寫心得體會是一種自我反省和成長的機(jī)會,它可以幫助我們意識到自身的優(yōu)勢和劣勢。在寫心得體會時,可以運(yùn)用一些合適的寫作技巧和方法,增加文章的可讀性和吸引力。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒。這些篇章內(nèi)容各不相同,涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等不同領(lǐng)域的體會和經(jīng)驗(yàn)。通過閱讀這些范文,我們可以獲得啟示和借鑒,了解不同人的思考方式和總結(jié)的角度,為我們自己的寫作提供一些新的思路和思考的方向。希望大家能夠從中受益,寫出一篇有思考、有觸動、有價值的心得體會。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇一
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)由我們的王鵬老師帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開,為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個小組,并且這五個小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識:
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
3、談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
二、不足:
1、在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時候出現(xiàn)混亂。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇二
對于我們電商專業(yè)的學(xué)生來說,學(xué)好這門課程尤其重要,在以后從事的外貿(mào)工作中,我們會經(jīng)常就一些貿(mào)易問題進(jìn)行談判,想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了什么是商務(wù)談判,商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。
所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大,國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越多,商務(wù)談判的作用也越來越大,不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判,企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過程中,我們要遵循一些基本的原則,這些原則包括:客觀真誠、平等互惠、求同存異、公平競爭、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的,所以我們牢記這些,并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判,我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯.卡內(nèi)基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要,情感上的需要,以及想贏對方的需要。所以,在進(jìn)行談判前,我們要先弄清楚自己和對方的需要,所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分,我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”,對需求有了更深刻的認(rèn)識。然而,我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽,聽的時候要積極主動,專注耐心,并注意對方的措辭、表達(dá)方式、語調(diào)變化等,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要,理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時,我們還要巧妙地提問,因?yàn)樘釂柌粌H可以發(fā)現(xiàn)對方的需求,還能調(diào)動對方的積極性,證實(shí)測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣,我們應(yīng)該注意提問的時機(jī),提問的邏輯性以及提問的語速,提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋,也不要一連提幾個問題,不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私,不要隨便插嘴。除了傾聽和提問,我們還應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)年愂觯窗严胱寣Ψ街赖男畔鬟f過去,并且控制談判的進(jìn)程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
為了取得談判的成功,我們在談判前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備。首先我們要對環(huán)境因素進(jìn)行分析。在與國外企業(yè)談判時,我們應(yīng)了解該國的政治狀況,宗教信仰,法律制度,社會習(xí)俗財(cái)政金融狀況等,因?yàn)檫@些因素會影響到預(yù)期結(jié)果的可行性,我們還要了解對方的資信情況,防止在交易中上當(dāng)受騙。其。
次,我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo),包括最佳期望目標(biāo),實(shí)際目標(biāo),交易目標(biāo)以及最低目標(biāo),在確立目標(biāo)的過程中,我們要充分收集信息,分析好形勢,所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法,注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素,會遇到哪些障礙,從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開始階段,我們首先要建立有利于己方的談判氣氛,可以是高調(diào)的氣氛,低調(diào)的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結(jié)果可能大相徑庭,從某種意義上說,哪一方控制了開局的氣氛,就控制了談判對手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏,所以在談判開始階段,要爭取控制談判議程。開局階段,雙方要進(jìn)行開場陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項(xiàng)建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見,或者在會晤時雙方做口頭陳述。
整個商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價格的談判。而價格談判的完整過程分為“價格解釋”、“價格評論”、“討價還價”、“價格談判結(jié)束”四個階段。所謂價格解釋,就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過價格解釋,買方可以了解賣方報價的實(shí)質(zhì)、態(tài)。
勢及其誠意。賣方可以利用這個機(jī)會表明自己的合理性及誠意,軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費(fèi)的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后,重新報價或改善報價的要求,而賣方在聽了買方的評論后就修改報價,或者未修改報價,要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段,雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提,但不是結(jié)束條件,最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結(jié)束了價格談判階段,整個商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲,然而在最后達(dá)成交易前,有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問題沒有得到解決,對自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。
至此,整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判,在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練,然而要成為真正的成為一個談判高手,我們還需要不斷地學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又快到了這個學(xué)期的期末了,自從這個學(xué)期進(jìn)入了學(xué)生會宿管部,成為一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一個學(xué)期的學(xué)生會工作 ,作為一名宿管部的干事,我有以下體會:
第一:從學(xué)生會的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別。所以,加入學(xué)生會以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度??烧归_工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因?yàn)椋谒枷肷衔襾韺W(xué)生會第一目的,是來做事情的,是來學(xué)習(xí)的。我記得在一次干事培訓(xùn)時聽說過一句話:干事就是要干事情,加入學(xué)生會就要負(fù)的起責(zé)任。原來,干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的,又從最老的最到小少的,周而復(fù)始。有的時候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動的準(zhǔn)備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。因此,對于每個月的宿舍衛(wèi)生檢查工作,我總會把我自己應(yīng)該完成的先完成,并力求做到最好。
第二:從學(xué)生會工作的體系上來講,從一個干事的角度。我有一些體會。每個學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時候兩位部長比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就應(yīng)該給與相應(yīng)的體諒,即主動并且積極的完成自己部的任務(wù)。不要抱怨太多,少說話,多做事。做到在其位,謀其事。
第三:從學(xué)生會具體工作上來說,各個工作的開展首先都需要組織。我們也一樣,組織工作主要由兩位部長做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具。所以我們應(yīng)該主動與部長溝通,自我組織,自我完成。當(dāng)部長直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時,我心里才有數(shù),工作才有目的,沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后,要合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機(jī)會,讓工作能順利完成。因?yàn)榇蠹襾韺W(xué)生會都希望能有更多的經(jīng)歷,哪怕一次也好。每個干事之間是有一定的競爭,可是我愿意承認(rèn)我不足的地方,多學(xué)習(xí),也可以促進(jìn)感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即可以減輕工作中的壓力,也可以更順暢的完成工作。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學(xué)生會的一員,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務(wù),及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
第四:對我個人而言,經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)生會工作后,對學(xué)生會工作的熱情仍舊如初。在我部,部長也好,副部長也好,干事也好,不管什么身份都應(yīng)該盡力的去做。學(xué)會工作的同時也要學(xué)會做人,不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。
希望下個學(xué)期工作更加順利,學(xué)生會工作更上一層樓!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇四
江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展為產(chǎn)值200多萬元的規(guī)模,產(chǎn)品打入日本市場,戰(zhàn)勝了其他國家在日本經(jīng)營多年的廠家,被譽(yù)為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會社的老板同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價包銷該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)該說是好消息。但該廠想到,這幾家原來都是經(jīng)銷韓國、臺灣地區(qū)產(chǎn)品的商社,為什么爭先恐后、不約而同到本廠來定貨?他們查閱了日本市場的資料,得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國家的產(chǎn)品做比較。在此基礎(chǔ)上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭價錢、論成色,使其價格達(dá)到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。那家大客商不但更急于定貨,而且想壟斷貨源,于是大批定貨,以致定貨數(shù)量超過該廠現(xiàn)有生產(chǎn)能力的好幾倍。
案例分析:保留式開局策略是指在談判開始時,對談判對手提出的關(guān)鍵性問題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對手造成神秘感,以吸引對手步入談判。
本案例中該廠謀略成功的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產(chǎn)品確實(shí)好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨后讓客商折服;其次,是巧于審勢布陣。先與小客商談,并非疏遠(yuǎn)大客商,而是牽制大客商,促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。這樣定貨數(shù)量和價格才有大幅增加。
注意在采取保留式開局策略時不要違反商務(wù)談判的道德原則,即以誠信為本,向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會將自己陷于非常難堪的局面之中。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇五
xxxx年2月19日至25日,本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)班,雖然培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,但是培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,忘不了省局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學(xué)院老師們的精彩授課!
這期培訓(xùn)班是全省地稅系統(tǒng)2012年最先舉辦的一期培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,體現(xiàn)了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓(xùn)讓我收獲頗豐:“七個單位黨建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”不僅讓我看到了自身的差距,還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會我如何在今后的工作和生活中學(xué)會減壓排憂,以健康的心態(tài),創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進(jìn)行溝通與交流。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,開闊了眼界,更懂得了一名黨務(wù)工作者應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。下面,我就此次培訓(xùn)談幾點(diǎn)心得體會:
一是自覺把黨務(wù)工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)都融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展之中,使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局,都能夠?yàn)榇龠M(jìn)發(fā)展服務(wù),以促進(jìn)發(fā)展的實(shí)際成果來檢驗(yàn)基層黨務(wù)工作。二是要努力營造推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學(xué)習(xí)中央提出的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),做到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要什么樣的思想認(rèn)識和精神狀態(tài),基層黨務(wù)工作就努力去發(fā)揚(yáng)、培養(yǎng)什么樣的素質(zhì)能力和工作作風(fēng);經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙,黨務(wù)工作就主動去發(fā)現(xiàn)、去幫助解決。堅(jiān)決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強(qiáng)自身建設(shè)來推動發(fā)展。從思想、組織、作風(fēng)和制度上全面加強(qiáng)基層黨務(wù)工作,以自身良好的素質(zhì)和形象帶領(lǐng)廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢,通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平,更好地發(fā)揮稅收職能作用,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)本部門工作職能的履行,確保經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的落實(shí);充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量,推動經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展。
用“以人為本”的原則和精神指導(dǎo)基層黨務(wù)工作,就是要堅(jiān)持黨員在黨務(wù)工作中的主體地位,加強(qiáng)和改進(jìn)教育管理,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展。一是把認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)與鼓勵積極投身于實(shí)踐結(jié)合起來,努力提高基層稅務(wù)黨員的素質(zhì)。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動,開設(shè)輔導(dǎo)講座,組織定期輪訓(xùn),以及辦好各類培訓(xùn)班等,為黨員學(xué)習(xí)提供必要的保障和條件,鼓勵黨員堅(jiān)持自學(xué),形成人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的時代風(fēng)尚。同時,積極組織動員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),在人民群眾豐富生動的偉大實(shí)踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)、豐富提高。二是把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)與實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略結(jié)合起來,促進(jìn)基層黨員的成長進(jìn)步,自覺把人才隊(duì)伍建設(shè)作為稅務(wù)機(jī)關(guān)黨組織的一項(xiàng)任務(wù),與加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來,使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長地。三是把過細(xì)的思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效。從基層實(shí)際出發(fā),擺正黨員的位置,把教育人、理解人、幫助人有機(jī)結(jié)合起來,做到既嚴(yán)格教育管理,又主動關(guān)心愛護(hù)。注重滿腔熱忱地幫助稅務(wù)機(jī)關(guān)黨員解決學(xué)習(xí)、工作、生活中的困難和問題,使他們感受到黨的溫暖,增強(qiáng)黨的凝聚力、向心力,進(jìn)而增強(qiáng)思想政治工作的針對性和有效性。
用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導(dǎo)基層黨建,就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點(diǎn)認(rèn)識處理各方面關(guān)系,推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾、深入實(shí)際,把握基層黨務(wù)工作的情況和發(fā)展趨勢,深刻把握社會變化對基層機(jī)關(guān)黨建工作的影響,提出加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨務(wù)工作的措施,為基層黨務(wù)工作的決策提供依據(jù)。二要牢固樹立全局意識,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)著眼從全局思考問題,謀劃工作,并落實(shí)到基層黨務(wù)工作中去。協(xié)調(diào)處理好基層黨務(wù)工作與稅收中心工作、其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。三要改善領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法,要在宏觀規(guī)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和制度建設(shè)上下功夫,把基層黨務(wù)工作納入機(jī)關(guān)整體工作規(guī)劃,基層黨組織應(yīng)圍繞發(fā)展、圍繞履職、圍繞作風(fēng)、圍繞地稅形象積極開展工作,有效推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力建立健全充滿生機(jī)、富有活力、更有效率、有利于科學(xué)發(fā)展的稅收工作體制機(jī)制,有力地推進(jìn)地稅工作。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇六
在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)之后,我們都應(yīng)該總結(jié)一下自己的學(xué)習(xí)心得體會,以便更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足并且改正。在以下的文章中,我會分享我自己的一些學(xué)習(xí)心得和體會,希望能對大家有所幫助。
首先,我認(rèn)為時間管理是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)的道路上,我們時常會遇到分身乏術(shù)的情況,感覺時間永遠(yuǎn)不夠用。因此,我們必須學(xué)會合理安排時間,制定一個科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)自己的實(shí)際情況,設(shè)置合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),并制定詳細(xì)的時間表。這樣一來,我們就能更加高效地利用時間,提高學(xué)習(xí)效率。
其次,堅(jiān)持是取得成功的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是一個長期的過程,沒有什么捷徑可言。我們必須堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),不論遇到多大的困難和挫折。有時候,我們可能會因?yàn)槠>牒蛥捑攵胍艞?,但是只有?jiān)持下去,才能收獲真正的成功。成功的道路上并沒有平坦的大道,但只有堅(jiān)持的人才能走出一條康莊大道。
第三,及時復(fù)習(xí)是鞏固知識的關(guān)鍵。我們在學(xué)習(xí)過程中會積累大量的知識點(diǎn),但是如果不及時復(fù)習(xí),很容易就會遺忘。因此,我們要養(yǎng)成良好的復(fù)習(xí)習(xí)慣,不斷回顧和鞏固所學(xué)的內(nèi)容??梢岳酶鞣N復(fù)習(xí)方式,如做習(xí)題、總結(jié)筆記、參加討論等等,這樣能夠加深對知識點(diǎn)的理解和記憶,提高學(xué)習(xí)成績。
其次,合理安排休息時間也是非常重要的。學(xué)習(xí)不能一直進(jìn)行下去,適當(dāng)?shù)男菹⒖梢允刮覀兏玫卣{(diào)整狀態(tài),以便更好地投入學(xué)習(xí)。在休息的時候可以做一些自己喜歡的事情,如運(yùn)動、聽音樂、和朋友們聊天等等,這些活動有助于放松身心,緩解學(xué)習(xí)的壓力。
最后,要保持積極樂觀的心態(tài)。學(xué)習(xí)中我們可能會遇到各種挫折和困難,但是我們不能被這些困難擊倒。我們要相信自己的能力,相信只要堅(jiān)持下去就一定能夠取得成功。遇到困難的時候,我們可以尋求他人的幫助,或者換一種方式去解決問題。只要我們擁有積極樂觀的心態(tài),就能夠克服一切困難,取得好的學(xué)習(xí)成績。
總之,學(xué)習(xí)是一種艱苦卓越的過程,需要我們付出大量的努力和汗水。但是,只要我們合理安排時間,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),及時復(fù)習(xí)、合理安排休息時間,并保持積極樂觀的心態(tài),我們一定能夠取得好的學(xué)習(xí)成績。讓我們努力奮斗,不斷提升自己,成為更好的人。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇七
第一段:引言(100字)。
學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,它不僅僅是為了得到好成績或者獲得榮譽(yù),更是為了提高自己的素質(zhì)和能力。在這學(xué)習(xí)的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,讓我受益匪淺。通過反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)中有許多重要的要點(diǎn)和方法,這給我?guī)砹瞬恍〉膯l(fā)。
第二段:學(xué)習(xí)方法(300字)。
在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)選擇合適的學(xué)習(xí)方法非常重要。每個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式不同,但對我來說,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是最有效的方法之一。我會在每周開始時列出每日的任務(wù)和目標(biāo),然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。此外,分組學(xué)習(xí)對我來說也非常有效。我發(fā)現(xiàn)與同學(xué)一起討論和交流不僅有助于理清思路,還可以提供多元化的觀點(diǎn)和解決問題的方法。
第三段:調(diào)整心態(tài)(300字)。
隨著學(xué)習(xí)的深入,我學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我經(jīng)常會感到沮喪和不知所措。然而,通過反思自己的情緒和思考方式,我逐漸學(xué)會了積極的心態(tài)。我明白,困難只是暫時的,只要保持堅(jiān)持和努力,我一定能夠克服困難并取得進(jìn)步。因此,我學(xué)會了給自己一點(diǎn)時間撫平情緒,調(diào)整心態(tài),并且有信心面對一切。
第四段:合理安排時間(300字)。
時間是最寶貴的資源,學(xué)會合理安排時間對于學(xué)習(xí)至關(guān)重要。在過去的學(xué)習(xí)中,我總是感到時間不夠用,有時會臨時抱佛腳。于是,我開始運(yùn)用時間管理的技巧。我列出每天的任務(wù)清單,將重要的任務(wù)優(yōu)先安排,并設(shè)定合理的時間期限。同時,我也學(xué)會了合理安排休息時間,避免長時間的學(xué)習(xí)疲勞。這種管理時間的方式讓我有條不紊地完成學(xué)習(xí)任務(wù),并保持高效的狀態(tài)。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦卻又充實(shí)的過程。在學(xué)習(xí)的過程中,我需要選擇合適的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整心態(tài),合理安排時間。這些都是我在學(xué)習(xí)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會。在未來的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)方法,并以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。相信只要我不斷努力,就能取得更好的學(xué)習(xí)效果,并為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇八
商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時也結(jié)合營銷手段,以達(dá)到談判的最佳效果。談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、基本情況介紹。
在此次模擬談判中,我們小組代表的是生產(chǎn)廠家,我們要尋找到合適的中間商作為合作伙伴,并通過一系列的談判與磋商,最終達(dá)成雙方都滿意的結(jié)果并簽訂合同。
談判前期,我們分別與b6組(益生堂)、b3組(康健)和b5組(誼來康)這三個小組進(jìn)行了接觸,通過對他們各自的公司規(guī)模、市場現(xiàn)狀、目標(biāo)消費(fèi)人群定位和銷售渠道等的了解,發(fā)現(xiàn)b6組(益生堂)公司與我們的市場定位與產(chǎn)品銷售等較為合適,并最終確定其為我公司的主要合作伙伴。同時在與b5組(誼來康)公司的接觸中,雙方發(fā)現(xiàn)我們公司的“海之鱉酒”系列產(chǎn)品非常符合b5組(誼來康)的需要,因此我們與b5組(誼來康)也進(jìn)行了一系列的小談判,從而確定了雙方在“海之鱉酒”系列產(chǎn)品上的合作關(guān)系。
二、談判內(nèi)容。
此次談判我們小組就產(chǎn)品代理與銷售等相關(guān)問題與b6組(益生堂)進(jìn)行了談判。雙方圍繞在交易中雙方的權(quán)、責(zé)、利和義進(jìn)行了談判,內(nèi)容主要包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、包裝、數(shù)量、價格、定價、交貨、支付等,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。
三、職責(zé)與貢獻(xiàn)。
在我們公司中我擔(dān)任銷售總監(jiān)。在此次談判任務(wù)中擔(dān)任主談角色,負(fù)責(zé)整個談判工作,領(lǐng)導(dǎo)談判隊(duì)伍,有著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。
作為主談,在具體談判工作中,我要與輔談商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時,想要在談判時占據(jù)有利地位,必須對我方的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識,并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,這樣在談判時才能進(jìn)行有利的論證和反駁。
四、認(rèn)識和體會。
1、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
2、談判時,要明確自身,立場時刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方寸,同時思維要敏捷,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
3、學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
4、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé),以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
5、模擬談判過程中,從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出了小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力,同時還增進(jìn)了小組成員之間的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
五、不足和反思。
1、談判時,在語言表達(dá)方面,有時我的言語反擊有點(diǎn)犀利。這是我意識到,犀利的言語在使用時要注意場合,并且不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間。并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此時的你不僅代表你自己還代表著你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
2、談判開局時我方代表態(tài)度很強(qiáng)勢,沒有站穩(wěn)立場,讓談判一度陷入爭執(zhí),甚至僵局冷場。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇九
光陰如梭,xx年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,十分感激公司供給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總?cè)缦拢?BR> 二是做好入庫理解,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)到達(dá)實(shí)實(shí)在在的百分百;
三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與進(jìn)取參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項(xiàng)合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
一是有些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十
假期的休息時間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算及年初預(yù)算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行舊賬清理,年終轉(zhuǎn)賬,并且需要編制各種會計(jì)報表。同時又要針對報表撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,并通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)。這些報表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,執(zhí)行工作的重要資料,而且報表還可以揭示出一些存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。同時也是編制下年度我廠財(cái)務(wù)預(yù)算工作的基礎(chǔ)。而年初的財(cái)務(wù)預(yù)算也是不能與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),要根據(jù)我廠的發(fā)展需要、發(fā)展方向、發(fā)展策略,客觀的編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo),也就是說要有可操作性,達(dá)到宏觀控制的目的,達(dá)到企業(yè)管理者預(yù)期的管理目標(biāo)??偟恼f來財(cái)務(wù)預(yù)算包括收入達(dá)成總目標(biāo)、成本費(fèi)用控制總目標(biāo)、各種稅費(fèi)繳納總目標(biāo)、經(jīng)營成果總目標(biāo)等等。
我們部門一直人手較少,所以我很有幸的當(dāng)時一來就接手了電廠這邊的整套的業(yè)務(wù)流程,從憑證審核、到固定資產(chǎn)折舊、再到?jīng)Q算報表跟預(yù)算報表的填制等等,這樣的機(jī)會不多,所以我倍感珍惜,但工作中經(jīng)驗(yàn)不足也給余主任帶來了不少麻煩,也是在這樣的環(huán)境下我成長了不少,本著"認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),也做到了能夠輕重緩急的妥善處理各項(xiàng)工作。
總之,作為財(cái)務(wù)人員,應(yīng)在規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)競爭力等方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任。所以我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和我廠的發(fā)展,與各位同事共同進(jìn)步,與我廠共同成長!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十一
學(xué)習(xí)是每個人成長的重要環(huán)節(jié),而學(xué)習(xí)心得體會的總結(jié)更是對所獲得知識和經(jīng)驗(yàn)的一種提煉和歸納。在這段時間的學(xué)習(xí)中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和困擾,但同時也得到了許多寶貴的啟示和收獲。通過反思和總結(jié),我根據(jù)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提煉出幾個關(guān)鍵要點(diǎn),希望能夠與大家分享。
第二段:全面發(fā)展,多角度思考。
在學(xué)習(xí)中,我們常常陷入只重視某個領(lǐng)域或者追求短期成果的陷阱。然而,通過這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)只有保持全面發(fā)展和多角度思考,才能夠更好地理解和應(yīng)用知識。在解決問題時,我不再僅僅停留在傳統(tǒng)的思維方式中,而是努力從多個角度出發(fā),深入挖掘問題的本質(zhì)。這樣的改變使我在解決難題時更加靈活和高效,也提升了自己的創(chuàng)新能力。
第三段:堅(jiān)持不懈,持之以恒。
在追求知識的道路上,堅(jiān)持和持之以恒是取得成功的關(guān)鍵。這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地體會到了堅(jiān)持的重要性。當(dāng)遇到困難和挫折時,我試圖將其視為成長的機(jī)遇,不放棄努力,持續(xù)學(xué)習(xí)和努力改進(jìn)。這樣的堅(jiān)持不懈使得我在學(xué)習(xí)上得到了持續(xù)的進(jìn)步和提升,也讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足。
第四段:與人合作,共同進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)中,與他人合作是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式。通過與他人的交流和合作,我不僅學(xué)到了新的知識和經(jīng)驗(yàn),還提高了自己的獨(dú)立思考和解決問題的能力。與人合作需要互相尊重、互相傾聽和共同努力,只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)共同進(jìn)步。這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我充分體會到了與人合作的力量,也讓我明白了通過合作可以更好地實(shí)現(xiàn)個人潛力的開發(fā)。
第五段:積極反思,持續(xù)改進(jìn)。
在學(xué)習(xí)中,積極反思和持續(xù)改進(jìn)是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過不斷地反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的不足和差距,也找到了提升的方向和方法。通過持續(xù)改進(jìn),我成功地克服了很多學(xué)習(xí)上的困難,提升了學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我明白了行動遠(yuǎn)比想法更重要,只有通過積極改進(jìn)才能夠不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我深刻地體會到了全面發(fā)展、堅(jiān)持不懈、與人合作和積極反思的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富,也將指引我在求知路上不斷前行。通過總結(jié)和分享自己的學(xué)習(xí)心得體會,我希望能夠激勵更多的人堅(jiān)持學(xué)習(xí),勇往直前,不斷進(jìn)步。讓我們一起努力,為了個人的成長和社會的進(jìn)步而不懈奮斗。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十二
在__中學(xué)開學(xué)前不久,我參加了一次軍訓(xùn),可是四天的軍訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。雖然結(jié)束了,但我永遠(yuǎn)忘不了這次軍訓(xùn)。
這次軍訓(xùn)讓我明白當(dāng)一名軍人是多么艱苦。在軍訓(xùn)期間,我們天天練習(xí)步伐、站姿、坐姿等,這常常使我們腰酸腿疼、脖子痛,可是,我一想到保衛(wèi)國家的軍人們,變下決心堅(jiān)持下來——軍人都是這么練的啊!于是,慢慢地,我在軍訓(xùn)中學(xué)會了堅(jiān)持到底?;貋砗蠡仡櫼恍┎欢膯栴},便發(fā)現(xiàn)任何事物都要堅(jiān)持到底,一面想盡一切能夠解決的方案,一面堅(jiān)持下去:我如果在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到不懂的問題,那可不會輕易放過。我會認(rèn)真琢磨,反復(fù)思考,堅(jiān)持到把問題弄清楚為止。我絕不充許有任何退縮的念頭;如果我在生活當(dāng)中遇到困難,我絕對不會輕易退縮。相反,我會去克服它,去戰(zhàn)勝它。這是我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到的,無論做什么事情,都要有一股不服輸、和困難戰(zhàn)斗到底的勁頭。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對任何人都是一種考驗(yàn),我們要去戰(zhàn)勝它,就少不了堅(jiān)持——拿破侖以往說過:“勝利屬于最堅(jiān)忍的人。”是啊,困難,算什么!
以前,要是我遇到一點(diǎn)小問題,我試一下,不行,就退縮、逃避,但此刻我不會了!我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會了自強(qiáng)自立,自我的事情自我做。困難,算什么!
在這短短的四天里,不僅僅學(xué)到了軍人的毅力,還學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!睕]有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。螞蟻逃生都利用合作的力量,我們?nèi)祟悶楹尾荒芸上攵?,合作的力量是多么重?
在這短短的四天里,在這次的軍訓(xùn)中,最重要的是我們學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中必須要堅(jiān)強(qiáng),要勇敢地應(yīng)對的哲理。我在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗(yàn),戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機(jī)。
這四天的軍訓(xùn),我們付出了辛苦和汗水,但使我受益匪淺,還讓我感到我長大了!這四天的軍訓(xùn),讓我懂得:困難,不算什么!辛苦,也不算什么!只要堅(jiān)持,只要堅(jiān)強(qiáng),任何都能夠戰(zhàn)勝!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十三
2、談判主題:乙方獲得甲方iphone4產(chǎn)品,維持雙方長期合作關(guān)系。
一)我方根據(jù)市場需求、營業(yè)方向選定相關(guān)產(chǎn)品,并將相關(guān)產(chǎn)品的配置、參數(shù)。各地報價、市場情況調(diào)查清楚。調(diào)查談判對方成員和對方經(jīng)營、財(cái)務(wù)、信譽(yù)狀況。
二)相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。
三)備注:
(1)《合同法》違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
(2)聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。(例如:自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等)。
(3)相關(guān)談判資料合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
4、確立談判目標(biāo):
一)戰(zhàn)略目標(biāo):
通過感情交流,向?qū)Ψ秸故疚覀兒献鞯恼\意,爭取實(shí)現(xiàn)雙贏。以爭取長期合作。
二)我方要求:
我們爭取對方報價的10%折扣比例成交。
三)我方底線:
(1)以dif價的5%價格成交;
(2)付款定金不高于20%;
四)感情目標(biāo):
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
5、談判對手的調(diào)查。
1)對方一共5名談判成員,以程林紅為此次的談判主談、鄭斌作為副談、胡偉為財(cái)務(wù)經(jīng)理、李盛燁為公關(guān)經(jīng)理、蔡靜怡為銷售總監(jiān)、劉小萍為法律顧問。
品,以滿足目標(biāo)市場的需求,同時又達(dá)到自身盈利的目的'。12月初,蘋果已與國內(nèi)三家it渠道商進(jìn)行談判,并將iphone4的代理分銷權(quán)給了這三家渠道商,分別是佳杰科技、長虹佳華、方正世紀(jì)。此前,iphone4只能在蘋果專賣店銷售,分銷商的加入無疑將大大擴(kuò)展蘋果iphone4銷售網(wǎng)絡(luò)。
3)對方優(yōu)勢:
(3)在產(chǎn)品等方面占據(jù)主動權(quán),我方在其方面受制于對方,因?yàn)閷Ψ娇梢院苋菀自缰袊袌錾险业狡涫茇浄健?BR> 4)對方劣勢:
(2)外貿(mào)公司在其對外貿(mào)易工程中也存在較大的風(fēng)險性,對外國市場缺乏足夠的了解,容易造成市場盲從和市場偏差等問題。
一)開局。
1、策略一:感情交流式;
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。我方談判以其坦誠地態(tài)度,將此次談判的主要目的告知甲方,在以往合作的基礎(chǔ)上,得到甲方的認(rèn)同。
2、策略二:一致式開局;
我方與甲方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識,相互協(xié)調(diào)雙方之間的利益關(guān)系,向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息,促成談判順利進(jìn)行。
3、策略三:采取進(jìn)攻式開局;
營造低調(diào)談判氣氛,堅(jiān)決的指出對方(美國)現(xiàn)在物價飛漲的事實(shí),國內(nèi)原材料等供應(yīng)緊張等事實(shí),以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。根據(jù)談判的具體情況,若我方在以上兩方案未能開展的情況下,我方則采取此方案,以獲得甲方的重視。
二)中期階段。
1、議價階段。
(1)若對方先報價:根據(jù)對方的報價,結(jié)合我方的期望價格,采取報價差別策略或?qū)Ρ炔呗浴?BR> (2)若我方先報價:根據(jù)預(yù)期價格報最低價。
(3)策略一:軟硬兼施由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
(4)策略二:制造競爭羅列與我方要合作的美國的其他設(shè)備供應(yīng)商。
(5)策略三:靜觀其變讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。
三)讓步階段。
在談判雙方互利互惠的情況下,明確我方核心利益所在,根據(jù)以下幾個策略做出相應(yīng)的讓步:
1、“色拉米”讓步策略。
根據(jù)我方和對方報價情況,層層推進(jìn),適當(dāng)進(jìn)行價格調(diào)整,避免出現(xiàn)談判僵局情況。
2、一次性讓步策略。
在我方報價以后,根據(jù)對方對我方報價的反應(yīng)以及提出的意見,則采取一次性讓步到位。
3、堅(jiān)定的讓步策略。
在我方報價后,始終堅(jiān)持自己最初報價,到萬不得已的情況下,再做出最后的讓步。
4、突出優(yōu)勢策略。
以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益。
四)成交與簽約。
1、把握底線。
適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
2、埋下契機(jī)。
在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議。
明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
4、簽約。
雖然雙方已是合作伙伴,有了一定的了解,但我們還是應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的應(yīng)急方案,以備不時之需。
(一)、若談判過程中,對方拒絕我方在價格方面的提議,導(dǎo)致僵局;
應(yīng)對方案:我方以冷靜理性的態(tài)度,在避免爭吵的情況下,協(xié)調(diào)好雙方的利益,采取:
1、適當(dāng)讓步,以柔克剛。對方有意識的制造僵局,目的常在于試探我方的實(shí)力、決心和誠意,在這種情況下,如果對方的要價在我方允許的范圍內(nèi),不妨以弱者的面目出現(xiàn),一再聲明我方的立場、觀點(diǎn)和誠意,并且做一些小的讓步以滿足對方的虛榮心,“給面子”是打破僵局的最基本手段。
2、從不同的方案中尋找替代。我方應(yīng)當(dāng)制定多個報價方案,若我方報價對方不接受,我方而又堅(jiān)決不讓步時,可以采取另外的方案替代,但是這種替代方案一定既能有效地維護(hù)自身的利益,又能兼顧對方的利益要求,從而打破將僵局。
3、如果對方在談判過程中故意拖延時間,我方則可向?qū)Ψ教釂枺髮Ψ皆谙薅ǖ臅r間內(nèi)作答,或提一些與合同無關(guān)的話題來緩解氣氛。也可以突然提出時間限制,出其不意,迫使對方讓步。
4、人員配備方面。
2)當(dāng)對方談判代表出現(xiàn)水土不服等身體方面的原因而不能順利進(jìn)行談判。我們應(yīng)當(dāng)配與醫(yī)務(wù)人員,及時的給與對方談判代表治療,以至于不會影響談判進(jìn)程。
我方人員本著友好合作、互利雙贏的理念進(jìn)行了談判。五位談判人員各具風(fēng)格、據(jù)理力爭、面對強(qiáng)硬的對手采取適當(dāng)?shù)牟呗浴⒂辛Φ恼宫F(xiàn)了我公司的雄厚實(shí)力。但是我方人員表現(xiàn)也有缺陷。比如,個別人員沒能做到脫稿、照本宣科;談判中有些成員沒有充分發(fā)揮自己的能力等等。
2)談判結(jié)果的評價。
首先、我方公司表現(xiàn)非常的禮貌,進(jìn)場、包括談判現(xiàn)場表現(xiàn)的都很不錯。這贏得了指導(dǎo)老師的表揚(yáng)。
3)領(lǐng)悟。
通過這次模擬商務(wù)談判,我們學(xué)到了很多。
1、為了更加了解談判。我們通過網(wǎng)絡(luò)查找適合我們的談判專家講解視頻。通過對視頻的觀摩過程中,我們更加了解談判中兵法的運(yùn)用。
劣勢,并認(rèn)真分析了敵方措辭和我方措辭,找出對方的漏洞、借以反擊。
3、在談判中,我們出現(xiàn)了很多的問題。第一、由于準(zhǔn)備時間不足,我們組有部分成員沒有做到脫稿、照本宣科這是非常不好的。第二,談判初期,由于緊張和經(jīng)驗(yàn)的缺乏站著談判。第三、談判策略的運(yùn)用不是很靈活。
通過此次模擬談判,我們深切的領(lǐng)悟到靈活運(yùn)用談判策略的重要性?;蛟S談判。
中我們的表現(xiàn)不夠完美,但我們真正做到了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極地面對,用心的談判。畢竟我們是第一次模擬談判、經(jīng)驗(yàn)不足。但我們一直在努力著。我相信在以后的學(xué)習(xí)中我們一定會取得更進(jìn)一步的進(jìn)步。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十四
2、談判主題:乙方獲得甲方iphone4產(chǎn)品,維持雙方長期合作關(guān)系。
3、準(zhǔn)備談判資料:
一)我方根據(jù)市場需求、營業(yè)方向選定相關(guān)產(chǎn)品,并將相關(guān)產(chǎn)品的配置、參數(shù)。各地報價、市場情況調(diào)查清楚。調(diào)查談判對方成員和對方經(jīng)營、財(cái)務(wù)、信譽(yù)狀況。
二)相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。
三)備注:(1)《合同法》違約責(zé)任 第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
(2)聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定 不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。(例如:自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等)。
(3)相關(guān)談判資料 合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
4、確立談判目標(biāo):
一)戰(zhàn)略目標(biāo):
通過感情交流,向?qū)Ψ秸故疚覀兒献鞯恼\意,爭取實(shí)現(xiàn)雙贏。以爭取長期合作
二)我方要求:
我們爭取對方報價的10%折扣比例成交
三)我方底線:
(1)以dif價的5%價格成交;
(2)付款定金不高于20%;
四)感情目標(biāo):
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
5、談判對手的調(diào)查
1)對方一共5名談判成員,以程林紅為此次的談判主談、鄭斌作為副談、胡偉為財(cái)務(wù)經(jīng)理、李盛燁為公關(guān)經(jīng)理、蔡靜怡為銷售總監(jiān)、劉小萍為法律顧問。
品,以滿足目標(biāo)市場的需求,同時又達(dá)到自身盈利的目的。12月初,蘋果已與國內(nèi)三家it渠道商進(jìn)行談判,并將iphone4的代理分銷權(quán)給了這三家渠道商,分別是佳杰科技、長虹佳華、方正世紀(jì)。此前,iphone4只能在蘋果專賣店銷售,分銷商的加入無疑將大大擴(kuò)展蘋果iphone4銷售網(wǎng)絡(luò)。
3)對方優(yōu)勢:
(3)在產(chǎn)品等方面占據(jù)主動權(quán),我方在其方面受制于對方,因?yàn)閷Ψ娇梢院苋菀自缰袊袌錾险业狡涫茇浄健?BR> 4)對方劣勢:
(2)外貿(mào)公司在其對外貿(mào)易工程中也存在較大的風(fēng)險性,對外國市場缺乏足夠的了解,容易造成市場盲從和市場偏差等問題。
一)開局
1、策略一:感情交流式;
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融 洽的談判氣氛中。我方談判以其坦誠地態(tài)度,將此次談判的主要目的告知甲方,在以往合作的基礎(chǔ)上,得到甲方的認(rèn)同。
2、策略二:一致式開局;
我方與甲方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識,相互協(xié)調(diào)雙方之間的利益關(guān)系,向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息,促成談判順利進(jìn)行。
3、策略三:采取進(jìn)攻式開局;
營造低調(diào)談判氣氛,堅(jiān)決的指出對方(美國)現(xiàn)在物價飛漲 的事實(shí),國內(nèi)原材料等供應(yīng)緊張等事實(shí),以制造心理優(yōu)勢, 使我方處于主動地位。根據(jù)談判的具體情況,若我方在以上兩方案未能開展的情況下,我方則采取此方案,以獲得甲方的重視。
二)中期階段
1、議價階段
(1) 若對方先報價:根據(jù)對方的報價,結(jié)合我方的期望價格,采取報價差別策略或?qū)Ρ炔呗浴?BR> (2) 若我方先報價:根據(jù)預(yù)期價格報最低價。
(3) 策略一:軟硬兼施 由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議 的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住 談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
(4) 策略二: 制造競爭 羅列與我方要合作的美國的其他設(shè)備供應(yīng)商。
(5) 策略三: 靜觀其變讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。
三)讓步階段
在談判雙方互利互惠的情況下,明確我方核心利益所在,根據(jù)以下幾個策略做出相應(yīng)的讓步:
1、“色拉米”讓步策略
根據(jù)我方和對方報價情況,層層推進(jìn),適當(dāng)進(jìn)行價格調(diào)整,避免出現(xiàn)談判僵局情況。
2、一次性讓步策略
在我方報價以后,根據(jù)對方對我方報價的反應(yīng)以及提出的意見,則采取一次性讓步到位。
3、堅(jiān)定的讓步策略
在我方報價后,始終堅(jiān)持自己最初報價,到萬不得已的情況下,再做出最后的讓步。
4、突出優(yōu)勢策略
以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益。
四)成交與簽約
1、把握底線
適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
2、埋下契機(jī)
在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議
明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
4、簽約
雖然雙方已是合作伙伴,有了一定的了解,但我們還是應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的應(yīng)急方案,以備不時之需。
(一)、若談判過程中,對方拒絕我方在價格方面的提議,導(dǎo)致僵局;
應(yīng)對方案:我方以冷靜理性的態(tài)度,在避免爭吵的情況下,協(xié)調(diào)好雙方的利益,采取:
1、適當(dāng)讓步,以柔克剛。對方有意識的制造僵局,目的常在于試探我方的實(shí)力、決心和誠意,在這種情況下,如果對方的要價在我方允許的范圍內(nèi),不妨以弱者的面目出現(xiàn),一再聲明我方的立場、觀點(diǎn)和誠意,并且做一些小的讓步以滿足對方的虛榮心,“給面子”是打破僵局的最基本手段。
2、從不同的方案中尋找替代。我方應(yīng)當(dāng)制定多個報價方案,若我方報價對方不接受,我方而又堅(jiān)決不讓步時,可以采取另外的方案替代,但是這種替代方案一定既能有效地維護(hù)自身的利益,又能兼顧對方的利益要求,從而打破將僵局。
3、如果對方在談判過程中故意拖延時間,我方則可向?qū)Ψ教釂?,要求對方在限定的時間內(nèi)作答,或提一些與合同無關(guān)的話題來緩解氣氛。也可以突然提出時間限制,出其不意,迫使對方讓步。
4、人員配備方面
2) 當(dāng)對方談判代表出現(xiàn)水土不服等身體方面的原因而不能順利進(jìn)行談判。我們應(yīng)當(dāng)配與醫(yī)務(wù)人員,及時的給與對方談判代表治療,以至于不會影響談判進(jìn)程。
1)談判人員的表現(xiàn)
我方人員本著友好合作、互利雙贏的理念進(jìn)行了談判。五位談判人員各具風(fēng)格、據(jù)理力爭、面對強(qiáng)硬的對手采取適當(dāng)?shù)牟呗?、有力的展現(xiàn)了我公司的雄厚實(shí)力。但是我方人員表現(xiàn)也有缺陷。比如,個別人員沒能做到脫稿、照本宣科;談判中有些成員沒有充分發(fā)揮自己的能力等等。
2)談判結(jié)果的評價
首先、我方公司表現(xiàn)非常的禮貌,進(jìn)場、包括談判現(xiàn)場表現(xiàn)的都很不錯。這贏得了指導(dǎo)老師的表揚(yáng)。
其次、我們保留了我們的底線、秉著互利雙贏的態(tài)度成功的贏得了與湯普森外貿(mào)公司的合作
3)領(lǐng)悟
通過這次模擬商務(wù)談判,我們學(xué)到了很多。
1、為了更加了解談判。我們通過網(wǎng)絡(luò)查找適合我們的談判專家講解視頻。通過對視頻的觀摩過程中,我們更加了解談判中兵法的運(yùn)用。
2、這些天來,我們和組員每天聚在一起查找、收集資料、討論。認(rèn)真分析了敵我雙方的優(yōu)
劣勢,并認(rèn)真分析了敵方措辭和我方措辭,找出對方的漏洞、借以反擊。
3、在談判中,我們出現(xiàn)了很多的問題。第一、由于準(zhǔn)備時間不足,我們組有部分成員沒有做到脫稿、照本宣科這是非常不好的。第二,談判初期,由于緊張和經(jīng)驗(yàn)的缺乏站著談判。第三、談判策略的運(yùn)用不是很靈活。
通過此次模擬談判,我們深切的領(lǐng)悟到靈活運(yùn)用談判策略的重要性?;蛟S談判
中我們的表現(xiàn)不夠完美,但我們真正做到了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極地面對,用心的談判。畢竟我們是第一次模擬談判、經(jīng)驗(yàn)不足。但我們一直在努力著。我相信在以后的學(xué)習(xí)中我們一定會取得更進(jìn)一步的進(jìn)步。。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十五
20xx年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下頭我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴(yán)格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動中能夠進(jìn)取主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機(jī)會在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20xx年的全年工作。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十六
恒大地產(chǎn)集團(tuán)珍視每位員工的個體價值,從人才引入、員工培訓(xùn)、績效考核和保障員工權(quán)益四個方面創(chuàng)新機(jī)制,保持員工與企業(yè)的良性互動,追求員工、企業(yè)、社會“三位一體”式的和-諧發(fā)展,努力構(gòu)建尊重員工、以員工為本的企業(yè)文化。
恒大每年吸引眾多員工加入,現(xiàn)在已經(jīng)擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),全部為大學(xué)本科以上學(xué)歷,中、高級職稱人員占90%以上。
恒大本著“靈活、務(wù)實(shí)、新穎”的原則,以“文化超越”為基礎(chǔ),在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中經(jīng)常性地適時開展形式新穎、特色鮮明的大型活動,不斷增強(qiáng)企業(yè)文化工作的輻射力和吸引力,有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的影響力和凝聚力。
全員參加的勞模競選大會,極大地鼓舞了員工的創(chuàng)造熱情,弘揚(yáng)了偉大的勞模精神,并在新時期、新條件下賦予了“勞模精神”全新的內(nèi)涵。并先后舉辦了母親節(jié)“一封家書”活動、“責(zé)任重于泰山”演講比賽、“五四”員工江岸青春舞會,第一屆、第二屆、第三屆萬人運(yùn)動會等活動。成立了文化藝術(shù)團(tuán)、雄鷹合唱團(tuán),通過豐富多彩的活動激勵士氣,增強(qiáng)合力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)著力于培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的員工團(tuán)隊(duì)。投資上千萬元專門成立了培訓(xùn)中心,由集團(tuán)總裁親自掛帥,通過不間斷的在職培訓(xùn)來提高員工的業(yè)務(wù)技能和管理水平,通過系統(tǒng)、科學(xué)的專業(yè)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì)。形成了專職培訓(xùn)和部門培訓(xùn),日常培訓(xùn)和定期學(xué)習(xí)兩大層次的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。
對于新入職員工,由業(yè)務(wù)骨干和部門負(fù)責(zé)人專項(xiàng)成立“導(dǎo)師負(fù)責(zé)制”;對于業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀員工,定期輸送出國培訓(xùn),學(xué)習(xí)國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充分提供事業(yè)平臺。對于中高層干部,每年都由公司出資對其進(jìn)行碩士研究生培養(yǎng),恒大地產(chǎn)集團(tuán)與武漢科技大學(xué)聯(lián)合舉辦了“項(xiàng)目管理”工程碩士研究生班,100余名中層干部經(jīng)過嚴(yán)格考試被錄取就讀。
目前,恒大地產(chǎn)集團(tuán)的工資水平在廣東是領(lǐng)先的,在全國也處于前列。在恒大,中層管理人員的月薪豐厚,一大批技術(shù)骨干的月薪也頗為豐厚,甚至超過其部門主管領(lǐng)導(dǎo)。而根據(jù)許多應(yīng)屆畢業(yè)生員工工作業(yè)績績效考核的客觀數(shù)據(jù),也給予其大幅度加薪和晉升。
在勞動保障上,公司為員工提供完善的福利保障,為每一位員工購買社會保險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)、住房公積金。除國家法定假期之外,公司又給予各種假期待遇,包括一年一次的公費(fèi)旅游和公費(fèi)體檢。
為建好“員工之家”,更好的保障員工的合法權(quán)益,恒大成立集團(tuán)工會組織,成為第一家直屬廣州市總工會的民營企業(yè)工會組織。工會的成立,極大地激發(fā)了員工為企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策的熱情,充分發(fā)揮了他們的積極性和創(chuàng)造性和主人翁精神。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十七
作為一名旅游愛好者,我經(jīng)歷過很多次的旅游,從小到大的各種旅游經(jīng)歷,給我留下了深刻的印象。這些旅游經(jīng)歷讓我收獲頗豐,不僅開闊了我的視野,也讓我更好的了解了自己。在這篇文章中,我將分享一些我在旅游中獲得的體會和體驗(yàn)。
第一段:旅游是一種不同于生活的經(jīng)歷。
通過旅游,我們可以感受到生活中的另外一種體驗(yàn)。旅游的目的是為了享受生活,感受不同的文化和風(fēng)景。在旅游中,我們可以看到不同的城市和人們的生活方式,了解不同的文化和歷史。旅游的過程中,我們可以完全放松心情,享受大自然的美景和風(fēng)光。所有這些都是在日常生活中難以體驗(yàn)到的,因?yàn)槁糜问且环N不同于生活的特殊經(jīng)驗(yàn)。
第二段:旅游讓我們更好的了解自己。
旅游中的體驗(yàn)可以推動我們更好地了解自己。當(dāng)我們穿越不同的環(huán)境或經(jīng)歷不同的事情時,我們的心態(tài)、做事方式以及對自我認(rèn)知的理解都會改變。旅游可以激發(fā)人們的個人風(fēng)格,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。旅游還可以為我們提供機(jī)會去面對我們不善處理的事情,尤其是在與他人的交互中,這能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),并幫助我們更好地應(yīng)對人際關(guān)系。
第三段:旅游教會我們更多的包容和理解。
旅游可以教會我們更多的包容和理解。旅游可以讓我們拓寬我們的視野和理解力,體驗(yàn)新的故事和文化。在旅游中,我們往往可以親身體驗(yàn)到不同的文化及其方式,并了解他們的特點(diǎn)和歷史。這促使我們更理解他們的文化背景和生活方式,讓我們學(xué)會在人群中更好的融入和交流。
第四段:旅游可以促進(jìn)人與自然的和諧關(guān)系。
旅游可以將人們帶到大自然中,我們可以親身體驗(yàn)到大自然的美麗和神奇。這些旅游活動給我們留下了深刻的印象。旅游能夠促進(jìn)人與大自然的和諧關(guān)系,讓我們更好地了解自己所處的世界。在旅游中,我們可以學(xué)會如何保護(hù)大自然,保護(hù)環(huán)境。這種旅游方式更加注重持續(xù)的自然保護(hù)和環(huán)境保護(hù)。
第五段:旅游也有一些缺點(diǎn)需要警惕。
和任何一件事物一樣,旅游也有一些缺點(diǎn)需要警惕。旅游之中存在著很多的問題,包括:環(huán)境破壞、文化沖突、過度開發(fā)等等。特別是旅游業(yè)呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展,對環(huán)境帶來的壓力也愈加惡劣。因此,作為旅游者,我們需要倍加注意旅游中的文化和環(huán)境保護(hù)問題,合理規(guī)劃旅游行程,做一名更負(fù)責(zé)任的旅行者。
總而言之,旅游可以給我們帶來很多好處,包括別出心裁的體驗(yàn)、提高自身素養(yǎng)、培育共情能力、感受大自然、了解自己人格特質(zhì)等等。旅游帶來了很多令人難忘的體驗(yàn),也提升了我們對世界的認(rèn)識和理解。因此,隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,我們需要保持警惕,以更負(fù)責(zé)任和可持續(xù)的方式來旅行。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十八
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次實(shí)訓(xùn)由我們的_老師帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“_x生態(tài)環(huán)境問題”和“_x鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開,為期一周的商務(wù)模擬談判。x老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個小組,并且這五個小組分別扮演不同的角色,在“_x生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“_x鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識。
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
3、談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
二、不足。
1、在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
2、談判開局時雙方代表有一方態(tài)度一直很強(qiáng)勢,根本沒有站穩(wěn)立場,沒有值得參考借鑒的觀點(diǎn)、想法,讓談判一度陷入爭執(zhí),甚至僵局冷場。
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時候出現(xiàn)混亂。
三、收獲。
在這周的實(shí)訓(xùn)中,雖然只是一次模擬談判,但也讓我感受到了談判的氛圍,反思到以下幾點(diǎn):
1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場上討價還價,爭執(zhí)不休,這樣會降低談判的效率,要協(xié)調(diào)談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法,不要因?yàn)樽约旱脑蛉ヘ?zé)怪對方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意,當(dāng)然,談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講!
2、商務(wù)談判的技巧。在談判的過程中,要注意幾點(diǎn):1.講話技巧,不要言語粗劣,語氣要委婉但是又不失陽剛之氣,接下來是要密切注意對方的反應(yīng),看對方的反應(yīng)隨時改變自己的應(yīng)對策略;2.提問技術(shù),再提問題的過程中要抓住重點(diǎn),不要問一些無關(guān)緊要的問題;3.回答技巧,回答的時候要注意言簡意賅,不要廢話連篇。4.說服技巧,在說服對方的時候,要做好利益分析,簡化接收手續(xù),當(dāng)對方不滿時,要避免爭論。
3、商務(wù)談判的策略。要明白對方的需求,在知道對方的需求時,才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢。
4、在商務(wù)談判中,我們要時刻保持冷靜清醒的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。
5、要了解對手,因?yàn)橹褐?,百?zhàn)不殆。
另外,經(jīng)過老師的指點(diǎn),我們充分認(rèn)識了此次模擬談判的不足之處,讓我們學(xué)到更多談判技巧,經(jīng)過了這次談判,我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西,或是幾點(diǎn)體會,或是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),或是認(rèn)識到自己的不足,那就讓我們找準(zhǔn)方向,這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇一
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)由我們的王鵬老師帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開,為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個小組,并且這五個小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識:
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
3、談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
二、不足:
1、在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時候出現(xiàn)混亂。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇二
對于我們電商專業(yè)的學(xué)生來說,學(xué)好這門課程尤其重要,在以后從事的外貿(mào)工作中,我們會經(jīng)常就一些貿(mào)易問題進(jìn)行談判,想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了什么是商務(wù)談判,商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。
所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大,國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越多,商務(wù)談判的作用也越來越大,不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判,企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過程中,我們要遵循一些基本的原則,這些原則包括:客觀真誠、平等互惠、求同存異、公平競爭、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的,所以我們牢記這些,并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判,我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯.卡內(nèi)基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要,情感上的需要,以及想贏對方的需要。所以,在進(jìn)行談判前,我們要先弄清楚自己和對方的需要,所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分,我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”,對需求有了更深刻的認(rèn)識。然而,我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽,聽的時候要積極主動,專注耐心,并注意對方的措辭、表達(dá)方式、語調(diào)變化等,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要,理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時,我們還要巧妙地提問,因?yàn)樘釂柌粌H可以發(fā)現(xiàn)對方的需求,還能調(diào)動對方的積極性,證實(shí)測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣,我們應(yīng)該注意提問的時機(jī),提問的邏輯性以及提問的語速,提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋,也不要一連提幾個問題,不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私,不要隨便插嘴。除了傾聽和提問,我們還應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)年愂觯窗严胱寣Ψ街赖男畔鬟f過去,并且控制談判的進(jìn)程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
為了取得談判的成功,我們在談判前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備。首先我們要對環(huán)境因素進(jìn)行分析。在與國外企業(yè)談判時,我們應(yīng)了解該國的政治狀況,宗教信仰,法律制度,社會習(xí)俗財(cái)政金融狀況等,因?yàn)檫@些因素會影響到預(yù)期結(jié)果的可行性,我們還要了解對方的資信情況,防止在交易中上當(dāng)受騙。其。
次,我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo),包括最佳期望目標(biāo),實(shí)際目標(biāo),交易目標(biāo)以及最低目標(biāo),在確立目標(biāo)的過程中,我們要充分收集信息,分析好形勢,所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法,注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素,會遇到哪些障礙,從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開始階段,我們首先要建立有利于己方的談判氣氛,可以是高調(diào)的氣氛,低調(diào)的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結(jié)果可能大相徑庭,從某種意義上說,哪一方控制了開局的氣氛,就控制了談判對手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏,所以在談判開始階段,要爭取控制談判議程。開局階段,雙方要進(jìn)行開場陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項(xiàng)建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見,或者在會晤時雙方做口頭陳述。
整個商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價格的談判。而價格談判的完整過程分為“價格解釋”、“價格評論”、“討價還價”、“價格談判結(jié)束”四個階段。所謂價格解釋,就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過價格解釋,買方可以了解賣方報價的實(shí)質(zhì)、態(tài)。
勢及其誠意。賣方可以利用這個機(jī)會表明自己的合理性及誠意,軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費(fèi)的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后,重新報價或改善報價的要求,而賣方在聽了買方的評論后就修改報價,或者未修改報價,要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段,雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提,但不是結(jié)束條件,最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結(jié)束了價格談判階段,整個商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲,然而在最后達(dá)成交易前,有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問題沒有得到解決,對自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。
至此,整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判,在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練,然而要成為真正的成為一個談判高手,我們還需要不斷地學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又快到了這個學(xué)期的期末了,自從這個學(xué)期進(jìn)入了學(xué)生會宿管部,成為一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一個學(xué)期的學(xué)生會工作 ,作為一名宿管部的干事,我有以下體會:
第一:從學(xué)生會的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別。所以,加入學(xué)生會以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度??烧归_工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因?yàn)椋谒枷肷衔襾韺W(xué)生會第一目的,是來做事情的,是來學(xué)習(xí)的。我記得在一次干事培訓(xùn)時聽說過一句話:干事就是要干事情,加入學(xué)生會就要負(fù)的起責(zé)任。原來,干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的,又從最老的最到小少的,周而復(fù)始。有的時候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動的準(zhǔn)備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。因此,對于每個月的宿舍衛(wèi)生檢查工作,我總會把我自己應(yīng)該完成的先完成,并力求做到最好。
第二:從學(xué)生會工作的體系上來講,從一個干事的角度。我有一些體會。每個學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時候兩位部長比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就應(yīng)該給與相應(yīng)的體諒,即主動并且積極的完成自己部的任務(wù)。不要抱怨太多,少說話,多做事。做到在其位,謀其事。
第三:從學(xué)生會具體工作上來說,各個工作的開展首先都需要組織。我們也一樣,組織工作主要由兩位部長做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具。所以我們應(yīng)該主動與部長溝通,自我組織,自我完成。當(dāng)部長直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時,我心里才有數(shù),工作才有目的,沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后,要合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機(jī)會,讓工作能順利完成。因?yàn)榇蠹襾韺W(xué)生會都希望能有更多的經(jīng)歷,哪怕一次也好。每個干事之間是有一定的競爭,可是我愿意承認(rèn)我不足的地方,多學(xué)習(xí),也可以促進(jìn)感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即可以減輕工作中的壓力,也可以更順暢的完成工作。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學(xué)生會的一員,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務(wù),及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
第四:對我個人而言,經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)生會工作后,對學(xué)生會工作的熱情仍舊如初。在我部,部長也好,副部長也好,干事也好,不管什么身份都應(yīng)該盡力的去做。學(xué)會工作的同時也要學(xué)會做人,不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。
希望下個學(xué)期工作更加順利,學(xué)生會工作更上一層樓!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇四
江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展為產(chǎn)值200多萬元的規(guī)模,產(chǎn)品打入日本市場,戰(zhàn)勝了其他國家在日本經(jīng)營多年的廠家,被譽(yù)為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會社的老板同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價包銷該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)該說是好消息。但該廠想到,這幾家原來都是經(jīng)銷韓國、臺灣地區(qū)產(chǎn)品的商社,為什么爭先恐后、不約而同到本廠來定貨?他們查閱了日本市場的資料,得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國家的產(chǎn)品做比較。在此基礎(chǔ)上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭價錢、論成色,使其價格達(dá)到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。那家大客商不但更急于定貨,而且想壟斷貨源,于是大批定貨,以致定貨數(shù)量超過該廠現(xiàn)有生產(chǎn)能力的好幾倍。
案例分析:保留式開局策略是指在談判開始時,對談判對手提出的關(guān)鍵性問題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對手造成神秘感,以吸引對手步入談判。
本案例中該廠謀略成功的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產(chǎn)品確實(shí)好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨后讓客商折服;其次,是巧于審勢布陣。先與小客商談,并非疏遠(yuǎn)大客商,而是牽制大客商,促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。這樣定貨數(shù)量和價格才有大幅增加。
注意在采取保留式開局策略時不要違反商務(wù)談判的道德原則,即以誠信為本,向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會將自己陷于非常難堪的局面之中。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇五
xxxx年2月19日至25日,本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)班,雖然培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,但是培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,忘不了省局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學(xué)院老師們的精彩授課!
這期培訓(xùn)班是全省地稅系統(tǒng)2012年最先舉辦的一期培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,體現(xiàn)了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓(xùn)讓我收獲頗豐:“七個單位黨建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”不僅讓我看到了自身的差距,還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會我如何在今后的工作和生活中學(xué)會減壓排憂,以健康的心態(tài),創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進(jìn)行溝通與交流。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,開闊了眼界,更懂得了一名黨務(wù)工作者應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。下面,我就此次培訓(xùn)談幾點(diǎn)心得體會:
一是自覺把黨務(wù)工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)都融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展之中,使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局,都能夠?yàn)榇龠M(jìn)發(fā)展服務(wù),以促進(jìn)發(fā)展的實(shí)際成果來檢驗(yàn)基層黨務(wù)工作。二是要努力營造推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學(xué)習(xí)中央提出的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),做到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要什么樣的思想認(rèn)識和精神狀態(tài),基層黨務(wù)工作就努力去發(fā)揚(yáng)、培養(yǎng)什么樣的素質(zhì)能力和工作作風(fēng);經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙,黨務(wù)工作就主動去發(fā)現(xiàn)、去幫助解決。堅(jiān)決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強(qiáng)自身建設(shè)來推動發(fā)展。從思想、組織、作風(fēng)和制度上全面加強(qiáng)基層黨務(wù)工作,以自身良好的素質(zhì)和形象帶領(lǐng)廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢,通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平,更好地發(fā)揮稅收職能作用,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)本部門工作職能的履行,確保經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的落實(shí);充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量,推動經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展。
用“以人為本”的原則和精神指導(dǎo)基層黨務(wù)工作,就是要堅(jiān)持黨員在黨務(wù)工作中的主體地位,加強(qiáng)和改進(jìn)教育管理,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展。一是把認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)與鼓勵積極投身于實(shí)踐結(jié)合起來,努力提高基層稅務(wù)黨員的素質(zhì)。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動,開設(shè)輔導(dǎo)講座,組織定期輪訓(xùn),以及辦好各類培訓(xùn)班等,為黨員學(xué)習(xí)提供必要的保障和條件,鼓勵黨員堅(jiān)持自學(xué),形成人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的時代風(fēng)尚。同時,積極組織動員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),在人民群眾豐富生動的偉大實(shí)踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)、豐富提高。二是把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)與實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略結(jié)合起來,促進(jìn)基層黨員的成長進(jìn)步,自覺把人才隊(duì)伍建設(shè)作為稅務(wù)機(jī)關(guān)黨組織的一項(xiàng)任務(wù),與加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來,使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長地。三是把過細(xì)的思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效。從基層實(shí)際出發(fā),擺正黨員的位置,把教育人、理解人、幫助人有機(jī)結(jié)合起來,做到既嚴(yán)格教育管理,又主動關(guān)心愛護(hù)。注重滿腔熱忱地幫助稅務(wù)機(jī)關(guān)黨員解決學(xué)習(xí)、工作、生活中的困難和問題,使他們感受到黨的溫暖,增強(qiáng)黨的凝聚力、向心力,進(jìn)而增強(qiáng)思想政治工作的針對性和有效性。
用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導(dǎo)基層黨建,就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點(diǎn)認(rèn)識處理各方面關(guān)系,推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾、深入實(shí)際,把握基層黨務(wù)工作的情況和發(fā)展趨勢,深刻把握社會變化對基層機(jī)關(guān)黨建工作的影響,提出加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨務(wù)工作的措施,為基層黨務(wù)工作的決策提供依據(jù)。二要牢固樹立全局意識,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)著眼從全局思考問題,謀劃工作,并落實(shí)到基層黨務(wù)工作中去。協(xié)調(diào)處理好基層黨務(wù)工作與稅收中心工作、其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。三要改善領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法,要在宏觀規(guī)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和制度建設(shè)上下功夫,把基層黨務(wù)工作納入機(jī)關(guān)整體工作規(guī)劃,基層黨組織應(yīng)圍繞發(fā)展、圍繞履職、圍繞作風(fēng)、圍繞地稅形象積極開展工作,有效推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力建立健全充滿生機(jī)、富有活力、更有效率、有利于科學(xué)發(fā)展的稅收工作體制機(jī)制,有力地推進(jìn)地稅工作。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇六
在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)之后,我們都應(yīng)該總結(jié)一下自己的學(xué)習(xí)心得體會,以便更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足并且改正。在以下的文章中,我會分享我自己的一些學(xué)習(xí)心得和體會,希望能對大家有所幫助。
首先,我認(rèn)為時間管理是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)的道路上,我們時常會遇到分身乏術(shù)的情況,感覺時間永遠(yuǎn)不夠用。因此,我們必須學(xué)會合理安排時間,制定一個科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)自己的實(shí)際情況,設(shè)置合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),并制定詳細(xì)的時間表。這樣一來,我們就能更加高效地利用時間,提高學(xué)習(xí)效率。
其次,堅(jiān)持是取得成功的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是一個長期的過程,沒有什么捷徑可言。我們必須堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),不論遇到多大的困難和挫折。有時候,我們可能會因?yàn)槠>牒蛥捑攵胍艞?,但是只有?jiān)持下去,才能收獲真正的成功。成功的道路上并沒有平坦的大道,但只有堅(jiān)持的人才能走出一條康莊大道。
第三,及時復(fù)習(xí)是鞏固知識的關(guān)鍵。我們在學(xué)習(xí)過程中會積累大量的知識點(diǎn),但是如果不及時復(fù)習(xí),很容易就會遺忘。因此,我們要養(yǎng)成良好的復(fù)習(xí)習(xí)慣,不斷回顧和鞏固所學(xué)的內(nèi)容??梢岳酶鞣N復(fù)習(xí)方式,如做習(xí)題、總結(jié)筆記、參加討論等等,這樣能夠加深對知識點(diǎn)的理解和記憶,提高學(xué)習(xí)成績。
其次,合理安排休息時間也是非常重要的。學(xué)習(xí)不能一直進(jìn)行下去,適當(dāng)?shù)男菹⒖梢允刮覀兏玫卣{(diào)整狀態(tài),以便更好地投入學(xué)習(xí)。在休息的時候可以做一些自己喜歡的事情,如運(yùn)動、聽音樂、和朋友們聊天等等,這些活動有助于放松身心,緩解學(xué)習(xí)的壓力。
最后,要保持積極樂觀的心態(tài)。學(xué)習(xí)中我們可能會遇到各種挫折和困難,但是我們不能被這些困難擊倒。我們要相信自己的能力,相信只要堅(jiān)持下去就一定能夠取得成功。遇到困難的時候,我們可以尋求他人的幫助,或者換一種方式去解決問題。只要我們擁有積極樂觀的心態(tài),就能夠克服一切困難,取得好的學(xué)習(xí)成績。
總之,學(xué)習(xí)是一種艱苦卓越的過程,需要我們付出大量的努力和汗水。但是,只要我們合理安排時間,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),及時復(fù)習(xí)、合理安排休息時間,并保持積極樂觀的心態(tài),我們一定能夠取得好的學(xué)習(xí)成績。讓我們努力奮斗,不斷提升自己,成為更好的人。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇七
第一段:引言(100字)。
學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,它不僅僅是為了得到好成績或者獲得榮譽(yù),更是為了提高自己的素質(zhì)和能力。在這學(xué)習(xí)的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,讓我受益匪淺。通過反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)中有許多重要的要點(diǎn)和方法,這給我?guī)砹瞬恍〉膯l(fā)。
第二段:學(xué)習(xí)方法(300字)。
在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)選擇合適的學(xué)習(xí)方法非常重要。每個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式不同,但對我來說,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是最有效的方法之一。我會在每周開始時列出每日的任務(wù)和目標(biāo),然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。此外,分組學(xué)習(xí)對我來說也非常有效。我發(fā)現(xiàn)與同學(xué)一起討論和交流不僅有助于理清思路,還可以提供多元化的觀點(diǎn)和解決問題的方法。
第三段:調(diào)整心態(tài)(300字)。
隨著學(xué)習(xí)的深入,我學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我經(jīng)常會感到沮喪和不知所措。然而,通過反思自己的情緒和思考方式,我逐漸學(xué)會了積極的心態(tài)。我明白,困難只是暫時的,只要保持堅(jiān)持和努力,我一定能夠克服困難并取得進(jìn)步。因此,我學(xué)會了給自己一點(diǎn)時間撫平情緒,調(diào)整心態(tài),并且有信心面對一切。
第四段:合理安排時間(300字)。
時間是最寶貴的資源,學(xué)會合理安排時間對于學(xué)習(xí)至關(guān)重要。在過去的學(xué)習(xí)中,我總是感到時間不夠用,有時會臨時抱佛腳。于是,我開始運(yùn)用時間管理的技巧。我列出每天的任務(wù)清單,將重要的任務(wù)優(yōu)先安排,并設(shè)定合理的時間期限。同時,我也學(xué)會了合理安排休息時間,避免長時間的學(xué)習(xí)疲勞。這種管理時間的方式讓我有條不紊地完成學(xué)習(xí)任務(wù),并保持高效的狀態(tài)。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦卻又充實(shí)的過程。在學(xué)習(xí)的過程中,我需要選擇合適的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整心態(tài),合理安排時間。這些都是我在學(xué)習(xí)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會。在未來的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)方法,并以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。相信只要我不斷努力,就能取得更好的學(xué)習(xí)效果,并為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇八
商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時也結(jié)合營銷手段,以達(dá)到談判的最佳效果。談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、基本情況介紹。
在此次模擬談判中,我們小組代表的是生產(chǎn)廠家,我們要尋找到合適的中間商作為合作伙伴,并通過一系列的談判與磋商,最終達(dá)成雙方都滿意的結(jié)果并簽訂合同。
談判前期,我們分別與b6組(益生堂)、b3組(康健)和b5組(誼來康)這三個小組進(jìn)行了接觸,通過對他們各自的公司規(guī)模、市場現(xiàn)狀、目標(biāo)消費(fèi)人群定位和銷售渠道等的了解,發(fā)現(xiàn)b6組(益生堂)公司與我們的市場定位與產(chǎn)品銷售等較為合適,并最終確定其為我公司的主要合作伙伴。同時在與b5組(誼來康)公司的接觸中,雙方發(fā)現(xiàn)我們公司的“海之鱉酒”系列產(chǎn)品非常符合b5組(誼來康)的需要,因此我們與b5組(誼來康)也進(jìn)行了一系列的小談判,從而確定了雙方在“海之鱉酒”系列產(chǎn)品上的合作關(guān)系。
二、談判內(nèi)容。
此次談判我們小組就產(chǎn)品代理與銷售等相關(guān)問題與b6組(益生堂)進(jìn)行了談判。雙方圍繞在交易中雙方的權(quán)、責(zé)、利和義進(jìn)行了談判,內(nèi)容主要包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、包裝、數(shù)量、價格、定價、交貨、支付等,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。
三、職責(zé)與貢獻(xiàn)。
在我們公司中我擔(dān)任銷售總監(jiān)。在此次談判任務(wù)中擔(dān)任主談角色,負(fù)責(zé)整個談判工作,領(lǐng)導(dǎo)談判隊(duì)伍,有著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。
作為主談,在具體談判工作中,我要與輔談商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時,想要在談判時占據(jù)有利地位,必須對我方的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識,并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,這樣在談判時才能進(jìn)行有利的論證和反駁。
四、認(rèn)識和體會。
1、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
2、談判時,要明確自身,立場時刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方寸,同時思維要敏捷,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
3、學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
4、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé),以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
5、模擬談判過程中,從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出了小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力,同時還增進(jìn)了小組成員之間的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
五、不足和反思。
1、談判時,在語言表達(dá)方面,有時我的言語反擊有點(diǎn)犀利。這是我意識到,犀利的言語在使用時要注意場合,并且不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間。并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此時的你不僅代表你自己還代表著你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
2、談判開局時我方代表態(tài)度很強(qiáng)勢,沒有站穩(wěn)立場,讓談判一度陷入爭執(zhí),甚至僵局冷場。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇九
光陰如梭,xx年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,十分感激公司供給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總?cè)缦拢?BR> 二是做好入庫理解,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)到達(dá)實(shí)實(shí)在在的百分百;
三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與進(jìn)取參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項(xiàng)合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
一是有些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十
假期的休息時間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算及年初預(yù)算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行舊賬清理,年終轉(zhuǎn)賬,并且需要編制各種會計(jì)報表。同時又要針對報表撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,并通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)。這些報表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,執(zhí)行工作的重要資料,而且報表還可以揭示出一些存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。同時也是編制下年度我廠財(cái)務(wù)預(yù)算工作的基礎(chǔ)。而年初的財(cái)務(wù)預(yù)算也是不能與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),要根據(jù)我廠的發(fā)展需要、發(fā)展方向、發(fā)展策略,客觀的編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo),也就是說要有可操作性,達(dá)到宏觀控制的目的,達(dá)到企業(yè)管理者預(yù)期的管理目標(biāo)??偟恼f來財(cái)務(wù)預(yù)算包括收入達(dá)成總目標(biāo)、成本費(fèi)用控制總目標(biāo)、各種稅費(fèi)繳納總目標(biāo)、經(jīng)營成果總目標(biāo)等等。
我們部門一直人手較少,所以我很有幸的當(dāng)時一來就接手了電廠這邊的整套的業(yè)務(wù)流程,從憑證審核、到固定資產(chǎn)折舊、再到?jīng)Q算報表跟預(yù)算報表的填制等等,這樣的機(jī)會不多,所以我倍感珍惜,但工作中經(jīng)驗(yàn)不足也給余主任帶來了不少麻煩,也是在這樣的環(huán)境下我成長了不少,本著"認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),也做到了能夠輕重緩急的妥善處理各項(xiàng)工作。
總之,作為財(cái)務(wù)人員,應(yīng)在規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)競爭力等方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任。所以我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和我廠的發(fā)展,與各位同事共同進(jìn)步,與我廠共同成長!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十一
學(xué)習(xí)是每個人成長的重要環(huán)節(jié),而學(xué)習(xí)心得體會的總結(jié)更是對所獲得知識和經(jīng)驗(yàn)的一種提煉和歸納。在這段時間的學(xué)習(xí)中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和困擾,但同時也得到了許多寶貴的啟示和收獲。通過反思和總結(jié),我根據(jù)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提煉出幾個關(guān)鍵要點(diǎn),希望能夠與大家分享。
第二段:全面發(fā)展,多角度思考。
在學(xué)習(xí)中,我們常常陷入只重視某個領(lǐng)域或者追求短期成果的陷阱。然而,通過這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)只有保持全面發(fā)展和多角度思考,才能夠更好地理解和應(yīng)用知識。在解決問題時,我不再僅僅停留在傳統(tǒng)的思維方式中,而是努力從多個角度出發(fā),深入挖掘問題的本質(zhì)。這樣的改變使我在解決難題時更加靈活和高效,也提升了自己的創(chuàng)新能力。
第三段:堅(jiān)持不懈,持之以恒。
在追求知識的道路上,堅(jiān)持和持之以恒是取得成功的關(guān)鍵。這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地體會到了堅(jiān)持的重要性。當(dāng)遇到困難和挫折時,我試圖將其視為成長的機(jī)遇,不放棄努力,持續(xù)學(xué)習(xí)和努力改進(jìn)。這樣的堅(jiān)持不懈使得我在學(xué)習(xí)上得到了持續(xù)的進(jìn)步和提升,也讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足。
第四段:與人合作,共同進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)中,與他人合作是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式。通過與他人的交流和合作,我不僅學(xué)到了新的知識和經(jīng)驗(yàn),還提高了自己的獨(dú)立思考和解決問題的能力。與人合作需要互相尊重、互相傾聽和共同努力,只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)共同進(jìn)步。這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我充分體會到了與人合作的力量,也讓我明白了通過合作可以更好地實(shí)現(xiàn)個人潛力的開發(fā)。
第五段:積極反思,持續(xù)改進(jìn)。
在學(xué)習(xí)中,積極反思和持續(xù)改進(jìn)是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過不斷地反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的不足和差距,也找到了提升的方向和方法。通過持續(xù)改進(jìn),我成功地克服了很多學(xué)習(xí)上的困難,提升了學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我明白了行動遠(yuǎn)比想法更重要,只有通過積極改進(jìn)才能夠不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我深刻地體會到了全面發(fā)展、堅(jiān)持不懈、與人合作和積極反思的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富,也將指引我在求知路上不斷前行。通過總結(jié)和分享自己的學(xué)習(xí)心得體會,我希望能夠激勵更多的人堅(jiān)持學(xué)習(xí),勇往直前,不斷進(jìn)步。讓我們一起努力,為了個人的成長和社會的進(jìn)步而不懈奮斗。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十二
在__中學(xué)開學(xué)前不久,我參加了一次軍訓(xùn),可是四天的軍訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。雖然結(jié)束了,但我永遠(yuǎn)忘不了這次軍訓(xùn)。
這次軍訓(xùn)讓我明白當(dāng)一名軍人是多么艱苦。在軍訓(xùn)期間,我們天天練習(xí)步伐、站姿、坐姿等,這常常使我們腰酸腿疼、脖子痛,可是,我一想到保衛(wèi)國家的軍人們,變下決心堅(jiān)持下來——軍人都是這么練的啊!于是,慢慢地,我在軍訓(xùn)中學(xué)會了堅(jiān)持到底?;貋砗蠡仡櫼恍┎欢膯栴},便發(fā)現(xiàn)任何事物都要堅(jiān)持到底,一面想盡一切能夠解決的方案,一面堅(jiān)持下去:我如果在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到不懂的問題,那可不會輕易放過。我會認(rèn)真琢磨,反復(fù)思考,堅(jiān)持到把問題弄清楚為止。我絕不充許有任何退縮的念頭;如果我在生活當(dāng)中遇到困難,我絕對不會輕易退縮。相反,我會去克服它,去戰(zhàn)勝它。這是我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到的,無論做什么事情,都要有一股不服輸、和困難戰(zhàn)斗到底的勁頭。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對任何人都是一種考驗(yàn),我們要去戰(zhàn)勝它,就少不了堅(jiān)持——拿破侖以往說過:“勝利屬于最堅(jiān)忍的人。”是啊,困難,算什么!
以前,要是我遇到一點(diǎn)小問題,我試一下,不行,就退縮、逃避,但此刻我不會了!我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會了自強(qiáng)自立,自我的事情自我做。困難,算什么!
在這短短的四天里,不僅僅學(xué)到了軍人的毅力,還學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!睕]有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。螞蟻逃生都利用合作的力量,我們?nèi)祟悶楹尾荒芸上攵?,合作的力量是多么重?
在這短短的四天里,在這次的軍訓(xùn)中,最重要的是我們學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中必須要堅(jiān)強(qiáng),要勇敢地應(yīng)對的哲理。我在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗(yàn),戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機(jī)。
這四天的軍訓(xùn),我們付出了辛苦和汗水,但使我受益匪淺,還讓我感到我長大了!這四天的軍訓(xùn),讓我懂得:困難,不算什么!辛苦,也不算什么!只要堅(jiān)持,只要堅(jiān)強(qiáng),任何都能夠戰(zhàn)勝!
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十三
2、談判主題:乙方獲得甲方iphone4產(chǎn)品,維持雙方長期合作關(guān)系。
一)我方根據(jù)市場需求、營業(yè)方向選定相關(guān)產(chǎn)品,并將相關(guān)產(chǎn)品的配置、參數(shù)。各地報價、市場情況調(diào)查清楚。調(diào)查談判對方成員和對方經(jīng)營、財(cái)務(wù)、信譽(yù)狀況。
二)相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。
三)備注:
(1)《合同法》違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
(2)聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。(例如:自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等)。
(3)相關(guān)談判資料合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
4、確立談判目標(biāo):
一)戰(zhàn)略目標(biāo):
通過感情交流,向?qū)Ψ秸故疚覀兒献鞯恼\意,爭取實(shí)現(xiàn)雙贏。以爭取長期合作。
二)我方要求:
我們爭取對方報價的10%折扣比例成交。
三)我方底線:
(1)以dif價的5%價格成交;
(2)付款定金不高于20%;
四)感情目標(biāo):
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
5、談判對手的調(diào)查。
1)對方一共5名談判成員,以程林紅為此次的談判主談、鄭斌作為副談、胡偉為財(cái)務(wù)經(jīng)理、李盛燁為公關(guān)經(jīng)理、蔡靜怡為銷售總監(jiān)、劉小萍為法律顧問。
品,以滿足目標(biāo)市場的需求,同時又達(dá)到自身盈利的目的'。12月初,蘋果已與國內(nèi)三家it渠道商進(jìn)行談判,并將iphone4的代理分銷權(quán)給了這三家渠道商,分別是佳杰科技、長虹佳華、方正世紀(jì)。此前,iphone4只能在蘋果專賣店銷售,分銷商的加入無疑將大大擴(kuò)展蘋果iphone4銷售網(wǎng)絡(luò)。
3)對方優(yōu)勢:
(3)在產(chǎn)品等方面占據(jù)主動權(quán),我方在其方面受制于對方,因?yàn)閷Ψ娇梢院苋菀自缰袊袌錾险业狡涫茇浄健?BR> 4)對方劣勢:
(2)外貿(mào)公司在其對外貿(mào)易工程中也存在較大的風(fēng)險性,對外國市場缺乏足夠的了解,容易造成市場盲從和市場偏差等問題。
一)開局。
1、策略一:感情交流式;
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。我方談判以其坦誠地態(tài)度,將此次談判的主要目的告知甲方,在以往合作的基礎(chǔ)上,得到甲方的認(rèn)同。
2、策略二:一致式開局;
我方與甲方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識,相互協(xié)調(diào)雙方之間的利益關(guān)系,向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息,促成談判順利進(jìn)行。
3、策略三:采取進(jìn)攻式開局;
營造低調(diào)談判氣氛,堅(jiān)決的指出對方(美國)現(xiàn)在物價飛漲的事實(shí),國內(nèi)原材料等供應(yīng)緊張等事實(shí),以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。根據(jù)談判的具體情況,若我方在以上兩方案未能開展的情況下,我方則采取此方案,以獲得甲方的重視。
二)中期階段。
1、議價階段。
(1)若對方先報價:根據(jù)對方的報價,結(jié)合我方的期望價格,采取報價差別策略或?qū)Ρ炔呗浴?BR> (2)若我方先報價:根據(jù)預(yù)期價格報最低價。
(3)策略一:軟硬兼施由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
(4)策略二:制造競爭羅列與我方要合作的美國的其他設(shè)備供應(yīng)商。
(5)策略三:靜觀其變讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。
三)讓步階段。
在談判雙方互利互惠的情況下,明確我方核心利益所在,根據(jù)以下幾個策略做出相應(yīng)的讓步:
1、“色拉米”讓步策略。
根據(jù)我方和對方報價情況,層層推進(jìn),適當(dāng)進(jìn)行價格調(diào)整,避免出現(xiàn)談判僵局情況。
2、一次性讓步策略。
在我方報價以后,根據(jù)對方對我方報價的反應(yīng)以及提出的意見,則采取一次性讓步到位。
3、堅(jiān)定的讓步策略。
在我方報價后,始終堅(jiān)持自己最初報價,到萬不得已的情況下,再做出最后的讓步。
4、突出優(yōu)勢策略。
以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益。
四)成交與簽約。
1、把握底線。
適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
2、埋下契機(jī)。
在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議。
明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
4、簽約。
雖然雙方已是合作伙伴,有了一定的了解,但我們還是應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的應(yīng)急方案,以備不時之需。
(一)、若談判過程中,對方拒絕我方在價格方面的提議,導(dǎo)致僵局;
應(yīng)對方案:我方以冷靜理性的態(tài)度,在避免爭吵的情況下,協(xié)調(diào)好雙方的利益,采取:
1、適當(dāng)讓步,以柔克剛。對方有意識的制造僵局,目的常在于試探我方的實(shí)力、決心和誠意,在這種情況下,如果對方的要價在我方允許的范圍內(nèi),不妨以弱者的面目出現(xiàn),一再聲明我方的立場、觀點(diǎn)和誠意,并且做一些小的讓步以滿足對方的虛榮心,“給面子”是打破僵局的最基本手段。
2、從不同的方案中尋找替代。我方應(yīng)當(dāng)制定多個報價方案,若我方報價對方不接受,我方而又堅(jiān)決不讓步時,可以采取另外的方案替代,但是這種替代方案一定既能有效地維護(hù)自身的利益,又能兼顧對方的利益要求,從而打破將僵局。
3、如果對方在談判過程中故意拖延時間,我方則可向?qū)Ψ教釂枺髮Ψ皆谙薅ǖ臅r間內(nèi)作答,或提一些與合同無關(guān)的話題來緩解氣氛。也可以突然提出時間限制,出其不意,迫使對方讓步。
4、人員配備方面。
2)當(dāng)對方談判代表出現(xiàn)水土不服等身體方面的原因而不能順利進(jìn)行談判。我們應(yīng)當(dāng)配與醫(yī)務(wù)人員,及時的給與對方談判代表治療,以至于不會影響談判進(jìn)程。
我方人員本著友好合作、互利雙贏的理念進(jìn)行了談判。五位談判人員各具風(fēng)格、據(jù)理力爭、面對強(qiáng)硬的對手采取適當(dāng)?shù)牟呗浴⒂辛Φ恼宫F(xiàn)了我公司的雄厚實(shí)力。但是我方人員表現(xiàn)也有缺陷。比如,個別人員沒能做到脫稿、照本宣科;談判中有些成員沒有充分發(fā)揮自己的能力等等。
2)談判結(jié)果的評價。
首先、我方公司表現(xiàn)非常的禮貌,進(jìn)場、包括談判現(xiàn)場表現(xiàn)的都很不錯。這贏得了指導(dǎo)老師的表揚(yáng)。
3)領(lǐng)悟。
通過這次模擬商務(wù)談判,我們學(xué)到了很多。
1、為了更加了解談判。我們通過網(wǎng)絡(luò)查找適合我們的談判專家講解視頻。通過對視頻的觀摩過程中,我們更加了解談判中兵法的運(yùn)用。
劣勢,并認(rèn)真分析了敵方措辭和我方措辭,找出對方的漏洞、借以反擊。
3、在談判中,我們出現(xiàn)了很多的問題。第一、由于準(zhǔn)備時間不足,我們組有部分成員沒有做到脫稿、照本宣科這是非常不好的。第二,談判初期,由于緊張和經(jīng)驗(yàn)的缺乏站著談判。第三、談判策略的運(yùn)用不是很靈活。
通過此次模擬談判,我們深切的領(lǐng)悟到靈活運(yùn)用談判策略的重要性?;蛟S談判。
中我們的表現(xiàn)不夠完美,但我們真正做到了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極地面對,用心的談判。畢竟我們是第一次模擬談判、經(jīng)驗(yàn)不足。但我們一直在努力著。我相信在以后的學(xué)習(xí)中我們一定會取得更進(jìn)一步的進(jìn)步。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十四
2、談判主題:乙方獲得甲方iphone4產(chǎn)品,維持雙方長期合作關(guān)系。
3、準(zhǔn)備談判資料:
一)我方根據(jù)市場需求、營業(yè)方向選定相關(guān)產(chǎn)品,并將相關(guān)產(chǎn)品的配置、參數(shù)。各地報價、市場情況調(diào)查清楚。調(diào)查談判對方成員和對方經(jīng)營、財(cái)務(wù)、信譽(yù)狀況。
二)相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。
三)備注:(1)《合同法》違約責(zé)任 第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
(2)聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定 不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。(例如:自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等)。
(3)相關(guān)談判資料 合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
4、確立談判目標(biāo):
一)戰(zhàn)略目標(biāo):
通過感情交流,向?qū)Ψ秸故疚覀兒献鞯恼\意,爭取實(shí)現(xiàn)雙贏。以爭取長期合作
二)我方要求:
我們爭取對方報價的10%折扣比例成交
三)我方底線:
(1)以dif價的5%價格成交;
(2)付款定金不高于20%;
四)感情目標(biāo):
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
5、談判對手的調(diào)查
1)對方一共5名談判成員,以程林紅為此次的談判主談、鄭斌作為副談、胡偉為財(cái)務(wù)經(jīng)理、李盛燁為公關(guān)經(jīng)理、蔡靜怡為銷售總監(jiān)、劉小萍為法律顧問。
品,以滿足目標(biāo)市場的需求,同時又達(dá)到自身盈利的目的。12月初,蘋果已與國內(nèi)三家it渠道商進(jìn)行談判,并將iphone4的代理分銷權(quán)給了這三家渠道商,分別是佳杰科技、長虹佳華、方正世紀(jì)。此前,iphone4只能在蘋果專賣店銷售,分銷商的加入無疑將大大擴(kuò)展蘋果iphone4銷售網(wǎng)絡(luò)。
3)對方優(yōu)勢:
(3)在產(chǎn)品等方面占據(jù)主動權(quán),我方在其方面受制于對方,因?yàn)閷Ψ娇梢院苋菀自缰袊袌錾险业狡涫茇浄健?BR> 4)對方劣勢:
(2)外貿(mào)公司在其對外貿(mào)易工程中也存在較大的風(fēng)險性,對外國市場缺乏足夠的了解,容易造成市場盲從和市場偏差等問題。
一)開局
1、策略一:感情交流式;
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融 洽的談判氣氛中。我方談判以其坦誠地態(tài)度,將此次談判的主要目的告知甲方,在以往合作的基礎(chǔ)上,得到甲方的認(rèn)同。
2、策略二:一致式開局;
我方與甲方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識,相互協(xié)調(diào)雙方之間的利益關(guān)系,向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息,促成談判順利進(jìn)行。
3、策略三:采取進(jìn)攻式開局;
營造低調(diào)談判氣氛,堅(jiān)決的指出對方(美國)現(xiàn)在物價飛漲 的事實(shí),國內(nèi)原材料等供應(yīng)緊張等事實(shí),以制造心理優(yōu)勢, 使我方處于主動地位。根據(jù)談判的具體情況,若我方在以上兩方案未能開展的情況下,我方則采取此方案,以獲得甲方的重視。
二)中期階段
1、議價階段
(1) 若對方先報價:根據(jù)對方的報價,結(jié)合我方的期望價格,采取報價差別策略或?qū)Ρ炔呗浴?BR> (2) 若我方先報價:根據(jù)預(yù)期價格報最低價。
(3) 策略一:軟硬兼施 由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議 的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住 談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
(4) 策略二: 制造競爭 羅列與我方要合作的美國的其他設(shè)備供應(yīng)商。
(5) 策略三: 靜觀其變讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。
三)讓步階段
在談判雙方互利互惠的情況下,明確我方核心利益所在,根據(jù)以下幾個策略做出相應(yīng)的讓步:
1、“色拉米”讓步策略
根據(jù)我方和對方報價情況,層層推進(jìn),適當(dāng)進(jìn)行價格調(diào)整,避免出現(xiàn)談判僵局情況。
2、一次性讓步策略
在我方報價以后,根據(jù)對方對我方報價的反應(yīng)以及提出的意見,則采取一次性讓步到位。
3、堅(jiān)定的讓步策略
在我方報價后,始終堅(jiān)持自己最初報價,到萬不得已的情況下,再做出最后的讓步。
4、突出優(yōu)勢策略
以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益。
四)成交與簽約
1、把握底線
適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
2、埋下契機(jī)
在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議
明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
4、簽約
雖然雙方已是合作伙伴,有了一定的了解,但我們還是應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的應(yīng)急方案,以備不時之需。
(一)、若談判過程中,對方拒絕我方在價格方面的提議,導(dǎo)致僵局;
應(yīng)對方案:我方以冷靜理性的態(tài)度,在避免爭吵的情況下,協(xié)調(diào)好雙方的利益,采取:
1、適當(dāng)讓步,以柔克剛。對方有意識的制造僵局,目的常在于試探我方的實(shí)力、決心和誠意,在這種情況下,如果對方的要價在我方允許的范圍內(nèi),不妨以弱者的面目出現(xiàn),一再聲明我方的立場、觀點(diǎn)和誠意,并且做一些小的讓步以滿足對方的虛榮心,“給面子”是打破僵局的最基本手段。
2、從不同的方案中尋找替代。我方應(yīng)當(dāng)制定多個報價方案,若我方報價對方不接受,我方而又堅(jiān)決不讓步時,可以采取另外的方案替代,但是這種替代方案一定既能有效地維護(hù)自身的利益,又能兼顧對方的利益要求,從而打破將僵局。
3、如果對方在談判過程中故意拖延時間,我方則可向?qū)Ψ教釂?,要求對方在限定的時間內(nèi)作答,或提一些與合同無關(guān)的話題來緩解氣氛。也可以突然提出時間限制,出其不意,迫使對方讓步。
4、人員配備方面
2) 當(dāng)對方談判代表出現(xiàn)水土不服等身體方面的原因而不能順利進(jìn)行談判。我們應(yīng)當(dāng)配與醫(yī)務(wù)人員,及時的給與對方談判代表治療,以至于不會影響談判進(jìn)程。
1)談判人員的表現(xiàn)
我方人員本著友好合作、互利雙贏的理念進(jìn)行了談判。五位談判人員各具風(fēng)格、據(jù)理力爭、面對強(qiáng)硬的對手采取適當(dāng)?shù)牟呗?、有力的展現(xiàn)了我公司的雄厚實(shí)力。但是我方人員表現(xiàn)也有缺陷。比如,個別人員沒能做到脫稿、照本宣科;談判中有些成員沒有充分發(fā)揮自己的能力等等。
2)談判結(jié)果的評價
首先、我方公司表現(xiàn)非常的禮貌,進(jìn)場、包括談判現(xiàn)場表現(xiàn)的都很不錯。這贏得了指導(dǎo)老師的表揚(yáng)。
其次、我們保留了我們的底線、秉著互利雙贏的態(tài)度成功的贏得了與湯普森外貿(mào)公司的合作
3)領(lǐng)悟
通過這次模擬商務(wù)談判,我們學(xué)到了很多。
1、為了更加了解談判。我們通過網(wǎng)絡(luò)查找適合我們的談判專家講解視頻。通過對視頻的觀摩過程中,我們更加了解談判中兵法的運(yùn)用。
2、這些天來,我們和組員每天聚在一起查找、收集資料、討論。認(rèn)真分析了敵我雙方的優(yōu)
劣勢,并認(rèn)真分析了敵方措辭和我方措辭,找出對方的漏洞、借以反擊。
3、在談判中,我們出現(xiàn)了很多的問題。第一、由于準(zhǔn)備時間不足,我們組有部分成員沒有做到脫稿、照本宣科這是非常不好的。第二,談判初期,由于緊張和經(jīng)驗(yàn)的缺乏站著談判。第三、談判策略的運(yùn)用不是很靈活。
通過此次模擬談判,我們深切的領(lǐng)悟到靈活運(yùn)用談判策略的重要性?;蛟S談判
中我們的表現(xiàn)不夠完美,但我們真正做到了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極地面對,用心的談判。畢竟我們是第一次模擬談判、經(jīng)驗(yàn)不足。但我們一直在努力著。我相信在以后的學(xué)習(xí)中我們一定會取得更進(jìn)一步的進(jìn)步。。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十五
20xx年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下頭我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴(yán)格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動中能夠進(jìn)取主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機(jī)會在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20xx年的全年工作。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十六
恒大地產(chǎn)集團(tuán)珍視每位員工的個體價值,從人才引入、員工培訓(xùn)、績效考核和保障員工權(quán)益四個方面創(chuàng)新機(jī)制,保持員工與企業(yè)的良性互動,追求員工、企業(yè)、社會“三位一體”式的和-諧發(fā)展,努力構(gòu)建尊重員工、以員工為本的企業(yè)文化。
恒大每年吸引眾多員工加入,現(xiàn)在已經(jīng)擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),全部為大學(xué)本科以上學(xué)歷,中、高級職稱人員占90%以上。
恒大本著“靈活、務(wù)實(shí)、新穎”的原則,以“文化超越”為基礎(chǔ),在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中經(jīng)常性地適時開展形式新穎、特色鮮明的大型活動,不斷增強(qiáng)企業(yè)文化工作的輻射力和吸引力,有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的影響力和凝聚力。
全員參加的勞模競選大會,極大地鼓舞了員工的創(chuàng)造熱情,弘揚(yáng)了偉大的勞模精神,并在新時期、新條件下賦予了“勞模精神”全新的內(nèi)涵。并先后舉辦了母親節(jié)“一封家書”活動、“責(zé)任重于泰山”演講比賽、“五四”員工江岸青春舞會,第一屆、第二屆、第三屆萬人運(yùn)動會等活動。成立了文化藝術(shù)團(tuán)、雄鷹合唱團(tuán),通過豐富多彩的活動激勵士氣,增強(qiáng)合力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)著力于培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的員工團(tuán)隊(duì)。投資上千萬元專門成立了培訓(xùn)中心,由集團(tuán)總裁親自掛帥,通過不間斷的在職培訓(xùn)來提高員工的業(yè)務(wù)技能和管理水平,通過系統(tǒng)、科學(xué)的專業(yè)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì)。形成了專職培訓(xùn)和部門培訓(xùn),日常培訓(xùn)和定期學(xué)習(xí)兩大層次的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。
對于新入職員工,由業(yè)務(wù)骨干和部門負(fù)責(zé)人專項(xiàng)成立“導(dǎo)師負(fù)責(zé)制”;對于業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀員工,定期輸送出國培訓(xùn),學(xué)習(xí)國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充分提供事業(yè)平臺。對于中高層干部,每年都由公司出資對其進(jìn)行碩士研究生培養(yǎng),恒大地產(chǎn)集團(tuán)與武漢科技大學(xué)聯(lián)合舉辦了“項(xiàng)目管理”工程碩士研究生班,100余名中層干部經(jīng)過嚴(yán)格考試被錄取就讀。
目前,恒大地產(chǎn)集團(tuán)的工資水平在廣東是領(lǐng)先的,在全國也處于前列。在恒大,中層管理人員的月薪豐厚,一大批技術(shù)骨干的月薪也頗為豐厚,甚至超過其部門主管領(lǐng)導(dǎo)。而根據(jù)許多應(yīng)屆畢業(yè)生員工工作業(yè)績績效考核的客觀數(shù)據(jù),也給予其大幅度加薪和晉升。
在勞動保障上,公司為員工提供完善的福利保障,為每一位員工購買社會保險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)、住房公積金。除國家法定假期之外,公司又給予各種假期待遇,包括一年一次的公費(fèi)旅游和公費(fèi)體檢。
為建好“員工之家”,更好的保障員工的合法權(quán)益,恒大成立集團(tuán)工會組織,成為第一家直屬廣州市總工會的民營企業(yè)工會組織。工會的成立,極大地激發(fā)了員工為企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策的熱情,充分發(fā)揮了他們的積極性和創(chuàng)造性和主人翁精神。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十七
作為一名旅游愛好者,我經(jīng)歷過很多次的旅游,從小到大的各種旅游經(jīng)歷,給我留下了深刻的印象。這些旅游經(jīng)歷讓我收獲頗豐,不僅開闊了我的視野,也讓我更好的了解了自己。在這篇文章中,我將分享一些我在旅游中獲得的體會和體驗(yàn)。
第一段:旅游是一種不同于生活的經(jīng)歷。
通過旅游,我們可以感受到生活中的另外一種體驗(yàn)。旅游的目的是為了享受生活,感受不同的文化和風(fēng)景。在旅游中,我們可以看到不同的城市和人們的生活方式,了解不同的文化和歷史。旅游的過程中,我們可以完全放松心情,享受大自然的美景和風(fēng)光。所有這些都是在日常生活中難以體驗(yàn)到的,因?yàn)槁糜问且环N不同于生活的特殊經(jīng)驗(yàn)。
第二段:旅游讓我們更好的了解自己。
旅游中的體驗(yàn)可以推動我們更好地了解自己。當(dāng)我們穿越不同的環(huán)境或經(jīng)歷不同的事情時,我們的心態(tài)、做事方式以及對自我認(rèn)知的理解都會改變。旅游可以激發(fā)人們的個人風(fēng)格,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。旅游還可以為我們提供機(jī)會去面對我們不善處理的事情,尤其是在與他人的交互中,這能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),并幫助我們更好地應(yīng)對人際關(guān)系。
第三段:旅游教會我們更多的包容和理解。
旅游可以教會我們更多的包容和理解。旅游可以讓我們拓寬我們的視野和理解力,體驗(yàn)新的故事和文化。在旅游中,我們往往可以親身體驗(yàn)到不同的文化及其方式,并了解他們的特點(diǎn)和歷史。這促使我們更理解他們的文化背景和生活方式,讓我們學(xué)會在人群中更好的融入和交流。
第四段:旅游可以促進(jìn)人與自然的和諧關(guān)系。
旅游可以將人們帶到大自然中,我們可以親身體驗(yàn)到大自然的美麗和神奇。這些旅游活動給我們留下了深刻的印象。旅游能夠促進(jìn)人與大自然的和諧關(guān)系,讓我們更好地了解自己所處的世界。在旅游中,我們可以學(xué)會如何保護(hù)大自然,保護(hù)環(huán)境。這種旅游方式更加注重持續(xù)的自然保護(hù)和環(huán)境保護(hù)。
第五段:旅游也有一些缺點(diǎn)需要警惕。
和任何一件事物一樣,旅游也有一些缺點(diǎn)需要警惕。旅游之中存在著很多的問題,包括:環(huán)境破壞、文化沖突、過度開發(fā)等等。特別是旅游業(yè)呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展,對環(huán)境帶來的壓力也愈加惡劣。因此,作為旅游者,我們需要倍加注意旅游中的文化和環(huán)境保護(hù)問題,合理規(guī)劃旅游行程,做一名更負(fù)責(zé)任的旅行者。
總而言之,旅游可以給我們帶來很多好處,包括別出心裁的體驗(yàn)、提高自身素養(yǎng)、培育共情能力、感受大自然、了解自己人格特質(zhì)等等。旅游帶來了很多令人難忘的體驗(yàn),也提升了我們對世界的認(rèn)識和理解。因此,隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,我們需要保持警惕,以更負(fù)責(zé)任和可持續(xù)的方式來旅行。
商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)篇十八
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次實(shí)訓(xùn)由我們的_老師帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“_x生態(tài)環(huán)境問題”和“_x鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開,為期一周的商務(wù)模擬談判。x老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個小組,并且這五個小組分別扮演不同的角色,在“_x生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“_x鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識。
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
3、談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
二、不足。
1、在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
2、談判開局時雙方代表有一方態(tài)度一直很強(qiáng)勢,根本沒有站穩(wěn)立場,沒有值得參考借鑒的觀點(diǎn)、想法,讓談判一度陷入爭執(zhí),甚至僵局冷場。
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時候出現(xiàn)混亂。
三、收獲。
在這周的實(shí)訓(xùn)中,雖然只是一次模擬談判,但也讓我感受到了談判的氛圍,反思到以下幾點(diǎn):
1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場上討價還價,爭執(zhí)不休,這樣會降低談判的效率,要協(xié)調(diào)談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法,不要因?yàn)樽约旱脑蛉ヘ?zé)怪對方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意,當(dāng)然,談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講!
2、商務(wù)談判的技巧。在談判的過程中,要注意幾點(diǎn):1.講話技巧,不要言語粗劣,語氣要委婉但是又不失陽剛之氣,接下來是要密切注意對方的反應(yīng),看對方的反應(yīng)隨時改變自己的應(yīng)對策略;2.提問技術(shù),再提問題的過程中要抓住重點(diǎn),不要問一些無關(guān)緊要的問題;3.回答技巧,回答的時候要注意言簡意賅,不要廢話連篇。4.說服技巧,在說服對方的時候,要做好利益分析,簡化接收手續(xù),當(dāng)對方不滿時,要避免爭論。
3、商務(wù)談判的策略。要明白對方的需求,在知道對方的需求時,才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢。
4、在商務(wù)談判中,我們要時刻保持冷靜清醒的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。
5、要了解對手,因?yàn)橹褐?,百?zhàn)不殆。
另外,經(jīng)過老師的指點(diǎn),我們充分認(rèn)識了此次模擬談判的不足之處,讓我們學(xué)到更多談判技巧,經(jīng)過了這次談判,我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西,或是幾點(diǎn)體會,或是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),或是認(rèn)識到自己的不足,那就讓我們找準(zhǔn)方向,這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。