)、品牌溢價(jià)能力加強(qiáng)。
(二)威脅
激烈的市場(chǎng)同行的競(jìng)爭(zhēng),同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)包括了很多方面的競(jìng)爭(zhēng)。
1、品牌的競(jìng)爭(zhēng) 品牌是一個(gè)產(chǎn)品在消費(fèi)者口中的一個(gè)口碑問(wèn)題。面對(duì)同
行絲寶集團(tuán)的'舒蕾、聯(lián)合利華集團(tuán)的力士、本土品牌的奧妮、蒂花之秀等,這無(wú)疑對(duì)潘婷造成很大的威脅。但最終中的決定權(quán)在消費(fèi)者的手里,這就需要消費(fèi)者在平常的消費(fèi)中對(duì)潘婷的印象和感覺(jué)如何。
2、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng) 不同的產(chǎn)品有不同的價(jià)格。如果只從市面上產(chǎn)品的價(jià)格
來(lái)看,一些本土品牌的價(jià)格比潘婷要便宜,這就讓潘婷處于劣勢(shì)之境。而最重要的是原材料和加工的過(guò)程中的成本。這又與供應(yīng)商有著重要聯(lián)系,可以進(jìn)一步體現(xiàn)供應(yīng)商會(huì)構(gòu)成潘婷市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀營(yíng)銷環(huán)境。如果在原材料的價(jià)格和加工過(guò)程中的成本降低那在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中就越有利。
四、機(jī)會(huì)和威脅是可以轉(zhuǎn)換的
機(jī)會(huì)中存在著威脅,而威脅中也存在機(jī)會(huì)。只要我們把握好機(jī)會(huì)和利用好存在的資源,把存在不利因素轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì),就有可能化險(xiǎn)為夷。
1、品質(zhì)至上,服務(wù)為忠
商品最終用戶的消費(fèi)感受評(píng)判,對(duì)于其決定是否再次消費(fèi)該產(chǎn)品有致命的聯(lián)系。雖然導(dǎo)入廣告對(duì)消費(fèi)者心理有一定影響,并且可能指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買該產(chǎn)品,但商品成交的隨機(jī)性不容忽視。所以,只有堅(jiān)持品質(zhì)至上和服務(wù)為忠才是硬道理,才能得到廣大消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
2、跟著新科技走
在這日新月異的社會(huì)里,科技不斷進(jìn)步和發(fā)展,唯有跟著新科技走,才能更好地控制成本和原材料的質(zhì)量。運(yùn)用新科技,才能更好控制勞動(dòng)成本、精減管理人員、提高勞動(dòng)效率,再而讓自己的成本在規(guī)模相同的情況下比同行要低,進(jìn)而獲利。
3、不輕易打價(jià)格戰(zhàn)
如果企業(yè)為讓消費(fèi)者感覺(jué)到價(jià)格低,這是很危險(xiǎn)的事情。這樣做既會(huì)動(dòng)搖品牌的地位,又會(huì)讓企業(yè)損失慘重。因此要穩(wěn)定價(jià)格,在消費(fèi)者對(duì)此印象好的情況下也有溢價(jià)的可能,不要輕易打價(jià)格戰(zhàn)。
寶潔潘婷游走于中國(guó),既機(jī)遇多多,也危機(jī)重重。只要我們?cè)诩姺睆?fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境中,全面分析自身的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造條件,贏得消費(fèi)者,從而獲利!
一、 潘婷的特點(diǎn) 潘婷洗發(fā)露+護(hù)發(fā)素是全球銷量最高的洗護(hù)系列產(chǎn)品;潘婷潤(rùn)發(fā)精華素在中國(guó)高檔護(hù)發(fā)類產(chǎn)品市場(chǎng)份額中全國(guó)第一;潘婷深層護(hù)養(yǎng)產(chǎn)品2001年被法國(guó)《瑪麗嘉兒》(marie-claire)雜志評(píng)為最佳美發(fā)產(chǎn)品;潘婷護(hù)發(fā)系列2000、2001年連續(xù)兩年被《讀者文摘》亞洲版評(píng)為亞洲最佳洗護(hù)系列。潘婷產(chǎn)品系列有:滋潤(rùn)去屑洗發(fā)露、絲質(zhì)亮滑洗發(fā)露、彈性豐盈潤(rùn)洗發(fā)露、乳液修復(fù)系列等。潘婷品牌在全世界一向致力于康健頭發(fā)的照顧護(hù)士,信賴斑斕源自康健,供給各類秀發(fā)需要解答的題目的處理完成方案潘婷洗發(fā)露在養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)功能上研發(fā)的產(chǎn)物險(xiǎn)些包孕了所有的細(xì)分市場(chǎng),充實(shí)饜足了消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)露各類功能的需求,在同類產(chǎn)物市場(chǎng)據(jù)有率上具備絕對(duì)的上風(fēng)。所以,我選擇寶潔潘婷作為這次市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)產(chǎn)品影響的研究對(duì)象。洗護(hù)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活的必需品,因?yàn)樗梢宰屓吮3智鍧?,避免疾病。而在紛繁多種的洗護(hù)產(chǎn)品中,潘婷洗護(hù)蘊(yùn)含特別養(yǎng)護(hù)精華和2倍維他命原,為發(fā)根到發(fā)梢提供豐富營(yíng)養(yǎng),重現(xiàn)秀發(fā)健康亮澤!而且眾多明星推薦潘婷洗護(hù)發(fā),萬(wàn)千女性已驗(yàn)證效果顯著!從而體現(xiàn)了潘婷產(chǎn)品在人們生活中所占的地位同比其它護(hù)發(fā)產(chǎn)品高。
(一)機(jī)會(huì)
養(yǎng)產(chǎn)品2001年被法國(guó)《瑪麗嘉兒》(marie-claire)雜志評(píng)為最佳美發(fā)產(chǎn)品;潘婷護(hù)發(fā)系列2000、2001年連續(xù)兩年被《讀者文摘》亞洲版評(píng)為亞洲最佳洗護(hù)系列”,而且目前,潘婷已經(jīng)是世界上最大的洗發(fā)露和潤(rùn)發(fā)精華素品牌,在中國(guó)潘婷成為第一大潤(rùn)發(fā)精華素品牌和第三大洗發(fā)露品牌。這些無(wú)疑是潘婷在中國(guó)的洗護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。潘婷的各種宣傳帶給消費(fèi)者更多的個(gè)性化體驗(yàn)、品牌溢價(jià)能力加強(qiáng)。
(二)威脅
激烈的市場(chǎng)同行的競(jìng)爭(zhēng),同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)包括了很多方面的競(jìng)爭(zhēng)。
(1)品牌的競(jìng)爭(zhēng)
品牌是一個(gè)產(chǎn)品在消費(fèi)者口中的一個(gè)口碑問(wèn)題。面對(duì)同行絲寶集團(tuán)的舒蕾、聯(lián)合利華集團(tuán)的力士、本土品牌的奧妮、蒂花之秀等,這無(wú)疑對(duì)潘婷造成很大的威脅。但最終中的決定權(quán)在消費(fèi)者的手里,這就需要消費(fèi)者在平常的消費(fèi)中對(duì)潘婷的印象和感覺(jué)如何。
(2)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
不同的產(chǎn)品有不同的價(jià)格。如果只從市面上產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)看,一些本土品牌的價(jià)格比潘婷要便宜,這就讓潘婷處于劣勢(shì)之境。而最重要的是原材料和加工的過(guò)程中的成本。這又與供應(yīng)商有著重要聯(lián)系,可以進(jìn)一步體現(xiàn)供應(yīng)商會(huì)構(gòu)成潘婷市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀營(yíng)銷環(huán)境。如果在原材料的價(jià)格和加工過(guò)程中的成本降低那在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中就越有利。
二、 影響潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素
(一)宏觀因素
(1)人口環(huán)境
品和服務(wù)。
(2) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2011年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將呈現(xiàn)復(fù)雜的局面,不穩(wěn)定不確定性因素還不少。 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾主要是物價(jià)上漲比較快、通脹預(yù)期增強(qiáng),房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量萎縮、多數(shù)城市房?jī)r(jià)還在上漲,宏觀調(diào)控仍然面臨較大壓力。但作為人們?nèi)粘I畋匦璧挠闷?,潘婷不?huì)受到太大的影響。
(3)政治與法律環(huán)境
2015年日化行業(yè)出臺(tái)了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》(2015年版)、《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理規(guī)范》、《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范(2015年版)》、《國(guó)際化妝品原料標(biāo)準(zhǔn)中文名稱目錄》等一系列政策。一系列政策的出臺(tái),可以看出監(jiān)管部門力求在源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,也說(shuō)明了政府加強(qiáng)對(duì)化妝品企業(yè)監(jiān)管的決心。這一系列政策 有利于打壓假冒偽劣產(chǎn)品,減少市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,增加消費(fèi)者對(duì)潘婷的信任度。
(4) 科技環(huán)境
全球健康秀發(fā)專家潘婷,成立中國(guó)亦是亞洲第一家致力于中國(guó)女性秀發(fā)健康的專業(yè)機(jī)構(gòu)——潘婷護(hù)發(fā)科技研究院,專注調(diào)查研究中國(guó)女性的發(fā)質(zhì)狀況,發(fā)布了與北京大學(xué)第一醫(yī)院合作的極具里程碑意義的《2015中國(guó)女性秀發(fā)檔案》報(bào)告,將健康秀發(fā)的研究提升至前所未有的新高度。2015年,潘婷護(hù)發(fā)科技研究院聯(lián)合國(guó)內(nèi)外眾多護(hù)發(fā)專家和首屈一指的權(quán)威機(jī)構(gòu),獻(xiàn)禮全球首個(gè)為中國(guó)女性專設(shè)的秀發(fā)健康基金——“潘婷護(hù)發(fā)科技研究基金”。
(5) 社會(huì)文化環(huán)境
中國(guó)的洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)是一個(gè)趨于成熟的市場(chǎng)。但隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)不僅有了長(zhǎng)足進(jìn)步,而且還有巨大的潛在市場(chǎng)容量。
隨著人們生活水平的提高,外表形象日益受到重視,擁有健康亮澤的頭發(fā)成為人們追求的外在目標(biāo)之一。越來(lái)越多的女性熱衷于燙染,頭發(fā)受損,營(yíng)養(yǎng)流失,潘婷富含維他命原,能滋養(yǎng)秀發(fā),讓美麗重生。
潘婷消費(fèi)者分析:
在所有影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的要素中,由消費(fèi)者構(gòu)成的市場(chǎng)無(wú)疑是最具有重要意義的了。對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的需求和行為的把握是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。
(二)微觀分析——消費(fèi)者分析
(1) 消費(fèi)心理分析
a) 洗發(fā)水是人們一種輕度關(guān)心的日化用品,在其購(gòu)買過(guò)程中非理性的成分占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),大多消費(fèi)者不會(huì)在這方面動(dòng)多大腦筋。
b) 潘婷將主要針對(duì)年輕人做廣告,年輕人這一群體有著共同的特征:追求時(shí)尚、心理獨(dú)特、愛(ài)憧憬、消費(fèi)心理從眾和大致相似的審美情趣、消費(fèi)習(xí)慣。潘婷就像一個(gè)亭亭玉立的女孩的名字,通過(guò)廣告的形象表現(xiàn)使這部分人能勾起對(duì)青春時(shí)光的美好回憶,對(duì)未來(lái)的憧憬,從而達(dá)到廣告溝通的目的。
(2) 消費(fèi)習(xí)慣分析
由于假冒偽劣產(chǎn)品充斥著市場(chǎng),消費(fèi)者購(gòu)買洗發(fā)水多選擇大型超市、銷售點(diǎn)等有信譽(yù)的購(gòu)物場(chǎng)所。平均每三個(gè)月購(gòu)買一瓶。家庭洗發(fā)水年平均購(gòu)買次數(shù)為5次(400ml)。
(3) 消費(fèi)者類別分析
a) 各年齡層次消費(fèi)者所占比例
其中以16-28歲年輕消費(fèi)者所占比例最多,達(dá)到了所有年齡層次的65%,由于40歲以上的消費(fèi)者對(duì)頭發(fā)護(hù)理的認(rèn)識(shí)逐漸降低,使用頻率及使用量會(huì)逐年降低,所以這部分消費(fèi)群體所占比例所占比例最少只有7%。
b) 消費(fèi)者性別所占比例
在洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng)中,女性由于外表及心理特點(diǎn),洗發(fā)水的使用量及頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)男性,在洗發(fā)水市場(chǎng),男性購(gòu)買者占到了30%左右,而女性則占了70%。
三、潘婷的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
機(jī)會(huì)中存在著威脅,而威脅中也存在機(jī)會(huì)。只要我們把握好機(jī)會(huì)和利用好存在的資源,把存在不利因素轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì),就有可能化險(xiǎn)為夷。
(一) 品質(zhì)至上,服務(wù)為忠
商品最終用戶的消費(fèi)感受評(píng)判,對(duì)于其決定是否再次消費(fèi)該產(chǎn)品有致命的聯(lián)系。雖然導(dǎo)入廣告對(duì)消費(fèi)者心理有一定影響,并且可能指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買該產(chǎn)品,但商品成交的隨機(jī)性不容忽視。所以,只有堅(jiān)持品質(zhì)至上和服務(wù)為忠才是硬道理,才能得到廣大消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
(二) 跟著新科技走
在這日新月異的社會(huì)里,科技不斷進(jìn)步和發(fā)展,唯有跟著新科技走,才能更好地控制成本和原材料的質(zhì)量。運(yùn)用新科技,才能更好控制勞動(dòng)成本、精減管理人員、提高勞動(dòng)效率,再而讓自己的成本在規(guī)模相同的情況下比同行要低,進(jìn)而獲利。
(三) 不輕易打價(jià)格戰(zhàn)
如果企業(yè)為讓消費(fèi)者感覺(jué)到價(jià)格低,這是很危險(xiǎn)的事情。這樣做既會(huì)動(dòng)搖品牌的地位,又會(huì)讓企業(yè)損失慘重。因此要穩(wěn)定價(jià)格,在消費(fèi)者對(duì)此印象好的情況下也有溢價(jià)的可能,不要輕易打價(jià)格戰(zhàn)。
寶潔潘婷游走于中國(guó),既機(jī)遇多多,也危機(jī)重重。只要我們?cè)诩姺睆?fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境中,全面分析自身的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造條件,贏得消費(fèi)者,從而獲利!

