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培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
機(jī)會少。通過培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂:深刻獨(dú)到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識,良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念,新方法,運(yùn)用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識。
我相信,孜孜以求,堅(jiān)持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng).
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱顷P(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與一起迎接我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
說真的,培訓(xùn)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
三個(gè)多月來,在x局的精心安排下,在x局長的正確指導(dǎo)下,在xxx等老師的直接領(lǐng)導(dǎo)、熱情幫助和大力支持下,我服從培訓(xùn)安排,積極完成分配的各項(xiàng)工作,使我在實(shí)際工作崗位上得到很大鍛煉,精神得以洗禮,觀念得以改變,作風(fēng)得以錘煉,素質(zhì)得以提升,正迅速向地方工作人員轉(zhuǎn)變。主要情況匯報(bào)如下:
首先是轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強(qiáng)了在地方工作的信心。以前,我對地方充滿迷茫、擔(dān)心和恐慌。自從培訓(xùn)后,我有了新認(rèn)識,對地方政府的機(jī)構(gòu)概況有了最基本了解。x月xx日,我和其他四名戰(zhàn)友同時(shí)分到公務(wù)員管理科,接受的第一個(gè)任務(wù)就是幫助整理、校對全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置情況,并制定電子表格。在大家的共同努力下,我很快適應(yīng)了新工作,重新校正、補(bǔ)正了全區(qū)事業(yè)單位人員名冊,也對全區(qū)崗位設(shè)置有了基本了解。尤其是在培訓(xùn)動(dòng)員會上,聽了x長對xx區(qū)基本情況介紹后,對x區(qū)在x省乃至x地區(qū)的重要地位有了新的認(rèn)識,增強(qiáng)了我選擇在xx工作的自豪感和榮譽(yù)感,也為到地方順利開展工作增添百倍信心。
其次是轉(zhuǎn)變了工作角色,甘于撲下身子做人民的公仆。培訓(xùn)開始后,我收起軍裝,以新的形象展現(xiàn)在群眾面前,耐心接聽每個(gè)群眾來電,熱情接待每位群眾來訪,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不燥,甘做小學(xué)生,積極向群眾學(xué)習(xí)。遇到不懂不會的事,也能及時(shí)、主動(dòng)向科里的老同志請教,自覺融入到普通工作人員中。先后參與了事業(yè)單位招聘的報(bào)名、發(fā)放準(zhǔn)考證、筆試、面試、資格復(fù)審等環(huán)節(jié),努力做好公務(wù)員和參公人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)卡的統(tǒng)計(jì)、發(fā)放和收費(fèi)工作,協(xié)助做好20xx年科室工作資料的收集和整理,積極做好辦公室的日常雜務(wù)。通過這種培訓(xùn)模式和實(shí)際崗位鍛煉,我已基本實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,已做好充分準(zhǔn)備,樂于當(dāng)人民的公仆。
第三是轉(zhuǎn)變了認(rèn)識態(tài)度,積極適應(yīng)地方工作新情況。在地方工作是一個(gè)全新的環(huán)境,對于我來說,肯定有太多不適應(yīng),也肯定會出現(xiàn)這樣那樣的漏洞和不足。比如說話分寸、辦事方式、工作方法等,都要嚴(yán)謹(jǐn)、全面、周詳。我很幸運(yùn)、也很感謝身邊有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)、好老師,他們及時(shí)提醒我,幫助我,并提出忠懇的批評和建議,這是對我的最大信任和真誠幫助。有句古話說“過而能改,善莫大焉”。請領(lǐng)導(dǎo)放心,我正在努力改正自己存在的不足,彌補(bǔ)短板,爭取以最短的時(shí)間盡快適應(yīng)新的工作。
務(wù),絕不辜負(fù)人社局各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同志們的殷切期望。
最后,讓我由衷的感謝xx局黨組對這次培訓(xùn)的精心安排,感謝x長的教導(dǎo),感謝x主任的周密計(jì)劃,感謝x老師的關(guān)懷支持,感謝一起參與培訓(xùn)戰(zhàn)友的共同努力,感謝所有關(guān)心幫助我的人,謝謝你們!
我匯報(bào)完畢,如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,班組長肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司hse十六項(xiàng)管理規(guī)范》班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長是生產(chǎn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),安全技術(shù)與管理是班組長等基層現(xiàn)場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到自己技能上長處和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動(dòng),班組長多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會,同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價(jià)值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),提升自我,才有利于班組的建設(shè),有利于企業(yè)的發(fā)展。
一、突出重點(diǎn),抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實(shí)效。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)。
課件。
并對教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項(xiàng)積累在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會:
我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門,進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺,聊天和玩的,為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺:學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo),并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進(jìn)行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會學(xué)得更多。
在說完那些我再說點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟荆m然每天的時(shí)間不長,但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點(diǎn)都不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對就得重復(fù);一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變,不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因?yàn)闀刑嗳嗽谧冎兴ヂ洹6覀冏约涸诓粩嘧兇蟆?BR> 從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。
今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個(gè)意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會。
最后,我感謝公司,為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會,我承諾,一定好好工作,報(bào)答公司。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理個(gè)案查房次,基本技能培訓(xùn)及專科技項(xiàng),急救知識及技能培訓(xùn)次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對象為人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,專科技能水平不高等,在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開展。
面對種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%.
五、支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)。
努力提高專業(yè)知識水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會,使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),拓寬人員知識面。
六、繼續(xù)開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)士分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。年輕護(hù)士較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護(hù)理人員配備不足,部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位,個(gè)別護(hù)士對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行力度不到位。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
參與培訓(xùn)對提高自身知識水平,增強(qiáng)自己的教學(xué)理念都有著非常重大的意義。今天本站小編給大家為您整理了教師培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告,希望對大家有所幫助。
我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。在我參加過的培訓(xùn)中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓(xùn)組織新穎,有專家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評價(jià),更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟(jì)地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專家、名師的教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐。
課件。
園相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn),汲取精華,能積極主動(dòng)思考,真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于我來說,是值得珍惜的充電機(jī)會,面對當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學(xué)教學(xué)的生命線。教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。認(rèn)真上課,努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。高效課堂的實(shí)現(xiàn),還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢在必行.聽了專家的講座我深深體會到這一點(diǎn)。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲,精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果,我們在課外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實(shí)牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動(dòng)活潑,直觀形象;師生互動(dòng)是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進(jìn)行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動(dòng)力,不斷反思,不斷研究,促進(jìn)自己成長。以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中,我要揚(yáng)長避短,汲取專家們的精華。將這次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中在實(shí)踐中獲得成長。
今年,我非常榮幸的參加了幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),在這個(gè)培訓(xùn)中,聆聽了許多專家及名師的講座,他們以鮮活的案列和豐富的知識,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我聽了專家的講座,對我來說更加加深了對幼兒園教育的認(rèn)識與理解,能夠更好的促進(jìn)各位教師的專業(yè)化的發(fā)展。社會在發(fā)展,科技在進(jìn)步,當(dāng)然我們的教育要不斷的更新,教師也要不斷更新充值自己的學(xué)識,可持續(xù)發(fā)展。只有通過教育中不斷學(xué)習(xí),才能自身的素質(zhì)與教學(xué)水平,所以我認(rèn)為理論聯(lián)系實(shí)際是最重要的一點(diǎn),把這幾位專家的觀點(diǎn)及理念(。
心得體會。
)與幼兒園的現(xiàn)有實(shí)際情況結(jié)合在一起,通過不斷的反思與摸索,是我們的幼教事業(yè)能夠有更大的突破。再一次次的感悟中,感受到了身為一名幼兒教師自己的責(zé)任是多么的重大啊。
幼兒教師作為一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓(xùn),我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個(gè)字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教,幼兒教師個(gè)人的范例,對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
本次學(xué)習(xí)中讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!庇字山逃且环N很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
一是通過本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),拓寬了我們基層教師參與培訓(xùn)的途徑。
作為一名基層幼教老師,我們的培訓(xùn)是有限的,甚至是很少得,這次遠(yuǎn)程研修教育,是我們多了一次參與培訓(xùn)的機(jī)會,對提高自身知識水平,增強(qiáng)自己的教學(xué)理念都有著非常重大的意義。通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺,我們在輕松學(xué)習(xí)的同時(shí),也提升了自己的計(jì)算機(jī)知識,創(chuàng)新教學(xué)是前所未有的,從理念和形式都有了很大的進(jìn)步,教學(xué)內(nèi)容豐富,題材形式多樣,駕馭效果明顯。特別是各級教育專家的專題講座,是我受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的教學(xué)理論有所提高,教學(xué)技藝有所增長,收獲很大。
二是通過本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),促進(jìn)了我們教學(xué)理念的不斷提升。
在遠(yuǎn)程研修過程中,通過細(xì)心聆聽教育專家的講座,高級教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之談,是我學(xué)到了更多更豐富的教學(xué)知識,在一定程度上,對我今后的教學(xué)起到了很好的教育和啟發(fā)作用,為我樹立了良好的教學(xué)理念,尤其是專家詳盡細(xì)致講解,教學(xué)點(diǎn)的切入,最后的教學(xué)結(jié)尾,是我深深體會到了,教學(xué)的傳授過程是需要豐富的知識和靈活多變的經(jīng)驗(yàn),這些都是我要學(xué)習(xí)的典范,也是我今后教學(xué)中不可或缺的寶貴財(cái)富。
三是通過本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),拓寬了我們教學(xué)知識的視野。
遠(yuǎn)程研修搭建的這個(gè)學(xué)習(xí)平臺,使我們積極投身于緊張而又繁忙的學(xué)習(xí)中,雖然只有短短的六天時(shí)間,我還是認(rèn)真地學(xué)習(xí)著,研究著,討論著,從中汲取營養(yǎng)。在評比對照中了解更多的知識點(diǎn),掌握切合自身實(shí)際的教學(xué)教研,對提升自己的教學(xué)能力積淀了豐厚的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),不斷完善自己,強(qiáng)化自己,提高自己,讓自己在教學(xué)理念上升到一個(gè)更高的層次。四是通過本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),激勵(lì)著自己的教學(xué)工作再上新臺階。短短的培訓(xùn)即將結(jié)束了,留給自己的是一種激勵(lì),是精神,我要在今后的工作中不斷改進(jìn)自己,在教學(xué)中不斷完善自己,在幼教工作中不斷豐富自己,使自己在今后的幼教工作有新的創(chuàng)新,教學(xué)事業(yè)再上新的臺階。
總之,在今后的教學(xué)教育工作中,我會更加珍惜每一次教育培訓(xùn),利用學(xué)習(xí)的機(jī)會,創(chuàng)造出自己美好的幼教事業(yè)。
記得有老師說,教師是天底下最光輝的職業(yè)。之前記得,如今懂得。
20xx年,市新教師培訓(xùn)。在開班儀式上,見到了許多熟悉的面孔?;腥婚g,覺得自己又回到了大學(xué)開大會時(shí)的時(shí)光,但心境總歸已經(jīng)是不一樣了。看著滿滿的日程表,心心念念著學(xué)校里的工作,擔(dān)心自己又有疏忽的地方,有沒安排好的地方,害怕周五的活動(dòng)不能進(jìn)行。在這樣復(fù)雜的心情中,我又開始了新一輪的培訓(xùn)過程。
說到培訓(xùn),其實(shí),來到這里之后,已經(jīng)進(jìn)行了聽多次了,每一次都有不同的感受。然而,這一次,不是帶著新奇的眼光來的,而是帶著審視自己的心情來的。見到了了教育界的領(lǐng)軍人物,才明白,原來校長講的,站的位置不同,眼界也會不一樣是什么意思。
人生,唯有學(xué)習(xí),才能更好成長。老師更是如此。一個(gè)人,每天晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)這段時(shí)間再做什么,決定了你的人生該往哪個(gè)方向走。
思及自己,恍恍惚惚,似乎已經(jīng)過了好幾個(gè)月,究竟自己做了什么,為什么一而再再而三的犯錯(cuò)。陳大美女說,怎么可能你都做不好。是啊,究竟是怎么回事?現(xiàn)在明白了,自己所學(xué)的總是有限的。人一旦倦怠就容易原諒自己,一旦原諒自己就永遠(yuǎn)不會有進(jìn)步。缺乏積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,總給自己找借口,“寧為成功找方法,不為失敗找借口”。人要學(xué)會對自己狠一點(diǎn)。
在這次培訓(xùn)中,也見到了原任xx區(qū)教育局局長,現(xiàn)任城市職業(yè)學(xué)校副院長的蘇xx院長,她把自己的經(jīng)歷向我們娓娓道來,其中蘊(yùn)含了她對我們這些新教師的寶貴提點(diǎn)?!拔也皇且粋€(gè)優(yōu)秀的老師,但是是一個(gè)探索過的老師”。這是一名優(yōu)秀的教師自我的一個(gè)評價(jià)。在這里,她不是高高在上的院長,更像是一位對后輩有殷切希望的長輩,想要把自己的經(jīng)歷告訴我們,讓我們多思考,多學(xué)習(xí)?!澳拘际强繅毫Σ拍茏兂捎杏玫娜习濉?,學(xué)會承壓才能前進(jìn)。還要做一名有突破的教師,“寧可失敗,也不要保守”。
xx小學(xué)章校長也通過生動(dòng)形象的活動(dòng),給了我們很多的啟發(fā)?!白鰹榻處煟靼鬃约杭缲?fù)的責(zé)任,了解家長、孩子對自己的信任,才能了解自己應(yīng)該做些什么?!?BR> 培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
員工培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實(shí)力,獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,是人力資源管理活動(dòng)的重要職能,培訓(xùn)提升工作能力,今天本站小編給大家找來關(guān)于培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
我有幸參加了“哈爾濱市農(nóng)村中小學(xué)教師專業(yè)能力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)”,這次遠(yuǎn)程培訓(xùn),使我受益匪淺,在認(rèn)真聆聽了專家講座的同時(shí),也和同行們對研修內(nèi)容的進(jìn)行了交流研討,其中有很多理念和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和借鑒的。通過學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到:隨著教師專業(yè)化的發(fā)展,對教師專業(yè)的要求也越來越高?,F(xiàn)代教師不僅要具有較高的職業(yè)道德、敬業(yè)愛生的思想,而且要具備相應(yīng)的本體知識、教育科研知識以及廣博的文化知識,要具備一定的教育能力、教學(xué)能力、反思能力以及教育科研能力。因此,作為教師的我們,必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提升自己的文化素養(yǎng)和品位,使自己成長為一名適應(yīng)現(xiàn)代教育的優(yōu)秀教師。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和與學(xué)員們進(jìn)行研討交流,收獲很大,同時(shí)也認(rèn)識到了自己教學(xué)中的不足。作為一線教師的我深深感到學(xué)習(xí)的重要性,在培訓(xùn)中,每一個(gè)老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),這種心態(tài)將深深地影響著我、激勵(lì)著我對今后工作的態(tài)度。下面就以我的培訓(xùn)實(shí)踐來談?wù)勛约旱捏w會。
認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):
在培訓(xùn)中,我認(rèn)真地聆聽并閱讀了專家的講座以及案例分析。我將用先進(jìn)的教育思想和教學(xué)理念來指導(dǎo)自己的教學(xué),同時(shí)還要樹立高尚的師德,倡導(dǎo)“沒有愛就沒有教育”、“沒有教不好的孩子”的理念。以高尚的師德支撐自己的教育人生,用真誠的心去關(guān)愛每一位學(xué)生,用全部的愛去點(diǎn)燃這“紅燭”的事業(yè)。
深刻反思教學(xué)工作:
通過這次的培訓(xùn),使我深刻意識到:自己的知識、能力還有一定差距,在今后的教學(xué)中,我將立足于自己的本職工作,繼續(xù)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,積極實(shí)踐新課改,不斷地提高自身的價(jià)值,為教育事業(yè)發(fā)揮自己的作用。在培訓(xùn)過程中,不光學(xué)到了許多關(guān)于心理健康的知識,更大的收獲是懂得今后在開展工作的過程中一定要遵循心理發(fā)展特點(diǎn)。通過和其他學(xué)員交流,我不斷思量著自己在工作中的不足之處。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí),來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的教學(xué)工作。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式的內(nèi)涵。這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,為課堂注入了新的生機(jī)與活力,體現(xiàn)了以生為本的理念。在今后的教學(xué)中我會自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍,師生關(guān)系融洽,充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的宗旨。
在實(shí)踐中提升能力:
課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地,今后我會本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。今后的教學(xué)中,我將努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求。
通過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使我深刻意識到:自己的教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識和能力還非常欠缺,教學(xué)理念也比較陳舊。在今后的教學(xué)中,我將立足實(shí)際,繼續(xù)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,積極實(shí)踐新課改,不斷地提高自身的價(jià)值,使自己在培訓(xùn)中不斷成長,成為一名合格的小學(xué)教師。
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作。
課件。
水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
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培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
學(xué)校組織的為期一周的新教師崗前培訓(xùn)結(jié)束了,我有幸成為其中一員參加了這次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)讓我對特殊教育這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識,對聾生和盲生有了初步的了解。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有三部分,一是特殊教育發(fā)展史,讓我們對將要從事的特教事業(yè)的過去、現(xiàn)在以及將來有了初步的認(rèn)識,然后老師們又分聾生教育和盲生教育兩大部分給我們講述了聾童和盲童的形成原因以及認(rèn)知特點(diǎn)和心里特點(diǎn),要求我們尋找適合這些學(xué)生的教育方法和手段。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多,在這里我談一點(diǎn)自己的認(rèn)知和感受。
首先,初為人師,對特殊教育更是了解甚少,如果想要成為一名優(yōu)秀的特教老師,就要在以后的工作中多向老教師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。本著對每位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)認(rèn)真真的'備好每節(jié)課,上好每節(jié)課,保質(zhì)保量的完成教學(xué)工作任務(wù)。
其次,要愛學(xué)生。我所教授的學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,作為他們的老師和他們接觸的時(shí)間有很多,首先要去愛他們,富有愛心。教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子一樣,其次老師要做孩子的良師益友,和學(xué)生交心。使師生之間的融洽度和親和力能像和知心朋友一樣,老師要做學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),心理困惑,心理壓力等。以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì),把我們的學(xué)生培養(yǎng)成對社會有用的人,真正做到身殘志不殘。
最后,我覺得如果想把特教工作做好,就得掌握好兩種重要的教學(xué)工具,那就是盲文和手語,它們是老師和學(xué)生交流的重要紐帶,作為數(shù)學(xué)教師,我想真正把數(shù)學(xué)的東西通過手語教授給同學(xué)們會有一些難度,但是相信我能克服。
我知道自己缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但我會不斷的襄老教師請教育學(xué)習(xí),于我的新同事交流促進(jìn),以便能盡快的成長為一名優(yōu)秀的人們教師,踏踏實(shí)實(shí)的做好每件事情,一步一個(gè)腳印的走好以后的路,相信通過自己的不懈努力用自己的真誠與愛心,去對待每一個(gè)學(xué)生,以得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,首先得感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個(gè)機(jī)會和平臺,讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團(tuán)給予的重視和關(guān)心。增強(qiáng)了大家的歸屬感,讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換,早日成為一名合格的職場人員。
在集團(tuán)人力資源部的合理安排下,讓我們對集團(tuán)的各部門及各分公司有了一個(gè)整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團(tuán)的組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團(tuán)主營產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、蘭石展館參觀、集團(tuán)管理制度、職場溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會。
明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來充滿幻想和期待。通過培訓(xùn),我們了解了面向國際市場,以中國制造能源機(jī)械裝備,塑造名族裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無止境,煉就一流的蘭石精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡意賅的報(bào)告,通過認(rèn)知蘭石文化,我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,也堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練,各種驚險(xiǎn)刺激的游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過最后一道畢業(yè)墻時(shí),都淚如雨下,這不是因?yàn)樾量嗷蚶щy,而是為自己的成長喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處,還有五點(diǎn)感受:
五是勇于接受挑戰(zhàn),磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,敢于戰(zhàn)勝自我。要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
位當(dāng)做舞臺,把同事當(dāng)做伙伴,把挫折當(dāng)做存折,把危機(jī)當(dāng)做時(shí)機(jī),把障礙看做最愛,要感恩給予我們成長機(jī)會的人和事。
七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面是我的幾點(diǎn)個(gè)人體會:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)個(gè)人定位,適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會有不適應(yīng),但這并不是逃避現(xiàn)實(shí)的借口。既然我們來到了各自的工作崗位,那么就應(yīng)該明白,我們不再是一名學(xué)生,而詩司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)紀(jì)律性,依次來嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了蘭石,就說明我們信任蘭石,就要忠誠于蘭石。要敢于承擔(dān)責(zé)任,有吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績來證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,勤于學(xué)習(xí),盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門的我們,幾乎沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以要時(shí)刻向前輩虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起,鍛煉自我,實(shí)現(xiàn)成長。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo),再加上我個(gè)人的不懈努力,一定能夠干好自己的工作!
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
總結(jié):
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在2009年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自2009年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動(dòng)。
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會,進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。2009年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的'問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是2009年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃:
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?,在新的一年,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
根據(jù)**市教育局有關(guān)文件精神,這個(gè)暑期,我校有組織、有計(jì)劃的開展了為期20天的教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作,促進(jìn)了我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
現(xiàn)在作如下總結(jié)
一、健全培訓(xùn)機(jī)制。
1、建立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立以校長為組長,副校長為副組長,由教務(wù)處、政教處主要負(fù)責(zé)同志組成的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對整個(gè)校本培訓(xùn)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),整體設(shè)計(jì),形成校長親自抓,副校長、教務(wù)處、政教處分頭實(shí)施的校本培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。
2、制訂比較詳細(xì)的可執(zhí)行的校本培訓(xùn)計(jì)劃。
校長室和教導(dǎo)處制訂了暑期校本培訓(xùn)實(shí)施方案并檢查執(zhí)行情況。
嚴(yán)格執(zhí)行教師校本培訓(xùn)點(diǎn)名制度。
參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利,更是每個(gè)教師的義務(wù),全體教師按規(guī)定完成了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的管理。
8月22日,學(xué)校對校本培訓(xùn)第二階段的活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員,對教師參加校本培訓(xùn)的情況進(jìn)行了登記,對培訓(xùn)過程進(jìn)行檢查和督促,建立并健全了教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
二、科學(xué)規(guī)劃落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
1、加強(qiáng)了思想教育和師德培訓(xùn)。
德為教之本,不德無以立校。
加強(qiáng)教師的思想政治工作和職業(yè)道德培訓(xùn)成為一項(xiàng)不容忽視的重要而又迫切的工作。
因此,在校本培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,我們將政策法規(guī)、思想政治和教師職業(yè)道德放在首位,先后學(xué)習(xí)了“省教育廳規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,深入實(shí)施素質(zhì)教育推進(jìn)會的會議精神”,學(xué)習(xí)了《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《**省中小學(xué)管理規(guī)范》、《**省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》,組織學(xué)習(xí)了“教師、學(xué)生心理健康知識”等一系列內(nèi)容。
極大地提高我校教職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和法律法規(guī)意識;
2、加強(qiáng)了教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修
(1)參加了各級業(yè)務(wù)培訓(xùn)
**市開展學(xué)程導(dǎo)航教學(xué)模式,全面推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量效率的提高,對我們教師的教育教學(xué)觀念、技術(shù),知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。
近日,**省又出臺了“五嚴(yán)規(guī)定”。
所以在這種形勢下,靠搶時(shí)間,多留作業(yè),多上課來提高學(xué)生成績顯然是不再可行了,我們只有在提高課堂效率上下功夫。
在暑期中,我們組織了生物、歷史、地理、英語學(xué)科的教師參加了**市學(xué)科教師培訓(xùn)班,以此來提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8月21日,組織了語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)、政治、歷史、地理、生物等學(xué)科的學(xué)科組長參加了市局的關(guān)于學(xué)程導(dǎo)航推進(jìn)的培訓(xùn),8月22日,由各學(xué)科組長對組內(nèi)的所有教師進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn),我們?nèi)=處熃y(tǒng)一了認(rèn)識,以學(xué)程導(dǎo)航課堂教學(xué)模式為先導(dǎo),積極探索提高課堂教學(xué)效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了讀書活動(dòng)和中考科目試卷的質(zhì)量分析。
暑期是我們教師靜下心來進(jìn)行學(xué)習(xí)、開展閱讀的大好時(shí)光,今年暑期,我們以學(xué)科組為單位,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“師生有效溝通”方面的文章及案例。
所有的學(xué)科都能認(rèn)真組織,每一位老師學(xué)習(xí)以后,都寫下了自己的心得體會,文綜組、理綜組的老師感想深刻,既有對以前教學(xué)的反思,又有對今后工作中如何進(jìn)行有效溝通提出的自己的想法。
這次活動(dòng)促進(jìn)了大家的思考,有利于改進(jìn)我們的教育教學(xué)的方法。
中考科目的教師認(rèn)真進(jìn)行了xx年中考試卷的分析,制定了雙向細(xì)目表,并針對今年的試卷,提出了今后在學(xué)科教學(xué)中應(yīng)該注意的問題,為今后的學(xué)科教學(xué)提供了有益的借鑒。
(3)聽取了專家的學(xué)術(shù)報(bào)告
8月22日在高中部**樓,聽取了**指揮家關(guān)于音樂欣賞的講座,提升了教師的品位,陶冶了教師的情操;8月24日在高中部**樓,聽取了**督學(xué)關(guān)于“教師專業(yè)身份的建構(gòu)與提升”的講座,**用他淵博的知識,豐富的實(shí)例,向我們闡述了如何確定教師的身份,如何對待學(xué)生,以及教師應(yīng)有的道德品質(zhì),使大家深受啟發(fā),**老師“我手里究竟拿著什么”就是對成督學(xué)講座的深入思考。
(4)撰寫了暑期讀書筆記
暑期,很多教師進(jìn)行了專業(yè)知識的閱讀,有的教師參加了各種培訓(xùn)活動(dòng),有的教師游覽了祖國的大好河山。
**等41位老師撰寫了讀書筆記、學(xué)習(xí)心得等文章。
3、建立并完善了各種計(jì)劃
新的學(xué)期,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),暑期校本培訓(xùn)中,我們針對新的學(xué)期,制定了一系列的計(jì)劃,為新學(xué)期的工作開了一個(gè)好頭。
(1)制定了校本培訓(xùn)三年規(guī)劃
8月12召開了全體學(xué)科負(fù)責(zé)人會議,落實(shí)**市**中學(xué)校本培訓(xùn)三年規(guī)劃的制定工作,8月16日完成了初稿,8月25日,在學(xué)科組內(nèi)進(jìn)行了統(tǒng)一討論和整合,形成了**市**中學(xué)各學(xué)科校本培訓(xùn)三年規(guī)劃稿,下一階段,我們將以這三年規(guī)劃稿為指引,展開校內(nèi)教師的校本培訓(xùn)工作,提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
(2)各教師制定了本學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃
社團(tuán)活動(dòng)在我校已成功開設(shè)多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
今年市局要求我們在社團(tuán)活動(dòng)的數(shù)量上和質(zhì)量上要上一個(gè)新的臺階。
要求我們教師個(gè)個(gè)承擔(dān)社團(tuán)活動(dòng)課題,學(xué)生人人參與社團(tuán)活動(dòng)。
為此我們絕大多數(shù)的教師進(jìn)行了認(rèn)真的思考,制定了一系列切實(shí)可行的,富有創(chuàng)意的本.文,來.源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng), 社團(tuán)活動(dòng)課程活動(dòng)方案。
初一語文社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)、有系統(tǒng),歷史組老師的**和中國近代史研究,能結(jié)合我們家鄉(xiāng)的實(shí)際,化學(xué)組老師的化學(xué)小實(shí)驗(yàn),內(nèi)容豐富,可操作性強(qiáng)。
另外物理、生物、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等學(xué)科都提出了各自的社團(tuán)活動(dòng)的方案。
學(xué)校根據(jù)各位老師的方案,最后確定今年學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容和組織形式。
(3)制定了新學(xué)期的備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃。
以前,各種計(jì)劃的制定都是在開學(xué)第一周,由于開學(xué)工作比較繁忙,就比較難以保證計(jì)劃的嚴(yán)密性和可操作性,另一方面,備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃應(yīng)該屬于集體討論的結(jié)果,所以,本學(xué)期我們將這項(xiàng)工作作為暑期校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容進(jìn)行。
25日,我們?nèi)w教師分組集中在一起,認(rèn)真討論了本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教研活動(dòng)項(xiàng)目,制定了切實(shí)可行的備課組和教研組工作計(jì)劃,為新學(xué)期開了一個(gè)好頭。
4、開展了新教師和班主任培訓(xùn)活動(dòng)
(1)青藍(lán)結(jié)對工程
隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我校今年引進(jìn)了一大批新教師,如果使這批新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué),在今年暑期,學(xué)校開展了“青藍(lán)結(jié)對”工程,充分發(fā)揮我校的優(yōu)質(zhì)資源,將部分優(yōu)秀、有經(jīng)驗(yàn)的教師與新教師結(jié)對做成師徒,并在26日進(jìn)行了師徒結(jié)對儀式,并明確了師徒的責(zé)職和權(quán)利與義務(wù),26日起正常開展活動(dòng)。
針對初一年級新教師多的狀況,暑期我們加大了對新教師的培訓(xùn)力度,25日初一各備課組進(jìn)行對序言課的集體備課,并由備課組長在組內(nèi)進(jìn)行了說課示范,27日所有的新教師在組內(nèi)進(jìn)行了說課,各位老師進(jìn)行了點(diǎn)評和指導(dǎo)。
通過這次活動(dòng),使新教師對初中的教學(xué)有了一個(gè)初步的認(rèn)識,為他們上好第一課奠定了良好的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了初一班主任工作的培訓(xùn)
8月27日下午,初一年級針對開學(xué)工作進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了班級管理的經(jīng)驗(yàn)介紹,布置了開學(xué)初的主要工作,為迎接初一新生的到來作好了充分的準(zhǔn)備。
以上就是今年暑期校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容,有不當(dāng)之處,請批評指正。
xx年23月17日,我成為了一名預(yù)備黨員,帶著對中國共產(chǎn)黨的熱愛,參加了我院第二屆預(yù)備黨員培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生預(yù)備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識、宗旨使命的教育,10月22日至11月5日,我院黨委黨校對我們預(yù)備黨員集中進(jìn)行了培訓(xùn)。
而我通過這短短的幾次課的學(xué)習(xí)中學(xué)到了成為一名黨員所必備的條件,“七一重要講話”的精神。
通過這的培訓(xùn),我深刻了解到自己的思想在進(jìn)步,責(zé)任在加重。
這次的預(yù)備黨員培訓(xùn)班對于我來說可以是受益匪淺,我的思想再一次的升華。
在開班儀式中,林雨書記向我們介紹了開辦培訓(xùn)班的目的,同時(shí)指出了預(yù)備黨員先鋒模范作用不夠突出、理想信念不夠堅(jiān)定、宗旨意識不夠牢固、組織紀(jì)律性不強(qiáng)的問題,也提出了預(yù)備黨員要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念、科學(xué)思想武裝頭腦、從思想上入黨等期望與要求。
我深刻的意識到自己的理論知識是多么的匱乏,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛z東理論思想是我目前迫切需要做的事,牢固樹立中國特色社會主義政治修養(yǎng)。
在之前入黨積極分子培訓(xùn)課中,我已經(jīng)知道了中國共產(chǎn)黨是怎么一個(gè)黨,黨員是怎樣一種人,如今書記的期望與要求更讓我體會到,無論是現(xiàn)在還是未來,為共產(chǎn)主義,為祖國,為人民奉獻(xiàn)我都將盡己所能,奉獻(xiàn)自己的力量。
林和平老師帶領(lǐng)我們共同學(xué)習(xí)了xx的七一重要講話,了解了七一精神。
xx以居安思危的強(qiáng)烈憂患意識,向全黨發(fā)出了諄諄告誡:“面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn),執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的。
精神懈怠的危險(xiǎn),能力不足的危險(xiǎn),脫離群眾的危險(xiǎn),消極腐b的危險(xiǎn),更加尖銳地?cái)[在全黨面前。
這充分體現(xiàn)了我們黨對世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的科學(xué)把握和清醒認(rèn)識,體現(xiàn)了我們黨直面現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)、勇?lián)鷼v史使命的成熟和自信。
時(shí)代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。
突飛猛進(jìn)的科學(xué)技術(shù),快速變遷的周圍環(huán)境,層次豐富的社會思潮,都緊緊圍繞在我們身旁,時(shí)刻影響著我們,感染著我們。
面對新的形勢,我也有惶恐,也曾局促不安,如何解決?唯有學(xué)習(xí)。
作為一名預(yù)備黨員,一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,唯有不停的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),才能加深黨性修養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),面對誘惑,才能巋然不動(dòng),坦然處之;面對挑戰(zhàn),才能勇于直面,迎頭克服;面對未來的社會,才能從容不迫,展示自己的才能。
嚴(yán)桂泉老師做了“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,爭取早日成為合格黨員”的講座,告訴我們,作為一名合格黨員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型黨員;要廉潔自律,保持高尚人德;要解放思想,不斷開拓創(chuàng)新。
21世紀(jì),終身學(xué)習(xí)已成為一項(xiàng)潮流,而作為一名共產(chǎn)黨員,一名大學(xué)生,更加要不斷學(xué)習(xí),汲取新的知識,只有這樣才能不斷成長,成為身邊的楷模,發(fā)揮自己更大的作用。
王標(biāo)老師就“辛亥革命百年思考”做了專題講座,幾個(gè)關(guān)鍵詞讓我們了解了辛亥革命的偉大成就及意義。
之后陳寧華老師、林雨書記又進(jìn)行了專題講座,無不期望我們青年預(yù)備黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,為同學(xué)、為學(xué)院、為社會盡自己的一份力量,爭取早日成為正式黨員。
雖然只有短短幾次課,但是老師們的解讀,老師們的期望,深深的印在了我的腦海中,作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,我們生活在由眾多的中國共產(chǎn)黨拼搏、奉獻(xiàn)以及生命換來的社會,我們必須牢記歷史,牢記黨的方針政策,我們要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治素養(yǎng),專業(yè)知識水平,為社會建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí),作為一名青年黨員,面對“四大考驗(yàn)”毫不怯懦,面對“四大危險(xiǎn)”毫不動(dòng)搖,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛z東思想。
我們要敢于實(shí)事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析,善于批評與自我批評;要善于把握先進(jìn)性;要善于扎根實(shí)際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設(shè)奉獻(xiàn)自己。
黨課培訓(xùn)工作總結(jié)
為做加強(qiáng)系黨建工作,進(jìn)一步做好組織發(fā)展工作,培養(yǎng)更多的'高校學(xué)生向黨組織靠攏,我系第十九期黨課培訓(xùn)于xx年3月30日順利開展。
參與黨課培訓(xùn)的學(xué)員是從各班級團(tuán)支部通過民主投票的方式,推薦產(chǎn)生,共282人。
一、基本情況
我系黨總支堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的原則對參加黨課培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。
面對不同教育程度的學(xué)生,分為??瓢嗪捅究瓢啵彩齻€(gè)小組進(jìn)行培訓(xùn),從基礎(chǔ)而重要的方面進(jìn)行教學(xué),務(wù)必使每位積極分子在黨基礎(chǔ)知識上得到提高,從而在思想上更加靠近黨組織。
針對同學(xué)們反映的培訓(xùn)課看電教片枯燥的現(xiàn)象,我系黨總支在每堂課上都參插了“黨的基本理論知識競答賽”這樣一個(gè)小插曲,同學(xué)們對黨的基本理論知識也就能有一個(gè)更好的理解與記憶,從而得到更好的教育效果。
每次培訓(xùn)課都做好考勤工作,課后讓同學(xué)們做好課程心得體會筆記,并對資料進(jìn)行集中裝訂存檔。
課程結(jié)束后,不少同學(xué)表示,課程讓他們對黨的認(rèn)識得到全面提高,并進(jìn)一步端正了他們的入黨動(dòng)機(jī),更使他們在日常生活中更加關(guān)注黨組織工作,關(guān)心黨組織。
二、存在的問題
1、本期黨課培訓(xùn)一個(gè)很特殊而明顯的問題就是:參加培訓(xùn)學(xué)員的棄權(quán)率太高,據(jù)考勤表統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,有很大一部分學(xué)員連一堂課都沒上過。
培訓(xùn)總?cè)藬?shù)282人,6個(gè)沒通過考試,48個(gè)缺考,折算一下通過率就為80.8%。
2、在能夠正常參加培訓(xùn)的同學(xué)中,普遍存在入黨動(dòng)機(jī)不明確,入黨自信心不高,入黨愿望不強(qiáng)烈的現(xiàn)象。
三、解決的措施與今后努力的方向
1、加強(qiáng)我黨的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)組織事跡的宣傳,特別是發(fā)生在同學(xué)們身邊的先進(jìn)性事跡,與學(xué)生同一年齡段的先進(jìn)個(gè)人的先進(jìn)事跡。
因?yàn)辄h的先進(jìn)性是在于黨員的先進(jìn)性,而黨員又以自己是這個(gè)先進(jìn)組織的一員而自豪。
所以只有增強(qiáng)了同學(xué)們對我黨的先進(jìn)性的理解,給其施以一定的壓力促使他們在其它同學(xué)當(dāng)中起到先進(jìn)模范作用,激勵(lì)其向先進(jìn)的組織(我們先進(jìn)的中國共產(chǎn)黨)靠攏,從而激發(fā)更多優(yōu)秀學(xué)生的入黨欲望,才能為我的輸送更多更優(yōu)秀的人才。
2、加強(qiáng)對我系學(xué)生預(yù)備黨員的管理,讓他們加入到組織發(fā)展的工作當(dāng)中來。
在學(xué)生預(yù)備黨員中與入黨積極分子實(shí)現(xiàn)“一幫一”的幫扶工程,使積極分子的黨性能夠得到進(jìn)一步的升華。
3、提高學(xué)生黨支部的學(xué)生黨員干部和成員(包括全系學(xué)生黨員和學(xué)生預(yù)備黨員)的綜合素質(zhì),并加強(qiáng)其對黨的基本理論知識的學(xué)習(xí)與掌握程度。
使這些同志能夠在同學(xué)當(dāng)中起到標(biāo)榜作用,一點(diǎn)一點(diǎn)地去影響更多的同學(xué)邁向先進(jìn),向組織靠攏。
4、給自認(rèn)為自己不夠格,而又想入黨的同學(xué)以信心,培養(yǎng)他們的入黨條件,幫助其成功加入這個(gè)光榮的組織。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。
在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
目前很多企業(yè)培訓(xùn)工作受重視程度還沒有達(dá)到讓培訓(xùn)工作者滿意的程度,一份上呈的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告是反映培訓(xùn)工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)重視的培訓(xùn)總結(jié)無疑將會換來更大的空間及更多的話語權(quán),本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告時(shí)包含以下六方面內(nèi)容:
1、導(dǎo)言。
2、基本情況。
3、現(xiàn)場評估情況。
4、學(xué)員收獲(對培訓(xùn)中的知識點(diǎn)進(jìn)行總結(jié))。
5、費(fèi)用使用情況。
6、組織部門總結(jié)及建議。
一、導(dǎo)言的撰寫。
導(dǎo)言是報(bào)告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團(tuán)精益6s培訓(xùn),現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
二、基本情況的撰寫。
撰寫基本情況時(shí)很多伙伴會耗費(fèi)大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請示報(bào)告,在請示報(bào)告中會詳細(xì)說明情況,在進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)時(shí)就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字?jǐn)?shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字?jǐn)?shù)。
基本情況里面要至少寫明2項(xiàng):1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
三、現(xiàn)場評估情況。
這里指的評估是培訓(xùn)評估的第一層:現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告需及時(shí)上呈,所以對于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào)。
撰寫現(xiàn)場評估情況的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng):
1、對異常情況進(jìn)行說明;。
2、對參與評估的人員數(shù)量進(jìn)行說明;。
3、現(xiàn)場評估結(jié)果建議用最直接的表格形式,讓領(lǐng)導(dǎo)可以清楚看到每一項(xiàng)的具體得票數(shù)量,
對學(xué)員的意見進(jìn)行分類匯報(bào);。
4、根據(jù)評估情況對本次培訓(xùn)工作做一個(gè)客觀的評價(jià);。
在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該如何撰寫評價(jià)呢?
100%是個(gè)極限值,它的'出現(xiàn)是對培訓(xùn)組織人員的成分肯定,同時(shí)也意味著到了頂峰。我在實(shí)際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報(bào)告時(shí)我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對成績進(jìn)行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進(jìn)行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓(xùn),也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項(xiàng)時(shí),可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財(cái)散人聚。
四、學(xué)員收獲。
學(xué)員收獲是對培訓(xùn)中的核心知識點(diǎn)進(jìn)行提煉,這個(gè)內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識點(diǎn)。培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告必須對每次培訓(xùn)中的核心知識點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納。這樣做有3個(gè)好處:
1、為培訓(xùn)后期推廣、評估工作準(zhǔn)備第一手資料,培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點(diǎn)之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費(fèi);。
3、為年度總結(jié)儲備資料;。
要寫好學(xué)員收獲這項(xiàng)必須進(jìn)行一下幾項(xiàng)前期工作。
2、在《培訓(xùn)效果評估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計(jì),培訓(xùn)后進(jìn)行歸納分析;。
3、在培訓(xùn)進(jìn)行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進(jìn)行直接交流;。
撰寫學(xué)員收獲應(yīng)注意這樣的2個(gè)問題。
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn),知識點(diǎn)總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);。
2、知識點(diǎn)總結(jié)要簡潔、客觀且重點(diǎn)突出,非必要不做說明;。
3、自己要對這些知識點(diǎn)熟悉,領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)可以細(xì)致回答;。
五、費(fèi)用使用情況。
費(fèi)用使用情況主要是三個(gè)內(nèi)容:
1、本次培訓(xùn)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;。
2、各項(xiàng)支出與預(yù)算的對比情況;。
3、異常情況說明;。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
xx年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔〕134號)精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動(dòng)外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙(杭州日報(bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1。確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2。加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4。精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會”考核驗(yàn)收小組的到來,我校“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意?!?BR> 1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓(xùn)的接受能力較弱,對開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
我們寫。
工作總結(jié)。
不是記流水賬,我們既要看到現(xiàn)象,又要看到本質(zhì),以下是小編整理的關(guān)于培訓(xùn)部個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀參考。
一晃一個(gè)月過去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機(jī)會首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會會讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強(qiáng)跟蹤,因?yàn)椋恨k法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)知識上繼續(xù)加強(qiáng),了解更多的護(hù)膚知識,繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時(shí),搭配贈(zèng)品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
總結(jié):
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動(dòng)。
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會,進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃。
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?,在新的一年,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
11屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學(xué)期了,在這段時(shí)間了。社團(tuán)開展了不少活動(dòng)。主要的活動(dòng)有社團(tuán)招新,優(yōu)秀紅十字院校評選的準(zhǔn)備,敬老院志愿服務(wù),青年同伴教育,特教中心志愿服務(wù),會徽設(shè)計(jì)大賽,基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn),無償獻(xiàn)血活動(dòng),世界艾滋病日活動(dòng),國際紅十字日活動(dòng)。
社團(tuán)招新活動(dòng)是由會長領(lǐng)導(dǎo)各部長協(xié)同合作展開的。前期社團(tuán)體驗(yàn)日活動(dòng),我們作出了展板,展示我們社團(tuán)的特色,中期是進(jìn)班宣傳,會長及部長分工合作,后期是招收人員。社團(tuán)原預(yù)計(jì)招收二百人,實(shí)際招收六十人,雖說現(xiàn)實(shí)與理想差距較大,但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當(dāng)然也有我們自身問題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問題。
優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個(gè)項(xiàng)目,由副院長親自督導(dǎo),準(zhǔn)備工作教育會長潘春雷負(fù)責(zé)。會長將歷年來我們社團(tuán)的所有材料進(jìn)行收集分類,就這一項(xiàng)我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務(wù)是我們社團(tuán)的長期工作,有組織部將全體會員分成四組,每兩個(gè)星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會有。
活動(dòng)總結(jié)。
其中培訓(xùn)部門成員也參與活動(dòng)中。
元旦晚會在十二月末將要舉行,節(jié)目的方案由培訓(xùn)部成員參與策劃,和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》。對于培訓(xùn)部門成員的積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團(tuán)承接省紅十字會的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時(shí)期,在活動(dòng)中我,郭后山,杜佳佳,韋丹擔(dān)當(dāng)主持人。還有前期的準(zhǔn)備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負(fù)責(zé)。同時(shí),也對辦公室,宣傳部,組織部的工作表示感謝。
另外,培訓(xùn)部也負(fù)責(zé)了社團(tuán)物品咨詢及購買工作。
特教中心的工作,會長要求每個(gè)部門上報(bào)志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報(bào)名參加。這個(gè)項(xiàng)目是由會長潘春雷創(chuàng)建,副會張圣潔負(fù)責(zé)。
我們社團(tuán)至今沒有具有社團(tuán)特色,能體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)涵的會徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會徽設(shè)計(jì)大賽。宣傳部負(fù)責(zé)作活動(dòng)策劃,出展板做海報(bào);外聯(lián)部負(fù)責(zé)評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請;組織部負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場人員。辦公負(fù)責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負(fù)現(xiàn)場主持工作以及物品準(zhǔn)備和材料收集。
培訓(xùn)部有多次會議,其中有兩次正式的部門會議。第一次會議主要事項(xiàng)相互介紹,團(tuán)建游戲,社團(tuán)與部門介紹,介紹社團(tuán)負(fù)責(zé)人及他們的聯(lián)系方式,近期任務(wù)。第二次部門會議主要事項(xiàng)元旦晚會,優(yōu)秀志愿者申請,敬老院掛牌儀式,第三次社團(tuán)動(dòng)員大會,布置近期工作。
希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團(tuán)的平臺上展現(xiàn)自己,積極的參與社團(tuán)日常工作。做好與其他部門的合作,在會長及副會的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團(tuán)更美好的明天。同時(shí)謝謝你們對我工作的支持。
由創(chuàng)業(yè)走向成熟,取得了可喜的成就。在經(jīng)營體例上初步實(shí)現(xiàn)了由試探經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的改變,在打點(diǎn)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向軌制管人的改變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的改變。走出了一條自我滾動(dòng)、自我成長、自我完美的良性輪回的路子,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場地。為培訓(xùn)供給了基本保障,設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會議談判室,添置了電視、vcd、計(jì)較機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解,護(hù)理課特聘西安市第四病院高級護(hù)理師講解。
規(guī)章軌制是增強(qiáng)公司打點(diǎn)的主要保證。為此,公司很是正視這項(xiàng)工作,實(shí)時(shí)擬定了各部門的。
崗位職責(zé)。
工作處事流程等一系列規(guī)章軌制。公司在工作運(yùn)行中連系現(xiàn)實(shí)情形,不竭的進(jìn)行調(diào)整,并同上海深圳等同業(yè)交流進(jìn)修,借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,填補(bǔ)裂痕,使公司的規(guī)章軌制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例會軌制月總結(jié)會軌制處事回訪軌制員工跟蹤打點(diǎn)法子等等一系列新的規(guī)章軌制,這些軌制的擬定增強(qiáng)了對各級人員的打點(diǎn),起到了“以軌制管人”的精采下場。使公司全體員工的精神面容舉止言行等良多方面都提高了一個(gè)條理。今朝公司已擬定下發(fā)了各類職責(zé)劃定法子流程等規(guī)章軌制20余個(gè),做到了對每項(xiàng)工作每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時(shí)辰,時(shí)刻督促不竭的完美各項(xiàng)規(guī)章軌制,遵守行業(yè)公約。每周一小會,每月一年夜會,每月1號15號按期新員工培訓(xùn)。讓每一個(gè)員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,手藝最好,思惟過硬。員工上崗時(shí)代乞假提前向公司陳述請示,由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,提前放置,做到有事不慌,遇事不亂的放置。
為了知足市場需求,公司成立了人力資本部,開拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場,設(shè)立了定點(diǎn)輸送站,保障了來歷靠得住。全力幫抄當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè),使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛司傻目诒9簿喸?00多個(gè)崗位,讓148人有了一個(gè)不變的收入,同時(shí)讓200多客戶去了后顧之憂。
公司設(shè)立了培訓(xùn)部,配備專職教師三名,兼職教師三名。家政處事從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低,所以培訓(xùn)就顯得很是需要,經(jīng)由過程培訓(xùn)提高處事人員的素質(zhì)和手藝水平,進(jìn)而規(guī)范和提高處事質(zhì)量,才能真正浮現(xiàn)處事的價(jià)值,所以培訓(xùn)處事是家政公司保留和成長的根柢。我們把正規(guī)培訓(xùn)與日常平常培訓(xùn),理論培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)操作培訓(xùn)有機(jī)連系。出格是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行勞動(dòng)律例、遵紀(jì)守法、交通軌則、自我呵護(hù)、處事常識等方面培訓(xùn),增強(qiáng)她們的順應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員,由公司工作人員一再進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的下場。以培訓(xùn)求保留,以培訓(xùn)求質(zhì)量,以培訓(xùn)求成長。使每一個(gè)結(jié)業(yè)的處事員都合適尺度,才進(jìn)行舉薦工作。
公司堅(jiān)持質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高?,F(xiàn)有家政處事客戶310余戶,家政處事員工220余名;固定保潔客戶220戶,保潔處事員20余名。在員工教育中,當(dāng)真貫徹“五星處事,細(xì)節(jié)浮現(xiàn)”的理念,使每個(gè)員工謹(jǐn)記在心,并在處事工浮現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時(shí),堅(jiān)持站在客戶的立場上,換思慮,將我們五星級的處事帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠往返報(bào)公司,從而不變了市場。
我們把手藝培訓(xùn)與就業(yè)教育連系起來,每期培訓(xùn)班起頭后,都要放置半天時(shí)刻由公司本月家政處事明星,針對婦女在擇業(yè)不美觀上存在的“誤區(qū)”進(jìn)行教育,談經(jīng)驗(yàn),講體味,使失蹤業(yè)婦女在培訓(xùn)中改變不美觀念。其次把培訓(xùn)與舉薦就業(yè)和自立擇業(yè)連系起來。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊舉薦工作。培訓(xùn)竣事前,提前通知有關(guān)單元、公司和家庭雇主來進(jìn)修班現(xiàn)場錄用人員,極年夜的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與把握婦女的思惟動(dòng)態(tài)和根基素質(zhì)連系起來。每期進(jìn)修班由公司一名工作人員仆從到底,對加入培訓(xùn)的每小我員成立檔案,進(jìn)行考查,將其進(jìn)修成就和現(xiàn)實(shí)默示記實(shí)下來,為舉薦就業(yè)打好基本。
當(dāng)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程,積極加入、撐持行業(yè)組織舉辦的主要勾當(dāng)。公司為每一個(gè)員工采辦了價(jià)值26000的人身意外及危險(xiǎn)險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。增強(qiáng)培訓(xùn)力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工,經(jīng)常組織員工進(jìn)修、娛樂勾當(dāng),如內(nèi)部組織進(jìn)修交流、培訓(xùn),外聘專家授課,春游勾當(dāng)、爬山勾當(dāng)?shù)?。守法?jīng)營,按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
當(dāng)真執(zhí)行陜西省家庭處事業(yè)協(xié)章程,積極加入、撐持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)主要勾當(dāng)。實(shí)施全體家政處事人員員工化打點(diǎn),與處事員和用戶分袂簽定勞動(dòng)合同和處事合同,處事人員進(jìn)入用戶家庭后,工作人員每月按期上門搜聚用戶定見和指導(dǎo)處事員工作,收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對用戶及處事員都成立打點(diǎn)檔案,做到打點(diǎn)實(shí)時(shí)、詳盡、有用。成立人力資本庫,解決人員緊缺問題。
積極響應(yīng)陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的號召,組織11名高級家政員,按照國家高級家政員資格尺度,在培訓(xùn)了查核剖斷工作。11人全數(shù)經(jīng)由過程查核。后續(xù),成功組織家政員職業(yè)手藝剖斷工作三次,四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書,為行業(yè)的健康成長做了主要進(jìn)獻(xiàn)。
在陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的率領(lǐng)下,積極奉里手政處事職業(yè)化手藝考評剖斷工作。加入由省勞動(dòng)廳和省手藝剖斷中心組強(qiáng)的國家職業(yè)手藝考評員培訓(xùn),公司共有5人加入考評員培訓(xùn),并取得了國家級家政處事職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓舞激勵(lì)員工加入家政處事職業(yè)手藝查核剖斷,并組織公司27人加入職業(yè)手藝剖斷考評工作。
西安五星家庭處事有限公司始終以免費(fèi)供給專業(yè)家政手藝培訓(xùn)為依托,以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動(dòng)力的工作安設(shè)為重心,以締造更多的家政就業(yè)機(jī)緣為使命,以五星處事、細(xì)節(jié)浮現(xiàn)為理念,覺得平易近、利平易近、便平易近、安平易近為宗旨,處事于在西安棲身的泛博人平易近。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
xx年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號)精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”
培訓(xùn)方案。
并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動(dòng)外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙(杭州日報(bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1。確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2。加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4。精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會”考核驗(yàn)收小組的到來,我?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意?!?BR> 1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓(xùn)的接受能力較弱,對開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
1。1培訓(xùn)對象及其人數(shù)。
本次培訓(xùn)主要針對:1)青島網(wǎng)通114業(yè)務(wù)制作人員2)···;
1。2培訓(xùn)對象的特點(diǎn)。
本次培訓(xùn)對象主要是承擔(dān)114業(yè)務(wù)受理以及制作工作的骨干維護(hù)人員,具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務(wù)能力;1。3設(shè)備分布狀況無。
二、培訓(xùn)目的和預(yù)期的目標(biāo)。
2、通過上機(jī)實(shí)踐加強(qiáng)員工對設(shè)備的操作能力,并掌握基本的故障處理流程,保證培訓(xùn)完后可以承擔(dān)114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護(hù)任務(wù)。
【參加人員】:114業(yè)務(wù)維護(hù)工程師。
【注意事項(xiàng)】:
培訓(xùn)期間必須遵守時(shí)間安排,不要遲到早退;
上課時(shí)請將手機(jī)置于靜音狀態(tài),接聽電話請到教室外面;
上機(jī)拔插電路板請佩戴防靜電手腕;
四、課程表。
愛護(hù)房間、會議室內(nèi)設(shè)備、物品。
文檔密級:內(nèi)部公開。
上課時(shí)間:08:30am—11:12am(中間休息兩次,每次10分鐘)。
14:00pm—18:00pm(中間休息兩次,每次10分鐘)。
五、培訓(xùn)人員名單及考試成績。
1。本次培訓(xùn)主要向?qū)W員講解了華為關(guān)口局的設(shè)備硬件知識、數(shù)據(jù)配置、常見板件與操作維護(hù)、設(shè)備故障處理等知識。
3。本次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了交流,對常見網(wǎng)上問題的處理,對關(guān)口局日常維護(hù)的注意點(diǎn)都得到了明確。學(xué)員培訓(xùn)積極性較高在培訓(xùn)過程中頻繁發(fā)問,真正的學(xué)到了東西。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
培訓(xùn)是一個(gè)任務(wù),更是一個(gè)平臺,這個(gè)平臺使我結(jié)識了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識到毫無芥蒂,與許多人成了知心好友。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的崗前培訓(xùn)個(gè)人心得。
總結(jié)。
報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
兩周,十個(gè)工作日,半個(gè)月的時(shí)間,如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬而過。十月的天氣總是紛繁多變的,我們似乎在這段時(shí)間中分別經(jīng)歷了夏秋冬的季節(jié)變換,而我們的內(nèi)心也正如這季節(jié)般進(jìn)行了一次次的洗禮。121個(gè)人,121顆心,由20__年10月22日開始,聚在一起,青島行政學(xué)院第26期公務(wù)員初任培訓(xùn)班,成為我們作為國家公職人員后的第一個(gè)課堂,從中習(xí)得的不論是理論或是實(shí)踐知識,都足以使我們受用一生。感謝那些給予我們諄諄教導(dǎo)的老師,你們竭力將畢生所知傾囊相授予素不相識的我們,感謝所有為栽培我們而付出的人們,你們在我們的生命歷程中又點(diǎn)亮了一盞明燈。所學(xué)所悟太多,此文實(shí)在難以一一贅述,下面僅針對我感觸極深的幾點(diǎn)啟示簡單做一總結(jié):
一、德才兼?zhèn)?,以德為先?BR> 毛澤東在《紀(jì)念白求恩》中說:“一個(gè)人能力有大小,但只要有這點(diǎn)精神,就是一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。”這里“這點(diǎn)精神”是說毫無自私自利,即為善,即為德。劉小利老師在《執(zhí)行力的培養(yǎng)與提升》中講到,一個(gè)有著優(yōu)秀執(zhí)行力的公務(wù)員必先有高尚的品德。這似乎是最大而空的話,與實(shí)際操作關(guān)系不大,然而卻被排在優(yōu)秀公務(wù)員的第一品質(zhì)中。難道對人才來說,能力不是最重要的嗎,耶魯法學(xué)院院長哈羅德·h·柯在寄語學(xué)生的話中似乎有著答案:“小勝憑智,大勝憑德,永遠(yuǎn)別讓你的技巧勝過品德?!彪m然我們每個(gè)人或者都能說出100個(gè)因?yàn)樯屏祭蠈?shí)人吃虧的例子,但是別忘了,人為善,福雖未至,禍亦遠(yuǎn)離。僅今年上半年青島地區(qū)便有62名落馬公務(wù)員,前車可鑒,公權(quán)在手,如芒刺在背,敢不警醒。
二、一以貫之,保持“兩心”
事業(yè)心和責(zé)任心,似乎是經(jīng)常提到的字眼,又似乎是一名工作人員最基本的品質(zhì),可其實(shí)最簡單才是最難。我們都是新入職的人員,對一切充滿好奇和未知,作為年輕人朝氣蓬勃,工作主動(dòng)用心,備受好評??山灾牡览硎牵悍彩聻橐蝗找?,為一世難。我們能否對自己的工作,特別如果是長期瑣碎重復(fù)的工作,仍然保持如一的熱忱和擔(dān)當(dāng),前路漫漫,我們都不能不在自己心中打一個(gè)問號。
老師為我們講述了這樣一個(gè)故事以為范例:從前,在美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有位小職員叫阿基勃特。他有個(gè)習(xí)慣,在所有有機(jī)會簽上自己名字的地方,都在后面寫上“每桶4美元標(biāo)準(zhǔn)石油”,這是該公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外號叫“每桶4美元”,真名卻沒人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事后,大為感動(dòng):“竟有職員如此努力宣傳公司,我要見見他?!庇谑茄埌⒒毓策M(jìn)晚餐。
后來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。
也許阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始終如一的事業(yè)心和責(zé)任心卻是無人能比的,也是他成功的關(guān)鍵。才能可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累,然而事業(yè)心和責(zé)任心卻是如何依靠他人或是時(shí)間都換不來的品質(zhì),除了自己再?zèng)]人可以幫你,我們只能時(shí)刻自勉:切記一以貫之。
三、
量力而為,注重效率。
有人說“量力而為“是自卑,自輕,妄自菲薄的表現(xiàn),其實(shí)不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力為自己定一個(gè)合適的目標(biāo),用最短最有效率的時(shí)間獲取最大的成果,有時(shí)才是最明智的表現(xiàn)。20__年美國《財(cái)富》雜志評出的“20世紀(jì)全球最偉大的百位推銷員”其中唯一的一位女性——安妮·穆爾卡希,在她年輕的時(shí)候,競聘一家公司的推銷員,在其他競爭者紛紛選擇“將梳子賣給和尚”之類奇異的任務(wù)時(shí),她卻選擇了在半天時(shí)間內(nèi),為公司簽下了三份總共600臺復(fù)印機(jī)的訂單,從而贏得了這個(gè)職位。她在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫道:“我的成功就是用最短的時(shí)間,做更多最容易的事情。”一個(gè)人的能力其實(shí)是有限的,與其花費(fèi)昂貴的代價(jià)去做一切超越自己能力且不切實(shí)際的事情,不如揚(yáng)長避短,在有限的時(shí)間內(nèi),做更多有意義有價(jià)值且容易成功的事情。安妮的“能力觀”給予了我啟示,也值得我用一生的時(shí)間去思考和實(shí)踐。
四、智者善聽,愚者善說。
這句話聽自教授我們《公務(wù)禮儀》的韓萍老師。她所教授的諸如禮節(jié)、穿著、稱呼、落座、舉止行儀實(shí)在讓人受益良多,在這里不一一贅述,但只她所提的一點(diǎn),已足以讓我自省反思自己從前的不當(dāng)。即為與人交談中,最要緊四不:不打斷,不補(bǔ)充,不糾正,不質(zhì)疑。這些正是我積習(xí)難改的習(xí)慣,當(dāng)急于表達(dá)自己見解時(shí),經(jīng)常會打斷別人,糾正別人,以證明自己,殊不知這些正是人際交往的大忌。正是“智者善聽,愚者善說”,有時(shí)候善于傾聽不僅僅是一種禮貌,更是一種閃光的品質(zhì)。為美人拋棄江山的溫莎公爵曾說,辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每當(dāng)溫莎公爵說話時(shí),她總是托著下巴,眼中放著光芒,極為專注的看著他,并在他說不下去時(shí),稱贊“他說得很好”鼓勵(lì)他繼續(xù)說下去。從來以為自己是個(gè)有耐心有教養(yǎng),會傾聽他人的人,如今檢查下來,說的遠(yuǎn)比聽的多。需要注意和改進(jìn)的地方還很多,自己離有禮有節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)還差得遠(yuǎn)。
五、聚力凝心,超越無限。
結(jié)業(yè)匯演是我們一早就知道的課程安排,李滄的19個(gè)人各被分在了不同的組中,每組都需排演節(jié)目,早操、課目、晚自習(xí),預(yù)定的安排,一樣都不得少,時(shí)間緊,任務(wù)重,但培訓(xùn)的第二天,我們便已敲定,除了參演各組的節(jié)目,李滄區(qū)也得出一個(gè)自己的節(jié)目,在全市各機(jī)關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們面前展示李滄人自己的風(fēng)采。節(jié)目方案提出來,總覺憂心,我們目前只有一個(gè)想法,但從策劃、劇本、排演、道具所有幾乎都是從頭開始,在這么短時(shí)間內(nèi)排出如此宏大的舞臺劇,我不由得在心里打一個(gè)問號。
但是有句話是,眾人齊心,其利斷金。我又忘記了,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而且是一個(gè)如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。于是,分工協(xié)作,讓文筆好的同學(xué)編劇,讓朗誦好的同學(xué)領(lǐng)誦,讓會跳舞的同學(xué)教習(xí),組織的、籌劃的、協(xié)調(diào)的、調(diào)度的,各有所司,至于道具,更是出錢出力,一起想辦法、出主意,有同學(xué)甚至拿出了自己結(jié)婚用的婚紗。大家在排演中,取長補(bǔ)短,齊心合力,沒有人因私事輕言退出,有人因排演,放棄與家人共度生日,有人因?qū)憚?,熬夜到天明,有人因借道具,各處奔走,但所有的這些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力匯成了一臺精彩絕倫的演出,回報(bào)我們的是掌聲和贊譽(yù)的語言。
這次經(jīng)歷讓我再次印證了了一個(gè)道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也許一個(gè)人的力量是有限的,而當(dāng)眾多優(yōu)秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸發(fā)出的能量也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的估計(jì)。我們今后也許還會遇到許多挑戰(zhàn),但是我想,有了這次經(jīng)歷,今后面對挑戰(zhàn),會重新思考我們的能力范疇,凡事齊心、合力,也許,我們可以。
培訓(xùn)是一個(gè)任務(wù),更是一個(gè)平臺,這個(gè)平臺使我結(jié)識了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識到毫無芥蒂,與許多人成了知心好友,我想除了以上所得外,這便是我此行最大的收獲。在一堂課的最后,老師送給了我們“五事”作為寄語祝愿,愿我們成為“想干事、敢干事、能干事、會干事、不出事”的杰出公務(wù)員,這是我對自己的期望,也希望能將這句話送給所有相識的同仁,與君共勉。
短短的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,通過與各位講師的交流使我學(xué)會了很多。兩年的任教時(shí)間對我來說是短暫的,在。
教學(xué)。
的人生道路上我只是一個(gè)初學(xué)者,所以教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累是我所急需的。
兩天來四位優(yōu)秀教師的講座,為我們傳授了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),跟使我收獲頗豐,尤其是在如何面對教學(xué)疲勞的問題上給出的解讀,讓我記憶深刻。都說年輕人沒有常性,這句話是不對,我們年輕,同樣我們有夢想,有激情,對于自己的事業(yè)我們內(nèi)心是積極的。但是,工作的特性決定著疲勞心態(tài)的產(chǎn)生,我現(xiàn)在想想都不知道自己五年、十年、二十年之后會不會依然像現(xiàn)在這樣“朝氣蓬勃”,所以,這為我們敲響了警鐘,同時(shí)也讓我明白了自我心態(tài)的調(diào)整的重要性,對于我來說,這一點(diǎn)是非常重要的。
最后一堂課是我印象最深的,因?yàn)槲铱吹搅艘晃挥兄杲虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師,像一個(gè)年輕人一樣,激情高亢的為我們演繹著他的職業(yè)活力,這種充沛的職業(yè)活力是我所羨慕的,更使我應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我想這位呂老師本身就是我的一個(gè)目標(biāo),一個(gè)為事業(yè)而積極奮斗的目標(biāo)。
通過兩天的培訓(xùn)及考試,雖然時(shí)間不長,但兩天下來的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多,這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了公司運(yùn)營情況、會計(jì)條例、會計(jì)基礎(chǔ)知識、會計(jì)法等內(nèi)容。以前也接觸類似方面的培訓(xùn),但自己對于財(cái)務(wù)的理解還是不夠深入,通過這次的培訓(xùn),對于財(cái)務(wù)有新的感悟,對公司運(yùn)營情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但對于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對于公司運(yùn)營情況了解的重要性,對公司運(yùn)營情況的的了解對于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對公司運(yùn)營情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理,減少因帳務(wù)處理不當(dāng)而引起的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。做財(cái)務(wù)工作,最重要的是要注意細(xì)節(jié),這樣自身必將更加具有競爭力。
通過培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)自己與同事溝通不夠,工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,多溝通,作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)守會計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能,對會計(jì)記賬分錄等等都己掌握,但需要學(xué)習(xí)和更新的地方還很多。因此,在今后工作中,我應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求,并熟知財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,并結(jié)合公司會計(jì)工作,保證所提供的會計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整?,F(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的平臺,我作為一名財(cái)務(wù)人員,在今后的工作和生活中,我會不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業(yè)。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵(lì)。爭取做好財(cái)務(wù)工作,為公司的財(cái)務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交通銀行__年新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺十分榮幸!
從培訓(xùn)課程就可以看出交行對新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!
在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個(gè)人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識,為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測試也督促我們不斷的進(jìn)步。
第二,從授課的陣容來看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來自各個(gè)部門、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三,從對培訓(xùn)重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓(xùn),為期一個(gè)月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn),大規(guī)模的培訓(xùn)必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財(cái)力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個(gè)大家庭是個(gè)正確的選擇。
雖然為期一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進(jìn)步,不斷提升!
最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)、豐富。
這些主題還是不錯(cuò)的!
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
按照xxx的統(tǒng)一部署,在xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xx地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務(wù)骨干)培訓(xùn)班已圓滿結(jié)業(yè)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
本期培訓(xùn)班11月6日開學(xué),11月18日結(jié)業(yè),為期15天。xx的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務(wù)”、“宣傳思想工作實(shí)務(wù)”、“能力和綜合素質(zhì)提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個(gè)專題的學(xué)習(xí),聽取了6個(gè)專題報(bào)告,參加了4次現(xiàn)場教學(xué),考察了23個(gè)宣傳文化項(xiàng)目。
在第一專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們聽取了《關(guān)于上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考》、《學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會文件精神、推動(dòng)社會主義文化大發(fā)展大繁榮》等專題報(bào)告。
參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀(jì)念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
在第二專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們主要到全國文明城市——上海浦東新區(qū)開展了精神文明創(chuàng)建工作的現(xiàn)場教學(xué),到上海群眾藝術(shù)館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學(xué)及上海嘉定區(qū)進(jìn)行區(qū)縣宣傳文化建設(shè)的現(xiàn)場教學(xué)。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術(shù)館、上海汽車博物館等文化場所。
在第三專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們聽取了《人際溝通與語言藝術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律》等3個(gè)專題報(bào)告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)。
在第四個(gè)專題考察階段,學(xué)員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化,領(lǐng)略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗(yàn)到上海周邊地區(qū)的文化建設(shè)和生態(tài)文明。
本期培訓(xùn)班學(xué)員,絕大部分是第一次來上海學(xué)習(xí)。因此,他們十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在課堂上專心聽講,認(rèn)真筆記,在考察時(shí)細(xì)心觀看,抓緊拍攝。盡管整個(gè)培訓(xùn)班安排緊湊,學(xué)員們還是不辭疲勞,自覺遵守紀(jì)律,保持著高昂的學(xué)習(xí)激情。培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),學(xué)員們一致反映,培訓(xùn)班內(nèi)容豐富,服務(wù)到位,在上??纯?、走走、聽聽,真是印象深刻,終身受益。
二、主要收獲:
通過理論講授到實(shí)際考察,學(xué)員們拓寬了思路,開闊了視野,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),找到了差距。感受深刻,收獲很大。
1、認(rèn)清形勢,增強(qiáng)了xx宣傳文化干部的責(zé)任感、緊迫感。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,正值全國宣傳文化戰(zhàn)線認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會精神,宣傳文化工作大發(fā)展,大繁榮時(shí)期。學(xué)員們結(jié)合形勢任務(wù)專題的學(xué)習(xí),對做好喀什的宣傳文化工作,建設(shè)文化xx事關(guān)維護(hù)地區(qū)的和諧和民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,有了更清醒的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新時(shí)期宣傳文化工作的責(zé)任感和緊迫感。
本期培訓(xùn)班領(lǐng)隊(duì)xxx深有感觸地說:這次培訓(xùn),使我們開拓了視野,啟迪了思路,進(jìn)一步感受到改革開放的強(qiáng)大動(dòng)力,進(jìn)一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力,進(jìn)一步認(rèn)清了我們工作中存在的問題與差距,進(jìn)一步激發(fā)了加強(qiáng)宣傳文化工作、投入xx跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和責(zé)任感。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以參加這次培訓(xùn)班為動(dòng)力,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,開創(chuàng)性地做好本職工作,努力把學(xué)到的知識和方法應(yīng)用到宣傳文化工作的實(shí)踐中,為加快xx的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
2、開闊視野,學(xué)到了上海的經(jīng)驗(yàn),找到了自身的差距。學(xué)員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術(shù)館等現(xiàn)場介紹,聽了專家、教授的理論結(jié)合案例的演講,看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動(dòng)中心等宣傳文化、體育設(shè)施,開闊了視野。xx認(rèn)為,這次到上海學(xué)習(xí)參觀,看到了我們的差距,感受深,啟發(fā)大。這次學(xué)習(xí)參觀,最大的啟發(fā)就是從先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)中,尋找能夠真正意義上實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的共同規(guī)律,從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動(dòng)我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展。xx通過培訓(xùn)在認(rèn)識到差距后說:我感覺自然條件我們不能比,經(jīng)濟(jì)條件我們不能比,我們能比的是求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。少說大話、空話、假話,多干實(shí)事,學(xué)習(xí)先進(jìn)思想和先進(jìn)的管理手段,把人的積極性調(diào)動(dòng)起來,做到熱愛單位,熱愛本職工作。xx說:通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了我的政治素養(yǎng),增強(qiáng)了處理事務(wù)的能力和與職工溝通能力,打開了視野,對群眾文化建設(shè)有了更新的認(rèn)識,要把在上海學(xué)到的知識,運(yùn)用到工作中去,為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎(chǔ)。
3、聯(lián)系實(shí)際,拓展xx文化發(fā)展新思路。
通過培訓(xùn),學(xué)員們看到了xx與上海宣傳文化硬件上的差距,更找到了工作理念上的差距。結(jié)合實(shí)際,對下一步建設(shè)文化喀什有了自己的新思路。xx說:我認(rèn)為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,把對文化產(chǎn)品的選擇權(quán)由政府交給基層、交給群眾,打造群眾“文化超市”,使公共文化服務(wù)更貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們考慮工作的出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn)。xx認(rèn)為,我們的工作要更多考慮的是廣大市民和普通老百姓,要增強(qiáng)文化服務(wù)意識。在文化管理上要涇渭分明,盈利性的和公益性的要分類清晰,要把超卓、出新、出彩,敢為人先,爭創(chuàng)一流作為一種精神追求,始終以加倍昂揚(yáng)的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三、幾點(diǎn)體會。
本期培訓(xùn)班之所以能取得圓滿成功,主要得益于以下方面:
1、兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)重現(xiàn)和支持。
xx兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和傾力合作,是本期培訓(xùn)班成功的重要保證。在第一次培訓(xùn)合作取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,xx兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)對本期培訓(xùn)方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊(duì)伍建設(shè),xx領(lǐng)導(dǎo)下決心選派了由一名處級干部帶隊(duì),組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓(xùn),這是絕無僅有的。xx親自參加開班儀式和結(jié)業(yè)歡送聚會,并對培訓(xùn)班和學(xué)員們提要求,寄希望。老干部xx還親自為學(xué)員授課。培訓(xùn)班領(lǐng)隊(duì)xx全過程參加和支持培訓(xùn)班工作,保證了培訓(xùn)班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又有深度。
培訓(xùn)班貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的指導(dǎo)思想,立足于提高學(xué)員的思路和方法。培訓(xùn)期間安排的6個(gè)專題報(bào)告,均由部里老領(lǐng)導(dǎo)和資深專家、教授擔(dān)綱主講,既有理論深度,又結(jié)合實(shí)際案例引人入勝。具有一定的前沿性、針對性和操作性。培訓(xùn)班還安排了三個(gè)區(qū)和一個(gè)館的現(xiàn)場教學(xué)及23個(gè)場館供學(xué)員們實(shí)地考察,極大地提高了學(xué)員們學(xué)習(xí)的激情。學(xué)員們紛紛贊嘆:上海學(xué)習(xí)是難忘的,理清了思路,找到了方法。
3、展現(xiàn)上海精神,周密、精心服務(wù)。
周密、精心服務(wù)是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風(fēng)貌的重要方面,也是培訓(xùn)班取得成功的重要保證。整個(gè)培訓(xùn)班緊湊的計(jì)劃、學(xué)員們飲食起居的安排、以及每項(xiàng)內(nèi)容時(shí)間點(diǎn)的周密考慮,都給學(xué)員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié),令民族同志感動(dòng)。在學(xué)習(xí)間隙,我們安排學(xué)員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學(xué)員們觀看時(shí)空之旅和漫步南京路。學(xué)員們?nèi)缤M(jìn)入了時(shí)空隧道,大開眼界。
四、幾點(diǎn)思考。
培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束了,在總結(jié)工作時(shí),我們結(jié)合首期培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對進(jìn)一步做好培訓(xùn)有以下思考。
1、合理安排課程、現(xiàn)場教學(xué)研討時(shí)間比例。
以本期培訓(xùn)班為例,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,幾乎每天都在忙于奔波,學(xué)員們認(rèn)真坐下來消化、研討的時(shí)間就沒有了。我們將在培訓(xùn)內(nèi)容,現(xiàn)場教學(xué)、考察和研討時(shí)間比例上作適當(dāng)調(diào)整,創(chuàng)造學(xué)員之間或?qū)W員與專家之間的研討、對話條件,以利于更好地提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2、抓好學(xué)員撰寫小結(jié)和心得體會這一環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班結(jié)束,撰寫學(xué)習(xí)小結(jié),往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學(xué)員們通過培訓(xùn),提高在那里,要體現(xiàn)在結(jié)合自己的工作實(shí)際寫出的心得上。我們在布置時(shí),往往只提一個(gè)字?jǐn)?shù)和時(shí)限要求,而忽視質(zhì)量要求。針對一、二個(gè)本崗位急需解決的專題或?qū)Ρ镜貐^(qū)宣傳文化建設(shè)方面有價(jià)值的建議寫出小結(jié),這是我們需要考慮的方面。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,而后也新增了一項(xiàng)工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,包括年度培訓(xùn)總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動(dòng)、培訓(xùn)專員工作手冊、其他工作以及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程-《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格-《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
本年度計(jì)劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開展,延期至12月14日。
2、培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152、444、5元,人均費(fèi)用為408、1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)。
1、參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華培訓(xùn)課程采購大會》。
二、企業(yè)文化。
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨-20活動(dòng)展示、《貧困無援,xx支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊。
建立了培訓(xùn)專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估統(tǒng)計(jì)表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估報(bào)告》-模板130814;
g)《培訓(xùn)場地清單》-131025。
四、其他工作。
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關(guān)方案,1份;
3、協(xié)助營銷部參加招投標(biāo),1次。
五、20xx年年度計(jì)劃。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
2、例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、協(xié)助上級開展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級開展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3、按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開展相關(guān)課程。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十九
xx年充分利用宣傳欄、集中學(xué)習(xí)、專家講座、視頻培訓(xùn)和班組安全教育等各類載體開展安全教育培訓(xùn),全年共組織安全教育培訓(xùn)16次,人次,安全考核4次,達(dá)標(biāo)率100%,并建立安全教育一人一卡臺帳建設(shè),使全處所有員工充分認(rèn)識到安全工作的重要性,逐步實(shí)現(xiàn)安全意識從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
二、201x年安全教育開展情況。
為切實(shí)做好我處的安全教育工作,規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理工作,建立健全管理制度,確定專人,明確職責(zé),加強(qiáng)了對處全體人員和外協(xié)單位人員安全培訓(xùn)的管理工作,主要做好以下幾方面工作。
(一)高度重視,專人負(fù)責(zé)。
溫州處歷來高度重視安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,把培訓(xùn)教育工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的源頭工作來認(rèn)真組織實(shí)施。為了更加完善安全培訓(xùn)考試體系,年初制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃,做到統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一證書管理;專人負(fù)責(zé)做好了每期培訓(xùn)和檔案的管理工作和具體事務(wù)。
(二)理論結(jié)合實(shí)際,做好內(nèi)部講師講課。
xx年溫州處安全教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,聘請既有政策理論水平又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家授課,同時(shí)又在單位內(nèi)部挖掘業(yè)務(wù)技術(shù)骨干擔(dān)任內(nèi)部講師,促進(jìn)好的員工從“臺下”向“臺上”轉(zhuǎn)變,受到全體參訓(xùn)人員的好評。
今年安全教育的內(nèi)容主要從安全態(tài)度教育、安全知識教育和安全技能培訓(xùn)三個(gè)方面來開展。安全態(tài)度教育包括思想政治方面的教育和具體的安全態(tài)度教育兩個(gè)方面內(nèi)容。通過勞動(dòng)保護(hù)方針政策的教育,使員工提高對安全生產(chǎn)意義的認(rèn)識,深刻理解生產(chǎn)與安全的辯證關(guān)系,糾正各種錯(cuò)誤認(rèn)識和錯(cuò)誤觀點(diǎn),從而提高員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性;通過法紀(jì)教育,使員工認(rèn)識到自覺遵章守法,是確保安全生產(chǎn)的保障條件。安全知識教育包括安全管理知識教育和安全技術(shù)知識教育。主要包括勞動(dòng)保護(hù)方針政策法規(guī)、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、基本安全管理方法等知識,促使處領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員更好地做好安全管理工作,使所有一線員工都具各崗位工種操作時(shí)所需要的專門安全技術(shù)知識。安全技能培訓(xùn)包括正常作業(yè)的安全技能培訓(xùn)和異常情況的處理技能培訓(xùn)。進(jìn)行安全技能培訓(xùn)應(yīng)預(yù)先制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或異常情況時(shí)的處理標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)程序、作業(yè)方法、作業(yè)姿勢等),有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn)。要掌握安全操作的技能,就是要多次重復(fù)同樣的符合安全要求的動(dòng)作,使員工形成條件反射。
(三)做到因人施教,增強(qiáng)針對性。
員工隊(duì)伍的文化程度不同、工種崗位不同、技術(shù)技能不同,他們對安全教育培訓(xùn)的要求是不一樣的。溫州處注重研究教育培訓(xùn)對象,在安全教育培訓(xùn)前,對教育培訓(xùn)對象進(jìn)行深入地調(diào)查摸底,根據(jù)不同情況進(jìn)行分類排隊(duì),在設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方法時(shí),充分考慮到員工隊(duì)伍的差異和受教育者的實(shí)際情況,做到因人施教,增強(qiáng)針對性。按照教育的對象把安全教育培訓(xùn)可分為五大類型。一是領(lǐng)導(dǎo)人員的教育,主要是進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、體制、安全規(guī)章制度、基本的安全技術(shù)知識和基本的安全管理知識的教育。二是中層管理人員的教育,中層管理人員一般不直接參與到安全生產(chǎn)現(xiàn)場,受到生產(chǎn)中傷害的可能性較小,他們所承擔(dān)的安全生產(chǎn)責(zé)任相對要小的多,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事實(shí)證明中層管理人員與安全生產(chǎn)有著密切的關(guān)系,參加安全教育培訓(xùn)是十分必要的。三是專兼職安全管理人員的教育,他們從事具體的安全管理、安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生方面的工作,應(yīng)該具有系統(tǒng)全面的安全知識。為此,參加了更加系統(tǒng)的專門教育。四是新員工的教育,新員工要接受管理處、科所區(qū)、班組三級的安全教育。管理處、科所區(qū)的教育內(nèi)容主要是勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、基本安全技術(shù)知識、安全防護(hù)知識以及管理處、科所區(qū)的安全生產(chǎn)狀況、危險(xiǎn)場所、設(shè)備等情況和事故報(bào)告制度等。班組教育則側(cè)重于安全技能培訓(xùn),即結(jié)合本崗位的具體情況和特點(diǎn),學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,訓(xùn)練安全操作技能,掌握安全防護(hù)方法等。五是特種作業(yè)員工的教育,對特種作業(yè)的員工必須進(jìn)行專門培訓(xùn),并經(jīng)過有關(guān)部門的嚴(yán)格考試,取得特種作業(yè)安全操作證后,才準(zhǔn)其上崗操作。我處的特種作業(yè)員工主要為電工,培訓(xùn)一般采用短訓(xùn)班的形式進(jìn)行,而且持證后須按規(guī)定的年限進(jìn)行年審。
三、下一步培訓(xùn)打算。
(一)安全教育要堅(jiān)持經(jīng)?;?,要重視經(jīng)常性的安全教育,做到警鐘長鳴,防患未然。要有計(jì)劃地把集中教育和經(jīng)常教育有機(jī)地結(jié)合起來。
(二)教育方式方法要靈活多樣,結(jié)合事故案例進(jìn)行教育,使人觸目驚心、印象深刻,給人以啟示警戒,久久難忘;模擬性的安全訓(xùn)練能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;競賽性質(zhì)的教育方法能激勵(lì)人進(jìn)取,而且生動(dòng)有趣。總之,要根據(jù)各個(gè)單位的實(shí)際情況,有所發(fā)展,有所創(chuàng)新,才能取得好的教育效果。
(三)要研究人的心理、個(gè)性特點(diǎn),對個(gè)別容易出事的人要從心理上、個(gè)性上分析他的不安全行為產(chǎn)生的原因。有針對性地進(jìn)行個(gè)別的教育和引導(dǎo)。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十
根據(jù)電教室安排,為了使學(xué)校全體教師初步學(xué)會交互式電子白板的使用,20xx年x月x日下午放學(xué),在教導(dǎo)處的組織安排下,全體教師在五年級一班教室(裝有交互式調(diào)子白板設(shè)備)參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要采取現(xiàn)場演練、教師學(xué)操作方式進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間從下午5點(diǎn)持續(xù)至下午6點(diǎn)。在授課過程中,授課教師任曉麗盡職盡責(zé),全方位、多角度的向?qū)W員傳授專業(yè)知識和操作技能;全體教師興趣濃厚,認(rèn)真聽課,積極配合授課老師。在現(xiàn)場演練過程中,培訓(xùn)老師手把手傳授其他教師操作流程和技術(shù)要領(lǐng),同時(shí)配合理論知識講解,整個(gè)培訓(xùn)過程氣氛活躍、融洽,可以稱為一次較為成功的內(nèi)部培訓(xùn)。
通過本次培訓(xùn),全體教師初步掌握了交互式電子白板的操作要領(lǐng),增強(qiáng)了使用多媒體設(shè)備的技能,為以后在教學(xué)中更好發(fā)揮作用提供了一個(gè)良好的'學(xué)習(xí)的平臺。同時(shí),通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步加深了全校教師的感情交流,為今后工作過程中的團(tuán)結(jié)協(xié)作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期的良好效果,但在培訓(xùn)實(shí)施過程中,仍有諸多不足,需要在今后中進(jìn)行改善,如培訓(xùn)時(shí)間短過于倉促,未能全部每位教師操作一次;個(gè)別教師計(jì)算機(jī)方面知識嚴(yán)重欠缺,白板的操作還有待于自己摸索和再培訓(xùn)。
這次培訓(xùn),由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視并親自參與,每位老師也。
積極參與,使整個(gè)培訓(xùn)過程順利圓滿完成。在今后的課堂教學(xué)中,學(xué)校將鼓勵(lì)教師積極使用多媒體教學(xué)設(shè)備,提高課堂教學(xué)效率。同時(shí)也要將這門技能不斷深入研究學(xué)習(xí),使每位教師操作起來得心應(yīng)手。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
機(jī)會少。通過培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂:深刻獨(dú)到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識,良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念,新方法,運(yùn)用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識。
我相信,孜孜以求,堅(jiān)持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng).
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱顷P(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與一起迎接我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
說真的,培訓(xùn)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
三個(gè)多月來,在x局的精心安排下,在x局長的正確指導(dǎo)下,在xxx等老師的直接領(lǐng)導(dǎo)、熱情幫助和大力支持下,我服從培訓(xùn)安排,積極完成分配的各項(xiàng)工作,使我在實(shí)際工作崗位上得到很大鍛煉,精神得以洗禮,觀念得以改變,作風(fēng)得以錘煉,素質(zhì)得以提升,正迅速向地方工作人員轉(zhuǎn)變。主要情況匯報(bào)如下:
首先是轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強(qiáng)了在地方工作的信心。以前,我對地方充滿迷茫、擔(dān)心和恐慌。自從培訓(xùn)后,我有了新認(rèn)識,對地方政府的機(jī)構(gòu)概況有了最基本了解。x月xx日,我和其他四名戰(zhàn)友同時(shí)分到公務(wù)員管理科,接受的第一個(gè)任務(wù)就是幫助整理、校對全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置情況,并制定電子表格。在大家的共同努力下,我很快適應(yīng)了新工作,重新校正、補(bǔ)正了全區(qū)事業(yè)單位人員名冊,也對全區(qū)崗位設(shè)置有了基本了解。尤其是在培訓(xùn)動(dòng)員會上,聽了x長對xx區(qū)基本情況介紹后,對x區(qū)在x省乃至x地區(qū)的重要地位有了新的認(rèn)識,增強(qiáng)了我選擇在xx工作的自豪感和榮譽(yù)感,也為到地方順利開展工作增添百倍信心。
其次是轉(zhuǎn)變了工作角色,甘于撲下身子做人民的公仆。培訓(xùn)開始后,我收起軍裝,以新的形象展現(xiàn)在群眾面前,耐心接聽每個(gè)群眾來電,熱情接待每位群眾來訪,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不燥,甘做小學(xué)生,積極向群眾學(xué)習(xí)。遇到不懂不會的事,也能及時(shí)、主動(dòng)向科里的老同志請教,自覺融入到普通工作人員中。先后參與了事業(yè)單位招聘的報(bào)名、發(fā)放準(zhǔn)考證、筆試、面試、資格復(fù)審等環(huán)節(jié),努力做好公務(wù)員和參公人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)卡的統(tǒng)計(jì)、發(fā)放和收費(fèi)工作,協(xié)助做好20xx年科室工作資料的收集和整理,積極做好辦公室的日常雜務(wù)。通過這種培訓(xùn)模式和實(shí)際崗位鍛煉,我已基本實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,已做好充分準(zhǔn)備,樂于當(dāng)人民的公仆。
第三是轉(zhuǎn)變了認(rèn)識態(tài)度,積極適應(yīng)地方工作新情況。在地方工作是一個(gè)全新的環(huán)境,對于我來說,肯定有太多不適應(yīng),也肯定會出現(xiàn)這樣那樣的漏洞和不足。比如說話分寸、辦事方式、工作方法等,都要嚴(yán)謹(jǐn)、全面、周詳。我很幸運(yùn)、也很感謝身邊有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)、好老師,他們及時(shí)提醒我,幫助我,并提出忠懇的批評和建議,這是對我的最大信任和真誠幫助。有句古話說“過而能改,善莫大焉”。請領(lǐng)導(dǎo)放心,我正在努力改正自己存在的不足,彌補(bǔ)短板,爭取以最短的時(shí)間盡快適應(yīng)新的工作。
務(wù),絕不辜負(fù)人社局各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同志們的殷切期望。
最后,讓我由衷的感謝xx局黨組對這次培訓(xùn)的精心安排,感謝x長的教導(dǎo),感謝x主任的周密計(jì)劃,感謝x老師的關(guān)懷支持,感謝一起參與培訓(xùn)戰(zhàn)友的共同努力,感謝所有關(guān)心幫助我的人,謝謝你們!
我匯報(bào)完畢,如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,班組長肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司hse十六項(xiàng)管理規(guī)范》班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長是生產(chǎn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),安全技術(shù)與管理是班組長等基層現(xiàn)場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到自己技能上長處和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動(dòng),班組長多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會,同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價(jià)值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),提升自我,才有利于班組的建設(shè),有利于企業(yè)的發(fā)展。
一、突出重點(diǎn),抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實(shí)效。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)。
課件。
并對教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項(xiàng)積累在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會:
我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門,進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺,聊天和玩的,為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺:學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo),并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進(jìn)行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會學(xué)得更多。
在說完那些我再說點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟荆m然每天的時(shí)間不長,但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點(diǎn)都不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對就得重復(fù);一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變,不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因?yàn)闀刑嗳嗽谧冎兴ヂ洹6覀冏约涸诓粩嘧兇蟆?BR> 從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。
今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個(gè)意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會。
最后,我感謝公司,為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會,我承諾,一定好好工作,報(bào)答公司。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理個(gè)案查房次,基本技能培訓(xùn)及專科技項(xiàng),急救知識及技能培訓(xùn)次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對象為人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,專科技能水平不高等,在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開展。
面對種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%.
五、支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)。
努力提高專業(yè)知識水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會,使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),拓寬人員知識面。
六、繼續(xù)開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)士分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。年輕護(hù)士較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護(hù)理人員配備不足,部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位,個(gè)別護(hù)士對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行力度不到位。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
參與培訓(xùn)對提高自身知識水平,增強(qiáng)自己的教學(xué)理念都有著非常重大的意義。今天本站小編給大家為您整理了教師培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告,希望對大家有所幫助。
我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。在我參加過的培訓(xùn)中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓(xùn)組織新穎,有專家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評價(jià),更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟(jì)地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專家、名師的教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐。
課件。
園相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn),汲取精華,能積極主動(dòng)思考,真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于我來說,是值得珍惜的充電機(jī)會,面對當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學(xué)教學(xué)的生命線。教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。認(rèn)真上課,努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。高效課堂的實(shí)現(xiàn),還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢在必行.聽了專家的講座我深深體會到這一點(diǎn)。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲,精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果,我們在課外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實(shí)牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動(dòng)活潑,直觀形象;師生互動(dòng)是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進(jìn)行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動(dòng)力,不斷反思,不斷研究,促進(jìn)自己成長。以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中,我要揚(yáng)長避短,汲取專家們的精華。將這次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中在實(shí)踐中獲得成長。
今年,我非常榮幸的參加了幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),在這個(gè)培訓(xùn)中,聆聽了許多專家及名師的講座,他們以鮮活的案列和豐富的知識,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我聽了專家的講座,對我來說更加加深了對幼兒園教育的認(rèn)識與理解,能夠更好的促進(jìn)各位教師的專業(yè)化的發(fā)展。社會在發(fā)展,科技在進(jìn)步,當(dāng)然我們的教育要不斷的更新,教師也要不斷更新充值自己的學(xué)識,可持續(xù)發(fā)展。只有通過教育中不斷學(xué)習(xí),才能自身的素質(zhì)與教學(xué)水平,所以我認(rèn)為理論聯(lián)系實(shí)際是最重要的一點(diǎn),把這幾位專家的觀點(diǎn)及理念(。
心得體會。
)與幼兒園的現(xiàn)有實(shí)際情況結(jié)合在一起,通過不斷的反思與摸索,是我們的幼教事業(yè)能夠有更大的突破。再一次次的感悟中,感受到了身為一名幼兒教師自己的責(zé)任是多么的重大啊。
幼兒教師作為一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓(xùn),我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個(gè)字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教,幼兒教師個(gè)人的范例,對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
本次學(xué)習(xí)中讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!庇字山逃且环N很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
一是通過本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),拓寬了我們基層教師參與培訓(xùn)的途徑。
作為一名基層幼教老師,我們的培訓(xùn)是有限的,甚至是很少得,這次遠(yuǎn)程研修教育,是我們多了一次參與培訓(xùn)的機(jī)會,對提高自身知識水平,增強(qiáng)自己的教學(xué)理念都有著非常重大的意義。通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺,我們在輕松學(xué)習(xí)的同時(shí),也提升了自己的計(jì)算機(jī)知識,創(chuàng)新教學(xué)是前所未有的,從理念和形式都有了很大的進(jìn)步,教學(xué)內(nèi)容豐富,題材形式多樣,駕馭效果明顯。特別是各級教育專家的專題講座,是我受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的教學(xué)理論有所提高,教學(xué)技藝有所增長,收獲很大。
二是通過本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),促進(jìn)了我們教學(xué)理念的不斷提升。
在遠(yuǎn)程研修過程中,通過細(xì)心聆聽教育專家的講座,高級教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之談,是我學(xué)到了更多更豐富的教學(xué)知識,在一定程度上,對我今后的教學(xué)起到了很好的教育和啟發(fā)作用,為我樹立了良好的教學(xué)理念,尤其是專家詳盡細(xì)致講解,教學(xué)點(diǎn)的切入,最后的教學(xué)結(jié)尾,是我深深體會到了,教學(xué)的傳授過程是需要豐富的知識和靈活多變的經(jīng)驗(yàn),這些都是我要學(xué)習(xí)的典范,也是我今后教學(xué)中不可或缺的寶貴財(cái)富。
三是通過本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),拓寬了我們教學(xué)知識的視野。
遠(yuǎn)程研修搭建的這個(gè)學(xué)習(xí)平臺,使我們積極投身于緊張而又繁忙的學(xué)習(xí)中,雖然只有短短的六天時(shí)間,我還是認(rèn)真地學(xué)習(xí)著,研究著,討論著,從中汲取營養(yǎng)。在評比對照中了解更多的知識點(diǎn),掌握切合自身實(shí)際的教學(xué)教研,對提升自己的教學(xué)能力積淀了豐厚的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),不斷完善自己,強(qiáng)化自己,提高自己,讓自己在教學(xué)理念上升到一個(gè)更高的層次。四是通過本次遠(yuǎn)程培訓(xùn),激勵(lì)著自己的教學(xué)工作再上新臺階。短短的培訓(xùn)即將結(jié)束了,留給自己的是一種激勵(lì),是精神,我要在今后的工作中不斷改進(jìn)自己,在教學(xué)中不斷完善自己,在幼教工作中不斷豐富自己,使自己在今后的幼教工作有新的創(chuàng)新,教學(xué)事業(yè)再上新的臺階。
總之,在今后的教學(xué)教育工作中,我會更加珍惜每一次教育培訓(xùn),利用學(xué)習(xí)的機(jī)會,創(chuàng)造出自己美好的幼教事業(yè)。
記得有老師說,教師是天底下最光輝的職業(yè)。之前記得,如今懂得。
20xx年,市新教師培訓(xùn)。在開班儀式上,見到了許多熟悉的面孔?;腥婚g,覺得自己又回到了大學(xué)開大會時(shí)的時(shí)光,但心境總歸已經(jīng)是不一樣了。看著滿滿的日程表,心心念念著學(xué)校里的工作,擔(dān)心自己又有疏忽的地方,有沒安排好的地方,害怕周五的活動(dòng)不能進(jìn)行。在這樣復(fù)雜的心情中,我又開始了新一輪的培訓(xùn)過程。
說到培訓(xùn),其實(shí),來到這里之后,已經(jīng)進(jìn)行了聽多次了,每一次都有不同的感受。然而,這一次,不是帶著新奇的眼光來的,而是帶著審視自己的心情來的。見到了了教育界的領(lǐng)軍人物,才明白,原來校長講的,站的位置不同,眼界也會不一樣是什么意思。
人生,唯有學(xué)習(xí),才能更好成長。老師更是如此。一個(gè)人,每天晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)這段時(shí)間再做什么,決定了你的人生該往哪個(gè)方向走。
思及自己,恍恍惚惚,似乎已經(jīng)過了好幾個(gè)月,究竟自己做了什么,為什么一而再再而三的犯錯(cuò)。陳大美女說,怎么可能你都做不好。是啊,究竟是怎么回事?現(xiàn)在明白了,自己所學(xué)的總是有限的。人一旦倦怠就容易原諒自己,一旦原諒自己就永遠(yuǎn)不會有進(jìn)步。缺乏積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,總給自己找借口,“寧為成功找方法,不為失敗找借口”。人要學(xué)會對自己狠一點(diǎn)。
在這次培訓(xùn)中,也見到了原任xx區(qū)教育局局長,現(xiàn)任城市職業(yè)學(xué)校副院長的蘇xx院長,她把自己的經(jīng)歷向我們娓娓道來,其中蘊(yùn)含了她對我們這些新教師的寶貴提點(diǎn)?!拔也皇且粋€(gè)優(yōu)秀的老師,但是是一個(gè)探索過的老師”。這是一名優(yōu)秀的教師自我的一個(gè)評價(jià)。在這里,她不是高高在上的院長,更像是一位對后輩有殷切希望的長輩,想要把自己的經(jīng)歷告訴我們,讓我們多思考,多學(xué)習(xí)?!澳拘际强繅毫Σ拍茏兂捎杏玫娜习濉?,學(xué)會承壓才能前進(jìn)。還要做一名有突破的教師,“寧可失敗,也不要保守”。
xx小學(xué)章校長也通過生動(dòng)形象的活動(dòng),給了我們很多的啟發(fā)?!白鰹榻處煟靼鬃约杭缲?fù)的責(zé)任,了解家長、孩子對自己的信任,才能了解自己應(yīng)該做些什么?!?BR> 培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
員工培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實(shí)力,獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,是人力資源管理活動(dòng)的重要職能,培訓(xùn)提升工作能力,今天本站小編給大家找來關(guān)于培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
我有幸參加了“哈爾濱市農(nóng)村中小學(xué)教師專業(yè)能力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)”,這次遠(yuǎn)程培訓(xùn),使我受益匪淺,在認(rèn)真聆聽了專家講座的同時(shí),也和同行們對研修內(nèi)容的進(jìn)行了交流研討,其中有很多理念和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和借鑒的。通過學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到:隨著教師專業(yè)化的發(fā)展,對教師專業(yè)的要求也越來越高?,F(xiàn)代教師不僅要具有較高的職業(yè)道德、敬業(yè)愛生的思想,而且要具備相應(yīng)的本體知識、教育科研知識以及廣博的文化知識,要具備一定的教育能力、教學(xué)能力、反思能力以及教育科研能力。因此,作為教師的我們,必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提升自己的文化素養(yǎng)和品位,使自己成長為一名適應(yīng)現(xiàn)代教育的優(yōu)秀教師。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和與學(xué)員們進(jìn)行研討交流,收獲很大,同時(shí)也認(rèn)識到了自己教學(xué)中的不足。作為一線教師的我深深感到學(xué)習(xí)的重要性,在培訓(xùn)中,每一個(gè)老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),這種心態(tài)將深深地影響著我、激勵(lì)著我對今后工作的態(tài)度。下面就以我的培訓(xùn)實(shí)踐來談?wù)勛约旱捏w會。
認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):
在培訓(xùn)中,我認(rèn)真地聆聽并閱讀了專家的講座以及案例分析。我將用先進(jìn)的教育思想和教學(xué)理念來指導(dǎo)自己的教學(xué),同時(shí)還要樹立高尚的師德,倡導(dǎo)“沒有愛就沒有教育”、“沒有教不好的孩子”的理念。以高尚的師德支撐自己的教育人生,用真誠的心去關(guān)愛每一位學(xué)生,用全部的愛去點(diǎn)燃這“紅燭”的事業(yè)。
深刻反思教學(xué)工作:
通過這次的培訓(xùn),使我深刻意識到:自己的知識、能力還有一定差距,在今后的教學(xué)中,我將立足于自己的本職工作,繼續(xù)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,積極實(shí)踐新課改,不斷地提高自身的價(jià)值,為教育事業(yè)發(fā)揮自己的作用。在培訓(xùn)過程中,不光學(xué)到了許多關(guān)于心理健康的知識,更大的收獲是懂得今后在開展工作的過程中一定要遵循心理發(fā)展特點(diǎn)。通過和其他學(xué)員交流,我不斷思量著自己在工作中的不足之處。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí),來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的教學(xué)工作。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式的內(nèi)涵。這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,為課堂注入了新的生機(jī)與活力,體現(xiàn)了以生為本的理念。在今后的教學(xué)中我會自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍,師生關(guān)系融洽,充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的宗旨。
在實(shí)踐中提升能力:
課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地,今后我會本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。今后的教學(xué)中,我將努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求。
通過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使我深刻意識到:自己的教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識和能力還非常欠缺,教學(xué)理念也比較陳舊。在今后的教學(xué)中,我將立足實(shí)際,繼續(xù)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,積極實(shí)踐新課改,不斷地提高自身的價(jià)值,使自己在培訓(xùn)中不斷成長,成為一名合格的小學(xué)教師。
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作。
課件。
水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
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培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
學(xué)校組織的為期一周的新教師崗前培訓(xùn)結(jié)束了,我有幸成為其中一員參加了這次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)讓我對特殊教育這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識,對聾生和盲生有了初步的了解。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有三部分,一是特殊教育發(fā)展史,讓我們對將要從事的特教事業(yè)的過去、現(xiàn)在以及將來有了初步的認(rèn)識,然后老師們又分聾生教育和盲生教育兩大部分給我們講述了聾童和盲童的形成原因以及認(rèn)知特點(diǎn)和心里特點(diǎn),要求我們尋找適合這些學(xué)生的教育方法和手段。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多,在這里我談一點(diǎn)自己的認(rèn)知和感受。
首先,初為人師,對特殊教育更是了解甚少,如果想要成為一名優(yōu)秀的特教老師,就要在以后的工作中多向老教師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。本著對每位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)認(rèn)真真的'備好每節(jié)課,上好每節(jié)課,保質(zhì)保量的完成教學(xué)工作任務(wù)。
其次,要愛學(xué)生。我所教授的學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,作為他們的老師和他們接觸的時(shí)間有很多,首先要去愛他們,富有愛心。教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子一樣,其次老師要做孩子的良師益友,和學(xué)生交心。使師生之間的融洽度和親和力能像和知心朋友一樣,老師要做學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),心理困惑,心理壓力等。以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì),把我們的學(xué)生培養(yǎng)成對社會有用的人,真正做到身殘志不殘。
最后,我覺得如果想把特教工作做好,就得掌握好兩種重要的教學(xué)工具,那就是盲文和手語,它們是老師和學(xué)生交流的重要紐帶,作為數(shù)學(xué)教師,我想真正把數(shù)學(xué)的東西通過手語教授給同學(xué)們會有一些難度,但是相信我能克服。
我知道自己缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但我會不斷的襄老教師請教育學(xué)習(xí),于我的新同事交流促進(jìn),以便能盡快的成長為一名優(yōu)秀的人們教師,踏踏實(shí)實(shí)的做好每件事情,一步一個(gè)腳印的走好以后的路,相信通過自己的不懈努力用自己的真誠與愛心,去對待每一個(gè)學(xué)生,以得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,首先得感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個(gè)機(jī)會和平臺,讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團(tuán)給予的重視和關(guān)心。增強(qiáng)了大家的歸屬感,讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換,早日成為一名合格的職場人員。
在集團(tuán)人力資源部的合理安排下,讓我們對集團(tuán)的各部門及各分公司有了一個(gè)整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團(tuán)的組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團(tuán)主營產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、蘭石展館參觀、集團(tuán)管理制度、職場溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會。
明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來充滿幻想和期待。通過培訓(xùn),我們了解了面向國際市場,以中國制造能源機(jī)械裝備,塑造名族裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無止境,煉就一流的蘭石精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡意賅的報(bào)告,通過認(rèn)知蘭石文化,我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,也堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練,各種驚險(xiǎn)刺激的游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過最后一道畢業(yè)墻時(shí),都淚如雨下,這不是因?yàn)樾量嗷蚶щy,而是為自己的成長喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處,還有五點(diǎn)感受:
五是勇于接受挑戰(zhàn),磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,敢于戰(zhàn)勝自我。要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
位當(dāng)做舞臺,把同事當(dāng)做伙伴,把挫折當(dāng)做存折,把危機(jī)當(dāng)做時(shí)機(jī),把障礙看做最愛,要感恩給予我們成長機(jī)會的人和事。
七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面是我的幾點(diǎn)個(gè)人體會:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)個(gè)人定位,適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會有不適應(yīng),但這并不是逃避現(xiàn)實(shí)的借口。既然我們來到了各自的工作崗位,那么就應(yīng)該明白,我們不再是一名學(xué)生,而詩司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)紀(jì)律性,依次來嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了蘭石,就說明我們信任蘭石,就要忠誠于蘭石。要敢于承擔(dān)責(zé)任,有吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績來證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,勤于學(xué)習(xí),盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門的我們,幾乎沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以要時(shí)刻向前輩虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起,鍛煉自我,實(shí)現(xiàn)成長。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo),再加上我個(gè)人的不懈努力,一定能夠干好自己的工作!
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
總結(jié):
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在2009年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自2009年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動(dòng)。
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會,進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。2009年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的'問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是2009年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃:
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?,在新的一年,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
根據(jù)**市教育局有關(guān)文件精神,這個(gè)暑期,我校有組織、有計(jì)劃的開展了為期20天的教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作,促進(jìn)了我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
現(xiàn)在作如下總結(jié)
一、健全培訓(xùn)機(jī)制。
1、建立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立以校長為組長,副校長為副組長,由教務(wù)處、政教處主要負(fù)責(zé)同志組成的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對整個(gè)校本培訓(xùn)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),整體設(shè)計(jì),形成校長親自抓,副校長、教務(wù)處、政教處分頭實(shí)施的校本培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。
2、制訂比較詳細(xì)的可執(zhí)行的校本培訓(xùn)計(jì)劃。
校長室和教導(dǎo)處制訂了暑期校本培訓(xùn)實(shí)施方案并檢查執(zhí)行情況。
嚴(yán)格執(zhí)行教師校本培訓(xùn)點(diǎn)名制度。
參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利,更是每個(gè)教師的義務(wù),全體教師按規(guī)定完成了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的管理。
8月22日,學(xué)校對校本培訓(xùn)第二階段的活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員,對教師參加校本培訓(xùn)的情況進(jìn)行了登記,對培訓(xùn)過程進(jìn)行檢查和督促,建立并健全了教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
二、科學(xué)規(guī)劃落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
1、加強(qiáng)了思想教育和師德培訓(xùn)。
德為教之本,不德無以立校。
加強(qiáng)教師的思想政治工作和職業(yè)道德培訓(xùn)成為一項(xiàng)不容忽視的重要而又迫切的工作。
因此,在校本培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,我們將政策法規(guī)、思想政治和教師職業(yè)道德放在首位,先后學(xué)習(xí)了“省教育廳規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,深入實(shí)施素質(zhì)教育推進(jìn)會的會議精神”,學(xué)習(xí)了《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《**省中小學(xué)管理規(guī)范》、《**省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》,組織學(xué)習(xí)了“教師、學(xué)生心理健康知識”等一系列內(nèi)容。
極大地提高我校教職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和法律法規(guī)意識;
2、加強(qiáng)了教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修
(1)參加了各級業(yè)務(wù)培訓(xùn)
**市開展學(xué)程導(dǎo)航教學(xué)模式,全面推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量效率的提高,對我們教師的教育教學(xué)觀念、技術(shù),知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。
近日,**省又出臺了“五嚴(yán)規(guī)定”。
所以在這種形勢下,靠搶時(shí)間,多留作業(yè),多上課來提高學(xué)生成績顯然是不再可行了,我們只有在提高課堂效率上下功夫。
在暑期中,我們組織了生物、歷史、地理、英語學(xué)科的教師參加了**市學(xué)科教師培訓(xùn)班,以此來提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8月21日,組織了語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)、政治、歷史、地理、生物等學(xué)科的學(xué)科組長參加了市局的關(guān)于學(xué)程導(dǎo)航推進(jìn)的培訓(xùn),8月22日,由各學(xué)科組長對組內(nèi)的所有教師進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn),我們?nèi)=處熃y(tǒng)一了認(rèn)識,以學(xué)程導(dǎo)航課堂教學(xué)模式為先導(dǎo),積極探索提高課堂教學(xué)效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了讀書活動(dòng)和中考科目試卷的質(zhì)量分析。
暑期是我們教師靜下心來進(jìn)行學(xué)習(xí)、開展閱讀的大好時(shí)光,今年暑期,我們以學(xué)科組為單位,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“師生有效溝通”方面的文章及案例。
所有的學(xué)科都能認(rèn)真組織,每一位老師學(xué)習(xí)以后,都寫下了自己的心得體會,文綜組、理綜組的老師感想深刻,既有對以前教學(xué)的反思,又有對今后工作中如何進(jìn)行有效溝通提出的自己的想法。
這次活動(dòng)促進(jìn)了大家的思考,有利于改進(jìn)我們的教育教學(xué)的方法。
中考科目的教師認(rèn)真進(jìn)行了xx年中考試卷的分析,制定了雙向細(xì)目表,并針對今年的試卷,提出了今后在學(xué)科教學(xué)中應(yīng)該注意的問題,為今后的學(xué)科教學(xué)提供了有益的借鑒。
(3)聽取了專家的學(xué)術(shù)報(bào)告
8月22日在高中部**樓,聽取了**指揮家關(guān)于音樂欣賞的講座,提升了教師的品位,陶冶了教師的情操;8月24日在高中部**樓,聽取了**督學(xué)關(guān)于“教師專業(yè)身份的建構(gòu)與提升”的講座,**用他淵博的知識,豐富的實(shí)例,向我們闡述了如何確定教師的身份,如何對待學(xué)生,以及教師應(yīng)有的道德品質(zhì),使大家深受啟發(fā),**老師“我手里究竟拿著什么”就是對成督學(xué)講座的深入思考。
(4)撰寫了暑期讀書筆記
暑期,很多教師進(jìn)行了專業(yè)知識的閱讀,有的教師參加了各種培訓(xùn)活動(dòng),有的教師游覽了祖國的大好河山。
**等41位老師撰寫了讀書筆記、學(xué)習(xí)心得等文章。
3、建立并完善了各種計(jì)劃
新的學(xué)期,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),暑期校本培訓(xùn)中,我們針對新的學(xué)期,制定了一系列的計(jì)劃,為新學(xué)期的工作開了一個(gè)好頭。
(1)制定了校本培訓(xùn)三年規(guī)劃
8月12召開了全體學(xué)科負(fù)責(zé)人會議,落實(shí)**市**中學(xué)校本培訓(xùn)三年規(guī)劃的制定工作,8月16日完成了初稿,8月25日,在學(xué)科組內(nèi)進(jìn)行了統(tǒng)一討論和整合,形成了**市**中學(xué)各學(xué)科校本培訓(xùn)三年規(guī)劃稿,下一階段,我們將以這三年規(guī)劃稿為指引,展開校內(nèi)教師的校本培訓(xùn)工作,提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
(2)各教師制定了本學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃
社團(tuán)活動(dòng)在我校已成功開設(shè)多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
今年市局要求我們在社團(tuán)活動(dòng)的數(shù)量上和質(zhì)量上要上一個(gè)新的臺階。
要求我們教師個(gè)個(gè)承擔(dān)社團(tuán)活動(dòng)課題,學(xué)生人人參與社團(tuán)活動(dòng)。
為此我們絕大多數(shù)的教師進(jìn)行了認(rèn)真的思考,制定了一系列切實(shí)可行的,富有創(chuàng)意的本.文,來.源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng), 社團(tuán)活動(dòng)課程活動(dòng)方案。
初一語文社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)、有系統(tǒng),歷史組老師的**和中國近代史研究,能結(jié)合我們家鄉(xiāng)的實(shí)際,化學(xué)組老師的化學(xué)小實(shí)驗(yàn),內(nèi)容豐富,可操作性強(qiáng)。
另外物理、生物、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等學(xué)科都提出了各自的社團(tuán)活動(dòng)的方案。
學(xué)校根據(jù)各位老師的方案,最后確定今年學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容和組織形式。
(3)制定了新學(xué)期的備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃。
以前,各種計(jì)劃的制定都是在開學(xué)第一周,由于開學(xué)工作比較繁忙,就比較難以保證計(jì)劃的嚴(yán)密性和可操作性,另一方面,備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃應(yīng)該屬于集體討論的結(jié)果,所以,本學(xué)期我們將這項(xiàng)工作作為暑期校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容進(jìn)行。
25日,我們?nèi)w教師分組集中在一起,認(rèn)真討論了本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教研活動(dòng)項(xiàng)目,制定了切實(shí)可行的備課組和教研組工作計(jì)劃,為新學(xué)期開了一個(gè)好頭。
4、開展了新教師和班主任培訓(xùn)活動(dòng)
(1)青藍(lán)結(jié)對工程
隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我校今年引進(jìn)了一大批新教師,如果使這批新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué),在今年暑期,學(xué)校開展了“青藍(lán)結(jié)對”工程,充分發(fā)揮我校的優(yōu)質(zhì)資源,將部分優(yōu)秀、有經(jīng)驗(yàn)的教師與新教師結(jié)對做成師徒,并在26日進(jìn)行了師徒結(jié)對儀式,并明確了師徒的責(zé)職和權(quán)利與義務(wù),26日起正常開展活動(dòng)。
針對初一年級新教師多的狀況,暑期我們加大了對新教師的培訓(xùn)力度,25日初一各備課組進(jìn)行對序言課的集體備課,并由備課組長在組內(nèi)進(jìn)行了說課示范,27日所有的新教師在組內(nèi)進(jìn)行了說課,各位老師進(jìn)行了點(diǎn)評和指導(dǎo)。
通過這次活動(dòng),使新教師對初中的教學(xué)有了一個(gè)初步的認(rèn)識,為他們上好第一課奠定了良好的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了初一班主任工作的培訓(xùn)
8月27日下午,初一年級針對開學(xué)工作進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了班級管理的經(jīng)驗(yàn)介紹,布置了開學(xué)初的主要工作,為迎接初一新生的到來作好了充分的準(zhǔn)備。
以上就是今年暑期校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容,有不當(dāng)之處,請批評指正。
xx年23月17日,我成為了一名預(yù)備黨員,帶著對中國共產(chǎn)黨的熱愛,參加了我院第二屆預(yù)備黨員培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生預(yù)備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識、宗旨使命的教育,10月22日至11月5日,我院黨委黨校對我們預(yù)備黨員集中進(jìn)行了培訓(xùn)。
而我通過這短短的幾次課的學(xué)習(xí)中學(xué)到了成為一名黨員所必備的條件,“七一重要講話”的精神。
通過這的培訓(xùn),我深刻了解到自己的思想在進(jìn)步,責(zé)任在加重。
這次的預(yù)備黨員培訓(xùn)班對于我來說可以是受益匪淺,我的思想再一次的升華。
在開班儀式中,林雨書記向我們介紹了開辦培訓(xùn)班的目的,同時(shí)指出了預(yù)備黨員先鋒模范作用不夠突出、理想信念不夠堅(jiān)定、宗旨意識不夠牢固、組織紀(jì)律性不強(qiáng)的問題,也提出了預(yù)備黨員要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念、科學(xué)思想武裝頭腦、從思想上入黨等期望與要求。
我深刻的意識到自己的理論知識是多么的匱乏,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛z東理論思想是我目前迫切需要做的事,牢固樹立中國特色社會主義政治修養(yǎng)。
在之前入黨積極分子培訓(xùn)課中,我已經(jīng)知道了中國共產(chǎn)黨是怎么一個(gè)黨,黨員是怎樣一種人,如今書記的期望與要求更讓我體會到,無論是現(xiàn)在還是未來,為共產(chǎn)主義,為祖國,為人民奉獻(xiàn)我都將盡己所能,奉獻(xiàn)自己的力量。
林和平老師帶領(lǐng)我們共同學(xué)習(xí)了xx的七一重要講話,了解了七一精神。
xx以居安思危的強(qiáng)烈憂患意識,向全黨發(fā)出了諄諄告誡:“面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn),執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的。
精神懈怠的危險(xiǎn),能力不足的危險(xiǎn),脫離群眾的危險(xiǎn),消極腐b的危險(xiǎn),更加尖銳地?cái)[在全黨面前。
這充分體現(xiàn)了我們黨對世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的科學(xué)把握和清醒認(rèn)識,體現(xiàn)了我們黨直面現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)、勇?lián)鷼v史使命的成熟和自信。
時(shí)代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。
突飛猛進(jìn)的科學(xué)技術(shù),快速變遷的周圍環(huán)境,層次豐富的社會思潮,都緊緊圍繞在我們身旁,時(shí)刻影響著我們,感染著我們。
面對新的形勢,我也有惶恐,也曾局促不安,如何解決?唯有學(xué)習(xí)。
作為一名預(yù)備黨員,一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,唯有不停的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),才能加深黨性修養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),面對誘惑,才能巋然不動(dòng),坦然處之;面對挑戰(zhàn),才能勇于直面,迎頭克服;面對未來的社會,才能從容不迫,展示自己的才能。
嚴(yán)桂泉老師做了“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,爭取早日成為合格黨員”的講座,告訴我們,作為一名合格黨員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型黨員;要廉潔自律,保持高尚人德;要解放思想,不斷開拓創(chuàng)新。
21世紀(jì),終身學(xué)習(xí)已成為一項(xiàng)潮流,而作為一名共產(chǎn)黨員,一名大學(xué)生,更加要不斷學(xué)習(xí),汲取新的知識,只有這樣才能不斷成長,成為身邊的楷模,發(fā)揮自己更大的作用。
王標(biāo)老師就“辛亥革命百年思考”做了專題講座,幾個(gè)關(guān)鍵詞讓我們了解了辛亥革命的偉大成就及意義。
之后陳寧華老師、林雨書記又進(jìn)行了專題講座,無不期望我們青年預(yù)備黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,為同學(xué)、為學(xué)院、為社會盡自己的一份力量,爭取早日成為正式黨員。
雖然只有短短幾次課,但是老師們的解讀,老師們的期望,深深的印在了我的腦海中,作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,我們生活在由眾多的中國共產(chǎn)黨拼搏、奉獻(xiàn)以及生命換來的社會,我們必須牢記歷史,牢記黨的方針政策,我們要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治素養(yǎng),專業(yè)知識水平,為社會建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí),作為一名青年黨員,面對“四大考驗(yàn)”毫不怯懦,面對“四大危險(xiǎn)”毫不動(dòng)搖,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛z東思想。
我們要敢于實(shí)事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析,善于批評與自我批評;要善于把握先進(jìn)性;要善于扎根實(shí)際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設(shè)奉獻(xiàn)自己。
黨課培訓(xùn)工作總結(jié)
為做加強(qiáng)系黨建工作,進(jìn)一步做好組織發(fā)展工作,培養(yǎng)更多的'高校學(xué)生向黨組織靠攏,我系第十九期黨課培訓(xùn)于xx年3月30日順利開展。
參與黨課培訓(xùn)的學(xué)員是從各班級團(tuán)支部通過民主投票的方式,推薦產(chǎn)生,共282人。
一、基本情況
我系黨總支堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的原則對參加黨課培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。
面對不同教育程度的學(xué)生,分為??瓢嗪捅究瓢啵彩齻€(gè)小組進(jìn)行培訓(xùn),從基礎(chǔ)而重要的方面進(jìn)行教學(xué),務(wù)必使每位積極分子在黨基礎(chǔ)知識上得到提高,從而在思想上更加靠近黨組織。
針對同學(xué)們反映的培訓(xùn)課看電教片枯燥的現(xiàn)象,我系黨總支在每堂課上都參插了“黨的基本理論知識競答賽”這樣一個(gè)小插曲,同學(xué)們對黨的基本理論知識也就能有一個(gè)更好的理解與記憶,從而得到更好的教育效果。
每次培訓(xùn)課都做好考勤工作,課后讓同學(xué)們做好課程心得體會筆記,并對資料進(jìn)行集中裝訂存檔。
課程結(jié)束后,不少同學(xué)表示,課程讓他們對黨的認(rèn)識得到全面提高,并進(jìn)一步端正了他們的入黨動(dòng)機(jī),更使他們在日常生活中更加關(guān)注黨組織工作,關(guān)心黨組織。
二、存在的問題
1、本期黨課培訓(xùn)一個(gè)很特殊而明顯的問題就是:參加培訓(xùn)學(xué)員的棄權(quán)率太高,據(jù)考勤表統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,有很大一部分學(xué)員連一堂課都沒上過。
培訓(xùn)總?cè)藬?shù)282人,6個(gè)沒通過考試,48個(gè)缺考,折算一下通過率就為80.8%。
2、在能夠正常參加培訓(xùn)的同學(xué)中,普遍存在入黨動(dòng)機(jī)不明確,入黨自信心不高,入黨愿望不強(qiáng)烈的現(xiàn)象。
三、解決的措施與今后努力的方向
1、加強(qiáng)我黨的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)組織事跡的宣傳,特別是發(fā)生在同學(xué)們身邊的先進(jìn)性事跡,與學(xué)生同一年齡段的先進(jìn)個(gè)人的先進(jìn)事跡。
因?yàn)辄h的先進(jìn)性是在于黨員的先進(jìn)性,而黨員又以自己是這個(gè)先進(jìn)組織的一員而自豪。
所以只有增強(qiáng)了同學(xué)們對我黨的先進(jìn)性的理解,給其施以一定的壓力促使他們在其它同學(xué)當(dāng)中起到先進(jìn)模范作用,激勵(lì)其向先進(jìn)的組織(我們先進(jìn)的中國共產(chǎn)黨)靠攏,從而激發(fā)更多優(yōu)秀學(xué)生的入黨欲望,才能為我的輸送更多更優(yōu)秀的人才。
2、加強(qiáng)對我系學(xué)生預(yù)備黨員的管理,讓他們加入到組織發(fā)展的工作當(dāng)中來。
在學(xué)生預(yù)備黨員中與入黨積極分子實(shí)現(xiàn)“一幫一”的幫扶工程,使積極分子的黨性能夠得到進(jìn)一步的升華。
3、提高學(xué)生黨支部的學(xué)生黨員干部和成員(包括全系學(xué)生黨員和學(xué)生預(yù)備黨員)的綜合素質(zhì),并加強(qiáng)其對黨的基本理論知識的學(xué)習(xí)與掌握程度。
使這些同志能夠在同學(xué)當(dāng)中起到標(biāo)榜作用,一點(diǎn)一點(diǎn)地去影響更多的同學(xué)邁向先進(jìn),向組織靠攏。
4、給自認(rèn)為自己不夠格,而又想入黨的同學(xué)以信心,培養(yǎng)他們的入黨條件,幫助其成功加入這個(gè)光榮的組織。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。
在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
目前很多企業(yè)培訓(xùn)工作受重視程度還沒有達(dá)到讓培訓(xùn)工作者滿意的程度,一份上呈的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告是反映培訓(xùn)工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)重視的培訓(xùn)總結(jié)無疑將會換來更大的空間及更多的話語權(quán),本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告時(shí)包含以下六方面內(nèi)容:
1、導(dǎo)言。
2、基本情況。
3、現(xiàn)場評估情況。
4、學(xué)員收獲(對培訓(xùn)中的知識點(diǎn)進(jìn)行總結(jié))。
5、費(fèi)用使用情況。
6、組織部門總結(jié)及建議。
一、導(dǎo)言的撰寫。
導(dǎo)言是報(bào)告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團(tuán)精益6s培訓(xùn),現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
二、基本情況的撰寫。
撰寫基本情況時(shí)很多伙伴會耗費(fèi)大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請示報(bào)告,在請示報(bào)告中會詳細(xì)說明情況,在進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)時(shí)就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字?jǐn)?shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字?jǐn)?shù)。
基本情況里面要至少寫明2項(xiàng):1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
三、現(xiàn)場評估情況。
這里指的評估是培訓(xùn)評估的第一層:現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告需及時(shí)上呈,所以對于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào)。
撰寫現(xiàn)場評估情況的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng):
1、對異常情況進(jìn)行說明;。
2、對參與評估的人員數(shù)量進(jìn)行說明;。
3、現(xiàn)場評估結(jié)果建議用最直接的表格形式,讓領(lǐng)導(dǎo)可以清楚看到每一項(xiàng)的具體得票數(shù)量,
對學(xué)員的意見進(jìn)行分類匯報(bào);。
4、根據(jù)評估情況對本次培訓(xùn)工作做一個(gè)客觀的評價(jià);。
在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該如何撰寫評價(jià)呢?
100%是個(gè)極限值,它的'出現(xiàn)是對培訓(xùn)組織人員的成分肯定,同時(shí)也意味著到了頂峰。我在實(shí)際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報(bào)告時(shí)我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對成績進(jìn)行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進(jìn)行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓(xùn),也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項(xiàng)時(shí),可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財(cái)散人聚。
四、學(xué)員收獲。
學(xué)員收獲是對培訓(xùn)中的核心知識點(diǎn)進(jìn)行提煉,這個(gè)內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識點(diǎn)。培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告必須對每次培訓(xùn)中的核心知識點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納。這樣做有3個(gè)好處:
1、為培訓(xùn)后期推廣、評估工作準(zhǔn)備第一手資料,培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點(diǎn)之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費(fèi);。
3、為年度總結(jié)儲備資料;。
要寫好學(xué)員收獲這項(xiàng)必須進(jìn)行一下幾項(xiàng)前期工作。
2、在《培訓(xùn)效果評估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計(jì),培訓(xùn)后進(jìn)行歸納分析;。
3、在培訓(xùn)進(jìn)行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進(jìn)行直接交流;。
撰寫學(xué)員收獲應(yīng)注意這樣的2個(gè)問題。
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn),知識點(diǎn)總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);。
2、知識點(diǎn)總結(jié)要簡潔、客觀且重點(diǎn)突出,非必要不做說明;。
3、自己要對這些知識點(diǎn)熟悉,領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)可以細(xì)致回答;。
五、費(fèi)用使用情況。
費(fèi)用使用情況主要是三個(gè)內(nèi)容:
1、本次培訓(xùn)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;。
2、各項(xiàng)支出與預(yù)算的對比情況;。
3、異常情況說明;。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
xx年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔〕134號)精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動(dòng)外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙(杭州日報(bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1。確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2。加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4。精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會”考核驗(yàn)收小組的到來,我校“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意?!?BR> 1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓(xùn)的接受能力較弱,對開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
我們寫。
工作總結(jié)。
不是記流水賬,我們既要看到現(xiàn)象,又要看到本質(zhì),以下是小編整理的關(guān)于培訓(xùn)部個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀參考。
一晃一個(gè)月過去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機(jī)會首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會會讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強(qiáng)跟蹤,因?yàn)椋恨k法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)知識上繼續(xù)加強(qiáng),了解更多的護(hù)膚知識,繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時(shí),搭配贈(zèng)品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
總結(jié):
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動(dòng)。
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會,進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃。
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?,在新的一年,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
11屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學(xué)期了,在這段時(shí)間了。社團(tuán)開展了不少活動(dòng)。主要的活動(dòng)有社團(tuán)招新,優(yōu)秀紅十字院校評選的準(zhǔn)備,敬老院志愿服務(wù),青年同伴教育,特教中心志愿服務(wù),會徽設(shè)計(jì)大賽,基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn),無償獻(xiàn)血活動(dòng),世界艾滋病日活動(dòng),國際紅十字日活動(dòng)。
社團(tuán)招新活動(dòng)是由會長領(lǐng)導(dǎo)各部長協(xié)同合作展開的。前期社團(tuán)體驗(yàn)日活動(dòng),我們作出了展板,展示我們社團(tuán)的特色,中期是進(jìn)班宣傳,會長及部長分工合作,后期是招收人員。社團(tuán)原預(yù)計(jì)招收二百人,實(shí)際招收六十人,雖說現(xiàn)實(shí)與理想差距較大,但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當(dāng)然也有我們自身問題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問題。
優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個(gè)項(xiàng)目,由副院長親自督導(dǎo),準(zhǔn)備工作教育會長潘春雷負(fù)責(zé)。會長將歷年來我們社團(tuán)的所有材料進(jìn)行收集分類,就這一項(xiàng)我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務(wù)是我們社團(tuán)的長期工作,有組織部將全體會員分成四組,每兩個(gè)星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會有。
活動(dòng)總結(jié)。
其中培訓(xùn)部門成員也參與活動(dòng)中。
元旦晚會在十二月末將要舉行,節(jié)目的方案由培訓(xùn)部成員參與策劃,和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》。對于培訓(xùn)部門成員的積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團(tuán)承接省紅十字會的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時(shí)期,在活動(dòng)中我,郭后山,杜佳佳,韋丹擔(dān)當(dāng)主持人。還有前期的準(zhǔn)備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負(fù)責(zé)。同時(shí),也對辦公室,宣傳部,組織部的工作表示感謝。
另外,培訓(xùn)部也負(fù)責(zé)了社團(tuán)物品咨詢及購買工作。
特教中心的工作,會長要求每個(gè)部門上報(bào)志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報(bào)名參加。這個(gè)項(xiàng)目是由會長潘春雷創(chuàng)建,副會張圣潔負(fù)責(zé)。
我們社團(tuán)至今沒有具有社團(tuán)特色,能體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)涵的會徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會徽設(shè)計(jì)大賽。宣傳部負(fù)責(zé)作活動(dòng)策劃,出展板做海報(bào);外聯(lián)部負(fù)責(zé)評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請;組織部負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場人員。辦公負(fù)責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負(fù)現(xiàn)場主持工作以及物品準(zhǔn)備和材料收集。
培訓(xùn)部有多次會議,其中有兩次正式的部門會議。第一次會議主要事項(xiàng)相互介紹,團(tuán)建游戲,社團(tuán)與部門介紹,介紹社團(tuán)負(fù)責(zé)人及他們的聯(lián)系方式,近期任務(wù)。第二次部門會議主要事項(xiàng)元旦晚會,優(yōu)秀志愿者申請,敬老院掛牌儀式,第三次社團(tuán)動(dòng)員大會,布置近期工作。
希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團(tuán)的平臺上展現(xiàn)自己,積極的參與社團(tuán)日常工作。做好與其他部門的合作,在會長及副會的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團(tuán)更美好的明天。同時(shí)謝謝你們對我工作的支持。
由創(chuàng)業(yè)走向成熟,取得了可喜的成就。在經(jīng)營體例上初步實(shí)現(xiàn)了由試探經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的改變,在打點(diǎn)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向軌制管人的改變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的改變。走出了一條自我滾動(dòng)、自我成長、自我完美的良性輪回的路子,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場地。為培訓(xùn)供給了基本保障,設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會議談判室,添置了電視、vcd、計(jì)較機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解,護(hù)理課特聘西安市第四病院高級護(hù)理師講解。
規(guī)章軌制是增強(qiáng)公司打點(diǎn)的主要保證。為此,公司很是正視這項(xiàng)工作,實(shí)時(shí)擬定了各部門的。
崗位職責(zé)。
工作處事流程等一系列規(guī)章軌制。公司在工作運(yùn)行中連系現(xiàn)實(shí)情形,不竭的進(jìn)行調(diào)整,并同上海深圳等同業(yè)交流進(jìn)修,借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,填補(bǔ)裂痕,使公司的規(guī)章軌制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例會軌制月總結(jié)會軌制處事回訪軌制員工跟蹤打點(diǎn)法子等等一系列新的規(guī)章軌制,這些軌制的擬定增強(qiáng)了對各級人員的打點(diǎn),起到了“以軌制管人”的精采下場。使公司全體員工的精神面容舉止言行等良多方面都提高了一個(gè)條理。今朝公司已擬定下發(fā)了各類職責(zé)劃定法子流程等規(guī)章軌制20余個(gè),做到了對每項(xiàng)工作每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時(shí)辰,時(shí)刻督促不竭的完美各項(xiàng)規(guī)章軌制,遵守行業(yè)公約。每周一小會,每月一年夜會,每月1號15號按期新員工培訓(xùn)。讓每一個(gè)員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,手藝最好,思惟過硬。員工上崗時(shí)代乞假提前向公司陳述請示,由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,提前放置,做到有事不慌,遇事不亂的放置。
為了知足市場需求,公司成立了人力資本部,開拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場,設(shè)立了定點(diǎn)輸送站,保障了來歷靠得住。全力幫抄當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè),使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛司傻目诒9簿喸?00多個(gè)崗位,讓148人有了一個(gè)不變的收入,同時(shí)讓200多客戶去了后顧之憂。
公司設(shè)立了培訓(xùn)部,配備專職教師三名,兼職教師三名。家政處事從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低,所以培訓(xùn)就顯得很是需要,經(jīng)由過程培訓(xùn)提高處事人員的素質(zhì)和手藝水平,進(jìn)而規(guī)范和提高處事質(zhì)量,才能真正浮現(xiàn)處事的價(jià)值,所以培訓(xùn)處事是家政公司保留和成長的根柢。我們把正規(guī)培訓(xùn)與日常平常培訓(xùn),理論培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)操作培訓(xùn)有機(jī)連系。出格是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行勞動(dòng)律例、遵紀(jì)守法、交通軌則、自我呵護(hù)、處事常識等方面培訓(xùn),增強(qiáng)她們的順應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員,由公司工作人員一再進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的下場。以培訓(xùn)求保留,以培訓(xùn)求質(zhì)量,以培訓(xùn)求成長。使每一個(gè)結(jié)業(yè)的處事員都合適尺度,才進(jìn)行舉薦工作。
公司堅(jiān)持質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高?,F(xiàn)有家政處事客戶310余戶,家政處事員工220余名;固定保潔客戶220戶,保潔處事員20余名。在員工教育中,當(dāng)真貫徹“五星處事,細(xì)節(jié)浮現(xiàn)”的理念,使每個(gè)員工謹(jǐn)記在心,并在處事工浮現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時(shí),堅(jiān)持站在客戶的立場上,換思慮,將我們五星級的處事帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠往返報(bào)公司,從而不變了市場。
我們把手藝培訓(xùn)與就業(yè)教育連系起來,每期培訓(xùn)班起頭后,都要放置半天時(shí)刻由公司本月家政處事明星,針對婦女在擇業(yè)不美觀上存在的“誤區(qū)”進(jìn)行教育,談經(jīng)驗(yàn),講體味,使失蹤業(yè)婦女在培訓(xùn)中改變不美觀念。其次把培訓(xùn)與舉薦就業(yè)和自立擇業(yè)連系起來。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊舉薦工作。培訓(xùn)竣事前,提前通知有關(guān)單元、公司和家庭雇主來進(jìn)修班現(xiàn)場錄用人員,極年夜的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與把握婦女的思惟動(dòng)態(tài)和根基素質(zhì)連系起來。每期進(jìn)修班由公司一名工作人員仆從到底,對加入培訓(xùn)的每小我員成立檔案,進(jìn)行考查,將其進(jìn)修成就和現(xiàn)實(shí)默示記實(shí)下來,為舉薦就業(yè)打好基本。
當(dāng)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程,積極加入、撐持行業(yè)組織舉辦的主要勾當(dāng)。公司為每一個(gè)員工采辦了價(jià)值26000的人身意外及危險(xiǎn)險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。增強(qiáng)培訓(xùn)力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工,經(jīng)常組織員工進(jìn)修、娛樂勾當(dāng),如內(nèi)部組織進(jìn)修交流、培訓(xùn),外聘專家授課,春游勾當(dāng)、爬山勾當(dāng)?shù)?。守法?jīng)營,按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
當(dāng)真執(zhí)行陜西省家庭處事業(yè)協(xié)章程,積極加入、撐持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)主要勾當(dāng)。實(shí)施全體家政處事人員員工化打點(diǎn),與處事員和用戶分袂簽定勞動(dòng)合同和處事合同,處事人員進(jìn)入用戶家庭后,工作人員每月按期上門搜聚用戶定見和指導(dǎo)處事員工作,收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對用戶及處事員都成立打點(diǎn)檔案,做到打點(diǎn)實(shí)時(shí)、詳盡、有用。成立人力資本庫,解決人員緊缺問題。
積極響應(yīng)陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的號召,組織11名高級家政員,按照國家高級家政員資格尺度,在培訓(xùn)了查核剖斷工作。11人全數(shù)經(jīng)由過程查核。后續(xù),成功組織家政員職業(yè)手藝剖斷工作三次,四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書,為行業(yè)的健康成長做了主要進(jìn)獻(xiàn)。
在陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的率領(lǐng)下,積極奉里手政處事職業(yè)化手藝考評剖斷工作。加入由省勞動(dòng)廳和省手藝剖斷中心組強(qiáng)的國家職業(yè)手藝考評員培訓(xùn),公司共有5人加入考評員培訓(xùn),并取得了國家級家政處事職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓舞激勵(lì)員工加入家政處事職業(yè)手藝查核剖斷,并組織公司27人加入職業(yè)手藝剖斷考評工作。
西安五星家庭處事有限公司始終以免費(fèi)供給專業(yè)家政手藝培訓(xùn)為依托,以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動(dòng)力的工作安設(shè)為重心,以締造更多的家政就業(yè)機(jī)緣為使命,以五星處事、細(xì)節(jié)浮現(xiàn)為理念,覺得平易近、利平易近、便平易近、安平易近為宗旨,處事于在西安棲身的泛博人平易近。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
xx年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號)精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”
培訓(xùn)方案。
并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動(dòng)外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙(杭州日報(bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1。確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2。加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4。精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會”考核驗(yàn)收小組的到來,我?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意?!?BR> 1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓(xùn)的接受能力較弱,對開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
1。1培訓(xùn)對象及其人數(shù)。
本次培訓(xùn)主要針對:1)青島網(wǎng)通114業(yè)務(wù)制作人員2)···;
1。2培訓(xùn)對象的特點(diǎn)。
本次培訓(xùn)對象主要是承擔(dān)114業(yè)務(wù)受理以及制作工作的骨干維護(hù)人員,具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務(wù)能力;1。3設(shè)備分布狀況無。
二、培訓(xùn)目的和預(yù)期的目標(biāo)。
2、通過上機(jī)實(shí)踐加強(qiáng)員工對設(shè)備的操作能力,并掌握基本的故障處理流程,保證培訓(xùn)完后可以承擔(dān)114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護(hù)任務(wù)。
【參加人員】:114業(yè)務(wù)維護(hù)工程師。
【注意事項(xiàng)】:
培訓(xùn)期間必須遵守時(shí)間安排,不要遲到早退;
上課時(shí)請將手機(jī)置于靜音狀態(tài),接聽電話請到教室外面;
上機(jī)拔插電路板請佩戴防靜電手腕;
四、課程表。
愛護(hù)房間、會議室內(nèi)設(shè)備、物品。
文檔密級:內(nèi)部公開。
上課時(shí)間:08:30am—11:12am(中間休息兩次,每次10分鐘)。
14:00pm—18:00pm(中間休息兩次,每次10分鐘)。
五、培訓(xùn)人員名單及考試成績。
1。本次培訓(xùn)主要向?qū)W員講解了華為關(guān)口局的設(shè)備硬件知識、數(shù)據(jù)配置、常見板件與操作維護(hù)、設(shè)備故障處理等知識。
3。本次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了交流,對常見網(wǎng)上問題的處理,對關(guān)口局日常維護(hù)的注意點(diǎn)都得到了明確。學(xué)員培訓(xùn)積極性較高在培訓(xùn)過程中頻繁發(fā)問,真正的學(xué)到了東西。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
培訓(xùn)是一個(gè)任務(wù),更是一個(gè)平臺,這個(gè)平臺使我結(jié)識了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識到毫無芥蒂,與許多人成了知心好友。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的崗前培訓(xùn)個(gè)人心得。
總結(jié)。
報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
兩周,十個(gè)工作日,半個(gè)月的時(shí)間,如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬而過。十月的天氣總是紛繁多變的,我們似乎在這段時(shí)間中分別經(jīng)歷了夏秋冬的季節(jié)變換,而我們的內(nèi)心也正如這季節(jié)般進(jìn)行了一次次的洗禮。121個(gè)人,121顆心,由20__年10月22日開始,聚在一起,青島行政學(xué)院第26期公務(wù)員初任培訓(xùn)班,成為我們作為國家公職人員后的第一個(gè)課堂,從中習(xí)得的不論是理論或是實(shí)踐知識,都足以使我們受用一生。感謝那些給予我們諄諄教導(dǎo)的老師,你們竭力將畢生所知傾囊相授予素不相識的我們,感謝所有為栽培我們而付出的人們,你們在我們的生命歷程中又點(diǎn)亮了一盞明燈。所學(xué)所悟太多,此文實(shí)在難以一一贅述,下面僅針對我感觸極深的幾點(diǎn)啟示簡單做一總結(jié):
一、德才兼?zhèn)?,以德為先?BR> 毛澤東在《紀(jì)念白求恩》中說:“一個(gè)人能力有大小,但只要有這點(diǎn)精神,就是一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。”這里“這點(diǎn)精神”是說毫無自私自利,即為善,即為德。劉小利老師在《執(zhí)行力的培養(yǎng)與提升》中講到,一個(gè)有著優(yōu)秀執(zhí)行力的公務(wù)員必先有高尚的品德。這似乎是最大而空的話,與實(shí)際操作關(guān)系不大,然而卻被排在優(yōu)秀公務(wù)員的第一品質(zhì)中。難道對人才來說,能力不是最重要的嗎,耶魯法學(xué)院院長哈羅德·h·柯在寄語學(xué)生的話中似乎有著答案:“小勝憑智,大勝憑德,永遠(yuǎn)別讓你的技巧勝過品德?!彪m然我們每個(gè)人或者都能說出100個(gè)因?yàn)樯屏祭蠈?shí)人吃虧的例子,但是別忘了,人為善,福雖未至,禍亦遠(yuǎn)離。僅今年上半年青島地區(qū)便有62名落馬公務(wù)員,前車可鑒,公權(quán)在手,如芒刺在背,敢不警醒。
二、一以貫之,保持“兩心”
事業(yè)心和責(zé)任心,似乎是經(jīng)常提到的字眼,又似乎是一名工作人員最基本的品質(zhì),可其實(shí)最簡單才是最難。我們都是新入職的人員,對一切充滿好奇和未知,作為年輕人朝氣蓬勃,工作主動(dòng)用心,備受好評??山灾牡览硎牵悍彩聻橐蝗找?,為一世難。我們能否對自己的工作,特別如果是長期瑣碎重復(fù)的工作,仍然保持如一的熱忱和擔(dān)當(dāng),前路漫漫,我們都不能不在自己心中打一個(gè)問號。
老師為我們講述了這樣一個(gè)故事以為范例:從前,在美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有位小職員叫阿基勃特。他有個(gè)習(xí)慣,在所有有機(jī)會簽上自己名字的地方,都在后面寫上“每桶4美元標(biāo)準(zhǔn)石油”,這是該公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外號叫“每桶4美元”,真名卻沒人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事后,大為感動(dòng):“竟有職員如此努力宣傳公司,我要見見他?!庇谑茄埌⒒毓策M(jìn)晚餐。
后來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。
也許阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始終如一的事業(yè)心和責(zé)任心卻是無人能比的,也是他成功的關(guān)鍵。才能可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累,然而事業(yè)心和責(zé)任心卻是如何依靠他人或是時(shí)間都換不來的品質(zhì),除了自己再?zèng)]人可以幫你,我們只能時(shí)刻自勉:切記一以貫之。
三、
量力而為,注重效率。
有人說“量力而為“是自卑,自輕,妄自菲薄的表現(xiàn),其實(shí)不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力為自己定一個(gè)合適的目標(biāo),用最短最有效率的時(shí)間獲取最大的成果,有時(shí)才是最明智的表現(xiàn)。20__年美國《財(cái)富》雜志評出的“20世紀(jì)全球最偉大的百位推銷員”其中唯一的一位女性——安妮·穆爾卡希,在她年輕的時(shí)候,競聘一家公司的推銷員,在其他競爭者紛紛選擇“將梳子賣給和尚”之類奇異的任務(wù)時(shí),她卻選擇了在半天時(shí)間內(nèi),為公司簽下了三份總共600臺復(fù)印機(jī)的訂單,從而贏得了這個(gè)職位。她在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫道:“我的成功就是用最短的時(shí)間,做更多最容易的事情。”一個(gè)人的能力其實(shí)是有限的,與其花費(fèi)昂貴的代價(jià)去做一切超越自己能力且不切實(shí)際的事情,不如揚(yáng)長避短,在有限的時(shí)間內(nèi),做更多有意義有價(jià)值且容易成功的事情。安妮的“能力觀”給予了我啟示,也值得我用一生的時(shí)間去思考和實(shí)踐。
四、智者善聽,愚者善說。
這句話聽自教授我們《公務(wù)禮儀》的韓萍老師。她所教授的諸如禮節(jié)、穿著、稱呼、落座、舉止行儀實(shí)在讓人受益良多,在這里不一一贅述,但只她所提的一點(diǎn),已足以讓我自省反思自己從前的不當(dāng)。即為與人交談中,最要緊四不:不打斷,不補(bǔ)充,不糾正,不質(zhì)疑。這些正是我積習(xí)難改的習(xí)慣,當(dāng)急于表達(dá)自己見解時(shí),經(jīng)常會打斷別人,糾正別人,以證明自己,殊不知這些正是人際交往的大忌。正是“智者善聽,愚者善說”,有時(shí)候善于傾聽不僅僅是一種禮貌,更是一種閃光的品質(zhì)。為美人拋棄江山的溫莎公爵曾說,辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每當(dāng)溫莎公爵說話時(shí),她總是托著下巴,眼中放著光芒,極為專注的看著他,并在他說不下去時(shí),稱贊“他說得很好”鼓勵(lì)他繼續(xù)說下去。從來以為自己是個(gè)有耐心有教養(yǎng),會傾聽他人的人,如今檢查下來,說的遠(yuǎn)比聽的多。需要注意和改進(jìn)的地方還很多,自己離有禮有節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)還差得遠(yuǎn)。
五、聚力凝心,超越無限。
結(jié)業(yè)匯演是我們一早就知道的課程安排,李滄的19個(gè)人各被分在了不同的組中,每組都需排演節(jié)目,早操、課目、晚自習(xí),預(yù)定的安排,一樣都不得少,時(shí)間緊,任務(wù)重,但培訓(xùn)的第二天,我們便已敲定,除了參演各組的節(jié)目,李滄區(qū)也得出一個(gè)自己的節(jié)目,在全市各機(jī)關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們面前展示李滄人自己的風(fēng)采。節(jié)目方案提出來,總覺憂心,我們目前只有一個(gè)想法,但從策劃、劇本、排演、道具所有幾乎都是從頭開始,在這么短時(shí)間內(nèi)排出如此宏大的舞臺劇,我不由得在心里打一個(gè)問號。
但是有句話是,眾人齊心,其利斷金。我又忘記了,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而且是一個(gè)如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。于是,分工協(xié)作,讓文筆好的同學(xué)編劇,讓朗誦好的同學(xué)領(lǐng)誦,讓會跳舞的同學(xué)教習(xí),組織的、籌劃的、協(xié)調(diào)的、調(diào)度的,各有所司,至于道具,更是出錢出力,一起想辦法、出主意,有同學(xué)甚至拿出了自己結(jié)婚用的婚紗。大家在排演中,取長補(bǔ)短,齊心合力,沒有人因私事輕言退出,有人因排演,放棄與家人共度生日,有人因?qū)憚?,熬夜到天明,有人因借道具,各處奔走,但所有的這些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力匯成了一臺精彩絕倫的演出,回報(bào)我們的是掌聲和贊譽(yù)的語言。
這次經(jīng)歷讓我再次印證了了一個(gè)道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也許一個(gè)人的力量是有限的,而當(dāng)眾多優(yōu)秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸發(fā)出的能量也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的估計(jì)。我們今后也許還會遇到許多挑戰(zhàn),但是我想,有了這次經(jīng)歷,今后面對挑戰(zhàn),會重新思考我們的能力范疇,凡事齊心、合力,也許,我們可以。
培訓(xùn)是一個(gè)任務(wù),更是一個(gè)平臺,這個(gè)平臺使我結(jié)識了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識到毫無芥蒂,與許多人成了知心好友,我想除了以上所得外,這便是我此行最大的收獲。在一堂課的最后,老師送給了我們“五事”作為寄語祝愿,愿我們成為“想干事、敢干事、能干事、會干事、不出事”的杰出公務(wù)員,這是我對自己的期望,也希望能將這句話送給所有相識的同仁,與君共勉。
短短的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,通過與各位講師的交流使我學(xué)會了很多。兩年的任教時(shí)間對我來說是短暫的,在。
教學(xué)。
的人生道路上我只是一個(gè)初學(xué)者,所以教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累是我所急需的。
兩天來四位優(yōu)秀教師的講座,為我們傳授了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),跟使我收獲頗豐,尤其是在如何面對教學(xué)疲勞的問題上給出的解讀,讓我記憶深刻。都說年輕人沒有常性,這句話是不對,我們年輕,同樣我們有夢想,有激情,對于自己的事業(yè)我們內(nèi)心是積極的。但是,工作的特性決定著疲勞心態(tài)的產(chǎn)生,我現(xiàn)在想想都不知道自己五年、十年、二十年之后會不會依然像現(xiàn)在這樣“朝氣蓬勃”,所以,這為我們敲響了警鐘,同時(shí)也讓我明白了自我心態(tài)的調(diào)整的重要性,對于我來說,這一點(diǎn)是非常重要的。
最后一堂課是我印象最深的,因?yàn)槲铱吹搅艘晃挥兄杲虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師,像一個(gè)年輕人一樣,激情高亢的為我們演繹著他的職業(yè)活力,這種充沛的職業(yè)活力是我所羨慕的,更使我應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我想這位呂老師本身就是我的一個(gè)目標(biāo),一個(gè)為事業(yè)而積極奮斗的目標(biāo)。
通過兩天的培訓(xùn)及考試,雖然時(shí)間不長,但兩天下來的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多,這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了公司運(yùn)營情況、會計(jì)條例、會計(jì)基礎(chǔ)知識、會計(jì)法等內(nèi)容。以前也接觸類似方面的培訓(xùn),但自己對于財(cái)務(wù)的理解還是不夠深入,通過這次的培訓(xùn),對于財(cái)務(wù)有新的感悟,對公司運(yùn)營情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但對于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對于公司運(yùn)營情況了解的重要性,對公司運(yùn)營情況的的了解對于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對公司運(yùn)營情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理,減少因帳務(wù)處理不當(dāng)而引起的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。做財(cái)務(wù)工作,最重要的是要注意細(xì)節(jié),這樣自身必將更加具有競爭力。
通過培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)自己與同事溝通不夠,工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,多溝通,作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)守會計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能,對會計(jì)記賬分錄等等都己掌握,但需要學(xué)習(xí)和更新的地方還很多。因此,在今后工作中,我應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求,并熟知財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,并結(jié)合公司會計(jì)工作,保證所提供的會計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整?,F(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的平臺,我作為一名財(cái)務(wù)人員,在今后的工作和生活中,我會不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業(yè)。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵(lì)。爭取做好財(cái)務(wù)工作,為公司的財(cái)務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交通銀行__年新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺十分榮幸!
從培訓(xùn)課程就可以看出交行對新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!
在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個(gè)人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識,為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測試也督促我們不斷的進(jìn)步。
第二,從授課的陣容來看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來自各個(gè)部門、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三,從對培訓(xùn)重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓(xùn),為期一個(gè)月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn),大規(guī)模的培訓(xùn)必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財(cái)力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個(gè)大家庭是個(gè)正確的選擇。
雖然為期一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進(jìn)步,不斷提升!
最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)、豐富。
這些主題還是不錯(cuò)的!
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
按照xxx的統(tǒng)一部署,在xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xx地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務(wù)骨干)培訓(xùn)班已圓滿結(jié)業(yè)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
本期培訓(xùn)班11月6日開學(xué),11月18日結(jié)業(yè),為期15天。xx的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務(wù)”、“宣傳思想工作實(shí)務(wù)”、“能力和綜合素質(zhì)提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個(gè)專題的學(xué)習(xí),聽取了6個(gè)專題報(bào)告,參加了4次現(xiàn)場教學(xué),考察了23個(gè)宣傳文化項(xiàng)目。
在第一專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們聽取了《關(guān)于上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考》、《學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會文件精神、推動(dòng)社會主義文化大發(fā)展大繁榮》等專題報(bào)告。
參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀(jì)念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
在第二專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們主要到全國文明城市——上海浦東新區(qū)開展了精神文明創(chuàng)建工作的現(xiàn)場教學(xué),到上海群眾藝術(shù)館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學(xué)及上海嘉定區(qū)進(jìn)行區(qū)縣宣傳文化建設(shè)的現(xiàn)場教學(xué)。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術(shù)館、上海汽車博物館等文化場所。
在第三專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們聽取了《人際溝通與語言藝術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律》等3個(gè)專題報(bào)告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)。
在第四個(gè)專題考察階段,學(xué)員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化,領(lǐng)略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗(yàn)到上海周邊地區(qū)的文化建設(shè)和生態(tài)文明。
本期培訓(xùn)班學(xué)員,絕大部分是第一次來上海學(xué)習(xí)。因此,他們十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在課堂上專心聽講,認(rèn)真筆記,在考察時(shí)細(xì)心觀看,抓緊拍攝。盡管整個(gè)培訓(xùn)班安排緊湊,學(xué)員們還是不辭疲勞,自覺遵守紀(jì)律,保持著高昂的學(xué)習(xí)激情。培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),學(xué)員們一致反映,培訓(xùn)班內(nèi)容豐富,服務(wù)到位,在上??纯?、走走、聽聽,真是印象深刻,終身受益。
二、主要收獲:
通過理論講授到實(shí)際考察,學(xué)員們拓寬了思路,開闊了視野,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),找到了差距。感受深刻,收獲很大。
1、認(rèn)清形勢,增強(qiáng)了xx宣傳文化干部的責(zé)任感、緊迫感。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,正值全國宣傳文化戰(zhàn)線認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會精神,宣傳文化工作大發(fā)展,大繁榮時(shí)期。學(xué)員們結(jié)合形勢任務(wù)專題的學(xué)習(xí),對做好喀什的宣傳文化工作,建設(shè)文化xx事關(guān)維護(hù)地區(qū)的和諧和民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,有了更清醒的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新時(shí)期宣傳文化工作的責(zé)任感和緊迫感。
本期培訓(xùn)班領(lǐng)隊(duì)xxx深有感觸地說:這次培訓(xùn),使我們開拓了視野,啟迪了思路,進(jìn)一步感受到改革開放的強(qiáng)大動(dòng)力,進(jìn)一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力,進(jìn)一步認(rèn)清了我們工作中存在的問題與差距,進(jìn)一步激發(fā)了加強(qiáng)宣傳文化工作、投入xx跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和責(zé)任感。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以參加這次培訓(xùn)班為動(dòng)力,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,開創(chuàng)性地做好本職工作,努力把學(xué)到的知識和方法應(yīng)用到宣傳文化工作的實(shí)踐中,為加快xx的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
2、開闊視野,學(xué)到了上海的經(jīng)驗(yàn),找到了自身的差距。學(xué)員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術(shù)館等現(xiàn)場介紹,聽了專家、教授的理論結(jié)合案例的演講,看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動(dòng)中心等宣傳文化、體育設(shè)施,開闊了視野。xx認(rèn)為,這次到上海學(xué)習(xí)參觀,看到了我們的差距,感受深,啟發(fā)大。這次學(xué)習(xí)參觀,最大的啟發(fā)就是從先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)中,尋找能夠真正意義上實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的共同規(guī)律,從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動(dòng)我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展。xx通過培訓(xùn)在認(rèn)識到差距后說:我感覺自然條件我們不能比,經(jīng)濟(jì)條件我們不能比,我們能比的是求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。少說大話、空話、假話,多干實(shí)事,學(xué)習(xí)先進(jìn)思想和先進(jìn)的管理手段,把人的積極性調(diào)動(dòng)起來,做到熱愛單位,熱愛本職工作。xx說:通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了我的政治素養(yǎng),增強(qiáng)了處理事務(wù)的能力和與職工溝通能力,打開了視野,對群眾文化建設(shè)有了更新的認(rèn)識,要把在上海學(xué)到的知識,運(yùn)用到工作中去,為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎(chǔ)。
3、聯(lián)系實(shí)際,拓展xx文化發(fā)展新思路。
通過培訓(xùn),學(xué)員們看到了xx與上海宣傳文化硬件上的差距,更找到了工作理念上的差距。結(jié)合實(shí)際,對下一步建設(shè)文化喀什有了自己的新思路。xx說:我認(rèn)為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,把對文化產(chǎn)品的選擇權(quán)由政府交給基層、交給群眾,打造群眾“文化超市”,使公共文化服務(wù)更貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們考慮工作的出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn)。xx認(rèn)為,我們的工作要更多考慮的是廣大市民和普通老百姓,要增強(qiáng)文化服務(wù)意識。在文化管理上要涇渭分明,盈利性的和公益性的要分類清晰,要把超卓、出新、出彩,敢為人先,爭創(chuàng)一流作為一種精神追求,始終以加倍昂揚(yáng)的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三、幾點(diǎn)體會。
本期培訓(xùn)班之所以能取得圓滿成功,主要得益于以下方面:
1、兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)重現(xiàn)和支持。
xx兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和傾力合作,是本期培訓(xùn)班成功的重要保證。在第一次培訓(xùn)合作取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,xx兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)對本期培訓(xùn)方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊(duì)伍建設(shè),xx領(lǐng)導(dǎo)下決心選派了由一名處級干部帶隊(duì),組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓(xùn),這是絕無僅有的。xx親自參加開班儀式和結(jié)業(yè)歡送聚會,并對培訓(xùn)班和學(xué)員們提要求,寄希望。老干部xx還親自為學(xué)員授課。培訓(xùn)班領(lǐng)隊(duì)xx全過程參加和支持培訓(xùn)班工作,保證了培訓(xùn)班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又有深度。
培訓(xùn)班貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的指導(dǎo)思想,立足于提高學(xué)員的思路和方法。培訓(xùn)期間安排的6個(gè)專題報(bào)告,均由部里老領(lǐng)導(dǎo)和資深專家、教授擔(dān)綱主講,既有理論深度,又結(jié)合實(shí)際案例引人入勝。具有一定的前沿性、針對性和操作性。培訓(xùn)班還安排了三個(gè)區(qū)和一個(gè)館的現(xiàn)場教學(xué)及23個(gè)場館供學(xué)員們實(shí)地考察,極大地提高了學(xué)員們學(xué)習(xí)的激情。學(xué)員們紛紛贊嘆:上海學(xué)習(xí)是難忘的,理清了思路,找到了方法。
3、展現(xiàn)上海精神,周密、精心服務(wù)。
周密、精心服務(wù)是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風(fēng)貌的重要方面,也是培訓(xùn)班取得成功的重要保證。整個(gè)培訓(xùn)班緊湊的計(jì)劃、學(xué)員們飲食起居的安排、以及每項(xiàng)內(nèi)容時(shí)間點(diǎn)的周密考慮,都給學(xué)員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié),令民族同志感動(dòng)。在學(xué)習(xí)間隙,我們安排學(xué)員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學(xué)員們觀看時(shí)空之旅和漫步南京路。學(xué)員們?nèi)缤M(jìn)入了時(shí)空隧道,大開眼界。
四、幾點(diǎn)思考。
培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束了,在總結(jié)工作時(shí),我們結(jié)合首期培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對進(jìn)一步做好培訓(xùn)有以下思考。
1、合理安排課程、現(xiàn)場教學(xué)研討時(shí)間比例。
以本期培訓(xùn)班為例,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,幾乎每天都在忙于奔波,學(xué)員們認(rèn)真坐下來消化、研討的時(shí)間就沒有了。我們將在培訓(xùn)內(nèi)容,現(xiàn)場教學(xué)、考察和研討時(shí)間比例上作適當(dāng)調(diào)整,創(chuàng)造學(xué)員之間或?qū)W員與專家之間的研討、對話條件,以利于更好地提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2、抓好學(xué)員撰寫小結(jié)和心得體會這一環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班結(jié)束,撰寫學(xué)習(xí)小結(jié),往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學(xué)員們通過培訓(xùn),提高在那里,要體現(xiàn)在結(jié)合自己的工作實(shí)際寫出的心得上。我們在布置時(shí),往往只提一個(gè)字?jǐn)?shù)和時(shí)限要求,而忽視質(zhì)量要求。針對一、二個(gè)本崗位急需解決的專題或?qū)Ρ镜貐^(qū)宣傳文化建設(shè)方面有價(jià)值的建議寫出小結(jié),這是我們需要考慮的方面。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,而后也新增了一項(xiàng)工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,包括年度培訓(xùn)總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動(dòng)、培訓(xùn)專員工作手冊、其他工作以及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程-《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格-《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
本年度計(jì)劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開展,延期至12月14日。
2、培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152、444、5元,人均費(fèi)用為408、1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)。
1、參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華培訓(xùn)課程采購大會》。
二、企業(yè)文化。
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨-20活動(dòng)展示、《貧困無援,xx支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊。
建立了培訓(xùn)專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估統(tǒng)計(jì)表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估報(bào)告》-模板130814;
g)《培訓(xùn)場地清單》-131025。
四、其他工作。
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關(guān)方案,1份;
3、協(xié)助營銷部參加招投標(biāo),1次。
五、20xx年年度計(jì)劃。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
2、例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、協(xié)助上級開展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級開展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3、按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開展相關(guān)課程。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十九
xx年充分利用宣傳欄、集中學(xué)習(xí)、專家講座、視頻培訓(xùn)和班組安全教育等各類載體開展安全教育培訓(xùn),全年共組織安全教育培訓(xùn)16次,人次,安全考核4次,達(dá)標(biāo)率100%,并建立安全教育一人一卡臺帳建設(shè),使全處所有員工充分認(rèn)識到安全工作的重要性,逐步實(shí)現(xiàn)安全意識從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
二、201x年安全教育開展情況。
為切實(shí)做好我處的安全教育工作,規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理工作,建立健全管理制度,確定專人,明確職責(zé),加強(qiáng)了對處全體人員和外協(xié)單位人員安全培訓(xùn)的管理工作,主要做好以下幾方面工作。
(一)高度重視,專人負(fù)責(zé)。
溫州處歷來高度重視安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,把培訓(xùn)教育工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的源頭工作來認(rèn)真組織實(shí)施。為了更加完善安全培訓(xùn)考試體系,年初制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃,做到統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一證書管理;專人負(fù)責(zé)做好了每期培訓(xùn)和檔案的管理工作和具體事務(wù)。
(二)理論結(jié)合實(shí)際,做好內(nèi)部講師講課。
xx年溫州處安全教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,聘請既有政策理論水平又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家授課,同時(shí)又在單位內(nèi)部挖掘業(yè)務(wù)技術(shù)骨干擔(dān)任內(nèi)部講師,促進(jìn)好的員工從“臺下”向“臺上”轉(zhuǎn)變,受到全體參訓(xùn)人員的好評。
今年安全教育的內(nèi)容主要從安全態(tài)度教育、安全知識教育和安全技能培訓(xùn)三個(gè)方面來開展。安全態(tài)度教育包括思想政治方面的教育和具體的安全態(tài)度教育兩個(gè)方面內(nèi)容。通過勞動(dòng)保護(hù)方針政策的教育,使員工提高對安全生產(chǎn)意義的認(rèn)識,深刻理解生產(chǎn)與安全的辯證關(guān)系,糾正各種錯(cuò)誤認(rèn)識和錯(cuò)誤觀點(diǎn),從而提高員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性;通過法紀(jì)教育,使員工認(rèn)識到自覺遵章守法,是確保安全生產(chǎn)的保障條件。安全知識教育包括安全管理知識教育和安全技術(shù)知識教育。主要包括勞動(dòng)保護(hù)方針政策法規(guī)、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、基本安全管理方法等知識,促使處領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員更好地做好安全管理工作,使所有一線員工都具各崗位工種操作時(shí)所需要的專門安全技術(shù)知識。安全技能培訓(xùn)包括正常作業(yè)的安全技能培訓(xùn)和異常情況的處理技能培訓(xùn)。進(jìn)行安全技能培訓(xùn)應(yīng)預(yù)先制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或異常情況時(shí)的處理標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)程序、作業(yè)方法、作業(yè)姿勢等),有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn)。要掌握安全操作的技能,就是要多次重復(fù)同樣的符合安全要求的動(dòng)作,使員工形成條件反射。
(三)做到因人施教,增強(qiáng)針對性。
員工隊(duì)伍的文化程度不同、工種崗位不同、技術(shù)技能不同,他們對安全教育培訓(xùn)的要求是不一樣的。溫州處注重研究教育培訓(xùn)對象,在安全教育培訓(xùn)前,對教育培訓(xùn)對象進(jìn)行深入地調(diào)查摸底,根據(jù)不同情況進(jìn)行分類排隊(duì),在設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方法時(shí),充分考慮到員工隊(duì)伍的差異和受教育者的實(shí)際情況,做到因人施教,增強(qiáng)針對性。按照教育的對象把安全教育培訓(xùn)可分為五大類型。一是領(lǐng)導(dǎo)人員的教育,主要是進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、體制、安全規(guī)章制度、基本的安全技術(shù)知識和基本的安全管理知識的教育。二是中層管理人員的教育,中層管理人員一般不直接參與到安全生產(chǎn)現(xiàn)場,受到生產(chǎn)中傷害的可能性較小,他們所承擔(dān)的安全生產(chǎn)責(zé)任相對要小的多,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事實(shí)證明中層管理人員與安全生產(chǎn)有著密切的關(guān)系,參加安全教育培訓(xùn)是十分必要的。三是專兼職安全管理人員的教育,他們從事具體的安全管理、安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生方面的工作,應(yīng)該具有系統(tǒng)全面的安全知識。為此,參加了更加系統(tǒng)的專門教育。四是新員工的教育,新員工要接受管理處、科所區(qū)、班組三級的安全教育。管理處、科所區(qū)的教育內(nèi)容主要是勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、基本安全技術(shù)知識、安全防護(hù)知識以及管理處、科所區(qū)的安全生產(chǎn)狀況、危險(xiǎn)場所、設(shè)備等情況和事故報(bào)告制度等。班組教育則側(cè)重于安全技能培訓(xùn),即結(jié)合本崗位的具體情況和特點(diǎn),學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,訓(xùn)練安全操作技能,掌握安全防護(hù)方法等。五是特種作業(yè)員工的教育,對特種作業(yè)的員工必須進(jìn)行專門培訓(xùn),并經(jīng)過有關(guān)部門的嚴(yán)格考試,取得特種作業(yè)安全操作證后,才準(zhǔn)其上崗操作。我處的特種作業(yè)員工主要為電工,培訓(xùn)一般采用短訓(xùn)班的形式進(jìn)行,而且持證后須按規(guī)定的年限進(jìn)行年審。
三、下一步培訓(xùn)打算。
(一)安全教育要堅(jiān)持經(jīng)?;?,要重視經(jīng)常性的安全教育,做到警鐘長鳴,防患未然。要有計(jì)劃地把集中教育和經(jīng)常教育有機(jī)地結(jié)合起來。
(二)教育方式方法要靈活多樣,結(jié)合事故案例進(jìn)行教育,使人觸目驚心、印象深刻,給人以啟示警戒,久久難忘;模擬性的安全訓(xùn)練能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;競賽性質(zhì)的教育方法能激勵(lì)人進(jìn)取,而且生動(dòng)有趣。總之,要根據(jù)各個(gè)單位的實(shí)際情況,有所發(fā)展,有所創(chuàng)新,才能取得好的教育效果。
(三)要研究人的心理、個(gè)性特點(diǎn),對個(gè)別容易出事的人要從心理上、個(gè)性上分析他的不安全行為產(chǎn)生的原因。有針對性地進(jìn)行個(gè)別的教育和引導(dǎo)。
培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十
根據(jù)電教室安排,為了使學(xué)校全體教師初步學(xué)會交互式電子白板的使用,20xx年x月x日下午放學(xué),在教導(dǎo)處的組織安排下,全體教師在五年級一班教室(裝有交互式調(diào)子白板設(shè)備)參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要采取現(xiàn)場演練、教師學(xué)操作方式進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間從下午5點(diǎn)持續(xù)至下午6點(diǎn)。在授課過程中,授課教師任曉麗盡職盡責(zé),全方位、多角度的向?qū)W員傳授專業(yè)知識和操作技能;全體教師興趣濃厚,認(rèn)真聽課,積極配合授課老師。在現(xiàn)場演練過程中,培訓(xùn)老師手把手傳授其他教師操作流程和技術(shù)要領(lǐng),同時(shí)配合理論知識講解,整個(gè)培訓(xùn)過程氣氛活躍、融洽,可以稱為一次較為成功的內(nèi)部培訓(xùn)。
通過本次培訓(xùn),全體教師初步掌握了交互式電子白板的操作要領(lǐng),增強(qiáng)了使用多媒體設(shè)備的技能,為以后在教學(xué)中更好發(fā)揮作用提供了一個(gè)良好的'學(xué)習(xí)的平臺。同時(shí),通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步加深了全校教師的感情交流,為今后工作過程中的團(tuán)結(jié)協(xié)作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期的良好效果,但在培訓(xùn)實(shí)施過程中,仍有諸多不足,需要在今后中進(jìn)行改善,如培訓(xùn)時(shí)間短過于倉促,未能全部每位教師操作一次;個(gè)別教師計(jì)算機(jī)方面知識嚴(yán)重欠缺,白板的操作還有待于自己摸索和再培訓(xùn)。
這次培訓(xùn),由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視并親自參與,每位老師也。
積極參與,使整個(gè)培訓(xùn)過程順利圓滿完成。在今后的課堂教學(xué)中,學(xué)校將鼓勵(lì)教師積極使用多媒體教學(xué)設(shè)備,提高課堂教學(xué)效率。同時(shí)也要將這門技能不斷深入研究學(xué)習(xí),使每位教師操作起來得心應(yīng)手。