手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文(匯總22篇)

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    通過(guò)閱讀,可以擴(kuò)大自己的知識(shí)視野,開(kāi)闊思維。怎樣處理失敗和挫折,重拾信心?總結(jié)范文中的案例和觀點(diǎn),可以給我們提供總結(jié)的寫(xiě)作思路。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇一
    (一)活動(dòng)時(shí)間:
    20xx年1月1日。
    (二)活動(dòng)地點(diǎn):
    xxx市文化宮國(guó)網(wǎng)手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)及搭臺(tái)演出。
    (三)活動(dòng)方式:
    實(shí)行柜臺(tái)手機(jī)展示、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠、店外路演、發(fā)放傳單、互動(dòng)游戲相結(jié)合的方式。
    (四)活動(dòng)主題:
    元旦促銷(xiāo)大酬賓。
    (五)室外展臺(tái)布置。
    1、終端賣(mài)場(chǎng)街道布置:
    在國(guó)網(wǎng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)對(duì)面的街道每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語(yǔ)都不相同),一共三個(gè)條幅。
    2、舞臺(tái)布置:
    設(shè)1米高,長(zhǎng)為4.5米,寬為2.5米的臺(tái)子,用紅地毯鋪上。
    背景長(zhǎng)4.5米,寬2米。
    上行寫(xiě):蘋(píng)果手機(jī)一真情回報(bào)xxx市人民!
    下行寫(xiě):大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫(xiě)的大些,并且用另一種字體)。
    舞臺(tái)左右各放三個(gè)音響。
    舞臺(tái)前擺上電視機(jī)、電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎(jiǎng)字。
    舞臺(tái)前在擺一個(gè)氣模。
    3、柜臺(tái)設(shè)置:
    柜臺(tái)和舞臺(tái)距離為8米,用12個(gè)玻璃柜臺(tái)圍成一個(gè)正方形。
    柜臺(tái)里房一個(gè)木制三腳架高2.5米,用來(lái)貼海報(bào)。
    真機(jī)放在柜臺(tái)里。
    柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單。
    柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放。
    每個(gè)柜臺(tái)旁都安裝一個(gè)太陽(yáng)傘(防止天氣突變影響到機(jī)器和銷(xiāo)售人員和消費(fèi)者)。
    每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷(xiāo)售員。
    (六)人員選擇。
    1、舞臺(tái)人員的選擇。
    以學(xué)藝術(shù)的學(xué)生為主要演出人員,樂(lè)隊(duì)也要有陽(yáng)光之氣,動(dòng)感十足的,這樣注目率高,可以更好地吸引消費(fèi)者,留住消費(fèi)者。主持人應(yīng)選有幽默感的,可以活躍現(xiàn)場(chǎng)的,另外再選一些臨時(shí)工做一些瑣碎的事情。
    2、銷(xiāo)售人員的選擇。
    有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),且服務(wù)態(tài)度大方熱情,要有靈活的應(yīng)變能力。
    (七)活動(dòng)流程。
    (上午9.30—11.30)。
    時(shí)間活動(dòng)。
    9.30-9.35(開(kāi)場(chǎng))舞蹈表演1-肚皮舞。
    9.35-9.40主持人活動(dòng)介紹。
    9.40-9.45手機(jī)展示第一輪(模特show)。
    9.45-9.55主持人活動(dòng)介紹及現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答1。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇二
    在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自我的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
    記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去應(yīng)對(duì)你從沒(méi)應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校的理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
    兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們期望自我盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
    對(duì)于大學(xué)生打工,一向是“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自我的人生模式,我們有理由走自我選取的人生路,只要把握住自我,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
    打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自我積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就能夠毫不猶豫的參與其中。
    雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不能夠錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
    因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就能夠了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以必須要個(gè)性留意謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)職責(zé)的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
    總之,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有好處,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
    在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所就應(yīng)做的。
    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。
    打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
    現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
    就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,應(yīng)對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選取了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)光里,我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題潛力。透過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐潛力。
    此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手潛力以及與他人的交際潛力。作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就就應(yīng)把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自我,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。
    除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,期望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出推薦。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)用心。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一向想要的。
    在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
    這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)持續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自我,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自我,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自我的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇三
    趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
    東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專(zhuān)柜,位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì),提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極開(kāi)展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”,是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。我在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),作為一名步步高音樂(lè)手機(jī)的導(dǎo)購(gòu),需要你有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái),使顧客買(mǎi)到稱(chēng)心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。
    二、實(shí)踐內(nèi)容。
    1、實(shí)踐概況。
    我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在國(guó)貿(mào)大廈通訊專(zhuān)柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu)。
    2、實(shí)踐詳情。
    (1)實(shí)踐流程。
    每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國(guó)貿(mào)大廈通訊專(zhuān)柜的步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來(lái)人往,并不是所有人都是前來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu),而并非直接的營(yíng)銷(xiāo)人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過(guò)這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
    (2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。
    不管從事的什么行業(yè),首先,專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂(lè)手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂(lè)手機(jī)比較暢銷(xiāo)的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過(guò)程中,站立姿勢(shì)一定要端正,面對(duì)顧客的提問(wèn)應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī),俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。
    三、實(shí)踐結(jié)果。
    實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷(xiāo)售手機(jī)的'這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷(xiāo)手段,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買(mǎi)。貨比三家,購(gòu)買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
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    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇四
    又是一個(gè)陽(yáng)光明媚的夏天,對(duì)于很多的人來(lái)說(shuō)出外觀光旅游的時(shí)候了,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,經(jīng)過(guò)朋友的介紹,于7月xx年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作??傊以阡N(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們。其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的'同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
    最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。
    再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短幾天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正。
    該公司的精神是“倡導(dǎo)一種時(shí)尚的生活”有句古話:“取法平上,僅得其中,取法平中,反得其下。”強(qiáng)調(diào)的是追求更高更深遠(yuǎn)的目標(biāo)的重要性。從其精神可以看出企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售者對(duì)顧客都一樣重視。追趕潮流的同時(shí)不會(huì)缺少懷舊的古典味道。風(fēng)格時(shí)尚、潮流、是年輕一代追求現(xiàn)代化,不羈形象的首選目標(biāo)。成功的公司的背后是經(jīng)過(guò)多種磨練得出來(lái)的效果才可展眾多人的眼前。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇五
    年級(jí):姓名:學(xué)號(hào):
    實(shí)踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城。
    實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月25日至20xx年8月14日共20天。
    出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),卻讓我收獲良多?。?BR>    由于xx的特殊的地理位置,xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、南傘——緬甸果敢、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
    全省綜合出口量最大,邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
    在服裝商城里,一般是下午才開(kāi)始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,否則會(huì)有失誤,如果清理失誤是很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,細(xì)心是不可或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō),上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
    想要應(yīng)付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感?。》浅钥嗄蛣谥瞬荒軇偃?。但是累,苦才是小問(wèn)題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說(shuō)普通話的很少,交流成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的.手語(yǔ)交流??!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證。
    有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但因?yàn)闆](méi)有工廠專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理?。∵€要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),都需要和一個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的,對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?guó)人,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣(mài),但有的也會(huì)大半年不來(lái),沒(méi)有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X(qián),好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買(mǎi)貨上千或萬(wàn),當(dāng)次付賬就不方便,他們也更樂(lè)意把貨物賣(mài)完了后把賣(mài)出的錢(qián)來(lái)付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
    邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷(xiāo)售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣(mài)的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話是會(huì)害怕摔下來(lái)的也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然,并不是說(shuō)貨物賣(mài)出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣(mài)出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析。
    挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷(xiāo)售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市常這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣(mài)家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門(mén)外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
    有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過(guò)要是是賒賬的話我就不會(huì)賣(mài)了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷(xiāo)售員??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
    這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門(mén)后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)單的清理并不會(huì)多累了。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢,高興?。?BR>    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇六
    又挨說(shuō)了,下次不走不就行了,還用那種語(yǔ)氣,但是站在公司的角度想想挺對(duì)的,靠著會(huì)影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長(zhǎng)帶來(lái)麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會(huì)再靠著了,一定要做一個(gè)好榜樣,讓他們看看秦皇島人的毅力!!!!
    真是個(gè)好日子,前兩天談了個(gè)客戶,本以為給張名片就不會(huì)回來(lái)了,嘿嘿……好事被我撞見(jiàn)了,回來(lái)買(mǎi)了臺(tái)機(jī)器,今天是我最開(kāi)心的日子,自己一個(gè)人賣(mài)了我工作第一個(gè)機(jī)器,這樣記機(jī)器配置想記不住都不行,整個(gè)過(guò)程讓我記憶猶新,應(yīng)該是我這一個(gè)暑期得到的一次成長(zhǎng)經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的.心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會(huì)因此驕傲,這只是我實(shí)踐生涯的一個(gè)小小的開(kāi)始,不能因?yàn)闀簳r(shí)的小成績(jī)影響我的情緒,我是一個(gè)不滿足現(xiàn)狀的人,因?yàn)榈茸约翰饺肷鐣?huì)以后生活唯一的保障就是挑戰(zhàn)未來(lái)的勇氣和能力,所以我要做一個(gè)成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!!!!
    只有嘗試過(guò),努力過(guò),堅(jiān)持過(guò),才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個(gè)理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會(huì)成功!
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇七
    這次我有幸參觀了xxxxx的擴(kuò)建工程.去的時(shí)候,那邊的施工大多接近尾聲,但還有些部分還只有進(jìn)行了一半。一到工地,就看見(jiàn)工地的生活區(qū)域.施工區(qū)的門(mén)上也寫(xiě)著不袋安全冒者不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)然在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上寫(xiě)著標(biāo)語(yǔ):安全責(zé)任,重于泰山。由此可見(jiàn)在建筑施工當(dāng)中,首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損失和傷害:同時(shí),為了確保施工順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻把施工地點(diǎn)圍起來(lái),只有建筑施工的各種車(chē)輛和內(nèi)部人員才可以出入。
    跟著身為項(xiàng)目經(jīng)理的叔叔在工地上晃蕩,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開(kāi)始覺(jué)得很危險(xiǎn),四周都有伸出來(lái)的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺(jué)得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來(lái)加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力??粗麢z查已完工的房屋,可自己卻什么都不懂,問(wèn)他在看什么,為什么要看。隨著時(shí)間的推移,問(wèn)的問(wèn)題就越多。想想自己大學(xué)也半年讀下來(lái)了,怎么感覺(jué)就跟沒(méi)學(xué)沒(méi)什么一樣。我不知道這是個(gè)人問(wèn)題還是大家都一樣。
    作為一名剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,使我能夠同施工人員面對(duì)面在一起,看他們?nèi)绾问┕?,如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí),這些知識(shí)往往是我們?cè)趯W(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇八
    2月12日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的狀況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書(shū)本上不一樣的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自我盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
    到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售狀況。接下來(lái)的時(shí)光,那里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的潛力,全方位地發(fā)展,真正地到達(dá)社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
    從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的資料。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自我每一天務(wù)必寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自我在平時(shí)所學(xué)到的東西。
    實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)光,自我裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自我都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作必須的維護(hù),具備了必須的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別潛力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
    實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行狀況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每一天有超多的流動(dòng)人口,而且電腦城也有必須的歷史。幾乎上海所有的市民都明白百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中立刻就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不明白交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
    因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城就應(yīng)采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講,透過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作能夠發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自我的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講,透過(guò)與百諾威的電腦公司的合作能夠進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也能夠利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自我的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自我。
    透過(guò)前面2月12日―2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的資料。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不一樣的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的資料。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)最后在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
    2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧?,我心中只有一個(gè)念頭,就是把這天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自我所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月19日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
    調(diào)查總結(jié)。
    本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中,調(diào)查對(duì)象主要為上海市民。透過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
    1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38。2%,而且還有30。9%的學(xué)生打算買(mǎi)電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失,對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于diy。
    2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買(mǎi)電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。
    3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50。6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29。8%的人更關(guān)注適用性,另外的19。6%的人更關(guān)注性能。
    4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自我所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自我。
    5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
    后序。
    歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)光的工作,見(jiàn)識(shí)了js(奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,理解了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)”的深意。此刻,我能夠當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō):在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇九
    暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車(chē)公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣(mài)飲料,給客戶倒茶,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
    首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車(chē)公司中的一個(gè)代售店,前面汽車(chē)展廳,展賣(mài)汽車(chē),中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車(chē)維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒(méi)干過(guò)類(lèi)似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
    第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買(mǎi)車(chē)的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說(shuō)為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
    第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽(tīng)手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽(tīng)電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
    第三:要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒(méi)做過(guò)類(lèi)似的工作,心里就沒(méi)底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問(wèn)他們?cè)绨?,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候,我總覺(jué)得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問(wèn)候,一句關(guān)心的話語(yǔ),但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十
    一、上崗前,強(qiáng)化訓(xùn)練!
    在我來(lái)旅行社的第一天,也就是xx月xx日,我們就開(kāi)始為礦冶文化旅游節(jié)做準(zhǔn)備了。陳總跟我們每人發(fā)了一份六十七頁(yè)的關(guān)于黃石大冶文化景點(diǎn)的導(dǎo)游詞,限定我們十天之內(nèi)背完,參加旅游局的選拔賽。這對(duì)我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),還從來(lái)沒(méi)有背過(guò)這么長(zhǎng)的導(dǎo)游詞。但是,我們對(duì)這旅游節(jié)還是很期待的,于是,咬咬牙,也就擔(dān)下了這任務(wù)。
    更令人郁悶的事還在后頭,當(dāng)我背完導(dǎo)游詞后,陳總才告訴我任務(wù)改了,給我換了一份四頁(yè)紙的導(dǎo)游詞,在我背了一半之后,又給我換了一份。背導(dǎo)游詞已經(jīng)麻木了,到后來(lái)也就不怕了,六十多頁(yè)的都背來(lái)了,還怕這幾頁(yè)?不過(guò),背的這些東西也都派上了用場(chǎng),對(duì)黃石大冶的礦冶文化有了深層次的了解,在跟游客講解時(shí)也得心應(yīng)手,畢竟,肚里糧,心里不慌。
    xx月xx日,很累很充實(shí)的一天。政府方面請(qǐng)來(lái)了武漢革命博物館宣教部的主任袁亞妮給我們?nèi)雵膶?dǎo)游講專(zhuān)業(yè)課,這一天,我們學(xué)了專(zhuān)業(yè)的講解技能,形體訓(xùn)練,還到銅綠科大古銅礦遺址博物館進(jìn)行實(shí)地模擬訓(xùn)練。袁老師說(shuō)過(guò)一句話很專(zhuān)業(yè),講解員首先是一名資料員,一個(gè)辭作者。講解員要學(xué)會(huì)搜集資料,整理資料,還要學(xué)會(huì)寫(xiě)導(dǎo)游詞,將書(shū)面的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成自己的語(yǔ)言。講解員既是社會(huì)教育者,又是服務(wù)員。要端正我們的職業(yè)態(tài)度。
    二、大牌受眾。
    節(jié)日期間,接待了不少國(guó)內(nèi)外的貴賓。xx月xx日,爭(zhēng)取到了一個(gè)機(jī)會(huì),接待我的第一個(gè)游客。
    下午三點(diǎn),我跟隨文體局局長(zhǎng)去博物館大門(mén)的停車(chē)場(chǎng)接待一個(gè)貴賓。具體是什么人物我并不清楚,只知道此人來(lái)頭很大,她是一位老阿姨,警車(chē)尾隨,由市長(zhǎng)等多位領(lǐng)導(dǎo)陪同,身后還跟著一幫記者。
    在引導(dǎo)和講解的途中發(fā)生了一點(diǎn)小尷尬。當(dāng)爬上石階站在園區(qū)門(mén)口后,我就開(kāi)始向大家介紹石階下前方的尾礦庫(kù)。講到尾礦庫(kù)中銅鐵金銀的含量極具開(kāi)采價(jià)值時(shí),那位老阿姨領(lǐng)導(dǎo)突然問(wèn)道,這尾礦庫(kù)中的銅含量是多少,金的含量又是多少。我咯噔了一下,這我就不知道了,我有些卡殼的停了下來(lái),有些慌張了,這時(shí)她身邊的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了幾句話繞開(kāi)了話題,因?yàn)樗膊磺宄?。這才緩解了尷尬局面。
    之后在博物館重新開(kāi)館的剪彩儀式當(dāng)天,也就是8月19日,作為講解員,我接待了黃石大冶政府等各界的高層領(lǐng)導(dǎo),下午,還有幸見(jiàn)到了銅綠科大古銅礦遺址的主持發(fā)掘者,著名的考古學(xué)家,殷瑋章老教授,我們向他學(xué)到了不少知識(shí)。
    因?yàn)楣?jié)日的關(guān)系,博物館在9月1日之前都免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放,那么游客自然是慕名地蜂擁而至了。畢竟是中國(guó)繼兵馬俑和半坡遺址博物館之后的第三個(gè)遺址博物館。每天客流量達(dá)兩萬(wàn)多人,所有工作人員和武警部隊(duì)都出動(dòng)來(lái)維持秩序。雖然很累,但是我們所有人都很欣慰,畢竟是為自己的家鄉(xiāng)做宣傳工作,并且我也從中得到了很好的鍛煉。
    三、結(jié)束語(yǔ)。
    這個(gè)暑假,很意外,很刺激,很累,很充實(shí)。不到一個(gè)月的時(shí)間,我收獲了許多,有專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的旅游方面的知識(shí),還有專(zhuān)業(yè)之外的為人處世方法。懂得了什么是責(zé)任,什么是職業(yè)道德,什么是正確的職業(yè)態(tài)度,怎樣去獨(dú)當(dāng)一面。歷練的過(guò)程是艱苦的,但歷練的結(jié)果是美麗的。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十一
    注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
    社會(huì)實(shí)踐,我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。我秉著社會(huì)是最好的老師的宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)娶耐心、虛心地接受。
    實(shí)踐以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到店里那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
    在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如經(jīng)理所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。
    在以后的學(xué)習(xí)中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我通過(guò)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)了社會(huì),明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長(zhǎng)才干,作貢獻(xiàn)的目的。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十二
    利用暑期時(shí)間,我到連云港**投資擔(dān)保有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)!
    首先我了解到,連云港**投資擔(dān)保有限責(zé)任公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍,在江蘇的行政區(qū)域內(nèi),為企業(yè)、個(gè)人及其他經(jīng)濟(jì)組織提供銀行貸款擔(dān)保,實(shí)業(yè)投資,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售;企業(yè)管理咨詢、策劃服務(wù)。
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我還了解到,作為一人有限責(zé)任公司,只需對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任,是新《公司法》允許設(shè)立的,體現(xiàn)了法律對(duì)現(xiàn)實(shí)生活需要的承認(rèn)。
    由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,受我國(guó)加入wto世界貿(mào)易組織和國(guó)家相關(guān)積極的政策影響,使我國(guó)的投資擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,交易費(fèi)用大大降低、減少了成本。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間相互競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)通過(guò)投資擔(dān)保籌資發(fā)展的需要越來(lái)越迫切,投資擔(dān)保公司的作用越來(lái)越重要。
    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平提高,網(wǎng)絡(luò)化的普遍發(fā)展,以信息化為中心,可實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)投資擔(dān)保活動(dòng)與創(chuàng)新。投資擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展更廣泛,空間不斷擴(kuò)大。充分利用現(xiàn)代發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)水平,重視投資擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展,抓住良好的發(fā)展時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)在社會(huì)中騰飛發(fā)展。
    在關(guān)于**投資擔(dān)保有限責(zé)任公司企業(yè)文化的有關(guān)內(nèi)容講述中,我了解到企業(yè)文化的發(fā)展及其重要性。在全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì),企業(yè)生產(chǎn)力水平不斷提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。企業(yè)文化在企業(yè)生存、發(fā)展中所占的地位日益重要。企業(yè)文化的發(fā)展歷史漫長(zhǎng),不是一朝一夕就能形成的,為了企業(yè)發(fā)展盡心竭力,企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,企業(yè)不隨意裁員,員工為企業(yè)工作熱情高昂。員工不僅追求自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且在企業(yè)員工之間利益追求形成一致,人們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性。
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深刻地感受到**公司的企業(yè)文化。良好企業(yè)文化的形成,與企業(yè)內(nèi)部的正確管理是分不開(kāi)的。企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)創(chuàng)新,可以增強(qiáng)企業(yè)活力。企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間相互溝通,員工之間相互尊重,領(lǐng)導(dǎo)具有親和力,加強(qiáng)與中下層領(lǐng)導(dǎo)交流,可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)凝聚力,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
    由于地理區(qū)域差異,形成了不同的.企業(yè)文化。企業(yè)文化一旦形成就具有一定的穩(wěn)定性。企業(yè)要增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展企業(yè)差異化經(jīng)濟(jì)。在技術(shù)上,企業(yè)可以通過(guò)創(chuàng)新或購(gòu)買(mǎi)的手段來(lái)取得進(jìn)步,“唯有企業(yè)文化才能成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的資源”。企業(yè)文化形成企業(yè)的品牌文化。企業(yè)文化包括物質(zhì)文化和行為文化,其中行為文化是企業(yè)文化的核心。先進(jìn)的管理文化要求企業(yè)內(nèi)部任務(wù)明確,計(jì)劃清晰。企業(yè)文化的內(nèi)核,即公司員工的價(jià)值觀和態(tài)度問(wèn)題,重視培養(yǎng)員工的正確價(jià)值觀。
    一個(gè)企業(yè)的文化,不僅是凝聚員工長(zhǎng)期駐留并貢獻(xiàn)其聰明才智的動(dòng)力,更是讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的支柱.企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,**多年的發(fā)展中逐步形成的企業(yè)文化,面對(duì)挑戰(zhàn)的**會(huì)不斷為企業(yè)文化注入新的內(nèi)涵。
    連云港**投資擔(dān)保有限責(zé)任公司內(nèi)部規(guī)定,要成為企業(yè)優(yōu)秀的管理人員,就要具備下列十項(xiàng)品德:
    一、責(zé)任 是管理人員必不可少的品德,管理人員有權(quán)力,同時(shí)也負(fù)有責(zé)任。
    二、使命感給予的任務(wù)無(wú)論有什么困難,都應(yīng)有一定要完成的堅(jiān)強(qiáng)信念。
    三、觀念感時(shí)代的變遷,人們的思想觀念發(fā)生了的飛躍,用何種方式指導(dǎo)、激勵(lì)、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,要徹底更新觀念。
    四、進(jìn)取性管理人員的工作是隨著時(shí)代而變化的,為了適應(yīng)新的情況,應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),這種進(jìn)取心越強(qiáng),對(duì)現(xiàn)狀越不滿足就能更快的提高自己。
    七、忍耐管理人員的工作是有很多困難的,要想克服困難,越過(guò)障礙,忍耐是非常重要的
    八、熱情熱情是有把工作進(jìn)行到底的精神準(zhǔn)備,管理人員無(wú)論對(duì)什么事情都應(yīng)該有熱情。
    九、公平管理人員對(duì)下級(jí)公平是一件很值得重視的大事,上級(jí)管理人員一定要公平地對(duì)待員工,從而確立自己的威信。
    十、勇氣管理人員對(duì)于有危險(xiǎn)的工作應(yīng)親自動(dòng)手,如果沒(méi)有同困難挑戰(zhàn)的能力,就不能承擔(dān)新的任務(wù),完成困難的工作。
    在**發(fā)展騰飛的過(guò)程中,非常重視關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),又稱(chēng)為顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,建立、維持和促進(jìn)與其他伙伴之間的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),從而形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與合作者、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,正確處理企業(yè)與這些組織及個(gè)人的關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。它從根本上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)將交易視作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)鍵和終結(jié)的狹隘認(rèn)識(shí)。
    企業(yè)應(yīng)在主動(dòng)溝通、互惠互利、承諾信任的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)原則的指導(dǎo)下,利用親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系、文化習(xí)慣關(guān)系、偶發(fā)性關(guān)系等關(guān)系與顧客、分銷(xiāo)商及其它組織和個(gè)人建立、保持并加強(qiáng)關(guān)系,通過(guò)互利交換及共同履行諾言,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自的目的。
    面對(duì)日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),連云港**投資擔(dān)保有限責(zé)任公司逐步認(rèn)識(shí)到:保住固定的合作伙伴比建立新的合作企業(yè),收益要高;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,每一客戶顯得越發(fā)重要。
    當(dāng)然該企業(yè)取得的一系列成就,與其嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。明確擔(dān)保責(zé)任制度,嚴(yán)把責(zé)任關(guān),鼓勵(lì)員工積極開(kāi)展業(yè)務(wù),借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平,都為企業(yè)拓展全新的突破,取得輝煌的成就,提供了條件。
    在進(jìn)入**投資擔(dān)保有限公司,參加暑期社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,憑借在校期間掌握的會(huì)計(jì)知識(shí),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)的會(huì)計(jì)信息對(duì)于使用者的重要性。
    在為企業(yè)或者其他經(jīng)濟(jì)組織提供銀行貸款擔(dān)保的過(guò)程中,對(duì)給予貸款擔(dān)保的企業(yè)要充分分析其償債能力。不簡(jiǎn)單關(guān)注企業(yè)的損益情況;更強(qiáng)調(diào)企業(yè)盈利模式和資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)效率,而不僅僅是效果;更關(guān)注企業(yè)今后的增長(zhǎng)潛能;更注重于資產(chǎn)的質(zhì)量以及揭示可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及權(quán)力義務(wù)。
    比如會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的可比性要求企業(yè)提供的信息具有可比性。憑借在校期間學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)知識(shí),通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表可以了解到企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果的變化趨勢(shì),比較企業(yè)不同時(shí)期的財(cái)務(wù)報(bào)告信息,從而全面客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)的過(guò)去,預(yù)測(cè)未來(lái),準(zhǔn)確分析企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表過(guò)程中,充分考慮企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的盈利能力,償債能力及財(cái)務(wù)彈性。
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)到的了新準(zhǔn)則體系在金融工具、投資性房地產(chǎn)、非共同控制下的企業(yè)合并、債務(wù)重組和非貨幣性-交易等方面均謹(jǐn)慎地采用了公允價(jià)值。公允價(jià)值的運(yùn)用能有效地增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性,為投資者、債權(quán)人等眾多利益相關(guān)者提供更加有助于其決策的信息。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的目標(biāo)是向財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者提供企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的會(huì)計(jì)信息,反映企業(yè)管理層受托責(zé)任履行情況,有助于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者做出經(jīng)濟(jì)決策。這一切都體現(xiàn)了理論要積極聯(lián)系實(shí)際情況,做出符合時(shí)代發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的變更。
    認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì),在這次參加暑期社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到自己以前拘泥于課堂和書(shū)本學(xué)習(xí)是不夠的,以后更應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十三
    一、實(shí)踐目的。
    這個(gè)漫長(zhǎng)的假期,你有什么安排?
    趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
    東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專(zhuān)柜,位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì),提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極開(kāi)展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”,是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。我在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),作為一名步步高音樂(lè)手機(jī)的導(dǎo)購(gòu),需要你有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái),使顧客買(mǎi)到稱(chēng)心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。
    二、實(shí)踐內(nèi)容。
    1、實(shí)踐概況。
    我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在國(guó)貿(mào)大廈通訊專(zhuān)柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu)。
    2、實(shí)踐詳情。
    (1)實(shí)踐流程。
    每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國(guó)貿(mào)大廈通訊專(zhuān)柜的步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來(lái)人往,并不是所有人都是前來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)的'人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu),而并非直接的營(yíng)銷(xiāo)人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過(guò)這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
    (2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。
    不管從事的什么行業(yè),首先,專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂(lè)手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂(lè)手機(jī)比較暢銷(xiāo)的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過(guò)程中,站立姿勢(shì)一定要端正,面對(duì)顧客的提問(wèn)應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī),俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。
    三、實(shí)踐結(jié)果。
    實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷(xiāo)售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷(xiāo)手段,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買(mǎi)。貨比三家,購(gòu)買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
    四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)。
    1、守時(shí)如金。
    在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說(shuō)。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會(huì)等等。在這里,我想說(shuō),要有明確的時(shí)間觀念,我能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來(lái),這也是一個(gè)基本的要求。
    2、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中,所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此,我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。
    3、顧客至上。
    “顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽(tīng)取顧客的要求,按照他們的要求來(lái)。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,誠(chéng)懇。
    4、不足與方向。
    實(shí)踐了將近一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會(huì),去鍛煉提升自己。同時(shí),與他人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然,我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善。還有,不同的職業(yè)有不同的要求,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),在我們的天空里恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽(yáng)光。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十四
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)學(xué)生走出校門(mén)、接觸社會(huì),使理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題能力的重要途徑。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),既鍛煉了他們的社會(huì)活動(dòng)能力、人際交往能力、創(chuàng)新能辦與組織能力,也提高了大學(xué)生的思想覺(jué)悟,增強(qiáng)了大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的意識(shí),促進(jìn)了大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)于幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀也有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    學(xué)校課堂教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)教育是高校教育系統(tǒng)中的兩個(gè)基本組成部分。課堂教育是主體,在培養(yǎng)大學(xué)生的過(guò)程中起著核心作用,而社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)則是課堂教育的有益補(bǔ)充和必要延伸,起著十分重要的輔助作用。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)了作為一種教育活動(dòng)所具備的社會(huì)價(jià)值,是提高課堂教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的需要。作為新時(shí)代的大學(xué)生,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常有必要也是非常有意義的。隨著社會(huì)的發(fā)展,一個(gè)只有滿腹經(jīng)綸,卻沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人,會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰。我們應(yīng)該在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,真正地走上社會(huì),將所學(xué)應(yīng)用于其中。
    現(xiàn)代大學(xué)生,大多是在書(shū)本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少。而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書(shū),聽(tīng)?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的。社會(huì)實(shí)踐則為他們打開(kāi)一扇了解社會(huì)的窗口。大學(xué)生走向社會(huì)參加實(shí)踐,親身體驗(yàn)生活,看到城鄉(xiāng)差別,感受貧富差距,在與人們的接觸、了解、交流中受到真切地感染和體驗(yàn)。從活生生的事例中受到深刻的教育和啟發(fā),在改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐中進(jìn)一步了解國(guó)情,親身感受改革開(kāi)放以來(lái)各項(xiàng)事業(yè)取得的重大成就,使思想得到升華,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,同時(shí)對(duì)于全面提高大學(xué)生的自身素質(zhì)發(fā)揮了積極的作用。
    學(xué)習(xí)理論的目的貴在學(xué)以致用,要達(dá)到這個(gè)目的。就必須根據(jù)不斷變化的社會(huì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行思想政治教育,否則就很難使學(xué)生真正在“知”的基礎(chǔ)上達(dá)到“信”,更難以保證“行”的實(shí)踐。書(shū)本知識(shí)最終還是要運(yùn)用到實(shí)踐中去。社會(huì)實(shí)踐可以把理論運(yùn)用于實(shí)際。事實(shí)上,大學(xué)里不可能把所有的知識(shí)都學(xué)到,重要的是學(xué)會(huì)獲取知識(shí)的能力,而這種能力的培養(yǎng)離不開(kāi)社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐不僅可以更好地鍛煉自己,認(rèn)識(shí)自己,調(diào)整自己,而且可以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)思想。大學(xué)生只有在社會(huì)實(shí)踐中充分發(fā)現(xiàn)社會(huì)需要,才能在未來(lái)把所學(xué)的知識(shí)和形成的能力有效地運(yùn)用到社會(huì)建設(shè)的事業(yè)中,利用知識(shí)服務(wù)社會(huì)。逐漸把社會(huì)的價(jià)值尺度內(nèi)化為個(gè)人的價(jià)值尺度。
    目前各高校所開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),除了學(xué)校相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)外,主要由學(xué)生自我組織、自我管理、自我實(shí)施。在實(shí)踐中,同學(xué)們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)和協(xié)作,加深了大學(xué)生的自我追求、自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的新認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了調(diào)整自我,修正自我,充實(shí)自我,完善自我。社會(huì)實(shí)踐可以鍛煉學(xué)生各方面的能力,如分析和解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力,組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,社會(huì)交際能力、表達(dá)能力等等。社會(huì)實(shí)踐提高了學(xué)生的社交能力,從而縮短了大學(xué)生走向社會(huì)后的適應(yīng)期,對(duì)于大學(xué)生就業(yè)也有著很重要的指導(dǎo)意義。
    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)大學(xué)生自我定位的作用可以從以下三個(gè)方面考查:
    1.性格和職業(yè)匹配。職業(yè)規(guī)劃需要考慮與職業(yè)選擇相關(guān)的性格特征。社會(huì)實(shí)踐可以讓大學(xué)生在活動(dòng)中對(duì)自己的性格有更進(jìn)一步了解。
    2.興趣和職業(yè)的匹配。根據(jù)霍蘭德的“類(lèi)型論”,大多數(shù)人可以被分為六種人格類(lèi)型:實(shí)用型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、事務(wù)型。只有在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,才能確切地知道你自己興趣類(lèi)型。
    3.能力和職業(yè)的匹配。職業(yè)選擇與人的能力、特長(zhǎng)息息相關(guān)。能力是可以在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)的。所以高校社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要有針對(duì)性地進(jìn)行,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)環(huán)境的適應(yīng)。通過(guò)自我性格、興趣、能力等三方面的定位,明白兩個(gè)問(wèn)題:我想往哪方面發(fā)展;我可以往哪些方面發(fā)展。
    大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃需要審視自己,認(rèn)識(shí)自己。自我評(píng)估要求個(gè)人遵循“深入”“客觀”兩個(gè)原則對(duì)自己進(jìn)行全面的剖析:弄清自己為人處世所遵循的價(jià)值觀念,明確自己為人處世的基本原則和追求的價(jià)值目標(biāo);熟悉自己掌握的知識(shí)和技能;剖析自己的性格特征、興趣等個(gè)人情況。通過(guò)在實(shí)踐中跟老師、同學(xué)、朋友等的接觸,可以從他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有更切合實(shí)際的判斷。這種全面的自我認(rèn)識(shí)是職業(yè)規(guī)劃的基本前提。
    [1]趙振華,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的現(xiàn)狀及路徑探析,教育探索.
    [3]胡昕蕾,對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的思考,遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào).
    [4]劉軍,陳剛,羅偉明,社會(huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生社會(huì)化的影響,中國(guó)高教研究.
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十五
    20xx年7月5日,下午4點(diǎn)在新街口的肯德基,我們終于等到了我們的采訪對(duì)象――已經(jīng)畢業(yè)三年、現(xiàn)在在南京工作的學(xué)長(zhǎng)。他的工作很忙,我們開(kāi)始等的都有點(diǎn)不耐煩了時(shí),他的出現(xiàn)讓我們松了口氣。在開(kāi)始采訪之后,他的一些忠告和建議卻給了我不虛此行的感覺(jué)。
    他先給我們說(shuō)了他的一些求職時(shí)的困惑和失敗,總結(jié)許多了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),很讓人警醒,不過(guò)在我們的感覺(jué)離我們還是很遠(yuǎn),所以就不多贅述了。但他說(shuō)的關(guān)于大學(xué)生活的事卻對(duì)于我們有很大啟發(fā)!
    他說(shuō):大學(xué)可能有真實(shí)的愛(ài)情,但只是可能。很多時(shí)候他們是因?yàn)閯e人都談戀愛(ài)而羨慕或者別的原因而在一起。只要你淡然處之,真正屬于你的感情一定回來(lái)臨的(就像他一樣――其時(shí)他的身邊坐著他女朋友)。所以不必為任何分手而受太大的傷!記住,太大的傷,真愛(ài),還是值得追求的。但歷史還是要牢記的。
    第二點(diǎn)他囑咐我們的是:要管理好你的財(cái)務(wù)。大學(xué)生家里很富裕的不多,大多數(shù)家庭都很一般,而我們?cè)诖髮W(xué)有很多意外用錢(qián)的`地方,比如買(mǎi)資料、同學(xué)來(lái)了請(qǐng)客、自己生病......所以,千萬(wàn)不能亂花錢(qián)!即使你家庭很富裕!
    而在我們?nèi)粘=煌?,也要有一些管理的觀念。這之中最重要的就是朋友!我們?cè)诖髮W(xué)的朋友很可能就是我們――他說(shuō)他的工作就是大學(xué)同學(xué)介紹的――將來(lái)事業(yè)的一部分。朋友們會(huì)幫助我們。但是我們也應(yīng)該讓自己有幫助他們的實(shí)力。所以,要努力,我們和我們的朋友會(huì)一起在共同生活進(jìn)步!這一點(diǎn)無(wú)比重要!所以,平時(shí)我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就和朋友決裂,因?yàn)槲覀兒芸赡芫痛耸ヒ粋€(gè)可交的對(duì)我們將來(lái)至關(guān)重要的人!而像我請(qǐng)你吃飯之類(lèi)的話不要亂說(shuō),因?yàn)樗腥硕紩?huì)當(dāng)真,不管你自己怎么想,大學(xué)里請(qǐng)人吃飯是很平常的事,幾乎連一個(gè)自己不怎么認(rèn)識(shí)的人吃飯都很正常。所以一定要管住自己“好客的嘴”!
    學(xué)長(zhǎng)一直在說(shuō),他的真摯的態(tài)度讓我們確信他確實(shí)想把他自己的大學(xué)所積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)交給我們。當(dāng)天色見(jiàn)晚的時(shí)候,我們與他說(shuō)了再見(jiàn),看著他逐漸遠(yuǎn)去的身影!
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十六
    自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中被人淘汰,丟棄在某個(gè)角落,有能力有自信才會(huì)更加充實(shí)的生活下去。
    社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備新觀念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在思辯中嚴(yán)密,于理性中成熟,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。人要與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,即與時(shí)俱進(jìn)。不要與社會(huì)脫節(jié);并且做人要慎重,不要輕易下結(jié)論,由點(diǎn)及面,因?yàn)檫@是片面的而不求實(shí)際的`,我們應(yīng)該珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,要廣泛取各領(lǐng)域的書(shū)。從多方面苛求自己,努力提高綜合素質(zhì)。一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十七
    當(dāng)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大,畢業(yè)后找工作首先要求“有工作經(jīng)驗(yàn)”,如果能提前在企業(yè)實(shí)習(xí),正好為將來(lái)求職積累一些資本。在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會(huì)去體驗(yàn)生活,從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ),可以減少就業(yè)的壓力,并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深入到社會(huì)去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),而且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,因此這個(gè)暑假我去了……實(shí)習(xí)。
    我對(duì)實(shí)習(xí)的總結(jié)又一下幾點(diǎn)。
    實(shí)習(xí)可能過(guò)得很忙碌,很累,但無(wú)論辛苦與否、薪酬多或少、理論的東西學(xué)到?jīng)]有,表面上是否有大的收獲,我都會(huì)很滿足;因?yàn)槲叶嗔诉@一份經(jīng)歷,這會(huì)讓我成長(zhǎng)。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十八
    今年暑假,我院按照校黨委《關(guān)于認(rèn)真組織我校學(xué)生積極參加xx年暑期社會(huì)實(shí)踐的通知》精神,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),圍繞實(shí)踐’三個(gè)代表’,樹(shù)大學(xué)生新風(fēng)貌的主題,組織全院學(xué)生深入農(nóng)村,社區(qū),工廠,革命老區(qū),開(kāi)展了形式多樣,豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),取得了顯著的成績(jī),產(chǎn)生了廣泛的影響,受到了好評(píng).學(xué)院廣大學(xué)生黨,團(tuán)員在實(shí)踐中進(jìn)一步了解了國(guó)情,加深了對(duì)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的理解,增長(zhǎng)了才干,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,鍛煉和提高了自身素質(zhì).
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強(qiáng)集體主義,愛(ài)國(guó)主義,社會(huì)主義教育,升華思想的有效途徑.積極投身社會(huì)實(shí)踐,深入群眾,了解社會(huì),增長(zhǎng)才干,是青年學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確道路,是青年學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)的重要途徑.希望全院學(xué)生班級(jí)和個(gè)人再接再厲,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)學(xué)習(xí)鍛煉成才.
    城市貧困群體的調(diào)查與思考。
    在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)用中,由于市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),城市原有企業(yè)出現(xiàn)了大幅度的關(guān)停并轉(zhuǎn),以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的新興產(chǎn)業(yè)迅速崛起,城市人口的就業(yè)難度越來(lái)越大,要求也越來(lái)越高,雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度大大加快了,多數(shù)人的收入水平提高了,但隨之也出現(xiàn)了城市弱勢(shì)群體,而且隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,弱勢(shì)群體中的貧困者隊(duì)伍正在呈擴(kuò)大的趨勢(shì),如何解決好城市弱勢(shì)群體的生活問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程.近年來(lái),城市扶貧問(wèn)題雖然己引起黨和政府及社會(huì)各界的普遍關(guān)注,但從根本上解決這一問(wèn)題,尚有很多工作要做.
    一,城市貧困群體現(xiàn)狀分析。
    目前,淮安市下崗職工已超過(guò)7萬(wàn)人,約占職工總數(shù)的五分之一.據(jù)xx年統(tǒng)計(jì)資料顯示,全市城鎮(zhèn)居民家庭月人均可支配收入低于130元,享受城市最低生活保障的特困居民已經(jīng)達(dá)21039人,占全市非農(nóng)業(yè)人口的1.8%,月人均可支配收入低于150元的城市人口約有3萬(wàn)人.
    據(jù)對(duì)市區(qū)630戶特困職工家庭生活情況的調(diào)查,貧困類(lèi)型大體分為三種:一是因職工下崗的家庭貧困型.在調(diào)查的630戶特困家庭中,下崗職工家庭有449戶,占71.27%,其中雙下崗的職工家庭有229戶,占36.35%.二是因患病治病的家庭貧困型.在調(diào)查的630戶特困家庭中,有193戶因其家庭成員患重大疾病導(dǎo)致債臺(tái)高筑,生活貧困.這些家庭職工所在單位無(wú)力為他們投保醫(yī)療保險(xiǎn),大額的醫(yī)療費(fèi)用無(wú)處報(bào)銷(xiāo),有部分家庭因治病而背上了沉重的債務(wù).如:某輕工企業(yè)退休職工包某某患尿毒癥五年多,每周透析要花費(fèi)700多元,夫妻二人退休金不到1000元,為治病不僅已經(jīng)花去一生的積蓄,而且舉債3萬(wàn)多元,不堪重負(fù).三是單親貧困家庭型.在被調(diào)查的630戶特困家庭中,單親家庭有112戶,占17.78%.
    在這些單親家庭中,有的是因疾病或意外事故造成一方死亡的,也有的是因?yàn)榧彝ド罾щy,導(dǎo)致家庭破裂而離異的.如:市區(qū)一服裝廠職工孫某某患糖尿病多年,因單位效益不好下崗在家,丈夫不堪忍受妻子疾病和家庭的雙重折磨,于幾年前離家出走,孫本人病情越來(lái)越重,一家人僅靠政府發(fā)放的最低生活保障金維持生計(jì).市區(qū)某紡織廠女工李某某,丈夫去世,每月僅靠300多元的工資和低保補(bǔ)差,既要維持一家4人的基本生活,又要供養(yǎng)兩個(gè)孩子讀書(shū).
    二,城市貧困群體呈擴(kuò)大趨勢(shì)的原因分析。
    貧困群體的出現(xiàn)和呈擴(kuò)大的趨勢(shì),既有歷史的原因,也有現(xiàn)實(shí)的因素,歸納起來(lái)大致有一個(gè)方面的原因:是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,改革攻堅(jiān)階段,一方面失業(yè)人員大量涌現(xiàn),另一方面失業(yè)人員中普遍存在著文化素質(zhì)低,勞動(dòng)技能單一,知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)就業(yè)門(mén)難進(jìn),社會(huì)可提供的體力勞動(dòng)密集型崗位嚴(yán)重不足.二是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),社會(huì)保障體制,不僅起步晚,而且舉步難.三是擇業(yè)觀念陳舊,創(chuàng)業(yè)致富的信心不足.這個(gè)僅在貧困群體中有所表現(xiàn),而且在相當(dāng)一部分市民中也大有市場(chǎng).
    三,解決城市弱勢(shì)群體貧困問(wèn)題的對(duì)策與建議。
    一是進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系,加大社?;鸬幕I集力度,確保困難職工享受社會(huì)保障的權(quán)利.國(guó)家要加大社?;鸬耐度?強(qiáng)制性,規(guī)范化地實(shí)施企業(yè)下崗職工基本生活保障制度和失業(yè)保障制度,對(duì)困難企業(yè)職工和貧困群體要制定相對(duì)優(yōu)惠,適當(dāng)傾斜的醫(yī)療保險(xiǎn)制度,進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)的社會(huì)覆蓋面,既要確保離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放,又要切實(shí)保障城市中無(wú)上活來(lái)源,無(wú)勞動(dòng)能力,無(wú)法定贍養(yǎng)人,撫養(yǎng)人的居民生活保障,并提高其保障標(biāo)準(zhǔn).
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇十九
    社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)講,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì),進(jìn)步自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)重視實(shí)踐的進(jìn)程,從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。
    之所以選擇在可口可樂(lè)公司做促銷(xiāo)售員的同時(shí)有選擇了在xx電器xx總代理做銷(xiāo)售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由:
    1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的經(jīng)歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
    2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。
    促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng),更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷(xiāo)售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花很多的財(cái)力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上,銷(xiāo)售場(chǎng)所是直接接觸終究顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心,贏得大眾好感。
    因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷(xiāo)的工作,一份是可口可樂(lè)公司的促銷(xiāo)員,另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益匪淺,基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的非??鞓?lè),一種在學(xué)校自由天地沒(méi)法體會(huì)到的殘暴競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與豪情。
    不論是做促銷(xiāo)員還是銷(xiāo)售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相干的知識(shí)。
    銷(xiāo)售的一天基本工作安排:
    銷(xiāo)售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。天天早上9:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。銷(xiāo)售通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品傾銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)講,促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向他人傾銷(xiāo)自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員來(lái)講必須具有以下素質(zhì):
    一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    當(dāng)我們銷(xiāo)售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相干知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉,大量的相干知識(shí)的儲(chǔ)備可使我們能在促銷(xiāo)進(jìn)程中面對(duì)顧客的一系列題目,通過(guò)自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目,能使客明明白白的消費(fèi)。
    二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交換的能力。
    銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換,所以語(yǔ)言表達(dá)必須公道得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次蘇醒的說(shuō)明,捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
    三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
    銷(xiāo)售天天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的五花八門(mén)的人,由于每一個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)碰到很多題目。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我進(jìn)步。
    四、要有吃苦刻苦的精神,要堅(jiān)持不懈。
    銷(xiāo)售是一種比較枯燥的工作,天天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇二十
    今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。
    激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
    因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷(xiāo)售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店做xx電視銷(xiāo)售工作。
    (一)實(shí)踐概況。
    實(shí)踐單位:
    xx電視成都銷(xiāo)售分公司。
    實(shí)踐時(shí)間:
    20xx年7月7日至20xx年8月24日。
    實(shí)踐目的:
    初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
    實(shí)踐任務(wù):
    專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)電視銷(xiāo)售工作。
    (二)實(shí)踐內(nèi)容及成果。
    (三)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介。
    xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國(guó)營(yíng)xx機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。
    綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20xx年,xx跨入世界品牌500強(qiáng)。20xx年,xx品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
    xx現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才一萬(wàn)五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
    擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠,在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
    (四)實(shí)踐內(nèi)容摘要。
    7月7日至8月22日在專(zhuān)賣(mài)店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識(shí),傳授銷(xiāo)售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣(mài)出產(chǎn)品。
    遇到不懂的地方,積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理?;氐阶√幒笳J(rèn)真,疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話,大膽向顧客推銷(xiāo)。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售。
    每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專(zhuān)賣(mài)店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
    二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)。
    (一)實(shí)踐收獲。
    1、良好的溝通能力促成銷(xiāo)售的成功。
    微笑是人類(lèi)最美好的表情,當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷(xiāo)員,顧客樂(lè)意停下腳步,饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。
    溝通更多是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈(zèng),是購(gòu)買(mǎi)一般的還是高檔的,這些都是要通過(guò)積極詢問(wèn),耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂,欺騙顧客。
    2、鍛煉了膽量。
    通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。
    記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開(kāi)口說(shuō)話,哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問(wèn)、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的成功。
    3、提高了抗挫折能力。
    剛開(kāi)始促銷(xiāo)時(shí),我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自己很失敗,很差勁。我想過(guò)放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了。
    可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來(lái)面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣(mài)出機(jī)子了。
    4、提高了自信心。
    沒(méi)有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷(xiāo)方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷(xiāo)售不再是令我生畏的困難。
    5、知己知彼百戰(zhàn)百勝。
    對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
    (二)實(shí)踐體會(huì)。
    1、能力更靠培養(yǎng)。
    也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會(huì)有所收獲。
    2、工作需要激情。
    激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候,如果我們沒(méi)有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。
    擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
    3、主動(dòng)服務(wù)。
    當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢問(wèn)顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷(xiāo)員主動(dòng)出擊,耐心地詢問(wèn),并向他們推薦適合的產(chǎn)品。
    如果我們不積極主動(dòng),顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品,無(wú)法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué),那么我們的促銷(xiāo)工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。
    (三)一些建議。
    1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
    2、建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在xx電視出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。
    三、總結(jié)。
    通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢(qián)付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多。
    沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的,是無(wú)趣的,無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。
    沒(méi)有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。xx電視成都銷(xiāo)售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
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    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇二十一
    系部名稱(chēng):
    教育科學(xué)學(xué)院專(zhuān)業(yè):初等教育。
    年級(jí)班級(jí):
    09級(jí)1班學(xué)號(hào):093xxxxx。
    實(shí)踐單位:
    萬(wàn)家樂(lè)超市。
    實(shí)踐時(shí)間:
    xx年7月20日至八月20日。
    暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒(méi)有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
    炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣,也說(shuō)了很多豪言壯志的話,剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮,說(shuō)我終于長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做,爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了,你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō),只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來(lái),所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心,由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格,沒(méi)辦法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢(qián)了,可以獨(dú)立了!
    回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒(méi)電了,可是我們就算充電也是開(kāi)機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來(lái)的時(shí)候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來(lái)在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)那些調(diào)味品,所以做的很簡(jiǎn)單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的,在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手,但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候,電話突然響了,我們馬上過(guò)去看,職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽(tīng)了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因?yàn)槲覀儚募依镫x開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來(lái),稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,終于等到要去的時(shí)候了,剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來(lái)的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過(guò)了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營(yíng)業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車(chē)路線會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說(shuō)有笑,想要一會(huì)一起下車(chē),然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi),把我們分在不同的組,讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?chē),這讓我們很是舍不得,但是先下車(chē)的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了,還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒(méi)有放棄工作,于是沒(méi)過(guò)多久我們就準(zhǔn)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車(chē)的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們,可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單,因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì),但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來(lái)科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來(lái)尋找我淋濕的,其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對(duì)不起他的,因?yàn)樽约旱娜涡?,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒(méi)有因?yàn)榻o我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(zhǎng)的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣(mài)力的提貨,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病,因?yàn)榇鬅崽斓穆?,然后也打?tīng)到原來(lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣(mài)力,可是總是沒(méi)有他拉的好,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來(lái)真的很舒服。
    時(shí)間就這樣一天天的過(guò),我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),所以我們就沒(méi)有繼續(xù)打工了,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,那些斤斤計(jì)較,那些水電費(fèi)......
    實(shí)踐總結(jié)體會(huì):
    打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,
    1要善于與別人溝通,
    2要有自信,
    3要克服自己膽怯的心態(tài),
    4在工作中不斷地豐富知識(shí)。
    大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
    手機(jī)銷(xiāo)售暑期論文篇二十二
    大二暑假一到,我就帶著激動(dòng)的心情乘坐火車(chē)直奔廣州。一路上我激動(dòng)不已,心里想著,就快到達(dá)期望已久的廣州。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有出過(guò)省的我,趁這次暑假機(jī)會(huì)圓我的出省夢(mèng)。另一方面、廣州是個(gè)大城市,工作機(jī)會(huì)很多,工資待遇高,消費(fèi)水平也很高,各方面的基礎(chǔ)設(shè)施都很齊全,這樣我就有更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。也不枉費(fèi)我大老遠(yuǎn)的跑去廣州。因?yàn)槿松夭皇斓?,出行?duì)我來(lái)說(shuō)真的成了問(wèn)題,我就去買(mǎi)了一張廣州市的地圖和乘車(chē)路線,有了這兩樣法寶,出行對(duì)我就簡(jiǎn)單了許多了。如果不懂就可以問(wèn)問(wèn)路人,她們都很樂(lè)意幫助你,只要你肯開(kāi)口。不然就會(huì)走錯(cuò)很多路,也會(huì)花很多時(shí)間。相比之下,我就更愿意求助別人了。乘車(chē)不成問(wèn)題了,接下來(lái)我就得為我的工作奔波了,首先、我先去大的商場(chǎng)去看有沒(méi)有招聘信息,如果有就直接進(jìn)去問(wèn),有沒(méi)有招聘的,有就直接面試或者記下電話號(hào)碼。其次、在兼職網(wǎng)上查找兼職信息,同樣記下聯(lián)系方式,回頭聯(lián)系他們什么時(shí)候面試等。最后、還有更多的中介公司提供工作機(jī)會(huì),但是這是實(shí)在找不到工作才去中介公司的。而我經(jīng)過(guò)好幾天的找工作,還有好多次的面試,最終我找到了一家超市的促銷(xiāo)員的工作。這也是我希望的工作。
    7月4號(hào)那天,公司負(fù)責(zé)人打電話給我,讓我5號(hào)去上班,并讓我下午去公司向我即將要做的工作的負(fù)責(zé)人報(bào)到,并了解上下班時(shí)間和超市的一些管理制度。下午,我去見(jiàn)了負(fù)責(zé)人,知道了上班時(shí)間,因?yàn)槲沂谴黉N(xiāo)員,所以我的工作時(shí)間就只有一班,從12點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)的時(shí)候就說(shuō)了一些工作要求,工作的時(shí)候必須穿工作服,不穿就要扣工資、上班時(shí)間不許和超市人員說(shuō)話、不許擅自離開(kāi)工作崗位等、負(fù)責(zé)人介紹我們即將要促銷(xiāo)的產(chǎn)品的價(jià)格和功效,是適合什么樣的消費(fèi)人群等一些產(chǎn)品的介紹。負(fù)責(zé)人是個(gè)大姐姐,為人很友好,我就向她說(shuō)明,我是學(xué)生,能不能做一個(gè)月。因?yàn)榇黉N(xiāo)檔期只能做半個(gè)月。結(jié)果她說(shuō),可以的??!只要你努力工作,表現(xiàn)突出就可以的哦!我就說(shuō):我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明的,因?yàn)槲曳浅U湎н@次工作機(jī)會(huì)。促銷(xiāo)這份工作,是直接和顧客打交道的。而顧客又是各種各樣的,每個(gè)人有每個(gè)人的習(xí)慣。說(shuō)穿了,所謂促銷(xiāo)就是服務(wù)行業(yè)的一種,是為顧客服務(wù)的。這一個(gè)月里,我接觸過(guò)不同類(lèi)型的顧客,大部分顧客都是很友善的,當(dāng)然也有些比較難纏的、喜歡刁難人的顧客。
    因?yàn)橛嗅槍?duì)性地去推銷(xiāo)產(chǎn)品,所以我的銷(xiāo)量比各銷(xiāo)售員都要高好多。我們的產(chǎn)品是新產(chǎn)品,有試吃和送禮品的優(yōu)惠。我們所要促銷(xiāo)的產(chǎn)品是糖水。糖水是廣州市民最?lèi)?ài)吃的夏天的清涼食品,和喝王老吉一樣。都是清火潤(rùn)燥的。根據(jù)它們本身所具備的功效,我也有我的一套推銷(xiāo)方法。喜多多糖水是罐裝糖水的開(kāi)創(chuàng)者,包裝迷你,便于攜帶,而且清火潤(rùn)燥等、因?yàn)槭翘撬?,所以小孩子很喜?ài)吃,在試吃的時(shí)候,專(zhuān)門(mén)給小孩子試吃,只要小孩子喜歡吃,叫會(huì)叫大人給他們買(mǎi)。這樣出售的幾率就很大。最主要的是要熱情,如果你一點(diǎn)都不熱情的話,是沒(méi)有人來(lái)試吃。因?yàn)橛卸湥晕覀兊脮r(shí)刻喊出我們的口號(hào),只有這樣喊出口號(hào),顧客才會(huì)知道你才推銷(xiāo)什么,就算他們?cè)诔械牧硪欢耍灰?tīng)到你在喊出你們產(chǎn)品的口號(hào),人本著好奇的心理,顧客們也會(huì)走過(guò)來(lái)看看,更何況還有試吃和送禮品的優(yōu)惠活動(dòng)。
    通過(guò)這一個(gè)月和不同類(lèi)型的人打交道我總結(jié)出了做服務(wù)行業(yè)的人員應(yīng)具備的一些素質(zhì):
    一、充分了解自己所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品。只有了解了自己的產(chǎn)品,在顧客進(jìn)行詢問(wèn)時(shí),你才能做出相應(yīng)的回答。如果事先不先了解自己的產(chǎn)品,顧客詢問(wèn)時(shí),就無(wú)法做出回答或者不清楚,讓顧客無(wú)法了解到自己需要的信息。
    二、微笑面對(duì)每一位顧客,對(duì)人友善肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟?lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面對(duì)微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué),而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
    四、具備隨機(jī)應(yīng)變能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵诖黉N(xiāo)過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
    及時(shí)的上貨或者沒(méi)有擺好貨物,我要是有時(shí)間我也會(huì)幫他們擺好貨物。因?yàn)槌幸?guī)模不大,理貨員不是很多,要是他們?nèi)ツ秘浳锘蛘叱燥垥r(shí)間,只有少部分人員在超市里,我也會(huì)幫忙照看,如果顧客不知道擺放的貨物在哪里,我也會(huì)指引他們?nèi)ツ盟麄冃枰呢浳?,畢竟我也算是超市的一部分了。我們的形象就是超市的形象。在超市里,主管是一個(gè)大姐。對(duì)待新人特別好,剛進(jìn)去我不太熟悉超市的一些概況,她就會(huì)耐心的帶我轉(zhuǎn)一圈,了解了解超市的流程。她說(shuō)我也是從新人一步一步走上來(lái)的,所以特別了解你們大學(xué)生。主管在社會(huì)打拼這么多年,她在做事方面積累了很多豐富的經(jīng)驗(yàn)。所以在工作過(guò)程中,如果碰到一些自己不懂的,我會(huì)請(qǐng)教她,她也很樂(lè)意幫我解答這些困惑。她經(jīng)常和我說(shuō)的一句話就是:“你是大學(xué)生是接受高等教育的”。在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候,你應(yīng)該充分利用空閑時(shí)間多學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提升自己。你還年輕,年輕人不要怕吃苦吃得苦中苦,方能成為人上人啊。而且,年輕的時(shí)候的不敢吃苦,老了以后會(huì)更辛苦。確實(shí),不愧是過(guò)來(lái)人說(shuō)的話,簡(jiǎn)短而精辟。我最喜歡最后那句“年輕的時(shí)候不敢吃苦,老了以后會(huì)更辛苦”。這句話我覺(jué)得真的算得上是金玉良言了,也在某種程度上,給我指明一個(gè)方向。我工作的最后一天,主管還特意和我聊了一下天,她說(shuō):“一個(gè)人在讀書(shū)的時(shí)候足重要的是當(dāng)然是學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)之余,也要所接觸社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、鍛煉自己的嫩里。尤其是在讀大學(xué)的時(shí)候,能利用放假時(shí)間多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),對(duì)個(gè)人而言,是一個(gè)非常好的鍛煉機(jī)會(huì)。你是個(gè)很聰明的女孩子,懂得利用放假時(shí)間出來(lái)接觸社會(huì)、了解社會(huì),從我目前見(jiàn)過(guò)的大學(xué)生當(dāng)中,懂得像你這么做的,還是少數(shù)一部分。你很聰明,希望你以后有很好的發(fā)展。主管說(shuō),以后假期還想來(lái)超市工作的,就回來(lái)。我們都非常歡迎的。
    短短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我看到了一些在學(xué)??床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想只有抓住有利時(shí)機(jī)參與各種形式的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極參加社會(huì)活動(dòng),認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)位置,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,這些應(yīng)該是我這次社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。